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計算機維護論文:機房計算機維護論文
一處理機房計算機故障問題的對策
經過實踐調查可以發現，在計算機運行的過程中，經常會出現死機、“藍屏”等狀況。所以應該要求機房工作人員需要具備一定的計算機知識，及時處理計算機應用過程中出現的故障。還應該針對機房計算機應用中的常見問題給予相應的解決措施，以便計算機能更好地正常工作。
1機房計算機系統發生死機現象
日常我們在使用計算機時，經常會遇到計算機死機的情況。究其原因，致使計算機死機的原因很多，要想真正解決導致計算機發生死機的現象就要查明原因。當發生死機時，可以首先嘗試對計算機進行重新開機的操作，如果不奏效就按住“Ctrl”+“Alt”+“Del”三鍵進行重啟。還可以按住復位鍵硬性重啟計算機。以上就是面對計算機死機問題時的基本操作方法。
2機房計算機發生“藍屏”現象
計算機在很多時候都會出現藍屏的情況，但是導致計算機藍屏的因素有很多，就需要對原因進行分析和研究，根據不同的原因進行不同的防治。常見的原因有系統本用來供給系統內存的空間過少，也就是說虛擬內存一般都會比真實的的每個分區剩余內存要多出幾倍，來用以保障計算機正常運轉，但是若這部分虛擬內存空間過少時，就會給計算機的運行增添不必要的麻煩。要解決這種問題，要多留一些硬盤的空間，不至于由于虛擬內存的不足致使計算機系統出現故障。另外，我們在日常使用的時候可以指定虛擬內存的存放路徑，減輕硬盤和虛擬內存的儲存負擔。除此之外，驅動器包括光驅、USB存儲和硬盤設備，驅動器不能讀或寫時也會導致藍屏的現象發生。像此類情況，只要仔細注意觀察藍屏的提示，就能具體知道是哪個存儲設備出現了問題，通過修理更換之后就能把故障清除干凈。此外，病毒入侵計算機系統，文件遭到破壞。當計算機被使用于瀏覽網頁或者下載文件時，通常會遭受到惡意病毒的攻擊，也會造成計算機發生“藍屏”現象。這就需要給每臺計算機安裝相應的軟件防火墻和殺毒軟件，對病毒進行及時的防治和查殺，確保計算機的安全。
二結語
綜上所述，科技作為及時生產力，正在不斷促進人類各項事業的發展和進步，特別是信息技術的應用與發展給人們的生活帶來了翻天覆地的變化。經濟全球化的機遇給計算機的發展帶來了很多挑戰，計算機在應用過程中會存在一些維護和應用故障等，都需要采取各種措施加以解決。而機房作為計算機應用的主要場所，需要結合現實的情況加以正確使用，保障能發揮好應有的作用，促進計算機技術的革新和發展。
作者：周軍單位：廣西職業技術學院
計算機維護論文:網絡安全計算機維護論文
一目前醫院計算機網絡安全存在的漏洞與隱患
1技術方面
通過利用網絡TCP/IP協議,偽造主機IP向相連計算機發送欺騙性的數據包,造成主機和網絡的癱瘓。雖然這些病毒不會對網絡系統中存在的數據造成太大的破壞，但是會導致計算機出現死機的現象，并且阻礙正常信息數據的錄入和輸入，導致醫院不能進行正常的工作，給醫院和患者帶來麻煩。另一方面，借助路由協議中存在缺陷對其進行攻擊導致網絡癱瘓、停止工作。通過利用路由協議中存在的缺點，使入侵者能夠對其自身進行偽裝，通過監聽來竊取醫院的醫療信息，導致醫療信息泄漏出去，對醫院造成嚴重經濟的損失和信任危機，同時使患者的信息也受到一定的侵害。
2人為因素
據相關統計數據顯示，某醫院三年內因為人為因素導致網絡設備系統非正常斷電所占比例是96.8%，其中有130起是因為醫院工作人員不小心碰到電源導致斷電。這一數據充分表明，人為因素對于醫院工作中的網絡安全造成重要影響。由于人為原因導致的斷電，對于平時運用計算機工作的部門，如藥房、收費等部門帶來工作上的麻煩。同時斷電導致整個醫院不能進行正常運營，對醫院和患者造成巨大的損失。雖然由于操作人員的失誤會帶給醫院工作上一定的麻煩，但是其他人為因素的惡意攻擊，導致醫院無法正常工作的最主要原因。人為惡意地對醫院網絡系統進行攻擊，它可以有選擇性地對醫院信息進行竊取、篡改，破壞醫院信息的完整性、有效性，對醫院的利益產生嚴重的影響。
二加強醫院計算機網絡安全維護與管理的具體措施
1加強計算機技術管理
提高網絡安全性醫院日常工作中要加強對計算機的維護，及時更新計算機信息系統，具體要做到以下三方面：
（1）要建立網絡安全管理制度，保障醫院各科室人員能夠按照相應的規章制度嚴格執行各項操作和數據錄用工作，并定期由網絡安全管理人員進行計算機系統進行技術檢測、防火墻、病毒等情況進行分析，并提出解決辦法，實現計算機網絡的安全管理。
（2）對網絡訪問進行控制，設定密碼和訪問權限，安裝殺毒軟件，在每個重要的信息文件夾中都設置密碼，保障信息的安全性能，并對網絡的文件隨時進行掃描、檢測，加強網絡系統自身的安全防范工作。
（3）對醫院數據庫中的信息及時進行安全備份，保障信息的安全性和完整性，在用硬盤對計算機中的信息進行備份時，要徹底對硬盤和計算機進行殺毒工作，保障備份的信息是安全的，不攜帶任何病毒的。
2加強醫院內部工作人員管理
提高人員使用計算機的安全意識醫院計算機網絡系統的安全工作，不僅限于對技術的維護，它包含多方面的共同管理保障其安全性。通過設置各種信息安全制度，定期進行計算機安全教育培訓，結合對計算機安全使用情況的考核等制度，來加強計算機內部人員的安全意識。同時組織網絡安全管理人員對計算機做定期的安全維護工作，保障信息的安全性，對網絡攻擊采取提前的防范措施，做到防患于未然，如掃描攻擊防范、分布式拒絕服務攻擊防范等,把網絡信息的安全維護工作納入計算機安全管理制度中，通過切實可行的管理辦法維護計算機的安全，推動醫院日常工作的正常運行。
三結語
伴隨著計算機技術在人們日常生活中普及，醫院也逐漸將計算機技術應用到工作中，影響和改變著傳統的醫院管理和工作的模式。但是，由于網絡系統自身存在很多不確定性，導致醫院在日常工作中會出現很多網絡安全管理問題。因此，要加強醫院網絡安全系統一定要從多方面進行維護和管理，嚴格按照醫院網絡安全管理制度進行工作，提高網絡安全管理人員的自身技術能力，及時更新計算機系統，保障醫院工作的順利進行，為廣大患者提供品質的服務。
作者：王淑梅單位：天津市職業病防治院
計算機維護論文:課程教學計算機維護論文
1課程教學現狀
1.1教材內容陳舊計算機技術發展更新較快，而計算機維護與維修教材內容更新較慢，很多教材仍是好幾年前的版本，課本上的知識往往滯后于現實生活中的計算機應用技術。教材內容過于陳舊，課本知識與計算機技術發展需求不相適應。
1.2教學方法單一傳統的教學方法是教師講學生聽，注重對知識的傳授，忽視對學生創新能力的培養。教師在課堂教學中常常借助多媒體設備講授教學內容，或者借助硬件實物進行演示教學，這種以教師為中心的傳統教學方式遠遠不能滿足本課程的實際需要。高職院校的任務是以培養學生能力為中心，應樹立基于能力本位的教育觀，靈活采用多種教學方法，將教學從以傳授知識為中心轉到以能力培養為中心上來，突出培養學生的實踐能力、思考能力和創新能力。
1.3實驗實訓條件較差計算機維護與維修課程實踐性強，對實驗實訓條件要求較高。然而，由于高職院校財政經費問題導致實驗實訓條件較差，實驗實訓所用設備不能及時更新，教師上課有時只能重理論輕實訓，學生為了應付考試，也只能按照教師授課內容進行死記硬背。這樣，學生只能學到一些課本上的理論知識，缺乏動手鍛煉的機會，實踐技能不能得到較好的提高。
1.4課程考核模式單一由于受傳統教學方法和實驗實訓條件的影響，本課程考核模式過于單一，大多采用理論和實踐各占50%的方式進行，這在一定程度上限制了學生的個性化學習和發展，不能較好地反映學生的真實能力。對于一門實踐性較強的計算機專業課來說，傳統的教學內容、實驗實訓環境、教學方法和考核方式已經不能適應課程發展的需要。作為教師，應想方設法為學生創造一個好的學習環境，不斷提高學生學習興趣，讓學生學到真正的過硬本領。
2教學改革探索
在以能力為本位的高職教育中，應重點加強對學生的能力培養。針對計算機維護與維修課程教學現狀及存在的問題，提出一些教學改革措施。
結合市場需求，制定教學大綱在課程教學中，結合市場調研，以市場需求能力為依據，強調實用為主，制定本課程的教學大綱和實驗實訓大綱，明確每個章節的教學內容及教學要求。在實驗實訓大綱的制定中，突出能力培養，明確實驗項目內容與實驗目的要求。實驗實訓內容主要包括：（1）硬件組裝與測試；（2）操作系統及應用軟件安裝；（3）硬盤實用程序Ghost、PQ、DM的使用；（4）計算機故障分析與解決等。通過完成實驗實訓項目內容，使學生能進一步鞏固所學理論知識，學會分析問題和解決問題，提高動手操作能力，達到學以致用的目的。
作者：姚碧玉單位：西雙版納職業技術學院
計算機維護論文:醫院計算機維護論文
1醫院計算機網絡安全與維護的重要性
醫院計算機網絡安全是針對醫院計算機系統中的各種數據信息進行保密，防止信息被竊取、篡改、損害，并且保障用戶隨時能夠從計算機系統中查找到所需要的信息。目前，隨著計算機技術在醫院工作中的廣泛應用，醫院各方面服務質量得到普遍提高，醫院管理者在進行日常經營活動中的狀況有了較為直觀的了解，對于確立醫院未來的發展方向起到重要作用。醫院中信息技術的普及，不僅帶給醫院一定的社會經濟效益，對于來醫院就診的患者也提供了較為便捷的就診方式，無論是從掛號、交費、取藥等環節都能體驗到計算機技術帶給醫院和患者工作的便利。因此，加強對醫院計算機網絡安全的維護與管理，是保障醫院各項工作順利進行的重要保障，為醫院向著更高的方向發展提供基本的保障措施。
2目前醫院計算機網絡安全存在的漏洞與隱患
2.1技術方面計算機網絡從設計出來就存在著自身的缺點，對于找出其缺點存在的原因只是時間的問題。尤其是在一個互聯網廣泛應用的今天，計算機網絡中存在諸多安全隱患，一方面，對IP地址的劫持和對系統進行病毒攻擊是破壞網絡系統的主要殺手。通過利用網絡TCP/IP協議,偽造主機IP向相連計算機發送欺騙性的數據包,造成主機和網絡的癱瘓。雖然這些病毒不會對網絡系統中存在的數據造成太大的破壞，但是會導致計算機出現死機的現象，并且阻礙正常信息數據的錄入和輸入，導致醫院不能進行正常的工作，給醫院和患者帶來麻煩。另一方面，借助路由協議中存在缺陷對其進行攻擊導致網絡癱瘓、停止工作。通過利用路由協議中存在的缺點，使入侵者能夠對其自身進行偽裝，通過監聽來竊取醫院的醫療信息，導致醫療信息泄漏出去，對醫院造成嚴重經濟的損失和信任危機，同時使患者的信息也受到一定的侵害。
2.2人為因素據相關統計數據顯示，某醫院三年內因為人為因素導致網絡設備系統非正常斷電所占比例是96.8%，其中有130起是因為醫院工作人員不小心碰到電源導致斷電。這一數據充分表明，人為因素對于醫院工作中的網絡安全造成重要影響。由于人為原因導致的斷電，對于平時運用計算機工作的部門，如藥房、收費等部門帶來工作上的麻煩。同時斷電導致整個醫院不能進行正常運營，對醫院和患者造成巨大的損失。雖然由于操作人員的失誤會帶給醫院工作上一定的麻煩，但是其他人為因素的惡意攻擊，導致醫院無法正常工作的最主要原因。人為惡意地對醫院網絡系統進行攻擊，它可以有選擇性地對醫院信息進行竊取、篡改，破壞醫院信息的完整性、有效性，對醫院的利益產生嚴重的影響。
