引論：我們?yōu)槟砹?3篇商務(wù)英語專業(yè)課程范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展帶來對商業(yè)人才的巨大需求，而英語作為世界通用語在各種商務(wù)活動中的地位舉足輕重。社會對商務(wù)英語的需求與日俱增，各高校紛紛開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)。但由于各高校辦學(xué)歷史不同，教學(xué)目標(biāo)、培養(yǎng)目標(biāo)定位不同，各校商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置也五花八門。總體來看，目前商務(wù)英語專業(yè)課程目標(biāo)定位不準(zhǔn)確，課程設(shè)置隨意性較大，缺乏科學(xué)性和規(guī)劃性。目前，獨(dú)立院校對學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)為應(yīng)用技術(shù)型人才，商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置也須符合其培養(yǎng)目標(biāo)。本文旨在通過分析目前商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置存在的問題以及產(chǎn)生原因，結(jié)合獨(dú)立院校應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)目標(biāo)，提出適合獨(dú)立院校的商務(wù)英語課程設(shè)置方案。

2商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置現(xiàn)存問題

2.1商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確

當(dāng)前國內(nèi)很多高校的商務(wù)英語專業(yè)都脫胎于英語專業(yè)，教育模式繼承了“英語專業(yè)（商務(wù)方向）”的教育思想，在此思想倡導(dǎo)之下，商務(wù)英語專業(yè)簡單等同于“商務(wù)+英語”，其培養(yǎng)目標(biāo)也可簡述為培養(yǎng)具有英語專業(yè)技能且掌握一定商務(wù)貿(mào)易知識的人才。但商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)不應(yīng)簡化于此，它的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)為培養(yǎng)具有扎實(shí)的英語功底，能夠熟練應(yīng)用英語作為通用語言進(jìn)行各種商務(wù)、外事活動的綜合型人才。它的內(nèi)涵涉及金融、貿(mào)易、運(yùn)輸、投資、企業(yè)管理、財會以及經(jīng)濟(jì)法等各個層面。只有專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位準(zhǔn)確，才能設(shè)置恰當(dāng)?shù)恼n程，培養(yǎng)合格的人才。

2.2課程類型及結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理

許多高校對商務(wù)英語專業(yè)的課程采取“英語專業(yè)技能課+英語專業(yè)知識課程+商務(wù)專業(yè)課程”的模式，即在聽說讀寫訓(xùn)練課程和語言學(xué)、文學(xué)、文化相關(guān)英語專業(yè)知識課程的基礎(chǔ)之上加上電子商務(wù)或經(jīng)濟(jì)貿(mào)易等專業(yè)的專業(yè)課程。該課程設(shè)置與英語專業(yè)課程相差無幾。如大一大二開設(shè)的精讀、泛讀、聽力、語法、寫作等課程與英語專業(yè)課程完全一致，完全無法體現(xiàn)出商務(wù)英語專業(yè)的特色。而大三大四開設(shè)的商務(wù)貿(mào)易類課程又與一二年級的課程完全脫節(jié)。從縱向上看，以這種模式制定的課程體系，各課程之間銜接不緊密、各課程的培養(yǎng)目標(biāo)無漸進(jìn)性。英語專業(yè)技能課并未起到為商務(wù)類課程打基礎(chǔ)的作用，商務(wù)類課程也無法體現(xiàn)英語專業(yè)技能課訓(xùn)練的效果，各課程之間分立嚴(yán)重。從橫向上看，每個年級開設(shè)的課程之間也未有很好的聯(lián)系。如高年級開設(shè)的英語語言學(xué)的相關(guān)課程與商務(wù)類課程也沒有很好地融合。這樣的課程體系不能形成完整的商務(wù)英語專業(yè)要求的知識框架，學(xué)生的知識、技能體系凌亂分散，也無法滿足就業(yè)市場的需求。

2.3理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)脫節(jié)

當(dāng)前商務(wù)英語專業(yè)課程還停留在理論傳授的階段，不管是聽說讀寫的訓(xùn)練課程還是后期的英語專業(yè)知識課程、抑或是商務(wù)類課程，皆以理論講授為主。尤其是商務(wù)類課程，多數(shù)課程只是介紹概念、定義以及相關(guān)知識，并未讓學(xué)生接觸到實(shí)際商務(wù)情景。脫離實(shí)際的教學(xué)只會讓學(xué)生紙上談兵，毫無實(shí)踐操作能力。

2.4教材選用不恰當(dāng)

目前很多高校商務(wù)英語專業(yè)一二年級使用的教材和英語專業(yè)基本相同，如精讀、泛讀、聽力等，三四年級商務(wù)類專業(yè)課的教材多采取經(jīng)濟(jì)類專業(yè)使用的專業(yè)課教材，這其實(shí)并不妥當(dāng)。這些高校低年級學(xué)生使用的教材絲毫未涉及商務(wù)方面的知識，比如商務(wù)詞匯、商務(wù)術(shù)語表達(dá)等，造成他們在進(jìn)入高年級學(xué)習(xí)商務(wù)專業(yè)類英語的困難；而高年級學(xué)生所學(xué)習(xí)的商務(wù)類專業(yè)教材由于是經(jīng)濟(jì)類專業(yè)學(xué)生所使用的教材，在專業(yè)知識方面過于艱深難懂，也造成商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的困惑。所以，建議各高校在低年級時可以選擇商務(wù)英語精讀、商務(wù)英語聽力等基礎(chǔ)教材，高年級時可選擇針對商務(wù)英語的專業(yè)知識教材。

3商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置現(xiàn)存問題原因分析

上述為當(dāng)前商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置存在的問題，造成這些問題的原因有很多，可總結(jié)為如下幾點(diǎn)：

3.1商務(wù)英語專業(yè)定位不清晰

商務(wù)英語專業(yè)在近些年才興起，商務(wù)英語脫胎于ESP，又不完全等同于ESP。在各高校制定商務(wù)英語專業(yè)課程時，如果只依據(jù)ESP理論，那么所制定的課程會涉及范圍過窄、理論性過強(qiáng)、實(shí)踐性缺乏。而商務(wù)英語專業(yè)創(chuàng)辦時間短，辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，且市場對該專業(yè)畢業(yè)生的能力缺乏檢驗(yàn)的機(jī)會，由此造成各高校對商務(wù)英語專業(yè)定位有偏差。另外各高校由于自身的辦學(xué)歷程、培養(yǎng)層次、培養(yǎng)目標(biāo)的不同，對商務(wù)英語專業(yè)也有自己的理解，因此各高校對商務(wù)英語專業(yè)課程的設(shè)置也是五花八門、莫衷一是。

3.2缺乏統(tǒng)一的課程標(biāo)準(zhǔn)

商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置缺乏統(tǒng)一的課程標(biāo)準(zhǔn)，許多高校設(shè)置商務(wù)英語專業(yè)課程依據(jù)的都是《高等學(xué)校英語專業(yè)英語教學(xué)大綱》。該大綱的權(quán)威性、科學(xué)性毋庸置疑。但是否適合商務(wù)英語專業(yè)卻頗多存疑。諸多高校按照《高等學(xué)校英語專業(yè)英語教學(xué)大綱》將商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置為英語專業(yè)技能課程67%，英語專業(yè)知識課程15%，相關(guān)專業(yè)知識課程18%，商務(wù)英語專業(yè)知識就包含在18%的相關(guān)專業(yè)知識課程里。但經(jīng)過幾年的教學(xué)實(shí)踐，各高校普遍發(fā)現(xiàn)，按此大綱設(shè)置的課程使商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的商務(wù)專業(yè)知識掌握不足，商務(wù)實(shí)踐能力匱乏，甚至與英語專業(yè)的界限模糊不清。為此對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)牽頭擬定了《高等學(xué)校商務(wù)英語本科專業(yè)教學(xué)要求》（試行），但目前該文件是否真正解決了各高校商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置存在的問題，還拭目以待。

3.3教師、學(xué)生與市場脫節(jié)

各高校中的教師普遍為高學(xué)歷人才，且大多數(shù)為研究生、博士生畢業(yè)之后直接進(jìn)入高校任教，實(shí)際參與過商務(wù)工作后又進(jìn)入高校的少之又少。商務(wù)英語專業(yè)重在商務(wù)、重在實(shí)踐。但高校教師一直處在象牙塔中，沒有商務(wù)活動的實(shí)踐經(jīng)歷，如何去教學(xué)生從事商務(wù)活動？此為其一。其二，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生能夠接觸到商務(wù)活動的機(jī)會太少。一方面是學(xué)校安排實(shí)踐的能力有限，另一方面各個公司不愿意接納學(xué)生實(shí)習(xí)，認(rèn)為對其工作無利反而有影響。在這幾方面影響下，商務(wù)英語專業(yè)的課程必然與市場脫節(jié)。

4獨(dú)立院校應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)目標(biāo)下商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置方案

獨(dú)立院校普遍比較年輕、具有活力與發(fā)展?jié)摿Γ渑囵B(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)不是科學(xué)家也不是研究者，而是在社會中具有較強(qiáng)實(shí)踐能力的工作者。應(yīng)用技術(shù)型人才重在應(yīng)用，重在技術(shù)，重在人才的實(shí)際工作能力，在此培養(yǎng)目標(biāo)定位下，獨(dú)立院校在進(jìn)行課程設(shè)置時不但要考慮該專業(yè)的專業(yè)特色，也要結(jié)合自身的人才培養(yǎng)目標(biāo)，要把商務(wù)知識和實(shí)踐能力放在最為重要的位置。綜上，將獨(dú)立院校商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置如下：在一年級，除了開設(shè)常規(guī)的英語專業(yè)技能課之外，另開設(shè)法律、經(jīng)濟(jì)等淺顯入門的課程。而精讀、泛讀換成商務(wù)英語閱讀，聽力應(yīng)為商務(wù)英語聽力等。可將相關(guān)知識課程與英語專業(yè)技能課程的比例設(shè)置為1:4。這樣可以使學(xué)生在打好英語基礎(chǔ)的同時開始逐漸涉足商務(wù)領(lǐng)域。從二年級開始一些商務(wù)方面的課程需要逐漸增加，比如外貿(mào)函電、商務(wù)公文寫作等。同時一些英語專業(yè)課程不能省略，比如歐美國家概況，英語視聽說等，這些課程可以使學(xué)生增加對其他國家的了解，也為將來和這些國家進(jìn)行貿(mào)易往來打好基礎(chǔ)。建議商務(wù)課程與英語專業(yè)課程的比例為1:3。三年級和四年級則注重商務(wù)實(shí)踐，盡量開設(shè)雙語貿(mào)易實(shí)踐課、模擬商務(wù)談判課程等。且某些英語專業(yè)課程比如口譯、筆譯也需要加強(qiáng)。在具備扎實(shí)的口筆譯能力的基礎(chǔ)之上，進(jìn)行商務(wù)貿(mào)易互動會更加得心應(yīng)手。此時可將商務(wù)課程與英語課程的比例設(shè)置為1:1，商務(wù)實(shí)踐課的比例也可更大些。相信如果按照此比例和安排設(shè)置商務(wù)英語專業(yè)課程的話，學(xué)生將在擁有扎實(shí)英語功底的基礎(chǔ)之上，掌握更多的商務(wù)知識，且能夠?qū)⒍呷跁炌ǎ哂懈鼜?qiáng)的從事商務(wù)工作的能力。

5結(jié)論

商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置一直備受關(guān)注。長久以來對商務(wù)英語專業(yè)的定位偏差，課程標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，以及教師與學(xué)生與市場嚴(yán)重脫節(jié)等問題造成商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置不合理。如何科學(xué)地設(shè)置課程首先要考查的是市場對該專業(yè)學(xué)生能力、素質(zhì)的要求，另外還需考慮到各高校的培養(yǎng)定位，如獨(dú)立院校以培養(yǎng)應(yīng)用技術(shù)型人才為目標(biāo)，在制定商務(wù)英語專業(yè)課程時對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)要提到重要的位置。只有在多方面充分的考慮之下，才有可能制定出科學(xué)、合理的課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。

作者:余璐 單位:鄭州工商學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

[1]蔡基剛.ESP與我國大學(xué)教學(xué)發(fā)展方向[J].外語界,2004(2):22-28.

[2]陳宏俊,丁蔓.“英語+專業(yè)”英語復(fù)合型人才培養(yǎng)模式———大連理工大學(xué)基于英語專業(yè)課程的復(fù)合人才培養(yǎng)模式思考[J].Sino-Teaching,2005(8).

篇2

一、獨(dú)立學(xué)院的商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置的現(xiàn)狀

自從我國教育部設(shè)立商務(wù)英語專業(yè)以來，商務(wù)英語專業(yè)已經(jīng)成為了國家高等教育專業(yè)序列中重要的學(xué)科。目前，商務(wù)英語專業(yè)已被我國500多家大中專院校所設(shè)立。據(jù)教育部相關(guān)部門的統(tǒng)計，商務(wù)英語相關(guān)專業(yè)課程設(shè)置已經(jīng)有必修課、選修課大約30余門課程。獨(dú)立學(xué)院與國家一本、二本學(xué)校相比，其起步時間較晚，辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)培養(yǎng)不足，課程設(shè)置及應(yīng)用方面有其不合理之處，與我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要存在著一定的差距。

1.課程目標(biāo)不明確

課程目標(biāo)即教學(xué)意圖。獨(dú)立學(xué)院的商務(wù)英語專業(yè)是本著為中國加入世貿(mào)組織、世界經(jīng)濟(jì)全球化、一體化，培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型商務(wù)人才的目的而設(shè)立的。商務(wù)英語專業(yè)屬于跨學(xué)科、多領(lǐng)域的專業(yè)，對學(xué)科之間的綜合要求比較高，需要獨(dú)立學(xué)院各個院系及教研組、尤其是各個學(xué)科學(xué)術(shù)帶頭人進(jìn)行緊密聯(lián)系與溝通，共同來制定商務(wù)英語專業(yè)的課程教育目標(biāo)。在實(shí)際教學(xué)中，商務(wù)英語專業(yè)課程往往是對每個學(xué)期或一個階段進(jìn)行培養(yǎng)，沒有統(tǒng)一系統(tǒng)全面的培養(yǎng)教學(xué)計劃，各個院系沒有統(tǒng)一的課程目標(biāo)，各個學(xué)科之間缺乏溝通與聯(lián)系，沒有按照統(tǒng)一的方法來培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)的人才［1］。

2.課程類型與結(jié)構(gòu)不科學(xué)

縱觀獨(dú)立學(xué)院的課程設(shè)立結(jié)構(gòu)，各個學(xué)年開設(shè)的課程不能讓該專業(yè)的學(xué)生在不同階段學(xué)習(xí)建立起統(tǒng)一、全面、高效的學(xué)科知識結(jié)構(gòu)。目前，大多的獨(dú)立學(xué)院的商務(wù)英語專業(yè)和一般基礎(chǔ)英語教育的課程、結(jié)構(gòu)沒有差別。低年級的學(xué)生一般以基礎(chǔ)英語教育為主，缺乏商務(wù)專業(yè)教育，如:英語精讀課程、英語閱讀課程、英語寫作課程等。根據(jù)大學(xué)英語教學(xué)大綱的要求，一般基礎(chǔ)英語課程僅僅可以培養(yǎng)起學(xué)生英語基礎(chǔ)能力，很難對商務(wù)英語相關(guān)領(lǐng)域知識進(jìn)行提高。在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，教學(xué)與實(shí)踐出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象，課程沒有根據(jù)“90后”學(xué)生的心理特點(diǎn)，制定課程類型與結(jié)構(gòu)。

3.課程內(nèi)容安排不合理

課程內(nèi)容不僅僅需要體現(xiàn)學(xué)科的基礎(chǔ)性要求，還要符合國家發(fā)展的需要。目前，課程內(nèi)容往往與新時期中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展脫節(jié)。課程內(nèi)容的設(shè)立以知識教育為主，而對于學(xué)生的社會實(shí)踐培養(yǎng)不足。現(xiàn)階段我國獨(dú)立院校的商務(wù)英語專業(yè)的課程內(nèi)容還停留在傳播學(xué)科理論知識教育層面，課程內(nèi)容還比較陳舊，缺乏時代感，缺乏針對性，缺乏實(shí)用性，總體而言不符合新時期我國對于商務(wù)英語人才的要求。

4.教材的選擇不實(shí)用

教材是實(shí)施教學(xué)的基礎(chǔ)。教材的選擇往往對于教育而言是至關(guān)重要的一步。教材的選擇，不僅僅關(guān)系到學(xué)科的課程安排問題，還關(guān)系到如何更好、更優(yōu)地安排教學(xué)過程，讓教學(xué)更加精準(zhǔn)到位。目前，據(jù)教育部統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，獨(dú)立學(xué)院在低年級中沒有商務(wù)英語專業(yè)開設(shè)，沒有幫助學(xué)生建立起商務(wù)英語知識體系結(jié)構(gòu)基礎(chǔ);而在高年級開設(shè)中，學(xué)生會發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)不足，學(xué)習(xí)出現(xiàn)困難局面，很難建立起商務(wù)英語的體系。

