引論：我們?yōu)槟砹?3篇實(shí)踐相關(guān)知識(shí)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

2.社會(huì)實(shí)踐的跨系問題

跨系需要什么手續(xù)嗎?假如我是新傳的學(xué)生，想和一名文學(xué)院的同學(xué)一起做實(shí)踐，文學(xué)院報(bào)了選題，我還要再報(bào)嗎?

跨系組隊(duì)不需要其他手續(xù)。

假如此項(xiàng)目已在文學(xué)院申報(bào)，則無需在新傳申報(bào)。

3.社會(huì)實(shí)踐跨校問題

社會(huì)實(shí)踐可以跨校嗎?需要什么手續(xù)?

可以跨校。針對(duì)在南京大學(xué)立項(xiàng)的項(xiàng)目，外校同學(xué)可以同樣參加此實(shí)踐項(xiàng)目，不需其他額外手續(xù)。

4.院級(jí)立項(xiàng)和校級(jí)立項(xiàng)

院級(jí)立項(xiàng)和校級(jí)立項(xiàng)的區(qū)別是什么?有評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)嗎?

區(qū)別：

1、物資：校級(jí)有學(xué)校發(fā)放的相關(guān)實(shí)踐物資支持，如實(shí)踐旗幟、走訪推薦信等;而院級(jí)項(xiàng)目的物資支持全由院系決定與安排，或自行解決。

2、經(jīng)費(fèi)：校團(tuán)委針對(duì)院系的各批經(jīng)費(fèi)發(fā)放一般校級(jí)團(tuán)隊(duì)都會(huì)享有，而院級(jí)不一定享有(由院系自行決定)。

3、毛概論文：校級(jí)團(tuán)隊(duì)毛概論文可以最多署10位團(tuán)隊(duì)成員的名，而院級(jí)最多只有5位。

評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)：

院系根據(jù)項(xiàng)目申報(bào)表的質(zhì)量與選題可行性在項(xiàng)目匯總表上進(jìn)行推薦排序(優(yōu)秀項(xiàng)目排序靠前)，校團(tuán)委結(jié)合院系推薦排序、項(xiàng)目申報(bào)信息的質(zhì)量等綜合因素決定校級(jí)立項(xiàng)的名額。

5.導(dǎo)師問題

導(dǎo)師的作用是什么?

指導(dǎo)老師可以為團(tuán)隊(duì)實(shí)踐過程提供建議、為實(shí)踐方向提供指導(dǎo)、為最終的報(bào)告撰寫提供修改意見。指導(dǎo)老師需各團(tuán)隊(duì)自行聯(lián)系。是否有導(dǎo)師實(shí)質(zhì)上并不能判定一個(gè)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)最終的實(shí)踐質(zhì)量水平。

6.申請(qǐng)社會(huì)實(shí)踐的大致流程

團(tuán)隊(duì)在各院系規(guī)定的申報(bào)截止日期前填寫申請(qǐng)表相關(guān)信息，遞交院團(tuán)委。

院團(tuán)委在4月1日前完成對(duì)申報(bào)項(xiàng)目的初步篩選，并做成推薦排序表，遞交校團(tuán)委。

校團(tuán)委決定校級(jí)團(tuán)隊(duì)名額，與4、5月份校級(jí)立項(xiàng)名單。未被評(píng)為校級(jí)立項(xiàng)的團(tuán)隊(duì)自動(dòng)成為院級(jí)團(tuán)隊(duì)。

7.社會(huì)實(shí)踐的人數(shù)問題

社會(huì)實(shí)踐有人數(shù)限制嗎?是多少?

原則上沒有限制，但涉及到與社會(huì)實(shí)踐相關(guān)的毛概課論文的署名問題，由于一般實(shí)踐項(xiàng)目報(bào)告署名人數(shù)限制為5人，校級(jí)團(tuán)隊(duì)署名人數(shù)限制為10人，因此一般來說，此為相應(yīng)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)級(jí)別的人數(shù)限制。超過人數(shù)限制的團(tuán)隊(duì)可以選擇撰寫多份報(bào)告，供成員遞交毛概課論文。

8.社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間

篇2

制造業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱，與國(guó)民生活息息相關(guān)。當(dāng)前，我國(guó)制造業(yè)正處于快速發(fā)展的階段。新時(shí)期，在我國(guó)“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略思路的引領(lǐng)下，制造業(yè)正在逐漸走向世界。制造業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程當(dāng)中，對(duì)于項(xiàng)目管理，也提出了更高的要求。

2項(xiàng)目管理的重要性分析

制造業(yè)項(xiàng)目管理的范圍主要涉及：項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理等幾大方面。制造業(yè)的項(xiàng)目管理水平，不僅決定了產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量與效率，同時(shí)也關(guān)系到生產(chǎn)成本問題。在國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境下，制造業(yè)必須引進(jìn)先進(jìn)的管理理念，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，加強(qiáng)產(chǎn)品的成本控制，提高生產(chǎn)效率，只有不斷加強(qiáng)項(xiàng)目管理水平，才可以促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展，從而才能在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中凸顯優(yōu)勢(shì)。

3制造業(yè)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀分析

3.1重視不足

制造業(yè)的項(xiàng)目管理，對(duì)于提高企業(yè)利潤(rùn)，減少成本，有著重要的作用。良好的項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)的高速運(yùn)營(yíng)和獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮著強(qiáng)大的支撐作用。項(xiàng)目管理可以縮短項(xiàng)目研發(fā)周期、降低成本、增加產(chǎn)品附加值及提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力是企業(yè)戰(zhàn)勝客戶、占領(lǐng)市場(chǎng)并實(shí)現(xiàn)自身戰(zhàn)略發(fā)展的手段。但是在以往的經(jīng)營(yíng)當(dāng)中，通常更注重生產(chǎn)環(huán)節(jié)，而忽略了項(xiàng)目管理的重要性。對(duì)于項(xiàng)目管理中存在的缺陷，不能給予充分的重視，使其成為制約企業(yè)發(fā)展的樊籬。

3.2信息化管理應(yīng)用不到位

信息是項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容。項(xiàng)目管理工作的核心是對(duì)項(xiàng)目推進(jìn)過程中的進(jìn)程與質(zhì)量進(jìn)行系統(tǒng)的管理與分析，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題進(jìn)行統(tǒng)籌管理，以保證項(xiàng)目能夠如期、順利、安全的完成。但是，在項(xiàng)目實(shí)施的過程當(dāng)中，由于各部門信息交換不及時(shí)，溝通不足，造成工作效率降低的情況時(shí)有發(fā)生。新時(shí)期，各行各業(yè)已全面進(jìn)入智能化時(shí)代。但是項(xiàng)目管理的信息化水平，仍有待提高。市面上有大量項(xiàng)目管理軟件，但是應(yīng)用到企業(yè)實(shí)踐當(dāng)中仍然存在功能應(yīng)用不全、不符合企業(yè)工作流程等具體問題。同時(shí)項(xiàng)目管理人員水平參差不齊，影響項(xiàng)目管理質(zhì)量。

3.3管理水平有待提升

一般情況下，由技術(shù)工程人員針對(duì)企業(yè)產(chǎn)品開展生產(chǎn)及項(xiàng)目開發(fā)的管理工作，不過這部分工作人員往往僅掌握專業(yè)知識(shí)，除此之外的知識(shí)卻相當(dāng)缺乏，在實(shí)際工作過程中出現(xiàn)資源調(diào)配和財(cái)務(wù)管理等相關(guān)知識(shí)時(shí)，他們往往一無所知，進(jìn)而延長(zhǎng)生產(chǎn)時(shí)間等，對(duì)成本控制造成較大影響。

4新時(shí)期項(xiàng)目管理新思路

4.1加強(qiáng)重視力度，落實(shí)責(zé)任制

各部門要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目管理的高度重視。從部門領(lǐng)導(dǎo)到員工，都要有項(xiàng)目管理的整體意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。將項(xiàng)目管理落實(shí)到人，規(guī)定項(xiàng)目信息更新的時(shí)效。將項(xiàng)目管理能力納入到員工績(jī)效考核當(dāng)中。從責(zé)任、獨(dú)立、和諧的職能文化轉(zhuǎn)變?yōu)槔斫狻f(xié)作、共贏的項(xiàng)目文化進(jìn)行項(xiàng)目管理知識(shí)培訓(xùn)，讓項(xiàng)目中的個(gè)體尤其是負(fù)責(zé)人了解項(xiàng)目管理知識(shí)體系，避免因?yàn)椴涣私舛鴮?dǎo)致不認(rèn)同。

4.2充分利用信息化管理平臺(tái)，提高生產(chǎn)資率

當(dāng)前的項(xiàng)目管理平臺(tái)，數(shù)量眾多。大多采用矩陣式管理模式。其優(yōu)點(diǎn)是：以項(xiàng)目為中心增加縱向的溝通協(xié)調(diào)及管理職能，具體指通過橫向各部門的分工各司其職和縱向的溝通管理職能相配合形成矩陣式的管理模式，平衡裝備制造業(yè)企業(yè)的權(quán)利，有效監(jiān)管考核并協(xié)調(diào)各職能部門職責(zé)，使各條線的工作重點(diǎn)從關(guān)注自身利益返回到以項(xiàng)目為中心，提高項(xiàng)目的整體運(yùn)行效率與質(zhì)量，打破各條線之間的壁壘，消除部門的本位主義，提高大局觀，提高科研生產(chǎn)效率。矩陣式管理的組織結(jié)構(gòu)是在優(yōu)化條線管理模式下形成的，其最大的優(yōu)點(diǎn)就是有部門或個(gè)人專門負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)，溝通的信息鏈條變短、信息反饋?zhàn)兛臁⒐ぷ髂繕?biāo)統(tǒng)一、提高了企業(yè)的工作效率，降低了企業(yè)的成本，提升了企業(yè)的快速反應(yīng)能力。按項(xiàng)目生命周期管理需要，梳理項(xiàng)目工作，建設(shè)信息化平臺(tái)，共享信息，加強(qiáng)各條線之間的交叉作業(yè)，提高信息傳遞質(zhì)量。制造業(yè)企業(yè)一定要積極引入信息化項(xiàng)目管理平臺(tái)。在實(shí)踐應(yīng)用中，要全面梳理本企業(yè)的項(xiàng)目管理具體需要，一方面要采用和接納管理平臺(tái)提供的管理策略，另一方面也要分析企業(yè)的具體情況，向軟件提供方提出二次開發(fā)的需求。使得項(xiàng)目管理平臺(tái)能夠切實(shí)地為企業(yè)項(xiàng)目管理提供幫助，提高生產(chǎn)效率，使得項(xiàng)目管理平臺(tái)作用最大化。

4.3增加項(xiàng)目管理人員，提升人員管理水平

成立橫向管理部門，主要負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)，并賦予該部門考核各條線的權(quán)利。除了強(qiáng)調(diào)各條線本身的工作完成情況以外，還需要對(duì)條線工作的協(xié)調(diào)支持情況進(jìn)行考核，以培養(yǎng)條線間的協(xié)同意識(shí)，便于各條線及時(shí)響應(yīng)項(xiàng)目需求。對(duì)于項(xiàng)目管理人員，要積極開展培訓(xùn)，使其在管理水平、信息化水平、溝通協(xié)調(diào)能力等方面都有全面提升，能夠適應(yīng)現(xiàn)代制造業(yè)對(duì)于項(xiàng)目管理人員的需要。

5實(shí)踐效果

實(shí)踐中引入了適合于大型制造業(yè)的信息化管理平臺(tái)，按照國(guó)際化管理體系進(jìn)行項(xiàng)目管理。并根據(jù)企業(yè)實(shí)際，向平臺(tái)提供方提出了，有針對(duì)性的需求。使得該平臺(tái)能夠充分適用于本企業(yè)，從而切實(shí)提高了項(xiàng)目管理水平。當(dāng)然，這與企業(yè)的進(jìn)一步重視和管理人員水平的全面提升，有著密不可分的關(guān)系。

參考文獻(xiàn)

篇3

時(shí)間管理包括為確保設(shè)計(jì)按時(shí)完成所需的各個(gè)過程。一個(gè)項(xiàng)目通常由多個(gè)工序組成，在項(xiàng)目管理中通常把一個(gè)工序稱作一個(gè)活動(dòng)（下文中將用活動(dòng)一詞來代表工序）。時(shí)間管理主要包括活動(dòng)定義、活動(dòng)排序、活動(dòng)歷時(shí)估算、制定進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃控制等。

二、項(xiàng)目時(shí)間管理的實(shí)施過程

1.項(xiàng)目活動(dòng)定義。PM 對(duì)于項(xiàng)目時(shí)間的管理，首先是明確項(xiàng)目總體目標(biāo)。以此為基礎(chǔ)才能制訂出可行的項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃，進(jìn)行合理的時(shí)間管理。有了明確的項(xiàng)目總體目標(biāo)后，把項(xiàng)目工作分為易管理的、較小的工作包，也叫多個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)（或任務(wù)），要再將所有活動(dòng)列成一個(gè)明確的活動(dòng)清單，讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都清楚有多少工作需要處理。

2.項(xiàng)目活動(dòng)排序。在活動(dòng)清單的基礎(chǔ)上找出項(xiàng)目活動(dòng)之間的依賴關(guān)系和特殊領(lǐng)域的依賴關(guān)系、工作順序。在進(jìn)行項(xiàng)目活動(dòng)關(guān)系的定義時(shí)可采用前導(dǎo)圖示法、箭線圖示法、條件圖示法、網(wǎng)絡(luò)模板這 4 種方法，最終形成一套項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖。

3.活動(dòng)工期估算。對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)的工期進(jìn)行估算從而得到整體量化的工期估算數(shù)據(jù)，在估算中應(yīng)充分考慮風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)工期的影響。一般來說，活動(dòng)工期估算可以采用以下幾種方式：一是專家評(píng)審形式。由有經(jīng)驗(yàn)、有能力的人員進(jìn)行分析和評(píng)估。二是模擬估算。使用以前類似的活動(dòng)作為未來活動(dòng)時(shí)間的估算基礎(chǔ)，計(jì)算評(píng)估活動(dòng)時(shí)間。三是定量型的基礎(chǔ)時(shí)間。當(dāng)產(chǎn)品可以用定量標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算時(shí)，則采用計(jì)算單位為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整體估算。四是保留時(shí)間。時(shí)間估算中預(yù)留一定比例作為冗余時(shí)間以應(yīng)付項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。隨著項(xiàng)目進(jìn)展，冗余時(shí)間可以逐步減少。

4.安排進(jìn)度表。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃意味著明確定義項(xiàng)目活動(dòng)的開始和結(jié)束日期，應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖、估算的活動(dòng)工期、資源需求、資源共享等情況。

5.進(jìn)度控制。進(jìn)度控制主要是監(jiān)督進(jìn)度的執(zhí)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正偏、錯(cuò)誤。

三、項(xiàng)目活動(dòng)的分解與界定

通過對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)的分解使項(xiàng)目的成員更加清楚各個(gè)階段應(yīng)該干什么，各項(xiàng)活動(dòng)應(yīng)該什么時(shí)候完成等等。項(xiàng)目管理中各活動(dòng)之間存在著依賴關(guān)系和特殊工作順序要求。在項(xiàng)目活動(dòng)的排序中，有些活動(dòng)要依賴某個(gè)活動(dòng)的結(jié)果，有些活動(dòng)可以同時(shí)開展等。該項(xiàng)目中所有的活動(dòng)都要依賴產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)和市場(chǎng)研究計(jì)劃結(jié)果，因此要先進(jìn)行產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)和市場(chǎng)研究計(jì)劃的工作，在完成該項(xiàng)工作后接著進(jìn)行生產(chǎn)流程規(guī)劃、制造產(chǎn)品原型和制造市場(chǎng)宣傳手冊(cè)，然后進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和估算產(chǎn)品成本的活動(dòng)，最后測(cè)試產(chǎn)品原型和產(chǎn)品的定價(jià)和銷售預(yù)測(cè)的活動(dòng)。在進(jìn)行項(xiàng)目活動(dòng)的排序時(shí)采用項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖的方式，根據(jù)該項(xiàng)目活動(dòng)的分解和項(xiàng)目各活動(dòng)間的相互依賴關(guān)系。

