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隱私是一種與公共利益、群體利益無關,當事人不愿他人知道或他人不便知道的信息,當事人不愿他人干涉或他人不便干涉的個人私事,以及當事人不愿他人侵入或讓人不便侵入的個人領域。2009年,《中華人民共和國侵權責任法》頒布,在第二條明確規定公民的民事權利包括隱私權。這意味著我國法律已將其納為人格權的一種,成為現今社會中每個人都無條件享有的權利。
而作為二十世紀最偉大的發明之一,網絡在打破了阻礙人類發展的時間以及空間的界限,給人類的交往帶來便利的同時,使得束縛人類交流的時間、空間因素的影響逐漸減小,傳統隱私權所賴以存在的屏障也在很大程度上失去意義,正如美國學者A.斯皮內洛所言“我們已經生活在一個透明的社會里”、“社會中每個人擁有的個人隱私正在消失”。在這種情況下,網絡隱私權的說法應運而生。
“網絡隱私權”與“隱私權”有異曲同工之處,指的是“自然人在網絡中享有的私人生活安寧和私人信息依法受到保護,不被他人非法侵犯、知悉、收集、復制、利用和公開的一種人格權;也指禁止在網上泄露某些個人相關的敏感信息,包括事實、圖像以及誹謗的意見。”筆者認為,這個定義基本涵蓋了網絡隱私權的概念,包括內涵與外延,本文即以此展開闡述。
二、國外對于網絡隱私的保護方法辨析
從世界各國對網絡隱私權的保護制度來看,占主導地位的分別為行業自律模式和法律規制模式。下面筆者將對于這兩種模式的概念,特點,利弊分而述之。
(一)行業自律模式
網絡中的“行業自律”指的是由網絡業者(從事網絡服務和提供網絡產品的主體)制定的與之相關的標準規范,用來表明它們在網絡隱私上的立場、態度和具體的保護措施,通過這些行為規范或標準來約束網絡業者的行為,從而實現對網絡用戶個人隱私的保護。
這種模式最大優勢為互聯網和電子商務的發展提供了一個比較寬松的環境;其次,它避免了傳統法律過于僵化,只具有穩定性而缺乏自由裁量空間的弊病,更加適應網絡發展的需要,制定出高于法律規范的保護水平,更好地為社會和網絡發展服務。
但由其特性所限,也導致此種模式缺乏有力的執行措施和保障手段,即無國家強制力作為基本的支撐手段,其公信力以及公示力都較法律大打折扣;另外,行業自律僅僅局限那些加入了該計劃的團體或個人,而對沒有加入此種計劃的團體或個人來說,無任何約束和規范作用,因此,其實施范圍又較法律規制要小很多;另外,行業自律模式成立的前提在于假設網絡隱私權保護所追求的所有價值,都可以通過市場機制解決,然而,這卻忽視了網絡隱私權作為一項基本人權的意義。
(二)法律規制模式
較之網絡自律模式,法律規制模式更注重于保護公民網絡隱私權。這種模式通過法律手段對個人數據進行保護,給數據的收集,儲存,處理,傳輸和使用從立法、執法、守法到監督建立一套完整的行業規范,從而有效地遏制數據庫的使用者越權存取個人隱私數據的違法行為,為信息過渡提供良好的環境,在信息管理中實現“有法可依,有法必依,執法必嚴,違法必究”這一法治的根本要求。
當然,法律規制模式也有很多需要改進的地方,首先,法律具有滯后性,眾所周知,社會是不斷發展與變化的。社會生活的復雜性決定了法律不可能窮盡社會生活的各個方面,因此法律的相對滯后性是必然的。因此法律界有一句名言“法律從制定之日起就已經過時”,而這與網絡發展的一日千里形成了鮮明的對比;其次,法律具有極強的僵化性,采用高標準法律規范,雖然可以達到保護個人網絡隱私權的目的,但這種做法增加了以網絡服務商為代表的整個信息產業的成本,可能會損害信息產業的利益并阻礙網絡經濟和電子商務的發展。
上述分析我們可以看出,兩種保護模式各有利弊,故我們應該理性地看待這兩種保護模式,做到取其精華,去其糟粕,將二者的優點吸收為我國所用,營造一個完善的法律保護環境。
三、我國目前網絡隱私權的保護現狀以及對我國保護模式的構想
隨著近些年來,我國互聯網及電子商務事業的發展和公民維權意識的提高,網絡隱私權越來越受到人們的關注。相對于我國網絡應用的飛速發展,侵權事件頻繁發生,沒有形成有規模的行業自律組織,立法也嚴重滯后,在《侵權責任法》頒布之前的時間里,網絡隱私權的規定只是散見于一些部門法中,例如,《互聯網電子公告服務管理規定》第12條規定:“電子公告服務提供者應當對上網用戶的個人信息保密,未經上網用戶同意不得向他人泄露,但法律另有規定的除外。”由此可見,立法目的在于規范整個計算機行業的管理,是粗線條的籠統概括式規定,并沒有特別針對隱私權的保護。而且只是規定了“不得”怎么樣,卻沒有相應的救濟方法和救濟程度,一旦發生網絡隱私侵權,其隱私權內容范疇的界定,以及規則原則,侵權責任都是沒有法律依據的。
筆者認為,要做到全面保護網絡隱私權,僅僅做到這些還遠遠不夠,對于網絡隱私權的法律保護,應做到如下幾點:
(一)制定除《侵權責任法》之外的其他關于保護網絡隱私權的法律法規
作為民法典的重要組成部分,《侵權責任法》將于2010年7月1日起實施。正如上述中所提到的,這部法律中正式確認了隱私權屬于公民人格權的一種,并且涉及到了網絡隱私權的保護規范。但是,只有這一步規范性法律是遠遠不夠的,在出臺原則性的基本法律之后,相應的法規規章也應該相繼出臺來具體規范我國網絡現狀。
(二)行業自律模式與法律規制模式相結合,推進技術保護措施在網絡中的應用
由前文可知,行業自律模式和法律規制的模式對隱私權保護的側重點不一樣,前者在于保護網絡隱私權,增加人們從事電子商務的信心以促進互聯網產業的持續發展;后者注重保護個人隱私、遏制網絡中的侵權行為。本文建議采用行業自律模式與法律規制模式相結合的模式,推進技術保護在網絡使用者中的應用。
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這次專項整治工作要以同志“三個代表”重要思想為指針,本著對黨和人民高度負責的精神,堅持“促進發展、加強管理、趨利弊害”的原則,依法從嚴治理“網吧”,通過清理整頓達到管理到位、經營規范,促進“網吧”健康有序發展的目的。
二、組織領導
為加強領導,協調一致,確保清理整頓工作順利進行,成立“章貢區工商行政管理局清理整頓‘網吧’工作辦公室”。
三、工作步驟
整個清理整頓工作分為三個階段,具體安排如下:
第一階段調查摸底。(七月八日至十二日)
各工商所要在前階段整治“網吧”的基礎上,進一步深入調查,掌握重點,做到底數清、情況明。
論文百事通在開展調查的同時,對所有網吧下發《重新審核登記注冊通知》,對無照、違規經營、存在安全隱患的網吧下達限期整改通知書,要求其必須于七月十二日前自行整改到位。
第二階段清理整頓和重新辦理審批登記。(七月十二日至七月二十日)
城區四個工商所各抽調一名工作人員,由綜合監管科牽頭組織成立專項工作組,實施清理整頓工作。對無照經營的堅決予以取締;對超范圍經營、擅自出租或轉讓營業場所營業執照的,從嚴予以查處;對存在安全隱患的,會同有關部門責令其停業整改。
各工商所要嚴格按照重新審核登記的程序,對“網吧”在內的互聯網上網服務營業場所重新審核登記,對未能獲得重新登記注冊的,依法吊銷其營業執照;專項清理整頓期間,一律停止對新的“網吧”等互聯網上網服務營業場所的登記注冊。新晨
第三階段驗收總結。(七月二十一日至七月二十五日)
各有關單位對此次清理整頓工作進行總結,寫出書面報告,接受省、市工商局的檢查驗收。
四、工作要求
1、要從講政治的高度,充分認識此次專項清理整頓工作的重要性、必要性、緊迫性和當前“網吧”存在問題的危害性。各單位要抓住重點,積極開展工作。加強溝通和聯系,主動通報情況,及時反饋信息,切實履行好工作職責。
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二、青少年上網情況調查
據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)2006年7月的調查數據,在我國約2650萬網民中,18-24歲者占到36.8%,而這正是青少年所處的年齡段。作為網民主體之一的青少年的上網行為是否健康,直接關系著網絡文明乃至整個未來社會文明的進程。青少年上網率為84%。網齡小于1年、1年-3年、3年-5年和5年以上者分別為上網學生的43%、51%、2%和4%,每周上網時數小于5、5-10、10-15和大于15小時者分別為77%、13%、6%和4%,上網地點在家中、校內、網吧和其他地方者分別為11%、38%、71%和2%,其中主要在網吧上網者多達53%。
網絡對青少年的成長既有積極功效,又有負面影響。52%的青少年認為網絡的積極功效大于負面影響,相比之下,只有19%的青少年認為網絡的負面影響大于積極功效。
三、青少年上網的利弊
(一)上網對青少年的有利因素
第一、可以開闊視野。上網可以及時了解時事新聞,獲取各種最新的知識和信息,對以后的學習和生活都有很好的指導作用。
第二、可以對外交流。學生的一個被人經常提及的缺點就是缺乏信心,不敢與外界對話、交流。現在有了互聯網,他們可以徹底克服這個心理障礙,并且在對外交流的過程當中,又開闊了自己的視野。
第三、可以促進青少年個性化發展。沒有顧忌地向網友傾訴,減輕課業負擔所造成的心理壓力;可以在各個BBS里張貼自己對各種問題的看法和見解,一來可以鍛煉文筆,二來覺得很有成就感;可以提高自己某項業余愛好的水平;自己動手做主頁正成為時尚,把自己喜愛的圖片資料傳上去,開一個討論區,發一些貼子和大家交流,在掌握了電腦軟件的運用同時自己做版主的感覺真的很棒,有利于樹立起學習的信心。
(二)上網對青少年的不利因素
第一、網上信息泛濫可能造成青少年信仰的缺失或價值觀的多元化,影響青少年正確的人生觀、價值觀的形成;互聯網上信息接受和傳播的隱蔽性,有可能引起青少年道德意識弱化、社會責任感下降;網絡交流的隱藏性、無約束性,極容易使青少年做出一些違反常規的事情。
