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篇1
在信息化時代，隨著互聯網的不斷普及，人們無論是在工作、學習以及消費等方面都越來越離不開互聯網帶來的便利。從而使得一部分的電子商務企業不斷的發展壯大，對實體經濟產生巨大的沖擊，導致部分傳統企業在激烈的競爭中不斷的被淘汰。因此，傳統企業要想在激烈競爭的市場中穩定的發展，需要積極的進行有效的管理模式的轉變和創新。以互聯網技術作為基礎，從而實現管理創新與互聯技術相結合，才能保持企業競爭的優勢，增強企業的核心競爭力。企業運用互聯網技術對企業管理進行創新，一方面，能夠提高企業管理工作的效率。通過互聯網技術與企業管理相結合，促使企業管理向信息化、技術化的方向發展，提高企業管理的智能化水平，幫助企業更好的提高工作效率。另一方面，有助于企業管理體系的完善，加強企業內部信息的互聯互通，提高企業資源的整合性和企業決策的有效性。
二、“互聯網+”背景下，中小企業管理存在的問題
(一)中小企業管理模式比較落后
管理模式的創新，可以給企業帶來更好的成效，對一個企業的管理效果有著直接的影響作用。在當前互聯網+的背景下，企業應該運用互聯網的優勢，對企業的管理模式進行創新。在現階段的企業管理模式中，大部分的中小企業都有意識到互聯網的重要性，與過去相比，在管理模式上有了一定的改進。但是受到傳統管理模式的影響，還存在著一些不足。在管理的過程中，主要是通過互聯網來進行比較基礎性的管理，沒有充分運用互聯網信息技術的優勢，深入挖掘其功能來對企業管理模式進行創新。存在明顯的形式化現象，技術使用還是比較單一。例如，企業在客戶管理上，沒有充分利用互聯網信息技術對相關信息進行收集、整理和分析來讓企業更加清楚地了解客戶群體的需求變化，以便讓企業的管理能更加適應消費者的需求和市場的變化。盡管有些企業比較重視互聯網技術管理模式的創新，但是在管理上存在缺乏系統性、智能化程度不高、技術方面十分薄弱等系列問題，使這些創新的管理模式沒能給中小企業管理帶來更加積極的作用。
(二)中小企業管理缺乏整合性
在“互聯網+”環境下，越來越多的中小企業將互聯網信息技術融入到企業的管理中。但是，想要更好的應用“互聯網+”技術，一定要對企業的各方面的資源進行有效的整合，使其能夠共同發揮積極的作用，提高企業管理效率和管理決策的準確性。但是，很多企業在這方面還有待提高，特別是一些中小企業，由于自身的實力不強，缺少專業的技術人員對企業內部和外部信息進行深入研究和分析，不能將企業的生產、營銷、財務、人力資源等方面的信息資源有機的整合起來，在管理上沒有形成系統。例如，在企業的銷售管理中，雖然使用了專業的系統進行業務的管理，但是沒有將具體的銷售業務情況進行專業的數據的分析，與公司的管理進行有效的融合，在企業的管理上缺乏整合性。
(三)中小企業缺乏互聯網管理的專業人才
人才是企業的核心競爭力，也是影響企業管理創新發展的重要因素。在“互聯網+”時代，企業越來越離不開人才的支持，專業技術人員是企業管理創新發展的根本保障。但是，中小企業互聯網管理的專業人才儲備還存在不足的情況。一方面，要充分利用互聯網技術對企業進行管理模式的創新，這就需要具有很強專業能力的人才。但是部分中小企業由于自身實力的不足、人力資源管理模式上缺乏創新性等因素的限制，導致無法有效防止本企業人才的流失和吸引更多優秀人才的加入。另一方面，在互聯網信息技術領域，例如大數據等這種新型的數據處理方式，在我國興起比較晚，市場上專業人才短缺。使中小企業在互聯網管理的專業人才的招聘上遇到不少的困難。
三、“互聯網+”背景下，中小企業的管理創新策略
(一)企業管理模式創新
在互聯網信息技術發展的時代，中小企業的管理模式需要隨著時代的變化而不斷的進行調整。要對中小企業的管理模式進行創新，首先，需要在管理觀念上有所改變，要求中心企業管理者不斷的學習和了解成功企業的管理模式，對“互聯網+”的概念和發展趨勢有清晰的認識，把創新的觀念融入到企業日常的管理運營的工作中。其次，加強互聯網管理體系的建設，構建信息交流平臺，為企業內部員工與企業外部消費者提供更多的交流途徑，為企業的管理決策提供更多的信息，適應消費者的需求和市場的變化，提高企業管理的有效性。最后，加大軟件系統和硬件系統的投入力度，提高企業管理的智能化水平。
(二)提升中小企業管理的整合性
企業有意識的把互聯網信息技術運用到企業的管理當中，但是如果只是形式化，或者沒有充分運用互聯網的優勢，將企業各方面的資源進行信息的整合，提升中小企業管理的資源整合性，那么就無法有效的發揮互聯網管理的作用和提高企業管理的效率和決策的有效性。這就需要企業首先樹立企業管理資源整合的觀念，把這個觀念落實到企業的實際管理中。其次，提升企業管理的系統化水平方面，通過加強系統化的管理，增加企業各部門的溝通與聯系，使企業各部門的管理內容能進行有效的融合。比如，中小企業在開展在營銷管理的過程中，通過對企業客戶管理、財務管理、人力資源管理等多方面的信息和數據的收集，運用數據分析技術進行分析，了解客戶在使用公司服務過程中的態度和使用情況，把客戶進行分類，從資金、公司的員工服務等方面進行分析，給顧客提供個性化的服務，從而提升客戶的滿意度，獲得更多的潛在顧客。
(三)儲備互聯網管理的專業人才
人才對于一個企業的發展來說非常的重要，在“互聯網+”背景下，中小企業要想對企業管理進行有效的創新，需要對人力資源管理模式進行創新，重視互聯網管理的專業人才的儲備。在防止人才流失方面，中小企業首先要找出企業員工流失的主要原因，例如，員工的工作壓力過大，企業不注重員工自身的發展等。其次，企業可以根據了解到的原因，在企業的人力資源管理方面進行創新，可以從薪酬制度、提供更多的培訓機會等來激發員工的積極性，特別是讓專業核心的技術人員為企業的發展，發揮出更大的積極作用。在互聯網管理專業技術人才儲備的方面：首先，中小企業在人才招聘上，可以通過互聯網的平臺對現有的招聘方式進行創新，通過更多的渠道讓應聘者了解本公司。其次,通過完善公司的激勵制度，鼓勵更多的優秀人才加入。最后，企業可以實施專業人才培養計劃，對企業內部的優秀員工提供培訓和深造的機會，來解決專業技術人員短缺的情況。
四、結論
綜上所述，“互聯網+”時代對中小企業的發展提出了更高的要求，由于中小企業規模較小、實力不足等因素的限制，在企業管理上存在一定的局限性。這就要求中小企業要適應“互聯網+”時代的發展趨勢，通過分析自身存在的不足，努力探索更加科學、有效的企業管理方式，對現有的管理方式進行創新，特別是在企業管理模式、企業資源的整合化以及互聯網管理專業人才等方面下功夫，推動管理方式的創新，為中小企業的健康、持續發展提供保障。
[參考文獻]
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篇2
我國中小企業管理的模式是傳統的企業管理模式，即企業的所有者同時是企業的經營者的經營模式，這使經營者能夠掌握企業的全程經營，企業的管理人員大多也是企業所有者的親友，家族管理模式的特點比較突出。由于中小企業的公司規模不大，大多是小規模的生產，就難以形成大企業那種部門分工明確、權責分明的管理模式，曰常的管理工作也是由企業的所有者一手操辦，盡管企業有所謂的經理，但是經理的職權也是有限的，只能在所有者的指揮中執行日常事務。中小企業缺乏一系列的規章制度和完善的管理模式，整個企業的管理都是混沌不清，企業的發展會受到極大的限制，這種不規范性是企業發展的絆腳石，越不規范越落后，最后企業的經營會日漸衰退。
2.企業管理信息化觀念落后
企業管理信息化觀念在很大程度上決定著企業經濟管理工作的效果。目前，我國有很多中小企業管理者和企業職工都存在管理信息化理念落后的現象，沒有認識到信息化管理對于企業經濟發展的重要性，更缺少科學的管理方法來指導企業的日常經營和管理活動。尤其是隨著信息網絡化時代的到來和科學技術的進步，人們的思維變得開放和多樣化，企業也越來越重視經濟效益的提高，將全部重心放在企業的各項經濟活動當中，而信息化管理思想觀念卻相對落后，不能及時更新，導致不能跟上社會經濟發展的趨勢，不能做到與時倶進。還有些企業雖然有一定的信息化管理理念，但是缺少與企業發展實際的聯系，導致企業信息化管理工作難以發揮應有的效用。在當前的社會經濟形勢下，中小企業只有提高對信息管理工作的重視，轉變自身的管理理念，才能建立科學的企業管理發展戰略，從而推動中小企業的健康持續發展。
3.自主創新人才匱乏
中小企業自主創新能力不足主要是取決于自主創新人才的缺乏，使得中小企業研發能力不足。中小企業發展處于初級階段，自主創新僅靠自身的力量顯得太過薄弱，而產學研相結合的模式和中小企業之間的合作機制尚未建立或完善，因而，其創新得不到提升。創新人才不能引進，而原有研發隊伍的創新不足，影響了中小企業創新的連續性。創新人員缺乏的直接后果就是中小企業自主創新心有余而力不足，技術研發能力差，技術成果轉化生產力能力低。因此，人才是制約中小企業自主創新能力提高的重要因素。
二、加強中小企業管理創新的建議
1. 引進合理的先進企業管理理念，提高企業管理的質量
在這個知識飛速更新的時代，只有追隨先進的理念、方法才能在這個競爭激烈的市場上立足，中小企業在大環境改變的同時，一定要注重自身的提高，要規范企業管理模式，大到決策層級，小到業務部門、執行過程，都要規范化。首先要制定相應的規章制度，嚴格抓緊規章制度的實施，逐漸形成大企業的權責分明、分工明確的管理模式，其次，在引進先進理念的同時，一定要注重摒棄不合理、不符合中小企業發展的管理理念，更新與時倶進的管理模式，提高管理的質量。
2. 提升中小企業領導對管理信息化的重視
