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Key words： domestic；abroad；enterprise competitiveness；review

中圖分類號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2014）09-0146-03

0 引言

最早提出企業競爭力概念的是美國學者史蒂芬·海默[2]，但他并沒有對這一范疇進行專門研究。從20世紀80年代初起，美國哈佛大學商學院的邁克爾·波特教授先后通過他的競爭三部曲對企業競爭力進行了細致深入的研究。此后，很多學者開始了對這一問題的廣泛研究。

我國對企業競爭力的關注和研究是伴隨著改革開放和世界經濟一體化而展開的，而學術界對企業競爭力的研究是從20世紀80年代末90年代初開始的。

1 國外企業競爭力研究

世界上不同的組織及研究學者都對企業競爭力做過不同角度的研究，主要集中體現在關于企業競爭力概念的探討；企業競爭力源泉的研究；企業競爭力評價方法和評價指標體系的研究。

1.1 企業競爭力概念研究

到目前為止世界上已經有諸多的組織和學者對企業競爭力的概念從不同角度進行了探討，其中比較有代表性的如下：

①世界經濟論壇（WEF）1985年《關于競爭力的報告》中指出，企業競爭力是指“企業在目前和未來，在各自的環境中以比它們國內和國外的競爭者更有價值和質量優勢來進行設計、生產并銷售貨物以及提供服務的能力和機會。”

②1990年以來，世界經濟論壇和瑞士洛桑國際管理與發展學院（IMD）攜手合作，并作為企業國際競爭力問題研究的權威機構，在1990-1995年期間每年合作出版一本《國際競爭力研究報告》，用300多項定量與定性指標對幾十個有代表性的國家和地區的企業國際競爭力進行評估和分析，其評價結果在世界范圍內引起來較大反響。

③美國競爭力委員會主席喬治·菲什認為，企業競爭力是指企業具有比競爭對手更強的獲取、創造、應用知識的能力。

④著名的戰略管理學家、美國哈佛大學的邁克爾·波特教授把企業競爭力歸結或等同于企業競爭優勢，認為競爭優勢歸根結底來源于企業為客戶創造的超過其成本的價值。

⑤聯合國貿發會認為，企業競爭力是一個復雜的概念，可以從幾個角度來考察：它可以被定義為單獨企業在可持續基礎上保持或提高其市場份額的能力；它也可以被定義為企業降低成本或提供物美價廉產品的能力；它還可以是來源于利潤率的競爭力。

⑥著名學者維納·艾莉在其著作《知識的進化》一書中指出，競爭就是企業向市場提供新產品或為增強競爭力而調整知識的過程，企業競爭力是指一個企業通過其產品在市場上所反映出來的生產力，企業競爭力的核心就是比較生產力。

⑦《貿易政策術語辭典》（1997）將競爭力歸結為：某一企業，某一部門或一個國家在經濟效益上不被其他企業，部門或國家所擊敗的能力。

⑧日本東京大學教授藤本隆宏也將企業競爭力歸結為企業的能力，并認為可以從三個方面來考察：靜態的能力，改善的能力和進化的能力。

除上述國外學者和機構對企業競爭力概念進行了廣泛研究之外，國內不少學者也對企業競爭力的概念進行了探討，例如，羅國勛，李顯君，韓中和，張志強，胡大立等，其中最著名的是金锫。

金锫是我國最早也是最系統研究競爭力問題的學者之一。他從5個含義出發定義了企業競爭力并提出了企業競爭力包含的四大要素。在他看來，企業競爭力是指在競爭性市場中，一個企業所具有的能夠持續地比其他企業更有效地向市場（消費者，包括生產性消費者）提品或服務，并獲得贏利和自身發展的綜合素質。企業競爭力有五個基本含義：一是企業競爭力所涉及的產業，是競爭的和開放的市場，在壟斷和封閉的市場中，談不上企業競爭力。二是企業競爭力的實質是一個企業同其他企業相比較的生產率（或工作效率）。三是企業競爭力體現在消費者價值（市場占有率和消費者滿意度）和企業自身利益（盈利和發展）兩個方面。四是企業競爭力決定了企業的長期存在狀態，因此，企業競爭力具有持續性和非偶然性的特點。影響企業經營狀態的一些短期的和偶然的因素可能同企業競爭力沒有直接關系，盡管一些偶然因素之所以會發生作用往往有企業競爭力方面的深刻原因。五是企業競爭力是企業所具有的綜合素質，決定和影響企業競爭力的因素是非常多的，而且，這些因素之間經常發生著相互作用。所以，企業競爭力的各種因素都不是分別孤立存在的，它們總是作為一個整體對企業的存在狀態發生作用。

從企業競爭力的定義可以看到，競爭力是企業生存和發展的長期決定因素[3]。本文傾向于金锫關于企業競爭力的定義。

1.2 企業競爭力源泉研究

關于企業競爭力的源泉，學術界主要圍繞環境、資源及能力等因素來闡述各自的觀點，并形成了相應的理論派別[4]。總結起來分別是：重視環境因素的企業競爭力理論；重視資源因素的企業競爭力理論；重視能力因素的企業競爭力理論。

①重視環境因素的企業競爭力理論。重視環境因素的企業競爭力理論稱為“環境論”，興起于20世紀80年代初，在整個80年代風靡一時，幾乎主宰了當時的企業競爭戰略研究。該派理論側重于從企業外部產業市場結構進行分析，認為產業市場結構對企業競爭優勢的建立起主要作用：產業吸引力是企業盈利的主要決定因素，市場進入障礙決定企業是否具有持久的競爭優勢，企業要根據產業市場結構而不是企業內部條件來選擇進入市場的戰略。

②重視資源因素的企業競爭力理論。重視資源因素的企業競爭力理論一般稱為企業競爭力的“資源基礎論”。該派理論把企業看成是一組資源的集合體，側重于從企業資源及其差異性出發，來分析企業的競爭優勢。認為，企業“最重要的超額利潤源泉是企業具有的特殊性，而非產業間的相互關系”。

③重視能力因素的企業競爭力理論。重視能力因素的企業競爭力理論通常稱為“企業能力理論”。與重視資源因素的企業競爭力理論一樣，重視能力因素的企業競爭力理論也是強調從企業內部因素與條件來出發來理解企業競爭力。二者的區別在于，重視資源因素的理論側重于從企業的資源集合體性質出發，從企業資源本身來理解企業競爭力與競爭優勢，強調企業資源、資源積累及其差異性之于企業競爭優勢的關鍵意義；而重視能力因素的企業競爭力理論則更傾向于將企業看成是一個能力體系，（尼古萊·J·福斯等，1998）側重于從資源之間的動態聯系的角度來理解企業競爭力，強調資源之間的結合與整合之于企業競爭優勢的關鍵意義。

1.3 企業競爭力評價方法研究

目前常用的評價方法有：

①數據包絡分析法（DEA）。這種方法主要是采用數學規劃方法，對單個企業進行生產有效性評價，即對企業的投入規模有效性和技術有效性進行評價，以企業投入產出的相對效率作為企業競爭力的評價依據。

②綜合指數評價法。這是一種綜合指標體系評價法。主要是通過計算子系統綜合平均指數建立反映企業競爭力的數學模型。評價的標準在于：如果綜合平均指數接近于1，則說明甲乙兩企業的整體無明顯差別；如果綜合平均指數大于1，則說明甲企業優于乙企業；如果綜合平均指數小于1，則說明甲企業劣于乙企業。綜合平均指數與1的離差越大，說明不同企業的差異越明顯，故各企業能依據綜合平均指數的大小，進行企業間的比較，確定本企業在同行業中的地位，制定自己的發展戰略。

這種評價方法比較適合兩個企業之間的評價，同時由于權數的確定通常采用專家咨詢主觀確定，欠缺客觀性。

③層次分析法（AHP）。層次分析法比較注重研究對象的現實意義，而且在操作上簡便易行。層次分析法是對專家簡單確定權數方法的改進。但在實際操作中，由于受到評估對象因素多樣性，以及評估主體專業水平、素質、偏好的影響，評估主體難以準確地判斷各因素之間的相對重要程度，構造的判斷矩陣往往一致性較差。

④模糊綜合評價法。該方法是美國控制論專家艾登于1965年創立的。通常我們把競爭力強度分為很強、較強、一般和差4個等級，但很難確定每個等級的標準。這種等級的分類也只是人們主觀意識的結果，分類本身就有“模糊性”。在企業競爭力評價中，一些因素具有模糊性而不能簡單地用一個分數評價。考慮到這些因素，我們采用模糊數學地綜合評價方法來對企業競爭力做一定量的評價。模糊評價法有單因素的模糊評價和多層次的模糊評價兩種方法。由于企業競爭力受多因素的影響，宜采用多層次的模糊評價法來評價企業的競爭力。

⑤灰色多層次評價法。灰色系統評價方法主要有灰色聚類、灰色統計和灰色關聯分析。企業競爭力灰色評價依據在于：企業競爭力評價系統是一個灰色系統，首先因為影響企業競爭力的因素太多太復雜，人們在評價時，只能選取有限的主要指標來進行分析。其次，所選取的評價指標的數據有些是已知的，可以從現有的統計資料中獲得，有些指標的數據卻是未知的，無法從統計資料中獲得。

⑥數理統計方法。近年來數理統計中迅猛發展的一個分支是多元統計方法，它的應用范圍比較廣泛，其中主要有聚類分析法，主成分分析法，因子分析法等。

上述這些方法各有優缺點，在使用時可以依據研究需要和研究目的選擇使用。

2 國內工業企業競爭力研究

自20世紀80年代末90年代初我國學者也展開了有關企業競爭力問題的研究。國內學者對企業競爭力的研究主要集中在概念研究、行業競爭力研究，競爭力評價方法研究，競爭力評價指標體系研究等等。

劉金波（2006）[5]提出構建測度地區內工業企業競爭力的綜合評價體系；郭繼鳴（2003）[6]提出從企業現有經營業績，企業可持續發展能力和環境協調能力3個方面對工業企業競爭力進行詳細分析；尹子民（2003）[7]運用因子分析表征工業企業經營能力，效益能力和成長能力；杜心靈（2005）[8]提出加入WTO的背景下，研究工業企業競爭力的評價指標體系；黃輝等（2004）[9]運用系統理論提出了綜合評價體系并建立評價模型；劉華等（2006）[10]以市場份額作為衡量工業企業競爭力的主要指標，通過基本消費、生成模型，建立工業企業競爭力模型，分析稅收政策如何對工業企業競爭力產生影響，并在此基礎上提出相應政策建議；劉冠洲（2006）[11]從企業規模競爭力、企業經營競爭力、企業創新競爭力和廣東工業50強與世界500強的對比四個方面，對廣東省工業企業競爭力進行比較分析；蔡定萍（1999）[12]對我國各種經濟類型工業企業競爭力進行了比較分析；宗剛、馬寧（2002）[13]從技術學習、R&D、制造、營銷、組織管理、資源以及戰略等7個方面對技術創新能力進行了全范圍衡量，并用DEA方法對182家工業企業的技術創新能力與7個競爭力指標之間的關系進行了研究；白云蘭等（2005）[14]以現有統計調查體系為基礎，構造測度地區內工業企業競爭力的綜合評價體系，并對評價方法進行一定的探討。

對工業企業競爭力的研究，盡管國內學術界的研究成果比起其他領域的研究成果相對來說要少一些，但是現有的研究成果基本上涉及到了企業競爭力的各個方面，具有系統性，對于我們從事繼續的研究能夠提供比較全面的參考和有益的幫助。

3 西部工業企業競爭力研究

西部地區包括四川、重慶、貴州、云南、廣西、陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆、、內蒙古12個省、自治區和直轄市。這些地區市場開放程度還不夠，區域經濟發展比較滯后，工業企業發展緩慢，目前有關工業企業競爭力的研究文獻比較有限。

國內著名學者、社科院工業經濟研究員金锫從改善西部地區投資環境及西部地區發展要有新思路等文獻從一定側面論述西部地區發展工業的必要性和基本思路；李曦輝（2002）[15]通過分析西部民族地區工業的現狀，提出西部民族地區的工業要想長足發展，必須采取相應對策，提升工業企業競爭力，增強自身競爭實力；胡中應（2006）[16]以安徽省六安市為例，通過因素分析法和對比差距法從結果和原因方面探究了六安市大中型工業企業競爭力狀況，提出了提升貧困地區大中型工業企業競爭力的對策建議。張羽琴（2007）[17]通過研究中國加入WTO之后，貴州工業競爭力的現狀，分析影響貴州工業競爭力的有關因素，為探究提升工業競爭力的途徑提供有力的研究基礎；周永紅（2006）[18]分析了四川工業企業競爭力的現狀，進而從環境、資源、人才、品牌、管理等方面提出如何提高四川工業企業競爭力。

通過上述文獻回顧可以看出，西部地區工業企業競爭力的直接研究比較有限，相關研究涉及西部地區的經濟發展狀況、工業發展狀況，發揮西北地區的優勢資源。

有關西部地區工業企業競爭力的研究還沒有形成體系，研究內容不完整，同時現有研究缺乏系統性和細致化，沒有涉及到行業內部和工業企業內部。在研究方法上，缺乏定性與定量的結合，因此，無論在研究內容、研究方法以及研究對象等方面都需要進一步擴展和系統化。

4 小結

上述相關企業競爭力文獻研究具有如下的特點：

①在研究領域上，現有的工業企業競爭力研究主要集中在經濟比較發達的區域；

②在研究方法上，相應的定性研究較多，定性與定量相結合的研究較少；

③在研究內容上，多注重工業企業競爭力單一問題（例如，評價指標設計等）的研究，缺乏進行綜合性的系統研究；

④在評價要素的構成上，大多是以企業內部的財務報表為基礎，注重經營業績的評價；

⑤在研究對象上，多集中在經濟相對發達地區的成熟企業的研究，缺乏對經濟欠發達地區特別是民族地區的研究；

⑥多側重于單一從企業內部（微觀角度）出發研究，較少綜合考慮從企業所在區域角度研究。

參考文獻：

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[2]田奮飛.企業競爭力研究[M].北京：中國經濟出版社，2005.

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[4]田奮飛.企業競爭力研究[M].北京：中國經濟出版社，2005：38-40.

