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醫(yī)院青年文明號(hào)實(shí)用13篇

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醫(yī)院青年文明號(hào)

篇1

COPD、重癥腦炎、有機(jī)磷農(nóng)藥中毒的搶救成功率也大大提高,

篇2

在骨科住院部全體職工的齊心努力下,該科業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。XX年初,經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定該科在原有基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)施建設(shè),擴(kuò)充醫(yī)療項(xiàng)目,完善服務(wù)功能。投巨資購進(jìn)c臂放射機(jī)、臭氧治療儀、骨科上肢、下肢專用器械箱等全套骨科器械。業(yè)務(wù)涵蓋風(fēng)濕骨科、創(chuàng)傷骨科、正骨科、按摩、牽引、熏蒸等理療,并重點(diǎn)打造顯微外科、矯形外科和骨科微創(chuàng)系列手術(shù),骨科住院部由原來的10張床位,擴(kuò)充到28張。科室人員由原來的8人擴(kuò)充到15人。XX年4月22日該科正式被襄城區(qū)衛(wèi)生局批準(zhǔn)為“骨傷病治療專科”,并召開新聞會(huì),舉行揭牌儀式,標(biāo)志著該院“骨傷病治療專科”已經(jīng)打造成熟,并得到了上級(jí)有關(guān)部門和社會(huì)的充分肯定。

二、強(qiáng)理論學(xué)習(xí),更新服務(wù)觀念。

為提高全體醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),科室堅(jiān)持每周一次的集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),交流醫(yī)療護(hù)理的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),學(xué)習(xí)外地新的醫(yī)療護(hù)理知識(shí)。科室主任每天早晚各召開一次碰頭會(huì),對(duì)新來每一個(gè)病人仔細(xì)檢查,分析并制定出最佳方案,對(duì)疑難問題進(jìn)行會(huì)診,從細(xì)微環(huán)節(jié)杜絕醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生,并使每位患者均可得到最佳的服務(wù),切實(shí)贏得了良好的聲譽(yù)。護(hù)理方面以每天組織晨會(huì)提問,每月一次基礎(chǔ)理論考核,每月進(jìn)行一次護(hù)理大查房,并根據(jù)患者病情組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用休息時(shí)間開展各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練。

科室在全院率先啟動(dòng)科室文化建設(shè),提出了科室團(tuán)隊(duì)理念“團(tuán)結(jié)一致、互助友愛、求實(shí)創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、醫(yī)德高尚”,增強(qiáng)了全科的凝聚力和戰(zhàn)斗力。并先后舉辦以“假如我是一個(gè)病人”、“創(chuàng)辦青年文明號(hào),從我做起”等為主題的科務(wù)會(huì)議,專題討論如何轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)質(zhì)量,大家熱情高漲,紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,體現(xiàn)了強(qiáng)烈的主人翁精神。

通過全科工作人員的共同努力,該科的優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了社會(huì)各界的肯定。XX年度工作總結(jié)中被評(píng)為先進(jìn)科室;今年5月醫(yī)院舉辦的民意調(diào)查中,患者對(duì)該科的滿意度高達(dá)96%以上;科室護(hù)士多次被評(píng)為“星級(jí)護(hù)士”。

三、突出創(chuàng)新意識(shí),提高業(yè)務(wù)技能。

篇3

子宮肌瘤是現(xiàn)在婦女的常見病,傳統(tǒng)的治療方法是開刀將肌瘤與子宮一起切除。而婦女失去了子宮就意味著失去了性生活能力和生育能力。醫(yī)護(hù)人員是看在眼里,急在心里,他們獲知有了一種“介入治療”的新技術(shù),可經(jīng)皮穿刺栓塞子宮動(dòng)脈消除肌瘤,不僅可保留婦女子宮,而且避免開刀的痛苦以及因開刀引發(fā)的各種并發(fā)癥,就立即建議院領(lǐng)導(dǎo)于去年下半年投資*萬元引進(jìn)這一先進(jìn)設(shè)備,填補(bǔ)了我市一項(xiàng)空白。副主任***刻苦鉆研,僅用三個(gè)月就從廣州學(xué)成歸來,能熟練掌握這一新技術(shù)。到現(xiàn)在已順利完成了十余例子宮動(dòng)脈栓塞術(shù),挽救了十多名婦女的幸福生活。此后,他們又在全市率先使用了“腹腔鏡”、“無痛人流術(shù)”等高科技,減輕了婦女患者的痛苦。

他們就是懷著這種深情和真愛,滿腔熱忱地投入到各自的工作中,有的家屬十分感動(dòng)地說:“你們真是醫(yī)者父母心啊!”

二、責(zé)任重于泰山

正因?yàn)閼阎鴮?duì)病人的真情關(guān)愛,使他們深感醫(yī)務(wù)工作者責(zé)任的沉重。為了這份責(zé)任,醫(yī)護(hù)人員把掌握過硬的技術(shù)看得比生命還重要。***主任醫(yī)師理論和臨床經(jīng)驗(yàn)已很豐富了,但她還常常利用節(jié)假日翻閱資料、觀摩手術(shù)錄像,有時(shí)不惜自費(fèi)到上級(jí)醫(yī)院參觀一些難得的手術(shù)。她分別獲得市衛(wèi)生系統(tǒng)“先進(jìn)個(gè)人和競(jìng)賽標(biāo)兵。過硬的技術(shù),使她對(duì)更好地履行醫(yī)生的責(zé)任樹立了信心。一次,從基層醫(yī)院轉(zhuǎn)來一位大出血并已處于休克狀態(tài)的產(chǎn)婦,當(dāng)?shù)卦\斷為前置胎盤,周主任則判斷為子宮破裂內(nèi)出血,并憑借扎實(shí)的解剖基礎(chǔ)和嫻熟的操作,成功施行了髂內(nèi)動(dòng)脈結(jié)扎術(shù),爭(zhēng)取了時(shí)間,挽救了病人生命。

