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二、主題和目標
年，是“十一五”規劃開局之年，也是全市實現科學發展、提速發展、和諧發展的關鍵年。為進一步做好全市安全生產工作，將“安全生產落實年”主題定為：嚴監管、除隱患、降事故、保安全。工作目標是：杜絕特大及以上事故，遏制重大事故，減少一般事故。各類事故死亡人數控制在人以內，其中工礦商貿企業死亡人數不超過人（不含煤礦）；煤礦死亡人數不超過人；道路交通死亡人數不超過人。
三、重點工作
為全面落實年安全生產工作任務，重點抓好“三個落實”、“一個深化”、“三個加強”。
（一）落實安全生產責任制，強化目標管理
1、把安全生產工作納入各級各部門“十一五”規劃，做到有思路、有指標、有項目、有措施、有支撐體系。
2、各級各部門主要負責人認真履行安全生產第一責任人的職責，把安全生產工作放到更加重要的位置來抓。
3、將安全生產職責履行情況納入領導干部政績考核內容。
4、各級各有關部門細化分解安全生產控制指標，逐級簽訂責任狀，年終考核實行“一票否決”。
（二）落實企業安全生產主體責任，提高本質安全水平
1、企業主要負責人認真履行安全生產第一責任人的職責，組織制定安全生產責任制、安全生產規章制度和操作規程，制定生產安全事故應急救援預案。
2、企業按《省安全生產條例》規定，建立安全生產管理機構，配備安全生產管理人員。
3、落實安全隱患排查制度，健全排查檔案，定期進行報告。
4、積極開展安全質量標準化活動，提高安全水平。
（三）落實經濟政策，加大安全投入
1、加大資金保障力度，各級財政安排一定的資金專項用于安全生產。
2、企業按規定足額提取安全費用，專戶儲存，專款專用，并實行定期報告制度。
3、企業按規定足額繳納安全生產風險抵押金，參加工傷保險。
（四）深化安全生產專項整治，解決重點難點問題
1、煤礦專項整治。突出抓好瓦斯治理、整頓關閉和現場管理三項工作。全面完成年設計生產能力萬噸以下礦井的依法關閉工作；加強整改礦井的安全監管，派專人駐礦督促整改工作，確保真停真改；合法生產礦井把瓦斯和水患治理作為重中之重，搞好生產能力、通風能力和勞動組織定員的核定工作。所有煤礦都要安裝瓦斯監控監測設施，并加強對現有設施設備和聯網系統的維護檢查。
2、非煤礦山專項整治。打擊私采濫挖、越層越界等非法開采行為；對年月日之前未提出安全生產許可證申請的個非煤礦山企業，以及年月日未取得安全生產許可證的非煤礦山企業全部予以關閉；加強對取得安全生產許可證礦山企業的動態監管，防止企業降低安全生產條件，重點加強地下礦山安全出口、提升系統、采空區和尾礦庫的安全監管。
3、危險化學品和煙花爆竹專項整治。加大對無證生產經營等非法行為的打擊力度，對年月日之前未提出危險化學品安全生產許可證、經營許可證申請的個單位，以及年月日之前未能獲得經營許可、月日之前沒有獲得安全生產許可的單位，全部依法關閉；組織開展聯合執法,嚴厲打擊非法生產、經營、儲存、運輸危險化學品行為；督促安全距離不符合要求的化工企業進行搬遷。認真貫徹《煙花爆竹安全管理條例》，嚴格運輸、儲存、經營、燃放各個環節的安全監管，嚴厲打擊非法違法生產經營，實行煙花爆竹經營許可和運輸配送制度，嚴禁超量儲存和運輸。
4、人員密集場所消防專項整治。重點抓好商場、市場、學校、醫院、網吧、酒吧等人員密集場所，以及易燃易爆單位、耐火等級低的密集建筑區的消防安全、電氣電路安全檢查，督促各單位增強消防責任主體意識，加大消防安全投入，及時消除火災隱患；政府掛牌督辦的家重大火災隱患單位要全部按期整改完畢。
5、道路和水上交通專項整治。以進一步落實“五整頓三加強”各項措施為重點，切實抓好源頭管理、路面監控和危險路段整治。按照降事故、保安全、保暢通的要求，開展創建平安暢通縣區活動；深入推動“五進”工作，提高全民的交通安全意識；嚴格落實“定線、定點、定人”的監管責任制，嚴查貨運超載、客運超員和違章駕駛行為；加大路查力度，開展危險路段的排查與整治，加強交通安全設施建設。水上交通重點加強對客運企業的監管，嚴格執行船舶適航規定，確保不發生水上運輸死亡事故。
6、建筑施工專項整治。從市場準入入手，嚴格執行施工資質、安全資質、監理資質等許可制度，落實建設項目安全設施“三同時”。加強在建工程的現場管理，杜絕“三違”現象發生。加強安全教育和培訓，尤其要加大對外來施工隊伍和農民工的培訓力度，提高安全業務素質。加強對發包工作的管理，真正落實發包、承包雙方安全生產管理職責。
7、民用爆破器材、特種設備、旅游等其它重點行業也要繼續開展安全專項整治，消除事故隱患，確保社會安全。
（五）加強監管體系建設，提高安全監管水平
1、市、縣兩級分別成立安全生產監察支隊和安全生產監察大隊；鄉鎮建立安監站，配備專職安全生產監察人員。
2、各具有行業管理職能的部門要設立或明確負責安全生產管理的機構，調整配備與安全生產管理工作相適應的人員。
3、加強監管人員培訓教育，采取日常學習和集中培訓相結合的方式，不斷提高自身政治素質和業務素質，做到嚴格執法、秉公執法、廉政執法、文明執法。
（六）加強安全生產應急救援體系建設，提高實戰能力
1、建立市安全生產應急救援辦公室，組織協調全市安全生產應急救援工作。
2、縣礦山救護隊充實救護人員，增加一個救護小隊；加大資金投入，配齊應急救援設備與通信設施，年內達到三級資質。
3、完善應急救援預案，開展應急救援演練，反應處置能力提高一個新水平。
（七）加強宣傳教育培訓，營造安全文化氛圍
1、按照“安全發展，國泰民安”的主題，組織開展“安全生產月”活動，電視開辟安全專欄，舉辦安全講座，懸掛標語條幅，發動名監管部門人員上街宣傳，使全民安全生產意識明顯提高。
2、繼續開展“安康杯”競賽和創建“青年安全生產示范崗”等活動，采取多種形式進行安全教育。
3、新聞單位深入宣傳國家有關安全生產的法律、法規、方針、政策，大力宣傳“責任重于泰山”、安全工作常抓不懈的觀念，著重做好《省安全生產條例》的宣傳報道。
4、建立完善的安全生產培訓制度，按照不同崗位要求，進行分級培訓。做好企業主要負責人、安全生產管理人員和特種作業人員的安全培訓，持證上崗率達到。
五、保障措施
（一）加強領導，確保安全生產落實年取得實效
“安全生產落實年”活動是一項系統工程，工作涉及方方面面。各級、各部門、各單位要高度重視，切實列入日程，納入工作部署，堅持從實際出發，認真分析本地區、本部門在安全生產中還存在哪些問題，研究制定本地區、本部門的工作方案，明確責任，集中精力，突出抓幾件大事，辦幾件實事。市政府成立由主管市長任組長，市安監局、市公安局、市國土資源局、市發改委、市監察局、市國資委、市財政局、市交通局、市環保局、市工商局、市氣象局、市總工會、市供電公司等部門負責同志參加的安全生產落實年工作領導小組，協調解決安全生產落實年工作中遇到的重大問題，組織督導各縣區各部門深入開展安全生產落實年活動，監督安全生產落實年《實施意見》的落實。領導小組辦公室設在市安全生產監督管理局，負責日常工作的組織與協調。各縣區、各部門也要建立相應的領導機構，負責組織本縣區、本部門安全生產落實年的各項工作。
（二）落實責任，確保各項重點工作落到實處
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（三）溝通，是連接服務各環節的重要渠道。良好的溝通在服務工作中起到了重要的連接作用，缺少了這種溝通，我 們許多服務的要求不清，服務事故的責任也難區分。因此，建議： 完善服務員之間、服務環節之間的渠道，這種渠道可以是事項登記本，也可以是其他 ISO 的記錄表格等。上面要對客 戶要求予以準確的記錄和反映，讓下一時段或下一環節服務員清楚掌握客戶動態，從而提供準確到位的服務。
對服務獎勵或服務事故的處理憑據則根據已建立的溝通渠道去查找，分清責任事故，獎勵良好行為，考核不當服務行 為，這樣獎勵分明，一定能更好地促進我們的服務工作。5、在各級管理及生產人員中，積極灌輸風險管理意識，重新深刻認識什么是真正的“以人為本”，并將這種思想貫穿物 業管理服務全過程。重新樹立正確的安全思維，改變過去因每個人都會以自己的方式避險而淡化了人的日常性安全渴 望問題的危害性，而沒有足夠的保障措施的做法，重新審視和設計每個公共環節的安全規范，如下雨天放置“小心路滑” 指示牌子；雷雨天氣提示用戶關好門窗、陽臺上的花盆收回家里等，以保障大廈或小區內的人生安全。
6、“以人為本” 的物業管理即“以業主為本”，就是以業主為中心的物業管理理念。物業管理是為業主服務的，目的是為 業主創造安全、舒適的生息環境，使物業保值增值。要設身處地為業主著想，給業主創造一個安全、整潔、舒適、優 美的生活和工作環境，使業主回到物管區就能有歸屬感。通過體貼入微的家庭式關懷，使他們在享受服務的同時得到 精神上的滿足。只有在前期介入時做好各項工作，以后的管理才會得心應手。7、在市場經濟條件下，商品的競爭很大程度上就是服務的競爭。怎樣把客戶服務放在首位，最大限度為客戶提供規范 化、人性化的服務，怎么將服務提升到專業化的水平，以滿足客戶需求，是現代企業面臨的最大挑戰。所以，現代企 業必須在服務上下功夫，才能在同行業中獲得持續、較強的競爭力。8、公司是以服務為主導的行業，員工的每一個行為都會影響公司形象，對客戶的態度要熱情誠懇，目的是為業主創造 安全、舒適的生息環境。要設身處地為業主著想，做每件事都要注意細節，細節決定成敗。讓大家本著科學、認真的 工作態度，以細心、換位思考的原則思考，共創公司美好的將來！9、服務行業要在競爭中脫穎而出，靠的是從細微做起的實力，而不是憑借華麗的外表和豪華的裝飾。要換個角度來檢 驗自身的不足，并且不斷的進行培訓，讓員工學習吸收外界的服務精髓，這才可以真正的提升企業本身的服務質量， 并在這累積精華的過程中，實現質的飛躍。10、物業管理中企業員工特別是管理處一線員工直接面對業主，業主對服務過程的不滿與投訴是非常直接的，當我們 接到顧客投訴時，必須給業主一個比較具體的處理時間和方法，讓業主有所期望，同時還得進行相應服務跟蹤回訪， 了解業主對我們的評價和意見、建議這樣我們的服務管理才能有所提高。11、我們除了要注意服務的熱情外，還要注意服務的技巧，而要做到這點就要求我們在處理和客戶交往中，善于觀察 客戶的眼、神、情和語，善于在適當的時候說適當的話，做適當的事，只有這樣客戶才會真正體會到我們的服務，才 會認同我們的服務，服務才能算到位。12、物業管理企業服務不到位，引起了業戶不滿和投訴，除了要做到文明禮貌、熱情友善、耐心周到、語言恭謙等服 務規范外，還應遵循以下原則：（1）責任原則；（2）記錄原則；（3）及時原則；（4）徹底原則；（5）改進原則；13、如果我們服務人員遵循規范的服務程序，使用文明禮貌的語言，去說服、勸說客人，也許投訴事件就不會發生， 我們應大力倡導：“請用你的語言表達你的誠意”。為此，建議公司發展大堂“服務之星”的活動，或者“大廈形象代言人” 的評比，以促進各大廈大堂服務水平的提高，豎立公司一級物業服務的新形象。14、作為物業管理服務公司的一員，我們有很多方面還需要做精、做細。在公司一級資質的前提下，提高自己的服務 水平，發現自己的不足，使公司的服務水平能夠向更高的層次發展。15、如何提高服務水平，如何將服務工作落到實處，如何給公司創造價值，都是擺在我們面前的實際問題。首先，要 博學多才，能言善辯。物業管理客戶服務工作涉及日常生活中的各個層面，需要客戶服務人員掌握多方面的知識和技 能。除了掌握和了解物業管理行業所必須的知識外，還應當多積累一些社會經驗，多掌握一些個人技能。在日常的工 作中，針對業主提出的不同方面的需求如果能給予適當的幫助，這對物業工作的開展將是很有成效的。
其次，要嚴格自律，不計較個人得失。作為公司職員，首先必須做到的是嚴格遵守公司紀律。而所謂“嚴格自律”，本人 理解為“不該做的事不做，不該說的話不說。” 作為員工，個人工作的好壞不僅關系到公司利益，更直接關系到自己的利益。多做一些份內或份外的事，多上幾個小 時的班是能夠也是應該做到的。 16、我們的物業管理公司已經晉升為國家一級資質企業，我們看到了別人的不足，要引以為戒。所以我們要在自己服 務水平上相應的提高；迅速反應、全心全意為客戶解決問題，客戶滿意優于一切，將物業管理工作做到最好。17、信源大廈停車場入口刷卡提示音難聽，建議做成悅耳動聽的，符合國優物業的形象。
