引論：我們?yōu)槟砹?3篇計劃生育門診工作計劃范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
1、開學初，落實各年級衛(wèi)生責任區(qū)的劃分，責任到年級、班級。做到每天早、中、晚三次清掃，全天保潔。
2、認真做好日常門診工作，作好藥品和器械的添置，同時作好各種消毒準備工作，時刻為師生就診作好準備，做到小傷、小病、常見病就校處理，使學校衛(wèi)生工作正常運轉。
3、結合縣教育局、衛(wèi)生局工作要求，做好結核病的防治宣傳工作，并積累資料，收集統(tǒng)計分析，上報通榆縣結核病防治所。
4、六月，對全校學生進行體檢，重點檢查身高、體重、胸圍、肺活量、視力、沙眼、齲齒等。并對體檢結果進行統(tǒng)計與反饋。根據(jù)結果進行營養(yǎng)分析評價。
5、協(xié)助防保站做好入學新生的預防接種卡統(tǒng)計工作，完成新生入學的慢性病統(tǒng)計工作。
6、“9、20”日愛牙日，作好宣傳工作，通過宣傳，要求學生掌握：⑴早晚刷牙，飯后漱口；⑵少吃糖，不吃零食；⑶選用含氟牙膏，使用保健牙刷，定期檢查牙齒，教育學生掌握正確刷牙方法。
7、作好防凍知識宣傳，教育學生注意保暖，鞋襪不宜太緊，以免影響血液循環(huán)。多運動，加強鍛煉，應該常揉耳，搓手，蹬足等動作，以改善局部血液循環(huán)。
8、結合季節(jié)，做好學生常見病、多發(fā)病的預防保健工作。做好體育衛(wèi)生監(jiān)督工作，防止傷害事故發(fā)生。通過各種不同方式，做好近視、沙眼、齲齒、蛔蟲、營養(yǎng)不良、貧血等六病的預防宣傳工作。
9、做好每月一次學生因病缺課和意外傷害統(tǒng)計和上報工作，發(fā)現(xiàn)傳染病，立即隔離，采取相應的消毒措施，避免疾病的蔓延。同時嚴格執(zhí)行上報制度。
10、在衛(wèi)生保健工作方面，發(fā)現(xiàn)問題，及時向領導提建議，做好領導的保健參謀。認真做好資料積累工作，完成學校衛(wèi)生相關檔案的建立健全工作。
本年度以健康教育為中心，認真完成上級及學校領導布置的各項任務，認真抓好“六病”防治，全方位開展學生衛(wèi)生工作，創(chuàng)設良好的育人環(huán)境，使學生健康成長。
一、經常性工作
1、做好每天門診及治療工作，做好登記，遵守學校各項規(guī)章制度，有良好的職業(yè)道德，杜絕差錯事故的發(fā)生 ，
2、嚴格做好藥品管理、常規(guī)消毒、醫(yī)療廢棄物的回收及醫(yī)藥費審核報銷工作并保持醫(yī)務室內整潔衛(wèi)生。
3、做好健康知識宣傳、計劃生育國策等宣傳。
4、學生的常規(guī)管理工作：每日晨檢及因病缺課上報、全校衛(wèi)生檢查、眼保健操督促檢查及校園巡查工作。
二、月份工作
9月份：
1、開學準備工作：各類藥品、器械整理。消毒、請購、敷料準備等。
2、因病缺課監(jiān)測全校學生名單導入、學生健康狀況調查、統(tǒng)計流感疫苗名單、乙肝疫苗名單及組織接種工作，
3、學生免費體檢基本信息登記并組織高一、高二體檢等工作。
4、做好醫(yī)藥費報銷審核工作。
10月份：
1、完成體衛(wèi)科布置的各項學習、培訓、及學生的各類預防工作。
2、做好秋季腸道傳染病的預防及宣傳工作。
11月份：
做好婦女環(huán)造檢查、婦女病普查工作及治療。
12月份：
1、在校學生進行視力測試、填寫及統(tǒng)計工作。
2、各類疾病統(tǒng)計、分類。
3、完成學校計劃生育年終總結、評比檢查工作、各類臺帳。
4、學期總結。
篇2
在縣民政局的協(xié)助下，要在青龍村，完成計生“三結合”幫扶任務20戶。每季度組織育齡婦女參加婦查，婦查率達98%；抓好計劃生育日常宣傳教育；每個季度召開一次負責計劃生育工作的例會；積極配合行政主管部門查處涉及本單位職工的違法生育案件，及時依規(guī)依紀處理本單位的違法生育案件。
三、加強領導，落實幫護措施，增強統(tǒng)籌，開展優(yōu)質服務
各部門要加強領導、明確責任，把計生“三結合”工作納入本單位的日常工作。成立計生“三結合”工作領導小組，在制定本單位工作計劃時要把控制人口增長作為一個基本出發(fā)點，積極引導農民搞好科學技術、精神文明建設，開展創(chuàng)建文明幸福家庭活動，教育群眾依靠科學技術，樹立新觀念，形成新風尚，自覺履行計劃生育，團結幫助、男女平等、尊老愛幼、鄰里和睦、遵紀守法。
2013年全鄉(xiāng)抽調六個部門參加計生“三結合”工作，各部門負責人這此項工作負責人，鄉(xiāng)人民政府要求各單位明確落實對口幫扶的優(yōu)惠政策。對計生工作要切實加強領導，落實責任，完善落實屬地計生“三結合”工作職責。認真規(guī)劃落實好幫扶基地，幫扶對象、幫扶項目、確保項目、資金、技術向計生戶傾斜，認真開展好“關愛女孩”活動，努力提高婦女的地位。
鄉(xiāng)計生辦：對當年的計生“三結合”的新增戶給予一定物資幫扶。
鄉(xiāng)民政辦：對計生“三結合”戶辦理《結婚證》工本費減半征收。
鄉(xiāng)派出所：對當年計生“三結合”戶的子女辦理戶籍免費。
鄉(xiāng)農業(yè)服務中心：對當年計生“三結合”戶在服務中心購買種子給予優(yōu)惠,免費提供農業(yè)技術咨詢服務。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院：對當年計生“三結合”戶在衛(wèi)生院就醫(yī)免收門診費、掛號費。
鄉(xiāng)扶貧辦：對當年計生“三結合”戶實行政策傾斜，安排扶貧項目。
四“三結合”工作開展步驟
2013年我鄉(xiāng)的計生“三結合”幸福工程分五個階段進行。
第一階段：在2013年1月底以前，完成“三結合”戶的摸底調查工作。
第三階段：2月底以前，召開各“三結合”主要負責人會議，明確責任，完成對新增戶、聯(lián)系戶、幫帶戶、和任務落實簽字責任書，簽發(fā)優(yōu)惠卡明確任務和相關措施及優(yōu)惠政策。
篇3
二、 加強疾病的防疫，抓好傳染病的防治管理
1、 疾病的預防保健，特別是婦幼衛(wèi)生保健 對非傳染慢性疾病如心腦血管疾病，惡性腫瘤等要以預防為主，防治為輔，大力加強非傳染慢性疾病的預防、治療及患者在日常中的保健。 我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅持以保健為中心，以保障生殖健康為目的的工作方針，認真貫徹實施《母嬰保健法》全面實施《兩綱》，圍繞降低孕產婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衛(wèi)生工作重點，繼續(xù)加強孕產婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理，全面普及新法接生，提高住院分娩率，減少產后出血，高褥熱及新生兒破傷風，新生兒死亡率的發(fā)生，確保母子平安，促進方 案，范 文庫歡迎您 采8集母乳喂養(yǎng)，使四個月內嬰兒純母乳喂養(yǎng)率達到98%以上。 今年我院將繼續(xù)對轄區(qū)內15―49歲育齡婦女分批進行普查普治，為廣大婦女做好生殖保健服務。
2、繼續(xù)推進計劃生育工作 我院將繼續(xù)貫徹實施《中華人民共和國人口與計劃生育法》及《重慶市生育條例》，堅持有證檢查、有證生育、有證手術，嚴格執(zhí)行手術常規(guī)，提高計劃生育手術的質量，減少結育手術并發(fā)癥，嚴格禁止出假手術、假證明，做到計劃生育宣傳上墻服務。
3、 加強計劃免疫工作，創(chuàng)建預防接種示范門診 繼續(xù)深入學習“三個代表”和黨的xx屆六中全會精神，規(guī)范免疫接種門診，提高計劃免疫接種質量和接種率，繼續(xù)加強預防接種管理制度，對接種兒童進行仔細詢問核對，嚴格掌握疫苗的禁忌癥，對不符合接種的兒童進行緩種，加強生物制品的管理，做好各類疫苗的領、用、存記錄做到帳苗相符，嚴格掌握各疫苗存放的溫度，堅持每日實事求是填寫冰箱溫度記錄，嚴格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程，對各種疫苗實行分室接種，杜絕錯種、漏種、重種，避免接種反應的發(fā)生。今年我院預防接種門診不再限于每月的15―20日，只要在工作時間內，隨時可以進行預防接種，這樣將極大的方便廣大父母和兒童。我們將不斷提高服務質量，完善各項設施，克服一切困難，爭創(chuàng)重慶市預防接種示范門診。
4、 加強傳染病的預防管理 今年我院將認真貫徹執(zhí)行黨的工作方針政策，積極開展傳染病工作，完善傳染病制度建設，進一步落實防治非典型肺炎的各項有效措施，規(guī)范我院的發(fā)熱門診，嚴防非典疫情的再次流行。 進一步完善愛滋病防治機制，建立以院長為核心的愛滋病防治領導小組，將愛滋病的傳播途徑、防治方法：本文由查字典為您搜集。整理~等知識粘貼上墻，全院加強愛滋病疫情監(jiān)測報告，切實做好愛滋病防治工作。 繼續(xù)認真學習《南川市突發(fā)人間禽流感疫情應急處理（預案）》、《霍亂防治手冊》，加強對重大傳染病的監(jiān)測、預防、控制，防止其傳播。做好結核病的歸口管理。乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時建卡、報卡，避免漏報、遲報。
三、強化社區(qū)衛(wèi)生服務建設 社區(qū)衛(wèi)生服務繼續(xù)堅持以健康為中心，家庭為單位，社區(qū)為范圍，要求為導向;繼續(xù)堅持以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點。今年將進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務建設工作，切實做好社區(qū)居民的預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術的“六位一體”的基層衛(wèi)生服務。加強社區(qū)醫(yī)務人員隊伍的培訓，不斷提高醫(yī)務人員的醫(yī)療服務水平，努力達到全科醫(yī)生的要求，使社區(qū)醫(yī)療服務中心真正成為轄區(qū)居民的“110”。今年我院將積極做好兩個社區(qū)服務站的驗收工作。
四、 加強職業(yè)道德建設，抵制醫(yī)療服務中的不正之風 堅決反對醫(yī)療過程中的開單提成，收受藥品回扣，做到不收受紅包，不開搭車藥，不推委病人，不開大處方，不吃拿卡要。
五、 深化人事制度和分配制度改革 今年我院將推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革，實行定員定崗，全院聘用上崗，中層以上競爭上崗，向優(yōu)秀人才和關鍵崗位傾斜，逐步形成績效工資制，調動全院的積極性創(chuàng)造性。
六、 加強醫(yī)院財務管理，理順財務關系 今年我院繼續(xù)認真貫徹財務管理方面的政策、法規(guī)及財務工作管理制度，進一步提高財務工作者的理論水平、業(yè)務能力、組織協(xié)調能力，做到科室核算及時準確，會計科目準確、數(shù)字真實、憑證完整，裝訂整齊，建立科室收支明細帳。
七、 設施設備的購置 今年將投入一定資金添置救護車1臺，這是我院在急救醫(yī)療方面的一項重要舉措;淘汰一批陳舊老化的設備，將購置一批高、精、尖儀器設備，提高輔助檢查的準確率。由于舊城即將改造，今年我院將切實作好暫時遷院準備。
八、 堅持兩手抓，推進精神文明、政治文明和物質文明建設 繼續(xù)深入貫徹《公民道德建設實施綱要》推進我院衛(wèi)工作的精神文明、政治文明、物質文明建設，今年我院將積極申報市級精神文明單位。加強我院黨支部班子建設，嚴格執(zhí)行黨政領導干部選用條例，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制。 完善醫(yī)院管理制度，提高工作效率，樹立務實高效的良好形象。加強對工青婦的領導，提高離退休同志的政治和生活~本文由。方案范—文庫'為您;搜}集整—理#待遇，切實做好安全和穩(wěn)定工作，防止重大事故的發(fā)生，杜絕各種越級上訪事件和集體上訪事件的發(fā)生，努力維持團結穩(wěn)定的良好局面。
醫(yī)院第三季度工作計劃【二】20xx年為了進一步做好外聯(lián)部的工作，切實把科室打造成名副其實的外聯(lián)服務平臺，為我院醫(yī)療事業(yè)的持續(xù)提高做出新貢獻，我們制定科室年度工作要點如下：
一、進一步加大下鄉(xiāng)宣傳力度，著力提升醫(yī)院社會形象
1、及時準確地對外宣傳醫(yī)院的整體環(huán)境、醫(yī)院文化、廉潔行醫(yī)、服務理念、醫(yī)療技術等情況，著力推進醫(yī)院形象建設，更好地服務醫(yī)院大局。著重做好特色科室、重點科室新設備、新技術宣傳。
2、根據(jù)我院新開展的特色科室，以宣傳新設備、專科為切入點，加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室，例如：腫瘤放療科、重癥醫(yī)學科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫、血液凈化科等，特色項目如：老年前列腺疾病、無痛肛腸手術、無痛胃鏡、無痛分娩等。
3、利用節(jié)假日周末持續(xù)在我縣開展宣傳活動，例如：“關愛敬老院老人義診活動”、“服務百姓健康行動”“雷鋒宣傳日義診”、“三八婦女節(jié)義診”“3。15消費者日義診”、“助殘日義診”、“艾滋病宣傳日義診”以及健康知識講座等多種形式的宣傳。
4、把新設備、新技術、專家簡介、科室簡介進行匯總，裝訂成冊，利用節(jié)假日義診、健康講座、老干部體檢等機會向社會宣傳、發(fā)放到群眾手中。
二、進一步加強和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、村診所的溝通和聯(lián)系，不斷開拓醫(yī)療市場。
1、深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村診所，開展各種宣傳活動，如：義診、健康講座、入戶宣傳等措施宣傳醫(yī)院，使每個村的每一戶、每一個人都了解、熟知我們醫(yī)院。開展各種活動同時推廣我院醫(yī)生專家，使各科醫(yī)生去村中直接接觸村民，從而構建和諧的醫(yī)患關系。
2、在完成往年地毯式溝通拜訪的基礎上，將診所按等級分類，確定重點轉診合作對象，資源向其傾斜，以增進業(yè)務幫扶為平臺，實施資源共享、優(yōu)勢互補。
3、在單病種付費及農合政策方面，繼續(xù)深入到各鄉(xiāng)村診所與診所醫(yī)生及病人細致耐心的進行感情交流和業(yè)務溝通，給他們講解什么是單病種付費，并宣傳小病不出村，大病不出縣，以及農合政策報銷比例等。
