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企業(yè)文化的主要特征實(shí)用13篇

引論:我們?yōu)槟砹?3篇企業(yè)文化的主要特征范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。

篇1

1.1 企業(yè)文化主要特征 

企業(yè)文化是企業(yè)進(jìn)行實(shí)際經(jīng)營(yíng)過程逐漸形成的獨(dú)特企業(yè)精神,其是企業(yè)員工的精神動(dòng)力,也是相應(yīng)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和道德觀的具體體現(xiàn)。其主要包括企業(yè)物質(zhì)、制度以及精神等方面的文化,通過企業(yè)文化可看出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理方式以及員工精神風(fēng)貌。企業(yè)文化的主要特征是時(shí)代特征較為鮮明,其可與企業(yè)管理目標(biāo)協(xié)調(diào)統(tǒng)一,時(shí)代變更以及經(jīng)營(yíng)理念的改變都會(huì)相應(yīng)的改變企業(yè)文化的核心內(nèi)容,使其表現(xiàn)出當(dāng)前時(shí)代企業(yè)的核心價(jià)值觀。 

1.2 企業(yè)管理中的戰(zhàn)略定位原則 

企業(yè)文化可以有效地促進(jìn)企業(yè)管理方式的選擇和確定,為了保證新時(shí)期企業(yè)文化可以更好地融入企業(yè)管理,其需要嚴(yán)格遵循以下三個(gè)基本原則。 

首先,企業(yè)文化需具有鮮明的企業(yè)特色,新時(shí)期企業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)文化嚴(yán)重影響著管理者性格、員工組成、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等方面,這些方面工作的順利開展離不開企業(yè)文化的不斷改進(jìn),因此企業(yè)文化貫穿整個(gè)企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的全過程。各企業(yè)應(yīng)該對(duì)其企業(yè)精神進(jìn)行適當(dāng)總結(jié)并將其作為企業(yè)文化的核心內(nèi)涵,進(jìn)而確定其在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略定位。 

其次,企業(yè)文化為企業(yè)管理提供相應(yīng)的服務(wù),其是企業(yè)管理方式以及管理理念的具體體現(xiàn),同時(shí)也決定相應(yīng)的管理效率。一旦企業(yè)文化形成后,其可為企業(yè)管理提供精神以及制度層面的管理方法,從而有效約束和規(guī)范企業(yè)員工的行為以及提高其工作效率。企業(yè)管理者主要注重采用相應(yīng)管理方式實(shí)現(xiàn)最大經(jīng)濟(jì)收益,因此在新時(shí)期建設(shè)企業(yè)文化過程中,管理人員必須把服務(wù)管理作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容。同時(shí)企業(yè)文化需圍繞企業(yè)生產(chǎn)、財(cái)務(wù)和人力等方面管理以及相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,其還需與企業(yè)制度相結(jié)合進(jìn)而發(fā)揮其實(shí)際價(jià)值。例如二戰(zhàn)后的日本經(jīng)濟(jì)的快速?gòu)?fù)蘇和發(fā)展,其根本在于企業(yè)文化建設(shè)相對(duì)出色,使得其在較低時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)以及國(guó)家經(jīng)濟(jì)質(zhì)的飛躍。 

最后,企業(yè)管理符合企業(yè)文化內(nèi)涵,目前很多企業(yè)的日常管理活動(dòng)中,一些管理人員只是強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化必須為企業(yè)管理提供相應(yīng)的服務(wù),但忽視企業(yè)管理要符合企業(yè)文化內(nèi)涵。各個(gè)企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的根本目的是通過企業(yè)文化對(duì)企業(yè)實(shí)行更好的管理,是企業(yè)管理的核心價(jià)值觀的具體體現(xiàn),因此需保證企業(yè)管理與企業(yè)文化內(nèi)涵互相匹配,這樣盡可能施展企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要作用。 

2.企業(yè)文化在企業(yè)管理中戰(zhàn)略地位的核心內(nèi)容 

2.1 提升企業(yè)文化創(chuàng)新效率 

與時(shí)俱進(jìn)是建設(shè)企業(yè)文化時(shí)代特征的具體體現(xiàn),其可保證與企業(yè)管理的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,同時(shí)還可對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)文化進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷暮屯晟七M(jìn)而促進(jìn)企業(yè)實(shí)力以及相應(yīng)收益的大幅度提升。而建設(shè)企業(yè)文化需先完善相應(yīng)的制度文化使其可更好地完成企業(yè)的發(fā)展目的。企業(yè)文化建設(shè)需要文化體制以及相應(yīng)理念的深入創(chuàng)新,這可保證形成具有企業(yè)特有的文化體系以及核心競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)企業(yè)文化內(nèi)容需符合員工切身利益需求,這樣才能使得員工形成共同理念以及意志,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)管理秩序的有效調(diào)整和保障企業(yè)發(fā)展的高效穩(wěn)定性。 

2.2 堅(jiān)持以人為本 

企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵基礎(chǔ)是企業(yè)員工,堅(jiān)持以人為本建設(shè)符合員工利益的企業(yè)文化,從而建立起良好的企業(yè)信譽(yù)以及形象。因此企業(yè)需要做好吸引、保留和培養(yǎng)人才等工作,并且需關(guān)心和尊重員工的實(shí)際需求,同時(shí)還要重視員工的發(fā)展環(huán)境。而企業(yè)管理方法的選擇和制度也需體現(xiàn)人性化的管理理念以及員工良好的發(fā)展空間,并將這些融入到企業(yè)文化的建設(shè)從而完善企業(yè)文化以及提高企業(yè)管理水平。 

2.3 塑造和弘揚(yáng)企業(yè)精神 

企業(yè)精神是企業(yè)文化建設(shè)和應(yīng)用的核心內(nèi)容,同時(shí)也是企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)模式獨(dú)特性的具體表現(xiàn),其主要包含高素質(zhì)群體、平穩(wěn)的心理定勢(shì)和飽滿的精神狀態(tài)。塑造企業(yè)精神的工作與企業(yè)文化的有效創(chuàng)新密切相關(guān),其可提升員工工作熱情以及整合各項(xiàng)資源進(jìn)而提升新時(shí)期企業(yè)管理效率。 

結(jié)語 

綜上所述,新時(shí)期企業(yè)文化的自身建設(shè)以及其在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略定位是復(fù)雜的系統(tǒng)化工程,這需要做好企業(yè)文化的建設(shè)工作,也要處理好與企業(yè)管理之間的關(guān)系,進(jìn)而有效增加企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 

篇2

1.企業(yè)管理理論概述

縱觀企業(yè)管理的發(fā)展,管理理論至今已經(jīng)歷了三個(gè)階段,即傳統(tǒng)管理階段、科學(xué)管理階段和現(xiàn)代管理階段。傳統(tǒng)管理師“饑餓加皮鞭”式的管理,20世紀(jì)初,泰勒開創(chuàng)了科學(xué)管理階段,20世紀(jì)30年代行為主義學(xué)派的代表人物梅奧則揭開了現(xiàn)代管理的序幕。

20世紀(jì)70年代日本經(jīng)濟(jì)的迅速崛起使許多美國(guó)人為之震驚,在震驚之余開始反思并認(rèn)真細(xì)致地研究分析在東方文化背景下的日本的管理機(jī)制、管理文化以及由這些管理文化所衍生出來的科技進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)發(fā)展。促成了《Z理論》、《日本管理藝術(shù)》、《企業(yè)文化》等書籍的出版和企業(yè)文化理論研究的熱潮,企業(yè)文化管理作為一種全新管理方式也被更多的企業(yè)所采用和推廣。

2.美日企業(yè)管理文化的差異

2.1美日企業(yè)管理文化差異形成的原因

從文化根基上說,美國(guó)的文化精神追求個(gè)人主義、創(chuàng)新、勤奮工作和冒險(xiǎn),也崇尚物質(zhì)追求與實(shí)用主義、道德關(guān)心和人道主義、民族主義和愛國(guó)主義;而日本由于民族的單一性、社會(huì)結(jié)構(gòu)的同質(zhì)性以及“文化的滯后型”與兼容并蓄性。形成了自己獨(dú)有的社會(huì)文化。這樣不同的文化根基就決定了美日兩國(guó)不同的企業(yè)管理文化。

2.2美日企業(yè)管理文化的不同特征

2.2.1美國(guó)企業(yè)管理文化的主要特征

(1)以人為中心的價(jià)值追求,重視自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),提倡個(gè)人奮斗精神

美國(guó)企業(yè)在70、80年代后擯棄了“人并非生產(chǎn)力中關(guān)鍵因素”的陳舊觀念,認(rèn)識(shí)到人企業(yè)發(fā)展的根本,所以在企業(yè)的組織管理中突出強(qiáng)調(diào)對(duì)人的關(guān)懷、尊重、信任,以及激發(fā)員工的責(zé)任感和使命感。例如,美國(guó)的蘋果電腦公司認(rèn)為,要開發(fā)每個(gè)人的智力閃光點(diǎn)的資源。“人人參與”、“群言堂”的企業(yè)文化,使該公司不斷開發(fā)出具有轟動(dòng)效應(yīng)的新產(chǎn)品。

(2)管理體制的開放,提倡競(jìng)爭(zhēng)

建立一種開放型的管理體制,更多運(yùn)用人與人這間的默契合作來糾正硬化的行政協(xié)調(diào)措施,以創(chuàng)新行為代替繁雜分析。例如,IBM公司對(duì)員工的評(píng)價(jià)是以其貢獻(xiàn)來衡量,提倡高效率和卓越精神,鼓勵(lì)所有管理人員成為電腦應(yīng)用技術(shù)專家。

(3)強(qiáng)調(diào)顧客至上、樹立企業(yè)形象

首先,成功的美國(guó)公司都尊重顧客,甚至不厭其煩地跟顧客建立了長(zhǎng)久的聯(lián)系,克服那種“價(jià)格傲慢”和“技術(shù)傲慢”的思想。其次,作到對(duì)顧客充分負(fù)責(zé),否定了過去產(chǎn)“只要賣掉就是成功”的理念。再次,樹產(chǎn)質(zhì)量精益求精的精神。

2.2.2日本企業(yè)管理文化的主要特征

(1)強(qiáng)調(diào)“和”的觀念

“和”是被運(yùn)用到日本企業(yè)管理范疇中的哲學(xué)概念和行動(dòng)指南,其內(nèi)涵是指愛人、仁慈、和諧、互助、團(tuán)結(jié)、合作、忍讓,它是日本企業(yè)成為高效能團(tuán)隊(duì)的精神主導(dǎo)和聯(lián)系紐帶。例如,松下電氣創(chuàng)始人松下幸之助被譽(yù)為“經(jīng)營(yíng)之神”,他特別注重精神層次的教化和灌輸,把“忠”、“和”精神與企業(yè)治理巧妙結(jié)合起來,灌輸給員工,使他們感到工作的目的并不只是為了個(gè)人和小團(tuán)體,而是為追求人類生活的共同幸福。他也強(qiáng)調(diào)人與人之間必須以“仁愛”的態(tài)度相處,企業(yè)發(fā)展以人為主。

(2)實(shí)行終身雇傭制

終身雇傭制在第二次世界大戰(zhàn)后在日本進(jìn)行全面推廣,目前已作為一種制度沿用下來,盡管這種制度不是由國(guó)家法律規(guī)定的,終身雇傭制貫穿日本員工生活與工作綱領(lǐng)。終身雇傭制其作用在于:1、可以解除員工失業(yè)的后顧之優(yōu),有利提高生產(chǎn)率。2、有利于培養(yǎng)員工的集體主義精神。3、企業(yè)可以有計(jì)劃、有步驟地對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)。4、迫使企業(yè)不斷改善企業(yè)管理水平,以解決隨技術(shù)的進(jìn)步而導(dǎo)致的人力過剩的問題。