為了確保中小企業領導管理信息化工作的順利進行，必須提升中小企業管理者的認識，并認識到管理信息化對企業發展的重要性，建立一個規范和完善的企業管理工作。讓中小企業領導能夠意識到管理信息化工作的開展需要。結合目前我國中小企業自身的實際情況，以及中小企業管理和信息技術的具體狀況，進行管理信息化工作開展。當然更要針對目前我國經濟發展具體情況進行管理思想和科技成果的借鑒，完善中小企業管理信息化工作。最后需要特別注意的是要讓中小企業領導認識到管理信息化本身就是一個長期的工作需要在實施過程中做到循序漸進，確保中小企業管理信息系統開發和應用的相互協調。
3. 重視人才培養，建立高素質的人才隊伍
目前市場機制尚不健全，企業與企業之間的交易容易最后轉變為企業與個人之間的交易，這種私人交易對企業來說是一種威脅，因此，家族企業式的管理模式可以釆取，但是需要進行改革創新，既保留這種管理模式的有利性，同時注重人才引進，這對公司的長遠發展具有戰略意義。在改革創新的過程中，最重要的是對企業中占有重要職務的親友進行知識的更新與培訓。
4. 構建合理的企業文化，促進企業全面發展
篇3
互聯網;長沙市;中小企業;管理創新
隨著國家鼓勵創新創業及大力支持中小企業貸款的多重利好政策，近年來我國中小企業數量猛增。相關數據顯示，截至2016年6月30日，國內企業經營主體突破8000萬，其中中小企業占比90%以上，而長沙市的中小企業數量也是比較龐雜，中小企業雖為長沙市的經濟社會發展帶來較大貢獻，但長沙市中小企業在管理方面難以發揮先進的創新作用，較難在新常態經濟下得到有效提升，其面臨的困難和問題較為突出。本文將首先分析互聯網背景下中小企業管理創新所存在的問題，然后探討長沙市中小企業管理創新對策，進而促進其健康穩定發展。
一、中小企業管理創新主要因素分析
據亞洲生產力組織（APO）調查顯示，中小企業的創新已經迫在眉睫，包括產品、流程、服務等方面，從企業層面看中小企業創新的主要瓶頸在于財力不足和資源有限，以及管理不善。但在互聯網背景下，財力和資源變得相對好解決，而管理創新方面還需進一步加強。中小企業管理創新的主要因素包括發展戰略因素、組織架構因素和資源整合因素。
1.發展戰略因素。中小企業的發展戰略與管理創新存在著重要的決定性關系，發展戰略的制定體現在企業高層領導及管理人員的思想意識和戰略布局，對企業管理模式的制定與執行具有話語權和決定權。隨著互聯網技術的突飛猛進，中小企業在科技變革的浪潮中發展戰略制定不合理，會決定企業的生死存亡。長沙市中小企業受區域環境影響，發展戰略理念較沿海及發達地區較為落后，加之長沙市中小企業數量較多，類型不一，其發展戰略因素也存在較大差別。因此，長沙市中小企業的管理創新在互聯網背景下表現也有所不同。
2.組織架構因素。組織架構決定中小企業的人力資源配置，決定中小企業的人才團隊規模，在長沙市中小企業管理創新的過程中，團隊的管理屬于管理創新的重點范疇。因此，在互聯網背景下，只有不斷優化完善學習型團隊組織，滿足社會發展需求，促使中小企業在發展過程中與外界環境相適應，促使長沙市中小企業在管理方面再上新臺階，進而朝著目標方向快速發展。
3.資源整合因素。資源整合能力是決定中小企業運營能力的關鍵因素，在互聯網時代，強大的資源整合是中小企業獲得穩定快速發展的法寶，尤其對于成長性依托互聯網發展的中小企業，更是考驗企業對資源整合的能力。中小企業管理創新對于資源的整合要求比較高，一方面管理創新需要實現物質、能量與信息之間的高效轉換，另一方面還需要充分考慮客戶的訴求，實施精準的市場細分定位，從而開發出新的盈利渠道，實現在管理中具有一定的創新。因此，長沙市中小企業在發展中要實現管理創新，一定要重視資源整合，促進管理創新效率的提升。
二、中小企業管理創新存在的問題
1.缺少專業的人才。專業人才對于中小企業管理創新具有重要的意義，尤其在互聯網背景下，專業人才的培養可以有效增加中小企業管理的源動力。然而，長沙市中小企業往往受費用的制約，對于專業的信息技術人才并不十分重視，錯誤的認為直接購買信息資源要比自己培養更加方便。當前長沙中小企業比較缺乏專業的企業管理人才，而又懂得互聯網信息技術的企業管理人才更少，導致企業的互聯網信息化管理創新較難實現，最終導致企業生產效率跟不上。
2.管理方法不科學。中小企業管理方法存在的主要問題是缺乏信息化和標準化，通常管理創新分為在原有管理模式上優化創新和完全創新。兩種創新思路都具有一定的可行性，但完全以創新為目標而直接丟棄原有管理模式，常常適得其反。中小企業受自身的特殊性，其管理創新應逐步借鑒或試行優秀企業的管理模式，當具備一定的管理變革條件，再根據自身特點，打造符合自身特點的管理創新模式。
3.互聯網信息建設的創新意識不強。在互聯網背景下，中小企業若要獲得長足發展，必須要樹立好信息化建設的創新意識，不斷增大信息化建設的投資力度。根據相關調查表明，目前我國大多中小企業存在對信息化建設投資力度偏弱，多數處于僅進行了設備購買，卻少有經費投入維護。長沙市中小企業在信息化建設方面，由于在互聯網技術行業區域相對比較落后，大多中小企業直接采購信息化建設系統。但是后期經常出現故障，由于缺少這方面的人才，只能費時費力費物的請專業人員解決。
三、中小企業管理創新對策建議
1.創新管理意識，提高創新能力。在中小企業發展的過程當中，企業需樹立創新管理的意識。特別是在互聯網背景下，長沙市中小企業要想獲得管理創新，就需要先從意識上有此動機。思想意識是決定企業的發展方向，與企業的發展戰略密切相結合。此外，在企業內部要進行全員動員，人人擁有創新管理意識，讓員工意識到信息化管理的重要性，從而實現中小企業創新能力的整體提高。此外，充分借鑒先進地區和大企業同行企業的成功之處，找到可以效仿的藍本，從而實現自我的突破，促使長沙中小企業在互聯網背景下管理創新。
2.不斷組織架構優化，創新人才培養管理。組織架構和人才是中小企業發展的關鍵因素，在互聯網背景下越發顯得重要。因此，長沙中小企業必須不斷對組織架構進行優化，創造符合企業發展的團隊，培養具有創新能力的人才。一方面在人力資源管理制度上不斷優化，包括部門設置、崗位匹配等。另一方面不斷創新激勵制度，包括薪酬管理、績效考核等，實現長沙市對管理創新人才培養的需求。
3.不斷增強資源整合能力。在互聯網背景下，中小企業應擺脫傳統的狀態，學會用開放和互聯的資源整合模式，不斷擴大規模信息和傳遞資訊，打破地域限制，開始與全球客戶或企業進行互通互聯，拓展自身的品牌影響力。長沙市中小企業完全可以利用這種互聯網共享平臺，不斷尋找和建立新的合作關系，并對所開發的產品、服務和客戶進行全面了解與分析，第一時間占據更多的有利資源。
四、結語
企業管理創新關乎中小企業的生死存亡，對于企業的總體發展起著決定性的作用。面對激烈的市場競爭，在互聯網背景下，長沙市中小企業應深刻意識到當前所存在的問題，從思想意識上轉變為企業管理的理念創新。當前長沙市中小企業呈現高速發展的態勢，一方面受制于專業人才，另一方面在于管理者缺少技術。因此，長沙市中小企業在互聯網背景下只有不斷創新管理意識、創新人才培養管理、增強資源整合能力、創新組織架構等，才能借勢互聯網的發展機遇實現企業自身的換血更新，從而促進長沙市中小企業管理創新不斷進步和優化，進而為實現長沙市經濟的穩定健康發展奠定堅實基礎。
參考文獻：
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篇4
據有關統計資料顯示：我國目前從事科學技術開發研究的中小企業只有16萬家，盡管數量不多，但全國約有65%的專利發明、75%以上的技術創新、80%以上的新產品開發都是由科技型中小企業創造的。由此可以看出，我國科技型中小企業具有相當強的市場活力，極富創新力，堪稱中國創新型經濟的生力軍。與傳統領域的中小企業相比，高科技中小企業產品具有成長性強、生產周期短、更新速度快、附加值高、市場滲透能力強等特點，這些特點使其面臨著比傳統中小企業更高的財務風險。由于科技型企業在成長過程中往往將注意力集中在發明專利、創新技術和研發新產品等方面，不太重視企業管理，防范和控制風險的意識不強。因此我國科技型中小企業平均壽命只有3～5年，其中極其重要的原因就在于科技型中小企業財務管理水平跟不上企業發展的需要。
三、科技型中小企業管理效率低下的原因
科技型中小企業內部，重視技術創新，輕視管理創新這一現象表現嚴重，嚴重制約著企業的管理生產效率，缺乏完善的管理機制造成的財務制度漏洞百出，風險影響較大，這些因素阻礙著我國科技型中小企業健康長久的發展之路。
1）忽略財務的管理作用。行業競爭的壓力，發展中的科技型中小企業面臨生產訂單的首要問題，如何更好地宣傳產品是其首先要解決的問題，在這種競爭壓力下側重于開拓產品市場，關注銷售及利潤的數字增長，只是應用了會計工作最基礎的記賬和披露信息的作用，沒有重視到財務作為企業管理的重要工具應該發揮其更大的作用。企業管理工作只是簡單地追求產品銷售的增長和市場份額的擴大，沒有把財務管理放在企業管理的中心地位，因此企業財務管理工作相對比較被動。
2）財務制度不健全。科技型中小企業的重心在于新產品的研發，研發技術人員較多，而具備專業財務管理知識的人員相對匱乏，普遍存在沒有完善的財務預算、財務控制、財務監管和財務分析、內部控制等制度，財務工作僅停留在對經濟業務發生后的會計核算上面，對于事前預測、事中控制做的很不夠，并沒有對會計信息的詳細的分析，單純認為會計工作的階段性總結就是會計報表，各項情況已經反映清楚，沒有意識到進行分析預測的重要性。
3）融資渠道狹窄、項目融資難。在市場經濟條件下，隨著投資趨于理智，科技型中小企業創新發展受到資金流的影響和制約。資金緊張已經成為阻礙科技型中小企業健康長久發展的絆腳石。其原因主要在于籌資渠道和籌資方式單一、企業信息尤其是財務信息透明度較低、抵押擔保物不充足、無法確切落實擔保主體、銀企雙方的信息不對稱等原因，使得其與銀行的合作和溝通存在一定的困難，進一步加大了項目融資的難度。
