引論：我們?yōu)槟砹?3篇網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的原因范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
一、社會(huì)分化造成受眾分化進(jìn)而形成小眾化收視群
隨著時(shí)代的發(fā)展，復(fù)雜的社會(huì)分化帶來(lái)社會(huì)利益主體的多元化，反映到節(jié)目受眾上便是不同興趣中心的涌現(xiàn)。“據(jù)今年的中國(guó)社會(huì)科學(xué)院《當(dāng)代中國(guó)社會(huì)階層研究報(bào)告》顯示，中國(guó)的社會(huì)結(jié)構(gòu)已由改革開(kāi)放前的兩個(gè)階級(jí)一個(gè)階層（工人、農(nóng)民階級(jí)和知識(shí)分子階層）的平行社會(huì)結(jié)構(gòu)逐步變化為現(xiàn)在的十大階層。出現(xiàn)了經(jīng)理人員、私營(yíng)企業(yè)主、工商個(gè)體戶(hù)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員等復(fù)雜而又相當(dāng)明晰的社會(huì)分層。”①此次統(tǒng)計(jì)時(shí)間為2003年，而十多年后的今天社會(huì)分化勢(shì)必更加嚴(yán)重?，F(xiàn)在優(yōu)酷熱播的網(wǎng)絡(luò)自制節(jié)目《侶行》正是受眾分眾化的產(chǎn)物。騰訊公司副總裁鄭香霖認(rèn)為 “隨著中產(chǎn)階級(jí)的崛起，他們對(duì)于人生理想的追求、對(duì)于人生價(jià)值的判斷，正是《侶行》起源的沖動(dòng)?！雹?/p>
二、受眾求新求異的收看心理
求異心理是信息時(shí)代觀眾收視心理的一大特征。收視的求異心理實(shí)際上就是一種喜新厭舊的收視習(xí)慣?！按蠹衣糜慰偸窃敢馊ヒ恍膩?lái)沒(méi)去過(guò)的地方;一個(gè)文學(xué)作品，如果不是為了研究的需要，通常人們很少去讀第二遍?！雹塾纱丝梢?jiàn)，喜新厭舊是大家的普遍心理。在信息時(shí)代里，這種喜新厭舊的求異心理進(jìn)入了一個(gè)更深層次的發(fā)展。
大多數(shù)的觀眾從未看過(guò)《侶行》這種類(lèi)型的節(jié)目，由于好奇心的驅(qū)使，開(kāi)始密切關(guān)注此類(lèi)節(jié)目。這檔“主持人缺位”下的與旅游相關(guān)的戶(hù)外真人秀節(jié)目自播出以來(lái)反響巨大。其最大的特點(diǎn)就是，它將“侶者”的真實(shí)經(jīng)歷、真實(shí)感受通過(guò)旅行的方式呈現(xiàn)在觀眾面前，給人以特別強(qiáng)烈的真實(shí)感。張聽(tīng)宇和梁紅作為一個(gè)普通人，憑借著行動(dòng)的勇氣和堅(jiān)持的韌勁卻走遍了這些或偏或險(xiǎn)的“絕域”，做出了不普通的事，感染更多的普通人。《侶行》新穎的創(chuàng)意滿(mǎn)足了受眾的求異心理，抓住了眾多網(wǎng)友的眼球。
三、后現(xiàn)代思維的影響
如今的旅游節(jié)目展示的后現(xiàn)代主義特征是一種發(fā)展趨勢(shì)，它根據(jù)原始的節(jié)目形式表現(xiàn)出一些后現(xiàn)代主義特征的文化符號(hào)，尤其是出現(xiàn)了“脫口秀”、“真人秀”和其他新的節(jié)目形式。筆者將結(jié)合“主持人缺位”的網(wǎng)絡(luò)自制旅游節(jié)目，總結(jié)概括出現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)自制旅游節(jié)目的后現(xiàn)代主義創(chuàng)新手法。
1.純粹娛樂(lè)的目的。后現(xiàn)代主義電視娛樂(lè)節(jié)目的頭等要義便是娛樂(lè)。美國(guó)著名學(xué)者尼爾?波茲曼曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“電視娛樂(lè)文化已經(jīng)成了一種強(qiáng)勢(shì)的意識(shí)形態(tài)，而這種意識(shí)形態(tài)在不斷地強(qiáng)化大眾對(duì)于娛樂(lè)文化的接受乃至認(rèn)同”。以網(wǎng)絡(luò)自制旅游節(jié)目《隨心而動(dòng)世界之旅》為例。這檔節(jié)目沒(méi)有主持人，以“隨心而動(dòng)”花式籃球隊(duì)為主線(xiàn)，記錄他們到世界各地旅游的節(jié)目。節(jié)目無(wú)時(shí)無(wú)刻都在傳遞“快樂(lè)”的信息，并且多次使用各種特效技術(shù)夸張隊(duì)員們的搞笑場(chǎng)面。節(jié)目以純粹的放松娛樂(lè)為主體，沒(méi)有任何教育宣傳的作用，放棄所謂的主流價(jià)值觀，娛樂(lè)真正回歸自然。
2.普通平凡的主角。傳統(tǒng)旅游節(jié)目的主角都是成名已久的名人，而后現(xiàn)代主義特征的節(jié)目則在節(jié)目中則換成各種各樣的普通人。如果一名著名主持人在節(jié)目中，反倒讓普通觀眾產(chǎn)生距離感。普通人在節(jié)目中可充分施展才華，張揚(yáng)個(gè)性，表現(xiàn)自我。這樣觀眾才會(huì)覺(jué)得是屬于他們自己的節(jié)目。以《侶行》為例，節(jié)目中兩位主角扮演過(guò)太多平凡的社會(huì)角色――開(kāi)過(guò)小吃鋪，擺過(guò)冷飲攤，賣(mài)過(guò)羊肉串，還承包過(guò)公共廁所，打掃過(guò)街道，做過(guò)首飾店加盟商等。看似就是在我們生活中經(jīng)常出現(xiàn)的人物，用我們熟悉的語(yǔ)言與表達(dá)方式代替了主持人的角色，完成了冒險(xiǎn)，使我們產(chǎn)生了深深的代入感。拉近了觀眾與節(jié)目的距離。
3.隨意拼貼的內(nèi)容。拼貼的內(nèi)容經(jīng)常是后現(xiàn)代節(jié)目的重要表現(xiàn)形式。后現(xiàn)代節(jié)目大多是復(fù)雜拼湊的合成體。節(jié)目從原來(lái)的單一板塊轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄠€(gè)板塊，每個(gè)板塊都獨(dú)立成章，相互之間沒(méi)有聯(lián)系。這種情況在“主持人缺位”的情況下尤為突出。
“對(duì)于后現(xiàn)代主義特征的娛樂(lè)節(jié)目來(lái)說(shuō)，中心已經(jīng)消失，結(jié)構(gòu)只是一種約束個(gè)性的桎梏，隨意拼貼而產(chǎn)生的不同尋常的效果才是后現(xiàn)代娛樂(lè)節(jié)目的創(chuàng)新所在。后現(xiàn)代娛樂(lè)節(jié)目，運(yùn)用各種方式，綜合各種藝術(shù)形態(tài)，拼貼出豐富多彩的娛樂(lè)節(jié)目，讓人耳目一新。”④這種后現(xiàn)代類(lèi)型的節(jié)目，使旅游視頻節(jié)目的空間被擴(kuò)大，增加了節(jié)目的傳播理念，進(jìn)一步加強(qiáng)了節(jié)目的娛樂(lè)功能，標(biāo)志著旅游節(jié)目在又走向新的高度。
四、結(jié)語(yǔ)
我們不能說(shuō)主持人這個(gè)行業(yè)已經(jīng)走向沒(méi)落，但某些欄目主持人地位不斷下降甚至出現(xiàn)“缺位”現(xiàn)象卻是明顯的。在泛娛樂(lè)化的時(shí)代，主持人對(duì)節(jié)目的控制能力有多強(qiáng)，節(jié)目創(chuàng)新力度有多大，都決定了主持人未來(lái)的命運(yùn)。不過(guò)肯定的一點(diǎn)是媒介融合背景下有文化底蘊(yùn)、有創(chuàng)新精神的媒體人是不會(huì)被取代的。
注釋?zhuān)?/p>
①王友文.受眾分化與頻道專(zhuān)業(yè)化探析[J].山東視聽(tīng)，2003（08）.
篇2
一、 網(wǎng)絡(luò)異常檢測(cè)技術(shù)的研發(fā)分析
網(wǎng)絡(luò)異常的現(xiàn)象比較普遍，而造成網(wǎng)絡(luò)異常的原因也比較復(fù)雜。因此，在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常的情況下，不能第一時(shí)間找到原因，就會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)癱瘓，從而影響網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。因此，對(duì)網(wǎng)絡(luò)異常檢測(cè)技術(shù)的研發(fā)，有著非常重要的意義。尤其是在現(xiàn)代社會(huì)，人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)性越來(lái)越強(qiáng)。一些網(wǎng)絡(luò)公司，更是對(duì)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性有著非常高的要求。那么，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)異常檢測(cè)技術(shù)而言，如何進(jìn)行研發(fā)呢？
首先，網(wǎng)絡(luò)異常檢測(cè)技術(shù)的需求分析；任何技術(shù)的研發(fā)都需要先進(jìn)行需求分析的建立，才能夠保證技術(shù)或者是設(shè)備的完善性與適用性。網(wǎng)絡(luò)異常出現(xiàn)的原因相對(duì)比較復(fù)雜，但是一般情況下可以概括為以下幾個(gè)方面：第一，網(wǎng)頁(yè)緩存未能即使清理，重復(fù)訪(fǎng)問(wèn)造成的頁(yè)面加載過(guò)多，失去響應(yīng)而造成網(wǎng)絡(luò)異常。網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面的訪(fǎng)問(wèn)都需要進(jìn)行加載與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容日志記錄，當(dāng)網(wǎng)頁(yè)訪(fǎng)問(wèn)量過(guò)高，從而造成系統(tǒng)加載的負(fù)擔(dān)，當(dāng)加載過(guò)負(fù)荷的時(shí)候，就會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器失去響應(yīng)，也就造成了網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)異常。第二，網(wǎng)絡(luò)遭到入侵造成網(wǎng)絡(luò)異常；這類(lèi)異常出現(xiàn)的情況相對(duì)較多，由于用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)了一些帶有風(fēng)險(xiǎn)的網(wǎng)站，從而造成病毒或者是木馬入侵，從而導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)異常。因此，通過(guò)建立以上的需求分析，就更加容易進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)異常的技術(shù)研發(fā)。
其次，基于服務(wù)器原理的網(wǎng)絡(luò)異常檢測(cè)技術(shù)；服務(wù)器是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的基礎(chǔ)，如果在服務(wù)器繁忙的情況下，一旦出現(xiàn)服務(wù)器崩潰就會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)的異常。服務(wù)器的異常一般會(huì)出現(xiàn)在訪(fǎng)問(wèn)量過(guò)大，或者是遭到了惡意攻擊，從而造成服務(wù)器癱瘓，出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)異常的現(xiàn)象。因此，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)異常檢測(cè)技術(shù)的研發(fā)過(guò)程中，服務(wù)器的訪(fǎng)問(wèn)量與檢測(cè)技術(shù)要作為主要技術(shù)之一。
最后，網(wǎng)絡(luò)異常檢測(cè)技術(shù)的核心技術(shù)研發(fā)；網(wǎng)絡(luò)異常檢測(cè)，主要是基于網(wǎng)絡(luò)異常的原因進(jìn)行針對(duì)性的研發(fā)，從而能夠在第一時(shí)間找到異常的原因，并予以解決。因此，其核心技術(shù)主要是根據(jù)需求分析制定，在進(jìn)行檢測(cè)的過(guò)程中，進(jìn)行靶向定位檢測(cè)，根據(jù)需求分析的一些主要情況進(jìn)行針對(duì)性訪(fǎng)問(wèn)。
二、網(wǎng)絡(luò)異常檢測(cè)技術(shù)的應(yīng)用分析
在網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用中，一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常，對(duì)于用戶(hù)使用或者是企業(yè)而言，都是非常大的損失。因此，為了能夠有效的降低網(wǎng)絡(luò)異常出現(xiàn)的概率，并能夠使出現(xiàn)異常的時(shí)候，可以第一時(shí)間進(jìn)行解決。在網(wǎng)絡(luò)異常檢測(cè)技術(shù)研發(fā)以后，對(duì)于其應(yīng)用也是非常廣泛的。其中，最為廣泛的應(yīng)用就是在安全性以及服務(wù)器定量訪(fǎng)問(wèn)等兩個(gè)方面，進(jìn)行了有效的應(yīng)用，使得網(wǎng)絡(luò)異常的現(xiàn)象得以降低，并能夠在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常的情況下第一時(shí)間進(jìn)行解決。其中，網(wǎng)絡(luò)的安全訪(fǎng)問(wèn)設(shè)置，是網(wǎng)絡(luò)異常檢測(cè)技術(shù)中最為重要的環(huán)節(jié)之一。如果一旦出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)異常，那么就非常容易造成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的癱瘓，解決的辦法就是在技術(shù)研發(fā)的過(guò)程中，加入安全防護(hù)以及預(yù)警系統(tǒng)。第一時(shí)間進(jìn)行重新響應(yīng)以及安全的防護(hù)措施，從而讓異常的現(xiàn)象得以中止，提高用戶(hù)的體驗(yàn)度?？傊?，網(wǎng)絡(luò)異常的檢測(cè)技術(shù)應(yīng)用，重點(diǎn)在于解決出現(xiàn)的問(wèn)題，從而將問(wèn)題得以報(bào)備和記錄。
三、結(jié)語(yǔ)
信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定在一定程度上保證了用戶(hù)使用較高的體驗(yàn)度，也在一定程度上滿(mǎn)足了人們的網(wǎng)絡(luò)需求。因此，解決網(wǎng)絡(luò)異常的技術(shù)研發(fā)就顯得非常重要。本文通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)異常的檢測(cè)技術(shù)研發(fā)以及應(yīng)用進(jìn)行分析，了解到在網(wǎng)絡(luò)異?，F(xiàn)象出現(xiàn)的時(shí)候，利用完善的異常檢測(cè)設(shè)備以及ping的合理使用，可以非常高效的找到網(wǎng)絡(luò)異常的原因，并且盡快予以解決。此外，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)異常的技術(shù)應(yīng)用，尤其是在基于服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)異常檢測(cè)，顯得至關(guān)重要。本文通過(guò)了解網(wǎng)絡(luò)異常檢測(cè)技術(shù)的原理，從而提高網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。
篇3
隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平不斷向前發(fā)展，日新月異的科學(xué)技術(shù)為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍的擴(kuò)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如今計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不僅僅只限于企業(yè)或公司的生產(chǎn)活動(dòng)中，它已深入到人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷妫?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)得到了大范圍的普及。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)的生產(chǎn)效率得到了很大的提高，人們之間的溝通與交流也越來(lái)越便捷，豐富的網(wǎng)絡(luò)資源為人們提供了學(xué)習(xí)的平臺(tái)。但是，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及在帶來(lái)便利的同時(shí)也存在著一定的安全隱患，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在使用中出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障的概率不斷增加，加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障類(lèi)型的識(shí)別是正確解決網(wǎng)絡(luò)故障的重要前提，對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障產(chǎn)生的原因進(jìn)行正確分析并掌握一套行之有效的解決方案是排查計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的關(guān)鍵。
