引論：我們?yōu)槟砹?3篇數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)管理范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下制造企業(yè)管理轉(zhuǎn)型的必要性
中國(guó)制造業(yè)規(guī)模龐大，體系完備，但仍存許多問(wèn)題。傳統(tǒng)制造業(yè)自主創(chuàng)新能力相對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家較弱，生產(chǎn)管理效率較低。只有不斷提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，加大自主創(chuàng)新能力，中國(guó)制造企業(yè)才能更好地發(fā)展壯大。根據(jù)我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的內(nèi)涵，現(xiàn)代制造業(yè)應(yīng)該與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)相結(jié)合，促進(jìn)制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，引導(dǎo)制造企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)管理本質(zhì)特征即信息流和工作流的數(shù)字化［14］，企業(yè)需對(duì)數(shù)字化工作流和信息流進(jìn)行有效管控，利用物流和資金流實(shí)現(xiàn)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同。因此加速高新數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)制造企業(yè)管理融合迫在眉睫，管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為制造企業(yè)發(fā)展的必要途徑［4］。
二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下制造企業(yè)管理轉(zhuǎn)型要素
為了抓住數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)遇，我國(guó)制造企業(yè)全力推進(jìn)設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)服務(wù)等環(huán)節(jié)的管理模式數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)管理更加趨于網(wǎng)格模式，傳統(tǒng)制造企業(yè)管理轉(zhuǎn)型可以通過(guò)數(shù)字技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)制造、銷(xiāo)售物流、產(chǎn)品創(chuàng)新等環(huán)節(jié)的應(yīng)用進(jìn)行［8］。這樣企業(yè)就能改善客戶(hù)體驗(yàn)、創(chuàng)新價(jià)值主張、提升組織效能。基于企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理模式，結(jié)合數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景特點(diǎn)，企業(yè)管理轉(zhuǎn)型涉及三個(gè)主要方面:一是供應(yīng)鏈管理，建立與供應(yīng)商、分銷(xiāo)商之間快速的合作和交流的渠道，面向供應(yīng)鏈以市場(chǎng)的觀點(diǎn)對(duì)整個(gè)商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施的整體結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)型是以信息流、物流和資金流的整合為基礎(chǔ)，以最低的整體成本滿(mǎn)足客戶(hù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的高效運(yùn)作。二是生產(chǎn)與研發(fā)，關(guān)鍵在于優(yōu)化生產(chǎn)過(guò)程、降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率。數(shù)據(jù)及其相關(guān)技術(shù)使得信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題得到很大程度的改善，用戶(hù)的偏好成為企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的關(guān)鍵?？蛻?hù)管理關(guān)系中精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)模式倒逼上游生產(chǎn)體系發(fā)生變化，傳統(tǒng)制造企業(yè)的生產(chǎn)模式、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)模式均應(yīng)有相應(yīng)的改善。三是客戶(hù)關(guān)系管理，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代數(shù)據(jù)及其相關(guān)技術(shù)發(fā)展迅速，利用數(shù)據(jù)信息改善客戶(hù)關(guān)系管理成為關(guān)鍵。數(shù)據(jù)信息對(duì)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立良好關(guān)系等起重要作用，有效利用數(shù)據(jù)信息改善客戶(hù)關(guān)系成為傳統(tǒng)制造企業(yè)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。以上三方面相互聯(lián)系協(xié)調(diào)，為企業(yè)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)。同時(shí)業(yè)務(wù)流程重組不斷對(duì)企業(yè)原有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理創(chuàng)新，則是對(duì)企業(yè)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織保證［15］。
(一)數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)型
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)化的供應(yīng)鏈平臺(tái)成為供應(yīng)鏈效率提升的支撐，云計(jì)算、人工智能等先進(jìn)數(shù)字化技術(shù)的逐步成熟有效解決了供應(yīng)鏈上的鏈接、索引和交互等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈不同環(huán)節(jié)的有機(jī)聯(lián)合，供應(yīng)鏈效率大幅提升。數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)供應(yīng)鏈的影響主要體現(xiàn)在信息化、橫向一體化、物流系統(tǒng)數(shù)字化等方面。第一，企業(yè)供應(yīng)鏈的發(fā)展很大程度上依賴(lài)于現(xiàn)代化信息技術(shù)和智能化等的支持。因此數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)管理轉(zhuǎn)型需要利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建系統(tǒng)化的現(xiàn)代管理體系，搭建好信息供應(yīng)鏈管理平臺(tái)，以確保企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息溝通順暢。同時(shí)智能化技術(shù)還可以在一定程度上取代人工，不僅可以提高效率，還可以降低企業(yè)的人工成本，促進(jìn)供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展［1］。第二，在傳統(tǒng)的管理模式下，企業(yè)為了追求資源整合往往采用縱向一體化來(lái)實(shí)現(xiàn)高度控制。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代橫向一體化成為主導(dǎo)，企業(yè)只需抓住產(chǎn)品方向和市場(chǎng)這兩個(gè)重點(diǎn)，及時(shí)整合外部資源響應(yīng)市場(chǎng)即可。橫向一體化形成了一條完整貫穿供應(yīng)商、制造商和分銷(xiāo)商的鏈條，鏈條上所有節(jié)點(diǎn)的企業(yè)都需同步、協(xié)調(diào)。因此供應(yīng)鏈橫向一體化程度也是影響數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)管理轉(zhuǎn)型的重要因素之一。第三，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，線上線下交易融合交錯(cuò)，物流成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要環(huán)節(jié)，其數(shù)字化程度對(duì)企業(yè)交易的完成度有重要影響。企業(yè)需利用系統(tǒng)科學(xué)的思想和方法結(jié)合先進(jìn)的數(shù)字信息技術(shù)建立適配的物流系統(tǒng)，使全范圍、全過(guò)程的物流活動(dòng)能夠?qū)崿F(xiàn)縱深化的管理和協(xié)調(diào)。
(二)數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)生產(chǎn)、研發(fā)管理轉(zhuǎn)型
數(shù)字經(jīng)濟(jì)給企業(yè)帶來(lái)生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)生產(chǎn)模式、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)模式等也發(fā)生變化。第一，生產(chǎn)模式趨于模塊化、柔性化。數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，數(shù)據(jù)及其相關(guān)技術(shù)使得信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題得到很大程度的改善，用戶(hù)的偏好成為企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的關(guān)鍵。因此，數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下客戶(hù)管理關(guān)系中實(shí)施的精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)模式倒逼上游生產(chǎn)變化，單一批量的生產(chǎn)已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足需求。為了滿(mǎn)足差異化需求，企業(yè)的生產(chǎn)需適合于定制化產(chǎn)品的模塊制造，生產(chǎn)模式逐漸柔性化。同時(shí)數(shù)字經(jīng)濟(jì)降低了企業(yè)的搜索、復(fù)制、溯源以及認(rèn)證等相關(guān)成本，企業(yè)可以將更多的資金投入到生產(chǎn)模式優(yōu)化中去［8］。第二，產(chǎn)品設(shè)計(jì)趨于版本化、迭代化。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)需求不確定性增加，用戶(hù)識(shí)別、敏捷學(xué)習(xí)、迭代試錯(cuò)成為企業(yè)適應(yīng)復(fù)雜多變的外部環(huán)境的重要能力［13］。迭代創(chuàng)新模式增加了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的多樣性，也降低了資源稟賦約束［12］。迭代化的生產(chǎn)節(jié)奏有利于企業(yè)及時(shí)地適應(yīng)供需兩端的需求與發(fā)展，更加精確地感知新變化、把握新機(jī)遇。第三，研發(fā)模式趨于開(kāi)放化、開(kāi)源化。數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程是全生態(tài)協(xié)力共進(jìn)的發(fā)展，創(chuàng)新不只是部門(mén)內(nèi)部的創(chuàng)新，更是整個(gè)生態(tài)的協(xié)力共進(jìn)。企業(yè)需要不斷綜合不同領(lǐng)域的新知識(shí)、發(fā)掘跨界創(chuàng)新潛力，才能在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中凸顯核心競(jìng)爭(zhēng)力，擁有更多的選擇、更穩(wěn)定的系統(tǒng)和更強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力［2］。
(三)數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組
傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程中一項(xiàng)完整的工作會(huì)交交由不同的部門(mén)依次進(jìn)行，信息傳遞路線較長(zhǎng)，信息失真概率更大，導(dǎo)致組織內(nèi)各部門(mén)交流、協(xié)調(diào)較為緩慢，生產(chǎn)效率與決策準(zhǔn)確率較低。數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下的業(yè)務(wù)流程重組基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)，以企業(yè)戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，涉及到組織結(jié)構(gòu)和人文因素等諸多方面。第一，數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下的組織結(jié)構(gòu)具有復(fù)雜化、集權(quán)化等特征［3］。組織結(jié)構(gòu)為適應(yīng)精細(xì)化分工和數(shù)字化供應(yīng)鏈平臺(tái)等，逐漸扁平化、柔性化、網(wǎng)絡(luò)化，為了與業(yè)務(wù)流程相適配平臺(tái)型經(jīng)濟(jì)形態(tài)也不斷發(fā)生變化［16］。面對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的企業(yè)環(huán)境快速變化、組織邊界模糊化、組織創(chuàng)新多元化，網(wǎng)格制相對(duì)于科層制更具優(yōu)勢(shì)，也是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的體現(xiàn)。其優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在規(guī)則和權(quán)力兩方面。數(shù)字化技術(shù)改變了行動(dòng)者規(guī)則，行動(dòng)依據(jù)不再是科層制中穩(wěn)定的公式規(guī)則系統(tǒng)，而是由原來(lái)的經(jīng)驗(yàn)規(guī)則變?yōu)閿?shù)據(jù)規(guī)則，數(shù)據(jù)、信息技術(shù)、知識(shí)等要素的作用越來(lái)越大，甚至形成以數(shù)據(jù)信息及相關(guān)技術(shù)為核心的規(guī)則體系［10］。開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)式管理模式和無(wú)邊界的生態(tài)圈管理模式使得權(quán)力趨于分散，變得更加多中心化和去中心化。同一組織內(nèi)的不同層級(jí)之間信息高度透明，組織和個(gè)人的信息權(quán)力越來(lái)越小，擁有大數(shù)據(jù)信息的大型平臺(tái)組織和政府部門(mén)等成為權(quán)力集中地。第二，信息技術(shù)在業(yè)務(wù)流程重組中主要作用是提高信息決策質(zhì)量和速度、簡(jiǎn)化管理流程［7］。其對(duì)業(yè)務(wù)流程重組的技術(shù)支撐主要是作為流程再造規(guī)劃管理工具從整體把握項(xiàng)目的規(guī)劃、進(jìn)度、預(yù)算、評(píng)估等;作為成本分析工具分析項(xiàng)目所需資源與成本;作為人事計(jì)劃工具來(lái)進(jìn)行人力資源相關(guān)分析;作為集成工具、編程工具等管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工具。相對(duì)應(yīng)的，業(yè)務(wù)流程重組也對(duì)信息技術(shù)有較大影響，促使企業(yè)在信息技術(shù)方面不盲目接受，而是注重人工和信息技術(shù)的配合與協(xié)調(diào)，為企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展提供支持。第三，企業(yè)流程重組不僅涉及到技術(shù)，還涉及到人文因素。企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組是深層的管理變革，原有企業(yè)文化背景下的價(jià)值觀將被重組。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代傳統(tǒng)制造企業(yè)需要進(jìn)行企業(yè)文化變革，需要在創(chuàng)新協(xié)同的文化引導(dǎo)下，以客戶(hù)為中心，團(tuán)結(jié)協(xié)作進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組。通過(guò)整體氛圍的引導(dǎo)與激勵(lì)，調(diào)整員工的意識(shí)行為、價(jià)值觀等，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)績(jī)的提升［17］。數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)需要構(gòu)建新的價(jià)值體系與行為模式，使企業(yè)文化與業(yè)務(wù)流程重組過(guò)程相適應(yīng)，兩者相互交融，共同進(jìn)步。同時(shí)數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，智力價(jià)值不斷提升，企業(yè)組織管理更趨于扁平化，權(quán)利也更加分散，企業(yè)人員的知識(shí)與能力、素養(yǎng)、態(tài)度等也需與之匹配［18］。第四，企業(yè)戰(zhàn)略是業(yè)務(wù)流程的總綱領(lǐng)和指針。數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下的業(yè)務(wù)流程重組實(shí)質(zhì)上是結(jié)合數(shù)字化、信息化技術(shù)從業(yè)務(wù)流程出發(fā)挖掘企業(yè)潛能來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略構(gòu)想［17］。傳統(tǒng)制造企業(yè)需要結(jié)合數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的內(nèi)外部資源、環(huán)境、市場(chǎng)、創(chuàng)新能力等方面的影響，利用數(shù)字化信息技術(shù)，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行更適配的調(diào)整。
篇2
2、建立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)信息系統(tǒng)，輔助企業(yè)統(tǒng)計(jì)分析及決策
目前我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)信息管理手段比較落后，一般都是由使用該資產(chǎn)的有關(guān)員工進(jìn)行輸入、統(tǒng)計(jì)和維護(hù)，導(dǎo)致企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)信息掌握不及時(shí)，不方便進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，由此也不能為管理決策提供服務(wù)，對(duì)于哪些資產(chǎn)應(yīng)該重視、哪些應(yīng)該放棄或改革也不太清楚。因此，企業(yè)應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)信息系統(tǒng)，全面系統(tǒng)地記錄、追蹤企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)管理信息，為管理當(dāng)局經(jīng)營(yíng)決策提供有力依據(jù)。特別是一些網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，其基本上所有商業(yè)活動(dòng)都跟網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)密切相關(guān)，更加需要信息系統(tǒng)的支持。企業(yè)可以根據(jù)自身需要建立信息庫(kù)，一方面，信息庫(kù)反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)管理過(guò)程中的相關(guān)歷史資料信息，作為存檔記錄，為將來(lái)的網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)管理工作提供參考；另一方面，信息庫(kù)則起到統(tǒng)計(jì)分析以及評(píng)價(jià)的目的。比如，有了企業(yè)網(wǎng)站點(diǎn)擊率的信息存儲(chǔ)，可以掌握其變化情況，以及產(chǎn)生這個(gè)變化的原因，同樣，可以了解博客的關(guān)注度的增加趨勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)品牌廣告的反饋力度等，隨時(shí)跟蹤網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的最新變動(dòng)情況，為決策提供幫助。
