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管理會計信息化研究:煙草商業企業管理會計信息化應用探討

摘要：

當前，經濟發展進入新常態，人們的生活方式隨之發生改變，煙草商業企業受到巨大沖擊，控煙條例的不斷深化，市場環境的變化莫測，使得經濟發展形勢不容樂觀，也使得煙草行業面臨著前所未有挑戰。行業積極適應新形勢，轉觀念向管理要效益，轉方式向創新要活力，不斷提高管理層次，財務管理應當履行其在更高層次發展戰略的服務價值，合理控制成本、價值管理重要工具的管理會計，其應用被廣泛關注。而信息化是支撐管理會計理念與方法同時并舉、支撐管理會計功能發揮和價值實現的重要手段與推動力量。本文通過對煙草商業企業管理會計信息化應用探索，將管理會計理念融入企業戰略目標和經濟運行，旨在進一步提高企業價值創造力、資源利用效率和管理效能。

關鍵詞：

煙草商業；管理會計；信息化

當前形勢下，煙草行業發展速度趨緩，商業企業卷煙銷量增長和結構提升動力減弱，行業發展方向逐漸轉向“質量效率集約型”，發展前景步入了“向管理要效益”的時代。深入挖掘潛力，推進精益管理，提升企業價值，創新財務管理模式是行業發展的必然趨勢。面對新環境，需要進一步轉變傳統財務職能中的財務資金預算結算、稅務管理、報表編制等基本會計職能逐步轉向公司運營、預算管理、業績分析、風險管控等方面決策支持的管理會計職能，在做好價值保持的同時實現價值創造。

一、管理會計在煙草商業企業的職能定位

管理會計是企業創造價值的活動，是企業組織和部門的橋梁，把企業組織的各個部門和各個機構聯系起來，一方面把收集的財務和非財務的信息進行一系列的處理加工，便于決策人員制定計劃；另一方面通過草擬商業企業的規劃綱要、運用科學的管理手段，實現既定目標的同時提高價值服務能力，不斷與時俱進，開拓創新。

1.明確服務戰略綱要

就財務管理工作自身而言，認真貫徹要落實“戰略、規范、創新、質效、管理”的要求，通過創新驅動，探索管理會計新的理論和方法，加強財務和非財務的數據信息整合，制定長期的發展規劃。

2.落實服務中心工作

煙草商業企業應以卷煙經營和專賣管理為工作的重中之重。抓住時機，穩步發展。在經濟發展有條不紊的前提下，實現人力、物力、財力等有限資源的優化配置和合理使用。依據發展戰略制定各項指標，對相關信息進行采集、整理、分類、對比和處理，能夠在各項經濟活動進行調節和控制，未雨綢繆，確保完成制定目標。

3.深化服務改革創新

管理會計可通過分析比較專業工具和方法，以及影響企業效益、效率和效果的相關收支數據，為商業企業的改革創新提供客觀、的資料信息，從而給予商業企業有效支持。

4.提升服務管理水平

管理會計可以定期開展內部會計報告活動，通過個人報告的形式為服務管理提供的預測、科學的決策及其合理的控制，與此同時，提升企業管理水平，通過客觀、恰當的信息資料，把企業經濟運行數據與設定目標進行聯系起來，建立以目標規劃為導向的績效管理體系。

二、管理會計信息化在煙草商業企業的應用狀況和存在問題

隨著經濟社會的迅猛發展，大數據時代悄然而至，數據的價值進一步放大，在決策中信息的作用日益顯現。管理會計信息化是管理會計和信息系統的有機融合，運用現代化方法，巧妙利用財務會計信息和非財務信息，通過收集，整理、分析一系列活動，確保煙草商業企業在收益的同時也勾畫了未來發展的藍圖。近年來，煙草行業對財務信息化建設高度重視，開發應用了會計核算系統、預算系統、實物資產管理系統、報銷系統、資金監管系統等一系列財務軟件，不斷拓展數據的深度和寬度，為管理會計分析提供了信息資源。但仍然存在一些問題：一是缺乏管理會計信息系統綜合應用能力。往往只是依托單個管理會計工具或單獨管理會計體系的應用，和企業發展的協調帶動能力欠缺，無法實現企業內部各個功能機構聯合快速發展。二是信息系統集成也陷入泥淖。當前信息近代化仍然處于相對較低階段，大多數財務系統與營銷、專賣、人勞、客戶等系統缺乏聯系，彼此相互獨立，不能確保有效整合，也無法共享信息系統集成和數據，因此，出現一個個“信息孤島”。管理會計的戰略規劃因數據采集不或技術落后等原因依舊無法完成。三是財務信息和各種業務信息沒有統一的標準。各系統之間在功能和信息上共享交流較少，導致各個不同系統中數據標準不一致、口徑不一致，自然而言提升數據匹配和加工利用的難度系數，影響管理會計無法計算獲得和整合相關信息。四是管理會計信息系統推廣應用中對領導的重視程度和部門協作力度要求較高。以管理會計服務職能為出發點，戰略目標是頂層設計，需要領導層的管理理念支撐，中心工作是基石，需要主要業務部門的全力支持與配合。領導的重視程度是理念推行和信息化建設的核心，部門的協作程度是信息系統高效運用的關鍵。否則，信息系統建設將形同虛設，容易成為財務部門的“獨角戲”。

三、推動管理會計信息化應用的幾點設想

1.堅持目標引領，突出管理會計服務職能

推動管理會計應用的長足發展，首先確保其能夠支撐與推進企業戰略目標實施。在管理會計信息化建設中，要跳出專業應用和單項工具管理會計系統建設思維，管理理念要以企業發展戰略目標為引領，管理方向要從服務戰略目標和中心工作出發，與信息化建設深度契合，從戰略決策、營銷支持、績效考核等方面提升管理會計信息系統的綜合應用能力。管理會計系統要本著“實現現金流管理、控制成本費用、優化資源配置和降低企業風險”為目標，深入了解行業現狀，以企業戰略目標和業務規劃為宗旨，恰當評價、分析、評估管理會計和信息化工作現狀，促使業務流程更加通暢，梳理有效滿足自身信息化需求，制定實施規劃，突出管理會計服務職能，提升管理會計信息化應用的效率效果。