1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障及其常見(jiàn)問(wèn)題
1.1 關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障
當(dāng)前計(jì)算機(jī)被廣泛應(yīng)用到生產(chǎn)生活的各個(gè)領(lǐng)域與環(huán)節(jié)中，一方面計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用對(duì)促進(jìn)生產(chǎn)效率提高、改進(jìn)生活方式產(chǎn)生了積極的促進(jìn)作用，而另一方面網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題出現(xiàn)的概率也不斷增加。所謂網(wǎng)絡(luò)故障，是不同于正常網(wǎng)絡(luò)連接的一種狀態(tài)，主要表現(xiàn)為出現(xiàn)網(wǎng)速不正常現(xiàn)象或無(wú)法通過(guò)與網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行互聯(lián)等，是與網(wǎng)絡(luò)暢通相對(duì)的概念。一般來(lái)說(shuō)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障可以分為物理/硬件故障和邏輯/軟件故障，物理/硬件故障主要是指計(jì)算機(jī)內(nèi)部的網(wǎng)卡、集成器、內(nèi)存、硬盤(pán)和外部的交換機(jī)、路由器、顯示器等出現(xiàn)的故障，而常見(jiàn)的邏輯/軟件故障主要是由網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置或設(shè)置錯(cuò)誤造成的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題。
1.2 常見(jiàn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題
網(wǎng)絡(luò)故障的主要表現(xiàn)為計(jì)算機(jī)的設(shè)備故障，具體可以分為以下三類(lèi)：計(jì)算機(jī)主機(jī)故障、網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路故障及網(wǎng)絡(luò)端口故障。
1.2.1計(jì)算機(jī)主機(jī)故障
計(jì)算機(jī)出現(xiàn)主機(jī)故障一般是主機(jī)不能正常運(yùn)行的問(wèn)題，導(dǎo)致主機(jī)出現(xiàn)故障的原因多種多樣，可能是網(wǎng)卡松動(dòng)或損壞引起的，也可能是卡槽故障、網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)未安裝或安裝不當(dāng)導(dǎo)致的主機(jī)故障，還有可能是參數(shù)設(shè)置不當(dāng)、協(xié)議不當(dāng)、設(shè)備沖突或黑客惡意入侵引起的。主機(jī)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中非常重要的存在，若主機(jī)出現(xiàn)故障，那么整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)也會(huì)無(wú)法正常運(yùn)行，因此要十分重視對(duì)主機(jī)的維護(hù)。
1.2.2 網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路故障
網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路故障主要是指由于計(jì)算機(jī)各類(lèi)線(xiàn)路問(wèn)題引起的計(jì)算機(jī)無(wú)法網(wǎng)絡(luò)正常工作的情況。相對(duì)其他故障而言，線(xiàn)路故障造成的影響較有限，而導(dǎo)致線(xiàn)路故障的原因是多樣的，引起網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路故障的原因主要有線(xiàn)路接觸不良、線(xiàn)路串接或線(xiàn)路破損等，比如線(xiàn)路質(zhì)量、人為的外部破壞或使用年限過(guò)長(zhǎng)造成的破損問(wèn)題，或接線(xiàn)員的技術(shù)錯(cuò)誤引起的線(xiàn)路故障問(wèn)題等。
1.2.3 網(wǎng)絡(luò)端口故障
相較于其他故障，網(wǎng)絡(luò)端口故障是影響較小的故障，主要是由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)端口問(wèn)題導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不能正常運(yùn)行的情況。通常來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)端口故障的影響有限，不會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生十分嚴(yán)重的破壞，但在一些特定情況下卻也有可能直接導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的全面癱瘓。端口故障的種類(lèi)同網(wǎng)絡(luò)端口的類(lèi)別密切相關(guān)，大致可以分為三種：端口接觸不良、端口破損或端口關(guān)閉錯(cuò)誤引發(fā)的端口故障。
2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障產(chǎn)生的原因剖析
通常對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的原因分析主要可以從兩個(gè)角度進(jìn)行分析，即人為原因與非人為原因，這兩類(lèi)原因是導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的主要原因。
2.1 引起計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的人為因素
導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障人為原因的分析主要集中在三個(gè)方面，首先是相關(guān)設(shè)備的制造商，在計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備的生產(chǎn)過(guò)程中，由于制造商過(guò)度控制成本、監(jiān)管系統(tǒng)松散或生產(chǎn)不暢通等不當(dāng)措施，極易引起設(shè)備的質(zhì)量問(wèn)題；其次是設(shè)備的安裝技術(shù)人員，安裝人員在對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝的過(guò)程中，錯(cuò)誤的參數(shù)設(shè)置或?qū)υO(shè)備的損害等失誤行為引起的網(wǎng)絡(luò)故障；最后是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的用戶(hù)，用戶(hù)日常無(wú)意識(shí)的錯(cuò)誤操作或黑客有意識(shí)的網(wǎng)絡(luò)攻擊行為都會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障。這類(lèi)由人為原因引起的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障是可控的，通過(guò)一定的措施可以實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障的有效控制。
2.2引起計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的非人為因素
導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的非人為因素具有不可控性，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障非人為因素的主要表現(xiàn)有：長(zhǎng)時(shí)間暴露在外導(dǎo)致設(shè)備失靈、老鼠等生物啃咬線(xiàn)路導(dǎo)致線(xiàn)路破損、機(jī)器使用年限過(guò)長(zhǎng)引起的設(shè)備老化情況或天氣突變、自然災(zāi)害造成的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題等。對(duì)于引起計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的非人為因素不能進(jìn)行有效的控制，我們只能盡最大可能實(shí)現(xiàn)對(duì)各類(lèi)非人為因素的事前預(yù)防，并在故障不可避免的發(fā)生后進(jìn)行快速處理，盡可能減少故障帶來(lái)的危害。
3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的解決措施
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的頻發(fā)，如何有效識(shí)別計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障，并以最快速度排除故障恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行成為大眾關(guān)注的問(wèn)題。上文中，筆者分析了網(wǎng)絡(luò)故障及其常見(jiàn)問(wèn)題，并就引起計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的兩類(lèi)因素進(jìn)行了探討，現(xiàn)對(duì)此提出相應(yīng)的解決措施，包括主機(jī)故障的解決方案、線(xiàn)路故障的解決方案以及端口故障的解決方案等，具體闡述如下：
3.1主機(jī)故障的解決方案
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)主機(jī)故障的原因多種多樣，在排查主機(jī)故障時(shí)要根據(jù)故障的不同特點(diǎn)進(jìn)行維修。比如，若主機(jī)故障是由網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)未安裝或安裝不當(dāng)引起的，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員需要對(duì)主機(jī)網(wǎng)卡進(jìn)行定期的檢查。若主機(jī)故障是網(wǎng)卡松動(dòng)導(dǎo)致，則極有可能是網(wǎng)卡放置方法或位置錯(cuò)誤，重新放置網(wǎng)卡即可解決。若是卡槽損壞引起了主機(jī)故障，那么則需要換新的卡槽，如果故障仍沒(méi)有排除，則需要將計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡放到正常機(jī)器上進(jìn)行檢測(cè)，若網(wǎng)卡不能正常工作就需要進(jìn)行更換。若主機(jī)故障是由于網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)未安裝或安裝不當(dāng)導(dǎo)致的，那么需要盡快安裝驅(qū)動(dòng)程序。若出現(xiàn)設(shè)備沖突引起的主機(jī)故障，要對(duì)接頭類(lèi)型、IQ端口地址及網(wǎng)卡設(shè)置進(jìn)行檢查，及時(shí)排查問(wèn)題，對(duì)有問(wèn)題的參數(shù)重新設(shè)置，必要時(shí)需要更換設(shè)備。若主機(jī)故障是由協(xié)議或參數(shù)設(shè)置不當(dāng)引起的，需要及時(shí)更新參數(shù)設(shè)置或重新設(shè)定協(xié)議。若主機(jī)故障是受到黑客惡意攻擊導(dǎo)致的，則需要啟用程序復(fù)原。
3.2 線(xiàn)路故障的解決方案
在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路的選擇與采購(gòu)過(guò)程中，要特別注意選擇品牌大、質(zhì)量好的優(yōu)質(zhì)線(xiàn)，以保證線(xiàn)路安裝后能提供良好的售后服務(wù)；在進(jìn)行線(xiàn)路安裝過(guò)程中，安裝人員要遵循分裝多跟線(xiàn)路的原則，避免今后使用過(guò)程中的潛在損傷，盡量將線(xiàn)路分布在人們不易接觸到的地方；在線(xiàn)路的使用過(guò)程中，使用人員要注重保護(hù)線(xiàn)路，減少外力對(duì)線(xiàn)路的破壞，對(duì)于長(zhǎng)期使用的線(xiàn)路要進(jìn)行定期的更換。若在實(shí)際使用過(guò)程中出現(xiàn)因電路故障導(dǎo)致的計(jì)算網(wǎng)絡(luò)故障，使用者可以嘗試對(duì)其進(jìn)行更換線(xiàn)路測(cè)試，若測(cè)試結(jié)果顯示可以正常工作，那么可以斷定是線(xiàn)路故障引起的網(wǎng)絡(luò)癱瘓，若顯示不能正常工作，則需要考慮其他的可能性。
3.3 端口故障的解決方案
在出現(xiàn)端口故障的情況下，首先要對(duì)端口故障的可能情況進(jìn)行排查，相較于其他兩類(lèi)故障，對(duì)端口故障的確認(rèn)要相對(duì)容易些。一般情況下都需要首先對(duì)端口故障進(jìn)行確認(rèn)，若計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常，無(wú)常正常工作，那么首先有必要對(duì)路由器端口進(jìn)行檢測(cè)，檢查是否是路由器接觸不良導(dǎo)致的網(wǎng)路故障。路由器端口包括路由器網(wǎng)線(xiàn)端口和路由器電源線(xiàn)段El兩大類(lèi)，對(duì)其端口故障的排查需要依照端口是否打開(kāi)、端口是否松動(dòng)和端口是否損壞的順序進(jìn)行，若是端口為正常打開(kāi)或鏈接的情況，按正確的操作方法打開(kāi)鏈接即可；若是端口松動(dòng)的情況，使用正確的操作方法卡緊端口即可；若是端口出現(xiàn)損壞，則需要進(jìn)行相應(yīng)的測(cè)試，檢驗(yàn)端口是否能正常工作，如果不能正常工作則需要及時(shí)替換能正常運(yùn)行的端口。
4 結(jié)束語(yǔ)
在科技高速發(fā)展的信息化大背景下，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及為人們生產(chǎn)生活的智能化、便捷化和高效化奠定了基礎(chǔ)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡墓ぞ咧?，但是我們也?yīng)該看到，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在為人們提供便利的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)故障的出現(xiàn)也是不可避免的。因此，要加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的日常管理，正確識(shí)別計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的類(lèi)別，極可能的降低網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生的概率，將可避免的細(xì)小故障發(fā)生概率盡可能控制為零，對(duì)不同類(lèi)型的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行針對(duì)性的故障排查。只有盡量減少計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障帶來(lái)的不利影響，才能真正發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的作用，為人們的日常生活提供便利，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)性發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1] 崔凱.智能型網(wǎng)絡(luò)故障診斷系統(tǒng)研究[J].河南教育學(xué)院學(xué)報(bào)：自然科學(xué)版，2013（3）.
[2] 馬長(zhǎng)安.文件替換法排除TCP/IP協(xié)議故障[J].安徽電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2009（5）.
