引論：我們?yōu)槟砹?3篇環(huán)境心理學調(diào)研論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

基于環(huán)境心理學的色彩初步探究

環(huán)境心理學是在基于繼承和吸收環(huán)境設(shè)計的基礎(chǔ)上，將人的心理需求體現(xiàn)在環(huán)境設(shè)計，使設(shè)計更舒適宜人。色彩存在于我們所處的物質(zhì)環(huán)境的每一個角落，又是人的心理最為直接的影響因素，因此，它起著連接環(huán)境與心理的媒介作用。不同的環(huán)境色彩能引起人們不同的心理感知，主要有：溫度感覺、輕重感覺、距離感覺及面積效果、對比效果與協(xié)調(diào)效果等。

城市外部空間的色彩分析

城市外部空間的色彩構(gòu)成可分為三類：自然色、半自然色和人工色。在我們所調(diào)研的公園、廣場中，其空間組成元素有：水體、植物、鋪地、建筑小品等。這些元素都有自己的色彩偏向，自然色與人工色的交織構(gòu)成了一個色彩空間。這些色彩的設(shè)計與搭配是否合理，取決于人們的心理感受。當然，公園及廣場的性質(zhì)及使用主體不同也會對色彩的整體布局產(chǎn)生影響。

環(huán)境心理學在城市外部空間色彩布局中的應用

（一）綠化

綠化隨季節(jié)和生長的變化而不停地改變其色彩、質(zhì)地、葉叢密度以及樹冠形狀等。這種變化賦予城市生命力，使城市空間更富有自然的意味。即使是在同一個城市空間中，在不同的季節(jié)，有不同的色彩景象，帶給人不同的心理感受。

即使是同一種植物，其色彩也會隨季節(jié)時令的變化而呈現(xiàn)出不同的色調(diào)來。和所有物質(zhì)一樣，綠化植物也有肌理的表情，具有粗獷、厚重、輕柔或細膩之分。由于夏季和冬季的色彩表現(xiàn)占據(jù)著一年中大部分的時間，而秋天的色彩維持時間卻很短，因此在對不同植物進行配色設(shè)計時，最好更多地考慮夏季和冬季的色彩：在植物色彩的處理上使用一系列色相變化的植物，考慮四季所呈現(xiàn)色彩的變化，使之在構(gòu)圖上具有豐富的視覺層次。

在烈士公園，高大的喬木形成一條幽深的林蔭道。四季常綠的樹木使得即使是在略有寒意的秋季，也依然綠意蔥蘢。這條林蔭道地勢平坦，且周圍缺乏灌木、花卉的點綴，單調(diào)的植物設(shè)置使得整體色彩單一，缺乏變化，容易引起人的視覺疲勞。然而，在湖南文化村落里，地勢高低起伏，周圍的植物種類較為豐富，顏色各異，隨著地勢高低錯落。繽紛的顏色倒也不顯得雜亂，反而更讓人覺得溫馨自然。因此，在植物搭配上，一些季節(jié)性的高低錯落的灌木、花卉，將會使景觀更加豐富而有層次。

（二）鋪裝

鋪裝是為了便于人的活動而鋪設(shè)的地面，具有耐損防滑、防塵排水的性能，并以其導向性和裝飾性的地面景觀服務于整體環(huán)境。另外，不同的活動區(qū)域，使用者不同，對色彩的心理訴求也會有所差異。如兒童，好奇心強、色感較單純，喜愛一些單純、鮮艷而對比強烈的色彩組合，因此兒童活動區(qū)宜使用明度高、純度也高的紅、黃、綠、藍等色彩組合；青少年大多性情強烈，有著活躍的朝氣，對色彩偏愛明快與活潑的組合，因此青少年活動區(qū)可考慮明度高、中等純度的暖色的運用，并注意形成視線焦點；老年人喜靜，好回憶往事，性情沉穩(wěn)，視覺需求中以視覺經(jīng)驗為主，與流行色常保持一定的距離。

在芙蓉廣場，使用者為城市居民。主要休息區(qū)多采用鵝卵石鋪地，同時在平面上呈現(xiàn)出曲線的構(gòu)圖，與廣場的主要吸引點——拉小提琴的銅色女神飄逸的長發(fā)形成很好的呼應，統(tǒng)一而和諧。

（三）雕塑與小品

橘子洲所承載的文化內(nèi)涵眾所周知，頭像雕塑是該公園主題的點睛之筆，每一個來到這里的游人都懷著一顆崇敬、瞻仰的心情。站在淡黃色的巨型雕塑下，仰望之中，只覺得偉岸高大而沒有壓抑的感覺。一個成功的雕塑就是要有好的內(nèi)涵，并給人美的享受，這個雕塑無疑做到了這一點。雕塑家準確的運用色彩的象征意義使雕塑的內(nèi)容與形式高度和諧統(tǒng)一，給人以強烈的雕塑藝術(shù)色彩美的感受。

東方紅廣場作為一個紀念性廣場，它的歷史韻味比較濃重。廣場整體色彩以灰色綠色為主。同時，廣場的北、西、南三面被周圍道路栽種的高大喬木圍合起來，形成較好的半封閉空間及視覺景觀，處于中心地位的雕像顯得高大偉岸，淡淡的灰色讓人肅然起敬。同時，又不會產(chǎn)生疏離感，恰如其分地表現(xiàn)出特有的情感效果來，同樣體現(xiàn)著廣場的主題。

（四）水景與照明

水可動可靜，可無聲可喧鬧，平靜的水使環(huán)境產(chǎn)生寧靜感，流動的水則充滿生機。水的藍色是一種令人產(chǎn)生遐想的色彩，使人感到幽雅寧靜。橘子洲的水景設(shè)計，充分利用了有利的地理氣候條件，并與周圍環(huán)境和人的行為活動有機結(jié)合起來，營造出了包括看水、戲水的安全近水場所和空間，滿足了不同人群的需求。

照明也是城市開場空間的重要元素之一。在橘子洲頭像營造的主空間中，采用橘紅色的高壓鈉燈，給人以溫暖的高亮度的感覺，符合整體環(huán)境的氛圍。另外，其不足之處在于，光源的選擇還應考慮季節(jié)的變換，冬天宜采用桔紅色的光使整個環(huán)境充滿溫暖感，夏天宜采用高壓水銀熒光燈使整體環(huán)境充滿清涼感。

結(jié)語

色彩是城市外部空間設(shè)計中需要關(guān)注的要素之一。在景觀視覺效果中，起著重要的作用，影響人們的心理，潛移默化地改變著人們的生活。在探究色彩對人影響的同時，有必要將研究的結(jié)果應用于實踐之中，然而這卻是景觀設(shè)計中常常被忽視的地方。通過運用環(huán)境心理學分析城市開敞空間中的色彩美的特性，同時對構(gòu)成空間的各個要素進行色彩設(shè)計，必將使城市開敞空間的色彩更加合理宜人。

參考文獻:

篇2

1.使用后評價的概念

使用后評價（Post Occupancy Evaluation，簡稱POE）是指對建筑物及其環(huán)境在建成并使用一段時間后進行的一套系統(tǒng)的評價程序和方法。它關(guān)注的是建筑及其環(huán)境的實際使用情況和使用者的意見和需求。其原理是通過對建筑與規(guī)劃的預期目的與實際使用情況加以對照、比較，收集反饋信息，以便為將來同類建筑與環(huán)境的規(guī)劃、設(shè)計和建筑決策提供可靠的客觀依據(jù)。

2.反饋機制的作用

控制論、信息論和系統(tǒng)論是人類在20世紀提出的三大理論。維納提出控制論的核心，就是特別重視反饋機制的作用。維納的控制論論述了人類、動物和機器是如何利用反饋信息來學習、調(diào)整并改進自身的行為。沒有反饋的控制是不可能的。以射箭運動員為例，每發(fā)出一箭，都要了解所射之箭偏離靶心的信息，作為調(diào)整下一次射箭的依據(jù)，使之越來越準確地命中目標。開展使用后評價的目的就是在規(guī)劃與建筑設(shè)計中建立反饋機制。缺乏這一過程，規(guī)劃與建筑設(shè)計的程序就不完整。

歐美建筑界通過使用后評價發(fā)現(xiàn)，大量建筑物中存在的缺點、不足和問題，是由于建筑設(shè)計不當造成的。這些問題若不是通過使用后評價及時發(fā)現(xiàn)，就可能在類似的其它工程中一再發(fā)生，甚至延續(xù)數(shù)十年而得不到發(fā)現(xiàn)和解決，將造成極大的損失。

3.“以人為本”價值觀的體現(xiàn)

規(guī)劃與建筑設(shè)計的根本目的，是要創(chuàng)造適用、健康、安全、節(jié)約資源能源和有利于保護環(huán)境的建筑空間、場所等人工環(huán)境，來滿足人們的各種使用需求（包括居住、工作、生產(chǎn)、休閑與娛樂等各種活動）。因此，如何體現(xiàn)“以人為本”的宗旨，為建筑物的使用者著想，為他們設(shè)計良好、適用的建筑空間，是建筑師義不容辭的職責所在，也是衡量建筑設(shè)計水平優(yōu)劣、質(zhì)量高低的根本判別準則。

4.使用后評價的作用

一個建成的建筑物及其環(huán)境是否令人滿意？有無需要改進的地方？對于這些問題，使用者最有發(fā)言權(quán)。因為他們長期在其中居住、工作、生活，最有切身體會，他們的意見也因此而極具參考價值。

歸納使用后評價的作用，主要體現(xiàn)在以下幾點：

①有助于改善建成環(huán)境的質(zhì)量與功能，使之更好地滿足使用者的要求；

②有助于促進建筑設(shè)計與城市規(guī)劃理論的發(fā)展，形成導則、規(guī)范和標準；

③有助于提高建筑師、規(guī)劃師的修養(yǎng)和業(yè)務能力。《紅樓夢》云：“世事洞明皆學問，人情練達即文章”。俗話也說：“木匠要巧，郎中要老”。一位成熟的、高水平的建筑師、規(guī)劃師應同時具備木匠之巧和郎中之“老”。如果不了解使用者的多種要求，不熟悉人們在建筑空間中發(fā)生的行為模式和引發(fā)的環(huán)境心理狀況，是難以勝任建筑師和規(guī)劃師的工作的。而使用后調(diào)研與評價正是建筑師、規(guī)劃師了解、熟悉服務對象，提高自己業(yè)務能力和修養(yǎng)的一項基本功。

④有助于科學地檢驗和評價規(guī)劃與建筑設(shè)計方案是否合理、是否優(yōu)秀。如同評價影視作品設(shè)有金雞獎、百花獎，要依賴專家的評價和觀眾的評價一樣，對于規(guī)劃與建筑設(shè)計的評價，也一樣既要依靠專家的評價，又要依靠群眾的評價，二者不可或缺。而此二者的評價都涵括在使用后評價的范疇之中。

⑤有助于建筑業(yè)可持續(xù)發(fā)展和四節(jié)一環(huán)保（節(jié)材、節(jié)地、節(jié)能、節(jié)水）建筑的實現(xiàn)。

使用后評價的最新發(fā)展：綠色建筑使用后評價，著重于對建筑的四節(jié)一環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展方面的考量，對建筑業(yè)落實科學發(fā)展觀、建成環(huán)境友好型、資源節(jié)約型社會起重要作用。

二、使用后評價發(fā)展簡史

1.發(fā)達國家的使用后評價[1]

首個嚴格意義上的POE發(fā)生在上世紀60年代。最早是由Osmond等人于1966年對精神病院和監(jiān)獄等特種建筑開展使用后調(diào)研。這些工作著重調(diào)查評估這些特種建筑對特殊使用者的健康、安全和心理的影響，并為今后改進同類建筑設(shè)計提供依據(jù)。

自上世紀60年代末至整個70年代，發(fā)達國家建筑界有若干重要的相關(guān)論著發(fā)表。如1969年，Robert Sommer出版著作《私人空間：設(shè)計的行為基礎(chǔ)》（Personal Space:The Behavioral Basis of Design）;1974年，又出版《緊密空間：硬的建筑及如何使之人性化》（Tight Spaces:Hard Architecture andHow to Humanize it）;1975年，Edward T.Hall出版了《建筑界中的第四維度：建筑對人之行為的影響》（The Fourth Dimensionin Architecture:The Impact of Building onMan’s Behavior）。可見，當時西方建筑界已十分關(guān)注建筑設(shè)計與人的行為之間的相互關(guān)系。使用后評價的開展正是與這些理論動向密切相關(guān)的。在此背景下，1968年西方建筑界成立了“環(huán)境設(shè)計研究協(xié)會”，其成員包括建筑師、規(guī)劃師、設(shè)備工程師、室內(nèi)設(shè)計師、心理學家、社會學家、人類學家和地理學家等。70年代后期，發(fā)達國家建筑界又陸續(xù)出版了一批著作，涉及使用后評價方法及案例研究，并辦有專門的雜志，如《環(huán)境與行為》（《Environment and Behavior》）、《環(huán)境心理學報》（《The Journal ofEnvironmental Psychology》）、《建筑學和現(xiàn)代建筑》（《Architecture and ProgressiveArchitecture》）等。在這些重要建筑類雜志上，也重視POE論文的發(fā)表。

尤其值得一提的是，C h r i s t o p h e rAlexander先后于1964年出版了《形式合成注釋》（《Notes on the Synthesis ofForm》）;于1969年出版了《模式生成住宅》（《Houses Generated by Patterns》），后又于1977年出版了《模式語言》（《A PatternLanguage》）。這些著作對建筑使用后評價的開展起到重要的指導和推動作用。

1975年，美國成立了《通用設(shè)施管理》（《General Services Administration》）機構(gòu)，開始對辦公建筑的性能開展可測量指標的研究。自上世紀60-80年代，美國已對學生公寓、醫(yī)院、住宅公寓、辦公建筑、學校建筑、軍隊營房等建筑廣泛地開展使用后評價研究，發(fā)展出一套關(guān)于數(shù)據(jù)收集、分析技術(shù)，主客觀評價指標、評價模型及設(shè)計導則等方法體系，包括調(diào)研、訪談、系統(tǒng)觀察、行為地圖、檔案資料分析和圖像記錄等一整套開展POE的技術(shù)手段。

在英國，70年代也出版了有影響的關(guān)于POE的著作，如蘇格蘭《建筑性能研究中心》的Markus于1972年出版的《建筑性能》（《Building Performance》）一書，影響相當廣泛。

總之，到80年代，在歐美等發(fā)達國家，POE已成為政府和建筑界的例行活動。一些建筑學院還將POE列為本科生和研究生的課程。除了美國以外，在歐洲、大洋洲和日本，有三個重要的組織在執(zhí)行POE研究。它們是：

①歐洲的IAPS（《InternationalAssociation for the Study of People&TheirPhysical Surroundings》）(國際人與實體環(huán)境研究協(xié)會)；

②澳洲、新西蘭和東南亞的PAPER:《People&The Physical EnvironmentResearch Association》（《人與實體環(huán)境研究協(xié)會》）；

③日本的MERA：《Man-EnvironmentResearch Association》（《人與環(huán)境研究協(xié)會》）。

發(fā)達國家早在上世紀60年代就開始探索生態(tài)建筑學和開始環(huán)境影響評價，注意建筑的可持續(xù)發(fā)展問題和與自然生態(tài)、環(huán)保的關(guān)系。隨著能源危機和環(huán)境資源問題的加劇，自80年代起，西方發(fā)達國家開始更加關(guān)注綠色建筑。如美國成立綠色建筑協(xié)會USGBC（United StatesGreen Building Council）。有關(guān)綠色建筑與建筑環(huán)境評價的方法體系也紛紛推出。如英國建筑研究所（BRE）于1990年推出的“建筑環(huán)境評價方法（BREEAM）”，美國綠色建筑委員會于1993年推出的“LEED綠色建筑等級體系”；1996年由加拿大、美國、英國、法國等14個國家參加的“GBC綠色建筑挑戰(zhàn)”。還有德國的生態(tài)導則LNB及ECO-PRO、澳大利亞的建筑環(huán)境評價體系NABERS、挪威的ECO profile，荷蘭的ECO Quantum，法國的ESCALE、EQUER，日本的《環(huán)境共生住宅A-Z》等。這些評價體系對建筑是否節(jié)能、環(huán)保的性能標準給出系統(tǒng)的分析與評估方法，并設(shè)計了各類圖表及電腦軟件，便于設(shè)計者或使用者評估。

2.我國的使用后評價

我國的建成環(huán)境使用后評價及相關(guān)工作，是從上世紀70年代末80年代初開始的。常懷生先生于1982年在哈爾濱建筑工程學院介紹建筑環(huán)境心理學，并于1984年翻譯出版了《環(huán)境心理學》一書，其中介紹了日本的環(huán)境評價工作。1992年常先生著手調(diào)查全國9個城市123戶住宅、4個城市7家醫(yī)院近60間病房，以及深圳6棟辦公樓近40間辦公室。其評價實踐偏重于研究人與微觀環(huán)境的心理互動關(guān)系。后來，他又在1999年《室內(nèi)環(huán)境設(shè)計與心理學》一書中介紹了POE的理論和方法。

關(guān)于建筑物理環(huán)境的專項使用后評價方法的研究也在80年代陸續(xù)展開。例如，楊公俠先生于1984年出版的《視覺與視覺環(huán)境》一書，結(jié)合視覺環(huán)境進行環(huán)境評價研究。

筆者曾于上世紀80年代研究廳堂音質(zhì)的評價方法，并在此基礎(chǔ)上，擴大到對居住區(qū)生活與環(huán)境質(zhì)量的使用后評價。1990-1993年間，在國家自然科學基金及浙江省自然科學基金的資助下，筆者對4城市17個居住區(qū)居民進行居住區(qū)生活與環(huán)境質(zhì)量使用后評價。以人群的主觀評價為核心，利用量化的方法，初步建立了建筑環(huán)境綜合評價的科學架構(gòu)。

1998年在《建筑百家言》[2]一書中，筆者發(fā)表了《提倡建筑師進行使用后調(diào)查》一文，強調(diào)了在我國建筑界開展使用后評價的重要性。此后，筆者在華南理工大學建筑設(shè)計及其理論專業(yè)招收博士生，開展建筑使用后評價的較為系統(tǒng)的研究。目前已先后有朱小雷、陳建華、尹朝暉等三位博士生畢業(yè)。另有若干位博士生仍在這一領(lǐng)域耕耘。他們分別就使用后評價方法體系以及城市休憩性文化廣場、住宅、大學校園教學建筑以及辦公建筑等建筑環(huán)境開展較為深入的使用后評價研究。朱小雷博士還于2005年出版了《建筑環(huán)境主觀評價方法研究》一書。

1993年，在吉林召開了我國首次“建筑與心理學”研討會。李道增先生于1999年出版了《環(huán)境行為學概論》一書。胡正凡、林玉蓮于2000年出版《環(huán)境心理學》一書。他們在“環(huán)境、行為”理論研究基礎(chǔ)上，利用認知地圖對校園環(huán)境和風景區(qū)質(zhì)量做了評價研究。該書還介紹了POE的一些基本知識和特點。

莊惟敏于1999年出版了《建筑策劃導論》一書，系統(tǒng)介紹了日本住宅空間的評價方法。他結(jié)合建筑策劃理論研究，系統(tǒng)地發(fā)展了以“語義差異法”為中心的建成環(huán)境評價方法，強調(diào)利用社會學的調(diào)查研究方法評價現(xiàn)狀環(huán)境實態(tài)，收集建筑策劃基礎(chǔ)信息的重要性。

