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這就要求我們在會計職業道德方面加大力度，建立一支適應經濟發展需要的高素質的會計隊伍。
一、我國目前會計職業道德建設教育方面存在的問題
在學校，會計專業課程設置存在重動手操作；而輕思想建設，輕道德建設的誤區。會計專業更重視學生實際動手能力，如做會計賬表，手工技能是培養的重點，學生在會計方面的業務水平提高了，但是職業道德水平教育卻沒有隨之提高。有的學校并沒有開設相關課程，學生踏入社會，走上工作崗位之后，很容易受周邊環境的影響，誤入歧途。
從社會這個大課堂來說，由于目前我國還未建立起內容全面、操作性強的會計職業道德準則，會計職業道德教育是會計人員履行會計職業道德義務，會計人員面對復雜的經濟環境，面對各種利益的誘惑，很容易掉以輕心，將職業道德拋之腦后，做出違反道德規范的行為。在現實經濟生活中，一些會計人員為了滿足個人私欲，不顧職業操守，利用專業優勢，鋌而走險，大肆造假。
會計人員的工作缺乏獨立性。會計人員需要依附于企業而生存。在單位上會計人員需服從領導，并按領導的指示來完成工作，這種地位上的從屬性從某種程度上制約了會計職責的履行。目前在我國的會計實務中，有些企業仍然存在兩套帳的做法，會計人員根據不的同會計信息做出不同的會計報表的。這些都不利于會計人員形成良好的會計職業道德素質。
二、目前我國會計職業道德教育的方式
第一種方式，主要體現在通過外在各種各學習途徑形成的職業道德教育，在學校或其他各種各樣的培訓機構學習，形成的道德觀念，這主要是來自于外部，通過學習，有的人形成了正確的職業道德觀念，養成了良好的職業道德，而有的人雖學但不一定能接受，并用它來指導自己的工作。
其次，是在工作過程中受自己的人生觀，價值觀影響，可能會自我約束，接受正確的職業道德觀念，通過自我學習，調整，從而一步一步的養成良好的道德行為，并終生接受它的指導。
對于會計工作人員來說，不管是通過外在學習，或是通過內部的自我調整，形成良好的職業道德習慣，指導自己的工作，實現以誠信為本的職業道德目標。
三、加強會計職業道德教育的措施
學校方面，應該在專業課程設置，校園文化建設、教學方法等方面進行改革，在專業課程設置上，加大職業道德教育的力度，通過校園文化建設，培養他們立正確的思想觀念，道德觀念和價值觀念以及誠實守信等良好品質。同時也要加強會計教師隊伍的師德建設，重視言傳身教。老師在日常教學活動中都要給學生灌輸誠實守信，客觀公正，堅持原則這些優良的職業道德品質，使這些未來的會計從業人員在上崗之前就能認識到職業道德的重要性，從一開始就應按照職業道德的要求，堅持不懈地進行自我約束和調整，不斷提高自身覺悟和修養，樹立正確的人生觀，價值觀，正確的從業觀念， 把履行會計職責轉變為自覺遵守的道德行業準則。實事求是，依法提供會計信息。
社會大課堂方面，加加強宣傳教育。通過一定手段和方式系統地傳播、闡釋財會人員職業道德規范，通過營造濃烈的輿論氛圍，要讓人們認識到，誠信是重要的并且有益的，誠信是必然趨勢。 健全監督機制，建立職業道德評價體系，加強司法和政府監管力度，發揮法律和行政力量。要通過監督和檢查、督促和教育，幫助會計人員提高職業道德水平。
另外，通過會計人員繼續教育制度，加強對會計人員職業道德的建設，但是不要讓會計人員繼續教育流于形式。加強會計人員的專業素質培訓和誠信教育，改進會計從業人員的職業道德素質，一方面要加強會計人員的專業素質課文化水平，另一方面，要對在崗會計人員進行職業道德教育，注重業務知識和職業道德教育并重，使會計從業者充分認識到職業道德缺失的行為做造成的危害性，在工作崗位上樹立良好的職業道德風范。
總之，提高會計人員的職業道德水平，加強會計職業道德教育，是當下加強職業道德建設的重要措施，會計職業道德建設是一項涉及多面廣的社會系統工程，任重而道遠。特別是隨著市場經濟的發展和經濟全球化進程的加快，隨著會計改革不斷深入，會計行業越來越為世人所矚目，講求會計誠信，加強會計職業道德建設尤為重要，因此加強我國會計職業道德建設具有極其重要的意義。
參考文獻：
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3.實習與研究相結合。教師與律師的最大區別就在于，一個在研究中研究，一個在實踐中研究，大學教師甚至教授，通常都是埋頭做學問，理論能力和學術能力很高，但卻忽視了實踐。我國目前的高校教育，多是以學校教育為主，學生的實習成為畢業和就業前的一道程序。但對于專業型和復合型極強的法律碩士來說，雖然其在就業和擇業方面比法學專業的學生有著更多的選擇和機會，但是專業理論功底較弱，使其在走上工作崗位后的勝任能力存在一定問題。增加專業型法律碩士的實習教育，已經變得越來越迫切。只有更多的進行實習，深入法律職業的基層和實踐中，真正與法律職業工作者聯系在一起，才能發現目前我國法律職業道德的現狀和問題所在。讓學生更多地在實習中發現問題，并進行研究和總結，能夠更好地鍛煉學生的觀察能力，提升實務技巧，培養職業道德。
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由于高職院校職業性、技能型、應用性的特點，使得在高職院校加強職業道德教育尤為重要。加之當前巨大的就業壓力，與高職學生職業道德素質現狀嚴峻，已經為我們的素質教育敲響警鐘。
（一）高職學生職業道德素質明顯欠缺
職業道德素質是高職大學生道德素質的核心內容。在具體的教學過程中，我們發現，高職大學生基本都能認識到職業道德素質對將來他們職業生涯的發展有重要影響，都充分認可職業道德的價值，但于此同時由于自律性不強導致他們職業道德素質明顯欠缺。具體表現在職業道德認知水平較高，但職業道德行為能力較差。在《高職大學生道德素質及能力情況調查問卷》中顯示，89.6%的學生表示，職業道德對于他們今后的職業發展很重要；92%的學生反對執業過程當中的不誠信、不敬業。說明學生還是很欽佩和贊賞職業過程當中高尚的職業道德人格的。但目前的高職學生多為獨生子女，他們個性突出、棱角分明，通常以自我為中心，在具體的職業道德價值選擇上采取雙重標準，例如在《高職大學生素質及能力情況調查問卷》中顯示78.6%的學生面對同事的緊急情景，作為局外人不會施以援手；23%的高職學生與周圍的同事不合作；45%的高職學生只有在領導要求下才與同事進行合作，這導致他們缺乏團結、協作、奉獻的職業道德精神。作為90后的獨生子女，他們沒有遭受過挫折和困難，也因此缺乏吃苦耐勞的精神。在《高職大學生素質及能力情況調查問卷》中顯示35%的高職學生在工作需要時不愿意加班加點完成工作、21%的高職學生只是偶爾會把工作中涉及的方法和資料與同事分享。此外，當代高職大學生不喜束縛，大多向往無拘無束的做事節奏，因此缺乏做人的基本道德準則。在《用人單位對高職大學生的素質及能力要求情況調查問卷》中顯示89%的用人單位認為高職大學生的自控能力較弱這樣的個性特征往往不被用人單位接受和喜歡。
（二）用人單位對學生職業道德的要求明顯提高
目前，職業院校學生面臨激烈的就業競爭，解決好他們的就業不僅是社會問題，更是職業院校的責任。大量調查研究發現，職工的職業道德素質已成為企業文化發展的核心要素，越來越多的企業也把職工的職業道德素質作為衡量員工職業素質高低的核心要素。因此，現代企業把員工職業道德素質作為聘用和辭退員工的首要考核條件。在《用人單位對晉中職業技術學院畢業生素質要求調查問卷》中，就“高職院校學生亟待加強哪方面素質”問題，大約45%的企業選擇了“職業道德”。當前企業真正需要的人才是職業人才，其中包括兩方面內容，一是職業技術，二是職業道德。所以職業道德是高職學生從業的資本。但在我們對企業的了解和調查中，發現許多企業反映職業學校畢業生存在的主要問題就是職業道德。例如：職業紀律較差，如遲到早退、違反規程；缺乏責任意識，如工作馬虎、不負責任；勞動不誠實，如以次充好、偷工減料；不肯吃苦耐勞，如“干一行怨一行”而頻繁“跳槽”等，這些都是缺乏良好職業道德的表現。綜合以上兩方面，在人才素質要求不斷提高的形勢下，加強學生的職業道德教育對滿足社會需求和學生自身發展都有重要的意義。
三、從思政實踐教學入手對學生進行職業道德素質培養與實踐
思想政治理論課是對大學生進行思想政治教育的主陣地、主渠道，思政教育中的優良道德品質教育、正確價值觀教育、誠實守信教育等是形成良好職業道德的基礎。基于思政課與職業道德教育之間的相輔相成、相互促進、相互配合的關系，所以教育工作者因努力發揮好思政教學主渠道的作用，在思政實踐教學中加強高職大學生的職業道德教育，改進教學方法，增強教學效果。
（一）在思政課實踐教學中進行道德教育的有效性
職業道德的養成不是簡單地說教，它需要在職業道德的訓練和職業道德實踐的過程中才能得以實現。思政實踐教學的形式使學生有機會在參與實踐的同時進一步感悟、體會了解職業道德的理論知識和它的重要性，只有這樣才能培養良好的職業道德習慣。在日常教學工作中我們發現實踐教學不僅能提高學生的學習的態度，還會使學生在參加實踐的過程中熟悉理論知識。同時也在一定程度上培養了學生的創新能力與實踐能力。有相當一部分學生表示開展實踐教學能提高他們對思政理論知識的認同感，并樂意參與其中。因此思政課實踐教學能提高思政課對學生職業道德培養的有效性。
