引論：我們?yōu)槟砹?3篇企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略培訓(xùn)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
Keywords: management strategy, enterprise strategic management, management theory
中圖分類(lèi)號(hào)：F279.23文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概述
（一） 企業(yè)戰(zhàn)略及其性質(zhì)
戰(zhàn)略一詞來(lái)源于希臘字stratagem，其含義是“將軍指揮軍隊(duì)的藝術(shù)”。后來(lái)，演變成泛指重要的、全局性的謀劃。今天，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中運(yùn)用這個(gè)詞，是用來(lái)描述一個(gè)企業(yè)打算如何實(shí)現(xiàn)它的目標(biāo)和使命，包括對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的各種方案的擬定和評(píng)價(jià)，以及最終選定將要實(shí)行的方案。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境及可取得的資源情況，為求得企業(yè)生存于長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)的途徑和手段地總體謀劃，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的集中體現(xiàn)，是一系列戰(zhàn)略決策的結(jié)果，同時(shí)又是企業(yè)規(guī)劃和計(jì)劃的基礎(chǔ)。企業(yè)戰(zhàn)略是一個(gè)龐大復(fù)雜的大系統(tǒng)，可以分解為不同層次的子系統(tǒng)。一般來(lái)講，一個(gè)成熟的、多元化企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略包括幾個(gè)層次，第一層次是企業(yè)總體戰(zhàn)略，是企業(yè)戰(zhàn)略體系的土體和基礎(chǔ)，起著統(tǒng)帥全局的作用。第二層次是事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略，它把企業(yè)總體戰(zhàn)略中規(guī)定的方向和意圖具體化，成為更加明確的針對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)事業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略。第三層次是職能戰(zhàn)略，將企業(yè)戰(zhàn)略按照專(zhuān)門(mén)職能進(jìn)行落實(shí)和具體化，一般包括營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略和人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略等等。
（二）經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概述
經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)職能戰(zhàn)略形式之一，從屬于企業(yè)總體戰(zhàn)略，它的制定、部署和實(shí)施應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求，支持企業(yè)總體戰(zhàn)略，這是由于高層次的戰(zhàn)略決策對(duì)低層次的戰(zhàn)略決策起著決策性作用。同時(shí)，在一定時(shí)期和一定條件下，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略又具有相對(duì)獨(dú)立性，制約、支持著企業(yè)總體戰(zhàn)略的制定、部署和實(shí)施。由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略所關(guān)注對(duì)象是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施所依賴的關(guān)鍵資源之―資金。因此經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中起著舉足輕重的作用。
l、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)的物質(zhì)條件。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、研究與開(kāi)發(fā)等各種單項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，首先具有相應(yīng)的人力，物力作保證。而這些人力，物力的取得都必須借助經(jīng)營(yíng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。沒(méi)有業(yè)務(wù)的支持，各項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略都將落空。可見(jiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的物質(zhì)保證，完整的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略必須包括經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的綜合平衡的工具。
現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略由各種單項(xiàng)戰(zhàn)略組成，如：生產(chǎn)戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略等。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的科學(xué)與否和能否得以實(shí)現(xiàn)要以其具有綜合平衡性為條件。所謂企業(yè)的綜合平衡就是指為制定和實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展總目標(biāo)和實(shí)施方案，制定和實(shí)現(xiàn)組成總體戰(zhàn)略的各單項(xiàng)戰(zhàn)略，必須統(tǒng)籌兼顧，合理確定各單項(xiàng)戰(zhàn)略之間的內(nèi)在關(guān)系及其與總體戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系，科學(xué)的使用人力，財(cái)力，物力，使經(jīng)營(yíng)保持平衡的一種綜合性管理活動(dòng)。
二、成長(zhǎng)期企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
經(jīng)過(guò)創(chuàng)業(yè)期發(fā)展，企業(yè)銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)率、產(chǎn)值增長(zhǎng)率、人員增長(zhǎng)率、資本增長(zhǎng)率、利潤(rùn)增長(zhǎng)率、固定資產(chǎn)增長(zhǎng)率等指標(biāo)的增幅逐年上升，表現(xiàn)出企業(yè)成長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，標(biāo)志著企業(yè)進(jìn)入成長(zhǎng)階段。
（一）成長(zhǎng)期企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析
1、財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況
企業(yè)進(jìn)入成長(zhǎng)期后，隨著銷(xiāo)售的順利增長(zhǎng)，利潤(rùn)逐漸增加，財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況開(kāi)始出現(xiàn)好轉(zhuǎn)，企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售勢(shì)頭良好，現(xiàn)金流量增多，周轉(zhuǎn)速度加快，企業(yè)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)連接開(kāi)始順暢、資產(chǎn)運(yùn)用效率提高，但在資金需求方面，由于企業(yè)會(huì)面臨原有的生產(chǎn)設(shè)備不能適應(yīng)生產(chǎn)，需要增加員工人數(shù)，進(jìn)行設(shè)備投資，增加產(chǎn)品種類(lèi)等擴(kuò)大在生產(chǎn)，資金仍然緊缺。
2、權(quán)益和償債能力
在資金供給上，企業(yè)內(nèi)部融資能力雖然增強(qiáng)，但仍滿足不了企業(yè)迅速發(fā)展的需要。同時(shí)，企業(yè)效益、資信等級(jí)的提高開(kāi)始使金融機(jī)構(gòu)放寬了對(duì)企業(yè)的貸款政策和條件：，企業(yè)大規(guī)模負(fù)債成為可能，負(fù)債額度逐漸增加，資本結(jié)構(gòu)趨于合理，在財(cái)務(wù)運(yùn)作良好的條件下可以獲得財(cái)務(wù)杠桿收益。
3、財(cái)務(wù)收益狀況
企業(yè)成長(zhǎng)期擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、加強(qiáng)成本控制，加之銷(xiāo)售渠道的暢通，使企業(yè)收入保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，企業(yè)盈利能力不斷提高。
（二）成長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略模式
通過(guò)創(chuàng)業(yè)期的經(jīng)營(yíng)，企業(yè)在行業(yè)內(nèi)開(kāi)始占有一定的市場(chǎng)份額，并不斷擴(kuò)大，財(cái)務(wù)分析結(jié)果良好，企業(yè)步入了成長(zhǎng)階段。作者認(rèn)為，企業(yè)在成長(zhǎng)期的發(fā)展基礎(chǔ)仍很薄弱，不宜進(jìn)行多元化投資，該階段的首要任務(wù)應(yīng)該是把主營(yíng)業(yè)務(wù)“做大”，邊投資，邊回收，以增大現(xiàn)金流、擴(kuò)大市場(chǎng)占有率為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的主導(dǎo)思想.因此對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)在成長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略本文傾向于以擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模為主的投資模式。
擴(kuò)大規(guī)模的主要目的在于：第一，會(huì)使企業(yè)比小規(guī)模時(shí)更具有成本優(yōu)勢(shì)。在價(jià)格敏感的市場(chǎng)中，規(guī)模大的企業(yè)易于把這種成本優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者中，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，最終把小企業(yè)驅(qū)逐出去。第二，擴(kuò)大規(guī)模會(huì)提高行業(yè)的進(jìn)入壁壘，避免因新的挑戰(zhàn)者進(jìn)入而使企業(yè)發(fā)展的延續(xù)受到?jīng)_擊，第三，企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大是企業(yè)進(jìn)行多元化投資和實(shí)施縱向一體化的基本前提，而多元化和縱向一體化又是企業(yè)發(fā)展的主要形式，第四，規(guī)模擴(kuò)人后的企業(yè)通過(guò)內(nèi)部資金融通可以導(dǎo)致資金利潤(rùn)率的提高，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
（三）成長(zhǎng)期企業(yè)投資規(guī)模分析
企業(yè)的投資規(guī)模帶來(lái)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益并不是無(wú)限的，當(dāng)投資規(guī)模達(dá)到一定程度時(shí)，如果再擴(kuò)人規(guī)模，規(guī)模經(jīng)濟(jì)就不會(huì)再提高效率，相反會(huì)帶來(lái)新的困難和問(wèn)題。并導(dǎo)致成本上升，效益下降，產(chǎn)生投資規(guī)模的不經(jīng)濟(jì)性。企業(yè)投資規(guī)模變化時(shí)，投資規(guī)模的經(jīng)濟(jì)性與不經(jīng)濟(jì)性總是同時(shí)存在。因此，確定適度的投資規(guī)模，通常經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)步驟：
1、對(duì)市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析。安德森根據(jù)德國(guó)的統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行研究，得出在賣(mài)方市場(chǎng)中，小企業(yè)的資金利潤(rùn)率高于大企業(yè)。而在買(mǎi)方市場(chǎng)，大企業(yè)的規(guī)模效益表現(xiàn)較為明顯。因此，投資規(guī)模的確定首先應(yīng)當(dāng)預(yù)測(cè)市場(chǎng)對(duì)投資產(chǎn)品的容納規(guī)模及企業(yè)銷(xiāo)售戰(zhàn)略確定的市場(chǎng)份額。
2、考慮企業(yè)行業(yè)特點(diǎn)。不同行業(yè)企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大與否及擴(kuò)大程度取決于該行業(yè)的集中度(CR)。集中度是指某一行業(yè)最大的幾家企業(yè)的銷(xiāo)售額的合計(jì)數(shù)占該產(chǎn)業(yè)相應(yīng)指標(biāo)總數(shù)的百分比。一般認(rèn)為，CR40%既為低集中度，40%
（四）成長(zhǎng)期企業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)方式
模經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)方式主要有以下三種：
1、外延型投資實(shí)現(xiàn)方式
這種投資方式主要是通過(guò)基本建設(shè)投資增加勞動(dòng)資料為主要手段來(lái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。具體形式主要包括新建、改建、擴(kuò)建等。
2、內(nèi)涵型投資實(shí)現(xiàn)方式
內(nèi)涵型投資實(shí)現(xiàn)方式是在現(xiàn)有企業(yè)的基砒上，用先進(jìn)技術(shù)代替原有相對(duì)落后的技術(shù)，現(xiàn)有工藝和裝備代替落后的工藝和裝備，實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵為主的擴(kuò)大再生產(chǎn)，以達(dá)到提高產(chǎn)品量、促進(jìn)產(chǎn)品更新?lián)Q代，節(jié)約能源，降低消耗，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，全面提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益目的。具體方式主要有：設(shè)備更新改造、產(chǎn)品更新?lián)Q代、工藝改革、零星固定資產(chǎn)的購(gòu)等等。
3、兼并投資實(shí)現(xiàn)方式
企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的兼并方式即企業(yè)通過(guò)對(duì)其它企業(yè)兼并實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大再生產(chǎn)的方式。兼方式最突出的優(yōu)點(diǎn)在于節(jié)省投資時(shí)間。一般情況下，凡是實(shí)行兼并的企業(yè)大都因被兼并業(yè)管理不善造成的，所以被兼并企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、工藝經(jīng)過(guò)改造即可納入兼并企業(yè)的生序列，且被兼并企業(yè)有著大量的可供利用的設(shè)備、技術(shù)禾!管理人員。這就大大縮短投資間和生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間。兼并方式的另一個(gè)明顯特征是投資風(fēng)險(xiǎn)小。傳統(tǒng)的投資方式，工期一般幾年，甚至十幾年，在建設(shè)期中，經(jīng)濟(jì)的調(diào)整，通貨膨脹的加劇，利率的升高，原材價(jià)格的上漲，都會(huì)增加投資風(fēng)險(xiǎn)。而采用兼并的方式，投資時(shí)間很短，上述風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)大大降低。總之，企業(yè)之間兼并能有效擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，是優(yōu)化存量資源配置的一種較好的方法。
4、收購(gòu)?fù)顿Y實(shí)現(xiàn)方式
企業(yè)收購(gòu)是指企業(yè)用現(xiàn)款、債券和股票購(gòu)買(mǎi)另一家公司的部分或全部股權(quán)，以獲得該業(yè)的控制權(quán)，從而增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力。收購(gòu)?fù)顿Y能以較少的投資額獲得對(duì)另一家企業(yè)的控制，加強(qiáng)自身的優(yōu)勢(shì)地位，是一種最省錢(qián)的擴(kuò)張方法。其具體方式有公開(kāi)收購(gòu)和杠桿收購(gòu)兩種。
三、結(jié)論
隨著我國(guó)加入WTO，展全球化特征日益明顯，企業(yè)不僅面臨國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。一個(gè)企業(yè)將自己的產(chǎn)品、市場(chǎng)仍停留在某一個(gè)地區(qū)或國(guó)家，仍滿足于對(duì)人、財(cái)、物的封閉式管理，就等于束手待斃。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理必須要敢于面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力進(jìn)行外向型、開(kāi)拓型管理，敢于迎合市場(chǎng)變化，向市場(chǎng)融資、投資，向市場(chǎng)要效益，進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)。要做到這一點(diǎn)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作就必須關(guān)注外部環(huán)境的變化，關(guān)注市場(chǎng)利率的變化、國(guó)家金融、經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)整及證券市場(chǎng)的變動(dòng)，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略和政策，保證經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施。
篇2
1.科學(xué)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是水力發(fā)電企業(yè)快速發(fā)展的方向
在傳統(tǒng)管理理念及方式的制約下，水力發(fā)電企業(yè)的管理體制落后，運(yùn)行機(jī)制不完善，在很大程度上制約了企業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)展。在多元化的市場(chǎng)環(huán)境之下，制定科學(xué)合理的精益戰(zhàn)略，實(shí)事求是地分析政策因素、市場(chǎng)環(huán)境，以及市場(chǎng)的未來(lái)走向等內(nèi)容。通過(guò)分析企業(yè)的人力資源、內(nèi)外環(huán)境條件和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，采取一系列切實(shí)可行的控制措施，為企業(yè)發(fā)展確定發(fā)展方向，夯實(shí)發(fā)展的基礎(chǔ)，進(jìn)而逐步形成完備的發(fā)展目標(biāo)。
2.科學(xué)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是水力發(fā)電企業(yè)做大做強(qiáng)的保證
多元化的市場(chǎng)環(huán)境，強(qiáng)調(diào)水力發(fā)電企業(yè)強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的必要性與緊迫性。實(shí)踐證明，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理是企業(yè)快速發(fā)展的有力保證，水力發(fā)電企業(yè)亦如此。因此，水力發(fā)電企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的推進(jìn)，依托于科學(xué)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，為企業(yè)的發(fā)展提供正確的發(fā)展方向，形成明確的戰(zhàn)略目標(biāo)。在“做強(qiáng)做大”的基礎(chǔ)之上，實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展。
三、水力發(fā)電企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的定位
1.準(zhǔn)確的戰(zhàn)略方針
黨和國(guó)家的政策方針是水力發(fā)電企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要導(dǎo)向，也是企業(yè)戰(zhàn)略方針明確的重要基礎(chǔ)。首先，始終以國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策為指導(dǎo)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，提高企業(yè)戰(zhàn)略方針的有效性；其次，始終貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的政策方針，大力推進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展，為企業(yè)夯實(shí)可持續(xù)發(fā)展的道路；再次，著力產(chǎn)品升級(jí)、培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，在良好的行業(yè)環(huán)境之下，充分依托技術(shù)、管理、資源等優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展效益，調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方針。
2.明確的戰(zhàn)略目標(biāo)
水力發(fā)電企業(yè)的特殊性、戰(zhàn)略性，都強(qiáng)調(diào)企業(yè)明確戰(zhàn)略目標(biāo)的必要性。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的明確，為企業(yè)優(yōu)化資源配置、安排生產(chǎn)計(jì)劃、資金籌措等工作奠定了基礎(chǔ)。水力發(fā)電企業(yè)要充分考慮市場(chǎng)的發(fā)展；考慮集團(tuán)整體目標(biāo)的要求；考慮企業(yè)對(duì)投入資源的轉(zhuǎn)換能力等，從而從實(shí)際出發(fā)，明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)，鋪設(shè)可持續(xù)發(fā)展之路。
