引論：我們?yōu)槟砹?3篇營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
1.重視技能實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)模式應(yīng)該緊跟人才培養(yǎng)的要求，突出實(shí)踐技能的獲得，能讓學(xué)生勝任商業(yè)服務(wù)第一線(xiàn)工作的相關(guān)崗位。因此，教師務(wù)必重視專(zhuān)業(yè)課程中的各項(xiàng)技能，對(duì)每一項(xiàng)技能進(jìn)行分解、研究，并開(kāi)發(fā)相關(guān)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目讓學(xué)生有機(jī)會(huì)操作、鍛煉，從而充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。2.廣泛建立實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所。實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所包括校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)室、實(shí)驗(yàn)室以及校外的實(shí)訓(xùn)基地。通過(guò)建設(shè)商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)室、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室、商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)室、營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)室等校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，能有效滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)課程的實(shí)訓(xùn)需求，能讓學(xué)生在模擬情境中得到鍛煉。而校外實(shí)訓(xùn)基地則是讓學(xué)生在真實(shí)的商業(yè)環(huán)境面對(duì)真實(shí)的商業(yè)任務(wù)，充分運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)及技能解決問(wèn)題，并在實(shí)踐中感悟、提升。同時(shí)也便于教師管理學(xué)生最后階段的社會(huì)實(shí)習(xí)及向?qū)W生推薦就業(yè)工作單位。3.加強(qiáng)第二課堂建設(shè)。每門(mén)專(zhuān)業(yè)課程都可以組織課堂以外的活動(dòng)，讓同學(xué)們有更多機(jī)會(huì)鍛煉。比如《談判與推銷(xiāo)》課程可組織推銷(xiāo)技能大賽和真實(shí)推銷(xiāo)活動(dòng)等主題活動(dòng)；《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》課程要求學(xué)生利用AAP應(yīng)用、社交媒體等新工具幫助現(xiàn)實(shí)生活中的商業(yè)組織進(jìn)行推廣營(yíng)銷(xiāo)等；《客戶(hù)服務(wù)技能》課程給予學(xué)生一定的服務(wù)場(chǎng)景，要求學(xué)生獨(dú)立解決問(wèn)題并進(jìn)行練習(xí)、表演。同時(shí)還可以邀請(qǐng)專(zhuān)家、企業(yè)人士進(jìn)行講座，擴(kuò)寬學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)；組織學(xué)生參加職業(yè)技能大賽，以賽促學(xué)、以賽促訓(xùn)；與企業(yè)合作，以企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目為依托，組織學(xué)生進(jìn)行相關(guān)實(shí)訓(xùn)。通過(guò)這些活動(dòng)，能讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用起來(lái)，并在實(shí)踐中進(jìn)一步學(xué)習(xí)提升。4.加強(qiáng)雙師型師資隊(duì)伍建設(shè)。高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教師應(yīng)該不只是能講述理論知識(shí)，還要有扎實(shí)的操作能力，能讓學(xué)生從老師的示范及指導(dǎo)中獲得進(jìn)步。可以通過(guò)以下途徑進(jìn)行師資隊(duì)伍建設(shè)：積極選派教師參加國(guó)家及省內(nèi)的頂崗培訓(xùn)；積極聯(lián)系企業(yè)，讓教師在假期下企業(yè)積累營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷和職業(yè)技能；鼓勵(lì)教師參加高級(jí)別的職業(yè)資格考證；從企業(yè)聘請(qǐng)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)骨干和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家擔(dān)任兼職教師或來(lái)校舉行講座，向師生傳授技能和經(jīng)驗(yàn)。
篇2
【關(guān)鍵詞】許多國(guó)家將交通、電力、通訊、倉(cāng)儲(chǔ)等基礎(chǔ)設(shè)施 稱(chēng)為“社會(huì)間接資本”
【本頁(yè)關(guān)鍵詞】畢業(yè)論文 職稱(chēng)論文 職稱(chēng)論文寫(xiě)作 本科論文寫(xiě)作
【正文】
加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化長(zhǎng)沙外商投資環(huán)境許多國(guó)家將交通、電力、通訊、倉(cāng)儲(chǔ)等基礎(chǔ)設(shè)施稱(chēng)為“社會(huì)間接資本”，其建設(shè)水平對(duì)吸引外商直接投資具有重要的影響。在承接產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移中，長(zhǎng)沙要加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資力度，完善各項(xiàng)配套設(shè)施，進(jìn)一步優(yōu)化投資環(huán)境。一是加快跨省市區(qū)的交通干線(xiàn)建設(shè)，尤其要重點(diǎn)打造連接粵、港、澳和出海快速通道，提高與粵、港、澳和出海港口之間的人流、物流速度，降低運(yùn)輸成本，為商品進(jìn)出口和粵、港、澳地區(qū)出口導(dǎo)向和勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移創(chuàng)造條件。二是著力加強(qiáng)長(zhǎng)株潭路網(wǎng)建設(shè)，建成長(zhǎng)株高速、黃萍高速、長(zhǎng)潭西線(xiàn)高速，形成長(zhǎng)株潭高速外環(huán)。三是完善骨架干線(xiàn)，加快國(guó)省道、縣鄉(xiāng)道改造步伐，全面形成市區(qū)到縣(市) 、縣(市) 到轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一小時(shí)交通圈”。四是在水路方面，長(zhǎng)沙市要大力提升航道等級(jí)，完善港口設(shè)施和碼頭功能及噸級(jí)結(jié)構(gòu)。重點(diǎn)建設(shè)好霞凝新港工程， ，將其建成中國(guó)內(nèi)陸最具影響力的現(xiàn)代化航運(yùn)港口;配套建設(shè)好霞凝物流園區(qū)，形成干支相通、通江達(dá)海的內(nèi)河水上通道;加強(qiáng)與上海、中部口岸的“大通關(guān)”合作，積極探索區(qū)域通關(guān)改革，縮短長(zhǎng)沙出海航程;五是著力加快市、縣(市) 、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)) 三級(jí)客貨運(yùn)站場(chǎng)建設(shè)，基本形成以公路主樞紐為中心，各縣(市) 、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)) 為連接點(diǎn)的客貨運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò);六是加快電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化水、火、電比例結(jié)構(gòu)，加快推進(jìn)地區(qū)性電網(wǎng)與省網(wǎng)相連促進(jìn)區(qū)域間電力互補(bǔ)，使電力供應(yīng)充足。
三、利用外資，促進(jìn)長(zhǎng)沙加工貿(mào)易的發(fā)展那么長(zhǎng)沙如何利用外資，促進(jìn)加工貿(mào)易的發(fā)展? 筆者認(rèn)為可以采取下列政策措施:在貿(mào)易政策制訂的過(guò)程中將加工貿(mào)易的發(fā)展置于一個(gè)戰(zhàn)略的高度，重視和鼓勵(lì)其發(fā)展。在吸引加工貿(mào)易轉(zhuǎn)移方面制定較進(jìn)取的策略，提供比珠三角和長(zhǎng)三角更優(yōu)惠的引資條件，在政策、交通設(shè)施、電力和勞工等方面發(fā)揮長(zhǎng)沙的吸引力，同時(shí)保持加工貿(mào)易政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性，為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移創(chuàng)造良好的外部發(fā)展環(huán)境。積極開(kāi)展加工貿(mào)易招商，實(shí)施外資帶動(dòng)，推動(dòng)加工貿(mào)易實(shí)現(xiàn)大跨越和大突破。將產(chǎn)業(yè)招商與加工貿(mào)易招商項(xiàng)目緊密結(jié)合起來(lái)，重點(diǎn)吸引一批科技含量高、輻射帶動(dòng)性強(qiáng)、發(fā)展前景好的“配套協(xié)作型”加工貿(mào)易龍頭項(xiàng)目，延長(zhǎng)加工貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈，提高加工貿(mào)易產(chǎn)品的深加工和精加工程度，釋放加工貿(mào)易的輻射能力和聚集效應(yīng)，促進(jìn)加工貿(mào)易由低層次向高層次轉(zhuǎn)移。我市的農(nóng)業(yè)資源和天然資源豐富，出口以糧食和其他原料等附加值較低的產(chǎn)品為主，如果能利用外資，大力發(fā)展配套的加工工業(yè)，會(huì)有助于提升長(zhǎng)沙的出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。充分發(fā)揮長(zhǎng)沙在資源、人才、技術(shù)、交通等的比較優(yōu)勢(shì)，吸引跨國(guó)公司建設(shè)生產(chǎn)基地，設(shè)立研發(fā)中心和地區(qū)總部，更大范圍地聚集為跨國(guó)公司配套的加工制造商，形成大規(guī)模產(chǎn)業(yè)群。重點(diǎn)發(fā)展以IT為代表的關(guān)聯(lián)度大、技術(shù)含量高、輻射帶動(dòng)強(qiáng)產(chǎn)品的加工貿(mào)易，不斷提高機(jī)電產(chǎn)品和高新技術(shù)產(chǎn)品比重。積極吸引和承接產(chǎn)業(yè)鏈中附加值更大的產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等環(huán)節(jié)的加工貿(mào)易。各區(qū)縣可結(jié)合本地實(shí)際，特別是結(jié)合本地的特色經(jīng)濟(jì)，培育潛力大、前景好、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的加工貿(mào)易龍頭產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)上下游企業(yè)配套發(fā)展，逐步建立起加工貿(mào)易出口基地。積極利用長(zhǎng)沙金霞海關(guān)保稅物流中心的優(yōu)勢(shì)，降低加工貿(mào)易企業(yè)的物流成本。長(zhǎng)沙金霞保稅物流中心將實(shí)現(xiàn)保稅倉(cāng)儲(chǔ)、國(guó)際物流配送、簡(jiǎn)單加工和增值服務(wù)、進(jìn)出口貿(mào)易和轉(zhuǎn)口貿(mào)易、口岸功能和退稅功能、物流信息處理等多項(xiàng)功能，集海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、物流基地、金融服務(wù)等功能于一體。我市加工貿(mào)易企業(yè)可充分利用其政策優(yōu)勢(shì)，將深加工結(jié)轉(zhuǎn)產(chǎn)品直接出口到保稅物流中心，然后由下游企業(yè)從保稅物流中心進(jìn)口，節(jié)約物流成本。
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如：《現(xiàn)代商業(yè)》 論我國(guó)金融改革及其未來(lái)發(fā)展
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篇3
之所以選取《女神的新衣》為案例，主要有兩個(gè)原因：一是它較高的收視率。自開(kāi)播以來(lái)收視率就一直居高不下，相比《越淘越開(kāi)心》等T2O模式的其他綜藝節(jié)目受到的關(guān)注更多。二是因?yàn)樗哪Ｊ礁油晟疲娨暸_(tái)和電商合作更加深入，將娛樂(lè)時(shí)尚以及商業(yè)融合在一起。與之前電商普遍關(guān)注的傍焦?fàn)I銷(xiāo)模式的同款經(jīng)濟(jì)相比，T2O模式轉(zhuǎn)向了粉絲經(jīng)濟(jì)，無(wú)論在內(nèi)容制作還是合作模式上都更勝一籌。在內(nèi)容上，它改變了《越淘越開(kāi)心》等節(jié)目電視購(gòu)物廣告模式設(shè)計(jì)，將服裝時(shí)尚同明星結(jié)合在一起，并將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入到節(jié)目當(dāng)中，為節(jié)目增添了緊張刺激感，鞏固了受眾群。在制作上節(jié)目方為了保證節(jié)目的質(zhì)量，邀請(qǐng)了頂級(jí)舞美、燈光制作班底，根據(jù)不同的服裝風(fēng)格為走秀設(shè)計(jì)不同的舞臺(tái)效果，并且首次在電視熒屏上呈現(xiàn)裸眼3D和全息投影技術(shù)。這種堪比時(shí)裝周上的視覺(jué)享受也吸引了不少受眾的注意力。
二、T2O模式中的社會(huì)臨場(chǎng)感
社會(huì)臨場(chǎng)感是社會(huì)心理學(xué)中的一個(gè)概念，它將心理學(xué)和媒介聯(lián)系起來(lái)。這個(gè)理論主要強(qiáng)調(diào)媒介能夠使用戶(hù)體驗(yàn)到他人存在的程度，而用戶(hù)在體驗(yàn)之后會(huì)因此相應(yīng)地產(chǎn)生社會(huì)臨場(chǎng)知覺(jué)。①Durlak給出了一種更為通俗易懂的解釋?zhuān)J(rèn)為社會(huì)臨場(chǎng)感是指參與溝通的個(gè)人在信息交換過(guò)程中，感覺(jué)其他伙伴真正出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)的感覺(jué)。②新媒介的產(chǎn)生促使這一概念運(yùn)用到新傳播媒介的效果研究中。不同于人際傳播面對(duì)面的交流，可以通過(guò)語(yǔ)言肢體手勢(shì)甚至眼神等明顯的感覺(jué)到他人的臨場(chǎng)。新媒介強(qiáng)調(diào)的是一種心理感官，即超越媒介在心理上感受是否有其他人存在。
蔡佩提出了社會(huì)臨場(chǎng)感的六個(gè)維度即互動(dòng)性、面對(duì)面程度、非語(yǔ)言信息、達(dá)意程度、親切感和真實(shí)感。本文采用蔡佩的觀點(diǎn)，以《女神的新衣》為例，分析T2O模式綜藝節(jié)目中的社會(huì)臨場(chǎng)感。T2O模式電視節(jié)目方獲得的是收視率，而加盟的廣告商則要求獲得的是流量以及商品銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。所以一檔成功的T2O模式節(jié)目不僅要有較高的收視率，而且還必須能提高電商商品的銷(xiāo)售量或者品牌知名度。
互動(dòng)性和面對(duì)面的程度，主要是指觀眾在觀看節(jié)目時(shí)或在由此引發(fā)的的購(gòu)買(mǎi)意向和行為時(shí)，電視節(jié)目所起到的對(duì)觀眾的引導(dǎo)交流作用。《女神的新衣》中，現(xiàn)場(chǎng)觀眾在觀看服裝秀時(shí)就會(huì)開(kāi)啟投票通道，觀眾可以支持自己喜愛(ài)的服裝設(shè)計(jì)。除此在節(jié)目中體現(xiàn)得最為明顯的互動(dòng)是明星、設(shè)計(jì)師和賣(mài)家、嘉賓的互動(dòng)。賣(mài)家提出自己對(duì)服裝布料、版型等的疑問(wèn)，設(shè)計(jì)師回應(yīng)質(zhì)疑講解服裝設(shè)計(jì)理念和優(yōu)點(diǎn)。這些互動(dòng)實(shí)質(zhì)上都是和受眾進(jìn)行互動(dòng)，解答受眾心中疑惑，而且這種模仿現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)場(chǎng)景對(duì)受眾來(lái)說(shuō)更具有說(shuō)服力，更能刺激受眾的購(gòu)買(mǎi)意向和行為。在傳統(tǒng)的網(wǎng)購(gòu)中，購(gòu)買(mǎi)者只有通過(guò)網(wǎng)站的文本、賣(mài)家網(wǎng)上交流以及查看買(mǎi)家評(píng)論等方式感到他人的社會(huì)臨場(chǎng)。盡管商家想盡辦法來(lái)增強(qiáng)網(wǎng)站的社會(huì)臨場(chǎng)感，但這些畢竟是一些靜態(tài)和平面的，受眾不能強(qiáng)烈的感受到他人的臨場(chǎng)。
非語(yǔ)言信息和達(dá)意程度。這兩方面主要是指涉節(jié)目中隱含的因素。非語(yǔ)言信息指節(jié)目中運(yùn)用的非語(yǔ)言符號(hào)如手勢(shì)、色彩場(chǎng)景的運(yùn)用，它是電視節(jié)目中必不可少的元素。對(duì)于T2O模式節(jié)目來(lái)說(shuō)，非語(yǔ)言信息的運(yùn)用至關(guān)重要。它有助于吸引受眾的注意力，向觀眾生動(dòng)的傳達(dá)商品的理念，增強(qiáng)說(shuō)服效果。《女神的新衣》中進(jìn)行說(shuō)服時(shí)主要是通過(guò)模特T臺(tái)展示，專(zhuān)業(yè)的模特在裸眼3D和全息投影技術(shù)等高科技技術(shù)設(shè)置出來(lái)的炫酷的場(chǎng)景中，將服裝的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)全面展現(xiàn)給觀眾。這種直觀的視覺(jué)刺激比語(yǔ)言形容更加具有說(shuō)服力。達(dá)意程度是指正確傳達(dá)的能力。③節(jié)目在語(yǔ)言畫(huà)面情節(jié)的運(yùn)用上能夠準(zhǔn)確的傳達(dá)節(jié)目的價(jià)值觀，有力的說(shuō)服觀眾。《女神的新衣》不僅僅是一檔時(shí)尚綜藝節(jié)目，它所標(biāo)榜的是宣揚(yáng)中國(guó)原創(chuàng)服裝。在節(jié)目中借用四位買(mǎi)家、嘉賓和設(shè)計(jì)師的互動(dòng)來(lái)向觀眾強(qiáng)烈表達(dá)了一個(gè)觀點(diǎn)：中國(guó)原創(chuàng)服裝品牌正在崛起。
親切感和真實(shí)感。這主要是指觀眾在觀看節(jié)目時(shí)，能讓觀眾與自身聯(lián)系起來(lái)，覺(jué)得在自己的日常生活中能夠接觸到或者使用到。這點(diǎn)對(duì)于T2O模式節(jié)目有著天然的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)樗痪窒抻谔囟ǖ娜巳海總€(gè)人都會(huì)有服裝、化妝品等生活用品的需求。《女神的新衣》將目標(biāo)人群鎖定為較年輕的女性，她們酷愛(ài)娛樂(lè)追求時(shí)尚。四位買(mǎi)家的品牌都是天貓上比較知名的品牌，平常她們也會(huì)經(jīng)常光顧的。每件衣服的價(jià)格又在她們的消費(fèi)能力之內(nèi)，這樣不會(huì)讓她們產(chǎn)生距離感。
三、社會(huì)臨場(chǎng)感視角下T2O模式節(jié)目發(fā)展策略
我國(guó)T2O模式節(jié)目處于起步探索階段，怎樣將電視和電商更好的結(jié)合起來(lái)，既能夠使得電視這個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)較為傳統(tǒng)的媒介開(kāi)創(chuàng)新的發(fā)展空間，又能夠使競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的電商 產(chǎn)業(yè)為國(guó)民經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造更多的財(cái)富，這成為了媒介人和電商人要共同思考的問(wèn)題。
1、角色轉(zhuǎn)換，用戶(hù)至上
T2O模式節(jié)目的用戶(hù)有兩個(gè)，一個(gè)是受眾，一個(gè)是電商客戶(hù)。不同于以往的電視媒體擁有絕對(duì)的主導(dǎo)性，現(xiàn)在電視節(jié)目只是構(gòu)成要素中的一個(gè)。節(jié)目設(shè)計(jì)以及播出過(guò)程中，要注意轉(zhuǎn)換身份思維。電視、觀眾、電商客戶(hù)之間的地位是平等的，同時(shí)電視要為其他兩個(gè)要素服務(wù)。因此電視節(jié)目方要注意兩點(diǎn)：一是從觀眾的視角出發(fā)考慮問(wèn)題，設(shè)計(jì)節(jié)目流程環(huán)節(jié)。在現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)行為中，人們期望他人能給自己建議，這也就要求電視節(jié)目中要注重與受眾的交流互動(dòng)，盡可能的去除受眾心里的疑惑以增強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)欲望。同樣，人們都有一個(gè)“眼見(jiàn)為實(shí)”的心理，因此節(jié)目應(yīng)多維的展示商品，讓觀眾產(chǎn)生置身于現(xiàn)場(chǎng)的感覺(jué)。二是除了注重商品的即時(shí)銷(xiāo)量，還需擴(kuò)大品牌的知名度。在這一過(guò)程中節(jié)目主持人要把握好一個(gè)度，既傳達(dá)出品牌的理念又不至于讓觀眾反感認(rèn)為節(jié)目是為企業(yè)打廣告。
2、內(nèi)容為王，制作并重
對(duì)于任何節(jié)目來(lái)說(shuō)，內(nèi)容是最為重要的因素。首先必須要有好的內(nèi)容創(chuàng)意。《越淘越開(kāi)心》、《魯豫的禮物》本質(zhì)還是一種電視廣告，只不過(guò)加上了娛樂(lè)的元素。這種模式缺乏創(chuàng)意，久而久之觀眾也會(huì)出現(xiàn)反感心理。要想吸引受眾的注意力必須在節(jié)目?jī)?nèi)容上有所創(chuàng)新。《女神的新衣》利用時(shí)尚、明星、潮流將受眾的眼光吸引過(guò)來(lái)。為了抓住觀眾的持續(xù)注意力，還要增加一些如比賽、互動(dòng)的環(huán)節(jié)。除此之外，節(jié)目制作還必需精良，華麗，以契合節(jié)目整體的設(shè)計(jì)概念。節(jié)目中非語(yǔ)言信息的運(yùn)用得當(dāng)，不僅可以有力的吸引觀眾的注意力，更能夠增強(qiáng)節(jié)目的說(shuō)服效果。但在這過(guò)程當(dāng)中，也要注意到節(jié)目的訴求傳達(dá)問(wèn)題。也就是說(shuō)T2O模式節(jié)目要盡可能的達(dá)到電視媒介編碼和觀眾解碼的統(tǒng)一。
3、準(zhǔn)確定位，專(zhuān)業(yè)服務(wù)