3加強醫院計算機網絡安全維護與管理的具體措施
3.1加強計算機技術管理，提高網絡安全性醫院日常工作中要加強對計算機的維護，及時更新計算機信息系統，具體要做到以下三方面：
（1）要建立網絡安全管理制度，保障醫院各科室人員能夠按照相應的規章制度嚴格執行各項操作和數據錄用工作，并定期由網絡安全管理人員進行計算機系統進行技術檢測、防火墻、病毒等情況進行分析，并提出解決辦法，實現計算機網絡的安全管理。
（2）對網絡訪問進行控制，設定密碼和訪問權限，安裝殺毒軟件，在每個重要的信息文件夾中都設置密碼，保障信息的安全性能，并對網絡的文件隨時進行掃描、檢測，加強網絡系統自身的安全防范工作。
（3）對醫院數據庫中的信息及時進行安全備份，保障信息的安全性和完整性，在用硬盤對計算機中的信息進行備份時，要徹底對硬盤和計算機進行殺毒工作，保障備份的信息是安全的，不攜帶任何病毒的。
3.2加強醫院內部工作人員管理，提高人員使用計算機的安全意識醫院計算機網絡系統的安全工作，不僅限于對技術的維護，它包含多方面的共同管理保障其安全性。通過設置各種信息安全制度，定期進行計算機安全教育培訓，結合對計算機安全使用情況的考核等制度，來加強計算機內部人員的安全意識。同時組織網絡安全管理人員對計算機做定期的安全維護工作，保障信息的安全性，對網絡攻擊采取提前的防范措施，做到防患于未然，如掃描攻擊防范、分布式拒絕服務攻擊防范等,把網絡信息的安全維護工作納入計算機安全管理制度中，通過切實可行的管理辦法維護計算機的安全，推動醫院日常工作的正常運行。
4結語
伴隨著計算機技術在人們日常生活中普及，醫院也逐漸將計算機技術應用到工作中，影響和改變著傳統的醫院管理和工作的模式。但是，由于網絡系統自身存在很多不確定性，導致醫院在日常工作中會出現很多網絡安全管理問題。因此，要加強醫院網絡安全系統一定要從多方面進行維護和管理，嚴格按照醫院網絡安全管理制度進行工作，提高網絡安全管理人員的自身技術能力，及時更新計算機系統，保障醫院工作的順利進行，為廣大患者提供品質的服務。
作者：王淑梅單位：天津市職業病防治院
計算機維護論文:病毒防治計算機維護論文
1計算機維護
1.1安裝時的維護安裝電腦硬件時要小心仔細，掌握好專業的安裝技術，防止人為帶來的機器損壞，合理的安裝對電腦的散熱功能及使用壽命的延長有很好的作用。軟盤在安裝時，應合理劃分安裝區域，C盤安裝操作系統及有關應用軟件（現在多使用Win-dows7操作系統）；D盤一般安裝工具軟件；別的空間的則根據需要，主要用于存放個人文件。同時，計算機要安裝殺毒軟件，還要把GHOST鏡像軟件和C盤的鏡像文件備份至D盤GHOST文件夾里；還要把系統盤內“我的文檔”及收藏夾等個人設置轉移到非系統盤。
1.2使用中的維護首先，計算機要放置在遠離含有電磁場如家電等設備的周圍，以保障其工作電壓的穩定；電腦工作室應保障溫度、濕度、清潔度的要求，并做好工作室的散熱通風；在使用中要不隨便移動機箱，經常清理機箱中的積塵；電腦運行時不要隨意關閉電源或拔下信號線；不可任意刪除或修改未知的源文件，可以安裝保護卡或者軟件，來防止硬盤的源數據被誤刪或修改，還能預防計算機被病毒侵襲，保障安全的模式進入系統以及控制面板，有效保護C盤和D盤。1.3故障中的維護維修
1.3.1原因分析計算機故障時，首先要對計算機進行的故障診斷，其難點在于對故障的定位，明確了問題根源，才可正確進行維修，其優先次序為：先軟件后硬件；先外圍后主板；先做測試后分析；先查明原因再維修；先簡單后復雜。
1.3.2針對性處理
（1）計算機的核心硬件一般沒有嚴重的問題，由于使用者的操作不當，光驅、鼠標還有鍵盤是經常出現問題的部件。不要在光驅指示燈亮著時按彈出按鈕，會損傷機芯機構組件，艙門會無法打開或讀盤能力下降。鼠標及鼠標墊如果清潔不當，污垢會影響微動開關及光電的接收，帶來按鈕誤按及定位不準等問題；同時，也不可大力敲擊鍵盤，防止其進水，進水后要風干后再使用。
（2）電腦在開機后黑屏、藍屏甚至有報警聲，主要是由于硬件的故障；首先，要查看電腦的內存、顯卡、CPU、主板、電源、風扇；而開、關機死循環的現象，不僅與內存異常有關，還有可能計算機已感染病毒。如果內存有故障，首先，可拿高純度酒精或橡皮擦輕輕擦拭內存條上的金手指來去除氧化層，接著清理內存槽內的灰塵并確認安裝牢固。若問題仍然存在，可拔出內存，插入其它內存槽內，如仍有問題則可能內存已損壞，可將其更換。若更換后故障依舊，可能是病毒感染，需格式化C盤并重裝系統。光驅也無法正常啟動可能是CMOS被感染，取出電池，讓CMOS放電，重裝系統后，為清理問題，可進行全盤殺毒。
（3）電腦藍屏同時其桌面鎖定，鼠標無法操作，熱啟動也無法執行時，很多是系統自身的問題，病毒感染，軟件不兼容性，硬件接觸不良都會造成死機。此時按下小鍵盤中的Num-Lock鍵，指示燈有變化則假死機，首先打開任務管理器，關閉無響應的程序；按鍵沒有指示，就要復位冷啟動，啟動后將殺毒軟件升級到近期病毒庫并全盤殺毒。檢查軟件、升級或卸載存在沖突的軟件，防止安裝軟件的不兼容性。如果是硬件接觸不良的問題，可采用前文所述的清潔方法。
（4）計算機突然自動關機或經常行重啟：①因為電腦散熱不佳，為保護硬件及主板，要及時切斷電源；②電源管理及病毒軟件的原因。首先檢查散熱風扇的工作狀態有無異常，酌情對其注油或更換，其后檢查電源是否老化或異常。此外，還要定期清潔風扇、使用品質的導熱硅脂、UPS等進行預防。如果不是硬件原因，首先要使用Windows的安裝光盤進入系統，然后對電腦進行全盤殺毒。計算機使用中顯示“找不到硬件”或出現藍屏，殺毒后仍存在此現象，可升級或卸載重裝驅動程序。
（5）網絡出現問題時，首先檢查網線插口是否松動，IP地址有無改動或本地連接是否禁用，需對其重新設置。計算機的網絡問題在感染病毒后，其網絡功能也會會遭到破壞。在進行病毒查殺后，要對系統進行維護及重裝，平時還要定期備份重要數據，可有效避免病毒破壞后數據損壞或者丟失。
2病毒防治
2.1病毒概述計算機病毒都攜帶有毒碼，一旦進入程序，就會帶來破壞。計算機病毒包含蠕蟲病毒、系統病毒、后門病毒、腳本病毒、宏病毒、木馬病毒、捆綁病毒、U盤病毒等。計算機病毒從其破壞的嚴重程度的不同，可以分為良性和惡性病毒，惡性病毒會嚴重破壞計算機的數據，甚至竊取數據。病毒攻擊的對象也有所不同，有的攻擊微型計算機，有的攻擊服務器等等。
2.2病毒的傳播途徑計算機病毒主要通過磁盤及網絡的途徑來傳播，磁盤主要是指軟盤、硬盤、光盤、U盤、移動存儲卡、移動硬盤等。在沒有大力推行網絡的年代，磁盤是病毒傳播的主要途徑。磁盤在復制，修改或刪除染毒文件時，都可能會感染病毒，磁盤成為帶毒體后，交叉使用后，病毒會擴散傳播到其它計算機上。現如今，互聯網已經成為病毒傳播的主要方式，具有傳播快、擴散廣、隱蔽性高的特點，能快速感染鏈接此網站的計算機。
2.3病毒的作用機理計算機病毒有寄生性、傳播性、潛伏性隱蔽性、破壞性等特點，它們通常不獨立存在，而是寄存在程序上，只有執行該程序時，病毒才會破壞程序，未執行該程序時病毒則會處于潛伏狀態；此外，部分病毒并不在程序執行時就立刻產生破壞，而是根據代碼設定好的時間或設定好的發生條件觸發下，才會爆發產生破壞，如黑色星期五病毒。病毒不僅本身會破壞，還會不斷復制，并會潛伏隱蔽，甚至不能被殺毒軟件檢測出，尤其是一些新型病毒。計算機病毒不僅占用CPU和內存資源增加系統負荷，破壞計算機中的數據或文件，影響顯示，盜聽通信等；計算機本身也會不正常啟動、運行速度降低、磁盤空間變小、文件內容和長度發生變化、經常有死機現象、計算機設備工作異常、文件非正常調用、網絡資源異常等。
2.4防治措施
2.4.1網絡病毒的防治網絡是病毒傳播的主要方式，管理好網絡環境是防治網絡病毒的重要手段。企業應當對員工做計算機病毒防治的教育，規范計算機操作人員的安全操作。同時，還要注意軟件的流通，網絡流通和磁盤流通都會造成病毒的擴散。企業操作系統上的數據，應當設定不同文件的訪問權限，如讀寫、管理、刪除、修改等權限。計算機操作人員在查收來源不明的文件或郵件時，尤其是移動存儲硬盤上的文件，要先進行病毒掃描；日常工作中要及時更新殺毒軟件病毒庫，進行實時監控，避免其遭到病毒攻擊，對于系統中的漏洞也要及時更新，防止病毒感染；要選擇具有“網頁防火墻”功能的軟件，保障其遠離帶有病毒的網絡鏈接。
2.4.2工作站病毒的防治企業的工作站非常重要，也是主要被病毒侵入的入口處。首先，工作站要安裝殺毒軟件及防火墻，同時還要定期檢測病毒，并定期備份工作站的重要數據和文件。在遠程資料在接收前，應先對其進行病毒查殺，確認安全后才可執行。在工作站運行中，一旦檢測到病毒，應立刻停止工作，進行文件殺毒，還應全盤進行殺毒。除了殺毒軟件，計算機上還可安裝防毒芯片，保護工作站不受病毒感染，同時保持病毒庫處于近期狀態，兩者結合，保障工作站的防毒。
2.4.3服務器病毒的防治服務器是企業計算機體系的核心，如果其感染病毒會導致企業所有的計算機崩潰，因而服務器的病毒防治十分重要，防治工作除了要掃描服務器自身的文件，還要對其進行在線的實時掃描，監控并阻止病毒通過網絡或文件侵入服務器。同時，還要定期備份服務器內的重要數據和文件，防止中毒后其內容的丟失。
2.4.4網絡病毒的防治網絡病毒不僅會侵入單個計算機，還會影響企業計算機系統的運行，為有效防治網絡病毒，不僅要使用殺毒軟件，還要設置Web過濾、郵件、文件掃描等功能，使其功能充分啟用，并設置其自動更新功能，保障新病毒和病毒變種無法被及時查殺；同時，還要設定好瀏覽器的安全級別，防止安全級別過低帶來的惡意代碼和控件中毒，但安全級別不宜過高。目前，一些病毒通過郵件附件傳播，殺毒軟件進行郵件掃描時不能起到用處，尤其是郵件附件中存在的可執行文件或帶“宏”的文檔，必須先存儲掃描后再打開。對于不明鏈接，不明郵件、不明網頁、不明廣告以及不明聯系人發送的網絡信息，要確保計算機殺毒軟件開啟時打開。
3結束語
隨著計算機技術的不斷發展，各行各業及各種用戶都對計算機提出了越來越高的要求，而計算機病毒對計算機所產生的破壞影響其正常作用的發揮。計算機的維護與維修工作十分重要，要根據病毒特點及侵入方式進行防治，掌握其發展趨勢和特性，預防為主，查殺為輔的原則，保障計算機的正常運行。
作者：耿開民單位：四川九洲高級技工學校
計算機維護論文:軟硬件故障計算機維護論文
一、計算機軟件系統的常見故障及解決方案
計算機系統由軟硬件系統共同組成，其中軟件系統故障比例相對較高。即使個別故障看起來類似于硬件故障，但仍然有一定幾率是由軟件故障引起的，因此，我們一般對于計算機故障的原因摸排都遵循“先軟后硬”的原則.