(3)年功序列工資制

這種工資制是依據(jù)職工的學(xué)齡前歷、工齡、能力、效率等確定職工工資歷的工資歷制度。

(4)推行企業(yè)工會(huì)制度

日本企業(yè)工會(huì)組織形式分為兩種。一是以企業(yè)單位成立的工會(huì),工人一進(jìn)工廠就自動(dòng)加入工會(huì)成為會(huì)員。一是按工種和行業(yè)組成的工會(huì),這種工會(huì)占工會(huì)總數(shù)的比重很小。日本企業(yè)推行工會(huì)制度,以緩解勞資關(guān)系的緊張。

3.美日企業(yè)管理文化差異分析

綜合美、日各自的企業(yè)文化特征,我們得出美、日企業(yè)管理文化的根本不同在于:在各自文化根基的影響下,美國(guó)的企業(yè)文化是以個(gè)人主義為核心,職工僅把企業(yè)看作是實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo)和個(gè)人價(jià)值的場(chǎng)所和手段,以嚴(yán)格的組織結(jié)構(gòu),嚴(yán)密的規(guī)章制度管理員工,重法輕情;而日本的企業(yè)文化講究和親一致的團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)具有高度一致性,權(quán)利和責(zé)任劃分并不那么明確,集體決策,以和為貴。

盡管兩國(guó)的企業(yè)管理文化差異很大,但兩國(guó)的企業(yè)文化研究和企業(yè)文化管理都對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起了很大的推動(dòng)作用。美國(guó)和日本經(jīng)濟(jì)的繁榮與他們?cè)谄髽I(yè)管理上的不斷提高是分不開的,企業(yè)文化是企業(yè)的生存之本,文化管理才是企業(yè)管理的至高境界。

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篇3

2.1企業(yè)制度是創(chuàng)新型企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容

企業(yè)制度一般是以文字、圖表的形式出現(xiàn),在形式表現(xiàn)上是具體的。企業(yè)制度對(duì)于員工的約束是強(qiáng)制性的,是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在要求,是企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種手段,是企業(yè)價(jià)值觀追求的一種方法,同時(shí)也是企業(yè)文化建設(shè)的一種意愿。但是企業(yè)文化的建設(shè)不只是出于企業(yè)管理者或是企業(yè)所有者的制度的制定和執(zhí)行,還包括員工的參與,員工在面對(duì)企業(yè)制度時(shí),如果只是一種被動(dòng)的執(zhí)行或出于免于處罰的心態(tài)而規(guī)避制度責(zé)任時(shí),這時(shí)的制度并不能體現(xiàn)企業(yè)文化的內(nèi)涵。如果員工能夠認(rèn)同制度并發(fā)自內(nèi)心的擁護(hù)并能自覺遵守且能夠影響他人,這時(shí)的制度就體現(xiàn)了文化的涵義。企業(yè)制度中包含有企業(yè)管理者的經(jīng)營(yíng)管理意愿,體現(xiàn)了企業(yè)所有者和管理者的思想和理念,一定意義上來講企業(yè)制度就成為了企業(yè)推廣和灌輸自身文化理念的主要渠道,這樣企業(yè)制度建設(shè)就成為了企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容。

2.2創(chuàng)新型企業(yè)文化建設(shè)要以制度建設(shè)為保障

創(chuàng)新型企業(yè)文化形成的過程是一個(gè)逐漸積累的過程,這個(gè)過程是以創(chuàng)新為主要特征的,其所獨(dú)有的創(chuàng)新氛圍會(huì)促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新進(jìn)程,由于影響企業(yè)創(chuàng)新的因素較多,尤其是企業(yè)的一些創(chuàng)新活動(dòng)會(huì)影響到一部分員工的個(gè)人利益,會(huì)阻滯企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng),在這些人員的思想和行動(dòng)上就表現(xiàn)為不符合企業(yè)文化的要求。在這種情況下,不僅需要用文化的力量去引導(dǎo)員工創(chuàng)新,還需要用制度的手段去規(guī)范和保障企業(yè)和員工的創(chuàng)新行為。創(chuàng)新型企業(yè)文化的制度層面同樣具有創(chuàng)新精神,制度層面上對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新行為進(jìn)行規(guī)范、約束,同時(shí)支持和保障企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的進(jìn)行,對(duì)企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)從目標(biāo)、模式、過程控制、人員與物資調(diào)配等方面給予制度性的支持,相比較企業(yè)制度而言,創(chuàng)新型企業(yè)文化制度層面對(duì)企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的支撐是包括企業(yè)制度的規(guī)范性作用在內(nèi)的創(chuàng)新氛圍的營(yíng)造。制度的形成及其生命力源于無聲無形又無處不在的文化。簡(jiǎn)而言之,文化即是人們參與各種社會(huì)活動(dòng)時(shí)的一種普遍的自覺,而制度則是對(duì)各種“不自覺”的糾正和規(guī)范。

篇4

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1004-4914(2017)02-170-02

隨著農(nóng)村金融體制改革的不斷深入,農(nóng)村信用社順應(yīng)發(fā)展大勢(shì),紛紛進(jìn)行了農(nóng)商行改制,其服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)地位和作用將更加地凸現(xiàn)出來。但是在新形勢(shì)下,農(nóng)信社改制農(nóng)商行后要參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),并且牢固地占領(lǐng)自己的金融市場(chǎng),就必須創(chuàng)造出完美的企業(yè)整體形象,努力建設(shè)自身的企業(yè)文化。筆者試就農(nóng)信社改制后的企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行分析探討。

一、農(nóng)信社改制農(nóng)商后企業(yè)文化具備的主要特征

隨著當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展,農(nóng)信社改制農(nóng)商行已成為農(nóng)村金融改革的必由之路。企業(yè)文化是農(nóng)信社同時(shí)也是農(nóng)商行發(fā)展的核心內(nèi)容,農(nóng)信社在長(zhǎng)期的發(fā)展和積累中在企業(yè)文化建設(shè)方面主要表現(xiàn)在以下方面:

1.突出個(gè)體性。農(nóng)信社企業(yè)文化是長(zhǎng)期在實(shí)踐中形成的,與其它金融企業(yè)有不同的特征。因?yàn)檗r(nóng)信社是以“三農(nóng)”(農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民)為主要服務(wù)對(duì)象的合作金融企業(yè),這是由農(nóng)信社自身特點(diǎn)所決定的。因此,農(nóng)信社改制農(nóng)商行后,也必須緊緊圍繞“三農(nóng)”,高舉支農(nóng)旗幟,突出“支農(nóng)”特點(diǎn),無論是在企業(yè)精神、服務(wù)宗旨、服務(wù)理念,還是在形象識(shí)別系統(tǒng)、員工用語等方面,都必須突出“農(nóng)”字,建立個(gè)性鮮明、品牌獨(dú)特的企業(yè)文化。

2.講求目標(biāo)性。企業(yè)文化是每個(gè)企業(yè)出奇制勝的法寶,也是最能體現(xiàn)“人無我有,人有我新,人新我獨(dú)(特)”的服務(wù)特色、服務(wù)理念以及最高形式的指導(dǎo)思想和服務(wù)理念、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的本質(zhì)要求。農(nóng)信社改制后,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者必須牢記自己企業(yè)的文化內(nèi)涵,始終堅(jiān)持這一宗旨和原則,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工凝心聚力,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),讓大家更加清醒地懂得自己企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和努力方向,將實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)自覺轉(zhuǎn)化在每一位員工的行動(dòng)上。

3.體現(xiàn)時(shí)代性。農(nóng)信社改制農(nóng)商行后,業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,管理經(jīng)驗(yàn)不斷豐富,企業(yè)文化建設(shè)必須體現(xiàn)現(xiàn)代金融的風(fēng)貌,與時(shí)俱進(jìn),一方面要能夠完整地體現(xiàn)農(nóng)信社傳統(tǒng)的優(yōu)秀的企業(yè)文化,反映代代相傳的優(yōu)良品質(zhì)和內(nèi)涵;另一方面,也要能夠充分體現(xiàn)出當(dāng)代金融的高品質(zhì)、高科技的特點(diǎn),既要注意文化的傳承,也要積極開拓創(chuàng)新,還要科學(xué)預(yù)見未來的發(fā)展。總之,要在不同的歷史時(shí)期,注入不同的“正能量”和不同的內(nèi)容,才能使企業(yè)文化永葆活力,長(zhǎng)盛不衰。

二、農(nóng)信社改制農(nóng)商行后企業(yè)文化的主要內(nèi)容

1.確立農(nóng)商行之“道”。農(nóng)信社改制農(nóng)商行后,經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略都要根據(jù)自身的特點(diǎn)進(jìn)行規(guī)劃和部署,通過大力推動(dòng)企業(yè)文化去實(shí)現(xiàn)。因此,筆者認(rèn)為,要從以下方面去努力:

(1)要進(jìn)一步確立經(jīng)營(yíng)理念。首先,要準(zhǔn)確把握體制機(jī)制轉(zhuǎn)型之后企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念有了根本的提升,特別是要重點(diǎn)關(guān)注核心、主體以及基礎(chǔ)這三個(gè)方面。要進(jìn)一步提升企業(yè)文化的凝聚、激勵(lì)與規(guī)范的功能,將廣大員工的思想和工作熱情都凝聚到實(shí)現(xiàn)企業(yè)的中心目標(biāo)上來。“心往一想,勁往一處使”,凝心聚力,奮力拼搏。其次,要根據(jù)農(nóng)商行的業(yè)務(wù)中心、各階段的工作目標(biāo)、新形勢(shì)的具體要求以及員工的思想情況,“接好地氣”,深入調(diào)查研究,高度概括、總結(jié)、提煉出農(nóng)商行科學(xué)、鮮明的經(jīng)營(yíng)理念,做到既簡(jiǎn)明扼要,文字精煉,又突出重點(diǎn),具有強(qiáng)烈的向心力。第三,要通過一定的方式將經(jīng)營(yíng)理念確定下來,從而使廣大員工行動(dòng)有指南,工作有方向。