第二、網絡聊天是許多青少年上網的主要內容,多數進入聊天室聊天的青少年大都沒有固定的話題,這種散漫的聊天方式,容易影響青少年的邏輯思維能力和注意力;計算機網絡擠占了青少年讀書和思考的時間;在網絡上,有人靠幫別人寫論文、做作業賺錢,于是,許多缺乏自律的青少年從網絡上下載文章作為作業交給教師,甚至碩士、博士論文也從網絡上購買,這就大大降低了青少年學習的認真態度。
第三、網絡是一個虛擬的世界,人們網上交際主要依靠于抽象的數字、符號,青少年終日沉迷于這種人機對話的模式,會對社會適應行為和能力受到影響,更有甚者,有些青少年還可能患上“網絡社交障礙癥”;在網絡環境下,青少年交往的對象、身份都不確定,這就減弱了青少年的社會角色的獲得能力;網絡交往的虛擬性、自由性,很容易導致人們行為的普遍失范,不利于青少年的社會化,甚至導致青少年社會化的失敗。
四、構建和諧校園網絡環境的簡單探索
筆者對構建和諧校園網絡環境做了深入的思考和探索。如何引導學生正確利用網絡,筆者認為也應該采取一些具體的措施。如:校園內成立學生網站,使學生上網有固定的活動場所、硬件設備,并且由專業教師進行管理和輔導。
1、給一部分有特長、有興趣的學生提供進一步深入學習的機會,使學生進一步增強電腦的相關知識,進一步掌握較深入的技術。這對學生動手能力的提高,乃至就業能力的提高是不言而喻的。
2、在教師的指導下,由學生自己動手,自己設計、制作一個學生自己的主頁。相關欄目的設置,完全貼近學生的生活、學習、活動。盡量使學生覺得這是自己的網上空間,有一種親近感,從而學生愿意多點擊、多瀏覽。
3、采集學生活動等信息,及時、營造良好的校園文化氛圍。網上新聞報道既有一般新聞報道具有的及時性,又有一般電視、廣播媒體所不具備的長效性。學生網站在報道時應拍攝一些數碼照片,再配以文字,圖文并茂,將校園里發生的各項學生活動情況生動地展現在網絡空間。
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一、新媒體概述
(一)新媒體概念隨著現今時代經濟的高速運轉,科技在不斷進步的同時,信息傳媒發展也在不斷地擴張其綜合應用領域。相伴而來的除了民眾對于新型概念的便捷性贊賞,還攜帶著不同情形產生的網絡效應問題。因此,在通俗意義上,我們把以互聯網為基礎措施的各種媒體不同的表現形式稱作新媒體。其類型繁多,為群眾帶來的利益也在不同的方面有著不同的表現。類似于微信、支付寶、QQ、淘寶、美團等平臺形式,都是新媒體整體中的一小部分。這種快捷的思維方式不僅帶動著新媒體在人群中的發展速度,還同步影響著人們之間交流的溝通方式。另外,新媒體也可稱作數字化媒體,平常大型的媒體形態有類似于數字資質、手機短信、移動設備等,這些相對于一般傳統意義上所了解的報刊、戶外、廣播、電視等,也可以被形象地稱為“第五媒體”。這樣一個高產寬帶領域的終端服務化媒體效應,自出臺后一直備受人們的喜愛。
(二)新媒體環境概念寬泛程度上掌握了新媒體概念之后,我們所要了解的就是新媒體環境。新媒體環境可以隨時隨地自由地讓人們之間表達互動和信息交流。在此基礎上也是以互聯網為顯著標志,讓人們在使用的同時能夠更為便捷的明確自我目的和選擇。對于新媒體環境中的一言一行都可以有可參考的數據、設備。這些工具的內容概況針對不同的人群,比過去的呆板化更具個性化主導。不僅如此,在一些細枝末葉上也能夠大大滿足人們碎片化的需求,可以來自物質層面,也可以來自精神層面。在這樣便利的消費主義觀下,人們從網絡中吸取的收益也在隨之上漲。隨之上漲的高幅度群眾熱度對于文化發展,尤其是我國漢語言文學界的一個學習熱度,帶來了頗多的顯著成效。
二、新媒體環境下的網絡語言及其帶來的影響
(一)積極影響1.創設了愉悅舒心的交往氛圍通過一般性調查,我們可以發現,在網絡語言的傳播類型當中,它最顯著的特點便是快捷性。這一特征也符合其生動形象性。其次,不少網絡語言符號漸漸可以達到表達人物內心所思所想的程度,當然這一方面主要體現在以青年人為核心的網民群體中。正因為這樣的語言方式充斥著幽默感、詼諧感,所以這樣的社會互動形式在當下為我們枯燥平庸的生活帶來了不少樂趣。2.可以盡情宣泄自我情緒意識在平凡人的世界里,往往生活是忙碌不堪的,而在網絡化的虛擬世界中,利用網絡語言,人們可以卸下現實生活的面孔,與一些陌生人聊聊天,盡情地宣泄自身的疲憊感和自我情緒意識。因此,在某種程度上,網絡語言也體現出了人們內心的真實寫照。3.豐富了現代漢語相關詞匯詞義發展。每年各地區的編書體系中,總會不斷更新詞典的新知和新貌。不知不覺中,網絡用語在慢慢走進我們平常生活的同時,也走進了我們常用的文字書寫體系。這些詞的興起不僅代表著新時代潮流的氣息,還代表著社會與時俱進的新型思維規劃體系原則。網絡語言不僅讓人與人之間的距離通過類似于面對面交談的表情效果得到了一定的縮短,使語言富饒多姿的同時,也激發出群眾的內在自信心與成就感。從而由民眾積極調動了現代漢語新型詞匯的擴展。比如說,“正能量”“屌絲”等詞派的興起,在過去的字典語錄所指含義是出自個體本身的新自我和一類符合窮、胖、呆、銼特征的群體描述。在興起的網絡文學中,這兩個詞的意思發生了擴張和轉變。“正能量”被寓以健康、樂觀、向上的動力情感體驗。“屌絲”所表示的含義也多傾向于諷刺自嘲之意。不乏幽默趣味的網絡語言擴張了漢語文化的淺層深意,在一定程度上讓人們在學習文化的過程中,秉持的觀點始終是“做中會,樂中學”。
(二)消極影響1.部分網絡用語帶有粗俗性、不利于社會道德建設。部分網絡語言使用隨意、不規范,因此帶有很大的不確定性和不穩定性。再加上很多網民大多數喜歡“創新”語言,所以導致詞語意思容易發生轉換,這也就讓很多不良人士有了可乘之機,讓這些黑心的商家利用網絡制造了不健康的場面。曾經長春一家飯店就把這些網絡詞匯加入到他們店的菜單里面,如:清蒸“西門慶”、特色“艷照門”……商家想通過這樣的一些帶有爭議的網絡詞匯,達到宣傳博人眼球的目的,這不僅對商家形象帶來負面影響,也會在公眾中引起社會負面影響。2.對中國漢字造成不良的影響。現在的大多數網絡語言,如今被許多中小學生爭相利用。尤其在寫作文的時候,很多網絡語言因為存在嚴重的語法錯誤、拆字現象,所以一旦被使用,就會導致整體性文章的文字結構嚴謹性不強,出現雜亂無章、表意不明的現象,比如“杯具”這個詞本身的意思就是盛水的器具,后面因該詞與“悲劇”諧音,就漸漸演變成了網絡流行語,長此以往,大家可能就忘記詞語本身的意義。最終會成為導致我國漢語言文學發展阻滯的個中原因。
三、網絡語言發展對漢語言文學發展的影響
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文章編號:1005-913X(2012)07-0094-02
一、我國網絡公司自有特點
一是互聯網企業的價值主要通過無形資產創造,因此固定成本是成本的主要方面,這使得網絡經濟符合規模經濟效應。大部分網絡企業依靠吸引用戶眼球增加點擊率以此來達到規模經濟。
二是網絡公司的經濟增長模式的第一、二階段由于提供免費信息等原因都是虧損期,只有到第三、四階段才開始有利潤。而我國大部分網絡公司目前處于此階段中,國內很多小公司都夭折在前兩個虧損階段沒能開始盈利的時候,大部分原因是缺少資金無法支撐虧損期,或是被其他企業吞并。
三是網絡公司是大量消耗資本的企業,由于其發展的不成熟性及高風險性,網絡公司融資比較困難,股權融資是其融資的基本模式。
四是于消費粘性的存在使得為了吸引競爭對手的用戶而投入大量資金是非常不明智的。占得市場先機和收購擁有利益相關客戶群的公司的方式更能達到低成本高效益的目的。
五是只要你有一美元,有一個好的創意,就可以成立一個新網絡公司。想要在眾多競爭者中脫穎而出是非常困難的,然而在網絡世界里只有老大沒有老二。想要做老大就要在資本密集、技術密集型的互聯網行業形成自己獨特的核心競爭力。搶占市場領先地位,使互聯網行業的各種標準更接近自己的產品或服務加大自己的競爭優勢。
六是網絡企業的高科技性和高風險性使得決定對管理者的管理能力要求比傳統企業高很多。
二、我國網絡公司引入戰略投資者的積極作用
(一)解決資金問題
引入資金雄厚的戰略投資者可以解決網絡公司發展中面對的資金短缺的最大難題。解決為了發展公司不斷投入的固定成本、開發新技術的資金、聘用高端技術人員和管理人才的費用等對于網絡公司性命攸關的大事,更是解決了長期以來困擾網絡公司的融資難題。
(二)順利度過虧損期
網絡公司的成長模式決定了很多企業在一二期的時候夭折。很多缺乏資金但是運作模式和創意非常好的企業是非常可惜的,引入戰略投資者能夠給在生存困境中的企業帶來一線曙光。不僅能夠有資金的支持,能成為戰略投資者的大型網絡公司都是在這種情況下發展過來的。我們可以借鑒前人經驗,減少因缺乏應對方法而教的“學費”。
(三)擴大點擊率
借助戰略投資者的名氣和其用戶的支持率可以擴大被投資企業的點擊率,從而擴大知名度,最大程度地發展自己的用戶群,發揮消費粘性,加強競爭力。
(四)與國際接軌
引入同行業的戰略投資者有利于我國網絡公司緊跟國際互聯網領先技術和運營理念。處在網絡發展潮流的前沿而不是像以前一樣后知后覺,降低由于信息的不對稱性產生的風險和損失。
(五)提供管理人才、優化公司治理
戰略投資者可以提供并幫助網絡公司培養符合其運營需要的管理人才。這些有利于網絡公司發展的人才不僅要具有一定的專業背景,又要能夠靈活運用網絡公司特有的運作模式和盈利模式,并且對網絡技術的未來趨勢、機遇以及潛在風險有敏銳的嗅覺和洞察力。還可以通過選派管理人員進入公司管理層,參與公司決策并實施監督權力,在一定程度上制約和監督公司決策與管理,優化了公司治理結構,有利于防范內部人員控制問題。
(六)核心競爭力
引資企業可以依托戰略投資者特有的核心資源建立起自己的核心競爭力,這些戰略投資者技術先進、市場運作經驗和戰略資源豐富不僅可以幫助對象企業更快地成長和成熟起來,更可以使得我們在引進技術的基礎上進行技術的創新,縮短新技術的研發周期,加速吸收消化再創新。通過這些方面綜合提高企業的核心競爭力,幫助企業在激烈的競爭中生存。
三、網絡公司引入戰略投資者的策略
