引論：我們?yōu)槟砹?3篇網(wǎng)絡(luò)暴力的案例范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

“婚外情”

200年年12月29日晚，北京女白領(lǐng)姜巖自殺身亡。之后，其在自殺前兩個(gè)月內(nèi)所寫(xiě)的博客被披露，爆出丈夫王菲的婚外情。隨后，大旗網(wǎng)等三家網(wǎng)站予以轉(zhuǎn)載、傳播，王菲的個(gè)人信息被披露，并引發(fā)網(wǎng)友對(duì)其進(jìn)行“人肉搜索”。王菲控告3家網(wǎng)站侵權(quán)。

根據(jù)王菲的自認(rèn)及他與姜巖父母的協(xié)議，可證實(shí)他與原同事東某曾有“婚外情”行為。

2008年12月18日，王菲未親自到庭，但其“婚外情”行為依然在判決中首先被提出批評(píng)。

法院認(rèn)為因王菲婚外情屬實(shí)，且大旗網(wǎng)的相關(guān)言論是姜巖家屬的陳述，故不能認(rèn)定其對(duì)王菲構(gòu)成誹謗。

但法院同時(shí)表示，公民的個(gè)人感情生活，包括婚外男女關(guān)系屬個(gè)人隱私范疇。張樂(lè)奕和大旗網(wǎng)將此事實(shí)在網(wǎng)站上披露，公布了王菲的姓名、工作單位和住址等個(gè)人信息，并與其他網(wǎng)站相鏈接，擴(kuò)大其傳播范圍，引發(fā)了眾多網(wǎng)民的批評(píng)言論，侵犯了王菲的隱私權(quán)。

之后，網(wǎng)民又發(fā)動(dòng)了對(duì)王菲的“人肉搜索”，并對(duì)王菲進(jìn)行密集的、長(zhǎng)時(shí)間的、指名道姓的謾罵，甚至有網(wǎng)民到其住所張貼、刷寫(xiě)侮辱性標(biāo)語(yǔ)等極端行為。判決稱，張樂(lè)奕和大旗網(wǎng)對(duì)王菲的影響已從網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到現(xiàn)實(shí)中，干擾其正常生活并明顯降低了他的社會(huì)評(píng)價(jià)，侵犯了王菲的名譽(yù)權(quán)。

法院指出，在被告網(wǎng)站披露情況前，姜巖的博客已為公眾知曉，張樂(lè)奕和大旗網(wǎng)的行為并非擴(kuò)大影響的唯一因素。法院據(jù)此酌定了賠償金額。

同樣作為被告的天涯網(wǎng)，被法院判決未構(gòu)成侵權(quán)。主審法官表示，王菲前，天涯網(wǎng)已將相關(guān)文章及回帖刪除，履行了監(jiān)管職責(zé)，故不構(gòu)成侵權(quán)。

張樂(lè)奕的人當(dāng)庭提起上訴。

案件由來(lái)

2007年12月29日。姜巖從住所24層高樓跳下身亡。自殺之前，她將博客密碼告知了朋友。

之后，姜巖的姐姐得到了博客密碼，將姜巖關(guān)閉了2個(gè)月的博客公開(kāi)。博客中，披露了丈夫王菲的婚外情，并透露了王菲的姓名、工作地址及他與女性東某的合影。

2008年1月，天涯網(wǎng)出現(xiàn)《大家好，我是姜巖的姐姐》一帖，姜巖的朋友張樂(lè)奕也注冊(cè)“北飛的候鳥(niǎo)”網(wǎng)站，并與姜巖的親屬朋友先后在網(wǎng)站上發(fā)表文章，描述評(píng)論姜、王的交往和婚姻。大旗網(wǎng)制作了題為《從24樓跳下自殺的MM最后的BLOG日記》的網(wǎng)頁(yè)，其中使用了王菲姓名、照片等。隨后，王菲遭到網(wǎng)友人肉搜索，更為詳細(xì)的個(gè)人信息逐漸被披露。甚至有網(wǎng)友到王菲及其父母住處刷寫(xiě)“逼死賢妻”、“血債血償”等標(biāo)語(yǔ)。

面對(duì)媒體

宣判后，記者與王菲在電話中進(jìn)行了簡(jiǎn)短的交流。

記者：法院判決兩家網(wǎng)站對(duì)你道歉并賠償經(jīng)濟(jì)損失，你對(duì)這個(gè)結(jié)果滿意嗎?

王菲：我很滿意。雖然我沒(méi)去法院，但一直在家里看庭審直播，所以第一時(shí)間就知道了結(jié)果。

記者：這一年來(lái)經(jīng)歷的事，通過(guò)判決獲得的賠償和道歉能彌補(bǔ)嗎?

王菲：我并不在乎賠償有多少，只是想通過(guò)判決來(lái)給自己正名，之后能清清白白地做人。

記者：從2007年12月29日至今，你的生活因此發(fā)生了什么樣的改變?

王菲：這件事徹底改變了我的人生，我的家人也從中受到了極大的傷害，這都是常人難以想象的。但不管遇到什么困難，我都會(huì)選擇堅(jiān)強(qiáng)面對(duì)。

記者：法院認(rèn)定你存在婚外情的行為，并給予了批評(píng)，你怎么看待這個(gè)問(wèn)題?

王菲：之前的報(bào)道都是不了解我的，這件事發(fā)生后，我成熟了很多。

記者：多年的夫妻，發(fā)生這樣的事情，你后悔嗎?

王菲：…一我不想說(shuō)這個(gè)問(wèn)題，我希望每個(gè)人都能幸福。

此后，王菲不再接聽(tīng)電話，他通過(guò)短信告訴記者：“關(guān)于我的私事我不想再說(shuō)什么，這對(duì)已經(jīng)過(guò)世的她也不尊重。……真實(shí)的情況只有當(dāng)事人清楚。……我從來(lái)也不想與人對(duì)簿公堂，不是因?yàn)槲依硖潱且驗(yàn)槲覇?wèn)心無(wú)愧，我沒(méi)有必要向大眾解釋什么以求得相信與支持。……希望大家都好好的。”

爭(zhēng)議

2008年12月18日宣判后，朝陽(yáng)法院以快遞形式向工業(yè)和信息化部發(fā)出司法建議。建議工信部采取更加有效、適當(dāng)?shù)募夹g(shù)手段，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)民言論的監(jiān)管。

建議指出，張樂(lè)奕的“北飛的候鳥(niǎo)”2008年1月11日注冊(cè)并開(kāi)始提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，但直至2008年4月2日該網(wǎng)站才向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)備案，2008年4月23日才獲得批準(zhǔn)，在長(zhǎng)達(dá)103天里，該網(wǎng)站脫離了監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)管。張樂(lè)奕的行為違反了互聯(lián)網(wǎng)備案的相關(guān)規(guī)定。

法院建議工信部督促下級(jí)執(zhí)法單位查處張樂(lè)奕的違法行為，并完善互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管方式，加大監(jiān)管力度，同時(shí)建議工信部加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)民言論的適時(shí)監(jiān)管，對(duì)“人肉搜索”等互聯(lián)網(wǎng)新生事物進(jìn)行適時(shí)引導(dǎo)。

在之前的判決中，主審法官在針對(duì)天涯網(wǎng)不侵權(quán)的判決時(shí)表示，網(wǎng)友每天向論壇上傳海量信息，雖然網(wǎng)站對(duì)文字設(shè)定了監(jiān)控和審查過(guò)濾措施，但中國(guó)文字豐富多樣，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言在不斷變化，不雅言辭不可能全被納入監(jiān)控范圍。網(wǎng)站的技術(shù)手段也不可能事前逐一審查網(wǎng)友的所有留言。

此案的審理過(guò)程以及司法建議均通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)直播。“加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)民言論的適時(shí)監(jiān)管”的司法建議，在網(wǎng)民及部分業(yè)內(nèi)人士中引發(fā)了爭(zhēng)議。

互聯(lián)網(wǎng)公司員工殷先生贊同此建議，他認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的界限越來(lái)越模糊。“如果缺乏必要的監(jiān)管，讓網(wǎng)友隨意發(fā)表他人隱私和侮辱言論，那每個(gè)人都可能成為下一個(gè)王菲。”

篇2

按照文件要求，市委網(wǎng)信辦對(duì)照工作職責(zé)，認(rèn)真排查梳理了我市網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，逐項(xiàng)建立完善工作機(jī)制，現(xiàn)匯報(bào)如下：

1.網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)研判工作：制定了《網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案》，明確了由于人為原因、軟硬件缺陷或故障、自然災(zāi)害等對(duì)網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)或其數(shù)據(jù)造成危害引發(fā)負(fù)面影響的事件的分析和處理。

2.網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)決策評(píng)估機(jī)制：成立了網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)全市網(wǎng)絡(luò)安全工作統(tǒng)籌指揮。制定了《網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)工作規(guī)則》，明確網(wǎng)絡(luò)安全工作職責(zé)和工作制度。

3.網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)防控協(xié)同機(jī)制：組建了網(wǎng)絡(luò)安全專家小組，努力應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下網(wǎng)絡(luò)安全錯(cuò)綜復(fù)雜的局面，提高網(wǎng)絡(luò)安全保障水平。實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置聯(lián)席會(huì)制度，對(duì)全市網(wǎng)絡(luò)安全事件的進(jìn)行預(yù)防和應(yīng)急處理。

4. 網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)防控責(zé)任機(jī)制：下發(fā)了《貫徹落實(shí)<黨委（黨組）網(wǎng)絡(luò)安全工作責(zé)任制實(shí)施辦法>責(zé)任分工方案》，明確責(zé)任主體和責(zé)任分工，提高網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)防范防控意識(shí)和能力。

篇3

1、網(wǎng)絡(luò)倫理對(duì)信息與網(wǎng)絡(luò)安全的影響

網(wǎng)絡(luò)倫理對(duì)維護(hù)信息網(wǎng)絡(luò)安全的作用主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:作為一種規(guī)范,網(wǎng)絡(luò)倫理可以引導(dǎo)和制約人們的信息行為;作為一種措施,網(wǎng)絡(luò)倫理對(duì)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息安全的法律措施和技術(shù)手段可以產(chǎn)生積極的影響。

(1)網(wǎng)絡(luò)倫理可以規(guī)范人們的信息行為

網(wǎng)絡(luò)倫理在人們的信息行為實(shí)施之前,為將要實(shí)施的信息行為指明了方向,從而引導(dǎo)信息行為向合法的、道德的方向發(fā)展。這種規(guī)范作用體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面鼓勵(lì)合乎道德的信息行為的實(shí)施;另一方面限制不道德的信息行為。網(wǎng)絡(luò)倫理激勵(lì)有利于信息安全的行為,將不利于信息安全的行為控制在實(shí)施之前,這對(duì)維護(hù)信息網(wǎng)絡(luò)安全將起到積極的作用。

(2)網(wǎng)絡(luò)倫理道德可以制約人們的信息行為

網(wǎng)絡(luò)倫理作為網(wǎng)絡(luò)世界的道德規(guī)范,既能夠?qū)θ藗兊男畔⑿袨樘峁┡袛嗟臉?biāo)準(zhǔn),又可以對(duì)人們的信息行為加以限制和約束。它對(duì)不利于信息網(wǎng)絡(luò)安全的行為形成一種外在和內(nèi)在的壓力,以阻止這種行為的實(shí)施,并有可能迫使行為主體放棄或改變這種行為。

(3) 網(wǎng)絡(luò)倫理建設(shè)有利于加快信息安全立法的進(jìn)程

網(wǎng)絡(luò)倫理可以規(guī)范和制約人們的信息行為,但僅僅依靠網(wǎng)絡(luò)倫理不能解決信息網(wǎng)絡(luò)安全面臨的所有問(wèn)題,信息網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的解決最終離不開(kāi)法律的支持。通過(guò)宣傳和教育,有利于形成一種人人了解信息網(wǎng)絡(luò)安全,自覺(jué)維護(hù)信息網(wǎng)絡(luò)安全的良好社會(huì)風(fēng)尚,從而減少信息網(wǎng)絡(luò)安全立法的阻力。

(4) 網(wǎng)絡(luò)倫理建設(shè)有利于發(fā)揮信息安全技術(shù)的作用

無(wú)論在什么情況下,技術(shù)都是維護(hù)信息網(wǎng)絡(luò)安全的重要手段。在目前法律不健全、倫理道德不成熟、管理不得力的情況下,技術(shù)手段更成為維護(hù)信息安全的主要手段。但單純的技術(shù)手段是脆弱的,因?yàn)樾畔踩钠茐恼呤种型瑯诱莆罩冗M(jìn)的技術(shù)武器。而技術(shù)方面的諸多問(wèn)題是不能通過(guò)技術(shù)本身來(lái)解決的,必須通過(guò)技術(shù)以外的因素來(lái)解決。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)倫理建設(shè),對(duì)于更好地發(fā)揮信息安全技術(shù)的力量將起到十分重要的作用。

2、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)范體系的策略和途徑

網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)范體系的構(gòu)建將有助于信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的健康發(fā)展,中國(guó)要想在21世紀(jì)跟上世界發(fā)展潮流,必須建設(shè)符合中國(guó)國(guó)情的網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)范體系。隨著網(wǎng)絡(luò)社會(huì)不斷發(fā)展,法制和倫理規(guī)范的健全,網(wǎng)絡(luò)社會(huì)教育的日益合理,中國(guó)特色的網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)范體系就一定能夠建立起來(lái)。

(1)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)范體系的策略

網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)范體系的建設(shè)既需要網(wǎng)絡(luò)本身的技術(shù)因素的防范,也需要經(jīng)濟(jì)杠桿的調(diào)節(jié),還有政策、法律法規(guī)等社會(huì)因素的引導(dǎo)。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)范體系應(yīng)當(dāng)從網(wǎng)絡(luò)倫理環(huán)境建設(shè)、制度建設(shè)、技術(shù)完善和網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)四方面入手。

①網(wǎng)絡(luò)倫理環(huán)境建設(shè)

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)倫理建設(shè),就必須加強(qiáng)與我國(guó)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用相適應(yīng)的倫理文化環(huán)境建設(shè)。首先,建立多層次、多樣化的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)倫理委員會(huì),加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)行為的引導(dǎo)與監(jiān)督。其次,強(qiáng)化輿論監(jiān)督,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)公眾特別是青少年和大學(xué)生的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)倫理教育,將網(wǎng)絡(luò)倫理教育引進(jìn)課堂。特別要重視對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題的引導(dǎo),積極開(kāi)展輿論監(jiān)督,弘揚(yáng)社會(huì)正氣,鞭撻不良行為。

②網(wǎng)絡(luò)制度建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)行為控制既需要自律,也離不開(kāi)他律,是自律與他律的統(tǒng)一。約束網(wǎng)絡(luò)行為者的行為,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)世界的秩序,調(diào)節(jié)人與人、人與社會(huì)的利益關(guān)系,必須依靠各種規(guī)章制度,特別是法律法規(guī)的外在約束和他律。加快網(wǎng)絡(luò)立法步伐,減少網(wǎng)絡(luò)世界存在的法律真空,積極使用法律法規(guī)來(lái)規(guī)范人們的網(wǎng)上行為,倡導(dǎo)文明上網(wǎng),合理使用網(wǎng)絡(luò)信息資源,使各種網(wǎng)絡(luò)犯罪行為受到應(yīng)有的懲處,盡可能地抑制網(wǎng)絡(luò)行為帶來(lái)的消極后果。

③網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的完善

要建立符合中國(guó)國(guó)情的網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)范體系,就要完善和改進(jìn)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),研究新的技術(shù)手段,積極跟蹤、研究網(wǎng)絡(luò)安全防范技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)和最新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),建立多路由的物理承載保護(hù)網(wǎng)絡(luò),加快開(kāi)發(fā)防止病毒、黑客攻擊的信息安全技術(shù),進(jìn)一步加大網(wǎng)絡(luò)安全方面的技術(shù)研發(fā)、網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造力度,提高安全保障技術(shù)應(yīng)用水平,對(duì)那些新技術(shù)的網(wǎng)上違法行為提供有效的預(yù)防。

(2)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)范體系的途徑

我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)倫理建設(shè)已成為我國(guó)道德建設(shè)的一個(gè)迫切需要解決的問(wèn)題。隨著網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的不斷發(fā)展,只有加快網(wǎng)絡(luò)法制建設(shè),完善網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)范,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)教育,提高網(wǎng)絡(luò)主體的倫理意識(shí),中國(guó)特色的網(wǎng)絡(luò)倫理體系才能夠建立起來(lái)。

①借鑒國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)

篇4

1 當(dāng)前對(duì)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)信息管理安全運(yùn)行產(chǎn)生影響的因素

1.1 硬件設(shè)施

1.1.1 服務(wù)器

在整個(gè)信息系統(tǒng)當(dāng)中，服務(wù)器是核心也是最為關(guān)鍵的一個(gè)部分。當(dāng)前醫(yī)院信息系統(tǒng)大部分為C/S結(jié)構(gòu)或者B/S結(jié)構(gòu)，服務(wù)器中起著數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器或者WEB服務(wù)器的作用。而服務(wù)器是否安全穩(wěn)定，就直接關(guān)系到整個(gè)醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全性與穩(wěn)定性。

1.1.2 網(wǎng)絡(luò)布線

要想確保信息系統(tǒng)能夠正常的工作，那么網(wǎng)絡(luò)布線也是極為重要的。然而，在實(shí)際的工作過(guò)程當(dāng)中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)工作人員忽視網(wǎng)絡(luò)布線應(yīng)該遵循的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)線路混亂、纏繞、斷裂等情況，這樣可能會(huì)對(duì)傳輸過(guò)程中的信號(hào)產(chǎn)生干擾，一旦出現(xiàn)斷線無(wú)法一下子找到出現(xiàn)問(wèn)題的線路，嚴(yán)重的甚至?xí)?dǎo)致信號(hào)的終端，從而對(duì)整個(gè)信息系統(tǒng)的正常工作造成極大的影響。

1.1.3 機(jī)房

機(jī)房必須滿足當(dāng)前醫(yī)院各類信息系統(tǒng)的需求應(yīng)用，又面向未來(lái)快速增長(zhǎng)的發(fā)展需求， 因此醫(yī)院信息機(jī)房必須是高質(zhì)量的、靈話的、開(kāi)放的。一定要對(duì)機(jī)房供配電方式、空氣凈化、安全防范措施以及防靜電、防電磁輻射和抗干擾、防水、 防雷、防火、防潮、防鼠諸多方面給予高度重視，這樣才能確保在一個(gè)更加安全穩(wěn)定的環(huán)境下進(jìn)行工作，從而保障整個(gè)信息系統(tǒng)的政策運(yùn)行。