四、項(xiàng)目時(shí)間管理的關(guān)鍵――進(jìn)度控制

控制職能發(fā)揮著不可替代的作用，它保證管理過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)的發(fā)展不脫離預(yù)期安排，從而保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目時(shí)間管理也是管理中的一類，時(shí)間進(jìn)度控制在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程中，對(duì)保證項(xiàng)目不偏離既定的軌道、順利按時(shí)按質(zhì)完成占有非常重要的地位。時(shí)間、成本、質(zhì)量、范圍是項(xiàng)目成功的基本要素，對(duì)項(xiàng)目的成敗起著至關(guān)重要的作用。其中時(shí)間因素又會(huì)對(duì)其他方面產(chǎn)生很大的影響。從項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果來講，能夠在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)，達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo)，就可以說是項(xiàng)目得到了有效的進(jìn)度控制；從項(xiàng)目實(shí)施的過程來講，有效的進(jìn)度控制應(yīng)具有以下特征：有效的進(jìn)度基準(zhǔn)計(jì)劃；實(shí)時(shí)掌握項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展?fàn)顩r；預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)和解決在項(xiàng)目實(shí)施中的問題；能夠采取有效方法控制影響項(xiàng)目進(jìn)展的因素；項(xiàng)目能在預(yù)定的或可接受的時(shí)間內(nèi)完成。

五、項(xiàng)目時(shí)間管理對(duì)項(xiàng)目管理的重要意義

項(xiàng)目時(shí)間管理有著重大的理論及實(shí)踐價(jià)值，其重要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 第一，提高資源利用率。資源的有限性要求我們要合理地安排項(xiàng)目進(jìn)度，而合理的時(shí)間安排能夠使各項(xiàng)活動(dòng)在總的工期內(nèi)穩(wěn)定而有序地進(jìn)行。盲目地把時(shí)間安排在項(xiàng)目中就很可能造成很多人員、任務(wù)的瓶頸，使資源不能得到充分地利用。第二，提高團(tuán)隊(duì)效率。 在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)間管理及規(guī)劃后，每項(xiàng)活動(dòng)都會(huì)有期限，這會(huì)調(diào)動(dòng)起團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力、創(chuàng)新力及工作效率以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。第三，降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性。項(xiàng)目時(shí)間管理的關(guān)鍵是進(jìn)度控制，進(jìn)度控制有利于在項(xiàng)目進(jìn)行的過程中發(fā)現(xiàn)問題及隱患，及時(shí)采取措施，從而降低了項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性。

參考文獻(xiàn)

[1]金小云.一種項(xiàng)目時(shí)間管理系統(tǒng)介紹[J].管理工程學(xué)報(bào)，2005（S1）

[2]張紅巖.淺談在項(xiàng)目中如何進(jìn)行項(xiàng)目時(shí)間管理[J].吉林省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2005（4）

[3]楊衛(wèi)東，李.項(xiàng)目管理中的時(shí)間成本探討[J].上海管理科學(xué)，2005（3）

[4]趙濤，潘欣鵬.項(xiàng)目時(shí)間管理[M].北京：中國(guó)紡織出版社，2005

[5]劉偉雄，晏榮.項(xiàng)目時(shí)間管理[J].改革與戰(zhàn)略，2004（9）

篇4

建筑工程技術(shù)專業(yè)綜合實(shí)務(wù)環(huán)節(jié)內(nèi)容的研究

通過對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀、崗位人才需求、人才培養(yǎng)規(guī)格的分析，高職學(xué)生應(yīng)該在綜合能力方面具備足夠的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、操作性知識(shí)和管理技能以及獲取和利用信息的能力、學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)的能力、交流與合作的能力等。鑒于此，綜合實(shí)務(wù)模擬訓(xùn)練只能盡可能追求工程真實(shí)情境，緊密聯(lián)系生產(chǎn)、管理一線的實(shí)際需求，以應(yīng)用為主線、能力為中心，按“必需，夠用”的原則將相關(guān)知識(shí)進(jìn)行科學(xué)重構(gòu)，實(shí)行整體優(yōu)化。

為此，需要從四個(gè)方面對(duì)綜合實(shí)務(wù)訓(xùn)練內(nèi)容進(jìn)行選擇。（1）根據(jù)崗位需求，精選最基本的、最必要的內(nèi)容，以有限的時(shí)間培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力；（2）適當(dāng)引入反映科技發(fā)展趨勢(shì)的新知識(shí)、新工藝，以培養(yǎng)學(xué)生的未來適應(yīng)與發(fā)展能力；（3）有效的教學(xué)組織讓學(xué)生掌握科學(xué)的思維方法，以利于發(fā)展學(xué)生的智力；（4）圍繞崗位工作情境設(shè)置特定內(nèi)容，以培養(yǎng)學(xué)生的工作作風(fēng)與職業(yè)意識(shí)。目前，根據(jù)我院建筑工程技術(shù)專業(yè)崗位群的人才培養(yǎng)目標(biāo)和定位，通過與企業(yè)和行業(yè)專家、一線工程技術(shù)人員的緊密合作，我們以建筑企業(yè)對(duì)人才的能力需求作為教學(xué)內(nèi)容制定的依據(jù)，在教學(xué)計(jì)劃中確定了學(xué)生綜合實(shí)務(wù)能力的培養(yǎng)目標(biāo)（如圖2所示），并認(rèn)真探討確定了圍繞能力培養(yǎng)目標(biāo)的情境教學(xué)知識(shí)點(diǎn)。經(jīng)過四年多的教學(xué)實(shí)踐和教材研發(fā)，目前已經(jīng)由中國(guó)建筑工業(yè)出版社出版了系列教材———《施工圖識(shí)讀實(shí)務(wù)模擬》、《施工項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)模擬》、《高層建筑專項(xiàng)施工方案實(shí)務(wù)模擬》、《工程資料管理實(shí)務(wù)模擬》及《綜合實(shí)務(wù)模擬系列教材配套圖集》五種教材。考慮到綜合實(shí)務(wù)能力養(yǎng)的規(guī)律，在教材編寫上，充分體現(xiàn)了模擬內(nèi)容的貼近崗位、真實(shí)再現(xiàn)和可持續(xù)發(fā)展等。

在施工圖識(shí)讀實(shí)務(wù)中，學(xué)生主要完成建筑施工圖自審（包括建筑總平面圖識(shí)讀、建筑總說明識(shí)讀、建筑平立剖和詳圖的識(shí)讀、建筑施工圖綜合自審以及建筑施工圖自審記錄編制），結(jié)構(gòu)施工圖自審（包括結(jié)構(gòu)總說明識(shí)讀、基礎(chǔ)圖、柱（墻）平法圖、梁板平法圖和結(jié)構(gòu)詳圖識(shí)讀、結(jié)構(gòu)施工圖綜合自審以及結(jié)構(gòu)施工圖自審記錄編制）以及圖紙會(huì)審（包括圖紙會(huì)審目的、內(nèi)容、程序和圖紙會(huì)審紀(jì)要編制）等任務(wù)。通過案例教學(xué)法、模擬實(shí)踐教學(xué)法、真實(shí)情境教學(xué)法以及多媒體教學(xué)法等，使學(xué)生能夠識(shí)讀施工圖、會(huì)施工圖的自審以及自審記錄編制，這是本專業(yè)實(shí)務(wù)的核心內(nèi)容，也是建筑工程技術(shù)專業(yè)崗位群各技術(shù)管理人員必須具備的能力。

在施工項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)中，我們從工程的中標(biāo)開始組織項(xiàng)目管理的教學(xué)，主要從施工項(xiàng)目經(jīng)理部的建立、標(biāo)后施工組織設(shè)計(jì)編制、施工場(chǎng)地準(zhǔn)備、材料和施工機(jī)械進(jìn)場(chǎng)、開工報(bào)告及相關(guān)手續(xù)的報(bào)批、施工安全控制、施工質(zhì)量控制、施工進(jìn)度控制、施工成本控制到項(xiàng)目竣工驗(yàn)收與移交完成整個(gè)教學(xué)任務(wù)。這樣完全按照項(xiàng)目運(yùn)行的過程組織教學(xué)，在教學(xué)過程中，可以使學(xué)生能充分感受到實(shí)際工程的運(yùn)作與管理方式。學(xué)以致用的滿足感增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性和信心，可以進(jìn)一步增加對(duì)崗位的認(rèn)同感。

在專項(xiàng)施工方案編制實(shí)務(wù)中，我們主要針對(duì)目前國(guó)家和行業(yè)規(guī)定的專項(xiàng)施工方案編制的內(nèi)容，從總體方案認(rèn)知（熟悉施工圖、學(xué)習(xí)規(guī)范、材料和設(shè)備的選擇等）、具體方案編制、方案實(shí)施、質(zhì)量安全事故的處理等方面，完成基坑支護(hù)與降水、土方開挖、模板工程、腳手架工程、起重吊裝工程、建筑節(jié)能等的施工方案編制。并通過典型工程施工方案的講解，使學(xué)生在頂崗前就清楚施工方案編制必須具有針對(duì)性和可操作性，在訓(xùn)練過程中完成施工技術(shù)應(yīng)用能力和綜合分析、解決問題能力的培養(yǎng)。

在工程資料管理實(shí)務(wù)中，我們主要從工程實(shí)施依據(jù)的資料管理和原材料等質(zhì)量證明文件的資料收集、工程施工記錄的資料管理、施工試驗(yàn)記錄資料管理、安全及功能檢驗(yàn)資料管理、質(zhì)量問題和質(zhì)量事故處理資料管理、工程施工驗(yàn)收資料管理和歸檔資料管理等方面完成整個(gè)施工資料管理的教學(xué)。整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中，讓學(xué)生清楚建筑工程資料是反映工程建設(shè)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的基本數(shù)據(jù)、測(cè)試結(jié)果的原始記錄，是工程質(zhì)量的客觀見證，也是評(píng)價(jià)工程建設(shè)過程中各方責(zé)任主體遵守法律、法規(guī)和執(zhí)行工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文的記載。通過教學(xué)加強(qiáng)了學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成，深化了職業(yè)道德的培養(yǎng)。

以上實(shí)踐性訓(xùn)練內(nèi)容，突出了典型工作任務(wù)，始終貫穿了基于工作過程的全新職業(yè)教育理念，完成了學(xué)生頂崗之前綜合職業(yè)能力的養(yǎng)成；而且實(shí)踐內(nèi)容來源于實(shí)際，同時(shí)，又與工作程序保持一致，極大地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。“411”人才培養(yǎng)模式中的綜合實(shí)務(wù)訓(xùn)練環(huán)節(jié)通過“雙師”結(jié)構(gòu)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)四年的探索和實(shí)踐，所取得的大量教學(xué)改革成果，可以說是工學(xué)結(jié)合、校企合作最好的范例。

建筑工程技術(shù)專業(yè)綜合實(shí)務(wù)環(huán)節(jié)教學(xué)方法的研究

綜合實(shí)務(wù)是現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐性、操作性很強(qiáng)的課程，學(xué)生很難從書本上的抽象文字感受到真實(shí)的工程實(shí)務(wù)情況。教學(xué)實(shí)踐中，筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)生普遍對(duì)綜合實(shí)務(wù)的課堂學(xué)習(xí)缺乏興趣或存在畏難情緒。為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、強(qiáng)化教學(xué)效果，必須根據(jù)綜合實(shí)務(wù)的性質(zhì)、特點(diǎn)和內(nèi)容，探索新的教學(xué)方法，使學(xué)生更好地理論聯(lián)系實(shí)踐。

案例教學(xué)法所謂案例教學(xué)法就是以某項(xiàng)目部的實(shí)際工程作為實(shí)例，結(jié)合理論知識(shí)組織教學(xué)，這是一種理論聯(lián)系實(shí)際、啟發(fā)式的教學(xué)過程。例如，在講授懸挑腳手架工程施工方案編制這一內(nèi)容時(shí)，學(xué)生會(huì)因?yàn)槿狈?duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物的直觀、細(xì)致的感受而覺得無從下手，更談不上力學(xué)計(jì)算。若采用案例教學(xué)法，從具體案例的引入準(zhǔn)備、分析討論、力學(xué)計(jì)算到歸納總結(jié)，將常用懸挑腳手架的構(gòu)件組成、構(gòu)件搭設(shè)、傳力路徑、施工過程等內(nèi)容通過多媒體教學(xué)手段一一介紹給學(xué)生，并穿插講述專項(xiàng)方案編制依據(jù)、計(jì)算方法和注意事項(xiàng)，學(xué)生就會(huì)對(duì)腳手架空間布置有感性認(rèn)識(shí)，對(duì)傳力路徑也能感到條理清晰。但是在運(yùn)用案例時(shí)，教師要注意案例對(duì)于學(xué)生的適用性和案例的更新，案例的選取要結(jié)合學(xué)生的專業(yè)實(shí)際和接受能力。

篇5

《辦公室事務(wù)管理》是中職辦公室文員專業(yè)的核心課程，主要培養(yǎng)學(xué)生掌握辦公室文員日常事務(wù)管理的內(nèi)容、程序、方法和技巧，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性。對(duì)中職辦公室文員專業(yè)學(xué)生而言，除掌握一些基本理論知識(shí)以外，更主要的是掌握辦公室日常事務(wù)管理的操作程序、過程和方法。因此在教學(xué)過程中，教師要緊緊圍繞實(shí)物、實(shí)景、實(shí)操，在講中學(xué)，在學(xué)中做，在做中用，在用中感受與提高，讓學(xué)生邊學(xué)邊干，邊干邊學(xué)，帶著問題學(xué)，帶著問題干，理實(shí)交融，努力突出實(shí)踐導(dǎo)向性教學(xué)，提高學(xué)生的職業(yè)能力。

一、中職《辦公室事務(wù)管理》實(shí)踐導(dǎo)向性教學(xué)的必要性

1.中職辦學(xué)宗旨所決定。中等職業(yè)教育承擔(dān)著為社會(huì)開發(fā)勞動(dòng)力資源，直接向社會(huì)輸送實(shí)用型、技能型人才的重任。因此，中職要大力加強(qiáng)人才培養(yǎng)模式的探索，以學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程方案取代以分科課程為基礎(chǔ)的課程方案，凸顯學(xué)習(xí)和工作的一體化，實(shí)現(xiàn)教育與工作崗位無縫對(duì)接，理論與實(shí)踐有機(jī)融合，提高中職人才培養(yǎng)質(zhì)量，滿足用人單位的需要。

2.中職《辦公室事務(wù)管理》課程性質(zhì)所要求。《辦公室事務(wù)管理》是中職文秘專業(yè)核心課程之一。通過本課程的學(xué)習(xí)，旨在使學(xué)生掌握必備的辦公室事務(wù)管理基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，著重提高學(xué)生辦公事務(wù)管理能力，樹立起辦公事務(wù)無小事的責(zé)任意識(shí)，養(yǎng)成在辦公事務(wù)管理中嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、統(tǒng)籌、條理的工作作風(fēng)，形成為公司服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為同事服務(wù)的服務(wù)意識(shí)，從而為將來從事相關(guān)工作奠定良好的理論與實(shí)踐基礎(chǔ)。顯然，傳統(tǒng)的那種“教師講，學(xué)生聽”的教學(xué)模式已經(jīng)難以滿足文秘人才培養(yǎng)需要了。

3.中職學(xué)生素質(zhì)現(xiàn)狀所呼喚。近年來，我市中職文秘專業(yè)的學(xué)生生源素質(zhì)一直在下降，該專業(yè)2012年因報(bào)考人數(shù)不足，沒有劃定分?jǐn)?shù)線，專業(yè)平均分僅為298.3分，2013年，該專業(yè)的分?jǐn)?shù)線僅為268分，專業(yè)平均分也不過是302.6分。可見中職文秘專業(yè)生源素質(zhì)下降是不爭(zhēng)事實(shí)，他們往往學(xué)習(xí)能力較弱，學(xué)習(xí)習(xí)慣較差，好實(shí)踐而輕理論，愛動(dòng)手而怕動(dòng)腦。但是對(duì)那些他們自己認(rèn)為“有意思”、“對(duì)以后就業(yè)有用”的教學(xué)活動(dòng)卻會(huì)樂于參與。因此中職《辦公室事務(wù)管理》課程教師要立足學(xué)生實(shí)際，調(diào)整教學(xué)策略，揚(yáng)長(zhǎng)避短，多給學(xué)生動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生從枯燥的專業(yè)理論知識(shí)中解脫出來，讓枯燥的理論知識(shí)蘊(yùn)含在有趣的實(shí)踐中，“精神抖擻”的辦公室事務(wù)管理課堂是可遇可求的。