最為重要的一點(diǎn)就是要準(zhǔn)確的定位自己的受眾，不僅要了解這一群體的客觀屬性還要了解他們的心理特征。要明確節(jié)目是為哪一類(lèi)人群所設(shè)計(jì)的，在節(jié)目策劃初期將他們的年齡、收入、職業(yè)、興趣愛(ài)好等影響消費(fèi)觀念的因素充分的考慮進(jìn)去。這樣才能讓受眾感受到真實(shí)與親切，不僅能夠有效的吸引受眾，還能增加商品銷(xiāo)售量。如果節(jié)目?jī)?nèi)容同受眾定位出現(xiàn)偏離，節(jié)目中的商品是奢侈品而受眾只是一般的白領(lǐng)階層，那么可能出現(xiàn)節(jié)目收視率和商品的銷(xiāo)售量以及企業(yè)美譽(yù)度的受損。
參考文獻(xiàn)
①于婷婷、竇光華，《社會(huì)臨場(chǎng)感在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)行為研究中的應(yīng)用》[J].《國(guó)際新聞界》，2014（5）
篇4
一、引言 [本文由WWw. dYlw.NE t提供，第 一論 文網(wǎng)專(zhuān)業(yè)寫(xiě)作職稱(chēng)論文和畢業(yè)論文以及服務(wù)，歡迎光臨DYlw.neT]
近年來(lái)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步對(duì)高層次應(yīng)用型國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人才的需求不斷增加，而按傳統(tǒng)模式培養(yǎng)的大學(xué)生又越來(lái)越難以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，人才供求出現(xiàn)一定程度的錯(cuò)位和結(jié)構(gòu)矛盾。人才培養(yǎng)模式是實(shí)施高素質(zhì)創(chuàng)新人才培養(yǎng)的根本，在很大程度上影響并決定著人才培養(yǎng)的質(zhì)量。因此，轉(zhuǎn)變精英教育模式，建立符合市場(chǎng)需求的、多樣化的國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的知識(shí)體系，增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，提高學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和潛能，已成為國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)教育改革中亟待解決的問(wèn)題。
當(dāng)前，國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人才市場(chǎng)存在兩難局面：一方面學(xué)生就業(yè)難，另一方面一些外貿(mào)企業(yè)招人難。我們通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)社會(huì)上緊缺的是直接能夠進(jìn)入業(yè)務(wù)狀態(tài)的應(yīng)用型國(guó)際經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)人員。這需要我們進(jìn)一步提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力。同時(shí)，各企業(yè)對(duì)國(guó)際貿(mào)易人才的英語(yǔ)水平要求普遍較高。大型企業(yè)特別是國(guó)有企業(yè)比較看重學(xué)生的英語(yǔ)過(guò)級(jí)情況，而中小型企業(yè)則特別關(guān)注學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力，要求能直接與外商進(jìn)行貿(mào)易磋商并簽訂合同等。然而，國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)中普遍存在培養(yǎng)目標(biāo)與市場(chǎng)需求相脫節(jié)的現(xiàn)象。從大多數(shù)普通高等院校國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置中我們發(fā)現(xiàn)，不少高校還是有重理論、輕實(shí)務(wù)的傾向，課程設(shè)置泛而不精、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱以及教學(xué)過(guò)程與國(guó)際接軌不夠等問(wèn)題。這種課程設(shè)置不能滿(mǎn)足市場(chǎng)對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人才的需求。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化程度的加快以及中國(guó)加入WTO后國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)一步接軌，我們迫切需要一大批具有堅(jiān)實(shí)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易理論基礎(chǔ)、熟悉國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、熟練掌握外語(yǔ)的高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。為了進(jìn)一步貫徹教育部《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》的文件精神，應(yīng)深化教學(xué)改革，推進(jìn)教育創(chuàng)新，開(kāi)拓國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的新局面。目前我國(guó)普通高校國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該進(jìn)行適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)變，即從培養(yǎng)研究或者管理型人才向培養(yǎng)應(yīng)用型人才轉(zhuǎn)變。如何培養(yǎng)適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境需求的國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易人才，已經(jīng)成為高等院校亟待解決的問(wèn)題。本文從國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐類(lèi)課程設(shè)置和實(shí)踐應(yīng)用兩方面展開(kāi)深入研究，在強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)的情況下促進(jìn)學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力和綜合能力的提高。
二、國(guó)外國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)情況
美國(guó)是目前世界上經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的國(guó)家，也是國(guó)際經(jīng)濟(jì)往來(lái)中最活躍的國(guó)家之一，其對(duì)國(guó)際經(jīng)貿(mào)人才的培養(yǎng)較為成熟，值得我們深入研究。在美國(guó)，與我國(guó)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)性質(zhì)類(lèi)似的專(zhuān)業(yè)有“國(guó)際商務(wù)”或“國(guó)際經(jīng)濟(jì)”，這類(lèi)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)學(xué)生的基本要求可以概括為以下幾點(diǎn)。
1.讓學(xué)生形成一種分析問(wèn)題的思路，通過(guò)對(duì)國(guó)際貿(mào)易及國(guó)際投資市場(chǎng)的了解，熟悉宏觀經(jīng)濟(jì)、政治制度綜合作用所形成的國(guó)際、國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，學(xué)會(huì)如何在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域把握商機(jī)。
2.使商務(wù)教育成為一種國(guó)際化的教育，涵蓋金融、營(yíng)銷(xiāo)、商業(yè)策略等。如耶魯大學(xué)國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)介所言：“我們?cè)O(shè)置的課程不僅僅要能適用于紐約或舊金山，還要能關(guān)注到巴西利亞甚至上海。”
3.要求學(xué)生將各門(mén)經(jīng)濟(jì)課程融會(huì)貫通。從大量的實(shí)踐中摸索規(guī)律，將專(zhuān)業(yè)基本理論與實(shí)際操作相結(jié)合，給學(xué)生以企業(yè)家與“商人”的基本訓(xùn)練。
4.使國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)成為跨學(xué)科、寬領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)。如威斯康星大學(xué)麥迪遜分校培養(yǎng)計(jì)劃中描述的“使其成為交流各國(guó)文化、掌握外國(guó)語(yǔ)及擁有個(gè)人國(guó)外經(jīng)歷三者緊密結(jié)合的學(xué)習(xí)”。
為了激勵(lì)學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的潛力及熱情，美國(guó)商科教育采用了一系列激勵(lì)措施，主要包括以下內(nèi)容。
1.教學(xué)環(huán)節(jié)中大量使用案例分析。選定的案例每年都不同，但都與課程內(nèi)容緊密聯(lián)系，并且是當(dāng)時(shí)社會(huì)輿論關(guān)注的熱點(diǎn)，這容易激起學(xué)生共鳴。學(xué)生在分析案例時(shí)常常出現(xiàn)針?shù)h相對(duì)的場(chǎng)面，課堂氣氛活躍。
2.采用“實(shí)習(xí)制”。鼓勵(lì)學(xué)生大量積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將課程學(xué)習(xí)與實(shí)踐較早地結(jié)合起來(lái)，這是美國(guó)商科教育的顯著特點(diǎn)。學(xué)生應(yīng)盡量多接觸實(shí)際，如參與公司、企業(yè)、公共事業(yè)機(jī)構(gòu)、基金會(huì)、各種國(guó)際組織等的運(yùn)作，使理論學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐交替進(jìn)行。
3.采用多種教學(xué)方式。如獨(dú)立學(xué)習(xí)、同學(xué)互教、專(zhuān)題討論、案例教學(xué)等。
4.模擬企業(yè)運(yùn)作。由學(xué)生創(chuàng)建與真正公司、企業(yè)十分相似的特殊機(jī)構(gòu)，即“模擬企業(yè)”。學(xué)生在教師的幫助和指導(dǎo)下，對(duì)國(guó)際貿(mào)易工作進(jìn)行模擬，為畢業(yè)后打開(kāi)就業(yè)大門(mén)積累寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)實(shí)踐特色建設(shè)
目前，我國(guó)共有200余所高校開(kāi)設(shè)了國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)，這些院校包括重點(diǎn)院校和一般院校以及綜合性大學(xué)、專(zhuān)業(yè)性院校，人才培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)學(xué)科涵蓋面較廣，涉及經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、金融等一系列學(xué)科，各校對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易教學(xué)的定位不同，課程體系不盡相同，采用的教材也不一樣，所以培養(yǎng)的畢業(yè)生存在一定差異。有些學(xué)校偏重學(xué)生的理論知識(shí)的講授，而另一些學(xué)校則注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。這就造成同為國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，但在工作能力和業(yè)務(wù)水平相差甚遠(yuǎn)的局面。因此，基于我國(guó)的實(shí)際情況和國(guó)外高校國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的課程體系的設(shè)置經(jīng)驗(yàn)，可以為我國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的建設(shè)，尤其是為工科院校國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)建設(shè)提供理論及實(shí)踐借鑒，建設(shè)工科院校國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易特色專(zhuān)業(yè)，進(jìn)一步提高畢業(yè)生的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
在國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下，工科院校想要在人才培育市場(chǎng)占有一席之地，就要形 成自己的人才培養(yǎng)特點(diǎn)。我校辦學(xué)思想是建設(shè)“特色鮮明的高水平應(yīng)用型大學(xué)”，立足于“突出專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)”和“注重實(shí)踐能力培養(yǎng)”兩個(gè)基本點(diǎn)，堅(jiān)持“厚基礎(chǔ)、寬口徑、重實(shí)踐、多技能”的原則。基于我校修訂的 “08版培養(yǎng)方案”，國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)重點(diǎn)突出外語(yǔ)能力的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和國(guó)際貿(mào)易與金融實(shí)踐能力的培養(yǎng)。在過(guò)去6年的改革和實(shí)踐中，這兩方面能力的培養(yǎng)都已經(jīng)取得了一定成效。
（一）英語(yǔ)能力培養(yǎng)
根據(jù)我校定位和生源特點(diǎn)，我們以“夯實(shí)英語(yǔ)讀、寫(xiě)、聽(tīng)、說(shuō)基礎(chǔ)”為突破口，通過(guò)“基礎(chǔ)英語(yǔ)+全英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課+雙語(yǔ)教學(xué)”的模式達(dá)到“適應(yīng)英語(yǔ)環(huán)境的國(guó)際貿(mào)易與金融工作的應(yīng)用型人才”的培養(yǎng)目標(biāo)。我們?cè)黾恿擞⒄Z(yǔ)聽(tīng)說(shuō)課程，刪除了大學(xué)英語(yǔ)五、大學(xué)英語(yǔ)六，并調(diào)整了專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課程，加強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)能力培養(yǎng)。修訂后的國(guó)經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)能力培養(yǎng)課程見(jiàn)表1。從表1中可以看出，我們?cè)黾恿擞嘘P(guān)英語(yǔ)實(shí)踐能力提升方面的課程。
（二）加大實(shí)踐教學(xué)力度
為了提升國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力，我們根據(jù)專(zhuān)業(yè)主干課程特點(diǎn)，新增或者加大了這些課程的實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)。一方面，我們根據(jù)行業(yè)人才需求逐步修訂專(zhuān)業(yè)課程，進(jìn)一步深化教學(xué)、課程改革，提高國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)行業(yè)需求的契合程度。另一方面，為加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性教學(xué)的分量，我們根據(jù)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，更新了國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)模擬實(shí)習(xí)軟件，以便學(xué)生了解和掌握國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的最新動(dòng)態(tài)和業(yè)務(wù)流程。同時(shí)，我們新開(kāi)設(shè)了金融方向的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)模擬實(shí)習(xí)，拓展學(xué)生的專(zhuān)業(yè)方向和業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化程度的加快以及中國(guó)加入WTO后國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)一步接軌，迫切需要一大批具有堅(jiān)實(shí)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易理論基礎(chǔ)、熟悉國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。為此，我們加大了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。一方面，我們新增加了國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，建立天津新港校外認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)基地，積極開(kāi)拓首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)航空空港等見(jiàn)習(xí)基地。通過(guò)這些，使學(xué)生對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)有更直觀、全面和深入的了解，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性與創(chuàng)造性，增強(qiáng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作的觀念，提高學(xué)生實(shí)踐能力。另一方面，對(duì)國(guó)經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)大四學(xué)生開(kāi)設(shè)了專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)習(xí)。專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)習(xí)6周，實(shí)習(xí)基地可以吸納部分學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)。同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生自主聯(lián)系畢業(yè)實(shí)習(xí)單位，為正式走上工作崗位打下基礎(chǔ)。在學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中，專(zhuān)業(yè)教師、學(xué)業(yè)指導(dǎo)教師積極與學(xué)生溝通，為學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題提供指導(dǎo)，幫助學(xué)生增強(qiáng)解決實(shí)際工作問(wèn)題的能力。
（三）國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)特色建設(shè)實(shí)施效果
2009年以來(lái)，我們實(shí)施了修訂后的專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案。通過(guò)跟蹤調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力有了明顯提高。首先，國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)學(xué)生的大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)通過(guò)率明顯提高。截止到2012年6月，大四學(xué)生英語(yǔ)四級(jí)通過(guò)率達(dá)到96.55%；2013年6月，大四學(xué)生英語(yǔ)四級(jí)通過(guò)率達(dá)到98%。其次，出國(guó)留學(xué)學(xué)生增多。隨著學(xué)生外語(yǔ)水平和實(shí)踐能力的提高，出國(guó)繼續(xù)深造的學(xué)生不斷增多，并且出國(guó)學(xué)生呈現(xiàn)出從優(yōu)秀生擴(kuò)展到普通學(xué)生的趨勢(shì)。最后，學(xué)生就業(yè)水平和質(zhì)量提高。學(xué)院對(duì)于學(xué)生就業(yè)工作非常重視，積極通過(guò)各種渠道為學(xué)生創(chuàng)造實(shí)習(xí)就業(yè)機(jī)會(huì)，為學(xué)生提供頂崗實(shí)習(xí)、崗位簽約機(jī)會(huì)，安排學(xué)生暑假期間進(jìn)入公司實(shí)習(xí)，這在很大程度上解決了畢業(yè)生實(shí)習(xí)和就業(yè)問(wèn)題，提高了學(xué)生的就業(yè)率。
四、結(jié)束語(yǔ)
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際貿(mào)易人才市場(chǎng)上，工科院校國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)要在市場(chǎng)立于不敗之地，必須立足于“突出專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)”和“注重實(shí)踐能力培養(yǎng)”兩個(gè)基本點(diǎn)，需要在以下幾個(gè)方面加強(qiáng)。
1.加強(qiáng)青年教師的培養(yǎng)，尤其是加強(qiáng)教師在業(yè)務(wù)實(shí)踐能力方面的培訓(xùn)，鼓勵(lì)教師參與實(shí)踐，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)理論教學(xué)和實(shí)踐有效結(jié)合。
2.進(jìn)一步建設(shè)課群組教學(xué)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行集體備課、教學(xué)方法、考核方式等研討，分享經(jīng)驗(yàn)，以提高教學(xué)水平。 [本文由WWw. dYlw.NE t提供，第 一論 文網(wǎng)專(zhuān)業(yè)寫(xiě)作職稱(chēng)論文和畢業(yè)論文以及服務(wù)，歡迎光臨DYlw.neT]
3.引進(jìn)外教資源，提高學(xué)生英語(yǔ)實(shí)踐應(yīng)用水平。