1.2 人為因素

除了硬件設(shè)施以外，人為因素也是目前影響醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息管理工作安全運(yùn)行的重要因素之一。特別是在醫(yī)院的財(cái)務(wù)以及與醫(yī)療服務(wù)相關(guān)的科室，一旦出現(xiàn)任何的疏忽都有可能影響到信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行，從而對(duì)整個(gè)醫(yī)院的工作產(chǎn)生極為惡劣的影響，嚴(yán)重的甚至?xí)沟谜麄€(gè)醫(yī)療信息系統(tǒng)崩潰，無(wú)論是給醫(yī)院還是患者都造成極大的損害，也會(huì)威脅到社會(huì)的穩(wěn)定。而之所以會(huì)造成這樣的問(wèn)題，除了相關(guān)工作人員缺乏足夠的安全意識(shí)，隨意共享自己的賬號(hào)導(dǎo)致信息的泄露、丟失或損壞以外，還可能因?yàn)橄嚓P(guān)工作人員不了解信息系統(tǒng)的操作方法，使得錯(cuò)誤的操作成為醫(yī)院整個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全隱患。

2 關(guān)于醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息管理中的安全運(yùn)行保障策略

2.1 硬件設(shè)施的建設(shè)

關(guān)于硬件設(shè)施的建設(shè)，筆者認(rèn)為，首先，醫(yī)院很有必要建立雙機(jī)熱備份方案以及異地機(jī)房的建設(shè)，它們都可以很好的解決數(shù)據(jù)安全的問(wèn)題。雙機(jī)熱備份需要增加一臺(tái)服務(wù)器，從而通過(guò)計(jì)算機(jī)的計(jì)劃作業(yè)進(jìn)行實(shí)時(shí)備份和異地備份與恢復(fù)，它是通過(guò)將備份文件儲(chǔ)存在局域網(wǎng)中的其他計(jì)算機(jī)的硬盤(pán)上，從而確保服務(wù)器硬盤(pán)壞掉時(shí)有一份脫機(jī)的備份數(shù)據(jù)，然后利用其還原功能還原數(shù)據(jù)。其次，要做的就是服務(wù)器的建設(shè)。為了更好的確保數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全性和穩(wěn)定性，筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)要適當(dāng)增加服務(wù)器，為雙機(jī)熱備份提供設(shè)備，這樣一來(lái)，當(dāng)一臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)故障的時(shí)候，一旦某一臺(tái)服務(wù)器出了問(wèn)題就可以自動(dòng)將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接到另外一臺(tái)服務(wù)器上，不需要人為操作就可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)對(duì)接，從而保障服務(wù)器的可持續(xù)，確保醫(yī)院信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性。再次，一定要整個(gè)醫(yī)院的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行定期的維護(hù)，確保每一臺(tái)終端計(jì)算機(jī)都能夠正常的運(yùn)行，并且注意終端所處的環(huán)境，避免出現(xiàn)過(guò)潮、過(guò)濕、過(guò)熱以及灰塵較多的情況，才能確保計(jì)算機(jī)終端更好的進(jìn)行工作。除此以外，U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等設(shè)備由于在多臺(tái)計(jì)算機(jī)終端使用，稍有不注意，很有可能就會(huì)帶來(lái)網(wǎng)絡(luò)病毒的風(fēng)險(xiǎn)。因此，針對(duì)這一情況，筆者認(rèn)為需要對(duì)計(jì)算機(jī)的終端接口進(jìn)行嚴(yán)格的控制和管理，禁止移動(dòng)存取設(shè)備的應(yīng)用，以及對(duì)計(jì)算機(jī)所使用的防護(hù)軟件進(jìn)行定期的升級(jí)，這樣才能讓計(jì)算機(jī)更好的避免網(wǎng)絡(luò)病毒所帶來(lái)的安全隱患。最后，醫(yī)院需要對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所涉及到的硬件設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一的監(jiān)管，對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行定期的檢查，這樣才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并盡快解決，確保整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。

在醫(yī)院信息管理中實(shí)行系統(tǒng)物理隔離十分有必要，它是實(shí)行完全的物理隔離，通過(guò)交換機(jī)來(lái)設(shè)置，上內(nèi)網(wǎng)的電腦就只能上醫(yī)院各信息系統(tǒng)（HIS、LIS、EMR、PACS），上外網(wǎng)的電腦訪問(wèn)不了內(nèi)部信息系統(tǒng)，這樣不僅便于管理，還可以避免外部網(wǎng)絡(luò)的病毒對(duì)醫(yī)院內(nèi)部計(jì)算機(jī)的破壞。可以有效的加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的信息安全，減少互聯(lián)網(wǎng)黑客或是病毒入侵醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)，通過(guò)內(nèi)網(wǎng)將U口禁止，設(shè)置一定的權(quán)限，只供醫(yī)院內(nèi)的軟件使用。

2.2 加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)工作

要想更好的保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息管理工作的安全運(yùn)行，那么就必須要加強(qiáng)相關(guān)工作人員關(guān)于計(jì)算機(jī)使用的安全意識(shí)以及計(jì)算機(jī)操作的培訓(xùn)工作。只有這樣，才能確保醫(yī)院的信息系統(tǒng)不會(huì)因?yàn)楣ぷ魅藛T的錯(cuò)誤操作而遭遇安全隱患。同時(shí)，提高工作人員的安全意識(shí)，讓他們認(rèn)識(shí)到信息系統(tǒng)對(duì)于醫(yī)院工作的重要性，以及與他們自身的關(guān)聯(lián)性，這樣才能提高工作人員的責(zé)任心，讓他們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟囊?guī)范自身的操作，將人為因素對(duì)于信息系統(tǒng)安全的影響降低到最小，從而提高整個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。

2.3 完善相關(guān)管理機(jī)制

對(duì)于醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)信息管理工作來(lái)說(shuō)，一套完善的管理機(jī)制是非常重要的。要想減少網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全隱患，確保整個(gè)信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，就必須要建立起一套完善的管理里機(jī)制，從而來(lái)規(guī)范工作人員對(duì)于信息系統(tǒng)的操作，同時(shí)通過(guò)不同技術(shù)的引用，也能夠提高信息系統(tǒng)的工作效率。當(dāng)然，需要注意的是，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息的安全管理機(jī)制也需要跟隨社會(huì)的發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步不斷的進(jìn)行完善，從而確保醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)信息管理工作能夠更加安全穩(wěn)定的進(jìn)行，為整個(gè)信息系統(tǒng)提供一個(gè)更好的保護(hù)。同時(shí)，要讓醫(yī)院的每一個(gè)員工都了解到，網(wǎng)絡(luò)信息的安全管理并不是某一個(gè)人或者某一個(gè)部門(mén)的責(zé)任，而是每一個(gè)員工的責(zé)任。因此，為了提高工作人員的安全意識(shí)和責(zé)任心，筆者認(rèn)為可以實(shí)施相關(guān)的獎(jiǎng)懲制度，以此來(lái)確保管理機(jī)制能夠執(zhí)行到位。

3 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在醫(yī)院中，網(wǎng)絡(luò)信息管理工作的安全運(yùn)行是十分重要的。為了更好的確保信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，筆者認(rèn)為，必須要重視硬件設(shè)施的建設(shè)、加強(qiáng)相關(guān)工作人員的培訓(xùn)并且建立一套完善的管理機(jī)制，這樣才能確保網(wǎng)絡(luò)信息管理工作更加安全的進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介

篇5

SMs Network Security Building Analysis in Level Protection Hierarchical Management

Xu Aihua,Lv Yun

(Nanjing Institute of Science& Technology Information,Nanjing 210018)

Abstract:This article based on "communications network security management approach"in the basic situation of small and medium sized networks and applications based on the analysis of the characteristics on small and medium sized network construction and management of network security solutions.

Keywords:Level protection classification management;Small network;

Security building

一、工信部關(guān)于等級(jí)保護(hù)分級(jí)管理的要求

如何利用等級(jí)保護(hù)中分級(jí)管理制度，確定不同的系統(tǒng)不同的安全策略，消除內(nèi)部網(wǎng)向公網(wǎng)傳送的信息可能被他人竊聽(tīng)或篡改等等安全隱患，對(duì)中小網(wǎng)絡(luò)而言至關(guān)重要。為此，自2010年3月1日起，工業(yè)和信息化部了《通信網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》)開(kāi)始施行。《辦法》要求通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行單位應(yīng)按照各通信網(wǎng)絡(luò)單元遭到破壞后可能造成的危害程度，將本單位已正式投入運(yùn)行的通信網(wǎng)絡(luò)單元由低到高分別劃分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)、五級(jí)。《辦法》要求，通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行單位應(yīng)當(dāng)在通信網(wǎng)絡(luò)定級(jí)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后三十日內(nèi)，將通信網(wǎng)絡(luò)單元的劃分和定級(jí)情況按照有關(guān)規(guī)定向電信管理機(jī)構(gòu)備案。電信管理機(jī)構(gòu)對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行單位開(kāi)展通信網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作的情況進(jìn)行檢查。

二、中小型網(wǎng)絡(luò)基本情況與應(yīng)用特點(diǎn)

中小型計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)主要應(yīng)用于辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、信息查詢系統(tǒng)、郵件服務(wù)、財(cái)務(wù)、人事、計(jì)劃系統(tǒng)等實(shí)際工作和WWW應(yīng)用中。根據(jù)中小型計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用特點(diǎn)，需要保證網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)具有可用性、可靠性、保密性、完整性、安全性等。又由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)跨越公共網(wǎng)絡(luò)及與Internet網(wǎng)互聯(lián)，這就給計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)嚴(yán)峻的安全問(wèn)題，如敏感信息的泄露、黑客的侵?jǐn)_、網(wǎng)絡(luò)資源的非法使用以及計(jì)算機(jī)病毒等。這些安全問(wèn)題如果得不到解決，那將會(huì)給計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)嚴(yán)重的安全隱患。所謂可用性是指網(wǎng)絡(luò)信息可被授權(quán)用戶訪問(wèn)的特性，即網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)在需要時(shí)，能夠保證授權(quán)用戶使用。可靠性是指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)硬件和軟件無(wú)故障運(yùn)行的性能，是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全最基本的要求；保密性是指網(wǎng)絡(luò)信息不被泄露的特性，保密性是保證信息即使泄露，非授權(quán)用戶在有限的時(shí)間內(nèi)也不能識(shí)別真正的信息內(nèi)容；完整性即網(wǎng)絡(luò)信息在存儲(chǔ)和傳輸過(guò)程中不被刪除、修改、偽造、亂序、重放和插入等操作，是指網(wǎng)絡(luò)信息未經(jīng)授權(quán)不能進(jìn)行改變的特性，也稱作不可否認(rèn)性。從技術(shù)角度看，網(wǎng)絡(luò)安全的內(nèi)容大體包括四個(gè)方面，即：網(wǎng)絡(luò)實(shí)體安全、軟件安全網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絡(luò)安全管理。由此可見(jiàn)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全不僅要保護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全，還要保護(hù)數(shù)據(jù)安全。因此實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)方案，目的是以保證算機(jī)網(wǎng)絡(luò)自身的安全。

三、中小型網(wǎng)絡(luò)安全解決方案

隨著網(wǎng)絡(luò)威脅越來(lái)越普遍、破壞性越來(lái)越嚴(yán)重，網(wǎng)絡(luò)入侵者攻擊來(lái)源廣泛，形式多樣。通常采用信息收集、探測(cè)分析系統(tǒng)的安全弱點(diǎn)和實(shí)施攻擊有步驟地進(jìn)行入侵。如在目標(biāo)系統(tǒng)安裝木馬程序用來(lái)窺探目標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)所熟悉的病毒，如紅色代碼、沖擊波，口令蠕蟲(chóng)等對(duì)網(wǎng)絡(luò)造成了巨大損失。本文按照安全風(fēng)險(xiǎn)、需求分析結(jié)果、安全目標(biāo)及安全設(shè)計(jì)原則，為中小型計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)解決網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，力求構(gòu)建一個(gè)適合于中小型計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全體系。

（一）外網(wǎng)安全設(shè)計(jì)

1.防火墻系統(tǒng)：采用防火墻系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)部網(wǎng)和廣域網(wǎng)進(jìn)行隔離保護(hù)。對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中服務(wù)器子網(wǎng)通過(guò)單獨(dú)的防火墻設(shè)備進(jìn)行保護(hù)。

2.入侵檢測(cè)系統(tǒng)：采用入侵檢測(cè)設(shè)備，作為防火墻的功能互補(bǔ)，提供對(duì)監(jiān)控網(wǎng)段的攻擊的實(shí)時(shí)報(bào)警和積極響應(yīng)。

3.病毒防護(hù)系統(tǒng)：強(qiáng)化病毒防護(hù)系統(tǒng)的應(yīng)用策略和管理策略，增強(qiáng)病毒防護(hù)有效性。

4.垃圾郵件過(guò)濾系統(tǒng)：過(guò)濾郵件，阻止垃圾郵件及病毒郵件的入侵。

（二）內(nèi)網(wǎng)安全設(shè)計(jì)

采用訪問(wèn)控制策略，通過(guò)密碼、口令（不定期修改、定期保存密碼與口令）等禁止非授權(quán)用戶對(duì)服務(wù)器的訪問(wèn)，以及對(duì)辦公自動(dòng)化平臺(tái)、的訪問(wèn)和管理、用戶身份真實(shí)性的驗(yàn)證、內(nèi)部用戶訪問(wèn)權(quán)限設(shè)置、ARP病毒的防御、數(shù)據(jù)完整、審計(jì)記錄、防病毒入侵。對(duì)內(nèi)部采用：網(wǎng)絡(luò)管理軟件系統(tǒng)：使網(wǎng)管人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)流量情況能夠清晰了解。掌握整個(gè)網(wǎng)絡(luò)使用流量的平均標(biāo)準(zhǔn)，定位網(wǎng)絡(luò)流量的基線，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)是否出現(xiàn)異常流量并控制帶寬。

具體可采用Juniper的整合式安全設(shè)備+三層交換機(jī)的配置方案。Juniper的整合式安全設(shè)備專為互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全而設(shè)，將硬件狀態(tài)防火墻、虛擬專用網(wǎng)（IP sec VPN）、入侵防護(hù)（IPS）和流量管理等多種安全功能集于一體，可以通過(guò)內(nèi)置的Web UI、命令行界面或中央管理方案進(jìn)行統(tǒng)一管理。

三層交換機(jī)具用于日志審計(jì)及監(jiān)控。根據(jù)不同用戶安全級(jí)別或者根據(jù)不同部門(mén)的安全訪問(wèn)需求，網(wǎng)絡(luò)利用三層交換機(jī)來(lái)劃分虛擬子網(wǎng)（VLAN）。因?yàn)槿龑咏粨Q機(jī)具有路由功能，在沒(méi)有配置路由的情況下，不同虛擬子網(wǎng)間是不能夠互相訪問(wèn)，同時(shí)通過(guò)在不同VLAN間做限制來(lái)實(shí)現(xiàn)不同資源的訪問(wèn)控制。通過(guò)虛擬子網(wǎng)的劃分，既方便局域網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)，又能夠?qū)崿F(xiàn)訪問(wèn)控制。

四、結(jié)束語(yǔ)

總之，我們必須不斷強(qiáng)化信息安全觀念，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全保障工作的檢查和監(jiān)督，充分利用《通信網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)管理辦法》關(guān)于安全等級(jí)劃分的要求制定具體的信息安全防護(hù)策略，全面落實(shí)各項(xiàng)制度、預(yù)案，加強(qiáng)技術(shù)積累，定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)漏洞掃描等安全有效措施，切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全保障工作，確保中小型網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

篇6

一、網(wǎng)絡(luò)游戲的特征及其發(fā)展?fàn)顩r

網(wǎng)絡(luò)暴力游戲具有虛擬性、社區(qū)性和互動(dòng)性的特點(diǎn)，增強(qiáng)了對(duì)青少年的吸引力。虛擬性是互聯(lián)網(wǎng)世界的最大特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)暴力游戲可以充分發(fā)揮人的想象力，極盡夸張，華麗，滿足玩家在現(xiàn)實(shí)生活中不能實(shí)現(xiàn)的想法和愿望。隨著互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)游戲也蓬勃發(fā)展起來(lái)，現(xiàn)在我國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲的經(jīng)濟(jì)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了幾百億元，而且未來(lái)發(fā)展?jié)摿σ彩蔷薮蟮模瑢?duì)于經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)也在發(fā)揮著自身的作用。

二、網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)η嗌倌瓯┝Ψ缸锏挠绊?/p>

（一）網(wǎng)絡(luò)游戲引起的“滿足沖動(dòng)型”青少年暴力犯罪

青少年的生理和心理處于發(fā)育成長(zhǎng)的特殊階段，他們具有強(qiáng)烈的好奇心，同時(shí)渴望自我實(shí)現(xiàn)，而在現(xiàn)實(shí)生活中，自我實(shí)現(xiàn)是很難的，青少年自我實(shí)現(xiàn)的心理需要得不到滿足，只有在虛擬的網(wǎng)絡(luò)游戲世界中找到一種自我滿足感。在網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬的世界里，沒(méi)有道德約束，更沒(méi)有法律規(guī)范，在網(wǎng)絡(luò)游戲中"暴力犯罪"已經(jīng)成為一種習(xí)慣，在現(xiàn)實(shí)生活中其犯罪的罪惡感也會(huì)大大減弱。這不僅極易導(dǎo)致青少年不良思維定式的形成，而且會(huì)使他們輕易地從最初的沖動(dòng)作案發(fā)展到習(xí)慣性作案，青少年連續(xù)實(shí)施暴力性犯罪行為也就在所難免。

（二）網(wǎng)絡(luò)游戲引起的“侵財(cái)型”青少年暴力犯罪

網(wǎng)絡(luò)游戲的費(fèi)用負(fù)擔(dān)是青少年侵財(cái)性暴力犯罪的誘因。青少年玩網(wǎng)絡(luò)游戲需要相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用負(fù)擔(dān)，在經(jīng)濟(jì)不允許的情況下直接導(dǎo)致其侵財(cái)型暴力犯罪。青少年用于網(wǎng)絡(luò)游戲的費(fèi)用數(shù)額較大的且是持續(xù)性的開(kāi)銷，對(duì)于沒(méi)有太多經(jīng)濟(jì)來(lái)源的青少年而言，用以支持自己游戲進(jìn)程的費(fèi)用負(fù)擔(dān)的確是一個(gè)問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)游戲的費(fèi)用承擔(dān)和游戲中瘋狂肆意的打怪殺人即可獲得金錢(qián)形成鮮明對(duì)比，這對(duì)于每一位游戲玩家來(lái)說(shuō)都是一個(gè)不小的心理沖擊，這也正是多數(shù)青少年實(shí)施搶劫、殺人等暴力犯罪的主要原因之一。

