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商務(wù)慶典禮儀實(shí)用13篇

引論:我們?yōu)槟砹?3篇商務(wù)慶典禮儀范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。

商務(wù)慶典禮儀

篇1

對(duì)商界人士來講,組織慶典與參加慶典時(shí),往往會(huì)各有多方面的不同要求。慶典的禮儀,即有關(guān)慶典的禮儀規(guī)范,就是由組織慶典的禮儀與參加慶典的禮儀等兩項(xiàng)基本內(nèi)容所組成的。以下,對(duì)其分別予以介紹。

組織籌備一次慶典,如同進(jìn)行生產(chǎn)和銷售一樣,先要對(duì)它作出一個(gè)總體的計(jì)劃。商務(wù)人員如果受命完成這一任務(wù),需要記住兩大要點(diǎn):其一,要體現(xiàn)出慶典的特色。其二,要安排好慶典的具體內(nèi)容。

毋庸多言,慶典既然是慶祝活動(dòng)的一種形式,那么它就應(yīng)當(dāng)以慶祝為中心,把每一項(xiàng)具體活動(dòng)都盡可能組織得熱烈、歡快而隆重。不論是舉行慶典的具體場(chǎng)合、慶典進(jìn)行過程中的某個(gè)具體場(chǎng)面,還是全體出席者的情緒、表現(xiàn),都要體現(xiàn)出紅火、熱鬧、歡愉、喜悅的氣氛。惟獨(dú)如此,慶典的宗旨——塑造本單位的形象,顯示本單位的實(shí)力,擴(kuò)大本單位的影響,才能夠真正地得以貫徹落實(shí)。

慶典所具有的熱烈、歡快、隆重的特色,應(yīng)當(dāng)在其具體內(nèi)容的安排上,得到全面的體現(xiàn)。

如果站在組織者的角度來考慮,慶典的內(nèi)容安排,至少要注意出席者的確定、來賓的接待、環(huán)境的布置以及慶典的程序等四大問題。

首先,應(yīng)當(dāng)精心確定好慶典的出席人員名單。慶典的出席者不應(yīng)當(dāng)濫竿充數(shù),或是讓對(duì)方勉為其難。確定慶典的出席者名單時(shí),始終應(yīng)當(dāng)以慶典的宗旨為指導(dǎo)思想。一般來說,慶典的出席者通常應(yīng)包括如下人士:

一是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。地方黨政領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo),大都對(duì)單位的發(fā)展給予過關(guān)心、指導(dǎo)。邀請(qǐng)他們參加,主要是為了表示感激之心。

二是社會(huì)名流。根據(jù)公共關(guān)系學(xué)中的“名人效應(yīng)”原理,社會(huì)各界的名人對(duì)于公眾最有吸引力,能夠請(qǐng)到他們,將有助于更好地提高本單位的知名度。

三是大眾傳媒。在現(xiàn)代社會(huì)中,報(bào)紙、雜志、電視、廣播等大眾媒介,被稱為僅次于立法、行政、司法三權(quán)的社會(huì)“第四權(quán)力”。邀請(qǐng)它們,并主動(dòng)與它們合作,將有助于它們公正地介紹本單位的成就,進(jìn)而有助于加深社會(huì)對(duì)本單位的了解和認(rèn)同。

四是合作伙伴。在商務(wù)活動(dòng)中,合作伙伴經(jīng)常是彼此同呼吸、共命運(yùn)的。請(qǐng)他們來與自己一起分享成功的喜悅,是完全應(yīng)該的,而且也是絕對(duì)必要的。

五是社區(qū)關(guān)系。它們是指那些與本單位共居于同一區(qū)域、對(duì)本單位具有種種制約作用的社會(huì)實(shí)體。例如,本單位周圍的居民委吊會(huì)、街道辦事處、醫(yī)院、學(xué)校、幼兒園、養(yǎng)老院、商店以及其他單位等等。請(qǐng)它們參加本單位的慶典,會(huì)使對(duì)方進(jìn)一步了解本單位、尊重本單位、支持本單位,或是給予本單位更多的方便。

六是單位員工。員工是本單位的主人,本單位每一項(xiàng)成就的取得,都離不開他們的兢兢業(yè)業(yè)和努力奮斗。所以在組織慶典時(shí),是不容許將他們完全“置之度外”的。

以上人員的具體名單一旦確定,就應(yīng)盡早發(fā)出邀請(qǐng)或通知。鑒于慶典的出席人員甚多,牽涉面極廣,故不到萬不得已,均不許將慶典取消、改期或延期。

其次,應(yīng)當(dāng)精心安排好來賓的接待工作。與一般的商務(wù)交往中來賓的接待相比,對(duì)出席慶祝儀式的來賓的接待,更應(yīng)突出禮儀性的特點(diǎn)。不但應(yīng)當(dāng)熱心細(xì)致地照顧好全體來賓,而且還應(yīng)當(dāng)通過主方的接待工作,使來賓感受到主人真摯的尊重與敬意,并且想方設(shè)法使每位來賓都能心情舒暢。

最好的辦法,是慶典一經(jīng)決定舉行,即成立對(duì)此全權(quán)負(fù)責(zé)的籌備組。籌備組成員通常應(yīng)當(dāng)由各方面的有關(guān)人士組成,他們應(yīng)當(dāng)是能辦事、會(huì)辦事、辦實(shí)事的人。

在慶典的籌備組之內(nèi),應(yīng)根據(jù)具體的需要,下設(shè)若干專項(xiàng)小組,在公關(guān)、禮賓、財(cái)務(wù)、會(huì)務(wù)等各方面“分兵把守”,各管一段。其中負(fù)責(zé)禮賓工作的接待小組,大都不可缺少。

慶典的接待小組,原則上應(yīng)由年輕、精干、身材與形象較好、口頭表達(dá)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng)的男女青年組成。

接待小組成員的具體工作有以下幾項(xiàng):其一,來賓的迎送。即在舉行慶祝儀式的現(xiàn)場(chǎng)迎接或送別來賓。其二,來賓的引導(dǎo)。即由專人負(fù)責(zé)為來賓帶路,將其送到既定的地點(diǎn)。其三,來賓的陪同。對(duì)于某些年事已高或非常重要的來賓,應(yīng)安排專人陪同始終,以便關(guān)心與照顧。其四,來賓的招待。即指派專人為來賓送飲料、上點(diǎn)心以及提供其他方面的關(guān)照。