4）財務風險意識淡薄。科技型中小企業由于自身可用于抵押的有形資產不多，銀行因其風險大和業績不穩定等因素，不放心對其投放長期貸款。所以，科技型中小企業從銀行通常取得的貸款多為一年期的流動資金貸款，但是科技型中小企業因其研發產品和把科技成果轉化為產品對資金的需求具備長期性，因此一些企業就將短期流動資金借款用于投資回收期比較長的項目投資，在支付方面導致企業面臨極大的生存、發展危機。另外，在中小企業之間普遍存在相互擔保的現象，進一步形成復雜的債務鏈，進而不斷抬高整體的負債率，使得資金鏈條過緊隨時可能出現斷裂。
5）企業缺失凝聚力。對于科技型小企業來說，通常是由投資人和科技人員通過合作的方式成立，使得企業的所有者也是經營者，雖然經營者精通技術，但是卻缺乏管理知識。這種企業一般采用個人集權的方式進行經營，這種管理模式缺乏科學性、民主性，對員工缺少必要的人文關懷；片面追求企業的經濟效益，不太注重提高企業的整體素質；企業重視美化自身的外在形象，忽略了培養企業精神和價值觀，這些都不同程度的影響并制約了企業的管理創新。所以，科技型中小企業要實現自身的發展，一方面需要創新技術，另一方面需要培育企業文化，強化企業的凝聚力。
四、科技型中小企業管理創新的路徑選擇
在日常經營過程中，對于科技型中小企業來說，需要將科學技術創新作為首要任務，因而忽視了管理創新，從而使其在夾縫中求生存的發展之路陷入困境。為了改變這種不利的局面，科技型中小企業就要通過以下路徑推進管理創新，努力提升企業競爭力。
1）更新財務管理觀念，樹立企業形象。科技型中小企業要樹立從管理者到普通員工的全員財務管理理念。第一，充分認識到企業管理中的戰略核心是財務管理，將被動服從式的財務管理工作，轉變為全員主動參與的管理活動。第二，強化信用意識，樹立企業信譽。良好的企業信譽，能夠使企業獲取優質的市場資源，為企業在競爭激烈的市場上提供有利的幫助，提高自身的市場競爭力。通過這些觀念的更新，在企業管理中，將財務管理工作提升到核心地位，積極鼓勵財務管理人員參與企業經營管理。
2）完善財務管理制度，提高經營管理水平。科技型中小企業想要改善其財務管理狀況，就要建立和完善預算管理制度和財務內部控制制度。預算管理就像企業的綱，內部控制像企業的網，只要網住了，企業財務就不會出大的問題。預算管理其實就是全員參與管理的過程，是指在企業目標指導下，以數量和金額的形式反映企業未來一定時期內生產經營活動、項目投資活動及財務活動的具體計劃，是對企業各項資源和企業活動做的詳細安排；同時通過對執行過程的監控，對比預算目標與企業實際完成情況，對于預算執行過程中脫離預算的異常情況，及時查明原因，提出解決的方法，從而幫助企業管理者更加有效地管理企業和最大程度地實現企業目標。建立財務內部控制制度，需要制定一套程序和方法，加強財務管理創新機制，通過制度來規范企業的財務行為，使其有效開展節流和開源來增加企業的利潤，提高企業資金使用效率，提升整體管理水平。
3）拓寬融資渠道，優化資本結構。科技型中小企業想要得到更好的發展，亟待解決的問題就是資金短缺。能夠從銀行取得信用貸款是科技型中小企業首要選擇，但由于科技型中小企業內部治理結構不完善、資金運作透明度低以及缺乏完整的信用記錄等一系列問題，導致從銀行取得信貸具有極大的風險。因此科技型中小企業除了從銀行取得貸款外，還應積極創造和利用其他融資工具，如通過典當、商業票據、應收賬款、融資租賃等融資工具進行資金融通，進一步確保企業資金鏈的流暢性。另外，適當分散投資風險，優化資本結構，提高自身融資能力。
4）建立財務風險預警機制，防范企業財務風險。建立有效的財務風險預警機制，可以及時采取措施化解出現的財務危機。財務預警系統指標最具有代表性包括獲利能力、償債能力、資產營運能力、發展潛力。其中，反映資產獲利能力指標主要有總資產報酬率、成本費用利潤率；反映償債能力指標主要有流動比率和資產負債率等；反映資產運營能力指標主要應收賬款周轉率、產銷平衡率。通過檢測這些營運指標有異常變動情況，對企業經營管理過程中潛在的風險進行監控，同時對企業存在的財務危機進行預測，并及時采取相關措施，規避財務風險或降低財務風險。
5）筑建企業文化，形成企業凝聚力。一個成功的企業往往擁有特有的企業文化，企業文化是支持企業發展的靈魂，就像夜間遠航的一盞明燈，員工內心的認同感和歸宿感就是這種企業文化的來源，借助企業文化可以對員工來進行有效的管理。所以說，科技型中小企業在日常經營過程中，需要創立和完善自身的基本價值觀，通過不斷培育企業精神，在一定程度上將其與社會和諧宗旨進行結合，最終建立起符合科技型中小企業自身特色的企業文化。科技型中小企業要想吸引和留住人才，行之有效的手段之一就是筑建企業文化。
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一、管理創新概述
在《經濟發展理論》中，經濟學家約瑟夫?熊彼得首次提出“創新理論”：創新作為一種活動，能創造一種思想和一種資源，促進生產要素重新組合，使人力和物資資源能生產更多產品和提供更多服務。管理創新是依據現代企業制度，在管理模式和管理方法上舍棄傳統無用的，應用更新而有效的。管理創新的具體內容包括三個方面：思想理論上的創新、制度上的創新、技術方法上的創新。縱觀現代企業，使企業在激烈的市場競爭中長盛不衰的主要因素就是創新，對中小企業而言，更是如此，只有不斷進行管理創新，才能突破發展瓶頸，帶來新活力，提升中小企業核心競爭力，使其在競爭中立于不敗之地。
二、中小企業管理創新中的誤區糾正
1.糾正管理創新理解誤區
管理創新是一項系統工程，包涵觀念創新、組織創新和制度創新等。管理創新是一種手段而不是最終目的；管理創新是個持續的過程，而不是一蹴而就；管理創新貴在超越，而不是生搬硬套；管理創新主體是全體員工，而不僅限于企業家；管理創新不是萬能的，并非每項管理創新都能創造競爭優勢，沒有哪項管理突破能取得永久的競爭收益。
2.謹防中小企業為管理而管理
與大型企業相比，中小企業由于經營規模和環境、自身資金實力、管理能力等方面存在不足，因此，將某些適用于大型企業的管理理論運用到中小企業可能是不恰當的，甚至起到相反作用。一些國外企業的新管理方法，如ERP、MRP、平衡積分卡等是相當科學的，但若在中小企業使用，則需要一定條件，并非所有中小企業都是適用的。當前，很多學者在按大企業的管理標準來要求中小企業，一些中小企業家也用這些管理方法來要求自己的企業，為管理而管理。
3.構建中小企業管理創新與技術創新協同互動效應
技術創新和管理創新是企業形成核心競爭力的重要因素，兩者之間存在互動關系。技術創新為管理創新創造外部環境和內在驅動力，管理創新須與技術創新匹配才能在激烈的市場競爭中取得優勢。我國當前正處在實現信息化、發展高新技術、參與全球競爭的轉型期，需要通過技術創新與管理創新的協同互動來推動企業目標的實現。
三、經濟轉型期中小企業管理創新對策
1.構建優秀的中小企業文化
建設積極、健康、向上的中小企業文化，實現從行政文化向企業文化的轉型，對提高中小企業整體素質和市場競爭力，有非常重要的意義。在不同的企業發展階段，企業文化有著不同的發展需求。持續成長型企業文化以人為核心，依據企業不同發展階段，指定相應的企業文化。成長型企業以企業成長為中心構筑企業文化；成熟期企業以企業再發展為中心構筑企業文化；衰退期企業以企業轉型升級為中心構筑企業文化。中小企業應把創新融入企業文化建設的全過程，確立企業自身的核心價值觀，用企業核心價值觀指導企業的管理變革。通過管理變革，新價值觀群體意識逐步形成，最終建設成獨具特色的企業文化。
2.加強中小企業的信息化建設
中小企業有廣闊的信息化市場，信息化建設是中小企業各項創新的重要突破口。當前我國中小企業信息化率還不到10%。資金投入少等諸多因素制約著中小企業信息化的發展；信息化基礎薄弱，反過來又制約著中小企業發展，形成惡性循環。中小企業應科學看待信息化的作用，按照合理的信息化成長路線圖，并根據自身發展需要，循序漸進地制定有效實施方案。初創階段的中小企業應實施信息化基礎應用工程，實現基本的信息化管理，構建基于互聯網的產品推廣平臺，實現員工間有效溝通，為企業的全面信息化打下基礎。快速成長階段的中小企業應實施信息深化應用工程，包括企業運營管理系統、ERP系統、PDM系統等。最終實施信息化戰略支撐工程，將企業的信息化應用延伸到車間與供應鏈，實現企業信息化系統的集成，將信息化應用軟件中核心數據提取出來，進行績效分析，幫助領導建立決策支持系統；通過實施信息化戰略支撐工程，企業可對市場變化及時反饋，有效實現對企業內部的集成管控，實現科學決策。
3.推進中小企業的管理戰略創新
戰略謀劃是企業的靈魂，戰略創新的核心問題是重新定位企業經營目標。戰略創新立足于企業核心競爭力的提高，而中小企業戰略選擇中最重要的是盯住市場進行轉型升級。成功的戰略創新者會采取與競爭者完全不同的經營策略。對中小企業來說，通過區域集群發展，形成區域品牌是一條可行的戰略發展模式，從企業實際出發，制定相應戰略。如小而精、精而專戰略：集中企業人力、物力、財力，使企業能在發揮自身優勢的細分市場進行專業而精細化的經營。
隨著企業規模的擴大，管理模式應重點從企業家管理轉向經理人管理、從單一管理轉向集團管理，尤其是母子公司管理模式。中小企業應通過精簡且快速響應的業務流程管理創新，建立整體流程組織、質量控制機制、快速反應機制、客戶導向機制等，保持產品和服務的競爭性，更加靈活地適應市場環境并發展壯大。
四、結語
企業管理創新能力客觀地講就是企業管理變革能力。當今社會，市場經濟快速發展，經濟全球化進程深化，中國正面臨經濟轉型挑戰，中小企業若想取得長足發展，在與國內外企業競爭中覓得一席之地，越來越倚重其管理創新能力。中小企業只有勇敢面對激烈的市場競爭，切實走出管理創新誤區，在管理思想、企業文化和信息化等方面落實管理創新，努力推進管理戰略創新展。
參考文獻：