三、對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲引起的青少年暴力犯罪的微觀分析

（一）社會(huì)控制論的分析

福建省武平縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)一名17歲的男生鐘平將網(wǎng)絡(luò)中的血腥殺戮克隆到現(xiàn)實(shí)中，將同班一女生殘忍殺害后分尸。“他在網(wǎng)絡(luò)里找到了自我，可能到最后，他已經(jīng)分不清現(xiàn)實(shí)和網(wǎng)絡(luò)了”，一名老師說(shuō)。通過(guò)進(jìn)一步了解鐘平的成長(zhǎng)軌跡可知道他犯罪的真正原因，父母長(zhǎng)期在外打工，家中僅剩年邁的奶奶照顧他。他學(xué)習(xí)不好，時(shí)常逃課。老師發(fā)現(xiàn)后，把他趕出教室，鐘平就去泡網(wǎng)吧。他經(jīng)常通宵上網(wǎng)，白天上課就在課桌上打瞌睡。“他喜歡（在游戲里）殺人，戰(zhàn)士能量最強(qiáng)、最暴力，很適合他。”他的一個(gè)同學(xué)覺(jué)得這種游戲環(huán)境影響了鐘平，“在網(wǎng)絡(luò)里，殺人是不用負(fù)責(zé)任的。”我們從犯罪社會(huì)學(xué)的社會(huì)控制論對(duì)此做一些分析。社會(huì)控制論是從個(gè)人與社會(huì)的互動(dòng)過(guò)程來(lái)解釋犯罪的一種理論，與傳統(tǒng)的社會(huì)學(xué)理論不同的是，它不是直接解釋人們?yōu)槭裁催`法犯罪，而是解釋大多數(shù)社會(huì)成員為什么不違法犯罪，該理論認(rèn)為大多數(shù)人為什么沒(méi)有犯罪的原因是人們的社會(huì)行為要受到許多社會(huì)約束：個(gè)人的、父母的、同事的以及像學(xué)校這樣的一些重要的社會(huì)機(jī)構(gòu)的。當(dāng)這些約束加強(qiáng)時(shí)，個(gè)人因擔(dān)心越軌犯罪行為會(huì)危及自己在社會(huì)中的相應(yīng)地位，他就不會(huì)冒險(xiǎn)去參與越軌犯罪行為。反之，當(dāng)對(duì)個(gè)人的社會(huì)約束削弱時(shí)，他們就會(huì)更“自由”地實(shí)施犯罪行為。鐘平的暴力犯罪正是由于在他的成長(zhǎng)過(guò)程中缺少了父母的教育，缺少監(jiān)護(hù)人、學(xué)校或者社區(qū)來(lái)糾正其不良行為，最終導(dǎo)致其走上了違法犯罪的道路。

（二）亞文化群體及差異交往論分析

22歲的易華面對(duì)現(xiàn)實(shí)的不如意選擇了逃避，躲在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界里，在“槍林彈雨”中“浴血奮戰(zhàn)”。很快，他找到了一些同道網(wǎng)友在虛擬世界中“打打殺殺，闖蕩社會(huì)”，并組建了游戲戰(zhàn)隊(duì)，自封為“忠義造反者”。易華向未成年的隊(duì)友灌輸“忠義”和“造反”的觀念，要求隊(duì)友忠于自己的組織，對(duì)隊(duì)友講義氣，敢打敢拼。但由于沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，經(jīng)濟(jì)入不敷出，易華感到了現(xiàn)實(shí)的無(wú)奈，他急需錢(qián)，決心在現(xiàn)實(shí)中“干一把”，這是網(wǎng)絡(luò)游戲亞文化群體的典型。差異交往論正好可以解釋這個(gè)案例，這種觀點(diǎn)認(rèn)為人的犯罪行為是在交往的互動(dòng)中習(xí)得的。犯罪行為的習(xí)得主要發(fā)生在與犯罪者關(guān)系密切的群體中。在這種群體中，群體成員頻繁接觸，其中良好行為和不良行為都會(huì)在互動(dòng)中被學(xué)到，這種接觸是不同接觸。在這個(gè)案例中易華用網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)η嗌倌隄u漸產(chǎn)生影響，使愛(ài)好網(wǎng)絡(luò)游戲的青少年逐漸行成一個(gè)群體，建立起他們自己的價(jià)值觀，即忠于自己的組織，對(duì)隊(duì)友講義氣，敢打敢拼，在這種亞文化的影響和指導(dǎo)下，他們定會(huì)走上違法犯罪的道路。

四、結(jié)論

網(wǎng)絡(luò)游戲并不是引發(fā)的青少年暴力犯罪的根本原因，更不是唯一原因，網(wǎng)絡(luò)游戲只是一個(gè)誘發(fā)原因。在犯罪社會(huì)學(xué)方法論的指導(dǎo)下進(jìn)行分析，我們發(fā)現(xiàn)引起青少年暴力犯罪的根本原因還是早期教育的缺失，其中最主要的就是缺乏家庭的正確教育。其他方面的原因也有很多：社會(huì)方面，可供青少年進(jìn)行良好的課余生活的地方少之又少，因此許多青少年選擇結(jié)伙去網(wǎng)吧娛樂(lè)。其次，政府對(duì)網(wǎng)吧等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所監(jiān)管不力，導(dǎo)致黑網(wǎng)吧叢生，滋生網(wǎng)癮青少年。通過(guò)犯罪社會(huì)學(xué)分析，我們可以發(fā)現(xiàn)引起青少年暴力犯罪的原因是多方面的，我們不能只歸于網(wǎng)絡(luò)游戲的不良影響，預(yù)防青少年暴力犯罪也是一項(xiàng)綜合性系統(tǒng)的工程，需要全社會(huì)集思廣益，共同協(xié)作來(lái)還青少年一片美好的藍(lán)天。

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網(wǎng)絡(luò)媒體由于缺乏把關(guān)人，其公信力顯然不能和傳統(tǒng)媒體相提并論。作為黨和人民喉舌的傳統(tǒng)媒體如果在事件發(fā)生之后能迅速地利用自身的優(yōu)勢(shì)，調(diào)查清楚事情的來(lái)龍去脈，并及時(shí)準(zhǔn)確地對(duì)該事件進(jìn)行相關(guān)的追蹤報(bào)道，就能確保網(wǎng)絡(luò)媒體信息來(lái)源的可靠性，也能利用自己的公信力正確地引導(dǎo)輿論向有利于事情解決、有利于社會(huì)發(fā)展穩(wěn)定的方向發(fā)展。

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一、青少年沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲的原因

（一）網(wǎng)絡(luò)游戲的特征與青少年的性格特征相契合。網(wǎng)絡(luò)游戲具有新奇性、互動(dòng)性、娛樂(lè)性、開(kāi)放性，網(wǎng)絡(luò)游戲的這些特征符合青少年好奇、獵奇、玩性的特征和需求。網(wǎng)絡(luò)為人們的溝通與交流提供了載體，給我們的生活帶來(lái)了方便，如網(wǎng)上購(gòu)物、學(xué)習(xí)、交流等等。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，網(wǎng)絡(luò)游戲得到了快速發(fā)展并且成為許多人消遣娛樂(lè)的主要途徑，青少年善于接受新生事物，也積極地參與進(jìn)來(lái)，很快成為網(wǎng)絡(luò)游戲的主力軍。網(wǎng)絡(luò)游戲中，有許多體現(xiàn)性格特征的角色，比如在魔獸世界中有多個(gè)游戲角色，每個(gè)角色都有鮮明的個(gè)性特征：智慧的、溫順的、愚鈍的、暴力的，這些性格特征在很大程度上與當(dāng)代青少年性格特征相一致。所以，他們玩游戲的時(shí)候，能把自己定格為某一個(gè)角色，在游戲中和對(duì)手進(jìn)行挑戰(zhàn)，通過(guò)在游戲中的勝利而獲得滿足。這樣，為了不斷滿足自己的成就感，他們會(huì)不斷地在游戲中升級(jí)，對(duì)游戲越來(lái)越愛(ài)不釋手，繼而就會(huì)沉迷于游戲而不能自拔。

（二）青少年心理具有不成熟性、叛逆性。青少年有強(qiáng)烈的自我意識(shí)和獨(dú)立意識(shí)，容易接受新生事物，渴望友誼和交流。這些特點(diǎn)使他們產(chǎn)生了多方面的需求。然而，在現(xiàn)實(shí)生活中，因?yàn)楦鞣N條件和各種因素的制約，他們的各種需求就難以在現(xiàn)實(shí)中完全得到滿足。這種需求與現(xiàn)實(shí)之間的矛盾極易使青少年的心境處于壓抑狀態(tài)。在現(xiàn)實(shí)處境與構(gòu)想之間出現(xiàn)偏差的時(shí)候，他們就會(huì)想方設(shè)法地去尋求別的補(bǔ)償途徑，而網(wǎng)絡(luò)以它獨(dú)特的方式和豐富的內(nèi)容，展示出了一種全新的虛擬社會(huì)環(huán)境，這無(wú)疑為青少年提供了發(fā)泄和實(shí)現(xiàn)自身需求的平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)游戲中，他們利用選定的角色取勝的方法找到自我、實(shí)現(xiàn)自我，網(wǎng)上聊天也使他們有了傾訴的空間和對(duì)象。但是青少年自制力相對(duì)較弱，在這個(gè)神奇的虛擬世界里當(dāng)他們第一次獲得快樂(lè)與滿足時(shí)，便會(huì)希望重復(fù)獲得。當(dāng)這種重復(fù)行為不能得到很好的控制以至于失控時(shí)，他們就會(huì)最終沉迷于網(wǎng)絡(luò)。

（三）家庭教育的缺失，學(xué)校管理的不到位。現(xiàn)在，許多家庭是獨(dú)生子女，很多父母親對(duì)孩子非常寵愛(ài)而事事順著他們，隨著生活水平的不斷提高，也會(huì)千方百計(jì)滿足他們的各種要求，甚至是無(wú)理要求，這就造成了父母對(duì)孩子的過(guò)分溺愛(ài)。為了讓孩子緊跟時(shí)展的要求，條件較好的家庭大都主動(dòng)給孩子配備了電腦，以滿足其需要。有的孩子生活零用錢(qián)比較多，就經(jīng)常去網(wǎng)吧上網(wǎng)，由于家長(zhǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的缺乏，或者無(wú)暇顧及等原因，往往忽視了孩子的這種行為。這樣，久而久之，孩子便迷失于網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中了。另一方面，在學(xué)校學(xué)生繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)給他們?cè)斐闪诵睦韷毫Γ麄內(nèi)菀鬃躺鷧拰W(xué)情緒；教師則由于過(guò)分注重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，對(duì)學(xué)生的心理變化沒(méi)有給予足夠關(guān)注，學(xué)生在學(xué)校找不到緩解壓力的地方，就會(huì)把目光轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)游戲上。而青少年的識(shí)別能力和意志力相對(duì)較差，一旦上網(wǎng)接觸到不良的內(nèi)容，很容易被腐蝕并且沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲。

二、青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的危害

（一）網(wǎng)絡(luò)游戲成癮對(duì)青少年身體造成極大的危害。2008年出臺(tái)的《網(wǎng)絡(luò)成癮診斷標(biāo)準(zhǔn)》公布，每天上網(wǎng)時(shí)間超過(guò)6小時(shí)即為網(wǎng)絡(luò)游戲成癮。長(zhǎng)時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)游戲可引起視力下降；在肢體方面，簡(jiǎn)單重復(fù)的按鍵，手指和手腕極易受傷。據(jù)了解，有些學(xué)生喜歡游戲已經(jīng)到了不可救藥的地步，為了玩游戲而逃學(xué)，白天在網(wǎng)吧打游戲，晚上夜不歸宿，夜以繼日地玩游戲。這樣不僅影響了學(xué)習(xí)，而且嚴(yán)重地影響了身心健康。曾經(jīng)有報(bào)道稱，一位少年因玩游戲入迷，從高橋上跳下去，在游戲當(dāng)中，他可以飛檐走壁而不受傷，而當(dāng)時(shí)他還以為自己在游戲中，無(wú)所不能。因?yàn)樯暇W(wǎng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而猝死的案例也屢見(jiàn)不鮮。

（二）網(wǎng)絡(luò)游戲成癮會(huì)造成青少年的人格畸形。現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)游戲大都以暴力為主，很多青少年為了尋求在生活中無(wú)法得到的刺激及優(yōu)越感迷戀上了網(wǎng)絡(luò)游戲，長(zhǎng)期迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)е滤麄冃愿竦幕巍Ｋ麄冊(cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中體驗(yàn)到類似網(wǎng)絡(luò)暴力的情感和環(huán)境時(shí)，往往容易喪失理智，會(huì)毫不猶豫地把游戲中的行為運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)的人際沖突，從而導(dǎo)致一些悲劇的發(fā)生。案例一，青少年胡某在網(wǎng)吧里玩一種用刀捅人的暴力游戲時(shí)，由于游戲技術(shù)欠佳，胡某每次都被別人“捅”倒。坐在鄰座的一名少年也在玩同一種游戲，他忍不住對(duì)胡某冷嘲熱諷。在網(wǎng)絡(luò)上“殺”紅了眼的胡某當(dāng)即火冒三丈，抽出大半尺長(zhǎng)的防身刀具，捅向鄰座少年的胸口，導(dǎo)致其當(dāng)場(chǎng)死亡，而胡某繼續(xù)玩游戲，依舊沉浸在暴力游戲中。直到警方趕到現(xiàn)場(chǎng)，胡某才驚醒：“我是不是殺死了人，會(huì)不會(huì)坐牢？”案例二，由于網(wǎng)游成癮需要錢(qián)上網(wǎng)，一個(gè)12歲的青少年搶劫正撫養(yǎng)自己的姑姑一家，搶走了2000元錢(qián)和手機(jī)，殺死了自己的姑姑和表弟表妹。當(dāng)被警方帶走時(shí)，這位少年面無(wú)悔意，還固執(zhí)的認(rèn)為自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)。這樣的例子不止一個(gè)。

（三）網(wǎng)絡(luò)游戲成癮造成嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題。隨著網(wǎng)絡(luò)游戲的繁榮和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，它的一些負(fù)面影響也日益凸現(xiàn)，因?yàn)槟壳霸谑袌?chǎng)上銷售的網(wǎng)絡(luò)游戲是以刺激、暴力和打斗為主要內(nèi)容的，而且越“刺激”的游戲上網(wǎng)參與的青少年人數(shù)就越多。很多玩家尤其是青少年沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲無(wú)法自拔，更有甚者，有一些青少年因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)游戲而走上了犯罪的道路。案例：鄭州某高校一名來(lái)自農(nóng)村的大學(xué)生由于孤獨(dú)開(kāi)始到網(wǎng)吧上網(wǎng)，玩游戲達(dá)到了癡迷的程度，并在網(wǎng)吧里結(jié)識(shí)了一些所謂的“朋友”。最終，該學(xué)生由于缺錢(qián)上網(wǎng)玩游戲而走上了搶劫的道路，斷送了自己的前程。這樣的實(shí)例也屢見(jiàn)不鮮。

三、青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的防治措施

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當(dāng)下中國(guó)，洋溢著勃勃生機(jī)的同時(shí)，也出現(xiàn)了一些道德滑坡和價(jià)值淪喪現(xiàn)象。快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)，在未來(lái)的道德建設(shè)中扮演著至關(guān)重要的角色，必須引起足夠的重視。

一、作為公共道德范疇的網(wǎng)絡(luò)道德

“全面提高公民道德素質(zhì)，這是社會(huì)主義道德建設(shè)的基本任務(wù)”、“推進(jìn)公民道德建設(shè)工程，弘揚(yáng)真善美、貶斥假惡丑”、“推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)、學(xué)習(xí)宣傳道德模范常態(tài)化”……黨的十報(bào)告中關(guān)于道德建設(shè)的重要論述，在社會(huì)上引起廣泛關(guān)注。之所以十報(bào)告如此強(qiáng)調(diào)道德建設(shè)，這與我國(guó)的現(xiàn)階段發(fā)展現(xiàn)狀是分不開(kāi)的。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立和完善，讓我國(guó)的經(jīng)濟(jì)總量和人均GDP突飛猛進(jìn)，然而，經(jīng)濟(jì)學(xué)研究顯示：當(dāng)人均GDP超過(guò)3000美元后，一般國(guó)家都會(huì)經(jīng)歷“拐點(diǎn)時(shí)期”，此時(shí)的轉(zhuǎn)型，最大的挑戰(zhàn)常常來(lái)源于“精神內(nèi)核”的裂變。

談網(wǎng)絡(luò)道德，必須明確網(wǎng)絡(luò)道德是屬于公共道德范疇的。首先很有必要在“何謂公共道德？”這一問(wèn)題認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)之上，對(duì)公共道德的內(nèi)涵進(jìn)行深入探討。當(dāng)前學(xué)者們對(duì)“公共道德”的概念把握之上，還沒(méi)有形成比較深入和統(tǒng)一的“共識(shí)”。高湘澤教授的觀點(diǎn)認(rèn)為：“如果把事關(guān)私人事務(wù)（private affairs）和私人生活（private life）領(lǐng)域的道德稱作‘私人道德’（privatemorality），那么，與之相對(duì)的公共道德（public morality）便應(yīng)當(dāng)可以被理解為事關(guān)公共事務(wù)（public affairs）和公共生活（public life）領(lǐng)域的道德。”顯然，公共道德最突出的特點(diǎn)是公共性，只有包含在公共生活領(lǐng)域當(dāng)中的那些具有普遍含義的道德觀念，特別是關(guān)涉社會(huì)基本結(jié)構(gòu)、社會(huì)生活及公共事務(wù)的道德觀念，才能成為公共道德[1]。

根據(jù)2013年1月15日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的第31次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)》顯示，截至2012年12月底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.64億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為42.1%[2]，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)如此迅猛的發(fā)展勢(shì)頭，網(wǎng)絡(luò)道德在公共道德中已經(jīng)成為至關(guān)重要的一部分。網(wǎng)絡(luò)參與不僅包括普通民眾，還包括企業(yè)和政府，在這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)世界數(shù)字化的環(huán)境里，網(wǎng)絡(luò)行為的私人性和影響的社會(huì)性，更要求我們關(guān)注網(wǎng)絡(luò)發(fā)展過(guò)程中的網(wǎng)絡(luò)道德問(wèn)題。

