引論：我們?yōu)槟砹?3篇企業(yè)發(fā)展論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

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2決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵細(xì)節(jié)

一位管理學(xué)大師說過，現(xiàn)在的競爭，就是細(xì)節(jié)的競爭。細(xì)節(jié)影響品質(zhì)，細(xì)節(jié)體現(xiàn)品位，細(xì)節(jié)顯示差異，細(xì)節(jié)決定成敗。在這個(gè)講求“精耕細(xì)作”的時(shí)代，一個(gè)看上去微不足道的細(xì)節(jié)，往往可以反映你的專業(yè)水準(zhǔn)，顯現(xiàn)你內(nèi)在的修養(yǎng)和品質(zhì)。細(xì)節(jié)猶如一匹桀驁不馴的野馬，你能把握它，馴服它，它就能成為你得心應(yīng)手的坐騎，而你對它不以為然，把握不住，它就可能在你前進(jìn)路上馬失前蹄，讓你前功盡棄。任何一件事情的發(fā)生，都有一個(gè)或幾個(gè)細(xì)節(jié)起著關(guān)鍵的作用。而任何一個(gè)問題的解決，都有一個(gè)或幾個(gè)決定性的細(xì)節(jié)舉足輕重。不可否認(rèn)，企業(yè)發(fā)展中的每個(gè)細(xì)節(jié)都很重要，但細(xì)節(jié)畢竟密如繁星，如果你在意每一個(gè)細(xì)節(jié)，想在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都做得出色，都贏得掌聲，顯然太讓人費(fèi)心勞神，也很難做到。所以，學(xué)會(huì)對細(xì)節(jié)進(jìn)行衡量、選擇和放棄，把握關(guān)鍵細(xì)節(jié)，才能使你擺脫精神羈絆，讓你輕松生活每一天。那么，對于企業(yè)管理者而言，哪些關(guān)鍵細(xì)節(jié)足以決定企業(yè)的成敗呢？筆者認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)應(yīng)著重把握如下關(guān)鍵細(xì)節(jié)：

2.1產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)鍵

目前，大多數(shù)消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時(shí)，較為關(guān)注的一般是產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品性能、安全性與耐用性。對于一個(gè)企業(yè)而言，一旦在產(chǎn)品質(zhì)量上出問題，往往就是大問題。名牌產(chǎn)品，之所以成為名牌產(chǎn)品，除了其他因素外，重要的一點(diǎn)是其產(chǎn)品質(zhì)量定位成功。比如，茅臺(tái)酒的質(zhì)量定位在國酒這祥的極品位置是成功的，北京二鍋頭把質(zhì)量定位在老百姓的餐桌上也是成功的。

2.2技術(shù)突破定生死

亞都科技董事長兼總經(jīng)理何魯敏對記者表示，亞都之所以能在這個(gè)市場屹立18年不倒，核心技術(shù)是最主要的一方面，18年來的技術(shù)沉淀是一般企業(yè)難以在短時(shí)間內(nèi)模仿的。在產(chǎn)品行業(yè)如果沒有自己的核心技術(shù)，要想長期生存下去那是很困難的，因?yàn)槲磥淼母偁幹荒茉絹碓郊ち摇?/p>

2.3企業(yè)戰(zhàn)略很重要

企業(yè)競爭是戰(zhàn)略的競爭。企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略及戰(zhàn)略管理，不是為了裝潢門面，而是事關(guān)企業(yè)生死存亡的大事。只要稍稍觀察一下中國的市場，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，中國企業(yè)的經(jīng)營有一個(gè)顯著特點(diǎn)：這就是“跟風(fēng)”經(jīng)營。一旦有一種產(chǎn)品出現(xiàn)，一旦這個(gè)產(chǎn)品在市場上有一定的銷路，不用太長的時(shí)間，與之相似的產(chǎn)品就會(huì)蜂涌而來，市場馬上變得分外擁擠與飽和。這種千軍萬馬過獨(dú)木橋的結(jié)果只能導(dǎo)致相互模仿，相互模仿意味著惡性競爭。大多數(shù)企業(yè)只能靠粗制濫造生產(chǎn)大路貨，期望靠價(jià)格戰(zhàn)獲得一時(shí)的成功。其結(jié)果是所有的企業(yè)的利潤都傾向于零。許多企業(yè)覺得現(xiàn)在生意不好做，說到底就是因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營并沒有表現(xiàn)出特質(zhì)，企業(yè)的命運(yùn)就可想而知。

2.4企業(yè)目標(biāo)要合理

企業(yè)的發(fā)展是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，內(nèi)涵十分豐富，除了經(jīng)營業(yè)務(wù)外，還包括管理、人員和文化等。只有克服企業(yè)在管理、人員、文化等方面的磨擦，做到各部門間彼此相容，才能保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效達(dá)到優(yōu)化配置資源的目的，實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營的目標(biāo)。只有經(jīng)過全方位的和磨合，才能保證企業(yè)的成功。

2.5重視人才的靠攏

人才是企業(yè)中最寶貴的財(cái)富，企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。誰擁有人才，誰會(huì)使用人才，誰的企業(yè)競爭能力就強(qiáng)，這是被實(shí)踐證明了的一個(gè)公理。在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)、科學(xué)技術(shù)、人的智能在經(jīng)濟(jì)發(fā)展或在企業(yè)發(fā)展中起主導(dǎo)作用，正確的人才戰(zhàn)略更是至關(guān)重要。一個(gè)成功的企業(yè)家無不重視人才的選拔和培養(yǎng)，包括接班人的培養(yǎng)，經(jīng)營管理人員的培訓(xùn)，生產(chǎn)骨干和一般員工的培訓(xùn)。

2.6建立有效的溝通機(jī)制

企業(yè)必須采用多種有效的方法與企業(yè)各類人員進(jìn)行溝通，最大程度地消除人們的各種疑慮和擔(dān)憂，從而最大程度地降低企業(yè)的阻力，克服企業(yè)磨擦。在對企業(yè)員工的管理上，要堅(jiān)持人本管理原則，把人看成是主動(dòng)的。尊重員工，注意思想溝通，采取思想溝通與物質(zhì)利益相結(jié)合的管理方法去最大限度的調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性。

3提煉關(guān)鍵細(xì)節(jié)，引導(dǎo)企業(yè)走向成功

通過以上對決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵細(xì)節(jié)的反思和總結(jié)，我們認(rèn)識(shí)到，要想將一個(gè)企業(yè)做好做大就必須做好對決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵細(xì)節(jié)的提煉。

（1）明確員工個(gè)人技術(shù)的價(jià)值，員工有重大技術(shù)創(chuàng)新的，可以技術(shù)入股，擴(kuò)大持股比例。對表現(xiàn)突出，為企業(yè)績效提高做出重要貢獻(xiàn)的員工，以增大其持股比例予以獎(jiǎng)勵(lì)。對新員工，企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)他們在自己的工作崗位上盡快成才，成為獨(dú)當(dāng)一面的技術(shù)專家、營銷專家、管理專家，并定期調(diào)整其崗位工資，有重要貢獻(xiàn)者，給予持股獎(jiǎng)勵(lì)。

（2）加強(qiáng)市場調(diào)查，深入研究市場，主動(dòng)適應(yīng)市場。目前，企業(yè)處于買方市場的環(huán)境中，普遍面臨市場壓力，可以說都在困境中苦苦掙扎。有人說，只有疲軟的思想，沒有疲軟的企業(yè)，有一定的哲理性。有的企業(yè)把困難當(dāng)作機(jī)遇，在激烈的市場競爭中，既打游擊戰(zhàn)，也打持久戰(zhàn)，尋找市場縫隙，積極開拓市場。同時(shí)適時(shí)調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，在繼續(xù)搞好生產(chǎn)管理的同時(shí)，將企業(yè)資源向前延伸到市場調(diào)查和新技術(shù)新產(chǎn)品開發(fā);向后延伸到產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)，按照市場需要，實(shí)施生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、信息反饋、科研開發(fā)再到生產(chǎn)的全過程，真正將市場作為企業(yè)管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，從而使自己企業(yè)在市場激烈競爭的困境中獲得生機(jī)和活力。

（3）要把握好市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，要嚴(yán)格按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事。市場經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律是價(jià)值規(guī)律、競爭規(guī)律、供求規(guī)律。企業(yè)在搞市場調(diào)查和市場預(yù)測中，要將本企業(yè)所服務(wù)的市場有效需求作為企業(yè)經(jīng)營決策的依據(jù)、所謂有效需求就是有貨幣支付能力的需求。在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中，有些消費(fèi)品生產(chǎn)能力之所以過剩，除了其它原因外，把市場潛在需求也作為經(jīng)營決策的依據(jù)是其重要原因之一。作為一個(gè)企業(yè)，只有發(fā)展符合市場實(shí)際需求的優(yōu)勢產(chǎn)品，特色產(chǎn)品，企業(yè)在市場競爭中才能立于不敗之地。

（4）繼續(xù)堅(jiān)持以績效為中心的人才激勵(lì)機(jī)制。為此，企業(yè)應(yīng)倡導(dǎo)一切人才衡量以績效為根本標(biāo)準(zhǔn)，在員工提拔、工資晉升、員工進(jìn)修，堅(jiān)持以績效為中心的人才激勵(lì)機(jī)制。

（5）有效地利用信息技術(shù)。信息技術(shù)的有效使用是企業(yè)發(fā)展壯大的強(qiáng)大工具，創(chuàng)造性地運(yùn)用信息技術(shù)常常是企業(yè)成功的關(guān)鍵細(xì)節(jié)。利用信息技術(shù)，可以有效地降低企業(yè)發(fā)展過程中的阻力，大幅度提高企業(yè)運(yùn)營效率，降低成本，提高質(zhì)量，這也提高了企業(yè)再造成功的可能性。

關(guān)鍵細(xì)節(jié)決定企業(yè)的成敗，對管理者提出兩個(gè)方面的要求:首先要知道維系企業(yè)功敗垂成的細(xì)節(jié)；其次要懂得發(fā)動(dòng)你的部下和員工去做好細(xì)節(jié)。越是高層領(lǐng)導(dǎo)，越是要跳過一些層面而直接關(guān)注運(yùn)行中的細(xì)節(jié)。同樣一個(gè)細(xì)節(jié)，老板心態(tài)的強(qiáng)弱與視野的博窄，往往能引申出完全不同的政策。比爾·蓋茨辭去總裁高位，卻去擔(dān)當(dāng)一個(gè)開發(fā)總監(jiān)，這不是個(gè)人一時(shí)興趣愛好，而是以技術(shù)創(chuàng)新立身的企業(yè)，最高決策者應(yīng)該具備的素質(zhì)。

