引論：我們?yōu)槟砹?3篇網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)習(xí)自我報(bào)告范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

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加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)管理是實(shí)訓(xùn)課程特點(diǎn)的需要。高職院校的頂崗實(shí)習(xí)是在學(xué)生完成基礎(chǔ)課和專業(yè)課后進(jìn)行的教學(xué)環(huán)節(jié)。通過頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生全面了解企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作，在真實(shí)的工作環(huán)境下，體會(huì)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，在感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生一個(gè)飛躍。頂崗實(shí)習(xí)是強(qiáng)化學(xué)生應(yīng)用能力和實(shí)踐技能的重要途徑。

高職院校頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)過程包括實(shí)習(xí)動(dòng)員、實(shí)習(xí)指導(dǎo)、效果評(píng)估和流程反饋等相關(guān)環(huán)節(jié)。通過校企之間的共同管理，使整個(gè)教學(xué)過程規(guī)范化、制度化和集約化，保證實(shí)習(xí)活動(dòng)科學(xué)有序地進(jìn)行。過程管理要求做到環(huán)環(huán)相扣，不斷糾正偏差，形成正反饋，做到六個(gè)落實(shí)：即計(jì)劃落實(shí)、大綱落實(shí)、指導(dǎo)教師落實(shí)、經(jīng)費(fèi)落實(shí)、場(chǎng)所落實(shí)和考核反饋落實(shí)。在項(xiàng)目選題上要緊密結(jié)合教學(xué)、科研和生產(chǎn)實(shí)際，在時(shí)間安排上結(jié)合計(jì)算機(jī)專業(yè)特點(diǎn)合理規(guī)劃統(tǒng)籌，使頂崗實(shí)習(xí)真正成為培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題和創(chuàng)新能力的主要教學(xué)環(huán)節(jié)。

2.頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理成果概況

高職院校頂崗實(shí)習(xí)為實(shí)現(xiàn)全面、動(dòng)態(tài)管理學(xué)生的實(shí)習(xí)，需要包括的主要功能模塊有學(xué)習(xí)資源模塊、過程管理模塊、在線交流模塊、信息速遞模塊等。

2.1學(xué)習(xí)資源模塊

學(xué)習(xí)資源模塊的設(shè)立希望為頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生提供一個(gè)學(xué)習(xí)和再提高的平臺(tái)，為學(xué)生自我提高和發(fā)展提供幫助。學(xué)習(xí)資源包括專業(yè)學(xué)習(xí)資源、就業(yè)指導(dǎo)資源、相關(guān)政策制度等。

2.1.1專業(yè)學(xué)習(xí)資源

專業(yè)學(xué)習(xí)資源旨在為頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生解決實(shí)習(xí)過程中遇到的疑難、困惑提供專業(yè)知識(shí)、技術(shù)、信息方面的支持，包括各專業(yè)課網(wǎng)絡(luò)課程、技術(shù)操作教學(xué)錄像、專業(yè)學(xué)習(xí)論壇等。專業(yè)課網(wǎng)絡(luò)課程可以讓實(shí)習(xí)學(xué)生重返課堂，回顧、強(qiáng)化那些淡忘的知識(shí)，及時(shí)填補(bǔ)實(shí)習(xí)中遇到的知識(shí)漏洞；技術(shù)操作教學(xué)錄像手把手教會(huì)或強(qiáng)化學(xué)生對(duì)儀器、設(shè)備的操作方法或某項(xiàng)技能，使學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中能夠自信滿滿地動(dòng)手完成每項(xiàng)工作；專業(yè)學(xué)習(xí)論壇網(wǎng)站為學(xué)生提供大量的專業(yè)、行業(yè)領(lǐng)域相關(guān)的產(chǎn)品信息、技術(shù)交流、應(yīng)用數(shù)據(jù)庫等服務(wù)，為學(xué)生拓展知識(shí)、開闊眼界提供了強(qiáng)有力的支持和幫助。

2.1.2就業(yè)指導(dǎo)資源

在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)初期，就業(yè)指導(dǎo)資源幫助學(xué)生做好實(shí)習(xí)、就業(yè)前的思想工作、心理準(zhǔn)備，避免學(xué)生在實(shí)習(xí)初期因環(huán)境、角色發(fā)生變化而產(chǎn)生心理波動(dòng)。該部分可以包括學(xué)生離校前系部的頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)議紀(jì)要、學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)信息和就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)文集粹等。就業(yè)指導(dǎo)資源就像頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的指路明燈。為其指明成長(zhǎng)發(fā)展之路，必不可少。

2.2過程管理模塊

過程管理模塊是頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程實(shí)現(xiàn)全面、動(dòng)態(tài)管理頂崗實(shí)習(xí)的關(guān)鍵性模塊。該模塊主要由實(shí)習(xí)指導(dǎo)記錄、實(shí)習(xí)周記提交及評(píng)閱和實(shí)習(xí)考核三部分組成。

2.2.1實(shí)習(xí)指導(dǎo)記錄

頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)的方式主要有實(shí)習(xí)走訪、通訊指導(dǎo)(電話、QQ等)、頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程在線交流等。實(shí)習(xí)指導(dǎo)記錄能夠第一時(shí)間反映實(shí)習(xí)指導(dǎo)情況，如各位指導(dǎo)教師的指導(dǎo)記錄、實(shí)習(xí)紀(jì)實(shí)，都全方位、及時(shí)、準(zhǔn)確反映了頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的學(xué)習(xí)、工作、生活情況，以及指導(dǎo)教師答疑解惑的過程。

2.2.2實(shí)習(xí)周記提交及評(píng)閱

實(shí)習(xí)周記是學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程中每周的學(xué)結(jié)，是考察學(xué)生實(shí)習(xí)質(zhì)量的重要參考。鑒于此，在頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程網(wǎng)站上有必要實(shí)現(xiàn)學(xué)生提交周記和教師評(píng)閱月結(jié)。要督促學(xué)生每周按時(shí)提交周記， 同時(shí)教師應(yīng)及時(shí)評(píng)閱周記并將當(dāng)月周記評(píng)閱成績(jī)和意見及時(shí)反饋給學(xué)生。沒有按時(shí)提交周記的學(xué)生，由指導(dǎo)教師直接聯(lián)系詢問，并提醒提交周記。

2.2.3實(shí)習(xí)考核（畢業(yè)答辯）

實(shí)習(xí)考核方式為校企聯(lián)合考核。在頂崗實(shí)習(xí)期滿時(shí)．學(xué)校根據(jù)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)過程的掌握情況和學(xué)生提交的實(shí)習(xí)周記、實(shí)習(xí)報(bào)告等材料對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)情況進(jìn)行考核，占一定權(quán)重；企業(yè)相關(guān)人員對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)考勤、實(shí)習(xí)效果給出評(píng)價(jià)，占一定權(quán)重。兩方面考核結(jié)果有機(jī)地結(jié)合在一起即得到頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)。實(shí)習(xí)考核方式及考核成績(jī)由頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理的實(shí)習(xí)考核欄目通知和反饋給學(xué)生。該成績(jī)反映出學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)是否合格，是否真正由一名高職生轉(zhuǎn)換為一名一線職工。另外，頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理還可以借助數(shù)字化平臺(tái)后臺(tái)的跟蹤統(tǒng)計(jì)功能，判斷學(xué)生使用網(wǎng)站的情況，很好地協(xié)助指導(dǎo)教師把握實(shí)習(xí)學(xué)生動(dòng)向，因人施教。

2.3在線交流模塊

頂崗實(shí)習(xí)課程授課形式的特殊性決定了指導(dǎo)教師無法做到長(zhǎng)期現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，而且指導(dǎo)對(duì)象是分散的，所以在頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程網(wǎng)站上設(shè)立在線交流模塊是必要的。在線交流模塊包括在線答疑、調(diào)查問卷、交流互動(dòng)等欄目。該模塊實(shí)時(shí)性的特點(diǎn)，能夠讓指導(dǎo)教師第一時(shí)間了解到學(xué)生的學(xué)習(xí)、工作、生活情況，讓學(xué)生第一時(shí)間獲得課程指導(dǎo)和疑難解答，很好地解決了頂崗實(shí)習(xí)課程指導(dǎo)不及時(shí)的難點(diǎn)。

3.頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理成果應(yīng)用情況

3.1管理方便有效

通過網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)教師與學(xué)生交流方便及時(shí)，能夠隨時(shí)掌握學(xué)生工作狀況，幫助解決工作中的各種問題。同時(shí)可以準(zhǔn)確掌握學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作單位，杜絕私自更換實(shí)習(xí)單位的情況。

3.2總結(jié)報(bào)告客觀真實(shí)

學(xué)生將實(shí)習(xí)崗位的工作內(nèi)容、崗位職責(zé)、工作流程、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)等整理成一份技術(shù)總結(jié)報(bào)告。總結(jié)報(bào)告必須與實(shí)習(xí)周記的內(nèi)容相一致，使得學(xué)生必須認(rèn)真總結(jié)實(shí)習(xí)期間的工作崗位、體會(huì)，從而避免傳統(tǒng)頂崗實(shí)習(xí)考核中周記與總結(jié)報(bào)告同時(shí)上交，造假抄襲嚴(yán)重的現(xiàn)象。

3.3生產(chǎn)實(shí)踐密切結(jié)合

學(xué)校教師通過批閱周記以及實(shí)習(xí)報(bào)告能了解企業(yè)生產(chǎn)一線的新理念、新知識(shí)、新技術(shù)、新設(shè)備、新方法等，有利于教師更加了解行業(yè)企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，積累實(shí)踐教學(xué)素材。

雖然我們開發(fā)了頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，并且取得了較好的效果，但是他也有自身的缺點(diǎn)。因此我們還要積極配合實(shí)習(xí)單位工作，加強(qiáng)與實(shí)習(xí)單位企業(yè)指導(dǎo)教師的聯(lián)系，了解學(xué)生在實(shí)習(xí)單位表現(xiàn)情況、工作完成情況等。同時(shí)，教師要到學(xué)生實(shí)習(xí)單位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)巡回檢查，與企業(yè)溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，同時(shí)不斷完善網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)中不足的地方。

4.結(jié)束語

實(shí)踐證明，對(duì)高職院校頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)管理可以實(shí)現(xiàn)學(xué)院主動(dòng)管理學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)、交流活動(dòng)，接受管理，企業(yè)參與評(píng)價(jià)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量的良好態(tài)勢(shì)，為確保實(shí)現(xiàn)高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)人才培養(yǎng)目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的行為基礎(chǔ)。　[科]

【參考文獻(xiàn)】

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二、優(yōu)化課程體系

為實(shí)現(xiàn)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)，學(xué)院以市場(chǎng)調(diào)研為背景，以就業(yè)為導(dǎo)向調(diào)整課程設(shè)置，與企業(yè)聯(lián)系更新教學(xué)內(nèi)容，突出實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)突出實(shí)際工作中核心的技術(shù)，通過設(shè)置核心課程的方法，增加學(xué)生對(duì)關(guān)鍵技術(shù)的掌握度。有效提高專業(yè)學(xué)生的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。與企業(yè)人員一起討論培養(yǎng)方案，優(yōu)化課程體系結(jié)構(gòu)：構(gòu)建以培養(yǎng)區(qū)域計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)及計(jì)算機(jī)行業(yè)所需高素質(zhì)技術(shù)技能人才為目標(biāo)，以計(jì)算機(jī)職業(yè)能力培養(yǎng)為主線，圍繞計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)工作崗位群，對(duì)接融入計(jì)算機(jī)行業(yè)技術(shù)技能職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，形成由通識(shí)課程、專業(yè)課程及專業(yè)拓展課程、素質(zhì)課程組成的專業(yè)課程體系。其中素質(zhì)課程主要為思政類課程；專業(yè)通識(shí)課程；專業(yè)課程；專業(yè)拓展課程等。大一主要開設(shè)素質(zhì)課程和專業(yè)基礎(chǔ)課程；大二、三開設(shè)專業(yè)課程和核心課程。

三、完善培養(yǎng)模式

專業(yè)通過專業(yè)教師和企業(yè)技術(shù)骨干多年的交流和摸索形成了一套自己的人才培養(yǎng)模式即“項(xiàng)目帶動(dòng)、四雙融合”的人才培養(yǎng)模式。項(xiàng)目帶動(dòng)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，校企業(yè)合作、頂崗實(shí)習(xí)、工學(xué)結(jié)合，圍繞職業(yè)崗位能力的形成，科學(xué)設(shè)計(jì)和選擇項(xiàng)目，以完成一個(gè)完整的工程項(xiàng)目所需要的知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)教學(xué)方案，按照一個(gè)完整的工程項(xiàng)目的操作流程組織實(shí)施教學(xué)，使學(xué)生在完成項(xiàng)目的過程中，達(dá)到人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求。項(xiàng)目主要來源有： 課程中的試驗(yàn)、實(shí)習(xí)、案例項(xiàng)目；教師科研項(xiàng)目；競(jìng)賽項(xiàng)目；企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目，項(xiàng)目結(jié)果應(yīng)用到企業(yè)、競(jìng)賽、科研結(jié)論。“四雙”融合即推行“雙元、雙師、雙能、雙證”教育教學(xué)改革方案，融“教、學(xué)、做”于一體。該方案的具體內(nèi)涵是： 雙元：校企合作、工學(xué)結(jié)合的“雙元”辦學(xué)模式。面向職業(yè)崗位群必需的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力，通過“工學(xué)結(jié)合”的教學(xué)方法和教學(xué)手段，把理論實(shí)踐、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)融入教學(xué)過程，提高學(xué)生的動(dòng)手能力，滿足學(xué)生就業(yè)崗位所必需的職業(yè)技能。雙師：采用企業(yè)一個(gè)指導(dǎo)教師和學(xué)院一個(gè)指導(dǎo)教師，指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)業(yè)。雙能：自學(xué)能力和持續(xù)發(fā)展能力的“雙能”并施。讓學(xué)生培養(yǎng)自我學(xué)習(xí)的能力，同時(shí)為學(xué)生持續(xù)發(fā)展（專升本）等提供空間。雙證：學(xué)生畢業(yè)時(shí)既獲得畢業(yè)證書，同時(shí)也獲得行業(yè)內(nèi)職業(yè)資格證書如：網(wǎng)絡(luò)管理員職業(yè)資格證書、數(shù)據(jù)庫操作員、網(wǎng)頁制作員、微機(jī)維修員等證書鼓勵(lì)學(xué)生考取計(jì)算機(jī)相關(guān)證書，為學(xué)生順利就業(yè)打通職業(yè)門檻。

四、形成質(zhì)量保障

1、校企合作，提升學(xué)生實(shí)踐能力

加強(qiáng)與企業(yè)合作，根據(jù)專業(yè)崗位能力需要開展校內(nèi)、外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)。讓教師深入企業(yè)，企業(yè)工程師走進(jìn)課堂，師徒方式傳技能。專業(yè)現(xiàn)建有校外實(shí)訓(xùn)基地10處，頂崗實(shí)習(xí)與就業(yè)相結(jié)合的頂崗實(shí)習(xí)，校內(nèi)教師與企業(yè)兼職教師一體化，可以完成綜合布線系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)、.NET技術(shù)實(shí)訓(xùn)、實(shí)用組網(wǎng)技術(shù)實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)站建設(shè)與管理實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)管理與安全實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等項(xiàng)目的校外實(shí)訓(xùn)。

2、形成雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)

專業(yè)重視教師隊(duì)伍建設(shè)。專業(yè)共有專兼職教師14人，現(xiàn)有教師中碩士5人；副教授4人，講師10名。有70%教師到企業(yè)鍛煉學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，98%以上教師為雙師。同時(shí)外聘教師和客座教授通過教學(xué)研討會(huì)、講座、參加專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)體系和課程標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)、承擔(dān)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)、學(xué)生實(shí)習(xí)指導(dǎo)的方式來提高教學(xué)水平，同時(shí)專家?guī)ьI(lǐng)專職教師一起參與項(xiàng)目開發(fā)，提高整個(gè)教師團(tuán)隊(duì)教學(xué)水平和實(shí)踐能力。

3、高校利用實(shí)踐基地條件

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)為了更好地培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)組建和網(wǎng)站建設(shè)方面的技術(shù)人才，按照實(shí)用性、仿真性、共享性的建設(shè)目標(biāo)，建設(shè)具備多類網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)真實(shí)環(huán)境，集教學(xué)、工學(xué)結(jié)合、頂崗實(shí)習(xí)等多種功能于一體的校內(nèi)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)室。

4、完善和更新教學(xué)資料

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的核心課程均實(shí)施實(shí)施教學(xué)做一體化教學(xué)改革，教學(xué)基本建設(shè)包含該專業(yè)的4門核心課程在內(nèi)的課程標(biāo)準(zhǔn)、課程實(shí)習(xí)指導(dǎo)書、課程教案等教學(xué)資料，課程動(dòng)畫、課程視頻、生產(chǎn)案例、課程教學(xué)錄像等課程資源，課程校本教材。

5、完善規(guī)章和制度

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【關(guān)鍵詞】

高職生；頂崗實(shí)習(xí)；德育管理；對(duì)策

頂崗實(shí)習(xí)是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，是鞏固學(xué)生的職業(yè)能力、培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的有效途徑，是職業(yè)院校不可或缺的教育環(huán)節(jié)。德國著名的教育學(xué)家赫爾巴特認(rèn)為，教育的唯一工作與全部工作可以總結(jié)在道德這一概念之中，也就是說德育應(yīng)貫穿學(xué)校教育的始終。目前，頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的德育工作面臨弱化問題。

1頂崗實(shí)習(xí)階段的德育問題

1.1吃苦耐勞精神欠缺

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生在家不做家務(wù)，在學(xué)校也不會(huì)有體力勞動(dòng)，學(xué)生一旦進(jìn)入企業(yè)，面對(duì)大量繁重的工作，他們會(huì)感到體力不支，表現(xiàn)出無所適從。還有部分學(xué)生表現(xiàn)好高婺遠(yuǎn)，看不起艱辛單調(diào)的一線工作，在崗位上表現(xiàn)為怕苦怕累，拈輕怕重。部分實(shí)習(xí)生因工作時(shí)間不規(guī)律、工作環(huán)境差不愿到企業(yè)實(shí)習(xí)，甚至因食堂飯菜不可口、住宿條件差而放棄頂崗實(shí)習(xí)。

1.2適應(yīng)能力較差

頂崗實(shí)習(xí)不同于學(xué)校生活，在面對(duì)新的生活、新的環(huán)境、新的崗位時(shí)候，很多學(xué)生產(chǎn)生極大的不適應(yīng)感，具體表現(xiàn)在不習(xí)慣企業(yè)環(huán)境，不適應(yīng)企業(yè)管理。對(duì)專業(yè)就業(yè)前景期望值較高，片面的強(qiáng)調(diào)專業(yè)對(duì)口。有學(xué)生單純的認(rèn)為，自己是經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，正規(guī)學(xué)校畢業(yè)，更適合管理崗位。還有學(xué)生對(duì)整天簡(jiǎn)單重復(fù)的勞動(dòng)感到枯燥無味。忽視頂崗實(shí)習(xí)的重要性。

1.3團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神欠缺

現(xiàn)在的學(xué)生大部分是獨(dú)生子女，養(yǎng)成了以自我為中心的價(jià)值取向。頂崗實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)為企業(yè)集體活動(dòng)缺乏積極性、對(duì)同事漠不關(guān)心、工作范圍以外的事情不聞不問、不敢面對(duì)困難、遇事總愛斤斤計(jì)較，不能正確處理與企業(yè)員工的人際關(guān)系，缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

1.4自律能力弱

頂崗實(shí)習(xí)中有的學(xué)生自律性較差，自制能力不強(qiáng)，個(gè)人空間和自由度大，經(jīng)驗(yàn)不足。一方面主要表現(xiàn)在工作過程中容易出現(xiàn)安全事故問題，另一方面主要表現(xiàn)在貪小便宜、鉆企業(yè)管理空子、不能明辨是非等。

2企業(yè)與學(xué)校德育教育差異性

2.1教學(xué)實(shí)施的差異性

在學(xué)校實(shí)習(xí)工廠，培訓(xùn)模式單一，老師強(qiáng)調(diào)的更多是基礎(chǔ)操作和安全規(guī)范，與實(shí)際生產(chǎn)脫節(jié)。在企業(yè)培訓(xùn)模式很多，但能力是核心，比如德國雙元制模式重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的業(yè)務(wù)能力和社會(huì)能力。企業(yè)培訓(xùn)一個(gè)突出的特點(diǎn)是面向?qū)ο蟮慕虒W(xué)資源非常豐富，培訓(xùn)完畢即可上崗實(shí)操，更加強(qiáng)調(diào)實(shí)用性。

2.2學(xué)生日常管理的差異性

當(dāng)前高職校普遍采用全封閉式、半軍事化管理模式，目的是為了適應(yīng)企業(yè)需要，培養(yǎng)具備軍人般意志品質(zhì)和工作作風(fēng)的一線操作工人。但是從中職生源狀況和教育管理角度看，這種模式喜憂參半，一來保姆式管理限制了學(xué)生個(gè)性的發(fā)展，二則不能與企業(yè)有效對(duì)接，企業(yè)人員的管理是松散式管理，靠員工的自主管理，明顯保姆式管理培養(yǎng)出來的學(xué)生很難適應(yīng)企業(yè)的管理要求，提升空間很小，在一定程度上制約學(xué)生的發(fā)展。

2.3教學(xué)管理的差異性

學(xué)校教學(xué)強(qiáng)調(diào)知識(shí)的完整性，關(guān)注學(xué)生的成績(jī)，以考試為手段，以分?jǐn)?shù)為目標(biāo)衡量和評(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)生。企業(yè)更加關(guān)注學(xué)生的崗位專業(yè)技能、社會(huì)能力和創(chuàng)新能力，以全面提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，縮短學(xué)生走上工作崗位的適應(yīng)期，實(shí)現(xiàn)“畢業(yè)即就業(yè)，就業(yè)即上崗，上崗即頂崗”的“零距離”培養(yǎng)目標(biāo)。

2.4學(xué)習(xí)環(huán)境的差異性

頂崗實(shí)習(xí)實(shí)現(xiàn)了從“以課堂和學(xué)校為中心”到“以崗位和企業(yè)為中心”，提供了學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)最真實(shí)的環(huán)境，且這種環(huán)境與學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境相比發(fā)生了很大的變化，從空間上看“，崗位”替代了“課堂”，“企業(yè)”替代了“學(xué)校”；從時(shí)間上看，“8小時(shí)工作制”替代了“課表作息制”。

3具體對(duì)策

3.1提升學(xué)生職業(yè)道德修養(yǎng)

開展德育系列活動(dòng)，制定學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)方案，重視德育體系教育。學(xué)生在校五學(xué)期分別進(jìn)行文明禮儀教育（行為習(xí)慣養(yǎng)成教育）、生命教育（生態(tài)教育）、理想信念教育（愛國主義教育）、就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育、職業(yè)素養(yǎng)教育，努力形成德育系列活動(dòng)特色。全面提升學(xué)生職業(yè)道德修養(yǎng)。

