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2.及時為學校人事部門提供準確的數據。

人事管理信息是學院發展的重要基礎，因此建立二級學院的人事管理信息系統，可以準確地體現學院教職工的基本情況、師資力量等變化，為學院的師資隊伍建設、目標規劃提供了完備的數據基礎。學院只有清楚地了解本部門的人事信息，才能為學校人事數據提供重要的可靠的信息。

二、二級學院建立人事信息系統的要求

1.數據精確、完整和可靠。

信息的精確性是體現基層人事管理信息系統保障運行的根本。作為數據提供的二級單位，學院的人事信息系統中的信息，必須精確、完整和可靠。這就要求在信息錄入前要收集統計二級部門教職工的詳細信息并加以核實；信息錄入時錄入人員要認真、細致以確保數據的精確性、可靠性和完整性。

2.信息更新的時效性。

學院人事信息系統包括學院人員進出、職稱評審以及教師培訓等多方面的信息，這些人事數據處于動態變化之中，如果收集、更新速度太慢，不能及時地進行信息傳遞，就會滯后人事信息的統計，甚至遺漏重要人事數據[2]。信息更新的時效性就是信息系統中的數據能及時準確地反映出本部門人事信息的變化。因此，在建立二級學院人事信息管理系統時必須做到信息收集后更新的時效性，保證隨時收集，及時更新。

3.確保信息的安全性。

設計二級學院人事信息管理系統，不可避免地也會遇到安全問題。涉及人事信息系統安全性的因素有很多，主要有以下三個方面：（1）操作信息的管理員。如信息管理員的操作錯誤，將人事信息無意地泄露出去，造成人事信息保密資料的丟失。（2）系統軟件。如該系統性能不夠穩定，存在著系統漏洞，也會造成人事信息丟失的危險。（3）信息聯網。為提高工作效率，實行人事信息系統網絡化也是符合當今社會發展需求的，但目前網絡病毒也非常兇猛，每年都會有很多的網絡病毒對很多系統造成巨大的損失。

4.信息收集的系統性。

因為二級學院人事信息最能直接及時反映每名教職工的情況，只有把基層的人員信息整理完善，信息系統化，才能滿足學校人事處要求的匯總統計本部門人事信息情況的需求；才能使學校人事部門對相關的信息進行核對、整理，以為其提供詳盡的數據。

三、二級學院人事信息管理系統

功能需要學院管理系統，就是教師信息管理和三級部門信息的管理。學院的發展，會伴隨著人員的流動，教師的人動、職稱、學歷、考核每年都在變化，為了能及時滿足于學校人事信息的收集、管理，人事管理系統需要有以下功能：（1）用戶登錄。需要進行通行驗證，來保證系統的安全性。（2）主頁面功能。它是人事信息管理系統主要部分，包括錄入、生成表格，管理員可以通過選擇相關指令來打開系統的各個功能頁面。（3）職工基本信息操作功能。編錄、修改、刪除和查看人員信息。（4）系統使用的簡易性和方便維護功能。人事管理信息系統的使用人員對于該系統的模塊并不會十分理解，這就要求系統能夠有簡單明了的用戶入口，簡單的使用界面，這樣可以使人事管理人員縮短對該系統的熟悉時間。

四、學院人事管理信息系統設計

1.管理員管理界面：該模塊只對人事管理員開放權限和使用范圍。

這樣可以保障信息的安全性，便于管理，從根本上做到了自己的數據自己管理、負責。

2.教師個人基本信息界面：該模塊是提供給人事管理員使用的一個能體現學院教職工基本信息的模塊

例如：學歷、職務、身份證號等。

3.教職工人事信息界面：該模塊提供給人事管理員使用的體現教師具體的崗位性質、所在三級部門、職稱評審情況、年終考核情況等信息的模塊。

4.招聘人員信息界面：該模塊可以體現學院需要招聘人員的基本情況。

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1.2設備管理

設備管理包括檢驗設備管理和管道設備管理。檢驗設備有一套標準的管理規范，出檢人員到設備庫提取設備到現場檢驗，并在檢驗報告中注明檢驗使用的設備相關標識，在信息系統中如何保持與現實設備狀態一致至關重要，檢驗設備管理就可以提供一個統一的設備狀態設置功能，以避免填寫報告時人工誤錄非正常狀態的檢驗設備，避免在質量監管過程中產生不必要的麻煩。檢驗設備管理包括檢驗設備的基礎信息維護、設備狀態的維護、檢驗過程中對檢驗設備的選擇和查詢等功能。管道設備管理包括管道類型管理、管道信息管理，所有檢驗中涉及到的管道全部納入到管道設備管理庫中。

1.3檢驗員資質管理

系統維護檢驗員、高級檢驗員等資質人員的信息，以供信息系統中出具報告時能自動匹配到相關檢驗員資質，避免出具不符合規范的報告，并統一管理人員資質，對相關資質期限給予提醒，更有助于檢驗業務的信息化工作。檢驗員資質管理包括檢驗員分類維護、檢驗員信息維護、資質相關信息維護、資質到期提醒、資質信息查詢及資質信息使用等。

2管道安裝監檢管理模塊

根據《壓力管道安裝安全質量監督檢驗規則》，首先由管道安裝單位辦理開工申請，其次監察部門審核資料出具受理單，然后檢驗機構根據受理單安排具體檢驗工作。管道安裝監檢涉及到使用單位、檢驗機構、政府監察部門3個單位，信息量大，手續繁瑣。本系統中設置了監察部門、檢驗機構、使用單位3種角色，根據角色開放不同的權限，配置不同的頁面。安裝監檢申請信息包括管道級別、申請單位組織信息等基礎信息，可通過組織機構檢索使用已錄入組織，也可添加新的單位組織信息，上傳申請材料信息及相關指標信息。如果選擇已錄入工程單位，要素會自動帶入對應工程單位信息。相關檢驗信息進入流程后，在不同的流程節點對相應的審批者開放對應的可填寫要素。

3管道在用檢驗管理模塊

根據《壓力管道使用登記管理規則》，在用壓力管道應定期檢驗，確定安全狀況等級。本系統根據上次檢驗結果和下次檢驗時間設置到期檢驗自動提醒功能，如果管道使用單位未能如期網上報檢，則系統會自動以短信和郵件通知使用單位聯系人。檢驗機構受理使用單位的網上報檢申請，并將受理情況和檢驗安排生成檢驗工作通知單發送到網站和使用單位。使用單位根據通知單上的編號可在檢驗網站上查閱應檢管道的基礎信息，跟蹤檢驗步驟，查詢檢驗結論等信息，第一時間了解管道的安全狀況。