二、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的道德困境

網(wǎng)絡(luò)在方便人民生活、提高企業(yè)效率、提高政府工作效率方面發(fā)揮著重要的作用，但是網(wǎng)絡(luò)的負(fù)能量卻也充斥其中，從以下幾個(gè)案例，我們分析網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的過(guò)程中出現(xiàn)的道德困境。

案例一：“人肉搜索”是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)正義還是多數(shù)人的暴力？

2007年12月，一位名為姜巖的31歲的女白領(lǐng)跳樓自殺身亡，她在博客中披露自殺原因在于其丈夫王菲在外發(fā)生不正常男女關(guān)系。網(wǎng)上立即發(fā)動(dòng)了一場(chǎng)關(guān)于王菲的“人肉搜索”運(yùn)動(dòng)，將王菲和他的家人關(guān)于姓名、照片、住址以及身份證信息和工作單位等個(gè)人隱私信息全部披露。此后，追殺、圍攻、謾罵、威脅、恐嚇郵件、網(wǎng)上被通緝、被原單位辭退等等一直縈繞王菲生活之中。最終王菲毅然決定將大旗網(wǎng)等數(shù)家網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者訴諸法院以要求損害賠償。由網(wǎng)絡(luò)事件而上升到司法程序的女白領(lǐng)“死亡博客”案，亦稱“人肉搜索第一案”，2008年12月18日在北京市朝陽(yáng)法院宣判，最終，兩家網(wǎng)站被判侵權(quán)，王菲獲賠精神撫慰金8000元。而法院則向工業(yè)和信息化部發(fā)出司法建議，建議該部對(duì)“人肉搜索”等新生網(wǎng)絡(luò)事物進(jìn)行引導(dǎo)。

從“人肉搜索第一案”，到之后的“銅須門(mén)”，以及“韓白之爭(zhēng)”、“死亡博客”等等，“人肉搜索”無(wú)時(shí)無(wú)刻不在互聯(lián)網(wǎng)上演。在人肉搜索之下，互聯(lián)網(wǎng)不僅是虛擬的，甚至可能是毫無(wú)隱私可言的。所以，網(wǎng)絡(luò)在促進(jìn)民主進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的同時(shí)，催生了大量網(wǎng)絡(luò)暴力。所謂法不責(zé)眾，個(gè)人融入群體，在心理上會(huì)產(chǎn)生一種安全感，這也使得參與人肉搜索的民眾敢于施行網(wǎng)絡(luò)暴力而不用擔(dān)心承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。網(wǎng)上的民眾最終被定性為侵犯隱私的風(fēng)險(xiǎn)由于網(wǎng)絡(luò)生活的匿名制而大幅降低。一直以來(lái)傳統(tǒng)看法都是，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該作為一個(gè)最自由開(kāi)放的場(chǎng)所而體現(xiàn)其存在價(jià)值，然而從連續(xù)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)暴力來(lái)看，所謂網(wǎng)絡(luò)自由空間卻一再發(fā)生多數(shù)民眾意見(jiàn)壓迫甚至無(wú)視少數(shù)民眾合理意見(jiàn)的情況，甚至發(fā)生人身攻擊。英國(guó)自由主義大師約翰?密爾也強(qiáng)調(diào)：“假定全體人類統(tǒng)一執(zhí)有一種意見(jiàn)，而僅僅一人執(zhí)有相反的意見(jiàn)，這時(shí)，人類要使那一人沉默并不比那一人要使人類沉默較為正當(dāng)。”[3]網(wǎng)絡(luò)暴力以道德鳥(niǎo)瞰的方式來(lái)裁奪他人表達(dá)權(quán)利，這無(wú)疑是一種“道德霸權(quán)”。

案例二：電商大戰(zhàn)，是讓利消費(fèi)者還是欺詐？

每逢節(jié)日，電商之間的價(jià)格廝殺已經(jīng)不是什么新鮮事，但2012年6月18日京東商城的店慶卻牽一發(fā)而動(dòng)全身，國(guó)內(nèi)知名電子商務(wù)平臺(tái)紛紛加入戰(zhàn)局。在本次戰(zhàn)局中，京東商城、蘇寧易購(gòu)、天貓、國(guó)美庫(kù)巴網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜、一號(hào)店等一干電商巨頭參與其中。為了吸引消費(fèi)者眼球，各家電商都放出巨資讓利促銷，正值店慶的京東商城更是號(hào)稱讓利10億元。然而令人唏噓不已的結(jié)果是，京東商城、蘇寧易購(gòu)和國(guó)美電器攪動(dòng)的“電商促銷大戰(zhàn)”原來(lái)是鬧劇一場(chǎng)。針對(duì)“8?15”電商價(jià)格大戰(zhàn)，國(guó)家發(fā)改委價(jià)格監(jiān)督檢查與反壟斷局調(diào)查發(fā)現(xiàn)，上述參與價(jià)格戰(zhàn)的三家廠商主要在三方面涉嫌價(jià)格欺詐：促銷價(jià)高于原價(jià)、未完全履行價(jià)格承諾、用獨(dú)家銷售的產(chǎn)品進(jìn)行比價(jià)等。而一淘網(wǎng)也存在部分?jǐn)?shù)據(jù)失實(shí)的問(wèn)題。相關(guān)部門(mén)抽查京東的15種產(chǎn)品顯示，這些產(chǎn)品的毛利率最低達(dá)4%，最高達(dá)22.43%，即使促銷后最高的毛利率也達(dá)到10%。此外還存在的虛假現(xiàn)象是，有的電商承諾低價(jià)出售商品，但在網(wǎng)店上卻標(biāo)明無(wú)貨，而調(diào)查結(jié)果顯示商家倉(cāng)庫(kù)實(shí)際有存貨。另一個(gè)涉嫌虛假促銷的表現(xiàn)是，有的電商促銷的產(chǎn)品是獨(dú)家經(jīng)營(yíng)，其他商家根本沒(méi)有，因此也無(wú)從比較其此前承諾價(jià)格究竟是否為最低價(jià)。

“8?15”電商大戰(zhàn)是一場(chǎng)電商的全民鬧劇，京東、蘇寧、國(guó)美、一淘吸引了眼球，但卻犧牲了電商公司的創(chuàng)始人信譽(yù)，微博營(yíng)銷的過(guò)熱是否會(huì)導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的信譽(yù)坍塌？過(guò)度的宣傳是否會(huì)造成用戶的透支消費(fèi)？企業(yè)為了贏利用盡了心思，挖空了頭腦，卻傷害了全國(guó)網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者心，誠(chéng)信的缺失，何嘗不是整個(gè)民族道德缺失的痛。

案例三：政府網(wǎng)站PS照片，是往臉上貼金還是自打耳光？

《人民日?qǐng)?bào)》曾報(bào)道：目前100%的國(guó)務(wù)院組成部門(mén)和省級(jí)政府、95%以上的地市級(jí)地方政府、85%以上的區(qū)縣級(jí)地方政府建成了政府網(wǎng)站，然而，不少地方政府網(wǎng)站雖高調(diào)上線卻最終淪為擺設(shè)，內(nèi)容更新緩慢，甚至整體處于休眠狀態(tài)。就在這樣近乎休眠的狀態(tài)下，一些官方的新聞?wù)掌校琍S技術(shù)似乎總是扮演了一個(gè)并不光彩的角色。此前，就有一些政府網(wǎng)站新聞圖片里出現(xiàn)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)“到處亂飛”的照片，杭州某區(qū)政府網(wǎng)站、四川某縣政府網(wǎng)站的新聞中都出現(xiàn)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的懸浮照。政府網(wǎng)站本是對(duì)外展示政府形象的窗口，倘若淪為自欺欺人的擺設(shè)，勢(shì)必會(huì)給公眾造成一種負(fù)面影響，不僅破壞了“新聞的生命在于真實(shí)”這一根本原則，更是破壞了政府的公信力。為人民服務(wù)、實(shí)事求是則被人民看成一句句空洞洞的口號(hào)。為了面子工程，抑或是為了完成上級(jí)下達(dá)任務(wù)，政府部門(mén)如此做事，這又何嘗不是一種道德的缺失呢？

三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)，建設(shè)文化強(qiáng)國(guó)

文化大國(guó)并不能稱之為文化強(qiáng)國(guó)，力爭(zhēng)成為一個(gè)文化強(qiáng)國(guó)，就必須提高全民族的道德水準(zhǔn)，而面對(duì)網(wǎng)絡(luò)如此迅速的發(fā)展，在社會(huì)生活中影響力的不斷擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)上道德問(wèn)題的出現(xiàn)必須引起足夠的重視。如何加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)，關(guān)乎能否穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)建設(shè)文化強(qiáng)國(guó)的目標(biāo)。以上三個(gè)案例分別從人民群眾、企業(yè)、政府三個(gè)主體分析網(wǎng)絡(luò)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的道德問(wèn)題，應(yīng)該從更深層次挖掘產(chǎn)生的根源，從而能更好地解決問(wèn)題。

1.所有社會(huì)問(wèn)題歸根結(jié)底都是人的問(wèn)題，所以加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)，首先要從人的教育開(kāi)始，加強(qiáng)個(gè)體道德修養(yǎng)提高自律意識(shí)。如果不能通過(guò)教育提高全民的道德水準(zhǔn)，即便是有再嚴(yán)密的法律，也會(huì)有人刻意或者無(wú)意中去破壞。現(xiàn)階段，年齡在10―29歲的網(wǎng)民占網(wǎng)民總?cè)藬?shù)50%以上，青少年是上網(wǎng)的最大群體，是上網(wǎng)的主力軍。青少年的認(rèn)知與道德成長(zhǎng)基本上還處于模仿和模擬的層次。所以說(shuō)在日常生活之中，成年人，尤其是父母的行為對(duì)孩子的公共道德修養(yǎng)和成熟會(huì)產(chǎn)生直接和深遠(yuǎn)的影響。到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)上眾多民眾的不受傳統(tǒng)道德約束的行為，更容易給青少年造成許多非常惡劣的影響。因此，家庭、學(xué)校、社會(huì)都應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起積極的教育作用，使新生代的網(wǎng)民從一開(kāi)始就建立良好的道德自律。

2.完善相關(guān)法律法規(guī)，建立網(wǎng)絡(luò)里的行為規(guī)則。正所謂“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，網(wǎng)絡(luò)不是虛無(wú)縹緲的世界，是各個(gè)主體參與的現(xiàn)實(shí)世界數(shù)字化，不僅每個(gè)個(gè)體要自覺(jué)增強(qiáng)自身修養(yǎng)，同時(shí)也要從總體上規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為。旨在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為的法律法規(guī)不僅要規(guī)范普通民眾的網(wǎng)絡(luò)行為，還要能夠有效地管理企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)行為，有效地監(jiān)督政府的網(wǎng)絡(luò)行政行為。

3.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范宣傳和監(jiān)控機(jī)制。根據(jù)《當(dāng)代公民的網(wǎng)絡(luò)道德問(wèn)題調(diào)查》顯示，在接受調(diào)查的網(wǎng)民中，僅有5.2%的受訪者了解“文明上網(wǎng)自律公約”，可見(jiàn)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范的宣傳是十分必要的。我們還應(yīng)該積極借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家和組織，如美國(guó)計(jì)算機(jī)組織協(xié)會(huì)、加拿大的信息處理協(xié)會(huì)等制定的信息倫理準(zhǔn)則，他們的網(wǎng)絡(luò)道德堅(jiān)實(shí)的研究成果和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)現(xiàn)階段我國(guó)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)行為的道德約束將發(fā)揮正面影響。

綜上，信息網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，它在給我們帶來(lái)諸多益處的同時(shí)，也帶來(lái)了較多的不符合倫理道德，甚至走向犯罪的諸多不利因素[4]。不管是普通網(wǎng)民，還是企業(yè)或是政府，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)時(shí)都應(yīng)當(dāng)遵從最基本的網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范。公民應(yīng)該積極發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)給自身帶來(lái)的積極影響，樹(shù)立正確的價(jià)值觀，利用廣博的網(wǎng)絡(luò)資源開(kāi)闊視野，豐富知識(shí)；企業(yè)在利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)效益的同時(shí)應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信，建立良好的社會(huì)責(zé)任感；政府部門(mén)在實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)辦公的過(guò)程中，應(yīng)該堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，了解民情，傾聽(tīng)民意，恪守道德底線。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃永錄，李文中.淺述公民的公共道德責(zé)任意識(shí)[J].文教資料，2011（2）.

篇11

美化暴力,贊美對(duì)抗,把侵犯者打扮成某種受害者和反抗者,無(wú)原則地為暴力行為尋找正當(dāng)性,這是一種非常危險(xiǎn)的思維。這種思維隱含的民粹暴力,正是孕育許多社會(huì)暴力和加劇許多社會(huì)沖突的源頭。

不妨換個(gè)場(chǎng)景,如果是一個(gè)文化娛樂(lè)明星,在簽名售書(shū)時(shí)因?yàn)橛^點(diǎn)不同打了哪個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的老人,輿論如何反應(yīng)？無(wú)疑立刻會(huì)引發(fā)一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的輿論聲討,立刻會(huì)被憤怒的公眾解讀為一場(chǎng)“無(wú)良明星仗勢(shì)欺人”、“有錢(qián)人仗著幾個(gè)臭錢(qián)欺負(fù)窮人”、“強(qiáng)者欺壓弱者”的階級(jí)斗爭(zhēng)劇,打人者立即會(huì)被輿論群情激憤、苦大仇深的唾沫星子淹死。人肉搜索、網(wǎng)絡(luò)追殺、網(wǎng)絡(luò)通緝之類的網(wǎng)絡(luò)武器肯定會(huì)迅速派上用場(chǎng)，打人者的祖宗八代、家庭住址、銀行存款之類的個(gè)人信息會(huì)被迅速翻出來(lái)示眾，并可能由網(wǎng)絡(luò)暴力轉(zhuǎn)化為聲討打人者的現(xiàn)實(shí)暴力。現(xiàn)實(shí)中有太多這樣的案例了,從李亞鵬的打人,到馮小剛的打人,再到大郅的打人,輿論氣勢(shì)洶洶地批判明星的素質(zhì),甚至發(fā)展成為一場(chǎng)針對(duì)某個(gè)強(qiáng)勢(shì)群體的道德聲討。

可因?yàn)槭且粋€(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小人物,打了一個(gè)大紅大紫的文化明星的耳光,雖然這個(gè)明星也是一個(gè)老人―― 但因?yàn)閮烧呱矸莸牟煌?許多評(píng)論者的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)立即發(fā)生了變化,小人物的打人行為立即獲得了某種道義合法性,打人便帶有了“挑戰(zhàn)權(quán)威”、“反抗霸權(quán)”、“無(wú)奈表達(dá)”的道德色彩,人們會(huì)本能地站到小人物一方為其辯護(hù),盡可能地去同情和美化打人者的暴力行為,盡可能地為其暴力尋找種種合理性和正當(dāng)性,以把打人者裝扮成某個(gè)制度性的受害者或某種壓力的反抗者,來(lái)弱化其暴力行為的非正義性。

這是一種極端病態(tài)的思維,是滋長(zhǎng)許多暴力的思想源頭。我想重復(fù)那段經(jīng)典名言:反抗不等于正確,苦難不等于正義,弱者不等于道德優(yōu)勢(shì),受害不等于無(wú)錯(cuò)―― 何況這起事件中所謂的“弱者”、“受害”、“反抗”,純粹是某些評(píng)論家臆想出來(lái)的。論證暴力正當(dāng)性的人,這樣的暴力也許有一天會(huì)落到你自己的身上。

篇12

一、媒介暴力

格伯納將暴力定義為“有意傷害或殺害的公然武力表現(xiàn)”。在該定義中，暴力的發(fā)生是以雙方肢體接觸為前提，由此將暴力的定義局限在行為上。隨著人際交往的日益密切，暴力的表述方式變得多樣化，包括了財(cái)產(chǎn)暴力、家庭暴力、校園暴力、媒介暴力等。

大眾傳播中的媒介暴力，可從兩方面進(jìn)行解釋：一方面，媒介暴力是指媒介內(nèi)容暴力。指在電視、廣播、電影、報(bào)刊等大眾媒介內(nèi)容傳播過(guò)程中暗含暴力情節(jié)，并對(duì)受眾的現(xiàn)實(shí)交往產(chǎn)生影響的一種現(xiàn)象；另一方面，媒介暴力指媒介本身，這種暴力體現(xiàn)在大眾媒介利用其特有的話語(yǔ)權(quán)對(duì)涉及相關(guān)媒介事件的雙方當(dāng)事人實(shí)施的一種“暴力”行為。

二、校園暴力

校園暴力的概念，理論界目前并沒(méi)給出明確定義，可以查證的相關(guān)文獻(xiàn)中，大致可從“校園”和“師生”兩個(gè)主體進(jìn)行解釋。因此，“校園暴力宜界定為發(fā)生在中小學(xué)幼兒園及其合理輻射地域，學(xué)生、教師或校外侵入人員故意侵害師生人身以及學(xué)校和師生財(cái)產(chǎn)，破壞學(xué)校教學(xué)管理秩序的行為”[1]。

上述概念主要從暴力行為發(fā)生的結(jié)果的角度來(lái)理解。一方面，被害人或施暴者既包括老師也包括學(xué)生，暴力行為的區(qū)域擴(kuò)大到了學(xué)校周邊區(qū)域；另一方面，校園暴力也包括施暴者或受害人對(duì)學(xué)校的管理秩序和制度的暴力行為。由于筆者在本文中所要分析的校園暴力事件是以學(xué)生或?qū)W生勾結(jié)校外人員組成的群體為主體對(duì)在校學(xué)生所實(shí)施的暴力行為。因此，筆者將媒介暴力定義為：在校園內(nèi)或周邊輻射地域，所發(fā)生的行為人個(gè)人或勾結(jié)社會(huì)人員主觀故意，客觀上造成他人心理或生理傷害或受到威脅的行為。

三、校園暴力事件特征分類及原因分析

根據(jù)樂(lè)思網(wǎng)絡(luò)輿情檢測(cè)中心對(duì)2015年上半年媒體曝光的校園事件數(shù)量進(jìn)行檢測(cè)，僅互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體的曝光就有42起。筆者從階段分類、男女生參與比例和施暴者人數(shù)三方面，對(duì)42起事件進(jìn)行分類匯總，對(duì)媒介暴力事件特征進(jìn)行梳理并得出如下結(jié)論。

1.校園暴力低齡化

微博視頻的曝光以及各類媒體的報(bào)道中，施暴一方為初中生的占所有事件的69%，目前的校園暴力事件主要集中在中小學(xué)校園內(nèi)或周邊地區(qū)，主體多為中小學(xué)生。