篇4
1．2網(wǎng)絡(luò)連接正常，但是無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)頁(yè)
網(wǎng)頁(yè)無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)，很顯然應(yīng)該屬于邏輯故障，這種故障的原因很多，需要進(jìn)行故障分析和原因排除，找到真正引發(fā)此故障的原因。引發(fā)此故障的原因通常有瀏覽器自身被惡意病毒入侵，遭受破壞，無(wú)法正常瀏覽。這種情況可以通過(guò)修復(fù)瀏覽器、殺毒、重裝瀏覽器等手段進(jìn)行解決。如果這些方法仍然無(wú)法奏效，可以看看是否IP地址和域名不對(duì)應(yīng)。檢查域名系統(tǒng)的配置是否出現(xiàn)問(wèn)題。
1．3網(wǎng)絡(luò)時(shí)斷時(shí)續(xù)，看似正常，有時(shí)卻無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)
出現(xiàn)此問(wèn)題的原因多數(shù)是因?yàn)镮P沖突,屬于典型的邏輯故障。通常情況下，會(huì)發(fā)生在局域網(wǎng)，比如校園網(wǎng)、公司內(nèi)網(wǎng)、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)網(wǎng)等。他們都屬于一個(gè)子網(wǎng)掩碼下，且使用的是固定IP，當(dāng)兩個(gè)人同時(shí)使用一個(gè)IP地址時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)一會(huì)能上網(wǎng)，一會(huì)不能上網(wǎng)的現(xiàn)象。不了解原因的人，會(huì)經(jīng)過(guò)多方面的嘗試，仍然不能解決。有點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)常識(shí)的人，會(huì)直接重啟機(jī)器，機(jī)器重啟成功后會(huì)自動(dòng)提示IP沖突，就找到真正的原因了。這時(shí)更改IP就可以解決。
1．4網(wǎng)卡故障
網(wǎng)卡故障是最常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障，一旦網(wǎng)卡不能正常工作，用戶(hù)使用的計(jì)算機(jī)就不能上網(wǎng)。網(wǎng)卡出現(xiàn)故障的形式也是多種多樣的，比如網(wǎng)卡參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤、網(wǎng)卡安裝錯(cuò)誤、網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)錯(cuò)誤、網(wǎng)卡硬件錯(cuò)誤等等問(wèn)題。因此針對(duì)網(wǎng)卡問(wèn)題還是需要根據(jù)經(jīng)驗(yàn)采用排除法找到故障的原因所在。如果是參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤，只需要根據(jù)網(wǎng)卡使用說(shuō)明書(shū)正確的設(shè)置網(wǎng)卡的參數(shù)即可。如果是網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)錯(cuò)誤，只需要根據(jù)網(wǎng)卡的型號(hào)，到官網(wǎng)上下載匹配的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，正常安裝即可，或者使用驅(qū)動(dòng)精靈自動(dòng)下載安裝。如果實(shí)在找不出是什么問(wèn)題，就需要重新配置新的網(wǎng)卡，檢查是否有問(wèn)題，如果新的網(wǎng)卡可以正常使用，說(shuō)明久的網(wǎng)卡是硬件問(wèn)題，內(nèi)部出現(xiàn)了問(wèn)題，需要更換新的顯卡。
1．5IE瀏覽器出現(xiàn)運(yùn)行錯(cuò)誤使用
IE瀏覽器的過(guò)程中，有時(shí)候偶爾會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤對(duì)話(huà)框，點(diǎn)擊否可以繼續(xù)瀏覽網(wǎng)頁(yè)，這可能是網(wǎng)站本身的問(wèn)題，也可能是IE對(duì)腳本設(shè)置的問(wèn)題。這種情況下，可以啟動(dòng)IE瀏覽器，點(diǎn)擊工具-Internet選項(xiàng)，選擇高級(jí)，選中禁止腳本調(diào)試即可?；蛘邔g覽器的版本升級(jí)到最新版本試試。
1．6IE窗口始終最小化問(wèn)題
IE瀏覽器每次打開(kāi)新窗口的時(shí)候都是最小化窗口，點(diǎn)擊最大化后，下次啟動(dòng)還是最小化的窗口。出現(xiàn)此問(wèn)題的原因是因?yàn)镮E瀏覽器保存了上次關(guān)閉窗口后的參數(shù)，但是IE本身不提供參數(shù)設(shè)置選項(xiàng)，我們只能通過(guò)修改注冊(cè)表來(lái)實(shí)現(xiàn)。首先打開(kāi)注冊(cè)表編輯器，找到[HKEY_CURRENT_US-ER＼Software＼Microsoft＼InternetExplorer＼Desktop＼OldWorkAreas]，選中右側(cè)的OldWorkAreaRects，刪除。然后找到[HKEY_CURRENT_US-ER＼Software＼Microsoft＼InternetExplorer＼Main],選擇“Window_Placement”，刪除。重啟電腦即可。
2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
2.1物理故障維護(hù)
針對(duì)公共領(lǐng)域或者公共場(chǎng)所都有固定的網(wǎng)絡(luò)管理人員，比如學(xué)校的機(jī)房等，在這些地方物理故障的維護(hù)應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)管理人員定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)連接情況進(jìn)行檢查，或者采用工具比如檢測(cè)儀等定期檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)的連接情況，當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接不暢通時(shí)，及時(shí)的進(jìn)行檢修。私人場(chǎng)所的物理故障維護(hù)應(yīng)該是個(gè)人對(duì)自己的網(wǎng)絡(luò)儀器包括路由器、交換機(jī)、網(wǎng)線(xiàn)等定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)檢修，包括線(xiàn)路、線(xiàn)路老化等問(wèn)題及時(shí)處理。
2．2邏輯故障的維護(hù)
邏輯故障的引發(fā)除了用戶(hù)自己對(duì)機(jī)器網(wǎng)絡(luò)配置錯(cuò)誤之外，往往就是病毒的入侵或者惡意網(wǎng)頁(yè)等導(dǎo)致的。用戶(hù)自己忘了配置錯(cuò)誤的幾率是非常小的，用戶(hù)在不懂的情況下，很少自己進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的配置，通常都是在專(zhuān)業(yè)人士的指導(dǎo)下進(jìn)行的。因此對(duì)病毒或者惡意鏈接等的防護(hù)屬于邏輯故障維護(hù)的重要手段。首先要加強(qiáng)對(duì)病毒的認(rèn)識(shí)，知道惡意病毒危害之大，同時(shí)了解什么情況下容易中病毒，不要訪(fǎng)問(wèn)惡意網(wǎng)站，瀏覽惡意郵件和打開(kāi)惡意鏈接等。定期對(duì)自己的機(jī)器進(jìn)行病毒查殺和病毒庫(kù)的更新。開(kāi)啟防火墻，在一定程度上有效的防止惡意病毒的入侵。通過(guò)對(duì)病毒的有效處理就會(huì)大大的減少邏輯故障的出現(xiàn)。
篇5
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用者的不斷增多，也出現(xiàn)了越來(lái)越多的問(wèn)題，有的問(wèn)題是由于使用者自己操作失誤造成的，有的問(wèn)題是由于不法分子制造病毒等危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用。針對(duì)這些問(wèn)題，有必要提出常見(jiàn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障處理和維護(hù)的一些方法。這些問(wèn)題往往會(huì)造成用戶(hù)金錢(qián)或者文件等受損，損失的大小也不相同，但是了解計(jì)算機(jī)常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)故障的處理和維護(hù)方法對(duì)于用戶(hù)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)故障造成的損失還是在一定的程度上有一定的降低。本文重點(diǎn)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的分類(lèi)、計(jì)算機(jī)常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)故障的處理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)進(jìn)行研究和說(shuō)明。
1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的分類(lèi)
1.1 物理故障
物理故障通常就是指硬件故障，比如線(xiàn)路故障、接口故障、交換機(jī)或路由器故障、網(wǎng)卡故障、主機(jī)故障等。出現(xiàn)物理故障的原因多數(shù)是因?yàn)榫€(xiàn)頭松動(dòng)，線(xiàn)路長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有檢修，人為疏忽導(dǎo)致硬件損壞。
1.2 邏輯故障
邏輯故障往往是因?yàn)檐浖?wèn)題導(dǎo)致的失誤，比如進(jìn)程故障等。因?yàn)檐浖蛟斐蒊P沖突、配置錯(cuò)誤等等問(wèn)題。這些都屬于典型的邏輯故障。
1.3 其他故障
除了物理故障和邏輯故障，往往還有局域網(wǎng)故障、廣域網(wǎng)連接故障等等。
2 計(jì)算機(jī)常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)故障的處理
2.1 本地連接斷開(kāi)
對(duì)此網(wǎng)絡(luò)故障的處理步驟是：首先，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷問(wèn)題的原因，確認(rèn)是由于硬件出現(xiàn)問(wèn)題，還是因?yàn)榫€(xiàn)路等其他原因，找到本地連接斷開(kāi)的故障原因。然后根據(jù)找到的故障原因，通常情況下，此故障都是因?yàn)榫€(xiàn)路原因。利用測(cè)線(xiàn)儀等儀器工具，對(duì)網(wǎng)卡交換機(jī)端口、網(wǎng)線(xiàn)接口等進(jìn)行測(cè)試找到故障的部位進(jìn)行故障處理。
2.2 網(wǎng)絡(luò)連接正常，但是無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)頁(yè)
網(wǎng)頁(yè)無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)，很顯然應(yīng)該屬于邏輯故障，這種故障的原因很多，需要進(jìn)行故障分析和原因排除，找到真正引發(fā)此故障的原因。引發(fā)此故障的原因通常有瀏覽器自身被惡意病毒入侵，遭受破壞，無(wú)法正常瀏覽。這種情況可以通過(guò)修復(fù)瀏覽器、殺毒、重裝瀏覽器等手段進(jìn)行解決。如果這些方法仍然無(wú)法奏效，可以看看是否IP地址和域名不對(duì)應(yīng)。檢查域名系統(tǒng)的配置是否出現(xiàn)問(wèn)題。
2.3 網(wǎng)絡(luò)時(shí)斷時(shí)續(xù)，看似正常，有時(shí)卻無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)
出現(xiàn)此問(wèn)題的原因多數(shù)是因?yàn)镮P沖突，屬于典型的邏輯故障。通常情況下，會(huì)發(fā)生在局域網(wǎng)，比如校園網(wǎng)、公司內(nèi)網(wǎng)、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)網(wǎng)等。他們都屬于一個(gè)子網(wǎng)掩碼下，且使用的是固定IP，當(dāng)兩個(gè)人同時(shí)使用一個(gè)IP地址時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)一會(huì)能上網(wǎng)，一會(huì)不能上網(wǎng)的現(xiàn)象。不了解原因的人，會(huì)經(jīng)過(guò)多方面的嘗試，仍然不能解決。有點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)常識(shí)的人，會(huì)直接重啟機(jī)器，機(jī)器重啟成功后會(huì)自動(dòng)提示IP沖突，就找到真正的原因了。這時(shí)更改IP就可以解決。
2.4 網(wǎng)卡故障
網(wǎng)卡故障是最常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障，一旦網(wǎng)卡不能正常工作，用戶(hù)使用的計(jì)算機(jī)就不能上網(wǎng)。網(wǎng)卡出現(xiàn)故障的形式也是多種多樣的，比如網(wǎng)卡參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤、網(wǎng)卡安裝錯(cuò)誤、網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)錯(cuò)誤、網(wǎng)卡硬件錯(cuò)誤等等問(wèn)題。因此針對(duì)網(wǎng)卡問(wèn)題還是需要根據(jù)經(jīng)驗(yàn)采用排除法找到故障的原因所在。如果是參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤，只需要根據(jù)網(wǎng)卡使用說(shuō)明書(shū)正確的設(shè)置網(wǎng)卡的參數(shù)即可。如果是網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)錯(cuò)誤，只需要根據(jù)網(wǎng)卡的型號(hào)，到官網(wǎng)上下載匹配的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，正常安裝即可，或者使用驅(qū)動(dòng)精靈自動(dòng)下載安裝。如果實(shí)在找不出是什么問(wèn)題，就需要重新配置新的網(wǎng)卡，檢查是否有問(wèn)題，如果新的網(wǎng)卡可以正常使用，說(shuō)明久的網(wǎng)卡是硬件問(wèn)題，內(nèi)部出現(xiàn)了問(wèn)題，需要更換新的顯卡。
2.5 IE瀏覽器出現(xiàn)運(yùn)行錯(cuò)誤
使用IE瀏覽器的過(guò)程中，有時(shí)候偶爾會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤對(duì)話(huà)框，點(diǎn)擊否可以繼續(xù)瀏覽網(wǎng)頁(yè)，這可能是網(wǎng)站本身的問(wèn)題，也可能是IE對(duì)腳本設(shè)置的問(wèn)題。這種情況下，可以啟動(dòng)IE瀏覽器，點(diǎn)擊工具-Internet選項(xiàng)，選擇高級(jí)，選中禁止腳本調(diào)試即可?；蛘邔g覽器的版本升級(jí)到最新版本試試。
2.6 IE窗口始終最小化問(wèn)題
IE瀏覽器每次打開(kāi)新窗口的時(shí)候都是最小化窗口，點(diǎn)擊最大化后，下次啟動(dòng)還是最小化的窗口。出現(xiàn)此問(wèn)題的原因是因?yàn)镮E瀏覽器保存了上次關(guān)閉窗口后的參數(shù)，但是IE本身不提供參數(shù)設(shè)置選項(xiàng)，我們只能通過(guò)修改注冊(cè)表來(lái)實(shí)現(xiàn)。首先打開(kāi)注冊(cè)表編輯器，找到[HKEY_CURRENT_USER＼Software＼Microsoft＼InternetExplorer＼Desktop＼OldWorkAreas]，選中右側(cè)的OldWorkAreaRects，刪除。然后找到[HKEY_CURRENT_USER＼Software＼Microsoft＼InternetExplorer＼Main]，選擇“Window_Placement”，刪除。重啟電腦即可。
3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
3.1 物理故障維護(hù)
針對(duì)公共領(lǐng)域或者公共場(chǎng)所都有固定的網(wǎng)絡(luò)管理人員，比如學(xué)校的機(jī)房等，在這些地方物理故障的維護(hù)應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)管理人員定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)連接情況進(jìn)行檢查，或者采用工具比如檢測(cè)儀等定期檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)的連接情況，當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接不暢通時(shí)，及時(shí)的進(jìn)行檢修。私人場(chǎng)所的物理故障維護(hù)應(yīng)該是個(gè)人對(duì)自己的網(wǎng)絡(luò)儀器包括路由器、交換機(jī)、網(wǎng)線(xiàn)等定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)檢修，包括線(xiàn)路、線(xiàn)路老化等問(wèn)題及時(shí)處理。
3.2 邏輯故障的維護(hù)
邏輯故障的引發(fā)除了用戶(hù)自己對(duì)機(jī)器網(wǎng)絡(luò)配置錯(cuò)誤之外，往往就是病毒的入侵或者惡意網(wǎng)頁(yè)等導(dǎo)致的。用戶(hù)自己忘了配置錯(cuò)誤的幾率是非常小的，用戶(hù)在不懂的情況下，很少自己進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的配置，通常都是在專(zhuān)業(yè)人士的指導(dǎo)下進(jìn)行的。因此對(duì)病毒或者惡意鏈接等的防護(hù)屬于邏輯故障維護(hù)的重要手段。首先要加強(qiáng)對(duì)病毒的認(rèn)識(shí)，知道惡意病毒危害之大，同時(shí)了解什么情況下容易中病毒，不要訪(fǎng)問(wèn)惡意網(wǎng)站，瀏覽惡意郵件和打開(kāi)惡意鏈接等。定期對(duì)自己的機(jī)器進(jìn)行病毒查殺和病毒庫(kù)的更新。開(kāi)啟防火墻，在一定程度上有效的防止惡意病毒的入侵。通過(guò)對(duì)病毒的有效處理就會(huì)大大的減少邏輯故障的出現(xiàn)。
3.3 其他故障維護(hù)
針對(duì)用戶(hù)自己的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或者局域網(wǎng)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境都有人可以進(jìn)行定期的維護(hù)，但是超出自己范圍以外的網(wǎng)絡(luò)，比如連接到自己家的光纖斷了等問(wèn)題。這些是普通用戶(hù)所無(wú)法處理的。這就涉及到具體的寬帶公司。寬帶公司應(yīng)該根據(jù)自己管轄的范圍盡可能的做到定期檢查，防止因?yàn)樽约旱膯?wèn)題，導(dǎo)致用戶(hù)無(wú)法上網(wǎng)。
4 總結(jié)
本文的研究目標(biāo)為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的處理和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方法探討。本文首先研究了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的分類(lèi)，然后針對(duì)常見(jiàn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障提出處理的方法。并根據(jù)自己的研究，提出對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的一些方法。通過(guò)本文的研究，讓用戶(hù)通過(guò)對(duì)本文的了解，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，可以解決一些基本的網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題。針對(duì)常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障，無(wú)需再尋找專(zhuān)業(yè)人士，即可進(jìn)行修復(fù)，并加強(qiáng)對(duì)自己的網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)，確保自己的網(wǎng)絡(luò)可用性和網(wǎng)絡(luò)安全。
【參考文獻(xiàn)】
[1]楊明福.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)[M].北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2009.
[2]21世紀(jì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程叢書(shū)編寫(xiě)委員會(huì).網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理[M].北京：北京希望電子出版社，2008.