2.深化系統融合，構建信息共享平臺

實現數據在企業內部組織機構的便捷快速流動，在加強聯系的同時，提高業務素質能力，從根本上防止“信息孤島”的出現。一方面，轉變管理財務的方式方法，保障在財產信息高速運行。另一方面，在立足企業內部發展的同時，時刻關注企業之外的動態，實現煙草商業企業的內外部并舉的發展戰略。在此基礎上依托信息處理平臺實現對信息的共享、分析和處理，以支持管理層決策和管理會計體系運行。

3.強化數據分析，推進企業決策管理前瞻性

加強管理會計應用，不僅需要的信息，而且更要做到信息的實時性，以便相關決策人員了解發展現狀；也需要信息和數據的高度集成，從而有效整理和科學分析大量財務和非財務信息。一方面，通過對信息數據的及時采集、整理、歸類、分析，實現從階段性的月度分析向實時報告轉變；另一方面，利用信息共享平臺，通過多維度、多類型、多角度分析，實現數據的綜合分析，為管理會計體系提供多視角數據源。信息系統強大的數據功能建設和綜合應用能力，可以深度挖掘數據價值，促進企業決策的及時性和前瞻性。

4.提高重視程度，促進管理會計信息系統應用高效

打破對“會計”概念的片面認識，厘清傳統核算會計和管理會計的不同職能，充分認識到管理會計是精益管理和價值創造的重要工具。首先，在理念推行和信息化建設上，決策層要高度重視，將管理理念作為企業經營管理活動的風向標，為戰略發展的規劃、管理制度的制定、管理流程的優化以及管理會計工具的運用奠定堅實的基礎；其次，在信息化推廣應用過程中，執行層要高度重視，要根據職能分工、信息系統流程等充分協作配合，促進管理會計信息系統的高效運用，從而達到管理會計在企業發展中的應用效果。

5.筑牢安全防線，保障信息系統高效運行

管理會計使用的數據大多以內部資料為主，這些數據普遍具有較高的保密性和較強的綜合性。我們要在運用數據是確保數據的真實，不要泄露。因此，系統建設要圍繞保密性、完整性、可用性、可控性、不可否認性進行有效設計、控制，確保信息安全，保障系統建設和運行安全。隨著高科技時代的到來，越來越多的新技術被廣泛的運用，對于管理會計工作來說，遇到了前所未有的發展契機。如何實現管理會計應用和信息系統建設發展，如何實現預算、資金管理、成本控制、績效評價等方面的協調和諧發展，是實現管理會計又好又快發展的攻堅戰，也是服務于企業內部管理需要，提升企業價值的有效手段。因此，煙草企業應當從自身實際情況出發，實現長遠發展。

作者:郭曉蓮 單位:江西省煙草公司萍鄉市公司

管理會計信息化研究:我國管理會計信息化研究

我國企業的管理會計信息化肇始于會計電算化,而后沿著管理會計的個別模塊、單一領域陸續展開。對于管理會計的某一特殊領域,比如預算、成本管理等,中國的企業積累了較為豐富的成功實踐,但我國企業整體的管理會計信息化水平則要落后一些。這種局面的形成既與中國企業的發展階段有關,也與管理會計在我國發展的滯后性有關。管理會計信息化水平的標志主要體現在兩個方面:一是管理會計信息系統的建設、開發與先進性;二是管理會計信息系統在各企業的普及與應用程度。其中管理會計信息系統是一個客觀載體,是管理會計和信息系統的一個集成,是通過系統的現代化方法,利用財務會計信息和其他非財務綜合信息,并對信息進行整理、計算、對比和分析等處理,來滿足各級管理者對企業各個環節一切經濟業務活動計劃、控制與反饋的需求,以幫助各信息使用者作出一切決策的統一系統。它可以滿足管理者的不同信息需求;可以根據不同的客觀環境,幫助管理者建設相吻合的激勵機制,以促使企業各層次的工作人員更好地完成任務;與此同時,還可以進行風險分攤。信息技術和產業發展程度決定著管理會計信息化的發展水平。目前,管理會計信息系統作為ERP軟件中的一個子系統,獨立于ERP軟件,具有獨特專一性,主要通過電子表格等輔助軟件實現決策管理功能等形式存在。現在市場上出現的生產廠商大致可以分為三類,分別是以SAP、Oracle為特征的國外ERP軟件供應商,以用友、金蝶為首的自主研發本土化ERP軟件供應商以及以海波龍為代表的專門財務管理軟件供應商。隨著管理會計在我國企業的推廣和普及,我們需要更多與國際接軌、適合本國國情的管理會計軟件和服務。反過來,隨著新的、更為高效、更為便捷的管理會計軟件的出現,我國的管理會計推廣速度和效率也將更高,我國的管理會計水平也將得到巨大提高。隨著我國經濟的發展和企業管理水平的提升,同時隨著國際經濟的融合和交往,很多中國本土企業越來越重視管理會計信息化系統的建設,出現了一小批將信息化應用于管理會計各大領域,成功整合、改造和建設管理會計信息系統的企業。這些企業的成功經驗作為中國本土企業探索管理會計信息化的典型,具有十分重要的參考價值和借鑒意義。