四、水力發(fā)電企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容
1.建立完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制體系
經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制體系是實(shí)現(xiàn)有效經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的重要基礎(chǔ)，其主要由三部分組成：一是戰(zhàn)略控制系統(tǒng)；二是業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)；三是作業(yè)控制系統(tǒng)。具體如下圖所示：
（1）戰(zhàn)略控制系統(tǒng)。戰(zhàn)略控制體系的主體是企業(yè)高層，主要負(fù)責(zé)整體經(jīng)營(yíng)管理。戰(zhàn)略導(dǎo)向性的正確把握，是戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)管理落到實(shí)處的前提。因此，企業(yè)高層要認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略的重要性，同時(shí)也要以戰(zhàn)略發(fā)展貫徹于企業(yè)治理的各個(gè)環(huán)節(jié)。
（2）業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)。業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理中起到承上啟下的重要作用，其主體是企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)以及各職能部門(mén)。業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)的構(gòu)建，旨在確保企業(yè)有序的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)，并在企業(yè)戰(zhàn)略控制的前提之下，設(shè)立分目標(biāo)。
（3）作業(yè)控制系統(tǒng)。作業(yè)控制系統(tǒng)的主體是基層領(lǐng)導(dǎo)，主要講中層及各部門(mén)設(shè)立的目標(biāo)分解，并有效落實(shí)到作業(yè)層之中。因此，作業(yè)控制系統(tǒng)是貫徹落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)的最前線，是在具體的目標(biāo)、明確的計(jì)劃之下實(shí)現(xiàn)最有效的作業(yè)控制。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
隨著電力體制改革的不斷深化，在電力企業(yè)廠網(wǎng)分開(kāi)、國(guó)家管控電價(jià)和電力市場(chǎng)供大于求的新形勢(shì)下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略成為水力發(fā)電企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化，謀劃發(fā)展路徑的重要舉措。在加強(qiáng)管理、提高效益、降低成本的同時(shí)，制定相應(yīng)的電力營(yíng)銷(xiāo)策略，提高企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造企業(yè)最大效益。
（1）研究政策，合理提出提高電價(jià)需求。電價(jià)是國(guó)家統(tǒng)籌和管控。目前，水力發(fā)電企業(yè)的上網(wǎng)電價(jià)普遍偏低，更要充分研究國(guó)家相關(guān)政策，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，合理提出提高電價(jià)需求，爭(zhēng)取企業(yè)效益最大化。
（2）確保發(fā)電質(zhì)量，滿足用電需求。加強(qiáng)設(shè)備檢修與維護(hù)，保證設(shè)備健康水平，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，確保電網(wǎng)高峰負(fù)荷時(shí)能提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定電量，滿足市場(chǎng)需求，提高效益，并樹(shù)立企業(yè)良好的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)信譽(yù)。
（3）積極協(xié)調(diào)，搶發(fā)電量。加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)，積極與電網(wǎng)調(diào)度部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)，及時(shí)掌握電力市場(chǎng)供需情況，優(yōu)化調(diào)度，盡可能地爭(zhēng)取多發(fā)電量。
3.企業(yè)文化戰(zhàn)略
企業(yè)文化是企業(yè)的精神凝聚，是企業(yè)“謀發(fā)展”的靈魂所在。一流企業(yè)的打造是一個(gè)過(guò)程，需要充滿內(nèi)涵的企業(yè)文化作為支撐。龍灘水力發(fā)電廠是中國(guó)大唐集團(tuán)公司（簡(jiǎn)稱(chēng)集團(tuán)公司）的三級(jí)企業(yè)。但大唐集團(tuán)公司“務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、奮進(jìn)”的文化精神，在龍灘水力發(fā)電廠得到充分體現(xiàn)。
（1）務(wù)實(shí)是集團(tuán)公司的精神基石，求真務(wù)實(shí)、實(shí)事求是，用科學(xué)發(fā)展觀分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。因此，務(wù)實(shí)的企業(yè)文化內(nèi)涵，讓龍灘水力發(fā)電廠的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略始終精益求精，不浮夸冒進(jìn)，摒棄形式主義、官僚主義。
（2）奉獻(xiàn)是集團(tuán)公司的精神品格，強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)發(fā)展以國(guó)為重，充分體現(xiàn)愛(ài)國(guó)主義精神。
（3）創(chuàng)新是精神的動(dòng)力，也是新時(shí)期企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的著力點(diǎn)。集團(tuán)公司打破傳統(tǒng)、標(biāo)新立異，持續(xù)推進(jìn)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，夯實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展基礎(chǔ)。
（4）奮進(jìn)是集團(tuán)公司的精神追求，也是可持續(xù)戰(zhàn)略發(fā)展的力量支撐。大唐人艱苦奮斗，堅(jiān)定理想信念，常懷憂患意識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)“謀發(fā)展”。因此，在這樣的文化戰(zhàn)略的熏陶之下，龍灘水力發(fā)電廠經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略更加篤定、更加豐滿，更有助于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的推進(jìn)。
4.人才戰(zhàn)略
人才是企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力，是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的重要基礎(chǔ)。水力發(fā)電企業(yè)要狠抓落實(shí)人才隊(duì)伍建設(shè)，建立完善的人事管理制度。首先，建立完善的激勵(lì)機(jī)制，優(yōu)化人才選拔渠道，為企業(yè)選拔高素質(zhì)的綜合型人才；其次，完善教育培訓(xùn)機(jī)制，為職工的教育發(fā)展創(chuàng)造良好的平臺(tái)；再次，建立科學(xué)的管理制度，改革企業(yè)決策與監(jiān)督體系，實(shí)現(xiàn)各方關(guān)系的正確處理。
5.財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略
篇3
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，某市林業(yè)行業(yè)三家國(guó)有企業(yè)2017年資產(chǎn)總額為101881.51萬(wàn)元，負(fù)債總額78293.26萬(wàn)元，所有者權(quán)益總額23588.25萬(wàn)元。2017年?duì)I業(yè)收入總額682.62萬(wàn)元，同比2016年度下降了25%，2017年利潤(rùn)總額-582.00萬(wàn)元，同比虧損上升35%。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，某市林業(yè)行業(yè)中小型國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)正處在長(zhǎng)期虧損的狀態(tài)，其原因主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本居高不下，經(jīng)營(yíng)壓力大，企業(yè)內(nèi)部控制薄弱；其次，創(chuàng)新意識(shí)和能力不足，缺乏管理人才，績(jī)效管理機(jī)制不夠完善。還存在“等靠要”思想，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力較弱，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力低下，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果負(fù)增長(zhǎng)；再者，中小型國(guó)有企業(yè)發(fā)展過(guò)程中經(jīng)歷了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變，管理者還沒(méi)有適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境，保守經(jīng)營(yíng)，與市場(chǎng)脫離，短期行為嚴(yán)重，缺乏有效的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
2中小型國(guó)有企業(yè)存在問(wèn)題分析
（1）中小型國(guó)有企業(yè)，與其他民營(yíng)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。一是中小型國(guó)有企業(yè)退休職工人數(shù)較多，須承擔(dān)退休人員工資和管理退休人員的人力資源。二是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，國(guó)有企業(yè)人均勞動(dòng)產(chǎn)值較低，運(yùn)營(yíng)成本無(wú)法有效控制；三是國(guó)有企業(yè)承擔(dān)的歷史包袱和社會(huì)責(zé)任較多，更多的需要為公益事業(yè)服務(wù)，加之歷史遺留問(wèn)題多，無(wú)形中增加了中小型國(guó)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)成本，經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)增大。（2）績(jī)效考核還在初步階段，績(jī)效管理機(jī)制不夠完善。目前，有些中小型國(guó)有企業(yè)在推進(jìn)績(jī)效管理時(shí)觀念還比較陳舊，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的重要性，只注重考核結(jié)果，忽視績(jī)效的過(guò)程控制、結(jié)果分析及反饋。不能為企業(yè)的下一步大眾提供解決問(wèn)題的思路。（3）管理者不夠重視，缺乏有效的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。當(dāng)前，中小型國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者忽略對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研究，認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是空而大的概念，對(duì)此不夠重視。只注重當(dāng)前利益，沒(méi)有做長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，給企業(yè)可持續(xù)發(fā)展造成潛在的威脅。（4）中小型國(guó)有企業(yè)缺乏管理人才，財(cái)務(wù)管理水平較低。內(nèi)部控制薄弱，導(dǎo)致公司治理與企業(yè)管理范疇混淆，無(wú)法適應(yīng)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。人力資源部門(mén)招聘員工不能避免裙帶關(guān)系，缺乏有效地人才引進(jìn)機(jī)制，并且對(duì)員工的跟蹤了解不到位，不能最大限度發(fā)揮員工潛力和價(jià)值。中小型國(guó)有企業(yè)把會(huì)計(jì)只是理解為記賬和編制報(bào)表。財(cái)務(wù)管理比較單一，未能對(duì)財(cái)務(wù)管理有深入理解，不能很好的利用會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，以便做出適合自身的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
3加強(qiáng)中小型國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的有效措施
（1）進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)政企分離，充分發(fā)揮企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)。只有國(guó)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)政企分離，讓市場(chǎng)在資源配置中起到?jīng)Q定性作用，才能更好地發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)。自2003年以來(lái)，政企關(guān)系由過(guò)去的政府直接監(jiān)管變?yōu)檎ㄟ^(guò)授權(quán)國(guó)資委對(duì)國(guó)有企業(yè)實(shí)施監(jiān)管，形式上實(shí)現(xiàn)了政企分離，但國(guó)資委仍然受命于政府。因此，明確政府職能，有效破除政府干預(yù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的行為，讓混合所有制企業(yè)真正成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、自我約束的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體。政府職能部門(mén)進(jìn)一步加強(qiáng)指導(dǎo)、服務(wù)、管控能力，發(fā)揮職能部門(mén)的引領(lǐng)作用，為中小型國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)造有利環(huán)境和政策。（2）完善激勵(lì)機(jī)制，提高企業(yè)績(jī)效管理水平。全面落實(shí)國(guó)務(wù)院國(guó)有企業(yè)工資決定機(jī)制，進(jìn)一步完善薪酬改革、員工業(yè)績(jī)考核管理等辦法。企業(yè)要以市場(chǎng)為主體，以利潤(rùn)率為目標(biāo)，建立完善的激勵(lì)———約束機(jī)制。以增強(qiáng)企業(yè)活力，提升國(guó)有企業(yè)效率為中心，科學(xué)、合理、系統(tǒng)地制定企業(yè)績(jī)效計(jì)劃，以財(cái)務(wù)指標(biāo)為評(píng)價(jià)落腳點(diǎn)，突出企業(yè)戰(zhàn)略高度以及知識(shí)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的影響，財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)有機(jī)結(jié)合，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部部門(mén)間的合作關(guān)系。將個(gè)人獎(jiǎng)懲與對(duì)企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性、主動(dòng)性。促進(jìn)企業(yè)提效增收，確保完成企業(yè)預(yù)期績(jī)效目標(biāo)。（3）以國(guó)有資產(chǎn)保值增值為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，科學(xué)制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。企業(yè)應(yīng)深入分析宏觀環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響，明確企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，充分發(fā)揮其在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)，避免其在經(jīng)營(yíng)中的短板，有效抓住機(jī)遇，合理消除違紀(jì)，制定出科學(xué)合理、有效可行的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，建立現(xiàn)代企業(yè)制度。進(jìn)一步激發(fā)國(guó)有企業(yè)創(chuàng)造力和提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)國(guó)有資本做強(qiáng)做大，促進(jìn)收入分配更合理、更有序。（4）發(fā)揮內(nèi)控制度應(yīng)有的效能。首先，進(jìn)一步重視企業(yè)文化，形成全員內(nèi)控意識(shí)。企業(yè)應(yīng)把內(nèi)控理念融入到企業(yè)文化，讓員工知悉企業(yè)內(nèi)控，注重企業(yè)文化，做到自我管理，提升內(nèi)控制度實(shí)施效果。其次，完善內(nèi)控制度，形成有效的監(jiān)督機(jī)制。制定并執(zhí)行有效可行的企業(yè)各類(lèi)管理制度及辦法，建立健全內(nèi)部控制制度。完善企業(yè)內(nèi)控環(huán)境，嚴(yán)格授權(quán)批準(zhǔn)制度，完善內(nèi)部審計(jì)體制。再者，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)水平提升，建立引進(jìn)人才，注重專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)培養(yǎng)，定期對(duì)管理人員進(jìn)行有效培訓(xùn)，發(fā)揮內(nèi)控制度的應(yīng)用價(jià)值。
參考文獻(xiàn)
篇4
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整涉及到對(duì)戰(zhàn)略調(diào)整時(shí)點(diǎn)之前原有戰(zhàn)略的革新甚至拋棄，是對(duì)經(jīng)營(yíng)路線的重新選擇和優(yōu)化，使之更加適合應(yīng)對(duì)內(nèi)部及外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境出現(xiàn)的新情況和新變化。一般情況下，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略變革往往來(lái)自于系統(tǒng)及非系統(tǒng)性兩個(gè)誘因。一方面，對(duì)于系統(tǒng)性誘因來(lái)說(shuō)，包括社會(huì)層面上的經(jīng)濟(jì)、文化、科技以及政策等因素的變化等，這種變化對(duì)于市場(chǎng)需求的原有平衡造成了沖擊；另一方面，在系統(tǒng)性因素未發(fā)生重大變化而沖擊原有市場(chǎng)均衡時(shí)，企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了變化，經(jīng)營(yíng)條件、理念以及管理者更迭都使得企業(yè)戰(zhàn)略需要調(diào)整。無(wú)論是系統(tǒng)性因素還是非系統(tǒng)性因素影響，在快速變化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，能否科學(xué)和及時(shí)地采取應(yīng)變策略都關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)的生存和可持續(xù)發(fā)展，同時(shí)也是市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰作用的主要體現(xiàn)。
一般來(lái)講，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略變革以企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為主導(dǎo)，經(jīng)營(yíng)者操作水平作為戰(zhàn)略變革過(guò)程推進(jìn)保證，而企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念或企業(yè)文化則對(duì)整個(gè)變革起到氣氛襯托和質(zhì)量把控的作用，三者構(gòu)成了戰(zhàn)略變革成功的“金字塔機(jī)構(gòu)”。如圖1所示，a、b和c分別代表企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力、經(jīng)營(yíng)者操作水平以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念或經(jīng)營(yíng)文化。具體來(lái)說(shuō)：
（一）戰(zhàn)略變革企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略起到主導(dǎo)和指示作用，因此要打破原有的戰(zhàn)略依循路徑，首先要對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)行分析。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，分工協(xié)作和比較優(yōu)勢(shì)的作用得以充分發(fā)揮，企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)上保持比較優(yōu)勢(shì)、不斷拓展市場(chǎng)份額，就必須在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，這種核心競(jìng)爭(zhēng)力要具有排他性及低模仿性，并且不局限于企業(yè)的個(gè)別產(chǎn)品，包括企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力、生產(chǎn)能力、質(zhì)量把控能力、市場(chǎng)滲透能力以及對(duì)于先進(jìn)技術(shù)的運(yùn)用能力等（何軍，2012）。
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力a位于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略變革“金字塔”結(jié)構(gòu)的頂層，是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和推廣的源動(dòng)力，企業(yè)管理者的目光不應(yīng)局限于目前的市場(chǎng)份額，還要以核心競(jìng)爭(zhēng)力為出發(fā)點(diǎn)，努力拓展在未來(lái)市場(chǎng)上的占有份額。對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力保持不穩(wěn)的企業(yè)變革，是本末倒置的變革，不僅不會(huì)將企業(yè)發(fā)展引向正確的軌道，還會(huì)損害企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。