二、中職《辦公室事務(wù)管理》實(shí)踐導(dǎo)向性教學(xué)的策略

（一）精細(xì)備課，整合教材文本

同樣的教學(xué)內(nèi)容，用它教給學(xué)生（讓學(xué)生從中學(xué)）什么，可以有所不同，甚至有很大的區(qū)別[1]。也就是說，每一位教師都可以讓教材承載不同的教學(xué)資源。這就得靠教師精細(xì)化備課，深刻挖掘教材的教學(xué)價(jià)值和內(nèi)涵，對(duì)教材進(jìn)行有機(jī)的整合。著名教育家贊可夫說：“為了順利地完成自己的任務(wù)，一個(gè)教師應(yīng)當(dāng)掌握深刻的知識(shí)。”[2]這里的“深刻”意味著教師在準(zhǔn)備教學(xué)時(shí)不僅要把教材看懂，還要看穿、看透，真正挖掘出教材的精髓和內(nèi)涵，在此基礎(chǔ)上對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重組取舍。目前我省中職文秘專業(yè)采用的《辦公室事務(wù)管理》（浙江省教育廳職成教教研室.2014.3.高等教育出版社）系浙江省職業(yè)教育最新一輪課改成果。教材共分6個(gè)模塊，采用全新的“學(xué)案式”編寫結(jié)構(gòu)，充分貫徹職業(yè)教育“三主”原則，即項(xiàng)目為主線，教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體，凸顯以核心技能培養(yǎng)為專業(yè)課程改革的主旨。基于此，教材增加了許多老教材沒有的內(nèi)容、項(xiàng)目、任務(wù)，對(duì)中職《辦公室事務(wù)管理》教師的教學(xué)提出了全新的要求，使得已習(xí)慣于老套路的老師和學(xué)生大呼無法適應(yīng)。因此《辦公室事務(wù)管理》教師要站在學(xué)科高度，切實(shí)領(lǐng)會(huì)新課程主旨要求，對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行深度整合，以“實(shí)踐”這根“準(zhǔn)繩”引航課堂教學(xué)。如“商務(wù)旅行”內(nèi)容多，頭緒雜，教師可以對(duì)其實(shí)行有機(jī)組合，以一個(gè)典型的實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)將之串聯(lián)。

（二）精心組織，巧設(shè)實(shí)踐項(xiàng)目

“項(xiàng)目”是師生開展實(shí)踐活動(dòng)的“節(jié)點(diǎn)”，高質(zhì)量的“實(shí)踐項(xiàng)目”能提高學(xué)生分析、解決實(shí)際問題的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。雖然《辦公室事務(wù)管理》教材匹配、設(shè)置了大量實(shí)踐項(xiàng)目，但畢竟是統(tǒng)編教材，大部分實(shí)踐項(xiàng)目并不適合我校校情和生情。因此中職《辦公室事務(wù)管理》課程教師要結(jié)合市情校情生情，精心設(shè)計(jì)學(xué)生實(shí)踐項(xiàng)目。

1.結(jié)合基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)。中職《辦公室事務(wù)管理》課程雖然強(qiáng)調(diào)學(xué)生技能的培養(yǎng)，但依然有許多基礎(chǔ)理論知識(shí)需要學(xué)生去掌握。這些基礎(chǔ)理論是學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)的基石，在很大程度上也左右著學(xué)生今后進(jìn)一步學(xué)習(xí)的興趣。因此，教師把基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)到項(xiàng)目中去，學(xué)生為完成任務(wù)，必須要去學(xué)習(xí)，可以是向教師學(xué)，也可以自己參考書本、探究、同學(xué)互助等方式，最終通過完成這一個(gè)個(gè)小項(xiàng)目，達(dá)到理解相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)、掌握技能目的。如在教學(xué)“辦公室布置的類型”內(nèi)容時(shí)，針對(duì)學(xué)生難以準(zhǔn)確理解、區(qū)分開放式辦公室和封閉式辦公室這兩個(gè)重要概念的情況，筆者設(shè)計(jì)了如下實(shí)踐任務(wù)：請(qǐng)大家參觀我校四大會(huì)議室，描繪會(huì)議室布局示意圖并加以對(duì)比。

2.運(yùn)用生活實(shí)例進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)。《辦公室事務(wù)管理》課程許多內(nèi)容與學(xué)生的生活息息相關(guān)，相關(guān)實(shí)例俯拾皆是。運(yùn)用學(xué)生身邊的生活實(shí)例設(shè)計(jì)出來的實(shí)踐項(xiàng)目可觀可測(cè)，能充分激發(fā)學(xué)生的實(shí)踐興趣。如在執(zhí)教“制訂接待方案”內(nèi)容時(shí)，適逢臺(tái)州市重點(diǎn)職校運(yùn)動(dòng)會(huì)在我校召開，有大批的領(lǐng)導(dǎo)、教練、運(yùn)動(dòng)員前來我校，我要求學(xué)生設(shè)計(jì)一份接待方案。學(xué)生積極性很高，結(jié)果一同學(xué)設(shè)計(jì)的接待方案因創(chuàng)意新奇被組委會(huì)采納。

3.接軌探究活動(dòng)進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)。探究性活動(dòng)對(duì)打破傳統(tǒng)中職《辦公室事務(wù)管理》課程那種封閉式知識(shí)教學(xué)模式有較強(qiáng)的引領(lǐng)作用，能為學(xué)生提供充分自由表達(dá)、質(zhì)疑、探究、討論問題的機(jī)會(huì)，有效地開發(fā)學(xué)生的智力，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和掌握科學(xué)的方法，為終身學(xué)習(xí)和工作奠定基礎(chǔ)[3]。教師如能接軌探究活動(dòng)進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)，勢(shì)必有事半功倍的效果。如在教學(xué)“預(yù)支及報(bào)銷差旅費(fèi)”內(nèi)容之前，筆者設(shè)計(jì)了這樣一個(gè)探究性項(xiàng)目――我校文秘專業(yè)競(jìng)賽隊(duì)馬上就要去杭州參加2013年度浙江省技能大賽了，需要向校財(cái)務(wù)室預(yù)支3000元人民幣，請(qǐng)你為他們?cè)O(shè)計(jì)一份《出差費(fèi)用申請(qǐng)單》。學(xué)生接到任務(wù)后，興奮異常，由于還沒有學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，結(jié)果在探究中碰到各種各樣的問題，但學(xué)生在項(xiàng)目的引領(lǐng)下一步步地探索中求學(xué)，學(xué)到許多課本上學(xué)不到的知識(shí)和技能，學(xué)生完成項(xiàng)目后，都有一種成就感，用學(xué)生自己的話來說是“探究性項(xiàng)目實(shí)踐讓我的腳步停不下來”。

（三）內(nèi)引外聯(lián)，打造實(shí)踐陣地

《辦公室事務(wù)管理》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，文秘專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力和職業(yè)技能只有在反復(fù)的練習(xí)和操作中才能不斷提高，過硬的本領(lǐng)必須靠真刀真槍的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)來培養(yǎng)。因此中職《辦公室事務(wù)管理》課程教師應(yīng)堅(jiān)決摒棄“黑板上學(xué)習(xí)、教室里看看”的做法，積極參與相關(guān)的實(shí)習(xí)基地、專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，為《辦公室事務(wù)管理》實(shí)踐教學(xué)提供實(shí)踐陣地。以我校為例，校內(nèi)自籌建立了2個(gè)辦公事務(wù)實(shí)訓(xùn)室，校外則與溫嶺會(huì)展中心、溫嶺財(cái)政局、溫嶺東亞旅行社等企業(yè)簽署合作辦學(xué)協(xié)議，成為我校文秘專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，為《辦公室事務(wù)管理》的實(shí)踐教學(xué)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)通過參與實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)也有效促進(jìn)了教師專業(yè)能力的發(fā)展，促使《辦公室事務(wù)管理》教師不斷地鉆研課程教學(xué)方法，不斷地學(xué)習(xí)掌握辦公室事務(wù)管理的新標(biāo)準(zhǔn)、新知識(shí)、新技術(shù)等前沿知識(shí)和技能，以此來滿足實(shí)踐教學(xué)所需。

（四）虛擬結(jié)合，創(chuàng)新實(shí)踐模式

中職《辦公室事務(wù)管理》課程實(shí)踐教學(xué)模式是一種重要的學(xué)習(xí)環(huán)境和資源，它的選擇事關(guān)學(xué)生“獲得利用知識(shí)的藝術(shù)”，事關(guān)學(xué)生修能致用的本領(lǐng)，事關(guān)學(xué)生求知、求技、求職和未來發(fā)展的需要，因而意義重大，不可小視。《辦公室事務(wù)管理》課教師應(yīng)該根據(jù)不同生情、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)物質(zhì)條件及當(dāng)?shù)仄髽I(yè)對(duì)文秘人才需求個(gè)性特征選擇合適的實(shí)踐模式。

1.虛擬情境。受主客觀條件限制，中職學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)踐不可能都采用現(xiàn)場(chǎng)模式進(jìn)行，因此《辦公室事務(wù)管理》課教師要充分利用實(shí)物、實(shí)景和現(xiàn)代化多媒體教學(xué)手段等進(jìn)行直觀演示教學(xué)，創(chuàng)設(shè)真實(shí)的實(shí)踐情境，把教師的講、做和學(xué)生的看結(jié)合起來，把深?yuàn)W、枯燥的理論知識(shí)形象化、直觀化、通俗化，使學(xué)生始終處于“身臨其境”的職業(yè)氛圍中，起到“此時(shí)無聲勝有聲”的效果，從而深刻認(rèn)識(shí)到一名合格的辦公室文員應(yīng)該注意的事項(xiàng)和具備的素質(zhì)。筆者實(shí)踐表明，虛擬情境設(shè)置得好，效果有時(shí)并不亞于現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐。如在教學(xué)“接待禮節(jié)”時(shí)筆者利用文字案例創(chuàng)設(shè)這樣一個(gè)情境：吳麗是我校09屆文秘專業(yè)畢業(yè)生，在溫嶺市一家大型企業(yè)擔(dān)任行政部辦公室文員。一天，有一批客人前來參觀，當(dāng)客人進(jìn)入辦公室時(shí)，吳麗正在辦公桌前打印文件，她向客人點(diǎn)點(diǎn)頭。5分鐘后，她起身端茶水給客人，和客人聊了幾句后，在辦公桌前起身向客人道別，并且目送客人離開。為此事，吳麗受到了辦公室主任的批評(píng)。然后引導(dǎo)學(xué)生分析吳麗在此次接待工作中有哪些不妥之處，她應(yīng)該怎么做？案例為學(xué)生營(yíng)造出一種逼真的職業(yè)實(shí)踐情境，一下就把學(xué)生帶進(jìn)了知識(shí)學(xué)習(xí)氛圍中，并進(jìn)行熱烈討論交流，領(lǐng)悟到接待禮節(jié)的相關(guān)要求。

2.活動(dòng)表演。筆者認(rèn)為，活動(dòng)表演本質(zhì)就是一種創(chuàng)造性的實(shí)踐學(xué)習(xí)，能給學(xué)生提供一個(gè)充分展示個(gè)性的廣闊空間。《辦公室事務(wù)管理》教學(xué)中恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用表演，能把抽象的文字語言通過動(dòng)作、表情轉(zhuǎn)換為形象的肢體語言，同時(shí)使學(xué)生的創(chuàng)造、求異等思維得到發(fā)展，符合中職學(xué)生的身心發(fā)展和學(xué)習(xí)習(xí)慣，調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，激活課堂氛圍。如在執(zhí)教“文員的姿態(tài)”內(nèi)容時(shí)，可以指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行各種姿勢(shì)表演。

3.仿真模擬。情境、表演體驗(yàn)固然簡(jiǎn)易便行，但其畢竟與真實(shí)職場(chǎng)有較大差距，不宜過多使用。而仿真模擬實(shí)踐教學(xué)則能在一定程度上克服以上兩種實(shí)踐學(xué)習(xí)的不足。目前，我校最新籌建的辦公室事務(wù)管理實(shí)訓(xùn)室設(shè)備齊全，有經(jīng)理辦公室、部門工作間、接待處。實(shí)訓(xùn)室還配有打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等現(xiàn)代辦公自動(dòng)化設(shè)備，并對(duì)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行CIS形象設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)企業(yè)標(biāo)志，營(yíng)造濃郁的企業(yè)文化氛圍。《辦公室事務(wù)管理》課程中許多內(nèi)容都可以在此完成。我校實(shí)踐表明，在這個(gè)高度仿真的企業(yè)環(huán)境中，學(xué)生實(shí)訓(xùn)時(shí)身著職業(yè)裝，身臨其境地模擬辦公室文員的角色，根據(jù)實(shí)際工作的操作程序和方式方法具體做事，使學(xué)生在模擬操作過程中，扎實(shí)掌握了辦公室文員日常事務(wù)管理的內(nèi)容、程序、方法和技巧，同時(shí)潛移默化地對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德教育，使學(xué)生養(yǎng)成主動(dòng)工作、全方位服務(wù)，細(xì)心、負(fù)責(zé)，真誠(chéng)、守信、保密、沉穩(wěn)、機(jī)敏的辦公室文員的職業(yè)規(guī)范。

4.頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)使中職學(xué)生有機(jī)會(huì)在一個(gè)真實(shí)的工作環(huán)境中，以“準(zhǔn)職業(yè)人”的身份從事生產(chǎn)性工作，承擔(dān)工作崗位規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)[4]。頂崗實(shí)習(xí)使學(xué)生與企業(yè)真正零距離接觸，深刻體會(huì)到文秘工作的酸甜苦辣咸，從而切切實(shí)實(shí)提高文秘專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。一般來說，頂崗實(shí)習(xí)可分校內(nèi)頂崗和校外頂崗。校內(nèi)頂崗實(shí)習(xí)一般安排在高一、高二，校外頂崗則往往安排在高三。具體就中職《辦公室事務(wù)管理》課程而言，辦公環(huán)境管理事務(wù)、辦公室日常事務(wù)、辦公資產(chǎn)管理事務(wù)等內(nèi)容可以采用校內(nèi)頂崗進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，接待管理事務(wù)、商務(wù)活動(dòng)管理事務(wù)等內(nèi)容更適合采用校外頂崗進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。不管采用何種頂崗實(shí)習(xí)方式，教師都要注意實(shí)習(xí)管理。我校文秘專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)管理主要采用“工作日志”式的管理模式及“調(diào)查問卷”式的雙向反饋管理模式，效果較好。

（五）以生為本，探索實(shí)踐評(píng)價(jià)

實(shí)踐導(dǎo)向性教學(xué)，對(duì)中職《辦公室事務(wù)管理》課程教學(xué)評(píng)價(jià)方式提出了全新的要求，以往那種以考試成績(jī)論英雄的評(píng)價(jià)方式顯然行不通。因此《辦公室事務(wù)管理》課教師要站在學(xué)生發(fā)展高度，探索、創(chuàng)新評(píng)價(jià)方式。

1.“343”評(píng)價(jià)模式。即實(shí)際能力占30%，知識(shí)水平占40%，現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)（覺悟）占30%。這種評(píng)價(jià)模式遵循了知行統(tǒng)一的實(shí)踐性考核原則，將學(xué)生從課堂上解放出來，做到課內(nèi)和課外相結(jié)合。

2.過程與結(jié)果相共振。鑒于《辦公室事務(wù)管理》課及實(shí)踐教學(xué)屬性，在實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)的時(shí)候，既要關(guān)注結(jié)果，更要突出過程，還要關(guān)注學(xué)生的參與程度，以及合作交流的意識(shí)與情感、態(tài)度和發(fā)展。

3.動(dòng)態(tài)評(píng)估。所謂動(dòng)態(tài)評(píng)估是指教師利用各種評(píng)估量化考核表，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)進(jìn)程和綜合素質(zhì)展開的有目的性、針對(duì)性、系統(tǒng)性的動(dòng)態(tài)評(píng)估。我校的實(shí)踐表明，在中職《辦公室事務(wù)管理》實(shí)踐教學(xué)中采用動(dòng)態(tài)評(píng)估能夠更好得幫助教師掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，把握學(xué)習(xí)效果，進(jìn)而達(dá)到提高學(xué)習(xí)質(zhì)量的目的。

三、中職《辦公室事務(wù)管理》實(shí)踐導(dǎo)向性教學(xué)原則及需要注意的問題

1.防止實(shí)踐學(xué)習(xí)中的“偏食現(xiàn)象”。在《辦公室事務(wù)管理》課實(shí)踐中如果缺乏必要的知識(shí)理論支撐，實(shí)踐訓(xùn)練項(xiàng)目只能停留在對(duì)教師示范內(nèi)容的簡(jiǎn)單模仿的低層次階段。因此教師開展實(shí)踐教學(xué)時(shí)，要非常注重矯正學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的偏食現(xiàn)象――“重練輕學(xué)”，而應(yīng)雙管齊下，不可偏廢相關(guān)必要的理論知識(shí)學(xué)習(xí)。

2.克服實(shí)踐教學(xué)中的“兩張皮”現(xiàn)象。《辦公室事務(wù)管理》實(shí)踐教學(xué)中強(qiáng)調(diào)的是理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的互融互通[5]，不能僵硬地把理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)割裂開來，不要拘泥于何種形式，要始終把握“一切教學(xué)模式都是為學(xué)生發(fā)展服務(wù)”的宗旨而靈活使用，可以是先實(shí)踐而后在實(shí)踐過程中個(gè)別指導(dǎo)，也可以是先實(shí)踐課后總結(jié)拓展，抑或是課前的集中導(dǎo)學(xué)講授然后實(shí)踐，甚至可以是不同形式的反復(fù)交叉。

3.改變實(shí)踐教學(xué)中的“放羊現(xiàn)象”。在實(shí)踐活動(dòng)過程中，教師、學(xué)校不能袖手旁觀，游離于活動(dòng)之外，而應(yīng)積極參與學(xué)生的管理，避免安全事故的發(fā)生，保證實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。

四、結(jié)束語

我校實(shí)踐表明，中職《辦公室事務(wù)管理》開展實(shí)踐導(dǎo)向性教學(xué)能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力。實(shí)踐導(dǎo)向性教學(xué)打破了中職《辦公室事務(wù)管理》課傳統(tǒng)的教學(xué)模式，把專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與職業(yè)能力培養(yǎng)有機(jī)的結(jié)合起來，但同時(shí)對(duì)于老師的要求也更高了，因此中職《辦公室事務(wù)管理》課程教師要積極轉(zhuǎn)變理念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自己，以便更好的適應(yīng)實(shí)踐教學(xué)。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉金生，霍克林.魏定敏.課堂教學(xué)素養(yǎng)[M].重慶：西南師范大學(xué)出版社，2010.