3.2完善頂崗實(shí)習(xí)管理體系

周密的頂崗實(shí)習(xí)組織管理是確保實(shí)習(xí)順利進(jìn)行、提高實(shí)習(xí)質(zhì)量、完成實(shí)習(xí)任務(wù)的必要條件，完善的頂崗實(shí)習(xí)全過程質(zhì)量管理，必須加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)事前控制、事中控制、事后控制，形成體系，與之對(duì)應(yīng)的階段是崗前培訓(xùn)、過程管理、考核評(píng)價(jià)。事前控制。首先必須建立并完善頂崗實(shí)習(xí)管理制度，諸如《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理辦法》、《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定實(shí)施細(xì)則》《、職業(yè)指導(dǎo)實(shí)施方案》《、自謀實(shí)習(xí)管理辦法》等，明確實(shí)習(xí)目的、要求和安全注意事項(xiàng)。組織學(xué)生及家長(zhǎng)、實(shí)習(xí)單位、學(xué)校簽訂三方協(xié)議，明確責(zé)任和義務(wù)。實(shí)施雙導(dǎo)師制度，校內(nèi)班主任和企業(yè)指導(dǎo)教師及時(shí)交底，確保實(shí)習(xí)管理無障礙對(duì)接。事中控制即過程管理，非常重要的環(huán)節(jié)。過程管理的好壞，直接影響頂崗實(shí)習(xí)的最終結(jié)果。過程管理可以充分利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性、及時(shí)性和互動(dòng)性優(yōu)勢(shì)，解決實(shí)地頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)不足的問題。通過頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)實(shí)施頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)，實(shí)習(xí)周記、轉(zhuǎn)崗總結(jié)、每月階段任務(wù)反饋等都可以在線提交，實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師可以對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行實(shí)時(shí)的一對(duì)一或一對(duì)多的交流指導(dǎo)。事后控制即考核評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后，必須完成頂崗實(shí)結(jié)。學(xué)校的評(píng)價(jià)主要來自頂崗實(shí)習(xí)過程考核，主要圍繞遵章守紀(jì)、畢業(yè)調(diào)研報(bào)告等；企業(yè)評(píng)價(jià)主要圍繞學(xué)生綜合素質(zhì)、職業(yè)能力和專業(yè)技能。建立校企共同評(píng)價(jià)的考核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)主體多元化。

3.3構(gòu)建學(xué)生網(wǎng)絡(luò)德育模式

2015年3月5日，總理在政府報(bào)告中首次提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，毋庸置疑，在這個(gè)大連接、大數(shù)據(jù)時(shí)代，中國教育產(chǎn)業(yè)也正在經(jīng)歷一場(chǎng)由互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)的深刻變革，傳統(tǒng)的教育模式逐漸被改變，取而代之的是一種全新的教育模式——在線教育。因此，可以借助BBS、QQ、E-mail、MSN、微信等交流平臺(tái)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)功能，解決學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間由于指導(dǎo)教師和學(xué)生之間空間阻隔導(dǎo)致德育工作滯后與弱化的問題。根據(jù)實(shí)習(xí)內(nèi)容有針對(duì)地開設(shè)一些網(wǎng)絡(luò)課程，努力增強(qiáng)德育工作的主動(dòng)性、針對(duì)性、及時(shí)性和實(shí)效性，為學(xué)生提供實(shí)習(xí)指導(dǎo)信息，解決頂崗實(shí)習(xí)過程中學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的需求。因此，計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)方式開展德育活動(dòng)，已不是中等職業(yè)學(xué)校傳統(tǒng)德育工作的延伸或補(bǔ)充，而是中等職業(yè)學(xué)校對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生開展德育工作的重要方式，不可替代。

3.4培養(yǎng)學(xué)生自我教育能力

引導(dǎo)學(xué)生也要學(xué)會(huì)自我教育和管理，增強(qiáng)自我發(fā)展意識(shí)，培養(yǎng)自己獨(dú)立人格。合理安排工余時(shí)間，自覺學(xué)習(xí)，以利于自己的專業(yè)成長(zhǎng)，教育學(xué)生要有危機(jī)意識(shí)，不能渾渾噩噩、安于現(xiàn)狀。在頂崗實(shí)習(xí)中，雖有班主任、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師、企業(yè)師傅，但他們不能總和學(xué)生在一起，由于代溝等問題，學(xué)生也不愿意向他們敞開心扉，而同學(xué)之間朝夕相處，交流比師生之間更方便，因此學(xué)校可根據(jù)企業(yè)實(shí)習(xí)生人數(shù)的多少，相應(yīng)成立實(shí)習(xí)小組，充分發(fā)揮小組長(zhǎng)等學(xué)生干部的引領(lǐng)作用，引導(dǎo)學(xué)生自我教育與管理更有利于及時(shí)化解矛盾、解決問題。

作者：劉江華 單位：南京江寧中等專業(yè)學(xué)校

【參考文獻(xiàn)】

[1]姜進(jìn)梅.頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)德育模式的構(gòu)建與實(shí)施[J].江蘇教育,2010(5):66~68.

[2]郭志勇.影響職校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的德育問題及對(duì)策[J].江蘇教育,2011(5):45~46.

篇4

一、工作總結(jié)：

工作資料：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。工作完成狀況：

在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前由于機(jī)器較多日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能立即解決，不能立即解決的也在最短的時(shí)光內(nèi)給予解決，保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。

二、查找不足反思改善

這近一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。回顧這一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自我的不足之處：

1、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí)，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時(shí)光，導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時(shí)。

2、自我的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自我對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。

三、提高認(rèn)識(shí)持續(xù)進(jìn)步

總結(jié)了過去，方能找到不足!對(duì)于來年的工作計(jì)劃，在總結(jié)上今年工作的同時(shí)，針對(duì)自我不足之處，我也做出了初步設(shè)想：

1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。

2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)光，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

13年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!在來年，我會(huì)繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自我的潛力得到進(jìn)一步的提高。

網(wǎng)管2001年度工作總結(jié)220__年里我作為公司的網(wǎng)管，在網(wǎng)絡(luò)和電腦的維護(hù)管理工作中做到盡職盡責(zé)，下方是我的20__年的個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、20__年我作為網(wǎng)管主要工作資料：

1、操作系統(tǒng)的維護(hù)工作。

主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護(hù)。軟件的安裝調(diào)試。找尋同事領(lǐng)導(dǎo)提出的新軟件。

2、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。

主要包含：網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護(hù)。增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進(jìn)行有效的控制。安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

3、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購、維護(hù)工作。

主要包含：復(fù)印機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)作出正確的處理，使之不耽誤正常的復(fù)印工作。保障各部門的打印機(jī)和傳真機(jī)正常工作。采購相關(guān)的設(shè)備耗才。維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。聯(lián)系供應(yīng)商對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、維修。

4、電腦及部分耗材的采購工作。

主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案。

二、20__年里我的工作中的欠缺與改善方法

20__年一年多的工作總有不足的地方，有些是自我能感受到的有些是領(lǐng)導(dǎo)指出的。做出總結(jié)爭(zhēng)取在來年的工作中能夠得到好的改善。

1.網(wǎng)絡(luò)行為的控制

現(xiàn)象：部分同事不能嚴(yán)格要求自我的上網(wǎng)行為，出現(xiàn)看電影、玩游戲聊天等狀況并且嚴(yán)重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞、掉線、病毒感染等狀況。

改善方法：上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。

網(wǎng)管2001年度工作總結(jié)3—主要工作職責(zé)

1.按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶，做好審核與登記工作。

2.接聽辦公室報(bào)修電話，負(fù)責(zé)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修用戶信息登記。

3.憑證參加網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)(自網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修日起兩個(gè)工作日內(nèi))。

4.統(tǒng)計(jì)當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修數(shù)據(jù)，并上傳至網(wǎng)管Q群和公共郵箱。

5.瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況。

6.定期檢查負(fù)責(zé)樓棟交換機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況。

7.及時(shí)向管理老師匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)異常情況。

8.做好違規(guī)事件的記錄、取證、報(bào)告及善后工作。

9.清潔機(jī)房和設(shè)備。

10.參與組織內(nèi)部計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流。

11.參加教育技術(shù)中心組織的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和工作會(huì)議。

二、工作成績(jī)與不足

在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關(guān)工作活動(dòng)，執(zhí)行有關(guān)任務(wù)。現(xiàn)將工作成績(jī)與不足之處總結(jié)如下。

(一)按時(shí)參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴(yán)格按照值班安排參加值班工作，準(zhǔn)時(shí)到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時(shí)向主管老師說明原因。

(二)嚴(yán)格遵守了有關(guān)憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定，保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全。

(三)能夠意識(shí)到管理秩序與公平的重要性，嚴(yán)格要求自己，不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長(zhǎng)他人上網(wǎng)時(shí)間許可。

(四)保持強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。具體包括以下幾個(gè)方面。

1.在第一工作臺(tái)值班時(shí)，能夠及時(shí)接聽電話(電話響鈴不超過兩次)，禮貌措辭，耐心向用戶解釋。

2.指導(dǎo)到辦公室報(bào)修的用戶完整地填寫報(bào)修信息，為現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作提供便利。

3.在值班時(shí)查看樓棟用戶報(bào)修情況，能夠及時(shí)處理自己所負(fù)責(zé)樓棟網(wǎng)絡(luò)故障，做好上門維護(hù)工作，并及時(shí)提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報(bào)修處理。

在所有的上門維護(hù)工作過程中，我都得到了用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評(píng)。

(五)不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習(xí)成果。

在職期間，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓(xùn)，而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神，通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案，提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平，根據(jù)實(shí)際工作完善了一些故障解決方案，為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提供了一定的便利。

(六)考驗(yàn)了應(yīng)急處理問題和獨(dú)立處理問題的能力。

1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中及時(shí)上報(bào)，及時(shí)向樓棟用戶故障信息，穩(wěn)定用戶情緒。

2.及時(shí)處理了一例樓棟大面積用戶遭受ARP病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。

網(wǎng)管2001年度工作總結(jié)4緊張而忙碌的一年又要過去了，今年在信息技術(shù)中心領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和支持下，我順利的完成了本年度的工作。我熱愛自我的本職工作，勤勞奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。和同事們的關(guān)系相處得也比較和諧。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

一、工作態(tài)度

我明白工作態(tài)度決定一切。畢業(yè)后留校參加工作，我就本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一向至今，說大了是要對(duì)得起學(xué)校對(duì)我的培養(yǎng)、對(duì)得起我的工資;說小了是要對(duì)得起自我青春的付出、對(duì)得起自我的將來。隨著時(shí)光的推移，以及感覺很多事要做好人力不足，就沒有去做，信息技術(shù)中心成立后，一次中心黃主任在會(huì)上提到的三個(gè)問題“為誰辦網(wǎng)”、“辦什么網(wǎng)”以及“怎樣辦網(wǎng)”，讓我想到了最開始參加工作的時(shí)候的工作情形：熱愛自我的本職工作，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作。幾次會(huì)議以及跟領(lǐng)導(dǎo)的談心讓我認(rèn)識(shí)到今后就應(yīng)如何做好自我的工作，自我也體會(huì)到做事的時(shí)候要用心，很多事只要用心就能夠做好。

二、主要完成工作

工作上主要是負(fù)責(zé)學(xué)校校園網(wǎng)線路及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)，及時(shí)排除網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過程中的故障和隱患，確保網(wǎng)絡(luò)的安全和正常運(yùn)行。由于很多網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用年限比較長(zhǎng)，出現(xiàn)的因交換機(jī)老化而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)故障比較多，另外由于學(xué)校裝修、安裝設(shè)備、用戶損壞等多種原因很多網(wǎng)絡(luò)線路遭到破壞，有的樓棟問題較大，要重新布線，給網(wǎng)絡(luò)線路的維護(hù)工作造成了很大的困難。除了幫忙學(xué)校師生解決網(wǎng)絡(luò)故障外，在時(shí)光允許的狀況下還經(jīng)常幫忙他們解決計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的故障，比如裝系統(tǒng)、裝驅(qū)動(dòng)等。由于手機(jī)上網(wǎng)用戶的急劇增長(zhǎng)，今年還經(jīng)常幫忙很多老師和學(xué)生在辦公室或宿舍建立了小型的無線網(wǎng)絡(luò)，讓大家能夠透過手機(jī)訪問校園網(wǎng)絡(luò)。日常還負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)控，用心配合公安局網(wǎng)監(jiān)部門的工作，及時(shí)刪除違反國家相關(guān)法律法規(guī)的網(wǎng)絡(luò)信息，保障了校園網(wǎng)絡(luò)健康和安全。今年由于更換新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，還和同事一齊協(xié)助廠家更換了北區(qū)、草莓園、創(chuàng)新苑等學(xué)生宿舍的全部匯聚交換機(jī)和接入交換機(jī)，更換了大部分接入交換機(jī)的電源接入。暑假的時(shí)候還完成了一卡通網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)，保障了一卡通系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

三、學(xué)習(xí)狀況

在實(shí)際工作中，因?yàn)楦杏X到自我的專業(yè)知識(shí)還有很多不足，今年開始了學(xué)習(xí)CCNADiscovery教程，目前已經(jīng)完成前兩門課程《家庭和小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)》和《在中小型企業(yè)或ISP工作》的學(xué)習(xí)，并使用PacketTracer完成了書中大部分實(shí)驗(yàn)，對(duì)思科網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置方式有了較深的了解，透過思科產(chǎn)品與港灣設(shè)備和中興設(shè)備的配置比較，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的通信原理有了更深的認(rèn)識(shí)，透過理論聯(lián)系實(shí)際的方式，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)有了進(jìn)一步的了解。另外時(shí)常利用周末的時(shí)光參加了一些高校和IT企業(yè)舉辦的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)和會(huì)議，個(gè)性是關(guān)于“云計(jì)算”、“云存儲(chǔ)”等方面的會(huì)議，了解了一些現(xiàn)階段比較前沿的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)，明確了今后的學(xué)習(xí)的方向。

四、新一年的工作計(jì)劃

熟練使用和掌握新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和應(yīng)用，除了匯聚交換機(jī)和接入交換機(jī)之外，還要掌握核心交換機(jī)、智能DNS、多功能防火墻等設(shè)備的使用，另外加強(qiáng)中心機(jī)房、交換機(jī)房的管理、維護(hù)和安全工作，保證各類設(shè)備處于完好狀態(tài)并提高設(shè)備的利用率，制定相關(guān)設(shè)備的配置規(guī)范，完善設(shè)備的操作流程，發(fā)揮學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用，把網(wǎng)絡(luò)信息化由技術(shù)平臺(tái)全面向業(yè)務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持創(chuàng)新技術(shù)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)控，爭(zhēng)取在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障的時(shí)候，第一時(shí)光發(fā)現(xiàn)和排查出產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)故障的原因，并及時(shí)解決。對(duì)整個(gè)學(xué)校的弱電工程進(jìn)行整理，改造存在問題的網(wǎng)絡(luò)線路，改造網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電源接入，改造機(jī)柜的安全裝置，嚴(yán)格執(zhí)行綜合布線的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，方便后續(xù)管理。提高自我的服務(wù)意識(shí)，建立快速響應(yīng)機(jī)制，建立呼叫中心，7_12小時(shí)為師生服務(wù)，并帶給7_24小時(shí)手機(jī)響應(yīng)服務(wù)。

另一方面加強(qiáng)對(duì)校園網(wǎng)用戶的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)，引導(dǎo)大家合理的利用網(wǎng)絡(luò)資源，培養(yǎng)良好的上網(wǎng)習(xí)慣，保障網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累，提高自我的綜合素質(zhì)。除了繼續(xù)完成CCNADiscovery另外兩門課程《企業(yè)中的路由和交換簡(jiǎn)介》和《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和支持》，還要加強(qiáng)對(duì)IPV6技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等新技術(shù)的學(xué)習(xí)，通學(xué)習(xí)書籍、參加會(huì)議和學(xué)術(shù)活動(dòng)、參加培訓(xùn)等方式努力提高自我的專業(yè)技術(shù)水平，進(jìn)一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，使自我得到全面的提高，進(jìn)而提高自我的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)潛力。

總之，我還存在做事效率不夠高、思考事情不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)和系統(tǒng)、處事不夠大膽細(xì)心、專業(yè)水平不夠高等問題。但是我會(huì)不斷的努力，不斷的改正和改善自我的缺點(diǎn)，不怕吃苦不怕累，勤勤懇懇工作，扎扎實(shí)實(shí)的做事，及時(shí)、高效完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作和任務(wù)。并努力學(xué)習(xí)，不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的工作水平和工作質(zhì)量，為把我們學(xué)校校園網(wǎng)早日建成服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)貢獻(xiàn)自我的力量，為學(xué)校的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)自我的力量。

網(wǎng)管2001年度工作總結(jié)5一、作業(yè)站的平時(shí)保護(hù)作業(yè)

剛一開始接手作業(yè)的時(shí)分，發(fā)現(xiàn)公司絕大部分作業(yè)站都沒有裝置安全防護(hù)軟件和晉級(jí)體系補(bǔ)丁;職工隨意裝置體系及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒眾多、作業(yè)站作業(yè)不安穩(wěn)和潰散，作業(yè)次序被打亂，為此公司和自個(gè)作業(yè)常常受到影響。關(guān)于這種狀況，我采取了以下辦法：

1、先恢復(fù)杰出的次序。

各作業(yè)站運(yùn)用時(shí)如發(fā)現(xiàn)毛病和需更改設(shè)置，必須先陳述公司it人員，由it人員來進(jìn)行專業(yè)及關(guān)于化的操作，自個(gè)不能私自進(jìn)行改動(dòng)，進(jìn)行這么做的意圖避免由于人為的盲目操作使某一臺(tái)作業(yè)站的毛病影響全部局域網(wǎng)內(nèi)的其它作業(yè)站，使毛病擴(kuò)大化，并延長(zhǎng)了處理疑問的周期。

2、使職工運(yùn)用一致的、通過安全測(cè)驗(yàn)的體系及應(yīng)用軟件，裝置、設(shè)置一致的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且通過努力實(shí)習(xí)，戰(zhàn)勝了單機(jī)版不能在局域網(wǎng)內(nèi)晉級(jí)的弊端。

并在每臺(tái)機(jī)器上設(shè)定了主動(dòng)體系補(bǔ)丁晉級(jí)及定時(shí)查殺規(guī)矩。

3、關(guān)于自個(gè)的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行途徑搬運(yùn)備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn)毛病點(diǎn)，避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。

操作體系進(jìn)行慣例定時(shí)備份，便于過后的還原。

通過一段時(shí)刻的遵循和辛苦作業(yè)，從前的紊亂現(xiàn)象得到有用操控，現(xiàn)公司的四十多臺(tái)作業(yè)站，作業(yè)狀況安穩(wěn)，沒有呈現(xiàn)大面積的體系潰散和毛病。

二、網(wǎng)絡(luò)的平時(shí)保護(hù)

路由器及交換機(jī)的保護(hù)辦理，保證公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，職工正常運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資本。幾個(gè)月里戰(zhàn)勝現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的缺乏，艱苦的畫出了公司各網(wǎng)絡(luò)端口的對(duì)應(yīng)圖，而且把網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的對(duì)應(yīng)接口進(jìn)行標(biāo)識(shí)。加強(qiáng)路由器的規(guī)矩設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司內(nèi)外網(wǎng)安穩(wěn)有用地作業(yè)。

8月底的時(shí)分，集團(tuán)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)十分重視it的建設(shè)，為了標(biāo)準(zhǔn)職工的上彀行動(dòng)和辦理操控，特意購置了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)備，上海__也被惠及，在設(shè)備剛啟用的運(yùn)用，許多職工都有些不太習(xí)氣，畢竟要改動(dòng)多年的上彀習(xí)氣，自由度下降。可是通過公司領(lǐng)導(dǎo)的勸導(dǎo)和自個(gè)的耐心作業(yè)，職工逐漸接受了這個(gè)新事務(wù)，這一起也給自個(gè)帶來新的應(yīng)戰(zhàn)，怎么把這個(gè)設(shè)備充分發(fā)揮作用，帶來成效呢?于是我活躍鉆研設(shè)備的原理構(gòu)造和技術(shù)參數(shù)，每逢技術(shù)上遇到困難的時(shí)分，誨人不倦的堅(jiān)持與廠商的溝通和溝通，對(duì)產(chǎn)品的特性、設(shè)置逐漸通曉起來。現(xiàn)在依據(jù)公司實(shí)踐的上彀狀況和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，在設(shè)備擬定了幾十條規(guī)矩及策略，真正的發(fā)揮了設(shè)備的作用，網(wǎng)絡(luò)資本被亂用狀況顯著得到改進(jìn)。

三、服務(wù)器的平時(shí)保護(hù)

在剛開始作業(yè)的頭一個(gè)多月里，服務(wù)器常常不安穩(wěn)，首要是機(jī)器內(nèi)病毒和木馬暴虐，幾個(gè)月都沒晉級(jí)的老版別殺毒軟件形同虛設(shè)，在得知癥結(jié)后，決斷換上了新版別的mcafee殺毒軟件和防火墻，而且在此期間及時(shí)處理了寧波搭檔常常反映登入不了上海的文件服務(wù)器的毛病，恢復(fù)了ftp服務(wù)器的設(shè)置。前一陣子還合作了市場(chǎng)部測(cè)驗(yàn)、了公司的新網(wǎng)站。

四、電話體系的調(diào)試與保護(hù)

首要作業(yè)為平時(shí)電話體系毛病的掃除，新職工電話分機(jī)的裝置注冊(cè)。原先公司機(jī)房?jī)?nèi)電話交換機(jī)線路亂拉亂接，猶如蜘蛛網(wǎng)，線路的具體標(biāo)識(shí)掛號(hào)也沒有，我隨即擬定了改造計(jì)劃，為了不影響公司平時(shí)的辦公，拋棄雙休日的時(shí)刻加班改造，按照電信局專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作了電話配線架，使一切的電話線走向整齊劃一，制作了一切分機(jī)號(hào)的對(duì)應(yīng)表，現(xiàn)在公司一切電話號(hào)碼運(yùn)用、擱置狀況一覽無遺。而且運(yùn)用技術(shù)手段把公司研發(fā)部們的電話座機(jī)制止播打外線。從而根絕了由于私用所帶來的巨額遠(yuǎn)程話費(fèi)。

五、公司靈敏數(shù)據(jù)的防護(hù)

在公司__司理和__司理的倡議和大力支持下，依據(jù)公司本身性質(zhì)的特點(diǎn)，在it運(yùn)用范圍內(nèi)擬定了一些規(guī)章準(zhǔn)則，關(guān)于研發(fā)部還擬定了專門關(guān)于性的辦法：

1、依據(jù)作業(yè)性質(zhì)不同，使不需外網(wǎng)的職工制止拜訪外網(wǎng)。

2、把研發(fā)部的一切電腦的usb口禁用，避免公司核心技術(shù)外泄。

3、為研發(fā)部部門擬定了服務(wù)器電腦文檔辦理計(jì)劃，使各開發(fā)小組的文檔存檔標(biāo)準(zhǔn)有序，一起根絕了一部分文檔缺失形成全部開發(fā)的進(jìn)展。

4、關(guān)于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進(jìn)行定時(shí)存檔，設(shè)置靈敏字段進(jìn)行過濾審查。

六、公司it準(zhǔn)則的完善

這又得從剛來公司的時(shí)分說起了，那時(shí)公司以前雖然有一份所謂的網(wǎng)絡(luò)規(guī)章準(zhǔn)則，可是跟著公司的開展和變化，已經(jīng)顯得不是十分適宜、完善，職工的履行狀況也不盡人意。為了加強(qiáng)規(guī)章準(zhǔn)則的履行力度和補(bǔ)充。我和孫司理修改了一些不適合、遺漏的準(zhǔn)則，以布告和郵件的方式，重申了準(zhǔn)則的必要性和內(nèi)容。現(xiàn)在履行力度明顯前進(jìn)，職工們根本都能遵公司的it擬定，使之變成一種作業(yè)習(xí)氣。一起我發(fā)現(xiàn)公司的it財(cái)物辦理及平時(shí)的文書表格十分紊亂和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特別制作了一批表格、掛號(hào)請(qǐng)求單及統(tǒng)計(jì)表。使得it財(cái)物和資本得到有用的辦理和操控，根絕辦理上的失控和財(cái)物丟失。現(xiàn)在運(yùn)用次序、請(qǐng)求手續(xù)整齊有用，