(一)認清自身形式,選擇與自身匹配的戰略投資者
一是利用SWOR分析企業當前的優勢、劣勢、機遇和威脅,并結合企業近幾年的經營狀況、盈利能力、主營業務所占比例以及資本流動情況和市場占有率等關系企業運營的重要方面。把這些分析結果與企業的引資目結合判斷是否需要引入戰略投資者。二是根據企業自身情況和可能存在的潛在投資者情況,確定引進戰略投資者的目標方向,將目標瞄向最有利于提升企業價值的投資者類型。三是結合公司目前發展所處的階段以及企業需要的是戰略投資者的資金、技術、管理理念、市場等眾多有助于發展企業自己核心競爭力的哪些項目。以此來選擇最適合的戰略投資者。四是從整個戰略高度選擇合適的引入時機,引入投資者的類型以及引入的方式。
(二)甄選戰略投資者
在對戰略投資者的了解中首先要能夠評估戰略投資者的投資動機,這是非常重要的問題。其次是戰略投資者有什么競爭優勢、實力、在合作過程中我方能夠獲得哪些有力的資源包括資金、技術、經驗、理念等能夠幫助公司形成自己的核心競爭力。三是投資者的歷年戰略投資情況的分析,投資后雙方合作的結果如何。四是戰略投資者的融資能力,以確定投資者是否有能力在長期合作中幫助公司后續融資。五是戰略投資者持續經營狀況,前幾個會計年度的利潤情況特別是總利潤中主營業務與其他業務收入所持的比重各占多少。以保證投資者能夠持續多年對公司進行有效的戰略投資,防止雙方的合作中途夭折。六是要調查清查投資者的董事會以及高管層的人員變動情況,是否頻繁。與公司關鍵人員是否有可能影響合作透明度的不正常關系。
(三)有關合作條款的其他重要問題
參照我國近年來戰略投資者演變短期套利投資資者的情況,可以從兩個方面采取措施防止戰略投資者角色的轉變:一是根據本公司特定設定合適的投資期限,可適當延長時間(至少三年)。二是為防止戰略投資者套利后“逃跑”,加大退出戰略合作的成本。例如在合同中寫明嚴格的退出機制,列明對強行退出相應的懲罰。
如果雙方約定是以股權投資的方式進入企業,那么對于是以普通股方式還是優先股的方式入股,引資方一定要權衡利弊后做出最有利于自己的選擇方式。由于優先股的有限清算全等其他非常重要的權力,會使得在合作中網絡公司在某些重要問題上處于劣勢。所以在談判中雙方一定會對這個權力緊盯不放。能使用普通股自然是最好的結果,但是戰略投資者可能會讓使用優先股的權力作為投資的必要條件或者用其換取其他有利的條件,這個時候網絡公司應該權衡利弊,在優先權既定的情況下,對兼并時的優先購買權或是優先報價權以及一致行動權等重要權力進行談判,衡量利弊,做出有利于保護自己的選擇。如果對自己造成的威脅比較嚴重應該果斷放棄這個戰略投資者而不是委曲求全。
在合約條款中對合作有重要關系的項目要有明確規定。例如雙方的戰略目的、技術創新、人員培養、市場規劃、雙方管理人員構成和各自擔任職務以及治理結構等重大事項都要清晰地列在合約里。特別是要充分考慮自身情況和引資目的以及對方能力的基礎上選擇合理的股權結構和治理模式。并要制定好未來的合作規劃,商榷好合作雙方按照既定的發展規劃應當安排資源的投入的比例,對其由于逐利性原因導致可能出現與共同規劃偏離的行為,制定懲罰性的條款。
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中圖分類號:F27 文獻標識碼:A
收錄日期:2013年8月6日
《第31次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示:截至2012年12月底,我國電子商務使用率增至42.9%,電子商務使用人數已達2.42億,電子商務用戶規模相比上年度增長24.8%,人數增長4,807萬,網購增長的速度依舊非常迅猛。在信息化的時代,建立符合企業發展的銷售渠道成為各企業急需解決的重要問題,企業如果結合網絡銷售渠道與傳統銷售渠道的雙重優勢,將為社會創造更多的價值。
一、電子商務環境下企業雙渠道營銷存在的問題
隨著電子商務的飛速發展,許多企業紛紛變更銷售渠道,以求更大的發展。企業渠道模式呈現出多態,即傳統銷售渠道、網絡銷售渠道、傳統銷售渠道與網絡銷售渠道并存的雙渠道。雙渠道營銷是指將產品通過傳統銷售渠道或網絡銷售渠道送到消費者手中的過程。雙渠道營銷降低了生產商成本,拉近了生產商與消費者的距離,有利于產品信息反饋,生產商能迅速根據市場情況做出應對措施。雙渠道營銷能夠使傳統銷售渠道與網絡銷售渠道優劣勢互補,成為越來越多企業占領市場的經營策略,即使企業不能從網絡銷售渠道中盈利,也能保持其在市場中的地位。
傳統企業開展網絡銷售有一定的優勢,但網絡銷售的經營理念與運營模式與傳統銷售截然不同,因此企業在整合雙渠道過程中仍然需要解決以下問題:
1、傳統渠道的大規模銷售不利于網絡渠道的小規模銷售。傳統銷售是通過批發商、經銷商進行大規模銷售,網絡銷售直接面對消費者,采用小規模、差異化銷售,傳統銷售無法靈活滿足消費者需求,不利于網絡銷售渠道的拓展,也阻礙企業發展。
2、傳統銷售觀念制約雙渠道發展。近年來,許多傳統企業試水電子商務以失敗告終,因為企業將傳統渠道的銷售、管理理念簡單復制到網絡渠道上,忽略了后者的虛擬性、互動性、靈活性與特殊性等,結果在網絡銷售渠道投入了大量財力、物流、人力,卻未起到實質性作用。
3、傳統企業文化的制約。傳統銷售渠道組織結構龐大,企業追求嚴謹專業的企業文化,與信息化時代的開放、激情、自由等特征不相符,企業文化沖突使企業內部組織結構不穩定,阻礙雙渠道的實行,不利于企業整體發展。
二、企業雙渠道SWOT分析
(一)雙渠道的優勢分析
1、資金優勢。傳統企業在參與線下市場時有一定的資金成本,為涉足電子商務市場提供了資金保障,傳統企業涉足電子商務只需低額的店鋪費、維護費、運營費等,避免了開設實體店面所需的大量成本,網上銷售還縮減了傳統銷售的多級分銷,降低了中間商費用。
2、品牌優勢。傳統企業在線下市場有一定的市場份額與品牌影響力,在電子商務進程中可以導入較全面的品牌營銷體系,借助品牌效應,迅速打開、擴大自己的市場。
3、生產規模優勢。電子商務使交易不受時空限制,擴大了市場,增加了銷量,同時傳統銷售過程中出現的囤貨問題,也可以借助網絡銷售不受時空限制優勢來解決。
4、優化組織結構。雙渠道將網絡銷售的開放式扁平結構取代傳統銷售的封閉式錐型組織結構,加快了產品、服務、信息的傳遞速度,有利于企業產品信息與對企業形象的宣傳。
5、便利性。雙渠道結合可以讓消費者線上購物實體店取貨,不滿意退款,避免了單一渠道的不足,也解決了物流送貨時間長等問題。
6、交互性。網絡銷售利用交流工具(如在線客服、留言板、用戶信息數據庫、論壇、電子郵件等)直接溝通,有利于消費者信息的反饋,方便企業及時做出應對措施,結合實體店的體驗與服務,加強了買賣雙方間的聯系。
(二)雙渠道的劣勢分析
1、傳統銷售渠道競爭力減弱。傳統銷售沒有價格上的優勢,使其競爭力迅速減弱。2012年全國銷售商品總額的增長速度遠遠低于網絡銷售規模的增長。
2、渠道沖突有損品牌形象。雙渠道在導致價格沖突的同時,對產品品牌的打擊也非常嚴重。企業雙渠道營銷中采用同樣的采購體系,導致線下價格比線上價格高出5%~8%,由此讓消費者質疑品牌價格的公平性,動搖品牌忠誠度。
3、傳統企業實現雙渠道難度大。傳統企業受傳統思想影響較大,接受新事物過程需要較長時間,雙渠道變革必定遭到一部分人反對,帶來人員變動、組織結構改革等方面的困難。
(三)雙渠道的機會分析
1、開拓市場的機遇。報告顯示:2013年我國網購交易額將達1萬億元,我國將是全球最大的網絡交易市場,網購人群將由2.42億上升至3.29億,電子商務將與實體經濟更深入的融合,企業實行雙渠道策略能更準確地把握與開拓市場。
2、國家政策支持。國家“十二五”規劃強調了要加強網絡購物在各行各業的發展,電子商務能帶動企業尤其是中小企業發展,同時能提高就業率與促進內需,從而穩定與促進國家經濟發展。
3、與知名品牌合作的機遇。企業實施雙渠道策略并協調好沖突,可能被一些優質企業看中與之合作。如蘇寧電器是中國電器零售行業的龍頭老大,在雙渠道營銷中取得較好效果,它取得了與伊萊克斯、先鋒彩電、菲爾浦空調等眾多知名品牌的合作機會。
(四)雙渠道的威脅分析
1、成功經驗容易被復制。互聯網信息的公開性、共享性使產品的個性化特征、定價策略、營銷策略、管理策略很容易被競爭對手復制,加大了競爭對手的威脅,使企業的競爭優勢降低。
2、安全問題有待解決。網絡交易隨時可能出現新的安全問題與漏洞,如網絡交易與賬戶信息遭到黑客襲擊。國家還沒有完善的針對網絡違法犯罪的法律法規,不能完全制止網絡犯罪的發生。
3、潛在的稅收壓力。國家還未對網上銷售進行征稅,因此當網上銷售不斷占領傳統銷售市場時,國家稅收來源將急劇下降。
三、企業雙渠道管理策略
網絡銷售與傳統銷售的有效整合能為企業發展注入新鮮活力,雙渠道是一把雙刃劍,可以將傳統渠道與網絡渠道的優劣勢互補,如采購優勢,毛利率提高,線上線下物流體系共享,資本優勢等。企業由傳統渠道涉足網絡渠道,不是摒棄傳統渠道,而是擴大渠道范圍,應將兩者整合起來,鼓勵渠道之間相互合作,實現雙贏。
(一)協調雙渠道沖突
1、協調價格沖突。雙渠道下產品價格差異大,為防止網絡渠道的低價對傳統渠道的損害,企業應盡量保持網絡渠道與傳統渠道價格一致,可以通過限時特賣、會員價、優惠券、積分策略等隱性方法吸引消費者,在網絡渠道上實行區域性銷售,防止竄貨帶來的沖突。
2、協調客戶沖突。企業可以根據產品屬性、消費者個性化需求對銷售渠道進行細分,使不同產品在不同渠道中銷售,如某些產品只允許在傳統渠道中銷售,禁止在網絡上銷售,防止雙渠道對客戶的爭奪。企業可以建立自己的網絡平臺,與消費者近距離接觸,了解消費者精確需求,及時設計、研發新產品,穩定老顧客、開發新顧客。
3、協調促銷沖突。企業可以根據不同時間、不同產品、不同渠道進行差異化促銷,如在網上銷售過季產品,在實體店銷售當季產品。銷售過季產品能減少庫存,增加流動資金,也能借助網絡銷售宣傳品牌、新產品。