篇6
隨著科技水平的不斷進(jìn)步，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在人們生活工作中大范圍應(yīng)用，有效的提高了人們的工作效率。但在計(jì)算機(jī)應(yīng)用的過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)攻擊或者是操作失誤都可能引起計(jì)算機(jī)故障，對(duì)于工作的正常開(kāi)展產(chǎn)生影響，甚至是造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。本文作者通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累，對(duì)于計(jì)算機(jī)運(yùn)行過(guò)程常見(jiàn)的故障問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)總結(jié)，并針對(duì)這些問(wèn)題，有目的的提出了相應(yīng)的解決措施，避免計(jì)算機(jī)故障給人們帶來(lái)不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
1 影響網(wǎng)絡(luò)安全的因素
影響網(wǎng)絡(luò)安全的因素有很多，這里就不一一贅述了。針對(duì)一些常見(jiàn)的影響網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行的問(wèn)題進(jìn)行分析，避免這些問(wèn)題出現(xiàn)造成一些不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
1.1 病毒入侵
計(jì)算機(jī)病毒指的是，計(jì)算機(jī)程序中被黑客插入指令或者是程序代碼，這些東西可以破壞計(jì)算機(jī)軟件以及硬件的正常運(yùn)行，從而對(duì)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)安全產(chǎn)生重大威脅。目前，常見(jiàn)計(jì)算機(jī)病毒都是通過(guò)入侵或者是郵包的方式感染，當(dāng)然，計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)同樣受到一些惡意代碼網(wǎng)頁(yè)廣告的影響。這些病毒的感染原理如下：
用戶(hù)在使用計(jì)算機(jī)的時(shí)候，并不知道自己計(jì)算機(jī)受到蠕蟲(chóng)病毒感染，在用戶(hù)使用的時(shí)候，這些病毒就會(huì)通過(guò)郵包的方式，不斷的將計(jì)算機(jī)里面的數(shù)據(jù)發(fā)送出去；很多數(shù)據(jù)又會(huì)被不斷的重復(fù)發(fā)回，在服務(wù)器上不斷堆積，造成網(wǎng)絡(luò)堵塞，最終造成系統(tǒng)運(yùn)行緩慢或者是徹底不能運(yùn)行；有部分用戶(hù)，本身計(jì)算機(jī)的防護(hù)就比較弱，他自己不斷收到病毒郵件，這些郵件不斷堆積，造成局域網(wǎng)擁塞，嚴(yán)重的時(shí)候會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)徹底癱瘓，這對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行有著極其嚴(yán)重的影響。
1.2 惡意攻擊
惡意攻擊指的是，在安全工具技術(shù)發(fā)展相對(duì)緩慢，技術(shù)水平相對(duì)落后的的時(shí)候，黑客針對(duì)安全工具的漏洞進(jìn)行有目的的攻擊，最終造成計(jì)算機(jī)病毒不斷繁衍，進(jìn)而影響計(jì)算機(jī)的正常使用。
1.3 內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)威脅
部分計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信的應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)管理制度存在的問(wèn)題，對(duì)于計(jì)算機(jī)安全通信和訪(fǎng)問(wèn)控制管理制度不完善，存在漏洞；網(wǎng)絡(luò)管理員以及一些有相應(yīng)權(quán)限的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)，在使用計(jì)算機(jī)的時(shí)候，因?yàn)橹饔^或者客觀的原因操作失誤，造成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全被破壞的現(xiàn)象。
1.4 服務(wù)器問(wèn)題
對(duì)接狀態(tài)出現(xiàn)變化的時(shí)候，主干網(wǎng)上的路由器必須做出最快的反應(yīng)。只要路由器出現(xiàn)故障，會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定和信息的傳輸產(chǎn)生嚴(yán)重影響。傳統(tǒng)的路由器廣域網(wǎng)端口和局域網(wǎng)端口、交換機(jī)端口、集線(xiàn)器端口和服務(wù)器網(wǎng)卡等組成，在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)揮著路由、轉(zhuǎn)發(fā)、防火墻、隔離廣播等作用。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的需求越來(lái)越強(qiáng)烈。在大型的局域網(wǎng)絡(luò)中，本地網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)際間的傳送小雨用戶(hù)間的數(shù)據(jù)傳送。
2 常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)故障分類(lèi)
計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的一個(gè)重要領(lǐng)域就是計(jì)算計(jì)網(wǎng)絡(luò)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身具有便捷高效低廉的特點(diǎn)，這點(diǎn)讓計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)增加得到了保證。但計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)一點(diǎn)出現(xiàn)故障，就會(huì)給用戶(hù)帶來(lái)極大的不便，甚至出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)上的巨大損失。
2.1 根據(jù)網(wǎng)絡(luò)故障性質(zhì)
邏輯故障和物理故障共同（硬件故障和軟件故障）組成了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障。網(wǎng)線(xiàn)網(wǎng)卡、交換路由器、集成器以及電源等的不正常連接造成了物理故障；當(dāng)然計(jì)算機(jī)出現(xiàn)顯示器或者是硬盤(pán)等的故障也會(huì)影響到網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行；軟件配置或者安裝錯(cuò)誤引起的網(wǎng)絡(luò)故障和異常稱(chēng)之為邏輯故障；常見(jiàn)的軟件故障問(wèn)題，出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置設(shè)置等，這些都是計(jì)算機(jī)目前最常見(jiàn)的問(wèn)題。
2.2 根據(jù)網(wǎng)絡(luò)故障對(duì)象
而路由器通常也會(huì)影響到線(xiàn)路故障，所以有一些線(xiàn)路故障也可歸為路由器故障。路由器故障的常見(jiàn)表現(xiàn)有路由器硬件故障（CPU中央處理器溫度過(guò)高或者內(nèi)存容量太小）、配置錯(cuò)誤等。主機(jī)配置不當(dāng)會(huì)引起主機(jī)故障的出現(xiàn)，如主機(jī)配置的IP地址與其它主機(jī)沖突，或IP地址不在子網(wǎng)范圍內(nèi)等都是主機(jī)故障的常見(jiàn)表現(xiàn)。
3 網(wǎng)絡(luò)故障的診斷過(guò)程
沿著OSI七層模型從物理層開(kāi)始向上進(jìn)行是網(wǎng)絡(luò)故障診斷的過(guò)程。為了恢復(fù)系統(tǒng)通信，需要先檢查物理層，再檢查數(shù)據(jù)鏈路層，以此類(lèi)推，設(shè)法找到通信失敗的故障點(diǎn)。通常而言，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)某種癥狀的時(shí)候，對(duì)每一個(gè)癥狀使用特定的故障診斷工具和方法都能查找出一個(gè)或多個(gè)故障原因，為了縮小搜索范圍并達(dá)到隔離錯(cuò)誤的目的可以采取逐步排除。
3.1 本地連接斷開(kāi)
出現(xiàn)本地連接斷開(kāi)的情況，首先需要判定引起這個(gè)故障的原意，是線(xiàn)路還是硬件原因，這個(gè)判斷憑借經(jīng)驗(yàn)就可以做到。實(shí)際操作中，這種本地網(wǎng)絡(luò)斷開(kāi)的情況基本上都是因?yàn)榫€(xiàn)路原因造成的，所以對(duì)端口和接口利用測(cè)線(xiàn)儀等儀器工具進(jìn)行測(cè)試，然后確定故障部位，對(duì)其他部位進(jìn)行排除[1]。
3.2 無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)頁(yè)
網(wǎng)頁(yè)無(wú)法正常訪(fǎng)問(wèn)的時(shí)候，造成這種情況的原因很多，但基本上都是因?yàn)檫壿嫻收弦鸬模恍枰业絾?wèn)題并加以解決就可以了。一般情況下無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)情況出現(xiàn)的原因多是因?yàn)楸粣阂獠《救肭?，?dāng)然，也可能是因?yàn)榈刂泛陀蛎g相互不對(duì)應(yīng)。解決手段就是殺毒或者重裝瀏覽器，如果故障問(wèn)題還沒(méi)有解決，就需要重新檢查域名系統(tǒng)的配置，看看是不是它存在問(wèn)題。
3.3 網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)不穩(wěn)定
網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定這種情況在局域網(wǎng)中比較常見(jiàn)，最主要的原因就是IP沖突。局域網(wǎng)中，子網(wǎng)掩碼之下使用的都是固定的IP地址，這時(shí)候，如果兩人同時(shí)使用了一個(gè)地址，就會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)時(shí)斷時(shí)續(xù)的現(xiàn)象。解決的辦法很簡(jiǎn)單，關(guān)機(jī)重啟之后，會(huì)提示地址沖突，這時(shí)候只需要更改就可以了[2]。
3.4 網(wǎng)卡故障
網(wǎng)卡出現(xiàn)故障的時(shí)候，計(jì)算機(jī)用戶(hù)根本無(wú)法正常使用網(wǎng)絡(luò)。在計(jì)算機(jī)用戶(hù)使用網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，很多情況都會(huì)造成網(wǎng)卡發(fā)生故障，最簡(jiǎn)單比如網(wǎng)卡本身質(zhì)量就不過(guò)關(guān)，又或者參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤、驅(qū)動(dòng)錯(cuò)誤等等。因此當(dāng)網(wǎng)卡出現(xiàn)故障的時(shí)候，不要慌張，首先要利用排除法，將上面所述的原因一個(gè)個(gè)進(jìn)行排除，找出網(wǎng)卡發(fā)生故障的真正原因。如果是參數(shù)設(shè)置出現(xiàn)錯(cuò)誤，那只需要重新設(shè)置參數(shù)就可以了；如果是驅(qū)動(dòng)出現(xiàn)問(wèn)題，那就需要重新下載合適的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)。當(dāng)然，排除法并不是萬(wàn)能的，當(dāng)使用排除法之后還是無(wú)法解決故障的時(shí)候，只需要換一個(gè)正常的網(wǎng)卡試試，如果故障解決了，那就說(shuō)明是網(wǎng)卡本身硬件出現(xiàn)了問(wèn)題，這時(shí)候需要重新更換網(wǎng)卡[3]。
3.5 瀏覽器運(yùn)行錯(cuò)誤
在瀏覽網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候，很多用戶(hù)選擇的都是IE瀏覽器，有的時(shí)候計(jì)算機(jī)會(huì)突然彈出錯(cuò)誤的對(duì)話(huà)大框。出現(xiàn)這種情況的原因，大多數(shù)是因?yàn)槟_本設(shè)置或者是網(wǎng)站本身的問(wèn)題，最好的解決辦法就是重新啟動(dòng)瀏覽器，然后點(diǎn)擊工具欄中（internet）的選項(xiàng)，點(diǎn)擊高級(jí)，選中禁止腳本調(diào)試就可以了。當(dāng)然，也可以選擇瀏覽器升級(jí)。
4 結(jié)束語(yǔ)
隨著計(jì)算機(jī)的大規(guī)模普及，人們?nèi)粘Ｉ顚W(xué)習(xí)中，計(jì)算機(jī)都扮演著非常重要的角色，因此，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，會(huì)對(duì)人們的生活、學(xué)習(xí)以及工作產(chǎn)生影響，給廣大的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)帶來(lái)極大的不便。所以，為了避免上述情況的發(fā)生，在平時(shí)使用計(jì)算機(jī)的時(shí)候，就需要做好維護(hù)，掌握一些簡(jiǎn)單處理網(wǎng)絡(luò)故障的知識(shí)，這樣就可以及時(shí)快速的排出故障，減少損失，確保網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行。
參考文獻(xiàn)：
[1]賴(lài)思銀.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障定位及排除[J].大眾科技，2008（06）：256-157.
篇7
新疆巴音郭楞電視臺(tái)組建了多套小型局域網(wǎng)，規(guī)模都不是很大，有索貝的媒資新聞制作網(wǎng)和老的對(duì)等制作網(wǎng)等，也遇見(jiàn)了很多網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，但由于網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的復(fù)雜性，許多故障解決起來(lái)也絕非像解決單機(jī)故障那么簡(jiǎn)單，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)遭遇故障時(shí)，最困難的不是修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障本身，而是如何迅速地查出故障所在，并確定發(fā)生的原因。對(duì)于我們廣電技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，首先要有一個(gè)清晰的排障思路，另外，經(jīng)驗(yàn)也是非常重要的。
雖然網(wǎng)絡(luò)的故障原因多種多樣，但總是以某種癥狀表現(xiàn)出來(lái)，而故障癥狀包括一般性癥狀和較特殊的癥狀，我們應(yīng)該對(duì)每一個(gè)癥狀都能使用特定的故障診斷工具或者方法來(lái)查找出一個(gè)或多個(gè)故障原因。
首先要確定故障的具體現(xiàn)象，然后確定造成這種故障現(xiàn)象的原因和類(lèi)型。例如，某臺(tái)單機(jī)訪(fǎng)問(wèn)其他的工作站時(shí)提示網(wǎng)速?gòu)那д椎舻桨僬祝袝r(shí)甚至到10兆。首先觀察網(wǎng)絡(luò)是聯(lián)通的，觀察網(wǎng)卡閃爍也正常，替換一根其他正常的網(wǎng)線(xiàn)網(wǎng)速正常為千兆，用此根網(wǎng)線(xiàn)連接其他的工作站，工作也正常，據(jù)此懷疑是水晶頭不匹配的原因造成，但重新制作水晶頭后依然有此現(xiàn)象，后發(fā)現(xiàn)使用的此類(lèi)水晶頭都有此類(lèi)問(wèn)題，用千兆網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常掉到百兆的帶寬，甚至有時(shí)直接會(huì)斷網(wǎng)。在此提醒大家千兆的網(wǎng)絡(luò)對(duì)水晶頭的要求很高，不要去選擇那些質(zhì)量沒(méi)有保證的水晶頭。這是硬件不合格造成的網(wǎng)絡(luò)故障卻不容易發(fā)現(xiàn)，我們也是在多次的故障查找中才發(fā)現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題。又如，某次單位停電，我臺(tái)制作機(jī)房安裝了UPS系統(tǒng)，但由于操作人員的失誤造成切回市電時(shí)瞬間斷路后又開(kāi)始送電，造成網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房服務(wù)器全部重啟，后經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)媒資出入庫(kù)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，多次重新啟動(dòng)軟件后也無(wú)法恢復(fù)，經(jīng)向廠(chǎng)家詢(xún)問(wèn)后發(fā)現(xiàn)在媒資系統(tǒng)的設(shè)備管理器中用戶(hù)管理的設(shè)備有問(wèn)題，本來(lái)是兩個(gè)用戶(hù)管理兩個(gè)遷移設(shè)備，但斷電重啟后造成用戶(hù)管理設(shè)備重復(fù)，無(wú)法正確管理設(shè)備，造成遷移無(wú)法正常進(jìn)行，后對(duì)多余的用戶(hù)進(jìn)行刪除后恢復(fù)正常。這提示我們，有時(shí)看著是硬件的問(wèn)題卻可能造成軟件的故障，我們應(yīng)該對(duì)整個(gè)系統(tǒng)必須準(zhǔn)確的了解和把握，這樣才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的關(guān)鍵，從而順利的解決問(wèn)題。
其次，收集對(duì)于可能造成故障原因的信息，向使用者、網(wǎng)絡(luò)管理員、管理者和其他關(guān)鍵人物提出一些和故障有關(guān)的問(wèn)題。例如，在對(duì)等網(wǎng)中新安裝了某臺(tái)工作站的殺毒軟件后，其他機(jī)器都無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)此單機(jī)，提示無(wú)權(quán)使用網(wǎng)絡(luò)資源。出現(xiàn)此問(wèn)題后，因安裝殺毒軟件不是網(wǎng)管本人安裝，此前網(wǎng)絡(luò)正常，安裝后才出現(xiàn)此問(wèn)題，但網(wǎng)管本人并不知情，經(jīng)詢(xún)問(wèn)相關(guān)制作人員和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，懷疑是殺毒軟件的問(wèn)題，經(jīng)檢查后發(fā)現(xiàn)殺毒軟件屏蔽了其他所有的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限，通過(guò)禁用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控功能后恢復(fù)正常，這提醒我們?cè)谥匦掳惭b殺毒軟件或其他應(yīng)用軟件時(shí)，一定要注意看它是否對(duì)網(wǎng)絡(luò)等資源進(jìn)行監(jiān)控，是否禁用了某些功能，這也會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常。
第三，根據(jù)收集到的各類(lèi)情況考慮可能的故障原因。可以根據(jù)有關(guān)情況排除某些故障原因。例如，在內(nèi)部的對(duì)等網(wǎng)中連接了多臺(tái)交換機(jī)，某幾臺(tái)機(jī)器總是有時(shí)能連通，有時(shí)無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)其他的機(jī)器，由于此網(wǎng)絡(luò)是臺(tái)內(nèi)自己建設(shè)連接的，考慮的只是能共享資源即可，連接時(shí)也沒(méi)有使用三層交換機(jī)，只是簡(jiǎn)單的把交換機(jī)用網(wǎng)線(xiàn)連接了起來(lái)，結(jié)果造成網(wǎng)絡(luò)中多臺(tái)機(jī)器無(wú)法共享，后通過(guò)檢查，把交換機(jī)的連接線(xiàn)改為了不交叉的雙絞線(xiàn)接法，盡量少的級(jí)聯(lián)交換機(jī)后，基本能保證正常的使用，這就進(jìn)一步提醒我們，對(duì)網(wǎng)絡(luò)連通的問(wèn)題應(yīng)盡量先從硬件開(kāi)始，在硬件確定沒(méi)有問(wèn)題后再去考慮軟件的問(wèn)題。