數(shù)據(jù)清楚。

總結(jié)一年的作業(yè)，盡管有了必定的前進(jìn)和成果，但在一些方面還存在著缺乏。比如：有時(shí)考慮疑問太多、太復(fù)雜，下降了作業(yè)效率，延誤了規(guī)則的完結(jié)時(shí)刻;遇到困難的時(shí)分與領(lǐng)導(dǎo)溝通不行等等，這都有待于在往后的作業(yè)中加以改進(jìn)。

在新的一年里，將再接再厲，更進(jìn)一步，__年的大致作業(yè)計(jì)劃為：

1、處理公司的網(wǎng)絡(luò)接口瓶頸疑問，爭(zhēng)奪把公司現(xiàn)在的帶寬晉級(jí)至光纖接入。

2、運(yùn)用it資本增加視頻會(huì)議體系，使集團(tuán)與公司之間溝通更為方便方便。

3、在公司內(nèi)部開發(fā)運(yùn)用一種簡(jiǎn)潔、有用的作業(yè)渠道，使之便于公司一切職工的溝通探討，公共信息。

篇5

近幾年來,青少年學(xué)生網(wǎng)絡(luò)犯罪和低齡化在呈上升趨勢(shì),網(wǎng)德缺失問題的凸現(xiàn),很多學(xué)生表現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)價(jià)值觀念模糊,網(wǎng)上言行缺乏約束和自我保護(hù),網(wǎng)上人格沖突、沉迷網(wǎng)游等問題。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)道德行為教育形勢(shì)不容樂觀,構(gòu)建文明和諧的校園網(wǎng)絡(luò)文化和網(wǎng)絡(luò)道德秩序成為擺在教育、管理工作者面前的重要任務(wù)。

一、青少年學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德行為中存在的諸多問題

據(jù)CNNIC《2009年中國青少年上網(wǎng)行為調(diào)查報(bào)告》顯示:“截至2009年12月底,中國青少年網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到1.95億人,其中74%的青少年使用手機(jī)上網(wǎng)。另外中國青少年網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)使用仍然保持較突出的娛樂特點(diǎn),排名前三的青少年網(wǎng)民娛樂應(yīng)用分別是網(wǎng)絡(luò)音樂(88.1%)、網(wǎng)絡(luò)游戲(77.2%)和網(wǎng)絡(luò)視頻(67%),使用率均高于整體網(wǎng)民。”

隨著青少年網(wǎng)民數(shù)量和比重的不斷增加以及上網(wǎng)方式的多元化,越來越多的青少年形成網(wǎng)癮,引發(fā)社會(huì)、學(xué)校、家庭諸多問題。在青少年學(xué)生中所突顯出的問題集中表現(xiàn)在:

(一)沉迷網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的豐富性、虛擬性、互動(dòng)性、即時(shí)性等特點(diǎn),為學(xué)生提供了實(shí)現(xiàn)自身需要的舞臺(tái),越來越多的學(xué)生沉迷于網(wǎng)吧和網(wǎng)游,形成難以戒掉的網(wǎng)癮。過份的沉迷使學(xué)生對(duì)課堂知識(shí)毫無興趣,逃學(xué)、曠課校園暴力事件不斷增多。

(二)是非標(biāo)準(zhǔn)顛倒,審美觀、價(jià)值觀偏離。網(wǎng)絡(luò)的隨意性使學(xué)生可以輕易獲取各種各樣信息,在充斥著大量不良信息的互聯(lián)網(wǎng)上,這種隨意的網(wǎng)絡(luò)行為已影響了學(xué)生是非標(biāo)準(zhǔn)的判斷,使學(xué)生審美觀、價(jià)值觀偏離,言行缺乏約束和自我約束,削弱或喪失了行為、道德準(zhǔn)則和法律意識(shí)。

(三)行為隨意、放縱,散失責(zé)任感。網(wǎng)絡(luò)行為由于其本身的隱蔽性和匿名性,很多人在網(wǎng)絡(luò)上的行為變得隨意,放縱,缺少一種行為的責(zé)任感,缺少必要的理性思考和行為監(jiān)督,喪失責(zé)任意識(shí)和現(xiàn)實(shí)中的道德行為規(guī)范,沉溺其中,把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作極度自由世界,擺脫現(xiàn)實(shí)的拘束。

(四)脫離現(xiàn)實(shí),情感錯(cuò)位。網(wǎng)絡(luò)娛樂性使部分學(xué)生長(zhǎng)期泡在網(wǎng)上,與現(xiàn)實(shí)接觸較少,形成現(xiàn)實(shí)生活中情感錯(cuò)位,對(duì)老師、同學(xué)、親人及朋友不信任,造成信任危機(jī),導(dǎo)致與人交流疏遠(yuǎn),產(chǎn)生緊張、孤僻、冷漠、自閉等心理健康問題。

(五)依賴網(wǎng)絡(luò),投機(jī)懶惰。網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的強(qiáng)大造就了學(xué)生們的懶惰和投機(jī)取巧。作業(yè)不會(huì)做,搜索一下,實(shí)習(xí)報(bào)告不會(huì)寫也搜索一下,甚至有的學(xué)生連幾個(gè)常用的網(wǎng)址也需搜索一下。網(wǎng)絡(luò)的便利使學(xué)生不再善于思考,也逐漸散失了自己解決各種問題甚至是創(chuàng)造性地解決問題的能力。

二、網(wǎng)絡(luò)道德散失和網(wǎng)絡(luò)行為偏離誘因分析

(一)青少年學(xué)生的身心特點(diǎn)。青少年青春期有很強(qiáng)的求知欲和嘗試新事物的心理,他們追求自由,自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的愿望強(qiáng)烈;他們叛逆,老師和家長(zhǎng)的教導(dǎo)很難聽得進(jìn)去,網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和形式上的自由恰好滿足了他們的需求,造成很多學(xué)生對(duì)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生依賴,不能適應(yīng)現(xiàn)實(shí)生活的壓力,導(dǎo)致種種問題。

(二)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)不夠全面。CNNIC的《報(bào)告》指出:“中國青少年網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)使用仍然保持較突出的娛樂特點(diǎn),排名前三的青少年網(wǎng)民娛樂應(yīng)用分別是網(wǎng)絡(luò)音樂(88.1%)、網(wǎng)絡(luò)游戲(77.2%)和網(wǎng)絡(luò)視頻(67%),使用率均高于整體網(wǎng)民。”大多數(shù)青少年學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)基本上就是游戲、交友、視頻。認(rèn)識(shí)的不到位在很大程度上影響了青少年合理用網(wǎng)、綠色用網(wǎng)。

(三)上網(wǎng)方式的多元化。手機(jī)上網(wǎng)的簡(jiǎn)易性、即時(shí)性、隱蔽性可以使青少年隨時(shí)隨地保持與網(wǎng)絡(luò)的連接,哪怕是在課堂上。上網(wǎng)方式的多元,使學(xué)校、老師、家長(zhǎng)很難對(duì)學(xué)生的上網(wǎng)行為進(jìn)行監(jiān)控,也很難堵住網(wǎng)絡(luò)上的不良信息。

(四)德育工作的滯后。由于客觀原因造成教育的滯后性對(duì)德育工作帶來了一定影響,現(xiàn)實(shí)和虛擬的雙重環(huán)境使建立在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中的傳統(tǒng)德育工作略顯教條和滯后。由于缺少必要的引導(dǎo)和監(jiān)控,網(wǎng)絡(luò)的自由和無限制的各種思想很容易使學(xué)生陷入迷茫中,不能正確辨別、選擇和處理信息。

三、做好網(wǎng)絡(luò)德育教育工作,構(gòu)建綠色和諧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

面對(duì)高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)和越來越多的青少年網(wǎng)民,網(wǎng)絡(luò)行為道德教育工作也迎來了新問題、新挑戰(zhàn)。如何進(jìn)一步規(guī)范青少年的網(wǎng)絡(luò)行為,提高青少年的網(wǎng)絡(luò)道德,有效引導(dǎo)青少年合理用網(wǎng),成為擺在教育工作者面前的首要問題。

(一)全員參與,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)德育教育工作新局面。傳統(tǒng)德育工作內(nèi)容滯后、方法簡(jiǎn)單和力量薄弱是制約德育工作發(fā)展的重要原因,在當(dāng)前多元環(huán)境下,德育工作應(yīng)與學(xué)生的社會(huì)生活和網(wǎng)絡(luò)生活相結(jié)合,應(yīng)與學(xué)生的身心發(fā)展和認(rèn)知水平相結(jié)合。新形勢(shì)下的網(wǎng)絡(luò)德育教育工作應(yīng)以提高道德、規(guī)范行為,合理用網(wǎng)為主題,以主題班會(huì)、課外活動(dòng)、專題講座、課堂教育為形勢(shì),構(gòu)建一個(gè)多方位、多角度、多內(nèi)容、多方法、多人員的,具有一定廣度和深度的縱深德育教育工作網(wǎng)絡(luò)。

(二)疏堵結(jié)合,因勢(shì)引導(dǎo)良性網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。學(xué)校應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)德育教育的重要性,加大對(duì)信息技術(shù)軟、硬件的投入,合理規(guī)劃校園網(wǎng)絡(luò),因勢(shì)利導(dǎo),從技術(shù)上保障網(wǎng)絡(luò)的純凈與和諧。在校園網(wǎng)絡(luò)管理方面,應(yīng)做到疏堵結(jié)合,以疏為主。因勢(shì)引導(dǎo)良性網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,引導(dǎo)學(xué)生了解健康網(wǎng)絡(luò)文化,幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的便利和局限性,使學(xué)生充分利用好網(wǎng)絡(luò)工具為自己的學(xué)習(xí)和生活服務(wù)。

篇6

一、引言

頂崗實(shí)習(xí)是高職院校培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的必要途徑；也是為提高人才綜合素質(zhì)，在實(shí)踐教學(xué)體系中實(shí)施的重要環(huán)節(jié)。目前頂崗實(shí)習(xí)的途徑主要有兩種形式：一種是學(xué)院安排學(xué)生去長(zhǎng)期與學(xué)校建立校企合作的校外企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，另一種是學(xué)校提供場(chǎng)地，讓企業(yè)來校辦廠，從而學(xué)校就近安排學(xué)生在校辦廠頂崗實(shí)習(xí)。第二種形式頂崗實(shí)習(xí)對(duì)學(xué)校來說，場(chǎng)地提供困難，資金難以保證，而且校辦廠難以一次性接受大量學(xué)生的實(shí)習(xí)，學(xué)生專業(yè)的選擇面較窄。基于這些因素，許多院校的頂崗實(shí)習(xí)選擇第一種形式。

根據(jù)資料分析及結(jié)合本院頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)際情況，得出目前國內(nèi)高職院校頂崗實(shí)習(xí)管理普遍存在以下問題：第一，由于缺乏實(shí)習(xí)全過程的原始信息積累，大多數(shù)學(xué)校采用傳統(tǒng)的紙質(zhì)材料考核辦法，即學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中上交數(shù)份頂崗實(shí)習(xí)日志，在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)上交實(shí)結(jié)報(bào)告、參加頂崗實(shí)習(xí)答辯等。由于實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備不充分、實(shí)習(xí)過程缺乏管理或管理不到位、實(shí)習(xí)后材料整理難度大等原因，難以科學(xué)客觀地實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生綜合職業(yè)能力的測(cè)評(píng)。第二，實(shí)習(xí)過程中的監(jiān)管、溝通手段、方法不是很多。由于校內(nèi)指導(dǎo)教師和企業(yè)指導(dǎo)教師、學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)缺乏有效的渠道、工具，以至于學(xué)生中途單位變化、心理狀態(tài)變化不能及時(shí)跟蹤。學(xué)生具體崗位操作的熟練度、技術(shù)掌握度，實(shí)際生產(chǎn)產(chǎn)品的合格率，學(xué)生是否了解企業(yè)文化，學(xué)生是否達(dá)到企業(yè)員工標(biāo)準(zhǔn)等很難收集了解，因此，教師對(duì)學(xué)生基本都是進(jìn)行形式評(píng)價(jià)，無法全面衡量頂崗實(shí)習(xí)成果。第三，實(shí)習(xí)過程中缺少企業(yè)指導(dǎo)教師、學(xué)生實(shí)習(xí)過程心理變化等信息反饋，校方無法對(duì)學(xué)生技能掌握程度、職業(yè)素養(yǎng)等方面進(jìn)行考核，無法對(duì)學(xué)生心理變化、崗位變化等情況進(jìn)行跟蹤，以至于整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)演變?yōu)閷?shí)習(xí)后根據(jù)學(xué)生最后提交的資料進(jìn)行簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)的系統(tǒng)，難以對(duì)學(xué)生進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤、管理、評(píng)價(jià)。第四，由于學(xué)生實(shí)習(xí)單位分布廣、崗位多、學(xué)生數(shù)量大，造成管理、溝通、評(píng)價(jià)難度大。一個(gè)院校頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生達(dá)到兩三千人之多，涉及的崗位可能達(dá)到幾十個(gè)，實(shí)習(xí)單位可能分布在全國各個(gè)地區(qū)，難以將這么多信息及時(shí)、準(zhǔn)確地集中起來。

能解決頂崗實(shí)習(xí)中存在問題的有效辦法是建立頂崗實(shí)習(xí)信息管理系統(tǒng)。目前國內(nèi)部分高職院校開發(fā)了類似的管理系統(tǒng)，如南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的頂崗實(shí)習(xí)-畢業(yè)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、連云港職業(yè)技術(shù)學(xué)院的頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)、天津職業(yè)大學(xué)的頂崗實(shí)習(xí)互動(dòng)系統(tǒng)、泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的頂崗實(shí)習(xí)管理與指導(dǎo)平臺(tái)等等。從各個(gè)院校使用系統(tǒng)的反饋信息來看，除了信息系統(tǒng)功能單一等本身不完善外，最主要存在頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)的“最后一公里”問題。

目前國內(nèi)高職院校頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)中“最后一公里”的問題是系統(tǒng)無法真實(shí)、及時(shí)獲取實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)、實(shí)習(xí)人員的第一手材料，不能動(dòng)態(tài)跟蹤實(shí)習(xí)學(xué)生學(xué)習(xí)、心理等變化情況，系統(tǒng)參與人員不全面性。其原因如下：第一，校方頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)缺少與企業(yè)技術(shù)人員溝通的渠道，無法動(dòng)態(tài)獲取學(xué)生信息；第二，頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)缺少捕捉學(xué)生實(shí)習(xí)過程中生產(chǎn)場(chǎng)景、產(chǎn)品、工藝圖紙、位置等生產(chǎn)要素實(shí)時(shí)資料的途徑；第三，學(xué)生實(shí)習(xí)過程中實(shí)習(xí)單位、崗位等信息突然變化無法及時(shí)掌握；第四，實(shí)習(xí)資料的部分填報(bào)、補(bǔ)缺基本是由教務(wù)管理員等幾人完成，信息的準(zhǔn)確性無法保證。解決頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)“最后一公里”問題的工具是移動(dòng)智能終端。

移動(dòng)智能終端具有品種多樣性、普及率高、功能性強(qiáng)、便捷性好等特點(diǎn)。移動(dòng)智能終端主要分為四類――智能手機(jī)、筆記本、PAD智能終端、平板電腦。移動(dòng)智能終端在人們?nèi)粘９ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中越來越常見。2011年，Google與IpSosResearch聯(lián)手進(jìn)行了關(guān)于人們?nèi)绾问褂靡苿?dòng)智能終端的大規(guī)模調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，近年來移動(dòng)智能終端在中國普及十分迅猛，已成為全球五大移動(dòng)智能終端普及率最高的地區(qū)之一，高達(dá)45%。尤其是以iPhone為代表的智能手機(jī)在中國呈現(xiàn)大規(guī)模增長(zhǎng)的趨勢(shì)，為許多系統(tǒng)的應(yīng)用提供了硬件平臺(tái)和可能。在大量使用移動(dòng)智能終端人群中，大學(xué)生使用率最高，幾乎達(dá)到100%。現(xiàn)在人們使用的移動(dòng)智能終端具備移動(dòng)性、實(shí)時(shí)性、多任務(wù)、多媒體、通話、上網(wǎng)等功能，能獨(dú)立對(duì)文字、圖像、聲音、視頻等信息處理、、收集。

根據(jù)上述情況分析，建立基于移動(dòng)智能終端的頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)是解決頂崗實(shí)習(xí)管理中問題較好的辦法，也是未來研究的一個(gè)方向。生產(chǎn)一線現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)生、指導(dǎo)教師利用移動(dòng)智能終端動(dòng)態(tài)收集信息，它能保證信息來源可靠、真實(shí)、及時(shí)，又能及時(shí)動(dòng)態(tài)跟蹤學(xué)生實(shí)習(xí)過程中的實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、心理、安全情況。它既能保證學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)全過程監(jiān)管，又能為學(xué)校、政府、企業(yè)決策層提供數(shù)據(jù)支持。

二、基于移動(dòng)智能終端的頂崗實(shí)習(xí)管理平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)框架

基于移動(dòng)智能終端的頂崗實(shí)習(xí)管理平臺(tái)是一個(gè)將企業(yè)網(wǎng)、校園網(wǎng)、政府網(wǎng)三個(gè)局域網(wǎng)通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)、Internet簡(jiǎn)稱“三網(wǎng)融合”的公共信息網(wǎng)互相融合在一起的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)，同時(shí)也是應(yīng)用云技術(shù)、3G/4G、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新平臺(tái)。這種模式的頂崗實(shí)習(xí)管理平臺(tái)建立在云空間之上，通過智能網(wǎng)關(guān)轉(zhuǎn)換平臺(tái)將其轉(zhuǎn)換成不同環(huán)境下的移動(dòng)智能終端平臺(tái)，讓頂崗實(shí)習(xí)的高職學(xué)生利用自己手中的移動(dòng)智能手機(jī)等移動(dòng)智能終端工具輕松地將生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、過程、環(huán)境、設(shè)備、位置等資料傳到頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)中的空間。這樣操作能最大限度地保證頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)中的資料來源的真實(shí)性、全面性，它使目前頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)過去由教務(wù)管理員、班主任等某幾個(gè)人完成任務(wù)轉(zhuǎn)變成由實(shí)習(xí)生、企業(yè)指導(dǎo)教師、學(xué)校指導(dǎo)教師、教務(wù)管理員、家長(zhǎng)等全員參與完成任務(wù)的平臺(tái)。它與目前的頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)最大不同的特點(diǎn)是移動(dòng)性、實(shí)時(shí)性、真實(shí)性、全員性、溝通協(xié)調(diào)性。（見圖1）

三、移動(dòng)智能終端的頂崗實(shí)習(xí)管理流程分析

高職院校頂崗實(shí)習(xí)可按時(shí)間順序流程來進(jìn)行操作，其頂崗實(shí)習(xí)管理流程如圖2所示。

實(shí)習(xí)前期：崗前測(cè)試、培訓(xùn)及崗位申請(qǐng)。

實(shí)習(xí)前期，為獲得學(xué)生的崗位適應(yīng)能力、學(xué)生個(gè)人發(fā)展能力、心理承受能力等信息，需對(duì)學(xué)生進(jìn)行崗前能力的測(cè)試，以便有針對(duì)性地進(jìn)行崗前培訓(xùn)。根據(jù)坎佩恩―布朗（J.C.Campione&A.L.Brown）對(duì)動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)理解而提出的漸進(jìn)提示評(píng)價(jià)模式，從崗位適應(yīng)能力、學(xué)生個(gè)人發(fā)展能力、心理承受能力三個(gè)方面進(jìn)行測(cè)試試題設(shè)計(jì)。學(xué)生隨機(jī)從試題庫中抽取試題，測(cè)試成績(jī)作為后續(xù)培訓(xùn)、學(xué)生發(fā)展的參考基準(zhǔn)。學(xué)生根據(jù)公布的單位、崗位信息及培訓(xùn)后增強(qiáng)的能力，選擇自己理想中的單位、崗位進(jìn)行申請(qǐng)。

實(shí)習(xí)中期：原始資料動(dòng)態(tài)收集、提交和互動(dòng)、在線心理干預(yù)。

實(shí)習(xí)過程監(jiān)管是頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)重中之重。傳統(tǒng)的頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)很難對(duì)分布在不同地區(qū)、不同崗位、不同環(huán)境的學(xué)生實(shí)習(xí)情況實(shí)時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)、掌握。移動(dòng)智能終端的頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)利用移動(dòng)智能終端的移動(dòng)性、便捷性、GPRS等功能將系統(tǒng)平臺(tái)平移到生產(chǎn)環(huán)境中，這樣學(xué)生可以利用隨身攜帶的移動(dòng)工具將自己的實(shí)習(xí)位置信息、生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)會(huì)議、指導(dǎo)教師安排的生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)產(chǎn)品等與生產(chǎn)過程相關(guān)信息采集到系統(tǒng)中。在校指導(dǎo)教師每天隨機(jī)抽查10%學(xué)生的采集信息、互動(dòng)信息進(jìn)行查看，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生實(shí)習(xí)過程中情況的變化。對(duì)生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中心理變化比較明顯的學(xué)生利用移動(dòng)平臺(tái)適當(dāng)進(jìn)行心理干預(yù)。

實(shí)習(xí)后期：總結(jié)和測(cè)評(píng)。

在實(shí)習(xí)后期，系統(tǒng)改變了傳統(tǒng)的紙質(zhì)材料檢測(cè)，學(xué)生可以隨時(shí)、隨地提供實(shí)結(jié)、報(bào)告、自我評(píng)價(jià)等電子材料給校內(nèi)管理教師隨時(shí)檢測(cè)、評(píng)價(jià)。校內(nèi)指導(dǎo)教師和企業(yè)指導(dǎo)教師與實(shí)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行互相評(píng)價(jià)；校內(nèi)指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生信息填報(bào)完成數(shù)量、質(zhì)量及評(píng)價(jià)中的參數(shù)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)定。

四、移動(dòng)智能終端的頂崗實(shí)習(xí)管理平臺(tái)設(shè)計(jì)

根據(jù)實(shí)習(xí)管理流程分析及移動(dòng)智能終端的特點(diǎn)，將兩者融合在一起系統(tǒng)地設(shè)計(jì)了基于移動(dòng)智能終端的頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)，主要包括8個(gè)子系統(tǒng)，29個(gè)功能模塊。其中針對(duì)實(shí)習(xí)前期階段設(shè)計(jì)了通知公告管理、實(shí)習(xí)單位信息、頂崗實(shí)習(xí)申請(qǐng)三個(gè)子系統(tǒng)；針對(duì)實(shí)習(xí)中期階段設(shè)計(jì)了實(shí)習(xí)過程管理子系統(tǒng)；針對(duì)實(shí)習(xí)后期階段設(shè)計(jì)了評(píng)價(jià)管理、統(tǒng)計(jì)與分析子系統(tǒng)。針對(duì)系統(tǒng)管理與維護(hù)設(shè)計(jì)了系統(tǒng)維護(hù)、用戶管理子系統(tǒng)。

（1）通知公告子系統(tǒng)：在實(shí)習(xí)前，設(shè)計(jì)了頂崗實(shí)習(xí)通知模塊。學(xué)生可從此模塊中獲知實(shí)習(xí)時(shí)間安排，崗前測(cè)試、培訓(xùn)，填報(bào)申請(qǐng)單位、崗位的時(shí)間。在頂崗實(shí)習(xí)過程中，學(xué)生需動(dòng)態(tài)獲取就業(yè)的動(dòng)向，如就業(yè)單位、崗位信息等，故設(shè)計(jì)就業(yè)信息公告模塊；在實(shí)習(xí)后半階段，設(shè)計(jì)了其他信息管理模塊，學(xué)生可獲知學(xué)校對(duì)學(xué)生的要求。如學(xué)生畢業(yè)前補(bǔ)考時(shí)間、學(xué)生集體返校進(jìn)行答辯與領(lǐng)取畢業(yè)證時(shí)間等等，學(xué)生可以登錄到系統(tǒng)中查看這些信息，以掌握學(xué)校相關(guān)的要求和發(fā)展動(dòng)向。