4、針對衛(wèi)生院及村診所印制彩頁或三聯(lián)頁發(fā)放具有針對性的醫(yī)院就診指南，在指南中明確寫出醫(yī)院治療科目和檢查項目以及新農合政策、單病種付費等優(yōu)惠措施。
篇4
2005年我院將繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導思想，繼續(xù)深入學習和貫徹黨的十六大四中全會的方針政策，與時俱進，認真完成上級部門下達的各項任務，繼續(xù)發(fā)揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。今年我院將圍繞狠抓醫(yī)療服務質量、加強疾病的控制和防疫、強化社區(qū)衛(wèi)生服務、添置更新設施設備等方面為重點來開展工作，現(xiàn)將2005年工作作如下安排： 一、 加強醫(yī)政管理，提高醫(yī)療服務質量，降低醫(yī)療事故的發(fā)生 質量是效益的根本。2005年我院將狠抓醫(yī)療服務質量，建立醫(yī)療質量管理委員會，在院內開展醫(yī)療質量評比，并定期將評比結果公示上墻，接受全院的監(jiān)督，加強“三基”“三嚴”培訓，加強《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條理》的學習，樹立醫(yī)務人員的責任感，不斷地提高醫(yī)療技術，完善自我；繼續(xù)推進“放心藥房”工程；加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科，充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用。 加強醫(yī)務人員的業(yè)務水平，病歷書寫質量，對每臺手術都要做到術前討論、術中配合、術后總結，杜絕醫(yī)療責任事故的發(fā)生；加強醫(yī)院感染管理工作，建立重大醫(yī)療過失行為報告制度，完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法，減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。 二、 加強疾病的防疫，抓好傳染病的防治管理 1、
疾病的預防保健，特別是婦幼衛(wèi)生保健 對非傳染慢性疾病如心腦血管疾病，惡性腫瘤等要以預防為主，防治為輔，大力加強非傳染慢性疾病的預防、治療及患者在日常生活中的保健。 我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅持以保健為中心，以保障生殖健康為目的的工作方針，認真貫徹實施《母嬰保健法》全面實施《兩綱》，圍繞降低孕產婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衛(wèi)生工作重點，繼續(xù)加強孕產婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理，全面普及新法接生，提高住院分娩率，減少產后出血，高褥熱及新生兒破傷風，新生兒死亡率的發(fā)生，確保母子平安，促進母乳喂養(yǎng)，使四個月內嬰兒純母乳喂養(yǎng)率達到98%以上。 今年我院將繼續(xù)對轄區(qū)內15—49歲育齡婦女分批進行普查普治，為廣大婦女做好生殖保健服務。 2、繼續(xù)推進計劃生育工作 我院將繼續(xù)貫徹實施《中華人民共和國人口與計劃生育法》及《重慶市生育條例》，堅持有證檢查、有證生育、有證手術，嚴格執(zhí)行手術常規(guī)，提高計劃生育手術的質量，減少結育手術并發(fā)癥，嚴格禁止出假手術、假證明，做到計劃生育宣傳上墻服務。 3、
加強計劃免疫工作，創(chuàng)建預防接種示范門診 繼續(xù)深入學習“三個代表”和黨的十六屆四中全會精神，規(guī)范免疫接種門診，提高計劃免疫接種質量和接種率，繼續(xù)加強預防接種管理制度，對接種兒童進行仔細詢問核對，嚴格掌握疫苗的禁忌癥，對不符合接種的兒童進行緩種，加強生物制品的管理，做好各類疫苗的領、用、存記錄做到帳苗相符，嚴格掌握各疫苗存放的溫度，堅持每日實事求是填寫冰箱溫度記錄，嚴格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程，對各種疫苗實行分室接種，杜絕錯種、漏種、重種，避免接種反應的發(fā)生。今年我院預防接種門診不再限于每月的15—20日，只要在工作時間內，隨時可以進行預防接種，這樣將極大的方便廣大父母和兒童。我們將不斷提高服務質量，完善各項設施，克服一切困難，爭創(chuàng)重慶市預防接種示范門診。 4、
加強傳染病的預防管理 今年我院將認真貫徹執(zhí)行黨的工作方針政策，積極開展傳染病工作，完善傳染病制度建設，進一步落實防治非典型肺炎的各項有效措施，規(guī)范我院的發(fā)熱門診，嚴防非典疫情的再次流行。 進一步完善愛滋病防治機制，建立以院長為核心的愛滋病防治領導小組，將愛滋病的傳播途徑、防治方法等知識粘貼上墻，全院加強愛滋病疫情監(jiān)測報告，切實做好愛滋病防治工作。 繼續(xù)認真學習《南川市突發(fā)人間禽流感疫情應急處理（預案）》、《霍亂防治手冊》，加強對重大傳染病的監(jiān)測、預防、控制，防止其傳播。做好結核病的歸口管理。乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時建卡、報卡，避免漏報、遲報。 三、強化社區(qū)衛(wèi)生服務建設 社區(qū)衛(wèi)生服務繼續(xù)堅持以健康為中心，家庭為單位，社區(qū)為范圍，要求為導向；繼續(xù)堅持以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點。今年將進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務建設工作，切實做好社區(qū)居民的預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術的“六位一體”的基層衛(wèi)生服務。加強社區(qū)醫(yī)務人員隊伍的培訓，不斷提高醫(yī)務人員的醫(yī)療服務水平，努力達到全科醫(yī)生的要求，使社區(qū)醫(yī)療服務中心真正成為轄區(qū)居民的“110”。今年我院將積極做好兩個社區(qū)服務站的驗收工作。 四、 加強職業(yè)道德建設，抵制醫(yī)療服務中的不正之風 堅決反對醫(yī)療過程中的開單提成，收受藥品回扣，做到不收受紅包，不開搭車藥，不推委病人，不開大處方，不吃拿卡要。 五、 深化人事制度和分配制度改革 今年我院將推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革，實行定員定崗，全院聘用上崗，中層以上競爭上崗，向優(yōu)秀人才和關鍵崗位傾斜，逐步形成績效工資制，調動全院的積極性創(chuàng)造性。 六、 加強醫(yī)院財務管理，理順財務關系 今年我院繼續(xù)認真貫徹財務管理方面的政策、法規(guī)及財務工作管理制度，進一步提高財務工作者的理論水平、業(yè)務能力、組織協(xié)調能力，做到科室核算及時準確，會計科目準確、數(shù)字真實、憑證完整，裝訂整齊，建立科室收支明細帳。 七、 設施設備的購置 今年將投入一定資金添置救護車1臺，這是我院在急救醫(yī)療方面的一項重要舉措；淘汰一批陳舊老化的設備，將購置一批高、精、尖儀器設備，提高輔助檢查的準確率。由于舊城即將改造，今年我院將切實作好暫時遷院準備。 八、 堅持兩手抓，推進精神文明、政治文明和物質文明建設 繼續(xù)深入貫徹《公民道德建設實施綱要》推進我院衛(wèi)工作的精神文明、政治文明、物質文明建設，今年我院將積極申報市級精神文明單位。加強我院黨支部班子建設，嚴格執(zhí)行黨政領導干部選用條例，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制。 完善醫(yī)院管理制度，提高工作效率，樹立務實高效的良好形象。加強對工青婦的領導，提高離退休同志的政治和生活待遇，切實做好安全和穩(wěn)定工作，防止重大事故的發(fā)生，杜絕各種越級上訪事件和集體上訪事件的發(fā)生，努力維持團結穩(wěn)定的良好局面。
x醫(yī)院 2005年度工作計劃一文由搜集整理，版權歸作者所有,轉載請注明出處!
篇5
1、進一步解放思想，深化改革，加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
認真組織學習、貫徹黨的xx大會議精神，與本院的實際結合起來，主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經。深挖潛力，主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立勤儉辦院的思想意識。
2、進一步強化管理、理順機制，深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強制度建設，加大人事分配制度改革，進一步完善規(guī)章制度，完善激勵機制。要建立現(xiàn)代營銷理念，不斷擴大市場占有額，不斷暢通服務流程，搞好醫(yī)療服務，最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
3、進一步加強重點專科建設，拓展業(yè)務范圍，打造特色專科。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展，要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地，必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍的拓展，離不開特色專科和重點專科建設。我們下一步的重點項目依然放在專科建設和專科特色建設上面，用特色專科去拓寬市場，用特色專科去服務患者。加大特色專科規(guī)模建設，力爭使其成為xx乃至鄂西北的品牌。
4、進一步加強內涵建設，重視人才培養(yǎng)，提高核心競爭力。
人是生產力中最有決定意義的力量。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng)，已經擁有一批專業(yè)人才隊伍，但是，面對激烈的市場競爭，人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里，我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人，轉移到優(yōu)秀中青年骨干;對內增加凝聚力，對外增強吸引力，加大人才培養(yǎng)力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性，多方位多途徑促進技術人員專業(yè)水平的提高。
5、進一步抓好醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，完善醫(yī)療服務體系。
醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。xx年，我們將把強調醫(yī)療質量、確保醫(yī)療安全、完善服務體系作為醫(yī)院頭等大事來抓，通過制度建設、人員素質建設等措施，著力抓好此項系統(tǒng)工程，使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的醫(yī)療質量高、社會評價好的龍頭醫(yī)院。
6、進一步加強整體隊伍建設，全面提高員工綜合素質。
醫(yī)院要發(fā)展，隊伍是關鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點，醫(yī)院將繼續(xù)突出以人為本的原則，大力加強整體隊伍建設，通過培訓、學習、考試、考核，以及激勵機制等方法，全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫，在細微處見精神，為病人提供全程全方位的優(yōu)質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時展的員工隊伍。
7、進一步加快信息化建設進程，實現(xiàn)管理科學化、現(xiàn)代化。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎設施之一，是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此，加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準，構建醫(yī)院信息化系統(tǒng)，使之成為管理科學化、現(xiàn)代化管理的一個重要手段，成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，為提高醫(yī)療質量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以更好、更快、更強的發(fā)展為xx市的市民提供更優(yōu)質的服務，為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
2
一. 衛(wèi)生應急工作計劃：
1. 組織體系的建立和職責
根據(jù)突發(fā)衛(wèi)生公共事件發(fā)展態(tài)勢和應急處理需要，鄉(xiāng)鄉(xiāng)政府提出建議，啟動本應急預案，成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急指揮部，統(tǒng)一領導，指揮和協(xié)調向突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置工作并做出相應工作職責。
2. 衛(wèi)生應急預案的制定
根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》、《安徽省人民政府突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》及《固鎮(zhèn)縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》等預案，制定楊廟鄉(xiāng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，按照預案的制定處理應急工作。
3. 衛(wèi)生應急工作培訓
根據(jù)衛(wèi)生應急預案和上級要求開展衛(wèi)生應急培訓的要求，楊廟鄉(xiāng)衛(wèi)生院開展每年不少于18學時的疾病預防控制、醫(yī)療救治、衛(wèi)生監(jiān)督人員防治知識的培訓工作。
4. 目標