18、（一）要讓公司每一個員工真正了解服務在物業管理企業管理中的重要性。以及服務到底是做什么、怎樣做？ （二）從企業內部著手，要加強員工自身服務意識的培養。沒有意識，何談服務。
（三） （四） （五） （六） 改變企業內部機制，增強員工市場競爭意識。
加強部門之間的溝通問題，嚴禁出現工作起來部門之間互相排斥。
建立公司本部的服務培訓內容，加強培訓力度。
做好對外宣傳工作，加強與業主的正常溝通。19、作為一名物業管理人員，要本著一切從業主、客戶出發、一切為業主客戶著想、一切對業主客戶負責、一切讓業 主、客戶滿意的原則，對業主、客戶實行親情化管理，幫助業主、客戶在所管物業內做好工作、生活中遇到的各種困 難，加強與他們的溝通聯系，提高業主、客戶的滿意度、信任度和忠誠度。對業主提出的問題和要求，盡可能在第一 時間給出答復。20、作為服務行業，如何提高服務水平，如何將服務工作落到實處，如何給公司創造價值，都是擺在我們面前的實際 問題。21、物業管理說到底是為業主提供各項滿意的服務，“精”就是要求我們的工作每一個步驟都要精心，每一個環節都要精 細，每一項工作都是精品。
物業管理的很多案例表明，落實“人性化”的服務措施，對減少客戶投訴很有幫助，公司的內部企業文化已具良好基礎， 公司內部也有了一定的凝聚力，相信公司的外部企業文化也會盡早對客戶產生影響，變物化管理為人文關懷。比如公 司的保安與新老客戶經常接觸，服務不應是冷冰冰的，文明禮貌用語、禮節動作還要加強；在工作允許的情況下，可 通過諸如為客戶叫出租車、幫助提攜重物、扶老攜幼、熱心解答提出的問題等。22、在這次尋找不到位服務中，讓我們深刻感受到我們服務的差距和不足，在今后的工作中對自己將嚴格要求，急客 戶所急，對服務力求精益求精。23、隨著公司晉升為一級資質企業，我們要思考更多的是：如何從根本上提高公司的競爭力！這就需要“以人為本”的理 念，引入人才，培養人才！這其中的一個方面就需要不斷創造積極良好的文化工作氛圍！當員工人人都有著積極進取， 滿懷希望，以公司為自己理想的事業家園的時候，公司就能真正的吸引人才、留住人才，公司的壯大就有了持續而堅 固的奠基！24、我們作為物業管理企業，既體現業主的利益也要顧及客戶對服務的需求，在業主與租戶之間尋求一個穩定的平衡 點。 25、在顧及業主利益的同時也要盡量滿足客戶提出的需求，這樣可能更有利于企業的長遠發展，也可以在每一個客戶 的心中建立一個良好的形象。26、我們作為物業公司的一員，時刻有著良好的服務意識，無論遇到事情的大或少，都不能用敷衍了事的態度，以為 可以打發了事，要千方百計站在客戶的角度，真誠地為其分憂解難，這才是服務。27、作為服務行業，就應以人為本，從微至細地作好每一件事。
28、在工作中我們要掌握好客戶的需求和我們工作的準確度，不管客戶什么時間來，我們首先做到滿足客戶的時間要 求，然后根據情況一一辦理。從中體會到，只有讓業主（客戶）滿意，其它各方面才能獲利。29、隨著主輔分離改革的不斷深入，原有的市場也不再風平浪靜，如果不能提供讓業主滿意的服務，原有的、看似穩 定的市場也會失去。因此必須站在服務者的角度，不斷地提高服務水平和效率，將公司始終處于市場競爭狀態，將眼 光投向市場，充分發揮自身優勢，去爭取自己“血緣關系”以外的市場分額，以規模來提高企業的總體盈利水平。30、物業管理公司要成功的創建品牌，要根據物業的特點，硬件、軟件設施，由點到面，擴大戰果，從而實現創建物 業管理品牌的戰略，也就是說物業公司要先分析了解創建品牌的先決條件。31、只有提升服務，才能創新效益。所以，從自己做起，腳踏實地的工作，不要有服務不到位的現象發生。
32、我們應該樹立一種服務是事業，服務是靈魂，服務是一種追求，是一種人生價值觀的實現，服務是社會高品質生 活的紐帶的觀念。其中就是站在業主的立場上，而不總站在物業管理企業自身或開發商的立場上改進服務品質。要轉 變觀念，改變舊的服務體系，向海爾集團學習“顧客永遠是對的”把服務作為我們的第一需要，善待每一位住戶，做好每 一件事情，用心做好每一天。33、（一）樹立強烈的責任心和自我奉獻精神。（二）樹立良好的服務意識觀念。（三）要有創新的管理理念。（四） 要建立高效、團結的工作團隊。（五）要有全員營銷的工作觀念。（六）要制定可行、操作性高的工作目標和發展計 劃。（七）要建立有效、可行的培訓機制。（八）要確保管轄物業的安全，安全、穩定環境是客戶選擇物業的前提。34、員工服裝統一、舉止文明、態度和藹、語言親切，成為了客戶服務人員的統一標準，我們只有依照服務標準，勤 練內功，熟練業務，才能不斷提升物業服務形象，樹立物業管理的品牌形象。在日常工作中，強化崗位職責，突出工 作程序，是物業管理工作不斷完善、不斷發展的重要環節。35、能夠把服務做細，做精，是標準服務的要求。我們要提高我們服務的水平，經常自我反省，經常自我增值，這樣 才能做到我們公司的口號：“服務為先，誠信為源”。36、應不斷加強員工自身服務素質和意識、提高工作技能，并嚴格按照國家一級物業管理的服務水平向前邁進。
37、在我們管理服務當中，無論業主還是租戶，或是其它的咨詢者，我們都必須一視同仁，以同樣的服務質量對待不 同層次的客戶。只有服務標準化，才能整體提升我們的服務品牌。38、我們公司的每位員工，都要積極主動的為我們的客戶提供服務，都要有高度的責任心和事業心，要努力提高自己 的服務水平；積極主動服務，客戶才可能給予比較高的評價；積極主動的服務，才能給客戶留下好印象。廣大員工積 極主動地服務才是我們提高服務水平和服務質量的關鍵。39、服務員的微笑是親切的問候語；客人光臨，微笑是永恒的歡迎曲；客人離去，微笑是溫馨的告別辭；工作中出現 小差錯，微笑是真誠的道歉詞。40、服務到位僅有態度還不夠，還必須有技能技巧作保證。技能技巧體現于服務的各個方面和各個環節，不同崗位既 有共性的要求，如溝通能力、協調能力、投訴處理能力、語言表達能力、預見能力、記住客人的能力等。
41、物業管理也是一種服務行業，我作為信源大廈的管理員，把客戶服務放在第一位，在日常工作中把每項工作做好。
42、在工作中，要經常檢查監督，善于聽取客戶的意見，認真分析、判斷找出原因，加強改進，以求完善。要經常開 展自查工作，尋找本身不足之處，制定切實可行的目標和計劃，以保證目標的實現。要注重積極發揮只管能動作用， 加強與客戶的溝通與協調，擔當起“好管家”的職責，為業主、租戶、顧客提供標準化、規范化、科學化的優質服務。
43、做事、辦事，大大小小、方方面面，必須服務到位。
44、建議：（一）定期或不定期開展服務意識培訓。（二）根據媒體報道的有關服務事例進行討論，以提高員工服務 意識。（三）制定員工內部服務意識考核，制定考核表。（四）制定服務崗位禮貌用語。（五）設立與精神文明有關 的書籍、報刊處，潛移默化員工的意識。
45、（一）調查員工技能狀況，關注員工培訓需求。（二）強化員工技能培訓，提高員工整體素質。（三）開展職業 技能競賽，努力拓寬人才通道。把職業技能競賽活動作為培養和選拔優秀技能人才的重要途徑。成立競賽領導小組， 每年有計劃、有針對性地組織開展各種職業技能競賽活動。（四）注重員工學歷教育，提升員工文化層次。在強技能、 提素質的基礎上，根據公司員工文化現狀，組織員工提升文化層次，出臺員工參加成人高等教育學習的獎勵辦法，采 取通過學習培訓報銷學費，并對取得好成績的員工進行獎勵的政策。鼓勵員工提高文化層次。
46、結合公司現狀，本人覺得公司的安保人員和保潔人員的服務意識水平和業務上的應知應會能力還需進一步提升， 通過集中人員進行服務意識、禮貌禮儀的入職培訓和在職培訓，管理處對新入職的員工進行業務的應知應會能力培訓， 以使從整體的綜合素質上對一線員工得到各水平有更好的提高，服務意識和服務技能都能達到一級資質企業的物業管 理水平！ 47、一個企業的成功與失敗，設施狀態的完好與損壞，將取決于管理人員的素質及其努力程度。就物業管理行業而言， 管理好設計優美實用，用料優良高檔，配套設施完備，周邊景色宜的物業，需要一批敬業、樂業、專業的物業管理員 為客戶提供優良的管理與服務。
48、任何企業都是與管理人員密切相關的，一個企業的成功與失敗，設施狀態的完好與損壞，將取決于管理人員的素 質及其努力程度。
49、做服務行業，必須處處站在顧客的立場上，處處為客戶著想，才能把服務工作做好。
50、“細節決定成效”，在服務中展示有形的服務，向業主提供消費的知情權，讓業主了解我們為他們提供了何種超值服 務，并將服務程序化、步驟細化，這樣，才能更好避免劣質產品的出現，提高服務質量，達到雙贏。
51、建議：（一）通過開展各類豐富多彩的互動活動，加強公司與業主、公司與租戶的溝通交流，創建互動的顧客關 系。（二）加強日常檢查巡視，定期進行設備檢查、保養、維修、保潔，并認真做好記錄，發現問題及時解決。（三） 進一步細化各部門、部門各崗位職責，避免人浮于事。
52、身為一名企業員工，大家都懂得“論功行賞”的道理。從企業經營管理的角度上看，業主與使用人可謂系“上帝”，是 企業的“衣食父母”，怎樣為他們的安居樂業提供優質服務，是公司員工永恒的課題。
53、一個企業的成功與失敗，設施狀態的好壞，將取決于管理人員身體的素質及工作的努力程度，公司的發展需要一 批敬業，樂業，專業的物業管理人員為其向外提供優良的管理與優質的服務來維護物業的正常使用功能，延長物業的 壽命，提高物業價值。
54、我們自己的服務態度是否熱情、待人是否誠懇。每人都會碰到各種理由搪塞，要千方白計站在客戶的角度，急客 戶之所急、想客戶之所想。 55、每一位員工要做到“想客戶之所想，急客戶之所急”的服務理念，要不斷提高我們的自身素質和業務水平。
56、每個客人第一次來到我們大廈，如果我們的保安個個精神抖擻、站姿標準，大堂客服小姐彬彬有禮、有問必答， 周圍環境干干凈凈、空氣清新、電梯運行穩定快捷，我想每個客人肯定會覺得這個大廈的物業管理公司是一個管理出 色、服務優良的企業，對我們就更加有信心。
57、從我所管轄的大廈管理角度出發同南田酒店做了客觀的比較，感覺管理還有許多不到位的地方。
1、專項服務不夠專業，物業管理公司所從事的工作都是專業性工作。比如家政、保潔工作與社會上專業的保潔公司相 比，服務、標準、價格等與社會不接軌。如要立足于社會，應該有更好的服務、品牌與實力。
2、人員素質不齊，需提高招聘的質量。作為物業管理，主要的工作是：安全、管理、環境。既然安全排在第一，那么 維護安全的人員是非常重要的。公司人力資源部門應認真把關，為公司招來合適的人才，認真篩選，雖然“看門”“看車” 保安的工作，他們的所作所為是一個管理處的形象，更是一個企業的形象！如員工形象和素質差，如何讓業主信服和 安心？也難讓業主對公司有信心。
3、崗前培訓的力度不夠，我們的保安員一般文化水平比較底，學歷不高，工作經歷淺，公司應加強進行一系列培訓與 考核， 讓新員工具備起碼的服務意識與職業道德， 遵守一致的服務標準與服務流程。
按市政府規定， 所有保安人員需“持 證上崗”。
4、公共責任險引入小區、大廈，從重視服務和管理考慮，業主要求自身的各項權利和利益得到保障的意識和要求已日 漸強化。而在對人的保障方面，公司在保障制度方面的建立仍不足。雖然已購買外墻公共責任險，但如果一位客人在 小區、大廈內因電梯事故或其它不確定的原因發生了意外傷害，這種事件發生后如何處理，盡管這種意外事故發生的 概率極低，不能存在僥幸心理。因為一旦這種情況發生，不但會對當事人造成損失，同時也會對公司造成經濟上的損 失。建議引入公共責任險，可以對此類事件的雙方形成一道保護網，同時也提升以人為本的管理理念。
58、多提供一些個性化服務關鍵在于我們心中是否有業主，眼中是否能看到“活兒”是否主動細致，做好每一件事。
59、在日常的管理服務中,一定要想方設法排除困難把應該做的服務工作做好,只有用心服務，才會讓我們的客戶感受到 我們的忠誠，“精誠所至.金石為開”只有用心，才能把事情做細、做好、才能提高我們的服務質量。
60、我們要對所管的物業要為業主創造一個安全、整潔、舒適、優美的生活環境，設身地為業主著想，提供一流的服 務和親善的管理，使業主回到物管區就能有歸屬感，常收集業主的信息和要求，盡量予以滿足，把困難留給自己，把 方便留給業主，與業主建立起理想、支持、信賴的伙伴關系，使業主能真真切切感受到彼此親如一家人。
61、要靈活應用文明禮貌用語，講話要注意方式，語句要正確、婉轉，語氣要親切柔和，要用平等口氣，不要居高臨 下，要注意語速、語調，動作要輕盈利速，要注意傾聽和引導，對不理解我們工作的人尤其要多作解釋；要將心比心， 換位思考，要禮貌服務，尤其是在出現服務瑕疵時，更應禮貌服務，這樣可彌補不足，取得諒解。