摘要在現(xiàn)代企業(yè)管理中，人們越來越關(guān)心細(xì)節(jié)了，近幾年,“細(xì)節(jié)決定成敗”這一診斷非常流行，以至于在有些人眼中甚至到了走火入魔的地步。但筆者認(rèn)為“細(xì)節(jié)決定成敗”這一論斷有失片面，應(yīng)該是關(guān)鍵性細(xì)節(jié)才決定成敗。文章針對這一診斷進(jìn)行分析與闡述。

關(guān)鍵詞細(xì)節(jié)關(guān)鍵細(xì)節(jié)企業(yè)成敗

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通過對以上調(diào)查數(shù)據(jù)的分析，再結(jié)合筆者平時(shí)的研究與了解，本文認(rèn)為，楊凌涉農(nóng)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀為：①政府支持，外部發(fā)展環(huán)境良好；②涉農(nóng)企業(yè)數(shù)目多，集群效益初顯；③個(gè)別大型企業(yè)技術(shù)力量強(qiáng)，技術(shù)專利較多，發(fā)展趨勢好；④小新企業(yè)的技術(shù)力量薄弱、人才缺乏；⑤部分企業(yè)資金短缺，管理水平低、發(fā)展前景堪憂；⑥大約有2/3的企業(yè)，開拓市場能力弱，利稅空間有限。楊凌涉農(nóng)企發(fā)展目前面臨的主要困境有：①初創(chuàng)企業(yè)對項(xiàng)目選擇及規(guī)劃方面的困境；②缺乏人才又留不住人才的困境；③管理水平跟不上又難以提高的困境；④融資難的困境；⑤發(fā)展動(dòng)力不足，利稅難以大幅提高的困境。

二、涉農(nóng)企業(yè)發(fā)展困境成因分析

形成涉農(nóng)企業(yè)發(fā)展困境的原因是多方面的，既有客觀方面的，也有主觀方面的；既有政府的原因，也有企業(yè)的原因，還有銀行方面的。客觀方面的原因主要有兩點(diǎn)：一是涉農(nóng)企業(yè)本身的特點(diǎn)；二是市場多變的特點(diǎn)。我們知道，農(nóng)產(chǎn)品具有生產(chǎn)周期長，受氣候限制多，抵抗自然風(fēng)險(xiǎn)能力弱，運(yùn)輸難、保鮮難等特點(diǎn)。所以相關(guān)的涉農(nóng)企業(yè)勢必要受到影響，比如水果加工企業(yè)、奶制品加工企業(yè)、肉類加工企業(yè)無一可幸免。根據(jù)筆者多年的調(diào)查與研究，能掙大錢的涉農(nóng)項(xiàng)目本身就不多，能快速掙大錢的涉農(nóng)項(xiàng)目廖若晨星。這是由于：一是涉農(nóng)項(xiàng)目一般要涉及到生物等高新技術(shù)；二是涉農(nóng)項(xiàng)目一般對溫度和環(huán)境有要求；三是對這些產(chǎn)品的質(zhì)量要求高，如食品安全問題，所以投入成本較高。如果涉農(nóng)項(xiàng)目的銷售對象是普通居民，那它多為日常生活用品，價(jià)格不宜過高。如果涉農(nóng)項(xiàng)目的銷售對象是農(nóng)民，價(jià)格高了農(nóng)民不愿意購買。所以涉農(nóng)項(xiàng)目在投入大、價(jià)格低的雙層壓力下，利潤空間非常有限。另外，引起市場變化的因素諸多，如政府的調(diào)控政策、地震疫病等自然災(zāi)害，同類或可替代產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的多少，消費(fèi)者需求變化等。政府有時(shí)出于某種考慮，偏好在某段時(shí)間內(nèi)推出一些項(xiàng)目。比如無息貸款建蔬菜大棚，由于勞動(dòng)強(qiáng)度及艱苦的工作環(huán)境與收入不成比例，加上人工成本翻番，許多企業(yè)不得不選擇了放棄。這些無疑將增加選擇涉農(nóng)項(xiàng)目的難度，提高項(xiàng)目選擇的成本。

根據(jù)我們?nèi)ツ陮盍?86個(gè)大學(xué)生的擇業(yè)行為調(diào)查，其中把工資待遇高放在第一位有405人，把有發(fā)展機(jī)會(huì)的放在第一位有154人，選擇工作環(huán)境好的有103人，選擇免費(fèi)提供住宿的有82人。在本次針對已流失人員的調(diào)查中，選擇因工資低離開的占41%，選擇因晉升和培訓(xùn)問題離開的占38%，其它原因僅占21%。由于目前楊凌的絕大多數(shù)涉農(nóng)企業(yè)還沒有建立起完整的激勵(lì)競爭機(jī)制，企業(yè)普遍不重視員工的待遇、發(fā)展和培養(yǎng)等問題，招聘難、培養(yǎng)難、留住難的三難困境就自然而然地產(chǎn)生了。

在本次調(diào)查中，79家涉農(nóng)企業(yè)只有兩家建立了比較完整的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，這是企業(yè)管理跟不上的主要原因之一。如前所述，竟有33家的企業(yè)把管理跟不上的主要原因歸咎于現(xiàn)有工人素質(zhì)低。有些企業(yè)甚至連他最缺什么樣的人都不清楚，責(zé)任不清、是非不明的現(xiàn)象見怪不怪。20人以下的小微企業(yè)認(rèn)為建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度沒必要和執(zhí)行難的高達(dá)89%，這些企業(yè)既無工作重心，更無長期規(guī)劃。具體情況具體分析、深入研究管理問題的領(lǐng)導(dǎo)小微企業(yè)占比不到一半。明知管理跟不上，又招不來高水平的管理者，還不愿出資培養(yǎng)現(xiàn)有人員，所以形成了管理水平跟不上的困境。關(guān)于融資難的問題，有58家企業(yè)選擇了有效抵押資產(chǎn)不足，有33家企業(yè)選擇了金融與擔(dān)保機(jī)構(gòu)門檻設(shè)置過高，有29家企業(yè)選擇了產(chǎn)品銷路不好，有15家企業(yè)選擇了政府非重點(diǎn)支持產(chǎn)業(yè)。由于可抵押資產(chǎn)的設(shè)置依然屬于金融部門和擔(dān)保機(jī)構(gòu)門檻過高的問題，所以企業(yè)把融資難的原由主要?dú)w結(jié)到這兩家身上。而這兩家機(jī)構(gòu)則認(rèn)為，我們也是企業(yè)，也需要盈利并防止風(fēng)險(xiǎn)。政府也有充分的理由不去干涉這兩家機(jī)構(gòu)，所以融資難的顯現(xiàn)并不難理解。這79家企業(yè)，依靠銀行貸款的有40家，通過民間借貸的有27家，通過風(fēng)險(xiǎn)投資融資的有6家。雖然融資方式占比較正常，但融資金額夠用的企業(yè)僅占34%。由于楊凌涉農(nóng)企業(yè)的小微企業(yè)眾多，所以貸款難的問題更加突出。利稅難以大幅提高的主要原因是企業(yè)的市場開拓能力不強(qiáng)，針對市場開拓能力不強(qiáng)成因的調(diào)查結(jié)果如下：選擇銷路不好的企業(yè)有32家，選擇生產(chǎn)成本高的有19家，選擇產(chǎn)品質(zhì)量不過硬的有17家，選擇項(xiàng)目不好的有13家，選擇屬于管理問題的有10家，選擇項(xiàng)目規(guī)劃有瑕疵的6家。因?yàn)闆]有形成品牌，所以市場銷路不好。這兩項(xiàng)合計(jì)49家，占比過半。由于調(diào)查問卷多由企業(yè)文秘人員或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)填寫，文秘人員在遞交之前還要請老板過目，因此產(chǎn)品質(zhì)量與管理方面引起的原因可能被縮水，而成本因素可能被放大。即便如此，產(chǎn)品質(zhì)量不過硬、沒有形成品牌依然是主要原因。

三、對策與建議

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（二）約束功能

企業(yè)文化既然是企業(yè)全體員工共同的行為準(zhǔn)則，它就能從思想上、心理上和行為上對員工進(jìn)行約束和規(guī)范。相對于企業(yè)規(guī)章制度的硬約束，企業(yè)文化所營造出的組織氛圍和群體行為準(zhǔn)則屬于一種無形的軟約束，是從價(jià)值觀和道德規(guī)范上對員工的軟性約束，同時(shí)它也以一種潛移默化的方式使得企業(yè)員工在共同價(jià)值觀的指導(dǎo)下進(jìn)行自我管理和約束。這種軟約束不僅能彌補(bǔ)企業(yè)規(guī)章制度等管理硬約束上的不足，甚至有時(shí)候比硬約束更加有效。因?yàn)槠髽I(yè)文化的影響力可以使員工的價(jià)值觀逐漸向企業(yè)的價(jià)值觀靠攏，這樣在價(jià)值觀一致的情況下，能夠減少企業(yè)管理員工產(chǎn)生的摩擦。此外，企業(yè)文化的“軟約束”可以減弱硬約束對員工心理的沖擊，緩解其產(chǎn)生的不平等、被約束的心里不適感，從而使企業(yè)內(nèi)部達(dá)成協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。

（三）激勵(lì)功能

企業(yè)共同的價(jià)值觀決定了企業(yè)的價(jià)值取向，從而使員工對事物的評判達(dá)成共識(shí)，在共同的企業(yè)目標(biāo)指引下，員工會(huì)自覺地為他們認(rèn)定的價(jià)值目標(biāo)去行動(dòng)。從需求理論來看，未滿足的需求會(huì)對個(gè)體產(chǎn)生激勵(lì)作用，而自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是個(gè)體需求的最高層次，這種滿足對于員工個(gè)人而言是強(qiáng)大的激勵(lì)。企業(yè)文化通過在企業(yè)內(nèi)部形成共同的價(jià)值觀，并在制度層面形成良好的激勵(lì)環(huán)境和激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工的斗志，使員工形成強(qiáng)烈的使命感和持久的驅(qū)動(dòng)力，將員工的被動(dòng)行為轉(zhuǎn)化為自覺行動(dòng)，是員工自我激勵(lì)的深層次動(dòng)力，具有長效的激勵(lì)作用。

（四）輻射功能

企業(yè)的存在最終要面向市場，而要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟并立于不敗之地，光靠產(chǎn)品的質(zhì)量、科技含量等硬實(shí)力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。必須借助文化的傳播作用和影響力，來樹立良好的企業(yè)聲譽(yù)和企業(yè)形象，并用企業(yè)深厚的文化底蘊(yùn)來影響市場。從輻射角度來看，企業(yè)文化通常以企業(yè)產(chǎn)品、廣告和模范人物等為載體，將企業(yè)的價(jià)值體系反映到外界去，從而為企業(yè)塑造良好的外部形象，樹立信譽(yù)，擴(kuò)大影響力。一個(gè)具有良好企業(yè)文化的組織，不僅能使自己在激烈的市場競爭中長期保持穩(wěn)定地發(fā)展，同時(shí)對于本地區(qū)、本行業(yè)乃至相關(guān)行業(yè)的文化理念、生產(chǎn)發(fā)展也會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