3、建立適合的績(jī)效考核機(jī)制，激勵(lì)員工為網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)保值增值做貢獻(xiàn)
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)管理與其人力資源環(huán)境密切相關(guān)，無(wú)論是企業(yè)高級(jí)管理人員還是普通員工都應(yīng)高度重視企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的研發(fā)、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作。它體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)手段和方法之中。在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人才引進(jìn)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效管理等方面的工作中要滲透網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的管理理念，充分調(diào)動(dòng)員工參與企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)管理的積極性，最大限度發(fā)揮他們的創(chuàng)造性。比如，有些企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)博客的管理僅僅是要求個(gè)別員工進(jìn)行維護(hù)，發(fā)表一些文章，當(dāng)作日常工作，并沒(méi)有去考慮博客的訪問(wèn)量以及作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶(hù)的重要度，也沒(méi)有同員工的薪酬進(jìn)行聯(lián)系，不利于這類(lèi)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的保值增值。企業(yè)員工的考核應(yīng)考慮與其相關(guān)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)因素，制定出與無(wú)形資產(chǎn)相關(guān)的人力資源考核指標(biāo)，通過(guò)定量和定性?xún)蓚€(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。比如，企業(yè)員工在企業(yè)網(wǎng)站或博客上的文章發(fā)表數(shù)目作為員工的績(jī)效評(píng)價(jià)，同時(shí)也要看文章的質(zhì)量，從該文章被其他知名網(wǎng)站轉(zhuǎn)載的數(shù)目、點(diǎn)擊率等都可以看出質(zhì)量的好壞，這也應(yīng)作為績(jī)效評(píng)價(jià)。點(diǎn)擊率越高，轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)越多，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)增值越多，對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)貢獻(xiàn)越大。
4、注重企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的保護(hù)，構(gòu)建良好，健康向上的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形象
網(wǎng)絡(luò)的一些特點(diǎn)使得網(wǎng)絡(luò)信息傳播更快、更廣，同時(shí)，它的一些負(fù)面特點(diǎn)，比如隱蔽性、虛假性、信息的良莠不齊等，也給企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)了影響。再加上互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)法律的不完善，給企業(yè)維權(quán)造成了阻礙，也給企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的保護(hù)提出了更高的要求。
篇3
近年來(lái)，中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，民營(yíng)企業(yè)數(shù)量不斷增多，規(guī)模不斷擴(kuò)大，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)已在中國(guó)經(jīng)濟(jì)中占有重要地位。許多民營(yíng)企業(yè)在經(jīng)歷了初期的發(fā)展之后，已經(jīng)開(kāi)始注重引入現(xiàn)代企業(yè)制度，開(kāi)始“二次創(chuàng)業(yè)”，相應(yīng)地，民營(yíng)企業(yè)的管理問(wèn)題也愈來(lái)愈受到關(guān)注。當(dāng)前，民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中依然存在不少問(wèn)題，特別是由于其特殊的發(fā)展背景和所有制形式，人力資源管理的模式和方法存在著一些突出問(wèn)題，并且許多問(wèn)題帶有共性，已經(jīng)成為約束民營(yíng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的障礙。認(rèn)真分析這些問(wèn)題，探索民營(yíng)企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的有效路徑，直接影響和決定著民營(yíng)企業(yè)的前途和命運(yùn)。
一、民營(yíng)企業(yè)人力資源管理存在的主要問(wèn)題
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人力資源是企業(yè)的第一資源。經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)人力資源管理(Human Resource Management)，把員工作為一種資源進(jìn)行整合、管理，合理運(yùn)用，最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性，把員工個(gè)人的目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合在一起，使企業(yè)上下形成一個(gè)團(tuán)結(jié)合作、奮發(fā)向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，這是一個(gè)企業(yè)是否能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占居主動(dòng)的關(guān)鍵。由于獨(dú)特的發(fā)展背景和淵源，民營(yíng)企業(yè)人力資源管理問(wèn)題顯得十分復(fù)雜，存在的問(wèn)題表現(xiàn)為多樣化。
1．在選人方面存在的問(wèn)題
一是思想觀念不端正。不少企業(yè)經(jīng)營(yíng)者把人才簡(jiǎn)單等同于資金、土地等有形生產(chǎn)要素，把選人、聘人工作簡(jiǎn)單化。在他們看來(lái)，人才在市場(chǎng)上有的是，只要出錢(qián)，不愁找不到合適的人才，只要出足夠的錢(qián)，什么樣的人都能被選來(lái)為我所用；二是人力資源招聘缺乏科學(xué)性。表現(xiàn)為：奉行“拿來(lái)主義”，招聘前沒(méi)有詳盡周密的招聘計(jì)劃，往往是“現(xiàn)用現(xiàn)招”，臨時(shí)缺什么人才，馬上到市場(chǎng)上去找，倉(cāng)促招聘，重復(fù)招聘，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力；招聘程序不規(guī)范，招聘方法單一，招聘時(shí)缺少規(guī)范的招聘規(guī)程，多采用傳統(tǒng)的面試法，很少采用筆試、心理測(cè)試等方法來(lái)全方位考察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和能力；三是人才“高消費(fèi)”。不少企業(yè)在選人時(shí)，奉行“唯學(xué)歷論”。不顧本企業(yè)的實(shí)際需求，不分析工作崗位需要，不講究職責(zé)分工，不計(jì)聘用成本，一味追求受聘者高學(xué)歷、高職稱(chēng)，忽視人才的實(shí)際才能，這種在人才使用上的“高消費(fèi)”和“超前消費(fèi)”，必然造成人力資源的浪費(fèi)，甚至是人力資源沖突，往往是引進(jìn)的人才難以發(fā)揮預(yù)期效用，而急需的人才卻沒(méi)有選到。
2．在用人方面存在的問(wèn)題
一是人力資源管理的整體觀念淡薄，對(duì)人力資源管理的功能存在片面認(rèn)識(shí)。許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者仍然把“人力”當(dāng)作“成本”而非“資本”、“資源”，把對(duì)人員的使用純粹化為“商品”，認(rèn)為企業(yè)是自己的，用什么人，用多少人，怎樣使用這些人，怎樣管理這些人，都是自己的事情，合適的留下，不合適的可以盡管換，缺乏對(duì)人才的尊重。有的企業(yè)認(rèn)為“管人誰(shuí)都會(huì)，只要多給錢(qián)就行”，人力資源管理無(wú)非是設(shè)置一個(gè)部門(mén)，養(yǎng)幾個(gè)閑人，上一套軟件，永遠(yuǎn)是“花錢(qián)”的環(huán)節(jié)，創(chuàng)造不出什么效益，加強(qiáng)與否，無(wú)關(guān)緊要，沒(méi)有把“管理人”這件事提到應(yīng)有的位置。有的企業(yè)內(nèi)根本沒(méi)有設(shè)立人力資源管理部門(mén)，也沒(méi)有配備人力資源管理人員，對(duì)招人、用人等人力資源管理工作，都是老板一人說(shuō)了算。有的雖然設(shè)置了人力資源管理部門(mén)，但依然把職能定位在檔案管理、人員調(diào)配、工資、勞保、福利等日常行政事務(wù)，只作為上級(jí)的執(zhí)行部門(mén)從事靜態(tài)的、被動(dòng)的管理工作，幾乎不參與企業(yè)的決策工作。
二是對(duì)人的管理仍停留在傳統(tǒng)的人事管理上。大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理基本上還處于傳統(tǒng)的人事管理階段，過(guò)于強(qiáng)調(diào)組織中的管理制度與管理程序的制定，強(qiáng)調(diào)如何通過(guò)“控制”和“服從”來(lái)實(shí)現(xiàn)人與事相適應(yīng)，對(duì)員工的管理是一種“檔案袋”式管理方式，而沒(méi)有把人看成是一種活的資源來(lái)加以開(kāi)發(fā)、利用，沒(méi)有把激發(fā)人的熱情、增強(qiáng)人的能力作為人力資源開(kāi)發(fā)的重要目標(biāo)，這樣的管理模式，雖然可能實(shí)現(xiàn)“事得其人”，但人卻不能盡其才，未能把員工的潛能最大限度地釋放出來(lái)。相應(yīng)地，在“雙向選擇”的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，人員流失也就成為這些企業(yè)普遍的現(xiàn)象。
三是績(jī)效考核與評(píng)估體系不健全。許多民營(yíng)企業(yè)根本沒(méi)有規(guī)范的績(jī)效考核與評(píng)估體系，對(duì)員工的考評(píng)完全是靠管理者的主觀意向。有的既使有績(jī)效考評(píng)，即使考評(píng)結(jié)果也與工資、晉升、獎(jiǎng)懲等掛鉤，但給誰(shuí)漲工資、提拔誰(shuí)往往老板直接干涉，往往挫傷員工的積極性。
四是囿于家族式管理的陰影。許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者往往對(duì)引進(jìn)人才存在戒備心理，不能給予他們相應(yīng)的職位權(quán)和活動(dòng)權(quán)，特別是許多高科技人才和管理人才在民營(yíng)企業(yè)得不到應(yīng)有的地位和尊重。有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者擔(dān)心肥水流了外人田，在用人上內(nèi)外有別，先親后疏，先近后遠(yuǎn)。企業(yè)內(nèi)特別是財(cái)務(wù)、人事等核心部門(mén)充斥著本家族人員，這種以血緣親緣為主要紐帶的合作使得成員之間的行為及責(zé)權(quán)利缺乏契約的剛性約束，既造成人力資源質(zhì)量難以保證，又導(dǎo)致管理的隨意性。而且，因人因親設(shè)崗設(shè)職，還使非家族人員倍感壓抑，特別是使一些優(yōu)秀員工和管理人員感到?jīng)]有適合自己發(fā)展的空間而缺乏歸屬感。
3．在留人方面存在的問(wèn)題
在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)人才隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定是非常必要的，流動(dòng)異常，不利于工作的延續(xù)和事業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前，民營(yíng)企業(yè)人才流失問(wèn)題愈發(fā)嚴(yán)重，員工流失快，人才穩(wěn)定難。一份調(diào)查顯示，民營(yíng)企業(yè)中高層次管理和科學(xué)技術(shù)人才的在企業(yè)就職的時(shí)間普遍很短，平均僅為2～3年。在民營(yíng)企業(yè)中，企業(yè)前景不明朗或內(nèi)部管理混亂、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者以“炒”代管、員工職業(yè)生涯計(jì)劃難以實(shí)現(xiàn)、工作壓力大、缺乏職業(yè)安全感、個(gè)別企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)不合理、工作標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高等原因都不同程度地導(dǎo)致員工跳槽。有的民營(yíng)企業(yè)家認(rèn)為勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)企業(yè)是敞開(kāi)大門(mén)的，企業(yè)在任何時(shí)候都可以招到需要的員工，因此不在乎員工的高流失率，但這些人的流失，不僅帶走了商業(yè)、技術(shù)秘密，帶走了客戶(hù)及其他資源，使企業(yè)蒙受直接經(jīng)濟(jì)損失，而且增加了企業(yè)人力重置成本，影響工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量，也影響在職員工的穩(wěn)定性和整個(gè)組織的氣氛，如不加以控制，最終將影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的潛力和競(jìng)爭(zhēng)力。
一是企業(yè)薪酬激勵(lì)約束制度不到位。許多民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了人才的重要性，并以較高的工資收入或其他物質(zhì)激勵(lì)方式吸引人才、留住人才，制定出一系列薪資福利制度。但由于缺乏科學(xué)合理的績(jī)
效考評(píng)、評(píng)估體系及與之配套的相關(guān)措施，這些薪酬制度往往流于形式，起不到應(yīng)有的激勵(lì)作用。還有一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者片面認(rèn)為“高工資一定可以吸引并留住人才”，僅憑借其經(jīng)驗(yàn)而不是從科學(xué)的分析出發(fā)制定其薪酬制度，激勵(lì)手段單一，只是一味以增加報(bào)酬來(lái)激勵(lì)員工工作熱情，沒(méi)有更多地以人為本，運(yùn)用科學(xué)的理論分析工具去分析員工的真實(shí)需求，設(shè)計(jì)不出針對(duì)不同員工的不同激勵(lì)措施，缺少對(duì)員工的表彰、晉升等精神上的激勵(lì)，難以真正激勵(lì)員工。許多民營(yíng)企業(yè)員工，除了工資之外，很難享受到諸如養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、住房補(bǔ)貼或其他福利待遇，更有甚者，一些企業(yè)為逃避責(zé)任，不與員工簽訂勞動(dòng)合同，甚至惡意拖欠工資，使員工的合法權(quán)益得不到法律的保護(hù)，加速了人才的流失。
二是忽視員工培訓(xùn)工作。人才的發(fā)現(xiàn)、使用乃至人才隊(duì)伍的穩(wěn)定都離不開(kāi)系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性的培訓(xùn)。企業(yè)要想有所創(chuàng)新和發(fā)展，必須對(duì)員工進(jìn)行終身教育和培訓(xùn)，以保證企業(yè)發(fā)展所需人才技能的不斷更新。當(dāng)前許多民營(yíng)企業(yè)在人才培養(yǎng)方面卻存在“等不起”的急功近利現(xiàn)象，不少民營(yíng)企業(yè)出于對(duì)員工忠誠(chéng)度的懷疑和培訓(xùn)成本的顧慮，往往只重視人才的引進(jìn)而不重視人才的培訓(xùn)，許多企業(yè)拿不出一份科學(xué)長(zhǎng)遠(yuǎn)的員工培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源用養(yǎng)失衡。不少企業(yè)把對(duì)人力資源的使用當(dāng)作一種成本，既然是成本，在管理時(shí)就會(huì)把注意力放在如何節(jié)約成本上。而且，人才培養(yǎng)的成本高，人的投資風(fēng)險(xiǎn)更大，而花費(fèi)高成本培養(yǎng)出的高技術(shù)的人更容易流失掉，因此在實(shí)踐中經(jīng)營(yíng)者只使用人，不培養(yǎng)人，沒(méi)有形成與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的系統(tǒng)性、持續(xù)性的培訓(xùn)機(jī)制，甚至擔(dān)心自己花大錢(qián)培養(yǎng)的人才一旦“跳槽”，會(huì)給自己造成損失，因此在人才培養(yǎng)問(wèn)題上存在很多短期行為，希望花最少的錢(qián)做最多的事，不愿意在員工培訓(xùn)上多投入。
二、民營(yíng)企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的路徑
目前，大多數(shù)民企經(jīng)營(yíng)者對(duì)人力資源管理理論的接受尚處于認(rèn)識(shí)服從階段，并且這種服從也往往是受大環(huán)境影響下的被動(dòng)“服從。多數(shù)民企老板仍然缺乏“人才資源是第一資源”的觀念，不重視人力資源管理和人力資本投資。因此，必須努力探索和實(shí)踐人力資源管理的新途徑。
1．樹(shù)立現(xiàn)代人力資源管理理念，將企業(yè)人力資源管理職能由傳統(tǒng)的“管”轉(zhuǎn)向“以人為本”的開(kāi)發(fā)上來(lái)。在民營(yíng)企業(yè)，要樹(shù)立現(xiàn)代人力資源管理理念，首先是要樹(shù)立“以人為本”的管理理念。人本管理是現(xiàn)代人力資源管理的基本價(jià)值觀，它強(qiáng)調(diào)人是具有多重要求的社會(huì)人，要求尊重員工需求，關(guān)心員工的成長(zhǎng)與發(fā)展，重視員工的主體性和參與性，反對(duì)把員工僅僅看作是生產(chǎn)工具。民營(yíng)企業(yè)必須摒棄把人當(dāng)作“物”加以利用管理的思維模式，確立將人視為管理的主要對(duì)象和最主要資源的人本管理理念，堅(jiān)持把人才作為企業(yè)運(yùn)行的第一要素，無(wú)論在企業(yè)人才結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)上，還是開(kāi)發(fā)、利用、培養(yǎng)人才的規(guī)章制度上都應(yīng)以員工為核心，運(yùn)用各種手段調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，發(fā)揮其最大潛能，為企業(yè)發(fā)展提供智力支撐。其次，要跳出家族成員的圈子，確立市場(chǎng)化的用人觀，按照科學(xué)化、社會(huì)化、市場(chǎng)化的要求選人、用人。無(wú)論是家族內(nèi)部還是家族外部的人才，都應(yīng)有平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。企業(yè)應(yīng)大膽選擇懂管理、善經(jīng)營(yíng)的外部?jī)?yōu)秀管理人才擔(dān)任要職，對(duì)他們賦予實(shí)職實(shí)權(quán)。第三，以持續(xù)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略眼光廣納賢才。要進(jìn)行工作分析，明確每個(gè)崗位的職責(zé)、權(quán)力與工作標(biāo)準(zhǔn)，它不僅使每個(gè)員工都能明明白白、有條不紊地各負(fù)其責(zé)，而且通過(guò)科學(xué)設(shè)計(jì)、綜合平衡，可避免苦樂(lè)不均和員工工作壓力過(guò)于繁重。同時(shí)它也是其它諸如考核、獎(jiǎng)懲等管理決策的重要依據(jù)。幫助員工制定職業(yè)生涯計(jì)劃，即幫助員工開(kāi)發(fā)各種知識(shí)與技能，提供實(shí)現(xiàn)個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，鋪設(shè)職業(yè)發(fā)展的階梯。使員工在了解自己所擁有的技能、興趣、價(jià)值取向的基礎(chǔ)上，盡量使其所長(zhǎng)與公司所需一致，使員工有明確的發(fā)展方向，產(chǎn)生成就感。