（二）戰(zhàn)略變革企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的操作水平
企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略變革的直接操作者是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員，戰(zhàn)略變革是經(jīng)營(yíng)管理人員協(xié)議認(rèn)同后的結(jié)果。企業(yè)的市場(chǎng)存在以企業(yè)家創(chuàng)立和維持經(jīng)營(yíng)、拓展市場(chǎng)為表現(xiàn)形式，企業(yè)管理者的經(jīng)營(yíng)行為直接作用于企業(yè)，對(duì)于經(jīng)營(yíng)績(jī)效以及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，經(jīng)營(yíng)管理者的操作水平是企業(yè)戰(zhàn)略變革平穩(wěn)進(jìn)行的保障，某種意義上說(shuō)，經(jīng)營(yíng)者操作水平?jīng)Q定了企業(yè)戰(zhàn)略變革的成功與否，因?yàn)闊o(wú)論是激進(jìn)或是保守性的改革，最終目的是優(yōu)化之前的戰(zhàn)略路徑，而經(jīng)營(yíng)者操作則直接決定了改革后路徑的暢通和目的地的到達(dá)與否（陳傳明，2008）。
經(jīng)營(yíng)者操作水平b位于企業(yè)戰(zhàn)略變革“金字塔”結(jié)構(gòu)的中間部分，位置的居間特性決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略路徑轉(zhuǎn)變的決定性，經(jīng)營(yíng)者的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)素質(zhì)、管理水平以及戰(zhàn)略實(shí)行步驟都在這一階段體現(xiàn)，涵蓋了經(jīng)營(yíng)管理者的學(xué)習(xí)能力、管理素質(zhì)、市場(chǎng)敏感性、組織協(xié)調(diào)能力、戰(zhàn)略變革經(jīng)驗(yàn)以及操作步驟把控力等基本方面。
（三）戰(zhàn)略變革企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念或經(jīng)營(yíng)文化
企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念或經(jīng)營(yíng)文化是從管理者到普通員工普遍認(rèn)同的價(jià)值觀和行為模式，分別以企業(yè)規(guī)章制度和企業(yè)運(yùn)作氛圍作為外在和內(nèi)在的表現(xiàn)形式，是企業(yè)戰(zhàn)略變革的人力資源及制度規(guī)章基礎(chǔ)，全程影響著經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略變革的步驟及操作理念。通過(guò)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)文化的觀察，大量學(xué)者給出了企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展具有明顯聯(lián)動(dòng)性的結(jié)論，經(jīng)營(yíng)理念在企業(yè)變革的戰(zhàn)略導(dǎo)向、戰(zhàn)略激勵(lì)以及戰(zhàn)略協(xié)調(diào)方面都具有不可替代的作用，具有對(duì)企業(yè)發(fā)展利益自動(dòng)靠攏和自
動(dòng)糾偏的作用，體現(xiàn)在優(yōu)秀的企業(yè)文化具有自我完備性，而具有瑕疵或弊端的企業(yè)文化往往對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)失敗具有揭示性或助動(dòng)性（迪爾克斯等，2001）。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念c位于戰(zhàn)略變革“金字塔”結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)部位，既是戰(zhàn)略變革推進(jìn)的基石，也是戰(zhàn)略變革推進(jìn)的“自動(dòng)糾偏器”。企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念包括規(guī)章制度、企業(yè)氛圍、產(chǎn)品品牌效應(yīng)、員工的認(rèn)同程度、科學(xué)的績(jī)效評(píng)比體系的建立以及企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃等，經(jīng)營(yíng)理念對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略變革的影響是潛移默化的，從這個(gè)意義上說(shuō)，建立自我完善的企業(yè)文化是最為經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略變革企穩(wěn)手段。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略路徑變革案例
htc（high technology computer corporation）是一家全球知名的科技公司，全稱(chēng)為宏達(dá)國(guó)際電子股份有限公司，以生產(chǎn)智能手機(jī)作為主營(yíng)業(yè)務(wù)，自成立以來(lái)，顯示出強(qiáng)大的研發(fā)能力，進(jìn)行了許多行業(yè)領(lǐng)先的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新，是手機(jī)設(shè)備制造業(yè)的高成長(zhǎng)企業(yè)，獲得消費(fèi)者的肯定，曾被美國(guó)商業(yè)周刊評(píng)選為“亞洲地區(qū)科技公司十佳”，一度排名全球科技公司第三位。借助于手機(jī)通訊技術(shù)革命和互聯(lián)網(wǎng)智能移動(dòng)時(shí)代的到來(lái)，公司業(yè)績(jī)獲得突飛猛進(jìn)的發(fā)展，其在臺(tái)灣上市的股票一度突破每股1300元新臺(tái)幣，是臺(tái)灣乃至亞洲智能移動(dòng)科技的領(lǐng)跑者之一（陳戈，2013）。
在2010年之前，智能手機(jī)市場(chǎng)處于發(fā)展的高速進(jìn)階階段，htc公司凈利潤(rùn)保持高速增長(zhǎng)，眾多金融機(jī)構(gòu)紛紛給予其股票買(mǎi)入和持有評(píng)級(jí)，逐漸形成和三星、蘋(píng)果在智能手機(jī)領(lǐng)域三分天下的局面，擠出了傳統(tǒng)的業(yè)界標(biāo)兵諾基亞和摩托羅拉公司。然而，進(jìn)入到2011年以后，智能手機(jī)品牌的紛紛崛起迅速打破了原有的市場(chǎng)平衡，得益于安卓操作系統(tǒng)的開(kāi)源性及手機(jī)硬件芯片獲取的低進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)特性，眾多廠家紛紛進(jìn)行自主軟硬件開(kāi)發(fā)，以低價(jià)和高配置策略迅速蠶食了大量的市場(chǎng)份額，智能手機(jī)市場(chǎng)格局由藍(lán)海向紅海的轉(zhuǎn)變特征十分明顯，大品牌廠商用于科技研發(fā)的投入呈現(xiàn)出幾何式增長(zhǎng)，同時(shí)智能手機(jī)發(fā)展瓶頸和htc產(chǎn)品系列同質(zhì)化等現(xiàn)象也開(kāi)始有所體現(xiàn)，曾經(jīng)以中高端市場(chǎng)作為主要產(chǎn)品指向的htc開(kāi)始面臨凈利潤(rùn)下滑和市場(chǎng)份額縮減的局面（見(jiàn)圖2）。 由圖2可知，htc公司凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)率從2011年第四季度開(kāi)始轉(zhuǎn)向負(fù)值，截止到2012年第四季度，htc的利潤(rùn)增長(zhǎng)率依然維持在下滑局面，和巔峰時(shí)期222%的增長(zhǎng)率相比下跌超過(guò)300%，2012年全年都保持負(fù)向增長(zhǎng)率，企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力空前，繼續(xù)維持之前的“瞄準(zhǔn)中高端市場(chǎng)”戰(zhàn)略將使得公司面臨利潤(rùn)繼續(xù)下滑甚至喪失市場(chǎng)份額風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，htc還面臨著高級(jí)技術(shù)員工離職和產(chǎn)品繼續(xù)創(chuàng)新不強(qiáng)、失去核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等經(jīng)營(yíng)危機(jī)，企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、做出經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略性調(diào)整勢(shì)在必行。
事實(shí)上，從2010年第四季度開(kāi)始，htc公司的凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)率就已經(jīng)開(kāi)始放緩，智能手機(jī)界競(jìng)爭(zhēng)加劇，htc之前的發(fā)展策略就已經(jīng)不再適用于劇變的市場(chǎng)環(huán)境，與本土廠商如華為、小米、中興等選擇中低端市場(chǎng)作為切入點(diǎn)從而避免與蘋(píng)果、三星進(jìn)行直接碰撞不同，htc“定位中高端”、“機(jī)海”以及“新產(chǎn)品周期縮短”等發(fā)展策略已經(jīng)不再對(duì)新興市場(chǎng)消費(fèi)者具有吸引力，從而陷入市場(chǎng)份額驟減的企業(yè)危機(jī)。
為改變現(xiàn)狀，從2012年開(kāi)始，htc公司開(kāi)始了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的調(diào)整，實(shí)行智能手機(jī)“高中低搭配”的發(fā)展戰(zhàn)略，更加重視低端市場(chǎng)，適時(shí)的推出了以“新渴望”系列為代表的中低端機(jī)型和“one-x”系列高端機(jī)型，同時(shí)采取去庫(kù)存化行動(dòng)，降低原有智能機(jī)的銷(xiāo)售價(jià)格及對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。進(jìn)入2013年，htc公司繼續(xù)豐富中低端市場(chǎng)產(chǎn)品，對(duì)原有高端市場(chǎng)策略進(jìn)行微調(diào)，改變以往htc智能手機(jī)給人機(jī)體較厚以及美學(xué)不考究的印象，先后推出以“butterfly”和“one”系列為代表的高端機(jī)型。同時(shí)更加重視對(duì)于系統(tǒng)軟件的自主整合，嘗試引入windows phone系統(tǒng)，而“one”系列機(jī)型甚至引領(lǐng)了全金屬潮流。在zol投研中心給出的2013年5月國(guó)內(nèi)3g通信品牌市場(chǎng)份額排名中，htc重新回到第三位，占比7.8%，如圖3所示。
此外，從2013年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)看，盡管一季度凈利潤(rùn)值相對(duì)較低，但同比增長(zhǎng)率以及二季度凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率預(yù)期已經(jīng)有很大起色，htc從一味承接谷歌安卓的戰(zhàn)略發(fā)展路徑到走出自己的特色步伐仍然不失為一次較為成功的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。利用其傳統(tǒng)的軟硬件優(yōu)勢(shì)，可以預(yù)見(jiàn)在未來(lái)的智能手機(jī)市場(chǎng)紅海格局下，htc公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型將會(huì)使得其后續(xù)發(fā)展進(jìn)入良性循環(huán)，繼續(xù)作為亞洲乃至全球智能移動(dòng)終端的領(lǐng)跑者之一。
企業(yè)
經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的路徑依賴特征
從htc的轉(zhuǎn)型之路以及企業(yè)變革“金字塔”結(jié)構(gòu)可以看出，一家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略變革路徑依賴特征體現(xiàn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力剛性、經(jīng)營(yíng)者先驗(yàn)行為制約、企業(yè)經(jīng)營(yíng)文化的長(zhǎng)周期性以及既定路徑的自我恢復(fù)性四個(gè)方面，具體來(lái)說(shuō)：
（一）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力剛性制約戰(zhàn)略發(fā)展路徑的轉(zhuǎn)移
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具備消費(fèi)者價(jià)值完備、模仿成本高以及市場(chǎng)延展性良好的特點(diǎn)，因此這種核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有強(qiáng)烈的排他性，不僅業(yè)界同行難以克隆，甚至對(duì)于企業(yè)自身來(lái)講也難以進(jìn)行急轉(zhuǎn)式的改變，戰(zhàn)略發(fā)展路徑的剛性特征突出。核心競(jìng)爭(zhēng)力剛性以分別以企業(yè)軟件和硬件標(biāo)準(zhǔn)作為載體，軟件載體如品牌、商譽(yù)以及人力資源等，一旦樹(shù)立既定的思維發(fā)展模式，采取急停或急轉(zhuǎn)式變革就會(huì)困難重重，例如2010年之前，消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)操作系統(tǒng)安卓陣營(yíng)htc的直觀印象是高端，突然出現(xiàn)的低價(jià)位htc手機(jī)讓人感覺(jué)的第一印象是軟硬件規(guī)格縮水，而不是品牌戰(zhàn)略調(diào)整。相對(duì)于企業(yè)軟件資源，硬件資源的發(fā)展路徑變革剛性較弱，但需要付出較多的轉(zhuǎn)變成本（郭勇峰，2013）。
（二）企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展路徑對(duì)于經(jīng)營(yíng)者的先驗(yàn)行為具有強(qiáng)依賴特性
企業(yè)戰(zhàn)略變革歸根結(jié)底是管理者協(xié)調(diào)的結(jié)果，影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向的從來(lái)都是客觀環(huán)境變化與管理者經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合，管理者根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)制定企業(yè)發(fā)展路徑，而市場(chǎng)客觀環(huán)境的變化領(lǐng)先于管理人的思想意識(shí)，領(lǐng)先于其市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，因此無(wú)論是對(duì)企業(yè)還是對(duì)個(gè)人來(lái)講，擺脫自身過(guò)去道路的難度大于對(duì)外部環(huán)境的擺脫難度。企業(yè)管理者長(zhǎng)期的思維模式和管理經(jīng)驗(yàn)往往制約著其市場(chǎng)敏感性，企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展路徑強(qiáng)烈依賴于管理者的既有市場(chǎng)認(rèn)識(shí)，先驗(yàn)行為和錯(cuò)誤估計(jì)會(huì)自動(dòng)將目前的發(fā)展路徑進(jìn)行延伸。某種意義上講，企業(yè)發(fā)展路徑的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移通過(guò)“急轉(zhuǎn)式”路徑是具有短期自損性的，而“漸轉(zhuǎn)式”路徑又需要付出較多的成本和時(shí)間，經(jīng)營(yíng)者先驗(yàn)性阻撓既有的戰(zhàn)略路徑發(fā)生轉(zhuǎn)移（丁安娜，2013）。
（三）以企業(yè)章程為代表的經(jīng)營(yíng)文化體現(xiàn)具有設(shè)立和變革的制度特征
企業(yè)經(jīng)營(yíng)文化一經(jīng)設(shè)立，難以進(jìn)行戰(zhàn)略層面的調(diào)整；企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)展路徑變革的最終執(zhí)行者是企業(yè)員工，以主營(yíng)業(yè)務(wù)的調(diào)整作為具體體現(xiàn)。通常情況下，企業(yè)文化的硬性載體企業(yè)章程都具有設(shè)立的戰(zhàn)略性及長(zhǎng)周期性，存在微調(diào)的可能性較大，然而發(fā)生戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)移可能性較小，這需要涉及到方方面面的配合改革，付出成本較大。企業(yè)文化在很大程度上影響戰(zhàn)略發(fā)展路徑的實(shí)施，因此既定發(fā)展路徑事實(shí)上依附于企業(yè)文化，突然由追求精品高端路線、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展潮流的創(chuàng)新夢(mèng)想型企業(yè)經(jīng)營(yíng)文化向充分競(jìng)爭(zhēng)、全產(chǎn)品線建設(shè)、以利潤(rùn)為唯一追求價(jià)值的生產(chǎn)加工型企業(yè)文化轉(zhuǎn)變，會(huì)使得企業(yè)既有人力資源強(qiáng)烈抵觸，改革成本與收益往往不匹配（陳收，2012）。
（四）企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略路徑的自我恢復(fù)性
企業(yè)原有經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的創(chuàng)立是當(dāng)時(shí)集思廣益并且在管理層意愿、政府法律法規(guī)、市場(chǎng)供求環(huán)境以及員工工作期望等因素間尋求平衡的結(jié)果，這種平衡的打破與重構(gòu)具有較大的難度，重新找到平衡點(diǎn)較為困難，往往需要付出巨大的前期成本和研究精力，對(duì)于管理者意愿的把控、最新法律政策解讀、市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研以及員工期望狀態(tài)中任何一項(xiàng)的判斷失誤都會(huì)使得戰(zhàn)略變革發(fā)生錯(cuò)誤，企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展路徑往往都具有自我恢復(fù)性，自動(dòng)調(diào)整到滿足各方條件的平衡點(diǎn)，即使是確立了發(fā)展戰(zhàn)略路徑調(diào)整的必要性以后，這種自我恢復(fù)性依然存在，需要付出很大的投入來(lái)保持戰(zhàn)略發(fā)展路徑調(diào)整的持續(xù)度以及調(diào)整方向，企業(yè)戰(zhàn)略路徑的自我恢復(fù)特性是路徑依賴的特征之一。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)展路徑變革設(shè)計(jì)
（一）變革成本外部化，以企業(yè)間合作減輕路徑變革難度 企業(yè)間的戰(zhàn)略合作可以實(shí)現(xiàn)不同資源優(yōu)勢(shì)之間的互補(bǔ)，特定企業(yè)與上下游產(chǎn)業(yè)的合作甚至并購(gòu)可以降低維持其核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的成本，降低流轉(zhuǎn)費(fèi)用，并且通過(guò)這種外部化行為來(lái)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的路徑依賴特征，減小戰(zhàn)略變革難度。
企業(yè)價(jià)值活動(dòng)的外部化不僅會(huì)使得核心競(jìng)爭(zhēng)能力的形成效率因?qū)I(yè)化而提高，還可以在另一個(gè)方面降低某個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的退出難度，從而克服路徑依賴。往往企業(yè)的一體化程度越高，其經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)就越多，如果降低一體化程度，集中優(yōu)勢(shì)資源在少量經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，將外部資源的利用效率增大，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)空間就會(huì)更加廣闊，在廣闊的空間內(nèi)進(jìn)行戰(zhàn)略備選方案的選擇，就會(huì)更加游刃有余。因此，
通過(guò)外部聯(lián)合合作的形式，使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成為整條供應(yīng)鏈上的有限節(jié)點(diǎn)，戰(zhàn)略路徑變革的外部性效益就會(huì)得以體現(xiàn)。
（二）以知識(shí)創(chuàng)新為基礎(chǔ)，減小企業(yè)戰(zhàn)略路徑轉(zhuǎn)移的推進(jìn)難度
企業(yè)原有的發(fā)展戰(zhàn)略路徑發(fā)生轉(zhuǎn)移，勢(shì)必要在原有管理者和員工之間產(chǎn)生疑惑和阻撓，不同意見(jiàn)的發(fā)生一方面在于路徑轉(zhuǎn)移粘性，即涉及到企業(yè)文化和管理者先驗(yàn)的路徑依賴特征，另一方面則在于企業(yè)知識(shí)組織創(chuàng)新的忽略，一家企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成不僅取決于對(duì)于硬件設(shè)備的完美利用，還取決于企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新，這種知識(shí)創(chuàng)新既包括了管理者、員工的培訓(xùn)和二次教育過(guò)程，也包括對(duì)企業(yè)既有資源和市場(chǎng)創(chuàng)新環(huán)境的挖掘。通過(guò)知識(shí)創(chuàng)新，企業(yè)產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過(guò)程也是內(nèi)部知識(shí)外溢的過(guò)程，降低企業(yè)戰(zhàn)略路徑依賴特性不是要摒棄原有的戰(zhàn)略，而是要以有利于知識(shí)創(chuàng)新的方式來(lái)組織管理企業(yè)，創(chuàng)造更加方便的新理論、新知識(shí)、新概念的傳授環(huán)境，以降低生產(chǎn)管理思維的方式來(lái)降低戰(zhàn)略變革的路徑依賴性。
（三）完善企業(yè)決策結(jié)構(gòu)，建立有效的民主決策機(jī)制
企業(yè)應(yīng)建立有效的民主決策機(jī)制，防止經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定人員構(gòu)成的局限化和“一家之言”現(xiàn)象。企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)生轉(zhuǎn)移，往往要經(jīng)過(guò)公司董事會(huì)的討論，充分聽(tīng)取各位董事的意見(jiàn)，上市公司涉及構(gòu)成重大事件的戰(zhàn)略調(diào)整行為按照規(guī)定要召開(kāi)股東大會(huì)，這個(gè)過(guò)程相對(duì)于快速變化的市場(chǎng)環(huán)境可能有些漫長(zhǎng)，然而相對(duì)于只聽(tīng)從具有絕對(duì)控股權(quán)的股東之言而采取經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的改變，更加具有穩(wěn)妥性和推進(jìn)的可行性。
