引論:我們為您整理了13篇醫院履職盡責報告范文,供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發您的創作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
二、隊伍狀況
我室能嚴格執行機構編制法律法規,現有編制31人,在編為人數24人,空編7人,在崗人數為21人,有3位同志因工作調轉尚未減編,沒有編制外工作人員,沒有在編在崗長期休假或不上班人員,堅持按規定組織公務員參加培訓。目前,我室承擔的工作量超過人員配備數量,處于缺員狀態,無違規進人問題,沒有
吃空餉
現象。不存在超職數、超規格配備干部的情況。
經過自查,市政府研究室全體公務人員,基本能夠做到,認真踐行科學發展觀,時刻牢記
全心全意為人民服務
宗旨,愛崗敬業,高標準、嚴要求,能夠堅持用黨性原則、工作職責嚴格要求自己,落實到崗到人;全體公務人員能夠從工作特點出發,甘于清貧,甘于寂寞,正確處理榮譽、金錢、地位之間的關系,認認真真搞調研,勤勤懇懇爬格子,老老實實做人,踏踏實實干事,兢兢業業工作,較好地履行了自身職責,得到了市政府主要領導和各部門同志的好評。我室無放任、隱瞞、袒護公務員違規違紀行為。
三、存在問題及原因
一是理論水平需要進一步提升。
整體學習沒有有系統、有計劃地安排,存在一定的隨意性,學習不夠全面深入,理論聯系實際做的還不夠;學習深度不夠,滿足于學過了、知道了,沒有深鉆細研。
二是還要進一步樹立精益求精的精神。
工作思路不夠開闊,創新意識不強,沒能更加自覺地站在新一屆政府的工作重點、工作要求上開展工作,習慣于按部就班、循規蹈矩,創造性開展工作較少,高質量的精品文稿較少。
三是調查研究深度還需要進一步加強。
深入實際、深入基層調查研究少,對于政府系統的調研工作習慣于出題目、交任務,有針對性地開展工作不夠,一些制約全局發展的重點難點課題的研究還不夠深入,淺層議論的多,真正沉下去解剖麻雀、摸索規律的少;做簡單數據匯總多,做深層次的分析研究少,被上級決策采納的優秀調研成果還不多。
四是自醒自律意識需要進一步增強。
不同程度地存在
清水衙門
意識,認為單位小,人少事少,工作性質單一,降低了自律要求,沒有形成有效的工作合力。同時,在一定程度上存在機關管理規范化標準不夠高,勤儉節約的制度不夠完善等問題。
四、整改措施
經黨組研究,我室的整改工作由室黨組書記、主任張本滬同志負總責,室黨總支牽頭,秘書處配合。同時,納入xx年年研究室機關干部考核體系,確保整改工作取得實效。
開展主題實踐活動,切實加強整改
通過提高黨員干部素質,充分發揮黨員及黨員先鋒崗的模范引領作用,不斷加強自身建設,努力從根本上解決問題。室黨組將xx年年確定為
自身建設年
,深入開展以
綜合文稿有質量,調查研究有效果,信息反饋有實情
為目標的主題實踐活動,通過開展干部學習培訓、實踐鍛煉等活動,進一步解決機關干部中存在的突出問題,全面提高機關干部綜合素質,形成干事業、抓落實、促發展的合力。具體措施如下:
1、開展綜合文稿講評交流活動。業務處室處長或負責人,結合本處室業務工作實際或本人學習心得,為機關干部做綜合文稿講評或相關理論輔導,綜合文稿講評交流活動由各業務處長輪流進行,根據工作實際,原則上每二個月一次。
2、開展即時性調研工作。由機關干部根據自己工作實際,根據不同時期的工作中心、工作熱點,以及領導關注的重點難點問題,自主確定調研課題,開展調查研究,以便及時反映情況,提出意見建議,為領導決策服務。同時,盡快掌握第一手資料,推動政務文稿起草。
3、開展業務信息搜集工作。各業務處室確定一名信息員,結合處室工作分工,在日常工作中搜集整理有關信息,包括領導講話、前沿理論、外地動態、基層信息等并將信息及時報送機關黨總支,由機關黨總支在
OA
平臺上設專欄,同時,由大課題辦以《參閱件》的形式報市領導,信息上報原則上至少每月一期。
4、開展
月讀一書
活動。機關干部自己確定閱讀書籍,每月初將閱讀書目報機關黨總支,閱讀結束后,由本人將學習心得在
OA
篇2
自縣于1月25日啟動突發公共衛生事件Ι級應急響應以來,根據應急管理及安全生產工作重點,縣應急委辦公室及時印發了《關于加強疫情防控期間應急管理及安全防范工作的緊急通知》,針對疫情期間的安全防范工作作出緊急安排部署。同時,在干部職工會第一時間傳達中央、省、市關于疫情防控的文件和會議精神及要求,在縣委常委會、縣政府常務會議上專題安排部署應急管理及安全生產工作,要求全縣干部職工提高政治站位,切實服從安排,做好全縣應對肺炎疫情期間的安全保障工作。疫情防控進入常態化以來,多次在全局干部職工大會通報疫情發展最新形勢,傳達省市縣防疫指揮部會議精神等,同時要求全體干部職工務必時刻緊繃疫情常態化防控思想之弦,認識上不放松、行動上嚴防守,強化責任落實、抓住重點環節,做到“人物并重”,堅決消除應急系統疫情風險。
(二)堅持履職盡責,服務好全縣疫情防控大局
一是作為縣疫情防控領導小組成員單位,自1月26日開始,縣應急局全體干部職工全員返崗開展相關工作,我局抽調4人分別到縣應對病毒感染數據工作小組以及后勤工作小組,每日對全縣宣傳輿情、環境衛生整治、交通卡口排查等數據進行匯總分析,協助縣疫情防控指揮中心采購口罩、消毒液等防疫物資。二是落實縣總值班室工作職責,局機關嚴格落實領導帶班和工作人員24小時值班制度,加強疫情和突發事件形勢研判,積極主動做好全縣突發事件信息上報相關工作,切實做到早發現、早報告、早處置。
(三)完善防控措施,加強企業工作指導
按照疫情防控工作的要求和全省復工復產安全生產工作視頻會議的要求,縣應急局堅持深入一線,通過點對點和上門服務的方式為疫情防控期間87家企業復工復產提供安全生產指導服務105次,同時要求企業要高度重視肺炎疫情防控,始終抓好各項防控措施落地落實,尤其要加強門衛嚴格履職,進一步做好風險辨識和評估,完善落實隱患排查制度,強化應急救援預案配備、應急演練和救援器材維護管理。
(四)做好后勤服務,強化應急物資儲備供應
一是為積極做好后勤應急物資保障工作,我縣積極向市應急局聯系爭取物資支持,累計獲得市應急局捐贈口罩700個、帳篷111頂,折疊床222床,棉被900床,棉大衣600件。二是主動到各鄉鎮、交通卡點、醫院調研物資需求和使用情況,及時為高速路口、德中路口以及各鄉鎮卡口以及各單位執勤人員提供帳篷211頂、棉被502床、口罩700個、折疊床54架、雨衣100件、雨鞋55雙、棉大衣412件,并派人專人指導和幫助搭建帳篷。
(五)強化宣傳教育,普及疫情防控和健康知識
通過干部職工會、微博、微信、進企業等形式廣泛宣傳普及肺炎及傳染病防控知識,提高公眾防護意識和防護能力,宣傳受益300余人。進企業開展工作的同時并發放口罩300只、酒精10升、84消毒液23升,強化企業及員工自我保護意識,倡導科學、健康、文明的生活方式,切實做好個人健康防護;倡導家庭成員用餐、親友聚餐堅持使用“公筷公勺”,養成良好衛生習慣,形成文明餐桌常態,帶動周邊群眾樹立文明新風尚。
(六)做好內部防控,確保環境衛生、人員健康