（五）保障功能

企業(yè)文化可以為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供保障。在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)是市場的主體，企業(yè)文化作為一定時(shí)期企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)形象、企業(yè)目標(biāo)等文化要素的總和，對促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)文化一旦形成，便具有傳承性，雖然隨著時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)文化的某些方面會(huì)有所變動(dòng)，但其所傳承下來的基本理念并不容易改變。因此，相對于多變的市場，企業(yè)文化可以保障企業(yè)擁有穩(wěn)定可靠的長期發(fā)展戰(zhàn)略。同時(shí)相對于制度層面的約束而言，制度一旦制定則變動(dòng)起來成本較大，所以不易輕易變動(dòng)，但這又使得制度的安排不能夠及時(shí)適應(yīng)市場的變動(dòng)。從這個(gè)角度來講，企業(yè)文化這種軟約束，則更有利于保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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(二)外經(jīng)貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的意識(shí)薄弱

目前，我國絕大部分外經(jīng)貿(mào)企業(yè)，尤其是國有企業(yè)正忙于解決吃飯問題，沒有足夠的資金投資于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)。擁有計(jì)算機(jī)的外經(jīng)貿(mào)企業(yè)，主要用于文字處理、統(tǒng)計(jì)計(jì)算。多數(shù)外經(jīng)貿(mào)企業(yè)雖然己經(jīng)上網(wǎng)，但主要用于信息查詢和進(jìn)出口的部分環(huán)節(jié)，建立企業(yè)網(wǎng)站或在專業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立企業(yè)網(wǎng)頁的仍為數(shù)不多。對產(chǎn)、供、銷，人、財(cái)、物等重要資源實(shí)現(xiàn)電子化、網(wǎng)絡(luò)化管理的企業(yè)比例更小。目前，我國18萬家各類外經(jīng)貿(mào)企業(yè)中，只有10%基本實(shí)現(xiàn)了信息化其中中小企業(yè)的信息化程度更低。這表明中國外經(jīng)貿(mào)過去講信息化，企業(yè)往往理解為把原來人工手寫改為電腦打印;現(xiàn)在講電子商務(wù)，不少企業(yè)又僅僅理解為在某個(gè)網(wǎng)站注冊網(wǎng)頁，宣傳產(chǎn)品、收集信息。這是非常典型的無需求市場行為，就是說企業(yè)并沒有意識(shí)到發(fā)展電子商務(wù)的重要性和必要性，尤其是大部分企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者本身對計(jì)算機(jī)和信息網(wǎng)絡(luò)的真正作用了解不深，更談不上利用現(xiàn)代信息技術(shù)去管理企業(yè)。

(三)管理水平問題

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在突顯肌理感的同時(shí)，具備一定的彈力和穿著舒適性，當(dāng)然，這種想法也對面料的設(shè)計(jì)開發(fā)提出了比較高的要求。考慮到銘和紡織經(jīng)常面對的是高端時(shí)裝品牌設(shè)計(jì)師，我們拿出來的每一塊面料都要經(jīng)得起推敲，而且有時(shí)候我們的面料還要同一些意大利面料進(jìn)行市場的競爭。所以在原料選擇和面料織造染整上，都要做到精益求精，設(shè)計(jì)上更是要新穎別致，不斷推陳出新。”朱鄭挺說。為了達(dá)到這些目標(biāo)，在開發(fā)這款面料時(shí)，銘和紡織選用了優(yōu)質(zhì)桑蠶絲。此外，為呈現(xiàn)出立體的面料組織結(jié)構(gòu)和波光粼粼的面料藝術(shù)效果，公司產(chǎn)品開發(fā)部還特別往面料里加入了人絲與滌綸絲。“在打樣階段，我們其實(shí)遇到了不少困難。面料經(jīng)緯密度很高，組織上又加入了比較少見的絞綜設(shè)計(jì)，加大了織造難度，同時(shí)還需要特殊的后整理工藝。更為重要的一點(diǎn)，開發(fā)面料不是閉門造車，面料是為時(shí)裝服務(wù)的，開發(fā)出的面料一定要盡量反映出所服務(wù)的時(shí)裝品牌的理念和訴求。在這種理念的引領(lǐng)下，我們不斷地進(jìn)行摸索和總結(jié)，最終完成了這款面料的開發(fā)。”朱鄭挺回憶道。

希望能將國外最新的流行理念及時(shí)帶給我國的服裝設(shè)計(jì)師，用高品質(zhì)的絲綢面料幫助國內(nèi)的本土品牌成長壯大。受環(huán)境不佳的影響，2013年，“價(jià)格較高又較難打理的絲綢面料如何贏得市場”成為擺在所有絲綢面料企業(yè)面前的一道難題。在難題面前，銘和紡織也有了自己的計(jì)劃，即進(jìn)一步開拓國內(nèi)市場。過去企業(yè)大多是在和歐美日的中高端品牌合作，同國內(nèi)的時(shí)裝品牌合作還處于起步階段。銘和紡織希望能將國外最新的流行理念及時(shí)帶給我國的服裝設(shè)計(jì)師，用高品質(zhì)的絲綢面料幫助國內(nèi)的本土品牌成長壯大。據(jù)朱鄭挺介紹，絲綢面料一直被認(rèn)為是高級(jí)時(shí)裝流行趨勢的代言人，在幾乎所有國際一線品牌的時(shí)裝會(huì)上，都有絲綢面料的身影。其飄逸輕薄的質(zhì)地，非常適合制作春夏的服裝，但是在銘和紡織的面料陳列室中，有很多適合秋冬時(shí)裝的絲綢面料。

“秋冬系列的外套往往強(qiáng)調(diào)保暖與挺括，但這種挺括也是有區(qū)別的。從國際一線時(shí)裝品牌2013年秋冬系列服裝來看，選擇絲綢面料的有很多，如重縐、素縐緞。此外，真絲與棉、麻、羊毛、人絲等原料交織或混紡的面料也是高級(jí)時(shí)裝品牌經(jīng)常使用的。同樣是挺括，加了真絲的面料在手感和光澤上更勝一籌，并且由于真絲原料的高檔屬性，無形中就增加了服裝品牌的價(jià)值感。我們也是不斷地對國內(nèi)外各種市場發(fā)展情況和潮流趨勢進(jìn)行考察，從去年開始進(jìn)行絲綢面料和其它復(fù)合面料的開發(fā)，使我們的面料產(chǎn)品在具有絲綢高貴時(shí)尚感覺的同時(shí)，也具備了很好的保暖性。”朱鄭挺說。

絲綢面料雖好，但是也存在諸如難保養(yǎng)等問題。對此，銘和紡織有著自己的解決辦法。“絲綢的難保養(yǎng)，可以從設(shè)計(jì)和后加工工藝上解決，如利用變化組織和紗線的捻度來解決面料的抗皺性，采用水洗或砂洗保持服裝的縮率。我們有很多的絲綢面料都是可手洗的，也有部分面料是可機(jī)洗的。面對消費(fèi)者絲綢成衣‘易打理’的要求，我們把品質(zhì)和功能做好，客戶生產(chǎn)出的成衣，消費(fèi)者用普通洗滌用品清洗可以做到完全沒問題。”朱鄭挺說。他還表示，未來銘和紡織會(huì)繼續(xù)朝著“成為一流的絲綢時(shí)裝面料公司”的目標(biāo)努力，把更多更好的面料提供給設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者，獲得更多的贊許與贊同。

作者：任倩

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(二)企業(yè)文化能使企業(yè)散發(fā)強(qiáng)大的吸引力

良好企業(yè)文化的引力作用主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:首先，就內(nèi)部而言，它可以吸引大量優(yōu)秀的人才，沒有人不希望到名望高的企業(yè)工作;其次，就外部而言，它可以吸引更多的客戶、投資商與其合作，而且也會(huì)獲得消費(fèi)者的青睞。以蘋果為例，它不同于行業(yè)里的其他任何公司，從喬布斯到員工都非常“自負(fù)”，他們相信蘋果是世界上最強(qiáng)的公司，有不同于其他公司的做事方式。這種文化看似讓人無法忍受，但正是由于這一信條，使得蘋果吸引了一批優(yōu)秀的加盟者和“果粉”。

(三)企業(yè)文化能激勵(lì)員工，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展

優(yōu)秀的企業(yè)文化能在無形中激勵(lì)和鼓舞員工，激發(fā)他們的潛力，實(shí)現(xiàn)自身和企業(yè)的共同發(fā)展。比如說一個(gè)公司慣于樹立榜樣，那么它就會(huì)在無形中激勵(lì)一部分員工朝著這個(gè)目標(biāo)發(fā)展，發(fā)揮他們的積極性和主動(dòng)性，這對個(gè)人和公司都是有好處的。

(四)企業(yè)文化能約束員工行為

企業(yè)文化包含職業(yè)道德規(guī)范和行為規(guī)范這一部分，這些規(guī)章制度是一種“軟”約束力，它能規(guī)范員工的行為，讓員工明白什么該做、什么不能做。通過這種無形的約束，可以提高員工的自覺性、責(zé)任性和自我約束能力，讓他們不自覺得朝著有利于企業(yè)的方向發(fā)展。

二、企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題

(一)“文化萬能”論

一些企業(yè)在文化建設(shè)時(shí)過分注重文化的作用，認(rèn)為一切問題都可以通過文化來解決，不管管理中的具體事件是否與企業(yè)文化有關(guān)，統(tǒng)統(tǒng)向文化靠攏，形成文化萬能論這一錯(cuò)誤觀點(diǎn)。因此，我們首先要明確企業(yè)文化的定位，認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營管理的不同，把企業(yè)文化和管理手段相結(jié)合，共同促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

(二)企業(yè)文化建設(shè)存在隨意性

某些企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)并沒有立足本身的特點(diǎn)，而是盲目借鑒、跟隨他人的腳步，毫無長期努力之意。此外，他們也沒有進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)，實(shí)施之后也沒有制度保障，工作的展開也很隨意，這就使得企業(yè)文化形同虛設(shè)，發(fā)揮不了應(yīng)有的效用。