目前，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)大多數(shù)還是采取“家長(zhǎng)制”管理，由大股東一個(gè)人決定企業(yè)事務(wù)，然而這種看似高效率的企業(yè)事務(wù)處理模式卻隱藏了巨大的風(fēng)險(xiǎn)。以經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移為例，盲目上馬未經(jīng)討論的項(xiàng)目，改變企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)，不僅短期內(nèi)不會(huì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增加和市場(chǎng)拓展的變革目的，還將巨大的轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)和成本進(jìn)行了承接，對(duì)于處于轉(zhuǎn)軌時(shí)期的我國(guó)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)微觀個(gè)體來(lái)說(shuō)都不是一件好事，擺脫企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略路徑轉(zhuǎn)移粘性不應(yīng)該建立在積累風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，充分討論、頭腦風(fēng)暴仍然有必要（于水，2012）。
（四）采取循序漸進(jìn)的柔性變革方針，將戰(zhàn)略路徑變革的依賴特性層層釋放
突破傳統(tǒng)的“急轉(zhuǎn)彎式”企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略變革模式，采取循序漸進(jìn)的柔性變革方針，將戰(zhàn)略路徑變革的依賴特性層層釋放。柔性戰(zhàn)略變革模式采取不同于發(fā)展方向和發(fā)展定位改變等方式的大刀闊斧改革，而更加類(lèi)似于對(duì)于產(chǎn)品生產(chǎn)和市場(chǎng)定位方面的微調(diào)，在不對(duì)之前的戰(zhàn)略進(jìn)行大幅度調(diào)整的情況下，釋放部分資源于試點(diǎn)戰(zhàn)略方面，如果試點(diǎn)戰(zhàn)略產(chǎn)生收益且發(fā)展較好，則逐步向此戰(zhàn)略方向轉(zhuǎn)移。
這種策略方法的優(yōu)點(diǎn)是減小了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略路徑轉(zhuǎn)移的難度，更加容易突破制度和經(jīng)營(yíng)者心理的防線，變革有層次性和條理性；缺點(diǎn)是造成了企業(yè)資源的分散化利用，無(wú)法將全部資源集中于重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行攻關(guān)，而且由于是采取點(diǎn)狀試點(diǎn)戰(zhàn)略分布方式，需要企業(yè)各個(gè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行配合，需要投入的人力及物力成本較大，且試點(diǎn)戰(zhàn)略成功與否具有不明朗性，不適合大面積推廣，企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展路徑轉(zhuǎn)移難度的層次性剝離對(duì)于降低依賴粘性和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移推廣成本值得借鑒。
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篇5
一、會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的要求
可靠性是會(huì)計(jì)信息質(zhì)量要求的核心和本質(zhì)，它主要是指記錄的會(huì)計(jì)信息必須真實(shí)有效。具體來(lái)說(shuō)就是在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中必須以實(shí)際發(fā)生的交易或事項(xiàng)為依據(jù)如實(shí)進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告；相Yel生是指記錄的事情必須與經(jīng)濟(jì)政策的需要相關(guān)；會(huì)計(jì)信息的重要性是指會(huì)計(jì)信息應(yīng)當(dāng)反應(yīng)與企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量有關(guān)的所有重要交易或者事項(xiàng)；及時(shí)性是指會(huì)計(jì)信息記錄必須及時(shí)，當(dāng)天的支出必須當(dāng)天及時(shí)記錄，不可一直拖延，造成會(huì)計(jì)信息的混亂；謹(jǐn)慎性要求企業(yè)對(duì)交易或者事項(xiàng)進(jìn)行會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告應(yīng)當(dāng)保持應(yīng)有的謹(jǐn)慎，不能高估資產(chǎn)或者低估負(fù)債等；可比性指會(huì)計(jì)信息應(yīng)當(dāng)相互可比，包括一個(gè)公司不同時(shí)期的比較和不同公司之間的比較；可理解性是指會(huì)計(jì)信息應(yīng)當(dāng)清晰明了；實(shí)質(zhì)重于形式就是企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照交易或者事項(xiàng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告。
二、會(huì)計(jì)信息質(zhì)量對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響
（一）對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的影響
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所要達(dá)到的成效，也是企業(yè)成立與發(fā)展的目的性的體現(xiàn)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，在不同的發(fā)展階段，都會(huì)制定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，這些目標(biāo)制定的主要依據(jù)就是會(huì)計(jì)信息和財(cái)務(wù)指標(biāo)，公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)要根據(jù)會(huì)計(jì)信息的不斷變化而靈活改變。當(dāng)企業(yè)的會(huì)計(jì)信息顯示企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況處于不穩(wěn)定或虧損的狀態(tài)，企業(yè)管理者就需要制定穩(wěn)定性的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；當(dāng)企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)都顯示正常，并且有很大的進(jìn)步空間，企業(yè)可以制定成長(zhǎng)性的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；當(dāng)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況良好，利潤(rùn)收入可觀，實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)性的目標(biāo)可以為企業(yè)的發(fā)展增加進(jìn)一步的動(dòng)力。
（二）對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的影響
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而制定的一系列措施和策略，主要用于指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程。企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定需要企業(yè)充分利用內(nèi)外部條件，并結(jié)合自身運(yùn)行的具體實(shí)際，盡可能地激發(fā)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定過(guò)程主要包括分解目標(biāo)、協(xié)調(diào)各部門(mén)的活動(dòng)、整合企業(yè)資源、提高經(jīng)濟(jì)效益等，在這個(gè)計(jì)劃編制和實(shí)施的過(guò)程中會(huì)計(jì)信息發(fā)揮著不可替代的作用。比如現(xiàn)金流量表可以清晰地反映企業(yè)的資金變動(dòng)情況，利潤(rùn)表可以最直觀地呈現(xiàn)出企業(yè)的盈利狀況，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的進(jìn)一步實(shí)施提供科學(xué)真實(shí)的依據(jù)。
（三）對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的影響
企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地，必須制定積極的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略來(lái)應(yīng)對(duì)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，積極的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略必須以企業(yè)可靠的會(huì)計(jì)信息為依據(jù)。精確的財(cái)務(wù)預(yù)算可以為企業(yè)戰(zhàn)略的制定提供最有用的信息，如利用量、本、利關(guān)系編制一定的伸縮性預(yù)算，可以為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定提供有效的柔性參考。
（四）對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的影響
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，受會(huì)計(jì)信息質(zhì)量影響最大的就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，最根本的目的就是獲取更多的經(jīng)濟(jì)利益，所以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理在一定意義上就表現(xiàn)為對(duì)資金的管理。企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的每一步都離不開(kāi)資金的投入與分配，資金的籌集、分配、運(yùn)營(yíng)、數(shù)量等問(wèn)題都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的主要關(guān)注點(diǎn)。財(cái)務(wù)預(yù)算的科學(xué)性和財(cái)務(wù)分析的有用性都是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策科學(xué)性的重要因素。
三、加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的運(yùn)用策略
（一）加大對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的監(jiān)督力度
當(dāng)前我國(guó)有關(guān)會(huì)計(jì)行業(yè)的法律法規(guī)尚不完善，各項(xiàng)管理規(guī)定還不夠成熟，尚在不斷的摸索與探究當(dāng)中。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，大都缺乏對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的監(jiān)督機(jī)制，同時(shí)監(jiān)督力度較小，導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在很大的漏洞，會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的可靠性、真實(shí)性、及時(shí)性、相關(guān)性等都難以保障。所以，當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)工作的主要方向就是完善企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，提高資金的安全性，隨時(shí)掌握資金的動(dòng)態(tài)，完善會(huì)計(jì)操作的監(jiān)督機(jī)制和管理機(jī)制。
（二）建立完善的會(huì)計(jì)信息管理系統(tǒng)
篇6
第一，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化實(shí)際上是指導(dǎo)企業(yè)及其員工的一種價(jià)值理念，這種價(jià)值理念體現(xiàn)在每個(gè)員工的意識(shí)上，當(dāng)然最終就成為指導(dǎo)員工行為的一種思想，因而企業(yè)文化最終作為企業(yè)的靈魂而存在。從現(xiàn)實(shí)狀況來(lái)看，任何一個(gè)企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)文化，恰恰就是這個(gè)企業(yè)在制度安排以及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇上對(duì)人的價(jià)值理念的一種要求，也就是要求人們?cè)趦r(jià)值理念上能夠認(rèn)同企業(yè)制度安排及企業(yè)戰(zhàn)略選擇，并以符合企業(yè)制度安排及戰(zhàn)略選擇的價(jià)值理念指導(dǎo)自己的行為，因而企業(yè)文化實(shí)際上是作為企業(yè)的靈魂而存在。
第二，企業(yè)文化是保證企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要思想保障。企業(yè)文化作為每個(gè)企業(yè)員工的一種價(jià)值理念，當(dāng)然就會(huì)對(duì)企業(yè)員工的行為發(fā)生應(yīng)有的作用，企業(yè)文化是企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則，從而會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)生重要的作用，這種作用既包括激發(fā)企業(yè)活力的作用，也包括約束企業(yè)行為的作用。正是因?yàn)槠髽I(yè)文化作為員工的價(jià)值理念存在，而員工又會(huì)受到自身理念的作用，所以企業(yè)文化能夠使員工自覺(jué)主動(dòng)地執(zhí)行企業(yè)制度，貫徹企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，因而企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的思想保證。
第三，企業(yè)文化是企業(yè)制度創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念基礎(chǔ)。企業(yè)文化是企業(yè)制度和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的要求在員工價(jià)值理念上的反映，反過(guò)來(lái)，企業(yè)文化也會(huì)對(duì)企業(yè)制度的安排以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇有一種反作用，因?yàn)槿说膬r(jià)值理念支配人的選擇及行為。正是因?yàn)槿绱耍云髽I(yè)文化的創(chuàng)新，必然會(huì)帶來(lái)員工價(jià)值理念的創(chuàng)新，而這種價(jià)值理念的創(chuàng)新，會(huì)推動(dòng)企業(yè)制度和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的創(chuàng)新。由此可見(jiàn)，企業(yè)文化在企業(yè)制度和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的創(chuàng)新上，是具有非常重要的意義的。
第四，企業(yè)文化是企業(yè)活力的源泉。企業(yè)活力最終來(lái)自于人的積極性，只有人的積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái)了，才能使企業(yè)最終充滿活力，而人的積極性的調(diào)動(dòng)，則往往又是要受到人的價(jià)值理念的支配，只有人在價(jià)值理念上愿意去干某件事的時(shí)候，那么人才有內(nèi)在的積極性，如果人對(duì)某件事在理念上不認(rèn)同，即使強(qiáng)迫他去干，也不一定會(huì)干好。因?yàn)樗m然會(huì)被動(dòng)地被迫執(zhí)行命令去干這件事，但他并沒(méi)有內(nèi)在的積極性，因而不一定會(huì)干好。所以，要讓企業(yè)中的每一個(gè)人能夠積極地去從事某項(xiàng)活動(dòng)，就要首先讓他在理念上認(rèn)同這件事。所以企業(yè)文化作為員工所信奉的價(jià)值理念，必然就會(huì)直接涉及企業(yè)的活力，作為企業(yè)活力的內(nèi)在源泉而存在。
二、企業(yè)文化創(chuàng)新的重要意義
企業(yè)文化創(chuàng)新的本質(zhì)在于通過(guò)文化理念和觀點(diǎn)的突破，實(shí)現(xiàn)新型經(jīng)營(yíng)管理方式的轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新企業(yè)文化是企業(yè)制度下的一個(gè)重要指標(biāo)和鮮明特征。它與以往在企業(yè)內(nèi)部廣泛開(kāi)展的企業(yè)文化活動(dòng)的一個(gè)明顯區(qū)別是，現(xiàn)代企業(yè)文化更緊密地把企業(yè)文化活動(dòng)與企業(yè)的實(shí)際收益聯(lián)系在一起，或者說(shuō)直接掛鉤。因此，它在企業(yè)的地位就愈見(jiàn)重要和突出。當(dāng)企業(yè)內(nèi)外條件發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)文化也相應(yīng)地進(jìn)行調(diào)整、更新、豐富、發(fā)展。成功的企業(yè)不僅需要認(rèn)識(shí)的環(huán)境狀態(tài)，而且還要了解其發(fā)展方向，并能夠有意識(shí)地加以調(diào)整，選擇合適的企業(yè)文化以適應(yīng)挑戰(zhàn)，只有這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠文化帶動(dòng)生產(chǎn)力，從而提高競(jìng)爭(zhēng)力。因此，堅(jiān)持企業(yè)文化創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的，它可以摒棄原有的不合理的思維和行為，以一種前所未有的新思維來(lái)創(chuàng)造新的成果。文化創(chuàng)新會(huì)直接作用于人的觀念意識(shí)、思維方式，進(jìn)而影響人的行為。一個(gè)企業(yè)無(wú)論實(shí)力多么雄厚，它的企業(yè)文化建設(shè)一旦停步不前，失去了創(chuàng)新的動(dòng)力，這個(gè)企業(yè)必將會(huì)成為強(qiáng)弩之末。
三、企業(yè)文化創(chuàng)新的路徑探討
企業(yè)文化創(chuàng)新要以對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)文化的批判為前提，對(duì)構(gòu)成企業(yè)文化諸要素包括經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)宗旨、管理制度、經(jīng)營(yíng)流程、儀式、語(yǔ)言等進(jìn)行全方位系統(tǒng)性的弘揚(yáng)、重建或重新表述，使之與企業(yè)的生產(chǎn)力發(fā)展步伐和外部環(huán)境變化相適應(yīng)。
第一，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，擔(dān)當(dāng)文化創(chuàng)新領(lǐng)頭人。從某種意義上說(shuō)，企業(yè)文化是企業(yè)家的文化，是企業(yè)家的人格化，是其事業(yè)心和責(zé)任感、人生追求、價(jià)值取向、創(chuàng)新精神等的綜合反映。他們必須通過(guò)自己的行動(dòng)向全體成員灌輸企業(yè)的價(jià)值觀念。這正如我國(guó)著名企業(yè)家張瑞敏在他個(gè)人在海爾公司充當(dāng)?shù)慕巧珪r(shí)所說(shuō)的，“第一是設(shè)計(jì)師，在企業(yè)發(fā)展中如何使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展；第二是牧師，不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來(lái)。”企業(yè)文化創(chuàng)新的前提是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者觀念的轉(zhuǎn)變。因此，進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者必須轉(zhuǎn)變觀念，提高素質(zhì)。
首先，要對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵有更全面更深層次的理解，真正將企業(yè)文化的概念定位在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)形象上。其次，要積極進(jìn)行思想觀念的轉(zhuǎn)變，牢固樹(shù)立適應(yīng)市場(chǎng)要求的全新的發(fā)展觀念、改革觀念、市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、效益觀念等等。第三，積極吸收國(guó)外優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)，用于企業(yè)發(fā)展，并且在文化上要積極融入世界。第四，雙眼緊盯著國(guó)際、國(guó)內(nèi)各種信息，緊盯著市場(chǎng)需求，大腦中要能及時(shí)地將外界的信息重新組合構(gòu)造出新的創(chuàng)新決策。
第二，企業(yè)文化創(chuàng)新與人力資源開(kāi)發(fā)相結(jié)合。人力資源開(kāi)發(fā)在企業(yè)文化的推廣中起到不可替代的作用。企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的推動(dòng)作用得以實(shí)現(xiàn)，關(guān)鍵在于全體員工的理解認(rèn)同與身體力行。為此，在企業(yè)文化變革的過(guò)程中，必須注重培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)和實(shí)施，督促全體員工接受培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。通過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，可以增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和理解，增強(qiáng)員工的參與積極性，使新的企業(yè)文化能夠在員工接受的基礎(chǔ)上順利推進(jìn)。即采取誘致性變遷的方式，就是指基于員工自愿支持的觀念更新與行為模式的轉(zhuǎn)變。除了正式或非正式的培訓(xùn)活動(dòng)外，還可以利用會(huì)議以及其他各種輿論工具。