一是防疫初期應急系統及時向全體干部職工通報疫情防控工作情況,堅持做好每日防疫工作記錄,人員軌跡登記,并及時通過微信群、公眾號等形式科普防疫知識。堅持每天上班時在電梯口對工作人員進行體溫測量和登記,掌握干部職工身體狀態。二是各股室(中心、大隊)對辦公環境衛生清潔工作常抓不懈,堅持每天對會議室、辦公室、廊道進行消毒作業,結合愛國衛生運動月活動,組織干部職工每周凈化、美化辦公環境,清除衛生死角和垃圾,每周給各股室配發84消毒液0.5升,全覆蓋、無死角做好衛生消毒工作;加大辦公區域通風換氣頻率,保持空氣流通、新鮮。
二、工作開展存在的問題
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二、加強學習提高素質、盡責履職。
俗話說“打鐵還需自身硬”,為了能夠適應不斷發展變化的客服工作要求,一年來本人自覺加強學習法律法規和相關業務知識。
1、通過兩年半的函授學習,今年本人取得了xx學院法學專業大學本科學歷。除此以外還組織全科人員共同學習《醫院投訴管理》相關知識和醫患關系相關法律法規知識,帶動全體客服人員共同進步。
2、為更好的保管和利用檔案,不斷提高醫院客戶服務水平,今年10月,本人參加了xx省檔案局組織的72學時《檔案綜合技能網絡教育》培訓,考試成績優秀。同時本人利用所學檔案知識對醫院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進行調研和實踐;
3、工余時間,本人積極培養健康向上的興趣愛好,加強中國傳統文化的研習,成效顯著,XX年獲政府文藝最高獎《xx市政府“文藝百花獎”三等獎》和《xx市政府“百花文藝獎”銀獎》等表彰。
三、業務工作再上臺階
1、XX年,我們改進了新入院病人拜訪方式,由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪,大大提高了拜訪成功率,讓患者知道客服中心隨時為其提供幫助,更為貼心和溫馨。通過改進服務,患者的來電來訪率成倍增加,為樹立醫院品牌形象和不斷提升服務水平奠定了良好的基礎。
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2007年臘月,對于Xx村Xx組的艾滿秀來說,是一個黑色臘月:自己被查出患鼻癌,去醫院化療一次需要醫藥費4萬余元。這對于一個已過知天命之年上有老、下有小的農民來說簡直就是天文數字。面對突如其來的不幸,艾滿秀一家人終日以淚洗面,愁苦難當。Xx代表了解這一情況后,很同情,也很難過,她在安慰病人的同時,還召集其家人及親朋鄰友,一起商討解決問題的辦法。在親朋好友的相助下,湊足了4萬元為艾滿秀治病。“屋漏偏逢連夜雨,船破又遇頂頭風”,就在艾滿秀治病的時候,其丈夫突然高燒吐血,被醫院確診為肺結核、哮喘等多種疾病并發,需住院治療。這對一個家徒四壁、舉債治病的家庭來說無疑是雪上加霜。無情的病魔,昂貴的醫藥費,沉重的經濟壓力,導致夫妻倆產生了輕生的念頭。Xx了解到情況后,立刻放下手中的農活,推下手邊的事,一心一意地扛起了艾滿秀家的擔子,當起一家的“頂梁柱”。她一邊細心地做夫妻倆的思想工作,穩定其情緒,并從自己家中拿出1000元現金,將夫妻倆送去醫院治病,鼓勵他們與病魔堅強抗爭;一邊千方百計到有關部門為他們爭取救助資金,緩解生活困難,并為他們申請了低保。
這樣的事不止一件。當我們問及Xx,還為群眾做了哪些事時,她憨厚地說“我每次都是遇事說事,小事太多了,我都記不起來了!”是的,幾乎全村的群眾遇到困難都會想到她,找到她。他們把她當成“包青天”、“萬能藥”,不過群眾的困難和要求在她的奔波下或多或少都得到了解決,找她的人一個個緊鎖雙眉而來,笑容滿面而歸。
Xx常說:“關注民生,濟人之困于危難之中不僅是一名村支書工作的本份,也應是一名人大代表忠實履職的體現。”她是這樣說的也是這樣做的。該村的五保老人羅玉花是個駝背老人,其住房破爛不堪,隨時有倒塌的危險。Xx看在眼里,急在心里,及時組織勞力幫助修補。卉葉皂組農民唐滿銀是一個講話不清、走路不穩、自身難保的殘疾人,丈夫因精神病服毒自殺,家里有一個9歲的女兒和一個6歲的兒子。Xx心生憐憫,擔憂母子三人的生活和姐弟倆的上學問題。當時她在村小學兼當幼師,姐弟倆人中午就在她家吃飯。這樣維持了一年半后,Xx深感如此下去不是解決問題的根本辦法,再說自己那點微薄工資更是難以長期承擔姐弟倆的生活費用,于是她先后多次到鎮、區、市里逐級反映這家人的困難情況,并請求學校減免姐弟倆的學雜費。經過不懈努力,唐滿銀一家得到了市、區人大聯工委和鎮領導的關心重視,今年元月,為他們一家解決了2000多元生活費,并審批了孤兒生活補助和低保待遇。
關心農村發展
Xx市鎮Xx村轄14個村民小組,總人口1700多人,共有水田1650畝,是全鎮比較大的一個村,也是全鎮經濟較貧窮落后的一個村。究其原因,主要是沒有一條像樣的公路,交通極為不便,阻礙了村里的經濟發展;村水利設施基礎薄弱,十種九旱,影響農業生產收成。怎么辦?在困難面前是急流勇進還是臨陣退縮?黨委政府的殷切希望,父老鄉親那一雙雙渴盼的眼睛,給了她極大的信心和力量。于是,她從修路和維修骨干山塘、水庫入手,打牢全村經濟發展的基礎。2007年她組織老百姓自籌資金修通了貫穿該村7個組全長的5.5公里的水泥硬化公路。為修這條路,她不畏嚴寒酷暑,風吹雨打,集資、處理矛盾糾紛,一百多個日日夜夜奔波在這條路上,直至通車。2008年她又組織老百姓自籌資金整修好了2口骨干山塘與1座小二型水庫,使該村新增500多畝稻田能確保旱澇保收。
Xx扎實而又出色的工作,贏得了全村人的尊重與愛戴。這里的村民都夸她是“能辦實事的好小子”,還自發送給她一面錦旗,上繡“執政為民”。Xx村這些年翻天覆地的變化,拉近了干部和群眾的心,凝聚了全村百姓的心。
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二、任務分工
(一)鎮人民醫院統一組織實施應急醫療救治工作和各項預防控制措施,并進行檢查、督導。⑴加強業務培訓,組織醫務人員進行手足口病和職業病、麻疹、人禽流感、流感等傳染病和職業病診療技術規范和預防處置技術規范的學習培訓;⑵充實健全防治技術隊伍,確保隨時拉得出、打得響;⑶堅持“重癥會診、定點治療”的原則,凡發現疑似手足口病、麻疹、人禽流感、不明原因肺炎的重癥病例,須盡快報告縣疾控中心和縣衛生局,由縣級專家組會診后決定進一步處置;⑷加強和規范發熱門診和預檢分診,并做好消毒隔離工作,預防院內感染;⑸加強和完善傳染病報告工作,并嚴格掌握診斷標準,杜絕傳染病的瞞報、誤報、遲報和漏報;⑹著重做好麻疹疫苗的查漏補種和流感疫苗的接種工作,特別要以8月齡-7周歲流動兒童為重點對象,做到麻疹疫苗查漏補種常態化;⑺要加強與教育部門的協作,指導學校、幼兒園做好春季傳染病防控工作,特別是要規范學生晨檢制度和學校疫情報告制度,及時溝通信息,做好聯防聯控。加強對學校、幼兒園等單位的傳染病防控工作的執法檢查,⑻加強對手足口病等急性傳染病和職業病知識宣傳教育;⑼對轄區內企業職業衛生狀況進行一次地毯式的摸排,摸清職業衛生現狀、存在問題和重大隱患;⑽加強職業衛生監督,提高我鎮職業衛生體檢率和職業危害因素監測覆蓋率,指導職業危害企業做好衛生防護工作。