關(guān)于綠色建筑評價的研究，我國在進入本世紀以來也有很大發(fā)展。如2001年建設(shè)部住宅產(chǎn)業(yè)化促進中心制訂了《綠色生態(tài)住宅小區(qū)建設(shè)要點與技術(shù)導則》。同時多家科研機構(gòu)、設(shè)計單位合作，制訂了《中國生態(tài)住宅技術(shù)評價體系》，并出版了《中國生態(tài)住宅技術(shù)評估手冊》。另外《現(xiàn)代房地產(chǎn)綠色開發(fā)與評價》一書也于2003年出版。同年8月，由清華大學等九家單位合作，完成了《綠色奧運建筑評估體系》。1996年香港地區(qū)參照英國的BREEAM，建立了HK-BEAM。1999年臺灣地區(qū)也推出了《綠色建筑解說與評估手冊》。[3]

三、評價學要點

使用后評價涉及評價學，因此有必要了解一下評價學的要點。

首先，評價可分為客觀評價與主觀評價兩大類，并且應當以后者作為出發(fā)點和歸宿。尤其是使用后評價，更關(guān)注使用者的主觀感受，如滿意不滿意，舒適不舒適，方便不方便等。

其次，評價可以按定量和定性的方式進行。通常客觀評價多依賴于定量指標進行，而主觀評價則多以定性的方式進行，但也可以利用諸如語義學標度等方法予以量化，使之能輸入計算機進行統(tǒng)計分析。

再者，評價通常還會依靠一套指標集（或稱因子集、參量集）來進行。這些指標要求是彼此獨立的，并且對于所評價的對象而言，應當是力求完備的。對各指標還應尋求適當?shù)娜菹藓蛢?yōu)選范圍。

探討主客觀指標之間的相互關(guān)系是評價學的核心問題之一。如何由各單項指標的評價合成為綜合評價，也是值得探討的問題。

另外，依靠什么人去評價，用何種技術(shù)方法去評價，也是十分重要的評價學內(nèi)容。

四、使用后評價的常用技術(shù)和方法

1.文獻資料收集與分析

通常需要收集的資料包括有關(guān)建筑設(shè)計圖紙、維修記錄及變更設(shè)計的情況。若是欲進行綠色建筑評估，則還應包括用電、耗能的記錄等資料。

2.現(xiàn)場踏勘與測量

進行現(xiàn)場踏勘的目的是熟悉欲評價之建筑及其環(huán)境。專項評價還應包括必要的測量：如光學、聲學、熱工學與室內(nèi)空氣品質(zhì)測量等。

3.問卷調(diào)查與訪談

調(diào)查訪談的對象主要是建筑的使用者，也包括該建筑的服務與管理人員。有時還需要向相關(guān)專家（包括建筑師、規(guī)劃師）作調(diào)查、訪談。例如，欲評價觀演建筑設(shè)計是否良好，則可向音樂家、樂隊指揮、演員、導演及劇場經(jīng)理等作調(diào)查和訪談。

若涉及的調(diào)查訪問對象過多，則需采用隨機采樣的原則來獲得調(diào)查對象的樣本。若所需研究、評價的項目與被調(diào)查者的身份與社會統(tǒng)計屬性有關(guān)（年齡、性別、職業(yè)、民族、收入等），則尚須記錄這些信息資料，以供后期分析之用。

設(shè)計調(diào)查問卷也有許多講究。通常須涉及對使用者的健康、安全，工作效率與生活方便性和心理舒適性等方面的問題。如詢問何項設(shè)計是成功的？何者是失敗的？某工作與活動空間的面積、體積是否足夠？各房間之間的空間關(guān)系是否恰當(包括平面關(guān)系和豎向關(guān)系)？交通面積和路徑（包括門廳、過道、樓梯等）是否足夠與恰當？指向性是否明確？物理環(huán)境（聲、光、熱、空調(diào)、通風、遮陽）等是否滿意？墻、地板、天花等各界面的裝修材料是否合適？建筑外觀及美學效果如何？使用者在各種空間中所感受到的領(lǐng)域感、私密度如何？是否便于社交接觸？建筑物是否便于變更使用？是否便于維修等等。同時，還可詢問是否需要某些使用者認為必需，而所在建筑又缺乏的房間或設(shè)施以及使用者對改進設(shè)計的建議等。

關(guān)于空間利用率的調(diào)研，可以詢問使用者在一個平均周內(nèi)，花多少時間于某個空間。具體時間（小時數(shù)）可按每4~5小時分檔。

為了量化主觀評價，可采用語義學級差標度法來獲取評分。通常采用4、5、7、9、乃至11級標度。例如：

采用4點標度的好處是不設(shè)中間態(tài)度，要么是正的評價，要么是負的評價。如：

當欲作某專項使用后評價，在設(shè)計問卷時，可以把其它項目的問題也夾雜其中，以一種不經(jīng)意的方式來調(diào)研，避免誘導、暗示的作用，以便更真實地了解到使用者的反應。

4.直接觀察與行為記錄

對人們?nèi)绾问褂媚骋唤ㄖ臻g或設(shè)施進行直接觀察，并利用草圖來記錄其行為，從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律，是行為科學研究的一項基本方法。例如陳建華等人[4]在對嶺南地區(qū)休憩性文化廣場所做的使用后評價中，就曾利用此方法發(fā)現(xiàn)喬木下人群的若干行為模式，包括主要使用人群的年齡、性別、利用時間和人數(shù)的分布，人群集聚特性與活動類型等，并得出在設(shè)計休憩性文化廣場喬木下空間時，應注意其坐椅的布置和設(shè)計，注意周圍景物的可視性等設(shè)計導則。

5.拍照與錄像

定期或不定期地對人們?nèi)绾卫媚骋唤ㄖ臻g或設(shè)施的行為加以拍照、錄像，也是行為記錄的一種常用方法，可作為直接觀察和草圖記錄法之補充。朱小雷[5]在對華南理工大學文化廣場作使用后評價時，曾于2002年4月24日下午利用拍照記錄行為資料。圖1是他在半小時內(nèi)每隔5~7分鐘對該廣場的拍攝樣本。通過拍照，他發(fā)現(xiàn)了一些空間異用行為，如有18人在中央主花壇就座，說明原設(shè)計在花壇邊布置的坐位數(shù)量不足，或坐位設(shè)計不舒適。他并發(fā)現(xiàn)有小車開到廣場中停車。這顯然不符合設(shè)計者設(shè)計該文化廣場之初衷，說明設(shè)計者未采取有效措施，來防護類似行為之發(fā)生。拍攝還發(fā)現(xiàn)跆拳道小組和交誼舞小組共同利用該場地作為活動空間，但在時間上有沖突等問題。

6.認知地圖與使用方式記錄

讓被訪者畫出某建筑環(huán)境或空間的認知地圖或意象圖式，也是一項行為與環(huán)境心理學的調(diào)研方法，從中可以了解建筑等認知對象在使用者心目中的印象，以及使用者是如何感知所處的建筑空間環(huán)境的。此外，提供給被訪者一些建筑的平面圖，讓被訪者畫出（或用文字注明）其是如何利用該空間的，也是一項輔助的調(diào)研方法。如尹朝暉[6]在對珠三角地區(qū)住宅實施的使用后評價中，就利用此方法了解到居民如何使用住宅的許多細節(jié)和方式。圖2示出部分居民住宅的使用方式記錄圖。她從中歸納出居民有希望設(shè)獨立書房和第二主臥室的傾向；居民有希望主臥室有私密化個人休閑空間或讀書空間的傾向；有自己劃分出玄關(guān)的傾向；居民有喜歡在客廳設(shè)置酒吧、裝飾柜或魚缸的傾向；以及多數(shù)居民較喜歡圓形餐桌，較重視陽臺的休閑功能等意向。

7.變更設(shè)計與改變空間使用功能的記錄

在了解使用者對建筑空間與設(shè)施的使用方式時，注意了解使用者是否及如何變更設(shè)計和改動原設(shè)計空間的使用功能等信息，具有特別重要的價值。這些行為的發(fā)生說明設(shè)計者的意圖未能被實際使用者接受，二者發(fā)生差異。這些反饋信息提示設(shè)計者今后在設(shè)計類似建筑和布置同類設(shè)施時，應特別注意加以改善的地方。

8.利用圖片或虛擬仿真技術(shù)來進行主觀優(yōu)選試驗

何種設(shè)計方案和建筑空間環(huán)境更為使用者所青睞？欲對此有所了解有時可利用相片、設(shè)計圖案、計算機仿真乃至虛擬現(xiàn)實技術(shù)提供給被調(diào)查、訪問的對象，供他們進行主觀擇優(yōu)試驗。通常可采用二者比較擇一或多者比較排序等方法。所提供的供擇優(yōu)、排序的圖片，或虛擬仿真場景，最好在某一參量上加以變化，而其它參量盡量保持不變，以便了解被試者對某一參量的優(yōu)選意向。由于計算機仿真技術(shù)容易做到僅讓單一變量變化，故特別適宜于此種主觀優(yōu)選或排序試驗。至于所提供的圖片或場景是否需要十分逼真，則應視所進行的試驗目的而定。通常只要被試者能作出優(yōu)選、排序判斷即可。

9.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法

對所收集到的調(diào)研資料、信息，尤其是量化數(shù)據(jù)尚需根據(jù)評價的旨趣進行一些統(tǒng)計分析處理。常用的數(shù)理統(tǒng)計分析包括以下幾項:

⑴平均值分析：可以了解大多數(shù)人的中心判斷傾向；

⑵標準差分析：可以了解調(diào)查對象意見的分歧、離散程度；

⑶相關(guān)分析：可以了解調(diào)查參量之間的關(guān)聯(lián)程度；

⑷獨立性檢驗：可以檢驗調(diào)查參量之間是否相互獨立；

⑸因子分析與主成份分析：可以了解哪些潛在的重要因子在起作用；

⑹回歸分析：可以將所欲預報的參量（因變量）用一個或若干個自變量來定量地表示。

由于數(shù)理統(tǒng)計涉及專門的課程，為了更好地開展使用后評價，建筑師、規(guī)劃師應當學一點統(tǒng)計學。現(xiàn)在已有專門的應用統(tǒng)計分析軟件可以利用（如SPSS統(tǒng)計軟件）。

10.小結(jié)

綜上所述，建成環(huán)境的POE主要可分為三個層面進行：其一是在技術(shù)層面上進行。主要是根據(jù)現(xiàn)行規(guī)范、標準的一套客觀指標來檢驗；其二是從功能層面上進行，主要涉及各類專門建筑的功能，如醫(yī)院、超市、劇場等；其三是從行為層面進行。這一類的POE更加關(guān)注的是使用者是如何使用空間的，其行為規(guī)律如何，以及環(huán)境心理效應。要考慮人體測量學、人類工程學的因素，注重研究建筑空間的次序、位置、相互關(guān)系、形狀、比例、尺度、細部等對人的行為和心理的影響，包括私密性、領(lǐng)域感、安全感、社交距離、親切感、方向感、舒適感及對環(huán)境的認知等。

各類建筑使用后評價研究還在發(fā)展之中，尤其在國內(nèi)建筑界還未引起足夠重視。然而使用后評價無疑具有十分重要的價值，是當今建筑學研究的一個重要方向。希望有更多的同行予以關(guān)注，共同推動使用后評價研究的進一步開展。

參考文獻

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[4]陳建華，吳碩賢.嶺南地區(qū)休憩性文化廣場中喬木下人群的行為模式研究.中國園林.2002.（5）：48-50.

篇3

Keywords:village-in-city；crowded space； high-density；living behavior

中圖分類號：TU-024

文獻標識碼：B

文章編號：1008-0422（2011）06-0038-03

1引言

改革開放以來，深圳快速的城市化進程導致了城市規(guī)模的不斷擴大，城市用地急劇擴張，很多原有的郊區(qū)村落進入到城區(qū)范圍。政府在這個過程中為了減少城市化壓力，城市干道往往繞行村落，原農(nóng)村居住用地、村民集體關(guān)系和文化氛圍等就地保留，沒有納入新的城市體制和管理機制，村民以土地及土地附著物為主要生活來源，形成城鄉(xiāng)土地二元結(jié)構(gòu)的地域?qū)嶓w。

深圳特區(qū)內(nèi)除鹽田區(qū)外，共有以行政村為單位的城中村72個，其中羅湖區(qū)25個，福田區(qū)15個，南山區(qū)有32個，而以自然村落為單位的城中村和舊村則更多。在地域上廣泛的被包圍在城市高樓大廈的內(nèi)部，羅湖、福田、南山三區(qū)的一些城中村更是處于城市的核心地帶，如福田區(qū)的福田村、田面村；南山區(qū)的南光村、南園村。在村落面積上，除皇崗村、上沙村、下沙村等少數(shù)幾個占地面積較大的片區(qū)外，其他“城中村”大都呈現(xiàn)出不規(guī)則的碎片狀補丁形態(tài)，與城市已經(jīng)連為一體，成為城市不可分割的一部分。

筆者以福田區(qū)的福田村為研究對象。對其進行調(diào)研分析，搜集研究數(shù)據(jù)資料。福田村，行政隸屬于福田區(qū)福田街道辦事處，位于深圳中心區(qū)華強商業(yè)中心東南面，主要分布在深南大道以南，濱河大道以北，福田路以東，華強路以西區(qū)域內(nèi)（圖1）。

2福田村人口特征

2.1年齡構(gòu)成

城中村中的村民在市場需求的誘導下，通過僅有的土地資源，提供出租房屋，扮演城市廉價生活區(qū)的角色。由于房源供應充足，房租相對低廉，區(qū)位交通便捷，成為城市千千萬萬的新移民或暫住者的首選之地。福田村人口的年齡構(gòu)成呈現(xiàn)出年輕化的現(xiàn)象，年齡層集中在20~35歲之間的青年人群，約占總數(shù)的65%以上，老人和小孩的人口數(shù)量較少。家庭結(jié)構(gòu)中以單身和兩人居住為主，家庭居住群體較少。

2.2文化程度與職業(yè)構(gòu)成

從外來人口的文化程度來看，大專以上學歷的人數(shù)差不多占一半，高中文化程度和初中文化程度均占四分之一不到。而且近幾年，城中村的人口文化程度在不斷提高。反映出來深的務工者技能和教育水平正在向高層次發(fā)展。從職業(yè)類型看，可分為職員群體、店主群、和為了找工作暫時在此居住的群體。他們一部分是附近餐廳、服裝店、商店的職員。在城中村居住的，已經(jīng)絕不僅僅是傳統(tǒng)的“藍領(lǐng)”打工族。在深圳這么高的房價和房租面前，城中村內(nèi)的“白領(lǐng)”租房者越來越多，包括IT技術(shù)人員、工程技術(shù)人員、設(shè)計人員、公司文員等等，還包括很多自由職業(yè)者（攝影師、畫家等），如南山區(qū)深圳電子網(wǎng)絡(luò)公司云集的白石洲村和羅湖區(qū)布吉鎮(zhèn)的大芬油畫村。此外，還有不少小業(yè)主和自主創(chuàng)業(yè)者選擇在城中村度過最初的“孵化期”。

3擁擠的城中村空間

由于村民對土地利益最大化的追求，大量的外來人口聚集在有限的用地面積和建筑空間中，帶來了城中村高密度的擁擠特征，表現(xiàn)在以下四個方面：

3.1人口高密度

相對于城市小區(qū)的高房租，較低的租住門檻吸引了眾多的外來人口。福田村總?cè)丝跒?萬余人，其中村民2000多人，外來人口為3.8萬人。原住民大都移居香港和國外，外來人口規(guī)模已經(jīng)遠遠超過了當?shù)鼐用瘢袡?quán)房屋大都委托親戚和雇傭，外來人口比例達94.2%。規(guī)劃用地面積為69.81hm2，本村用地面積26.02 hm2。每公頃人口密度高達1590人。

3.2建筑高密度

福田村的私宅建筑面積69.5萬m2，建筑層數(shù)平均在7、8層，高的達到15層以上，建筑密度達到40%以上，容積率達3.12。建筑見縫插針，樓與樓之間的間隔，寬的約4m，窄的約兩尺，人稱“握手樓”、“貼面樓”，走道光線陰暗，猶如傍晚。這些樓房之間房窗靠窗，終日難見陽光，在炎熱潮濕的南方天氣中通風極差（圖2）。

3.3居住空間高密度

由于村民是以房租收益作為生活來源，最大的經(jīng)濟利益驅(qū)使他們盡量把居住生活空間面積壓縮到最小，增加出租房間套數(shù)。據(jù)調(diào)查，最小的出租單間只有3~4 m2，僅能容下一張床，共用衛(wèi)生洗浴設(shè)施。單間帶衛(wèi)的面積一般在10~15 m2，缺乏專門的廚房和供晾曬衣物的陽臺。即使每層建筑平面是按照幾室?guī)讖d的戶型設(shè)計，也會被房東分租給不同租戶使用。

3.4空間行為高密度

多元化人口的大量聚居導致了城中村內(nèi)空間與行為種類的多樣化聚集，城中村內(nèi)的麻將店、生鮮店、水果攤、臨街叫賣等等，構(gòu)成了五彩繽紛的空間生活（圖3），城中村中行為種類的高密度也是城中村中一種重要的密集方式，豐富多樣的空間行為種類讓城中村更加有活力和多樣性，而這種差異性的密集讓城中村的空間行為關(guān)系更加復雜，外顯在地域空間上就表現(xiàn)出混亂、擁擠的視覺現(xiàn)象。

4擁擠空間下的居住特征

4.1擁擠機制

高密度的擁擠環(huán)境被環(huán)境心理學家普遍認為對人的情緒產(chǎn)生消極的影響，它影響了人的情感反應和生理喚醒水平，腎上腺素濃度升高，壓力增大；同時證明，高密度環(huán)境容易引發(fā)相關(guān)疾病，有利于病菌的傳播。擁擠使人際之間的吸引力降低，產(chǎn)生退縮行為，回避社會交往，破壞人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，工作效率下降；影響人的親社會行為，降低人們幫助別人的概率；并引起攻擊行為的增加。居民強烈的擁擠感，讓他們的居住控制感很弱，安全和私密性受到了威脅，迫切的需要公共空間的情感釋放。

4.2擁擠引發(fā)私密缺失

私密性可以定義為一種控制意識或是對個人接近度的有選擇自由。私密性是居民生活的基本心理需求，《華沙宣言》中說：“人類居住建筑的設(shè)計應提供這樣一個生活環(huán)境，既能保持個人、家庭、社會的特點，有足夠的手段保持互相不受干擾，又能進行面對面的交往……”。城中村的高密度居住使居民時刻感受到外來的私密干擾，如相距不過數(shù)米的窗戶視線干擾，強烈的鄰居噪聲干擾和有味氣體干擾（圖4）。人們面對私密性缺失，尋求各種辦法規(guī)避。筆者在村中發(fā)現(xiàn)了一戶原住民黃先生，他感覺一樓的居住空間時刻受到周圍過往的人流視線干擾，采用了房屋四周擺放花木的方式，阻礙人流接近房屋和阻擋視線（圖5）。

4.3擁擠與社會交往

在擁擠的電梯空間，即使是很熟的人也很少談話而保持安靜，在擁擠的居住空間也是如此，居民為了減弱環(huán)境信息的超負荷，不自覺減少與鄰里的交往。筆者在訪談了20位對象發(fā)現(xiàn)，其中有16位不知道同層鄰居姓名，更不要說職業(yè)和參與其中的社會關(guān)系；有2位甚至不知道同層有沒有居住者（這可能相互的時間關(guān)系沒有交集）。被訪問到有困難是否會向鄰居求助，被訪者大都表示不會，少部分表示有這個想法，但和鄰居并不認識，只好作罷。這種冷漠的鄰里關(guān)系沒有了守望相助，城中村的安全感不斷喪失，治安問題嚴重。

4.4擁擠與公共環(huán)境的漠視

擁擠的空間環(huán)境導致居民緊緊地抱守自己的專屬空間，對周圍的人和事物采用“事不關(guān)己，高高掛起”的漠視態(tài)度，缺乏公共責任感，村中的臟亂情況久而久之習以為常（圖6）。筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，城中村處處可見垃圾，特別是空間行為聚集的場所，比如臨街，臨路的公共空間，白色垃圾丟棄，建筑材料隨意堆放（圖7）；有不少居民還將舊沙發(fā)、紙皮箱、破木板等廢舊物品丟棄在街角，成為廢物存放地，成為城中村衛(wèi)生死角，而居民往往掩鼻而過。

5公共空間的需求

高密度的居住模式現(xiàn)狀不易改變，其中有原住民的利益和外來人口的需求，拆除重建困難重重，而有效的整治改造較為容易，對城中村外部公共空間環(huán)境的營造是一個很好的切入點。從物質(zhì)空間上可以提升景觀環(huán)境與居住質(zhì)量，從社會形態(tài)上可以最大限度地維持并激發(fā)城市生活的活力與多樣性。如福田村環(huán)慶股份公司拿出村內(nèi)的黃金寶地，投巨資興建的大型多功能文化廣場――福田環(huán)慶文化廣揚，為社區(qū)居民提供了文化娛樂、健身休閑的好去處。（圖8）

公共空間環(huán)境設(shè)計中，通過綠化和鋪裝使空間形成一定的場所，激發(fā)起居民的歸屬感，有助于密切鄰里關(guān)系，同時也有助于居住環(huán)境的安全防衛(wèi)（圖9）。以街道改善為例，城中村的街道主要分為兩種：一種是經(jīng)營類街道，街邊店鋪攤位林立，為改善購物環(huán)境提高導向性，可以選擇變換街道鋪裝使之具有標識性；另一種是生活類街道，承載休閑交流生活，可以通過增加街道家具的手法促進街道活動。改善現(xiàn)狀公共空間可以用最少的投入和拆遷量，減少高密度擁擠環(huán)境帶來的負面影響，改善居民生活質(zhì)量，維持社區(qū)的整體性與穩(wěn)定性。

參考文獻：

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[3]深圳市社會科學院課題組. 深圳城中村的現(xiàn)狀、問題與對策研究（一）.《南方論叢》，2004年9月第3期.