一、預算管理信息化方面的探索與積累

隨著現代新經濟形態的形成,預算管理在企業管理活動中的地位越來越重要,而現代企業所處的環境瞬息萬變,企業本身的經營具有跨領域性、混業性,這些都對傳統的企業預算管理模式提出了挑戰。它要求企業采用先進的信息技術,建立預算管理的會計信息系統,對預算管理的各個方面進行信息化管理和反應,以利于增強企業的市場反應能力和綜合競爭力。預算管理信息化的要求在中國企業管理的探索中不斷深化,從最初的基于文檔、Excel表格等文件型數據庫發展到基于專業性應用軟件的信息系統。為了滿足這些要求,一些主要的信息系統和軟件得以誕生,如ERP中的預算系統等。信息化水平的提升使得處理復雜的預算編制、過程監控和預算分析成為可能。這為在有限成本和現實條件下實施預算管理打下了極為堅實的基礎。雖然預算管理信息系統建設取得了巨大進步,并在國外得到很大的普及。總體來說,預算管理信息系統在我國企業中的應用還不夠普遍。在元年諾亞舟與國務院國資委研究中心于2013年共同進行的一次針對大型國有企業的調研中,僅有4成企業實現了預算管理信息化。而基于大型國有企業在我國企業預算管理推行中的經驗豐富地位,倘若將這一調研范圍放大到所有中國企業,相信這一數值還會有較大下降。從現有的預算管理現實來看,預算管理信息化工具主要包括以下幾種:(1)ERP中的預算模塊;(2)專業的預算管理軟件;(3)企業自行研發的預算軟件。隨著預算在企業中的地位日益重要,預算管理日益規范化和標準化,獨立的專業化預算管理軟件逐漸成為應用的主流,而且在已有的實踐中,對于強化企業管控和實現企業戰略落地皆發揮了較大作用。在這方面不少企業取得了令人羨慕的成功,比較典型的有神東煤炭。神東煤炭于2009年實現了體系完整、內容的預算管理。作為一家組織架構十分龐雜、數據量巨大、管理維度較多的大型企業,信息化平臺的應用是預算管理實現落地的先決條件,也是必要條件。神東煤炭所應用的預算信息化,以多維度預算模型體現業務特點。通過多維信息系統,神東在組織、管理、業務、成本費用等方面的關鍵要素得到了充分體現,令多維的數據挖掘具備了堅實的基礎。通過系統中的多維預算模型,神東的預算內容更加精細,分析角度更加豐富,又為日常管控和經驗決策提供了更有力的支持。神東還通過預算信息系統以圖形化創建業務規則,令管理人員可輕松構建業務和財務一體化的預算模型。同時,可根據實際業務的變化,在系統中靈活地對預算進行調整和追加,并建立和完善預算外事項的審批權限和流程,區分固定預算和彈性預算的不同處理方式。而以上種種,如果離開信息化手段,對于類似神東煤炭這樣規模巨大、組織復雜的企業,基本是不可能完成的。從神東的預算做法可以看出,一般大型企業集團搭建預算系統,需要滿足幾個條件:(1)與企業集團業務復雜的特點相適應,預算模型應該能夠實現多維度的數據挖掘和分析;(2)搭建的預算系統應該是可以實現財務業務一體化的;(3)預算系統應該是具有靈活性的,可以方便根據內部業務和外界環境的變化進行調整。另外,預算系統還應該和企業原有的信息化系統實現無縫對接,這樣做不僅可以減少浪費、節約資源,而且可以發揮疊加效應。

二、成本管理信息化方面的探索與積累

隨著國際競爭的日趨激烈,成本競爭成為眾多企業增強自身競爭力的另一法寶。隨著生產自動化程度的提高以及產品種類越來越復雜,傳統的手工管理模式往往不易也不可能實現對各個環節的成本控制。而基于計算機技術和信息技術的信息系統可以給企業提供一個能協調、計劃、監控和管理企業各類成本發生的集成化系統,是中國企業由傳統成本管理邁向精益成本管理的必然選擇。然而,與信息化對成本管理的巨大推動力形成鮮明對比的是,目前,在中國企業成本管理的應用領域、信息化的實施效果卻不甚理想,特別是在標準成本法、計劃成本法等領域,以ERP系統中的一個功能為主流的信息化應用大多是不成功的。但在以獨立的專業化信息系統為主流的作業成本管理領域,信息化的實施對于推動這方面的應用所

產生的作用已經得到顯現。例如中外運久凌引入的作業成本法就取得了成功。中外運久凌是中國外運旗下主要承擔集團國內陸上物流的專業子公司,2005年1月開始運營快運業務。由于中國外運集團本身具有豐富的財務管理經驗和強大的財務信息化平臺,中外運久凌在成本管理方面的基礎是比較扎實的。但是,作為大型物流企業,具有非常復雜的業務和分工,原有的成本管理方法和工具無法滿足新的運營模式的要求,中外運久凌由此引入了作業成本法。首先,久凌集中精力完成了作業成本模型的建設。中外運久凌作業成本模型中包括了所定義的大量業務站點和成本站點,業務量很龐大,而每個站點的成本、每個路由的成本都需要計算,這些工作依靠手工根本不可能完成。只有依靠有效的信息化系統的支持,才能使作業成本得以順利實施。久凌的作業成本模型中,確定作業成本系統主要包括基礎數據、模型配置、數據采集、成本計算、成本分析、成本預測等幾個主要模塊。建立了成本模型后,接下來需要解決的關鍵問題是如何實現模型的高效、計算。久凌的作業成本信息系統的核心程序通用、穩定,具備項目成本計算與分析、項目盈利分析、標準路由成本底價計算、項目成本底價計算等主要功能。系統可以實現對計算得到的精細化成本數據從產品、客戶、作業、資源、科目、成本中心等多個維度進行綜合查詢分析。利用歷史加權平均的單位作業成本,可以進行路由成本預測、項目成本預測等成本預測分析,并可依據各產品的收入站點設置自動進行成本中心間的成本回歸。作為物流企業,久凌的作業成本系統的成功實施凸顯了作業成本法對服務業的優勢。在很多制造業企業,作業成本法也正在被用來分配間接費用。2013年,財政部的《企業產品成本核算制度(試行)》中正式把作業成本法作為成本核算的方法之一。不過制造業企業采用作業成本信息系統,也需要考慮和企業其他信息系統,特別是和原有的成本系統的銜接。 三、業績評價信息化方面的探索與積累

