引論：我們?yōu)槟砹?3篇企業(yè)標準信息化范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
為貫徹落實《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標準化規(guī)范》，株洲市煙草專賣局結合實際，在充分調(diào)研的基礎上，對煙草商業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)標準化達標創(chuàng)建和安全生產(chǎn)信息化建設進行了有效探索。本文結合株洲煙草《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標準信息應用》項目研發(fā)成果，對煙草商業(yè)企業(yè)如何開展安全生產(chǎn)標準信息化建設進行闡述和分析。
一、開展安全生產(chǎn)標準信息化建設的意義
《煙草行業(yè)安全生產(chǎn)標準化規(guī)范》全面規(guī)范了煙草企業(yè)安全生產(chǎn)的開展方法、途徑和標準，為全行業(yè)規(guī)范安全生產(chǎn)工作、提升基礎建設水平，提供了管理和技術支撐。而加強《煙草行業(yè)安全生產(chǎn)標準化規(guī)范》的宣貫落地，是改善煙草企業(yè)安全設施和提高工藝水平，增強從業(yè)人員的安全生產(chǎn)標準化意識和規(guī)范安全生產(chǎn)行為，提升安全生產(chǎn)管理水平，防范生產(chǎn)安全事故，確保行業(yè)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定的重要舉措。
株洲煙草在建設過程中認識到安全生產(chǎn)標準化工作的重要性和緊迫性，在安全管理的基礎上，圍繞《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標準化規(guī)范》，組織開展標準的宣貫，制訂了適合本單位實際的建設方案，探索了一條與職業(yè)健康安全管理體系要求相結合、富有本企業(yè)特點、可操作性強、基層員工易于理解和接受的安全生產(chǎn)標準化宣貫途徑，其意義主要體現(xiàn)在：一是有利于推進煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標準化規(guī)范的應用；二是有利于推動煙草商業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)信息化的建設；三是有利于提高煙草商業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平；四是有利于改善煙草商業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)管理現(xiàn)狀；五是有利于煙草商業(yè)企業(yè)預防安全風險和減少安全事故。
二、開展安全生產(chǎn)標準信息化建設的方法
根據(jù)株洲煙草的實際，開展安全生產(chǎn)標準信息化建設，主要從以下幾個方面入手：
（一）明確總體思路。
株洲煙草在建設過程中，明確了“一本手冊+一個信息系統(tǒng)”的總體思路。“一本手冊”就是通過建立一本《安全生產(chǎn)標準化操作手冊》來指導全市系統(tǒng)的安全生產(chǎn)標準化建設工作，滿足安全生產(chǎn)標準化基礎管理達標定級的要求，適用于本單位的安全生產(chǎn)基礎管理，使文本格式化、內(nèi)容規(guī)范化、操作簡便化、記錄標準化、查詢方便化。“一個信息系統(tǒng)”就是通過建立一個《安全生產(chǎn)標準化信息系統(tǒng)》來管理全市系統(tǒng)的安全生產(chǎn)標準化評價、應急預案演練、安全教育培訓、安全設備設施臺帳等安全管理工作，滿足安全生產(chǎn)管理信息化建設的要求，適用于煙草商業(yè)企業(yè)的安全信息化管理，在基礎管理子系統(tǒng)中實現(xiàn)查閱、錄入、統(tǒng)計、審批等功能；標準化評價系統(tǒng)包括基礎管理規(guī)范、通用安全技術和現(xiàn)場規(guī)范、煙草商業(yè)企業(yè)安全技術和現(xiàn)場規(guī)范要求等三項內(nèi)容，具有自評、復評、外評等三個功能。
（二）遵循設計原則。
開展安全生產(chǎn)標準信息化建設應遵循以下五個原則：一是開放性。在設計時考慮到功能的可擴展性與維護的方便性，使用的操作平臺類型，應用服務器、編程語言和數(shù)據(jù)庫，遵循了通用性和開放性，減少了后續(xù)功能增加和修改的難度，提高了后續(xù)服務的方便。二是先進性。采用目前國際上最先進的數(shù)據(jù)庫技術，ASP開發(fā)，sql server2000作為網(wǎng)站后臺數(shù)據(jù)庫，IIS5作為Application Server。這個組合在測試權威e-Week的測試中顯示具有最優(yōu)性能。三是實用性。該系統(tǒng)以株洲煙草的安全需求為目標，以方便使用為原則，在吸取先進管理經(jīng)驗的基礎上，量身定做，并在統(tǒng)一的用戶界面下提供各種實用功能，盡可能降低使用前的培訓和使用中的維護投入，提供前端網(wǎng)頁開發(fā)的無逢連接。四是安全性。充分考慮系統(tǒng)及數(shù)據(jù)資源的容災、備份、恢復的要求。為系統(tǒng)提供強大的數(shù)據(jù)庫備份工具。充分考慮系統(tǒng)的安全要求，信息管理責任到人。五是規(guī)范性。完全按照ISO9001的規(guī)范進行系統(tǒng)設計和開發(fā)，設計圖采用uml進行描述，開發(fā)的網(wǎng)站符合政府網(wǎng)站建設的整體要求。
（三）采用正確的方法。
《操作手冊》采用的編制方法：一是搜集整理資料；二是分析資料的實用價值；三是設計《操作手冊》的框架及目錄；四是編輯手冊內(nèi)容；五是聘請安全高級評價師進行審核；六是在全市系統(tǒng)廣泛征求意見和建議；七是召開安委會進行評審；八是在全市系統(tǒng)試運行。
《信息系統(tǒng)》采用的開發(fā)方法：一是在全面分析需求的基礎上，搭建系統(tǒng)框架。具體如下圖：
二是與軟件開發(fā)單位聯(lián)合開發(fā)安全信息系統(tǒng)；三是明確安全信息系統(tǒng)的開發(fā)手段；四是分階段實施安全信息系統(tǒng)的開發(fā)。主要包括九個階段，即需求確認階段、總體設計階段、分項詳細設計階段、系統(tǒng)詳細開發(fā)計劃制訂階段、系統(tǒng)開發(fā)實施階段、集成階段、測試階段、鑒定驗收階段和系統(tǒng)投入使用和系統(tǒng)維護階段。
（四）解決好關鍵問題。
《操作手冊》主要解決好7個關鍵問題：一是組織機構的設置。組織機構設置應遵循精簡、高效、適用的原則，做到統(tǒng)一、規(guī)范、適合安全生產(chǎn)管理工作需要；二是安全管理制度的梳理和完善。應對已有的安全管理制度進行梳理，對未建立或者是與標準化規(guī)范有出入的管理制度進行完善補充，滿足標準化規(guī)范的全部要求；三是安全生產(chǎn)管理臺帳的設置。應制定統(tǒng)一、規(guī)范、適用的臺帳，滿足安全生產(chǎn)基礎管理需要，并符合標準化規(guī)范的要求；四是安全生產(chǎn)管理記錄的規(guī)范。主要是規(guī)范安全生產(chǎn)管理記錄的格式和保存方式；五是應急救援預案的編制。主要包括火災事故、機動車輛、卷煙倉儲、卷煙配送、專賣執(zhí)法、煙葉生產(chǎn)、卷煙營銷等七個方面，要突出行業(yè)特色，充分發(fā)揮全行業(yè)的力量，做到應急救援資源共享；六是安全生產(chǎn)管理考核評價內(nèi)容的細化。對安全生產(chǎn)標準化規(guī)范中的39項考核評價內(nèi)容進行細化，結合標準化規(guī)范基礎和現(xiàn)場管理的具體要求，制定更加全面、更加詳細、更加具體的考核評價表；七是職業(yè)健康安全體系文件的搜集和完善。對煙草商業(yè)企業(yè)職業(yè)健康安全體系文件進行搜集和完善，形成一套覆蓋煙草商業(yè)企業(yè)各重點環(huán)節(jié)的體系文件。
《信息系統(tǒng)》主要是建設好“安全管理基本信息數(shù)據(jù)庫、信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計和安全生產(chǎn)標準化級別評定”等三個子系統(tǒng)。其中：安全管理基本信息數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)主要是解決好功能設置、實用性及安全性的問題；信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計子系統(tǒng)主要是解決好保密和分級授權查閱以及防止網(wǎng)絡入侵，保護信息安全的問題；安全生產(chǎn)標準化級別評定子系統(tǒng)主要是解決好在系統(tǒng)內(nèi)實現(xiàn)卷煙商業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)標準化達標評級自動評分功能，實現(xiàn)企業(yè)自評和外部評審等兩級考核評分功能以及在企業(yè)自評過程中，能自動顯示本企業(yè)與標準化規(guī)范的差距，實現(xiàn)安全隱患整改跟蹤反饋功能等等。
篇2
文獻標識碼：A
文章編號：1009-2374（2012）20-0021-03
1 概述
隨著全球經(jīng)濟一體化的進程以及資本市場競爭的加劇，信息化技術應運而生，并且逐漸發(fā)展成為不可或缺的競爭手段。信息化技術的運用能夠以極高的效率提高企業(yè)的競爭力，使之在經(jīng)濟浪潮中處于不敗之地。經(jīng)濟全球化的影響不言而喻，它給全世界的企業(yè)帶來了巨大機遇的同時，也增加了巨大的競爭壓力，在這種態(tài)勢下，越來越多的企業(yè)采用了信息化技術手段，其中當然也包括中國的企業(yè)。作為受到改革開放成果影響的中國企業(yè)，更加需要解決信息化辦公與傳統(tǒng)模式辦公之間的切換與完美結合，使管理更加的正規(guī)化、國際化，因此信息標準化工作的建設與應用就越發(fā)急切。然而國內(nèi)的企業(yè)對于信息化技術的運用可謂乏善可陳，只是簡單地停留在初步運用階段，所以信息化的標準制定與實施就迫在眉睫了。
事實證明，采用標準信息化工作流程能最大限度地提高企業(yè)效率，增加競爭力。但是信息化技術的泛濫直接導致了信息化手段的臃腫、浮華、華而不實，僅僅采用了信息化這個名詞，而沒有真正體現(xiàn)出信息化的真正意義與效率，使得企業(yè)不得章法，依然沒有從本質(zhì)上解決辦公無紙化及無界化的問題，其中尤其明顯的是科技技術發(fā)展相對滯后的中國企業(yè)。那么，如何運用好信息化技術就是現(xiàn)代企業(yè)要重視的戰(zhàn)略問題，所以，眾多的企業(yè)把眼光聚集在了建立信息標準化工作上，讓信息化技術真正地為企業(yè)服務，
提高企業(yè)的競爭力、辦公效率及質(zhì)量。
2 信息化管理對企業(yè)的作用