為有效保障自然災害事故災難社會安全事件等突發(fā)公共事件發(fā)生后，各項醫(yī)療救援工作迅速、高效、有序的進行，提高衛(wèi)生部門對各類突發(fā)公共事件的應急反應能力和醫(yī)療衛(wèi)生救援水平，最大程度的減少人員傷亡和危害，保障人名群眾的身心健康和生命安全，維護社會穩(wěn)定。
5. 措施
衛(wèi)生應急工作的工作原則主要以預防為主，常備不懈，統(tǒng)一領導，分級負責，依法規(guī)范，措施果斷，依靠科學，加強合作。
① 監(jiān)測：
楊廟鄉(xiāng)應急工作按照國家要求，建立統(tǒng)一的突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測、預警與報告網絡體系，包括法定傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測、報告網絡以及統(tǒng)一的舉報電話，鄉(xiāng)、級和衛(wèi)生監(jiān)督機構負責突發(fā)公共衛(wèi)生事件日常監(jiān)測工作。
② 預警
根據(jù)醫(yī)療疾病預防控制、衛(wèi)生監(jiān)督機構提供的監(jiān)測信息，按照突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)展態(tài)勢、規(guī)律、特點，準確分析其對公眾健康的危害程度和發(fā)展趨勢，及時做出應急相應級別的預警。
③ 報告和報告內容
任何單位和個人有權向各級人民政府及有關部門報告突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其隱患。并報告調查確認的突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告應包括事件性質、涉及范圍、危害程度、流行病學分布、事態(tài)評估、控制措施等內容，報告的具體要求按照省、市、縣衛(wèi)生行政部門規(guī)定執(zhí)行。
④ 網絡直報
醫(yī)療機構可直接通過網絡專用系統(tǒng)報告突發(fā)公共衛(wèi)生事件并同時電話報告，提高報告的及時性。
⑤ 應急衛(wèi)生救治的管理與培訓
應急衛(wèi)生救治隊伍按照平戰(zhàn)結合，因地制宜、分類管理、分級負責、統(tǒng)一管理、協(xié)調運轉的原則，建立一臨床救治、醫(yī)療機構、衛(wèi)生監(jiān)督機構、實驗室、信息網絡等專業(yè)人員組成，并建立應急衛(wèi)生救治隊伍資料庫，對應急衛(wèi)生救治隊伍實行計算機管理，定期開展培訓和應急演練2次，提高應急救治能力。
⑥ 通訊交通及宣傳教育
應急疫情處理和醫(yī)療衛(wèi)生救治隊伍要根據(jù)實際工作需要配備通信和交通工具設備。鄉(xiāng)、村級有關部門要利用廣播、電視等媒體多種形式對社會公眾開展應急知識的普及教育，宣傳衛(wèi)生科普知識。
⑦ 責任和獎罰
對參加應急衛(wèi)生事件處置作出貢獻的人員給與表彰和獎勵。對于未按規(guī)定履行責任的，將按照《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生應急條例》等有關法律法規(guī)和預案規(guī)定追究單位和當事人的責任。
3
XX年我院將繼續(xù)以三個代表重要思想為指導思想，繼續(xù)深入學習和貫徹黨的xx大六中全會的方針政策，與時俱進，認真完成上級部門下達的各項任務，繼續(xù)發(fā)揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。今年我院將圍繞狠抓醫(yī)療服務質量、加強疾病的控制和防疫、強化社區(qū)衛(wèi)生服務、添置更新設施設備等方面為重點來開展工作，現(xiàn)將xx年年工作作如下安排：
一、 加強醫(yī)政管理，提高醫(yī)療服務質量，降低醫(yī)療事故的發(fā)生 質量是效益的根本。xx年年我院將狠抓醫(yī)療服務質量，建立醫(yī)療質量管理委員會，在院內開展醫(yī)療質量評比，并定期將評比結果公示上墻，接受全院的監(jiān)督，加強三基三嚴培訓，加強《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條理》的學習，樹立醫(yī)務人員的責任感，不斷地提高醫(yī)療技術，完善自我;繼續(xù)推進放心藥房工程;加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科，充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用。 加強醫(yī)務人員的業(yè)務水平，病歷書寫質量，對每臺手術都要做到術前討論、術中配合、術后總結，杜絕醫(yī)療責任事故的發(fā)生;加強醫(yī)院感染管理工作，建立重大醫(yī)療過失行為報告制度，完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法，減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。
二、 加強疾病的防疫，抓好傳染病的防治管理
1、 疾病的預防保健，特別是婦幼衛(wèi)生保健 對非傳染慢性疾病如心腦血管疾病，惡性腫瘤等要以預防為主，防治為輔，大力加強非傳染慢性疾病的預防、治療及患者在日常生活中的保健。 我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅持以保健為中心，以保障生殖健康為目的的工作方針，認真貫徹實施《母嬰保健法》全面實施《兩綱》，圍繞降低孕產婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衛(wèi)生工作重點，繼續(xù)加強孕產婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理，全面普及新法接生，提高住院分娩率，減少產后出血，高褥熱及新生兒破傷風，新生兒死亡率的發(fā)生，確保母子平安，促進母乳喂養(yǎng)，使四個月內嬰兒純母乳喂養(yǎng)率達到98%以上。 今年我院將繼續(xù)對轄區(qū)內15-49歲育齡婦女分批進行普查普治，為廣大婦女做好生殖保健服務。
2、繼續(xù)推進計劃生育工作 我院將繼續(xù)貫徹實施《中華人民共和國人口與計劃生育法》及《重慶市生育條例》，堅持有證檢查、有證生育、有證手術，嚴格執(zhí)行手術常規(guī)，提高計劃生育手術的質量，減少結育手術并發(fā)癥，嚴格禁止出假手術、假證明，做到計劃生育宣傳上墻服務。
3、 加強計劃免疫工作，創(chuàng)建預防接種示范門診 繼續(xù)深入學習三個代表和黨的xx屆六中全會精神，規(guī)范免疫接種門診，提高計劃免疫接種質量和接種率，繼續(xù)加強預防接種管理制度，對接種兒童進行仔細詢問核對，嚴格掌握疫苗的禁忌癥，對不符合接種的兒童進行緩種，加強生物制品的管理，做好各類疫苗的領、用、存記錄做到帳苗相符，嚴格掌握各疫苗存放的溫度，堅持每日實事求是填寫冰箱溫度記錄，嚴格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程，對各種疫苗實行分室接種，杜絕錯種、漏種、重種，避免接種反應的發(fā)生。今年我院預防接種門診不再限于每月的15-20日，只要在工作時間內，隨時可以進行預防接種，這樣將極大的方便廣大父母和兒童。我們將不斷提高服務質量，完善各項設施，克服一切困難，爭創(chuàng)重慶市預防接種示范門診。
篇6
2、充分利用衛(wèi)生院計劃免疫接種門診、婦產科孕婦幼兒查體機會宣傳低鹽膳食，計劃生育育齡婦女健康查體、育齡婦女復查等各種機會，努力做好提倡晚婚晚育、優(yōu)生優(yōu)育教育，從而提高人口素質。
3、隨著廣大人民群眾生活水平的提高，近年來高血壓、糖尿病、冠心病、心腦血管等病人逐步增加的現(xiàn)象，我們將會充分利用老年人保健和健康查體的機會，對每一位受益老人進行合理膳食、低糖低鈉飲食、合理運動的健康指導。
篇7
上級主管局及我院領導高度重視，切實加強領導，積極推進醫(yī)改工作自年4月26日以來，BB區(qū)衛(wèi)生局多次召開基層“醫(yī)改”工作會議，提前謀劃，為下一步實施基層“醫(yī)改“的具體實施奠定了堅實的基礎。醫(yī)改關乎于民生，為了確保醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革工作順利進行并取得實效，我院于年4月27日在AA鎮(zhèn)人民政府召開了“AA中心衛(wèi)生院年醫(yī)改工作動員大會”，作為基層醫(yī)療衛(wèi)生單位，更是“保基本、強基層、建機制”的重點。通過學習各項醫(yī)改政策和文件精神，我們感受到了自治區(qū)政府實施基層“醫(yī)改”的決心與信心，醫(yī)改之舉勢在必行。
如何使“人民群眾得實惠，醫(yī)務人員受鼓舞，衛(wèi)生事業(yè)大發(fā)展”的重要目標得以實現(xiàn)，我院全體班子成員認真研讀相關“醫(yī)改”配套文件，領會并把握“醫(yī)改”方向，認清并緊跟“醫(yī)改”形勢，積極探索，共同努力，從思想到行動均做了積極充分的準備。
（二）成立組織機構、強化政策宣傳培訓
1、我院先后成立以院長為組長、副院長為副組長、各科室負責人為成員的醫(yī)改籌備領導小組和醫(yī)改崗位設置領導小組，確保醫(yī)改工作扎實穩(wěn)步推進。
2、加大醫(yī)改宣傳氛圍，共出版2版醫(yī)改宣傳版報，大橫幅和小橫幅各1條，將“醫(yī)改100問”和其他有關醫(yī)改政策文件復印下發(fā)至班子成員、科室主任，做到人手一份，并在公示欄張貼便于職工隨時閱讀、學習文件，了解“醫(yī)改”政策。
3、年4月27日召開全院職工會議，組織學習“醫(yī)改”文件，同時，結合自身實際，就單位回歸公益性、定編定崗不定人、競聘上崗、轉崗分流、基本藥物采購、藥品零差價率銷售和基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務等方面展開了討論，掌握醫(yī)改政策.年5月5日由BB區(qū)衛(wèi)生局領導親自到我院召開醫(yī)改工作會議，使全院職工從自身實際情況找準自己位置，積極參與到醫(yī)改工作中來。
（三）核對藥品價格、執(zhí)行零差率銷售
1、嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度：自5月1日起我院配備的所有藥品均實行零差率銷售，將國家基本藥物和廣西增補基本藥物目錄復印下發(fā)到各臨床科室，通過學習培訓，并制定用藥制度，引導、改變醫(yī)生原來的用藥習慣。
2、于年4月29日開始組織人員對藥庫、藥房庫存藥品進行盤點清理，對符合基本用藥目錄或補充藥品范圍內的藥品登記上冊，目錄外藥品全部在年7月31日24時前妥善處理。
3、通過計算機系統(tǒng)信息化的管理，核對藥品進貨發(fā)票價格，輸入微機管理系統(tǒng)，年5月1日起所有藥品全部按進貨價銷售，所有藥品均未超過國家指導價和自治區(qū)藥品招標采購價。
（四）、審核資質證件、摸清人員情況
做好競聘前的準備工作，是確保競聘順利的基礎。對年2月28日之前進入我院的人員逐人核對執(zhí)業(yè)（從業(yè)）資格、學歷、進入崗位時間和在崗情況進行摸排，共有職工109人，現(xiàn)有在編人員有33人，符合競聘上崗的編外專業(yè)技術人員有31人，符合競聘上崗的編外工勤人員有7人。
（五）、設置擬定崗位、組織競聘上崗
依據(jù)核定我院的專業(yè)技術人員崗位編制77個，工勤技能崗位編制7個，擬定本單位崗位設置方案，做好競聘上崗的各項準備工作，堅持公開、公正、公平的原則。按照因需設崗、按崗聘人、合同管理的原則落實競聘上崗工作。深入開展調查研究，及時掌握工作動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)、解決競聘上崗工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，重大問題及時向上級醫(yī)改領導小組報告，使競聘上崗工作在確保穩(wěn)定的前提下圓滿完成。
（六）、醫(yī)改下一步工作計劃：
嚴格按照BB區(qū)第三批醫(yī)療機構實施國家基本藥物制度試點暨綜合改革工作日程表規(guī)定的時間完成相關工作，繼續(xù)圍繞“保基本、強基層、建機制”這一中心任務，以實施基本藥物制度為重點，穩(wěn)步推進基層醫(yī)療機構醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革，繼續(xù)鞏固和擴大基本醫(yī)療保障覆蓋面，提高保障水平和服務水平，啟動實施以全科醫(yī)生為重點的基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設，促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化。
二、新型農村合作醫(yī)療工作穩(wěn)步開展
AA鎮(zhèn)共有24個行政自然村，3個社區(qū)，總人口68542人，其中農業(yè)人口63124人，年參合人數(shù)58579人，上繳參合基金1757370元，其中社區(qū)民政局對五保人員及軍烈屬人員補助款為13650元，全鎮(zhèn)參合率為92.8%。全鎮(zhèn)上半年（截止年5月20日）止新農合住院補償情況如下：
1、普通住院補償
鄉(xiāng)級住院517人次，總醫(yī)藥費用為74.06萬元，補償總金額為56.91萬元；市級住院702人次，總醫(yī)藥費用266.38萬元，補償總金額為119.65萬元。
2、大病補償情況
大病補償34人次，總醫(yī)藥費用為87.44萬元，補償總金額43.65萬元。
3、普通住院分娩順產補償情況
鄉(xiāng)鎮(zhèn)住院分娩186人次，總醫(yī)藥費用為14.97萬元，補償總金額為3.72萬元；市級住院分娩141人次,總費用16.87萬元，補償總金額2.82萬元。
全鎮(zhèn)累計住院補償金額為226.75萬元。資金使用率為38.7%，農民受益率為2.84%，平均住院補償率為49.32%。
三、開展醫(yī)療服務質量大檢查
1、建立院、科兩級質控體系，實行職能科室與臨床醫(yī)輔科室聯(lián)動考核機制。我院根據(jù)實際及時調整了醫(yī)療質量、護理質量、病案質量、輸血、感染控制、藥事等6個管理委員會的專家組成，從人員上保證了質控部門經常性質量監(jiān)控工作的持續(xù)開展。將醫(yī)院各項日常工作進行標準量化，定期考核督查。采取行政職能科室考核臨床、醫(yī)輔科室的工作業(yè)績，而行政職能科室的工作業(yè)績由臨床、醫(yī)輔科室及醫(yī)院考核領導小組來共同評分。