(三)企業(yè)文化缺乏員工的認(rèn)可

優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該被員工共同認(rèn)可，并且上行下效。但有的企業(yè)卻忽略了這一點(diǎn)，他們把企業(yè)文化設(shè)計(jì)的很好并完美的展示給了社會(huì)，卻缺乏對員工的教化，員工只是被動(dòng)的服從。這種表面性的企業(yè)文化是不能轉(zhuǎn)化為員工的整體意識(shí)和群體行為的，這種文化當(dāng)然也不能轉(zhuǎn)化企業(yè)的財(cái)富。

三、對完善企業(yè)文化作用機(jī)制的建議

企業(yè)文化的建設(shè)是一項(xiàng)長期的工程，不可能一蹴而就，需要我們不斷發(fā)現(xiàn)問題，不斷完善，這就需要我們做到以下幾點(diǎn)。

(一)增強(qiáng)員工的認(rèn)同感

員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體，企業(yè)文化必須要得到他們的認(rèn)同。企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)要相信和依靠員工，發(fā)動(dòng)群眾的力量，讓他們參與到文化的建設(shè)中來，提高員工踐行企業(yè)文化的自覺性和主動(dòng)性。企業(yè)可以通過開早會(huì)，懸掛公司標(biāo)語，定期進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)等方法讓員工在工作中加深對企業(yè)文化的認(rèn)同感。

(二)打造特色企業(yè)文化

每個(gè)企業(yè)應(yīng)該有其獨(dú)特的企業(yè)文化，因此在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)一定要注重企業(yè)的特色。這就要求我們在設(shè)計(jì)企業(yè)文化時(shí)要進(jìn)行充分調(diào)查和了解，把握好企業(yè)的文化傳統(tǒng)和發(fā)展方向，然后再結(jié)合當(dāng)前企業(yè)的價(jià)值觀、愿景和核心理念，提煉總結(jié)出適合企業(yè)的文化，切記照搬照抄。

篇7

一、優(yōu)秀企業(yè)形象的塑造

物流企業(yè)本身要想成功的塑造自身形象，就必須從以下幾個(gè)方面入手。首先，科學(xué)的做好企業(yè)形象的定位。對于一個(gè)企業(yè)的形象塑造來說，準(zhǔn)確地進(jìn)行定位是塑造過程的重要核心。物流企業(yè)本身要結(jié)合當(dāng)前市場發(fā)展的具體情況和自身的特點(diǎn)，對企業(yè)形象的基本模式與方向進(jìn)行確定，突出企業(yè)形象的差異化與個(gè)性化。舉例來說，著名的梅賽德斯奔馳汽車，其奔馳給人的感覺是一個(gè)成熟、理性、條理分明的成功人士，而寶馬汽車給人感覺則是一個(gè)充滿激情的人物形象。其次，企業(yè)品牌形象的樹立。對于一個(gè)物流企業(yè)來說，其物流服務(wù)是企業(yè)的重要商品，而價(jià)格因素則是商品的一個(gè)重要的基礎(chǔ)屬性。很多企業(yè)選擇在發(fā)展初期，通過低價(jià)銷售的模式，迅速的占領(lǐng)市場。但是這種行為對于企業(yè)來說，其從長遠(yuǎn)層面上看不是一個(gè)更好的選擇。物流企業(yè)本身的服務(wù)，其價(jià)格因素固然重要，但是更要關(guān)注其商品的服務(wù)屬性。一個(gè)商品的品牌形象，不僅僅包括了其商品的質(zhì)量，其更與消費(fèi)者的價(jià)值體系和消費(fèi)觀念有著更加直接的聯(lián)系，是企業(yè)的無形資產(chǎn)之一。一個(gè)物流企業(yè)如果具有良好的品牌形象，那么企業(yè)的營銷工作開展則可以以更加豐富的形式和渠道進(jìn)行。再次，公共關(guān)系的樹立。作為企業(yè)的各類關(guān)系中，公共關(guān)系是其中的重要組成部分，具有多方位的特點(diǎn)。公共關(guān)系的加強(qiáng)，可以更好地對企業(yè)進(jìn)行宣傳，讓企業(yè)更好地適應(yīng)社會(huì)的需求，讓企業(yè)的發(fā)展和生存可以更好地得到社會(huì)支持。通過積極開展各項(xiàng)公共關(guān)系活動(dòng)，企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益可以得到有效的提高，并且對于社會(huì)的發(fā)展和和諧也有著非常重要的意義。企業(yè)通過開展各項(xiàng)活動(dòng)，可以更好地樹立自身的形象，獲得社會(huì)各界的認(rèn)同和支持，這是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長效發(fā)展所必須具備的一項(xiàng)基礎(chǔ)。對于企業(yè)來說，其形象的塑造是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，各項(xiàng)工作的開展都需要進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃，明確目標(biāo)。最后，人員素質(zhì)的提高。對于物流企業(yè)來說，人員自身的素質(zhì)形象與企業(yè)的整體形象具有十分緊密的聯(lián)系。提高員工的自身素質(zhì)，可以更好地約束員工行為，讓企業(yè)的員工具有更加規(guī)范的工作行為，進(jìn)而對企業(yè)的的形象塑造產(chǎn)生積極的影響。與此同時(shí)，企業(yè)形象的提高也可以讓員工獲得更強(qiáng)的歸屬感和榮譽(yù)感，讓員工隊(duì)伍的凝聚力得到大幅度的提高。對于現(xiàn)代化的物流企業(yè)來說，一個(gè)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)品牌形象，可以更好地發(fā)團(tuán)結(jié)員工，并且像一塊磁石一樣，把廣大員工緊密地團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揮員工的聚類效應(yīng)不斷挑戰(zhàn)新的高點(diǎn)，不斷創(chuàng)造出企業(yè)新的輝煌。

二、結(jié)束語

總而言之，對于現(xiàn)代物流企業(yè)來說，其企業(yè)的實(shí)際形象對于企業(yè)的影響是非常巨大的。優(yōu)秀的企業(yè)形象可以讓企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中獲得更多的市場份額，并且提高企業(yè)的核心競爭力，其影響效果具有多面性的特點(diǎn)。與此同時(shí)，物流企業(yè)的企業(yè)形象也從另一方面體現(xiàn)了企業(yè)的實(shí)力。

作者：蘇秦 單位：廣東華立職業(yè)技術(shù)學(xué)院

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眾所周知，任何一家企業(yè)如果不能形成自我發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力則將行而不遠(yuǎn)。轉(zhuǎn)制院團(tuán)內(nèi)生發(fā)展動(dòng)力的生成，并非是政策扶持的結(jié)果，而應(yīng)是政策扶持的原因，政策扶持無法成為其原動(dòng)力。三是對轉(zhuǎn)制院團(tuán)企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力問題的誤解。從院團(tuán)企業(yè)來講，一談內(nèi)生動(dòng)力、自我發(fā)展，就會(huì)被認(rèn)為是財(cái)政“甩包袱”、完全市場化或任由自生自滅；而從改革者來講，對“內(nèi)生動(dòng)力”的理解尚停留在現(xiàn)代企業(yè)制度的一般操作程序上。比如，2013年九部門制定的支持轉(zhuǎn)制院團(tuán)改革發(fā)展的指導(dǎo)意見中，“增強(qiáng)轉(zhuǎn)制院團(tuán)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力”成為政策扶持的核心，而核心內(nèi)容是在政府“扶上馬、送一程”的前提下，努力提升轉(zhuǎn)制院團(tuán)的創(chuàng)新能力、演藝產(chǎn)品營銷能力、資本運(yùn)作能力和知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)營能力，努力形成符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求、體現(xiàn)文化企業(yè)特點(diǎn)的資產(chǎn)組織形式和經(jīng)營管理模式。眾所周知，企業(yè)創(chuàng)新、產(chǎn)品營銷、資本運(yùn)作等在文化領(lǐng)域之外的企業(yè)那里，只不過是必備的ABC常識(shí)，對于轉(zhuǎn)制院團(tuán)這一類特殊的文化企業(yè)而言，這些所謂的“能力”建設(shè)本身就已經(jīng)滯后于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展實(shí)際。因此，無論是作為政策推手，還是作為院團(tuán)企業(yè)自我發(fā)展的核心理念，都不能僅僅把這些“能力”建設(shè)作為內(nèi)生動(dòng)力的內(nèi)容，更不能以此確定改革發(fā)展戰(zhàn)略。

二、轉(zhuǎn)制院團(tuán)內(nèi)生動(dòng)力：本質(zhì)是企業(yè)文化問題

在三十多年的國有文藝院團(tuán)體制改革過程中，每一個(gè)改革階段都充滿時(shí)代色彩，擬著力解決的突出問題，改革的方向和路徑，看起來斬釘截鐵，但是骨子里卻充滿著改革的焦慮。焦慮所在，一言以蔽之，就是新時(shí)期國有文藝院團(tuán)內(nèi)生發(fā)展動(dòng)力問題。以前是意識(shí)形態(tài)屬性、事業(yè)單位體制、文藝工作者身份構(gòu)成的責(zé)權(quán)關(guān)系形成院團(tuán)的任務(wù)性動(dòng)力，現(xiàn)在是舞臺(tái)表演藝術(shù)的雙重屬性、企業(yè)體制、職業(yè)經(jīng)理人與藝術(shù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)的演藝企業(yè)構(gòu)成的市場主體，其內(nèi)生動(dòng)力是否必然要產(chǎn)生于企業(yè)利潤和經(jīng)濟(jì)效益呢？這個(gè)看似簡單到不用思考的問題，實(shí)際上在轉(zhuǎn)制院團(tuán)這里卻是一個(gè)關(guān)鍵性問題，而且某種程度上被這一類文化企業(yè)的濃厚的藝術(shù)色彩所遮蔽了。