4管道監察統計分析模塊

目前壓力管道檢驗檢測機構擁有大量的檢驗、檢測數據和檢維修記錄，但由于缺乏系統的綜合統計分析功能，致使許多有用的信息不能充分地為企業生產和安全監察部門服務。例如，對于影響壓力管道系統安全的薄弱環節不明確，在壓力管道數量多、檢測難度大的現實條件下，有限的檢驗費用和檢驗力量無法應用于真正影響壓力管道運行風險的主要部位，從而使檢驗結果對安全運行的影響作用下降，法定的定期檢驗變成了完成國家規定檢驗指標或應付任務。本系統的監察統計分析模塊根據時間段、完成情況，按照流程環節對安裝、在用、改造分別進行統計，并生成統計結果，為監察部門和管理部門提供準確的壓力管道安全監察技術統計信息。

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1．2藥品使用強度計算

統計同期收治患者人數、同期收治患者人天數、藥品使用頻次、藥品使用金額、藥品累計用藥頻度(DDDs)、藥品使用強度。

1．3處方點評

系統按照《醫院處方點評管理規范(試行)》(衛生部2010年2月頒布)，《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《衛生部辦公廳關于抗菌藥物臨床應用管理有關問題的通知》(簡稱38號文)，對處方包括抗菌藥處方進行點評，點評結果分為合理處方和不合理處方，不合理處方包括不規范處方、用藥不適宜處方和超常處方，顯示所有處方的藥品名稱、劑量、使用頻次、給藥途徑和療程，描述不合理處方的問題。

1．4圍手術期抗菌藥使用點評

系統根據《抗菌藥物臨床應用指導原則》和38號文，對圍手術期抗菌藥使用進行點評，評價指標包括圍手術期使用的抗菌藥種類、抗菌藥給藥時機、抗菌藥療程和抗菌藥使用比例。

2臨床藥學信息管理系統實施后對抗菌藥管理的影響

2．1實施前后對抗菌藥使用情況的比較

按照原衛生部的要求，2011年5月我院組建了包括醫療機構負責人、主管院長、醫務部門負責人、感染疾病專業醫師、感染疾病專業臨床藥師、臨床微生物專家、信息系統專家和感染控制專家的抗菌藥管理小組，對我院抗菌藥的使用加強了監管。在監管過程中，需要定期測定全院和各臨床科室抗菌藥使用的各項指標，和原衛生部規定的目標值進行對比，找出不足以及原因。最初由藥師手工查閱處方和病歷的方式統計各種抗菌藥指標，2012年2月引進臨床藥學信息管理系統，根據系統統計各項指標監控抗菌藥的使用，并對科室和醫師進行考核和獎懲，各抗菌藥指標有了不同程度的改善，其中2011年門診患者抗菌藥使用率為32%，2012年降至25%;住院患者抗菌抗菌藥使用率由70%降到59%，見表1。

2．2節省抗菌藥管理人力

在我院引進臨床藥學信息管理系統之前，統計抗菌藥管理的指標需要臨床藥師手工翻閱處方和病歷，對抗菌藥的使用進行計數和評價，需要耗費大量的人力和時間。我院46個臨床科室，每月進行抗菌藥指標統計，需要抽取約460份出院病歷和1000張門診處方，對抗菌藥的使用進行查閱、記錄、計算、統計并制作表格文檔，至少需要耗費1名藥師10個工作日。而使用該系統統計，僅需30min即可統計全院所有科室住院患者的抗菌藥使用指標，并自動生成Excel報表。

2．3輔助抗菌藥處方點評

抗菌藥處方、醫囑實施專項點評要求每個月組織對25%的具有抗菌藥處方權醫師所開具的處方、醫囑進行點評，每名醫師不少于50份處方。我院具有抗菌藥處方權的醫師612人，每月需要抽取153名醫師所開具處方點評，每位醫師50份處方，共需點評處方7650份，初步完成該項點評工作需要2名臨床藥師10個工作日，以現有的臨床藥師配備人數，點評處方數量很難達到要求，通常是抽取處方500份進行點評。而使用臨床藥學信息管理系統，系統可對抽取的處方進行初步的預判和點評，藥師再審核系統點評的結果，予以必要的修改，這樣得到的點評結果更全面準確，也節省人力時間，在系統的幫助下，2名臨床藥師2個工作日即可完成規定數量的抗菌藥處方點評工作，達到抗菌藥專項整治工作的相關要求。

2．4抗菌藥管理數據全面客觀

我院為大型綜合醫院，開放病床2200張，每月門診患者約40000例，每月出院患者約5000～6000例，患者基數龐大。在引進臨床藥學信息管理系統之前，臨床藥師通過手工抽樣的方式統計抗菌藥數據，因人力有限，手工只能抽取1%門診處方和10%住院病歷，統計抗菌藥使用數據并進行評價，數據樣本的代表性和隨機性均較差，部分科室出現對抗菌藥數據有爭議的情形。而使用該系統，既可統計全部門診患者和住院患者的抗菌藥使用指標，數據覆蓋范圍100%，也可隨機抽取一定比例的處方或醫囑進行處方點評，抽樣方法科學靈活。數據樣本兼備代表性和隨機性。

2．5抗菌藥管理動態監控

在引進臨床藥學信息管理系統之前，因人力有限，我院臨床藥師只能做到每月抽樣統計各臨床科室的抗菌藥管理指標，抗菌藥管理的指標以月為周期，以科室為單位統計。而使用臨床藥學信息管理系統，可以統計任意時段抗菌藥指標，根據管理需要，可以細化到每周、每天。不僅可統計出院患者抗菌藥使用情況，還可查看在院患者抗菌藥使用情況，以便及時發現問題，及時采取相應的管理措施，提高了管理的時效性。

2．6提高了抗菌藥管理的針對性

在引進臨床藥學信息管理系統之前，抗菌藥指標主要以科室為單位統計，比如抗菌藥使用率、抗菌藥使用強度、微生物送檢率等。考核和獎懲措施也主要以科室為單位進行，針對性不強，從而影響了抗菌藥管理的有效性。引進該系統后，所有的抗菌藥指標不僅可以以科室為單位統計，還能以醫師個人為單位統計，進而采取的考核和獎懲措施也針對醫師個人實施，提高了抗菌藥管理的針對性和有效性。

2．7促進了抗菌藥管理的依從性

抗菌藥管理將抗菌藥使用指標和科室、醫師的考核獎懲掛鉤，各科室和醫師對公布的抗菌藥數據十分關注和敏感，在引進臨床藥學信息管理系統之前，臨床藥師通過手工抽樣的方式統計抗菌藥數據，數據樣本的代表性和隨機性均較差，導致部分科室和醫師對數據的準確性有疑問和異議，進而引起對相應考核獎懲措施的爭議，妨礙了抗菌藥管理措施的順利實施。而使用臨床藥學信息管理系統統計抗菌藥指標，由于納入全部的病例數，得出的結果沒有爭議，相應考核獎懲措施順利實施，促進了科室和醫師重視抗菌藥管理工作。