篇4

這個環(huán)境不是純客觀的環(huán)境，也不是科夫卡所說的行為環(huán)境，因為行為環(huán)境實際上是意識中的環(huán)境。勒溫的所謂環(huán)境叫做心理環(huán)境，是僅僅對行為有所影響的環(huán)境，他稱之為準環(huán)境。

準環(huán)境被區(qū)分為三種，即準實在的環(huán)境、準社會的環(huán)境和準概念的環(huán)境。僅舉一例說明準實在的環(huán)境，其他兩種環(huán)境的意義就可以類推而知。他說：“比如一個兒童知道他的母親在家或不在家，他在花園中的游戲的行為便可隨之而不同，可是我們不能假定這個母親是否在家的事實存在于兒童的意識之內(nèi)。”這就說明勒溫的心理環(huán)境有別于科夫卡的行為環(huán)境。

勒溫將人和環(huán)境描繪為生活空間。這個生活空間不包括人生的一切事實，而僅包括指定的人及其行為在某一時間內(nèi)的有關(guān)事實。

必須指出，勒溫的研究超出了格式塔心理學原有的知覺研究范圍。他要致力于人的行為動力、動機或需要和人格的研究，為格式塔心理學開辟了新的園地。他以為環(huán)境的事物對于人不是無關(guān)痛癢的。有些事物吸引人，具有引值(正的原子值)，是人所愿意接近和取得的，有些事物排拒人，具有拒值(負的原子值)，是人所不愿意接受或拒絕的。這個一引一拒是與人的需要有關(guān)的。

勒溫把需要區(qū)分為基本需要和準需要。饑思食、渴思飲，這種生理需要屬于前者；寫好了信要投郵筒，畢業(yè)臨近要寫論文，這種需要屬于后者，是勒溫研究需要時的主要對象。

根據(jù)勒溫的學說，一個人有所需要，便產(chǎn)生了一種心理的緊張系統(tǒng)，心思不定，坐立不安，必待達到目的，占有目的物，滿足了需要，然后緊張系統(tǒng)才可解除，心理的均衡才可恢復。

為了證明這種緊張系統(tǒng)的存在，勒溫的弟子蔡戈尼克進行了一個著名的實驗，來比較對已完成的工作和不許完成的工作的回憶。預測完成了的工作，由于其相應的緊張系統(tǒng)已經(jīng)解除，就不易回憶起來了；反之，不許完成的工作，由于其緊張系統(tǒng)未曾解除，必定是念念不忘的。實驗結(jié)果證明其預測的正確，所謂蔡戈尼克效應就是指這個結(jié)果。

奧夫西安克娜進一步研究代替滿足。她也采用阻止實驗，命令兒童做某一工作，中途予以阻止，然后叫他做另一工作，完成以后，兒童是否還想試做前一工作呢？實驗證明，凡是性質(zhì)相似，難易相等的工作，完成其一以后，就不再試做被阻止的其他工作了。

關(guān)于代替滿足的研究還有助于了解正常兒和低能兒的人格差異。正常兒對兩種類似工作所引起的兩種緊張系統(tǒng)，可以互相溝通，因此有可以互相代替的滿足。8、9歲的低能兒在同樣的條件之下，很難有代替滿足。

據(jù)克普克的實驗，代替的工作和原被阻止的工作幾乎完全相同，也仍不能產(chǎn)生代替滿足，還想試作的百分比為86～100。但同時，低能兒又往往容易得到代替滿足。他若覺得自己不能踢球到遠距離去，便滿足于作踢遠球的姿勢。

勒溫根據(jù)這種研究提出了人格的動力說，低能兒的人格系統(tǒng)比同年齡的正常兒較欠分化，但其僵化的程度較高。譬如就正常兒而言，a和b兩個系統(tǒng)雖有界線，但可相通；但就同年齡的低能兒而言，這兩個系統(tǒng)或可很為一體，代替滿足為100%，或可互相隔離，代替滿足為零。

兒童和成人的人格差異因此也可有新的解釋了。勒溫說：“兒童和成人有一最重要的動力的差異，就是兒童的人格較欠分化，同時，成人的人格卻較為僵化。”譬如新生兒的身體的某一部分若受刺激，可能全體發(fā)生了反應。成人則因局部刺激而有局部反應。另一方面，成人的興趣和欲望是多方面的，其分化的程度遠非兒童所可及。

勒溫的心理緊張系統(tǒng)說使他的拓撲心理學有必要包括向量心理學和動力場的概念。

運動心理學是研究人在從事體育運動時的心理特點及其規(guī)律的心理學分支，它也是體育科學中的一門新興學科，與體育學、體育社會學、運動生理學、運動訓練理論和方法，以及其他各項運動的理論和方法有著密切的聯(lián)系。

運動心理學的主要任務是研究人們在參加體育運動時的心理過程，如感覺、知覺、表象、思維、記憶、情感、意志的特點，及其在體育運動中的作用和意義；研究人們參加各種運動項目時，在性格、能力和氣質(zhì)方面的特點及體育運動對個性特征的影響；研究體育運動教學訓練過程和運動競賽中有關(guān)人員的心理特點，如運動技能形成的心理特點。賽前心理狀態(tài)、運動員的心理訓練等。

運動心理學這個術(shù)語首先出現(xiàn)于現(xiàn)代奧林匹克運動會創(chuàng)始人顧拜旦的文章中。在他的倡議下，國際奧委會于1913年在洛桑召開運動心理學專門會議，它標志這個學科進入科學的行列。1920～1940年，蘇聯(lián)、德國美國等國都對運動心理學方面的問題展開了一系列研究。20世紀60年代以來，運動心理學受到廣泛重視，大多數(shù)國家都開展了這方面的研究工作，成立運動心理學會并召開專門會議，有關(guān)的文章和書籍也大量問世，使這門科學得到迅速發(fā)展。

運動心理學研究的內(nèi)容十分廣泛，如技能學習、競賽心理、運動對人的意義、從事運動的動機，以及運動員之間、教練員和運動員之間、運動員和觀眾之間的相互關(guān)系，心理訓練和運動心理治療方法等等。20世紀初期，研究的問題多集中在技能學習上，包括學習的分配、保持和遷移等，而后深入到運動行為的理論方面。

自20世紀40年代以來，通過研究逐漸形成運動行為的信息程序論，層次控制論、行為系統(tǒng)模式論等理論學說。隨著認知心理學、人格心理學、社會心理學、發(fā)展心理學以及健康心理學的發(fā)展，運動行為的研究更深入到運動心理學聯(lián)系著技能學習與控制和技能發(fā)展的研究。在研究方法上也從實驗室的對單個動作的研究，發(fā)展到聯(lián)系運動實踐、提高運動效能的研究。隨著運動實踐的發(fā)展更進一步擴大了運動心理學的研究范圍，發(fā)展到有關(guān)認識，解釋和主動影響運動行為的研究，也就是提高運動效能的理論性研究。

運動心理學的研究對象多是優(yōu)秀運動員，也有青少年運動員；它也研究群眾體育中的心理學問題。各國體育界近年來對運動員心理訓練和運動員的心理選拔越來越重視。因為在運動水平越來越接近的競賽中，心理因素對競賽的勝敗往往起決定性作用，致使心理測量和心理診斷學被廣泛運用，各種心理訓練方法不斷出現(xiàn)。

由于運動心理學是一門新興學科，理論體系還不完善，例如是否應將體育心理學和運動心理學分開還存在著不同看法。

20世紀80年代以來，中國結(jié)合運動實踐的需要，在各體育院校、系科開設(shè)了運動心理學課程，開展了一些運動心理訓練及心理選拔的研究，但對運動心理學的基本理論問題研究不多。

音樂心理學是以心理學理論為基礎(chǔ)，汲取生理學、物理學、遺傳學、人類學、美學等有關(guān)理論，采用實驗心理學的方法，研究和解釋人由原始(初生)到高級的音樂經(jīng)驗和音樂行為的心理學分支。

音樂心理學的研究內(nèi)容非常廣泛，如聲音的物理特征在人聽覺上的反映，音樂記憶、音樂想象、音樂才能，以及音樂技能的訓練和音樂表演的心理狀態(tài)等。由于它采用實驗心理學的方法，各種理論重視科學實驗的根據(jù)，從而逐漸修正了音樂上的純理論推測和憑主觀印象產(chǎn)生的理論，并且與音樂美學的理論聯(lián)系起來，構(gòu)成音樂學中的一個部分。

開拓音樂心理學研究的是德國科學家赫爾姆霍茨，1863年，他發(fā)表了一部具有里程碑意義的著作《作為音樂理論的生理學基礎(chǔ)的聲覺學說》。這部著作是以“歐姆定律”音響學理論，和繆勒的神經(jīng)特殊能量學說理論為基礎(chǔ)的。

1883年，施通普夫發(fā)表了《音樂心理學》，把心理學的觀點滲透進赫爾姆霍茨的物理學和生理學的研究中，成為第一個把音樂心理這門學科系統(tǒng)化的人。他著重研究人對協(xié)和音與不協(xié)和音的感覺。在他之后，雷維斯由研究聽覺病理障礙而進入音樂心理，尤其重視音樂天才方面的研究，并且提出了“音高的雙重成分理論”。

二十世紀初，西肖爾與他的學生發(fā)展了許多測驗視、聽和運動知覺的儀器，可以把演唱和演奏中的音高、音色以及顫音等的波譜印錄下來，對其中的任何特定因素抽出來進行單獨分析。他特別注重顫音的分析，提出了音高辨認中存在的“正常錯覺”現(xiàn)象。蘇聯(lián)心理學家捷普洛夫?qū)σ魳沸睦韺W的研究也頗有貢獻，他認為在音樂才能中，調(diào)性感、節(jié)奏感、音樂聽覺的觀念等是音樂才能的核心。

第二次世界大戰(zhàn)之后，心理學上的新概念給音樂心理學很大的影響。精神分析論者把情緒與認識和記憶聯(lián)系起來，隨后又發(fā)展起來“音樂治療”。“自控”的觀點把人看成一個自我調(diào)節(jié)的生理系統(tǒng)，通過知覺同活動循壞的反饋作用使機體得到平衡。

當代音樂心理學的實驗成果多在音樂知覺方面。趨向是試圖將立響心理與音樂學習的心理過程聯(lián)系起來，以探索從原始到復雜的音樂行為的發(fā)展過程；研究從幼兒甚至從嬰兒的音樂行為到高度專業(yè)技藝的發(fā)展，以求更全面更深入地研究人的音樂心理狀態(tài)的種種問題。

音樂心理學的研究較多地側(cè)重于人對聲音的知覺、音樂記憶和音樂想象以及音樂感等。

人對聲音的知覺包括四個要素：音高、強弱、音色和時值。這些要素是根據(jù)人對聲音的頻率、振幅、波形和時程等物理特征的感受而形成的。不同的知覺各與相關(guān)的物理特征相對應。但決定某種知覺的物理特征并不是單一的，它同時受其他因素的影響。如強弱的感覺雖主要來自振幅，但同時也受頻率、時程、波形的影響。

聽覺器官接受音波所得的聽覺印象是一個整體，不是音波的各個物理特征，由此形成人的音樂經(jīng)驗和行為。人對聲音四個要素的感知能力并不平衡，這些能力的發(fā)展也互不相依。有些人某種能力發(fā)展有所偏長而成為某種類型。如音調(diào)型對音高的辨別力強，對旋律與和聲感覺敏銳；力度型對強弱及重音敏感；時值型對速度、節(jié)奏、時程敏感；音色型對音質(zhì)、音凋泛音的構(gòu)成感覺敏銳。不同類型的人在他們欣賞、表演、創(chuàng)作中都會表現(xiàn)出他們的特長。

音樂記憶既包括一般記憶，如知覺的、認識的、情緒的和運動的各種經(jīng)驗；也包括音樂有的問題，如單音記憶、旋律記憶、和聲記憶、樂匯掌握及理論知識與記憶的關(guān)系、幾個無聯(lián)系的單音先后出現(xiàn)的記憶，以及記憶的音域與語言的關(guān)系等問題。

音樂記憶是音樂想象的基礎(chǔ)，豐富的音樂想象能力是音樂家的重要心理特征。阿格紐在《大音樂家的聽覺影像》中收集了舒曼、莫扎特、柏遼茲、瓦格納等大音樂家聽覺影像的記載。音樂家想象中的音樂世界，比現(xiàn)實世界里的音樂豐富很多。

音樂感是表現(xiàn)音樂才能的主要因素。心理學家對音樂感的看法不同。雷維斯認為它是統(tǒng)一不變的素質(zhì)，西肖爾認為它是一系列單個能力的組合；施通普夫認為它表現(xiàn)在對和弦的分辨；捷普洛夫、科瓦列夫以及米亞西謝夫把音樂感看成是特殊的能力、愛好和個性的一種獨特性質(zhì)的結(jié)合。

音樂感在個體中的表現(xiàn)有早有遲，表現(xiàn)出來的深度和廣度基于個體的音樂經(jīng)驗及經(jīng)驗對他的影響。對于音樂感是天生的還是從學習中獲得的問題，各家主張不一。雷維斯、西肖爾傾向于來自先天的看法，但訓練可以揭示出這種先天的潛在能力。

音樂感與音樂技能是兩個不同的范疇，音樂理解及表現(xiàn)的深度不受樂曲所需的技術(shù)程度的限制，一首很淺易的樂曲可以表現(xiàn)得很深刻。但是一位音樂家，尤其是音樂表演藝術(shù)家，必須具備發(fā)揮某種音樂技能的優(yōu)越的生理條件，并且進行嚴格刻苦的正規(guī)鍛煉后，才能具有較高的水平。

心理語言學是研究語言活動中的心理過程的學科，它涉及人類個體如何掌握和運用語言系統(tǒng)，如何在實際交往中使語言系統(tǒng)發(fā)揮作用，以及為了掌握和運用這個系統(tǒng)應具有什么知識和能力。

從信息加工的觀點來看，心理語言學是研究個體言語交往中的編碼和譯碼過程。由于研究對象的特點，它與許多學科有密切關(guān)系，除心理學和語言學外，還有信息論、人類學等。在方法上，它主要采用實驗心理學的方法。

心理語言學產(chǎn)生于20世紀50年代。50年代初，美國舉行了幾次關(guān)于心理學和語言學的跨學科討論會，促使心理學家和語言學家相互熟悉對方的理論、概念和方法。1954年奧斯古德和西比奧克合編了《心理語言學—理論和研究問題概述》，一般認為這是心理語言學的開端。此后，心理語言學的研究蓬勃發(fā)展，吸引了許多學者的注意，心理語言學這一術(shù)語也被廣泛使用。

心理語言學有兩個主要的研究方向：行為主義的研究方向和認知心理學的研究方向。在50年代，心理語言學主要受行為主義心理學和描寫主義語言學理論的影響，當時的心理語言學家用行為主義的觀點來解釋心理語言現(xiàn)象。他們認為言語行為和人的其他一切行為一樣，也是對刺激的反應，是聯(lián)想的形成、實現(xiàn)和改變，是借強化而獲得的。這樣，心理語言學的理論基本上是行為主義學習理論在言語活動中的具體表現(xiàn)。這個研究方向的代表人物是奧斯古德。他雖然不象斯金納那樣把意義排斥在語言現(xiàn)象之外，引用了中介過程來說明語言的意義，但他仍堅持認為行為主義的學習理論可以解釋言語行為。

心理語言學受現(xiàn)代語言學理論的影響很大。特別是在喬姆斯基的生成轉(zhuǎn)換語法產(chǎn)生和盛行之后，心理學界對行為主義的語言學習理論的抨擊增多，認為行為主義不能解釋言語活動中的許多現(xiàn)象。

以米勒為代表的心理學家把生成轉(zhuǎn)換語法運用到心理語言的研究中，認為人們掌握的不是語言的個別成分，如音素、詞和句子，而是一套規(guī)則系統(tǒng)，因此，言語活動不是對刺激的反應，而是由規(guī)則產(chǎn)生和控制的行為，它具有創(chuàng)造性。他們還認為心理語言學研究的重點不是人類各種語言的不同結(jié)構(gòu)，而是存在于各種語言底層的普遍規(guī)則，研究這些普遍規(guī)則如何轉(zhuǎn)化為某一種特殊的語言。

這種研究方向在20世紀60年代后已成為心理語言學研究中的主要傾向。近年來，心理學家還用一些新的語言模式來研究心理語言問題，不過它們?nèi)詫儆谡J知心理學的研究方向。

心理語言學研究的問題包括言語的知覺和理解，言語的產(chǎn)生，語言的獲得，言語的神經(jīng)生理機制，各種言語缺陷，言語和思維以及言語和情緒、個性的關(guān)系等等。這些問題的解決對學習理論、思維理論、兒童心理發(fā)展理論的研究都會起很大的作用。它對工程心理、語言教學、言語缺陷的診斷和治療、電子計算機的語言識別等人工智能的研究也都有應用價值。

心理語言學的研究在美國開展得比較廣泛。蘇聯(lián)、英國、法國、德國、荷蘭等歐洲國家也都有心理學家從事這方面的工作，其特點是力圖把心理語言學的研究與本國的心理學傳統(tǒng)結(jié)合起來。

心理語言學的研究工作在中國也已經(jīng)開展，目前主要是在兒童的語言獲得方面。由于漢語和其他各種語言有很大的不同，在中國開展這方面的研究具有更大的理論意義和實踐意義。