(二)整合雙渠道。企業應該分析傳統渠道與網絡渠道的優劣勢,根據運輸成本、消費者需求、產品特點、運輸便利性等選擇最優方案,最大限度發揮雙渠道的優勢。
1、建立高效的物流配送體系。無形產品可以直接通過網絡進行發送,有形產品需要專業的物流配送系統,國外電子商務發展迅速的重要原因之一是有完善的物流配送系統,如美國聯邦快遞,其業務覆蓋全球。
2、整合多元化的營銷模式。如戴爾公司實行多渠道策略,不僅利用互聯網,還建立專業的直銷團隊,進行大范圍的郵件營銷,同時在服務中心與銷售中心建立呼叫中心等,其40%的銷售額來自網絡銷售,獲得了高于業界平均水平的收益。
3、構建合作伙伴型營銷關系。網絡銷售改變了傳統銷售的中間商職能,使其由中間力量轉變為網絡銷售的中介機構,如運輸配送系統、網上銀行系統等,渠道整合需要考慮渠道成員之間的配合,為客戶提供周全、滿意的個性化服務,構建合作伙伴型的營銷關系能夠實現網絡銷售與傳統銷售的共贏。
4、構建基于CRM的渠道管理信息系統。傳統營銷中渠道成員間相互獨立,當消費者在一個渠道建立了個人信息后,在另一個渠道上不能被識別,消費者無法享受到一體化服務。此外,一個渠道商沒有給消費者提供滿意的服務,會損害整個企業的形象。渠道整合的目的是通過實現空間上的整合,改善用戶體驗,提高服務質量。
四、結束語
隨著電子商務的快速發展,許多企業在原有傳統銷售渠道的基礎上,積極開拓網絡銷售渠道。傳統銷售與網絡銷售各有利弊,如何揚長避短,實現一種新型的混合式渠道——雙渠道營銷模式,成為企業面臨的一個重要課題。本文通過分析企業雙渠道營銷存在的問題,使用SWOT分析法對企業實現雙渠道的可行性進行了討論,最后提出了企業雙渠道管理的策略,以期為企業提供參考與借鑒。
主要參考文獻:
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[2]周建良.電子商務環境下企業管理策略研究.企業研究,2013.10.5.
[3]劉加鵬.電子商務環境下的雙渠道促銷策略研究[D].青島大學碩士學位論文,2012.6.
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博客已經開始參與到原創新聞的生產和傳播當中,成為許多傳統以及專業媒體的重要新聞來源,同時博客網站也成為專業記者稿件的第二出口,博客報道成為專業媒體報道的延續。從眾多都市報、晚報開辟博文精選、報博互動可知,博客內容充實了傳統媒體版面、節目。
2002年以來,新聞博客以“個人媒體”的姿態在網絡上普遍出現,并且以蜂窩狀的組織結構形成一個龐大的民眾性的文化社區,進而創造出一種新的新聞媒體形式。在我國,博客媒體被傳統媒體接納,共同參與新聞信息的傳播,無論是專業的博客網站,還是傳統門戶網站的博客專區,都帶有新聞性內容或者設有新聞頻道,專門報道實時新聞。在國內,許多記者專門開通博客收集新聞信息或者進行信息傳遞。2005年10月底“中國都市報研究會總編輯年會”上,全國20多家都市報聯合簽署了一份《南京宣言》,把矛頭指向以新浪為代表的商業門戶網站,呼吁“堅決維護報紙的新聞知識產權,改變新聞產品被商業網站無償或廉價使用的現狀”,以此作為克制新媒體的手段。可是不到一年,紙媒就改變策略,一方面積極讓自己的新聞上網,同時將博客當做重要的新聞來源。
博客的新聞化趨勢打破了傳統媒體對信息的壟斷,促使了新聞來源的多元化和豐富性,有一定的進步性,但其負面影響也不容忽視:首先,博客的新聞傳播者都缺乏起碼的專業訓練,特別是對于復雜新聞事件顯然缺乏全面準確客觀傳播的專業能力;其次,博客新聞傳播是一種偶然和自發的行為,缺乏負責的對象,容易導致以訛傳訛和不負責任的信息四處流傳。因此,加強對博客新聞傳播渠道的規范勢在必行。筆者通過對博客現象的思考認為,以個人為中心的博客潮流已開始挑戰傳統媒體,尤其是對新聞界多年形成的傳統觀念和道德規范。博客技術的發展,使得每個人都可以寫作、設計和編輯自己的新聞產品并被其他人閱讀、評論。歷史上從沒有如此眾多的、熱情的局外人,向職業新聞工作者發起如此兇猛的沖擊。這些業余新聞工作者以各種方式與受眾建立密切接觸,以自己獨特的方式報道各類信息。他們的產品帶有鮮明的個性,同時注重眼見為實,并帶給受眾大量的新知識。當然,正如廣播電視的出現給報紙帶來沖擊一樣,博客的出現不會造成傳統媒體的消亡,而會促進傳統媒體更好地吸收新技術,讓老樹煥發出新的光彩。
博客發展的商業化趨勢
中外競爭市場是永遠不變的規律。2005年的“博客元年”,雅虎、微軟和Google等國際網站開始為中國用戶提供中文版的博客服務。2005年4月6日,微軟宣布正式在國內推出MSN“博客”服務――MSN Spaces。而微軟的競爭對手雅虎也推出了博客服務“Yahoo360”,Google則早于2002年便推出了名為“Blogger”的類似服務。作為韓國的第一大社區網站――賽我網目前在博客領域取得了巨大的商業利益。這些網站的名氣吸引了我國的大部分用戶,特別是賽我網引進我國之后,國內博客、交友、校友錄、BBS社區單一網站都將會面臨極大挑戰,并將改變國內互聯網站現有的競爭格局。
國內大大小小博客網站幾百個,能否在市場上順利走上軌道,首先要看它的規模大小,其次要看它的專業性強弱,再次要看它是否有特色。由于博客是從外國引進的東西,要想突出我國的特色,國內專業人士要尋求對策來應對國外博客的強大勢力。
“博客經濟”的喧囂已經人所共知,關于博客商業化的討論也已經進行了相當一段時間,博客商業化的趨勢慢慢呈現在我們面前。博客要長久發展下去,商業化是一條必經之路。博客的運行需要資金,博客的發展必然要求博主們花費更多的時間及精力用于創作以及獲取信息來源,而獲取報酬是其投入的一種回報。如果博客總是免費,依靠別的收入來養活,作為新生事物總處在附屬狀態,肯定長不大。
博客發展的商業化趨勢有兩方面表現:一是專門的博客網站和開通博客的門戶網站都極力推進博客的商業化運作;二是博客自身表現出某些商業化的特征。
目前,博客商業化發展如火如荼,除了博客廣告之外,博客出版、博客無線增值等基于博客本身的商業模式紛紛浮出水面,博客商業化浪潮撲面而來。比如博客作者利用博客成名,博主出版博客書籍等。據有關報告顯示,2006年我國博客營業收入達6.5億元,增長率高達85.71%。這說明,與傳統媒體一樣,博客不僅僅是內容的表達,也可以成為財富的增長點。
博客發展的無序化趨勢
博客和論壇本是兩個不同的網絡精靈,但隨著博客評論的發展,博客也越來越呈現論壇式的無序化。博客留言一盤散沙,有的甚至與博客內容毫不相干。特別是名人博客的評論留言更是五花八門,有的人只是為了去名人博客搶“沙發”坐坐,有的人只是表達自己由來已久的崇拜。博客的無序化并非博客自主為之,它是一種必然的趨勢,在更多人眼里論壇跟博客沒有什么區別。像“沙發”、“贊”、“頂”一類的論壇行話博客留言中比比皆是,各色人等懷著不同的心思在博客中“灌水”,這些都是論壇特點的延續。博客的低門檻以及根本不看博主寫些什么便發帖的人,只能讓博客無序化。
針對博客的無序化趨勢,我們首先必須充分利用法規,加強對博客的管制,確保其在法律規范下正常運行。目前,我國已經了幾種規范網絡傳播的法規,包括《互聯網信息服務管理辦法》、《互聯網電子公告服務管理規定》、《互聯網站從事登載新聞業務管理暫行規定》等,并即將出臺《信息網絡傳播權條例》。雖然理論界對“博客實名制”正在進行熱烈的探討,網民呼吁“博客公約”的出臺,但是相關部門卻還沒有提出明確配套的法律規范,鑒于博客在我國信息交流中的地位日趨重要,加強對博客利弊的分析研究,建立一套系統、完善、科學、合理的博客法律管制制度是極為必要的。其次,規范政府各職能部門對博客的監管,設立專門的網絡管理機構,進行監督管理。特別是加強對互聯網管理和從業人員的培訓,建立嚴密的博客監管體系,避免有害社會經濟和文明發展的不良信息在網絡上流傳,加快有利于社會進步和經濟發展的信息傳播。最后,全社會都必須意識到博客傳播的“雙刃劍”作用,共同打造綠色網絡環境,趨利避害,使博客的積極作用得到充分發揮。
博客發展的本我化趨勢
“博客中國”由方興東先生創建于2002年8月,創建之后由于一大批社會精英的加入與宣傳,使得博客概念以及該站點迅速獲得用戶的關注與青睞。“博客中國”被譽為中國博客的鼻祖,2005年被有的學者稱為“博客元年”。2006年是博客最紅火的一年,“兩會”博客、搜狐網啟動“搜狐博客軍團直擊世界杯”活動,“博客記者”的誕生,博客逐漸從娛樂化、人際傳播的方式,進入與大眾傳播相結合并共同發展的時期。
中國互聯網協會2007年1月10日的《2007中國互聯網調查報告》稱,到2006年年底,我國博客作者規模達到2080萬,其中活躍的博客作者為315萬;百度網2006年12月的《中國互聯網發展報告》顯示,當時近2000萬的中國博客用戶中,每個用戶平均每7.6天更新一次博客,在用戶更新的博客中,約42%的博客文章在500個漢字之內。越是長篇大論的文章,在博客中所占比例則越少,“兩會”博客熱度比2006年退熱。由此,筆者認為,2007年中國博客已經走出火爆,回歸本我。一些追逐時尚的人去播客或什么其他客去了,一些人去電子雜志了,只有一些有日記情結的人還在堅守。分眾化是必然趨勢,博客也不例外。無論怎樣,了解這些趨勢有利于我們更好地認識不斷變化著的博客精靈,幫助我們更好地認識博客熱。
博客研究的專業化趨勢
博客研究專業化包括學術博客的產生和研究博客文章的激增。博客交流是一種非正式交流方式。傳統非正式交流是在有共同興趣和愛好的學者之間產生,并且這些學者之間在此之前就有一定的認識和交往。它側重于學者們之間在有一定的了解和信任的基礎上,然后共同致力于科研領域的知識共享和知識創造。而其他事先并無交往的學者以及普通興趣者都無法介入,但在博客中無論是知名專家還是名不見經傳的學生不需要傳統嚴格的認證,只要注冊或填寫用戶名就可以自由參與到學術博客中來發表自己的見解,并且博客用戶并不需要了解對方,只要是對探討的問題有興趣便可成為該學術博客的成員。從形成全球資源共享角度,博客所帶來的學術研究效應更是令人期待的。
