引論:我們?yōu)槟砹?3篇職業(yè)發(fā)展的重要性范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
多年來,高校采用傳統(tǒng)班主任的服務(wù)管理模式,也稱作輔導(dǎo)員,為促進(jìn)大學(xué)生的管理和實(shí)現(xiàn)“學(xué)生自治”,提高大學(xué)生自我培養(yǎng)能力發(fā)揮了積極作用,但是面對(duì)高職院校學(xué)生考分“相對(duì)較差”及獨(dú)生子女高峰期的現(xiàn)實(shí),這種管理模式也暴露了其諸多弊端。
(一)傳統(tǒng)班主任的主要工作
1.生活服務(wù)管理
高校學(xué)生絕大部分屬于住校生,班主任的生活服務(wù)管理包括多方面,實(shí)際上大部分工作依托班干部隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)自我管理,包括:宿舍紀(jì)律管理、校園生活管理、學(xué)生矛盾糾紛處理、治安事件預(yù)防和處理、學(xué)生人身和財(cái)產(chǎn)管理、防火防盜等等,目標(biāo)是構(gòu)建“平安校園”、“和諧校園”,重點(diǎn)是防止出現(xiàn)極端事件。
2.紀(jì)律管理
按照大學(xué)生學(xué)籍管理制度和相關(guān)法律法規(guī)等,對(duì)學(xué)生開展系列的校紀(jì)校規(guī)和法律知識(shí)教育,日常工作是抓以教學(xué)為主的出勤率、制定并執(zhí)行各種檢查制度、貫徹校內(nèi)外重大活動(dòng)精神的紀(jì)律要求、對(duì)違紀(jì)學(xué)生處理等,目標(biāo)是追求所有學(xué)生都能做到遵守校紀(jì)校規(guī)、遵紀(jì)守法,保障學(xué)校教學(xué)秩序的穩(wěn)定。
3.精神文明建設(shè)
精神文明建設(shè)的涵義比較廣泛,也是培養(yǎng)有政治素養(yǎng)的社會(huì)主義接班人的政治要求。班主任根據(jù)學(xué)校和上級(jí)要求,組織開展一系列的精神文明教育活動(dòng),包括各種文體活動(dòng)的開展、政治學(xué)習(xí)、入黨積極分子的培養(yǎng)、參與大型的政治活動(dòng)、黨團(tuán)組織建設(shè)、各種宣傳渠道和平臺(tái)的建設(shè)及管理等等。
4.輔助教學(xué)
為了保證日常教學(xué)的順利開展,班主任負(fù)責(zé)各種教學(xué)相關(guān)表格填寫、獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)定、學(xué)籍管理、成績(jī)管理、教材發(fā)放、學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)就業(yè)等的管理。目標(biāo)是配合有關(guān)教學(xué)任務(wù)的順利推進(jìn),保障教學(xué)工作的正常開展。
(二)傳統(tǒng)班主任工作的弊端
1.知識(shí)結(jié)構(gòu)受限,專業(yè)教育不足
傳統(tǒng)班主任隊(duì)伍建設(shè),對(duì)班主任的知識(shí)結(jié)構(gòu)沒有針對(duì)性要求,只要有一定的學(xué)歷、具有一定的管理工作經(jīng)驗(yàn)即可,但是缺乏學(xué)生需要的針對(duì)性地專業(yè)知識(shí)和素養(yǎng)。這樣導(dǎo)致重管理輕指導(dǎo)或者指導(dǎo)不足的弊端,如果一味地對(duì)康復(fù)專業(yè)的學(xué)生加強(qiáng)管理,但是面臨學(xué)生對(duì)自己所學(xué)的康復(fù)行業(yè)認(rèn)識(shí)有誤區(qū)、對(duì)專業(yè)發(fā)展和未來個(gè)人的職業(yè)發(fā)展缺乏信心的現(xiàn)實(shí),那么班主任就難于從根本上解除學(xué)生思想上的疑惑,從而導(dǎo)致學(xué)生管理工作就容易停留于“表面”,給學(xué)生造成“為管理而管理”的刻板印象,拉遠(yuǎn)了師生之間的互動(dòng)距離。
(二)服務(wù)面廣泛,難于“因材施教”
傳統(tǒng)班主任擔(dān)任了“輔導(dǎo)員”角色,由于學(xué)校采用績(jī)效管理分配體制,一般一名輔導(dǎo)員需要管理一百多名甚至更多的學(xué)生,注重強(qiáng)化了“學(xué)生自治”,而忽略了或很難做到“因材施教”、“因人施策”。特別是獨(dú)生子女高峰期到來的時(shí)代,大學(xué)生的綜合素養(yǎng)面臨諸多的考驗(yàn),完全放手“學(xué)生自治”對(duì)于提高人才培養(yǎng)質(zhì)量是不利的。
(三)重管理和服務(wù),輕專業(yè)指導(dǎo)教育
為了維護(hù)校園平安和穩(wěn)定,班主任容易把工作重點(diǎn)放在對(duì)學(xué)生的“管理”上,大部分班主任也能做到熱情“服務(wù)”,但是學(xué)生最根本的專業(yè)思想教育卻無形中缺失。通常情況下,專業(yè)教師下課后即離開了學(xué)生的“視線”,學(xué)生專業(yè)思想上的困惑甚至專業(yè)發(fā)展面臨的實(shí)際問題是“潤物細(xì)無聲”地時(shí)刻存在著,僅憑課堂、“線上線下”等形式的交流無法滿足學(xué)生的需要,也無法及時(shí)捕捉學(xué)生的信息,于是隱患便一直停留。
二、專業(yè)班主任的工作優(yōu)勢(shì)
我校針對(duì)傳統(tǒng)班主任工作存在的弊端,在全校推行了“R蛋嘀魅巍迸潯腹ぷ鰨并要求專業(yè)班主任一律從新生入學(xué)任期到學(xué)生畢業(yè),一期班主任必須完成一屆學(xué)生的跟蹤培養(yǎng)和服務(wù);同時(shí)也將專業(yè)班主任的任職要求納入到了專業(yè)教師成長(zhǎng)記錄和相關(guān)職稱評(píng)定、職務(wù)晉升等要求,并對(duì)專業(yè)班主任的年度工作實(shí)行量化考核,在工作實(shí)踐中取得了良好效果,更體現(xiàn)了專業(yè)班主任工作的重要性。
(一)學(xué)情分析
專業(yè)班主任自接手新生班級(jí)的工作任務(wù)后,即著手對(duì)所任班級(jí)學(xué)生的學(xué)情分析工作,包括查閱并建立學(xué)生檔案、認(rèn)知學(xué)生的家庭背景和成績(jī)記錄、學(xué)生對(duì)專業(yè)認(rèn)知和就讀愿望、學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、學(xué)生的興趣特長(zhǎng)和人文素養(yǎng)等各方面,同時(shí)輔導(dǎo)學(xué)生制定個(gè)人大學(xué)培養(yǎng)規(guī)劃及行動(dòng)措施等。
(二)專業(yè)指導(dǎo)教育
除了學(xué)校統(tǒng)一安排的大眾化“專業(yè)認(rèn)知教育”活動(dòng)外,專業(yè)班主任還將采用多種形式的班級(jí)活動(dòng)深入細(xì)致地開展專業(yè)分析和指導(dǎo)教育,包括:邀請(qǐng)優(yōu)秀畢業(yè)生返校講座及互動(dòng)、播放專業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展前景視頻、示范康復(fù)實(shí)踐技能、觀摩康復(fù)行業(yè)、挖掘部分學(xué)生康復(fù)技術(shù)的興趣點(diǎn)、開展小范圍的學(xué)術(shù)講座、提供或推薦康復(fù)專業(yè)的教材和文獻(xiàn)、面對(duì)面或一對(duì)一地專業(yè)思想指導(dǎo)等等,有利于引導(dǎo)學(xué)生快速進(jìn)入專業(yè)“視野”,并重新審視和規(guī)劃自己的專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃。
(三)班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)
指導(dǎo)并引領(lǐng)學(xué)生搶占精神文化高地,是打造良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的重要抓手。專業(yè)班主任的精神文明建設(shè)工作,將傳統(tǒng)的寢室文化、教室文化、小組文化、校園內(nèi)活動(dòng)文化可以全部融匯到專業(yè)技術(shù)能力實(shí)踐中來。筆者在教室文化布置中就采取了國內(nèi)外康復(fù)專家的介紹和重要語錄、寢室文化按照運(yùn)動(dòng)康復(fù)理念打造、實(shí)訓(xùn)室環(huán)境建設(shè)按照康復(fù)醫(yī)院模擬情景設(shè)置、學(xué)生大型文體活動(dòng)表演采取康復(fù)技能舞臺(tái)化等措施,寓教于樂,深受學(xué)生喜愛;學(xué)校各種政治活動(dòng)教育全部融合專業(yè)技能和工作實(shí)踐談體會(huì),入黨積極分子的培養(yǎng)首先要求立足爭(zhēng)做康復(fù)行業(yè)帶頭人等。學(xué)生違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的處理除了批評(píng)教育外,同時(shí)用康復(fù)行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)要求的案例來教育學(xué)生,并將學(xué)生的個(gè)人行為與康復(fù)行業(yè)未來職業(yè)崗位要求進(jìn)行對(duì)比教育。
(四)學(xué)業(yè)及創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)
專業(yè)老師因?yàn)榫哂袑I(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),且大多是“雙師型”教師,擁有豐富的康復(fù)行業(yè)資源,在學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等方面,可以結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況和意愿,給予較好的指導(dǎo)意見,也有利于培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同感和信心,甚至?xí)閷W(xué)生提供最直接的成長(zhǎng)平臺(tái),這樣專業(yè)班主任既是學(xué)生學(xué)業(yè)生涯的“導(dǎo)師”,也可能成為學(xué)生實(shí)習(xí)和就業(yè)的“恩師”。比如對(duì)學(xué)生某些專業(yè)特長(zhǎng)的挖掘和深造、學(xué)生實(shí)習(xí)單位的選擇、學(xué)生就業(yè)單位的選擇或推薦、學(xué)生創(chuàng)業(yè)思想的指導(dǎo)甚至實(shí)際幫助等,都能給學(xué)生及學(xué)生家庭帶來實(shí)實(shí)在在的“實(shí)惠”,極大地促進(jìn)了學(xué)生對(duì)母校的認(rèn)同感,促進(jìn)了學(xué)校就業(yè)工作的開展,滿足了學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)對(duì)學(xué)校的期待。
三、專業(yè)班主任對(duì)專業(yè)發(fā)展的重要性分析
(一)確立班級(jí)共同的目標(biāo)
班主任應(yīng)注意對(duì)學(xué)生定期進(jìn)行理想教育。定期召開主題班會(huì),了解專業(yè)發(fā)展,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,明確努力方向。讓學(xué)生結(jié)合自己的實(shí)際制定近期目標(biāo)、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),確立班級(jí)的奮斗目標(biāo)。“上學(xué)如上崗”,“目標(biāo)”是做任何事情的動(dòng)力,在學(xué)校里要學(xué)好專業(yè)課,學(xué)會(huì)一技之長(zhǎng),做一位成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生,康復(fù)專業(yè)要求學(xué)生刻苦認(rèn)真學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、不斷加強(qiáng)專業(yè)技能和職業(yè)道德。當(dāng)學(xué)生有了明確的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo),才能更好地引導(dǎo)學(xué)生自我成長(zhǎng),也有利于教師幫助矯正學(xué)生的偏離行為。
(二)培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)思想爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良學(xué)風(fēng)
引導(dǎo)學(xué)生形成穩(wěn)定的職業(yè)心理素質(zhì)和良好的職業(yè)道德。康復(fù)治療技術(shù)專業(yè)對(duì)學(xué)生的知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)、技能操作以及職業(yè)道德的要求較其他專業(yè)高,實(shí)踐操作性較強(qiáng),因此,重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)思想、就業(yè)理想、實(shí)踐能力鍛煉方面的教育,顯得尤為重要。可以利用班會(huì)及課余時(shí)間與學(xué)生交流對(duì)專業(yè)課的認(rèn)識(shí),引導(dǎo)學(xué)生充分了解自己的專業(yè),通過一些討論、辯論等活動(dòng)促進(jìn)專業(yè)教育和專業(yè)管理,幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)理想和職業(yè)道德觀念。定期邀請(qǐng)畢I學(xué)生傳授專業(yè)知識(shí)和工作的體會(huì),帶領(lǐng)學(xué)生到醫(yī)院康復(fù)科觀摩學(xué)習(xí),了解康復(fù)專業(yè)是干什么的,從而激發(fā)對(duì)專業(yè)的熱愛。在教學(xué)方面積極參與專業(yè)課的教學(xué)改革實(shí)踐,不斷改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段,使之符合職業(yè)崗位的需求,盡可能給學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會(huì),鞏固學(xué)生的專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)能力。
(三)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)發(fā)展規(guī)劃
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根據(jù)康復(fù)專業(yè)課程設(shè)計(jì),引導(dǎo)學(xué)生知道學(xué)什么、怎么學(xué),并注重理論聯(lián)系臨床;了解康復(fù)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),康復(fù)專業(yè)人才發(fā)展的趨勢(shì),以及學(xué)生考“康復(fù)治療師資格證”的重要性。引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)自身的個(gè)性特質(zhì),綜合優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)進(jìn)行比較分析,并學(xué)會(huì)運(yùn)用科學(xué)方法,增強(qiáng)專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)康復(fù)專業(yè)目標(biāo)。也有利于引導(dǎo)學(xué)生在制定發(fā)展規(guī)劃時(shí),將專業(yè)能力、知識(shí)和素質(zhì)要求等有機(jī)融合起來。
(四)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐與創(chuàng)新能力
高等教育必須重視人才的素質(zhì)培養(yǎng)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。專業(yè)班主任可以結(jié)合專業(yè)及職業(yè)崗位要求,鼓勵(lì)并組織安排學(xué)生積極參加課余活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐,以開闊視野,豐富學(xué)習(xí)生活,展示特長(zhǎng),收獲知識(shí)。可以開展形式多樣的活動(dòng),利用活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力、組織能力、社交能力、協(xié)調(diào)能力。鼓勵(lì)學(xué)生參加學(xué)生社團(tuán),競(jìng)選學(xué)生干部,讓學(xué)生得到鍛煉。學(xué)生參加有益的比賽活動(dòng),參與競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中增長(zhǎng)才干,提高能力。康復(fù)專業(yè)能力的培養(yǎng)實(shí)踐活動(dòng)有:案例分析、知識(shí)競(jìng)賽、項(xiàng)目操作、技能操作大賽、創(chuàng)新和制作大賽、康復(fù)技能舞臺(tái)展示等促進(jìn)學(xué)生專業(yè)發(fā)展。