凡應(yīng)邀出席慶典的來賓,絕大多數(shù)人對(duì)本單位都是關(guān)心和友好的。因此,當(dāng)他們光臨時(shí),主人沒有任何理由不讓他們受到熱烈而且合乎禮儀的接待。將心比心,在來賓的接待上若得過且過、馬馬虎虎,是會(huì)傷來賓的自尊心的。

再次,應(yīng)當(dāng)精心布置好舉行慶祝儀式的現(xiàn)場(chǎng)。舉行慶祝儀式的現(xiàn)場(chǎng),是慶典活動(dòng)的中心地點(diǎn)。對(duì)它的安排、布置是否恰如其分,往往會(huì)直接地關(guān)系到慶典留給全體出席者的印象的好壞。依據(jù)儀式禮儀的有關(guān)規(guī)范,商務(wù)人員在布置舉行慶典的現(xiàn)場(chǎng)時(shí),需要通盤思考的主要問題有:

一是地點(diǎn)的選擇。在選擇具體地點(diǎn)時(shí),應(yīng)結(jié)合慶典的規(guī)模、影響力以及本單位的實(shí)際情況來決定。本單位的禮堂、會(huì)議廳,本單位內(nèi)部或門前的廣場(chǎng),以及外借的大廳,等等,均可相機(jī)予以選擇。不過在室外舉行慶典時(shí),切勿因地點(diǎn)選擇不慎,從而制造噪聲、妨礙交通或治安、顧此而失彼。

二是環(huán)境的美化。在反對(duì)鋪張浪費(fèi)的同時(shí),應(yīng)當(dāng)量力而行,著力美化慶典舉行現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境。為了烘托出熱烈、隆重、喜慶的氣氛,可在現(xiàn)場(chǎng)張燈結(jié)彩,懸掛彩燈、彩帶,張貼一些宣傳標(biāo)語,并且張掛標(biāo)明慶典具體內(nèi)容的大型橫幅。如果有能力,還可以請(qǐng)由本單位員工組成的樂隊(duì)、鑼鼓隊(duì)屆時(shí)演奏音樂或敲鑼打鼓,熱鬧熱鬧。但是這類活動(dòng)應(yīng)當(dāng)要適度,不要熱鬧過了頭,成為胡鬧,或者“喧賓奪主”。千萬不要請(qǐng)少先隊(duì)員來扮演這類角色,不要?jiǎng)趧?dòng)孩子們?yōu)檫@類與他們無關(guān)之事而影響其學(xué)業(yè)。

三是場(chǎng)地的大小。在選擇舉行慶祝儀式的現(xiàn)場(chǎng)時(shí),應(yīng)當(dāng)牢記并非愈大愈好。從理論上說,現(xiàn)場(chǎng)的大小應(yīng)與出席者人數(shù)的多少成正比。也就是說場(chǎng)地的大小,應(yīng)同出席者人數(shù)的多少相適應(yīng)。人多地方小,擁擠不堪,會(huì)使人心煩意亂。人少地方大,則會(huì)讓來賓對(duì)本單位產(chǎn)生“門前冷落車馬稀”的錯(cuò)覺。

四是音響的準(zhǔn)備。在舉行慶典之前,務(wù)必要把音響準(zhǔn)備好。尤其是供來賓們講話時(shí)使用的麥克風(fēng)和傳聲設(shè)備,在關(guān)鍵時(shí)刻,絕不允許臨陣“罷工”,讓主持人手忙腳亂、大出洋相。在慶典舉行前后,播放一些喜慶、歡快的樂曲,只要不搶占“主角”的位置,通常是可以的。但是對(duì)于播放的樂曲,應(yīng)先期進(jìn)行審查。切勿屆時(shí)讓工作人員自由選擇,隨意播放那些凄慘、哀怨、讓人心酸和傷心落淚的樂曲,或是那些不夠莊重的詼諧曲和愛情歌曲。

最后,應(yīng)當(dāng)精心擬定好慶典的具體程序。一次慶典舉行的成功與否,與其具體的程序不無關(guān)系。儀式禮儀規(guī)定,擬定慶典的程序時(shí),有兩條原則必須堅(jiān)持:第一,時(shí)間宜短不宜長。大體上講,它應(yīng)以一個(gè)小時(shí)為其極限。這既為了確保其效果良好,也是為了尊重全體出席者,尤其是為了尊重來賓。第二,程序宜少不宜多。程序過多,不僅會(huì)加長時(shí)間,而且還會(huì)分散出席者的注意力,并給人以慶典內(nèi)容過于凌亂之感。總之,不要使慶典成為內(nèi)容亂七八糟的“馬拉松”。

依照常規(guī),一次慶典大致上應(yīng)包括下述幾項(xiàng)程序:

預(yù)備:請(qǐng)來賓就座,出席者安靜,介紹佳賓。

第一項(xiàng),宣布慶典正式開始,全體起立,奏國歌,唱本單位之歌。

篇2

對(duì)商界人士而論,組織慶典與參加慶典時(shí),往往會(huì)各有多方面的不同要求。慶典的禮儀,即有關(guān)慶典的禮儀規(guī)范,就是由組織慶典的禮儀與參加慶典的禮儀等兩項(xiàng)基本內(nèi)容所組成的。以下,對(duì)其分別予以介紹。

篇3

對(duì)商界人士而論,組織慶典與參加慶典時(shí),往往會(huì)各有多方面的不同要求。慶典的禮儀,即有關(guān)慶典的禮儀規(guī)范,就是由組織慶典的禮儀與參加慶典的禮儀等兩項(xiàng)基本內(nèi)容所組成的。以下,對(duì)其分別予以介紹。

篇4

組織籌備一次慶典,如同進(jìn)行生產(chǎn)和銷售一樣,先要對(duì)它作出一個(gè)總體的計(jì)劃。商務(wù)人員如果受命完成這一任務(wù),需要記住兩大要點(diǎn):其一,要體現(xiàn)出慶典的特色。其二,要安排好慶典的具體內(nèi)容。