（二）在思政實踐教學中對學生進行職業道德教育的方法
1、改革思政實踐教學課程方案，以職業道德教育為主線，以社會主義職業道德要求為平臺，搭建不同專業職業道德教育課程方案。由于職業道德是社會主義公民道德建設重要組成部分和現代企業招聘員工必備的素質，所以在思政實踐教學中應該設計以職業道德教育為主線的課程方案，把職業道德教育放在思政教育的極為重要的地位上。在思政教育中的優良道德品質教育、正確價值觀教育、誠實守信教育等內容是形成良好職業道德的基礎，所以在思政實踐教學中，要搭建以上訴內容核心的社會主義職業道德要求為平臺即愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。社會主義職業道德不僅繼承了傳統職業道德的優秀成分，還體現了社會主義職業的基本特征，因此它是所有高職院校學生因具備的基本職業道德素質。高職院校的主要特征就是職業性，因此要結合不同專業的實際要求，以大學生將來的職業崗位需求為依據搭建不同專業職業道德教育的課程方案。有針對性地引導，提高思政實踐教學的實效性。以晉中職業技術學院為例，會計專業要開展以“不做假賬”為核心的職業道德教育；旅游專業要開展以“服務大眾”為核心的職業道德教育；計算機專業要開展以“創新嚴謹”為核心的職業道德教育；制藥專業要開展以“及時、優質、高效”為核心的職業道德教育；汽車維修專業要開展以“專研業務”為為核心的職業道德教育。只有將不同專業職業道德教育和社會主義職業道德要求相結合才能真正做到“有的放矢”，才能真正培養出了解本職工作、熱愛本職工作、專研本職工作的高素質技能型人才，才能為社會主義現代化建設培養合格的接班人。
2、整合思政實踐教學內容，以專業職業道德要求為實踐教學內容的依據，進行模塊化教學。例如，在《思想道德修養與法律基礎》課程實踐教學中，以職業道德為內核，把實踐教學內容劃分為若干模塊，對學生進行有針對性的職業道德教育。可以設計與《思想道德修養與法律基礎》課程內容相銜接的職業道德素質教育實踐模塊。（如下表）這樣不僅可以將實踐內容與課程內容有機融合，提高思想政治教育的實效性，還可以在思政實踐教學中強化職業道德教育，使學生整個學習過程中開展系統的職業道德教育。
3、以專業實踐為平臺，實現職業道德教育在思政課實踐教學的專業化。高職教育的一大特點就是將專業實踐納入人才培養方案，將專業理論和生產實際相結合，培養高素質技能型人才。專業實踐，是加強職業道德教育，提升大學生職業素養的最有效途徑。職業院校學生職業道德養成只有在職業道德規范理論學習下，在專業環境熏陶和道德實踐中才能得以形成，并最終發揮作用。所以在思政實踐教學中進行職業道德教育要充分利用專業實踐，在專業實踐的過程中讓學生了解職業道德、感悟職業道德、踐行職業道德、提升職業素養。讓學生在真實的職業體驗中，感受職業道德的重要性，體會從業精神的內涵。
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學校對中職生進行職業道德教育主要目標是中職生能夠
遵守國家的法律法規，能夠勝任自己所從事的工作，能夠在激烈的社會競爭中立于不敗之地。中職生畢業走向社會后是我國社會主義現代化建設的主人，處在建設祖國的最前沿，所處的也是社會主義建設事業最一線的崗位，做的也是最基礎最平凡的工作。此外，中職生在社會中從事服務社會，實現自身價值，職業道德素養方面尤其重要。因此，幫助中職生樹立起“愛崗敬業”和“誠實守信”的良好職業道德是達到這一目標不可或缺的方法。學校通過對中職生進行職業道德教育的目標實際上也是幫助中職生能夠盡早地適應社會，適應自己所處的工作崗位，幫助中職生在以后的工作中能夠更好地實現自我、展示自我和完善自我，以實現自己遠大的理想。
三、中職生職業道德教育的主要內容
學校通過對中職生進行職業道德教育，使中職生懂得工作后作為從業人員基本職業道德應該怎么遵守，使中職生明白什么事情可以做，什么事情不能做，作為職業人應有的職業操守。學校加強對中職生的職業道德教育，內容是多方面的。
（一）忠于職守、愛崗敬業的敬業意識
忠于職守、愛崗敬業指的是中職生要十分珍惜和從內心要十分地忠實于所從事的工作，對自己所從事的工作要有較強的自豪感，要有全心全意為社會服務的責任感。作為高素質的技能型人才，應當具有強烈的愛崗敬業精神，做到盡職盡責，堅守崗位。作為一個從業人員，要發揮才智做出成績，只有通過愛崗敬業、以高度的職業榮譽感和自豪感，對工作充滿激情，將全身心投入到職業活動中。要想成為社會的有用之才，只有通過干一行、愛一行、專一行來實現。
（二）講究質量、注重信譽的誠信意識
講究質量和注重信譽不但是我國社會主義中職生職業道德教育的重要內容，而且也是我國社會主義市場經濟社會中企業業主們應該去認真遵守的最基本的行為準則。講究質量要求企業或從業者立足于以質取勝、反對忽視質量；注重信譽要求其以信立本、反對不講信譽。講究質量和注重信譽，它既是反對消費者不負責任的行為，又是反對用戶不負責任的作風。講信譽指的是要求企業業主們必須嚴格遵守合同或事先約好的條約去做，也必須去認真履行已經向社會和對個人做出的承諾。關于質量問題，也是關系到國家和人民的根本利益，同時也是企業或從業者能夠得到順利發展的前提和條件。
（三）遵紀守法、公平競爭的規則意識
遵紀守法、公平競爭是社會主義職業道德的重要規范之一。遵紀守法和公平競爭從實際上來講是企業業主們必須自覺遵守國家的法律法規，必須自覺遵守行業職業紀律，自覺抵制社會上的各種不正之風。只有企業或從業者都自覺遵守市場法則，公平競爭的市場秩序才能得到有效保證。同時，它還是發展社會主義市場經濟的客觀要求。
（四）團結協作、顧全大局的合作意識
現代的許多企事業單位在招聘員工時都要考慮應聘者是否具有“團隊精神”。原因何在呢？事業要獲得成功，單憑個人力量，進行孤軍奮戰，是難以實現的。在共同利益和共同目標下，職業團體內部人員之間和協作團體單位之間需要互相幫助和支持，才能形成職業團體、行業團體中良好的道德氛圍，提高從業者的熱情，充分發揮他們的潛能，激勵他們創造出更好的業績，從而更好地實現為社會服務。
（五）苦學習、不斷進取的鉆研精神
職業技能主要是指從業者們所從事職業活動、在工作中所履行職業責任的能力和手段。它要求所有從業人員努力鉆研所從事的專業，孜孜不倦、鍥而不舍，不斷提高技能。從業者如果不具有豐富的業務知識和熟練的服務技能，那么從業者根本就不可能提供優質的服務，更不可能談得上具備良好的職業道德素養問題。作為新時代的從業人員，要勤于探索，不斷學習，才能緊跟時展的步伐。因此，要培養從業人員的學習意識，要有樂于學習，善于學習，終身學習的意識。
（六）艱苦奮斗、勤儉節約的創業精神
艱苦奮斗、厲行節約是我國勞動人民的傳統美德，也是人類發展的共同精神財富。當前，我國仍處在社會主義建設的初級階段，這就要求我們從業者，要有勤儉節約、艱苦奮斗的吃苦耐勞精神，要千方百計地在降低產品成本上多下功夫，要想盡一切辦法去減少能源的消耗，來提高產品質量和管理水平。對于一個企業或職業團體來說，艱苦奮斗、勤儉節約是提高其經濟效益的重要決定性因素。因此，作為社會主義職業活動中的從業者，要珍惜國家和集體資源，勤儉節約，反對鋪張浪費。
四、中職生職業道德教育的有效途徑
職業道德教育的效果如何常常是通過人們的日常行為體現出來的。在教育過程中，要特別注意從細微處做起，注意從小事抓起，從平常抓起，要求學生從自身做起。要盡力去培養學生良好的行為習慣，盡力做到讓學生感受到要在社會這個大課堂中認真實踐，遵循相關的規范要求。加強中職生職業道德教育的往往是結合中職生的學習時間分階段進行，有序推進。第一個階段：入學時期，與入學教育相結合。在這一階段，中職生職業道德教育首要的任務和培養的重點是中職生日常的行為規范教育，以幫助中職生順利過渡到職業院校的學習生活，并能夠盡快適應一切。在這期間，更要注重對中職生的心理教育，培養他們對專業的興趣，通過組織新生參觀學校的實習實訓基地，舉辦多種形式的文化活動，引導并啟發教育他們熱愛學校、熱愛專業，以增強他們對專業學習的信心。第二個階段：專業學習時期，與專業學習相結合。中職生對本專業知識學習的同時，也在加強對職業道德教育，并對職業道德規范有清晰的認識。中職生在認真學習專業基礎知識的同時，通過高等學校職業道德課程體系的系統學習，能夠了解和認識中職生所學專業的職業道德的具體標準。與此同時，要培養學生認真務實、精益求精的精神，以加強其對專業技能的學習。第三個階段：就業指導時期，與就業指導相結合。中職生具有熟練的專業知識和技能，側重點應該是開展就業指導。高等學校可以采取形式多樣的職業道德教育模式，去幫助學生樹立正確的就業觀念，與此同時，在對中職生進行職業道德教育時，高等學校要通過規范中職生的行為，通過嚴格管理，使中職生自覺養成良好的行為習慣，并且將這些良好的習慣轉化為他們自身的道德素養，使他們的思想與行為都得到有效規范，具體轉化到今后的工作實際行動中去。中職生的職業道德教育要取得實效，在很大程度上也是與中職生在崗位或工作上實踐分不開的。要真正使中職生達到知行統一，高等學校可以組織中職生開展形式多樣的職業道德教育社會實踐活動。通常可以采用如下一些方法：第一，參觀現場法。通過挖掘并收集一些有關職業道德教育的正面或反面教學資源，組織中職生實地參觀與專業相關的工作現場，考察與專業相聯系較多的工作或崗位，形成或撰寫參觀與考察活動的報告。第二，社會服務法。職業道德教育中強調的敬業與奉獻精神，可以通過中職生課余參加社會服務活動，來幫助其強化。在課余可以組織中職生走出課堂，走入社會，運用自身所學的知識與技能為社會提供多種無償服務。這種做法通常是在中職生頂崗實習階段進行，并且這種服務在體現自身價值的同時，既增強了學生的社會責任感，又強化了學生的敬業和奉獻精神，培養了學生的集體主義意識。第三，調查法。為了幫助中職生增強職業道德意識，可以開展與本專業相關的行業道德現狀調研活動。采用小組的形式，有計劃有目的地開展與專業相關的行業道德綜合性實踐活動，針對性地實地調查，以提升學生的職業道德綜合素質以及養成良好的道德行為習慣。