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[6]郭繼鳴等.工業企業競爭力綜合評價指標體系研究[J].河北工業大學學報，2003（10）.

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[14]白云蘭.工業企業競爭力綜合評價體系及方法研究[J].2005（11）.

[15]李曦輝.加入WTO對民族地區工業的影響[J].中央民族大學學報，2002（5）.

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一、綠色競爭力的概念界定

企業綠色競爭力是從競爭力概念中引申出來的一個概念，將環境保護與企業競爭力融合在一起，做到發展經濟與保護環境的“共贏”。國內的一些學者對企業綠色競爭力的概念進行了一些描述。趙領娣，馮士笮（2001）認為廣義的綠色競爭力應包括綠色資源、綠色設計、綠色產品、綠色營銷、綠色包裝、綠色服務等在內的為實現可持續發展目標，并可提高企業在國內、國際市場競爭實力的一切有益行為。袁瑜等（2009）認為企業綠色競爭力是通過創新而改變資源利用模式和滿足保護環境的需求，有效地向市場提供符合綠色要求的產品和服務，從而實現更大的經濟效益，獲得可持續競爭優勢的一種綜合能力。

二、我國企業綠色競爭力的來源及評價研究

（1）綠色競爭力來源及評價的理論研究。關于企業綠色競爭力的來源，學者們也各持己見。孟曉飛、劉洪（2003）認為，企業綠色競爭優勢體現在四個方面，即：為消費者所創造的綠色價值、綠色資產、綠色化能力和綠色文化；吳曉玲（2005）提出了企業綠色競爭力產生并存在于企業運營系統之中，來源于兩個方面：一是企業內部經營系統（如企業在產品、價格、標志、包裝、服務等方面具有的競爭優勢）；二是企業外部環境系統（如綠色消費市場、綠色貿易條件、政府環境政策等）。對于企業綠色競爭力的評價，部分學者從理論上構建了評價指標體系如趙領娣，徐新（2005）在單一的市場競爭優勢下企業競爭力的評價模型的基礎上，建立了企業綠色競爭力的評價模型。把江振娜（2006）把經濟過程對環境的利用作為生產中的一個投入（環境成本）納入綠色競爭力指標的核算范圍。（2）綠色競爭力評價的實證研究。目前，由于在變量測量、數據獲得方面還有較大的難度，以量化的形式來顯示企業綠色競爭力狀況的研究還比較少。主要是針對某一行業像食品加工業、冶金行業、農業等，或針對某一區域的研究。如柳曼曼（2008）在對國內外食品加工企業綠色競爭力比較分析的基礎上，結合該行業競爭力的特點建立指標體系并進行評價實踐。對某一區域綠色競爭力評價的實證研究如袁瑜等（2007）將企業綠色競爭力與企業績效掛鉤進行評價，并以浙江省上市公司為案例進行了評價應用。另外還有些學者試從更系統、綜合的角度來構建企業綠色競爭力并進行實證分析。如張偉娜等（2010）提出利用PCA-LINMAP模型對企業綠色競爭力進行評價的方法。論證該方法不但可以對不同企業的綠色競爭力進行評價，而且可以求得各評價指標所占權重以明確提高企業的綠色化水平和改進方向。

三、我國企業綠色競爭力的培育研究

（1）宏觀方面。宏觀上主要運用法律、經濟等手段加強宏觀調控，為創造企業綠色競爭力提升的提供良好外部環境。趙領娣等（2001）提出將環境成本納入生產成本，體現資源的稀缺性，即為“環境成本內部化”。余博（2007）認為培育和提升我國企業的綠色競爭力必須實現三大轉變：引導公眾消費觀念的轉變、推動企業競爭模式的轉變、實現政府決策思路的轉變。（2）微觀方面。袁泉（2007）提出在微觀上我國企業應及早將各種綠色措施納入到企業的日常生產經營管理中去。一要全面推行綠色質量管理；二要不斷進行綠色技術創新；三要全面樹立綠色競爭力意識；四要利用“綠色”優惠政策。

四、研究述評

（1）現有研究中存在的不足。第一，目前，我國企業綠色競爭力的研究還處于初級階段，由于在變量測量、數據獲得方面還有較大的難度，國內學者對企業綠色競爭力的研究主要側重于實用性的應對措施分析，以量化的形式來顯示企業綠色競爭力狀況的研究還不多。第二，尚未能綜合系統地建立起一種比較權威的統一的企業“綠色競爭力”分析評價模型體系。（2）進行我國企業綠色競爭力深入研究的建議。第一，加強交叉理論和方法的整合創新。評價企業競爭力的有關方法都可用于企業綠色競爭力評價。第二，對于我國企業綠色競爭力的研究范疇突破“宏觀”與“微觀”的矛盾，試將從國家政府角度尋求促使企業“綠化”的體制機制與從企業角度探討“綠色競爭力”的內容相整合，以更全面的視角對這一問題進行研究。

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[4]百度百科.生物圈[EB/OL].，2016-05-29.

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（一）企業競爭力的內涵

綜合了國內國外相關學者以及著作的觀點，企業競爭力主要包括以下幾個層次的含義：（1）企業競爭力是一種比較生產力，不是現象上的種種比較優勢，也不是該公司的產品或功能性活動。（2）企業的競爭力是當前市場經濟環境中的良好體現。（3）企業競爭力是在一定的環境中存在的，它無法脫離環境而獨立存在。（4）企業的競爭力是動態而不是靜態的產品。只有通過不斷探索和發現的各種市場機遇，戰略規劃，產品設計，采購，生產等一系列過程，通過各種資源的不斷優化，才能逐步形成自身的競爭力。

（二）企業競爭力理論綜述

1.基于資源和能力的企業競爭力理論。錢德勒的組織能力。錢德勒認為的組織能力，是歷史發展的過程中，充分利用規模經濟和范圍經濟的生產能力，管理技能和營銷能力，和內部組織的體育設施和人力資源能力的集合的經濟。

普蘭哈拉德的核心能力。菲利普·薩爾尼克在1950年曾提出企業特殊能力的概念，強調一個組織比其他組織做得更好的因素。1990年普蘭哈拉德和赫梅爾撰文《公司的核心競爭力》，提出核心能力概念是指某一公司與其競爭對手相比所具有的獨特能力。

斯托克的基于流程的能力。波士頓咨詢集團的斯托克和舒爾曼認為，成功的企業十分注意當時的行為，是該組織的活動和業務流程的生產能力，并把提高此類活動和流程作為首要的戰略目標。

2.基于評價的企業競爭力研究。20世紀70年代末80年代初，在達沃斯世界經濟論壇年會上，與會各國銀行家，經濟學家，企業家和政府官員，以企業競爭力和企業國際競爭力為主題，進行了一系列的討論，他們對評價企業競爭力的內容和評價指標體系的建立作出了非常重要的貢獻。

3.波特教授的企業競爭力理論體系。邁克爾·波特

（Michael Porter）于80年代初提出五力分析模型，五力分別是：購買者的議價能力、供應商的議價能力、替代品的替代能力、行業內競爭者現在的競爭能力、潛在競爭者進入的能力。五種力量的不同組合變化最終將影響行業利潤潛力變化，并對全球企業戰略的制定產生深遠的影響。

（三）我國企業競爭力的現狀

根據國際權威機構瑞士洛桑國際管理開發學院對46個國家和地區企業管理競爭力的評價，在2003～2007年的5年中，中國大型工業企業管理競爭力平均排名為第33位，企業績效競爭力平均排名為第34位，管理的有效性競爭力平均排名為第32位，而生產率競爭力水平最低，僅排第40位，我國工業處于較低的水平。在2007年企業總體競爭力排序中，中國大型企業總體競爭力得分僅為25.72，處于46個國家的第38位。相比之下，超過80分的國家和地區有11個，美國和加拿大居第1位和第3位，歐洲國家占7個，中國香港列第7位。在競爭力指標體系中，比較重要的是企業內在競爭力，即企業掌握的資源、表現出的能力，我國大型企業內在競爭力在46個國家中居第33位，處于較低水平。

（四）目前影響企業競爭力提升的的主要因素

1.環境影響因素。（1）體制因素。公司管理不完善，市場秩序和競爭機制不規范，投資融資體制改革滯后，影響了企業競爭力的提升。（2）市場因素。一是過度競爭。使地區之間、城鄉之間出現盲目的重復建設現象；二是壟斷。不僅損害消費者的利益，而且還扭曲、弱化價格信號，嚴重妨礙科學技術的發展和進步。（3）政策因素。首先是國家體系不完善；其次是我國引進外資的政策存在較多缺陷；再次是我國對外投資的投資客體和投資行為方面的制度障礙。

2.企業影響因素。（1）觀念因素。觀念和思維方式的不同是中外企業最主要的差距。（2）戰略因素。目前中國的企業不注意重視長遠的戰略管理，特別是企業集團戰略和業務競爭戰略。（3）制度因素。由于經營機制的問題，導致中國多數的企業勞動效率地下，競爭能力不強。（4）技術因素。我國企業要提高競爭力，必須正視技術水平的差距，盡快建立和完善企業技術進步機制，使企業真正成為技術開發的主體。（5）規模因素。目前我國企業的規模結構總體上大企業不大，中小企業太多，這樣使得企業很難取得規模經濟效益，與國外大企業相比缺乏競爭力。（6）管理水平因素。目前，中國企業在管理水平上仍然存在著較大的問題，通常不能較好的給企業定位，以至于找不到合適的方式來進行管理，導致競爭力低下。（7）跨國經營因素。我國企業的跨國經營水平較低，存在很多的不足之處，例如企業規模小、對外投資技術含量低、海外企業效益較差等。

二、實證分析

海爾集團企業競爭力SWOT分析：

運用SWOT分析可以正確了解企業所面臨的機會與威脅，以及企業內部的優劣勢，充分利用企業的優勢，把握住機會，避開企業的劣勢與外部的威脅，不斷提升企業的競爭力。

1.海爾的優勢。海爾集團具有以下幾個方面的優勢因素，首先是品牌優勢，海爾集團是世界白色家電第一品牌，同時也是中國最具價值品牌；其次是海爾集團的產品優勢，海爾品牌旗下有空調、冰箱、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等多種產品，其中海爾冰箱、海爾洗衣機還被國家質檢總局評為首批中國世界名牌；再次是海爾的服務優勢，海爾始終堅持“用戶第一”的思想，從產品設計、制造再到購買，以及上門服務，最終還有產品的回訪服務，這一系列的服務不斷滿足用戶的要求。最后是海爾集團的渠道優勢，海爾實行個性化營銷的策略，根據不同渠道的特點，進行專業化的分工，管理渠道十分嚴格，每個地區只設立宜家核心商，作為物流平臺和服務中心，分區域控制。

2.海爾的劣勢。海爾集團固有的戰略優勢和營銷思想，很難適應國際市場的要求，海爾要在國際市場上有大的突破十分困難。國際公司很多的特點是：高投入，高產出，高利潤，中國企業大多是低投入，低產出，低效率。海爾也是如此；海爾輕視廣告文化建設。海爾的廣告策略遵循以下兩個原則：一是在炒作外觀及附加主要功能方面很少考慮消費者是否真的需要這種功能；二是高密度，高頻率的反復炒作某一賣點的做法，在日益發展進步的中國也會越來越不適應。

3.海爾的機會。海爾之所以能取得很大的成，就很大一部分原因在于海爾的企業文化，必須堅持以海爾的企業文化為根基。海爾文化以觀念創新為先導、以戰略創新為保障、以市場創新為目標，海爾長期以來一直專注于技術創新，以實現企業信息化，其文化對于海爾的發展來說，是一項長久存在的機會。

4.海爾的威脅。目前，海爾仍然面臨著許多威脅，隨著家電企業的持續上升，技術的不斷提高，海爾必須不斷提高科技創新水平，從而提高了自身的優勢。此外，應加快多產業發展的方向，以提高他們的競爭力。從技術角度來看，誰也不會比別人慢得多，海爾外部停滯不前信息技術，也是對國內信息技術產業的強烈打擊，如果拋開這些年來海爾品牌效應不談，海爾競爭對手的外部信息化增長也會很快形成，到時他們會成為海爾集團的強勁對手。

針對海爾集團競爭力的SWOT分析，可以形成SO、WO、ST、WT四項發展戰略，見表1。

三、結論

我國企業的競爭力，總體上還處在一個較低的層次，以海爾集團為代表的大型企業，雖然競爭力相對較好，但也是存在諸多威脅，機遇和挑戰同時存在，需要企業本身適當把握，根據對海爾集團的SWOT分析得出，海爾仍需推行發展型戰略，在挑戰中抓住機遇，才能立足于世界企業之林。

參 考 文 獻

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[4]宋建林.基于危機視角的企業持續成長問題研究[D].湖北工業大學，2005

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二、國內外競爭力研究綜述

(一)國外關于競爭力理論的研究

1　基于外部環境不同的企業競爭力。美國哈佛大學商學院的邁克爾，波特(MichaelPorter，1980)基于對產業競爭力以及在產業競爭力基礎上形成的國際競爭力研究中，提出了著名的價值鏈(產業鏈)分析法和菱形模型分析法。

2　基于內部資源能力差異的企業競爭力。與波特從企業外部環境來研究企業的競爭力不同，20世紀80年代中期一些學者如GaryHamel側重從企業內部出發解釋企業競爭力差異，具體可以分為企業資源優勢理論和企業能力優勢理論。

3　基于內部資源能力與外部環境互動的企業競爭力。隨著專業化分工的深入以及信息技術的發展，當前企業競爭環境已經發生了很大的變化。一個突出的現象是，網絡已經成為企業生存環境中不可忽視的要素。這一現象大大地改變了企業間的競爭的形式、內容和特征。企業通過成功地利用信息技術提供的網絡資源可以大大提供其競爭優勢。網絡在建立企業競爭優勢方面主要體現在提供信息和互補性資源兩個方面。