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可編程控制器負責提取、記錄、傳送各保養單元開停機狀態數據，包括開機時間、停機時間。通過串口和計算機進行交互，當計算機提取數據時傳送給計算機端口。系統采用泰達DVP系列可編程控制器，該產品性價比較高。其主要優點是：（1）采用簡明的梯形圖、邏輯圖或語句表等編程語言，可在線修改程序，改變控制方案而不拆動硬件；（2）采取了一系列軟硬件抗干擾措施，具有很強的抗干擾能力，平均無故障時間達到數萬小時以上，適用于有強烈干擾的工業生產現場；（3）系統的設計、安裝、調試工作量少，維修方便；（4）廠商提供計算機接口函數，簡化了管理信息系統的接口設計，提高了開發效率。采用可編程控制器的停電保持寄存器D區記錄保養單元開停機信息，可防止停電后的數據丟失。每一個輸入端子對應一定數量的存儲區域，采取循環寫入的方式節省存儲空間，以便于記錄更多保養單元的狀態信息。

3信息管理系統總體設計

本系統以對設備的維護保養信息管理為主線，通過對信息的收集、存儲、傳遞、統計、分析、綜合查詢、報表輸出和信息共享，及時為企業領導及各部門管理人員決策提供全面、準確的信息數據。本系統突出實用性，保證可靠性，兼顧先進性，具備擴展性，共包括五個子系統：保養設備管理子系統、設備保養管理子系統、設備檢修管理子系統、設備運行信息提取子系統、數據統計查詢子系統。通過現場調研分析，結合已經開發運行的設備保養信息管理系統的狀況，歸納出企業的需求為：系統能夠通過計算機對保養單元的運行狀態進行處理，依據制定的保養規劃自動生成保養任務并能記錄停機故障信息、處理緊急維修任務；對備件的消耗情況進行記錄；對系統產生的數據進行挖掘、整理、分析，形成簡單明確的分析報表，比如停機故障歸類一覽表、保養耗材統計表、備件使用情況等，為管理決策提供依據。

3.1保養設備管理子系統

對需要保養設備的信息進行整理錄入，包括采集設備的生產日期、采購日期、投產日期、綜合工況等；對設備常用備件進行統一登記，包括備件型號、兼容型號、供貨廠家、庫存狀況等進行綜合的信息管理，以便進行保養準備工作。

3.2設備保養管理子系統

根據設備保養單元的維保計劃、點檢計劃、維保歷史記錄、已完成清單和未完成清單等信息，對設備的維修保養、日常點檢信息進行詳細全面的信息綜合管理。

3.3設備檢修管理子系統

結合設備的維護保養和日常點檢信息制定檢修計劃，并根據計劃做好備件準備工作；對檢修過程進行詳細的記錄，對檢修備件的使用情況進行詳細的登記；通過檢修數據的統計分析，修正維保計劃和點檢計劃。

3.4設備運行信息提取子系統

通過PLC通信接口定期循環提取設備保養單元的運行信息，經過技術處理，得到相應保養單元的啟動、停止的時刻信息，并傳送給設備保養管理子系統使用。

3.5數據統計查詢子系統

通過保養設備的工況信息、備件庫存信息、保養記錄、點檢記錄、檢修記錄、停機信息等進行年度、月度和特定時間段的分析統計，形成保養設備的綜合信息報告，為企業決策者制定設備采購、安裝、保養計劃提供參考，為企業的正常生產做好保障工作，提高企業的生產效益。

4子系統設計（以設備保養管理子系統設計為例）

根據企業設備的保養流程，結合設備保養手冊的要求，設備保養管理子系統設計操作流程為“管理人員維護—設備維護—備件維護—模板維護—任務管理—停機信息維護—查詢分析”。設備保養子系統的功能模塊設計需求為：系統能夠接收保養單元的運行狀態數據，由計算機依據制定的保養規劃自動生成保養任務并能記錄停機故障信息、處理緊急維修任務；對備件的消耗情況進行記錄；對系統產生的數據進行挖掘、整理、分析，并形成簡單明確的分析報表，比如停機故障歸類一覽表、保養耗材統計表、備件使用情況等。本子系統規劃為以下功能模塊：保養任務管理模塊、保養策略管理模塊、保養備件基礎信息管理模塊、保養查詢模塊。其中保養任務管理模塊負責維護設備保養單元的運行狀態信息，對這些信息加工整理入庫，管理自動、手動生成的各類任務，細化任務的保養內容、備件用量，并對保養任務的完成情況進行詳細的記錄，系統每日定時檢查未完成的保養任務并給出提示信息；保養查詢模塊負責查詢已經生成的各類保養任務和任務的完成情況，查詢設備的停機記錄，依據設備或時間段進行備件消耗情況統計，統計設備的開機率；保養策略管理模塊依據保養手冊維護保養單元的保養計劃，如保養周期、保養工時、保養內容、備件用量等，系統依據保養單元的運行情況輪詢是否達到保養周期規定的時刻，自動生成保養任務并給出提示信息；保養備件基礎信息管理模塊完成保養使用備件的錄入、修改功能，便于統計設備保養的備件消耗情況。

4.1界面設計

系統采用PowerBuilder進行開發，利用可視化窗口操作，通過各種控件的組合使用來完成相應的程序功能。所見即所得的友好設計界面對開發效率的提高有很大的幫助。

4.2功能設計

4.2.1用戶賬號維護

使用系統的人員必須建立相應的用戶賬號，系統根據其職責不同賦予不同的管理權限。系統預置的系統管理員賬號為admin，初次使用必須使用管理員賬號，然后才能創建具體的使用人員賬號。（1）登錄賬號必須唯一，可以是字母數字的組合。（2）登錄名稱為真實姓名，以便于進行系統操作的日志追蹤。（3）權限項為“H”或“L”或負責管理的設備代碼。“H”為管理員權限，能完成所有的操作。“L”為統計員權限，只能查看信息；設備號權限能管理對應設備的所有操作，能查看其他設備的信息。非管理員權限的賬號只能修改自己的密碼信息。

4.2.2備件信息設置

系統所稱備件為設備保養、點檢、維修所用的物品，便于核算總體費用和相應的物料管理。為便于分類核算管理，需要建立備件的類別信息，如易損易耗、等物料，也可以模糊管理，只建立一個大類。建立類別后，需要把保養維修過程中使用的備件先進行編碼維護，然后才能維護到模板和具體的任務中。

4.2.3保養、點檢、維修任務模板管理

系統任務的自動生成依賴保養模板，所以保養模板需要根據工作經驗認真制定，否則將影響系統運行。新建模板功能只是給出編碼、類別，詳細信息如保養周期（關鍵參數，系統據此自動生成相應的任務）、保養項目、所用備件等必須再次通過窗口進行維護確認。創建模板是選擇相應的類別，在本類內依次編號，并給出比較準確的名稱。保養內容由保養項目自動生成，如需調試說明則錄入到“保養說明”框中，點擊“編輯項目”按鈕或者點擊“保養項目模板編輯”選項卡標簽，進行保養項目的維護。在“備件使用模板瀏覽”窗口可以查看本保養的備件使用總體情況。保養、點檢、維修模板都是在此窗口進行維護的，按照編碼類別區分。