[2]江美華.淺談增強(qiáng)思品課堂教學(xué)的有效性[J].中國(guó)科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2008，（02）.

篇6

一、高職高專院校建立實(shí)踐教學(xué)體系的目標(biāo)、原則及現(xiàn)狀

(一)高職高專院校建立實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)在教育部高等學(xué)校工商管理類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)關(guān)于財(cái)務(wù)管理專業(yè)的指導(dǎo)性教學(xué)方案中指出，財(cái)務(wù)管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)之需要，德、智、體、美全面發(fā)展，適應(yīng)21世紀(jì)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要，基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、綜合素質(zhì)高、富有創(chuàng)新精神，具備財(cái)務(wù)管理和相關(guān)管理、經(jīng)濟(jì)、法律、會(huì)計(jì)和金融等方面的知識(shí)和能力，能夠從事財(cái)務(wù)管工作的工商管理高級(jí)專門人才。而根據(jù)教育部關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見概括起來就是：高職教育財(cái)務(wù)管理專業(yè)的業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)是：培養(yǎng)掌握現(xiàn)代公司和企業(yè)財(cái)務(wù)管理基本理論知識(shí)和專門知識(shí)，具備會(huì)計(jì)、管理、經(jīng)濟(jì)、金融和法律等方面相關(guān)知識(shí)，適應(yīng)地方中小企業(yè)金融、證券業(yè)、政府部門和其它管理服務(wù)業(yè)需要的具有一定理財(cái)技術(shù)能力和創(chuàng)業(yè)能力的、具有良好思想品德、人文素養(yǎng)、身心素質(zhì)的初中級(jí)理財(cái)人才。高校本科財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)層次定位應(yīng)主要立足于培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型專門人才，培養(yǎng)的重點(diǎn)放在“高素質(zhì)”上，即具有良好的政治思想素質(zhì)、人文素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)；具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)管理專業(yè)知識(shí)與技能功底和寬廣的相關(guān)學(xué)科基礎(chǔ)性知識(shí)；具有很強(qiáng)的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力；具備必要的自學(xué)能力和科研能力，有進(jìn)一步發(fā)展的潛能；具有較強(qiáng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)、社會(huì)適應(yīng)能力和職業(yè)轉(zhuǎn)換能力；具備外語、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)和大學(xué)語文基礎(chǔ)；具備一定的國(guó)際觀、戰(zhàn)略觀和涉外理財(cái)能力；具有較強(qiáng)的組織能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。它培養(yǎng)的學(xué)生是具有扎實(shí)的財(cái)務(wù)管理專業(yè)知識(shí)與技能功底，熟悉金融、經(jīng)濟(jì)、法律、管理、會(huì)計(jì)等相關(guān)學(xué)科基礎(chǔ)性知識(shí)，綜合素質(zhì)過硬、能力全面，學(xué)生的崗位定位是能在大中型工商企業(yè)；金融企業(yè)(含外資金融機(jī)構(gòu)等)；會(huì)計(jì)師事務(wù)所、審計(jì)師事務(wù)所、資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)咨詢公司等中介機(jī)構(gòu)；事業(yè)單位；財(cái)政、審計(jì)、稅務(wù)等政府部門以及大專院校和科研部門的教學(xué)及科研工作的應(yīng)用型專業(yè)人才。而高職高專院校財(cái)務(wù)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)立足于“高技能”上，即掌握經(jīng)濟(jì)管理、理財(cái)、金融和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等方面的知識(shí)和能力，能夠用現(xiàn)代化技術(shù)和手段從事企事業(yè)單位、政府部門財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的高級(jí)技術(shù)應(yīng)用性專門人才。

(二)高職高專財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)構(gòu)建的原則如上所述，無論本科院校還是高職高專院校，實(shí)踐教學(xué)都是其教學(xué)中的重要組成部分，它能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，因?yàn)殡S著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入與發(fā)展，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的動(dòng)態(tài)性和開放性更加明顯，這要求財(cái)務(wù)管理人員必須具備理財(cái)?shù)闹R(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。它也能提高學(xué)生的專業(yè)技能和動(dòng)手能力，滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)學(xué)生財(cái)務(wù)管理知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)的要求。同時(shí)，實(shí)踐教學(xué)是提高學(xué)生掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的需要。現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用促使財(cái)務(wù)管理工作的多變性和多樣化。為適應(yīng)21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、滿足現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)財(cái)務(wù)管理教育的要求，應(yīng)該在財(cái)務(wù)管理專業(yè)教學(xué)中及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，建立實(shí)踐教學(xué)體系。實(shí)踐教學(xué)更是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際工作技能和技巧的重要手段。通過實(shí)踐操作，學(xué)生能夠系統(tǒng)、全面地掌握新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法。而且'還能加強(qiáng)學(xué)生對(duì)財(cái)務(wù)管理基本理論的理解’促使學(xué)生將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來。重要的是，實(shí)踐教學(xué)同樣也是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的需要。財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)既要考慮眼前的經(jīng)濟(jì)效益，又要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)效益，做到技能教育與素質(zhì)教育并重。通過財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)，學(xué)生既有較強(qiáng)的實(shí)務(wù)操作能力，滿足用人單位的需要，又有較高的綜合素質(zhì)。實(shí)踐教學(xué)對(duì)于高職高專院校來講，顯得尤為重要。前已述及，高技能的人才，僅靠理論知識(shí)的教授是不夠的，而動(dòng)手能力的培養(yǎng)，是絕對(duì)離不開實(shí)踐教學(xué)體系的建設(shè)的，這一點(diǎn)對(duì)于高職高專院校來講都非常清楚：首先，實(shí)踐教學(xué)強(qiáng)調(diào)的是以實(shí)務(wù)為主，理論聯(lián)系實(shí)際，深入淺出，通俗易懂，達(dá)到學(xué)以致用的目的。其目的主要在于理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，并貫穿于教學(xué)活動(dòng)的全過程中。其次，實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容上能體現(xiàn)出實(shí)踐教育教學(xué)規(guī)律，突出財(cái)務(wù)管理專業(yè)應(yīng)用性的學(xué)科特色。學(xué)生在實(shí)踐中理解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)事項(xiàng)的核算，掌握財(cái)務(wù)管理人員基本操作方法。不僅進(jìn)行記賬、算賬、報(bào)賬的手工訓(xùn)練，為工作崗位具體操作奠定基礎(chǔ)，而且進(jìn)行財(cái)務(wù)管理與分析，為從事財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、投資分析咨詢、財(cái)務(wù)規(guī)劃等工作奠定基礎(chǔ)從而培養(yǎng)理論基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、實(shí)踐動(dòng)手能力強(qiáng)的應(yīng)用型財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才。

(三)高職高專財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀主要表現(xiàn)在：實(shí)踐教學(xué)的硬件缺乏。雖然實(shí)踐教學(xué)的重要性已被廣大高職高專院校所認(rèn)識(shí)，但“巧媳婦難為無米之炊”，教學(xué)資金的限制使得專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)E困難重重。從實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的現(xiàn)狀上來看，很多高職高專院校經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)營(yíng)和逐步投入，有著相對(duì)比較完善的會(huì)計(jì)、金融等相關(guān)經(jīng)濟(jì)類“老”專業(yè)的實(shí)訓(xùn)室，而財(cái)務(wù)管理專業(yè)卻沒有專門的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，因?yàn)椋?cái)務(wù)管理畢竟是一個(gè)新興專業(yè)，投入期還很短，不可能一步到位。沒有專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，當(dāng)然也就更談不上專業(yè)實(shí)踐體系建設(shè)的問題。不僅如此，校內(nèi)外財(cái)務(wù)管理實(shí)踐的缺乏。(1)校內(nèi)專業(yè)實(shí)踐體系的缺乏。校內(nèi)實(shí)踐是在實(shí)驗(yàn)室中模擬財(cái)務(wù)管理工作程序和方法，使學(xué)生對(duì)工作環(huán)境產(chǎn)生直觀的認(rèn)識(shí)，并掌握部分理財(cái)實(shí)際操作技能的實(shí)踐環(huán)節(jié)。目前，很多高職高專財(cái)務(wù)管理專業(yè)只是開設(shè)了會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)課，雖然還有一些其他課程方面的實(shí)訓(xùn)，但由于沒有專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，只是借助于別的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行一些課程實(shí)訓(xùn)，有“東一浪頭，西一棒槌”之嫌，并沒有建立針對(duì)財(cái)務(wù)管理專業(yè)完整的實(shí)踐教學(xué)體系。也就是說，對(duì)財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生來說，在學(xué)校內(nèi)的專業(yè)實(shí)踐幾乎空白。(2)校外財(cái)務(wù)管理實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱。按照高職高專的教學(xué)要求，最好能有長(zhǎng)期固定的校外實(shí)習(xí)基地，讓學(xué)生能夠到實(shí)踐中去真正認(rèn)識(shí)和體會(huì)財(cái)務(wù)管理的工作環(huán)境，并掌握財(cái)務(wù)理論知識(shí)在實(shí)際工作中的應(yīng)用。因此，長(zhǎng)期固定的校外實(shí)習(xí)基地對(duì)建設(shè)和培養(yǎng)具有較強(qiáng)動(dòng)手能力的高職高專學(xué)生具有非常重要的意義。但學(xué)校為學(xué)生聯(lián)系實(shí)習(xí)單位進(jìn)行集中實(shí)習(xí)，因很多企業(yè)不愿接收去實(shí)習(xí)的學(xué)生而不能進(jìn)行。如果讓學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，又有相當(dāng)多的學(xué)生因聯(lián)系不到實(shí)習(xí)單位而無法實(shí)習(xí)。即使能聯(lián)系到實(shí)習(xí)單位，但實(shí)習(xí)單位不為學(xué)生提供相關(guān)的資料，不給予必要的指導(dǎo)，致使學(xué)生只能自己翻翻已有的一些憑證、賬簿等資料，同樣達(dá)不到

預(yù)期目的，實(shí)習(xí)效果不容樂觀。對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)有關(guān)籌資、投資、利潤(rùn)分配等財(cái)務(wù)決策業(yè)務(wù)不能勝任。在課堂講授的教學(xué)環(huán)節(jié)，財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識(shí)分散在多門課程中，沒有系統(tǒng)的理論知識(shí)指導(dǎo)，因此，綜合業(yè)務(wù)能力不高。而綜合業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，必須在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)才能得以完成。正是由于在學(xué)校動(dòng)手能力培養(yǎng)上的缺失或不完善，也客觀上造就了學(xué)生就業(yè)上的困難。用人單位對(duì)畢業(yè)生的要求越來越高，不僅要求他們掌握一定的理論知識(shí)，而且更需要他們有相當(dāng)?shù)膭?dòng)手能力，尤其對(duì)于高支高專畢業(yè)生來講，動(dòng)手能力、“工作經(jīng)驗(yàn)”的要求尤為嚴(yán)苛，這就造成了學(xué)校的培養(yǎng)效果與企業(yè)的需求存在明顯的差距。