業績評價一直是企業治理中一項非常重要的活動。相對客觀、的業績評價能夠激勵能者和員工,讓他們為企業作出更大貢獻;同時能夠懲罰懶著、無能者,讓他們更快進步或將他們清理出團隊。但業績評價往往是一項復雜的系統工程,單靠傳統的方式很難得到提升,而信息化在會計領域的應用為解決這一難題提供了的妙方。就目前來講,信息系統在業績評價領域的單獨應用比較少。盡管對于平衡計分卡有專門的信息化工具,但很少在企業獲得應用。較大的原因是對于業績評價的一些先進方法,無論是平衡計分卡還是EVA,對數據要求相對簡單,一般手工就可以完成。但是,當少數經驗豐富企業,比如華潤、海爾等,開始實施管理會計信息系統時,業績評價得到領導者的高度重視,從而成為管理會計信息系統中的一個重要部分。華潤集團是最早采用平衡計分卡的中央企業。2003年,華潤引入平衡計分卡彌補其原有6S管理體系在戰略協同方面的不足。這一全新的6S管理體系,仍然是6個“S”,但基本內容與以前有了很大變化。特別是業績評價體系,從適應利潤中心競爭戰略的利潤中心業績評價體系轉化成了財務、顧客、流程和學習四個維度的關鍵業績指標體系,從而使考核評價成為戰略執行工具。而6S管理體系要想得到貫徹實施,信息化工具的使用是很有必要的。華潤集團早在2002年就正式啟動了信息化核心應用系統及時期。在集團總部,基于SAP軟件系統的財務會計管理系統和決策信息系統率先成功實施。隨后,利潤中心的管理報表傳輸到集團總部的環節實現了自動的信息化處理,同時,系統還可以對信息進行再加工,形成比較直觀的圖表,從而反映實際與預算、實際與歷史的差異,還可進一步分析差異產生的原因,為集團和利潤中心日常監控和管理分析提供了極大的方便。同時,個性化的界面還能方便決策層實時查詢。就此,6S管理報告體系在集團層面基本實現信息化。華潤集團信息技術部門又先后開發了6S管理體系的其他部分的信息化運用:預算體系、業務戰略體系和業績評價體系、內部審計體系和經理人考核體系。至此,華潤將平衡計分卡成功地納入了企業的整個管理信息系統。像華潤這樣把業績評價納入企業信息系統,成為企業信息化的一部分的中國企業畢竟是少數。但對于體量巨大的集團企業,這也是一種必然趨勢。

四、整體管理會計信息化體系方面的探索與積累

除了在單一的管理會計方法應用中引入信息化平臺的成功企業之外,我國已經涌現出少數成功建立管理會計信息化體系的企業,比較典型的有如海爾、華潤、神華等大型的企業集團。以海爾為例。海爾所廣為人知的涵蓋“事前算贏”的預算管理體系、人單合一雙贏模式、自主經營體和管理會計報告為核心的管理會計體系,不僅是一套完善的管理會計體系,還是一套全員、和全流程的信息化體系。在信息化不發達的時代,由于高昂交易成本的存在,企業內部按照市場競爭機制來運作會比較困難。但是在信息化手段日益發達的今天,這個問題就能夠得到有效的解決。海爾“人單合一”的一個支撐體系就是信息化。高效的信息化平臺使得海爾日清的閉環優化和使員工素質不斷提高的SBU(StrategyBusinessUnit,戰略業務單元)提升機制都能夠得到有效的實現。2006年,海爾提出“人單合一信息化日清”,其具體內涵是通過信息化手段對每日的經營績效進行日清,動態顯示出每天的工作預算、實際及差距,做出糾偏計劃,保障目標的完成。日清表的任務主要是關閉業務執行中的差距,把關閉差距的工作形成每天的預算,持續改進績效。日清表上接戰略損益表,下接人單酬表。預算管理體系是海爾管理會計信息化體系的核心。海爾的預算管理體系稱為“事前算贏”的預算管理體系,包括了年度預算、場景分析、滾動預測等內容。通過這套預算管理體系海爾可以貫通銷售、生產、采購、費用等各個業務環節的預算/預測體系,事先預見到行動計劃的經營成果,并據此對行動計劃進行有效調整,以達成戰略目標,關閉差距。管理會計報告信息化體系是海爾以自主經營體為核心的人單合一雙贏模式的支撐。通過在系統中編制戰略損益表、日清表和人單酬表,將每日的運營情況及時進行核算和分析,海爾可以獲得三個層級經營體的經營情況,可以實現集團各級管理層對其所需的經營狀況及經營成果相關數據的的在線查詢與獲取。我們不得不承認,中國企業中,像海爾這樣建立了完善的管理會計信息化體系的企業并不多。海爾的先進經驗值得每個企業借鑒,但是,卻無法復制。因為很多企業并不具備像海爾這么好的管理基礎。但是,建立完善的管理會計信息化體系,才能使管理會計在企業的價值創造中發揮更大的作用,才能將管理會計真正融入企業的管理架構和信息化體系中。所以,每一個企業都應該根據自身的特別,行走在邁向管理會計體系的大道上。

管理會計信息化研究:財務共享管理會計信息化策略

摘要：

當前，信息化發展速度較快，廣泛應用于人們的生活，影響著人們的生活方式和工作方式。在信息化的背景下，影響著企業的財務管理制度，導致當前的會計理論和會計實務發生了重大的變化。要想使信息化更好的融入到企業的財務管理中來，應該促進會計理論與會計實踐的有效結合，實現財務共享制度在企業管理會計信息化中的重要作用。因此，要想確保企業財務管理的有效實施，必須要將財務共享服務作為企業財務的基礎，對其管理會計信息化

關鍵詞：

財務共享；管理會計；信息化；實施策略

一、前言

隨著市場經濟的不斷完善，促進了會計行業的快速發展，并且取得了良好的成效。企業在發展過程中，其管理會計起到了一定的成效，需要借助信息化的手段來促進企業經濟效益的提升。要想使財務共享服務更好的應用到企業管理中來，應該促進信息化水平的不斷提高，使其為企業的發展發揮重要的作用。因此，對管理會計信息化進行探討的過程中，應該建立在財務共享的基礎之上，有利于擴大會計信息化的范圍，能夠推動信息化發展的速度，提升企業的管理水平。

二、財務共享服務與管理會計信息化概述

1.財務共享服務

財務共享在企業中的應用，主要建立在財務流程的基礎之上，為了減少企業的財務成本，創造企業的效益，必須要保障組織結構的合理性，對相應的流程應該按照規范的制度去執行，有利于提高企業的經濟效益，促進工作效率的提升。同時，還需要對當前的市場行情做好充分的了解，站在客戶的角度上，提供專業化的服務，并在企業內部采取分布式的管理模式。企業要想實現各部門之間的財務整合，在實際的工作當中，應該結合企業的實際需求和公司的財務狀況，充分利用專業性技術和信息化技術來實現兩者的有效融合，建立財務共享系統，保障企業財務管理的有效實施，實現對企業財務的統一性和有效性管理。在企業內部實現財務共享服務，主要是通過對計算機信息技術與通信技術的有效結合，實現企業的信息現代化，為企業的財務管理提供良好的服務，促進財務信息的優化，使企業的財務信息能夠向著標準化和程序化的進程邁進。然而，現階段企業的財務共享主要建立在共享服務和企業模式建立當中，需要結合企業目前的經濟發展趨勢，來實現對信息化的探討，促進企業管理會計信息化的發展。