(二)教管辦負責配合衛生部門做好托幼機構兒童和在校學生、教職工的宣傳教育和自我防護工作,督導托幼機構和學校建立手足口病等急性傳染病防治相關制度,加強幼兒健康狀況的監測,明確專人負責落實校舍通風、消毒工序和環境衛生的整治等各項防控措施,防控工作要分片包干,責任到人,定期巡查,發現異常情況立即上報衛生部門。
(三)各村、企事業單位要加強對流動人口的管理,抓緊環境衛生的整治,要從即日起對本轄區內環境衛生進行徹底的清掃和整治,科學處理生活垃圾;建立環境衛生整治的長效機制,給人民群眾創造一個滿意、健康的生活環境;石料場、燙金廠、皮革廠等塵毒危害企業要落實衛生防護措施,消除職業衛生的隱患,確保企業職業衛生安全。
(四)廣電站要利用廣播電視對手足口病等急性傳染病和職業病等傳染病防治知識的宣傳報道工作,采取多種形式大力開展健康教育,教育家長不要帶兒童到人群聚集的公開場所,對兒童玩具、餐具、衣物、用品要經常消毒,做到“勤洗手、喝開水、吃熟食、勤通風、曬衣被”等,提高廣大人民群眾的自我防護意識,營造全社會共同參與,共同防控的良好社會氛圍。
(五)農業部門負責規范養殖戶的養殖行為,指導廣大養殖戶做好畜禽糞便的無害化處理。
(六)環保部門負責做好各種污染源的監控工作,加強對環境衛生監督整治。
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由于市場化經濟的沖擊,受社會環境、患者、醫療機構及醫務人員自身因素影響,雖然國家衛計委出臺有“九不準”規定等規章制度,但一些醫療衛生單位執行起來不夠嚴格,社會反映強烈的藥品回扣和紅包等醫德醫風建設的突出問題仍然存在;職業道德教育滯后,部分醫療衛生單位重經濟效益,輕社會效益和醫德道德教育。部分醫務人員服務意識淡薄,用商品交換的原則來看待醫患關系,造成醫德醫風偏移,引發醫患關系緊張[2-4],影響了醫療衛生單位乃至整個衛生系統的形象甚至健康發展,醫德醫風建設亟須重視、加強。
一、基本情況
荊州市婦幼保健院在近十年來的從一個瀕臨倒閉的單位跨越式發展為三級優秀保健院過程中,堅持認真貫徹落實衛生行業行風建設相關規定,狠抓醫德醫風建設,并將醫德建設納入醫院綜合目標管理雙百分考核范疇(醫護質量100分、醫德醫風100分),形成一項長效工作機制,防范了醫德醫風偏移,鞏固了醫院生存發展根基,樹立了良好社會形象,融洽了醫患關系,促進了醫院健康可持續發展。醫院先后榮獲“全國衛生系統先進集體”、“中國衛生文化建設先進單位”、“中國青年志愿者優秀組織獎”、“省級最佳文明單位”等國家、省市級榮譽50余項。
二、具體做法
(一)正面引導與反面警示相結合,“五個加強”塑造良好醫德
(1)加強對崗前醫德醫風教育的引導。對新進職工進行職業道德和醫德醫風專題教育,由分管醫德醫風的院領導親自授課,對醫德醫風內涵、醫學道德規范、醫療機構從業人員行為規范、醫德相關法律法規、醫院品牌服務等進行解讀,從源頭上強化醫德教育,引導其在職業生涯開始規劃中,樹立正確的職業價值觀,明白醫德紅線在哪里,強化優質服務理念,并充分意識到在提高技術水平、自我完善并體現優秀人生職業價值的同時,要提高醫院生存與發展的社會信譽。
(2)加強對先進典型人物良好醫德的學習。學習中國古代眾多醫學家的高尚醫德,如戰國時名醫扁鵲,東漢時代的“醫圣”張仲景、神醫華佗,唐代大醫家孫思邈,明代著名醫藥大家李時珍等。學習現在的全國衛生系統先進楷模事跡,如北京兒童醫院賈立群B超團隊,武漢小處方醫生王爭艷,中國最美鄉村醫生荊州洪湖的謝愛娥等。學習本院醫務人員的先進典型事跡,如曾在半年內為白血病患者連續兩次捐獻造血干細胞和淋巴細胞,被評為湖北省紅十字會優秀獻血志愿者,感動湖北好人,荊州市五四青年獎章的麻醉科醫生肖磊。榮獲全國孕嬰技能大賽二等獎,被評為“全國五一巾幗標兵”稱號的護士姜聲琴。舉行“凸顯三個優秀,弘揚良好醫德”青年演講活動,用“醫德醫風表現優秀、專業技能提升優秀、參加優質服務競賽活動積極優秀”的模范青年的先進事跡,教育引導全院干部職工尤其是青年職工遵守職業道德,弘揚良好醫德。堅持每年選樹一批優秀黨員、勞動模范、最滿意護士、優秀女職工、技術能手、道德模范、學習標兵、安全標兵等先進典型進行表彰,通過工作交流會、報告會等形式進行宣傳,引導全院醫務人員努力做一名醫德優秀的好醫生。
(3)加強服務對象對醫務人員良好評價的展示。堅持在醫院對外網站和醫院門診大廳“醫德醫風”宣傳專欄,每季度公布獲贈病人感謝信、錦旗的科室,病人提名表揚的醫務人員,拒收紅包、拾金不昧、委屈服務的醫務人員,選登部分具有代表性的感謝信,對全院醫務人員進行正面宣傳教育引導,弘揚高尚醫德,增強服務對象信任感,和諧醫患關系。
(4)加強職工職業道德素養的提升。將醫德醫風教育納入職工素質教育內容,組織全院職工學習素質教育讀本,如《責任勝于能力》、《工作就要解決問題》,人手一冊,全文宣讀,每周一小時;集中觀看提升職業素質教育光碟,如《轉變服務觀念》、《職場26項修煉》、《員工最佳執行力》等,強化職業道德、職業理想和職業責任教育。開展廉政文化進科室活動,在門診、住院病區公示醫德醫風承諾書,設置醫德醫風意見箱,公示舉報電話,設立廉政文化宣傳專欄,加強廉政文化陣地建設,倡導廉潔行醫的良好氛圍。
(5)加強反腐倡廉警示教育。每年利用五月份黨風廉政宣傳教育月活動,邀請市紀委、檢察院領導來院進行反腐倡廉政專題輔導講座,組織黨員干部觀看警示教育光碟,到監獄、看守所進行現場警示教育。以“七一”紀念大會為平臺,醫院主要負責人對全院黨員干部上廉政黨課,進行廉政警示談話。利用糾風工作例會學習《中國紀檢監察》上的案例剖析,強化重點崗位人員警示教育。強化科室每月“文明行醫、廉潔行醫”警示教育活動,通過查看學習教育記錄,隨機詢問職工,使醫務人員牢固樹立全心全意為病人服務的核心價值觀,自覺加強醫德修養,規范從醫行為,筑牢思想防線。
(二)激勵與考評相結合,“兩個堅持”鞏固良好醫德
(1)堅持開展各種主題的創先爭優活動。每年開展兩次百日優質服務競賽活動,鼓勵各科室“以病人滿意”為目標出臺各種優質服務舉措,爭當優秀管理科室;鼓勵職工“視病人如親人”做好優質服務,爭當優質服務先進個人。開展創建“品牌服務示范崗”科室活動[5],定期評選表彰,對“品牌服務示范崗”科室優質服務工作亮點進行宣傳,推介。每季度評選技能提升獎,鼓勵業務水平提升明顯受病人好評的醫務人員。與此同時,還定期評選護士之星、崗位技術能手、最佳職業形象、安全標兵等,激勵全院職工以提升技能,提升服務,提升病人滿意度為己任,為榮譽,讓良好醫德習慣得到鞏固、醫德內涵得到拓展,醫院影響力得到彰顯。