2．要加強(qiáng)人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃。隨著民營(yíng)企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，員工人數(shù)也在相應(yīng)增加，對(duì)人力資源的需求也在不斷擴(kuò)大。如果沒(méi)有人力資源中長(zhǎng)期規(guī)劃，人力資源管理的成本將持續(xù)增高，培訓(xùn)措施難以落實(shí)，人員的素質(zhì)無(wú)法提高，從而影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。因此，企業(yè)不應(yīng)只注重制定市場(chǎng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略，更要注重制定既有戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn)又符合客觀實(shí)際的人力資源規(guī)劃。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身人力資源需求和供給的平衡分析、經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)實(shí)際要求來(lái)制定中長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃，并認(rèn)真實(shí)施，有計(jì)劃地開(kāi)展人力資源開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)和考核，形成企業(yè)人才階梯型結(jié)構(gòu)，以滿(mǎn)足企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期對(duì)人才的需求。實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃。
3．把企業(yè)人力資源管理部門(mén)逐步從行政性事務(wù)中解脫出來(lái)，更多地從事戰(zhàn)略性人力資源管理工作。要提高人力資源開(kāi)發(fā)與管理部門(mén)的戰(zhàn)略地位，加大對(duì)專(zhuān)職人員的配備和培養(yǎng)，提高其素質(zhì)和能力。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源管理職能已經(jīng)從傳統(tǒng)的人事事務(wù)性工作上升到一個(gè)很高的層次，成為企業(yè)發(fā)展的決策性工作，對(duì)員工的管理也不應(yīng)僅僅是靜態(tài)的，而是根據(jù)員工個(gè)人的狀況和企業(yè)的目標(biāo)，為其做好職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，充分發(fā)揮個(gè)人的才能，量才使用，人盡其才，在管理方法上也要更多考慮到人的情感、自尊和價(jià)值，考慮到他們發(fā)展和企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)。因此，民營(yíng)企業(yè)的決策者要改變、更新觀念，不要將傳統(tǒng)的人事管理和現(xiàn)代人力資源管理相混淆。要從根本戰(zhàn)略上重視人力資源管理，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展上支持人力資源工作。改進(jìn)內(nèi)部管理制度，把人力資源管理提高到關(guān)系企業(yè)命運(yùn)的位置上，重視對(duì)人力資本的投入，形成吸引人才、凝聚人才、搞活人才的良性機(jī)制，使人力資源管理走上正軌。
篇4
其一，做好企業(yè)運(yùn)營(yíng)資金的管理，是提升企業(yè)資金利用效率的重要舉措。在企業(yè)內(nèi)部，無(wú)論是臨時(shí)性流動(dòng)運(yùn)營(yíng)資金還是永久性流動(dòng)運(yùn)營(yíng)資金，這些資金都是為企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)和經(jīng)營(yíng)而服務(wù)的，高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展中，對(duì)于資金的需求量比較大，同時(shí)，高新技術(shù)企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境壓力不斷增加，在這種情況下，資金的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展直接關(guān)系到企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。
其二，運(yùn)營(yíng)資金的使用直接關(guān)系著高新技術(shù)企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展而言，運(yùn)營(yíng)資金能夠在很大程度上實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的支持，高新技術(shù)企業(yè)在發(fā)展中需要大量的運(yùn)營(yíng)資本為其技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)拓展等方面的工作進(jìn)行支持，特別是在技術(shù)研發(fā)方面，一些技術(shù)的研發(fā)周期長(zhǎng)，對(duì)于運(yùn)營(yíng)資金的需求量大，這種情況下，運(yùn)營(yíng)資金的使用就成為一個(gè)重要的問(wèn)題，優(yōu)化對(duì)運(yùn)營(yíng)資金的管理能夠在很大程度上提升運(yùn)營(yíng)資金對(duì)高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展的支持，提高資金的使用水平。
二、高新技術(shù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)資金管理的優(yōu)化路徑
高新技術(shù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)資金管理和優(yōu)化，是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中需要解決的重要問(wèn)題。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，高新技術(shù)企業(yè)面臨著多種影響。就當(dāng)前高新技術(shù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理工作開(kāi)展的情況來(lái)看，運(yùn)營(yíng)資金管理路徑的優(yōu)化是急需解決的重要難題。
（一）完善金融市場(chǎng)，拓寬企業(yè)融資渠道
企業(yè)融資是企業(yè)資本的重要來(lái)源，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，資本的運(yùn)營(yíng)對(duì)資金的需求量不斷增加，當(dāng)前，在高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，資本來(lái)源的渠道有限，企業(yè)的資本來(lái)源在很大程度上直接或間接的影響著企業(yè)運(yùn)營(yíng)資金的效率和質(zhì)量，同時(shí)，企業(yè)的資本來(lái)源也關(guān)系著企業(yè)發(fā)展過(guò)程中面臨的多種問(wèn)題。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)的資本運(yùn)營(yíng)面臨著多種壓力，特別是高新技術(shù)企業(yè)，在發(fā)展中同時(shí)遭遇多種難題，特別是，在高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展中，技術(shù)的革新和進(jìn)步直接關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展步伐。
拓寬融資渠道，是當(dāng)前高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展中最重要的融資方式之一，對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展而言，資本來(lái)源更加多元化，是企業(yè)資本運(yùn)行過(guò)程中最需要面對(duì)的問(wèn)題，也是企業(yè)提升自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力和管理能力的重要支持。因此，高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展要進(jìn)一步拓寬融資渠道，提升融資水平，提高整體的融資能力。拓寬融資渠道的過(guò)程中，高新技術(shù)企業(yè)相關(guān)財(cái)務(wù)管理工作部門(mén)，要針對(duì)企業(yè)當(dāng)前的融資模式和融資渠道進(jìn)行全面的分析和調(diào)整，進(jìn)一步提升融資的整體水平，提高融資標(biāo)準(zhǔn)，保障融資對(duì)企業(yè)發(fā)展有更加積極地影響。
（二）加強(qiáng)對(duì)企業(yè)資金收付等環(huán)節(jié)的安全管理
實(shí)施資金的集中管理，在資金的收付環(huán)節(jié)應(yīng)該加強(qiáng)管理，認(rèn)真核對(duì)每一筆資金的動(dòng)向，收入和支出都要認(rèn)真核對(duì)，避免假賬、爛帳以及打白條的問(wèn)題的出現(xiàn)，賬目要做到清晰準(zhǔn)確，賬目信息要準(zhǔn)確無(wú)誤。嚴(yán)格監(jiān)督資金走向，從源頭杜絕資金的安全問(wèn)題。同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)該對(duì)資金進(jìn)行事前控制，這樣才可以掌握資金的流向，保證資金的有序流動(dòng)，監(jiān)督其資金流動(dòng)的每一步。對(duì)于每一筆資金都要進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān)督和檢查，不定期核對(duì)企業(yè)賬目。
在高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展中，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)資金管理和優(yōu)化，需要從支付等環(huán)節(jié)進(jìn)行進(jìn)一步的分析和研究，資金收付環(huán)節(jié)的安全管理在很大程度上影響著資金使用的安全性，同時(shí)，從整體上也會(huì)影響到資金的管理和使用效率。目前，很多高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中仍然存在著一定的企業(yè)運(yùn)營(yíng)資金收付等環(huán)節(jié)工作不到位的情況，在這種情況下，企業(yè)內(nèi)部要建立健全單位貨幣資金管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行，建立資金業(yè)務(wù)崗位責(zé)任制度，明確權(quán)責(zé)問(wèn)題，爭(zhēng)取每一筆資金都有賬可查，有人可找，每筆資金都找到責(zé)任人，在資金的收付環(huán)節(jié)做到安全保障。作為財(cái)務(wù)工作人員，在進(jìn)行企業(yè)資金收付管理工作方面，承擔(dān)著重要的責(zé)任，因此，在具體的工作中，更是要從資金的動(dòng)向，具體的使用等環(huán)節(jié)對(duì)資金進(jìn)行把關(guān)和監(jiān)督，這樣，才能夠更好地保障企業(yè)資金利用的安全性。
（三）高新技術(shù)企業(yè)內(nèi)部要做好銀行賬單的核查管理
在高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展中，企業(yè)的每一筆業(yè)務(wù)，銀行都會(huì)客觀的予以記錄，所以，銀行出示的賬單可以直觀無(wú)誤的反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀態(tài)，銀行出示的每一張企業(yè)賬單都是真實(shí)可靠的，想要管理好企業(yè)財(cái)務(wù)，銀行是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。因此，企業(yè)經(jīng)過(guò)銀行的每一筆業(yè)務(wù)賬單都應(yīng)該保證手續(xù)齊全同時(shí)完整保存。按月取得賬單，按月清點(diǎn)賬目，銀行賬單與銀行存款進(jìn)行逐步對(duì)賬，每一筆賬單的簽收都要由企業(yè)財(cái)務(wù)進(jìn)行簽字確認(rèn)，并由財(cái)務(wù)主管來(lái)最后確保。對(duì)于有問(wèn)題的賬目要及時(shí)上報(bào)，并向責(zé)任人追問(wèn)原因，作出處理。在核查銀行賬單的時(shí)候還要注意賬單的真?zhèn)螁?wèn)題，可以通過(guò)抽樣的方式到銀行柜臺(tái)進(jìn)行實(shí)地核對(duì)。
在高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展中，財(cái)務(wù)等資金管理部門(mén)在對(duì)銀行賬單的管理工作中，主要就是進(jìn)行賬單的全面核查，盡可能的減少賬單中可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤和問(wèn)題等等，保證賬單的真實(shí)性。高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)研發(fā)和革新的過(guò)程對(duì)于資金的使用需求量大，與銀行相關(guān)的財(cái)務(wù)資金數(shù)量往來(lái)較多，對(duì)于這種資金使用現(xiàn)狀，企業(yè)內(nèi)部要更加具有針對(duì)性的進(jìn)行分析和研究，全面破解銀行賬單篩查環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部資金管理中存在的對(duì)銀行賬單篩查管理方面的不足要堅(jiān)決杜絕，做好對(duì)財(cái)務(wù)管理工作中銀行賬單的核查管理工作。
（四）做好對(duì)資金的清點(diǎn)結(jié)算工作
在當(dāng)前和未來(lái)高新技術(shù)企業(yè)的資金清算過(guò)程中，要進(jìn)一步提升資金清算的整體水平，提高資金清算的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求。資金的清點(diǎn)結(jié)算是資金管理的最后一步，也是最重要的一步。企業(yè)資金的安全問(wèn)題最重要的是對(duì)于資金數(shù)目的清點(diǎn)與結(jié)算問(wèn)題，知道有多少資金才能做好以后的資金投入與預(yù)算。在目前企業(yè)的發(fā)展中，資金的清點(diǎn)工作還存在一定的不完善地方，表現(xiàn)在資金清點(diǎn)過(guò)程不規(guī)范，資金清點(diǎn)整理缺乏記錄標(biāo)準(zhǔn)等等的內(nèi)容。
篇5
有關(guān)資本結(jié)構(gòu)對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效影響的理論研究由來(lái)已久，但一直都沒(méi)有得出一致的結(jié)論。近年來(lái)，許多學(xué)者對(duì)生命周期下資本結(jié)構(gòu)與經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響做了研究，表明不同企業(yè)生命周期階段資本結(jié)構(gòu)與企業(yè)盈利能力的關(guān)系有所不同，但并未得出一致結(jié)論。鑒于此，本文對(duì)企業(yè)資本結(jié)構(gòu)與經(jīng)營(yíng)績(jī)效關(guān)系做一個(gè)文獻(xiàn)綜述，為生命周期理論下，企業(yè)資本結(jié)構(gòu)與經(jīng)營(yíng)績(jī)效關(guān)系的進(jìn)一步研究打下基礎(chǔ)。
2、企業(yè)生命周期理論綜述
最早對(duì)企業(yè)生命周期的研究，認(rèn)為企業(yè)是有生命周期的人應(yīng)該是英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家Alfred Marshall（1890）。Marshall 的企業(yè)生命周期理論從提出之時(shí)便受到眾多研究者的關(guān)注，成為多學(xué)科研究的熱門(mén)論題，并逐漸將這一理論與許多學(xué)科進(jìn)行交叉研究，并得到了一些有價(jià)值的研究成果。經(jīng)過(guò) 40 多年的發(fā)展與爭(zhēng)論，對(duì)這一理論的定性研究形成了多個(gè)分支，我們將其歸納為企業(yè)生命周期仿生-進(jìn)化論、企業(yè)生命周期階段論、企業(yè)生命周期歸因論、企業(yè)生命周期對(duì)策論四個(gè)分支。
在定量類(lèi)的方法中，國(guó)外學(xué)者對(duì)企業(yè)生命周期階段的劃分主要有以下三種方法：
一是運(yùn)用銷(xiāo)售增長(zhǎng)率、資本支出增長(zhǎng)率、股利的支出水平、企業(yè)年齡等指標(biāo)來(lái)劃分企業(yè)生命周期，比如Anthony和Ramesh（1992）以及Black（1998）等學(xué)者。
二是根據(jù)企業(yè)的留存收益率進(jìn)行劃分，比如DeAngelo（2006）等學(xué)者從股利分配的視角出發(fā)，認(rèn)為當(dāng)企業(yè)處于增長(zhǎng)期時(shí)，會(huì)有許多投資機(jī)會(huì)，但是企業(yè)本身?yè)碛械馁Y源是有限的。
三是根據(jù)企業(yè)現(xiàn)金流的組合方式來(lái)作為劃分依據(jù)。經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流反映了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，投資現(xiàn)金流折射出企業(yè)的投資情況，而融資現(xiàn)金流體現(xiàn)了企業(yè)的籌資需求。這三種現(xiàn)金流與企業(yè)的生命周期有著十分密切的關(guān)系。學(xué)者Dickinson（2007）率先運(yùn)用現(xiàn)金流來(lái)劃分企業(yè)生命周期，詳盡地闡述了兩者之間的聯(lián)系。
目前，國(guó)內(nèi)關(guān)于上市公司分類(lèi)企業(yè)生命周期的判斷方法沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，大致有以下五種方法：①主成份分析法；②聚類(lèi)分析；③產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)率法；④現(xiàn)金流法；⑤管理熵法。這五種方法各有優(yōu)缺，也有國(guó)內(nèi)的學(xué)者對(duì)后三種方法進(jìn)行了比較分析。
趙黎明，潘康宇（2007）嘗試運(yùn)用主成份分析的方法來(lái)劃分企業(yè)生命周期。他們選取了8 個(gè)基本指標(biāo)，對(duì)17 家醫(yī)藥上市公司進(jìn)行了定量劃分。方莉（2009）通過(guò)選取公司的成立年數(shù)、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、年末總資產(chǎn)這三個(gè)指標(biāo)，把醫(yī)藥類(lèi)上市公司作為研究對(duì)象，運(yùn)用聚類(lèi)分析的方法，將樣本劃分為四大類(lèi)：初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、成熟期以及衰退期。
孫茂竹（2008）界定企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能力的特征將其分為成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期， 認(rèn)為企業(yè)生命周期具有多波峰型的特點(diǎn)， 會(huì)表現(xiàn)為成長(zhǎng)、成熟和衰退期的重復(fù)出現(xiàn)或多次交替的發(fā)展過(guò)程， 而不必然是從成長(zhǎng)到成熟到衰退的一個(gè)完整期間。