主任不僅自己刻苦學(xué),還帶領(lǐng)科室年輕醫(yī)務(wù)人員學(xué),常常談自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),手把手教大家“實(shí)戰(zhàn)”技術(shù),還分期安排他們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),參觀、進(jìn)修。在主任帶領(lǐng)和組織下,醫(yī)護(hù)人員空閑時(shí)苦練基本功成了一種風(fēng)氣。靜脈注射一針見血,二快一慢無痛注射,給藥及時(shí)準(zhǔn)確等等,都是每個(gè)護(hù)士的拿手活,在多次院技術(shù)比武和每次的五種表格檢查中,他們的成績都名列前茅。刻苦的學(xué)習(xí),使他們一個(gè)個(gè)在各自的領(lǐng)域成了拔尖的人才。

為了醫(yī)務(wù)工作者肩上沉甸甸的責(zé)任,他們把敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)作為自己的義務(wù),把風(fēng)險(xiǎn)留給自己,把生的希望和健康的幸福留給病人。在去年“非典”期間,醫(yī)生的責(zé)任感使婦產(chǎn)科在全院第一個(gè)寫出了由全體人員簽名的請(qǐng)戰(zhàn)書,有4人寫出了入黨申請(qǐng)書,有一人被批準(zhǔn)入了黨。

三、服務(wù)暖如春風(fēng)

婦產(chǎn)工作是“三分治療,七分護(hù)理”,護(hù)理工作更強(qiáng)調(diào)它的服務(wù)性。因此,如何為病人提供一流的服務(wù),就成了全科工作人員時(shí)刻追求的目標(biāo),每個(gè)人在工作中都堅(jiān)持做到“五心具備”,即:對(duì)病人有同情心,治療中有責(zé)任心,問病要細(xì)心,態(tài)度要熱心,解釋要耐心。因而很多婦女都感動(dòng)地說:婦產(chǎn)科的姐妹們真是我們的貼心人。一年的夏天來了一位惡性葡萄胎患者,入院時(shí),病人已神志不清,口腔及角膜都有潰瘍,骶尾骨處已形成褥瘡,全身臟器功能衰竭。病人來自農(nóng)村,經(jīng)濟(jì)困難,衛(wèi)生條件差。她們精心制定護(hù)理計(jì)劃,分工合作。病人沒東西吃,大家從自己家端來肉片湯和營養(yǎng)品;沒衣?lián)Q,大家送來自己的衣服給病換;每天都要為病人進(jìn)行口腔褥瘡護(hù)理。翻身、霧化吸入治療,給予鼻飼、靜脈輸液等等,終于使病人肌體功能開始好轉(zhuǎn)。病人家屬為表示感謝,送來兩個(gè)大西瓜,醫(yī)護(hù)人員卻把它切開搗碎,喂給病人吃……

為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院婦產(chǎn)科開展了“人性化”服務(wù)模式,在全市首創(chuàng)了陪伴分娩服務(wù),即產(chǎn)時(shí)服務(wù)保健新模式,由病人自己挑選助產(chǎn)士全程陪伴分娩:產(chǎn)前進(jìn)行心理護(hù)理,與病人談心,消除其恐懼心理;產(chǎn)中進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理,吃喝拉撒服務(wù)俱全;產(chǎn)后進(jìn)行身體恢復(fù)指導(dǎo)護(hù)理。護(hù)士***的丈夫在外打工,小孩正讀初三,已到了升高中的關(guān)鍵時(shí)期,但她常常在醫(yī)院做全程陪伴分娩工作,有時(shí)一陪就是十多個(gè)小時(shí),只好白天將小孩委托鄰居照看,晚上就讓他獨(dú)自一人在家。

篇4

俗話說得好:“三分治療,七分護(hù)理”,這就是強(qiáng)調(diào)護(hù)理工作的重要性,它要求護(hù)理人員首先要具有過硬的護(hù)理技術(shù)。

××*科是集腦外、胸外、泌外為一體的綜合科室,這就要求護(hù)士們除具有扎實(shí)的基本功外,還應(yīng)具有豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。為此她們每周一小練,每月一大練,苦練基本功以及各種技術(shù)操作。正由于她們嚴(yán)格要求自己,所以在去年“五·一二”護(hù)士節(jié)醫(yī)院技術(shù)操作比武中名列前茅。除此以外,如氣管切開的護(hù)理,昏迷病人的護(hù)理,呼吸機(jī)的正確使用,這些在其它科室難得一見的操作在外二科也是司空見慣,人人都能熟練掌握。××××科危重病人多,特護(hù)單位常是數(shù)拾頁甚至上百頁。里面的每個(gè)字,每條線她們都認(rèn)認(rèn)真真、仔仔細(xì)細(xì)的書寫,正因?yàn)樗齻冞@種精神,才使每次五種表格檢查成績都名列前茅。

二、高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

××*科的護(hù)士除具有過硬的護(hù)理技術(shù)外,還具有良好的道德修養(yǎng)。有一次,有位腦外傷的患者被送入××*科搶救,當(dāng)時(shí)病情危急,必須手術(shù)、輸血,家屬焦急萬分,全科醫(yī)護(hù)人員沒有因?yàn)榧覍佼?dāng)時(shí)交不出急救費(fèi)用而延誤一分鐘,及時(shí)把病人送進(jìn)手術(shù)室。我們護(hù)士以自己個(gè)人名義向化驗(yàn)室借血并送入手術(shù)室,經(jīng)過緊張的手術(shù),病人最終得救了。家屬含淚將幾百元錢硬塞到護(hù)士手中表示感謝時(shí),我們的天使微笑著婉言謝絕。在護(hù)理工作中,大家一切以病人為中心,盡心盡職地護(hù)理好病人正是“天使”的天職。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體精神