毋庸多言,慶典既然是慶祝活動(dòng)的一種形式,那么它就應(yīng)當(dāng)以慶祝為中心,把每一項(xiàng)具體活動(dòng)都盡可能組織熱烈、歡快而隆重。不論是舉行慶典的具體場(chǎng)合、慶典進(jìn)行過程中的某個(gè)具體場(chǎng)面,還是全體出席者的情緒、表現(xiàn),都要體現(xiàn)出紅火、熱鬧、歡愉、喜悅的氣氛。惟獨(dú)如此,慶典的宗旨——塑造本單位的形象,顯示本單位的實(shí)力,擴(kuò)大本單位的影響,才能夠真正地得以貫徹落實(shí)。

如果站在組織者的角度來考慮,慶典的內(nèi)容安排,至少要注意出席者的確定、來賓的接待、環(huán)境的布置以及慶典的程序等四大問題。

首先,應(yīng)當(dāng)精心確定好慶典的出席人員名單。慶典的出席者不應(yīng)當(dāng)濫竽充數(shù),或是讓對(duì)方勉為其難確定慶典出席者名單時(shí),始終應(yīng)當(dāng)以慶典的宗旨為指導(dǎo)思想,一般來說,慶典的出席者通常應(yīng)包括如下人士:

一是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。地方黨政領(lǐng)導(dǎo)、上極主管部門的領(lǐng)導(dǎo),大都對(duì)單位的發(fā)展給予過關(guān)心、指導(dǎo)。邀請(qǐng)他們參加,主要是為了表示感激之心。

二是社會(huì)名流。根據(jù)公共關(guān)系學(xué)中的“名人效應(yīng)”原理,社會(huì)各界的名人對(duì)于公眾最有吸引力,能夠請(qǐng)到創(chuàng)始們,將有助于更好地提高本單位的知名度。

三是大眾傳媒。在現(xiàn)代社會(huì)中,報(bào)紙、雜志、電視、廣播等大眾媒介,被稱為僅次于立法、行政、司法三權(quán)的社會(huì)“第四權(quán)力”。邀請(qǐng)它們,并主動(dòng)與它們合作,將有助于它們公正地介紹本單位的成就,進(jìn)而有助于加深社會(huì)對(duì)本單位的了解和認(rèn)同。

四是合作伙伴。在商務(wù)活動(dòng)中,合作伙伴經(jīng)常是彼此同呼吸、共命運(yùn)的。請(qǐng)他們來與自己一起分享成功的喜悅,是完全應(yīng)該的,而且也是絕對(duì)必要的。

五是社區(qū)關(guān)系。它們是指那些與本單位共居于同一區(qū)域、對(duì)本單位具有種種制約作用的社會(huì)實(shí)體。例如,本單位周圍的居民委員會(huì)、街道辦事處、醫(yī)院、學(xué)校、幼兒園、養(yǎng)老院、商店以及其他單位等等。請(qǐng)他們參加本單位的慶典,會(huì)使對(duì)方進(jìn)一步了解本單位、尊重本單位、支持本單位,或是給予本單位更多的方便。

六是單位員工。員工是本單位的主人,本單位每一項(xiàng)成就的取得,都離不開他們的兢兢業(yè)業(yè)和努力奮斗。所以在組織慶典時(shí),是不容許將他們完全“置之度外”的。

以上人員的具體名單一旦確定,就應(yīng)盡量發(fā)出邀請(qǐng)或通知。鑒于慶典的出席人員甚多,牽涉面極廣,故不到萬不得已,均不許將慶典取消、改期或延期。

其次,應(yīng)當(dāng)精心安排好來賓的接待工作。與一般商務(wù)交往中來賓的接待相比,對(duì)出席慶祝儀式的來賓的接待,更應(yīng)突出禮儀性的特點(diǎn)。不但應(yīng)當(dāng)熱心細(xì)致地照顧好全體來賓,而且還應(yīng)當(dāng)通過主方的接待工作,使來賓感受到主人真摯的尊重與敬意,并且想方設(shè)法使每位來賓都能心情舒暢。

最好的辦法,是慶典一經(jīng)決定舉行,即成立對(duì)此全權(quán)負(fù)責(zé)的籌備組。籌備組成員通常應(yīng)當(dāng)由各方面的有關(guān)人士組成,他們應(yīng)當(dāng)是能辦事、會(huì)辦事、辦實(shí)事的人。

在慶典的籌備組之內(nèi),應(yīng)根據(jù)具體的需要,下設(shè)若干專項(xiàng)小組,在公關(guān)、禮賓、財(cái)務(wù)、會(huì)務(wù)等各方面“分兵把守”,各管一段。其中負(fù)責(zé)禮賓工作的接待小組,大都不可缺少。

篇5

目前電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)達(dá)到的實(shí)踐能力大致包括以下幾方面:具有電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)的管理能力;具有電子商務(wù)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)能力;具有電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)作管理能力;具有電子商務(wù)系統(tǒng)安全管理能力;具有網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目的策劃、實(shí)施和管理能力; 具有運(yùn)用電子商務(wù)系統(tǒng)處理合同交易結(jié)算等商務(wù)事務(wù)的能力; 具有市場(chǎng)營銷項(xiàng)目的策劃、實(shí)施的能力。就如何提升實(shí)踐能力筆者有以下建議:

一、到企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉

作用在于:1.到與專業(yè)相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行掛職可以實(shí)現(xiàn)專業(yè)教師與專業(yè)崗位的“零距離”接軌,在此基礎(chǔ)上深入社會(huì),能直接生產(chǎn)產(chǎn)品或參與管理,熟悉企業(yè)和市場(chǎng)實(shí)際運(yùn)作流程,了解行業(yè)態(tài)勢(shì),學(xué)到一線的管理經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化操作技能,豐富專業(yè)信息。2.企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)于教師來講是豐富的教學(xué)資源,教師通過參與企業(yè)一線實(shí)踐,能親身經(jīng)歷企業(yè)一線發(fā)生的故事,拓寬教師的人際交往渠道,教師結(jié)合自身的理論知識(shí)能夠更加融會(huì)貫通,使得教師在課堂上不光能結(jié)合實(shí)踐講理論,也能結(jié)合自己的親身經(jīng)歷以敘事的方式給學(xué)生講故事,能夠活躍課堂氣氛,豐富教師的教學(xué)內(nèi)容,同時(shí)確立實(shí)踐教學(xué)體系,不斷探索、總結(jié)和推廣示范專業(yè)教育教學(xué)的新模式、新方法,將實(shí)踐教學(xué)、課堂教學(xué)結(jié)合起來,使整個(gè)教學(xué)過程成為一個(gè)實(shí)踐過程。