4.2.4任務管理

（1）任務的生成。系統根據保養模板設定的周期自動生成保養任務和點檢任務，其依據為保養周期和上次進行本保養后的運行時長。維修任務由負責人員視情況手動生成。（2）任務的維護。任務根據模板自動生成后，需要負責人員根據本次保養的具體情況定制保養項目，保養項目、使用備件情況的操作類似模板的管理。（3）任務的完成。任務生成后，負責人員進行實際的保養、點檢或維修作業，完成后把本次的保養設置為完成狀態。如果任務沒有全部完成，不要直接設置任務的完成，而是設置具體保養項目的完成情況，直到本次保養任務全部完成后，再設置任務的整體完成。

4.2.5停機信息管理

設備每次停機都會自動生成停機信息記錄并彈出錄入窗口，可根據具體情況輸入適當的信息，以便事后分析處理。如屬于正常停機就輸入“正常停機”信息；如屬于異常停機，則錄入具體的描述信息并給出具體的處理信息以及預防信息。后補信息錄入在“停機信息查詢維護”界面完成。

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2運動訓練信息管理系統整體設計

通常意義上的三層架構是將整個業務應用劃分為：表現層、業務邏輯層和數據訪問層。表現層主要是展現給用戶的界面，也就是當用戶登錄一個系統時所看到的界面。業務邏輯層主要負責對數據層數據業務邏輯處理。數據訪問層主要對數據庫進行直接操作，針對數據的查找、刪除、增添、修改等。本文設計的運動訓練信息管理系統主要是采用B/S三層架構以實現需求分析的各模塊功能，包括人員管理、訓練器材管理、系統管理、訓練管理等主要功能。根據上文的整體系統方案，本文設計的基于B/S三層架構的一體化運動訓練信息管理系統如圖1所示。（1）功能模塊一——人員管理，系統創建運動員檔案信息管理模塊主要是為了便于教練員能夠對運動員各類信息及時統計、查詢、修改、刪除等功能操作。（2）功能模塊二——訓練管理，該模塊包括訓練的項目內容、時間、場地、規則、訓練計劃等主要信息。訓練管理模塊要對運動員是否參與訓練項目作詳細的登記，并存儲運動員訓練的具體情況和結果，以便于系統統一的查詢記錄。但是運動員訓練內容和時間長度要視運動員自身的體質狀況做出不同的改變，每個運動員都要有一份符合自身身體素質的運動訓練計劃，不可毫無依據盲目的訓練，否則在訓練中只會起到反效果。（3）功能模塊三——訓練器材管理，訓練器材是運動員訓練過程中的重要工具，因此對其保管維護是極為重要的事情，本系統設置這一模塊主要包含了訓練器材借用的時間、何人使用以及用作何種途徑等，詳細的記錄便于對器材進行統計、查詢、調用和管理。（4）功能模塊四——系統管理，運動訓練管理系統需要為系統用戶創建用戶數據信息管理，系統需要驗證用戶是否是合法用戶，因而用戶的每次登陸都需要輸入正確的用戶名和密碼才能順利進入系統，如果信息輸入錯誤的話，那么用戶便不能看到相關存儲數據信息。圖2所示即運動訓練信息管理系統的登陸界面.

3運動訓練管理系統功能模塊的實現

圖3所示即本文設計的運動訓練管理系統的流程圖，該圖明確清晰地表現出了系統中各個功能模塊的具體作用和系統的簡要操作流程。下文筆者將針對每個模塊具體闡述如何實現該模塊的功能。

3.1功能模塊一——人員管理模塊

一整體上分為四個子模塊，即人員登記管理子模塊、人員查詢統計模塊、運動員競技管理模塊以及運動員成績管理模塊。這四個子模塊負責完成運動員的各項基本信息的采集和查詢、管理，這些操作都是對數據庫的表進行相應操作。由圖3設計的運動訓練管理系統的流程圖得知，用戶在登錄系統的管理界面后，系統要對用戶的信息進行驗證，邏輯實行在應用程序服務器中實現。在應用程序服務器中定義了reginfo()函數實現這些操作，圖4所示即reginfo函數流程圖。通過觀察圖4得知數據通過臨時表RegCRdata能夠臨時保存在內存上，而且可以提高對臨時表的讀寫速度。如果系統檢測到charu標志時，就執行插入操作，只需將RegCRdata表中新增加的數據讀取出來，使用SQL中的插入語句就可以把數據保存到參數Rtname定義的表中，以下代碼是生成Insert語句的主要代碼。同時實現數據的刪除、更新、修改也可按照此方法進行。

3.2功能模塊二——訓練信息管理模塊

該模塊也分為四個主要管理子模塊，包括訓練計劃管理子模塊、專項訓練管理子模塊、基礎訓練管理模塊以及訓練查詢管理子模塊，每個模塊針對的內容有所區別。

3.3功能模塊三——訓練器材管理模塊

子模塊包括三部分，即器材查詢管理子模塊、器材借用管理子模塊以及器材歸類管理子模塊。在系統中，器材借用是根據該字段狀態來進行操作。在應用程序中定義Bor-rowSet（）函數實現借用操作。限于篇幅的限制，文中不再詳細闡述。

3.4功能模塊四——系統管理模塊

系統管理模塊是系統中的重要組成部分，主要功能包括用戶管理、訪問權限管理、數據庫管理以及系統結構管理等。在運動訓練信息管理系統中，用戶權限采用的策略是：將系統的所有功能分配一個權限并編號，然后在用戶權限信息表中，使用權限編碼字符串記錄用戶的權限編號。

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1.1工藝信息管理系統的體系結構

面向MES的生產過程信息管理系統需要通過企業內部網和企業資源計劃（ERP）服務器和文件管理系統（PDM）的服務器進行有效的連接，并通過終端開關和車間生產線進行連接。系統可以從ERP系統中獲取所需要的信息，還可以在PDM系統中獲取流程信息。根據生產計劃、生產量、生產目標完成時間來科學合理地調度人員，還需要根據PDM設備工藝的信息來合理安排車間生產計劃，安排好生產計劃以后，需要生成電子打印單，并分配給每個生產線進行生產，讓生產線的工作做到有章可循。生產人員在獲得電子打印單的同時，并且獲得生產任務和技術生產的文件來進行相應的操作［1］。