宋常、劉司慧（2011）在《中國(guó)企業(yè)生命周期階段劃分及其度量研究》采取了銷(xiāo)售增長(zhǎng)率、資本支出與企業(yè)年齡綜合指標(biāo)法、現(xiàn)金流分類(lèi)組合法、銷(xiāo)售與資本支出曲線趨勢(shì)變化法將中國(guó)A股上市公司生命周期劃分為三個(gè)不同的階段：成長(zhǎng)期、成熟期與衰退期。發(fā)現(xiàn)：銷(xiāo)售增長(zhǎng)率、資本支出與企業(yè)年齡綜合指標(biāo)法與銷(xiāo)售與資本支出曲線趨勢(shì)變化法，都重視相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)與企業(yè)發(fā)展時(shí)間序列表現(xiàn)，其劃分的結(jié)果較為接近；而現(xiàn)金流分類(lèi)組合法劃分更強(qiáng)調(diào)劃分依據(jù)的真實(shí)性與企業(yè)有關(guān)信息的準(zhǔn)確性。
陳少華（2012）對(duì)企業(yè)生命周期的劃分和度量方法進(jìn)行了評(píng)析，認(rèn)為在基于生命周期理論的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、資本市場(chǎng)等方面的跨學(xué)科研究中，采用現(xiàn)金流組合信息構(gòu)建企業(yè)生命周期的變量能較好地克服單變量衡量法和綜合指標(biāo)衡量法的弊端，同時(shí)也不需要假設(shè)各因素和生命周期的線性關(guān)系，更符合現(xiàn)金流和企業(yè)生命周期的內(nèi)在關(guān)系。
3、企業(yè)生命周期理論下資本結(jié)構(gòu)與經(jīng)營(yíng)績(jī)效關(guān)系文獻(xiàn)綜述
曹裕、師明和馬躍如（2008）《在企業(yè)不同生命周期階段的資本結(jié)構(gòu)——基于中國(guó)上市公司的實(shí)證研究》中發(fā)現(xiàn)我國(guó)上市公司的資本結(jié)構(gòu)在企業(yè)不同生命周期階段存在差異。并進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，不同企業(yè)生命周期階段資本結(jié)構(gòu)與企業(yè)盈利能力的關(guān)系有所不同，企業(yè)的盈利能力與資產(chǎn)負(fù)債率呈倒U型關(guān)系。
劉勘（2009）在《基于企業(yè)生命周期理論的股權(quán)、資本結(jié)構(gòu)與盈利能力的實(shí)證研究》一文中，選取了2005年之前上市的制造業(yè)公司作為樣本，得出結(jié)論：處于成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期的企業(yè)，其資產(chǎn)負(fù)債率與企業(yè)盈利能力都呈顯著地負(fù)相關(guān)關(guān)系。
劉晨曦（2012）在《基于生命周期的資本結(jié)構(gòu)與企業(yè)價(jià)值關(guān)系研究——以民營(yíng)上市公司為樣本》一文中，選取了367家2005年以前上市的民營(yíng)上市公司，結(jié)果表明：我國(guó)民營(yíng)上市公司各個(gè)生命階段的資本結(jié)構(gòu)水平有明顯的差異，但在各個(gè)生命階段資本結(jié)構(gòu)與企業(yè)價(jià)值之間的關(guān)系均為負(fù)相關(guān)。
篇6
初級(jí) 須具備高中畢業(yè)以上學(xué)歷；2015年高校應(yīng)屆畢業(yè)生，須持能夠證明其在考試年度可畢業(yè)的有效證件（如學(xué)生證等）和學(xué)校出具的應(yīng)屆畢業(yè)證明，到現(xiàn)場(chǎng)辦理確認(rèn)手續(xù)。
中級(jí) 須具備下列條件之一：
（一）大學(xué)專(zhuān)科畢業(yè)，從事專(zhuān)業(yè)工作滿(mǎn)6年；或大學(xué)本科畢業(yè)，從事專(zhuān)業(yè)工作滿(mǎn)4年。
（二）獲第二學(xué)士學(xué)位或研究生班結(jié)業(yè)，從事專(zhuān)業(yè)工作滿(mǎn)2年。
（三）獲碩士學(xué)位，從事專(zhuān)業(yè)工作滿(mǎn)1年；或獲博士學(xué)位。
（四）已評(píng)聘非經(jīng)濟(jì)系列專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、在崗從事經(jīng)濟(jì)工作的人員，可同相應(yīng)級(jí)別經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)職務(wù)的人員一樣，參照以上條件，報(bào)名參加經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)資格考試。
（五）實(shí)行資格考試辦法以前，已評(píng)聘擔(dān)任中、初級(jí)經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)職務(wù)的人員，可報(bào)名參加相應(yīng)經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)中級(jí)或初級(jí)資格考試。
以上各條件中從事專(zhuān)業(yè)工作年限的計(jì)算至2015年12月31日。
二、考試科目與考試時(shí)間
2015年經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試時(shí)間定于11月7日（周六）：9：00～11：30《專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)（初、中級(jí)）》；14：00～16：30《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)（初、中級(jí)）》。
參加考試的人員，須在一個(gè)考試年度內(nèi)通過(guò)全部應(yīng)試科目。
三、報(bào)名流程
（一）網(wǎng)上報(bào)名
網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間為2015年7月1日10：00-7月19日16：00止。報(bào)名網(wǎng)址：中國(guó)人事考試網(wǎng).cn或上海市職業(yè)能力考試網(wǎng)：的“網(wǎng)上報(bào)名”欄目。完成網(wǎng)上報(bào)名的考生須及時(shí)保存，并打印表格。
特別提示：
網(wǎng)上報(bào)名時(shí)，須預(yù)先下載、使用報(bào)名系統(tǒng)指定的“照片審核處理工具”上傳經(jīng)該工具審核處理并保存后的本人近期免冠標(biāo)準(zhǔn)彩色證件電子照，方可在報(bào)名系統(tǒng)中通過(guò)審核；經(jīng)工具審核處理不通過(guò)的，請(qǐng)重新選擇或處理照片，直至通過(guò)后再保存和上傳；未使用該工具審核處理而自行上傳的照片，報(bào)名系統(tǒng)無(wú)法審核通過(guò)，考生將無(wú)法完成網(wǎng)上報(bào)名。電子照片供考生參加考試和制作證書(shū)使用，請(qǐng)考生務(wù)必按要求上傳照片。同時(shí)務(wù)必牢記本人報(bào)名序號(hào)，正確輸入報(bào)考信息，并及時(shí)點(diǎn)擊、完成“報(bào)名信息確認(rèn)”。
考生在網(wǎng)上報(bào)名時(shí)選擇相應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)審核（咨詢(xún)）點(diǎn)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)前往辦理資格審查。審核（咨詢(xún)）點(diǎn)選定后不得更改。
2014年度在本市參加過(guò)該項(xiàng)考試的老考生，憑報(bào)名系統(tǒng)歷年檔案信息完成網(wǎng)上報(bào)名后，可直接進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi)，無(wú)需現(xiàn)場(chǎng)審核。
（二）現(xiàn)場(chǎng)審核
現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)間為2015年7月16日（周四）-7月19日（周日）9：00-11：00；13：30-16：00）雙休日照常受理。
（三）網(wǎng)上繳費(fèi)
完成網(wǎng)上報(bào)名和現(xiàn)場(chǎng)審核的人員應(yīng)于現(xiàn)場(chǎng)審核2 4小時(shí)后，重新登錄網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)，查詢(xún)本人審核情況，對(duì)審核通過(guò)者，可進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi)（考試報(bào)名費(fèi)10元/人，考務(wù)費(fèi)80元/兩科，共計(jì)90元）。
網(wǎng)上繳費(fèi)截止時(shí)間為2014年7月16日16：00止（建議避開(kāi)每日24：00左右銀行結(jié)算時(shí)段繳費(fèi)），逾期視為放棄報(bào)名?？忌鷳{任何一張已開(kāi)通網(wǎng)上支付功能的具有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡均可（推薦使用工商銀行、招商銀行）。繳費(fèi)后應(yīng)再次查詢(xún)本人報(bào)考信息與繳費(fèi)狀態(tài)，確認(rèn)無(wú)誤后重新打印報(bào)名表備用。
報(bào)名成功的考生應(yīng)于2015年10月30日10：00―11月5日16：00前在報(bào)名網(wǎng)站下載并打印準(zhǔn)考證，逾期視為放棄考試。
四、現(xiàn)場(chǎng)審核與培訓(xùn)報(bào)名地點(diǎn)
本市閘北區(qū)共和新路2623號(hào)（近靈石路）企聯(lián)大廈1號(hào)樓二樓，上海市企業(yè)管理進(jìn)修學(xué)院。
篇7
二、1997年前已實(shí)行上述辦法的企業(yè)，自1998年起，除復(fù)轉(zhuǎn)軍人和經(jīng)市政府批準(zhǔn)占地農(nóng)轉(zhuǎn)工按規(guī)定核增包干工資外，原則上不再核增其它項(xiàng)目的包干工資總額基數(shù)。
三、凡1997年實(shí)發(fā)人均工資在7920元以下（不含動(dòng)用工資結(jié)余）的工資總額包干和平均工資核定辦法的企業(yè)，從1998年開(kāi)始原則上不再實(shí)行上述辦法。應(yīng)按市財(cái)政局、稅務(wù)局的有關(guān)規(guī)定，實(shí)行計(jì)稅工資辦法。
四、根據(jù)京勞資發(fā)〔1997〕58號(hào)文件精神，1997年經(jīng)市勞動(dòng)局、市財(cái)政局批準(zhǔn)在包干工資總額外據(jù)實(shí)列支的工資在1998年核定時(shí)，可核入包干工資總額基數(shù)。
對(duì)成建制劃出（含新辦企業(yè)劃出、托管試點(diǎn)企業(yè)托管人員）和進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整或發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)安置富余人員而減少職工的企業(yè)，要主動(dòng)提出申請(qǐng)，由主管部門(mén)認(rèn)真審核，報(bào)經(jīng)市勞動(dòng)局、市財(cái)政局后按減少的人數(shù)乘以上年人均包干基數(shù)分別核減100％和50％的包干工資總額基數(shù)。
五、實(shí)行工資總額包干和成本列支平均工資核定辦法的企業(yè)，要嚴(yán)格按職工所在崗位正確進(jìn)行工資核算，提取、列支工資費(fèi)用。市勞動(dòng)局、財(cái)政局將對(duì)企業(yè)工資核算進(jìn)行抽查，凡不屬于本企業(yè)成本費(fèi)用中應(yīng)負(fù)擔(dān)的職工工資費(fèi)用，以及對(duì)違反本通知有關(guān)規(guī)定超提、超發(fā)工資的企業(yè)，按市勞動(dòng)局、市財(cái)政局、市審計(jì)局有關(guān)文件規(guī)定嚴(yán)肅處理。
六、工作程序和時(shí)間安排
篇8
一、概述數(shù)字經(jīng)濟(jì)定義及內(nèi)涵
1.定義數(shù)字經(jīng)濟(jì)是基于信息技術(shù)改革，全球化發(fā)展目標(biāo)，圍繞數(shù)字技術(shù)，基于知識(shí)資源的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢(shì)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的推廣應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)滲透于社會(huì)各行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展，人們?nèi)粘Ｉa(chǎn)與生活帶來(lái)了很大的影響。數(shù)字經(jīng)濟(jì)理念使得企業(yè)更加關(guān)注數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用。企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理工作中要積極推進(jìn)數(shù)字化創(chuàng)新，加快內(nèi)部轉(zhuǎn)型升級(jí)促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與市場(chǎng)效益，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。2.內(nèi)涵數(shù)字經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵，在應(yīng)用實(shí)踐中不斷創(chuàng)新與演變。經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展背景下，各國(guó)開(kāi)始意識(shí)到國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中數(shù)字經(jīng)濟(jì)的作用，為了有效應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)帶來(lái)的影響，數(shù)字經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略體系的完善顯得尤為重要。有效應(yīng)用數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，企業(yè)管理目標(biāo)在于發(fā)展經(jīng)濟(jì)，基于數(shù)字化技術(shù)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，數(shù)字經(jīng)濟(jì)應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有效融合數(shù)字知識(shí)理論與各生產(chǎn)要求，對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，以此構(gòu)建新市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)。相較之傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)比較獨(dú)特，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)寬帶是信息基礎(chǔ)設(shè)置，服務(wù)于數(shù)據(jù)分享與傳遞。企業(yè)管理策略?xún)?yōu)化，要求重視工作人員數(shù)字素養(yǎng)的提高，確保新消費(fèi)者數(shù)字化需求得到很好的滿(mǎn)足，便于企業(yè)合理制定戰(zhàn)略決策適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)展潮流。
二、企業(yè)當(dāng)前服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀
近些年，職能服務(wù)方面，企業(yè)積極變更內(nèi)部基層單位分配情況。但為了更好地實(shí)現(xiàn)內(nèi)部服務(wù)指標(biāo)，應(yīng)用逐層下發(fā)方式將任務(wù)發(fā)給基層部門(mén)，基于是否達(dá)到內(nèi)部業(yè)務(wù)指標(biāo)判斷基層員工工作質(zhì)量，此種情況下很多員工片面追求工作數(shù)量，工作服務(wù)質(zhì)量得不到保障。服務(wù)工作中，不重視客戶(hù)提出的部分問(wèn)題。公司內(nèi)容還未建成完善的投訴體系，由此使得用戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)大打折扣。形象服務(wù)層面，隨著時(shí)代的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展水平不斷提高，在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行方面企業(yè)有明顯的優(yōu)勢(shì)。因公司成本投入少，廣告宣傳不到位，使得輻射范圍有限。技術(shù)服務(wù)層面，企業(yè)固網(wǎng)優(yōu)勢(shì)在中間地位。近些年，公司增加了布網(wǎng)投入，進(jìn)一步升級(jí)固網(wǎng)，網(wǎng)速、技術(shù)深度及通信質(zhì)量方面優(yōu)勢(shì)地位明顯。實(shí)際工作中，因成本投入有限，人口少及偏僻農(nóng)村地區(qū)企業(yè)布網(wǎng)率還有待提高。
三、數(shù)字技術(shù)對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新帶來(lái)的影響
1.數(shù)字技術(shù)使得企業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不斷擴(kuò)大為了保障企業(yè)有效進(jìn)行管理規(guī)劃，搜集并分析多元化知識(shí)理論是十分必要的。數(shù)字技術(shù)背景下，企業(yè)部分產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)生跨界競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，由此為企業(yè)管理創(chuàng)新提供了豐富的知識(shí)來(lái)源。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，打破了傳統(tǒng)圍繞某一項(xiàng)目進(jìn)行的局面，而是引入與消費(fèi)者日常生活聯(lián)系緊密的產(chǎn)品內(nèi)容。應(yīng)用大數(shù)據(jù)資源庫(kù)創(chuàng)新傳統(tǒng)服務(wù)理念，構(gòu)建人工智能化服務(wù)平臺(tái)，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)能夠接觸到不同行業(yè)產(chǎn)品信息，全面搜集消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)信息，掌握用戶(hù)個(gè)性化發(fā)展需求，探究跨界合作更多機(jī)會(huì)，以此豐富企業(yè)只是儲(chǔ)備，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展制定合理的戰(zhàn)略規(guī)劃。2.數(shù)字技術(shù)促進(jìn)企業(yè)實(shí)施開(kāi)放性管理網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)自身具有開(kāi)放性，所以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作中創(chuàng)新管理策略時(shí)，要秉承開(kāi)放性原則，借助流動(dòng)性管理企業(yè)了解更多內(nèi)外部信息，合理應(yīng)用各部門(mén)知識(shí)資源，促進(jìn)企業(yè)有效開(kāi)展各項(xiàng)管理工作。實(shí)際工作中有效應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)，增強(qiáng)各部門(mén)溝通聯(lián)系，構(gòu)建數(shù)字化管理平臺(tái)，公開(kāi)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)有效傳遞內(nèi)外部管理信息。條件允許情況下，企業(yè)還可構(gòu)建獨(dú)立服務(wù)網(wǎng)站，全面掌握用戶(hù)消費(fèi)需求，構(gòu)建數(shù)字化商業(yè)模式有效連接眾包眾籌工作及外部信息資源，借助數(shù)字化技術(shù)深入發(fā)掘相關(guān)管理數(shù)據(jù)信息，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展技術(shù)問(wèn)題的解決開(kāi)辟新的渠道，降低內(nèi)部財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)節(jié)省生產(chǎn)成本投入。另外，還可構(gòu)建開(kāi)放性人才管理模式，應(yīng)用人工智能技術(shù)研究全球化企業(yè)宣傳軟件，借助專(zhuān)利數(shù)據(jù)庫(kù)與企業(yè)相關(guān)文件，用戶(hù)搜索企業(yè)相關(guān)服務(wù)內(nèi)容的數(shù)據(jù)信息，以此吸引更多用戶(hù)。3.推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新管理流程企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，創(chuàng)新管理流程要求根據(jù)制定管理計(jì)劃、開(kāi)發(fā)管理內(nèi)容及調(diào)整管理環(huán)節(jié)等順序。此過(guò)程需要的時(shí)間比較長(zhǎng)，有效應(yīng)用數(shù)字技術(shù)可打破企業(yè)傳統(tǒng)管理流程各環(huán)節(jié)接線，不受時(shí)間與空間束縛，快速創(chuàng)新管理內(nèi)容，節(jié)省資源投入成本。研發(fā)新技術(shù)產(chǎn)品時(shí)，可技術(shù)結(jié)合用戶(hù)反饋意見(jiàn)適時(shí)修改設(shè)計(jì)方案，而企業(yè)管理部門(mén)要及時(shí)做出決策，快速調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。