這一時(shí)期的青少年，心智尚未成熟、社會(huì)閱歷淺、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，對(duì)社會(huì)有著強(qiáng)烈的好奇并容易受到外界信息的影響。伯格納的涵化理論認(rèn)為，接觸電視較多者比接觸較少者更容易認(rèn)同電視所描繪的世界。媒介產(chǎn)品中暗含的暴力內(nèi)容對(duì)青少年有誘導(dǎo)和培養(yǎng)的作用，甚至影響他們的價(jià)值觀、思維方式和對(duì)待社會(huì)的方式。

2.校園暴力女性化

社會(huì)對(duì)女性的角色定位是溫婉、知性、善良等，在日常認(rèn)知中也常被當(dāng)做是校園暴力的受害者。但是近年來(lái)，女性成為施暴者的案例數(shù)量卻在上升，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，女性暴力逐漸成為目前校園暴力的主要形式。

女性校園暴力相比于男性，形式更加多樣化。女性自身生理上處于弱勢(shì)，因此與男性單一化暴力解決方式不同，女性暴力一般會(huì)從心理和生理兩方面結(jié)合進(jìn)行。生理方面多與性相關(guān)聯(lián)：拍、被扒光衣服毆打……上傳受害人視頻或照片，給其心理造成嚴(yán)重的傷害則是與心理方面有關(guān)。

青少年在生理與心理上逐漸成熟，進(jìn)入叛逆期的他們開(kāi)始追求標(biāo)新立異，樹(shù)立自己的榜樣，力求使自己與理想的榜樣相結(jié)合。大量反映女性英雄主義或女性暴力題材的影視作品進(jìn)入他們的視野，很多女性便受其影響，將自己代入到影視作品角色中。在這一類影視作品中，施暴者的角色充滿著正義色彩，暴力行為的產(chǎn)生只為正義之事，因此，這類影片忽略了對(duì)施暴者行為懲罰以及受害中在暴力事件中疼痛感的描述，再這樣的氣氛渲染之下，青少年女性群體更容易將自己的暴力行為與電影中的女性英雄主義相結(jié)合，從而產(chǎn)生暴力行為。

3.校園暴力群體化

無(wú)論是男性還是女性為主體的校園暴力事件中，施暴方在人數(shù)上都存在絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，而受害方通常勢(shì)單力薄。對(duì)2015年上半年所曝光的校園暴力事件分析發(fā)現(xiàn)：施暴者一般會(huì)采用輪流暴力攻擊受害者或者一人主導(dǎo)的暴力方式，其余人員全程拍攝其暴力行為并于網(wǎng)絡(luò)，成為暴力旁觀者。

“許多時(shí)候，一群人最終考慮和做的事情是群體的成員在單獨(dú)的情況下絕不會(huì)考慮和做的，當(dāng)人們身處由持相同觀點(diǎn)的人組成的群體當(dāng)中的時(shí)候，信息的交流佐證并加強(qiáng)了彼此的觀點(diǎn)，他們因而更有可能走極端”[2]。在校園暴力中，施暴方的群體化使個(gè)人的理性思考被淹沒(méi)，加之青少年在網(wǎng)絡(luò)中與游戲伙伴協(xié)同作戰(zhàn)進(jìn)行暴力攻擊，使得他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)社會(huì)中的暴力行為表現(xiàn)得更加殘忍和難以理解。

4.校園暴力網(wǎng)絡(luò)化

數(shù)據(jù)顯示，截至2015年6月底，網(wǎng)民中初中學(xué)歷占比為36.5%，高中/中專/技校學(xué)歷占比為30.5%，網(wǎng)民繼續(xù)向低學(xué)歷人群擴(kuò)散，網(wǎng)民數(shù)量也在逐年增加，使得校園暴力網(wǎng)絡(luò)化成為可能[3]。校園暴力網(wǎng)絡(luò)化指的是，施暴者本人或群體其他成員將含有施暴內(nèi)容的視頻上傳于網(wǎng)絡(luò)，給受害人造成二次傷害的行為。麥克盧漢在《理解媒介：論人的延伸》一書(shū)中指出，“任何媒介都不外乎是人的感覺(jué)和感官的擴(kuò)展或延伸，”因此，對(duì)于施暴者來(lái)說(shuō)，拍攝視頻上傳到網(wǎng)絡(luò)是對(duì)他們暴力行為的延續(xù)，依靠人們的獵奇心理對(duì)受害者產(chǎn)生二次傷害。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)游戲成為青少年娛樂(lè)消遣的新方式。網(wǎng)絡(luò)暴力游戲場(chǎng)景設(shè)計(jì)逼真，代入感極強(qiáng)，青少年在虛擬世界的破壞與虐殺中體驗(yàn)，使真實(shí)社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)游戲中的社會(huì)混淆，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中表現(xiàn)的更為暴躁，稍有不順心，就會(huì)選擇暴力的方式來(lái)解決，

此外，大眾媒介的議程設(shè)置在一定程度上形成集中報(bào)道優(yōu)勢(shì)。媒體對(duì)各地的校園暴力事件進(jìn)行披露，微博中的知名大V和反校園暴力的一些自發(fā)性組織在自己的微博對(duì)暴力視頻進(jìn)行數(shù)次轉(zhuǎn)載，校園暴力話題一時(shí)間成為媒體頭條。作為傳播者，他們希望通過(guò)這種方式呼吁相關(guān)部門(mén)嚴(yán)懲施暴者，但卻使得青少年群體認(rèn)為校園暴力具有普遍性，并對(duì)類似事件的發(fā)生產(chǎn)生麻木感。另外，對(duì)于事件的細(xì)節(jié)性披露也會(huì)造成其他青少年的模仿，從而產(chǎn)生新的校園暴力事件。

四、從校園暴力中看媒介暴力現(xiàn)象的啟示

1.媒介對(duì)策

（1）媒介從業(yè)人員恪守“把關(guān)人”職責(zé)。新媒體時(shí)代中，受者與傳者的界限越來(lái)越模糊，人人都可以成為信息的生產(chǎn)者和傳播者，打破傳統(tǒng)意義上傳播者的限制。新媒體以較強(qiáng)的時(shí)效性，吸引了大批受眾，很多傳統(tǒng)媒體也在一定程度上對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息加以簡(jiǎn)單修改便形成自己的新聞報(bào)道。但網(wǎng)絡(luò)信息門(mén)檻較低，加之匿名性的特征，使大量的虛假信息在網(wǎng)絡(luò)中泛濫。這時(shí)，就需要信息的加工者以自己的專業(yè)素養(yǎng)作為基礎(chǔ)來(lái)對(duì)信息的真?zhèn)芜M(jìn)行辨認(rèn)，恪守“把關(guān)人”的職責(zé)，防止虛假信息的產(chǎn)生造成受眾的恐慌和不必要的社會(huì)矛盾。

在影視作品制作方面，媒介相關(guān)人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)影視作品劇本的篩選，在以受眾是青少年為主的作品中，應(yīng)在文本內(nèi)容上加強(qiáng)對(duì)青少年正確價(jià)值觀的引導(dǎo)，使其對(duì)社會(huì)有更客觀的認(rèn)識(shí)。

（2）傳統(tǒng)媒介與新興媒介的合作發(fā)展。在新聞報(bào)道方面，傳統(tǒng)媒體更注重新聞的真實(shí)性，報(bào)道題材以深度報(bào)道為主；新興媒介更注重新聞的時(shí)效性，多以短消息為主。在媒介融合的發(fā)展趨勢(shì)下，傳統(tǒng)媒體和新媒體必須在競(jìng)爭(zhēng)中合作，才能形成互利共贏的格局，才能更全面的對(duì)新聞事件進(jìn)行報(bào)道，防止因信息的不全面導(dǎo)致更嚴(yán)重的人肉搜索行為給受害者造成二次傷害。

2.政府對(duì)策

除了媒體行業(yè)自律之外，政府方面更應(yīng)該完善現(xiàn)有的媒介管理制度，來(lái)對(duì)大眾媒介中的媒介暴力現(xiàn)象進(jìn)行預(yù)防。

首先，政府部門(mén)應(yīng)該制定相關(guān)的政策法規(guī)來(lái)對(duì)大眾媒介所傳播的內(nèi)容進(jìn)行審查，將一些暴力內(nèi)容細(xì)節(jié)嚴(yán)重披露的報(bào)道以及暴力情節(jié)嚴(yán)重的影視作品排除在大眾傳播的范圍之外。其次，對(duì)暴力畫(huà)面過(guò)于血腥的網(wǎng)絡(luò)游戲加強(qiáng)管理，甚至限制其在市場(chǎng)的準(zhǔn)入。最后，政府應(yīng)完善與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的法律法規(guī)，形成行業(yè)規(guī)范，限制不良媒體在互聯(lián)網(wǎng)中進(jìn)行信息的；建立后臺(tái)審核機(jī)制，對(duì)在互聯(lián)網(wǎng)中要的信息做好媒介的把關(guān)作用，防止不良視頻在互聯(lián)網(wǎng)中的擴(kuò)散。

3.受眾對(duì)策

由于本文中所探討的媒介暴力現(xiàn)象是從媒介暴力角度出發(fā)的，因此在受眾對(duì)策中，僅以青少年受眾作為受眾主體給出建議。一方面，青少年應(yīng)合理使用大眾媒介，防止媒介依存現(xiàn)象的產(chǎn)生，在日常生活中多與父母、老師和同學(xué)進(jìn)行交流，積極參加社會(huì)活動(dòng)，提高對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的認(rèn)知能力；學(xué)會(huì)利用媒介促進(jìn)自身的發(fā)展和進(jìn)步，運(yùn)用媒介的優(yōu)勢(shì)完善自己已有的知識(shí)體系。另一方面，青少年應(yīng)加強(qiáng)媒介素養(yǎng)。在日常學(xué)習(xí)生活中，加強(qiáng)對(duì)媒介的認(rèn)識(shí)，對(duì)新聞內(nèi)容的制作有初步的了解；提高自身文化水平，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，在媒介所營(yíng)造的擬態(tài)環(huán)境中提高自己的辨別能力，多方位多渠道地接觸媒介信息，做到不以偏概全。

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篇13

信息

信任

違規(guī)傾向

一、問(wèn)題的提出

原子化個(gè)人、追求自我利益和理性計(jì)算是古典經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本假設(shè)（Smith，1979）。而波蘭尼（Polyani，1944）認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)嵌入在一定的社會(huì)關(guān)系中，其行為、方式和結(jié)果均受制于特定的社會(huì)關(guān)系。馬林諾夫斯基（Malinowski，1984）在太平洋島嶼上的考察則展示了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)活動(dòng)是怎樣基于庫(kù)拉圈開(kāi)展的。不過(guò)，波蘭尼認(rèn)為，隨著現(xiàn)代化的到來(lái)，經(jīng)濟(jì)會(huì)脫嵌于社會(huì)，開(kāi)始獨(dú)立運(yùn)作。

格蘭諾維特（Granovetter，1985）否定了所謂純粹自由市場(chǎng)的存在。他指出，因?yàn)殛P(guān)系網(wǎng)絡(luò)既是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)開(kāi)展必不可缺的要素，又能產(chǎn)生相應(yīng)的規(guī)制力量，即便在完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，因?yàn)樾畔⒉蛔恪⑿湃稳笔Ш蜐撛谶`規(guī)的問(wèn)題，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)依然需要依附于一定的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。許多實(shí)證研究也依此探討關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)濟(jì)行為之間的關(guān)系。例如，格蘭諾維特（Granovetter，1973，1974）和邊燕杰（Bian，1997）探討了關(guān)系在勞動(dòng)力市場(chǎng)中的作用，雖然他們基于美中不同案例得出了“弱關(guān)系”假設(shè)和“強(qiáng)關(guān)系”假設(shè)看似相反的結(jié)論，但本質(zhì)上都證明了關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的重要作用。伍茲（Uzzi，1999）通過(guò)對(duì)芝加哥地區(qū)銀行業(yè)的研究，探討了嵌入型和疏離型關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)中小企業(yè)與銀行借貸關(guān)系的影響。英格拉姆和羅伯茨（Ingram and Roberts，2000）通過(guò)對(duì)悉尼酒店經(jīng)理之間朋友關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的研究指出，私人關(guān)系也有利于增加經(jīng)濟(jì)績(jī)效。李樹(shù)和（Li，2003）提出一個(gè)經(jīng)濟(jì)交易中關(guān)系治理的理論模型，指出關(guān)系治理中交易雙方靠互相信任、聲譽(yù)和對(duì)未來(lái)交易的期待防止違規(guī)行為的發(fā)生，保證交易的完成。有研究者認(rèn)為，中國(guó)市場(chǎng)就是一張關(guān)系巨網(wǎng)，將所有經(jīng)濟(jì)行為籠罩其中（Su and Littlefield，2001）。但關(guān)系網(wǎng)絡(luò)未必是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的阻礙，反而是促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)前進(jìn)的重要?jiǎng)恿Γ–han，2000；Keister，2001）。國(guó)內(nèi)學(xué)者的相關(guān)研究則主要有兩個(gè)領(lǐng)域，一是用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)（家族網(wǎng)絡(luò)和與政府、國(guó)企官員的私人關(guān)系）解釋中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的興起、發(fā)展和局限；二是關(guān)注關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的作用（參見(jiàn)：桂勇等，2002；陳立旭，2007；李孔岳，2007；陸益龍，2011）。

在嵌入理論中，格蘭諾維特（Granovetter，1985）強(qiáng)調(diào)變動(dòng)中的社會(huì)關(guān)系（ongoing systems of social relations），指出關(guān)系網(wǎng)絡(luò)不能被固化成某一個(gè)背景要素。關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不斷互動(dòng)，行為受關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的制約，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)又被具體行為影響，雙方緊密相關(guān)，互相形塑，不斷變化。依據(jù)嵌入理論，漢密爾頓（Hamilton，2006）指出，中國(guó)商業(yè)實(shí)踐的主體就是構(gòu)建不斷變化的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。符平（2011）在對(duì)惠鎮(zhèn)石灰市場(chǎng)的研究中分析了私人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)如何促成當(dāng)?shù)氐氖沂袌?chǎng)形成穩(wěn)定交易和市場(chǎng)秩序，曾國(guó)權(quán)（2011）則對(duì)關(guān)系動(dòng)態(tài)過(guò)程的研究框架進(jìn)行了系統(tǒng)的論述。

由此可知，在研究中不能僅將關(guān)系網(wǎng)絡(luò)視作前提，而是要從嵌入的視角去考察經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。但因?yàn)榉椒ǖ南拗疲垦芯亢秃暧^論述不但很難描述出微觀的動(dòng)態(tài)過(guò)程，而且可能會(huì)踏入另一個(gè)誤區(qū)，即將關(guān)系網(wǎng)絡(luò)視為先天存在的。事實(shí)上，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)往往產(chǎn)生于具體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的過(guò)程中，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，很多關(guān)系網(wǎng)絡(luò)就不會(huì)存在，兩者互為因果。定量分析或宏觀論述在結(jié)果上可以回答關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是否影響了經(jīng)濟(jì)績(jī)效，卻無(wú)法解釋關(guān)系網(wǎng)絡(luò)從何而來(lái)，如何演化，如何改變了具體的經(jīng)濟(jì)行為，以及變動(dòng)中的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)怎樣與變動(dòng)中的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)互相塑造。通過(guò)對(duì)微觀案例的深入分析或許能回答這些問(wèn)題。

現(xiàn)有研究大多探討的是關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在合法經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用。在合法的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，除了關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之外，還有一整套正式制度規(guī)范其活動(dòng)。但地下經(jīng)濟(jì)恰是以非正式制度為前提，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的作用就會(huì)更加凸顯。因此，研究地下經(jīng)濟(jì)或許能更清晰探查到關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生、嵌入、作用和變化。本文的研究對(duì)象上海市火車站自行車黑市（簡(jiǎn)稱“火車站黑市”，下同）活動(dòng)即屬于地下經(jīng)濟(jì)的一種。

地下經(jīng)濟(jì)涵蓋了三種類型的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)：未統(tǒng)計(jì)的有益經(jīng)濟(jì)，借合法經(jīng)營(yíng)形式謀取非法收入的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及無(wú)視和違反國(guó)家法律法規(guī)的非法經(jīng)營(yíng)和黑市交易活動(dòng)（萬(wàn)安培，1994：14），火車站黑市顯然屬于第三種。問(wèn)題是，在非正式制度條件下，火車站黑市的交易活動(dòng)如何開(kāi)展，交易活動(dòng)所需要的信息和信任如何獲得，黑市內(nèi)部是否會(huì)有能約束行為人的潛在違規(guī)？

現(xiàn)在系統(tǒng)回答這一問(wèn)題的常見(jiàn)思路是將地下經(jīng)濟(jì)與有組織地犯罪聯(lián)系起來(lái)（彭崢嶸，2002）。大多對(duì)黑社會(huì)性質(zhì)組織的研究，同時(shí)也探討其在地下經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用（唐曉容，2003；徐興俊、陳慶彬，2006；陳柏峰，2008）。研究認(rèn)為，黑社會(huì)化對(duì)地下經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有三個(gè)好處：第一，建立秩序。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)需要秩序，而地下經(jīng)濟(jì)存在的前提是無(wú)視國(guó)家法律，因此必須通過(guò)其他途徑建立新的秩序。黑社會(huì)性質(zhì)組織依靠暴力強(qiáng)制，可以帶來(lái)秩序，減少違規(guī)。第二，降低風(fēng)險(xiǎn)。黑社會(huì)性質(zhì)組織有更多的經(jīng)濟(jì)和其他資源，可以更好地傳遞信息，尋求庇護(hù)，應(yīng)對(duì)國(guó)家的威脅，拓展生存空間。第三，提高收益。組織化可以讓地下經(jīng)濟(jì)規(guī)模經(jīng)營(yíng)和分工合作，提高利潤(rùn)水平。

貝克爾（Becket，1968）開(kāi)創(chuàng)的犯罪經(jīng)濟(jì)學(xué)將犯罪視為一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，追求利益最大化是其根本目的，其行為選擇取決于犯罪者（或潛在犯罪者）與國(guó)家和社會(huì)之間就收益、成本和懲罰等進(jìn)行的長(zhǎng)期博弈。而黑社會(huì)化意味著地下經(jīng)濟(jì)的行為人可以通過(guò)構(gòu)建組織，保證信息的流通和信任的建立，降低外在國(guó)家治理的風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部的潛在違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，這也符合新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的假設(shè)。