4.加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)模擬實(shí)習(xí)，建立培養(yǎng)專(zhuān)職試驗(yàn)指導(dǎo)教師的長(zhǎng)效機(jī)制。利用教師、校友、兄弟院校的資源，開(kāi)拓具有專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)的實(shí)習(xí)基地，構(gòu)建學(xué)生就業(yè)平臺(tái)。組織學(xué)生參加專(zhuān)業(yè)模擬大賽，通過(guò)模擬大賽提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)踐水平。
篇5
《奔跑吧兄弟》是繼《爸爸去哪兒》、《我是歌手》等節(jié)目之后，我國(guó)內(nèi)地電視臺(tái)又一次引進(jìn)韓國(guó)的電視節(jié)目。與韓國(guó)版《Running Man》相比，《奔跑吧兄弟》在保留原節(jié)目固定游戲環(huán)節(jié)的同時(shí)也融入了具有中國(guó)特色的元素在其中，比如《白蛇傳》等故事情節(jié)。節(jié)目從開(kāi)播起便引起高度關(guān)注，至2015年1月16日第一季收官，連續(xù)15周拿下周五綜藝節(jié)目收視第一的寶座。
一、《奔跑吧兄弟》的傳播特性
1、創(chuàng)意獨(dú)特，故事性強(qiáng)
《奔跑吧兄弟》改變了以往中國(guó)戶(hù)外節(jié)目慣有的闖關(guān)形式，每期以不同的故事情節(jié)為主線(xiàn)，分小組進(jìn)行比賽，獲勝一方獲得寶物或獎(jiǎng)品。節(jié)目中的撕名牌環(huán)節(jié)是其標(biāo)志性項(xiàng)目，節(jié)目播出后廣受歡迎，并在現(xiàn)實(shí)生活中不斷被模仿。《奔跑吧兄弟》冒險(xiǎn)與益智相結(jié)合，整個(gè)節(jié)目幾乎沒(méi)有完整的臺(tái)本，每一集只有一個(gè)整體的構(gòu)思，是在半策劃半發(fā)揮地進(jìn)行，這是節(jié)目的一大看點(diǎn)，即使是導(dǎo)演都不知道下一秒會(huì)發(fā)生什么，隨機(jī)性很大，這也是真人秀節(jié)目的“真實(shí)性”所在。在整個(gè)節(jié)目中笑料百出，嘉賓也毫不避諱在鏡頭面前暴露自己的丑態(tài)，還原了一個(gè)個(gè)更親民、更接地氣的明星形象。這種真實(shí)的表現(xiàn)手法最近幾年在電視屏幕中大獲成功，例如《爸爸去哪兒》、《花兒與少年》等，原因在于，相比較以往明星“修飾”過(guò)的形象，觀眾更愿意看到一個(gè)去掉光環(huán)的、真實(shí)的明星呈現(xiàn)在自己面前。可以說(shuō)《奔跑吧兄弟》顛覆了觀眾對(duì)傳統(tǒng)戶(hù)外競(jìng)技綜藝節(jié)目的印象。
《奔跑吧兄弟》的成功之處還在于有跌宕起伏的故事情節(jié)，整個(gè)節(jié)目隨處都在設(shè)置懸念，改變了娛樂(lè)節(jié)目只為博觀眾一笑的目的，而是在講述故事，吊足觀眾胃口的同時(shí)，將觀眾引入到故事情節(jié)中來(lái)，讓觀眾一起參與到劇情中。嘉賓在節(jié)目中的比賽并不是毫無(wú)目的的，而是為了完成某項(xiàng)任務(wù)，讓整個(gè)故事更加完整。一期節(jié)目大約90分鐘，也就是一部普通電影的時(shí)長(zhǎng)，在整部“電影”中有競(jìng)爭(zhēng)，有懸念，有猜疑，有勵(lì)志，有笑點(diǎn)，不到最后一刻，永遠(yuǎn)不知道最后的結(jié)局。再加上后期制作中音效、字幕、鏡頭剪輯的處理，使整個(gè)“故事”緊湊、搞笑，具有故事性和懸疑性，充分調(diào)動(dòng)了觀眾的好奇心和觀看欲望。節(jié)目中心策劃推廣部主任王征宇說(shuō)：“全片采用了大量的電影、電視劇的剪輯手法，通過(guò)各種倒敘和插敘的表現(xiàn)，懸念感和邏輯性會(huì)更強(qiáng)。這也是韓國(guó)版《Running Man》節(jié)目的精髓，這種獨(dú)特的敘事結(jié)構(gòu)在之前的國(guó)內(nèi)綜藝節(jié)目中是前所未有的。”①
2、成員特點(diǎn)鮮明，吸引觀眾眼球
網(wǎng)上流傳著一個(gè)段子：“鄧超的數(shù)學(xué)陳赫的腰，祖藍(lán)的大笑baby的嬌，少林寶強(qiáng)會(huì)功夫，黑牛李晨體格好，鄭愷一屁全撂倒。”在這個(gè)段子里傳神地描繪了七名成員的特征以及在節(jié)目里給人印象深刻的表現(xiàn)。可以說(shuō)，節(jié)目組選取明星時(shí)也煞費(fèi)苦心，每個(gè)成員都有自身的特點(diǎn)，或幽默搞笑，或百變賣(mài)萌，或力大如牛，或嬌柔可愛(ài)，所有成員在節(jié)目中都發(fā)揮了各自的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，隨著節(jié)目的進(jìn)行，七名成員的特點(diǎn)也越發(fā)鮮明，例如王寶強(qiáng)招牌表情“傻笑”，陳赫被封“撒嬌王”，Angelababy的女神形象等等。有了鮮明特點(diǎn)，在節(jié)目前期宣傳中便可以“大做文章”，播出后期可跟進(jìn)宣傳，吸引觀眾眼球，聚集更多粉絲觀看。
作為真人秀節(jié)目，看點(diǎn)就在于將明星安置在陌生的環(huán)境中，讓其完成任務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中看明星的真實(shí)表現(xiàn)。不僅考驗(yàn)明星的體格，也在考驗(yàn)明星在游戲中的情商和智商，要求明星在節(jié)目中能夠放得開(kāi)，大膽玩。可以說(shuō)，《奔跑吧兄弟》完美的消費(fèi)了明星，也將明星最真實(shí)的一面展現(xiàn)在觀眾眼前。不矯情、不做作，告別刻意煽情，突破宣傳個(gè)人魅力的無(wú)底線(xiàn)“秀”的怪圈，注重明星在競(jìng)技中的真實(shí)表現(xiàn)，讓觀眾眼前一亮。比如一向以女神形象出鏡的Angelababy在節(jié)目中素顏亮相，一時(shí)在網(wǎng)上大獲好評(píng)，拉近了明星與觀眾的距離。作為娛樂(lè)節(jié)目，最重要的就是要搞笑，而這一點(diǎn)，《奔跑吧兄弟》表現(xiàn)得淋漓盡致，除了后期的搞笑字幕之外，演員的出色表現(xiàn)功不可沒(méi)。表情夸張，語(yǔ)言詼諧，各種搞笑動(dòng)作貫穿其中，觀眾在看節(jié)目時(shí)笑聲不斷。根據(jù)傳播學(xué)中的使用與滿(mǎn)足理論，電視節(jié)目的功能之一是心緒轉(zhuǎn)換功能，《奔跑吧兄弟》正是在觀眾結(jié)束一周工作后的周五晚上播出，輕松搞笑的娛樂(lè)風(fēng)格深得人心。
3、大制作、高投入
《奔跑吧兄弟》是浙江衛(wèi)視節(jié)目中心與韓國(guó)SBS團(tuán)隊(duì)聯(lián)合制作，韓國(guó)版《Running Man》本身就是高投入的節(jié)目，在韓國(guó)頗具人氣，遠(yuǎn)赴北京、香港、泰國(guó)等地，在設(shè)施及布置上也是“毫不吝嗇”。在制作與投入上，中國(guó)版《奔跑吧兄弟》比韓國(guó)版《Running Man》有過(guò)之而無(wú)不及。據(jù)節(jié)目組介紹，中國(guó)版《奔跑吧兄弟》特地邀請(qǐng)了兩位韓國(guó)“大拿”加盟節(jié)目，其中一位是紅遍亞洲的《來(lái)自星星的你》的主編劇。韓國(guó)團(tuán)隊(duì)在前五期盡全力為《奔跑吧兄弟》保駕護(hù)航，不僅全員參與前期節(jié)目錄制，并在后期制作中把關(guān)，首期節(jié)目便是由韓國(guó)導(dǎo)演曹孝鎮(zhèn)親自剪輯的。除了導(dǎo)演、編劇，韓國(guó)版《Running Man》的七位明星也加入其中，在節(jié)目中與中國(guó)“跑男”展開(kāi)激烈的撕名牌項(xiàng)目，賺足了中韓觀眾的眼球。
后期制作的精良也是《奔跑吧兄弟》走紅的一大原因。緊湊的剪輯技巧，懸念的設(shè)置，蒙太奇手法的運(yùn)用，某種程度上說(shuō)，《奔跑吧兄弟》是在用做電影的技術(shù)和思維做一檔娛樂(lè)節(jié)目。
二、《奔跑吧兄弟》的營(yíng)銷(xiāo)策略
1、跨屏營(yíng)銷(xiāo)
《奔跑吧兄弟》不僅收視率節(jié)節(jié)攀升，節(jié)目的成功也使七位固定成員的身價(jià)迅速飆升。四小花旦之一的Angelababy成為全民女神，更是接到了羊年春晚的邀請(qǐng)函，受歡迎程度 可見(jiàn)一斑；隊(duì)長(zhǎng)鄧超受到關(guān)愛(ài)，以至于一條簡(jiǎn)單的關(guān)于其妻子、兒子的微博便能引來(lái)上萬(wàn)的關(guān)注；王祖藍(lán)更是在節(jié)目期間求婚成功，與女友的最萌身高差也引來(lái)無(wú)數(shù)關(guān)注和祝福；鄭愷因在第三期節(jié)目中放了一個(gè)“屁”，娛樂(lè)了觀眾，鄭愷本人也在微博里自黑到底，人氣爆棚，粉絲數(shù)量一夜間增至8萬(wàn)。
在節(jié)目播出的四個(gè)月里，“跑男”們不僅穿梭于各個(gè)城市，更是從電視屏幕跑到了電影院。由陳赫和Angelababy主演的《微愛(ài)》以及由陳赫、鄭愷主演的《匆匆那年》都是在《奔跑吧兄弟》播出期間上映。趁著三位明星的“跑男”熱，兩部電影均取得不錯(cuò)的票房。《微愛(ài)》上映第一天票房就達(dá)到3600萬(wàn)元，上映三天票房過(guò)億元，《匆匆那年》總票房近五億元。李晨與范冰冰緋聞不斷，帶動(dòng)了《武媚娘傳奇》的熱播，鄧超微博活躍，發(fā)孫儷劇照成功宣傳《羋月傳》。“跑男”成員借助高人氣成功進(jìn)行粉絲變現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了跨屏互動(dòng)，帶來(lái)了豐碩成果。
2、粉絲效應(yīng)
“粉絲”是“對(duì)某事物之狂熱者，迷”，常用來(lái)指代流行文化現(xiàn)象的積極參與者與狂熱者。②隨著媒介的發(fā)展以及大眾娛樂(lè)節(jié)目的多樣化，粉絲逐漸走入人們的視線(xiàn)。他們瘋狂而執(zhí)著地追逐自己喜愛(ài)的明星，利用一切傳播工具展開(kāi)追星活動(dòng)，粉絲一族已然成為了當(dāng)下的一種社會(huì)現(xiàn)象。
粉絲們?yōu)樽分鹈餍牵幌Щù罅康娜肆Α⑽锪Γ绕溥M(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)媒體的發(fā)展為粉絲們的狂熱追星提供了便利條件，貼吧、論壇、微博，無(wú)處不存在粉絲們的身影。粉絲具有一個(gè)鮮明特性便是參與性，著名學(xué)者詹金斯指出，不斷發(fā)展的媒介技術(shù)使普通公民也能參與到媒介內(nèi)容的存檔、評(píng)論、挪用、轉(zhuǎn)換和再傳播中來(lái)，媒介消費(fèi)者通過(guò)對(duì)媒介內(nèi)容的積極參與而一躍成為了媒介生產(chǎn)者。③如今，無(wú)論我們是在刷微博還是在逛論壇，由粉絲創(chuàng)建的內(nèi)容比比皆是，媒體已經(jīng)不再被專(zhuān)業(yè)媒體人壟斷，粉絲逐漸參與到明星話(huà)題的制造中來(lái)。
作為真人秀節(jié)目，選擇具有較高人氣的嘉賓參與節(jié)目是節(jié)目組必須要慎重考慮的，《奔跑吧兄弟》中的七位固定成員中除了鄭愷名氣稍遜于其他明星之外，其他成員幾乎在參加節(jié)目前便已經(jīng)具有了較高人氣，這便給節(jié)目帶來(lái)了一定數(shù)量的觀眾基礎(chǔ)，試想，喜歡女神Angelababy的粉絲怎么會(huì)錯(cuò)過(guò)這樣一檔盡顯女神動(dòng)人可愛(ài)的節(jié)目？在節(jié)目播出期間，成員微博與粉絲互動(dòng)，發(fā)表觀看節(jié)目后的感言，拉近了明星與觀眾間的距離，同時(shí)也帶動(dòng)了粉絲繼續(xù)觀看節(jié)目的積極性。
3、延伸大銀幕
《奔跑吧兄弟》第一季剛剛結(jié)束，同名大電影的廣告已經(jīng)鋪天蓋地。趁著余熱，大電影已經(jīng)于1月30日上映，這不禁讓依舊沉浸在“跑男”中的粉絲們歡欣鼓舞。繼《爸爸去哪兒》大電影喜獲成功之后，《奔跑吧兄弟》又搶在今年賀歲檔走進(jìn)電影院，可以說(shuō)是電視節(jié)目成功跨屏的兩個(gè)典型案例。《奔跑吧兄弟》之所以可以走向大銀幕與之本身具備的故事劇情不無(wú)關(guān)系。擺脫以往綜藝節(jié)目主持人講話(huà)，嘉賓做游戲的呆板格局，《奔跑吧兄弟》更具有戲劇性，從開(kāi)始到結(jié)束可以構(gòu)成一個(gè)完整的故事情節(jié)，并且這個(gè)“故事”講述的真實(shí)，結(jié)局不可預(yù)估，這才是觀眾愿意買(mǎi)票走進(jìn)電影院看一檔電視節(jié)目的原因。
對(duì)于電視節(jié)目走向大銀幕，自《爸爸去哪兒》開(kāi)始評(píng)論便是兩級(jí)分化，有叫好者，也有吐槽者。《奔跑吧兄弟》大電影宣傳陣勢(shì)已經(jīng)展開(kāi)，有關(guān)的微博、新聞層出不窮，無(wú)論是拍手叫好，還是嗤之以鼻，都在無(wú)形中讓“跑男”們加速度“跑”進(jìn)了電影院。當(dāng)然，票房如何，還要看觀眾是否買(mǎi)賬。
參考文獻(xiàn) [本文由wWw. dYlW.NE t提供，第一 論 文 網(wǎng)專(zhuān)業(yè)寫(xiě)作各種職稱(chēng)論文和畢業(yè)論文，歡迎光臨DYlW.neT]
①楊雯，《〈奔跑吧兄弟〉：比快樂(lè)更比勵(lì)志》[J].《中國(guó)新聞出版報(bào)》，2014-11-20
篇6
一、我國(guó)培訓(xùn)服務(wù)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)與問(wèn)題
(一)培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)會(huì)
1.就業(yè)壓力無(wú)論是高校畢業(yè)生為謀求好職位,還是下崗人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè),都希望通過(guò)社會(huì)培訓(xùn)提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,這個(gè)市場(chǎng)十分巨大。據(jù)新華社消息,截至2003年9月初,全國(guó)畢業(yè)生就業(yè)率僅有70%,高校畢業(yè)生就業(yè)工作面臨前所未有的壓力。另?yè)?jù)報(bào)道,到2003年底,全國(guó)城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù)為800萬(wàn)人,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為413%,比上年底增加013個(gè)百分點(diǎn)。
2.傳統(tǒng)學(xué)歷教育體系的不足傳統(tǒng)學(xué)歷教育一貫強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)生動(dòng)手能力不強(qiáng),再加上教材老化、知識(shí)滯后等弊端使畢業(yè)生無(wú)法馬上上崗。同時(shí),企業(yè)也已經(jīng)不像過(guò)去那樣為新員工提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì),企業(yè)需要的是進(jìn)入企業(yè)就能工作的專(zhuān)業(yè)人才。社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在這兩個(gè)方面彌補(bǔ)了社會(huì)需求的不足。在教學(xué)方面,傳授當(dāng)前的新技術(shù)和新知識(shí),結(jié)合社會(huì)需求及時(shí)開(kāi)展培訓(xùn)。在實(shí)踐方面,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師或者制訂相對(duì)完善的實(shí)踐教學(xué)體系,保證學(xué)員掌握更多實(shí)際工作所需要的技能。
3.資格認(rèn)證制度的發(fā)展1994年3月,原勞動(dòng)部、人事部聯(lián)合頒發(fā)《職業(yè)資格證書(shū)規(guī)定》,職業(yè)資格證書(shū)制度自此開(kāi)始啟動(dòng)。經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展完善,職業(yè)資格制度正在對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生深刻影響。學(xué)歷文憑和職業(yè)資格兩種證書(shū)并重,學(xué)科性教育和職業(yè)性教育兩種教育并舉已經(jīng)成為社會(huì)共識(shí)。職業(yè)資格證書(shū)制度越來(lái)越受到社會(huì)的重視,證書(shū)成為勞動(dòng)力市場(chǎng)的通行證。在職業(yè)資格制度引導(dǎo)下,以能力培養(yǎng)為核心的職業(yè)資格教育培訓(xùn)體系成為勞動(dòng)者職業(yè)生涯終身學(xué)習(xí)體系的重要組成部分,有巨大的市場(chǎng)前景。
4.辦學(xué)政策逐步放寬2002年7月國(guó)務(wù)院《關(guān)于大力推進(jìn)職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》提出,“力爭(zhēng)在‘十五’期間初步建立起適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,與市場(chǎng)需求和勞動(dòng)就業(yè)緊密結(jié)合,結(jié)構(gòu)合理、靈活開(kāi)放、特色鮮明、自主發(fā)展的現(xiàn)代職業(yè)教育體系”。2002年通過(guò)的《民辦教育促進(jìn)法》第35條和36條規(guī)定:“民辦學(xué)校對(duì)舉辦者投入民辦學(xué)校的資產(chǎn)、國(guó)有資產(chǎn)、受贈(zèng)的財(cái)產(chǎn)以及辦學(xué)積累,享有法人財(cái)產(chǎn)權(quán)”,“民辦學(xué)校存續(xù)期間,所有資產(chǎn)由民辦學(xué)校依法管理和使用,任何組織和個(gè)人不得侵占”。第51條規(guī)定:民辦學(xué)校在扣除辦學(xué)成本等費(fèi)用后,“出資人可以從辦學(xué)節(jié)余中取得合理回報(bào)。”民辦學(xué)校的出資人實(shí)際上擁有一種受管制的剩余索取權(quán)。
5.市場(chǎng)規(guī)模大培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)模巨大。IT、考研和英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的數(shù)字是很好的例證:2003年,IT培訓(xùn)市場(chǎng)受SARS影響,整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模有所下滑,總體市場(chǎng)規(guī)模仍達(dá)到19億元人民幣,同比增長(zhǎng)414%;據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),全國(guó)研究生考試輔導(dǎo)培訓(xùn)市場(chǎng)總的市場(chǎng)容量每年超過(guò)十億元;僅上海一地的外語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng),每年的市場(chǎng)份額就高達(dá)10億元人民幣。如果再考慮企業(yè)管理培訓(xùn)、相關(guān)職業(yè)資格培訓(xùn)等,潛力更為可觀。
(二)培訓(xùn)市場(chǎng)面臨的問(wèn)題
1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈培訓(xùn)市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻低,利潤(rùn)豐厚,吸引眾多的進(jìn)入者,使培訓(xùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。為爭(zhēng)奪生源,一些沒(méi)有辦學(xué)條件的培訓(xùn)班使出種種招數(shù),以虛假承諾吸引學(xué)生、家長(zhǎng),造成了一定的混亂。國(guó)外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)搶占中國(guó)市場(chǎng),使本土培訓(xùn)組織面臨更大的威脅。
2.缺乏合格的培訓(xùn)人才隨著中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)迅猛發(fā)展,合格的培訓(xùn)教師十分缺乏。就拿企業(yè)培訓(xùn)來(lái)說(shuō),目前中國(guó)極其缺乏本土的優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn),因此許多從事企業(yè)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)不得不從境外聘請(qǐng)專(zhuān)職培訓(xùn)教師。但是,他們對(duì)中國(guó)這個(gè)市場(chǎng)缺乏了解,直接影響了培訓(xùn)的效果。企業(yè)培訓(xùn)對(duì)個(gè)人的綜合素質(zhì)和資歷要求很高,不僅要有深厚的專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ),豐富的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還必須掌握高超的授課技巧。
3.培訓(xùn)市場(chǎng)秩序混亂從目前培訓(xùn)市場(chǎng)來(lái)看,依然存在著許多操作層面上的問(wèn)題。大街小巷的宣傳招貼、電線(xiàn)桿上的廣告、鬧市街頭分發(fā)的培訓(xùn)簡(jiǎn)章、馬路邊拉起的招生橫幅等等,給人們留下一種雜亂無(wú)章之感。在市場(chǎng)明顯缺乏規(guī)范化,行業(yè)缺少品牌企業(yè)的情況下,已經(jīng)造成了培訓(xùn)層次低、供需結(jié)構(gòu)不合理、專(zhuān)業(yè)化不夠等問(wèn)題。
4.缺乏營(yíng)銷(xiāo)理念培訓(xùn)市場(chǎng)雖然紅火,但培訓(xùn)組織普遍缺乏營(yíng)銷(xiāo)理念的指導(dǎo)。表現(xiàn)在定位不準(zhǔn)確,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,追求短期利益,缺乏品牌意識(shí),競(jìng)爭(zhēng)手段單一等諸多問(wèn)題。缺乏以顧客為核心的服務(wù)意識(shí)。
二、培訓(xùn)市場(chǎng)的特征培訓(xùn)是由培訓(xùn)組織(如學(xué)校或者企業(yè)的某個(gè)部門(mén))向另一方提供基本上是無(wú)形的產(chǎn)品或服務(wù)。培訓(xùn)過(guò)程可能與某種有形產(chǎn)品聯(lián)系在一起,也可能毫無(wú)關(guān)聯(lián)。培訓(xùn)是一種服務(wù),具有服務(wù)市場(chǎng)的特征。
(一)無(wú)形性作為服務(wù)產(chǎn)品,培訓(xùn)是無(wú)形的。首先,培訓(xùn)與有形的消費(fèi)品或工業(yè)品比較,其特質(zhì)及組成服務(wù)的元素,很多都是無(wú)形無(wú)質(zhì)。在接受培訓(xùn)之前,幾乎無(wú)法感知。其次,在享受培訓(xùn)之后,個(gè)人素質(zhì)、能力的提高,以及由此帶來(lái)的其它利益,也很難被察覺(jué),或是要等一段時(shí)間后,享用服務(wù)的人才能感覺(jué)到“利益”的存在。所以,購(gòu)買(mǎi)者為了減少不確定性,他們會(huì)努力尋求培訓(xùn)質(zhì)量的標(biāo)志或證據(jù)。他們將會(huì)根據(jù)看到的地點(diǎn)、人員、設(shè)備、宣傳材料、象征和價(jià)格,作出服務(wù)質(zhì)量的判斷。