2、突出醫(yī)療服務質量主題，實行重點科室重點監(jiān)控。在定期進行考核督查的同時，強化醫(yī)療服務質量與醫(yī)療安全意識，把重點放在醫(yī)療工作環(huán)節(jié)上，注意對工作流程全過程的質量監(jiān)控。強調對12項核心制度的貫徹執(zhí)行；如經常性抽查運行和入檔病歷書寫質量，監(jiān)控：首診負責制、三級醫(yī)師查房制、疑難病例討論制度、院內外醫(yī)師會診制度、危重患者搶救制度等規(guī)章制度的落實情況，建立和完善了醫(yī)療事件應急處理預案和醫(yī)療安全報告制度。
一是加強醫(yī)務人員素質培養(yǎng)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。加強了醫(yī)務人員醫(yī)學理論知識及個人綜合素質的培訓，舉辦了多種形式的培訓班，開展了一系列的專業(yè)知識及服務禮儀競賽活動，醫(yī)務人員業(yè)務水平不斷提高，“三基”考核成績良好。二是建立了醫(yī)療事故防范機制，增強了醫(yī)療安全責任感。為切實保障醫(yī)患雙方的合法權益，妥善處理各種醫(yī)患矛盾，建立了較完整的醫(yī)療事故處理預案，制訂了相關的管理措施，不斷加強了對《醫(yī)療事故處理條例》及相關配套文件的學習，提高了醫(yī)務人員的責任意識，確保了醫(yī)療安全。三是強化醫(yī)療質量意識，提升綜合服務能力。始終把提高醫(yī)療服務質量作為醫(yī)院工作的主線，建立健全了各項醫(yī)療管理制度，開展了定期與不定期的醫(yī)療服務質量考評活動，不斷地培養(yǎng)、引進高素質的專業(yè)技術人才，較好地開展了各項新業(yè)務、新技術，從而保證了醫(yī)療服務質量的不斷提高。強化醫(yī)療文書書寫，各單位均能按照《衛(wèi)生部病歷書寫基本規(guī)范（試行）》要求加強醫(yī)療文書書寫管理工作。四是加強門、急診工作，提高應急救治能力。門、急診工作運行有序，急救設施齊備，各專業(yè)值班人員堅守工作崗位，處理及時、操作熟練，確保了綠色通道暢通。五是加強臨床輸血及藥品管理，確保臨床用血、用藥安全。建立了臨床輸血管理制度，成份輸血比例逐年上升；注重臨床用藥安全管理，抗生素使用合理，品、管理規(guī)范。六是院內感染管理意識不斷加強。醫(yī)院感染及一次性醫(yī)療用品實行規(guī)范管理，監(jiān)測資料較齊全，統(tǒng)計指標達到標準要求，一次性用品殘核去向正確。
3、加強藥品管理，保證用藥安全有效。把好用藥關，藥品嚴格實行集中招標采購。加強對的管理。狠抓臨床合理用藥，安全用藥，完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應監(jiān)測報告制度》、《醫(yī)師合理用藥評價通報及執(zhí)行制度》、《醫(yī)師用藥情況監(jiān)控制度》等規(guī)章制度，形成了醫(yī)院合理用藥評價、監(jiān)控、通報等整套科學管理體系。堅持做到合理使用抗生素，實行抗菌藥物分線管理分級使用，指導醫(yī)師合理使用抗菌藥物，保證患者用藥安全。
4、公開了價格，規(guī)范了收費價格和收費是病人及其家屬最為關注的問題之一。醫(yī)院既要在診斷、治療上盡量做到優(yōu)質、高效、安全，又要在治療費用上切實做到透明、合理，使患者得到實惠。我院嚴格執(zhí)行收費政策，規(guī)范了醫(yī)療服務項目收費，嚴禁超標、分解收費現(xiàn)象發(fā)生。
5、為方便患者看病，切實解決患者就醫(yī)的各種不便現(xiàn)象，改進和簡化了就醫(yī)流程，為病人提供更優(yōu)質，更快捷的服務。
6、在門診大廳免費提供開水及一次性紙杯，在門診輸液大廳增加了輸液椅等設備，方便病人看病就診。這些方便患者的服務項目正在向規(guī)范化擴展。人性化服務不僅為病人提供了優(yōu)質高效的服務，密切了醫(yī)患關系，加快了病人康復進程，還促進了醫(yī)德醫(yī)風建設。
四、公共衛(wèi)生服務項目開展情況
主要通過實施農村孕產婦住院分娩補助、農村婦女增補葉酸預防神經管缺陷、大力開展公共衛(wèi)生服務項目，把醫(yī)改的重點任務落到實處。
（一）為轄區(qū)內居民建立居民健康檔案
1、建立居民健康檔案
截止年5月31日，共建立了19588份健康檔案，健康檔案項目內容完整、真實，建檔率達28%，健康檔案合格率達到了96%。其中普通人群14925份，老年人3225份，高血壓病673份，糖尿病91份，兒童834份，孕產婦203份，重性精神病25份。
2、建立健康檔案的同時對不同人群進行了健康教育及指導，對存在慢性病危險因素的居民進行了干預。居民健康檔案分村、分類進行規(guī)范化管理。
（二）健康教育
結合我鎮(zhèn)的具體情況，通過醫(yī)療門診、下鄉(xiāng)義診、宣傳、發(fā)放健康教育宣傳資料、出版宣傳板報等形式開展健康教育活動，開展健康知識講座及健康知識咨詢活動，以宣傳慢性病、傳染病、艾滋病等知識入手，開展形式多樣、內容豐富的衛(wèi)生防病知識宣傳活動：
1.健康教育講座
今年來至今共開展了健康教育講座5次。講座主要針對慢性病居民、育齡婦女、中老年人、兒童家長及重性精神病患者家屬等重點人群，受益群眾52人，發(fā)放健康教育宣傳資料845份。
2.公眾健康咨詢活動
結合我鎮(zhèn)實際情況在衛(wèi)生主題宣傳日開展主題健康教育活動3次，受益群眾195人，發(fā)放健康教育宣傳資料1180份。
3.健康教育宣傳欄
按照規(guī)范要求，我院在門診大樓前設置了4塊宣傳欄板，面積均超過2平方米。根據(jù)我鎮(zhèn)常見病、多發(fā)病出版相關疾病的防治知識、傳染病防治知識、慢性病防治重點、養(yǎng)生保健要點等群眾需要并希望了解的健康知識內容，每月定期更換一次板報內容。截止年5月31日出版健康教育宣傳欄5期9版，各村出版墻報2期115版。
4.音像資料播放及健康教育宣傳資料發(fā)放
我院刻錄了公民健康素養(yǎng)、艾滋病等傳染病防治、高血壓病防治健康講座、甲型H1N1流感的防治、糖尿病預防與治療、小兒肺炎的防治、孕婦飲食與營養(yǎng)等健康知識內容的光碟，每天在輸液室、候診區(qū)輪流播放，每次播放在一個小時以上。
發(fā)放由BB區(qū)衛(wèi)生局印制的突發(fā)事件宣傳、急性傳染病防治、慢性病防治、常見病防治等宣傳材料共計5000份。我院還自行印制多種健康教育宣傳資料，通過下鄉(xiāng)義診宣傳活動、門診及住院服務及開展健康講座等形式向廣大居民發(fā)放了健康教育宣傳資料共計2000份，取得了較好的宣傳效果。
5.健康教育培訓
我院舉辦了健康教育業(yè)務學習培訓3次，努力提高醫(yī)務人員的健康教育能力，以促進我鎮(zhèn)健康教育工作的發(fā)展，提高鎮(zhèn)內居民健康素質。
6.健康教育督導
對轄區(qū)村衛(wèi)生室開展了第一季度計免、婦幼等健教督導檢查，并現(xiàn)場將督導結果反饋給村醫(yī)務人員，指出其存在的問題并提出整改措施，督促其進行認真整改。
五、行風建設
（一）加強反腐倡廉教育，筑牢思想道德防線
加強行風建設，教育是基礎。結合實際，突出重點，豐富教育形式，講求教育實效，深入開展思想教育工作。一要深入開展理想信念教育，使廣大醫(yī)務工作者樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，進一步增強宗旨意識，充分調動廣大醫(yī)務工作者的積極性。二要進一步加強職業(yè)道德教育，規(guī)范診療行為，切實維護好群眾和醫(yī)務人員的合法權益，樹立良好的職業(yè)形象。三要深入開展法律法規(guī)、紀律政策教育，不斷增強醫(yī)務人員遵紀守法、依法行醫(yī)、廉潔誠信的服務意識和法制觀念，自覺抵制不正之風。四要廣泛開展廉政文化建設，圍繞“為民、務實、清廉’’為主題，把“四德”（社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德）教育結合起來，加強院風建設；要把廉潔教育融入到衛(wèi)生院各項工作中，形成“以廉為榮，以貪為恥’’的良好風氣。
（二）加強制度建設，從源頭上預防腐敗和不正之風的發(fā)生
加強行風建設，制度是保證。結合實際，建立健全各項行之有效的制度，切實做到按制度管人管事，規(guī)范行為。當前要重點建立健全和落實好以下制度：
1.建立健全領導班子民主決策、民主監(jiān)督制度。進一步完善領導班子議事規(guī)則和工作程序，建立民主決策機制。貫徹落實“三重一大’’（重要干部任免、重大決策、重大項目和大額資金的使用）事項必須經領導班子集體討論決定的規(guī)定。建立職工代表會議和職工大會制度，定期討論研究本單位的重大問題，聽取職工對衛(wèi)生院管理、建設和發(fā)展的意見，實現(xiàn)決策議事的科學化、民主化。
2.建立健全反腐倡廉和行風建設的各項工作制度。嚴格執(zhí)行中央和自治區(qū)關于黨風廉政建設和領導干部廉潔自律的有關規(guī)定。要制定和完善廉潔從政、從醫(yī)行為規(guī)范和相關管理監(jiān)督制度，規(guī)范權力行使程序，規(guī)范和約束干部職工的行為。要以糾正虛報體檢、掛床住院和醫(yī)務人員收受回扣、開單提成等問題為重點，建立行風建設各項制度，全面落實糾風工作責任制，堅決糾正損害群眾利益的不正之風。
3．建立健全規(guī)范管理制度。嚴格貫徹執(zhí)行《廣西壯族自治區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理辦法》，結合實際，制定具體管理制度，抓好制度落實，推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理規(guī)范化。
4．加強制度執(zhí)行力的建設。要建立健全反腐倡廉和行風建設的監(jiān)督制度及責任追究制度，保證各項制度的有效執(zhí)行，逐步形成用制度管人管事的工作機制。
5．全面實行院務公開制度。院務公開是衛(wèi)生院規(guī)范化管理、接受監(jiān)督的重要形式。要切實做好向社會和向院內“兩公開’’工作。向社會公開的內容包括：①鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的各項法定證照；②醫(yī)務人員、工作人員姓名、職務、職稱等基本情況；③醫(yī)務人員、工作人員的崗位職責；④藥品、檢驗、診療、疫苗接種等醫(yī)療衛(wèi)生服務項目的價格和收費標準；⑤新農合的政策、用藥目錄、收費和報銷標準、報帳手續(xù)，定期公布報帳情況；⑥其他需要向社會公開的信息。向院內公開的內容包括：①院領導班子決定的重大工作事項；②衛(wèi)生院財務收支情況（含上級撥款、專項資金、業(yè)務收入、社會捐贈等資金）；③藥品、耗材、醫(yī)療器械、化驗試劑、制劑等采購情況；④獎懲、勞務分配情況；⑤基本建設項目的實施情況；⑥其他需要向院內職工公開的信息。
6．大力推行承諾制度。踐諾誠信是樹立衛(wèi)生行業(yè)良好形象的具體體現(xiàn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和醫(yī)務人員要向社會公開承諾。具體內容為：①嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)和醫(yī)療機構的管理規(guī)定，依法行醫(yī)、規(guī)范管理；②嚴格執(zhí)行新農合各項政策，不弄虛作假；③禮貌待人、熱情服務、文明行醫(yī)、不收“紅包”、回扣；④對患者診療認真負責，因病施治、合理用藥、合理檢查；不開大處方、不濫檢查，不使用偽劣、過期藥品，保證用藥安全；⑤嚴格按規(guī)定收費，不分解收費、不自立項目收費、不超標準收費；⑥不公開患者病情隱私，為患者保守秘密；⑦其他需要承諾的事項。
（三）進一步加強新農合基金使用的監(jiān)管
健全和嚴格遵守新農合醫(yī)療基金使用的管理規(guī)定，嚴禁通過各種不正當手段套取新農合基金。區(qū)合管辦要加強對新農合基金使用的監(jiān)管工作，定期開展督查，重點監(jiān)督檢查基金管理和運行是否規(guī)范、基金使用是否合理并定期公開、醫(yī)療服務行為是否規(guī)范、農民醫(yī)療負擔是否有所減輕等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要督促有關部門及時整改，問題嚴重的，要追究相關人員的責任。
（四）堅決查處損害群眾利益的不正之風
要加大查處腐敗和損害群眾利益不正之風的工作力度，嚴肅查處在基建、采購活動中的商業(yè)賄賂案件、套取新農合基金案件和損害群眾利益的行風案件。要注意利用案件開展警示教育，總結教訓，引以為戒，以查促管，以查促建，充分發(fā)揮查辦案件的治本功能。
五、優(yōu)質護理
“優(yōu)質護理服務工作”不僅僅是護理方面的工作，也是整個醫(yī)院的工作，關系到每位職工的切身利益，要從深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和維護廣大人民群眾健康權益的高度，以創(chuàng)優(yōu)工程為契機，堅持以人為本和“以病人為中心”的服務理念，努力推動醫(yī)院整體服務水平的提高。
我院制定了“優(yōu)質護理服務工作”活動總體方案、組織結構及活動計劃。爭創(chuàng)“優(yōu)質護理服務示范衛(wèi)生院”、爭創(chuàng)“優(yōu)質護理服務示范病房”、“優(yōu)質護理服務先進個人”。把“創(chuàng)優(yōu)工程”作為今年的重點工作，統(tǒng)一部署，將每項內容、每項責任逐一落實。認真學習相關文件，做到人人知曉活動目標，活動內容，人人領悟活動內涵重點。討論制定科室創(chuàng)建“優(yōu)質護理服務示范病房”活動計劃。
基礎護理是臨床工作最基本的組成部分，是護理人員必須掌握的基本技能。病人住院的全過程需要基礎護理服務，在一定意義上，基礎護理是衡量護理質量的核心和標準，因此，抓好基礎護理，提高護理質量是護理管理者的管理目標。近年來，由于護患雙方的價值觀、需求觀都在發(fā)生變化，病人對醫(yī)療服務的需求和期望值越來越高，而醫(yī)護人員也產生了或多或少的實惠心理，從而導致基礎護理質量下滑。醫(yī)院緊緊抓住此次“創(chuàng)優(yōu)工程”機遇，努力提高護理人員主動服務意識，加強基礎護理工作，落實分級管理，加強內部學習，保障醫(yī)療安全，切實轉變“重專業(yè)、輕基礎，重技術、輕服務”的觀念，把基礎護理工作做細、做實，更好地為患者提供安全、有效、便捷、滿意的護理服務，做到變被動服務為主動服務，從主動服務到感動服務，推出特色服務，使護理工作走上更加科學化、規(guī)范化、精細化的發(fā)展軌道。