要想使掛職達(dá)到預(yù)期的目的,應(yīng)該做到如下幾點(diǎn):1.入企實(shí)踐應(yīng)帶著任務(wù)去完成實(shí)踐,包括:開展行業(yè)或?qū)I(yè)的社會(huì)調(diào)查,了解自己所從事專業(yè)目前的技術(shù)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),以便在教學(xué)中及時(shí)補(bǔ)充反映當(dāng)前的新科技;2.帶著教學(xué)中的一些課題,到企業(yè)去向有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員或管理人員請(qǐng)教,在他們的幫助下提高嫁接、推廣和應(yīng)用新技術(shù)以及進(jìn)行科研開發(fā)的能力,提高教學(xué)質(zhì)量;加強(qiáng)學(xué)校與合作企業(yè)的經(jīng)常性溝通與聯(lián)系,為“產(chǎn)學(xué)”合作教育建立紐帶;3.為企業(yè)和基層培養(yǎng)一批專業(yè)對(duì)口,實(shí)踐技能高超的高素質(zhì)人才,另外,教學(xué)改革、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、科研及產(chǎn)業(yè)等工作,都要瞄準(zhǔn)企業(yè),為他們排憂解難,推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的更新?lián)Q代和升級(jí),同時(shí),夯實(shí)校企合作的基礎(chǔ),加深校企雙方的感情。努力做好“以就業(yè)為導(dǎo)向,滿足企業(yè)需要”, 同時(shí)考慮學(xué)校與企業(yè)共同建立互惠互利的“雙贏”機(jī)制。

二、積極參與各種實(shí)踐技能競(jìng)賽

就前一段參與的在大連海事大學(xué)舉辦的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新應(yīng)用能力大賽而言,我的感觸很深,從中我看到了無論是從參賽作品的包裝、賽前的準(zhǔn)備以及競(jìng)賽的指導(dǎo)思路都與獲獎(jiǎng)參賽院校存在很大的差距,認(rèn)識(shí)到:不管是什么樣的商務(wù)形式,首先要重視的就是營銷活動(dòng),企業(yè)需要能為企業(yè)創(chuàng)造利益的人才;商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)不光要靠技術(shù)實(shí)現(xiàn),更應(yīng)側(cè)重于營銷,注重企業(yè)的流程改造和網(wǎng)絡(luò)資源的整合能力;通過參加這樣的競(jìng)賽對(duì)學(xué)生和教師的實(shí)踐技能的提高都會(huì)有很大的促進(jìn)作用,也為教學(xué)提供了新思路。另外通過校際交流可以及時(shí)了解電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)與人才培養(yǎng)的動(dòng)態(tài),不斷調(diào)整專業(yè)課程體系結(jié)構(gòu),豐富專業(yè)教學(xué)內(nèi)容,并通過交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)思路,不斷豐富教學(xué)思想。

三、參加專業(yè)建設(shè)和教學(xué)研討會(huì)

作用:1.電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)新的專業(yè),為了切實(shí)加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè),要更多地參加全國性的專業(yè)建設(shè)和教學(xué)研討會(huì),及時(shí)了解電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)與人才培養(yǎng)的動(dòng)態(tài)。2.另外,電子商務(wù)專業(yè)與計(jì)算機(jī)技術(shù)聯(lián)系緊密,使得在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展起來的電子商務(wù)專業(yè)的知識(shí)總量在不斷地增加,知識(shí)陳舊和淘汰率較高,因此,趕潮流、追蹤計(jì)算機(jī)新技術(shù)是電子商務(wù)專業(yè)的一個(gè)突出特點(diǎn),這樣就需要走出校園,積極的參與交流,聆聽教學(xué)專家和企業(yè)專家的精彩講座,分享他們的教學(xué)成果,分析生動(dòng)有趣的教學(xué)案例,以及時(shí)地調(diào)整教學(xué)安排,挖掘探索學(xué)校與社會(huì)零距離的發(fā)展方向。

四、重視教學(xué)過程中的實(shí)踐環(huán)節(jié)

1.建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地:教師入企實(shí)踐的時(shí)間有限,回校后可以利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地繼續(xù)鞏固和提升自己的實(shí)踐能力。通過校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),教師實(shí)踐能力可持續(xù)發(fā)展成為可能。

2.結(jié)合自身在企業(yè)實(shí)踐的經(jīng)歷和成果,能更好地安排好實(shí)踐教學(xué)課程,使得實(shí)踐課程教學(xué)有的放矢。

3.充分利用實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)鍛煉,補(bǔ)充課堂理論教學(xué)。比如說:利用電子商務(wù)軟件進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué),課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)的選題盡可能地結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目,對(duì)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,分析業(yè)務(wù)流程,然后在按照軟件工程的設(shè)計(jì)思路進(jìn)行商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與開發(fā),在指導(dǎo)的過程中提升自身的實(shí)踐能力。

五、不斷地自學(xué)和反思自身的實(shí)踐能力

教師可以合理調(diào)配業(yè)余時(shí)間,充分利用校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)條件,在科學(xué)理論的指導(dǎo)下,自我探索、自我實(shí)踐。虛心向?qū)嵺`技能強(qiáng)的專業(yè)教師取經(jīng)。優(yōu)點(diǎn)是時(shí)間機(jī)動(dòng)、方式自由;但由于外界干擾較大,缺乏濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,堅(jiān)持下來需要堅(jiān)強(qiáng)的意志和持之以恒的品質(zhì)。專業(yè)教師要增加“三性”,明確學(xué)習(xí)重點(diǎn),掌握基本技能,增強(qiáng)自學(xué)的實(shí)用性;將自學(xué)與教學(xué)尤其是與備課、作好實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備等環(huán)節(jié)結(jié)合起來,增強(qiáng)自學(xué)的針對(duì)性。