（2）實(shí)習(xí)單位信息管理子系統(tǒng)：它包括單位信息、崗位信息、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師信息3個(gè)功能模塊。單位信息模塊是學(xué)校對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)單位實(shí)行電子檔案精細(xì)化管理，如將單位的規(guī)模、資質(zhì)、性質(zhì)、校企合作的模式、主營業(yè)務(wù)等進(jìn)行詳細(xì)描述；崗位信息模塊是對(duì)單位的崗位信息進(jìn)行管理，如崗位類型、崗位職責(zé)、崗位技能、崗位流程等描述；實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師信息模塊是對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的信息化管理，如指導(dǎo)教師工作業(yè)績(jī)、榮譽(yù)稱號(hào)、從事崗位的時(shí)間等。這樣分門別類為實(shí)習(xí)單位建立信息有利于學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)單位、崗位選擇，為學(xué)院今后的頂崗實(shí)習(xí)安排與就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

（3）頂崗實(shí)習(xí)申請(qǐng)子系統(tǒng)：它包括崗前測(cè)試、自主實(shí)習(xí)申請(qǐng)、實(shí)習(xí)崗位志愿申請(qǐng)三個(gè)功能模塊。針對(duì)目前許多院校派往頂崗實(shí)習(xí)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)的學(xué)生對(duì)崗位不適應(yīng)、心理負(fù)擔(dān)過重、自動(dòng)脫崗等問題，需對(duì)學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)前的測(cè)試，然后開展有針對(duì)性的培訓(xùn)，直到學(xué)生再次測(cè)試合格為止。學(xué)生在進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)崗位申請(qǐng)時(shí)，分別有兩種選擇，其一是學(xué)生本人自身聯(lián)系好單位、崗位，其二是按照學(xué)校提供的單位、崗位信息，根據(jù)需要選擇自己相適應(yīng)的單位、崗位。

（4）實(shí)習(xí)過程管理子系統(tǒng)：它包括成長(zhǎng)記錄、學(xué)生分布情況、變更實(shí)習(xí)安排、分享與交流、在線心理輔導(dǎo)5個(gè)功能模塊。學(xué)生將實(shí)習(xí)過程中每天工作關(guān)鍵信息點(diǎn)如生產(chǎn)會(huì)議、生產(chǎn)任務(wù)書、工藝流程圖紙、加工產(chǎn)品等以圖片、視頻、文字形式上傳至自己成長(zhǎng)軌跡記錄空間；學(xué)生利用智能終端的GPRS定位功能將自己實(shí)習(xí)單位具置上傳學(xué)生分布情況空間，這樣校方可以查看校外實(shí)習(xí)生最新位置，顯示他們的狀態(tài)（正常、離線、警告），加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生監(jiān)管。學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中可能因?yàn)閸徫徊贿m應(yīng)等原因，需調(diào)換單位、崗位，學(xué)生需填報(bào)變更實(shí)習(xí)安排申請(qǐng)報(bào)告，等待校方管理人員批準(zhǔn)方能變換單位、崗位。學(xué)生與指導(dǎo)教師之間、學(xué)生之間以帖子、留言、視頻等形式開展工作技能、生活?yuàn)蕵返确矫娴慕涣鳌Ｔ趯?shí)習(xí)過程中，當(dāng)學(xué)生遇到如與企業(yè)管理人員關(guān)系處理不好、工作單調(diào)等心理方面的問題，校方安排心理方面的專家為學(xué)生在線進(jìn)行心理干預(yù)，讓學(xué)生消極心理消滅在萌芽狀態(tài)。

（5）評(píng)價(jià)管理子系統(tǒng)： 學(xué)生經(jīng)過半年的頂崗實(shí)習(xí)后，需要將在實(shí)習(xí)單位所學(xué)到的職業(yè)素養(yǎng)、工作技能以及工作體會(huì)等進(jìn)行自我總結(jié)，并完成頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告的撰寫。以總結(jié)、報(bào)告形式提交到自我評(píng)價(jià)的空間。企業(yè)指導(dǎo)教師對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間工作表現(xiàn)、成績(jī)給予評(píng)價(jià)；校內(nèi)導(dǎo)師根據(jù)學(xué)生提交的實(shí)習(xí)成長(zhǎng)記錄等信息材料完整性及企業(yè)指導(dǎo)教師的評(píng)價(jià)、實(shí)習(xí)過程中的互動(dòng)性等進(jìn)行綜合成績(jī)?cè)u(píng)定。系統(tǒng)還能將學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告、答辯記錄和最后綜合評(píng)定的成績(jī)進(jìn)行打印，以便學(xué)院存檔。

（6）統(tǒng)計(jì)與分析子系統(tǒng)：這個(gè)子系統(tǒng)能夠統(tǒng)計(jì)出頂崗實(shí)習(xí)單位地域的分布情況，實(shí)習(xí)單位對(duì)人才、專業(yè)綜合技能不同需求的分布情況；統(tǒng)計(jì)出頂崗實(shí)習(xí)生對(duì)口專業(yè)的概率；統(tǒng)計(jì)出導(dǎo)師和學(xué)生交流互動(dòng)情況次數(shù)以及指導(dǎo)教師定期批閱學(xué)生成長(zhǎng)記錄的次數(shù)等。學(xué)生查詢自己的實(shí)習(xí)成績(jī)，查詢自己還需補(bǔ)交哪些資料。學(xué)院管理部門根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析企業(yè)需求，決策學(xué)院的發(fā)展方向、專業(yè)規(guī)劃等。

（7）用戶管理子系統(tǒng)：頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)涉及不同對(duì)象，如學(xué)校指導(dǎo)教師、教務(wù)處管理員、學(xué)生、政府教育管理者、學(xué)生家長(zhǎng)、企業(yè)指導(dǎo)教師等。不同對(duì)象對(duì)該系統(tǒng)的使用應(yīng)賦予不同權(quán)限，讓不同的對(duì)象能享受到自己所需要的資源。故該子系統(tǒng)需設(shè)計(jì)用戶權(quán)限、用戶增加、用戶刪除、用戶驗(yàn)證四個(gè)功能模塊。

（8）系統(tǒng)管理子系統(tǒng)：為保證該系統(tǒng)安全性，設(shè)計(jì)了數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)升級(jí)、日志管理功能，保證系統(tǒng)最大限度正常運(yùn)行。

五、結(jié)束語

通過移動(dòng)智能終端的頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)使學(xué)校、政府、企業(yè)、家長(zhǎng)全員、實(shí)時(shí)地參與頂崗實(shí)習(xí)管理、監(jiān)督、溝通工作，解決了頂崗實(shí)習(xí)監(jiān)督不到位、聯(lián)絡(luò)不暢通、信息收集不真實(shí)、學(xué)生工作、心理動(dòng)向無法實(shí)時(shí)掌握等問題，實(shí)現(xiàn)了對(duì)頂崗實(shí)習(xí)全過程、7×24小時(shí)全時(shí)段監(jiān)督、管理、溝通、評(píng)價(jià)。

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【文章編號(hào)】0450-9889（2013）12C-0038-03

一、實(shí)踐教學(xué)信息化的背景

國家與政府重視發(fā)展學(xué)前教育，推進(jìn)教育信息化建設(shè)的宏觀政策為學(xué)前教育專業(yè)改革與發(fā)展提供了良好機(jī)遇。2010年11月，國務(wù)院頒布《關(guān)于當(dāng)前發(fā)展學(xué)前教育的若干意見》，指出：學(xué)前教育是國民教育體系的重要組成部分，是重要的社會(huì)公益事業(yè)。辦好學(xué)前教育，關(guān)系億萬兒童的健康成長(zhǎng)和千家萬戶的切身利益，關(guān)系國家和民族的未來。要盡快解決“入園難、入園貴”的問題。要完善學(xué)前教育師資培養(yǎng)培訓(xùn)體系。2011年10月，教育部頒發(fā)《關(guān)于大力推進(jìn)教師教育課程改革的意見》指出，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)把信息化教育手段應(yīng)用于各級(jí)各類教師教育。

近年來，隨著國家與政府不斷重視學(xué)前教育的發(fā)展，學(xué)前教育得到空前的發(fā)展，各種層次的學(xué)前教育專業(yè)招生計(jì)劃名額劇增，許多幼兒師范類院校面臨著在政府指導(dǎo)下的急速擴(kuò)張，出現(xiàn)了分散多校區(qū)、招生規(guī)模擴(kuò)大而專業(yè)規(guī)模發(fā)展不平衡、辦學(xué)成本高而收費(fèi)低、培養(yǎng)培訓(xùn)任務(wù)繁重而技術(shù)手段落后的情況。在擴(kuò)張的同時(shí)，如何解決人才培養(yǎng)質(zhì)量，作為高職高專，人才培養(yǎng)定位是高端技能型人才，技能的落實(shí)則需要實(shí)踐，如何在實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行改革，尋找一條破解諸多難題的改革與發(fā)展之路，勢(shì)在必行。2012年3月教育部頒布的《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》指出，要“提高教師應(yīng)用信息技術(shù)水平，更新教學(xué)觀念，改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)效果。鼓勵(lì)學(xué)生利用信息手段主動(dòng)學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)，增強(qiáng)運(yùn)用信息技術(shù)分析解決問題能力”；要“加強(qiáng)信息技術(shù)課程建設(shè)，提升師范生信息素養(yǎng)和利用信息技術(shù)促進(jìn)教學(xué)的能力”；要改進(jìn)教學(xué)方法和手段，“加強(qiáng)以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代教育技術(shù)開發(fā)和應(yīng)用，將現(xiàn)代教育技術(shù)滲透、運(yùn)用到教學(xué)中”。實(shí)踐教學(xué)的信息化從一定的程度上可以解決人才培養(yǎng)質(zhì)量的問題，有待于學(xué)界加強(qiáng)研究與探索。

二、實(shí)踐教學(xué)信息化的指導(dǎo)原則

（一）以教學(xué)模式改革為著力點(diǎn)。《國家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》明確指出：“信息技術(shù)對(duì)教育發(fā)展具有革命性影響，必須予以高度重視。”教育部《關(guān)于大力推進(jìn)教師教育課程改革的意見》中指出：“加強(qiáng)信息技術(shù)課程建設(shè)，提升師范生信息素養(yǎng)和利用信息技術(shù)促進(jìn)教學(xué)的能力”；改進(jìn)教學(xué)方法和手段，“加強(qiáng)以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代教育技術(shù)開發(fā)和應(yīng)用，將現(xiàn)代教育技術(shù)滲透、運(yùn)用到教學(xué)中”。

教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》和《關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新 引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見》等文件也有教學(xué)模式改革的論述。教學(xué)模式的信息化改革勢(shì)在必行，作為剛升格的高等專科學(xué)校，應(yīng)積極貫徹國家教育發(fā)展的方針政策，把握社會(huì)發(fā)展的大好時(shí)機(jī)，推進(jìn)信息化教學(xué)模式改革，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（二）以信息化支撐教育教學(xué)改革。要加強(qiáng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，學(xué)校教師與企事業(yè)技術(shù)專家共同參與教學(xué)，試行多學(xué)期、分段式等靈活多樣的教學(xué)組織形式，校企共同完成教學(xué)任務(wù)；采用“教、學(xué)、做”為一體的情境教學(xué)方法；根據(jù)職業(yè)教育的特點(diǎn)，實(shí)踐類課時(shí)占總教學(xué)時(shí)間的50%以上；正式聘任的企業(yè)兼職教師達(dá)到50%，企業(yè)兼職教師所承擔(dān)的專業(yè)課學(xué)時(shí)比例達(dá)到50%，專任教師每?jī)赡晗缕髽I(yè)時(shí)間累計(jì)不少于3個(gè)月。根據(jù)目前學(xué)前教育專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀，是不可能達(dá)到此要求，不打破常規(guī)教學(xué)模式，比較難以實(shí)現(xiàn)實(shí)踐技能的培養(yǎng)，而破解的唯一方式就是信息化。

（三）以信息化平臺(tái)建設(shè)為改革的突破點(diǎn)。信息化模式的改革不是憑空的，必須要有所依托，要有一套完整的信息化平臺(tái)。信息化平臺(tái)能有效整合資源，提高管理效率，支持教學(xué)模式改革，促進(jìn)學(xué)校的規(guī)范化管理。搭建信息化平臺(tái)，建立信息化校園網(wǎng)，是改革必經(jīng)之路，是改革的突破點(diǎn)。

三、實(shí)踐教學(xué)信息化改革與建設(shè)措施

（一）建構(gòu)空中教室，共享優(yōu)質(zhì)資源。建構(gòu)空中教室，可以實(shí)現(xiàn)職前與職后協(xié)同發(fā)展。充分利用校外優(yōu)質(zhì)教育資源，充分實(shí)現(xiàn)資源共享，降低辦學(xué)成本，做好、做實(shí)“2+1”實(shí)踐教學(xué)改革的前期工作，提高辦學(xué)效率，可以較好地解決前面遭遇到的種種困難。

1.打破常規(guī)見習(xí)模式，提供遠(yuǎn)程見習(xí)渠道。“2+1”教學(xué)模式改革中，前2年的教育見習(xí)，通常是采用集中式見習(xí)1～2周，由于跨地區(qū)辦學(xué)，運(yùn)營成本高。通過建立空中教室，實(shí)現(xiàn)試驗(yàn)點(diǎn)場(chǎng)景現(xiàn)場(chǎng)直播，讓學(xué)生可以在課程學(xué)習(xí)中實(shí)時(shí)連線試驗(yàn)點(diǎn)，做到理論與實(shí)際相結(jié)合。利用信息化平臺(tái)建構(gòu)的空中教室，可以免去兩地來回遷徙之苦，提供更多的遠(yuǎn)程見習(xí)機(jī)會(huì)，見習(xí)的時(shí)間可以大大地超過2周，從而積累更多的實(shí)踐知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。

2.提高教學(xué)效度，加強(qiáng)見習(xí)共性問題集中性指導(dǎo)。針對(duì)目前學(xué)前教育專業(yè)教師人員比較緊張，教學(xué)任務(wù)比較重，再加上見習(xí)指導(dǎo)任務(wù)，以致教師的工作強(qiáng)度相當(dāng)大的現(xiàn)狀，建構(gòu)空中教室可以在一定程度上降低教學(xué)強(qiáng)度，把遠(yuǎn)程見習(xí)與理論教學(xué)融為一體，有效提高教學(xué)效率。通過遠(yuǎn)程見習(xí)、教學(xué)觀摩等方式，發(fā)現(xiàn)共性問題進(jìn)行集中性指導(dǎo)，對(duì)于個(gè)別性問題則可以靈活處理，從而有效地提高指導(dǎo)效率。

3.有效利用教學(xué)資源，實(shí)現(xiàn)職前職后資源設(shè)備共享。以廣西幼兒師范高等專科學(xué)校為例。該校除學(xué)歷教育外，還承擔(dān)著廣西學(xué)前教育師資培養(yǎng)的重任。建構(gòu)空中教室不僅可以讓全日制學(xué)生獲益，同樣也可以讓參加職后教育的學(xué)員受益，而這些設(shè)備與資源可以實(shí)現(xiàn)充分地共享，有效利用校內(nèi)各方資源，降低辦學(xué)成本，實(shí)現(xiàn)職前培養(yǎng)與職后培訓(xùn)的資源設(shè)備充分共享。

4.拓展教研資源，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。由于教師教學(xué)任務(wù)重，來回兩地奔波，沒有太多的時(shí)間深入幼兒園等實(shí)習(xí)基地觀摩學(xué)習(xí)，而空中教室的建立，提供了遠(yuǎn)程觀摩的機(jī)會(huì)，極大地拓展了教研資源，組織專業(yè)教師觀摩學(xué)習(xí)，研究一線的教學(xué)，保持良好的教研氛圍，對(duì)于每位教師的專業(yè)成長(zhǎng)，顯得尤為重要。對(duì)于有特色的優(yōu)質(zhì)課程，可以利用高清錄播設(shè)備，進(jìn)行錄制收藏到特色課程資源庫，以備日后反復(fù)觀摩研討，有效地促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。

（二）善用微格教室，提升師生教學(xué)技能。微格教室是在裝有電視攝像、錄像系統(tǒng)的特殊教室內(nèi)，借助攝像機(jī)、錄像機(jī)等媒體，進(jìn)行技能訓(xùn)練和教學(xué)研究的教學(xué)環(huán)境。微格教室已經(jīng)被國內(nèi)外許多高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為培訓(xùn)教師教學(xué)技能、技巧的一種有效方法而采用。信息化教學(xué)模式的改革中，需加強(qiáng)微格教室的建設(shè)，充分利用微格教室來提升學(xué)生的教師教育技能。

1.在教育見習(xí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化教師教育技能訓(xùn)練。“2+1”教學(xué)模式中的“2”，是在前兩年的教學(xué)過程中，借助微格教室信息化的技術(shù)手段，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，訓(xùn)練學(xué)生對(duì)幼兒園教學(xué)活動(dòng)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)或片斷的分析，如語言、表情、動(dòng)作、演示、提問等教學(xué)技能，訓(xùn)練學(xué)生的導(dǎo)入、強(qiáng)化、組織、試誤及結(jié)束等調(diào)控教學(xué)過程的技能。

2.促進(jìn)微型教學(xué)常規(guī)化，提升師生評(píng)價(jià)水平。信息化模式的改革，需要時(shí)間來推進(jìn)，利用微格教室可以有效地促進(jìn)微型教學(xué)的常規(guī)化。在微格教室中，教師借助攝像監(jiān)控系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)掌握每一組學(xué)生的訓(xùn)練狀況，學(xué)生在模擬教學(xué)訓(xùn)練后，通過及時(shí)重播錄像，也可了解自己訓(xùn)練的情況。在微格教學(xué)訓(xùn)練過程中，具有多種形成性評(píng)價(jià)方式：可以是“教師”角色扮演者通過重播自己訓(xùn)練的錄像，肯定成績(jī)，分析問題，進(jìn)行自我糾正和評(píng)價(jià)；也可以是同組訓(xùn)練的“學(xué)生”角色扮演者通過聽課、一起觀看重播錄像，對(duì)“教師”角色扮演者的模擬教學(xué)情況進(jìn)行討論、分析和評(píng)價(jià)。此外，指導(dǎo)老師也要對(duì)“教師”角色扮演者的模擬教學(xué)情況進(jìn)行全面的分析、評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見。這些評(píng)價(jià)方式，對(duì)于幫助“教師”角色扮演者提高教學(xué)技能是及時(shí)有效的。有效的多種評(píng)價(jià)方式可以真實(shí)地反饋信息，客觀、全面的評(píng)價(jià)，有效地提升師生的評(píng)價(jià)水平。

3.以較少的教學(xué)實(shí)施，傳授較多的教學(xué)技能。進(jìn)行微格教學(xué)的一般方法是：由受訓(xùn)者（人數(shù)以10人為宜）用10至15分鐘的時(shí)間，對(duì)某個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，如“組織教學(xué)”或“授新課”進(jìn)行試講。整個(gè)教學(xué)過程的實(shí)施，時(shí)間短、人員少、速度快。試講情況由錄像機(jī)記錄，指導(dǎo)教師和受訓(xùn)者一起觀看，共同分析優(yōu)缺點(diǎn)，然后再作訓(xùn)練，直至掌握正確的教學(xué)技能。經(jīng)過信息化手段的介入，使得受訓(xùn)者教育教學(xué)能力得以迅速提高，掌握豐富的教育教學(xué)技巧。

4.實(shí)施資源信息化管理，實(shí)現(xiàn)異時(shí)點(diǎn)播教學(xué)或同步教學(xué)。借助網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)的建設(shè)，利用微格教室，可以對(duì)優(yōu)秀教師、外聘特級(jí)教師的示范課程進(jìn)行轉(zhuǎn)播或?qū)崨r錄像，供其他師生觀摩、學(xué)習(xí)。學(xué)校重大活動(dòng)，如外請(qǐng)專家、學(xué)者講課，做報(bào)告，進(jìn)行政治思想教育、愛國主義教育，和校園衛(wèi)星電視網(wǎng)結(jié)合，把微格教室的活動(dòng)和課程向全校同步實(shí)況轉(zhuǎn)播，供全校師生觀摩、學(xué)習(xí)。利用信息化平臺(tái)的資源管理功能，對(duì)優(yōu)秀資源可實(shí)現(xiàn)異時(shí)、異地點(diǎn)播教學(xué)。

（三）教育實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)信息化。“2+1”教學(xué)模式改革中的“1”即最后一年是到幼兒園或幼教機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，主要是培養(yǎng)學(xué)生的教育實(shí)戰(zhàn)能力。加強(qiáng)教育實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)信息化建設(shè)將有利于教學(xué)模式改革和高端技能型人才的培養(yǎng)。可以選擇有合作關(guān)系的幼兒園作為示范點(diǎn)，包括四種類型：親子園示范點(diǎn)、幼教特色示范點(diǎn)、區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)園示范點(diǎn)、區(qū)外先進(jìn)地區(qū)優(yōu)質(zhì)園示范點(diǎn)。這些示范點(diǎn)的信息化改革具體表現(xiàn)在：

1.崗前技能訓(xùn)練信息化。崗前技能訓(xùn)練是指學(xué)生在完成全部專業(yè)理論課學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的實(shí)踐能力訓(xùn)練。學(xué)生在進(jìn)入幼兒園實(shí)習(xí)之前或進(jìn)入幼兒園實(shí)習(xí)初期，應(yīng)對(duì)學(xué)生強(qiáng)化技能訓(xùn)練。崗前技能訓(xùn)練信息化，是指實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師和學(xué)生在各實(shí)習(xí)點(diǎn)可通過網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)閱讀崗前技能訓(xùn)練方案，了解訓(xùn)練項(xiàng)目?jī)?nèi)容、訓(xùn)練要求、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)和時(shí)間進(jìn)度安排、分組與指導(dǎo)教師安排、過程考核模式、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等，逐項(xiàng)完成訓(xùn)練任務(wù)，并通過訓(xùn)練日志匯報(bào)實(shí)訓(xùn)過程，以便學(xué)校對(duì)訓(xùn)練過程的了解、檢查、調(diào)整，做好質(zhì)量監(jiān)控。

2.實(shí)訓(xùn)過程管理信息化。實(shí)習(xí)過程包括集中實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)。集中實(shí)習(xí)是指學(xué)生到學(xué)校統(tǒng)一安排的（下轉(zhuǎn)第51頁）（上接第39頁）校外實(shí)習(xí)基地進(jìn)行的專業(yè)實(shí)習(xí)；頂崗實(shí)習(xí)是指學(xué)生自主聯(lián)系實(shí)習(xí)單位進(jìn)行的具有就業(yè)傾向的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)過程包括在工作崗位觀摩、見習(xí)、崗位實(shí)踐、完成實(shí)習(xí)任務(wù)或項(xiàng)目、總結(jié)反思、能力提升等。通過信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)教師對(duì)實(shí)習(xí)工作的指導(dǎo)到位、系部對(duì)實(shí)習(xí)工作的管理到位、學(xué)校對(duì)實(shí)習(xí)工作的監(jiān)控到位，提高實(shí)習(xí)任務(wù)完成的效率，保證實(shí)習(xí)工作的質(zhì)量。