(2)要進(jìn)一步制定和實(shí)施農(nóng)商行經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略。農(nóng)信社改制農(nóng)商行后,要摸清本單位的實(shí)際情況,舉一反三,制定切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,同時(shí)要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。積極引導(dǎo)廣大員工將實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的努力落實(shí)在日常一點(diǎn)一滴的工作中。在制定和實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)過程中,一方面,要認(rèn)真把握超前性與競(jìng)爭(zhēng)性,要使戰(zhàn)略目標(biāo)的制定建立在切實(shí)可行并且有一定難度的基礎(chǔ)之上,充分調(diào)動(dòng)員工“跳起來摘桃子”的工作熱情,從而取得各項(xiàng)工作的預(yù)期與成果;另一方面,在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)必須將社會(huì)效益與自身效益有機(jī)地結(jié)合在一起,在保證社會(huì)效益的基礎(chǔ)上確保自身效益的提高。同時(shí),要將戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)層層分解,逐一落實(shí)。通過推動(dòng)每個(gè)部門、每個(gè)二級(jí)單位分目標(biāo)的完成,確保總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.打造農(nóng)商行之“魂”。農(nóng)商行之“魂”就是農(nóng)信社在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中所形成的精神,也是廣大農(nóng)信社員工積極追求和探索的價(jià)值觀、世界觀、人生觀以及所信守的經(jīng)營(yíng)宗旨、職業(yè)道德規(guī)范的綜合反映。在長(zhǎng)期的發(fā)展中,農(nóng)信社一貫提倡的“民主辦社,靈活經(jīng)營(yíng),高效廉潔,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,充分體現(xiàn)了農(nóng)信社的企業(yè)精神,同r也體現(xiàn)了農(nóng)信社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)涵。農(nóng)信社改制農(nóng)商行后,首先,要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)農(nóng)信社的優(yōu)良傳統(tǒng),切實(shí)做好每一位員工的思想工作,提高他們自覺融入建設(shè)與打造農(nóng)商行文化的每一項(xiàng)工作中,不斷地從理性的高度加以提煉與升華,從而逐步形成具有時(shí)代特征的農(nóng)商行企業(yè)精神。其次,要從本單位具體的物質(zhì)文化狀況出發(fā),認(rèn)真總結(jié)自己的產(chǎn)品、服務(wù)、制度等,將傳統(tǒng)文化與進(jìn)一步體現(xiàn)時(shí)代精神風(fēng)貌有機(jī)地結(jié)合起來,通過宣傳和表彰先進(jìn)人物,樹立標(biāo)兵等實(shí)際工作,打造適合自己?jiǎn)挝话l(fā)展的企業(yè)精神。第三,要開展形式多樣、方法多變的工作,通過行歌、行徽、行服、行旗等建設(shè)和培養(yǎng)具有自身特點(diǎn)的企業(yè)文化與企業(yè)精神。第四,在農(nóng)商行精神的表述上,要避免與其他企業(yè)雷同,要針對(duì)自身的特點(diǎn),注意語言的準(zhǔn)確鮮明、突出內(nèi)涵。第五,要大力加強(qiáng)農(nóng)商行精神的宣傳與教育,讓每一位員工都深深懂得農(nóng)商行文化與農(nóng)商行精神與自己同在,“一榮俱榮,一損俱損”,使農(nóng)商行文化與農(nóng)商行精神在廣大員工心中生根開花。

3.塑造農(nóng)商行之“形”。首先,要精心營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的工作環(huán)境。一方面真實(shí)地反映了農(nóng)商行的形象,另一方面也是廣大顧客對(duì)農(nóng)商行的第一印象。農(nóng)信社改制農(nóng)商行后,應(yīng)投入一定的資金,完善基礎(chǔ)設(shè)施,發(fā)展科技裝備,進(jìn)一步綠化公共環(huán)境,全面改善員工工作條件,讓每一位員工都能夠?yàn)楣ぷ髟谵r(nóng)商行這一個(gè)大家庭而自豪。其次,要推出更多、更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。精心打造牢固的支農(nóng)品牌和特色業(yè)務(wù)品牌,樹立優(yōu)良的形象。如信用工程建設(shè)、精神文明建設(shè)等,都是過去農(nóng)信社叫得響的品牌。第三,要?jiǎng)?chuàng)造良好的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是提升農(nóng)商行內(nèi)涵、吸引更多的顧客慕名而來最好的“利器”。因此,要全面制定服務(wù)規(guī)范,嚴(yán)格要求每一位員工都能夠按照規(guī)范來開展服務(wù),在舉手投足、言談話語之間,點(diǎn)滴小事之中,都能夠展示農(nóng)商行全心全意為客戶服務(wù)、為客戶著想的企業(yè)精神、企業(yè)文化、企業(yè)形象。第四,要大力培養(yǎng)優(yōu)秀的服務(wù)標(biāo)兵與服務(wù)能手。通過“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”等多種方式,對(duì)廣大員工的語言、行為、文字等方面進(jìn)行訓(xùn)練,盡快提升他們的整體素質(zhì)。

4.完善農(nóng)商行之“本”。一切“以人為本”,農(nóng)信社改制農(nóng)商行后,企業(yè)文化建設(shè)的道、魂、形也得靠人去體現(xiàn)。首先,要加強(qiáng)員工思想政治教育,把世界觀、人生觀、價(jià)值觀、愛國(guó)、愛黨、愛行以及勤儉節(jié)約、誠(chéng)實(shí)守信等教育融入到農(nóng)商行文化、精神建設(shè)中來。根植于每一位員工的價(jià)值觀念中,從而打牢企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。其次,要建立“育人”機(jī)制,堅(jiān)持公平、公正、公開的用人原則,“能者上,平者讓,庸者下”,強(qiáng)化員工的主人翁意識(shí),將廣大員工的主觀能動(dòng)性發(fā)揮到極致。第三,要充分發(fā)揮模范帶頭作用,“榜樣的力量是無窮的”。通過樹立身邊的優(yōu)秀員工,帶動(dòng)廣大員工發(fā)揮“正能量”,進(jìn)一步確保農(nóng)商行精神的體現(xiàn)。

三、農(nóng)信社改制農(nóng)商行后建立企業(yè)文化的主要途徑

1.進(jìn)一步加強(qiáng)觀念文化的建設(shè),積極培育廣大員工正確的價(jià)值觀念。首先,要加強(qiáng)對(duì)廣大員工進(jìn)行世界觀、人生觀、價(jià)值觀的教育,培養(yǎng)他們的社會(huì)責(zé)任感,從而使每一位員工都能夠確立正確的價(jià)值觀念,明辨是非,反對(duì)“”,開拓創(chuàng)新,拼搏奮進(jìn)。其次,要積極培養(yǎng)和打造農(nóng)商行整體的價(jià)值觀,通過樹立農(nóng)商行正確的企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)形象,引導(dǎo)廣大員工積極向上,為農(nóng)商行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的全部力量。

2.進(jìn)一步加強(qiáng)行為文化建設(shè),全面樹立“以人為本”的管理思想。首先,要在廣大員工中開展職業(yè)道德教育、法制教育。要讓廣大員工都建立起明確的“底線”意識(shí),哪些是自己應(yīng)該做的,哪些是絕對(duì)不能做的,“不越雷池一步”,以農(nóng)商行共同的價(jià)值觀、道德觀、行為觀約束自己的行動(dòng),建立現(xiàn)代金融新型的人際關(guān)系,從而使農(nóng)商行具有強(qiáng)大的凝聚力。其次,要加強(qiáng)廣大員工的技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。當(dāng)今時(shí)代,“學(xué)習(xí)者勝,學(xué)習(xí)者強(qiáng)”,只有使廣大員工掌握了各方面的知識(shí)與技術(shù),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。第三,要“兩手抓兩手都要硬”。要將精神文明建設(shè)與物質(zhì)文明建設(shè)有效地統(tǒng)一起來,形成農(nóng)商行的現(xiàn)代化的管理理念。將管人與管業(yè)務(wù)、管工作與管思想統(tǒng)一起來,將農(nóng)商行文化、農(nóng)商行精神、農(nóng)商行形象融入到管理科學(xué)中,推動(dòng)農(nóng)商行的各項(xiàng)工作步入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的良性發(fā)展軌道。

3.進(jìn)一步加強(qiáng)精神文化建設(shè),有效地確立凝聚職工的精神支柱。首先,要組織廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)的系列重要講話精神,準(zhǔn)確把握黨的路線、方針、政策,深刻領(lǐng)會(huì)黨和國(guó)家在金融領(lǐng)域的各項(xiàng)政策,積極引導(dǎo)員工做政治上的“明白人”。其次,要e極占領(lǐng)員工的業(yè)務(wù)文化陣地,通過豐富多彩的業(yè)務(wù)文化生活,培養(yǎng)廣大員工的審美情趣和活力四射的精神風(fēng)貌。

4.進(jìn)一步加強(qiáng)物資文化建設(shè),建立與完善職工生活的優(yōu)良環(huán)境。首先,要在辦公設(shè)施、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、集體宿舍、文化娛樂、工作條件等方面加大資金投入,讓每一位員工都能夠?yàn)樽约菏寝r(nóng)商行職工而感到自豪。其次,要擴(kuò)大社會(huì)影響,利用電視、報(bào)紙、微信、微博等多種輿論工具,擴(kuò)大知名度,增強(qiáng)影響力與滲透力。第三,要積極參與社會(huì)慈善事業(yè),每年要拿出一定的資金,投入公益事業(yè),樹立美好的社會(huì)形象,從而使農(nóng)商行得到全社會(huì)的認(rèn)同,同時(shí)也使農(nóng)商行的企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。

參考文獻(xiàn):

篇5

1、企業(yè)文化研究的脈絡(luò)梳理

在企業(yè)的管理制度和管理方法方面美國(guó)在上世紀(jì)七八十年代之前一直處于全球領(lǐng)先的地步,然而美國(guó)在七八十年代之后在經(jīng)濟(jì)方面出現(xiàn)了衰退,而日本經(jīng)濟(jì)在這個(gè)時(shí)期卻異軍突起。美國(guó)的企業(yè)界和管理學(xué)界對(duì)導(dǎo)致日本崛起和美國(guó)衰退的問題進(jìn)行了認(rèn)真的分析和研究,很多學(xué)者研究發(fā)現(xiàn),美國(guó)企業(yè)通常關(guān)注企業(yè)的制度、管理方法等很多剛性因素,而日本企業(yè)則對(duì)員工的集體信念和管理的軟性精神因素更加關(guān)注。因此這些學(xué)者認(rèn)為,對(duì)日本企業(yè)的迅速發(fā)展起到顯著推動(dòng)作用的就是企業(yè)文化。美國(guó)社會(huì)在上世紀(jì)七八十年代形成了一股后現(xiàn)代主義思潮,很多后現(xiàn)代主義者都無情的針砭了過分看重科學(xué)實(shí)證的問題和由于現(xiàn)代化而導(dǎo)致的很多弊端。而企業(yè)文化思想則與當(dāng)時(shí)的時(shí)代潮流相順應(yīng),并且對(duì)反思舊管理模式的重要作用進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),希望能夠真正的回歸人本、重新關(guān)懷人性。通過對(duì)30多年以來企業(yè)文化理論的發(fā)展歷程進(jìn)行回顧,我們可以發(fā)現(xiàn),在企業(yè)文化理論研究中一共包括兩個(gè)階段:首先,學(xué)者們?cè)?0世紀(jì)80年代在企業(yè)文化的基礎(chǔ)理論研究中投入了大量的精力,研究?jī)?nèi)容主要包括企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系、企業(yè)文化的類型劃分、構(gòu)成要素、內(nèi)涵、定義等,基礎(chǔ)理論研究是這一階段的主要特征。其次,企業(yè)文化研究從上世紀(jì)90年代開始從基礎(chǔ)理論研究逐漸的朝著實(shí)際應(yīng)用的方向發(fā)展,這一階段的主要研究?jī)?nèi)容是員工滿意度、競(jìng)爭(zhēng)力、經(jīng)營(yíng)績(jī)效等相關(guān)的管理要素與企業(yè)文化之間的關(guān)系。在這兩個(gè)階段中,通過對(duì)日美管理模式的比較,相關(guān)學(xué)者不僅形成了企業(yè)文化研究的基本理論體系,同時(shí)還認(rèn)真地分析和研究了企業(yè)文化的基本要素問題,并且對(duì)企業(yè)的文化網(wǎng)絡(luò)、儀式、英雄、價(jià)值觀、環(huán)境等5個(gè)重要的結(jié)構(gòu)要素進(jìn)行了總結(jié),企業(yè)文化基礎(chǔ)理論研究在第一階段由于這些思想的引領(lǐng)而得到了較快的發(fā)展。由于這些學(xué)者的研究都是通過對(duì)美國(guó)一些杰出企業(yè)或成功企業(yè)的企業(yè)管理特征、文化特征進(jìn)行大量深入的調(diào)查來開展的,因此有效的推動(dòng)了企業(yè)文化在第二階段的實(shí)際應(yīng)用研究。雖然學(xué)者在第一階段的研究并沒有實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)文化的系統(tǒng)的實(shí)證研究,然而在其調(diào)查結(jié)果和論斷中已經(jīng)認(rèn)為企業(yè)成功和企業(yè)文化之間具有密不可分的關(guān)系,因此表明企業(yè)文化的應(yīng)用價(jià)值非常大,奠定了企業(yè)文化理論在90年代后的應(yīng)用研究和定量分析等相關(guān)工作的基礎(chǔ)。