(五)指導(dǎo)學(xué)生正確選擇實(shí)習(xí)和就業(yè)方向
學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)單位的不了解,導(dǎo)致選擇也很迷茫,部分學(xué)生喜歡一起扎堆,不結(jié)合自身實(shí)際情況,而造成不能完成實(shí)習(xí)計(jì)劃。專業(yè)班主任應(yīng)掌握實(shí)習(xí)單位科室分配特點(diǎn),結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)特長(zhǎng)指導(dǎo)選擇適合自己的單位實(shí)習(xí)。如傳統(tǒng)康復(fù)和現(xiàn)代康復(fù)的選擇,現(xiàn)代康復(fù)之間的選擇等。同時(shí),專業(yè)教師有豐富的醫(yī)學(xué)資源為學(xué)生提供就業(yè)信息,跟蹤學(xué)生實(shí)習(xí)狀況,了解學(xué)生是否掌握主要專業(yè)技術(shù)能力來推薦就業(yè)單位。
(六)引導(dǎo)學(xué)生參與科研
具有一定的科研意識(shí)和能力已成為康復(fù)專業(yè)的職業(yè)要求。康復(fù)專業(yè)要求學(xué)生掌握基本理論知識(shí)和技能操作能力,學(xué)會(huì)分析臨床疾病,解決問題,提出見解和創(chuàng)新思維能力,參與畢業(yè)論文答辯。如在申報(bào)課題時(shí)指導(dǎo)學(xué)生查找資料,在實(shí)習(xí)中收集相關(guān)資料及社會(huì)調(diào)查等能力培養(yǎng)。學(xué)生對(duì)職業(yè)技術(shù)的重視程度遠(yuǎn)高于對(duì)科研工作的認(rèn)識(shí),在進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)多完成的質(zhì)量不高,專業(yè)班主任可以在科研的基本工作要求上給予較好地指導(dǎo),真正要完成較高質(zhì)量的科研工作,仍需要指導(dǎo)老師的幫助。
總之,專業(yè)班主任是學(xué)生的良師益友,是學(xué)生在學(xué)校生活、學(xué)習(xí)期間重要的引路人,專業(yè)班主任應(yīng)在學(xué)生專業(yè)發(fā)展過程中承擔(dān)重要的角色,所以作為對(duì)康復(fù)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng),我們應(yīng)選擇與學(xué)生專業(yè)一致并具有較高學(xué)術(shù)修養(yǎng)的教師擔(dān)任班主任,利用自己相關(guān)學(xué)科知識(shí)的積累,引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)所學(xué)的專業(yè)、確立學(xué)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和職業(yè)生涯規(guī)劃,樹立堅(jiān)定的從事康復(fù)事業(yè)發(fā)展的信心,并以此為原動(dòng)力,引領(lǐng)學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展,達(dá)到良好的培養(yǎng)目標(biāo),以彰顯專業(yè)班主任工作的重要性。
參考文獻(xiàn):
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二、地勘企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的作用
1.能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。地質(zhì)勘探企業(yè)人力資源開發(fā)與管理作為企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分,可以充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,普通國家地質(zhì)勘探企業(yè)的員工的能力只有30-40,但實(shí)施人力資源開發(fā)與管理和獎(jiǎng)懲措施以后,地質(zhì)勘探企業(yè)員工工作能力可提高到80~90。因此,地勘企業(yè)人力資源開發(fā)與管理,能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有十分的重要意義。
2.擴(kuò)展企業(yè)的人力資本。地勘企業(yè)擁有的資源主要包括三個(gè)部分,首先是人力資源,第二個(gè)是物質(zhì)資源,第三是金融資源。人力資源包括在企業(yè)資源列表當(dāng)中,地勘企業(yè)人力資源開發(fā)與管理,我們可以給企業(yè)提供優(yōu)秀人才,提供人力支持企業(yè)的發(fā)展。其次,地質(zhì)勘探企業(yè)的發(fā)展和人力資源培訓(xùn)工作,能夠有效提高企業(yè)工作人員的工作技能和綜合素質(zhì),提高企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量,大大改進(jìn)工作方法,還能夠提高企業(yè)生產(chǎn)效率。第三,地勘企業(yè)人力資源的開發(fā)和培訓(xùn),還可以擴(kuò)展增加企業(yè)的人力資本,企業(yè)人力資本是地勘企業(yè)無形的資本,能夠維持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3.實(shí)現(xiàn)利潤最大化。生產(chǎn)地質(zhì)勘探企業(yè)經(jīng)營以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤最大化為目標(biāo),企業(yè)人力資源開發(fā)與管理能夠企業(yè)利潤最大化產(chǎn)生積極影響。企業(yè)可以通過人力資源開發(fā)與培訓(xùn),提高工作人員的技術(shù)水平和工作效率,充分發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢(shì),完善科學(xué)有效的人力資源工作,做到人盡其才,每個(gè)人都能夠盡自己的力量,最大限度地發(fā)揮自身的潛力,最大限度地實(shí)現(xiàn)地質(zhì)勘探企業(yè)利潤最大化的目標(biāo)。
4.提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是不斷變化和發(fā)展,地勘企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源作為企業(yè)發(fā)展過程中的一種核心資源,對(duì)獲取企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力起著重要的作用。企業(yè)擁有高質(zhì)量、高容量、高水平的工作人員,這樣就可以為企業(yè)帶來源源不斷的人力資源開發(fā)與管理,而且還可以提高企業(yè)人員的工作效率,提高企業(yè)的利潤,增強(qiáng)企業(yè)在發(fā)展中的競(jìng)爭(zhēng)力。
三、加強(qiáng)地勘企業(yè)人力資源管理的有效措施
1.加強(qiáng)企業(yè)的人力資源開發(fā)。地勘企業(yè)對(duì)人才需求的變化大,類型也非常多。因此,企業(yè)需要做好人力資源的開發(fā)和管理,要做的第一件事就是做好人力資源的高級(jí)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)管理中的變化以及及時(shí)地科學(xué)預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,并且需要及時(shí)預(yù)測(cè)企業(yè)對(duì)人力資源的需求,實(shí)施人力資源戰(zhàn)略和部署工作。其次,針對(duì)企業(yè)人力資源需求,人力資源部應(yīng)該有嚴(yán)格的認(rèn)知,根據(jù)不同部門的不同需求,做到心中有數(shù)。目前,需要建立一支高質(zhì)量、高水平、高能力的人才隊(duì)伍,這是地質(zhì)勘探企業(yè)的需求的關(guān)鍵,企業(yè)人力資源管理部門還應(yīng)該重視人才的招聘和管理工作,為企業(yè)引進(jìn)更多優(yōu)秀的人才。
篇3
多媒體計(jì)算機(jī)MPC是能捕獲、存儲(chǔ)、展示包括文字、圖形、圖像、聲音、動(dòng)畫和活動(dòng)影像等信息的計(jì)算機(jī)。它運(yùn)用計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備和設(shè)施,通過精心設(shè)計(jì)相關(guān)教學(xué)軟件(課件、教學(xué)資源),來幫助教師提高教學(xué)質(zhì)量,是現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代教學(xué)理論在教學(xué)中的應(yīng)用。這種教學(xué)技術(shù)強(qiáng)調(diào)以運(yùn)行在計(jì)算機(jī)平臺(tái)之上的課件為核心,而課件的設(shè)計(jì)、制作和運(yùn)用則是教學(xué)理論、教學(xué)設(shè)計(jì)、程序設(shè)計(jì)和多媒體技術(shù)等多種技術(shù)的綜合運(yùn)用。它是以液晶電腦為教學(xué)工具的一種教學(xué)形態(tài),以運(yùn)行在多媒體上的課件來呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容,以靈活多樣的交互手段和方式來控制教學(xué)進(jìn)程,從而更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的,提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。
幼兒教師運(yùn)用多媒體計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)時(shí),能使教學(xué)內(nèi)容表現(xiàn)得更豐富、更生動(dòng)。由于多媒體技術(shù)的應(yīng)用,多媒體計(jì)算機(jī)能夠?qū)⑽淖帧D形、圖像、音頻、視頻、動(dòng)畫等多媒體教學(xué)信息有機(jī)地結(jié)合在一個(gè)教學(xué)軟件中,生動(dòng)地展現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容,增強(qiáng)對(duì)學(xué)齡前兒童的感官刺激。計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)既輔助“教”,也輔助“學(xué)”,其作用需要通過運(yùn)行教學(xué)軟件來實(shí)現(xiàn)。從幼兒的教育心理學(xué)來看,幼兒注意力的持續(xù)時(shí)間為:2~3歲時(shí),兒童注意力集中時(shí)間約為3~8分鐘;3~5歲時(shí),兒童注意力集中時(shí)間約為10~15分鐘;5~6歲時(shí),兒童注意力集中時(shí)間約為10~25分鐘;若僅依靠教師講、幼兒聽,幼兒的注意力只能維持一兩分鐘,若幼兒教師將教學(xué)內(nèi)容以圖文并茂的形式呈現(xiàn)在幼兒面前,幼兒的注意力能保持25分鐘以上。因此,幼兒教師要以文字、圖形、圖像、音頻、視頻、動(dòng)畫等作為教學(xué)的表現(xiàn)形式,運(yùn)用“3+3”的教學(xué)方式,即綜合依靠“視覺+聽覺+感覺”,以及教學(xué)引導(dǎo)中的“啟發(fā)+游戲+動(dòng)手操作”的教學(xué)方法,讓美麗的圖像畫面刺激幼兒的大腦發(fā)育,讓美妙動(dòng)聽的音樂增強(qiáng)幼兒的節(jié)奏感,讓幼兒身臨其境,主動(dòng)動(dòng)手去感知、去探究,這種多樣性的教學(xué)手段能使課堂氣氛更活躍、趣味性更強(qiáng)。
二、 多媒體計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)對(duì)學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生的作用
今天,許多一類幼兒園已把多媒體教學(xué)作為公開觀摩課、優(yōu)質(zhì)課評(píng)比等活動(dòng)中的“亮點(diǎn)”和日常教學(xué)活動(dòng)中的“點(diǎn)綴”,在平時(shí)的備課過程中多媒體也是最為重要的工具之一,在教師編寫電子教案、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱以及制作多媒體課件時(shí)更能體現(xiàn)其重要性。但許多幼兒教師往往不會(huì)使用計(jì)算機(jī),工作起來十分吃力,從而影響了日常的教學(xué)工作。因此如何培養(yǎng)出一批專業(yè)技能強(qiáng)、工作效率高的師資隊(duì)伍,是中職院校學(xué)前教育專業(yè)最值得探索的課題。
一部分中職院校沒有把計(jì)算機(jī)課程納入學(xué)前教育專業(yè)的必修課,而是讓學(xué)生畢業(yè)后在工作中去學(xué)習(xí),這大大降低了幼兒教師們的工作效率。因此,在中等職業(yè)院校中,計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)軟件課程應(yīng)作為學(xué)前教育專業(yè)的必修課程,作為學(xué)前專業(yè)的重點(diǎn)職業(yè)技能,學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生不僅要完成好理論、鋼琴、舞蹈、美術(shù)、聲樂等專業(yè)課,同時(shí)也要學(xué)好計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)課程。計(jì)算機(jī)應(yīng)用是中職學(xué)生必備的操作技能和職業(yè)能力,它能幫助學(xué)生為今后的工作打下良好的基礎(chǔ),能為今后的幼兒教育事業(yè)做好鋪墊,能為學(xué)生今后的教學(xué)之路做好引領(lǐng),對(duì)中職院校學(xué)前教育專業(yè)起到關(guān)鍵性的作用。
三、中職院校計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)課程的設(shè)置
1.教學(xué)課程個(gè)性化
隨著中職院校課程改革逐步推進(jìn),課程設(shè)置最根本的一點(diǎn)就是基于個(gè)性化的教學(xué)。中職個(gè)性化課程設(shè)置具體表現(xiàn)在三個(gè)層面:一是學(xué)生層面,在中職學(xué)生文化水平參差不齊的情況下,中職院校課程開設(shè)要滿足不同資質(zhì)學(xué)生的需求,更好地促進(jìn)學(xué)生個(gè)性的充分發(fā)揮;二是教師層面,課程開設(shè)要以教師的專業(yè)自主創(chuàng)新與“雙師型”教師為前提條件,培養(yǎng)“一專多能”型教師是專業(yè)個(gè)性化的具體表現(xiàn);三是學(xué)校層面,學(xué)校是教育的組織機(jī)構(gòu),個(gè)性化的教育理念是其核心思想與靈魂,學(xué)校的個(gè)性化教育理念能在教師與學(xué)生之間搭建連通的橋梁。
2.教學(xué)課程具體化
多媒體課件制作是目前信息技術(shù)教育的一個(gè)重要內(nèi)容,它代表了教育領(lǐng)域中計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)發(fā)展的方向,是教育信息化的重要手段。它不僅有利于信息資源庫的建設(shè),也將是學(xué)科教學(xué)中教師備課的最佳選擇之一。通過學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)教學(xué)輔助軟件,能讓學(xué)生了解教學(xué)輔助軟件,熟悉多媒體教學(xué)環(huán)境,具備熟練使用計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)軟件及制作課件的能力。按照學(xué)生能力,安排循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)過程,第一學(xué)期重點(diǎn)為計(jì)算基理論基礎(chǔ)課程,第二學(xué)期重點(diǎn)為文本、課件等制作課程,第三學(xué)期重點(diǎn)為平面設(shè)計(jì)制作課程。
3.課程設(shè)置目標(biāo)化
從計(jì)算機(jī)在幼兒園教學(xué)中的使用可以看出,學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生應(yīng)掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)。學(xué)前教育專業(yè)可合理調(diào)整計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)類課程,將計(jì)算機(jī)信息技術(shù)與幼兒課堂、生活、環(huán)境聯(lián)系起來,讓學(xué)生善于運(yùn)用各種教學(xué)輔助軟件,善于制作多媒體課件和進(jìn)行文字處理等。課程安排具體為:辦公操作軟件類Word、Powerpoint、Excel、Frontpage等,課件制作軟件類Powerpoint、Flash等,制作圖形處理軟件類Photoshop、Coreldraw等,音頻及影視制作處理軟件類Audition、Premiere等。