二、高職高專財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建的設(shè)想

(一)建立校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室在校內(nèi)建立模擬財(cái)務(wù)管理實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)是財(cái)務(wù)管理專業(yè)建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。模擬實(shí)驗(yàn)對(duì)于提高學(xué)生的動(dòng)手操作、綜合分析問題、適應(yīng)社會(huì)需要等方面的能力具有非常重要的作用。(1)財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)。目前，有很多如用友等財(cái)務(wù)軟件供應(yīng)商和高校聯(lián)合，共建實(shí)驗(yàn)室。這種校企聯(lián)合的方式頗值得借鑒。無論從實(shí)驗(yàn)室的軟、硬件配置，還是關(guān)于實(shí)驗(yàn)室整體規(guī)劃，企業(yè)都可以使高校的教學(xué)資源達(dá)到最優(yōu)配置，也能夠在學(xué)校經(jīng)費(fèi)不足、實(shí)驗(yàn)室投入周期拉長(zhǎng)的情況下，在短期內(nèi)達(dá)到滿足教學(xué)要求的捷徑。那么，財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室能否參照用有公司的模式，尋找有意向的單位，來建設(shè)校企共建實(shí)驗(yàn)室，這是我們建立財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的一個(gè)途徑。當(dāng)然，還可以根據(jù)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目需要，購(gòu)置一些其他應(yīng)用軟件如EXCEL、證券投資模擬系統(tǒng)等。建設(shè)財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的最終目的是能夠增強(qiáng)學(xué)生在校內(nèi)的實(shí)踐能力。(2)設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。與財(cái)務(wù)管理專業(yè)比較靠近的是會(huì)計(jì)學(xué)和金融學(xué)專業(yè)，有些學(xué)校的財(cái)務(wù)管理專業(yè)與會(huì)計(jì)專業(yè)而有些與金融學(xué)更為接近，因此，在認(rèn)真分析財(cái)務(wù)管理教材內(nèi)容和企業(yè)理財(cái)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，應(yīng)將財(cái)務(wù)管理實(shí)驗(yàn)分為基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)和綜合實(shí)驗(yàn)兩個(gè)部分比較合理。首先，基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)。一是會(huì)計(jì)手工及電算化模擬實(shí)習(xí)。就目前高職高專財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)生來看，多數(shù)學(xué)生在剛就業(yè)的時(shí)候從事的是企業(yè)、事業(yè)單位的會(huì)計(jì)工作，很少有學(xué)生直接從事財(cái)務(wù)管理工作。其原因是企業(yè)的財(cái)務(wù)管理如企業(yè)籌資、投資等工作對(duì)多數(shù)企業(yè)來說尚屬于高層管理工作，剛畢業(yè)的大學(xué)生還不能勝任。我們培養(yǎng)的高職高專財(cái)務(wù)管理應(yīng)用性人才的定位是在掌握了扎實(shí)的會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)上的、有一定財(cái)務(wù)分析和資金管理能力的財(cái)務(wù)主管，因此，目前財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)應(yīng)該強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)，使大部分畢業(yè)生首先以會(huì)計(jì)工作作為就業(yè)出路；隨著專業(yè)知識(shí)的積累和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)逐漸走上財(cái)務(wù)管理工作崗位。因此，可以財(cái)務(wù)管理專業(yè)首先的課程實(shí)踐是以會(huì)計(jì)循環(huán)實(shí)訓(xùn)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位實(shí)訓(xùn)和成本會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)作為基礎(chǔ)性課程實(shí)訓(xùn)。二是利用EXCEL工具的各種功能及基本操作分別設(shè)計(jì)若干個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。雖然在財(cái)務(wù)管理專業(yè)的基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)里面一般都要開設(shè)《EXCEL在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用》，以介紹EXCEL工具的使用和針對(duì)財(cái)務(wù)管理專業(yè)的業(yè)務(wù)方面作一些強(qiáng)化。由財(cái)務(wù)管理專業(yè)老師在實(shí)踐環(huán)節(jié)開設(shè)的這個(gè)實(shí)訓(xùn)，可以針對(duì)財(cái)務(wù)管理的具體課程內(nèi)容，設(shè)置資金時(shí)間價(jià)值的計(jì)算、財(cái)務(wù)管理工作簿和工作表的創(chuàng)建、基本財(cái)務(wù)分析圖的繪制、財(cái)務(wù)管理常用函數(shù)的運(yùn)用等內(nèi)容。此類實(shí)驗(yàn)的目的是培養(yǎng)學(xué)生計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理應(yīng)用的基本操作能力。三是在課程教學(xué)中結(jié)合案例進(jìn)行教學(xué)和實(shí)訓(xùn)。在財(cái)務(wù)管理課程的授課過程中，涉及一些項(xiàng)目?jī)?nèi)容的時(shí)候，以案例形式給學(xué)生講解。案例教學(xué)的基本特征是情境性、主體性、互動(dòng)性、問題性和實(shí)踐性等，財(cái)務(wù)管理的案例教學(xué)也要注重發(fā)揮這些特征。有的學(xué)校獨(dú)立開設(shè)財(cái)務(wù)管理案例分析這門課程，全面培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。我們認(rèn)為，財(cái)務(wù)管理的各專業(yè)課均可采用案例教學(xué)的方法，而且案例教學(xué)方法應(yīng)該成為教學(xué)的主要手段。通過案例教學(xué)可以提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題的能力、論證問題的能力、提出多種方法去解決問題的能力、對(duì)各種解決方法進(jìn)行評(píng)價(jià)的能力以及通過評(píng)價(jià)選擇出最有效的解決問題的方法并付諸實(shí)施的能力。案例教學(xué)的組織可以靈活多樣，案例的來源可以由教師指定，也可以由學(xué)生自行編寫分析。一般采用分組討論、組內(nèi)討論的形式，形成結(jié)論后，再進(jìn)行小組之間的交流，也可以采用在課堂上共同討論的方式。案例教學(xué)一方面增強(qiáng)了學(xué)生的實(shí)踐能力，另一方面也培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。在案例分析中，不可能只有一種“正確”的答案，但通過比較分析，我們可以找到一種最佳答案。所以案例分析的好處在于它能提供一種發(fā)現(xiàn)多種解決方法和對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì)。在案例分析之后，再針對(duì)每一單項(xiàng)作出實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)，如在企業(yè)實(shí)踐中，有資金需要量預(yù)測(cè)、資本成本和資本結(jié)構(gòu)決策、貨幣時(shí)間價(jià)值應(yīng)用、最佳現(xiàn)金持有量的確定、存貨經(jīng)濟(jì)訂貨量決策、最佳信用政策決策、銷售收入預(yù)測(cè)、利潤(rùn)預(yù)測(cè)及本量利分析、全面預(yù)算的編制和財(cái)務(wù)分析等多個(gè)單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。其次，綜合實(shí)訓(xùn)。在實(shí)踐環(huán)節(jié)要強(qiáng)調(diào)學(xué)生在實(shí)踐環(huán)節(jié)的綜合能力。實(shí)質(zhì)上，在綜合實(shí)訓(xùn)內(nèi)容當(dāng)中，又涵蓋了每一單項(xiàng)技能的訓(xùn)練。因此，在基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)之上再設(shè)綜合實(shí)訓(xùn)，即可符合人才的培養(yǎng)目標(biāo)。綜合實(shí)訓(xùn)是在基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上開設(shè)的，要求學(xué)生把所學(xué)過的專業(yè)知識(shí)能夠綜合融入到實(shí)訓(xùn)中才能完成，目的是培養(yǎng)學(xué)生綜合知識(shí)的運(yùn)用能力。可以開設(shè)以下綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：一是項(xiàng)目投資決策實(shí)訓(xùn)。現(xiàn)在有很多的學(xué)校和地區(qū)、公司都在組織大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽，從市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目選擇、財(cái)務(wù)預(yù)算，到生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)開拓等一系列創(chuàng)業(yè)活動(dòng)都有學(xué)生進(jìn)行設(shè)計(jì)，我們財(cái)務(wù)管理教研室的老師正在思考針對(duì)我們專業(yè)的學(xué)生，開展舉行類似大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，選擇其中某一部分內(nèi)容，以一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目作為實(shí)驗(yàn)背景材料進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，這樣，既可以幫助學(xué)生作出決策，也可以讓財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生專業(yè)能力得到鍛煉。這就為我們財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目投資決策實(shí)驗(yàn)提供了實(shí)踐環(huán)境。在此基礎(chǔ)上，也進(jìn)一步完善，形成在專業(yè)學(xué)生中開展高職高專大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽類似的活動(dòng)，以提高和加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，達(dá)到專業(yè)建設(shè)目標(biāo)。二是證券投資模擬實(shí)訓(xùn)。進(jìn)行證券投資，學(xué)生應(yīng)具備多方面的綜合知識(shí)和能力，特別要熟練掌握財(cái)務(wù)管理課程和證券投資課程的基本理論和方法。通過模擬實(shí)踐，學(xué)生應(yīng)掌握證券投資的過程，會(huì)分析證券價(jià)格的影響因素，并利用證券投資的基本分析和技術(shù)分析方法判斷單項(xiàng)證券的投資風(fēng)險(xiǎn)及價(jià)格走勢(shì)。在模擬實(shí)踐過程中，學(xué)生進(jìn)入證券公司網(wǎng)站，通過互聯(lián)網(wǎng)查詢同步、真實(shí)的股市行情做出投資決策。三是ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)。財(cái)務(wù)管理是ERP(Enterprise resource planning)系統(tǒng)的核心。作為財(cái)務(wù)管理人員必須對(duì)企業(yè)各個(gè)職能的工作流程都要熟悉。該實(shí)訓(xùn)是在仿真環(huán)境中模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作來組織的，需要以模擬團(tuán)隊(duì)為單位進(jìn)行。可以讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中分別承擔(dān)模擬企業(yè)不同的角色，共同營(yíng)造實(shí)訓(xùn)環(huán)境，共同構(gòu)建模擬企業(yè)團(tuán)隊(duì)。沙盤模擬融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體，學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容接近企業(yè)實(shí)戰(zhàn)。在實(shí)訓(xùn)中，會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中常出現(xiàn)的各種典型問題，財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生可以利用所學(xué)專業(yè)知識(shí)，從專業(yè)角度分析問題、制定決策、組織實(shí)施。這將會(huì)極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。四是ERP綜合項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)。在沙盤模擬實(shí)訓(xùn)過程中，學(xué)生對(duì)ERP系統(tǒng)有了一個(gè)感性認(rèn)識(shí)。與此同時(shí)，我們

篇7

隨著教育事業(yè)不斷深入，我國(guó)高職教育有了較大進(jìn)步，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)也取得了一定成績(jī)，給學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)帶來了較大便利。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，對(duì)教師的職業(yè)素質(zhì)提出了較高標(biāo)準(zhǔn)，要求教師注重將理論與實(shí)踐進(jìn)行緊密結(jié)合，給予學(xué)生充分的練習(xí)時(shí)間，讓學(xué)生能夠增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，提高市場(chǎng)營(yíng)銷水平。因此，面對(duì)目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的各種問題，教師必須創(chuàng)新教學(xué)模式，改變教學(xué)觀念，營(yíng)造良好的教學(xué)環(huán)境，進(jìn)而幫助學(xué)生更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)。

1 高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問題分析

目前我國(guó)各高職院校教育水平雖然有了較大提高，在各專業(yè)教學(xué)上也有了較大進(jìn)步，但是在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)方面，依舊存在較大缺陷，教學(xué)模式、課堂設(shè)計(jì)等方面缺乏創(chuàng)新度，給學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)帶來了不利影響。高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問題具體如下。

1.1 教學(xué)觀念較為落后

市場(chǎng)營(yíng)銷是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，而實(shí)際教學(xué)中，很多教師的教學(xué)觀念都較為落后，將課堂大部分時(shí)間花費(fèi)在理論知識(shí)的講解上，忽視了實(shí)踐教學(xué)。實(shí)際情況中，目前大多數(shù)高職學(xué)院在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)時(shí)，都是通過教師進(jìn)行主講，而學(xué)生始終處于被動(dòng)狀態(tài)，這種教學(xué)方式較為普遍，教學(xué)效果卻并不理想，只能算作閉門造車，難以有效融入社會(huì)環(huán)境。在這種教學(xué)模式下，學(xué)生可能在課堂上會(huì)覺得已經(jīng)弄懂、掌握了相關(guān)知識(shí)內(nèi)容，但是當(dāng)他們應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)實(shí)際進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)，卻存在多種缺陷，并不能起到較好的營(yíng)銷效果。很多情況下，教師都是整個(gè)課堂的主體，學(xué)生缺少主動(dòng)思考的機(jī)會(huì)，長(zhǎng)此以往，學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的興趣會(huì)越來越低，給學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷水平的提高帶來了不利影響。

1.2 課堂設(shè)計(jì)存在缺陷

市場(chǎng)營(yíng)銷涉及的知識(shí)內(nèi)容較多，涵蓋的學(xué)科范圍也較廣，這就對(duì)教師的職業(yè)素質(zhì)以及教學(xué)設(shè)備提出了較高標(biāo)準(zhǔn)，要求教師采取多樣化的方式進(jìn)行教學(xué)，充分發(fā)揮出各種現(xiàn)代教育設(shè)備的作用，這樣才能更好地確保教學(xué)質(zhì)量。但是在實(shí)際情況中，很多高職院校進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的方式都較為落后，局限于課堂之中，在營(yíng)銷策劃以及營(yíng)銷實(shí)踐方面存在較大缺陷，不注重進(jìn)行課堂設(shè)計(jì)，而且相關(guān)實(shí)踐課程也較為缺乏，致使?fàn)I銷策劃方案的設(shè)計(jì)以及市場(chǎng)調(diào)研的撰寫都面臨著較大困難。一些高職院校雖然開展了市場(chǎng)營(yíng)銷的信息化教學(xué)，但只是對(duì)一些市場(chǎng)模擬軟件進(jìn)行應(yīng)用，并沒有有效建設(shè)學(xué)科實(shí)驗(yàn)室，致使學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷能力難以得到加強(qiáng)，在畢業(yè)后也無法快速適應(yīng)社會(huì)環(huán)境。由于學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷的理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)沒有進(jìn)行有效結(jié)合，致使很多學(xué)生雖然能準(zhǔn)確解決各種理論問題，但是在實(shí)踐問題的處理中卻存在較大困難，給學(xué)生的發(fā)展帶來不利影響。

1.3 實(shí)踐訓(xùn)練力度不足

市場(chǎng)營(yíng)銷需要深入社會(huì)實(shí)際，營(yíng)銷人員也需不斷創(chuàng)新，這樣才能取得較好的市場(chǎng)營(yíng)銷效果。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)需要學(xué)生在實(shí)踐訓(xùn)練過程中站在營(yíng)銷人員的角度，對(duì)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行合理分析，通過產(chǎn)品實(shí)際情況對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷策略進(jìn)行思考，進(jìn)而逐漸提升實(shí)踐創(chuàng)新能力。但是在實(shí)際情況中，一些高職院校雖然組織了學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)，但實(shí)習(xí)時(shí)間一般只到學(xué)生畢業(yè)前，所以學(xué)生的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)較少。這種實(shí)習(xí)模式不僅有著較長(zhǎng)時(shí)間，而且會(huì)占用課時(shí)，教師也無法對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效管理；很多學(xué)生在實(shí)習(xí)期間并沒有工資，所以企業(yè)很樂意為這些實(shí)習(xí)生提供崗位，但是這些實(shí)習(xí)生也會(huì)占用較多的企業(yè)資源，所以有些企業(yè)也不愿給實(shí)習(xí)生提供崗位，在這種情況下，學(xué)生難以得到較好的實(shí)踐訓(xùn)練，實(shí)踐效果并不理想。

2 高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新的分析

2.1 應(yīng)用分類教學(xué)方式

高職院校必須對(duì)相關(guān)教育規(guī)范認(rèn)真貫徹，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的特性進(jìn)行明確，將適宜的就業(yè)崗位設(shè)置為教學(xué)導(dǎo)向，對(duì)專業(yè)的就業(yè)方向進(jìn)行科學(xué)定位，創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式。高職應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的職業(yè)分類進(jìn)行明確，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)人才培養(yǎng)方式進(jìn)行科學(xué)劃分。實(shí)際情況中，一般營(yíng)銷職業(yè)有多種類型，主要包括理論人才、管理人才、策劃人才、推向人才以及服務(wù)人才，每種人才類型都有著不同的發(fā)展方向。所以實(shí)際進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)時(shí)，面對(duì)低年級(jí)的學(xué)生，可以基礎(chǔ)教學(xué)為主；面對(duì)高年級(jí)的學(xué)生，可根據(jù)學(xué)生情況進(jìn)行分類教學(xué)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)技能應(yīng)用能力的培養(yǎng)。這種分類教學(xué)模式以崗位方向?yàn)榛A(chǔ)，能夠較好地對(duì)高職院校學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能知識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化，幫助學(xué)生更好地適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，提高學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷水平。

2.2 優(yōu)化課堂實(shí)踐設(shè)計(jì)

由于市場(chǎng)營(yíng)銷具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，所以教師必須轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，注重理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合，這樣才能更好地提高教學(xué)質(zhì)量。教師可對(duì)情境教學(xué)模式進(jìn)行應(yīng)用，通過對(duì)相應(yīng)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分析，創(chuàng)建出良好的實(shí)踐情境，提高學(xué)生的參與積極性，讓學(xué)生在情境實(shí)踐中獲取相應(yīng)的營(yíng)銷知識(shí)，進(jìn)而更好地提高學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷水平。教師在對(duì)情境教學(xué)模式進(jìn)行應(yīng)用時(shí)，需提高學(xué)生的主體地位，自身則加以輔導(dǎo)，這樣才能讓學(xué)生更樂于學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷。例如，在對(duì)客戶采購(gòu)方面的知識(shí)進(jìn)行講解時(shí)，教師可根據(jù)教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)建相應(yīng)的實(shí)踐情境，將教學(xué)內(nèi)容巧妙地貫穿于情境各個(gè)環(huán)節(jié)，通過提問形式引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考，并鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐演練，融入相應(yīng)的角色中，進(jìn)而更好地提高學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷水平。

2.3 完善校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地

在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)時(shí)，教師須注重工學(xué)結(jié)合，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中實(shí)踐、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，以相應(yīng)的工作崗位為目標(biāo)，將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行有效結(jié)合，注重對(duì)學(xué)生職業(yè)崗位能力的培養(yǎng)。學(xué)校須根據(jù)實(shí)際情況自主建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地，為學(xué)生提供良好的實(shí)踐平臺(tái)，也可引進(jìn)與企業(yè)合作教學(xué)項(xiàng)目，讓學(xué)生更好地適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，提高學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷水平。

3 結(jié) 論

市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期練習(xí)的技能，這就要求教師認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐性，給予學(xué)生充分的練習(xí)時(shí)間，讓學(xué)生能夠站在營(yíng)銷人員的角度思考相關(guān)問題，這樣才能幫助學(xué)生增加營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，提高市場(chǎng)營(yíng)銷水平。因此，教師必須轉(zhuǎn)變自身的教學(xué)觀念，根據(jù)實(shí)際教學(xué)情況對(duì)教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng)新，充分了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求以及學(xué)習(xí)興趣，幫助學(xué)生有效地適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，進(jìn)而更好提高學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]程潔，張勤.《物流市場(chǎng)營(yíng)銷》課程設(shè)計(jì)與教學(xué)創(chuàng)新[J].武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2012，11（2）：101-103.

[2]陳國(guó)民.高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新的思考[J].教育探索，2012（12）：42-44.