2、企業(yè)文化研究趨勢(shì)的展望

2.1企業(yè)文化研究的跨文化研究趨勢(shì)。中西方交流在經(jīng)濟(jì)全球化的今天變得越來越頻繁,跨國(guó)公司和企業(yè)也變得越來越多。跨國(guó)公司面對(duì)全球化的經(jīng)營(yíng)形式,要想進(jìn)行有效的組織和管理,就必須要高度的重視民族文化之間的差異,積極的包容公司所在國(guó)的文化,立足于跨文化的背景對(duì)異質(zhì)文化沖突進(jìn)行有效解決,將自身獨(dú)特的企業(yè)文化創(chuàng)造出來,從而更好地開展跨文化管理。

2.2企業(yè)文化研究中企業(yè)績(jī)效與企業(yè)文化的關(guān)系研究趨勢(shì)。企業(yè)文化變革貫穿于企業(yè)的變革中,因此企業(yè)塑造企業(yè)文化的工作并非是一勞永逸的,必須要在企業(yè)不斷的變革和發(fā)展的過程中對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行有效的變革和調(diào)整,只有這樣才能夠真正的使企業(yè)文化深遠(yuǎn)地影響到企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。未來的企業(yè)績(jī)效和企業(yè)文化之間的關(guān)系研究主要包括以下3個(gè)方面的內(nèi)容:首先,對(duì)影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效和文化關(guān)系的中介變量的研究;其次,對(duì)企業(yè)其他因素對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效影響受到的企業(yè)文化中介作用的研究;最后,對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與企業(yè)文化變革之間關(guān)系的研究。

2.3企業(yè)文化研究中的多元化研究趨勢(shì)。企業(yè)的組織形式在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下具有非常顯著的網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn),所以企業(yè)需要具有一定彈性的企業(yè)文化。同時(shí)各工作單元在網(wǎng)絡(luò)化組織內(nèi)部具有自主決策、相互獨(dú)立的特點(diǎn),因此各工作人員在集中統(tǒng)一的主流文化下也會(huì)形成自身的亞文化,而不同工作部門的風(fēng)格也能夠在這些亞文化中很好的體現(xiàn)出來。企業(yè)文化在網(wǎng)絡(luò)化的工作單元中需要不斷的變革和創(chuàng)新,從而將與企業(yè)文化有別的亞文化形成,而文化的多元化也會(huì)對(duì)企業(yè)的文化創(chuàng)新起到極大的促進(jìn)作用,從而推動(dòng)未來的企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好更快的發(fā)展。

綜上所述,本文簡(jiǎn)單的梳理了企業(yè)文化研究的脈絡(luò),并且展望了企業(yè)文化研究在未來的發(fā)展趨勢(shì)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該高度的重視企業(yè)文化的重要作用,對(duì)企業(yè)文化的軟性因素進(jìn)行充分挖掘,積極地建設(shè)與企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況相適應(yīng)的企業(yè)文化,從而使企業(yè)文化的重要作用充分的發(fā)揮出來。

【參考文獻(xiàn)】

[1]趙曙明.人力資源管理理論研究新進(jìn)展評(píng)析與未來展望[J].外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理,2011(01)

篇6

當(dāng)今社會(huì)的訂單教育,恰恰體現(xiàn)了企業(yè)是職業(yè)教育的源頭和歸宿。學(xué)校的教育教學(xué)應(yīng)圍繞企業(yè)的需求而展開。企業(yè)希望職業(yè)學(xué)校的畢業(yè)生到崗后能盡快為企業(yè)做貢獻(xiàn)。

2.企業(yè)發(fā)展的需要

企業(yè)文化對(duì)員工的價(jià)值觀念和行為有巨大的凝聚力和規(guī)范作用。分析現(xiàn)代企業(yè)員工的組成,我們可以看到企業(yè)所需的專門技術(shù)人才主要是職業(yè)學(xué)校的學(xué)生。職業(yè)教育可以通過對(duì)學(xué)生基本素質(zhì)的培養(yǎng)來影響他們的職業(yè)文化素養(yǎng),從而達(dá)到從業(yè)后能夠適應(yīng)企業(yè)環(huán)境的目的。

3.現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需要

隨著經(jīng)濟(jì)的全球化,資源的共享,特別是知識(shí)資源,因而教育不再是封閉式的教育。傳統(tǒng)教學(xué)方法,在現(xiàn)代職業(yè)學(xué)校的學(xué)生身上難見成效,有必要尋找一種新的教學(xué)模式把職業(yè)教育與企業(yè)的內(nèi)容結(jié)合起來,其中的捷徑就是融合校園文化與企業(yè)文化。

二、尋找校園文化與企業(yè)文化的相融點(diǎn)

校園文化是以學(xué)生為主體,以校園為主要空間,以育人為主要導(dǎo)向,以精神文化、環(huán)境文化、行為文化和制度文化建設(shè)等為主要內(nèi)容,以校園精神、文明為主要特征的一種群體文化。企業(yè)文化一般由物質(zhì)文化層、行為文化層、制度文化層和精神文化層構(gòu)成,精神文化是企業(yè)文化的源泉和核心。企業(yè)文化與校園文化的相融點(diǎn):

1.對(duì)象相同

在學(xué)校接受校園文化熏陶的是學(xué)生,而這些學(xué)生終究要走進(jìn)社會(huì),大部分融入到各個(gè)企業(yè)中,成為企業(yè)的中堅(jiān)力量,將進(jìn)一步接受企業(yè)文化的影響。

2.內(nèi)容相通

校園文化要培養(yǎng)學(xué)生遵紀(jì)守法、愛校如家的習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生凝聚力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,在學(xué)習(xí)和活動(dòng)中形成競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、主人翁意識(shí)及參與意識(shí),在社會(huì)實(shí)踐中養(yǎng)成效益觀與經(jīng)濟(jì)觀等。這些內(nèi)容同時(shí)也是要求企業(yè)員工必須做到的。

3.相互聯(lián)系

校園文化是企業(yè)文化形成的基礎(chǔ),企業(yè)文化是校園文化的延續(xù)。教育為社會(huì)服務(wù),為學(xué)生平穩(wěn)地過渡為企業(yè)員工做好充分準(zhǔn)備。這種相同、相通,在一種積極文化的帶動(dòng)下,必將健康有效地和諧發(fā)展。

三、怎樣實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與校園文化的融合

1.確定專業(yè)課程與基礎(chǔ)課程設(shè)置的比例,通過課堂教學(xué)滲透企業(yè)文化

課程設(shè)置要求專業(yè)知識(shí)與基礎(chǔ)知識(shí)并進(jìn)。專業(yè)課程,要適應(yīng)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位的實(shí)際要求,要適應(yīng)地方企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時(shí)不能忽略對(duì)基礎(chǔ)課程的教學(xué)。基礎(chǔ)課程設(shè)置《企業(yè)管理》《生產(chǎn)與作業(yè)管理》《創(chuàng)新與就業(yè)指導(dǎo)》《語文》等課程。任課教師在學(xué)科教學(xué)中結(jié)合學(xué)科教學(xué)的內(nèi)容有意識(shí)地融入職業(yè)道德、企業(yè)文化的內(nèi)容,讓學(xué)生在學(xué)科學(xué)習(xí)的過程中接受企業(yè)文化教育。

2.根據(jù)職業(yè)崗位的需求組織和實(shí)施教學(xué)

第一,注重打造“雙師型”教師,安排各專業(yè)教師到企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)踐鍛煉,讓教師與企業(yè)實(shí)現(xiàn)“零距離”接觸。

第二,推行畢業(yè)生的“雙證制”,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)崗位變化和職業(yè)轉(zhuǎn)變的適應(yīng)性,緊“盯”學(xué)生學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)課,緊“盯”學(xué)生學(xué)好操作技能課。

第三,各個(gè)專業(yè)還應(yīng)根據(jù)不同企業(yè)的要求,建立起各自的“專業(yè)文化”或“班級(jí)文化”。把相應(yīng)行業(yè)企業(yè)需要的不同素質(zhì)要求,在各專業(yè)的每個(gè)教育教學(xué)環(huán)節(jié)中、在考試考核中、在學(xué)生日常行為管理和文體生活中體現(xiàn)出來。

3.利用見習(xí)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)把握理解企業(yè)文化

一方面多組織學(xué)生到企業(yè)參觀見習(xí),另一方面在學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)過程中,聘請(qǐng)企業(yè)一線高級(jí)技工來校指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)訓(xùn)練,同時(shí)引入ISO9000-2000 系列質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)來建立實(shí)訓(xùn)中心的質(zhì)量管理體系,在實(shí)習(xí)和實(shí)踐中,讓學(xué)生充分進(jìn)入“角色”,接受鍛煉。比如按照企業(yè)生產(chǎn)場(chǎng)景布置實(shí)訓(xùn)中心,并在實(shí)訓(xùn)中心張貼安全標(biāo)語、生產(chǎn)操作流程、安全操作規(guī)程,使學(xué)生走進(jìn)實(shí)訓(xùn)中心就仿佛置身于企業(yè)生產(chǎn)車間之中。

篇7

一、引言

企業(yè)文化的建設(shè)是不可或缺的。然而,在現(xiàn)實(shí)中,即使大多數(shù)企業(yè)重視文化建設(shè),也很難達(dá)到有效的效果。組織文化的定量化測(cè)評(píng)為組織文化的創(chuàng)新和變革提供了操作性更強(qiáng)的工具。目前我國(guó)的物流產(chǎn)業(yè)及其企業(yè)文化建設(shè)均處于剛剛起步,本項(xiàng)目組利用OCAI量表對(duì)京東西南片區(qū)分揀中心、總部、幾大配送站進(jìn)行定量化的測(cè)評(píng)研究,并希望研究成果能在未來拓展到其他物流行業(yè)。促進(jìn)其物流企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,提高其物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

二、京東自營(yíng)物流的現(xiàn)狀

京東企業(yè)是至今為止中國(guó)最大的自營(yíng)式電商企業(yè),京東企業(yè)文化的使命口號(hào)是使生活變得更簡(jiǎn)單,未來愿景是讓京東成為中國(guó)最值得信賴的企業(yè),同時(shí)具有著有著客戶為先,誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新、激情的價(jià)值觀。

三、京東的企業(yè)文化

京東企業(yè)文化的使命是讓生活變得簡(jiǎn)單快樂。成為全球最值得信賴的企業(yè)是京東企業(yè)文化的愿景。同時(shí)京東有著客戶為先的價(jià)值觀,幾大目標(biāo):誠(chéng)信(誠(chéng)信、勇于擔(dān)當(dāng)、信守承諾)

團(tuán)隊(duì)(以人為本,互信合作,大局重)創(chuàng)新(不斷改進(jìn)、持續(xù)學(xué)習(xí)、包容失敗)