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一、服裝網絡營銷的發展現狀
網絡營銷,即買賣雙方利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方通過不見面地進行各種商貿活動。身處網絡時代、高科技發展的今天,網絡營銷已經形成對傳統營銷模式強有力的沖擊。
隨著國際間的大融合,各國聯系越來越緊密,中國商家也抓住了巨大的網絡市場。網絡營銷相關崗位的需求與日俱增。近幾年,由于網絡在中國普及率的提高,中國物流業的蓬勃發展,中國服裝網絡營銷市場逐步發展壯大,從企業來談:大、中、小企業都在網絡市場上占有相應份額;從個人來談:網絡市場的發展也創造了個體服裝業主的商業渠道,同時演變了一種新的網絡銷售形勢,即代購。
然而,從長遠角度來看,網絡銷售市場必定能走得更高,因為,互聯網,超越了國界和地區的限制,使得整個世界的經濟商業活動都緊緊聯系在一起。信息、貨幣、商品和服務的快速流動,大大的促進了世界經濟一體化的進程,所以利用好網絡能為服裝的銷售帶來更大的商機和市場前景。
二、服裝網絡營銷市場的構架與基本特征
(一)網絡營銷市場的基本特征。
信用性:網絡營銷不比傳統營銷,進行的是面對面的交換方式,所以對其信用性上就有相當的要求,在此基礎上除了買賣雙方的誠信度意外,更需要一個第三方作為保障支撐,由此就演變出淘寶的一套支付手段和方式。
公平性:在網絡營銷中,所有的企業都站在同一條起跑線上。公平性只是意味給不同的公司、個人提供平等的競爭機會,并不意味著財富分配上的平等。
模糊性:由于互聯網使許多人們習以為常的邊界變得模糊。其中,最顯著的是企業邊界的模糊、生產者和消費者的模糊、產品和服務的模糊。
復雜性:由于網絡營銷的模糊性,使經濟活動變得撲朔迷離,難以分辨。
多重性:在網絡營銷中,一項交易往往涉及到多重買賣關系。
(二)服裝市場的特征。
多樣性:不同類型的消費者對服裝的品位、款式、風格等需求也各不相同。
層次性:消費者的購買力和購買欲望受經濟條件、生活環境等條件的制約,服裝消費者的現實需求在產品層次上有明顯的差別,服裝企業要 根據服裝產品的品牌、質量和流行態勢、市場壽命等制定出多個段位的價格,以此滿足不同的消費人群。
易變性:服裝消費者的需求具有周期性和可變性特點,隨著消費者收入的提高、地位的改變都會促使消費者調整需求結構,消費層次會隨之而發生變化,自然環境、氣候條件的變化也使服裝市場與消費者之間的關系發生變化。
三、服裝網絡市場的利弊分析
(一)服裝網絡市場的優勢
服裝網絡營銷由于依靠互聯網為中間依托,無需店面支持,免除了店面租金等各方面成本,實現了產品直銷功能,幫助企業減輕庫存壓力,降低其經營成本。
國際互聯網由于其覆蓋全球的特性,企業和商家可進入任一國市場,在服裝業的發展上,商家也能更好的掌握國際服裝市場及國際總體大的流行趨勢,為中國服裝行業注入了新生力量,更有力的推動了中國的服裝外貿業的發展,網絡營銷為中國的服裝企業鋪定了一條通向國際市場和綠色通道的路。
服裝網絡營銷相對傳統市場營銷模式來看,在服裝商品的信息傳播上速度快、范圍廣、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流等諸多特點,降低了企業營銷信息的傳播成本。
(二)網絡服裝市場的劣勢。
信譽問題。由于網絡市場是在虛擬世界作為銷售依托,所以在網絡購物中最重要的就是信譽問題,購買者所擔憂的問題包括商家所提供的商品信息、商品質量保障、商品售后服務甚至是錢貨交換問題等。
安全問題。在網絡購物過程中,消費者擔心信用卡被盜,轉賬過程中資金的安全問題等,這些顧慮都為網絡營銷蒙上了一層陰影。
顧客辨別商品的實物性較難,在網絡市場中由于顧客都是隔著屏幕進行的服裝選擇,所以對服裝的質感、大小、面料構成、色彩等都無法最直觀的辨認,所以這就對網絡商品的商品描述性要求極高。
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根據詞匯的表達和語法功能,詞塊主要包括四種基本形式:
1.習慣用語:具有固定語用功能的單詞組合,通常指符合語法規則,語義明確的句子。它們形式上沒有任何變化,較為固定,可以是固定的句子開頭,如,Would you like…? 也可以是完整的句子,如Nothing is impossible(一切皆有可能)。
2.句子框架和引語:主要指為整個句子提供框架的詞匯短語或引語,具有導語特征,形式多為固定,如,In addition, firstly,secondly等。
3.多詞組合:由兩個或兩個以上單詞組成的固定短語,形式較為固定,單詞不可任意更改替換。如,for example , by the way等。
4.搭配組合:一種限制性結構短語,可允許詞匯和詞類發生變化,具有較高的出現頻率,掌握這些搭配,是學生進行英語表達的基礎。如prevent somebody doing something, spend time/money doing something ,want somebody to do something, allow somebody to do something等。
二、詞塊理論在初中英語寫作教學中的運用
1.加強積累,激活學生的詞塊意識
詞塊是在長期的語言文化知識積累過程中得以形成的。因此在初中英語寫作教學中,教師應根據學生的語言認知水平,準備一些有關話題的文化知識和語言結構材料,幫助學生對各類詞塊進行識別和區分,從而激活學生的詞塊意識,增強學生英語寫作的連貫性和準確性。如在教學《Do you Want to go to movie》時,教師可通過多媒體技術向學生展示各類電影的精神片段,介紹電影的基本類型,然后要求學生在學習本課詞匯的基礎上,總結歸納文章的固定短語和句型詞塊,如,want to do something,Do you want to go to a movie? What kind of movies do you want? 并加以理解和學習,從而提高學生的自主積累能力,豐富學生的語言知識。
2.注重運用,增強學生綜合運用能力
英語寫作是以話題為中心的,因此,教師在教學中應根據學生的語言水平和寫作需求來設計相關的話題,讓學生根據話題選擇適當地詞塊,以增強學生綜合語言表達能力。如,隨著互聯網的不斷普及,網絡購物成為當前社會的新潮流。教師可以根據網絡購物的利弊,組織學生開展討論,活躍學生的表達思維,并要求學生列出一些有關網絡購物利弊的詞塊,完成寫作任務。如“ With the popularization of the Internet,the advantages and disadvantages of internet shopping. It’s very convenient for us to go shopping on the internet. You don’t have to waste a lot of their energy and precious time to go from one shop to another to choose the commodities they like .And you don’t have to queue up in busy shops, and you can buy almost any product with you like. You needn't step out of the room; all need to do is to sit in front of their computers and clicks of your mouse. However, you can't see the goods or try them on personally.”生活中的一些熱點詞塊,不僅能夠調動學生學習詞塊的積極性與主動性,更能為學生的英語寫作奠定良好的基礎。
3.內化提升,提升學生語篇生成能力
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一、WBLL的內涵與意義
WBLL是Web-based Language Learning的縮寫,指“基于網絡的語言學習”。本文涉及的WBLL研究僅限于EFL或ESL,即“英語作為外語”或“英語作為第二語言”的層面,它指直接通過互聯網(Internet),或經由校園網或局域網連接到互聯網,利用其資源而進行的英語學習。WBLL的前身是“計算機輔助語言學習”――CALL(Computer Assisted Language Learning)和“多媒體機輔助語言學習”――MCALL(Multi-media Computer Assisted Language Learning)。
進入21世紀以來,計算機和網絡技術的飛速發展給語言學習和教學帶來了前所未有的廣闊前景。《大學英語課程教學要求》指出:“各高等學校應充分利用現代信息技術,采用基于計算機和課堂的英語教學模式,改進以教師講授為主的單一教學模式。新的教學模式應以現代信息技術,特別是網絡技術為支撐,使英語的教與學可以在一定程度上不受時間和地點的限制,朝著個性化和自主學習的方向發展。”
通過網絡學習英語最大的特點有三個:一是海量信息的即時獲得,學習者可以從網絡上獲得大量真實語料,即克拉申所定義的“可理解性輸入”(comprehensive input)中的“粗調輸入”(roughly-tuned input),學生根據自身的語言水平接觸新的語言知識,通過分析歸納而成功獲取,進而形成習得。二是可以通過網絡進行即時的或者非即時的交流互動,達到真實交際和語言輸出的目的。三是通過網絡學習可以不受時空限制。例如國內外正在興起的慕課(Massive open online courses,MOOCs),使名校名師的名課程全球免費共享,學習者可自定步調學習課程內容,學有余力的學生可選修自己感興趣的課程。基于通過網絡學習英語的優勢,國內各大學紛紛建立了網絡平臺和語言實驗室,或開設網絡課程,把它們作為課堂教學的一部分或對課內英語教學的輔助和補充。