相應(yīng)的激勵(lì)和約束機(jī)制是企業(yè)文化創(chuàng)新的不竭動(dòng)力。強(qiáng)制性制度變遷過(guò)程往往會(huì)在下級(jí)組織招致變相的扭曲或其他阻力，況且價(jià)值觀的形成是一種個(gè)性心理的累積過(guò)程，這不僅需要很長(zhǎng)的時(shí)間，而且需要給予不斷的強(qiáng)化。因而新的企業(yè)文化的建立和運(yùn)行過(guò)程必須通過(guò)相應(yīng)的激勵(lì)和約束機(jī)制予以強(qiáng)化和保障，使之形成習(xí)慣穩(wěn)定下來(lái)。另外，也要注意精神激勵(lì)的重要性，在物質(zhì)的滿足達(dá)到一定程度后，對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的評(píng)價(jià)將壓倒其他因素。
篇7
一、職工培訓(xùn)管理
（1）職工培訓(xùn)的戰(zhàn)略管理。企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)一般有兩種：一種是靠引進(jìn)，另一種就是靠自己培養(yǎng)。從職工隊(duì)伍的穩(wěn)定性、凝聚力以及對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感等方面考慮，企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)更多地應(yīng)注重內(nèi)部的培養(yǎng)。因此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重點(diǎn)亦就是職工培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)。這樣不僅有利于培訓(xùn)的有的放矢以及部門(mén)工作服從全局，亦有利于培訓(xùn)的順利實(shí)施。如象海爾以產(chǎn)品質(zhì)量作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略一個(gè)重要組成部分的公司，其職工培訓(xùn)就應(yīng)圍繞如何提升產(chǎn)品質(zhì)量、如何把品質(zhì)作為企業(yè)文化融入職工理念等方面來(lái)進(jìn)行。
（2）職工培訓(xùn)的計(jì)劃管理。職工培訓(xùn)戰(zhàn)略的實(shí)施及成功必須有完善的計(jì)劃來(lái)予以保證。職工培訓(xùn)的計(jì)劃管理是職工培訓(xùn)戰(zhàn)略管理的具體落實(shí)和體現(xiàn)。職工培訓(xùn)一般應(yīng)在本年度末來(lái)制定下年度的整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃。各部門(mén)應(yīng)根據(jù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略下確定的本部門(mén)發(fā)展戰(zhàn)略和計(jì)劃來(lái)制定本部門(mén)職工培訓(xùn)計(jì)劃，并報(bào)人力資源部門(mén)進(jìn)行審核、批準(zhǔn)及匯總。人力資源部門(mén)在匯總整理的基礎(chǔ)上進(jìn)行企業(yè)下一年度培訓(xùn)計(jì)劃安排。培訓(xùn)計(jì)劃又分為各部門(mén)必須參加的培訓(xùn)課程。對(duì)于與實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略密切相關(guān)的部門(mén)及職工則進(jìn)行重點(diǎn)安排，如安排其參加由高校或?qū)ｉT(mén)咨詢機(jī)構(gòu)所開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)課程，或計(jì)劃聘請(qǐng)外部專(zhuān)家來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)。
（3）職工培訓(xùn)的實(shí)施管理。人力資源管理部門(mén)必須加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的反饋和及時(shí)跟蹤，對(duì)未按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)的部門(mén)應(yīng)予以警告，并對(duì)其主管在績(jī)效考核時(shí)予以扣分等處罰。參加培訓(xùn)人員必須在出席簽到單上簽字，以及培訓(xùn)結(jié)束后必須對(duì)職工進(jìn)行有效考核，最后各部門(mén)要將簽到單、考核結(jié)果等交人力資源部門(mén)保管。對(duì)不按時(shí)參加培訓(xùn)及考核不合格的職工進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并要求其參加補(bǔ)考，直至合格。同時(shí)，人力資源部門(mén)對(duì)參加培訓(xùn)的職工發(fā)給培訓(xùn)評(píng)議表，以讓職工對(duì)每次授課內(nèi)容及培訓(xùn)師進(jìn)行評(píng)議，對(duì)不合格的培訓(xùn)師及時(shí)提出警告，以讓其改進(jìn)，若連續(xù)出現(xiàn)兩次警告，則取消其培訓(xùn)師資格。總之，職工培訓(xùn)管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它涉及到企業(yè)及職工的切身利益。因此，在安排職工培訓(xùn)時(shí)，必須統(tǒng)籌兼顧，使職工培訓(xùn)切實(shí)發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。
二、職工培訓(xùn)的創(chuàng)新
（1）職工培訓(xùn)理念創(chuàng)新。對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)不可能起到立桿見(jiàn)影的效果，但可以通過(guò)潛移默化的過(guò)程，增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，增強(qiáng)職工與職工、職工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)結(jié)精神。同時(shí)通過(guò)不斷培訓(xùn)，可以增強(qiáng)職工對(duì)本職工作的認(rèn)知力和辦事能力。因此，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，必須從思想上將職工培訓(xùn)視為企業(yè)的一種軟投資，其重要性比企業(yè)看得見(jiàn)摸得著的廠房投資、設(shè)備投資更為重要。它和企業(yè)其他投資一樣，必將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)豐碩的成果。
（2）職工培訓(xùn)方式的創(chuàng)新。在職工培訓(xùn)方式的創(chuàng)新上，應(yīng)根據(jù)被培訓(xùn)者的不同層次，采取不同的培訓(xùn)方式。例如，對(duì)于基層職工，其培訓(xùn)方式應(yīng)更多注重培訓(xùn)的互動(dòng)性、實(shí)用性及連貫性，應(yīng)讓其在接受培訓(xùn)過(guò)程中，不斷有親自動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì)，以增強(qiáng)其對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握。而對(duì)于中高層次管理人員和技術(shù)人員的培訓(xùn)，則應(yīng)注重培訓(xùn)方式的靈活性與挑戰(zhàn)新，從而增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、概念形成能力的培養(yǎng)。在培訓(xùn)過(guò)程中，在注重企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)方式不斷創(chuàng)新改進(jìn)的同時(shí)，應(yīng)適當(dāng)聘請(qǐng)外部專(zhuān)家以及派職工參加專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)，一來(lái)可以開(kāi)拓職工的視野，二來(lái)亦可以提高本企業(yè)培訓(xùn)的質(zhì)量與水平。
（3）培訓(xùn)師培養(yǎng)及選拔的創(chuàng)新。培訓(xùn)師的培養(yǎng)及選拔是作好企業(yè)職工培訓(xùn)的前提，一個(gè)好的培訓(xùn)師可以起到事半功倍的效果。對(duì)于相當(dāng)多的企業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)師基本上由各部門(mén)主管兼任，這種培訓(xùn)方式的優(yōu)點(diǎn)是培訓(xùn)師對(duì)被培訓(xùn)者的優(yōu)缺點(diǎn)及需加強(qiáng)的知識(shí)點(diǎn)了解較為透徹，易做到對(duì)癥下藥，但容易受自身知識(shí)面及結(jié)構(gòu)的限制，很難進(jìn)行技能及知識(shí)等方面的全面革新和大的進(jìn)步。企業(yè)給職工進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)專(zhuān)職培訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔。專(zhuān)職培訓(xùn)師應(yīng)從企業(yè)內(nèi)部選拔優(yōu)秀職工擔(dān)任，同時(shí)亦應(yīng)考慮其學(xué)歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)等方面，以衡量其能否勝任這一角色。對(duì)培訓(xùn)師亦應(yīng)不斷培訓(xùn)，可讓其參加高校學(xué)習(xí)，或參加專(zhuān)職培訓(xùn)公司組織的培訓(xùn)課程，讓其在豐富視野、增強(qiáng)技能的同時(shí)，亦可將所學(xué)新知識(shí)傳授給本企業(yè)職工。考慮到企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)及所需知識(shí)、技能的復(fù)雜性，一個(gè)企業(yè)不可能在所有方面均有本企業(yè)培訓(xùn)師來(lái)完成。這樣，可邀請(qǐng)一部分外部專(zhuān)職培訓(xùn)師來(lái)對(duì)某一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)外部先進(jìn)知識(shí)、先進(jìn)理念的同時(shí)，亦可節(jié)約一定費(fèi)用。職工培訓(xùn)的有效管理與創(chuàng)新在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代日益凸現(xiàn)其重要性。
篇8
1經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析
進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析是制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析主要由兩個(gè)部分組成：外部分析和內(nèi)部分析。然而，這些分析并不是一個(gè)直線的過(guò)程，而是存在相互重疊的部分。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析旨在形成一個(gè)關(guān)于企業(yè)自身及其外部環(huán)境的詳細(xì)和全局看法，以幫助企業(yè)制定信息全面的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
1.1宏觀環(huán)境分析
“十一五“期間，我國(guó)化工貿(mào)易總體呈現(xiàn)出增速前高后低，增速趨緩的現(xiàn)象；“十二五”時(shí)期，化工貿(mào)易有望快速恢復(fù)，平衡狀況將得到持續(xù)改善；隨著國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)的相繼出臺(tái)，化工貿(mào)易企業(yè)節(jié)能減排成績(jī)斐然；在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研究的實(shí)施下，化工貿(mào)易企業(yè)的科技創(chuàng)新取得良好進(jìn)展。
1.2微觀環(huán)境分析
①行業(yè)運(yùn)行環(huán)境。“十一五”期間，美國(guó)次貸危機(jī)演變成為全球金融危機(jī)，給中國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了消極影響。為積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)影響，內(nèi)貿(mào)流通領(lǐng)域堅(jiān)持搞活流通，全方位擴(kuò)大消費(fèi)，積極采取有效措施，努力提高消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率，為保持國(guó)民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)發(fā)揮了積極作用。從化工行業(yè)固定資產(chǎn)投資情況和已形成的產(chǎn)能情況研究得出，化工貿(mào)易企業(yè)的生產(chǎn)能力能否充分發(fā)揮出來(lái)，主要取決于未來(lái)國(guó)內(nèi)的宏觀環(huán)境和外部條件。影響化工貿(mào)易企業(yè)的產(chǎn)能發(fā)揮的主要制約因素：一是原油價(jià)格；二是國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策；三是資金；四是市場(chǎng)需求。
②競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析。任何一個(gè)企業(yè)總是在某一個(gè)或某幾個(gè)行業(yè)內(nèi)生存、發(fā)展，因此，微觀環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響比宏觀環(huán)境對(duì)其影響更直接，影響程度往往也更大。行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的激烈狀況及強(qiáng)度最終決定行業(yè)的整體贏利水平，也深刻影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施。所謂“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)正確制定自身經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ)之一，是明確自身經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略定位不可或缺的前提條件。由此可見(jiàn)，進(jìn)行有效的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研究是何其重要。
1.3內(nèi)部環(huán)境分析
內(nèi)部環(huán)境分析為一個(gè)企業(yè)建立經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略地位所需要的資產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)能力提供信息和進(jìn)行必要的分析。它探討的是企業(yè)的資產(chǎn)、競(jìng)爭(zhēng)能力和經(jīng)營(yíng)能力等特性。
①企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力被定義為將資產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)能力結(jié)合起來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。其中，資產(chǎn)包括企業(yè)的有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)；競(jìng)爭(zhēng)能力是指企業(yè)運(yùn)用所擁有的各種技術(shù)和方法有效配置可利用的資產(chǎn)，給企業(yè)帶來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的能力。因此，化工貿(mào)易企業(yè)需要通過(guò)深入了解產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、生產(chǎn)狀況以及產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，充分掌握產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)律，建立起穩(wěn)定的銷(xiāo)售渠道和客戶資源，形成一套完善的產(chǎn)品銷(xiāo)售體系，從而有效地跨度企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力，同時(shí)還為下一步企業(yè)與其他單位的合作提供可借鑒的操作模式。
②企業(yè)的資產(chǎn)狀況。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，企業(yè)始終將資金風(fēng)險(xiǎn)的控制放在工作的首位，通過(guò)對(duì)貿(mào)易中資金安全的控制，解決好貿(mào)易經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)開(kāi)拓和資金風(fēng)險(xiǎn)間的矛盾，為企業(yè)積累經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)。因此，對(duì)于當(dāng)前的化工貿(mào)易企業(yè)而言，資產(chǎn)狀況的研究已勢(shì)在必行。
③企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。通過(guò)進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前的很多化工貿(mào)易企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力有待加強(qiáng)：首先，企業(yè)銷(xiāo)售的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不盡合理，傳統(tǒng)產(chǎn)品所占比重過(guò)大，高科技產(chǎn)品、新型環(huán)保類(lèi)產(chǎn)品所占比重較小。其次，企業(yè)人員結(jié)構(gòu)不盡合理，缺乏專(zhuān)業(yè)性貿(mào)易類(lèi)人才。再次，現(xiàn)行的體制和機(jī)制一定程度上制約了企業(yè)對(duì)外業(yè)務(wù)的拓展。
2經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略定位與目標(biāo)
2.1經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略定位
通過(guò)內(nèi)外部環(huán)境分析和競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析，我們對(duì)化工貿(mào)易企業(yè)的業(yè)務(wù)所面臨的機(jī)遇、挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)有了一個(gè)較為清晰的認(rèn)識(shí)，在此基礎(chǔ)上，我們認(rèn)為化工貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略可定位如下：
①屬性定位——專(zhuān)業(yè)化貿(mào)易服務(wù)。從屬性來(lái)看，化工貿(mào)易企業(yè)業(yè)務(wù)的目標(biāo)顧客是重視服務(wù)品質(zhì)的產(chǎn)品供貨方和產(chǎn)品需求方，而目標(biāo)客戶“物超所值、降低成本”的利益是通過(guò)服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，因此其屬性是一種專(zhuān)業(yè)化的貿(mào)易服務(wù)，屬性定位為專(zhuān)業(yè)化的貿(mào)易服務(wù)。
②利益定位——物超所值，降低成本。從利益來(lái)看，化工貿(mào)易企業(yè)業(yè)務(wù)所提供的服務(wù)能夠降低雙方直接交易的成本，幫助產(chǎn)品生產(chǎn)商開(kāi)拓更為廣闊的市場(chǎng)，讓客戶獲得適銷(xiāo)對(duì)路、物美價(jià)廉的產(chǎn)品。因此利益定位為物超所值、降低成本。
③價(jià)值定位——企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。從價(jià)值來(lái)看，我們要思考的是化工貿(mào)易企業(yè)業(yè)務(wù)所提供的“物超所值、降低成本”的利益能夠?qū)崿F(xiàn)客戶的什么最終價(jià)值。所以，我們可以把化工貿(mào)易企業(yè)業(yè)務(wù)的價(jià)值定位理解為企業(yè)的持續(xù)快速健康發(fā)展。
2.2經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)
為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施分3年、2年兩個(gè)階段，并制定相應(yīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：第一階段（2011～2013年）：創(chuàng)新夯實(shí)核心能力階段。以改革創(chuàng)新為主線，做大做強(qiáng)做專(zhuān)主業(yè)。第二階段（2014～2015年）：提升核心能力階段，延伸產(chǎn)業(yè)鏈、打造新主業(yè)，全面實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式、盈利模式和發(fā)展方式創(chuàng)新。打造現(xiàn)代貿(mào)易企業(yè)，實(shí)現(xiàn)發(fā)展水平、核心競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)品牌形象和區(qū)域影響力全面提升。
3經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施
3.1加強(qiáng)現(xiàn)有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展
不斷夯實(shí)化工貿(mào)易企業(yè)基礎(chǔ)化工原料類(lèi)產(chǎn)品、溶劑類(lèi)化工產(chǎn)品、添加劑類(lèi)化工產(chǎn)品、食品類(lèi)產(chǎn)品、飼料、金屬材料類(lèi)產(chǎn)品、建材類(lèi)產(chǎn)品等七大類(lèi)主營(yíng)產(chǎn)品的對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)。結(jié)合貿(mào)易工作本身的規(guī)律和特點(diǎn)以及各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)際，進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)已形成的特色貿(mào)易工作局面，實(shí)現(xiàn)“十二五”末期對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售收入目標(biāo)。
積極面向下游生產(chǎn)企業(yè)，在銷(xiāo)售方面下功夫，以銷(xiāo)促銷(xiāo)，逐步擴(kuò)大市場(chǎng)份額；進(jìn)一步深入了解市場(chǎng)，深挖銷(xiāo)售潛力，加強(qiáng)與生產(chǎn)企業(yè)的合作，積極拓展大型客戶單位銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，將產(chǎn)品做大做強(qiáng)；密切關(guān)注市場(chǎng)變化，努力擴(kuò)大市場(chǎng)份額；及時(shí)把握和分析產(chǎn)品的市場(chǎng)變化情況，對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的情況做系統(tǒng)分析，理清思路，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，力爭(zhēng)使產(chǎn)品銷(xiāo)售上一個(gè)新臺(tái)階；加強(qiáng)企業(yè)單位的合作，進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋面和產(chǎn)品銷(xiāo)售量；著重加大主營(yíng)產(chǎn)品的貿(mào)易業(yè)務(wù)，著力開(kāi)發(fā)潛在的行業(yè)客戶，將產(chǎn)品朝著精細(xì)化、科技化的方向發(fā)展。
3.2完善相關(guān)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略體制