激情(只做第一、享受工作、永不放棄)。

四、京東自營(yíng)物流企業(yè)文化的分析

1.分析方法。

首先運(yùn)用奎因和卡梅隆的組織文化評(píng)價(jià)OCAI量表 進(jìn)行問卷調(diào)查,然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果,對(duì)京東自營(yíng)物流西南片區(qū)公司的企業(yè)文化進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并繪制企業(yè)文化特征矩陣。最后,將現(xiàn)有企業(yè)文化與期望企業(yè)文化進(jìn)行對(duì)比分析,針對(duì)二者差異,提出合理解釋以及相應(yīng)的對(duì)策,并針對(duì)現(xiàn)狀和內(nèi)外環(huán)境,進(jìn)行探討最適宜的企業(yè)文化,對(duì)現(xiàn)有文化進(jìn)行再造。OCAI 量表是研究企業(yè)文化最權(quán)威的量表之一,主要從以管理特征、組織領(lǐng)導(dǎo)、員工管理、組織凝聚力、戰(zhàn)略目標(biāo)和成功標(biāo)準(zhǔn),6個(gè)方面來評(píng)價(jià)企業(yè)文化:每個(gè)方面有4種選擇,分別對(duì)應(yīng)于4種不同的企業(yè)文化:團(tuán)隊(duì)、動(dòng)態(tài)、層次和市場(chǎng)導(dǎo)向。利用OCAI 問卷可以得出京東自營(yíng)物流西南片區(qū)公司的企業(yè)文化類型,進(jìn)而得出企業(yè)文化特點(diǎn)。

2.調(diào)查樣本。

這份問卷由京東自營(yíng)物流西南片區(qū)分揀中心員工、成都各配送站站長(zhǎng)及員工填寫。對(duì)調(diào)查結(jié)果用平均值法,并參考作者本人在京東自營(yíng)物流西南片區(qū)分揀中心和配送站調(diào)研期間的了解進(jìn)行分析。針對(duì)京東西南片區(qū)各大配送站的站長(zhǎng)、站長(zhǎng)助理、配送員共發(fā)放調(diào)查問卷156份,其中有效調(diào)查問卷130份。

從圖中可以直觀的看出京東自營(yíng)物流西南片區(qū)公司是屬于明顯的“宗族型”企業(yè),而宗族型企業(yè)的一個(gè)很大的特點(diǎn)就是領(lǐng)導(dǎo)者的號(hào)召力和企業(yè)家精神。同時(shí),宗族型企業(yè)的一個(gè)主要特征還包括傳統(tǒng)的“家文化”即家長(zhǎng)式的管理模式, 這與京東創(chuàng)立時(shí)的內(nèi)外環(huán)境也非常吻合。

劉強(qiáng)東作為京東的核心人物,處于絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)地位,其在公司員工心目中的威望不言而喻。同時(shí),公司還強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)合作、親如一家的工作態(tài)度,以人為本、互信合作、大局為重,這些都是“宗族型”企業(yè)文化的表現(xiàn)。但是對(duì)于京東自營(yíng)物流西南片區(qū)的基層員工來說,并不能很好的感受到“宗族性”的企業(yè)文化。基層員工任務(wù)重、壓力大、工作時(shí)間長(zhǎng)。雖然京東對(duì)外宣稱對(duì)人才的激勵(lì)和培養(yǎng)高度重視,但實(shí)際卻對(duì)基層員工選擇漠視。1萬名員工坐在辦公室里不在乎超過4萬名員工在路上享受美食和尊嚴(yán),導(dǎo)致員工離職率高。因此好的配送團(tuán)隊(duì)就很難建設(shè)。

未來期望的文化依然是“宗族型”占主導(dǎo)地位,這體現(xiàn)出京東自營(yíng)物流西南片區(qū)企業(yè)文化的一脈相承。繼續(xù)打造“家文化”,讓基層員工感受到公司的溫馨,從而才能打造好一個(gè)接一個(gè)的持續(xù)穩(wěn)定的配送團(tuán)隊(duì)。

未來期望的企業(yè)文化穩(wěn)中有變的是活力型文化和市場(chǎng)型文化的增長(zhǎng),層級(jí)型文化的減弱。活力型文化主要體現(xiàn)在組織領(lǐng)導(dǎo)的活力型,領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)家、創(chuàng)新推動(dòng)者。領(lǐng)導(dǎo)者敢于革新、敢于冒險(xiǎn)。

市場(chǎng)型文化主要體現(xiàn)在了“無人倉(cāng)”、“無人機(jī)”的人工智能現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)上,物流成本的降低,未來盈利一定不成問題。企業(yè)依靠評(píng)估和凝集員工的訂單數(shù)量,企業(yè)的成功意味著高的市場(chǎng)份額和市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。層級(jí)型文化減弱體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的下放。提升基層員工的工作滿意度,有著放松的工作環(huán)境。

五、總體評(píng)價(jià)和結(jié)論

京|自營(yíng)物流西南片區(qū)的企業(yè)文化建設(shè)方面有些流于形式,尤其是對(duì)于基層員工方面。根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果,西南地區(qū)的JD自身物流不僅是企業(yè)文化的發(fā)展,而且還具有動(dòng)態(tài)文化和市場(chǎng)文化的特點(diǎn)。

進(jìn)入 21 世紀(jì),現(xiàn)代物流行業(yè)需要用企業(yè)文化來領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)進(jìn)步及發(fā)展,而不能靠“人治”來管理企業(yè)。但在現(xiàn)階段,中國(guó)的物流企業(yè)只有技術(shù)創(chuàng)新,現(xiàn)代物流企業(yè)文化的缺失,這與中國(guó)的國(guó)情相一致,使我國(guó)現(xiàn)代物流業(yè)快速發(fā)展。因此,物流企業(yè)文化的建設(shè)刻不容緩。此外,物流企業(yè)文化建設(shè)必須與我國(guó)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、物流發(fā)展階段與企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r相結(jié)合,唯有如此,企業(yè)文化才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。

參考文獻(xiàn):

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作者簡(jiǎn)介:

篇8

2.企業(yè)文化建設(shè)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的原則

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)遵循以下三個(gè)原則。第一,創(chuàng)新原則。創(chuàng)新是企業(yè)生存發(fā)展的靈魂,在整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處于關(guān)鍵性的地位。著力提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就要及時(shí)更新企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念,充分吸收和借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理辦法,通過文化創(chuàng)新提升企業(yè)綜合實(shí)力。第二,素質(zhì)培養(yǎng)原則。員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)文化的建設(shè)發(fā)展進(jìn)程,要充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用,就應(yīng)當(dāng)通過多種培訓(xùn)與競(jìng)爭(zhēng)方式切實(shí)提高員工的專業(yè)水平和綜合素養(yǎng),在全企業(yè)范圍內(nèi)部形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。第三,領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)鍵性作用與員工主體作用相結(jié)合原則。企業(yè)文化的建設(shè)發(fā)展既離不開領(lǐng)導(dǎo)者的科學(xué)決策,也離不開員工的忠實(shí)執(zhí)行,這就要求領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)發(fā)揮好帶頭作用,以身作則,帶動(dòng)員工共同推動(dòng)企業(yè)精神文明的建設(shè)發(fā)展。

二、企業(yè)文化建設(shè)對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要意義

企業(yè)文化建設(shè)在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的眾多措施中,其獨(dú)特的價(jià)值與意義主要體現(xiàn)在導(dǎo)向激勵(lì)和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力兩方面。一方面,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠?yàn)槠髽I(yè)指明科學(xué)發(fā)展的正確方向,指導(dǎo)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中及時(shí)適應(yīng)社會(huì)的需求,通過建立科學(xué)先進(jìn)的企業(yè)生產(chǎn)模式,保持企業(yè)全體員工思想的高度統(tǒng)一與生產(chǎn)工作的相互協(xié)調(diào)。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能夠讓企業(yè)在發(fā)展過程中重新煥發(fā)出生命活力,還能有效摒除傳統(tǒng)傳統(tǒng)的落后文化,幫助企業(yè)進(jìn)行及時(shí)地更新?lián)Q代,從而有效激發(fā)全體員工的工作熱情和工作積極性,幫助員工在工作中強(qiáng)化自身的責(zé)任感和使命感,讓企業(yè)保持持久動(dòng)力。另一方面,企業(yè)文化建設(shè)能夠?qū)⑷w員工的價(jià)值觀與企業(yè)根本利益切實(shí)結(jié)合起來,從而有效增強(qiáng)員工隊(duì)伍的團(tuán)體凝聚力。通過幫助員工樹立正確三觀,幫助員工塑造健康完滿的人格,從整體上提高整個(gè)企業(yè)的素質(zhì)形象。國(guó)內(nèi)外眾多知名企業(yè)的實(shí)例告訴我們,良好的企業(yè)文化與企業(yè)形象能夠?qū)T工產(chǎn)生巨大的輻射作用,幫助企業(yè)提高自身知名度,強(qiáng)化職工的自豪感,從而不斷把本企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)程推向新的高度。

三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的具體對(duì)策措施

1.及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,提高管理者的決策能力

良好的企業(yè)決策對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展方向與發(fā)展目標(biāo)具有至關(guān)重要的意義。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)就要及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,著力提高管理者的決策能力,以切實(shí)加大文化決策的效率。毫不夸張地說,決策的正確與否關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,通過提高管理者的決策能力,有利于企業(yè)管理在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與行業(yè)發(fā)展中以一種敏銳的角度對(duì)本企業(yè)的發(fā)展方向和當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀有一個(gè)客觀清醒的認(rèn)識(shí),將本企業(yè)的專長(zhǎng)特色與核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展需求相結(jié)合,以尋求企業(yè)文化發(fā)展的最佳方向與內(nèi)容。企業(yè)管理者在管理活動(dòng)中只有不但地轉(zhuǎn)變自身的思想觀念和思維方式,才能為企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)的正確決策提供有力指導(dǎo),才能確保企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展發(fā)展方向與發(fā)展趨勢(shì)。

2.提高企業(yè)的創(chuàng)新能力

創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的意義不用贅述,而有效提升企業(yè)創(chuàng)新能力的主要途徑就是學(xué)習(xí)借鑒。這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和管理者應(yīng)帶加快本企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒的進(jìn)程,既要多派遣員工出外實(shí)地考察學(xué)習(xí)研究,也要主動(dòng)吸收和引起相應(yīng)的創(chuàng)新性科學(xué)技術(shù)和科技人才。通過將科學(xué)正確的理論知識(shí)與自身實(shí)際特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)有機(jī)地結(jié)合起來,才能切實(shí)制定具有自身特點(diǎn)的創(chuàng)新型發(fā)展戰(zhàn)略。

3.完善員工隊(duì)伍

團(tuán)隊(duì)合作是優(yōu)秀企業(yè)文化形成的必要基礎(chǔ),良好的團(tuán)隊(duì)精神,能夠加強(qiáng)企業(yè)員工內(nèi)部的互動(dòng)交流,加強(qiáng)企業(yè)與外部的頭痛聯(lián)合,并在不斷的實(shí)踐活動(dòng)中增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作積極性。完善企業(yè)員工隊(duì)伍,提高員工的工作,要求管理者既要把團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)放在不斷適應(yīng)國(guó)際繁雜多變的競(jìng)爭(zhēng)要求上,還要員工隊(duì)伍在新的創(chuàng)興性工作流程和運(yùn)行機(jī)制的指導(dǎo)下,著力提升人員與人員之間的聯(lián)動(dòng)能力,從而打造出一支蘊(yùn)含巨大精神力量、切實(shí)推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)發(fā)展的高效性人才隊(duì)伍。

4.塑造企業(yè)風(fēng)格,樹立品牌形象

對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,企業(yè)風(fēng)格是其固有的精神特征,標(biāo)識(shí)了與其他企業(yè)的根本性差異。企業(yè)風(fēng)格與企業(yè)文化一脈相承,而企業(yè)文化又能幫助企業(yè)迅速樹立起本企業(yè)的品牌文化形象。企業(yè)品牌是在企業(yè)文化高度凝練發(fā)展下的產(chǎn)物,是企業(yè)軟實(shí)力的主要體現(xiàn)。企業(yè)只有企業(yè)在文化建設(shè)活動(dòng)中著力打造自身獨(dú)有的風(fēng)格文化,樹立品牌形象,通過多種方式宣傳散播品牌價(jià)值,從而不斷開拓消費(fèi)市場(chǎng),吸引更多的消費(fèi)者。品牌對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性還在于,它能夠?yàn)槠髽I(yè)產(chǎn)品增添附加值,從而直接在物質(zhì)層面切實(shí)增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,為企業(yè)在市場(chǎng)中不斷做大做強(qiáng),做出自己應(yīng)有的突出貢獻(xiàn)。