例如，在實(shí)習(xí)準(zhǔn)備階段，通過網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，幫助學(xué)生閱讀《畢業(yè)實(shí)習(xí)任務(wù)書》，了解實(shí)習(xí)目的與要求、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位和地點(diǎn)、實(shí)習(xí)步驟與內(nèi)容、指導(dǎo)教師安排、學(xué)生管理辦法、成績(jī)考核辦法等；在實(shí)習(xí)過程中，學(xué)生通過每日（或每周）實(shí)習(xí)日志和教師指導(dǎo)日志，加強(qiáng)指導(dǎo)老師與學(xué)生之間的信息互通，系部、專業(yè)帶頭人可與實(shí)習(xí)基地和兼職指導(dǎo)教師加強(qiáng)信息溝通，實(shí)習(xí)生與學(xué)校教務(wù)管理部門的溝通，實(shí)習(xí)生與學(xué)校心理健康指導(dǎo)教師之間的信息溝通，實(shí)習(xí)生互相之間的信息溝通；幫助學(xué)校、系部對(duì)實(shí)習(xí)過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控等；在實(shí)習(xí)的總結(jié)階段，通過管理軟件，開展多方評(píng)價(jià)，包括學(xué)生自評(píng)、師生互評(píng)、社會(huì)評(píng)價(jià)等，檢測(cè)實(shí)習(xí)效果，以便進(jìn)一步開展團(tuán)隊(duì)交流、技能比賽或?qū)I(yè)技能展演等，展示和提升學(xué)生實(shí)踐能力。

3.畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）管理信息化。學(xué)生可通過網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)接受老師指導(dǎo)，進(jìn)行選題調(diào)整、資料收集、論文撰寫或畢業(yè)設(shè)計(jì)作品創(chuàng)作、作品修改、成績(jī)?cè)u(píng)定等。

4.人才培養(yǎng)質(zhì)量跟蹤管理信息化。通過對(duì)畢業(yè)生就業(yè)單位、就業(yè)崗位和工作情況的信息跟蹤，分析人才培養(yǎng)的質(zhì)量、數(shù)量與社會(huì)對(duì)人才需求的契合度，調(diào)整學(xué)校的專業(yè)設(shè)置與教學(xué)改革的方向。

此外，信息化模式改革還包括校內(nèi)課務(wù)管理信息化、學(xué)籍管理信息化、師資管理信息化和教學(xué)計(jì)劃管理信息化等方面，通過管理軟件模塊和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，科學(xué)安排課程、教師、教學(xué)場(chǎng)地與教學(xué)時(shí)間等，以解決學(xué)校多校區(qū)、系部多級(jí)管理狀況下的教學(xué)管理和師資隊(duì)伍管理，提高管理效率，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控，使教學(xué)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。

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篇8

中圖分類號(hào)：G642

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1　問題的提出

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)主要培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的高技能技術(shù)人才，從事網(wǎng)絡(luò)工程、維護(hù)、管理、技術(shù)服務(wù)等工作。

隨著社會(huì)發(fā)展進(jìn)步，各行各業(yè)信息的發(fā)展進(jìn)程加快，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)學(xué)生具有廣闊的就業(yè)前景。但是該專業(yè)大專層次畢業(yè)生的就業(yè)情況并不樂觀，特別是就業(yè)質(zhì)量不高。例如在化工高職院校畢業(yè)的學(xué)生，8％以上從事技術(shù)服務(wù)層面上的工作，有一部分只從事簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)錄入工作，處于計(jì)算機(jī)技術(shù)人才層面的最低端，真正在局域網(wǎng)管理與維護(hù)、建設(shè)與管理崗位上工作的甚少。

造成這種狀況的原因有：

(1)專科層次計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)畢業(yè)生實(shí)踐能力較差。究其原因是學(xué)校人才培養(yǎng)定位不準(zhǔn)確，沒有充分根據(jù)工作過程展開專業(yè)教育教學(xué)。

(2)化工類高職院校，信息技術(shù)師資積累較少，技術(shù)積累較淺，沒有足夠的沉淀，難以有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教師水平。

(3)化工類院校化工類專業(yè)特色鮮明，適合人才市場(chǎng)需求，而信息技術(shù)類專業(yè)趨于弱勢(shì)，社會(huì)需求和學(xué)生選擇專業(yè)時(shí)，往往不把計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)作為首選，造成生源質(zhì)量不高。

由于上述原因，在化工高職院校辦計(jì)算機(jī)類專業(yè)包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)，處于一種次要位置。因此，如何在化工高職院校化工特色鮮明、社會(huì)需求旺盛的環(huán)境下，辦好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)?這是我們內(nèi)蒙古化工職業(yè)學(xué)院計(jì)算機(jī)與信息工程系長(zhǎng)久以來一直探索和實(shí)踐的課題。

2　依附學(xué)院特色改進(jìn)專業(yè)方向

在內(nèi)蒙古化工職業(yè)學(xué)院，化工類專業(yè)群建設(shè)成就突出，被社會(huì)認(rèn)可。近年來，化工行業(yè)發(fā)展迅速，人才需求量大，內(nèi)蒙古化工職業(yè)學(xué)院化工、機(jī)電類畢業(yè)生就業(yè)率高。

我們學(xué)院近鄰就是內(nèi)蒙古電子信息技術(shù)學(xué)院，如何與此學(xué)院合理劃分人才規(guī)格和專業(yè)定位，辦出化工職業(yè)學(xué)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的特色?近三年來，我們組織專業(yè)教師參加了學(xué)院三屆校企洽談會(huì)，進(jìn)行了調(diào)查問卷、座談、定向訪談等活動(dòng)，對(duì)于化工類企業(yè)信息化技術(shù)人才的需求有了全面的了解。在我們?nèi)甑恼{(diào)查中，對(duì)210余家化工建材類企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，得到的結(jié)論是：

(1)企業(yè)需要信息化建設(shè)與管理的技術(shù)人員，這樣的人數(shù)在需求比例上約占企業(yè)畢業(yè)生需求總數(shù)的5％左右。

(2)企業(yè)需要的信息化技術(shù)人員：熟悉計(jì)算機(jī)常用軟件的使用，熟悉辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，熟練進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

(3)企業(yè)需要計(jì)算機(jī)控制技術(shù)人才：在調(diào)查的大中型企業(yè)中，DCS系統(tǒng)應(yīng)用普遍，環(huán)境總線系統(tǒng)已有應(yīng)用，對(duì)于此類技術(shù)，很多從業(yè)人員是由計(jì)算機(jī)專業(yè)改行從事控制技術(shù)工作，進(jìn)入工作慢，學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)過程長(zhǎng)。

(4)隨著企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)步發(fā)展，電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用，大大促進(jìn)了市場(chǎng)銷售的定向及地理位置的擴(kuò)展。

通過以上分析總結(jié)，絕大部分化工建材類企業(yè)需要的信息化技術(shù)人員是綜合性的，多能力的高技能人才，而現(xiàn)在高職院校的計(jì)算機(jī)專業(yè)劃分及定位，正是缺少這樣的人才培養(yǎng)方向的畢業(yè)生。

作為一所化工高職院校，開辦計(jì)算機(jī)類專業(yè)正處于一種“窘迫”境地，我們既沒有信息類學(xué)院專業(yè)定位明確，又沒有化工建材類專業(yè)的顯著特色。因此依附化工類專業(yè)特色，研究并探索具有化工職院特征的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類專業(yè)的專業(yè)定位和人才培養(yǎng)方向，是我們近幾年的探索研究的課題，經(jīng)過實(shí)踐取得了一些成績(jī)。

3　主要改進(jìn)措施

3，1合理專業(yè)定位，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)

通過校企合作，深化“工學(xué)結(jié)合、雙證畢業(yè)”人才培養(yǎng)模式，依據(jù)“組網(wǎng)”、“管網(wǎng)”及“用網(wǎng)”的實(shí)際工作過程，我們將目標(biāo)定位在培養(yǎng)掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本理論和基本技術(shù)以及具有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟件、硬件組網(wǎng)與調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝與維護(hù)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與網(wǎng)絡(luò)編程能力，面向計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)和領(lǐng)域里生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線的人才，培養(yǎng)能在中小型化工建材企業(yè)第一線從事網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、組建、應(yīng)用、管理與維護(hù)等高等技術(shù)應(yīng)用型人才。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)是以培養(yǎng)高等技能人才為根本任務(wù)，以適應(yīng)社會(huì)需要為目標(biāo)，以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線。我院注重行業(yè)社會(huì)背景分析，進(jìn)行了人才需求及畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果確定設(shè)計(jì)了學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)，如表1所示。

高職教育的目標(biāo)是培養(yǎng)技能型、應(yīng)用型人才，重在專業(yè)動(dòng)手能力的培養(yǎng)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)依據(jù)“組網(wǎng)”、“管網(wǎng)”及“用網(wǎng)”的培養(yǎng)目標(biāo)，將其分為培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)工程、網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目管理與開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)三個(gè)專業(yè)方向的人才。其中網(wǎng)絡(luò)工程主要包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組建、管理與維護(hù)；網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目管理與開發(fā)主要包括企業(yè)信息化管理、網(wǎng)絡(luò)程序設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)庫開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)主要包括電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)等。

3，2構(gòu)建基于工作過程的課程體系

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位是：培養(yǎng)學(xué)生“組網(wǎng)”、“管網(wǎng)”、“用網(wǎng)”的職業(yè)能力，讓學(xué)生獲得在“組網(wǎng)”、“管網(wǎng)”、“用網(wǎng)”工作過程中所需要的知識(shí)技能。課程體系的構(gòu)建應(yīng)該與整體化的實(shí)際工作過程相聯(lián)系，即基于工作過程的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)課程體系構(gòu)建必須與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的組建、管理及電子商務(wù)三個(gè)方向的工作過程相聯(lián)系。首先，通過調(diào)研確定網(wǎng)絡(luò)工程、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)三個(gè)方向的崗位群；其次，進(jìn)行相應(yīng)模塊的行動(dòng)領(lǐng)域(行動(dòng)領(lǐng)域是按典型工作過程能力要求進(jìn)行歸納總結(jié)的結(jié)果，體現(xiàn)的是現(xiàn)實(shí)的工作崗位能力目標(biāo)，是完成目前工作崗位的要求)分析，即具體工作過程的分析；再次，根據(jù)行動(dòng)領(lǐng)域確定相應(yīng)模塊的學(xué)習(xí)領(lǐng)域(學(xué)習(xí)領(lǐng)域即專業(yè)課程體系，是基于崗位工作過程分析，最終由行動(dòng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化而來，它的教學(xué)目標(biāo)要求既源于崗位工作能力要求，同時(shí)又高于之)；最后，創(chuàng)建具體的學(xué)習(xí)情境――教學(xué)項(xiàng)目。在構(gòu)建課程體系時(shí)，注重工學(xué)結(jié)合、“雙證”課程的融合。

以我院為例，我院在專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)指導(dǎo)下，根據(jù)“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式，依托化工行業(yè)、建材行業(yè)，深度這些行業(yè)中涉及到的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)，調(diào)整課程設(shè)置，制定優(yōu)質(zhì)核心課程標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建基于工作過程的工學(xué)結(jié)合模塊化課程體系。同時(shí)，確定“網(wǎng)絡(luò)工程與管理”的核心能力為課程主線，按照“組網(wǎng)”、“管網(wǎng)”、“用網(wǎng)”三個(gè)專業(yè)方向(三個(gè)模塊)的實(shí)際工作過程分別與行業(yè)建立“工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式，如表2所示。

3，3依據(jù)工作過程構(gòu)建實(shí)訓(xùn)模式

高職院校在辦學(xué)過程中要形成特色鮮明的高職辦學(xué)模式，課程體系是重要的載體。辦學(xué)特色正是通 過課程體系的實(shí)施來實(shí)現(xiàn)的。抓好課程體系建設(shè)，對(duì)高職特色的形成具有重要意義。

所謂工作過程，是在企業(yè)里為完成一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個(gè)完整的工作程序。生產(chǎn)復(fù)雜產(chǎn)品、完成重大項(xiàng)目都可能需要多個(gè)工作過程，從而構(gòu)成了該產(chǎn)品、該項(xiàng)目的工作過程系統(tǒng)。工作過程系統(tǒng)化課程體系是根據(jù)產(chǎn)品、項(xiàng)目的工作過程系統(tǒng)確定學(xué)習(xí)領(lǐng)域后，以學(xué)生為中心而設(shè)計(jì)的課程體系。

(1)采用“項(xiàng)目／任務(wù)訓(xùn)練”模式。

為保證綜合實(shí)訓(xùn)的有效性，必須要求學(xué)生能夠接受全過程的操作訓(xùn)練，通過完成一項(xiàng)完整的生產(chǎn)項(xiàng)目／任務(wù)，可以讓學(xué)生體驗(yàn)生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的主要技能的要求，了解生產(chǎn)或服務(wù)的程序，體會(huì)生產(chǎn)或服務(wù)中環(huán)節(jié)的連接重點(diǎn)和各個(gè)工作崗位的重要性。

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的課程綜合實(shí)訓(xùn)中我們可以以“建設(shè)某商務(wù)網(wǎng)站”和“組建某網(wǎng)絡(luò)”為實(shí)際任務(wù)，并設(shè)定網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站的具體需求，由學(xué)生在教師的指導(dǎo)下獨(dú)立完成實(shí)訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)，給學(xué)生足夠的空間，發(fā)揮他們的創(chuàng)造性，方案設(shè)計(jì)要體現(xiàn)科學(xué)性、系統(tǒng)性和實(shí)用性，要預(yù)見到應(yīng)該解決的實(shí)際問題。在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中，學(xué)生的工作要以完成項(xiàng)目要求為最終目的，按照自己事先的設(shè)計(jì)獨(dú)立完成，在進(jìn)行操作的同時(shí)應(yīng)完成相關(guān)文檔的書寫。教師要讓學(xué)生自己查找資料、考察生產(chǎn)實(shí)地、設(shè)計(jì)方案及調(diào)試設(shè)備等，僅回答學(xué)生提出的問題，檢查、解決他們的一些疑難點(diǎn)。在這個(gè)過程中除了能夠培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)、完整、具體地解決實(shí)際問題的能力，還培養(yǎng)了學(xué)生收集信息、制定計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃和自我評(píng)價(jià)的能力。

(2)通過必要的組織形式完成工作。

課程綜合實(shí)訓(xùn)采用的組織形式應(yīng)該是企業(yè)常見的勞動(dòng)組織形式，這樣可以使學(xué)生熟悉未來的工作環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神，訓(xùn)練學(xué)生的組織能力。

目前，軟件工程和網(wǎng)絡(luò)工程領(lǐng)域主要采用項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。在實(shí)訓(xùn)過程中，我們可以將學(xué)生分成項(xiàng)目小組，小組成員扮演不同的角色，在項(xiàng)目經(jīng)理的組織下共同完成網(wǎng)站項(xiàng)目或網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。在實(shí)訓(xùn)成績(jī)?cè)u(píng)定的過程中以項(xiàng)目小組為單位，學(xué)生的成績(jī)由個(gè)人和整個(gè)團(tuán)隊(duì)兩個(gè)方面的表現(xiàn)決定。

(3)課程綜合實(shí)訓(xùn)應(yīng)集中、連續(xù)的進(jìn)行。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)是一個(gè)綜合了各個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)的連續(xù)過程，其中會(huì)出現(xiàn)很多需要反復(fù)調(diào)試和處理的突發(fā)問題，因此綜合實(shí)訓(xùn)的課程安排應(yīng)該是連續(xù)的，甚至是沒有課時(shí)概念的。整個(gè)過程應(yīng)該有總體的時(shí)間要求，但是學(xué)生的具體工作時(shí)間應(yīng)在教師的指導(dǎo)下，由項(xiàng)目小組的項(xiàng)目經(jīng)理靈活安排。

一般說來，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的課程綜合實(shí)訓(xùn)應(yīng)安排在實(shí)習(xí)前進(jìn)行，并具有連續(xù)的、充足的、安排靈活的課時(shí)(時(shí)間一般在兩周以上)，保證學(xué)生有足夠的時(shí)間完成多項(xiàng)操作程序的綜合訓(xùn)練，達(dá)到就業(yè)崗位的最低要求。

(4)課程綜合實(shí)訓(xùn)的成績(jī)考核。

成績(jī)考核對(duì)整個(gè)教學(xué)過程起到導(dǎo)向、檢驗(yàn)診斷、反饋調(diào)節(jié)等多重作用。綜合實(shí)訓(xùn)的考核評(píng)價(jià)應(yīng)采取與以往不同考核評(píng)價(jià)方法，采用多方位的考察綜合實(shí)訓(xùn)的結(jié)果，全面評(píng)價(jià)學(xué)生掌握專業(yè)核心能力和關(guān)鍵能力的程度。在評(píng)價(jià)內(nèi)容上采取課程內(nèi)容與職業(yè)資格鑒定內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的考評(píng)體系，實(shí)現(xiàn)過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合；在評(píng)價(jià)方式上采取多種評(píng)價(jià)形式，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我評(píng)價(jià)、項(xiàng)目小組成員之間的互相評(píng)價(jià)和指導(dǎo)教師的評(píng)價(jià)相結(jié)合。實(shí)訓(xùn)的綜合得分由實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)、實(shí)訓(xùn)過程、實(shí)訓(xùn)成果、實(shí)訓(xùn)報(bào)告、回答問題等幾個(gè)部分的得分組成，學(xué)生的成績(jī)由個(gè)人和項(xiàng)目小組兩個(gè)方面的表現(xiàn)決定。指導(dǎo)教師記載每一個(gè)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中表現(xiàn)、成果驗(yàn)收得分、批閱實(shí)訓(xùn)報(bào)告得分；在項(xiàng)目設(shè)計(jì)、實(shí)施和驗(yàn)收過程中，由項(xiàng)目小組選出一名學(xué)生，進(jìn)行匯報(bào)答辯，指導(dǎo)教師也可從項(xiàng)目小組中隨機(jī)挑選學(xué)生回答問題，其成績(jī)作為本組每一個(gè)學(xué)生的成績(jī)。

3，4做好系列化專業(yè)教材的編寫出版工作

以課程建設(shè)為基礎(chǔ)，突出重點(diǎn)，保證質(zhì)量，配合專業(yè)主干課程的建設(shè)，進(jìn)一步調(diào)整充實(shí)教材的編寫出版規(guī)劃，做到：

(1)將教材編寫重點(diǎn)放在具有優(yōu)勢(shì)和特色的課程上，放在師資力量較強(qiáng)、教學(xué)資源充足的課程上，放在教學(xué)內(nèi)容經(jīng)優(yōu)化整合后的新課程上。

(2)充分調(diào)動(dòng)專業(yè)教師的積極性，發(fā)揮其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)水平較高的優(yōu)點(diǎn)，推廣教材編寫的成功經(jīng)驗(yàn)，盡快完成在編教材的編寫出版工作。

(3)鼓勵(lì)教師擺脫傳統(tǒng)的學(xué)科、知識(shí)體系的束縛，在進(jìn)行充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)職業(yè)崗位能力的培養(yǎng)要求編寫教材。

3，5加強(qiáng)企業(yè)合作，提高就業(yè)率

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)在專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格、人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)方面，積極探索產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的辦學(xué)模式，加強(qiáng)科研、技術(shù)開發(fā)與技術(shù)服務(wù)工作，實(shí)踐教學(xué)與科研生產(chǎn)的密切結(jié)合和相互促進(jìn)，從而保證高職教育的可持續(xù)發(fā)展。

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)建設(shè)過程中，計(jì)算機(jī)類專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)發(fā)揮了重要作用。專業(yè)指導(dǎo)委員每學(xué)期都有計(jì)劃、有目的地開展專業(yè)建設(shè)工作。在專業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、人才的培養(yǎng)模式及規(guī)格、人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)等方面，專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)都參與，我們認(rèn)真聽取了校內(nèi)外專家們對(duì)本地區(qū)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及行業(yè)對(duì)人才需求狀況的分析，使專業(yè)的設(shè)置具有針對(duì)性、靈活性和適應(yīng)性，面對(duì)地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)急需和緊缺的人才設(shè)置和調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)，明確人才培養(yǎng)方案。

在構(gòu)建專業(yè)課程體系時(shí)，我們也邀請(qǐng)了專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)人員參與，把握好“理論知識(shí)以夠用為度，注重實(shí)踐能力培養(yǎng)”的原則，實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)在整個(gè)課程體系中相對(duì)獨(dú)立，并在教學(xué)計(jì)劃中占有近一半左右的比重，相當(dāng)一部分實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是在與學(xué)校簽訂了協(xié)議的校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行，由實(shí)習(xí)基地的專業(yè)技術(shù)人員和教師共同對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)進(jìn)行指導(dǎo)，學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時(shí)，加深了對(duì)專業(yè)特點(diǎn)的了解，使學(xué)生熱愛所學(xué)專業(yè)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

認(rèn)真做好本專業(yè)最后一學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)采取學(xué)生自找與教師安排實(shí)習(xí)單位相結(jié)合的方式，在企業(yè)進(jìn)行畢業(yè)前的綜合實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)的同時(shí)，確定與企業(yè)經(jīng)營管理密切相關(guān)的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題。學(xué)生與企業(yè)進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性的雙向選擇，實(shí)現(xiàn)了頂崗實(shí)習(xí)、做畢業(yè)設(shè)計(jì)課題與學(xué)生就業(yè)的三位一體化。近幾年由于校企結(jié)合得比較緊密，工學(xué)結(jié)合順利，計(jì)算機(jī)與信息工程系與企業(yè)間的信任度進(jìn)一步提高，企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)學(xué)生各方面的表現(xiàn)比較滿意，每年企業(yè)在學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束后都與本專業(yè)不少畢業(yè)生簽訂了就業(yè)意向書。

實(shí)踐教學(xué)與科研生產(chǎn)的密切結(jié)合和相互促進(jìn)，是保證高職教育可持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，也是我們長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作原則。專業(yè)教師積極利用實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室的條件，開展校企合作，而其中工學(xué)結(jié)合是改革的主題和重點(diǎn)工作。

(1)完善企業(yè)參與教學(xué)改革機(jī)制。

進(jìn)一步加強(qiáng)和企業(yè)的聯(lián)系、合作，進(jìn)一步發(fā)揮專業(yè)顧問委員會(huì)的作用與職能。聘請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、工程技術(shù)人員參與人才培養(yǎng)方案和教學(xué)大綱的制訂，并邀請(qǐng)他們定期講座，介紹企業(yè)改革、發(fā)展情況，使教師、學(xué)生了解社會(huì)，了解企業(yè)對(duì)技術(shù)人員的要求。

(2)健全學(xué)生社會(huì)實(shí)踐制度。

為使學(xué)生了解社會(huì)，增強(qiáng)工程意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)全過程育人，我們將進(jìn)一步健全學(xué)生社會(huì)實(shí)踐制度，規(guī)定學(xué)生假期必須進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，每學(xué)期交社會(huì)實(shí)踐報(bào)告一份。

(3)充分發(fā)揮校內(nèi)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)基地在技術(shù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)中的優(yōu)勢(shì)作用。

我院計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)室共有7個(gè)，其中計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室有兩個(gè)，為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)學(xué)生提供了比較完善的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件。

(4)發(fā)揮校外實(shí)訓(xùn)基地的作用。

繼續(xù)鞏固與北京愛思愛迪教育科技有限公司、內(nèi)蒙古西部動(dòng)力網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限責(zé)任公司、呼和浩特市奔騰計(jì)算機(jī)服務(wù)公司的合作，結(jié)合畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、解決計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的實(shí)際問題，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力，為學(xué)生將來走向社會(huì)奠定基礎(chǔ)。計(jì)網(wǎng)06－1班在北京愛思愛迪教育科技有限公司完成頂崗畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)施效果良好。