(2)堅持醫德醫風考評長效機制[6]。明確標準。制定《醫院醫德醫風管理獎懲辦法》和醫德醫風考核標準,內容涵蓋科室職工思想政治學習教育、院科二級管理、科室廉潔行醫、病人滿意度、醫患溝通、品牌服務、健康教育、婦幼文化建設、綜合治理、工作量等10項內容,將之納入醫院綜合目標管理雙百分考核范疇(醫護考核100分,醫德醫風考核100分),并印制成《科主任工作手冊》,每年修訂、完善,讓考核有依據,考核內涵豐富,做到醫德醫風管理考核痕跡化、檔案化、規范化。簽訂責任書,明確醫德醫風考核在醫院管理中的重要地位,明確科室負責人是科室醫德醫風建設第一責任人,明確醫德醫風考核詳細內容。認真實施考評。醫院成立考評小組,由分管領導、黨辦及相關職能部門負責人組成。通過平時抽查、病人滿意度調查、詢問主管科室投訴、查勞動紀律、看《科主任手冊》記錄等綜合考評匯總記分。科室職工醫德醫風考評由科室負責人根據標準實施。追蹤考評結果。考評結果由院長在院周會上按得分排序通報,同時通過《婦幼簡訊》通報詳細考核資料,考評分數報財務科,與科室獎懲掛鉤。科室職工醫德醫風考評結果由科室實施獎懲。針對在考評中發現的一些問題,如病人所提意見,既在當月通報意見內容,又在下個月通報整改成效。如果管理中出現不足,則每月追蹤工作提升情況。考評結果激勵。根據每月考評結果評選季度醫德醫風流動紅旗科室,一并對獲贈病人錦旗、感謝信及委屈服務、拾金不昧、見義勇為的醫務人員進行表彰、獎勵。
(三)、行業自律和行風監督相結合,“四個注重”嚴控不良醫德
(1)注重壓力傳導。利用院周會、科周會組織干部職工學習中央、省、市改進作風相關規定,國家衛計委“九不準”規定,通過理論知識考試,進一步理解消化,深入人心,防范跨越紅線。定期學習違反中央八項規定典型案例通報,學習違反國家衛計委“九不準”典型案例通報,層層傳導壓力,改進工作作風,強化個人行業自律。
(2)注重服務效果調查。每月開展門診、住院、出院病人滿意度調查,對醫務人員服務態度、服務質量、收受紅包回扣等情況進行調查,對病人反映的不滿意情況進行詳細了解,倒查到班次及具體責任人,與院科兩級獎懲掛鉤,并在下月進行整改追蹤。通過提升病人的就醫滿意度,促推醫務人員做好行業自律,不斷提升服務水平。
(3)注重行風監控。本著抓早抓小的工作思路,加強醫德醫風監控,每季度召開糾風紀檢工作例會,相關職能部門對全院藥材、后勤物資、醫療設備采購,對藥品銷售、高額醫療費用前十名“四合理”情況,經濟合同等運行情況,節支管理辦法落實情況、治理商業賄賂情況以及干部職工是否有違反規違紀情況等進行綜合評估分析,向院班子成員、糾風辦成員、紀檢干部進行匯報,防止不正之風的發生和蔓延。強化院紀檢干部履職盡責,通過平時對身邊醫務人員不良醫德信息進行搜集,發現不良苗頭及時上報、調查核實,對涉及的醫務人員及時進行約談、提醒。近年來,共處理苗頭性問題7起,警示約談10人次。
(4)注重建立不良醫德臺帳[7]。以科室為單位,建立全院職工不良醫德臺帳清單,對職工因服務態度生冷硬或服務過錯致病人投訴或產生醫療服務爭議的事件,記錄于臺賬中,與科室醫德月考核、職工個人醫德年度考核、人事綜合年度考核、職稱晉升掛鉤。如因服務態度問題被病人投訴到院部扣科室醫德3分,個人年度醫德考核就不能評為優秀,人事綜合年度考核也不能評優秀,職稱晉升就會因不是年度考核優秀而少了一個破格條件,評分也會略低。如果發生大的醫療過錯致糾紛,則實行職稱晉升資格當年一票否決。近年來,因醫德考評非優秀而被取消人事綜合考核優秀資格的人數逐年降低,病人滿意度長期處理96%以上的高位態勢。不良醫德臺賬的建立,強化了紀委行風監控履職盡責,倒逼職工個人做好行業自律服務好病人,倒逼科室加強醫德管理提升病人滿意度,促進了醫院健康持續發展。
參考文獻:
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篇7
一、工作指標的完成情況
1、全科室同志認真貫徹、執行、落實黨的路線、方針和政策,積極參加醫院舉辦的各種活動,深入開展學習、實踐科學發展觀活動,緊緊圍繞“鑄堅強堡壘,創人民滿意醫院”目標,結合開展“先鋒承諾大行動”、“公立醫院改革”、“醫療質量萬里行”等活動,引導員工履職盡責創先進、愛崗敬業,爭做到提素質、轉作風、抓質量、促發展、保增長。能遵紀守法、廉潔行醫,與各科協作關系好,醫德醫風高尚,工作熱情高,業務精,業績好,促進了醫療業務和黨建工作雙提高。無差錯發生。
2、做好健康體檢中心的工作計劃,健全和完善工作規范、制度和體檢流程及各項注意事項。組織進行實施,做到分工明確、責任到位、職責到人。認真做好各臨床科室的協調工作。體檢前要召開協調會,做到專業化、全方位服務。我們的理念是堅持以病人為中心,以質量為核心,堅持全心全意為人民健康服務,不僅要為每一個受檢者提供優質全面的檢查,而且要讓每一位受檢者感受到健康體檢中心周到細致的服務。
3、我院健康體檢中心的工作重點,是對受檢單位及個人進行全面的健康管理,了解受檢者的健康,管理受檢者的健康,即對受檢人群的健康狀況與疾病同時進行科學評估與有效控制,這是個核心工程。改善受檢者的健康。即通過制定針對性的健康管理方案和干預措施,達成減少或延緩疾病的發生,提高生活質量、延長健康壽命的目的。這是個目標工程。
4、體檢質量控制及保障。我院體檢充分吸取國外健康體檢機構先進的管理理念并結合我國國情制定了科學合理的體檢流程指南及注意事項。體檢各崗位均配有符合崗位設置條件的專業醫護人員,各崗位人員的體檢操作均嚴格遵照《質量控制體系》執行。體檢后的服務項目包括如下:專業體檢匯總報告及健康評估;建立電子健康擋案;一對一講解體檢報告;專家健康處方;健康咨詢熱線及健康講座;免費就醫指南并協助掛號。
5、體檢中心1--6月份工作情況:本院聯系體檢單位共xx個、xx人次、金額為約xx萬元;個人、家庭體檢共xx人次,金額為約xx萬元。201*年健康體檢中心體檢金額共計:xx萬元。
二、新開展的新技術、新項目業務:
無
三、承擔的主要教學任務及完成情況:
(略)
四、科研情況
1、立項及獲獎的科研項目:無
2、情況(包括期刊名稱、論文題目、作者):無。
五、學術交流
1、參加國際國內學術會議情況:無。
2、本科室人員在各種專業學會任職情況
3、本科室舉辦的講座
六、開展的優質服務活動:
201*年體檢中心組織專家檢后回訪體檢單位共xx個單位,人數達xxxx人。
七、與科室發展相關的其他事件記錄:
(一)年月通過了第一批能開展健康體檢醫療機構符合的評述。(二)年月在六樓更好地開展健康體檢中心的工作(三)做好迎接市衛生局綜合目標管理檢查工作。(四)做好創三甲各項工作,對有關職責制度等進行審核、整理,提交三甲辦匯編。(五)加強與各部門的溝通和協作,積極完成上級交給的臨時性任務。
八、政治學習及精神文明建設工作。
積極參加醫院組織的各項活動,在xxxx活動中,認真做好黨員承諾踐諾。創建學習型科室,加強黨員思想政治教育和業務技能培訓,每季度進行一次以上培訓學習。積極參加黨員、技術骨干進社區、進農家等志愿服務活動。
九、存在問題及不足,整改措施:
主要存在問題:外出參觀學習機會少,人員不足,體檢報告偶然出現差錯,對論文書寫及科研工作不夠重視,沒有科研立項;專業及管理水平有待進一步提高。
整改措施:要到外省多學習當地健康體檢機構的優秀管理經驗,促進學習交流,不斷提升本科室規范管理和優質服務,加強科領導及醫護人員的素質修養和品格,完善各項規章制度及獎懲制度、職責。體檢人員配置:體檢人員比較少、輪換頻繁、由各個部門醫生臨時組成,在工作上不易管理,從而在客戶體檢過程中常出現客戶等醫生情況!