3.2.1創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理制度的要求，本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效率的原則，創(chuàng)建出新的適合當(dāng)前化工貿(mào)易企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的職能架構(gòu)：其一，創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。逐步摸索建立促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新工作的長(zhǎng)效機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)造條件鼓勵(lì)、扶持、推動(dòng)創(chuàng)新工作的開(kāi)展；同時(shí)結(jié)合企業(yè)的改制，推動(dòng)機(jī)制和制度的創(chuàng)新和完善，逐步完善激勵(lì)和約束機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)活力。其二，創(chuàng)新用人機(jī)制。破除束縛人才發(fā)展的思想觀念和制度障礙，本著不求所有，但求所用的原則，建立與企業(yè)發(fā)展需求相適應(yīng)的新型人才機(jī)制，加快人才引進(jìn)、加強(qiáng)人才儲(chǔ)備，推動(dòng)人才結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。
3.2.2企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
“，舊中有新”，抓好企業(yè)文化軟實(shí)力的構(gòu)建，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的組織與規(guī)劃，堅(jiān)守誠(chéng)信多贏的營(yíng)商原則，不斷提升在業(yè)界的公信力和影響力；積極引導(dǎo)員工確立企業(yè)的企業(yè)核心價(jià)值，凝聚人心人力，樹(shù)立企業(yè)形象，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
3.2.3完善資產(chǎn)監(jiān)管經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
其一，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度及企業(yè)相關(guān)部門(mén)的規(guī)定，確保企業(yè)財(cái)務(wù)信息真實(shí)、完整；認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)報(bào)批備案制度及程序，進(jìn)一步做好財(cái)務(wù)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)預(yù)控，自覺(jué)接受上級(jí)部門(mén)的監(jiān)督。其二，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。加強(qiáng)客戶資信調(diào)查建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，形成風(fēng)險(xiǎn)控制的長(zhǎng)效機(jī)制；積極主動(dòng)加強(qiáng)和法制部門(mén)及法律顧問(wèn)的聯(lián)系，爭(zhēng)取支持協(xié)助企業(yè)建立健全法律風(fēng)險(xiǎn)防范和預(yù)警體系。
3.2.4人才隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
加強(qiáng)各類(lèi)人才的引進(jìn)，著力優(yōu)化企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)。重點(diǎn)面向人才市場(chǎng)，引進(jìn)具有豐富業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、操作能力強(qiáng)的外貿(mào)及各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才，改善目前人才結(jié)構(gòu)不合理的狀況；加快人才的培育和培養(yǎng)，通過(guò)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)骨干傳、幫、帶，帶動(dòng)帶領(lǐng)一批年輕人盡快成長(zhǎng)；夯實(shí)人才隊(duì)伍基礎(chǔ)，優(yōu)化隊(duì)伍的年齡、學(xué)歷和能力結(jié)構(gòu)，逐步構(gòu)建梯次結(jié)構(gòu)合理的員工隊(duì)伍。
加強(qiáng)各類(lèi)人才培養(yǎng)和使用，把人才使用和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合。堅(jiān)持以人為本的理念，建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，廣泛開(kāi)展員工的業(yè)務(wù)及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，把員工培訓(xùn)貫穿于企業(yè)發(fā)展全過(guò)程，加強(qiáng)人力資源規(guī)劃、培養(yǎng)培訓(xùn)、人才開(kāi)發(fā)、薪酬制度、績(jī)效考核管理，構(gòu)建加速人才脫穎而出的成長(zhǎng)機(jī)制，提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)。
篇9
隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和人口不斷增加，努力緩解資源不足的矛盾，不斷改善生態(tài)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，成為當(dāng)前十分緊迫的任務(wù)。特別是在當(dāng)前構(gòu)建低碳環(huán)保型社會(huì)的過(guò)程中，實(shí)行以降低資源消耗、減少環(huán)境污染為目標(biāo)的環(huán)境經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中越來(lái)越受到重視。鋼鐵企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到至關(guān)重要的作用，但鋼鐵企業(yè)又是污染嚴(yán)重型企業(yè)，如何節(jié)約資源、減少污染，實(shí)施環(huán)境經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是擺在鋼鐵企業(yè)面前的重要任務(wù)，以確保鋼鐵行業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
1鋼鐵企業(yè)實(shí)施環(huán)境經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的必要性
1.1新時(shí)期帶來(lái)的新要求
目前我國(guó)加大了環(huán)境保護(hù)的力度，2011年以來(lái)，國(guó)家出臺(tái)了不少宏觀調(diào)整政策，直接指向鋼鐵行業(yè)，諸如節(jié)能減排、淘汰落后產(chǎn)能、產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整等。鋼鐵業(yè)是工業(yè)領(lǐng)域眾多高耗能產(chǎn)業(yè)中節(jié)能減排的“重中之重”。“十二五”期間，國(guó)家制定了新的鋼鐵行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，公布了資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)的主要目標(biāo)，規(guī)定了主要污染物的減排目標(biāo)。可見(jiàn)，新時(shí)期下鋼鐵工業(yè)面臨“節(jié)能減排”任務(wù)更加艱巨，法律法規(guī)要求更加嚴(yán)格。國(guó)家旨在引導(dǎo)中國(guó)鋼鐵工業(yè)走新型工業(yè)化道路，新形勢(shì)迫使鋼鐵企業(yè)不得不實(shí)施環(huán)境經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
1.2公眾環(huán)保意識(shí)增強(qiáng)的新要求
很多鋼鐵企業(yè)為了自身利益，減少環(huán)境成本支出，不進(jìn)行環(huán)境治理，直接把大量廢棄物排放到企業(yè)外部，使當(dāng)?shù)鼐用衩墒芰司薮蟮沫h(huán)境損失。過(guò)去由于社會(huì)公眾的環(huán)境保護(hù)意識(shí)比較薄弱，并沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)到污染后果的嚴(yán)重性，因此并沒(méi)有引起公眾的強(qiáng)烈關(guān)注。而現(xiàn)在，隨著社會(huì)公眾環(huán)保意識(shí)和法律意識(shí)的明顯增強(qiáng)，公眾關(guān)注的環(huán)保范圍不僅局限于產(chǎn)品本身是否對(duì)環(huán)境和人體健康造成不良影響，而且還關(guān)注企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中是否造成環(huán)境污染以及是否影響到居民的生活環(huán)境，一旦發(fā)生，就會(huì)受到公眾的抵制和批判，甚至對(duì)企業(yè)提訟。因此對(duì)于那些不能很好履行環(huán)保責(zé)任的企業(yè)，公眾會(huì)使其失去生存空間，最后因受資源和環(huán)境的制約而無(wú)法發(fā)展。這種情況迫使企業(yè)不得不實(shí)施環(huán)境經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
1.3鋼鐵企業(yè)自身發(fā)展的新要求
隨著環(huán)境立法的不斷加強(qiáng)，環(huán)境法規(guī)、條例的不斷完善，法律法規(guī)要求鋼鐵企業(yè)達(dá)到的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高，能否達(dá)到這些環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的要求，成為關(guān)系到鋼鐵企業(yè)生存和發(fā)展的重大問(wèn)題。為此而進(jìn)行的廢棄物處理，節(jié)省能源，減少污染物質(zhì)排放量，建立環(huán)境管理體系等與環(huán)境保護(hù)有關(guān)的成本支出已成為企業(yè)的必要支出。環(huán)境保護(hù)支出并不單純是一種不可避免的負(fù)擔(dān)，環(huán)保投資對(duì)改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況實(shí)際上也發(fā)揮了重要作用。通過(guò)實(shí)施環(huán)境經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，建立環(huán)境管理體系，強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境管理，加強(qiáng)解決環(huán)境問(wèn)題的技術(shù)開(kāi)發(fā)能力，提高資源的利用效率，降低單位產(chǎn)品的物質(zhì)資源消耗，既節(jié)約了材料成本，又可以降低污染和污染治理費(fèi)用。在節(jié)能減排已成為世界性趨勢(shì)，低碳發(fā)展已成全球共識(shí)的大背景下，鋼鐵企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到，要通過(guò)創(chuàng)建環(huán)境經(jīng)營(yíng)新體制來(lái)提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
2鋼鐵企業(yè)環(huán)境經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基本對(duì)策
2.1樹(shù)立綠色經(jīng)營(yíng)理念，制定目標(biāo)規(guī)劃
樹(shù)立綠色經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想，是鋼鐵企業(yè)實(shí)施環(huán)境經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的首要任務(wù)，即在企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和重大決策中，把節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境、謀求可持續(xù)發(fā)展作為必需和重要的因素予以考慮。[1]其次，鋼鐵企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的SWOT分析結(jié)果，制定環(huán)境經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略目標(biāo)及規(guī)劃，把企業(yè)各經(jīng)營(yíng)單位、各職能部門(mén)和各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，發(fā)揮企業(yè)的整體功能。最后，落實(shí)環(huán)境經(jīng)營(yíng)規(guī)劃措施。對(duì)鋼鐵企業(yè)原有組織系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整，構(gòu)建適合于綠色經(jīng)營(yíng)的組織系統(tǒng)，并通過(guò)相應(yīng)的管理制度的制定和貫徹，使企業(yè)環(huán)境經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和規(guī)劃真正得到落實(shí)。[2]
2.2建設(shè)綠色企業(yè)文化，培養(yǎng)全員綠色意識(shí)
環(huán)境經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的具體實(shí)施，需要建立能反映整個(gè)企業(yè)綠色經(jīng)營(yíng)意識(shí)的價(jià)值體系，包括企業(yè)的使命、經(jīng)營(yíng)思想、行為準(zhǔn)則等，涉及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)層面，需要全體員工的參與和支持。[3]企業(yè)可通過(guò)內(nèi)部刊物、宣傳欄、網(wǎng)站、培訓(xùn)等多種途徑，加強(qiáng)實(shí)施環(huán)境經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相關(guān)理念的宣傳與教育，營(yíng)造一種“綠色”文化氛圍，使全員真正認(rèn)識(shí)到環(huán)境保護(hù)是企業(yè)不可推卸的責(zé)任，使企業(yè)上下形成一致的合力，共同為實(shí)施環(huán)境經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略而努力。
2.3推行清潔生產(chǎn)模式，生產(chǎn)環(huán)保產(chǎn)品
清潔生產(chǎn)是鋼鐵企業(yè)環(huán)境經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要內(nèi)容和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。它貫穿于生產(chǎn)的全過(guò)程，從能源和原材料的選擇和投入、產(chǎn)品制造、產(chǎn)品產(chǎn)出和廢棄物的排放，都做到不危害環(huán)境和人體健康。鋼鐵企業(yè)要實(shí)施環(huán)境經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，應(yīng)大力推行清潔生產(chǎn)[4]。首先要加強(qiáng)節(jié)能技術(shù)的研發(fā)力量，不斷引進(jìn)新技術(shù)，加快各種節(jié)能技術(shù)的應(yīng)用與推廣，對(duì)原有落后技術(shù)和生產(chǎn)工藝進(jìn)行改造升級(jí)，淘汰產(chǎn)能低、污染嚴(yán)重的設(shè)備。其次，始終貫徹實(shí)施清潔生產(chǎn)的全過(guò)程控制，變單向的直線型產(chǎn)業(yè)鏈為“資源—產(chǎn)品—再生資源”的循環(huán)型產(chǎn)業(yè)鏈，減少不合理消耗，提高清潔能源和再生能源的開(kāi)發(fā)與利用。[5][6]
2.4采用環(huán)境會(huì)計(jì)和環(huán)境報(bào)告，確保實(shí)施效果
環(huán)境會(huì)計(jì)核算和環(huán)境報(bào)告對(duì)企業(yè)實(shí)施環(huán)境經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)是必不可少的。環(huán)境會(huì)計(jì)核算不僅要求鋼鐵企業(yè)將為達(dá)到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)內(nèi)部發(fā)生環(huán)境成本（主要包括環(huán)境污染預(yù)防成本和污染治理費(fèi)用）納入總成本費(fèi)用中進(jìn)行核算，還應(yīng)當(dāng)將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)造成的外部環(huán)境污染引發(fā)的清理費(fèi)用支出和賠償金支出，也列入企業(yè)的成本費(fèi)用核算，這樣能夠?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和環(huán)境保護(hù)活動(dòng)做出全面和正確的評(píng)價(jià)。此外，企業(yè)實(shí)施環(huán)境經(jīng)營(yíng)，還需要通過(guò)環(huán)境報(bào)告書(shū)向相關(guān)機(jī)構(gòu)和社會(huì)公眾公布自己的環(huán)境經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)環(huán)境業(yè)績(jī)已成為社會(huì)各方面對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)評(píng)價(jià)的一個(gè)重要方面。這對(duì)樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提高知名度，都有強(qiáng)大的推動(dòng)作用。
2.5實(shí)行綠色營(yíng)銷(xiāo)，樹(shù)立企業(yè)綠色形象
綠色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也是鋼鐵企業(yè)實(shí)施環(huán)境經(jīng)營(yíng)不可缺少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。首先，鋼鐵企業(yè)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)階段，在材料的選擇，產(chǎn)品的使用、回收等方面，做到省能源、省資源、易使用、易回收處理；創(chuàng)造綠色品牌，以高質(zhì)量的綠色產(chǎn)品贏得消費(fèi)者的信任，爭(zhēng)取綠色認(rèn)證和產(chǎn)品的綠色標(biāo)志，培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度。其次，鋼鐵企業(yè)應(yīng)開(kāi)展綠色促銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)廣告突出產(chǎn)品的綠色功能，通過(guò)綠色推銷(xiāo)增加消費(fèi)者的認(rèn)知，通過(guò)媒體的評(píng)論文章、社會(huì)公益活動(dòng)等綠色公關(guān)手段，樹(shù)立企業(yè)綠色形象。[7]
3環(huán)境經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略在鋼鐵企業(yè)中的實(shí)踐
鋼鐵行業(yè)經(jīng)過(guò)十多年的快速發(fā)展，在技術(shù)進(jìn)步和結(jié)構(gòu)調(diào)整等方面都取得了令人矚目的成績(jī)。但與世界先進(jìn)水平相比，我國(guó)鋼鐵工業(yè)資源利用率低、能源消耗大，受資源、能源、環(huán)境的制約越來(lái)越明顯。本文以寶鋼環(huán)境經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)踐為例進(jìn)行闡釋。寶鋼于2009年提出環(huán)境經(jīng)營(yíng)的理念，并將“成為綠色產(chǎn)業(yè)的驅(qū)動(dòng)者”作為愿景，依靠科技進(jìn)步，開(kāi)發(fā)節(jié)能、減排和低碳新技術(shù)、新工藝和新產(chǎn)品，開(kāi)展綠色經(jīng)營(yíng)，尋求發(fā)展節(jié)能環(huán)保和新能源等新型綠色產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。寶鋼擁有國(guó)際先進(jìn)水平的清潔工廠，是國(guó)內(nèi)冶金行業(yè)首個(gè)通過(guò)ISO 14001認(rèn)證的企業(yè)，堪稱(chēng)世界上最美麗的鋼鐵企業(yè)。
寶鋼堅(jiān)定不移地與各利益相關(guān)方共同打造綠色產(chǎn)業(yè)鏈。在生產(chǎn)過(guò)程中，將能源管理融入制造流、價(jià)值流、能源流和設(shè)備狀態(tài)，動(dòng)態(tài)分析環(huán)境，實(shí)施能耗源分級(jí)管理。制定《清潔生產(chǎn)審核推進(jìn)工作計(jì)劃》，對(duì)集團(tuán)內(nèi)20家企業(yè)的清潔生產(chǎn)進(jìn)行審核，并啟動(dòng)CO2排放清單研究。強(qiáng)化環(huán)保管理區(qū)域責(zé)任制，開(kāi)展鋼渣堆場(chǎng)綜合環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)整治，構(gòu)筑公司環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)防范體系。實(shí)施《環(huán)境監(jiān)測(cè)管理辦法》，執(zhí)行每日環(huán)境污染觀測(cè)通報(bào)和每月環(huán)保問(wèn)題分析制度。[8] 2010年由寶鋼集團(tuán)立項(xiàng)，國(guó)資委、國(guó)家財(cái)政部、國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院共同參與開(kāi)展了“環(huán)境會(huì)計(jì)理論與實(shí)踐”研究工作。2011年5月，寶鋼正式亮出我國(guó)鋼鐵行業(yè)第一份《綠色宣言》，[9]以及首批五大類(lèi)主流產(chǎn)品的《環(huán)境聲明》。同年，寶鋼國(guó)內(nèi)鋼鐵行業(yè)首個(gè)《綠色采購(gòu)指南》，以提高壽命、降低消耗、節(jié)約能源、減少排放循環(huán)使用為原則，建立優(yōu)先、限制及禁止采購(gòu)目錄，將更多綠色標(biāo)準(zhǔn)、綠色認(rèn)證和綠色制造措施引入寶鋼自身產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，帶動(dòng)供應(yīng)商改善自身管理，履行節(jié)能環(huán)保的社會(huì)責(zé)任。2012年6月寶鋼《2011年社會(huì)責(zé)任報(bào)告》，報(bào)告首次對(duì)外完整地披露了寶鋼環(huán)境經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)、內(nèi)容和績(jī)效，完整、客觀地呈現(xiàn)寶鋼2011年社會(huì)責(zé)任工作情況報(bào)告，并鼓勵(lì)更多的子公司自己的社會(huì)責(zé)任報(bào)告，使報(bào)告真正成為與各利益相關(guān)方溝通的有效工具[10]。寶鋼以用戶需求為導(dǎo)向，確立了綠色產(chǎn)品技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)的行動(dòng)計(jì)劃，即主動(dòng)開(kāi)展對(duì)環(huán)保法律法規(guī)以及用戶綠色采購(gòu)基準(zhǔn)的應(yīng)對(duì)工作，建立環(huán)保評(píng)估工作流程和評(píng)價(jià)保障機(jī)制。[11]可見(jiàn)，寶鋼多年來(lái)實(shí)施“環(huán)境經(jīng)營(yíng)”戰(zhàn)略已逐見(jiàn)成效，它在此領(lǐng)域的前沿探索已逐步邁入國(guó)際同行先進(jìn)之列。