近年來國內的語言及教學研究期刊上出現了不少針對WBLL研究的論文,它們的角度有很多,進而筆者又查閱了國際期刊上發表的其他國家和地區EFL或ESL層面的WBLL研究,發現了一些它們的異同。
二、研究方法
本研究的國內對象來自“中國知網之中國期刊全文數據庫(CNKI)”,選用“高級檢索”,選取的時間段為2000至2013年,關鍵字段為“網絡”并含“英語學習”,精確檢索,來源為期刊,搜索范圍為“標題”,經過搜索,共得到論文250篇,再經過內容的篩選,得到國內研究樣本245篇。
海外研究的數據樣本來自EBSCO數據庫。EBSCO數據庫是由美國EBSCO公司創建的大型、綜合性的文獻資料庫。筆者選取的標題關鍵字段為“Internet或Net或Web或E-”并含“English Learning”,時間段為2000至2014年,搜索后再經內容篩選共得到海外數據62篇。
筆者通過閱讀所有數據樣本的摘要和內容,確定了這些論文的研究內容,每篇論文的研究內容不一定是唯一的,經過歸納總結,所有研究內容可以分為以下幾類:(1)對網絡環境架構和網絡技術的研究,包括對軟硬件、網絡技術、存儲方式、網絡平臺、網絡教室等的研究;(2)對網絡學習內容的研究,包括對網絡課程、應用程序、英語學習網站等的研究;(3)對學習者個人差異的研究,包括對學習者個人的計算機素養、學習態度、學習策略、學習風格、動機、信念、焦慮、情緒、性格、性別等對網絡英語學習影響的研究;(4)對網絡環境中英語學習方式和學習模式的研究,包括自主學習、合作學習、探究學習、交互學習等學習方式和學習能力的培養;(5)對網絡英語學習中教師和學生角色的研究;(6)對網絡英語學習的評價、測試、監控的研究;(7)對網絡環境下聽說讀寫譯五項技能培養的研究;(8)對網絡英語學習的意義、利弊及與課堂學習的比較研究。
三、國內WBLL大學英語學習研究數據分析
(一)理論基礎
經匯總,國內WBLL研究所應用的理論主要有輸入輸出理論、認知學習理論、建構主義理論、人本主義理論、自主學習理論和學習策略理論等。
(二)論文數量
245篇國內期刊論文的年度分布如下。
表1 國內期刊論文數量統計表
從表1可以看出,國內對于WBLL的研究和關注從2000年開始興起,隨后相關論文數量基本上是逐年上升的,體現了國內研究者和教師對這一領域的日益關注。
(三)研究內容
表2 國內期刊研究內容統計表
表2顯示,245篇論文共涉及研究內容293次,國內期刊關于WBLL的論文中把學習者自身差異對網絡英語學習的影響作為研究內容共103次,而經統計在這103次中研究網絡學習策略47次,占將近一半;把學習方式作為研究內容共73次,其中研究自主學習能力培養的有45次,占超過一半。由此可見,國內研究對于學習者自身差異對網絡英語學習的影響和網絡學習方式的研究最多,而在這兩個類別中對網絡英語學習策略和網絡自主學習最為重視。
下面我們來看看對這些內容的研究隨時間有哪些變化。
表3 研究內容次數占各年度總數的百分比
表3是對WBLL研究較為集中的2005至2013年每年各研究內容所占的年度研究總數比例。從中可以看出,被研究次數隨時間推移呈明顯上升趨勢的內容是“學習者自身”和“技術環境”,這說明隨著時間的推移國內越來越重視網絡學習的個性化和網絡環境和技術的成熟和發展。
四、國外WBLL大學英語學習研究數據分析
國外以英語作為外語或第二語言的WBLL研究共在EBSCO數據庫中查找到62篇期刊論文,分別來自美國、英國、澳大利亞、愛爾蘭、德國、法國、意大利、西班牙、俄羅斯、保加利亞、以色列、土耳其、埃及、阿爾及利亞、墨西哥、伊朗、約旦、黎巴嫩、日本、韓國、馬來西亞。海外WBLL研究絕大多數是實證研究,且很少涉及語言學理論。
從表4可以看出,在海外研究62篇論文中,把網絡技術環境和網絡資源作為研究內容是最多的,分別為37次和15次,占總次數的45%和18%,其中對網絡技術環境的研究更是占有絕對優勢。而對學習者自身和學習方式的研究則分別只有9次和7次,各占總數的10%和以下。
五、國內外研究數據的對比與分析
(一)重視對網絡技術環境的研究
從表4可以看出,海外的研究45%都是以網絡技術環境為研究內容的,國內研究中對網絡技術環境的研究也正在逐年增多,這說明網絡技術環境正在全球的網絡英語學習中占有重要的地位。前文提到,網絡語言學習最重要的優勢之一就是交流的實現。網絡中的交流活動可以分為即時交流活動(synchronous activities)和非即時交流活動(asynchronous activities)。即時交流活動有在線交談IRC(Internet Relay Chat)、視頻會議(Video Conference)、虛擬環境實時交流(MOO)等;非即時交流活動有電子郵件(E-mail)、電子論壇(BBS)、博客(Blog)等。新的即時和非即時交流活動形式每天都在出現,因此把更先進的網絡技術應用到網絡英語學習中,通過網絡更好地實現語言交際是網絡英語學習發展的方向和目標。
(二)國內研究多以語言學為基礎,研究學生的個體差異和學習方式較多
國內的研究很重視學生的個體差異,包括學習態度、學習策略、學習風格、動機、信念、焦慮、情緒、性格、性別等對網絡英語學習影響,這體現了“個體差異理論”。文秋芳把學習者的個體因素分成兩類。一類是可控因素,指通過學生自身的努力可以改變的因素,如動機、觀念和學習策略等;另一類是不可控因素,指靠自身努力無法改變的因素,如智力、語言能力、個性特征、學生從前的英語水平、教師的教學質量等。個體差異中的不可控因素對英語習得有一定影響,而可控因素則在很大程度上決定學生的學習效果,在網絡環境下對可控因素進行指導和引導,可以使學生更高效地進行網絡學習。
(三)國外較為重視網絡新技術在英語學習中的應用
在海外研究中出現的一些網絡技術在英語學習中的應用要比國內的研究更新穎,如:伊朗研究中的播客(podcast)在聽力訓練中的應用;韓國研究中的手機在聽力學習中的應用;日本研究中的網絡游戲對于英語學習的影響;法國研究中的虛擬聊天室對英語學習的作用;俄羅斯研究中的Moodle LMS平臺和Web2.1 Wiki技術(多人協作的寫作系統)在英語學習中的應用;馬來西亞研究中的facebook在英語學習中的作用;意大利研究中的通過多媒體語料庫學習英語;黎巴嫩和西班牙研究中的怎樣通過電子郵件學習英語等。相比之下國內的研究則少有新穎的網絡技術在英語學習中的應用。相信隨著網絡技術的飛速發展和日新月異,國內的研究也會更多地關注新技術的應用,以使國內的網絡英語學習更好地與國際接軌和更適應青年學生的需求。
六、建議
1.應重視網絡平臺的搭建
和先進技術的應用,以更多地獲取信息和更高效地實現互動,從而更充分地發揮網絡在語言學習中的作用。
2.重視網絡學習的內容和
網站的甄選,使其適應學生的需求和水平,成為課堂教學的有益手段和補充。
3.國內對于學生個體差異和學習策略的研究較多,這說明國內高校學生通過網絡進行英語學習的能動性和學習策略的應用情況受到了教師和研究者的重視。教師需要加強監控和引導,幫助學生樹立正確的網絡學習動機和培養學生掌握有效的網絡學習策略。
4.國內對于學生自主學習能力培養研究也很多,這反映出國內很多高校學生在自主學習能力上還存在不足,這是由多年的傳統教學模式造成的。而培養學生的自主學習能力無論對于學生的英語學習還是綜合能力培養都是十分重要的。
5.國內對于網絡學習方式也有相當數量的研究,這說明很多學校在課堂教學與網絡學習的結合模式上已有了不少思考、探索和好的做法。如何讓課堂教學和網絡學習相輔相成地服務于輸入和輸出的確是值得教師們思考和研究的課題。
6.國內研究對于網絡英語學習評價監控和測試的
研究不多,而這個方面是網絡英語學習的研究和操作必不可少和需要引起重視的部分,網絡英語學習應該建立起科學的評價監控和測試體系,以完善整個學習過程。
參考文獻:
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篇11
0 引言
2013年12月4日工業和信息化部向中國移動、中國電信、中國聯通發放了第四代移動電信業務經營牌照,就此正式拉開了中國電信業4G時代的序幕。4G牌照的發放意味著對中國電信行業提供了重新洗牌機會,如何在4G時代扭轉3G時代的劣勢,充分發揮利用各張網絡的優勢,成為了中國移動必須面臨的戰略抉擇。
1 “四網協同”的背景
傳統電信行業正在經歷結構性衰退,話音及短信收入走向負增長的態勢難以逆轉。數據流量是未來業務收入增長的亮點,從國外發達國家來看,數據流量已經成為電信收入最重要的來源,未來有望成為電信業的核心價值。在移動互聯網時代用戶需求、應用、終端以及網絡技術的共同驅動下,運營商已進人流量經營時代,而且流量經營不只是粘住客戶的輔助手段而是戰略轉型的重中之重。同時,必須要看到2個層面的競爭。一方面運營商之間的同質競爭進一步白熱化,公司凈增份額和收入增量份額均出現大幅下降,市場主導地位面臨挑戰;另一方面,互聯網OTT業務異質替代日益凸顯,不僅使短、彩信業務受到影響,對話音業務也將產生深遠的意義。
未來,中國移動將同時運營GSM/TD-SCDMA/WLAN/TD-LTE四張網絡。一方面考慮用戶語音、數據需求多樣化因素;另一方面,四張網絡制式的差異性明顯,可滿足高中低端不同用戶的不同類型業務需求。如何制定網絡、協調均衡發展策略,是現階段中國移動面臨的最主要的問題。四網發展的不平衡與,相互協同、優勢互補,才能實現低成本、高效率的協調均衡發展。
2.四網的定位