對(duì)于××*科這樣一個(gè)綜合性科室團(tuán)結(jié)是必須的,分工協(xié)作是她們的工作原則。在平時(shí)工作中她們始終做到分工不分家,互相協(xié)作。遇重病人搶救時(shí),她們?nèi)砍鰟?dòng),你輸液我給氧,一切都井井有條。患者及家屬對(duì)此表示放心、滿意。外二科危重病人多,每天都要為病人進(jìn)行口腔護(hù)理、翻身、霧化吸入、鼻飼、氣管切口換藥、換導(dǎo)管等,護(hù)理一個(gè)病人就需要大半天的時(shí)間,但護(hù)士們毫無怨言,互相幫助,按質(zhì)按量的完成每位病人護(hù)理,病人有要求主動(dòng)解決幫助解決,加班加點(diǎn)從不計(jì)較。

四、具有奉獻(xiàn)精神

××*科經(jīng)常收治一些“120”送來的三無人員,上個(gè)月我們科又來了一位“無名氏”,入院時(shí)患者滿臉滿身都是血跡污垢,沒有一個(gè)家屬在身邊,科室護(hù)士不怕臟,不怕累,護(hù)士長為他脫去了外衣,游淑英為他打來熱水,用毛巾把他的臉一點(diǎn)一點(diǎn)的擦干凈,江潔為他吸痰,三天后家屬們趕來看到這種情況由衷的對(duì)護(hù)士們說:“謝謝你們,你們直是待病人如親人呀!”。

去年九月,××*科病員總數(shù)達(dá)50人,其中還有3位患者需特別護(hù)理,當(dāng)時(shí)全院護(hù)理人員緊缺,其他科室也沒有人員可以抽調(diào),××*科的這些天使全部自愿放棄休息,挺身而出,為病人進(jìn)行特護(hù)。整整三個(gè)月,病人的臉色漸漸紅潤,而她們的臉色卻因過度勞累顯得蒼白;病人蘇醒了,而天使們卻疲憊不堪。病人余霞親熱的拉著他們的手直叫姐妹。病人楊軍康復(fù)后的第一個(gè)心愿就是希望護(hù)理自己的天使回去睡個(gè)好覺。

五、高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),

在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)期間,她們的服務(wù)質(zhì)量比以前又有了提高。她們?cè)诓∪硕唷⒐ぷ鞣敝氐那闆r下開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),把手術(shù)病人列為重點(diǎn)護(hù)理對(duì)象,由責(zé)任護(hù)士對(duì)手術(shù)病人進(jìn)行術(shù)前心理護(hù)理,與病人談心,消除病人恐懼心理,滿足病人的需要。

去年12月的一天,我們科由120送進(jìn)了一位自殺未遂的女患者。入院時(shí)患者悲觀絕望,拒絕接受治療,天使們整整一天輪流守候在病人床邊,認(rèn)真、仔細(xì)的傾聽她的訴說,耐心的安慰和開導(dǎo)她,終于使患者重燃生命的希望,配合接受治療。出院時(shí),她說:“謝謝你們,是你們給了我第二次生命,也給了我自下而上的勇氣隱永遠(yuǎn)望不了你們”。這項(xiàng)人性化的服務(wù)工作的開展,得到病人及家屬的好評(píng)。

六、嚴(yán)格的組織紀(jì)律

篇5

婦產(chǎn)科,被人們稱為生命之花盛開的地方。這是個(gè)平均年齡只有30歲,35歲以下醫(yī)護(hù)人員占 65.8  %,的年輕科室。去年以來,在主任帶領(lǐng)下,全科醫(yī)護(hù)人員將全部精力,全部心血投入到創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)之中,收治病人*人次,未發(fā)生一起醫(yī)療事故和糾紛,涌現(xiàn)出了像市“十大杰出女性”**和省級(jí)優(yōu)秀護(hù)士***等許多先進(jìn)人物,譜寫了一曲曲生命盛開的優(yōu)美贊歌。

一、真情深似大海

真情關(guān)愛,病人第一,是婦產(chǎn)科一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),他們道德圍繞“病人第一”的原則,按照創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的基本要求并結(jié)合實(shí)際,制定了創(chuàng)建實(shí)施細(xì)則和工作崗位職責(zé),從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)愛崗敬業(yè)到技術(shù)要求以及作息制度等等都進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,通過制度將“想病人所想,急病人所急”這個(gè)基本醫(yī)德落實(shí)到工作的每個(gè)方面。全科先后制定了各種相關(guān)制度和職責(zé)。