3，6改革考試方式

目前，我們?cè)谥朴喺n程考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，參照了銳捷，Cisco，華為等業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)IT認(rèn)證的中級(jí)教試標(biāo)準(zhǔn)，適當(dāng)提高要求，建立本專業(yè)人才技能水平評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，然后分解到課程，建立每一門課程(或者課程模塊)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，努力實(shí)現(xiàn)課程評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化。在此基礎(chǔ)上，嘗試建立試題庫和網(wǎng)上實(shí)操作考核平臺(tái)，理論與實(shí)際操作測(cè)試相結(jié)合，客觀評(píng)估學(xué)生的能力。

篇9

一、中職學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)課程設(shè)置現(xiàn)狀

1.課程內(nèi)容較多而周期短，

目前中職學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)內(nèi)容較多，（如：計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)，五筆打字，計(jì)算機(jī)操作，辦公自動(dòng)化，動(dòng)/靜態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，二維/三維動(dòng)畫設(shè)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)信息安全，網(wǎng)站建設(shè)，局域網(wǎng)組建維護(hù)，企業(yè)網(wǎng)搭建與維護(hù)，計(jì)算機(jī)組裝維護(hù)，計(jì)算機(jī)硬件維修，PHOTOSHOP，COREDRAW，VB，C++，網(wǎng)絡(luò)綜合布線，數(shù)據(jù)庫，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員等），每門課都只開設(shè)一個(gè)學(xué)期，一般一個(gè)學(xué)期為3-4個(gè)月，一個(gè)月四周，每周4-6節(jié)課（且這4-6節(jié)課分布在一周的不同五天上，斷斷續(xù)續(xù)）。

2.課程開設(shè)無規(guī)律沒有層次深入性

目前中職學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)課程內(nèi)容較多，涉及的知識(shí)較廣，課程安排無層次無規(guī)律，隨意性較大，（如：第一個(gè)學(xué)期安排計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，計(jì)算機(jī)操作員，二維動(dòng)畫設(shè)計(jì)，PHOTOSHOP等，第二學(xué)期安排五筆打字，辦公自動(dòng)化，動(dòng)/靜態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)信息安全，多媒體制作等，第三學(xué)期安排網(wǎng)站建設(shè)，局域網(wǎng)組建維護(hù)，企業(yè)網(wǎng)搭建與維護(hù)，計(jì)算機(jī)組裝維護(hù)，COREDRAW，學(xué)生學(xué)的多而廣，繁而雜，學(xué)生只學(xué)到了一二而沒有深入。

二、教學(xué)模式形式

1.教學(xué)模式單一

現(xiàn)在還有許多中職學(xué)校教學(xué)方法還是停留在以前的教室，而且是以教師為主，填鴨式教育形式，雖能教室都要裝的多媒體，但老師還是主講，學(xué)生仍是被動(dòng)的聽，互動(dòng)少。

2.上課時(shí)間間隔周期性大

現(xiàn)在還有許多中職學(xué)校計(jì)算機(jī)課程星期一上理論，學(xué)生要到星期三以后才能到實(shí)驗(yàn)室去動(dòng)手實(shí)踐，中職學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性和自覺性較低，星期一上的理論課等到星期三以后再去動(dòng)手實(shí)踐，學(xué)生早把所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)忘了，難以完成實(shí)驗(yàn)任務(wù)。

三、考核機(jī)制不完備

現(xiàn)行中職學(xué)校課程考核還是多以試卷為主，計(jì)算機(jī)課程也是以本門一個(gè)課程來考核，缺乏靈活能動(dòng)性，嚴(yán)重制約的學(xué)生自我想象和發(fā)揮的能力，對(duì)學(xué)生考核過于片面。

綜上所述，中職學(xué)校計(jì)算機(jī)課程改革迫在眉睫，刻不容緩。

四、中職學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)課程改革

1.改變觀念，調(diào)整人才培養(yǎng)模式和課程設(shè)置

.中職學(xué)校人才培養(yǎng)模式和課程設(shè)置應(yīng)貼近市場(chǎng)適應(yīng)社會(huì)，中職學(xué)校的學(xué)生畢業(yè)從事的一線技術(shù)工種，所以在制定人才培養(yǎng)模式要根據(jù)市場(chǎng)需求和中職學(xué)生特點(diǎn)來制定，課程開設(shè)不宜復(fù)雜繁多，應(yīng)具有市場(chǎng)針對(duì)性，由易到難，層層遞進(jìn)，逐步深入。可將計(jì)算機(jī)專業(yè)再往下細(xì)分，緊貼市場(chǎng)，明確專業(yè)方向開設(shè)課程，（如：辦公應(yīng)用方向：文字入錄，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，辦公自動(dòng)化初、中、高級(jí)，文學(xué)素養(yǎng)等；網(wǎng)頁設(shè)計(jì)方向：動(dòng)靜態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，二維/三維動(dòng)畫設(shè)計(jì)，PHOTOSHOP，COREDRAW，網(wǎng)絡(luò)信息安全，網(wǎng)站建設(shè)，數(shù)據(jù)庫等；硬件維護(hù)維修方向：計(jì)算機(jī)組裝維護(hù)，計(jì)算機(jī)硬件檢測(cè)維修，數(shù)據(jù)恢復(fù)等；網(wǎng)絡(luò)方向：網(wǎng)絡(luò)信息安全，網(wǎng)站建設(shè)，局域網(wǎng)組建維護(hù)，企業(yè)網(wǎng)搭建與維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)綜合布線，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員等。根據(jù)方向選擇合理安排課程，（如：辦公應(yīng)用方向：可先開設(shè)文字入錄，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，再學(xué)辦公自動(dòng)化初級(jí)，再學(xué)辦公自動(dòng)化中級(jí)（提高），再學(xué)辦公自動(dòng)化高級(jí)（學(xué)精））.學(xué)生在學(xué)本專業(yè)方向的同時(shí)還可根據(jù)自己的喜好選擇1到2門自己喜歡的課程學(xué)習(xí)。

2.教學(xué)方式改變，調(diào)整課時(shí)安排時(shí)間

改變目前中職學(xué)校以老師為主的教學(xué)模式，采取以學(xué)生為主，自覺靈活的教學(xué)特點(diǎn)以適應(yīng)中職學(xué)生自身性格的方式采用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，點(diǎn)對(duì)多，生幫生，生教生，學(xué)生自主發(fā)揮，互動(dòng)多元化的教學(xué)模式，改變傳統(tǒng)的星期一上理論，學(xué)生要到星期三以后才能到實(shí)驗(yàn)室去動(dòng)手實(shí)踐課時(shí)安排，可采用一體化和模塊化教學(xué)形式集中課時(shí)連續(xù)上課（按月制），讓學(xué)生邊學(xué)邊做，在做中學(xué)，學(xué)中做，讓學(xué)生學(xué)懂學(xué)透學(xué)精，這樣學(xué)生就業(yè)才有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.加強(qiáng)校企合作

根據(jù)學(xué)生所選專業(yè)方向與相關(guān)對(duì)口的企業(yè)合作（公司文職，電腦安裝維修公司，網(wǎng)絡(luò)公司，軟件開發(fā)公司等）或訂單班形式，分期分批派學(xué)生前往合作企業(yè)實(shí)習(xí)鍛煉，參與社會(huì)實(shí)踐（可利用雙休日、節(jié)假日，寒暑假或?qū)ｉT設(shè)定時(shí)間），也可聘請(qǐng)企業(yè)資深和有經(jīng)驗(yàn)的員工來校教課，讓學(xué)生充分了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和人才需求，感受企業(yè)文化，提高知識(shí)認(rèn)識(shí)和專業(yè)技能水平。

4.改革考核機(jī)制

對(duì)學(xué)生的分層作業(yè)進(jìn)行實(shí)踐考核，是對(duì)學(xué)生實(shí)際能力最好的檢驗(yàn)。考核方法可以分為兩種形式：（1）分步考核。對(duì)學(xué)生每一次實(shí)驗(yàn)的過程以及實(shí)驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行考核，這樣可以促進(jìn)學(xué)生認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)實(shí)驗(yàn)，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。（2）綜合考核。這樣有助于培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力。不同層次的學(xué)生作業(yè)考核也要按不同的標(biāo)準(zhǔn)考核。基礎(chǔ)差的學(xué)生判分適當(dāng)松點(diǎn)，對(duì)基礎(chǔ)好的學(xué)生判決分適當(dāng)嚴(yán)點(diǎn)。而且，在不同層次的學(xué)生完成綜合考核的時(shí)間上也要有層次。這樣，每個(gè)學(xué)生都能很好地完成自己的作業(yè)，激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣，也提高了他們的自信心。

總之，理論實(shí)踐一體化職業(yè)教育教學(xué)法是符合職業(yè)教育的規(guī)律、方向和特點(diǎn)的新思想新方法；是“動(dòng)腦”與“動(dòng)手”相結(jié)合的教學(xué)模式，為學(xué)生研究性學(xué)習(xí)打造了一個(gè)良好的平臺(tái)，引導(dǎo)學(xué)生參與探索研究；對(duì)促進(jìn)學(xué)校教育模式的改革和發(fā)展，推動(dòng)校本教材的改革意義深遠(yuǎn)；是一種值得探索和研究的適應(yīng)職業(yè)學(xué)校學(xué)生基礎(chǔ)和職業(yè)教育規(guī)律的一種成功的教學(xué)方法，它的應(yīng)用必將給中職教育注入新的活力，也必將培養(yǎng)出更多的技能型、創(chuàng)新型人才。

參考文獻(xiàn)：

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[課題項(xiàng)目]本文系2011年度常州大學(xué)高等職業(yè)教育研究院立項(xiàng)課題“高等職業(yè)院校IT類學(xué)生就業(yè)能力一體化培養(yǎng)模式研究”的研究成果之一。（課題編號(hào)：CDGZ20110012）

[中圖分類號(hào)]G717 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985（2014）36-0094-03

高職教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)適合社會(huì)發(fā)展的技能型人才，隨著高職教育的不斷發(fā)展，高職院校為社會(huì)輸送了大量的技能型人才，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，“‘十一五’期間我國職業(yè)教育的投入超過100億。”①評(píng)選了1000多門國家級(jí)精品課程，建立了一大批國家級(jí)實(shí)訓(xùn)基地。然而，我國技能型人才缺口依然很大，市場(chǎng)供需狀況依舊不平衡，尤其是很多IT類企業(yè)抱怨找不到合適的員工，學(xué)生抱怨找不到合適的工作崗位。據(jù)麥可思調(diào)查報(bào)告顯示，近幾屆畢業(yè)半年的畢業(yè)生中，只有近六成的學(xué)生從事與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作，不足三成的IT類學(xué)生從事對(duì)口工作。上述情況都是由于學(xué)生就業(yè)能力欠缺造成的，對(duì)IT類學(xué)生就業(yè)能力進(jìn)行分析，構(gòu)建IT類學(xué)生就業(yè)能力模型具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。近年來，隨著高職院校生源數(shù)量和質(zhì)量的下降，職業(yè)教育被稱為“低層次教育”和“斷頭教育”，在如此艱難的生存條件下，高職院校培養(yǎng)能得到企業(yè)認(rèn)可的學(xué)生顯得尤為緊迫。

一、高職院校IT就業(yè)能力的構(gòu)成要素分析

就業(yè)能力的概念最早是1909年由Beveridge（貝弗里奇，英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家）首先提出的，20世紀(jì)90年代以來，就業(yè)能力問題的研究一直是歐美人力資源管理領(lǐng)域的一個(gè)焦點(diǎn)，就業(yè)能力的內(nèi)涵得到不斷的深化，從資格型就業(yè)能力到績(jī)效型就業(yè)能力，再到當(dāng)代構(gòu)建型就業(yè)能力拓展，“就業(yè)能力是一系列的技能、理解力和個(gè)體特質(zhì)的組合。”②目前，我國逐漸重視對(duì)學(xué)生就業(yè)能力的研究，如黃敬寶、朱新秤和沈建紅等對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力要素（基礎(chǔ)能力、專業(yè)能力、社會(huì)能力、個(gè)人素質(zhì)能力和實(shí)踐能力），就業(yè)能力模型構(gòu)建和培養(yǎng)對(duì)策進(jìn)行了一系列探索。筆者認(rèn)為就業(yè)能力的探索應(yīng)該關(guān)注專業(yè)能力和關(guān)鍵能力（核心能力）兩個(gè)方面，也即本文所提到的縱緯度能力與橫緯度能力。

本人采用了經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法、問卷調(diào)查法、因子分析法，針對(duì)IT類高職院校學(xué)生特點(diǎn)，結(jié)合麥可思調(diào)查數(shù)據(jù)和一些專家的研究成果，進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)查研究。首先通過網(wǎng)絡(luò)途徑收集相關(guān)調(diào)研報(bào)告及學(xué)術(shù)論文，對(duì)高職就業(yè)能力因素進(jìn)行分析篩選，尤其關(guān)注了麥可思公司對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力的分析及專家意見，形成了包含學(xué)習(xí)能力、壓力承受能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、表達(dá)能力、時(shí)間管理能力等20項(xiàng)側(cè)重于“就業(yè)力”的問卷調(diào)查。其次，通過E-mail方式和實(shí)地走訪方式，對(duì)不同規(guī)模IT企業(yè)工作人員和IT專業(yè)畢業(yè)學(xué)生進(jìn)行大學(xué)生就業(yè)能力結(jié)構(gòu)調(diào)查。

向多家IT企業(yè)（包括軟件公司、網(wǎng)絡(luò)公司、電子信息類企業(yè)），不同崗位負(fù)責(zé)人（包括人力資源部、軟件開發(fā)人員、網(wǎng)絡(luò)管理員）和IT類畢業(yè)生（不同專業(yè)不同屆畢業(yè)生，從事專業(yè)相關(guān)的和不相關(guān)的畢業(yè)生）發(fā)放了問卷調(diào)查，發(fā)放問卷50份，回收47份，有效問卷45份，通過對(duì)問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從用人單位對(duì)畢業(yè)生的期望、畢業(yè)生對(duì)用人單位及工作的體驗(yàn)兩個(gè)角度，了解學(xué)生各項(xiàng)就業(yè)能力的重要程度，并形成具體數(shù)據(jù)。

對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、匯總、分類與歸納后發(fā)現(xiàn)，就業(yè)能力由兩大部分組成，即專業(yè)能力和關(guān)鍵能力（核心能力）。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，這兩類能力不是彼此獨(dú)立的，而是相互交叉聯(lián)系，因此筆者把這兩類能力稱為“縱緯度能力”和“橫緯度能力”。另外，調(diào)查數(shù)據(jù)還表明企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的需求和學(xué)生的就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之間存在一定的差異性。一是擇業(yè)態(tài)度的差異，企業(yè)不認(rèn)可大多數(shù)學(xué)生及學(xué)校推崇的“先就業(yè)后擇業(yè)”觀念，企業(yè)更看重員工的忠誠度。二是就業(yè)要素的差異，學(xué)校和學(xué)生看重專業(yè)技能、專業(yè)成績(jī)和社會(huì)經(jīng)歷，企業(yè)更看重學(xué)生的綜合能力、潛力和品德。三是擇業(yè)立足點(diǎn)的差異，學(xué)生認(rèn)為在企業(yè)中立足要依靠自身的才智，而企業(yè)更喜歡德才兼?zhèn)涞娜瞬拧?/p>

二、高職院校IT學(xué)生就業(yè)能力模型構(gòu)建

1.冰山模型。IT行業(yè)充滿競(jìng)爭(zhēng)與合作，裂變與整合，創(chuàng)新與顛覆，學(xué)生進(jìn)入IT企業(yè)并能長(zhǎng)久地在這個(gè)行業(yè)工作是專業(yè)能力和職業(yè)綜合素養(yǎng)的體現(xiàn)，兩者缺一不可。學(xué)校要以綜合職業(yè)能力為內(nèi)涵，以勝任力為根本取向，利用冰山模型構(gòu)建就業(yè)能力模型。勝任力最早由哈佛大學(xué)教授戴維?麥克利蘭（David McClelland）提出，目的是有效區(qū)分“好員工”與“差員工”，從什么類型的員工能夠取得卓越績(jī)效的角度，對(duì)人的素質(zhì)特征進(jìn)行描述和分類。麥克利蘭把人的勝任力描述為一座在海上漂移的冰山，并將其分為1/8表面的“水面以上部分”和7/8深藏的“水面以下部分”，這就是著名的冰山模型（如圖1所示）。

根據(jù)冰山模型，基于勝任力的就業(yè)能力模型主要包括縱緯度能力要素和橫緯度能力要素（如圖2所示），縱緯度能力要素就是冰山模型水面上的部分，表示員工的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力，橫緯度能力要素是水面下的部分，表示員工的綜合素質(zhì)，只有縱橫交錯(cuò)，專業(yè)能力與職業(yè)綜合能力兼顧才是企業(yè)和社會(huì)所需要的人才。

2.縱維度能力要素。縱緯度能力是指學(xué)生的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)能力，是企業(yè)聘用學(xué)生的首要標(biāo)準(zhǔn)。第一，想在IT企業(yè)工作的學(xué)生首先要有一技之長(zhǎng)，這是立足的基礎(chǔ)，“技”可以是計(jì)算機(jī)通用能力，軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)等職業(yè)特定能力和跨行業(yè)能力。第二，學(xué)生除了要有過硬的專業(yè)技術(shù)外，還要掌握行業(yè)通用能力，否則就很難滿足IT單位的需求，IT行業(yè)通用能力包括計(jì)算機(jī)基本操作、OFFICE辦公軟件使用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本使用等。第三，學(xué)生還要有職業(yè)特定能力，不同專業(yè)應(yīng)具備的職業(yè)崗位能力不同，如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)學(xué)生應(yīng)具有的職業(yè)特定能力包括組網(wǎng)能力、建網(wǎng)能力、管網(wǎng)能力和用網(wǎng)能力。第四，專業(yè)并不代表職業(yè)，“無邊界職業(yè)生涯占據(jù)主流，要求就業(yè)者能夠在不同崗位、專業(yè)、職能、角色和組織間流動(dòng)。”③跨專業(yè)跨行業(yè)的就業(yè)現(xiàn)象屢見不鮮。

3.橫維度能力要素。我國常用學(xué)生的應(yīng)試分?jǐn)?shù)來代表學(xué)生的能力，但一些高分學(xué)生存在能力欠缺、心理脆弱、態(tài)度自我等問題。在對(duì)IT及相關(guān)企業(yè)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)管理者普遍認(rèn)為學(xué)生是可塑的，因此他們更加看重專業(yè)能力之外的“軟能力”，包括應(yīng)聘者的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)精神和職業(yè)潛力，如誠實(shí)自信、責(zé)任心、溝通交流、團(tuán)隊(duì)合作、學(xué)習(xí)能力、自我管理能力、執(zhí)行力等，這些也正是促成就業(yè)成功的核心能力（關(guān)鍵能力），也就是橫緯度能力。核心能力強(qiáng)的表現(xiàn)即勝任力強(qiáng)，在一定程度上，核心能力在就業(yè)能力中比專業(yè)能力更重要，是成功就業(yè)的關(guān)鍵因素。所以，職業(yè)院校在人才培養(yǎng)過程中要把核心能力（關(guān)鍵能力）的培養(yǎng)貫穿在整個(gè)教育教學(xué)過程中。

三、基于就業(yè)能力模型的高職院校IT學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)途徑

IT行業(yè)門檻高、變化快，所以員工的溝通能力和學(xué)習(xí)能力被許多企業(yè)認(rèn)為是最重要的兩種能力。針對(duì)IT類專業(yè)學(xué)生的就業(yè)能力培養(yǎng)不僅要關(guān)注就業(yè)崗位的縱緯度能力（專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能），還應(yīng)重視崗位成長(zhǎng)、重新選擇和獲取新崗位所需的橫緯度能力。由于橫緯度能力與縱緯度能力間的交錯(cuò)關(guān)系，橫緯度能力又是核心能力，它們是在具體職業(yè)活動(dòng)中的行為能力，是完成任務(wù)過程中的執(zhí)行能力，因此，就業(yè)能力的培養(yǎng)應(yīng)該是過程性、全程性的動(dòng)態(tài)過程。考慮到提升學(xué)生就業(yè)能力與可持續(xù)發(fā)展特性，筆者架構(gòu)了基于就業(yè)能力的三層次工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式（如圖3所示），把高職IT專業(yè)教育的三年時(shí)間分成三個(gè)階段，促成學(xué)生在不同階段開展自我與專業(yè)的認(rèn)知、專業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)訓(xùn)練、職業(yè)能力訓(xùn)練等，實(shí)現(xiàn)全方位提高就業(yè)能力。

該人才培養(yǎng)模式體現(xiàn)了以下觀念：

1.就業(yè)能力的培養(yǎng)應(yīng)貫穿于整個(gè)人才培養(yǎng)過程。就業(yè)能力的形成需要長(zhǎng)期積累，其培養(yǎng)應(yīng)貫穿于三年的學(xué)習(xí)中，并滲透到專業(yè)課程教學(xué)中。第一階段（一年級(jí)）的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，安排職業(yè)規(guī)劃和核心能力課程，開展專業(yè)認(rèn)識(shí)講座、企業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)踐或生產(chǎn)性實(shí)習(xí)，提供創(chuàng)業(yè)社團(tuán)或虛擬企業(yè)等，學(xué)生在這個(gè)階段可完成對(duì)自我的認(rèn)識(shí)和對(duì)專業(yè)、行業(yè)的認(rèn)識(shí)，清晰自己的就業(yè)意向。第二階段（二年級(jí)），注重專業(yè)能力（重點(diǎn)是行業(yè)通用能力）和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，IT業(yè)對(duì)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和技能有一定的要求，學(xué)生在這個(gè)階段要注重專業(yè)能力的學(xué)習(xí)和積累，可參加企業(yè)的崗前培訓(xùn)、職業(yè)技能訓(xùn)練和認(rèn)證，以豐富自己閱歷，并提高溝通能力、學(xué)習(xí)能力等橫緯度能力。第三階段（三年級(jí)），職業(yè)特定能力、跨行業(yè)能力及職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，主要通過綜合實(shí)踐、企業(yè)實(shí)習(xí)等途徑提升職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力，同時(shí)針對(duì)目標(biāo)崗位進(jìn)行求職準(zhǔn)備，最終實(shí)現(xiàn)成功擇業(yè)。

2.開展就業(yè)指導(dǎo)是提升就業(yè)能力的基礎(chǔ)。“就業(yè)迷茫”是當(dāng)今高職學(xué)生的普遍現(xiàn)象，他們對(duì)自己適合做什么、能做什么都很迷茫。科學(xué)的職業(yè)指導(dǎo)是成功就業(yè)的關(guān)鍵，就業(yè)指導(dǎo)要幫助學(xué)生對(duì)自我能力及崗位要求有清晰明確的認(rèn)識(shí)，要通過就業(yè)指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)學(xué)生由被動(dòng)就業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)就業(yè)。

3.重視工學(xué)結(jié)合是提升就業(yè)能力的關(guān)鍵。企業(yè)不認(rèn)可畢業(yè)生的主要原因是學(xué)生缺乏工作經(jīng)歷、角色轉(zhuǎn)換慢、適應(yīng)期漫長(zhǎng)，工學(xué)結(jié)合從某種程度上能解決這一問題。學(xué)校在人才培養(yǎng)過程中注重工學(xué)結(jié)合，在三個(gè)階段中開展不同層次的工學(xué)結(jié)合實(shí)踐活動(dòng)，第一階段開展松散型工學(xué)結(jié)合，第二階段安排緊密型工學(xué)結(jié)合，第三階段安排融合型工學(xué)結(jié)合。讓每一位學(xué)生在畢業(yè)前至少在企業(yè)參加過一個(gè)實(shí)際項(xiàng)目的設(shè)計(jì)或體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與用人企業(yè)的無縫對(duì)接，為學(xué)生的職業(yè)生涯和順利就業(yè)鋪設(shè)寬廣通暢的道路。

4.養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng)是提升就業(yè)能力的根本。職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)、職業(yè)道德和職業(yè)意識(shí)。IT行業(yè)良好的職業(yè)素養(yǎng)包含誠信敬業(yè)、善于學(xué)習(xí)、肯于鉆研、勇于創(chuàng)新等精神，這不是一朝一夕造就的事，所以學(xué)校要在平時(shí)多注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。

總之，高職院校IT類專業(yè)就業(yè)能力的培養(yǎng)是一個(gè)艱巨而又復(fù)雜的工程，不但要對(duì)就業(yè)能力構(gòu)成要素進(jìn)行分析，了解培養(yǎng)就業(yè)能力的影響因素，還要加強(qiáng)校企合作，與企業(yè)保持緊密的聯(lián)系，培養(yǎng)企業(yè)真正需要的技能型人才。

[注釋]

①潘光.加強(qiáng)職教實(shí)訓(xùn)基地建設(shè) 推動(dòng)職業(yè)教育改革發(fā)展[N].中國教育報(bào)，2007-06-21.