我認(rèn)為，轉(zhuǎn)制院團(tuán)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力來源于對舞臺(tái)表演藝術(shù)的追求與保障這一追求的經(jīng)濟(jì)效益的結(jié)合。如果轉(zhuǎn)企改制損害了文藝院團(tuán)對舞臺(tái)表演藝術(shù)的追求則得不償失，而如果文藝院團(tuán)不能依靠舞臺(tái)演出吸引觀眾接觸與欣賞，則喪失其存在的基本職能，二者之間就是一個(gè)文化企業(yè)的藝術(shù)追求與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系問題。如果要達(dá)到某一演藝企業(yè)的舞臺(tái)演出與經(jīng)濟(jì)效益的有機(jī)結(jié)合，其內(nèi)生動(dòng)力必須來自企業(yè)文化建設(shè)。而與一般企業(yè)文化建設(shè)不同的是，院團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的核心任務(wù)是建立實(shí)現(xiàn)藝術(shù)追求與經(jīng)濟(jì)效益有機(jī)結(jié)合的自信、自覺和自強(qiáng)。這是國有文藝院團(tuán)體制改革的核心問題。從問題的角度來評價(jià)，處于轉(zhuǎn)型期的院團(tuán)企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)方面存在不少缺失，大部分院團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)意識(shí)比較薄弱，或者把企業(yè)文化建設(shè)與意識(shí)形態(tài)要求、社會(huì)責(zé)任等相混淆。比如，有的院團(tuán)認(rèn)為本身就是從事藝術(shù)的組織和機(jī)構(gòu)，不缺文化；有的院團(tuán)認(rèn)為對藝術(shù)的追求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對企業(yè)利益的追求，故而堅(jiān)持不沾“銅臭氣”；有的院團(tuán)認(rèn)為企業(yè)文化就是指社會(huì)責(zé)任，如不搞“三俗”等；有的院團(tuán)則以為企業(yè)文化建設(shè)無非是公司架構(gòu)、生產(chǎn)目標(biāo)計(jì)劃及嚴(yán)格管理之類等等。這都是企業(yè)文化建設(shè)意識(shí)薄弱的表現(xiàn)。管理學(xué)之父彼得•德魯克說，一個(gè)非營利組織首先必須思考和確定自己具體可行的“使命”，這一“使命”是根據(jù)這一個(gè)組織在同類組織中的優(yōu)勢、前瞻性、機(jī)會(huì)、競爭力等判斷而確立的，并根據(jù)發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)然，這也是世界五百強(qiáng)公司的普遍發(fā)展理念，其中的每個(gè)公司都有這樣的“使命”。

組織機(jī)構(gòu)及其員工的內(nèi)在動(dòng)力就來自對這一“使命”及其一系列具體目標(biāo)的努力、奉獻(xiàn)和堅(jiān)持。實(shí)際上，這就是企業(yè)或組織的成員所共享的價(jià)值、信念和行為規(guī)范，這就是企業(yè)文化。作為一類特殊的文化企業(yè)，從“單位”轉(zhuǎn)制為“企業(yè)”是一回事，從“文化企業(yè)”到“企業(yè)文化”是另一回事。從事舞臺(tái)表演藝術(shù)的國有文藝院團(tuán)是一個(gè)個(gè)思想特別活躍的“單位”，卻又是一個(gè)價(jià)值觀最為渙散、缺失的“驛站”。組織或企業(yè)所需要的維護(hù)共識(shí)、協(xié)調(diào)合作、敬業(yè)奉獻(xiàn)等企業(yè)精神，在院團(tuán)轉(zhuǎn)制企業(yè)這里，往往被演員或者主演的所謂“個(gè)性”所取代。事實(shí)上，很多“臺(tái)柱子”難以融入一個(gè)院團(tuán)的由獨(dú)特的文化定位、戰(zhàn)略目標(biāo)、工作環(huán)境、員工信念乃至行為形象等組成的價(jià)值觀系統(tǒng)，主創(chuàng)、主演的“追求”往往難以與整個(gè)院團(tuán)企業(yè)的追求目標(biāo)達(dá)成一致，獲得共同提升。

篇9

中小型科技企業(yè)對跟單員、報(bào)關(guān)報(bào)檢員、貨代專員的需求比例明顯偏低，尤其是跟單員崗兩類企業(yè)相差較大，但對業(yè)務(wù)員的需求比例則高于傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)。

1.2中小型科技企業(yè)對外貿(mào)人才素質(zhì)要求

基本素質(zhì)指標(biāo)為敬業(yè)愛崗、英文能力、專業(yè)技能、人際交往能力、辦公自動(dòng)化使用技能、信息獲取及篩選能力、應(yīng)變創(chuàng)新能力和商務(wù)禮儀知識(shí)。

2天津市高職院校國際貿(mào)易人才培養(yǎng)狀況的調(diào)查

通過走訪天津市高職院校，就國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)狀況開展調(diào)查，從而掌握各院校在學(xué)生知識(shí)、技能與職業(yè)素養(yǎng)方面的培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)方式。天津市共有高職院校26所，其中9家院校開設(shè)有國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)或類似專業(yè)，其中2家院校開設(shè)的是國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)，6家院校開設(shè)的國際商務(wù)專業(yè)。其課程設(shè)置和培養(yǎng)目標(biāo)以單證員、外銷員為主。以上9所院校的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)或者國際商務(wù)專業(yè)，在培養(yǎng)目標(biāo)上基本都是將立足于天津和環(huán)渤海地區(qū)，面向各類中小型外貿(mào)企業(yè)，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的，具有較扎實(shí)的對外貿(mào)易理論基礎(chǔ)，較強(qiáng)的外語溝通能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，能夠勝任外銷、單證、跟單、配載與貨代等崗位工作的優(yōu)秀高端技能型專門人才。職業(yè)崗位（群）也高度近似：外銷崗、跟單崗、配載與貨代崗、單證崗。知識(shí)培養(yǎng)目標(biāo)基本集中在：了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程；掌握有關(guān)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的基本知識(shí)與相關(guān)合同條款內(nèi)容；熟悉相關(guān)的國際貿(mào)易慣例。能力培養(yǎng)目標(biāo)多強(qiáng)調(diào)以下方面：①市場調(diào)研能力；②語言表達(dá)能力；③履行合同能力；④外貿(mào)制單能力；⑤計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo)大體包括：①具有良好的職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)、踏實(shí)肯干、與人合作的精神；②恪守合同的職業(yè)道德與職業(yè)習(xí)慣；③自覺維護(hù)企業(yè)利益的意識(shí)。在人才培養(yǎng)模式上，各校均不同程度地提出突出崗位技能訓(xùn)練，力爭實(shí)現(xiàn)“教學(xué)做一體化”的教學(xué)模式改革。同時(shí)結(jié)合“工學(xué)結(jié)合”課程體系改革，各院校也在專業(yè)核心課程上，根據(jù)其在現(xiàn)有課程體系中的作用和定位進(jìn)行了整體教學(xué)設(shè)計(jì)，創(chuàng)新教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生開展實(shí)訓(xùn)，真正做到“做中學(xué)，做中教”，以保證學(xué)生畢業(yè)后與就業(yè)崗位做到“零距離”。

3天津市科技型中小企業(yè)人才需求與高職院校人才培養(yǎng)之間同步性分析

3.1對比企業(yè)人才需求與高職院校人才培養(yǎng)之間存在的異同之處

通過以上表格的對比，我們不難發(fā)現(xiàn)，高職院校人才培養(yǎng)與企業(yè)對于員工素質(zhì)要求之間明顯存在不同。關(guān)鍵點(diǎn)在于辦公自動(dòng)化使用技能、信息獲取及篩選能力、應(yīng)變創(chuàng)新能力三個(gè)方面。高職院校人才培養(yǎng)在此存在著嚴(yán)重不足、甚至缺位。

3.2影響和制約天津科技型中小企業(yè)發(fā)展與高職院

校人才培養(yǎng)同步性發(fā)展的關(guān)鍵因素分析從微觀層面看，眾多的調(diào)查研究表明，影響和制約企業(yè)發(fā)展與高職院校人才培養(yǎng)同步性發(fā)展的關(guān)鍵因素，首先是課程體系問題，其次是師資力量不足，再次是與企業(yè)聯(lián)系不夠密切。

篇10

企業(yè)保留一定數(shù)量的存貨儲(chǔ)備能夠避免生產(chǎn)中斷、停工待料、供不應(yīng)求情況出現(xiàn)，同時(shí)還能提高生產(chǎn)和銷售方面的機(jī)動(dòng)性和適應(yīng)市場變化的能力。

1.2降低存貨取得成本，從而降低產(chǎn)品成本。

企業(yè)通過大批量集中進(jìn)貨，既可以享受價(jià)格折扣，降低購置成本，也因減少訂貨次數(shù)，降低了訂貨成本，使總的進(jìn)貨成本降低。進(jìn)貨成本降低的同時(shí)也就能夠使產(chǎn)品成本有一定程度的下降，提高產(chǎn)品的性價(jià)比。

2.存貨管理的意義。

企業(yè)是推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量，有著強(qiáng)大的生命力和不可估量的潛力。存貨作為企業(yè)一項(xiàng)重要的流動(dòng)資產(chǎn)，對企業(yè)而言猶如血液，是企業(yè)生產(chǎn)和銷售的必要儲(chǔ)備，一方面通過銷售存貨為企業(yè)創(chuàng)造利潤，提供企業(yè)發(fā)展所需資金，另一方面通過大量采購所需物資提高議價(jià)能力，節(jié)省企業(yè)的采購成本，保證企業(yè)充足的生產(chǎn)材料，所以企業(yè)存貨量的多少，不僅僅反映其資產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)速度，資金的利用效率，關(guān)鍵時(shí)刻可能是企業(yè)的生存發(fā)展、衰退停滯的致命點(diǎn)。因此對企業(yè)而言，加存貨的管理控制擁有巨大的現(xiàn)實(shí)意義：（1）通過存貨管理，可以協(xié)調(diào)銷的數(shù)量，滿足市場需求，提高企業(yè)市場競爭力，保證生產(chǎn)和銷售需要而占用最低的存貨儲(chǔ)備。（2）降低庫存的采購、存儲(chǔ)和銷售成本，避免物品積壓或短缺，加速存貨周轉(zhuǎn)，使企業(yè)的存貨既能適應(yīng)市場變化，又能保持均衡生產(chǎn)。（3）有利于減少存貨資金的占用量，降低平均資金占用水平，提高企業(yè)獲利能力，從而提升企業(yè)資金的使用效率，增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。（4）避免存貨因不可控因素或人為因素而產(chǎn)生的霉?fàn)€、變質(zhì)等情況，并及時(shí)有效地發(fā)現(xiàn)處理存在問題的存貨，減少企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。因此，企業(yè)若要增強(qiáng)綜合實(shí)力，提升核心競爭力，保持較高的盈利能力，就應(yīng)當(dāng)建立合理的存貨管理體系。

3.存貨管理對企業(yè)的重要性。

3.1對企業(yè)來說，存貨過多。

產(chǎn)品積壓企業(yè)將會(huì)計(jì)提大量的減值準(zhǔn)備，還會(huì)增加各項(xiàng)維護(hù)支出。為了減少后續(xù)費(fèi)用降低損失，企業(yè)必然會(huì)通過降價(jià)促銷這一直觀的方法進(jìn)行銷貨降低企業(yè)庫存。如此，產(chǎn)品賤賣，企業(yè)自身品牌必然受損，無形資產(chǎn)則會(huì)流失，品牌的市場效應(yīng)也會(huì)下降。

