引論:我們?yōu)槟砹?3篇網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)論文范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
上文當(dāng)中對(duì)大學(xué)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)者自我效能感所存在的差異以及差異的成因進(jìn)行了說明和分析,教師在認(rèn)識(shí)差異的基礎(chǔ)之上就應(yīng)當(dāng)采取各個(gè)方面的措施來進(jìn)行處理。下文結(jié)合具體的方面來進(jìn)行分析。
2.1將網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)作為教學(xué)目標(biāo)之一
自我效能作為中介因素的一種,直接或者間接的都影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)結(jié)果,因此教師在進(jìn)行外語(yǔ)教學(xué)過程當(dāng)中,除了需要向?qū)W生講授具體的語(yǔ)言知識(shí)以外,還需要讓網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)過程當(dāng)中認(rèn)識(shí)到較高的自我效能也是外語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)之一。到目前為止,仍然有相當(dāng)數(shù)量的教師咋對(duì)大學(xué)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)者進(jìn)行指導(dǎo)時(shí)仍然沿用的傳統(tǒng)外語(yǔ)教學(xué)方法,重視的也仍然是只是和技能的傳授,而完全忽略了學(xué)生自身的能力和信念對(duì)其未來可能產(chǎn)生的作用和影響。針對(duì)于此,教師非常有必要將學(xué)生自我效能感的培養(yǎng)作為重要的教學(xué)目標(biāo)之一來進(jìn)行實(shí)現(xiàn),一方面是要求學(xué)生自己積極主動(dòng)的為自己的學(xué)習(xí)做計(jì)劃,另一方面也要對(duì)自己在學(xué)習(xí)過程當(dāng)中遇到的問題和困難進(jìn)行樂觀的反思,這樣一個(gè)過程不僅能夠較為突出的提高學(xué)生自我效能,更是會(huì)促進(jìn)和加強(qiáng)學(xué)生的有效自主學(xué)習(xí)。
2.2讓學(xué)生充分體驗(yàn)情境教學(xué)
在大學(xué)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)當(dāng)中讓學(xué)生充分體驗(yàn)學(xué)習(xí)情境也是非常有必要的,首要的就是根據(jù)學(xué)生的實(shí)際水平來制定相應(yīng)的目標(biāo)和內(nèi)容,使得不同層次和水平的學(xué)生在自己的學(xué)習(xí)層面之上能夠始終處于進(jìn)步和提升狀況,在不斷感受到成就和進(jìn)步的氛圍中增強(qiáng)自我效能感。其次就是要為學(xué)生提供多樣化的自主學(xué)習(xí)內(nèi)容和形式,教師在進(jìn)行教學(xué)工作時(shí)不能夠局限于教材和練習(xí)當(dāng)中,還需要提供多樣化的自主學(xué)習(xí)方法和模式來,具體形式可以是專題講座或者是英語(yǔ)辯論等,多元化的學(xué)習(xí)模式能夠促進(jìn)學(xué)生的決策力和創(chuàng)造力,使得學(xué)生能夠在認(rèn)識(shí)自身優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)之上建立和增強(qiáng)自信。最后一點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)教師對(duì)于現(xiàn)代化多媒體技術(shù)以及其他信息技術(shù)的應(yīng)用,教師應(yīng)當(dāng)充分利用校園學(xué)習(xí)平臺(tái)上的各種資源來與學(xué)生保持聯(lián)系并予以指導(dǎo),幫助學(xué)生進(jìn)步的同時(shí)使其能夠樹立起良好的目標(biāo)和自信心來。
2.3加強(qiáng)各種形式的學(xué)習(xí)合作
加強(qiáng)多樣化的合作式學(xué)習(xí)對(duì)于學(xué)生的成功體驗(yàn)同樣是有幫助的,如可以讓學(xué)生在基于任務(wù)的合作市學(xué)習(xí)模式下完成自己的自主學(xué)習(xí)任務(wù),實(shí)踐發(fā)現(xiàn),基于任務(wù)的合作型學(xué)習(xí)模式對(duì)于學(xué)生的互助合作以及取長(zhǎng)補(bǔ)短都是非常有好處的,對(duì)于學(xué)生效能感的增強(qiáng)也同樣非常有效果。在此環(huán)節(jié)當(dāng)中教師還需要加強(qiáng)對(duì)于學(xué)生的鼓勵(lì)和幫助,事實(shí)上,他人對(duì)個(gè)體的言語(yǔ)是個(gè)體自我效能最為敏感的信息來源之一,因此教師在指導(dǎo)過程當(dāng)中要擅于對(duì)學(xué)生進(jìn)行言語(yǔ)鼓勵(lì),基于此來增強(qiáng)其自我效能感,但是教師對(duì)于學(xué)生的鼓勵(lì)和贊揚(yáng)也并不是盲目的,而是應(yīng)當(dāng)基于一定得原則和標(biāo)準(zhǔn),如應(yīng)當(dāng)在發(fā)生學(xué)生閃光點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候予以表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),其次就是表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)要和事實(shí)盡可能的相符,過高或者過低評(píng)價(jià)都會(huì)對(duì)學(xué)生造成一定程度的誤導(dǎo)。
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(二)教學(xué)對(duì)象和儀器設(shè)備
2013年9月,本校在大一新生中全面開展《英語(yǔ)視聽說》課程網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)模式,選用外語(yǔ)教學(xué)及研究出版社出版的《新視野大學(xué)英語(yǔ)視聽說教程》作為教材,同時(shí)使用其研究開發(fā)的自主學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng),讓學(xué)生進(jìn)行指定教材的網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)。為了做好這次教改工作,我校網(wǎng)絡(luò)中心為教改班級(jí)改建配備了專用機(jī)房,每臺(tái)電腦配備了耳機(jī)和話筒裝置,方便學(xué)生進(jìn)行英語(yǔ)視聽說訓(xùn)練。
(三)實(shí)踐過程
學(xué)生在第一次上機(jī)開始網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí),經(jīng)過教師演示介紹,各人完成賬戶注冊(cè)并填寫個(gè)人信息;教師課程大綱和教學(xué)任務(wù),進(jìn)行詳細(xì)的課程介紹,并指導(dǎo)學(xué)生完成對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的各步操作學(xué)習(xí)。教師要特別對(duì)學(xué)生強(qiáng)調(diào)的是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)有答疑區(qū),學(xué)生如有疑難問題,可以在網(wǎng)上盡量用英語(yǔ)提出;同時(shí),學(xué)生還必須在班級(jí)討論區(qū)定期討論教師的與單元主題相關(guān)、難度適中的探究性問題,從而實(shí)現(xiàn)“師生交流、生生交流”,在交流中鍛煉英語(yǔ)思維。為保證學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量,教師可根據(jù)班級(jí)情況,在系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置教材各單元每項(xiàng)任務(wù)的答對(duì)率,只有達(dá)到這個(gè)百分比,學(xué)生才能繼續(xù)完成下一章節(jié)的學(xué)習(xí)與練習(xí);每完成一個(gè)單元的視聽說訓(xùn)練后,學(xué)生必須完成單元自測(cè),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)反饋學(xué)生的完成質(zhì)量,并給出相應(yīng)的單元學(xué)習(xí)成績(jī)。學(xué)生能清晰地評(píng)判自己的學(xué)習(xí)水平,并有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)和提高;教師則可通過系統(tǒng)后臺(tái)掌握跟進(jìn)學(xué)生的自習(xí)和自測(cè)情況,根據(jù)反饋有針對(duì)性地調(diào)整安排教學(xué)內(nèi)容。除了讓學(xué)生自行掌握時(shí)間和進(jìn)度完成教材的學(xué)習(xí)內(nèi)容外,教師還通過網(wǎng)絡(luò)各種作業(yè)任務(wù),如VOA故事聽寫、BBC新聞聽力訓(xùn)練、電影臺(tái)詞摘錄等,上傳多媒體文件和作業(yè)文檔供學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下載完成,并指定提交方式和時(shí)間。系統(tǒng)自動(dòng)記錄學(xué)生的提交情況,次數(shù)和時(shí)間都有據(jù)可查。學(xué)生在課堂上機(jī)時(shí),教師可在網(wǎng)上提供幫助信息,及時(shí)回復(fù)疑難問題,批改作業(yè)及反饋評(píng)語(yǔ),也可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)一對(duì)一面授指導(dǎo),針對(duì)學(xué)生的不同特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化啟發(fā)教學(xué)。
(四)科學(xué)監(jiān)控,合理考核
英語(yǔ)學(xué)習(xí)本身就是一件看重過程的事情,視聽說的課程考核更加不應(yīng)該只取決于一次期末考試的成績(jī),而草草給學(xué)生一個(gè)分?jǐn)?shù)。在網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)模式中,教師通過管理系統(tǒng)為每位學(xué)生建立起學(xué)習(xí)檔案,及時(shí)跟進(jìn)學(xué)生的自習(xí)、自測(cè)及作業(yè)完成情況,進(jìn)行課程考核時(shí),可根據(jù)學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)情況和期末考試相結(jié)合,合理地進(jìn)行形成性評(píng)價(jià)。
二、網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)模式的后續(xù)調(diào)查與分析
2014年6月,在經(jīng)過兩個(gè)學(xué)期的教改實(shí)踐后,我們對(duì)200名大一學(xué)生發(fā)出了問卷調(diào)查,收回有效答卷153份,調(diào)查共設(shè)計(jì)了25個(gè)調(diào)查項(xiàng)目。調(diào)查結(jié)果顯示,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí),73.69%的學(xué)生表示“剛開始不適應(yīng),現(xiàn)在適應(yīng)了”(剛開始不適應(yīng)的原因大多是高中階段只遵循“滿堂灌”的傳統(tǒng)教學(xué)模式,很少有專門的英語(yǔ)聽說訓(xùn)練,由學(xué)生進(jìn)行自主性學(xué)習(xí)就更是微乎其微),絕大多數(shù)(91.08%)學(xué)生認(rèn)為視聽說課程采取自主學(xué)習(xí)模式比傳統(tǒng)的課堂授課方式好,這說明學(xué)生已經(jīng)接受了以網(wǎng)絡(luò)為載體的視聽說自主學(xué)習(xí),對(duì)自主學(xué)習(xí)模式有高度的認(rèn)同感。83.25%的學(xué)生認(rèn)為本課程的成績(jī)考核中,學(xué)習(xí)過程的考核比重應(yīng)大于期末考試的比重。74.03%的學(xué)生認(rèn)為除了完成教材各單元任務(wù)外,應(yīng)該增加適當(dāng)?shù)恼n外作業(yè),值得關(guān)注的是,學(xué)生們都很喜歡英語(yǔ)電影和電視節(jié)目,并且認(rèn)為聽寫作業(yè)能夠有效提高聽力水平。76.62%的學(xué)生認(rèn)為自己一年來的英語(yǔ)聽說水平“有明顯提高”。由此看來,網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)“重學(xué)習(xí)過程輕結(jié)果”的教學(xué)理念廣泛受到學(xué)生們的認(rèn)可,并取得有效的教學(xué)效果。在采用網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)模式后,師生角色發(fā)生了改變,89.42%的學(xué)生認(rèn)為在該學(xué)習(xí)模式中老師應(yīng)該扮演“引導(dǎo)者”、“管理者”的角色,引導(dǎo)學(xué)生有目的地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)和討論,管理學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)進(jìn)程。教師不是簡(jiǎn)單地向?qū)W生灌輸知識(shí),而是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力及個(gè)性化的學(xué)習(xí)風(fēng)格。而學(xué)生則從學(xué)習(xí)的被動(dòng)者轉(zhuǎn)型為學(xué)習(xí)的主動(dòng)者。有的學(xué)生說,以前只是盲目被動(dòng)地跟著老師學(xué),老師推一步他才走一步,跟不上進(jìn)度就輕易放棄了,現(xiàn)在的學(xué)習(xí)模式不同了,學(xué)生可以選擇適合自己的方式和進(jìn)度進(jìn)行學(xué)習(xí),可以決定在具體學(xué)習(xí)內(nèi)容上花多少時(shí)間、通過什么途徑查資料、如何自主解決問題等,真正成為自主的學(xué)習(xí)者,學(xué)習(xí)成為了一個(gè)自我成就的過程。
三、存在的幾個(gè)問題