其實(shí),科里每個(gè)醫(yī)護(hù)人員也確實(shí)將“把病人當(dāng)親人,用真情去關(guān)愛”作為自己的行為準(zhǔn)則。有一次,鄰縣一農(nóng)婦因胎盤大出血引發(fā)早產(chǎn)被送到婦產(chǎn)科,經(jīng)檢查競(jìng)是三胞胎。10多名醫(yī)護(hù)人員比孕婦家屬更焦急,有做心理安撫的,有做牽引的,經(jīng)一番協(xié)同奮戰(zhàn),使我市首例三胞胎全部安全降生。由于早產(chǎn)兒體質(zhì)太弱,醫(yī)院的保溫箱不夠,醫(yī)護(hù)人員又連夜趕到縣醫(yī)院借來保溫箱。當(dāng)?shù)弥a(chǎn)婦家經(jīng)濟(jì)困難時(shí),不僅減免了部分醫(yī)療費(fèi)用,而且全科人員還主動(dòng)捐款2000余元,以及許多衣物,當(dāng)母子4人在醫(yī)護(hù)人員為他們點(diǎn)燃的鞭炮聲中踏上歸程時(shí),3個(gè)孩子的母親感慨地說,你們笑得比我還開心,你們比大海還深的情我一輩子都還不了哇!此事在當(dāng)時(shí)還引起了國家、省、市級(jí)媒體的廣泛關(guān)注。

子宮肌瘤是現(xiàn)在婦女的常見病,傳統(tǒng)的治療方法是開刀將肌瘤與子宮一起切除。而婦女失去了子宮就意味著失去了性生活能力和生育能力。醫(yī)護(hù)人員是看在眼里,急在心里,他們獲知有了一種“介入治療”的新技術(shù),可經(jīng)皮穿刺栓塞子宮動(dòng)脈消除肌瘤,不僅可保留婦女子宮,而且避免開刀的痛苦以及因開刀引發(fā)的各種并發(fā)癥,就立即建議院領(lǐng)導(dǎo)于去年下半年投資*萬元引進(jìn)這一先進(jìn)設(shè)備,填補(bǔ)了我市一項(xiàng)空白。副主任***刻苦鉆研,僅用三個(gè)月就從廣州學(xué)成歸來,能熟練掌握這一新技術(shù)。到現(xiàn)在已順利完成了十余例子宮動(dòng)脈栓塞術(shù),挽救了十多名婦女的幸福生活。此后,他們又在全市率先使用了“腹腔鏡”、“無痛人流術(shù)”等高科技,減輕了婦女患者的痛苦。

他們就是懷著這種深情和真愛,滿腔熱忱地投入到各自的工作中,有的家屬十分感動(dòng)地說:“你們真是醫(yī)者父母心啊!”

二、責(zé)任重于泰山

正因?yàn)閼阎鴮?duì)病人的真情關(guān)愛,使他們深感醫(yī)務(wù)工作者責(zé)任的沉重。為了這份責(zé)任,醫(yī)護(hù)人員把掌握過硬的技術(shù)看得比生命還重要。***主任醫(yī)師理論和臨床經(jīng)驗(yàn)已很豐富了,但她還常常利用節(jié)假日翻閱資料、觀摩手術(shù)錄像,有時(shí)不惜自費(fèi)到上級(jí)醫(yī)院參觀一些難得的手術(shù)。她分別獲得市衛(wèi)生系統(tǒng)“先進(jìn)個(gè)人和競(jìng)賽標(biāo)兵。過硬的技術(shù),使她對(duì)更好地履行醫(yī)生的責(zé)任樹立了信心。一次,從基層醫(yī)院轉(zhuǎn)來一位大出血并已處于休克狀態(tài)的產(chǎn)婦,當(dāng)?shù)卦\斷為前置胎盤,周主任則判斷為子宮破裂內(nèi)出血,并憑借扎實(shí)的解剖基礎(chǔ)和嫻熟的操作,成功施行了髂內(nèi)動(dòng)脈結(jié)扎術(shù),爭(zhēng)取了時(shí)間,挽救了病人生命。

主任不僅自己刻苦學(xué),還帶領(lǐng)科室年輕醫(yī)務(wù)人員學(xué),常常談自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),手把手教大家“實(shí)戰(zhàn)”技術(shù),還分期安排他們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),參觀、進(jìn)修。在主任帶領(lǐng)和組織下,醫(yī)護(hù)人員空閑時(shí)苦練基本功成了一種風(fēng)氣。靜脈注射一針見血,二快一慢無痛注射,給藥及時(shí)準(zhǔn)確等等,都是每個(gè)護(hù)士的拿手活,在多次院技術(shù)比武和每次的五種表格檢查中,他們的成績都名列前茅。刻苦的學(xué)習(xí),使他們一個(gè)個(gè)在各自的領(lǐng)域成了拔尖的人才。

為了醫(yī)務(wù)工作者肩上沉甸甸的責(zé)任,他們把敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)作為自己的義務(wù),把風(fēng)險(xiǎn)留給自己,把生的希望和健康的幸福留給病人。在去年“非典”期間,醫(yī)生的責(zé)任感使婦產(chǎn)科在全院第一個(gè)寫出了由全體人員簽名的請(qǐng)戰(zhàn)書,有4人寫出了入黨申請(qǐng)書,有一人被批準(zhǔn)入了黨。

三、服務(wù)暖如春風(fēng)

婦產(chǎn)工作是“三分治療,七分護(hù)理”,護(hù)理工作更強(qiáng)調(diào)它的服務(wù)性。因此,如何為病人提供一流的服務(wù),就成了全科工作人員時(shí)刻追求的目標(biāo),每個(gè)人在工作中都堅(jiān)持做到“五心具備”,即:對(duì)病人有同情心,治療中有責(zé)任心,問病要細(xì)心,態(tài)度要熱心,解釋要耐心。因而很多婦女都感動(dòng)地說:婦產(chǎn)科的姐妹們真是我們的貼心人。一年的夏天來了一位惡性葡萄胎患者,入院時(shí),病人已神志不清,口腔及角膜都有潰瘍,骶尾骨處已形成褥瘡,全身臟器功能衰竭。病人來自農(nóng)村,經(jīng)濟(jì)困難,衛(wèi)生條件差。她們精心制定護(hù)理計(jì)劃,分工合作。病人沒東西吃,大家從自己家端來肉片湯和營養(yǎng)品;沒衣?lián)Q,大家送來自己的衣服給病換;每天都要為病人進(jìn)行口腔褥瘡護(hù)理。翻身、霧化吸入治療,給予鼻飼、靜脈輸液等等,終于使病人肌體功能開始好轉(zhuǎn)。病人家屬為表示感謝,送來兩個(gè)大西瓜,醫(yī)護(hù)人員卻把它切開搗碎,喂給病人吃……