第四，根據(jù)最后可能的故障原因，建立一個(gè)診斷計(jì)劃或者還原辦法，尤其是對(duì)最可能的網(wǎng)絡(luò)故障原因進(jìn)行診斷和處理，這樣可以更容易修復(fù)網(wǎng)絡(luò)的故障。例如：網(wǎng)絡(luò)中某臺(tái)單機(jī)懷疑中了病毒，我們圖省事直接通過(guò)系統(tǒng)還原恢復(fù)了系統(tǒng)，這之后此單機(jī)可正常連接網(wǎng)絡(luò)，但到了第二天還是無(wú)法連接，提示網(wǎng)絡(luò)重名。當(dāng)筆者看到此提示時(shí)，才想起使用的還原文件是其他單機(jī)的GHOST文件，還原后只改了本機(jī)的IP地址，沒(méi)有改變本地計(jì)算機(jī)名導(dǎo)致的錯(cuò)誤，后修改了本地計(jì)算機(jī)名后才恢復(fù)正常。這提醒我們，在還原系統(tǒng)時(shí)一定要注意一些細(xì)節(jié)，這樣才能使網(wǎng)絡(luò)達(dá)到穩(wěn)定的運(yùn)行。
篇8
為適應(yīng)職業(yè)教育的快速發(fā)展，校園網(wǎng)絡(luò)成為了學(xué)校必不可少教學(xué)設(shè)施。隨著校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用量也大大增加，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障的頻率也越來(lái)越高。由于網(wǎng)絡(luò)具有多樣性和復(fù)雜性的特點(diǎn)，當(dāng)遇到網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，就需要網(wǎng)絡(luò)管理者利用豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)進(jìn)行綜合分析。本文就從網(wǎng)絡(luò)故障的性質(zhì)進(jìn)行分析，希望能給予大家一定的幫助。
1 網(wǎng)絡(luò)物理故障的分析排查
網(wǎng)絡(luò)物理故障通常包括線(xiàn)路故障、端口故障、設(shè)備故障等，就是指因各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線(xiàn)路引發(fā)的故障。下面筆者就對(duì)幾類(lèi)常見(jiàn)的物理故障進(jìn)行分析排查。
1.1 線(xiàn)路故障排查
線(xiàn)路故障是網(wǎng)絡(luò)故障中最常見(jiàn)和最頻繁的一類(lèi)故障，日常的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中排查線(xiàn)路就是處理故障的一個(gè)重要方法。
（1）線(xiàn)路不通。
當(dāng)線(xiàn)路不通時(shí)，首先檢查水晶頭是否接觸不良或掉出，還可使用網(wǎng)絡(luò)電纜測(cè)試儀對(duì)故障線(xiàn)路兩端進(jìn)行測(cè)試，通過(guò)測(cè)試可分析是否為線(xiàn)路損壞，這類(lèi)故障比較容易排查，重新更換網(wǎng)線(xiàn)或重做水晶頭即可解決。
錯(cuò)誤的線(xiàn)序也是導(dǎo)致線(xiàn)路不通的重要原因，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)范要求，各類(lèi)設(shè)備之間的連接需采用交叉線(xiàn)或直通線(xiàn)連接（T568A或T568B）。這類(lèi)故障通過(guò)測(cè)試儀也能排查出來(lái)。
1.2 端口故障排查
常見(jiàn)的端口故障主要是指網(wǎng)絡(luò)設(shè)備端口的故障，包括路由器端口、網(wǎng)卡端口等。由于長(zhǎng)時(shí)間的氧化作用，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的端口接觸不良或損壞。
（1）利用設(shè)備信號(hào)燈。
網(wǎng)卡、交換機(jī)都有狀態(tài)指示燈，當(dāng)設(shè)備端口出現(xiàn)故障時(shí)，在設(shè)備上的信號(hào)燈就會(huì)出現(xiàn)提示。以交換機(jī)450T為例，“綠色”表示100M連接，“桔黃色”表示10M連接，“閃爍”表示此端口被禁用，“不亮”表示無(wú)連接。通過(guò)對(duì)信號(hào)燈的狀態(tài)分析，判斷出可能發(fā)生的故障范圍和原因，處理時(shí)可轉(zhuǎn)接至空閑端口調(diào)試，看是否可以正常通信，從而判定是否是端口問(wèn)題。
1.3 路由器故障排查
在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中，路由器由于運(yùn)行環(huán)境或自身硬件配置等原因，可能會(huì)出現(xiàn)路由器CPU溫度過(guò)高、CPU利用率過(guò)高和路由器內(nèi)存余量太小等故障。
（1）CPU溫度過(guò)高。
如果CPU溫度過(guò)高可能導(dǎo)致路由器燒毀，這是最容易被忽視的故障。由于機(jī)房環(huán)境的原因，導(dǎo)致路由器灰塵積聚、熱量無(wú)法散出，從而使路由器的負(fù)載過(guò)高。預(yù)防此類(lèi)故障就要從常規(guī)管理中做起，在做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的同時(shí)，更要保證機(jī)房環(huán)境。
（2）CPU利用率太高、可用內(nèi)存容量太小。
此類(lèi)故障會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)的質(zhì)量與速度產(chǎn)生影響。檢測(cè)這類(lèi)故障時(shí)，需要利用MIB變量瀏覽器工具，從路由器MIB變量中讀出有關(guān)的數(shù)據(jù)，通常情況下網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)有專(zhuān)門(mén)的管理進(jìn)程不斷地檢測(cè)路由器的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，并及時(shí)給出報(bào)警。要想有效的解決這種故障，通常的方法就是對(duì)路由器進(jìn)行硬件升級(jí)，或者重新規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。
2 網(wǎng)絡(luò)邏輯故障的分析排查
邏輯故障通常包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置錯(cuò)誤、端口參數(shù)設(shè)定不正確等，就是指通過(guò)軟件重新配置相關(guān)參數(shù)即可解決的故障。下面筆者對(duì)幾類(lèi)常見(jiàn)的邏輯故障進(jìn)行分析排查。
2.1 設(shè)備配置錯(cuò)誤
（1）路由器配置錯(cuò)誤。
路由器配置錯(cuò)誤導(dǎo)致的故障分析解決時(shí)相對(duì)復(fù)雜，需要對(duì)配置方法和參數(shù)比較熟悉。當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中某條線(xiàn)路沒(méi)有流量，但可以Ping通線(xiàn)路兩端的端口，這時(shí)很可能是路由器錯(cuò)誤導(dǎo)致的死循環(huán)。診斷該故障可以用Traceroute命令，可以發(fā)現(xiàn)在Traceroute結(jié)果中某一段之后，兩個(gè)IP地址循環(huán)出現(xiàn)。這時(shí)可能就是線(xiàn)路遠(yuǎn)端把端口路由器再次指向了線(xiàn)路近端，最終導(dǎo)致IP包在該線(xiàn)路上來(lái)回反復(fù)傳遞。解決這種故障時(shí)，需要把遠(yuǎn)端路由器的端口配置進(jìn)行更改，并將路由設(shè)置為正確配置，從而排除問(wèn)題。
（2）網(wǎng)卡參數(shù)設(shè)置故障。
在網(wǎng)卡設(shè)置中，常見(jiàn)的邏輯故障主要包括與其他硬件的I/O地址、IRQ、DMA等發(fā)生沖突，另外就是網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序未能正確安裝。如果出現(xiàn)沖突故障時(shí)，打開(kāi)“控制面板-系統(tǒng)-設(shè)備管理”窗口查找原因，嘗試更改網(wǎng)卡的IRQ或I/O地址等；驅(qū)動(dòng)程序安裝不正確，可在“網(wǎng)絡(luò)適配器”窗口中查看網(wǎng)卡設(shè)備有無(wú)黃色“！”或紅色“×”號(hào)，如有可判定為網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序未能成功安裝，這時(shí)可找到相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序重新安裝。
（3）主機(jī)配置故障。
主機(jī)由于配置不當(dāng)而產(chǎn)生故障最為常見(jiàn)，其故障可分為IP地址沖突、安全配置不完善等。當(dāng)某主機(jī)IP地址配置與其他主機(jī)發(fā)生沖突時(shí)，或IP地址不在子網(wǎng)范圍之內(nèi)，都會(huì)導(dǎo)致該主機(jī)無(wú)法正常連通。主機(jī)安全配置不完善時(shí)，惡意攻擊者可以利用主機(jī)上沒(méi)有控制的Finger、RPC、rlogin等服務(wù)對(duì)主機(jī)進(jìn)行攻擊，甚至造成主機(jī)資源外泄或遭到非法控制等。因此完善的主機(jī)安全配置是保護(hù)主機(jī)的重要手段。
2.2 重要進(jìn)程或端口意外關(guān)閉
在網(wǎng)絡(luò)中，當(dāng)一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)連接數(shù)據(jù)參數(shù)的重要進(jìn)程或端口受系統(tǒng)或病毒的影響時(shí)，會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)意外關(guān)閉的情況。常見(jiàn)的故障有路由器的SNMP進(jìn)程意外關(guān)閉或死掉，當(dāng)發(fā)生這種故障時(shí)，網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)將不能從路由器中采集到任何數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)也因此失去了對(duì)該路由器的控制。解決此類(lèi)故障時(shí)可利用Ping命令，如果發(fā)現(xiàn)線(xiàn)路近端的端口Ping不通，這時(shí)應(yīng)檢查該端口是否處于Down狀態(tài)，如果是說(shuō)明該端口已經(jīng)關(guān)閉，從而導(dǎo)致故障發(fā)生。處理時(shí)只需要重新啟動(dòng)該端口應(yīng)可以使線(xiàn)路恢復(fù)連通。
3 網(wǎng)絡(luò)管理和故障排查經(jīng)驗(yàn)
（1）排查雙絞線(xiàn)：網(wǎng)絡(luò)中大約一半以上的網(wǎng)絡(luò)故障產(chǎn)生于雙絞線(xiàn)，其主要原因是由于水晶頭質(zhì)量不合格、線(xiàn)路老化、與設(shè)備端口接觸不良、線(xiàn)序不符合標(biāo)準(zhǔn)等所造成，也是主要的排查對(duì)象。
（2）排查網(wǎng)絡(luò)配置：配置錯(cuò)誤是較難分析和解決的故障，一般情況下需檢查計(jì)算機(jī)的IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、相關(guān)協(xié)議（如TCP/IP協(xié)議）和DNS服務(wù)器的設(shè)置是否正確。
（3）保存網(wǎng)絡(luò)資料：網(wǎng)絡(luò)資料需要分類(lèi)保管，當(dāng)發(fā)生故障時(shí)可通過(guò)資料及時(shí)對(duì)比調(diào)試來(lái)解決問(wèn)題。常用的資料包括網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)方案、網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)圖、用戶(hù)上網(wǎng)端口表、交換機(jī)端口配置表等。
（4）維護(hù)機(jī)房環(huán)境：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行對(duì)機(jī)房環(huán)境要求很高，要做到科學(xué)規(guī)劃、合理布局，對(duì)電氣、衛(wèi)生、溫度、電磁干擾等因素不要忽視。
（5）檢查電源：網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障時(shí)，電源故障是最容易被忽略的，不能因沒(méi)掉電，就判定電源就沒(méi)問(wèn)題，如果遇到莫名其妙的故障時(shí)，可以事先檢查一下電源是否正常。
無(wú)論什么類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)故障，只要能掌握網(wǎng)絡(luò)的故障性質(zhì)，逐步進(jìn)行分析排查，最終還是可以找到相應(yīng)的解決方法的。作為網(wǎng)絡(luò)管理者，在維護(hù)日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境的同時(shí)，要善于學(xué)習(xí)知識(shí)，認(rèn)真分析思考，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，掌握一套自己的網(wǎng)絡(luò)故障排查方法。
篇9
現(xiàn)階段，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用可以說(shuō)必將廣泛，利用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)組建局域網(wǎng)也成為很多家庭和中小型辦公室的首選。但是在應(yīng)用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)組建局域網(wǎng)過(guò)程中，常常會(huì)遇見(jiàn)一些常見(jiàn)的問(wèn)題，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)無(wú)法正常連接。在本文中，筆者即分析應(yīng)用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)組建局域網(wǎng)中常見(jiàn)的問(wèn)題。
1 硬件錯(cuò)排的問(wèn)題
如果僅僅有接入點(diǎn)和客戶(hù)端分別只有一個(gè)，那么出現(xiàn)了連接問(wèn)題，我們能夠很快找到故障出現(xiàn)的位置和故障出現(xiàn)的原因。但如果有多個(gè)接入點(diǎn)和多個(gè)客戶(hù)端，找到問(wèn)題的原因也就因此變得很不容易。
在多數(shù)利用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)組建的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境當(dāng)中，如果有一些用戶(hù)無(wú)法連接到網(wǎng)絡(luò)上，但其它用戶(hù)可以正常連接到無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上。在這種情況下，問(wèn)題出現(xiàn)的原因可能是多個(gè)接入點(diǎn)中的某一個(gè)接入點(diǎn)的問(wèn)題。通常而言，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)只需要仔細(xì)檢查網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)端的位置，便能夠判斷出是哪個(gè)位置上的接入點(diǎn)的問(wèn)題。
但另外一種情況時(shí)，如果無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)都不可以正常連接到網(wǎng)絡(luò)，則問(wèn)題的原因是多方面的。但如果無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)僅僅使用一個(gè)接入點(diǎn)，則可能是接入點(diǎn)的硬件或者配置的問(wèn)題。
2 配置的問(wèn)題
無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的質(zhì)量通常是沒(méi)有問(wèn)題的，因此在組建局域網(wǎng)過(guò)程中如果出現(xiàn)了問(wèn)題，則極有可能是配置上的問(wèn)題，而不是硬件本身。在下文中，筆者介紹幾種常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)連接故障：
（1）測(cè)試信號(hào)強(qiáng)度。如果用戶(hù)可以通過(guò)網(wǎng)線(xiàn)測(cè)到無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)，而用無(wú)線(xiàn)則找不到接入點(diǎn)，那么一般情況下可以斷定接入點(diǎn)只是暫時(shí)出了狀況。但如果調(diào)試之后問(wèn)題依然沒(méi)有得到解決，則就應(yīng)測(cè)試接入點(diǎn)的信號(hào)強(qiáng)度。
但是現(xiàn)階段，行業(yè)還沒(méi)有統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)試信號(hào)強(qiáng)度方式，不過(guò)一些無(wú)線(xiàn)網(wǎng)廠(chǎng)商在網(wǎng)卡上設(shè)置了測(cè)量無(wú)線(xiàn)信號(hào)強(qiáng)度的方法。
（2）檢查WEP密鑰。如果WEP的設(shè)置出現(xiàn)錯(cuò)誤，則用戶(hù)同樣無(wú)法從無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的終端ping到無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)。此外，無(wú)線(xiàn)廠(chǎng)商不同，則無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡和接入點(diǎn)所需的密鑰也各不相同。
所以，用戶(hù)如果想要WEP正常工作，則無(wú)線(xiàn)客戶(hù)端和接入點(diǎn)的匹配必需完全正確。但有時(shí)，無(wú)線(xiàn)客戶(hù)端雖然看似配置了正確的WEP，但卻依舊無(wú)法連接到網(wǎng)絡(luò)上。如果出現(xiàn)這種情況，通常的做法是把接入點(diǎn)恢復(fù)到出廠(chǎng)狀態(tài)，再重新輸入WEP配置信息，啟動(dòng)WEP功能。
（3）頻道改變問(wèn)題。筆者經(jīng)過(guò)反復(fù)的測(cè)試，發(fā)現(xiàn)一些用戶(hù)接入點(diǎn)的信號(hào)強(qiáng)度比較弱，但最近一段時(shí)間內(nèi)又沒(méi)有移動(dòng)過(guò)，則可嘗試通過(guò)改變接入點(diǎn)的頻道方式來(lái)增強(qiáng)接入點(diǎn)的信號(hào)強(qiáng)度。
無(wú)線(xiàn)終端連接頻道的改進(jìn)，通?？梢钥醋魇且豁?xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。因此，這就要求用戶(hù)首先進(jìn)行無(wú)線(xiàn)終端上的測(cè)試，證實(shí)無(wú)線(xiàn)端終端確實(shí)有效之后才可以大范圍實(shí)施。但需要注意的是，在一些時(shí)候，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障可由于某個(gè)員工進(jìn)行收集，或關(guān)閉微波爐，情況便會(huì)好轉(zhuǎn)。
（4）WEP的配置問(wèn)題?，F(xiàn)階段，在WEP配置問(wèn)題中，最常見(jiàn)的問(wèn)題是WEP協(xié)議的使用。WEP配置問(wèn)題比較麻煩，不容易通過(guò)技術(shù)手段來(lái)解決，主要是因?yàn)閃EP不匹配便會(huì)產(chǎn)類(lèi)似的問(wèn)題，且問(wèn)題呈現(xiàn)多樣化的趨勢(shì)；此外，問(wèn)題的癥狀也相類(lèi)似。比如WEP配置錯(cuò)誤，則無(wú)線(xiàn)客戶(hù)端便不能夠從無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)DHCP服務(wù)器中獲得IP地址；而如果無(wú)線(xiàn)客戶(hù)端使用的是靜態(tài)IP地址，則也無(wú)法ping到無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)IP地址；在這種情況下，用戶(hù)通常會(huì)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)沒(méi)連上。