新的教學(xué)模式在實(shí)踐過程中也出現(xiàn)了一些問題:在教師方面,首先,老師們對(duì)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革的認(rèn)同程度不一,對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)教學(xué)的實(shí)際操作能力水平參差不齊,當(dāng)務(wù)之急是某些教師必須轉(zhuǎn)變?cè)械挠^念和思維模式,并加強(qiáng)相應(yīng)的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)操作知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí);再者,一些教師沒有充分認(rèn)識(shí)到自己作為“引導(dǎo)者”這個(gè)角色的重要性,在教學(xué)實(shí)踐中,應(yīng)該發(fā)揮好引導(dǎo)作用,不應(yīng)只是袖手旁觀,而應(yīng)及時(shí)從旁指導(dǎo)。在學(xué)生方面,具體的教學(xué)任務(wù)有待進(jìn)一步完善,有的學(xué)習(xí)任務(wù)不適用于不同英語(yǔ)水平的學(xué)生,比如有的聽力練習(xí)難度較大,基礎(chǔ)較弱的學(xué)生無法完成,但網(wǎng)絡(luò)版的聽力原文沒有列出,教師應(yīng)該在答疑時(shí)及時(shí)為這些學(xué)生提供幫助;另外,少數(shù)學(xué)生的自覺性不強(qiáng),將自主學(xué)習(xí)誤以為是隨意學(xué)習(xí),結(jié)束了課堂學(xué)習(xí)后,不能很好地把握和支配課外的學(xué)習(xí)時(shí)間,這種學(xué)習(xí)態(tài)度會(huì)成為自主學(xué)習(xí)過程中的巨大障礙,教師要進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)策略性學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的能力。
篇3
2.1網(wǎng)絡(luò)化英語(yǔ)教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變
人的思想是人行為的有效指導(dǎo),網(wǎng)絡(luò)化英語(yǔ)教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變對(duì)于網(wǎng)絡(luò)化英語(yǔ)教學(xué)的應(yīng)用極為關(guān)鍵。首先,要轉(zhuǎn)變教學(xué)的主體認(rèn)識(shí)觀念,逐漸地改變教師在教學(xué)中的“主角”地位,提升學(xué)生在教學(xué)中的主導(dǎo)性、參與性,使其被動(dòng)式學(xué)習(xí)向主動(dòng)式轉(zhuǎn)變,以發(fā)揮其自身的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性,有利于學(xué)生對(duì)于英語(yǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,提高了學(xué)生的英語(yǔ)綜合能力。其次,要放開思想約束,逐漸地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的廣闊、彈性和創(chuàng)意性,為學(xué)生創(chuàng)造更適宜其學(xué)習(xí)個(gè)性發(fā)揮的學(xué)習(xí)空間,使其能在這一環(huán)境影響下主動(dòng)地探索知識(shí)、積極地學(xué)習(xí)知識(shí)、深入地研究知識(shí)、靈活地應(yīng)用知識(shí)。再次,建立師生互動(dòng)學(xué)習(xí)理念,充分利用網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)的互動(dòng)性,使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的自主性、廣泛性、靈活性充分地發(fā)揮出來。第四,教師對(duì)于網(wǎng)絡(luò)有一個(gè)客觀的、科學(xué)的認(rèn)識(shí),對(duì)于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的利弊有深入的了解和研究,能夠在英語(yǔ)教學(xué)中充分發(fā)揮其教學(xué)優(yōu)勢(shì),規(guī)避其教學(xué)缺點(diǎn),促進(jìn)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量的提高。第五,建立和提高英語(yǔ)教學(xué)創(chuàng)新理念,敢于發(fā)現(xiàn)、敢于嘗試,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行教和學(xué)的創(chuàng)新思考、創(chuàng)新實(shí)踐,在理論和實(shí)踐中提高學(xué)生的英語(yǔ)綜合能力,使英語(yǔ)人才能夠更好地適應(yīng)社會(huì)需求。
2.2網(wǎng)絡(luò)化英語(yǔ)教學(xué)觀念在教學(xué)中的應(yīng)用
在網(wǎng)絡(luò)化英語(yǔ)教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變下,要利用其教學(xué)資源,充分地實(shí)現(xiàn)英語(yǔ)教學(xué)水平的提升。第一,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行英語(yǔ)教學(xué)探索,結(jié)合學(xué)生興趣,針對(duì)某一主題安排教學(xué)任務(wù),使學(xué)生在教學(xué)資料的收集、整理中了解知識(shí)、掌握知識(shí)。此外,還可以結(jié)合學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)能力,指導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)。例如向?qū)W生推薦一些適宜學(xué)生個(gè)體學(xué)習(xí)的英語(yǔ)網(wǎng)站,鼓勵(lì)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行英語(yǔ)閱讀、網(wǎng)上英語(yǔ)交流等。第二,重視英語(yǔ)教學(xué)的協(xié)作性、互交指導(dǎo)性。以一個(gè)共同學(xué)習(xí)、探索的態(tài)度融入學(xué)習(xí),引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行相互間的協(xié)助學(xué)習(xí)、互交指導(dǎo)學(xué)習(xí)。一方面,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,放下教師的英語(yǔ)知識(shí)傳播者身份,將自己轉(zhuǎn)變成一個(gè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的“領(lǐng)路人”,有效地指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)。另一方面,活躍網(wǎng)絡(luò)教學(xué)氣氛,引導(dǎo)學(xué)生之間進(jìn)行積極的、充分的學(xué)習(xí)交流,提高同學(xué)之間英語(yǔ)合作學(xué)習(xí)的效率。再次,科學(xué)合理地采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué),有規(guī)劃、有步驟地優(yōu)化英語(yǔ)教學(xué)效果。任何事物的發(fā)展都需要經(jīng)歷一個(gè)認(rèn)識(shí)、了解、接受和發(fā)展的漫長(zhǎng)過程,網(wǎng)絡(luò)化英語(yǔ)教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變也是一個(gè)逐漸完善的過程。因此,在教學(xué)應(yīng)用中教師要有足夠的耐心和細(xì)心總結(jié)教學(xué)應(yīng)用中的不足和優(yōu)勢(shì),積極地對(duì)其應(yīng)用理念進(jìn)行完善和開發(fā),使英語(yǔ)教學(xué)逐漸適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式,降低英語(yǔ)教學(xué)的困難,提高英語(yǔ)教學(xué)的效果,促進(jìn)英語(yǔ)教學(xué)水平的提升。
2.3網(wǎng)絡(luò)化英語(yǔ)教學(xué)的意義分析
篇4
最近看到國(guó)外一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專欄作家的文章,由于他幾乎在每篇文章中都留下了自己的Email地址,以便和讀者交流,結(jié)果現(xiàn)在每天收到數(shù)百封垃圾郵件,2002年7月份每天接收的垃圾郵件是一年前同期的6.5倍!筆者也有同樣的感受,在網(wǎng)上營(yíng)銷新觀察網(wǎng)頁(yè)上公布的服務(wù)郵箱中每天同樣收到大量的垃圾郵件,并且一天比一天多,很顯然,這些電子郵件地址被一些非法用戶所收集,然后出售或者發(fā)送商業(yè)廣告。這些郵件地址一旦被垃圾郵件數(shù)據(jù)庫(kù)收錄,必定要影響正常的通信,每天花費(fèi)在處理垃圾郵件上的時(shí)間將越來越多,同時(shí)真正有效的
信息則可能被淹沒或者誤刪。電子郵箱地址被他人任意使用便是典型的用戶個(gè)人信息被侵犯的例子,當(dāng)然用戶關(guān)心的個(gè)人隱私遠(yuǎn)不止Email地址一項(xiàng)內(nèi)容。
個(gè)人信息在營(yíng)銷中的作用
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)之一是可以有針對(duì)性地開展個(gè)性化營(yíng)銷,其前提是對(duì)用戶信息有一定的了解,比如姓名、職業(yè)、愛好、電子郵件地址等等,但是,并不是每個(gè)人都愿意提供詳盡的個(gè)人信息,對(duì)用戶信息了解越少,個(gè)性化服務(wù)的效果也越低。以Email營(yíng)銷為例,我們可以對(duì)比兩種情況:
(1)發(fā)信人對(duì)收件人信息不了解,郵件的開頭可能是是:親愛的用戶:本站新到一批電子商務(wù)系列書籍,如果您有興趣的話……
(2)當(dāng)發(fā)件人明確知道收信人的信息時(shí),郵件內(nèi)同可能是另一種情形:親愛的馮先生:感謝你在3個(gè)月前惠顧本站并購(gòu)買《電子商務(wù)原理》一書,該書的作者最近又推出了……
如果你是郵件接收者,對(duì)此兩種情況,你是不是覺得在郵件中提到你自己的名字會(huì)更加親切和可信呢?大多數(shù)情況下,第2種郵件會(huì)得到更好的回應(yīng),但其前提是用戶愿意向該網(wǎng)站提供有關(guān)個(gè)人信息并愿意接受商品推廣郵件。為了制訂有效的營(yíng)銷策路,營(yíng)銷人員期望掌握盡可能多的用戶信息,但是,商家過多獲取用戶的個(gè)人
隱私已經(jīng)在某些方面營(yíng)銷到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的正常開展,因?yàn)橛脩魧?duì)個(gè)人信息保護(hù)一直比較關(guān)心,尤其是涉及到家庭信息、身份證、銀行帳戶、信用卡號(hào)碼之類的資料。
用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)個(gè)人隱私的關(guān)注
互聯(lián)網(wǎng)上的個(gè)人隱私問題早就引起了關(guān)注,但在有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的文章中,系統(tǒng)談?wù)搨€(gè)人隱私的并不多,更多的為法律專家所討論,其實(shí)個(gè)人隱私是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中不可低估的制約因素。法律專家研究個(gè)人隱私保護(hù)往往從現(xiàn)有法律條文的適用性等方面來闡述,而對(duì)于個(gè)人隱私如何影響經(jīng)營(yíng)活動(dòng)則很少提及。隨著用戶用戶個(gè)人隱私
被侵犯事件時(shí)有發(fā)生,用戶的個(gè)人保護(hù)意識(shí)也更加強(qiáng)烈。以美國(guó)為例,調(diào)查表明,用戶關(guān)心個(gè)人隱私的程度一直處于比較高的水平,僅有5.5%的用戶表示不怎么關(guān)心個(gè)人信息。美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶關(guān)心個(gè)人隱私的水平(%代表回答者的比例)
2000年2001年
非常關(guān)心29.5%23.1%
比較關(guān)心61.7%71.3%
不關(guān)心8.8%5.5%
Source:UCLACenterforCommunicationPolicy,Novermber2001
個(gè)人隱私對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的影響
個(gè)人隱私問題如何影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷呢?我們可能會(huì)遇到一些網(wǎng)站要求用戶登記很詳細(xì)的個(gè)人信息,除非對(duì)該
服務(wù)特別有興趣,很多人可能會(huì)選擇放棄注冊(cè),對(duì)商家來說,也就意味著失去了一個(gè)潛在用戶。一個(gè)典型的例子是,正因?yàn)橛脩魧?duì)于個(gè)人隱私的重視,已經(jīng)成為企業(yè)增加Email營(yíng)銷預(yù)算的主要障礙。下面是網(wǎng)絡(luò)廣告公司DoubleClick對(duì)于美國(guó)營(yíng)銷人員的調(diào)查結(jié)果:增加Email營(yíng)銷費(fèi)用的主要障礙(%為回答者的比例)
個(gè)人隱私問題38%
顧客為非網(wǎng)絡(luò)用戶30%
效果不明顯26%
缺乏資源或?qū)嵤┠芰?7%
營(yíng)銷效果報(bào)告不可信17%
沒有足夠的內(nèi)部列表12%
費(fèi)用太高4%
操作復(fù)雜4%
以上都不是11%
N=190,Source:DoubleClick,June2002
另一種情形是,為了獲得某個(gè)網(wǎng)站提供的服務(wù),用戶不得不填寫個(gè)人信息時(shí),往往會(huì)提供一些不真實(shí)的信息,通常又難以驗(yàn)證,這樣根據(jù)用戶在線填寫的信息來開展針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)往往會(huì)形成信息的錯(cuò)誤傳遞,造成效果不佳或者起源浪費(fèi)。這種現(xiàn)象值得引起重視,即根據(jù)信息適量原則來保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與個(gè)人隱私的和諧。
個(gè)人信息的適量原則
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中,為了研究用戶的上網(wǎng)/購(gòu)買習(xí)慣或者提供個(gè)性化的服務(wù),往往需要用戶注冊(cè),根據(jù)不同的需要,要求用戶提供的信息也有所不同,最簡(jiǎn)單的如在論壇注冊(cè),可能只需要一個(gè)筆名和電子郵件地址,而在一些網(wǎng)上零售網(wǎng)站則可能要求填寫詳細(xì)的通信地址、電話、電子郵件等聯(lián)系信息,甚至還會(huì)要求用戶對(duì)個(gè)人興趣、性別、職業(yè)、收入、家庭狀況、是否愿意收到商品推廣郵件等做出選擇,在一些要求比較高的情況下,甚至不得不要求用戶填寫身份證號(hào)碼。