五、加強中職生職業道德教育的意義
（一）職業道德教育是中職生提高綜合素質，加強自身知識需求的迫切需要
當前，科技文化知識迅速增長，我國正處于一個知識爆炸的年代，處于這一國情下，對于中職生的綜合素質提出的要求就更高了。中職生的綜合素質主要包括：思想道德素質、身心素質、科學文化素質和專業技能素質等等。其中思想道德素質是首要素質，它的核心是強調要學會做人，而學會做人最關鍵點還是在職業道德素質上。中職生在面臨知識經濟時代挑戰的同時，不只是在于學多少知識，而更在于學會認知；不僅要學會科學文化知識，而且更重要的是還要學會如何做事和怎樣做人的知識。此外，處于知識經濟時代的中職生，應當在努力提高自己的科學文化知識和專業技能的同時，還要加強自己的職業道德修養，加強人與人的合作，更強調具備團隊精神。
（二）職業道德教育是中職生自信自立，敢于和善于競爭的客觀需要
我國每年有幾百萬的中職畢業生走上新的工作崗位或流入社會。畢業生數量的急劇增加，為用人單位提供了更多選擇人才的機會，這對于畢業生而言，則意味著面臨更激烈的就業競爭，難免讓中職生面臨“就業難”的問題。從企業和用人單位反饋的信息來看，中職生在適應職業的過程中有一些不良的表現，比如：出現浮躁心理、功利心理、自傲心理、依賴心理和矛盾心理等等。因此，在專業知識技能水平相當的情況下，用人單位更多看重的是人才的職業道德水平高低。在我國政府重視和職業教育大眾化的推動下，整個社會與學校更加關注與重視中職生的職業道德教育，并且已經開始注意將職業能力與職業素質的教育統一起來，中職生只有通過職業道德教育才能積極應對就業市場變化帶來的影響。只有及時地將自身置于社會職業的現實大環境中，才能有效地衡量出自身的價值與競爭力，才能準確地找到適合自身發展的位置。中職生通過職業道德教育，才能培養出充分自信的職業心理素質。自信是中職生求職擇業的動力和職業成功的有效保障。中職生自身的發展和完善，并不是空洞的說教或空談，而是需要付諸現實的行動。
（三）職業道德教育是中職生適應社會和發展自身的內在需要
中職生職業道德教育的內容和性質都受社會發展需要的決定和制約。中職生職業道德教育一定要適應社會發展需要。勞動者素質的提升不再是單指專業知識和勞動技能，還取決于勞動者是否具備良好的職業道德。職業道德教育是中職生適應社會和服務社會的必然要求。職業道德教育的鮮明特點就是必須要建立在職業這個基礎上，它的最基本精神和最基本的原則也必須是國家所公認的，具有社會的普遍性。與此同時，職業道德教育也是國家的所必須遵守的道德觀念在所從事的職業工作上的最直接體現。從某種意義上來說，職業道德其實也是社會公德之一，只是由于職業道德是建立在職業特點之上的這個特殊性，職業道德有側重點而已。此外，讓中職生在校期間接受職業道德教育可以幫助中職生更加適應社會，推進我國公民道德建設的進程，也讓中職生真正成為構建社會主義和諧社會的生力軍。
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1.3職業道德教育缺乏與專業課程的相互滲透性高職院校的職業道德教育的開展應該更加注重與專業課程的相互滲透。目前高職院校醫藥類專業的教師教學任務比較繁重，課程教學學時較為緊張。因此，教師在課堂授課的過程中，會將大部分的課堂時間放在知識點講解和技能實踐方面。例如：在《醫藥市場營銷技術》課程教學過程中，教師更多是幫助學生分析我國的醫藥市場現狀和問題，制訂出適合產品的市場定位的營銷策略，卻容易忽略醫藥商品營銷員的職業道德教育。
2加強醫藥類學生職業道德教育的幾點建議
2.1增強職業道德的課堂教學重視程度培養“德才兼備”的醫藥專業學生
2.1.1推進職業道德類課程研發與改革根據醫藥行業特點,結合高職院校學生自身特點,編寫醫藥專業職業道德的專門教材,提高高職院校醫藥專業學生職業道德教育的針對性和完整性。建議在醫藥類高職院校開設此課程,將對學生有更具針對性的指導意義。
2.1.2職業道德教育與醫藥專業課程相互滲透高職院校醫藥類教師要將職業道德教育融入專業課程知識點講解和實踐操作過程中。例如：在《醫藥市場營銷技術》課程教學過程中，授課教師應向學生教授醫藥產品高場營銷技術的同時，就應將醫藥市場營銷者的職業道德融入教學；在《藥學服務》課程教學過程中，授課教師應向學生教授醫藥知識的同時，就應將藥劑師的職業道德融入教學。在課堂實訓過程中，教師點評學生實訓操作時，除了點評技能操作水平外，也要點評學生職業道德操守情況，更容易引起學生重視。
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1、保險公司經營指導思想存在的問題從20世紀九十年代初中國壽險正式開始起步至令，已十余年，在這十余年中，各家保險公司都過分地重視了業務的發展，忽視了客戶服務工作。保險公司經營的是商業保險，商業性質的保險公司在業務初期階段為了生存，必然要大量地上業務，業務上去了，占據了一定的市場份額，才能有足夠的贏利，保險公司才能生存；從保險理論上來說，保險公司也只有把業務做的足夠大，才能提高抗拒風險的能力。從這個角度來說，為生存和提高抵抗風險的能力，大力發展業務是無可厚非的，但在大力發展業務的過程中，保險公司采取的發展措施出了偏差，主要體現在保險公司對分支機構考核指標上的失誤。為快速發展業務，各家保險公司在機構設置上一般都采取“遍地開花”的方式，廣設機構，從分公司到中心支公司，再到支公司，最后到營銷服務部、服務點。保險公司對各級分支機構考核最重要的指標就是業務量，業務量大就是成績，其他考核指標，如客戶服務工作考核只是最近一、二年的事，且在考核中占比很低。業務量決定一切，業務量大的分支機構在級別、管理者待遇等各方面均要高于業務量小的機構。保險公司各級機構為超額完成上級公司下達的任務，達到考核標準，會千方百計想做大業務規模，搶占市場。對于理賠等客戶服務工作由于和機構利益關系不是很大，各級機構對此重視很不夠，從人員配備、設備配備上采取一種應付的態度，使理賠等客戶服務工作流于形式。“有了業務就有了一切”、“重業務輕服務”的做法絕對是保險公司經營上的一個重大失誤，它使保險業在發展初期便問題重重，如業務員誤導、條款含糊不清、“孤兒保單”大量產生、售后服務差等，這些問題最終都會體現在理賠中，極大地損害了廣大投保人利益。
2、對保險人職業道德教育、惡意承攬約束力不夠。各家壽險公司在保險業發展初期均采用了“人海戰術”，招募大量的業務員，經過簡單的崗前培訓、通過保險監管部門簡單的考試就可以上崗。對人在職業道德教育方面要求很少，對惡意承攬業務的人處罰力度不夠。由于保險人的收入由其承攬的業務量決定，人為增加收入，必須要大力拓展業務。相同條件下，健康者與非健康者相比，非健康者的保險意識要比健康者高許多，拓展這部分人入保險要容易的多，部分業務員為了自己的收入、為了完成任務，就會挺而走險，置職業道德、公司利益、客戶利益與不顧，惡意承攬，而一旦被保險人發生保險事故不能理賠，業務員便“逃之夭夭”。從理賠實際工作來看，糾紛案件中業務員有責任的占了相當大的比例。從保險人惡意承攬的形式來看，主要有如下幾種：“故意誘導被保險人做不實告知”、“擅自修改告知事項及簽名”、“不告知免責事項”“患通不良客戶惡意騙保騙賠”等幾種。
二、“理賠難”常見的幾種形式及保險公司處理方法從理賠工作來看，“理賠難”常見類型有如下三種：投保人未如實告知類、業務員未明確說明類、虛假理賠類。現結合相關法律、保險理論分別說明保險公司的處理方法。
1、投保人未如實告知類指投保人在投保過程中故意或者過失未履行告知義務，未告知事項足以影響保險公司決定是否同意承保或者提高保險費率的，此種情況下發生事故保險公司一般不會賠付。保險合同是最大誠信合同，要求合同雙方訂約時恪守誠信原則，投保人應向保險公司如實說明保險標的的情況，對保險公司投保單上書面詢問的事項不得有隱瞞。對因投保人未如實告知而不能賠付的情況，保險公司一般會依據《保險法》第十七條的規定采取如下二種處理方法：一是投保人故意不如實告知的，保險公司均拒絕賠付，解除合同并不退還保險費；二是投保人因過失未如實告知的，保險公司一般也不會賠付，但可以退還保險費。例如張三投保人壽保險前已身患癌癥，投保時故意隱瞞了這一事實，后張三因癌癥死亡，保險公司就會拒賠并不退還保險費。