(二)生產(chǎn)與消費(fèi)的不可分離性培訓(xùn)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程與消費(fèi)過(guò)程同時(shí)進(jìn)行,二者在時(shí)間上不可分離。由于培訓(xùn)服務(wù)本身不是一個(gè)具體的物品,而是一系列的活動(dòng)或過(guò)程,所以在培訓(xùn)的過(guò)程中消費(fèi)者(學(xué)員)和生產(chǎn)者(老師)必須直接發(fā)生聯(lián)系,生產(chǎn)的過(guò)程也就是消費(fèi)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,老師和學(xué)員都將對(duì)培訓(xùn)的質(zhì)量產(chǎn)生影響。顧客的直接參與及其在這一過(guò)程中同服務(wù)人員的溝通和互動(dòng)行為,無(wú)疑對(duì)傳統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量管理及營(yíng)銷(xiāo)理論提出了挑戰(zhàn)。一方面迫使培訓(xùn)組織管理人員既要有效地引導(dǎo)顧客正確演他們的角色,確保服務(wù)過(guò)程的和諧進(jìn)行,又要加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的監(jiān)督和激勵(lì)。另一方面,由于不同顧客的需求存在很大的差異性,負(fù)責(zé)提供服務(wù)的第一線(xiàn)老師是否具有足夠的應(yīng)變能力,以確保服務(wù)能達(dá)到每一個(gè)顧客所期望的質(zhì)量水平,也是個(gè)大問(wèn)題;學(xué)員與教職員工在溝通中的任何誤會(huì),都可能直接使顧客感到整個(gè)組織的服務(wù)水平不佳,甚至拂袖而去。所以,培訓(xùn)服務(wù)的質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)擴(kuò)展至包含在服務(wù)過(guò)程中對(duì)顧客行為的管理。
(三)可變性培訓(xùn)產(chǎn)品具有極大的可變性。由于培訓(xùn)取決于由誰(shuí)來(lái)提供以及什么地方提供,培訓(xùn)服務(wù)行業(yè)是以“人”為中心的產(chǎn)業(yè),由于人類(lèi)個(gè)性差異,使得對(duì)于服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)很難采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。一方面,由于服務(wù)人員自身因素(如知識(shí)能力和心理狀態(tài))的影響,即使由同一服務(wù)人員所提供的服務(wù)也可能會(huì)有不同的水準(zhǔn);另一方面,由于顧客直接參與服務(wù)的生產(chǎn)和消費(fèi)過(guò)程,顧客本身的因素(如知識(shí)水平、興趣和愛(ài)好)也會(huì)直接影響服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量和效果。
(四)易消失性基于培訓(xùn)服務(wù)的生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)進(jìn)行,使得培訓(xùn)產(chǎn)品不可能像有形的消費(fèi)品和工業(yè)品一樣被貯存起來(lái),以備未來(lái)出售;而且消費(fèi)者在大多數(shù)情況下,亦不能將服務(wù)攜帶回家安放。雖然,錄音(像)技術(shù)的發(fā)展能夠把培訓(xùn)服務(wù)記錄儲(chǔ)存下來(lái),但此產(chǎn)品已非彼產(chǎn)品,效果會(huì)有很大不同。如果顧客因個(gè)人原因中間缺課,這種損失表現(xiàn)為機(jī)會(huì)的喪失和折舊的發(fā)生,培訓(xùn)組織也不應(yīng)該退還培訓(xùn)費(fèi)。由于培訓(xùn)產(chǎn)品的不能貯存,容易造成供求在時(shí)間上的矛盾,從而可能使培訓(xùn)資源得不到合理的利用。
三、培訓(xùn)組織的營(yíng)銷(xiāo)組合策略
從廣義產(chǎn)品概念來(lái)看,培訓(xùn)服務(wù)也是一種產(chǎn)品,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和4p營(yíng)銷(xiāo)組合很大程度上仍然適用。但是,服務(wù)產(chǎn)品畢竟有自己的特點(diǎn),布恩斯和比特納建議對(duì)其還要加上三個(gè)“P”:人(people)、實(shí)體證明(physical)和過(guò)程(process)。
(一)市場(chǎng)細(xì)分與定位為了抓住機(jī)會(huì),在無(wú)序但競(jìng)爭(zhēng)激烈的培訓(xùn)市場(chǎng)上取得成功,培訓(xùn)組織首先應(yīng)在調(diào)研的基礎(chǔ)上按一定標(biāo)準(zhǔn)(如職業(yè)、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、科目等)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分(Segmentation);然后,根據(jù)自身情況、核心能力選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)(Target)(如新東方選擇想出國(guó)人員);最后,給自己的培訓(xùn)產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確的定位(Positioning)(高端或者低端,綜合還是單項(xiàng)等等)。
(二)4p組合的利用就產(chǎn)品(product)策略來(lái)說(shuō),要求要保證服務(wù)質(zhì)量、合理組織培訓(xùn)項(xiàng)目、塑造培訓(xùn)品牌、準(zhǔn)確預(yù)測(cè)產(chǎn)品生命周期、不斷開(kāi)發(fā)新的培訓(xùn)產(chǎn)品。從價(jià)格(price)策略上,可以運(yùn)用價(jià)格差別策略平衡供求時(shí)間矛盾,解決培訓(xùn)服務(wù)易消失缺陷。另外,可以根據(jù)培訓(xùn)檔次合理運(yùn)用聲望定價(jià)、折扣定價(jià)等策略。在渠道(place)上,根據(jù)組織資源和市場(chǎng)特點(diǎn),合理選擇面授、函授或者網(wǎng)上培訓(xùn)等方式。促銷(xiāo)(promotion)在培訓(xùn)市場(chǎng)的運(yùn)用一直處于低水平階段,散發(fā)小廣告一直是促銷(xiāo)主流。其實(shí),在合適的媒體上新聞報(bào)道或宣傳文章,可能可信度更高、覆蓋面更廣,而且成本低。網(wǎng)絡(luò)廣告也是不錯(cuò)的選擇。有實(shí)力的培訓(xùn)組織也可以作一些平面廣告或電視廣告。關(guān)鍵是要做好產(chǎn)品、渠道與價(jià)格的整合,形成特色,傳遞一致的形象。
(三)人員(people)人是培訓(xùn)服務(wù)產(chǎn)品的一部分,同樣的課程,不同教師提供,效果可能有天壤之別。同一個(gè)教師,由于服務(wù)對(duì)象的表現(xiàn)不同,或者個(gè)人情緒等原因,效果也可能差別巨大。所以,一個(gè)培訓(xùn)組織選擇高素質(zhì)的培訓(xùn)教師、培訓(xùn)員工、以及對(duì)員工的激勵(lì)與管理。格蘭魯斯曾主張服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)不僅需要傳統(tǒng)的4p外部營(yíng)銷(xiāo),還需要加上兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)要素,即內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)和交互作用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。就培訓(xùn)而言,內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)指培訓(xùn)組織必須對(duì)直接面對(duì)學(xué)員的教師及輔助員工進(jìn)行培養(yǎng)和激勵(lì),沒(méi)有滿(mǎn)意的員工,不會(huì)有滿(mǎn)意的顧客;交互作用的營(yíng)銷(xiāo)是員工與學(xué)員打交道的技能,尤其是教師與學(xué)員的互動(dòng)溝通直接關(guān)系培訓(xùn)質(zhì)量。
(四)有形展示(physical)培訓(xùn)服務(wù)的無(wú)形性要求培訓(xùn)組織要“管理證據(jù)”,“化無(wú)形為有形”。例如組織可以展示自己的辦公環(huán)境、先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備;用圖片介紹培訓(xùn)教師的教育背景和工作資歷;展示自己的教學(xué)成果,社會(huì)評(píng)價(jià)。目前流行的免費(fèi)課程試聽(tīng)是展示自我、吸引學(xué)員的很好方式。著名民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)新東方在起步階段主要運(yùn)用了這種方式來(lái)展示高水平的師資力量。
篇7
經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的高職教育的目標(biāo)是培養(yǎng)具備了一定的理論知識(shí)，能熟練運(yùn)用經(jīng)濟(jì)管理的基本原理、基本方法解決經(jīng)濟(jì)管理中的實(shí)際問(wèn)題的應(yīng)用型人才，以適應(yīng)企業(yè)對(duì)一線(xiàn)操作人員和中基層管理人才的需要，并為企業(yè)提供高級(jí)管理人才的后備力量。經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的高職教育因其專(zhuān)業(yè)特色，對(duì)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)提出了特殊的要求，但目前的教學(xué)實(shí)踐中，這類(lèi)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐性教學(xué)多流于形式，容易使得該專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)畢業(yè)生偏離高職教育的目標(biāo)。
經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的高職教育應(yīng)是以管理實(shí)施技術(shù)知識(shí)為主導(dǎo)框架，其他知識(shí)作為基礎(chǔ)和輔助的教育，培養(yǎng)為管理實(shí)施過(guò)程提供技術(shù)保障和技術(shù)支持、最終完成項(xiàng)目的人才；這類(lèi)教育的關(guān)鍵在于能否使用存量知識(shí)中的理論與方法，完成管理項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)及實(shí)施。經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的高等職業(yè)教育應(yīng)明確定位在技術(shù)實(shí)施型教育的類(lèi)型，并辦出自己的特色。這就要求學(xué)校在辦學(xué)過(guò)程別注重管理技術(shù)知識(shí)的運(yùn)用，為學(xué)生的學(xué)習(xí)營(yíng)造一種真實(shí)的職業(yè)環(huán)境，使畢業(yè)生就業(yè)后能在具體的崗位上迅速開(kāi)展工作。
一、脫離真實(shí)的職業(yè)環(huán)境對(duì)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的不利影響
目前我國(guó)高職教育的改革目前尚處于初級(jí)階段，改革不系統(tǒng)、不深入。畢業(yè)論文高職經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)教育的改革起步更晚，以前我國(guó)對(duì)高職高專(zhuān)教育工科類(lèi)人才的培養(yǎng)研究較多，但對(duì)文科類(lèi)特別是經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)人才的培養(yǎng)研究較少，往往辦成了本科壓縮型。與工科類(lèi)人才的培養(yǎng)模式比較，經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)顯得非常薄弱，特別是沒(méi)有與工商企業(yè)建立緊密的聯(lián)系，因而使得經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的高職教育與其培養(yǎng)目標(biāo)仍存在偏差。
1．脫離真實(shí)的職業(yè)環(huán)境使高職院校的專(zhuān)業(yè)設(shè)置相對(duì)滯后于企業(yè)需求。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)環(huán)境的不確定性程度越來(lái)越高。國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策的變化、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化、產(chǎn)品需求的變
化、企業(yè)體制的改革、管理理念的更新、企業(yè)的大規(guī)模改造、管理技術(shù)的提升等導(dǎo)致企業(yè)對(duì)管理人才需求也日趨不穩(wěn)定。比如，現(xiàn)代物流、電子商務(wù)、流程再造、客戶(hù)管理等概念的導(dǎo)入與實(shí)施，使企業(yè)增加了對(duì)具備相應(yīng)現(xiàn)代管理技術(shù)的人才的需要。但高職教育由于市場(chǎng)反應(yīng)慢，加之與企業(yè)的聯(lián)系松散，使得其專(zhuān)業(yè)設(shè)置滯后于企業(yè)的需求，主要體現(xiàn)在穩(wěn)定的專(zhuān)業(yè)教學(xué)內(nèi)容、實(shí)踐性教學(xué)計(jì)劃、從業(yè)教師、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)理念、教師知識(shí)體系等適應(yīng)不了企業(yè)的要求，出現(xiàn)了教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際需要的斷裂。
2．脫離真實(shí)的職業(yè)環(huán)境使專(zhuān)業(yè)設(shè)置的通用性與學(xué)生就業(yè)的行業(yè)特征發(fā)生偏差。除部分行業(yè)辦的高職院校外，大部分學(xué)校所設(shè)置的經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)都是通用專(zhuān)業(yè)。如電子商務(wù)、會(huì)計(jì)、商務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等，其行業(yè)特征不明顯。但學(xué)生畢業(yè)后都會(huì)在一個(gè)特定的行業(yè)就業(yè)，學(xué)校與企業(yè)聯(lián)系松散，不能使學(xué)生熟悉就業(yè)的行業(yè)背景，如國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策，競(jìng)爭(zhēng)格局、需求特性、生產(chǎn)工藝、技術(shù)水平等等，從而影響學(xué)生上崗的能力。
3．脫離真實(shí)的職業(yè)環(huán)境使教學(xué)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化與管理工作藝術(shù)性發(fā)生偏差。目前，由于教育資源的有限性和傳統(tǒng)教育模式的制約，使得經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的高職教育仍然處于標(biāo)準(zhǔn)化的階段。具體表現(xiàn)在：主講教師的單一，甚至沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的實(shí)訓(xùn)老師；每班學(xué)生人數(shù)較多；教學(xué)環(huán)節(jié)程序化、標(biāo)準(zhǔn)化；實(shí)踐性教學(xué)也多采用案例教學(xué)、模擬實(shí)驗(yàn)等，且由學(xué)校統(tǒng)一安排。這種教學(xué)模式往往造成一個(gè)學(xué)校畢業(yè)的學(xué)哄性太多，像從一個(gè)模子里印出來(lái)的。而經(jīng)濟(jì)管理工作是一門(mén)藝術(shù)性很強(qiáng)的工作，特別講究根據(jù)不同的情境因素而采取靈活多樣的工作方法。忽視個(gè)體教育的模式必將影響畢業(yè)生的工作能力。
4．實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所的模擬性與職業(yè)環(huán)境的真實(shí)性的偏差。經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的高職教育中實(shí)訓(xùn)仍然是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。實(shí)訓(xùn)教師缺乏，實(shí)訓(xùn)基地難以建立，實(shí)訓(xùn)方式單一，甚至很多院校沒(méi)有
一個(gè)系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)訓(xùn)方案。目前各院校普遍采用案例教學(xué)、模擬實(shí)習(xí)的方式，這兩種方式具有模擬實(shí)習(xí)的性質(zhì)，即使是高度仿真，提供的情景模擬背景會(huì)因?qū)嵤┑牟积R全和費(fèi)用的昂貴而有所簡(jiǎn)化，因此與學(xué)生將來(lái)就業(yè)的真實(shí)環(huán)境有很大的差異性。
二、校企合作是解決教學(xué)與職業(yè)環(huán)境相脫離的最佳途徑
加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，與企業(yè)進(jìn)行不同形式、不同層次，不同特色的合作，實(shí)現(xiàn)教育資源的有償互享，碩士論文為經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的高等職業(yè)教育提供真實(shí)的職業(yè)環(huán)境，是實(shí)現(xiàn)其教育目標(biāo)的最好選擇。
1．通過(guò)與企業(yè)的合作，學(xué)校可以前瞻性地了解社會(huì)對(duì)人才的需求，包括需求的種類(lèi)、結(jié)構(gòu)、以及各類(lèi)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)的變化，掌握社會(huì)對(duì)人才的需求規(guī)律，以適時(shí)地調(diào)整專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃，設(shè)置新的專(zhuān)業(yè)，培養(yǎng)更加適用的人才。
2．通過(guò)與企業(yè)的合作，可以有效地整合社會(huì)教育資源。目前我國(guó)的高等職業(yè)技術(shù)教育起步較晚，教育資源短缺，具體表現(xiàn)在“雙師型”教師少，實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)場(chǎng)所緊張，科研資金不夠等。現(xiàn)代企業(yè)，積累了大量的生產(chǎn)、建設(shè)、經(jīng)營(yíng)、管理技術(shù)人才。他們可以為企業(yè)職業(yè)教育所用，而且通常不需要辦理復(fù)雜的手續(xù)。學(xué)校與企業(yè)開(kāi)展多種形式的合作，可以將學(xué)校的科研理論優(yōu)勢(shì)與企業(yè)的資金優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)、管理實(shí)踐優(yōu)勢(shì)相互結(jié)合，提高老師的實(shí)踐能力和科研能力，緩解學(xué)校實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)場(chǎng)所緊張，科研資金不夠的矛盾，又能為企業(yè)及時(shí)輸送適用性人才。
3．通過(guò)與企業(yè)的合作，可以為學(xué)生提供真實(shí)的職業(yè)環(huán)境。我們強(qiáng)調(diào)職業(yè)教育的技術(shù)技能性特色，而參與整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程是學(xué)生實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)的最好機(jī)會(huì)，每個(gè)學(xué)生都有不同的具體崗位，這可以讓學(xué)生身臨其境的感受和學(xué)習(xí)，綜合運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、人力資源管理、投資等環(huán)節(jié)中的具體問(wèn)題，以及解決現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)性問(wèn)題，培養(yǎng)應(yīng)變能力和一定的操作技能，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和民族精神，團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神等等。例如：人力資源管理部的學(xué)生協(xié)助培訓(xùn)部工作人員對(duì)企業(yè)員工正進(jìn)行技能培訓(xùn)，并參與對(duì)員工的職業(yè)技能考核。銷(xiāo)售部的學(xué)生協(xié)助企業(yè)對(duì)本市各大型商場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，寫(xiě)出詳細(xì)、全面的調(diào)查報(bào)告，并可在有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售人員帶領(lǐng)下進(jìn)行實(shí)際的推銷(xiāo)工作；生產(chǎn)部的學(xué)生擔(dān)任實(shí)習(xí)值班經(jīng)理對(duì)生產(chǎn)人員進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行成本調(diào)查，根據(jù)考查結(jié)果對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理提出可行性建議。公關(guān)部的學(xué)生對(duì)社會(huì)公眾進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理，收集有關(guān)信息，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，參與公關(guān)事件的策劃準(zhǔn)備工作。總之，通過(guò)實(shí)訓(xùn)切實(shí)體會(huì)了企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)、職工就業(yè)的艱辛、企業(yè)管理的難度，對(duì)學(xué)生全面素質(zhì)的提高有很大促進(jìn)作用。
4．企業(yè)也是教師開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研的基地。是促進(jìn)教師將其科研成果與企業(yè)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，在直接為企業(yè)創(chuàng)造效益的同時(shí)，也提高了教師的實(shí)踐能力。科研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的平臺(tái)。企業(yè)是教師開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)的基地，可以為實(shí)例、課題、情景模擬等教學(xué)方式提供更多的素材。以實(shí)例、課題、情景模擬等方式組建的知識(shí)是經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的高職教育主要內(nèi)容。教師、學(xué)生與企業(yè)頻繁而緊密地接觸，可以提高這些教學(xué)方式的真實(shí)性、具體性和案情的完整性。極大地縮短學(xué)生與現(xiàn)實(shí)之間的心理距離，提高了學(xué)生自主處理問(wèn)題的自信心。
三、經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)高職教育進(jìn)行校企合作的方式