篇9

一、 企業(yè)文化本土化的基本內(nèi)涵

企業(yè)文化本土化,是指一些發(fā)展較好的跨國(guó)或是跨地區(qū)的公司、企業(yè),他們?yōu)榱俗非笞畲蠡慕?jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)本企業(yè)的發(fā)展和壯大,使本企業(yè)的企業(yè)文化適應(yīng)本地區(qū)的地域文化,二者進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,使得企業(yè)獲得最大程度的發(fā)展。近年來,隨著跨國(guó)公司的發(fā)展,企業(yè)文化本土化就顯得尤為重要。很多西方發(fā)達(dá)國(guó)家的大型公司,為了利用發(fā)展中國(guó)家的廉價(jià)的勞動(dòng)力和資源,把本企業(yè)擴(kuò)展到全球各個(gè)地區(qū)。當(dāng)他們落戶到所選地址之后,這些企業(yè)會(huì)招收當(dāng)?shù)氐膯T工,那么企業(yè)給當(dāng)?shù)貑T工所支付的工資并不是按照該企業(yè)在本國(guó)所支付的工資標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行的,而是按照所遷目的地的工資水平對(duì)員工進(jìn)行工資的發(fā)放,這就使[w1]企業(yè)文化本土化的一個(gè)比較典型的例子。就拿我國(guó)來說,不同的地區(qū)的地域文化也有較大的差異。長(zhǎng)江中下游地區(qū)屬于吳越文化,其主要特征就是“柔、雅、細(xì)”;與之相對(duì)應(yīng)的是東北地區(qū),該地區(qū)的人們相對(duì)來說就比較豪爽。那么,企業(yè)就要針對(duì)不同地區(qū)的不同地域文化,使企業(yè)文化本土化,而不是采取一刀切的策略。

二、 企業(yè)文化和地域文化的關(guān)系

(一) 共性和個(gè)性的關(guān)系

企業(yè)在一開始建立之初,都是在某一個(gè)地域上發(fā)展起來的,因此,其企業(yè)文化必然會(huì)受到地域文化的影響。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化與其創(chuàng)立者有著巨大的關(guān)系,創(chuàng)立者的性格和個(gè)性都會(huì)影響到該企業(yè)的企業(yè)文化。然而,創(chuàng)業(yè)者又會(huì)受其所生存的地域的地域文化的影響,在這一個(gè)角度來說,企業(yè)文化深受地域文化的影響,地域文化深深的參透到了本土企業(yè)文化之中,從不同的方面影響著該地的企業(yè)的企業(yè)文化。同時(shí),由于企業(yè)的生存和發(fā)展是一個(gè)不斷與外界交流和聯(lián)系的過程,本土企業(yè)文化也會(huì)受到外地企業(yè)的企業(yè)文化的影響,這就使得本土企業(yè)的企業(yè)文化的個(gè)性慢慢凸顯出來。

(二) 載體和載物的關(guān)系

人的生存和發(fā)展?jié)撘颇氖苤赜蛭幕挠绊憽.?dāng)企業(yè)的財(cái)富和規(guī)模增長(zhǎng)到一定程度以后,就會(huì)尋求一種事業(yè)和文化上的關(guān)懷,比如說給股東、顧客和員工進(jìn)行分紅與關(guān)懷,這是最基礎(chǔ)的部分。除此之外,企業(yè)必然會(huì)回報(bào)它生存和發(fā)展的故鄉(xiāng),比如說對(duì)企業(yè)的發(fā)源地進(jìn)行一些基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),對(duì)該地區(qū)的教育和慈善事業(yè)做一些貢獻(xiàn)等等。因此,從這一角度,企業(yè)文化的最終歸宿就是地域文化,企業(yè)文化的發(fā)展壯大必然促進(jìn)地域文化的發(fā)展。

(三) 繼承和創(chuàng)新的關(guān)系

地域文化的發(fā)展不是一蹴而就的,是一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的過程,其往往經(jīng)過幾十年幾百年甚至幾千年的發(fā)展而來。地域文化包含面甚廣,在短期內(nèi),我們無法發(fā)現(xiàn)它的變化,只有經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的觀察才能發(fā)覺其與以往的不同。相比地域文化而言,企業(yè)由于員工相對(duì)較少,比較容易對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行創(chuàng)新,企業(yè)文化的發(fā)展進(jìn)程也相對(duì)較快。一個(gè)企業(yè)可以從企業(yè)形象識(shí)別、理念識(shí)別和行為制度識(shí)別這三個(gè)三個(gè)層次上去實(shí)施企業(yè)文化的變革。和地域文化相比,企業(yè)文化簡(jiǎn)單很多,因此,對(duì)企業(yè)文化的創(chuàng)新也相對(duì)容易。企業(yè)文化一方面繼承了很多地域文化的特征,另一方面也對(duì)地域文化進(jìn)行創(chuàng)新,二者有機(jī)結(jié)合。

三、 企業(yè)文化與地域文化相結(jié)合的具體措施

(一) 人才本土化

一個(gè)企業(yè)要進(jìn)行跨地區(qū)甚至是跨國(guó)的發(fā)展,所面臨的環(huán)境完全不同。因此,元企業(yè)所在地的員工的語言理解能力、文化適應(yīng)能力等肯定不如本地人,企業(yè)招聘一些本地員工就顯得尤為必要。人才本地化,是跨地區(qū)和跨國(guó)公司實(shí)行本土化經(jīng)營(yíng)中最重要的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

(二) 產(chǎn)品本土化

由于不同的國(guó)家和不同的地域的自然條件和歷史文化條件不同,不同地區(qū)的人對(duì)商品的需求也不同,因此,公司實(shí)行產(chǎn)品研發(fā)本土化是十分必要的。只有產(chǎn)品研發(fā)本土化,才能迎合當(dāng)?shù)厝嗣竦男枨蟆M瑫r(shí),企業(yè)還可以對(duì)新產(chǎn)地進(jìn)行市場(chǎng)需求調(diào)查,善于發(fā)現(xiàn)本地的商機(jī),開發(fā)符合當(dāng)?shù)靥厣男庐a(chǎn)品,以促進(jìn)本企業(yè)在該地區(qū)發(fā)展和壯大。

(三) 營(yíng)銷本土化

營(yíng)銷目標(biāo)顧客本土化和營(yíng)銷體系本土化是營(yíng)銷本土化的兩個(gè)主要方面。影響目標(biāo)顧客的本土化就是要開發(fā)本地的顧客,提高本地的產(chǎn)品需求,以達(dá)到開發(fā)本地市場(chǎng)的目的。營(yíng)銷體系本地化就是要制定適合當(dāng)?shù)氐赜蛱厣臓I(yíng)銷體系,在當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)和當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商熟悉的市場(chǎng)環(huán)境下進(jìn)行營(yíng)銷,避免開發(fā)新的額營(yíng)銷渠道,規(guī)避不必要的營(yíng)銷成本。

(四) 公關(guān)本土化

不同地區(qū)的公共關(guān)系和政治權(quán)利不同,因此,公司[w2]要知道當(dāng)?shù)氐墓P(guān)技能。企業(yè)在建立跨國(guó)或者是跨地區(qū)的公司之前,首先得對(duì)該地區(qū)的政治狀況進(jìn)行一定程度的了解,同時(shí)還需要了解該地區(qū)民眾的基本狀況。只有這樣,公司才能知道具體該制定什么樣的政策,以樹立該企業(yè)的企業(yè)形象,同時(shí),在和政府打交道時(shí),該注意哪些問題。只有這樣,企業(yè)才能在該地可持續(xù)發(fā)展。

四、 結(jié)語

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)最重要的軟實(shí)力,企業(yè)只有依賴其企業(yè)文化,才能獲得發(fā)展和繁榮。要發(fā)展企業(yè)的企業(yè)文化,就要注意該企業(yè)企業(yè)文化該地域的地域文化二者之間的關(guān)系,只有二者有機(jī)結(jié)合,企業(yè)才能在發(fā)展中立于不敗之地。

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一、認(rèn)識(shí)什么是企業(yè)文化與思想政治工作

要想正確看待企業(yè)文化與思想政治工作的關(guān)系,首先,我們要充分認(rèn)識(shí)什么是企業(yè)文化與思想政治工作。企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化;狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個(gè)性的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合。它是企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設(shè)、發(fā)展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識(shí)以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和。其核心內(nèi)容是企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的培育,是企業(yè)職工思想道德風(fēng)貌的提高。通過企業(yè)文化的建設(shè)實(shí)施,使企業(yè)人文素質(zhì)得以優(yōu)化,歸根結(jié)底是推進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。同時(shí),企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必不可少的競(jìng)爭(zhēng)法寶。一個(gè)沒有企業(yè)文化的企業(yè)是沒有前途的企業(yè),一個(gè)沒有信念的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)。從這個(gè)意義上說,企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下生存發(fā)展的內(nèi)在需要,又是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要方面。

二、理解企業(yè)文化與思想政治工作之間的關(guān)系

對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作建設(shè)都是不可忽視的,均起著十分重要的作用。主要表現(xiàn)為:(1)企業(yè)文化建設(shè)離不開思想政治工作。企業(yè)文化作為一種新的企業(yè)管理理論,它研究的對(duì)象既然是人,就要強(qiáng)調(diào)以人為本,全面提高人的素質(zhì),這與我們黨長(zhǎng)期堅(jiān)持的思想政治工作的目的是一致的。企業(yè)文化是一種企業(yè)管理的新理論,其本質(zhì)是一種經(jīng)濟(jì)文化,即通過企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高員工素質(zhì),創(chuàng)造企業(yè)最佳效益,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化之所以被稱作企業(yè)管理的新理論,其主要特征就在于企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為本,以提高人的素質(zhì)來全面提高企業(yè)管理水平,企業(yè)文化建設(shè)是以人為中心的,這就決定了企業(yè)文化建設(shè)離不開思想政治工作。(2)建設(shè)企業(yè)文化必須加強(qiáng)思想政治工作建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,它的培植、塑造和強(qiáng)化,需要通過思想政治工作的加強(qiáng)和改進(jìn)來保證。在企業(yè)文化建設(shè)中,既要高度重視思想政治工作,又要在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上改革創(chuàng)新,提高思想政治工作的質(zhì)量,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的發(fā)展要求。既要堅(jiān)持思想政治工作的一貫性,長(zhǎng)期性。又要遵循思想政治工作的自身規(guī)律,健全思想政治工作的網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)思想政治工作的科學(xué)性。把思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同步結(jié)合、融合滲透進(jìn)行一體化管理,運(yùn)用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)建立思想政治工作的管理體系和保證體系,通過借鑒管理科學(xué)和行為科學(xué)的特點(diǎn),提出思想政治工作的新思路,運(yùn)用引路法、目標(biāo)激勵(lì)法、感情感化等方式方法,積極倡導(dǎo)民主、平等的交流和對(duì)話,有效提高思想政治工作的針對(duì)性。(3)思想政治工作是精神文明、企業(yè)文化建設(shè)的思想保證。思想政治工作、精神文明、企業(yè)文化雖然在概念上有所不同,但在實(shí)際工作中卻很難區(qū)分開來,三者是統(tǒng)一的,精神文明建設(shè)是中國(guó)特色社會(huì)主義文化的重要組成部分,企業(yè)文化是充滿生機(jī)和活力的力量源泉,是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,為謀求自身的生存和發(fā)展而形成的,并為職工所認(rèn)同的一種先進(jìn)群眾意識(shí),這種意識(shí)具有鮮明的時(shí)代特征和企業(yè)個(gè)性,它對(duì)企業(yè)員工具有強(qiáng)大的凝聚力、感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感。