信息化的管理指的是企業(yè)通過利用現(xiàn)代化的信息技術，開發(fā)新型的信息資源，并且將先進的信息技術和管理理念引入到企業(yè)日常管理的流程當中，實現(xiàn)企業(yè)管理水平的現(xiàn)代化，提高企業(yè)的管理效率和質(zhì)量。信息化管理對企業(yè)的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，它可以有效地降低企業(yè)的成本，加快技術前進的步伐，增強企業(yè)的核心競爭力。其次，信息化的管理會使得企業(yè)的經(jīng)營結構發(fā)生根深蒂固的變化，它不但大大提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率和同行業(yè)競爭力，而且還促進了信息資源更好地開發(fā)和利用，促進我國社會經(jīng)濟發(fā)展的網(wǎng)絡化、數(shù)字化和智能化，提高我國的經(jīng)濟效益。最后，信息化是滿足社會需求，加快社會進步，促進其自身發(fā)展的需要，尤其是近幾年來，我國信息技術改革的不斷深入，企業(yè)的管理模式也在為滿足社會市場需要而發(fā)生本質(zhì)的變化，因此，為適應企業(yè)管理模式的轉變，我們就必須重視信息化管理方面的建設。
3 信息標準化建設的意義
現(xiàn)在我國已經(jīng)全部進入信息的時代，實現(xiàn)了在全球范圍內(nèi)的信息交流和共享，這在推動我國經(jīng)濟增長的問題上發(fā)揮了重要的作用。信息的標準化是信息化建設當中的一項基礎性工程，同時也是信息系統(tǒng)是否能夠成功研發(fā)并得以廣泛應用的關鍵所在，因此，加強信息的標準化顯而易見是具有極其重要的實際意義。
3.1 信息標準化是滿足國際競爭的需要
知識經(jīng)濟時代的到來，使得世界范圍內(nèi)的信息技術的競爭變得日趨激烈，要想使得我國的信息系統(tǒng)以及相關信息技術軟件在國際市場上有屬于我們自己的市場份額，加強信息的標準化是很有必要的。重視信息標準化的管理不僅是維護企業(yè)經(jīng)濟利益的需要，而且還可以打破國際貿(mào)易競爭中的“技術壁壘”，沒有了標準化（或者標準化某些地方出現(xiàn)了誤差，或者企業(yè)根本漠視標準化），那么不但會使得企業(yè)本身蒙受巨大的利益損失，而且還在一定程度上影響了我國在國際上的地位和聲譽。據(jù)相關調(diào)查顯示，我國出口企業(yè)因遭受國外的“技術壁壘”而損失的金額約達數(shù)百億，尤其是對于打火機的重要生產(chǎn)基地溫州地區(qū)來說，每年有將近500多家企業(yè)出口打火機，其產(chǎn)品的出口量在國際市場的所占份額達到70%以上，但是到目前為止，沒有一個打火機產(chǎn)品稱得上是國際品牌，這主要來源于歐美等國家的強烈抵制。這些國家在產(chǎn)品的性能等方面大做文章，提高產(chǎn)品的標準，采取技術制裁，阻礙我國產(chǎn)品的國際化，這就意味著我國必須提高在耐溫材料等方面的控制技術，加強標準化的管理，提升產(chǎn)業(yè)化水平，實現(xiàn)與國際標準的趨同，迎接國際市場的挑戰(zhàn)。
3.2 信息標準化有利于避免低水平重復開發(fā)，加快信息化進程
目前，國內(nèi)已經(jīng)有相當一部分人員參與信息化建設并且對信息化建設進行投資，開發(fā)完成的信息系統(tǒng)和應用軟件也有一定數(shù)量，且取得了相應的研究成果，令人欣慰的是，這些信息系統(tǒng)和應用軟件有一部分達到了較為先進的水平。但是，目前我國信息化市場中還存在著一個嚴重的問題，就是低水平重復開發(fā)那些技術較高、應用廣泛的信息系統(tǒng)，這樣不僅造成資源的極大浪費，還會嚴重阻礙信息化進程的發(fā)展。而追其原因，就是缺乏標準化，導致信息系統(tǒng)和應用軟件難移植、難推廣！因此，加強標準化成為了信息化建設中的關鍵性工作，健全和完善信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和信息以及應用軟件的標準和規(guī)范，提高信息系統(tǒng)和應用軟件的可復制性，以此降低低水平重復開發(fā)的機會。這樣有利于集中信息開發(fā)資源，充分利用資源以提高開發(fā)機構的技術水平與其規(guī)模，提高開發(fā)能力，促進形成規(guī)模效益，推動信息化進程。
3.3 標準化有利于提高信息系統(tǒng)的開發(fā)質(zhì)量和進行系統(tǒng)維護
當今是信息高速發(fā)展的社會，計算機技術作為一個高信息量的載體，已然成為人類進入信息時代的重要標志之一，同時也是推動社會發(fā)展的強大動力。針對信息系統(tǒng)的開發(fā)和維護也是由以前的手工作坊轉變?yōu)楝F(xiàn)在的集體共同開發(fā)的工作模式，但是不同的研發(fā)人員因其本身素質(zhì)和能力也是不盡相同的，如果不采取一套完整規(guī)范的制度來加以約束，開發(fā)出來的系統(tǒng)或者軟件的質(zhì)量很難得到應有的保障，因此，在信息系統(tǒng)開發(fā)和維護的過程中，我們一定要規(guī)范開發(fā)人員的設計流程，實現(xiàn)信息系統(tǒng)開發(fā)的標準化，給信息系統(tǒng)的質(zhì)量和維護提供一個有力的技術保障。
4 關于企業(yè)信息標準化工作建設的幾點
建議
企業(yè)信息標準化的建設是一項極其系統(tǒng)復雜的工程，針對如何更好地開展信息標準化建設，提高企業(yè)的管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量，我提出以下幾點
建議：
4.1 統(tǒng)一標準與自定標準相結合
企業(yè)信息的標準化建設并不是只針對企業(yè)本身的建設，而是一項關系到我們整個國家的建設，所以，這就要求我們不要片面地考慮問題，一切要從全局出發(fā)。對于企業(yè)信息標準化建設我們首先必須做到對企業(yè)的各個信息分布和處理模式要十分熟悉，并且要做到在標準化的原則引導下進行。如果針對國家或者國際已經(jīng)制定好的標準，我們可以直接作為參考依據(jù)（比如國家行政區(qū)化代碼、國民經(jīng)濟行業(yè)分類與代碼等），如果國家或者國際上沒有類似的相關統(tǒng)一標準，我們可以根據(jù)信息系統(tǒng)的編碼原則和相關規(guī)定，制定出一套能夠滿足企業(yè)管理需要的信息系統(tǒng)體系，進而提高企業(yè)的經(jīng)濟
效益。
4.2 要保證信息系統(tǒng)結構的柔性化，以提高環(huán)境的適應能力
社會在進步，時代在發(fā)展，這就告訴我們信息系統(tǒng)結構也不是一成不變的，它也要隨著環(huán)境的變化而進行不斷的擴充，當然這本質(zhì)上也是一個信息標準化的問題。因此，我們在進行信息系統(tǒng)開發(fā)時，不但要滿足社會大眾普遍的需求，同時也要考慮到企業(yè)本身的管理需求，這在一定程度上就要求我們必須保證信息系統(tǒng)結構的柔性化，以提高其適應環(huán)境的能力。
5 結語
總之，為了促進信息技術的飛快發(fā)展，推動社會經(jīng)濟的進步，我們就必須重視企業(yè)的信息標準化建設工作，實現(xiàn)信息的共享性以及自動化的管理，不僅要為信息系統(tǒng)提供最基本的“硬件”基礎，同時也要為信息系統(tǒng)提供“軟件”保障，只有硬件和軟件相結合，才能將信息化的建設體現(xiàn)得更加充分，才能有效地促進我國經(jīng)濟利益和國際地位的
提升。
參考文獻
篇3
運用評價體系分析企業(yè)信息化發(fā)展，將企業(yè)信息化水平分為三個層次：①使用計算機輔助設計、輔助管理等軟件工具，對企業(yè)經(jīng)營活動中的生產(chǎn)、研制和行政管理等過程進行輔助，提高原有的工作效率；②實施一些計算機系統(tǒng)軟件，進一步提高企業(yè)經(jīng)營管理的系統(tǒng)化水平；③使用互聯(lián)網(wǎng)作為基本工具，通過統(tǒng)一門戶網(wǎng)站等方式實現(xiàn)電子商務（在特定類型的企業(yè)中，不適合通過互聯(lián)網(wǎng)進行企業(yè)經(jīng)營管理工作）。
1.2 信息標準化
在企業(yè)信息化建設歷程中，信息化標準體系參與信息產(chǎn)品的研制、信息技術開發(fā)、信息系統(tǒng)建設以及企業(yè)信息系統(tǒng)運行與管理的全過程。
1.3 信息化體系
企業(yè)信息化標準體系對企業(yè)信息化重要組成的形成過程有指導和手冊性的作用，其中主要包括信息系統(tǒng)建設、信息技術開發(fā)、信息產(chǎn)品研制、信息系統(tǒng)運維管理等，在企業(yè)信息化建設過程中起到綱領性作用，并且是技術依據(jù)和標準的提供來源，至關重要。
1.4 信息化系統(tǒng)
信息化系統(tǒng)組成要素較多，企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)模和需求是較為典型的基礎信息系統(tǒng)，涵蓋了一般信息系統(tǒng)根本的六個要素：物理平臺、網(wǎng)絡平臺、應用支撐平臺、應用平臺、系統(tǒng)安全體系和標準體系。
1.5 信息化體系組成
根據(jù)企業(yè)信息化系統(tǒng)組成分析，信息化標準體系中涵蓋的標準既為企業(yè)信息化建設過程、運維管理過程和企業(yè)信息化發(fā)展過程中使用和遵循的標準匯總，主要包括：信息技術基礎標準體系；信息資源標準體系；網(wǎng)絡基礎設施標準體系；信息安全標準體系；應用標準體系；管理標準體系。
2 軍工企業(yè)信息化
我國的軍工企業(yè)與國外的同類企業(yè)不同，有其一定的特殊性，國外的軍事裝備制造公司，比較著名的美國波音公司、洛克希德馬丁公司，他們的軍品生產(chǎn)研制比重較大，但他們更多的還是民用產(chǎn)品，而國內(nèi)的軍工企業(yè)以大的軍工集團的形式存在，近年來較少部分非核心軍事裝備、保障裝備開始在民營企業(yè)和私人企業(yè)中研制生產(chǎn)。
2.1 信息技術基礎標準體系
信息技術包括感測與識別技術、信息傳遞技術、信息處理與再生技術信息處理、信息施用技術又包括控制技術、顯示技術等。信息技術基礎標準體系主要包括：術語標準；識別卡標準；存儲媒體標準又包括光盤、磁帶、磁盤等介質(zhì)標準；軟件與軟件工程標準；設備標準；字符編碼標準。
2.2 信息資源標準體系
信息資源標準體系從信息資源的采集、分類、目錄、存儲和服務等環(huán)節(jié)入手，適用于信息資源開發(fā)與利用工作的規(guī)劃、設計、建設、驗收、測評、運行與維護。其標準主要包括：數(shù)據(jù)元標準；元數(shù)據(jù)標準；信息分類及編碼標準；業(yè)務文檔/媒體格式標準；數(shù)據(jù)庫標準；描述技術標準；目錄服務標準；Web服務標準。
2.3 網(wǎng)絡基礎設施標準體系
網(wǎng)絡基礎設施標準體系是信息系統(tǒng)基礎建設的依據(jù)，在基礎建設的全過程中適用，這個標準體系是一個年輕的，快速發(fā)展的標準分類，國際上有主流的美國標準TIA/EIA和國際標準ISO/IEC標準兩大體系，國內(nèi)也有相應標準制定組織。網(wǎng)絡基礎設施標準體系按公用標準和實際使用特性劃分如下：