宗教心理學是研究的心理活動特點和規(guī)律的應用社會心理學領(lǐng)域，是介于心理學、宗教學和社會學之間的一門邊緣學科。

人類很早就開始探索靈魂問題，宗教心理研究的歷史淵源也往往可以追溯到西方的古希臘時期，和中國古代儒家及釋家的靈魂觀。在科學心理學建立之前，宗教心理學通常是作為哲學心理學的一個組成部分。例如，德國近代唯物主義哲學家費爾巴哈從哲學心理學角度，對的心理根源作過詳細的分析研究。而德國宗教神學家施萊爾馬赫則從宗教神學角度對宗教感情作了論述。

到19世紀末，德國著名心理學家馮特開創(chuàng)了獨立于哲學的心理學，并通過他的《民族心理學》系統(tǒng)地研究了原始人宗教、民族宗教、多神宗教和世界宗教，提出了宗教演化四階段的假說：由原始人崇拜魔力階段發(fā)展到崇拜圖騰動物階段，然后進入崇拜英雄和多神崇拜階段，最后發(fā)展到人道宗教階段。馮特本人被譽為西方宗教心理學的奠基者。他的《民族心理學》成為宗教社會心理學創(chuàng)建的標志。

在美國，馮特的第一個美國學生霍爾從個體宗教意識的發(fā)生，系統(tǒng)研究了青年的宗教意識，從多學科的角度對宗教和教育等問題作了廣泛的研究。隨后，霍爾的學生斯塔巴克探討了宗教與道德問題，并著重對教徒的皈依經(jīng)驗，特別是青年皈依作了系統(tǒng)的研究。

霍爾和斯塔巴克不僅最早使用“宗教心理學”一詞，還創(chuàng)立了最早的宗教心理學雜志。1900年斯塔巴克的《宗教心理學》一書出版，標志美國宗教心理學的形成。繼詹姆斯的《宗教經(jīng)驗之種種》之后，弗洛伊德發(fā)表了《強迫動作與宗教實踐》，對宗教心理的研究都產(chǎn)生了廣泛而深遠的影響。

西方學者把宗教心理學的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個時期。

創(chuàng)建發(fā)展時期：這一時期除以霍爾為代表的克拉克派之外，還有艾姆斯，勒巴和普拉特等人的一批研究成果問世。如勒巴的《對宗教的心理學研究》、普拉特的《宗教意識》，還有神學家奧托的《論神圣》等。這一時期通常被稱為宗教心理學發(fā)展的古典時期，影響最大的是詹姆斯的《宗教經(jīng)驗之種種》。

向深層潛意識發(fā)展時期：這一時期的研究，一方面受行為主義的影響較深，一度除皮亞杰從兒童心理學角度研究兒童宗教意識外，其他宗教意識方面的研究進展不大；另一方面，自1909年弗洛伊德和榮格訪問美國后，宗教心理學研究又深受精神分析和分析心理學的影響，開始向無意識領(lǐng)域發(fā)展。這期間，弗洛伊德的《圖騰與禁忌》、《一種幻想的未來》、《摩西與一神教》等著作，集中反映了精神分析對宗教、上帝、宗教戒律、宗教儀式和神話等的分析解釋。榮格的《宗教心理學》和弗羅姆的《基督教義的心理分析》，則分別代表了分析心理學和新精神分析對傳統(tǒng)精神分析宗教理論的修正，以及潛意識研究方面的成果。

戰(zhàn)后發(fā)展時期：第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以后，宗教心理學的研究取得較大的進展。在這一時期，個體宗教意識研究得到進一步深化。奧爾波特傾向于從人格心理學角度探討個體宗教心理，他的《個體及其宗教》是這方面研究的重要成果。

此外，美國精神分析學家埃里克森對人格同一性，特別是宗教同一性問題作了深入研究。他的《青年路德》一書對宗教人格的研究頗具深意。宗教同一性研究與宗教意識經(jīng)驗的研究密切相關(guān)。其中，神人合一的宗教神秘經(jīng)驗已成為當代宗教經(jīng)驗研究中的一個重要內(nèi)容。宗教同一性和宗教經(jīng)驗的實質(zhì)這兩個問題已成為當代國際宗教心理學界共同關(guān)心的課題。

第二次世界大戰(zhàn)后，宗教神學家對宗教心理的關(guān)注和探索是一個引人注目的動向。德籍美國基督教新神學家蒂利希和德國宗教哲學家布伯等人，都關(guān)心社會和心理學的關(guān)系。布伯在他的《我和你》一書中，主張神是人的永恒對話者，強調(diào)通過祈禱來與神結(jié)合。蒂利希則試圖以現(xiàn)代神學、精神分析和存在主義來綜合清理傳統(tǒng)的基督教。他的著作《信仰的動力》著重于人性和動機的研究，強調(diào)心理學的社會意義。

中國宗教心理學研究較少。20世紀初，個別大學和神學院曾有外籍教師作過有關(guān)宗教心理學的講座。早期的心理學家陳大齊曾撰寫《迷信與心理》一書。此后，在相當一段時間內(nèi)幾乎無人涉足宗教心理學領(lǐng)域。20世紀80年代以來，這方面的研究開始受到重視。

宗教心理學的內(nèi)容包括宗教思想、宗教意識的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，宗教情感的特點以及宗教在個人和社會精神生活中的心理功能，特定社會條件下的各種不同教派的信徒參與宗教活動和宗教生活所感受的宗教經(jīng)驗和宗教感情，以及信徒的融匯宗教體驗、宗教感情和宗教意志的心理狀態(tài)等方面。

宗教心理學研究宗教意識時有兩種情況：一種是由專職神職人員及教會宗教團體頒布的宗教思想體系。它是一種既同宗教神學有密切關(guān)聯(lián)，又不等同于一般宗教神學的具體宗教心理學。例如，宗教神學中的佛教心理學或基督教心理學等。它們以心理學的原則來闡明基督教或佛教的教理、教義、持戒等。代表人物有美國的博依森、日本的鈴木大拙等。弗萊克和卡特1981年認為，這種宗教心理學尚處于它們的“嬰兒期”。

另一種是廣大信眾具有的心理。它是直接對普通信眾的宗教意識和宗教心理作深入的研究和科學的說明。其研究對象是：信仰群體或個人在參與宗教活動時內(nèi)在和外顯的一切獨特的心理現(xiàn)象，各種社會性和非社會性因素對各種獨特心理現(xiàn)象的制約性，以及這些因素之間的互相制約關(guān)系。這種研究不同于宗教社會學對宗教的研究。

宗教社會學側(cè)重于宗教與社會，宗教與社會政治、經(jīng)濟形態(tài)、文化心理等的關(guān)系的綜合研究，而宗教心理學則著重研究宗教與心理的制約關(guān)系。它結(jié)合特定的歷史條件、文化背景等，側(cè)重研究特定的信仰群體例如，氏族、民族、階層或宗教小群體和個體的、宗教修習、宗教體驗、宗教行為和態(tài)度、信仰動機和意志以及宗教活動和交往等。

一般說來，宗教心理學的研究課題多數(shù)集中在宗教意識的結(jié)構(gòu)和功能、宗教經(jīng)驗的實質(zhì)和潛意識的關(guān)系、宗教神秘經(jīng)驗的心理一生理基礎(chǔ)等方面。其中，從認知社會心理學角度研究宗教經(jīng)驗的直覺思維模式已成為一個突破口，有的學者從功能上強調(diào)研究宗教經(jīng)驗的重要性有的學者在研究宗教經(jīng)驗思維進程中，開始引進計算機程序模擬。由宗教社會心理學角度進行研究的選題，多數(shù)集中于宗教活動中的宗教崇拜行為、宗教態(tài)度、宗教交往以及非言語交流的宗教情緒感染等方面。

涉及宗教心理學研究的理論大致有投射理論、懼怕死亡理論和認知需要理論等。精神分析的投射理論是宗教心理學關(guān)于宗教起源的傳統(tǒng)理論之一。認為信仰的上帝(或神)是一種祖先表象的投射。

阿蓋爾1975年的研究表明，對上帝和對雙親的態(tài)度非常酷似。宗教所關(guān)心的眾多認知問題，諸如苦難、生與死等，每每都是人生旅程中遇到的問題。因此，在當前宗教心理學研究中，死亡恐懼理論成為普遍受到東西方學者強有力支持的理論。學者們分析，這可能反映教會教育的影響，同“太平世界”的傳播有關(guān)。

法律心理學是研究與法律有關(guān)的各種人的心理活動規(guī)律的應用社會心理學領(lǐng)域，也稱法制心理學。它是介于法學和心理學之間的一門邊緣學科。

法律心理學的思想源遠流長，它最初是以研究人的違法犯罪心理為起點的。早在古希臘時期，就有一些哲學家和思想家在他們的著述中涉及到犯罪的心理原因、犯罪者的個性特點、犯罪者的行為表現(xiàn)等與法律心理學有關(guān)的思想。中國殷商和周朝的文獻中也有不少地方提到犯罪的心理原因、犯罪動機、刑罰的社會心理效力等問題。

17、18世紀，隨著資本主義制度的確立，人們開始從社會、生理、精神、遺傳、司法醫(yī)學等方面探討犯罪問題。當時的代表作有孟德斯鳩的《論法的精神》、普里查德的《論精神錯亂和影響心理的其他障礙》、呂卡的《自然遺傳論》等。

到了19世紀下半葉，法律心理學中的一個重要分支——犯罪心理學首先開始成熟起來。德國的精神病學家克拉夫特·埃賓于1872年第一次以犯罪心理學為名出版了專著，接著格羅斯，武爾芬、科瓦列夫斯基、佐默爾等人也相繼出版了犯罪心理學專著。

與此同時，證人證言的心理研究也有了較快的發(fā)展。庫里舍爾的《供詞和心理學與司法審判》、波爾杜加洛夫的《論供詞》等著作，就是這個時期的代表作。哈欽斯和斯萊辛杰于1929年出版了最早的《法律心理學》專著。

正因為法律心理學作為一門真正獨立的學科形成得比較晚，所以至今對它的研究對象和范圍還存在許多不同看法。托奇認為，法律心理學是研究審判過程和參與這一過程的人的意圖、動機、思維和情感的科學。塔普則指出，心理學家在法律問題上開展的研究“過分犯罪化”了，也就是說，側(cè)重于犯罪審判的過程和方面，卻大大忽視了民事法庭、法律社會化和法律協(xié)商等方面的心理學研究，因而給法律心理學的研究和發(fā)展帶來了較大的局限性。

蘇聯(lián)的耶尼克也夫提出，法律心理學的組成應包括法律心理學的方法學基礎(chǔ)、法律心理、司法心理和改造心理等四個部分。薩薪里馬尼雅恩則認為，法律心理學體系應由法律心理學、犯罪心理學、司法心理學和改造心理學四個分支組成。中國在80年代以前對法律心理學研究不多。近年來有關(guān)研究大多數(shù)偏重在犯罪心理方面，特別是青少年犯罪心理方面。

綜合西方和蘇聯(lián)法律心理學界的觀點，結(jié)合中國的實際，可以對法律心理學的研究內(nèi)容作如下的概括：它包括立法心理、普法教育心理、司法心理、勞動改造心理和民事訴訟心理等部分。

在司法心理中，如果按司法程序來分，還可以細分為偵查心理預審心理、審判心理等；如果按照訴訟參與人來分，則可細分為犯罪人心理、受害人心理、證人心理、辯護人心理、警官心理、檢察官心理、法官心理等。

立法心理是研究在立法活動中各有關(guān)人員的心理活動及其規(guī)律，為立法提供心理學依據(jù)。如立法的社會心理前提，法的解釋、修改或廢除的社會心理效果，立法者的知識、能力、性格對立法的影響等。

普法教育心理是研究在普及法律知識和培養(yǎng)法律意識方面的心理活動規(guī)律。如法律宣傳的原則、途徑和方法，法律意識的內(nèi)化機制和形成過程等。

司法心理是研究在整個司法過程中，各種訴訟參與人的心理活動規(guī)律。如在偵查過程中犯罪人、被害人、證人和警官的心理；在預審過程中犯罪人、警官和其他參與人的心理；在審判過程中犯罪人、被害人、證人、辯護人、檢察官和法官的心理等。

勞動改造心理是研究罪犯在勞動改造期間的心理現(xiàn)象及其變化規(guī)律。如影響和制約勞改罪犯心理活動的一般因素；不同類型罪犯在勞改中的心理特點；勞改罪犯在不同時期、不同階段的心理活動規(guī)律等。

民事訴訟心理是研究在各類民事訴訟中當事人、司法人員和其他相關(guān)人員的心理活動規(guī)律等等。

法律心理學的主要研究方法有觀察法、實驗法、調(diào)查研究法、個案研究法、追蹤研究法、民意測驗法、數(shù)理統(tǒng)計法等。除了這些一般研究方法外，研究者們還根據(jù)自己的具體研究課題選擇幾種方法的綜合運用。

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環(huán)境心理學是研究環(huán)境與人的心理和行為之間關(guān)系的一個應用社會心理學領(lǐng)域，又稱人類生態(tài)學或生態(tài)心理學。這里所說的環(huán)境雖然也包括社會環(huán)境，但主要是指物理環(huán)境，包括噪音、擁擠、空氣質(zhì)量、溫度、建筑設(shè)計、個人空間等等。

環(huán)境心理學是從工程心理學或工效學發(fā)展而來的。工程心理學是研究人與工作、人與工具之間的關(guān)系，把這種關(guān)系推而廣之，即成為人與環(huán)境之間的關(guān)系。

環(huán)境心理學之所以成為社會心理學的一個應用研究領(lǐng)域，是因為社會心理學研究社會環(huán)境中的人的行為，而從系統(tǒng)論的觀點看，自然環(huán)境和社會環(huán)境是統(tǒng)一的，二者都對行為發(fā)生重要影響。雖然有關(guān)環(huán)境的研究很早就引起人們的重視，但環(huán)境心理學作為一門學科還是20世紀60年代以后的事情。

噪音是許多學科所研究的課題，也是環(huán)境心理學的主要課題，主要研究噪音與心理和行為的關(guān)系問題。從心理學觀點看，噪音是使人感到不愉快的聲音。對噪音的體驗往往因人而異，有些聲音被某些人體驗為音樂，卻被另外一些人體驗為噪音。研究表明，與強噪音有關(guān)的生理喚起會干擾工作，但是人們也能很快適應不致引起身體損害的噪音，一旦適應了，噪音就不再干擾工作。

噪音是否可控，是噪音影響的一個因素，如果人們認為噪音是他們所能控制的，那么噪音對其工作的破壞性影響就較小；反之，就較大。

人們習慣于噪音工作條件，并不意味著噪音對他們不起作用了。適應于噪音的兒童可能會喪失某些辨別聲音的能力，從而導致閱讀能力受損。適應于噪音環(huán)境也可能使人的注意力狹窄，對他人需要不敏感。噪音被消除后的較長時間內(nèi)仍對認識功能發(fā)生不良影響，尤其是不可控制的噪音，影響更明顯。

從心理學角度看，擁擠與密度既有聯(lián)系，又有區(qū)別。擁擠是主觀體驗，密度則是指一定空間內(nèi)的客觀人數(shù)。密度大并非總是不愉快的，而擁擠卻總是令人不快的。

社會心理學家對擁擠提出各種解釋。感覺超負荷理論認為，人們處于過多刺激下會體驗到感覺超負荷，人的感覺負荷量有個別差異；密度-強化理論認為，高密度可強化社會行為，不管行為是積極的還是消極的，如觀眾觀看幽默電影，在高密度下比在低密度下鼓掌的人數(shù)多；失控理論認為，高密度使人感到對其行為失去控制，從而引起擁擠感。

處于同樣密度條件下的人，如果使他感到他能對環(huán)境加以控制，則他的擁擠感會下降。一般說來，擁擠不一定造成消極結(jié)果，這與一系列其他條件有關(guān)。社會心理學家還研究諸如城市人口密度以及家庭、學校、監(jiān)獄等種種擁擠帶來的影響和社會問題。

建筑結(jié)構(gòu)和布局不僅影響生活和工作在其中的人，也影響外來訪問的人。不同的住房設(shè)計引起不同的交往和友誼模式。高層公寓式建筑和四合院布局產(chǎn)生了不同的人際關(guān)系，這已引起人們的注意。國外關(guān)于居住距離對于友誼模式的影響已有過不少的研究。通常居住近的人交往頻率高，容易建立友誼。

房間內(nèi)部的安排和布置也影響人們的知覺和行為。顏色可使人產(chǎn)生冷暖的感覺，家具安排可使人產(chǎn)生開闊或擠壓的感覺。家具的安排也影響人際交往。社會心理學家把家具安排區(qū)分為兩類：一類稱為親社會空間，一類稱為遠社會空間。在前者的情況下，家具成行排列，如車站，因為在那里人們不希望進行親密交往；在后者的情況下，家具成組安排，如家庭，因為在那里人們都希望進行親密交往。

個人空間指個人在與他人交往中自己身體與他人身體保持的距離。1959年霍爾把人際交往的距離劃分為4種：親呢距離，0～0.5米，如愛人之間的距離；個人距離，0.5～1.2米，如朋友之間的距離；社會距離，1.2～2米，如開會時人們之間的距離；公眾距離，4.5～7.5米英尺，如講演者和聽眾之間的距離，人們雖然通常并不明確意識到這一點，但在行為上卻往往遵循這些不成文的規(guī)則。破壞這些規(guī)則，往往引起反感。

篇5

關(guān)鍵詞：單純；高效；西方雕塑；演變

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們對于公共環(huán)境、居住環(huán)境的品位和審美要求越來越高，城市雕塑、室內(nèi)裝飾、環(huán)境雕塑等提高城市品位和和居住品位的藝術(shù)品需求量很大，裝飾雕塑專業(yè)在這樣的大背景下也顯示出強勁的發(fā)展勢頭。裝飾雕塑專業(yè)應用領(lǐng)域非常廣泛。目前國內(nèi)開設(shè)裝飾雕塑專業(yè)的院校為數(shù)不多，人才缺口較大。雕塑和建筑藝術(shù)之間有著很緊密的聯(lián)系。在城市的顯眼處，一般都有幾座標志性的雕塑，代表這個城市的主流文化。在空間模型制作方面，學雕塑的人也有著得天獨厚的優(yōu)勢，而房地產(chǎn)開發(fā)商和汽車等大型機械加工廠等都離不開模型制作。

1.單純化與復雜化二者關(guān)系

2.1.1論文研究對象

雕塑作品的獨特價值就在它與其他作品的視覺差異上，高度概括的思想內(nèi)容，作品基于完美之后的升華表現(xiàn)逐漸轉(zhuǎn)變成我內(nèi)心最渴望達到的境界，這也正是我自身對作品一直期盼的的發(fā)展方向，也是對當今社會和諧發(fā)展趨勢的向往：“簡約而不簡單”“單純而又富含哲理”，以此作品推崇個人思想理念。

孩子是天使化身，思想單純卻又豐富絢麗，采用兒童的形象完成我的研究課題再合適不過。作品外觀形式是五個生動活潑的小孩以哈哈鏡的形式展現(xiàn)在我們眼前，形態(tài)各異，夸張的表現(xiàn)手法給人帶來視覺上的沖擊力，加以顏色的運用更能活靈活現(xiàn)的體現(xiàn)出兒童皮膚的質(zhì)感與特征。并列的五個小孩呈弧形讓整個作品趨向平面化，而披風的加入讓整個雕塑立體化，也正是雕塑的本質(zhì)所在，呈現(xiàn)出全方位觀看視角。