62、在此次參觀學習的行程中深切體會到了服務業產品的豐富多彩和服務行業的艱難。下面就桂林參觀學習活動來談 談本人的一點感受： （一）活動時間選擇不當，導致成本大幅增加。旅游業的時間性很強，每個時間段的費用支出差別很大，去年我到桂 林雙臥四天游的費用為 599 元，而且景點還要多，這次的費用支出卻增加較大。
（二）個別員工在與客戶打交道過程中，語氣生硬，容易導致客戶投訴。雖然我不贊成“客戶至上”觀點，但我奉行“服 務第一”的原則。作為服務業的物業管理行業，管理者的服務態度是非常重要，“細心、耐心、用心”是我們必須具備的 服務素質，否則很難做到令客戶滿意。
（三）部分員工業務技能、綜合素質低下。雖然我公司現在已晉升為國家一級資質物業管理企業，但部分員工在本職 崗位上根本不知道自己應該做什么、遇到事情應該怎么辦，不能勝任崗位要求，因此對公司的負面影響較大。如何提 高員工綜合素質、完全達到一級資質物業管理企業將是擺在我們面前的首要問題。
63、我們公司已晉升為國家一級資質企業，應加大力度開展提高服務水平工作，一手抓員工素質，一手抓服務質量， 使員工素質和服務水平盡快與一級資質物業管理標準相吻合。
64、在平時的工作中，我們要對所管物業內相關設施的功能、物業管理的相關知識等信息盡可能了解的全面一些，收 集、儲備一切能為業主提供方便的信息，回答業主的提問不能似是而非，要有根有據，以理服人。
65、物業公司要做大做強，就要創新服務項目，擴大服務范圍和提出更高要求的服務質量，這樣，才能不斷拓展物業 管理公司的業務水平。
66、感悟管理工作應從細處著眼，以人為本，還需熱情和不厭其煩，才能不斷提高工作水準和管理水平。
67、想要把服務做好、做細。首先是服務人員要學會怎樣服務。
68、尋找不到位服務要從我們做起，要提高公司服務質量，首先要提高員工素質及增強服務意識，人人有責任心，就 會減少服務不到位現象。
69、隨著社會經濟的發展，人們對生活質量的不斷提高，對物業管理企業的要求也在不斷的提高，這務必就要求物業 管理公司在人才的培養上要不斷提高，員工的素質要不斷得到完善，只有員工和企業的前途緊緊聯系在一起，使員工 真正意識到企業是員工的衣食父母，而員工是企業的生產命脈，發揮員工的主人翁精神，從自我開始，嚴格要求，立 身處事，企業的整體面貌才能不斷涌現新的生機。只有以主人翁的精神，從生活中的點點滴滴作起，從我們身邊做起， 把工作作為自己的事業去完成，把公司的發展和自己的職業生涯緊緊聯系在一起，才能更好地投入工作當中。
70、服務，是一種付出、是一種奉獻、是一種自身價值的認知、更是一種境界。
71、良好的服務細節是一種對人性的關懷，體現了對顧客的誠意和尊重，并會給他們留下深刻的印象和感動。
72、公司應該將安保作為公司物業管理最重要的一環對待，時時刻刻都得拉緊安全的這根弦，不論是否安保人員，其 他人員都要有安保意識，對于發現安全隱患都得及時報告，人人動員起來，這樣才能將安全事故的幾率降到最低。
73、建議我公司在開展租擺活動時： （一）制定我公司律師審定的法律文本（后附本人起草的文件，可否通過審定，全 公司通用）（二）各管理處管理員熟知，有利于有償服務的開展。
； 74、服務公司可以根據工種的不同，選擇各個年齡段的人；個性化服務也要到位，只有同時做好了這兩方面的工作， 才能算得上真正到位。
75、 （一）提高企業員工整體素質； （二）加強各部門之間的溝通與協調； （三）正視存在問題，著力化解矛盾； （四） 加強企業決策層的執行力度。
76、一個不重視戰略規劃的企業就遠不可能“做強”，因此公司必須既要做好短期計劃，也要做好中長期戰略規劃。主要 內容包括品牌定位、品牌推行、發展規模、管理服務創新進程、人才儲備等，把握成本領先、專業服務、品質第一、 價格競爭的原則。
77、在物業維修、保養、安保等方面，就完全體現了物業管理服務之價值所在，只有在日常管理中，注重細節問題， 同時在與業主、客戶溝通時，細心體貼，耐心答疑，及時為業主、客戶解決問題，解其之所憂。
78、全體員工不但要樹立全新的“五心服務”，即“真心、熱心、細心、精心、愛心”，將心比心，用誠信服務、主動服務、 到位服務、精益服務和親情服務為業主和顧客創造舒適、安靜的工作環境，最大限度滿足業主需求，公司還要建立現 代化、科學化、正規化、標準化、精細化的“五化管理”。小到設立溫馨提示牌，大到提供專業管理服務，都是我們應該 努力做到的。
79、提高自身的道德修養，業務素質，增強服務意識，以及服務態度。
80、做為一級資質的物業管理公司，也是一個服務行業的公司，態度是非常重要的，對待客人和租戶都必須以禮相待 和尊重，讓客戶覺得舒心。
81、希望分公司在不停的發現問題中改正和完善，讓每位員工都能找到自己的位置，讓每一位員工都有公平的機會進 步、提高，只有這樣的公司才是有前途的公司。
82、我認為提高物業管理的服務質量需要解決幾個觀念問題：一、是市場化不能只認錢不認人不能片面認為過去是無 償的管理，現在是有償的服務，把收費放在第一線，忽視第三產業以服務贏得上帝的信條。二是對廣大業主不能苛求， 應當換位思考，從業主的角度看待和解決問題。三是在管理和服務之間尋找平衡點，要多以服務的形式出現將公司和 業主的關系定位于“魚水”關系，在工作中設身處地地為業主著想，從“小事”做起，從“謝謝”做起，從“微笑”做起，贏得了 廣大業主的認同和稱贊。
83、物業服務工作除了基本的技能之外，練心、鑄心才是我們人生寶貴的財富。只有用心為人服務，才會使業主感受 到到位的服務，才會使物業公司成為有口碑的公司。
84、作為服務行業，一定要持有熱心、誠心、耐心，要做到嘴勤、手勤、腿勤的服務態度，這才是一個服務行業人員 所應具備的價值觀。
85、 （一）以人為本的服務理念； （二）有個性化的服務設計； （三）有精細化的服務標準； （四）合理化的服務成本； （五）優秀的人才支撐； （六）和諧上進的企業文化。
86、服務不但要從大方面想也要注重細節，每一些細微的東西都會給我們的業主留下印象，我們的每一位員工都要做 到對人友善有禮貌。對我們所管轄的地方要做到環境衛生優美整潔，安保要做到令業主有安全感，維修服務方面要做 到及時、要保證質量，令業主放心。
87、現在我公司的業務范圍不斷擴大發展，我們原來的管理水平和服務質量已遠遠不夠，因此迫切需要在這方面加以 提高，我總結出應從以下幾個方面給予改善： （一）服務質量從管理層開始。
（二）建立服務質量資料庫。
（三）推行服 務質量承諾制。
（四）調動員工的積極性，為業主和客戶提供優質服務。
（五）加強技術人員的培訓，如維修、保養、 安全等方面，定期對員工進行技術水平的考核，讓員工擁有不斷進取的敬業精神。
（六）培養員工處理問題的能力和技 巧，規范服務用語，提高與業主和客戶的溝通能力和協調能力。
88、我們要堅定自己的職業選擇，不斷加深對物業管理的行業認識，樹立忠誠意識，服務意識，質量意識，利人意識， 并以此指導，規范，升華自己的言行，從而達到公司滿意，業主滿意，客戶滿意，管理人員自己滿意的多方共贏的理 想境界。
89、在物業管理企業中，現代化的管理人才必須儲備。只有具備了具有良好的政治覺悟，思想品質和工作作風；較高 的科學文化知識，業務水平和管理技巧；知識結構不斷更新，素質不斷提高的現代化管理人才，才有可能游現代化的 組織系統，才可能運用現代化的管理方法和手段，提高物業管理的效率和效能。
90、物業標識牌用語要親切，防止有傷大雅的語言造成客戶的逆反心理，應以和藹善意的提醒或暗示，達到合作的預 期目的。
91、以 ISO 安全檢查小組的服務質量考核為例，公司部分員工對考核工作的不理解，上層干部應該多與基層員工溝通， 并跟他們解釋公司的考核制度“只是手段不是目的”。我們是以提升服務質量為最終目的。從而為我公司樹立良好的市場 口碑和市場競爭力。 92、微笑服務是一種魅力，它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地 融為一體，那實際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。
93、在企業內部，同事之間也應該有一種“服務”的心態，因為很多工作是部門之間的相互協作與溝通，我們對待同事的 態度也應該是象對待業主客戶一樣。
94、作為服務行業的人員要時刻認識到自身的工作性質，盡心盡力、盡責盡職，不斷學習、不斷提升服務意識，結合 自身的特點，把別人值得學習的方面轉化為自身的優勢。
95、服務者不能只是按照服務約定提供機械式服務，服務質量的好壞才是至關重要的。通過服務質量的差異，可以窺 視到這個企業的文化內涵和員工的基本素質。如果每個服務者都能在自己的崗位上盡心盡職，一定會贏得大多數被服 務者的贊賞。
96、服務性行業里禮貌和禮儀是非常重要的。我們作為物業管理公司的員工，特別是一級資質的物業管理公司的員工， 更應該重視基本的禮貌禮節和社交禮儀，例如說話時要面帶微笑、雙目注視對方，多用到“請”、“你好”或者“不好意思”, 穿著方面則要保持整潔等等，總之一句話，要讓客人時刻感受到我們對他的尊重，從而在客人心目中樹立起我們一級 資質物業管理公司良好的形象。
97、服務水平是作為業主考核物業公司的唯一標準，而員工素質的體現是業主衡量物業公司服務水平高低的一個重要 標準，作為一級資質的物業管理公司的員工，必須通過提高自身的管理水平，增強自身服務意識，有計劃性的開展服 務工作，我相信一定能夠將物業管理服務工作搞好。
98、要想我們的工作得到客戶、業主的認同和肯定，我們就必須在工作中處處本著“文明禮貌、優質高效”的宗旨，真誠 的為我們的業主和客戶服務。
99、在服務行業，我覺得令人滿意的服務質量是一個精益求精的追求過程，規范化的操作行為為從業人員不斷的反省、 改進提供了一個客觀的參考依據，從而最終形成了每一位從業人員可以共同遵循的標準。
100、結合公司組織的“尋找不到位服務”活動，就此活動提出相關建議： （一）公司員工要有安全防范意識，如遇到可 疑的人或事，第一時間向相關人員或部門匯報，及時消除安全隱患。
（二）公司已經制定了一套比較全面的規章制度， 并且已經實施，但在實施過程中很多都沒有按規章制度來執行。得過且過，在今后的工作中應該加大對執行力的考核。
（三）公司上下、部門之間信息傳遞、溝通不對等，對不同人可能有不同的信息傳遞，并且缺乏監管考核。
（四）對公 司范圍的評先、評優、考核等缺乏透明度和監督。
車間安全生產合理化建議100條_安全生產“金點子”合理化建議安全生產“金點子”合理化建議安丘盛源熱電有限責任公司 孫進喜各單位對安全生產非常重視，對安全管理方面、安全培 訓方面都做了全面細致的部署和落實，安全生產的意識增強 和安全氛圍良好,但還是有許多欠缺的方面。提兩點關于安 全生產的建議： 1、加強安全生產法的學習力度，提高職工安全意識 現狀：目前公司各項任務較多，各個工作崗位上的人員 都凝心聚力搞生產，在這樣的情況下更要注重安全生產教育 工作，嚴防因為考慮不周，安全意識松懈造成的安全隱患。
建議：由各這車間組織全體人員學習安全生產法，并通 過考試的形式，檢驗各工作人員掌握安全知識的程度，對考 試不及格者，要求下崗專職學習，直至考試合格，方可上崗 工作。
預期成果：增強職工學習安全知識的意識，通過經濟手 段（一人出現安全事故、全車間人員的安全獎都將取消）約 束職工行為，充分利用班組車間的團隊力量來抓安全，形成 全員抓安全，人人都是安全員的氛圍，使公司的工作效率和 工作質量得到提升。
2、加大安全宣傳力度，形成濃厚的安全氛圍 現狀：現在宣傳安全的方式存在形式僵化，內容空洞的 現象，職工存在被動接受的問題。
建議:通過微信、微博等新媒體，將身邊發生的安全事 故制作安全小故事、安全小視頻等，增加職工的閱讀興趣和 感受力度。對事故的起因、經過、教訓、總結、預防等各個 方面進行說明，使職工設身處地的感受到安全教育。
預期成果：通過真實案列教育和主動接受安全知識的方 式，職工學習安全、理解安全的能力和覺悟將大大提高，自 覺遵守安全的意識也會增加。