①共用標準：線纜標準、網(wǎng)絡結構標準、配套設施標準。②IP網(wǎng)標準：TCP/IP標準，總體標準、協(xié)議標準以及MPLS、VPN、IPv6等。協(xié)議標準涉及接入層的Ethernet、FR、ATM、PPP/SDH、WDM，包括網(wǎng)絡層的ARP、RARP、IP、ICMP、IGMP、IGP、EGP、PIM、IPsec等標準，傳輸層的TCP、UDP標準，應用層的FTP、SMTP、MIME、HTTP、SNMP、DNS、TELNET、RTP、RSVP、HTML、XML標準等，IPv6標準體系包括IPv6規(guī)范、地址尋址、逐跳選項、組播、MTU路徑發(fā)現(xiàn)、報頭壓縮、建隧道傳送數(shù)據(jù)包、域名系統(tǒng)、路由、鄰居發(fā)現(xiàn)、自動配置、程序接口、映射、移動性、基于不同介質(zhì)的IPv6、管理信息庫、演進機制以及設備與測試標準等。③以太網(wǎng)標準：以太網(wǎng)技術是目前局域網(wǎng)和城域網(wǎng)的主流技術，萬兆以太網(wǎng)技術可能把該技術擴展到廣域網(wǎng)應用領域。④移動網(wǎng)標準：移動通信標準體系包括GSM/GPRS、CDMA、WCDMA、CAMA2000、TD-SCDMA、EDGE、TD-SCDMA、TD-LTE、LTE FDD、數(shù)字集群標準等。⑤其他實際使用還包括ATM網(wǎng)標準、FR網(wǎng)標準、電話網(wǎng)標準、傳輸網(wǎng)標準、接入網(wǎng)標準、衛(wèi)星網(wǎng)標準、業(yè)務網(wǎng)標準和支撐網(wǎng)標準。
2.4 信息安全標準體系
信息安全標準是軍工企業(yè)在信息化建設過程中最為重點考慮的方面，作為與國家安全相關的行業(yè)單位，在進行信息化建設，特別是涉及國家秘密的信息系統(tǒng)的時候，都會以國家相關機關的標準為依據(jù)進行建設。
根據(jù)企業(yè)信息系統(tǒng)組成模型，分析企業(yè)信息安全標準體系構成應在以下幾個方面考慮：①物理平臺安全方面： 信息系統(tǒng)的綜合布線標準、設備間及中心機房建設標準、電磁泄露發(fā)射防護建設標準，介質(zhì)存放環(huán)境和介質(zhì)銷毀條件建設標準等；②網(wǎng)絡平臺安全方面：網(wǎng)絡數(shù)據(jù)交換標準，遠程數(shù)據(jù)傳輸防護標準，數(shù)據(jù)完整性要求等；③應用支撐平臺安全方面：數(shù)據(jù)安全保障標準，包括存儲設備、磁帶、光盤標準等，安全數(shù)據(jù)庫標準、病毒及惡意代碼入侵防護標準、訪問控制、身份鑒別和接入控制等標準；應用平臺安全方面：應用平臺既是企業(yè)經(jīng)營活動所使用的各類應用系統(tǒng)，應用平臺安全是指在網(wǎng)絡模型應用層的安全問題，包括網(wǎng)頁應用安全、郵件安全、信息傳輸安全等，這些問題的防護以系統(tǒng)集成和應用系統(tǒng)建設為根本，通過在建設中遵循和制定協(xié)議使用標準、信息加密技術標準、抗抵賴和電子簽名、電子標簽標準等，實現(xiàn)應用平臺的安全防護；④安全支撐環(huán)境方面：與網(wǎng)絡平臺安全方面相類似，同時它是為物理層到應用層全局安全進行支撐的，應該包含信息系統(tǒng)建設相關安全內(nèi)容的設計、運維管理方面的制度制定標準，這些一般以國家標準、國家保密標準的形式出現(xiàn)；⑤系統(tǒng)安全管理方面：系統(tǒng)安全管理這里指對系統(tǒng)運行維護工作的標準要求，《涉及國家秘密的信息系統(tǒng)分級保護管理規(guī)范》BMB20-2007為主要依據(jù)，同時單位應建立相應的具體制度，囊括運維管理的全過程。
2.5 應用標準體系
應用標準體系包括“電子政務標準體系”、“電子商務標準體系”和“空間信息應用標準體系”三部分。
①電子政務方面：應用業(yè)務標準、應用支撐標準、網(wǎng)絡基礎設施標準、管理標準等。②電子商務方面：術語、EDI參考模型等總體標準、業(yè)務操作標準、功能服務標準等。③空間信息應用：最為常見的是導航、地圖服務、GPS衛(wèi)星服務、北斗等這些內(nèi)容，因為服務的主題不僅是企業(yè)，更多的是人，主題數(shù)量巨大，服務渠道眾多，對標準的依賴程度較高，而隨著空間技術，太空技術、海洋資源等未來重要領域的到來，對企業(yè)對這類標準的掌握、應用提出很高的要求。
2.6 管理標準體系
篇4
我國國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，包括機械、電力、石化、汽車和建筑等5個部門，其中石化和汽車都要靠石油工業(yè)。沒有石油，就不可能有國民經(jīng)濟今天的狀況。但是我們也要看到，與國外石油公司相比，我國石油工業(yè)在管理和技術方面還存在很大差距，特別是管理上的差距更大，縮短差距的最重要辦法，就是如中央一再指出的“大力推進信息化與工業(yè)化的融合，促進工業(yè)由大變強”。經(jīng)濟全球化和全球信息化已成為21世紀世界經(jīng)濟持續(xù)增長的重要動力。在這樣的大形勢下，國外有實力的大公司為進一步提高競爭優(yōu)勢，已經(jīng)或正在對企業(yè)全面進行信息化改造，ERP就是重要手段之一，全球90％的石油化工行業(yè)實施了ERP[1]。每天有50萬石油企業(yè)各級管理人員通過ERP實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略、勘探、開發(fā)、煉化、營銷及人財物的全面管理。新晉世界500強企業(yè)之首的殼牌石油公司就是成功運用ERP的典范。
ERP全稱是Enterprise Resource Planning，意思為“企業(yè)資源計劃”，其基本內(nèi)涵是集成企業(yè)內(nèi)部人財物等所有資源，并對其進行有效地配置與控制。ERP系統(tǒng)決不僅僅是一個IT工程，它的精髓是現(xiàn)代化企業(yè)管理。到目前為止，還沒有任何一個信息化項目像ERP系統(tǒng)建設和應用那樣，能對包括企業(yè)管理理念、核心業(yè)務流程、管理組織架構、內(nèi)部管理秩序、員工基本素質(zhì)等在內(nèi)的企業(yè)資源要素進行如此大范圍系統(tǒng)化的提升、優(yōu)化、變革甚至再造[2]。也沒有任何一個信息化工程像ERP建設和應用那樣，涉及企業(yè)如此眾多的部門、需要動員如此眾多的人員推進和參與。
2、石油石化企業(yè)標準化與信息標準化的作用
企業(yè)的根本任務是以有限的資源投入，生產(chǎn)出符合顧客需求和期望的產(chǎn)品，并獲得盡可能多的經(jīng)濟效益，為企業(yè)獲得最大利益以滿足相關方的需求和期望。其中，標準化是一項重要的基礎工作。首先，標準化直接為企業(yè)的各項生產(chǎn)、經(jīng)營活動在質(zhì)和量的方面提供了共同遵循和重復使用的準則；其次，企業(yè)充分利用標準化的簡化、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、優(yōu)化原則，對企業(yè)進行科學管理，可提高工作效率，保證各項工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
隨著科學技術的高度發(fā)達，生產(chǎn)的社會化全球化程度越來越高，生產(chǎn)規(guī)模越來越大，要求分工越來越細。這樣大規(guī)模的現(xiàn)代化生產(chǎn)必須依賴標準化，使生產(chǎn)活動高度協(xié)調(diào)統(tǒng)一，使生產(chǎn)的全過程受控并有序地、系統(tǒng)地聯(lián)系起來。企業(yè)的科學管理離不開標準化，早在1911年，“管理之父”泰勒就在《工業(yè)管理原理》一書中指出：標準化為企業(yè)科學管理提供了科學的方法和途徑。標準化把企業(yè)生產(chǎn)全過程的各個要素和環(huán)節(jié)組織起來，按系統(tǒng)工程的原理，使輸入轉變?yōu)檩敵龀蔀樵鲋档倪^程，各項活動達到規(guī)范化、科學化、程序化，建立起生產(chǎn)、經(jīng)營的最佳秩序。
企業(yè)建立和完善信息技術，不僅能對常規(guī)的標準化信息及情報進行有效的管理和控制，使生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個環(huán)節(jié)和崗位能及時獲得并使用有效的標準化信息，更重要的是應用計算機、數(shù)據(jù)庫、傳感技術、網(wǎng)絡和遠程通訊技術在電子商務、計算機輔助生產(chǎn)、計算機輔助管理等方面推動企業(yè)技術革命，使企業(yè)運用新技術獲得更大的成功。
3、石油石化企業(yè)信息標準化探討
3.1 信息標準化的建立
首先根據(jù)ERP項目范圍確定哪些數(shù)據(jù)需要準備，然后確定參與部門和人員配備，進而確定工作計劃，切記不可將所有工作只交給一個部門甚至一個人做，必須對此項工作的艱難程度有充分的認識。“基礎打得好，樓房蓋得高”。
其次，建立一個命名的規(guī)格可以貫穿以后的查詢和應用，也為龐雜的數(shù)據(jù)庫確定了可以識別的唯一標識方法，所謂磨刀不誤砍柴工，切不可急于求成。完善的數(shù)據(jù)分類命名規(guī)則，具備操作靈活性，不再局限于只能用數(shù)字編碼。按照這種分類方式，不但使基礎數(shù)據(jù)在企業(yè)內(nèi)部標準化，便于后期查詢的快捷和準確，而且避免了因編碼的復雜而引起出錯。完整地建立企業(yè)標準業(yè)務基礎數(shù)據(jù)，可能是一個相當長的過程，在這個過程中所產(chǎn)生的各種制度、規(guī)范最終也會在企業(yè)管理活動著發(fā)揮巨大的作用，這其實也是ERP系統(tǒng)除共享數(shù)據(jù)、提高數(shù)據(jù)處理效率之外最大的效益。
最后，數(shù)據(jù)質(zhì)量是數(shù)據(jù)的生命，外界環(huán)境和生產(chǎn)情況在不斷變化，數(shù)據(jù)準確度是個相對的概念，目前數(shù)據(jù)準確并不永遠準確。這時候，之前建立的命名規(guī)則便可派上用場，我們可以輸入命名的字母快速查詢所需要的數(shù)據(jù)。及時錄入是保證數(shù)據(jù)質(zhì)量的前提。數(shù)據(jù)延遲錄入，造成系統(tǒng)數(shù)與實際數(shù)不一致，系統(tǒng)可信度和實用度降低。為了防止這種問題的發(fā)生，要教育系統(tǒng)操作人員做到日事日畢，業(yè)務處理與數(shù)據(jù)錄入同步進行。但是不管如何努力，數(shù)據(jù)都不大可能百分百的準確，我們所談的數(shù)據(jù)準確是指數(shù)據(jù)的錯誤率控制在可以接受的范圍之內(nèi)。
3.2 信息標準化的健全
絕大多數(shù)ERP項目的失敗基本上是由于管理不到位導致的，很少有項目說是因為方案設計的不好導致失敗的。石油石化企業(yè)要做到ERP 信息深層次標準化，應該從如下四個方面來展開：
首先，要健全信息標準化體系，包括總體指導性技術文件，各類信息標準的編寫規(guī)則，以及各分類信息的編碼標準、代碼表、接口標準和數(shù)據(jù)字典等。
其次，提高信息標準化管理水平。信息標準化體系實施到一定階段后,需要使用信息技術的手段管理標準數(shù)據(jù),使得標準真正方便的服務于企業(yè)應用系統(tǒng)。使用數(shù)據(jù)庫管理的方法，可以實現(xiàn)對標準化數(shù)據(jù)的管理和使用。
第三，注重信息標準化的知識積累和傳遞。企業(yè)應當及時總結信息標準化的各項工作成果，匯編各類信息標準化文檔，及時組織培訓，確保隨著ERP項目實施信息標準化隊伍的素質(zhì)逐步提升，信息標準化工作得以延續(xù)。
第四，健全企業(yè)標準體系。按照內(nèi)在的聯(lián)系，形成由管理標準、工作標準和技術標準組成的標準體系。
篇5