2.管理會計信息化

管理會計是當前企業會計信息化的重要組成部分，在應用的過程中，主要是結合企業經濟發展的狀況，來實現對數據信息的搜集工作，通過對數據的分析，能夠對企業的整體經營情況做出系統的了解，實現會計與管理之間的有效結合，使企業的經營管理和財務管控發揮了重要的作用，是當前企業財務管理的重要組成部分。管理會計起源于西方國家，給企業的財務管理帶來了較大的影響，被企業廣泛應用。管理會計在我國企業應用的時間相對較晚，在實際應用中存在著一定的問題，影響著企業管理的效果，沒有充分發揮管理會計的作用。管理會計在我國的應用過程中，還處于初級階段，要想充分發揮管理會計的作用，應該講管理會計與先進的科學技術有機結合起來，為企業的發展和決策提供的信息。

三、財務共享服務對管理會計信息化的作用

1.提升管理會計的水平

為了實現對企業財務信息的有效管理，應該在企業內部制定完善統一的財務共享服務體系，有利于促進企業財務部門信息的有效整合，實現對企業財務信息的統計工作，為企業財務信息的完善性提供理論依據。同時，還需要在企業內部構建適當的財務管理程序，保障各項財務工作能夠按照一定的標準去執行，保障財務工作實施的有據可循。適合當前企業發展的客觀需要，能夠減輕企業財務人員的工作負擔，促進財務人員工作效率的提升。企業的領導應該注重管理會計在實際工作中的重要性，充分體會到管理會計對企業的財務管理發揮的積極作用，應該將全部的精力和關注度投入到企業的財務管理中來，推動企業財務管理的更好發展。例如：某企業為了提升企業的財務管理水平，在企業內部構建了完善的財務信息共享系統，促進了財務指標的完善，實現了財務信息的優化。為了使管理會計充分發揮作用，取消了集團內部的相關財務部門，結合企業實際的發展現，制定出了合理科學的財務制度，保障了企業財務信息的有效實施，實現了會計人員的集成化發展。另外企業的一部分會計人員還可以深入到企業內部，對企業的實際財務情況進行掌握，實現對企業的財務管控。另外一部門財務人員應該為了促進企業投資的快速發展，結合企業實際的經營數據，對企業的財務情況進行了解，以便制定出合理的財務戰略，推動企業財務管理的快速發展。

2.提高會計信息化水平

會計信息化已經成為當前企業發展的關鍵，能夠推動企業經濟水平的提高，成為當前企業經濟發展中的重點內容。因此，在企業的財務管理中，企業的會計信息化發揮了重要的作用。但是企業在實際的發展過程中，通常會導致企業的財務管理出現一定的問題，導致企業的財務共享服務與企業各部門出現嚴重的分離，因此必須要解決企業在財務管理中出現的問題，以便能夠快速的提高企業的經濟效益，促進企業管理水平的提高，為用戶提供高質量的服務。企業財務管理中的核算、管理和決策等階段都需要建立在財務管理的基礎上，保障財務系統的安全性和完整性，促進企業經濟效益的提高。當前企業使用的信息化體系主要包括以下幾方面的內容：ERP系統，主要是作為企業的網上銀行來使用，企業能夠快速的進行轉賬，滿足資金使用方面的需求。還包括會計核算系統、報賬系統和輔助系統等。例如：企業在利用信息系統進行報賬時，信息系統需要對整個報賬系統進行管理和監控，實現對整個保障系統的監控，在使用過程中，應該充分利用保障系統的優勢，按照相關的要求和步驟，實現企業財務報銷和支付等一系列功能的實現，同時，還需要結合企業現有的財務特點，實現報銷、支付等一系列財務行為，保障財務指標的程序化和標準化，展現財務信息系統的便捷性，有效降低企業的財務風險。

3.提高會計人員的專業素養

傳統的管理會計在企業財務部門實施的過程中，通常會出現財務數據不的現象，導致企業的財務管理工作出現弊端，影響著會計信息化的質量，阻礙了會計信息化的發展。造成該現象最主要的原因就是相關的管理人員在實際的工作中，沒有按照標準的財務制度去執行，導致工作內容缺乏規范性，并且企業當前的大多數財務人員由于沒有定期的進行培訓，財務專業技能相對較差，不能對相關的財務問題得到有效的解決，企業財務人員的良莠不齊，導致企業的財務報表和財務信息出現紕漏，相關的財務人員無法實現對財務信息的決策，不能對企業的財務信息進行良好的把握。為了彌補這一漏洞，應該加強對企業財務人員的管理和培訓，彌補企業員工在工作中出現的漏洞，提升企業財務人員的專業素養，并且要培養財務人員對企業財務信息的分析能力，將企業的財務信息融入到企業財務共享服務平臺當中，實現對企業財務信息的有效份驚喜，防止由于人為事件對企業的財務信息造成的影響，能夠實現對企業財務數據信息的統計工作，減輕企業財務人員的工作壓力，保障財務信息結果的性。另外，管理會計在企業財務部門實施的過程中，應該注重提高企業財務人員的計算機應用水平，對企業財務知識進行掌握，給財務人員提供財務學習的機會，提高會計人員的專業素養，促進財務人員綜合素質的提升。

四、財務共享服務下管理會計信息化有效實施的策略

1.保障會計信息的安全性

要想促進會計信息化質量的提高，必須要保障會計信息的安全性，推進會計信息化的安全實施，需要建立在企業財務信息的基礎之上，借助企業財務信息的信息技術，促進企業績效評估體系的提升，在企業內部開展預算或者成本控制的方式，來實現對企業的財務管理信息的控制，能夠促進企業的財務安全運行，促進企業取得良好的經濟效益，以便能夠為企業創造較大的經濟效益。財務共享信息系統在使用過程中，主要是借助企業的財務數據和相關客戶端之間的內容，促進企業信息化的有效開展，為企業信息的有效實行建立基礎，保障企業財務信息的安全性和穩定性，推進企業財務信息化的有效執行。具體應該結合以下幾個方面來執行。需要加強對企業客戶的管理，對于部分用戶的行為應該制止，并結合實際的應用情況，提出合理化的建議，保障企業各項財務工作的順利開展。在對企業員工進行培訓時，應該對用戶的各項行為進行監控，對產生的違法行為應該及時進行制止。