3.2企業(yè)存貨過多表明產(chǎn)品變現(xiàn)能力差，資金周轉(zhuǎn)程度低。

企業(yè)處于低速運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，不僅企業(yè)的資產(chǎn)將會(huì)受到質(zhì)疑，企業(yè)價(jià)值也會(huì)被低估。如果是上市公司，公司的存貨是財(cái)務(wù)報(bào)表中重點(diǎn)對象之一，如有較大變化，必須在附注中解釋說明，如果證監(jiān)會(huì)對其財(cái)務(wù)報(bào)表中存貨變化存在懷疑，則會(huì)要求其出示關(guān)于存貨變動(dòng)的詳細(xì)報(bào)告，從而可能會(huì)導(dǎo)致股價(jià)的波動(dòng)，影響企業(yè)的發(fā)展。

3.3企業(yè)的庫存報(bào)表能夠?yàn)槠髽I(yè)的決策提供依據(jù)。

通過對存貨報(bào)表進(jìn)行分析不僅可以扭轉(zhuǎn)市場失調(diào)格局，同時(shí)還可將企業(yè)的滯銷產(chǎn)品變?yōu)闀充N商品，增加企業(yè)市場份額占有率，減少存貨庫存量從而獲取可觀利潤。由此可知，企業(yè)的庫存管理無論是對企業(yè)品牌無形資產(chǎn)的建設(shè)還是存貨流動(dòng)資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)以及管理層的方向決策都有重大影響，加強(qiáng)企業(yè)的存貨管理，能夠有效促使企業(yè)積極發(fā)展。

二、海瀾之家存貨管理案例分析

1.海瀾之家公司概況。

海瀾之家股份有限公司是海瀾集團(tuán)2002年3月成立的子公司，海瀾集團(tuán)位于中國百強(qiáng)縣（市）之首的江蘇省江陰市，是一家以服裝為龍頭產(chǎn)業(yè)，以精毛紡面料為基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的專業(yè)化大型企業(yè)集團(tuán)。海瀾之家則是以生產(chǎn)服裝、精粗紡呢絨、毛紗線、羊毛衫及其他針織品、皮制品、鞋、襪并銷售自產(chǎn)產(chǎn)品為主體經(jīng)營范圍的服裝公司，以“高品質(zhì)、中價(jià)位”定位于大眾消費(fèi)群體。自2002年創(chuàng)立以來，以全國連鎖的統(tǒng)一形象、超大規(guī)模、男裝自選的全新營銷模式引發(fā)了中國服裝市場的新一輪革命，其平價(jià)優(yōu)質(zhì)的市場定位，款式多、品種全的貨品選擇，無干擾、自選式購衣方式迅速贏得了廣大消費(fèi)者的歡迎，塑造了“海瀾之家——男人的衣柜”的鮮明品牌形象。海瀾股份公司始終堅(jiān)持“品牌領(lǐng)航，科技為先”的理念，運(yùn)用新技術(shù)不斷推出新產(chǎn)品，并與澳大利亞羊毛發(fā)展公司聯(lián)手推出的“海之唯”可機(jī)洗西服，打破了西服只可干洗的傳統(tǒng)，填補(bǔ)了國內(nèi)市場的空白，為廣大消費(fèi)者所接受和喜愛。海瀾之家先后獲得江蘇名牌產(chǎn)品、中國名牌產(chǎn)品、國家免檢產(chǎn)品等稱號(hào)。2006年、2007年海瀾之家在有著中國服裝界“奧斯卡獎(jiǎng)”之譽(yù)的中國服裝品牌年度大獎(jiǎng)中分別獲得“營銷大獎(jiǎng)”和“潛力大獎(jiǎng)”。2009年4月，海瀾之家被國家工商總局認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，海瀾之家于2014年4月11日在上海證券交易所上市成功登陸A股。2015年再次獲得由中國服裝協(xié)會(huì)頒布的“最佳休閑男裝品牌”的榮譽(yù)。

2.海瀾之家存貨財(cái)務(wù)指標(biāo)分析。

2.1存貨周轉(zhuǎn)率。

存貨周轉(zhuǎn)率又名庫存周轉(zhuǎn)率，可以測定企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)存貨資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度，是衡量和評價(jià)企業(yè)購入存貨、投入生產(chǎn)、銷售收回等各環(huán)節(jié)管理狀況的綜合性指標(biāo)。存貨周轉(zhuǎn)率越高，表明企業(yè)存貨資產(chǎn)變現(xiàn)能力越強(qiáng)，存貨及占用在存貨上的資金周轉(zhuǎn)速度越快。海瀾之家曾進(jìn)軍IPO行業(yè)，但并未獲得證監(jiān)會(huì)的批準(zhǔn)，否決原因中提到公司獨(dú)立性存在缺陷，外界對于海瀾之家公示財(cái)務(wù)報(bào)告也存在多方質(zhì)疑，最為顯眼的當(dāng)屬其公司存貨。雖然對于服裝行業(yè)來說，存貨過多是通病，但從海瀾之家招股說明書得知，公司在2009年末、2010年末、2011年末存貨數(shù)量分別為1303萬件、1725萬件、3393萬件，而存貨周轉(zhuǎn)率分別為0.79，0.88，0.77，如此低的周轉(zhuǎn)率卻想上市，不得不讓外界產(chǎn)生懷疑。2012年至2014年，海瀾之家的存貨周轉(zhuǎn)率稍有好轉(zhuǎn)，分別為0.67，1.01，1.39，但與國內(nèi)男裝市場的平均存貨周轉(zhuǎn)率2.0相比也稍偏低。這說明海瀾之家存貨變現(xiàn)能力弱，存貨資金周轉(zhuǎn)速度慢，企業(yè)的盈利能力較低。

2.2存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)。

存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)是指企業(yè)從取得存貨開始，至消耗、銷售為止所經(jīng)歷的天數(shù)。周轉(zhuǎn)天數(shù)越少，說明存貨變現(xiàn)的速度越快，存貨管理工作的效率越高。根據(jù)海瀾之家招股說明書與財(cái)務(wù)報(bào)表分析得知，2010年至2014年存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)分別為409.09天，467.53天，537.31天，356.44天，258.99天，相當(dāng)于平均1年存貨才周轉(zhuǎn)一次，與男裝行業(yè)平均標(biāo)準(zhǔn)周轉(zhuǎn)天數(shù)180相比卻相差甚遠(yuǎn)，特別是2012年，周轉(zhuǎn)天數(shù)相當(dāng)于業(yè)內(nèi)平均水平的3倍。雖然在2013年后存貨的周轉(zhuǎn)天數(shù)有所降低，但與行業(yè)周轉(zhuǎn)速度仍有一定距離。海瀾之家存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)如此高，不僅僅表明其庫存積壓較多，也反映其存貨的變現(xiàn)能力差，存貨管理水平很低，企業(yè)的營業(yè)周期長，營運(yùn)能力較低。

2.3存貨與資產(chǎn)比率。

根據(jù)海瀾之家招股說明書與年報(bào)顯示，2010年至2014年存貨的賬面金額分別為16.93億、38.63億，44.57億，45.16億，56.63億，2010年至2014年其存貨賬面金額分別占當(dāng)年流動(dòng)資產(chǎn)總額的56.11%，68.08%，60.77%，50.4%，48.61%，這表明海瀾之家流動(dòng)資產(chǎn)中超過一半左右都是存貨，成為海瀾之家除貨幣資金外的第二大流動(dòng)資產(chǎn)，存貨占流動(dòng)資產(chǎn)的比重過高，會(huì)導(dǎo)致速動(dòng)資產(chǎn)過少，企業(yè)短期償債能力降低，資產(chǎn)變現(xiàn)能力下降。此外這期間存貨賬面金額分別占當(dāng)年資產(chǎn)總額的44.42%、56.83%，48.95%，40.23%，32.84%，這也證明海瀾之家的存貨比重確實(shí)較高，相對同行存貨只占總資產(chǎn)百分之十幾的比例，海瀾之家的庫存明顯高于行業(yè)平均水平，同時(shí)也說明海瀾之家確實(shí)存在高庫存，高積壓，高待銷。

3.海瀾之家“高庫存”原因。

3.1瘋狂擴(kuò)張加盟店。

海瀾之家采取的是全托管連鎖經(jīng)營模式，與普通加盟店不同的是：海瀾之家屬于類直營加盟模式，加盟商不需要參與加盟店的經(jīng)營管理，所有門店的內(nèi)部管理全部由海瀾之家來負(fù)責(zé)，包括貨品投放、門店管理、經(jīng)營、門店選址等工作，并且門店貨品可以百分之百退換貨，加盟商無須擔(dān)心庫存問題。這種所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，與加盟商結(jié)合為利益共同體的經(jīng)營模式使得其以最快的速度實(shí)現(xiàn)渠道擴(kuò)張，同時(shí)也成為了海瀾之家?guī)齑婢痈卟幌碌哪缓笸剖帧?jù)2012年的招股說明書顯示，2009年至2011年末，其門店數(shù)分別為903家，1389家，2096家，對應(yīng)的存貨數(shù)量分別為1303萬件，1725萬件，3393萬件。但是截止2011年底，海瀾之家的的直營店僅僅只有2家，商場店面也就63家，加盟店的數(shù)量成為海瀾之家占領(lǐng)市場的主要力量。據(jù)海瀾之家2014年度報(bào)告資料顯示，至2014年底海瀾之家的門店數(shù)達(dá)到了3348家，存貨金額由2013年45.16億元增長至2014年60.86億元，對于15.7億的增長額其在年報(bào)中注明是由于企業(yè)經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)大導(dǎo)致庫存增加。

3.2傳統(tǒng)的物流體系和管理系統(tǒng)。

隨著門店的擴(kuò)張，訂單量迅速增長，海瀾之家的物流中心依舊以平庫、人找貨、手工操作為主，這樣的物流體系根本無法支撐強(qiáng)大的市場需求，并且對于門店的銷售情況無法準(zhǔn)確估量，門店貨品的更替、補(bǔ)貨、退貨體系也由于海瀾之家沒有及時(shí)的強(qiáng)化物流系統(tǒng)和銷售管理系統(tǒng)而進(jìn)入緩沖狀態(tài)，因此公司不能及時(shí)了解各門店的銷售業(yè)績和存貨明細(xì)從而導(dǎo)致貨品積壓過剩。對于畸高的存貨，海瀾之家在首次公開發(fā)行股票招標(biāo)說明書申報(bào)稿的風(fēng)險(xiǎn)提示中提及，面對龐大并快速增長的存貨量，如公司對存貨的管理能力不能及時(shí)提升，對訂貨安排、存貨數(shù)量、存貨周轉(zhuǎn)和存貨調(diào)度的控制將面臨風(fēng)險(xiǎn)，可能對公司經(jīng)營帶來不利影響。