但就本研究的案例而言，黑社會(huì)化卻未必是可行的研究路徑。首先，黑社會(huì)化的前提是暴力壟斷，但地下經(jīng)濟(jì)未必一定能產(chǎn)生暴力壟斷，特別是那些本身就不太涉及暴力的地下經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。第二，國(guó)家威脅是地下經(jīng)濟(jì)必須應(yīng)對(duì)的難題，但問(wèn)題是黑社會(huì)化未必能降低來(lái)自國(guó)家的威脅。事實(shí)上，黑社會(huì)化很多時(shí)候不但不能降低，反而更可能使自己成為政府的靶子。蒂利（Tilly，1975）指出，黑社會(huì)只可能長(zhǎng)期存在于國(guó)家權(quán)力虛弱的地區(qū)，在國(guó)家權(quán)力強(qiáng)大的地區(qū)，黑社會(huì)性質(zhì)組織定將遭到嚴(yán)厲打擊。而在中國(guó)，特別是本案例所在的上海，足夠強(qiáng)大的國(guó)家權(quán)力是不能容忍黑社會(huì)性質(zhì)組織長(zhǎng)期存在的。

不具備黑社會(huì)性質(zhì)組織的條件，又是什么機(jī)制在促進(jìn)火車站黑市的運(yùn)作，提供必需的信息和信任，并約束行為人的潛在違規(guī)可能？關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是可能的答案。在既沒(méi)有國(guó)家的正式制度，也沒(méi)有黑社會(huì)化組織的火車站黑市，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)得以開(kāi)展是基于關(guān)系網(wǎng)絡(luò)提供的信息和信任，并約束了行為人的潛在違規(guī)傾向。

格蘭諾維特（Granovetter，1985）指出，即使僅有關(guān)系網(wǎng)絡(luò)而沒(méi)有組織，也能確保經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。諾斯也不得不承認(rèn)，“在大多數(shù)經(jīng)濟(jì)史中的交換形式，都具有人格化交易的特征……并且交易費(fèi)用很低”（North，1990：46）。國(guó)內(nèi)的一些實(shí)證研究也探討了在沒(méi)有正式組織和制度的情況下，地下經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)作用下的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。項(xiàng)飚（2000）對(duì)“浙江村”十余年發(fā)展歷程的研究指出，非法的地下經(jīng)濟(jì)之所以能以“非現(xiàn)代”的手段在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)秩序中存活并有活力，是因?yàn)樗谝欢ǖ年P(guān)系網(wǎng)絡(luò)中。他用“關(guān)系叢”描述這種網(wǎng)絡(luò)，指出“關(guān)系叢”不僅能產(chǎn)生信任，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)展開(kāi)，同時(shí)也能形成足夠的規(guī)制力量，防止違規(guī)行為發(fā)生。“浙江村”經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的前提就是“關(guān)系叢”的不斷再生產(chǎn)。唐麗（2003）則研究了一個(gè)地方性假煙市場(chǎng)是如何基于親戚和朋友間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生并運(yùn)作的，探討了關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生和變化，并分析了它規(guī)范參與者行為的作用。

總的來(lái)看，對(duì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在地下經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的個(gè)案研究還不多，許多有意義和具有獨(dú)特性的機(jī)制還沒(méi)有被揭示出來(lái)。例如，在以上研究中，老鄉(xiāng)朋友的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在地下經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)生前就早已存在，在地下經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)生后嵌入其中。而在火車站黑市的地下經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)生前，黑車販子間并沒(méi)有存在相應(yīng)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，那么這里的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)又是如何產(chǎn)生的？換句話說(shuō)，黑車販子們是如何去構(gòu)建他們的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，而在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生后，它又如何嵌入火車站黑市的交易活動(dòng)？在交易活動(dòng)不斷發(fā)生的情況下，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的形態(tài)又發(fā)生哪些新的變化并進(jìn)一步塑造火車站黑市合適的交易活動(dòng)？這些都是本文討論的問(wèn)題。

二、研究對(duì)象與調(diào)查概述

本文是基于2004—2008年對(duì)上海火車站自行車黑市1的田野調(diào)查，筆者以買(mǎi)家身份進(jìn)行觀察和訪談。由于黑車交易中接洽、看貨和交易在空問(wèn)上的不同位置（見(jiàn)圖1）以及一些調(diào)查策略的運(yùn)用，筆者有大量時(shí)間對(duì)黑車販子的活動(dòng)進(jìn)行觀察和訪談。在初期調(diào)查并沒(méi)有明確的框架，主要是圍繞怎樣賣(mài)車、車為何越賣(mài)越貴以及現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的一些事情進(jìn)行訪問(wèn)。訪談?dòng)涗泴⒒疖囌竞谑芯幋a為H，不同受訪者按數(shù)字1、2、3、4編號(hào)。

（一）位置及環(huán)境

火車站黑市位于上海火車站上海站北廣場(chǎng)附近，黑車販子的主要活動(dòng)范圍是北廣場(chǎng)東北角，即交通路從地鐵上海站站出口處至大統(tǒng)路隧道一帶；黑車多存放在太陽(yáng)山路、交通路與大統(tǒng)路、長(zhǎng)興路交叉的舊弄堂中（見(jiàn)圖1）。這個(gè)地方是老上海所謂的“下只角”，屬于舊城改造的重點(diǎn)區(qū)域，人口密度大，流動(dòng)人口多，社會(huì)秩序較亂，違法活動(dòng)多發(fā)。在整個(gè)火車站周邊乃至更遠(yuǎn)一點(diǎn)的恒豐北路等地，很多人從事倒賣(mài)車票、賣(mài)假發(fā)票、和盜竊等違法犯罪活動(dòng)，盜賣(mài)自行車只是其中之一。

警察到這一區(qū)域巡邏時(shí)，黑車販子就會(huì)離開(kāi)，并至少在半個(gè)小時(shí)內(nèi)不再出來(lái)。不過(guò)巡邏次數(shù)不多，這是因?yàn)殚l北區(qū)車站派出所警力不足，轄區(qū)內(nèi)違法活動(dòng)多發(fā)，盜賣(mài)黑車與其他活動(dòng)相比屬于對(duì)社會(huì)秩序影響較小的，在警方的容忍范圍內(nèi)。重要的節(jié)假日或“嚴(yán)打”期間，警方會(huì)加強(qiáng)巡邏，這時(shí)黑車販子就會(huì)全天暫停活動(dòng)，偶爾晚上才會(huì)出來(lái)。另外，上海警方在2001年和2007年分別組織過(guò)兩次大規(guī)模打擊自行車盜賣(mài)活動(dòng)的行動(dòng)，在那期間，黑車市場(chǎng)的活動(dòng)低潮了數(shù)月之久。

（二）行業(yè)狀況

火車站黑市有淡旺季之分，每周的周一到周五是淡季，因?yàn)椤熬臁①I(mǎi)家都在上班”，周末則是旺季；每年的9—10月是旺季，因?yàn)椤皩W(xué)生開(kāi)學(xué)”，1—2月是淡季，因?yàn)椤疤炖浜瓦^(guò)年”。旺季時(shí)，黑車販子大多會(huì)整天在黑市中尋覓買(mǎi)家，淡季時(shí)，可能只有一半甚至更少的時(shí)間在活動(dòng)。黑市的大部分黑車是從偷車賊手中收購(gòu)的，也有一部分是黑車販子自己偷的。這里銷售的黑車大多是知名品牌，雜牌少，舊車少。

“我只賣(mài)捷安特，來(lái)買(mǎi)的也是沖著我們這好車多來(lái)的。那些破牌子，質(zhì)量太差，你騎你知道，兩天就到處響，我從來(lái)不收。”（H3訪談?dòng)涗洠?005.10.7.）。

這里最常見(jiàn)的品牌是捷安特，美利達(dá)（Merida）次之，差一點(diǎn)的品牌也有，但至少也是國(guó)內(nèi)知名品牌，例如喜得盛、鳳凰、永久等，更差的品牌很少有。主要售賣(mài)的車型有捷安特公路系列的Speeder-x、Speeder。lx、Speeder一1，山地系列的ATX660、ATX670、ATX680、Pop、Hawk、Spider等，城市休閑系列的Master.1、Master-2、Hunter-1、Hunter-2、Khan等。

只賣(mài)好車與黑市定位有關(guān)，火車站黑市在上海市自行車黑車流轉(zhuǎn)中只是一個(gè)小部分，不同品牌、不同新舊程度的黑車有不同的流向。圖2是根據(jù)調(diào)查資料繪制的上海市自行車盜竊、中轉(zhuǎn)和銷贓的流程圖，能較清晰地表明其中關(guān)系。

（三）黑車販子構(gòu)成

經(jīng)常出沒(méi)的黑車販子大約有六七十人，主要包括三類人：第一類是年齡較大的本地人，一般四五十歲，大多是下崗職工；第二類也是本地人，大約二三十歲，大多很年輕的時(shí)候就開(kāi)始“混”，有一些有過(guò)服刑或勞教的經(jīng)歷，因而很難正規(guī)就業(yè)，所以就來(lái)賣(mài)黑車了；第三類人是外地來(lái)滬人員，這類人年齡跨度較大。黑車販子或者家在火車站附近或者租住在此處，他們的住房及附近的弄堂也是他們用來(lái)窩贓和銷贓的主要場(chǎng)所。他們絕大多數(shù)都是男性，也有極少數(shù)女性和丈夫一起販賣(mài)黑車。少數(shù)人在販賣(mài)黑車前就是同鄉(xiāng)或朋友關(guān)系，多數(shù)人在進(jìn)入黑市前不認(rèn)識(shí)。

三、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)：隱藏在“義氣”之下的利益

賣(mài)黑車是火車站黑市的核心活動(dòng)。本部分要討論的是，在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)作用下，賣(mài)黑車的活動(dòng)呈現(xiàn)出什么特征，為什么關(guān)系網(wǎng)絡(luò)會(huì)嵌入黑市的交易活動(dòng)，發(fā)揮了什么樣的作用，它又是如何隨著黑市的成長(zhǎng)而形成和演化？

（一）黑車交易的流程

火車站黑市并不是一個(gè)整體的黑車售賣(mài)組織，黑車販子之間互不統(tǒng)屬，大多是由親朋或夫妻關(guān)系形成的兩三人小團(tuán)體進(jìn)行收車、倉(cāng)儲(chǔ)和賣(mài)車的活動(dòng)，但也有人是單干。整個(gè)市場(chǎng)上，這樣的小團(tuán)體或個(gè)人大概有二三十個(gè)，從這點(diǎn)看，火車站黑市類似于完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。

表面上看，黑車交易的步驟和普通的商品交易沒(méi)有區(qū)別，都包括三個(gè)步驟：接洽一看貨一交易。不同的是接洽、看貨和交易在空間上處于不同的區(qū)域。如圖1所示，交通路從地鐵出口到大統(tǒng)路隧道過(guò)街天橋間的狹長(zhǎng)地帶為接洽區(qū)，看貨區(qū)域包括大統(tǒng)路隧道北側(cè)、以東的棚戶區(qū)和隧道南端出口。看貨的同時(shí)，如果買(mǎi)家對(duì)自行車滿意，則會(huì)談價(jià)錢(qián)，有時(shí)會(huì)在原地談，談好后，買(mǎi)家付完錢(qián)就可以現(xiàn)場(chǎng)交貨；也有可能先由其他黑車販子把車帶走，黑車販子帶買(mǎi)家去另一處談價(jià)錢(qián)，談妥后再將車取出完成交易。

（二）中介與黑車交易

實(shí)際上，黑車交易在接洽和看貨之間還存在一個(gè)中介環(huán)節(jié)，在這個(gè)環(huán)節(jié)之后，買(mǎi)家才會(huì)被負(fù)責(zé)接洽的黑車販子轉(zhuǎn)給另一個(gè)黑車販子。中介并不是專職的，每一個(gè)黑車販子都有可能承擔(dān)中介職能，但中介會(huì)參與到多數(shù)黑車交易中，并決定哪個(gè)黑車販子去賣(mài)車。外號(hào)“小胖子，，的黑車販子H2就是火車站黑市中主要的中介之一。

H2臉上總是帶著笑，看上去比較和善，不像有的黑車販子一臉兇相。他普通話較好，說(shuō)話語(yǔ)速較快，聲音大，干脆利落。H2一般都待在交通路位于大統(tǒng)路隧道過(guò)街天橋西側(cè)5米左右的地方，這是從接洽區(qū)到看貨區(qū)的必經(jīng)之路（見(jiàn)圖1）。當(dāng)負(fù)責(zé)接洽的黑車販子帶著買(mǎi)家走來(lái)時(shí)，H2會(huì)迎上去，與接洽人和買(mǎi)家交談幾句，目的是弄清買(mǎi)家想買(mǎi)什么車。如果接洽的黑車販子手上剛好有買(mǎi)家想要的貨，H2就不再說(shuō)什么，任由買(mǎi)家和接洽人去看貨。但如果接洽人并沒(méi)有買(mǎi)家想要的車，接洽人一般就會(huì)離開(kāi)，將買(mǎi)家交給H2，H2會(huì)帶著買(mǎi)家去找某個(gè)有貨的黑車販子，找到后，他就會(huì)回到之前的地方。有時(shí)候他也會(huì)帶買(mǎi)家去看自己的貨。

令人困惑的是，兩個(gè)黑車販子往往不是一伙的，也就是說(shuō)買(mǎi)家買(mǎi)走的自行車和接洽的黑車販子并無(wú)關(guān)系，他自己的貨物并沒(méi)有賣(mài)出去。H2也一樣，他的中介行為絕大多數(shù)都與自己賣(mài)車無(wú)關(guān)。

我們不是一起的，都是自己賣(mài)自己的車，錢(qián)放自己口袋里。帶你來(lái)的那小子（接洽人）也有車要賣(mài)，小胖子也是靠賣(mài)車賺錢(qián)。

（H4訪談?dòng)涗洠?005.11.5.）

接洽人和中介也不能從賣(mài)出車的黑車販子手中獲得任何傭金收入。不用給錢(qián)，給錢(qián)他也不好意思收。拉客的（接洽人）也不用給。要是這么一筆筆給的話，我自己就白干了，一個(gè)車才賺幾個(gè)錢(qián)？

（H4訪談?dòng)涗洠?005.11.5.）

接洽人和中介人為什么會(huì)有這種看起來(lái)完全不利己的行為，受訪者大多用“朋友關(guān)系”或“義氣”來(lái)解釋。

不要總是錢(qián)錢(qián)錢(qián)的，大家都是朋友，都在一個(gè)地方討生活，做事要顧著朋友，你把客人介紹給朋友，你怎么能覺(jué)得吃虧了呢？你們這些大學(xué)生，這年頭都被學(xué)校那一套給教壞了，什么都是錢(qián)錢(qián)錢(qián)。我跟你講，以后到社會(huì)上，靠的是朋友，講的是義氣。

（H4訪談?dòng)涗洠?005.11.5.）

在這里，“朋友”和“義氣”已經(jīng)初步顯現(xiàn)了自行車黑市交易活動(dòng)中存在的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以及它對(duì)經(jīng)濟(jì)行為的影響。但“義氣”還只是關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的表象，并不能真正解釋黑車販子的行為。黑車販子實(shí)際上并沒(méi)有為“義氣”付出利益，因?yàn)榻忧⑷穗m然在某時(shí)失去了買(mǎi)家，但在另一時(shí)間，他又會(huì)從其他黑車販子那里得到買(mǎi)家。而對(duì)中介來(lái)說(shuō)，中介的優(yōu)勢(shì)能讓他們優(yōu)先給自己安排買(mǎi)家。

你說(shuō)的也對(duì)，不講錢(qián)也不行。他做這些自己好處不少的，這小子（筆者注：指H2）精著呢，經(jīng)常把人領(lǐng)去買(mǎi)自己的車，他賣(mài)掉的比我們要多。當(dāng)然了，他多拿點(diǎn)也是應(yīng)該的，這個(gè)也算是他的工錢(qián)，親兄弟明算賬。至于拉人的嘛，今天你把買(mǎi)主介紹給別人，明天別人碰見(jiàn)了合適的買(mǎi)主也會(huì)介紹給你，誰(shuí)都虧不了。

（H4訪談?dòng)涗洠?005.11.5.）

（三）關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的作用

包括中介環(huán)節(jié)的黑車交易流程表明，黑車販子中間存在一種互質(zhì)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。在其作用下，黑車市場(chǎng)的交易活動(dòng)從個(gè)人各自接洽和各自銷售，變成輪換出去尋找買(mǎi)家（一定時(shí)段內(nèi)只有兩三個(gè)人），找到潛在買(mǎi)家后，中介人再根據(jù)買(mǎi)家的需求介紹給不同的黑車販子。

在這個(gè)過(guò)程中，互助是基本原則，一個(gè)黑車販子既會(huì)給別的黑車販子介紹買(mǎi)家，也會(huì)獲得去接洽的黑車販子帶來(lái)的買(mǎi)家。但這種互惠關(guān)系并不是對(duì)等的，付出方一般不能從得到方獲得相等的回報(bào)。但只要交易事件足夠多，付出和獲得一般會(huì)基本均衡。也就是說(shuō)，通過(guò)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)人都向群體提供資源，群體對(duì)獲得的資源進(jìn)行整理，再提供給每個(gè)人。

但按照一般市場(chǎng)理論，存在多個(gè)參與者的自行車黑市應(yīng)該被視作一個(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，原子化個(gè)人、追求自我利益和理性計(jì)算是其根本前提，競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)是基本規(guī)則。他們應(yīng)該展開(kāi)廣泛的競(jìng)爭(zhēng)，為搶買(mǎi)家不遺余力，而不應(yīng)該互助。在互助過(guò)程中，因?yàn)橹虚g環(huán)節(jié)的增加，黑車販子明顯付出了更多的時(shí)間成本，而直接與自己找到的買(mǎi)家交易，成本更低也更簡(jiǎn)單快捷。那么，他們?yōu)槭裁瓷峤筮h(yuǎn)，選擇表面上看上去費(fèi)時(shí)費(fèi)力的交易方式？

要解釋這種現(xiàn)象，必須從黑車販子所處的社會(huì)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)條件人手。首先，黑車交易與自行車專賣(mài)不同，后者貨源充足，型號(hào)齊全，能滿足買(mǎi)家的購(gòu)車需求，而前者由于貨源不穩(wěn)定和安全的雙重原因，單個(gè)黑車販子手中只會(huì)存幾輛車。這樣一來(lái)，就經(jīng)常遇到無(wú)法滿足買(mǎi)家需求的情況，介紹給別人則是一個(gè)可取的選擇。

我們最早都是自己去找客人，但一般走過(guò)去幾百個(gè)人，才會(huì)有一個(gè)是來(lái)買(mǎi)車的。這個(gè)人想買(mǎi)的車我剛好有的可能性也就三、四成，而且看了也不一定買(mǎi)。運(yùn)氣不好的話，一天做不成生意是常事。