為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院婦產(chǎn)科開展了“人性化”服務(wù)模式,在全市首創(chuàng)了陪伴分娩服務(wù),即產(chǎn)時(shí)服務(wù)保健新模式,由病人自己挑選助產(chǎn)士全程陪伴分娩:產(chǎn)前進(jìn)行心理護(hù)理,與病人談心,消除其恐懼心理;產(chǎn)中進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理,吃喝拉撒服務(wù)俱全;產(chǎn)后進(jìn)行身體恢復(fù)指導(dǎo)護(hù)理。護(hù)士***的丈夫在外打工,小孩正讀初三,已到了升高中的關(guān)鍵時(shí)期,但她常常在醫(yī)院做全程陪伴分娩工作,有時(shí)一陪就是十多個(gè)小時(shí),只好白天將小孩委托鄰居照看,晚上就讓他獨(dú)自一人在家。

篇6

我們臨床科室是一個(gè)學(xué)習(xí)型,自強(qiáng)不息的團(tuán)隊(duì)。以“一切為了病人”為目標(biāo),努力提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)為一項(xiàng)重要工作來抓。一、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),定期觀看實(shí)踐技能及急救技能視頻,并積極操練,訂閱“山東衛(wèi)生”, 輪流閱讀,并在網(wǎng)上瀏覽醫(yī)學(xué)方面相關(guān)知識(shí),汲取書本及互聯(lián)網(wǎng)上的新觀念、新診斷標(biāo)準(zhǔn)及治療方案;積極參加市級(jí)、區(qū)級(jí)及相關(guān)專家、教授的業(yè)務(wù)培訓(xùn),把新知識(shí)、新技術(shù)應(yīng)用于臨床,更好的為患者服務(wù)。二、采用主動(dòng)服務(wù),微笑服務(wù),認(rèn)真接診每一位病人,用真心,用微笑,帶給他們溫馨與關(guān)懷;三、積極培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,協(xié)作意識(shí),做好門診、病房醫(yī)療工作,為進(jìn)一步提高我院的整體醫(yī)療服務(wù)水平,我們臨床青年同志嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的要求:1、病房嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制,主任 (副主任)醫(yī)師每周至少查房2次,同時(shí)做好查房記錄 (規(guī)定查房形式)。2、對(duì)疑難危重病人要及時(shí)組織科內(nèi)病例討論或院內(nèi)外會(huì)診。3、住院病人的病情由主治醫(yī)師以上的主管人員負(fù)責(zé)解釋,其他人員不得隨意解釋病情和討論結(jié)果不允許出具假證明或假病情材料,不允許跨科收治病人等。4、為了更好的服務(wù)病人,不斷開展新項(xiàng)目,引進(jìn)新藥物,應(yīng)用于臨床,服務(wù)于病人。5、全院醫(yī)療、醫(yī)技人員,努力工作,無私奉獻(xiàn),努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,進(jìn)一步提高了醫(yī)療人員的技術(shù)水平,提高了我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。入院診斷與出院診斷符合率為98.3%。

我們臨床科室是一個(gè)熱情、熱心的團(tuán)隊(duì)。熱情微笑的服務(wù),輕盈忙碌的身影隨處可見:冬天,由于醫(yī)院沒有暖氣,只有暖風(fēng)機(jī),我們臨床青年同志自發(fā)買了熱水袋,每一個(gè)靜脈輸液病人,都給他們送上暖暖的熱水袋,以防病人手太涼,影響藥品的滴注速度與治療效果;門診上,病人看病、買藥的錢不夠,我們臨床青年同志給他們墊上,盡量不耽誤治療;在門診樓的走道里,隨時(shí)、隨處可見青年同志引領(lǐng)、攙扶老年人的身影,我們用我們的熱情,用我們的熱心,感動(dòng)了并感動(dòng)著當(dāng)?shù)匕傩諅儯玫酱蠹业囊恢潞迷u(píng)。

篇7

人才源于培養(yǎng)

醫(yī)療服務(wù)的對(duì)象是廣大人民群眾,服務(wù)質(zhì)量的高低直接關(guān)系著每一個(gè)體的切身利益,為全社會(huì)所聚焦和關(guān)注。而當(dāng)今社會(huì)群眾對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的追求也日趨提升。醫(yī)院為了保證“青年文明號(hào)”的先進(jìn)性和在廣大青年群眾中的代表性,把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)與加強(qiáng)職工道德建設(shè)、提高職工素質(zhì)結(jié)合起來,給了“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)以新的審視、新的賦予。作為滿足社會(huì)需求,實(shí)踐文明行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)行醫(yī)的鮮活載體,作為創(chuàng)建活動(dòng)的主題,青年“號(hào)手”必須也必然對(duì)自身的綜合能力提出了更高要求。故而,我院在實(shí)施管理中,十分重視“號(hào)手”的綜合素質(zhì)培養(yǎng)。