建議醫院能固定相對體檢人員,以借調形式由體檢中心統一安排和管理。希望固定總檢醫生,成立質量保障小組,由該小組成員來核查。這樣體檢報告更快更準確。今后要重視科學論文的寫作,積極開展科研工作,爭取開展科研。進一步加強科內人員的業務學習,不斷提高專業水平和管理水平。
體檢中心年底工作總結【2】
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫院,本來就對醫院有恐懼感,剛一進醫院大門,就一直哭嚷著要回家,醫生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我。
于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
“三分治療,七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進入新的世紀,特別是在加入WTO以后,我們的各項工作都面臨著新的環境,新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!~
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來,而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業的形象建設,更離不開一個個行業的新變化,衛生部門作為“窗口”行業影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫務人員新形象,離不開醫生護士的共同努力。
必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現在的系統化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫頭,腳痛醫腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統化的服務!
作為新時代的護士,作為江西醫務人員中的一員,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫務人員新形象貢獻一份力量,為提升江西醫務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛生改革發展的步代,為實現江西在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮斗!
體檢中心年底工作總結【3】
在過去的20xx年一年中,公司領導對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持,作為體檢中心行政人員,我主要職責是協助公司領導、配合中心主任作好體檢中心內部事務的管理,為公司及時提供翔實的內勤信息、數據,配合、協調各部門努力完成公司下達的各項任務,為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。我主要從四個方面實踐報告著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。下面,我就這一年的工作情況向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、努力學習,全面提高自身素質
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。首先是向領導學,在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多,一年來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐;其次是向同事學,古人云,三人行必有我師。我覺得,公司每位同事都是我的老師,他們中有業務專家,有文字尖兵,有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。工作一年多,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在工作能力、綜合素質上都有了很大的進步,得到了領導的肯定。
二、加強修養,時刻注意自我約束
在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯系非常廣泛,我始終牢記自己是公司的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對各級領導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,團結互助;努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領導的威信,維護體檢中心的整體形象。
三、勤奮工作,回報領導和同事的關愛
一年來,領導和同事們給了我許多關心、幫助和關懷。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同事們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環境,同時,也被各級領導和全體同事的敬業精神深深感動。一年來,對領導安排的所有工作,我總是盡全力去完成。每當我的工作得到領導和同志們的認可,每當看到自己的努力為公司的發展起了一些作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。對我來說,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇。
篇8
6月7日,濟寧市編辦協調濟寧市第一人民醫院,邀請14位醫護專家為汶上縣寅寺鎮東石樓村的村民免費進行健康查體,共接待群眾200余人次。東石樓村是濟寧市編辦的幫扶村,今年3月份以來,在“第一書記”和駐村干部積極奔走、多方努力下,已協調資金硬化道路1000米,聯系安裝了健身器材,修建了村文化娛樂休閑廣場。目前村內主要道路兩邊的排水管道工程也正在施工建設當中。濟寧市編辦 李寒 劉峰 E:LQF
蒼山縣編辦推進基層黨建工作
一是開展改進工作作風活動。要求全體黨員干部按照中央的“八項規定”,切實改進作風,樹立機構編制部門良好形象。二是開展黨員承諾踐諾活動。縣編辦要求每位黨員在改進作風、提高效能、服務群眾、廉潔自律方面作出承諾。單位做好全過程的跟蹤督促工作,同時加強群眾監督,確保黨員承諾事項扎實踐行。三是開展“駐村聯戶惠民生”活動。縣編辦主要負責人深入到駐點村開展工作,認真做好黨的方針政策的宣傳工作。四是開展“第一書記”到村任職工作。縣編辦任職干部認真開展“進基層送政策、進村居送服務、進田間送技術、進家庭送溫暖”的惠民服務活動。縣編辦會同團縣委向50名學生贈送了“愛心書包”,會同農業部門開展了送農業技術下鄉等活動。蒼山縣編辦 E:ZY
章丘市編辦強化信息調研質量
一是強化信息調研獎懲制度。制定實施《章丘市機構編制委員會辦公室信息宣傳調研考核獎勵辦法》,完善信息調研獎懲制度,明確信息工作的考評標準,實行按月通報排名,嚴格激勵獎懲,激發和調動全辦參與信息調研工作的積極性和主動性。二是強化信息調研培訓制度。鼓勵年輕干部積極參加在職研究生教育,組織信息員參加各類信息寫作培訓班,建立內部交流學習機制,定期召開信息調研工作會,切實提高信息寫作水平。三是強化信息調研創新理念。積極創新信息調研工作理念,努力在求深、求實、求細、求準、求效上下工夫。深入群眾,深入基層,掌握全面情況,提出操作性強的解決辦法,為制定科學的政策措施提供有力參考。章丘市編辦 E:FQJ
濟南市歷城區編辦發文加強信息宣傳工作
近日,濟南市歷城區編辦制定印發了《關于加強信息宣傳工作的實施意見》。明確了五類信息宣傳工作重點:工作動態類、改革經驗類、自身建設類、落實成效類、突發事件類;明確了信息報送、采編、審簽流程;完善了信息工作考核激勵機制,采用計分制考核辦法,作為年終評選信息宣傳先進個人的主要依據,并以精神獎勵與物質獎勵相結合的方式進行表彰;建立了主要領導親自抓、分管領導配合抓、信息通訊員具體抓的工作機制,確保信息宣傳工作組織領導到位、分工責任到位和工作人員到位。崔璨 E:FQJ
金鄉縣編辦“兩手抓”強化自身建設
一是以深入開展 “雙爭活動”為切入點,一手抓學習,一手抓隊伍。加強政治理論學習與業務學習,切實改進工作作風。二是以全面提升工作服務水平為著力點,一手抓制度,一手抓創新。建立黨風廉政建設責任制、信息調研獎勵制等工作制度。三是以夯實縣機構編制工作基礎為目標,一手抓當前,一手抓長遠。立足當前,認真做好機構編制實名制、信息數據庫建設、事業法人年檢等工作;立足長遠,通過工作實踐,全面掌握機關事業單位履職盡責情況。金鄉縣編辦E:LQF
篇9
1、建立了進城務工人員工資監控制度和工資保證金制度,今年以來已收繳農民工保證金496萬余元,,下達限期支付農民工工資通知書7份,對2家房地產開發企業給予警告,幫助農民工追討工資720余萬元。
2、完成了全縣物業企業調查摸底,制定了32個住宅小區環境整治方案,組織中醫院到東泰和苑小區開展了義診服務,組織各小區物業企業開展了滅鼠活動。