二、商務(wù)英語的專業(yè)研究對策

1.明確商務(wù)英語專業(yè)的定位

商務(wù)英語專業(yè)學(xué)科，作為獨(dú)立學(xué)院的一個重要的學(xué)科設(shè)置，要明確其定位。首先需要迎合市場的需求，適應(yīng)中國新形勢下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。在中國倡導(dǎo)“一帶一路”和全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，明確商務(wù)英語復(fù)合型人才的具體要求，根據(jù)獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生實(shí)際英語水平，建立起完善、系統(tǒng)、體系化的教育培養(yǎng)模式，將培養(yǎng)的目標(biāo)具體要求寫入課程內(nèi)容中去。

2.制定明確的課程標(biāo)準(zhǔn)

據(jù)國內(nèi)相關(guān)部門的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，我國獨(dú)立學(xué)院目前沒有明確的商務(wù)英語專業(yè)的課程標(biāo)準(zhǔn)，所以需要建立起精準(zhǔn)的、有針對性的、可操作性的商務(wù)英語專業(yè)的課程標(biāo)準(zhǔn)，才能解決商務(wù)英語課程設(shè)置事宜，進(jìn)而制定出課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)計劃，在做好我國人才市場需求的調(diào)研基礎(chǔ)上，通過考試摸清學(xué)生的英語基礎(chǔ)水平，以此為基礎(chǔ)建立起行之有效的課程標(biāo)準(zhǔn)，不能簡單地依靠行政手段“自上而下”設(shè)置課程標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則［2］。目前，我國獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生普遍以“90后”為主體，因此在課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立上尤其需要參考學(xué)生的興趣、情感情況、心理發(fā)展、個性性格以及學(xué)習(xí)習(xí)慣等多個方面，以此為重要的參考因素作為獨(dú)立學(xué)院制定課程標(biāo)準(zhǔn)的重要依據(jù)。此外，在滿足學(xué)生的需求的基礎(chǔ)上，還要以人才市場和社會發(fā)展為導(dǎo)向，以經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展為脈動，根據(jù)時代的要求，充分考慮社會發(fā)展變革的趨勢，制定課程標(biāo)準(zhǔn)。

3.改變現(xiàn)有的課程結(jié)構(gòu)

課程結(jié)構(gòu)的改變，不僅僅是課程計劃和課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置等多方面的調(diào)整，也涉及到在課程目標(biāo)下的各個學(xué)科的課程與經(jīng)驗(yàn)課程、綜合課程、以及分科課程，還有必修課程與選修課程等結(jié)構(gòu)和比例方面的問題。商務(wù)英語專業(yè)課程的結(jié)構(gòu)性的調(diào)整，不僅僅是調(diào)整商務(wù)英語與基礎(chǔ)英語的結(jié)構(gòu)比例，更主要的是需要關(guān)注獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生對于商務(wù)英語學(xué)習(xí)的習(xí)慣性與連貫性。目前，我國獨(dú)立學(xué)院的商務(wù)英語專業(yè)，應(yīng)該從大一新生就開始加強(qiáng)商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)習(xí)，而不僅僅是學(xué)習(xí)基礎(chǔ)英語，還需要從國際的法律法規(guī)、文化以及風(fēng)俗習(xí)慣等多方面進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生從大二下半年就可以熟練運(yùn)用自己所學(xué)習(xí)的知識和理論，通過解決以往成熟的案例，從中發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)與弱點(diǎn)，加強(qiáng)培養(yǎng)解決實(shí)際問題的能力。同時，獨(dú)立學(xué)院中商務(wù)英語專業(yè)的選修課的比例一般較低，據(jù)教育部統(tǒng)計，一般獨(dú)立學(xué)院的選修課與必修課的比例為1∶5—6．5，學(xué)時一般為每周4學(xué)時左右。為了學(xué)生可以更好地適應(yīng)未來社會發(fā)展的需要，應(yīng)該增加商務(wù)英語專業(yè)的選修課比例，同時增加課外活動或講座。由于商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)需要學(xué)生對中文和英文語言知識進(jìn)行融合，因此熟練掌握和靈活運(yùn)用是至關(guān)重要的［3］。

4.加強(qiáng)校企合作

獨(dú)立學(xué)院和企業(yè)的合作，是1加1大于2的合作。學(xué)校是培養(yǎng)和教育新型人才的搖籃，企業(yè)則是提供這些人才進(jìn)行實(shí)習(xí)和就業(yè)的基地。校企合作可以便于學(xué)校和企業(yè)對于人才培養(yǎng)目標(biāo)的對接，避免出現(xiàn)學(xué)生所學(xué)非所用的局面。校企的合作不僅僅可以增強(qiáng)學(xué)生在未來社會中的競爭力，還可以提高學(xué)校的就業(yè)率。獨(dú)立學(xué)院作為一所大學(xué)，有其自身的先天劣勢，它的科研能力普遍不如國內(nèi)公立大學(xué)，但是獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生卻可以以培養(yǎng)實(shí)際商務(wù)英語能力為特色，加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力。獨(dú)立學(xué)院可以從企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動中發(fā)現(xiàn)人才所需的特點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)生這個方面能力的提高。為此，獨(dú)立學(xué)院應(yīng)與企業(yè)、政府三個方面建立起合作機(jī)制，由政府建立起就業(yè)指導(dǎo)和政策的支持，為企業(yè)直接培養(yǎng)和輸送商務(wù)英語專業(yè)所需的人才。根據(jù)獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生的實(shí)際情況，結(jié)合市場人才的要求，改進(jìn)課程設(shè)置，增加與商務(wù)實(shí)踐相關(guān)聯(lián)的課程，從縱向調(diào)整課程結(jié)構(gòu)的順序，從橫向調(diào)整商務(wù)英語專業(yè)課程與基礎(chǔ)英語課程的比例，使課程設(shè)置更加貼合時代的要求。

5.加強(qiáng)師資力量

“師者，傳道授業(yè)解惑也。”老師在教育中處于主導(dǎo)地位。合理的課程設(shè)置，需要合適的老師來完成，否則難以達(dá)到預(yù)期效果。目前，我國獨(dú)立學(xué)院中商務(wù)英語的開設(shè)不足，或者設(shè)置不完善，都是受師資力量不足這個方面的影響。因此，加強(qiáng)師資力量在當(dāng)前是重中之重。目前獨(dú)立學(xué)院的商務(wù)英語專業(yè)的教師不僅僅需要增加產(chǎn)學(xué)研的研究，還需要到實(shí)踐中提高自身的實(shí)踐能力。針對有些教師口語表達(dá)能力差的情況，需要鼓勵其盡快提高自身的能力，同時，也應(yīng)該鼓勵商務(wù)英語專業(yè)的教師到企業(yè)參與實(shí)際外貿(mào)活動，以此為依據(jù)制定學(xué)生培訓(xùn)課程，可以由獨(dú)立學(xué)院派遣商務(wù)英語專業(yè)教師到企業(yè)中定崗培訓(xùn)，學(xué)院應(yīng)該在這個方面予以政策支持。另外，可以請相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人到學(xué)院進(jìn)行授課，組織學(xué)院教師進(jìn)行集體觀課的形式，促進(jìn)交流，從而推動教師隊(duì)伍的發(fā)展和提高。隨著全球一體化和中國“一帶一路”發(fā)展，商務(wù)活動日益頻繁，使得商務(wù)英語人才的需求量日益增多，各大院校紛紛開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)。因此，筆者對獨(dú)立學(xué)院的商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置現(xiàn)狀進(jìn)行了分析、歸納、總結(jié)，并提出解決建議和意見，以期為獨(dú)立學(xué)院提高商務(wù)英語人才培養(yǎng)質(zhì)量提供參考。

作者:佟丹丹 單位:大連財經(jīng)學(xué)院

參考文獻(xiàn):

篇3

隨著經(jīng)濟(jì)與社會的快速發(fā)展，20世紀(jì)80年代，高等職業(yè)教育開始在我國興起，同時，英語專業(yè)的教學(xué)方面有了很大的變化。商務(wù)英語現(xiàn)在是高職院校的一個熱門專業(yè)，其教學(xué)應(yīng)該具備職業(yè)性的特征；其教學(xué)模式應(yīng)該是外語和職業(yè)技術(shù)的有機(jī)整合。故此，商務(wù)英語教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該是學(xué)以致用，這也是課程設(shè)置的落腳點(diǎn)。

二、商務(wù)英語課程設(shè)置的現(xiàn)狀及問題

1.課程體系缺乏特色

高職教育不同于普通高等教育，其課程設(shè)置應(yīng)該有所不同。但是，實(shí)際狀況是高職院校和普通高等院校的商務(wù)英語課程設(shè)置沒有本質(zhì)區(qū)別。高職院校的商務(wù)英語課程沿襲了高等院校課程設(shè)置的系統(tǒng)性和完整性，沒有突出其實(shí)用性與操作性。一直以來，商務(wù)英語的課程設(shè)置都是“英語+商務(wù)”的模式。在英語語言基礎(chǔ)知識方面，教學(xué)重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生的英語聽、說、讀、寫能力；在商務(wù)方面，開設(shè)的課程主要包括國際貿(mào)易、商務(wù)禮儀、電子商務(wù)等。這就導(dǎo)致英語和商務(wù)兩塊分割，而不是一個整體。相應(yīng)的，學(xué)生的英語知識和商務(wù)技能不能很好地結(jié)合，這樣的課程體系缺乏高職特色。

2.復(fù)合型師資和教材配備

目前，高職院校面臨的一個問題就是合理的師資配備。中國的高等教育一直以培養(yǎng)學(xué)術(shù)型研究人才為主。高職院校很多教師都是高等院校畢業(yè)的研究生或本科生，他們受的教育注重的是理論知識，而對于實(shí)踐技能則有所欠缺。如此，他們作為教師，在引導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐操作方面可能是不夠的。所以，既精通英語又具備足夠商務(wù)背景的“雙棲”復(fù)合型師資的配備是高職院校商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展的一個必備要素。高職院校應(yīng)該給教師提供帶薪學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓教師在本專業(yè)的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)經(jīng)貿(mào)和商務(wù)的實(shí)踐知識。同時，可以加強(qiáng)不同學(xué)院之間的學(xué)習(xí)和交流，并為教師提供到企業(yè)學(xué)習(xí)的機(jī)會。

教材是課程體系的支撐。在以市場為導(dǎo)向和需求分析的基礎(chǔ)上，為研究分析如何實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)、學(xué)、研”的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的零對接，各個高職院校的商務(wù)英語教師應(yīng)該通力合作，推出符合高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)的商務(wù)英語系列教材。

3.教學(xué)方法單一

商務(wù)知識的內(nèi)容覆蓋面很廣，其中涉及一些復(fù)雜的專業(yè)術(shù)語、商務(wù)操作流程及商業(yè)管理等。以語言專業(yè)教學(xué)為主的教師大部分照本宣科，商務(wù)知識則重教輕學(xué)，而有豐富商務(wù)實(shí)踐知識的教師則只注重商務(wù)技能。所以，傳統(tǒng)的以教師為中心的教學(xué)方式勢必不適用于商務(wù)英語的教學(xué)。教師應(yīng)該改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，針對不同的課程采取不同的教學(xué)方法，以學(xué)生為中心，教學(xué)中可以進(jìn)行案例分析、小組討論、小型研討會、翻譯、辯論，充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

三、商務(wù)英語課程設(shè)置應(yīng)遵循的原則

1.需求性原則

這是設(shè)置任何課程體系都要考慮的一個原則。合理科學(xué)的課程體系應(yīng)該建立在需求分析的基礎(chǔ)上。對于高職院校來講，我們的目標(biāo)是培養(yǎng)復(fù)合型人才，推進(jìn)工學(xué)結(jié)合的商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式，讓學(xué)生更好地就業(yè)。目前，高校畢業(yè)生的去向有這么幾個：首先，到跨國公司或者外企就業(yè)；其次，在國內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)、會計事務(wù)所或私人企業(yè)就業(yè)；再次，到國外繼續(xù)深造。從人數(shù)上統(tǒng)計，前兩個占了絕大部分，這就讓我們的課程設(shè)置務(wù)必以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的零對接。

2.系統(tǒng)性原則

商務(wù)英語融合了英語語言知識和商務(wù)技能兩大模塊，所以，其課程設(shè)置不僅要遵循兩大模塊的學(xué)科設(shè)置的系統(tǒng)性，還要考慮兩大模塊在結(jié)合過程中的系統(tǒng)性。其課程設(shè)置要充分注重培養(yǎng)學(xué)生的英語技能在商務(wù)環(huán)境中的運(yùn)用能力。英國商務(wù)英語專家Nick Brieger（1997）提出了“商務(wù)英語范疇”理論，即“商務(wù)英語（Business English）應(yīng)包括語言知識（language knowledge）、交際職能（communication skills）、專業(yè)知識（professional content）、管理職能（management skills）和文化背景（cultural awareness）等核心內(nèi)容”。因此，完整系統(tǒng)的商務(wù)英語課程體系應(yīng)涵蓋以上幾方面的內(nèi)容。

3.發(fā)展性原則

任何事物的發(fā)展都不是一成不變的，社會所需的職業(yè)能力也是不斷發(fā)展變化的，商務(wù)英語的課程設(shè)置同樣如此。隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，商務(wù)活動范圍的日益擴(kuò)大，商務(wù)英語的使用面越來越廣。社會對人才的需求不斷變化，相應(yīng)的教育也會有所變化。所以，課程設(shè)置不可能是靜態(tài)的、一成不變的。我們應(yīng)該根據(jù)這些變化和需求，對課程體系做出相應(yīng)的調(diào)整，使得商務(wù)英語的課程設(shè)置更完善、系統(tǒng)。

四、結(jié)語

商務(wù)英語課程設(shè)置的目的在于建立一個工作學(xué)習(xí)一體化的專業(yè)課程體系，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中提高實(shí)踐技能，從而提高職業(yè)能力。與此同此，我們應(yīng)該認(rèn)識到，課程設(shè)置只有主動地適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形式，才會受到社會的歡迎，才能最終形成商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)特色，促進(jìn)商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳勇，肖云南.商務(wù)英語課程設(shè)置的理念及教學(xué)目標(biāo)確立的問題[A].商務(wù)印書館，2004.

[2]彭月慧.基于工作過程的商務(wù)英語課程設(shè)計[J].瓊州學(xué)院學(xué)報，2011，（6）.

篇4

一、商務(wù)英語專業(yè)人才職業(yè)能力

1. 良好的個人綜合素質(zhì)

商務(wù)英語專業(yè)人才需具備優(yōu)良的職業(yè)道德，團(tuán)隊(duì)精神、個人品行，正確的世界觀、價值觀以及較強(qiáng)的抗壓和抗擊打能力。

2. 商務(wù)英語知識與英語語言運(yùn)用能力

這是商務(wù)英語專業(yè)人才的特色。商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生必須要掌握貿(mào)易、法律、金融、會計、文秘、管理等寬泛的商務(wù)英語專業(yè)知識。想要從事與商務(wù)英語相關(guān)行業(yè)，還要具備用英語進(jìn)行聽、說、讀、寫、譯的語言交際和溝通能力。

3. 職業(yè)發(fā)展能力，即操作和再學(xué)習(xí)能力

要求商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在實(shí)際工作中能夠運(yùn)用所學(xué)的理論知識和技能進(jìn)行操作并能夠承擔(dān)具體工作的能力；并能在工作崗位中更新知識，提高技能的能力；有分析問題和解決問題的能力。

4. 計算機(jī)應(yīng)用能力

指商務(wù)英語專業(yè)人才應(yīng)該掌握的OFFICE系統(tǒng)操作能力并能熟練使用多種現(xiàn)代化辦公設(shè)備。

二、高職商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置

1. 校企合作，共同開發(fā)課程

商務(wù)英語專業(yè)課程以實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性三者結(jié)合為目標(biāo)，體現(xiàn)“以就業(yè)為導(dǎo)向，職業(yè)能力為核心”的育人理念。依據(jù)職業(yè)崗位進(jìn)行專業(yè)課程的開發(fā)與建設(shè)，建立課程指導(dǎo)小組，通過教師到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐，聘請行業(yè)企業(yè)專家、實(shí)地訪查和社會調(diào)查等方式，全面了解商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在未來行業(yè)從事的崗位及應(yīng)具備的職業(yè)能力，分析目標(biāo)崗位工作流程，最后對課程進(jìn)行定位，明確設(shè)計教學(xué)內(nèi)容。

2. 商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置

根據(jù)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生所必需的知識結(jié)構(gòu)，職業(yè)能力需要和企業(yè)崗位的要求，可將商務(wù)英語專業(yè)課程分為語言基礎(chǔ)模塊、專業(yè)知識模塊和應(yīng)用能力模塊。

（1）語言基礎(chǔ)模塊課程設(shè)置

本課程模塊教學(xué)以“必需、夠用”為度開設(shè)課程，加強(qiáng)開口和動手訓(xùn)練，強(qiáng)調(diào)能說會做，體現(xiàn)商務(wù)英語綜合運(yùn)用能力。如商務(wù)英語視聽說、商務(wù)英語口語、商務(wù)英語閱讀、商務(wù)翻譯、商務(wù)現(xiàn)場口譯外貿(mào)英語函電、語法等課程，旨在培養(yǎng)學(xué)生聽說能力，在各種商務(wù)活動及日常業(yè)務(wù)中英語語言的應(yīng)用能力，了解常用商務(wù)英語文件格式及寫作方法，掌握翻譯技巧的靈活應(yīng)用和對商務(wù)材料處理。