雕塑從各個方面反映著歷史和時代的潮流和思想，更是一個凝聚人們視覺焦點的球體，在現(xiàn)代雕塑思想中，羅馬尼亞雕塑家布朗庫西的作品既不同于傳統(tǒng)雕塑的寫實主義雕塑，也不同于西方的抽象主義雕塑，而是通過稚拙古樸的藝術(shù)形成，達到了美術(shù)史上罕見的簡潔而完美的程度，使西方現(xiàn)代雕塑呈現(xiàn)出嶄新的面貌，我們都可以體會得到。

1.2論文課題的主要意義

我認為雕塑的價值就在于它的視覺的愉悅性、內(nèi)容的深刻性，以及隨之而來的體驗的豐富性與持續(xù)性。藝術(shù)創(chuàng)作是有感而發(fā)的，也是理性的，沒有觸動、沒有充分的醞釀，沒有對雕塑本身規(guī)律深入的理解和探索就失去具有創(chuàng)造力的可能，這種探索包含感知各種直接與間接的相關(guān)事物，整理由此形成的感受。它服務于雕塑作品的情感主題同時又在作品中得到體現(xiàn)。它可以使作品的精神內(nèi)涵發(fā)揮到極至并滿足于人們的審美需求，使作者易于表達觀者易于接受。

2. 雕塑由單純至復雜的發(fā)展

由于種種原因，人們談到藝術(shù)時，往往首先想到的是繪畫。殊不知在人類的藝術(shù)史上，無論哪個民族，雕塑的創(chuàng)造都要早于繪畫。原始雕塑是生命的直接體現(xiàn)，是人類對自己生命的關(guān)注和探求。他們的每一件作品幾乎都是為了滿足繁衍生息、延續(xù)生命的需要而創(chuàng)作的，那些豐乳、肥臀、鼓腹的女性雕像，無不體現(xiàn)了原始人對生命的崇拜和渴望。這些原始雕塑和后來的西方雕塑史沒有直接的關(guān)系但是兩者在精神上是相同的，即從原始時代起，每個時代、每個民族的雕塑就始終都早把人的形象作為藝術(shù)表現(xiàn)的中心。

2.1抽象雕塑的研究理解

20世紀現(xiàn)代雕塑的發(fā)展變化快，差異大。然而，畫家們在傳統(tǒng)的雕塑語言向現(xiàn)代雕塑語言的轉(zhuǎn)換過程中，起了積極的推動作用。而真正學雕塑出身的人卻顯得有點縮手縮腳。雕塑的變化是從形體的變異開始的。由于形體的變異在繪畫中不需要過多的技術(shù)支持，所以，當畫家們制作雕塑時，就很自然地把在繪畫中已然存在的變異的形體帶進了雕塑領(lǐng)域。在繪畫中，馬蒂斯已經(jīng)拋棄了體積與光影的描寫，以及細微的色彩關(guān)系的表達，而是經(jīng)過提煉的抽象形、色、點、線的整體組合，以表現(xiàn)音樂的節(jié)奏感和抒情意味。因此，當他客串到雕塑領(lǐng)域時，也毫無顧忌地放棄了體積與光影效果，放棄了細膩的肌肉起伏的塑造，而只強調(diào)造型本身的形與線的視覺效果，以及由此構(gòu)成的整體的節(jié)奏與韻律。

3.1 現(xiàn)代雕塑的極簡主義

作為現(xiàn)代主義的發(fā)展與總結(jié)，伴隨著現(xiàn)代主義的開始，極簡主義的藝術(shù)因素就包含在了前衛(wèi)藝術(shù)當中。極簡主義的特征就是盡量減少或簡化藝術(shù)語言，只不過隨著時間的推移，這種極簡主義的探索有時在某個時代、某種流派、某個國家，顯得很強烈和很突出。極簡主義藝術(shù)是對極度物質(zhì)化的社會審美意義上的純理性批判，強調(diào)作品的真實存在，作品更純粹、更單純、更本體。

3.2現(xiàn)代雕塑與當代生活之間的聯(lián)系

現(xiàn)代雕塑更能體現(xiàn)出現(xiàn)代社會的色彩和發(fā)展，表達一種世界的味道，雕塑作品的形式隨著時代的變遷發(fā)展在不斷的向前發(fā)展著。人類對于藝術(shù)的發(fā)展前景有一定的潛力，藝術(shù)的氛圍有著不同泯滅的思路，用不同的思維方式表達一種想法，讓更多的雕塑作品為城市的裝飾做出應有的貢獻。城市雕塑是雕塑藝術(shù)中的重要組成部分，在豐富和美化人們生活環(huán)境空間的同時又豐富著人們的精神生活，它體現(xiàn)著時代的變遷，社會的面貌和人民的生活方式。每一個時代的人們總是運用著雕塑形成著自己城市獨特的人文景觀，以致力于精神的表達和環(huán)境的改造，從一個側(cè)面體現(xiàn)著所處時代、所處地域的文化內(nèi)容。

3.3雕塑的人性化及其感染力

本文期望從“人性化”的角度出發(fā)，大量調(diào)研國內(nèi)各個城市地區(qū)的園林雕塑設(shè)計，根據(jù)相關(guān)理論對其進行分析探討，提出園林雕塑設(shè)計的一些方法和對策，充分體現(xiàn)其現(xiàn)實意義。本課題主要運用人體工程學、環(huán)境心理學理論、馬斯洛需求層次理論、美學理論等作為支撐，對人性化設(shè)計進行闡述，總結(jié)出園林雕塑人性化設(shè)計的原則，以及不同人群的、不同空間環(huán)境中園林雕塑人性化設(shè)計方法，闡述在社會可持續(xù)發(fā)展的潮流下，園林雕塑的設(shè)計既要遵循生態(tài)學規(guī)律，更要從它的使用者―人的角度出發(fā)，從人的生理及心理特點，人的思維方式、行為習慣出發(fā)，滿足人的使用需求及審美需求，充分體現(xiàn)園林雕塑設(shè)計“以人為本”的理念，從而提升整個城市園林環(huán)境的文化內(nèi)涵。

上色前對作品進行試渲染，顏色盡量貼近肉色，作品最終要以寫實的風格呈現(xiàn)在我們前。

參考文獻

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[3].試論中國當代雕塑本土化發(fā)展的意義[D]：（碩士學位論文）. 河北：河

篇6

本文從微氣候景觀的舒適性方面入手。針對人與動植物的生境需求，通過對寒地氣候環(huán)境的分析，運用計算機模擬技術(shù)與實地觀測調(diào)研的方法相結(jié)合，對住區(qū)景觀環(huán)境進行微氣候評價，并研究具體的景觀改善途徑。主要對住區(qū)的日照環(huán)境、風環(huán)境進行分析研究。通過與人的行為模型的動態(tài)疊加、權(quán)衡后得出冬季室外場地舒適性綜合分布圖，并根據(jù)區(qū)域特點提出場地布局建議，研究住區(qū)布局、風向、日照、采光、朝向、綠化種植形式等等要素在微氣候景觀環(huán)境中的綜合組織。

1.日照環(huán)境模擬與景觀設(shè)計

日照對于室外活動場布局具有很強的影響。日照不僅僅為活動場所提供了光線，同時也是室外場地熱量的源泉。景觀設(shè)計如果忽視自然條件的限制，單純從圖案和構(gòu)成的角度出發(fā)，或者一廂情愿的將各種功能強加于場地，必然會造成種種問題。觀察我們身邊住宅小區(qū)室外活動場的設(shè)置，會發(fā)現(xiàn)很多活動場地被閑置，長期處于陰影之下，成為住區(qū)中的消極空間，無人問津。這是因為項目在設(shè)計之初就沒有充分考慮室外活動場地日照的問題，想當然的去布置場地。因此，在進行室外活動場所布局前，應先進行日照模擬，將室外場地日照情況進行系統(tǒng)分析，將最終分析后的結(jié)果作為活動場地布局的依據(jù)。

1.1 寒地日照環(huán)境與居民活動分析

通過對北方寒地幾個典型住區(qū)的問卷調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)居民對活動場所日照的需求迫切性依次為兒童游戲場地大于老年人活動場地大于青年人運動場地大于住區(qū)廣場大于住區(qū)花園大于住區(qū)商業(yè)內(nèi)街。設(shè)計中首先應該保證兒童游戲場地與老年人活動場地在一年中的日照時間至少為日均4小時以上，如果是客觀條件和規(guī)劃條件都不許可，也應該至少保證在日均2小時以上。嚴寒地區(qū)冬季室外比較寒冷，若沒有充足的日照，很難吸引居民進行室外活動。所以在場地布局時，參考冬季的日照分布，盡可能將活動場地布置在擁有充足日照的場地。活動場的選擇在大寒日的日照時間不應低于2小時，并將冬季擁有最好日照的場地留給老年人和兒童活動使用。對住區(qū)活動場地的設(shè)計時應該考慮活動內(nèi)容與日照分布的匹配性。

1.2日照環(huán)境數(shù)字化分析技術(shù)

各日照模擬軟件擁有不同的技術(shù)特點，根據(jù)不同項目的需要可選擇使用。如Autodesk Ecotect Analysis，不僅可以分析具體某一天的日照及太陽輻射情況，還可以對具體地區(qū)的任何時間段進行日照積累和平均分析，可以通觀全局。缺點是只能生成一個趨勢變化的圖，不能生成具體的等時線，不利于設(shè)計范圍的畫定。清華斯維爾日照和天正日照分析軟件，則可以對具體地區(qū)的某一天日照平均情況分析，可以生成等時線，顯示每一塊場地日照具體分析情況，缺點是不能按照年和季度進行分析。因此，要把日照分析出的結(jié)果應用到設(shè)計就需要兩個軟件配合進行。用Autodesk Ecotect Analysis分析出全年和冬季、夏季的日照平均分布，從全局進行把控，用清華斯維爾日照計算出的大寒日和大暑日的日照平均分布等時圖來指導設(shè)計，再用Autodesk Ecotect Analysis的模擬圖將其局限性進行有效的修正補充。

參照日照分析軟件得出的日照等時線圖，并根據(jù)住區(qū)活動場地所需的日照條件，在總圖上繪制出不同日照水平的場地范圍。綜合分析居民對場地的需求，進行場地布局控制，為景觀設(shè)計提供最為直觀便利的依據(jù)。

1.3某北方住宅組團日照環(huán)境分析實例

通過Autodesk Ecotect Analysis對北方某住宅組團全年平均日照分布圖（見圖1-1）的分析，可以看出日照在場地上的整體分布情況。日照由深藍到中黃變化，顏色越藍代表日照時間越少，越黃則反之。由此可知組團中心部分的全年日照平均在6-7小時/日，屬于日照較好區(qū)域。住宅北側(cè)深藍區(qū)域的日照相對較少，均在2小時/日之內(nèi)，最北側(cè)與商業(yè)相鄰的樓間日照最差，多數(shù)時間內(nèi)處于陰影里。通過對全年日照的分析，可以基本了解場地內(nèi)的日照情況。但要確定具體的場地還需要進一步細化研究，具體考慮冬季不同的日照條件和場地需求下進行場地布局的權(quán)衡。

圖1-2與圖1-3分別是利用Autodesk Ecotect Analysis與天正日照模擬軟件分析出的冬季（11月―3月）與大寒日的日照平均分布情況。將大寒日的日照分布小時數(shù)轉(zhuǎn)換成室外舒適性圖。綜合考慮兩圖的日照分布，將“大寒日”沒有日照的區(qū)域作為舒適性最差區(qū)域，這是冬季日照最差的最外邊界。此外的區(qū)域舒適性在冬季依次提升。在“大寒日”擁有3小時以上的區(qū)域作為室外舒適的區(qū)域，可以推測在冬季的其它時間里，這一區(qū)域日照均在3小時以上。可將此范圍作為室外場地選擇布置的備選區(qū)域（圖1-4）。

2.風環(huán)境模擬與景觀設(shè)計

風對住區(qū)景觀環(huán)境舒適性同樣具有重要影響。對于嚴寒地區(qū)，冬季應該避免在風速過大的區(qū)域布置活動場地，風會加劇室外的寒冷，同時也會給參與活動的居民帶來一定的危險。對于已確定了規(guī)劃方案的小區(qū)，同樣可以進行風環(huán)境模擬驗證，利用模擬出的結(jié)果在景觀層面對方案進行修正完善。

2.1 寒地風環(huán)境與居民活動分析

嚴寒地區(qū)，冬季風環(huán)境直接影響著環(huán)境舒適度。但在不同季節(jié)的風向、風速不同，因此要將一塊場地的風環(huán)境作為景觀設(shè)計的依據(jù)，應該挑選典型季節(jié)的主導風向進行模擬對比，以此獲得不同季節(jié)的模擬結(jié)果。在冬季時對活動場地的布置，應該選擇風模擬圖中風速較低的區(qū)域。實驗表明，風速在3.3米/秒以下時給人感覺較為舒適。冬季選擇平均風速在1.5 米/秒以下或無風的區(qū)域為佳；夏季則選擇平均風速在 1.63.0 米/秒之間為佳。在最后權(quán)衡活動場地的位置時，盡量選取冬季處于最佳風速的區(qū)域，對于冬季無法布置在避風區(qū)域的場地則需要配置密植林或布置風屏障來阻擋寒風。

2.2風環(huán)境數(shù)字化分析技術(shù)

篇7

Key words: rural settlement, association space, living environment

0引言

村落[1]，是人類社會發(fā)展的原生地，它為我們提供了接近自然和生態(tài)的居住場所，具有獨特的自我價值。傳統(tǒng)居民在居住場所的生態(tài)、形態(tài)和情態(tài)等方面均有諸多認識和實踐，諸如相地選址、保土理水，尤其是在營造獨具意味的交往空間方面，造詣深厚[2]。尤其可貴的是，傳統(tǒng)村落人與自然和諧的營造思想，促進居住環(huán)境生態(tài)、形態(tài)和情態(tài)的有機統(tǒng)一。但是，伴隨著物質(zhì)經(jīng)濟的飛速發(fā)展，城市設(shè)計及規(guī)劃對于“現(xiàn)代化”表現(xiàn)出過多的關(guān)注[3]，對交往空間的營造忽略了人與人之間交往的精神需求，造成和諧鄰里關(guān)系的缺失，人與人的交往變得冷漠，因此，研究傳統(tǒng)村落交往空間的營造方法，對當代建筑與城市規(guī)劃、營造和諧有序的人文環(huán)境，具有重要意義。

1交往空間的定義、劃分及表現(xiàn)特征

交往空間顧名思義就是人的交往活動發(fā)生的空間，它有兩方面含義[4]：首先是有具體區(qū)域范圍，具有一定形式的物理空間；再者是在此區(qū)域內(nèi)人的交往活動。由于交往行為與空間具有同一性，對交往環(huán)境有意識的設(shè)計，會對交往活動的發(fā)生率和適應度起積極作用，進而有效改善交往的狀態(tài)和深入層次[5]。

交往空間通常可分為戶外交往空間、戶內(nèi)交往空間、交往的中介空間[6]。

交往空間主要有以下3個表現(xiàn)特征：

（1）空間功能的復合性

人的交往心理與交往行為受多種因素的影響，各種群體會按照自身特點選擇不同區(qū)域，隨著時空組合系統(tǒng)的影響，產(chǎn)生不同的交往活動。人的交往活動的伴隨性特點會使人在同一交往空間中發(fā)生更多的交往活動。例如有休息設(shè)施存在的兒童游藝空間更加適合交往活動的進行。

（2）領(lǐng)域性

每一個群體中的個體同時具有自己所屬的其他組團[7]，這個有組團形成的集合稱為領(lǐng)域群。在領(lǐng)域群中，個人空間也會被集體成員視為“自己的領(lǐng)域”。空間領(lǐng)域的形狀、面積、邊界狀況及個人所屬領(lǐng)域組團的變化，都會影響到個體的行為方式和空間使用方法。

（3）層次性

當個人空間加強時起圍合程度就越高，呈現(xiàn)的領(lǐng)域性就越強，反之越弱。由此在領(lǐng)域群中會產(chǎn)生不同的層次關(guān)系，構(gòu)建起相應的空間結(jié)構(gòu)，從而形成了從小組團到較大組團與空間、從較私密空間到逐漸具有更強公共性空間的過渡。

2 村落的各種交往空間

傳統(tǒng)村落交往空間的空間構(gòu)成形態(tài)具有自發(fā)性，但組織緊密、節(jié)點豐富。空間的展開總是有規(guī)律有鋪墊地展現(xiàn)出來，而不是突然性地暴露在環(huán)境中。這種環(huán)境，更易誘發(fā)人的交往行為的產(chǎn)生。

2.1 村落公共開放式空間

開放空間是建立鄉(xiāng)村聚落居民高品質(zhì)生活的重要元素[8]。聚落中的人在共同的區(qū)域內(nèi)一起生活，共同交流，促進了相互間認同感的形成。鄉(xiāng)村聚落的公共開放空間可表現(xiàn)為：

（1）廣場空間

鄉(xiāng)村聚落的原始廣場形式實質(zhì)是人們用于勞作的場所，諸如曬谷場之類的空間形態(tài)，其并不存在交往意義上的空間。廣場往往是村鎮(zhèn)中公共建筑外部空間的擴展，并與街道、河道空間融為一體，構(gòu)成一定容量的外延公共空間[9]。作為節(jié)點的廣場是多種交通流匯集的地方，步行、船行以及橋梁的匯集點，各種人流的來往，豐富的戶外活動，塑造了富有活力的廣場空間。

（2）水空間

井臺、溪水、河流、水塘空間是最為吸引人的地方，除了人具有親水性的特點外，這些場所也是村民賴以生存的地方。井臺是為原始村落中生活而設(shè)的，一般設(shè)在方便到達的區(qū)域，相對開闊，且有容納多個人的面積。這種空間特點，為使用者提供了理想的信息交流場地。井的實際功能帶動了它的交往功能，反映了一種活動能夠吸引人的集聚并且促進人與人交往的作用[5]。

河道是村落的肌理脈絡(luò)之所在，無論建筑還是道路、橋梁均和水存在著多層次的關(guān)聯(lián)。人們趕集、喝茶、聽戲、逛街都或多或少地借助于水空間，人們參與到水空間中來，深化了水面與街道、建筑的交往空間。曲折的河道，兩岸柔性的邊界，精致而又細琢的建筑，無疑都是水空間富有活力的因素[9]。

2.2 村落半公共空間

鄉(xiāng)村聚落交往空間的半公共空間形式指的是街巷空間。街巷的主要功能是交通功能。有別于城市街道，極少機動車輛的出現(xiàn)，對于居民而言是安全性的保障，而安全感又可以使同行或偶遇的路人集中精神交流，這種完全放松的狀態(tài)對于更多交往活動的發(fā)生是極有意義的。另一方面，街巷的交通形式界定了街巷中以步行為主的慢速交通狀態(tài)．“慢速交通意味著富于活力的城市”[10]。這對于誘發(fā)行人的交往活動和伴隨往活動有極大的促進作用。

研究發(fā)現(xiàn)，鄉(xiāng)村中街巷的尺度對人交往活動的產(chǎn)生是有積極作用的。當街道寬度＜3m時，人們能夠正面相對，對行的雙方都能引起注意，交往的可能性最大；5～6m時過往行人對感興趣的人也會引起注意，通常交往活動會發(fā)生在熟人之間；10～12m時，只能通過非口頭形式進行交流，但基本根難發(fā)生交往活動；25m以上幾乎無任何交往的可能性[6][9]。相對來說，街巷空間尺度都比較狹小，傳統(tǒng)街巷的寬度通常都小于3m，即使是貿(mào)易活動頻繁的街市也不會超過6m。在實際調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，村落街巷中只要兩個對行的居民出現(xiàn)通常會有交流產(chǎn)生。