篇8

世界衛(wèi)生組織歷史

世界衛(wèi)生組織的前身可以追溯到1920xx年成立于巴黎的國(guó)際公共衛(wèi)生局和1920xx年成立于日內(nèi)瓦的國(guó)際聯(lián)盟衛(wèi)生組織。戰(zhàn)后，經(jīng)聯(lián)合國(guó)經(jīng)社理事會(huì)決定，64個(gè)國(guó)家的代表于1946年7月在紐約舉行了一次國(guó)際衛(wèi)生會(huì)議，簽署了《世界衛(wèi)生組織組織法》。1948年4月7日，該法得到26個(gè)聯(lián)合國(guó)會(huì)員國(guó)批準(zhǔn)后生效，世界衛(wèi)生組織宣告成立。每年的4月7日也就成為全球性的“世界衛(wèi)生日”。同年6月24日，世界衛(wèi)生組織在日內(nèi)瓦召開的第一屆世界衛(wèi)生大會(huì)上正式成立，總部設(shè)在瑞士日內(nèi)瓦。

1830年霍亂席卷歐洲。

1851年第一次國(guó)際衛(wèi)生會(huì)議在巴黎召開，目的是制定國(guó)際衛(wèi)生公約，但是沒有成功。

1892年 控制霍亂的國(guó)際衛(wèi)生公約被采用。

1897年 另一個(gè)國(guó)際公約--處理鼠疫的預(yù)防性方法被采用。

1902 年國(guó)際衛(wèi)生局，后來更名為泛美衛(wèi)生局，以后改為泛美衛(wèi)生組織，在華盛頓成立。它是今天的泛美衛(wèi)生組織(PAHO)的前身，同時(shí)是世界衛(wèi)生組織的美洲地區(qū)辦公室。

1920xx年國(guó)際公共衛(wèi)生辦公室 (OIHP)成立于巴黎，具有穩(wěn)定的秘書處和由成員國(guó)政府的高級(jí)公共衛(wèi)生官員組成的穩(wěn)定的委員會(huì)。

1920xx年同盟國(guó)成立，在其他任務(wù)之中 ，負(fù)責(zé)解決國(guó)際關(guān)注的疾病預(yù)防與控制事務(wù)。同盟國(guó)的衛(wèi)生組織在日內(nèi)瓦成立，與(OIHP)是平行的。

1920xx年 提供天花和斑疹傷寒的預(yù)防被修入國(guó)際衛(wèi)生公約中。

1935年航空國(guó)際衛(wèi)生公約開始生效。

1938年 最后一次國(guó)際衛(wèi)生會(huì)議在巴黎舉行。在亞歷山大的Conseil衛(wèi)生、航海等檢疫被移交到埃及。(世界衛(wèi)生組織的東地中海地區(qū)辦公室是它的直系后代)。

1945年 在舉行的關(guān)于國(guó)際組織的聯(lián)合國(guó)會(huì)議上，一致通過由巴西和中國(guó)建立一個(gè)嶄新的自治的國(guó)際衛(wèi)生組織。

1946年 紐約國(guó)際衛(wèi)生會(huì)議通過世界衛(wèi)生組織(WHO)。

1947年 WHO度委員會(huì)組織赴埃及協(xié)助遏制霍亂流行。

1948年 當(dāng)4月7日61個(gè)成員國(guó)中的第26個(gè)成員簽署完認(rèn)可簽名時(shí)，WHO(作為每年的世界衛(wèi)生日)開始生效，稍后，第一屆世界衛(wèi)生大會(huì)在日內(nèi)瓦舉行，有53個(gè)政府的代表參加，后來成為該組織的成員。

1951年 新建國(guó)際衛(wèi)生規(guī)章正文被第四屆世界衛(wèi)生大會(huì)采用，代替前一國(guó)際衛(wèi)生公約。

1969年這些更名的國(guó)際衛(wèi)生規(guī)章，去掉了虱傳斑疹傷寒和回歸熱，僅保留霍亂、鼠疫、天花和黃熱病。

1973年 來自執(zhí)行委員會(huì)的報(bào)告表明對(duì)衛(wèi)生服務(wù)存在著普遍的不滿，需要作出根本性的改變。第二xx屆世界衛(wèi)生大會(huì)決定WHO將與其成員國(guó)合作而不是幫助，共同發(fā)展國(guó)家衛(wèi)生保健體系的實(shí)踐性的指導(dǎo)方針。

1974年 WHO發(fā)起意在保護(hù)兒童不受小兒麻痹癥、麻疹、白喉、百日咳、破傷風(fēng)和肺結(jié)核等疾病侵襲的

日內(nèi)瓦世界衛(wèi)生組織辦公大樓擴(kuò)大免疫計(jì)劃。

1977年 第三十屆世界衛(wèi)生大會(huì)確立目標(biāo)：到本世紀(jì)末下個(gè)世紀(jì)初達(dá)到衛(wèi)生保健水平：20xx年人人享有衛(wèi)生保健。所有人將過上在社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)上富裕的生活。

1978年 WHO/UNICEF (聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì))蘇聯(lián)阿拉木圖聯(lián)合國(guó)際會(huì)議采用一個(gè)關(guān)于以初級(jí)衛(wèi)生保健為關(guān)鍵最后達(dá)到20xx年人人享有衛(wèi)生保健的目標(biāo)的聲明。

1979年 聯(lián)合國(guó)會(huì)員大會(huì)、第三十二屆世界衛(wèi)生大會(huì)重健康是社會(huì)經(jīng)濟(jì)與和平發(fā)展的強(qiáng)大杠桿。

1979年 全世界批準(zhǔn)證明全世界根除天花 ，最后一個(gè)天花自然病例發(fā)生在1977年。

1981年 20xx年人人享有衛(wèi)生保健全球戰(zhàn)略被采用，并且由聯(lián)合國(guó)會(huì)員大會(huì)簽署，要求其他有關(guān)的國(guó)際組織與WHO合作。

1987年 聯(lián)合國(guó)會(huì)員大會(huì)表示關(guān)注艾滋病流行。有關(guān)艾滋病的全球計(jì)劃在WHO內(nèi)發(fā)起。

1988年 慶祝WHO成立四十周年紀(jì)念。第十一屆世界衛(wèi)生大會(huì)決定20xx年消滅小兒麻痹癥。

1993年與聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)，聯(lián)合國(guó)開發(fā)計(jì)劃署，世界銀行和洛克菲勒基金會(huì)共同發(fā)起兒童主動(dòng)免疫疫苗。

1996年 WHO衛(wèi)生發(fā)展中心在日本神戶成立。

1998年世界衛(wèi)生組織公約簽署50周年紀(jì)念。

20xx年12月12日，世界衛(wèi)生組織(WHO)和聯(lián)合國(guó)人口基金(UNPF)共同采納了兩種抗人類狀瘤病毒(HPV)的新疫苗，這為該疫苗在發(fā)展中國(guó)家的推廣使用提供了機(jī)遇。HPV是引起女性子宮頸癌的罪魁禍?zhǔn)住?20xx年1月4日，陳富馮珍博士正式就任WHO總干事。1月9日，陳馮富珍博士任命Anarfi Asamoa-Baah博士為WHO新副總干事。Anarfi Asamoa-Baah博士在1998年就已經(jīng)是WHO的資深官員。他在HIV、結(jié)核病、瘧疾等傳染病的控制以及藥物與醫(yī)療技術(shù)、對(duì)外事務(wù)等各個(gè)領(lǐng)域具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，他的成就和業(yè)績(jī)也得到了廣泛的承認(rèn)與尊重。

20xx年1月16日，世界衛(wèi)生組織報(bào)道了一項(xiàng)在肯尼亞開展的HIV控制項(xiàng)目取得了重大進(jìn)展。該項(xiàng)目采用電子登記系統(tǒng)實(shí)時(shí)記錄HIV患者的檢測(cè)和治療信息，這徹底變革了HIV的治療模式。埃爾德利特(肯尼亞地名)的Moi大學(xué)和美國(guó)Indiana州立大學(xué)在WHO的協(xié)助下，利用這套系統(tǒng)完成了近70,000例患者的治療。

20xx年1月，世衛(wèi)組織總干事陳馮富珍博士就世衛(wèi)組織的籌資前景問題召集了一次非正式協(xié)商會(huì)。各國(guó)衛(wèi)生部、發(fā)展合作部、財(cái)政部和外交部的部長(zhǎng)以及高級(jí)官員出席了會(huì)議并以個(gè)人身份發(fā)言。會(huì)議的出發(fā)點(diǎn)是討論世衛(wèi)組織的籌資問題，但與會(huì)者就迅速變化的全球衛(wèi)生環(huán)境中世衛(wèi)組織的作用及其核心工作的性質(zhì)提出了一些較為根本性的問題。

20xx年5月，世衛(wèi)組織確定重點(diǎn)的程序在世界衛(wèi)生大會(huì)對(duì)改革問題的討論中占到了首要位置，會(huì)員國(guó)對(duì)二月份會(huì)員國(guó)關(guān)于規(guī)劃和確定重點(diǎn)會(huì)議的結(jié)果表示認(rèn)可，同時(shí)認(rèn)識(shí)到應(yīng)當(dāng)對(duì)健康的決定因素給予特別重視。治理和管理規(guī)劃群組方面的許多改革都得到了批準(zhǔn)，并要求秘書處向前推進(jìn)，包括加以落實(shí)。在世衛(wèi)組織的籌資等其它方面，會(huì)員國(guó)要求秘書處在定于12月初舉行的規(guī)劃、預(yù)算和行政委員會(huì)(PBAC)特別會(huì)議上對(duì)這一問題再次展開討論。

20xx年第65屆世界衛(wèi)生大會(huì)決定通過一項(xiàng)全球目標(biāo)，即到20xx年使慢性非傳染性疾病導(dǎo)致的過早死亡率降低25%。

篇9

2、他(她)喜歡看什么?

3、言簡(jiǎn)意賅、段落清晰、易讀易記;

4、有內(nèi)容、有深度、有風(fēng)格;

5、簡(jiǎn)歷必須整潔，否則很容易被人忽略，涂涂抹抹、皺皺巴巴是很糟糕的，會(huì)給雇主留下壞印象。

對(duì)雇主來講，邋遢的簡(jiǎn)歷意味著邋遢的雇員。

6、打印多份，甚至十幾份，幾十份，以備用。

從現(xiàn)在起，請(qǐng)準(zhǔn)備你的簡(jiǎn)歷，并隨時(shí)更新。去求職的時(shí)候，一定要帶上簡(jiǎn)歷，并留在哪里一份。

7、寫好簡(jiǎn)歷后，最好請(qǐng)別人幫你看一下，以免遺漏或錯(cuò)誤。

8、假如你的推薦人名單是另寫的，記住面試的時(shí)候一定要帶上。

簡(jiǎn)歷十大忌諱：1、拷貝別人的簡(jiǎn)歷格式;

2、不寫日期(只列公司，不列日期);

3、只有事實(shí)，沒有表現(xiàn)(Responsibilities/Accomplishment/Yourownrole);

4、工作經(jīng)歷太亂(換行業(yè)太頻繁);

5、怨恨字眼(Leavereason:sexualharassment/firedmefornogoodreason);

6、個(gè)人信息(沒人在乎你單身、結(jié)婚、拉提琴還是踢足球);

7、太多不相關(guān)經(jīng)歷(只有你的家人才會(huì)關(guān)心你大學(xué)以前的事情);

8、非職業(yè)化，不整潔(使用鮮艷的彩色紙/茶杯印);

篇10

1.管理的復(fù)雜性。

在工程管理中，不僅包括項(xiàng)目選擇、論證、決策、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、招標(biāo)投標(biāo)、建筑安裝和運(yùn)營(yíng)后的評(píng)價(jià)，還包括安全、質(zhì)量、進(jìn)度、投資成本的控制、項(xiàng)目組織的建立與管理、合同管理和信息管理等多個(gè)方面。

2.責(zé)任的明確性。

工程項(xiàng)目包括兩部分：一是簽訂的工程建設(shè)合同，明確項(xiàng)目管理各方的責(zé)任和義務(wù)，并且在項(xiàng)目實(shí)施過程中，相互監(jiān)督和促進(jìn)對(duì)合同的履行；二是當(dāng)事人在組建自己的項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)時(shí)，根據(jù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)的需要，設(shè)置的部門和崗位，并明確各自的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)。

3.目標(biāo)的明確性。

任何工程項(xiàng)目都有明確的建設(shè)目的，有明確的工期和投資限額要求，有明確的質(zhì)量和功能標(biāo)準(zhǔn)。工程項(xiàng)目管理所追求的目標(biāo)，就是在工程項(xiàng)目的限制條件的約束下，將工程項(xiàng)目順利完成。

4.管理的科學(xué)性。

工程項(xiàng)目管理以系統(tǒng)理論作為管理的理論基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)目標(biāo)，應(yīng)對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行進(jìn)行動(dòng)態(tài)的調(diào)整控制，應(yīng)建立現(xiàn)代化的、科學(xué)的項(xiàng)目管理組織，能夠合理確定組織功能和目標(biāo)，能夠有效組織協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部和外部的各種關(guān)系，從而提高管理效率，確保項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

二、提高建筑管理的相關(guān)措施

1、完善法律法規(guī)制度，加強(qiáng)政府部門的監(jiān)管職能。

首先，國(guó)家應(yīng)該建立相應(yīng)的、健全的建筑工程管理的法律法規(guī)，并確保其能夠有效的實(shí)施，為工程管理提供法律依據(jù)；其次，必須強(qiáng)化政府相關(guān)管理部門對(duì)工程施工安全、質(zhì)量的監(jiān)督檢查，通過監(jiān)督推動(dòng)企業(yè)加強(qiáng)安全、質(zhì)量管理；此外，建筑工程招標(biāo)投標(biāo)應(yīng)提倡合理競(jìng)爭(zhēng)，各級(jí)建設(shè)主管部門應(yīng)根據(jù)《建筑法》對(duì)將要投標(biāo)的項(xiàng)目從立項(xiàng)、招投標(biāo)至開工、施工及竣工驗(yàn)收全過程嚴(yán)格實(shí)行監(jiān)督管理，依法維護(hù)建筑施工企業(yè)的利益。

2、強(qiáng)化建筑施工管理的力度

建筑施工現(xiàn)場(chǎng)首要的問題就是安全管理問題，因此，對(duì)每一位參加施工的人員必須全部參加三級(jí)安全教育，并簽訂安全責(zé)任書，建立健全的安全生產(chǎn)臺(tái)帳，在施工前及時(shí)進(jìn)行安全技術(shù)交底，并履行簽字手續(xù)，特殊工種人員做到持證是崗。為確保現(xiàn)場(chǎng)施工安全，經(jīng)常性的開展對(duì)工人的安全知識(shí)教育與宣傳，增強(qiáng)工人的自我保護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)安全意識(shí)，建立安全檢查制度，認(rèn)真做好檢查與監(jiān)督工作，做到防患于未然，盡可能的把一切不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。

對(duì)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全管理要采取一些措施，首先要落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，使得施工與安全并舉，兩手一起抓，做到安全管理工作系統(tǒng)穩(wěn)定，設(shè)有專人檢查。其次對(duì)全體工作人員進(jìn)行安全知識(shí)等方面的培訓(xùn)教育，讓他們?cè)谒枷肷现匾暟踩莆找恍┤粘１仨氄莆盏陌踩R(shí)，學(xué)會(huì)基本的操作技術(shù)，讓管理層人員學(xué)會(huì)系統(tǒng)、全面的安全管理知識(shí)，以保證日常的安全管理工作

在建筑施工現(xiàn)場(chǎng)還要經(jīng)常組織檢查人員定期進(jìn)行檢查，為了保障建筑施工的安全性，要檢查出存在著的安全隱患，防患于未然。有的建筑施工單位在安全管理上不到位，很多工作人員在思想上對(duì)安全生產(chǎn)的重視程度不夠，管理松散。因此，一些安全管理部門要加強(qiáng)對(duì)施工單位的檢查力度，加大檢查的頻率，找出安全隱患，杜絕安全事故的發(fā)生。在進(jìn)行安全檢查的內(nèi)容上，要讓所有的施工人員在思想認(rèn)識(shí)上重視安全施工，尤其是管理部門，他們?cè)谒枷肷细叨戎匾暺饋砹耍拍鼙ＷC安全施工。管理部門的領(lǐng)導(dǎo)在安全檢查工作的實(shí)施中要起到模范帶頭作用，有利于安全生產(chǎn)的好的環(huán)境的形成。

3、加強(qiáng)員工管理與培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)。

首先，各企業(yè)要按照動(dòng)態(tài)平衡、統(tǒng)籌優(yōu)化的原則，對(duì)現(xiàn)實(shí)的和潛在的勞動(dòng)力進(jìn)行周密計(jì)劃，有效流動(dòng)，合理調(diào)配，充分調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，提高勞動(dòng)效率；其次，建設(shè)一支能夠管理好、經(jīng)得起實(shí)踐考驗(yàn)的高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍。在組建選拔每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子人員時(shí)，班子成員的選配，要注重相互之間的互補(bǔ)性，在知識(shí)結(jié)構(gòu)、決策能力、技術(shù)結(jié)構(gòu)、公共關(guān)系等方面，要優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提高整體素質(zhì)；再次，在對(duì)施工人員進(jìn)行管理與培訓(xùn)時(shí)，一定綜合考慮施工人員的文化程度、年齡層次、技術(shù)水平等多方面的因素，制定科學(xué)、合理的培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo)，對(duì)于新入職的施工人員一定要進(jìn)行專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)。

4、強(qiáng)化對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)