但很明顯的是,要求用戶公開個(gè)人信息越多,或者是用戶關(guān)注程度越高的信息,參與的用戶將越少,為了獲得必要的用戶數(shù)量,同時(shí)又獲取有價(jià)值的用戶信息,需要在對(duì)信息量和信息受關(guān)注程度進(jìn)行權(quán)衡,盡可能降
低涉及用戶個(gè)人隱私的程度,同時(shí)盡量減少不必要的信息。這就要求在各種注冊(cè)程序中對(duì)于信息選項(xiàng)進(jìn)行充分的論證,既要考慮到用戶公開個(gè)人信息的心理承受能力,又要保證獲得的用戶信息都有切實(shí)的價(jià)值,對(duì)于可有可無的信息,堅(jiān)決取消,而對(duì)于用戶關(guān)心程度較高的信息,則應(yīng)采取甚重的態(tài)度,只有到非常必要時(shí)才要求用戶提供,同時(shí)不要忘記公開個(gè)人隱私保護(hù)條款,盡可能減少用戶的顧慮。要求用戶公開個(gè)人信息越多,或者是用戶關(guān)注程度越高的信息,參與的用戶將越少,為了獲得必要的用戶數(shù)量,同時(shí)又獲取有價(jià)值的用戶信息,需要在對(duì)信息量和信息受關(guān)注程度進(jìn)行權(quán)衡,盡可能降低涉及用戶個(gè)人隱私的程度,同時(shí)盡量減少不必要的信息。
互聯(lián)網(wǎng)上個(gè)人隱私遭到侵犯的事件時(shí)有發(fā)生,最嚴(yán)重的情形,包括信用卡信息被盜用,造成直接經(jīng)濟(jì)損失,或者家庭信息聯(lián)系被人利用,受到騷擾甚至被騙,造成人身傷害等等。當(dāng)然,在大多數(shù)情況下,并沒有這么
嚴(yán)重,只是個(gè)人信息被企業(yè)用于開展各種營(yíng)銷活動(dòng),這是一種普遍的現(xiàn)象,幾乎每時(shí)每刻都在發(fā)生。
最近看到國(guó)外一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專欄作家的文章,由于他幾乎在每篇文章中都留下了自己的Email地址,以便和讀者交流,結(jié)果現(xiàn)在每天收到數(shù)百封垃圾郵件,2002年7月份每天接收的垃圾郵件是一年前同期的6.5倍!筆者也有同樣的感受,在網(wǎng)上營(yíng)銷新觀察網(wǎng)頁(yè)上公布的服務(wù)郵箱中每天同樣收到大量的垃圾郵件,并且一天比一天多,很顯然,這些電子郵件地址被一些非法用戶所收集,然后出售或者發(fā)送商業(yè)廣告。這些郵件地址一旦被垃圾郵件數(shù)據(jù)庫(kù)收錄,必定要影響正常的通信,每天花費(fèi)在處理垃圾郵件上的時(shí)間將越來越多,同時(shí)真正有效的
信息則可能被淹沒或者誤刪。電子郵箱地址被他人任意使用便是典型的用戶個(gè)人信息被侵犯的例子,當(dāng)然用戶關(guān)心的個(gè)人隱私遠(yuǎn)不止Email地址一項(xiàng)內(nèi)容。
個(gè)人信息在營(yíng)銷中的作用
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)之一是可以有針對(duì)性地開展個(gè)性化營(yíng)銷,其前提是對(duì)用戶信息有一定的了解,比如姓名、職業(yè)、愛好、電子郵件地址等等,但是,并不是每個(gè)人都愿意提供詳盡的個(gè)人信息,對(duì)用戶信息了解越少,個(gè)性化服務(wù)的效果也越低。以Email營(yíng)銷為例,我們可以對(duì)比兩種情況:
(1)發(fā)信人對(duì)收件人信息不了解,郵件的開頭可能是是:親愛的用戶:本站新到一批電子商務(wù)系列書籍,如果您有興趣的話……
(2)當(dāng)發(fā)件人明確知道收信人的信息時(shí),郵件內(nèi)同可能是另一種情形:親愛的馮先生:感謝你在3個(gè)月前惠顧本站并購(gòu)買《電子商務(wù)原理》一書,該書的作者最近又推出了……
如果你是郵件接收者,對(duì)此兩種情況,你是不是覺得在郵件中提到你自己的名字會(huì)更加親切和可信呢?大多數(shù)情況下,第2種郵件會(huì)得到更好的回應(yīng),但其前提是用戶愿意向該網(wǎng)站提供有關(guān)個(gè)人信息并愿意接受商品推廣郵件。為了制訂有效的營(yíng)銷策路,營(yíng)銷人員期望掌握盡可能多的用戶信息,但是,商家過多獲取用戶的個(gè)人
隱私已經(jīng)在某些方面營(yíng)銷到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的正常開展,因?yàn)橛脩魧?duì)個(gè)人信息保護(hù)一直比較關(guān)心,尤其是涉及到家庭信息、身份證、銀行帳戶、信用卡號(hào)碼之類的資料。
用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)個(gè)人隱私的關(guān)注
互聯(lián)網(wǎng)上的個(gè)人隱私問題早就引起了關(guān)注,但在有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的文章中,系統(tǒng)談?wù)搨€(gè)人隱私的并不多,更多的為法律專家所討論,其實(shí)個(gè)人隱私是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中不可低估的制約因素。法律專家研究個(gè)人隱私保護(hù)往往從現(xiàn)有法律條文的適用性等方面來闡述,而對(duì)于個(gè)人隱私如何影響經(jīng)營(yíng)活動(dòng)則很少提及。隨著用戶用戶個(gè)人隱私
被侵犯事件時(shí)有發(fā)生,用戶的個(gè)人保護(hù)意識(shí)也更加強(qiáng)烈。以美國(guó)為例,調(diào)查表明,用戶關(guān)心個(gè)人隱私的程度一直處于比較高的水平,僅有5.5%的用戶表示不怎么關(guān)心個(gè)人信息。美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶關(guān)心個(gè)人隱私的水平(%代表回答者的比例)
2000年2001年
非常關(guān)心29.5%23.1%
比較關(guān)心61.7%71.3%
不關(guān)心8.8%5.5%
Source:UCLACenterforCommunicationPolicy,Novermber2001
個(gè)人隱私對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的影響
個(gè)人隱私問題如何影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷呢?我們可能會(huì)遇到一些網(wǎng)站要求用戶登記很詳細(xì)的個(gè)人信息,除非對(duì)該
服務(wù)特別有興趣,很多人可能會(huì)選擇放棄注冊(cè),對(duì)商家來說,也就意味著失去了一個(gè)潛在用戶。一個(gè)典型的例子是,正因?yàn)橛脩魧?duì)于個(gè)人隱私的重視,已經(jīng)成為企業(yè)增加Email營(yíng)銷預(yù)算的主要障礙。下面是網(wǎng)絡(luò)廣告公司DoubleClick對(duì)于美國(guó)營(yíng)銷人員的調(diào)查結(jié)果:增加Email營(yíng)銷費(fèi)用的主要障礙(%為回答者的比例)
個(gè)人隱私問題38%
顧客為非網(wǎng)絡(luò)用戶30%
效果不明顯26%
缺乏資源或?qū)嵤┠芰?7%
營(yíng)銷效果報(bào)告不可信17%
沒有足夠的內(nèi)部列表12%
費(fèi)用太高4%
操作復(fù)雜4%
以上都不是11%
N=190,Source:DoubleClick,June2002
另一種情形是,為了獲得某個(gè)網(wǎng)站提供的服務(wù),用戶不得不填寫個(gè)人信息時(shí),往往會(huì)提供一些不真實(shí)的信息,通常又難以驗(yàn)證,這樣根據(jù)用戶在線填寫的信息來開展針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)往往會(huì)形成信息的錯(cuò)誤傳遞,造成效果不佳或者起源浪費(fèi)。這種現(xiàn)象值得引起重視,即根據(jù)信息適量原則來保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與個(gè)人隱私的和諧。
個(gè)人信息的適量原則
篇5
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是借助互聯(lián)網(wǎng)與客戶進(jìn)行雙向的交流來滿足顧客需求的一種新的營(yíng)銷模式,不受時(shí)間空間限制,成為時(shí)下企業(yè)營(yíng)銷手段的寵兒。從余額寶問世以來,從剛開始網(wǎng)民對(duì)其充滿疑慮,再到大部分人對(duì)阿里巴巴權(quán)威性的認(rèn)可和馬云的信賴,漸漸開始嘗試這個(gè)新奇的賺錢工具,成為人們茶余飯后討論的話題。余額寶是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷下一種新型的資金管理方式,規(guī)模增長(zhǎng)速度極快。據(jù)官方統(tǒng)計(jì),截至2014年6月30日,擁有的用戶數(shù)已經(jīng)超過100,000,000,平均每人占有5,030元,與2013年末的4,307元相比擬,上升了17%;規(guī)模超過5,700億元,與2013年底相比上升3倍以上。用戶年齡以20~40歲為主流客戶,都較為年輕,尤其以九零后居多。經(jīng)過發(fā)展,余額寶進(jìn)入了緩慢增長(zhǎng)的成熟期,需要采取措施才能繼續(xù)站穩(wěn)腳步。僅一年時(shí)間,盡管余額寶會(huì)暴露出很多問題,僅從成績(jī)來看,已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一次大成功。余額寶的實(shí)質(zhì)等于支付寶加上貨幣基金,余額寶利用貨幣基金為一些小型的零散客戶構(gòu)建一座橋梁,將一些數(shù)量不龐大的散錢存到余額寶同樣可以獲得收益。余額寶與支付寶緊密相連,提高了用戶的熱情,更多的人愿意將資金轉(zhuǎn)到余額寶。有一件事人們每天要做的就是打開電腦或者手機(jī),看看余額寶的盈利情況如何。從余額寶的運(yùn)營(yíng)情況來看,從6.763%的年化收益率后開始下滑,盡管余額寶的年化收益率有所下降,但只是小幅度的,它依舊能獲得“民心”,關(guān)鍵在于余額寶與客戶密切的接觸聯(lián)系,關(guān)注分析用戶的心理需求。以余額寶的發(fā)展規(guī)模看,應(yīng)該會(huì)持續(xù)受到人們的歡迎,還是具有很大的發(fā)展前景的。
三、余額寶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)劣勢(shì)分析
余額寶從2013年6月份上線以來客戶規(guī)模與日俱增,余額寶的成功絕非偶然,余額寶的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷會(huì)受到重視,是以其自身優(yōu)點(diǎn)區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,才能持續(xù)吸引人們的投資。與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比,余額寶注重體驗(yàn)營(yíng)銷,讓用戶親身操作清楚明白的感受到產(chǎn)品的好處,體會(huì)一把如何理財(cái)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功運(yùn)用會(huì)對(duì)用戶形成一個(gè)大數(shù)據(jù)庫(kù),更加輕松的進(jìn)行服務(wù)。任何事情有好就有壞,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性,存在著安全性,法律性的隱患。作為貨幣基金的余額寶,伴隨著高收益的同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)越高,一定要小心謹(jǐn)慎經(jīng)營(yíng)。
(一)優(yōu)勢(shì)分析
1、高收益、低成本。
相比銀行設(shè)置的各種條條框框,如政府限制銀行存款利率要長(zhǎng)時(shí)間在一定幅度之間,利息較低,服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度都不能讓人們太滿意等。鑒于此,許多用戶將錢從銀行取出來存到余額寶里,以高速度贏得眾多客戶。余額寶的收益要比銀行高,也不用擔(dān)心通貨膨脹錢會(huì)貶值。而且通過網(wǎng)絡(luò)傳遞各種信息,成本是很低的,包括時(shí)間成本、人力成本、資金成本等。
2、方便快捷性。
余額寶的操作程序十分簡(jiǎn)單,即便你沒有任何的理財(cái)概念與經(jīng)驗(yàn),也能夠在電腦和手機(jī)上進(jìn)行操作,頁(yè)面上清楚地告訴我們每一步驟該干什么,內(nèi)容簡(jiǎn)單易懂,不繁瑣。投資之后查看收益情況都會(huì)一目了然,讓用戶做到心中有數(shù)。余額寶的存儲(chǔ)和提取也很方便靈活,在購(gòu)物時(shí)相當(dāng)于網(wǎng)銀支付一樣可以直接進(jìn)行付款。余額寶中的資金每天都在增值的同時(shí),消費(fèi)者也可以隨時(shí)進(jìn)行消費(fèi)。
3、傳播性。
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展改變著人們的生活方式,余額寶的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷加大與投資者的互動(dòng)性,就加快了信息的傳播性。新產(chǎn)品更能吸引人們的眼球,余額寶通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的大肆宣傳,憑借獨(dú)特創(chuàng)意吸引用戶的注意。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有傳播速度快、范圍廣、無時(shí)間地點(diǎn)限制的特點(diǎn),如果消費(fèi)者體驗(yàn)到余額寶的好處,就會(huì)贏得良好的口碑效應(yīng),形成顧客忠誠(chéng)度。這些忠誠(chéng)顧客會(huì)主動(dòng)向他們的親朋好友傳播,然后親朋好友再進(jìn)行更大范圍的傳播,等于給余額寶進(jìn)行免費(fèi)的廣告宣傳。急速擴(kuò)散的傳播效應(yīng)會(huì)帶來新的潛在顧客,從而形成消費(fèi)者關(guān)系網(wǎng),服務(wù)人員進(jìn)行客戶關(guān)系管理,既滿足顧客消費(fèi)需求,又達(dá)到產(chǎn)品的營(yíng)銷目的。
4、大眾化。
余額寶是在支付寶用戶平臺(tái)下進(jìn)行操作的,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的多年發(fā)展下,支付寶已經(jīng)積累了數(shù)字龐大的用戶群,成為人們閑余時(shí)間里進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物必不可少的工具。它成功發(fā)現(xiàn)大眾的心理訴求,沒有設(shè)置高門檻,余額寶對(duì)于用戶的最低購(gòu)買金額是沒有限制的,哪怕你只有一元或者一百元都可以進(jìn)行購(gòu)買并獲得增值的機(jī)會(huì),體驗(yàn)到理財(cái)?shù)臉啡ぁcy行并不是沒有類似余額寶的商品,只不過這些商品都有金額的束縛,門檻較高,讓很多人敬而遠(yuǎn)之。余額寶正是抓住這一點(diǎn),研發(fā)大眾化的商品,讓更多的人參與進(jìn)來,真正給予投資者以實(shí)惠。