1.2工藝信息管理系統的開發框架

為滿足不同企業在不同的軟件和硬件環境下進行運行的需要，MES的生產過程信息管理系統具有B/S結構和C/S結構的兩種特性，這樣可以有效保證該系統具有良好的可移植性，可維護性。B/S結構被稱為瀏覽器/服務器結構，使用B/S結構進行應用程序開發，在進行開發的時候，程序員只需要在服務器端輸入運行代碼，而不需要在客戶端編寫任何代碼，這樣就能夠達到使用方便的效果。對C/S結構的，也就是客戶端/服務器體系結構，這種結構的應用開發，還需要對服務器程序進行有效的開發，也需要開發客戶端程序，并且需要實現兩者之間的通信。

1.3工藝信息管理系統的層次結構

為了方便對系統進行維護，MES工藝信息管理系統的設計需要采用分層管理的系統方法來進行管理，這樣能夠做到有針對性的操作。以下是該系統的層次結構：第一層是基礎數據層，主要包括各種異構的數據庫。支持MES信息管理系統面向異構數據庫進行驗證，服務器中的數據源為SQLServer2005和MySqlServer。第二層是業務層。業務層的系統需要根據一個具體的邏輯來實現業務，每個組件在系統都需要進行封裝業務，這樣才能夠對各個模塊進行管理，其中基于MES工藝信息管理系統開發李昕（太鋼工程技術有限公司，山西太原030009）摘要：隨著信息技術的飛速發展，企業信息化建設取得了很大的進步。為了使得企業能夠充分利用自身的信息資源，提出了一種基于制造執行系統（MES）生產工藝的信息管理系統。該系統能夠將產品圖紙、3D模型、裝配工藝技術數據等一些豐富的工藝技術資料和相關的原材料、施工設備等其他信息傳送到服務車間當中，這樣就能夠實現企業生產工藝的信息化管理，為企業實現生產全過程的信息化奠定良好的基礎。關鍵詞：MES工藝信息管理系統中圖分類號：TP311.52文獻標識碼：A文章編號：1672-1152（2014）05-0064-03收稿日期：2014-09-22作者簡介：李昕（1969—），女，主要從事電氣自動化設計，工程師。E-mail：包括文件管理模塊、課程管理模塊、任務管理模塊、系統配置模塊等。第三層是表示層。表示層是實現系統和用戶之間的有效聯系，能夠實現用戶與系統之間進行合理的信息交換。

2、基于MES工藝信息管理系統的應用層設計

2.1基本數據層的設計

制造企業需要按照軟件系統進行采購和生產管理，在系統發展的不同階段需要使用不同的系統。利用MES系統時，可以從原來的系統中獲得相關信息。信息管理系統還可以從系統外獲得需要的信息，該信息的第一部分是從ERP系統中可以得到，如：物料需求計劃、生產任務；另一部分可以從PDM系統獲得的信息，如：工藝流程、作業指導書等。由于ERP與PDM系統都是相對獨立的，他們可能會采用不同的標準來進行規定，不同廠商在實施過程中，基礎的數據庫是不一樣的。在MES工藝信息管理系統中需要形成一個統一的規范，這樣就能夠實現各種工藝信息的有效整合。

2.2業務層的設計

通過Hibernate的框架來進行合理的配置，建立與基本數據表之間的聯系。根據兩種數據庫中數據源的配置情況，實現持久化類的程序對應于一個數據源表。為了實現對多數據源管理過程的信息管理系統下的數據傳送，需要在Spring配置文件中的applicationContext.xml做一個更加詳細的部署。在配置過程中，兩種類型的數據源都配備了兩套sessionFactory和事務管理器，服務和Hibernate映射文件來指定不同的屬性，對獨立的數據源和不同的數據源進行對應的加載。根據用戶在系統中的請求數據，選擇不同的屬性，然后根據數據源配置和Hibernate映射文件來處理不同的數據庫，實現系統的各項功能。

2.3表示層的設計

表現層使用DreamweaverCS5來進行整體布局，每一個獨立項的詳細信息都是由JSP結合Struts標簽庫來進行構建。利用Struts標簽頁界面可以大大減少代碼量，并使用一個非完整的UI標簽來訪問數據。模型數據進行接收是在JSP頁面當中，還要更新Struts標簽和其他HTML元素向用戶顯示出來。為了有效實現對用戶輸入信息的合理處理，需要根據結果JSP頁面來進行重新定向，需要創建一個控制器動作和攔截器來配置文件Struts.xml。控制器的作用是對一些輸入的信息進行攔截，攔截器的配置文件Struts.xml是用來描述JSP頁面和行動之間存在的聯系。在信息管理系統的過程，需要通過攔截器來實現系統的要求，使處理結果能夠顯示在用戶界面上，允許用戶獲得他們所需要的信息。

作者：李昕 單位：太鋼工程技術有限公司

3、基于MES工藝信息管理系統實現的功能

3.1工藝信息的分組管理

基于MES工藝信息管理系統能夠指導車間的生產經營，對車間的工藝信息進行分組的管理。企業將產品制造過程制成文件的形式發給各個車間，常見的工藝文件：工藝卡片和工序卡片。機械加工工藝過程卡片的內容是多工序多步生產過程中。制造企業需要根據產品的不同生產批次來制作不同的卡片，各批次的標準也是不一樣的，它們的做工要求也是不同的。在進行單件、小批量生產過程中，需要做好工藝規劃，并且進行生產過程的簡單介紹，做好信息傳遞和管理，做好機械加工工藝的有效控制。

3.2對產品結構信息的管理

工藝過程卡需要結合相關產品來進行制作，這是使系統能夠更好地管理產品，對每個進程可以更好地進行有效的控制。工藝結構樹和產品結構樹有一定的相似性，可以增加對產品的了解，掌握零件工藝結構樹的節點，這樣可以清楚地描述每個組件的產品不同的生產工藝要求。在進行產品設計的時候，還需要考慮成本、時間和其他因素，根據產品的精細程度不同，對于一些生產過程只需要進行簡單的工藝過程卡，有些生產過程需要制作更加精確的生產工藝過程卡。為了做到各部分內容的清晰明確，需要對過程的信息結構的詳細信息進行分析，這樣才能做好工藝信息的管理工作。

3.3工藝信息的關鍵詞檢索

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基于BPR思想的管理信息系統構建方法為：從市場競爭全局出發，通過對產業價值鏈和企業內部價值鏈的分析，以提高競爭優勢、滿足顧客需要、實現工作流程的快速響應和敏捷通暢為目的，重構企業的流程運營模式和組織結構，在此基礎上再分析流程運營中的信息需求及信息流動，構建支持流程運營的管理信息系統。