四、數(shù)字經(jīng)濟(jì)下企業(yè)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新
1.企業(yè)數(shù)字化競(jìng)爭(zhēng)與戰(zhàn)略數(shù)字化競(jìng)爭(zhēng)，是企業(yè)轉(zhuǎn)型速度與效果競(jìng)爭(zhēng)的表現(xiàn)，表現(xiàn)為應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型或擴(kuò)張形成多樣化競(jìng)爭(zhēng)形式。傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展中，新一代原生數(shù)字企業(yè)沖擊著傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展，如數(shù)字媒體打破了傳統(tǒng)媒體形態(tài)，今日頭條等新聞聚合器、微信及微博等社交網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展，新聞傳播方式發(fā)生了變化，用戶(hù)對(duì)新聞生產(chǎn)過(guò)程與品牌認(rèn)知也發(fā)生了變化。而且，新興數(shù)字企業(yè)出現(xiàn)跨界競(jìng)爭(zhēng)，如企業(yè)從傳統(tǒng)數(shù)據(jù)服務(wù)轉(zhuǎn)入通信設(shè)備制定與互聯(lián)網(wǎng)接入市場(chǎng)。當(dāng)前，數(shù)字化轉(zhuǎn)型有很好的效果，促使更好地順應(yīng)數(shù)字時(shí)展，增強(qiáng)人才、資本及品牌等方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)階段，客戶(hù)或企業(yè)員工，在日常工作生活中對(duì)數(shù)字技術(shù)有了更強(qiáng)的依賴(lài)性。數(shù)字技術(shù)利于促進(jìn)企業(yè)有效融合線下實(shí)體與線上虛擬空間，實(shí)現(xiàn)協(xié)同進(jìn)化發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)調(diào)整并更新內(nèi)外部互動(dòng)方式。日常工作中，企業(yè)從真理層面理解數(shù)字技術(shù)的變化，合理制定決策驅(qū)動(dòng)數(shù)字化技術(shù)發(fā)展，自上而下培養(yǎng)員工養(yǎng)成良好的數(shù)字意識(shí)與良好工作習(xí)慣，主動(dòng)學(xué)習(xí)并應(yīng)用數(shù)字技術(shù)，創(chuàng)新傳統(tǒng)工作流程并支持新數(shù)字業(yè)務(wù)發(fā)展，全面提高工作效率創(chuàng)新商業(yè)模式，變革進(jìn)行中有效抓住機(jī)遇創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。2.數(shù)字化管理及商業(yè)模式企業(yè)數(shù)字化管理中，可利用新方式創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，提高客戶(hù)與員工價(jià)值理念。戰(zhàn)略層面，企業(yè)要先明確數(shù)字化戰(zhàn)略目標(biāo)，明確主要負(fù)責(zé)人并詳細(xì)制定計(jì)劃，保障內(nèi)部上通下達(dá)更加認(rèn)同企業(yè)組織，向組織外明確傳遞數(shù)字化轉(zhuǎn)型預(yù)期。另外，為了更好地應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)滿(mǎn)足數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求，企業(yè)要對(duì)傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理的調(diào)整，加強(qiáng)數(shù)字化業(yè)務(wù)與職能工作整合。隨著時(shí)代的進(jìn)步，商業(yè)活動(dòng)數(shù)字化水平不斷提高暴露出了一些問(wèn)題，如數(shù)據(jù)分析師專(zhuān)業(yè)人才不足等。此種情況下，企業(yè)可通過(guò)內(nèi)培外聘方式，構(gòu)建良好工作環(huán)境吸引數(shù)字化人才，結(jié)合數(shù)字化戰(zhàn)略更新企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)。數(shù)字化平臺(tái)是利用線上技術(shù)構(gòu)建的雙邊或多邊化創(chuàng)新商業(yè)模式，其打破了傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展規(guī)模，形成新社群市場(chǎng)，原有互相競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)或不同需求的用戶(hù)都可參與平臺(tái)建設(shè)。數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，有效降低了平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施與有形資產(chǎn)產(chǎn)生的需求。同時(shí)，零成本傳遞并復(fù)制數(shù)字化信息、經(jīng)驗(yàn)與數(shù)字系統(tǒng)等，智力擴(kuò)展成本不斷減少。平臺(tái)有很多獲益方式，如交易傭金的收取、服務(wù)費(fèi)單方面的收入等，還可基于平臺(tái)數(shù)據(jù)服務(wù)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)交易及投資咨詢(xún)等。數(shù)字平臺(tái)不斷增長(zhǎng)的參與用戶(hù)規(guī)模及互動(dòng)數(shù)量，有效提高了平臺(tái)價(jià)值指數(shù)，為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)效應(yīng)的形成奠定了基礎(chǔ)。3.數(shù)字化創(chuàng)新市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)傳統(tǒng)市場(chǎng)中，用戶(hù)大多是被動(dòng)接受產(chǎn)品，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，用戶(hù)可參與企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并表達(dá)自己對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)。因產(chǎn)品生產(chǎn)周期變短、市場(chǎng)發(fā)展呈現(xiàn)精細(xì)化趨勢(shì)，用戶(hù)忠誠(chéng)度變?nèi)?、線上商業(yè)活動(dòng)趨勢(shì)及用戶(hù)多元化消費(fèi)渠道等，此種情況下用戶(hù)更加注重個(gè)人消費(fèi)體驗(yàn)。所以，企業(yè)要積極搜集、匯總并分析用戶(hù)消費(fèi)數(shù)據(jù)，整理分析線上與線下用戶(hù)，結(jié)合用戶(hù)實(shí)際需求進(jìn)一步完善服務(wù)創(chuàng)新內(nèi)容，保障用戶(hù)實(shí)際消費(fèi)體驗(yàn)效果，以此增強(qiáng)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲望。數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代，數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力，因而企業(yè)應(yīng)用數(shù)字媒體技術(shù)構(gòu)建優(yōu)質(zhì)化數(shù)字品牌，完善虛擬與實(shí)體空間用戶(hù)體驗(yàn)效果，積極與用戶(hù)互動(dòng)。如為了塑造良好口碑與品牌形象，企業(yè)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)社交營(yíng)銷(xiāo)是十分必要的，充分發(fā)揮數(shù)字媒體技術(shù)優(yōu)勢(shì)，更好地滿(mǎn)足客戶(hù)感知需求，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)消費(fèi)與售后保障等無(wú)縫銜接，借助分享想法、完善設(shè)計(jì)、眾籌、成立產(chǎn)品討論組及粉絲社區(qū)等模式積極參與相關(guān)商業(yè)活動(dòng)。4.數(shù)字化創(chuàng)新產(chǎn)品與生產(chǎn)企業(yè)借助數(shù)字化技術(shù)對(duì)產(chǎn)品功能與形態(tài)進(jìn)行調(diào)整，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化功能。如通過(guò)數(shù)字化技術(shù)對(duì)金融產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化，運(yùn)動(dòng)服中安如數(shù)字化傳感器獲得消費(fèi)者信息，根據(jù)這些數(shù)據(jù)結(jié)合數(shù)字化技術(shù)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新，以此保障產(chǎn)品使用效果增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。此外，企業(yè)傳統(tǒng)產(chǎn)品生產(chǎn)中，服務(wù)提供面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型，如借助3D打印技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品加工。實(shí)際生產(chǎn)中，如果根據(jù)傳統(tǒng)制造工藝及數(shù)字化技術(shù)，提高產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量與效率，促進(jìn)企業(yè)快速轉(zhuǎn)型服務(wù)。生產(chǎn)制造只有實(shí)現(xiàn)數(shù)字化才能實(shí)現(xiàn)精益化生產(chǎn)目標(biāo)，因而企業(yè)要虛擬環(huán)境中應(yīng)用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行模型、驗(yàn)證與仿真，在數(shù)據(jù)平臺(tái)中統(tǒng)一生產(chǎn)所有前后端環(huán)節(jié)，增強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程的柔性、靈活及智能化特點(diǎn)。5.數(shù)字化創(chuàng)新商品與服務(wù)貿(mào)易現(xiàn)階段，數(shù)字化貿(mào)易范圍不斷擴(kuò)大，利用互聯(lián)網(wǎng)或數(shù)字交換等先進(jìn)技術(shù)，改變了生產(chǎn)及服務(wù)模式，縮短了交易時(shí)間與成本投入，快速形成共享經(jīng)濟(jì)模式。而且，融合線上或線下模式，借助數(shù)字平臺(tái)打破了時(shí)空有限性，促使企業(yè)快速簡(jiǎn)化貿(mào)易流程?？蛻?hù)輸出數(shù)字貿(mào)易服務(wù)中，其知識(shí)比較密集，重視企業(yè)與用戶(hù)間的交流互動(dòng)性。數(shù)字貿(mào)易具有創(chuàng)新性，因而企業(yè)對(duì)外輸出產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)積極學(xué)習(xí)并應(yīng)用各類(lèi)新知識(shí)與技術(shù)，加大創(chuàng)新力度，確保知識(shí)應(yīng)用模式與新技術(shù)、生產(chǎn)要求保持一致。而且，企業(yè)還要進(jìn)一步完善數(shù)字資源及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體制，規(guī)范應(yīng)用數(shù)字金融管理工作，充分發(fā)揮信息技術(shù)作用提高企業(yè)管理效率。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)數(shù)字貿(mào)易活動(dòng)中，受云計(jì)算或互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)影響有了更廣泛的服務(wù)范圍與產(chǎn)品種類(lèi)，為用戶(hù)提供了更多選擇機(jī)會(huì)。基于現(xiàn)有資源優(yōu)勢(shì)，應(yīng)用數(shù)字技術(shù)便于企業(yè)在全球范圍內(nèi)找到人才、供應(yīng)商及合作伙伴，對(duì)生產(chǎn)與創(chuàng)新進(jìn)行重新組織以構(gòu)建豐富產(chǎn)品線，更好地滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求。
五、企業(yè)服務(wù)質(zhì)量提高策略
1.加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入力度現(xiàn)階段，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)在技術(shù)服務(wù)質(zhì)量層面有明顯的優(yōu)勢(shì)。隨著時(shí)代的發(fā)展，移動(dòng)與電信公司加大了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入，同時(shí)居民生活水平的提高對(duì)網(wǎng)速提出了新的要求。此種情況下，企業(yè)要積極完善技術(shù)服務(wù)水平，增加投入建設(shè)聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)。應(yīng)用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)為用戶(hù)構(gòu)建更加穩(wěn)固、快捷的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，保障企業(yè)網(wǎng)速與固網(wǎng)地位優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量品質(zhì)與效率，保障用戶(hù)群體消費(fèi)體驗(yàn)，塑造良好品牌形象。2.提升窗口工作人員服務(wù)質(zhì)量當(dāng)今，聯(lián)通布網(wǎng)范圍不斷擴(kuò)大，城市內(nèi)聯(lián)通網(wǎng)點(diǎn)隨處可見(jiàn)。實(shí)際工作中，窗口工作人員要直接面對(duì)客戶(hù)，用戶(hù)與公司間發(fā)揮著橋梁作用傳遞各類(lèi)信息。所以，企業(yè)為了塑造良好形象要確保窗口服務(wù)人員保持良好工作素養(yǎng)與形象。窗口員工要具備一定的耐心與高度責(zé)任心。公司要定期為員工組織培訓(xùn)，全面提高業(yè)務(wù)技能與工作素養(yǎng)。另外，合理制定監(jiān)督體系，有效監(jiān)管各窗口人員服務(wù)情況并做好抽查，確保窗口服務(wù)員工充分發(fā)揮崗位職能作用，以防消極怠工或與用戶(hù)出現(xiàn)沖突。3.加強(qiáng)服務(wù)宣傳工作人員提高自身技術(shù)水平與服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，還要加強(qiáng)宣傳公司產(chǎn)品。企業(yè)相關(guān)人員要正確看待廣告宣傳的作用，增加成本投入用于廣告宣傳。通過(guò)廣告為廣大用戶(hù)傳遞企業(yè)優(yōu)勢(shì)，盡可能確保廣告形式新穎抓住用戶(hù)眼球，還要滿(mǎn)足用戶(hù)心理消費(fèi)需求。另外，利用廣告可增強(qiáng)企業(yè)知名度，各營(yíng)業(yè)點(diǎn)還可組織更多的活動(dòng)，利用商業(yè)或折扣活動(dòng)激發(fā)用戶(hù)消費(fèi)欲望。4.進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展背景下，單一化產(chǎn)品與渠道明顯落后于時(shí)展潮流。此種情況下，中國(guó)企業(yè)也要積極拓寬產(chǎn)品發(fā)展取得，利用多元化營(yíng)業(yè)廳如網(wǎng)上、微信小程序、微信公眾號(hào)及手機(jī)App等先進(jìn)營(yíng)業(yè)模式，與各電商平臺(tái)或電子設(shè)備公司加強(qiáng)合作交流，促使各營(yíng)業(yè)廳從傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)為旗艦廳或體驗(yàn)廳模式，為消費(fèi)者構(gòu)建更加快捷方便的體驗(yàn)平臺(tái)。
六、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述，新時(shí)期，我國(guó)通信行業(yè)發(fā)展中，中國(guó)聯(lián)通通信公司是非常重要的構(gòu)成，其營(yíng)銷(xiāo)渠道與策略方面還存在一些問(wèn)題，移動(dòng)與電信等其它通信公司的快速發(fā)展直接沖擊著企業(yè)發(fā)展。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就要正確看待市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，吸收國(guó)內(nèi)外行業(yè)發(fā)展先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)有效應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)塑造良好品牌形象，借助數(shù)字化平臺(tái)加強(qiáng)宣傳新業(yè)務(wù)產(chǎn)品，便于消費(fèi)群體快速了解公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品，同時(shí)還要重視營(yíng)銷(xiāo)策略與渠道的創(chuàng)新，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
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篇9
1現(xiàn)階段加強(qiáng)企業(yè)投入產(chǎn)出數(shù)字化管理的意義
1.1競(jìng)爭(zhēng)的加劇及環(huán)境變化的快速?zèng)Q定企業(yè)要加強(qiáng)投入產(chǎn)出的數(shù)字化管理
目前國(guó)家整體出現(xiàn)了產(chǎn)能過(guò)剩，很多的企業(yè)主要依靠政府補(bǔ)助進(jìn)行生存，企業(yè)整體的持續(xù)發(fā)展能力受到影響，一些企業(yè)仍然沒(méi)有意識(shí)到環(huán)境的變化，決策的時(shí)候沒(méi)有借助投入產(chǎn)出的數(shù)字化管理，造成企業(yè)的資源浪費(fèi)。煤炭、鋼鐵、有色金屬等大宗商品的價(jià)格持續(xù)走低，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，東莞等傳統(tǒng)的制造強(qiáng)地都出現(xiàn)了大批企業(yè)倒閉，經(jīng)濟(jì)整體下滑，這些問(wèn)題的發(fā)生決定了企業(yè)必須在投資和生產(chǎn)的時(shí)候更加科學(xué)化管理。另外，現(xiàn)代社會(huì)由于新媒介等的介入，很多環(huán)境因素也發(fā)生了重大的變化，很多市場(chǎng)價(jià)格變化速度及其傳導(dǎo)速度更快，企業(yè)如果依托于以往的手工計(jì)算的投入產(chǎn)出管理，將無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的高速變化，無(wú)法獲取最新的數(shù)據(jù)進(jìn)行決策，導(dǎo)致其決策無(wú)效，反而被市場(chǎng)淘汰。
1.2投入產(chǎn)出的數(shù)字化管理有利于企業(yè)管理隨著市場(chǎng)化改革的深入及競(jìng)爭(zhēng)的加劇，很多企業(yè)內(nèi)部