(二)國內關于競爭力的理論與實證研究

從20世紀90年代起，我國政府與科研院所廣泛合作，對國家競爭力、產業競爭力和企業競爭力進行了大量的理論與實證研究。狄照昂、吳明錄等人(1991)主持了國家科委重大軟科學課題“國際競爭力研究”，該研究從國際競爭力的定義出發，對一國競爭力的決定因素從經濟能力、工業效能、財政活力、自然資源、創新能力、對外活動能力、人力資源和國家干預等方面進行分析，提供了具體的評價方法和評價指標，并選取亞太15國進行競爭力的國際比較。1993年，任若恩教授與荷蘭格林根大學的專家合作(1993)，利用生產法對中國制造業各產業部門的單位勞動成本、相對價格、勞動生產率的可比歷史數據進行定量分析，尋求中國制造業各產業的比較優勢和競爭優勢。中國社科院工業經濟研究所金碚研究員1995年開始對中國工業的國際競爭力進行研究，在其研究成果《中國工業國際競爭力――理論、方法與實證研究》(1997)中，提出了產業國際競爭力分析的理論基礎、分析模式和分析方法，并在對中國工業品的總體競爭力分析的基礎上進一步對我國工業內部各產業的國際競爭力進行了實證研究。中國社科院裴長洪研究員(1998)在其所著《利用外資與產業競爭力》一書中，專門就“利用外資與產業競爭力”展開專項研究，對國際競爭力的來源和評價指標進行了探討，分析了利用外資與中國出口產業和內銷產業的關系，并就實際利用外資狀況與日本及部分拉美和亞洲發展中國家進行了國際比較。中國人民大學競爭力研究與評價中心的彭麗紅博士和韓中和博士(2000)分別就企業競爭力問題展開深入研究，他們從企業環境、企業戰略、政府管理、信息化、創新、組織變革、核心能力等方面對企業競爭力進行了比較分析和實證研究。

(三)對已有研究成果的評述

企業競爭力是一個非常復雜的現象，前述的關于解釋企業競爭力的各種理論，以不同的假設條件為前提，從不同層面進行分析和研究。總體而言，這些理論或者從經濟學的角度，或者從管理學的角度給出關于企業競爭力的合理解釋，也反映出關于企業競爭力理論發展由淺入深的過程。歸納這些理論，我們可以得到一個認識企業競爭力的完整畫面，為我們研究企業競爭力包括建立企業競爭力測評指標體系提供了理論上的有力指導，但是，縱觀其詳，我們認為，這些關于企業競爭力的評價指標體系設置在某種程度上還存在一定的不足或局限。首先，在建立企業競爭力評價指標體系時，大多數是基于經驗認識，而不是基于詳細的理論討論作為基礎；其次，由于理論分析在有些方面不夠充分，因此，使缺乏在理論指導下構建企業競爭力評價的分析框架和設置指標體系；第三，盡管在建立指標體系時基本上都指出了關于指標體系設置的原則，但多數原則并不能為清晰地理解指標體系設置的來龍去脈提供幫助；第四，也有些研究人員基于實際應用需要提出企業競爭力評價指標設置思路，但從理論上討論企業競爭力評價維度仍顯不足。

三、企業競爭力評價維度與指標體系

(一)企業競爭力評價的邏輯框架

企業競爭力的研究實際上是探討企業競爭力的構成因素，即從靜態角度分析影響企業競爭力的函數變量。綜合以上企業競爭力的各種理論，可以歸納，企業競爭力來源于企業內部經營系統、外部環境系統以及內部經營系統與外部環境系統的交互能力。

內部經營系統是最主要的，包括業務和管理兩個子系統。企業內部資源數量、質量、分配狀況及利用效果直接決定企業競爭力。外部環境系統包括政府政策、市場環境、技術環境、法律環境、金融環境、教育環境、文化環境等。企業競爭力外部來源是影響企業競爭力的外部因素，主要包括制度環境、政府政策、行業因素、地理位置、市場結構、技術、文化、教育體系等。內部經營系統與外部環境系統互動能力主要表現為與上下游企業以及其他社會主體進行合作、溝通的方式和層次。

(二)企業競爭力評價指標體系設置

1　企業競爭力評價指標體系設置原

(1)科學性原則：企業競爭力指標體系是理論與實踐相結合的產物，必須采用科學的方法，以科學理論為指導，客觀真實地反映實際情況，使指標體系能夠在基本要領和邏輯結構上嚴謹、合理，各指標概念確切、含義清楚、計算范圍明確，數據盡量具有代表性和可靠性，既能系統科學地反映企業競爭力的全貌，又能在某一方而提示對企業競爭力有重大影響的項目。

(2)導向性原則：建立企業競爭力評價指標體系的目的在于，衡量和評價企業競爭力的狀況，找出企業競爭力強弱的原因，指出改善企業競爭力的手段和方法，最終增強企業競爭力，從而對企業提高競爭力起到導向和監控作用。分析競爭力指標有助于幫

助企業尋找市場潛力和生產潛力，通過自身的經濟運行指標與行業及全國平均水平、先進水平的比較，指導企業挖掘自身潛力，引導企業走向良性循環的發展軌道，推動企業提高管理水平。

(3)可行性原則：研究建立企業競爭力評價指標體系的主要目的是提升企業競爭力，因此建立的指標體系及其評價方法應具有可行性和可操作性，設置的指標體系必須與經濟發展水平相適應，計算方法科學，操作簡單，資料易取得。指標必須有明確的代表性，數據的獲取方便、可行，盡可能采用有數據支撐的指標，其相應的計算方法要標準化、規范化，避免產生誤解和歧義。

(4)可比性原則：競爭力指標應在企業間普遍適用。所涉及的經濟內容、空間范圍、時間范圍、計算口徑、計算方法應具有可比性，所選取的指標在同類企業間有完全一致的定義和內涵，數據的統計口徑統一。以保證同一指標在企業間的可比性，同時。為方便分析競爭力的發展變化情況，其指標前后時間不宜變化太大，應具有相對穩定性。

(5)重要性原則：不同的指標反映不同側面和內容特征，且對于某項具體的經濟活動所起的作用和影響也有較大的差別，選取指標時應考慮該因素對評價競爭力的重要性及貢獻程度，做到所選指標個數適當，并嚴格區分主次，突出直接反映企業競爭力的指標。

(6)通用性和發展性結合的原則：所建立的指標體系必須具有廣泛的適應性，即設立的指標能反映不同類別、不同行業企業競爭力的共性。同時建立的競爭力指標體系必須具有發展性，即可根據具體的行業和企業做出適當的調整，從而靈活應用。

2　企業競爭力評價指標體系設置

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企業競爭力，尤其是頂級企業的競爭力一直倍受關注。對中國而言，其頂級企業的競爭力不僅代表了中國企業的發展水平，而且展示著中國企業未來的發展趨勢，是實現中華民族復興的中堅力量；由于目前中國還沒有世界級企業（項兵，2005），所以本文主要對中國頂級企業與世界級企業的競爭力狀況進行比較研究，分析二者的差距，探索提高中國企業國際競爭力的內在邏輯。

中國頂級企業與世界級企業競爭力研究綜述

目前對這兩類企業競爭力的比較研究是在國際和國內兩個區域進行的，國內研究是國際研究的繼承和深化。在國際上，美國于20世紀70年代末首先開始重視競爭力問題的研究，20世紀80年代中期后，日本、韓國、德國等國家和中國臺灣地區也相繼投入到該研究中。目前，世界經濟論壇（WEF）和瑞士洛桑國際管理學院（IMD）提出的相對完整的國際競爭力理論的原則和方法體系影響較大。李漢川和管鴻禧（2004）認為國際競爭力理論可分為四大學派，即以WEF和IMD為代表的國際表學派、以邁克爾·波特為代表的產業競爭力學派、以伯格·沃納菲爾特和安蒂思·潘羅斯為代表企業資源學派、以布林·羅斯比和J·F·克里斯蒂森為代表的能力學派。

而中國對企業競爭力理論、方法與應用的研究始于20世紀90年代，樂筱康（1990）提出了企業競爭力是企業生存發展能力的觀點，并對企業競爭力進行了實證定量分析；狄昂照（1992）與金碚（1997）研究了國際競爭力的數量及其國際比較；王伯安（1997）、穆榮平（2000）對不同產業的國際競爭力進行了分析； 韓之俊（1996）、范曉屏（1997）、彭麗紅（2000）、張德平（2001）分別研究了不同所有制工業企業的競爭力、企業競爭力的測量、企業競爭力基礎理論框架和理論分析方法以及企業國際競爭力的反映。姜汝祥（2005）等認為中國頂級企業與世界企業的差距是整體性的，表現在企業文化、績效管理、公司管控、營銷系統、領導力與團隊五個方面。

上述文獻為深入研究中國頂級企業與世界級企業競爭力奠定了堅實基礎，但是對企業競爭力的認識不夠清晰、系統，究竟企業競爭力的本質、根源是什么？中國企業，尤其是頂級企業如何能夠成長為世界級企業？本文首先比較分析中國頂級企業與世界級企業競爭力的不同，明確二者的優勢和劣勢；然后構建企業競爭力的系統模型，提出企業系統競爭力概念，力圖對企業競爭力的本質和根源做出新的探索；最后在企業競爭力系統模型的基礎上提出了中國企業提高競爭力的思路和建議。

中國頂級企業與世界級企業競爭力的比較

根據企業生產銷售產品的流程，競爭力可以從企業的研究開發、企業規模和生產率與收益、市場影響力、企業的國際化程度以及企業管理能力五個方面加以分析。由于在全球化的條件下世界級企業的優勢和劣勢相應的就是中國頂級企業的劣勢和優勢，因此可以世界級企業為參照系，僅分析中國頂級企業的優勢和劣勢。

（一）中國頂級企業的優勢

雖然中國頂級企業與世界級企業相比其競爭力存在較大差距，但是也存在著許多不可多得的比較優勢和發展空間，主要體現在三個方面。

豐富的人力資源潛力。中華民族是智慧、勤勞、自信的民族。中國不但具有無窮無盡的廉價的勞動力、優秀的技術工人， 而且大學生已經是世界第一，儲備很多。而且中國人酷愛學習，在世界十大商學院和美國的頂尖十大商學院中，據統計，三分之一在讀的博士生來自于中國大陸，2005年申請十大商學院70%的申請來自于大陸，因此中國頂級企業的智力資本儲備是非常之強大的。正因為如此，中國企業存在同時對終端和高端的市場進行沖擊的現實可能性。中國頂級企業經過近30年的改革開放已經積累了比較雄厚的物質資本和人力資本，研發能力不斷增強，為將來進一步的創新和開拓奠定了比較好的基礎。

最活躍最廣闊的中國市場。中國市場是全球最活躍最為廣闊的市場之一，這源于：中國經濟快速持續的發展、市場體制的不斷完善、被壓抑多年的13億人的消費欲望逐漸得到釋放、多個行業遠未得到充分開發、中國政府不斷提升的服務水平。這為中國頂級企業的跨越發展提供了最大的空間和基礎前提。

悠久的傳統文化。中國悠久的傳統文化賦予了中國企業家更多的協調發展的智慧，而協調發展是現代經濟、現代社會走向未來的必然選擇，因此以團隊為基本組織形式的中國頂級企業能夠在不知不覺中比西方企業先行一步，形成民族企業的群體協同競爭力。

（二）中國頂級企業競爭力的劣勢

研究開發領域。中國頂級企業不少以引進技術為主，缺乏獨立研發的能力。據悉，一些企業的技術引進費用與投入的研發費用之比，在最高峰時期達到12:1。但一味地追求技術引進并未達到明顯改進的效果。一些企業甚至陷入了“落后-引進-再落后-再引進”和“能力弱-依賴-越依賴越弱”的雙重怪圈。國家統計局調查顯示：2003年全國調查的重點企業研究開發經費占銷售額的比重只有1%，而按照國際標準，比例為2%才算正常，比例為5%才有競爭力。2005中國企業500強中只有106家企業的研發費用比例超過2%。由此導致中國頂級企業的知識產權和核心技術在總體上與世界級企業差距甚遠。

企業規模、生產率與收益。中國頂級企業的規模、收益仍然比世界級企業小得多。據WEF公布的數據，2004年中國500強的營業收入只占世界500強營業收入的5.3%，中國500強的資產總量占世界500強資產總量的5.61%，中國500強的利潤只占世界500強利潤的5.22%。整體而言，中國的上市公司平均凈資產回報率，從1992年到2002年，平均是7%到8.5%之間，所以中國的經濟發展在很大的程度上，是靠投入的加大，不是生產力的提高。 在企業的生產率方面，這種狀況也存在。反映勞動生產率的兩個重要指標是人均營業收入和人均利潤額。2004年世界500強的人均營業收入為268.27萬元，人均利潤額為13.17萬元；而中國500強企業的人均營業收入為43.54萬元，人均利潤額只有1.53萬元，分別只相當于世界500強企業的16.23%和11.62%。

市場影響力。中國頂級企業品牌的總體影響力偏弱，部分頂級企業甚至不注重企業品牌和知識產權保護。在世界品牌實驗室“2003年世界最具影響力的100個品牌排名”中，中國只有海爾一家品牌上榜，居第95位，其品牌價值為530億元。據英國《金融時報》的問卷調查，全球最受尊敬的90家企業的前50家中，有24家來自于歐洲，22家來自于美國，3家來自于日本。豐田排第5，索尼排第6，日產排50，一個來自于韓國，一個來自于墨西哥，中國沒有一家企業入圍。在將來5年到10年之中，對新興市場影響最大的90家公司，在世界同行的眼中，居然也沒有一家中國企業。

企業的國際化程度。衡量企業國際化程度的一個很重要的指標就是該企業海外市場的銷售額占其總銷售額的比重。如果該指標超過30%，就可被視為國際化程度較高的企業。近幾年，中國一些企業在國外的銷售額不斷增加，但與國際上跨國公司相比，依然是不可同日而語。資料顯示，全球最大的100家企業中，海外銷售額占總銷售額50%以上的企業多達一半以上。我國企業到2004年底累計對外投資不過是370億美元，只占累計外商投資總額的3.58%。即使像海爾集團這樣國際化經營取得顯著成績的中國企業，2004年起來自海外生產銷售的收入也不足10億美元，不到其當年全部銷售收入的8%。

企業管理能力。世界企業具有十分完善的公司治理結構，在很大程度上解決了企業的委托問題；擁有豐富優質的人力資源，能夠形成強大的團隊競爭力；建立健全管理基礎設施，從戰略到戰術的量化分析與企業控制各具特色。