在建筑施工現(xiàn)場(chǎng)，用機(jī)械必然會(huì)產(chǎn)生很大噪音，這對(duì)周圍居民造成了很大的影響，施工現(xiàn)場(chǎng)可以合理安排和調(diào)整時(shí)間，避開周圍居民的休息時(shí)間，降低噪聲污染，營(yíng)造一個(gè)相對(duì)安靜輕松的環(huán)境。在施工現(xiàn)場(chǎng)的安排布置上要合理化，施工材料、機(jī)械、辦公室的安排布置要科學(xué)合理，要做到充分利用、高效生產(chǎn)；為降低環(huán)境污染，減少灰塵等，可以在建筑施工現(xiàn)場(chǎng)適當(dāng)做一下綠化，建立防塵防噪措施，經(jīng)常灑水保持地面的濕潤(rùn)，盡量降低揚(yáng)塵的污染。對(duì)于進(jìn)出施工現(xiàn)場(chǎng)的的車輛要進(jìn)行進(jìn)出沖洗，還要對(duì)施工人員定期進(jìn)行教育，禁止亂扔建筑垃圾的現(xiàn)象發(fā)生，營(yíng)造一個(gè)相對(duì)干凈、環(huán)保的施工環(huán)境。

5、建筑工程的進(jìn)度管理

工程項(xiàng)目能否在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)交付使用，直接關(guān)系到項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的發(fā)揮。人為因素、材料和設(shè)備因素、機(jī)具因素、環(huán)境因素等都對(duì)工程項(xiàng)目的進(jìn)度產(chǎn)生影響。針對(duì)上述情況，作為管理人員應(yīng)充分考慮施工過程中的材料、天氣、人員以及其他資源配備情況，編制合理具體的進(jìn)度計(jì)劃，并在施工過程中嚴(yán)格按計(jì)劃施工，只有這樣才能真正做到計(jì)劃不是流于形式，而是施工的有效指導(dǎo)方向。

6、工程變更的管理

工程變更對(duì)工程投資、工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和工程合同的履行具有很強(qiáng)的破壞性。工程實(shí)踐證明，工程變更是導(dǎo)致工期延誤和投資成本增加的最主要的因素。增減合同中約定的工程量、工程內(nèi)容、改變有關(guān)工程的施工順序和時(shí)間安排。因此，對(duì)工程變更的管理要引起足夠的重視，樹立工程變更全過程管理的理念，對(duì)于工程建設(shè)單位不僅要以提高工程項(xiàng)目績(jī)效為目標(biāo)，同時(shí)還要有較為全面的工程施工技術(shù)，現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)以及預(yù)決算的能力，才能實(shí)施預(yù)防為主的措施，嚴(yán)格控制和管理工程變更。

7、隱蔽工程驗(yàn)收

隱蔽工程是指在裝修后被隱蔽起來，表面上無法看到的施工項(xiàng)目。包括地基及基礎(chǔ)、鋼筋混凝土及砌體等部位。由于隱蔽工程在隱蔽后，如果發(fā)生質(zhì)量問題，還得重新覆蓋和掩蓋，會(huì)造成返工等非常大的損失，為了避免資源的浪費(fèi)和當(dāng)事人雙方的損失，保證工程的質(zhì)量和工程順利完成，承包人在隱蔽工程隱蔽以前，應(yīng)當(dāng)先進(jìn)行自檢，自檢合格后，再通知監(jiān)理工程師和業(yè)主派駐的工地代表檢查，合格后方可進(jìn)行隱蔽。

8、工程竣工驗(yàn)收

竣工驗(yàn)收是施工全過程管理的最后一道程序。它是建設(shè)投資成果轉(zhuǎn)入生產(chǎn)或使用的標(biāo)志，也是全面考核項(xiàng)目管理水平、投資效益、檢驗(yàn)設(shè)計(jì)和施工質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。為保證工程竣工驗(yàn)收的順利通過，一般在正式竣工收前都進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，預(yù)驗(yàn)收工作要全面、細(xì)致，要逐層逐間按設(shè)計(jì)和驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)做法與設(shè)計(jì)不符或質(zhì)量不合格的地方要認(rèn)真記錄，并發(fā)出監(jiān)理整改令要求返修，待整改工作完成后再安排竣工驗(yàn)收。決不能因驗(yàn)收未把好關(guān)，而交付使用后又出現(xiàn)質(zhì)量問題，導(dǎo)致返修而影響使用。

9、工程造價(jià)管理

篇11

一、數(shù)值分析課程教學(xué)中存在的一些問題

數(shù)值分析需要一定的數(shù)學(xué)理論支撐，又與實(shí)際應(yīng)用密切相關(guān)，這就要求教學(xué)過程中理論與應(yīng)用兩方面并重，數(shù)學(xué)理論基礎(chǔ)的內(nèi)容必不可少，不能忽略不講，同時(shí)，必須使學(xué)生通過一些典型的應(yīng)用題目掌握分析問題、解決問題的能力，只有這樣才能為進(jìn)一步學(xué)習(xí)其他相關(guān)專業(yè)課程，為以后靈活運(yùn)用數(shù)值分析的理論、方法解決實(shí)際問題打下牢固的基礎(chǔ).但就我國(guó)大部分高等院校的數(shù)值分析實(shí)際教學(xué)情況來看，許多學(xué)校的數(shù)值分析教學(xué)歸類到數(shù)學(xué)課程范圍內(nèi)，使得數(shù)學(xué)理論講解、解題技巧傳授的內(nèi)容偏多，衡量學(xué)生課程水平高低的總評(píng)成績(jī)主要依據(jù)卷面考試成績(jī)，而如何培養(yǎng)和提高學(xué)生的分析與解決實(shí)際問題能力的環(huán)節(jié)偏弱.學(xué)生學(xué)到的數(shù)學(xué)理論與解題技巧，由于應(yīng)用實(shí)踐環(huán)節(jié)的不足，使得在應(yīng)用的過程中感覺困難重重，不能達(dá)到學(xué)以致用的目的.本文結(jié)合教學(xué)過程中的實(shí)際情況，談?wù)勗诮虒W(xué)、實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐三方面改革過程中的幾點(diǎn)體會(huì).

二、數(shù)值分析教學(xué)知識(shí)點(diǎn)的系統(tǒng)構(gòu)建

數(shù)值分析課程所包含的原理和方法很多，很多學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中感到理解掌握有難度，甚至有學(xué)生問起為什么一個(gè)章節(jié)介紹的方法很多，這些方法有什么區(qū)別，在應(yīng)用中又怎樣選擇使用呢？本文以插值法為例.在教學(xué)中，插值法是數(shù)值分析課程的第二章內(nèi)容，包括了7小節(jié)的內(nèi)容，分別是：引言，拉格朗日插值，均差與牛頓插值公式，差分與等距節(jié)點(diǎn)插值，埃爾米特插值，分段低次插值，三次樣條插值.學(xué)生學(xué)習(xí)完這一章內(nèi)容后，往往感覺知識(shí)點(diǎn)較為分散，理解掌握的效果也不好.怎樣既區(qū)分又聯(lián)系地看待@些插值方法并合理地應(yīng)用成為學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的難點(diǎn).其實(shí)拉格朗日插值公式在理論上較為重要；牛頓插值公式在計(jì)算插值多項(xiàng)式及求函數(shù)近似值時(shí)較為方便且節(jié)省計(jì)算量；等距節(jié)點(diǎn)插值是應(yīng)用中最常見到的，利用差分及牛頓前插與后插公式即可.因?yàn)楦叽尾逯荡嬖诓B(tài)性質(zhì)，一般實(shí)際計(jì)算中很少使用高次插值，而是更多地使用低次分段插值，特別是三次樣條插值，因?yàn)槠渚哂辛己玫氖諗啃院头€(wěn)定性，又有二階光滑度.在教學(xué)過程中，學(xué)生常常感覺學(xué)習(xí)內(nèi)容多而繁雜，這正需要教師在教授過程中加強(qiáng)引導(dǎo)，利用聯(lián)系和區(qū)分構(gòu)建相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的系統(tǒng)，并且加強(qiáng)理論與實(shí)踐相結(jié)合，通過實(shí)際的應(yīng)用環(huán)節(jié)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)理論和方法的理解和掌握.

三、基于MATLAB軟件設(shè)計(jì)數(shù)值分析實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容

MATLAB是由MathWorks公司推出的一套數(shù)學(xué)軟件，是一種用于科學(xué)計(jì)算的、高效率的高級(jí)計(jì)算機(jī)編程語言.MATLAB最初作為矩陣實(shí)驗(yàn)室（matrix laboratory），主要向用戶提供一套非常完善的矩陣運(yùn)算命令.在數(shù)學(xué)應(yīng)用中，MATLAB在數(shù)值計(jì)算、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)仿真、灰色系統(tǒng)中發(fā)揮著很顯著的作用.

實(shí)驗(yàn)內(nèi)容分為兩個(gè)環(huán)節(jié).第一環(huán)節(jié)是結(jié)合一些具體的實(shí)驗(yàn)案例來介紹MATLAB軟件的使用入門.這部分實(shí)驗(yàn)主要是演示型、驗(yàn)證型的實(shí)驗(yàn).每次實(shí)驗(yàn)課中，都要讓學(xué)生能有時(shí)間上機(jī)實(shí)驗(yàn)、具體操作，并布置相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)作業(yè)，供學(xué)生課后練習(xí).

實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的第二環(huán)節(jié)是分析解決綜合性案例.學(xué)生從教師給出的綜合性案例中選擇題目，進(jìn)行查閱資料，建立模型、選擇算法、編程上機(jī)、求解模型和完成報(bào)告.教師提供的案例來源和背景可以廣泛些，包括每年的中國(guó)大學(xué)生數(shù)學(xué)建模題目和美國(guó)大學(xué)生建模題目，或?qū)I(yè)實(shí)踐中取得的案例.充實(shí)案例，可以讓學(xué)生對(duì)數(shù)值分析理論和方法的應(yīng)用有更全面的了解，并有助于增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力.

四、考核方式的改進(jìn)

傳統(tǒng)的通過一學(xué)期的期中、期末兩次考試來評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果方法，非常不利于學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力的提高，而且會(huì)造成學(xué)生忽視數(shù)值分析課程的實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐環(huán)節(jié).由此，在考試和評(píng)價(jià)方法上，應(yīng)將傳統(tǒng)的閉卷考試這種單一模式變?yōu)榫C合考試，將上機(jī)實(shí)驗(yàn)課中練習(xí)的基本模型的建立與求解方法，綜合大作業(yè)解決專業(yè)中的實(shí)際案例、上機(jī)編程能力的考核納入最后的總評(píng)成績(jī)中來.這樣，學(xué)生通過積極完成平時(shí)的作業(yè)，主動(dòng)地完成每一階段的訓(xùn)練，而且改變只重結(jié)果不重過程的學(xué)習(xí)模式，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高學(xué)生應(yīng)用數(shù)值分析知識(shí)解決實(shí)際問題的能力.

五、結(jié) 語

數(shù)值分析是一門理論與實(shí)踐相結(jié)合的課程，具有很強(qiáng)的應(yīng)用性.通過課堂上知識(shí)點(diǎn)的系統(tǒng)構(gòu)建，并將數(shù)值分析的理論與實(shí)際問題充分結(jié)合起來，引導(dǎo)和激發(fā)學(xué)生的思維，幫助他們更好地理解理論知識(shí)點(diǎn)的實(shí)質(zhì)，調(diào)動(dòng)起學(xué)生主動(dòng)參與的積極性.此外，通過實(shí)驗(yàn)課的訓(xùn)練和課程考核方式的改變，提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用的教學(xué)目的和培養(yǎng)社會(huì)需要的人才的目標(biāo).

【參考文獻(xiàn)】

篇12

一、影響因素

據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，建筑工程的質(zhì)量管理極其繁瑣，它的分部門繁多，環(huán)節(jié)復(fù)雜，各個(gè)環(huán)節(jié)和分部門關(guān)系密切，只有每個(gè)部門都做好自己的工作才能使建筑工程項(xiàng)目的管理得到保證。不論是生產(chǎn)項(xiàng)目的哪一個(gè)步驟，建筑工程的項(xiàng)目管理都和人、原料、設(shè)施、環(huán)境等影響因素密不可分。

（一）人的素質(zhì)是決定性因素

人的素質(zhì)是最能影響建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的因素，人的素質(zhì)包括人的思想道德、理論基礎(chǔ)、領(lǐng)導(dǎo)能力和管理技能。在建筑工程管理的每一步中都會(huì)涉及到人，而人的素質(zhì)直接決定了建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量級(jí)別。

（二）原料的質(zhì)量是關(guān)鍵因素

據(jù)可靠數(shù)據(jù)分析，原料的費(fèi)用占總開支的一半以上，所以，原料的質(zhì)量毫無疑問是影響建筑工程項(xiàng)目管理質(zhì)量的最關(guān)鍵因素。質(zhì)量保障體系的建立，采用的原料、質(zhì)量管理制度都被包括在其中，建筑的原料又包括原始材料、半成品和組成配件等。達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)原料質(zhì)量才能過關(guān)：

第一，采購(gòu)者需要掌握扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，擁有高尚的道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，熟悉建筑工程的流程和操作。

第二，隨時(shí)隨地了解原價(jià)的變化情況，學(xué)會(huì)篩選值得合作即可信賴的商家進(jìn)行合作。

第三，同供應(yīng)商一樣，按照雙方達(dá)成的協(xié)議，及時(shí)供應(yīng)原料，保障正常施工。

第四，按照國(guó)家工程標(biāo)準(zhǔn)，絕不使用不合格的原料。

（三）設(shè)施的正常是基礎(chǔ)因素

設(shè)施越高代表建筑工程的管理|量的水平越高，也就是保障了建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量。建筑工程使用的設(shè)備的完備程度表示著該建筑商的施工水平和實(shí)力，同時(shí)體現(xiàn)了施工方的管理水平。先進(jìn)的施工設(shè)備的采用保障了建筑工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量，毫無疑問的保障了建筑工程所需要達(dá)到的技術(shù)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)要求，為高質(zhì)量的建筑工程鋪路。建筑工程項(xiàng)目的原料供應(yīng)商和實(shí)施商都需要考慮到建筑工程的設(shè)計(jì)方法、施工環(huán)境、工程結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)成本等要素，這樣才能合理地選出設(shè)備型號(hào)和參數(shù)，再科學(xué)地使用這些設(shè)備。然而保障設(shè)施正常運(yùn)行的是對(duì)這些硬件設(shè)施的愛護(hù)。

（四）好環(huán)境是保障因素

建筑工程項(xiàng)目的原料供應(yīng)商和施工方需要綜合考慮建筑工程項(xiàng)目施工的環(huán)境條件，環(huán)境條件對(duì)建筑工程管理質(zhì)量的影響具有錯(cuò)綜復(fù)雜的特征，環(huán)境條件越好越有利，針對(duì)不好的環(huán)境需要綜合考慮，重點(diǎn)放在采取什么樣的預(yù)防措施才能更起效果。環(huán)境要素有很多種，比如：泥土的質(zhì)地、天氣、外聲、風(fēng)向、光照、大氣污染、水污染、溫度等，這些要素都會(huì)對(duì)建筑工程的項(xiàng)目的實(shí)施起決定性作用。建筑施工時(shí)，按照操作流程一步一步嚴(yán)格執(zhí)行。舉個(gè)例子，在工程里面澆筑混凝土的時(shí)候，需要提早考慮到天氣情況，分析天氣條件是否可以滿足養(yǎng)護(hù)的條件。由此可見，根據(jù)建筑工程施工的特征，需要綜合利用和改造環(huán)境要素，尤其是不好的環(huán)境條件發(fā)生時(shí)，及時(shí)的加以控制才能夠保障建筑工程的管理質(zhì)量指標(biāo)。

（五）安全要素為第一要素

無論是對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的工人來說，還是對(duì)建設(shè)單位來說，安全都是首要考慮的問題。安全的質(zhì)量生產(chǎn)才是對(duì)建筑工程項(xiàng)目更放心的保障。施工方之間一起監(jiān)督建筑工程的生產(chǎn)安全性的保證，建立健全相關(guān)安全性生產(chǎn)供應(yīng)制度的制度；施工方確保各項(xiàng)體系的制定和實(shí)施，將安全設(shè)施和檢察人員準(zhǔn)備充分，文明做事；建設(shè)局和監(jiān)督商需要時(shí)不時(shí)的抽查以督促人員的認(rèn)真工作，建立健全施工的管理體系。只有保障了建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)施過程的安全性，才能夠穩(wěn)定人員和顧客的人心，不會(huì)導(dǎo)致工程延期無法在限定的時(shí)間內(nèi)完成，同時(shí)也為建筑工程項(xiàng)目管理質(zhì)量的安全性提供保障。