也選用了以市場(chǎng)機(jī)制運(yùn)行的方式，對(duì)各要素進(jìn)行內(nèi)部的層層分解，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的核算，有利于提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，提升員工的工作積極性。但是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境變化較快，很多的內(nèi)部管理需要更加高效，及時(shí)將市場(chǎng)的變化融入到管理之中，而且目前很多公司內(nèi)部的員工、車(chē)間、廠房和班組的工資都是和投入產(chǎn)出的管理系統(tǒng)掛鉤，因此投入產(chǎn)出的管理要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理和動(dòng)態(tài)管理，這樣才能夠及時(shí)反映市場(chǎng)的變化和公司各個(gè)班組的成本、能耗的降低，這樣的內(nèi)部管理才能夠得到員工的認(rèn)可，才能夠推動(dòng)企業(yè)的改革。
1.3投入產(chǎn)出的數(shù)字化管理有利于國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整
隨著我國(guó)人口紅利的消失，我國(guó)的制造業(yè)也在全球競(jìng)爭(zhēng)中面臨著遷移的風(fēng)險(xiǎn)，周邊國(guó)家越南等國(guó)也慢慢在制造業(yè)上與我國(guó)企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。未來(lái)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展要向更高級(jí)的產(chǎn)業(yè)主動(dòng)性轉(zhuǎn)移，提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。而這種轉(zhuǎn)移就需要企業(yè)加強(qiáng)對(duì)其投入產(chǎn)出的管理，通過(guò)市場(chǎng)信息的收集，加強(qiáng)研發(fā)的投入，向一些藍(lán)海競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域發(fā)展，避免簡(jiǎn)單初級(jí)的加工業(yè)，實(shí)現(xiàn)我國(guó)整體產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整。如果沒(méi)有進(jìn)行必要的投入產(chǎn)出管理就隨意進(jìn)行調(diào)整，將可能導(dǎo)致很多企業(yè)沒(méi)有獲取相關(guān)的動(dòng)態(tài)信息，缺少數(shù)字化的管理，而導(dǎo)致企業(yè)盲目轉(zhuǎn)型，這樣企業(yè)可能反而會(huì)失去發(fā)展的機(jī)會(huì)進(jìn)入發(fā)展的陷阱，這最終也將影響我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2建立完善的動(dòng)態(tài)化投入產(chǎn)出數(shù)字化管理系統(tǒng)
2.1建立投入產(chǎn)出數(shù)字化管理系統(tǒng)的基本要求
企業(yè)投入產(chǎn)出的數(shù)字化管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展有重要的意義，企業(yè)需要建立起符合自身業(yè)務(wù)特色的動(dòng)態(tài)化投入產(chǎn)出數(shù)字化管理系統(tǒng)，查明企業(yè)生產(chǎn)管理所存在的基本數(shù)量關(guān)系，明確企業(yè)生產(chǎn)的界限，通過(guò)這一系統(tǒng)獲得相應(yīng)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和其他一些重要的情報(bào)信息，在系統(tǒng)的建設(shè)中要將企業(yè)的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品統(tǒng)一在這個(gè)系統(tǒng)中，清晰地發(fā)現(xiàn)人財(cái)物的關(guān)系。這個(gè)系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品分配方向、價(jià)值構(gòu)成的集成和查詢(xún)等功能，系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)要能夠?qū)崟r(shí)根據(jù)原材料的價(jià)格、委托加工的費(fèi)用、人力的投入、產(chǎn)品價(jià)格的變動(dòng)等進(jìn)行更新。
2.2投入產(chǎn)出數(shù)字化管理系統(tǒng)的模型建立及其與ERP系統(tǒng)的對(duì)接
在系統(tǒng)的建設(shè)上要著力建設(shè)一個(gè)模型庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)和方法庫(kù)，企業(yè)內(nèi)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)要?dú)w集到數(shù)據(jù)庫(kù)，用以對(duì)模型庫(kù)等提供數(shù)據(jù)來(lái)源，數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)當(dāng)將企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)、計(jì)劃數(shù)據(jù)庫(kù)、物資供應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)、生產(chǎn)調(diào)度數(shù)據(jù)庫(kù)、設(shè)備數(shù)據(jù)庫(kù)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)庫(kù)、人事定額數(shù)據(jù)庫(kù)等集合在一起，做一個(gè)綜合的數(shù)據(jù)庫(kù)，面向企業(yè)的管理層，為企業(yè)決策提供依據(jù)。方法庫(kù)就包括了矩陣、基本統(tǒng)計(jì)、回歸分析、時(shí)間序列和數(shù)據(jù)規(guī)劃等，為不同的決策內(nèi)容和生產(chǎn)要求提供相應(yīng)的方法分析。模型庫(kù)包括了決策分析模型、相關(guān)性分析模型、數(shù)學(xué)規(guī)劃模型等，這是結(jié)合企業(yè)的具體業(yè)務(wù)進(jìn)行選擇。企業(yè)需要將ERP系統(tǒng)與投入產(chǎn)出模型進(jìn)行統(tǒng)一，利用ERP所擁有的計(jì)算機(jī)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的能力處理制造生產(chǎn)和管理運(yùn)營(yíng)中的海量數(shù)據(jù)，提升ERP系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)反應(yīng)能力和決策支持能力。在雙方的統(tǒng)一中要確定投入產(chǎn)出表的結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)ERP與投入產(chǎn)出表數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換、利用投入產(chǎn)出表提升ERP系統(tǒng)的功能，對(duì)于輸入數(shù)據(jù)可以利用原有的公用數(shù)據(jù)模塊和其他模塊進(jìn)行提取，并通過(guò)手工添加一些必要的數(shù)據(jù)，將生產(chǎn)計(jì)劃書(shū)、產(chǎn)品定價(jià)文件、成本核算文件、原材料供應(yīng)清單等輸入ERP系統(tǒng)中的管理模塊、生產(chǎn)模塊、車(chē)間模塊、采購(gòu)管理模塊、財(cái)務(wù)管理模塊、生產(chǎn)計(jì)劃模塊等，從而根據(jù)生產(chǎn)流程得到各類(lèi)投入產(chǎn)出的消耗關(guān)系矩陣，得到總產(chǎn)品矩陣及總產(chǎn)量向量，設(shè)計(jì)ERP模塊中的數(shù)據(jù)流，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策和價(jià)格模擬提供依據(jù)，滿(mǎn)足多種經(jīng)營(yíng)的需要。
3利用投入產(chǎn)出數(shù)字化管理加強(qiáng)成本管理
3.1利用投入產(chǎn)出數(shù)字化管理加強(qiáng)成本管理的總體思路
投入產(chǎn)出數(shù)字化管理最主要的運(yùn)用是在成本管理中，成本管理中的投入是指勞動(dòng)資料、勞動(dòng)工具、勞動(dòng)對(duì)象的消耗，產(chǎn)出是指產(chǎn)品的分配和數(shù)量、方向，通過(guò)數(shù)字化管理可以利用計(jì)算機(jī)等將這些關(guān)系以矩陣式的方法進(jìn)行棋盤(pán)式列示，綜合分析雙方的數(shù)量關(guān)系和匹配關(guān)系。由于現(xiàn)在技術(shù)的變化也導(dǎo)致很多消耗關(guān)系雖然在一定時(shí)期內(nèi)存在相對(duì)穩(wěn)定的關(guān)系，但是技術(shù)的改變也將導(dǎo)致其消耗比例出現(xiàn)變化，而且采購(gòu)價(jià)格、產(chǎn)品價(jià)格、勞動(dòng)力價(jià)格等也會(huì)發(fā)生變化，因此該系統(tǒng)必須是動(dòng)態(tài)化的，對(duì)目標(biāo)成本中的各要素變動(dòng)也要進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，這也需要對(duì)成本內(nèi)的項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)的分解，確定足夠細(xì)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。成本管理需要在投入產(chǎn)出數(shù)字化管理系統(tǒng)中進(jìn)行分層設(shè)計(jì)，綜合考慮實(shí)物投入和價(jià)值投入的不同，企業(yè)需要對(duì)成本中所涉及的流程進(jìn)行細(xì)致的分析研究，分析主要產(chǎn)品的生產(chǎn)流程和技術(shù)經(jīng)濟(jì)關(guān)系，結(jié)合會(huì)計(jì)核算特點(diǎn)對(duì)該流程進(jìn)行歸集合并，全面反映企業(yè)生產(chǎn)中的物料投放和產(chǎn)品產(chǎn)出關(guān)系。
3.2加強(qiáng)投入產(chǎn)出數(shù)字化管理與多種成本核算方法的結(jié)合
由于現(xiàn)在很多生產(chǎn)都是柔性生產(chǎn)，多數(shù)企業(yè)也接受了定制化生產(chǎn)，這對(duì)企業(yè)的投入產(chǎn)出數(shù)字化管理帶來(lái)了變化。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)成本核算已經(jīng)難以反映這種生產(chǎn)的變化，投入產(chǎn)出管理也需要對(duì)財(cái)務(wù)成本的分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)和核算提出新的要求，投入產(chǎn)出管理應(yīng)當(dāng)結(jié)合一些最新的技術(shù)和財(cái)務(wù)方法，對(duì)成本進(jìn)行更好的分?jǐn)?。例如投入產(chǎn)出管理可以結(jié)合作業(yè)成本法，對(duì)生產(chǎn)流程中的作業(yè)進(jìn)行歸類(lèi)，利用作業(yè)分?jǐn)偝杀荆⒁宰鳂I(yè)動(dòng)因歸集成本，投入也應(yīng)當(dāng)利用作業(yè)對(duì)各類(lèi)消耗資源進(jìn)行歸集，進(jìn)一步提升成本管理的準(zhǔn)確性，通過(guò)提升成本分?jǐn)偟目茖W(xué)性，企業(yè)也可以提升其投入產(chǎn)出管理的準(zhǔn)確性。相對(duì)比而言，對(duì)于一些新的產(chǎn)品，由于要明確其作業(yè)，在對(duì)新產(chǎn)品的投入產(chǎn)出模型設(shè)計(jì)的初期需要進(jìn)行詳細(xì)的分析。但是作業(yè)成本也有一些不足，例如一些作業(yè)可能在柔性生產(chǎn)系統(tǒng)和敏捷生產(chǎn)系統(tǒng)中面臨著人員和物料組合靈活性較強(qiáng)的問(wèn)題，生產(chǎn)任務(wù)也隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整，容易造成一些資源的消耗難以追溯到活動(dòng)中，這樣可以利用列昂惕夫提出的投入產(chǎn)出分析模型，記錄生產(chǎn)制造過(guò)程中的資源投入、產(chǎn)出活動(dòng)、貨幣投入，計(jì)算中間投入成本和初始投入成本，匯總的投入成本，利用直接消耗系數(shù)、單位成本向量、物理單位計(jì)算的投入產(chǎn)出表，得到單位成本，從而得到成本核算。
4加強(qiáng)投入產(chǎn)出數(shù)字化管理在企業(yè)生產(chǎn)管理中的運(yùn)用
投入產(chǎn)出數(shù)字化管理除了可以提升企業(yè)財(cái)務(wù)核算和成本管理外，對(duì)企業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)和管理都有著重要的意義，企業(yè)可以利用投入產(chǎn)出數(shù)字化管理的原理提升企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)和價(jià)值鏈管理。企業(yè)的價(jià)值鏈活動(dòng)包括了生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后等環(huán)節(jié)，可以通過(guò)產(chǎn)值、費(fèi)用、收入、生產(chǎn)效率等方面進(jìn)行衡量，輔助活動(dòng)也包括了訂單、人事、采購(gòu)、管理、研發(fā)等，財(cái)務(wù)指標(biāo)主要是新增合同金額、人工費(fèi)用、材料采購(gòu)價(jià)格、固定費(fèi)用、技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)用、制造費(fèi)用等，這種方法的投入產(chǎn)出管理是利用投入產(chǎn)出的理念加上價(jià)值鏈管理的思想，將企業(yè)的各個(gè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的輕重緩急進(jìn)行劃分，用量化的指標(biāo)確定重點(diǎn)環(huán)節(jié)和戰(zhàn)略方向，準(zhǔn)確計(jì)算出內(nèi)部管理的價(jià)值，監(jiān)控企業(yè)的研發(fā)投入及其對(duì)生產(chǎn)的作用，避免研發(fā)投入不足，通過(guò)財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析，反映各指標(biāo)的平衡關(guān)系、對(duì)企業(yè)管理提升的價(jià)值及其實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)，推算各環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的價(jià)值，反映各環(huán)節(jié)需要提升的不足，推動(dòng)企業(yè)管理的提升。將這種投入產(chǎn)出的方法運(yùn)用到企業(yè)的管理中可以解決企業(yè)管理難以量化的問(wèn)題，通過(guò)直接消耗系數(shù)分析價(jià)值鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的不足及其努力的方向，為制定后續(xù)的管理提升計(jì)劃提供數(shù)據(jù)支持，也可以成為管理環(huán)節(jié)中績(jī)效考核的依據(jù)，避免管理的盲目性。在企業(yè)的制造資源計(jì)劃中也應(yīng)當(dāng)利用投入產(chǎn)出數(shù)字化管理，將投入產(chǎn)出數(shù)字化管理與企業(yè)工序產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃、成本計(jì)劃、外購(gòu)產(chǎn)品采購(gòu)計(jì)劃、成本核算、物料清單結(jié)合起來(lái)，以企業(yè)的基礎(chǔ)信息平臺(tái)為依托，提升制造資源計(jì)劃的科學(xué)性。企業(yè)的投入產(chǎn)出管理有利于企業(yè)提升其經(jīng)營(yíng)的有效性，是現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)環(huán)境變化和競(jìng)爭(zhēng)加劇而必然采取的措施，它有利于企業(yè)的發(fā)展和國(guó)家經(jīng)濟(jì)的升級(jí)，企業(yè)要利用投入產(chǎn)出的數(shù)字化管理需要建立起相應(yīng)的數(shù)字化系統(tǒng)，利用這一系統(tǒng)完善成本的管理和核算，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的管理和資源的整合。對(duì)此，本文提出了一些具體的措施和方法，希望能夠?qū)ζ髽I(yè)有所幫助，也對(duì)我國(guó)現(xiàn)代制造業(yè)的升級(jí)和國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整有一定的幫助。
作者:李成林 單位:江蘇神舟車(chē)業(yè)集團(tuán)有限公司
參考文獻(xiàn)
篇10
一、簡(jiǎn)述新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)工商企業(yè)管理面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
1.知識(shí)管理。知識(shí)和人才的競(jìng)爭(zhēng)逐漸成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主題，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨改變了傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，知識(shí)成為了經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，創(chuàng)新、實(shí)踐和傳播成為了帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要內(nèi)容。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興盛和發(fā)展，企業(yè)管理也要緊隨時(shí)代的步伐不斷的創(chuàng)新和改進(jìn)。首先，知識(shí)經(jīng)濟(jì)改變了企業(yè)的管理基礎(chǔ)，受到經(jīng)濟(jì)形態(tài)的影響，企業(yè)的管理制度和管理思想都需要進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新。到目前為止，企業(yè)管理經(jīng)歷了多個(gè)階段，第一階段是經(jīng)驗(yàn)管理、第二階段是科學(xué)管理、第三階段是行為管理、第四代是現(xiàn)代管理，而知識(shí)管理已經(jīng)是第五個(gè)階段。知識(shí)不斷成為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，也逐漸成為企業(yè)一項(xiàng)十分重要的資源，在新時(shí)代背景下，企業(yè)掌握了知識(shí)技術(shù)就是掌握了時(shí)代的命脈；其次，知識(shí)經(jīng)濟(jì)凸顯了人才的重要性，人才成為了公司競(jìng)爭(zhēng)力提升的根本元素。所以，公司要想實(shí)現(xiàn)根本上的提升和進(jìn)步，就要注重人才的吸納和培養(yǎng)。
2.經(jīng)濟(jì)全球化。經(jīng)濟(jì)全球化是目前經(jīng)濟(jì)的總體發(fā)展趨勢(shì)，它給我國(guó)企業(yè)帶來(lái)了很多機(jī)遇的同時(shí)，也使我國(guó)企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。一方面，我國(guó)企業(yè)走出中國(guó)，走進(jìn)國(guó)外市場(chǎng)，不僅能夠獲取國(guó)內(nèi)資源，還能利用國(guó)外的技術(shù)和資源。但與此同時(shí)，企業(yè)的外部競(jìng)爭(zhēng)力也在不斷的加大，環(huán)境、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、資源等因素的影響也在不斷的加大。為此，企業(yè)必須建立一個(gè)高效的傳輸手段，加快信息的傳遞，改變?cè)械墓芾砟Ｊ剑嵘龁T工的積極性，加強(qiáng)員工之間的團(tuán)隊(duì)合作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的柔性化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。
3.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是目前最主流的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使企業(yè)管理出現(xiàn)了巨大的變革，計(jì)算機(jī)加快了生產(chǎn)速度、提升了人們的生活質(zhì)量，但它也有很大的弊端。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的影響下，企業(yè)管理也出現(xiàn)了不小的變化。一方面，技術(shù)的變革改變了經(jīng)濟(jì)環(huán)境，進(jìn)而衍生了新的觀念和理論；另一方面，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也為管理帶來(lái)了更多的渠道和方式。由此可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)管理的創(chuàng)新和變革是必然趨勢(shì)，企業(yè)管理不僅僅要注重內(nèi)部的控制，還要加強(qiáng)外部的適應(yīng)，效率和素質(zhì)已經(jīng)不再是唯一的追求目標(biāo)。