3.3銷貨途徑單一。

海瀾之家以實(shí)體加盟連鎖為主，銷售途徑單一，且由于海瀾之家對加盟商采取的是所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的模式，加盟商的庫存為零，加盟商所有的存貨都由海瀾之家負(fù)責(zé)，這無疑加大了企業(yè)的庫存負(fù)擔(dān)。對于服裝行業(yè)來說，每到季末更換產(chǎn)品時(shí)都會(huì)存在剩余商品，海瀾之家作為其中一員，也面臨著這樣的問題。每到季末、年末都會(huì)收到大量的回倉產(chǎn)品，這些退貨商品一些由供應(yīng)商承擔(dān)返銷，剩余產(chǎn)品則由海瀾之家負(fù)責(zé)處理。海瀾之家雖然有專設(shè)的品牌折扣店，但數(shù)量極少，對消化庫存并沒有太大的作用。

3.4行業(yè)整體低迷。

近年來服裝行業(yè)整體發(fā)展不佳，國內(nèi)許多中小服裝企業(yè)紛紛倒下，一方面是因?yàn)殚T店租金增價(jià)，人力成本上升致使服裝價(jià)格持續(xù)上漲，消費(fèi)者對于產(chǎn)品的價(jià)格接受程度沒有改變，另一方面則是國際服裝品牌大量入駐國內(nèi)市場，這些品牌服裝的設(shè)計(jì)、營銷、知名度等方面都優(yōu)于國內(nèi)同價(jià)位的服裝，且每逢節(jié)假日都采取大幅的降價(jià)手段，因此對消費(fèi)者有很大的吸引力。在內(nèi)外雙向作用下，導(dǎo)致國內(nèi)的服裝行業(yè)整體不景氣，男裝為首的海瀾之家也飽受煎熬，每年的庫存悄然增長。

3.5匯率變動(dòng)。

近年來人民幣匯率并不穩(wěn)定，時(shí)常有大幅波動(dòng)，導(dǎo)致許多紡織、服裝出口企業(yè)苦不堪言。特別是自去年中旬開始，人民幣的匯率就漲幅不斷，導(dǎo)致企業(yè)用工成本、原材料成本持續(xù)上漲，服裝行業(yè)的中小企業(yè)的成本越來越高，生存越來越艱難，不少以出口為主的企業(yè)紛紛倒閉關(guān)門。匯率調(diào)整造成人民幣升值無疑對出口企業(yè)造成了巨大的損失，特別是以紡織品為主的服裝行業(yè)。海瀾之家的服飾雖然在國內(nèi)的品牌效應(yīng)雖不及一線產(chǎn)品，但在國外的銷量確是客觀的，曾實(shí)現(xiàn)自營出口超億。近年的匯率升降不定，人民幣增貶不停，導(dǎo)致其出口銷量也在不斷調(diào)整。

4.公司的解決策略。

4.1整合供應(yīng)鏈。

開啟供應(yīng)鏈整合，供應(yīng)商也采用類直營模式，提高產(chǎn)品性價(jià)比。通過類直營模式，輸出管理，有效整合供應(yīng)鏈，合作的供應(yīng)商必須認(rèn)同公司的經(jīng)營理念，贊同企業(yè)文化，同時(shí)必須具備較強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，并且將供應(yīng)商納入自身管理體系來進(jìn)行管理，培養(yǎng)一批戰(zhàn)略供應(yīng)商。此外還幫助供應(yīng)商提升產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及精細(xì)化管理能力，提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性，保證了產(chǎn)品的來源和質(zhì)量，提升了產(chǎn)品性價(jià)比，能夠更多得讓利消費(fèi)者，增強(qiáng)市場競爭力。

4.2引進(jìn)SAP軟件管理系統(tǒng)。

海瀾之家與世界五百強(qiáng)企業(yè)SAP公司簽署關(guān)于企業(yè)管理信息化項(xiàng)目戰(zhàn)略合作協(xié)議，范圍主要是海瀾之家的零售、采購、倉儲(chǔ)體系。這個(gè)龐大復(fù)雜的系統(tǒng)性工程涉及到零售管理、商品計(jì)劃、物流倉儲(chǔ)、財(cái)務(wù)管理、人事管理、數(shù)據(jù)分析等各個(gè)環(huán)節(jié)。信息化工程的實(shí)施不僅能夠提高海瀾之家海量數(shù)據(jù)的處理能力，也能夠更好的服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略決策和運(yùn)營管理。高效的信息系統(tǒng)使公司能夠及時(shí)掌握門店的銷售情況和庫存量，從而提高公司的存貨周轉(zhuǎn)速度跟供應(yīng)的快速反應(yīng)能力。

4.3加強(qiáng)物流建設(shè)。

2013年海瀾之家的智能高價(jià)立體倉庫投入使用，存儲(chǔ)能力為8000萬件貨，具備5000家門店運(yùn)營的倉儲(chǔ)容量，日均出入庫能力均可達(dá)到32萬件，是目前國內(nèi)規(guī)模最大的智能高架立體倉庫，其中信息管理系統(tǒng)和全自動(dòng)交叉帶分揀機(jī)在國內(nèi)是獨(dú)一無二的。這個(gè)項(xiàng)目包括2個(gè)立體倉庫，3個(gè)發(fā)貨大廳，1個(gè)配送中心，廊道和自動(dòng)化傳輸系統(tǒng)連接相通，倉庫里存儲(chǔ)的任何一件產(chǎn)品，從查詢、定位、出庫、進(jìn)入物流程序只要30秒，倉庫投入使用后，大大提高了配貨速度，有效避免了人工誤差。海瀾之家智能倉儲(chǔ)系統(tǒng)的使用，讓物流運(yùn)作告別了沿用多年的以手工作業(yè)為主的傳統(tǒng)模式，物流作業(yè)的效率與準(zhǔn)確率大幅提升，有利地保障了門店的正常運(yùn)營。此外，海瀾之家還根據(jù)各門店設(shè)計(jì)了最簡潔速度的運(yùn)輸路線，保證商品的及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá)，提升更替補(bǔ)貨速度。

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二、促進(jìn)交通運(yùn)輸企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的對策分析

（一）發(fā)揮政府在促進(jìn)交通運(yùn)輸業(yè)發(fā)展中的積極作用

首先，各級(jí)政府要認(rèn)識(shí)到交通運(yùn)輸業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)中的重要地位和作用，加大對交通運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施的投資和建設(shè)力度，發(fā)揮政府在交通運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中的主導(dǎo)性作用，為交通運(yùn)輸企業(yè)的發(fā)展提供基礎(chǔ)保障。二是，積極借鑒國內(nèi)外交通運(yùn)輸業(yè)相對發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，因地制宜制定符合當(dāng)?shù)貙?shí)際發(fā)展情況和需要的各項(xiàng)措施，加大對交通運(yùn)輸企業(yè)的指導(dǎo)，加強(qiáng)交通運(yùn)輸?shù)男袠I(yè)管理和市場管理，避免交通運(yùn)輸行業(yè)間的過度競爭，積極引導(dǎo)各類交通運(yùn)輸企業(yè)比較優(yōu)勢的發(fā)揮，為本地交通運(yùn)輸企業(yè)的發(fā)展努力營造一個(gè)良好外部環(huán)境[4]。三是，可通過財(cái)政、稅收、信貸等各方面的優(yōu)惠扶持政策，調(diào)動(dòng)市場主體主觀能動(dòng)性和積極性。四是，針對當(dāng)前交通運(yùn)輸企業(yè)管理體制方面存在的問題，要進(jìn)一步明確政府的職能定位，建立健全部門實(shí)現(xiàn)對于交通運(yùn)輸企業(yè)的統(tǒng)一集中管理，實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)輸企業(yè)管理的高效化。五是，政府部門要積極為企業(yè)間的交流與溝通構(gòu)建一個(gè)開放的平臺(tái)，在思想交流和觀念的碰撞中，激發(fā)交通運(yùn)輸企業(yè)管理者的創(chuàng)新精神和動(dòng)力，讓交通運(yùn)輸企業(yè)收獲更大的發(fā)展信心和力量。

（二）全面把握交通運(yùn)輸行業(yè)“十二五”規(guī)劃

當(dāng)前我國正處于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)快速調(diào)整、轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營模式、推進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的重要轉(zhuǎn)型時(shí)期。作為國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和發(fā)展的紐帶和聯(lián)系，交通運(yùn)輸業(yè)的先導(dǎo)性特點(diǎn)必將使得交通運(yùn)輸企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)新一輪的平穩(wěn)較快發(fā)展中迎來更好的發(fā)展新時(shí)期，為我國交通運(yùn)輸企業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)良好的外部環(huán)境。不難看出，未來我國交通運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展將更加明顯地呈現(xiàn)出加速發(fā)展的局面，如城際高鐵客運(yùn)的飛躍式發(fā)展、城市公共軌道客運(yùn)的迅速崛起等。2011年作為我國十二五規(guī)劃的第一年，“十二五”規(guī)劃的制定及出臺(tái)我國國民經(jīng)濟(jì)在未來五年中的發(fā)展提供了綱領(lǐng)性的指導(dǎo)。其中，交通運(yùn)輸行業(yè)“十二五”規(guī)劃也明確提出了交通運(yùn)輸業(yè)未來的發(fā)展目標(biāo)及重點(diǎn)。因此，交通運(yùn)輸企業(yè)除了不斷強(qiáng)化自身核心競爭力外，更需全面積極主動(dòng)地把握交通運(yùn)輸行業(yè)的十二五規(guī)劃的精神實(shí)質(zhì)及精髓，探尋整個(gè)行業(yè)未來的整體發(fā)展趨勢，把握和抓住有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步持續(xù)發(fā)展的各種機(jī)會(huì)，尤其是要真正地融入到當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展之中，既有利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也為企業(yè)自身的發(fā)展創(chuàng)造了更好的外部環(huán)境。

（三）強(qiáng)化企業(yè)自身管理

發(fā)展是企業(yè)永恒的主題。在風(fēng)險(xiǎn)性和不確定劇增的市場競爭環(huán)境，在企業(yè)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生重大變化的形勢下，為更好實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的良好發(fā)展，交通運(yùn)輸企業(yè)必須根據(jù)市場需要和自身實(shí)際情況，不斷優(yōu)化和整合自身的資源、通過集約化經(jīng)營管理模式，培育企業(yè)的核心競爭力，切實(shí)強(qiáng)化企業(yè)的競爭優(yōu)勢，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，從而真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。這既是適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求，也是推進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的重要措施和途徑。