四、幼兒教師怎樣合理運(yùn)用多媒體輔助教學(xué)
調(diào)查顯示,大中專院校畢業(yè)的幼兒教師在幼兒園教學(xué)工作實(shí)踐中,普遍認(rèn)為現(xiàn)代技術(shù)用得越多越好,甚至認(rèn)為多加運(yùn)用新技術(shù)才能體現(xiàn)自己的教學(xué)水平,整堂課完全依靠于計(jì)算機(jī)。這非但不能起到促進(jìn)幼兒學(xué)習(xí)的作用,反而事與愿違,將導(dǎo)致幼兒教師在教學(xué)中失去自己的主導(dǎo)地位。因此,中等職業(yè)院校在培養(yǎng)學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生時(shí),應(yīng)讓他們科學(xué)認(rèn)識(shí)多媒體對(duì)幼兒園教育教學(xué)活動(dòng)的作用,要發(fā)揮其積極作用,優(yōu)化教學(xué)情境,增強(qiáng)教學(xué)效果,培養(yǎng)學(xué)生靈活采用傳統(tǒng)教學(xué)手段和現(xiàn)代技術(shù)兩種教學(xué)方式,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),起到良好效果。學(xué)校教授學(xué)生課件制作時(shí),要以科學(xué)性、系統(tǒng)性、有效性為指導(dǎo)原則,要培養(yǎng)學(xué)生合理運(yùn)用多媒體計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)達(dá)到理想的教學(xué)目的。
篇4
1企業(yè)組織能力的內(nèi)涵
1.1組織能力的概念
在企業(yè)這個(gè)能力團(tuán)隊(duì)中這些通道和上述的協(xié)調(diào)機(jī)制共同發(fā)揮作用,形成了組織能力。這種組織能力由兩部分組成:
(1)具有異質(zhì)性和不可競(jìng)爭(zhēng)的核心能力,體現(xiàn)在企業(yè)的組織資本上(Prescott, Visscher, 1980)。這種組織資本是一種特定類型的信息集,有三種類型,第一種是由企業(yè)成員體現(xiàn)的企業(yè)特質(zhì)性(firm―specific)信息。當(dāng)成員逐漸熟悉企業(yè)特有的生產(chǎn)安排、管理和控制機(jī)制,以及其他成員的技能、知識(shí)程度和工作責(zé)任時(shí),就會(huì)獲得這種信息。第二、三種分別在企業(yè)成員和工作之間、企業(yè)成員之間實(shí)現(xiàn)匹配的信息,即從各種通道形成的各種專用性人力資本。這些組織資本具有明顯的團(tuán)隊(duì)效應(yīng),而且轉(zhuǎn)移到其他企業(yè)中是有成本的或者可能變成一種錯(cuò)誤的信息,因而又具有企業(yè)特質(zhì)性。組織資本在企業(yè)中作為產(chǎn)出的副產(chǎn)品一旦形成,在未來生產(chǎn)中不需要追加投資,反而能節(jié)約企業(yè)應(yīng)付變化所付出的成本,有助于企業(yè)成長(zhǎng)。
(2)具有同質(zhì)性和可競(jìng)爭(zhēng)性的附屬能力(ancillary capabilities),這種能力既可以是企業(yè)通過競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)提供的通道中形成的,也可以從企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
1.2組織能力的構(gòu)成
(1)組織的創(chuàng)新能力。
誠然, 企業(yè)的組織優(yōu)勢(shì)或組織資源的能力優(yōu)勢(shì)是企業(yè)各種能力、知識(shí)綜合作用的結(jié)果。但這種整體優(yōu)勢(shì)的形成主要取決于企業(yè)的創(chuàng)新能力與其他能力的復(fù)合作用。
(2)組織的協(xié)同能力。
企業(yè)“尋找持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源必須集中在企業(yè)資源的異質(zhì)性和不可流動(dòng)性”,產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源必須具有4個(gè)特征:①有價(jià)值;②稀缺;③不可完全模仿;④不存在“戰(zhàn)略性同等替代物”。但是,我們發(fā)現(xiàn)這些資源特征并不能確保組織的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 。“資源選擇”和“能力構(gòu)建”是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的兩種機(jī)制,只有在資源基礎(chǔ)上發(fā)揮組織整合配置能力,產(chǎn)生協(xié)同作用,才能夠?qū)⒍哂袡C(jī)結(jié)合。
組織的協(xié)同能力由三個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成:戰(zhàn)略導(dǎo)向、整合能力和配置能力。
(3)組織的執(zhí)行能力。
且不論不同企業(yè)獲取資源的能力不同,即使同樣的資源基礎(chǔ),由于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、人力資源和組織文化等方面的差異,組織的執(zhí)行能力會(huì)表現(xiàn)出很大的不同。這種過程實(shí)現(xiàn)的能力來自于對(duì)信息的管理、決策制定和執(zhí)行控制能力。
(4)組織的反應(yīng)能力。
對(duì)企業(yè)來說,獲取資源并對(duì)其進(jìn)行配置整合是一種基礎(chǔ)能力,執(zhí)行和控制能力是組織活動(dòng)的主體表現(xiàn),但組織能力還應(yīng)該有一個(gè)很重要的構(gòu)成,就是反應(yīng)能力。新時(shí)代帶來的是超常規(guī)的變化,所以除了前兩種常規(guī)能力之外,還需要對(duì)環(huán)境變化有靈敏的反應(yīng)。敏捷是現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)基本要求。反應(yīng)能力分為兩類,事后反應(yīng)和預(yù)先反應(yīng)。
1.3組織整體能力認(rèn)識(shí)特點(diǎn)
以上這些能力還可以進(jìn)一步細(xì)化,對(duì)組織能力認(rèn)識(shí)和研究的發(fā)展過程,有以下幾個(gè)特點(diǎn):
(1)組織人力越來越成為組織的核心能力。
(2)組織對(duì)能力的重視從對(duì)物力、財(cái)力等硬性能力向創(chuàng)新力、領(lǐng)導(dǎo)力等軟性能力傾斜。
(3)一源一用向一源多用的轉(zhuǎn)變,或者窮盡組織資源的所有可HG潛力,實(shí)現(xiàn)能力和資源的零閑置。
因此,全面研究組織能力并整合組織能力顯得格外重要,這也是時(shí)展的必然趨勢(shì)。
2組織能力對(duì)企業(yè)生存發(fā)展的重要性
組織能力決定著企業(yè)的業(yè)績(jī),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是組織能力的競(jìng)爭(zhēng)。
普拉哈拉德(C.K. Prahalad)提出的核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念,為我們認(rèn)識(shí)這一問題提供了有價(jià)值的新思路。它把對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的研究,從注重外在的表現(xiàn)形式和追求對(duì)這些表現(xiàn)形式的模仿,轉(zhuǎn)向探討決定外在形式的內(nèi)在的決定性因素。美國學(xué)者錢德勒在對(duì)工業(yè)化國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷史的分析中,提出一國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更關(guān)鍵地取決于建設(shè)企業(yè)層次上的組織能力的觀點(diǎn),組織能力在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力形成中的深層次作用越來越引起重視。核心競(jìng)爭(zhēng)力是建立在企業(yè)組織體系中,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是組織能力的競(jìng)爭(zhēng)。
企業(yè)的行為是靠組織能力運(yùn)轉(zhuǎn)的,不同的組織能力集合會(huì)使企業(yè)產(chǎn)生不同的績(jī)效,是形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。
2.1組織能力對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用
(1)組織能力是一種結(jié)構(gòu)資源。
組織是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略性資源。所謂戰(zhàn)略性資源,就是對(duì)企業(yè)形成競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵資源。組織成為戰(zhàn)略性資源的原因是,它能夠在企業(yè)目標(biāo)的整合作用下把那些處于不同狀態(tài)且不均勻地分布在企業(yè)內(nèi)部各個(gè)業(yè)務(wù)單位和不同員工身上的有價(jià)值的資源積聚起來。由于知識(shí)具有外溢效應(yīng),加之市場(chǎng)交換關(guān)系的存在,任何一般性的資源都很難成為持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的支撐。要獲得具有優(yōu)勢(shì)的且不易為外界模仿的關(guān)鍵資源最有效的辦法就是在企業(yè)內(nèi)部各個(gè)業(yè)務(wù)單位之間進(jìn)行相關(guān)資源的整合,這正是組織的基本能力。
由此,組織成為一種特殊的資源,它是基于能力的資源,也就是說它是那種在企業(yè)能力得到某種程度提高的基礎(chǔ)上,才能發(fā)揮出所期望的效果的資源。在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)保持相對(duì)穩(wěn)定的情況下,企業(yè)技術(shù)和組織能力因素便成為影響一般資源轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵資源的主要因素。顯然,加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)優(yōu)化企業(yè)組織配置資源的能力,便會(huì)促進(jìn)企業(yè)一般資源,尤其是組織化狀態(tài)的資源轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)關(guān)鍵資源并且,由于組織是一種社會(huì)性質(zhì)的復(fù)雜資源,雖然不受專利保護(hù),但是更難模仿。持續(xù)的結(jié)構(gòu)合理的創(chuàng)新活動(dòng),并輔之以不斷深化的組織結(jié)構(gòu)及功能的革新和優(yōu)化,就會(huì)使企業(yè)保持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(2)組織能力是一種核心能力。
組織能力是核心能力的重要內(nèi)涵之一,協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)產(chǎn)品線的能力,以及集成多種不同技術(shù)的能力,本質(zhì)上是一種組織活動(dòng),通過知識(shí)的組織可以形成知識(shí)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)。組織中可以形成一種機(jī)制,以貫徹和執(zhí)行各種知識(shí)管理活動(dòng)、激勵(lì)組織成員提高生產(chǎn)率、協(xié)調(diào)不同管理活動(dòng)、在組織中合理調(diào)配知識(shí)資源和其他資源,使得組織成為一個(gè)有機(jī)整體。
按照慣例,我們一般傾向于把組織俠義地理解為制度,而且認(rèn)為它對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的影響是從屬于戰(zhàn)略的。但是新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境需要新的經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)力,這就需要擺脫對(duì)戰(zhàn)略框架靜態(tài)的評(píng)價(jià)。組織能力的概念是大多數(shù)資源理論的核心內(nèi)容,組織能力不僅包含了公司形式,更包羅了組織過程和功能,因此它與競(jìng)爭(zhēng)力在概念上產(chǎn)生了更為直接和動(dòng)態(tài)的聯(lián)系。這種聯(lián)系不再從屬于戰(zhàn)略,而成為核心要素之一。
這種看法導(dǎo)致了新的戰(zhàn)略管理方向,企業(yè)目標(biāo)從追求成本最小化轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值最大化,組織系統(tǒng)從尋求協(xié)調(diào)一致到創(chuàng)新張力,組織結(jié)構(gòu)從簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)到社會(huì)哲學(xué),管理體系從精確手段到有機(jī)系統(tǒng)。
(3)組織能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的DNA。
在未來,企業(yè)的組織能力將是企業(yè)的成敗關(guān)鍵。就像達(dá)爾文所說的“適者生存”,企業(yè)維續(xù)的關(guān)鍵不在于它的大小強(qiáng)弱,而是能夠依據(jù)環(huán)境的改變快速地進(jìn)行調(diào)整。
創(chuàng)新、獨(dú)特的經(jīng)營模式,結(jié)合優(yōu)異的組織能力,是成功企業(yè)的共同特色。①競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來自內(nèi)部:過去的策略規(guī)劃,多集中在思考、分析外部的環(huán)境,但現(xiàn)在,成功來自于從內(nèi)部建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),透過優(yōu)異的組織能力(organizational capacity),來整合企業(yè)的科技、財(cái)務(wù)及策略實(shí)力。②靈活勝于定位:過去強(qiáng)調(diào)企業(yè)要有明確的定位,現(xiàn)在則是注重“靈活”,如何將公司的資源有效地整合,以提供顧客便快速、更佳的服務(wù)。以往的企業(yè)總是先有明確的定位后,再制定出一個(gè)漂亮的策略,但現(xiàn)在更在乎的是企業(yè)組織如何能夠加快它的執(zhí)行能力及流程、快速地完成策略的目標(biāo),也因此組織能力成為影響企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
組織能力就是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的DNA,它是獨(dú)特的,源生于企業(yè)的內(nèi)部,每一家企業(yè)都有不同的組織能力。沒有一家企業(yè)能夠擁有所有的特長(zhǎng),每家企業(yè)都有不同的DNA,只要這些DNA夠獨(dú)特、比對(duì)手更強(qiáng),它就能在市場(chǎng)上取得一定的地位。
2.2組織能力是持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源
由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可持續(xù)性主要取決于企業(yè)的組織能力,保持它的不可替代性。建立持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的組織能力須具備三個(gè)關(guān)鍵特性:時(shí)間、成本和學(xué)習(xí)。
(1)時(shí)間。資源配置和再配置的不同時(shí)間,包括重構(gòu)現(xiàn)有資源和獲取新資源的速度,對(duì)獲取和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有非常重要的意義。在動(dòng)態(tài)復(fù)雜環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)密切審視環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出評(píng)價(jià),并在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前迅速形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所需的新的資源結(jié)構(gòu)。