2.3 村落半私密性空間

半公共空間與半私密空間在空間序列中，實際上為過渡性空間，這兩個空間的存在，可使整個空間系統(tǒng)更加完善化．有效地促進了開放性公共空間的使用率。在鄉(xiāng)村聚落中半私密空間形式有：

（1）門前空間

門前空間實際上是與街巷交往空間融合在一起的，屬于街巷空間的一個節(jié)點形式。門前空間半開放半私密的空間性質(zhì)，表現(xiàn)出領(lǐng)域性相對較強的特點。另外，由于是住宅的延伸，具有便捷性，正如揚?蓋爾指出的“狹窄的臨街面意味著縮短出入口之間的距離，而出入口正是活動發(fā)生最多的地方”[10]。

（2）檐下空間

屋檐是屋頂?shù)难娱L，往往因氣候多雨而產(chǎn)生，并非是有意塑造交往的場所。在檐下，交往活動受天氣的影響減弱，從而增加了交往機會。有時居民也會將一些家具放置于此，形成外部院落的感覺，更加加強了領(lǐng)域性。

（3）廊子空間

廊子是一種陰陽互含的產(chǎn)物，是溝通內(nèi)部空間與外部空間的橋梁。人們在廊子中可隨時與朋友傾心交談，也可靜觀框景或動觀連續(xù)漸變的畫面，享受步移景遷的樂趣。傳統(tǒng)聚落的廊為人際交往提拱了駐足停步的場所。傳統(tǒng)聚落的廊以人的尺度、行為模式和借鑒自然環(huán)境為依據(jù)，創(chuàng)造了促進人際交往的空間過渡形態(tài)[6]。

2.4 村落私密性空間

在村落交往空間中院落相對封閉，該場所映射出較強的領(lǐng)域感，屬于私密性空間形式[11]。居住于同一院落中的人們局從同一個門進出，共同的院落給其很強的歸宿感、歸屬感、親密感。親密交往便成自然之事。

3 村落交往空間積極因素對人居環(huán)境建設(shè)的借鑒作用

城市居住區(qū)交往空間以優(yōu)越物質(zhì)環(huán)境曾經(jīng)一度被人推崇和欣賞，但在這種環(huán)境中人們的交往活動往往是被動的、冷漠的，而村落交往空間形態(tài)的有序狀況促使著鄉(xiāng)村居民交往行為自發(fā)地、積極地進行著。村落交往空間的積極因素對人居環(huán)境建設(shè)具有很好的借鑒作用。

村落交往空間的積極因素主要有以下幾個方面：

（1）交往空間的復合功能及適宜的尺度

功能復合的交往空間（例如村落廣場等）形式既滿足了村落居民內(nèi)部相互間的交往需求，也同時滿足了內(nèi)外信息交流的交往心理需要。而具有單一使用功能的城市交往空間會減少居民交往活動的發(fā)生。

（2）符合交往心理需求的空間層次序列關(guān)系

一個完整的有序的空間序列如從私密空間一半公共空間―公共空間―半私密空間―私密空間的過渡，有助于人們在不同的空間形式中進行不同層次的交往活動。在功能主義指導下的城市居住區(qū)空間布置是按整體的規(guī)劃要求進行的，空間被放置在界定的區(qū)域內(nèi)，有時不利于深層次交往活動的發(fā)生。因此，不失時機的在城市小區(qū)中設(shè)置一些亭、廊等過渡空間對促進交往大有益處。

（3）重視對自然生態(tài)交往空間的塑造

貼近自然的環(huán)境會帶給居民舒適感。利用景觀的組織和小品、園林等的塑造形成凹凸的空間，為人們提供輕松的交往場所，以增進人們的心理安逸感，進而促進交往。

（4）營造具有地域性標志的空間環(huán)境

村落空間形態(tài)的構(gòu)成在自然因素和社會因素的雙重影響下，居民表現(xiàn)為對村落的強烈歸屬感和認同感。歸屬感的形成使得村落居民對所在領(lǐng)域產(chǎn)生較強的界域感。現(xiàn)代城市建筑盲目追求華麗、前衛(wèi)的外部特征，往往會造成居民歸屬感、認同感的缺失，不利于彼此交往。

參考文獻

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篇8

一、我國建筑學專業(yè)教育的現(xiàn)狀

近年來，我國高等建筑教育為與國際接軌不斷探索教學改革，在評估的標準要求下， 培養(yǎng)計劃逐步規(guī)范，產(chǎn)學研結(jié)合較緊密。但總體而言，全國近80 所建筑院校普遍存在著重技能培訓的傾向，教學體系中主干課與相關(guān)課的關(guān)系呈縱向線型模式，基本知識的傳授較扎實。但是我國建筑學專業(yè)教育的現(xiàn)狀還存在以下不足。

（一）重書本輕調(diào)研， 重表象輕能力

從教與學兩方面來看， 大多重視和強調(diào)書本知識的傳授。學生多依賴于書面資料獲取知識， 重視對優(yōu)秀作品的表象學習， 輕視調(diào)查研究， 缺乏對深入、細致、艱苦的實地考察環(huán)節(jié)重要性的認識。而我們的設(shè)計課教學由于受課時的制約， 學生調(diào)研“走馬觀花”， 研究問題、解決問題也不夠深入， 勢必影響對學生能力的培養(yǎng)。

（二）重成果輕過程

建筑設(shè)計作為主干課程， 我們一貫以“最終圖面成果”為評判依據(jù)， 圖面的表現(xiàn)技能則直接影響了其好壞的評價。而對設(shè)計過程中學生對具體問題的分析、思考及提出與解決問題的能力培養(yǎng)重視不夠， 或少作評判依據(jù)。在此無形的導向之下， 學生往往只注重手上功夫的技能訓練， 計算機制圖等手段的運用， 而淡化對自身人文素質(zhì)的培養(yǎng)， 因而涉及問題面窄，研究問題膚淺。

（三）重仿學輕創(chuàng)新， 重專業(yè)輕綜合

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展， 信息量大、速度快， 查閱資料十分便捷， 加之我國建筑知識的普及性低， 人們對建筑好壞的評價常取決于表象、取決于 “新奇”。 出現(xiàn)了在建筑設(shè)計中拼湊“名作”、“復制雜志”的“仿學”現(xiàn)象。這樣一來無形中抑制了學生們的創(chuàng)新意識， 造成在特色與創(chuàng)新方面能力的匱乏。

（四）重分值輕素質(zhì)

建筑學專業(yè)具有藝術(shù)與技術(shù)的雙重特征。在我國目前的招生制度下， 大多數(shù)院校建筑學專業(yè)招生按分數(shù)線自高而低進行錄取， 幾乎無法考察考生是否具備攻讀建筑學專業(yè)的基本素質(zhì)。招生中這種重分值輕素質(zhì)的現(xiàn)象， 常常導致大學學習階段“高分低能”的局面。

二、成功素質(zhì)教育理論指導下的建筑學

專業(yè)教學改革措施成功素質(zhì)教育理論指導下的建筑學專業(yè)教學特點是專業(yè)間相關(guān)課程的開放和專業(yè)的開放。如何發(fā)揮優(yōu)勢， 學習先進國家和地區(qū)的成功經(jīng)驗， 探求自身培育特色， 形成有利于培養(yǎng)創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新精神的開放性教學體系和教學方法， 值得廣泛、持續(xù)和深入地研究。專業(yè)間相關(guān)課程的開放，目前的教學計劃中安排了12個學分的跨學科選修課，體現(xiàn)了專業(yè)間的開放性。根據(jù)建筑學專業(yè)教育的特點，我們開設(shè)了建筑經(jīng)濟、建筑環(huán)境心理學、西方哲學專題、現(xiàn)代企業(yè)管理概論、建筑文化與評論、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營、建筑攝影等選修課，這樣，既可與社會對建筑學專業(yè)人才的多元化需求相接軌， 也可以使學生在建筑設(shè)計中研究和分析問題的深度得以升華， 進而起到促進其創(chuàng)新思維和創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。專業(yè)的開放， 則應充分調(diào)動專業(yè)教師的積極性， 發(fā)揮教師來源廣泛和年輕富有活力的優(yōu)勢， 加大系內(nèi)選修課的開課量。城市建設(shè)學院有建筑學、土木工程兩個專業(yè)屬相關(guān)學科，專業(yè)間選修課甚至專業(yè)課和學科基礎(chǔ)課亦可以有一定量的開放性， 如土木工程的“房屋結(jié)構(gòu)、地下結(jié)構(gòu)、大跨度結(jié)構(gòu)、特種結(jié)構(gòu)、道路立交設(shè)計”及建筑學專業(yè)的“美術(shù)、設(shè)計基礎(chǔ)、公共建筑設(shè)計(一)、建筑構(gòu)造、陰影透視”等課程， 若以開放的觀點來看待這樣的選修課環(huán)境， 相信定會對學生的培養(yǎng)創(chuàng)造富有特色的良好發(fā)展空間。主要措施如下：

1.貫徹整體優(yōu)化的原則，修訂教學計劃，使之更加符合教育規(guī)律，并嚴格執(zhí)行，以保證教學的系統(tǒng)性和科學性；

2.改革設(shè)計主干課程的教學內(nèi)容，變類型教學為目標教學，重新修訂教學目標和教學計劃；

3.在一至三年級實行教學年級責任人和骨干教師制度，而在四至五年級則實行教學專門化制度，強調(diào)教學的環(huán)節(jié)控制，激發(fā)教師的主觀能動性和責任感；

4.聘任教師實行公開評圖制度，加強學生參與意識與競爭意識；

5.建立完善的教學管理制度，通過對教學各環(huán)節(jié)的規(guī)范化要求，實行規(guī)范化管理，建立教學保障體系，以保證教學秩序的穩(wěn)定正常進行；

6.抓緊重點課程建設(shè)，以專業(yè)主干課(含試驗課) 、專業(yè)基礎(chǔ)課和主要基礎(chǔ)課為課程建設(shè)重點，對其在教學計劃中的地位、作用、教學內(nèi)容、師資力量配備、教材及參考資料等均進行了認真研究，制訂出改革措施。從而帶動了各相關(guān)課程的整體發(fā)展；

7.發(fā)揮教學督導小組的作用。組成由系主管副主任任組長的督導小組，對教學計劃、上課情況、設(shè)計任務書的制定、各個教學環(huán)節(jié)的檢查等作出評定工作；

8.完善教學實踐基地建設(shè)，加強實習中的教學環(huán)節(jié)，規(guī)范實習要求和內(nèi)容，全面提高實習質(zhì)量；

9.構(gòu)建專職兼職結(jié)合的教學評價機制；建立開放的教師教學業(yè)務能力資質(zhì)認證制度，擴大學生在教師評定過程中的發(fā)言權(quán)。

三、在成功素質(zhì)教育理論指導下的

設(shè)計課程教學改革為了避免技術(shù)基礎(chǔ)課與設(shè)計主干課脫節(jié)的現(xiàn)象，要求按職業(yè)資格考試和專業(yè)評估要求培養(yǎng)學生。根據(jù)成功素質(zhì)理論在建筑學專業(yè)教學改革的要求，在每個設(shè)計課程中，注重配合環(huán)境設(shè)計、建筑物理、技術(shù)、設(shè)備、防災等方面的知識要求;注重教學目標及教學內(nèi)容分析，按教學要求將技術(shù)基礎(chǔ)課的知識貫穿到各個設(shè)計主干課教學環(huán)節(jié)中。該系列課程包括建筑技術(shù)、建筑物理、建筑設(shè)備、建筑力學及結(jié)構(gòu)等，它的建設(shè)主要是解決與設(shè)計主干課程的配合、交融問題，使其真正起到為設(shè)計服務的作用。采取的主要措施為:

1.三年級上期的設(shè)計課中，結(jié)合住宅設(shè)計將建筑構(gòu)造的知識運用，讓學生完成從環(huán)境設(shè)計、建筑單體方案設(shè)計、建筑構(gòu)造設(shè)計等系列設(shè)計。

2.在三年級下期的設(shè)計課中，結(jié)合科技設(shè)計將工業(yè)設(shè)計、智能設(shè)計等構(gòu)造知識相融合。結(jié)合博覽、美術(shù)建筑將建筑物理中的光學、熱工等知識相運用。

3.在四年級的高層設(shè)計中，要求運用建筑設(shè)備、建筑防災知識。

4.五年級的廳堂設(shè)計中，要求結(jié)合建筑物理的聲學知識。

5.畢業(yè)設(shè)計則是綜合運用各類知識。

四、幾點思考

城市建設(shè)學院建筑學專業(yè)從起步到穩(wěn)步發(fā)展，雖然已奠定了一定的基礎(chǔ)，形成了一些特色，但仍然需要不斷地探索和拼搏。社會在發(fā)展，時代在進步，如何解放思想，樹立“可持續(xù)性”的學科發(fā)展觀念，完善成功素質(zhì)教育理論的建筑學教學體系是擺在我們面前的緊迫課題。本著總結(jié)過去面向未來的宗旨，我們初步設(shè)想：首先，強化產(chǎn)、學、研緊密結(jié)合的教育模式，使建筑學專業(yè)在成功素質(zhì)理論教學體系中求發(fā)展，以加強教學、研究和工程實踐的密切結(jié)合，為提升教師隊伍水平、培養(yǎng)學生的成功素質(zhì)創(chuàng)造良好的條件；其次，立足“以人為本”，堅持“以學生為主體，以教師為主導”的教改思路，要積極培養(yǎng)、引進高、精、尖人才進一步充實教師隊伍，要研究探索學生樂于接受、行之有效和適合學生“綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力”培養(yǎng)的教學新方法。此外，要進一步改善辦學條件、強化現(xiàn)代化教學手段的建設(shè)與應用。只要我們勤于思索，勇于創(chuàng)新，不久的將來，我們的成功素質(zhì)教育理論的建筑學教學體系一定會顯出勃勃生機。

參考文獻

［1］首屆全國建筑學專業(yè)學位研討會、專業(yè)教育評估研討會資料匯編. 國務院學位辦編印，1992.

［2］林濤.房屋建筑學課程教學改革探討［J］. 高等建筑教育， 2004(1).

篇9

我國的辦公空間理論研究發(fā)展比較晚，幾乎從起步，就是沿著國外的路子走，無法擺脫國外設(shè)計的影子。現(xiàn)代的開放式辦公空間在70年代末才由外資公司帶到國內(nèi)，就連我們在辦公間設(shè)計中使用的人體比例尺寸都是國外的。此后，我國的室內(nèi)設(shè)計和家具設(shè)計工作者們不斷引入國外辦公空間相關(guān)的發(fā)展技術(shù)和模式，對于現(xiàn)代辦公空間、現(xiàn)代辦公家具、智能辦公建筑的研究都在慢慢深入，為我國的辦公空間設(shè)計做出了很多貢獻。但是，國內(nèi)很多辦公場所仍然流行單元式辦公室，并且不太注重室內(nèi)環(huán)境與辦公氣氛，很多人性化的因素都沒有加以考慮，造成這種現(xiàn)象的原因主要是社會基礎(chǔ)在辦公空間環(huán)境上的反映。其次也是現(xiàn)有辦公空間的建筑形式?jīng)Q定的，另外設(shè)計師也沒有切實地從使用者角度進行設(shè)計，或者單純追求形式的表現(xiàn)，造成了大量冷漠、雷同的辦公空間。隨著信息經(jīng)濟的發(fā)展，我國辦公建筑的發(fā)展水平逐步提高，出現(xiàn)了數(shù)量眾多的5A級智能辦公建筑，其內(nèi)部空間也越來越人性化、智能化，但是對辦公空間的系統(tǒng)化研究還處于初級階段，只注重辦公空間環(huán)境的優(yōu)化，而忽視了辦公空間應有的對信息化社會、新型組織結(jié)構(gòu)的潛在回應。在理論研究的文獻資料方面，雖然國外辦公建筑的作品與理論推陳出新，但我國關(guān)于辦公建筑的文獻資料要么偏重于辦公建筑相關(guān)設(shè)備系統(tǒng)，要么偏重于純純粹實例圖片信息，還有就是偏重對辦公建筑外部造型探討，研究其內(nèi)部空間理論的資料還是相對缺乏的。

辦公空間作為與人們?nèi)粘Ｏ⑾⑾嚓P(guān)的建筑空間類型，歷來受到人們的廣泛關(guān)注。國外有許多專家學者從不同角度對辦公空間進行了理論和實踐的探索，并獲得了許多值得借鑒的成果。國外的辦公空間研究發(fā)展較早，歐美及北美發(fā)達國家都很重視工作環(huán)境的優(yōu)劣，美國企業(yè)家成功的經(jīng)驗是：必須有一流的辦公室，這是一項重要的企業(yè)投資。國外的建筑師們更是不斷探索新型的辦公空間，不斷對可能出現(xiàn)的辦公方式以及未來辦公空間環(huán)境做出預測。北歐和日本的研究也都有自己的風格。例如日本學者主要致力于辦公系統(tǒng)自動化的研究，預測信息的迅速發(fā)展對辦公空間帶來的影響等等。當工業(yè)社會逐漸進入信息社會后，智能化辦公建筑逐漸成為人們研究的重心，英國辦公建筑專家弗蘭克·代菲在“智能化辦公建筑的出現(xiàn)”（The emergence of theintelligence officebuilding）一文中對智能化辦公建筑的特點做出了這樣的描述：智能化辦公建筑的特點

主要應體現(xiàn)在四個方面：辦公室自動化、先進的通訊設(shè)備、．建筑自動化、對未來發(fā)展的第一章緒論手法。大多數(shù)研究者均將辦公空間的設(shè)計

作為有機的整體來看待。同時，辦公空間的設(shè)計不僅受到功能需要與技術(shù)可能性的轉(zhuǎn)化的影響，而且更多的是社會文化的一種反映。

三、辦公空間發(fā)展趨勢

辦公空間相應的發(fā)生著劇烈的變化。一個根本性的辦公空間設(shè)計變革即將來臨。2000年以后，這種新型的辦公空間在很大程度上將變成一個網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)，包括高度靈活的交流空間和工作方式，它不再是傳統(tǒng)的金字塔式的辦公模式，單純的程序性工作場所將轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€信息交流的場所。目前，辦公建筑的建設(shè)規(guī)模和數(shù)量都在日益擴大，扮演著社會生活中越來越不可或缺的角色。對新型辦公空間的研究在發(fā)達國家逐漸成為一門學科，各種專門的學術(shù)會議、期刊、研究論文不斷出現(xiàn)在公眾的視野中，深入分析研究新型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、辦公模式和相應的辦公空間之間的關(guān)系，重新對現(xiàn)代辦公空間的性質(zhì)和特征做出科學的判斷，并用于指導新型辦公空間的設(shè)計工作，這對于適應信息時代的發(fā)展要求、創(chuàng)造科學的人性辦公空間具有重要意義。