（2）專業(yè)知識模塊

該模塊以“職業(yè)能力為本”設(shè)置課程，體現(xiàn)課程的專業(yè)性、實(shí)用性和能力性。主要課程包括：國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、市場營銷、國際商法、商務(wù)單證、商務(wù)文秘等課程，目的是讓學(xué)生了解處理進(jìn)出口貿(mào)易中必備的基本知識，熟悉對外貿(mào)易單證的操作流程，以及各種外貿(mào)單證的制作方法及技巧，掌握基本的法律常識，樹立正確的營銷理念，培養(yǎng)學(xué)生在以后的商務(wù)環(huán)境中應(yīng)用專業(yè)知識處理各種事務(wù)的能力。

（3）應(yīng)用能力模塊

該模塊課程的設(shè)置包括計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、電子商務(wù)、商務(wù)談判、跨文化交際、公共禮儀等課程，使本專業(yè)學(xué)生熟悉計算機(jī)基本操作，熟悉處理文書工作中常用的各種辦公軟件；了解國際商務(wù)談判中應(yīng)注意的問題；提高學(xué)生對文化差異的敏感，從而更好地適應(yīng)不同文化環(huán)境。

三、商務(wù)英語專業(yè)職業(yè)能力的提高途徑

1. 建立校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)基地

學(xué)校實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)置能夠讓學(xué)生在仿真環(huán)境下，進(jìn)行商務(wù)談判、業(yè)務(wù)操作、商務(wù)函電寫作、外貿(mào)單證制作等技能的演練，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。根據(jù)商務(wù)英語專業(yè)的特點(diǎn)，校企合作為學(xué)校提供運(yùn)行良好、相對穩(wěn)定的實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)場所，并派相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員或一線工作人員進(jìn)入校園授課或講座。學(xué)生在企業(yè)的實(shí)訓(xùn)使得學(xué)生能夠?qū)旧蠈W(xué)到的知識運(yùn)用在真實(shí)的工作環(huán)境中，磨煉商務(wù)溝通和業(yè)務(wù)技能，體驗(yàn)實(shí)際工作崗位的真實(shí)性和綜合性，做到畢業(yè)后與崗位零距離接軌。

2. 選修課

選修課是為發(fā)展學(xué)生特長、拓展學(xué)生知識、滿足學(xué)生興趣和就業(yè)需要而開設(shè)的課程。如英美文化基礎(chǔ)、旅游英語、財務(wù)基礎(chǔ)、會展英語、《會議策劃》等課程。為學(xué)生提供了選擇適合自己課程的條件和空間，提高學(xué)生綜合素質(zhì)。

3. 開展第二課堂

開展高品位、豐富多彩的校園文化活動，通過組織學(xué)生參加學(xué)校組織的歌唱比賽、英語口語大賽、辯論賽，演講比賽等及系內(nèi)的英語角、英語社團(tuán)，英語廣播等活動，為學(xué)生提供說英語，展示專業(yè)技能的環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生的文化素質(zhì)，發(fā)展學(xué)生的個性特長，鍛造學(xué)生良好的就業(yè)能力。

篇5

專業(yè)開設(shè)背景及研究的理論基礎(chǔ)

（一）東莞企業(yè)對商務(wù)英語專業(yè)的人才需求現(xiàn)狀

東莞市是世界級制造業(yè)名城，大多數(shù)的工廠、企業(yè)從事來料加工、貼牌生產(chǎn)和出口貿(mào)易。2010年1～11月份，東莞全市外貿(mào)進(jìn)出口總額達(dá)到1200億元，同比增長28%。與全國二級城市相比，外貿(mào)綜合實(shí)力居全國第一。東莞的涉外工廠、企業(yè)占其所有登記商業(yè)實(shí)體的82%，東莞經(jīng)濟(jì)對貿(mào)易的依存度達(dá)到60%以上。可見，未來需要更多懂外語的人才，特別是懂英語的國際商務(wù)人才。然而，目前東莞本土高校培養(yǎng)的商務(wù)英語人才和外貿(mào)人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場需求。

（二）東莞高職商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀

東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院成立于2009年9月，該學(xué)院應(yīng)用外語系于2012年開設(shè)高職商務(wù)英語專業(yè)。在專業(yè)課程設(shè)置上，一方面，可以借鑒珠江三角洲地區(qū)的一些高職院校，他們有成功的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)和成熟的商務(wù)英語課程設(shè)置，且地域相近，值得東莞借鑒；另一方面，由于地區(qū)不同，經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況不同，產(chǎn)業(yè)不同，企業(yè)需求不同，學(xué)生需求也不一樣，這些都決定了東莞高職商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置不能照搬照抄別人。

東莞本市已有本科院校開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)，每年還有許多外省市英語專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)入東莞人才市場。如何讓本市高職商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)出來的人才在東莞企業(yè)的職場里具有更強(qiáng)的競爭力，這便是高職商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)的壓力所在。東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院只有把握東莞企業(yè)的需求，為東莞企業(yè)量身設(shè)計高職商務(wù)英語專業(yè)課程，才能使該專業(yè)培養(yǎng)出來的人才具有競爭優(yōu)勢。

（三）理論基礎(chǔ)

商務(wù)英語是屬于ESP（English for Specific Purpose）中的一種。ESP一方面是指與某種特定職業(yè)、學(xué)科或目的相關(guān)聯(lián)的英語；另一方面是指根據(jù)學(xué)習(xí)者的特定需求而開設(shè)的英語相關(guān)課程。我們?yōu)闁|莞企業(yè)量身設(shè)計高職商務(wù)英語課程，在課程設(shè)計方面主要指前一類ESP。

需求分析是緊緊圍繞需求而展開的一系列活動與行為。需求分析包括兩方面內(nèi)容：一是以目標(biāo)情景為核心的需求分析（target centered analysis），二是以學(xué)習(xí)者為中心的需求分析（learner centered analysis）。前者指對學(xué)習(xí)者未來工作的環(huán)境對學(xué)習(xí)者的要求以及學(xué)習(xí)者對待這種需求所持的態(tài)度進(jìn)行分析；后者是指學(xué)習(xí)者開始ESP課程學(xué)習(xí)前，原有的語言程度和對下一階段學(xué)習(xí)的要求和期待，它包括對學(xué)習(xí)者目前的外語水平、專業(yè)知識、學(xué)習(xí)動機(jī)、以前的學(xué)習(xí)方式等進(jìn)行分析。完善的需求分析應(yīng)該是這兩者的有機(jī)結(jié)合，而這兩者之間的差距，即是ESP教學(xué)所要解決的問題。因此，我們可以通過分析用人單位以及學(xué)習(xí)者的需求，為制定課程目標(biāo)、課程內(nèi)容等打好基礎(chǔ)。也就是說，在東莞開設(shè)高職商務(wù)英語專業(yè)，課程設(shè)計要建立在東莞企業(yè)的需求上。同時，還要考慮東莞高職學(xué)生的持續(xù)發(fā)展，兩方面綜合考慮才能真正做到“量身設(shè)計”，建設(shè)出適合東莞發(fā)展、適合東莞企業(yè)的商務(wù)英語專業(yè)。

綜上所述，要為東莞企業(yè)量身設(shè)計高職商務(wù)英語專業(yè)課程，第一步是采集和分析需求信息。只有需求信息分析準(zhǔn)確了，才能稱為“量身”量準(zhǔn)了，“設(shè)計”才能準(zhǔn)確地開展。

調(diào)查分析企業(yè)需求

通過問卷調(diào)查了解東莞企業(yè)對商務(wù)英語人才的需求狀況，為東莞企業(yè)“量身”。

（一）問卷調(diào)查的設(shè)計、實(shí)施及其結(jié)果

東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)的目的就是服務(wù)本市企業(yè)，助力于東莞經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

問卷調(diào)查的目的 了解東莞企業(yè)對已有商務(wù)英語人才的滿意程度，找出有哪些具體方面的不足以及企業(yè)對人才培養(yǎng)的建議等。

問卷調(diào)查的對象 東莞經(jīng)濟(jì)以制造業(yè)為龍頭，其中服裝及鞋業(yè)、電子業(yè)、家具業(yè)占據(jù)很大的比重。因此，問卷調(diào)查對象側(cè)重于這幾個行業(yè)，調(diào)查結(jié)果既有針對性又有代表性。

調(diào)查問卷的內(nèi)容 針對這些企業(yè)已有商務(wù)英語從業(yè)人員的情況，我們圍繞以下四方面設(shè)計問題：（1）用人企業(yè)對現(xiàn)有商務(wù)英語從業(yè)人員是否滿意；（2）對已有商務(wù)英語從業(yè)人員的英語語言能力是否滿意；（3）除英語語言能力外，商務(wù)英語從業(yè)人員還需掌握何種具體專業(yè)技能；（4）用人單位對于商務(wù)英語從業(yè)人員的職業(yè)能力有何要求。

問卷調(diào)查的實(shí)施 為了能高質(zhì)量地完成問卷調(diào)查，我們主要通過相關(guān)行業(yè)企業(yè)、學(xué)院校企合作辦公室和畢業(yè)生招聘會等渠道給相關(guān)企業(yè)發(fā)放問卷。一共發(fā)出50份問卷，回收高質(zhì)量問卷34份。調(diào)查企業(yè)主要為東莞中、小型企業(yè)，如Cooper庫柏電子有限公司、東莞東坑時信電子廠、廣東洛貝電子科技有限公司、東莞寶悅皮具有限公司、東莞星駿手袋有限公司等具有行業(yè)代表性的企業(yè)。34份問卷中，4份為一般員工、4份為一般管理人員、19份為中層管理人員、7份為高層管理人員。

（二）分析調(diào)查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)東莞企業(yè)商務(wù)英語人才需求問題

1.分析調(diào)查結(jié)果的第一部分內(nèi)容：在東莞開設(shè)高職商務(wù)英語專業(yè)是否有市場需要。圍繞這一中心，以下三個問題的結(jié)果能說明情況。

問題一：您公司如果需要商務(wù)英語專業(yè)人才，是從事哪方面工作？（多選）

問題二：如果您公司選聘商務(wù)英語人才，會優(yōu)先選擇何種專業(yè)方向的畢業(yè)生？（多選）

問題三：您覺得對于您公司而言容易招聘到滿意的商務(wù)英語專業(yè)人才嗎？

從這三個問題可以了解到：在東莞的企業(yè)中，由于英語專業(yè)人才主要從事的還是外貿(mào)方面的工作，所以商務(wù)英語專業(yè)人才較英語專業(yè)其他方向的人才更具有競爭力和專業(yè)優(yōu)勢。而且，目前企業(yè)不是很容易招聘到滿意的商務(wù)英語專業(yè)人才，因此，在東莞開設(shè)高職商務(wù)英語專業(yè)比較符合市場需要。

2.分析調(diào)查結(jié)果的第二部分內(nèi)容：用人企業(yè)對現(xiàn)有商務(wù)英語從業(yè)人員是否滿意。

問題四：您公司招聘的英語專業(yè)畢業(yè)生能很快適應(yīng)您公司的實(shí)際工作嗎？

問題五：您公司新招聘的商務(wù)英語人才需要多長時間才能適應(yīng)您公司的實(shí)際工作？

問題六：如果不能很快適應(yīng)實(shí)際工作，主要體現(xiàn)在哪些方面？（多選）

從這幾個問題的結(jié)果可以看出，目前企業(yè)對于公司內(nèi)商務(wù)英語從業(yè)人員的表現(xiàn)基本滿意。大部分都能很快適應(yīng)公司業(yè)務(wù)，而且適應(yīng)時間基本在3個月到半年之間，這在企業(yè)可接受范圍之內(nèi)。而現(xiàn)有商務(wù)英語從業(yè)人員如果不能很快適應(yīng)實(shí)際工作，主要不是表現(xiàn)在英語語言能力上，而是表現(xiàn)在商務(wù)、行業(yè)、公司、外貿(mào)等業(yè)務(wù)方面，即與實(shí)際工作相關(guān)的能力上。可見，已有的商務(wù)英語專業(yè)在英語語言能力培養(yǎng)上做得還是不錯的，這是需要總結(jié)和保持的。然而，在實(shí)際應(yīng)用和專業(yè)技能培養(yǎng)方面還存在很大不足，這是需要改善和加強(qiáng)的。

3.分析調(diào)查結(jié)果的第三部分內(nèi)容：對已有商務(wù)英語從業(yè)人員的英語語言能力是否滿意。

問題七：您對您公司目前的商務(wù)英語從業(yè)人員的英語水平滿意嗎？

問題八：您認(rèn)為您公司目前的商務(wù)英語從業(yè)人員的英語語言能力有哪些不足？（多選）

在企業(yè)對已有商務(wù)英語從業(yè)人員的英語語言能力基本滿意的情況下，我們進(jìn)一步了解具體的不足之處和有待加強(qiáng)的方面。從以上問題的調(diào)查中，可以看到英語的讀、寫、筆譯這幾個方面比口語方面普遍要有優(yōu)勢。也就是說，在高職商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)計中需要加強(qiáng)的是學(xué)生口語能力的培養(yǎng)；而相比閱讀和筆譯，寫作能力又相對弱一點(diǎn)，也需加大培養(yǎng)力度。

4.分析調(diào)查結(jié)果的第四部分內(nèi)容。除英語語言能力外，商務(wù)英語從業(yè)人員還需掌握何種具體專業(yè)技能。

問題九：您認(rèn)為您公司目前的商務(wù)英語從業(yè)人員最需要掌握哪些行業(yè)技能？（多選）

從這個問題的選項(xiàng)和結(jié)果來看，企業(yè)對于商務(wù)英語專業(yè)從業(yè)人員的要求相當(dāng)高，以上幾個選項(xiàng)的選數(shù)比較平均，可見，商務(wù)英語專業(yè)在學(xué)生的職業(yè)技能培養(yǎng)上涉及面要廣而精。這些技能都與工作實(shí)操相關(guān)，不是“紙上談兵”，而是真實(shí)應(yīng)用，這對學(xué)生、教師以及專業(yè)建設(shè)的實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐方面是一個大挑戰(zhàn)。

5.分析調(diào)查結(jié)果的第五部分內(nèi)容：用人單位對于商務(wù)英語從業(yè)人員的職業(yè)能力是否有要求。

問題十：您對您公司目前的商務(wù)英語從業(yè)人員的綜合工作能力及整體表現(xiàn)是否滿意？

問題十一：您認(rèn)為您公司的商務(wù)英語從業(yè)人員在以下職業(yè)素養(yǎng)方面哪些最需要改進(jìn)和提高？（多選）

問題十二：您認(rèn)為上題中提到的職業(yè)素養(yǎng)對于您公司選聘員工和公司發(fā)展是否重要？

隨著時代的發(fā)展、社會經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、企業(yè)升級等多方面變化，用人企業(yè)除了對商務(wù)英語從業(yè)人員的英語語言能力和商務(wù)技能有高要求外，對他們的職業(yè)能力也有要求。職業(yè)素養(yǎng)包括人的綜合處理問題能力、創(chuàng)新能力、社會責(zé)任感、價值觀念、道德情操、思維方式、行為規(guī)范、綜合知識等諸多方面，以上問題只提到了職業(yè)素養(yǎng)中的一部分。從選數(shù)中我們可以看到當(dāng)前企業(yè)對員工的綜合職業(yè)能力的要求隨著社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展和進(jìn)步而提高，不僅對員工的專業(yè)技能有高要求，也對員工的職業(yè)素養(yǎng)有要求，而且在企業(yè)員工的招聘和考核中占據(jù)了一定的比重。

6.分析調(diào)查結(jié)果的第六部分內(nèi)容：東莞企業(yè)對高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)、課程設(shè)計、教學(xué)方法有何特別的要求。

問題十三：您對商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)該上什么課程、怎樣上課有什么建議？（簡答）

回答可以歸納為以下四個方面：

第一是在英語語言能力方面的建議。“建立學(xué)習(xí)好外語的信心，能勇于開口”，“加強(qiáng)口語表達(dá)能力，加強(qiáng)綜合能力的培養(yǎng)”。

第二是在商務(wù)專業(yè)技能方面的建議。“商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)該按行業(yè)來分課程或內(nèi)容。建議在課程內(nèi)容方面加強(qiáng)英語與實(shí)際行業(yè)和實(shí)際職位分工的聯(lián)系。如：電子行業(yè)涉及的英語應(yīng)涉及電子產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的功能、用途等。又如：涉及的職業(yè)分工有銷售人員、項(xiàng)目人員、跟單人員、涉外采購人員、物流人員等”。“加強(qiáng)行業(yè)知識方面英語的培養(yǎng)”。“對綜合職業(yè)能力進(jìn)行培訓(xùn)，多了解工廠的制度、工作流程”。

第三是在實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐方面的建議。“學(xué)校課程安排要綜合考慮，企業(yè)建議增加一些與現(xiàn)實(shí)生活息息相關(guān)的咨詢，令學(xué)生與社會接軌，建議加大學(xué)生社會實(shí)踐的時間與比重，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)以致用意識，并從實(shí)踐成績優(yōu)秀的學(xué)生中選擇經(jīng)典案例，進(jìn)行推廣宣傳，并適時調(diào)整課程安排，以滿足社會和企業(yè)發(fā)展的需要”。“采用互動式、實(shí)訓(xùn)式教學(xué)模式，結(jié)合部分與工作內(nèi)容相關(guān)的知識”。