(2)成本。建立新的資源結(jié)構(gòu)要求企業(yè)對(duì)其內(nèi)部的一系列相關(guān)組織流程做出調(diào)整,但流程間的復(fù)雜聯(lián)系以及由于組織慣性所造成的組織流程剛性特征,使得這種調(diào)整必然帶來一定的甚至是很高的變革成本。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變革成本超過預(yù)期收益,那么他們就不會(huì)做出變革的選擇,他們與市場(chǎng)領(lǐng)先者之間的績(jī)效差異就會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。也就是說,領(lǐng)先者由于率先行動(dòng)而取得的優(yōu)勢(shì),會(huì)在成本效應(yīng)的作用下進(jìn)一步強(qiáng)化。
(3)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)如何配置資源,這有助于不同企業(yè)績(jī)效的形成。學(xué)習(xí)效應(yīng)可直接影響企業(yè)的變革成本結(jié)構(gòu),從而影響企業(yè)的變革選擇。學(xué)習(xí)導(dǎo)致組織能力進(jìn)化和發(fā)展的路徑依賴性,使得某些建立資源結(jié)構(gòu)的方式由于低成本而更具有吸引力。在收益遞增的條件下,路徑依賴性的作用會(huì)進(jìn)一步放大,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難克服其成本劣勢(shì)。市場(chǎng)領(lǐng)先者通過不斷學(xué)習(xí),提高對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)成本,從而保住自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另外,學(xué)習(xí)也同資源配置的時(shí)間密切相關(guān),因?yàn)閷W(xué)習(xí)使得企業(yè)能夠更快速、有效地配置資源。
參考文獻(xiàn)
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篇5
成本管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中非常重要的管理工具之一。從現(xiàn)代跨國企業(yè)的經(jīng)營與管理現(xiàn)狀而言,其都擁有一套成熟的成本控制、核算、分析以及考核體系,借助于此從方方面面提升企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營效率和經(jīng)營成本的降低。而伴隨著我國改革開放以及越來越多的優(yōu)秀跨國公司進(jìn)入,由此導(dǎo)致我國現(xiàn)代企業(yè)生存現(xiàn)狀越來越堪憂。可以說在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制下,企業(yè)要想占有一席之地,就必須要擁有良好的成本控制方案與計(jì)劃,由此降低企業(yè)各類經(jīng)營、管理成本,進(jìn)而提升經(jīng)營利潤,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)良性可持續(xù)的發(fā)展。由此,本文根據(jù)成本控制概念,對(duì)成本控制的重要性以及方式進(jìn)行分析,并由此進(jìn)一步剖析其對(duì)于企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的重要性與積極意義。
二、成本控制的概念
所謂成本控制,依據(jù)企業(yè)未來一定時(shí)期的發(fā)展計(jì)劃與戰(zhàn)略規(guī)劃,通過合理的資源配置以及使用效率的提升,從而將生產(chǎn)耗費(fèi),更好的壓縮企業(yè)的生產(chǎn)、營銷以及管理成本,由此提升企業(yè)的經(jīng)營利潤,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。成本控制的過程是運(yùn)用系統(tǒng)工程的原理對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的各種耗費(fèi)進(jìn)行計(jì)算、調(diào)節(jié)和監(jiān)督的過程,借助于現(xiàn)代管理技術(shù),對(duì)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理、銷售、售后、設(shè)計(jì)等等內(nèi)容進(jìn)行合理的調(diào)查和了解,由此分析其中所存在的不足以及資源配置不合理之處,從而依據(jù)企業(yè)發(fā)展需求,進(jìn)行針對(duì)性的成本控制方案的制定,從而使得在合理的資源配置下,盡可能的將資源支持降到最低,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)效益的最大化。
三、成本控制對(duì)企業(yè)發(fā)展重要性
合理的成本控制無疑能夠在滿足企業(yè)發(fā)展需求的前提下,更好提高自身的經(jīng)營利潤,提升市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,由此在競(jìng)爭(zhēng)日益激勵(lì)的市場(chǎng)體制下,占有一席之地。結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展規(guī)律以及成本控制方式,其對(duì)于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性主要體現(xiàn)在以下幾方面:
(一)成本管理企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)
現(xiàn)代企業(yè)其經(jīng)營過程中不僅僅是面臨內(nèi)部管理壓力,同時(shí)面臨外部市場(chǎng)環(huán)境、政策改變以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等多元化的影響。而究其影響內(nèi)容與因素而言,最為關(guān)鍵的是對(duì)于企業(yè)經(jīng)營成本的影響,提高了企業(yè)生產(chǎn)、銷售與經(jīng)營成本,從而降低了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而合理的成本管理無疑能夠首先降低企業(yè)的經(jīng)營成本,改變無序的資源支出和利用效率的不足,提高企業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)能力,降低單位產(chǎn)品的邊際生產(chǎn)價(jià)格。由此,為未來企業(yè)的發(fā)展、產(chǎn)品質(zhì)量的改善以及銷售量的擴(kuò)大奠定了基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)成本管理是企業(yè)增加盈利的根本途徑
現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展與經(jīng)營決策的制定一方面是依據(jù)市場(chǎng)需求,但是另一方面也是依據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)格而定。其價(jià)格既能夠體現(xiàn)產(chǎn)品的實(shí)際質(zhì)量,同時(shí)也必須要為企業(yè)贏得一定的利潤。而合理的成本控制決定了企業(yè)能夠更加靈活的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)潛在風(fēng)險(xiǎn),在價(jià)格制定過程中擁有更多的應(yīng)對(duì)措施,更好的實(shí)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營決策的有效性,從而獲得超額利潤。成本指標(biāo)作為一項(xiàng)綜合性指標(biāo),它反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益,由此不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)管理層的經(jīng)營決策提供良好的借鑒,更可以借助于不斷增加的盈利提升員工的工作效率與企業(yè)業(yè)績(jī),從而進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模效應(yīng),降低了邊際成本,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)利潤增長(zhǎng)的可持續(xù)性。
(三)加強(qiáng)成本管理是控制各種勞動(dòng)耗費(fèi)的手段
成本能夠綜合反映出某一時(shí)期企業(yè)投入產(chǎn)出比,反應(yīng)各種生產(chǎn)要素投入狀況,由此直接體現(xiàn)出企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各項(xiàng)資源利用以及耗費(fèi)狀況,顯示了企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營狀況與資源利用效率。而加強(qiáng)成本控制無疑能夠起到控制各種勞動(dòng)消耗的作用。企業(yè)管理者可以根據(jù)不同時(shí)期的各種勞動(dòng)耗費(fèi)以及資源應(yīng)用狀況,進(jìn)行針對(duì)性的防范措施建立,對(duì)其中不合理的成本支出予以調(diào)整。在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)體制下,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的需求更加偏向于物廉價(jià)美,而這就直接要求企業(yè)在提升產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上也同樣要降低生產(chǎn)與運(yùn)營成本。所以,企業(yè)要向真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的物廉價(jià)美,就必須要嚴(yán)格控制生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各種耗費(fèi),對(duì)其中的各類資源的配置進(jìn)行更加合理的規(guī)劃與應(yīng)用,從而真正保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
四、結(jié)語
現(xiàn)代企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展離不開合理的成本控制,對(duì)于企業(yè)管理者而言,必須要重視企業(yè)內(nèi)部以及外部各項(xiàng)管理費(fèi)用支出,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理方式與管理思想,依據(jù)外部市場(chǎng)發(fā)展變化以及企業(yè)內(nèi)部的自身管理現(xiàn)狀,進(jìn)行針對(duì)性的成本控制體系與制度的建立,從而促進(jìn)企業(yè)健康可持續(xù)化發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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篇6
有不少單位,開展了形式多樣的員工思想教育活動(dòng),大部分員工在行動(dòng)上能與企業(yè)共同進(jìn)退,能真正將企業(yè)的發(fā)展理念化成內(nèi)在的動(dòng)力和自覺行動(dòng),但是,由于教育方法方式不當(dāng)、個(gè)人素質(zhì)等各方面的原因,仍有少數(shù)員工對(duì)思想教育工作重視不夠,認(rèn)識(shí)不足,沒有把自己的個(gè)人利益與企業(yè)利益相統(tǒng)一,造成工作的消極落后。為此,做好新形勢(shì)下的員工思想教育工作,必須改進(jìn)教育方法,走入員工思想深處,觸動(dòng)員工的思想靈魂,對(duì)癥下藥,才能達(dá)到事半功倍的效果。
一、深入調(diào)查員工需求,做到有的放矢
以前,思想教育工作習(xí)慣于用理論進(jìn)行說教,總是理論式,程式化,不但不能使得我們的教育深入人心,有時(shí)還會(huì)在不同程度上引起員工的反感。為此,必須轉(zhuǎn)變員工思想教方式,使思想教育工作做到有說服務(wù)力、感召力和滲透力。要想提高思想教育的說服力,必須針對(duì)員工的思想實(shí)際,深入基層,在了解發(fā)現(xiàn)員工內(nèi)心深處的需求、挖掘員工內(nèi)在動(dòng)力的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)員工的思想教育。這就要求在加強(qiáng)員工思想教育之前,要開展員工思想調(diào)查活動(dòng),從不同層面,不同角度,采取不同的方式進(jìn)行調(diào)查,只有這樣才能真實(shí)了解員工的思想內(nèi)在需求,才能為制定合理的思想政治教育方案提供指導(dǎo)性和針對(duì)性。
二、利用企業(yè)文化管理,搭建思想教育平臺(tái)
企業(yè)文化管理作為當(dāng)今先進(jìn)的管理方法,具有導(dǎo)向、凝聚、規(guī)范、激勵(lì)的功能,在整合企業(yè)內(nèi)部資源、激發(fā)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力方面發(fā)揮著重要作用,它的存在必將為企業(yè)思想教育工作的有效開展提供新的平臺(tái)。 企業(yè)文化管理與企業(yè)思想教育工作是不同的工作,但是在本質(zhì)特征上卻有著相似的親和力,主要表現(xiàn)在:工作對(duì)象相同,企業(yè)文化管理和企業(yè)思想教育工作的工作對(duì)象都是企業(yè)員工;工作目標(biāo)一致,企業(yè)文化管理目的就是要出效益,企業(yè)思想教育工作通過調(diào)整員工心態(tài),理順員工情緒,提高企業(yè)在員工心目中的親和力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體凝聚力的增強(qiáng)和最終效益的提升;工作方法相近,企業(yè)文化管理和思想教育工作都是從工作對(duì)象頭腦外面開展工作的。思想教育工作要取得實(shí)效必須要依靠企業(yè)文化管理的力量,讓企業(yè)文化管理中的制度化,促進(jìn)思想教育工作取得實(shí)效[3]。
三、靈活掌握工作要點(diǎn),做到生動(dòng)有效
思想教育如果只是一味地理論說道,或者是“霸王”式強(qiáng)迫接受,就會(huì)引起員工的反感。人都是有感情的,如果思想教育工作能動(dòng)之以情,曉之以理,深入員工的思想深處,就能得到員工的認(rèn)同[4]。在實(shí)際工作中,要把握好以下幾個(gè)工作要點(diǎn):
1.要尊重個(gè)體
任何時(shí)候都要重視員工的價(jià)值和地位,讓員工在企業(yè)中得到應(yīng)有的重視,在這個(gè)前提下順勢(shì)而為,做好員工的思想教育工作才能實(shí)現(xiàn)水到渠成,事半功倍。
2.要有理有據(jù)
在進(jìn)行員工思想教育時(shí),一定要注意掌握尺度,既要有理論作指導(dǎo),又要以事實(shí)為根據(jù),摒棄空喊口號(hào),讓員工心服口服。
3.要寓教于樂
呆板教條是員工思想教育的大忌,要注意思想教育的方式方法,尤其是要注意言語的生動(dòng)性、幽默性、趣味性,讓員工在輕松快樂的氛圍中接受教育。
4.要潛移默化
思想教育不是靠一次兩次的活動(dòng)就能取得實(shí)效的,需要在開展活動(dòng)的同時(shí),加強(qiáng)環(huán)境的打造,讓員工的思想在潛移轉(zhuǎn)化的感染中得到升華,靈魂在潛移默化的熏陶中得到凈化。
5.要富于實(shí)踐
開展實(shí)踐活動(dòng),讓員工在看得見、摸得著的活動(dòng)中,使自己的思想及時(shí)得到提升和感悟。要經(jīng)常開展一些有益于員工身心健康的文化娛樂和技能比武活動(dòng),來調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提升企業(yè)的凝聚力和向心力。
四、及時(shí)跟蹤評(píng)價(jià),檢驗(yàn)思想教育效果
開展思想教育活動(dòng),要及時(shí)總結(jié)評(píng)價(jià),對(duì)效果好的活動(dòng)要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)效果不佳的活動(dòng),也要及時(shí)總結(jié)教訓(xùn),以便于在以后的員工思想教育工作中,做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,精益求精,從而不斷改進(jìn)員工思想教育的方式方法,提升員工的思想教育效果。只要能尊重人的本性,尊重科學(xué)發(fā)展規(guī)律,在加強(qiáng)員工思想教育的時(shí)候,堅(jiān)持做到既考慮企業(yè)的發(fā)展要求,又考慮員工內(nèi)在的精神需求,就能促進(jìn)思想教育有效推進(jìn),為企業(yè)的又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,需要多方面的因素共同推動(dòng),這包括物質(zhì)和精神雙方面相互作用和相互促進(jìn),我們要大力加強(qiáng)員工思想政治教育,把企業(yè)員工緊緊地凝聚在一起,團(tuán)結(jié)在一起,樹立堅(jiān)定的理想信仰,同企業(yè)共榮辱、心連心,只有這樣,才能充分發(fā)揮廣大員工主人翁和主力軍的作用,促進(jìn)企業(yè)又好又快地發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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篇7