1.1驅動異常計算機硬件系統需要靠驅動程序的支持才能正常工作，因此，當某些硬件工作出現異常情況，可以首先考慮是否是驅動程序出現問題，常見的驅動問題包括聲卡沒有聲音，顯卡圖像閃爍或者分辨率無法設為標準分辨率，網絡連接問題和機箱USB接口無反應等，可以進入控制面板--設備管理器查看是否有硬件帶有黃色的感嘆號，帶有感嘆號的硬件為沒有經過驅動的硬件，可以使用該硬件附帶的驅動光盤安裝驅動程序。另外，硬件驅動需要選擇適合的驅動版本，并不是說驅動版本越高越好，一般考慮使用經過微軟認證之后的穩定版本驅動程1.2網絡異常如果出現計算機突然無法上網的情況，首先使用系統ping命令檢測是否能夠連接到網絡路由器或model，如果發現無法連接到上述設備，考慮網線連接問題或是計算機IP地址、網關、DNS出現故障，可以使用360安全衛士，QQ管家等軟件的斷網急救箱一類的小工具進行故障處理；如果ping命令出現部分響應，則考慮網線故障。
1.3系統變慢計算機系統變慢的原因很多，比較常見的是垃圾過多、內存不足、cpu占用率高、磁盤碎片過多、病毒或木馬感染、受到外部攻擊等原因。可以考慮使用安全衛士等軟件清理垃圾、關閉自啟動軟件和系統服務、避免同時運行多個大型軟件、使用磁盤管理工具清理文件碎片，使用殺毒軟件查殺病毒和木馬，安裝防火墻避免外部攻擊，保持良好的使用習慣等。
1.4軟件或文件無法打開由于使用不當、誤刪除程序文件或遭受病毒感染等問題，有可能出現軟件或文件無法打開的情況，處理這種問題可以首先進行病毒查殺、重新安裝無法打開的軟件等方法。
1.5硬盤分區或文件系統故障硬盤分區或文件系統故障有可能引起開機無法進入系統或系統進入過程中藍屏，可以考慮使用系統盤重做系統、修復系統或重新分區后安裝系統。如果是硬盤引導文件（俗稱0磁道）故障（可以識別硬盤、無法顯示硬盤容量等信息），可以采用低級格式化或者使用修復0磁道軟件工具，修復硬盤后重新分區安裝系統。
二、計算機硬件系統的常見故障及解決方案
計算機硬件系統的故障可以分為損壞故障以及非損壞故障，顧名思義，損壞故障是指計算機當中某個或多個硬件出現損壞所引起的故障；非損壞故障一般為計算機硬件連接出現接觸不良或電源功率不足、電壓低導致異常等情況引起的故障。
2.1常見非損壞故障及解決方案對于非損壞故障，首先要查明故障硬件，對故障硬件重新插拔，對使用插卡式連接的硬件（如顯卡、內存等），可以使用橡皮擦拭硬件連接接觸片（俗稱金手指），去除接觸片氧化層，故障即可解決。如果因為電壓不穩導致死機、重啟等問題，可以考慮安裝外置穩壓設備。如果因為過熱導致死機或重啟，可以對CPU散熱片進行除灰、加涂導熱硅脂、對沒有散熱片的設備加裝散熱片，對有散熱片仍過熱的設備加裝散熱風扇。如果發現CMOS芯片自動復位、系統時間還原的故障，卡伊考慮更換CMOS電池。
2.2常見損壞故障及解決方案檢測硬件損壞故障可以通過機箱喇叭報警音、硬件替換法及電阻法等。機箱喇叭報警一般有如下可能：2短：常規錯誤。解決方法：重設BIOS；1長1短：RAM或主板出錯；1長2短：顯示器或顯示卡錯誤。；1長3短：鍵盤控制器錯誤；1長9短：主板FlashRAM或EPROM錯誤，BIOS損壞；不斷地響（長聲）：內存條未插緊或損壞；不停地響：電源、顯示器未和顯卡連接好；重復短響：電源有問題。對于硬件損壞，確認故障硬件后需及時更換。
三、結論
隨著計算機的使用，計算機系統會出現各種故障。計算機系統故障應該依照先軟后硬、細心排查的原則進行解決。只要維護人員能夠擁有足夠經驗和耐心，可以保障故障可以排除，恢復計算機的正常功能。
作者：霍軍單位：長春吉大專利有限責任公司
計算機維護論文:計算機維護的大致要求研究論文
1引言
計算機機在商業和家用方面已經普及使用,有臺式的、有手提便攜帶式的、有微型的、還有中型的和大型的等,對計算機維護和維修的基本要求就是利用軟硬件知識去保障機器正常使用。在各行各業的使用場所,有不同層次的維護和維修要求,這是行業的基本要求,要求的維護和維修技術等級肯定要比家用普及型高。對計算機維護和維修需要的基本要求是什么呢?下面就以家用臺式計算機為主體進行分析。
2家用計算機的使用要求
現在,通常的家用計算機主要是青少年用于配合學校學習而購置的,硬件以單CPU臺式機為主,配以微軟系統軟件、OFFICE軟件和防病毒軟件為主。實際上,青少年把計算機用于學習的時間不多,多是用于上網瀏覽和打游戲。所以,他們使用的硬件往往是比較近代的產品,配置也比較高新;對應用技術軟件則要求不多,至多在添加外圍設備掃描儀的同時加上圖形(例如PHOTOSHOP)軟件。
3家用計算機的維護要求和目的
3.1硬件的維護要求和目的
越品質的計算機,它的硬件就越要求好的運行環境,好的環境就需要好的維護措施,才能防止運行環境變壞,才能保障計算機運行良好。所以,提出下列要求:
(1)定期檢查電源散熱風扇是否運轉正常,灰塵多時要拆開清潔。目的是防止電源風扇停止轉動而影響電源部件的散熱需要。
(2)定期清潔軟盤和光盤驅動器的磁頭與光頭(如半年一次)。目的是防止磁頭或光頭因為灰塵或臟物造成讀盤出錯。
(3)定期檢查CPU、顯示卡等部件上的散熱風扇是否運轉正常。目的是防止風扇停止轉動而影響CPU和顯示卡等主要部件的散熱需要。
(4)計算機要定期進行使用,避免長期放置不用。目的是防止計算機元件因為接觸不良或電容失效而影響需要使用時無法工作。
(5)開機時應先給外部設備加電,后給主機加電;關機時應先關主機,后關各外部設備,開機后不能立即關機,關機后也不能立即開機,中間應間隔15秒以上。目的是防止電源電壓對計算機元件的意外沖擊而損害。
3.2軟件的維護要求和目的
(1)開機后,系統軟件沒有完成進入正常使用時,不能立即關機。目的是防止不但容易損壞軟件,也會容易導致硬件損壞。
(2)基本應用軟件安裝使用正常后,馬上進行系統區域備份工作(可利用GHOST軟件備份到另一硬盤區域或另一個硬盤,還可以刻錄到光盤上或U盤上)。目的是為快速修復系統軟件作好預備工作。
(3)必須安裝有防病毒軟件后才能復制非本機的文件進入本機和上網瀏覽,防病毒軟件發出提示時,不能確認的不要允許通過,防病毒軟件必須要定期升級更新。目的是防止病毒軟件損害計算機內的軟件甚至是硬件,病毒軟件幾乎每天都在更新,所以防病毒軟件也要求能自動更新。
(4)隨時或定期做好自編文檔、自拍圖片和錄象等備份工作(方法參照第2條)。目的是防止因為計算機系統軟件或硬件的損壞而導致自己的勞動果實丟失。
(5)不要隨便刪除系統盤上的軟件。目的防止系統軟件鏈被意外損害而系統無法正常工作。
(6)同類型的軟件不要全部安裝使用,只挑選一種。目的是避免軟件沖突,例如把2個以上防病毒軟件安裝在同一主機,就可能因為雙重工作甚至相互爭先而導致軟件運行速度下降,嚴重的會引起停機不工作。
(7)執行軟件工作,沒有必要的話,盡可能不要同時執行同類型的多任務工作。目的是防止CPU工作量大,耗能也大,速度也會降低,軟件容易出錯。例如同時進行多任務復制或下載工作,一個任務只需要30分鐘,兩個30分鐘的任務,不等于在30分鐘同時完成,而可能會變成需要60分鐘才能完成,三個以上的任務就更加難以確定了,除非主機性能等各方面因素都良好會有例外。
(8)關機時按系統軟件的要求進行操作,不要直接使用硬件按鈕簡單地進行關機。目的是避免系統軟件出錯或損壞,導致下次開機不能使用,或要花費較多的時間啟動軟件自動進行掃描檢查。
4家用計算機的維修要求
今天,計算機硬件和軟件變得更加密不可分,許多原先由硬件實現的功能改由軟件實現。對計算機來說,軟件成份占了相當部分。很多軟件故障,客觀上也表現為硬件的故障。有些故障是可以明顯而容易地區分到底是硬件還是軟件上的問題。有些則需要作一定的工作才可以判定到底是軟件故障還是硬件故障。這就要求維修人員既要具備硬件知識,又要具備相當的軟件知識。因此,提出下列要求:
(1)熟悉計算機硬件各部分功能,熟悉硬件自帶軟件的使用,熟悉組裝過程。
(2)熟悉計算機通用系統軟件的快速安裝與使用,熟悉常用軟件的安裝和使用(例如office等軟件)。
(3)會使用測試卡、萬用表等工具檢查硬件基本數據狀態。
(4)會對比分析硬件的正常與否,用替代法判斷硬件的好壞。
(5)會使用工具軟件檢測硬件的性能。
(6)會使用工具軟件調整或修復可以進行修復的硬件,如BIOS數據,硬盤物理部分損壞等。
(7)會分析檢測主機外圍關聯設備的正常與否,會檢測常見外圍設備的正常與否,如打印機。
(8)會分析主機故障的原因是屬于硬件引起還是軟件產生的。
(9)需要熟悉局域網有關硬件和軟件的安裝和應用,會分析網絡故障的原因是由硬件還是軟件引起的。
(10)對每次出現的故障和維修結果,要進行記錄和總結,積累維修資料,多翻閱學習計算機軟硬件書刊,以提高維修的效率。超級秘書網
5非家用計算機的維護和維修要求
(1)必須具有家用計算機維護和維修技能。
(2)要了解和熟悉本單位或行業的計算機硬件構造,知道部件的性能。
(3)要了解和熟悉本單位或行業的軟件的安裝和使用,要設置軟件的備份工作。
(4)要熟悉常用工具軟件的安裝和使用,例如針式打印機的個別斷針應急維修,可以使用軟件暫時修復使用。
(5)對24小時運行的機器,要定期在機器閑時階段進行停機或不停機檢查和維護。
(6)對配有的UPS電源,進行定期的放電和功率測試,防止UPS電源失效而無法起到備用電源的功用。