第四是在學(xué)生綜合素養(yǎng)方面的建議。“加強(qiáng)綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)”，“提高學(xué)生素質(zhì)要從德育方面入手”。

以上四個方面的建議基本與前面問卷中的選擇題調(diào)查的分析結(jié)果一致。但有兩點(diǎn)選擇題調(diào)查沒有體現(xiàn)出來卻非常值得注意的情況。

一個情況是，在專業(yè)技能培養(yǎng)上，很多企業(yè)都要求學(xué)生能掌握一定的行業(yè)知識。例如，東莞從事外貿(mào)或出口的企業(yè)大多是服裝鞋類、電子、家具等行業(yè)，那么這些需要商務(wù)英語專業(yè)人才的企業(yè)就希望他們的商務(wù)英語從業(yè)人員對相應(yīng)的行業(yè)有一定的了解，如了解一些行業(yè)專用術(shù)語、行業(yè)專用材料等用英語怎么表達(dá)。除行業(yè)知識外，還有很多企業(yè)希望我們在課程設(shè)計中能從不同的崗位職能入手培養(yǎng)，如前面提到的銷售崗位、項(xiàng)目策劃崗位、跟單崗位、涉外采購崗位、物流崗位等。如果在課程中能涉及這些具體崗位的英語、辦事流程，企業(yè)會覺得更滿意。

另一個情況是，在專業(yè)技能培養(yǎng)上，企業(yè)幾乎一致要求我們要加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐，其實(shí)這一點(diǎn)正是高職院校的辦學(xué)特點(diǎn)和優(yōu)勢。高職院校辦學(xué)一貫都與實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐緊密結(jié)合，大力推進(jìn)校企合作的辦學(xué)模式。因此，我們認(rèn)為在高職院校辦商務(wù)英語專業(yè)，在實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐這一方面有天生的優(yōu)勢。但是如何在商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)中也突顯這個優(yōu)勢，搞好校企合作人才培養(yǎng)，是最值得思考的問題之一。

東莞高職商務(wù)英語課程設(shè)計分析與建議

（一）課程目標(biāo)分析

進(jìn)行商務(wù)英語課程設(shè)計首先要確定課程目標(biāo)，目標(biāo)明確才能有效開展教學(xué)設(shè)計和實(shí)施教學(xué)。職業(yè)教育的目標(biāo)首先是滿足當(dāng)前工作的需求。從這一層面講，商務(wù)英語課程首先要基于東莞企業(yè)對商務(wù)英語人才的需求來對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)技能培養(yǎng)。另外，職業(yè)教育的目標(biāo)還要滿足學(xué)生職業(yè)發(fā)展的需求。因此，商務(wù)英語課程還要進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力，以提高其職場競爭力，從而滿足東莞企業(yè)升級發(fā)展以及學(xué)生個人持續(xù)發(fā)展的需要。

針對以上兩方面的需求，確定東莞高職商務(wù)英語課程的目標(biāo)為：職場競爭力（職業(yè)能力）=專業(yè)技能+職業(yè)素養(yǎng)。

“專業(yè)技能”是指功能性的能力和部分過程性能力，在商務(wù)英語專業(yè)中指英語基礎(chǔ)語言能力（聽、說、讀、寫）以及完成指定商務(wù)工作（報關(guān)員、制單員、商務(wù)翻譯、涉外文秘等）的能力。商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生首先要有扎實(shí)的英語語言應(yīng)用能力，這在問卷調(diào)查的第三部分有所體現(xiàn)。此外，學(xué)生還需要掌握商務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)技能，以便在涉外企業(yè)中從事商務(wù)活動、翻譯和辦公管理。企業(yè)的要求不限于理論水平，更要注重實(shí)操能力，這在企業(yè)問卷調(diào)查中的第二和第四部分有所體現(xiàn)。

“職業(yè)素養(yǎng)”是指綜合處理問題能力、創(chuàng)新能力、社會責(zé)任感、價值觀念、道德情操、思維方式、行為規(guī)范、綜合知識等諸多方面。職業(yè)素養(yǎng)是在專業(yè)技能的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的發(fā)展和培養(yǎng)。無論是從東莞企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略意義上來說，還是從學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的角度來說，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)是商務(wù)英語專業(yè)課程目標(biāo)必須體現(xiàn)的。東莞企業(yè)對于商務(wù)英語人才“職業(yè)素養(yǎng)”的要求在問卷調(diào)查第五部分有充分體現(xiàn)，企業(yè)在重視人才的“技”的同時，更需要“能”與“德”的發(fā)展。

（二）課程設(shè)計建議

商務(wù)英語課程是要為東莞企業(yè)“量身設(shè)計”，所以，要認(rèn)真結(jié)合前面第三部分企業(yè)需求分析的調(diào)查結(jié)果，以及東莞學(xué)生的實(shí)際情況來進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計。為了實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)：職場競爭力（職業(yè)能力）=專業(yè)技能+職業(yè)素養(yǎng)，在設(shè)計時應(yīng)重點(diǎn)考慮以下幾方面情況：

英語基礎(chǔ)語言能力課（聽、說）的內(nèi)容、比重、教學(xué)方式、教材的選擇及評價方式 作為英語專業(yè)，英語基礎(chǔ)語言能力的培養(yǎng)非常重要。然而在問卷調(diào)查的第三部分我們了解到，目前商務(wù)英語專業(yè)人才在口語和交際能力上有欠缺，達(dá)不到東莞企業(yè)的要求。因此，我們在課程設(shè)計中，不僅要有其他高職院校應(yīng)有的英語基礎(chǔ)課程，還應(yīng)在此基礎(chǔ)上加大英語口語交際能力課程的力度。這種力度的加大，不僅要在課時上體現(xiàn)，還要在教學(xué)方法、教材的選擇和評價方式上體現(xiàn)。例如，增加口語、聽力的課時；加強(qiáng)英語基礎(chǔ)課教學(xué)時的口語聽力內(nèi)容及調(diào)整教學(xué)方法，讓學(xué)生在課堂上有更多機(jī)會講和練；選擇適合學(xué)生開口練習(xí)的教材；評價方式要多采取形成性評估方式，鼓勵學(xué)生的努力和進(jìn)步。

提高職業(yè)能力的商務(wù)專業(yè)課程

（一）商務(wù)專業(yè)課程要更全面

從問卷調(diào)查第四部分我們了解到企業(yè)對學(xué)生的商務(wù)知識要求是很高很全面的。問卷中提到的外貿(mào)函電、國際貿(mào)易、市場營銷、文秘、商務(wù)單證等相關(guān)行業(yè)知識，企業(yè)的要求基本相同。也就是說，這些內(nèi)容是商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生必須掌握的基本商務(wù)知識。我們在課程中都應(yīng)該涉及。

（二）課程內(nèi)容與行業(yè)、崗位相結(jié)合

在前面問卷調(diào)查的第二、四部分中可以了解到，企業(yè)對于商務(wù)英語專業(yè)與行業(yè)相結(jié)合這方面有強(qiáng)烈的要求。當(dāng)然，行業(yè)有很多，我們在商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)計中，不可能涉及所有行業(yè)，但是東莞一些需要商務(wù)英語專業(yè)人才的主要行業(yè)，我們在課程中還是應(yīng)該涉及，如服裝、電子、家具等行業(yè)，可以在課程中加入行業(yè)專用英語和基本原理等內(nèi)容。這一方面內(nèi)容要考慮主動與學(xué)院已有專業(yè)（服裝設(shè)計、家具設(shè)計、電子、機(jī)電等）進(jìn)行合作，進(jìn)行教學(xué)資源和師資共享。

在問卷調(diào)查的第六部分，有很多企業(yè)要求學(xué)校在高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)中能兼顧讓學(xué)生了解不同崗位工作內(nèi)容。他們在問卷中提到了一些崗位，如：銷售人員、項(xiàng)目人員、跟單人員、涉外采購人員、物流人員等。這些崗位上的工作所負(fù)責(zé)的內(nèi)容不同，在專業(yè)技能方面的側(cè)重點(diǎn)不同，工作流程不同，所需能力不同。如果在學(xué)校就通過教學(xué)和實(shí)訓(xùn)讓學(xué)生了解不同崗位的工作職能和要求，這有助于學(xué)生將來就業(yè)選擇。

（三）工學(xué)結(jié)合項(xiàng)目教學(xué)法的全面應(yīng)用

在問卷調(diào)查的第六部分，企業(yè)特別強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，這說明現(xiàn)有的商務(wù)英語人才在實(shí)踐能力方面有不足。因此，加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng)是高職商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)計的重中之重。

一方面，要提高學(xué)生在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課的效率。在商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)或?qū)嵱?xùn)中采取以行動為導(dǎo)向的項(xiàng)目教學(xué)法，讓學(xué)生在特定的模擬職業(yè)情境中有效應(yīng)用所學(xué)專業(yè)知識完成某一項(xiàng)目、解決實(shí)際問題，從而達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)。

另一方面，開發(fā)校企合作模式，多格局多方位合理利用企業(yè)資源。加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)光靠學(xué)校還不夠，要把企業(yè)的資源也利用起來才能達(dá)到最佳效果。開發(fā)校企合作模式是高職院校辦學(xué)的一個重點(diǎn)研究課題，良好的校企合作是“雙羸”的格局。

本文根據(jù)東莞企業(yè)需求進(jìn)行分析，“量身設(shè)計”商務(wù)英語專業(yè)課程，提出課程目標(biāo)和課程設(shè)計的建議。但本文的研究和建議主要立足于東莞企業(yè)的需求，有一定局限性。職業(yè)教育的需求來自于企業(yè)，又要高于企業(yè)，不僅要分析企業(yè)需求，還應(yīng)該分析學(xué)生以及學(xué)校的需求，要以學(xué)生、企業(yè)、經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。課程設(shè)計是一個全面的復(fù)雜的項(xiàng)目，東莞高職院校的商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)還應(yīng)該多方位全面考慮才能將專業(yè)教育辦好，專業(yè)建設(shè)才有競爭力，才有生命力。

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當(dāng)以一般交際為基礎(chǔ)的通用英語已經(jīng)無法滿足各國企業(yè)、客戶在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)域的有效交往時，于是便催生了專門用途的專業(yè)英語——商務(wù)英語。作為一個新興的跨學(xué)科專業(yè)，商務(wù)英語源于語言學(xué)，又處于與管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、傳播學(xué)等多個學(xué)科交叉的邊緣地帶。在國際ESP（專門用途英語）學(xué)界，眾多學(xué)者圍繞交流需求分析都做過詳盡的分析論證，為我國商務(wù)英語課程設(shè)置提供了可以借鑒的理論框架。我國外語界專家學(xué)者對商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置的看法也相對趨于一致。阮績智從ESP角度提出商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)包含三大要素：商務(wù)背景知識、商務(wù)背景中使用的語言與商務(wù)交際能力；嚴(yán)明從跨文化商務(wù)交際能力培養(yǎng)的角度提出商務(wù)英語課程體系應(yīng)包括三個模塊：英語語言基本技能課程、商務(wù)溝通實(shí)踐系列課程和商務(wù)知識課程。我國外語界對于類似的包含三個或者四個知識模塊的商務(wù)英語課程設(shè)置似乎并沒有較大的分歧。

目前，河南相關(guān)企業(yè)對于商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生有著較高的要求，不僅外語功底好，金融、涉外法律知識扎實(shí)，計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)熟練，而且能夠成為對外商務(wù)活動和商務(wù)談判的行家里手，為企業(yè)和公司捕捉商機(jī)，逐步成為企業(yè)和公司商務(wù)活動的開拓者和營造者。如何培養(yǎng)出符合企業(yè)需求的復(fù)合型商務(wù)英語人才，從而促進(jìn)河南省經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型和飛躍，成為各大高校急需解決的首要問題。

1 河南高校商務(wù)英語課程設(shè)置現(xiàn)狀分析

河南地處中原腹地，有得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢、博大精深的中原文化和豐富的自然資源。三十年來，河南省大力發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)，并取得顯著成果。在謀求全省外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程中，對外語人才的需求也在發(fā)生著深刻的變化，以“應(yīng)用型”為特色的復(fù)合型商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生備受用人單位的青睞。

根據(jù)2007-2009年高校網(wǎng)頁顯示的信息，45所本科院校中（含獨(dú)立學(xué)院和中外辦學(xué)機(jī)構(gòu)），36所開設(shè)了商務(wù)英語方向，占總數(shù)的82%；在68所專科學(xué)校中，37所開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)方向，占54%。商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生在英語語言功底方面不如英語專業(yè)的學(xué)生，在貿(mào)易方面的知識和操作不如國際貿(mào)易的學(xué)生，如何讓商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生真正成為復(fù)合型的人才，課程體系設(shè)置是關(guān)鍵，它是專業(yè)人才培養(yǎng)的體現(xiàn)，就業(yè)的保障。

根據(jù)對河南省各高校商務(wù)英語專業(yè)課程開設(shè)的調(diào)查統(tǒng)計，課程體系一般分為三個層次。第一，基礎(chǔ)英語課程體系，旨在打好英語基礎(chǔ)，包括大學(xué)英語聽、說、讀、寫、譯、英美文化、語言文學(xué)知識等課程；第二，商務(wù)英語課程體系，旨在把英語與商務(wù)融合，為商務(wù)環(huán)境下的英語使用打基礎(chǔ)，課程包括商務(wù)英語聽說、商務(wù)英語閱讀、商務(wù)英語寫作、商務(wù)英語翻譯、國際商務(wù)文化交流等課程；第三，國際商務(wù)英語專業(yè)課程，旨在提高學(xué)生商務(wù)專業(yè)程度，課程包括國際貿(mào)易、國際金融、國際商法、國際關(guān)系、國際旅游、國際新聞、國際投資與合作、國際市場營銷等課程。此外有些學(xué)校還開設(shè)商務(wù)談判、商務(wù)禮儀、職業(yè)修養(yǎng)等技能和人文課程。這種課程設(shè)置為學(xué)生階段性的知識技能培養(yǎng)設(shè)計了合理的課程安排，但具體到商務(wù)與英語課程分配比例，以及如何有機(jī)融合等，卻凸顯出一系列問題。

近幾年，商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)形勢一片大好，形成鮮明對比的是就業(yè)率持續(xù)走低的傳統(tǒng)的單一外語類，直至2012年成為全國就業(yè)紅牌警告的專業(yè)之一。于是，有極個別高校考慮到就業(yè)因素，大量削減外語基礎(chǔ)課，盲目增加商務(wù)類課程，以期達(dá)到培養(yǎng)復(fù)合型人才的目標(biāo)。其實(shí)，這種做法又走了另外一個極端，復(fù)合型再強(qiáng)的外語人才，依然是外語人才，其他專業(yè)知識學(xué)習(xí)和相關(guān)能力的培養(yǎng)都必須依賴英語這一專業(yè)平臺來得以實(shí)現(xiàn)。英語專業(yè)知識的短缺成為后期制約學(xué)生提高的瓶頸。因此，商務(wù)英語應(yīng)當(dāng)是在深厚的以英語基礎(chǔ)，以商務(wù)為載體的，絕不能有所偏廢。

另外，基礎(chǔ)英語和商務(wù)英語，以及商務(wù)英語課程之間還存在知識的重復(fù)設(shè)置問題。例如，基礎(chǔ)英語的閱讀或者泛讀，高級英語和商務(wù)英語閱讀、商務(wù)英語精讀，這些課程都是閱讀課，雖然程度不同，但是這種循序漸進(jìn)要把教學(xué)內(nèi)容充分整合，要從詞匯難易、閱讀技巧、專業(yè)詞匯的引入等多方面考慮。同時，在商務(wù)英語體系中也存在聽、說、讀課程間的重復(fù)問題，比如主題為JOB INTERVIEW的一個單元，在商務(wù)英語聽力、口語、閱讀三種課里都會出現(xiàn)，并且安排在同一個學(xué)期里，內(nèi)容也未有加深。適當(dāng)?shù)闹貜?fù)有利于知識的鞏固，過分的重復(fù)就會引起學(xué)生厭煩和惰性。

2 商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置的改進(jìn)方案

河南商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生基礎(chǔ)文化修養(yǎng)不高，如何在有限的學(xué)習(xí)時間內(nèi)，完成龐大而錯綜復(fù)雜的知識體系的學(xué)習(xí)，筆者認(rèn)為可以通過對目前的課程設(shè)置進(jìn)行局部調(diào)整，以期達(dá)到解決問題的目的。