因投保人未如實告知所導致的“理賠難”有一個例外，如果投保人已將保險標的的情況如實告知了保險公司的人員，人員在投保單上未將告知事項說明，此種情況下保險公司不宜拒賠。因為根據《民法通則》、《保險法》的有關規定，保險人在授權范圍內的行為是代表保險公司的，其行為所導致的后果由保險公司承擔，投保人將保險標的的情況告知了人，就相當于告知了保險公司，保險公司承保后就不能再以投保人未履行如實告知義務對抗投保人。
2、業務員未明確說明類保險公司在訂立保險合同時，應當向投保人說明保險合同的條款內容，關于保險公司責任免除條款，保險法特別要求保險公司應當向投保人明確說明，未明確說明的，該條款不產生效力。但是在理賠實際工作中，我們發現部分業務員在業務承攬中只注重說明保險事故發生后會得到多少賠償，對限制性條款及責任免除條款講解很少，甚至不提。一旦發生事故，被保險人、受益人對保險賠償金額希望值高，而實際賠付往往達不到投保時的要求，很容易產生矛盾。這種情況在醫療保險賠付中尤其突出，各家保險公司在制定醫療保險條款中都對被保險人治療所用的藥品、檢查項目做了一定的限制，對不符合當地基本醫療保險范圍的項目是不予賠付的，但部分業務員對此內容說明很少，賠付時經常產生糾紛。
3、虛假理賠類隨著我國保險業的迅速發展，理賠案件的增多，個別人對保險的巨額賠償十分眼紅，不擇手段設法騙取保險賠償金。近年來保險犯罪呈現出快速發展的態勢，由此引發的故意殺人案、故意自傷致殘案時有發生。這種案件是保險業的毒瘤，也是保險理賠面臨的最大難題。
三、解決“理賠難”的幾點建議在我8年的從業經歷中，我深深感覺到“理賠難”的形成是一個復雜的過程，解決它也不是一朝一夕的事，需要保險界、廣大投保人共同努力。
1、保險公司要把理賠等客戶服務工作提高到應有的重要地位上來理賠是客戶服務工作中最重要內容，保險公司應擔起相應的社會責任，不能只想著如何發展業務，業務上來了，更應該想到如何為客戶提供優質服務，提高客戶的滿意度。2004年12月11日以后，我國保險業加入世貿組織承諾的三年過渡期就要結束，這意味著我國不僅在健康險、團體險和養老金業務要對外資保險公司開放，在經營地域對外資保險公司的限制也要同時取消，我國的保險業將會競爭的更加激烈。如果國內保險公司仍象目前這樣只注重業務，輕視客戶服務，后果將會怎樣？我們不僅將失去人民的信任，更將失去民族保險業的地位。
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（三）教學內容單一，教學方法創新不夠。教學方法上，還是多采用照本宣科的直接灌輸法，但是所運用的教材的系統性不強，教材的內容跟不上時代的發展，并且過于概念化和陳舊。針對目前國際國內關注的誠信缺失的問題很少在教材中體現。比如未能邀請餐飲業的用人主體參與進來，或者各種社團組織、校外實踐活動沒有積極參與其中。
（四）校園文化建設未有提及。校園文化建設反映了一個學校的發展歷史，發展過程中形成的人文價值體系，以及在學校發展過程中，全校師生共同努力所形成的特有的該學校的精、氣、神。校園文化建設是校園環境布局、基礎設施、教學場所等物質載體和全校教職員工、學生團體、班集體和全體學生共同作用下的精神載體的統一體。校園文化與普通文化課程相補充，對學生的職業道德教育有著潛移默化的作用。但是在現有的校園文化建設中，幾乎沒有涉及職業道德教育方面的內容。可以說，這種隱形的課程教育模式沒有充分體現它的價值。（五）職業理念教育不夠，合作意識教育不足。作為職業道德主體性———學生來說，學校職業道德教育上缺乏合作意識的教育和引導，在學生進行的團體活動中，只注重學生發揮自身的主體作用和特長，很少關注其是否應該具有的團隊合作精神，是否具備互助精神。在餐飲行業，一些舊有的封建陋習還不時的影響著整個行業的健康發展，在新的歷史時期，新的觀念不斷更新，新型的師徒關系、同事關系必須得到進一步加強。
（六）創新意識教育亟待加強。創新是民族進步的靈魂，是國家能否跟上時代并超越時代的不竭動力。創新是社會主義職業道德對當代大學生提出的時代要求。高等職業院校的學生，由于經濟、家庭教育、環境以及自身的原因等，其自身表現出來的綜合素質能力、創新意識和學習能力不強，不能滿足當今社會特別是用人單位的創新要求。表現在食品烹飪專業上，直接的體現就是研發新的菜品能力和接受繼續教育和培訓的能力有待加強和提高。
二、全方位構筑高等院校食品烹飪專業學生職業道德教育的途徑和方法
（一）多方面多渠道提高任課教師的文化和道德素質。師德師風建設是高等教育中涉及教師的職業紀律、職業態度、職業良心和職業作風的統稱。教師自身的人格魅力、敬業態度、行為習慣等等都會對學生起著潛移默化的影響。高校行政主管部門必須制定切合實際的師德評價標準和體系。在對教師進行考核時，必須將個人科研教學能力、學生評價、政治素養全面結合考慮。作為教師，就必須加強個人修養，關愛學生，表里如一，精于業務。同時要同個人主義、拜金主義等錯誤的價值理念做斗爭。
（二）完善職業道德教育目標和教育體系，創新意識教育和創新實踐教育課程體系。要建立高等職業院校職業道德教育的目標體系，在具體的宏觀指導上和統籌上做好文章。必須完善職業道德教育的教學體系，盡快同目前與用人單位的要求脫節的狀況中變被動為主動。在教材內容上，摒棄過于陳舊的案例，引入世界各國反映當前最新職業道德教育方面的優秀成果和經驗。要讓學生積極參與其中，不能搞形式主義的活動，應在新生入校之時就將職業道德教育貫穿于整個大學教育階段。同時，要營造創新創業的社會和校園環境。學生探索真理，追求理想，獨立思考的精神要予以支持和鼓勵。為他們自主創業提供政策支持和資金保障，激發他們的創業激情。
（三）增強學生自我教育意識。內因決定外因，外因只有通過內因起作用。最好的管理是自我管理，最好的教育是自我教育。如果充分尊重大學生作為教育的主體地位，通過自身積極的自我教育來實現職業道德教育的目的。高等職業院校的德育目標不僅是社會主義公民道德教育，而且還應該激發學生的職業道德需要，把“收”和“放”的教育結合起來，長期積累，形成優秀的職業道德品質。
（四）重視就業指導課程，抓好實訓和實習過程。要在整個就業指導課中注重職業道德教育。就業指導課程一般是在學生畢業實習前的最后一個學期開設，目的非常明確，就是幫助大學生能夠快速高質量的就業。但是，這個課程一般教授的是面試技巧、職業的選擇以及國家當前的就業政策，以至于很少或者無視職業道德的教育。而在實際的實習和求職過程中，學生對待工作環境的種種不適，對工作缺乏耐心責任心，缺乏敬業精神，擅自毀約等情形都使得用人單位對這些學校產生不好的印象，進而影響以后學校的就業情況。要讓實訓和實習中受到用人單位好評的學生對新生或者不久將要畢業的學生進行培訓和引導。將職業道德意識轉化為實踐中的職業道德習慣和行為。
（五）注重校園文化建設和學生社團的作用。要在校園文化建設中，堅持以培養學生為中心。幫助其樹立正確的三觀，塑造良好的性格和道德品質。利用好校園的物質和精神的平臺，不斷打造職業道德隱性教育課程的標桿。在校園文化中體現豐富的人文理念和道德價值，體現校園文明的吸引力、影響力和擴張力。在學生社團活動中，要關注學生的創造力，突出自身的特性和貢獻，提高自身的能力。但是，如果學生社團的活動能夠將提高職業道德素質、加強職業道德教育的內容引入其中，讓活動的策劃和方案更有針對性，這將對職業道德的傳遞和滲透性得到大大加強。
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（三）調查研究法。采訪與問卷相結合，通過對國內多家高等職業技術學院職業道德教育現狀研究，了解高職院校學生職業道德教育存在問題。
二、高職院校學生職業道德現狀
（一）職業道德認知模糊，職業道德規范了解甚少。人的道德品質不是一朝一夕形成的，而是一個漫長過程，唯心主義者往往從主觀意識方面解釋。與此相反，唯物主義者一般強調道德品質是后天養成的，是社會環境和教育等外因影響的結果。正確揭示出道德品質形成和發展的規律性的學說是，他們認為，人們的道德品質是在一定社會環境和物質條件下，通過教育和社會生活實踐經驗的積累及個人自覺鍛煉和修養而逐步形成的，是內外因相結合的結果。高職院校學生的職業道德規范滑坡與缺失已是一個不爭的事實。很多職業道德行為的失范不是主體道德上的故意，而是源于職業道德的無知與愚昧。
1.從生源動機上說，大學生當初報考志愿的時候，22%的人是沒有認真考慮，隨便湊合的；42%是根據自己的分數對號入座，看能考上哪個就上哪個。說明這些學生缺乏主動職業意識和未來意識。