3、依托__等“農民工愛心驛站”,建立了農民工業余學校,組織有關部門為農民工捐贈了科技、法律、文化書籍,農民工利用空閑時間也能自學,接受教育。
4、積極協調__瓷園區管委會、文廣新體局等有關單位,加快文化活動場所建設。目前,__博物館工程主體已封頂,進入內外裝修階段,并成功申報為特色風貌建筑;建筑面積4173.29平方米的全民健身中心開工建設。
5、積極協助城管部門加大城市建筑和公共設施的維護、保養、管理工作,今年重點實施公園路建設和平安大街中北段排水改造。目前,公園路已完成涉拆戶調查摸底和預評估工作,平安大街中北段排水改造已完成立項、環評等前期工作。
6、住房保障工作已列入今年縣政府工作報告,市下達的400套建設任務,目前已經落實到具體項目,其中:100套限價商品房安排在錦繡御園二期,現主體四層施工;150套棚戶區改造安排在__小區二期,現主體封頂;150套棚戶區改造安排在興合家園二期,正在實施“三通一平”。
7、實行安全施工網格化管理,每個工地均有分包人員,做到責任下移,保證履職盡責。堅持定期檢查和特殊巡查相結合,進一步強化深基坑、高大模板支撐系統及腳手架、起重機械設備的安裝、拆卸,鋼管及扣件等的監督管理,深入排查各類事故隱患。截至目前,共下發停工整改單2份,隱患整改單6份,檢查記錄10余份,起重機械設備注冊備案率達100%。由于成績突出,6月9日全市建設工程安全生產、揚塵治理現場觀摩暨工作部署會在內丘召開。
8、城鎮生活污水處理與正常運行,生活污水處理率達到100%,排放標準達到國家規定的一級A標準。
篇10
我知道護士長的工作十分重要,它既要為院領導當好參謀,又要為護理姐妹們當好主管,還要為一線員工當好后盾。既是護理工作的管理者,又是執行者。是指揮員,又是戰斗員。我也深知護士長的工作十分辛苦。她不僅需要忠誠老實的品格,而且要具備吃苦耐勞的精神,就像蠟燭一樣燃燒自己,照亮別人。正是她們愛崗敬業,無私奉獻的精神時時刻刻影響著我、激勵著我,促使著我向她們學習,向他們靠攏。參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在公平競爭中完善自我。
如果我能夠競聘為護士長,我要做好以下幾方面的工作:
1、履職盡責,團結奮斗。在院班子的正確領導和護理部的指導下,積極配合領導搞好科室的管理工作,擺正位置,當好配角;服從領導,當好助手。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位,使科室的工作有條不紊地進行。要團結全體護理人員,用真情和愛心去善待我的每一位姐妹,使他們的人格得到充分尊重。加強溝通,增進協調,充分發揮集體優勢,共同打造優秀團隊,創建一流的業績。
2、增收節支,積極創新。牢固樹立視院為家、以室為家的觀念,艱苦奮斗,厲行節約,從我做起。以實際行動感染和帶動全體科室人員強化增收節支意識,從節約每度電、每滴水、每張紙的小事做起,加強經濟核算,降低醫療護理成,本共同營造濃厚的節約氛圍,既要提高科室經濟效益,又要增加大家的收入。在勤儉節約的原則下,既要干成事,又要干好事。同時,要積極探索以人為本的人性化管理服務理念新思路,創建溫馨病房,實行溫馨禮儀服務、溫馨知識服務、溫馨護理服務,建立溫馨、和-諧的醫護關系,不斷提高人民群眾的滿意度,塑造我們醫院的整體形象。
3、注重學習,強化責任。以打造學習型科室、學習型員工為目標,用自己勤思、敏學的行動帶動護士姐妹學習新技術,拓寬知識面。并客觀評價和充分發揮每一位護士的工作潛能,發揮他們各自的優勢,是每一位護士都懷著愉悅的心情投入工作。我將用制度和崗位職責去管理我的同事,督促核心制度的落實,做到"千斤擔子大家挑,人人頭上有指標"。要加強醫護配合,積極主動地處理好醫護關系、醫患關系,讓患者舒心、安心。讓同志歡心、順心,讓領導放心、省心。
上述是我競聘護士長后略粗的工作設想,而具體的證明將在未來的每一天。如果我這次能夠競聘成功,我一定與醫院領導和科室主任同心同德,與時俱進,為創建醫院的輝煌貢獻力量,我也會把護理事業的熱情、忠誠、愛心和耐心,傾注到工作的點點滴滴之中去,爭做一名合格的護士長。如果我沒有競聘到這個職位,我決不氣餒,我將一如既往,腳踏實地的工作,在我院蓬勃發展的大好形勢下,繼續發揮自己的光和熱,在本職崗位上做一名優秀的護士。
護士長競聘優秀演講稿2
尊敬的各位領導、評委們:
大家好!
一位哲學家曾說過:“倘若船帆遇不到風,充其量只是一婦科護士長競聘演講報告塊普通的帆布”。正是醫院人事制度改革的春風,使我這塊普通的帆布有機會站在演講臺上,接受組織的挑選。首先,我衷心感謝在座的各位領導和同志們,感謝你們為我提供了這次難得的機會,謝謝你們!
首先,我作一個簡單的自我介紹。
我叫***,今年25歲,共青團員,本科學歷。我20___年醫院護士長競聘演講報告大學畢業后光榮的成為一名白衣天使,到今天我已經在**醫院工作七個年頭了。在這片圣潔的熱土上,我用汗水書寫著燦爛的青春,用行動踐行著一名護士的錚錚誓言。20___年,在全市護士綜合素質大賽中,我榮獲二等獎;20___年,我被單位派往江蘇,參加第N屆精神科護士長班學習,以優異成績結業;20___年,在湖南精神年會和江西精神年會上,我撰寫的論文得以交流并發表;我還多次被評為“優秀團員”。
經過綜合權衡,競聘這一職位,我認為我有以下優勢:
首先,我具有一定的政治素養和職業道德素養。
其次,我具有嫻熟的工作經驗。
第三,我具有較強的組織、協調和管理能力。
第四,我熱愛護理事業,具有嚴謹踏實血液透析護士長競聘演講的工作作風。
此外,我還具備扎實的護理專業理論知識和比較厚實的文字功底,這些將更加有利于我今后工作的順利開展。
各位領導,各位評委員,參加這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在競爭中完善自己。如果承蒙各位厚愛,讓我走上護士長的工作崗位,我將不負眾望,努力做好自己的工作,簡單來講就是做好三方面的工作:一是為護理部主任當好參謀,二是為護理姐妹們當好主管,三是帶領下屬積極為患者做好服務。具體我將做到以下幾點:
第一,真誠講團結,協調護理部門主任搞好工作。
第二,狠抓服務質量,提高服務水平。
第三,以市場為導向,以病人為中心,實現醫院經濟效益最大化。
第四,加強學習,努力把自己培養成多元化復合型人才。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。尊敬的各位領導、評委們,以上是我向你們匯報的簡要情況。我深深明白,護士長一職擔負著醫院護理工作的重任,它不僅僅是一個具有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任!如果能夠承蒙大家的厚愛,讓我走上ccu護士長競聘這個崗位,我將不遺余力地做好本職工作,以出色的業績回報大家的厚愛!給我一個機會,我還您一份希望!
謝謝大家!
護士長競聘優秀演講稿3
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:
下午好!
出于個人理想的追求,出于對醫院改革的積極參與,出于對外科的深厚感情我來到了今天的競聘現場,我競聘的崗位是外科護士長.在此謝謝院領導給我這次展示的機會.
我是外科護士XX,生于19xx年,黨員,大專學歷,于1990年7月畢業云南省衛生學校,1990年7月31日分配到本院外科開始護士生涯至今20年.期間六次評為最佳護士,兩次履職優秀,1996年論文護士應謹慎語言,1997外科應該加強TCU病房質量管理獲院三等獎,20xx年前列腺等離子切割術后并發癥預防及護理、三腔球囊尿管用于膀胱造瘺術的護理兩篇論文獲院2等獎。1997年曾被科室派往云大醫院外3科進修重癥監護.回來后積極投入外科臨床護理中,隨著臨床護理的迅速發展,唯有不斷學習才不至落后,于20xx年通過中央廣播電視大學三年專科護理,取得大專文憑,20xx年通過了中級職稱考試,取得主管護理師資格.通過學習從中找到了樂趣用理論指導實踐,也升華了我的服務理念和對專業的濃厚興趣。[長達20年的磨練我已經成為具有豐富經驗的護師,能熟練掌握外科各項護理常規和操作規程,能熟練應用外科現有的儀器,熟知外科每個人的脾氣性格,能和大家和睦共處。工作期間曾協助護士長帶教護生,目前還協助護士長管理科室帳目.積極參加醫院組織各種活動,豐富醫院文化的過程中,我的綜合素質也得到了提高,具備了一定的協調溝通和組織管理能力。在院黨委,外系支部的幫助關懷下,我由一個靦腆,沉默寡言,不管閑事的人,變成了一個有思想,有行動有主見的人,我覺得自己真的成熟了,對外科的愛超越了一切,外科興旺的時候我為它高興,衰退的時候我難過.目前外科精神渙散,護士付出得不到回報,工作積極性不高,但依然能履行各班職責,我希望改變這種現狀,通過努力創造一個積極,進取團結和睦的大家庭,我想是黨考驗我的時候了,我應該站出來,說我能行.
如果我當選,我將做好各方面、各層次的溝通和協調工作,盡力化解科室、醫護、及護患間的矛盾;以謙虛、謹慎和積極工作的態度對待領導;以和睦相處、取長補短的態度處理與兄弟科室間的關系;以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道,只有關心、體貼、理解護士,才能最大限度的發揮她們的潛能和創造性。也只有做好溝通與協調、團結工作,才能把科室方方面面
有限的資源用于最需要的地方。我的新浪博客里的座右銘是認真去做每一件事,用心去感受每一人,別計較得失.