隨著企業(yè)信息化建設的發(fā)展，使用計算機在企業(yè)各部門早已普及，用計算機輸出的圖樣越來越多，數(shù)控加工流水線也越來越多。但通常在企業(yè)沒有進行信息化建設的情況下，在一個企業(yè)中各部門之間，存在著相當一部分信息是不一致的，即信息孤島。例如，相同的器件在設計部門、生產(chǎn)部門、采購部門或同一設計部門不同的設計人員所繪制的工程圖中所描述的器件代號和名稱都有可能不相同。這就會使采購部門及生產(chǎn)部門在信息化建設中提取的信息不一致，從而導致生產(chǎn)部門重復加工、采購部門重復采購、企業(yè)信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中信息冗余。這給企業(yè)標準化管理提出了新的課題：如何進一步深化企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息化建設，使企業(yè)信息化建設為企業(yè)資源共享，降低制造成本？作為標準化人員要參與到企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)系統(tǒng)（PDM）項目建設和實施整個過程中。目的是為了將管理標準貫徹到PDM系統(tǒng)的工作流程中，使企業(yè)產(chǎn)品設計工作得到有效的資源和進度控制；另一方面，在設計源頭對產(chǎn)品的設計進行標準化、統(tǒng)一化、規(guī)范化，減少產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中的冗余數(shù)據(jù)，從而減少企業(yè)器件數(shù)量，降低生產(chǎn)成本、采購成本和庫存成本。
1 標準化在企業(yè)信息化建設目標
目標一：建立設計數(shù)據(jù)庫
通過建立PDM系統(tǒng)，建立健全統(tǒng)一的設計數(shù)據(jù)庫。在此數(shù)據(jù)庫中，對外購件（包括標準件）進行統(tǒng)一的標注.設計人員在設計圖樣時不要也不能手工輸入，而應直接從數(shù)據(jù)庫中讀取外購件（包括標準件）的標識數(shù)據(jù)填入明細表中，這樣就不會造成由于多次重復操作，而出現(xiàn)相同器件的不同標識了。
目標二：建立設計模板
通過建立PDM系統(tǒng)建立標準的設計模板。要求在設計人員開始設計工作之前，要先從與PDM系統(tǒng)集成的制圖設計環(huán)境中選取自己所需要的圖幅大小及比例，這樣選取的圖樣就已經(jīng)是標準的設計環(huán)境。在此環(huán)境中，系統(tǒng)已經(jīng)規(guī)定了各種線形、線寬及字高、字的高寬比及字體。對于平時的Word文件、Excel文件按不同階段，不同部門的鑒定要求設置好規(guī)定格式，在PDM系統(tǒng)中建立標準的文件模板，供設計人員根據(jù)不同要求選取。
目標三：創(chuàng)建符合標準的規(guī)范化工作流程
按照各級國家標準、國家軍用標準，并結合企業(yè)的實際工作情況在PDM系統(tǒng)中建立規(guī)范的工作流程。設計人員設計的圖樣及技術文件，或者是更改文件必須通過啟動流程并經(jīng)過各級簽署才能到輸出結點進行輸出，避免因設計人員自由輸出造成的生產(chǎn)狀態(tài)混亂，從而造成生產(chǎn)上的經(jīng)濟損失。
目標四：編制操作規(guī)范
通過建立PDM系統(tǒng)建立完善的級操作規(guī)范，編制各級操作人員的操作手冊。對于新手（或新員工）可通過學習操作手冊，了解自己的工作范圍內(nèi)對PDM系統(tǒng)的操作。并可以減少因錯誤操作而產(chǎn)生的不規(guī)范設計文件。
2 企業(yè)信息管理系統(tǒng)中標準化建設的工作內(nèi)容
PDM產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中標準化工作基本分為兩方面的主要內(nèi)容。一方面為數(shù)據(jù)整理工作；另一方面為設計工作的標準化。以下簡述這兩方面工作內(nèi)容：
2.1 數(shù)據(jù)整理工作
在企業(yè)信息管理系統(tǒng)進行定制前，標準化組應對原有的圖樣及技術文件進行統(tǒng)計。將其中所有的標準件、外購件進行分類匯總。
在管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫建立過程中，按國家標準對標準件進行分類。分為：標準材料、彈簧、鍵、銷、軸承、緊固件等。其中，緊固件又分為：擋圈、墊圖、螺釘、螺母、螺栓。在這些小類中按國家標準號分類（如圖1）。
在匯總統(tǒng)計標準件后，標準化組人員應對錯誤的、冗余的信息進行刪除。另一方面，在建立數(shù)據(jù)庫時，標準化組人員應確定標準件優(yōu)選等級。圖（2、3、4）為三個標準件的屬性卡片，其中優(yōu)選等級為“禁用”的為老標準，就不能使用；優(yōu)選等級為“受限”的為新標準，但不推薦使用；優(yōu)選等級為“優(yōu)選”的為新標準，就可以使用。
標準化組應對外購件數(shù)據(jù)庫的建立特別重視。因為外購件的種類多少直接影響到生產(chǎn)周期和采購成本。應根據(jù)企業(yè)外購器件的特點對外購器件進行初步分類、整理，再按國家標準分類。在此基礎上，形成外購器件分類文件《外購件分類表》。
在完成了這一步工作后，標準化組人員將整理出來的Excel文件《外購器件匯總表》及《外購器件分類表》編制成評審文件，對此進行評審。目的是為了進一步減少外購器件的品種；將外購件質(zhì)量不穩(wěn)定的取消；將同一類型的器件進行歸類合并，減少器件的型號；同時，進一步確認器件的代號、名稱。在《外購器件匯總表》、《外購器件分類表》通過了設計評審后，標準化組人員將整理完成的外購器件通過Excel文件一次性導入SmarTeam數(shù)據(jù)庫中。
外購器件的屬性卡片如圖5。對于原數(shù)據(jù)庫中不存在的外購器件，設計人員如果需要選用，則必須啟動新物料申請流程，由設計人員填寫正確的型號及名稱，經(jīng)過各級審核后，此項外購件會自動填加進PDM結構樹數(shù)據(jù)庫。
2.2 設計工作的標準化
為了規(guī)范新產(chǎn)品設計工作，根據(jù)現(xiàn)有的工作狀況及相關的國家標準和機械部標準，標準化人員應制定標準的工作管理流程。產(chǎn)品圖樣及技術文件通過工作管理流程中各級工作結點審查，各級工作結點的審查人員對圖樣及技術文件的質(zhì)量負責。這樣一方面完善了產(chǎn)品圖樣及技術文件的簽審過程，另一方面明確了解各級簽審人員的工作時間及工作質(zhì)量。工作流程如圖6，在流程的每一個節(jié)點上都可分別人員、任務及超時報警。
2.3 操作手冊的編制
2.4 文件模板的設計
在企業(yè)信息管理系統(tǒng)實施之前，標準化人系統(tǒng)中建立了多種技術文件、通用文件及各種公文的模板。其中包括國家標準要求的格式、國家軍用標準要求的格式等等。特別要提出的是，通過此項工作的開展，結束了用手工填寫《產(chǎn)品圖樣及技術文件更改通知單》的歷史，所有的《產(chǎn)品圖樣及技術文件更改通知單》都由設計人員通過計算機填寫并通過產(chǎn)品圖樣及技術文件更改流程進行更改評審和更改審查，提高了工作效益。
篇6
息化的基礎企業(yè)信息標準化作為一個超前標準化工作新課題有待開發(fā)研究。
一、市場需求要求企業(yè)積極開展信息標準化工作
我國要走新型工業(yè)的道路，必須積極發(fā)展對經(jīng)濟增長有重大帶動作用的高新技術產(chǎn)業(yè)；必須大力推進信息化，用信息化帶動工業(yè)化，加快工業(yè)化進程；必須廣泛采用先進適用的技術改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，努力振興裝備制造業(yè)。
信息技術作為一個獨立的概念，是指同獲取、存儲、處理、傳遞和利用信息有關的技術，至于信息技術標準化，則涉及信息系統(tǒng)的硬件、軟件、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)表示以及信息技術在各方面應用所進行的標準化。正是所涉及的這方方面面的標準，為信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了技術支撐。
作為用信息化帶動工業(yè)化和采用先進適用的技術改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的鮮明例證為20世紀60、70年代起形成的“機電一體化”的新格局，使傳統(tǒng)的機械設計和機械制造的方法與手段推進到CAD(計算機輔助設計)、CAM(計算機輔助制造)、FMS(柔性制造系統(tǒng))、MRP(制造記錄處理機)的運用，并從80年代開始出現(xiàn)了“CIMS”(計算機集成制造系統(tǒng))，通過將一系列最先進的技術手段融為一體，使產(chǎn)品從設計到加工以及管理工作的全過程達到最佳化。這一切都同標準化的技術支撐分不開的。
二、企業(yè)信息化進程中標準化戰(zhàn)略實施內(nèi)容在企業(yè)信息化進程中標準化戰(zhàn)略的實施主要包括以下5個層面的內(nèi)容。
（一）技術的信息化。這主要是指CAD、CAM和CAT等為代表的信息化，實踐上這是自動化的內(nèi)容。在第一層標準化戰(zhàn)略實施內(nèi)容是建立標準化指導體系，即指導企業(yè)信息化進程中標準化工作的指導文件。
篇7
信息化研究中心劉權博士認為，關于中小企業(yè)信息化標準的建立在業(yè)內(nèi)已經(jīng)持續(xù)探討了多年時間，而標準遲遲沒有出爐的原因之一是，人們對標準的理解不同。中小企業(yè)信息化建設過程主要涉及兩類人群：一是中小企業(yè)內(nèi)部信息化建設和運營人員，二是為中小企業(yè)信息化提供建設和服務的廠商。
因此，對于中小企業(yè)的信息化標準而言，應該包括兩個層面。
一是中小企業(yè)信息化在建設和運營過程中的標準。在中小企業(yè)信息化建設過程中，應該遵循什么樣的流程？應該搭建怎樣的信息化平臺？如何利用該平臺來推進中小企業(yè)業(yè)務增長？這是該標準需要涉及的領域，也是中小企業(yè)信息化建設的基礎標準。
二是中小企業(yè)信息化的服務標準。影響中小企業(yè)信息化發(fā)展的因素有很多，其中比較重要的一個是第三方服務平臺。目前，全國第三方服務平臺數(shù)量超過100個。如此多的中小企業(yè)服務平臺同時服務于中小企業(yè)，使中小企業(yè)信息化可能出現(xiàn)非良性發(fā)展。因此，如何對中小企業(yè)信息化開展服務成為擺在眾多中小企業(yè)信息化服務商面前的一大挑戰(zhàn)。服務標準的推出，對推進中小企業(yè)信息化標準進程更具意義。
篇8
息化的基礎企業(yè)信息標準化作為一個超前標準化工作新課題有待開發(fā)研究。
一、市場需求要求企業(yè)積極開展信息標準化工作
我國要走新型工業(yè)的道路，必須積極發(fā)展對經(jīng)濟增長有重大帶動作用的高新技術產(chǎn)業(yè)；必須大力推進信息化，用信息化帶動工業(yè)化，加快工業(yè)化進程；必須廣泛采用先進適用的技術改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，努力振興裝備制造業(yè)。
信息技術作為一個獨立的概念，是指同獲取、存儲、處理、傳遞和利用信息有關的技術，至于信息技術標準化，則涉及信息系統(tǒng)的硬件、軟件、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)表示以及信息技術在各方面應用所進行的標準化。正是所涉及的這方方面面的標準，為信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了技術支撐。