四、現(xiàn)代辦公空間的設(shè)計特點

4。1人性化

自從Internet出現(xiàn)以來在短短的數(shù)年內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)就使我們的生活方式發(fā)生了巨大改變，通過網(wǎng)絡(luò)看新聞、購物、學習、娛樂、工作，甚至與人交流。網(wǎng)絡(luò)也正在改變著我們的辦公方式，只需要在顯示器前點擊鼠標、敲擊鍵盤就可以進行工作從世界各地了解自己所需要的相關(guān)信息通過網(wǎng)絡(luò)下達和通知任務，甚至進行網(wǎng)絡(luò)會議接治客戶。在此強大的技術(shù)之下孕育出兩種新型的辦公方式。一種是以新的管理模式和高科技的辦公設(shè)備為代表的現(xiàn)代企業(yè)，一種是為家庭辦公者和自由職業(yè)者提供SOHO（small office home office）式的辦公。如此便利和高效的辦公方式是否讓我們充滿了創(chuàng)造力和工作熱情？答案是否定的。高科技的應用并沒有使我們工作精神狀態(tài)得到極大的改善，我們常常過多地依賴于電腦千變?nèi)f化的網(wǎng)絡(luò)信息與不斷更新?lián)Q代的操作軟件把我們搞得頭昏目眩。而大部分SOHO人士們常常是長時間獨處變得不善于和別人交往造成心理上的障礙。據(jù)調(diào)查表明在我國新型辦公模式下的工作人員40％左右的人是處于亞健康狀態(tài)。現(xiàn)在的辦公空間設(shè)計更多地強調(diào)科按發(fā)展給工作帶來的高效而往往忽略了人文關(guān)懷，解決這些問題，創(chuàng)造出健康的可持續(xù)發(fā)展的和人性化的辦公空間是我們設(shè)計師要考慮的問題。

4。2生態(tài)化

隨著全球生態(tài)危機的加劇，人類越來越體會到需要保護自然、保護生態(tài)環(huán)境，需要在設(shè)計中體現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的原則。在建筑界，走可持續(xù)發(fā)展之路已經(jīng)成為人們的共識，這在室內(nèi)設(shè)計領(lǐng)域也不例外，在室內(nèi)設(shè)計中貫徹可持續(xù)發(fā)展的原則正成為廣大室內(nèi)設(shè)計師的共識。辦公空間的綠色化涉及對自然的尊重和對人體健康的關(guān)注。從對自然的尊重而言，涉及盡量引入天然采光和自然通風，盡量在辦公空間內(nèi)實現(xiàn)節(jié)能設(shè)計，通過一切技術(shù)手段減少辦公空間對自然資源和能源的消耗，減少對自然的傷害，體現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的原則等內(nèi)容。當然，辦公空間的綠色化也表現(xiàn)為盡量在內(nèi)部空間引入自然元素，環(huán)境心理學的研究表明：室內(nèi)自然景觀可以滿足人類向往自然的天性，具有緩解工作壓力和獲得理想視覺景觀的作用。因此，我們可以盡量通過運用植物、山石和水體營造富有自然氣息的人工環(huán)境，為廣大員工提供良好的工作環(huán)境。從關(guān)注人體健康而言，在辦公空間的室內(nèi)設(shè)計中，應該注重使用綠色材料。科學研究證明：以往的不少裝飾材料中存在對人體有害的元素。因此從保障員工的健康和提高員工的勞動生產(chǎn)率出發(fā)，必須采用綠色材料，改善辦公空間的室內(nèi)空氣質(zhì)量，這在當前發(fā)達國家的室內(nèi)設(shè)計中已經(jīng)成為共識。

4。3智能化

其次從智能化方面分析一下：便攜式電腦和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使人們的辦公形式發(fā)生了很大的變化，據(jù)國際著名的策劃公司DEGW統(tǒng)計，目前大約有20%～30%的白領(lǐng)人士處于流動狀態(tài)，這些白領(lǐng)在全市、全國甚至全球范圍內(nèi)奔走，因此如何為這些白領(lǐng)人士提供一個舒適的工作環(huán)境就成為值得思考的問題。為了應對這一趨勢不少設(shè)計師都進行了嘗試。例如：美國海沃氏家具公司和上海瑞安集團就試圖通過公共區(qū)域、半公共區(qū)域和私密區(qū)域的劃分來應對辦公智能化的趨勢。在海沃氏家具公司新天地企業(yè)大廈的亞太區(qū)辦公總部內(nèi)，辦公區(qū)分成三部分，即：公共區(qū)域、半公共區(qū)域和私密區(qū)域。公共區(qū)域向所有辦公人士開放，在這一區(qū)域內(nèi)設(shè)有工作式休閑椅和因特網(wǎng)接口，辦公人員可以隨時通過網(wǎng)絡(luò)與客戶聯(lián)系，同時辦公環(huán)境也設(shè)計得相當休閑，既可以俯瞰新天地的人工湖，又可以免費享受歐式咖啡，使人感到舒適放松；半公共區(qū)域主要為企業(yè)大廈的租戶和海沃氏家具公司的客戶服務，該空間可以容納80人左右，適合進行展覽、會議、小型培訓等活動，并能提供餐飲服務；私密區(qū)域則通過靈活隔斷與半公共區(qū)域分開，僅為海沃氏家具公司的工作人員服務。海沃氏家具公司就試圖通過公共區(qū)域和半公共區(qū)域為流動的白領(lǐng)人士提供舒適的辦公環(huán)境，促進人們之間的交流，激發(fā)員工的靈感，展示未來辦公空間智能化設(shè)計的新理念。

五、現(xiàn)代辦公空間的設(shè)計

辦公空間的各項功能設(shè)計

辦公空間包括了辦公工作場地和相關(guān)的配套空間。其首要任務是：

1、使辦公工作達到最高效率；

2、其次是塑造和宣傳企業(yè)的形象；

3、再者要突出使用者的身份和個性得到體現(xiàn)，同時還必須具有較高的安全系數(shù)，如放火、防盜、防震等安全性能。

辦公空間的室內(nèi)設(shè)計程序

一、設(shè)計前期的調(diào)研工作

1、施工現(xiàn)場的研究

應注意的事項：

A、應記錄各窗戶的外部環(huán)境，以便使某些辦公室有較好的朝向和景觀。

B、應仔細考察建筑的結(jié)構(gòu)，考慮將來裝修結(jié)構(gòu)的固定和連接方式。

C、應檢查樓板和天花是否有裂縫或漏水，窗戶的結(jié)合處是否緊密等。

D、應在現(xiàn)場對一些較特殊的位置和結(jié)構(gòu)進行裝飾處理的構(gòu)思。

2、與用戶溝通

考察現(xiàn)場之后，應充分聽取用戶意見，其內(nèi)容如下：

A、充分了解用戶的工作性質(zhì)

B、了解用戶的審美傾向

C、了解用戶的預計投資

D、對某些特殊處理要與用戶達成共識。

二、辦公的平面布局與天花設(shè)計

篇10

引用格式：許嘉儀， 林恬恬， 甘春梅. 社會化商務情境下用戶行為影響因素研究：基于S-O-R模型[J/OL]. 知識管理論壇， 2017， 2（1）： 55-68[引用日期]. http：///p/1/98/.

1 引言

社會化商務是電子商務的一種新的衍生模式，是借助社交網(wǎng)站、社交媒介等傳播途徑（如SNS、博客、微博、微信等），通過社交互動、用戶自己生成內(nèi)容等手段來輔助商品購買和銷售的行為[1]。在社會化商務中，用戶成為生產(chǎn)型用戶，他們不僅進行購買活動，還將自己購買全過程的經(jīng)歷與心得分享給社會關(guān)系網(wǎng)中的朋友用戶，同時將自己對企業(yè)的評價和建議持續(xù)快速地反饋給企業(yè)[2]。用戶作為社會化商務發(fā)展的主要推動力量，在社會化商務中的作用舉足輕重。因此，對用戶行為進行研究具有重要的價值，有利于進一步探索社會化商務平臺的可持續(xù)發(fā)展并提出相關(guān)的營銷建議。

已有研究對社會化商務平臺的用戶行為進行探討，這些研究主要基于技術(shù)接受模型、計劃行為理論、理理論，通過引入其他變量，如信任、主觀規(guī)范、網(wǎng)站質(zhì)量等因素，探索用戶在社會化商務平臺中使用意愿和使用行為的影響因素。S. Kim和H. Park研究發(fā)現(xiàn)，社會化商務中的關(guān)鍵因素（如聲譽、信息質(zhì)量、交互安全等）顯著影響用戶信任感，用戶信任感進一步影響用戶的購買行為和傳播行為[3]。D. H. Shin認為，與感知有用性相比，主觀規(guī)范是用戶使用社會化商務平臺的一個關(guān)鍵因素[4]。M. Hajli運用技術(shù)接受模型進行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)參與論壇討論和感知有用性對用戶信任產(chǎn)生積極影響，信任感進一步強化用戶的消費意向[5]。Y. Wang 和 M. Hajli的研究結(jié)果顯示，關(guān)系質(zhì)量和社交商務結(jié)構(gòu)對用戶的品牌合作意向有積極的影響，社交商務結(jié)構(gòu)和社會支持直接影響關(guān)系質(zhì)量，社交商務構(gòu)造也影響社會支持，但其對用戶的品牌合作意向影響作用最為明顯[6]。

在社會化商務領(lǐng)域的相關(guān)研究中，部分研究結(jié)合S-O-R（stimulus-organism-response）模型，對用戶行為進行研究。例如，L. Xiang和X. Zheng等運用準社會交往理論和S-O-R模型對用戶行為進行實證研究，結(jié)果顯示，社會交往對社會化商務平臺用戶的沖動購買行為有重要影響[7]。H. Zhang 和Y. Lu等以S-O-R模型為框架，發(fā)現(xiàn)感知交互性、感知個性化和感知的社交功能通過社會支持、社會存在和流動經(jīng)歷的中介作用，影響用戶的社會化商務行為意向[8]。B. K. Jin基于S-O-R模型， 探究存在感如何促使用戶參與到社會化商務網(wǎng)站中，結(jié)果發(fā)現(xiàn)社會存在和臨場感在交互性、生動性對有用性、愉悅感的影響關(guān)系中起到中介作用[9]。

近年來，已有不少學者將研究視角轉(zhuǎn)移到社會化商務用戶行為。但前人的研究框架大多基于技術(shù)接受模型、計劃行為理論和理理論，基于S-O-R模型的研究較少。此外，這些研究大多以用戶感知作為有機體的研究對象，鮮用情感這一要素。綜上所述，本文以S-O-R模型為基本框架，從用戶情感的角度探究用戶在社會化商務平臺中行為的動因，以期為社會化商務平臺建設(shè)發(fā)展提供有價值的建議。

2 理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

2.1 理基礎(chǔ)：S-O-R模型和情感

S-O-R模型最早出現(xiàn)在環(huán)境心理學的研究中，由A. Mehrabian和J. A. Russell在1974年提出。該模型可解釋為當個人遇到了某種刺激（Stimulus， S）后，他/她的內(nèi)部狀態(tài)（Organism， O）將隨之發(fā)生變化，最終導致其行為（Response， R）的產(chǎn)生[10]。1982年，R. J. Donovan 和J. R. Rossiter 首次將S-O-R模型引入到零售情境中，認為零售環(huán)境會刺激消費者的愉悅感、喚起、控制，即PAD（pleasure-arousal-dominance）模式的情感狀態(tài)，進而影響消費者的接近/回避行為[11]。基本的S-O-R模型如圖1所示：

在消費者行為學的研究中，引用S-O-R模型作為基本框架的有很多。如V. Mummalaneni基于S-O-R模型研究網(wǎng)上商城的網(wǎng)站特征對消費者網(wǎng)上購買行為的影響[12]；A. Floh 和 M. Madlberger研究發(fā)現(xiàn)，虛擬環(huán)境因素通過刺激用戶購買欲望來影響其沖動性消費行為[13]；H. Zhang和Y. Lu等基于S-O-R模型探討了社會化商務情境下技術(shù)因素（包含感知交互性、感知個性化和感知社交性）在虛擬客戶體驗（如社會支持、社會存在和追逐潮流等）中的調(diào)節(jié)作用下對用戶參與意愿的影響[8]。

在本研究中，筆者以情感（包括愉悅感和喚起）作為有機體（O）的研究對象。此處的情感是基于情感PAD理論提出的[14]。愉悅感即用戶在使用產(chǎn)品時所產(chǎn)生的好的、開心或是滿意的感覺程度[15]；喚起是指用戶在使用產(chǎn)品時產(chǎn)生的刺激的、活躍的或是激動的感覺程度[15]。當前，在線上消費、電子商務領(lǐng)域，已有不少針對用戶情感的研究，如K. N. Shen和M. Khalifa研究了在線購物環(huán)境中，愉悅感和喚起對沖動購買的影響[16]。H. Y. Hsu和H. Tsou對在線購物網(wǎng)站的網(wǎng)站質(zhì)量、用戶情感和持續(xù)購買意愿進行研究，發(fā)現(xiàn)三者之間存在顯著影響關(guān)系[17]。

在原始S-O-R模型的基礎(chǔ)上，引入情感狀態(tài)作為中介變量，構(gòu)建社會化商務情境下用戶行為影響因素的理模型，如圖2所示：

2.2 研究假設(shè)

2.2.1 刺激（S）對有機體（O）的影響

刺激由商業(yè)信息圖文特征、信息質(zhì)量和關(guān)系強度三者組成。在《后現(xiàn)代話語》一書中，N. Fairclough指出“話語”是指社會實踐中涉及到的符號學元素，它包括語言、非語言溝通和視覺形象[18-19] 。作為商業(yè)信息的最基本屬性，商業(yè)信息圖文特征是商家對商品信息的闡述與描畫，是顧客所接觸到的關(guān)于商品的第一手信息。信息質(zhì)量是指在社會化商務平臺上的商品信息的質(zhì)量，它包含了網(wǎng)站提供信息的及時性、相關(guān)性、完整性、準確性、有用性等多個評價維度[20]。商業(yè)信息的信息質(zhì)量是相對于其圖文特征的更深層次表現(xiàn)。社交性是社會化電子商務區(qū)別于電子商務的最根本屬性。社交活動的產(chǎn)生意味著參與者之間形成某種社會關(guān)系。社會關(guān)系被定義為兩人或多人之間的社交互動的集合[21]。其關(guān)系強度主要是指人們之間社交關(guān)系的親疏程度[21]。從信息的圖文特征到信息質(zhì)量，再到存在于使用信息的用戶之間的社交關(guān)系，體現(xiàn)了社會化商務運作中各基本要素的遞進關(guān)系。

情感狀態(tài)（包含愉悅感和喚起兩個維度）是本研究中S-O-R模型的有機體部分。A. Mehrabian 和J. A. Russel在研究環(huán)境心理學時，將情感狀態(tài)分為愉悅感、喚起和控制3個維度[10]。J. A. Russell經(jīng)過進一步驗證，擯棄控制這一維度，認為僅僅愉悅感和喚起兩者就能充分反映模型中由刺激帶來的情感變化[22]。這種觀點也得到了后續(xù)很多研究的證明[11， 23-24]。

F. Aisopos和G. Papadakis等在利用Twitter的文本進行情感分析的研究中指出，微博和Twitter文本的內(nèi)在特征包括非標準詞匯、表情符號和外部指示等。非標準詞匯是指微博帖子中使用的非正式詞匯表達，人們喜歡使用俚語和非標準表達式來交換信息 （例如“koo”，而不是“cool”） [25]。同時，微博帖子的長度限制要求作者縮短詞語本身的長度，但所表達的意義和詞匯本身相似（例如用“gr8”代替“great”）。表情符號被認為是計算機中介傳播中“情感的符號”，主要是作為一種展示面部表情的替代方式[26]。表情符號通常被用來預測Twitter上帖子的情感[27]。外部指示是指個人在Twitter上的相應鏈接，告訴他人一些有趣的網(wǎng)絡(luò)資源，如在線視頻、圖片。

C. M. Chen和H. P. Wang在研究學生面對不同類型的多媒體課件且教材內(nèi)容相同時的情緒狀態(tài)變化，發(fā)現(xiàn)多媒體視頻材料會對學生產(chǎn)生最佳的學習效果并引起最積極的情感反應[28]。L. Xiang、X. Zheng等的研究表明，蘑菇街用戶的感知有用性和感知愉悅性會受到圖片視覺吸引的顯著影響，同時，視覺吸引會加強用戶的消費行為[7]。S. H. Lim、D. Kim和S. Watts研究了表情符號、愉悅感、交互性、感知有用性和信息豐富性之間的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)移動信息和文本信息的表情符號對用戶愉悅感有顯著影響[29]。由此，提出如下假設(shè)：

H1a：商業(yè)信息圖文特征正向影響用戶愉悅感。

在網(wǎng)絡(luò)購物、計算機網(wǎng)絡(luò)通信等其他領(lǐng)域中，有部分學者已對圖文信息特征和喚起的關(guān)系進行研究。M. Omata和K. Moriwaki等研究發(fā)現(xiàn)動畫的視覺效果顯著影響用戶喚起[30]。Y. Ha和S. J. Lennon認為在線購買環(huán)境中，商品的網(wǎng)絡(luò)宣傳與展示設(shè)計顯著影響用戶的愉悅感和喚起[31]。D. Thompson和G. Mackenzie等利用皮膚電反應和面肌肌電圖技術(shù)進行研究，實驗證明表情符號的存在會引起用戶更高的喚起狀態(tài)[32]。基于此，提出如下假設(shè)：

H1b：商業(yè)信息圖文特征正向影響用戶喚起。

基于信息質(zhì)量的研究內(nèi)容廣泛，已有學者從信息的可接受性、適應性、信息數(shù)量、完整性、易用性、準確性、可解釋性、客觀性、相關(guān)性、及時性以及可理解性等不同維度對信息質(zhì)量進行研究[33-34]。E. P. Pe-Than、H. Goh等研究發(fā)現(xiàn)感知信息相關(guān)性對愉悅感具有顯著的積極影響作用[35]。Y. Hwang和D. J. Kim研究了電子商務系統(tǒng)的用戶行為，發(fā)現(xiàn)感知網(wǎng)站信息價值顯著影響用戶的感知愉悅感[36]。C. Liu和K. F. Arnett的研究結(jié)果表明，信息質(zhì)量作為電子商務網(wǎng)站設(shè)計的一個組成成分，顯著影響用戶使用網(wǎng)站的愉悅感[37]。基于此，提出如下假設(shè)：

H2a：信息質(zhì)量正向影響用戶的愉悅感。

查先進、張晉朝等發(fā)現(xiàn)信息質(zhì)量正向顯著影響用戶對微博學術(shù)信息的情感反應[38]。謝連連通過研究在線旅游網(wǎng)站信息質(zhì)量對顧客滿意度的影響，發(fā)現(xiàn)信息的準確性、完整性、相關(guān)性和及時性對顧客的感知情感價值存在顯著正向影響[39]。M. Koufaris研究發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站的質(zhì)量因素影響用戶的情感反應[40]。而在情感PAD理論中，喚起是情感的重要組成部分。基于此，提出以下假設(shè)：

H2b：信息質(zhì)量正向影響用戶喚起。

M.S.Granovetter認為人際關(guān)系可以分為兩種：強關(guān)系和弱關(guān)系，并指出關(guān)系強度由弱至強。如果人際關(guān)系被定義為弱關(guān)系，則個體間的關(guān)系僅僅是相識但不相知；如果人際關(guān)系被定義為強關(guān)系，則個體間的關(guān)系是相知的朋友[41]。R. Lin和S. Utz提出關(guān)系強度可以用來度量Facebook上帖子和用戶情感的關(guān)系：關(guān)系越強，用戶情緒的感染力越強。同時，關(guān)系強度顯著影響愉悅感：關(guān)系越強，用戶在閱讀積極的帖子時產(chǎn)生的愉悅感越強，或者在閱讀消極的帖子時產(chǎn)生的悲傷感越強[42]。基于此，提出以下假設(shè)：

H3a：關(guān)系強度正向影響用戶愉悅感。

B. Searle、J. E. Bright和S. Bochner發(fā)現(xiàn)在工作壓力模型作用下，社會支持可以增強喚起、滿意度和感知性能[43]。閆幸和常亞平通過對企業(yè)微博主貼與跟帖的搜集，發(fā)現(xiàn)企業(yè)微博互動策略會影響消費者的品牌情感和品牌認知并最終影響消費者品牌關(guān)系，其中消費者的品牌情感主要包括愉悅情感和喚起情感[44]。基于此，提出以下假設(shè)：