(7)設置運行維護記錄表格,定時記錄有關狀況,以保障維護工作執行和完成。
計算機維護論文:FMEA故障模型計算機維護論文
1I／O設備的故障類型
I／O設備主要包括顯示器、鼠標、鍵盤等，是人機交互的主要途徑。而要地預測其故障，首先要將各種故障進行分類，然后建立FMEA故障模型，對其故障提出預期。要建立FMEA模型，就要先從各部件的故障現象、原因、后果等方面作以歸納，劃分故障類型。而由于角度不同，劃分故障類型的方法有很多種。
1．1從故障影響來劃分
1）一般性故障這種故障是系統中某個設備或設備的某個部分局部失效，但不影響整個系統實現其主要功能，仍可完成主要工作。
2）嚴重故障該故障的發生導致系統或設備喪失其功能，不排除故障無法實現正常工作。
1．2從故障可見度來劃分
1）可見性故障可以直觀地通過故障現象，找到故障部位，確定故障原因的故障。
2）隱匿性故障無法直觀發現，必須通過儀器檢測和逐步分析診斷，方能確定故障部位和原因的故障。
1．3從故障的復雜度來劃分
1）簡單故障通過簡單的操作或修理就可排除的故障。
2）復雜故障通過多步驟和運用多部儀器設備才能診斷和修復的故障，這種故障處理起來往往耗時費力。
1．4從故障對元器件損壞程度來劃分
1）可修復性故障通過技術手段可以修復設備或元件的損壞處，使之繼續發揮其功能的故障。
2）不可修復性故障無法通過修理來恢復設備或元件的功能，只能更換新的電子元件或設備的故障。對故障類型進行了劃分之后就該建立FMEA模型來對故障進行分析了。
2對I／0設備FMEA模型分析
故障模式和故障影響分析不同于以往的故障發生后所做的分析，是貫穿于整個微機室組建設計、計算機運行、以及故障分析和排除階段的。在微機室組建最初或維護過程中都可以運用該方法，以便在故障發生之前對潛在的故障可能進行分析和預測，對計算機的I／O設備則可以進行有針對性的防護和配置，防止重大事故的發生。FMEA可以對整個系統進行分析，也可以單獨對系統中的部件進行分析處理。對I／O設備系統的FMEA分析包括常見設備的故障分析。其中對設備的分析，主要是對顯示器、鼠標、鍵盤進行FMEA分析，參考對應設備的故障數據，生成分析表1。通過該表能簡單地了解這些設備故障的因果聯系。通過分析每一個潛在的問題模式，確定其產生的影響程度，從而識別I／O設備系統組建、運行中的薄弱環節，為制定改進措施提供依據。分析表的結構是按照各設備預期故障的因果關系設置的：首先，故障模式，描述各種故障現象；其次，故障原因，將可能導致故障的原因一一羅列；再次，故障影響，將故障可以導致的結果預期出來，也可以看出故障的危害程度；，糾正措施，采用何種方法可以避免或修復故障。
3故障應對策略
根據FMEA故障模型分析我們可以看出計算機I／O設備的常見故障現象及部件部位，進而采取相應措施避免和應對故障的發生。對于故障形成原因的不同，應該分別采取相應的措施。
3．1對可預防的故障采取調整措施
顯示器的故障分析中關于磁化的故障，可以在顯示器被磁化前通過清除磁源和加強管理等方法，杜絕顯示器被外界磁源干擾磁化的情況發生；鼠標、鍵盤都有因為人為大力拉扯使USB或SP／2插頭松動或插針彎曲而導致設備接觸不良，進而發生故障；或是將飲料等具有腐蝕性液體灑進鍵盤，導致電路板被腐蝕發生斷路或短路。這些就要通過加強上機管理，嚴格操作章程，采取嚴禁個人私自插拔USB或SP／2插頭和在操作計算機時飲食等行為的措施，來避免潛在故障的發生；由于操作臺擺放的過于緊密，通常會對I／O設備的數據線造成嚴重擠壓，導致數據線中金屬線斷裂而發生故障。如此可以在放置操作臺的時候保留數據線的空間，或是在操作臺易擠壓處放置一個堅硬的中空防護套，將所有數據線囊括其中，保護其不受到損傷。對于這些可以規避的潛在故障，應該預先采取措施，對管理制度和維護方式方法作以相應調整，避免發生設備失效。
3．2對不可預防或不確定發生的故障做充分準備
3．2．1檢測和維修的專業工具設備必須齊備表1所示，顯示器和鍵盤故障中，有很多是集成電路板或電子元件發生斷路這樣的隱匿性故障，因此可快速檢測電路和元器件故障點的專業檢測工具和設備是必不可少的。而找到發生斷路的故障點就需要將斷路重新連通，這時焊接設備也必須備齊。例如表1中顯示器行幅突然變窄的故障，必須用萬用表測量行管集電極電壓是否為正常（150V），然后再進一步檢查行寬度調整管沒有損壞，檢查S校正電容，發現其一引腳有虛焊現象，補焊修復。所以，完備的檢測和維修設備是故障發生后，快速查找故障點，并排除故障的硬件必要保障。各種檢測和維修設備必須齊備，工欲善其事必先利其器。
3．2．2易損設備或元件必須備件對于不可恢復類型的故障我們只能更換新的設備或零部件。很多維護員認為購買備件是浪費，買少了可能出現故障部件備件沒買，而備件的部件還沒壞的情況。或是買的比較齊全，故障部件可以及時更換，還有很多沒發生故障的備件閑置浪費，增加了維護成本。現在FMEA故障模型正好解決了這個問題，可以通過FMEA對故障分析預測所生成的分析表看出，易發生故障部位和易損部件都有哪些，這樣就可以有針對性的進行備件，既避免了不必要的浪費又可以在故障發生時有件可換。同時在備件時還要建立節約意識，如鍵盤或鼠標等在更換新設備時可以將舊的設備入庫保留，在發生鍵盤按鍵因復位橡膠老化而失去復位功能或損壞、丟失時，以及鍵盤或鼠標數據線損壞時，可以將舊設備上的相應零件拆卸下來作以替換，這樣可以大大減低維護成本。
4FMEA模型結果分析
FMEA分析表通過描述故障模式，分析故障原因，闡述故障影響這種故障因果關系對故障做出了詳細的預測，給出多種解決方案，根據具體情況可以選擇最適合的解決措施。FMEA分析表的生成有其嚴格的要求。一定要按照部件、故障模式、故障原因、故障影響、糾正措施這種前后因果關系排列。這樣排列的好處可以使維護人員有章可循，容易掌握分析規律，提高維護效率。而表中各項也有相應的要求：故障模式，要求將故障現象表述的、；故障原因，要求分析的仔細、、具體；故障影響，要求預測的，不可夸大，也不可縮小；糾正措施，要求有可操作性和多樣性。
5結束語
以計算機I／O硬件為例，對其進行故障分類，然后建立FMEA故障模型，對其故障作分析預測，并且通過實際數據看到FMEA模型成功地規避掉相當一部分潛在的故障威脅，有效地降低了故障發生率。今后要更多更好地運用FMEA故障模型，將計算機硬件設備的維護意識轉變為防護意識，以防為主，預防加維護，這樣才能有效降低故障的發生機率，降低維護成本，提高維護效率。FMEA故障模型的功能和用途遠不止于此，在對計算機軟件和網絡維護方面同樣可以發揮巨大作用，希望廣大同仁可以繼續深入研究。
作者：秦蓮童 常新宇 單位：沈陽工業大學網絡管理及電化教育中心
計算機維護論文:醫院網絡安全計算機維護論文
一、醫院計算機和網絡安全隱患
計算機網絡技術在醫院運行系統中占據重要的地位，計算機網絡技術的良性運行顯得更加重要。在新形勢背景下，醫院計算機網絡技術的操作和運行存在著重大安全隱患，一旦出現問題，不僅計算機系統崩潰，還嚴重影響醫院的正常運行。
1、硬件損壞
醫院計算機系統因為沒有及時維修、清洗，或者維護計算機方法不到位，影響了計算機的硬件系統受到損害。
2、系統未及時升級
醫院計算機系統沒有及時得到升級，影響了醫院系統的正常運行，資料無法編輯，醫院的重要數據無法更新和完善，嚴重時重要數據會出現瑕疵甚至癱瘓。
3、計算機病毒
計算機和網絡相結合，計算機病毒應運而生，如果對于計算機病毒監控不到位或者遇到病毒的惡意入侵，計算機病毒會透過計算機漏洞侵害電腦系統，結局是造成電腦屏幕異常，網絡信息傳遞出錯，死機，系統崩潰等后果。
4、信息泄密
醫院系統中的很多信息是具有隱私性的，不管是病人的資料和信息，還是醫院專業領域的知識與技術等都是涉密的。當計算機遭到外網的侵入，計算機系統會受到影響，系統中的數據會造成流出，導致了醫院的損失，還影響了病人的切身利益，造成了醫院的信用度下降，因此要安全管理好網絡。
5、人為維護意識薄弱
醫院的計算機維護和網絡安全管理過程中，有些醫院工作人員責任心缺乏且安全意識薄弱，他們對于計算機硬件和軟件沒有加強管理，甚至隨意破壞，因而導致了計算機網絡安全問題的產生。
二、做好計算機維護與網絡安全管理的策略
1、從制度上強化計算機維護和網絡安全管理
醫院要高度重視計算機維護和網絡安全管理，建立起一套完整的計算機網絡安全管理機制，將計算機網絡安全管理的責任具體落實到個人，以增強醫院工作人員的責任心。為了提高醫院的計算機維護和網絡安全管理水平，醫院可以招募專業的計算機人才專門負責醫院內部的計算機維護和網絡安全工作，讓其各司其職，確保醫院的計算機和網絡安全得到保障。此外，要重視醫院的信息保密制度建設，設置密碼訪問制度，只有工作人員和少部分人員才可以登陸訪問保密信息，而且還要定期更換密碼權限，只有將保密信息和普通信息有效保存和管理起來，才能防止計算機網絡安全問題的發生。
2、從硬件和軟件上抓好網絡安全管理工作