5、靈活性。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是瞬息萬變的,這就需要企業(yè)靈活創(chuàng)新,一切以用戶為中心。余額寶對(duì)大筆資金贖回超過50,000元以上的業(yè)務(wù)改為T+1模式,T是代表交易日,舉例來說假如用戶在工作日15點(diǎn)以前申請(qǐng)將資金轉(zhuǎn)出,資金到賬的時(shí)間則會(huì)在下一個(gè)工作日24點(diǎn)前,新的規(guī)則,滿足了不同用戶的需求。余額寶又發(fā)表了與天貓合作的消息,進(jìn)軍汽車行業(yè),為購(gòu)買汽車用戶開展名為“天貓汽車節(jié)”和“余額寶購(gòu)車”的優(yōu)惠活動(dòng)。根據(jù)了解得知,在這次活動(dòng)中,余額寶用戶內(nèi)用于買車的資金被凍結(jié)后,就可以去汽車實(shí)體店取走你想要買的汽車。提車三個(gè)月內(nèi),購(gòu)車的錢仍保存在余額寶賬戶內(nèi),中間產(chǎn)生的收益會(huì)為投資者所有。三個(gè)月后,買車的錢才會(huì)打到汽車廠商的賬戶,這就相當(dāng)于消費(fèi)者無償開了三個(gè)月的車,何樂而不為呢?余額寶不斷嘗試新想法,去創(chuàng)造用戶需求,靈活應(yīng)對(duì)。
(二)劣勢(shì)分析
1、余額寶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺少完善的法律法規(guī)。
余額寶曾經(jīng)引發(fā)監(jiān)管部門注意,監(jiān)證會(huì)要求余額寶的一部分相關(guān)賬戶需要向監(jiān)管部門補(bǔ)充記錄備案,如果沒有按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行備案的,經(jīng)調(diào)查之后將根據(jù)相應(yīng)法律規(guī)定進(jìn)行處罰,一度遭到各種非議。坦白說,余額寶的合法性有待商榷,政府相關(guān)部門如果對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督與管理,余額寶被叫停的可能性會(huì)很高。余額寶具有很大的投資風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)用戶權(quán)益受到損失時(shí)難免會(huì)發(fā)生沖突與爭(zhēng)執(zhí),那么將會(huì)產(chǎn)生不可避免的法律糾紛。比如你發(fā)現(xiàn)余額寶有問題時(shí),沒有相關(guān)人員會(huì)為你答疑解難,在網(wǎng)上進(jìn)行的支付和轉(zhuǎn)賬等操作,沒有任何具有法律效用的憑證和依據(jù)。
2、余額寶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在虛假夸大宣傳現(xiàn)象。
面對(duì)利益的誘惑,余額寶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的各種宣傳難免存在一些虛假成分,會(huì)混淆消費(fèi)者的視聽,一些盲目的客戶會(huì)迷失方向。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)中,交易雙方要坦誠(chéng)相待,要具有良好的道德規(guī)范和商業(yè)行為,做到誠(chéng)實(shí)守信,營(yíng)造健康的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷氛圍。
3、余額寶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有安全風(fēng)險(xiǎn)。
在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,即使小心防范,網(wǎng)絡(luò)安全隱患也在所難免。余額寶的賬戶安全性不高,規(guī)模擴(kuò)張會(huì)出現(xiàn)瓶頸,很難獲得大筆資金的投入,會(huì)有一些不法分子盜用賬號(hào)與信息,進(jìn)行竊取與詐騙活動(dòng),會(huì)存在虧損的可能性,缺乏信任感。缺乏面對(duì)面的溝通交流,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也有限制,受眾群體就會(huì)有限制。據(jù)統(tǒng)計(jì),余額寶用戶大多都是一些年輕人,他們敢于冒險(xiǎn),考慮的因素不多。而收入較高的高年齡段人思維比較縝密,偏理性,會(huì)顧慮很多,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的態(tài)度普遍比較謹(jǐn)慎,持觀望態(tài)度。
4、余額寶營(yíng)銷的其他風(fēng)險(xiǎn)。
市場(chǎng)發(fā)展具有不確定因素,尤其余額寶是一種貨幣基金的投資,它依賴于貨幣基金市場(chǎng)的狀況,一旦基金市場(chǎng)出現(xiàn)問題,收益會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)。余額寶的高流動(dòng)性會(huì)有流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),遇到節(jié)假日消費(fèi)者集中網(wǎng)購(gòu),會(huì)發(fā)生余額寶流動(dòng)性不足現(xiàn)象,如果出現(xiàn)大批資金贖回的情況會(huì)引發(fā)收益率下降。
四、余額寶面臨的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加快網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的蓬勃發(fā)展,各類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開始抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì),模仿余額寶的服務(wù)模式,瓜分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)大市場(chǎng)。
(一)與“寶寶”類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)。
余額寶在阿里巴巴的品牌影響和“錢荒”的時(shí)機(jī)下推出火了之后,經(jīng)過一年之后,許多“寶寶”類產(chǎn)品隨之產(chǎn)生,余額寶的收益下降,會(huì)導(dǎo)致部分用戶轉(zhuǎn)移資金,競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,只有不斷拓展產(chǎn)品功能才是制勝關(guān)鍵。余額寶剛上線不長(zhǎng)時(shí)間,東方財(cái)富旗下的天天基金網(wǎng)就緊隨其后,推出了活期寶,數(shù)米基金網(wǎng)推出現(xiàn)金寶,都分得市場(chǎng)份額的一杯羹。
(二)與互聯(lián)網(wǎng)巨頭的競(jìng)爭(zhēng)。
看到支付寶余額寶的成功,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)分外眼紅,許多電商企業(yè)開始采取行動(dòng)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),推出相似的理財(cái)工具。新浪“微銀行”,可以辦理開銷戶、資金轉(zhuǎn)賬、匯款、信用卡還款、掛失等業(yè)務(wù)。騰訊推出現(xiàn)金寶并與華夏基金旗下活期通聯(lián)合推出“微理財(cái)”,微信用戶可以通過微信完成現(xiàn)金存取,基金銷售,非常方便快捷。微信龐大的用戶群也占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額。
(三)與銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。
余額寶的出現(xiàn)影響了銀行的儲(chǔ)蓄資源,使傳統(tǒng)銀行失去很多客戶,不能坐以待斃,在競(jìng)爭(zhēng)中銀行業(yè)對(duì)余額寶進(jìn)行了反擊。畢竟銀行經(jīng)過這么多年的積累還是具有穩(wěn)定的客戶群的,只要采取一定的措施挽回失去的客戶,對(duì)銀行的利益不會(huì)造成太大的影響。從四大銀行到一些中小商業(yè)銀行,都提高了定期存款利率,應(yīng)對(duì)存款流失的現(xiàn)象。這只是一方面,還不能挽留那些客戶。銀行像余額寶一樣開發(fā)了屬于自己的貨幣基金產(chǎn)品,中行推出“中銀活期寶”,再加上銀行的安全性要比余額寶強(qiáng),具有很好的優(yōu)勢(shì)。余額寶面對(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)愈來愈大,只有積極擴(kuò)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,不斷創(chuàng)新,加速業(yè)務(wù)發(fā)展,久而久之才會(huì)再創(chuàng)輝煌。
(四)與自我的競(jìng)爭(zhēng)。
面對(duì)多方的競(jìng)爭(zhēng),余額寶如果一成不變就會(huì)不進(jìn)則退,在經(jīng)營(yíng)當(dāng)中肯定會(huì)出現(xiàn)一些問題。只有不斷創(chuàng)新,時(shí)刻完善自己,加強(qiáng)自我管理,提高市場(chǎng)影響力,才能繼續(xù)在大環(huán)境下生存。
五、對(duì)將來余額寶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展建議
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將成為企業(yè)營(yíng)銷的未來發(fā)展流行趨勢(shì),在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)大平臺(tái),余額寶抓住機(jī)會(huì),巧妙利用,具有良好的發(fā)展前途。余額寶要堅(jiān)持以客戶利益為中心,營(yíng)造健康有序的營(yíng)銷環(huán)境,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者需求并設(shè)法滿足用戶的需求,不斷提高自主創(chuàng)新性能力和技術(shù)能力,充分利用自己的品牌力影響。建立售后服務(wù)體系,注重客戶反饋意見并及時(shí)解決問題,會(huì)受到投資者的認(rèn)可。針對(duì)上面談到的余額寶的一些不足,提出以下建議:
(一)沒有制度的市場(chǎng)是混亂不堪的,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要保證有制度的監(jiān)管。
阿里巴巴集團(tuán)應(yīng)該與政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效地溝通,政府可以制定懲戒機(jī)制并嚴(yán)格監(jiān)督,建立健全法律法規(guī)體系,發(fā)現(xiàn)有不完善的地方隨時(shí)進(jìn)行改善,提升監(jiān)管力度,使余額寶的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷變得光明正大。
(二)要提高余額寶賬戶的安全性,可以與網(wǎng)絡(luò)安全公司合作加強(qiáng)安全防范措施。
完善網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),建立安全測(cè)試系統(tǒng)。提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)營(yíng)銷管理。
(三)提高余額寶的服務(wù)意識(shí)
提升余額寶的質(zhì)量,不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍,不僅做好網(wǎng)上服務(wù),更要注意網(wǎng)下服務(wù),開發(fā)新用戶,與老顧客保持聯(lián)系,針對(duì)不同的年齡段用戶推出滿足其需要的優(yōu)惠活動(dòng)和服務(wù)項(xiàng)目快速贏得顧客忠誠(chéng)度。目前,余額寶的產(chǎn)品過于單一,要不斷開發(fā)新產(chǎn)品,并實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷,與投資者建立聯(lián)系,了解不同目標(biāo)顧客的需求開發(fā)出適合他們的產(chǎn)品,以維持市場(chǎng)份額。
(四)深化與銀行等金融機(jī)構(gòu)的合作
不一定要拼個(gè)你死我活,讓更多的金融機(jī)構(gòu)參與進(jìn)來,大家取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同發(fā)展,都能分得一塊“蛋糕”,減少競(jìng)爭(zhēng)與沖突,達(dá)到雙方的互利共贏。
(五)阿里巴巴要嚴(yán)格要求自己遵守網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的法律標(biāo)準(zhǔn)和道德標(biāo)準(zhǔn)
利用其影響力可以拿出余額寶的一小部分利潤(rùn)參加社會(huì)慈善活動(dòng),樹立良好的信譽(yù)和形象,收獲口碑效應(yīng),贏得顧客的信賴,減少社會(huì)上對(duì)余額寶的不利言論。
篇6
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告的推送已經(jīng)遍及了國(guó)內(nèi)電子商務(wù)領(lǐng)域,廣告推送營(yíng)銷過程中仍然存在諸多問題.商對(duì)客業(yè)務(wù)模型,缺少點(diǎn)對(duì)點(diǎn)體驗(yàn)式服務(wù).不重視用戶對(duì)商品的體驗(yàn)消費(fèi).受到傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的影響,廣告推送營(yíng)銷并未打動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲,沒能達(dá)到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷的效果.單一的市場(chǎng)無法滿足消費(fèi)者的不同需求,嚴(yán)重影響了廣告的效果.這樣的營(yíng)銷方式不僅失去了意義而且浪費(fèi)了企業(yè)成本.
1.2缺乏主動(dòng)型數(shù)據(jù)策略
大多數(shù)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過程中,并沒有做到注重客戶的主動(dòng)型數(shù)據(jù)的收集和分析,比如說企業(yè)發(fā)現(xiàn)客戶在把物品放入購(gòu)物車時(shí)或者發(fā)生購(gòu)買行為時(shí),如果沒有去結(jié)算或者沒有付款,是否會(huì)主動(dòng)提醒客戶結(jié)算付款;在客戶還沒有在網(wǎng)站注冊(cè)時(shí),是否已經(jīng)開始關(guān)注客戶的瀏覽記錄,當(dāng)顧客發(fā)生注冊(cè)購(gòu)買行為的時(shí)候,它實(shí)際已經(jīng)收藏了該顧客看過的十幾件產(chǎn)品,因此知道該顧客是在看過什么產(chǎn)品后才產(chǎn)生的購(gòu)買.不可否認(rèn),在這方面國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)領(lǐng)域存在很大差距.亞馬遜挖掘用戶的購(gòu)買行為,甚至收集用戶的IP地址附近大約5公里內(nèi)是否有書店這種類型的信息.