H3b：關(guān)系強度正向影響用戶喚起。

2.2.2 有機體（O）對反應（R）的影

本研究模型的反應部分由用戶的購買意愿和內(nèi)容擴散行為構(gòu)成。N. Hajli將購買意愿定義為用戶在社交網(wǎng)絡(luò)中參與線上購物行為的意愿[45]。目前，國內(nèi)社會化商務仍處于發(fā)展初期，用戶基數(shù)尚未強大，用戶的實際購買行為不及在傳統(tǒng)電子商務中多。基于當前情況，最終保留了購買意愿而非購買行為作為模型的反應要素之一。已有研究證實，意愿可作為實際行為的一種有效預測[46]。內(nèi)容擴散則是用戶在社會化商務情境中除購買意愿以外的另一種可能的反應情況，即消息內(nèi)容在不同溝通渠道被分享/傳播的可能性[47]。在本研究中，具體是指用戶對于從不同渠道獲取的特定商品信息的擴散行為，如對其余用戶可見的情感反應、對信息內(nèi)容的查看、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等。

L. Xiang、X. Zheng等的實證研究表明社會化商務中用戶的感知愉悅性顯著影響其沖動購買意向和沖動購買行為[7]。R. Z. Wan Chik和A. M. Lokman研究了用戶網(wǎng)上購買蠟染布的行為，結(jié)果表明用戶情感顯著影響用戶購買行 為[48]。基于此，提出以下假設(shè)：

H4a：用戶愉悅感正向影響購買意愿。

在網(wǎng)絡(luò)購物和線下營銷的研究中，學者們發(fā)現(xiàn)與愉悅感一起影響用戶購買意愿和行為的因素還有喚起。Y. Ha和S. J. Lennon對在線服裝購買網(wǎng)站進行研究，發(fā)現(xiàn)用戶的愉悅感和喚起正向影響他們的購買意愿[31]。Rajagopal研究了消費者的休閑購物行為，發(fā)現(xiàn)銷售推廣人員可以通過刺激消費者的喚起，從而影響消費者的購物決定[49]。基于此，提出以下假設(shè)：

H4b：用戶的喚起程度正向影響其購買意愿。

S. Alhabash、J. Baek等認為內(nèi)容擴散可分成3個維度：情感評價、擴散達到和信息評審。情感評價是指對其他用戶可見的明確的情感反應（如喜歡與不喜歡）；擴散到達，即對內(nèi)容的分享和查看；信息評審，即在線討論和評論[50]。B. K. Jin的研究表明用戶愉悅感對用戶參與社會化商務平臺的意愿有顯著影響[9]。H. C. Yang和Y. Wang結(jié)合技術(shù)接受模型，研究用戶網(wǎng)上視頻傳播行為的影響因素，結(jié)果發(fā)現(xiàn)用戶的感知愉悅性可用來預測他們傳播網(wǎng)上視頻的意向[51]。基于此，提出以下假設(shè)：

H5a：用戶愉悅感正向影響其內(nèi)容擴散行為。

S. Alhabash和J. Baek等對Twitter和Facebook上用戶的視頻信息傳播行為進行研究，結(jié)果表明用戶的信息傳播行為受喚起程度的影響，喚起程度越高，信息傳播行為越明顯[50]。J. Berger和K. L. Milkman研究發(fā)現(xiàn)喚起程度越明顯的消息內(nèi)容，無論其喚起的是積極還是消極的情緒都將導致消息更強的擴散力度[52]。基于此，提出以下假設(shè)：

H5b：用戶的喚起程度正向影響其內(nèi)容擴散行為。

3 研究設(shè)計

3.1 量表設(shè)計

考慮到量表的信度和效度，本研究中所采用的量表均來自已有的相關(guān)研究，并結(jié)合本研究情境進行完善。各變量的測度項來源如下：商業(yè)信息圖文特征的測度項綜合了F. Aisopos、J. B. Walther、J. Eisenstein等的研究[25-26， 53]，信息質(zhì)量的測度項來源于D. Park等[20]、R. Filieri和F. Mcleay [54]，關(guān)系強度的測度項來源于M. Park等[55]，情感（包括愉悅感和喚起兩個維度）的測度項來源于V. Mummalaneni [12]，購買意愿來源于D. Gefen和D. W. Straub[56]，內(nèi)容擴散來源于S. Alhabash等[50]。所有測度項均采用李克特7分量表進行測試，其中“7”表示非常同意，“4”表示中立，“1”表示“非常不同意”。

同時，對問卷調(diào)查進行了預測試，以便進一步確保問卷內(nèi)容的有效性。預測試階段，邀請了30名社會化商務平臺使用者進行小樣本的預調(diào)研，針對問卷的具體內(nèi)容、題項順序、清晰易懂等方面加以修改，最終形成正式問卷。

3.2 數(shù)據(jù)搜集

在實證研究中，筆者選擇了國內(nèi)幾大社會化商務平臺和媒體（如微信、微博、博客、美麗說、蘑菇街等）的使用者作為數(shù)據(jù)搜集對象，向其發(fā)送問卷邀請鏈接。共回收問卷303份，其中有效問卷277份，無效問卷26份（包括不完整問卷5份，全部或幾乎全部勾選同一答案的問卷21份）。有效樣本人口統(tǒng)計學特征如表1所示：

4 數(shù)據(jù)分析及結(jié)果

4.1 測量模型

評估測量模型的主要依據(jù)是對聚合效度和區(qū)別效度的檢驗。聚合效度的主要考察指標有因子載荷、CR和AVE[57]。因子載荷和CR的閾值均為0.70；當因子載荷值、CR值高于0.70時，表明測度項、因子具有較好的可靠性[58]Wynne W.The partial least squares approach for structural equation modeling295-3362951998。AVE可接受的值必須大于0.50[59]。表2顯示的各值絕大部分滿足上述條件，表明測量模型具有較好的聚合效度。

區(qū)別效度的評價標準是每個因子的AVE值的平方根須大于因子之間的相關(guān)性系數(shù)[59]。表3顯示的各數(shù)值均滿足這一條件，表明測量模型具有較好的區(qū)別效度。

4.2 結(jié)構(gòu)模型

圖3顯示PLS分析結(jié)果，描述了各路徑系數(shù)及其顯著性水平。結(jié)果表明，愉悅感、喚起、購買意愿和內(nèi)容擴散的方差解釋比例分別是33.9%、21.0%、25.0%和28.1%。就顯著關(guān)系而言，除商業(yè)信息圖文特征和愉悅感、商業(yè)信息圖文特征和喚起之間的路徑不存在顯著關(guān)系以外，其余路徑均存在顯著關(guān)系，即假設(shè)H2a、H2b、H3a、H3b、H4a、H4b、H5a和H5b成立，假設(shè)H1a、H1b不成立。

5 結(jié)果討論

本文旨在探討S-O-R模型以及社會化商務情境下用戶行為的影響因素。實證結(jié)果對S-O-R模型和模型中各要素之間的定向關(guān)系提供支持。研究結(jié)果顯示，在社會化商務情境下，商品信息質(zhì)量和社交關(guān)系強度均對用戶的情感有正向影響作用，用戶情感狀態(tài)顯著影響用戶的購買意愿以及內(nèi)容擴散行為，而商業(yè)信息的圖文特征則對情感狀態(tài)沒有顯著影響。

首先，研究結(jié)果表明社會化商務平臺上的商業(yè)信息的質(zhì)量優(yōu)劣會正向顯著影響用戶愉悅感。在社會化商務情境中，用戶接收到的信息的質(zhì)量越高，用戶愉悅感越強。這一結(jié)論與C. Liu和K. P. Arnett[37]觀點一致，與C. Hsu、M. Chen 等[60]觀點不同。社會化商務情境缺少面對面的交流，面對社交網(wǎng)站或社交軟件，商業(yè)信息是用戶得到的某在售商品的“第一手資料”，這則消息的質(zhì)量越高（如信息與自我需求相關(guān)性高、信息全面、價值高等），越容易使用戶感到滿足、認為接受這則信息的性價比高，從而提高用戶的愉悅感。

社會化商務平臺上的商業(yè)信息的質(zhì)量優(yōu)劣亦會正向顯著影響用戶喚起，即商業(yè)信息質(zhì)量越高，用戶喚起越強烈。強調(diào)其信息質(zhì)量在促進用戶喚起生成過程中的重要角色。這一結(jié)論與D. Park等[20]觀點一致，與C. Hsu、M. Chen 等[60]觀點不同。在社會化商務情境中，作為在售商品“第一手資料”的商品信息，其質(zhì)量越高，如信息相當及時、信息有用性足夠等，使用戶在獲知這則信息時感到驚喜與興奮，則會引發(fā)用戶強烈的喚起狀態(tài)。

其次，社會化商務情境下社交互動中的關(guān)系強度對用戶愉悅感有正向顯著影響關(guān)系。社交互動下個體與個體之間的關(guān)系強度越強，如賣家與買家、買家與買家之間的關(guān)系強度越強，越容易產(chǎn)生愉悅感。這一結(jié)論與R. Lin和S. Utz[42]、J. Brown 和P. H. Reingen [61]^點一致，與A. De Bruyn 和G. L. Lilien [62]不同。社交性是社會化商務情境的一個重要屬性，用戶會更多地依賴與自我關(guān)系強度較強的人，對于關(guān)系越密切的朋友會表現(xiàn)出越多的接受信任，因而也為個人帶來愉悅的心情。

同時，社會化商務情境下社交互動中的關(guān)系強度正向顯著影響用戶喚起。存在于社會化商務情境中個體之間的關(guān)系強度越強，用戶喚起狀態(tài)越明顯。這一結(jié)論與閆幸和常亞平[44]、J. J. Brown 和 P. H. Reingen [61]一致，與A. De Bruyn 和G. L. Lilien[62]不同。當某一用戶活躍在社會化商務平臺上時，與之具有強關(guān)系的個體的動態(tài)更容易引起該用戶的注意，進而使該用戶產(chǎn)生更明顯的喚起狀態(tài)。

但研究結(jié)果也表明，社會化商務情境中商業(yè)信息的圖文特征對用戶愉悅感不產(chǎn)生顯著影響。即商業(yè)信息的圖文特征表現(xiàn)情況如何，不會顯著影響用戶愉悅感。這一結(jié)論與S. M Loureiro 和 C. H. Roschk [63]觀點一致，和L. Xiang等[7]、S. Lim等[29]觀點不同。這一結(jié)果雖然有悖于研究假設(shè)，但鑒于社會化商務系新型電子商務情境，參與其中的活躍用戶量不夠多，平臺上的商業(yè)信息占比也較小，信息的圖文特征未能在用戶心中留下深刻印象，由于社會化商務平臺上用戶日常交流也較多地使用了俚語和表情，用戶對商務信息的圖文特征敏感性較低，因此這些信息對用戶愉悅感沒有顯著影響。

此外，商業(yè)信息的圖文特征對用戶喚起的影響不顯著。用戶喚起狀態(tài)不隨用戶接收到的商業(yè)信息圖文特征而發(fā)生顯著變化。這一結(jié)論與S. M. Loureiro 和H. Roschk [63]觀點一致，和Y. Ha與S. J. Lennon[31]、M. Omata等[30]觀點不同。該研究結(jié)果表明：在數(shù)據(jù)收集過程中，使用微信和微博的被調(diào)查者占比較大，而微信和微博平臺上的用戶更多地關(guān)注信息的內(nèi)容，而非信息的表現(xiàn)形式，因此商品信息中是否直接插入了店鋪鏈接等，也難以激起用戶的興奮狀態(tài)。

為更好地解釋商業(yè)信息圖文特征與用戶行為之間的關(guān)系，筆者刪除了情感狀態(tài)這一中介變量并重新進行模型的驗證。結(jié)果顯示，商業(yè)信息圖文特征顯著影響用戶購買意愿（β=0.247，p0.05）。這一結(jié)果說明了商業(yè)信息圖文特征的表現(xiàn)不會對用戶的情感狀態(tài)產(chǎn)生顯著影響，但符合用戶偏好的圖文信息仍會直接促進用戶的購買意愿。

模型的區(qū)別效度分析結(jié)果顯示，用戶愉悅感和喚起之間的相關(guān)性系數(shù)為0.537，稍微偏高。筆者通過閱讀相關(guān)文獻發(fā)現(xiàn)愉悅感和喚起之間存在一定的相關(guān)關(guān)系。D. E. Berlyne認為消極的情感與高喚起相關(guān)[64]。D. Derryberry和M. K. Rothbart發(fā)現(xiàn)悲傷的情緒、愉悅感和喚起密切相關(guān)[65]。

最后，研究結(jié)果驗證了用戶愉悅感對用戶購買意愿的正向顯著影響。用戶自身愉悅感越強，其產(chǎn)生的購買意愿越強烈。這一結(jié)論與Z. W. Lumpur和A. M. Isbn[48]、L. Xiang 等[7]觀點一致。當用戶處于一種開心、愉悅的心情時，往往更易促成購買意愿的形成，甚至購買行為的直接產(chǎn)生。

同時，研究結(jié)果驗證了用戶喚起對用戶購買意愿的正向顯著影響關(guān)系。喚起狀態(tài)越明顯的用戶，其購買意愿會更強烈。這一結(jié)論與Y. Ha和S. J. Lennon[31]、Rajagopal[49]觀點一致。用戶在社會化商務中的情緒喚起程度越高，越容易激發(fā)用戶內(nèi)心的占有欲望，促成其對商品的購買意愿甚至購買行為。

用戶愉悅感的增強將加大用戶發(fā)生內(nèi)容擴散行為的可能性。這一結(jié)論與B. K. Jin[9]、H. C. Yang和Y. Wang[51]觀點一致。用戶參與到社會化商務中時，舒暢愉悅的心情使用戶更樂于接受該情境下獲知的信息，并會對自身接收的信息進行表態(tài)與擴散，如“贊”這些信息，轉(zhuǎn)發(fā)這些信息等。

同樣，用戶喚起的增強將加大用戶發(fā)生內(nèi)容擴散行為的可能性。喚起程度越高，用戶針對社會化商務中的信息其內(nèi)容擴散行為越顯著。這一結(jié)論與S. Alhabash和J. Baek [50]、J. Berger和K. L. Milkman[52]觀點一致。越深層次的喚起狀態(tài)，使用戶更直觀地感受到自我在社會化商務情境下的角色與地位，出于從眾心理的影響，用戶產(chǎn)生內(nèi)容擴散行為的可能性更大，如對某信息進行評論、與社會化商務下的其他個體進行交流、直接針對商品或店鋪發(fā)表原創(chuàng)內(nèi)容等。

6 結(jié)論

6.1 研究意義

該研究在前人對社會化商務平臺研究的基礎(chǔ)上開展，其理論貢獻體現(xiàn)在：①以S-O-R模型為框架，將該模型應用到社會化商務情境下用戶行為影響因素的研究中。目前，對社會商務的研究大多建立在技術(shù)接受模型等傳統(tǒng)模型上，而以S-O-R模型對社會化商務的研究非常少。本研究引入了S-O-R模型，檢驗了S-O-R模型在社會化商務研究中的正確性和有效性，擴大該模型的應用范圍和影響廣度，同時將研究視角深入到社會化商務領(lǐng)域，豐富該領(lǐng)域的研究方向和具體內(nèi)容。②引入情感作為影響因素和用戶行為的中間變量。已有學者大多從用戶感知的角度對社會化商務平臺進行研究，而本研究則在感知愉悅性的基礎(chǔ)上，引進了情感PAD理論，為后續(xù)對用戶情感的研究提供了借鑒。

研究得到的結(jié)論對于社會化商務平臺的可持續(xù)發(fā)展以及用戶研究具有重要價值。首先，模型的多個假設(shè)在研究過程中得到了實證性驗證，獲得了較大的支持。社會化商務平臺在建設(shè)過程中，從信息質(zhì)量、關(guān)系強度等方面考量，通過對用戶情感的影響，以提高用戶的購買意愿和內(nèi)容擴散行為。其次，本研究充分考慮了新型的社會化商務平臺的類型（如微信）和特征以及用戶在Web2.0環(huán)境下的語言特征和行為特征，引入了不規(guī)范語言的表達，用戶的轉(zhuǎn)發(fā)、評論、贊等行椋符合當前社會化商務平臺發(fā)展的特征和需要，具有較大的實踐意義和指導意義。最后，根據(jù)對模型驗證得到的結(jié)果，對社會化商務情境下的商家的啟示是，及時最新的商品信息，捕捉最新時代潮流以及用戶需求，為用戶定點定向投放其感興趣的商品信息，盡可能將商品信息的高價值、有用性傳遞給用戶。商家以提高信息質(zhì)量來增加用戶的關(guān)注，加強其購買意愿以及內(nèi)容擴散行為；借助內(nèi)容擴散形成良好的口碑效應，提高商家品牌價值，以此增加用戶粘度，提升用戶留存量。此外，商家還可以選定合適的用戶向他/她的朋友們推薦自己的商品，從而通過這些用戶來推動他們朋友的購買意愿。值得提出的是，在社會化商務情境下，商家不僅要保證商業(yè)信息質(zhì)量以及用戶之間的關(guān)系強度，也要時刻關(guān)注推出的商業(yè)信息圖文特征的表現(xiàn)。如在推送相關(guān)產(chǎn)品信息時，多使用大眾用語、流行符號表情，以多媒體形式展現(xiàn)信息，適當嵌入商品/店鋪鏈接等。

6.2 研究不足與展望

本文在對前人相關(guān)研究的基礎(chǔ)上，對社會化商務這種新興的商務平臺進行了探討。但是，鑒于時間和精力有限，其研究存在一定的局限性。具體表現(xiàn)在以下兩個方面：①調(diào)研對象的局限性。本研究的調(diào)研對象集中在30歲以下的在校學生群體，盡管社會化商務是一種新型的商務社交形式，但是隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和發(fā)展，不少其他年齡階段的用戶也開始涉足這個平臺，而本研究缺少對其他年齡層的研究，研究結(jié)果不具備普適性。前人對在線購物的研究有些也引進了年齡的因素，如S. M. C. Loureiro和H. Roschk在研究用戶線上購物和線下購物的忠誠度時，引進了年齡因素，發(fā)現(xiàn)對于年輕群體（30歲以下）來說，積極的情緒顯著影響忠誠度，而對于年級較大的群體（30歲以上）則沒有這種現(xiàn)象[63]。因此，后續(xù)的研究可以在本研究的基礎(chǔ)上，探究年齡或者其他客觀因素對于用戶行為的影響，期待得到更加深入的研究結(jié)論。②研究模型可以進一步拓展。本研究以用戶的購買意愿和內(nèi)容擴散行為作為S-O-R模型的反應結(jié)果，主要是從用戶的行為特征考慮，但是缺少對用戶心理特征因素的引入，如信任感、滿意度、忠誠度等，后續(xù)研究可以在本研究基礎(chǔ)上，引進上述因素，以期更加全面地研究用戶的心理因素對其行為的影響或者情感對其心理的作用。

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作者獻說明：

許嘉儀：負責研究課題設(shè)計、問卷調(diào)查設(shè)計與實施、數(shù)據(jù)分析與論文撰寫；

林恬恬：負責研究課題設(shè)計、問卷調(diào)查設(shè)計與實施、數(shù)據(jù)分析與論文撰寫；

甘春梅：負責研究課題設(shè)計及論文定稿。

Empirical Analysis on Factors Affecting User Behavior in Social Commerce

Xu Jiayi Lin Tiantian Gan Chunmei