寶鋼在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中均實(shí)施了環(huán)境經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，在各個(gè)環(huán)節(jié)始終貫徹“綠色”的理念，不僅拓展了企業(yè)生存空間，并通過(guò)這種差異化戰(zhàn)略，領(lǐng)先于同行業(yè)，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的統(tǒng)一。
4結(jié)論
我國(guó)的多數(shù)鋼鐵企業(yè)仍處于受制于環(huán)保壓力、被動(dòng)性地開(kāi)始污染治理的階段；少數(shù)鋼鐵企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始步入環(huán)境經(jīng)營(yíng)的起步階段，并取得了一定成績(jī)。在節(jié)能減排已成為世界性趨勢(shì)，低碳發(fā)展已成全球共識(shí)的大背景下，要從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展之路。[12]鋼鐵企業(yè)要緊緊抓住低碳發(fā)展機(jī)遇，推進(jìn)企業(yè)實(shí)施環(huán)境經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的完美結(jié)合，提升鋼鐵企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
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篇10
職工培訓(xùn)管理要想取得較好的預(yù)期效果,能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展不斷培養(yǎng)適合的人才,我們首先必須加強(qiáng)對(duì)職工培訓(xùn)的管理。以往一些企業(yè)對(duì)職工培訓(xùn)管理主要體現(xiàn)在培訓(xùn)的定期性、職工的出席簽到等一些日常行為方面,而忽略了職工培訓(xùn)必須站在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的高度去進(jìn)行有效的管理。
1、職工培訓(xùn)的戰(zhàn)略管理
在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,每個(gè)企業(yè)都有自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,與此相對(duì)應(yīng),人力資源部門(mén)亦必須在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的框架下來(lái)制定職工的培訓(xùn)戰(zhàn)略。企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)一般有兩種:一種是靠引進(jìn),另一種就是靠自己培養(yǎng)。從職工隊(duì)伍的穩(wěn)定性、凝聚力以及對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感等方面考慮,企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)更多地應(yīng)注重內(nèi)部的培養(yǎng)。這樣不僅有利于培訓(xùn)的有的放矢以及部門(mén)工作服從全局,亦有利于培訓(xùn)的順利實(shí)施。如像海爾以產(chǎn)品質(zhì)量作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略一個(gè)重要組成部分的公司,其職工培訓(xùn)就應(yīng)圍繞如何提升產(chǎn)品質(zhì)量、如何把品質(zhì)作為企業(yè)文化融入職工理念等方面來(lái)進(jìn)行。
2、職工培訓(xùn)的計(jì)劃管理
職工培訓(xùn)戰(zhàn)略的實(shí)施及成功必須有完善的計(jì)劃來(lái)予以保證。職工培訓(xùn)的計(jì)劃管理是職工培訓(xùn)戰(zhàn)略管理的具體落實(shí)和體現(xiàn)。職工培訓(xùn)一般應(yīng)在本年度末來(lái)制定下年度的整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃。各部門(mén)應(yīng)根據(jù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略下確定的本部門(mén)發(fā)展戰(zhàn)略和計(jì)劃來(lái)制定本部門(mén)職工培訓(xùn)計(jì)劃,并報(bào)人力資源部門(mén)進(jìn)行審核、批準(zhǔn)及匯總。對(duì)于與實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略密切相關(guān)的部門(mén)及職工則進(jìn)行重點(diǎn)安排,如安排其參加由高校或?qū)ｉT(mén)咨詢機(jī)構(gòu)所開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)課程,或計(jì)劃聘請(qǐng)外部專(zhuān)家來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、職工培訓(xùn)的實(shí)施管理
好的計(jì)劃必須要靠好的實(shí)施來(lái)實(shí)現(xiàn)。人力資源管理部門(mén)必須加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的反饋和及時(shí)跟蹤,對(duì)未按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)的部門(mén)應(yīng)予以警告,并對(duì)其主管在績(jī)效考核時(shí)予以扣分等處罰。參加培訓(xùn)人員必須在出席簽到單上簽字,以及培訓(xùn)結(jié)束后必須對(duì)職工進(jìn)行有效考核,最后各部門(mén)要將簽到單、考核結(jié)果等交人力資源部門(mén)保管。對(duì)不按時(shí)參加培訓(xùn)及考核不合格的職工進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并要求其參加補(bǔ)考,直至合格。同時(shí),人力資源部門(mén)對(duì)參加培訓(xùn)的職工發(fā)給培訓(xùn)評(píng)議表,以讓職工對(duì)每次授課內(nèi)容及培訓(xùn)師進(jìn)行評(píng)議,對(duì)不合格的培訓(xùn)師及時(shí)提出警告,以讓其改進(jìn),若連續(xù)出現(xiàn)兩次警告,則取消其培訓(xùn)師資格。
總之,職工培訓(xùn)管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它涉及到企業(yè)及職工的切身利益。因此,在安排職工培訓(xùn)時(shí),必須統(tǒng)籌兼顧,使職工培訓(xùn)切實(shí)發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。
二、職工培訓(xùn)的創(chuàng)新
目前,世界各國(guó)都十分重視職工培訓(xùn)工作,其培訓(xùn)費(fèi)用也日趨增長(zhǎng)。尤其是一些日資企業(yè)甚至規(guī)定,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有培養(yǎng)下級(jí)的責(zé)任,并將領(lǐng)導(dǎo)者是否有能力培訓(xùn)下級(jí)作為考察領(lǐng)導(dǎo)者是否稱(chēng)職的一個(gè)重要指標(biāo)。可見(jiàn),職工培訓(xùn)已成為各企業(yè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證之一。在新形勢(shì)下,職工培訓(xùn)如何走出俗套,創(chuàng)造出積極明顯的理想效果,就必須在培訓(xùn)理念及方式上不斷進(jìn)行創(chuàng)新。
1、職工培訓(xùn)理念創(chuàng)新
很多企業(yè)將職工培訓(xùn)作為一項(xiàng)日常例行工作來(lái)抓,甚至覺(jué)得培訓(xùn)不但浪費(fèi)時(shí)間,而且浪費(fèi)人力、物力、財(cái)力,與其讓職工參加培訓(xùn),還不如加強(qiáng)管理讓職工認(rèn)真做好本職工作來(lái)得更好。為此,我們必須轉(zhuǎn)變職工培訓(xùn)是一種浪費(fèi)人力物力財(cái)力的觀念,而必須樹(shù)立一種職工培訓(xùn)是企業(yè)的一種投資行為,是可以使企業(yè)獲得長(zhǎng)期綜合收益的行為。
的確,對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)不可能起到立桿見(jiàn)影的效果,但可以通過(guò)潛移默化的過(guò)程,增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,增強(qiáng)職工與職工、職工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)結(jié)精神。
因此,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),必須從思想上將職工培訓(xùn)視為企業(yè)的一種軟投資,其重要性比企業(yè)看得見(jiàn)摸得著的廠房投資、設(shè)備投資更為重要,必將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)豐碩的成果。
2、職工培訓(xùn)方式的創(chuàng)新
目前,大多數(shù)企業(yè)采取的是你說(shuō)我聽(tīng),課后考試的培訓(xùn)模式。這種傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式,對(duì)于提高被培訓(xùn)者的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的技能水平幫助不是很明顯。例如,對(duì)于基層職工,其培訓(xùn)方式應(yīng)更多注重培訓(xùn)的互動(dòng)性、實(shí)用性及連貫性,應(yīng)讓其在接受培訓(xùn)過(guò)程中,不斷有親自動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì),以增強(qiáng)其對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解。而對(duì)于中高層次管理人員和技術(shù)人員的培訓(xùn),則應(yīng)注重培訓(xùn)方式的靈活性與挑戰(zhàn)新,從而增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、概念形成能力的培養(yǎng)。
培訓(xùn)方式的老化是導(dǎo)致參加培訓(xùn)的職工對(duì)培訓(xùn)缺乏興趣、亦是培訓(xùn)較難取得效果的重要因素之一。因此,在培訓(xùn)過(guò)程中,應(yīng)適當(dāng)聘請(qǐng)外部專(zhuān)家以及派職工參加專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn),一來(lái)可以開(kāi)拓職工的視野,二來(lái)亦可以提高本企業(yè)培訓(xùn)的質(zhì)量與水平。
3、職工培訓(xùn)考核的創(chuàng)新
對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn),其主要目的:一是培育和形成共同的價(jià)值觀,增強(qiáng)凝聚力;二是提升職工技術(shù)、能力水準(zhǔn),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打好基礎(chǔ)。由于職工接受培訓(xùn)到其產(chǎn)出的提高是一個(gè)長(zhǎng)期的、潛移默化的過(guò)程,這就增加了對(duì)職工績(jī)效考核的難度。
大多數(shù)企業(yè)對(duì)職工培訓(xùn)的考核方式較為簡(jiǎn)單,多采用考試的形式。這種考核形式對(duì)于被培訓(xùn)者來(lái)說(shuō),會(huì)認(rèn)為考核只不過(guò)是走過(guò)場(chǎng),沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的作用,往往會(huì)忽視培訓(xùn)的重要性。必然導(dǎo)致被培訓(xùn)者在接受培訓(xùn)時(shí)經(jīng)常人在心不在,或忙于其他事情。
因此,在培訓(xùn)考核的創(chuàng)新上,必須注重短期考核與長(zhǎng)期考核相結(jié)合、個(gè)人績(jī)效考核與企業(yè)績(jī)效考核相結(jié)合的原則。這要求培訓(xùn)主管部門(mén)必須將職工培訓(xùn)記錄和績(jī)效考核記錄分別歸檔,并定期例如每半年進(jìn)行一次審核,查看其在接受培訓(xùn)后,績(jī)效有沒(méi)有得到提高。將企業(yè)績(jī)效納入此處考核,其意在審視培訓(xùn)課目設(shè)置的合理性以及培訓(xùn)有沒(méi)有切實(shí)起到相應(yīng)的效果,從而增強(qiáng)全員對(duì)培訓(xùn)及考核的重視程度。
4、培訓(xùn)師培養(yǎng)及選拔的創(chuàng)新
培訓(xùn)師的培養(yǎng)及選拔是作好企業(yè)職工培訓(xùn)的前提,一個(gè)好的培訓(xùn)師可以起到事半功倍的效果。對(duì)于相當(dāng)多的企業(yè)來(lái)說(shuō),培訓(xùn)師基本上由各部門(mén)主管兼任,這種培訓(xùn)方式的優(yōu)點(diǎn)是培訓(xùn)師對(duì)被培訓(xùn)者的優(yōu)缺點(diǎn)及需加強(qiáng)的知識(shí)點(diǎn)了解較為透徹,易做到對(duì)癥下藥,但容易受自身知識(shí)面及結(jié)構(gòu)的限制,很難進(jìn)行技能及知識(shí)等方面的全面革新和大的進(jìn)步。
篇11
人力資源管理是指企業(yè)運(yùn)用科學(xué)方法，對(duì)人力進(jìn)行有效的培訓(xùn)、組織和配置，是人力、物力經(jīng)常保持最佳比例；同時(shí)對(duì)員工的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制盒協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性；合理的人力資源管理方法應(yīng)具備以下三個(gè)方面1合理的配置即職位招聘，職位分析與崗位設(shè)計(jì)，在人力資源合理配置中應(yīng)遵循兩個(gè)原則：①提高效益原則。人力資源通過(guò)合理的配置，應(yīng)使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到提高②人事相宜原則。員工――崗位匹配、崗位――薪酬匹配，與它們的統(tǒng)一和整合2對(duì)人力進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)即使人力能達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)并增強(qiáng)公司能力3對(duì)關(guān)鍵員工進(jìn)行管理即確定關(guān)鍵崗位和精選關(guān)鍵員工，培育關(guān)鍵員工，配置關(guān)鍵員工，留住關(guān)鍵員工。在人力資源中應(yīng)切記“大材小用”，“小材大用”只有擁有強(qiáng)大的人力資源做后盾，企業(yè)才不會(huì)在快速發(fā)展的社會(huì)中被淘汰，大力加強(qiáng)人力資源是企業(yè)向成功方向發(fā)展的基礎(chǔ)。
二、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的支柱――企業(yè)特色文化
通常一個(gè)企業(yè)的文化特征可以從以下幾個(gè)方面來(lái)加以識(shí)別（斯蒂芬?P?羅賓斯，2004；田奮飛，2003）：1、組織成員價(jià)值觀是否“富有挑戰(zhàn)精神，富有進(jìn)取心，干凈利落”2 、內(nèi)部溝通是佛良好3、從評(píng)價(jià)到實(shí)施的過(guò)程中，對(duì)失敗的反應(yīng)4、上下級(jí)成員的互助關(guān)系5、對(duì)組織的忠誠(chéng)度6、對(duì)企業(yè)的責(zé)任感。在可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中，應(yīng)該采取合理文化建設(shè)步驟，扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。首先應(yīng)選擇價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，其次要強(qiáng)化員工認(rèn)同，第三是提煉定格，第四是鞏固落實(shí)，最后是豐富發(fā)展。
企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的文化建設(shè)原則：第一必須尊重個(gè)人、領(lǐng)導(dǎo)，第二為顧客服務(wù)，第三保持產(chǎn)品優(yōu)異，第四誠(chéng)信，第五相互學(xué)習(xí) 去其糟粕取其精華，第五提高個(gè)人素質(zhì)，第六時(shí)刻完善企業(yè)在顧客心中的形象。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)生存、發(fā)展、內(nèi)部凝聚力和向心力的重要途徑，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必要條件。
三、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的條件――企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
企業(yè)可持續(xù)發(fā)展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是21企業(yè)活力之源和企業(yè)贏得全社會(huì)及廣大消費(fèi)者認(rèn)同的根本保證；面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)要生存、要發(fā)展，必須加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，因?yàn)檫@是企業(yè)鞏固并擴(kuò)大市場(chǎng)的關(guān)鍵因素。
企業(yè)要想擁有戰(zhàn)無(wú)不勝的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略需從以下幾個(gè)方面進(jìn)行發(fā)展：首先對(duì)行業(yè)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，行業(yè)結(jié)構(gòu)是決定企業(yè)在此行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)和此行業(yè)內(nèi)在的獲利潛力及競(jìng)爭(zhēng)力量的來(lái)源與強(qiáng)度的研究鑒別。其次對(duì)價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行評(píng)估任何一個(gè)企業(yè)都是其產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、交貨和售后服務(wù)方面所進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)的聚合體，所有這些活可用一條價(jià)值鏈來(lái)表示，準(zhǔn)確評(píng)估企業(yè)的價(jià)值鏈，能反映企業(yè)的歷史、戰(zhàn)略、實(shí)施戰(zhàn)略的方式以及活動(dòng)自身的主要經(jīng)濟(jì)狀況，第三具有多樣化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，其中包括橫向多樣化、多向多樣化及復(fù)合多樣化，橫向多樣化是以產(chǎn)品市場(chǎng)為中心，向水平方向擴(kuò)展其事業(yè)領(lǐng)域，多向多樣化是指開(kāi)發(fā)完全異質(zhì)的產(chǎn)品、市場(chǎng)來(lái)使企業(yè)自身的事業(yè)領(lǐng)域多樣化，復(fù)合多樣化指企業(yè)所開(kāi)拓的新事業(yè)，第四具有先進(jìn)的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，擁有專(zhuān)利自主的技術(shù)是企業(yè)發(fā)展的王道，最后提高進(jìn)攻性和防御競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略學(xué)會(huì)維護(hù)自己的利益不被他人所侵占是企業(yè)發(fā)展成獨(dú)一無(wú)二的壟斷市場(chǎng)的必經(jīng)之路。
四、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心――企業(yè)自主創(chuàng)新
當(dāng)今社會(huì)有大批的企業(yè)因未能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新或持續(xù)創(chuàng)新而在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中陷入被動(dòng)，難以發(fā)展，甚至被無(wú)情的淘汰。可見(jiàn)企業(yè)自主創(chuàng)新尤為重要，想要擁有成功的企業(yè)創(chuàng)新方法應(yīng)從以下幾方面開(kāi)始：1明確企業(yè)創(chuàng)新理論及概念2對(duì)企業(yè)創(chuàng)新定量評(píng)價(jià)3建立企業(yè)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)機(jī)制4不斷總結(jié)企業(yè)創(chuàng)新的運(yùn)行規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)。企業(yè)創(chuàng)新貴在持續(xù)，難也在持續(xù)，著名學(xué)者野中郁次郎指出“知識(shí)創(chuàng)新型企業(yè)的核心任務(wù)就是持續(xù)創(chuàng)新”。以持續(xù)創(chuàng)新謀求企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，已經(jīng)、并在成為當(dāng)代中外優(yōu)秀企業(yè)極為重要的基本實(shí)踐。
篇12
目前國(guó)內(nèi)大多企業(yè)已將人力資源規(guī)劃上升到戰(zhàn)略的高度，但在具體操作上，大多公司仍未實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)劃與公司戰(zhàn)略的融合；沒(méi)有實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)劃系統(tǒng)內(nèi)部的關(guān)聯(lián)與整合；沒(méi)有實(shí)現(xiàn)規(guī)劃系統(tǒng)與外部其他人力資源子系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)。這樣的規(guī)劃無(wú)法適應(yīng)不確定性，更談不上快速?zèng)Q策，使規(guī)劃本身失去了意義。
2.戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃要點(diǎn)
人力資源動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理中重要而基礎(chǔ)的工作，能指導(dǎo)具有戰(zhàn)略性、前瞻性的人力資源管理實(shí)踐，使人力資源管理工作不僅關(guān)注細(xì)節(jié)，還關(guān)注企業(yè)的全局與發(fā)展。然而，戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃又是一個(gè)讓公司感到困惑的工作，太粗糙太籠統(tǒng)的人力資源規(guī)劃往往過(guò)于泛化，僅僅停留在定性的層面上，扣不緊公司動(dòng)態(tài)變化的實(shí)際情況；太細(xì)致太深入的人力資源規(guī)劃，往往過(guò)度追求人力資源的定量化，其工作量大而且可操作程度與實(shí)際價(jià)值都偏低。