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篇6
中小企業如雨后春筍般迅速成長，在國民經濟當中不可或缺。國民經濟發展中，只有不斷增強創新能力，才能展現創新型國家的發展戰略，才能全面提升國家的綜合國力。建設創新型國家屬于大型的系統化工程，社會的各個方面都會有所涉及，中小企業當中的管理創新也包含在其中。中小企業快遞發展，能夠促進國家的經濟增長。但是，由于整個市場的競爭越來越激烈，生產規模逐漸擴大，生產技術的全面深化，國內的中小企業在管理過程當中遇到越來越多的問題，發展之路更為艱難。國內中小企業力求推進企業管理創新，就要加強管理創新能力，通過不斷完善管理創新思想，最終形成具有中國特色、適合我國國情的管理體系。具有中國特色的創新管理體系不僅能夠增強國家創新能力，更能推動我國創新型國家建設。換言之，加快中小企業的管理創新的發展能夠有效拉動整個國家朝著創新型國家發展。
2.適應越來越激烈的市場競爭
目前國內的中小企業想要實現快速發展，必須有效解決存在的各種管理問題。管理創新問題最為急迫，需要有效解決。整個市場競爭激烈，企業是否具備管理創新能力直接決定了最終的企業發展。管理創新就是具備創新意識，能夠考慮到別人處沒有考慮的問題，創新意識的具備也就可以發現別人難以發掘的商機。然后結合企業的特色開發研制產品，最終在市場競爭當中立于不敗之地。制度層面進行創新，首先需要淘汰原來的落后體制。中小企業由于規模相對比較小，想要發展制度創新相對會簡單一些，能夠根據市場的變化而進行調整。技術層面加強創新，可以讓整個生產過程較為靈活，開發多種類多花色。更新換代快速的產品，能夠滿足整個市場的需求，大大提升企業的知名度。文化層面加強創新，需要告別呆板、僵化的文化理念，全面轉變經營方式，有利于整個市場競爭的開展。所以，對于中小企業來說，唯有不斷創新，才能夠適應整個市場的需求。
3.促進企業自身的生存發展
縱觀國內的大型企業和中小企業，在人才、信息、資金、環境、管理、創新等諸多方面都是存在較大差距的。隨著整個經濟環境的變化，市場競爭也較為激烈，作為中小企業，如果依然拘泥常規、不進行自主創新，未來很有可能面臨企業其他吞并的風險，也有可能直接被市場所淘汰。現代社會當中，中小企業的生產和發展，需要緊緊跟隨時代潮流，如果不積極創新，容易處于劣勢。
二、對加強中小企業管理創新的思索
1.樹立協調發展觀
中小企業想要實現協調發展，承擔社會責任尤為重要。我國中小企業的發展，不僅要對環境承當責，更重要的是對社會承擔責任。比如，各種質量管理體系、環境管理體系、職業、健康安全管理體系等，從一定層面上體現出協調發展的要求。對于中小企業來講，除了傳統的環境管理體系、健康安全管理體系認證等，還需要進行新的課題研究，不斷完善體系內容，保障協調發展。對中小企業而言，積極承擔社會責任意義重大，不僅能夠獲得經濟效益，還可以提升企業形象，增強企業核心競爭力。
2、堅持“以人為本”
新世紀社會發展進程中人才是企業最為關鍵的資源。人才儲備量直接影響了中小企業的發展，在管理創新工作中需要培養管理人才，通過系統化的管理創新體系才能夠吸引人才、留住人才、管好人才。中小企業更應該重視、尊重人才，為人才提供理想的工作環境和學習氛圍。國外各大知名的企業之所以發展迅速，無不重視人才培養，愿意不斷提升員工的素質，愿意不斷提升員工的知識儲備。IBM公司是目前全球范圍內管理最為成功的其中一家公司，為什么管理成功，就是在于重視人才。
3.培育戰略聯盟
篇7
1． 在管理思想方面，由于很多科技型中小企業的管理者是技術人員出身，大多沒有接受過系統科學的管理思想和理論的訓練，因而不太精通經營管理之道；加上這類企業受規模和財力等條件的限制，幾乎不能外聘到受過專業訓練的職業經理人，從而使企業的經營活動很容易陷入困境。
2． 在管理制度方面，很多科技型中小企業深受產權不清和制度不健全之苦。由于我國的特殊國情，主要靠自籌資金建立起來的科技型中小企業曾經為了尋求政治上的安全感和獲得公平的經營環境和優惠的政策而紛紛掛靠國有或集體單位，造成產權不清并進而導致責權不明和利益分配不公等問題。此外，相當一部分科技型中小企業的財會、分配、勞動人事等方面的管理制度也不夠健全，管理很不規范，使得企業的經營活動常處于混亂狀態。
3． 在管理方式方法方面，很多科技型中小企業實行的是“家族式”、“泰勒式”、“軍隊式”等管理方法。這類方法在企業成長的初期可能會有一定的成效，但隨著企業的快速發展，它們具有的先天性缺陷就逐漸顯現出來了，成為發展的桎梏。
二、我國科技型中小企業管理創新的措施
我國著名學者芮明杰認為，“管理創新是指創造一種新的更有效的資源整合范式，這種范式既可以是新的有效整合資源以達到企業目標和責任的全過程式管理，也可以是新的具體資源整合及目標制定等方面的細節管理”。管理創新至少包括以下幾種情況：“提出一種新的經營思路并加以有效實施”；“創設一個新的組織機構并使之有效運轉”；“提出一個新的管理方式方法”；“設計一種新的管理模式”；“進行一項制度的創新”。基于這一觀點，再結合我國科技型中小企業管理現狀，筆者認為我國科技型中小企業可以從以下幾個方面著手進行管理創新。
1． 走依靠技術創新發展之路，積極構筑企業核心競爭力。技術創新是科技型中小企業賴以生存的手段和方式。目前，我國科技型中小企業的技術創新活動受資金短缺、技術實力不足、風險防范能力弱、缺乏創新動力機制等諸多不利條件的制約。（1）關于資金短缺問題，科技型中小企業可從以下兩個方面著手解決：一是依靠自有資金滾動積累來加大技術創新的資金投入；二是善于利用外部資金，具體辦法有：爭取科技部的科技型中小企業創新基金、自然科學研究發展基金；申請國債貼息的政策優惠；爭取銀行等金融機構的給予高新項目的低息貸款；出售產權再租賃融資；吸納風險投資、創業投資；爭取上市發行股票債券籌資等。（2）關于技術實力不足問題，科技型中小企業一方面要通過實行有效的激勵措施來利用好并留住現有人才和招攬新的人才，形成高水平的科研隊伍和持續的自主創新能力，從而使企業具有原創性創新能力；另一方面在財力允許并經過充分論證的前提下積極引進更加先進的技術，進而消化吸收、改進提高，實行改進型創新；此外，科技型中小企業還可以通過開展與其他企業的聯合攻關及加大與科研院所、高等院校等機構的合作來提高自身技術實力。（3）關于技術創新的風險防范問題，科技型中小企業可以通過加強全員的風險防范意識、完善風險管理體系、增強技術實力、搞好信息收集和創新項目的事前調研論證工作等途徑來規避和降低風險。（4）對于主要因產權問題造成的企業缺乏創新動力這一難題，科技型中小企業應借鑒四通、聯想等企業解決產權問題的成功經驗，結合企業實際，在時機成熟時果斷地加以改革；同時，那些有條件的企業可以通過技術入股等手段來激發創新人員的創新激情。
2． 推動企業內部成員學習，探索建立學習型組織。對科技型中小企業而言，知識尤其有關技術、技能的知識具有非常重要的意義。這要求企業積極推動內部成員的學習行為，建立 “學習型組織”。從整體上講，科技型中小企業的知識由兩部分構成，一部分是企業中所有或一部分人共享的知識，如企業的規章制度、工作程序、共有價值觀和行為準則等；另一部分是個體成員的知識儲備，保留在成員的頭腦中，并可以再分為兩部分：與組織有關并直接為組織所用的部分以及潛在的難以被組織調動和利用的部分。因此，為了使組織中的知識盡可能多地被利用和發揮作用，企業可采取以下幾種途徑：（1）擴大共享的部分。具體有兩種方法：一是將個人先進的經驗、工作方法和觀念等廣泛推廣宣傳，使之上升為共識；二是借助信息溝通過程和決策過程把個別、零散的知識綜合加工成為系統知識。（2）擴大個體成員儲備的知識。這一途徑是基于“分配比例不變而總體增大同樣能增加各分配方利益”的原理。鼓勵企業成員學習并為之創造條件是該途徑的具體實施方法。（3）擴大個體成員知識儲備中能為企業所用的部分。具體方法是借助有效的激勵手段和優秀的企業文化來改變個人對企業的態度和加大個體與企業的一體化程度。
3． 建立健全企業各項制度，實施規范的制度化管理。鑒于目前相當一部分科技型中小企業實行的仍是“家族式”、“泰勒式”管理方式，科技型中小企業必須通過逐步建立健全各項制度規范來實行制度化管理。其實質是以科學的制度規范作為組織協作行為的基本約束機制；其實施的前提是建立起科學合理的、完善的制度體系并承認這些制度規范的權威性；其優越性不僅體現在克服了以往管理方式的隨機性、易變性、主觀性等弱點，使管理具有了精確性、連續性、可靠性和穩定性，而且由于制度化管理依靠的是一整套嚴密而科學的制度體系，從而充分發揮了管理的科學性。但是，由于純粹的制度化管理只強調規律、科學和理性，在實施中難以達到理想效果，因此科技型中小企業最好以制度化管理為基本手段，同時輔以文化管理等其他手段。企業文化是一種無形的控制手段，它起作用的力量來源于人們對于歸宿感和認同感的需要。具體而言，企業文化是通過一套價值標準來規范成員行為的，由于懼怕受到其他成員的孤立和譴責等懲罰，企業成員會主動調整自己的行為以符合企業的價值觀。這就使得依靠企業文化進行管理可以彌補純粹的制度化管理的不足，實現制度化與人性化的平衡，從而達到理想的管理績效。因此，科技型中小企業一方面要重新審視傳統文化，找到為大多數人普遍珍視的、適應企業管理需要的基本價值觀，并將其與時代特點有機結合起來；另一方面要注意中西文化的交匯與兼容，最終建立起具有自身特色的企業文化，并將其用作一種有效管理手段。