二、調(diào)控和管轄

針對(duì)對(duì)建筑工程項(xiàng)目產(chǎn)生影響的各類因素，我們建立健全了建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理制度，采取了一系列的規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)，抓緊了建筑工程質(zhì)量的可行性的要素，同時(shí)又因?yàn)榻ㄖこ添?xiàng)目的錯(cuò)綜復(fù)雜，難免不了各種各樣的質(zhì)量問題，由于這些問題的嚴(yán)重性和多發(fā)性導(dǎo)致我們深刻認(rèn)識(shí)到提供質(zhì)量的保障必須做到施工的每一步，每一個(gè)環(huán)節(jié)才行。建設(shè)局、監(jiān)督所、施工方也都必須按照條例嚴(yán)格實(shí)行，并且應(yīng)該加強(qiáng)建筑工程項(xiàng)目的管理力度，賞罰分明，這才是建筑工程項(xiàng)目得到有效的調(diào)節(jié)和管理的基礎(chǔ)。

（一）建立健全建筑工程的責(zé)任制

建立健全建筑工程的責(zé)任制為實(shí)現(xiàn)建筑工程項(xiàng)目的調(diào)控和管理目標(biāo)打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。建筑工程項(xiàng)目錯(cuò)綜復(fù)雜，種類繁多，里面有層層環(huán)套的迭進(jìn)關(guān)系，按照規(guī)定的準(zhǔn)則，可以將大目標(biāo)層層分解為各個(gè)小目標(biāo)，分別對(duì)各個(gè)小目標(biāo)進(jìn)行研究它的技術(shù)指標(biāo)和復(fù)雜級(jí)別，與相關(guān)人員的綜合素質(zhì)進(jìn)行配對(duì)，才能了解到建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理的監(jiān)督重點(diǎn)部位。

（二）加強(qiáng)對(duì)職員的培訓(xùn)

建筑工程的職員包括原料開發(fā)人員，生產(chǎn)人員和供應(yīng)人員、實(shí)施人員等構(gòu)成，建筑工程的職員具有基數(shù)大，種類繁雜，各個(gè)級(jí)別之間的差異太大的特性。所以，施工方一定要重視對(duì)每一個(gè)級(jí)別的職員的理論知識(shí)的傳授和實(shí)踐技能的培養(yǎng)和開發(fā)，其中，對(duì)于建筑工程原料和實(shí)施工程安全性的知識(shí)也要做到位。這樣堅(jiān)持下去才能夠提升建筑工程的質(zhì)量管理水平和安全保障，也為原料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、施工方、設(shè)計(jì)局贏得了聲譽(yù)，提升其在行內(nèi)業(yè)的形象。

三、總結(jié)

篇13

【關(guān)鍵詞】品管圈 老年住院病人 質(zhì)子泵抑制劑 知曉率

【Abstract】Objective

To study the effect of quality control circle improving awareness of taking proton pump inhibitors in elderly hospitalized patients. Methods

We Established quality control circle； targeted theme； grasped the situation； planned formulation and goal setting and analysis， strategy formulation， implementation and review of further improvement. Through a series of practical results of quality control circle that effectively improved awareness of taking proton pump inhibitors in elderly hospitalized patients， we developed a proton pump inhibitor medication guidelines. Results

The rate of awareness of taking proton pump inhibitors in the patients was 80% through the application of quality control circle （May 17， 2013 - June 17， 2013）， compared the rate 56% of the patients before it （January 30， 2013 - March 3， 2013）. ConclusionThe application of quality control elderly hospitalized patients to take proton pump inhibitors. It would not only improve awareness of taking proton pump inhibitors and patient satisfaction in elderly hospitalized patients， and it also mobilized the nurse to actively participate in ward management， enhanced the nurse sense of responsibility and initiative. So it was beneficial for the management of nurse and the resolution of clinical practice problem.

【Key words】 Quality control circle， Elderly hospitalized patients， Proton pump inhibitors， Awareness

【Author′s address】Guangdong General Hospital/Guangdong Academy of Medical sciences， Guangzhou， 510080， China

doi：10.3969/j.issn.1671-332X.2014.12.047

品管圈（Quality Control Circle， QCC）是指在自愿的原則下，由同一工作場(chǎng)所的人員自發(fā)地以小組形式組織起來，由成員主動(dòng)提出，然后全體合作活用品管手法，討論及嘗試解決工作現(xiàn)場(chǎng)存在或潛在品質(zhì)問題的活動(dòng)團(tuán)體［1］。本科于2013年1月開展品管圈活動(dòng)，以探討品管圈對(duì)老年住院患者質(zhì)子泵抑制劑（PPI）服用時(shí)間知曉率的影響。應(yīng)用品管圈方法，對(duì)老年住院患者口服質(zhì)子泵抑制劑進(jìn)行管理。在全科護(hù)士共同努力下，取得預(yù)期效果，現(xiàn)報(bào)道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選擇2013 年1 月30 日~3月3 日老年住院患者50例為對(duì)照組， 2013 年5 月17 日~6 月17 日老年住院患者54例為干預(yù)組。兩組患者均住院3天以上，年齡60~85歲，平均年齡（67.6±8.3）歲，小學(xué)以上文化程度，可通過普通話進(jìn)行溝通，神志清楚，無老年癡呆癥等精神疾病，兩組患者均需口服PPI。

1.2方法

1.2.1品管圈的建立以本病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)為圈長(zhǎng)，再由主管護(hù)師2名、護(hù)師4名、護(hù)士2名組成的QCC小組。根據(jù)病區(qū)患者的特點(diǎn)，開展了患者安全用藥的活動(dòng)，提高老年住院患者質(zhì)子泵抑制劑服用時(shí)間知曉率。護(hù)士是藥物治療的主要執(zhí)行者，工作重復(fù)性強(qiáng)，PPI服藥時(shí)間應(yīng)在晨起餐前半小時(shí)，早晨是壁細(xì)胞興奮期，此時(shí)產(chǎn)生大量“活性泵”，晨起餐前半小時(shí)服藥可以保證以較大的體內(nèi)藥物量作用于較多活性質(zhì)子泵，同時(shí)晨起餐前服用PPI抑酸作用最強(qiáng)［2］；本科老年患者居多，病種多，服用藥物種類多，很多時(shí)候會(huì)忽略此類藥物的服藥時(shí)間的重要性；科室低年資護(hù)士及輪轉(zhuǎn)護(hù)士頻繁，對(duì)本專科類藥物掌握不熟悉，護(hù)士宣教落實(shí)不到位。

1.2.2現(xiàn)況把握品管圈活動(dòng)全面展開后， 圈員對(duì)實(shí)施前組50例老年住院患者進(jìn)行調(diào)查，得出服用PPI知曉率56%（見表1）。參照醫(yī)院護(hù)理管理實(shí)踐指南標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，依據(jù)品管圈80/20的原則［1，3］ （即80 %的結(jié)果是由 20%的原因造成的），得出最主要的原因。

1.2.3目標(biāo)值設(shè)定按照下列公式，目標(biāo)值=現(xiàn)況值+［（100%-現(xiàn)況值）×改善重點(diǎn)×點(diǎn)圈能力］，圈員能力是基于品管圈每一個(gè)成員就管理目標(biāo)對(duì)自己能力進(jìn)行評(píng)估而得出［4］，在主題選定時(shí)根據(jù)得分該案例的圈能力設(shè)定為 60%，改善重點(diǎn)依據(jù)品管圈80/20的原則得出80%，目標(biāo)值為77%。

1.2.4原因分析明確目標(biāo)后，全體圈員對(duì)目標(biāo)展開討論分析，采用魚骨圖手法從人、物、法、環(huán)、機(jī)5項(xiàng)要素進(jìn)行分析，選定要因有以下幾方面：護(hù)理人員缺乏用藥知識(shí)，科室對(duì)護(hù)士培訓(xùn)力度不足，對(duì)用藥不夠重視；用藥知識(shí)宣教不到位；醫(yī)囑不規(guī)范，口服藥包裝上無時(shí)間性用藥標(biāo)識(shí)；患者服藥依從性低；外出檢查、手術(shù)導(dǎo)致藥物漏服或晚服；老年患者基礎(chǔ)病多，服用藥物種類多；患者用藥指引不夠完善；護(hù)理工作量大，監(jiān)督力度不足。將所有原因進(jìn)行評(píng)分，按品管圈80/20 原則選定4個(gè)主要的要因： 護(hù)理人員缺乏用藥知識(shí)，科室對(duì)護(hù)士培訓(xùn)力度不足，對(duì)用藥不夠重視；用藥知識(shí)宣教不到位；醫(yī)囑不規(guī)范，口服藥包裝上無時(shí)間性用藥標(biāo)識(shí)；患者服藥依從性低。

1.2.5對(duì)策實(shí)施針對(duì)以上主要要因，全體圈員通過頭腦風(fēng)暴尋求改善對(duì)策，并對(duì)每一對(duì)策進(jìn)行評(píng)分，按品管圈80/20原則共擬定以下對(duì)策進(jìn)行改善實(shí)施。

1.2.5.1完善護(hù)士對(duì)PPI藥物臨床使用的培訓(xùn)尤其是低年資護(hù)士及剛輪轉(zhuǎn)護(hù)士，加強(qiáng)PPI藥物知識(shí)的學(xué)習(xí)，以小課的形式由高年資的護(hù)士講解，以掌握與強(qiáng)化藥物的藥理知識(shí)、用藥目的與注意事項(xiàng)等，了解按時(shí)、安全服藥的重要性。培訓(xùn)后護(hù)士長(zhǎng)不定時(shí)提問及對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行理論考核。

1.2.5.2提高護(hù)理人員安全用藥意識(shí) 護(hù)士在臨床用藥存在的種種安全隱患，在很大程度上是由于護(hù)士缺乏責(zé)任感和自我約束力，而并非技術(shù)上及業(yè)務(wù)水平問題［5］。做好用藥前的評(píng)估，嚴(yán)格遵守用藥原則，做好三查七對(duì)。時(shí)間性用藥責(zé)任到人，在提高患者滿意度的同時(shí)提高用藥時(shí)間的準(zhǔn)確性。

1.2.5.3規(guī)范醫(yī)囑，完善藥物的獨(dú)立包裝為了使大家對(duì)時(shí)間性口服用藥一目了然，規(guī)范醫(yī)生開電腦醫(yī)囑時(shí)，在用藥時(shí)間一欄注明服藥時(shí)間，PPI藥物包裝上就會(huì)獨(dú)立分開包裝，并在分包時(shí)印上“餐前”字樣，醒目的字體標(biāo)識(shí)既可以提醒護(hù)士按時(shí)給藥，也可以提醒患者按時(shí)服藥。

1.2.5.4加強(qiáng)用藥健康教育在用藥過程中對(duì)患者加強(qiáng)用藥相關(guān)知識(shí)的宣教，及告知時(shí)間性用藥的重要性以確保藥物療效，具體對(duì)策：①健全PPI藥物用藥指引；②全體護(hù)士適時(shí)向知識(shí)患者講解藥物的相關(guān)知識(shí)；③完善每個(gè)病房的宣教冊(cè)子；④護(hù)長(zhǎng)及圈員不定時(shí)詢問患者。

1.2.5.5落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) ①嚴(yán)格執(zhí)行病房巡視制度；②針對(duì)不同病人實(shí)行個(gè)體化護(hù)理，做到送藥到口；③外出病人做好交接班。

2結(jié)果

2.1有形成果

開展品管圈活動(dòng)后，圈員對(duì)實(shí)施后54例患者進(jìn)行調(diào)查，實(shí)施后患者對(duì)PPI服用時(shí)間知曉率由56%提高至80%，（p=0.01），高出預(yù)期目標(biāo)，見表2。

2.2無形成果

無形成果包括解決問題的能力、責(zé)任心、溝通協(xié)調(diào)能力、自信心、團(tuán)隊(duì)精神、積極性、品管手法、個(gè)人素質(zhì)、和諧程度等方面，由10名圈員評(píng)分，每項(xiàng)最高5分，最低1分，總分60分，通過這次品管圈活動(dòng)與活動(dòng)前相比，以上這些方面都有不同程度的提高。見表3。

3討論

品管圈的主要目的是從下而上，自己發(fā)現(xiàn)問題，找出解決方法，其運(yùn)用到醫(yī)療護(hù)理服務(wù)行業(yè)也可以有效地降低成本，提高效益［1，6-7］。因此當(dāng)前品管圈在國(guó)內(nèi)護(hù)理領(lǐng)域多個(gè)方面的應(yīng)用已取得了良好的效果。開展品管圈活動(dòng)，提倡團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員，既是決策者，又是管理者、執(zhí)行者，不僅有利于發(fā)揮每個(gè)護(hù)士的創(chuàng)造性思維、提高護(hù)士解決問題的能力，不斷加強(qiáng)品質(zhì)管理意識(shí)、主動(dòng)提出合理化建議，培養(yǎng)護(hù)理人員團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力；也有利于改善工作流程，減輕了護(hù)士的無效勞動(dòng)，使人力資源得以合理利用，提高工作效率，減少了護(hù)患糾紛，提高了住院患者的滿意度。從而對(duì)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量具有有積極推進(jìn)作用。

中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)在《2009年度患者安全目標(biāo)》中提出將“提高用藥安全”作為患者安全的關(guān)鍵性問題。用藥護(hù)理是護(hù)理工作中的重要內(nèi)容之一，安全正確給藥是護(hù)士的重要職責(zé)。口服給藥是臨床上最常用的給藥方法。掌握PPI的正確服用時(shí)間對(duì)于該類藥物發(fā)揮最大藥效具有決定性的意義［2］。但由于我們科室老年病人居多，易健忘并受文化教育限制等因素的影響，即使經(jīng)過反復(fù)多次宣教仍對(duì)藥物服用時(shí)機(jī)不能正確掌握；其次老年患者多同時(shí)罹患多種疾病，服用藥物種類多，很多時(shí)候會(huì)忽略此類藥物的服藥時(shí)間的重要性；同時(shí)由于科室低年資護(hù)士及輪轉(zhuǎn)護(hù)士頻繁，對(duì)本專科類藥物掌握不熟悉，護(hù)士宣教落實(shí)不到位。因此，我們通過開展品管圈活動(dòng)，采取了活動(dòng)口號(hào)提高大家對(duì)用藥安全意識(shí)，將時(shí)間性用藥責(zé)任到人，送藥到口，規(guī)范醫(yī)囑，完善藥物的獨(dú)立包裝，健全PPI藥物用藥指引，同時(shí)在用藥過程中對(duì)患者加強(qiáng)用藥相關(guān)知識(shí)的宣教等一系列對(duì)策，提高老年住院患者對(duì)PPI服用時(shí)間知曉率，從而提高患者滿意度。同時(shí)，通過品管圈活動(dòng)，充分地激發(fā)我們科室護(hù)理人員工作的積極主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)科室護(hù)士主動(dòng)參與病房管理，增強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心和主動(dòng)性，有利于護(hù)理團(tuán)隊(duì)的管理，能夠更好地促進(jìn)臨床實(shí)際問題的解決。

參考文獻(xiàn)

［1］HELMER FT，GUNATILAKE S. Quality control circles： a supervisor’s tool for solving operational problems in nursing［J］. Health Care Superv，1988（6）：63-71.

［2］譚愛萍.質(zhì)子泵抑制劑的合理應(yīng)用及其影響因素［J］.實(shí)用藥物與臨床，2011，14（2）：7701-7702.

［3］張幸國(guó).醫(yī)院品管圈活動(dòng)實(shí)戰(zhàn)與技巧［M］.杭州：浙江大學(xué)出版社，2010：5.

［4］徐麗華，梁金成，吳曉麗，等. 品管圈用于提升藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量的實(shí)踐與效果［J］. 現(xiàn)代醫(yī)院， 2013，13（6）：116-119.

［5］陳小武，梁莉，王愛麗. 系統(tǒng)化護(hù)理干預(yù)對(duì)門急診靜脈輸液患者的影響［J］.中國(guó)醫(yī)藥導(dǎo)報(bào)，2012，9（21）： 144-147.

［6］張相宜，趙青威，杭漢強(qiáng)，等.品管圈在醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑室成本降低與流程優(yōu)化中的應(yīng)用［J］.藥品評(píng)價(jià)，2010（10）：46-48.

［7］LIN-RUN WANG， YANG WANG， YAN LOU， et al. The role of quality control circles in sustained improvement of medical quality［J］. Springer Plus，2013，2（1）：141-143.