首先，醫院要做好硬件上的安全管理工作，從硬件采購、安裝調試到管理等各個環節都要確保硬件的質量，以確保醫院的硬件系統正常運行。硬件的采購環節中，一定要讓專業的技術人員參與，既要考慮硬件質量還要考慮硬件的成本。在硬件的安裝調試過程中，一定要讓專業技術人員指導參與，可以運用兩臺設置進行數據存貯工作，防止其中一臺出故障后影響數據的存貯和保護工作。其次，醫院要做好軟件上的安全管理工作。從軟件的選擇、內部管理到病毒防護，都要確保醫院的軟件系統安全，防止數據的流失和系統的崩潰。在選擇軟件上，醫院要選擇可操作性強和性能穩定的操作系統，要做好系統的更新和升級工作，及時修補系統漏洞，提高系統的安全度。在軟件的內部管理上，醫院管理工作人員要及時清除數據庫中的不必要用戶，要設置好用戶登錄密碼，要定期更換數據，避免數據受到損失。在軟件系統的病毒防護上，定期更新殺毒軟件做好防御措施，要監測好計算機網絡系統，保障計算機網絡安全。
3、從醫務人員計算機知識普及上提高計算機安全管理能力
為了有效避免醫務人員操作不當影響計算機安全問題，要給醫院的醫務人員普及計算機知識，加強計算機知識培訓，要求醫務人員熟練掌握自身工作職責涉及到的計算機操作技能，從而正確操作，防止計算機安全隱患發生。
作者：楊帆 單位：吉林省結核病醫院
計算機維護論文:軟件系統計算機維護論文
1.系統功能設計與實現
此次研究的是氣象業務人員在日常工作中使用計算機時遇到的問題，總結出計算機的常規故障問題。使用VB編程語言把系統清理、優化整合為一個使用快捷方便的軟件，同時還集合了多種實用軟件工具及學習用書，以方便氣象業務人員在工作時快速解決一般性的問題。系統采用客戶端/服務器的模式，客戶端通過網絡和服務端建立連接后，服務端實現對客戶端微機業務運行的管理和維護。客戶端根據業務需求向服務端發出連接請求，服務器端負責接收、執行并反饋客戶端所發送的各種命令，包括硬件檢測、性能優化、系統清理、殺毒工具、應用文摘等。系統清理：實現了系統的掃描，幫助用戶徹底清除Windows無法清理或清理不干凈的軟件、IE信息和程序等。根據腳本文件掃描系統，將符合腳本文件所屬特征的文件和注冊表信息在用戶自主選擇的情況下進行刪除。殺毒工具：針對網絡上流行的病毒，強力查殺頑固和未知木馬。大大降低感染流行病毒的概率。應用文摘：記錄分享網絡管理員平時遇到的問題及解決辦法，心得體會等，便于大家交流學習。服務器端：服務器端實現對客戶端發出的命令進行解釋和執行的功能，是實現所有功能的核心。根據需求可以設置硬件檢測、性能優化、系統清理、殺毒工具、應用文摘五個功能模塊，每個模塊又放置對應的應用軟件，可以通過客戶端單獨啟動應用軟件的進程，并可實現多個客戶端同時訪問服務器程序。客戶端：客戶端連接服務器端，可通過預先定義好的指令與遠程服務器端程序進行通信，解釋返回操作結果，實現本地管理。
2.系統應用效果
此軟件較大的特色就是對平時出現的簡單的計算機問題能夠做出快速判斷，相對應的使用該平臺所提供的軟件，及時有效的解決問題。系統平臺是基于C/S（Client/Server）架構，有很少的一部分事務在前端（Client）實現，大部分事務邏輯在后臺服務器端（Server）實現。
3.結束語
該平臺的推廣應用，大大提高了氣象業務的現代化水平，減少了由于計算機運行速度緩慢、中毒、插件等方面帶來的損失，通過此平臺，能夠使基層氣象業務人員解決計算機一般性問題，及時排除故障保障業務機的正常運行。實踐證明，通過網絡技術實現氣象業務的運行管理維護是一種經濟實用的方法，同時也能節省網絡運行成本，提高工作效率。
作者：周紅 姜娜娜 羅琳 單位：寧夏氣象信息中心
計算機維護論文:常見軟件故障計算機維護論文
1計算機使用中的常見故障
1.1計算機的開機問題
對于計算機的常見故障來會說，首先就是計算機的開機問題。人們在使用計算機的時候，當按下開機鍵之后，計算機的顯示器卻沒有任何反應；或者是計算機開機之后一直保持藍屏狀態；還有的時候就是計算機剛剛開機后，就突然黑屏關機。這種情況出現時，計算機使用者往往不知道該如何處理。其實面對這種問題時，計算機使用者無法解決這個問題，是典型的缺乏計算機常識的表現。作為使用者來說，首先自己要通過查詢或者是詢問等一系列簡單的方法，來保障計算機的開機和使用，實在不能解決時，要及時地對計算機進行維修。
1.2計算機使用中的硬件故障
除了計算機的開機問題，在計算機的使用過程中還存在一些硬件的故障問題。例如計算機的主機電源顯示出現問題、顯示器的顯示屏出現問題，不能正常顯示、或者是無法打開計算機的操作系統等等這些都是計算機的常見硬件故障。實際上對于硬件的故障問題來說一般分為兩種：一種是硬件的假故障、一種是硬件問題的真故障。對于假故障來說，并不是說硬件真的出現的損壞問題，而是指計算機使用者在使用的過程中，由于使用或者操作不當使得硬件的安裝或者是設置不當而造成的硬件問題，也有可能是由于外界環境暫時影響的硬件的功能，這些情況就使硬件的假故障。除此之外，硬件的真故障指的是，使用者在進行計算機操作的過程中，計算機的各種外設及板卡等出現機械故障，是一種硬件系統的物理性損壞，這對硬件的使用來說是非常不利的。這可能是硬件本身就存在質量上的問題，也可能是使用者在使用過程中，對計算機造成撞擊而引起的硬件的損壞。但是如果計算機的硬件發生真正的故障時，就會對計算機的正常使用造成嚴重的影響。所以必須要及時地了解計算機的相關設置，并對計算機硬件問題進行檢查和排除，只有這樣才可以保障計算機的正常運行。
1.3計算機使用中常見的軟件故障問題
在計算機的使用過程中，還會遇到一些軟件的故障問題。面對這些問題時，可以通過采用網絡查詢功能來解決。例如對于軟件的使用問題來說，有時候會遇到一些軟件無法正常使用，或者是遇到一些軟件限制而無法進行操作。這些故障產生的主要原因是：及時，如果出現計算機無線網絡的鏈接問題故障時，可能是由于計算機缺少驅動軟件的安裝；第二，如果計算機的內存或是資源管理比較混亂，可能會影響軟件的正常使用；第三，還有一種情況就是計算機在使用時，受到了病毒的感染，這樣就會使得軟件無法使用，或者是軟件運行的速度較慢；第四，除了以上三種情況外，還可能是計算機CMOS的參數設置不對、軟硬件不兼容或者在軟件的安裝、設置、使用及維護不恰當。例如有些軟件對計算機使用的操作系統是有嚴格要求的，如果計算機的操作系統版本過低，那么就會使得這些軟件無法正常安裝，造成軟件的使用出現問題。雖然面對這些計算機故障，會對計算機使用者造成一定的困擾，甚至會造成一定的數據損失，但是對于計算機使用者來說，一定要提高自身的計算機操作知識，提高自身處理計算機突發故障的能力。
1.4接觸不良的故障狀況
在計算機使用的過程中，還比較容易發生的一種故障就是計算機的接觸不良問題。計算機的接觸不良問題主要是發生在計算機一些接觸不好的部位，例如，在計算機的插槽處，對于計算機的插槽處，由于經常的受到磨損，會出現接觸不良問題。除此之外，還有內存條或者是顯卡的接觸部位，也會容易發生接觸不良，這樣就會造成計算機聯網出現問題，甚至是計算機不斷出現藍屏或者是花屏的現象。所以在進行計算機操作時，一定要檢查好計算機的各個部位，是否進行了良好的連接，是否連接正確，只有這樣才可以更好地促進計算機的正常使用。而且在面對這些接觸不良問題時，必須要進行及時地進行檢查，保障電腦使用的正確，來解決電腦使用故障的問題。
2計算機維護中常見故障的處理方式
2.1計算機維護中開機故障的處理方式
對于計算機使用過程中的問題，必須要采取合理的方式進行解決，例如對于計算機的開機故障問題，要針對具體的情況提出具體的解決方法。如果計算機當按下開機鍵之后，計算機的顯示器卻沒有任何反應，這個時候就要檢查計算機的電源是否插好，此時可以通過檢查電源的風扇是否正常轉動，如果計算機的電源風扇，并不轉動，這就說明計算機的電源存在問題，在這總情況下就要對計算機的電源進行更換，這樣就可以解決計算機的開機故障問題；或者是計算機開機之后一直保持藍屏狀態，在這種情況下，就要檢查計算機的顯示屏是否出現問題，，如果是顯示器的問題，就要進行及時地更換，這樣才可以更好地進行計算機使用的維護；除此之外，還有的時候就是計算機剛剛開機后，就突然黑屏關機，面對這種現象時，要對計算機的電源接觸線進行檢查，看是否是接觸不良的問題。通過以上對開機故障的分析，可以幫助人們在使用計算機時，減少更多的障礙。
2.2計算機維護中硬件故障的處理方式
如果在使用過程中，計算機的硬件出現問題，必須要對故障進行仔細檢查，要正確的判斷出硬件故障的問題所在，只有這樣才可以幫助硬件故障問題的進一步解決。在對硬件問題的判斷時，可以采用以下幾種方法進行判斷：首先可以采用警報法，如果是計算機電源出現問題，可以直接通過電源警報的顯示圖標來對電源的損壞程度進行判斷，必要時要進行更換電池，通過采取警報法可以更好的檢測硬件故障問題；其次還可以使用拔插法，例如在使用計算機時，聽到過多的嘈雜聲，這時候可以采用將原有的內存拔下來，清理插槽后再插上，看是否恢復正常，這就是拔插法的使用；還可以通過使用系統最簡法，就是將計算機中多余的軟件進行清除，這樣就可以檢查計算機的硬件是否出現問題，但是前提是要將計算機中重要的文件以及資料進行保存。通過以上幾種硬件故障了檢測方法的介紹，可以幫助計算機使用者更好地使用計算機，促進計算機使用高技術的進一步提高。
2.3計算機維護中軟件故障的處理方式