4． 重視人力資本的特殊性和重要性，實行人本管理模式。在科技型中小企業中，管理的對象主要是擁有各種技能和技術的“知識工作者”，對這類人的管理具有特殊性。加之隨著社會的進步和經濟的發展，工作已不再單純的是謀生手段，同時也是個體實現自身價值的方式。因此，科技型中小企業應該積極推行人本管理模式，在充分重視人力資源重要意義的基礎上，圍繞滿足個體需要和促進個體發展來展開管理活動。一般而言，科技型中小企業在實行人本管理模式時，可采取以下措施：（1）在條件允許的情況下，盡其所能提供令成員滿意的薪酬和福利待遇及創造和諧的企業文化以滿足企業成員的物質和精神需求。（2）通過多種形式的員工參與來激勵成員的主動性和創造性。通過實行員工持股制、員工董事制，組建自律性工作小組等讓企業中的人員在不同層次上參與管理的方法正在越來越多的企業中被實踐。（3）通過各種形式的培訓來促進企業成員的發展。知識經濟時代的到來使所有人都必須不斷學習以適應工作需要和實現自身的發展；科技型中小企業要保持和獲得持續的創新能力也必須對其成員進行多種形式的培訓。在崗教育培訓、工作輪換、半脫產培訓、脫產學習等是企業培訓的常見手段，科技型中小企業可根據需要選用合適的培訓方式。
5． 實施股份制改造，建立現代企業制度。針對產權不清這一難題，科技型中小企業應該加快企業制度改革步伐，盡快建立現代企業制度，實現經營機制的轉換。所謂現代企業制度是指能夠適應市場經濟體制要求的企業產權制度、組織制度、領導制度（即治理結構）、管理制度（如：財會制度、分配制度、勞動人事制度等）以及企業的各種制度環境（如社會保障制度、政府職能的轉換等）的統稱。其中，產權制度和治理結構是企業制度的核心，需要企業給予高度重視和妥善解決。以四通、聯想等為代表的一些科技型企業的成功經驗表明，實行股份制改造，組建各種類型的股份制企業是比較符合我國實際的解決產權問題的好方法。科技型中小企業只有在結合實際建立起明晰的產權制度后，企業的利益、管理者的利益才會清晰，企業才有長遠的發展動力，進而在此基礎上才能夠組建出科學的公司治理結構。所謂的公司治理結構是有關所有者、董事會、高級執行人員即高級經理人員和其他利益相關者之間權力分配和制衡關系的一種制度安排，表現為明確界定股東大會、董事會、監事會、經理人員職責和功能的一種企業組織結構。其本質是企業產權安排的具體化，是有關公司控制權和剩余索取權分配的一整套法律、文化和制度性安排。需要說明的是，企業制度歸根到底只不過是提高經營效率的手段，其本身并不值得作為追求的目標。因此，科技型中小企業的制度建設應該從實用出發，應該著重內容，而不是糾纏于形式，畢竟形式是為內容服務的，在環境條件尚不成熟的情況下既使已經在形式上建立了現代企業制度也不等于這一制度就能正常發揮作用。從這個意義上講，科技型中小企業建立現代企業制度的行為應該是時機成熟時的水到渠成之舉，而不應該是不分青紅皂白的盲目之舉。
目前，我國的科技型中小企業正在進行第二次創業，它是以市場為導向、效益為中心，以產業規模化、組織集團化、資產股份化、融資多元性、管理現代化、運營國際化為目標的群體創業實踐。我國的科技型中小企業必須堅持以制度創新為前提、以技術創性為途徑、以管理創新為保證，通過運用好這驅動企業發展的3只輪子來實現二次創業的成功。
參考文獻：
篇8
文章編號：1005-913X（2014）07-0220-02
近年來，全球化趨勢加強、國民經濟持續發展、對外開放度提升、信息技術高速發展、經濟結構加快調整、市場競爭日益激烈，眾多轉型升級背景，一方面為中小企業發展創造了更大空間、提供了更有利的條件，而另一方面沖擊著中小企業現有發展模式，迫使其進行管理創新。
一、中小企業管理現狀
（一）管理思想陳舊
經濟轉型升級背景下，企業內外部環境均發生變化，這要求企業必須更新觀念，探索適應于企業實際的發展模式，然而一些中小企業家依然緊抓過去成功經驗不放，甚至將大權緊握手中，恪守經營即所有的觀念，造成企業決策封閉、管理手段隨意、管理決策失誤。一些中小企業家雖然認識到內外環境對企業發展的影響，將創新重點落在技術引用上，但沒有認識到管理創新是實現技術創新的保障，是提升企業生產效率的重要手段，待進行技術創新或引進先進技術后，由于缺乏科學化、高質量的管理手段，使得新技術創效低，影響了企業發展。
（二）管理模式僵化，缺乏品牌意識
經濟效益是企業生產經營的目的，而生產是創利的最直接手段，因此，許多中小企業偏向生產投入，而忽視了管理在企業發展中的作用，造成產銷失衡、產品過剩。管理戰略是很多大企業贏得成功的條件，而中小企業較少采用全局性、長遠性的管理戰略，而采用“一葉障目”的管理方式，這影響了企業長遠發展。絕大數中小企業仍采用粗放化的管理模式，滿足以原材料、廉價勞動力創利，缺乏品牌意識，技術支持度低，使中小企業長期處于“只加工、零品牌”的產業鏈低端。
（三）管理制度殘缺，基本保障不力
制度管理是企業管理的基本手段，也是維持企業規范化經營、發展的關鍵。目前企業均認識到制度管理的重要性，均采用了一定的管理制度，收到了一定成效，但是，具體到企業制度細化、健全來說，中小企業還存在眾多問題，如企業產權不清、法人治理結構不健全、內外監督機制不完善、權責不明、部門化管理制度缺失、缺乏風險管理制度、具體可行操作制度甚少、參照性制度成分大、企業本土化的管理制度較少等。眾多問題的存在，不但影響了制度的執行與落實，且很大程度上影響了管理的科學性。
（四）科技投入甚少，信息管理欠缺
技術創新是轉型升級的關鍵，尤其在現代信息高速發展、科技日新月異的條件下，技術創新已是高度社會化的活動，因此，中小企業必須適應轉型升級要求，調動多種資源、采用多種手段實現企業技術創新，推動企業信息化管理的實現。然而，從中小企業技術創新實踐來看，存在以下問題：可支持技術創新的條件不足，如企業封閉自守，技術創新難以聯合高新行業，未與技術中介進行交流；信息化建設落后，如企業信息化管理重視度不足，未全面了解政府相關政策，信息化人才缺失，企業設備、技術難以支持信息化管理等。
（五）管理不佳，忽視企業文化構建
企業管理創新關鍵在于企業工作者發揮力量，因此，要實現管理創新，必須以調動企業員工創新積極性為前提，但由于中小企業傳統式管理模式的限制，企業人力資源管理在人才開發、引進、運用等方面缺乏科學性，使得員工處于“被管理”“被制約”狀態，很難實現思想的解放、自由民主地發表自己的建議、大膽得進行創造，造成企業缺乏活力。企業文化是企業形象的象征，指引企業前行，潛移默化員工思想、行為，但很多中小企業忽視企業文化構建，或是借用大企業文化，缺失獨具特色的內部文化，使得企業內部缺乏創新氣息，影響了管理創新的實現。
二、中小企業管理創新路徑
（一）轉變管理觀念，構建創新體系
中小企業要全面認識現階段國內外、行業內外部及企業內外部形勢，將創新理念深入到企業管理之中，革新企業管理手段與方法，并以大企業成功管理案例為參照，結合企業實際，對企業生產經營、人事、財務、組織、技術等方面進行管理創新，以制度管理創新為突破口，建立“產權清晰、權責明確、一層管一層、一級管一級、監管得力、決策民主”的管理體系。
（二）探索創新模式，創建行業品牌
落后的管理模式是中小企業發展的瓶頸，中小企業要樹立“管理推進生產、戰略有助發展、技術創就品牌”的管理理念，積極探索適應于企業發展的新管理模式。探索過程中，首先應積極學習先進管理模式，將成功管理模式與本企業實際結合，以成功模式為總框架，內化企業本土管理方式，形成一個“外結內實”的管理模式；其次，轉變傳統淺顯化的管理理念，將戰略性管理深入到企業管理之中，管理深入到市場、經濟動態、內外環境、政策、社會等各個方面，形成全局管理、長遠管理的理念，根據企業基礎、發展方向、潛力制定企業規劃，指導企業發展；最后，轉變被動生產、粗放管理的觀念，管理中重視新技術、新產品的開發，進行企業內部結構調整，提升產品的科技含量，并借助本企業優勢，實現產品品牌創建，推動企業轉型。
（三）完善管理制度，強化各項保障
制度管理創新是管理創新的重要方面，是其他領域創新的引導因素，中小企業必須深入到企業各層面進行制度創新，以實現制度化管理作用。健全管理制度：人力資源管理制度、權責統一制度、職業經理管理制度、財務管理制度、信息管理制度、法人治理制度等；將企業各方面的管理以制度形式規定下來。中小企業要細化內部制度：制度創新關鍵在于本土化制度、規范的引入，中小企業應從本企業、本行業出發，細化各項管理制度，如信息化管理制度中增加技術引進管理制度、對外合作管理制度、技術運用規范等，以指導科技創新的實現。
（四）加快信息化建設，構建運營平臺
信息時代下，信息化程度是企業發展能力、創新能力的重要指標，目前因中小企業信息化比率低、投資較少等因素的影響，使得中小企業信息化程度低，而信息化基礎薄弱反過來影響了中小企業的發展，因此，中小企業要在信息時代贏得一席之地，必須強化信息化建設。首先，中小企業應根據自身發展需求，加強信息化基礎建設，構建以互聯網為基礎的推廣平臺，如建立企業網站、企業電子郵箱、客戶服務網站等，運用即時通信系統、電算化管理技術、CAD系統等，實現員工間、企業與客戶間、企業與企業間相互交流；其此，展開全面化的信息建設，建立企業GSP系統、PDM系統、運營管理系統等，形成網狀的網絡化管理模式；最后，實施信息化戰略支撐工程，在車間與供應鏈間全面應用信息化軟件，通過信息化管理手段，使企業管理者全面了解企業生產經營狀況，幫助企業建立決策支持系統，以促使企業根據市場環境調整策略。
（五）關注人本管理，構建特色文化
在對企業人員進行制度性、剛性管理的同時，積極采用柔性管理方式，關注人本發展，充分調動企業員工創新熱情。對企業員工尤其是技術人員進行崗位培訓、計算機技能培訓、專業技能培訓等，革新他們的知識結構、思維方法，提升他們的計算機應用水平，刺激他們進行崗位、技術、專業創新；深入員工實際，采用激勵機制，以物質獎勵與精神激勵相結合、短期獎勵與長期獎勵相結合、崗位獎勵與創新獎勵相結合的方式，調動員工生產積極性，刺激他們融入到創新管理中；提升管理的民主性，根據企業各部門實際、結合企業發展目標，選擇先進性的員工代表，使其參與到企業創新管理制度的制定、實施及落實中，提升企業員工主人翁意識，營造一個“管理創新，人人有責；管理創新，人人參與”的大環境。