另外,不斷反思實(shí)踐能力,教學(xué)反思是教師以自己的教學(xué)活動(dòng)過程為思考對(duì)象,來對(duì)自己所做出的行為、決策以及由此所產(chǎn)生的結(jié)果進(jìn)行審視和分析的過程,是一種通過提高參與者的自我覺察水平來促進(jìn)能力發(fā)展的途徑。

篇6

篇7

1 商務(wù)禮儀實(shí)踐教學(xué)研究的現(xiàn)狀和趨勢(shì)

在教材方面,目前市面上有關(guān)商務(wù)禮儀的教材非常豐富,在網(wǎng)絡(luò)課程和非教材讀物方面,部分視頻資料和熱門圖書對(duì)商務(wù)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)有很大幫助,在學(xué)術(shù)課題研究方面,我國學(xué)者、教師對(duì)商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)進(jìn)行了一些研究,但成果不多,更多是呼吁高職重視開辦商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)課程,并對(duì)實(shí)訓(xùn)的場(chǎng)地安排上加大支持力度等。

2 商務(wù)禮儀實(shí)踐教學(xué)體系的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)思路

2.1 設(shè)計(jì)目標(biāo)

通過課程設(shè)計(jì)開發(fā),完善商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)內(nèi)容、方法、條件、考核四個(gè)模塊,科學(xué)安排教學(xué)內(nèi)容,正確采用教學(xué)方法,合理配置的教學(xué)條件,有效開展教學(xué)考核,建立一套標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、知識(shí)點(diǎn)足、實(shí)踐性強(qiáng)的商務(wù)禮儀實(shí)踐教學(xué)體系,保證學(xué)生在掌握基本技能的同時(shí)提高能力,逐漸養(yǎng)成素質(zhì)。

2.2 主要模塊

一是教學(xué)內(nèi)容模塊。全面研究涉及商務(wù)禮儀基本概念、商務(wù)人員基本禮儀、商務(wù)交往禮儀、商務(wù)活動(dòng)禮儀、宗教禮儀及商務(wù)禮俗等教學(xué)內(nèi)容中的知識(shí)點(diǎn)、格言、警句、佳話、故事等,梳理教學(xué)安排的邏輯思路,突出知識(shí)點(diǎn)的完整性、教學(xué)內(nèi)容的系統(tǒng)性、理論環(huán)節(jié)與實(shí)踐環(huán)節(jié)的連貫性。

二是教學(xué)方法模塊。認(rèn)真分析示范教學(xué)、反例教學(xué)、行為訓(xùn)練、情景模擬、合作學(xué)習(xí)等教學(xué)方法的特點(diǎn),特別是其適用性。對(duì)于不同的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,分別安排2至3種較為適合的教學(xué)方法,并輔佐之以案例,突出實(shí)踐教學(xué)方法與教學(xué)內(nèi)容的結(jié)合度,發(fā)揮教學(xué)方法的最好效果。

三是教學(xué)條件模塊。根據(jù)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容如會(huì)議場(chǎng)景、餐桌場(chǎng)景、簽約儀式場(chǎng)景、剪彩儀式場(chǎng)景等,對(duì)教學(xué)場(chǎng)地的安排、教學(xué)道具的準(zhǔn)備、學(xué)生自我準(zhǔn)備等進(jìn)行規(guī)范化的設(shè)計(jì),使實(shí)踐教學(xué)條件與實(shí)訓(xùn)任務(wù)相配套,與教學(xué)內(nèi)容和方法相適應(yīng),突出實(shí)踐教學(xué)條件要求的針對(duì)性與合理性。

四是教學(xué)考核模塊。注重理論聯(lián)系實(shí)際,將理論知識(shí)考核點(diǎn)融入實(shí)踐技能考核,既突出對(duì)學(xué)生掌握必備商務(wù)禮儀知識(shí)情況的考核,又突出對(duì)商務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐運(yùn)用情況的考核。

2.3 實(shí)現(xiàn)步驟

綜合各種教材及相關(guān)研究資料,我們認(rèn)為可以按照三個(gè)步驟實(shí)現(xiàn)商務(wù)禮儀實(shí)踐教學(xué)體系的系統(tǒng)化設(shè)計(jì):

一是知識(shí)點(diǎn)提煉。通過概念闡述,以及格言、警句、佳話、故事等載體,多角度地展示商務(wù)禮儀知識(shí)點(diǎn),引起學(xué)生興趣和共鳴。

二是任務(wù)設(shè)計(jì)。總結(jié)實(shí)踐教學(xué)案例及典型的商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)任務(wù),貼近企業(yè)商務(wù)活動(dòng)實(shí)際,比較好地落實(shí)工學(xué)融合教育理念。

三是體系構(gòu)建。構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系,體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的系統(tǒng)性、教學(xué)方法的實(shí)踐性、教學(xué)條件的專業(yè)性、教學(xué)考核的有效性,并開展實(shí)際的教學(xué)應(yīng)用。

3 商務(wù)禮儀教學(xué)體系的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)

3.1 模塊設(shè)計(jì)

我們圍繞設(shè)計(jì)目標(biāo),按照上述現(xiàn)步驟,對(duì)各主要模塊進(jìn)行設(shè)計(jì):

一是教學(xué)內(nèi)容模塊設(shè)計(jì),設(shè)教學(xué)內(nèi)容為集合N,教學(xué)內(nèi)容由若干知識(shí)點(diǎn)Z組成,則有如下集合:

N=Z1,Z2,…,Za(a為自然數(shù)) (1)

二是教學(xué)方法模塊設(shè)計(jì),設(shè)教學(xué)方法為集合F,教學(xué)方法由若干實(shí)訓(xùn)任務(wù)R組成,則有如下集合:

F=R1,R2,…,Rb(b為自然數(shù)) (2)

三是教學(xué)條件模塊設(shè)計(jì),設(shè)教學(xué)條件為集合T,教學(xué)條件由教學(xué)場(chǎng)景C、教學(xué)道具D和教學(xué)腳本J組成,則有如下集合:

T=C1,C2,…,Cc,D1,D2,…,Dc,J1,J2,…,Je(c、d、e為自然數(shù))(3)

在具體實(shí)踐中,所有的教學(xué)行為和教學(xué)效果都要生成教學(xué)記錄,設(shè)教學(xué)記錄為集合X,由若干記錄L組成,則有如下集合:

X=L1,L2,…,Lf(F為自然數(shù)) (4)

四是教學(xué)考核模塊設(shè)計(jì),設(shè)教學(xué)考核為集合K,教學(xué)考核由平時(shí)考核P和期末考核Q組成,則有如下集合:

K=P1,P2,…,Pg,Q1,Q2,…,Qh(g、h為自然數(shù))(5)

3.2 系統(tǒng)集成

按照知識(shí)點(diǎn)提煉、任務(wù)設(shè)計(jì)、體系構(gòu)建的順序,我們對(duì)上述四個(gè)模塊進(jìn)行集成,即可獲得系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀實(shí)踐教學(xué)體系。

首先,我們將教學(xué)內(nèi)容提煉為一組知識(shí)點(diǎn)的集合,如式(1)所示;

其次,我們將教學(xué)方法融入實(shí)訓(xùn)任務(wù),設(shè)計(jì)出若干實(shí)訓(xùn)任務(wù),每個(gè)實(shí)訓(xùn)任務(wù)均由教學(xué)內(nèi)容集合中的若干知識(shí)點(diǎn)組成,則有:R=f(N) (6)

再次,我們根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)任務(wù)虛設(shè)相應(yīng)的教學(xué)條件,教學(xué)條件如公式(3)所示;

最后,我們按照課程建設(shè)目標(biāo)設(shè)置考核導(dǎo)向,對(duì)虛設(shè)的教學(xué)任務(wù)和教學(xué)條件進(jìn)行反向設(shè)計(jì),將實(shí)踐教學(xué)體系可操作化,則有:

K=P+Q (7)

P=g(Z,R,T)=g(Z,R,C,D,J,L)(8)

Q=h(Z,R) (9)

公式(7)代表教學(xué)考核成績(jī)由平時(shí)考核成績(jī)和期末考核成績(jī)組成。公式(8)代表平時(shí)考核成績(jī)由課堂實(shí)訓(xùn)任務(wù)表現(xiàn)和完成情況決定,以教學(xué)任務(wù)為平臺(tái),以教學(xué)內(nèi)容為主體,以教學(xué)條件為支撐。公式(9)代表期末考核成績(jī)由實(shí)訓(xùn)任務(wù)型試題成績(jī)和知識(shí)點(diǎn)型試題成績(jī)決定。

3.3 系統(tǒng)化設(shè)計(jì)

在整理大量文獻(xiàn)和開展訪談?wù){(diào)研的基礎(chǔ)上,通過對(duì)教學(xué)內(nèi)容、方法、條件、考核四個(gè)模塊的設(shè)計(jì),我們初步搭建了一套標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀實(shí)踐教學(xué)體系,如下所示:

N=Z1概述,Z2儀容儀表,Z3商務(wù)通聯(lián),Z4商務(wù)交往,Z5商務(wù)宴請(qǐng),Z6商務(wù)談判與儀式

Z1=禮儀的產(chǎn)生、發(fā)展、功能與特征,運(yùn)用商務(wù)禮儀的意義

Z2=儀表禮儀、儀容禮儀、服飾禮儀

Z3=商務(wù)電話禮儀、手機(jī)禮儀、書信禮儀、商務(wù)傳真禮儀、電子郵件禮儀

Z4=介紹禮儀、稱呼禮儀、握手禮儀、致意禮儀、名片禮儀

Z5=宴請(qǐng)的形式、宴請(qǐng)者的禮儀、赴宴者的禮儀

Z6=商務(wù)談判禮儀、簽約禮儀、商務(wù)慶典禮儀

F=R1商務(wù)接待,R2商務(wù)宴請(qǐng),R3商務(wù)談判,R4簽約儀式

R=f(Z1,Z2,Z3,Z4),R=f(Z1,Z2,Z5),R=f(Z1,Z2,Z6),R=f(Z1,Z2,Z6)

P=g(Z知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)表現(xiàn),R實(shí)訓(xùn)任務(wù)表現(xiàn),C教學(xué)場(chǎng)景,D教學(xué)道具,J教學(xué)腳本,X教學(xué)記錄)

Q=h(Z判斷選擇題,R作圖簡(jiǎn)答案例題)

篇8

民族服飾是一個(gè)民族或者一個(gè)國家文化的象征和文明的傳承。漢民族作為世界上人口最多的種族,民族服飾應(yīng)該是眾所周知的,可是事實(shí)并非如此。自從滿清入關(guān)后,漢服在滿清政府“剃發(fā)易服”的民族壓迫政策下被人為禁止。西安作為漢唐王朝的,擁有著漢服市場(chǎng)茁壯成長的養(yǎng)料和傳承傳統(tǒng)文化的偉大使命。現(xiàn)如今漢服市場(chǎng)正處于起步階段,在西安,從事漢服的商家只有4-5家,隨著人們物質(zhì)生活的不斷充足,精神文化需求正在不斷上升,對(duì)于民族傳統(tǒng)服飾和文化的渴求也隨之而來,漢服以及漢文化元素的市場(chǎng)需求也將越來越大。

漢服是幾千年中國傳統(tǒng)文化的傳承和體現(xiàn)。日本的和服和韓國的韓服已經(jīng)通過文化推廣成為自己的民族服飾并被世人所周知,作為傳統(tǒng)文化和文明發(fā)源地的中國更應(yīng)該把漢服作為一種民族服飾發(fā)揚(yáng)推廣,應(yīng)該讓全世界都知道漢服是中國的民族服飾。我們要復(fù)興我們的民族文化,因?yàn)樗抢献孀趲浊陙硭e淀下來的,是整個(gè)世界的瑰寶,要讓更多的民族來了解她并與本民族的優(yōu)秀文化進(jìn)行結(jié)合,走自己的文化道路,而不是簡(jiǎn)單的盲從。

二、漢服市場(chǎng)概況及前景分析

帝堯舜垂衣裳而天下治,蓋取諸乾坤(語見《易—系辭》)。中國有禮儀之大,故稱夏;有服章之美,謂之華(語見《左傳正義》)。這兩句古語可以看出服飾與我們的重要性。可見一族之服裝對(duì)民族的重要性。

經(jīng)過基本的調(diào)研和市場(chǎng)分析,我們認(rèn)為漢服在當(dāng)代尤其是在西安是有廣闊市場(chǎng)需求的。觀點(diǎn)如下:

1、漢族服飾有著和華夏文明同樣悠久的歷史,是本民族文明的象征,改革開放以來,西方的文化和服飾對(duì)我們產(chǎn)生了重大的影響,國人開始崇洋,而我們可以從服飾上改變他們的消費(fèi)觀念,進(jìn)一步培養(yǎng)起愛國情懷。

2、漢族服飾一脈傳承,是世界服飾史上的一大奇跡。經(jīng)過時(shí)代的錘煉,我們的漢服更是可以和任何一種名牌服飾的風(fēng)格和特色相媲美。

3、漢族服飾在人類歷史上創(chuàng)造了空前絕后的工藝水平,即便是科技發(fā)達(dá)的今天也不能完全達(dá)到,漢服的精美工藝同樣可以給一部分想要走高端路線的人提供了選擇。

4、漢民族自古就有重衣冠的思想,不但有先圣哲人的典籍論著,更反映在傳統(tǒng)中國的方方面面,衣冠文明與華夏文化本身就是密不可分的,不論如何發(fā)展演化,只要有華夏文明的存在,就要受到漢族衣冠文明的影響。比如現(xiàn)在的戲劇影視等的服裝,就可窺見一斑。

三、西安市漢服市場(chǎng)環(huán)境SWOT分析

我們首先用科特勒的STP工具來做分析。先是Segmentation市場(chǎng)的細(xì)分,現(xiàn)在的服裝市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,但是漢服的市場(chǎng)現(xiàn)在還待開發(fā),是一個(gè)以很有潛力的新型市場(chǎng);其次是Targeting目標(biāo)顧客市場(chǎng);最后是Positioning定位。

(一)漢服推廣活動(dòng)的中堅(jiān)力量

這部分人群的主要特點(diǎn)是對(duì)漢服本身有很高的文化自覺性,熱愛漢文化的傳統(tǒng),身體力行地去推廣漢服,這部分人以在校學(xué)生和知識(shí)分子居多。這部分人群雖然熱愛漢服,也愿意去推進(jìn)漢服的社會(huì)推廣,但是這部分人卻并不合適被定義為主體消費(fèi)人群:

1、自我意識(shí)非常強(qiáng)烈,對(duì)漢服有自己的理解,不容易受到商家的消費(fèi)引導(dǎo)。

2、多數(shù)人屬于無收入(學(xué)生)或者月薪金在2000元以下的中低等水平。

3、對(duì)漢服推廣事業(yè)報(bào)有更多的社會(huì)理想,一定程度上排斥以世俗需求為主導(dǎo)的商業(yè)化行為。

這部分人雖然不適合做為消費(fèi)主體,但是卻是很好的宣傳主體,如果產(chǎn)品的專業(yè)概念對(duì)他們引導(dǎo)成功的話,他們會(huì)成為公司產(chǎn)品和品牌理念的積極推銷者。他們的理想主義和社會(huì)責(zé)任感通過活動(dòng)組織的方式,可以得到媒體的主動(dòng)關(guān)注,造成范圍很大的社會(huì)影響,從而帶動(dòng)起主體消費(fèi)人群的形成。

(二)漢服的審美敏感人群

這部分人群的特點(diǎn)是對(duì)漢服系統(tǒng)有比較深的了解,但是介于專業(yè)與非專業(yè)之間,這部分人群以16-30歲的女性居多,具有一定的古典文化修養(yǎng)。具有以下特點(diǎn):

1、對(duì)新款漢服有很強(qiáng)的嘗試性,習(xí)慣于自行制作服裝,或者自行設(shè)計(jì)樣式,再找裁縫代為加工;

2、攝影等嘗試,遇見重大儀式如結(jié)婚,也很容易傾向選擇傳統(tǒng)華服的形式;

3、喜好華麗的漢服和發(fā)式,具有一定的審美基礎(chǔ)。

總的說來,這部分人群雖然不能作為消費(fèi)主體,但是可以作為先行嘗試的群體,給予一定的優(yōu)惠爭(zhēng)取對(duì)方的好感,在更新產(chǎn)品的時(shí)候,可以由他們來指導(dǎo)產(chǎn)品的審美方向,并通過他們的敏感和喜歡炫耀的特點(diǎn),擴(kuò)大影響力,對(duì)新品建立起好評(píng)的基礎(chǔ)。

(三)主體消費(fèi)人群

這部分人群的特點(diǎn)是:

1、對(duì)漢服和古禮有簡(jiǎn)單的了解并向往,容易接受商家的引導(dǎo);

2、月薪在2000以上有消費(fèi)能力的城市白領(lǐng)階層,或衣食無憂的在校大學(xué)生;

3、18-35歲之間,具有一定的文化修養(yǎng)和追求的小資階級(jí),追求另類和個(gè)性,以女性居多;

4、少年兒童,對(duì)色彩鮮艷,精美的服裝有著強(qiáng)烈的好奇心,并有經(jīng)常穿著的條件,以女童為主。

這部分人群需要通過前兩類人群及商家主動(dòng)的宣傳引導(dǎo)而獲知,宣傳須抓住美麗、個(gè)性、文化雅涵、時(shí)尚(緊隨影視潮流)等幾個(gè)要素,不能一味強(qiáng)調(diào)復(fù)古,避免消極情緒的產(chǎn)生。

(四)被動(dòng)型人群

這部分人群對(duì)漢服和古禮了解甚少,屬于行業(yè)的陌生群體,興趣也小,屬于不愿意去主動(dòng)嘗試的類型,只能通過他們身邊的人和媒體的大量宣傳來影響他們。

最后是Positioning定位,商家的定位是讓每一個(gè)喜歡傳統(tǒng)文化的人擁有屬于自己的民族服飾,做獨(dú)一無二的傳統(tǒng)文化。

四、西安市場(chǎng)漢服營銷對(duì)策分析

(一)產(chǎn)品和服務(wù)

1、漢服與漢元素時(shí)裝的專賣店。通過跟江浙的布坊、中小型服裝加工店合作,成立自己的工作室,聘請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師來進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì),做現(xiàn)代改良版漢服,建立漢服專賣店。