車間安全生產合理化建議100條_最新-安全生產合理化建議6篇《安全生產合理化建議》 安全生產合理化推薦（一） ： 對公司安全生產的合理化推薦書 安全生產最根本的目的是保護人的生命和健康。堅持以人本，樹立全面、協調、可持 續的發展觀，是對公司安全生產的最根本要求。安全生產管理也是公司管理的重要組成部 分。管理缺陷是所有事故的普遍原因，管理失誤往往是多重失誤造成的。因此，安全管理 應全方位、全天候、全過程、全員管理，即橫向到邊，縱向到底。公司領導務必實施安全 管理，這是法律職責賦予的要求；公司員工務必理解安全管理，這是每一個員工自身利益 的需要；管理人員務必模范執行安全管理，這是素質的表現。這就要求我們認真學習安全 法津法規、安全專業知識，以到達客觀地、科學地分析各方面存在的不安全因素，從源頭 上消除事故隱患，到達長治久安的目的。
個人對公司安全生產的推薦措施有以下幾個方面： 一、認真落實安全生產職責制，個性是安全第一職責人制。安全生產職責制落實得好， 安全狀況就好， 反之安全狀況就差。
為了能夠落實好安全生產職責制， 首先務必對各部門、 各崗位在安全生產工作中的責、權、利進行明確界定，責、權、利不清，職責制很難落實。
透過層層落實簽訂《安全生產職責書》的形式，逐級落實安全生產職責，并按職責和要求 追究事故職責。
二、加強安全技術教育、培訓工作，提高人員素質。要重點把握好培訓對象、資料、 形式、效果4個環節，切實做到培訓資料的針對性、培訓對象的層次性和培訓形式的多樣 性，把員工安全知識、安全技術水平、業務潛力與員工個人業績考核相結合，并與激勵機 制相結合，使公司管理人員及員工到達較高的業務水平、較強的分析決定和緊急狀況處理 潛力，使廣大員工把安全作為工作、生活中的第一需要，實現安全工作要由我安全向我要 安全、我懂安全、我會安全的轉變。
三、關心員工生活，推行人性化管理是安全管理極其重要的工作。要充分發揮每個人 的主觀能動性，教育公司員工樹立我的安全我負責，他人的安全我有責的思想，構成團結 友愛，互幫互助的良好風尚，在營造良好的工作氛圍的過程中樹立企業的安全文化，為實 現長期安全生產奠定堅定的基礎。
四、全面排查治理事故隱患和薄弱環節，監控重大危險源，認真解決突出問題，建立 重大危險源監控和重大隱患排查機制及分級管理制度，構建各級重大危險源、重大隱患管 理信息系統，有效防范和遏制安全事故的發生，真正把安全生產法規和各項制度措施落到 實處，確保員工的生命財產安全和公司的和諧穩定。
切實做好安全生產工作，貫徹好安全生產方針，堅持安全生產標本兼治，重在治本。
只有切實做好安全生產綜合治理，就會預防事故發生；只有綜合治理安全事故隱患，才能 真正實現安全生產。
安全生產合理化推薦（二） ： 安全生產合理化推薦 根據公司下發《關于開展安全生產合理化推薦征集活動的通知》 ，現將服務組收集的合 理化推薦整理如下： 一、安全管理方面 1、加強安全生產，堅持安全第一、預防為主的安全生產工作方針，加強營業資金和票 款的管理，一旦發生產安全事故及各種突發事件，要在第一時間請示值班領導，根據相關 應急預案規定的原則、程序、措施迅速開展前期處置，在第一時間通知相關部門核實有關 信息，并按規定向上級部門報告動態狀況。
2、加強領導安全職責制，誰主管，誰負責，杜絕一些領導和員工、干活憑經驗，管理 憑感覺，舊思想跟不上管理的現象。
3、營業廳設備安全管理往往忙于應付，沒有解決實際安全問題。應定期按標準發放并 及時檢查。管理人員督促檢查存在缺項，應勤檢查，在要害場所多增加一些安全標識，警 示牌，加大安全巡查力度。
二、工作現場方面 1、營業廳業務前臺及更衣室內物件擺方不整齊，工作場地擺放凌亂，工序不明了，不 能做到道路暢通，影響安全生產。
2、由于天氣變冷，各辦公室、更衣室里的員工取暖設備比較雜亂，易引起火災，推薦 公司統一設置取暖設備，各辦公室、更衣室有專人負責取暖設備，及時關掉取暖設備。
3、營業廳內工作現場的插頭、插座、移動電源線老化需要更換，線路比較混亂，經常 出問題，要定期檢修檢查。廳內沒有全套的應急檢修設備，電源夾子沒有絕緣，后臺機房 沒有冬季絕緣棉鞋。加強設備保養檢修，保證設備始終處于安全狀態。
三、職工安全教育存在問題 1、推薦開展安全活動，職工對安全知識知之甚少，期望能請相關安全專家講課。
2、加強宣傳教育，及時督查各單位安全學習狀況，重點檢查基層車間的安全管理記錄， 督導基層做好安全生產教育，個性是每周一案、每日一題活動。加大安全檢查力度，要常 抓不懈。
3、推薦增開廣播時段，能夠播放有關安全生產方面的知識，每個星期播放一到兩個資 料，安全管理部整理各單位歷年安全事故案例，分析原因制作成光碟，以作為培訓員工、 安全教育的生動教材。
安全生產合理化推薦（三） ： 煤礦安全生產管理合理化推薦書 在日常生產過程中，往往會出現很多意想不到的事情發生，輕者影響生產，重者造成 人員傷害，所以這就要求我們各級管理人員要有高度的警惕性和靈活性，透過各方面的努 力來抓好安全生產管理，保障我們井下人員以及設備的安全。
一、加強現場監督管理，落實整改發現的各類問題 管理人員在井下巡查過程中，發現的各類安全隱患和影響我礦禮貌生產的問題，及時 匯報到調度室或者相關部門，期望有關部門和領導能夠予以重視，并及時落實整改。
二、加強部門與部門之間的溝通 平時由于工作各方面原因，可能導致部門之間溝通很少，處理問題時時效性很低，很 多問題得不到及時有效解決，往往耽誤了時間，造成問題的擴大化。推薦在這方面能夠得 到加強。
三、提高職工的安全意識及綜合素質 職工的安全意識及綜合素質是十分重要的，這兩個方面是相輔相成的關系，如果得到 提高，在安全管理上會更進一步提高，更加便于管理。如何提高職工的安全意識及綜合素 質呢？我們能夠加強職工的安全教育及文化知識的學習，透過相關部門為區隊帶給學習材 料，利用多種教育手段，使職工各方面的素質得到有效提高，這樣就能夠基本消除了文化 層次帶來的差異，有利于我們基層區隊開展安全管理工作。(4) 四、在安全上，人人都是安檢員 無論是任何人，在井下或地面發現了安全隱患及三違現象，都能夠進行匯報或揭發， 對發現問題的人員，安監部門能夠給予適當獎勵，增加職工的工作信心和激勵職工的工作 熱情。這樣我們的安全管理就滲透到各個層面，由高至低，從管理人員到職工之間構成一 條閉環監督線路，起到互相監督的核心作用。
安全生產合理化推薦（四） ： 安全生產合理化推薦匯總統計 12 月 6 日公司下發了《關于開展安全生產合理化推薦征集活動的通知》在全公司廣泛 開展安全生產合理化推薦征集活動，截止到 12 月 16 日，共有精美公司、精特公司、精銳 公司、電器車間、機加工車間、綜合車間、科技開發部、外殼分廠、質保部、機關支部、 生產供應支部 11 家單位上交了合理化推薦，另外運銷公司、鑄造分廠、頂梁分廠、電器分 廠 4 家單位未能上交合理化推薦。
現將各單位上報的合理化推薦整理如下： 一、公司在安全管理上存在問題： 1、加強領導安全職責制，誰主管，誰負責，杜絕一些領導和職工、干活憑經驗，管理 憑感覺，老思想跟不上管理的現象。
2、上級領導來檢查指導工作，下級往往忙于應付，沒有解決實際安全問題。
3、安全管理臺帳不規范，應定期按標準發放并及時檢查。管理人員督促檢查存在缺項， 應勤檢查，在要害場所多增加一些安全標識，警示牌，加大安全巡查力度。
4、要堅持對新進職工和外來人員進行安全教育制度，嚴格持證上崗。
5、由于近期生產任務不足及棚戶區改造等問題，造成職工思想不穩定，管理起來比較 困難， 容易發生事故。
推薦加強職工的安全教育， 增加生產任務， 加強安全生產巡查力度， 及時做好職工思想工作。 6、做好質量監管和審查，不合格產品要及時報廢處理，不能修修補補就當做完好品供 應給客戶，影響公司整體形象(能夠修好不影響產品整體性能的除外) 7、嚴格規范產品入庫檢驗，不能讓一件不合格品進入成品庫，對產品內腔有毛刺、有 遺留螺絲釘、 插件組裝不牢固、線路凌亂、 線路連接不對等現象， 查出質量事故， 要嚴懲， 迅速做來源罰并追究原因，職責到人，堅決抵制互相推諉現象 8、公司勞動紀律比較松散，大門口進出無人過問，職工在車間干活還想著家中的事， 要加強勞動紀律，嚴格出廠條例，加強對廠門衛等人員的管理，不能抓三天就松懈了。
9、細化生產流程，改善工藝技術，降低采購和制造成本，優化工作流程，簡化生產， 提高生產效率。及時了解行業上同類產品信息，及時捕捉適銷產品，加強與高校、科研機 構聯合，生產煤礦急需的救生設備等 二、工作現場存在的安全隱患及需要解決的問題 1、職工勞動保護穿戴不統一整齊，部分車間職工工作服缺失，需要購置新工作服。
2、車間更衣室內物件擺方不整齊，工作場地加工件擺放凌亂，工序不明了，不能做到 道路暢通，影響安全生產。
3、一部分職工在工作時存在僥幸心理，憑經驗辦事的表現嚴重。
4、新進學員理論知識重組，但實際工作經驗不足，部分新職工不聽管理，應加強安全 教育。
5、由于天氣變冷，車間各辦公室、更衣室里的職工取暖設備比較雜亂，易引起火災， 推薦公司統一購買取暖設備， 各辦公室、 更衣室有專人負責取暖設備， 及時關掉取暖設備。
6、精美公司部分鉗工銼刀手把缺失。
7、機床操作工在設備開啟前沒有檢查設備的習慣，需要加強班前十分種教育。
8、部分車間將油桶等易燃物存在車間，沒有放到指定的安全位置。
9、存在部分職工戴手套使用大小錘，違反三違規定，要架起那個這方面的教育。
10、管輔人員在下車間時，沒有及時穿戴防護用品，管輔人員也沒有發放防護用品， 給生產帶來了安全隱患，請按計劃購置。
11、部分航車工在起吊加工件時存在信號不明就起吊的現象，嚴重違反了三違規定。
12、電器車間工作現場的插頭、插座、移動電源線老化需要更換，試驗區檢驗臺需要 維修，航車故障多，經常出問題，要定期檢修。試驗用電源夾子沒有絕緣，試驗組沒有冬 季絕緣棉鞋。
13、電器車間部分職工進試驗區沒有穿絕緣鞋，亂用電工工具，在使用電動工具時要 檢查是否有漏電現象。車間電瓶車老化，剎車不靈，容易造成事故，推薦購買新電瓶。 14、天氣變冷，車間溫度在零度以下，機床冷卻液結冰，職工長時間操作容易凍傷手， 反應不靈活，易出事故。
15、公司車棚經常出現有人破壞職工車棚、車輛等現象。
16、外殼分廠法蘭組液壓機老化嚴重。結構工段車間人員多，工作場地焊機和平臺太 近，易出安全事故，氧氣房由于天氣太冷，氧氣表和氧氣閥容易出現凍霜，造成生產無法 供氣。鉚工、機床操作工在修磨外殼時，需帶防護眼鏡，此刻發的防護眼鏡都是塑料的， 有熱氣的時候容易構成水霧，看不清物體。加工段航車車輪和道軌磨損嚴重，且工作現場 狹小，人員多，鋼板長度多為 11~12cm，用航車起吊時易出現事故。
17、公司機關包括質保部仍在使用木質配電盤和刀閘，屬于國家明令禁止使用的，生 產車間已經改造完畢，機關應盡快整改以消除隱患。
18、質保部東面大樓的女兒墻開裂，已經出現過脫落，如脫落時有人在下方行走，后 果嚴重，質保部已經在下方張貼警示標語，但仍然是一個大的隱患，應盡快請施工部門處 理。
19、質保部所在大樓的總開關沒有漏電保護，其中廠史館長期沒有人，一旦電源有問 題，難以及時發現。進廠檢驗組從 2010 年 8 月開始對硅橡膠進行耐高壓試驗，需要打高壓 到 1 萬伏，檢驗人員均沒有操作經驗，也沒有經過專業培訓。推薦取消試驗仍按照質量程 序文件的規定檢驗供貨方的質保書或者由電器車間專業打高壓人員來抽查。質保部所在大 樓的墻壁開關多處裸露，樓梯口的照明燈全部損壞，陰天或晚上容易造**員受傷，應盡快 修繕。化驗室和老化實驗室使用的電源嚴重老化，需要及時進行整改。
20、財務部的木質門應改裝成防盜門，廠區燃燒樹葉時沒有固定地點，也沒有固定人 看管，冬季風大，容易造成火災。
21、加強設備保養檢修，保證設備始終處于安全狀態。
22、加強試驗區管理，加強對試驗員和進出實驗區的人員的進出管理，嚴格考核。
23、冬季抓三違應個性注意操作旋轉機床戴手套和無證取暖問題。
三、職工安全教育存在問題 1、以前廠里很少開展安全活動，職工對安全知識知之甚少，期望能請相關安全專家講 課，如上次演戲時講課一樣。
2、職工安全教育工作要繼續加強，部分職工對安全工作不重視，應付檢查，安全意識 差，應加強專業性培訓，不能出現一職多能不專業的現象，而且安全教育的投入很少，沒 引起公司領導的重視。
3、加強宣傳教育，及時督查各單位安全學習狀況，重點檢查基層車間的安全管理記錄， 督導基層做好安全生產教育，特備是每周一案、每日一題活動。加大安全檢查力度，要常 抓不懈。
4、干部要經常到車間進行安全指導，多與職工互動開展安全教育，不能只是理論學習 沒有互動環節，要在職工心中樹立三違意識，抓好三違的重要性，三違治理等相關文件就 要長期執行，不能間斷。