二、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)工商企業(yè)管理手段的創(chuàng)新
據(jù)報(bào)道，2017年全國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新大會(huì)在3月27日在北京舉行，各界企業(yè)管理者、學(xué)者、政府都紛紛參與到大會(huì)之中，就企業(yè)管理創(chuàng)新、振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)行了熱烈的討論，并分享了各自的管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐成果。由此可見(jiàn)，在新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)工商企業(yè)管理手段的創(chuàng)新是必不可少的。
1.加大人才的吸納和培養(yǎng)。新經(jīng)濟(jì)背景下，人才和知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)在逐漸的加大，為了進(jìn)一步改善企業(yè)的管理水平，吸納更多的人才是必不可少的。所以，企業(yè)要加大人才的招收力度，積極吸納各界人才。積極接納無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的高材畢業(yè)生，建立專(zhuān)門(mén)培養(yǎng)畢業(yè)生工作實(shí)踐的培訓(xùn)班，為實(shí)習(xí)生提高更好的實(shí)踐機(jī)會(huì)和就業(yè)場(chǎng)所，進(jìn)而創(chuàng)造更多符合企業(yè)需求的專(zhuān)業(yè)人才。建立合理的選才機(jī)制，加大崗位競(jìng)爭(zhēng)力，采取科學(xué)的人才評(píng)測(cè)手段，將優(yōu)秀的人才安排在恰當(dāng)?shù)膷徫簧?，?shí)現(xiàn)人盡其才。建立公開(kāi)、公正的考核機(jī)制，嚴(yán)格審查考核結(jié)果，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行人才的人用。此外，企業(yè)在職員工的培訓(xùn)和提升也是一項(xiàng)重要的工作。員工的培養(yǎng)方式如下表所示：
由上表可知，人才的培養(yǎng)不僅要注重創(chuàng)新、知識(shí)和技術(shù)的培養(yǎng)，還要注重人才的精神需求，關(guān)心人才、愛(ài)護(hù)人才，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神，從根本上提升企業(yè)的管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力。
2.堅(jiān)持“以人為本”管理戰(zhàn)略。首先，要認(rèn)真學(xué)習(xí)以人為本的管理思想，并且將其貫徹到底。十六屆三中全會(huì)中提出科學(xué)發(fā)展觀是我國(guó)重要的發(fā)展觀念，是多年社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。其中，以人為本是重要的內(nèi)容之一，所以企業(yè)要進(jìn)一步提升管理水平堅(jiān)持以人為本是必不可少的。管理者要注重企業(yè)整體素質(zhì)和文化的提升，加強(qiáng)員工的道德建設(shè)，為員工提供更多的發(fā)揮空間，要注重每個(gè)人的獨(dú)立人格和自主地位，構(gòu)建一個(gè)以人為本的現(xiàn)代化企業(yè)；其次，構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的精神內(nèi)涵和行為規(guī)范。將以人為本的理念作為企業(yè)文化能夠使這一理念更加深入人身，使員工在日常工作中感受到企業(yè)的人文關(guān)懷，從而梗進(jìn)一步增添企業(yè)的活力。將人作為管理的核心，不僅能夠使運(yùn)功在工作的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)更多自身價(jià)值，進(jìn)而提升工作熱情，還能增強(qiáng)企業(yè)對(duì)人才的吸引力，從而加大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力度，使企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化的今天也能夠勇往直前；最后，加大人力資源的開(kāi)發(fā)，創(chuàng)造良好的企業(yè)氛圍。人力資源的開(kāi)發(fā)就是人才的培養(yǎng)和吸納，具體內(nèi)容如上文所述。企業(yè)氛圍的創(chuàng)造要依靠企業(yè)所有的員工共同努力，協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系，發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，為員工創(chuàng)造一個(gè)自由、舒適的工作環(huán)境，體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷。建立一個(gè)以人為本的管理機(jī)制，一方面需要樹(shù)立一個(gè)正確的人才觀念；另一方面是對(duì)企業(yè)制度的改革和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)和管理。
3.加大網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的出現(xiàn)，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)成為了當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的主要趨勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也逐漸成為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流。中航工業(yè)改變了傳統(tǒng)的串行研制模式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立了一個(gè)三維設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，利用計(jì)算機(jī)軟件實(shí)現(xiàn)飛機(jī)防寒的設(shè)計(jì)、飛機(jī)的試飛、關(guān)聯(lián)設(shè)計(jì)等等。由此可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了巨大的機(jī)遇和改變。與此同時(shí)，企業(yè)管理也出現(xiàn)了巨大的變化和轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)無(wú)法現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)模式，企業(yè)不僅要加強(qiáng)內(nèi)部的管理水平，還要加大外部的競(jìng)爭(zhēng)能力。所以，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)管理的數(shù)字化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化。格力企業(yè)設(shè)計(jì)了一個(gè)產(chǎn)品可識(shí)別的身份信息，從而建立了一個(gè)巨大的數(shù)字平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了管理的精準(zhǔn)化、快捷化，從根本上提升了管理水平和管理質(zhì)量。“一帶一路”戰(zhàn)略計(jì)劃的提出進(jìn)一步推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的開(kāi)放，加大了我國(guó)企業(yè)的發(fā)展空間、擴(kuò)寬了我國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)范圍。中國(guó)在實(shí)現(xiàn)“走出去”的過(guò)程之中在不斷的變換經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，并且適應(yīng)國(guó)際的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)和運(yùn)作規(guī)則。
新時(shí)期下的企業(yè)管理也要根據(jù)國(guó)際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展形勢(shì)進(jìn)行創(chuàng)新和變動(dòng)，企業(yè)要從以下幾個(gè)方面入手：首先實(shí)現(xiàn)管理理念的突破。網(wǎng)絡(luò)是一種非常先進(jìn)的生產(chǎn)力，網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)密不可分。在企業(yè)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)覆蓋之后，一方面要注重員工網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培養(yǎng)，另一方面要注重網(wǎng)絡(luò)附加值的增加。網(wǎng)絡(luò)可以獲取大量的信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以建立一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的信息庫(kù)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的信息共享，從而降低信息成本和流通成本；其次，實(shí)現(xiàn)管理組織和管理功能的革新。在管理組織方面，數(shù)字化和智能化的推進(jìn)，加強(qiáng)電子商務(wù)的應(yīng)用，改變傳統(tǒng)的信息傳遞方式，實(shí)現(xiàn)高層決策者和基層執(zhí)行者的直接對(duì)話，改變?cè)械姆止ぜ?xì)化的組織管理，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)管理組織的建立；在管理功能和管理方法方面，計(jì)算機(jī)的信息功能不僅僅能夠提升企業(yè)管理效率，還能實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、民主化的管理。管理方法也根據(jù)管理目標(biāo)出現(xiàn)了變化，減少企業(yè)重復(fù)呈送報(bào)表的負(fù)擔(dān)，加大政府對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的管理，使企業(yè)管理能夠更加注重人才的培養(yǎng)。不僅如此，網(wǎng)絡(luò)化的管理模式還能夠在一定程度上降低企業(yè)的管理成本，減少管理人員的，增加更多的技術(shù)員工。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述，在新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)工商企業(yè)面臨著諸多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和需求，企業(yè)要緊跟時(shí)代步伐，加強(qiáng)人才的吸納和培養(yǎng)，建立以人為本的管理機(jī)制，合理利用網(wǎng)絡(luò)科技，從根本上實(shí)現(xiàn)管理方式的創(chuàng)新和管理水平的提升。
參考文獻(xiàn)：
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[2]李志勇.淺議新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)管理模式的創(chuàng)新[J].科技經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，2016（07）.
篇11
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的是營(yíng)利，以追求利潤(rùn)最大化為企業(yè)生存目標(biāo)，在目前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，在自由競(jìng)爭(zhēng)的資本市場(chǎng)中，每個(gè)企業(yè)都期望最大限度的獲得利潤(rùn)，把握企業(yè)的生存環(huán)境、提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，已經(jīng)成為企業(yè)管理者和投資者研究、探討的重要課題，而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)健康、持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)造企業(yè)最大經(jīng)濟(jì)效益，就必須要建立健全企業(yè)相應(yīng)的管理制度，增強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)代素質(zhì)，極大限度降低企業(yè)管理成本，增高企業(yè)價(jià)值，創(chuàng)建有利于企業(yè)發(fā)展的和諧良好生存環(huán)境。就建立健全企業(yè)管理制度、促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，試從以下幾個(gè)方面進(jìn)行剖析。
一、決策管理
在決策管理目標(biāo)、手段、內(nèi)容、形式上既要各具特色，又要切合企業(yè)實(shí)際，形成靈活、有效、科學(xué)的決策機(jī)制。把握好民主與集中決策的協(xié)調(diào)、決策者與決策層的統(tǒng)一、公平與效率的均衡關(guān)系。
二、成本管理
企業(yè)必須制定嚴(yán)格的生產(chǎn)制度，搞好資金成本管理，控制好生產(chǎn)成本。在企業(yè)的資金管理上應(yīng)利用科學(xué)、合理的資金籌資方式，用好用活、管好管?chē)?yán)資金的流動(dòng)；多方開(kāi)通材料的購(gòu)買(mǎi)渠道，充分利用購(gòu)買(mǎi)材料價(jià)格的季節(jié)差，降低材料采購(gòu)成本，合理配置材料庫(kù)存，杜絕虛耗、空置以及浪費(fèi)而增加生產(chǎn)成本。技術(shù)管理
企業(yè)要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展步伐，了解社會(huì)的生產(chǎn)需求，適應(yīng)買(mǎi)方市場(chǎng)的需要，引進(jìn)科學(xué)的生產(chǎn)機(jī)制，提高產(chǎn)品的技術(shù)性能，生產(chǎn)出為公眾需要、有利用價(jià)值的產(chǎn)品。對(duì)過(guò)時(shí)的產(chǎn)品、落后的設(shè)備、淘汰的工藝要堅(jiān)決下線，善于引進(jìn)、更新機(jī)制，建立、鼓勵(lì)技術(shù)改革創(chuàng)新。
三、質(zhì)量管理
在產(chǎn)品質(zhì)量上，企業(yè)要牢固樹(shù)立為國(guó)家、民眾和社會(huì)提供合格產(chǎn)品的觀念，保證產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量，這是企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的重要保證。同時(shí)，要建立質(zhì)量保證機(jī)制、體系認(rèn)證機(jī)制，所有進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品都要接受用戶(hù)舉報(bào)制度，用產(chǎn)品質(zhì)量打造企業(yè)品牌效應(yīng)，為企業(yè)生存、發(fā)展、壯大提供更廣闊的空間。
四、人才管理
現(xiàn)在社會(huì)人力資源比較匱乏，人們的眼光不僅盯著財(cái)富與高新技術(shù)，更追逐那些創(chuàng)造財(cái)富與掌握高新技術(shù)的人才，時(shí)代從“資本世界” 轉(zhuǎn)入“知本世界”，人才是最寶貴的資源已在全球范圍達(dá)成共識(shí)，我國(guó)政府更明確強(qiáng)調(diào)：“加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，努力營(yíng)造用好人才、吸引人才的良好環(huán)境，形成尊重知識(shí)、尊重人才，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的社會(huì)氛圍。加快形成建立有利于各類(lèi)優(yōu)秀人才脫穎而出、人盡其才的機(jī)制?！比瞬攀侵R(shí)經(jīng)濟(jì)的核心、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)、企業(yè)管理的基石。企業(yè)必須未雨綢繆，高度重視人才管理，堅(jiān)持“以人為本”，真心愛(ài)護(hù)已有的人才，誠(chéng)心引進(jìn)外來(lái)人才，熱心培育后備人才，實(shí)施有利于人才聚集的政策措施。
五、信息管理
信息化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化是目前社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要特點(diǎn)，信息管理正在成為現(xiàn)代企業(yè)管理的主要手段，企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)大容量、高速度的特點(diǎn)，加強(qiáng)信息資源的數(shù)字化管理；利用網(wǎng)絡(luò)集成化、標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)生產(chǎn)流程的一體化管理；利用網(wǎng)絡(luò)多通路、無(wú)界限的特點(diǎn)，開(kāi)展網(wǎng)上采購(gòu)、招商、競(jìng)標(biāo)、銷(xiāo)售等多種電子商務(wù)，拓寬企業(yè)的生存空間。
六、形象管理
企業(yè)形象是一個(gè)企業(yè)在社會(huì)公眾及消費(fèi)者心目中的總體印象，是企業(yè)文化的外顯形態(tài)，良好的企業(yè)形象有助于增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，由于產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)技術(shù)的普遍提高以及商品種類(lèi)的日益繁多，只靠質(zhì)量和服務(wù)很難具有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，在眾多企業(yè)和商品形成大海之時(shí)，只有那些企業(yè)形象和產(chǎn)品質(zhì)量好的企業(yè)才有長(zhǎng)久的生命力，才會(huì)受到消費(fèi)者和社會(huì)公眾的青睞。良好的企業(yè)形象說(shuō)明企業(yè)擁有良好的產(chǎn)品信譽(yù)和服務(wù)信譽(yù)，擁有較高的市場(chǎng)占有率和顧客滿(mǎn)意度，從而吸引消費(fèi)者認(rèn)知和選擇。
篇12
現(xiàn)代企業(yè)管理越來(lái)越離不開(kāi)企業(yè)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)。盡管在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理方式過(guò)于簡(jiǎn)單，其目的也遠(yuǎn)沒(méi)現(xiàn)在復(fù)雜，只要控制好生產(chǎn)，保質(zhì)保量完成就行了。但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)作為獨(dú)立的法人，獨(dú)立生產(chǎn)，自負(fù)盈虧，漸成了產(chǎn)供銷(xiāo)一條龍的局面，管理過(guò)程也沒(méi)有以前那么容易，管理方法和手段也層出不窮，管理難度也大大增加。但是，不管采取何種高明的管理方法，其實(shí)施都有一個(gè)前提，就要對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況及企業(yè)內(nèi)外SWOT進(jìn)行具體的準(zhǔn)確的分析，而這些都離不開(kāi)統(tǒng)計(jì)工作的支持?？梢赃@么說(shuō)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量好壞直接導(dǎo)致公司管理運(yùn)作的好壞，但當(dāng)前有些地方和企業(yè)為了自身短期效益的提高，采取虛報(bào)、拒報(bào)、遲報(bào)這些手段，造成大量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)嚴(yán)重失真。那么影響企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的原因在哪?