1、將重塑價值觀作為體現(xiàn)護士價值觀的切入點，首先，做好護士入科教育，使每一位護士上崗前均認識到基礎護理工作的重要性，樹立基礎護理與專科治療同等重要的意識，摒棄重治療輕護理的思想；其次，通過高年資的護士的獻身說法，列舉基礎護理促進病人康復的典型案例，激發(fā)護士對基礎護理工作的動力和成就感；三是護士長言傳身教，對護理事業(yè)執(zhí)著，對工作負責、熱忱，樹立良好的形象感染護士；四是通過定期舉辦基礎護理知識講座，使護士認識到基礎護理具有豐富的科學的內涵，激發(fā)護士科研創(chuàng)新的熱情。
2、加強業(yè)務培訓，制定《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》培訓計劃，考核評價標準。通過培訓、考試、操作演練，不斷提高護士基礎護理技能、業(yè)務水平和自身素質；建立專科護理技能培養(yǎng)計劃和管理制度；有計劃選派護士長、資深護士到上級醫(yī)院進修、學習，提高護士素質和專業(yè)技能。實現(xiàn)病房管理、護理服務規(guī)范化。
七、食品安全
八、創(chuàng)建無煙醫(yī)院
根據(jù)上級部署及醫(yī)院領導的高度重視下，禁煙工作進展順利，按照工作要求，醫(yī)院向全體職工發(fā)出了禁煙倡議書，成立了院科三級禁煙領導小組，明確職責，樹立目標，并制定了全院禁煙工作發(fā)展規(guī)劃、工作制度、獎懲措施。把禁煙工作列入醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃。一是專門賀州市疾控中心專家來我院進行無煙醫(yī)院創(chuàng)建、吸煙危害等講座，號召全院職工，特別是醫(yī)務工作者要作戒煙、禁煙模范，為創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”作出貢獻。二是多種形式開展創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的宣傳工作。統(tǒng)一在醫(yī)院大樓的主要入口設置明顯的禁煙標志，在門診候診大廳、接診室、病房走廊、辦公室、會議室等處張貼懸掛禁煙標志。專門制作禁煙健康教育處方及宣傳牌，對門診病人及探視家屬進行控煙宣傳。三是醫(yī)院設立了戒煙門診、指定了戒煙醫(yī)生，公布了戒煙咨詢電話，明確院內禁煙場所。四是通過宣傳欄、橫幅、院務會和職工大會向全院工作人員進行禁煙宣傳，強調做好禁煙工作的重要性和必要性。五是將禁煙宣傳融入住院病人的入院宣教中，宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學知識，告誡病人及家屬禁止在院內吸煙，整項工作取得良好效果。
九、計劃生育
一、健全組織，加強領導
為了做好人口與計劃生育工作，加強對人口與計劃生育工作的領導，我院成立了由院長康有安任組長，副院長任副組長，有關領導、科室負責人和護士長為成員的人口與計劃生育工作領導小組。小組成員分工明確，責任到人，做到分管領導親自抓，科室負責人具體抓，上下配合，齊抓共管，確保了人口與計劃生育及有關工作落到實處。
二、認真學習法律法規(guī)，廣泛開展宣傳
醫(yī)院針對職工多、婦女多這一特點，利用職工大會、科室晨會及衛(wèi)生咨詢服務，認真學習宣傳《人口與計劃生育法》及有關人口與計劃生育政策，充分認識人口與計劃生育是關系到我國社會與經濟發(fā)展的重要性，提高全民計劃生育意識，統(tǒng)一了職工思想，在職工及人民群眾中樹立起學法執(zhí)法、遵紀守法的自覺性，為推動人口與計劃生育管理工作起到了積極作用。
三、健全制度，落實措施
篇8
（一）加強領導、積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
上級主管局及我院領導高度重視，切實加強領導，積極推進醫(yī)改工作自20xx年4月26日以來，xx區(qū)衛(wèi)生局多次召開基層“醫(yī)改”工作會議，提前謀劃，為下一步實施基層“醫(yī)改“的具體實施奠定了堅實的基礎。醫(yī)改關乎于民生，為了確保醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革工作順利進行并取得實效，我院于20xx年4月27日在xx街鎮(zhèn)人民政府召開了“xx街中心衛(wèi)生院20xx年醫(yī)改工作動員大會”，作為基層醫(yī)療衛(wèi)生單位，更是“保基本、強基層、建機制”的重點。通過學習各項醫(yī)改政策和文件精神，我們感受到了自治區(qū)政府實施基層“醫(yī)改”的決心與信心，醫(yī)改之舉勢在必行。
如何使“人民群眾得實惠，醫(yī)務人員受鼓舞，衛(wèi)生事業(yè)大發(fā)展”的重要目標得以實現(xiàn)，我院全體班子成員認真研讀相關“醫(yī)改”配套文件，領會并把握“醫(yī)改”方向，認清并緊跟 “醫(yī)改”形勢，積極探索，共同努力，從思想到行動均做了積極充分的準備。
（二）成立組織機構、強化政策宣傳培訓
1、我院先后成立以院長為組長、副院長為副組長、各科室負責人為成員的醫(yī)改籌備領導小組和醫(yī)改崗位設置領導小組，確保醫(yī)改工作扎實穩(wěn)步推進。
2、加大醫(yī)改宣傳氛圍，共出版2版醫(yī)改宣傳版報，大橫幅和小橫幅各1條，將“醫(yī)改100問”和其他有關醫(yī)改政策文件復印下發(fā)至班子成員、科室主任，做到人手一份，并在公示欄張貼便于職工隨時閱讀、學習文件，了解“醫(yī)改”政策。
3、20xx年4月27日召開全院職工會議，組織學習“醫(yī)改”文件，同時，結合自身實際，就單位回歸公益性、定編定崗不定人、競聘上崗、轉崗分流、基本藥物采購、藥品零差價率銷售和基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務等方面展開了討論，掌握醫(yī)改政策.20xx年5月5日由xx區(qū)衛(wèi)生局領導親自到我院召開醫(yī)改工作會議，使全院職工從自身實際情況找準自己位置，積極參與到醫(yī)改工作中來。
（三）核對藥品價格、執(zhí)行零差率銷售
1、嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度：自5月1日起我院配備的所有藥品均實行零差率銷售，將國家基本藥物和廣西增補基本藥物目錄復印下發(fā)到各臨床科室，通過學習培訓，并制定用藥制度，引導、改變醫(yī)生原來的用藥習慣。
2、于20xx年4月29日開始組織人員對藥庫、藥房庫存藥品進行盤點清理，對符合基本用藥目錄或補充藥品范圍內的藥品登記上冊，目錄外藥品全部在20xx年7月31日24時前妥善處理。
3、通過計算機系統(tǒng)信息化的管理，核對藥品進貨發(fā)票價格，輸入微機管理系統(tǒng)，20xx年5月1日起所有藥品全部按進貨價銷售，所有藥品均未超過國家指導價和自治區(qū)藥品招標采購價。
（四）、審核資質證件、摸清人員情況
做好競聘前的準備工作，是確保競聘順利的基礎。對20xx年2月28日之前進入我院的人員逐人核對執(zhí)業(yè)（從業(yè)）資格、學歷、進入崗位時間和在崗情況進行摸排，共有職工109人，現(xiàn)有在編人員有33人，符合競聘上崗的編外專業(yè)技術人員有31人，符合競聘上崗的編外工勤人員有7人。
（五）、設置擬定崗位、組織競聘上崗
依據(jù)核定我院的專業(yè)技術人員崗位編制77個，工勤技能崗位編制7個，擬定本單位崗位設置方案，做好競聘上崗的各項準備工作，堅持公開、公正、公平的原則。按照因需設崗、按崗聘人、合同管理的原則落實競聘上崗工作。深入開展調查研究，及時掌握工作動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)、解決競聘上崗工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，重大問題及時向上級醫(yī)改領導小組報告，使競聘上崗工作在確保穩(wěn)定的前提下圓滿完成。
（六）、醫(yī)改下一步工作計劃：
嚴格按照xx區(qū)第三批醫(yī)療機構實施國家基本藥物制度試點暨綜合改革工作日程表規(guī)定的時間完成相關工作，繼續(xù)圍繞“保基本、強基層、建機制”這一中心任務，以實施基本藥物制度為重點，穩(wěn)步推進基層醫(yī)療機構醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革，繼續(xù)鞏固和擴大基本醫(yī)療保障覆蓋面，提高保障水平和服務水平，啟動實施以全科醫(yī)生為重點的基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設，促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化。
二、新型農村合作醫(yī)療工作穩(wěn)步開展
xx街鎮(zhèn)共有24個行政自然村，3個社區(qū)，總人口68542人，其中農業(yè)人口63124人，20xx年參合人數(shù)58579人，上繳參合基金1757370元，其中社區(qū)民政局對五保人員及軍烈屬人員補助款為13650元 ，全鎮(zhèn)參合率為92.8%。全鎮(zhèn)上半年（截止20xx年5月20日）止新農合住院補償情況如下：
1、普通住院補償
鄉(xiāng)級住院517人次，總醫(yī)藥費用為74.06萬元，補償總金額為56.91萬元；市級住院702人次，總醫(yī)藥費用266.38萬元，補償總金額為119.65萬元。
2、大病補償情況
大病補償34人次，總醫(yī)藥費用為87.44萬元，補償總金額43.65萬元。
3、普通住院分娩順產補償情況
鄉(xiāng)鎮(zhèn)住院分娩186人次，總醫(yī)藥費用為14.97萬元，補償總金額為3.72萬元；市級住院分娩141人次,總費用16.87萬元，補償總金額2.82萬元。
全鎮(zhèn)累計住院補償金額為226.75萬元。資金使用率為38.7%，農民受益率為2.84%，平均住院補償率為49.32%。
三、開展醫(yī)療服務質量大檢查
1、建立院、科兩級質控體系，實行職能科室與臨床醫(yī)輔科室聯(lián)動考核機制。我院根據(jù)實際及時調整了醫(yī)療質量、護理質量、病案質量、輸血、感染控制、藥事等6個管理委員會的專家組成，從人員上保證了質控部門經常性質量監(jiān)控工作的持續(xù)開展。將醫(yī)院各項日常工作進行標準量化，定期考核督查。采取行政職能科室考核臨床、醫(yī)輔科室的工作業(yè)績，而行政職能科室的工作業(yè)績由臨床、醫(yī)輔科室及醫(yī)院考核領導小組來共同評分。
2、突出醫(yī)療服務質量主題，實行重點科室重點監(jiān)控。 在定期進行考核督查的同時，強化醫(yī)療服務質量與醫(yī)療安全意識，把重點放在醫(yī)療工作環(huán)節(jié)上，注意對工作流程全過程的質量監(jiān)控。強調對12項核心制度的貫徹執(zhí)行；如經常性抽查運行和入檔病歷書寫質量，監(jiān)控：首診負責制、三級醫(yī)師查房制、疑難病例討論制度、院內外醫(yī)師會診制度、危重患者搶救制度等規(guī)章制度的落實情況，建立和完善了醫(yī)療事件應急處理預案和醫(yī)療安全報告制度。
一是加強醫(yī)務人員素質培養(yǎng)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。加強了醫(yī)務人員醫(yī)學理論知識及個人綜合素質的培訓，舉辦了多種形式的培訓班，開展了一系列的專業(yè)知識及服務禮儀競賽活動，醫(yī)務人員業(yè)務水平不斷提高，“三基”考核成績良好。二是建立了醫(yī)療事故防范機制，增強了醫(yī)療安全責任感。為切實保障醫(yī)患雙方的合法權益，妥善處理各種醫(yī)患矛盾，建立了較完整的醫(yī)療事故處理預案，制訂了相關的管理措施，不斷加強了對《醫(yī)療事故處理條例》及相關配套文件的學習，提高了醫(yī)務人員的責任意識，確保了醫(yī)療安全。三是強化醫(yī)療質量意識，提升綜合服務能力。始終把提高醫(yī)療服務質量作為醫(yī)院工作的主線，建立健全了各項醫(yī)療管理制度，開展了定期與不定期的醫(yī)療服務質量考評活動，不斷地培養(yǎng)、引進高素質的專業(yè)技術人才，較好地開展了各項新業(yè)務、新技術，從而保證了醫(yī)療服務質量的不斷提高。強化醫(yī)療文書書寫，各單位均能按照《衛(wèi)生部病歷書寫基本規(guī)范（試行）》要求加強醫(yī)療文書書寫管理工作。四是加強門、急診工作，提高應急救治能力。門、急診工作運行有序，急救設施齊備，各專業(yè)值班人員堅守工作崗位，處理及時、操作熟練，確保了綠色通道暢通。五是加強臨床輸血及藥品管理，確保臨床用血、用藥安全。建立了臨床輸血管理制度，成份輸血比例逐年上升；注重臨床用藥安全管理，抗生素使用合理，麻醉藥品、精神藥品管理規(guī)范。六是院內感染管理意識不斷加強。醫(yī)院感染及一次性醫(yī)療用品實行規(guī)范管理，監(jiān)測資料較齊全，統(tǒng)計指標達到標準要求，一次性用品殘核去向正確。
3、加強藥品管理，保證用藥安全有效。 把好用藥關，藥品嚴格實行集中招標采購。加強對精神藥品的管理。狠抓臨床合理用藥，安全用藥，完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應監(jiān)測報告制度》、《醫(yī)師合理用藥評價通報及執(zhí)行制度》、《醫(yī)師用藥情況監(jiān)控制度》等規(guī)章制度，形成了醫(yī)院合理用藥評價、監(jiān)控、通報等整套科學管理體系。堅持做到合理使用抗生素，實行抗菌藥物分線管理分級使用，指導醫(yī)師合理使用抗菌藥物，保證患者用藥安全。
4、公開了價格，規(guī)范了收費 價格和收費是病人及其家屬最為關注的問題之一。醫(yī)院既要在診斷、治療上盡量做到優(yōu)質、高效、安全，又要在治療費用上切實做到透明、合理，使患者得到實惠。我院嚴格執(zhí)行收費政策，規(guī)范了醫(yī)療服務項目收費，嚴禁超標、分解收費現(xiàn)象發(fā)生。
5、為方便患者看病，切實解決患者就醫(yī)的各種不便現(xiàn)象，改進和簡化了就醫(yī)流程，為病人提供更優(yōu)質，更快捷的服務。
6、在門診大廳免費提供開水及一次性紙杯，在門診輸液大廳增加了輸液椅等設備，方便病人看病就診。這些方便患者的服務項目正在向規(guī)范化擴展。人性化服務不僅為病人提供了優(yōu)質高效的服務，密切了醫(yī)患關系，加快了病人康復進程，還促進了醫(yī)德醫(yī)風建設。
四、公共衛(wèi)生服務項目開展情況
主要通過實施農村孕產婦住院分娩補助、農村婦女增補葉酸預防神經管缺陷、大力開展公共衛(wèi)生服務項目，把醫(yī)改的重點任務落到實處。