三、企業(yè)文化與思想政治工作相結(jié)合的意義

篇11

二、建筑企業(yè)文化與高職院校校園文化融合的必要性

據(jù)調(diào)查,很多建筑專業(yè)畢業(yè)生上崗后,短時(shí)間內(nèi)跳槽以致待業(yè)在家,這種現(xiàn)象非常普遍。究其原因,主要有以下幾點(diǎn):①對(duì)建筑行業(yè)工作環(huán)境不適應(yīng),嫌苦嫌臟;②對(duì)工作制度不適應(yīng),時(shí)間觀念淡薄;③對(duì)工作所需的專業(yè)知識(shí)不熟悉,專業(yè)底子薄弱。總的來說,影響學(xué)生順利完成從“學(xué)生”到“員工”轉(zhuǎn)變的一個(gè)主要原因――校園文化與企業(yè)文化沒有有效地融合。

2004年,《教育部關(guān)于以就業(yè)為導(dǎo)向深化高等職業(yè)教育改革的若干意見》中,將高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)繼續(xù)定位在“堅(jiān)持培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的實(shí)踐能力強(qiáng),具有良好職業(yè)道德的高技能人才”上。這種具有鮮明職業(yè)特征的人才培養(yǎng)目標(biāo)和辦學(xué)定位從根本上決定了高職院校校園文化建設(shè)必須突出職業(yè)特色,培養(yǎng)和提高學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng),以適應(yīng)和滿足就業(yè)市場(chǎng)和行業(yè)企業(yè)的需要。因此,高職校園文化必須與企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)有效的融合。

對(duì)于高職院校建筑專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)來說,校企文化的融合更為重要。原因有二:

(一)高職教育在向?qū)W生傳授知識(shí)的同時(shí),更要去培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。學(xué)生必須通過校內(nèi)不斷地學(xué)習(xí)企業(yè)文化及校外頂崗實(shí)習(xí),親身體驗(yàn)嚴(yán)格的企業(yè)制度以及工作流程,及早地從思想上進(jìn)行“校園”到“社會(huì)”的轉(zhuǎn)變,為畢業(yè)以后“零距離就業(yè)、高質(zhì)量就業(yè)”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)高職院校培養(yǎng)出來的人才要面向市場(chǎng),其服務(wù)的主要對(duì)象是企業(yè),企業(yè)需求的是有高素質(zhì)、高技能型的復(fù)合型人才,僅僅專業(yè)技能高而與企業(yè)文化格格不入的學(xué)生并不是企業(yè)未來的優(yōu)秀員工,建筑行業(yè)中施工類崗位的工作環(huán)境較苦,學(xué)生在校內(nèi)就應(yīng)了解各個(gè)建筑企業(yè)的企業(yè)文化及企業(yè)環(huán)境,通過參加校企互動(dòng)來慢慢熟悉工作環(huán)境,避免出現(xiàn)“上崗即跳槽”的行為。

四、建筑企業(yè)文化與高職院校校園文化融合的意義及融合點(diǎn)

高職教育是一種特殊的教育,它與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的聯(lián)系最為密切,其培養(yǎng)目標(biāo)的特殊性決定了高職院校必須立足社會(huì)對(duì)人才的需求,以企業(yè)的需要作為辦學(xué)目標(biāo),努力使畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)“零距離”上崗。學(xué)生不僅要有過硬的專業(yè)技能,還要具有主動(dòng)適應(yīng)企業(yè)文化,進(jìn)入企業(yè)就能立足、生存和發(fā)展的綜合職業(yè)素質(zhì),這也是高職院校校園文化建設(shè)的內(nèi)在要求。高職校園文化與企業(yè)文化的融合,對(duì)于高職教育實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)具有極其重要的意義。

建筑行業(yè)校企文化的相互融合可以從培養(yǎng)學(xué)生的以下幾個(gè)方面實(shí)現(xiàn):

(一)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神及協(xié)作能力。高職院校要把團(tuán)隊(duì)意識(shí)教育作為貼近企業(yè),保證就業(yè)的重要措施來實(shí)施。在學(xué)生的課余活動(dòng)及課堂教學(xué)中,要有效地組織學(xué)生進(jìn)學(xué)校的實(shí)訓(xùn)基地、實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行技能訓(xùn)練,使學(xué)生不斷受到模擬企業(yè)環(huán)境的熏陶,深化對(duì)職業(yè)崗位的感情。

(二)重視吃苦耐勞精神。隨著現(xiàn)代家庭生活條件的改善,很多學(xué)生沒有吃苦耐勞、艱苦創(chuàng)業(yè)的思想和心理準(zhǔn)備。而高等職業(yè)教育培養(yǎng)的是生產(chǎn)一線的管理人員,必須有實(shí)干精神和吃苦精神。

(三)強(qiáng)化遵紀(jì)教育。高職院校的生源質(zhì)量決定了高職校園的散漫風(fēng)氣和無組織無紀(jì)律性。為了保證學(xué)生能夠與崗位零對(duì)接,校園文化建設(shè)中必不可少的一環(huán)就是遵紀(jì)教育,可以通過制定不同的制度、策劃不同的活動(dòng)來約束、引導(dǎo)學(xué)生,養(yǎng)成良好的習(xí)慣和作風(fēng)。

(四)增強(qiáng)誠(chéng)信教育。誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)能否在商品經(jīng)濟(jì)中立足和發(fā)展的決定因素之一。注重誠(chéng)信教育是校園文化發(fā)展中對(duì)社會(huì)大文化的適應(yīng),是企業(yè)文化在校園文化中的體現(xiàn)。作為高職院校校園文化,誠(chéng)實(shí)守信顯得尤為重要。

五、建筑工程學(xué)院校企文化融合案例及途徑

為增強(qiáng)校園文化與建筑企業(yè)文化的融合,利于我院學(xué)生的就業(yè)與發(fā)展,我院建筑工程學(xué)院與山東天齊集團(tuán)創(chuàng)建了“天齊實(shí)驗(yàn)班”。在培養(yǎng)實(shí)驗(yàn)班學(xué)生的整個(gè)過程中,企業(yè)全程參與學(xué)生的管理、教育、教學(xué)、評(píng)價(jià)。具體途徑如下:

(一)企業(yè)管理人員進(jìn)校園宣講企業(yè)文化及用人之道,幫助學(xué)生明確職業(yè)目標(biāo)、樹立職業(yè)理想,提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng);

(二)建立企業(yè)文化墻,展示企業(yè)精神、價(jià)值觀及企業(yè)文化圖片等固定內(nèi)容,同時(shí)可不斷更新公司動(dòng)態(tài)、活動(dòng)消息等內(nèi)容,使學(xué)生全方位、多角度且動(dòng)態(tài)地接受企業(yè)文化的影響。

篇12

一、精益化管理的內(nèi)涵

精益化管理中的“精”是精細(xì),“益”為效益,精益化管理主要是要求企業(yè)在各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施的時(shí)候,都要秉承著精益求精的思想,以最小資源的投入,包括人力、物力、時(shí)間和空間,創(chuàng)造出盡可能多的價(jià)值,為客戶提供新產(chǎn)品和及時(shí)的服務(wù),從而使企業(yè)的效益提升到最高的層次。精益化管理是一種全新的企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)在為顧客提供滿意的產(chǎn)品與服務(wù)的同時(shí),把浪費(fèi)降到最低程度的目的。

二、精益化管理的特征

在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代,企業(yè)如果想要更好的達(dá)到其發(fā)展目標(biāo),就要采取科學(xué)合理的管理方式,實(shí)現(xiàn)以最低的成本,創(chuàng)造出最理想的效益,企業(yè)實(shí)施精益化的經(jīng)營(yíng)管理方法能夠有效的將這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),其主要特征主要有以下幾個(gè)方面:

(一)精益化管理是一個(gè)哲理

精益化管理在一個(gè)企業(yè)中起到的作用,是將企業(yè)的發(fā)展模式制定在低成本,高效益上,在很大程度幫助了企業(yè)實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存、無浪費(fèi)、準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)等理想境界。使企業(yè)明確各個(gè)階段目標(biāo)的情況下,一步一個(gè)腳印的將企業(yè)效益穩(wěn)步推進(jìn)。在各個(gè)環(huán)節(jié)中實(shí)現(xiàn)自覺更新、相互協(xié)調(diào)。

(二)精益化管理強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)過程

企業(yè)的精益化管理所培養(yǎng)的并不僅僅是企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),而且還包括在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中,員工們團(tuán)結(jié)一致、共同奮斗的過程,企業(yè)的精益化管理必須持之以恒的貫徹其思想制度,在日常的管理工作中逐步完善,循序漸進(jìn)地進(jìn)行管理工作的改革與創(chuàng)新,只要在這樣的企業(yè)管理過程中,才能讓企業(yè)不斷變的強(qiáng)大,在市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。

(三)精益化管理強(qiáng)調(diào)以“人”為中心

在企業(yè)精益化管理中,主要強(qiáng)調(diào)的是“人”為中心,打破傳統(tǒng)那種上下級(jí)關(guān)系森嚴(yán),相處起來氣氛緊張的形式,強(qiáng)調(diào)員工之間與領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)作精神,充分調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作的積極性,以“人”為中心是企業(yè)精益化管理必須要實(shí)現(xiàn)的思想,管理者要充分認(rèn)識(shí)人的潛力是無限的,人的因素貫穿于整個(gè)精益生產(chǎn)的過程之中。

(四)精益化管理強(qiáng)調(diào)“人以精益為本”

企業(yè)實(shí)施精益化管理,一方面要為員工可以實(shí)現(xiàn)自身的最大價(jià)值提供平臺(tái),另一方面也要強(qiáng)調(diào)“人以精益為本”的思想,因此,企業(yè)在管理的過程中,要努力形成“集思廣益、事實(shí)就是、精益求精”的管理氛圍,堅(jiān)決摒棄一些繁文縟節(jié)造成的約束。

(五)注重全面質(zhì)量管理

產(chǎn)品質(zhì)量是消費(fèi)者最為重視的東西,質(zhì)量的好壞直接影響了企業(yè)的整體效益,如果質(zhì)量不過關(guān),那么在科學(xué)的管理工作也起不到良好的作用,所以注重全面質(zhì)量管理也是精益化管理的一個(gè)主要特征,在管理的過程中培養(yǎng)員工的質(zhì)量意識(shí),保證在生產(chǎn)的過程中做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,從而及時(shí)解決,從而全面追求盡善盡美。

三、企業(yè)實(shí)施精益化管理的必要性

(一)有利于顧客滿意最大化

對(duì)于企業(yè)來說,“顧客就是上帝”這句話是絕對(duì)的真理,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)的生產(chǎn)和服務(wù)必須要贏得顧客的滿意才能得到銷售市場(chǎng),精益化的管理要求以顧客需求為首要任務(wù),從顧客的立場(chǎng)出發(fā),為顧客提供滿足需求的產(chǎn)品和服務(wù)。而不是從企業(yè)的角度出發(fā),考慮什么有價(jià)值,什么沒價(jià)值。

(二)有利于企業(yè)控制成本

精益化管理所要達(dá)到的目標(biāo)是在使用最低的成本創(chuàng)造出最大的效益,使企業(yè)的資源能夠得到合理的運(yùn)用,減少資源的浪費(fèi)量,有效控制企業(yè)的成本。精益化管理實(shí)現(xiàn)控制成本的方法主要有提高產(chǎn)出和降低產(chǎn)品成本兩種方法,在現(xiàn)代化的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,第一種方法已經(jīng)不適合用在企業(yè)的發(fā)展中,而通過降低產(chǎn)品成本來增加企業(yè)的利潤(rùn),已經(jīng)得到了廣大企業(yè)的認(rèn)可。