按照中國移動思路:將不同類別的業務承載在最合適的網絡上,滿足不同層次用戶的業務需求,充分利用四網資源,揚長避短,使網絡總體承載成本最低,用戶體驗最佳,最有利于市場競爭;同時,滿足公司戰略轉型需求。打造一張承載能力強、用戶體驗佳、投資效益高、網絡易維護的移動通信網絡。
基于這個思路,中國移動對四網的定位是:2G網絡承載語音和小流量數據業務;3G網絡承載手機數據業務,分流2G數據流量;WLAN網絡承載PC和手機的數據流量,延伸3G網絡覆蓋;4G網絡承載未來大流量業務。
從上面的分析可以看出:GSM主要是遵循“擴容、提效、分流、管控”的發展策略,TD注重投資效益,重點圍繞已覆蓋行政區域持續開展優化補點,堅持按需擴容,盡快分流GSM數據業務,逐年穩步提高TD網絡利用率。WLAN主要是找準熱點、精確建網、盡快形成規模,簡化認證、方便接入,促進WLAN客戶規模發展。TD―LTE需要密切跟蹤TD―LTE試驗網進展和產業鏈發展,積極進行技術儲備。
3.“四網協同”的現狀及主要問題
2G網資源緊張
目前,雖然話音增長出現拐點,但是擻據業務承載壓力卻越來越大。隨著智能手機的普及,GSM網作為中國移動基礎網絡,承擔了巨大的數據增長壓力。特別是各類OTT應用大規模涌現后,對于信令信道的占用使得GSM網絡不堪重負。中國移動和騰訊關于“微信收費”之爭,被各種媒體報道,引起廣泛關注。微信有單次傳輸的數據量較小、接入和釋放頻次較高、在線時間長但傳送數據的時間短等特點,具有產生“信令風暴”的條件。由于數據業務和語音業務共享公共控制信道資源,將導致公共控制信道資源緊張,從而影響話音業務的接入。
TD網體驗不佳
TD-SCDMA的頻率為2100MHZ,信號頻率越高,則信號的衰減越快,導致衍射能力越弱,信號繞過障礙物的能力也越差。所以TD網絡在深層覆蓋上效果不佳,在郊區或不太繁華的城區有更多的盲區和弱信號區,對于用戶來說,最直接的體驗就是在這些地方手機信號時有時無甚至打不通電話。而電信3G的頻段優勢,以及聯通3G的制式優勢使得他們3G業務的發展明顯強于移動。在數據業務上,TD-SCDMA網絡承載用戶規模和無線利用率偏低,數據業務分流有限。
WLAN數據分流有限
WLAN沒有發揮有效的分流作用;部分流量熱點區域還未有效覆蓋;單AP投資效益較差,存在投資風險。目前中國移動的WIAN基本上都是收費模式,采用WLAN套餐的方式與固網競爭,初期這種模式爭取到了部分用戶,但隨著中國電信、中國聯通不斷實施免費WLAN的策略沖擊,WLAN越來越無法與同網寬帶競爭。WLAN網絡覆蓋和承載能力大幅提升,但受用戶使用習慣和認證方式等因素影響,手機終端用戶數據業務分流有限。
4G網優勢不大
中國移動受益于國家扶持TD-LTE標準的政策,得以將在南方多個城市率先開展4G業務,但終端解決方案尚未成熟、話音解決方案仍在探索研究,網絡技術較為復雜,面臨干擾及重疊覆蓋問題。由于TD-LTE比TD-SCDMA占用的頻點更高,需要重新增加大量的新基站,這就要增加大量的建網投資。同時由于基站選址難的關系,工程建設進度也很難加快。
4.四網協同的發展策略
GSM發展策略
嚴格控制擴容,合理控制新增,著力優化調整。由以往的“重點滿足容量需求”向“滿足不同場景下網絡差異化需求”轉變。
GSM網絡目前面臨的兩大主要問題為:宏站點新建受限、已有站點擴容受限。根據無線通信理論,GSM網絡為保證語音質量,頻率復用度須大于12,對應900/1800最大配置應控制在S666/S888以內,但目前部分熱點區域宏站已超過合理站型配置,僅靠傳統宏站擴容已無法滿足未來業務發展需求。同時,高配小區越來越多,部分地市主城區載頻配置超過6載頻的小區占比超過20%,由于900M頻率資源受限,高配小區的增多必然將進一步影響網絡質量,必須加快加大部署1800M的力度。
TD發展策略
持續完善3G網絡覆蓋,實現所有地市及縣城城區的室外連續覆蓋,實現數據業務熱點的有效覆蓋,持續提高網絡利用率。既要滿足市場競爭和業務發展需要。又要意識到3G網絡的過渡性特點。控制投資節奏。
目前中國移動TD網絡面臨的重點問題為如下四個方面:一是網絡覆蓋與網絡質量仍需提升;二是T網分流比例不高,持續提升T網分流比例;三是在TD-LTE建設期間發現,仍有較多基站不能直接升級TD-LTE;四是網絡利用率仍然較低,需要通過多種手段提升網絡利用率。
LTE發展策略
堅持“高起點、以終為始”的建設原則,面向市場競爭,快速形成網絡能力,確保4G網絡先發優勢。
規劃初期,實現所有地級市及縣城的網絡連續覆蓋,規劃期末實現所有地市、縣城城區、鄉鎮的網絡連續覆蓋和數據業務熱點的有效覆蓋。達到甚至超過3G網絡覆蓋范圍。考慮到初期終端數量規模有限,對深度覆蓋需求不明顯,可采用室外連續覆蓋建設迅速形成網絡覆蓋規模優勢,通過MIFI/CPE類設備延伸至室內覆蓋,針對重點AB類集團客戶予以重點覆蓋,配合市場營銷策略迅速有效形成口碑效應,后期隨著終端規模的上升和業務需求逐步完善深度覆蓋。
WLAN發展策略
WLAN實施精確化建設,盤活現有資源。遵循“建設適度超前、網絡品質優良、四網有效協同、效果效益保障”的原則。堅持根據明確的業務需求選點建網。在流量密集、客戶易聚集駐留的潛在區域適度超前建網;做好移動數據流量密集地區的精確選點。
加強wlan宣傳力度,培養用戶使用習慣,公眾市場推廣區域提醒,集客市場推進集團統付模式;加強智能終端推廣,重點在高校用戶、中高端用戶終端營銷中,加強智能手機推廣;加大加快WLAN主動提醒部署工作;加強低使用率AP動態調整,推進落實AP拆閑補忙優化策略。
四網間協同策略
四網協同的核心和精髓在于流量均衡。分擔2G網絡承載的巨大流量TD、WLAN、LTE發展的重要指導目標。目前TD網絡還沒有有效發揮對G網,尤其是數據流量的分流作用。當前,中國移動GSM網絡有45%的高流量小區,但同時TD的超閑小區占比超過10%,TD無線網絡利用率僅為24%,在三網手機流量中,TD網絡的占比不足10%。如果不盡快提升TD網絡的質量和分流能力,GSM網絡將難堪重負,用戶的數據業務感知也難以忍受。WLAN網絡還未有效實現對數據流量熱點,尤其是大流量熱點的有效分流作用,GSM網絡高流量小區的WLAN覆蓋率不足40%;G網高數據流量用戶中(數據流量月均超過200M的用戶)使用WLAN的比例不足8%;使用無感知認證的WLAN活躍用戶不足1%。WLAN應有的作用和效益遠遠沒有發揮。而LTE網絡仍然處于試驗與規劃階段,短期內難以發揮真實的分流作用。
整個中國移動的四網協同戰略,不僅是網絡的協同,更是業務的協同、管理的協同。四網協同戰略核心意義是要通過四網各自優勢的協同發揮,提升網絡綜合競爭能力,滿足客戶的基本需求和更高的業務需求。
所以,四網之間的協同,需要以流量均衡為目標,深入研究四網協同的網絡、終端、業務、管理等機制。同時理論結合實際,在分析業務趨勢,合理分擔流量的基礎上,通過四網的有效協同,實現精確覆蓋、差異布局、資源效益的最大化
1)研究結合實際,強調理論落地
建立四網協同綜合模型,用于指導四網協同整體工作。在模型中充分考慮各個因素對業務與網絡的影響,提高模型的科學性。同時,理論聯系實際,緊密結合中國移動四網協同發展的事情情況對模型進行修正改進。
2)明晰業務趨勢,合理分擔流量
結合現狀,盡量把四網業務量分擔做到合理,分別制定規劃期內各年計費時長、手機數據流量、數據卡流量、物聯網流量等在各網絡承載比例目標;并研究各網絡業務結構構成,即手機話音、手機數據、數據卡等在各網的資源占用比例情況。
3)制定關鍵指標,最優資源配置
合理調配/擴容2G網絡資源,并合理進行話音和數據信道資源分配,確保2G網絡質量;進一步提升TD利用率,提高網絡質量與能力,推進流量向TD網絡分流;WLAN有效分流手機數據流量;結合LTE產業發展,明確規劃優化思路,明確建設規模。
5.結語
對于中國移動來說,深入推進四網協同發展,需要充分發揮各網效力:深入運用網絡健康度分析方法,通過質量、效益、負荷、分流等多維度綜合量化評估多網協同情況;進一步完善面向四網協同的跨部門協同工作機制,以現網數據分析和主動協商來支撐網絡、計劃、市場、終端等多部門的有機聯動;進一步深化和應用TD分流法、WLAN分流法等分析方法,為建設、營銷和優化提供支撐;要根據四網分流的動態變化情況,合理調整四網網絡資源,確保資源使用效率最大化。
參考文獻
1.賀彬四網協同發展應對移動互聯網新挑戰[期刊論文]-電信技術 2012(06)
篇12
The Application and Implementation of Search Technique Based on P2P Networks
DONG Hui-guo
(Xingtai Polytechnic College, Xingtai 054035, China)
Abstract: In recent years, due to the rapid development of Peer-to-Peer (P2P) networks and their widespread applications in many areas, the P2P networks have become a focus of research and concern in the computer realm. As the continuous enlargement of internet scale, how to successfully search the required resource in a efficient, fast and accurate way has become a difficult problem encountered in current P2P networks research. The paper conducts the contrastive analysis research to the P2P network search technique.