一、企業(yè)知識(shí)管理的發(fā)展
由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要和管理實(shí)踐的發(fā)展,知識(shí)管理逐漸從信息管理中獨(dú)立出來,從而形成一個(gè)嶄新的管理領(lǐng)域,此時(shí),知識(shí)管理已有了不同于信息管理的內(nèi)含和外延,知識(shí)管理的主要內(nèi)容是對(duì)人的管理。知識(shí)作為認(rèn)知過程存在于信息的使用者身上,只有在人際交流的互動(dòng)過程中才能創(chuàng)新,知識(shí)管理要求把信息與信息、信息與活動(dòng)、信息與人連結(jié)起來,實(shí)現(xiàn)知識(shí)(包括顯性的和隱性的知識(shí))共享,運(yùn)用集體的智慧和創(chuàng)新能力,以贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
從信息管理到知識(shí)管理的轉(zhuǎn)化,是管理理論與實(shí)踐中“以人為本”的管理主線進(jìn)一步體現(xiàn)。知識(shí)管理有助于信息處理能力與員工創(chuàng)新能力相互結(jié)合,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)或其他組織的應(yīng)變能力和預(yù)見能力,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展,全球化以空前未有的速度推進(jìn)。這一切都改變著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和文化,也改變著人們的生產(chǎn)方式、生活方式和思維方式。在這樣的背景下知識(shí)管理的目標(biāo)和任務(wù)就必然體現(xiàn)為提高組織的應(yīng)變和創(chuàng)新能力。
二、企業(yè)知識(shí)管理的重要性
(一)知識(shí)管理的目標(biāo)與核心
通過提高人的發(fā)明和創(chuàng)新能力來實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新,知識(shí)管理為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性和隱性知識(shí)共享提供了新的途徑,顯性知識(shí)易于整理和進(jìn)行計(jì)算機(jī)存儲(chǔ),而隱性知識(shí)是則難以掌握,它集中存儲(chǔ)在雇員的腦海里,是雇員所取得經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn),任何組織要在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中求得生存,就必須把信息與信息、信息與人、信息與過程聯(lián)系起來,以進(jìn)行大量創(chuàng)新。但決不能將知識(shí)管理簡(jiǎn)單等同于信息管理。二者的關(guān)系體現(xiàn)在:信息管理是知識(shí)管理的基礎(chǔ),知識(shí)管理是信息管理的延伸與發(fā)展。
(二)知識(shí)管理也是網(wǎng)路新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新興管理思潮與方法
所謂知識(shí)管理是在企業(yè)中建構(gòu)一個(gè)量化與質(zhì)化的知識(shí)系統(tǒng),讓企業(yè)中的資訊與知識(shí),透過獲得、創(chuàng)造、分享、整合、存取、更新、創(chuàng)新等過程,不斷的回饋到知識(shí)系統(tǒng)內(nèi),形成永不間斷的累積個(gè)人與企業(yè)的知識(shí)成為企業(yè)智慧的循環(huán),在企業(yè)組織中成為管理與應(yīng)用的智慧資本,有助于企業(yè)做出正確的決策,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變遷。
(三)知識(shí)管理是技術(shù),因?yàn)橹R(shí)管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn),依賴于知識(shí)管理技術(shù)
這些技術(shù)包括知識(shí)管理的關(guān)鍵技術(shù):知識(shí)收集分類存儲(chǔ)標(biāo)記技術(shù),知識(shí)搜索技術(shù),以及輔助的交流溝通技術(shù):即時(shí)通信,電子郵件,企業(yè)門戶,等等。我們?cè)谥庇^上感知的,能夠把握的知識(shí)管理,其實(shí)就是這些技術(shù)和技術(shù)的產(chǎn)物。正是這些技術(shù),將知識(shí)管理從理論變?yōu)榱藢?shí)踐。
(四)知識(shí)管理是管理
知識(shí)管理同以往的任何一種管理理論一樣,發(fā)現(xiàn)了企業(yè)中的稀缺和關(guān)鍵的資源,并將它們管理起來,以求更有效率、更有效果的利用這些資源。這個(gè)資源,就是企業(yè)擁有的知識(shí)。既然是管理,自然就有計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新,對(duì)知識(shí)這種資源的規(guī)劃與組織、導(dǎo)向與激勵(lì)、評(píng)估與控制,以及不斷的創(chuàng)新、演進(jìn),就是知識(shí)管理。
(五)知識(shí)管理是哲學(xué)
知識(shí)管理同以往的管理理論的不同還在于它的世界觀和方法論是不同的,以往的管理哲學(xué)、管理理論看什么是企業(yè),同知識(shí)管理的觀點(diǎn)是不同的,如科學(xué)管理就把企業(yè)看成是一部自動(dòng)化的機(jī)器,各種生產(chǎn)資料從一側(cè)進(jìn)入這部機(jī)器,另一側(cè)則源源不斷的涌出產(chǎn)品和服務(wù),機(jī)械性和自動(dòng)化就是企業(yè)的核心,知識(shí)管理看企業(yè),是把它當(dāng)作關(guān)于自身規(guī)律和顧客價(jià)值的知識(shí)的聚合體,如果不擁有這些知識(shí),企業(yè)就不存在,企業(yè)為顧客創(chuàng)造價(jià)值、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的過程,就被理解為企業(yè)尋找知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)、創(chuàng)造知識(shí)的過程,在方法論上,就表現(xiàn)為圍繞企業(yè)知識(shí),進(jìn)行組織的運(yùn)作,各個(gè)層級(jí)的人員都依靠知識(shí)管理系統(tǒng),發(fā)展業(yè)務(wù)、管理企業(yè)。
(六)知識(shí)管理是文化
在組織中實(shí)踐知識(shí)管理,就要培養(yǎng)與之匹配的組織文化。知識(shí)管理強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)共享,強(qiáng)調(diào)協(xié)作。組織的文化就要圍繞這些作強(qiáng)有力的導(dǎo)向,讓每個(gè)人都了解怎么做是對(duì),怎么做是錯(cuò),一定要把做事的知識(shí)共享出來,每個(gè)需要的人都有機(jī)會(huì)學(xué)到它,尋找新的方法,創(chuàng)造新的知識(shí),組織中的每個(gè)人都圍繞著知識(shí)管理,調(diào)整自己的行為、做事的方式方法,從而形成知識(shí)管理導(dǎo)向的價(jià)值觀。這就是知識(shí)管理是文化的涵義。一般來說,知識(shí)管理是一種漫長(zhǎng)的經(jīng)營策略,帶給企業(yè)的好處為創(chuàng)造企業(yè)新競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值,增加企業(yè)利潤,降低企業(yè)成本,提高企業(yè)效率,建立企業(yè)新文化。
(七)知識(shí)管理是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力管理,是企業(yè)適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的微觀基礎(chǔ)
現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營的核心是培養(yǎng)組織的學(xué)習(xí)能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部個(gè)人知識(shí)資本的保值、增值,信息技術(shù)是企業(yè)知識(shí)管理的基礎(chǔ)。知識(shí)管理能夠?yàn)槠髽I(yè)知識(shí)創(chuàng)新注人強(qiáng)大的動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康持久地發(fā)展。
知識(shí)管理是通過知識(shí)共享,運(yùn)用集體的智慧,提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力,企業(yè)知識(shí)管理和生產(chǎn)管理的出發(fā)點(diǎn)都是把知識(shí)視為最重要的資源,最大限度地掌握和利用知識(shí),這是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力得以提高的關(guān)鍵,由于人是知識(shí)的重要的載體,從而人力資源管理是知識(shí)管理的重要組成部分。
企業(yè)要想在經(jīng)濟(jì)知識(shí)化的浪潮中取得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),必須進(jìn)行知識(shí)管理的嘗試,在發(fā)展知識(shí)戰(zhàn)略、重塑企業(yè)知識(shí)文化、實(shí)現(xiàn)知識(shí)度量、設(shè)立知識(shí)主管等方面進(jìn)行有益的探索。在進(jìn)行知識(shí)管理的探索實(shí)踐中,企業(yè)必須有一個(gè)以知識(shí)為中心的實(shí)體、目標(biāo)和知識(shí)共享價(jià)值體系,圍繞這一價(jià)值體系,企業(yè)能夠進(jìn)行自組織和對(duì)知識(shí)以及企業(yè)知識(shí)化進(jìn)行管理和整合。
(八)企業(yè)知識(shí)管理對(duì)員工的作用
企業(yè)知識(shí)管理具有以重視對(duì)企業(yè)員工的精神激勵(lì),賦予員工更大的權(quán)力和責(zé)任,充分發(fā)揮員工的自覺性、能動(dòng)性和首創(chuàng)性;重視企業(yè)知識(shí)的流動(dòng)、共享和創(chuàng)新,運(yùn)用集體的智慧,提高企業(yè)的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,重視企業(yè)知識(shí)和人才,促使企業(yè)成長(zhǎng)為學(xué)習(xí)型組織,重視企業(yè)文化的建設(shè),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)自我價(jià)值的同時(shí),注重向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的滲透,提高社會(huì)整體的知識(shí)化水平。
(九)企業(yè)知識(shí)管理的共享
企業(yè)知識(shí)管理把知識(shí)共享作為核心目標(biāo),知識(shí)管理的核心目標(biāo)之一是鼓勵(lì)相互協(xié)作,培育知識(shí)共享的環(huán)境,知識(shí)只有通過互相交流才能得到發(fā)展,也只有通過使用才能從知識(shí)中派生出新知識(shí),知識(shí)的交流越廣效果越好。只有使知識(shí)被更多的人共享,才能使知識(shí)的擁有者獲得更大的收益,對(duì)一個(gè)企業(yè)來說,迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)必須首先促進(jìn)本企業(yè)的知識(shí)化包括生產(chǎn)過程的知識(shí)化、勞動(dòng)者的知識(shí)化、管理的知識(shí)化和生產(chǎn)產(chǎn)品的知識(shí)化。促進(jìn)企業(yè)知識(shí)化的重要舉措就要進(jìn)行知識(shí)和技術(shù)創(chuàng)新、大力引進(jìn)知識(shí)和技術(shù)、激發(fā)員工學(xué)習(xí)和利用知識(shí)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)、加大科技投入、開展員工知識(shí)與技術(shù)培訓(xùn)等。
三、結(jié)語
篇8
企業(yè)志愿服務(wù)是社會(huì)志愿服務(wù)中的組成部分,具有專業(yè)、地域、組織等多方面的優(yōu)勢(shì),在體現(xiàn)志愿服務(wù)精神、營造和諧社會(huì)氛圍、實(shí)現(xiàn)個(gè)體成員價(jià)值、促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步等多方面發(fā)揮著重要作用。
一、 我國志愿服務(wù)發(fā)展概述
我國志愿精神和志愿活動(dòng)可以追溯到二十世紀(jì)60年代中期對(duì)亞洲、非洲的發(fā)展中國家進(jìn)行的國際援助。80年代后期開始出現(xiàn)自己的志愿活動(dòng)和志愿者,最早的志愿者產(chǎn)生在社區(qū)服務(wù)的層次上,并逐步建立社區(qū)志愿者組織。2004年,中國青年志愿者協(xié)會(huì)成立。2005年3月成立中國社會(huì)工作協(xié)會(huì)社區(qū)志愿者工作委員會(huì)(后更名為“志愿者工作委員會(huì)”)。2008年的汶川大地震和北京奧運(yùn)會(huì)推動(dòng)中國志愿服務(wù)事業(yè)進(jìn)入多元發(fā)展時(shí)期,企業(yè)與民間組織對(duì)于發(fā)展志愿服務(wù)的熱情日趨高漲。黨的十以來,政府致力于構(gòu)建“黨政統(tǒng)籌、團(tuán)青示范、社團(tuán)管理、公民參與、社會(huì)支持、法律保障”[1]的社會(huì)志愿服務(wù)體系。2014年2月,中央文明委發(fā)出《關(guān)于推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的意見》,要求推進(jìn)志愿活動(dòng)制度化建設(shè),中國志愿服務(wù)呈現(xiàn)出積極健康的發(fā)展態(tài)勢(shì)。[2]
二、推進(jìn)企業(yè)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展的重要意義
1、有利于發(fā)揮行業(yè)專業(yè)優(yōu)勢(shì),豐富社會(huì)志愿服務(wù)的內(nèi)容。
企業(yè)志愿服務(wù)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)尤其明顯,特別是在醫(yī)療救護(hù)、法律援助、金融咨詢、語言翻譯、汽車維修、長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)葘I(yè)領(lǐng)域,無論是企業(yè)自發(fā)還是響應(yīng)社會(huì)團(tuán)體的號(hào)召開展志愿活動(dòng),都深受群眾歡迎,比簽名、倡議等形式上的公益活動(dòng)更具有實(shí)質(zhì)意義。
2、有利于人財(cái)物的集中調(diào)配,保證大型志愿活動(dòng)的參與。
企業(yè)雄厚的資金支持,充足的產(chǎn)品供應(yīng)和有組織紀(jì)律的團(tuán)隊(duì),是國家大型志愿活動(dòng)不可缺少的有力支撐。特別是當(dāng)面臨抗震救災(zāi)、緊急救援、文體盛事等大型活動(dòng),愛心企業(yè)能夠響應(yīng)號(hào)召、快速反應(yīng)、集中調(diào)配、無私奉獻(xiàn),形成社會(huì)正能量,保證活動(dòng)的順利完成。
3、有利于志愿者的組織協(xié)調(diào),提高青年員工參與積極性。
青年志愿者一直都是志愿服務(wù)隊(duì)伍的主要力量,企業(yè)中的青年員工是志愿活動(dòng)的積極參與者。企業(yè)可以綜合運(yùn)用多種績(jī)效考核手段,提高青年員工參與志愿活動(dòng)的積極性。如給予志愿者精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),錄用時(shí)參考志愿服務(wù)參與情況,以及優(yōu)先考慮其評(píng)優(yōu)、入黨以及晉升資格等。