作為用信息化帶動工業(yè)化和采用先進適用的技術改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的鮮明例證為20世紀60、70年代起形成的“機電一體化”的新格局，使傳統(tǒng)的機械設計和機械制造的方法與手段推進到CAD(計算機輔助設計)、CAM(計算機輔助制造)、FMS(柔性制造系統(tǒng))、MRP(制造記錄處理機)的運用，并從80年代開始出現(xiàn)了“CIMS”(計算機集成制造系統(tǒng))，通過將一系列最先進的技術手段融為一體，使產(chǎn)品從設計到加工以及管理工作的全過程達到最佳化。這一切都同標準化的技術支撐分不開的。
二、企業(yè)信息化進程中標準化戰(zhàn)略實施內(nèi)容在企業(yè)信息化進程中標準化戰(zhàn)略的實施主要包括以下5個層面的內(nèi)容。
（一）技術的信息化。這主要是指CAD、CAM和CAT等為代表的信息化，實踐上這是自動化的內(nèi)容。在第一層標準化戰(zhàn)略實施內(nèi)容是建立標準化指導體系，即指導企業(yè)信息化進程中標準化工作的指導文件。
篇9
2應用標準
應用標準包括應用系統(tǒng)標準和應用集成標準兩部分內(nèi)容，規(guī)范了煙草行業(yè)信息應用系統(tǒng)涉及的系統(tǒng)設計開發(fā)、統(tǒng)一集成等標準，目的是保障系統(tǒng)的功能完善、技術先進，是系統(tǒng)具備較強的可操作性、可維護性及可擴展性的基礎。
3基礎設施標準
基礎設施標準包括硬件設備標準、系統(tǒng)軟件標準、網(wǎng)絡通信標準和機房環(huán)境標準四部分內(nèi)容，明確了信息化工作開展過程中相關軟、硬件設備采購與使用、網(wǎng)絡建設及通信協(xié)議、機房建設等實施標準。
4信息安全標準
信息安全標準包括信息安全技術標準和安全管理標準兩部分內(nèi)容，從技術和管理兩方面制定規(guī)范標準，保障煙草行業(yè)信息系統(tǒng)安全運行，確保信息和系統(tǒng)的保密性、完整性和可用性。
5管理標準
管理標準是確保煙草行業(yè)信息化建設正常運行和獲得良好效益的保障，主要包括通用管理標準和信息技術服務管理標準兩部分內(nèi)容。例如行業(yè)信息化工作管理辦法、行業(yè)信息系統(tǒng)運行維護規(guī)范等，將信息服務與業(yè)務流程整合，為信息服務的提供明確管理標準。
二、地市級信息化工作開展與標準建設過程
在初級階段的信息化建設中，一個顯著特點就是信息化重心在基礎設備投入上，包括購買PC、服務器、進行網(wǎng)絡設備以及網(wǎng)絡線路建設等。這個階段，應用系統(tǒng)已經(jīng)開始逐步建立，但是由于需求的單一性和整體規(guī)劃的欠缺，應用系統(tǒng)建設還比較單一和分散，沒有形成統(tǒng)一、集成的局面。建設的應用系統(tǒng)功能趨向于單一化，主要目的是為了解決工作人員的重復手工錄入問題。在該階段中，信息化標準主要體現(xiàn)在為保障工作順利開展的具體制度上，例如設備使用、網(wǎng)絡建設、機房建設等制度規(guī)范。隨著應用系統(tǒng)的不斷推廣，信息系統(tǒng)已不僅僅是單一業(yè)務的應用工具，已經(jīng)擴展到工作過程的方方面面，財務管理、辦公自動化、投資管理、內(nèi)部監(jiān)管等都已經(jīng)涵蓋其中。各項系統(tǒng)的開發(fā)、維護和操作要求，也分別以制度、規(guī)范等形式寫入了信息化標準。隨著信息技術的發(fā)展和信息化應用的深入，各類安全問題不斷出現(xiàn)，包括設備的安全操作、數(shù)據(jù)的安全與保密、網(wǎng)絡安全等一系列問題，需要加強安全技術和管理的保障，進一步充實了與信息安全相關的管理要求與規(guī)范標準。
2.1地市級信息化標準體系建立
通過對行業(yè)信息化標準體系進一步分析，并結合地市級煙草企業(yè)工作實際，做出分析：基礎通用標準和信息資源標準要建立在煙草行業(yè)信息化建設的總體設計和總體規(guī)劃基礎之上，需要國家級部門統(tǒng)籌制定，需要我們貫徹執(zhí)行。在地市級煙草企業(yè)信息化建設中，標準的建立主要體現(xiàn)在與信息設備、網(wǎng)絡、機房建設等相關的基礎設施標準中，與應用系統(tǒng)開發(fā)、維護等（在地市級工作中表現(xiàn)為信息化項目建設的）應用標準中，以及信息安全標準中，而信息管理工作要求則貫穿在以上三項標準內(nèi)容中。因此，形成基于地市級煙草企業(yè)的信息化標準體系，包括信息化基礎設施、信息化項目和信息化安全三部分內(nèi)容。
2.1.1信息化基礎設施
包括信息化設備、機房建設、網(wǎng)絡綜合布線等設施標準，內(nèi)容包含相關設備選型、建設規(guī)范、使用要求、日常維護等規(guī)范標準，使信息設備采購、新建機房等工作順利開展。
2.1.2信息化項目標準
從應用系統(tǒng)開發(fā)的立項要求、系統(tǒng)設計、實施過程、維護與變更等方面制定信息化項目建設標準，保障應用系統(tǒng)功能完善、性能優(yōu)良、技術先進，具備較強的可維護性和可擴展性。
2.1.3信息化安全標準
從信息安全檢查、訪問控制、文件管理、介質(zhì)管理、安全設計、機房管理、設備安全管理、網(wǎng)絡安全管理、變更管理、信息安全事件管理、數(shù)據(jù)備份恢復管理等方面，全面梳理涉及信息化安全方面的工作內(nèi)容，提出明確要求，制定信息化安全標準。
2.2地市級信息化標準建設的意義
信息化標準是指導信息化建設的技術指南，也是信息化建設的一個重要組成部分。對信息化標準及信息化標準體系進行研究，對信息化建設具有重要的意義。
2.2.1一切工作規(guī)范化的基礎
標準化工作是一切工作規(guī)范化的基礎，統(tǒng)一標準是煙草行業(yè)信息化建設的基礎工作，是實現(xiàn)信息共享的基本前提。目前煙草行業(yè)信息化標準比較缺乏，已經(jīng)正式頒布的信息化標準數(shù)量很少，遠遠無法滿足信息化標準建設的實際需求。建立基于地市級煙草企業(yè)的信息化標準體系，是行業(yè)信息標準體系在地市級煙草企業(yè)的具體展現(xiàn)，通過不斷完善標準內(nèi)容，能夠不斷充實信息化標準建設，更全面的支撐地市級煙草企業(yè)信息化建設工作。
2.2.2有利于指導信息化建設不斷推進
明確標準體系框架，有利于指導信息化建設不斷推進。信息化基礎設施、信息化項目和信息化安全涵蓋了當前地市級煙草企業(yè)信息化工作的全部內(nèi)容，將標準體系按照這三項內(nèi)容建立，使我們在開展工作時，更加明確工作所屬類別，掌握工作開展標準，同時在實際推進過程中，進一步補充完善標準內(nèi)容，在完善標準的過程中推進信息化建設。
三、信息化標準建設的幾點建議
信息化標準建設重在執(zhí)行，建立基于地市級煙草企業(yè)的信息化標準體系后，在不斷完善的同時，重要的是標準的落實。對落實標準建設，結合實際，提出以下建議：
1統(tǒng)一思想提高認識
信息化標準建設是追求統(tǒng)一的過程，既給工作開展制定了標準同時也提出了要求，開展標準建設會在一定程度上給職工帶來束縛，增加一定的難度。因此，要有針對性的抓好學習和教育，提高思想認識，切實使廣大干部職工了解標準建設的重要意義，讓開展標準建設成為自覺的行動，在落實中提高認識，在提高認識中增強自覺性。
2結合實際不斷完善
隨著實踐的發(fā)展，行業(yè)必須充分考慮在標準規(guī)范基礎上的數(shù)據(jù)集中管理和數(shù)據(jù)綜合運用、深度挖掘等問題，因此在煙草行業(yè)信息化建設中，信息化標準建設的地位將更加重要。標準化建設只是剛剛起步，需要進一步完善，應當在貫徹落實中，結合工作實際，認真研究，進一步完善內(nèi)容，并結合“兩標合一”，將質(zhì)量管理與安全管理結合，進一步梳理優(yōu)化工作流程，使標準化建設更規(guī)范，更貼近工作實際，更能夠滿足信息化建設的需要。
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1、系統(tǒng)總體框架
根據(jù)建設部“十五”發(fā)展綱要的要求，結合石化企業(yè)特點，一般石化設計行業(yè)信息應用系統(tǒng)總體。石化企業(yè)中設計行業(yè)信息應用集成系統(tǒng)由四個大系統(tǒng)組成：工程協(xié)同設計系統(tǒng)、工程綜合管理系統(tǒng)、企業(yè)資源管理及市場經(jīng)營決策ERP系統(tǒng)、綜合管理及OA系統(tǒng)。主要調(diào)用八類數(shù)據(jù)庫：工藝數(shù)據(jù)庫、工程數(shù)據(jù)庫、文檔數(shù)據(jù)庫、項目材料數(shù)據(jù)庫、經(jīng)濟指標數(shù)據(jù)庫、企業(yè)資源數(shù)據(jù)庫、工廠模型數(shù)據(jù)庫、供應商數(shù)據(jù)庫。其中工程協(xié)同設計系統(tǒng)為整個系統(tǒng)的核心，它的三個主要任務是：工藝設計、工程設計、三維建模，三維建模是整個設計的重要工作，也代表了整個設計的質(zhì)量和水平；其他的系統(tǒng)都是輔的，而所謂的信息應用系統(tǒng)集成，就是要通過先進的信息技術提高這三項工作的質(zhì)量和效率，以及把這三個子系統(tǒng)與其他輔助系統(tǒng)更好地“集成”到一起，整個系統(tǒng)共享八類數(shù)據(jù)庫的基礎數(shù)據(jù)，以保證數(shù)據(jù)流的完整性和唯一性。
2、系統(tǒng)主要采用的IT技術
⑴ 使用工藝流程模擬軟件建模，以此結果建立數(shù)據(jù)庫，包括物料平衡表、熱量平衡表、設備表、設備工藝數(shù)據(jù)表等；
⑵ 使用方案優(yōu)化軟件建立專有技術模型庫，為工程規(guī)劃分析設計新方案及方案優(yōu)化提供數(shù)據(jù)；
⑶ 使用智能化P&ID自動建模技術，建立工程數(shù)據(jù)庫，其中包括設備、管道、儀表以及智能PID數(shù)據(jù)；
⑷ 使用自動配管軟件建立自動配管規(guī)則庫，為項 目前 期的快速報價和估算提供準確的設備和材料信息；
⑸ 使用三維工廠設計軟件建立三維模型數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)異地協(xié)同設計，減少配管“碰撞”，減少或杜絕設計錯誤或失誤；
⑹ 使用OA以及B/S等IT技術進行整個系統(tǒng)的“集成”；
⑺ 使用P3或PROJECT軟件優(yōu)化項目管理及控制。
3、系統(tǒng)集成開發(fā)使用中可能遇到的問題及解決辦法
目前工程設計行業(yè)應用的集成系統(tǒng)相對于機械和 電子 行業(yè)而言，尚處于探索和初級階段，無論思路、方法和手段方面，還是在系統(tǒng)實現(xiàn)方面，都遠未達到“成熟”，各家的系統(tǒng)相差比較大，未形成行業(yè)廣泛認可的標準，應用效果也各有千秋，這樣就形成了國內(nèi)工程設計企業(yè)系統(tǒng)集成存在的一些問題。下面闡述這些問題并討論解決辦法：
3.1統(tǒng)一編碼問題
系統(tǒng)的編碼包括專業(yè)編碼、人員編碼、內(nèi)部管理編碼、工程項目編碼、工程會議編碼、設計圖紙編碼、招投標文件編碼、專業(yè)間互提條件資料編碼、化工裝置標識系統(tǒng)所包括的系統(tǒng)編碼、設備編碼、元件編碼、材料編碼等。國內(nèi)工程設計及化工行業(yè)應該為全國的工程設計ERP系統(tǒng)提供統(tǒng)一的編碼。由于目前行業(yè)內(nèi)未對ERP系統(tǒng)標準形成共識，無法提供標準規(guī)范，這樣集成系統(tǒng)的大部分編碼都需要自己編制，不但工作量大，還存在編碼資料不全的問題，在行業(yè)內(nèi)統(tǒng)一標準后，存在著與未來行業(yè)標準兼容性問題，這樣無法實現(xiàn)國內(nèi)及國外數(shù)據(jù)資源或一些標準數(shù)據(jù)共享的問題。能源是當今世界各國最為關心的話題，因為爭奪能源，在中東戰(zhàn)火連綿，這是世人不爭的事實。我國雖然有地大物博的美稱，但人均的資源（包括石油）藏量不但不占優(yōu)勢，反而處于劣勢。所以說，包括石油在內(nèi)的能源問題是維系我國經(jīng)濟發(fā)展和人民生活的首要問題。