2.從生源結構上說，當前高職生大都是“90后”獨生子女，主要來自于高中統招、中職三校生。他們崇尚獨立自主，愛展示自我，高考這個人生的轉折點使他們成為失意者，對專業沒有足夠了解，盲目進入高職院校學習，陌生的學校、陌生的專業、嚴峻的就業壓力迎面而來，他們雖然有一定認識，但對自己在職業、能力、精神上要實現一個什么樣的具體目標則不明確，職業理想沒有確立，不能自覺設計未來，心態浮躁，自我約束和控制能力較差。
3.從社會環境上說，在國內外復雜文化思潮的巨大沖擊和震蕩下，高職學生容易迷失自我價值，信仰迷茫、信念模糊，常以集體主義價值標準評判別人，以利己主義的標準評判自己，呈現出道德人格二重性，價值取向趨于功利化。通常高職學生對思想理論學習缺乏興趣，黨建理論知識欠缺。部分學生黨性觀念不強，入黨動機帶有明顯功利性，有的則隨大流缺乏堅定的理想信念，以反主流文化為時髦，對各種社會問題認識不透徹，并將其產生的根源歸結為政府管理方式，盲目崇拜西方制度，他們對以前的“理想價值觀”和“政治價值觀”產生困惑、懷疑，甚至否定。顯然，沒有正確的道德認知當然無法進一步完成道德社會化。
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1.社會環境因素。
現代社會上“讀書無用論”、“人情就業”等價值觀和社會輿論不同程度地充斥影響著學生。一些反道德觀念的不和諧因素侵蝕影響著廣大學生，使得本來就缺乏分辨能力的學生感到迷茫，以至在不知不覺中偏移了思想道德規范的正確航線，導致道德行為失范。
2.家庭因素。
當前高職類院校都是“90后”學生，從小在家長的驕生慣養下長大，形成了自私、冷漠的性格特點。
3.學生自身原因。
高職類院校學生的共性特點是文化基礎知識薄弱，學習習慣不好，容易受社會不良風氣的影響，對思想教育有逆反抵觸心理，缺乏進一步學習的動力和對道德思想品質提升的內在要求，部分學生的道德行為令人堪憂。
三、高職院校實訓基地的德育功能
高職院校校外實訓基地教學是提高人才培養質量的重要形式，在人才培養體系中有著不可或缺的重要地位，而更多高職院校只注意到了校外實訓基地在教學功能上的作用，而忽視了校外實訓基地在學生職業道德教育中的育人作用，但無數事實證明校外實訓基地在學生職業道德教育中起到了重要作用。
1.培養學生良好的行為習慣。
校外實訓基地的管理制度和企業有著共通性，許多高職院校學生在校期間缺乏自我管理的能力與意識，言行舉止隨意，作息時間不規律，相對于比較寬松的理論課教學模式，實訓課教學更加強調規范性、紀律性，因此在行為養成方面對學生的約束力更強，實踐證明效果更加明顯。
2.培養學生實事求是的科學思想
在校外實訓教學中，學生更多的是與“物”接觸，無處“講人情、拉關系”實訓結果具有客觀性，不能投機取巧，否則只會自食其果，因此實訓教學能更好地促使學生形成辯證的唯物主義思想。
3.培養學生愛護公物的良好習慣。
在校外實訓教學中，更多的是與教學設備接觸，這些設備大多價格昂貴，如果不按規范操作或者不愛惜設備而造成設備器材損壞，不僅要照價賠償，更嚴重者會造成安全事故和無法挽回的損失，這一點在課堂教學中學生無法體會到，所以在校外實訓教學中，學生更能體會到愛護公物的重要性，養成愛護公物的良好習慣。
4.培養學生創新精神和創造能力。
校外實訓基地的教學方式不同于傳統的課堂教學模式，學生在校外實訓基地的學習中更多地與實物接觸，提高了學生的動手能力與實踐技能，為學生的獨立思考與操作提供了平臺與空間，有利于學生創新精神和創造能力的發揮。
5.培養學生的團隊意識和合作精神。
校外實訓教學比課堂教學更多涉及到團隊合作，例如一項生產、制作項目需要團隊配合完成、市場調研需要分工合作等。所以要完成一項實訓任務，少則四、五人，多則十幾人需要通力合作、密切配合才能夠順利完成任務，在過程中培養和鍛煉了參與學生的團隊意識和合作精神，同時也培養了學生關心他人，熱愛集體的良好品質。
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（二）制度慣性明顯
現行的高校德育制度體系，基于以往的歷史背景、歷史經驗和社會環境，既有正式制度構成的剛性約束要素，又有倫理道德、文化傳統、價值觀念及意識形態等非正式制度的“軟約束”。調查顯示，無論是宏觀層面，還是微觀層面，高校德育制度體系總體是比較健全的。相較于其他工作制度，德育工作制度具有相對穩定性，容易固化成德育主體的工作習慣和理念，久而久之，難以改變。這其實就是制度的慣性所致。當前，移動互聯網、云計算、大數據、物聯網和社交網絡方興未艾，極大地改變了大學生職業道德教育環境，包括教育的主體、方法、形式和途徑等。在實際工作中，一些實施環境發生較大變化的制度沒有及時修訂或廢止，已經部分或完全失效。另外，一些教育工作者因為多種原因，不太熟悉新的制度，在實際工作中仍然按照老制度固化所形成的經驗來處理新情況和新問題，常常顯得捉襟見肘，遭遇“霧里看花”的迷茫。
（三）德育評價滯后
近年來，高校德育評價日益受到社會各界重視，尤其是高校德育評價中的一些誤區。當前，相當一部分高校仍然用試卷來考核德育效果和評價大學生思想道德素質；而第二課堂的德育實踐活動、道德品行養成在學生德育評價體系的權重偏低。整體而言，當前大學生德育評價，既缺乏科學的評價指標體系，有缺乏合理的評價方法。大學生的道德素質處于一個不斷變化發展過程之中。在實際工作中，我們常常見到這樣的現象：德育工作者用靜止的標準體系去衡量個性不斷發展的受教育者，當發現被評估的受教育者德行與評估標準不一致時，往往只會單方面否定被評估者，而不去反思已有的評價標準、評價方法和評價程序是否科學合理。同時，還有些德育工作者簡單的將德育評價等同于政治教育評價，使評估結論失真或以偏概全，甚至造成了教育者和受教育者的對立。
（四）主體角色單一
建國以來較長的一段時間，全國德育在頂層設計上將德育工作者列為單一的德育主體，而忽視了受教育者的主體性作用。包括大學生職業道德教育在內的高校德育深受這一理念影響，在教育教學實踐活動中，很多高校一線的教育者和管理者偏執認為學生像道德容器，只管從外部灌裝，而忽視了容器內是否發生了積極的化學反應。與此同時，很多高校德育工作者，對自己的角色定位和職業認識也較為單一。比如，授課教師認為自己的職責是“教書”，而不是“教人”；一些肩負德育職責的后勤崗位人員，常把自己當成“保姆”，使學生的依賴性進一步加強，不利于其自立能力和獨立人格的培養；一些管理崗位的工作者，把自己當成“警察”，很難與學生建立起平等的新型師生關系；在高校普遍推行學生助理制度、校內勤工儉學制度和項目管理制度之后，一些德育工作者甚至把自己當成“老板”，把大學生當成“臨時工”和“雇員”。這使得德育過程中學生的主體角色經常缺位，影響了教育實效。
（五）資源整合乏力
首先，從高校內部來說，大學生職業道德教育資源缺乏整合。大學生職業道德教育資源主要包括人才、資金、場地、時間、設備等要素，相對于高校其他教育教學資源有其特殊性，但當前，這些資源在利用程度、利用范圍和利用效益方面存在諸多問題，亟待進行有效整合。其次，從大中小學德育資源的銜接角度來看，各層級德育資源相對獨立，缺乏有效銜接。整體而言，大中小學德育資源既缺乏整合，又難以共享。再次，從全社會層面來看，高校校內德育資源和校外德育資源沒有完全融合。一些高校困于“穩定壓倒一切”的思維定勢，出于安全等因素的考量，很少與社會機構合作開展德育實踐，讓一些有意為學生德育提供支持的社會組織望而卻步。市場經濟環境下，一些企業和社會組織表現出急功近利的浮躁心態，在社會生活中過分逐利，忽視了本應承擔的社會責任，不想為大學生職業道德教育和社會德育開展提供便利和支持。
二、協同學視域下的大學生職業道德教育系統
大學生職業道德教育既是高校德育的重要組成部分，具有道德教育的一般屬性，即社會性、時代性、實踐性。協同學作為復雜系統科學的一個重要分支，與許多學科領域密切相關，吸收了很多前沿學科的最新研究成果，揭示了系統從無序到有序轉化的共同特征和一般規律，在無生命自然界與有生命自然界之問架起了一道橋梁，具有很強的普適性，被廣泛應用于各種不同系統的自組織現象的分析、建模、預測以及決策過程。大學生職業道德教育系統是一個具有顯著復雜性的開放系統，由人、組織和環境三大基本要素構成，并且每個要素又嵌套多個次級要素，各個層級和各種要素不斷從外部接收信息和向外部輸出信息，通過自組織推動系統在不斷發展。因此，將協同學的相關理論引入大學生職業道德教育系統的分析和優化，從理論層面考察，有利于進一步創新和豐富高校德育理論，提升大學生職業道德教育的專業化支撐和科學化水平；從實踐層面考察，有利于調整和優化高校德育運行機制，切實整合德育資源，拓展社會主義核心價值觀教育實踐渠道，突破制約大學生職業道德教育實效的現實瓶頸。在協同學視域下，大學生職業道德教育具有復雜性、系統性和動態性的特點，具備序參量、控制參量、自組織演化和隨機漲落的特征。
（一）協同學的基本原理