轉貼于

企業競爭力系統模型

中國頂級企業和世界級企業的競爭力鴻溝可以通過企業競爭力的系統模型加以解釋。

（一）企業的系統競爭力

企業競爭最終是人的競爭，是作為個體或群體的人運用資源實現最高發展愿望的能力。能力受到主體、客體和環境的決定和制約。從而影響企業競爭力的基礎因素是企業員工、產品的消費者或顧客、企業的非人力資源。企業員工是企業的所有者和雇員，所有者在某種意義上是自己的雇員；產品的顧客是利潤的最終源泉；企業的非人力資源由企業環境、物質資本、自然資本構成。企業競爭力就是由上述三種因素及其組合的綜合整體表現，即企業競爭力是企業員工、資源以及顧客組成系統的系統競爭力。

（二）企業系統競爭力的分類及其演化

企業的系統競爭力的綜合性或系統特征并不排除根據不同的標準對其進行分類，而且這有助于深入理解系統競爭力的演化規律。

按照競爭力的主要構成因素可分為：文化競爭力、制度競爭力、組織競爭力；科技競爭力、自然資源競爭力；營銷競爭力。按照競爭力的發展水平可分為：基礎競爭力、核心競爭力、協同競爭力、持續競爭力。基礎競爭力是指在員工、資源、顧客三個方面具有一定分割市場利潤的能力；核心競爭力是在基礎競爭力的基礎上發育形成的有別于同種或同一企業的市場競爭能力；協同競爭力說明的是在企業核心競爭力形成過程中和形成以后，以核心競爭力為契機使得基礎競爭力發生質的飛躍，整體性的提高；持續競爭力是企業競爭力在時間上的表現，是克服信息導致的企業的不確定性而形成的。按照競爭力展現的區域可分為：本國區域競爭力、本國競爭力、國際競爭力以及全球競爭力。

上述企業系統競爭力的不同區分存在著內在的聯系，體現著企業競爭力的演化路徑和歷程。文化、制度、組織、科技、自然資源、營銷等要素競爭力是構成基礎競爭力、核心競爭力、協同競爭力和持續競爭力的基本要素，不同的要素生產力發展水平形成不同發展階段的競爭力。而且，要素競爭力和競爭力的發展階段對應著企業的區域競爭力，二者相輔相成；一般而言，國內區域競爭力對應著組織、科技、自然資源、營銷諸要素生產力的初級階段，體現著基礎競爭力的發展和核心競爭力的出現；本國競爭力的形成是制度、組織、科技、自然資源、營銷等要素競爭力比較充分發展的結構，此時已初步形成企業的核心競爭力；而企業核心競爭力和綜合競爭力的進一步提高將使企業活動跨越國界，形成國際競爭力，各種要素生產力則應用得更加純熟；在可預見的未來，全球競爭力、文化制度競爭力與核心競爭力、全球競爭力、文化競爭力是統一的。

由此將中國頂級企業與世界級企業相對照，可以推斷出，目前中國頂級企業的競爭力水平僅處于國際競爭力、核心競爭力、綜合競爭力的培育與發展階段，僅僅將企業系統競爭力的某些要素的競爭優勢發揮出來，遠未形成完善的制度競爭力以及文化競爭力；而后者卻是世界級企業在多年的發展過程中積累起來的結晶。因而，企業系統競爭力才是中國頂級企業與世界級企業競爭力差異的根源，而非競爭力某些方面的差異。

提高中國頂級企業系統競爭力的思路和建議

中國頂級企業的競爭力遠遜于世界級企業，但也存在生存發展的希翼。如何跨越企業競爭力鴻溝？如何有效提升國際競爭力？下列思路建議可供參考。

（一）注重培養尊重人的文化

世界級的企業到真正最后的競爭都是文化底蘊的競爭，美國的頂級企業沒有一個是以日本文化為基礎的，日本的頂級企業沒有一個是以美國文化為基礎的，最后的競爭都是文化底蘊的競爭。中國頂級企業也不會例外。

以儒家文化為基礎的中國社會過度宣揚以“真龍天子”為核心的集體文化，秩序以大多人失去自由、思想和理想為代價，這與小農經濟、自然經濟相一致，而與人人自由、平等、公平的市場經濟和知識經濟存在很深的矛盾。

以和諧發展為基調的現代中國社會的方向在于繼承傳統文化中的精華，加快發展尊重人的文化。這種文化尊重合法勞動所得，提倡社會公平，鼓勵創新，實現法治社會。現代西方文明與中國古老文明精華的融合而產生的中國新文化將是培養中國世界級企業的沃土。

（二）政府應努力提高對企業的服務水平

中國企業真正面對市場經濟也只是近20多年的事情，各級政府對企業的服務水平亟需改善。由中國頂級企業的困境和企業競爭力系統模型，中國政府有必要妥善解決下面幾個關鍵性問題。

政府科學定位，積極進行組織創新和制度創新，使得行政權力徹底地退出企業經營。明確政府和企業的合理界限，減少政府或政府公務員對頂級企業的干擾；確定政府的社會服務職責，確立企業真正的市場主體地位；不斷完善政府自身的組織機構和制度建設，構建法治政府。這是頂級企業逐步向世界級企業轉變的必要條件之一。

不斷完善中國的稅收制度，從根本上改變中國企業空間流動性的約束，徹底打破市場分割。我國現行的稅收制度使得企業與所在地政府的財政收入緊密相連，從而導致地方政府具有很大的積極性對本地企業進行保護或限制企業的遷出，阻礙區域外企業的進入和發展。這就是我國各地區廣泛存在企業規模小、產業區域雷同度極高以及全國統一市場至今沒有形成的內在原因。

大力加強政府對企業，尤其是對頂級企業的服務。現代經濟是全球化的經濟，也是信息化的經濟，二者內在的要求各國政府不遺余力地為本國企業提供高水平的服務，不斷擴大企業的生存發展空間。我國政府應在可能的情況下對頂級企業在研發、融資、信息等方面提供盡可能多的有效高品質服務。

（三）完善中國頂級企業的管理

首先，中國頂級企業需要不斷完善管理。根據世界級企業的發展歷程以及企業競爭力的系統模型，基礎競爭力的形成是必不可少的，清晰的企業產權、強有力的領導、建立健全人才激勵機制、堅持不懈的創新、穩定積極的企業文化，以及由這些因素共同構筑的核心競爭力、協同競爭力以及持續競爭力無不與之息息相關。改變企業急功近利的思想，摒棄粗放經營思路，深化內部管理，努力克服企業發展到一定程度產生的內部控制的限度約束，減少企業混亂甚至突然的崩潰，以上這些方面都是提高我國頂級企業競爭力的必然選擇。

其次，需要大力推進技術創新提高企業的核心競爭力。建立以總公司技術中心為龍頭，以二級公司技術為基礎的科技體系，充分發揮企業在技術創新中的主體地位。制定具有自身特點的企業技術標準和施工規劃等。需大力實施品牌發展戰略，品牌經濟已經成為現代市場經濟的主流，品牌是企業最寶貴的無形資產，更是企業核心競爭力外在表現。大張旗鼓開展品牌戰略的宣傳教育，使全體職工牢固樹立起強烈的品牌意識，品牌戰略總體規劃和具體實施，把重點放在技術創新上，打造出更多技術含量高的，充分體現企業特色的綜合品牌。

最后，中國的頂級企業迫切需要有全球的理念，重視企業國際化、全球化戰略的制定與實施。高新科技支撐下的全球化將市場的邊界變化的日益模糊起來，各種類型的企業同臺競爭已迫在眉睫。不斷優化企業的資源配置、企業的國際化全球化戰略，以逐漸適應世界市場的變化，獲得更大的發展空間。

參考文獻：

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1引言

隨著我國市場經濟的發展,現代企業的外部環境日益復雜,企業競爭日益激烈。然而,現有的研究成果在指標因素的選取上還比較偏向簡單的財務統計,不夠成熟；在模型的建立中主觀色彩較為濃重,不夠嚴謹。因此,科學地選取指標因素、合理地評價企業競爭力,對企業的進步、經濟的發展都有十分重要的現實意義。

2指標選取

在這一部分,我們摒棄了前人運用過多的財務統計指標,從更寬泛的含義上著手分析。

企業競爭力評價指標的選取是依照企業競爭力構成因素以及因素之間的平衡關系完成的。我們認為,企業競爭力評價指標主要是企業投入與產出水平、企業財務狀況、資產運營能力、未來成長屬性和企業國際競爭力等方面指標。

在企業投入與產出水平方面,企業市場上競爭能力的核心是產品的質量,因而,我們選取產品綜合質量系數作為評價指標。

企業的財務狀況反映在當前投資水平下,從勞動投入與生產成果等方面的對比,探索企業的效益水平。其中,銷售利潤率反映企業銷售收入的綜合獲利水平。

資產運營能力可以有效地反映企業生產經營的基本水平,它由外部環境對企業的影響與各生產要素間的協調程度組成。其中,總資金周轉率是評價企業合理利用各種資源的重要指標。

企業的未來成長屬性主要是對目前企業對社會與市場適應性的判斷。技術開發貢獻率是一個重要指標,技術開發貢獻率大,企業增加技術投入的開發相對較高,這在一定程度上會對技術進步起到促進作用,使經濟效益有所提高,進而增強企業的競爭力。

企業國際競爭力也是一個重要因素,產品國際市場占有率是反映企業國際競爭力的優良指標,它可以表現出企業產品在國際市場上的受歡迎程度,從而反映企業的國際競爭力。

3基于灰色關聯的改進TOPSIS方法

TOPSIS法是利用有限信息分析項目本身數據的方法。我們將TOPSIS法和灰色關聯分析這兩種方法結合起來,構建一種新的灰色理想值逼近模型來對企業競爭力進行評價。其中,因素的權重是通過目標規劃計算出的,這也使結果客觀性、嚴謹性更強。

步驟1我們對指標數值進行無量綱化處理。得到矩陣R=(rij)m×n

rij=yijmi-1y2ij(1≤i≤m,1≤j≤n)

步驟2我們利用目標規劃,計算指標的權重。

利用目標規劃構造最優化模型。

minZ=mi=1d2i=mi=1mj=1(rij-ri)2ω2j

stni=1ωi=1

ωi≥0,j=1,…,n

其中d′i表示與理想解的距離。

解得

ωi=nj=11mi=1(rij-r+i)2mi=1(rij-r+i)2-1

顯然有ωi≥0(j=1,…,n),并且ωi是最優化模型目標函數的最小值點。

步驟3計算加權規范矩陣x=(xij)m×n=［ωi×rij］m×n。

接著,確定加權規范化矩陣的正、負理想解并計算其Euclid距離d+i,d-i。

d+i=nj=1(rij-r+j)2d-i=nj=1(rij-r-j)2

步驟4計算各個方案同正理想解與負理想解之間的灰色關聯系數矩陣。

l+ij=miniminj｜r+j-rij｜+θmaximaxj｜r+j-rij｜｜r+j-rij｜+θmaximaxj｜r+j-rij｜

l-ij=miniminj｜r-j-rij｜+θmaximaxj｜r-j-rij｜｜r-j-rij｜+θmaximaxj｜r-j-rij｜

其中，θ(0,1)為分辨系數,經驗取值05。經過指標的預處理,理想方案R*規范化后為R*=(1,1,…,1),負理想方案為R－,規范化后為R－=(0,0,…,0)。

然后,計算各方案同正理想解和負理想解的灰色關聯度l+i和l-i

l+i=1nni=1l+ij和l-i=lnni=1l-ij

步驟5分別對Euclid距離和關聯度進行無量綱化處理,并計算相對貼近度:

D+i=d+imaxid+iD-i=d-imaxid-iL+i=l+imaxil+i

L-i=l-imaxil-iP+i=D+iD+i+D-iU+i=L+iL+i+L-i

步驟6

Q+i=v1P+i+v2U+i

其中,v1=v2=05。

按照Q+i的大小進行方案的優劣排序,Q+i越大表示該企業的競爭力越強。

4實證分析

這一部分,我們選取部分知名的白色家電企業,以澳柯瑪、海爾、美的、春蘭、小天鵝、格力為例,進行實證分析。

首先,我們統計并匯總了上述企業的企業競爭力評價指標,將各個企業的產品綜合質量系數、銷售利潤率、總資金周轉率、技術開發貢獻率、產品國際市場占有率等指標匯總如表1。

表1各個企業產品綜合質量系數、銷售利潤率、總資金周轉率、

技術開發貢獻率、產品國際市場占有率產品綜合

質量系數銷售

利潤率總資金

周轉率技術開

發貢獻率產品國際

市場占有率澳柯瑪2134%359%1978%6500%050%海爾2510%1099%1276%8400%066%美的2360%876%913%9500%091%續表

產品綜合

質量系數銷售

利潤率總資金

周轉率技術開

發貢獻率產品國際

市場占有率春蘭2712%1307%881%4600%021%小天鵝2447%1026%760%4700%072%格力2995%1519%4933%9500%178%

接著,我們利用結合灰色關聯的改進的TOPSIS對其進行計算。由目標規劃計算出的權重如表2所示。

表2由目標規劃計算出的權重產品綜合

質量系數銷售

利潤率總資金

周轉率技術開發

貢獻率產品國際

市場占有率權重02080299011902060168

最終,可以得出各個企業的Q+i,結果如表3所示。

表3各個企業的Q+i澳柯瑪海爾美的春蘭小天鵝格力Q+i004914130950086003783416

并以此為標準對上述企業進行排名,可知格力的企業競爭力最強,是上述知名白色家電企業最具競爭力的品牌,海爾、美的次之,其企業競爭力也足夠優秀。

參考文獻:

［1］郭關科,朱少平企業綜合競爭力的統計評價［J］.統計與信息論壇,1999(3):29-31

［2］聶辰席,顧培亮論企業核心競爭力的性質［J］.數量經濟技術經濟研究,2002(7)

［3］刁兆峰,雷如橋企業經營多元化的熵測度法［J］.數量經濟技術經濟研究,2010(8):66-68

［4］冷慧敏基于灰色關聯TOPSIS法的四川農業產業化項目優選決策研究［D］.西南財經大學，2012

［5］張先起,梁川,劉慧卿基于商權的改進TOPSIS法在水質評價中的應用［J］.哈爾濱工業大學學報，2007(10):1670-1672

篇8

在低碳可持續發展的國際大環境和國家政策的指導下，核能、水電和其他可再生能源（風能、太陽能、生物能）快速發展，但從2001～2009年的數據統計顯示，煤炭占我國一次能源消費總量的比重從68.3%增長到70.4%；低碳能源在一次能源消費總量中的比重仍然很低。在中短期內，新能源消費代替煤炭能源消費的作用有限。