首先，結(jié)合英語知識和商務(wù)知識，使之有機(jī)地融為一體。

河南省的大多數(shù)院校的課程設(shè)置只是簡單的把英語類課程和商務(wù)類課程進(jìn)行拼湊，兩個知識體系不能完全融合，從而引發(fā)了一系列的問題：課程內(nèi)容重復(fù)，課程難度忽高忽低，課程開設(shè)順序錯亂等。這就要求教學(xué)團(tuán)隊(duì)在制定教學(xué)大綱時，應(yīng)首先根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)確定專業(yè)核心課程：包括商務(wù)英語、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、商務(wù)口譯、商務(wù)溝通等，以及其他的相關(guān)課程及授課時數(shù)，然后對每門課程進(jìn)行深入討論，確定其各自的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，最后再根據(jù)相關(guān)性和難易程度等確定課程的開設(shè)順序。課程的講授應(yīng)根據(jù)所要達(dá)到的教學(xué)目的來進(jìn)行，而絕非依據(jù)所選的教材按部就班；否則教材的任何變動將會影響到整個課程體系的實(shí)施，削弱預(yù)定教學(xué)效果的達(dá)成。

專業(yè)核心課實(shí)質(zhì)上是根據(jù)商務(wù)活動的需要把通用英語進(jìn)行選擇與深化，把語言能力的培養(yǎng)放在了商務(wù)背景下進(jìn)行的，以培養(yǎng)出復(fù)合型人才。專業(yè)核心課仍突出語言能力培養(yǎng)這一核心，側(cè)重在商務(wù)背景下語言交際能力的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)以寬泛的商務(wù)知識為主，以應(yīng)用為重點(diǎn)，突出商務(wù)溝通能力與商務(wù)運(yùn)作能力的培養(yǎng)。受地理位置和所處環(huán)境的限制，河南省商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生英語運(yùn)用能力屬于中等水平，因此專業(yè)核心課會具有一定的難度。但從長遠(yuǎn)來看，使用原版教材和全英授課仍然是大勢所趨，這一舉措無疑將提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和綜合素質(zhì)。

其次，引入模塊教學(xué)，靈活設(shè)置課程體系。

商務(wù)英語，強(qiáng)調(diào)的不僅僅是語言的水平，而是一種實(shí)際綜合素質(zhì)的提高。商務(wù)英語的特點(diǎn)主要在于其教學(xué)的專業(yè)化、口語化和較強(qiáng)的針對性。商務(wù)英語專業(yè)市場需求量大、崗位群廣泛的特點(diǎn)也構(gòu)成了專業(yè)建設(shè)的不利因素。商務(wù)助理、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、商務(wù)文員、商務(wù)翻譯等崗位雖同為商務(wù)背景下的活動，卻也顯示了一定的差異性。就業(yè)渠道的廣泛使得商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)陷入迷亂和彷徨中。在就業(yè)廣泛性的基礎(chǔ)上，為了使畢業(yè)生的就業(yè)具有針對性和崗位適應(yīng)性，我們可以引入模塊教學(xué)對課程體系進(jìn)行靈活設(shè)置。學(xué)生學(xué)完基礎(chǔ)課程之后，在第四學(xué)期或者第五學(xué)期進(jìn)行方向細(xì)分。學(xué)生可以依據(jù)自己的興趣愛好，分析自己的優(yōu)勢劣勢，慎重選擇相應(yīng)的模塊，對行業(yè)英語進(jìn)行專攻，包括文秘英語、旅游英語、會展英語等，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生所學(xué)與企業(yè)所需的完美接軌。

3 結(jié)語

關(guān)于高校的專業(yè)建設(shè)，河南省社會科學(xué)院副院長喻新安曾強(qiáng)調(diào)：“（高校的發(fā)展）要根據(jù)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展對不同層次、不同規(guī)格、不同類型的高級專門人才的客觀需求，對學(xué)校和專業(yè)（下轉(zhuǎn)第258頁）（上接第243頁）的人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)亩ㄎ唬桓鶕?jù)培養(yǎng)目標(biāo)，設(shè)計培養(yǎng)規(guī)格；根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格制訂培養(yǎng)方案；根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格與培養(yǎng)方案選擇培養(yǎng)途徑并予以實(shí)施。”

近年來，規(guī)劃多年的中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的構(gòu)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，并且已上升為國家戰(zhàn)略，鄭州航空港建設(shè)也正式獲得批準(zhǔn)。在歷史的重大機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前，河南各高校應(yīng)積極探索出更具有跨越性的、更富有彈性的多元化商務(wù)英語課程體系，培養(yǎng)出適合河南經(jīng)濟(jì)發(fā)展的復(fù)合型商務(wù)英語人才，更好的促進(jìn)河南經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)快速發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

[1]曹德春.商務(wù)英語課程設(shè)置折射出的兩個深層次問題[J].華北水利水電學(xué)院學(xué)報：社科版，2011（2）.

[2]阮績智.論中國高校英語專業(yè)商務(wù)英語課程設(shè)計[C]//王光林，彭青龍. 商務(wù)英語教學(xué)與研究.上海：上海外語教育出版社，2008.

篇7

1.高職院校商務(wù)英語課程的現(xiàn)狀及其原因

1.1商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置不科學(xué)。

目前,我國高職院校商務(wù)英語課程設(shè)置的定位模糊不清,沒有分清專業(yè)設(shè)置的用途,導(dǎo)致課程設(shè)置不科學(xué)。

商務(wù)英語專業(yè)主要培養(yǎng)涉外商務(wù)工作者,大多設(shè)置在普通高校的英語系(學(xué)院)。目前,許多高職院校為了求生存求發(fā)展,盲目報批商務(wù)英語專業(yè),在沒有“專業(yè)”教師的情況下,照搬照抄普通高等院校的教學(xué)計劃,致使培養(yǎng)出來的人才規(guī)格不符合社會需求,造成學(xué)生就業(yè)難上加難。

1.2偏重英語基礎(chǔ)知識的掌握,忽視商務(wù)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

隨著全球一體化及市場經(jīng)濟(jì)的加速發(fā)展,高職課程的建設(shè)局限于學(xué)生就業(yè)能力、生產(chǎn)、工作所需要的素質(zhì)的培養(yǎng),而不重視學(xué)生自身的發(fā)展及精神生活的關(guān)注,導(dǎo)致商務(wù)英語課程建設(shè)存在一些問題:(1)重視聽、說、讀、寫基本技能的訓(xùn)練,輕視個體商務(wù)素養(yǎng)知識的積累;(2)重視物質(zhì)功利效益,輕視精神意識發(fā)展。

1.3偏重課程設(shè)置的完整性,忽視課程設(shè)置的效益觀。

高職院校的課程設(shè)置存在著急功近利的現(xiàn)象,盲目照搬普通高等教育課程的理論性和完整性。為了追求“專升本”的升學(xué)率,提高學(xué)校的聲譽(yù),壓縮專業(yè)課程的課時,加大基礎(chǔ)課程的課時,使規(guī)定時間內(nèi)的專業(yè)課的課時相當(dāng)少,嚴(yán)重影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)。

在我國經(jīng)濟(jì)社會新的發(fā)展機(jī)遇面前,有專家學(xué)者提出:優(yōu)化課程設(shè)置,淡化高職課程體系的所謂完整性,形成適應(yīng)并服務(wù)于技術(shù)應(yīng)用性人才培養(yǎng)的課程設(shè)置模式;課程設(shè)置要在“實(shí)用”上下功夫,突出理論的應(yīng)用和技術(shù)開發(fā),加強(qiáng)寬而新的課程,為學(xué)生知識結(jié)構(gòu)的橫向和縱向發(fā)展起到接口作用;課程設(shè)置要根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)的需求變化,及時反映新知識、新技術(shù)、新工藝、新方法。高職商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置同樣要遵循這樣的發(fā)展趨勢,在“優(yōu)”“實(shí)”“新”上努力實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)高職商務(wù)英語專業(yè)科學(xué)健康的發(fā)展。

2.高職院校商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)定位

2.1培養(yǎng)目標(biāo)。

高職商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要的德、智、體、美全面發(fā)展的具有扎實(shí)的英語語言基礎(chǔ)和較強(qiáng)的英語口語交際能力;富有較高的商務(wù)人文素養(yǎng),掌握足夠的商務(wù)管理知識和行業(yè)知識;具有較強(qiáng)的商務(wù)操作技能,能夠勝任外貿(mào)、合資企業(yè)的涉外商務(wù)的應(yīng)用型商務(wù)英語專業(yè)人才。

2.2培養(yǎng)模式。

根據(jù)高職高專的教育特點(diǎn)和培養(yǎng)目標(biāo),高職商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)模式應(yīng)體現(xiàn)以“行業(yè)為先導(dǎo)”的理念,人才培養(yǎng)模式可確立為:語言交際能力+商務(wù)管理與商務(wù)操作能力+行業(yè)知識能力。

總之,商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)的人才應(yīng)具備英語口語交際能力,掌握足夠的商務(wù)管理與商務(wù)操作能力、行業(yè)知識技能,即既使學(xué)生具備從事涉外商務(wù)的語言交際能力,又擁有相關(guān)行業(yè)的上崗能力和面向職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展能力。

3.高職院校商務(wù)英語專業(yè)課程改革指導(dǎo)思想及對策

新經(jīng)濟(jì)對商務(wù)英語人才的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)提出了更高的要求。我們必須由以往的從自我出發(fā)的產(chǎn)品觀念,轉(zhuǎn)向從市場需求出發(fā)的營銷觀念,根據(jù)市場的需求來加工生產(chǎn)商務(wù)英語人才。

3.1社會需求決定專業(yè)改革方向。

分析社會與涉外企業(yè)對畢業(yè)生的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)的要求,明確培養(yǎng)目標(biāo)。科學(xué)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,決定了商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)方案也應(yīng)該呈現(xiàn)一種動態(tài)發(fā)展的態(tài)勢,要根據(jù)社會需要不斷深化改革,優(yōu)化培養(yǎng)方案。

3.2加強(qiáng)復(fù)合專業(yè)的教學(xué)力度,教學(xué)中樹立“三實(shí)”原則。

培養(yǎng)能夠熟練使用英語,同時掌握商務(wù)知識和技能,具有較強(qiáng)就業(yè)競爭力的實(shí)用型復(fù)合人才是商務(wù)英語專業(yè)的競爭優(yōu)勢。根據(jù)英語教學(xué)的特點(diǎn),加大課內(nèi)和課外實(shí)踐教學(xué)的比重。利用先進(jìn)的多媒體和語音室,以及外籍教師的優(yōu)勢,構(gòu)建英語學(xué)習(xí)環(huán)境,將傳統(tǒng)英語教學(xué)的以教為主的教學(xué)模式改變?yōu)橐詫W(xué)為主,突出語言應(yīng)用能力的培養(yǎng)。要對傳統(tǒng)的英語專業(yè)課程和商務(wù)課程進(jìn)行調(diào)整,除了常規(guī)的公共課程外,還應(yīng)開設(shè)英語基礎(chǔ)課、商務(wù)專業(yè)課和專業(yè)實(shí)踐課。

以商貿(mào)行業(yè)發(fā)展為著眼點(diǎn),以專業(yè)技術(shù)英語能力的培養(yǎng)為主線,改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容,按照“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)踐”的原則打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式,形成具有學(xué)校與企業(yè)合作教育特點(diǎn)的理論教學(xué)體系,校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)習(xí)相結(jié)合。依托校外實(shí)習(xí)基地,形成校企合作教育的人才培養(yǎng)機(jī)制,以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)化素質(zhì)、綜合能力和就業(yè)競爭力為重點(diǎn),以校企合作為途徑,重復(fù)利用企業(yè)和學(xué)校的不同教育環(huán)境和教育資源,使學(xué)生在思想觀念、專業(yè)理論、專業(yè)技能方面真正受到職業(yè)化的全方位的培養(yǎng)、鍛煉。

3.3建設(shè)一支具有理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)能力的高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。

商務(wù)英語專業(yè)對教師也提出了更高的要求,高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是商務(wù)英語專業(yè)課程改革的必要補(bǔ)充。要有計劃地對現(xiàn)有教師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修,更新他們的知識結(jié)構(gòu)和內(nèi)容加強(qiáng)專業(yè)教師與企業(yè)的聯(lián)系。通過專業(yè)實(shí)踐,教師可以了解自己所從事專業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,并在教學(xué)中及時補(bǔ)充以彌補(bǔ)現(xiàn)有部分教材跟不上形勢發(fā)展的缺陷;教師也可帶著教學(xué)中發(fā)展的問題向有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)人員請教,在他們的幫助下提高自己的實(shí)踐教學(xué)能力。

只有以更積極的心態(tài)去完善教學(xué)體系,我們才能培養(yǎng)出更符合時代要求的優(yōu)秀的商務(wù)英語人才,更好地為我國的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化作貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn):

[1]曾紀(jì)偉.高職院校商務(wù)英語的課程設(shè)置及要求[J].高教論壇,2005,(4).

篇8

一、前言

商務(wù)英語是一門實(shí)用性較強(qiáng)的英語分支專業(yè)，多數(shù)中高職院校都設(shè)有這一專業(yè)，目前社會經(jīng)濟(jì)中對實(shí)用型英語人才的強(qiáng)大需求，也使得很多的學(xué)生和家長對這一專業(yè)趨之若鶩。人們在看到中高職商務(wù)英語良好的需求態(tài)勢的同時，也應(yīng)該在其學(xué)科發(fā)展以及教學(xué)改進(jìn)方面給予更大的關(guān)注。基于職業(yè)崗位的不同需求，商務(wù)英語專業(yè)課程中也有著不同的劃分，按專業(yè)性、知識架構(gòu)等因素，被細(xì)化成為不同的課程，包括初初級商務(wù)英語、中級商務(wù)英語、高級商務(wù)英語、商務(wù)英語口語、商務(wù)英語翻譯，以及一些更為獨(dú)立的社交英語、場合英語等等。因此，商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)往往涉及不同的作用領(lǐng)域，同時有大量的科目教材對老師們的教學(xué)活動提供支撐與參考。商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)在這種條件下的銜接問題就顯得尤為重要，任課老師恰當(dāng)?shù)奶幚砗桶盐眨瑢樽约旱恼n程教育增添?xiàng)l理性與系統(tǒng)性，也會為學(xué)生的學(xué)習(xí)起到有效的指導(dǎo)作用。

二、中高職商務(wù)英語專業(yè)課程銜接中存在的問題

中高職階段的學(xué)生一般都接觸過從小學(xué)起步的基礎(chǔ)英語教育，因此他們的群體學(xué)力共性比較明顯，在實(shí)際商務(wù)英語學(xué)習(xí)中所體現(xiàn)的問題也具有一定的代表性。結(jié)合現(xiàn)階段商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀，人們能夠發(fā)現(xiàn)一些需要重視和亟待解決的問題，專業(yè)教育缺乏順序上的連貫性以及結(jié)構(gòu)上的完整性，片段化問題過于明顯，以及在學(xué)生英語學(xué)習(xí)實(shí)踐中遇到的脫節(jié)和斷層問題等等就極具代表性，造成這種狀況的原因主要有幾方面：

首先，基于中高職院校相對成熟的英語教學(xué)體系，一些學(xué)科之間的并列或者統(tǒng)分關(guān)系已經(jīng)形成，教學(xué)中的選修必修科目也一定程度上對商務(wù)英語這種專業(yè)英語教學(xué)進(jìn)行了約束。固有的學(xué)科慣性在保證教學(xué)效果的同時最大限度的提升了教學(xué)效率，對一些科目知識進(jìn)行了總結(jié)和區(qū)分，所以一些課程的突出個性難免會受到忽略，它們的獨(dú)立性以及一體性尚不能得到凸顯，某種程度上阻礙了教學(xué)活動的深入開展。

其次，商務(wù)英語專業(yè)課程上的銜接問題還體現(xiàn)在師生之間，雙方作為課堂表現(xiàn)的主體往往不能夠形成有效的溝通，特別是在一些專業(yè)性和職業(yè)性特征明顯的教學(xué)板塊，師生地位的差距使得課堂氛圍過于沉悶，教學(xué)效果不佳。這些中高職教育中的核心課程在多數(shù)學(xué)生眼中是陌生的、抵觸的、突兀的，他們也難以將它們吸收轉(zhuǎn)化成為自己比較適應(yīng)的課程模式，也不容易將它們與其他英語專業(yè)學(xué)科聯(lián)系起來，這對于接受職業(yè)教育的學(xué)生們是不小的考驗(yàn)，也是影響學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵。除了商務(wù)英語專業(yè)課程中客觀存在的銜接問題以及學(xué)生在學(xué)習(xí)實(shí)踐中遭遇的棘手問題，人們還需要重視商務(wù)英語教學(xué)與就業(yè)之間的關(guān)系，不論是專業(yè)課程的事先設(shè)置，還是相關(guān)英語教學(xué)活動的開展，都是服務(wù)于職業(yè)教育目標(biāo)的，而這一目標(biāo)的核心要求就是“為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)人才”，就業(yè)市場的需求導(dǎo)向、經(jīng)濟(jì)社會中的行業(yè)發(fā)展等等，都能夠成為老師以及學(xué)校方面調(diào)整教學(xué)安排的旗幟，做到二者在時間推進(jìn)和發(fā)展方向的統(tǒng)一，就能夠很大程度上提升職業(yè)教育的價值與意義。