4、有利于全方位的安全保障,解除志愿者參與的后顧之憂。
目前,中國還未頒布志愿服務(wù)的專項(xiàng)保障法律,志愿者在參與活動(dòng)時(shí)沒有相應(yīng)的法規(guī)保護(hù),而企業(yè)組織的志愿活動(dòng)因?yàn)橛薪y(tǒng)一的組織領(lǐng)導(dǎo),必要的安全防護(hù)、規(guī)范的出行路線,可以最大程度的保護(hù)志愿者安全的開展志愿活動(dòng),一旦發(fā)生意外,還有企業(yè)和勞動(dòng)保護(hù)的雙重保障,解除志愿者的后顧之憂。
三、促進(jìn)企業(yè)志愿活動(dòng)健康發(fā)展的幾點(diǎn)建議
一個(gè)人或者一個(gè)企業(yè)為什么要參加志愿服務(wù)?如何看待付出和獲得是不是成正比,主要有幾方面的影響:一是社會(huì)主流價(jià)值觀的引領(lǐng),二是組織的有效激勵(lì)和管理,三是志愿者個(gè)人或組織的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。
1、普及志愿服務(wù)觀念,培育積極向上社會(huì)主流價(jià)值觀。
實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢(mèng),為我們指明了奮斗的方向,弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,奏響了社會(huì)主義核心價(jià)值觀的主旋律。崇德尚禮,尊老愛幼,團(tuán)結(jié)互助,和諧發(fā)展,這些都是社會(huì)主流價(jià)值觀的內(nèi)容。我們應(yīng)充分發(fā)揮地區(qū)報(bào)刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信等大眾傳媒的作用,運(yùn)用新聞報(bào)道、言論評(píng)論、公益廣告等形式,普及志愿服務(wù)知識(shí),宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和志愿者的感人事跡,引導(dǎo)人們尊重志愿者和志愿者的勞動(dòng),營造有利于志愿服務(wù)的濃厚輿論氛圍,強(qiáng)化志愿服務(wù)事業(yè)的影響力和生命力。
2、適度引導(dǎo)有效激勵(lì),加快網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)的推廣和應(yīng)用。
一是要尊重企業(yè)追求盈利的根本屬性,提高企業(yè)的參與積極性。調(diào)動(dòng)企業(yè)的志愿服務(wù)積極性,鼓勵(lì)企業(yè)投身志愿服務(wù),除了引導(dǎo)企業(yè)樹立承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的使命感,還要給予企業(yè)政策的支持,協(xié)助做好企業(yè)的社會(huì)影響力宣傳,促進(jìn)企業(yè)完成市場(chǎng)營銷,實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)的多方共贏。
二是要降低準(zhǔn)入門檻,加快網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)的推廣和應(yīng)用。當(dāng)前的志愿服務(wù)還停留在政府主導(dǎo)組織階段,要達(dá)到全民參與,首先應(yīng)降低志愿者準(zhǔn)入門檻,只要有心有能力的公民都可以吸納到志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)中,這就要求網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)的廣泛應(yīng)用。美國有個(gè)all for food 網(wǎng)站,該網(wǎng)站云集來自各個(gè)慈善機(jī)構(gòu)的全美范圍的志愿服務(wù)信息,志愿者只要輸入感興趣的工作類型和地點(diǎn),網(wǎng)站就會(huì)篩選服務(wù)條件的職員崗位信息,這為全民參與志愿服務(wù)簡(jiǎn)化了流程,拓寬了渠道,具有參考價(jià)值。
3、注重個(gè)體價(jià)值觀的培養(yǎng),奠定全民參與志愿活動(dòng)的基礎(chǔ)。
個(gè)體價(jià)值觀直接影響個(gè)人和組織志愿服務(wù)參與程度,個(gè)體價(jià)值觀的形成除了受到社會(huì)主流價(jià)值觀的影響,還與個(gè)體的生長(zhǎng)環(huán)境、受教育水平、情商等多方面因素的影響。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,當(dāng)個(gè)體滿足了最基本的生存安全需要后,就開始追求滿足社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)的需求[3]。對(duì)于個(gè)人而言,志愿服務(wù)在幫助他人、服務(wù)社會(huì)的過程中,參與者可以鍛煉才能、擴(kuò)大交往、充實(shí)生活,獲得快樂,是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程,如果這種價(jià)值觀能普及,參加志愿服務(wù)活動(dòng)將成為廣大公民的自覺行動(dòng)。
4、加快企業(yè)志愿服務(wù)制度建設(shè),規(guī)范志愿服務(wù)管理運(yùn)行機(jī)制。
一是推進(jìn)志愿服務(wù)制度建設(shè)。首先要完善志愿服務(wù)管理工作運(yùn)行機(jī)制,逐步建立和完善志愿者招募、注冊(cè)、認(rèn)證、管理、培訓(xùn)、調(diào)配和表彰等工作;其次要健全政策保障機(jī)制,形成政府引導(dǎo)、行業(yè)聯(lián)動(dòng)、全民參與的格局;最后要建立志愿者權(quán)益保障機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)志愿者從事志愿服務(wù)的安全管理,加快專項(xiàng)立法和權(quán)益保障建設(shè)。
二是加大志愿服務(wù)培訓(xùn)力度。根據(jù)志愿服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和需求,對(duì)志愿者進(jìn)行必要的培訓(xùn),如心理疏導(dǎo)、緊急救護(hù)、應(yīng)急避險(xiǎn)等,還應(yīng)將日常培訓(xùn)與項(xiàng)目集訓(xùn)相結(jié)合,有計(jì)劃地組織實(shí)施,同時(shí)要重視對(duì)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和骨干力量的培訓(xùn),形成強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心和中堅(jiān)力量。
三是規(guī)范志愿服務(wù)項(xiàng)目管理。當(dāng)前,志愿服務(wù)缺乏宏觀調(diào)控和計(jì)劃性,應(yīng)注重志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),加大志愿服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)和管理,引導(dǎo)活動(dòng)有序開展、規(guī)范組織、不斷創(chuàng)新,增強(qiáng)志愿服務(wù)的計(jì)劃性、系統(tǒng)性和連貫性,規(guī)范項(xiàng)目管理流程,提高項(xiàng)目管理能力。
總之,發(fā)展企業(yè)志愿服務(wù)事業(yè),是新時(shí)期貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè),以及推動(dòng)社會(huì)文明、和諧、進(jìn)步的重要舉措,是創(chuàng)新志愿服務(wù)新形式,拓展志愿服務(wù)新領(lǐng)域,形成志愿服務(wù)新常態(tài)的重要內(nèi)容,對(duì)整體推進(jìn)社會(huì)志愿服務(wù)具有重要意義。
[參考文獻(xiàn)]
[1]譚建光:《回眸青年志愿服務(wù)30年:進(jìn)入“全民參與”階段》,《中國青年報(bào)》,2008年11月17日.
篇9
企業(yè)員工執(zhí)行力意識(shí)不強(qiáng),企業(yè)對(duì)于基層員工執(zhí)行力的宣傳和教育不夠。管理層的執(zhí)行力的積極主動(dòng)性也不高,管理的細(xì)節(jié)不夠嚴(yán)謹(jǐn)。不重視細(xì)節(jié),企業(yè)執(zhí)行力在執(zhí)行的過程中,往往為了達(dá)到目的,不擇手段。忽視細(xì)節(jié),往往給企業(yè)留下很多隱患。比如說有些企業(yè)在報(bào)稅的過程中,只核對(duì)最后數(shù)據(jù)是否一致,但是中間環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)并沒有核對(duì),在當(dāng)月是不受影響的,但是年終會(huì)給企業(yè)帶來很多問題。涉及到企業(yè)必須調(diào)賬,如果稅金錯(cuò)誤,造成的多納稅情況,從國庫再支取出來將非常困難。員工執(zhí)行力意識(shí)不強(qiáng)還體現(xiàn)在執(zhí)行效率低下,有些事情能拖就拖,不能夠很好的今日事今日畢。憑經(jīng)驗(yàn)辦事不重視提升自己,不能很好的挖掘新的方法。
第二,執(zhí)行力文化建設(shè)不足。
執(zhí)行力文化建設(shè)不足主要體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)沒有企業(yè)文化,沒有凝聚力,像一盤散沙。在團(tuán)隊(duì)執(zhí)行任務(wù)時(shí),不能夠很好的齊心協(xié)力,而是各做各的事情,相互依賴。面對(duì)執(zhí)行過程中的困難,沒有一定的耐心和毅力將其克服,很容易動(dòng)搖和放棄。對(duì)企業(yè)的沒有歸屬感,無視企業(yè)榮譽(yù)和利益,損害企業(yè)聲譽(yù)。責(zé)任心比較弱,面對(duì)能逃避就逃避的任務(wù)就溜之大吉。面對(duì)企業(yè)培訓(xùn)講座積極性也不高。面對(duì)企業(yè)提供的進(jìn)修和培訓(xùn)也蠻不在乎,這一切問題都是由于企業(yè)執(zhí)行力過程中文化建設(shè)不足造成的。企業(yè)在進(jìn)行執(zhí)行力建設(shè)的過程中一定要注重克服以上問題,重視企業(yè)執(zhí)行力文化建設(shè)和發(fā)展。執(zhí)行力文化建設(shè)不能太狹隘,不能只是注重企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,不能脫離員工的日常生活。
第三,執(zhí)行力制度缺乏,保障不足。
執(zhí)行力制度的缺乏主要體現(xiàn)在制度的缺少和執(zhí)行不到位。比如說企業(yè)在執(zhí)行力制度方面很多制度還沒有,執(zhí)行力在執(zhí)行過程中僅僅是依靠經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷,沒有統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn)。另外一個(gè)方面對(duì)于企業(yè)執(zhí)行力的監(jiān)督工作不夠,在企業(yè)執(zhí)行力執(zhí)行過程中,缺少有力的監(jiān)督,使得員工在執(zhí)行過程中沒有緊迫感,隨意性比較大。對(duì)于企業(yè)執(zhí)行力執(zhí)行的好壞,考核體系不夠完善,沒有統(tǒng)一的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),完全依賴領(lǐng)導(dǎo)層的主管斷定,有失公平,不能很好的說服員工以及提高其積極性。執(zhí)行力制度的缺乏還體現(xiàn)在對(duì)于執(zhí)行力的保障不夠,有些員工在沒有制度保障下不敢實(shí)施其手中的權(quán)利,比如說監(jiān)督權(quán)。如果企業(yè)缺少執(zhí)行力的監(jiān)督制度,面對(duì)違法違章的事情時(shí),即使員工想監(jiān)督舉報(bào),在缺少制度時(shí),會(huì)大大加大他們睜一只眼閉一只眼的概率,給企業(yè)造成損失。執(zhí)行力制度的建設(shè)不能是一蹴而就的,企業(yè)要加大對(duì)企業(yè)歷史,員工情況,企業(yè)文化等全方位的調(diào)查基礎(chǔ)上,制定適合本企業(yè)的執(zhí)行力制度,如果企業(yè)的執(zhí)行力制度不適合本企業(yè),那么對(duì)于企業(yè)也將是致命的打擊,會(huì)使企業(yè)朝著相反方向發(fā)展,和企業(yè)目標(biāo)相背離。
二、企業(yè)執(zhí)行力的建設(shè)和發(fā)展策略
第一,提高企業(yè)人員素質(zhì),做正確的事情。
提升人員素質(zhì)有利于企業(yè)執(zhí)行力的提高,高素質(zhì)的員工是企業(yè)執(zhí)行力貫徹落實(shí)的核心。只有員工素質(zhì)跟得上企業(yè)的發(fā)展,執(zhí)行力才能夠加強(qiáng)。企業(yè)可以增加員工的培訓(xùn),比如說企業(yè)文化講座,企業(yè)可以請(qǐng)一些高校的教師,主要是關(guān)于企業(yè)文化和企業(yè)管理研究方面的老師,給全體員工時(shí)間,讓其參與講座,可以設(shè)置問題提問環(huán)節(jié),讓企業(yè)員工解決內(nèi)心的疑惑。全面提高企業(yè)員工素質(zhì),還可以設(shè)立獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)勵(lì),比如當(dāng)員工在刊物上發(fā)表文章或者是考取證書時(shí),企業(yè)要及時(shí)給與一定的獎(jiǎng)勵(lì),包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),提高員工自身的積極主動(dòng)性。做正確的事情是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在灌輸指令時(shí)一定要清晰明確,而且要符合企業(yè)文化,為企業(yè)全體謀福利。比如說企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在安排工作時(shí),可以使用一、二、三,比較有條例,而且不能謀私利,要讓員工從心底愿意執(zhí)行其命令和安排。并且提高全員素質(zhì),還有利于人機(jī)關(guān)系的和睦,有利于企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。增加領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力,事先制定好規(guī)則和計(jì)劃,建立科學(xué)的考核體系,按照要求執(zhí)行任務(wù),避免盲目不知所從。
第二,發(fā)展企業(yè)執(zhí)行力文化,強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)。
發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)文化的同時(shí),要加強(qiáng)執(zhí)行力文化建設(shè),當(dāng)今的社會(huì)是合作的社會(huì),執(zhí)行力也不可能一個(gè)人來完成,只有執(zhí)行力文化得到發(fā)展,才能更好的使團(tuán)隊(duì)聯(lián)系在一起,提高整個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力水平。關(guān)于執(zhí)行力文化建設(shè)可以從兩個(gè)方面展開,一方面企業(yè)要加強(qiáng)文化建設(shè)方面的支出,增加文化建設(shè)方面的預(yù)算。企業(yè)每個(gè)月可以單獨(dú)設(shè)立一部分經(jīng)費(fèi),專門舉辦文化活動(dòng),可以是詩詞歌賦,也可以是現(xiàn)代企業(yè)文化,形式可以多種多樣。另一方面企業(yè)可以增加員工去其他企業(yè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),和外面企業(yè)的接觸可以更好的培養(yǎng)員工的歸屬感。只有在比較下,員工才能夠更加深刻的體會(huì)到自己團(tuán)隊(duì)的存在。建立自己企業(yè)的文化,比如說簡(jiǎn)單的企業(yè)文化,或者是真誠的企業(yè)文化,不能只是停留在口號(hào)上,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還要身體力行的帶頭去踐行,讓文化轉(zhuǎn)化為執(zhí)行力的動(dòng)力,使每一位員工都更加依賴企業(yè),提高整個(gè)組織的執(zhí)行力。
第三,加強(qiáng)執(zhí)行力制度建設(shè),保障執(zhí)行力的順利進(jìn)行。