3.2信息功能利用
3.2.1辦公助手：主要提供面向個人和單位的在線事務辦理，包括個人郵件、個人訂閱、日程安排、IT支持、地址簿、協(xié)同工作等內(nèi)容，用戶單位可根據(jù)自身需求，針對性訂閱各類相關的辦公助手進行事務辦理。
3.2.2子站生成系統(tǒng)：企業(yè)門戶系統(tǒng)提供子網(wǎng)站生成系統(tǒng)，并配合虛擬主機和域名服務，基于各單位對網(wǎng)站功能的不同需求，生成各委辦子網(wǎng)站。該系統(tǒng)提供不同的Web界面與功能的模板，管理者可以通過模板搭建和使用Web界面的控制面板對自己的網(wǎng)站進行遠程管理和維護。
3.2.3數(shù)據(jù)交換：門戶網(wǎng)站系統(tǒng)涉及了很多各單位內(nèi)部的辦事系統(tǒng)，通過“文檔庫”安全可靠的數(shù)據(jù)交換頻道，可實現(xiàn)內(nèi)部信息資源的上傳、下載修改、刪除等功能，支持如：Word、ZIP、RAR、ASF、SWF等多種壓縮、視頻流文件格式，方便需要索取資料的用戶直接在線下載。
3.2.4智能統(tǒng)計分析與搜索：所有頁面的瀏覽情況都有詳細的數(shù)據(jù)記錄，并能夠對用戶的行為進行跟蹤和記錄，對所有系統(tǒng)所管理的信息具有統(tǒng)計、匯總能力，包括編輯工作量統(tǒng)計、欄目文章量統(tǒng)計、網(wǎng)站訪問情況統(tǒng)計等3個部分。同時提供全文檢索、關鍵字檢索、標題列表及分類檢索等多種檢索和服務。
3.3后臺管理系統(tǒng)介紹
3.3.1功能權限：后臺管理系統(tǒng)為網(wǎng)站管理人員提供了便捷的網(wǎng)站管理工具，主要包括用戶管理、頻道管理、信息、日志管理、權限設置、數(shù)據(jù)庫維護、模板設置、標志與標題設置及網(wǎng)站各欄目內(nèi)容編輯等功能，提供統(tǒng)一管理與分級的權限管理平臺。門戶網(wǎng)站系統(tǒng)的后臺管理分為管理登陸、用戶管理、權限管理、欄目管理、頻道管理等5項功能。
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二、存在的影響
（一）征信系統(tǒng)存量數(shù)據(jù)大，人工短期全面更新信息有難度
征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)要與新標準保持一致，征信系統(tǒng)存量數(shù)據(jù)中企業(yè)特征的更新工作是難點，據(jù)2012年征信中心公布的數(shù)據(jù)顯示，截止2011年末，企業(yè)征信系統(tǒng)共收錄企業(yè)及其他組織達1809.2萬個，其中，有貸款卡的企業(yè)及其他組織個數(shù)為844.3萬個，有信貸記錄的企業(yè)及其他組織為353.1萬個。按照新標準執(zhí)行，若通過手工對存量客戶信息進行重新分類，這種重新分類工作量很大，并且存在一定的理解偏差，導致新標準執(zhí)行過程中的數(shù)據(jù)質(zhì)量控制將會是一個挑戰(zhàn)。
（二）劃型標準調(diào)整使征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析應用能力受到影響
企業(yè)劃型新標準的實施不僅影響著企業(yè)征信系統(tǒng)對企業(yè)特征的劃型分類，同時也直接影響著企業(yè)征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分析與應用。在2012年以前，征信系統(tǒng)中各項企業(yè)信貸信息按規(guī)模劃分為“大型”、“中型”、“小型”、“其他”企業(yè)類型，從2012年新增了“微型”企業(yè)類型后，對原來的大中小型標準都有不同程度的調(diào)整，不可避免地會對數(shù)據(jù)的連續(xù)性造成影響，使現(xiàn)有數(shù)據(jù)與歷史數(shù)據(jù)缺乏可比性，導致系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析、應用能力減弱。
（三）企業(yè)規(guī)模劃分變化頻率高，征信系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)更新頻率低
從劃分指標看，新標準顯得的更加靈活，企業(yè)規(guī)模劃分則隨條件指標數(shù)據(jù)的變化而按月變化。如：某“農(nóng)林牧漁”企業(yè)，1月份其營業(yè)收入指標數(shù)據(jù)為502萬元，在“中型”企業(yè)范圍，而到2月份其營業(yè)收入則為480萬元，其須歸為“小型”企業(yè)；然而對于企業(yè)征信系統(tǒng)而言，目前企業(yè)的基本信息僅能通過一年一度的貸款卡年審工作進行更新或是在新標準執(zhí)行后人民銀行通過科技手段進行批量修改更新，系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)更新頻率過低，會直接導致征信中心按月下發(fā)的企業(yè)征信系統(tǒng)立方體數(shù)據(jù)與調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)較大的統(tǒng)計誤差。
（四）對混業(yè)經(jīng)營企業(yè)的特征界定比較難
新標準在企業(yè)劃型方面對行業(yè)分類更加細化，行業(yè)種類與2011版《國民經(jīng)濟行業(yè)分類》（GB/T 4754-2011）相統(tǒng)一，如將原有的“住宿和餐飲業(yè)”拆分為“住宿業(yè)”和“餐飲業(yè)”，當存在以上兩種行業(yè)混業(yè)經(jīng)營的企業(yè)在辦理貸款卡時，由于各自所對應的“微型企業(yè)”特征分類標準不盡相同，新標準未對混業(yè)類企業(yè)劃型做特殊規(guī)定，這就使得在對混業(yè)經(jīng)營的企業(yè)特征界定時出現(xiàn)選擇性難題。
三、相關建議
（一）建議人民銀行征信中心利用企業(yè)征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫批量查詢和批量修改功能，按照“企業(yè)行業(yè)、從業(yè)人數(shù)、營業(yè)收入”等條件進行限定，批量篩選出企業(yè)，并參照新標準對企業(yè)特征進行批量修改，以確保在較短時間內(nèi)完成企業(yè)征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫相關基本信息的更新工作。
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隨著信息化和網(wǎng)絡化的高速發(fā)展，我國逐漸進入了新經(jīng)濟時代，所謂新經(jīng)濟時代是與傳統(tǒng)經(jīng)濟相對應的，以集約化的生產(chǎn)方式為主要形式，以知識經(jīng)濟主導的現(xiàn)代科學技術為核心依托，對資源進行生產(chǎn)分配的經(jīng)濟，這種經(jīng)濟帶有明顯的全球化特征。除全球化特征外，與傳統(tǒng)經(jīng)濟相異，新經(jīng)濟還有高技術化的特征，但凡能夠在新經(jīng)濟領域立足的經(jīng)濟體往往都需要高新技術來拓展生存空間。新經(jīng)濟領域的交換手段也不同于傳統(tǒng)交易“直接支付貨幣――商品”的交易模式，以電子商務為主要手段，新經(jīng)濟形勢下無論是否通過了經(jīng)濟主體的主觀意愿很多資源都是共享的，并且，因為人類對于世界的未知還很多，新經(jīng)濟時代的資源也是無可限量的。
對于企業(yè)管理人才來說，新經(jīng)濟時代主要面臨的問題，或者挑戰(zhàn)主要涉及資源配置、物流、信息管理、競爭規(guī)則、環(huán)境保護等方面，可以簡略闡述為：在新經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)要同全世界的行業(yè)進行資源配置活動，在高技術資源逐漸增多的環(huán)境下，傳統(tǒng)資源的逐漸匱乏是每個企業(yè)的都要面臨的問題；新經(jīng)濟時代的競爭成本很大一方面是信息的成本，因此信息的安全、交互、管理是現(xiàn)代企業(yè)的一個重要的管理側重；新經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)間的競爭規(guī)則不再僅僅局限于區(qū)域內(nèi)或國內(nèi)標準，更加國際化，接受世界標準、規(guī)則的判斷；新經(jīng)濟時代更加注重環(huán)境保護，企業(yè)對于自然環(huán)境所必須承擔的社會責任也是管理者需要考慮的問題之一。
企業(yè)的標準化管理是一種科學的管理制度，這種科學的制度廣泛、多次地應用于某一行業(yè)當中并達到了當前技術水平資源利用的最高效率。從管理的角度看，標準化雖然是一種流程化的行為綜合結果，但是能夠很大程度上降低人力資本和其他不必要資本的投入，為企業(yè)降低了生產(chǎn)成本，從市場角度看，按照標準化生產(chǎn)出來的產(chǎn)品更加符合受眾的需求，與多數(shù)受眾的期望相接近，更為容易實現(xiàn)企業(yè)的利益需求。從理念角度看，標準化又是外化了的、具體化了的企業(yè)文化和企業(yè)管理理念，例如對于產(chǎn)品的精益求精。從宏觀角度看、標準化也是不斷推進發(fā)展的，這取決于科學技術的研發(fā)和推廣情況，這也是企業(yè)生產(chǎn)和科學研究的有機結合。
二、當前企業(yè)標準化管理問題
首先我國的標準化管理并非企業(yè)根據(jù)企業(yè)及市場情況專門制定，而是應用國家的標準化管理體制，這種標準化管理體制往往跟實際的使用、市場的需求是脫節(jié)的，使得企業(yè)只能夠被動接受、執(zhí)行，而不能參與修改。另一方面，我國的部分企業(yè)沒有標準化的意識，對于標準化也采取了不同的態(tài)度，一些企業(yè)認為標準化太過于高科技，不適用于企業(yè)日常管理，學習這種管理是一種浪費，而不重視標準技術，一些企業(yè)為了純粹的利益甚至采取一些手段來規(guī)避標準化的檢查，還有一些企業(yè)對標準技術有著足夠的認識但學習缺乏靈活應用。另有一些企業(yè)單純照搬照抄大企業(yè)、國外企業(yè)，很容易造成自身運作不良，產(chǎn)生問題產(chǎn)品。
三、企業(yè)標準化管理的重要性
（一）提高企業(yè)員工素質(zhì)
員工是企業(yè)最基本的構成單位。管理學中認為人生而具有惰性，標準化管理體系的建立有助于克服員工工作惰性。標準化對各項制度、準則進行統(tǒng)一規(guī)定，從而科學的實現(xiàn)了企業(yè)管理職能的制度化與系統(tǒng)化，使得企業(yè)中的每位員工都能夠明確自身在企業(yè)發(fā)展中所處的位置，明白每個崗位的職能與需要完成的任務。每位員工、每個崗位等能夠在企業(yè)管理制度體系的指導下，高效地運轉，形成規(guī)范化、系統(tǒng)化的企業(yè)營運體系。對員工進行長效的標準化管理體系培訓，可以有效地提升員工工作的積極性，將企業(yè)規(guī)范管理中的強制性約束轉變?yōu)樽晕壹s束，使員工形成一種標準化的意識，在工作中充分發(fā)揮個人能力。