二、影響企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的因素
1.企業(yè)管理者角度。作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，本身法制觀念淡漠，對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量重要性意識(shí)不高。認(rèn)為只要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)公布朝公司有利的發(fā)展角度出來(lái)就行，通過(guò)虛報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，吸引更多的投資者和客戶(hù)?；谶@個(gè)原因，企業(yè)管理層要求財(cái)務(wù)人員兼任統(tǒng)計(jì)工作，并結(jié)果有領(lǐng)導(dǎo)層統(tǒng)一指示，數(shù)據(jù)則有財(cái)務(wù)人員編報(bào)。這種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)填報(bào)的隨意性較大，給消費(fèi)者、投資人及國(guó)家稅收的危害性也很大。
2.統(tǒng)計(jì)人員角度。之前說(shuō)了很多企業(yè)的統(tǒng)計(jì)人員大多由企業(yè)的財(cái)務(wù)人員擔(dān)任，這往往造成統(tǒng)計(jì)人員變動(dòng)隨意較大。由于不是專(zhuān)職統(tǒng)計(jì)人員，統(tǒng)計(jì)工作也自然不會(huì)一心一意，而是多心多意，工作重心不會(huì)全放在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)性上，有可能隨填一個(gè)數(shù)字，草草了事，只要交差就行了。
3.原始數(shù)據(jù)本身角度。由于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有關(guān)的原始數(shù)據(jù)本身就存在很大的人為因素，所以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)盡管計(jì)算統(tǒng)計(jì)過(guò)程都是公平的，但原始數(shù)據(jù)造假現(xiàn)象導(dǎo)致的數(shù)據(jù)質(zhì)量水平下降，也是有可能的。如一些記錄的不完整、不準(zhǔn)確，有時(shí)記錄數(shù)據(jù)還出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤，還有些填報(bào)的對(duì)象不說(shuō)實(shí)話，不報(bào)實(shí)數(shù)，報(bào)表經(jīng)不起仔細(xì)推敲，出入很大等等，這些都有可能造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量被破壞。
4.統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度角度。我國(guó)已經(jīng)步入多元經(jīng)濟(jì)時(shí)代，盡管主體仍是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，但很多經(jīng)濟(jì)形式呈現(xiàn)多變化趨勢(shì)。這種多元形式帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的多元化格式，可是我國(guó)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度未能與時(shí)俱進(jìn)，仍采取新瓶裝舊酒模式，這顯然已經(jīng)不適合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
5.統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化角度。建國(guó)以來(lái)，國(guó)家及主管部門(mén)對(duì)企業(yè)的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)總是隨著宏觀經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)思想的調(diào)整不斷變更，要求上報(bào)考核的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)由7項(xiàng)增至8項(xiàng)，直至16項(xiàng)，以后又更改8項(xiàng);一些地區(qū)也根據(jù)各地的實(shí)際需求，相應(yīng)增加或減少了一些具體上報(bào)指標(biāo)，這必然導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)不一、互相矛盾現(xiàn)象的發(fā)生以及統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)不齊、不全、不配套現(xiàn)象的普遍存在。
6.統(tǒng)計(jì)部門(mén)角度。當(dāng)前，我國(guó)的統(tǒng)計(jì)部門(mén)大多屬于政府性質(zhì)，而且受到傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響很?chē)?yán)重，統(tǒng)計(jì)的習(xí)慣大多采用企業(yè)逐級(jí)向上報(bào)送統(tǒng)計(jì)資料的單向循環(huán)，對(duì)于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的結(jié)果也并未形成具體有效的核查措施，這樣割裂了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)作為第一統(tǒng)計(jì)信息源，而且企業(yè)可以隨意填寫(xiě)資料上報(bào)，只要合乎情理，基本不會(huì)向下循環(huán)真實(shí)與否。而且整個(gè)企業(yè)逐級(jí)上報(bào)手續(xù)過(guò)程繁雜，已至匯總結(jié)果在最后一級(jí)已經(jīng)是“面目全非”，致使統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)質(zhì)量難以保證。
三、提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的建議
1.企業(yè)管理者建議。對(duì)于企業(yè)管理者觀念意識(shí)淡漠，筆者認(rèn)為這并不是一朝一夕的事情，商人唯例事圖這是自古傳統(tǒng)。所以要改變這種觀念，需要進(jìn)一步加大宣傳的力度，讓其認(rèn)識(shí)到《統(tǒng)計(jì)法》的重要性，增加《統(tǒng)計(jì)法》對(duì)于規(guī)范企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的力度，這也是督促企業(yè)管理層轉(zhuǎn)變觀念的一大法寶?；诖耍y(tǒng)計(jì)部門(mén)要借助主流媒體刊物宣傳《統(tǒng)計(jì)法》，以提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的法制觀念意識(shí)，認(rèn)識(shí)到如果虛報(bào)、瞞報(bào)、不實(shí)報(bào)都會(huì)給國(guó)家和企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的影響。
2.統(tǒng)計(jì)人員角度建議。從統(tǒng)計(jì)人員角度，筆者認(rèn)為要加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)人員職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，通過(guò)統(tǒng)計(jì)人員職責(zé)規(guī)范的培養(yǎng)力度，讓其提高自己的職業(yè)能力。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該擬設(shè)統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)崗位，讓財(cái)務(wù)和統(tǒng)計(jì)脫離，不可由財(cái)務(wù)人員兼做。這樣可以方便統(tǒng)計(jì)人員一心一意從事統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，不受干擾。
3.原始數(shù)據(jù)本身角度。原始數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量的關(guān)鍵一環(huán)，如何確保原始數(shù)據(jù)真實(shí)性，就需要采取考核機(jī)制，從源頭上進(jìn)行把關(guān)。對(duì)統(tǒng)計(jì)上來(lái)的原始數(shù)據(jù)，派人去源頭抽檢，如發(fā)現(xiàn)有一處地方不實(shí)，將采取嚴(yán)厲懲罰措施，并復(fù)雜，以保證統(tǒng)計(jì)的原始信息數(shù)據(jù)采集中的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
4.統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度建議。進(jìn)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度改革，是解決統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的唯一方法。改革，主要改革其統(tǒng)計(jì)調(diào)查的方法體系。而且要對(duì)其方法體系進(jìn)行大刀闊斧的改革。從調(diào)查的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)濟(jì)機(jī)制的不同，按照對(duì)象、內(nèi)容和條件、環(huán)境不同，分別采取不同的調(diào)查方法制表。
5.統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化角度建議。對(duì)于統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化建議，筆者認(rèn)為，首先要搞好統(tǒng)計(jì)調(diào)查表的設(shè)計(jì)。企業(yè)綜合統(tǒng)計(jì)部門(mén)應(yīng)根據(jù)上級(jí)部門(mén)和本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的需要，會(huì)同會(huì)計(jì)等部門(mén)統(tǒng)一設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部一套表，在設(shè)計(jì)中應(yīng)體現(xiàn)新的國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算體系，各指標(biāo)之間應(yīng)相互聯(lián)系，相互配套，統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的涵義、范圍、計(jì)算口徑應(yīng)一致。其次，實(shí)現(xiàn)原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬的標(biāo)準(zhǔn)化。我們知道，原始記錄是業(yè)務(wù)核算、會(huì)計(jì)核算、統(tǒng)計(jì)核算的共同基礎(chǔ)，只有這樣才能使三種核算結(jié)果相互銜接，口徑一致，而要保證核算數(shù)字的準(zhǔn)確性，要求核算的數(shù)字來(lái)源，都有真實(shí)的原始記錄為依據(jù)。從原始記錄開(kāi)始一直到整理表、場(chǎng)內(nèi)報(bào)表及三種核算，數(shù)字來(lái)源通過(guò)逐級(jí)加工，都是有據(jù)可查的。只有這樣核算，數(shù)字的準(zhǔn)確性才有確切的保證。
6.統(tǒng)計(jì)部門(mén)角度建議。精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，雙向循環(huán)機(jī)制，這是改革統(tǒng)計(jì)部門(mén)層級(jí)制度的唯一辦法。所謂精簡(jiǎn)，就是少環(huán)節(jié)，多內(nèi)容。而且采取單位和政府雙方循環(huán)機(jī)制。一個(gè)巴掌永遠(yuǎn)拍不響，要雙方互動(dòng)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)交流溝通，才能保證數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的實(shí)效性。
四、結(jié)語(yǔ)
篇13
現(xiàn)代企業(yè)管理越來(lái)越離不開(kāi)企業(yè)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)。盡管在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理方式過(guò)于簡(jiǎn)單,其目的也遠(yuǎn)沒(méi)現(xiàn)在復(fù)雜,只要控制好生產(chǎn),保質(zhì)保量完成就行了。但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)作為獨(dú)立的法人,獨(dú)立生產(chǎn),自負(fù)盈虧,漸成了產(chǎn)供銷(xiāo)一條龍的局面,管理過(guò)程也沒(méi)有以前那么容易,管理方法和手段也層出不窮,管理難度也大大增加。但是,不管采取何種高明的管理方法,其實(shí)施都有一個(gè)前提,就要對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況及企業(yè)內(nèi)外SWOT進(jìn)行具體的準(zhǔn)確的分析,而這些都離不開(kāi)統(tǒng)計(jì)工作的支持。可以這么說(shuō)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量好壞直接導(dǎo)致公司管理運(yùn)作的好壞,但當(dāng)前有些地方和企業(yè)為了自身短期效益的提高,采取虛報(bào)、拒報(bào)、遲報(bào)這些手段,造成大量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)嚴(yán)重失真。那么影響企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的原因在哪?
二、影響企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的因素
1.企業(yè)管理者角度。作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),本身法制觀念淡漠,對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量重要性意識(shí)不高。認(rèn)為只要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)公布朝公司有利的發(fā)展角度出來(lái)就行,通過(guò)虛報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),吸引更多的投資者和客戶(hù)?；谶@個(gè)原因,企業(yè)管理層要求財(cái)務(wù)人員兼任統(tǒng)計(jì)工作,并結(jié)果有領(lǐng)導(dǎo)層統(tǒng)一指示,數(shù)據(jù)則有財(cái)務(wù)人員編報(bào)。這種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)填報(bào)的隨意性較大,給消費(fèi)者、投資人及國(guó)家稅收的危害性也很大。
2.統(tǒng)計(jì)人員角度。之前說(shuō)了很多企業(yè)的統(tǒng)計(jì)人員大多由企業(yè)的財(cái)務(wù)人員擔(dān)任,這往往造成統(tǒng)計(jì)人員變動(dòng)隨意較大。由于不是專(zhuān)職統(tǒng)計(jì)人員,統(tǒng)計(jì)工作也自然不會(huì)一心一意,而是多心多意,工作重心不會(huì)全放在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)性上,有可能隨填一個(gè)數(shù)字,草草了事,只要交差就行了。
3.原始數(shù)據(jù)本身角度。由于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有關(guān)的原始數(shù)據(jù)本身就存在很大的人為因素,所以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)盡管計(jì)算統(tǒng)計(jì)過(guò)程都是公平的,但原始數(shù)據(jù)造假現(xiàn)象導(dǎo)致的數(shù)據(jù)質(zhì)量水平下降,也是有可能的。如一些記錄的不完整、不準(zhǔn)確,有時(shí)記錄數(shù)據(jù)還出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤,還有些填報(bào)的對(duì)象不說(shuō)實(shí)話,不報(bào)實(shí)數(shù),報(bào)表經(jīng)不起仔細(xì)推敲,出入很大等等,這些都有可能造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量被破壞。
4.統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度角度。我國(guó)已經(jīng)步入多元經(jīng)濟(jì)時(shí)代,盡管主體仍是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),但很多經(jīng)濟(jì)形式呈現(xiàn)多變化趨勢(shì)。這種多元形式帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的多元化格式,可是我國(guó)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度未能與時(shí)俱進(jìn),仍采取新瓶裝舊酒模式,這顯然已經(jīng)不適合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
5.統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化角度。建國(guó)以來(lái),國(guó)家及主管部門(mén)對(duì)企業(yè)的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)總是隨著宏觀經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)思想的調(diào)整不斷變更,要求上報(bào)考核的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)由7項(xiàng)增至8項(xiàng),直至16項(xiàng),以后又更改8項(xiàng);一些地區(qū)也根據(jù)各地的實(shí)際需求,相應(yīng)增加或減少了一些具體上報(bào)指標(biāo),這必然導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)不一、互相矛盾現(xiàn)象的發(fā)生以及統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)不齊、不全、不配套現(xiàn)象的普遍存在。
6.統(tǒng)計(jì)部門(mén)角度。當(dāng)前,我國(guó)的統(tǒng)計(jì)部門(mén)大多屬于政府性質(zhì),而且受到傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響很?chē)?yán)重,統(tǒng)計(jì)的習(xí)慣大多采用企業(yè)逐級(jí)向上報(bào)送統(tǒng)計(jì)資料的單向循環(huán),對(duì)于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的結(jié)果也并未形成具體有效的核查措施,這樣割裂了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)作為第一統(tǒng)計(jì)信息源,而且企業(yè)可以隨意填寫(xiě)資料上報(bào),只要合乎情理,基本不會(huì)向下循環(huán)真實(shí)與否。而且整個(gè)企業(yè)逐級(jí)上報(bào)手續(xù)過(guò)程繁雜,已至匯總結(jié)果在最后一級(jí)已經(jīng)是“面目全非”,致使統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)質(zhì)量難以保證。
三、提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的建議
1.企業(yè)管理者建議。對(duì)于企業(yè)管理者觀念意識(shí)淡漠,筆者認(rèn)為這并不是一朝一夕的事情,商人唯例事圖這是自古傳統(tǒng)。所以要改變這種觀念,需要進(jìn)一步加大宣傳的力度,讓其認(rèn)識(shí)到《統(tǒng)計(jì)法》的重要性,增加《統(tǒng)計(jì)法》對(duì)于規(guī)范企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的力度,這也是督促企業(yè)管理層轉(zhuǎn)變觀念的一大法寶?；诖?統(tǒng)計(jì)部門(mén)要借助主流媒體刊物宣傳《統(tǒng)計(jì)法》,以提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的法制觀念意識(shí),認(rèn)識(shí)到如果虛報(bào)、瞞報(bào)、不實(shí)報(bào)都會(huì)給國(guó)家和企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的影響。
2.統(tǒng)計(jì)人員角度建議。從統(tǒng)計(jì)人員角度,筆者認(rèn)為要加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)人員職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),通過(guò)統(tǒng)計(jì)人員職責(zé)規(guī)范的培養(yǎng)力度,讓其提高自己的職業(yè)能力。同時(shí),企業(yè)應(yīng)該擬設(shè)統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)崗位,讓財(cái)務(wù)和統(tǒng)計(jì)脫離,不可由財(cái)務(wù)人員兼做。這樣可以方便統(tǒng)計(jì)人員一心一意從事統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),不受干擾。
3.原始數(shù)據(jù)本身角度。原始數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量的關(guān)鍵一環(huán),如何確保原始數(shù)據(jù)真實(shí)性,就需要采取考核機(jī)制,從源頭上進(jìn)行把關(guān)。對(duì)統(tǒng)計(jì)上來(lái)的原始數(shù)據(jù),派人去源頭抽檢,如發(fā)現(xiàn)有一處地方不實(shí),將采取嚴(yán)厲懲罰措施,并復(fù)雜,以保證統(tǒng)計(jì)的原始信息數(shù)據(jù)采集中的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
4.統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度建議。進(jìn)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度改革,是解決統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的唯一方法。改革,主要改革其統(tǒng)計(jì)調(diào)查的方法體系。而且要對(duì)其方法體系進(jìn)行大刀闊斧的改革。從調(diào)查的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)濟(jì)機(jī)制的不同,按照對(duì)象、內(nèi)容和條件、環(huán)境不同,分別采取不同的調(diào)查方法制表。
5.統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化角度建議。對(duì)于統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化建議,筆者認(rèn)為,首先要搞好統(tǒng)計(jì)調(diào)查表的設(shè)計(jì)。企業(yè)綜合統(tǒng)計(jì)部門(mén)應(yīng)根據(jù)上級(jí)部門(mén)和本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的需要,會(huì)同會(huì)計(jì)等部門(mén)統(tǒng)一設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部一套表,在設(shè)計(jì)中應(yīng)體現(xiàn)新的國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算體系,各指標(biāo)之間應(yīng)相互聯(lián)系,相互配套,統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的涵義、范圍、計(jì)算口徑應(yīng)一致。其次,實(shí)現(xiàn)原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬的標(biāo)準(zhǔn)化。我們知道,原始記錄是業(yè)務(wù)核算、會(huì)計(jì)核算、統(tǒng)計(jì)核算的共同基礎(chǔ),只有這樣才能使三種核算結(jié)果相互銜接,口徑一致,而要保證核算數(shù)字的準(zhǔn)確性,要求核算的數(shù)字來(lái)源,都有真實(shí)的原始記錄為依據(jù)。從原始記錄開(kāi)始一直到整理表、場(chǎng)內(nèi)報(bào)表及三種核算,數(shù)字來(lái)源通過(guò)逐級(jí)加工,都是有據(jù)可查的。只有這樣核算,數(shù)字的準(zhǔn)確性才有確切的保證。
6.統(tǒng)計(jì)部門(mén)角度建議。精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),雙向循環(huán)機(jī)制,這是改革統(tǒng)計(jì)部門(mén)層級(jí)制度的唯一辦法。所謂精簡(jiǎn),就是少環(huán)節(jié),多內(nèi)容。而且采取單位和政府雙方循環(huán)機(jī)制。一個(gè)巴掌永遠(yuǎn)拍不響,要雙方互動(dòng),加強(qiáng)數(shù)據(jù)交流溝通,才能保證數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的實(shí)效性。
四、結(jié)語(yǔ)