5、每一天開廣播時期望能夠播放有關安全生產方面的知識，每個星期播放一到兩個資 料，安全管理部整理各單位歷年安全事故案例，分析原因制作成光碟，以作為培訓員工、 安全教育的生動教材。
四、如何抓好三違治理 1、勤檢查，并做好記錄，加強制度規范管理，充分發揮安全員的作用，堅持安全教育， 做好聯保制度，不走形式，對無三違職工進行獎勵，對違反三違規范的職工進行處罰，不 能將人情，以制度說話。
2、部分車間存在廠房老化、環境差，保暖設施不完備等狀況，會導致職工私自使用各 種取暖設備，加強職工冬季用火安全教育要從人性化管理方面著手 3、廠是有幾十年歷史的老廠，廠房年久失修，設備老化嚴重，要建立設備巡視制度， 設有專人每一天巡視設備運行狀況及操作人員操作狀況，避免事故 4、內運輸車輛進行一次徹底清查，一些單位的鏟車、電瓶車都已使用多年，超期服役， 年初就發生一齊因電瓶車自行聯電撞人事故，對那些超期服役、老化嚴重、常年帶病的車 輛要專人保管。
5、間門窗玻璃損壞過多，要及時給予安裝，做好冬季防寒保暖。
五、大學生待遇及培養機制等問題 1、完善公司考核監督機制，建立良好的企業文化，對違反公司規定的人要嚴肅處理， 不能不了了之。
2、提高年輕大學生待遇、做好年輕大學生培養，完善大學生培養機制，使大學生能夠 安心學習和工作，開展業務培訓和產品知識講座，能有更好的發展空間。
安全生產合理化推薦（五） ： 集團公司安全競賽活動領導小組： 根據集團公司合理化推薦相關文件要求和落實企業安全生產主體職責的需求，結合本 人的工作實踐現對我司安全管理工作提出以下推薦： 一、隨著我國社會經濟步入快速發展時期，交通安全環境日趨復雜，安全形勢嚴峻， 伴隨著國家對安全管理工作的進一步重視，對駕駛員和安全管理人員的綜合素質要求將會 越來越高，為使駕駛員以及全體安全管理人員適應現代安全管理和實際工作的需要，規范 安全管理人員和駕駛員的職業化教育培訓工作，集團公司應成立安全教育培訓學校，根據 相關部門的要求對駕駛員和安全管理人員進行具有較高水平的專業化、規范化的職業教育 培訓，以提高駕駛員和安全管理人員的專業素質，管理人員培訓費用由所屬單位支付，駕 駛員培訓費用由承包人或者其個人支付。
二、為適應公司發展要求和現代職業安全管理要求，鼓勵和督促安全管理人員用心主 動學習提高個人素質，集團公司應逐步提高安全管理人員準入門檻，集團公司應制定安全 管理人員招聘準入條件和崗位設置要求，并在相應崗位的調整和錄用上，優先招聘錄用取 得國家執業資格的人員， 不具備資格的在崗人員應逐步經過相關培訓和學習考試到達要求。
三、集團公司應結合駕駛員電子檔案管理與相關軟件開發公司開發專門軟件對駕駛員 日常教育培訓狀況、遵紀守法狀況、各種證照到期審驗狀況、事故狀況、獎懲狀況等其他 動態狀況進行信息化管理， 可透過駕駛員報班 IC 卡錄入以上相關信息， 凡是未按時參加安 全學習培訓、考試、證照到期未審驗或者有其他不允許上崗的狀況，在報班時就無法透過 報班審核，這樣能夠有效杜絕未經安全教育培訓的駕駛員和其他不貼合條件的駕駛員駕駛 應班車輛出站，從源頭上加強對駕駛員管理。
四、為進一步提高各公司、車站安全管理基礎工作水平，集團公司應結合安全評估資 料的建立對各公司、車站安全管理人員進行有針對性的培訓，培訓資料主要是檔案管理要 求、組織機構設立的文件格式要求、安全生產規章制度的制定，各種文件、報告、通知、 申請等文檔格式寫作要求和規范用詞、標點符號的正確運用等。
五、目前西運集團公司所有營運車輛 GPS 監控管理工作是由各分公司負責監控管理， 但是由于各分公司具體狀況不一樣，人員素質和管理水平、執行力均有差異，不僅僅增加 了管理成本，也容易導致監控管理不到位，從總體上來說增加了事故風險，為進一步規范 GPS 監控管理，減少因各種原因導致的監控管理失誤，全面實施專人、專職、專機監控， 加大對駕駛員動態監管力度， 減少監控管理成本， 推薦由集團公司組織成立 GPS 監控中心， 統一對各分公司車輛進行監控管理。監控管理人員從現有監控管理人員中挑選或者公開招 聘、單位推薦、個人自薦，經費和辦公用品可由各分公司共同承擔。
六、專職安全管理工作崗位是一個高風險崗位，隨著國家對安全生產工作的進一步重 視和事故職責追究力度的逐步加大，專職安全管理人員工作強度和壓力也在逐步增加，為 鼓勵專職安全管理人員熱愛本職工作，做好本職工作，推薦集團公司根據《四川省生產經 營單位安全生產職責規定》第二十一條對專職安全管理人員發放安全管理崗位風險津貼， 從安全生產職責追究和公正、公平的角度思考，推薦集團公司應提高安全生產崗位職責風 險較大的一、二、三職責人的工資或獎金額度。
七、人力資源是一個企業發展的核心和依托，為了公司的長期可持續發展，逐步提高 全司經營管理和安全管理水平，提高各類管理人員的執行力，增強公司的競爭力，集團公 司應運用現代人力資源管理方法，制定各級各類管理人員培養、培訓的戰略規劃和計劃， 制定各級各類人員職業生涯管理計劃和規劃， 制定各加科學、 合理的職務分析、 員工招聘、 員工培訓與潛力開發制度、員工工作分配和調整制度、薪酬管理制度、績效考核制度，并 逐步落實到位。制定全司的發展戰略和愿景規劃，并告知每一位職工，使所有職工對公司 的完美發展前景有一個清晰的認識和認同，以利留住人才和吸引人才，做好以上工作可為 公司的長期可持續發展以及今后做大、做強帶給人力資源保障和支持。
安全生產合理化推薦（六） ： 現將各單位上報的合理化推薦整理如下： 一、公司在安全管理上存在問題： 1、加強領導安全職責制，誰主管，誰負責，杜絕一些領導和職工、干活憑經驗，管理 憑感覺，老思想跟不上管理的現象。
2、上級領導來檢查指導工作，下級往往忙于應付，沒有解決實際安全問題。
3、安全管理臺帳不規范，應定期按標準發放并及時檢查。管理人員督促檢查存在缺項， 應勤檢查，在要害場所多增加一些安全標識，警示牌，加大安全巡查力度。
4、要堅持對新進職工和外來人員進行安全教育制度，嚴格持證上崗。
5、由于近期生產任務不足等問題，造成職工思想不穩定，管理起來比較困難，容易發 生事故。推薦加強職工的安全教育，增加生產任務，加強安全生產巡查力度，及時做好職 工思想工作。
6、做好質量監管和審查，不合格產品要及時報廢處理，不能修修補補就當做完好品供 應給客戶，影響公司整體形象（能夠修好不影響產品整體性能的除外） 7、嚴格規范產品入庫檢驗，不能讓一件不合格品進入成品庫，對產品內腔有毛刺、有 遺留螺絲釘、 插件組裝不牢固、線路凌亂、 線路連接不對等現象， 查出質量事故， 要嚴懲， 迅速做來源罰并追究原因，職責到人，堅決抵制互相推諉現象 8、公司勞動紀律比較松散，大門口進出無人過問，職工在車間干活還想著家中的事， 要加強勞動紀律，嚴格出廠條例，加強對廠門衛等人員的管理，不能抓三天就松懈了。
9、細化生產流程，改善工藝技術，降低采購和制造成本，優化工作流程，簡化生產， 提高生產效率。及時了解行業上同類產品信息，及時捕捉適銷產品，加強與高校、科研機 構聯合，生產煤礦急需的救生設備等。
二、工作現場存在的安全隱患及需要解決的問題 1、職工勞動保護穿戴不統一整齊，部分車間職工工作服缺失，需要購置新工作服。
2、車間更-衣室內物件擺方不整齊，工作場地加工件擺放凌亂，工序不明了，不能做 到道路暢通，影響安全生產。
3、一部分職工在工作時存在僥幸心理，憑經驗辦事的表現嚴重。
4、新進學員理論知識重組，但實際工作經驗不足，部分新職工不聽管理，應加強安全 教育。
5、由于天氣變冷，車間各辦公室、更-衣室里的職工取暖設備比較雜亂，易引起火災， 推薦公司統一購買取暖設備， 各辦公室、 更-衣室有專人負責取暖設備， 及時關掉取暖設備。
6、機床操作工在設備開啟前沒有檢查設備的習慣，需要加強班前十分種教育。
7、部分車間將油桶等易燃物存在車間，沒有放到指定的安全位置。
8、存在部分職工戴手套使用大小錘，違反三違規定，要架起那個這方面的教育。
9、管輔人員在下車間時，沒有及時穿戴防護用品，管輔人員也沒有發放防護用品，給 生產帶來了安全隱患，請按計劃購置。
10、部分航車工在起吊加工件時存在信號不明就起吊的現象，嚴重違反了三違規定。
11、公司車棚經常出現有人破壞職工車棚、車輛等現象。 12、公司機關包括質保部仍在使用木質配電盤和刀閘，屬于國家明令禁止使用的，生 產車間已經改造完畢，機關應盡快整改以消除隱患。
13、加強設備保養檢修，保證設備始終處于安全狀態。
14、加強試驗區管理，加強對試驗員和進出實驗區的人員的進出管理，嚴格考核。
15、冬季抓三違應個性注意操作旋轉機床戴手套和無證取暖問題。
三、職工安全教育存在問題 1、以前廠里很少開展安全活動，職工對安全知識知之甚少，期望能請相關安全專家講 課，如上次演戲時講課一樣。
2、職工安全教育工作要繼續加強，部分職工對安全工作不重視，應付檢查，安全意識 差，應加強專業性培訓，不能出現一職多能不專業的現象，而且安全教育的投入很少，沒 引起公司領導的重視。
3、加強宣傳教育，及時督查各單位安全學習狀況，重點檢查基層車間的安全管理記錄， 督導基層做好安全生產教育，特備是每周一案、每日一題活動。加大安全檢查力度，要常 抓不懈。
4、干部要經常到車間進行安全指導，多與職工互動開展安全教育，不能只是理論學習 沒有互動環節，要在職工心中樹立三違意識，抓好三違的重要性，三違治理等相關文件就 要長期執行，不能間斷。
篇4
1監管部門反映的問題
（1）按要求時限完成考評任務量巨大，無法完成.根據交通運輸部的要求，2013年底前，所有道路旅客運輸、危貨運輸企業安全生產標準化要達標，2015年前，其它運輸企業全部達標，根據目前的考評機構、考評員數量，根本無法按要求完成達標考評任務，現在所有考評員都是兼職，在本單位有工作職位，參加考評工作不能兼顧本職崗位工作，這是目前面臨的實際困難.（2）執行標準，生搬硬套，不能充分發揮企業的主觀能動性.企業是落實安全生產的責任主體，只有充分發揮企業的主觀能動性，才能將各項制度落實到實處；否則，按標準化要求，企業為了達標，忙于應付，甚至造假，違背了實施標準化的初衷.交通運輸行業監管部門不是在幫企業如何落實主體責任，而是在以標準化來強迫企業生搬硬套，也沒有盡到監管職責.（3）精力用在標準化建設上，不能因地制宜，研究適合本地區實際的管理方法.前面提到，不同地區、規模的企業，安全生產管理上存在很大差別；作為行業監管部門同樣不能照搬照抄，對于本地區運輸企業安全生產工作中存在的新情況、新問題要善于研究、探索.例如我市在道路旅客運輸企業實行的“每班一課、一分鐘教育法、GPS信號異常管理辦法”非常實用，有的汽車客運站實行進站客車的車箱內、行李箱中張貼條形碼，進站時必須對車箱、行李箱進行掃描，出站時到驗訖點再次掃描等等，這些都是標準化中沒有的.如果完全按標準化的模式進行監管，既浪費精力，又不能做到因地制宜，研究適合本地實際的管理方法.
2對開展安全生產標準化建設的幾點建議
（1）安全生產標準化應先試行，逐步完善后再推廣.對于交通運輸企業安全生產標準化應選擇不同地區、不同規模的企業先進行試點，完善后再向全國推廣.（2）安全生產應從企業基礎管理工作抓起.交通運輸企業安全生產管理工作重在基礎，重在實效，不能一刀切，目前我國的企業與國外的相比，在安全管理上還存在很大差距，不能靠標準化一步到位，抓好基礎工作，逐步實現標準化才是唯一出路.（3）鼓勵社會力量參與標準化建設，如培訓機構，咨詢公司等.開展標準化建設，作為政府及監管部門，應從宏觀入手，提出規劃，管理辦法，具體實施方案應交給科研院校等培訓機構、咨詢公司，作為課題到企業進行試點，同時，考評機構也應交給社會上評審機構來完成.（4）完善法律法規，把企業安全生產責任追究制度落到實處.標準化建設要求企業達到的標準較多，處罰力度較少，尤其對企業缺少法律法規上的責任追究制度，只有出現了事故才對企業及主要負責人進行責任追究，缺少日常安全生產中的處罰制度，只有把事后處罰變為事前、事后都要受到處罰，才能真正使企業落實安全生產的主體責任.（5）交通運輸行業監管部門也應該開展標準化建設.安全生產標準化建設，應該對監管部門提出具體要求，明確職責，該管什么，不該管什么，哪些是監管部門的職責，哪些是企業的主體責任必須明確.作為監管部門如何監管，怎樣監管，標準化建設中應有具體要求，只有重許可，重研究，兼顧監管，才能徹底履行監管部門的職責.