（二）確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量
不論是服務型企業(yè)還是生產(chǎn)型企業(yè)，其產(chǎn)出的商品都存在一定的標準。企業(yè)管理標準化體系的制定，有利于保障企業(yè)商品質(zhì)量的穩(wěn)定性。嚴格執(zhí)行國內(nèi)外質(zhì)量標準，從生產(chǎn)源頭抓起，嚴格落實控制標準，確保產(chǎn)品質(zhì)量達標，是企業(yè)打造優(yōu)質(zhì)品牌，取得市場占有率的有效手段。
（三）提升企業(yè)管理現(xiàn)代化水平
企業(yè)管理現(xiàn)代化與管理標準化體系的建立息息相關，二者相輔相成。對企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營過程進行指揮、控制、協(xié)調(diào)，是企業(yè)管理的根本內(nèi)容，而這一系列管理中最重要的就是標準化管理。企業(yè)管理標準化應當貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)，并且要貫穿于每位員工的行動之中。
（四）提高企業(yè)國際競爭力
改革開放的深入與加入世貿(mào)組織后為我國企業(yè)帶來了機遇，同時面臨巨大的競爭壓力。市場經(jīng)濟下優(yōu)勝劣汰機制決定了企業(yè)管理標準化的重要地位。堅持推行標準化體系， 使過程管理明晰化。從原料供應 、生產(chǎn) 、經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)建立健全嚴格的質(zhì)量保證標準 、程序文件、工藝文件，并嚴格按標準執(zhí)行。以筆者所在企業(yè)為例，作為高新技術企業(yè)，地處內(nèi)陸地區(qū)的我企業(yè)在參與相關行業(yè)標準的制修訂工作，能為管理標準化提供第一手信息，保證了企業(yè)管理標準化走在國內(nèi)前列，提高國際競爭力。
三、標準化體系的構成
（一）管理的標準化
管理的標準化，是企業(yè)標準化體系的本根，是指企業(yè)為獲得最佳運行秩序，而對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中已存在的問題或潛在的問題制定規(guī)則的活動，簡而言之，就是企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營中的各個環(huán)節(jié)所制定的規(guī)定。企業(yè)管理標準具有全面性，涉及企業(yè)管理的方方面面。管理標準化將企業(yè)各職能部門有機統(tǒng)一起來，形成穩(wěn)定優(yōu)良的運行體系，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務，提升企業(yè)經(jīng)濟效益。
（二）技術的標準化
技術標準化的建立直接關系到企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣。就企業(yè)而言，從生產(chǎn)活動的源頭就要建立起嚴格的技術標準。與管理標準不同，技術標準協(xié)調(diào)統(tǒng)一的是企業(yè)生產(chǎn)活動中的技術事項。技術標準化的執(zhí)行十分重要，企業(yè)可以采取生產(chǎn)標準、操作規(guī)程、作業(yè)指導等形式對技術標準進行規(guī)范統(tǒng)一。
（三）工作的標準化
工作標準是提高產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量、提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率、促進技術標準落實的重要保證。工作標準包括：崗位職責、工作流程、辦事細則、考核標準，它是對各職能部門及企業(yè)工作人員基本職責、工作要求、考核辦法的規(guī)定。
（四）產(chǎn)品的標準化
制定好產(chǎn)品標準是企業(yè)標準化的關鍵 ，依此可以形成功能協(xié)調(diào) 、接口清晰的標準體系 。產(chǎn)品標準按國家標準 、行業(yè)標準、企業(yè)標準 、產(chǎn)品技術條件 、產(chǎn)品試驗技術條件及產(chǎn)品質(zhì)量分等標準等分別管理。
四、完善標準化管理的途徑
（一）引進外來管理體系
完善企業(yè)標準化系統(tǒng)，需要企業(yè)大力向內(nèi)引進外來管理體系，建立起完善的企業(yè)標準庫。引進包括國家標準、行業(yè)標準、出口標準等在內(nèi)的多種管理體系，為企業(yè)各部門發(fā)展提供全面的標準化信息，服務于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。
互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，為企業(yè)了解國內(nèi)外各種不同的標準體系提供了便利條件，大大方便了企業(yè)標準化信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的構成。企業(yè)應當成立專門的質(zhì)量管理部門，進行企業(yè)標準化管理與執(zhí)行，安排專職人員實時了解與企業(yè)息息相關的各種標準化信息，并將之傳達給企業(yè)各相關部門。
（二）加強企業(yè)內(nèi)部人才建設
在引進外部管理體系的同時，企業(yè)還應建立標準化體系制定與執(zhí)行的部門，引進培養(yǎng)一批擅長與企業(yè)標準化建設的人才。只有做到內(nèi)外雙修，才能達到企業(yè)標準化體系建立的良好效果。對企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng)，可以采取外聘專家進行講座、培訓、考核的方式；也可以采取企業(yè)員工外出參觀、學習的方式，建立起企業(yè)標準化制定、實施人才培訓提升的長效機制。
（三）企業(yè)標準化管理并不是一蹴而就的，而是一個長期的，不斷完善改進的過程
企業(yè)必須根據(jù)自身能力大小、所處行業(yè)、競爭對手的狀況以及外部社會政治經(jīng)濟環(huán)境對標準化體系進行可行性分析，從而確定適合最自身發(fā)展的標準化戰(zhàn)略。
一般來說，企業(yè)標準化管理，要經(jīng)過三個步驟。
一是企業(yè)產(chǎn)品標準的制定。制定適應市場需求、顧客滿意的產(chǎn)品標準，首先解決企業(yè)市場占領問題。
二是以產(chǎn)品標準為重心，建立起行之有效的企業(yè)管理體系，提升產(chǎn)品質(zhì)量，使企業(yè)站穩(wěn)市場。
三是推進標準化體系的縱深發(fā)展，形成完善的企業(yè)管理標準化系統(tǒng)。從各方面支持、保障企業(yè)產(chǎn)品的良好發(fā)展，使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。
企業(yè)標準化的制定要不斷根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展階段與市場運作進行調(diào)整，只有如此才能發(fā)揮出標準化體系的價值。企業(yè)標準化系統(tǒng)必須不斷進行創(chuàng)新，才能適應企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展。
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篇13
技術標準是一種從事生產(chǎn)、建設及商品流通的一種共同遵守的技術依據(jù),在標準化領域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術事項所制訂的標準。高新技術企業(yè)在謀求自身不斷發(fā)展過程中,通過積極參與創(chuàng)制行業(yè)內(nèi)的技術標準,提高企業(yè)在行業(yè)中的競爭力和影響力,這就是高新技術企業(yè)的技術標準化。
技術標準本身是一種技術上的規(guī)范。單從規(guī)范本身的角度來看,其制定并不能為高新技術企業(yè)帶來足夠大的經(jīng)濟效益。但是,標準是一個技術市場化過程中的強制性規(guī)則,而技術本身只是知識的運用,沒有強制性。從產(chǎn)業(yè)技術運用的角度考察,標準比技術高一個層次(復雜度、交易規(guī)則);技術影響產(chǎn)品或者產(chǎn)品后一方面,而標準可以影響整個產(chǎn)業(yè)。它不僅僅是技術的組合,更是技術創(chuàng)新的框架和體系。
技術的思路,是通過獲取先進的技術完善自己的產(chǎn)品,降低自己的成本或者說是創(chuàng)造出一種新的產(chǎn)品,從而打敗對手。而建立了標準之后,通過建立自己的標準并將自身的標準用于產(chǎn)業(yè)內(nèi)部或產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟體系,實現(xiàn)對外“贏者通吃”,對內(nèi)實現(xiàn)對產(chǎn)業(yè)和聯(lián)盟的掌控。因此,技術標準化的經(jīng)濟效益,常常不僅是企業(yè)自身尋求自身發(fā)展所關注的要點,同時也是許多地區(qū)、甚至國家為提高企業(yè)整體發(fā)展所要工作的目標。于是,這種評價往往已超越了企業(yè)自身,上升為區(qū)域經(jīng)濟投入產(chǎn)出的一個更為宏觀方面的評價。
二、DEA方法的應用
1.相關研究的理論方法及評價
近年來,關于企業(yè)技術標準化經(jīng)濟效果的計算方法方面的研究成果不少,采用的計算指標體系也各有千秋。但總的來說,仍是以技術標準化實施之后產(chǎn)生的經(jīng)濟效果減去因技術標準化活動所產(chǎn)生的勞動消耗來進行計算。然而,針對企業(yè)層面的技術標準化經(jīng)濟效益的評價方法,介紹與討論的文獻并不多見,主要是針對技術標準實施后的經(jīng)濟效果進行計算,難以達到區(qū)域管理,衡量標準化帶來的經(jīng)濟外部性的目的。
1998年,張長元采用了綜合評價理論中的功能系數(shù)法,在給定指標體系的基礎上對企業(yè)技術標準化的效益進行了評價研究,最先將技術標準化的經(jīng)濟效果進行了企業(yè)間的橫向比較,為區(qū)域內(nèi)企業(yè)層面的技術標準化管理和評價提供了一套較為完整的方法。
2003年,宋敏等人將數(shù)據(jù)包絡(DEA)的方法首次運用到企業(yè)標準化經(jīng)濟效益評價之中,并給出了某一個虛擬企業(yè)在對技術標準投入產(chǎn)出方面的評價研究模型。然而,在實踐過程中,高新技術企業(yè)的技術標準創(chuàng)制過程一般是在幾年內(nèi)完成,對某一企業(yè)測量其當年關于技術標準化的投入產(chǎn)出難以達到很好的對應關系。與此同時,單純針對某一企業(yè)創(chuàng)制前后的DEA分析也難以支持DEA方法需要較多決策單元的前提假設。盡管如此,其所采取的評價方法具有一定的理論意義。
2.采用DEA方法評價的優(yōu)越性