在計算機使用的過程中，如果發現計算機軟件出現問題，最簡便的方法就是將這個軟件進行卸載，然后重新對該軟件進行下載。這樣一來就可以解決大部分的軟件故障問題。除此之外，還可以采用數據監測法，通過下載安全檢測軟件，例如360安全衛士或者是金山軟件測試等軟件來進行檢測，看計算機軟件的應用中是否缺少一些具體的數據或者是缺少一些軟件的運行驅動，通過這種數據檢測，可以對軟件故障問題進行更加細致地解決。除此之外，還可以借助運用計算機輔助技術可以很簡單地對計算機軟件進行設計修改，可以在設計過程中不斷加入新的設計思想，從而不斷完善設計。同時可以通過相互之間的位置以及配合關系，在保障之間配合的前提下，完成檢測，這樣就可以促進計算機軟件故障的解決。
2.4接觸不良的故障處理方式
計算機監控端控制系統從控制中心接收到各方面信息之后進行數據預處理，并且將待處理的信息分發給有處理能力的子監控終端系統，這樣就可以及時的發現計算機接觸不良的問題。除此之外，要想更好地解決計算機接觸不良的問題，必須要對計算機進行定期的檢查和維護，只有這樣才可以避免這些接觸不良的問題的出現。
3計算機系統的維護策略
3.1給計算機系統創造一個良好的運行環境
在計算機的維護過程中，一個最主要的方法就是給計算機的使用創造一個良好的環境。也就是說，必須要正確地使用計算機，例如要在電源充足的情況下使用計算機，這樣可以避免電源的損壞；除此之外，還要使用一些正版的軟件，減少病毒對計算機的損壞，只有這樣才可以保障在計算機的使用過程中，減少故障問題的出現。
3.2加強使用者計算機知識的學習
對于計算機使用者來說，必須要不斷豐富自身的計算機知識，只有這樣才可以更好地進行計算機的操作和使用。在實踐中進行計算機系統維護學習的時候，通過觀看視頻，將實驗用的計算機進行拆解，搞清楚計算機內部的結構，拆解完成后能夠對于計算機進行組裝，同時對于計算機經常出現的軟件以及硬件問題能夠進行修復。如電腦開機遇見藍屏、黑屏或者是開不開機的問題如何去解決？計算內部元器件上面的標示是什么意思，如何鑒別元器件的真偽？如何提高電腦的散熱效率以及如何對于電腦主機進行防塵、防靜電保護？通過這一系列的問題，能夠讓自己在了解和掌握計算機內部結構的基礎上，對于計算機經常出現的各類問題能夠自我解決，對于所學的知識有更深、更系統的認識，提高使用者的綜合素質。所以要想自身擁有較豐富的計算機知識，就必須要積極學習，加強對計算機基礎知識的學習，減少計算機故障的發生。
3.3主要硬件設備的維護
通過采用模塊化控制系統來對計算機的硬件進行維護，模塊化控制系統是通過將系統按照功能或者控制流程進行模塊劃分，并且依托劃分的模塊，實現高度可配置分布式采集控制系統，這種單獨式的控制可以實現不同子控制系統的獨立運行。當某一個模塊出現故障的時候，只需要關閉該模塊的主控制系統，然后對于出現故障的模塊進行處理，而不需要將整個控制系統停下來。面向對象控制系統是利用基礎控制產品，對其進行控制系統的設計以及二次系統開發，從而實現整個控制系統與實際需求同步。在進行面向對象控制系統設計的時候，重點突出系統結構、核心控制以及應用軟件的開發。這樣一來就可以促進計算機硬件的使用與維護，減少故障問題的產生。
4結束語
通過本文的研究發現，隨著社會的不斷發展，計算機在人們生活中的作用越來越重要，已經成為人們重要的日常工具之一。人們對于計算機的性能要求越來越高，因此對于計算機的性能方面的檢測是具有十分重要的。通過實現對計算機故障的研究，保障了計算機使用過程中各方面的性能，降低用戶使用過程中潛在的風險，促進計算機維護，方便人們生活。
作者：黎新仁 單位：德宏師范高等專科學校
計算機維護論文:船舶計算機維護論文
1船舶計算機維護現狀
隨著船舶信息化建設的深化和船舶計算機數量的增加，特別是船岸通訊的報房計算機，確保其正常工作更顯得十分重要。然而自船舶局域網建設以來，計算機故障問題也一直伴隨在使用的過程中。由于船舶環境特殊，殺毒軟件不能及時更新病毒庫，導致不能及時查殺病毒。再加上計算機操作者的計算機知識、安全意識不足等問題，使得船用計算機極易感染病毒無法使用的情況。以往一旦出現這種情況，往往是有病亂投醫，找船上電腦知識較好的同志去解燃眉之急，到也是無頭緒的折騰一番，并不能解決問題。報房計算機系統一旦出現故障，需要專業的技術人員來重新設定軟件參數，這對船員來說更是一籌莫展，這便對船舶安全生產造成極大影響。其實船舶計算機故障基本上分硬件故障、操作故障以及病毒傳播造成的計算機癱瘓。硬件故障發生幾率越來越少，人為誤操作可以通過培訓解決，而更多的計算機故障是由病毒傳播造成的。由于遠洋船舶靠港時間不定、航行時間較長，很難保障船舶計算機的殺毒軟件能夠及時更新病毒庫，當船員私人的已被感染病毒移動存儲設備和光盤插入計算機就會將病毒感染傳播出去，造成計算機運行緩慢、反復重啟、癱瘓無法使用的情況。針對這些故障問題，現有的解決辦法通常有以下3種:
1)在船舶靠港時讓技術人員迅速上船，采用傳統的系統、驅動、補丁、病毒庫逐一安裝升級的方式，并且進行簡單的查殺病毒和系統優化工作，這種方式一般沒有幾個小時是不能解決問題的，如果故障計算機很多的話，需要的人力和時間將成倍增加;
2)使用隨機配備的系統恢復盤，許多的補丁和軟件還是需要再次逐一安裝，而且系統恢復過程中還會抹除原有數據資料，隨機配備的系統恢復盤縮短了系統安裝的時間，但也存在諸多的不便;
3)利用Ghost軟件備份恢復系統，整個恢復過程也將花費一個小時左右，但這種方式也存在一種缺陷，那就是系統恢復的數據只能是前期備份的那個時間點的數據，之后的數據將不能恢復。以上3種處理方式都不能通過船員自行解決，技術人員也不方便通過電話或者郵件指導船員完成，如果計算機在船舶航行途中出現問題，那只能等船舶靠港待技術人員上船解決，如果在國外靠港只能將配置好的計算機快遞給船舶替換故障計算機，整個過程將耗費大量的人力資金成本。所以現階段航運公司迫切的需要研究一種簡單的技術手段使船員能夠自行處理計算機出現的問題，同時需要具有很高的及時性，能夠在短時間內恢復整個系統的運行。
2磁盤分區保護還原技術研究
為解決現階段船舶計算機維護的問題，需要尋找一種安全高效節省成本的船舶計算機故障預防解決方案，利用磁盤分區保護技術來預防船舶計算機系統故障的發生，通俗的講就是開啟保護的計算機，在重啟后受保護的磁盤分區上所做的任何數據修改都將無效，都將恢復原樣，刪除的文件將恢復，新建的文件將刪除，感染的病毒也將消失，而非系統分區的用戶數據不會丟失，起到保護磁盤分區數據的作用，只要計算機重啟一次就會恢復原先受保護的健康狀態。為實現上述功能，本文選中一種開源的磁盤分區保護還原技術—AOD技術，結合NTFS文件系統的junction(軟連接)特性，解決了硬盤分區保護和被保護分區內變化的數據如何在重啟后被保存的問題，巧妙的實現了船舶計算機系統故障的預防和迅速解決的目的。AOD技術是一種磁盤分區保護還原技術，遵循GUNGPLv2自由軟件許可協議，也就是說技術人員可以免費復制使用或者自己改造開發，利用AOD技術開發的軟件特點如下：
1)支持windows2000、xp、2003、vista、win7;
2)不在磁盤上產生任何臨時文件;超優化的算法，在保護的情況下，操作硬盤，跟沒有保護的情況下，速度一樣，不傷硬盤;
3)模擬硬件還原卡工作原理，穩定快速;
4)密碼保護，用戶登錄后可以任意配置還原選項;
5)支持只保護系統盤，和全盤保護，支持多硬盤;
6)保護MBR，加入防機器狗模塊，用戶可以手動關閉攔截第三方驅動的功能，例如safe360。通過AOD技術軟件，用戶可以簡單地通過磁盤分區的“保護”與“不保護”狀態進行切換實現對計算機的靈活保護，用戶可以在“不保護”狀態下對計算機進行維護，如安裝設置軟件，安裝打印機驅動等，待安裝完畢后再設置為“保護”狀態，固化系統狀態，防止病毒、人為誤操作造成的計算機故障。AOD技術很好的實現了對磁盤分區的保護，被保護分區的任何數據修改都將在計算機重啟后恢復原狀。但是現實中船舶計算機，特別是報房的計算機上的船岸通訊軟件，船舶郵件系統，衛通系統等軟件是安裝在C盤的，如果利用AOD軟件保護C盤，那么這些軟件所產生的新數據在計算機重啟后將丟失，為解決這種情況產生的問題，可以使用WindowsNTFS文件系統的一種junction(軟連接)特性，讓某個實體目錄(Target)直接Link(連接)到一個對應的連接目錄(JunctionDirectory)，所建立的連接目錄跟原有的目錄內容一模一樣，因為實際上這兩個目錄下的文件是相同的一份文件，只是通過NTFSjunctionpoint(NTFS連接點)建立了兩個目錄之間的連接，比如技術人員運用命令工具運行junc-tionD:\LINKC:\WINDOWS，命令的意思是創建一個名為D:\LINK的junction目錄，指向C:\WIN-DOWS，該命令瞬間執行完成。接著在執行dir命令查看目錄結構，發現多了一個名字為LINK，類型為JUNCTION的目錄，用戶去資源管理器查看一下，可以看到D:\LINK和C:\WINDOWS文件夾內容一模一樣，如果用戶對其中任意一個文件夾里面的內容做修改，另一個也會相應的改變也建立出了這種目錄。而且磁盤空間使用量沒有改變，因為只是實現了連接，并不是將原文件復制以及同步。利用這個NTFS文件系統的特性，技術人員可以將船舶計算機上原本安裝在C盤上的數據目錄遷移到D盤，然后再用junction工具在C盤創建相應的junction目錄，這樣對于軟件來講它操作的還是C盤目錄，但實際的數據卻是在未啟用AOD保護的D盤上，這樣在C盤使用AOD保護后，D盤上的變化數據在重啟后并不受影響，這樣很巧妙的解決了使用AOD保護的船舶計算機變化數據的存儲問題。