②王培君.大學(xué)生就業(yè)能力模型研究綜述[J].職業(yè)與教育，2009（11）：21.

篇11

一、變革教育觀念，強(qiáng)化師范性

北京師范大學(xué)前校長(zhǎng)鐘秉林先生說：“教育觀念變革是我國高師院校發(fā)展和教師教育改革的重要先導(dǎo)。”對(duì)此，筆者深有同感。筆者認(rèn)為，高師院校要變革教育觀念，主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是學(xué)校方面。高師院校要始終以教師教育為辦學(xué)目標(biāo)，始終把強(qiáng)化“師范性”這一特色放在首位，主動(dòng)服務(wù)國家教育發(fā)展戰(zhàn)略，滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)于教師隊(duì)伍建設(shè)的需求。唯有如此，高師院校才能在服務(wù)和貢獻(xiàn)中求得自身發(fā)展。因?yàn)楦邘熢盒钠涑闪⑹迹蝿?wù)就是培養(yǎng)合格的師資，“師范性”仍是新時(shí)期高師院校的重要特征，是其辦學(xué)的特色和優(yōu)勢(shì)，長(zhǎng)期以來積累的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、辦學(xué)資源及師資隊(duì)伍都是體現(xiàn)在教師教育上。高師院校如要提升生存力和競(jìng)爭(zhēng)力，就必須發(fā)揮自己的這一優(yōu)勢(shì)，以培養(yǎng)更多的高素質(zhì)教師為其辦學(xué)目標(biāo)，而不應(yīng)在綜合化的過程中弱化“師范性”，始終凸顯高師院校在辦學(xué)上的“師范性”特色。二是教師方面。高師院校教師應(yīng)樹立以促進(jìn)學(xué)生的教師專業(yè)化發(fā)展為本的教育觀念。（1）樹立正確的人才觀。相信人人都能成才，并著重培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)社會(huì)需要的基本能力和素質(zhì)，以及從事基礎(chǔ)教育所必需的專業(yè)思想、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，把每位學(xué)生都培養(yǎng)成為“品德優(yōu)、素質(zhì)高、基礎(chǔ)實(shí)、能力強(qiáng)”的合格教師。（2）樹立正確的教學(xué)觀。教師要始終以“提高學(xué)生教師職業(yè)技能，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”為重點(diǎn)，緊緊抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)――實(shí)踐性環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生的教師職業(yè)技能，促進(jìn)學(xué)生的教師專業(yè)化發(fā)展。教師要以學(xué)生為本，因材施教，在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能教學(xué)的同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生自我發(fā)展，自主創(chuàng)新，使獲得專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能的過程成為學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力及形成正確價(jià)值觀的過程。

二、調(diào)整課程設(shè)置，突出師范性

課程是培養(yǎng)目標(biāo)的具體體現(xiàn)，課程如何設(shè)置，關(guān)系到高師院校人才培養(yǎng)的質(zhì)量和規(guī)格。高師院校的課程設(shè)置應(yīng)突出“師范性”教師教育課程，因?yàn)榻逃愓n程是高師院校特色之所在，也是培養(yǎng)師范生的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能的主要途徑。因此，高師院校應(yīng)結(jié)合現(xiàn)代教師教育體系要求，按照通識(shí)教育課程、學(xué)科專業(yè)課程、教育專業(yè)課程、教育實(shí)踐課程四大模塊，重新構(gòu)建高師課程體系。一是按照少而精、博而通的原則，整合學(xué)科專業(yè)課程，壓縮其學(xué)時(shí)，用以增加教育類課程的總學(xué)時(shí)數(shù)。二是夯實(shí)通識(shí)教育課程。為了培養(yǎng)精于素質(zhì)教育的中小學(xué)教師，我們必須夯實(shí)通識(shí)教育課程，增開素質(zhì)類課程，構(gòu)建以德育類課程、工具類課程和素質(zhì)類課程三位一體的通識(shí)教育課程新模式，如增設(shè)應(yīng)用寫作、演講與口才等工具類課程；增設(shè)人文科學(xué)概論、自然科學(xué)概論等素質(zhì)類課程。三是增加教育專業(yè)課程。在西方發(fā)達(dá)國家教師教育課程設(shè)置中，教育專業(yè)課程比重大是普遍現(xiàn)象，如德國教育專業(yè)課程占總學(xué)時(shí)數(shù)的25%，英國占25%，法國占20%，設(shè)置大比重的教育專業(yè)課程是使師范生走向教師專業(yè)化的重要途徑，我們可增加諸如教育社會(huì)學(xué)、教育實(shí)踐論、教學(xué)名師教學(xué)設(shè)計(jì)品讀課程、中小學(xué)生心理健康教育、班主任工作藝術(shù)等課程。四是強(qiáng)化教育實(shí)踐課程。重視教育實(shí)踐是西方發(fā)達(dá)國家教師教育課程設(shè)置的突出特點(diǎn)，我們要科學(xué)有序地安排好各項(xiàng)教育實(shí)踐課程，注意實(shí)踐內(nèi)容的系統(tǒng)性、層次性和綜合性，可采取教育見習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)、教育調(diào)查、教學(xué)觀摩、教師職業(yè)技能訓(xùn)練等多種形式，使學(xué)生從單項(xiàng)到多項(xiàng)，從分散到集中，從校內(nèi)到校外，受到多層次、多方面的實(shí)踐鍛煉，促進(jìn)學(xué)生的教師專業(yè)化發(fā)展。

三、改革培養(yǎng)模式，凸顯師范性

為切實(shí)加強(qiáng)教師教育工作，進(jìn)一步強(qiáng)化師范生的教師職業(yè)技能，促進(jìn)師范生的教師專業(yè)化發(fā)展，必須改革高師院校人才培養(yǎng)模式，凸顯高師院校“師范性”之特色。下面筆者以我院為例，來談?wù)勅绾胃母锱囵B(yǎng)模式，凸顯師范性。

我院是一所專科院校，對(duì)師范類專業(yè)學(xué)生非常好地實(shí)施了“2+0.5+0.5”人才培養(yǎng)模式。具體做法如下：

1.“2”年：優(yōu)化基礎(chǔ)課程，淡化專業(yè)課程，增設(shè)教師教育類課程，強(qiáng)化教育實(shí)踐課程，構(gòu)建新的課程體系，并改進(jìn)教學(xué)方法，增加學(xué)生實(shí)踐的機(jī)會(huì)。我院教師改變了傳統(tǒng)的以理論傳授為主的教學(xué)方式，采用合作教學(xué)、案例教學(xué)、微格教學(xué)等以學(xué)生為中心的教學(xué)方式，增加學(xué)生課堂上的實(shí)踐機(jī)會(huì)，真正促進(jìn)學(xué)生專業(yè)思想、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能的發(fā)展。

2.第一個(gè)“0.5”：實(shí)行“一、二、三”培養(yǎng)模式。一是培訓(xùn)。安排3個(gè)月的教育實(shí)踐類課程，同時(shí)圍繞著備課、上課、說課“三課”技能在校內(nèi)進(jìn)行教學(xué)技能培訓(xùn)，完成教育實(shí)習(xí)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。具體課程安排如下：小學(xué)學(xué)科教材導(dǎo)讀每周4節(jié)、小學(xué)學(xué)科課件制作每周4節(jié)、小學(xué)學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)解讀每周2節(jié)、教師招考每周2節(jié)、教學(xué)技能訓(xùn)練（把學(xué)生每分成小班，進(jìn)行微格教學(xué)）每周6節(jié)，合計(jì)18節(jié)。通過教學(xué)技能培訓(xùn)，一方面使學(xué)生學(xué)會(huì)“一寫（編寫教案）、二說（說課）、三講（講課）、四考（教師招考）”。另一方面促進(jìn)教師參與小學(xué)教學(xué)研究與校本教材開發(fā)，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。二是考核。對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)、課件制作、說課、模擬上課四項(xiàng)教學(xué)技能考核，考核合格者才能參加后面的集中教育實(shí)習(xí)。三是實(shí)習(xí)。考核結(jié)束后，進(jìn)行一個(gè)月的集中教育實(shí)習(xí)，完成“三個(gè)一”：（1）上好一堂匯報(bào)課；（2）組織一堂主題班會(huì)課；（3）撰寫一份調(diào)查報(bào)告。

3.第二個(gè)“0.5”：進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)突出了崗位的“全程性”，體現(xiàn)了技能的“鍛煉性”，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的“雙向性”。它很好地提高了師范生的綜合素質(zhì)，推動(dòng)了高師人才培養(yǎng)模式改革，實(shí)現(xiàn)了師范教育與基礎(chǔ)教育的對(duì)接。同時(shí)，我院教務(wù)處設(shè)有頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，并通過這一系統(tǒng)，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行全程管理與指導(dǎo)，有效地促進(jìn)頂崗實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行。

四、開展各項(xiàng)活動(dòng)，拓展師范性

要強(qiáng)化學(xué)生的教師職業(yè)技能，促進(jìn)學(xué)生的教師專業(yè)化發(fā)展，光靠課堂教學(xué)是不夠的。它還需要教育實(shí)習(xí)等的綜合訓(xùn)練，特別是需要“課外”大量時(shí)間的訓(xùn)練與豐富的活動(dòng)的參與和鍛煉。因而，高師院校應(yīng)圍繞“師范性”進(jìn)行豐富多彩的活動(dòng)設(shè)計(jì)和活動(dòng)實(shí)施：一是常規(guī)訓(xùn)練活動(dòng)，如“每日一練”活動(dòng)（指三字一話）、晨讀時(shí)間的“主題會(huì)話”活動(dòng)等。這樣的活動(dòng)訓(xùn)練必須注意以下幾點(diǎn)：（1）明確訓(xùn)練內(nèi)容；（2）規(guī)定訓(xùn)練時(shí)間；（3）提供訓(xùn)練場(chǎng)地；（4）落實(shí)指導(dǎo)教師；（5）規(guī)范考核標(biāo)準(zhǔn)；（6）及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。二是技能競(jìng)賽活動(dòng)。為了強(qiáng)化學(xué)生訓(xùn)練，高師院校可開展學(xué)生技能展示與競(jìng)賽活動(dòng)，如“演講比賽”、“校園辯論賽”、“教學(xué)設(shè)計(jì)比賽”、“課件制作比賽”、“情景劇大賽”、“說課大賽”、“模擬教學(xué)大賽”等。通過技能展示和比賽，實(shí)現(xiàn)以賽促學(xué)、以賽促訓(xùn)，促進(jìn)學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我訓(xùn)練、自我發(fā)展。三是師范特色的主題活動(dòng)。高師院校可以有計(jì)劃、分階段地安排一些主題活動(dòng)，既讓學(xué)生走出去――定期下中小學(xué)，進(jìn)行觀摩和學(xué)習(xí)，感受中小學(xué)課堂的真實(shí)氛圍，了解中小學(xué)的教育教學(xué)現(xiàn)狀，又要請(qǐng)進(jìn)來――聘請(qǐng)有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的中小學(xué)優(yōu)秀教師來校講學(xué)，使學(xué)生學(xué)到先進(jìn)的教學(xué)方法和教學(xué)技巧，及時(shí)學(xué)習(xí)中小學(xué)教育教學(xué)的前沿理論，促進(jìn)其職業(yè)技能的提高。四是校外開展的活動(dòng)。高師院校可以社會(huì)課堂為陣地，突出學(xué)生“做中學(xué)”，形成校地聯(lián)動(dòng)的社會(huì)育人平臺(tái)。我們可啟動(dòng)“大學(xué)生義務(wù)支教行動(dòng)計(jì)劃”，鼓勵(lì)學(xué)生以教師的身份進(jìn)入相關(guān)社區(qū)和村鎮(zhèn)做志愿者，開展針對(duì)貧困家庭、留守兒童、城鎮(zhèn)低保、雙職工下崗家庭義務(wù)家教服務(wù)活動(dòng)。這種家教服務(wù)活動(dòng)可以說是高師院校人才培養(yǎng)以課內(nèi)為基礎(chǔ)向課外延伸，以校內(nèi)為基礎(chǔ)向校外延伸的大教育觀的具體體現(xiàn)，有效促進(jìn)師范生的教師專業(yè)化發(fā)展。

五、加強(qiáng)校地合作，踐行師范性

當(dāng)前我國教師教育正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，面對(duì)全面實(shí)施素質(zhì)教育、全面推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革的新形勢(shì)，教師教育主體力量的高師院校，應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)基礎(chǔ)教育的意識(shí)，發(fā)揮教師教育優(yōu)勢(shì)，建設(shè)高素質(zhì)的基礎(chǔ)教育師資隊(duì)伍，注重教育科學(xué)創(chuàng)新，引領(lǐng)基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展。為更好地服務(wù)基礎(chǔ)教育，高師院校應(yīng)加強(qiáng)同地方合作，建立“校―地”、“校―校”合作共同體，形成“大學(xué)―地方―中小學(xué)”的合作機(jī)制，讓合作學(xué)校作為優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)教育資源，參與高師院校的師范生培養(yǎng)，主要是充分利用其豐富的優(yōu)秀課堂教學(xué)資源、典型教學(xué)案例資源、先進(jìn)教學(xué)理念、科學(xué)教學(xué)管理和中小學(xué)優(yōu)秀教師資源，承擔(dān)名師示范、教學(xué)觀摩、教育見習(xí)，以及實(shí)踐教學(xué)、教育實(shí)習(xí)和教育研習(xí)等，使得高師院校的學(xué)生從入校起就經(jīng)常到中、小學(xué)去教育實(shí)踐，培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)，錘煉職業(yè)技能，從而為地方基礎(chǔ)教育提供高素質(zhì)教師后備人才。而高師院校則可參與到中小學(xué)的教育教學(xué)研究中，為地方及其中、小學(xué)校的教育教學(xué)改革服務(wù)，指導(dǎo)其教育教學(xué)工作。如高師院校師范生的支教實(shí)習(xí)，為合作共同體的中小學(xué)教師提供了脫產(chǎn)研修的機(jī)會(huì)，高師院校則可每年組織他們來本院接受為期3個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，從而整體實(shí)現(xiàn)地方教師教學(xué)水平的提升；也可組織并形成由高師院校學(xué)科教育專家和合作學(xué)校教師共同參與的中小學(xué)教師網(wǎng)絡(luò)研修團(tuán)隊(duì)與網(wǎng)絡(luò)研修工作室，帶動(dòng)廣大的中小學(xué)教師參加網(wǎng)絡(luò)工作室研修，為地方基礎(chǔ)教育服好務(wù)，以踐行高師院校“師范性”之特色。另外，校地合作既有利于保證教育教學(xué)研究的科學(xué)化、規(guī)范化，提升當(dāng)?shù)刂行W(xué)教師的研究水平，增強(qiáng)當(dāng)?shù)刂行W(xué)教育教學(xué)的效果，又有利于高師院校教師及時(shí)了解和把握中小學(xué)教育教學(xué)的動(dòng)態(tài)發(fā)展，全面貫徹理論與實(shí)際相結(jié)合的原則，更好地培養(yǎng)高師院校學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生的教師專業(yè)化發(fā)展。

篇12

(二)教學(xué)方式。根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)，在教學(xué)過程中要加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)教育和實(shí)踐技能教育，提倡學(xué)生輔修跨專業(yè)課程，鼓勵(lì)考取一些基本素質(zhì)證書(如普通話、商務(wù)英語等)和職業(yè)資格證書(如營銷師、電子商務(wù)師、物流師等)。在教學(xué)方式上采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的舉措。“請(qǐng)進(jìn)來”包括聘請(qǐng)校外專家、企業(yè)家、企業(yè)管理者到學(xué)校開設(shè)講座，讓學(xué)生們直接感受企業(yè)決策者的經(jīng)營思路和實(shí)際經(jīng)驗(yàn);“走出去”包括讓學(xué)生承擔(dān)企業(yè)的調(diào)研與營銷策劃項(xiàng)目，如編寫調(diào)研計(jì)劃書、設(shè)計(jì)問卷、實(shí)地調(diào)研、數(shù)據(jù)處理、撰寫調(diào)研報(bào)告等。

(三)建立“導(dǎo)師制”。根據(jù)因材施教的原則，按一定的師生比，在學(xué)生中配備專業(yè)學(xué)習(xí)導(dǎo)師，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生思想、心理、學(xué)習(xí)、生活等方面的引導(dǎo)，重點(diǎn)是引導(dǎo)學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)方法，選擇合適的閱讀書目，正確處理專業(yè)學(xué)習(xí)與基礎(chǔ)學(xué)習(xí)的關(guān)系，引導(dǎo)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐。

二、建立以能力為中心的課程體系

大學(xué)生一般都是從高中直接考上大學(xué)的，接觸社會(huì)機(jī)會(huì)不多，管理能力、創(chuàng)新能力等也很有限。但是現(xiàn)在企業(yè)招聘的人才多數(shù)要求具備一定工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵺`能力，許多市場(chǎng)營銷專業(yè)的大學(xué)生無法滿足企業(yè)的招聘需要，出現(xiàn)畢業(yè)即“失業(yè)”或?qū)W非所用的“怪象”。為了解決這類問題，需要構(gòu)建以能力為中心的課程體系。市場(chǎng)營銷專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后，絕大多數(shù)人要從市場(chǎng)第一線做起，在兩三年內(nèi)基本都是負(fù)責(zé)區(qū)域性市場(chǎng)的產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)推廣、分銷管理等工作，包括鋪貨、與客戶打交道、終端管理、導(dǎo)購員管理、甚至貨款回收等。因此，營銷專業(yè)的課程體系應(yīng)以“應(yīng)用”為主旨，培養(yǎng)學(xué)生一線工作的能力。在理論教學(xué)上，應(yīng)對(duì)課程結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，如減少大課程數(shù)量、增加討論課和實(shí)踐課、增大信息量、增設(shè)小課程(如半學(xué)期的課程)。課程體系分為四部分:

(一)公共基礎(chǔ)課程。該部分課程主要體現(xiàn)在思想素質(zhì)和文化素質(zhì)方面，社會(huì)要營銷人員具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感、堅(jiān)強(qiáng)的意志和毅力，學(xué)校就要加強(qiáng)思想政治教育。在文化素質(zhì)方面，工作要求學(xué)生具有綜合知識(shí)結(jié)構(gòu)，這就要求學(xué)生廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、管理、科技、文化等各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)。因此，在基礎(chǔ)課程部分，一定要開設(shè)文、史、哲、藝等類型的課程，以提高學(xué)生的文化修養(yǎng)。

(二)專業(yè)基礎(chǔ)課程。專業(yè)基礎(chǔ)課程設(shè)置要本著“少、精、寬”的原則進(jìn)行，這部分的課程要突出基礎(chǔ)性，諸如管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、市場(chǎng)調(diào)研等課程，但需要把相關(guān)的基本概念、基本方法、基本原理講細(xì)、講透。這是學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)課程、實(shí)踐課程的基礎(chǔ)，沒有這些基本理論，深入的課程將難以開展。

(三)準(zhǔn)營銷實(shí)踐課程。這部分課程是在學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課程之后，進(jìn)一步學(xué)習(xí)的課程，是為以后的專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)做準(zhǔn)備，所以稱為準(zhǔn)營銷實(shí)踐課程，主要是培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)思維與動(dòng)手能力，諸如營銷英語、商務(wù)禮儀、商務(wù)談判、渠道管理、客戶關(guān)系管理、廣告學(xué)、營銷策劃、零售管理、物流管理等。這些課程可以采取“任務(wù)驅(qū)動(dòng)、教學(xué)合一”的方法，進(jìn)行案例教學(xué)或者分模塊給學(xué)生布置任務(wù)，讓學(xué)生通過“做中學(xué)”以更好地理解這些課程的本質(zhì)。

(四)專業(yè)強(qiáng)化和提升課程。這部分課程主要是一些實(shí)戰(zhàn)系列的小課程，如《銷售經(jīng)理》、《區(qū)域市場(chǎng)》、《業(yè)務(wù)員教材》等，這也是許多企業(yè)在對(duì)營銷人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)所采用的教材。同時(shí)，教師要收集最新的、中國特色的經(jīng)典案例，利用實(shí)戰(zhàn)小課程中所列出的技巧，讓學(xué)生扮演案例當(dāng)中的營銷角色，進(jìn)行營銷決策，縮短理論和實(shí)踐的距離。

三、構(gòu)建以能力為中心的實(shí)踐教學(xué)體系

有關(guān)調(diào)查表明，市場(chǎng)營銷人員應(yīng)具備的基本技能包括:策劃能力、商務(wù)談判能力、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)能力、營銷心理能力、銷售管理能力、商品鑒別能力、公共關(guān)系能力、客戶管理能力、電子商務(wù)技能、人力資源管理能力、進(jìn)出口業(yè)務(wù)能力等。為使學(xué)生獲得這些技能，必須構(gòu)建一個(gè)實(shí)踐教學(xué)體系，該體系由四個(gè)技能模式構(gòu)成:

(一)專業(yè)基礎(chǔ)技能。專業(yè)基礎(chǔ)技能指的是市場(chǎng)營銷專業(yè)的學(xué)生要掌握的最基本的基礎(chǔ)技能。具體包括:①英語能力，能進(jìn)行簡(jiǎn)單對(duì)話和文字翻譯;②計(jì)算機(jī)應(yīng)用，即能熟練操作Of-fice辦公軟件、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理等;③財(cái)務(wù)分析和統(tǒng)計(jì)分析，能看懂資產(chǎn)表、負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表，能把報(bào)表上的數(shù)字與企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)聯(lián)系起來;④經(jīng)濟(jì)寫作能力，可以準(zhǔn)確撰寫通知、報(bào)告書、計(jì)劃書、總結(jié)、合同文本等;⑤法律知識(shí)，如要熟悉《勞動(dòng)法》、《公司法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等經(jīng)濟(jì)類法律法規(guī)。

(二)專業(yè)基本技能。專業(yè)基本技能指的是開展市場(chǎng)營銷工作要掌握的基本能力，主要有:

1、市場(chǎng)調(diào)研能力。能夠擬定調(diào)研計(jì)劃，進(jìn)行調(diào)查表與問卷設(shè)計(jì)，組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，能夠撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，分析、匯總調(diào)研數(shù)據(jù)，評(píng)估調(diào)查報(bào)告，根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)計(jì)算市場(chǎng)需求潛量，并進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。

2、客戶管理能力。能根據(jù)客戶類型設(shè)計(jì)服務(wù)計(jì)劃，管理應(yīng)收帳款，妥善處理客戶投訴，建立客戶檔案，進(jìn)行客戶拜訪。