作者：黃建軍 單位：內蒙古赤峰市運輸管理處
篇5
對發現的重大安全生產違法行為和重大隱患依法處置率達到100%對檢查企業的復查率達到100%法律適用的正確率和執法程序的正確率達到100%;案件歸檔率達到100%重點打擊和查處以下行為：突出抓好煤礦、金屬非金屬礦山（含尾礦庫）道路交通、危險化學品、煙花爆竹、民爆物品、建筑施工、消防以及各級、各部門結合實際確定的重點行業和領域的安全執法。
（一）無證或證照不全從事生產、經營、建設的；
（二）關閉取締后又擅自生產、經營、建設的小煤礦應關未關或關閉計劃不落實的；
（三）私采濫挖、超層越界開采、尾礦庫違規排放的；
（四）違反建設項目安全設施“三同時”規定；
（五）瞞報事故的；
（六）重大隱患隱瞞不報或不按規定期限予以整治的；
（七）不按規定進行安全培訓或無證上崗的；
（八）拒不執行安全監管監察指令、抗拒安全執法的；
（九）其他非法違法生產、經營、建設行為。
三、工作步驟
與安全生產治理行動、宣傳教育行動同步部署、同步實施、同步檢查推進。同時要結合安全生產規律特點，安全生產執法行動要貫徹于各縣區、各行業（領域）各單位安全生產工作始終。統籌兼顧，突出重點，有計劃、有步驟、有針對性地組織開展。要圍繞全年工作目標，通過組織開展各種形式的執法檢查、重點專項執法監察、日常執法檢查等措施，進一步加大執法工作力度，全市逐步形成以執法檢查為核心的行政執法工作機制。
（一）細化工作方案。結合實際，制訂本地、本行業的安全生產執法行動方案，進一步細化工作目標、具體措施和工作要求。結合年“隱患治理年”發現的突出問題，督促企業在規定期限內整改到位。要求企業開展自查自糾活動，全面排查自身存在隱患，對排查出的隱患及時制訂整改方案，迅速整改到位。各縣區政府、市直各相關部門的安全生產執法行動實施方案要于6月1日前報市安委會辦公室
（二）加強檢查。
1.進一步加強對企業的督查力度。各級、各部門要有計劃、有重點地對企業自查情況開展督查。督促企業明確責任，落實資金，保質保量按期整改到位。對發現的重大安全隱患，該處罰的處罰，該關停的關停，絕不姑息遷就，做到督查不走過場，切實提高企業對安全生產工作的重視程度，督促企業落實安全生產主體責任。
2.各縣區政府要開展督查活動。要根據本地安全生產執法行動實際情況。既要檢查政府和部門安全生產執法行動組織開展工作情況，又要深入企業查看實情，要對安全生產執法行動的每一階段每個步驟，特別是發現問題的整改情況進行督查。市安委辦將組織相關部門組成督導組，不定期對各地開展安全生產執法行動情況進行督導，對工作進展慢，效果差的將在全市通報。
3.加強執法監督工作。對本單位、本系統安全生產行政執法工作進行監督。要依法受理，依法組織辦理。
（三）深化措施。
1.針對全年第四季度事故高發的特點。完善執法措施，提高執法效能，特別要通過行政執法提高煤礦、非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹、火工品、道路交通、建筑行業等重點高危行業安全管理水平。
2.做好安全生產執法行動總結。針對執法行動中暴露出來的存在問題和不足以及企業存在共性問題。提出改進意見。總結推廣，執法行動中好的工作方法和經驗，各級、各部門安全生產執法行動總結要于年月日前報市安委會辦公室。
四、具體措施
（一）開展集中執法。本行政區域和本行業（領域）內組織有力度、有聲勢的執法行動，確保暑期、國慶等重要時期全市安全生產形勢穩定。
（二）組織專項執法。對高危行業企業非法違法行為進行重點打擊。
1.煤礦專項執法行動。要加大對本行政區域內停產整頓煤礦巡查力度。督促各停產待整合煤礦企業全面落實安全生產責任和防范措施。全面加強對透水、冒頂等事故的防范工作，確保礦井安全。
2.非煤礦山（尾礦庫）專項執法行動。重點檢查企業行政許可辦理情況；落實爆破作業設計和作業規程情況；企業安全隱患排查整改和重大危險源登記、監控情況；否存在危害尾礦庫安全的違規設計、超量儲存等情況。
3.危險化學品、煙花爆竹專項執法行動。重點檢查企業責任制、規章制度建設落實情況；安全投入情況；安全設施“三同時”落實情況；事故隱患排查治理、重大危險源監控、應急管理情況；煙花爆竹“三超一改”安全評價報告中事故隱患整改措施的落實等內容。
4.冶金建材專項執法行動。要在兼顧全面基礎上。重點檢查企業貫徹落實安全生產法律法規、國家（行業）標準情況；安全生產規章制度建設落實情況。
5.建筑施工專項執法行動。重點查處工程項目未辦理施工許可和安全監督手續的施工企業無《安全生產許可證》建筑施工企業取得《安全生產許可證》后降低安全生產條件的對施工現場發現的安全隱患。
6.特種設備專項執法行動。容易存在安全隱患的區域，嚴查非法制造、非法安裝和非法使用行為；嚴查特種設備的生產操作使用中違規指揮、違章操作、違反勞動紀律的行為；嚴查特種設備超壓力、超溫度、超能力運轉現象；將人員密集、設備集中。以及管理相對薄弱、易造成盲區死角的偏僻場所，作為特種設備專項執法重點區域；把承壓類設備和客運索道、大型游樂設施等作為重點目標，加大執法檢查力度。把對生產單位特種設備管理制度建立以及制度落實情況作為安全監察執法的重點。
7.充分利用科技裝備，道路交通專項執法行動。
1公安道路交通專項執法行動的重點：查處機動車超速行駛違法行為。加大對重點時段、路段的管控力度。合理設置流動和固定測速點，嚴查超速違法行為；查處客車超員違法行為。依托交通安全服務站，對過往7座以上客運車輛逢車必查；會同交通運輸部門嚴把客車出站關，確保不放一輛超員車上路；對客運車輛臨時落客點進行整頓，杜絕途中群眾搭乘超員車；查處酒后駕駛違法行為。針對酒后駕駛違法行為發生特點，整合警力資源，集中開展行動，采取機關調警、異地用警的方式，開展突擊整治；查處疲勞駕駛違法行為。掌握長途客運車輛通行行政區域的班次、時間，針對疲勞駕駛多發路段、時段，增加巡邏班次。對巡邏中發現的疲勞駕駛行為，責令駕駛人休息并消除疲勞狀態，并依照相關規定予以處罰；查處假牌假證、無牌無證違法行為。通過設置假牌假證查緝點的方式，充分利用交通技術監控設備，嚴管嚴查。辦理機動車業務和處理交通事故案件時，嚴格核對機動車及其牌證等信息，從中發現和查處使用偽造、變造機動車牌證等違法行為。
2水上交通專項執法行動的重點：加強對水運工程施工企業資質的審核力度。嚴防無證人員上崗；加大對“三無”船舶的查處力度，嚴禁“三無”船舶進入水運市場；加強船員監管，嚴禁無證人員駕駛船舶；認真檢查船舶就生消防器材，對不按要求配備的不準投入運營；加大對水面巡查力度，嚴禁船舶超載超速航行。
8.消防安全專項執法行動。排查整治公眾聚集場所易燃可燃材料裝修火災隱患；排查整治高層、地下工程火災隱患；排查整治重大火災隱患。堅決依法給予行政處罰。
9.民爆器材專項執法行動。重點是打擊民爆生產經營企業的三非”即非法建設、非法生產、非法經營）現象。發現未經批準擅自實施民爆生產改、擴建項目或超許可品種、能力非法進行生產經營的按照有關規定進行處理。直至吊銷或申請吊銷其生產銷售許可。堅決控制“四超”超員、超量、超產、超時）現象的發生。
10.打擊非法盜采國家資源專項執法行動。國土資源部門要組織力量集中打擊非法盜采國有礦產資源的違法行為。
11.其他負有安全生產監管職責的部門。相應開展安全生產行政執法活動。
（三）加強日常執法。根據實際情況，組織開展日常執法，逐步實現安全生產行政執法工作常態化。通過日常執法活動，及時發現事故隱患，督促企業落實整改，不斷提高企業安全管理水平，落實企業主體責任。
（四）全面啟動作業場所職業危害監察執法工作。以宣傳貫徹《省作業場所職業衛生監督管理辦法》為契機。各級安監、衛生等部門在各自職責范圍內，要將作業場所職業安全健康作為重要內容納入日常執法。以非煤礦山開采、冶煉、水泥制造、箱包加工、玩具制造、皮革加工、制鞋、家具制造、化工、五金電鍍、裝飾材料加工、醫藥加工等職業危害嚴重的行業企業為重點，開展職業衛生執法，加大職業衛生違法行為的打擊力度，督促企業落實職業危害防治主體責任，建立健全企業職業危害防治責任制和職業危害防治管理制度。推進職業危害申報，督促未申報的企業加快申報，對不申報的企業依法予以處罰。
五、工作要求
（一）加強組織領導。按照各自職責密切配合，落實責任，嚴肅查處非法生產經營行為。對發現的違法行為要限期整改，依法給予處罰。要層層落實政府和部門的責任，逐級抓好工作落實；各級、各有關部門，要為安全生產行政執法工作創造良好環境，真正通過執法檢查，消除隱患，減少事故發生。要堅持“三個結合”原則，即執法與服務企業相結合，檢查與復查整改相結合，處罰與安全教育相結合。
篇6
1?4月份的氣候特點
一年之計在于春，清明時節氣溫轉暖，草木萌動，除東北與西北地區外，我國大部分地區的日平均氣溫已升到12 ℃以上，到處呈現一片繁忙的春耕景象。
我國北方大部分地區4月份的平均氣溫都已達到10～15 ℃，東北北部、西北部分地區雖然4月還未進入春季，但從1971－2000年的中國地面氣候資料來看，4月上中旬清明時，這些地區氣溫有時也出現明顯攀升，呼和浩特3月平均極端最高氣溫能達到15.7 ℃，西寧達到18.9 ℃，齊齊哈爾達到13.5 ℃。江淮地區春季冷暖變化幅度較大，雷雨等不穩定降水逐漸增多，雖然充沛的水分可以滿足作物生長的需要，但雨水過多也會造成濕漬和寡照危害。黃淮平原以北的廣大地區清明時節降水仍然很少，對開始旺盛生長的作物和春播來說水分常常是供不應求，此時雨水就顯得尤為寶貴，因此這些地區要在蓄水保墑的同時適時做好春灌，以防止春旱的威脅。華南地區因地理位置偏南，臨近海洋，在冷暖空氣交匯時開始出現較大的降水，稱為華南前汛期，當有雷暴等強對流天氣出現時會形成較大的暴雨，必須提高警惕。
2?4月份各地區適合種植的蔬菜種類
2.1?華北地區（北京、天津、河北、山西、內蒙古）
2.1.1?大棚蔬菜
華北地區大棚果菜類的定植時間是3月中下旬，但2012年春節氣溫較低，溫度回升較慢，定植時間相對較晚。一般茄果類于3月底左右定植，瓜類于4月定植。
2.1.2?露地小拱棚蔬菜
為了提早種植、提早上市，可采用露地小拱棚種植蔬菜，小拱棚寬一般為2 m或4 m，可于4月中旬定植西瓜、甜瓜、茄子、青椒、番茄、生菜、西蘭花等蔬菜。
2.1.3?露地蔬菜
進入4月后，華北地區雖然已進入氣象意義上的春季，但氣溫還是比較低，露地可種植一些耐寒的葉菜類，如菠菜、茼蒿、小白菜、甘藍、菜花、油菜等。
2.2?東北地區（遼寧、吉林、黑龍江、大連）和西北地區（陜西、甘肅、青海、寧廈、新疆）
這些地區還未進入實際意義上的春季，還不能種植露地小拱棚蔬菜和露地蔬菜，大棚內可以種植一些耐寒的葉菜類，如菠菜、油菜、香菜等。目前，這些地區絕大多數利用日光溫室種植蔬菜。
2.3?華東地區（上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、山東、寧波、廈門、青島）和中南地區（河南、湖北、湖南、廣東、廣西、海南、深圳）
2.3.1?避雨大棚果菜
可采用避雨大棚種植茄果類、瓜類、矮豇豆等。
2.3.2?露地葉菜類
可在露地種植油菜、油麥菜、茼蒿、小白菜、雞毛菜、蕹菜、莧菜、豆瓣菜、茭白、蓮藕等。
2.4?西南地區（重慶、四川、貴州、云南、）
這些地區春季較干旱，為了保墑保水，可采用地膜覆蓋進行蔬菜生產，種植生產周期短的葉菜類，如油菜、油麥菜、茼蒿、小白菜、雞毛菜、蕹菜、莧菜、大葉芥菜、萵筍、魔芋、生姜、黃秋葵、石刁柏等。
3?早春蔬菜生產過程中應注意的問題
3.1?低溫對蔬菜生產的影響
低溫是農業生產中的主要自然災害之一，根據受害程度的不同可分為冷害、寒害、凍害、霜凍害4種類型，低溫可造成以下危害：
3.1.1?苗期低溫病害
由于北方地區4月份氣溫不穩定，若蔬菜出苗后遇到低溫，不能滿足作物苗期生長所需的溫度和光照條件，就會導致猝倒病、立枯病、疫病等苗期病害的發生。
3.1.2?苗期低溫導致幼苗發育不良
低溫導致黃瓜、甜瓜、西瓜等瓜類作物幼苗子葉卷曲，真葉弱小發黃，出現小老苗等現象，且幼苗定植后不緩苗或緩苗慢，影響產量和上市日期。
3.1.3?苗期低溫弱光易形成高腳苗
持續陰雨的天氣條件易使番茄、瓜類蔬菜的幼苗徒長，形成高腳苗。
3.1.4?蔬菜成株期低溫弱光的危害
蔬菜成株期遭遇低溫弱光易造成花打頂、落花落果、凍害等，嚴重影響產量，甚至絕產。
3.2?陰雨及干旱對蔬菜生產的影響
華東地區和中南地區進入4月后，多雨、寡日照的天氣條件給蔬菜生產帶來很大影響，如苗期發生猝倒病、立枯病、疫病等病害，成株期發生根腐病、疫病等病害，嚴重時還會出現澇害。
西南地區進入4月后，干旱給蔬菜生產帶來很大影響，如旱災導致植株定植后不緩苗，生長緩慢，甚至旱死；同時，旱災也會造成蟲害大發生。
4?技術對策
4.1?北方地區如何預防低溫危害
4.1.1?農業措施
選擇耐寒品種；做好苗期保溫；定植后注意通風透光，控制好濕度。
4.1.2?受凍蔬菜分級補救及管理措施
4.1.2.1?輕度凍害：對發生輕度凍害的植株，主要是通過施用各種葉面肥等速效肥料來增加營養，還可噴施植物保護劑來增強植株抗逆能力。
4.1.2.2?中度凍害：對發生中度凍害的植株，一是要加強棚室管理，特別是注意防止發生閃苗，創造適宜的環境條件使植株盡快恢復生長；二是要加強田間管理，摘掉植株中上部果實，打掉病、黃、老葉，噴灑磷酸二氫鉀或甲殼素等防凍劑來提高植株抗寒性和抗逆能力；三是要及時預防病蟲害的發生，為了不增加棚內濕度，晚疫病和灰霉病等主要病害宜用百菌清或速克靈煙霧劑進行防治，也可噴施百菌清或速克靈粉劑，盡量不采取噴霧的方式防治病蟲害。
4.1.2.3?重度凍害：對發生重度凍害的植株，應盡快準備育苗補栽，特別是受災面積較大時應迅速清棚，考慮搶時改種一些速生蔬菜來減少生產損失。