20世紀60年代末，聯邦德國斯圖加特大學物理學家哈肯（Haken）教授從事激光理論研究時發現，激光是一種典型的遠離平衡狀態時由無序轉化為有序的現象。他以此為基礎總結了不同現象或系統中有序結構形成的特點與規律。1971年，哈肯與經濟學家格雷厄姆（Graham）合作發表“協同學：一門協作的科學”一文，首次提出“協同”的概念，并強調“無論任何對立的雙方，只要在同一個系統內，在同一目標下，都存在著協同發展的可能性和現實性，都可以實現協同發展”。之后，哈肯相繼公開出版《協同學導論》和《高等協同學》，系統闡述相關理論，使協同學成為了一門重要的新興學科。協同學由一系列嚴密而復雜的原理組成，吸收了多學科的最新研究成果，揭示了系統從無序到有序轉變的規律。協同學基本原理如圖1所示，其中“控制參量”是影響系統運行狀態的內在機制和外部環境因素。隨著控制參量的不斷變化，系統接近質變“臨界點”時，內部各子系統的關聯作用不斷增強，子系統的無序運動狀態會逐漸變弱。當控制參量達到“閥值”時，子系統的關聯作用顯著增強，并呈現出有序的運動狀態，產生了“序參量”。序參量源于所有子系統對系統協同（有序狀態）的貢獻總和，體現了系統的宏觀有序度，是系統發生質變的顯著標志。系統處于有序狀態，并不意味其子系統及其組成要素“完全受控”。子系統中仍然存在無規則的獨立運動，或強或弱，有時還會產生局部耦合，遇上外部環境的變化會使序參量在一定范圍內“漲落”。系統在外部環境沒有發生顯著變化的情況下，其子系統也會向更加有序或無序狀態發展，這源于系統的“自組織”特性。如果系統在自組織作用下，趨于更加有序的運行狀態，稱為“良性漲落”，反之則稱為“不良漲落”。
（二）大學生職業道德教育的協同學特征
1.序參量特征
協同學指出，在系統演化過程中，有序參量起決定性作用。大學生職業道德教育系統是一個由目標、內容、主體、方法、陣地和環境等多個子系統組成且具有復雜性的開放系統，而各個子系統又嵌套多個次級要素。各子系統及其要素之間相互影響，相互作用，并處于不斷變化之中。在大學生職業道德教育系統演化的不同階段，各種參量和要素的作用完全不同,但會形成以實效性為序參量的有序集合。隨著各子系統及其要素的不斷競合，在序參量集合中最終產生了系統的主導序參量，從而主導著大學生職業道德教育系統的宏觀發展方向，支配著子系統的行為。
2.控制參量特征
協同學認為，系統從無序態轉變為有序態，既有內因，又有外因，但內外因皆與控制參量相關。因為控制參量既會影響系統與外部環境物質、能量和信息的交換，又會影響統內部各個要素之間的相互關系和協同程度。就大學生職業道德教育系統而言，不同子系統在目標訴求、組織文化、價值觀念和學習能力等方面存在差異；同時，信息共享機制、激勵導向機制、溝通協調機制等尚未建立或健全。這些因素加劇了大學生職業道德教育子系統及其要素間的差異性，導致系統產生遠離平衡的“熵”。隨著“熵”的累積，系統將開始偏離平衡狀態。因此，增強大學生職業道德教育協同增效的動力，必須把握好系統的控制參量，以管控“熵”的快速累積。
3.自組織演化特征
大學生職業道德教育系統的整體行為和功能并不是子系統行為和功能的簡單疊加，在協同機制、激勵體系、社會需求、國家政策等外部因素作用下，其子系統和人才、技術、信息、知識、資金等要素不斷深度融合，進而形成一定的自組織結構，并不斷的進行自我調適，如圖3所示。在此基礎上，各子系統及要素也將形成全面依賴的關系結構，產生單個系統不具備的新結構和功能，促進系統的高級有序演化，實現1+1＞2的協同效應。因此，大學生職業道德教育系統要創建協作型、互助型、學習型的平臺，并健全激勵機制，實現系統要素的有序流動，提升系統協同增效的自組織動力。
4.隨機漲落特征
隨機漲落是指系統受內外因素共同影響，序參量瞬時值常常偏離平均值的現象。大學生職業道德教育系統中各子系統及要素具有互補性、共生性，經常處于一個遠離平衡的狀態，在外部環境和內部因素的作用下，會出現變量漲落的情況。這種漲落分為良性漲落和不良漲落。其中，促進系統宏觀有序的漲落稱之為良性漲落，否則，則為不良漲落。如宏觀政策的調整、重大典型的培育、新媒體技術和新軟件的應用等，可導致大學生職業道德教育系統放大良性漲落效應。高校應建立科學的激勵機制，激活教育主客體活力，放大漲落效應，以促進大學生職業道德教育系統趨于良性漲落。
5.非線性作用特征
協同學強調，系統的演進離不開子系統及其要素的非線性相互作用。這種作用恰似哲學意義上的“矛盾”，是大學生職業道德教育系統演化、發展的內在動力。當前，指導大學生職業道德教育的我國高校德育領導體制是一種金字塔式的組織結構，在運行過程中存在許多非線性相互作用的特征，一些矛盾還比較突出。如學生意見表達渠道不暢、師生信息不對稱、工作制度不合理等帶來的信任危機、管理危機，對金字塔各個部位和層級形成的沖擊力完全不一樣。與此同時，大學生職業道德教育系統及其子系統和要素與環境變量之間存在非線性作用。環境的細微變化，對子系統及其要素的影響力也不一樣。
三、大學生職業道德教育的優化路徑
近年來，全國應屆大學畢業生人數逐年增長，大學生就業難成為全社會關注和熱議的民生話題；但另一方面，很多企業和用人單位卻招不到或招不滿的人才，社會出現“就業難”和“招工難”的雙困局面。一些大學生加入“自愿性失業”行列，成為“啃老族”；還有些大學生頻繁的跳槽，成為“炒老板魷魚專業戶”。面對這些現象，社會各界開始全面反思大學生職業道德教育。如前所述，大學生職業道德教育的確面臨一系列問題，如價值目標模糊、制度慣性明顯、德育評價滯后、主體角色單一、資源整合乏力等，嚴重制約了其實效性。協同學的普適性和大學生職業道德教育的復雜系統性，使二者能有效契合。在大學生職業教育系統的改造和優化過程中，科學引入協同學理論，全面推進目標協同、內容協同、陣地協同、方法協同、主體協同、環境協同，既是大勢所趨，又是迫在眉睫。
（一）目標協同
高校要使具有不同利益訴求、不同背景、不同身份的大學生職業道德教育子系統及其要素形成強大合力，前提是構建一個教育主客體都能認同的目標體系。如果被集合起來的諸多單位或個人缺乏必要的目標整合機制，教育主客體價值理念相互沖突，大學生職業道德教育將事倍功半。對于大學生職業道德教育系統而言，目標是其“主導序參量”，重要性不言而喻。長期以來，我國大學生職業道德教育目標的突出特點是一元化、理想化、剛性化，重心偏高，片面強調政治性和統一性，缺乏規劃性、層次性和差異性，處于一種結構性困境，即子系統結構不完善，大系統基礎不穩。同時，在實踐中常陷入兩個誤區：一是把大學生職業道德教育目標當作教育起點。大學生職業道德教育起點設置不當，過分強調社會價值，以“人民倫理”來塑造學生“無我”的道德境界，對學生道德的個性和自我利益的正當性等進行全面抑制，甚至徹底清除，難以激發大學生的情感共鳴，因而影響教育實效。二是將大學生職業道德教育目標和教育目標混為一談。這致使原本不簡明的高校德育目標變得更加模糊。大學生職業道德教育目標體系由總目標和分目標子組成。對于高校而言，只有將其總目標科學分解成多層次、多類型和有序列的分目標，并構建有力的支撐點，才能組成大學生職業道德教育目標系統。因此，大學生職業道德教育目標協同重在四個方面。一是個體目標和社會目標協同。一方面培養學生的獨立人格、主體意識、自主自立能力，另一方面培養其良好的社會公德，使學生對社會和集體高度負責。二是近期目標、中期目標和近遠期目標協同。合理構建大學生職業道德教育目標發展鏈，形成目標的有序性和完整性。三是內在目標和外在目標協同。通過大學生職業道德教育外因對內因的有效刺激，使受教育者內在的知、情、意、信、行等要素相協調。四是理想目標與現實目標協同。實現大學生職業道德教育超越性和現實性的統一。
（二）內容協同
內容體系是大學生職業道德教育系統的重要組成部分。當前，大學生職業道德教育內容體系日臻完善，但還存在一些問題，需要運用協同思維來解決。首先，強化“縱向協同”。目前，大、中、小學德育“各自為政”、“各負其責”的狀況，造成了職業道德教育內容的脫節、越位、遺漏、重復等問題。一些高校在工具理性主義觀念的影響下，忽視了學科課程的德育功能。因此，全國亟待依據各階段學生的認知特點和接受意趣，按照分層遞進、螺旋上升、整體銜接的原則，構建一個貫穿大中小學的大學生職業道德教育內容體系，從而強化其自身的“自組織作用”。其次，強化“橫向協同”。大學生職業道德教育工作者需“眼觀六路，耳聽八方”，不能作繭自縛，應在“中國特色”的基礎上積極吸收“國際元素”，以此增強本系統的開放性。盡管歐美高校與我國高校在社會制度、管理體制、教育傳統等存在差異，但其大學生職業道德教育有益經驗值得我們借鑒，如生態文明教育和人文教育的協同，國家意識教育和人類命運共同體意識教育的耦合。這些經驗正是維護高校德育系統平衡的“負熵”，將強化我國高校德育內容的時代性、世界性，增進學生和社會對德育內容的認同，從而提高大學生職業道德教育實效。再次，強化“內部協同”。當前，大學生職業道德教育內容的一些組成要素陳舊、孤立、分散或重復，要素匹配性欠佳的問題有時還比較突出，甚至各要素之間還出現相互悖離的現象。因此，高校要堅持“確保方向性、凸顯生活性、強化時代性、把握靈活性”的原則，根據不同年級學生的身心特點、知識水平、思想實際和社會形勢，促進顯性大學生職業道德教育顯性內容與隱性內容的協同，知識性內容與情意性內容的協同，政治性內容與生活化內容的協同，構成有序、有效、完整的教育內容體系。