1.對于當(dāng)前產(chǎn)業(yè)升級(jí)的特點(diǎn)，交通運(yùn)輸企業(yè)要加快自身結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化，不斷地延伸產(chǎn)業(yè)鏈，致力向提供綜合物流服務(wù)的供應(yīng)商轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步整合和優(yōu)化企業(yè)的運(yùn)輸系統(tǒng)，提高系統(tǒng)的運(yùn)作效率，為用戶提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.鑒于成本管理與控制對于交通運(yùn)輸企業(yè)的特殊性及重要性，要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的成本管理工作，實(shí)現(xiàn)對于企業(yè)運(yùn)輸成本的預(yù)測、計(jì)劃、核算、分析及控制，提高資金的使用效益。其中包括加強(qiáng)交通運(yùn)輸安全服務(wù)質(zhì)量管理，最大限度地降低各類安全事故等引起的賠償費(fèi)用；加強(qiáng)設(shè)備的維修管理工作，減少設(shè)備維修費(fèi)。人工成本在運(yùn)輸企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本中占有較大比例，進(jìn)一步加強(qiáng)人工的成本管理具有重要的戰(zhàn)略意義，具體來講，通過強(qiáng)化預(yù)算管理加強(qiáng)人工成本管理力度，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)人力資源的事前控制；優(yōu)化人工成本的使用和支出結(jié)構(gòu)，增加培訓(xùn)投入，提高人力資源的開發(fā)能力。

3.交通運(yùn)輸業(yè)作為特殊性極強(qiáng)的服務(wù)性行業(yè)，人力資源是實(shí)現(xiàn)企業(yè)正常運(yùn)作的前提和關(guān)鍵。交通運(yùn)輸企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，人才是企業(yè)的根本。為進(jìn)一步發(fā)揮人才在交通運(yùn)輸企業(yè)中的核心作用，要提高對于人力資源管理工作的重視程度，加大企業(yè)人力資源管理工作力度。應(yīng)適當(dāng)?shù)匾M(jìn)各類高素質(zhì)優(yōu)秀人才，優(yōu)化企業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)；對現(xiàn)有在職人員根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一安排，有計(jì)劃地開展業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德等方面的強(qiáng)化培訓(xùn)，滿足對于人才的需求，也可以挑選部分人員到相關(guān)院校進(jìn)行深造學(xué)習(xí)，為企業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)后備人員支持；優(yōu)化企業(yè)績效考核與薪酬管理等[6]。

篇12

目前企業(yè)建設(shè)中人才隊(duì)伍中嚴(yán)重缺乏專業(yè)技術(shù)人員，基本上企業(yè)建設(shè)局域網(wǎng)所謂的專業(yè)人員都出自高職技術(shù)學(xué)院，甚至僅僅受過社會(huì)上短期的培訓(xùn)，僅僅掌握局域網(wǎng)建設(shè)的表層，他們擅長的是技術(shù)的執(zhí)行，而非局域網(wǎng)建設(shè)的設(shè)計(jì)，在如此重視創(chuàng)新性的競爭環(huán)境，注定在這一方面使市場競爭中處于弱勢，不利于企業(yè)的發(fā)展。這種層次的“專業(yè)”人士并不能從根本上改善局域網(wǎng)建設(shè)的現(xiàn)狀，企業(yè)急需進(jìn)一步提升專業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)。

1.2局域網(wǎng)工程的不正規(guī)化

局域網(wǎng)建設(shè)工程的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)國家并沒有給予明確的規(guī)定，造成該工程優(yōu)良衡量標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展方向的混亂。往往局域網(wǎng)工程并不能滿足企業(yè)對于局域網(wǎng)的要求，在企業(yè)工作過程中頻頻出現(xiàn)故障，影響企業(yè)的正常工作流程。由于該工程體系并不完善，企業(yè)對于該工程的控制力度也受到質(zhì)疑，往往竣工后并不符合企業(yè)專業(yè)人員對于工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)規(guī)劃，該工程嚴(yán)重缺乏監(jiān)管體系，局域網(wǎng)工程存在很多問題，需要健全的體系引導(dǎo)其走向正規(guī)化的道路。

1.3安全性和兼容性不能滿足企業(yè)工作的要求

中小型企業(yè)的局域網(wǎng)存在很多漏洞，已經(jīng)影響到企業(yè)的正常工作。在日常工作期間經(jīng)常出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)癱瘓，惡性攻擊等網(wǎng)絡(luò)問題，安全性不能得到保證。局域網(wǎng)安全性差，一方面是因?yàn)槠髽I(yè)所配置的設(shè)備沒有達(dá)到工程設(shè)計(jì)的要求；另一方面是因?yàn)槲覈畔⒕W(wǎng)絡(luò)的相關(guān)法律不健全；還有就是在設(shè)計(jì)階段專業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)滿足不了企業(yè)日常工作的要求，在網(wǎng)絡(luò)程序編排方面存在漏洞，造成該局域網(wǎng)安全性差。我國網(wǎng)絡(luò)本身就具有兼容性的問題，品牌的不同、格式的不同、瀏覽器的不同等多方面因素都有可能導(dǎo)致兼容性不同，從而影響企業(yè)正常工作。

2局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)工程的建議

2.1網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計(jì)建議

網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涫蔷W(wǎng)絡(luò)工程首要解決的問題，其大多數(shù)企業(yè)選擇運(yùn)用樹形拓?fù)浞桨浮湫瓮負(fù)浣?jīng)常被用做網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)之間的連接，這種連接方案具有良好的延展性，可以根據(jù)企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張，隨時(shí)增加計(jì)算機(jī)設(shè)備，同時(shí)也有利于設(shè)備的更新?lián)Q代，降低設(shè)備更新的成本。從經(jīng)濟(jì)和效率的角度考慮更適用于中小型企業(yè)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

2.2布線設(shè)計(jì)建議

局域網(wǎng)布線設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮到兩方面的內(nèi)容，一方面是同一樓層或不同樓層子系統(tǒng)之間連接點(diǎn)的連接；另一方面就是中心網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的連接點(diǎn)的特殊性。局域網(wǎng)在設(shè)計(jì)子系統(tǒng)的布線要注意同一樓層計(jì)算機(jī)之間的水平布線和不同樓層之間的垂直布線，并且要盡可能減少布線的渠道，對于整體的布線結(jié)構(gòu)做到橫平豎直，線路簡潔大方，這不僅僅是視覺美觀的享受，也有便于日常的檢查維修。中心機(jī)房的布線應(yīng)該考慮到大量連接點(diǎn)的特性，科學(xué)合理的安排各個(gè)子系統(tǒng)的線路分布。水平布線時(shí)一般選取非屏蔽雙絞線或屏蔽雙絞線的布線方案，垂直布線則利用交換機(jī)技術(shù)進(jìn)行處理，至于線路材料的選取則根據(jù)局域網(wǎng)對于線路的要求決定。

2.3設(shè)備的選取

局域網(wǎng)建設(shè)所涉及的主要設(shè)備有路由器、交換機(jī)、防火墻、服務(wù)器和操作系統(tǒng)等設(shè)備。不同設(shè)備的選擇有不同的注意事項(xiàng)，根據(jù)局域網(wǎng)對于設(shè)備要求的不同來進(jìn)行選擇恰當(dāng)?shù)脑O(shè)備，以經(jīng)濟(jì)適用為設(shè)備選擇的原則。路由器的選取主要注意端口和包交換兩方面的能力。根據(jù)局域所覆蓋的范圍大小和子系統(tǒng)的多少來選取路由器型號(hào)。中小型局域網(wǎng)對于數(shù)據(jù)交換和端口覆蓋都沒有過高的要求，因此選擇中低端的路由器設(shè)備完全可以勝任局域網(wǎng)內(nèi)部數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換和端口的連接。中心機(jī)房需要設(shè)置交換機(jī)，實(shí)現(xiàn)對各個(gè)子系統(tǒng)的控制功能。交換機(jī)負(fù)擔(dān)的是局域網(wǎng)內(nèi)部所有計(jì)算機(jī)的高速轉(zhuǎn)換的安全性。交換機(jī)要確保所有子系統(tǒng)網(wǎng)咯同時(shí)高速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)安全性，并且實(shí)現(xiàn)終端對于仔細(xì)同網(wǎng)絡(luò)訪問的控制。防火墻是為局域網(wǎng)建立的保護(hù)膜，防御外界對于該局域網(wǎng)的惡意或無意的破壞，維持局域網(wǎng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，從硬件和軟件兩方面建立堅(jiān)實(shí)的防火墻，對于中小型局域網(wǎng)而言一般選取包過濾的防火墻。中小型局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器選取：應(yīng)盡個(gè)能選取高性能的服務(wù)器，保證企業(yè)的工作效率，但是在企業(yè)條件不允許的情況下，也可以利用多臺(tái)低配置的服務(wù)器進(jìn)行組合來滿足局域網(wǎng)內(nèi)部對于服務(wù)器的要求。這種方案既可以降低局域網(wǎng)建設(shè)的成本，又可以減輕服務(wù)器的負(fù)擔(dān)，從而增加服務(wù)器的使用壽命。操作系統(tǒng)的選擇，中小型企業(yè)對于操作系統(tǒng)并沒有過高的要求，主要從兩點(diǎn)出發(fā)，首先要考慮的就是操作系統(tǒng)的穩(wěn)定性能，其次就是操作系統(tǒng)的先進(jìn)性。盡可能選取當(dāng)下普及的操作系統(tǒng)，確保員工能夠熟練掌握操作系統(tǒng)，若是選擇剛剛出道的系統(tǒng)，企業(yè)員工還需要花費(fèi)精力和時(shí)間去適應(yīng)新的系統(tǒng)，并且對于系統(tǒng)的穩(wěn)定性也有所保證。

篇13

二、對陽江五金企業(yè)社會(huì)責(zé)任落實(shí)優(yōu)化建議

陽江五金企業(yè)作為陽江的支柱產(chǎn)業(yè)，既是一個(gè)與公民個(gè)體一樣的“企業(yè)公民”，又是一個(gè)追求自身經(jīng)濟(jì)利益最大化的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織，我們在大力鼓勵(lì)其發(fā)展的同時(shí)，還需妥善處理其社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏。但這需要陽江五金企業(yè)自身、當(dāng)?shù)卣蜕鐣?huì)民眾三方面共同努力，給陽江五金企業(yè)營造一個(gè)勇于、樂于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的微、宏觀的社會(huì)環(huán)境，使陽江五金企業(yè)把承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和商業(yè)利益協(xié)調(diào)起來，形成規(guī)范化、制度化的運(yùn)作機(jī)制，構(gòu)建適合陽江五金企業(yè)發(fā)展的企業(yè)社會(huì)責(zé)任路徑。依據(jù)上面的調(diào)查結(jié)果及結(jié)論，在社會(huì)責(zé)任理論的指導(dǎo)下，結(jié)合陽江五金企業(yè)的地方特性，對陽江五金企業(yè)發(fā)展及社會(huì)責(zé)任的具體優(yōu)化建議如下：