企業文化對企業人員思想、思維及行為方式產生潛移默化的影響，管理創新中還應發揮柔性因素作用的發揮，根據企業專業性、服務性及行業性特征，制定開放、民主、平等、和諧、靈動、團結、奮進、特色、創新的企業文化，建立具有凝聚力的企業價值觀，為管理創新提供一個“以人為本、服務客戶、突出特色、敢于創新”的環境氛圍。
中小企業要應對當下轉型沖擊，必須轉變其傳統的管理觀念，從制度、人才、技術、信息、企業文化等各方面革新管理，而只有如此，中小企業才能在激烈的競爭環境中獲得新生與發展，才能充分發揮其在國民經濟、社會穩定中的作用。
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篇9
經濟轉型期；新余市；中小企業管理 創新
現代企業的競爭實質上是人才的競爭，企業的管理水平高低決定著人才的強弱。市場經濟的發展使中小企業不得不開始重視起企業的管理創新模式，促進企業轉型升級，順利度過經濟危機的難關。因此，要實現企業的發展，就要革新企業管理模式，合理促進中小企業可持續發展。
1 中小企業管理創新的必要性
管理創新是指企業在管理過程中進行探索和實踐，以符合經濟發展規律的模式來使企業更有效提高解決問題、應對轉型的這一種非常規手段。中小企業要想努力從發展困境中突圍，就要實行管理創新，我國經濟的快速發展決定了企業市場生存環境的變化，隨著市場經濟形式的改變，其對于企業管理創新的要求也在逐步提高，對于發展原本就弱于大企業的中小企業來說，如果企業在管理創新上固步自封，就永遠無法獲得更大的發展，甚至可能被市場淘汰。管理創新不僅決定著企業能否快速健康發展，同時也決定著企業的生存與滅亡。尤其是在當前經濟轉型關鍵時期，企業管理的創新變革對于中小企業來說既是一次重大的挑戰，同時也是一次巨大的機遇。中小企業要抓住這一契機對企業進行管理創新，才能保證企業能夠在激烈的市場經濟競爭環境下保持活躍度，能夠順利迎合市場發展趨勢，成功轉型升級，在市場經濟發展中占據重要地位。
2 新余市中小企業管理的現狀
2.1 管理模式陳舊，制約企業發展
新余大部分中小企業的發展受到制約的主要原因是管理模式陳舊，基層管理混亂，企業管理無創新理念，只按照傳統家族式管理模式經營企業。家族管理模式是以血緣與婚姻關系為基礎、以內部家庭成員為核心主導的管理模式。盡管傳統家族式管理模式在操作上存在一定靈活性，能夠快速推動企業前期發展，但隨著企業的逐步發展，家族式管理模式的缺點也逐漸暴露出來，企業在發展過程中通常重用家族成員，進行產權封閉式管理，導致高層管理因為家族利益而損害企業利益，使企業發展停滯不前。
2.2 企業發展落后，創業意識薄弱
為了進一步助推企業發展，新余市政府印發了兩個《暫行意見》來改善市內就業矛盾。但就目前新余企業發展形勢而言，本土企業數量較少，中小企業的建立數量遠遠落后于浙江地區。造成這種局面的原因是因為新余人民創業意識不高，盡管新余市企業創業主體在平穩發展，但創業氛圍仍然較差，由于新余市傳統思想的影響，政府重視大企業發展而忽視了中小企業的建設，企業做大做強做優理念還未能在企業內部形成，使得企業創業意識被弱化，創業精神的缺乏間接導致了新余本土企業的健康發展。
2.3 企業技術落后，缺乏創新意識
企業的核心競爭力是否強硬要看企業的自主創新能力是否優秀，創新意識和創新能力是一個企業發展的不竭動力，同時也是企業長久穩步發展的必經之路。如新余百樂商貿以及江西恩達家紡等優秀企業在發展中就對于自身企業的技術創新能力較為重視，并且注重樹立自身企業的品牌形象，為企業的發展帶去蓬勃動力。但目前新余市的企業公司還沒能擠進中國名牌企業的行列，省內知名品牌數量也非常至少，較多的企業并沒有重視起自主創新能力的培養，在產品的自主產權方面所具備的法律意識還不夠，這些因素的制約嚴重導致了中小企業的未來發展。
3 經濟轉型期新余市中小企業管理創新對策
3.1 構建中小企業文化，提升企業競爭力
要想打造中小企業管理的管理創新，就要加快企業對于文化的構建與發展，提高企業員工綜合素質，樹立良好的企業形象形象，全面提升企業市場競爭力，并以此打造企業產品品牌形象。企業發展階段的差異性直接影響到對于企業文化的需求，企業相關管理人員應實時把握企業發展動態，根據企業不同發展階段制定企業文化，調整和修改企業文化中心，堅持以人為本建立企業文化的可持續發展的模式。中小企業文化在發展過程中要注意全面提升自身企業文化，通過本土文化的構建來挖掘和提升企業競爭優勢，將企業文化融入發展，并成為企業發展的核心價值觀，以價值觀推動企業管理創新，提升企業競爭力，合理應對經濟轉型期。
3.2 制定戰略性經營策略，促進企業轉型升級
企業的發展戰略制定是企業未來發展的指引，也是企業前進的軌道。企業要做大做強就要做到科學設置企業經營目標，緊跟市場經濟發展形勢創新發展策略，提高企業競爭力，爭取是企業轉型擴大。盡管傳統區域發展集中式容易形成區域品牌效應，并能在一定程度上推進企業發展，但中小企業想要的到快速突圍與發展，就要改變傳統發展模式，要根據自身企業的實際情況制定企業經營策略，分析市場經營模式調整企業經營策略，同時革新企業產品銷售，加大產品宣傳力度，建立和完善產品流程管理機制，擴大客戶群，做好客戶服務，充分發揮自身優勢，動用企業內部核心力量獲得企業轉型升級。
3.3 依托產業工業園，構建技術創新產業鏈
創新意識和創新能力是企業快速發展的前提和基礎，同時也是企業核心競爭力的標志。只有不斷提高企業自主創新能力，研發產品新工藝才能在激烈的市場競爭中站穩腳跟。企業自主創新主要把握技術的創新，在企業內部建立技術研發部門，或者通過與各大技術學院進行合作共同研發產品，促進企業擴大化，構建企業技術創新產業鏈。課件里產業工業園，為企業技術創新打好基礎，提高企業生產力。如今新余市企業的發展主要做到加快高新區、工業園以及工業基地的開發，讓中小企業依托工業園發展加強企業分工合作，以此將企業傳統產業鏈向技術創新產業鏈轉變，形成新余市區域性企業系統，并以此帶動市內中小企業的整體核心競爭力的提高。
4 結語
企業的管理創新能力實質上是考驗企業的管理變革能力，在國際經濟的迅猛發展下，我國經濟發展也正面臨著重大的轉型。中小企業要想獲得發展，就必須進行管理創新轉型，建設企業文化，制定經營策略，革新企業管理制度，只有這樣才能順利實現企業轉型，為我國市場經濟增添活力。
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一、網絡經濟的內涵
有的學者認為，網絡經濟僅僅屬于部門經濟的范疇，是信息產業中的一類部門經濟，即指現代通信網絡、電子計算機網絡等各種網絡部門及部門內的一切經濟活動。它的內容包括：網絡建設的費用及收益，網絡商品的生產、交換與消費，網絡資源的供給與需求及合理開發和利用等。
筆者認為網絡經濟就是以現代通訊網絡、電子計算機網絡及各種資源配置網絡所形成的綜合性全球信息網絡為基礎，以網絡信息為核心資源，以信息網絡為主導工具，以經濟全球化為社會基礎，以經濟結構的扁平化為組織形式的經濟活動。是一種新型的經濟形態。
二、網絡經濟對企業管理所產生的影響
（一）企業營銷模式的改變
在網絡經濟的發展模式下，所有的企業都可以建立起自己的網站，并且可以充分利用網站實現對產品的銷售，這種銷售方式不但成本較為低廉，同時在銷售方式上也較為快捷。在企業傳統的銷售模式上，人員往往需要在營業場所進行推銷或者是上門推銷，這樣無論在物力財力上都是一個很大的消耗，由此我們可以很容易看到網絡營銷所帶來的優越性。
（二）提高生產方式上的靈活性
由于目前在企業的生產過程中，由于受到網絡經濟的影響，各個環節都越來越依賴于信息技術，這樣的不但讓企業在發展過程中體現出更強的靈活性，同時可以在投入較少成本的情況下實現對多型號產品的生產，這點對于中小型企業發展是最有利的，可以更為有效的實現對多樣化市場的定位。目前在網絡時代，由于新的創新浪潮以及更多高科技服務和產品推出，以及市場競爭的愈加激烈，依靠靈活的生產方式，不斷生產出更有創新性的產品投入市場，這對企業的自身發展以及競爭實力的提高具有十分重要的意義。
（三）對組織結構上的沖擊
國際互聯網是一個工具，它的最大沖擊力是速度。傳統的企業組織大多采用金字塔形的層次結構，信息集中于一點。中心人物決定一切。中小企業高層領導獲取的信息來源于管理的中間層次，難以得到迅速準確的基層信息。
在網絡時代，思考的速度、行動的速度和傳遞信息的速度都在加快，決策時用大多的時間反復思考或采取官僚主義的相互推諉，將有可能導致企業在激烈的市場競爭中敗下陣來。因此，企業組織結構要進行主動變革，由傳統的金字塔形向組織的扁平化趨勢發展。
三、網絡經濟下企業管理的創新
（一）管理戰略創新
目前，企業電子商務戰略已經成為許多中小企業新的競爭優勢，表現為：首先，降低中小企業進入市場的門檻。任何中小企業都可以建立一個網站，以在線營銷方式取代傳統的人員推銷或在營業場所等顧客上門的方式，對于許多財力、人力不充裕的中小企業來說，這種方式成本低而省事；其次，突破信息壟斷。傳統的市場信息壟斷在互聯網上隨著信息透明度不斷增強而趨于消失，相比在傳統信息不對稱商務環境下的中小企業而言，網絡時代的中小企業不再屈居于大企業的陰影之下，利基市場份額將逐漸擴大。
（二）生產經營方式創新
1、從大規模生產到大規模定制。在網絡經濟時代，信息技術的發展對大規模生產方式產生了革命性的沖擊，數字化網絡改變了一對多的關系和生產者的統治地位，使用者重新加入到生產中。這樣，企業的產品雖然可能由于顧客的個性化定制而各不相同，但由于網絡的作用而仍然享有大批量生產的規模經濟。生產者和消費者因為工業革命而離異，現在卻由于網絡時代的大規模定制而“破鏡重圓”。