制度建設(shè)是提高企業(yè)執(zhí)行力的發(fā)動(dòng)機(jī),是企業(yè)執(zhí)行力的保障。企業(yè)要推進(jìn)執(zhí)行力建設(shè)和發(fā)展,首先必須建立其自己的一套完善規(guī)范的制度,盡可能的減少隨意行為。執(zhí)行力制度是執(zhí)行力必須要嚴(yán)格遵守的,不能半途而廢。比如說企業(yè)可以建立《任務(wù)執(zhí)行達(dá)標(biāo)制度》,當(dāng)企業(yè)安排任務(wù)下去時(shí),企業(yè)可以根據(jù)自己的《任務(wù)執(zhí)行達(dá)標(biāo)制度》來判定任務(wù)的完成情況,并根據(jù)任務(wù)完成情況來判斷是否對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。面對(duì)能出色的完成任務(wù)的員工,企業(yè)要建立《執(zhí)行力獎(jiǎng)勵(lì)制度》,根據(jù)員工任務(wù)執(zhí)行力的情況,對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),做到口徑統(tǒng)一,沒有區(qū)別對(duì)待。激勵(lì)是員工執(zhí)行力的動(dòng)力,物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)要同時(shí)進(jìn)行。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制定的執(zhí)行力制度一定要符合企業(yè)的具體情況,不能朝令夕改,要帶頭落實(shí)實(shí)施。企業(yè)還可以建立《執(zhí)行力問題反饋制度》,面對(duì)執(zhí)行力不強(qiáng),又缺少監(jiān)督的情況下,企業(yè)建立《執(zhí)行力反饋制度》可以讓企業(yè)員工監(jiān)督反饋企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及企業(yè)員工的執(zhí)行力情況。《執(zhí)行力反饋制度》使員工的監(jiān)督有了制度的保障,企業(yè)員工的監(jiān)督有章可循,也有利于使企業(yè)執(zhí)行力真正的落到實(shí)處。這個(gè)平臺(tái)可以是不記名或者是公開的方式,但是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要避免打擊報(bào)復(fù)情況的出現(xiàn),營造一個(gè)公開、公平、陽光的監(jiān)督環(huán)境。
篇10
二、內(nèi)部控制在企業(yè)管理中的重要性
(一)企業(yè)跟隨時(shí)展、提升經(jīng)營效率的客觀需要
伴隨著時(shí)代的發(fā)展與社會(huì)的進(jìn)步,企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨激烈,企業(yè)必須緊跟時(shí)代的發(fā)展方向,健全與完善一套現(xiàn)代企業(yè)管理制度。重點(diǎn)要保證企業(yè)單位與各部門間的權(quán)責(zé)明確。提升企業(yè)管理經(jīng)營效益,健全企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督治理機(jī)制,確保企業(yè)監(jiān)督控制工作的有效執(zhí)行,是強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理的重要舉措。
(二)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠的會(huì)計(jì)信息的需要
企業(yè)內(nèi)部控制一直所重點(diǎn)關(guān)注的問題就是會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性以及可靠性,它是企業(yè)進(jìn)行一切管理經(jīng)營決策的基礎(chǔ)和前提,在企業(yè)當(dāng)中占有十分重要的地位。
(三)企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理與防范的需要
內(nèi)部控制制度可以健全與完善企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),督促企業(yè)開展風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)分析等工作,加強(qiáng)企業(yè)對(duì)自身薄弱環(huán)節(jié)的有效控制,確保企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
(四)確保企業(yè)的經(jīng)營決策與各項(xiàng)規(guī)章制度可以順利執(zhí)行的需要
企業(yè)內(nèi)部制定出的各項(xiàng)規(guī)章制度是企業(yè)貫徹國家政策,可以及時(shí)地發(fā)現(xiàn)管理經(jīng)營中出現(xiàn)的問題,并快速找出解決問題的措施,對(duì)其進(jìn)行修改與糾正,從而促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度與經(jīng)營決策能夠更好地為企業(yè)進(jìn)行服務(wù)。
三、企業(yè)內(nèi)部控制現(xiàn)狀及問題分析
(一)全員共同參與風(fēng)險(xiǎn)管理的觀念沒有形成
錯(cuò)誤地認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)當(dāng)是管理層所需要做的事情,而和基層職工沒有一點(diǎn)兒關(guān)系。在這樣的錯(cuò)誤觀念的引導(dǎo)下,導(dǎo)致企業(yè)的一線員工沒有機(jī)會(huì)參與到企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理當(dāng)中,使在風(fēng)險(xiǎn)管理的過程中出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)不能及時(shí)被發(fā)現(xiàn),因此更難以做到防患于未然。
(二)企業(yè)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)不夠完善
一個(gè)企業(yè)良好的監(jiān)督約束機(jī)制,是企業(yè)的內(nèi)部控制取得良好效果的關(guān)鍵,內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)揮著主要的內(nèi)部監(jiān)督作用。對(duì)此,相關(guān)的審計(jì)部門也頒布了一些規(guī)定和準(zhǔn)則,但是由于受到審計(jì)機(jī)構(gòu)沒有很強(qiáng)的獨(dú)立性的影響,內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督作用往往會(huì)受到管理機(jī)制以及外部干預(yù)等很多因素的影響,導(dǎo)致其監(jiān)督作用不能夠得到全面且更好的發(fā)揮。
(三)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系不夠健全
我國企業(yè)內(nèi)部控制存在很大的主觀性,企業(yè)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)也沒有得到統(tǒng)一,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系更是不健全。在缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系的情況下,企業(yè)在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和衡量的時(shí)候,主要是依賴于自身的經(jīng)驗(yàn),缺少必要的模型分析以及相應(yīng)的量化分析,從而使其不能找到關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),給企業(yè)的正常運(yùn)營造成了嚴(yán)重的影響。
(四)信息溝通渠道不通暢
在一些企業(yè)當(dāng)中,各部門之間以及企業(yè)和外部之間進(jìn)行有效的溝通和聯(lián)系還不能夠完全實(shí)現(xiàn),這樣就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)不能及時(shí)地獲取有用的信息,進(jìn)而對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理以及控制起到阻礙和制約作用。
四、完善企業(yè)內(nèi)部控制的措施
(一)加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),提升其業(yè)務(wù)能力
企業(yè)就要針對(duì)自身的人員現(xiàn)狀,采取各種形式的培訓(xùn),加強(qiáng)企業(yè)全體員工的職業(yè)意識(shí)以及提高員工的職業(yè)技能,使其和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求相適應(yīng),進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理在企業(yè)內(nèi)控中的地位
隨著我國各項(xiàng)相關(guān)制度以及規(guī)范的不斷健全和完善,企業(yè)的內(nèi)部控制所欠缺的是能夠讓相關(guān)制度得到有效執(zhí)行的風(fēng)險(xiǎn)流程,而不再是相關(guān)的制度及政策。對(duì)于企業(yè)的工作流程來講,通過把技術(shù)和人有效運(yùn)作于企業(yè)當(dāng)中是其最根本的任務(wù),促進(jìn)企業(yè)技術(shù)性以及社會(huì)性的整體績(jī)效的發(fā)揮。
(三)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控監(jiān)督機(jī)構(gòu)的建設(shè)
篇11
一、造成會(huì)計(jì)職業(yè)道德缺乏的原因
引起會(huì)計(jì)職業(yè)道德缺失的原因很多,歸納起來主要表現(xiàn)主觀和客觀兩方面。
主觀上,會(huì)計(jì)人員道德素質(zhì)偏低,有些會(huì)計(jì)人員不是專業(yè)人員,沒有接受過正規(guī)的學(xué)校教育,而是半路出家,缺乏自我控制意識(shí),每天與金錢打交道,經(jīng)不住誘惑。由于長(zhǎng)期以來對(duì)道德教育的忽視,再加上企業(yè)會(huì)計(jì)制度不健全,許多人暴露出國民素質(zhì)方面的嚴(yán)重欠缺,道德水平下降。會(huì)計(jì)人員生活在這樣的社會(huì)大環(huán)境中,其職業(yè)道德不可避免地受到社會(huì)各種因素的影響,會(huì)計(jì)人員的價(jià)值觀念、價(jià)值取向也會(huì)發(fā)生同樣的變化。
客觀上,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)人們價(jià)值觀念的沖擊,在改革開放的過程中,人們?cè)谧非笪镔|(zhì)利益的同時(shí),個(gè)人主義、享樂主義的意識(shí)抬頭,集體主義、全心全意為人民服務(wù)的思想有所削弱,致使社會(huì)上一些丑惡現(xiàn)象頻現(xiàn),社會(huì)風(fēng)氣受到污染。同時(shí)會(huì)計(jì)執(zhí)業(yè)的客觀環(huán)境不利于會(huì)計(jì)人員形成良好的會(huì)計(jì)職業(yè)道德。有些領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)道德并不見得高,為了自己的政績(jī)授意指使甚至強(qiáng)令會(huì)計(jì)人員編制虛假的會(huì)計(jì)信息,一旦違背其旨意,會(huì)計(jì)人員就面臨下崗、炒魷魚的困境。因而,有些會(huì)計(jì)人員也是不得已而為之。
二、在科學(xué)發(fā)展觀下加強(qiáng)會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè)的重要性
(一)加強(qiáng)會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè),能有效地提高會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德水平
會(huì)計(jì)人員必須遵守《會(huì)計(jì)法》所規(guī)定的各項(xiàng)制度,這是強(qiáng)制的、無條件的,同時(shí)得自覺履行會(huì)計(jì)職業(yè)道德原則。會(huì)計(jì)人員要培養(yǎng)高尚的品德,不僅需要努力認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識(shí),提高對(duì)現(xiàn)代會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí),而且要在進(jìn)一步學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的基礎(chǔ)上不斷地自覺反省自己,以正確的會(huì)計(jì)職業(yè)道德觀念戰(zhàn)勝錯(cuò)誤的會(huì)計(jì)職業(yè)道德觀念。只有不斷地學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀并正確地運(yùn)用到實(shí)際工作中。反復(fù)地將一個(gè)好的會(huì)計(jì)職業(yè)道德行為運(yùn)用于會(huì)計(jì)管理工作中,才能形成良好的會(huì)計(jì)職業(yè)道德品質(zhì)。
(二)加強(qiáng)會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè),是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要措施
會(huì)計(jì)人員俗稱“賬房先生”,這只是表面現(xiàn)象,一個(gè)高素質(zhì)的會(huì)計(jì)人員必須具備德、能、勤、公、廉、儉六個(gè)方面的素質(zhì)。一方面,要及時(shí)了解并熟悉國家制定的各項(xiàng)財(cái)務(wù)法規(guī)、方針、政策,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行和遵守經(jīng)濟(jì)法、會(huì)計(jì)法、證券法、稅法、審計(jì)法等相關(guān)法律制度,強(qiáng)化法律意識(shí),提高自身修養(yǎng)。另一方面,還應(yīng)掌握時(shí)事政策知識(shí)、財(cái)政稅務(wù)知識(shí)、企業(yè)管理知識(shí)、電腦操作知識(shí)等相關(guān)知識(shí)。高素質(zhì)的會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)具有實(shí)事求是的作風(fēng),嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍的作風(fēng),行為端莊、生活嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),講求實(shí)效、雷厲風(fēng)行的作風(fēng),艱苦樸素、大公無私的作風(fēng),平易近人、以誠待人的作風(fēng)。
(三)運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀理論加強(qiáng)會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè),有利于反腐倡廉,進(jìn)而有助于形成全社會(huì)的清正廉潔之風(fēng)
現(xiàn)實(shí)生活中,諸多的貪污、行賄受賄、大吃大喝、鋪張浪費(fèi),都要經(jīng)過會(huì)計(jì)人之手。當(dāng)然,這些現(xiàn)象的主要責(zé)任人可能不在會(huì)計(jì)人員,但與我們的會(huì)計(jì)人員屈從壓力,不堅(jiān)持原則大有關(guān)系。,有賴于各種制度的健全和完善。會(huì)計(jì)人員必須堅(jiān)持原則,用好《會(huì)計(jì)法》來保護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益;同時(shí),必須用會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范來武裝自己的頭腦,使之能用會(huì)計(jì)職業(yè)道德來規(guī)范、指導(dǎo)自己的行為,逐漸形成會(huì)計(jì)職業(yè)道德責(zé)任心和榮譽(yù)感,正確使用自己的會(huì)計(jì)權(quán)力,忠實(shí)地履行自己的會(huì)計(jì)義務(wù)。
三、加強(qiáng)會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè)從以下兩個(gè)方面進(jìn)行
(一)從機(jī)制上制度上加強(qiáng)建設(shè)