（三）陣地協同
大學生職業道德教育陣地是教育主客體相互作用必須依賴的空間。家庭是大學生職業道德教育的起點，學校是大學生職業道德教育的主渠道、主陣地，社會教育是家庭教育和學校教育的有效補充，網絡和新媒體是大學生職業道德教育的新渠道和各陣地的聯系紐帶。四個德育陣地的協同不是簡單的線性疊加，而是在優勢互補基礎上的資源整合與協同創新，使大學生職業道德教育成效最大化。近年來，隨著素質教育的實施和推進，高校第一課堂和第二課堂的銜接更加緊密。在校內，傳統“三點一線”（教室、寢室、自習室）德育陣地地位依然牢固。2008年起，博物館、文化館、美術館、紀念館等公辦機構免費向大眾開放，為大學生職業道德教育陣地拓展帶來新機遇。但一些高校因為資金、安全、政策和傳統觀念的制約，校外德育陣地建設相對滯后或停滯不前。同時，還有一些高校陷入“只掛牌，不使用”的尷尬境地。家庭、學校、社區和企業均是大學生職業道德教育實踐的重要陣地，但四者在協同增效方面遠沒有達到理想狀態。因此，促進第一課堂陣地和第二課堂陣地協同，形成陣地育人功能合力，是大學生職業道德教育陣地協同的重點。相對于傳統教育陣地，當前互聯網和新媒體正在營造無比寬闊的虛擬陣地。近兩年，中國最流行的20個移動應用，在網絡上累計下載量超過33億次，而大學生是其中最主要的用戶群體之一。顯然，新形勢下虛擬陣地的缺失將使大學生職業道德教育黯淡無光。2014年8月18日，中央全面深化改革領導小組審議通過《關于推動傳統媒體和新興媒體融合發展的指導意見》。從德育工作考量，這體現了國家搶占互聯網陣地的戰略意圖。新媒體打破了傳統意義上的地域和時空的限制，成為大學生職業道德教育系統控制變量的“控制器”。大學生職業道德教育要結合大數據思維、互聯網思維、版權思維和底線思維，促進虛擬陣地與現實陣地協同，使互聯網成為現實陣地的有益延伸和補充。
（四）方法協同
方法體系是大學生職業道德教育一個動態的、蘊涵著科學性、創新性的子系統。大學生職業道德教育方法的優劣，只有在與其實施過程諸要素相互聯系、相互作用中才能顯現。當前，大學生職業道德教育方法系統不斷完善，但其內各個層次、各種方法和各種要素之間的協調性不夠，“十個多于”的特征比較突出：被動說教多于主動引導，單向灌輸多于雙向交流，集中教育多于分散教育，顯性教育多于隱性教育，傳統手段多于現代科技手段，認知教育多于實踐教育，理性教育多于情感教育，言教多于身教，現實方法多于虛擬方法，解決思想問題多于解決實際問題。在高校，由于多種原因影響，務虛的工作方法仍有很重的份量，在實際工作中常常導致形式主義，如“對上負責，對下不負責”，在設計和組織活動時，重在爭取上級部門和領導的關注，較少考慮受教育者的品德基礎和發展需要。形式主義同樣存在德育課堂之中，難以使學生產生感情共鳴，實現寓教于樂。高校德育要取得預期成效，最重要的不是通過某一種方法的選擇，而是多種方法的“黃金搭檔”，形成科學的方法體系。因此，大學生職業道德教育工作者必須因時、因地、因人制宜，組合運用“因材施教法”、“教學相長法”、“情感交流法”、“循序漸進法、“啟示引導法”和“環境陶冶法”等德育方法，有效支配大學生職業道德教育系統的“控制參量”，形成帶來協同效應的“序參量”。對于學生而言，也應根據實際情況，綜合運用“知榮明恥法”、“自我反省法”、“克己慎獨法”、“改過遷善法”、“防微杜漸法”、“躬行踐覆法”等德育方法，才會更好促進自我的提升。
（五）主體協同
大學生職業道德教育主體協同旨在實現教育職能、管理職能和服務職能的有機統一，實踐路徑主要體現在三個方面。一是教育者和受教育者之間的協同。大學生職業道德教育是教育主體與教育客體相互作用、相互影響的過程，在強調教育主體客體化的同時，也要發揮客體的主觀能動性，即教育客體主體化。高校傳統德育專注于教育者的主導和主體作用，片面的將學生視為被教育、被管理的客體，忽視了學生的自主性，沒有形成“正反饋回路”，嚴重制約了德育實效。因此，大學生職業道德教育工作者要積極喚醒學生的自主意識，盡可能的調動學生自主育德的能動性，使師生雙主體相得益彰。二是教育者相互之間協同。近年來，高校德育隊伍建設成效明顯，“全員育人”和“全員育德”理念逐漸普及，教師隊伍、思想政治教育隊伍、管理隊伍、后勤隊伍等主體之間的協同意識日益加強，但“遇責任相互推諉”和“遇利益相互博弈”的現象也時有發生。為此，高校必須建立和完善全員育人、全過程育人、全方位育人的協同機制，使全體教職員工時時、處處、人人履行育人育德的使命。三是教育機構之間的協同。當前，高校已基本形成自上而下的大學生職業道德教育機構和組織系統，但也存在一些比較突出的問題，如：一些機構職責交叉導致“政出多門”，一些機構職責不清導致功能弱化，一些機構形式主義、、享樂主義和奢靡之風嚴重，一些機構縱向銜接不暢。高校應建立一個組織和人員落實、工作強有力的德育領導小組，加強對包括大學生職業道德教育在內的整個德育系統工程運作的統一領導，將把握思想政治方向、加強隊伍建設、協調各個德育環節在結構和功能上的協作和互補關系、完善德育工作的規章制度和監督檢查機制作為工作的重點。
（六）環境協同
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歷史的車輪推動著職業教育工作者必須重新審視自己的歷史重任，特別是經過三十多年的改革開放和經濟快速發展階段，人們在重視物質文明發展的過程中，并沒有在人們的精神文明方面得到同步發展，相反，在物欲橫流的當今社會中，許多人世界觀、人生觀、價值觀都發生了扭曲，社會上出現的種種不良風氣，已經或多或少地在影響著下一代的成長。與此同時，來自社會、家庭、學校多方面的環境因素，都已經成為職業院校快速發展的桎梏。而職業技術教育工作者的工作重心和任務也會隨著時代的發展，做出必要的轉移或偏移。完全有必要將職業院校學生職業道德素質養成教育作為學生某一個階段的培養目標和重點，這樣做不僅不會偏離職業教育人才培養目標，反而正是職業教育培育目標的真正體現。在某種意義上，我們努力從培養學生基本職業道德素質做起，教育他們學會尊重別人、關心別人；學會基本生活能力、懂得感恩、懂得回報、懂得承擔責任；幫助他們認識自我、坦誠處世、快樂生活；培養他們正確對待生活中各種困難挫折的心理品質、勇于擔當敢于奉獻的高尚道德品質以及培養他們勇于探索和創新的優良思維品質，才是我們職業教育工作者真正的工作重心。事實上，縱觀歷史長河，無論是什么時代，都會有不同時代的育人觀，但其基本內核卻大同小異。從古人教育孩子懂得謙讓，孔融讓梨的佳話、六尺巷的故事到孔子“己欲立而立人，己達人而達人”的推己及人的處世原則等，無不閃爍著中華民族優秀文化的道德光芒，即使今天這些仍然是我們做事做人應該努力恪守的道德信條。只不過是在不同時代和不同社會制度之下，人們的道德價值觀、職業道德要求不同而已，但是無論什么時候，做人的基本條件、是非判斷標準是基本一致的：明理、誠信、謙讓、孝順、勤儉、質樸、勞作等美德是不變的，只是在不同階段賦予不同的時代價值追求色彩而已。所以，育人者育己，職業教育工作者首先要嚴格要求自己，不斷提高自己的職業道德素質，以高尚的人格魅力影響學生，嚴于律己、勤于勞作、敬業愛崗、關愛學生。只有這樣，我們才能真正擔負起歷史賦予我們的重任。職業教育工作者有責任為社會培養出具有現代化職業道德素質的合格人才，從重視自身和學生職業道德素質養成教育入手，做好教書育人的工作，完成社會賦予的歷史重任。
3充分重視職業道德養成教育同職業技術教育有機統一性的認識
在強調重視職業院校學生職業道德素質養成教育的同時，也要強調加強職業技術教育的重要性，兩者不可偏頗。重德輕才或重才輕德的做法都是錯誤的，德才兼備才是我們育人的標準，對德與才辯證統一關系的充分認識是處理好育人與用人之間關系的節點，對于社會需要什么樣的人這個問題我們已經回答了，德才兼備的用人目標就是我們的育人目標，重視職業道德養成教育必須建立在重視職業技術教育的基礎之上，反過來，加強職業技術教育又必須重視學生職業道德素質的養成教育，只有將兩者之間有機地統一起來，才能完成育人目標。一個有德無才的人最終是要被社會所淘汰的，反過來，一個有才無德的人也是要被社會所唾棄的。只有德才兼備的人才能在社會發展中立于不敗之地。因此，認識到兩者之間是有機統一的就顯得十分重要，它關乎職業教育成敗之大事，是每個從事職業教育事業的工作者都必須清醒認識到的重要問題。許多從事教育的工作者往往在這個問題上易走偏，要么只強調學生學好專業技術，不重視學生職業道德素質養成教育；要么就是只強調加強職業道德素質的養成教育，不提倡重視職業技術技能的培養教育。時刻銘記職業教育的神圣職責，不忘職業教育失敗的例子，吸取經驗教訓，正確處理好職業教育實踐中出現的各種矛盾，明確育人目標和工作任務，做到既教書又育人，在培養職業道德基本素質的過程中練就出色的職業技術本領，在職業技術技能學習和實踐中規范學生的職業道德行為習慣。無論是對學生哪個方面的培養都離不開實踐、認識、再實踐、再認識循環往復以至無窮的教育教學、社會實踐活動，而掌控這一活動的引領者正是我們從事一線教育的工作者。所以，有人說，教師是學生的鏡子，而學生是教師的影子。一個德才兼備的教師背后一定有一大批德才兼備的學生。在重視職業道德養成教育同職業技術教育有機統一性的認識過程中，加強職業院校教師隊伍建設就顯得十分迫切了，目前職業技術院校教師隊伍良莠不齊的現象十分普遍，這也是制約職業教育良性發展的障礙之一。重視和加強職業道德養成教育同職業技術教育統一性的認識，不僅是職業院校教師的重任之一，也是職業院校上層管理者必須重視的理論問題之一。