其一是行風(fēng)品質(zhì)的錘煉。真正的人才必須先具備高尚的品格,對(duì)于醫(yī)護(hù)人員來說,這一點(diǎn)尤其重要。醫(yī)院和科室定期組織醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)教育,每年舉行以“病人為中心,以質(zhì)量為核心”為主題 的演講比賽,在“號(hào)手”頭腦中牢固樹立廉潔行醫(yī)意識(shí);營造良好的行醫(yī)氛圍,在純凈的大氣候中讓廣大“號(hào)手”樹正形象,成功打造“青年文明號(hào)”招牌、名片。在我們婦產(chǎn)科住院的每位病人都會(huì)收到一張“全國青年文明號(hào)”服務(wù)卡,卡片的內(nèi)容函蓋了科室介紹、對(duì)病人的問卷調(diào)查表以及對(duì)病人的承諾和便民服務(wù)等內(nèi)容,用最細(xì)心和民主的方式真誠地對(duì)待每一位就診的病人,從目前對(duì)調(diào)查表的抽樣檢查來看,總滿意率達(dá)99%以上。

其二是業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)。醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)能力直接關(guān)系到人民群眾的身體健康,注重“青年文明號(hào)”創(chuàng)建集體號(hào)手知識(shí)的培訓(xùn)。在鼓勵(lì)“號(hào)手”崗位成才的同時(shí),積極創(chuàng)造條件,在選送上學(xué)、參加各種層次的學(xué)習(xí)班、外出學(xué)術(shù)交流上予以優(yōu)先考慮,我們“青年文明號(hào)”骨干目前已先后被選派赴北戴河、杭州、溫州參加全國、省“青年文明號(hào)”號(hào)手知識(shí)培訓(xùn)班,這大大促進(jìn)了“號(hào)手”們的迅速成長;同時(shí)醫(yī)院也根據(jù)青年思維活躍的特點(diǎn),鼓勵(lì)“號(hào)手”大膽探索,積極學(xué)習(xí)新理論,參加本科及研究生的學(xué)歷教育,開展新技術(shù)新業(yè)務(wù),為實(shí)踐青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾提供高技術(shù)保證。在數(shù)次省、市衛(wèi)生系統(tǒng)技術(shù)比武中,有3位同志分獲一、二、三等獎(jiǎng),并被授予省、市級(jí)“青年崗位能手稱號(hào)”。

其三是完善激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)創(chuàng)建熱情。院黨政領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心“全國青年文明號(hào)”工作,一方面,除學(xué)科建設(shè)投入外,醫(yī)院每年下?lián)軐?钣糜谠擁?xiàng)工作,并將該項(xiàng)工作與科主任護(hù)士長任期目標(biāo)考核掛鉤。在職工中開展星級(jí)員工的評(píng)比,評(píng)到五星級(jí)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)并外出療養(yǎng)一次。

責(zé)任重于泰山

真情關(guān)愛,病人第一,是我們婦產(chǎn)科一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),按照創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的基本要求并結(jié)合實(shí)際,科室制定了創(chuàng)建實(shí)施細(xì)則和工作崗位職責(zé),從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)愛崗敬業(yè)到技術(shù)要求等等都進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,通過制度將“想病人所想,急病人所急”這個(gè)基本醫(yī)德落實(shí)到工作的每個(gè)層面。

正是懷著對(duì)病人的真情關(guān)愛,懷著勇挑重?fù)?dān)的信心和決心,醫(yī)護(hù)人員把工作與學(xué)習(xí)緊密結(jié)合起來,掌握了過硬的技術(shù)科內(nèi)每半年進(jìn)行一次技術(shù)操作比武,每周舉行一次業(yè)務(wù)小講課,由科主任和護(hù)士長親自抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作考核。

我們婦產(chǎn)科作為__地區(qū)危重孕產(chǎn)婦治療基地、婦癌診治中心,先后開展了各種高難度手術(shù),如廣泛性子宮癌根治術(shù),卵巢癌根治術(shù)及晚期卵巢腫瘤細(xì)胞減滅術(shù),陰道內(nèi)子宮切除術(shù),腹部小型橫切口子宮切除術(shù)。同時(shí),近年來在原有腔鏡手術(shù)基礎(chǔ)上婦科進(jìn)一步開展了難度較大的腹腔鏡下子宮肌壁間肌瘤切除術(shù),子宮全切術(shù)等。這類腔鏡手術(shù)的治療具有創(chuàng)傷小、恢復(fù)快、住院日期短及為病人節(jié)省了醫(yī)療費(fèi)用等優(yōu)點(diǎn)。通過對(duì)出院后病人的電話回訪、門診復(fù)查無一患者產(chǎn)生不良后果及并發(fā)癥,深受廣大女性患者的歡迎。此外,婦科開展的腔鏡技術(shù)還包括:雙極汽化電切鏡、宮腔鏡手術(shù)、陰道鏡檢查、腹腔鏡超聲等。

同時(shí),產(chǎn)科依托醫(yī)院強(qiáng)大的內(nèi)、外、兒等科室的綜合實(shí)力使患有各類妊娠合并癥孕產(chǎn)婦在醫(yī)院得以正常分娩(如妊娠合并糖尿病、心臟病、肝炎等),安全度過整個(gè)妊娠期。這些項(xiàng)目的開展,擴(kuò)大了“全國青年文明號(hào)”集體在本地區(qū)乃至全省的影響。

真情深似大海

在我們婦產(chǎn)科記載創(chuàng)建“青年文明號(hào)”光輝足跡的相冊(cè)里,有一組照片特別感人。這是“全國青年文明號(hào)”集體14年來一直堅(jiān)持照顧一位因公致殘的姑娘羅愛兒的感人故事。