（一）為轄區(qū)內居民建立居民健康檔案
1、 建立居民健康檔案
截止20xx年5月31日，共建立了19588份健康檔案，健康檔案項目內容完整、真實，建檔率達28%，健康檔案合格率達到了96 %。其中普通人群14925份，老年人3225份，高血壓病673份，糖尿病91份，兒童834份，孕產婦203份，重性精神病25份。
2、建立健康檔案的同時對不同人群進行了健康教育及指導，對存在慢性病危險因素的居民進行了干預。居民健康檔案分村、分類進行規(guī)范化管理。
（二）健康教育
結合我鎮(zhèn)的具體情況，通過醫(yī)療門診、下鄉(xiāng)義診、宣傳、發(fā)放健康教育宣傳資料、出版宣傳板報等形式開展健康教育活動，開展健康知識講座及健康知識咨詢活動，以宣傳慢性病、傳染病、艾滋病等知識入手，開展形式多樣、內容豐富的衛(wèi)生防病知識宣傳活動：
1.健康教育講座
今年來至今共開展了健康教育講座5次。講座主要針對慢性病居民、育齡婦女、中老年人、兒童家長及重性精神病患者家屬等重點人群，受益群眾 52人，發(fā)放健康教育宣傳資料 845份。
2.公眾健康咨詢活動
結合我鎮(zhèn)實際情況在衛(wèi)生主題宣傳日開展主題健康教育活動3次，受益群眾 195人，發(fā)放健康教育宣傳資料1180份。
3.健康教育宣傳欄
按照規(guī)范要求，我院在門診大樓前設置了4塊宣傳欄板，面積均超過2平方米。根據(jù)我鎮(zhèn)常見病、多發(fā)病出版相關疾病的防治知識、傳染病防治知識、慢性病防治重點、養(yǎng)生保健要點等群眾需要并希望了解的健康知識內容，每月定期更換一次板報內容。截止20xx年5月31日出版健康教育宣傳欄5期9版，各村出版墻報2期115版。
4.音像資料播放及健康教育宣傳資料發(fā)放
我院刻錄了公民健康素養(yǎng)、艾滋病等傳染病防治、高血壓病防治健康講座、甲型h1n1流感的防治、糖尿病預防與治療、小兒肺炎的防治、孕婦飲食與營養(yǎng)等健康知識內容的光碟，每天在輸液室、候診區(qū)輪流播放，每次播放在一個小時以上。
發(fā)放由xx區(qū)衛(wèi)生局印制的突發(fā)事件宣傳、急性傳染病防治、慢性病防治、常見病防治等宣傳材料共計5000份。我院還自行印制多種健康教育宣傳資料，通過下鄉(xiāng)義診宣傳活動、門診及住院服務及開展健康講座等形式向廣大居民發(fā)放了健康教育宣傳資料共計20xx份，取得了較好的宣傳效果。
5. 健康教育培訓
我院舉辦了健康教育業(yè)務學習培訓3次，努力提高醫(yī)務人員的健康教育能力，以促進我鎮(zhèn)健康教育工作的發(fā)展，提高鎮(zhèn)內居民健康素質。
6.健康教育督導
對轄區(qū)村衛(wèi)生室開展了第一季度計免、婦幼等健教督導檢查，并現(xiàn)場將督導結果反饋給村醫(yī)務人員，指出其存在的問題并提出整改措施，督促其進行認真整改。
五、行風建設
（一）加強反腐倡廉教育，筑牢思想道德防線
加強行風建設，教育是基礎。結合實際，突出重點，豐富教育形式，講求教育實效，深入開展思想教育工作。一要深入開展理想信念教育，使廣大醫(yī)務工作者樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，進一步增強宗旨意識，充分調動廣大醫(yī)務工作者的積極性。二要進一步加強職業(yè)道德教育，規(guī)范診療行為，切實維護好群眾和醫(yī)務人員的合法權益，樹立良好的職業(yè)形象。三要深入開展法律法規(guī)、紀律政策教育，不斷增強醫(yī)務人員遵紀守法、依法行醫(yī)、廉潔誠信的服務意識和法制觀念，自覺抵制不正之風。四要廣泛開展廉政文化建設，圍繞“為民、務實、清廉’’為主題，把“四德”（社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德）教育結合起來，加強院風建設；要把廉潔教育融入到衛(wèi)生院各項工作中，形成“以廉為榮，以貪為恥’’的良好風氣。
（二）加強制度建設，從源頭上預防腐敗和不正之風的發(fā)生
加強行風建設，制度是保證。結合實際，建立健全各項行之有效的制度，切實做到按制度管人管事，規(guī)范行為。當前要重點建立健全和落實好以下制度：
1.建立健全領導班子民主決策、民主監(jiān)督制度。進一步完善領導班子議事規(guī)則和工作程序，建立民主決策機制。貫徹落實“三重一大’’（重要干部任免、重大決策、重大項目和大額資金的使用）事項必須經領導班子集體討論決定的規(guī)定。建立職工代表會議和職工大會制度，定期討論研究本單位的重大問題，聽取職工對衛(wèi)生院管理、建設和發(fā)展的意見，實現(xiàn)決策議事的科學化、民主化。
2.建立健全反腐倡廉和行風建設的各項工作制度。嚴格執(zhí)行中央和自治區(qū)關于黨風廉政建設和領導干部廉潔自律的有關規(guī)定。要制定和完善廉潔從政、從醫(yī)行為規(guī)范和相關管理監(jiān)督制度，規(guī)范權力行使程序，規(guī)范和約束干部職工的行為。要以糾正虛報體檢、掛床住院和醫(yī)務人員收受回扣、開單提成等問題為重點，建立行風建設各項制度，全面落實糾風工作責任制，堅決糾正損害群眾利益的不正之風。
3．建立健全規(guī)范管理制度。嚴格貫徹執(zhí)行《廣西壯族自治區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理辦法》，結合實際，制定具體管理制度，抓好制度落實，推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理規(guī)范化。
4．加強制度執(zhí)行力的建設。要建立健全反腐倡廉和行風建設的監(jiān)督制度及責任追究制度，保證各項制度的有效執(zhí)行，逐步形成用制度管人管事的工作機制。
5．全面實行院務公開制度。院務公開是衛(wèi)生院規(guī)范化管理、接受監(jiān)督的重要形式。要切實做好向社會和向院內 “兩公開’’工作。向社會公開的內容包括：①鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的各項法定證照；②醫(yī)務人員、工作人員姓名、職務、職稱等基本情況；③醫(yī)務人員、工作人員的崗位職責；④藥品、檢驗、診療、疫苗接種等醫(yī)療衛(wèi)生服務項目的價格和收費標準；⑤新農合的政策、用藥目錄、收費和報銷標準、報帳手續(xù)，定期公布報帳情況；⑥其他需要向社會公開的信息。向院內公開的內容包括：①院領導班子決定的重大工作事項；②衛(wèi)生院財務收支情況（含上級撥款、專項資金、業(yè)務收入、社會捐贈等資金）；③藥品、耗材、醫(yī)療器械、化驗試劑、制劑等采購情況；④獎懲、勞務分配情況；⑤基本建設項目的實施情況；⑥其他需要向院內職工公開的信息。
6．大力推行承諾制度。踐諾誠信是樹立衛(wèi)生行業(yè)良好形象的具體體現(xiàn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和醫(yī)務人員要向社會公開承諾。具體內容為：①嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)和醫(yī)療機構的管理規(guī)定，依法行醫(yī)、規(guī)范管理；②嚴格執(zhí)行新農合各項政策，不弄虛作假；③禮貌待人、熱情服務、文明行醫(yī)、不收“紅包”、回扣；④對患者診療認真負責，因病施治、合理用藥、合理檢查；不開大處方、不濫檢查，不使用偽劣、過期藥品，保證用藥安全；⑤嚴格按規(guī)定收費，不分解收費、不自立項目收費、不超標準收費；⑥不公開患者病情隱私，為患者保守秘密；⑦其他需要承諾的事項。
（三）進一步加強新農合基金使用的監(jiān)管
健全和嚴格遵守新農合醫(yī)療基金使用的管理規(guī)定，嚴禁通過各種不正當手段套取新農合基金。區(qū)合管辦要加強對新農合基金使用的監(jiān)管工作，定期開展督查，重點監(jiān)督檢查基金管理和運行是否規(guī)范、基金使用是否合理并定期公開、醫(yī)療服務行為是否規(guī)范、農民醫(yī)療負擔是否有所減輕等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要督促有關部門及時整改，問題嚴重的，要追究相關人員的責任。
（四）堅決查處損害群眾利益的不正之風
要加大查處腐敗和損害群眾利益不正之風的工作力度，嚴肅查處在基建、采購活動中的商業(yè)賄賂案件、套取新農合基金案件和損害群眾利益的行風案件。要注意利用案件開展警示教育，總結教訓，引以為戒，以查促管，以查促建，充分發(fā)揮查辦案件的治本功能。
五、優(yōu)質護理
“優(yōu)質護理服務工作”不僅僅是護理方面的工作，也是整個醫(yī)院的工作，關系到每位職工的切身利益，要從深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和維護廣大人民群眾健康權益的高度，以創(chuàng)優(yōu)工程為契機，堅持以人為本和“以病人為中心”的服務理念，努力推動醫(yī)院整體服務水平的提高。
我院制定了 “優(yōu)質護理服務工作”活動總體方案、組織結構及活動計劃。爭創(chuàng)“優(yōu)質護理服務示范衛(wèi)生院”、爭創(chuàng)“優(yōu)質護理服務示范病房”、“優(yōu)質護理服務先進個人”。把“創(chuàng)優(yōu)工程”作為今年的重點工作，統(tǒng)一部署，將每項內容、每項責任逐一落實。認真學習相關文件，做到人人知曉活動目標，活動內容，人人領悟活動內涵重點。討論制定科室創(chuàng)建“優(yōu)質護理服務示范病房”活動計劃。
基礎護理是臨床工作最基本的組成部分，是護理人員必須掌握的基本技能。病人住院的全過程需要基礎護理服務，在一定意義上，基礎護理是衡量護理質量的核心和標準，因此，抓好基礎護理，提高護理質量是護理管理者的管理目標。近年來，由于護患雙方的價值觀、需求觀都在發(fā)生變化，病人對醫(yī)療服務的需求和期望值越來越高，而醫(yī)護人員也產生了或多或少的實惠心理，從而導致基礎護理質量下滑。醫(yī)院緊緊抓住此次“創(chuàng)優(yōu)工程”機遇，努力提高護理人員主動服務意識，加強基礎護理工作，落實分級管理，加強內部學習，保障醫(yī)療安全，切實轉變“重專業(yè)、輕基礎，重技術、輕服務”的觀念，把基礎護理工作做細、做實，更好地為患者提供安全、有效、便捷、滿意的護理服務，做到變被動服務為主動服務，從主動服務到感動服務，推出特色服務，使護理工作走上更加科學化、規(guī)范化、精細化的發(fā)展軌道。
1、將重塑價值觀作為體現(xiàn)護士價值觀的切入點，首先，做好護士入科教育，使每一位護士上崗前均認識到基礎護理工作的重要性，樹立基礎護理與專科治療同等重要的意識，摒棄重治療輕護理的思想；其次，通過高年資的護士的獻身說法，列舉基礎護理促進病人康復的典型案例，激發(fā)護士對基礎護理工作的動力和成就感；三是護士長言傳身教，對護理事業(yè)執(zhí)著，對工作負責、熱忱，樹立良好的形象感染護士；四是通過定期舉辦基礎護理知識講座，
使護士認識到基礎護理具有豐富的科學的內涵，激發(fā)護士科研創(chuàng)新的熱情。
2、加強業(yè)務培訓，制定《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》培訓計劃，考核評價標準。通過培訓、考試、操作演練，不斷提高護士基礎護理技能、業(yè)務水平和自身素質；建立專科護理技能培養(yǎng)計劃和管理制度；有計劃選派護士長、資深護士到上級醫(yī)院進修、學習， 提高護士素質和專業(yè)技能。實現(xiàn)病房管理、護理服務規(guī)范化。
七、食品安全
八、創(chuàng)建無煙醫(yī)院
根據(jù)上級部署及醫(yī)院領導的高度重視下，禁煙工作進展順利，按照工作要求，醫(yī)院向全體職工發(fā)出了禁煙倡議書，成立了院科三級禁煙領導小組，明確職責，樹立目標，并制定了全院禁煙工作發(fā)展規(guī)劃、工作制度、獎懲措施。把禁煙工作列入醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃。一是專門賀州市疾控中心專家來我院進行無煙醫(yī)院創(chuàng)建、吸煙危害等講座，號召全院職工，特別是醫(yī)務工作者要作戒煙、禁煙模范，為創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”作出貢獻。二是多種形式開展創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的宣傳工作。統(tǒng)一在醫(yī)院大樓的主要入口設置明顯的禁煙標志，在門診候診大廳、接診室、病房走廊、辦公室、會議室等處張貼懸掛禁煙標志。專門制作禁煙健康教育處方及宣傳牌，對門診病人及探視家屬進行控煙宣傳。三是醫(yī)院設立了戒煙門診、指定了戒煙醫(yī)生，公布了戒煙咨詢電話，明確院內禁煙場所。四是通過宣傳欄、橫幅、院務會和職工大會向全院工作人員進行禁煙宣傳，強調做好禁煙工作的重要性和必要性。五是將禁煙宣傳融入住院病人的入院宣教中，宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學知識，告誡病人及家屬禁止在院內吸煙，整項工作取得良好效果。
九、計劃生育
一、健全組織，加強領導
為了做好人口與計劃生育工作，加強對人口與計劃生育工作的領導，我院成立了由院長康有安任組長，副院長莫麗玲任副組長，唐飛源、黎詩怡、嚴志森、楊李潔、李朝霞等有關領導、科室負責人和護士長為成員的人口與計劃生育工作領導小組。小組成員分工明確，責任到人，做到分管領導親自抓，科室負責人具體抓，上下配合，齊抓共管，確保了人口與計劃生育及有關工作落到實處。
二、認真學習法律法規(guī)，廣泛開展宣傳
醫(yī)院針對職工多、婦女多這一特點，利用職工大會、科室晨會及衛(wèi)生咨詢服務，認真學習宣傳《人口與計劃生育法》及有關人口與計劃生育政策，充分認識人口與計劃生育是關系到我國社會與經濟發(fā)展的重要性，提高全民計劃生育意識，統(tǒng)一了職工思想，在職工及人民群眾中樹立起學法執(zhí)法、遵紀守法的自覺性，為推動人口與計劃生育管理工作起到了積極作用。
三、健全制度，落實措施
篇9
我參加競聘門診部醫(yī)生崗位的理由如下:
第一,我參加工作時間早,年月就參加工作,政治思想覺悟高,對黨和國家的人口政策有一定程度的理解和認識,聽從組織部門分配,服從領導安排,具有較強的大局意識;工作中任勞任怨,從不計較個人得失,為了手術需要經常加班;團結同事,與同志和睦相處,能在單位形成工作合力;對病患者關心愛護,具有強烈的愛心,關心他們的生活和身心上的痛苦,想方設計為他們排憂解難,尊重病患者的人格,自覺維護病患者的個人隱私,具有較強的職業(yè)道德.