2、從產品經濟到服務經濟。工業經濟向網絡經濟轉變，在產業結構調整上表現為經濟重心由制造業向服務業轉換。服務業的快速增長使得它的產出和就業在整個經濟中的比重持續上升，使服務業逐漸取得了主導地位。
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網絡經濟環境下我國中小企業管理的現狀
缺乏平衡的網絡建設投資。從我國中小企業網絡建設狀態的相關調查可以得知,東部沿海地區、北部沿海地區、南部沿海地區網絡建設較好;東北地區、黃河中游地區、長江中游地區、西南地區,網絡建設一般;西北地區網絡建設較差。可以說,我國網絡建設投資缺乏平衡性。
相對薄弱的網絡經濟標準。與發達國家相比,我國的信息技術,尤其是相關基礎研究及產品開發方面的差距還十分大,這主要是緣于我國的信息技術的發展還落后于發達國家,所以,目前在對網絡經濟標準的制定主要以等同或等效轉換國際相應標準為主要方式,單獨由我國自主制定的標準還非常少。這說明,我國在制定網絡經濟相關標準的工作方面還有待加強。
較為滯后的網絡經濟觀念。目前,我國大多數中小企業中,實體市場依然是競爭的焦點。這主要是因為,網絡經濟將會帶給中小企業的機遇還沒有被中小企業所認識到和注意到,因而,他們還缺乏去搶占網絡虛擬市場的必要性和緊迫性的意識。
有待提升的網絡利用率。在對網絡的應用上,眾多企業僅僅是將企業的名稱、地址等掛在網上,沒有真正開展實際意義上的網絡影響。雖然有的企業已經建立起了自己的網站,但僅僅是將網站作為企業的裝飾品,還沒有挖掘出網絡對于企業的巨大潛力和賦予企業優勢的作用。
在網絡經濟條件下創新的必要性
應生存環境改變的要求。整個人類社會發展的結構性,隨著數字化、信息化和網絡化的進行而在不斷發生變化。在社會信息化和經濟信息化的影響下,時間和空間已經不能對資源的獲取進行限制。也就是說,中小企業活動的主要約束因素不再是距離和時間的限制。在這種情況下,巨大的變化正在中小企業的外部生存環境中發生著,并會對中小企業與中小企業之間、生產者與消費者之間的關系和行為準則產生影響。
應企業競爭加劇的要求。在快速發展的信息技術和電子網絡技術的影響下,經濟全球化逐漸被推進,在這種狀況下,經濟活動將以網絡為基礎,這使得空間因素對經濟活動的制約降低到最小程度。也就是說,經濟活動將不再受到國界的影響和制約,傳統競爭界限將會逐漸被模糊化并最終消失,企業的經營方式不再僅局限于一定的區域,將會有重大的改變發生在中小企業的交易和競爭模式中,市場將會全球化,競爭范圍也會隨著市場的全球化而全球化。
應組織結構受到沖擊的要求。作為工具的國際互聯網,速度是它的最大沖擊力。金字塔是傳統的中小企業組織通常所采用的層次結構類型,在這樣的層次結構中,無論對信息還是對決定權來講,都集中于企業的最高領導手中。中間層次是中小企業高層領導的主要信息來源,這使得信息的迅速性、準確性難以得到保證。在網絡經濟環境中,太長的決策時間和的相互推諉將會對企業的市場競爭造成難以彌補的損失。為了使思考的速度、行動的速度和信息傳遞的速度加快,中小企業組織結構的扁平化將會代替傳統的金字塔型,這是中小企業結構應網絡經濟沖擊的要求而必須主動做出的變革。
中小企業進行創新的策略
在管理觀念方面。第一,創新產品觀念。組織規模小、決策速度快、對市場變化具有敏銳的洞察力等是中小企業的獨特優勢。在對市場進行詳細分析和規劃的前提下,中小企業以正確的投資策略對新產品進行開發,同時在進行占領市場時必須以產品的高質量取勝,建立企業的品牌,通過品牌戰略的建立使企業產品形象得到塑造和加強,并通過網絡營銷、高品質的售后服務等使企業產品的附加值得到增加,不斷使企業的競爭力得到增強。除此之外,企業必須激勵員工的創造力使企業和產品在創新中發展,在創新中壯大。
第二,創新企業的市場觀念。中小企業在對目標市場進行選擇時,必須以企業自身的經濟實力和競爭對手的狀況為依據。多樣化、個性化,是目前消費者消費需求的特點,企業在進行市場定位時,應該以市場細分為前提,以市場導向為依據。此外,企業在進行市場需求創造時,要以市場導向為依據,也就是說,以刺激消費欲望為宗旨,使時尚的消費市場得以營造出來,特別是對農村消費市場進行重點開發。
在創新組織結構上,以圓餅形結構代替金字塔結構。內部的固體性和確定性、的空化性與不確定性是圓餅結構的主要特點。在圓餅結構中,業務單元和其工作人員是圓餅結構的內部,換句話說,就是組織的內核,市場環境、產品供應商、顧客等是連接企業結構和內部結構的主要構成部分。在圓餅結構中,董事會和總經理是決策中心,圓餅的四周決定者主要由若干部門和工作小組組成。這種結構的運作方式是決策中心將管理決策發散到圓餅中心的四周,通過四周與市場環境、供應商以及客戶進行業務聯系。
與金字塔結構相比,組織的經營靈活性和敏捷性得到了提高,因為企業與外部的業務聯系與信息反饋是直接通過企業的內部價值鏈進行的。在這種模式下,企業的業務能力可自行復制、再生和擴張。
在生產經營方式方面。第一,以大規模定制代替大規模生產。在網絡經濟時代,大規模生產方式在飛速發展的信息技術的影響下而發生了革命性變革,一對多的關系和生產者的統治地位被數字化的網絡改變了,也就是說,生產重新將使用者納入到其中。如此這般,產品生產不但能夠依照客戶的個性化定制而相異,同時在網絡時代還能使大規模生產得以實現。簡言之,在網絡經濟時代,個性化定制和大規模生產得以完美融合。
第二,以服務經濟代替產品經濟。在網絡經濟逐漸代替工業經濟的過程中,服務業將會替代制造業成為經濟中心,也就是說產業結構被改變了。在網絡經濟時代,服務業的產出和就業在快速增長的服務業的影響下,在整個經濟中的比重持續上升,最終使得國民經濟以服務業為主導。
第三,以虛擬經營代替實體經營。在網絡經濟下,虛擬企業逐漸成為市場中的主體,這種企業形式對企業的技術開發、資源的優化組合、市場拓展、共同籌資、機構經濟、專業化生產、多元化經營、企業成本的降低等方面都是十分有利的。
在產品方面的創新。產品創新主要是針對工業企業來說的,對于金融服務業來講主要是創新服務。縱觀手機的發展歷程,從模擬機到數字機,再到如今可以上網的手機,這種發展也僅僅經歷了幾年而已。也就是說,目前,產品的創新是十分迅速而高級的。在產品創新中,產品創新的典范非英特爾的微處理器以及麥考密克的收割機莫屬,它們是值得我們學習的。
篇12
一、中國中小企業管理創新現狀總體評價
1、管理創新水平有待提高
今年來，我國中小企業在管理創新方面取得了一些成就，然而同發達國家相比依然有較大差距。絕大多數中小企業依然位于產業鏈的低端，從事初級產品加工、勞動密集型生產和服務，以產品低定價、低附加值、污染環境、職工低工資為特征，管理創新能力和水平存在較大的提升空間。
2、企業間管理創新水平差距大
在我國中小企業蓬勃發展，管理創新水平不斷提高的同時，地區間、行業間中小企業的管理創新差異極大，一部分以電信科技、軟件開發、新能源為代表的高科技企業和精密工業設計、建筑設計、會計服務、法律服務的知識密集型新型服務業已經在以信息化為基礎管理創新領域積累了經驗，而傳統工業產業在管理創新方面起步較晚、創新意識較弱。我國中小企業的管理創新水平在不同行業、不同地區間存在較大差距。
3、管理創新和技術創新協同作用明顯
管理創新和技術創新是我國中小企業發展的兩個車輪，不可偏廢。技術創新一方面來自于市場需求的拉動，另一方面來自于技術發展的推動。管理創新與技術創新相伴而生，技術的進步勢必推動管理的創新，管理的創新必須適應技術的進步。因此，中小企業需要技術創新與管理創新協同發展來推動企業目標的有效實現。
4、管理創新水平與企業盈利關聯度低
隨著我國經濟的迅速發展及國際資源能源價格上漲，資源、能源、礦產品等周期性行業的中小企業盈利水平較高。此外，旅游、兒童教育、醫療服務等新型服務業中小企業盈利能力也較強。這些行業的中小企業盈利能力與管理創新能力關聯度較低，企業缺乏管理創新的動力，不利于未來健康、可持續發展。
5、管理創新過程中企業社會責任度低
有些中小企業急于迅速盈利，在管理創新，特別是營銷管理創新時采用不道德手段，欺瞞消費者。這種行為也體現出了部分中小企業社會責任度較低。
二、我國中小企業管理創新存在的主要問題
經過30多年的發展，我國中小企業的管理水平不斷提高，在管理創新方面也取得了一些成就，但是由于受到一些因素的制約，現在我國中小企業依然存在一些問題和不足，主要表現在以下方面：
1、戰略管理創新模糊
中小企業對市場大環境依存度逐漸增大，國內經濟形勢、政府的引導和扶持對企業戰略的制定有較大的影響。企業管理層對戰略的制定并沒有依照當今市場競爭狀況和企業自身狀況，而且戰略的提出也只是領導者的主觀思想。而尤為關鍵的是企業平時制定的計劃并沒有考慮到長遠的收益，戰略方針經常任意變動，導致了我國中小企業發展中高成長率和高死亡率同時出現的情況。
2、制度管理創新缺失
企業制度是關于企業組織、運營、管理等行為的規范和模式。目前，大多數企業建立了崗位責任制，但對于創新意識和創新機制仍然墨守成規；多數企業不是特別注重對員工的激勵。我國中小企業在產權制度、組織制度、管理制度仍不完善。
3、組織管理創新緩慢
目前我國中小企業普遍采用西方學者赫里格爾和斯洛坎姆提出的傳統的直線職能型組織結構（這種直線職能型的組織方式實施起來阻力較小且便于管理。但是，由于直線職能型組織形式使企業高層的政策與命令一級級傳導下去，高、中、低層人員的地位關系突顯，下級員工必須絕對服從，在某種層面上遏制了員工創新的主觀能動性和創造力，影響了企業高層制定決策完成的時間和質量。
4、信息化管理創新不足
隨著計算機網絡技術及通訊技術的快速發展，信息化是企業提高競爭能力、促進企業經營發展的不可少的條件。經過30多年的努力，我國中小企業信息化建設已經取得了一定的成績，多數中小企業已開始運用信息化管理手段進行企業的經營管理。我國中小企業在在ERP（企業資源計劃系統）、CRM（客戶關系管理系統）和SCM（供應鏈管理系統）的使用率上較美國等發達國家存在一定的差距。