羅愛兒在高二參加學(xué)校組織的“學(xué)雷鋒送肥下鄉(xiāng)”活動(dòng)中出了事故,導(dǎo)致下半身癱瘓。這是命運(yùn)給羅愛兒沉重的打擊,但社會(huì)卻給了她無數(shù)好心人的幫助。1996年,羅愛兒要結(jié)(來源:文秘站 )婚,是“青年文明號(hào)”的年輕人為她操辦了簡(jiǎn)單溫馨又不失隆重的輪椅上的婚禮。

十年來,這個(gè)集體的年輕人都會(huì)聽前輩說起羅愛兒的事,都會(huì)跟著前輩們?nèi)ヌ酵G澳辏_愛兒要搬家了,得知這一消息,我們立即組織大家前往幫助,新家的明亮和舒適讓羅愛兒再一次感受到了這個(gè)集體給予自己真實(shí)的溫暖。

去年的10月18日“青年文明號(hào)”的年輕人又惦記著為羅愛兒夫婦張羅一場(chǎng)“愛心相聚,十周年婚禮慶典”, 讓這一天成為羅愛兒一生中最甜蜜的回憶延續(xù)(見上圖)。

近十年來我們還與希望工程的孩子結(jié)對(duì)子,讓眾多的孩子完成學(xué)業(yè);去年中秋之際又與市殘聯(lián) 共同組織走進(jìn)福利院,并與福利院簽定合約,成為了“孝心使者”、“愛心爸爸”、“愛心媽媽”,義務(wù)承擔(dān)起照顧孤寡老人和孤兒的責(zé)任,這是“青年文明號(hào)”婦產(chǎn)科全體成員一種強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感的真實(shí)體現(xiàn),也使得這個(gè)集體、這個(gè)稱號(hào)在老百姓心目中的地位不斷提升。

服務(wù)暖如春風(fēng)

婦產(chǎn)工作是“三分治療,七分護(hù)理”,而護(hù)理工作特別強(qiáng)調(diào)它的服務(wù)性,因此,如何為病人提供一流的服務(wù),就成了全科工作人員時(shí)刻追求的目標(biāo)。每個(gè)人在工作中都堅(jiān)持做到“五心具備”,即:對(duì)病人有同情心,治療中有責(zé)任心,問病要細(xì)心,態(tài)度要熱心,解釋要耐心。在全院率先推出“六比”活動(dòng),即“同樣的醫(yī)德比醫(yī)風(fēng),同樣的技術(shù)比效率,同樣的質(zhì)量比信譽(yù),同樣的效果比費(fèi)用,同樣的條件比便捷,同樣的優(yōu)質(zhì)比滿意”。因而很多婦女都感動(dòng)地說:中心醫(yī)院婦產(chǎn)科的姐妹們真是我們的貼心人。

為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院婦產(chǎn)科開展了“人性化的溫馨服務(wù)”模式,推出了“五個(gè)一工程”服務(wù)。

一雙溫暖的手:我們?cè)谌惺讋?chuàng)了陪伴分娩及陪伴手術(shù)分娩服務(wù),即產(chǎn)時(shí)服務(wù)保健新模式,由病人自己挑選護(hù)士全程陪伴分娩:產(chǎn)前進(jìn)行心理護(hù)理,與病人談心,消除其恐懼心理;產(chǎn)中進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理,產(chǎn)后進(jìn)行身體恢復(fù)指導(dǎo)護(hù)理。

一杯甜蜜的水:自娩產(chǎn)婦產(chǎn)后都會(huì)從護(hù)士手中接到一杯甜甜的紅糖水,以使其盡快恢復(fù)體力,并充分感受到醫(yī)務(wù)人員的關(guān)懷。

一句祝福的話:每一位新媽媽、新爸爸當(dāng)他們接過寶寶時(shí),會(huì)聽到醫(yī)務(wù)人員祝福的話語,使初為人母、初為人父的年輕夫妻快樂甜蜜無比。

一本醫(yī)患交流本:我們產(chǎn)科在每個(gè)病房門后掛了一本醫(yī)患交流本,責(zé)任護(hù)士給交接班時(shí)手術(shù)未回房、請(qǐng)假未歸的病人留言的方式,交代病人注意事項(xiàng),從而拓寬了醫(yī)患交流平臺(tái),加強(qiáng)溝通,增強(qiáng)病人信任與安全感。

一個(gè)溫馨的電話:在病人出院時(shí)會(huì)收到一張寫有科室電話號(hào)碼及注意事項(xiàng)的聯(lián)誼卡,三天后會(huì)接到我們科室的電話,護(hù)士會(huì)耐心詢問病人的情況,及時(shí)解答疑問,指導(dǎo)注意事項(xiàng),使病人盡快康復(fù)。在寶寶滿月時(shí)還會(huì)接到我們科室的祝福與喂養(yǎng)指導(dǎo)電話,讓寶寶健康科學(xué)地成長。

篇8

到過__區(qū)中醫(yī)院外二科的人都有這樣的感覺,這里更象一個(gè)家,像一個(gè)住院病人依戀,出院病人想念的家。外二病區(qū)護(hù)理組于1999年從大外科病區(qū)中獨(dú)立分出。負(fù)責(zé)全科43張床位的普外科、泌尿外科、肛腸科病人護(hù)理工作。現(xiàn)有11名護(hù)士,其中大專學(xué)歷5人,中專學(xué)歷6人。外二科是我院最先爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”的科室,于1996年9月份開始爭(zhēng)創(chuàng)工作,并于1997年5月獲__市級(jí)“青年文明號(hào)”,1998年科室再接再厲,獲杭州市級(jí)“青年文明號(hào)”,20__年又爭(zhēng)創(chuàng)為“浙江省青年文明號(hào)”,同年?duì)巹?chuàng)為浙江省“青年文明號(hào)”。崗長葉美燕為__區(qū)第二屆“十佳護(hù)士”。