煤炭產業作為新疆經濟的六大支柱產業之一，其產業鏈的波動將會影響新疆整體經濟的發展。新疆現已列為全國第十四個大型煤炭基地，成為繼山西、內蒙之后又一個國家重點的煤炭開發區域。國務院在關于進一步促進新疆經濟社會發展的意見中明確提出新疆要以準東、吐哈、伊犁、庫拜四大煤田為重點，結合煤電煤化工產業發展，穩步建設大型煤炭基地，提升新疆的煤炭戰略地位。

然而，新疆煤炭企業的發展也衍生一系列相關問題，如煤炭產業鏈較短、深加工程度低，煤化工業支撐不力，環境污染、能耗較高、資源浪費等生態問題突出。在未來的發展中，隨著新型能源產業的崛起，對傳統煤炭產業將會帶來一定的沖擊，與煤炭產業相關的企業的競爭環境、競爭條件和競爭規則也將發生巨大變化。因此，本文將從企業競爭力理論出發，借助灰關聯模型，為新疆煤炭企業競爭力提供評價指標集及指標權重集，以期為提高本區域煤炭產業集群的競爭力、為實現新疆煤炭資源的有效開發利用和可持續發展提供新途徑，從而促進新疆煤炭產業鏈的快速發展。

1 國內外研究現狀評述

企業競爭力是企業外部資源與內部資源實力、能力、素質綜合作用，最終在市場競爭上所體現的力量（Barney1991）[1]。企業競爭力指標研究大多從不同行業、不同層面分析企業競爭力指標。既要重視企業生存能力，更要關注發展能力，涉及企業資源、技術、管理、經濟、環境及責任。金碚教授（2003）[2]認為，企業競爭力要素包括關系指標、資源指標、能力指標、知識學識等。在具體指標構建過程中，涵蓋測評指標和分析指標，前者是顯示性評價指標（競爭結果或競爭力表現），后者是競爭力的原因或者決定因素。凡是不能直接量化的，可以用一些間接計量指標來反映。

競爭力測評模型中對于評價指標排序的確定可以采用灰色關聯分析法（孔令丞、謝家平，2002[3]），這一方法解決了現有評價指標排序方法中存在的如打分評價法的主觀性太強、主成份分析法要求大樣本及樣本必須服從某種特定的典型概率分布等弊端（孔令丞、謝家平，2003[4]），具有一定的科學性和合理性，為新疆煤炭企業競爭力評價提供了新的思路和方法。

目前國內外對企業競爭力的研究已經較為豐富，但專門針對煤炭企業競爭力及可持續發展研究仍在探索之中，與實際區域應用之間還有差距：首先，關于東部煤炭大省的具體案例分析和理論綜述論文多，專門研究新疆地區煤炭企業文獻少；其次，由于煤炭企業持續競爭力研究剛起步，其評價指標體系研究尚需實踐驗證。因此，將企業競爭力相關理論和研究方法引入到研究新疆煤炭企業競爭力的問題中，不僅可以拓展企業競爭力的理論應用領域；而且還可以梳理新煤企業的發展瓶頸問題；完善新煤企業持續競爭力評價模型；實證分析構建新煤企業與地方經濟的協調發展機制，具有借鑒價值。

2 評價新疆煤炭企業競爭力指標體系設置

2.1 新疆煤炭企業競爭力的影響因素 日前，中國科技部“十五”、“十一五”863計劃先進能源技術領域專家組在“世界潔凈煤論壇”上預測：2020年我國將建成全球最大的煤炭清潔轉化產業鏈。對于我國潔凈煤的發展方向，中國工程院院士劉炯天表示，需要從3個層面實現煤炭合理開發和利用：煤炭的開采層面、煤炭的加工和運輸層面、煤炭的轉化和利用層面。煤炭企業競爭力是一個多層次、多指標的體系，在構建評價指標體系時需要遵循科學的原則，同時還要使得評價指標與評價對象緊密相結合，這樣構建的煤炭企業競爭力評價指標體系不僅具有可行性原則，同時又具有一定的針對性。本文所建立的煤炭企業競爭力評價體系的目的是能夠綜合評價新疆煤炭企業競爭力的狀況，通過全面的指標建立可以使新疆煤炭企業進行橫向和縱向的比較，不僅可以了解自身若干年的發展狀況，同時還可以反映出自身與同行企業之間的差距。

2.2 新疆煤炭企業競爭力的評價指標 目前新疆煤炭企業主要有四個特點：

①政府在鼓勵各種類型的煤炭企業的同時，無法克制資產專用性和人員安置困難等問題，因此難以有效控制退出實現減少煤炭企業數量的目標。②供需不平衡，企業間無序競爭嚴重，導致煤炭資源浪費和整體產業效益低下。③大多數煤炭企業的生產力水平不高，資源回采率低，資金、人才、技術裝備水平差，科技創新意識不強，對人力資源重視度不夠。④發展機制不活，技術創新體系不健全，多數煤炭企業限于自身規模，過度追求短期利益，導致企業沒有形成完整的技術創新體系和產業鏈，缺乏自身的積累使得新疆煤炭企業無法公平參與市場競爭。

綜上所述，筆者實地調研總結出新疆煤炭企業的競爭力，著重強調的應是將有限的煤炭資源在持續、穩定的生產能力基礎之上，通過科技創新、引進人才、提高信息化水平、提高產品性能、降低產品成本、提供更好的產品服務能力。因此，從新疆煤炭企業競爭力的來源和影響競爭力的綜合因素分析，本文將新疆煤炭企業競爭力評價指標體系劃分為生產經營能力競爭力和可持續發展競爭力兩個一級指標，這兩個一級指標又繼續劃分為多個二級指標和三級指標，構建了25個競爭力評價指標Ui，這樣構建起來的新疆煤炭企業競爭力評價指標體系具有較強的代表性和全面性。評價指標體系如表1。

2.3 評價指標權重賦值

2.3.1 大類指標權重賦值 經過對專家訪談意見的匯總整理，借助層次分析的“1-9標度”法，得到大類指標的判斷矩陣，大類指標VI和VII的權重值向量為：

α=（0.4545，0.5455）T，λmax=1.3361

C.I=0，C.R.=C.I./R.I.=0

2.3.2 明細指標權重賦值 要確定明細指標的權重，先計算各大類指標下明細指標的相對權重。同理，以生產經營能力VI為準則，建立判斷矩陣，可得其下屬二級分類指標Vi（i=1，2，3）的權重值向量：

α11=（0.2785，0.3313，0.3902）T

C.R.=C.I./R.I.=0.002331/0.58=0.00402

α2=（0.2987，0.1578，0.1041，0.1616，0.2777）T，C.R.=C.I./R.I.=0.00882/1.12=0.0078

再次，利用Vi指標為準則，建立判斷矩陣，可得其下屬三級指標Ui（i=1，…，25）的權重值向量，一致性檢驗均通過。

3 新疆煤炭企業競爭力評價的灰關聯模型

新疆煤炭企業的競爭力和煤炭產業存在著復雜的關聯關系，而煤炭企業的數量和有詳細數據的年限均較少，屬于小樣本，因此反映的信息具有不確切、不全面的特點。灰關聯分析法主要針對的是研究對象部分信息已知、部分信息未知，按照研究對象發展趨勢來做分析，對樣本量和樣本分布規律均不做過多要求，不會出現因數據量較少而使得關聯度量化結果與定性分析存在不一致的狀況。因此可以用灰色理論中的灰色多指標方法引入到煤炭企業競爭力的評價中來，為競爭力的評價提供一種新的途徑。

3.1 確定評估指標序列 設定第K年的評估指標數據為xi（k），則有灰關聯序列集X={xi（k），xi（k），…，xi（k）}。其中，定義X0={x0（k），x0（k），…，x0（k）}為參考序列；Xi={xi（k），xi（k），…，xi（k）}為比較序列。

由于評估指標的不同性質，對于指標值越大越好的指標取maxXi=max（xi（k）），對于指標值越小越好的指標則取maxXi=min（xi（k））。

3.2 無量綱化評估指標值 因為評估指標Ui的原始數據量綱不同，為使其具有可比較性，需對原始數據進行無量綱化處理，以消除量綱影響。對于時間序列數據一般采用初始值法對序列集X無量綱化，即xi（k）′=■

3.3 評估指標值極性轉化 由于不同評估指標的無量綱化值序列的極性是不一致的，因此，需對指標xi（k）的無量綱化值序列xi（k）′進行極性變換，以統一極性，得到無量綱、無極性的序列x■■（k）。

①極大值極性。對極大值極性序列，進行無極性變換的關系式為x′i（k）=■。②極小值極性。對極小值極性序列，進行無極性變換的關系式為x′i（k）=■。

3.4 指標值的差異化處理 令Δi（k）=x■■（k）-x■■（k）為xi（k）對x0（k）的偏差，則矩陣中的最大差與最小差記作：

Δmax=■maxkΔi（k），Δmin=■mixkΔi（k）

3.5 計算灰色關聯系數值 經過差異化處理后得出灰關聯系數為：rx■（k），x■（k）=■

其中分辨系數ρ的取值區間為（0，1），一般情況下取ρ=0.5。

3.6 確定灰關聯度和綜合評價 參考序列與比較序列的關聯度為：rx■，x■=■α■?rx■（k），x■（k）

其中α為權重向量，則灰關聯度向量為

（r（x0，x1），r（x0，x2），…，r（x0，xm））。

將灰關聯度向量由大到小排序后，可以得出評估序列的關聯度排序，關聯度大的指標，說明該指標與競爭力評價依存度大，反之亦然。

4 新疆煤炭企業競爭力評價的灰關聯分析

4.1 評估指標序列 根據表1總結出的評價指標集，本文采用新疆區內工業產業生產總值來度量各個指標對競爭力影響的關聯度，分析2007-2011年期內新疆國有重點煤炭企業各評價指標的歷史數據[5]，見表2。

4.2 評價指標分析

4.2.1 評價結果 通過對2007-2011年的歷史數據分析并運用上述計算方法得出各評估指標對工業總產值的關聯度，其中，生產經營能力指標中評價煤炭生產技術的指標――精煤回收率與工業總產值的依存度最大，為0.0486；其次是總資產業貢獻率和產品銷售率與工業總產值的依存度，分別為0.0478和0.0461，說明在企業的生產運營能力指標中，企業的經營能力指標和生產技術指標與工業總產值的依存度較大，而評價企業生產規模的指標――原煤產量與工業總產值的依存度最小，只有0.0208。

其次，可持續發展能力指標中評價企業盈利能力的指標――成本費用利潤率和產值利潤率與工業總產值的依存度最大，分別為0.0478和0.0475，其次是信息技術和技術開發能力的評價指標，說明在企業可持續發展能力指標中，企業的盈利能力指標和技術開發能力指標與工業總產值的依存度較大，而評價信息技術的指標――網上煤炭交易額與工業總產值的依存度最小，只有0.0285。

4.2.2 對策建議 從評價指標與工業總產值關聯度的分析可以看出，無論從企業技術能力還是盈利能力的指標評價來看，技術進步都是提升企業競爭優勢的有效途徑。單純依靠開采的簡單生產行為，不僅會使得已經脆弱的生態環境進一步惡化，而且也會大大降低煤炭轉化效率。從長遠發展看，大型的煤炭企業集團應該加大技術開發投入力度，重點研發能夠支撐煤炭產業多元化發展的關鍵技術，促進新疆煤炭資源從以煤炭初級產品輸出為主向煤炭資源綜合利用的商務模式進行轉變。同時煤炭企業應加大新型煤加工設備的購置，實現煤礦裝備現代化、系統自動化、管理信息化水平，推動構建新型煤炭企業，使之具有煤電和煤化工規模化生產的競爭優勢，推動新疆煤炭產業的可持續發展。

5 結論

本文從企業競爭力的基礎理論出發，分析新疆煤炭企業競爭力的特征和內涵，結合煤炭產業的自身特點，從企業競爭力的視角出發，按照生產經營和可持續發展兩個維度，八個評價指標構建了新疆煤炭企業競爭力的評價指標體系，為企業尋找自己的優勢資源提供方法和途徑，使得煤炭企業在做好煤炭產業的同時，尋找發展以煤為主線的多元產業鏈，增加市場的核心競爭力。另外，新疆的大型煤炭企業應當打破地域和行業的界限，與電力、冶金、化工、建材、交通運輸等大型企業集團聯合，取長補短，加快推進煤炭產業結構的優化升級，繼續加強煤炭深加工的能力，增加煤炭產品附加值，提高產品價值，帶領新疆全區煤炭工業的整體效益提升。

參考文獻：

[1]Barney. Firm resource & sustained competitive advantage[J].Journal of Management，1991（17）： 34-48.

[2]金碚.競爭力經濟學[M].廣州：廣東經濟出版社，2003，5.