校企合作教育，是一種利用學(xué)校與企業(yè)在人才培養(yǎng)方面各自的優(yōu)勢(shì)，把以課堂傳授間接知識(shí)為主的教育環(huán)境與直接獲取實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和能力為主的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境有機(jī)結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)適合行業(yè)、企業(yè)需要的應(yīng)用型人才為主要目的教育模式。目前，在理論界已被普遍認(rèn)同為高等職業(yè)技術(shù)教育的必然選擇。在培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的高職教育中，可以開(kāi)發(fā)出多層次、多形式的校企合作方式。
1．建立契約式實(shí)訓(xùn)基地。校企雙方通過(guò)契約的方式約定，在企業(yè)建立實(shí)習(xí)基地，建立專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家指導(dǎo)委員會(huì)和實(shí)習(xí)指導(dǎo)委員會(huì)。醫(yī)學(xué)論文聘請(qǐng)行業(yè)(企業(yè))的專(zhuān)家、高級(jí)技師等為實(shí)習(xí)指導(dǎo)委員會(huì)成員，與企業(yè)簽訂專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)協(xié)議，由企業(yè)定期向?qū)W生提供實(shí)習(xí)場(chǎng)所、設(shè)施和機(jī)會(huì)，學(xué)校定期向企業(yè)輸送優(yōu)秀人才。這種形式由于實(shí)現(xiàn)了學(xué)校與企業(yè)緊密結(jié)合，使學(xué)生的一部分實(shí)習(xí)成果直接解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，為企業(yè)創(chuàng)造了效益，最大限度地降低了教育成本。同時(shí)在解決學(xué)生實(shí)習(xí)問(wèn)題的同時(shí)，也解決了部分學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題。例如：北京聯(lián)大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生到大型商貿(mào)企業(yè)——藍(lán)島大廈，頂崗實(shí)訓(xùn)：湖南經(jīng)濟(jì)管理職業(yè)學(xué)院的旅游與酒店管理專(zhuān)業(yè)與湖南的幾家五星級(jí)酒店和旅行社約定：由酒店與旅行社安排學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)生可以領(lǐng)到實(shí)習(xí)工資；酒店可以到學(xué)校挑選最滿(mǎn)意的人才等。這是一種淺層次的校企合作的方式。
2．采取員工培訓(xùn)的方式。采用這種方式與學(xué)校聯(lián)合的一般為大企業(yè)，校企雙方通過(guò)簽定聯(lián)合辦學(xué)的契約，利用各自的資源優(yōu)勢(shì)，共同培養(yǎng)高等職業(yè)技術(shù)人才。這是一種校企雙方之間較深層次的合作，學(xué)校為企業(yè)員工進(jìn)行中專(zhuān)、大專(zhuān)、本科層次的學(xué)歷教育或高層次的專(zhuān)項(xiàng)管理培訓(xùn)等。比如中國(guó)水電八局、湘火炬、湖南的國(guó)人啤酒公司、華天集團(tuán)等委托湖南經(jīng)濟(jì)職業(yè)學(xué)院培養(yǎng)工商管理專(zhuān)業(yè)、旅游與酒店管理的大專(zhuān)與本科學(xué)歷的人才。這些培養(yǎng)模式均由企業(yè)選送生源，培養(yǎng)對(duì)象全部是這些企業(yè)的員工。教學(xué)計(jì)劃由雙方結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際共同制訂。理論教學(xué)由學(xué)院承擔(dān)，依據(jù)教學(xué)計(jì)劃將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中一些問(wèn)題安排在課堂教學(xué)中，實(shí)習(xí)被安排在企業(yè)中，由雙方共同指導(dǎo)。這種方式培養(yǎng)的人才針對(duì)性強(qiáng)。適應(yīng)企業(yè)要求快，為企業(yè)所歡迎和認(rèn)可；在這個(gè)基礎(chǔ)上，學(xué)校和企業(yè)也可開(kāi)展淺層次的合作，即建立校企合作的教學(xué)體系。學(xué)校把企業(yè)經(jīng)理、行業(yè)專(zhuān)家聘請(qǐng)到學(xué)校來(lái)。成立高職各專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)，傾聽(tīng)他們對(duì)人才培養(yǎng)的要求和設(shè)想，共同制定人才培養(yǎng)方案。
還聘請(qǐng)一些企業(yè)家、專(zhuān)家作為客座教授為學(xué)生進(jìn)行講學(xué)、講座。學(xué)院教師也可以參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐活動(dòng)。
3．開(kāi)展“訂單式”教育。所謂“訂單式”教學(xué)就是學(xué)校與企業(yè)達(dá)成協(xié)議，由企業(yè)在學(xué)校挑選學(xué)生，雙方根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)要求等有針對(duì)性地制定的教學(xué)計(jì)劃，職稱(chēng)論文實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)、就業(yè)一條龍服務(wù)的聯(lián)合方式。湖南科技職業(yè)學(xué)院于2001年與順德一家精密儀器公司達(dá)成協(xié)議，為該公司培養(yǎng)機(jī)電類(lèi)的人才，并于2003年5月向該公司輸送了首批“訂單式”教育的畢業(yè)生，開(kāi)創(chuàng)了我省全日制普通高等院校推行“訂單式”教學(xué)的先河。湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院分別于2O02年12月和2003年4月與武漢市中百集團(tuán)、中商集團(tuán)進(jìn)行聯(lián)合，組建“中百倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理預(yù)備班”、“中商營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)預(yù)備班”，為企業(yè)定向培養(yǎng)中高層管理人才，開(kāi)辟了校企聯(lián)合辦學(xué)的新天地。根據(jù)校企合作協(xié)議，中商集團(tuán)、中百倉(cāng)儲(chǔ)根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)模和人才引進(jìn)計(jì)劃，每年從湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院工商管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科生中遴選30名晶學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生組成“中商營(yíng)運(yùn)經(jīng)理預(yù)備班”和“中百倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理預(yù)備班”。然后。結(jié)合專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的德、智、體、美、勞全面發(fā)展的管理類(lèi)、營(yíng)運(yùn)管理人員。學(xué)生畢業(yè)后，經(jīng)過(guò)校企雙方的共同考核，合格者直接進(jìn)入企業(yè)，成為企業(yè)中高層儲(chǔ)備人才。訂單式教學(xué)班開(kāi)設(shè)的課程分兩部分，一是校內(nèi)理論及實(shí)踐教學(xué)。包括公共基礎(chǔ)課，專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，專(zhuān)業(yè)課和專(zhuān)業(yè)技能課四類(lèi)共32門(mén)；二是企業(yè)開(kāi)設(shè)的課程。包括基礎(chǔ)課、技術(shù)課和社會(huì)實(shí)踐課三類(lèi)，實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目也作了具體安排，主要包括市場(chǎng)調(diào)研、模擬實(shí)習(xí)、賣(mài)場(chǎng)實(shí)習(xí)等。校企雙方分階段對(duì)該班學(xué)生進(jìn)行考核，實(shí)行“滾動(dòng)淘孤”，非“預(yù)備班”的學(xué)生中品學(xué)兼優(yōu)者，經(jīng)過(guò)學(xué)校推薦，企業(yè)考核，經(jīng)雙方認(rèn)可再補(bǔ)進(jìn)來(lái)，原則上保持該班30人不變。訂單式教育作為校企聯(lián)合辦學(xué)的具體實(shí)施形式，有利于調(diào)動(dòng)企業(yè)辦學(xué)的積極性與主動(dòng)性，發(fā)揮企業(yè)人力資源與物質(zhì)資源在辦學(xué)過(guò)程中的作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源與學(xué)校資源的有機(jī)整合，優(yōu)化資源配置；有利于學(xué)生了解企業(yè)文化，熟悉企業(yè)規(guī)章制度，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，培養(yǎng)學(xué)生的主人翁責(zé)任感和敬業(yè)精神，增強(qiáng)學(xué)生的協(xié)作意識(shí)，提高學(xué)生的組織管理與決策能力；該方式實(shí)現(xiàn)了招生與招工同步，有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
4．企業(yè)管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)。高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院利用其經(jīng)濟(jì)管理理論、管理技術(shù)和產(chǎn)業(yè)務(wù)實(shí)的優(yōu)勢(shì)，接受企業(yè)的委托，分析企業(yè)存在的問(wèn)題、辨析可能給企業(yè)帶來(lái)巨大利益的機(jī)會(huì)，根據(jù)清晰的市場(chǎng)定位采取適宜的行動(dòng)方案，為客戶(hù)提供具有更高價(jià)值的解決問(wèn)題方案。湖南經(jīng)濟(jì)管理職業(yè)學(xué)院成立了咨詢(xún)業(yè)務(wù)部，專(zhuān)門(mén)對(duì)企業(yè)開(kāi)展信息咨詢(xún)、管理咨詢(xún)、戰(zhàn)略咨詢(xún)等業(yè)務(wù)，目前已為湖南的很多企業(yè)如：三湘汽配城、常德米業(yè)公司、婁底農(nóng)業(yè)高科技公司等提供了各種類(lèi)型的咨詢(xún)服務(wù)，包括市場(chǎng)定位，戰(zhàn)略規(guī)劃，環(huán)境分析，投資管理，人力資源管理策劃等。該部門(mén)“對(duì)癥下藥“量體裁衣”，根據(jù)客戶(hù)的具體需求，為企業(yè)提供管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)，加強(qiáng)了學(xué)校與企業(yè)管理層的緊密結(jié)合，促使學(xué)校隨時(shí)關(guān)注著科技和管理發(fā)展的前沿動(dòng)態(tài)，更好地將理論與實(shí)際結(jié)合起來(lái)，既提高了老師的理論水平，又豐富了老師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還能為案例、課題、情景模擬等教學(xué)方式提供更多的素材，有些項(xiàng)目可以吸收學(xué)生參與，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力，為學(xué)生提供真實(shí)性更高的職業(yè)環(huán)境。
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篇8
（二）人才培養(yǎng)的突出困境
技工院校學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)普遍低下，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)趨于實(shí)用性；學(xué)習(xí)自主性較差，大多數(shù)學(xué)生所獲得的知識(shí)主要靠教師傳授，很少對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行自我反思，學(xué)習(xí)活動(dòng)策略水平不高。教師教授的大部分專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能與社會(huì)需求嚴(yán)重脫節(jié)，無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)所需。學(xué)生不了解所學(xué)知識(shí)、技能的實(shí)際應(yīng)用方式，缺乏解決實(shí)際問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)；踏入社會(huì)后，往往需要經(jīng)歷頗久的“實(shí)習(xí)過(guò)程”才能逐步適應(yīng)。
（三）學(xué)生職業(yè)化的要求
人社部《關(guān)于大力推進(jìn)技工院校改革發(fā)展的意見(jiàn)》明確指出，以綜合職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，根據(jù)技能人才成長(zhǎng)規(guī)律，結(jié)合學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展特點(diǎn)，堅(jiān)持能力本位辦學(xué)理念，通過(guò)加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能、社會(huì)能力培養(yǎng)，開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)教育，提高學(xué)生綜合職業(yè)能力、就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。技工院校學(xué)生的職業(yè)化進(jìn)程迫在眉睫，急需與之配套的全方位改革。
（四）遞進(jìn)式改革的重要價(jià)值
技工院校追求的核心目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力并使其貼合現(xiàn)代企業(yè)對(duì)勞動(dòng)者的需求。在技工院校學(xué)生職業(yè)化進(jìn)程中，實(shí)施“四緯遞進(jìn)”系列化改革，有利于培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)，感悟企業(yè)精神，形成職業(yè)能力，確保學(xué)生按市場(chǎng)崗位要求零距離就業(yè)。
二、學(xué)生職業(yè)化進(jìn)程研究現(xiàn)狀
在國(guó)外，學(xué)生職業(yè)化素養(yǎng)的培育往往貫穿于整個(gè)教育體系內(nèi)，教育與就業(yè)緊密結(jié)合、互相依存，如德國(guó)的“雙元制”、美國(guó)的“合作教育”、澳大利亞的“行業(yè)主導(dǎo)型”等，但目前尚無(wú)專(zhuān)門(mén)在學(xué)生中開(kāi)展職業(yè)化系列改革的相關(guān)研究。
在國(guó)內(nèi)，技工院校學(xué)生職業(yè)化技能和素養(yǎng)的培養(yǎng)尚處于嘗試階段，欠缺成熟度；緊密聯(lián)系社會(huì)實(shí)際、根據(jù)企業(yè)需求構(gòu)建學(xué)生職業(yè)化的改革體系沒(méi)有形成科學(xué)規(guī)范的系統(tǒng)。不少學(xué)者和技工院校教師分別從德育模式、專(zhuān)業(yè)建設(shè)、課程改革、校園文化創(chuàng)建等角度提出了一些職業(yè)化改革的建議和策略，但尚未從教學(xué)流程、管理模式、實(shí)踐活動(dòng)、評(píng)價(jià)理念等不同層面系統(tǒng)化地提出行之有效的改革模式。
三、“四緯遞進(jìn)”改革內(nèi)涵
技工院校學(xué)生職業(yè)化進(jìn)程中“四緯遞進(jìn)”改革，是指在推進(jìn)技工院校與企業(yè)“零距離”對(duì)接的過(guò)程中，采用“四緯遞進(jìn)”方法，依次實(shí)施“行為引導(dǎo)型”課堂教學(xué)流程、采用“仿真企業(yè)”班級(jí)管理模式、推行“公司制”項(xiàng)目實(shí)踐活動(dòng)、倡導(dǎo)“三維對(duì)接”評(píng)價(jià)理念。借助遞進(jìn)式一浪推一浪的改革實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)學(xué)生與企業(yè)的順利接軌，實(shí)現(xiàn)學(xué)生與職業(yè)盡早建立聯(lián)系，增強(qiáng)職業(yè)綜合能力，培養(yǎng)企業(yè)需求的職業(yè)意識(shí)與素養(yǎng)，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，如圖1所示。
四、“四緯遞進(jìn)”改革實(shí)踐
（一）緯度一：實(shí)施“行為引導(dǎo)型”課堂教學(xué)流程
1.內(nèi)涵
在課堂教學(xué)中，以學(xué)生為中心，以培養(yǎng)學(xué)生行為能力為目標(biāo)，教師利用行為引導(dǎo)，借助一系列教學(xué)程序的構(gòu)建，通過(guò)多種不定型的活動(dòng)形式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我們力求真正實(shí)踐專(zhuān)業(yè)與產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、崗位對(duì)接，專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程對(duì)接，學(xué)歷證書(shū)與職業(yè)資格證書(shū)對(duì)接，職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對(duì)接，從而深化人才培養(yǎng)模式改革，契合學(xué)生職業(yè)化的發(fā)展趨勢(shì)。
2.流程模式
我們不斷完善教學(xué)流程，建構(gòu)起“確定目標(biāo)——習(xí)得新知——創(chuàng)設(shè)環(huán)境——獲取信息——制定計(jì)劃——實(shí)施計(jì)劃——展示評(píng)價(jià)”的一系列框架結(jié)構(gòu)。借此，以“師生互動(dòng)、手腦并用、團(tuán)隊(duì)合作”為特色的教學(xué)模式日臻成熟，與現(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工的職業(yè)能力要求接軌。
首先，教師依據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)、能力安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，確定專(zhuān)業(yè)、方法、社會(huì)等能力的達(dá)成目標(biāo)。在新知習(xí)得階段，教師依據(jù)教學(xué)目標(biāo)所確定的學(xué)習(xí)結(jié)果類(lèi)型及學(xué)生實(shí)際，充分運(yùn)用各種教學(xué)方法和手段，如引導(dǎo)文法教學(xué)、“頭腦風(fēng)暴”法教學(xué)、暢想設(shè)計(jì)法教學(xué)等，采取有效的策略，激發(fā)學(xué)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望，使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、樂(lè)于學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。其次，教師通過(guò)創(chuàng)設(shè)環(huán)境，提供信息，讓學(xué)生根據(jù)工作任務(wù)制定計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃，使學(xué)生具備一定的職業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的計(jì)劃、決策能力。而展示評(píng)價(jià)的目的在于讓學(xué)生學(xué)會(huì)自省，充分挖掘閃光點(diǎn)。根據(jù)學(xué)院與學(xué)生實(shí)際情況，我們明確制定出運(yùn)用“行為引導(dǎo)型”教學(xué)流程后應(yīng)達(dá)成的培養(yǎng)目標(biāo)（見(jiàn)表1）。
（二）緯度二：采用“仿真企業(yè)”班級(jí)管理模式
1.內(nèi)涵
在“職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向”教學(xué)理念指導(dǎo)下，在保持班級(jí)特征的基礎(chǔ)上借鑒和模仿企業(yè)，以理財(cái)教育為切入點(diǎn)，以企業(yè)的組織形式和運(yùn)作方式為載體，將企業(yè)的文化精神融入校園文化建設(shè)中的一種班級(jí)管理模式。
2.建構(gòu)機(jī)理
（1）班級(jí)組織。我們制定了《“仿真企業(yè)” 班級(jí)組建實(shí)施方案》，組建“班級(jí)公司”結(jié)構(gòu)模型，如圖2所示。
每一個(gè)“班級(jí)公司”都提出自身核心價(jià)值內(nèi)容，濃縮為企業(yè)精神，冠以“企業(yè)”名稱(chēng)。此外，我們還制定一系列管理制度：《董事長(zhǎng)工作職責(zé)》、《董事長(zhǎng)工作考核、獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《仿真企業(yè)干部崗位職責(zé)的指導(dǎo)性意見(jiàn)和分級(jí)聘任、考核制度》、《仿真企業(yè)考核獎(jiǎng)勵(lì)、員工先進(jìn)評(píng)比及處分總則》、《企業(yè)員工日常職業(yè)行為規(guī)范》、《基本工資發(fā)放辦法》、《項(xiàng)目創(chuàng)收獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等。
（2）運(yùn)作方式。一是采用“五常法”管理。“公司”董事長(zhǎng)和總經(jīng)理模仿專(zhuān)業(yè)對(duì)口企業(yè)定期召開(kāi)“工作例會(huì)”，分析企業(yè)情況，檢查布置工作。做到職責(zé)分明，措施到位，督查有力，講究實(shí)效。“公司”干部每天定時(shí)、不定時(shí)地對(duì)各項(xiàng)工作（學(xué)習(xí)情況、儀容儀表、衛(wèi)生等）進(jìn)行巡視檢查。
二是組織職業(yè)活動(dòng)。我們建立了與人合作與交流、數(shù)字應(yīng)用與分析、信息處理與解決問(wèn)題、自我學(xué)習(xí)與創(chuàng)新四大核心技能平臺(tái)，通過(guò)豐富多彩的職業(yè)拓展活動(dòng)，讓學(xué)生強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)，養(yǎng)成職業(yè) 習(xí)慣，確立理財(cái)觀。