1.3缺乏完整的消費(fèi)者描述
國(guó)內(nèi)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略不盡相同,不過,大多數(shù)企業(yè)在營(yíng)銷的過程中忽略了對(duì)消費(fèi)者的具體描述,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只注重銷售,不注重售后評(píng)價(jià),不能及時(shí)跟蹤消費(fèi)者后續(xù)消費(fèi)行為,比如企業(yè)是否會(huì)去定位消費(fèi)者談?wù)撛摴酒煜缕放飘a(chǎn)品,消費(fèi)者瀏覽過該公司網(wǎng)站后又瀏覽過哪些網(wǎng)站,與社交網(wǎng)站的哪些人分享過該公司旗下的產(chǎn)品以及對(duì)產(chǎn)品的具體評(píng)論.另外,如果有消費(fèi)者在該公司網(wǎng)站一個(gè)月內(nèi)發(fā)生連續(xù)購(gòu)物行為,是否在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候通過郵件或者短信推送新品通知或者優(yōu)惠券獎(jiǎng)勵(lì)等等.企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷長(zhǎng)時(shí)間的缺乏完整的消費(fèi)者描述,忽略與消費(fèi)者關(guān)系的建立會(huì)使消費(fèi)者的二次購(gòu)買意愿大打折扣,從而影響顧客對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品的二次購(gòu)買欲望和企業(yè)的潛在用戶的發(fā)展.
2物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下讓企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷智慧化的手段
物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨,使企業(yè)必須改變固有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,結(jié)合大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),從而使企業(yè)的營(yíng)銷策略智慧化,使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更精準(zhǔn),同時(shí)也使企業(yè)效益最大化.
2.1培養(yǎng)相關(guān)技術(shù)人才
運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù),必須有技術(shù)團(tuán)隊(duì)的支持,培養(yǎng)技術(shù)過硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì)是企業(yè)大數(shù)據(jù)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要保障,使物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更高效、更快捷、最大化的為企業(yè)服務(wù).
2.2二次挖掘現(xiàn)有的營(yíng)銷方式價(jià)值
沃爾瑪在全球各連鎖店內(nèi)監(jiān)視消費(fèi)者的舉動(dòng),觀察消費(fèi)者對(duì)哪些商品感興趣,對(duì)哪些商品不聞不問.信息部門將這些數(shù)據(jù)加以分析,對(duì)超市內(nèi)商品的擺放、更新等給予合理、科學(xué)的建議.明確了暢銷商品和滯銷商品的分布之后,及時(shí)對(duì)營(yíng)銷策略做出調(diào)整.據(jù)調(diào)查顯示,沃爾瑪?shù)倪@種方式已經(jīng)在大部分連鎖店內(nèi)發(fā)揮作用,減少了店內(nèi)的積壓貨物,減少企業(yè)損失增加營(yíng)業(yè)額.快餐業(yè)巨頭麥當(dāng)勞,對(duì)其部分店中的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,完善與顧客的互動(dòng)機(jī)制.掌握顧客對(duì)餐廳的菜單、裝修、經(jīng)營(yíng)模式等問題上的建議,并合理采納,始終保持麥當(dāng)勞受歡迎程度.
2.3構(gòu)建更精細(xì)更完整的消費(fèi)者描述
企業(yè)在考慮優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略是,應(yīng)當(dāng)將網(wǎng)站瀏覽數(shù)據(jù)、交流數(shù)據(jù)、消費(fèi)數(shù)據(jù)等因素綜合研究,分類討論.如何獲取更多有關(guān)消費(fèi)者的數(shù)據(jù),是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的關(guān)鍵.當(dāng)前熱門的海淘網(wǎng)站nissen公司注重細(xì)節(jié),從小處入手.通過對(duì)購(gòu)買商品的消費(fèi)者做問卷調(diào)查,調(diào)查中包括了消費(fèi)者的詳細(xì)信息,例如職業(yè)、年齡、性別、收入、愛好等方面,營(yíng)銷部門在制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案時(shí)將這些個(gè)人數(shù)據(jù)與已有的數(shù)據(jù)相結(jié)合,從而確定營(yíng)銷手段,吸引不同消費(fèi)群體.有針對(duì)性的數(shù)據(jù)調(diào)查,能夠招攬大部分的回頭客,顧客重復(fù)消費(fèi)必定增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益,提高營(yíng)業(yè)額.
2.4變被動(dòng)營(yíng)銷為主動(dòng)營(yíng)銷
企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該向O2O方向延伸,O2O(OnlineToOffline)應(yīng)用是互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)熱點(diǎn)領(lǐng)域.保證消費(fèi)者能夠以最便捷的方式獲得商家的促銷政策,加強(qiáng)購(gòu)買的時(shí)效性.一旦促銷信息能夠迎合消費(fèi)者的需要,那么購(gòu)買行為一蹴而就.一方面消費(fèi)者以低廉的價(jià)格買到滿意的商品;另一方面,商家可以實(shí)現(xiàn)盈利并且增加消費(fèi)者的認(rèn)可度.這種雙贏的策略受到消費(fèi)者和商家的一致好評(píng).目前媒體熱議的話題,受到年青一代喜愛的打車軟件,例如快的打車、嘀嘀打車等,以打車軟件為媒介,乘客選擇自己的出發(fā)地及目的地,軟件傳遞信息給出租車司機(jī),出租車司機(jī)根據(jù)軟件信息確定需要出行的乘客位置.打車軟件的應(yīng)用,既可以使乘客以方便快捷、價(jià)格低廉的方式打到車,方便出行,又可以盡量避免出租車司機(jī)在客運(yùn)高峰以外時(shí)間空車掃街的情況,還可以增加每天乘客數(shù)量.
篇7
面對(duì)共享后的巖心圖像,用戶可以做的不僅僅是觀察,還可以對(duì)圖像進(jìn)行任意選擇和組合,嘗試?yán)L制自己所需要的個(gè)性化的巖心數(shù)據(jù)圖像和地質(zhì)資料圖像,網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化巖心資料庫(kù)的最大優(yōu)點(diǎn)是它能夠把它強(qiáng)大的數(shù)據(jù)功能和油田勘探開發(fā)所需要的所有數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行無縫對(duì)接,省掉了用戶手工錄入龐雜數(shù)據(jù)的麻煩,之間調(diào)取數(shù)據(jù)庫(kù)里面的參數(shù)就可以快速成圖,是一種高效的綜合數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)和畫圖工具。
為多井對(duì)比研究提供支持
巖心數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中存有龐大的油井綜合信息,為相鄰油井和相同地質(zhì)條件的油井進(jìn)行對(duì)比分析提供了數(shù)字支持,而對(duì)比分析和研究是對(duì)油田地質(zhì)進(jìn)行研究的一種最高效的方法,在網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺(tái)上,用戶可以同時(shí)查閱兩口或多口油井的圖像信息,在同一個(gè)界面中進(jìn)行比對(duì),同時(shí)可以控制參數(shù)的變化,從對(duì)比中找出不同,從參數(shù)變化中找到不同地質(zhì)條件下巖心的特征。這要比實(shí)地考查不同地質(zhì)條件中的油井節(jié)省大量的時(shí)間和經(jīng)歷,大大提高了科研的效率。
建立網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化巖心庫(kù)的方法
1發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)系統(tǒng)
網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化巖心系統(tǒng)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)綜合體系,它的建立需要有計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等多項(xiàng)數(shù)字核心技術(shù)的支持,而系統(tǒng)的不斷完善和維護(hù)需要進(jìn)行大量的設(shè)計(jì)、編程、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、數(shù)據(jù)圖像的采集錄入等基礎(chǔ)工作。
首先,要根據(jù)油田情況的需要,來研發(fā)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化巖心系統(tǒng)。系統(tǒng)的完整性是系統(tǒng)功能最大化發(fā)揮的關(guān)鍵,這需要有廣泛地?cái)?shù)據(jù)源做支持,內(nèi)容主要包括掃描巖心圖像、巖心地質(zhì)數(shù)據(jù)資料的搜集整理。系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要遵循準(zhǔn)確化、快捷化、安全化和低成本的原則,面對(duì)用戶要真正做到信息共享。
2編程和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
在設(shè)計(jì)工作和數(shù)據(jù)采集工作完成后,要根據(jù)設(shè)計(jì)需要來編制程序,這個(gè)工作需要有編程人員、油田科研人員即相關(guān)工作人員的協(xié)作來共同完成。數(shù)字化巖心庫(kù)的相關(guān)程序編制完成后,需要進(jìn)行網(wǎng)上試運(yùn)行,在網(wǎng)絡(luò)共享的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)資料的數(shù)字化、自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化。油田局域網(wǎng)是巖心庫(kù)系統(tǒng)生存的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,網(wǎng)內(nèi)的注冊(cè)用戶在授權(quán)的任何一臺(tái)電腦上都可以進(jìn)行該系統(tǒng)。
網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)要符合科研人員的需要,庫(kù)內(nèi)的巖心圖像經(jīng)過了拼接處理組成了主界面。各項(xiàng)數(shù)據(jù)資料要包括巖心的圖像、巖心的特征描述,在頂端的菜單中可以方便地找到油井的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。
圖像要和化驗(yàn)資料相鏈接,保證用戶點(diǎn)擊任意深度的巖心圖像,都能找到該深度的巖心基本情況,如粒度、物理特性、油水的特點(diǎn)、地層的特點(diǎn)等,這些基本情況要數(shù)字化為圖表的形式,讓用戶能夠直觀、快速地得到數(shù)據(jù)資料。
網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化巖心系統(tǒng)的維護(hù)和完善是一個(gè)長(zhǎng)期的工程,需要不斷更新巖心的圖像、數(shù)據(jù)等各項(xiàng)資料,所以圖像掃描和數(shù)據(jù)錄入是一個(gè)時(shí)刻不會(huì)終斷的任務(wù),它為這個(gè)系統(tǒng)不斷注入著新鮮地血液。
3巖心圖像的錄入和處理
篇8
世界已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)把整個(gè)世界都連在了一起,并呈現(xiàn)在一個(gè)小小的屏幕上。國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)為我們提供了一個(gè)了解世界的窗口,同時(shí),也給我們教師的工作帶來了極多的便利。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的存在,我們不必跑到圖書館,去一本本地翻資料,為一個(gè)詞而去查遍所有能找到的辭典,我們只需鍵入關(guān)鍵詞,然后點(diǎn)擊鼠標(biāo)。學(xué)習(xí)語(yǔ)言要有語(yǔ)言環(huán)境,學(xué)習(xí)特殊領(lǐng)域的語(yǔ)言,當(dāng)然要置身于這個(gè)領(lǐng)域。對(duì)于學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)生來說,全面接觸商務(wù)環(huán)境尤為重要。互聯(lián)網(wǎng)就為我們提供了這樣一個(gè)虛擬的世界。教師可以在網(wǎng)上找到真實(shí)的教學(xué)素材,可以利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行各種訓(xùn)練;學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)可以得到知識(shí)拓展,也可以由此掌握電子商務(wù)的基本技能。
三、運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)輔助英語(yǔ)教學(xué)
1.登錄公司網(wǎng)站,了解行業(yè)情況
商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)會(huì)涉及很多專業(yè)公司的具體業(yè)務(wù)。當(dāng)教師對(duì)這些業(yè)務(wù)的內(nèi)容不太了解的時(shí)候,可以登錄相關(guān)公司的網(wǎng)站,了解該行業(yè)的一些知識(shí)和具體情況,這樣會(huì)大大增加在講解時(shí)的自信心。問題也可以提出得更具體。假如學(xué)生是從事該行業(yè)的在職進(jìn)修學(xué)員,他會(huì)欽佩你的知識(shí)廣博,激發(fā)他本人的交流的積極性,從而鍛煉他的英語(yǔ)表達(dá)能力;如果面對(duì)的是沒有工作經(jīng)歷的學(xué)生,他會(huì)從你的細(xì)致講解中對(duì)這個(gè)行業(yè)有所認(rèn)識(shí),從而不但學(xué)到語(yǔ)言知識(shí),而且了解到應(yīng)用它的一些領(lǐng)域的情況,開發(fā)他的學(xué)習(xí)興趣,拓寬他的擇業(yè)思路。
2.利用網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行寫作訓(xùn)練
(1)選取網(wǎng)絡(luò)素材,進(jìn)行主題寫作訓(xùn)練商務(wù)英語(yǔ)的基本語(yǔ)法結(jié)構(gòu)與日常英語(yǔ)并無大的區(qū)別,只是背景及詞匯有所不同。因此,并不需要一定登錄專門的商業(yè)網(wǎng)站,一般的網(wǎng)站便可以為寫作訓(xùn)練提供很好的素材。比如,可以登錄一個(gè)航空公司的網(wǎng)站,讓學(xué)生根據(jù)上面的航班表來寫一個(gè)圍繞一次業(yè)務(wù)談判而進(jìn)行的商務(wù)旅行計(jì)劃。另外,從事商務(wù)工作的人會(huì)經(jīng)常接觸數(shù)字、價(jià)格、貨幣等,而一些公司的網(wǎng)站往往會(huì)一些年度報(bào)告、報(bào)表,上面有很真實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,教師可以據(jù)此讓學(xué)生學(xué)會(huì)寫分析報(bào)告,同時(shí)練習(xí)各種表達(dá)數(shù)字的方法及句式。
(2)電子郵件的寫作對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生來說,一個(gè)最常用、最重要、也是最基本的技能恐怕就是電子郵件的寫作了。得體的語(yǔ)氣、格式和布局謀篇,都是學(xué)生必須學(xué)會(huì)和掌握的。關(guān)于如何寫好電子郵件,除了課堂上講解,還可以建議學(xué)生登錄一些網(wǎng)站進(jìn)行學(xué)習(xí)。另一方面,可以給學(xué)生布置寫作任務(wù),讓他們給老師發(fā)電子郵件,老師也以郵件形式回復(fù)。由于這種方式給學(xué)生以更強(qiáng)的真實(shí)感,會(huì)極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生的寫作積極性,加之在電腦上寫作修改起來更容易,學(xué)生對(duì)自己的文章會(huì)更趨向追求完美,寫作更加認(rèn)真,因此其結(jié)果要比用筆寫或打字機(jī)打出一封“電子郵件”效果好得多。通過在寫作課堂上運(yùn)用電子郵件進(jìn)行寫作訓(xùn)練,學(xué)生還可以逐漸熟悉這種在21世紀(jì)至關(guān)重要的交流工具。電子郵件曾一度被看作一種時(shí)尚,但現(xiàn)在它正逐漸取代聲訊、書信以及傳真,成為一種最為快捷和經(jīng)濟(jì)的交流方式。因此,電子郵件的寫作技能對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生來說是相當(dāng)關(guān)鍵的。此外,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué),能使教師的指導(dǎo)不僅局限于課堂,教師與學(xué)生能有更多的機(jī)會(huì)交流。而且對(duì)教師來說,有了計(jì)算機(jī)的幫助,會(huì)大大減輕批改作文、歸類整理的工作強(qiáng)度,從而有更多的時(shí)間去備好每一堂課。超級(jí)秘書網(wǎng)