基于BPR思想進行管理信息系統構建的首要步驟是進行價值鏈的分析。價值鏈的分析分兩步：

1、外部價值鏈（即產業價值鏈）的分析。站在整個產業角度來分析產業價值鏈，以實現產業工作流程敏捷通暢、企業間默契合作和產業利潤最大化為目的，尋找自己的理想合作伙伴。構建管理信息系統時，要和自己相對穩定的合作伙伴充分合作，考慮提高整個價值鏈的優化程度。整個產業鏈優化了、利潤增加了，則產業鏈中每個企業分得的市場利潤也隨之增加。企業在構建信息系統對外信息交流界面時，要考慮合作伙伴企業的對外數據交換結構，以便達成一致，利于信息交流。通過分析產業價值鏈，還可明確企業在產業鏈中的功能和位置以及企業是如何實現價值增值的，明確企業的發展戰略，給管理信息系統一個總的定位：為企業的發展戰略服務。

2、內部價值鏈的分析。分析企業各種業務活動的流程，確定能直接為企業產生價值或能為其提供必要支持的核心流程，如接受訂單、開發產品、生產產品、銷售等。分析流程現狀的成本、費用和收益的發生，找出流程中的不合理之處，運用企業流程再造理論中的流程優化原則，重構敏捷有效的業務流程。分析重構后核心流程中各個環節的信息需求和信息流動，選用合適的信息技術合理劃分各個分信息系統，如研究開發系統、生產計劃系統、生產過程管理系統、采購系統、成品庫存系統、人力資源系統、銷售管理系統、售后服務系統、質量管理系統、設備管理系統。

在構建好各個分系統的基礎上，再構建會計信息系統。因為會計信息系統中計劃、預測、分析、評價、決策子系統中有許多信息直接從其他各分系統取得；而且會計信息系統生成的會計信息也要反饋給各分系統，為各分系統所用。會計信息系統與各個分系統間的聯系如下：

所以會計信息系統應在其他系統均已構建好的基礎上再構建，最后進行系統整合，完成整個管理信息系統。在管理信息系統的構建中，會計信息系統是非常主要的，因為會計信息系統是管理信息系統的核心分系統。會計信息系統與其他系統間實現數據兼容和信息共享。管理信息系統中其他各分系統的運作進展情況基本上以數字形式反映至會計信息系統，由會計信息系統對這些數據進行處理。然后一方面向企業內各部門提供評價其業務過程及相關活動的會計信息，幫助這些部門更好地管理；另一方面向投資者、債權人、內部管理者提供有用的決策信息。會計信息系統好比整個企業的“中樞神經”系統，不斷從外界接受新信息進行處理，再輸出各類相關、有用的信息，反映企業的經營狀況。

以制造企業為例，在構建企業管理信息系統時，首先分析產業價值鏈：原材料供應商產品制造商銷售商，選擇自己認為最好的合作伙伴，分析自己的信息需求，如原材料供應商的產品種類、質量、價格、生產能力以及銷售商的市場銷售情況、顧客反映等，結合考慮合作伙伴管理信息系統的外部數據交換結構，規劃自己管理信息系統的對外信息交換界面。接著分析企業內部價值鏈，確定核心流程，優化核心流程的主要環節：接受定單產品研究、設計生產制造營銷分銷售后服務。分析每一環節所需信息及環節間的相互信息傳遞，建立信息分系統模型。然后分析會計信息系統所需信息及它與其他分系統之間的信息交流，選擇合適的信息技術實現信息模型，最后進行整合，完成信息系統的構建。由此可見：管理信息系統的建立是融合現代管理思想、信息技術的一項工程。

基于企業流程再造思想的管理信息系統，較之以前的管理信息系統有極大的優越之處。以前構建管理信息系統都是基于舊的運營模式，從職能部門角度提出信息需求；而運用企業流程再造思想建立管理信息系統則打破職能部門的界限，有利于優化運營過程，極大地提高了工作效率，改善了經營管理。

二、IT給管理信息系統和會計信息系統的構建帶來新的發展

在當今網絡技術、信息處理技術、系統集成技術、多媒體技術飛速發展的情況下，管理信息系統和會計信息系統又有了新的發展契機。隨著信息技術的發展，管理信息系統和會計信息系統經歷了PC單機PC局域網Windows平臺的階段，現在正邁向互聯網階段。

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1.實際應用技術

（1）構建耦合技術。構造軟件系統設計的方法靈活，有利于創新。從數據流程上，構件彼此之間為構件緊耦合，數據庫連接池構件以連接重用的方式進行工作，經過對數據的邏輯化處理，將結果反饋給生成構件，然后通過從XML模板庫中對報表進行讀取，生成頁面后返回到客戶端進行顯示。松耦合系統主要以形成模塊化和系統化的結構為主，以動態模式下生成的構件耦合完成的形式生成用戶報表，同時又可與其他構件通過可供應用的系統選擇方式，通過聯合對事務和業務報表的處理進行操作。（2）應用程序系統的應用與整合。在應用服務層構件間耦合的基礎上，需要注意的是構件間的通信和應用層的協調統一。使用XML作為系統間數據轉換的方法，有利于完成系統應用程序的集成，最為關鍵的就是多種系統的無縫銜接及其他應用系統后的運作方式已經足以達到企業信息門戶的運作模式。

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根據業務需求分析的結果和建設成本的分析，制定切實可行的建設改造方案，并按照方案，對各信息系統進行改造和建設，以使其滿足相關指標的要求。根據各系統的特點和所支撐業務情況，制定全面的應急預案，包括系統恢復預案、系統恢復前的業務連續運行預案、系統恢復后數據處理預案等，保證業務運行盡可能不受系統中斷的影響或者將影響降到最低。

3應急預案演練

應急預案完成后，根據業務情況，策劃了應急預案的演練。模擬真實的環境，從各個層面檢驗應急預案的效果，已保證在真實災難發生時，能夠起到應有的作用。應急預案優化應急預案演練后，對演練過程和演練結果進行總結，從可行性、適宜性等方面對應急演練進行評價，并進行了優化和改進。以使其能夠持之以恒的滿足公司的業務連續管理的需要。

4總結

4.1增強企業應對各種災難的能力

（1）預防了潛在的威脅帶來的風險。（2）保護人員的生命財產安全。（3）使企業的業務中斷和損失最小化。（4）最大程度地減小了數據的丟失、收入的損失、客戶的流失。（5）增強了投資者、股東和消費者的信心。（6）維護了企業的形象和信譽。

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RFID管理是超市管理的成功案例。應用RFID技術，我們可以為每一件庫存商品做一個電子標簽，物資出庫時掃描電子標簽，系統自動減少庫存數量，當庫存數量到達進貨預警點時，系統提示進貨。

1.2供應鏈管理

供應鏈是指生產和流通過程中，涉及產品或服務提供最終用戶活動的上下游企業所形成的網絡結構。供應鏈管理是指運用現代信息技術，對供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等進行規劃、組織與控制，實現供應鏈整體效益的最優化。

1.3ERP系統管理

ERP（EnterpriseResourcePlanning）是由MRP發展而來的新一代集成化管理信息系統，擁有強大的庫存管理功能，能夠實現對企業物資在整個供應鏈流程的全過程管理。