對于評價方法的使用,國內(nèi)最常用的仍然是線性權重法,即建立在指標體系的基礎上,對每一個指標(準則)賦予一定的權重,通過將指標得分與相應的權重乘積的和作為總得分,最后進行評價。這種方法在評價技術標準化經(jīng)濟效益的過程中存在一些不足:
首先,它不是從投入產(chǎn)出的角度考慮問題的,得分高低并不一定能真實地反映企業(yè)在進行標準化過程中的有效利用情況,企業(yè)過高的投入也可能得到較高的評價分數(shù)。
其次,應用線性權重方法進行評價,得分較低的企業(yè)很難從評價結果中找到投入產(chǎn)出低效的原因,進而難以為下一步中指導工作提供一些改進的方案。
相對于線性權重法及其他的評價方法,數(shù)據(jù)包絡分析(DEA)方法是用于評價部門間相對有效性的一種評價方法。該評價方法是從投入與產(chǎn)出的角度去評價同類型的企業(yè)或部門在生產(chǎn)效率方面的相對有效性,把每一個評價對象看成一個具有“多個輸入,多個輸出”的生產(chǎn)系統(tǒng),通過觀察系統(tǒng)的輸入和輸出來評價生產(chǎn)系統(tǒng)的相對效率。
DEA評價模型是多個部門或多個企業(yè)之間進行相對有效性評價的一種方法,其特點是適合于處理具有多個輸入和多個輸出的情況,并且完全基于指標數(shù)據(jù)的客觀信息進行評價,剔除了人為因素帶來的誤差。其結果不僅能判斷被評價決策單元的生產(chǎn)效率相對有效性,而且對于非有效的決策單元,還給出了調(diào)整改進的方向。因此,如果僅是考慮投入規(guī)模和技術因素,從宏觀上來評價部門或企業(yè),則可采用DEA評價方法。魏權齡等人就曾用DEA方法對全國棉紡工業(yè)、鋁冶煉工業(yè)進行評價研究,并將結果反饋到有關部門受到高度重視。此外,DEA還有以下一些優(yōu)點:
首先,標準化效益評價需要從不同側面、用不同指標加以描述,而這些指標往往不能用同一量綱加以表述。DEA模型以決策單元的各個投入指標和產(chǎn)出指標的權系數(shù)作為變量,從最有利用決策單元的角度上進行評價,無需考慮量綱統(tǒng)一化, 并避免了確定各指標在統(tǒng)計平均意義的權系數(shù),排斥了主觀因素,具有內(nèi)在的客觀性,確保了評價的準確性和有效性。
其次,DEA方法直接采用數(shù)據(jù)進行計算,而不像一般的統(tǒng)計分析模型那樣預先給定生產(chǎn)函數(shù)的形式,并對指標進行相關性分析,避免了生產(chǎn)函數(shù)形式的確定以及確定某一投入指標對若干產(chǎn)出指標的貢獻的繁瑣的工作,使得評價方法具有簡明性和易操作性。
最后,應用某些DEA模型對DMU進行相對有效性評價時,可以得到許多在經(jīng)濟學中具有深刻經(jīng)濟含義和背景的管理信息。
基于以上幾點,本文將沿用DEA的理論和方法,致力于區(qū)域管理層對于轄區(qū)內(nèi)企業(yè)層面的技術標準化前后經(jīng)濟效益進行評價研究,通過選取合適的投入產(chǎn)出指標,來滿足實際考察的需求。
三、基于DEA方法的評價模型
1.模型的建立
假設園區(qū)內(nèi)存在n家正在進行技術標準化的高新技術企業(yè),即有n個DMU(DMU1,DMU2,...,DMUn),每個DMU都有m種輸入和s種輸出,那么第j個企業(yè)DMUj的輸入和輸出向量分別為 ,j=1,2,…,n。現(xiàn)在,設DMUj0的輸入輸出為(xj0,yj0),也可以簡記為(X0,Y0)。于是,評價第j個企業(yè)同時為技術和規(guī)模有效的DEA模型為:
(1)
評價純技術有效性的DEA模型為:
(2)
其中,U,V為閉凸錐,(X0,Y0)為DMUj0的投入和產(chǎn)出,u=(u1,u2,…,um), v=(v1,v2,…,vs)分別為投入和產(chǎn)出指標 和 的權重。
在模型中,V1為該決策單元DMU的有效值(指投入相對產(chǎn)出的有效利用程度)。V1的值越大說明效率越高,即說明該企業(yè)的技術標準化經(jīng)濟效益越好。V1最大值為1。當V1=1時,則DMUj0為弱有效的;若(1)的最優(yōu)值V1=1,且,則DMUj0為相對有效的。類似地,可以定義DMUj0關于模型(2)的有效的和弱有效性。
設 為DMUj0的規(guī)模效率,V1,V2分別為技術效率和純技術效率。若S=1(V1=1,V2=1),則稱DMUj0為規(guī)模有效(技術有效,純技術有效),否則稱為無效的。
若V1=V2,則稱DMUj0為規(guī)模收益不變;若V1V2,則稱DMUj0為規(guī)模收益遞減。
因此,通過本模型的計算還可以得到如下信息:知曉決策單元的技術效率狀況,即各個企業(yè)在投入產(chǎn)出方面的效率是最佳還是非最佳;知曉決策單元的規(guī)模收益狀況。即決策單元或是規(guī)模經(jīng)濟,或是規(guī)模不經(jīng)濟;尋找出造成決策單元的非最佳技術效率和規(guī)模不經(jīng)濟的原因――這是實際應用DEA進行深層次分析的關鍵的第一步,找出粗線條的原因,在通過進一步的深入探討分析,可以深入詳盡地研究分析問題,為今后高新技術企業(yè)的技術標準創(chuàng)制提供寶貴經(jīng)驗。
2.輸入輸出指標
對于高新技術企業(yè)技術標準化來說,其最終成果大多體現(xiàn)為新標準建立起來后的產(chǎn)品銷售和認可的增加。可以說,高新技術企業(yè)技術標準化成功應該有兩層含義:一是技術上的成功;二是商業(yè)上的成功。因此,在選擇與評價一個技術標準化項目時,必須對技術因素以外的許多非技術因素予以應有的重視。通過結合企業(yè)標準化特點及測評者預定的評價目標,本文嘗試建立如下指標體系。(如表1)
表1 投入、產(chǎn)出指標及相應衡量方法
投入方面 產(chǎn)出方面
資金物質(zhì)投入(X1)
計算:設備費+原材料費+資料和印刷費用+其他物耗費 產(chǎn)品銷售盈利能力的變化(Y1)
衡量指標:產(chǎn)品銷售凈利潤的增長率
人員投入(X2)
計算:相關人員工資(按標準研發(fā)工時計) 產(chǎn)品市場地位的變化(Y2)
衡量指標:相同標準級別下主要技術內(nèi)容或考核標準的個數(shù)
調(diào)研協(xié)商投入(X3)
計算:調(diào)研、會議協(xié)商費+實驗外協(xié)費 企業(yè)社會認可度的變化(Y3)
衡量指標:項目獲得證書、榮譽、獎勵等的個數(shù)
在投入方面,調(diào)研協(xié)商投入是技術標準化過程較為特有的投入。因為技術標準的制定要滿足先進性和可行性行統(tǒng)一的原則,因此在創(chuàng)制標準過程中,需要進行多次的調(diào)研、會議協(xié)商以及實驗外協(xié),這些方面投入的費用應該歸為調(diào)研協(xié)商投入。
在產(chǎn)出方面,企業(yè)社會認可度的變化,既是企業(yè)自身競爭實力提高的體現(xiàn),同時一定程度上反應了企業(yè)技術標準化后帶來的社會附加效益。
四、實證研究
本文針對2009年北京市某科技園區(qū)內(nèi)高新技術的技術標準化工作進行手機和調(diào)查,對園區(qū)內(nèi)2009年驗收的技術標準申報項目進行效益評價。依照上述評價模型所需各指標,整理得:
表2 2009年某園區(qū)驗收的技術標準申報項目指標值
X1 X2 X3 Y1 Y2 Y3
技術標準1 12.00 6.00 24.00 0.81 7.00 8.00
技術標準2 11.00 13.00 7.00 3.37 6.00 10.00
技術標準3 23.00 20.00 8.00 0.00 11.00 17.00
技術標準4 9.00 15.00 26.00 3.01 9.00 15.00
技術標準5 8.00 5.00 18.00 0.81 8.00 8.00
技術標準6 6.30 96.00 30.00 0.19 7.00 0.00
技術標準7 34.00 10.00 33.00 0.77 2.00 0.00
技術標準8 22.90 62.00 4.60 0.06 9.00 8.00
技術標準9 11.50 4.20 10.10 0.18 6.00 0.00
技術標準10 113.50 71.00 51.50 0.18 8.00 0.00
技術標準11 58.00 24.00 33.00 0.18 9.00 0.00
技術標準12 75.00 10.00 45.00 0.18 4.00 28.00
技術標準13 27.00 86.00 23.00 0.98 3.00 0.00
技術標準14 0.00 54.90 22.00 0.10 3.00 61.00
技術標準15 23.00 47.00 5.00 2.13 5.00 8.00
技術標準16 10.00 2.00 8.00 2.85 1.00 10.00
技術標準17 13.00 90.00 27.00 0.51 4.00 0.00
技術標準18 11.64 6.00 12.88 1.34 4.00 3.00
技術標準19 18.00 11.00 11.00 0.00 3.00 0.00
技術標準20 38.30 24.00 7.90 0.86 6.00 0.00
技術標準21 26.00 52.00 3.00 0.12 3.00 5.00
技術標準22 9.00 12.00 9.00 0.12 2.00 0.00
其中需要特別指出的是,關于企業(yè)社會認可度的變化(Y3),由于企業(yè)獲得的獎勵或榮譽級別不同,所得數(shù)據(jù)經(jīng)過簡要的權重處理。
對于上述面板數(shù)據(jù),分別采用(1)和(2)所代表的DEA模型,應用DEAP2.1軟件,對22個技術標準的經(jīng)濟效益、社會效益進行綜合的評價,進行得到如下結果:
表3 計算結果
DMU V1 V2 S
技術標準1 1 0.755 0.762 0.99
技術標準2 2 1 1 1
技術標準3 3 1 1 1
技術標準4 4 1 1 1
技術標準5 5 1 1 1
技術標準6 6 0.828 0.952 0.869
技術標準7 7 0.162 0.285 0.569
技術標準8 8 1 1 1
技術標準9 9 1 1 1
技術標準10 10 0.164 0.169 0.967
技術標準11 11 0.384 0.43 0.893
技術標準12 12 0.617 1 0.617
技術標準13 13 0.182 0.36 0.506
技術標準14 14 1 1 1
技術標準15 15 1 1 1
技術標準16 16 1 1 1
技術標準17 17 0.323 0.488 0.662
技術標準18 18 0.686 0.828 0.828
技術標準19 19 0.335 0.681 0.493
技術標準20 20 0.618 0.82 0.754
技術標準21 21 0.793 1 0.793
技術標準22 22 0.338 1 0.338
由表3可知,該年度園區(qū)內(nèi)企業(yè)進行技術標準化的效率參差不齊,個別單位所創(chuàng)制的技術標準沒有達到很好的投入產(chǎn)出的配比效果。而技術效率和規(guī)模效率較高的技術標準是2,3,4,5,8,9,14,15,16,也就是說,創(chuàng)制這些標準的企業(yè),在標準創(chuàng)制過程中的投入產(chǎn)出相對合理。在技術標準創(chuàng)制的調(diào)研中,園區(qū)應著重對這些企業(yè)進行適度調(diào)研,深入了解其內(nèi)部運作模式,并適當給與一定獎勵,以期達到一個較好的推廣和示范效果。
參考文獻:
[1]張長元:功能系數(shù)法在標準化經(jīng)濟效益評價的應用[J],冶金標準化與質(zhì)量,1998(9): 27-29