三是發(fā)放虛擬工資。我們制定《員工理財(cái)制度》：“員工”每個(gè)月的真實(shí)貨幣分固定支出（學(xué)費(fèi)、代管費(fèi)、伙食費(fèi)等）、非固定支出（零花錢(qián)、通訊費(fèi)、添置衣服和學(xué)習(xí)用品等）。建立“員工”理財(cái)明細(xì)賬，每月底“員工”將本月虛擬貨幣總收入、真實(shí)貨幣總支出及盈虧情況報(bào)給“財(cái)務(wù)部”匯總，公開(kāi)財(cái)務(wù)情況。采用虛實(shí)結(jié)合方式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，員工所獲虛擬貨幣工資超過(guò)班級(jí)平均虛擬貨幣工資以上部分，可以按比例折算成學(xué)分，沖抵不及格文化課。
四是融入企業(yè)文化。企業(yè)文化本質(zhì)特征是創(chuàng)新創(chuàng)造、注意細(xì)節(jié)、結(jié)果導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向、進(jìn)取性等，其核心是企業(yè)精神和價(jià)值觀，我們將其融入班級(jí)文化建設(shè)。
五是貫穿質(zhì)量目標(biāo)。我們貫穿職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、品德標(biāo)準(zhǔn)等質(zhì)量目標(biāo)，讓學(xué)生適應(yīng)職業(yè)崗位需求，順利完成崗位工作任務(wù)，具備職業(yè)發(fā)展?jié)撃埽茉鞂W(xué)生人格、道德品質(zhì)，以滿(mǎn)足社會(huì)道德規(guī)范要求。
（三）緯度三：推行“公司制”項(xiàng)目實(shí)踐活動(dòng)
1.內(nèi)涵
借鑒“頭腦風(fēng)暴”教學(xué)法，在組建專(zhuān)業(yè)對(duì)口的“學(xué)生股份公司”背景下，以股份制形式，將某個(gè)職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)分解成符合學(xué)生個(gè)性發(fā)展需要的職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，以班級(jí)任務(wù)書(shū)形式由各公司員工去完成，應(yīng)用項(xiàng)目方法開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。學(xué)生以“員工”身份對(duì)公司進(jìn)行資金、技術(shù)入股，生產(chǎn)產(chǎn)品；教師以“項(xiàng)目任務(wù)總監(jiān)”身份對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行引導(dǎo)把關(guān)，共同完成項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售，如圖3所示。
2.實(shí)施機(jī)制
（1）組織機(jī)構(gòu)。成立貼合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)、學(xué)生興趣愛(ài)好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司。“公司”董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理由教師擔(dān)任，負(fù)責(zé)公司全面運(yùn)作管理、制定運(yùn)作計(jì)劃及規(guī)章制度、控制原材料采購(gòu)數(shù)量及樣式、指導(dǎo)產(chǎn)品制作樣式及工藝。下設(shè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、后勤等部門(mén)，各部門(mén)經(jīng)理由學(xué)生擔(dān)任，部門(mén)內(nèi)設(shè)若干班組。生產(chǎn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理，協(xié)助董事長(zhǎng)進(jìn)行工藝指導(dǎo)，研發(fā)制作新產(chǎn)品，做好小組產(chǎn)量、品質(zhì)記錄；銷(xiāo)售部經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品推銷(xiāo)、財(cái)務(wù)記賬；后勤部經(jīng)理負(fù)責(zé)出勤、紀(jì)律、衛(wèi)生、場(chǎng)地管理。“公司”由教師和學(xué)生按自愿原則共同參股，可向?qū)W校申請(qǐng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，作為運(yùn)作資金，學(xué)生自主管理經(jīng)營(yíng)。
（2）教學(xué)安排。通過(guò)對(duì)行業(yè)、企業(yè)、家長(zhǎng)、學(xué)生進(jìn)行多種形式調(diào)查座談，篩選出若干種比較受歡迎的實(shí)用技能作為教學(xué)內(nèi)容（項(xiàng)目來(lái)源詳見(jiàn)下頁(yè)圖4）。總經(jīng)理根據(jù)活動(dòng)特點(diǎn)制定實(shí)施方案，負(fù)責(zé)確定學(xué)習(xí)新型產(chǎn)品的內(nèi)容與目標(biāo)，并給學(xué)生提品信息，按制作要求布置任務(wù)；引導(dǎo)每個(gè)班組制定計(jì)劃，借助資料分析，確定所需原料、數(shù)量和所需工具及制定工藝流程。班組長(zhǎng)給“員工”分配任務(wù)；教師指導(dǎo)班組開(kāi)展工作，進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，學(xué)生以合作方式完成任務(wù)。
（3）教學(xué)要求。我們以培養(yǎng)動(dòng)手能力為主，錘煉生存能力、勞動(dòng)技能，使學(xué)生掌握生活常識(shí)，具備公民素質(zhì)。我們拓展思維空間，鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)多種方式展示活動(dòng)主題。對(duì)掌握相關(guān)科目技能的學(xué)生，可授予學(xué)校勞動(dòng)技能培訓(xùn)證書(shū)或經(jīng)國(guó)家認(rèn)可的資格證書(shū)，并定期、不定期地舉行一系列技能比武。
（4）銷(xiāo)售、核算。由銷(xiāo)售部精心選拔宣傳、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍開(kāi)展銷(xiāo)售工作。主要銷(xiāo)售渠道包括：利用午休時(shí)間在食堂、寢室前向教育園區(qū)內(nèi)的師生推銷(xiāo)，把產(chǎn)品送至代銷(xiāo)店或通過(guò)同學(xué)、家人、親戚等關(guān)系進(jìn)行銷(xiāo)售。 “公司”根據(jù)制作產(chǎn)品的實(shí)際情況進(jìn)行成本核算，兼顧原料損耗、人工工資和教室電費(fèi)等成本，售價(jià)按照成本價(jià)的120%核算。
（5）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)植入。我們創(chuàng)造性地將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)植入項(xiàng)目實(shí)踐活動(dòng)，建成集產(chǎn)品生產(chǎn)、技能鑒定、科技研發(fā)、成果推廣于一體的高技能人才實(shí)訓(xùn)基地，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)，提升社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力，提供全方位的社會(huì)服務(wù)。
（四）緯度四：倡導(dǎo)“三維對(duì)接”評(píng)價(jià)理念
1.內(nèi)涵
在技工院校學(xué)生職業(yè)化理念指導(dǎo)下，依據(jù)國(guó)務(wù)院《大力推進(jìn)職業(yè)教育改革與發(fā)展》和教育部《中等職業(yè)學(xué)校德育大綱》的精神，以培養(yǎng)高素質(zhì)的職業(yè)人才為目標(biāo)，依據(jù)學(xué)生所擁有的三種不同身份——學(xué)習(xí)者、職業(yè)人、社會(huì)人所一一對(duì)應(yīng)的三種評(píng)價(jià)維度，構(gòu)建起“三維對(duì)接”的多元化、新型、綜合評(píng)價(jià)理念，如圖5所示。
2.指標(biāo)建構(gòu)
我們構(gòu)建的“三維對(duì)接”評(píng)價(jià)模式中，確定了作為學(xué)習(xí)者的3個(gè)一級(jí)指標(biāo)、9個(gè)二級(jí)指標(biāo)；身為職業(yè)人的2個(gè)一級(jí)指標(biāo)、6個(gè)二級(jí)指標(biāo)；作為社會(huì)人的4個(gè)一級(jí)指標(biāo)、12個(gè)二級(jí)指標(biāo)（詳見(jiàn)表2）。
五、改革實(shí)效
（一）探索職業(yè)化教學(xué)改革路徑，實(shí)現(xiàn)與職業(yè)世界無(wú)縫對(duì)接
學(xué)校人才培養(yǎng)與企業(yè)人才需求密切結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)與行業(yè)對(duì)接，課程體系、教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)崗位要求對(duì)接，使學(xué)校的專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面的改革更加符合行業(yè)企業(yè)的發(fā)展需求，更好適應(yīng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的變化，促進(jìn)了基于工作過(guò)程的人才培養(yǎng)模式改革進(jìn)一步深化。
（二）縮短就業(yè)適應(yīng)周期，提升綜合職業(yè)素養(yǎng)
學(xué)生經(jīng)歷企業(yè)全部業(yè)務(wù)過(guò)程，了解體會(huì)各崗位的工作內(nèi)容，增強(qiáng)了對(duì)本行業(yè)的了解與熱愛(ài)，實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合、“教學(xué)做”一體化，學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能得到全面提高，充分浸潤(rùn)企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)“零距離”就業(yè)，進(jìn)一步提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
（三）樹(shù)立科學(xué)正確的理財(cái)意識(shí)，了解市場(chǎng)運(yùn)作程序和規(guī)律
學(xué)生通過(guò)理財(cái)學(xué)習(xí)，懂得基本的財(cái)務(wù)知識(shí)，樹(shù)立科學(xué)正確的理財(cái)意識(shí)，了解市場(chǎng)運(yùn)作程序和規(guī)律，調(diào)動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)，為進(jìn)入社會(huì)從事經(jīng)營(yíng)管理工作積累了必要的感性經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生意識(shí)到應(yīng)樹(shù)立敬業(yè)思想、創(chuàng)業(yè)意識(shí)，敢于承擔(dān)工作和家庭責(zé)任，懂得積累財(cái)富。學(xué)生通過(guò)創(chuàng)辦模擬公司進(jìn)行模擬訓(xùn)練，可降低將來(lái)新辦企業(yè)的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，提高創(chuàng)業(yè)成功率和企業(yè)存活率。
（四）提升社會(huì)服務(wù)能力，提供可持續(xù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)
學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)了與社會(huì)行業(yè)、企業(yè)的合作。學(xué)校一系列的教育教學(xué)改革向服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展方向轉(zhuǎn)型，切實(shí)增強(qiáng)了服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力，如培訓(xùn)企業(yè)員工、合作進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)等。學(xué)校依托企業(yè)設(shè)備、技術(shù)力量及與社會(huì)行業(yè)的聯(lián)系，進(jìn)行全方位合作辦學(xué)，凸顯出“真實(shí)業(yè)務(wù)進(jìn)校園，專(zhuān)業(yè)教學(xué)進(jìn)企業(yè)”的特色。 [本文由WWw. dYlw.NE t提供，第 一論 文網(wǎng)專(zhuān)業(yè)寫(xiě)作職稱(chēng)論文和畢業(yè)論文以及服務(wù)，歡迎光臨DYlw.neT]
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篇9
我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品流通渠道的一般分析
農(nóng)產(chǎn)品流通規(guī)模分析。農(nóng)產(chǎn)品商品流通中,農(nóng)產(chǎn)品物流占有重要位置。農(nóng)產(chǎn)品物流數(shù)量大、品種多,這些農(nóng)產(chǎn)品的70%-90%均要通過(guò)流通渠道進(jìn)入全國(guó)消費(fèi)市場(chǎng),需要強(qiáng)大的流通渠道和完善的流通網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)值和使用價(jià)值。
農(nóng)產(chǎn)品的商品化率。所謂農(nóng)產(chǎn)品商品率即農(nóng)產(chǎn)品總量中進(jìn)入流通與交換的比例,商品化率的高低一方面決定了農(nóng)產(chǎn)品流通渠道的規(guī)模和效率,另一方面農(nóng)產(chǎn)品的流通渠道又影響其商品化率的水平和速度。自改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的商品化率不斷提高,截止2009年底,東部地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品商品化率平均水平達(dá)到了90%(顧二雄,2007),西部地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品商品化率平均水平僅僅60%。
農(nóng)產(chǎn)品商品化率與流通渠道效率的互動(dòng)分析
農(nóng)產(chǎn)品流通包括收購(gòu)、銷(xiāo)售、調(diào)運(yùn)、儲(chǔ)存、加工和銷(xiāo)售五大環(huán)節(jié),流通渠道成員均為流通主體,流通產(chǎn)品的規(guī)模、質(zhì)量和品種等是流通渠道的客體,各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行都將影響農(nóng)產(chǎn)品流通渠道的效率。農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)客體的發(fā)育成熟度實(shí)質(zhì)上是農(nóng)產(chǎn)品商品化的過(guò)程,隨著農(nóng)村剩余產(chǎn)品的增多及經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化程度的提高,推動(dòng)著農(nóng)產(chǎn)品商品化率不斷提高。同時(shí),不同農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間順序,基本上遵循需求彈性和渠道導(dǎo)向的原則。需求彈性大的產(chǎn)品先行商品化;需求彈性較小的農(nóng)產(chǎn)品后行商品化。農(nóng)產(chǎn)品商品化后要實(shí)現(xiàn)其價(jià)值必須有合適的流通渠道將其輸向市場(chǎng),不同品種農(nóng)產(chǎn)品的商品化率還取決于該農(nóng)產(chǎn)品后向關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)化程度。棉花、蠶繭的商品化率僅僅50%多,而糧油為80%,僅僅從需求彈性性質(zhì)上難以解釋,其主要原因在于兩者的加工工業(yè)和流通渠道建設(shè)的差別上。渠道導(dǎo)向型的農(nóng)產(chǎn)品的商品化率高達(dá)90%,而農(nóng)戶(hù)自身消費(fèi)比例高的非渠道導(dǎo)向的農(nóng)產(chǎn)品商品化率僅僅30%(王合慶、嚴(yán)建科,2005)。
我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品流通渠道問(wèn)題的實(shí)證分析
流通渠道主體規(guī)模問(wèn)題。作為流通主體進(jìn)入市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)、溝通供求關(guān)系,需要規(guī)模、質(zhì)量、品牌以及各種營(yíng)銷(xiāo)手段,需要能夠把握農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況,顯然分散、小規(guī)模、兼業(yè)化的農(nóng)戶(hù)往往不具備這樣的實(shí)力和條件。目前,我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品流通渠道的主體主要是農(nóng)戶(hù)和進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)與零售的個(gè)體戶(hù),規(guī)模化、專(zhuān)業(yè)化的農(nóng)業(yè)企業(yè)依然較少。我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)主要以農(nóng)戶(hù)單位進(jìn)行,經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,戶(hù)均經(jīng)營(yíng)耕地面積為7.94畝,戶(hù)均銷(xiāo)售糧食為1047.34公斤、豬肉97.62公斤、禽蛋55.48公斤,是世界上最小的農(nóng)戶(hù)(艾云航,2004)。這種規(guī)模無(wú)論是農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)還是流通均不具備抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。
流通渠道組織化程度低。流通渠道的組織化程度又可以理解為渠道系統(tǒng)化,任何一條流通渠道,都包括若干的渠道成員,這些成員合作完成商品的傳遞過(guò)程,而這些渠道成員之間的關(guān)系狀況就表現(xiàn)為流通渠道的組織化。因此,流通渠道基本要素渠道成員之間的合作關(guān)系構(gòu)成了渠道的組織形態(tài),決定了其組織化程度。我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的流通渠道成員數(shù)量眾多,規(guī)模層次不齊,以小規(guī)模為主,且各自孤立,呈現(xiàn)低組織化程度,承擔(dān)主要責(zé)任的農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人組織規(guī)模較小。
流通渠道效率低。渠道效率是指一定量的渠道投資所帶來(lái)的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)額。農(nóng)產(chǎn)品流通渠道的效率可以從時(shí)間和空間角度進(jìn)行研究,從時(shí)間繼起的角度看流通效率用流通時(shí)間的長(zhǎng)短來(lái)測(cè)算,從空間并存的角度看流通效率可以用流通的資源配置情況,即流通的半徑和流通的費(fèi)用來(lái)測(cè)算。首先,農(nóng)村流通時(shí)間總體偏高。從工業(yè)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品的流通時(shí)間比較來(lái)看,農(nóng)產(chǎn)品的流通時(shí)間呈下降趨勢(shì),但是從絕對(duì)值上仍然處于高位,主要是由于我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品流通渠道中的中介成員過(guò)多,產(chǎn)銷(xiāo)流通鏈條過(guò)長(zhǎng),且流通渠道各成員之間的配合不力引起的,每個(gè)流通環(huán)節(jié)都要耗費(fèi)交易時(shí)間,所以流通時(shí)間長(zhǎng)。其次,農(nóng)產(chǎn)品的流通半徑小。農(nóng)產(chǎn)品具有區(qū)域性、季節(jié)性和分散性等特點(diǎn),而消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品具有全面普遍性、多樣性、變化性的需求,因此各種農(nóng)產(chǎn)品需要經(jīng)常在不同區(qū)域進(jìn)行運(yùn)輸流通以滿(mǎn)足各地消費(fèi)者的需求。這些特點(diǎn)限制了流通半徑,造成農(nóng)產(chǎn)品在產(chǎn)地市場(chǎng)供過(guò)于求,而在銷(xiāo)地市場(chǎng)供不應(yīng)求、價(jià)格上升的市場(chǎng)分割局面經(jīng)常出現(xiàn)。
流通費(fèi)用高與費(fèi)用結(jié)構(gòu)不合理并存。如圖1、圖2所示,農(nóng)產(chǎn)品流通費(fèi)用總量可以通過(guò)與其它非農(nóng)產(chǎn)品流通費(fèi)用的基本情況對(duì)比分析,流通費(fèi)用的結(jié)構(gòu)狀況從運(yùn)輸費(fèi)用、保管費(fèi)用和管理費(fèi)用三個(gè)主要方面占比情況測(cè)算。總量來(lái)看,農(nóng)產(chǎn)品流通費(fèi)用增長(zhǎng)率較快,與其絕對(duì)額發(fā)生增長(zhǎng)矛盾,屬于偏快性低效率增長(zhǎng)。如我國(guó)糧食產(chǎn)品的生產(chǎn)價(jià)格跟國(guó)際市場(chǎng)比較有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但是他們?cè)诹魍ā⑼赓Q(mào)領(lǐng)域中至少增加了30%的成本;而對(duì)于非糧食類(lèi)的生鮮農(nóng)產(chǎn)品,中間渠道費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于生產(chǎn)成本。結(jié)構(gòu)對(duì)比可以說(shuō)明,農(nóng)產(chǎn)品流通費(fèi)用中的運(yùn)輸費(fèi)用和保管費(fèi)用偏高,說(shuō)明我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品流通渠道中的管理存在問(wèn)題。