3.利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行口語(yǔ)及聽力訓(xùn)練中國(guó)學(xué)生沒有太多的機(jī)會(huì)與母語(yǔ)為英語(yǔ)的人進(jìn)行對(duì)話,要找到對(duì)口專業(yè)的外國(guó)人就更是難上加難。互聯(lián)網(wǎng)則可以彌補(bǔ)我們這方面的不足。比如,教師可以鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)入那些相關(guān)專業(yè)的聊天室,進(jìn)行語(yǔ)音聊天,因?yàn)檎Z(yǔ)音聊天只聽聲音不見人,可以使學(xué)生克服羞怯心理,大膽地講話,這樣不但可以鍛煉學(xué)生的聽力和口語(yǔ),而且可以鍛煉他們的應(yīng)對(duì)能力,增加實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。除此而外,通過局域網(wǎng),還可以實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生對(duì)話,小組討論等。另外,還可以通過網(wǎng)絡(luò)收聽英文廣播,無論是音質(zhì)還是效果都遠(yuǎn)勝于收音機(jī),而且選擇范圍很廣。
四、結(jié)論計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)
(國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng))在各行各業(yè)都顯示出其巨大的威力,在教學(xué)上也同樣有著不可比擬的作用。這是一個(gè)取之不盡、用之不竭的寶藏。對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)來說,它可以提供真實(shí)、即時(shí)、廣泛的素材和形式多樣的手段。在各高校中,計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室、多媒體教室并不鮮見,因此采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來輔助教學(xué)具有可能性和可操作性。通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,不但增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性,從而提高了學(xué)習(xí)效率,而且,使學(xué)生掌握了使用計(jì)算機(jī)、利用網(wǎng)絡(luò)的基本技能,這對(duì)學(xué)生今后的工作無疑是大有益處的。
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篇9
一、傳統(tǒng)營(yíng)銷以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)橹鳎W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以顧客導(dǎo)向?yàn)橹?/p>
市場(chǎng)導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)的是以整體、宏觀的角度來開展?fàn)I銷;而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,強(qiáng)調(diào)以具體的、生動(dòng)的每個(gè)個(gè)體的消費(fèi)者為對(duì)象來開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,對(duì)于把握顧客的需求,還存在一定的距離,對(duì)顧客的需求的滿足度一般較低;而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以通過技術(shù)的手段,來盡量分析出每個(gè)具體的顧客的需求的特點(diǎn)并滿足之。這在人類商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展歷史上,具有革命性的意義。商業(yè)人士,在人類歷史上,第一次,可以了解到蕓蕓眾生中每個(gè)具體個(gè)體的需求的特點(diǎn),并根據(jù)對(duì)每個(gè)具體的需求的把握,來組織生產(chǎn),供應(yīng)商品和服務(wù)。讓顧客滿意:在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,沒有比讓顧客滿意更重要。利用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以將企業(yè)中的產(chǎn)品介紹、技術(shù)支持和訂貨情況等信息放到網(wǎng)上,顧客可以隨時(shí)隨地根據(jù)自己需求有選擇性地了解有關(guān)信息。這樣克服了在為顧客提供服務(wù)時(shí)的時(shí)間和空間限制。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能滿足消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物方便性的需求,省去了去商場(chǎng)購(gòu)物的距離和時(shí)間的消耗,提高消費(fèi)者的購(gòu)物效率;在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道中,企業(yè)把速度放在競(jìng)爭(zhēng)首位。公共網(wǎng)絡(luò)的建立將迫使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)做出快速反映,而強(qiáng)大的信息溝通能力將大大提高企業(yè)的反應(yīng)速度,同時(shí)也改善了傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道的產(chǎn)銷關(guān)系。
二、傳統(tǒng)營(yíng)銷具有同質(zhì)化、大規(guī)模的特點(diǎn),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有個(gè)性化、一對(duì)一方式的特點(diǎn)
在傳統(tǒng)營(yíng)銷的視角下,商業(yè)人士總是試圖從大眾市場(chǎng)中,細(xì)分出一部分目標(biāo)市場(chǎng),找到特定目標(biāo)市場(chǎng)的同質(zhì)化特點(diǎn),然后來組織生產(chǎn)。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,就是要將個(gè)體的需求同機(jī)尋找出來,不是積極主動(dòng)地去尋找目標(biāo)市場(chǎng),而是去關(guān)注是否有特定的個(gè)體具有特定的需求,如果發(fā)現(xiàn)了一種個(gè)體的一種需求,還未有滿足的,就可以通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式,來組織生產(chǎn)或供應(yīng)。滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種以消費(fèi)者為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的營(yíng)銷方式;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正在使生產(chǎn)者和消費(fèi)者的關(guān)系發(fā)生著變革。在傳統(tǒng)的運(yùn)行方式下,企業(yè)欲了解消費(fèi)者的需求欲望及發(fā)現(xiàn)潛在消費(fèi)者方面有一些不可逾越的鴻溝,而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷下,在互動(dòng)溝通過程中可以實(shí)現(xiàn)信息對(duì)稱(不受任何外界因素干擾),從而使得產(chǎn)銷之間實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的深層次雙向溝通。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn),使得具有相似需求特點(diǎn)的個(gè)體,會(huì)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷者并不主動(dòng)地背景下,會(huì)聚到提供個(gè)性化服務(wù)或產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上來。
三、傳統(tǒng)營(yíng)銷是異動(dòng)單向的,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是同步互動(dòng)的市場(chǎng)營(yíng)銷
營(yíng)銷,強(qiáng)調(diào)商品和服務(wù)的生產(chǎn)者、提供者與消費(fèi)者之間的溝通,溝通的深度越深入,溝通的頻次越高,則往往更使雙方更容易解決需求與供給之間的差異。傳統(tǒng)營(yíng)銷環(huán)境下,供給者顯得更加主動(dòng),需求者是相對(duì)被動(dòng)的;而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下,需求者取得了更大的主動(dòng)的權(quán)利,需求者和供給者可以及時(shí)高效地互動(dòng)溝通,這也是傳統(tǒng)營(yíng)銷下不可能實(shí)現(xiàn)的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有企業(yè)和消費(fèi)者的極強(qiáng)的互動(dòng)性,從根本上提高消費(fèi)者的滿意度。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的互動(dòng)性,則利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),將營(yíng)銷由營(yíng)銷者單方面的努力轉(zhuǎn)變?yōu)闋I(yíng)銷者和消費(fèi)者的互動(dòng)。Yoyodyne公司是H&RBlok公司、Reader’sDigest以及MCI等眾多公司的商,該公司吸引了100萬用戶參加游戲和有獎(jiǎng)競(jìng)賽,該公司只要玩游戲的人自愿提供一個(gè)電子郵件地址,在它提供的網(wǎng)址中隨意訪問什么網(wǎng)址或閱讀什么廣告,通過這種方式Y(jié)oyodyne公司幫助廣告商同用戶建立聯(lián)系,以便掌握更多的消費(fèi)需求信息。這種傳播方式大大加快了傳播的速度,同時(shí)也使得廣大消費(fèi)者在不知不覺中了解了該公司的產(chǎn)品,可以說這是一種非常有效的傳播方式,它很好地利用了互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)特性,使互聯(lián)網(wǎng)成為傳播概念的有力工具。另外,網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的通信能力和電子商務(wù)系統(tǒng)便利的商品交易環(huán)境,縮短了企業(yè)與消費(fèi)者之間的實(shí)際距離,同時(shí)也促使?fàn)I銷者和消費(fèi)者的溝通方式進(jìn)一步發(fā)生變化,消費(fèi)者希望可以親自參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、評(píng)測(cè)環(huán)節(jié)中去,并且成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過程中重要的、積極的參與者。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,通過電子商務(wù)手段,企業(yè)將信息以多媒體方式在網(wǎng)上傳播,并以智能搜索和查詢的方式,方便消費(fèi)者主動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)上搜索信息,這樣企業(yè)可以直接面對(duì)消費(fèi)者,和消費(fèi)者進(jìn)行溝通、交流,從而共同創(chuàng)造新的市場(chǎng)需求。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的互動(dòng)性,通過互聯(lián)網(wǎng)的傳播和互動(dòng),向消費(fèi)者和目標(biāo)顧客傳遞大量的信息,推動(dòng)顧客主動(dòng)購(gòu)買并傳播企業(yè)的產(chǎn)品概念,通過制造并傳播,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)展的目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要應(yīng)該很好地把握消費(fèi)者的需求,提升消費(fèi)者服務(wù)意識(shí)和水平。將消費(fèi)者放在首位才是最重要也是最根本的。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以更容易地將業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到全國(guó)、全球,而傳統(tǒng)營(yíng)銷則顯得步履艱難
傳統(tǒng)營(yíng)銷面對(duì)的工作環(huán)境是要將分布在全國(guó)、甚至全球的各種銷售分支機(jī)構(gòu)、銷售商協(xié)調(diào)起來,組織資源來滿足需求。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷通過利用一個(gè)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),可以以一個(gè)形象、一個(gè)準(zhǔn)則來滿足客戶需求;并及時(shí)溝通,處理各種特殊情況。
企業(yè)擴(kuò)張,最根本的是要實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的擴(kuò)張,客戶數(shù)量的增加。做好產(chǎn)品的功能和質(zhì)量,然后將產(chǎn)品賣給盡可能多的顧客,賣到盡可能廣闊的市場(chǎng),這是很多商業(yè)人士的夢(mèng)想。在傳統(tǒng)營(yíng)銷下,因?yàn)槌杀镜脑颍驗(yàn)闀r(shí)間、空間的原因,因?yàn)楣芾淼碾y度,使得很多小的企業(yè)雖然有很好的產(chǎn)品,但市場(chǎng)卻幾十年內(nèi),都無法擴(kuò)展到全國(guó)、全球。
而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下,企業(yè)可以通過近似免費(fèi)的信息的傳遞,將產(chǎn)品的信息拓展到全國(guó)、全球,可以節(jié)省大量的市場(chǎng)推廣成本和客戶管理、服務(wù)成本,并能節(jié)省商品生產(chǎn)、管理的成本。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代,我們將會(huì)看到越來越多的小而精的強(qiáng)大的企業(yè),它們?cè)谝粋€(gè)行業(yè)或產(chǎn)品領(lǐng)域內(nèi),同過去的產(chǎn)品上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而占據(jù)了該產(chǎn)品或行業(yè)的全國(guó)性、甚至全球性的市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位。
傳統(tǒng)營(yíng)銷領(lǐng)域,雖然也提出了整合營(yíng)銷的學(xué)說,但實(shí)際上,能夠真正做到整合營(yíng)銷的企業(yè)少之又少,根本原因,就是因?yàn)閭鹘y(tǒng)營(yíng)銷本身就是一個(gè)分散、獨(dú)立的過程;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在統(tǒng)一協(xié)調(diào)營(yíng)銷工作方面,具有天生的巨大優(yōu)勢(shì)。這解決了無數(shù)營(yíng)銷管理人員在營(yíng)銷管理、控制中感到困惑的一個(gè)突出難點(diǎn)。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)零級(jí)渠道銷售模式,傳統(tǒng)渠道則必須依靠中間商發(fā)力
由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不受地域和時(shí)間的限制,從而使企業(yè)可以不必借助批發(fā)商和零售商的營(yíng)銷努力即可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售,只要網(wǎng)上的客戶有需求,企業(yè)就可依其需求供貨;不僅如此,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來說,還可以實(shí)現(xiàn)“少環(huán)節(jié)”銷售,甚至可以不必設(shè)置大規(guī)模的產(chǎn)品展示空間和中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù),這樣可以降低渠道運(yùn)行費(fèi)用和交易費(fèi)用。