2ERP技術在鐵路物資管理中的應用

開發適合鐵路物資管理工作需要的信息系統，是鐵路物資管理的重要課題。而ERP系統，是在MRP的基礎上，以供應鏈管理為核心，通過物流、信息流與資金流，把客戶需求和企業內部的生產及供應商的資源集成在一起，在供應鏈范圍內優化企業資源，是基于網絡經濟時代的新一代信息系統。ERP庫存管理模塊包括物資采購、質量檢驗、庫存動態、計劃提報和報表查詢等功能。ERP通過物資主數據為每一項物資建立庫存，根據生產維修任務的需要以及市場供應能力等，通過MRP自動平衡庫存，生成物資采購清單，同時確定訂貨時間，提高計劃的時效性，保證供應，并降低成本；另外，ERP庫存管理模塊能夠隨物資出入庫動態調整庫存，精確反映庫存信息；通過報表查詢，分析庫存結構的合理性及存在的問題。

3信息系統在物資管理中的作用

鐵路物資需求種類繁雜、專業性強，供應工作計劃性強、時效性差，由于信息不暢通，經常出現生產和需求脫節，缺貨和積壓共存的現象，加強庫存管理信息化，可以從以下幾方面提高物資管理效率。

1）信息技術的應用，是對物資管理理念、管理模式和管理方法的重新設計，是對物資管理流程的整體優化。

2）通過信息共享，可以有效實現資源整合，優化資源配置，提高不同區域的協同作業能力，有效保證供應。

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ALM系統平臺基礎數據的統一定義是整個系統的基礎。通過對設備樹、數據分類、數據庫體系、告警體系等的統一定義，形成各個應用系統共有的基礎數據，減少各應用模塊及線路問的接口，有效提高維保系統的整體性能和數據共享。因此，應進行設備基礎信息庫、標準設備狀態監測模型及上層管理系統接口這3大基礎建設。

2．1設備基礎信息庫與ALM系統

接口的子系統包括各種不同的設備。ALM系統監控的基本對象是設備，大多數的需求都是結合設備的監控、管理和維護提出的。因此，應建立基于ALM系統的設備管理功能，以支持通信系統的建設和運營維護。同時為地鐵設備管理提供支持。基于ALM系統的設備管理，其主要管理對象為通信系統設備信息，因此應為設備管理功能體系建立標準的設備信息顯示模型、完整的基于ALM系統的沒備信息庫和用于設備信息管理的接口。設備信息庫是ALM系統建設和運行的基礎，所有的設備信息顯示模型均通過設備信息庫生成。在系統調試階段，大量設備信息由各子系統承包商提供，而ALM系統承包商將這些信息整理并歸檔于設備信息庫。設備信息庫存儲于歷史數據庫中。設備信息庫是基于ALM系統多個基礎表而建立的，包括站點表、子系統表、設備類型表、告警分級表等。由于ALM系統站點眾多，每個站點的子系統眾多，設備信息庫是一個數據量非常龐大的表格，因此，必須建立合理的基礎信息體系，這樣才能保證數據錄入和檢索的完整和高效。同時，需采用海量實時性能較高的歷史數據庫產品，以支撐數據基礎體系的建立。設備信息庫是一個完整的信息中心，包括了所有專業／子系統的設備信息，因此ALM系統的建設和維護需要眾多專業／子系統的人員支持。為了便于每個專業／子系統人員對本專業的設備信息進行管理，必須建立一個通用的接口，使各專業／子系統人員不必直接面對數據量龐大的設備信息庫，而是通過接口進行本專業的數據錄入和檢索。設備信息管理接口是人機界面的一部分，是系統維護人員的工具之一。該接口往往被運營人員所忽視，由此會導致設備信息管理的雜亂無章。

2．2標準設備狀態監測模型

2．2．1設備狀態判斷

不同的設備具有自身的專業特點。ALM系統需要針對每一類設備進行告警分級、維修方式設定，以形成標準的設備狀態監測模型體系，然后通過高性能的軟件數據處理功能實現對設備維修信息的快速處置。一般將設備的狀態分為維持服務、暫停服務和•14f1•中斷服務，根據該設備的狀態判斷其是否完全具備維持運營的能力。1)維持服務：指設備雖然存在導致服務能力下降的故障，但仍然可以繼續向乘客提供服務，如某個攝像頭無法獲取圖像而乘客并不能感受到。2)暫停服務：指設備的故障導致無法滿足乘客需求，但乘客可以選擇其它設備代替或故障可以短時恢復。如站臺某個PIS(乘客信息系統)顯示單元無法開啟。3)中斷服務：指設備的故障導致無法滿足乘客需求，進而導致某個運營服務能力完全失去。如站臺廣播失效需人工喊話。ALM系統需根據設備實時信息自動判斷告警級別并采用不同的方式提供推送或輔助決策，由運營維護人員根據建議處理。可能的處理方式有：忽略，不做處理；記錄維修相關信息，在運營后維修；需更換備品備件；緊急搶修。

2．2．2數據處理方式

現場采集的設備狀態數據非常多，應對這些數據進行過濾、篩選、加工處理，以獲得維修決策的基礎數據。根據不同的管理需求，有不同的數據處理模型，如告警設置、趨勢分析等。1)告警設置：包括限值告警、區間告警、統計告警、百分比變化告警等。2)設備趨勢分析：是以定量、可視的形式對設備狀態進行管理，包括檢查設備的狀態是否處于控制界限之內，觀察設備狀態的變化傾向或狀況，預測設備狀態發展到危險水平的時間，早期發現設備異常并進行預維修或定修。可采用單值趨勢分析、正態分布趨勢分析、公式或統計方法趨勢分析等技術。

2．3決策支持

通過采集設備的現場狀態數據和基于歷史數據的分析，ALM系統可對維修決策提供支撐。按照設備、系統、網絡等不同維度對數據進行統計分析，對指標體系進行梳理，形成通信系統設備的評價體系；通過儀表、圖形、趨勢分析等形式，構建地鐵運營維護平臺的管理“駕駛艙”。

3、ALM系統與維修業務的結合

典型的設備維修業務流程如圖1所示。ALM系統主要在故障報告、報修、數據分析環節中起關鍵作用。ALM系統在整個維修管理業務流程中的作用如圖2所示。

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1.3具有快捷的傳輸能力由于計算機不同于模擬信號中所采用的脈沖進行數據傳輸，而是采用二進制的數字傳輸模式，因此其傳輸的速度較快。并且隨著科學技術的不斷發展，光纖技術的鋪設，計算機通信的速度將更加的快速便捷。

1.4具有較強的抗干擾性能通過采用二進制進行數據傳輸，不但使得計算機通信的速度較快，而且還能夠有效的對噪音進行處理。在對信息進行交流時還可以確保信息傳輸的質量。此外，計算機通信技術還可以促進計算機運行效率和傳輸通道流通性的提升，從而使計算機的運行更加的高效快速。