第二,本人從事計生專業(yè)技術工作時間長,時間已有年之久,經驗豐富,并于年被評為醫(yī)師,具備崗位要求的資質和條件,屬于醫(yī)療專業(yè)技術人員.熟悉和掌握生殖健康門診工作流程要求,擅長婦科手術,能按照上級部門的規(guī)定的技術規(guī)范,獨立完成人流引產,安(取)宮內節(jié)育器及避孕節(jié)育手術,對女性生殖器感染,性病,不孕不育以及生殖保健等具有一定的診治判斷技術,能完成計劃生育的相關手術.
第三,對生殖健康門診的醫(yī)生工作非常了解,能做到輕車熟路,駕熟就輕.我長期在隆化鎮(zhèn)計生服務站,計生服務站工作,無論是門診的業(yè)務環(huán)境,還是對各村社的人口計生情況,都有一定的了解,對今后履行好崗位職責是一個很好的便利條件.
第四,具備履行崗位的條件,能夠較好地履行好崗位職責.加工作時間長,被評為醫(yī)師專業(yè)技術職稱的時間也長,經驗豐富,而且對工作環(huán)境熟悉.工作熱情高,無論是病患者上門求診解難還是例行下村婦檢,總是不辭辛勞,不怕走鄉(xiāng)竄戶,路途艱辛,工作業(yè)績有目共睹,具備履行門診醫(yī)生崗位的條件和要求,能夠履行好門診醫(yī)生崗位職責.
如果我成功競聘門診醫(yī)生崗位,我將做好以下幾方面的工作:
1.在區(qū)生殖健康中心和門診主任的領導和指導下,我將更加自覺地遵守好區(qū)生殖健康中心以及門診的各項規(guī)章制度,進一步增強集體主義精神,努力克服自身存在的不足;
2.積極參加中心統(tǒng)一安排的業(yè)務學習進修培訓,加強自學,努力提高自身業(yè)務水平.
3.服從區(qū)生殖健康中心和門診的領導和分配,努力做好本職工作.我將嚴格按照計生工作質量標準,認真制定工作計劃,并組織實施具體工作,認真履行醫(yī)生職責和義務.堅持"以病人為中心,以質量為核心,為患者提供優(yōu)質,便捷,高效,文明服務"的服務理念,自覺在工作中加強計生政策宣傳,加大健康教育力度,做好計生服務工作.
4.不斷加強醫(yī)護,護患溝通,定期征求各方意見,及時采取整改措施揚長避短.更好地為病人提供優(yōu)質親情服務.
篇10
各站在3月底以前制定并上報本年度的工作計劃（要求將工作任務分解到每季度，并有季度工作完成情況檢查記錄）、考勤制度及考勤登記（要求:考勤記錄不能代簽）、績效獎懲制度（要求：績效工資與手術量、平時工作完成情況、工作積極性相結合）、學習制度（要求：有分月學習計劃并細化到具體學習內容，每月有具體的學習記錄）值班制度、無菌技術管理制度、隨訪制度等，有完成計劃的進度、指標、措施、步驟以及年度總結。
每缺一個制度扣0.5分，內容不全或未按要求具體細化的一項扣0.2分，3月底前未上報計生局的，扣2.0分，制定的管理辦法和制度不逗硬落實的，此項不得分。
2、作風及效能建設（3分）
嚴格請銷假制度,要求工作日原則上不請假，如有特殊情況，請假一天以內由站長批準，請假兩天以內由局分管領導批準,請假兩天以上由局主要領導批準，并健全請假手續(xù)。請假無假條的，一次扣1分；被計生局查實一次遲到、早退或脫崗、曠工的，扣1分；上班時間打游戲、看電影或從事與工作無關的活動的，一次扣0.5分；被縣效能督察通報的，此項為零分，并扣減站內職工績效工資300元／人；站內職工內訌、鬧情緒的，一次扣1分；不服從縣人口計生局工作安排的，一次扣1分。
3、個人執(zhí)業(yè)形象（2分）
上班時間穿拖鞋或不穿工作服的，一次扣0.2分；服務態(tài)度差，扣0.5分；與服務對象發(fā)生沖突，影響單位形象的，扣1分。
4、服務機構形象（2分）
要求：站內環(huán)境清潔，無科室出租或承包現(xiàn)象，各科室設置合理、物品擺放規(guī)范。
站內有紙屑、窗臺有灰塵等不清潔現(xiàn)象的，發(fā)現(xiàn)一次扣1分；科室物品擺放雜亂的，發(fā)現(xiàn)一次扣0.3分；出租或承包科室的，扣2分。
5、財物管理（5分）
500元以上醫(yī)療設備有卡片，并標明責任人、購買日期，儀器完好無損，有設備使用維護記錄，未建記錄的扣0.5分，記錄不規(guī)范的扣0.2分。發(fā)現(xiàn)有亂收費行為的，扣1分；向服務對象索取費用的，扣2分；另對當事人處以收受金額10倍以上的處罰。財務管理混亂的，扣0.5分；財務支出不合理的，扣1.0分；發(fā)生赤字的，扣5分。
二、技術質量管理（35分）
1、嚴格按審批項目施術，無超范圍服務。（2分）
有超范圍服務的，扣2分。
2、技術服務人員必須持證上崗。（2分）
有無證上崗的，扣2分。
3、嚴格按照《常用計劃生育技術常規(guī)》操作，安全施術（7分）
施術不戴醫(yī)用帽子、口罩、手套的，一次扣0.5分；不嚴
格按照流程洗手，更換手術衣的，一次扣0.5分。全部開展規(guī)定的檢驗項目得2分，檢驗項目少開展一項的，扣0.5分；術前嚴格檢查、記錄清楚詳細的得2分，有檢查不全、記錄漏項的扣0.5分；術中操作規(guī)范的得2分，術中操作不規(guī)范的，扣0.5分。術后指導、記錄及時準確的得1分。以上考核，以平時抽查為評分依據(jù)。
4、嚴格無菌管理制度。（5分）
手術室消毒隔離制度、感染控制管理制度得到落實，有手術室、B超室、婦檢室、治療室、檢驗室、電子陰道鏡室、污物貯藏間及器械高壓消毒等消毒記錄。手術室、治療室各種包、盒、瓶有標簽，注明內容物及其消毒效期、消毒人員。
有高壓消毒記錄，得0.5分，記錄不準確、邏輯性不強的，扣0.2分；采用浸泡方法消毒器械的扣1分。
有紫外線消毒記錄，得1分；紫外線消毒設備不能正常工作的不得分；記錄不準確、邏輯性不強的，扣0.5分。
無菌和有菌物品嚴格分開，得0.5分；未分開存放的，扣0.5分。
5、急救藥品、設備齊全有效。（1分）
急救藥品不齊或有過期變質藥品的，扣1分；輸氧及其它急救設備不能正常使用、配備不全的，扣1分。
6、規(guī)范病歷文書，做好資料歸檔。（7分）
2010-2013年的各種檔案資料按年度、類別收集整理裝檔。要求：病歷資料齊全、完整，書寫規(guī)范、輔檢粘貼件完整、管理符合要求，（有知情同意書、手術記錄、健康處方、高壓檢查卡、檢測試紙、血常規(guī)檢查、小便常規(guī)檢查、陰道涂片檢查、隨訪記錄等），得4分。缺一種資料扣0.5分；病歷數(shù)量與手術登記不符的每差1例，扣0.1分。病歷書寫規(guī)范、術語準確、無缺漏項和涂改，得3分；有漏項、涂改或用語不準確、書寫潦草的，1項扣0.1分；病歷粘貼不規(guī)范，扣0.5分；病歷未及時書寫的扣0.2分。
7、2010年-2013年的門診登記、避孕節(jié)育知情選擇登記、手術登記、術后隨訪登記、檢驗報告登記簿等分年度整理并填寫規(guī)范，有邏輯性。（5分）
內容填寫不規(guī)范的，扣0.5分；缺乏邏輯性的，扣1分；少1項登記的，扣1分。資料歸檔不及時，扣0.4分；歸檔資料不齊的，少一項扣0.2分。
8、質量目標管理制度得到落實，有質量管理分析報告（對本站的工作質量作出評估，分析存在問題的原因，提出整改措施）每年1次。（1分）
無質量管理分析報告不得分。
9、嚴格按照蓬人口發(fā)〔2011〕10號文件精神，認真開展計劃生育科技大練兵活動。（2分）
有技術人員培訓進修年度計劃和中長期發(fā)展計劃并組織實施（查看計劃安排、學習記錄、考試試卷、工作小結等）。積極鼓勵職工參加繼續(xù)教育學習，技術人員每年接受繼續(xù)醫(yī)學教育的時間不少于7天。站內未組織學習和考試的不得分，未完成年度計劃的扣0.5分，不按照計生局安排參加學習進修的不得分。
10、實行首診醫(yī)師負責制（1分）
有推諉手術或服務對象的不得分。（以調查服務對象為評分依據(jù)）
11、開展特殊病例、術例學習討論。（1分）
未開展的不得分；已開展但記錄不詳?shù)目?.5分。
12、診療儀器設備管理、藥品使用管理、藥品器械采購管理、一次性使用無菌醫(yī)療用品管理、醫(yī)療廢物處理等制度健全，落實到位。（1分）
藥房有防腐、防蟲、防火、防鼠、防盜、防潮設施。藥品擺放整齊，無過期、失效藥品。特殊藥品有專柜保管、專人專賬管理。有制度未落實的扣0.5分，管理不規(guī)范的扣0.2分。有一次性無菌醫(yī)療用品使用記錄、醫(yī)療廢物處理記錄等，記錄不規(guī)范扣0.2分。
三、優(yōu)質服務工作（35分）
1、已婚育齡婦女享有免費計劃生育技術服務項目達100%。（3分）
免費手術項目落實率低于100%的，扣3分。
2、開展技術服務宣傳。（4分）
中心站每月應到聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展一次以上宣傳和藥具發(fā)放工作（須有圖像資料），少一次扣0.2分；轄區(qū)內示范村育齡群眾應享有的避孕方法基本知識知曉率達85%以上。（以記錄、計生辦簽字和群眾調查為準）。
3、每年面向育齡群眾定期或不定期開展五期教育培訓2次以上。（2分）
有青春期、新婚期、孕產期培訓教案、考試試卷、成績花名冊、辦班小結，缺一樣扣0.5分，內容填寫不規(guī)范的，扣0.2分。
4、對2010年-2013年期間的“B”超三查檔案進行整理歸檔，要求普查面均達已婚育齡婦女80%以上，每年普查2次以上；流動人口免費服務率達80%以上,凡是普查結果有異常的,須有隨訪記錄及聯(lián)系電話。（8分）
普查率低于80%的，每低一個百分點，扣0.2分；流動人口免費服務率，每低一個百分點，扣0.1分。
5、計劃生育手術知情面達100%（2分）。
低于100%的按比例扣分，每低一個百分點，扣0.1分。
6、開展了孕期全程監(jiān)測。監(jiān)測面不低于當年合法生育婦女人數(shù)的30%（示范村達80%以上），每人受檢5次以上。（3分）
低于30%的按比例扣分，檢查次數(shù)不達5次的，每少一次扣0.1分（以到村調查為評分依據(jù)）。
7、開展優(yōu)生優(yōu)育指導。（3分）
有0-3歲嬰幼兒早教教案、培訓資料、花名冊；優(yōu)生優(yōu)育咨詢記錄；獨生子女健康檢查登記簿等。
每缺一類扣0.5分；記錄不完整、不規(guī)范的，扣0.2分。
8、開展生殖健康促進行動。有男、女生殖保健咨詢記錄，每年40％的已婚育齡婦女接受生殖道感染免費普查，且建立了生殖健康檔案。男性參與率20%（2分）
檢查率、參與率每低1個百分點扣0.1分，記錄不完整、不規(guī)范的，扣0.2分。
9、優(yōu)質服務信息錄入及時，內容準確。（5分）
病歷錄入不完整、不準確的，按比例計分，“B”超三查錄入不及時、不完整的，按比例計分。
10、開展了絕經期取環(huán)。（1分）
未開展的，不得分。
11、開展打擊“兩非”活動。（1分）
有開展打擊“兩非”活動的宣傳活動記錄、標識、總結，缺一樣扣0.2分，有參與“兩非”行為的不得分。
12、其他各種咨詢記錄和登記冊。（1分）
四、出生缺陷干預工作（15分）
（一）孕前優(yōu)生健康檢查工作（7分）
1、組織免費孕前優(yōu)生健康檢查目標人群低于全縣各站平均數(shù)的，此項不得分。（3分）
2、建立完善孕前跟蹤管理制度，隨訪服務達100%。（1分）
3、優(yōu)生知識普及率達80%以上。（3分）
優(yōu)生健康教育面達90%以上，有優(yōu)生教育教案、優(yōu)生知識答卷、優(yōu)生教育花名冊、優(yōu)生知識讀本、活動現(xiàn)場照片等資料，每少一項扣0.5分，資料不齊、不規(guī)范扣0.2分。
（二）葉酸發(fā)放工作（8分）
1、按照《縣人口和計劃生育局關于進一步做好2011年葉酸片發(fā)放工作的通知》（蓬人口發(fā)〔2011〕57號）要求，2012年葉酸發(fā)放面達40%（示范村80%）以上，出生缺陷發(fā)生率力爭
控制在10‰以內。對于未完成目標任務的站，扣減年度目標考核分5分；對低于目標考核任務50%的站，此項不得分。（5分）
2、做好葉酸的宣傳工作。（1分）
有宣傳資料（優(yōu)生知識宣傳內容、當年新婚對象宣傳花名冊）、宣傳活動記錄。未開展的扣1分，無宣傳活動記錄的扣1分，資料不齊的扣0.5分;當年新婚宣傳率達到90%以上，低于的按比例扣分。
3、葉酸發(fā)放資料規(guī)范齊全，報表及時準確。（2分）
有葉酸發(fā)放登記簿、知情同意書、統(tǒng)計表，年度計劃、總結。
表冊填寫不規(guī)范的，扣0.5分；隨訪不到位的，扣0.5分；報表不及時的，扣0.5分。隨訪對象須有電話號碼。
五、其他工作（實行倒扣分）
1、當年無手術事故發(fā)生，并發(fā)癥控制在1‰以下。