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二、正確把握新形勢下金融職業道德建設的基本內容
（一）信譽至上是金融職業道德的內在要求金融機構作為經營貨幣資金的企業，與人們的生活、工作息息相關，因此金融職業道德中把誠實守信放在了首位。金融機構必須在群眾的心目中樹立起信得過、靠得住的形象，才能取得客戶的信任和支持，才能得以進一步發展。金融機構從業人員要積極塑造現代人格，按照“信譽至上”的職業道德規范約束自己的言行，在工作中做到實事求是，不蒙蔽、不欺騙群眾，樹立誠信第一、童叟無欺的職業道德意識。遇到問題時要本著公正客觀，不偏不倚的原則來處理，以高度負責的態度贏得客戶的信任與支持。同時，金融從業人員必須嚴防任何形式的差錯，堅持認真細致的工作風格，注意力集中，高質量的為客戶辦好每一筆業務。
（二）提供優質服務是金融職業道德的核心內容金融企業在整個經濟運行中起著命脈的重要作用，竭誠為客戶提供優質服務，滿足企事業單位和人民群眾日常生活、工作需要是各級各類金融機構安身立命之本。優質服務不僅包括高標準的服務質量，快捷的服務效率，還要有和善的服務態度。熱情周到，親切自然的服務態度一方面可以很好地維護金融企業的信譽，增進客戶對金融企業的感情，深入開展金融業務，另一方面也體現出金融從業人員的愛崗敬業精神和對自身的尊重，充分體現出優良的職業修養和道德風范，從而可以穩固并提升金融機構在社會經濟運轉中的重要地位。
（三）提高效率是金融職業道德的特色準則金融是現代經濟的核心。當今世界，科技迅猛發展，新理念新技術不斷涌入金融業，推動金融業的快速發展。金融業中的貨幣利率、匯率以及聯行資金往來隨時都在發生變化，金融業的經營活動、財力狀況、償債能力也在時時變化之中，期貨交易和股票行情更是瞬息萬變，銀行之間的資金往來結算實現了地域性、全國性的聯網，收付速度大大提高，對資金流動、資本融通及整體經濟的發展起到積極的推動作用。金融機構的工作人員必須順應這一高效的服務環境，提高自身業務操作水平和效率，掌握先進的操作方法和精湛的業務技能，這樣才能為客戶提供上乘的服務，圓滿完成工作任務，在激烈的人才競爭中站穩腳跟。
三、以項目導向、任務驅動為高職金融職業道德教育的改革思路
（一）以項目導向、任務驅動教學模式進行金融職業道德教育的突出特點將職業道德素質教育貫穿于日常教學過程之中，在金融專業課程教學中采用“工學結合”的教學模式，有效地將課堂學習與企業實習、定崗實踐相結合。深入各級各類金融企業和相關企業的金融部門進行問卷調查，多方了解用人單位對高職金融專業畢業生的人才需求狀況和崗位能力要求。在深入調研、座談、走訪學習和資料研究的基礎上，進行全面客觀的分析研究，結合金融專業特點和畢業生就業方向，確立若干門實用的核心“工學結合”課程。在這些課程的教學中與工學結合的金融企業合作，引入企業真實工作任務，以項目導向、任務驅動的模式開展教學，將金融職業道德教育列為重點，體現在每一個工作任務的完成之中。以項目為導向的教學，由于目標明確，具備一定的挑戰性，更加激發了學生的學習興趣；項目的實踐性強，學生能夠更加具有針對性和實用性地進行專業課程的學習；自主性強，學生以小組為單位，自主進行項目的組織、策劃、設計、實施，促進了學生創造能力的發展，通高了綜合運用知識解決實際問題的能力。在整個項目運行過程中使學生深刻領悟到金融職業規范和道德準則的內容及其重要性，達到既讓學生掌握職業技能，同時又強化了職業操守的教學目標。
（二）以項目導向、任務驅動教學模式進行金融職業道德教育的實施在教學設計和實施過程中，教師作為引導者既要注重如何“導”的明確，同時更要注重學生如何“學”的扎實，力求把學生培養成為具有較高職業品質和職業能力的全面發展的高端技能型人才。
1．了解學生特點，確定金融職業道德教育的內容和目標設定項目內容和教學目標必須基于對學生特點的全面了解和綜合把握之上。雖然同一年級的學生其年齡相仿，但不同的學生在生理和心理上存在著個體差異，理論知識的基礎不同，對職業道德的認識不同，對高職階段所學內容的理解、領悟的程度等均有所不同。因此高等職業院校在對學生開展金融職業道德教育之前，需要全面細致地了解學生的生理和心理特點，對事物的認知成熟度和個人學習態度，已具備的生活經驗，以及學生在金融職業道德方面已具備哪些相關思想認識基礎。要重點挖掘出學生在職業道德素質方面的欠缺之處和學生樂于接受何種形式的德育教育教學模式。根據以上這些內容明確學生的初始能力和教學起點，在此基礎上設定具體的教學項目和教學目標。
2．引入真實工作任務，設定以道德教育與技能訓練并行的教學項目在項目導向、任務驅動的教學模式下可以將金融專業課程內容劃分為多個項目。每一門主干課程中每個項目都包含不同的目標層次，具體說就是知道、理解、應用、分析、評價、創造等由低到高的六個目標層次。每個項目在操作過程中又可根據其不同的工作任務要求和崗位技能操作標準劃分為若干個子項目。以項目為導向，能夠使學生進行各類有針對性的活動，而不是簡單盲目的忙碌，從而能夠促使學生在完成項目的過程中不斷領悟新知識，提升職業操守和風險意識，鍛煉綜合職業能力。以《商業銀行綜合柜臺業務》這門課為例，按照工作任務不同，可以分為五個教學項目，即對私儲蓄業務、對公存款業務、掛失止付業務、開具證明業務、支付結算業務。儲蓄業務項目中又可分為活期儲蓄業務、定期儲蓄業務和其他儲蓄業務三個子項目。如教師在講解活期儲蓄柜面開戶業務時，可以創設銀行工作場景，讓學生分別扮演柜員和客戶來完成業務的辦理。在模擬操作過程中，引導學生體會每個環節的操作要點、風險控制要求以及職業道德規范。
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1.2教書育人、嚴謹治學
《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》明確指出“:教師要把教學作為首要任務,不斷提高教育教學水平”。所以,教師敬業的首要表現就是做好教學工作。科學研究是艱苦的、嚴肅的事情,需要嚴謹的精神和態度。但是在教師中也出現了求名爭利、心態浮躁、治學不嚴謹等問題,突出表現形式就是科研成果的粗制濫造,重量不重質,甚至出現了偽造數據、抄襲他人學術成果等現象。南京大學韓儒林教授有一副對聯:板凳須坐十年冷,文章不寫半句空。作為高校教師要要摒棄浮躁情緒,有耐心下苦功夫去弘揚科學精神、恪守學術規范,要堅決抵制學術不端的行為。
1.3服務社會、為人師表
所謂服務社會強調要勇擔社會責任,為國家富強、民族振興和人類進步服務;而為人師表則要求教師品德高尚,才能卓越,既要言傳,更要身教,要言行一致、做學生的措模。說過“:老師對學生的影響,離不開老師的學識和能力,更離不開老師為人處世、于國于民、于公于私所持的價值觀。廣大教師必須率先垂范、以身作則,引導和幫助學生把握好人生方向”。當代高校教師,要用自身的良好行為,從政治思想、道德水平、治學態度、行為舉止等多方面成為學生學習的榜樣。老師們通過堂堂正正做人、規規矩矩做事的處事態度,教給學生怎么做人、如何做學事。正是這種示范作用,一直以來“為人師表”都是學生們人格發展的重要影響因素,往往“勝于言教”。
2提升高校教師職業道德修養的途徑
2.1提高高校教師法律素質
高校教師作為學生們在校期間最為密切的人,他們在管理和教學工作中所體現出的法律素質,會對學生們產生直接的影響。老師們應積極向學生宣傳法律知識,培養學生們的法律意識、養成守法習慣,提高他們依法維護自身權利的能力。因此,高校教師必須注重自身法律意識的培養、樹立法治的思維習慣,可以通過查閱相關法律專業的書籍、參加法律講座、關注與學生有關的法律法規來提高自身的法律修養,樹立法治意識。
2.2加強高校教師職業道德理論學習
品德高尚的教師不是天生的,而是通過后來的努力,尤其是通過不斷的學習、自我修煉與自我完善而逐步積累形成的。只有以科學的理論為指導,才不會在提升道德修養中迷失方向,才能真正培養出高尚的師德。高校教師職業道德的理論學習主要是通過個人自主學習和相關部門組織集中學習相結合:自主學習不會受時間、地點得限制,有一定的機動性和靈活性,但是受個人水平和自控力等方面的影響,可能達不到預期的效果;而組織集中學習,就是一種有組織、有計劃的職業道德學習,能夠克服自主學習的不利因素,使高校教師的職業道德不斷提升。
2.3加強高校教師的道德實踐
道德實踐是教師職業道德培養的最終歸宿,只有通過在教育教學活動中進行道德實踐,才能真正對自身塑造良好的師德起到積極的作用。具體做法有三點:一是鉆研業務。二是科學研究。三是關心愛護學生。