2在信息管理系統中計算機通信技術的應用狀況

由于計算機通信技術具有著以上優點，因此在信息管理系統中它被應用的非常的廣泛，主要體現在對數據的處理、對系統的預測，以及在系統計劃和控制、決策輔助功能等方面。

2.1對信息管理系統中的數據進行處理對數據進行迅速的處理是信息管理系統的主要功能之一。結合現實的需求，數據傳輸時要高質高效。而從上面計算機通信技術的優點中我們可知，計算機通信技術可以有效的提升數據傳輸的效率，并確保其傳輸的質量。因此，在信息管理系統中，計算機通信技術得到了重要的應用，是其數據處理的關鍵性支撐技術。

2.2為信息管理系統預測功能的實現提供技術支撐要實現信息管理系統的預測功能，必須將數量較多的數據作為基礎，而獲取這些基礎的數據則必須依靠信息管理系統中的數據傳輸。為了實現這一需求，就要在信息管理系統中應用數據傳輸高效的計算機通信技術，它是信息管理系統的預測功能得以實現的重要技術支撐。

2.3滿足信息管理系統的計劃功能為了實現信息管理系統中的計劃功能，要將各個管理層的基礎數據作為構成的基礎，所以基于這種對數據的需求，就需要在信息管理系統中運可靠性較強的數據傳輸技術。而計算機通信技術憑借其特有的數據傳輸和通信優勢實現了信息管理系統的這種需要，從而為其計劃功能的實現提供了重要的技術。

2.4促進了信息管理系統控制功能的有效性應用和信息管理系統中的其它功能一樣，其控制功能也是將數量巨大的數據作為開發的基礎。所以，要憑借計算機通信技術來實現信息管理系統中控制功能。因此，從信息管理系統的有效性以及實現控制功能方面來看，在信息管理系統當中計算機通信技術得到了較為廣泛的應用。

2.5提供了信息管理系統輔助決策的實效性在整個信息管理系統中，輔助決策功能重點中的重點。為了能夠確保輔助決策功能的實現，將計算機通信技術應用到了信息管理系統當中，使得信息管理系統可以對數據綜合的進行傳輸和處理，進而提升數據傳輸和處理的效率，促進輔助決策功能的實效性的提升。

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1概述

采辦是發展、獲取和使用裝備全壽命過程的活動,包括裝備的需求確定、研制試驗、生產部署、使用保障和退役處置,即其任務結束并不是設備能投入正常使用即可,它還包括了對設備的清理善后工作。采辦的最終目標是解決問題,滿足需要。

目前在我國,這一領域還存在著很多問題。我國自1998年實行軍隊裝備采購市場化以來,取得了顯著成績。但隨著市場經濟改革的不斷深入,各種新情況新問題不斷出現,如“拖、降、漲”現象頻發、裝備價格居高不下、合同管理法規滯后、人才隊伍缺乏、采辦體制不完善、采辦市場沒有形成有效的競爭、相關法律制度不健全、缺少科學有效的采辦成本控制方法等。通過查閱文獻,不難發現,其中信息的嚴重不對稱表現尤為突出,而信息的交流貫穿采辦的始終,信息交流機制的不完善勢必對企業的發展造成極大的影響。建立完善的信息交流機制是實施好采辦管理工作的前提條件,對于真正提高裝備采辦效益具有重要意義。

2信息不對稱的類型及影響

在采辦過程中,信息不對稱這一現象是絕對存在的。不對稱信息包括道德風險、逆向選擇、隱蔽行動和隱蔽信息四種類型。道德風險以隱蔽行動和交易成本為核心展開,目的是在買賣雙方之間進行合理的風險分攤與成本分擔,以取得最優的合同形式。而逆向選擇是以隱蔽信息和交易成本為核心展開的,探討買賣雙方之間風險分攤與利益分配的問題。

從合同理論來講,裝備采辦合同是一個不完全合同,即信息不對稱是造成合同不完全問題的根源,而這勢必會造成雙方難以就風險分擔和利益分配達成一致,從而導致利益的不均衡,即有一方因信息不對稱而受益的同時另一方會成為信息不對稱的受害者。較常見的一個現象就是個別科研生產廠商會利用簽約前的信息不對稱,以極低的價格先把合同爭取到手,再“拖進度、降指標、漲價格”,使得購買方極為被動,承受著很大的風險,利益得到很大的損害。此外,信息不對稱也勢必會造成采辦交易費用的大幅增加,采辦效益的低下以及采辦成本的大量浪費。

3采辦管理信息交流機制的建立

顯然信息在采辦的過程中顯得舉足輕重。由于在采辦的過程中信息不對稱是不可避免的,研究如何盡可能的改善這一現象極為必要。首當其沖的就是必須建立好采辦管理信息交流機制。采辦管理信息交流機制指各參與者在信息交流中相互關系、相互作用的方式和過程的總和。必須形成一個集中統一的相關體制,這種集中統一性體現在機構設置、權責劃分、管理流程等各個方面。

然而如何評判信息交流機制的好壞又成了一個難題,于是又對其建立了相關的評價指標體系,同時這一行為也明確了信息交流機制的建立需要著重注意哪些環節,其具體意義在于:通過評價改善采辦管理信息交流,更好地為決策提供信息,從而促進采辦管理水平和效益的提升。

4評價指標體系的建立

指標的本意是指對于所要實施的任務工作所設定或者說規定必須達到的目標。評價指標既是評價的標準又是要實現的管理目標。評價指標的設計必須有一定的依據,現總結如下:

4.1采辦管理的總目標采辦管理的總目標是“快、好、省”,對信息交流機制的評價需要為實現總目標服務。

4.2采辦管理信息交流的規律和特點采辦管理信息交流既存在共同規律又存在差異,應當選擇具有可比性和可操作的方面進行評價。評價指標體系應當符合發展規律、信息交流的經濟規律和組織規律。

4.3采辦管理信息交流機制的內涵和要素主要考慮采辦管理中的信息、信息交流的動力、信息交流的渠道、信息交流的影響因素、參與者(利益相關者)及其相互關系等要素。

采辦管理信息交流機制是多目標評價,根據采辦管理信息交流的特點,出于評價的可行性、評價數據的可得性和可信性等因素考慮,可以從信息交流機制基礎、信息交流過程和方式、信息交流動力、信息交流監督機制等四個方面設計指標,對采辦管理信息交流機制進行評價。

需要指出的是,在信息交流機制評價指標設計中,由于部分相應數據的不可獲得,以及沒有設置用戶感受指標,存在一定程度的局限性。

5對我國采辦信息交流機制的評價

根據相關文獻取得評價所需信息,對每項評價指標進行評分,再按指標的權重分配計算加權結果,可以對我國目前的采辦信息交流機制得出以下結論。