3、商品鑒別能力。能夠區(qū)分商品的標(biāo)識(shí)，并說明其內(nèi)涵，用感官鑒別一類以上(如食品、日用品等)商品的質(zhì)量。

4、推銷能力。能夠?qū)ふ覞撛陬櫩停M(jìn)行銷售談判、售后服務(wù)，并會(huì)自我管理與自我激勵(lì)。

5、商務(wù)談判能力。能制定商務(wù)談判方案，安排組織談判活動(dòng)，營造和調(diào)節(jié)談判氛圍，把握談判的基本原則，促成談判。

6、公共關(guān)系能力。能與新聞媒體建立聯(lián)系，撰寫公共宣傳新聞稿，進(jìn)行公關(guān)危機(jī)管理，消除不利因素。

7、電子商務(wù)能力。能制定網(wǎng)絡(luò)廣告與公關(guān)策略，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售服務(wù)與客戶管理，協(xié)助設(shè)立企業(yè)站點(diǎn)和設(shè)計(jì)網(wǎng)頁。

8、營銷心理能力。能根據(jù)顧客的氣質(zhì)、性格、能力等的不同表現(xiàn)調(diào)整營銷方案，熟練運(yùn)用心理溝通技巧與客戶建立關(guān)系。能夠在挫折情緒中及時(shí)調(diào)整自我。

還要具備其他如物流配送、市場(chǎng)開發(fā)、廣告、鋪貨、現(xiàn)場(chǎng)管理等能力。

(三)營銷核心技能。營銷核心技能主要指能夠制定營銷戰(zhàn)略、進(jìn)行營銷策劃的能力。主要包括:編制企業(yè)營銷目標(biāo)與任務(wù)書，分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)并編制發(fā)展計(jì)劃，了解整個(gè)營銷活動(dòng)過程，根據(jù)不同需求水平采取不同的營銷對(duì)策，根據(jù)新業(yè)務(wù)計(jì)劃制定市場(chǎng)營銷活動(dòng)方案組織實(shí)施，并分析、評(píng)估市場(chǎng)營銷活動(dòng)的效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。這是進(jìn)入營銷中高層崗位所必須具有的技能。

(四)專業(yè)拓展技能。專業(yè)拓展技能指的是能運(yùn)用營銷知識(shí)和技能，根據(jù)市場(chǎng)需求和學(xué)生的興趣、愛好、特長(zhǎng)，使?fàn)I銷與具體的專業(yè)模塊進(jìn)行結(jié)合的能力，訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)營銷技能，拓展到消費(fèi)品營銷、工業(yè)品營銷、服務(wù)營銷、保險(xiǎn)營銷、銀行營銷、證券營銷、旅游營銷等。實(shí)踐教學(xué)的安排在時(shí)間上有先后順序，從專業(yè)基礎(chǔ)技能、基本技能到核心技能與專業(yè)拓展技能，通過課堂訓(xùn)練、專項(xiàng)訓(xùn)練、綜合訓(xùn)練和社會(huì)實(shí)踐訓(xùn)練等來進(jìn)行。訓(xùn)練的內(nèi)容可以采取實(shí)地考察與觀摩、模擬仿真、經(jīng)營競(jìng)賽、綜合營銷案例分析、制作營銷策劃方案等方式。

四、市場(chǎng)營銷專業(yè)技能培養(yǎng)的主要途徑

(一)校內(nèi)技能訓(xùn)練。

1、“讀10”活動(dòng):要求學(xué)生在學(xué)校期間至少讀10部經(jīng)典名著，既可以是經(jīng)濟(jì)管理類書目，也可以是人文、歷史、傳記等書目，讓學(xué)生從第二學(xué)期至第六學(xué)期，每學(xué)期選擇閱讀兩本，由“學(xué)習(xí)導(dǎo)師”負(fù)責(zé)檢查筆記并考核。

2、“做20”活動(dòng):專業(yè)課程結(jié)束后(即第三學(xué)期至第七學(xué)期)要做20項(xiàng)事情，包括10次營銷案例分析，4次市場(chǎng)調(diào)查并寫出調(diào)查報(bào)告，4次課外推銷，1次模擬談判，1次營銷策劃。通過這些活動(dòng)的開展，使學(xué)生有效地將專業(yè)基礎(chǔ)課程、準(zhǔn)營銷實(shí)踐課程以及專業(yè)強(qiáng)化和提升課程融會(huì)貫通，實(shí)現(xiàn)“厚基礎(chǔ)、寬專業(yè)、強(qiáng)能力、重應(yīng)用、高素質(zhì)”的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

(二)技能拓展訓(xùn)練。

這部分的拓展訓(xùn)練雖與市場(chǎng)營銷專業(yè)課程和專業(yè)技能無直接聯(lián)系，卻是學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)營銷工作所必須具有的社會(huì)能力和意識(shí)，如團(tuán)隊(duì)協(xié)作、體能、表達(dá)能力等。

1、素質(zhì)拓展訓(xùn)練。開展戶外拓展訓(xùn)練，通過精心設(shè)計(jì)一系列充滿趣味與挑戰(zhàn)而又不乏人生智慧的活動(dòng)，達(dá)到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團(tuán)隊(duì)”的訓(xùn)練目的，有效提升和強(qiáng)化學(xué)生的心理素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)的溝通能力、協(xié)作能力、應(yīng)變能力等。

2、體能訓(xùn)練。健康的身體是高效工作的基礎(chǔ)，可以在校外進(jìn)行越野拉練活動(dòng)，以鍛煉、提高學(xué)生的毅力、體力和個(gè)人意志力。

3、表達(dá)能力訓(xùn)練。要求市場(chǎng)營銷專業(yè)的學(xué)生每學(xué)期至少進(jìn)行1次公開演講或主持大型活動(dòng)，以提高其表達(dá)和應(yīng)變能力。

(三)實(shí)施“五個(gè)一工程”。

1、組建一個(gè)學(xué)會(huì)———師院營銷學(xué)會(huì)。舉辦營銷沙龍活動(dòng)，邀請(qǐng)營銷專家進(jìn)行學(xué)術(shù)講座、個(gè)案點(diǎn)評(píng)、學(xué)生演講、辯論會(huì)等，不僅市場(chǎng)營銷專業(yè)的學(xué)生可以參與，也可以吸引全校的營銷愛好者前來參與。通過研討、思考、訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的思維能力、語言表達(dá)能力、人際交往能力、自我心理調(diào)節(jié)與平衡能力。

2、參加一個(gè)競(jìng)賽。學(xué)校組織舉辦營銷技能大賽或創(chuàng)業(yè)大賽，培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)取精神、競(jìng)爭(zhēng)能力、自學(xué)能力、應(yīng)變能力、表達(dá)能力、綜合應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。鼓勵(lì)學(xué)生參加省級(jí)、國家級(jí)的營銷大賽、創(chuàng)業(yè)大賽。

篇13

我校是一所有著二十四年辦學(xué)歷史的地方性高職高專院校。長(zhǎng)期以來,學(xué)校堅(jiān)持走“工學(xué)結(jié)合、校企合作”的應(yīng)用型人才培養(yǎng)之路,十分重視專業(yè)建設(shè)和課程改革工作。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是我校信息與電子工程系計(jì)算機(jī)類、自動(dòng)化類專業(yè)的一門重要專業(yè)基礎(chǔ)課。我們?cè)诰氛n程建設(shè)中汲取他人寶貴的經(jīng)驗(yàn),借鑒兄弟院校的創(chuàng)新成果,同時(shí)結(jié)合自身地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人才培養(yǎng)定位的具體特點(diǎn),積極探索以崗位核心能力培養(yǎng)為目標(biāo)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)精品課程(組)建設(shè)和改革新路子,這是一項(xiàng)具有重要現(xiàn)實(shí)意義的工作。

1高職畢業(yè)生網(wǎng)絡(luò)技術(shù)職業(yè)崗位能力分析

1.1網(wǎng)絡(luò)技術(shù)崗位特點(diǎn)分析

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是當(dāng)今信息社會(huì)最基本、最重要的公共基礎(chǔ)設(shè)施之一。社會(huì)用人單位對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才的需求持續(xù)旺盛,工作崗位呈現(xiàn)多樣性。IT行業(yè)中,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工作崗位主要特點(diǎn)可概括如下。

1.1.1技術(shù)更新快

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅猛,新知識(shí)、新技術(shù)不斷涌現(xiàn),因此對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)更新和能力提升的要求特別突出。學(xué)生不可能僅僅依靠學(xué)校所學(xué)的知識(shí)和養(yǎng)成的能力去適應(yīng)其長(zhǎng)久職業(yè)生涯的發(fā)展需要,這就要求學(xué)生注重自我學(xué)習(xí)、自我發(fā)展能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。高職高專學(xué)校2～3年的在校學(xué)習(xí)時(shí)間本身比較短暫,如何兼顧基本專業(yè)技能的訓(xùn)練,以快速適應(yīng)未來就業(yè)崗位;以及如何培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)的能力,使之具備未來在崗知識(shí)更新的要求需要很好地加以平衡。

1.1.2實(shí)踐能力要求高

與其他IT技術(shù)崗位類似,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工作崗位對(duì)畢業(yè)生的實(shí)踐能力,特別是實(shí)際動(dòng)手和實(shí)際應(yīng)用能力的要求也非常突出。學(xué)生無論從事的是網(wǎng)絡(luò)組建、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、網(wǎng)絡(luò)開發(fā),還是網(wǎng)絡(luò)管理等不同崗位的具體工作,都需要在熟悉典型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、掌握典型網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)用技能的基礎(chǔ)上,突出實(shí)踐、注重應(yīng)用。這就為高職院校的人才培養(yǎng)指明了路子――那就是必須在學(xué)校教學(xué)中,加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的訓(xùn)練,以真實(shí)工作崗位的模擬環(huán)境為實(shí)踐教學(xué)空間,立足應(yīng)用能力的培養(yǎng)。

1.1.3知識(shí)的復(fù)合特點(diǎn)明顯

從事網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工作崗位的專業(yè)技術(shù)人員,除了要有一定計(jì)算機(jī)科學(xué)素養(yǎng),熟悉計(jì)算機(jī)軟件、硬件的基礎(chǔ)知識(shí)外,另外具體崗位類型的細(xì)分,對(duì)畢業(yè)生的知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)還提出了一定的復(fù)合要求。比如,從事網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,如網(wǎng)站開發(fā)和管理工作的學(xué)生,除了對(duì)計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)比較熟悉外,還需要具有一定的數(shù)據(jù)庫、程序設(shè)計(jì)等知識(shí)和技能。

1.2網(wǎng)絡(luò)技術(shù)典型工作崗位及其能力規(guī)格分析

我系計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)開設(shè)于1993年,多年來,先后為周邊地區(qū)企事業(yè)單位培養(yǎng)、輸送了一大批IT技術(shù)應(yīng)用型人才。在先期開展的畢業(yè)生就業(yè)典型崗位調(diào)查中,我系針對(duì)計(jì)算機(jī)類專業(yè)畢業(yè)生提出了包括企事業(yè)單位中小型局域網(wǎng)管理與維護(hù)、企事業(yè)單位網(wǎng)站建設(shè)與管理、企事業(yè)單位中小型MIS系統(tǒng)程序員等6個(gè)典型工作崗位,并對(duì)不同的職業(yè)崗位分析了各自應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)和訓(xùn)練的核心專業(yè)能力。

從用人單位的調(diào)查發(fā)現(xiàn),從事網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工作的計(jì)算機(jī)類專業(yè)畢業(yè)生不僅要具有一定的計(jì)算機(jī)專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì),還需要具備較強(qiáng)職業(yè)崗位能力,包括核心技能、行業(yè)通用技能和職業(yè)專門技能等。從實(shí)際崗位的需求看,畢業(yè)生的專業(yè)能力和素質(zhì)分析如表1所示。

2 “計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”課程組建設(shè)的具體實(shí)踐

表1的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工作崗位職業(yè)素養(yǎng)和能力分析,為高職高專計(jì)算機(jī)類專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃中計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)課程組的體系構(gòu)建提出了目標(biāo),指明了方向。

2.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程組體系設(shè)計(jì)

從高職高專技術(shù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)出發(fā),培養(yǎng)計(jì)劃中計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程組的設(shè)置,既要突出未來從事網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工作學(xué)生的能力培養(yǎng),也要兼顧未來從事其他IT技術(shù)工作學(xué)生的需要[4-5]。經(jīng)過多年的探索,我們提出計(jì)算機(jī)類專業(yè)“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程組體系設(shè)計(jì)”,如圖1所示(圖中“*”課程系選修課)。

為使學(xué)生通過相關(guān)課程組的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,初步具備計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、應(yīng)用、維護(hù)和管理的能力,圖1中網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程及實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)分為以下4個(gè)不同的層次。

2.1.1計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用能力課程

主要包括3門課程:計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、PC組裝與維護(hù)、Linux操作系統(tǒng)。這一模塊為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)職業(yè)崗位的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。全部課程為必修課。

2.1.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)(核心課程)

該課程的目標(biāo)是使學(xué)生初步掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)、基本概念和基本原理,掌握典型局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù),深刻理解TCP/IP原理和技術(shù),培養(yǎng)學(xué)生典型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基本專業(yè)素養(yǎng)。該課程作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程組中的核心課程,其重要性不言而喻,是課程建設(shè)的重點(diǎn)。課程的教學(xué)采用“理論+實(shí)驗(yàn)”的形式組織,實(shí)驗(yàn)部分可分為模擬環(huán)境的驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)和真實(shí)環(huán)境的開放性實(shí)驗(yàn)兩類。

2.1.3網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)能力培養(yǎng)課程

主要包括實(shí)用組網(wǎng)技術(shù)和PDS與組網(wǎng)兩門課程。前者以基本路由、交換技術(shù)為重點(diǎn),以著名網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商的典型設(shè)備為背景,學(xué)習(xí)、掌握常見網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、交換機(jī)等)的配置和管理技術(shù),使學(xué)生熟悉業(yè)界主流網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備的應(yīng)用;后者為選修課,供有意從事網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的學(xué)生選學(xué)。該課程的學(xué)習(xí)使學(xué)生初步掌握結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí),訓(xùn)練其實(shí)踐應(yīng)用能力。同時(shí),該課程中通過典型組網(wǎng)案例的分析、課程實(shí)訓(xùn)等環(huán)節(jié),使學(xué)生具備獨(dú)立開展一般中小企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)接入的規(guī)劃和設(shè)計(jì)能力。

2.1.4網(wǎng)絡(luò)綜合技能訓(xùn)練教學(xué)環(huán)節(jié)

由“網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)絡(luò)安全”、“網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)訓(xùn)”以及“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)職業(yè)技術(shù)資格認(rèn)證培訓(xùn)”構(gòu)成。該模塊強(qiáng)調(diào)的是網(wǎng)絡(luò)綜合應(yīng)用技能的訓(xùn)練,屬于提高性課程,旨在使學(xué)生在前述3個(gè)模塊學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),進(jìn)一步延伸、拓展專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步訓(xùn)練網(wǎng)絡(luò)綜合工程能力。

2.2核心課程的優(yōu)化與重組

課程建設(shè)初期,通過對(duì)我校及兄弟高職院校現(xiàn)行課程教學(xué)情況的調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)目前還存在許多問題:

(1) 課程應(yīng)用性特點(diǎn)尚不鮮明。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程本身是一門具有很強(qiáng)應(yīng)用性和實(shí)踐性的課程,但傳統(tǒng)國內(nèi)高校該課程的教學(xué)內(nèi)容以O(shè)SI/RM七層模型為主線加以組織,“學(xué)院”氣息很重。這一點(diǎn)對(duì)高職高專院校來說,問題特別突出。過于強(qiáng)調(diào)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識(shí)的深度、廣度和系統(tǒng)性,顯然與高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)和人才定位實(shí)際不相符合,導(dǎo)致課程教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和廣泛普及的現(xiàn)狀嚴(yán)重脫節(jié)。

(2) 教學(xué)方法單調(diào),課堂氣氛呆板。

一般的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程大多采用“課堂教授+驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)”的教學(xué)形式。從該課程教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)看,這本無可厚非,符合課程的教學(xué)特點(diǎn)。現(xiàn)今存在的一個(gè)突出問題是,由于過多強(qiáng)調(diào)課程的理論知識(shí)傳授,導(dǎo)致“灌輸式”、“填鴨式”教學(xué)形式的風(fēng)行,課堂教學(xué)內(nèi)容陳舊、枯燥,特別是網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)和協(xié)議分析部分,高職學(xué)生往往如墜云霧,師生難以互動(dòng),學(xué)習(xí)趣味索然。

(3) 師資隊(duì)伍不能與時(shí)俱進(jìn)。

這主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,首先,許多擔(dān)任計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)的教師,自身缺少專業(yè)實(shí)踐背景,從學(xué)校到學(xué)校,從書本到書本的現(xiàn)象普遍存在,授課只能紙上談兵,難以適應(yīng)高職院校應(yīng)用型人才培養(yǎng)的基本要求;其次,部分教師不注重自身專業(yè)素養(yǎng)的提升和知識(shí)更新,使課程教學(xué)與技術(shù)發(fā)展不相適應(yīng)。

(4) 實(shí)踐教學(xué)環(huán)境和條件建設(shè)滯后。

受專業(yè)建設(shè)時(shí)間和教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入的制約,高職院校的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)條件與本科院校的差距十分明顯,而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程本身具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征,兩者的矛盾比較突出。單純依靠普通計(jì)算機(jī)機(jī)房開設(shè)基于模擬環(huán)境(如Boson、Packet Tracer等)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn),使得學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)諸多專業(yè)的技能訓(xùn)練上受到很大制約,存在很多缺失。

基于上述分析,我系計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)實(shí)踐,首先從課程教學(xué)內(nèi)容的優(yōu)化重組入手。其基本思路是:

(1) 突出高職高專應(yīng)用型人才培養(yǎng)的特點(diǎn)。

以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)崗位能力為重點(diǎn),突出職業(yè)性和崗位性。通過與思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院、神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)大學(xué)等著名網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的合作,開展課程設(shè)計(jì)與課程開發(fā)。倡導(dǎo)以學(xué)生為主體的教育理念,以崗位需求和職業(yè)能力為依據(jù),以工作過程為導(dǎo)向,把課程的教學(xué)貫穿于實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、應(yīng)用和管理的工作過程中,突出職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練。

(2) 強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用,完善實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。

加強(qiáng)與周邊網(wǎng)絡(luò)、通信行業(yè)、企業(yè)的聯(lián)系與互動(dòng),積極探索校企合作的課程開發(fā)新路子;充分發(fā)揮已建立的“思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院”等校企合作平臺(tái)的作用,深化課程實(shí)踐教學(xué)改革;構(gòu)建校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室、網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)訓(xùn)室以及校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè),拓展實(shí)踐教學(xué)空間;以驗(yàn)證性基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)、案例式組網(wǎng)實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)工程綜合實(shí)訓(xùn)和實(shí)際崗位實(shí)踐等形式,充實(shí)完善課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。

(3) 課程教學(xué)與職業(yè)證書有機(jī)結(jié)合。

將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)職業(yè)技能取證引入課程教學(xué)體系之中,在前期已開展的“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試員”培訓(xùn)考證工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步引入思科、H3C、神州數(shù)碼等著名網(wǎng)絡(luò)行業(yè)資格證書,豐富課程的教學(xué)模塊,凸現(xiàn)課程教學(xué)的職業(yè)性。

為此,我們?cè)谡n程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)上,大膽擯棄了傳統(tǒng)的OSI/RM模型為主線的組織體系,新的教學(xué)內(nèi)容的組織體現(xiàn)了一般知識(shí)基礎(chǔ)、基本技術(shù)方法和綜合技術(shù)應(yīng)用3個(gè)層次,兼顧了網(wǎng)絡(luò)與通信基本原理、典型局域網(wǎng)技術(shù)、TCP/IP原理與技術(shù)和Internet典型應(yīng)用等4個(gè)重點(diǎn),如表2所示。

2.3實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建

在我們的課程改革探索中,課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的改革是其中的重點(diǎn)工作。首先在實(shí)踐教學(xué)內(nèi)涵的充實(shí)上,初步構(gòu)建了以下較為完善的體系。

(1) 網(wǎng)絡(luò)基本原理實(shí)驗(yàn):以校內(nèi)“網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室”、“網(wǎng)絡(luò)工程訓(xùn)練中心”為基地,采用真實(shí)環(huán)境與虛擬環(huán)境(如Cisco Packet Tracer、Boson等)相結(jié)合的實(shí)驗(yàn)方式組織開展。

(2) 典型案例綜合實(shí)驗(yàn):在校內(nèi)“網(wǎng)絡(luò)工程訓(xùn)練中心”及校外合作企業(yè)中國電信衢州分公司、衢州市愛得發(fā)網(wǎng)絡(luò)工程公司等基地分別組織實(shí)施。

(3) 網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)訓(xùn):主要借助校企合作平臺(tái)在校外實(shí)習(xí)實(shí)施,并與學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)和頂崗實(shí)習(xí)有機(jī)結(jié)合。

與此同時(shí),為了提高實(shí)踐教學(xué)效果,我們通過依托校外合作企業(yè),在實(shí)踐教學(xué)中聘請(qǐng)了十余名行業(yè)技術(shù)專家,參與實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)。本系教師在配合外聘教師工作的同時(shí),也得到了很好的實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)。

2.4課程教學(xué)與職業(yè)技能取證的有機(jī)融合

為了體現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)的職業(yè)性特點(diǎn),我們將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)職業(yè)技能取證與相關(guān)課程組建設(shè)加以融合。相關(guān)證書與課程教學(xué)內(nèi)容的關(guān)系如下:

(1) 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試員(管理員)技能證書:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)內(nèi)容應(yīng)覆蓋該證書所要求的知識(shí)、能力規(guī)格,學(xué)生修完該課程,完成全部理論和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)后,具備參加該證書考試的條件。

(2) CCNA、HCNE、DCNE等行業(yè)通用證書:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)內(nèi)容融入上述證書的部分教學(xué)模塊供學(xué)生課內(nèi)選修。學(xué)生修完本課程,選修網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程組后續(xù)課程,或利用課程網(wǎng)站自主學(xué)習(xí),擴(kuò)展知識(shí)能力結(jié)構(gòu),經(jīng)過短期培訓(xùn)后,具備參加該證書考試的條件。

3結(jié)語

我校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程組建設(shè)的探索與實(shí)踐開展以來,大大推進(jìn)了計(jì)算機(jī)類專業(yè)核心能力“中小型企事業(yè)單位計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組建、運(yùn)行、維護(hù)和管理能力”的訓(xùn)練工作。限于篇幅,課程建設(shè)其他層面的工作,如師資隊(duì)伍建設(shè)、教材和教學(xué)資源建設(shè)、教學(xué)方法和教學(xué)手段的革新、課程考核評(píng)價(jià)體系的完善等,本文沒有系統(tǒng)介紹,留待后續(xù)進(jìn)一步總結(jié)和報(bào)告。

鑒于課程建設(shè)工作的系統(tǒng)性和長(zhǎng)期性特點(diǎn),我系前期開展的圍繞計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)職業(yè)崗位能力培養(yǎng)的相關(guān)課程組建設(shè)工作,尚在進(jìn)一步完善和深化之中。此前的許多改革實(shí)踐,借鑒了兄弟院校的寶貴經(jīng)驗(yàn),在此深表謝意。

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Professional Competence-oriented Computer Network Course Group

Development in Higher Vocational Education

FAN Yi-ming, QIN Ben-tao, LI Lin-jing, ZHENG Yue-zhai

(Department of Information and Electronic Engineering, West Branch of Zhejiang