4.1.3?加強病害防治
低溫、高濕、弱光條件極易引發病害的發生，病害發生后要及時采用粉塵劑或煙霧劑進行防治，重點要加強灰霉病和疫病等的防治。
4.1.4?肥水管理
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當前，我國工業化、城鎮化加速發展，經濟增長方式比較粗放，工業布局不夠合理，生產安全事故頻發，安全生產應急管理起步晚、基礎弱，安全生產形勢非常嚴峻。本文探索提出完善應急管理體系的建議，對進一步加強安全生產應急管理能力建設具有重要的現實意義。
1 探索有效措施，推進安全生產應急管理科技創新
要在立足我國安全生產應急管理實踐，跟蹤國外危機管理的學術前沿以及借鑒吸收其積極成果的基礎上，推進安全生產應急管理的基礎理論研究和學術創新。提煉應急管理或危機管理的核心主題和科學問題，規范研究方法和分析技術，尤其是加強經驗分析和理論檢驗，整合各學科的應急管理研究力量以形成研究合力，加強實務部門的聯系，強化應急管理或危機管理的實踐性與應用性，指導我國安全生產應急管理規范和發展。
2 進一步健全完善安全生產應急管理機制
（1）重視社會力量作用，建立多元化安全生產應急管理機制。
建立政府主導，個人、私人組織和非政府組織多元化參與的安全生產應急管理機制，讓個人、企業及其他社會組織積極、主動地參與，將社會力量融入到政府應急管理流程的每個階段，形成全流程的、全風險的合作體系，增強政府與社會的互動性，同政府共同防范和應對安全生產突發事件，提高安全生產應急管理水平。
（2）建立應急資源整合、調撥機制。
應急資源體系是圍繞應急管理的目標，由相關人員、技術裝備、應急物資、信息管理、軟硬件基礎設施等因素共同構成的特殊系統。建立應急資源整合、調撥機制，首先要掌握分散在政府各部門和社會的應急物資和應急力量，建立資源布局的混合整數規劃模型，完善應急資源數據庫；二是通過現代信息和管理技術整合采購、運輸、儲存、分撥、配送等各種功能活動，對各類安全生產突發事件所需的應急資源實施高效率的計劃、組織、實施和控制。三是要利用“市場機制來彌補政府在應急管理過程中作用的局限性”［詹承豫等:《大城市應急法制建設探索》，第20頁，中國法制出版社，2008年版］，政府要制定一個應急資源需求目錄，標明可能需要的物資種類、規格型號、數量規模、質量標準等，并注明與之相對應的生產企業、生產能力和所需生產時間等一系列明細等，避免應急資源不必要的閑置浪費。四是建立應急資源征用補償制度，比如調用企業應急救援隊伍參與應急處置，要有相應的補償制度。
（3）進一步完善現有的工作機制。
首先健全政府部門之間的協調機制，充分發揮各級政府安全生產委員會框架下的應急救援聯絡員會議制度的作用，務求實效。其次，要強化由自然災害引發生產安全事故災難的預警機制，加強安監、地震、氣象、環境保護等部門的密切協作，形成信息共享、協同應對的格局。第三要健全完善綜合監管部門與專業監管部門應急工作機制。第四，要建立健全區域性專業救援隊伍間的應急聯動和信息共享工作機制。第五，加強機構建設，提高履職能力，充分發揮安全生產應急管理機構協調中樞的作用。第六，推進安全生產信息平臺建設，并實現政府各部門信息平臺的互聯互通，保障信息快速、有效傳遞，確保信息共享。
3 轉變觀念，推進應急管理常態化
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一、電力企業安全生產管理中存在的問題
安全生產是各個行業正常發展的重要前提，在我國不斷加強各類安全生產管理工作的過程中，電力企業生產運營中的安全管理水平等措施都在進一步加大，各種電力安全事故的發生得到了有效的控制，生產規模不斷擴大。據相關統計調查，電力企業安全管理工作水平逐漸提升，各類事故的發生呈下降的趨勢，但是依然存在一些問題，主要表現在以下幾個方面。
1.電力企業從業者的安全生產及安全管理意識不強。近年來，國家重視提高電力行業從業人員的安全管理意識，逐步制定了嚴格的規章制度，確保電力的安全生產，但是依然存在安全生產事故發生的情況。其主要原因是一些電力企業的安全生產管理意識淡薄，員工在實際的操作中沒有足夠的安全意識，不按照規章制度操作。工作人員對規章制度執行力不夠，存在僥幸心理，隨意簡化工作程序，埋下安全生產的巨大隱患。
2.缺乏安全生產的有效監督。電力企業的安全生產管理工作不僅要對每一個企業的安全生產制度進行完善，最重要的是要用較為完善的安全生產監督機制來有效監督整個生產過程中，將一些安全隱患消除在萌芽狀態。國外的電力企業擁有完善的安全生產管理監督機制，整個電力企業的日常生產每時每刻都在監督中進行，另外，其監督還受到法律的保護。然而，我國電力企業目前對安全生產管理工作的監督機制尚未完善，缺乏有效的額監督機制，沒有詳細的監督規章制度，社會監督也處于空白，種種因素都會導致安全生產中事故的頻發。
3.企業生產設備落后，與國外生產設備存在較大差距。電力企業的生產特點決定了安全事故的發生與其設備的機械化程度相關。世界發達國家的電力企業生產基本實現了全面的自動化操作，避免了人為操作帶來的安全隱患。在我國，電力行業整體的自動化水平與發達國家存在一定的差距，人工操作增加了安全生產的事故發生率。因此，機械化程度不高也成為電力企業安全生產的隱患之一。
4.工作人員的專業素質不夠。電力企業的工作人員必須具備較高的專業素質才能勝任相關工作，需要其掌握專業的電力生產專業知識，還要具備良好的安全素質。國外電力企業的工作人員必須通過技能考核才能進入企業工作，對其素質的要求極高。但是，在我國電力企業的日常工作中，為了降低成本，一些生產環節依然雇傭普通的民工，增加了不安全事故的發生幾率，使得一些事故難以避免。
二、加強電力企業安全生產管理的重要意義
隨著國民經濟的不斷發展，電力企業的安全生產越來越重要，電力企業的安全生產關系到國民經濟的發展及社會秩序的穩定。電力企業的安全生產管理工作能推動企業的發展，對構建和諧用電環境有著積極的作用，加強電力企業安全生產管理具有非常重要的意義。首先，能促進國民經濟的發展，改善居民生活，構建和諧社會，有助于社會健康運行。電力是社會發展及經濟發展的基礎性資源，電力企業的安全生產對維護大眾的日常生活意義重大，加強其安全生產管理對促進國民經濟發展，社會穩定具有重要意義。其次，促進電力企業的健康穩定發展。安全生產管理是電力企業生存和發展的基礎，是保障國家及居民財產安全及正常生活的重要因素，也是電力企業職工自身利益與外在形象的影響因素之一。
三、加強電力企業安全生產管理的具體對策
電力企業的安全生產管理是整個企業發展的重要工作，是一項系統性強的過程管理，涉及到企業工作人員、設備、管理等各個方面，需要采用具體的方法、對策，加強其生產安全管理，保證企業的正常運轉。
1.全方位提升企業自身的安全生產意識。做好電力企業安全生產管理必須從各個方面提升企業的安全生產意識，將安全生產意識灌輸到每一個企業工作人員身上。目前，我國電力企業的各類安全事故之所以發生，最重要的原因之一就是安全管理意識不強，因此，必須全方位提升企業自身的安全生產意識。首先，加強安全生產管理制度的建設，將安全責任落實到每一個員工身上，定期對員工進行安全生產教育，使其明確生產中各項操作規定，并按照規章制度操作。另外，對企業全體員工進行安全生產培訓，提升整體的專業素質，包括對安全生產技能的培訓，提高其安全生產意識，以及相關的專業技能，降低不安全事故的人為因素。
2.投入先進的電力設備，并對老舊設備進行及時更新。在電力企業的發展中，其生產設備的機械化程度是安全生產的重要基礎。因此，加強企業安全生產管理，相關的政府部門及企業應該對企業生產設備進行統一摸底檢查，擴大資金投入，引進先進的電力設備，是企業設備的機械化程度提高，盡量選用機械化程度高的設備，減少人為操作的生產工作，避免不安全事故的發生。另外，要對電力企業的生產設備進行及時的更新、修理。定期對相關的生產設備進行嚴格的檢查，對出現故障的設備要進行及時的修理，對老舊的設備要報相關部門，并及時更換新設備，保證生產工作的正常運轉。操作設備的工作人員要掌握設備的具體情況，了解設備的性能及安全防范措施。除此之外，企業也要定期對存在安全隱患的設備進行清理，提高生產質量。
3.不斷完善安全生產監管及監督機制。電力企業的安全生產需要完善的安全生產監管及監督機制為其保駕護航。我國大部分電力企業現行的監管及監督機制存在一些問題，不能對安全生產進行有效的監控。因此，政府及相關部門要從不同的方面加強對電力企業的監管及監督。如法律建設、社會輿論監督、行政監督等方面約束企業生產，保證其安全生產。對存在不按規章制度生產操作的企業要進行嚴格的處罰和監督，引導、修正其生產中的安全隱患，確保企業的安全生產。
4.企業內部定期開展安全生產評估。加強電力企業安全生產管理，要求企業內部定期開展安全生產評估，對日常運行的設備，參與生產的工作人員，進行生產管理的人員等從不同的方面進行評估，發現并尋找不安全因素，對不安全因素進行及時的處理與糾正，更重要的是要建立常態化的安全生產評估機制，將定期評估的思想及意識貫徹到每一個部門，以及每一個員工心中。明確相關責任，建立有效的評估小組，將評估工作落實到位，使企業生產正常進行。
四、結語
電力企業的安全生產至關重要，對其安全生產的管理工作要常抓不懈，才能促進國民經濟的持續增長，保證社會秩序的穩定。明確電力企業安全生產管理中存在的問題，采用切實有效的方法及措施，加強安全生產管理，是電力企業不斷發展的重要保證。
作者:王輝 單位:華電（北京）熱電有限公司
參考文獻：
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其實無論是2002年制定的《安全生產法》（以下簡稱“現行法”），還是《中華人民共和國安全生產法（修正案）（征求意見稿）》（以下簡稱“征求意見稿”），其中許多處的處罰違法條款起步就是2萬元。2萬元的處罰對于那些大中型企業來說是不高，而基層面對的執法對象，大部分是小微型企業，如江蘇省海門市，50人以下的企業占65%，300人以上的中型企業還不足2%。所以，對這種面廣量大的小微型企業，一次處罰2萬元以上，確實是有點高了。況且在基層安全生產執法過程中，真正遇到嚴重損害職工生命安全和健康的頑固不化、屢教不改的企業負責人或私營業主，其實并不多，大部分只是輕微的違法行為，也就是安全員未做到專職、安全管理制度不健全、職工安全教育不規范等。如果針對這些行為，就要處罰企業幾萬元錢，企業一是不情愿，他們認為，這些問題只是軟件資料不全或臺賬沒認真做而已，畢竟我還沒有出事故，處罰太多；二是不服氣，他們質疑，安監部門要罰我這么多款的目的是什么，是否是以罰代監管，甚至還會懷疑收到的罰款用于何處，與安監部門產生對立情緒。面對這類矛盾沖突，盡管執法人員在實施處罰前，會做大量的宣傳、教育和解釋工作，但他們在心理上還是難以接受，結果往往會加劇這類企業與安監執法人員的對立情緒，有的私營業主還常常會出現一些過激行為。而安監執法人員又沒有限制人身自由權，所以執法難度就很大。如果下限設定低一點，例如1 000～5 000元，通過安監執法人員工作，這類小微型企業還是能接受的。或者不設下限，給執法部門一定的自由裁量權，根據小微型企業的實際情況和違法行為嚴重程度不同，在上限以下選擇一個合適的處罰數額也可以。因為安全生產監察執法的目的，主要是規范企業的日常安全行為，減少事故發生，減少人員傷亡，而不是為了處罰企業，更不是為了阻礙經濟發展。而是要通過安全生產處罰，使企業在經濟上遭受一定的損失，在名聲與道義上受到一定的譴責，讓其他企業也引以為戒，這樣教育與懲戒相結合的目的也就達到了。
當然，對于一些拒不整改或態度極其惡劣的企業，可以用上限處罰，上限的數額還可適當定高點。
盡量減少
先限期改正后處罰的條款
“現行法”中有很多條款都規定，先是責令限期改正，逾期未改正的，再實施處罰。但在基層進行安全生產執法過程中，往往很多企業在第二次復查時，都能整改到位。但過了一段時間，同樣的問題在這個企業又出現時，我們又要重新開責令限期改正指令書，復查不合格才能實施處罰，但復查時又改好了。企業就像在與安監部門玩“貓抓老鼠”的游戲，但法律條款就是這樣規定的，不能第一次檢查發現問題就處罰。針對這一問題，“征求意見稿”第九十三條對“現行法” 第八十二條作了修改：生產經營單位有下列行為之一的，責令限期改正，可以處5萬元以下的罰款；逾期未改正的，責令停產停業整頓，并處5萬元以上10萬元以下的罰款，對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員處1萬元以上2萬元以下的罰款……
從基層的執法實踐角度看，“征求意見稿”第九十三條中沒有限期改正的要求，是符合基層安全生產執法實際情況的。舉個例子，如執法人員在第一次執法檢查中，發現一個電焊工無特種作業操作證上崗，于是執法人員下達了限期整改指令書；但執法人員在第二次復查時，發現那個電焊工還在企業里，仍然沒有取得電焊工操作證資格，于是執法人員準備要立案處罰。但企業老板卻解釋說，本企業已經不讓他做電焊工了，所以就不需要再給他辦電焊工操作證。老板這么一辯解，搞得監管人員啞口無言，明知他不說實話可你也沒辦法。試想，如果將來“征求意見稿”中的第九十三條通過了，執法人員在第一次檢查時，就可以實施處罰了，而且證據確鑿，有攝像有筆錄，依法有據，再也不怕你玩“貓抓老鼠”的游戲了。
但“征求意見稿”中還有某些條款，也還是保留了“現行法”某些條款中的“先是責令限期改正，逾期未改正的，再實施處罰”的一些規定。希望有關方面在審定“征求意見稿”上述條款規定時，盡可能減少先限期改正后處罰的條款規定。