三、中高職商務(wù)英語專業(yè)課程銜接方面的改進(jìn)方向

（一）注重專業(yè)課程梳理，建立健全英語專業(yè)教學(xué)一體化

人們不能否認(rèn)的是現(xiàn)階段大多數(shù)中高職院校形成的商務(wù)英語教學(xué)體系，包括其中的課程安排、科目選擇、知識能力占比等等，都具有一定的科學(xué)性和高效性，是經(jīng)過師生長期實(shí)踐并得到認(rèn)可的。但是，在實(shí)際的商務(wù)英語日常教學(xué)中，老師們可以適當(dāng)?shù)尼槍^程中的不和諧因素進(jìn)行一定的調(diào)整，來適應(yīng)當(dāng)下學(xué)生的接受習(xí)慣以及新形勢下的職業(yè)教育要求。比如，國際貿(mào)易方向的課程開展除了圍繞商務(wù)英語函電、報關(guān)報檢流程等等職業(yè)要求，還需要學(xué)生們深入的理解相關(guān)國際貿(mào)易法律法規(guī)、常見的企業(yè)對外貿(mào)易流程等等，這些教學(xué)內(nèi)容以及科目的引入需要學(xué)校以及老師不僅在內(nèi)容以及權(quán)威性上進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，還應(yīng)該在教學(xué)手段使用以及教學(xué)大綱實(shí)現(xiàn)上進(jìn)行特殊的設(shè)置與安排，既保證其個體的有效性，又要在整個商務(wù)英語專業(yè)課程結(jié)構(gòu)上體現(xiàn)補(bǔ)充性和完善性。

由此可見，老師們在商務(wù)英語專業(yè)課程教學(xué)中所追求的銜接問題，并不是要求簡單的在科目之間建立聯(lián)系、搭建橋梁，而是圍繞專業(yè)目標(biāo)以及職業(yè)現(xiàn)實(shí)要求來加強(qiáng)該學(xué)科的系統(tǒng)性與完整性，科目之間密切的內(nèi)在聯(lián)系將會強(qiáng)化學(xué)科的一體化特征，也會為老師們的學(xué)科改革規(guī)劃更為清晰的道路。盡管對已經(jīng)存在的商務(wù)英語課程模式難以實(shí)現(xiàn)較大規(guī)模的改變，但老師們能夠?qū)χ攸c(diǎn)課程進(jìn)行強(qiáng)化處理，也能夠利用新的專業(yè)英語元素實(shí)現(xiàn)對教學(xué)的補(bǔ)充和調(diào)劑，這一過程中對專業(yè)英語課程一體化的打磨，將會提升每一門專業(yè)英語的教學(xué)針對性，也會顯著的優(yōu)化課程之間的銜接效用。

（二）加強(qiáng)師生聯(lián)系，吸納學(xué)生學(xué)習(xí)反饋

師生之間的有效溝通是各個階段教育教學(xué)活動的重要保障，在中高職商務(wù)英語專業(yè)課程中也不例外。特別是在解決課程之間銜接問題時，師生之間的溝通表現(xiàn)將會成為“試煉場”，集中反映種種課程調(diào)整之下的作用效果。對于課堂教學(xué)中的兩大主體，老師能夠最早、最近的認(rèn)識到商務(wù)英語專業(yè)中所要求的科目之間的內(nèi)在聯(lián)系，以及一些科目調(diào)整所指向的人才培養(yǎng)目的，老師們怎樣將這些科目之間的個性、共性以及關(guān)聯(lián)呈現(xiàn)在學(xué)生面前，將會極大程度的影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果以及對本專業(yè)抱有的態(tài)度。學(xué)生們在日常課堂的表現(xiàn)以及各種考評的成績，能夠幫助人們在結(jié)果導(dǎo)向下對課程安排進(jìn)行分析，多數(shù)學(xué)生的課程偏好、實(shí)務(wù)與理論的選擇，以及普遍的職業(yè)能力，都能夠反映出商務(wù)英語課程安排需要調(diào)整和改進(jìn)的方向。在此基礎(chǔ)上，學(xué)校以及老師們應(yīng)該結(jié)合包括教師意見、學(xué)生意見等多元化的因素，對現(xiàn)有課程安排進(jìn)行改動，比如將個別課程的順序進(jìn)行對調(diào)，以適應(yīng)學(xué)生的接受水平和職業(yè)能力、更換部分學(xué)科教材，來盡快的適應(yīng)新形勢下的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，將英文聽說讀寫教學(xué)貫穿整個職業(yè)教育時期等等。這些做法上的改變既不與學(xué)生認(rèn)知規(guī)律、商務(wù)英語學(xué)科體系相矛盾，又不會對師生原有的教與學(xué)的狀態(tài)產(chǎn)生過分沖擊，是符合中高職教學(xué)改革節(jié)奏的。通過師生交流而得出的改革需求，將會在課程體系的梳理和銜接中得到滿足，這一方面的教學(xué)優(yōu)勢也將體現(xiàn)出來。

（三）緊密連接就業(yè)市場，適時調(diào)整商務(wù)英語教學(xué)安排

中高職商務(wù)英語教育具有很強(qiáng)的職業(yè)指向性，在如今教育普遍化形勢的影響下，將不同職業(yè)教育做出“花樣”來，是學(xué)校在眾多院校競爭中脫穎而出的關(guān)鍵，也是優(yōu)化人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要途徑。商務(wù)英語專業(yè)所要求的課程很多，并且各個組成部分呈現(xiàn)出一定的秩序性和相關(guān)性。這些課程銜接上的表現(xiàn)歸根結(jié)底還取決于其學(xué)科教育在人才培養(yǎng)中的實(shí)際作用，銜接問題的提出和解決與大多數(shù)教學(xué)改革問題，一樣需要落腳在學(xué)科實(shí)踐性以及相關(guān)就業(yè)崗位要求之中。自貿(mào)區(qū)建立、外資流動、國際交流合作的達(dá)成等等，都與學(xué)校的商務(wù)英語人才培養(yǎng)有著密切的聯(lián)系。因此，進(jìn)一步提升實(shí)用技能課程比重，強(qiáng)化實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)等等，仍是老師們教改工作的重中之重，學(xué)校以及老師們對就業(yè)市場的充分考察和研究是其實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)。學(xué)校方面可以通過校企合作、利用政策優(yōu)勢、以及實(shí)地擴(kuò)展等途徑獲取豐富的素材，在把握經(jīng)濟(jì)全局的基礎(chǔ)上，總結(jié)出課程調(diào)整的幾大方向，并全方位的服務(wù)于學(xué)生的實(shí)用技能、職業(yè)規(guī)劃，以及個性和人格培養(yǎng)。值得注意的是，老師們作為課程調(diào)整與改革的先鋒力量，需要在課程穩(wěn)定性和創(chuàng)新性之間尋找平衡，既不能沉迷于課程安排的頻繁變動，也不能死守一種靜態(tài)的課程模式，適度的、科學(xué)的改變，才是能夠推動課程設(shè)置穩(wěn)步向前的動力，商務(wù)英語專業(yè)課程之間的銜接也是在這種動態(tài)環(huán)境中尋求著平衡以及最佳狀態(tài)。

四、總結(jié)

商務(wù)英語課程銜接的是否得當(dāng)，其不僅會影響學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)上的效果好壞，還將直接作用于專業(yè)和學(xué)科的長久發(fā)展。中高職院校以及老師們在現(xiàn)階段應(yīng)該認(rèn)清專業(yè)課程斷層或者脫節(jié)的原因，從根源入手，從而有效消除不當(dāng)聯(lián)系，進(jìn)一步構(gòu)建課程之間科學(xué)有效的共進(jìn)體系，用專業(yè)教學(xué)中的有機(jī)聯(lián)系提升學(xué)科完整性與系統(tǒng)性，給予學(xué)生更加高品質(zhì)的商務(wù)英語專業(yè)課程教育。

參考文獻(xiàn)：

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(一)教育行動研究

教育行動研究可被視為一種教育思想，要求教師能主動更新教育理念。從課堂教學(xué)入手，將教學(xué)行為和研究進(jìn)行結(jié)合，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的提高，從而提高自身素質(zhì)。此種教育思想與傳統(tǒng)意義上的用“研究”成果指導(dǎo)教育教學(xué)“行動”有著本質(zhì)的區(qū)別。教育行動研究是行動與研究相互依存、相互作用的循環(huán)過程。20世紀(jì)50年代，行動研究開始在美國流行起來，但是學(xué)者對其內(nèi)涵有不同的看法，因?yàn)槠淅碚摫尘凹皩?shí)踐具有復(fù)雜性。最廣為接受的是Kemmis＆McTaggart的定義:它是自我反思的一種方式，通過這種反思，社會工作者和教育工作者可以提高對教育實(shí)踐的認(rèn)識和理解，從而正確評價所從事的職業(yè)。行動研究的應(yīng)用，使教育行動研究得以產(chǎn)生和發(fā)展，教育中的行動研究是在學(xué)校教學(xué)情境中，教師對教學(xué)行為的結(jié)果進(jìn)行的一系列的研究;教師是研究者，參與和合作是其主要特征;其研究場所為教學(xué)的實(shí)踐情景;是教師作為實(shí)踐的探索者，為了改進(jìn)自身的教學(xué)實(shí)踐，而進(jìn)行的比較系統(tǒng)和科學(xué)的自我反思活動;其最終目標(biāo)在于提高自身教學(xué)質(zhì)量。

(二)合作學(xué)習(xí)

合作學(xué)習(xí)是現(xiàn)在世界范圍內(nèi)被廣泛使用的課堂教學(xué)組織形式之一，其基本形式為異質(zhì)學(xué)習(xí)小組，這種學(xué)習(xí)模式充分利用教學(xué)動態(tài)因素之間的互動，以團(tuán)隊(duì)協(xié)作為前提，對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行成績評定，從而促進(jìn)小組成員的學(xué)習(xí)，完成教學(xué)目標(biāo)。

二、問題的界定

(一)發(fā)現(xiàn)問題

自2010年，筆者一直教授商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程，該課程是用英文講授的專業(yè)必修課程，旨在培養(yǎng)學(xué)生成為具有英語和貿(mào)易知識的應(yīng)用型人才，為學(xué)生將來從事外貿(mào)工作提供理論基礎(chǔ)和實(shí)際操作的可模仿性。筆者經(jīng)過幾年的教學(xué)實(shí)踐，并負(fù)責(zé)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的認(rèn)識實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)。發(fā)現(xiàn)學(xué)生將理論轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際操作的能力偏低。

(二)調(diào)查研究

筆者首先通過調(diào)查問卷的形式調(diào)查學(xué)生對上述問題的看法，所調(diào)查學(xué)生為筆者所教授的商務(wù)英語本科36名同學(xué)，其中有55%的同學(xué)認(rèn)為國際貿(mào)易實(shí)務(wù)理論知識太抽象，學(xué)起來很枯燥，有18%的同學(xué)認(rèn)為用英文版本的教材比較難理解，還有22%的同學(xué)指出將來自己要從事外貿(mào)相關(guān)的工作，對該課程非常感興趣，還有5%的同學(xué)覺得怎么都行，只要考試及格就可以了。為了進(jìn)一步調(diào)查問題產(chǎn)生的原因，筆者又抽取了10名同學(xué)進(jìn)行座談，認(rèn)真聽取學(xué)生的反饋，其中大部分同學(xué)認(rèn)為，國際貿(mào)易實(shí)務(wù)非常重要，能學(xué)習(xí)到很多外貿(mào)實(shí)務(wù)的核心概念，外貿(mào)實(shí)務(wù)的流程，但是理論知識理解以后，如果能有機(jī)會進(jìn)行實(shí)際操作就能將理論知識轉(zhuǎn)化為應(yīng)用能力了。

(三)確認(rèn)問題

經(jīng)過調(diào)查問卷和座談，筆者對自身教學(xué)進(jìn)行認(rèn)真反思，并仔細(xì)研究了自己的教學(xué)日志，發(fā)現(xiàn)問題在于自身教學(xué)方法單一，不能充分調(diào)動同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性，產(chǎn)生該問題的原因在于筆者認(rèn)為國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程屬于核心知識課程，專業(yè)學(xué)生應(yīng)該認(rèn)識到該課程的重要性，因此課堂教學(xué)以講授為主，只是采用傳統(tǒng)的課堂提問和案例分析進(jìn)行互動，不能使學(xué)生充分的參與，也不能使學(xué)生對國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的理論知識進(jìn)行深刻的理解。

三、行動研究方案的制定與實(shí)施

(一)行動研究的第一個階段

1．行動研究方案的設(shè)計與實(shí)施

(1)確定分組:行動研究開展的班級人數(shù)為36，根據(jù)“組間同質(zhì)、組內(nèi)異質(zhì)”的原則，合理劃分為六個合作學(xué)習(xí)小組，每組六名同學(xué)，明確組員責(zé)任，小組成員的構(gòu)成也考慮到了性別、學(xué)習(xí)成績、能力、性格等方面的差異。

(2)確定學(xué)習(xí)任務(wù):建立了班機(jī)微信群，提前將預(yù)習(xí)任務(wù)布置給各小組，課程專業(yè)知識學(xué)習(xí)結(jié)束后，再布置案例材料的學(xué)習(xí)和分析，必須按照要求在規(guī)定的時間內(nèi)完成。

(3)開展合作學(xué)習(xí)活動:教師根據(jù)每次的教學(xué)任務(wù)和學(xué)生的實(shí)際水平，確定學(xué)習(xí)任務(wù)后，小組成員必須都參與，可以根據(jù)分工首先完成自己的學(xué)習(xí)任務(wù)，然后進(jìn)行小組交流，最后整合學(xué)習(xí)成果;如每個學(xué)生都要先預(yù)習(xí)課本，對國際支付工具和國際支付方式有個概念性的理解，然后各自查閱資料，將查閱的資料在小組內(nèi)進(jìn)行分享，整合成最終的學(xué)習(xí)成果。

(4)展示學(xué)習(xí)結(jié)果、給予成績評價:每個小組要把本組的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行匯報，針對預(yù)習(xí)情況的匯報，主要是以教師進(jìn)行抽查的方式，對于案例分析的合作學(xué)習(xí)情況，要求小組成員在課堂上進(jìn)行PPT展示，每個小組成員必須參加，合理分工，利用所學(xué)理論知識，聯(lián)系實(shí)際案例進(jìn)行講解，在學(xué)生進(jìn)行講解的過程中，教師保持沉默，在展示結(jié)束后，教師再進(jìn)行補(bǔ)充和評價。

2．觀察與發(fā)現(xiàn)

經(jīng)過第一階段的行動研究，筆者對學(xué)生活動進(jìn)行錄像，同時制定了該課程的學(xué)案，即要求學(xué)生將預(yù)習(xí)情況、預(yù)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)心得等進(jìn)行記錄。筆者也進(jìn)行了課堂觀察和教學(xué)記錄。在察看學(xué)生相關(guān)學(xué)習(xí)記錄，進(jìn)行針對性訪談之后，發(fā)現(xiàn)了一下問題:一是部分小組不能真正進(jìn)行合作學(xué)習(xí)，尤其是預(yù)習(xí)作業(yè)，有部分同學(xué)存在僥幸心理，覺得不會檢查到自己，就不認(rèn)真準(zhǔn)備，在課堂提問中小組之間的理解甚至都不一致。二是在進(jìn)行小組匯報案例分析的過程中，有部分小組只是分工去做，但是沒有進(jìn)行小組討論和匯總，而且匯報過程中都是各自展示各自的，從PPT制作上就能看出是每個人自己做，然后簡單將材料堆砌在一起的，缺乏合作意識。而且有的同學(xué)進(jìn)行匯報時，口頭表達(dá)能力欠佳，不能和聽眾進(jìn)行互動，存在死記硬背臺詞的現(xiàn)象。三是在小組匯報過程中，其他作為聽眾的學(xué)生容易走神，有部分同學(xué)不能認(rèn)真聽取其他小組同學(xué)的學(xué)習(xí)成果匯報。

3．反思

針對上述情況筆者進(jìn)行了深入的探討，先根據(jù)平時課堂記錄，選取部分同學(xué)進(jìn)行深入訪談，然后對自己的教學(xué)進(jìn)行認(rèn)真的反思和總結(jié)，找出問題的原因及解決方案。首先，從思想上教育引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識和合作學(xué)習(xí)的重要性，有部分同學(xué)對該課程本身缺乏興趣，覺得以后不從事相關(guān)外貿(mào)實(shí)務(wù)的工作，就不用深入研究，針對此種情況，筆者對學(xué)生進(jìn)行了啟發(fā)和開導(dǎo)，使學(xué)生認(rèn)識到學(xué)習(xí)專業(yè)課堂對專業(yè)知識結(jié)構(gòu)、英語應(yīng)用能力的提高和自身創(chuàng)新能力的發(fā)展都是有好處的。其次，制定嚴(yán)格的評價機(jī)制，每個小組的組長實(shí)行輪流值，并對小組活動進(jìn)行詳細(xì)記錄，課堂匯報前一定要做好準(zhǔn)備，實(shí)行脫稿匯報，必須和聽眾有互動環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的評價標(biāo)準(zhǔn)。最后，對于聽眾來說，在一個小組做完匯報后，每個組至少向匯報小組提出一個問題，而且匯報結(jié)束后，教師要隨即抽查學(xué)生進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的提問。這樣有利于激勵學(xué)生認(rèn)真聽課。

(二)行動研究的第二個階段

1．行動方案設(shè)計與實(shí)施

第二個階段從第八周到第十六周，主要專業(yè)術(shù)語學(xué)習(xí)已經(jīng)接近結(jié)束，合作學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)中相關(guān)的案例分析。