（H5訪談?dòng)涗洠?006.5.20.）

（把買(mǎi)家介紹給別人）大家都該這么做。當(dāng)然了，買(mǎi)家想買(mǎi)的車，要是你剛好有，那當(dāng)然賣(mài)自己的了。要是人家要的你沒(méi)有，那你不介紹給別人？你自己也賺不到鈔票，人家會(huì)再去找別人買(mǎi)，還不一樣。那還不如你主動(dòng)介紹過(guò)去，還落個(gè)人情。（H18訪談?dòng)涗洠?006.10.7.）

但是，為什么不采取收傭金介紹生意的方式呢？因?yàn)槭諅蚪鹪诓僮魃虾茈y，也不利于被黑車販子視為“義氣”的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的維持和再生產(chǎn)。而互助則既能生產(chǎn)“義氣”，還能解決交易費(fèi)用無(wú)法計(jì)算的問(wèn)題。

這個(gè)算不清，生意沒(méi)做成怎么辦？而且收多少呢？400塊的車收30不多，100塊的車給別人30，還掙錢(qián)嗎？錢(qián)這玩意算不清，而且算著算著就有矛盾了。所以，要講錢(qián)，但不能多講，講多了義氣就沒(méi)了。要多講義氣，講義氣好，大家好朋友，互相介紹，誰(shuí)都虧不了。

（H18訪談?dòng)涗洠?006.10.7.）

第二，每個(gè)黑車販子都需要買(mǎi)家，如果不按現(xiàn)有流程，而是每個(gè)人都親自接洽找買(mǎi)家，就會(huì)有很多人在一個(gè)地方同時(shí)接洽買(mǎi)家的情況，這很有可能會(huì)引起內(nèi)部沖突，影響到所有人的利益。

我們最開(kāi)始的時(shí)候，也確實(shí)是都在外面找人（買(mǎi)家），但是很不好。一來(lái)，大家你搶我搶的，會(huì)壞關(guān)系。二來(lái)，價(jià)錢(qián)也不好，都想賣(mài)出去，就得壓價(jià)。而且，一大群人擁上去，想買(mǎi)的人都要被嚇跑了。

（H5訪談?dòng)涗洠?006.5.20.）

第三，由于社會(huì)危害不大、警力有限和法律規(guī)定等多種原因，警方對(duì)販賣(mài)黑車保持一定的容忍，這也是販賣(mài)黑車活動(dòng)能持續(xù)的重要原因之一，但販賣(mài)黑車也不能觸犯警方的底線，否則必然招來(lái)嚴(yán)厲的打擊。

干這個(gè)是違法的，我們心里都清楚。但火車站這兒，干什么的沒(méi)有？說(shuō)起來(lái)，我們還真算是良民了，也就是為了混口飯吃。所以，警察會(huì)來(lái)查，會(huì)趕（我們），但一般也不大會(huì)抓，他們要管的事太多了，我們根本不重要。但你也不能太囂張，要是總是幾十號(hào)人堵在哪里，那路才幾米寬，那警察肯定得來(lái)呀。像現(xiàn)在這樣，總共就兩三個(gè)人在這，看著和別處也沒(méi)什么區(qū)別，警察就不會(huì)來(lái)了。

（H2訪談?dòng)涗洠?006.6.4.）

因此，由于以上需要，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在火車站黑市產(chǎn)生并嵌入到經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，達(dá)到了建立秩序、降低風(fēng)險(xiǎn)和提高收益的三個(gè)目標(biāo)。

（四）“拉關(guān)系”和“講義氣”

關(guān)系網(wǎng)絡(luò)又是如何產(chǎn)生的。項(xiàng)飚（2000）研究的“浙江村”中絕大多數(shù)人都來(lái)自溫州永嘉，甚至是同鄉(xiāng)同村；唐麗（2003）研究的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)本就是村落熟人社會(huì)的一部分。這些研究都強(qiáng)調(diào)了一點(diǎn)，即地下經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是原有關(guān)系的復(fù)制和發(fā)展。

問(wèn)題是，如果本來(lái)沒(méi)有關(guān)系，也能發(fā)展出關(guān)系網(wǎng)絡(luò)嗎？在本案例中，某些黑車販子也是親朋關(guān)系，但這并不能構(gòu)建出整個(gè)火車站黑市的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。火車站黑市本身不是熟人社區(qū)，全部黑車販子的來(lái)源復(fù)雜，絕大多數(shù)之前并不認(rèn)識(shí)，即使本地人之間，也僅是臉熟。

我不是本地人，搞這個(gè)（賣(mài)黑車）才在這里借的房子。我們最早（90年代）做的這些人，基本都不認(rèn)識(shí)。他們有幾個(gè)本地的以前認(rèn)識(shí)，但也不熟。（H5訪談?dòng)涗洠?006.5.20.）

我和xx（兩人都是住在附近的本地人）以前也就是見(jiàn)面打個(gè)招呼，（以前工作的）廠子不一樣，談不上交情。（H4訪談?dòng)涗洠?006.6.13）

事實(shí)上，大多數(shù)黑車販子是在進(jìn)入黑市活動(dòng)后才逐漸相互認(rèn)識(shí)，他們的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是依靠“拉關(guān)系”和“講義氣”形成的。之所以要拉關(guān)系，是因?yàn)殛P(guān)系網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)往往是一體兩面，密不可分的，就如漢密爾頓（Hamilton，2006）強(qiáng)調(diào)的，構(gòu)建關(guān)系是中國(guó)商業(yè)實(shí)踐的基本特征，沒(méi)有關(guān)系，很多經(jīng)濟(jì)活動(dòng)就無(wú)法開(kāi)展。

后來(lái)在一起做生意，既然在一起，就總該拉拉關(guān)系，互相有個(gè)照應(yīng)。見(jiàn)面打打招呼，你不認(rèn)識(shí)的，多打幾次招呼也會(huì)認(rèn)識(shí)，互相幫點(diǎn)小忙就很自然了。混社會(huì)一定要多認(rèn)識(shí)人。（H5訪談?dòng)涗洠?006.5.20.）

“拉關(guān)系”包含很多細(xì)節(jié)，大體可分為三步：一是見(jiàn)面打招呼聊幾句，有時(shí)是與生意相關(guān)的事，有時(shí)是不相關(guān)的事，如家庭、孩子和經(jīng)歷等；二是遇到警察或居委會(huì)檢查時(shí)互相通風(fēng)報(bào)信；三是進(jìn)一步互相介紹買(mǎi)家和貨源。第一步是從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)和不認(rèn)識(shí)的差別巨大，不認(rèn)識(shí)不交流，根本不可能有信息傳遞；第二步和第三步就是黑車販子說(shuō)的“講義氣”。需注意的是，義氣是“講”出來(lái)的，不講就沒(méi)有義氣。

你主動(dòng)介紹過(guò)去（買(mǎi)家），（別人介紹買(mǎi)家給你的事）總會(huì)輪到你的。在社會(huì)上討生活，大家要互相幫忙。你跟我講義氣，我跟你講義氣，大家講義氣，大家好兄弟。（H18訪談?dòng)涗洠?006.10.7.）

本案例中關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)活動(dòng)的需要，它最初始于“拉關(guān)系”，但僅僅靠“拉關(guān)系”并不夠，因?yàn)樵诮?jīng)濟(jì)活動(dòng)中，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)能夠存在的關(guān)鍵是有一套利益紐帶機(jī)制。如何建立這種機(jī)制？在中國(guó)，一般認(rèn)為關(guān)系管理的基礎(chǔ)主要是血緣、地緣以及代表其文化表象的儒家文化（項(xiàng)飚，2000；唐麗，2003；曾國(guó)權(quán)，2011）。關(guān)系管理的目的是服務(wù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)得以開(kāi)展的必要條件，但兩者在時(shí)空上往往是分離的。因而，就必須先有關(guān)系，并通過(guò)關(guān)系讓對(duì)方有利益，才能開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。這也是親友同鄉(xiāng)關(guān)系重要的原因，即它們能提前為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)準(zhǔn)備好關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

但本案例的獨(dú)特之處是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在先，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在后。不僅經(jīng)濟(jì)活動(dòng)依賴關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建同樣依賴經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。具體而言，“講義氣”具有雙重屬性，對(duì)交易信息提供者來(lái)說(shuō)，這是關(guān)系管理；對(duì)信息接收者來(lái)說(shuō)，這是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。每一個(gè)黑車販子既是信息提供者，也是信息接收者。因而，在“講義氣”過(guò)程中，關(guān)系管理和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是統(tǒng)一的。黑車販子并不需要先有親友同鄉(xiāng)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，也不需要刻意地去開(kāi)展關(guān)系管理活動(dòng)。只要存在黑車交易，“講義氣”就會(huì)自然而然地展開(kāi)。

講義氣其實(shí)很方便，天天在這里做事，只要人拎得清4，不要拎不清，總會(huì)講義氣的。（H18訪談?dòng)涗洠?006.10.7.）

沒(méi)有黑車交易，也就無(wú)法“講義氣”，也沒(méi)“講義氣”的必要。在本案例中，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的根本條件，其活動(dòng)的范圍也是關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的外在界限，并與前文所述的黑車交易方式共享同一套機(jī)制。

這里的“講義氣”的另一個(gè)特點(diǎn)是，它并不強(qiáng)調(diào)某兩個(gè)或幾個(gè)人之間的“義氣”，而是整個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的“義氣”。因?yàn)楹谑薪灰字衅鹱饔玫氖钦麄€(gè)網(wǎng)絡(luò)，交易信息可能來(lái)自于群體中的任何人，僅僅同一兩個(gè)人講義氣并不能獲得足夠的信息。黑市交易的需要促使他們要對(duì)整個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)有較均勻的信息貢獻(xiàn)，并且在某種程度上避免和特定個(gè)人過(guò)好。

四、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的演化：卡特爾協(xié)議的誕生

在火車站黑市中，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與黑市交易活動(dòng)的演化并不只是共同加強(qiáng)。當(dāng)兩者的互動(dòng)發(fā)展到一定程度時(shí)，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)會(huì)使黑市經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)生根本性的變化。在本案例中，這種根本性的變化就是有關(guān)收購(gòu)和銷售的卡特爾協(xié)議的產(chǎn)生。

充分的信任和信息是卡特爾產(chǎn)生和運(yùn)轉(zhuǎn)的基本條件。在火車站黑市中，隨著交易活動(dòng)的不斷發(fā)生，黑車販子之間的信任不斷累積，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)因此也更加緊密，信息傳遞的渠道也更加流暢。黑市活動(dòng)使關(guān)系網(wǎng)絡(luò)不斷強(qiáng)化，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在這一過(guò)程中又不斷加強(qiáng)著黑市活動(dòng)，但當(dāng)達(dá)到某一臨界點(diǎn)時(shí)，卡特爾協(xié)議就誕生了。這種協(xié)議包括收購(gòu)（以及經(jīng)營(yíng)范圍劃分）和銷售兩個(gè)部分，它使黑車販子從上到下的經(jīng)營(yíng)模式都發(fā)生了巨變，造成了火車站黑市從自由市場(chǎng)向壟斷市場(chǎng)的巨大轉(zhuǎn)變。

（一）劃定經(jīng)營(yíng)范圍與收購(gòu)互助

在火車站黑市中，每一個(gè)黑車販子都有固定的經(jīng)營(yíng)范圍。一個(gè)黑車販子不會(huì)既有捷安特的公路車，又有捷安特的山地車；或既有美利達(dá)的城市休閑車，又有其他品牌的女式車。

因?yàn)楹谲囏溩拥臄?shù)目大于車輛種類，因此同一類型可能有好幾個(gè)黑車販子經(jīng)營(yíng)，但同一個(gè)黑車販子只會(huì)經(jīng)營(yíng)一類車。

劃定經(jīng)營(yíng)范圍的好處在于：第一，可以將每個(gè)黑車販子固定在一個(gè)有限的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)，減少競(jìng)爭(zhēng)；第二，提高黑車販子的專業(yè)水平。自行車知識(shí)十分繁雜，僅捷安特公司旗下就有上百個(gè)自行車型號(hào)，而關(guān)于剎車、變速、減震的知識(shí)則更加復(fù)雜，掌握一定的專業(yè)知識(shí)對(duì)于黑車販子賣(mài)車、特別是賣(mài)出好價(jià)錢(qián)十分重要。但全面掌握這些知識(shí)對(duì)文化程度不高的黑車販子來(lái)說(shuō)是很困難的。劃定經(jīng)營(yíng)范圍可以使黑車販子需要了解的知識(shí)大大減少，只關(guān)注自己經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的車輛類別；第三，有利于中介的工作。如果黑車販子的經(jīng)營(yíng)種類總是變化，中介就很難根據(jù)其存貨情況做出安排，劃定了經(jīng)營(yíng)范圍之后，這就不是問(wèn)題了。

據(jù)受訪者回憶，大約在2002年之前并不存在劃定經(jīng)營(yíng)范圍的問(wèn)題，因?yàn)楹谲囏溩拥呢浽词峭弟囐\，偷車賊不可能按訂單盜竊，只能是碰到什么車偷什么車，黑車販子也只能是偷車賊偷了什么車就收什么車，所以那時(shí)他們收購(gòu)的車型很多但不固定。

其實(shí)我早就知道專收一種車比較好做，但沒(méi)辦法，收到什么車又不是你能決定的。（H13訪談?dòng)涗洠?007.5.14.）

在這種情況下，必須有其他因素介入。比如，雖然單個(gè)偷車賊的貨源不穩(wěn)定，但如果將眾多偷車賊的貨源疊加在一起，貨源就相對(duì)穩(wěn)定了，各種車型的數(shù)量就變得可控。因此，多個(gè)黑車販子可以聯(lián)手買(mǎi)下多個(gè)偷車賊的全部貨源，再分門(mén)別類將貨源分給不同人。

通過(guò)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)可以將所有黑車販子的購(gòu)買(mǎi)力整合在一起，而交易活動(dòng)不斷增多會(huì)促使關(guān)系網(wǎng)絡(luò)日益緊密，最終形成收購(gòu)互助模式。具體過(guò)程大致如下：偷車賊找到某個(gè)黑車販子，如果他帶來(lái)的車可能不是這個(gè)黑車販子想要的，他就會(huì)把偷車賊帶給具備相關(guān)經(jīng)營(yíng)范圍的人，如果那人不在（這種情況很常見(jiàn)），他就會(huì)替其收車。因?yàn)榇蠖鄶?shù)偷車賊和黑車販子有著較穩(wěn)定的合作關(guān)系，所以代收車后，可以暫時(shí)不付款，由相關(guān)黑車販子下一次和偷車賊直接結(jié)清。這種模式其實(shí)是互惠銷售模式的翻版，不過(guò)它產(chǎn)生的要晚一些。因?yàn)榇漳Ｊ健⒔灰滓环降牟辉趫?chǎng)以及延遲性，需要更多的信任和信息。同時(shí)，本身也偷車的黑車販子，如果偷到的不是他經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的車，大多數(shù)時(shí)候，他也會(huì)將車轉(zhuǎn)給相應(yīng)的黑車販子。

經(jīng)營(yíng)范圍的形成沒(méi)有什么規(guī)律。H4是因?yàn)椤坝卸螘r(shí)間老做捷安特山地車的生意，后來(lái)自己也就固定了。”（H4訪談?dòng)涗洠?006.4.2.）。H2之所以賣(mài)高檔車，是因?yàn)椤斑@小子聰明，好車賺的多”（H11訪談?dòng)涗洠?006.4.2.）。H20之所以經(jīng)營(yíng)其他品牌的車，是因?yàn)椤昂密嚩甲屇菐腿伺吡恕保℉20訪談?dòng)涗洠?005.10.7.）。

（二）價(jià)格同盟

在調(diào)查中，一個(gè)讓筆者十分困惑的現(xiàn)象是，至少在2005年7月之前，對(duì)同一車型，不同黑車販子的報(bào)價(jià)一般都是有差別的，只要多向幾個(gè)黑車販子詢價(jià)，再討價(jià)還價(jià)，就能獲得更低報(bào)價(jià)，常用的砍價(jià)語(yǔ)是“某某才賣(mài)多少，你怎么賣(mài)這么貴”。而在這之后，黑車的售價(jià)逐漸上升（在2005年初，170-180元可以買(mǎi)到一輛幾乎全新的Speed-x，但到2006年初，一輛接近全新的Speed-x至少要價(jià)250元），同時(shí)講價(jià)變得越來(lái)越難，黑車販子往往寧可不做生意，也不接受降價(jià)，而詢問(wèn)不同的黑車販子，得到的報(bào)價(jià)常常是驚人得一致。

這顯然是某種卡特爾的銷售協(xié)議。最初同一區(qū)域中黑車販子多，買(mǎi)家少，因此買(mǎi)家會(huì)詢問(wèn)不同的黑車販子，充分利用他們的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系獲得降價(jià)，黑車販子們的利潤(rùn)水平因而會(huì)降低。但有了卡特爾的銷售同盟后，市場(chǎng)的局面就不是單個(gè)買(mǎi)家選擇多個(gè)黑車販子，而是多個(gè)買(mǎi)家面對(duì)一個(gè)整體的卡特爾銷售聯(lián)盟。黑車販子在交易中的劣勢(shì)被扭轉(zhuǎn)，并在一定程度上占據(jù)了優(yōu)勢(shì)，除非買(mǎi)家不在這里買(mǎi)車（但黑車的價(jià)格還是相對(duì)低廉的），否則必須接受卡特爾的新價(jià)格。

2006年，黑車販子們對(duì)主流車型的定價(jià)（括號(hào)內(nèi)的價(jià)格是2005年初的，并且具體成交價(jià)格波動(dòng)幅度大）是：捷安特Speed-x不低于250元（170—220元），捷安特Speed-ix不低于300元（200—250元），捷安特ATX660不低于250元（150—200元），捷安特Master-1不低于200元（150元左右）。這個(gè)價(jià)格是黑車販子在交易中的底價(jià)6，他們不會(huì)低于這個(gè)價(jià)格賣(mài)車。當(dāng)然，在銷售過(guò)程中，依然允許殺價(jià)，但這已不是競(jìng)爭(zhēng)造成的真實(shí)降價(jià)，而應(yīng)被視作一種常見(jiàn)的迎合買(mǎi)家心理的營(yíng)銷手段。

圖3顯示了在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的作用下，火車站黑市經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的變化歷程。

（三）消解卡特爾的解體危機(jī)