沒有罰款的條款盡量少寫
“現行法”中有部分條款，如交叉作業安全管理，“三合一”（ 生產、經營、儲存、使用危險物品的車間、商店、倉庫不得與員工宿舍在同一座建筑物內，并應當與員工宿舍保持安全距離）等問題，在“現行法”第二章有明確要求，但在“現行法”第六章法律責任中卻沒有具體的處罰事項，因而類似這樣的法律條款，在實際執法過程中安監部門就很難操作，只能作為“友情提醒”向企業提出，靠企業的自覺遵守。這樣的條款企業往往就不當回事了，就算企業不執行，安監部門也不能處罰，法律條款也就失去了制定的初衷。這一問題在“征求意見稿”的有關條款中已作了修改。建議有關方面在審定“征求意見稿”意見時，能盡量減少沒有罰款的原則規定。
借鑒《道路交通安全法》的
某些條款
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2問題的解決對策
2．1落實安全生產主體責任(1)堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，始終如一地遵守國家的法律法規，始終把安全生產放在第一位，時間安排以安全為先，精力安排以安全為重，人員安排以安全為需。在具體措施上，事事處處體現保護人、激勵人、管理人的原則，使企業的每一個人都成為安全生產的維護者和促進者。(2)落實企業安全生產責任制。落實煤礦企業法人代表、實際控制人是安全生產第一責任人的規定，按照“一崗雙責”確定其在安全生產方面應做的工作和應負的責任，并與獎懲制度掛鉤，確保責任制有效落實。(3)完善安全生產條件，運行精細化管理。保障煤礦安全生產的各項物質技術條件，其作業場所和各項生產經營設施、設備、器材和從業人員的安全防護用品等，必須符合安全生產的要求。要保證持續、穩定的安全投入;同時煤礦企業的黨政領導要做精細化管理的倡導者，不斷創新完善安全管理模式，從嚴從細管理，使安全意識、理念、滲透到生產現場的每個環節、每個人，為職工編織起一道安全防護網，從而做到防患于未然。
2．2嚴格監察執法各類安全生產監督檢查活動應采取剖析式檢查和不定時間、不定路線、不定地點的“三不定”動態檢查方式;檢查過程中應做到查現場必須查措施、查事查物必須查責任人、發現問題必須提出處理意見，對查出的各類問題和隱患，能及時整改的，要安排專人負責立即整改;監督檢查實行閉環管理，按照“誰檢查、誰復查、誰簽字、誰負責”要求督促整改，被檢單位整改完畢后，及時對整改情況進行復查，確保整改到位;安全生產監督檢查人員在檢查過程中，必須做到堅持原則、廉潔公正、嚴格細致、文明高效、依規執法;嚴格堅持“紅黃牌”管理制度，現場查出的問題和隱患，達到掛“紅黃牌”標準的，應掛牌督促整改，確保問題和隱患治理到位、監控到位。對檢查不認真的檢查人員和隱患整改不及時的單位，嚴格按有關規定處理。強化現場安全監督檢查，加大責任追究問責力度，嚴查嚴反各類“三違”、“三超”和“三乎三慣”等行為，堅決做到不安全不生產，全力確保安全生產。
2．3多措并舉留住專業技術人才煤礦要實現可持續發展，就要依靠專業技術人才作為安全生產的保障。因此，從國家層面上就要把留住煤礦專業技術人才這一問題作為能源安全戰略的一部分來考慮。(1)從源頭做起，在人才的培養上就給予政策的優惠、經濟上的扶持;(2)多方努力，緊跟國際經濟發展形勢，提高煤礦的經濟效益，進而提高職工的工資收入，良好的條件才能讓專業技術人才留下來。
2．4加大礦井安全投入煤礦企業要加大對礦井安全生產的投入，及時淘汰國家明令禁止使用的設備，禁止使用超期服役和不符合《煤礦安全規程》規定的電氣設備，淘汰落后的采煤工藝和方法，對在用安全可靠性差、不能滿足礦井安全生產需要的設備和設施進行技術升級和更新改造，要嚴格落實設備定期檢測、維護、保養和檢修制度，并嚴格驗收，提高礦井裝備的安全可靠性和礦井防災抗災能力;同時實施科技興安戰略，用科技來支撐安全生產，通過對高科技產品的運用，努力將礦井建設成一座數字化、自動化、信息化和高效、節約、友好、和諧發展的現代化礦井。
2．5加強職工教育培訓工作(1)認真組織職工學習貫徹落實上級及本礦安全生產文件精神，不斷加大安全法律法規、嚴重“三違”、紅黃牌執行標準、行政問責規定、職業安全健康、危害防治、應急救援及安全操作技術知識、工種技能“必知必會”知識的教育培訓，逐步實現由應知應會到“必知必會”的轉變，由案例教學向綜合知識的轉變，切實為安全生產奠定堅實的基礎;(2)充分利用安全活動日、技術課、班前班后會等有利時間和“電子課堂”、“遠教網”等載體，重點培訓任務落實到區隊班組。做到安全培訓與安全生產同布置、同落實、同檢查、同獎懲;再就是，妥善處理工學矛盾，使安全生產管理人員、特種作業人員和全員安全培訓率、合格率、持有效證件上崗率始終達到三個100%，為安全生產筑起堅強防線;(3)進一步強化以本專業(工種)和兄弟礦井事故案例分析為主要內容的“安全警示教育”，搞好職業安全健康標準、重大危險源辨識、礦井災害事故預防等綜合安全知識培訓，使職工學得好、記得牢、用得上，切實做到人人懂安全，事事講安全，處處防事故，為安全生產保駕護航。
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2、農田作業（包括農副產品加工）的農機
農田作業的農機安全管理工作往往容易被忽視。人們往往認為農田作業環境簡單，會操作就行，不會發生事故，其實這種想法是不正確的。從事農田作業的機械與從事道路運輸的車輛相比，雖然相對發生事故的機率較低，但前者的數量遠遠大于后者（前者是后者的十幾倍），且作業有一定季節性，發生事故的可能性依然較大，如定遠縣每年有近百起農機事故。因此，對在農田作業的農機安全管理工作同樣不能放松。
二、提高農機安全生產的對策
1、進一步規范拖拉機駕駛員的考試制度，嚴格準入關
一是對考驗員進行清理整頓，實行資格認證制度，不合格的一律不許上崗。二是制定和完善《駕駛員考試工作規范》，規范考驗員行為，嚴格考試程序，明確考驗員責任;要嚴格考試紀律，嚴把考試、發證關;要嚴把考試人資格審查關，做到“三不受理”，即：不見申請人身份證明原件不受理，不見醫院體檢證明不受理，申請人情況與所提供的資料不一致的不受理。三是進一步規范拖拉機登記制度，嚴把檢驗關。要做到“兩不準一嚴禁”，即：不符合標準要求的車輛不準辦證上牌;不按規定檢驗合格的不準辦證上牌;嚴禁異地發牌發證。四是進一步搞好農機安全宣傳工作，強化教育培訓。五是改善安全生產管理手段，加強安全生產管理裝備。要積極爭取政府的支持，千方百計地節約經費，籌措資金，有計劃地配備交通、通訊、安全技術檢測、農機事故勘察處理、計算機輔助管理等技術裝備;加快“檢測線”、“檢測車”等新檢測裝備的引進。同時還應考慮為鄉級農機安全生產管理人員配備交通、通訊工具，促進農機安全生產管理手段科學化、現代化、標準化、正規化，提高科學管理水平，加大基礎建設力度。
2、深入鄉村，抓好農機安全專項整治
重點整治無牌無證行駛（作業）和無證駕駛，強化源頭管理;整治違章超載、載人等嚴重違章行為，消除事故隱患。要積極向當地人民政府反映鄉村道路的農機事故隱患問題，提出加強鄉村道路農機安全監管的建議。要通過整治使農業機械上牌辦證率、年檢審率明顯提高，農業機械技術狀態明顯好轉，違章作業數量明顯減少，農機事故率明顯下降。
3、農機安全教育對策
（1）農機安全部門一定要按照《條例》和《培訓法》的要求，對農機駕駛操作人員進行全面的業務知識和駕駛操作技能培訓，嚴把考核、發證與年審關，并定期組織他們學習有關法律法規，增強他們的法制觀念，把他們培養成合格的駕駛操作人員，使他們能夠在農機化作業中，充分發揮自身的主導作用，保障農機安全生產。
（2）加強宣傳，把安全隱患消除在萌芽狀態是一項重要措施。要多層次、多方位地向農民和機手宣傳農機法律、法規，提高其操作、保養機車技能，對可能存在事故隱患的零部件及時進行更換，保證農機處于良好的技術狀態。要求駕駛操作人員養成作業前檢查農機技術狀況，特別是對影響作業安全的零部件檢查的良好習慣，從而在農機本身的技術狀況方面保證作業安全，及時消除事故隱患。
4、嚴格農機安全監理
1、強化源頭管理，保障農業機械安全。農業機械的年檢年審任務是安全消費的重點任務，經過年度檢審使農業機械的安全功能和駕駛員的安全認識得到提高。具體做法有3點：一是將年度審驗目標亮化。二是采取集合審驗，鎮站合作的辦法，農機監理員下村入戶，進田間地頭、施工場地為農機戶現場審驗辦公。三是提升服務意識。在檢審任務中，主動做好服務工作，并協助機手做好遷延機的維修保養任務。
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1朝陽市食用菌菌種產業發展現狀
近年來，朝陽市的食用菌產業發展較快，生產面積逐漸擴大，菌種生產經營企業數量不斷增加。目前，朝陽市有省級發證的食用菌菌種生產經營企業6家，從業人員近1000余人，生產一（母種）、二（原種）、三級（栽培種）食用菌菌種。朝陽市的食用菌生產企業每年生產的食用菌菌種在40萬L以上，主要用于工廠化食用菌的生產，僅金針菇、杏鮑菇年產量就達到了2.768萬t，平均單日產出70.000余t，產品遠銷到黑龍江、吉林、河北、山東等全國十幾個省區。食用菌菌種企業生產經營的平菇、黑木耳等菌種，每年帶動6萬多農戶進行食用菌的露地和保護地生產，大大推動了食用菌產業的發展。鑒于此，加強對食用菌菌種生產企業的安全監管，防止重大特大安全事故的發生，牢固樹立安全發展理念，營造安全穩定的社會環境，切實做好朝陽市食用菌菌種生產經營企業安全生產管理工作，是各級農業行政主管部門需要認真履行安全生產監管的職責。
2朝陽市食用菌菌種生產企業安全生產存在的問題
1）安全生產意識不強，宣傳教育工作不到位；2）安全生產制度執行力度不夠；3）關鍵生產環節和關鍵生產措施隱患排查不到位；4）關鍵設備檢修管護不到位。
3朝陽市食用菌菌種生產企業安全生產的幾點建議
3.1定期對員工進行培訓
培訓《安全生產法》及相關法律法規、食用菌菌種安全生產標準規程。《安全生產手冊》每個員工手中各持一份，牢記生產操作規程，服從安全生產管理。加強對應急管理、應急值守、應急演練等安全生產知識的宣傳教育，操作人員持證上崗、定期考試，讓員工時刻繃緊安全生產這根弦，形成早強調、晚總結，達到當天隱患當天排除，安全生產做到居思安危、警鐘長鳴。
3.2建立健全安全生產管理制度
制定安全生產操作規程，做到制度上墻、責任到人、管理到位。建立健全責任倒查機制，嚴格做到責任追蹤，做到安全生產人人有責。企業應當制定安全生產管理制度、安全生產應急預案，印制安全生產手冊，建立安全生產技術指導制度，指導操作人員嚴格遵守安全生產操作規程。在工作區域范圍地面設置醒目安全識別線，張掛安全標語和警示標志，重點做好加壓、降溫、通風等環節的安全生產防范工作，確保人身安全。
3.3關鍵生產環節和設備檢修維護需注意的問題
1）加強電氣設備及線路的檢修管護，及時排查負荷過載、線路老化、短路等安全隱患，設備使用的電纜接頭困扎牢固，不透水、不漏電，有管線盒保護。2）排查照明燈具，菌種生產車間統一更換防爆燈具。3）企業利用鍋爐蒸汽加溫的，要避免發生火災事故。要加強對高壓鍋爐、消毒滅菌鍋、超聲波加濕器、液體菌發酵罐等的檢修管護，定期到質監部門進行安全檢測，嚴禁在生產中使用鍋體變形、銹蝕、無安全閥、無壓力表及無生產廠家的壓力滅菌容器。嚴防鍋爐爆炸、液氨泄漏等惡性事故發生。4）冬季使用煤爐加溫時，要認真檢修通風管道、排煙設備，以防發生煤氣中毒等事故。5）要嚴格做好消毒殺菌環節中的安全管理。
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2朝陽市食用菌菌種生產企業安全生產存在的問題
1）安全生產意識不強，宣傳教育工作不到位；2）安全生產制度執行力度不夠；3）關鍵生產環節和關鍵生產措施隱患排查不到位；4）關鍵設備檢修管護不到位。
3朝陽市食用菌菌種生產企業安全生產的幾點建議
3.1定期對員工進行培訓
培訓《安全生產法》及相關法律法規、食用菌菌種安全生產標準規程。《安全生產手冊》每個員工手中各持一份，牢記生產操作規程，服從安全生產管理。加強對應急管理、應急值守、應急演練等安全生產知識的宣傳教育，操作人員持證上崗、定期考試，讓員工時刻繃緊安全生產這根弦，形成早強調、晚總結，達到當天隱患當天排除，安全生產做到居思安危、警鐘長鳴。
3.2建立健全安全生產管理制度
制定安全生產操作規程，做到制度上墻、責任到人、管理到位。建立健全責任倒查機制，嚴格做到責任追蹤，做到安全生產人人有責。企業應當制定安全生產管理制度、安全生產應急預案，印制安全生產手冊，建立安全生產技術指導制度，指導操作人員嚴格遵守安全生產操作規程。在工作區域范圍地面設置醒目安全識別線，張掛安全標語和警示標志，重點做好加壓、降溫、通風等環節的安全生產防范工作，確保人身安全。
3.3關鍵生產環節和設備檢修維護需注意的問題
1）加強電氣設備及線路的檢修管護，及時排查負荷過載、線路老化、短路等安全隱患，設備使用的電纜接頭困扎牢固，不透水、不漏電，有管線盒保護。2）排查照明燈具，菌種生產車間統一更換防爆燈具。3）企業利用鍋爐蒸汽加溫的，要避免發生火災事故。要加強對高壓鍋爐、消毒滅菌鍋、超聲波加濕器、液體菌發酵罐等的檢修管護，定期到質監部門進行安全檢測，嚴禁在生產中使用鍋體變形、銹蝕、無安全閥、無壓力表及無生產廠家的壓力滅菌容器。嚴防鍋爐爆炸、液氨泄漏等惡性事故發生。4）冬季使用煤爐加溫時，要認真檢修通風管道、排煙設備，以防發生煤氣中毒等事故。5）要嚴格做好消毒殺菌環節中的安全管理。