凡在計劃生育技術服務工作中發(fā)生重大責任事故的，實行“一票否決”制，取消全站評優(yōu)評先資格，扣撥全站公務費；懲扣責任人納入考核的全部績效工資，懲扣站長20%納入考核的績效工資，懲扣站內職工10%納入考核的績效工資。屬責任事故的，由責任人全部承擔法律和經濟責任；屬技術事故的按照《醫(yī)療事故管理條例》執(zhí)行。
2、對于接受省級以上檢查、評估不合格的，發(fā)生一次扣5分，同時懲扣站內在崗職工工作津貼700元／人；對于接受市級檢查、評估不合格的，發(fā)生一次扣3分，同時懲扣站內在崗職工工作津貼500元／人；對于接受縣計生局檢查、評估不合格的或被縣計生局通報批評的，發(fā)生一次扣2分。對于接受上級檢查得到表揚、肯定或被作為先進典型進行表彰予以宣傳的，縣計生局將予以獎勵工作經費。
3、上報免費手術弄虛作假的，倒扣5分。
4、上報免費手術不及時、數(shù)據(jù)不準確的，倒扣5分。
5、應參加義務獻血未參加的，倒扣2分。
篇11
隨著我國社會主義市場經濟體制的建立和工業(yè)化、城市化建設的迅猛發(fā)展，大批農村剩余勞動力跨地區(qū)流動，也夾雜著不少兒童，從而成為流動兒童。由于流動兒童家長大多數(shù)來自外省（市）的農村或偏僻地區(qū)，文化水平偏低，對免疫接種工作認識不足，缺乏對兒童預防接種知識的了解，計劃免疫知曉率低，主動接受免疫服務意識差，甚至極少數(shù)流動兒童家長對預防接種效果持懷疑態(tài)度而拒絕接種。部分流動兒童是計劃外生育，怕到衛(wèi)生部門登記后引起計生部門的查處，不主動、不配合，甚至拒絕預防接種，形成免疫空白，從而導致部分流動兒童漏卡、漏種現(xiàn)象發(fā)生。大部分流動兒童無接種證或免疫史不全，使預防接種無據(jù)可查。另外，由于流動兒童動態(tài)流動，來去自由，致使預防接種通知難以到位，嚴重影響了免疫規(guī)劃疫苗的接種率，使這部分人群成為傳染病的高發(fā)人群。怎樣才能完成城市社區(qū)（尤其是東部經濟發(fā)達地區(qū)）流動兒童的預防接種工作，成為計免工作亟待解決的難題。
1.計劃免疫流動兒童的定義
迮文遠編著的《計劃免疫學》對計劃免疫流動兒童定義，是指“戶口不在居住地，或戶口在本地而人在外地居住時間在3個月以上兒童[1]”。本地將流動兒童的標準定為“凡外區(qū)縣流入本地區(qū)但離開戶口所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)或出區(qū)境的兒童”，居住時間4個月以下的為短期流動，4個月以上的為長期流動。
2.免疫規(guī)劃的現(xiàn)狀與問題
2.1 部分家長對計劃免疫工作的意義認識不足 我縣計劃免疫自20世紀80年代開展以來，對控制相應傳染病起到了積極的作用，用疫苗可預防的白喉、脊髓灰質炎已先后基本消滅或控制，麻疹、百日咳、流腦等傳染病年發(fā)病率由20紀60年代的600.03/10萬降到1/10萬以下。但由于受文化水平、生活條件等有關因素的影響，部分家長對此還未引起足夠的重視，有些家長只知道有病看病，而不知道無病預防。特別是流動兒童的家長多數(shù)忙于打工、經商、掙錢，對于孩子防病保健意識淡薄，從而導致了部分流動兒童漏建卡、漏接種現(xiàn)象發(fā)生。
2.2 宣傳工作不到位和方法欠完善 當今的家庭多是獨生子女，家長對子女非常疼愛，這對計劃免疫工作帶來有利條件，目前的計劃免疫宣傳對當?shù)貞艨诘膬和鸬搅艘欢ǖ耐苿幼饔茫蛄鲃觾和议L的職業(yè)比較繁雜，大多無固定住所，或居住條件差，無法看到電視和收聽廣播的宣傳，所以常規(guī)的宣傳方式存在不到位的現(xiàn)象。
2.3 超生人員存在恐懼心理 有些家長不顧有關計劃生育的政策規(guī)定，多在懷孕后離家出走，他們不僅居住分散，且經常更換居住地點，東躲，孩子出生后不愿被外人知道，普遍存在恐懼心理，致使流動兒童數(shù)難以摸清，服務難到位，宣傳工作難以見效。
2.4 工作人員缺乏工作責任心 由于基層衛(wèi)生組織經費嚴重不足，報酬問題得不到落實，很難調動工作人員的積極性。有些從事計劃免疫工作人員缺乏社會責任感和工作積極性，使一部分流動兒童未能及時建卡和免疫接種。
3 免疫規(guī)劃中的防范策略
流動人口是商品經濟體制的必然產物，隨著我國社會主義市場經濟體制的建立和工業(yè)化、城市化建設快速發(fā)展，生產的社會化、集團化程度越來越高，勞動力出現(xiàn)過剩。特別是農村耕地的減少，農業(yè)科學技術的不斷進步，一大批剩余勞動力紛紛走出家園尋找就業(yè)門路。于是跨地區(qū)、跨行業(yè)的各種勞動、商務應運而生，出現(xiàn)了前所未有的人口流動。在這規(guī)模宏大的流動人潮中，也夾雜著不少兒童，成為計劃免疫的流動兒童，據(jù)有關部門的分析，人口大流動將是我國今后相當長的歷史時期內一種必然的社會現(xiàn)象，管理好流動兒童既是歷史的要求，也是現(xiàn)實的需要。
3.1 領導重視，狠抓落實 每年應將流動兒童計劃免疫管理納入年初工作計劃，年終考核指標。從行政上、業(yè)務上狠抓落實，促使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院積極主動，想方設法采取各種措施搜索流動兒童，減少免疫空白點。
3.2 執(zhí)行法律法規(guī)，加強管理 要認真貫徹《中華人民共和國傳染病防治法》、《疫苗流動和預防接種管理條例》中的有關規(guī)定，憑計劃免疫接種證入托、入學制度，依法加強轄區(qū)內管理。
3.3 建立健全流動人口管理制度 與工商、公安、計劃生育、交通等有關部門密切配合，發(fā)揮流動人口管理部門職責。特別是大型土地招工或勞動輸出，必須經過流動人口管理部門注冊登記。
3.4 開設常年計劃免疫接種門診 隨時進行補卡、補種，在流動人口較多，兒童流動頻繁的集鎮(zhèn)、城鄉(xiāng)結合部門開設學年計劃免疫接種門診，對流動兒童做到隨到隨建卡、及時接種。
3.5 建立橫向網絡 各縣、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間建立計劃免疫橫向網絡，對流動兒童一旦發(fā)現(xiàn)，及時建卡和轉卡、補種，并統(tǒng)一計劃免疫轉卡單，互通信息及時聯(lián)系，像傳染病疫情報告一樣建立制度。
3.6 廣泛宣傳，普及免疫知識 根據(jù)流動人口的特點，有針對性進行宣傳，充分利用廣播、電視、報刊、宣傳單、標語、接種證等多種形式，多方位的反復開展計劃免疫知識的宣傳教育，僅兒童家長主動到衛(wèi)生部門登記造冊免疫接種，由現(xiàn)在的被動搜索變?yōu)橹鲃由祥T要求免疫服務。
4.結束語
免疫規(guī)劃工作是疾控工作的重中之重，也是我國疾病預防控制工作的基本國策之一，自從實施兒童免疫規(guī)劃以來，許多傳染病發(fā)病率明顯下降。但隨著社會經濟的發(fā)展，我國流動人口的逐年增長，流動兒童的數(shù)量也隨之上升，流動兒童的免疫接種工作已成為疾病防控工作的重點和難點，給當前兒童免疫規(guī)劃管理模式帶來了一定的沖力。對此，各相關部門應進一步改進流動兒童計劃免疫工作，提高流動兒童免疫接種率，建立完善的外來流動兒童管理機制，為更好地開展流動兒童計劃免疫工作提供有力的保障。
篇12
曾都區(qū)作為中日合作"繼續(xù)加強家庭保健服務，并發(fā)揮其在傳染病預防、健康教育中的作用"項目第二周期（2011～2015）國家項目點，2011年完成了項目啟動、組織建設、宣傳發(fā)動、基線調查和計劃制定等工作，2012年已正式實施，按照5年實施方案，主要針對3～12歲在校兒童、在校青少年、育齡人群和中老年開展健康教育、健康咨詢和健康檢查，在實踐中積累了一些經驗。現(xiàn)就隨州市曾都區(qū)家庭保健服務的現(xiàn)狀進行分析。
2家庭保健服務的實踐探索
2.1開展3×3的家庭保健服務活動 ①健康教育，通過印制健康教育宣傳品 （宣傳折頁、圖片、光碟、展板、模具等）開設健康教育專欄 、舉辦健康教育講座（優(yōu)生課堂、生殖健康知識巡回講座、學生家長老師共同參入的互動式教學和演練）等多種形式傳播健康知識和提高全人群的家庭保健意識。②健康咨詢，針對各人群設立了溫馨和個性化的咨詢門診、開通了咨詢電話和網絡、短信平臺。③健康檢查，自2012年起按照項目實施方案，先后對4類人群了綜合家庭保健服務活動，都建立了完整的家庭檔案。
2.2領導重視對項目的順利開展起到積極的作用 項目試點區(qū)被確定之后，全區(qū)及時制訂了《中日家保服務實施方案》，成立由分管副區(qū)長任組長，區(qū)政府辦公室分管副主任和計生局局長任副組長的中日技術合作家庭保健項目領導小組；同時，成立中日技術合作家庭保健項目辦公室，項目辦公室主任由人口計生局分管局長擔任，副主任由人口計生局科技科長和區(qū)計生服務中心主任擔任，區(qū)服務中心副主任及鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務中心主任為成員。正是各級領導的高度重視與積極參與，使得本區(qū)家庭保健服務工作得以順利實施。
2.3家庭保健服務機構結構的確立 項目開展以后，在區(qū)計劃生育服務中心掛牌成立了"中日技術合作家庭保健服務中心"，分別設立了兒童保健服務室、青春期保健服務室、育齡人群保健服務室及中老年保健服務室四個科室。初步明確了相關科室責任人，進行了硬件建設，制定了家庭保健服務工作制度，作為開展生殖健康/家庭保健優(yōu)質服務的"探路者"和"領跑者"，將家庭保健服務逐步拓展到鄉(xiāng)鎮(zhèn)并指導開展服務。
2.4項目培訓的開展 人員的技術培訓是項目能否實施的關鍵，開展家庭保健工作以來，不斷從區(qū)計生服務中心選派專業(yè)水平高、個人素質強的骨干參加每次項目培訓，在獲取項目知識的同時，也收獲了日方健康理念、保健模式，并作為師資，組織每次再培訓，做到了"廣、多、活"。培訓人員廣，參加再培訓的人員有衛(wèi)生、教育、財政、民政、團委、婦聯(lián)等相關部門責任人。培訓內容多。從項目產生的背景、意義到具體的內容，如：家保項目管理評估、家保項目指南、邏輯框架法、SWOT分析，相關者分析、問題樹分析、保健計劃的制定等都進行了詳細的講解。培訓方式活。采取互動式教學。將老師講解、分組討論、現(xiàn)場練習有機結合起來，提高了每名學員的學習積極性和主動參入的熱情，收到了較好的培訓效果。
2.5制定工作計劃 為找準工作方向，對全區(qū)各類人群的健康需求進行分析，結合曾都實際，制定了兒童、青少年、育齡人群、中老年4類人群的服務計劃。
在健康教育上，引導服務對象參與家保服務。對于服務對象，真正提高其家庭保健意識比單一的保健知識傳播選得更加關鍵和重要。要不斷引導服務對象提高認識，因為服務對象只有保健意識加強了，才會主動參入，服務對象對家庭保健服務的可接受性比可獲得性更為重要。
在健康咨詢上，服務提供者要主動開展服務工作。要改變方式，實現(xiàn)"互動"，力爭突破。服務提供者不能停留于單一、被動的回答服務對象的健康咨詢，而是要定期對所提供服務的對象（已接受服務的目標人群）通過電話、短信或上門等方式了解其健康狀況，逐步建立親近而信任的互動交流，并不斷拓展。
在健康檢查上，建立健全家保檔案管理制。要完成結果反饋和連續(xù)的健康檔案管理，這些比單純的一次體檢更為重要。建立和落實憑健康檔案一年一次的健康檢查機制，并實行拓展服務。曾都區(qū)2011年基線調查兒童定期體檢的比例占17.3%，青少年定期體檢的比例為22.4%，育齡人群定期體檢比例為30.9%，中老年定期體檢的比例為11.8%。各年齡群體都對免費體檢最感興趣，認為體檢單位最需要提高的地方是服務人員的水平、體檢設備儀器、服務人員的態(tài)度和服務內容。
3家庭保健服務開展的困難和挑戰(zhàn)
3.1群眾保健意識不強 家庭保健服務需要服務對象和服務提供者積極配合有機運行才能長效發(fā)展，最終達到提高健康水平的目的。不能單一強調服務的可獲得性，即能為服務對象提供哪些服務內容，也要甚至是更應該注重服務的可接受性，即服務對象是否愿意主動參與或者是主動接受所提供的服務。人群的保健意識就顯得尤為重要。從目前我區(qū)運行分析，服務對象的保健意識普遍低下。以對育齡人群的健康檢查為例，目標人群普遍對免費的健康檢查很感興趣，參入的熱情很高，但只有20%的人群能在檢查1w后主動到家保中心接受結果反饋。這種狀況給我們很大的困惑，必須尋找根源和可解決的途徑，否則，家庭保健服務也只能是流于形式。
篇13
四、在績的方面：一年來主要完成了以下工作：
一是組織完成了門診樓衛(wèi)生間、單身宿舍等改造裝修工程。
二是協(xié)助完成了2009年急需醫(yī)療設備的購置計劃。
三是積極開展了我院新病房樓立項、審批的一些有益工作：
四是按時完成了抗震救災等突發(fā)事件物質采購工作。