如果我當選,我將做好以下幾方面的工作:
1在外科科主任業務指導下,按照護理質量標準,制定工作計劃,并組織實施具體工作,認真履行護士長職責和義務。堅持“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供優質、便捷、高效、文明服務”的服務理念,把好入院宣教與出院指導關,加大健康教育力度,做好出院訪視工作。
2提高科室凝聚力,使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護士潛能,調動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源,為科室創造一個輕松和諧友愛的環境。(1)記住每個人的生日,送一份小禮品.(2)手術延長保證手術醫生吃到熱菜熱湯.(3)科室成員生病住院全科探望給予關心.(4)每月一次工會活動,勞役結合.(5)開展批評與自我批評,不讓矛盾過夜。
3不斷加強醫護,護患溝通,定期征求各方意見,及時采取整改措施。更好地為病人提供優質親情服務。
4.重點管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育,防范安全隱患。制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明。嚴格遵守規章制度及操作規程,及時完成各種有效記錄,把好護理環節質量和終末質量關。
5,增收節支,創造科室效益的同時節約不必要的開支,降低醫療成本,保障科室走持續發展的道路。(1)控制藥比,(2)增加純收入.(3)嚴格管理科室各種儀器,專人管理.(4)專人把好領用耗材,結帳關
篇11
實現決策科學化
規范政府議事決策規則。從依法行政、勤政廉政、效能建設等12個方面,進一步完善《務川自治縣人民政府工作規則》。強化民主決策、公眾參與、調查研究、專家咨詢等決策環節;加入風險評估、跟蹤評估、責任終身追究、行政裁量權等制度;針對行政不規范、違規違紀行為多、執行力差等現實問題,嚴格糾錯問責、履職盡責、督促檢查等方面的規定,從源頭上為推動決策科學化、行政規范化、履職高效化提供遵循和依據。
規范項目決策和管理。研究制定《務川自治縣政府投資項目管理暫行辦法》等22個項目管理制度,強化全過程跟蹤審計,確保規范合法;采取社會效益評估、中介評估、風險評估、跟蹤評估等方法,力求做到效益最大化;縣財政每年預算3000萬元設立項目前期工作專項基金,有效提高工作效率。一系列措施解決了項目推進過程中不規范、不透明問題,促進了項目建設陽光公開、廉潔高效。
規范規劃編制和執行。啟動全行業、全領域規劃編制和完善工作,投入3000多萬元資金,僅用一年時間就完成了產業、城鄉、土地使用、基礎設施等領域近50個具體規劃。新增各類規劃執法力量89人,開展規模空前的“兩違”整治和城鄉規劃執法整治,拆除違法建筑35萬平方米,全面取締非法砂石料場,整治多家違反各類規劃的生產企業,有效維護了規劃的嚴肅性,促進產業發展、城鄉建設更加有序、高效。
規范與效率并重
實現行政規范化
規范國有資產管理。動員全縣力量,組建工作專班,強化城鄉規劃、土地、林業等執法和清理,共接收1124幢房產、232宗土地、193間門面、5家酒店以及其他各類資產,國有資產價值從10億元躍升到50億元。同步開展土地收儲,實現從零到5000畝的突破。以雄厚的國有資產為依托,因勢利導組建集融資經營為一體的洪司,2015年至今共申貸審批通過資金63億元、到位30億元,為全縣脫貧攻堅提供了強力的資金保障,確保國有資產保值增值、高效運用。
規范公共資源交易。2015年4月,成立縣級公共資源交易平臺,出臺20個內部管理制度,對工程招投標、政府采購等交易行為進行集中規范管理。截至今年10月底,共完成項目交易699宗,成交金額8.79億元,節約資金9185.1萬元,節約率9.5%。有效規范了交易行為,提高了交易效率,堵塞了權力尋租的空間,鏟除了滋生腐敗的溫床。
規范公共財政管理。2015年3月組建縣財評中心,對各類項目進行造價評審把控。截至今年10月底,接審金額37.89億元,審減金額4.31億元,綜合審減率11.35%,節省資金相當于2015年本級收入的105.02%。實行直接支付,切斷部門和第三方利益鏈條,阻塞資金漏洞,杜絕部門私藏“小金庫”行為,2015年3月以來節約財政資金5000萬元以上。嚴肅財經紀律,出臺《嚴肅財經紀律規范財務管理規定》,嚴厲打擊違反財經紀律行為,目前共查處違反規定10人,追回資金16.66萬元。
規范檔案文書管理。2015年以前,全縣有32個部門10年以上未向縣檔案局移交檔案,很多重大決策、征地拆遷、招商引資資料無檔可查、無據可依,大量矛盾糾紛相繼產生。對此,務川完善檔案管理制度,投入160萬元資金新建方志館,完善設施設備,指派150多名專人開展檔案清理工作,縣檔案局接收移交檔案7706盒、312958件。檔案文書的規范管理,為化解矛盾糾紛、促進工作陽光高效開展提供了客觀依據和支撐,是“對歷史負責”的必然選擇和務實舉措。2015年,務川檔案工作考核排名全省第二位、遵義市第一位,縣檔案局獲“全省檔案工作先進集體”表彰。
理順職能職責
實現用權陽光化
規范機構編制、人事和職能管理。推進政府職能轉變和機構改革,繼續優化機構設置,因地制宜整合國土、建設、城管、交通、環保基層延伸職能,提高行政效能。加強人事管理,著力在政策上管人、環境上留人、待遇上引人、潛力上育人,今年上半年吸引各類優秀人才83人,是2015年的2倍。強化部門履職,以“三定”方案為依據,強化部門職責33項,調整職責21項,規范職責3項;充實城鄉規劃、城管、土地、林業等執法隊伍,扭轉了職能缺位、履職缺位的局面。
規范監察和審計工作。牢牢抓住黨風廉政建設主體責任這個“牛鼻子”,堅定不移支持紀檢監察部門“三轉”,緊抓“”督查,狠治不作為、慢作為、亂作為,2015年以來,開展各類督促檢查11次,發現問題32起,查處90人。以財政資金使用為主線,以財政預算執行、固投審計、專項資金審計為重點,切實強化專項清理工作和審計監督力度,從根本上規范了經濟管理行為,防控了廉政風險。
篇12
(一)做好會計核算,把握運營狀況,準確反映單位運營成果狀況
(1)收入情況。至2020年末,醫院實現總收入4042.71萬元,其中醫療收入1112.63萬元,同比增漲1%,藥占比21.2%,同比下降6.34%;財政基本預算收入826.55萬元,比同減少17.27% ,基本項目收入(公衛項目、公立醫院改革等)366.64萬,同比增漲8.12%;上級補助收入(主管部門)4.00萬,比同減少88.30%,其他收入15.90萬元(包括公衛待墊繳費及利息收入等);新增建設資金(已使用的專項債券)1716.99萬元。
(2)支出情況。至2020年末,醫院總支出4339.32萬元。財政基本撥款經費支出826.55萬元,財政項目撥款經費支出241.63醫療活動支出1179.62萬元,其中人員經費支出564.74萬元(人員工資500.78萬元,社會保障繳費63.92萬元)同比增漲9.91%;醫用耗材及藥品支出368.11萬元(藥品235.98萬、衛生及檢驗耗材132.33萬);固定資產投入113.37萬元,比同增漲63.24%;在建工程投入(老院改造)261.11萬元,新院建設資金投入1716.99萬元。
2020年,在保障全院正常工作運轉的前提下,完成老院醫療用房升級改造,新增固定資產投入113萬余元,為單位的可持續發展奠定良好基礎。
(二)認真履職盡責,作好財務審核監督。
準確把握財經制度,嚴格財務原始憑證審核,對不合規的票據堅決給以退回;沒有審批發生的費用,一律不予報銷,不合理的費用堅決不給結算,最大程度杜絕違紀違規事件的發生。
(三)準確高效,切實強化資金管理