基于動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的困惑與無(wú)奈，根源往往在于戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃意識(shí)不能有效地轉(zhuǎn)化為公司戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的能力。戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃意識(shí)不能在公司落地為相應(yīng)的能力，必然會(huì)造成公司人力資源規(guī)劃難以有效指導(dǎo)公司人力資源管理活動(dòng)，同時(shí)也不能進(jìn)一步支撐公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃從意識(shí)走向能力，讓?xiě)?zhàn)略性人力資源規(guī)劃真正走向成功，關(guān)鍵在于對(duì)以下要點(diǎn)的把握與運(yùn)用。
要點(diǎn)一、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的出發(fā)點(diǎn)與歸宿：對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的支撐
基于動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃系統(tǒng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，并為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而服務(wù)。它以公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而制定相應(yīng)的企業(yè)人力資源的配置目標(biāo)、配置計(jì)劃以及配置方式。
在制定戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃時(shí)，要重視基于戰(zhàn)略的員工核心專(zhuān)長(zhǎng)與技能的培育，提高員工素質(zhì)與任職資格能力，以滿足公司戰(zhàn)略和發(fā)展所需要的人才隊(duì)伍建設(shè)的需要；要充分利用公司現(xiàn)有人才，建立穩(wěn)定有效的內(nèi)部人才市場(chǎng)，解決公司人力資源的多余與不足的問(wèn)題；要追求人與職位的動(dòng)態(tài)有效配置，盡量避免人才浪費(fèi)。此外，戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃還要促成公司人才梯隊(duì)的形成，對(duì)公司需要的人力資源作適當(dāng)?shù)膬?chǔ)備，并能及時(shí)對(duì)企業(yè)緊缺的人力資源發(fā)出引進(jìn)與培訓(xùn)預(yù)警。
戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃是高效運(yùn)作人力資源管理系統(tǒng)的前提，是人力資源管理各子系統(tǒng)重大決策的依據(jù)。應(yīng)從其自身經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，通過(guò)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃，將所有的人力資源體系方案串起來(lái)，并統(tǒng)領(lǐng)各人力資源方針、政策以發(fā)揮出最佳的協(xié)同效應(yīng)，以實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)劃科學(xué)指導(dǎo)人力資源管理實(shí)踐并最終支撐公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)。
要點(diǎn)二、 戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的關(guān)鍵在于核心人才規(guī)劃
成功的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃要緊緊抓住決定公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的開(kāi)發(fā)并對(duì)其進(jìn)行全面、科學(xué)的規(guī)劃，通過(guò)緊扣對(duì)核心人才的規(guī)劃，戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的支撐便強(qiáng)勁有力，公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)因此而得到了更大保障。
參考國(guó)外的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)核心人才的規(guī)劃過(guò)程一般有下面幾步。首先，依據(jù)戰(zhàn)略明確公司核心人才的定義與范疇。根據(jù)人才對(duì)戰(zhàn)略的價(jià)值性，人才可分為核心人才、獨(dú)特人才、通用型人才和輔助型人才。核心人才區(qū)別于其他三類(lèi)人才的最重要的特征是市場(chǎng)稀缺性，并與的發(fā)展息息相關(guān)，為滿足對(duì)公司核心人才的供給， 公司必須重視對(duì)核心人才的戰(zhàn)略性規(guī)劃。第二步，對(duì)的核心人才進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，檢查公司所擁有的核心人才是否能夠滿足經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)核心人才的需求。通過(guò)對(duì)核心人才的盤(pán)點(diǎn)，明確公司核心人才現(xiàn)狀與實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)所需的核心人才在數(shù)量、能力以及結(jié)構(gòu)上的差距。第三步，將外部勞動(dòng)力市場(chǎng)相應(yīng)的人才稀缺狀況與內(nèi)部人才提升速度與成長(zhǎng)速度進(jìn)行比較，確定公司核心人才隊(duì)伍未來(lái)的發(fā)展變化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的匹配狀況。第四步，在明確核心人才現(xiàn)狀與戰(zhàn)略需求之間的差距以及未來(lái)核心人才隊(duì)伍與公司的匹配狀況預(yù)測(cè)后，對(duì)公司核心人才在總量、結(jié)構(gòu)與素質(zhì)提升等方面作系統(tǒng)性的規(guī)劃。最后，對(duì)公司核心人才隊(duì)伍的建設(shè)作策略性、可操作性的規(guī)劃，其中包括公司核心人才的吸納計(jì)劃、培養(yǎng)計(jì)劃、保留計(jì)劃以及激勵(lì)計(jì)劃等。
要點(diǎn)三 戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃是一個(gè)不斷調(diào)整、適應(yīng)變化的過(guò)程
戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃貫穿于公司整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程，它是公司人力資源需求與供給實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)平衡的長(zhǎng)期過(guò)程，是公司人力資源的現(xiàn)狀與公司戰(zhàn)略追求目標(biāo)所需要的理想狀態(tài)之間差距不斷縮小的過(guò)程。
戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃要根據(jù)發(fā)展所處的環(huán)境的變化及適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。公司所處的內(nèi)部環(huán)境、外部市場(chǎng)、政策環(huán)境等往往處于不停的變化之中，變化前與環(huán)境契合的人力資源規(guī)劃完全可能與變化后的內(nèi)部環(huán)境、外部市場(chǎng)、政策環(huán)境等不相適應(yīng)，甚至潛伏著嚴(yán)重沖突，此時(shí)，如果不對(duì)人力資源作相應(yīng)的調(diào)整與改進(jìn)以適應(yīng)變化，公司人力資源規(guī)劃便難以繼續(xù)對(duì)其實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行高效的指導(dǎo)，也難以真正支撐公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃要保持對(duì)環(huán)境變化的敏感性，堅(jiān)持從公司所處的內(nèi)外部實(shí)際情況出發(fā)，以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，不斷調(diào)整、改進(jìn)以適應(yīng)環(huán)境。
成功的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃貫穿于整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，并不斷根據(jù)動(dòng)態(tài)變化的實(shí)際做出相應(yīng)的調(diào)整與改進(jìn)，以追求自身對(duì)公司、對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性。同時(shí)，正是這種不斷調(diào)整改進(jìn)、適應(yīng)變化的過(guò)程，使戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃保持了對(duì)公司人力資源管理實(shí)踐活動(dòng)的鮮活的指導(dǎo)性，并最終支撐公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
篇13
1.2企業(yè)缺乏技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制
在當(dāng)今社會(huì)，科學(xué)技術(shù)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的根本力量，在企業(yè)中，應(yīng)用新的科學(xué)技術(shù)，并對(duì)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新，在很大程度上能夠增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展實(shí)力，同時(shí)有效的控制企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展取勝的動(dòng)力。但是在我國(guó)中小企業(yè)中缺乏創(chuàng)新機(jī)制，即使有的企業(yè)有創(chuàng)新的想法，但是卻很難付諸實(shí)際，究其原因，主要是由于企業(yè)在開(kāi)發(fā)新的技術(shù)時(shí)必須投入很多人力和物力，然而這種高投入?yún)s帶有一定的風(fēng)險(xiǎn)，一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，就會(huì)使企業(yè)對(duì)新開(kāi)發(fā)的技術(shù)失去研發(fā)動(dòng)力。如果僅僅是依靠購(gòu)買(mǎi)新技術(shù)，在加工過(guò)程中還是運(yùn)用以前的老方法，那么就致使企業(yè)對(duì)新開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目投入預(yù)算過(guò)低，最后企業(yè)不愿意去承擔(dān)這樣的風(fēng)險(xiǎn)，也就停止了對(duì)新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。
1.3沒(méi)缺少科學(xué)管理制度
我國(guó)很多中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理處于落后階段，缺少科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理制度，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，責(zé)任與權(quán)利劃分不清，使得具體的工作不能真正的落實(shí)到位。企業(yè)的管理者與經(jīng)營(yíng)者在行使權(quán)力時(shí)，相互間的干擾非常嚴(yán)重，這樣就導(dǎo)致企業(yè)的執(zhí)行力很難發(fā)揮出來(lái)。由于沒(méi)有建立科學(xué)管理制度，這樣就難實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的預(yù)期目標(biāo)。同時(shí)，有的企業(yè)沒(méi)有完善的財(cái)務(wù)管理制度，缺少行之有效的財(cái)務(wù)管理方法，缺少真正懂財(cái)務(wù)的人員，這樣就導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)工作中的預(yù)算不合理，最終影響了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。
1.4市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略缺乏創(chuàng)新
規(guī)模的先天限制，使得中小企業(yè)難以在市場(chǎng)上占有大的份額，而不能成為整個(gè)市場(chǎng)的主宰，許多中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀念淡薄，未對(duì)客戶進(jìn)行管理，經(jīng)營(yíng)模式僵化，未根據(jù)自己的特點(diǎn)，制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，根據(jù)市場(chǎng)成長(zhǎng)的不同階段，制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本目標(biāo)，戰(zhàn)略重點(diǎn)及其運(yùn)用條件。
2、對(duì)策
2.1實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略，提高競(jìng)爭(zhēng)力
現(xiàn)階段社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)，外資、合資企業(yè)在我國(guó)不僅數(shù)量多，而且競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力不凡，因此，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是中小企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵。制定企業(yè)戰(zhàn)略決策應(yīng)利用本土優(yōu)勢(shì)和經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高競(jìng)爭(zhēng)能力。
2.2加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新
技術(shù)創(chuàng)新，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理獲勝的最關(guān)鍵的因素，通過(guò)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新，能夠給企業(yè)的發(fā)展注入新鮮的元素，使企業(yè)保持發(fā)展的活力。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)該做到：
（1）重視人才管理。隨著企業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)人才短缺的現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重，不斷引進(jìn)新技術(shù)人才，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理策略的途徑之一。在企業(yè)的內(nèi)部要不斷的發(fā)現(xiàn)人才，并且培養(yǎng)人才，通過(guò)建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，選拔人才。此外，還要不斷激發(fā)企業(yè)的人才的創(chuàng)新思維，增進(jìn)人才之間的溝通和交流。
（2）增加創(chuàng)新預(yù)算的費(fèi)用。企業(yè)在追求利潤(rùn)時(shí)要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，不斷加強(qiáng)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)資金的投入比例，通過(guò)創(chuàng)新，使企業(yè)能夠可持續(xù)發(fā)展。建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)職工的工作積極性和創(chuàng)造性，鼓勵(lì)員工在工作中大膽提出自己的創(chuàng)新見(jiàn)解，改變企業(yè)舊的經(jīng)營(yíng)管理理念，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
2.3實(shí)施科學(xué)管理
（1）資產(chǎn)管理和投資管理。首先，對(duì)新產(chǎn)品試制、技術(shù)設(shè)備更新改造和人力資源進(jìn)行投資。第二，在積累的資本達(dá)到了一定的規(guī)模之后，可以搞多元化經(jīng)營(yíng)，分散資金投向，降低投資風(fēng)險(xiǎn)。第三，規(guī)范項(xiàng)目投資程序，當(dāng)中小企業(yè)在資金、技術(shù)操作、管理能力等方面具備一定的實(shí)力之后，可以借鑒大型企業(yè)的做法，實(shí)行投資監(jiān)理，對(duì)投資活動(dòng)的各個(gè)階段做到精心設(shè)計(jì)和實(shí)施。
（2）資金管理，提高資金使用效率。首先，要使資金的來(lái)源和動(dòng)用得到有效配合。其次，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)資金收回和支付的時(shí)間。最后，合理地進(jìn)行資金分配，流動(dòng)資金和固定資金的占用應(yīng)有效配合。
（3）成本管理。中小企業(yè)的成本管理與經(jīng)濟(jì)核算是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。企業(yè)從降低成本的目標(biāo)出發(fā)，需要考慮從哪里購(gòu)入材料所付出的成本最低，資金投向那里效益最佳，采用什么手段管理最佳，用什么結(jié)算方式回收資金最快最好最安全，這些都需要企業(yè)經(jīng)營(yíng)者用清醒的頭腦進(jìn)行成本管理和經(jīng)濟(jì)核算。
（4）財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)管理的任務(wù)要服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略。首先，要以最經(jīng)濟(jì)的方式，在國(guó)家法律允許的框架內(nèi)，籌措生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要的資金。第二，以最合理的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用資金。第三，以最快的方式收回資金，第四，以最佳的比例分配資金，實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)督。
2.4加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，選擇營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
中小企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，必須開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，走專(zhuān)業(yè)化道路，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略選擇上下工夫。實(shí)施尋隙營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，避實(shí)就虛，看準(zhǔn)大企業(yè)未注意到的細(xì)分市場(chǎng)，在市場(chǎng)的空白點(diǎn)中成功經(jīng)營(yíng)，而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，應(yīng)用新知識(shí)、新觀念全面提高營(yíng)銷(xiāo)技能，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、重復(fù)營(yíng)銷(xiāo)、定制營(yíng)銷(xiāo)、綠色營(yíng)銷(xiāo)等，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)的針對(duì)性。實(shí)施占領(lǐng)市場(chǎng)的特色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，運(yùn)用地理區(qū)域特色、文化特色、技術(shù)特色、目標(biāo)市場(chǎng)特色等，形成自己的特色。如民族文化的特色使許多企業(yè)在玩具、民間布藝等產(chǎn)品在出口上贏得了國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)施避強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。一是聯(lián)盟戰(zhàn)略，幾個(gè)中小企業(yè)為了共同的目標(biāo)采取聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，避免兩敗俱傷或被大企業(yè)吃掉。二是依附式戰(zhàn)略，以一家大企業(yè)為龍頭，為他們提供零部件或某一工序的加工，相互依存，共同發(fā)展。三是轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略，進(jìn)行地域轉(zhuǎn)移、消費(fèi)群轉(zhuǎn)移或產(chǎn)品轉(zhuǎn)移。
2.5客戶關(guān)系管理創(chuàng)新
在如今的社會(huì)經(jīng)濟(jì)的條件下，客戶關(guān)系管理正在以產(chǎn)品為中心向客戶為中心轉(zhuǎn)變。所以，如何選擇和維護(hù)與客戶的關(guān)系，將會(huì)是企業(yè)要關(guān)注的重要環(huán)節(jié)。
首先，中小企業(yè)要更新客戶管理管理理念，建立專(zhuān)門(mén)的客戶關(guān)系管理機(jī)構(gòu)來(lái)保證客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)，設(shè)立專(zhuān)崗專(zhuān)人，并對(duì)員工進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地培訓(xùn)，挖掘員工的積極性和專(zhuān)業(yè)服務(wù)精神。并且利用CRM建立全新的客戶管理系統(tǒng)，建立企業(yè)與客戶的聯(lián)系，并通過(guò)接觸了解到客戶的需求、偏愛(ài)和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，并在此基礎(chǔ)上提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的個(gè)性化服務(wù)。借用客戶管理系統(tǒng)平臺(tái)，可以改善客戶購(gòu)物流程，增進(jìn)與客戶之間的交流和溝通，為客戶提供完善的消費(fèi)體驗(yàn)。通過(guò)對(duì)客戶信息的管理與挖掘，不僅有助于產(chǎn)品的銷(xiāo)售，還有利于為企業(yè)培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶。
2.6注重企業(yè)的文化建設(shè)