(1)由每個小組模擬創(chuàng)建自己的國際貿(mào)易公司，選定產(chǎn)品，制定自己企業(yè)的營銷策略，宣傳平臺，并制作成商業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書的形式，在課堂上進(jìn)行相關(guān)貿(mào)易術(shù)語的操作，這樣更接近現(xiàn)實(shí)，有利于激發(fā)同學(xué)們學(xué)習(xí)專業(yè)課程的積極性和主動性。

(2)匯報內(nèi)容必須提前演練，在此之前將小組活動及演練的過程以錄像的形式提交，PPT制作可以是中文也可以是英文，但是匯報語言必須是英文，而且必須脫稿完成，成員之間合理分工，合作協(xié)調(diào)。

(3)實(shí)行教師評價和小組互評，匯報結(jié)束后，小組接受教師點(diǎn)評和提問，其他小組也要進(jìn)行點(diǎn)評和提問，其他小組成員也要接受教師提問，這樣有利于課堂互動，提高課堂教學(xué)效率。

2．觀察與發(fā)現(xiàn)

經(jīng)過幾周的課堂記錄和觀察，發(fā)現(xiàn)只有極少數(shù)同學(xué)不能回答老師和小組同學(xué)的問題，部分非常積極的同學(xué)帶動了大家的學(xué)習(xí)激情，課堂參與度極高，而且這個階段大家都非常積極主動地回答問題。通過小組同學(xué)課下演練，同學(xué)們的表達(dá)能力和溝通能力都有了很大提高，心理素質(zhì)也變得強(qiáng)大了。

3．反思

經(jīng)過一學(xué)期的行動研究，筆者發(fā)現(xiàn)合作學(xué)習(xí)模式的應(yīng)用其實(shí)很廣，主要結(jié)合實(shí)際教學(xué)情況，制定合理的實(shí)施方案，對提高課堂效率和促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)課程都有非常重要的意義。但是，在這個過程中，教師要和學(xué)生做好協(xié)商，教育引導(dǎo)好學(xué)生，從而和學(xué)生建立一種和諧的互動關(guān)系非常重要，筆者教授多門專業(yè)課堂，對實(shí)驗(yàn)班及非常了解，學(xué)生也非常信賴教師，這樣才能達(dá)到預(yù)期的效果。此次行動研究要繼續(xù)下去，方案有待進(jìn)一步完善，比如如何制定詳細(xì)的評價標(biāo)準(zhǔn)以體現(xiàn)評價的公正性和有效性等都非常有研究的價值和意義。

參考文獻(xiàn):

篇10

我校應(yīng)社會的需求于2002年開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)和國際商務(wù)專業(yè)，但從2010年至2012年學(xué)生的就業(yè)情況來看，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生在就業(yè)時商務(wù)知識欠缺，國際商務(wù)專業(yè)的學(xué)生英語技能和商務(wù)知識技能欠缺。雖然很多高職院校有探討并謀求解決方案，但中職學(xué)生與高職院校的學(xué)生相比較來講不論從所掌握的知識結(jié)構(gòu)，還是接受能力等方面存在著比較大的差異，對于中職學(xué)校仍需探究及調(diào)整。且我校自2002年至2011每年招生的商務(wù)英語專業(yè)和國際商務(wù)專業(yè)學(xué)生人數(shù)都為20人左右，存在著師資緊缺資源浪費(fèi)的問題，而大綱制定、教材選擇和課程設(shè)置都存在交叉點(diǎn)，因此英語組與商務(wù)組的老師大膽嘗試，將兩專業(yè)學(xué)生合班，并大膽進(jìn)行課程改革，本人從2010年畢業(yè)生就業(yè)的情況、就業(yè)單位調(diào)研、商務(wù)英語專業(yè)和國際商務(wù)專業(yè)課程的研究三方面入手，結(jié)合自己對本專業(yè)的上課情況，積極探索課程設(shè)置，盡求能讓學(xué)生在有限的在校兩年學(xué)習(xí)時間里較容易接受所學(xué)知識，同時又能在就業(yè)時滿足企業(yè)對中職生的要求。

一、畢業(yè)生就業(yè)情況。廣東省教育廳對2010年畢業(yè)生就業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查，從2010年調(diào)查結(jié)果上來看，學(xué)生就業(yè)崗位前3位的依次是：外貿(mào)跟單員（47.24%）、外貿(mào)業(yè)務(wù)員（44.79%）和貨運(yùn)（業(yè)務(wù)員）（22.09%）。對外貿(mào)業(yè)務(wù)員和外貿(mào)跟單員調(diào)查問卷中也了解到學(xué)生認(rèn)為本專業(yè)競爭力不強(qiáng)，就業(yè)有局限性，課堂強(qiáng)調(diào)的語言運(yùn)用能力時間偏多，商務(wù)知識的技能訓(xùn)練不夠。根據(jù)相關(guān)調(diào)查人員報道71.6%的學(xué)生認(rèn)為目前授課方式中最缺乏商務(wù)實(shí)踐，只有8%的畢業(yè)生對學(xué)校的實(shí)操設(shè)備感到滿意。畢業(yè)生認(rèn)為在校期間應(yīng)強(qiáng)化的技能排前3位的依次是：過硬的英語應(yīng)用技能：75.47%，嫻熟的商務(wù)操作技能：38.68%和較好的人際溝通技能：38.05%。我校相對應(yīng)這三個崗位所開設(shè)的課程有：外貿(mào)單證實(shí)務(wù)、跟單、國際外貿(mào)基礎(chǔ)知識、進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)、商務(wù)英語。但從畢業(yè)生反饋的情況看，商務(wù)英語的學(xué)生對完整業(yè)務(wù)中所需商務(wù)信函的撰寫與商務(wù)單證制作技巧仍無法完成，對于如報盤、詢盤、報盤、還盤等在授課過程中都是獨(dú)立進(jìn)行學(xué)習(xí)，不能完整系列的對貿(mào)易全過程進(jìn)行函電寫作與單證制作。而國際商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在從事上方提到的崗位時英語水平跟不上。如本人自2002年以來一直擔(dān)任的商務(wù)英語教學(xué)，實(shí)踐證明如果能讓學(xué)生勝任外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本要求，商務(wù)英語課程至少開設(shè)兩年，且每學(xué)期至少四節(jié)。對于基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生來說，即便在兩年的學(xué)習(xí)后仍然還無法勝任外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作。

二、就業(yè)單位調(diào)研

2010年3月至11月廣東省教育廳在廣州、珠江三角洲地區(qū)、粵東、粵西、粵北等地區(qū)進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研形式、調(diào)研分析如下：

1、 調(diào)研方式：

（1） 企業(yè)問卷調(diào)查。

受訪企業(yè)共163家，其中廣州市51家、珠江三角洲地區(qū)32家、粵東地區(qū)54家、粵西地區(qū)18家、粵北地區(qū)8家。發(fā)放問卷170份，回收有效問卷163份，有效率達(dá)95.88%。

（2） 電話訪談

受訪企業(yè)共20家，其中廣州市5家、珠江三角洲地區(qū)5家、粵東地區(qū)5家、粵西地區(qū)3家，粵北地區(qū)2家。電話訪談主要內(nèi)容包括行業(yè)發(fā)展趨勢、商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位需求、崗位所需結(jié)構(gòu)、畢業(yè)生所需職業(yè)素質(zhì)和畢業(yè)生的表現(xiàn)等。

2、 調(diào)研分析

（1） 外貿(mào)企業(yè)需求調(diào)查

本次調(diào)查的單位主要涉及國有企事業(yè)單位、民營企業(yè)、中外合資、中外合作、外商獨(dú)資、個體及私營公司等。從調(diào)查結(jié)果上來看，中職商務(wù)英語畢業(yè)生主要就業(yè)企業(yè)是民營企業(yè)和個體或私營企業(yè)，各占39.26%和46.01%，國際商務(wù)專業(yè)情況也相差不大。以主要企業(yè)管理者和商務(wù)活動的工作人員為調(diào)查對象，從調(diào)查結(jié)果可以看到管理層只占17.79%，商務(wù)活動工作人員占82.21%，且從事商務(wù)活動工作人員大都為商務(wù)英語專業(yè)和國際商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生。企業(yè)認(rèn)為進(jìn)行隊(duì)從事商務(wù)活動工作所需的專業(yè)工作能力排名分別為：用英語撰寫信件、傳真、E-mail等書面寫作能力：65.03%，商務(wù)英語口譯與筆譯能力：52.15%，外事接待能力：33.74%，商務(wù)談判能力：30.67%，單證制作能力：24.54%。這些調(diào)查結(jié)果為我校進(jìn)行課程交叉設(shè)置提供有力依據(jù)。

三、商務(wù)英語專業(yè)和國際商務(wù)專業(yè)課程的研究

篇11

《經(jīng)貿(mào)英語》是我院在2004年開設(shè)的針對英語（國際貿(mào)易）方向一（下）開設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程，在國內(nèi)尚屬較新。因?yàn)樵谟⒄Z專業(yè)學(xué)生中，一般到三四年級才會開設(shè)專業(yè)課。很多其他高校開設(shè)要么是淺顯的商科知識介紹，要么是商務(wù)寫作或外貿(mào)函電。由于我院培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)和特點(diǎn)，即“雙高”“兩強(qiáng)”，要求學(xué)生不僅英語語言功底扎實(shí)，更要學(xué)習(xí)一些比較專業(yè)的商科知識。所以我院結(jié)合本院辦學(xué)特色和現(xiàn)實(shí)情況，針對本系國際貿(mào)易方向的學(xué)生開設(shè)了這門課程。該課程的定位是專業(yè)基礎(chǔ)課，目的是為學(xué)生們將來三、四年級深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識打好基礎(chǔ)。這就要求學(xué)生們一方面要學(xué)習(xí)商業(yè)文本的語言特點(diǎn)，另一方面要求他們掌握一些商科基礎(chǔ)知識。具體而言，通過閱讀、講解，練習(xí)提高學(xué)生的綜合能力和素質(zhì)；學(xué)會掌握基本專業(yè)術(shù)語、學(xué)會運(yùn)用簡單工具分析案例并介紹給他人、了解商務(wù)語篇的特點(diǎn)和風(fēng)格。其教學(xué)方式主要是通過課堂討論、觀點(diǎn)陳述來提高學(xué)生的表達(dá)能力，尤其是辯論能力：在討論和演講過程中要求學(xué)生能就某一觀點(diǎn)做5分鐘以上連貫陳述；要求學(xué)生能提出鮮明的主題、充分發(fā)揮主題、熟練運(yùn)用邏輯推理、掌握正確有效的語言表達(dá)方式。其授課內(nèi)容主要包括通過學(xué)生課前預(yù)習(xí)，對國際商務(wù)、國際貿(mào)易基本理論、國際商務(wù)環(huán)境、國際運(yùn)輸、合同、支付、保險、營銷等基本知識進(jìn)行概要簡介，為學(xué)生后期更深入學(xué)習(xí)某一具體課程打好基礎(chǔ)。

二、理論基礎(chǔ)

根據(jù)學(xué)習(xí)者需求有準(zhǔn)確目的是非常重要的。在所有的商務(wù)活動中，其中最重要的溝通特點(diǎn)是其目的感（Mark & Christine：1995）；而要有明確的目的和學(xué)習(xí)者需求緊密相關(guān)，因此在設(shè)置此課程前有必要分析學(xué)生的需求、之前課程設(shè)置的情況及社會對人才的要求。語言經(jīng)濟(jì)學(xué)（Economics of Language）作為經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個研究領(lǐng)域，基于西方人力資本學(xué)分析來考察加拿大等國中的移民、勞工語言和其工資收入之間的比例關(guān)系。其主要觀點(diǎn)認(rèn)為：語言是一種人力資本，學(xué)習(xí)外語是對人力資本的一種經(jīng)濟(jì)投資；語言的使用體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價值；語言的經(jīng)濟(jì)價值有高低之分；語言使用具有經(jīng)濟(jì)學(xué)本質(zhì)的因素：價值（Value）和效用（utility），費(fèi)用（cost）和效益（benefit）.（許其潮：1999）這實(shí)際上就對商務(wù)英語在學(xué)習(xí)中的課程安排提出了要求：如何才能達(dá)到最優(yōu)化的效果？具體到商務(wù)英語的社會需求，隨著中國加入WTO、經(jīng)濟(jì)融合程度的不斷加深，各國之間商務(wù)往來越來越頻密，而英語作為一門世界性的商務(wù)語言，其重要性不言而喻。而現(xiàn)階段主要的問題是大部分學(xué)習(xí)英語的人懂得使用這門語言，而具體到商務(wù)場合則有可聽懂單詞而不明白整體含義的困境。而造成這種困境的原因正是對商務(wù)英語缺乏學(xué)習(xí)和認(rèn)識的結(jié)果。商務(wù)語言的經(jīng)濟(jì)價值主要體現(xiàn)在通過人們對商務(wù)英語的使用完成會議、電話、談判、討論等工作，從而取得經(jīng)濟(jì)效益；商務(wù)英語在勞務(wù)市場滿足社會需求，從而取得經(jīng)濟(jì)效益。但現(xiàn)實(shí)的情況是精通外語又懂一、二門專業(yè)或精通一門專業(yè)并熟悉一門外語的復(fù)合型畢業(yè)生卻為數(shù)不多。因此，課程設(shè)置趨于合理，專業(yè)方向目的性較強(qiáng)時，所培養(yǎng)的人才就能適應(yīng)市場需要，其市場價值隨之升高，經(jīng)濟(jì)效益也隨之增大；反之則低。

三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析

經(jīng)貿(mào)英語課程的反饋及成果。根據(jù)其他教師、輔導(dǎo)員及筆者在教學(xué)中向?qū)W生了解的情況，絕大多數(shù)同學(xué)對用英語學(xué)習(xí)商務(wù)知識都是抱有濃厚興趣的。另外在筆者對所教授商務(wù)英語（國際貿(mào)易）三個班級進(jìn)行問卷調(diào)查的結(jié)果顯示：73.7%（76人中56人）能夠適應(yīng)以英語為載體的專業(yè)課程教學(xué)的難度（其中5人認(rèn)為很難，51人認(rèn)為一般）；這說明本課程的難度基本上比較適中，大部分內(nèi)容都能為學(xué)生所理解、消化。學(xué)生的英語水平對課程的理解有著比較大的影響（只有14.5%的學(xué)生認(rèn)為不明顯）；同時，學(xué)生對課程中詞匯和術(shù)語的熟悉程度在很大程度上影響到學(xué)生對課堂內(nèi)容的理解（只有14.5%的學(xué)生認(rèn)為不明顯）；在回答本課程的學(xué)習(xí)是否有助于理解國際貿(mào)易術(shù)語的名稱和定義、進(jìn)而促進(jìn)貿(mào)易課的學(xué)習(xí)時，絕大多數(shù)同學(xué)都認(rèn)為非常有幫助（82.9%認(rèn)為有幫助，其中明顯40人，一般23人）；88.1%的同學(xué)認(rèn)為本課程的學(xué)習(xí)有助于理解國際貿(mào)易的基本流程，進(jìn)而促進(jìn)貿(mào)易課的學(xué)習(xí)；69.7%的同學(xué)認(rèn)為本課程對本學(xué)院傳統(tǒng)英語技能比賽商務(wù)英語講介大賽有幫助，比賽的實(shí)際結(jié)果也印證了這一事實(shí)：本課程自2005年在英語（國貿(mào)、金融）兩個方向的學(xué)生中開設(shè)。綜合商英學(xué)院在英語（國貿(mào)、金融）兩個方向的課程設(shè)置在一、二年級的具體情況（在商英學(xué)院的教學(xué)目標(biāo)中，一二年級的學(xué)習(xí)重點(diǎn)是解決語言問題、提高英語水平；三、四年級的重點(diǎn)是學(xué)習(xí)商務(wù)知識）以及學(xué)生對問卷的反饋來看，學(xué)生在比賽中取得的成績與經(jīng)貿(mào)英語的開設(shè)有很大關(guān)系。

四、存在問題及不足

在開設(shè)本課程當(dāng)然盡管大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為本課程對他們就國際貿(mào)易知識的學(xué)習(xí)有所幫助的同時，也凸顯了一些問題，如學(xué)生對篇章結(jié)構(gòu)的把握不是很好；學(xué)生的期望與實(shí)際學(xué)習(xí)之間仍然有一定差距，如他們希望學(xué)習(xí)到一些特別實(shí)際的操作技巧，而教學(xué)過程中更多關(guān)注的是一些基本知識。這和本課程的定位有很大關(guān)系，這一點(diǎn)有必要在以后的教學(xué)過程中和學(xué)生進(jìn)行更多的溝通。筆者認(rèn)為，大學(xué)本科層次的教育著重點(diǎn)應(yīng)在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的技巧以及解決問題的基本方法，而不是一味專注于具體知識的灌輸。在如今知識爆炸的時代，以個人的精力和時間，不可能將某一領(lǐng)域具體知識全部掌握，因此如何學(xué)習(xí)以及掌握學(xué)習(xí)的過程和方法反而是更為重要、更為迫切需要解決的問題；另外學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和課外閱讀嚴(yán)重不足，而本課程在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)的介紹只是基本的知識介紹，如希望比較深刻理解內(nèi)容，則需進(jìn)行更多相關(guān)內(nèi)容的課外閱讀。針對這一問題的解決方法是讓學(xué)生就現(xiàn)實(shí)中某一問題運(yùn)用相關(guān)知識進(jìn)行分析并提出建議解決問題。這種方法一方面可以增加知識學(xué)習(xí)的趣味性，同時也可以讓他們運(yùn)用新學(xué)的知識而增強(qiáng)對理論或抽象概念的理解。