1.規范有效使用財政資金。一是財政基本預算資金:合理編制財政基本預算,與財政各相關審核科室的聯系積極,發現問題主動溝通、及時化解,財政預決算執行到位。二是財政專項資金:時時跟進項目完成情況,指導并督促責任科室規范、有效使用,切實保障專款專用,完成或主導完成各項目經費預算編制及績效評價工作。
2.統籌管理業務資金。一是依照“輕、重、緩、急”的原則,既保證了日常醫療活動正常運行,又保證了人員經費的足額發放。二是分類清理往來賬目,充分了解往來單位實際訴求,把握可能出現的不良事端,作好解釋溝通,適時進行結算。
(三)加強資產管理,切實保障資產安全
一是有效管理流動資產:定期盤查備用金,保障資金安全;每月末做好與藥庫藥房管理員核準工作,做好藥品入庫、出庫、報損、調價的核算與監督管理。年末對藥庫、藥房進行了盤點,盤點結果藥庫盤點帳實相符,藥房盤盈542元。庫房盤虧1647.6元,差錯率控制在1‰以內,總體上符合財務要求。
二是加強對在用設備監督管理。指導責任科室核準在用資產,對超過使用年限且已無法使用的62件價值192萬元固定資產進行合法處置,并報批國資中心報損,固定資產得以有效使用;作好固定資產系統登記,并指導物資管理員建好固定資產臺帳,嚴格出入庫手續,資產管理水平明顯提升。
(四)規范標準,嚴格執行物價政策
始終堅持把好物價管理關,認真執行醫療服務價格標準,兼顧醫院和患者利益。全年對新增物價審核錯誤10余條,從源頭上杜絕違規收費現象。
(五)多措并舉,加強收費室管理
一是對收費員進行職業素養引導,隨時保持著裝整潔、態度親和、業務熟練的工作態勢,服務觀念和服務水平都有很大提升。
二是加強收費員業務技能的指導以及醫保政策培訓,以達到人人都是政策宣講員。
三是加強對收費室資金防范和監管,收費員實行風險擔保,為防范資金風險多一份保障。
四是建立完善的收費審核機制,對是否規范收費、是否準確入帳進行層級核查,發現問題及時糾正,全年收費資金繳存及時,賬賬相符、賬實相符。
四是電子發票正式啟用,優化了患者的就診體驗。
(六)強化科室內部管理,團隊素質不斷提升:
一是重視財務人員職業道德的培養,疏理可能出現的財務廉政風險點,時時審示自身行為,深得職工的好評和往來單位的尊重。
二是落實不相容職務相互分離的原則,建立完善、規范的財務核算流程,堅持每月自查互檢,防范財務風險。
三是科室人員分工細化,職責明確。各項常規性財務工作高效有序,為單位醫療活動的正常運行提供保障;圓滿完成上級職能主管部門要求完成的各項任務,全年無一次上級不良通報。
四是強化勞動紀律,遵守單位各項規章制度,并制訂科室七不準,互相監督執行,全年無違紀違規行為。
五是認真參與會計繼續教育學習,業務處置能力不斷增強
三、存在的問題
(一)縣級財政投入不足,公衛項目配套經費不到位。
(二)醫療活動預算管理欠缺,成本核算不完全,一定程度加大了債務風險。
(三)績效分配方案有待進一步優化,核算方式落后,對臨床科室二次分配缺乏明確的指導意見。
(四)物價管理薄弱,對臨床醫保政策的運用和指導不夠;醫保政策運用不完全,醫保范報銷比例有待提高。
(五)對更新的財政報銷政策掌握不及時,財務審核力度還需加強。對原始憑證的審核不夠準確,造成有不合要求的原始憑證記入了記帳憑證。
(六)財務人員的綜合管理能力有待進一步提高。
四、2021年主要工作
(一)繼續做好各項資金支付、會計核算、財務審核、財務監督、財務管理、財務報告和其他相關財務管理信息核算工作。
(二)積極爭取上級補助資金,力爭縣級公衛項目配套經費投入到位。
(三)逐步推行預算管理,加強成本核算與控制,降低運行成本,提高有限經費的使用效率。
(三)進一步優化績效考核,推行績效核算網絡化管理,有效提高績效核算的準確性、時效性、公正性。
(四)擬定完成老院改造竣工決算工作,實現在建工程轉固定資產核算。
篇13
現將本人任現職以來的思想工作情況報告如下:
一、創新工作載體,切實履行穩定職責
本人堅持圍繞穩定與發展這條主線,緊緊抓住影響社會和諧的源頭性、根本性、基礎性問題,把爭創“平安石浦”作為工作的立足點,在“四新”上狠抓落實,認真履行維護穩定的各項工作職責。一是維護穩定工作取得新加強。緊緊圍繞世博安保工作,扎實開展維穩專項行動、預防處置和重大活動的安全保衛工作。牽頭妥善處理“9.18”檀頭山游客死亡事故、“9.24”東門漁村海難事故、“12.7”臺胞醫院事件、“1.5”檀興漁村海難事故、“1.19”交通事故等18起。二是保障民生能力取得新提升。認真傾聽民情民意,積極回應民生對治安的訴求,緊緊抓住人民群眾關注的惡性刑事案件、關切的侵財型多發案件、關心的社會丑惡現象,精心組織開展打擊“兩搶一盜”、“打黑除惡”等專項行動,治安刑事案件下降輻度明顯。開展對石浦新港菜場、水產城、漁港碼頭、校園周邊等重點區域的整治,收到了一定的社會效果。三是固本強基工作取得新進展。始終將基層基礎工作建設擺在突出工作位置,保障能力得到明顯提升,駕馭社會治安局勢的能力得到有力提升。落實創建“安全小區”1個、村綜治工作室24個、社區綜治工作室8個、平安示范村2個、綜治進民企3家、“治安安全單位”32家、新增“民主法治示范村(社區)”10個。四是管理服務水平取得新提高。堅持以人為本,更新管理理念,著力解決民生問題。組建3支島上專業巡邏隊;組建6支共59人的船上聯防隊,有效遏制了船上用品被盜案件的發生。強化推進消防平安村建設和電信聯防工作,夯實基層服務質量。
二、注重統籌兼顧,全力推動中心工作
本人到石浦只有短短的八個月,但已實實在在感受到石浦正處于大發展的黃金機遇期,正走在破難攻堅的新進程上;深刻體會到面臨形勢復雜,重點項目多,承擔任務艱巨、工作節奏緊張。面對瑣碎、眾多的各項工作,本人注重統籌協調,在“三個助推”上下功夫,緊緊抓住重點工作,全力推動中心工作。一是助推新農村建設工作有新拓展。面對陌生的新農村工作,本人珍惜難得的學習機會,向有經驗的同志取經,向相關部門了解政策。以“美化家園”活動為抓手,拓展小康示范村和環境整治村創建工作。去年,南向村榮獲寧波市全面小康村、縣十佳美麗村莊;坦塘、星塘、五新等10村全面通過環境整治驗收。二是助推檀頭山風電項目建設有新突破。從接手跟蹤這個項目起,本人帶領項目組成員,緊盯利益協調,緊抓前期處理。目前,已基本完成檀頭山風電項目的征占用林地(土地)的協議簽訂,投資3.5億元項目建設正進入實質性的開工階段。三是助推村級組織換屆選舉工作有實保障。在鎮黨委的統一安排下,本人牽頭負責昌國片第九屆村級組織換屆選舉工作。為了平穩有序推進換屆選舉工作,本人注重在細節、程序、責任、保障上抓協調、抓落實、抓進度。至3月底順利完成昌國片的選舉工作任務。
三、恪守廉潔自律,高度重視作風建設
本人十分注重自身工作作風的改造,始終堅持以自律為本,以廉潔從政為起點,正確處理"自律"與"他律"的關系。俗話說:“打鐵還須自身硬”,在實際工作中,本人務實踐行“三個堅持”并積極起到較好的帶頭表率作用。一是堅持加強自身理論學習。本人積極參加并組織開展各類理論學習和教育活動,緊緊圍繞經濟建設這個中心,注重運用哲學理論解決工作實際問題,在調查研究的基礎上,理清工作思路,抓住工作中的重點、難點、熱點問題,提高用科學發展觀指導和統領工作的能力和水平。二是堅持貫徹黨委各項議事制度。本人始終做到制度之內不缺位,制度之外不越位,自覺維護集體利益和集體榮譽。在工作中,積極當好參謀、當好助手;對黨委集體形成的決定,能嚴格要求,主動完成鎮黨委作出的各項工作任務;能嚴格執行重大事項報告制度。三是堅持真抓實干,密切聯系群眾。本人始終做到勤跑基層、勤聽呼聲、勤辦實事,親臨處置重大事件現場靠前指揮。堅持做到把群眾的反映進行分析研究并作為工作決策的依據;堅持直接接待處理重大群眾來信來訪并重視抓好督辦落實。始終做到成績面前不滿足,失敗面前不氣餒;工作上高標準,生活上低要求。