篇9

本文假設，如果企業競爭力是一個可以量化研究的對象，那么就可以從時間段上量化。

本文假設，如果企業競爭力是一個有外在表現特征的研究對象，那么可以通過統計外在的特征來衡量其大小。

本文假設，如果外在特征統計值基本上代表企業競爭力，那么就可以在同一時間段比較不同企業的競爭力。

根據以上假設，本文從公司顧客反應的角度定義“企業競爭力”為：某一段時間內企業投入各種資源要素后顧客反應的強度和持久度。

企業短期競爭力C=+公式（1）

企業長期競爭力=公式（2）

二、關于概念的分析

1、時間段條件

本文首先探討“某一段時間內”這個條件。生活在市場經濟高度發達的社會中歐美學者，對“競爭”概念了解非常透徹。競爭的表現滲透到各個方面。作為企業，毫無疑問的是和對手競爭目標客戶，那么同一時間段內誰贏得更多的顧客買單，無疑誰的競爭力就大，所以我們是通過顧客的訂單結果來判斷競爭力的大小，不是通過事前吹牛，吹自己的技術好，吹自己的服務好等等。下一個時間段，企業再和對手比較誰贏得更多的顧客買單。目前，上市公司大都是以“一個年度”或者“一個季度”作為短期公司市場表現的“標準時間段”，投資經理首選同類公司中表現最好的進行投資。和競爭對手比較不同時間段的結果，是沒有實際意義的。就好比舉重比賽，大家都在現場一個時間段比較，不能用你上個星期的成績和我下個星期的成績比較高低。所以本文提出的“一段時間內”這個條件是沒有異議的。這也是競爭力的第一時間屬性。

2、投入的資源要素

接下來探討“企業投入各種資源要素”這個分母。各種文獻分析競爭力的時候，已經把各個要素都羅列出來了，如：資金、設備、材料、技術、產品、人員等。本文簡要歸納一下，主要有物力資源要素和人力資源要素。

在現實社會中很難存在兩個企業在某一時間段投入相同的資源要素，所以存在判斷上的誤解。例如某大型企業A在某個資源要素S上投入多，獲得的顧客訂單比某小型企業B多，大家就一般認為A企業的競爭力當然比B企業大了。其實不然。我們可以假設這兩家公司都到一個遠離本部的新地區開拓市場，假設除了廣告費用以外的所有投入要素都是一樣的，如果A公司投入區域廣告費用1000萬，區域訂單額2000萬，比例數2000/1000=2，B公司投入區域廣告費用100萬，區域訂單額800萬，比例數=8，那么很顯然，通過比例數的比較（2<8），B公司至少在這個時期內的競爭力強。所以本文提出的把“企業投入的各種要素”作為分母這個想法，也是應該沒有異議的。

3、顧客反應

本文提及的“顧客反應”是一種外在表現，可以通過各種手段測量、量化和統計，文本就此做一些探討，以拋磚引玉。第一是“顧客反應”，第二是“反應強度”，第三是“反應持久度”。

顧客有各種各樣的需求，并在不停尋找能夠滿足需求的信息，根據這些信息，決定自己購買哪些公司的產品或者服務。所謂顧客反應就是注意到相關信息而引發的各種后續反應。這些后續反應包括很多內容，如：思考是否符合自己內在需求，思考信息真假，觀察公司信息、了解產品信息、體驗產品功能、比較產品、比較服務、決定是否購買、進行購買、使用評價等等。其中“訂單”就是進行購買的最具體表征，也是最容易量化和統計的。

公司投入各種資源要素，提供優良產品和優質服務，并通過各種行動引起目標客戶的注意，通過這種注意引發的后續行為。若果顧客反應強烈，就產生定單，如果反應持久，就能多次產生定單。作為競爭的結果，公司只看客觀統計的訂單數量和大小。如果沒有引發顧客反應，那么就沒有訂單這個結果，沒有結果就表示公司在競爭中失敗，也就是說沒有競爭力。所以本文只關注顧客反應這一個變量。

從上面的探討中，顧客反應這個變量不是單一數值，而是多個屬性的某種綜合值，而且這個值是隨著時間的變化而變化的，如圖所示。B-C表示產生注意時間；C-D表示反應強烈時間，D點達到反應強度最高值；D-F表示反應持續時間；F-G表示反應衰退時間。

本文認為“反應強度”就是一段時間內顧客反應變量值的大小。這是競爭力的第二時間屬性。如果強度不夠，就不能產生購買行為。就好像舉重比賽中你力量瞬間不夠大，舉不起來，就失敗了。另外，不同顧客的內在要求是不同的，反應強度值至少要大于顧客內在需求標準。公司為了爭取到得更多的顧客，預計的反應強度值更要高于目標顧客的平均水平。

本文認為這個綜合值有兩個時間區間，一個是購買前，一個是購買后。購買行為發生在D點前還是之后，取決于顧客個人特征。在實踐統計中，可以簡化處理，購買前為0，購買后為單位產品數量的倍數。

本文認為“反應持久度”就是該段時間內顧客反應變量值的延續時間,即（B-G）/（O-E）。這是競爭力的第三時間屬性。有些反應延續幾分鐘，有些延續幾天，有些可以保持很長時間，有些反應甚至突破該時間段延續到下個時間段。如果反應持久時間越長，越有利于產生該時間周期或者下個時間周期的購買行為。這也有點像舉重比賽中要求選手堅持住規定的時間才能算成功。

引入“持久度”這個變量，主要是因為顧客在長期的選擇中，這個時間周期中的反應強度值是下一個周期的起點，也就是說顧客反應越持久，等下一次公司激發起顧客反應，強度會更大。在現實市場中，就是公司持續投入經營和顧客持續反應的交響曲。

根據上圖，我們看到競爭力大小沿著折線F(X)波動。我們給出某段時期內競爭力總量的另外一種統計公式：

短期競爭力C=公式（3）

C的積分計算結果就是曲線B-G下的面積。O表示某時間段起點時間，E表示結束點時間。

三、關于若干問題的探討

通過前面的分析可以看到，本文競爭力的概念是簡單明了的。下面本文運用此概念對若干問題進行探討。

企業在競爭中關心什么？關心顧客，關心訂單，那么提高自己的競爭力就是毋庸置疑的了，即如何組織和運用“企業可投入的各種要素”去激發顧客的最大反應，并保持其反應。而兩位美國大學者（Prahalad和Hamel）就是從“如何組織和運用（howto）”的角度提出“核心競爭力”概念。在網絡經濟浮出水面、知識經濟初現端倪的時候，兩位學者就能鮮明提出這個準確概念，筆者相當欽佩他們。新晨

篇10

智力資本;海西企業;企業競爭力

近年,海峽西岸不斷發展成為一個以福建省為主體的區域經濟共同體和東部沿海經濟的重要增長點。但不少學者認為其經濟發展總體實力仍相對較弱,外部競爭激烈,內部差異較大。隨著知識經濟的影響,人們對智力資本在企業發展中的作用開始重視,它無疑對企業的核心競爭力有無可比擬的影響力。因此,本文通過實證分析智力資本與海西企業競爭力之間存在的關系,來充分了解智力資本在企業競爭力中扮演的角色。

一、文獻綜述

從加爾布雷思提出智力資本一詞引起業界的轟動后,智力資本的研究經歷了構成基本要素研究、測評方法研究及推廣應用研究這三個階段。迄今國內外學者試圖把智力資本放入企業發展因素中,針對它的不同方面進行探討,來為企業發展找尋有效途徑。國外較先對這一領域展開研究。PatrickH．Sulhvan給大眾提供了“智力資本給予企業競爭優勢,是企業利潤和價值的主要創造者”的觀點。而后,許多學者從不同國家和行業來對智力資本和企業價值之間的相關性進行實證分析。Firer等嘗試采集南非市場上依賴智力資本的企業數據;Ahmed以81家美國跨國制造業或服務業公司為出發點;Marvidis以日本和希臘兩國銀行作為研究對象。他們的結果都證實智力資本對企業績效具有積極的影響作用。國內學者緊跟國際研究的腳步。李嘉明等實證分析了我國30家計算機上市公司的智力資本與物質資本各組成部分與企業價值的關系。2007年傅傳銳研究發現,人力資本對企業綜合業績的貢獻隨著業績的提高而減弱,結構資本僅對業績較好的企業有正向影響,而物質資本對所有企業的績效都有著顯著正向的作用。不僅如此,劉超等的研究也支持了以上學者的觀點。

二、研究設計

(一)變量選取及定義1.因變量本文選取的被解釋變量是凈資產收益率ROE。ROE體現了企業所有者的獲利能力,能綜合、準確地反映企業績效水平,故作為衡量企業競爭力的指標。2.自變量本文借鑒VAIC法來選取變量。Public認為價值增值VA由人力資本HC和結構資本SC構成,是衡量知識型員工價值創造的最合適指標,定義人力資本增值系數HCE=VA/HC,結構資本增值系數SCE=SC/VA,從而智力資本效率ICE=HCE+SCE,而企業的資本是由智力資本和物質資本共同組成,故得出智力資本增值系數VAIC=ICE+CEE=HCE+SCE+CEE。此處物質資本增值系數CEE為VA/CE。3.控制變量實際上企業的外界條件、個體和團體資源等因素的也會對企業績效產生影響。為了保證分析的準確性,本文以對企業績效影響較大的資產負債率(Lev)和企業規模(Lnsize)作為控制變量。所有變量定義見表1.

(二)樣本選取和數據來源本文以海西企業為研究對象,選取2010-2014年福建A股上市公司的年報數據,剔除ST公司、PT公司、數據異常及數據缺失公司后,篩選得到70個有效樣本。數據來源于國泰安數據庫,使用SPSS17.0和eviews8.0等軟件對數據進行整理分析。

(三)研究假設及模型建立據VAIC法可知,企業績效來源于智力資本效率和物質資本效率,而人力資本效率與結構資本效率又決定了智力資本效率。人力資本很大程度上為績效的提高作出貢獻,是智力資本的核心。1995年Black就證明了在人力資本的投資增加了產品的附加值和吸引力。當然,結構資本的作用也不容小覷,人力資本能否完全發揮出作用還有賴于結構資本的優劣。1972年Alchina等指出,有組織的團隊的生產數量和質量都高于單個個體產出之和。同時,物質資本給予企業最基礎的物質支持,為企業的運作和健康發展提供了保障。

三、實證分析

(一)描述性統計各變量的描述性統計結果見表2.據表2可知,5年內每1元物質資本帶來的企業增值浮動不大,而每1元人力資本帶來的企業增值在前4年內從3.91連續下降到2.33,同時,每1元結構資本帶來的企業增值從0.32上升到0.58,后幾年有小幅度的減少,2012年出現負值可能是由于某個別企業經營不利,“稅前利潤總額”與“財務費用”之和為較大的負值,從而影響了SCE,為保證分析的辯證性,忽略此異常數據[11]。ROE五年持續大幅度下降,主要是因為中國經濟受2007-2009年環球金融危機的影響,2010年福建上市公司效益恢復較緩慢,加之此期間中國經濟正面臨轉型陣痛期,整體經濟增速減慢,福建企業是東南沿海的主力軍,自然會為轉型付出一定代價。期間還存在通貨膨脹因素,西部開發因素,消費鼓勵政策的退出等一系列原因,導致了福建上市公司業績下滑。

(二)相關分析本文用spss17.0來對樣本數據進行相關性分析,結果見表3.由表3可分析出,所有自變量偏相關系數絕對值都小于0.5,故不存在多重共線性。CEE、HCE、SCE、Lnsize與ROE呈顯著的正相關關系,CEE與ROE的正相關關系比HCE、SCE、Lnsize與ROE的更緊密,而Lev與ROE呈弱負相關關系。

(三)回歸分析為了進一步的探究智力資本與海西企業競爭力的關系,本文根據已收集處理的樣本數據和構建的模型來進行檢驗,所得結果見表4。首先,考慮到時間因素的影響,本文用SPSS17.0進行多元線性回歸分析,每年都建立一個模型,總共建立五個模型。從表6中可知,這五個模型調整后的R2值最低為0.754,F值都通過了顯著性水平為1%的檢驗,由此可以表明模型擬合度較好且具有統計學意義,海西企業的智力資本與其企業績效存在線性關系。進一步分析,發現5年回歸結果中各個變量系數符號與研究假設相同,且前三年三者的作用都是顯著的,但2013-2014年CEE、HCE的作用顯著,SCE的T值未通過顯著性檢驗,故作用不顯著。上述分析說明,物質資本和由人力資本與結構資本構成的智力資本都會對海西企業的企業績效起正向作用。海西企業若能更好地管理和運用智力資本,就會對其自身的市場競爭力有較大提高。最后,本文用eviews8.0構建面板數據模型,以便從整體上更直觀地分析。面板數據模型同樣也證實了假設結論。AdjR2值為0.796且模型F值較高,在1%顯著性水平下顯著,各變量也通過了顯著性水平為1%的T檢驗模型,說明物質資本、人力資本、結構資本能夠對海西企業的企業績效的79.6%做出解釋。CEE的系數比HCE、SCE的大很多,說明目前在海西企業中,對其績效做出貢獻的主要還是物質資本,但人力資本、結構資本對其競爭力的提高還是存在一定的促進作用。同時,Lev與企業績效呈負相關關系,Lnsize與企業績效呈弱正相關關系。從表6整體來看,這5年來CEE的系數整體趨于下降,而HCE的系數上升,這說明隨著海峽西岸經濟區的不斷建設和發展,一些知識型人才開始把就業目光投向海西企業,海西企業也開始了解在知識經濟的時代,企業的長遠發展不能缺少人力資本。與此同時,SCE的系數整體減少且數值不明顯說明了海西企業在結構資本的管理和重視方面還不足。若企業能調整智力資本與物質資本的比例,重視智力資本的管理和發展,相信會對企業的競爭力有很大的提高。

四、結論與建議

結果表示,物質資本、人力資本、結構資本對企業績效有顯著的促進作用,從而認為對企業的競爭力有正向作用,其中物質資本比智力資本對企業績效的貢獻大。對海西企業而言,智力資本的增加使企業的競爭力有明顯提高,智力資本的有效管理和利用能為企業在市場中贏得優勢,加速企業成長。目前,海西企業仍需對智力資本的作用引起重視。建議如下:海西企業自身應提高創新意識,引進知識人才,充分依托人才、科技、信息資源來進行自主研發,結合市場導向,從宏微觀整體來建設企業的創新體系;海西企業應在內部形成一系列合理的管理體系,完善激勵機制,建立特色的企業文化,提高員工的職業素養;海西上市企業應在年報上合理披露智力資本信息,使得海西經濟區中智力資本信息的獲得渠道擴大,有利于增加海西地區的市場對智力資本的認同度,也有利于相互監督和促進。

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篇11

一、企業綠色競爭力相關理論與評價方法文獻綜述

競爭是市場經濟環境下企業生存和發展的內在要求和動力。國際上對企業競爭力理論經過幾十年的探索，形成了幾大經典學派，如以Michael Porter（1990） 為代表的環境學派、以Birger Wernerfelt（1984）和Barney JB（1991）為主要代表的資源學派、以Brian Loasby和Christian Knudsen（1995） 為代表的企業能力理論。企業綠色競爭力是在綠色經濟形勢下提出的新概念，將企業發展對資源能源的消耗以及對環境的影響納入企業決策的影響要素中，使得企業的生產經營等活動符合市場競爭的綠色標準，從而在新的經濟環境下持續獲得競爭優勢。