判斷是WEP配置錯(cuò)誤，還是網(wǎng)絡(luò)硬件故障，或者二者同時(shí)出現(xiàn)故障或錯(cuò)誤，常用的方法之一：利用操作系統(tǒng)內(nèi)置的診斷功能、以及無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)。舉例來(lái)講，這里有一臺(tái)Windows XP系統(tǒng)筆記本，配有Linksys無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡，當(dāng)班鼠標(biāo)移到無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)上時(shí)，圖標(biāo)便會(huì)自動(dòng)呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接的信息。SSID設(shè)置和頻道連接如果正確，即便WEP設(shè)置出現(xiàn)錯(cuò)誤，那么用戶(hù)可以正常連接到無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)。
在這種情況下，用戶(hù)就會(huì)看到任務(wù)欄中顯示的信號(hào)強(qiáng)度為零。點(diǎn)擊任務(wù)欄中的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)，會(huì)彈出相應(yīng)的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)命令，在這個(gè)命令中，用戶(hù)可看到無(wú)線(xiàn)連接對(duì)話(huà)框。這個(gè)對(duì)話(huà)框會(huì)顯示頻道內(nèi)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)SSID號(hào)，包括沒(méi)有連接上網(wǎng)絡(luò)。用戶(hù)所需的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)如果在列表中，但卻無(wú)法正常連接，那么，問(wèn)題出現(xiàn)便出現(xiàn)在了配置上面。
（5）DHCP的配置問(wèn)題。應(yīng)用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)組建局域網(wǎng)，一個(gè)比較常見(jiàn)的問(wèn)題是DHCP配置問(wèn)題。無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的DHCP服務(wù)器，是無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)能否正常接入的關(guān)鍵因素。
目前，不少新款無(wú)線(xiàn)接入設(shè)備都帶有DHCP服務(wù)器。一般情況下，這些DHCP服務(wù)器會(huì)把192.168.0.x鏈接地址分配給各無(wú)線(xiàn)客戶(hù)端。而DHCP接入點(diǎn)不會(huì)接受不屬于分配IP地址的請(qǐng)求。這也就等于說(shuō)，靜態(tài)的IP地址或從其他DHCP服務(wù)器中獲取IP地址的客戶(hù)端，均無(wú)法連接到該接入點(diǎn)。
3 多個(gè)接入點(diǎn)連接問(wèn)題
我們來(lái)假設(shè)一種情況：兩個(gè)或以上的接入點(diǎn)同時(shí)按系統(tǒng)默認(rèn)方式工作。在這種情況之下，每一個(gè)接入點(diǎn)都會(huì)為用戶(hù)的無(wú)線(xiàn)客戶(hù)端分配一個(gè)192.168.0.xIP地址。
這種連接方式會(huì)導(dǎo)致一個(gè)問(wèn)題：兩個(gè)或兩個(gè)以上的無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)無(wú)法區(qū)分自身由哪個(gè)IP分配的。所以，在無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)使用當(dāng)中，就會(huì)出現(xiàn)IP地址沖突的問(wèn)題。解決這個(gè)問(wèn)題的方式很簡(jiǎn)單，就是在每一個(gè)接入點(diǎn)上設(shè)置不同的IP地址，并設(shè)定分配的范圍，防止客戶(hù)端IP地址出現(xiàn)重疊。
4 接入點(diǎn)的可連接性
檢查無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接的問(wèn)題的原因，首先要檢測(cè)無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)能不能正常接入。一個(gè)較為簡(jiǎn)單的檢測(cè)方法是打開(kāi)電腦命令中的命令模式，然后ping無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)的IP地址，如果接入點(diǎn)響應(yīng)了此命令，則證明電腦可正常連接到無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)。如果無(wú)響應(yīng)，則是無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)出了問(wèn)題。
5 結(jié)語(yǔ)
在本文中，筆者結(jié)合自身的工作實(shí)際，分析了應(yīng)用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)組建局域網(wǎng)中常見(jiàn)的問(wèn)題，以及解決這些問(wèn)題常用的技巧和方法。但需要特別指出的是，在本文中，筆者所介紹的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)技術(shù)，是基本的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，而不是比較特殊的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)。
參考文獻(xiàn)
篇10
計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的有機(jī)結(jié)合,給人們的生產(chǎn)、生活及學(xué)習(xí)帶來(lái)了極大的便利,人們?cè)谙硎芷浔憬菪缘耐瑫r(shí),也常常受到網(wǎng)絡(luò)故障的困擾。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障主要是指計(jì)算機(jī)無(wú)法實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)或者無(wú)法實(shí)現(xiàn)全部聯(lián)網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)有發(fā)生,其種類(lèi)也是多種多樣、復(fù)雜多變,尤其是惡意程序?qū)W(wǎng)絡(luò)的攻擊,在某些重要時(shí)候會(huì)給我們的工作或生產(chǎn)帶來(lái)很大影響,輕則影響用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量,重則導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)癱瘓,甚至造成各種經(jīng)濟(jì)損失。因此,了解、掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)常見(jiàn)故障及其排除方法對(duì)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)具有重大意義,其應(yīng)成為網(wǎng)絡(luò)管理部門(mén)的重要職責(zé)。
一、幾種常見(jiàn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障
引起計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的因素有很多,致使其種類(lèi)很多。下面介紹幾種常見(jiàn)的故障:
1、物理故障
物理故障也常常被稱(chēng)為硬件故障,此類(lèi)故障非常多,通常表現(xiàn)為時(shí)斷時(shí)續(xù)或網(wǎng)絡(luò)完全斷開(kāi)。具體原因:一般是指線(xiàn)路或設(shè)備損壞,電源線(xiàn)插頭沒(méi)有正常連接而出現(xiàn)松動(dòng),線(xiàn)路受到電磁的嚴(yán)重干擾,網(wǎng)線(xiàn)、集線(xiàn)器、路由器、交換機(jī)、網(wǎng)卡、計(jì)算機(jī)顯示器、硬盤(pán)、內(nèi)存等出現(xiàn)故障,以及人為疏忽導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)連接錯(cuò)誤等,這些或大或小的因素都會(huì)不同程度地影響網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常使用。
2、邏輯故障
邏輯故障也稱(chēng)軟件故障,這是當(dāng)前最常見(jiàn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障之一,此類(lèi)故障的表現(xiàn)通常為網(wǎng)速緩慢、時(shí)斷時(shí)續(xù)、無(wú)法游覽網(wǎng)頁(yè)等。軟件故障相較于硬件故障,比較復(fù)雜,主要是軟件安裝或配置錯(cuò)誤引起的網(wǎng)絡(luò)異常或故障,譬如網(wǎng)絡(luò)協(xié)議問(wèn)題、網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置及設(shè)置問(wèn)題、IP地址沖突問(wèn)題等。這些故障主要是由軟件不兼容、非法操作、誤操作以及病毒破壞引發(fā)的。
3、其他故障
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按覆蓋范圍分類(lèi),網(wǎng)絡(luò)故障則可分為廣域網(wǎng)連接故障、局域網(wǎng)故障、網(wǎng)段內(nèi)故障、小范圍故障等。另外,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)TCP/IP協(xié)議中,將網(wǎng)絡(luò)分為網(wǎng)絡(luò)接入層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層和應(yīng)用層四層,各層中主要故障的劃分則為網(wǎng)絡(luò)接入層故障、網(wǎng)絡(luò)層故障、傳輸層故障和應(yīng)用層故障。
簡(jiǎn)單地說(shuō),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障是指軟、硬件的缺陷。無(wú)論是客觀還是主觀因素的影響,網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生都是不可避免的。只有了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的幾種故障及其產(chǎn)生的原因,才能快速地定位網(wǎng)絡(luò)故障點(diǎn),才能對(duì)癥下藥、因地制宜地解決網(wǎng)絡(luò)故障,這是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員的必修課題。
二、解決計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的有效措施
無(wú)論是計(jì)算機(jī)的使用者還是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員,在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障時(shí),都需要具有相關(guān)的知識(shí)及豐富的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)故障,用戶(hù)可以自行檢測(cè)并予以解決,而較復(fù)雜的、自己不太了解或者根本不了解的網(wǎng)絡(luò)故障,則需求助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的專(zhuān)業(yè)人員,以免處理不當(dāng)而損壞設(shè)備或者軟件,或者引發(fā)其他故障隱患。在對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行處理的過(guò)程中,應(yīng)注意遵循網(wǎng)絡(luò)故障診斷的一般方法和步驟,實(shí)行規(guī)范性操作。
1、故障檢測(cè)
計(jì)算機(jī)網(wǎng)路出現(xiàn)故障,首先就是做好檢測(cè)工作,從故障現(xiàn)象出發(fā),找出故障點(diǎn),了解故障產(chǎn)生的原因,進(jìn)而采取有效的措施,或自動(dòng)或手工地對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行控制操作、排除故障,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。一般而言,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備都具有感知異常情況的能力,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在運(yùn)行中發(fā)生自身或者網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)一些不正?，F(xiàn)象時(shí),它會(huì)發(fā)出告警,以此通知使用者,進(jìn)而用戶(hù)根據(jù)此告警來(lái)尋找故障點(diǎn),探究故障產(chǎn)生的真正原因。網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)的順序應(yīng)為由服務(wù)器到工作站、由外部到內(nèi)部、由軟件到硬件。
2、故障排除
檢測(cè)出網(wǎng)絡(luò)故障產(chǎn)生的根源,識(shí)別出其出現(xiàn)的原因,是做好故障排除的前提。首先,在網(wǎng)絡(luò)故障排查過(guò)程中,應(yīng)從最明顯的跡象開(kāi)始尋求最有可能導(dǎo)致故障的原因;其次,在確定原因后需制定出詳細(xì)的實(shí)施解決方案,并按照方案的相關(guān)措施予以及時(shí)解決;最后,在故障得到順利解決后,需要測(cè)試網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)效果,以確保在排除此網(wǎng)絡(luò)故障的同時(shí)沒(méi)有引發(fā)另一故障的出現(xiàn)。在此過(guò)程中,應(yīng)注意的一點(diǎn)是做好故障記錄,并將相關(guān)資料予以歸類(lèi)、整理,方便為日后類(lèi)似故障的出現(xiàn)提供借鑒。
三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
為最大限度地避免計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生,為更好地維護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性,定期或者不定期做好計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)是非常必要的。根據(jù)計(jì)算機(jī)的幾種常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作亦需做好以下幾方面:
1、問(wèn)題確定
在對(duì)整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)判斷的過(guò)程中,應(yīng)本著先判斷是否為軟件故障的原則,在能正常開(kāi)機(jī)的情況下可先重新安裝操作系統(tǒng),當(dāng)確認(rèn)軟件環(huán)境正常時(shí),如果故障仍沒(méi)有消失,則需進(jìn)行硬件方面的檢查與調(diào)試。
2、軟件維護(hù)
電腦中最重要的就是系統(tǒng)軟件了,沒(méi)有了系統(tǒng)軟件,硬件和應(yīng)用軟件都無(wú)法很好的配合工作,所以,我們先要對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)行維護(hù)。(1)操作系統(tǒng)的維護(hù):系統(tǒng)在運(yùn)行一段時(shí)間以后,會(huì)產(chǎn)生許多臨時(shí)、垃圾文件,這既影響了系統(tǒng)的運(yùn)行速度,也影響了系統(tǒng)的正常使用,因此,要定期進(jìn)行磁盤(pán)碎片整理、垃圾文件清理。(2)病毒的防范工作:在服務(wù)器上安裝防火墻和防病毒軟件并進(jìn)行定期版本升級(jí)、維護(hù),對(duì)于外來(lái)磁盤(pán)需進(jìn)行拷貝信息時(shí),必須做好該磁盤(pán)的殺毒檢查工作,若發(fā)現(xiàn)有已被感染病毒的計(jì)算機(jī),應(yīng)及時(shí)的隔離修復(fù),以保證安全。(3)數(shù)據(jù)庫(kù)的安全保證:對(duì)聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)上的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)做安全加密處理,同時(shí)要對(duì)加密手段和方式進(jìn)行定期更新。(4)注冊(cè)表的定期備份:人們?cè)陔娔X的使用過(guò)程中,會(huì)對(duì)注冊(cè)表進(jìn)行各種改寫(xiě)和訪(fǎng)問(wèn),為防止意外故障對(duì)注冊(cè)表造成損失, 應(yīng)進(jìn)行定期的備份,以便出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠馬上恢復(fù)。(5)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)通暢性:在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的過(guò)程,經(jīng)常會(huì)遇到網(wǎng)絡(luò)通訊不暢的問(wèn)題,傳輸文件非常慢,遇到這種情況應(yīng)首先看集線(xiàn)器或交換機(jī)的狀態(tài)指示燈,并根據(jù)情況進(jìn)行判斷。
3、硬件維護(hù)
由輸入設(shè)備、輸出設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、運(yùn)算器及控制器五部分組成的計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng),為計(jì)算機(jī)處理數(shù)據(jù)提供了物質(zhì)基礎(chǔ),對(duì)其進(jìn)行日常檢查這在電腦維護(hù)中扮演著非常重要的角色,有助于硬件的正常使用以及防止網(wǎng)絡(luò)故障的出現(xiàn)。計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)應(yīng)本著“先外設(shè)后主機(jī)、先電源后部件、先簡(jiǎn)單后復(fù)雜”的方法:首先,先對(duì)電源、網(wǎng)線(xiàn)、網(wǎng)卡、集線(xiàn)器、路由器、交換機(jī)等故障進(jìn)行檢查;其次,須對(duì)硬盤(pán)、顯示器、內(nèi)存等方面進(jìn)行排查。若發(fā)現(xiàn)某一部件出現(xiàn)問(wèn)題或臨近損壞,需及時(shí)進(jìn)行修理或者予以更換。另外,機(jī)器里灰塵過(guò)多,也是易發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障的原因,這就需要用戶(hù)在日常使用中注意風(fēng)道、風(fēng)扇、插頭、座、槽、元器件以及大規(guī)模集成電路的清潔。
目前,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障已經(jīng)成為影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用穩(wěn)定性的重要因素之一,而加強(qiáng)對(duì)其分析及維護(hù)則成為網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的重要方法及經(jīng)常性的工作之一。如果網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)行中意外中止,將會(huì)對(duì)(教學(xué)、工作)生產(chǎn)、生活造成很大影響。這就需要一套科學(xué)的發(fā)現(xiàn)故障、排除故障措施,對(duì)于不同的網(wǎng)絡(luò)故障采取不同的解決方法,堅(jiān)持“先直觀后復(fù)雜、先軟件后硬件”的原則,以最快的速度恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
參考文獻(xiàn):
【1】肖同松《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障原因分析和維護(hù)工作》中國(guó)高新技術(shù)企業(yè).2008年第12期.