2、做漢服版的學(xué)士服和校服。作為國家教育結(jié)果的一種體現(xiàn),學(xué)位服體現(xiàn)了我們泱泱大國的文化氣質(zhì)。做中國自己的學(xué)士服,設(shè)計(jì)制作符合接軌國際的新式漢服學(xué)位服,在西安部分重點(diǎn)院校試行,并通過官方推行于全國。而學(xué)生們的校服也一樣,我們可以根據(jù)學(xué)校意見在部分重點(diǎn)有特色學(xué)校推全校穿漢服校服和漢服班,設(shè)計(jì)適合學(xué)校文化與學(xué)生需要的新式漢服校服。

3、提供漢服婚慶,漢服攝影。每年都有數(shù)千萬對(duì)新人結(jié)婚,至少有三成以上的新人愿意選擇漢服婚禮,但是現(xiàn)在極缺少這方面機(jī)構(gòu)與良好的運(yùn)作。如果通過媒體宣傳普及,以后甚至可以達(dá)到七成以上。

4、成童禮,成人禮,畢業(yè)禮,生日禮物。漢服同時(shí)可以作為生日禮物與新年禮物,可以通過漢服租借和漢服訂制與漢服攝影來推廣市場(chǎng)。

5、提供給傳統(tǒng)文化的培訓(xùn)單位。目前除了學(xué)校類,各大中院校均有國學(xué)社,還有私塾班,國學(xué)堂,古琴班,古箏班,書畫班,太極班,武術(shù)班,及至各類武術(shù)學(xué)校與武術(shù)太極比賽所有涉及到傳統(tǒng)文化領(lǐng)域的學(xué)習(xí)班均需要漢服。在同等費(fèi)用下,漢服起著錦上添花的作用,而且更加標(biāo)志層次氛圍的與眾不同。

6、大型的慶典禮儀會(huì)展活動(dòng)。每年的三皇五帝三王祭典,祭孔,祭天等儀式都應(yīng)當(dāng)和各政府部門合作采用正規(guī)漢服。漢服要直接參加全國相關(guān)產(chǎn)業(yè)的展會(huì),如廣交會(huì),中國小商品博覽會(huì),婚博會(huì),非遺會(huì),文化創(chuàng)意展等大型展會(huì),間接或直接面向市場(chǎng)客戶群體。開發(fā)設(shè)計(jì)新型漢服運(yùn)動(dòng)服與禮儀小姐服飾,使?jié)h服適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)需要。

7、做漢服娃娃及一系列有關(guān)漢服的周邊產(chǎn)品。結(jié)合西安漢唐歷史可以擬造歷史人物的漢服娃娃,也可以做出相關(guān)的手工藝品。

(二)渠道

1、B2C模式(商家對(duì)客戶)。其表現(xiàn)模式主要為網(wǎng)絡(luò)直銷,人員直銷,專賣店直銷。在西安成立專賣店并在網(wǎng)上成立網(wǎng)上賣場(chǎng)。和中國漢網(wǎng)與百度漢服商家吧進(jìn)行合作作主題活動(dòng)來提高商家的知名度。并在此基礎(chǔ)上可以建立電話銷售模式,方便漢服的訂購。

2、B2B模式(商家對(duì)商)。在前一階段銷售前景良好的情況下可以擴(kuò)充經(jīng)銷商數(shù)量,在市場(chǎng)前景較好的地段設(shè)立連鎖店,商,方便西安各地區(qū)的消費(fèi)者購買漢服。在公司中成立傳統(tǒng)文化活動(dòng)工作室,通過策劃傳統(tǒng)漢服婚禮,高校成人禮,企事業(yè)單位的傳統(tǒng)文化活動(dòng)等形式來賺取一定費(fèi)用。

3、C2C模式(客戶轉(zhuǎn)銷)。可做漢服營銷發(fā)展新策略考慮。

(三)促銷

1、人員促銷。在春節(jié),花燈,上巳,清明,端午等傳統(tǒng)節(jié)日里聯(lián)合西安漢服社和西安高校漢服聯(lián)盟在西安有代表性的地方進(jìn)行文藝演出來吸引公眾,通過演出向大家宣傳漢民族文化,培養(yǎng)并及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在消費(fèi)者,增強(qiáng)人們的民族意識(shí)。

2、廣告策略。商家應(yīng)在市區(qū)的漢文化著名旅游景點(diǎn)區(qū)域(如西安大唐芙蓉園,大明宮等)顯要位置設(shè)置平面廣告,宣傳介紹漢服婚禮等業(yè)務(wù)內(nèi)容;在網(wǎng)絡(luò)新型渠道如新浪微博等媒介打出自己的投入期廣告,宣傳品牌。

3、公關(guān)策略.可以著漢服去參加一些收視率比較高的電視節(jié)目進(jìn)行炒作;可以參與一些政府背景、公益組織的傳統(tǒng)文化活動(dòng),如祭祀黃帝;參加服裝展覽會(huì),服裝展銷會(huì)活動(dòng),如西洽會(huì)等。

(四)其他營銷策略

1、零售滲透。漢服目前的銷售以零售為主,抓好零售關(guān),才能使?jié)h服融入大眾服裝消費(fèi)市場(chǎng)。

2、客戶中心策略中心。漢服目前銷售應(yīng)了解消費(fèi)者可以接受什么價(jià)位的漢服,何時(shí)購買,購買數(shù)量等,掌握客戶更多信息,從客戶需要的角度將漢服引入消費(fèi)者視野。

3、CRM(客戶關(guān)系管理)。因?yàn)閷ふ乙粋€(gè)新客戶要比留住一位老客戶多花費(fèi)5倍的資金(Customer Retention,2007)。而按80|20原則,即80%的收入掌握在20%的客戶手中為了。商家在拓展市場(chǎng)的同時(shí),注意漢服圈內(nèi)的口碑,以及客戶團(tuán)體。

4、CEM(客戶體驗(yàn)管理)。漢服商家可以與高校社團(tuán)等文化社團(tuán)互動(dòng),也可以定期舉辦出游活動(dòng)。這可以讓客戶變成商家的粉絲,使?jié)h服商家在市場(chǎng)營銷中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素。

參考文獻(xiàn):

[1]王藝璇.漢服[M].青島出版社,2007

[2]沈從文.中國古代服飾研究[M].商務(wù)出版社,2007

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