2.在管理會計中應用大數據理論

隨著大數據時代的到來，促進了企業財務會計管理模式的轉變，給會計人員既帶來機遇又帶來挑戰，應該對企業當前的財務信息進行改革。大多數企業在財務信息管理過程中，都會面臨較多的財務問題，由于企業在實際的發展過程中，企業員工經常會面臨票據信息無法難辨的情況，通過對企業大數據的分析可知，企業管理者在進行財務數據分析和統計的過程中，應該結合企業財務數據信息的了解，來辨認企業財務信息的增加，實現對企業財務指標的分析。因此，在財務管理會計中，應該借助大數據信息平臺的優勢，為企業的財務信息發展提供精準的信息，實現對企業各項經濟活動的預測和決策。因此大數據在企業管理運行的過程中，應該對企業數據進行有效的分析，實現對企業會計信息的快速理解，促進大數據與財務信息的有效結合，為企業的財務信息化奠定良好的基礎。

3.加強對會計信息化管理人才的培訓

要想促進企業財務信息的有效實施，必須要對企業員工進行定期的培訓工作。當前大多數企業的人員構成中，都出現財務人員結構失衡情況，會計人員的專業能夠不符合當前企業財務發展的需求，企業傳統型會計人員相對較多，而使用型會計人員相對比較匱乏。在對企業財務人員進行培訓的過程中，應該結合企業財務數據信息和財務技術，對財務人員開展定期的培訓工作，加強企業員工的專業素養，提高企業財務人員的專業能力。在企業財務工作實施的過程中，員工的專業能力是提高企業財務管理水平的重要因素。財務數據對企業財務信息管理系統具有重要的作用，相關財務人員需要對數據進行合理的加工和處理，以便能夠為企業的決策者提供的財務信息，加快對企業財務信息的了解。因此，加強對企業財務人員會計信息化管理培訓，是當前企業財務管理的重點內容，應該轉變財務人員的角色，使財務人員能夠掌握專業化的財務信息，實現對企業財務信息系統的維護。

4.拓寬管理會計的服務水平

會計信息化在當前的企業財務管理工作中被廣泛應用，能夠起到良好的財務效果，成為企業財務信息的重要組成部分。通常在企業的財務信息管理過程中名，經常會出現財務共享服務與企業各部門出現分離的情況，要想解決這個問題，需要客服區域上的距離，以提高服務質量為主要目的，以便更好的促進企業工作效率的提高。在實際的應用過程中，應該結合當前的網絡信息和互聯網技術的優勢，促進信息化技術的提高，保障企業財務管理工作的有效實施，保障企業財務核算工作的有效實施。當前企業主要的信息化體系有：ERP系統和網上銀行系統等，有利于促進企業的互聯系統，在企業的報賬環節中，應該實現對整個信息的覆蓋，應該充分把握信息化系統的優勢，能夠促進管理會計水平的提高，促進企業財務成本的降低，減少企業的財務風險。

5.加強云計算在財務共享中的應用

云計算在企業財務會計的應用過程中，作為一種先進性較強的技術，在企業的會計信息系統中被廣泛應用，在運用過程中，應該結合企業財務會計的優勢，更好的運用到財務共享服務當中。首先，通過云計算的使用，能夠有效減少企業信息化的成本，在使用前，應該將云計算平臺中的各項信息融入到財務共享信息當中，通過提前購買云計算服務器的形式，按照實際的情況支付一定的費用，實現對財務共享信息系統的維護，防止成本信息的支出。其次，為了各企業之間的有效合作，在企業發展過程中，應該提高會計信息化的質量，實現會計信息化的共享，結合企業相關的財務業務，加大對企業戰略決策的支持力度，促進企業財務協同效應的提升。，應該提高企業財務人員的專業素養和工作效率，在企業內部推行財務共享制度，將云計算更好的融入到財務共享信息系統中，提高員工的工作效率。

五、結論

在企業的財務管理過程中，必須要堅持財務共享的服務性，促進企業財務信息的優化，對企業的發展具有積極的促進作用。企業管理會計在實施過程中，應該結合企業自身的特點，借鑒國內外的實踐經驗，實現對企業財務信息的有效整合，促進企業財務信息的完善，保障企業財務信息能夠向著會計信息化的發展方向進行邁進。因此，一定要完善企業的財務管理信息，完善企業內部的財務管理制度，增強企業的核心競爭力。

作者：何云 彭麗坤 單位：渤海大學管理學院

管理會計信息化研究:管理會計信息化發展問題與對策

摘要:

本文就主要從我國現階段的管理會計信息化發展所具備的問題展開探究，同時針對管理會計信息化發展問題提出相應的應對策略，從而更好的保障管理會計信息化的發展。希望通過本文的探究，能夠為相關的人員提供一定的參考和借鑒。

關鍵詞:

管理會計；信息化；問題；對策

21世紀是信息化的時代，在這一時代，信息化與人們的生活和工作的關系越來越密切，在信息化高速發展的進程中，其逐漸的融合到了各個行業中，會計行業也不例外，管理會計在發展的過程中，也開始向著信息化的方向發展，但是這樣的發展還存在著一定的問題，這就需要采取相應的對策進行的解決，以確保管理會計可以高效的實現信息化。下面本文就主要針對我國管理會計信息化發展存在的問題與對策進行深入的分析。

一、現階段我國管理會計信息化發展面臨的主要問題

(一)會計企業并不重視對管理會計信息化的發展

現階段，我國的管理會計在發展信息化的過程中，并沒有實現的覆蓋，在一些大型的會計企業中，管理會計的信息化發展較為完善，而一些小型會計企業或者是中型會計企業在發展管理會計信息化的過程中，相關的管理人員并沒有認識到管理會計信息化發展的重要性，針對會計企業的管理會計信息化的發展并不重視，這樣就使得這些中小型企業的會計管理信息化發展存在一些問題，嚴重阻礙了管理會計信息化的長遠發展。從這點來說，中小型會計企業管理會計信息化在發展上并不順利，甚至一些小型會計企業都沒有實施管理會計信息化，這就使得會計企業的發展存在較大的差異，嚴重影響到整個會計行業的發展。