(三)有利于提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)如果想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)占有一席之地,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是刻不容緩的事情,通過精益化管理的方式來提高企業(yè)內(nèi)部的活力,有效提高企業(yè)的生產(chǎn)效益,是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一種重要手段。

(四)精益化管理展示的是一種企業(yè)文化

企業(yè)所展現(xiàn)出來的企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的發(fā)展也是有著很大推動(dòng)作用的,精益化管理首先展現(xiàn)出來的是一種追求卓越的企業(yè)文化,消除浪費(fèi),以最小的成本來獲取最大的利潤(rùn)。并且,精益化管理還體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化,在協(xié)作的過程中,是企業(yè)生產(chǎn)的效率大大提高,保證以最快的速度保質(zhì)保量的完成任務(wù)。

四、結(jié)束語

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)環(huán)境下,企業(yè)如果想要得到良好的發(fā)展,實(shí)施企業(yè)精益化管理是一條十分有效的途徑,精益化管理也憑借自身的諸多優(yōu)勢(shì)被越來越多的企業(yè)多采用,更好的實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

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篇13

知識(shí)經(jīng)濟(jì)正向我們悄然走來。知識(shí)在企業(yè)生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷、人事管理、財(cái)務(wù)制度等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的作用正日顯重要。知識(shí)及其運(yùn)用的產(chǎn)品化、產(chǎn)品及其生產(chǎn)過程的知識(shí)化是我們?cè)谟鷣碛嗟钠髽I(yè)中可觀察到的、正在發(fā)生的客觀現(xiàn)象。不管人們是否已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,也不管人們是否或愿意,知識(shí)經(jīng)濟(jì)正逐漸取代工業(yè)經(jīng)濟(jì)成為現(xiàn)代社會(huì)的主要特征。

一、企業(yè)文化的基本功能與反攻能

企業(yè)文化最簡(jiǎn)單的定義為“企業(yè)成員廣泛接受的價(jià)值觀念以及由這種價(jià)值觀念所決定的行為準(zhǔn)則和行為方式”。這種價(jià)值觀與行為準(zhǔn)則可能未被明確宣布,但他們通常隱含于企業(yè)成員作為其行為前提的思維模式的假設(shè)中,是已經(jīng)被企業(yè)成員無意識(shí)地普遍認(rèn)可的。他們的行為會(huì)自覺地,甚至是會(huì)不自覺地受到這些價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則的影響。

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)成員的行為影響具體表現(xiàn)在行為導(dǎo)向、行為激勵(lì)以及行為協(xié)調(diào)等三個(gè)方面。因此,企業(yè)文化具有也具有行為導(dǎo)向功能、行為激勵(lì)功能和行為協(xié)調(diào)功能。

企業(yè)文化的反功能與企業(yè)文化的功能相對(duì)應(yīng)的:當(dāng)文化所倡導(dǎo)的價(jià)值觀與企業(yè)的戰(zhàn)略選擇相適應(yīng)時(shí),企業(yè)文化便表現(xiàn)出上述的行為導(dǎo)向、激勵(lì)以及協(xié)調(diào)的作用。然而,當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略隨外部環(huán)境的變化而需要進(jìn)行調(diào)整時(shí),企業(yè)文化也必須進(jìn)行相應(yīng)的改造,否則人們所熟悉的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則就可能導(dǎo)致人們?cè)谛袨闇?zhǔn)則上慣性,從而嚴(yán)重阻滯的戰(zhàn)略調(diào)整,企業(yè)文化因此而表現(xiàn)出制約企業(yè)發(fā)展的反攻能或負(fù)功能。

從這個(gè)意義上講,企業(yè)文化是一柄雙刃劍,其功能和反攻能可能表現(xiàn)得同樣出色。因此。我們既要注意充分利用文化引導(dǎo)這個(gè)低成本的管理、特別是戰(zhàn)略管理的工具;同時(shí),又更應(yīng)關(guān)注在戰(zhàn)略調(diào)整時(shí)的文化改造,以避免文化對(duì)企業(yè)發(fā)展可能產(chǎn)生的制約作用。

二、工業(yè)社會(huì)中企業(yè)文化的特征

在迄今為止的工業(yè)社會(huì)中,企業(yè)文化通常是事后總結(jié)的結(jié)果,主要與歷史和傳統(tǒng)有關(guān),因此主要表現(xiàn)出如下特征:

1.企業(yè)文化是作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一種副產(chǎn)品而出現(xiàn)的

企業(yè)文化的概念在管理研究中大概始于20世紀(jì)70年代末。在對(duì)日美企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式以及美國(guó)不同企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行比較研究的基礎(chǔ)上,美日的一些學(xué)者的出了“凡成功的企業(yè)都有一個(gè)強(qiáng)有力的企業(yè)文化起支持作用”的結(jié)論,但這些成功的企業(yè)文化都不是企業(yè)可以追求的結(jié)果,而是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,甚至十幾代經(jīng)營(yíng)者在企業(yè)實(shí)踐中通過自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與行為方式對(duì)企業(yè)員工的行為產(chǎn)生了潛移默化的影響,從而促成了一種價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則被企業(yè)員工廣泛認(rèn)同的結(jié)果。

2.企業(yè)文化基本上反映了企業(yè)組織的記憶

文化是一個(gè)歷史的概念,是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過程中,經(jīng)過歲月流逝逐漸積累而成的。在歷史上形成的企業(yè)文化反映在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中被實(shí)踐證明是成功的行為方式以及行為方式所體現(xiàn)的行為準(zhǔn)則和價(jià)值觀念。所以用企業(yè)文化來引導(dǎo)員工的行為,實(shí)際上是用過去的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)員工今天的行動(dòng)。

3.企業(yè)文化是作為一種輔助手段而發(fā)揮作用的

在工業(yè)社會(huì)中,企業(yè)通過制度結(jié)構(gòu)規(guī)范不同參與者類群間的權(quán)利關(guān)系,通過統(tǒng)一指揮、分層授權(quán)的層級(jí)結(jié)構(gòu)來規(guī)范制約員工在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的正式關(guān)系,通過設(shè)計(jì)賞罰分明的獎(jiǎng)懲機(jī)制來制約和誘導(dǎo)員工的行為。而企業(yè)文化則是作為一種補(bǔ)充,主要在制度結(jié)構(gòu)和層級(jí)結(jié)構(gòu)不能觸及的地方發(fā)揮作用。

4.企業(yè)文化是一元的

在歷史上形成的企業(yè)文化倡導(dǎo)一種被共同認(rèn)可的價(jià)值觀以及由這種價(jià)值觀所決定的行為準(zhǔn)則。具有異種價(jià)值觀的員工是難以融入企業(yè)文化氛圍的,其行為通常難以被企業(yè)的其他員工所接受。工業(yè)社會(huì)的企業(yè)文化,根據(jù)定義排斥異種價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則的。企業(yè)文化的這種一元性與工業(yè)社會(huì)中層級(jí)組織的等級(jí)指揮、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、規(guī)則一致的特點(diǎn)以及影響這些特點(diǎn)的早期工業(yè)社會(huì)的消費(fèi)需求的無差異性是互相呼應(yīng)的。

三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)文化創(chuàng)新

正在到來的知識(shí)經(jīng)濟(jì)將改變工業(yè)社會(huì)企業(yè)文化的基礎(chǔ),從而將對(duì)企業(yè)文化帶來以下四個(gè)方面的調(diào)整。

1.企業(yè)文化將成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理的重要的甚至是主要的手段

文化手段重要性的這種變化是與層級(jí)結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化改造相關(guān)的。在層級(jí)結(jié)構(gòu)中,管理中樞利用嚴(yán)格的等級(jí)制度統(tǒng)一指揮和控制著整個(gè)企業(yè)的活動(dòng),而在實(shí)行分權(quán)化管理的網(wǎng)絡(luò)化層級(jí)結(jié)構(gòu)中,各工作單元也是決策中心。管理中樞主要通過信息的提供去影響、引導(dǎo)和協(xié)調(diào)這些單元的決策以及決策的組織實(shí)施。在這些情況下,用被企業(yè)員工廣泛認(rèn)同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則去影響各工作單元在不同時(shí)空的行為方向,內(nèi)容及方式的選擇就變得至關(guān)重要了。“文化”將成為保證和促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化層級(jí)結(jié)構(gòu)條件下企業(yè)組織活動(dòng)一體化的粘合劑。

2.企業(yè)文化將是人們自覺創(chuàng)造的結(jié)果,而不是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的一種副產(chǎn)品

文化一旦成為企業(yè)管理重要的甚至主要的手段,共同認(rèn)可的價(jià)值觀一旦成為協(xié)調(diào)和統(tǒng)一人們行為的主要工具,人們便不能再消極地等待,讓文化在經(jīng)過漫長(zhǎng)的歲月流逝后再緩慢形成。實(shí)際上,在網(wǎng)絡(luò)化的層級(jí)結(jié)構(gòu)中,當(dāng)管理中樞無需直接利用權(quán)力去分配和協(xié)調(diào)下屬單位的活動(dòng)后,其重要的工作內(nèi)容就不僅是組織信息的收集、處理與傳播,而是要通過基本政策的制定,借助各種溝通渠道,去倡導(dǎo)某種適合企業(yè)特點(diǎn)的文化,大張旗鼓地宣傳這種文化,總結(jié)和介紹這種文化影響下成功工作單元的事例,以促進(jìn)這種文化所包含的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則被各工作單元迅速普遍地接受,并使之成為影響他們行為選擇的基本規(guī)范。

3.作為人們自覺行為結(jié)果的企業(yè)文化不僅是記憶型的,而且是學(xué)習(xí)型的或者更準(zhǔn)確說,主要不是記憶型的,而是學(xué)習(xí)型的

傳統(tǒng)工業(yè)社會(huì)的企業(yè)文化體現(xiàn)的主要是企業(yè)的“組織記憶”。這種記憶記錄了企業(yè)過去成功的經(jīng)驗(yàn)。假使環(huán)境參數(shù)不發(fā)生重要變化,人們依據(jù)昨天的經(jīng)驗(yàn)和慣例還可以應(yīng)對(duì)未來的變化。然而,知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的市場(chǎng)環(huán)境是急劇變化的,過去的,過去成功的經(jīng)驗(yàn)在今天嶄新的現(xiàn)實(shí)面前往往顯得無力。知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)在客觀上需要行為準(zhǔn)則和行為方式的不斷創(chuàng)新。這種創(chuàng)新要求企業(yè)文化必須是學(xué)習(xí)型的。

實(shí)際上,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,人們也沒有足夠的時(shí)間去等待組織記憶的形成。在管理中樞的倡導(dǎo)和推動(dòng)下,人們必須迅速學(xué)習(xí)新的行為準(zhǔn)則和行為方式。因此,網(wǎng)絡(luò)化層級(jí)結(jié)構(gòu)中的企業(yè)文化首先是自覺學(xué)習(xí)的結(jié)果,網(wǎng)絡(luò)化的層級(jí)結(jié)構(gòu)也將有利于組織文化的學(xué)習(xí):各工作單元與外界的廣泛接觸將會(huì)使組織不斷習(xí)得新的知識(shí)。而組織內(nèi)縱橫交錯(cuò)的溝通網(wǎng)絡(luò)則會(huì)使得各單元習(xí)得的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)在組織內(nèi)迅速傳播。知識(shí)的迅速習(xí)得與經(jīng)驗(yàn)的迅速交流將促使網(wǎng)絡(luò)化層級(jí)組織不斷創(chuàng)新并推廣新的行為準(zhǔn)則和行為方式。

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