5、人力資源管理創新僵化
我國中小企業越來越重視人力資源的重要性，許多企業將人力資源管理看成是管理創新工作中的重要問題，采用十分合理的方式招聘有能力的人才，并對專業技能方面進行短期的培訓。但現階段我國中小企業人力資源管理理念仍然落后于西方發達國家。雇員的獎懲方案與企業績效的評定措施仍不完善，薪酬體系不健全，相應福利政策很少，對員工獎懲方面只注重物質激勵，輕視精神激勵的重要性。
6、技術管理創新投入不夠
技術創新是管理創新最關鍵的因素之一。近年來，隨著一批有實力的中小企業在高科技領域的迅速崛起，中小企業領導者也越來越認識到技術創新的重要性。但是，大部分中小企業對技術創新的軟、硬件投入仍然不足。
7、營銷管理創新落后
我國中小企業在營銷管理創新中，普遍存在著創新意識淡薄、手段單一、品牌意識不強、宣傳重場面輕實效等問題。企業對營銷運作方式缺乏必要的研究, 未能結合市場實際在營銷觀念、營銷模式、營銷策劃等深層次問題上有所突破。
8、財務管理創新水平較低
財務管理是企業管理的核心。隨著我國制度的不斷完善，財務管理工作重要性得到了更多中小企業的認可，財務人員的整體水平和素質有了一定的提高。但仍有不少的中小企業中，財務管理在對企業現金、庫存、對生產過程的監控，對投融資的風險及效益分析等方面的作用沒有得到充分發揮，財務管理水平較低。■
參考文獻
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1．中小企業所面臨的外部問題分析
（1）融資困難是制約中小企業生存與發展的難題。據不完全統計，我國的中小企業貸款遭拒率要比大型企業高得多，貸款難始終是中小企業面臨的一項難題，究其原因，從中小企業自身來看，普遍存在固定資產數額小、產權制度不夠明晰、賬目透明度不達標、財務制度不夠完善等很多不足之處，這就必然導致中小企業的社會信任度難以與大型企業相比的結果①。從外部環境分析主要是金融支持不力，雖然無論是中央還是地方都對中小企業出臺了很多的優惠支持政策，比如稅收優惠政策的延長、對小微企業貸款的差異化金融監管等，但是事實上中小企業仍然面臨著嚴峻的現實環境，特別是近年來銀行方面普遍加強了信貸管理工作，突出了規避風險為工作要點，與大型企業相比，中小企業的貸款更加艱難。而銀行在實施貸款時，在同等的貸款數額上，對于中小企業需要投入更多的力量和資金，而對大型企業則要簡單一些，貸款成本高使銀行必然做出利益選擇，更加傾向于大型企業。
（2）市場競爭日益激烈。當前，市場經濟不斷深化發展，中小企業的數量始終呈現增加趨勢，市場競爭日益激烈。同時，自從我國加入世貿組織后，WTO規則以自由貿易為目標，這方便了中小企業的對外貿易，但是同時，中國政府必須承擔減讓關稅、放棄限制某些國外產品的進口等義務，這就使中小企業面臨著更加艱難的生存環境，隨著原來的一些保護性政策的消失，企業只能向增強非關稅措施方向尋求保護。另外，歐美國家的經濟危機所引發的風險對我國的中小企業也會造成更大的沖擊，歐美市場的消費能力縮減也對很多出口型的中小企業帶來負面影響。
（3）中小企業的經營成本較高。國際市場上的初級產品價格不斷上漲，受此影響國內市場的能源與材料價格也持續走高，同時因通貨膨脹而引發的物價上漲，也使勞動力成本不斷增加。據統計，全國各地的最低工資標準近年來平均上調了12％，長三角與珠三角的勞動力成本平均上漲了22％左右。另外，近年來全國各地企業的環保支出費用不斷增加，為了加強生態環境保護，企業必須實施節能減排措施，各級政府不斷加強環保執法力度，企業生產所排放的污水和廢氣必須經過凈化處理，這些環保措施成為企業正常運行的前提。而對于中小企業來說，其價格轉移能力相對較低，在買方市場條件下，中小企業很難通過提價來轉移運營成本，這就必然導致企業利潤的進一步壓縮。還有就是企業承擔的稅率過高，我國的增值稅和營業稅等流轉稅費占稅收比重的60％以上，而且大量的間接稅費也隱藏在企業或消費者身上，這就造成誰生產和消費的多誰就交的稅多，這種稅收制度在很大程度上抑制了中小企業的發展。
2．中小企業所面臨的內部問題分析
（1）中小企業經營者普遍缺乏創新精神和戰略思維。與大型企業相比，我國的中小企業經營者大都缺乏創新精神和戰略思維，小富即安的思想導致一味抱著過去的成功不思進取，而忽視了整個市場大環境的發展變化，這就使中小企業的未來發展之路更加艱難。企業管理的核心是根據內外環境隨機應變，因為沒有一成不變的萬能管理方式。另外，企業家缺乏創新管理意識，很多企業家認為創新是指生產技術上的創新，沒有意識到管理上的創新也是增強企業競爭力的重要方法。還有很多中小企業家認為，戰略思維和創新管理是企業發展到一定程度才需要的，而中小企業只要有生產經營計劃就行了，他們更加注重眼前的利益，缺乏高瞻遠矚的胸懷和長遠的戰略性思維，有的企業家甚至抱著走到哪兒算哪兒的思想，缺乏戰略性眼光直接導致企業應對變化的能力不足，大大降低了企業進行自身調整的主動性。
（2）中小企業的品牌創建能力較低。中小企業的品牌創建能力較低導致產品缺乏市場競爭力，大多數中小企業始終處于產業鏈的最底層，他們大都利用廉價勞動力，滿足為大型企業做代加工工作，產品的技術含量較低，產品附加值也不會高。有的中小企業家即便有品牌創建的意識，但其自身條件并不具備品牌運作能力，因此品牌創建工作只好放棄。
（3）中小企業的人才流失情況嚴重。據調查，我國的員工流動率與其他國家相比明顯過高，三成以上的應聘者在工作的4年之內會更換新的工作，有很多人甚至不到兩年就換一份工作。造成這種現象的原因一方面是缺乏職業發展前景，另一方面是求職者想要追求新的挑戰，再有就是對工作薪酬不夠滿意。企業培養一名優秀員工是需要付出成本的，人員流動過于頻繁會對企業造成無形的損失。而隨著人才的離開，也帶走了一定的技術和客戶資源，人才流失現象過于嚴重就會造成企業和員工難以形成雙贏的良性發展局面。
三、中小企業管理創新措施分析
1．培養企業家的創新發展精神
管理創新其實是一場心理革命，思想上的轉變是進行管理創新的基本要求。企業家是中小企業發展的領導者，他們對管理創新的認識直接影響著管理創新工作的開展。企業家必須主動培養自身的創新意識和魄力，在當前經濟轉型升級的客觀環境下，企業家更需要擁有戰略眼光，培養創新發展精神，只有這樣才能在面對融資困難、市場發展的不確定性因素增加、技術創新和投資風險加大等實際情況時，做到高瞻遠矚，敏銳地看到市場的發展趨勢，并根據市場環境的不斷變化，及時發現新的社會需求，開拓新的市場。具備創新精神的企業家能夠有效組織社會資源，大膽開發社會需要的產品與服務。企業家具備創新發展精神，企業才能加強戰略管理，使企業走上可持續發展的道路，在戰略規劃的指引下，企業可以更加有效地利用社會資源，更加充分地發揮自身優點，最終實現企業的發展壯大。
2．企業管理模式的創新
中小企業必須主動尋找新的發展模式，而只有創新企業的管理模式后，才能進一步實現技術創新、品牌創建等目標。在傳統的中小企業管理模式下，企業的所有者就是經營者，這有利于企業家直接控制企業的生產經營過程，而中小企業由于規模較小并且組織結構比較簡單，企業所有者親自管理有利于提高效率降低成本。而隨著企業的不斷發展，崗位分工不明確、企業規章制度不完善等弱點就暴露出來并被放大。企業的所有者往往憑借經驗進行管理，做出的決策缺乏科學論證，因此出現決策風險的概率更高。將企業的所有權與經營管理權分開，有利于明晰企業產權、完善企業管理機制、增強資本增殖能力、加快企業發展步伐。隨著企業規模的不斷擴大，必須聘用適當的經營管理者，并且建立相應的監督管理制度，使企業所有者更好地掌控企業，通過健全的財務制度可以對企業經理人進行有效監督。在相對獨立的財務制度下，企業所有者可以通過財務報表考核經理人，企業主可以脫離日常管理工作，而把主要精力用在重大事項的決策和控制上。
3．尋求商業模式創新
隨著市場經濟的發展，當今企業之間的競爭不再單純是產品的競爭，在一定程度上是商業模式的比拼。據統計，在美國有60％的企業創新是在商業模式上的創新。所有的商業模式都是由客戶價值、企業資源與盈利方式構成的一個三維模式組成的。通過關注企業經營的某個環節，就可能會演變成一種新的商業模式，例如：瞄準什么類型的客戶、研究市場潛力、為客戶提供什么樣的產品與服務、建立什么樣的市場營銷體系等。中小企業的資源和資金有限，如果在產業鏈上參與的環節太多，就會導致不可控因素增加，因此一旦確定了發展的切入點，就要集中資源在這一點上做精做強。例如：雷士照明最開始是賣產品，通過對企業進行重新定位之后，公司從賣產品轉向賣服務，2011年該公司推出了“照明整體解決方案”通過創新商業模式，使客戶覆蓋面延伸到高端工程。雷士照明勇于創新，抓到了有利于企業發展的突破點，以一種全新的商業模式開辟了一條新的發展之路，其成功在于推出了一套新型商業模式。
4．樹立以人為本的企業文化和用人機制
中小企業的發展在一定程度上也受制于人才的匱乏，怎樣引進人才并留住人才是中小企業始終面臨的一項課題。要想留住人才首先需要建立起有效的激勵制度，充分調動人的工作積極性，使員工能夠更加富有成效地開展工作，加強團隊的凝聚力和戰斗力，眾志成城實現公司制定的發展目標。在企業管理的實踐當中，不管是物質方面的激勵，還是精神方面的激勵，都能對員工產生積極的作用。企業要充分了解員工的實際需求，要千方百計讓員工最大程度地與企業融合在一起，實現利益捆綁。物質載體要與精神激勵相結合，最大程度地發揮激勵的作用。另外，實施企業文化建設能夠有效提升企業的凝聚力，所謂企業文化是指企業在經營管理過程中所遵循的一種富有特色的思想理念，這種企業文化可以有效地引導、激勵、約束企業員工的行為，是企業中的一種無形的力量。企業員工來自不同地方，他們也都有著不同的文化思想觀念和文化背景，因此企業應該通過激勵機制和企業文化增強員工的歸屬感。