農(nóng)產(chǎn)品流通渠道所依賴(lài)的物流基礎(chǔ)設(shè)施落后。主要表現(xiàn)在:一是農(nóng)村道路建設(shè)滯后。從全國(guó)范圍來(lái)看,農(nóng)村道路的70%以上屬于路面寬7米以下、沒(méi)有任何交通警示標(biāo)志等安全設(shè)施、或坑洼不平等各種隱患的鄉(xiāng)村道路,在西部一些偏遠(yuǎn)的農(nóng)村甚至沒(méi)有公路建設(shè)。總體來(lái)講,農(nóng)村交通運(yùn)輸線(xiàn)路短少,農(nóng)用專(zhuān)用線(xiàn)配備欠缺。二是農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)力不足。首先是農(nóng)村總運(yùn)力不足,農(nóng)村機(jī)動(dòng)力運(yùn)輸量約占總運(yùn)輸量的20%;其次缺乏農(nóng)業(yè)運(yùn)輸專(zhuān)用技術(shù)設(shè)備、技術(shù)裝備落后。專(zhuān)用運(yùn)輸工具極為缺乏,致使一部分易腐產(chǎn)品積壓在產(chǎn)地,造成20%的貨物交付前腐爛變質(zhì)。集裝箱運(yùn)輸是一種較好的運(yùn)輸方式,適宜于農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸,但我國(guó)缺乏相應(yīng)的配套設(shè)施,無(wú)法大規(guī)模運(yùn)用。三是儲(chǔ)存條件不足。有些農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)、采購(gòu)到終端消費(fèi)需要多次儲(chǔ)存,以調(diào)節(jié)產(chǎn)需和供求平衡。目前,我國(guó)農(nóng)業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)容量不足,庫(kù)點(diǎn)分布不合理、不科學(xué)、規(guī)模小,且倉(cāng)型與機(jī)械設(shè)備水平低,儲(chǔ)存方式與運(yùn)輸方式不適應(yīng),統(tǒng)一調(diào)度管理難度大。四是流通加工水平低、設(shè)施落后。農(nóng)產(chǎn)品流通渠道中大多數(shù)產(chǎn)品需要進(jìn)行整理、分級(jí)、分類(lèi)、烘干、散熱、消毒、防腐包裝等處理,而我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的流通渠道在這些方面的作業(yè)能力不足。以烘干為例,國(guó)家每年收購(gòu)的高水分原糧,利用干燥設(shè)備僅僅能夠處理四分之一,大部分原糧依靠人工晾曬,耗費(fèi)大量的人力、物力,且受天氣等自然因素的制約,效率低下。
基于重慶市研究農(nóng)產(chǎn)品流通渠道創(chuàng)新模式
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展以及城市大中型連鎖超市等新型零售業(yè)態(tài)的加盟,使農(nóng)產(chǎn)品流通正逐漸培育起現(xiàn)代化方式,但是重慶市農(nóng)村各個(gè)流通環(huán)節(jié)的主體組織化程度偏低、批發(fā)市場(chǎng)發(fā)育水平低的局面,抑制了農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代化流通的步伐。傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品流通雖然已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了比較細(xì)致的分工,但是流通環(huán)節(jié)過(guò)多、規(guī)模偏小與農(nóng)產(chǎn)品的自然屬性不相稱(chēng)。因此,構(gòu)建并完善農(nóng)產(chǎn)品流通模式至關(guān)重要,對(duì)此重慶市進(jìn)行了具體探索。
模式一:啟動(dòng)了產(chǎn)銷(xiāo)一體化的流通渠道模式。產(chǎn)銷(xiāo)一體化的流通新模式主要是采用龍頭企業(yè)積極參與農(nóng)超對(duì)接方式,大中型流通參與農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu),或者直接建立基地并貼牌,同時(shí)通過(guò)消費(fèi)需求信息指導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)一體化的流通模式。2008年全市萬(wàn)村千鄉(xiāng)承辦龍頭企業(yè)通過(guò)基地直采、直建基地、貼牌銷(xiāo)售、引導(dǎo)農(nóng)民以物易物等方式,共收購(gòu)價(jià)值5000多萬(wàn)元的農(nóng)副產(chǎn)品;從2008年開(kāi)始,組織開(kāi)展各類(lèi)農(nóng)商對(duì)接推介洽談會(huì)、網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)對(duì)接會(huì),通過(guò)產(chǎn)銷(xiāo)直接見(jiàn)面,達(dá)成各類(lèi)意向成交金額11.6億元,實(shí)際成交3.8億元,深受農(nóng)產(chǎn)品合作經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的歡迎。
模式二:逐步完善農(nóng)產(chǎn)品流通渠道的綜合配套服務(wù)體系。流通方式包括綜合配套服務(wù)體系是否完善。重慶市正在逐步完善農(nóng)產(chǎn)品流通綜合配套服務(wù)體系,建立了農(nóng)產(chǎn)品各種檢測(cè)和信息制度,如農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格交易庫(kù)存以及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)制度;為農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢疫、標(biāo)準(zhǔn)化等提供了條件和基礎(chǔ)保障;物流配送以及冷鏈中心的逐步完善,使得農(nóng)產(chǎn)品的鮮活程度逐步提高,并與周邊省市進(jìn)行交通方面的接軌,如相互減免相關(guān)產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)穆窐蛸M(fèi)等。
模式三:加強(qiáng)流通主體培育,促進(jìn)了農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品流通方式的多樣化。農(nóng)產(chǎn)品可以通過(guò)批發(fā)交易市場(chǎng)、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人和販運(yùn)大戶(hù)等進(jìn)行銷(xiāo)售和流通,重慶市農(nóng)產(chǎn)品流通中著重于各類(lèi)方式和各種主體的培養(yǎng),使農(nóng)產(chǎn)品流通多樣化,這樣可以促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),到2008年底,重慶市各類(lèi)批發(fā)市場(chǎng)48家,交易額340億元,較上年增長(zhǎng)24.8%。全市各類(lèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)達(dá)到1500個(gè)左右,城市鮮活農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)的主渠道依然是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。同時(shí),農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人對(duì)重慶市農(nóng)產(chǎn)品流通的作用也越來(lái)越大,這些經(jīng)紀(jì)人主要來(lái)源于農(nóng)村居民,專(zhuān)門(mén)從事農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)和長(zhǎng)途販運(yùn),全市各種農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人和販運(yùn)大戶(hù)共達(dá)到31698戶(hù),某些地區(qū)的某些農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售中經(jīng)紀(jì)人發(fā)揮著主力軍的作用。
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篇10
20世紀(jì)90年代以來(lái)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)化和全球化成為不可抗拒的世界潮流。網(wǎng)站是政府、企事業(yè)單位向用戶(hù)提供信息(包括產(chǎn)品和服務(wù))的一種方式，是政府、企事業(yè)開(kāi)展電子政務(wù)、電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和信息平臺(tái)。因特網(wǎng)上的網(wǎng)站就象企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)中的辦公大樓，網(wǎng)站所帶來(lái)的政治、經(jīng)濟(jì)、商業(yè)利潤(rùn)及其影響是具有深遠(yuǎn)意義。網(wǎng)站正以驚人的速度擴(kuò)張，每年有大批的企、事業(yè)單位投入資金來(lái)發(fā)展網(wǎng)站建設(shè)。各類(lèi)網(wǎng)站一般都是建立在Web平臺(tái)基礎(chǔ)上的，加上支持其功能的應(yīng)用軟件，還有一部分是保證網(wǎng)絡(luò)安全及網(wǎng)絡(luò)管理所需要的軟件，因此，各類(lèi)網(wǎng)站建設(shè)的關(guān)鍵問(wèn)題是Web站點(diǎn)的建設(shè)。
2．網(wǎng)站建設(shè)的規(guī)劃及總體設(shè)計(jì)
2．1．確定網(wǎng)站建設(shè)的目的
確定網(wǎng)站建設(shè)的目的，這是非常重要但又易于被人們忽略或輕視的一項(xiàng)工作。尤其是當(dāng)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員幫助政府、企事業(yè)建立網(wǎng)站，但設(shè)計(jì)人員又沒(méi)有這些單位的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)時(shí)，與網(wǎng)站單位人員溝通就更加重要了。
對(duì)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)，這種溝通不僅應(yīng)了解該網(wǎng)站要運(yùn)行什么應(yīng)用程序，需要如何連接單位現(xiàn)有系統(tǒng)等，還需知道這個(gè)網(wǎng)站希望達(dá)到什么樣的目的，即必須清楚網(wǎng)站的目標(biāo)市場(chǎng)在那里。這將成為整個(gè)網(wǎng)站所有設(shè)計(jì)思想的基礎(chǔ)。無(wú)論網(wǎng)站采用何種形式，什么樣的外觀，提供什么內(nèi)容，都要以網(wǎng)站的最終目的為出發(fā)點(diǎn)來(lái)考慮。
另一方面，網(wǎng)站建設(shè)還應(yīng)該收據(jù)客戶(hù)對(duì)這個(gè)網(wǎng)站的美術(shù)需求。網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員就需要了解建站單位形象的突出點(diǎn)和單位標(biāo)志的特點(diǎn)、意義等。
2．2．確定客戶(hù)群體
確定網(wǎng)站的客戶(hù)群體十分重要。只有清楚確認(rèn)網(wǎng)站的客戶(hù)群體、客戶(hù)的需求、客戶(hù)的興趣，才可能在網(wǎng)站上提供客戶(hù)所需要的內(nèi)容和信息，留住目標(biāo)客戶(hù)群體，網(wǎng)站才能獲得成功。
2．3．細(xì)化目標(biāo)，構(gòu)架網(wǎng)站內(nèi)容綱要
確定目標(biāo)市場(chǎng)和客戶(hù)群體后，下一步工作目標(biāo)細(xì)化，構(gòu)架網(wǎng)站內(nèi)容綱要，畢業(yè)論文 主要包括網(wǎng)站核心內(nèi)容、主要信息、服務(wù)項(xiàng)目、應(yīng)用程序等。然后，將網(wǎng)站內(nèi)容大綱交給有關(guān)業(yè)務(wù)人員審核批準(zhǔn)，形成部門(mén)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的總體報(bào)告。
2．4．整理網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖
確定內(nèi)容綱要后，就可以勾畫(huà)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)了。結(jié)構(gòu)圖有很多，順序機(jī)構(gòu)、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)、繼承結(jié)構(gòu)、Web結(jié)構(gòu)等，應(yīng)依據(jù)自己網(wǎng)站的內(nèi)容反復(fù)討論后確定。多數(shù)復(fù)雜的網(wǎng)站會(huì)綜合應(yīng)用到幾種不同的結(jié)構(gòu)圖。畫(huà)出結(jié)構(gòu)圖的目的，主要是便于有邏輯地組織網(wǎng)站和鏈接，同時(shí)，可以根據(jù)結(jié)構(gòu)圖去分配工作和任務(wù)。
網(wǎng)站建設(shè)是一個(gè)不斷改進(jìn)的過(guò)程，而不是一個(gè)一成不變的靜態(tài)項(xiàng)目。因此，在網(wǎng)站計(jì)劃中也應(yīng)該包括長(zhǎng)期的版本管理及技術(shù)維護(hù)。這里需要考慮兩個(gè)問(wèn)題：①網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)是否合理，是否適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展：②網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù)和圖象資源的管理問(wèn)題。
2．5．與美工人員的溝通
有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)人員的幫助，對(duì)網(wǎng)站的成功也是至關(guān)重要的。他們能給你很多關(guān)于排版，色彩等方面的建議。很多傳統(tǒng)出版行業(yè)的規(guī)則和禁忌，也十分適用于網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)。
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與其他出版設(shè)計(jì)最大的不同點(diǎn)在以下3個(gè)方面。
2．5．． 1傳播的媒介不同。許多用戶(hù)是用MODEM上網(wǎng)的，考慮到用戶(hù)的忍受程度，碩士論文圖形一般不宜太大；通常每個(gè)圖應(yīng)小于30KB，每個(gè)頁(yè)面圖形總量應(yīng)小于50KB。
2．5．2最終的媒體不同。多數(shù)用戶(hù)是通過(guò)Windows或MAC上網(wǎng)的，而且當(dāng)前通用的分辯率是低于800~600，因此，美工人員的發(fā)揮天地的14~15英寸顯示器所能展示的區(qū)域。
2．5．3所能采用的文件格式的限制。對(duì)通用瀏覽器來(lái)說(shuō)，能識(shí)別的圖象格式僅為JPEC和GIF，兩者又各有不同的特點(diǎn)和適用環(huán)境。
2．6．個(gè)性化服務(wù)
對(duì)于任何一個(gè)成功的網(wǎng)站來(lái)講，資料收集都是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。有關(guān)訪(fǎng)問(wèn)者和顧客行為的資料是分析投資收益的基礎(chǔ)。顧客的經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也會(huì)隨著資料的增加而增加。隨著時(shí)間的推移，收集的資料不斷增加，同時(shí)與網(wǎng)商業(yè)務(wù)相互影響也在不斷提高。這個(gè)過(guò)程促使不斷提高為網(wǎng)民提供的價(jià)值，并且優(yōu)化同每個(gè)顧客關(guān)系的收益。由于這個(gè)過(guò)程是漸進(jìn)的，因此有時(shí)被稱(chēng)為漸進(jìn)的個(gè)性化服務(wù)。
漸進(jìn)個(gè)性化是通過(guò)收集外在和內(nèi)在的資料而實(shí)現(xiàn)的。外在的數(shù)據(jù)指通過(guò)調(diào)查、表單、注冊(cè)等渠道獲得的顧客信息。醫(yī)學(xué)論文內(nèi)在資料是在后端收集的數(shù)據(jù)，例如通過(guò)廣告和網(wǎng)站所記錄的顧客行為等信息，使用類(lèi)似Cookies的工具，可以方便地收集有關(guān)客戶(hù)類(lèi)型和瀏覽途徑的資料。
制定資料收集計(jì)劃時(shí)，不一定馬上就開(kāi)始采用技術(shù)手段。最好先從明確目標(biāo)入手，在收集到的信息基礎(chǔ)上，確定網(wǎng)上業(yè)務(wù)服務(wù)特定客戶(hù)的策略。一旦策略適當(dāng)，就能確定需要什么樣的技術(shù)達(dá)到確定的目標(biāo)。
3．網(wǎng)站建設(shè)的原則
系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則上要滿(mǎn)足企、事業(yè)網(wǎng)站應(yīng)用的要求，符合其建設(shè)網(wǎng)站的總體思路，具有技術(shù)規(guī)范性，并以先進(jìn)性和實(shí)用性為基本原則。同時(shí)，在統(tǒng)籌安排和技術(shù)規(guī)范上考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需求，確實(shí)做到系統(tǒng)的持續(xù)性和可拓展性。具體有以下幾點(diǎn)原則：
3．1．整體統(tǒng)一性原則
系統(tǒng)開(kāi)發(fā)首先做好總體規(guī)劃工作，從全盤(pán)和長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮進(jìn)行系統(tǒng)需求分析，組建相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、攔目結(jié)構(gòu)、程序結(jié)構(gòu)等，從而保障系統(tǒng)整體上的統(tǒng)一。對(duì)其中主要程序模塊和組件進(jìn)行規(guī)范，使整個(gè)網(wǎng)站在關(guān)鍵組件上能夠至上而下的統(tǒng)一和無(wú)串接，才能發(fā)揮整個(gè)網(wǎng)站各個(gè)攔目的有效整合。
3．2、實(shí)用便捷性原則
為了適應(yīng)網(wǎng)站各個(gè)攔目的需求，所開(kāi)發(fā)系統(tǒng)具有實(shí)用性和使用便捷性，使企、事業(yè)單位各部門(mén)都可以輕松使用該系統(tǒng)進(jìn)行信息更新、管理編輯和傳遞，也可以使單位避免了組建專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍和大量的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。可以節(jié)省單位的人力、物力投資，并保證信息更新、傳遞的簡(jiǎn)潔、及時(shí)。
3．3．先進(jìn)性開(kāi)放性原則
采用當(dāng)代最新技術(shù)如CGI、PHP、JSP等建立企、事業(yè)單位網(wǎng)站，以前瞻性對(duì)今后網(wǎng)站發(fā)展進(jìn)行充分考慮和規(guī)劃，使網(wǎng)站具有高度的開(kāi)放性和可擴(kuò)展性，能夠隨著實(shí)際需要而不斷提升，具有良好的適應(yīng)性和可擴(kuò)展性，這是系統(tǒng)生命力的保證。
3．4．可靠性和安全性
為網(wǎng)站提供高度可靠的穩(wěn)定運(yùn)行保障，并保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)和信息安全、為業(yè)務(wù)及商務(wù)提供安全環(huán)境。
3．5．美觀性
良好的視覺(jué)效果是和強(qiáng)大的功能同等重要的。
4．網(wǎng)站建設(shè)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)
4．1．Web服務(wù)器的選擇
4．1．1Web服務(wù)器
Web服務(wù)器是駐留于因特網(wǎng)上某計(jì)算機(jī)內(nèi)的程序。當(dāng)Web瀏覽器(客戶(hù)端)連到一服務(wù)器并請(qǐng)求文件時(shí)，服務(wù)器將處理該請(qǐng)求并將文件發(fā)送到該瀏覽器上，附帶的信息會(huì)告訴瀏覽器如何查看該文件(即文件類(lèi)型)。服務(wù)器使用HTTP(超文本傳輸協(xié)議)進(jìn)行信息交流。
Web服務(wù)器不僅能存儲(chǔ)信息，還能在用戶(hù)通過(guò)Web瀏覽器提供的信息的基礎(chǔ)上，運(yùn)行腳本和程序。在Web上的大多數(shù)表單和搜索引擎上都使用了該技術(shù)。
Web服務(wù)器可駐留于各種類(lèi)型的計(jì)算機(jī)，從常見(jiàn)的PC到巨型的UNIX網(wǎng)絡(luò)，以及其他各種類(lèi)型。它們通常經(jīng)過(guò)一條高速線(xiàn)路與因特網(wǎng)連接。
4．1．2．選擇網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式
網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的可以分為兩種，一種是自己建立網(wǎng)站，一種是外購(gòu)整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)投資選擇的主要問(wèn)題是資金問(wèn)題。外購(gòu)整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)又分為兩種形式：虛擬主機(jī)與服務(wù)器托管。
4．2．站點(diǎn)建設(shè)的準(zhǔn)備工作
4．2．1．向IPS申請(qǐng)IP地址及申請(qǐng)域名
Internet的IP地址是分配是分級(jí)進(jìn)行的。IANA是負(fù)責(zé)全球Internet上的IP地址進(jìn)行編號(hào)分配的機(jī)構(gòu)。按照IANA的需要，將部分IP地址分配給地區(qū)級(jí)的Internet注冊(cè)機(jī)構(gòu)IR，地區(qū)級(jí)的IR負(fù)責(zé)該地區(qū)的登記注冊(cè)服務(wù)。現(xiàn)在，全球一共有三個(gè)地區(qū)級(jí)的IP：ARIN，RIPE，APNIC。
亞太地區(qū)國(guó)家的IP地址分配由APNIC管理。作為中國(guó)的ISP和用戶(hù)，要獲得IP地址有三種方法：
第一種方法是對(duì)于提供接入服務(wù)的ISP，職稱(chēng)論文可以向APNIC申請(qǐng)成為其會(huì)員，直接從APNIC獲得IP地址，但是必須向APNIC交納年費(fèi)。
第二種方法是通過(guò)已成為APNIC會(huì)員的接入ISP申請(qǐng)，同時(shí)這些單位提供Internet接入服務(wù)。
第三種方法是加入一個(gè)IP地址分配聯(lián)盟，通過(guò)分配聯(lián)盟的召集單位向APNIC申請(qǐng)IP地址。
CNNIC(中國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息中心)以國(guó)；NIC的身份于1997年1月成為APNIC的聯(lián)盟會(huì)員，成立以CNNIC為召集單位的分配聯(lián)盟，稱(chēng)之為CNNIC聯(lián)盟。按照APNIC的有關(guān)規(guī)定，CNNIC分配聯(lián)盟成員單位可以通過(guò)CNNIC獲得IP地址。
國(guó)務(wù)院信息化辦公室是中國(guó)Internet域名體系的管理者。負(fù)責(zé)制定中國(guó)Internet域名管理的政策：負(fù)責(zé)認(rèn)定、授權(quán)頂級(jí)域名ell的運(yùn)行管理及ell以下域名的注冊(cè)服務(wù)者；負(fù)責(zé)監(jiān)督各級(jí)域名的注冊(cè)服務(wù)。
在國(guó)務(wù)院信息化辦公室的授權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)下，CNNIC是CNNICI作委員會(huì)的日常辦事機(jī)構(gòu)，具體實(shí)施域名注冊(cè)的各項(xiàng)工作。
域名是企、事業(yè)單位在因特網(wǎng)上的標(biāo)識(shí)，是企、事業(yè)單位進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)聯(lián)絡(luò)企、事業(yè)單位的唯一途徑，可以有效保護(hù)企、事業(yè)單位的公眾形象和無(wú)形資產(chǎn)，有著巨大商業(yè)價(jià)值。所以，域名是在互聯(lián)網(wǎng)上建立任何服務(wù)的基礎(chǔ)。