(二)管理會計信息化水平低

就現階段來說，各個行業均開始將信息化技術和網絡技術應用到了工作和管理中，而管理會計也不例外。國家對于管理會計信息化的發展有著較高的重視度，這使得會計企業財務信息化有了較快的發展，然而，我國的管理會計信息化發展中，所采用的系統應用水平并不高，而且沿用的還是傳統的管理系統，并且針對管理會計信息化系統的建設也相對較為落后。造成這種情況出現的主要原因就是因為我國管理會計在信息化發展的過程中，所具有的客觀性以及采用的傳統財務核算模式等有著密切的關系。另外，我國目前的會計企業中，管理會計軟件所具備的功能并不符合會計企業的具體要求，無法使得會計企業的管理會計有效的實現信息化的發展，同時因為管理會計軟件所具備的功能的不合理性，也使得相關的管理會計模型無法得到正常的使用。除此之外，我國的相關研究人員也針對管理會計信息化發展程度進行了深入的探究，就研究的結果顯示，目前我國的管理會計所具備的功能信息在質量水平上并不高，并不能夠滿足財務會計的需求，這就表明我國的會計企業管理會計信息化程度較低。

(三)會計企業自身的內部控制體系不夠完善

就我國當前的會計企業內部控制體系來進行分析，其體系并不健全，而且相關的測評考核內容也存在較大的欠缺，責任會計的內部控制并不具備實質的內容，在環節調整上也存在著一定的不足，同時流程在設定上也有著一定的問題，這就使得內部控制系統在建設的過程中，速率較慢，進程也較緩，無法切實有效的實行，使得管理會計的實質作用無法得到有效的發揮，管理會計信息化的發展也受到了極大的限制。

二、管理會計信息化發展相關問題的應對措施

(一)架構相應的外部環境

在對管理會計進行信息化發展的過程中，其會受到外部環境的影響，如政治、經濟等。而法律這一外部環境對管理會計信息化發展的影響最為直接，要想使得管理會計可以高效的實現信息化的發展，就需要合理的構建和完善外部環境中的法律法規，建立健全的法律法規體系，依據這些法律法規來更好的推動管理會計信息化的發展，使得管理會計信息系統可以高效的運行。

(二)營造適合管理會計信息化發展的內部環境

為管理會計信息化提供良好的內部環境，應從企業文化、企業人才、資金保障和內部控制體系四個方面來完善。首先，構建一種正確的可以推動管理會計信息化發展的企業文化，使企業上至股東、董事下到每一個員工都正確地認識管理會計信息化的重要性，感受先進管理理念帶來的氛圍，接受管理會計信息化的價值取向;其次，儲備足夠的管理會計人才，提供綜合素質，充分發揮管理會計信息化的功效，將其帶到企業管理的制高點;再次，提供強有力的后臺資金保障;，完善企業內部控制體系，供管理會計信息化賴以生存。

(三)大力的對企業信息化平臺進行開發

在當前的信息化時代，要想使得會計企業的管理會計信息化可以實現高效的發展，就需要會計企業能夠架構統一的信息化平臺，合理的應用相應的管理信息系統，依據建構的信息化平臺來更好的推動會計企業管理會計信息化的發展，而隨著應用系統的發展，各種不同形式的應用系統開始出現，并且還會不斷的創新和增加，但是這些應用系統卻并不會的取代另外一種應用系統，其只能夠使得應用系統更加的優化。由于應用系統類別的不同，其所能夠產生的整合問題和數據統一問題也不相同，針對這些問題，均需要合理的采用信息化系統技術平臺來進行解決和處理。

三、結束語

通過本文的分析可以清楚的了解到，我國目前的管理會計正在向著信息化的方向發展，但是在信息化發展的過程中，還存在著很多的問題，這些問題的存在使得管理會計的信息化發展受到了極大的限制，要想解決這種問題，就需要大力的對企業信息化平臺進行開發，同時構架適宜的內部和外部環境，只有這樣才能夠更好的推動管理會計的發展。

作者：孫凌云 單位：黑河市墻體材料改革領導小組辦公室

管理會計信息化研究:管理會計信息化發展策略

摘要:

科學技術日新月異，對人們日常生活產生了巨大影響，并逐漸覆蓋公司生產經營領域和內部管理系統，如管理會計部門等，信息化技術不僅能有效提升部門工作效率，同時也減少了很多人工失誤，為企業健康發展提供了很好的基礎。企業管理層需要重視科學技術信息化給公司帶來的機遇和挑戰，為企業發展贏得先機。本文以我國管理會計信息化發展為例，重點分析了該行業發展過程中信息化出現的問題和具體解決措施。

關鍵詞:

管理會計；會計信息化；發展問題；管理系統

管理會計是公司會計部門的一個特殊分支，它以公司財務會計資料為基礎，以會計計算流程和數學模型為方法，為公司創造出更大的經濟效益。隨著信息化和智能化進程的不斷加快，管理會計在企業價值創造和制定營銷目標等方面發揮的作用越來越大，但在這個過程中也出現了部分影響企業發展的問題，基于此，研究管理會計信息化進程是非常有必要的，接下來本文將會對其進行詳細闡述。

一、我國管理會計信息化發展存在的問題分析

我國實行以公有制為主體，多種所有制經濟共同發展的基本經濟制度，主要以競爭和價值規律主導市場變化。公司管理會計部門只有抓住市場變化規律，跟隨國家宏觀調控的步伐，才能有效管理公司生產經營活動。近年來，管理會計部門不斷引進高科技信息化技術，有效提升了公司把握市場變化的性，但依舊沒有形成相關完整體系，使得在信息化進程中出現了一定問題。

1.管理會計信息化與企業內部管理不協調

會計是管理公司財務的重要職位，處于這個職位的工作人員不僅需要核算公司所有財務支出，更要管理公司經營活動，而管理會計是公司內部管理細化的產物，在傳統會計管理模式的影響下，信息化進程與企業內部管理活動出現了不協調的現象，主要體現在以下兩方面：及時方面，管理會計工作存在一定滯后性，與公司生產經營活動“步調”不一致，導致在信息化發展過程中，管理會計所做出的數據記錄或者營銷戰略目標不能及時用于公司決策。第二方面，企業內部管理水平沒有達到信息化的要求，內部管理水平的高低直接影響著管理會計信息化水平，在目前部分企業中存在很多只注重經營效益的現象，對內部管理沒有統一標準，對管理會計信息化產生了一定的阻礙作用。