本部分主要包括如下內容：

（一）國外文獻綜述

國際上對綠色競爭力概念的論述較少，主要從環境管制對企業競爭力的影響這一方面切入，并依據觀點不同分為兩派。悲觀派認為環境管制會使企業需要投入更多的資金、精力來應對環保壓力，增加成本，降低市場競爭力。如Walley.N 和Whitehead.B.（1994）認為環境管制使企業承擔巨額費用，無力投資有前景項目，從而降低競爭力；Jaffeetal （1995）認為企業受到環境管制要為解決污染問題直接耗費成本，還因進行環保所需的生產要素價格間接提高花費成本。

而樂觀派認為，環境管制將促使企業開展綠色技術創新活動來滿足環境保護的要求，從而有利于企業綠色競爭力的提升。Michael Porter（1995）認為，合理環境管制可以激發被管制企業進行創新來產生效益；一些學者如Gabel，Sinclair-Desgagne（1997）認為環境管制可以通過外部刺激減少組織內部的非效率；另外一些學者則認為企業可以通過提高環保技術來創造競爭優勢，如Sam?Fankhauser（2013）提出一個國家的綠色競爭力是向綠色經濟轉型的核心，將成為全球變化的決定性因素。近年來研究觀點大體傾向于樂觀派，認為環境管制勢在必行，對企業提高競爭力有積極作用。

（二）國內文獻綜述

國內對綠色競爭力的研究開始于21世紀初，如洪小瑛（2002）認為綠色競爭力由綠色的資源、技術、管理等綜合作用形成的系統概念；陳紅喜（2005）對各家觀點進行提煉，定義企業綠色競爭力為相較之競爭對手，某企業能夠協調環保需求更有效地供應契合要求的綠色產品和服務，提高市場份額，獲取效益，從而保持自身可持續發展的能力。

目前對綠色競爭力的評價方法眾多，主要評價方法如表1所示。

（三）對既有研究的評述

前人的研究豐富了綠色競爭力的相關理論，對綠色競爭力的測評方法具有科學性和實用性，但仍存不足。國外缺少對綠色競爭力影響要素的探究和歸納，國內學者沒有系統涵蓋生命全周期各階段。既有文獻缺乏專門針對裝備制造企業的綠色競爭力評估體系，普適性的評價體系只能發揮指導作用，對裝備制造企業缺乏可操作性。基于此，筆者在參考前人研究基礎上，從生命全周期的視角，嘗試構建能全面反映裝備制造企業產品的綠色競爭力評價體系。

二、基于生命全周期理論的裝備制造企業綠色競爭力的影響要素及作用機理

從生命周期視角考察裝備制造企業綠色競爭力的影響因素，需從最初的產品設計到最終的廢棄物處理，進行全過程的跟蹤與定量分析，找出企業綠色競爭力在全生命周期各環節的影響的因素，探究其影響路徑，對癥下藥。

要解決裝備制造業面臨的耗能與污染問題，提升自身的綠色競爭力務必在產品設計階段就實施生態設計，從源頭來降低有形產品對資源、能源的需求，減少直接的生產成本，同時降低污染的排放量減少后期的治污成本，提升綠色競爭力；而原材料選擇方面，應采購綠色原材料，并選擇綠色供應商，在減耗、節約成本的同時減少對環境的破壞；在生產過程中，綠色競爭力主要體現在“清潔生產”的實踐，進行綠色的工藝設計，減少生產環節，實行節能管理，持續地利用工業生產過程和產品以最大程度地減少環境污染；在銷售階段綠色競爭力需要綠色的銷售網絡進行支撐，即綠色包裝、綠色物流、綠色存儲以確保產品能以最有效、最綠色的方式從工廠運送到客戶手中；在產品使用階段，裝備制造企業作為服務方應當以便利客戶為導向，發展專業化服務體系。而產品用后處置階段，企業應當完善舊件回收系統，并保證三廢的穩定、持續達標，減輕環境壓力，降低控污費用，提升企業環境友好形象。

可以看出，在最初的產品研發設計到最終的產品用后處置，都對環境有很大的影響，裝備制造企業因其高耗能、高污染的特性，更需全方位把控好各個環節，在入口減少消耗，在出口降低污染，是提高綠色競爭力的高效路徑。

三、基于生命全周期理論的企業綠色競爭力評價體系構建

（一）評價指標構建原則

科學性原則。設計評價體系應當在進行調研考證后，綜合定性、定量，科學、客觀地展現企業綠色競爭力的真實情況。

創新性原則。本文立足新的視角考量企業的綠色競爭力，涵蓋了產品研發設計、原材料采掘與生產、產品制造、產品銷售、使用和廢棄物管理，立意新穎。

可操作性原則。指標的篩選需要考慮定性指標是否可合理量化以及定量指標數據是否方便搜集。本文在篩選指標時兼顧可操作性，使得數據真實可取，客觀反映真實情況。

（二）評價體系的構建

本文構建指標體系的思路就是以生命周期為視角出發，圍繞評價目標，將指標分層剖解，最后構建完整的評價體系，從而保持嚴謹的邏輯連貫。如表2所示。

設計環節是促進裝備制造企業從中國制造向中國創造的重要橋梁，在技術創新上形成先行優勢，將從根本上來降低有形產品對資源、能源的需求，來減少直接的生產成本，同時降低排污量減少后期的治污成本。因此企業的生態設計能力應當在各階段占據首位。

裝備制造企業的產品多為復雜龐大的機械裝備，配置眾多，在生產過程中高耗能、重污染，因此實行清潔生產，控制好能源消耗總量和強度，對企業提升總體的綠色競爭力尤為重要。因此筆者認為，企業的綠色生產能力在評價體系中的重要性僅次于生態設計能力。

2015年我國廢鋼鐵、廢有色金屬、廢塑料等十大類再生資源回收總量達2.5億噸，回收總值為6446.9億元，工程機械等8個領域35家機電產品再制造企業作為試點，經認定的再制造產品達到100余種。由此筆者認為，產品的用后處置階段是直面減排壓力的一環，雖是生命周期的末端，在綠色競爭力的構成要素的地位也相當重要。

2016年7月，工信部、發改委、環保部《開展工業產品生態設計的指導意見》，著力推廣無毒無害或低毒低害的綠色材料和產品。裝備制造業所需原料采購量大，應當面向上游實行綠色集中采購，選擇綠色供應商，將大大有利于綠色競爭力的提升。原材料供應階段的重要性應當略低于產品用后處置階段，但高于銷售及使用階段。

裝備制造業的大多產品非日常消費品，相對其他環節，銷售和使用階段對環境的影響略小，因此，在企業綠色競爭力的六大階段中，銷售和使用階段的重要性相對最小，但由于很多機械裝備在其使用階段的能耗也相當大，因此也應盡可能將產品包裝、產品運輸、儲存方式及有關的售后服務體系方方面面都考慮進來，盡可能完善產品配送體系，并發展專業化服務體系。

四、結論

在國內外經濟形勢轉變的大背景下，裝備制造企業的綠色競爭力重要性日益凸顯，本文基于生命全周期理論在要素層將企業的綠色競爭力分為六大階段，反映企業在各階段對環境的影響，是對裝備制造企業綠色競爭力的系統評價研究。總的來說，本文強調系統考慮產品在整個生命周期的環境影響，不單是考慮局部影響；并倡導可持續發展，關注產品在不同生命周期的潛在環境影響，著眼于人類與生態系統的可持續發展，尋求經濟效益、社會效益和生態效益的和諧共存。

構建企業綠色競爭力評價體系工程龐雜，涉及面廣，在數據處理方法和綜合評價方法的選擇有待更深入的研究。筆者只是嘗試性地站在生命周期角度對綠色競爭力評價體系作初探，希望社會各界繼續研究，構建起更科學合理的裝備制造企業綠色競爭力評價體系，促進企業全方位的提高綠色競爭力。

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[2]陳紅喜，王建明，袁瑜.企業綠色競爭力及評價體系構建探討――以農業類上市公司為例[J].農業技術經濟，2006（03）.

篇12

1 引言

長期以來,企業競爭力大都以耗費資源為支撐,或者以消耗資源為前提,而無論是資源的消費還是環境的改變,特別是污染和破環,都是有限度的,過度消費資源和破壞環境,不僅會使企業生產無法持續進行,而且還將破壞人類生存的基本條件。因此,對企業競爭力的研究必須從構建節約型社會的戰略出發,以科學發展觀和循環經濟理論為指導,從促進轉變經濟增長方式角度,研究企業競爭力問題,引導企業從資源型企業向創新型企業轉變,從而培育企業可持續發展的競爭力。

近年來,國內外學者已開始認識到企業可持續發展的問題,對企業可持續競爭力、綠色競爭力等問題進行了一定的研究,但尚不系統。最近,在循環經濟下,我國企業競爭力培育和提升迫切需要新的、有效的理論指導。已有的研究主要偏重于技術、設備、資金、人員配備等“傳統”的直接要素對企業競爭力的影響,而忽視了資源、環境變化對其產生的間接影響。現有相關理論已經難以適應其變化的要求,也無法為企業形成長期競爭優勢提供服務。探索基于循環經濟的企業競爭力的形成機理,通過循環經濟產生新的競爭優勢,使企業產生持續的競爭力,這些問題成為企業面臨和迫切需要解決的難題,同時也成為管理科學研究的新課題。

2 企業發展循環經濟的必然性

“循環經濟”一詞,首先由美國經濟學家肯尼斯•鮑爾丁于1966年提出,其意義主要指在人、自然資源和科學技術的大系統內,在資源投入企業生產、產品消費及其廢棄的全過程中,把傳統的依賴資源消耗的線性經濟增長,轉變為依靠資源循環利用的生態型經濟增長。在其隨后的發展中,由于各國發展循環經濟的背景不同,對于循環經濟內涵的認識也存在一定的差異。作為一種全新的經濟增長模式,循環經濟是通過三個層次實現社會、經濟和環境的可持續發展的。一是在企業的層面,即小循環,是在企業內通過推行清潔生產,減少生產和服務的物料和能量使用量,實現廢棄物排放的最小化;二是在區域的層面上,即中循環,是按照產業生態學原理,通過區域間的物質、能量和信息集成,形成區域間的產業代謝和共生關系;三是在社會層面上,即大循環,是通過廢棄物的再生利用,實現消費過程和消費過程后的物質與能量的循環。

企業發展循環經濟正成為一種必然趨勢,這是因為企業目前所面臨的資源環境等現實壓力促使企業發展循環經濟。企業開展循環經濟的現實壓力主要表現在如下幾個方面。

2.1 解決資源短缺和環境污染的迫切需求

我國目前發展經濟存在著一系列的資源和環境約束,首先,我國面臨嚴峻的資源存量約束,表現為我國資源稟賦較差,人均資源占有量較少;其次,我國面臨嚴峻的資源流量約束,表現為我國資源利用效率低;再次,我國的環境污染較嚴重。而作為社會重要組成部分的企業在人們保護自然、維持人和自然和諧發展的呼聲越來越強烈的背景下,僅像以前那樣只重視自身經濟利益的提升顯然是不合時宜的,是不符合歷史發展趨勢的。經濟發展與資源短缺和環境污染的矛盾要求企業在賺取自身利潤的同時,主動承擔起對環境、社會的責任,發展循環經濟。

2.2 迎接全球挑戰的需要

隨著經濟全球化時代的到來,以及中國加入WTO,宣告了中國市場與全球市場融為一體的時代的到來。中國企業要參與全球市場競爭,就要符合各國不同的法規制度、不同的產品標準和不同的品質要求。在一些國家,尤其是西方的發達國家屢屢以環境保護為借口設置貿易壁壘的不利形勢下,發展循環經濟,獲得ISO14000國際環境資格認證等綠色通行證顯然是企業進軍國際市場的一種明智之舉。

3 基于循環經濟的企業綠色競爭力策略

(1)企業發展循環經濟的市場培育。

①當資源的價格過低(低于其實際價值)或處于免費狀態時,從降低投入資源成本角度來說,發展循環經濟將沒有吸引力。這時人們會對資源過度開發、過度使用、過度浪費,從而也會造成嚴重的環境污染。這就需要必須充分發揮市場的作用,對資源進行合理定價,使其價格能夠真實反映其價值。具體為:在明晰資源產權的基礎上,在通過分析國內有關資源的價格、國際上同類資源的可比價格,確定自然資源的定價政策的宏觀調控下,充分發揮市場在資源價格體系形成中的作用,使資源價格能充分反映其市場供需關系、稀缺程度和開發利用的環境成本,搭建起發展循環經濟企業與不發展循環經濟企業公平競爭的平臺。

②培育綠色消費市場,通過綠色消費拉動企業循環經濟的開展。綠色消費市場的形成,首先,企業要不斷地開發適銷對路的綠色產品;其次,要培育消費者的綠色消費理念,引導消費者自覺選擇有利于節約資源、保護環境的生活方式和消費方式,購買綠色產品;最后,應發揮政府需求(政府采購)對市場需求的引導作用。政府可采用傾斜性的綠色購買政策,如優先購買經過清潔生產審計或通過ISO14000認證的企業產品,引導企業發展循環經濟。并通過發揮政府綠色采購的表率、示范和號召力作用,進一步提高公眾環保意識,促進綠色消費市場的形成,從而推動企業循環經濟的開展。

③完善市場競爭體系,建立包括價格、質量、服務、企業形象等在內的全方位的競爭模式,促進競爭手段的多樣化。這種全方位的競爭模式為企業開展循環經濟提供了動力,因為良好的企業生態環境將是樹立企業形象,提升企業競爭力的有效手段。

(2)企業發展循環經濟的制度建設。

①要建立完善的市場準入制度。從必須符合市場規則和環境保護等方面設立市場準入條件。如通過提高資源消耗大、污染嚴重產品的市場準入門檻,限制和淘汰浪費資源、污染環境的落后工藝、技術、產品和設備;對新建和改、擴建的工業項目,要求其在項目的可行性研究報告中,必須包括合理用能、用水方案。