卡特爾協(xié)議能提高黑車販子的群體收益，但對(duì)個(gè)人而言，違反卡特爾協(xié)議卻能帶來(lái)更高的收益，因?yàn)榧俣ㄆ渌蓡T的價(jià)格都不變，一個(gè)成員偷偷降低價(jià)格將會(huì)獲得額外的巨大好處。但如果每個(gè)成員都這樣做，市場(chǎng)價(jià)格必然下降，卡特爾提價(jià)的努力將瓦解。

卡特爾的危機(jī)包括兩個(gè)困境：一是逐利帶來(lái)的欺騙動(dòng)機(jī)，即在理性人假設(shè)下，每個(gè)成員都會(huì)不擇手段地追求最大利益；二是信息不充分的囚徒困境，即每個(gè)成員都不知道別的成員是否違規(guī)，因此為了保護(hù)自身利益，最好的方法就是自己先違規(guī)。具體到本案例，對(duì)黑車販子來(lái)說(shuō)，最好的情況是，別人遵守規(guī)則，維護(hù)價(jià)格水平，而自己降價(jià)并大量售出自行車。這樣一來(lái)，限價(jià)的努力必然會(huì)失敗，時(shí)間長(zhǎng)了，信任將蕩然無(wú)存，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)本身也會(huì)被摧毀。所以，必須要盡可能杜絕違規(guī)行為，才能保證關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的存續(xù)，也才能保證黑市的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。那么，面臨潛在的違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)會(huì)制造怎樣的規(guī)范和機(jī)制去約束違規(guī)行為，以避免利益共同體的解體？

格蘭諾維特（Granovetter，1985）指出，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)可以使信息充分傳遞，通過(guò)友誼、威懾、暗示等在網(wǎng)絡(luò)中形成“小偷的誠(chéng)信”（honoramong thieves）。波特茲（Portes，1993：1325）提出“強(qiáng)制信任”（enforceable trust）概念，強(qiáng)調(diào)在緊密團(tuán)結(jié)的群體中，人們會(huì)把集體的規(guī)則置于個(gè)人的眼前利益之上；理由有兩點(diǎn)：一是人們相信這會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，知道集體制約對(duì)個(gè)人將帶來(lái)好處；二是如果做了集體不允許的事，違規(guī)者將被驅(qū)逐。

根據(jù)上述理論可知，防止違規(guī)的基礎(chǔ)包括三部分：信息、信任和懲罰，它們之間是互相關(guān)聯(lián)的。首先，緊密的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)可以使信息充分傳遞，每個(gè)人關(guān)于他人行動(dòng)的信息是充分的，不會(huì)因?yàn)樾畔T乏產(chǎn)生“囚徒困境”。火車站黑市空間狹小，黑車販子之間有緊密的聯(lián)系。對(duì)某一黑車販子來(lái)說(shuō)，他的貨源大多是別的黑車販子幫忙收購(gòu)的，他的買(mǎi)家是別人介紹來(lái)了，而在交易的過(guò)程中，大多數(shù)時(shí)候都會(huì)有別的黑車販子站在旁邊見(jiàn)證他與買(mǎi)家的交易過(guò)程7，因此，其他人清楚他的所有交易信息，同樣，他也清楚別人的交易信息。信息的充分傳播使他們很難違規(guī)。

其次，信任也在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中不斷累積，在互惠的交易模式下，每一次成功的交易活動(dòng)都會(huì)為黑車販子們提供更多的相互信任，“義氣”會(huì)越“講”越多，人們?cè)絹?lái)越相信別人不會(huì)違規(guī)，因而自己為了共同利益也不會(huì)違規(guī)，卡特爾的秩序會(huì)越來(lái)越牢固。

最后，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)具有對(duì)違規(guī)行為的懲罰機(jī)制——驅(qū)逐出關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并因此能夠?qū)撛诘倪`規(guī)傾向產(chǎn)生足夠威懾。在合法市場(chǎng)中，即使被逐出了卡特爾，企業(yè)依然能自己銷售，企業(yè)違規(guī)的潛在損失在可以接受的范圍內(nèi)。而在火車站黑市中，卡特爾協(xié)議和互助網(wǎng)絡(luò)是一體的，脫離互助網(wǎng)絡(luò)，黑車販子就很難生存。因?yàn)楹谲囏溩拥恼麄€(gè)交易活動(dòng)要依靠關(guān)系網(wǎng)絡(luò)才能開(kāi)展，脫離了關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的黑車販子將面臨找不到買(mǎi)家的困境。火車站是上海市有名的黑車市場(chǎng)，會(huì)有買(mǎi)家專門(mén)來(lái)買(mǎi)黑車，警方也因?yàn)楫?dāng)?shù)丨h(huán)境的原因不會(huì)特別嚴(yán)厲地打擊售賣(mài)黑車的行為。但在其他不具有這種條件的地方，尋找買(mǎi)家的困難和來(lái)自警方的威脅都會(huì)大大增加。對(duì)黑車販子來(lái)說(shuō)，首要的問(wèn)題不是贏得利潤(rùn)，而是確保自身安全。因此，逐出關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的懲罰實(shí)質(zhì)上不僅僅包含經(jīng)濟(jì)意義，更關(guān)乎生存。

有天我運(yùn)氣特別好。那天我在外面找客人，連續(xù)碰到好幾個(gè)剛好都是買(mǎi)賽車的，我就直接領(lǐng)他們?nèi)タ戳耍叶假u(mài)掉了。那一段時(shí)間，基本都是我在做生意，頇我平常干好幾天的了，別人差不多都沒(méi)做成生意。開(kāi)始我挺開(kāi)心的，想著今天賺了不少。后來(lái)，xx碰見(jiàn)我的時(shí)候和我說(shuō)：“生意不錯(cuò)啊，挺高興的嘛”，陰陽(yáng)怪氣的，我一想不對(duì)，后來(lái)又來(lái)了幾個(gè)客人，我問(wèn)都沒(méi)問(wèn)，就直接領(lǐng)給小胖子了，他愛(ài)（介紹）給誰(shuí)給誰(shuí)。因?yàn)槲以儋u(mài)下去，人可能就得罪了。別人會(huì)想，我經(jīng)常把人介紹給你，你小子卻把客人都拉給自己，太不地道了。以后可能就不幫我，要是大家都這么想，我就混不下去了。（H4訪談?dòng)涗洠?006.10.21.）

不過(guò)，黑車販子的違規(guī)行為還是存在的。有人告訴過(guò)筆者一個(gè)買(mǎi)低價(jià)車的方法：“如果價(jià)壓不下來(lái)，和他（黑車販子）熟的話，那就不要買(mǎi)，直接走。走了之后，你不要再?gòu)睦系胤剑ń忧⒌牡胤剑┻^(guò)去，直接去住的地方找他，不要讓別人（其他黑車販子）看見(jiàn)，這個(gè)時(shí)候多說(shuō)說(shuō)，他就愿意低價(jià)賣(mài)給你了。”筆者依此嘗試并成功過(guò)。這種違規(guī)行為的發(fā)生方式證明了關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的作用：第一，不降價(jià)是集體行為，是一種卡特爾式的價(jià)格同盟，而同時(shí)個(gè)體的違規(guī)行為也存在；第二，由于關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的作用，信息傳遞非常充分，買(mǎi)家第一次來(lái)的時(shí)候，所有信息都是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)共享的，只能等到熟悉的買(mǎi)家偷偷來(lái)找他，保證信息不被他人知曉，才能降價(jià)；第三，懲罰措施也存在，能發(fā)揮作用（雖也有漏洞，但沒(méi)有任何制度可以做到?jīng)]有漏洞）。在筆者的實(shí)際嘗試中，黑車販子反復(fù)確認(rèn)我去找他沒(méi)有被人看見(jiàn)，反復(fù)叮囑我不要和別人說(shuō)。

（四）關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)特征

還有一個(gè)問(wèn)題是，卡特爾協(xié)議的誕生是否會(huì)使關(guān)系網(wǎng)絡(luò)向組織演化，也即是否在火車站黑市中會(huì)產(chǎn)生具有黑社會(huì)性質(zhì)的組織？

從目前來(lái)看，答案是否定的。從理論上講，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與組織最大的區(qū)別是，組織的內(nèi)部結(jié)構(gòu)是集權(quán)和等級(jí)化的，資源向上聚集，命令向下。而關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中雖然人的作用比較重要，但沒(méi)有集權(quán)和等級(jí)。就本案例而言，火車站黑市并沒(méi)有形成集權(quán)的等級(jí)組織，依然是非集權(quán)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

我們可以通過(guò)對(duì)處于黑車交易網(wǎng)絡(luò)的核心位置的中介的實(shí)際社會(huì)地位的分析找到原因。首先，暴力和經(jīng)濟(jì)資源的壟斷是集權(quán)等級(jí)組織的基本特征。雖然對(duì)“小胖子”H2這樣的中介來(lái)說(shuō)，對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的安排是權(quán)力的一種體現(xiàn)，但是獲得權(quán)力是因?yàn)楂@得了他人的認(rèn)同，而不是因?yàn)榉e累了足夠的暴力和經(jīng)濟(jì)資源。

也沒(méi)誰(shuí)選他（小胖子）出來(lái)做這個(gè)事（中介），我也不記得是什么時(shí)候了。開(kāi)始是他自己比較積極，主要是他腦子好使，記性好，誰(shuí)有什么車他基本都知道，也能說(shuō)，和大家都比較熟，他在那兒，有人領(lǐng)買(mǎi)主來(lái)，他就總上去問(wèn)，問(wèn)完了會(huì)給個(gè)建議，說(shuō)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)有車。弄的還不錯(cuò)，都能照顧到，所以大家就比較信他。久而久之，就成現(xiàn)在這樣了。（H11訪談?dòng)涗洠?006.10.15.）

即使H2能夠安排大量的交易行為，他權(quán)力行使的基礎(chǔ)也還是信任，他對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的安排不是決定經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，而只是建議和提供信息（誰(shuí)有車）及行動(dòng)策略。相關(guān)的黑車販子收到他提供的交易信息，如果認(rèn)可，則可以付諸行動(dòng)，如果不認(rèn)可，則可完全置之不理。

我們不是非得聽(tīng)他的，都聽(tīng)他的，好處就讓他全占了。這小子精的很，其實(shí)他那么積極，說(shuō)白了還不是為了給自己多弄幾個(gè)錢(qián)嘛，當(dāng)然他膽子大，東西（黑車）是比我們多。但要有個(gè)度，有一次，他把人（買(mǎi)家）都給自己拉去了，一天自己賣(mài)出去好多輛，我們卻沒(méi)落到什么。后來(lái)幾天，我，還有那xx和XXX，拉到了客人，我們就自己找人賣(mài)，理都沒(méi)理他。（H8訪談?dòng)涗洠?006.9.2.）

其次，中介并不固定。雖然H2是火車站黑市主要的中介，但他大多只是周末在，平常并不出現(xiàn)，因?yàn)椤俺鋈プ錾饬恕保ǔ鋈ネ弟嚵耍Ｔ谒辉诘臅r(shí)候，市場(chǎng)還需要繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生另外的中介。成為中介的門(mén)檻非常低，歸結(jié)起來(lái)就是兩點(diǎn)：“記性好”和“懂平衡，方方面面都能照顧到”。更進(jìn)一步講，中介的環(huán)節(jié)不可少，但中介的角色卻并非必不可少，只要中介的功能發(fā)揮即可。筆者觀察發(fā)現(xiàn)，即使沒(méi)有特定的中介，接洽人也可以通過(guò)帶著買(mǎi)家多找?guī)讉€(gè)黑車販子，找到買(mǎi)家需要的車于，只是會(huì)多花一些時(shí)間而已。

最后，中介并不具有比交易網(wǎng)絡(luò)中其他成員更高的聲望。稱謂往往能體現(xiàn)一個(gè)人的地位，尊敬的稱謂在很大程度上代表某個(gè)人在群體內(nèi)具有高位。“小胖子”是H2的外號(hào)，這個(gè)外號(hào)雖然描述他的身體再貼切不過(guò)，但從其同伴口中說(shuō)出時(shí)顯然不帶有敬意，而更多的是戲謔和詼諧。在訪談中，受訪者經(jīng)常用“這小子”、“那小子”之類的詞指代“小胖子”。黑車販子對(duì)“小胖子”的評(píng)價(jià)也大多都是“這小子壞的很”、“精的很”之類的話，夠壞和夠精在地下社會(huì)中應(yīng)當(dāng)算是某種程度的褒義詞，不是畏懼和尊敬。

五、結(jié)論

以宏觀論述或定量分析為主的研究難以避免的是會(huì)將關(guān)系網(wǎng)絡(luò)固化為背景條件，不能體現(xiàn)出關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)互動(dòng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程，這在一定程度違背了格蘭諾維特提出“變動(dòng)中的社會(huì)關(guān)系”的研究初衷。因此，研究關(guān)系網(wǎng)絡(luò)更重要的在于揭示其互動(dòng)過(guò)程的因果機(jī)制。

本文試圖通過(guò)對(duì)關(guān)鍵案例的研究解決這一問(wèn)題，前面揭示了火車站黑市的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和黑市交易的互動(dòng)和變遷。此處則嘗試更系統(tǒng)地探討其中的因果機(jī)制。本文研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在火車站黑市中面臨三個(gè)障礙：信息不足、信任缺乏和潛在的違規(guī)傾向，這也是自由市場(chǎng)的一般問(wèn)題，同時(shí)它還面臨警方威脅（安全）和交易困難（收購(gòu)和銷售兩方面）兩個(gè)特殊問(wèn)題。這五個(gè)因素是火車站黑市在具體運(yùn)作中必須解決的，而變動(dòng)中的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)既是關(guān)鍵的變量，也是解決問(wèn)題的機(jī)制。而現(xiàn)有研究大多將其列為自變量甚至是背景，因變量則是地下經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的方式，兩者互為因果。

從邏輯上看，最初的黑市活動(dòng)并不存在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，但五個(gè)負(fù)面因素都存在。為消除負(fù)面因素，黑車販子最早開(kāi)展的是“拉關(guān)系”（處于同一地理空間的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)則為“拉關(guān)系”提供必要條件），構(gòu)建起最初的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。“拉關(guān)系”的直接作用是信息和信任，一方面，相互間可以傳遞信息；另一方面，通過(guò)認(rèn)識(shí)和傳遞信息的積累，其信任會(huì)比不認(rèn)識(shí)時(shí)多。當(dāng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生后，“講義氣”成為關(guān)系網(wǎng)絡(luò)真正形成的關(guān)鍵，具有關(guān)系管理和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的雙重屬性：一方面，它為黑市活動(dòng)建立起了互惠的交易模式，另一方面，只要互惠的交易模式不斷運(yùn)作，“義氣”就會(huì)不斷地被再生產(chǎn)，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也會(huì)因此日益緊密，信息傳遞也會(huì)更順暢，讓信任繼續(xù)累積。當(dāng)發(fā)展到一個(gè)臨界點(diǎn)時(shí)，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)就會(huì)開(kāi)始進(jìn)一步的演化，在利益最大化的驅(qū)動(dòng)下，產(chǎn)生卡特爾協(xié)議。形成卡特爾的前提是有緊密的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)提供的充分信任和信息，從而實(shí)現(xiàn)收購(gòu)互助和價(jià)格同盟。而此時(shí)，欺騙和違規(guī)的潛在威脅也開(kāi)始凸顯（實(shí)際上它貫穿市場(chǎng)始終，但在此時(shí)最凸顯）。但這一風(fēng)險(xiǎn)被關(guān)系網(wǎng)絡(luò)有效降低到可控的范圍，一是因?yàn)殛P(guān)系網(wǎng)絡(luò)使信息異常充分，并產(chǎn)生了“強(qiáng)制信任”，二是因?yàn)殛P(guān)系網(wǎng)絡(luò)擁有強(qiáng)力的懲罰措施——違規(guī)者逐出，這一措施之所以有效，除了交易困難使黑車販子必須依賴關(guān)系網(wǎng)絡(luò)外，警方威脅因素也發(fā)揮了關(guān)鍵作用。經(jīng)濟(jì)利益可以使黑車販子產(chǎn)生違規(guī)沖動(dòng)，但在安全面前，他也必須三思而行。需要指出的是，這里的敘述并不是目的論式的，而僅是對(duì)發(fā)生事件的抽象表述，黑車販子并不先存在這一套邏輯并依此開(kāi)展行動(dòng)，其先后順序也只是大致的，在實(shí)際中可能相互交織。

從火車站黑市不會(huì)黑社會(huì)化的角度探討經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的相互塑造，一個(gè)常見(jiàn)的邏輯是，地下經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是黑社會(huì)性質(zhì)組織的溫床。如果不考慮黑社會(huì)化的政治意義，而僅從經(jīng)濟(jì)角度看，黑社會(huì)化實(shí)際是組織化，組織的作用是通過(guò)內(nèi)部科層制結(jié)構(gòu)以降低外部市場(chǎng)的交易費(fèi)用（Coase，1937；Williamson，1975，1981；Williamson and Quchi，1981）。在火車站黑市，黑社會(huì)化意味著科層制取代關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，但它能降低交易費(fèi)用嗎？答案是否定的，科層制并不適合火車站黑市所面臨的市場(chǎng)環(huán)境和交易方式，因而黑市經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的特征和需要會(huì)杜絕關(guān)系網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)化的可能。

具體而言，第一，火車站黑市交易活動(dòng)的關(guān)鍵是大量的中介行為。但科層制結(jié)構(gòu)對(duì)內(nèi)部中介活動(dòng)的定價(jià)是非常困難的，但沒(méi)有定價(jià)就不能進(jìn)行利益分配（Eccles，1981），而關(guān)系網(wǎng)絡(luò)可以避免這一問(wèn)題。

第二，黑車交易需要信息的快速流動(dòng)，但科層制有可能讓信息傳遞的效率降低（Granovetter，1985）。在本案例中，如果按照科層制的方式，買(mǎi)家信息必須先向上匯報(bào)，再由分配者向下分配，信息傳遞將更加耗時(shí)，并且會(huì)受分配者不在場(chǎng)的制約。而在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)狀況下，不需要特定的路徑和個(gè)人，任何兩個(gè)或多個(gè)黑車販子之間都能及時(shí)傳遞信息。

第三，科層制可能使監(jiān)督更困難，從而降低信任和增加潛在違規(guī)（Granovetter，1985）。本文分析認(rèn)為，由于關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中信息的充分流動(dòng)，幾乎所有交易信息都是群體共享的，人人都是監(jiān)督者，因而監(jiān)督非常容易，違規(guī)的難度很大，信任也因此維持在較高的水平上。但如果按照科層制的方式，監(jiān)督只來(lái)自于上級(jí)，上級(jí)的信息又是不充分的，那么下級(jí)的違規(guī)行為就會(huì)增加。