篇11
隨著通信技術(shù)的飛速發(fā)展，固話(huà)PSTN網(wǎng)絡(luò)到智能網(wǎng)的出現(xiàn)等等一系列技術(shù)變革。伴隨著這些技術(shù)變革，通信設(shè)備的計(jì)費(fèi)點(diǎn)和計(jì)費(fèi)方式也發(fā)生了深刻的變化。在現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中，存在計(jì)費(fèi)點(diǎn)多而分散，計(jì)費(fèi)精度不一致，大多數(shù)計(jì)費(fèi)點(diǎn)采取復(fù)式計(jì)費(fèi)，無(wú)法提供詳細(xì)話(huà)單，計(jì)費(fèi)文件上傳接口多而雜，聯(lián)機(jī)計(jì)費(fèi)采集速度慢，故障點(diǎn)多，維護(hù)成本高等問(wèn)題。
由于這些端局用戶(hù)的所有呼叫都經(jīng)過(guò)NGN，因此可以撤掉這些端局的市話(huà)計(jì)費(fèi)點(diǎn)，由SS承擔(dān)這些端局市話(huà)計(jì)費(fèi)的功能。這樣既能減少計(jì)費(fèi)點(diǎn)的分布，又可以提取詳細(xì)話(huà)單。為確保SS計(jì)費(fèi)的準(zhǔn)確性，在計(jì)費(fèi)點(diǎn)割接之前，必須對(duì)NGN網(wǎng)絡(luò)和PSTN網(wǎng)兩側(cè)的話(huà)單進(jìn)行比對(duì)。
1 計(jì)費(fèi)核對(duì)的準(zhǔn)備工作和方法
大慶油田通信NGN網(wǎng)絡(luò)智能化改造工程計(jì)費(fèi)點(diǎn)割接前，我們需要對(duì)NGN網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的計(jì)費(fèi)與傳統(tǒng)PSTN網(wǎng)的計(jì)費(fèi)進(jìn)行核對(duì)。為了能夠準(zhǔn)確的進(jìn)行計(jì)費(fèi)需要做以下幾個(gè)方面準(zhǔn)備工作。
1）校正全網(wǎng)交換機(jī)的時(shí)鐘系統(tǒng)，讓全網(wǎng)交換機(jī)時(shí)間與北京標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間一致。
2）進(jìn)行計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)設(shè)置核對(duì)，使端局計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)設(shè)置與NGN計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)設(shè)置進(jìn)行一致。
3）調(diào)整全網(wǎng)交換機(jī)的計(jì)費(fèi)精度和取整方式，盡可能保存計(jì)費(fèi)精度和取整方式一致。
2 NGN與PSTN話(huà)單差異原因分析及改正措施
NGN話(huà)單核對(duì)主要核對(duì)兩方面，長(zhǎng)途網(wǎng)話(huà)計(jì)費(fèi)話(huà)單核對(duì)和市話(huà)計(jì)費(fèi)話(huà)單核對(duì)。針對(duì)NGN與PSTN話(huà)單核對(duì)中出現(xiàn)差異進(jìn)行分析，得到以下引起的原因和改進(jìn)措施。
2.1 話(huà)單的時(shí)間不一致
現(xiàn)象：PSTN網(wǎng)的話(huà)單與NGN網(wǎng)絡(luò)的話(huà)單的時(shí)間不一致。
原因：由于PSTN網(wǎng)的交換機(jī)時(shí)鐘與NGN網(wǎng)絡(luò)的交換機(jī)時(shí)鐘不同步，交換機(jī)時(shí)間與北京標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間有誤差，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范中要求交換機(jī)時(shí)間與北京標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間誤差范圍滿(mǎn)足≤±30 s，造成誤差大于30 s的原因主要是由時(shí)鐘板老化及人為引入誤差所致。與北京時(shí)間的誤差不會(huì)影響交換機(jī)本身的計(jì)費(fèi)精度，但會(huì)對(duì)計(jì)費(fèi)核對(duì)中由跨越計(jì)費(fèi)核對(duì)時(shí)段造成PSTN網(wǎng)與NGN網(wǎng)絡(luò)的話(huà)單的脈沖數(shù)量不一致。
措施：采用國(guó)家授時(shí)中心標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間進(jìn)行校對(duì)，定期在規(guī)定的調(diào)整范圍內(nèi)動(dòng)態(tài)地修正各種交換機(jī)的軟硬件時(shí)間使時(shí)間同步，減少與北京標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的誤差。
2.2 話(huà)單的時(shí)長(zhǎng)差異
現(xiàn)象：PSTN網(wǎng)的話(huà)單與NGN網(wǎng)絡(luò)的話(huà)單的時(shí)長(zhǎng)相差1秒，計(jì)次脈沖相差1次。
原因1：交換機(jī)的計(jì)費(fèi)精度不同造成，由于部分老式交換機(jī)計(jì)費(fèi)精度1 s，SS交換機(jī)計(jì)費(fèi)精度0.1 s，兩個(gè)交換機(jī)的計(jì)費(fèi)精度不一致，導(dǎo)致時(shí)長(zhǎng)誤差1 s。
措施1：老式交換機(jī)計(jì)費(fèi)精度不可以調(diào)整，計(jì)費(fèi)精度也盡量調(diào)整為一致，SS交換機(jī)計(jì)費(fèi)精度0.1 s，SP30交換機(jī)計(jì)費(fèi)精度1 s，S1240交換機(jī)計(jì)費(fèi)精度0.1 s，CC08交換機(jī)計(jì)費(fèi)精度0.1 s，ZXJ10交換機(jī)計(jì)費(fèi)精度0.1 s。
原因2：交換機(jī)的取舍方式不同造成，兩個(gè)交換機(jī)的計(jì)費(fèi)精度不一致，導(dǎo)致時(shí)長(zhǎng)誤差1 s。
措施2：所有交換機(jī)取舍方式調(diào)整向上取整。
2.3 被叫號(hào)碼差異
現(xiàn)象：根據(jù)話(huà)單中被叫號(hào)碼造成核對(duì)話(huà)單出現(xiàn)的差異，此差異分為兩種情況：被叫號(hào)碼前面插碼和被叫號(hào)碼后面插碼
2.3.1 被叫號(hào)碼前面插碼
原因：NGN對(duì)于某些特殊號(hào)碼在號(hào)碼前插入特定的號(hào)碼，例如被叫號(hào)碼121在NGN側(cè)話(huà)單上為404498121。
措施：在計(jì)算話(huà)單和核對(duì)話(huà)單時(shí)要考慮特殊情況，在營(yíng)帳系統(tǒng)軟件需要對(duì)此類(lèi)話(huà)單特殊處理。
2.3.2 被叫號(hào)碼后面插碼
原因：PSTN網(wǎng)可NGN網(wǎng)絡(luò)在接收用戶(hù)拔打的被叫號(hào)碼時(shí)，將用戶(hù)多拔的號(hào)碼記錄在被叫號(hào)碼后面。
措施：在交換機(jī)的字冠分析數(shù)據(jù)中，對(duì)固定長(zhǎng)度的字冠，最大位長(zhǎng)填寫(xiě)固定長(zhǎng)度，這樣交換機(jī)對(duì)用戶(hù)拔打的被叫號(hào)碼多拔的號(hào)碼就會(huì)不處理。
2.4 PSTN網(wǎng)側(cè)少話(huà)單
現(xiàn)象：PSTN網(wǎng)話(huà)單數(shù)比NGN網(wǎng)絡(luò)側(cè)話(huà)單數(shù)少。
原因1：由于原PSTN網(wǎng)中也承載了一些業(yè)務(wù)，可能會(huì)導(dǎo)致某個(gè)業(yè)務(wù)不生成話(huà)單。而NGN網(wǎng)絡(luò)中會(huì)將所有通話(huà)都記成詳單形式，所以造成此情況產(chǎn)生。例如虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)，PSTN交換機(jī)不生成話(huà)單，110、119、163、300等免費(fèi)特服和長(zhǎng)途話(huà)單在PSTN交換機(jī)上不生成話(huà)單，而在NGN網(wǎng)絡(luò)對(duì)所有通話(huà)都記錄成話(huà)單。
措施1：這符合公司要求，屬于正?，F(xiàn)象，需要營(yíng)帳系統(tǒng)對(duì)NGN網(wǎng)絡(luò)的話(huà)單進(jìn)行分揀，對(duì)于免費(fèi)字冠和虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)用戶(hù)進(jìn)行特殊處理。
原因2：端局程控交換機(jī)對(duì)某主叫用戶(hù)屬性做主叫免費(fèi)，則該用戶(hù)不跳表，在NGN中通話(huà)會(huì)產(chǎn)生詳單。
措施2：規(guī)范端局程控交換機(jī)主叫用戶(hù)屬性。
2.5 NGN網(wǎng)絡(luò)側(cè)少話(huà)單
現(xiàn)象：NGN網(wǎng)絡(luò)話(huà)單數(shù)比PSTN網(wǎng)側(cè)話(huà)單數(shù)少
原因1：由于交換機(jī)對(duì)超長(zhǎng)話(huà)單和超短話(huà)單設(shè)置不同造成，但NGN網(wǎng)絡(luò)側(cè)設(shè)置范圍比較小時(shí)，導(dǎo)致NGN少話(huà)單。
措施1：將NGN網(wǎng)絡(luò)和PSTN網(wǎng)的交換機(jī)對(duì)超長(zhǎng)話(huà)單和超短話(huà)單設(shè)置改為一致。
原因2：由于PSTN交換機(jī)的部分用戶(hù)沒(méi)有上移，造成PSTN話(huà)單多于NGN側(cè)話(huà)單，即PSTN撥打本局的話(huà)單NGN側(cè)沒(méi)有。
措施2：正確設(shè)置PSTN交換機(jī)上移用戶(hù)數(shù)據(jù)。
2.6 重復(fù)話(huà)單
現(xiàn)象：NGN網(wǎng)絡(luò)側(cè)出現(xiàn)話(huà)單。
原因：NGN網(wǎng)絡(luò)側(cè)路由錯(cuò)誤，導(dǎo)致重復(fù)話(huà)單。例如A端局電話(huà)經(jīng)過(guò)NGN網(wǎng)絡(luò)被錯(cuò)誤的送達(dá)B端局，B端局又將此次通話(huà)送回NGN網(wǎng)絡(luò)，最后落地到C端局，由于對(duì)出中繼進(jìn)行計(jì)費(fèi)，造成產(chǎn)生兩張重復(fù)話(huà)單。
措施：正確修改NGN網(wǎng)絡(luò)路由數(shù)據(jù)。
2.7 NGN網(wǎng)絡(luò)中有詳單與端局跳表脈沖數(shù)不一致
現(xiàn)象：NGN網(wǎng)絡(luò)話(huà)單折成計(jì)次后與PSTN網(wǎng)側(cè)端局跳表脈沖數(shù)不一致。
原因：在通話(huà)時(shí)長(zhǎng)跨域零點(diǎn)時(shí)，NGN的詳單文件以結(jié)束時(shí)間來(lái)確定其計(jì)入的時(shí)間段，而端局制作跳表按天計(jì)算計(jì)次脈沖數(shù)，所有兩者之間出現(xiàn)計(jì)算上的差錯(cuò)。
措施：改進(jìn)NGN網(wǎng)絡(luò)話(huà)單折成計(jì)次的計(jì)算方法。
2.8 話(huà)單不一致
現(xiàn)象：NGN網(wǎng)絡(luò)話(huà)單與PSTN網(wǎng)側(cè)話(huà)單不一致。
原因1：在長(zhǎng)途局交換機(jī)“計(jì)費(fèi)結(jié)束信令”與標(biāo)準(zhǔn)不符，造成長(zhǎng)途局計(jì)次脈沖與NGN側(cè)話(huà)單核對(duì)不一致。
措施1：提醒對(duì)方局改進(jìn)數(shù)據(jù)配置，使信令符合標(biāo)準(zhǔn)。
原因2：在PSTN網(wǎng)側(cè)將小交群下所有號(hào)碼的跳表次數(shù)都記在一個(gè)聯(lián)選號(hào)碼上，而NGN網(wǎng)中會(huì)分別記在每個(gè)號(hào)碼上，所以?xún)蓚?cè)的話(huà)單不一致。
措施2：設(shè)置PSTN小交群計(jì)費(fèi)記在每個(gè)號(hào)碼上。
3 結(jié)束語(yǔ)
隨著固網(wǎng)智能化改造的進(jìn)行，網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始向下一代網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)，與之相應(yīng)的計(jì)費(fèi)方式也呈現(xiàn)多樣化，計(jì)費(fèi)的準(zhǔn)確尤其重要，計(jì)費(fèi)核對(duì)保證了計(jì)費(fèi)的準(zhǔn)確，工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是我們寶貴財(cái)富。
參考文獻(xiàn)
[1]秦霆鎬，王建.嵌入式Internet方案及其實(shí)現(xiàn)方法[J].微計(jì)算機(jī)信息，2003（12）：61-62.
[2]陽(yáng)勤.嵌入式Internet技術(shù)分析[J].現(xiàn)代計(jì)算機(jī)，2004（9）：42-45.