建立完整的會(huì)計(jì)職業(yè)道德體系。會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜而開放的系統(tǒng)工程。主要由會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范、會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育、會(huì)計(jì)職業(yè)道德修養(yǎng)、會(huì)計(jì)職業(yè)道德評(píng)價(jià)和懲戒規(guī)范構(gòu)成。會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范是會(huì)計(jì)職業(yè)活動(dòng)中的一種行為準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn),是會(huì)計(jì)職業(yè)道德體系的核心。會(huì)計(jì)職業(yè)道德的行為規(guī)范主要包括愛崗敬業(yè)、廉潔自律、誠實(shí)守信、堅(jiān)持原則、客觀公正、提高技能和奉獻(xiàn)社會(huì)。會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè)要與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)。
(二)從會(huì)計(jì)人員的思想觀念、職業(yè)道德和行為規(guī)范方面加強(qiáng)建設(shè)
思想上,會(huì)計(jì)人員要有一顆異乎尋常的心去看待每天經(jīng)手的金錢,要有虛懷若谷的胸襟。人吸天地靈氣,食五谷雜糧,有欲望,這無可厚非,關(guān)鍵是,人生該如何把握這種欲望的“度”,使之不涸不竭,不盈不溢,不泛不濫。職業(yè)道德上,任何一個(gè)行業(yè)都有職業(yè)道德,會(huì)計(jì)行業(yè)也不例外。職業(yè)道德是無形的,是靠廣大會(huì)計(jì)人員在會(huì)計(jì)工作中營造出來的工作氛圍,是一種雷厲風(fēng)行、奮發(fā)進(jìn)取的工作作風(fēng),是一種實(shí)事求是、公正執(zhí)法的形象,是為社會(huì)公眾所首肯、所贊許的一種精神風(fēng)貌。行為規(guī)范上,要求會(huì)計(jì)人員有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,節(jié)儉的工作作風(fēng),求實(shí)的創(chuàng)新意識(shí),無私的奉獻(xiàn)精神。只有真正熱愛會(huì)計(jì)事業(yè),才能把智力、體力的付出看成是人生的一種追求,而不僅僅是謀生的手段。只有熱愛自己的本職工作,才能持之以恒、鍥而不舍地鉆研技術(shù)和精通業(yè)務(wù)。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,會(huì)計(jì)改革不斷深入,會(huì)計(jì)專業(yè)性和技術(shù)性日趨復(fù)雜,會(huì)計(jì)行業(yè)越來越為世人所矚目,講求會(huì)計(jì)誠信,加強(qiáng)會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè)尤為重要。中國會(huì)計(jì)業(yè)必將走向世界,其執(zhí)業(yè)水平和執(zhí)業(yè)作風(fēng)必將經(jīng)得起嚴(yán)峻的考驗(yàn),每個(gè)會(huì)計(jì)人員科學(xué)發(fā)展的眼光來看待會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè),必須從自身做起,不負(fù)眾望,以嚴(yán)明的制度約束自己,以高尚的職業(yè)道德感召世人。
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文章編號(hào):1005-5312(2012)26-0233-01
一、大力發(fā)展高等職業(yè)教育是我國在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)快速可持續(xù)發(fā)展的必然選擇
經(jīng)濟(jì)發(fā)展靠人才,人才培養(yǎng)靠教育,在各類教育中,職業(yè)教育同經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系最為密切和直接。高等職業(yè)教育是知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的中轉(zhuǎn)站,通過技能型的專業(yè)培訓(xùn),把高、精、尖的科學(xué)知識(shí)和理念變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。進(jìn)入20世紀(jì)80年代,全球工業(yè)生產(chǎn)布局調(diào)整,中國依靠低價(jià)的勞動(dòng)力成本,承接了大量從發(fā)達(dá)國家轉(zhuǎn)移過來的加工工作,成為世界性的加工中心,中國經(jīng)濟(jì)得以高速增長(zhǎng)。2001年12月11日我國正式加入WTO,隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,社會(huì)對(duì)技術(shù)應(yīng)用型人才的需求愈來愈迫切。2002年,黨的十六大提出要走新型工業(yè)化道路,堅(jiān)持信息化帶動(dòng)工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,國家這一戰(zhàn)略的提出,使得我國勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)發(fā)生了激烈的變化,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要大量的高技能人才。據(jù)統(tǒng)計(jì),我們國家從事技術(shù)工作的技能勞動(dòng)者,大約占到整個(gè)勞動(dòng)者大軍(不包括農(nóng)民工)的三分之一,在三分之一的技能勞動(dòng)者當(dāng)中,技師和高級(jí)技師才占到百分之五左右,如果加上高級(jí)工(高級(jí)工、技師、高級(jí)技師三類人算作高技能人才),三者總數(shù)占技能勞動(dòng)者總數(shù)的25%左右,這和國家的發(fā)展需求還差得很遠(yuǎn)。在我國的國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)上,第一產(chǎn)業(yè)所占的比例持續(xù)下降,第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)逐漸上升。高等職業(yè)教育所培養(yǎng)的主要面向第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的高級(jí)應(yīng)用型、專業(yè)化人才,要解決我國高技能人才的緊缺,就要求我國繼續(xù)采取發(fā)展高等職業(yè)教育的戰(zhàn)略。
二、大力發(fā)展高等職業(yè)教育是推進(jìn)高等教育大眾化的有效渠道
高等教育大眾化是一個(gè)量與質(zhì)矛盾統(tǒng)一的概念:量的增長(zhǎng)是人們所熟知的適齡青年接受高等教育的入學(xué)率(準(zhǔn)確說是在校率),一般高等教育入學(xué)率要達(dá)到15%-50%;質(zhì)的變化包括教育觀念的改變、教育功能的擴(kuò)大、培養(yǎng)目標(biāo)和教育模式的多樣化、課程設(shè)置、教學(xué)方式與方法、入學(xué)條件、管理方式以及高等教育與社會(huì)的關(guān)系等一系列變化。
目前發(fā)達(dá)國家的高等教育已經(jīng)大眾化,甚至普及化;發(fā)展中國家則普遍面臨高等教育由精英向大眾邁進(jìn)的階段。發(fā)達(dá)國家由精英教育向大眾教育邁進(jìn)時(shí),高等職業(yè)教育都發(fā)揮了重要作用。如美國和加拿大的社區(qū)學(xué)院、日本的短期大學(xué)、德國的高等專科學(xué)校的興起,都對(duì)本國的高等教育大眾化起到了巨大的推動(dòng)作用。
到2003年,我國高等教育的毛入學(xué)率已提前達(dá)到17%,步入高等教育大眾化階段。高等職業(yè)教育已經(jīng)成為我國高等教育的重要方面軍。根據(jù)國家大力發(fā)展高等職業(yè)教育的政策方針,我國高等職業(yè)教育現(xiàn)已形成了五類辦學(xué)機(jī)構(gòu),即職業(yè)大學(xué)、高等專科學(xué)校、成人高校、部分重點(diǎn)中等專業(yè)學(xué)校、普通高校的二級(jí)學(xué)院。高等職業(yè)教育已經(jīng)占有我國高等教育規(guī)模的半壁江山,成為不可或缺的重要組成部分。
三、大力發(fā)展高等職業(yè)教育在我國落實(shí)終身教育理念、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)和改善公民就業(yè)條件中將發(fā)揮主導(dǎo)作用
篇13
常規(guī)理解的工作環(huán)境,只是指自然(物理)方面;而事實(shí)上,工作環(huán)境還包括人文方面。現(xiàn)代醫(yī)院管理強(qiáng)調(diào)的是兩方面的組合。
1.自然(物理)環(huán)境因素。醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)的過程,對(duì)自然(物理)環(huán)境有著特殊要求,如果環(huán)境不能達(dá)到這種要求,該過程就可能不能進(jìn)行(例如氣溫過低,就影響醫(yī)院氧氣管道氧氣的正常輸送),或者影響其質(zhì)量(例如藥庫濕度過大,就會(huì)影響存放藥品的質(zhì)量)。不同的醫(yī)療服務(wù)過程或者項(xiàng)目,其所處的地域不同,技術(shù)要求不同,對(duì)自然(物理)環(huán)境的要求也就不同。一般來說,下列物理因素是應(yīng)當(dāng)考慮的:溫度(冷熱)、濕度、噪聲、光線、震動(dòng)、輻射、粉塵、衛(wèi)生/清潔度、空氣、工作服/防護(hù)衣、鞋、手套、昆蟲、院內(nèi)感染等。對(duì)醫(yī)院資源管理來說,上述物理因素有的是直接利用自然資源,有的是需要借助設(shè)施對(duì)達(dá)不到要求的自然資源進(jìn)行必要改變。
2.人文環(huán)境因素。任何人都生活在一定的社會(huì)及環(huán)境中,社會(huì)環(huán)境對(duì)人的行為,具有規(guī)范和限制作用。任何人也都有心理活動(dòng),不管是社會(huì)人文環(huán)境、自然環(huán)境,都要通過人的心理活動(dòng),才可能起到作用。就醫(yī)院資源管理來說,需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)適宜于完成質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全目標(biāo)、不斷改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的人文環(huán)境。那么,影響這種環(huán)境的因素概括起來,主要包括質(zhì)量氛圍、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)氛圍、嚴(yán)格按規(guī)定辦事的氛圍、愛崗敬業(yè)氛圍、團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍等。氛圍是指醫(yī)院里的大多數(shù)員工都有相同的認(rèn)識(shí)、相同的行動(dòng)以及組織內(nèi)部的輿論傾向造成的一種環(huán)境,迫使與此相違背的員工工作環(huán)境、職業(yè)健康安全對(duì)醫(yī)院質(zhì)量的作用。
環(huán)境因素直接對(duì)醫(yī)院產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生作用,例如在很多條件下,醫(yī)院工作環(huán)境的物理因素直接對(duì)醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量起作用,例如藥房存放血液制品的冰箱,要求溫度控制在2℃~8℃,不能結(jié)冰等。通過對(duì)醫(yī)療過程的影響而影響醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量醫(yī)院工作環(huán)境的物理因素達(dá)不到規(guī)定要求,就可能影響醫(yī)療過程,從而對(duì)醫(yī)療產(chǎn)品質(zhì)量起作用,例如在搶救病人時(shí),手術(shù)室突然停電,如果醫(yī)院沒有應(yīng)急措施,就會(huì)影響搶救工作。
3.社會(huì)人文因素通過人的心理活動(dòng)對(duì)醫(yī)院產(chǎn)品質(zhì)量起作用。
醫(yī)院具有濃厚的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全氛圍,員工在醫(yī)療服務(wù)時(shí)以質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全為目標(biāo),一旦出現(xiàn)問題,就能及時(shí)發(fā)現(xiàn),采取解決措施。
4.物理因素通過人的心理活動(dòng)對(duì)醫(yī)院產(chǎn)品質(zhì)量起作用。人的心理活動(dòng)不僅受社會(huì)人文因素的制約和影響,而且也受環(huán)境物理因素影響,例如天氣燥熱,人就可能煩躁不安;噪聲嚴(yán)重,人的反應(yīng)能力就會(huì)下降等。
5.社會(huì)人文環(huán)境對(duì)醫(yī)院質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全管理體系的影響。一方面,醫(yī)院質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全管理體系不僅僅是設(shè)施、設(shè)備、衛(wèi)生材料等,而是制定并實(shí)現(xiàn)醫(yī)院質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全方針和目標(biāo)相互關(guān)聯(lián)和相互作用和諧運(yùn)行的過程,這個(gè)過程只能在社會(huì)人文環(huán)境中運(yùn)行;另一方面,醫(yī)院質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全管理體系又成為醫(yī)院的環(huán)境資源,前者所強(qiáng)調(diào)的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全方針和質(zhì)量目標(biāo),是醫(yī)院質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全氛圍形成的基礎(chǔ)和前提。
自然(物理)環(huán)境對(duì)醫(yī)院質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全管理體系的影響同類科室,建立在不同區(qū)域,由于自然(物理)環(huán)境的不同,因此必須對(duì)自然(物理)環(huán)境進(jìn)行控制。例如,為了保持病房恒溫,就必須配置中央空調(diào);為了保持手術(shù)室清潔,就必須建立封閉式手術(shù)間等。
二、醫(yī)院工作環(huán)境管理要求將確定醫(yī)院工作環(huán)境所必需的因素
醫(yī)院所處的環(huán)境和醫(yī)療項(xiàng)目不同,所需要的工作環(huán)境也就不同。醫(yī)院首先必須確定本醫(yī)院或科室所必需的工作環(huán)境條件(因素)。照搬別人的模式是不行的,可能造成工作環(huán)境資源的浪費(fèi)(創(chuàng)造適應(yīng)的工作環(huán)境需要成本投入),也可能造成工作環(huán)境不能滿足醫(yī)療和質(zhì)量要求。確定醫(yī)院工作環(huán)境所必需的因素,既要從醫(yī)院總體上去把握,又要從不同部門、不同崗位去把握。醫(yī)院不要過分追求工作環(huán)境的盡善盡美,而應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和資源來進(jìn)行,應(yīng)該遵守三條原則:一是工作環(huán)境必須滿足醫(yī)療服務(wù)過程和產(chǎn)品質(zhì)量,滿足顧客和相關(guān)法律法規(guī)的基本要求;二是盡可能壓縮成本;三是應(yīng)盡量改善工作環(huán)境狀況。
三、醫(yī)院要建立所必需的工作環(huán)境
醫(yī)院確定工作環(huán)境所必需的一系列因素后,將其與實(shí)際情況相對(duì)照,如果發(fā)現(xiàn)某一因素不具備,就要采取措施予以彌補(bǔ),以建立所必需的工作環(huán)境。
1.醫(yī)院人文環(huán)境的建立
工作環(huán)境中的人文環(huán)境因素主要是通過教育、培訓(xùn)建立的,當(dāng)然也需要必要的規(guī)章制度和獎(jiǎng)罰措施。
對(duì)在質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全上做出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)出現(xiàn)問題的員工給予批評(píng);發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全問題堅(jiān)持“三不放過”(原因不明不放過、責(zé)任不清不放過、糾正措施不落實(shí)不放過)。
2.醫(yī)院物理環(huán)境的建立對(duì)醫(yī)院的影響
醫(yī)院工作環(huán)境中的物理環(huán)境因素是在修建醫(yī)院建筑時(shí)就已建立的,否則無法正常運(yùn)行;但是,不少醫(yī)院在運(yùn)行前建立的物理環(huán)境條件,有時(shí)并不符合醫(yī)療服務(wù)需要確定的要求,因而需要繼續(xù)補(bǔ)充和完善。