②完善循環經濟法律制度。完善的循環經濟法律制度是發展循環經濟的基本依據和保障。我國《節約資源法》和《清潔生產促進法》的出臺,標志著我國環保立法觀念已經從末端治理轉向了對生產全過程的控制。但總體上看,循環經濟方面的法制建設依然較為薄弱,還不能適應循環經濟發展的要求。要結合我國國情,借鑒發達國家經驗,研究建立包括基本法、綜合法和專門法在內的多層次的循環經濟法規體系,既為企業發展循環經濟提供指導思想,又可利用可操作性的法律條款,如詳細而明確的法律責任和污染損害處罰條款等,對企業開展循環經濟進行激勵(負激勵)。

③完善環境稅費制度,確保企業生產所造成的社會成本內部化。一方面,應加大環境保護稅和排污費的征收額度。對企業征收的環境保護稅和排污費等越高,企業生產所造成的社會成本內部化程度就越高,則企業越有積極性采用循環經濟發展模式。另一方面,應完善排污權交易制度,允許排污權進行合法有序的買賣交易,通過這種方法鼓勵企業采用循環經濟生產模式,因為對于未進行循環生產的污染企業來說,買進污染份額實際上是增加了排污費,從而增加了生產成本,也把自己推向了市場競爭的劣勢地位。

(3)加強企業技術創新,促進企業技術生態化。

①多途徑增強企業的生態化技術研發能力。首先,在企業內部應建立健全企業技術開發機構,培育技術創新人才隊伍。其次,開展國際技術合作,引進先進生態技術,提高生態化技術的研究與開發能力和對外部技術資源、技術成果的選擇、消化和吸收能力。第三,加強產學研的生態化技術研發合作。加強企業和高校、科研院所的聯系和合作,以及在生態園區、開發區內開辟專門的實驗研究區域,使產、學、政府各部門共同研究廢棄物處理技術、再利用技術和環境污染物質合理控制技術等,為企業開展廢棄物再生、循環利用提供技術支持。

②多途徑融資,加大企業的技術生態化研發的資金投入。首先,企業自身應多方面吸引資金,走發展綠色債券、企業集資、個人投資和外商投資相結合的路子,為企業發展生態技術提供資金保障。其次,應構建企業直接融資渠道,如擴大銀行對生態企業的信貸支持;深度發展多層次的資本市場,建立二級市場和一些地方性的小證券市場,給生態企業的產權提供交易的場所;積極發展風險投資,鼓勵設立按照市場規律運行、主要投資中小企業的風險投資基金、創業基金等。最后,政府應直接投資進行循環經濟相關方面的技術研究,并對企業自身所進行的有助于循環經濟開展的技術研發工作進行財政補貼。

(4)建立科學和嚴格的循環經濟管理體系。

①建立循環經濟評價指標體系,并利用循環經濟評價指標體系,逐步把資源和環境代價計入企業成本,真實反映、科學評價企業經濟增長的質量和效益。通過設置經濟運行指標、資源消耗指標、循環再利用指標、廢棄排放指標、建設保障指標和發展潛力指標,指導企業循環經濟建設,使抽象的循環經濟具體化。

②進一步完善循環經濟發展指標考核體系,把發展循環經濟的指標和措施具體化、定量化,納入干部、職工的業績考核體系,將部門、員工的責任與企業循環經濟工作的開展掛鉤,對忽視責任、違反規則的給予嚴肅處理;對發明新技術、降低產品的環境污染、促進企業生產流程的生態化改造,以及對生態營銷有成效的部門和員工給予高額的物質和精神獎勵,如獎金、提成、技術持股、技術入股等。

(5)培育有利于循環經濟發展的企業文化。

企業文化是企業競爭的產物,是企業在長期生產經營過程中所形成的、本企業所特有的精神風貌和信念,并保證這種精神風貌和信念得以持久存在的制度和措施,它是增強企業競爭力的關鍵因素之一,是現代企業生存與發展的精神靈魂。企業發展循環經濟,一方面,必須將循環經濟思想注入到企業文化中,在企業內部形成對循環經濟的高度重視,讓每個員工都充分認識到企業發展循環經濟的必要性和重要性,使生態設計、清潔生產、綠色營銷等成為每個員工的自覺行為。另一方面,應向外界積極傳播這種新的企業文化,例如,通過企業的環保宣傳、領導和員工的環保行為等取得社會的認同,從而在獲得良好的企業社會形象的同時進一步鞏固和發展這種新的企業文化。

參考文獻

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篇13

企業競爭力是指競爭性市場中一個企業所具有的能夠持續的、比其他企業更有效的向市場提品或服務并獲得利益和自身發展的綜合素質。人力資本是指勞動者投入到企業中的知識、技術、創新概念和管理方法的總稱。從定義上來說，人力資本是與貨幣資本相對的，是體現在勞動者身上，通過投資形式并由勞動者的知識、技能和體力所構成的資本。人力資本是由一定的投資轉化而來，沒有費用的投入就不會獲得人力資本，通過貨幣這種投入表現為保健支出、教育支出、遷移費用等。[1]

一、研究背景

美國經濟學家舒爾茨于1990年在美國經濟學年會上發表了《人力資本投資》的演說，系統、深刻地論述了人力資本理論，并由此開創了人力資本理論研究的新領域。按照舒爾茨的研究，美國半個多世紀的經濟增長中，物質資源投資增加4.5倍，收益增加3.5倍；而人力資本投資增加3.5倍，收益卻增加了17.5倍。他還明確提出了人力資本是當今時代促進國民經濟增長的主要原因，并認為“人口質量和知識投資在很大程度上決定了人類未來的前景”。[2]

隨著經濟的快速發展和科技的不斷進步，企業越來越體會到要在激烈的市場競爭中求得生存與發展，就必須培育自己企業的人力資本。因為人力資本是企業競爭力的核心，可以說離開了人力資本的開發，企業的競爭力便會成為無本之木，無源之水。人力資本作為經濟增長的主要內在動力，在構建和提升企業競爭力中發揮重要作用。企業要想提升競爭力，就必須通過加大人力資本投入力度、合理調整人力資本結構、建立合理有效的員工激勵機制等途徑來加強人力資本管理。

二、我國企業人力資本的現狀

改革開放以來，我國的經濟取得了前所未有的發展與進步，例如建立了比較完善的市場經濟體制、相對先進的現代企業管理制度等。但由于其自身的特點及外部環境的影響，目前我國企業人力資本現狀不容樂觀。

（一）企業人力資本投資不足，育人不到位

目前，我國大部分企業在人力資本投資方面主要存在著教育投資嚴重不足，而且普遍存在培訓“無用論”思想。即便有些企業對員工進行了培訓，也僅是把培訓當作一種企業在不斷追求進步的形象宣傳，而沒有實際的收入。此外，多數企業仍然沿用國家過去規定的按工資總額提取教育經費的比例，限制了教育經費的積累，相對于企業對人力資源質量提升的需求來看，人力資本投資的不足嚴重影響了人力資源向人力資本的轉化，這也成為了制約企業競爭力不斷提升的瓶頸。

（二）企業人力資本結構失衡，人力資本流動存在問題

從整體來看，企業人力資本在行業間、企業間分布不平衡，一些企業擁有的人力資本存量遠遠超過其實際需求，而另一些企業又存在人力資源需求不足的矛盾。如一些高科技領域和待遇相對較好的國企、事業單位擁有較多的高層次人才，而私企和實力相對較小的企業則由于發展空間、抗風險能力等因素擁有較少的人才。從地區分布來看，人才主要集中在東部經濟發展較快的地區，中西部人才相對缺乏，一些邊遠貧困地區人才幾近零數。從企業內部來看，也存在結構失衡問題，如中高級技術人員較少，大多數工人的實際操作水平達不到相應的技術等級標準。從人才的專業來看，掌握生物技術、環保、現代農業等高新科學技術知識的人才最為緊缺。另一方面，從人力資源的流動來看，存在著大量優秀人才從國企和民企合資企業外資企業的不正常流動，這種現狀制約著我國企業的順利發展。

（三）缺乏合理有效的激勵機制，人才流失嚴重

隨著經濟社會的快速發展以及生活水平的不斷提高，人們的需求呈現多元化的發展趨勢，因此，對員工的激勵也應相應地采取靈活多樣的方式。然而，我國大部分企業的管理者仍然把高薪作為唯一的激勵方式，而在企業支付了高薪之后，跳槽仍普遍存在。很多優秀的高層次人才都流向合資企業或者外企，人才流失嚴重地影響著企業的長遠發展。此外，企業還不能按照市場價值規律對人才的價值做出合理的評估，人才素質能力、工資水平、任職資格等的社會決定機制尚未建立，這也使得人才在企業中得不到合理有效的激勵，大大降低了人力資本效能的發揮。因此，如何使人力資本得到公平合理的回報，留住企業人才，對提升我國企業競爭力顯得尤為重要。

（四）缺乏良好的企業文化和員工歸屬感

企業文化是企業在長期生產經營和發展過程中逐漸形成的，它是企業的價值觀念、企業精神、道德規范、群體意識和經營理念的一種綜合體，是一種以人為中心的企業管理理念。企業面臨的競爭環境是變化多端的，在這樣復雜的世界里企業要想生存和發展，必須有良好的適應企業發展的企業文化。良好的企業文化能幫助企業凝聚企業員工，這就最大程度的增強了企業競爭能力。然而，我國大多數企業基本上都是家族企業，經營者的經驗主義嚴重，不是很注重企業文化的構建。如缺乏團隊與協調意識、以人為本思想等。而由于員工對企業沒有高度的認同感和安全感，這都在一定程度上影響著人力資本效能的發揮，影響著企業競爭力的提升。

三、企業基于人力資本角度提升競爭力的對策

（一）企業應加大人力資本投入力度，注重人才培育

企業對人力資本進行投資的主要方式是對員工進行教育和培訓，繼續教育和培訓是提升員工素質、提高員工技能、發掘員工潛能，并最終提升企業競爭力的重要工作。企業應加大人力資本的投入力度，應根據市場的發展趨勢和企業自身的發展定期對員工進行教育和培訓。通過人力資本投資，提升企業人力資本的存量，并充分挖掘其應有的能力和潛能，盡可能滿足企業發展對人才的多種需求。因為任何優秀的人才不進行學習和培訓也會被時代淘汰。此外，在培訓過程中，應根據不同的對象和層次，在培訓內容上盡可能與企業的發展戰略和階段性發展重點相一致，在方式方法的選擇上應靈活多樣，力求針對性、實用性及有效性，應把培訓的對象由原來的針對少數人轉變為企業的全員培訓。人力資本投資的過程，是員工學習新知識和新技能的過程。因此，企業必須形成持續學習的氛圍和機制，激發員工學習的積極性和主動性，把企業塑造成學習型組織。[3]

（二）合理調整人力資本結構，適度控制人力資本流動

應通過合理的人力資本調整來滿足企業為了發展對人才的需求。首先，應制定合理的人力資本投資政策。我國人力資本投資水平偏低，教育的發展嚴重滯后于經濟的發展。[4]應通過教育政策的傾斜來培育更多的中高級技工和科技人才，以滿足企業的人才需求。其次，對不同專業的員工進行合理的配置。不同人之間所具有的能力存在著替代、互補等多重關系，因此在考慮群體人力資本時，必須考慮個體人力資本之間的整合效應，通過對不同專業員工的合理配置和優化組合來提高人力資本的整體效益。通過政府的宏觀調控或企業的激勵手段，爭取使東、中、西部人才實現合理流動，通過合理的員工職業生涯規劃和獎勵手段等適度控制優秀人才向外資的大量流動。總之，通過多種綜合手段進行人力資源管理創新，最終合理地調整人力資本結構，適度地控制人力資本流動，從而提升我國企業人力資本質量，進而提升企業在市場中的競爭力。

（三）建立合理有效的員工激勵機制，留住人才

從人力資本的特征來看，其具有創造無限性、監督的有限性和消耗的差異性，所以要提高人力資本開發與使用效率幾乎唯一有效的途徑就是滿足員工的報酬，即實行充分的激勵制度。[5]激勵要以員工的需要為基礎，同時考慮現實的可能性，比如加薪、晉升、獎金等，同時在建立合理有效的激勵機制時不僅要考慮激勵對象、激勵因素、激勵方式方法的選擇和組合，還要考慮激勵頻率和激勵程度的把握，以保證激勵充分達到其效用。在實施激勵的同時，企業還應建立健全員工績效評價體系，并盡可能地做到員工獎酬的個性化與靈活性，使員工價值得到合理公正的回報。只有這樣，才能創造良好的環境，留住人才，使員工充分發揮個人潛能，從而提升企業的競爭力。

（四）建立良好的企業文化，培養員工的歸屬感

企業文化是一個企業的靈魂，是企業發展、創新的源泉，是支撐企業發展最本質的東西，而競爭的本質和最高層次的競爭就是文化的競爭。一個企業是否有競爭能力，關鍵是看能否把職工都捏在一塊，群策群力，水融。良好的企業文化能把大家團結在一起，能創造良好的環境，容易出現積極向上的凝聚力和相互信任的氣氛，發揮出團隊作戰優勢，以提升企業的競爭力。因為，企業文化要做實做細，必須以人為本，尤其是要適應企業的發展，要營造一個尊重知識、尊重人才、關心人的氛圍，讓員工深切感受到企業的關心、重視和尊重，增強歸屬感，也就增強了責任感。這樣，整個企業同心合作，各級管理者之間、管理者與上下級之間團結共事，人人都能發揮所長，優勢互補，企業才有無窮的活力與創造力，企業的競爭力才會不斷提升，各項事業才會蒸蒸日上。

結束語

企業擁有的人力資本及其能力是企業競爭力形成的基礎，無論什么樣的企業要發展都離不開人的創造性與積極性，特別是在經濟全球化的浪潮中，人力資本越來越成為企業生產與發展的決定因素。作為企業來說，要充分認識到人才的重要性，要加大人力資本投資，為員工創造有利于其發揮自身才能的企業環境，綜合運用多種激勵手段，真正建立起自己的人力資源庫以使企業在激烈的市場競爭中處于不敗之地。

參考文獻：

[1] 何敏.人力資本對我國企業管理的創新研究[J] .企業導報，2009，（09）.

[2] 舒爾茨.論人力資本[M].北京：經濟科學出版社，1990.