Key words: P2P; C/S; distributed network; search technique
1 概述
近年來,P2P網絡發展迅速,在很多領域得到廣泛應用,成為當前互聯網上的熱點技術之一。隨著網絡規模的不斷擴大,如何高效、快速、準確的搜索到資源,是當前P2P網絡研究中所面臨的難題。
1.1 P2P 的概念
P2P是Peer To Peer的縮寫,技術上稱為計算機對等網[1]。P2P技術是目前流行于計算機網絡技術研究領域的一個熱點,但P2P并不是一個新的概念。互連網在早期階段,采用的就是P2P模式。近年來,隨著Napster、KaZaa、BT、eMule等基于P2P技術的文件共享軟件在互聯網上迅速傳播,P2P技術在國際國內都引發了研究的新熱潮。由于P2P 蘊含著巨大的技術潛力和商業價值,許多學術機構、如Microsoft、Sun和Intel等大公司先后投入到對P2P技術的研究之中。Microsoft公司成立了Pastry項目組,主要負責P2P計算技術的研究工作,Intel公司宣布成立P2P工作組,SUN公司的JXTA平臺和斯坦福大學的P2P研究。
1.2 P2P 服務主要有兩個特點
1)首先是它使得用戶通過互聯網直接交互。P2P 使得網絡上的溝通變得容易、更直接共享和交互,真正地消除中間商。P2P 直接連接到其他用戶的計算機、交換文件,而不是像過去那樣連接到服務器去瀏覽與下載。
2)另一個重要特點是改變互聯網現在的以大網站為中心的狀態、重返“非中心化”,并把權力交還給用戶。P2P 的模式與面對面地或者通過電話交流和溝通類似。P2P 共享技術與傳統文件共享存在很大的區別。P2P 的共享文件不是在集中的服務器上等待用戶端來下載,而是分散在所有Internet 用戶的硬盤上,從而組成一個虛擬網絡。這樣每個用戶都可以從虛擬網絡中任何一個人的機器下載電影、音樂等類型的文件,同時每個人也可以把自己的文件共享給其他人使用。從網絡上分析P2P 是互聯網整體架構的基礎。互聯網最基本的協議 TCP/IP 并沒有客戶機和服務器的概念,所有的設備都是通訊的平等的一端。
新一代的網絡搜索技術中,以網絡資源集中程度和網絡體系結構可以分為集中式P2P網絡、分布式P2P網絡和混合式P2P網絡三類。P2P網絡中進行資源定位是首先要解決問題,對三類P2P網絡搜索技術進行對比和研究。
2 傳統的C/S網絡架構搜索技術
傳統Client/Server 模式所有的資源都存放在中央服務器上,客戶機只能被動從服務器上讀取信息,而且客戶機之間不具備交互的能力,其典型的模式是圖1[2]。傳統的C/S的網絡形式上是有一個中心服務器來負責共享信息,來回答工作站點的查詢,然后根據查詢下載需要的信息。這種形式具有中心化形式。
3 集中式P2P網絡搜索技術
第二代P2P 是純分布式, 網絡中沒有服務器, 鏈狀的節點之間構成一個分散式網絡,既沒有集中的目錄服務器,又對P2P網絡拓撲(P2P成員的連接集合)和文件放置沒有任何精確的控制,系統中每個結點只維護自己存儲的文件及其索引。分布式P2P網絡分有分布式非結構化P2P網絡和分布式結構化P2P網絡兩種。
1)分布式非結構化P2P網絡搜索
在分布、動態的網絡環境下要找到其他節點上的資源,一個直接的想法就是廣播,把需要查找的內容向每個和它連接的節點發出請求,收到查詢請求的節點在本地搜索資源,如果在本地資源中發現,就把搜索到的結果返回給請求者;否則把請求繼續向除了請求者以外的所有已知節點轉發,也是Gnutella處理查詢的基本思想。
分布式非結構化拓撲的P2P網絡典型代表是Gnutella,Gnutella和Napster的最大區別在于沒有中心服務器,采用了完全隨機圖的泛洪搜索和隨機轉發機制。非結構化P2P網絡結構圖如圖2。
這種形式不需要有中心服務器和中心路由器,其上的每一個Peer都作為對等實體,地位完全平等,每一個Peer既可以作為客戶機又可作為服務器,并且它們與鄰接的Peer有相同的能力。Gnutella是一種非集中式文件共享系統,系統的參與者自我組織一個虛擬的相互協調的網絡,為了一個共同的目的,即在P2P 形式下以分布式文件搜索為機制,共享資源。Gnutella網絡采用類似IP數據包中TTL的機制來決定是否繼續轉發消息,Gnutella的優點在于很好的解決了中心化的問題,沒有中央服務器而采用了分布式P2P技術。其缺點是:搜索要求要經過整個網絡或者至少是一個很大的范圍才能得到結果,占用了更多寬帶,而且需要花費很長時間才能有結果返回。同時,這種純分布式的P2P模式很難被企業所利用,因為它缺少對網絡上的用戶結點樹以及他們所提供資源的一個總體把握。同時安全性不高,易遭受惡意攻擊,如攻擊者發送垃圾查詢信息,造成網絡擁塞等。
2)分布式結構化P2P網絡搜索
由于非結構化的P2P網絡中隨機搜索造成的不可擴展性,目前,研究的重點在于如何有效地查找信息,最新的成果就是基于DHT(Distributed Hash Table,分布式散列表)的分布式發現和路由算法。應用層將數據對象(文件、數據塊或索引)通過哈希算法獲得鍵值,將該鍵值提交給DHT后,返回結果就是鍵值所在節點的IP地址 [3]。
在DHT技術中,網絡節點按照一定的方式分配一個唯一節點標識符(Node ID),資源對象通過散列運算產生一個唯一的資源標識符(Object ID),并且該資源將存儲在節點ID與之相等或者相近的節點上。查找該資源時,采用同樣的方法可定位到存儲該資源的節點。網絡對等點通過一些基于Hash的算法直接獲得需求對象的地址,不需要進行洪泛,也不依賴中心服務器。典型的系統有Chord、CAN、Pastry和Tapestry。
Chord[5]實現了這樣的一種操作:給定一個關鍵字(key),將key影射到某個節點。如果給對等網絡應用的每個數據都分配一個key,那么對等網絡中的的數據查找問題就可以用Chord很容易地解決了。為了將這些Key映射到節點上,Chord使用了一致性哈希(consistent hashing)。
Chord將整個對等網絡系統抽象為一個環形的結構,通過分別對節點的IP地址和文檔進行哈希變
得到m比特的標識符,Chord將節點和文檔都映射到值域為[0…2m-1]的環形空間中。圖3 Chord的路由示。圖中環形空間的標識符范圍為[0…127],標識符為32的節點N32希望查找標識符為19的文檔,文檔
標識符繞過了環形空間的最后一個節點,存儲在節點N2。
DHT類結構有良好的可擴展性、節點ID分配均勻性和自組織能力,可以提供精確的發現,只要節點在網絡中,DHT就可以發現并找到該節點[4]。但DHT類結構最大問題是DHT的維護機制較復雜,節點頻繁加入退出增大了維護代價。另外,DHT不支持內容和語義等復雜查詢,只支持精確關鍵詞匹配的查詢。
4 混合式P2P網絡搜索技術
混合P2P結構是對于前兩種結構模型的一種利弊權衡,結合了兩者的優點,在分布式模式基礎上將用戶結點按能力進行分類,使某些結點擔任特殊的任務,給出一些分布式功能集中節點,如搜索節點、索引節點,為此其速度要比純P2P 模式快得多,其多采用基于內容的搜索。
第三代P2P軟件體系機構中,采用了混合P2P形式,引入了索引節點,索引節點不會直接連接到有版權的資料,搜索節點管理著所屬用戶的文件列表。用戶節點通過索引節點獲得搜索節點信息,每一次查詢都是通過該索引節點進行,如果所有的搜索節點都被訪問過,就意味整個網絡上的節點都經過了搜索,其速度要遠遠快于純P2P的搜索速度。混合式P2P網絡模式見圖4。
5 結束語
P2P作為當前互聯網上的熱點技術之一,對等網絡上各臺計算機無主從之分,網絡上任一臺計算機既可以作為網絡服務器,允許不同用戶共享處理、存儲、網絡連接、文件等空閑資源,也可以作為工作站,以分享其他服務器的資源。P2P技術的應用使得業務系統從集中向分布的演化,特別是服務器的分布化,克服了業務節點集中造成的瓶頸,大大降低系統的建設和使用成本,提高網絡及系統設備的利用率,P2P應用在網絡上的流量也在逐年增加。本文對當前的P2P搜索技術進行研究對比基礎上,對P2P網絡搜索技術進行對比研究,相信P2P技術將隨著研究的深入將更加成熟。
參考文獻:
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篇13
校園網和自裝ADSL寬帶又各有利弊:校園網擁有極為豐富的內網資源,許多學校提供的FTP服務器上有最新的軟件、電影,各學校的圖書館也都采購了中國知網、萬方等數字化期刊庫,在那里可以找到大量的電子化期刊、文獻和論文,泡圖書館查資料的日子一去不復返。加之近幾年來的IPV6在高校的測試運行,校際間的資源共享和交換比以往更加便利。不過,通過校園網對外網的訪問卻始終不盡如人意,ADSL寬帶則具有穩定、無限制的特點,無論任何時段都可保證流暢的在線影音和游戲體驗,但其在資源的獲取上與校園網相比并無優勢,影音資源需要自行尋找下載,期刊數據庫也必須付費獲取賬號才可訪問。所以,很多大學的宿舍中出現了“視頻游戲上寬帶、論文電影找校園”的獨特風景。
巧選組網工具,共享網絡更便利
宿舍的網絡資源如此豐富,我們都等不及了!究竟該選擇哪種工具來共享網絡呢?
如果選擇的是校園網,一般情況下要選用集線器或交換機(4口的40元左右);加裝ADSL的同學們就一定要買路由器才能實現共享上網哦!路由器分為有線(4口的80元左右)和無線(150元左右)兩種,使用無線可在無線網卡的幫助下擺脫惱人的網線束縛,在不少宿舍非常流行,因為是宿舍幾兄弟湊錢買,路由器也貴不到哪去!
路由器也可以用在校園網里,但在部分學校要關閉DHCP功能(見圖1),否則可能會影響校園網的其他端口聯網,小心管理員封你的端口,呵呵。
操練起來,布網設置實戰
在校園網中,集線器和交換機的安裝非常簡單,先將宿舍的網口與集線器或交換機的任意接口連接,再用網線把宿舍的電腦逐一與集線器或交換機連接起來,宿舍里的兄弟們就能同時上網了!
通過路由器共享ADSL,則需要進行相應的設置。安裝ADSL時,電信運營商會為我們免費提供一臺MODEM用來撥號,將MODEM的LAN口(局域網接口)用網線連接至路由器的WAN(廣域網接口),路由器上有文字標示。
接下來,將電腦的網卡口與路由器的LAN口用網線連接(見圖2)。以TpLink R402M路由器的設置為例,打開瀏覽器,在地址欄輸入“192.168.1.1”,回車進入,輸入默認用戶名和密碼,進入路由器的管理界面(路由器的管理地址、默認用戶名和密碼可能會因生產商的差異出現不同,具體請參看路由器的說明書,操作見圖3)。如果你是用的是無線路由器,那么還需要設置網絡密碼,來防止你的寬帶網被別人“蹭用”(見圖4)!