由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷存在巨大的差異,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷又可以進(jìn)一步滿足客戶的需求,因此,在很多方面,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有取代傳統(tǒng)營(yíng)銷的趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷提出了長(zhǎng)遠(yuǎn)而深刻的革命性挑戰(zhàn)。
篇10
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有極強(qiáng)的互動(dòng)性是實(shí)現(xiàn)全程營(yíng)銷的理想工具
傳統(tǒng)的傳統(tǒng)的營(yíng)銷管理強(qiáng)調(diào)4P(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷)組合,現(xiàn)代營(yíng)銷管理則追求4C(顧客、成本、方便和溝通),然而無論那一種觀念都必須基于這樣一個(gè)前提:企業(yè)必須實(shí)行全程營(yíng)銷,即必須由產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段開始就充分考慮消費(fèi)者的需求和意愿。
遺憾的是,在實(shí)際操作中這一點(diǎn)往往難以做到。原因在于消費(fèi)者與企業(yè)之間缺乏合適的溝通渠道或溝通成本太高。消費(fèi)者一般只能針對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品提出建議或批評(píng),對(duì)尚處于概念階段的產(chǎn)品難以涉足。此外,大多數(shù)的中小企業(yè)也缺乏足夠的資本用于了解消費(fèi)者的各種潛在需求,他們只能憑自身能力或參照市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的策略進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。
而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,這一狀況將有所改觀。即使是中小企業(yè)也可以通過電子布告欄、線上討論廣場(chǎng)和電子郵件等方式,以極底成本在營(yíng)銷的全過程中對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行即時(shí)的信息搜索,消費(fèi)者則有機(jī)會(huì)對(duì)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到定價(jià)(對(duì)采用理解價(jià)值定價(jià)法的企業(yè)尤為重要)和服務(wù)等一系列問題發(fā)表意見。這種雙向互動(dòng)的溝通方式提高了消費(fèi)者的參與性與積極性,更重要的是它能使、企業(yè)的決策有的放矢,從根本上提高消費(fèi)者滿意度。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能滿足消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物方便性的需求,提高消費(fèi)者的購(gòu)物效率
現(xiàn)代化的生活節(jié)奏已使消費(fèi)者用于外出在商店購(gòu)物的時(shí)間越來越短。在傳統(tǒng)的購(gòu)物方式中,從商品買賣過程來看,一般需要經(jīng)過看樣棗選擇商品棗確定所需購(gòu)買的商品棗付款結(jié)算棗包裝商品棗取貨(或送貨)等一系列過程。這個(gè)買賣過程大多數(shù)是在售貨地點(diǎn)完成的,短則幾分鐘,長(zhǎng)則數(shù)個(gè)小時(shí),在加上購(gòu)買為購(gòu)買商品去購(gòu)物場(chǎng)所的路途時(shí)間、購(gòu)買后的返途時(shí)間及在購(gòu)買地的逗留時(shí)間,無疑是大大延長(zhǎng)了商品的買賣過程,使消費(fèi)者為購(gòu)買商品而在時(shí)間和精力上作出很大的付出。同時(shí),擁擠的交通和日益擴(kuò)大的店面更延長(zhǎng)了消費(fèi)者購(gòu)物所耗費(fèi)的時(shí)間和精力。然而,在現(xiàn)代社會(huì),隨著生活節(jié)奏的加快,使得人們?cè)絹碓秸湎чe暇時(shí)間,越來越希望在閑暇時(shí)間內(nèi)從事一些有益于身心的活動(dòng),并充分地享受生活。在這中情況下,人們用于外出購(gòu)物的時(shí)間越來越少。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給我們描繪了一個(gè)誘人的場(chǎng)景,是購(gòu)物的過程不在是一種沉重的負(fù)擔(dān),甚至有時(shí)還是一種休閑、一種娛樂。讓我們看一看網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是怎樣簡(jiǎn)化購(gòu)買過程的吧!
售前:向消費(fèi)者提供豐富的的產(chǎn)品信息及相關(guān)資料(如質(zhì)量認(rèn)證、專家品評(píng)等),而且界面友好清晰,易于操作執(zhí)行。消費(fèi)者可以在比較各種同類產(chǎn)品的性能價(jià)格比以后,作出購(gòu)買決定。
售中:你無須驅(qū)車到也許很遠(yuǎn)的商場(chǎng)去購(gòu)物,交款時(shí)也不需排著長(zhǎng)隊(duì),耐心等待,最后也無須為聯(lián)系送貨而與商場(chǎng)工作人員交涉。在網(wǎng)上一切都是那么簡(jiǎn)單迅速。座在家中即可逛虛擬的商店,用電子貨幣結(jié)算等等,省卻了許多麻煩。
售后:在使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題,你可以隨時(shí)與廠家聯(lián)系,得到來自賣方及時(shí)的技術(shù)支持和服務(wù)。
總之,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能簡(jiǎn)化購(gòu)物環(huán)節(jié),節(jié)省消費(fèi)者的時(shí)間和精力,將購(gòu)買過程中的麻煩減少到最小。
篇11
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)教育的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)走進(jìn)了大學(xué)課堂,出現(xiàn)了與學(xué)科教學(xué)相結(jié)合的新的教學(xué)模式和學(xué)習(xí)方式。其中最具代表性的是網(wǎng)絡(luò)教育與大學(xué)英語(yǔ)學(xué)科的完美整合。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息技術(shù)、信息資源、人力資源等被應(yīng)用到大學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)中,共同完成了大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)任務(wù)。這是一種新的教學(xué)模式和教學(xué)理念,與傳統(tǒng)教學(xué)手段相比,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教育在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中的優(yōu)勢(shì)集中體現(xiàn)在:
(一)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教育有助于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)真實(shí)的語(yǔ)言環(huán)境是傳統(tǒng)課堂教學(xué)無法比擬的。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)將傳統(tǒng)的教學(xué)素材通過音效、動(dòng)畫技術(shù)配以生動(dòng)直觀的背景畫面和有趣的是語(yǔ)言,鼓勵(lì)學(xué)生參加實(shí)景對(duì)話,經(jīng)交際和情景有機(jī)結(jié)合,極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的熱情。教師利用網(wǎng)絡(luò)搜集相關(guān)的教材內(nèi)容、背景、文化知識(shí)、歐美風(fēng)土人情、生活方式、行為規(guī)范等,豐富了課堂教學(xué)內(nèi)容,拓寬了學(xué)生的視野,激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。
(二)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教育有利于提高大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)課堂效率
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提供了大量語(yǔ)言、資源和信息。這些信息資源多以文字、圖像、聲音和視頻等形式出現(xiàn)。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中,既能看到,又能聽到。這種多方位的展示刺激了學(xué)生的感官,極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的視覺和聽覺,給學(xué)生創(chuàng)造出一個(gè)圖文并茂、輕松愉快的教學(xué)情景,增加了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的效率。
(三)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教育,豐富大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)模式
在英語(yǔ)教學(xué)過程中,教師可以利用網(wǎng)絡(luò)快捷便利的技術(shù)手段向?qū)W生介紹與課文相關(guān)的歷史背景、民族文化、等,拓展學(xué)生認(rèn)識(shí)世界、感知不同文明的視野,提高大學(xué)生的人文素質(zhì)。也可以應(yīng)用豐富的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段將視頻、圖片、文字、故事情節(jié)等全方位多角度地展現(xiàn)教材的重點(diǎn)和難點(diǎn),使學(xué)生在生動(dòng)詳細(xì)的講解和圖文并茂的故事情境中快速理解和掌握教材內(nèi)容。
(四)網(wǎng)絡(luò)教育滿足了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的需求
當(dāng)代大學(xué)生在心理上和生理上都趨于成熟,自我意識(shí)較強(qiáng),特別是求知欲非常強(qiáng)烈。傳統(tǒng)的大學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)已經(jīng)很難滿足他們的需求。針對(duì)這種情況,教育部于2007年7月頒發(fā)的《大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)要求》中明確指出,各高校應(yīng)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),特別是網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù),改進(jìn)傳統(tǒng)的教學(xué)模式,使英語(yǔ)學(xué)習(xí)在一定程度上不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制,引導(dǎo)學(xué)生朝著個(gè)性化和自主學(xué)習(xí)的方向發(fā)展。[3]因此,在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的今天,大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)只有應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì),才能真正滿足大學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的需求。[4]
三、大學(xué)英語(yǔ)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教學(xué)現(xiàn)狀
隨著我國(guó)高等教育改革的深入發(fā)展,特別是教育部2007年制定的《大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)要求》出臺(tái),積極推進(jìn)了應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改革大學(xué)英語(yǔ)教學(xué),并取得了良好的成果。大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的理念、教學(xué)模式、教材內(nèi)容等都取得了不同程度的改進(jìn)。大學(xué)生英語(yǔ)綜合素質(zhì)有了明顯的提高,大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提升。但是,我國(guó)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)仍然存在許多問題,某些問題仍亟待解決。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面;
(一)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革受地區(qū)經(jīng)濟(jì)影響,發(fā)展不平衡
在我國(guó)東西部經(jīng)濟(jì)存在較大差異,地方政府對(duì)學(xué)校的經(jīng)濟(jì)支持也存在明顯差別。即便在同一地區(qū),不同類型、不同層次的高校也有所差別,造成了大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革發(fā)展不平衡。
(二)教學(xué)模式單一,與學(xué)生需求脫節(jié)
雖然越來越多的高校在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段,但部分高校仍然停留在以教師為中心的傳統(tǒng)單一陳舊的教學(xué)模式,課程教學(xué)中教師講解素材依然依據(jù)課本,內(nèi)容主要以大學(xué)英語(yǔ)語(yǔ)法和英語(yǔ)知識(shí)等為主。有些高校大學(xué)英語(yǔ)使用的還是十年前的版本,課文內(nèi)容亟需更新。這對(duì)于身處信息快速發(fā)展和知識(shí)日新月異時(shí)代的大學(xué)生來說無疑失去了吸引力。學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中無激情可言,只能被動(dòng)接受。對(duì)這種早就失去吸引力的英語(yǔ)課堂教學(xué),遲到、早退,甚至逃課等現(xiàn)象也就不足為怪了。傳統(tǒng)的教學(xué)模式傷害了廣大學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的積極性和主動(dòng)性,嚴(yán)重影響了大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量的提高。
(三)教學(xué)軟硬件質(zhì)量亟待提高
隨著高校教學(xué)改革的深入發(fā)展,國(guó)家對(duì)高等教育的扶持力度加大,很多學(xué)校投入大量資金建設(shè)了一批功能齊全、設(shè)施完善的多媒體教室,成立了網(wǎng)絡(luò)中心。但是在課件設(shè)計(jì)方面卻存在缺陷。集中體現(xiàn)在交互簡(jiǎn)單,信息的呈現(xiàn)不能滿足學(xué)生的需求,部分甚至違背了英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)規(guī)律,將課堂教材教案簡(jiǎn)單圖文化,課程的主題內(nèi)容欠明確。有的課件太注重形式,編排過于花哨,色彩過于華麗,圖文音樂過于夸張,反而削弱了英語(yǔ)教學(xué)效果。
(四)英語(yǔ)教師的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力亟待進(jìn)一步提高
盡管網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教學(xué)在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中達(dá)到普及和推廣,并取得了一定的成效,深受廣大師生的好評(píng),但大多數(shù)英語(yǔ)教師的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)是通過自學(xué)的方式獲得的,整體呈現(xiàn)應(yīng)用水平偏低,很難全面靈活地掌握和利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行切實(shí)有效的英語(yǔ)教學(xué),在課堂教學(xué)過程中經(jīng)常出現(xiàn)這樣那樣的故障,嚴(yán)重影響了英語(yǔ)課堂教學(xué)的正常開展。
四、重視網(wǎng)絡(luò)教育,提升大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量的有效方法
(一)把“以人為本”作為網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境下英語(yǔ)教學(xué)的核心