域名包括：國(guó)際域名、國(guó)內(nèi)域名、中文域名、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址等。
域名注冊(cè)步驟如下：
4．2．2．硬件設(shè)備的購(gòu)置及網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)
硬件設(shè)備包括服務(wù)器、工作站(PC機(jī))及各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。硬件尤其是服務(wù)器的選型應(yīng)充分考慮到站點(diǎn)可能的信息容量、提供的服務(wù)種類(lèi)、每日的點(diǎn)擊率以及站點(diǎn)發(fā)展的需求。不管為服務(wù)器和工作站選擇哪種平臺(tái)或NOS／OS，為獲得最大的性能，都需要逐個(gè)建立。
影響系統(tǒng)性能的主要部件包括CPU、主板、RAM存儲(chǔ)器、硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器、視頻和監(jiān)視器以及I／0部件。
4．2．3．確定提供服務(wù)種類(lèi)及選用合適的服務(wù)軟件
Internet可提供的服務(wù)種類(lèi)有很多，最常用的有web服務(wù)、E—mai1服務(wù)、Newsgroup、FTP、Gopher等，在選擇服務(wù)種類(lèi)時(shí)應(yīng)充分考慮各種服務(wù)的信息流量，考慮服務(wù)器的處理能力及通信帶寬的容量。這里主要針對(duì)Web服務(wù)器平臺(tái)及服務(wù)軟件的選擇。
UNIX和WindowsNT都是流行的服務(wù)器平臺(tái)，而且都有作為Web平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)。留學(xué)生論文UNIX具有高度的可伸縮性和可擴(kuò)展性、穩(wěn)定性好。可移植性好。UNIX可提供除Web服務(wù)以外的訪(fǎng)問(wèn)(能處理通信錄、主機(jī)對(duì)話(huà)室及支持撥號(hào)終端用戶(hù))，并且擁有豐富的第三方成熟技術(shù)應(yīng)用程序的支持，但費(fèi)用較高，需要有熟悉UNIX的專(zhuān)業(yè)人士。
對(duì)于其他人來(lái)說(shuō)WindowsNT是一個(gè)比較合適的選擇，NT可能是Microsoft公司長(zhǎng)期以來(lái)開(kāi)發(fā)的最穩(wěn)定的操作系統(tǒng)。供NT選擇的Webn~務(wù)器產(chǎn)品非常多，而且每天都會(huì)有許多新的服務(wù)器推出。其軟、硬件的花費(fèi)相當(dāng)較底。
Linux是基于Intel—Pc機(jī)的一種很流行的UNIX版本。它的特點(diǎn)是性能良好，而且還是免費(fèi)的，安裝起來(lái)起來(lái)既簡(jiǎn)單又省時(shí)。
不同的web服務(wù)器支持不同的功能。選擇web服務(wù)器時(shí)，應(yīng)注意一些事項(xiàng)。其中最重要的是Web服務(wù)器如何易于建立和管理。其次選擇web服務(wù)器時(shí)應(yīng)注意服務(wù)器提供的安全程序。web服務(wù)器也必須支持CGI腳本。通過(guò)提供動(dòng)態(tài)內(nèi)容和及時(shí)響應(yīng)用戶(hù)輸入，CGI腳本使得用戶(hù)可以和服務(wù)器進(jìn)行交互。要確保web服務(wù)起提供具有CGI環(huán)境變量的CGI腳本，，并且支持服務(wù)器方的嵌入部件，它是可以嵌入在HTML文件中的特殊命令。Web服務(wù)器還應(yīng)支持日志文件，這對(duì)于Web管理員及時(shí)了解站點(diǎn)的訪(fǎng)問(wèn)情況并做出相應(yīng)決策十分有用。選擇Web服務(wù)器時(shí)，
價(jià)格問(wèn)題也是一個(gè)應(yīng)該考慮的方面。
轉(zhuǎn)貼于 下面列出了在選~-Web服務(wù)器時(shí)應(yīng)考慮的一些功能：
(1)服務(wù)器可以按CERN／NCSA公共日志式生成日志文件，可以對(duì)日志文件自動(dòng)歸檔。
(2)可以配置服務(wù)器禁止通過(guò)域名和IP地址來(lái)訪(fǎng)問(wèn)。
(3)通過(guò)請(qǐng)求基于用戶(hù)ID和地址，可以配置對(duì)數(shù)據(jù)的訪(fǎng)問(wèn)。
(4)基于訪(fǎng)問(wèn)Web站點(diǎn)的客戶(hù)的IP地址，可以配置對(duì)數(shù)據(jù)的訪(fǎng)問(wèn)。
(5)根據(jù)客戶(hù)端的IP地址，服務(wù)器可以提供不同的根目錄。
(6)服務(wù)器支持服務(wù)器方嵌入部件。
(7)CGI腳本可以使用所有的CGI環(huán)境變量。
(8)服務(wù)器具有內(nèi)在的數(shù)據(jù)庫(kù)連接，支持目錄瀏覽。
(9)通過(guò)GUI，服務(wù)器應(yīng)易于建立和管理。
(10)可以在運(yùn)行服務(wù)器時(shí)進(jìn)行管理，可以遠(yuǎn)程管理服務(wù)器。
4．2．4．信息的采集、整理和站點(diǎn)的定位
一個(gè)站點(diǎn)不可能包括所有的信息，面面俱到不可能設(shè)計(jì)出好的站點(diǎn)來(lái)，因此在建站初期就應(yīng)有明確的指導(dǎo)方針，確定站點(diǎn)的發(fā)展方向，設(shè)計(jì)幾個(gè)拳頭性的服務(wù)項(xiàng)目。每個(gè)站點(diǎn)都要有其目的性。目前國(guó)內(nèi)許多站點(diǎn)缺乏特色，就是因?yàn)榍捌跍?zhǔn)備工作不充分，對(duì)站點(diǎn)方向不夠明確，在站點(diǎn)信息的收集、整理工作中沒(méi)有始終貫徹站點(diǎn)的方向和目標(biāo)。
在開(kāi)發(fā)Web站點(diǎn)時(shí)，管理信息是其中最重要的一個(gè)方向，也許還是最艱難的一個(gè)方面。在對(duì)Web頁(yè)面的內(nèi)容進(jìn)行管理中會(huì)遇到以下幾個(gè)問(wèn)題：
(1)確定要提供信息的類(lèi)型和來(lái)源。
(2)建立一個(gè)收集信息、轉(zhuǎn)換為HTML和不斷更新信息的工作流程。
(3)為信息生成一個(gè)目錄結(jié)構(gòu)，并在文本之間建立超文本鏈接。
(4)保持信息結(jié)構(gòu)的靈活性，以適應(yīng)更改和今后的發(fā)展。
(5)使信息的數(shù)量和信息的質(zhì)量之間保持一種平衡。
從已知的信息收集開(kāi)始是最簡(jiǎn)單的方法，也是最可行的辦法。為Web準(zhǔn)備信息的工作既要求了解內(nèi)容，也需要了解HTML編程和其他技術(shù)問(wèn)題。
4．2．5．選擇合適的數(shù)據(jù)庫(kù)后臺(tái)支持
國(guó)內(nèi)許多站點(diǎn)的建設(shè)都忽視數(shù)據(jù)庫(kù)在信息站點(diǎn)建設(shè)中的作用，頁(yè)面的設(shè)計(jì)大都采用靜態(tài)文件方式。但在大數(shù)據(jù)量的情況下，沒(méi)有數(shù)據(jù)庫(kù)的有力支持，根本無(wú)法做到信息及時(shí)、正確地更新。利用后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的支持，可以將頁(yè)面的設(shè)計(jì)、布局、形式同內(nèi)容分離，更有利于信息的維護(hù)和頁(yè)面布局的更新。以往WebServer同數(shù)據(jù)庫(kù)的信息交換均采用CGI方式，目前許多大型數(shù)據(jù)庫(kù)公司均提供了內(nèi)核支持的接口。各主要數(shù)據(jù)庫(kù)公司提供的Internet解決方案各有千秋，各有側(cè)重點(diǎn)，應(yīng)根據(jù)需要確定自己的方案。
選擇數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)時(shí)應(yīng)從以下幾個(gè)方面予于考慮：
1)通用性
通用性是指一個(gè)好的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，其管理語(yǔ)句應(yīng)該符合通用標(biāo)準(zhǔn)，要便于系統(tǒng)的維護(hù)、開(kāi)發(fā)和移植。
2)分布性
分布性是指數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)應(yīng)該有對(duì)分布式應(yīng)用的支持。包括數(shù)據(jù)透明與網(wǎng)絡(luò)透明程度。
3)并發(fā)性
對(duì)于分布式數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，面臨的是多任務(wù)分布環(huán)境，可能會(huì)有多個(gè)用戶(hù)點(diǎn)在同一時(shí)刻對(duì)同一數(shù)據(jù)進(jìn)行讀或?qū)懖僮鳌榱吮ＷC數(shù)據(jù)的一致性，需要由數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的并發(fā)控制功能來(lái)完成。
4)數(shù)據(jù)的完整性
數(shù)據(jù)的完整性是指數(shù)據(jù)的正確性和一致性，包括實(shí)體完整性、參照完整性、復(fù)雜的事物規(guī)則等。
5)可移植性
可移植性是指垂直擴(kuò)展和水平擴(kuò)展能力。垂直擴(kuò)展要求新平臺(tái)能夠支持低版本的平臺(tái)，數(shù)據(jù)庫(kù)客戶(hù)機(jī)／服務(wù)器機(jī)制支持集中式管理模式，這樣保證用戶(hù)以前的投資和系統(tǒng)；水平擴(kuò)展要求滿(mǎn)足硬件上的擴(kuò)展，支持從單CPU模式轉(zhuǎn)換成多CPU并行機(jī)模式。
6)安全性
安全性包括安全保密的程度，如帳戶(hù)管理、用戶(hù)權(quán)限管理、網(wǎng)絡(luò)安全控制、數(shù)據(jù)約束等。
7)容錯(cuò)性
容錯(cuò)性是指在異常情況下系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)的容錯(cuò)處理能力。。
關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)(RDBMS)是一種功能完善、運(yùn)行可靠的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。目前大多數(shù)商業(yè)應(yīng)用都依賴(lài)于這些系統(tǒng)。
4．3．網(wǎng)站建設(shè)投資概算
4．3．1．接)kInternet的費(fèi)用
接入Internet的所有費(fèi)用大體由四部分組成：設(shè)備費(fèi)、通信費(fèi)、信息費(fèi)和維護(hù)費(fèi)。
1)設(shè)備費(fèi)
設(shè)備費(fèi)包含以各種方式接入Internet所必須的各種設(shè)備的費(fèi)用和使用Internet時(shí)所要使用的各種類(lèi)型的終端、微機(jī)、工作站、服務(wù)器等的費(fèi)用。不同的接入Internet的方式，設(shè)備差別很大。
2)通信費(fèi)
通信費(fèi)用是指為傳輸信息所付的資費(fèi)(網(wǎng)絡(luò)設(shè)備租用費(fèi)或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備占用費(fèi))。通信費(fèi)分為兩種，即網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者向信息提供者收取的通信費(fèi)和向信息使用者(用戶(hù))收取的通信費(fèi)。
3)信息費(fèi)
信息費(fèi)也就是經(jīng)營(yíng)者為了購(gòu)買(mǎi)或生產(chǎn)信息所付出的費(fèi)用。這是信息服務(wù)所包含的幾項(xiàng)費(fèi)用中最復(fù)雜、最不確定、也是最核心的一項(xiàng)。
具體而言，信息費(fèi)是指經(jīng)信息提供者(IP)將收集到的原始消息進(jìn)行加工、編輯、整理(并建成數(shù)據(jù)庫(kù))后，提供給用戶(hù)使用的(或數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi))信息的費(fèi)用。
4)維護(hù)費(fèi)
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)是一個(gè)不確定的因素，很多意想不到的原因會(huì)使維護(hù)費(fèi)急劇上升。我們把網(wǎng)絡(luò)管理人員和站點(diǎn)設(shè)計(jì)人員的工資以及其它消耗品的費(fèi)用等稱(chēng)為正常的維護(hù)費(fèi)。
4．3．2．網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用
1)自己建站與外購(gòu)整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)利弊比較網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的建設(shè)可以分為兩種，一種是自己建立網(wǎng)站，一種是外購(gòu)整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，兩者的利弊可參見(jiàn)表1、表2。
2)自己建站費(fèi)用
自建一個(gè)中等規(guī)模的網(wǎng)站，所要花費(fèi)在高速網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)線(xiàn)、服務(wù)器通信設(shè)備方面的資金大約20萬(wàn)元，每年還要支出10萬(wàn)元左右的信息和通信費(fèi)用。另外，還需要至少2 5名網(wǎng)絡(luò)管理人員，每人每年1萬(wàn)元左右的工資，其中尚未包括因缺乏網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全維護(hù)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)所造成的難以估算的損失。
3)外購(gòu)整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用
外購(gòu)整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，企業(yè)只需負(fù)擔(dān)以上費(fèi)用的少部分，且整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)與維護(hù)，長(zhǎng)期人事費(fèi)用亦可降低，其總成本將遠(yuǎn)低于自建網(wǎng)站。外購(gòu)整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)無(wú)需考慮龐大的通信架設(shè)費(fèi)用，僅需考慮電腦網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)費(fèi)用與專(zhuān)屬網(wǎng)絡(luò)空間租費(fèi)，并且不需擔(dān)憂(yōu)電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全維護(hù)技術(shù)問(wèn)題。外購(gòu)整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)主要有虛擬主機(jī)和服務(wù)器托管兩種方式。
5．網(wǎng)站建設(shè)實(shí)施流程
5．1．網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的主要工作內(nèi)容
(1)申請(qǐng)注冊(cè)單位所有主網(wǎng)站的域名。
(2)收集整理需要的信息。
(3)對(duì)單位主網(wǎng)站進(jìn)行整體構(gòu)架搭建。
(4)利用加密技術(shù)對(duì)Web數(shù)據(jù)庫(kù)，動(dòng)態(tài)信息反饋等信息進(jìn)行加密。
(5)制作并單位所有主要網(wǎng)站建立的相對(duì)靜態(tài)信息。
(6)進(jìn)行內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)功能的結(jié)合，包括前臺(tái)與后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的聯(lián)接測(cè)試。
(7)全面負(fù)責(zé)單位主網(wǎng)站的宣傳，以及網(wǎng)上各種交互式系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。
(8)對(duì)單位網(wǎng)管人員的技術(shù)培訓(xùn)和網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)的培訓(xùn)。
5．2．網(wǎng)站建設(shè)方式
(1)軟件自動(dòng)生成
利用軟件生成站點(diǎn)，具有功能強(qiáng)、效率高、費(fèi)用低等優(yōu)點(diǎn)，但存在使用不方便、站點(diǎn)模式有限、不能滿(mǎn)足單位的實(shí)際情況等缺點(diǎn)。
(2)傳統(tǒng)建站方式
初期投入成本低，純粹做網(wǎng)頁(yè)，網(wǎng)站技術(shù)成分低，后期維護(hù)困難，靈活性差。
(3)動(dòng)態(tài)交互平臺(tái)方式
采用動(dòng)態(tài)交互平臺(tái)方式是現(xiàn)今網(wǎng)站建設(shè)的潮流，主要是由Active Server Page及Cold Fusion活動(dòng)服務(wù)頁(yè)面與Access或SOL Server數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)集成為一體的強(qiáng)大的動(dòng)態(tài)交互方式WEB平臺(tái)系統(tǒng)。
5．3．網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施流程
網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施流程如圖1所示。
6．網(wǎng)站的安全性
由于建立網(wǎng)站的目的是為了用于進(jìn)行電子政務(wù)或電子商務(wù)，因此網(wǎng)站的安全就更加顯得重要。為了設(shè)計(jì)和管理一個(gè)有效、可靠的網(wǎng)站商業(yè)服務(wù)，必須事先制定一套全面的網(wǎng)站服務(wù)安全策略。網(wǎng)站服務(wù)安全策略應(yīng)覆蓋所有相關(guān)的組織單元，這些單元計(jì)劃從網(wǎng)站服務(wù)里面使用、開(kāi)發(fā)、維護(hù)、修改或者獲得信息。安全策略將應(yīng)用于所有網(wǎng)站服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、內(nèi)容、電腦平臺(tái)、軟件以及網(wǎng)絡(luò)，它們的作用是處理、交互或者提供對(duì)服務(wù)的訪(fǎng)問(wèn)途徑。
從CGI角度考慮Web的安全性，主要是在編制程序時(shí)應(yīng)詳細(xì)考慮到安全因素。盡量避免cGI程序中存在漏洞。
為加強(qiáng)網(wǎng)站的安全性，可以采取如下策略來(lái)保護(hù)網(wǎng)站免受攻擊：
6．1．指定一名安全協(xié)調(diào)人協(xié)調(diào)和監(jiān)控安全防護(hù)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，每年進(jìn)行一次 b服務(wù)安全防護(hù)普查，并進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。每年進(jìn)行一次Web服務(wù)危險(xiǎn)性與脆弱性分析。
6．2．劃分出需要進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)控制眥服務(wù)系統(tǒng)；針對(duì)這些系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)訪(fǎng)問(wèn)控制，并且每年對(duì)這些控制措施的有效性進(jìn)行評(píng)估。
6．3．執(zhí)行備份和恢復(fù)處理，保護(hù)Web服務(wù)。在危險(xiǎn)性評(píng)估的基礎(chǔ)匕，針對(duì)災(zāi)難恢復(fù)的文檔和測(cè)試計(jì)劃；預(yù)防、偵測(cè)和響應(yīng)惡毒軟件的攻擊。
7．網(wǎng)站維護(hù)
網(wǎng)站的建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，不斷會(huì)有新的內(nèi)容、新的頁(yè)面加入，在設(shè)計(jì)階段就應(yīng)充分考慮到網(wǎng)站的維護(hù)性能。網(wǎng)站的整體框架應(yīng)具有開(kāi)放性、動(dòng)態(tài)性和可擴(kuò)展性。網(wǎng)站的維護(hù)是一個(gè)長(zhǎng)期性的工作，其目的是提供一個(gè)可靠、穩(wěn)定的系統(tǒng)，使信息與內(nèi)容更加完整、統(tǒng)一，使內(nèi)容更加豐富，不斷滿(mǎn)足用戶(hù)更高的要求。
迅速地對(duì)反饋?zhàn)鞒龇磻?yīng)是Web網(wǎng)站成功的關(guān)鍵。通過(guò)創(chuàng)建一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的按鈕欄，包含在所有Web頁(yè)面中，并加一個(gè)反饋按鈕，將使得用戶(hù)向你提供反饋信息變得容易。對(duì)于用戶(hù)的各種反饋信息都要做及時(shí)的處理，使用戶(hù)在最短的時(shí)間內(nèi)得到滿(mǎn)意的答復(fù)。信息是時(shí)效性很強(qiáng)的特殊產(chǎn)品，需要定期或隨時(shí)更新過(guò)時(shí)的信息。這需要有一套完善的信息管理體系來(lái)保障信息的更新。Web內(nèi)容的更新包括信息的更新和欄目的調(diào)整。欄目的調(diào)整則主要指增加欄目或去掉與網(wǎng)站內(nèi)容無(wú)關(guān)的欄目。
8．網(wǎng)站測(cè)評(píng)
網(wǎng)站建成之后，為了避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤，需要借助一些軟件工具進(jìn)行測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)的內(nèi)容主要有以下7個(gè)方面。
8．1．鏈接有效性。
8．2．網(wǎng)頁(yè)可讀性。檢查網(wǎng)頁(yè)頭部META標(biāo)識(shí)符內(nèi)的信息是否完全。
8．3．網(wǎng)站下載速度。檢查網(wǎng)頁(yè)載入時(shí)間，了解不同
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下連接您的網(wǎng)頁(yè)的速度。
8．4．網(wǎng)頁(yè)語(yǔ)言正確性。檢查網(wǎng)頁(yè)中英文拼寫(xiě)與網(wǎng)頁(yè)HTML語(yǔ)法書(shū)寫(xiě)是否正確。
8．5．網(wǎng)站便用性。檢測(cè)網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)是否清晰以及網(wǎng)站頁(yè)面導(dǎo)航是否清晰。
8．6．網(wǎng)站交互性。檢測(cè)網(wǎng)站是否提供了足夠的聯(lián)系以及設(shè)計(jì)反饋表格。
8．7．網(wǎng)站兼容性。檢測(cè)每個(gè)網(wǎng)頁(yè)在不同瀏覽器中是否能正常顯示。
9．網(wǎng)站推廣
推廣網(wǎng)站的目的是提高網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量并達(dá)成網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。網(wǎng)站的推廣可歸納為：授索引擎、目標(biāo)電子郵件宣傳、討論組BBS宣傳、網(wǎng)站合作、網(wǎng)絡(luò)廣告以及傳統(tǒng)方式推廣。
參考文獻(xiàn)