篇12
隨著電子通信技術(shù)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)的應(yīng)用也越來(lái)越廣泛。相比于舊式的，由雙絞銅線(xiàn)構(gòu)成的局域網(wǎng)絡(luò)，無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)的組網(wǎng)方式更加靈活，信號(hào)的傳輸速度更快。無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)在人們的學(xué)習(xí)和辦公中發(fā)揮著重要作用，但由于無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有多元化和多樣化的特點(diǎn)，因此在網(wǎng)絡(luò)組建過(guò)程中，難免會(huì)發(fā)生一些無(wú)法避免的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行問(wèn)題。如此一來(lái)，對(duì)無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)組建和運(yùn)行中的故障問(wèn)題進(jìn)行分析，并作有效處理便顯得尤為重要。
1 無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)的概念
無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)絡(luò)（Wireless Local Area Networks），簡(jiǎn)稱(chēng)“WLAN”，它的本質(zhì)是一種數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)，與有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)相對(duì)，可以實(shí)現(xiàn)用戶(hù)上網(wǎng)，但是不會(huì)受到電纜和電線(xiàn)的限制。無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)中信號(hào)的傳遞是利用紅外線(xiàn)或者射頻技術(shù)來(lái)完成的，這種技術(shù)代替了原有的由雙絞銅線(xiàn)構(gòu)成的傳統(tǒng)的局域網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了信息的隨身化。
2 對(duì)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)組建局域網(wǎng)的常見(jiàn)問(wèn)題的處理
利用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所組建的局域網(wǎng)，其在運(yùn)行或者組建時(shí)往往會(huì)因?yàn)橹T多原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)無(wú)法連接，或者網(wǎng)絡(luò)信號(hào)偏低?，F(xiàn)對(duì)其網(wǎng)絡(luò)無(wú)法正常運(yùn)行的原因進(jìn)行分析，并給出相應(yīng)的解決和處理對(duì)策。
2.1 硬件排錯(cuò)
在利用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)組建局域網(wǎng)時(shí)，如果只有一個(gè)無(wú)線(xiàn)客戶(hù)端口出現(xiàn)連接故障，或者說(shuō)，如果只有一個(gè)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)的連接出現(xiàn)了問(wèn)題，那么我們自然可以快速找到問(wèn)題的根源，并采取相應(yīng)手段，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解決。但是，如果有多個(gè)無(wú)線(xiàn)客戶(hù)端口同時(shí)接入，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率較大時(shí)，再向直接找出問(wèn)題根源的難度便變得相對(duì)較大。
一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)的覆蓋范圍達(dá)到一定程度時(shí)，通常會(huì)出現(xiàn)一部分用戶(hù)能夠連接并使用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，而另一部分用戶(hù)則無(wú)法接入網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)。當(dāng)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行出現(xiàn)這樣的問(wèn)題時(shí)，其原因很有可能是因?yàn)椴荒苌暇W(wǎng)的用戶(hù)的客戶(hù)接入端，也就是接入點(diǎn)出現(xiàn)了故障。而想要知道到底是哪一個(gè)連接點(diǎn)出現(xiàn)了問(wèn)題，只需要查看不能上網(wǎng)的用戶(hù)的客戶(hù)端所在位置即可，隨后再對(duì)其接入點(diǎn)作相關(guān)處理。
此外，如果所有用戶(hù)都無(wú)法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接，那么其故障原因便有可能來(lái)自多方面。而如果所運(yùn)行的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)只使用了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)，那么便很有可能是這個(gè)接入點(diǎn)的硬件質(zhì)量有問(wèn)題，或者是接入點(diǎn)的配置出了錯(cuò)。當(dāng)然，也不排除外界對(duì)無(wú)線(xiàn)電信號(hào)的干擾，以及無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)和有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)之間的連接故障等其他方面的原因。
2.2 檢查接入點(diǎn)的可連接性
在排除了硬件故障之后，如果發(fā)現(xiàn)還是無(wú)法連接上無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，那么便需要考慮是否是接入點(diǎn)連接可靠性不高所造成。如果是，便需要對(duì)接入點(diǎn)的可連接性進(jìn)行檢查。實(shí)際可行的處理方法是對(duì)處于無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查，檢測(cè)其是否能夠搜索到相應(yīng)的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接入口，是否能和其接入口進(jìn)行正常連接。通常情況下，檢測(cè)計(jì)算機(jī)是否能夠與無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接點(diǎn)進(jìn)行正常連接的常用方法是：將處于無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中計(jì)算機(jī)打開(kāi)，執(zhí)行無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)搜索操作，接著ping無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)的IP地址，如果無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)響應(yīng)該ping命令，則網(wǎng)絡(luò)中的計(jì)算機(jī)可以正常連接到無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)；如果無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)不響應(yīng)，則可能是電腦與無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)間的連接有問(wèn)題，或者是無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)本身出現(xiàn)了故障。如果想進(jìn)一步確定問(wèn)題所在，可以嘗試從無(wú)線(xiàn)客戶(hù)端ping無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)的IP地址，如果接入成功，則可能是剛才那臺(tái)電腦的網(wǎng)絡(luò)連接部分出現(xiàn)故障，如網(wǎng)線(xiàn)損壞、連接故障等。
2.3 測(cè)試信號(hào)強(qiáng)度
如果能夠通過(guò)網(wǎng)線(xiàn)ping到無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)，但是不能通過(guò)無(wú)線(xiàn)方式ping到該接入點(diǎn)，則無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)為臨時(shí)故障，如果經(jīng)過(guò)調(diào)試依然存在故障，則需要檢測(cè)接入點(diǎn)的信號(hào)強(qiáng)度。
2.4 嘗試改變頻道
測(cè)試后信號(hào)強(qiáng)度仍然很弱，但是近期并未進(jìn)行過(guò)設(shè)備搬移或改動(dòng)，則必須改變無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)的頻道，且通過(guò)無(wú)線(xiàn)終端檢驗(yàn)信號(hào)強(qiáng)弱。因?yàn)樵跓o(wú)線(xiàn)終端上修改連接頻道是一項(xiàng)大工程，因此首先應(yīng)該用無(wú)線(xiàn)終端測(cè)試，證明效果之后方能大規(guī)模實(shí)施。除此之外，很多情況下無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障原因可能是手機(jī)信號(hào)中斷或者微波爐信號(hào)干擾。
3 配置問(wèn)題
從最近幾年多發(fā)生的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障來(lái)看，其最為常見(jiàn)的配置問(wèn)題主要是由WEP協(xié)議引起的，這主要是因?yàn)閃EP在使用過(guò)程中，出現(xiàn)了不匹配的癥狀，從而使得局域網(wǎng)出現(xiàn)錯(cuò)誤。比如在局域網(wǎng)使用的過(guò)程中WEP協(xié)議出現(xiàn)問(wèn)題，使其與客戶(hù)端部分正常相連，導(dǎo)致無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器在運(yùn)行過(guò)程中無(wú)法獲取正確的IP地址，使得無(wú)線(xiàn)客戶(hù)端使用靜態(tài)的IP地址無(wú)法連接到局域網(wǎng)中的節(jié)點(diǎn)桑，從而被人們誤以為網(wǎng)絡(luò)無(wú)法連接。這就需要人們通過(guò)內(nèi)置操作系統(tǒng)和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)對(duì)其局域網(wǎng)配置的問(wèn)題進(jìn)行診斷，從而判斷出是WEP配置出現(xiàn)問(wèn)題還是網(wǎng)絡(luò)硬件出現(xiàn)故障。比如，人們?cè)诠P記本中配置了無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡，并對(duì)其無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行設(shè)置，然后檢查其連接的頻道是否正確，如果計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)硬件沒(méi)問(wèn)題，即使WEP的設(shè)置出現(xiàn)錯(cuò)誤，那么筆記本電腦也可以連接無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)。采用這樣處理方法可以很好的對(duì)問(wèn)題的原因進(jìn)行判斷，并對(duì)問(wèn)題加以解決。
4 多個(gè)接入點(diǎn)的問(wèn)題
在多個(gè)接入點(diǎn)同時(shí)工作的情況下，每個(gè)接入點(diǎn)都會(huì)將無(wú)線(xiàn)客戶(hù)端分配到相同的無(wú)線(xiàn)IP地址當(dāng)中。在這種情況下，就容易導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中的IP地址出現(xiàn)相互沖突的情況，從而使得局域網(wǎng)的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不能正常的使用。因此面對(duì)這種問(wèn)題，我們要將每個(gè)接入點(diǎn)分配到不同的IP地址當(dāng)中，從而對(duì)其進(jìn)行有效的解決。
5 安全性威脅
在網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)控制的過(guò)程當(dāng)中存在著許多安全威脅，因此這就需要對(duì)MAC地址進(jìn)行認(rèn)證，并且對(duì)網(wǎng)絡(luò)終端的身份進(jìn)行確認(rèn)，從而有效的保障局域網(wǎng)系統(tǒng)中的安全性。由于每個(gè)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡中都存在著唯一MAC地址，這更加有利于我們對(duì)局域網(wǎng)減少局域網(wǎng)中存在的安全風(fēng)險(xiǎn)。
6 數(shù)據(jù)泄漏
針對(duì)攻擊者監(jiān)聽(tīng)網(wǎng)絡(luò)流量、數(shù)據(jù)幀解密，導(dǎo)致機(jī)密數(shù)據(jù)泄漏、未保護(hù)的用戶(hù)憑據(jù)泄漏以及身份盜用的問(wèn)題，無(wú)線(xiàn)傳輸協(xié)議820.11本身并不能阻止。應(yīng)對(duì)方法是做好接入控制，使用先進(jìn)的加密技術(shù)，防止未授權(quán)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò)，則非法用戶(hù)截取的數(shù)據(jù)無(wú)法破譯。一部分?jǐn)?shù)據(jù)還可以進(jìn)一步采用加密技術(shù)，比如SSH、SSL、IPSec等，防止數(shù)據(jù)被攻擊者偽造或中途惡意篡改。
7 結(jié)束語(yǔ)
目前，無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展速度很快，個(gè)人家庭用戶(hù)和中小型辦公企業(yè)對(duì)其需求更是越來(lái)越大，再加上國(guó)民對(duì)蘋(píng)果、英特爾迅馳等移動(dòng)計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速消化和接受，市場(chǎng)的需求以及國(guó)民的喜愛(ài)使得無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)的發(fā)展空間更加廣大。在這樣的社會(huì)背景下，處理好無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)組建局域網(wǎng)過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題，保證無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)的順利創(chuàng)建便顯得尤為重要。因此，在實(shí)際工作中，加強(qiáng)對(duì)無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)組建工作的重視，切實(shí)處理好組建過(guò)程中的難題，是促進(jìn)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷向前發(fā)展的最大動(dòng)力。
參考文獻(xiàn)：
[1]周志釗，韓正之.移動(dòng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)研究[J].計(jì)算機(jī)應(yīng)用研究，2001，12.
[2]楊慶祥，趙建周.交互操作在無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)中應(yīng)用[J].微型機(jī)與應(yīng)用，2001，2.
篇13
我臺(tái)使用兩臺(tái)不同發(fā)射頻率的兩臺(tái)10KW全固態(tài)發(fā)射機(jī)作雙頻共塔發(fā)射信號(hào)。發(fā)射塔采用自立式發(fā)射鐵塔，兩個(gè)頻率分別為540KHz和1026KHz，各自有配套的阻塞網(wǎng)絡(luò)，在使用中曾經(jīng)出現(xiàn)多次引起發(fā)射機(jī)反射功率升高的故障，基于故障的現(xiàn)象和故障原因不同，現(xiàn)作一下基點(diǎn)分析。
故障一：季節(jié)變換引起
故障現(xiàn)象：在季節(jié)變換時(shí)，出現(xiàn)共塔兩臺(tái)發(fā)射機(jī)的發(fā)射功率都有所升高，但發(fā)射功率都不大，一般在0―0.1KW之間，不足以影響發(fā)射機(jī)的正常工作。
故障分析：（1）在季節(jié)變換時(shí)，氣溫和大氣濕度也會(huì)隨著改變，而溫度和濕度都是導(dǎo)致金屬電阻改變的因素。簡(jiǎn)單的說(shuō)季節(jié)的變換改變了天饋線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的阻抗。（2）我臺(tái)的發(fā)射塔矗立在一片稻田中央，在水稻種植季節(jié)是長(zhǎng)期有水的，而在休耕期是長(zhǎng)期干旱的，地網(wǎng)上的土壤長(zhǎng)期有水和長(zhǎng)期無(wú)水狀態(tài)也直接影響地網(wǎng)的阻抗。使其與發(fā)射網(wǎng)絡(luò)失配而產(chǎn)生發(fā)射功率。
解決方法：調(diào)整發(fā)射機(jī)的阻抗匹配網(wǎng)絡(luò)，使其與天饋線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)匹配度提高，就能減小或消除發(fā)射機(jī)的發(fā)射功率。
故障二：發(fā)射塔漏電引起
故障現(xiàn)象：有次在暴雨中，兩部共塔發(fā)射機(jī)均出現(xiàn)發(fā)射超限，亮紅燈降功率，直到發(fā)射機(jī)掉高壓保護(hù)關(guān)機(jī)，再也無(wú)法開(kāi)機(jī)，大雨停后又能正常開(kāi)機(jī)，發(fā)射機(jī)恢復(fù)正常。
故障分析：不難判斷這個(gè)故障與下雨有直接的聯(lián)系，很大的可能是由于雨水導(dǎo)致發(fā)射塔漏電導(dǎo)致發(fā)射功率升高。經(jīng)過(guò)認(rèn)真排查發(fā)現(xiàn)，在塔身與塔基座的絕緣處上的塑料遮雨棚，由于氧化出現(xiàn)一道很明顯的裂縫，下雨時(shí)塔上帶電雨水經(jīng)過(guò)裂縫流到不帶電的基座部分導(dǎo)致漏電。從而引起發(fā)射功率升高而停機(jī)。這類(lèi)漏電較為常見(jiàn)，塔基座與塔身之間的絕緣處可能因?yàn)槌霈F(xiàn)多種原因而漏電，是平常檢查時(shí)的重點(diǎn)檢查項(xiàng)目。
解決方法：更換塔身與塔基座處的遮雨棚即可。
故障三：放電球短路引起
故障現(xiàn)象：早晨開(kāi)機(jī)時(shí)發(fā)現(xiàn)兩部共塔發(fā)射機(jī)均出現(xiàn)功率反射超限保護(hù)關(guān)機(jī)。反復(fù)嘗試開(kāi)機(jī)后發(fā)射機(jī)恢復(fù)正常工作狀態(tài)。
故障分析：一般這類(lèi)故障都會(huì)由于發(fā)射機(jī)恢復(fù)正常工作而被忽略故障原因，而且這類(lèi)故障原因有很多種，有可能是天氣變化導(dǎo)致；有可能是發(fā)射機(jī)元器件在開(kāi)機(jī)時(shí)升溫過(guò)程中參數(shù)改變保護(hù)；有可能是供電的質(zhì)量引起發(fā)射機(jī)電路保護(hù)；還有很多其他原因。但隨著故障短暫消失都很少找到引起原因，有幸在這次故障后的檢修中發(fā)現(xiàn)，在放電球的中間發(fā)現(xiàn)一只被電流燒焦的蜻蜓，在開(kāi)機(jī)時(shí)蜻蜓正好處于放電球間，蜻蜓有一定的導(dǎo)電性，隨著多次開(kāi)機(jī)產(chǎn)生的電流將蜻蜓燒焦而失去導(dǎo)電能力，則發(fā)射機(jī)就恢復(fù)了正常。
無(wú)需處理就能自動(dòng)恢復(fù)播出。
故障四：放電球絕緣短暫失效引起
故障現(xiàn)象：雨雪氣候條件下，發(fā)射功率瞬間起來(lái)的反復(fù)出現(xiàn)，這是個(gè)瞬間現(xiàn)象，一般不會(huì)導(dǎo)致發(fā)射機(jī)保護(hù)停機(jī)，但會(huì)影響播出的質(zhì)量。
故障分析：發(fā)射塔的放電球間在天氣干燥條件下絕緣電阻不低于200MΩ，在潮濕條件下不低于20MΩ，在雨雪天氣條件下，可能隨著雨雪在放電球間的影響，會(huì)導(dǎo)致絕緣值遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于20MΩ而產(chǎn)生瞬間放電現(xiàn)象從而出現(xiàn)發(fā)射功率的瞬間上升。
解決辦法：在放電球的上方加裝一個(gè)遮雨雪的棚就能解決。
故障五：雷擊引起
故障現(xiàn)象：在播出中遭強(qiáng)雷電過(guò)后，兩臺(tái)共塔發(fā)射機(jī)均突然停機(jī)，一臺(tái)立刻恢復(fù)正常，另一臺(tái)無(wú)法開(kāi)機(jī)，發(fā)射功率超限，功放模塊多塊亮紅燈。
故障分析：導(dǎo)致功放模塊損壞，一般是瞬間過(guò)流導(dǎo)致，但只會(huì)出現(xiàn)個(gè)別模塊燒壞。這樣大面積的燒模塊，可能是傳輸線(xiàn)路出現(xiàn)問(wèn)題，可能是饋線(xiàn)接頭松動(dòng)，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)饋管中的饋線(xiàn)被雷電時(shí)強(qiáng)大倒流電流燒斷。此時(shí)合成功率無(wú)法傳輸不出去，都與反射功率體現(xiàn)出來(lái)，導(dǎo)致大面積的燒模塊。
解決方法：更換被損壞的饋線(xiàn)，更換功放模塊上損壞的保險(xiǎn)和功放管，發(fā)射機(jī)恢復(fù)正常工作。
總結(jié)以上幾個(gè)故障的原因，有的故障需要工作中的仔細(xì)觀察和總結(jié)才能找到原因，有的故障無(wú)法避免，也不要去處理。但總的說(shuō)來(lái)，都需要平時(shí)工作中積累來(lái)提高自身業(yè)務(wù)水平，才能應(yīng)對(duì)故障出現(xiàn)。工作中仔細(xì)觀察法及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，盡量避免故障的發(fā)生。在遇到故障時(shí)要冷靜處置，熟悉應(yīng)急預(yù)案處置流程，認(rèn)真思考原因，盡快找到解決方法，減少停播時(shí)間，做好廣播發(fā)射工作。
參考文獻(xiàn)
[1] 張丕灶.《全固態(tài)中波發(fā)射系統(tǒng)調(diào)整與維修》廈門(mén)：廈門(mén)大學(xué)出版社2007.