3總結
據統計某航運企業2014年全年陸地技術人員因船舶計算機故障問題上船維修44次，每次平均人工成本費用保守估計在2000元左右，一年合計費用在88000元左右。而每月陸地技術人員通過電話和郵件受理的電腦故障技術支持的船舶平均也在7艘左右，全年累計在80艘之多，此過程中的衛星通訊成本也是非常可觀的。如果使用AOD技術，將大幅減少船舶計算機系統故障的發生概率并能在出現故障的時候及時的恢復正常，勢必也將大幅減少陸地技術人員上船維修的次數，節約人工成本，減少因解決計算機故障而發生的衛星通訊成本。
作者：黃山 單位：中遠散貨運輸有限公司
計算機維護論文:常見故障計算機維護論文
1計算機常見的軟件常見故障和處理措施
（1）安裝驅動程序出現的問題當計算機進入運行界面后，可以利用設備管理器對計算機的驅動安裝情況進行觀察。假設出現了問號和感嘆號時，說明安裝驅動程序存在問題。其中感嘆號代表的是設備和設備間出現了沖突；問號代表的是計算機無法識別該設備。通常情況下發生此類問題的原因是未能安裝好驅動程序或是未能正確安裝驅動程序。其中"X"表示所安裝的驅動程序和計算機設備的要求不符。例如：使用者在安裝網卡的過程中，假設網卡設備出現了"！"或"？"時，使用者需要檢查驅動程序的安裝情況，并重新安裝驅動程序。
（2）CMOS參數設置存在錯誤對計算機CMOS參數進行設置的重點在于設置計算機的引導系統順序、硬件監測、病毒警告開關以及計算機密碼等重要信息。這類信息的設置對計算機硬件的使用會造成一定程度的影響。所以在進入計算機系統后，使用者需要重新調整不的數據信息。
2計算機維修方法
（1）最小系統法這類方法分為計算機軟件和硬件最小系統法。其中計算機軟件最小系統以內存、顯示器、主板、中央處理器、電源等為主。檢查該部分是否存在常見故障，主要看計算機系統能否正常運行。而計算機硬件最小系統，將主板、CPU和電源視為重點部位。在計算機系統中，假設未出現連接信號，則利用聽聲分辯方式對計算機故障進行分析。一旦存在異常聲響，使用者就需要對主板、CPU和電源等重點部位進行檢查。
（2）查看聽聲法這類方法多是用于計算機CMOS參數設置和計算機設備發生沖突的情況下，對計算機的軟件和硬件等故障進行仔細檢查。通常情況下，出現警報聲是由于計算機硬件問題造成的。使用者需要有針對性地檢查計算機的硬件設備，快速找出發生故障的部位，并加以解決。
（3）替換法替換法是指使用者利用品質零件替換掉可能發生故障的零件，以此觀察計算機發生的反應。這類方法操作較為簡單，但是工作量較大，且操作繁瑣。一般情況下，替換法只用于處理內存卡或顯卡等常見故障。此外，在計算機的日常維護過程中，計算機需要在一個干燥、通風的環境下運行，杜絕產生靜電，防止計算機中的小型部件遭到破壞；計算機系統需要安裝安全衛士；要在安全衛士檢測下瀏覽網頁；定期對計算機系統進行殺毒和掃描，避免計算機病毒的入侵。
作者：任國璽 單位：平頂山工業職業技術學院
計算機維護論文:病毒防治下的計算機維護論文
1計算機的維護工作
計算機運行過程中的維護工作。首先，計算機在運行的過程中，要保障運行環境的安全性，對此這就需要有較為穩定的電壓作為運行的背景環境。在計算機運行的過程中，還要保障計算機的環境溫度、濕度以及散熱通風等性能保持良好的狀態，在電源開啟時不要隨意進行電源拔出行為，在使用的過程中要盡可能避免對機箱的晃動。而在軟件維護中，要及時使用殺毒軟件對病毒進行定期的清理工作，并且要及時進行病毒數據庫的更新，在清理的過程中要對一些不必要的驅動程序進行清除，以此更好地避免計算機出現相應的故障。
2計算機的維修工作
由于計算機發生故障主要是硬件和軟件兩個方面的問題，為此這就需要在進行維修過程中要就不同的性質進行不同的維修工作的實施，當計算機硬件出現故障時，計算機在運行的過程中狀態會很不穩定，例如，無法正常開機。但是在計算機出現故障的總體情況進行分析，計算機軟件發生的概率相對較硬件出現故障的概率要高很多。以下是對計算機出現故障的原因等進行的具體分析。及時，出現故障的原因分析。首先，由于計算機在生產的過程中，對硬件質量的要求沒有達到相應的使用標準，計算機生產廠家在進行硬件生產的過程中，由于技術、人員等方面的因素的影響，使得計算機質量無法得到有效的保障。在硬件生產的過程中，由于硬件所涉及到的質量不達標，這就導致計算機在使用的過程中可能出現接觸不良、短路等故障。其次，一些外部環境導致計算機頻繁出現故障，如空氣濕度、電壓、電磁等因素對計算機形成的干擾，這些因素在很大程度上都會造成計算機硬件設備在使用過程中整體性能的降低。再者，由于一些人為因素導致計算機故障發生。人們在使用計算機的過程中，在帶電的情況下對計算機設備進行拔插操作，或者由于死機或電腦藍屏就對計算機進行強制關機，這樣很可能導致數據的丟失和硬盤的長期損壞，從而導致計算機出現不同程度的損壞，引發故障的出現。第二，計算機常見的排障方法分析。
計算機在進行日常的維護和保養的過程中，為了更好地促進排障工作的順利開展，為此這就需要加強對故障原則的分析，并以原則作為計算機排障工作的重要依據。而排障工作的有效性還需要對排障的方法進行相應的研究，對此這就需要加強對計算機出現故障的類型進行有效的分析，以此具有針對性地進行故障工作的排除。以下對計算機一些常見的故障進行了相應的排障分析。首先，死機故障。計算機死機通常表現為無法啟動系統，電腦畫面被“定格”式的無法進行反應，鍵盤、鼠標等輸入設備無法進行輸入，軟件的運行也被中斷。而造成計算機死機故障的原因也是多方面的，但實質上都是硬件或者軟件出了問題。在硬件方面，可能是散熱不良導致的死機，也有可能是機器中的灰塵過多導致CPU無法正常工作，或者是內存條的故障等等。而軟件方面，經常是因為病毒感染造成計算機死機，或者是人為的誤刪了系統文件、啟動程序過多等問題都可能引起電腦的死機。比如一次死機故障我們通過檢測發現硬件不存在任何問題，而Windows系統啟動時所需要的Msdos.sys及lo.sys等文件卻被刪除，所以造成了計算機的死機。隨后我們使用同版本操作系統中的啟動盤對計算機進行啟動，并鍵入“SYSC：”，將系統文件進行重新傳送，故障就得到了有效解除。其次，軟件設置不當。人們在使用計算機的過程中，由于對一些軟件在設置的過程中對其考慮方面存在一定的不足，為此這就導致計算機在運轉的過程中不能正常工作，對此，就需要對軟件相對應的參數進行重新設置處理。再者，內存故障。內存故障的表現方式主要是在計算機進行初步啟動階段，在電源指示燈正常工作的情況下，計算機顯示器不能夠正常工作，同時發出嘀嘀的警報聲，這時就需要對相應的故障問題進行及時的解決。
3計算機病毒的防治
計算機病毒在當前始終是困擾人們的一個嚴重問題，而病毒在計算機內出現時，會通過復制毒碼的形式，使得計算機內的軟件遭到嚴重的破壞，而對于病毒的種類又呈現出多樣化，為此這就給計算機的使用構成了嚴重的風險，不利于社會的正常發展，對此這就需要加強對病毒防治的對策進行分析。及時，病毒來源。計算機在受到病毒的侵襲后，其服務器和網橋等受到嚴重的威脅，導致其在運行的過程中發生失效的現象。通常情況下，病毒注入途徑多樣，主要包含有后門攻擊注入、固化式注入、無線電注入以及數據控制鏈注入。而隨著病毒木馬程序種類的增多，再加上傳播途徑的多樣化，使我們防不勝防。有些病毒木馬會感染系統文件，從而造成系統文件的錯誤，或者耗盡系統資源，更有可能使計算機發生藍屏現象。第二，對策分析。在進行計算機病毒防治過程中，為了更好地減少病毒對計算機構成的危害，對此在使用計算機的過程中要做到正確對相應的軟件進行操作，此外還應當安裝必要的殺毒軟件。首先，在使用計算的過程中，要正確對計算機進行操作。對于計算機內的資料和文檔等在處理的過程中要謹慎，對于計算機內一些來歷不明的文件或者郵件等進行有效的隔絕，不要隨意打開，要經過病毒掃描后確保文件安全的情況下才能將文件進行使用，此外，還應當定期對病毒庫進行更新處理，對于電腦內的重要資料和文件要做好備份處理。第二，安裝殺毒軟件。為了更好地確保計算機的安全，對此這就需要安裝相應的殺毒軟件，要充分使用到網絡加密技術、防火墻技術以及防病毒技術，杜絕惡意程度的侵襲，從而有效地降低病毒對計算機的入侵概率。首先，網絡加密技術的對計算機內的信息和相應的數據等都具有一定的保護作用，該種計算能夠建立較為完善的計算機預警機制，當計算機一旦接收到惡意信號時，該技術能夠有效地將其進行驅除。其次是防火墻技術的運用，計算機內一旦安裝了防火墻，對于計算機的網絡環境就會起到相應的保護作用，不會受到不良因素的干擾。再者，運用防病毒技術，該軟件能夠有效地將惡意病毒進行清除處理，當防病毒軟件一旦發現病毒就會對相關的信息進行刪除，這在很大程度上保障了計算機的使用安全。目前市面上的殺毒軟件都能夠對計算機進行有效地殺毒，但是病毒的發展速度一直都比殺毒軟件的更新速度更快，所以微軟官方推薦了一個進程監視的工具——ProcessExplorer，可以對惡意進程進行強制終止，即使IE主頁被惡意修改而自己無法修改的情況下通過這個工具也能得到有效解決。
4結束語
目前，隨著信息化時代的不斷發展，計算機的養護保養工作對于社會的發展具有十分重要的意義，為了更好地促進社會的進步和發展，做好病毒的防范工作在當前是保障計算機安全使用最為行之有效的方法，以此更好地推動社會科技的進步發展。