五、相關(guān)后續(xù)課程介紹

如前，本課程為準(zhǔn)備性、介紹性課程，它與后續(xù)課程關(guān)系何在？商英學(xué)院自二年級下學(xué)期開始，在商英（國際貿(mào)易）開設(shè)的課程有：國際貿(mào)易、國際商法、中國對外貿(mào)易、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、會計學(xué)原理、貨幣銀行學(xué)、營銷學(xué)原理、財政學(xué)、國際結(jié)算、電子商務(wù)、國際商務(wù)談判等。與這些課程相比，在本課程中需要學(xué)習(xí)的一個章節(jié)，在后續(xù)課程中成為需要學(xué)習(xí)一個學(xué)期甚至一年的專業(yè)課程，而這些課程多數(shù)使用原版的全英教材。之前學(xué)生對相關(guān)商務(wù)知識和分析工具的掌握幾乎是一無所知。因此在他們深入學(xué)習(xí)這些較為深入、復(fù)雜的商務(wù)課程之前開設(shè)一門基礎(chǔ)性、介紹性課程極其必要，可以讓他們對最基本的商務(wù)術(shù)語、語言特征、語篇特點(diǎn)有基本了解，從專業(yè)詞匯與知識背景層面為學(xué)生未來更深入學(xué)習(xí)提供必要準(zhǔn)備；而部分學(xué)生出于對商務(wù)英語的興趣，如能去閱讀相關(guān)材料、進(jìn)行相關(guān)練習(xí)，無疑將非常有利于他們后續(xù)學(xué)習(xí)，如此可極大節(jié)約學(xué)習(xí)時間和精力，以提高效率、降低成本，這與語言經(jīng)濟(jì)學(xué)的主張不謀而合。

根據(jù)社會對人才的需要、學(xué)生的需求、課程設(shè)置的連貫性的要求以及學(xué)生學(xué)習(xí)效果的分析，在商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生中設(shè)立《經(jīng)貿(mào)英語》課程是有其必要性的。通過對學(xué)生的問卷調(diào)查我們也發(fā)現(xiàn)一些問題，如《經(jīng)貿(mào)英語》與其他相關(guān)商務(wù)課程如何更好協(xié)調(diào)（周瑞琪：2009年7月）、如何培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、多進(jìn)行課外相關(guān)材料的閱讀等問題，這些都需要在后來的教學(xué)過程中一一改進(jìn)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]莫再樹.語言經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下的商務(wù)英語教育研究[J].外語界，2008（2）.商英學(xué)院08版教學(xué)計劃.

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[4]許其潮.語言經(jīng)濟(jì)學(xué)：一門新興的邊緣學(xué)科[J].外國語，1999，（4）.

[5]袁俏玲.再議語言經(jīng)濟(jì)學(xué)[J].外語教學(xué)，2006，（5）.

[6]張忻.語言經(jīng)濟(jì)學(xué)與語言政策評估研究[J].語言文字應(yīng)用，2007，（4）.

篇12

［中圖分類號］G712 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A ［文章編號］1004-3985（2012）23-0132-02

商務(wù)英語是跨英語和商務(wù)兩大領(lǐng)域的交叉學(xué)科，在國際學(xué)術(shù)研究中一般將其歸于英語學(xué)科下的專門用途英語之列。我國高職商務(wù)英語專業(yè)是為滿足20世紀(jì)90年代初改革開放對一線應(yīng)用型高等技術(shù)人才的需求而產(chǎn)生的專業(yè)，從其發(fā)展歷程來看，無論是普通高等教育，還是高等職業(yè)教育的商務(wù)英語專業(yè)均較為明確地以國際商務(wù)一線為主要職業(yè)領(lǐng)域，涉及外貿(mào)、物流、金融服務(wù)等多個行業(yè)。高職商務(wù)英語專業(yè)因其學(xué)科屬性的特殊性，課程設(shè)置仍保留著明顯的學(xué)科體系烙印，職業(yè)教育特色不突出。職業(yè)教育是發(fā)現(xiàn)、評價和促進(jìn)職業(yè)行動能力發(fā)展的一個持續(xù)過程，課程本質(zhì)的特征是工學(xué)結(jié)合，這意味著課程理念、課程目標(biāo)、課程模式、課程開發(fā)方法和課程內(nèi)容等一系列的重大變革，現(xiàn)代職業(yè)教育課程的開發(fā)只能建立在一個整體性和過程導(dǎo)向的職業(yè)分析基礎(chǔ)上，基于這種理念，筆者所在的臺州職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡稱“我院”）商務(wù)英語專業(yè)以工作過程為導(dǎo)向，通過整體化的工作分析，開發(fā)構(gòu)建工作過程系統(tǒng)化的課程體系。

一、專業(yè)定位與職業(yè)工作崗位群分析

高等職業(yè)教育具有明顯的三個特性，即高教性、職教性和地方性。高等職業(yè)教育具備高等教育的特性，但又是不同于傳統(tǒng)學(xué)科型人才培養(yǎng)方式的職業(yè)教育，高等職業(yè)教育的專業(yè)源起于社會區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才的需求，專業(yè)的生命力在于能否與其所依托的行業(yè)產(chǎn)業(yè)共同成長，人才培養(yǎng)規(guī)格是否符合地方區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的需要，因而高職教育的人才培養(yǎng)具有鮮明的區(qū)域特征。高職專業(yè)建設(shè)的起點(diǎn)在于對專業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)整體的設(shè)計，以工作過程為導(dǎo)向，整合行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)、崗位、實(shí)踐各要素，課程體系開發(fā)建設(shè)的核心點(diǎn)是以工作過程為主線，教學(xué)做融合一體。我院地處浙江東部沿海民營企業(yè)發(fā)達(dá)的臺州市，臺州是民營經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一、中國民營經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新示范區(qū)，是浙江制造業(yè)的重要基地。臺州地區(qū)經(jīng)濟(jì)的外向度約為55%，與臺州有貿(mào)易關(guān)系的國家和地區(qū)多達(dá)兩百余個，近兩年自營進(jìn)出口額都超過了百億美元。快速發(fā)展的對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易需要大量的商務(wù)英語人才。為更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，我們對臺州及周邊地區(qū)外向型行業(yè)企業(yè)進(jìn)行了廣泛的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生主要任職于中小型涉外企業(yè)、事業(yè)單位對外貿(mào)易、對外交流、對外服務(wù)一線崗位，從事國際商貿(mào)、商務(wù)翻譯、涉外文秘和管理工作，主要就業(yè)崗位群如下：

外經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域業(yè)務(wù)工作崗位：外貿(mào)公司業(yè)務(wù)部、有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)企業(yè)的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)部、三資企業(yè)貿(mào)易部的涉外商務(wù)從業(yè)人員，具體崗位有商務(wù)助理、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、駐外商務(wù)代表、涉外商務(wù)。

涉外企業(yè)、事業(yè)單位涉外秘書兼商務(wù)翻譯崗位：涉外企業(yè)、事業(yè)單位從事外事接待、商務(wù)翻譯、商務(wù)聯(lián)絡(luò)、商務(wù)談判等工作的人員，具體崗位有涉外接待員、涉外文秘、商務(wù)翻譯。

各類涉外企業(yè)、事業(yè)單位行政管理崗位：各企事業(yè)單位、社會組織、商務(wù)中心等從事基層行政管理的人員，具體崗位有外貿(mào)業(yè)務(wù)管理人員、辦公室管理人員、英語培訓(xùn)師。

在充分調(diào)研分析人才市場需求狀況的基礎(chǔ)上，我們聽取了專業(yè)指導(dǎo)委員會的意見，將專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位在培養(yǎng)德、智、體、美等全面發(fā)展，掌握英語聽、說、讀、寫、譯基本語言技能和基本的國際商務(wù)知識，具有較強(qiáng)的國際商務(wù)背景下的英語交際能力和國際商務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)操作能力，了解相關(guān)企業(yè)生產(chǎn)過程和組織狀況，熟悉商務(wù)英語專業(yè)相關(guān)崗位工作過程，適應(yīng)臺州及周邊地區(qū)外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展一線需要，具備本專業(yè)職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的高素質(zhì)技能型英語人才。

二、構(gòu)建工作過程系統(tǒng)化的商務(wù)英語專業(yè)課程體系

商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)的任務(wù)不僅是培養(yǎng)學(xué)生各種商務(wù)環(huán)境下的英語交際能力，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生使用英語完成國際商務(wù)中的各項(xiàng)任務(wù)能力。我們以市場需求為邏輯起點(diǎn)，以職業(yè)崗位群的典型工作任務(wù)分析為依據(jù)，以校企合作開發(fā)為關(guān)鍵，建構(gòu)了基于工作過程的商務(wù)英語專業(yè)課程體系框架。

篇13

隨著我國經(jīng)濟(jì)越來越深入地融入全球經(jīng)濟(jì)，國際商貿(mào)人才，尤其是既具有扎實(shí)英語語言功底，熟練掌握語言技能和交際能力，又通曉國際經(jīng)貿(mào)知識和規(guī)范的商務(wù)英語人才大量短缺，各企業(yè)對商務(wù)英語人才的要求也變得越來越高。當(dāng)前，商務(wù)英語專業(yè)常用的培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的教學(xué)模式有案例教學(xué)模式、“訂單”模式、工學(xué)結(jié)合模式、“雙證書”模式等。但是由于這個專業(yè)的綜合性、跨學(xué)科性比較強(qiáng)，往往出現(xiàn)學(xué)生在學(xué)校中的“所學(xué)”與工作中的“所用”并不一致的現(xiàn)象，再加上校外頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會有限，大部分學(xué)生得不到實(shí)習(xí)鍛煉的機(jī)會。因此將外貿(mào)實(shí)務(wù)項(xiàng)目化，建立一種公式化的課堂教學(xué)模式，以職業(yè)教育教學(xué)理論為基礎(chǔ)，以工作過程中所需技能、技巧為主，以適度夠用的概念和原理為輔，使學(xué)生進(jìn)行“準(zhǔn)職員”角色的心理轉(zhuǎn)換，為“工作需要”而學(xué)習(xí)，提高商務(wù)英語學(xué)習(xí)的實(shí)效性成為本課題探討的重點(diǎn)。本文探討公司化教學(xué)模式在商務(wù)英語專業(yè)課程中應(yīng)用的可行性，以及對商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的作用。

二、課堂教學(xué)模式總體設(shè)計

根據(jù)職業(yè)崗位的實(shí)際需要和高職學(xué)生的能力水平，以職業(yè)崗位的工作過程為導(dǎo)向，教師在教學(xué)過程中模擬公司，設(shè)計若干個“仿真”和“全真”的職業(yè)任務(wù)作為學(xué)習(xí)項(xiàng)目，著力創(chuàng)設(shè)以學(xué)生為中心的商務(wù)職業(yè)情境，公司的總經(jīng)理由指導(dǎo)老師擔(dān)任，負(fù)責(zé)整個公司的運(yùn)作管理。根據(jù)外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)把學(xué)生分屬5個業(yè)務(wù)部門：國際業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)與外商洽談、接單、訂合同、跟單；單證部的職責(zé)是繕制與處理全套的出口單證；報檢報關(guān)部負(fù)責(zé)進(jìn)出口貨物的商檢、報關(guān)；船務(wù)運(yùn)輸部的職責(zé)是安排進(jìn)出口貨物的運(yùn)輸業(yè)務(wù)；QC部負(fù)責(zé)質(zhì)量檢測。各個業(yè)務(wù)部門明確分工后，必須互通有無，相互配合，以提高公司的運(yùn)作管理效率。這種基于以職業(yè)素養(yǎng)為基礎(chǔ)的商務(wù)職業(yè)情境教學(xué)，能激發(fā)學(xué)生參與教學(xué)活動的熱情，使學(xué)生在探究過程中掌握知識，學(xué)會分析問題、解決問題，從而提高學(xué)生的社會能力和綜合職業(yè)能力，真正體現(xiàn)理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的要求，實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生與企業(yè)零距離接軌，從而使學(xué)生在就業(yè)中處于優(yōu)勢。

三、教學(xué)策略

商務(wù)英語專業(yè)課程中電子商務(wù)實(shí)務(wù)和商務(wù)英語翻譯是實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，因此，在教學(xué)過程中，可以模擬外貿(mào)公司、建立一種公式化的課堂教學(xué)模式，創(chuàng)建翻譯工作室，以職業(yè)教育教學(xué)理論為基礎(chǔ)，以工作過程為導(dǎo)向，將實(shí)際工作中的內(nèi)容作為教學(xué)內(nèi)容，根據(jù)職業(yè)崗位對知識技能素質(zhì)的要求隨時更新教學(xué)內(nèi)容，突出難點(diǎn)、重點(diǎn)。

在電子商務(wù)實(shí)務(wù)課程的教學(xué)中大量采用開放的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，通過與外貿(mào)企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)的合理銜接，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)與將來的工作能力實(shí)現(xiàn)無縫對接。在商務(wù)英語翻譯的教學(xué)中，主要采用以工作過程為主線，任務(wù)為驅(qū)動，項(xiàng)目為導(dǎo)向，融“教、學(xué)、做”為一體的項(xiàng)目教學(xué)法。同時注意運(yùn)用翻譯工作坊、案例教學(xué)、情境教學(xué)等教學(xué)方法，為學(xué)生提供真實(shí)的情境，提高學(xué)生的翻譯實(shí)踐能力，培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)環(huán)境中完成翻譯任務(wù)的能力。

四、公司化教學(xué)模式的實(shí)施過程

在依托“外貿(mào)公司”進(jìn)行教學(xué)改革的同時，結(jié)合商務(wù)英語專業(yè)專業(yè)課特點(diǎn)、教學(xué)計劃的修訂，最大限度地將理論精簡，將大大增加實(shí)踐教學(xué)的課時，以突出和強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)能力。

將學(xué)生按照的興趣和特長，揚(yáng)長避短，進(jìn)行分方向?qū)W習(xí)，即每個學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣和特長選擇專業(yè)課程中的兩到三個學(xué)習(xí)領(lǐng)域作為本學(xué)期的主修課，選擇一個學(xué)習(xí)領(lǐng)域作為輔修課程。選擇之后，任課老師按照企業(yè)化的“任務(wù)驅(qū)動法”模式進(jìn)行教學(xué)，在課堂上進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)。老師變身為“企業(yè)老板”或“項(xiàng)目經(jīng)理”，學(xué)生則變身為“企業(yè)員工”。“項(xiàng)目經(jīng)理”在課堂上設(shè)置具體的工作任務(wù)，指導(dǎo)“企業(yè)員工”按照客戶的要求去完成任務(wù)。在這種全真的模擬教學(xué)氛圍中，改變學(xué)生那種“為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)”的觀念，從而樹立學(xué)生“為工作而學(xué)習(xí)”的職業(yè)觀念，并使之逐步實(shí)現(xiàn)由“學(xué)生”向“員工”的社會化轉(zhuǎn)型。

五、結(jié)語

商務(wù)英語專業(yè)集理論課程和應(yīng)用性極強(qiáng)的實(shí)踐課程于一體。因此，實(shí)踐教學(xué)體系是商務(wù)英語專業(yè)辦出質(zhì)量、辦出特色的關(guān)鍵。目前大多高職院校普遍存在缺少實(shí)踐教學(xué)或?qū)嵺`教學(xué)目標(biāo)不明確、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目不具體、專業(yè)技能訓(xùn)練不突出、實(shí)訓(xùn)方法和實(shí)訓(xùn)手段單一的現(xiàn)象，而且絕大多數(shù)從事商務(wù)英語教學(xué)工作的教師不了解真實(shí)的商務(wù)工作環(huán)境，教師的知識更新與行業(yè)發(fā)展變化有一定的差距。本研究采用多維視角，用產(chǎn)業(yè)、市場、職業(yè)教育的眼光，以市場需求和職業(yè)能力為導(dǎo)向，在教學(xué)過程中設(shè)計若干“仿真”或“全真”的技能任務(wù)作為學(xué)習(xí)活動的目標(biāo)，為學(xué)生提供一個“準(zhǔn)社會化”的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生做中學(xué)、學(xué)中做，把課堂教學(xué)變成一項(xiàng)項(xiàng)“商務(wù)活動”，并通過雙師型教師引進(jìn)校企合作項(xiàng)目，培養(yǎng)企業(yè)需要的人才，使學(xué)生能達(dá)到零距離上崗，在競爭中處于優(yōu)勢。這種以崗位能力為導(dǎo)向、以專業(yè)技能為關(guān)鍵的教學(xué)模式既體現(xiàn)了能力本位的教學(xué)理念，又切合了外貿(mào)企業(yè)對高職商務(wù)人才職業(yè)能力的需求。

參考文獻(xiàn)：

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