2.管理會計信息化未受到公司管理層重視

管理會計信息化對基礎設施、計算機軟件系統的要求比較高，資金投入比較大，對很多中小型企業來說，是一筆很大的建設支出，如果決定推行信息化進程，將在短期內“傷害”到公司經營效益，不利于公司發展，基于此，很多公司的管理層都忽視了管理會計信息化的重要性。由于信息化進程的優勢沒有普及到全部經營領域，管理層沒有接受新型管理會計理念，也同樣延緩了信息化進程。

3.人才素質未達到管理會計信息化要求

傳統公司會計領域中，存在重財務會計而輕管理會計的情況，在公司日常人才培養計劃中，幾乎沒有管理會計的部分，管理會計職位要么直接就是財務會計兼任，要么就是其他行政人員轉崗，沒有專業的管理類人才，使得在信息化進程中出現人才不足的問題。工作人員對管理信息化系統操作不熟練，難以較快滿足公司生產活動的實際需求。

二、我國管理會計信息化發展存在問題的原因分析

管理會計信息化進程中會出現諸多問題的原因主要是以下三方面：從政府相關機構的角度分析，近年來，我國雖然加大了對各行各業生產領域信息化的重視程度，卻忽視了企業內部管理信息化，國家沒有將政策、資金支持給予管理會計領域，讓很多中小型企業失去了購置管理會計軟、硬件基礎設施的條件，這在一定程度上影響了管理會計信息化進程。從企業內部經營管理理念的角度分析，企業管理層仍然深受傳統管理理念影響，對信息化認識程度依舊停留在生產過程中，在制定營銷計劃或者成本核算中，沒管理會計的具體概念，使得信息化應用范圍較狹窄。從會計從業人員的角度分析，考取會計從業資格證的難度較大，如果想要晉升到中級、高級會計還必須擁有相關實際經驗，提升了整個管理會計從業人員的年齡，不利于信息化進程。

三、解決我國管理會計信息化發展存在問題的具體途徑

管理會計信息化能夠解決公司很多經營領域決策問題，國家相關機構和公司管理部分都要高度重視，合理配置公司管理資源，推進信息化進程。結合我國目前管理會計信息化發展中存在的問題和原因，本文將從以下四方面提出針對性解決措施。

1.建立管理會計信息化新體系，適應市場競爭

競爭日益激烈的市場經濟，不僅對公司產品質量提出了更高要求，也促進了企業內部經營管理體系轉型改革[3]。為適應市場競爭，公司必須建立管理會計信息化新體系，從根源提升對管理會計的重視程度，配備先進的智能化基礎設備，為開展管理會計信息化活動提供基礎，同時引進自動化管理會計軟件系統，目前應用得較廣泛的是XBRL工具，它能較好地滿足管理會計各個階層的需求。建立完整的管理會計信息化系統，還可以從加強企業內部管理工作等方面入手。明確的內部管理程序，能有效提升管理會計工作的效率和質量，企業要統一協調生產經營活動和管理會計之間的工作，及時統計管理會計運用科學數學模型算出的數據，并將其運用到經營決策中去，發揮管理會計信息化的作用。

2.國家加強宏觀調控手段，完善相關法律法規

管理會計信息化進程對促進我國經濟模式轉型有巨大作用，政府部門要發揮好宏觀調控的作用，為企業管理會計信息化提供資金、政策支持，創建良好外部環境，完善相關法律法規，嚴厲打擊企業“虛假”信息化，即申請資金卻沒有進行相關信息化改革的行為，用法律的手段為信息化進程保駕護航。在企業推進管理會計信息化進程中，國家要加大監督力度，多組織專家小組進行實地考察并進行針對性指導，將先進信息化理念傳播到公司中去。借助新媒體的力量，如電視、互聯網等，多宣傳管理會計信息化進程完成得較好的公司，通過建立示范點等方式，為其他公司樹立學習榜樣。

3.加大對管理會計信息化的重視程度

公司領導層和管理層要積極適應信息化要求，加大對管理會計信息化的重視程度，首先，要協調好財務會計和管理會計的關系，提升管理會計在經營活動中的地位，當公司需要作出重大決定時，綜合考慮財務和管理會計的意見和數據，得出科學化、民主化決策。其次，建立企業內部管理信息化體系，提供管理會計交流平臺，及時溝通公司會計事務。公司需要制定統一的信息化管理標準，用科學的信息化系統加強公司部門之間的聯系，提高數據傳播效率，增加資源共享程度，形成專業的管理會計數據鏈，融合公司發展資源，提升公司市場競爭力。

4.培養高素質管理會計信息化人才

引進先進高素質管理會計人才，能有效解決信息化進程中出現的問題，管理會計人員不僅要對市場變化非常敏感，也要能熟練操作各類管理會計軟件系統，利用線性規劃和數學模型創建合理的企業經營戰略目標。公司在選任管理會計時，要嚴格評定員工從業資格證，在任職期間，需要定期開展信息化培訓，舉辦計算機硬件、軟件實訓講座，提升員工信息化水平。通過實地考察等方式，考核員工實踐操作水平，提升員工職業道德素養和心理素質，適應管理信息化要求。

四、結束語

綜上所述，管理會計信息化是公司內部管理系統發展的時代趨勢，但在目前企業生產相關經營領域中還沒有引起管理層的高度重視，主要體現在基礎設施不完善、人才素質不統一等方面，需要公司采取針對性措施解決，建立健全公司管理會計信息化體系，提升公司管理效率和經營效率。公司要引進先進管理會計理念，協調管理會計信息化與內部經營體制的關系，配備相關自動化基礎設施，促進智能化科學技術在管理會計的應用。同時企業要培養高素質會計信息化人才，開展相關信息化技術的培訓，提升人員實踐操作水平，提高員工工作效率和質量，建立以企業為中心的信息化文化，增加公司綜合競爭力。

作者：潘迎喜 董素 單位：河北省定興縣財政局