作者：彭志華 單位：湖南省婁底市婁星區華菱漣鋼集團公司信息自動化中心網絡通訊室
計算機維護論文:能力本位計算機維護論文
1課程教學現狀
對于計算機專業學生來說，學會組裝計算機系統，分析和解決計算機常見故障是計算機專業學生必須掌握的一項技能，學好本課程對將來就業有很大的幫助。然而，隨著計算機技術的快速發展，本課程教學面臨的問題越來越多，有的教師只顧完成教學任務，不關心教學質量，導致學生學習積極性不高，教學效果不理想。分析其原因，主要有4個方面。
1.1教材內容陳舊
計算機技術發展更新較快，而計算機維護與維修教材內容更新較慢，很多教材仍是好幾年前的版本，課本上的知識往往滯后于現實生活中的計算機應用技術。教材內容過于陳舊，課本知識與計算機技術發展需求不相適應。
1.2教學方法單一
傳統的教學方法是教師講學生聽，注重對知識的傳授，忽視對學生創新能力的培養。教師在課堂教學中常常借助多媒體設備講授教學內容，或者借助硬件實物進行演示教學，這種以教師為中心的傳統教學方式遠遠不能滿足本課程的實際需要。高職院校的任務是以培養學生能力為中心，應樹立基于能力本位的教育觀，靈活采用多種教學方法，將教學從以傳授知識為中心轉到以能力培養為中心上來，突出培養學生的實踐能力、思考能力和創新能力。
1.3實驗實訓條件較差
計算機維護與維修課程實踐性強，對實驗實訓條件要求較高。然而，由于高職院校財政經費問題導致實驗實訓條件較差，實驗實訓所用設備不能及時更新，教師上課有時只能重理論輕實訓，學生為了應付考試，也只能按照教師授課內容進行死記硬背。這樣，學生只能學到一些課本上的理論知識，缺乏動手鍛煉的機會，實踐技能不能得到較好的提高。
1.4課程考核模式單一
由于受傳統教學方法和實驗實訓條件的影響，本課程考核模式過于單一，大多采用理論和實踐各占50%的方式進行，這在一定程度上限制了學生的個性化學習和發展，不能較好地反映學生的真實能力。對于一門實踐性較強的計算機專業課來說，傳統的教學內容、實驗實訓環境、教學方法和考核方式已經不能適應課程發展的需要。作為教師，應想方設法為學生創造一個好的學習環境，不斷提高學生學習興趣，讓學生學到真正的過硬本領。
2教學改革探索在以能力為本位的高職教育中，應重點加強對學生的能力培養。針對計算機維護與維修課程教學現狀及存在的問題，提出一些教學改革措施。
2.1結合市場需求，制定教學大綱
在課程教學中，結合市場調研，以市場需求能力為依據，強調實用為主，制定本課程的教學大綱和實驗實訓大綱，明確每個章節的教學內容及教學要求。在實驗實訓大綱的制定中，突出能力培養，明確實驗項目內容與實驗目的要求。實驗實訓內容主要包括：
（1）硬件組裝與測試；
（2）操作系統及應用軟件安裝；
（3）硬盤實用程序Ghost、PQ、DM的使用；
（4）計算機故障分析與解決等。通過完成實驗實訓項目內容，使學生能進一步鞏固所學理論知識，學會分析問題和解決問題，提高動手操作能力，達到學以致用的目的。
2.2選用合適教材，完善教學內容
為了體現高職教育能力本位的教育特色，在教材的選擇上，應選擇適合教學目標需要、實用性和操作性較強，圖文并茂的教材。教師在授課時要因人施教，因材施教，靈活調整教材內容，不要照本宣科。由于計算機部件飛速發展，計算機技術更新較快，因此教師應根據市場的變化，不斷補充計算機新知識，更新和完善教學內容。教師在向學生傳授基本知識和技能的同時，重點應教給學生獲取知識的方法和途徑，如上網查閱有關計算機技術，去計算機銷售市場了解和搜集近期硬件發展情況等。另外，在高職院校大力提倡和支持教師建設精品課程的今天，計算機專業組教師也可以嘗試將此課程建設為一門精品課程，將教學用的教案、教學視頻、習題、實驗實訓等內容上傳到校園網，供學生課后學習，為學生開設第二課堂，以更好地鞏固所學知識。
2.3改進教學方法，提高學習興趣
高職院校教師在課堂教學中要敢于打破傳統的教學方法，突出以能力為本位的教學原則，弱化理論教學，重視對學生動手能力的培養，教學過程中既可以采用“講授、觀摩、實踐、討論”一體化的教學方式，也可以根據教學內容和學生層次靈活運用多種教學方法，達到活躍課堂氣氛的目的。
（1）任務驅動法。一種建立在建構主義教學理論基礎上的教學方法，使學生帶著真實的任務在探索中學習。在完成任務的過程中，學生還會不斷地獲得成就感，可以激發他們的求知欲望，從而培養學生獨立探索、勇于開拓進取的自學能力。比如，在教學硬件組成及組裝模塊時，在理論課前教師可以先將教學內容所需素材準備充分，將計算機硬件組成部件、組裝方法和步驟制作成課件或視頻。然后在理論課上利用多媒體教學平臺將教學內容播放給學生看，讓學生明白教學任務就是學會組裝計算機硬件。理論課之后，再讓學生通過實驗實訓達到完成目標任務的目的。這種圖文并茂的教學方式，讓學生帶著任務學習，既可以使授課內容形象化，又可以增加學生的學習興趣，收到事半功倍的教學效果。
（2）行為引導法。一種以職業活動為導向，以能力為本位，用行為來引導學生、啟發學生學習興趣的教學方法。這種方法采取以學生為中心的教學組織形式，要求充分利用校內外學習資源，使用必要的書本、工具與材料，學生在具體實踐場所中主動摸索、探究、建構知識，掌握技能，從“做”中學習，教師則起到啟發指導作用。比如，在軟件安裝與測試教學中，可以采用行為引導法來引導學生的積極性，安排學生親自動手安裝操作系統及常用軟件，通過親身體會的方式提高學生的軟件安裝水平和排除故障的能力。
（3）案例教學法。一種以案例為基礎的教學方法，教師是整個教學的主導者，引導學生思考、組織討論研究，通過鼓勵全體學生積極參與討論案例的形式進行教學，集思廣益，實現教學相長，從而調動學生的學習主動性。比如，在講授常用故障分析與解決內容時，教師可以采用案例教學法進行教學。在對計算機主板常見故障進行分析時，教師可以將計算機機房中有故障的主板作為教學案例，在開始上課時展示給學生，讓學生帶著案例疑問一邊思考一邊從課本中尋找答案。在學生思考討論問題的同時，教師要根據學生的不同思路進行引導，根據學生的不同理解補充新的教學內容，這種雙向互動的教學形式對教師也提出了更高的要求，也促使教師的自身提高。
（4）小組合作法。小組合作法就是將全班學生分成小組的形式展開教學，利用小組成員之間的互動互助，促進學生的學習，從而共同完成教學任務的一種教學活動。小組合作教學法可以使每個學生都參與到課堂教學中來，學生之間可以相互幫助，人人都有動手操作的機會。
2.4改善實訓環境，提高動手能力
實驗實訓是計算機維護與維修課程重要的實踐環節，實驗的目的是培養學生實際操作技能和解決問題的綜合能力，要求學生人人都能動手操作，多動手實踐，在實踐過程中不斷積累經驗。因此，學校要有專門的實驗實訓場所，配備計算機的DIY部件及配套工具。
2.4.1學校領導重視，改進校內實訓條件
作為以培養學生能力為主的高職院校，學校領導要重視校內實驗實訓室的建設，努力改進實驗實訓條件，建立計算機維護與維修實驗室，讓學生在專門的實驗室內完成實驗實訓操作。由于本課程的特殊性，學校應安排專人管理實驗室，開放計算機的一切權限，允許學生拆裝計算機零部件，允許學生做“破壞性”操作，讓學生從實踐中發現問題、分析問題、解決問題，從而提高學習興趣，增強操作技能。
2.4.2加強校企合作，完善校外實訓環境
校企合作辦學模式作為當今高職教育比較熱門的教學模式之一，它是高職教育自身發展、提高人才培養質量、有針對性地為企業培養一線實用型技術人才的重要舉措。在本課程教學中，學校既可以組織師生到校企合作的企業參觀學習，也可以聘請企業電腦專家來學校為學生授課。在加強校企合作的同時，努力建設一支“雙師型”教師隊伍，是開展課程實訓教學，培養應用型、技能型人才的關鍵。鼓勵企業參與學校師資培訓，使專業教師不斷積累實作經驗，實現學校培養目標與企業需求的無縫對接，切實提高育人的針對性和實效性，實現企業和學校共贏。
2.5改變考核方式，體現綜合能力
考試作為教育的一種輔助方式，它僅僅是一種教學手段，而不是教學目的。結合能力本位的職業教育培養目標，在職業能力課程考核方面應注重學生的平時學習過程，將平時考核和期末考核相結合，將學習態度、學習過程、出勤率等納入到平時考核中，將職業素質教育貫穿于人才培養全過程。結合本課程的特點，考核方式可以分為平時考核、期末理論考核和期末實驗考核3個部分，每個部分所占比例分別為30%、30%、40%。平時考核重在檢查學生平時學習的過程和態度，期末理論考核主要目的是檢查學生對書本知識的掌握情況，期末實驗考核重在檢查學生的操作技能。然后，在這3部分成績的基礎上給學生一個綜合評定成績。因此，教師在授課時就要做好每個學生的出勤記錄，以及每次實驗實訓的完成情況。這樣可以使學生將心思放在平時學習上，端正學習態度，發展個人特長，不要為了應付期末考試而一時突擊，使學生的學習主動性和實踐動手能力得到真正提高。
3結語
計算機維護與維修作為計算機專業的一門非常實用的專業基礎課，希望通過對課程教學大綱、教學內容、教學方法和教學評價的改革實踐探索，不斷改善教學環境，提高教學質量，努力將其建設成為一門受學生歡迎的課程。更希望學生通過對本課程的學習，能不斷夯實提高計算機專業技能，增強就業競爭能力。
作者：姚碧玉 單位：西雙版納職業技術學院