在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中,傳統(tǒng)以教師為中心的教學(xué)模式一直困擾著英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量的提升。為了解決這一問題,加速推進(jìn)英語(yǔ)教學(xué)改革,更好地培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、探究能力和創(chuàng)新能力,[5]在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革應(yīng)從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教材選擇、教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)以及成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等方面牢牢緊扣以人為本的科學(xué)教育理念,確立以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的新型教學(xué)模式,提高大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革的實(shí)效。
(二)把利用網(wǎng)絡(luò)教育提升大學(xué)生英語(yǔ)綜合素質(zhì)作為重點(diǎn)
大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)是高校教育教學(xué)的重要組成部分,大學(xué)英語(yǔ)課程作為大學(xué)生的必修基礎(chǔ)課程,在知識(shí)、信息全球化進(jìn)程中具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史作用,也是高等教育培養(yǎng)綜合素質(zhì)人才的重要體現(xiàn)。因此在大學(xué)英語(yǔ)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中必須將學(xué)生英語(yǔ)綜合素質(zhì)、綜合應(yīng)用能力作為重點(diǎn),全面提升大學(xué)生的聽、說、讀、寫、譯的綜合素質(zhì)和綜合應(yīng)用能力,提升大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量。
(三)以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力為突破口
大學(xué)英語(yǔ)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教學(xué)改革,其最終目的就是要提高大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量。各高校的英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)該積極探索和構(gòu)建科學(xué)合理的大學(xué)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式,充分合理利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),著力培養(yǎng)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境下的自主學(xué)習(xí)能力,使學(xué)生自主性學(xué)習(xí)能力得到進(jìn)一步提高和完善,為養(yǎng)成終身自主學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。[6]
篇12
2.1應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)可以改進(jìn)傳統(tǒng)體育教學(xué)模式在現(xiàn)代信息社會(huì)中,知識(shí)的增長(zhǎng)和傳播速度非常快,使得傳統(tǒng)體育教學(xué)模式的教學(xué)效率非常低,一些有價(jià)值的體育信息不能及時(shí)傳遞給學(xué)生,使得體育學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)具有滯后性。由于體育教學(xué)內(nèi)容主要以競(jìng)技體育為主,而傳統(tǒng)的體育教學(xué)模式的教學(xué)方法、手段單一,在涉及到技術(shù)動(dòng)作時(shí)經(jīng)常只能通過體育教師的講解和示范進(jìn)行,這樣體育教師的個(gè)人競(jìng)技水平等會(huì)嚴(yán)重影響體育教學(xué)的效果。這些體育教學(xué)中存在的弊端可以通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到有效的解決,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以規(guī)范體育教學(xué)的示范對(duì)象,并實(shí)現(xiàn)體育教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化,比如可以直接選取一些非常著名的賽事資料在課堂上進(jìn)行分析,還可以利用計(jì)算機(jī)軟件剖析一些體育競(jìng)技技術(shù),系統(tǒng)剖析教學(xué)中的技術(shù)動(dòng)作的空間軌跡及位置距離等,尤其是針對(duì)一些高難度的、十分復(fù)雜的技術(shù)動(dòng)作,從而可以使教學(xué)更加直觀,學(xué)生更容易接受和理解,能更加清晰的領(lǐng)會(huì)體育競(jìng)技動(dòng)作的技術(shù)要點(diǎn)。現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在體育教學(xué)中的應(yīng)用,將會(huì)形成綜合一體的系統(tǒng),從而提高高校體育教學(xué)的質(zhì)量。體育傳統(tǒng)教學(xué)模式及現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式特點(diǎn)。
2.2網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)促進(jìn)高校體育教學(xué)的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)具有共享性和交互性的特點(diǎn),所以用戶之間通過網(wǎng)絡(luò)可以任意交流,信息的傳遞速度快,成本低,同時(shí)由于信息的實(shí)效性強(qiáng),可以吸引學(xué)生的注意力,促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)上的體育教學(xué)資源非常豐富,并且含有體育科研領(lǐng)域的最新的研究成果和體育的發(fā)展趨勢(shì),通過查看相關(guān)的體育文獻(xiàn)資料,可以為體育科研提供研究方向和大量的研究數(shù)據(jù),從而使得體育教學(xué)適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,具有時(shí)代性。網(wǎng)絡(luò)的交互性和共享性還可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化教學(xué),在體育課程的安排和編寫教學(xué)計(jì)劃大綱時(shí),學(xué)生也可以參與進(jìn)來,這樣在教學(xué)的過程中就會(huì)吸引學(xué)生的注意力,達(dá)到最佳的教學(xué)效果。同時(shí)還可以通過計(jì)算機(jī)的在線系統(tǒng)隨時(shí)安排學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度,并及時(shí)反饋教學(xué)中存在的問題,并及時(shí)分析和統(tǒng)計(jì)于學(xué)生的成績(jī)信息,從而為教學(xué)工作的指導(dǎo)提供有力的依據(jù),還可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生、教師、選課系統(tǒng)和教學(xué)資源的全方面的管理,克服傳統(tǒng)體育教學(xué)存在的弊端。
3網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)在高校體育教學(xué)中的優(yōu)勢(shì)分析
3.1利于抽象的體育競(jìng)技動(dòng)作的觀看和領(lǐng)會(huì)在日常的體育教學(xué)過程中,一些體育競(jìng)技動(dòng)作通過教師的講解和示范,學(xué)生很難領(lǐng)會(huì)其中的要領(lǐng)和對(duì)其進(jìn)行模仿。采用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以對(duì)一些高難度動(dòng)作進(jìn)行全方位的演示,利于學(xué)生掌握其中的動(dòng)作要領(lǐng),尤其是加上一些動(dòng)畫和音像的效果,可以使課堂的氣氛更加的活躍。如果在課堂上采用微格教學(xué)方法,教學(xué)效果還會(huì)更好。微格教學(xué)方法就是錄制學(xué)生在上課時(shí)的一些片段,然后進(jìn)行回放,讓學(xué)生看過之后自行尋找其中的差距,然后對(duì)自己的課堂表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),然后在教師的指導(dǎo)下改進(jìn)技術(shù)動(dòng)作,進(jìn)行練習(xí),提高并及時(shí)反饋教學(xué)效果。
3.2利于學(xué)生和教師在體育教學(xué)中的雙向交流互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)點(diǎn)很多,其中最大的優(yōu)點(diǎn)就是實(shí)現(xiàn)資源共享。通過網(wǎng)絡(luò)的在線學(xué)習(xí)系統(tǒng),學(xué)生可以在論壇上或者是互聯(lián)網(wǎng)留言,發(fā)表自己的看法或者是向教師提出問題,拉進(jìn)學(xué)生和教師的距離,在網(wǎng)上進(jìn)行交流。教師可以在網(wǎng)上上傳一些互動(dòng)性的教學(xué)課件,如足球的基本戰(zhàn)術(shù)、籃球的基本戰(zhàn)術(shù)或者是一些國(guó)際上的著名賽事等,同時(shí)還可以上傳健康教育知識(shí)的課件,對(duì)學(xué)生進(jìn)行健康教育。學(xué)生在線欣賞學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)互動(dòng)教學(xué)。
3.3利于學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)傳統(tǒng)的學(xué)校體育教學(xué),其教學(xué)時(shí)間有限,由于受到課堂的限制不能對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo),難以實(shí)現(xiàn)學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí),制約學(xué)生自主性的培養(yǎng)和發(fā)展。利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行體育教學(xué),可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí),學(xué)生還可以根據(jù)自己的喜好和學(xué)習(xí)特點(diǎn),突破傳統(tǒng)的體育教學(xué)模式的束縛,通過計(jì)算機(jī)有選擇的進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。
3.4利于實(shí)現(xiàn)高校體育教學(xué)資源的共享網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)體育教育資源的共享,通過互聯(lián)網(wǎng)可以匯集世界各地先進(jìn)學(xué)校、圖書館等的各種信息資源,形成龐大的資料庫(kù)。同時(shí)網(wǎng)上還有各種體育教育新聞信息、教研論文、教育統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等。學(xué)校可以根據(jù)自己的教學(xué)目標(biāo),自主選擇教學(xué)資源,實(shí)現(xiàn)資源共享。
4網(wǎng)絡(luò)教師技術(shù)在體育教學(xué)及管理中的應(yīng)用
篇13
1.2情景教學(xué)模式
顧名思義,情景教學(xué)就是在課堂中利用各種資源建立起來的真實(shí)的、更符合教學(xué)氛圍的教育方式。包括聽、說、看的三維立體結(jié)構(gòu),主要實(shí)現(xiàn)方式是依靠網(wǎng)絡(luò)電子設(shè)備,例如用投影儀將教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)在學(xué)生面前,加強(qiáng)教學(xué)的質(zhì)感,渲染教學(xué)場(chǎng)景使其結(jié)構(gòu)更符合教學(xué)任務(wù)的實(shí)現(xiàn),制造出身臨其境的學(xué)習(xí)場(chǎng)景,改變了傳統(tǒng)教育中學(xué)生單一用聽說來獲取知識(shí)的方式,更加注重調(diào)動(dòng)學(xué)生全部的身體感官,將學(xué)生腦中對(duì)理論知識(shí)的禁錮釋放出來,并且與實(shí)踐相結(jié)合。情景教學(xué)更為追求實(shí)用性,而信息網(wǎng)絡(luò)正好可以迎合情景教學(xué)這一特性,信息化可以增強(qiáng)情境教學(xué)的真實(shí)性。
2網(wǎng)絡(luò)體育英語(yǔ)情景教學(xué)模式的基本理論
基于網(wǎng)絡(luò)的體育英語(yǔ)教學(xué)模式一定程度動(dòng)搖了以教師為中心的教學(xué)理念,而是學(xué)生利用教師提供的資源通過自主或者與他人溝通的方式進(jìn)行學(xué)習(xí),教師在此教學(xué)模式中更多的是扮演引導(dǎo)的角色,利用教學(xué)資源將學(xué)生引向情景感染、共同合作、加強(qiáng)交流的學(xué)習(xí)模式。情景教學(xué)是學(xué)習(xí)的環(huán)境,共同合作和加強(qiáng)交流是學(xué)習(xí)的手段,強(qiáng)調(diào)了情景教學(xué)的重要性,將情景教學(xué)作為主線,貫穿之后一系列的教學(xué)任務(wù),將學(xué)生置身于真實(shí)性的英語(yǔ)環(huán)境中,再通過教材活躍教育環(huán)境。其重心從教師單一教學(xué)向師生平等的協(xié)作方式轉(zhuǎn)移,一方面提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量,也作為師生溝通的紐帶,改善了師生的關(guān)系。而針對(duì)體育專業(yè)的學(xué)生,考慮其學(xué)習(xí)場(chǎng)所的多變性,應(yīng)該適時(shí)調(diào)整教育戰(zhàn)略,多開展與體育情景相似的課堂氛圍,這樣可以提高學(xué)生在專業(yè)場(chǎng)景應(yīng)用英語(yǔ)的能力。例如教師可以規(guī)定體育比賽中全程需要使用英語(yǔ)交流,違反就扣除比賽分?jǐn)?shù),這種“逼迫式”的引導(dǎo)教學(xué)可以幫助學(xué)生克服心理對(duì)英語(yǔ)的畏懼,并且可以活躍體育訓(xùn)練的氣氛。
3網(wǎng)絡(luò)體育英語(yǔ)情景教學(xué)模式構(gòu)建方式及流程
由于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,在課堂上使用網(wǎng)絡(luò)手段開展教育工作已經(jīng)是必然的趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)情景教育模式將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、情景課堂有機(jī)結(jié)合,通過教師的串聯(lián),使學(xué)生可以在情景課堂做出模仿反應(yīng),養(yǎng)成良好的英語(yǔ)使用習(xí)慣,并且通過大腦拓展舉一反三。英語(yǔ)教學(xué)重視知識(shí)點(diǎn)的連貫性和真實(shí)交流場(chǎng)景的應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)體育英語(yǔ)情景教學(xué)旨在提高學(xué)生在各場(chǎng)所使用英語(yǔ)的能力。首先,需要明確教學(xué)目標(biāo),確保科學(xué)合理,并且從體育專業(yè)出發(fā),結(jié)合體育生心理的實(shí)際情況。主題的設(shè)定一定要從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)新能力出發(fā),制定具有一定難度的問題,從而不斷提高學(xué)生自主的思維運(yùn)作和獨(dú)立解決問題的能力。然后,需要進(jìn)一步優(yōu)化教材,布置情景場(chǎng)景,做好課堂備案。優(yōu)化教材指要在眾多教材中選擇精髓,包括符合體育主題和規(guī)律的教材,將目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮學(xué)生未來的發(fā)展方向。然后根據(jù)符合體育主題的教材設(shè)計(jì)情景。例如在籃球運(yùn)動(dòng)中,教師需要將全部知識(shí)分解,可以分為籃球歷史、防守技巧、賽事規(guī)則等細(xì)節(jié),然后制作對(duì)應(yīng)課件,最好能把籃球比賽的視屏放給學(xué)生看,由實(shí)際案例來講解日常英語(yǔ)學(xué)習(xí)的要點(diǎn)。因此,教材的優(yōu)化是實(shí)現(xiàn)英語(yǔ)教學(xué)的有效途徑。最后,在前期教學(xué)準(zhǔn)備工作完成后就可以開展情景教學(xué),作為教學(xué)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),應(yīng)該將學(xué)生視為主體,而教師起引導(dǎo)作用。情景模擬的時(shí)長(zhǎng)應(yīng)該控制在兩個(gè)課時(shí)左右,在教師完成演示教學(xué)之后,可以安排學(xué)生進(jìn)行真實(shí)模擬,教師在一旁監(jiān)督,并且指出學(xué)生在運(yùn)用中的問題,再進(jìn)行針對(duì)性的訓(xùn)練,確保情景課堂達(dá)到效果。體育專業(yè)的英語(yǔ)訓(xùn)練重在實(shí)際的應(yīng)用,因此教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該設(shè)立在學(xué)生能夠在比賽中可以良好運(yùn)用的基礎(chǔ)上。