崗位管理規(guī)范。認(rèn)真制定目標(biāo)、措施及活動(dòng)實(shí)施細(xì)則、計(jì)劃,明確崗位職責(zé),規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)崗位工作及每季度進(jìn)行自評(píng),每半年接受醫(yī)院考核,并認(rèn)真做好臺(tái)帳和年度歸檔工作。

人人都有一身過硬的護(hù)理技術(shù)是(來源:文秘站 )外二病區(qū)護(hù)理組的“王牌”。外二科護(hù)理組在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的要求下,制定了工作計(jì)劃、措施懲獎(jiǎng)辦法,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,建立醫(yī)療安全制度,幾年來未發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及安全事故。崗位認(rèn)真開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)及技術(shù)競(jìng)賽活動(dòng)。積極參加高一層次的學(xué)歷教育和各類培訓(xùn)繼教。近年來共有40余篇文章在各級(jí)刊物上發(fā)表,其中參與同本科醫(yī)生合作的課題榮獲區(qū)科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)、杭州市三等獎(jiǎng)。崗位認(rèn)真開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)競(jìng)賽活動(dòng)。每周一次參加主治醫(yī)師查房,每月二次組織崗位人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及專科小考,一月一次進(jìn)行危重、一級(jí)護(hù)理考核及疾病查房和教學(xué)查房,每季度進(jìn)行一次操作考試,每年組織一次“三基”考試。崗位人員多次獲得優(yōu)秀操作能手等榮譽(yù)稱號(hào)。

崗位人員愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)向上;服務(wù)病人,奉獻(xiàn)社會(huì)。積極開展出院電話隨訪服務(wù)并同時(shí)發(fā)放回訪卡,做好登記、記錄工作;每月召開一次工休座談會(huì),聽取患者意見建議;向患者開展健康教育知識(shí)宣傳,每月一次健康教育知曉率調(diào)查;每月進(jìn)行一次護(hù)士工作滿意度調(diào)查。崗位積極奉獻(xiàn)社會(huì)。設(shè)立愛心箱,捐款捐物幫助有困難的住院病人。并于崇化實(shí)驗(yàn)小學(xué)一學(xué)生結(jié)成扶貧助學(xué)對(duì)子,給予慰問資助其學(xué)業(yè)。其事跡曾在__電視臺(tái)《今日__》欄目中進(jìn)行專題報(bào)道。崗位事跡多次在__日?qǐng)?bào)上刊登宣傳,歷來受到病人表揚(yáng),錦旗共36人次。

外二科室護(hù)理組是一個(gè)普通的群體,在自己的工作崗位上,以務(wù)實(shí)的態(tài)度,用自己滿腔的熱情展現(xiàn)著優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù),展現(xiàn)白衣天使的崇高與偉大,無論何時(shí)何地始終以南丁格爾精神激勵(lì)自己,為維護(hù)健康、促進(jìn)健康、保護(hù)生命,而無私奉獻(xiàn)自我。

篇9

__市中醫(yī)院肝病科擁有高級(jí)職稱技術(shù)專家11人,其中國家級(jí)肝病專業(yè)委員會(huì)委員2人,國家級(jí)醫(yī)學(xué)雜志副主編1人,編委2人,并有一批博士、碩士等高素質(zhì)人才。有二個(gè)專科門診,一個(gè)40張病位的病區(qū),并有獨(dú)立的超聲診斷室,pcr檢測(cè)診斷室,細(xì)胞培養(yǎng)室,分子生物實(shí)驗(yàn)室等設(shè)施齊備,裝備精良的中醫(yī)肝病臨床、科研和教學(xué)基地。自20__年4月被廣東省衛(wèi)生廳授予省級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào)以來,全科醫(yī)務(wù)工作人員熱情更加高漲,始終堅(jiān)持“以病人為中心”、“病人至上”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”等全心全意為人民服務(wù)的宗旨,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。在科主任、護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,把創(chuàng)建活動(dòng)與醫(yī)療護(hù)理工作緊密結(jié)合起來,有計(jì)劃、有組織、有措施地抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,同時(shí)虛心接受病人意見,采納病人提出的合理化建議,對(duì)我們工作中存在的問題予以及時(shí)糾正。在過去一年的開展青年文明號(hào)活動(dòng)中,我們著重在提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),自覺接受社會(huì)監(jiān)督,積極引導(dǎo)青年成才,大力開展科研和教學(xué)工作,以科研帶動(dòng)臨床,以教學(xué)培養(yǎng)力量,發(fā)展自己上下功夫,經(jīng)過大家一年的努力取得了顯著的成績,為醫(yī)院及科室創(chuàng)造了明顯的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。

在人才培養(yǎng)上,我們制定了科內(nèi)青年人才培訓(xùn)計(jì)劃和措施,培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人才。每周安排一次以上的專業(yè)講課和兩次護(hù)理專病查房,安排業(yè)務(wù)骨干參加急救技術(shù)學(xué)習(xí)班、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作學(xué)習(xí)班,安排年輕醫(yī)生到心電圖室、b超室進(jìn)修學(xué)習(xí),并聘請(qǐng)有名的專家教授進(jìn)行臨床指導(dǎo)和專題講座,我科每年經(jīng)過不同類型培訓(xùn)的人員達(dá)80%以上。有計(jì)劃地安排青年外出進(jìn)修學(xué)習(xí),每年派2~3名初中級(jí)醫(yī)師到全國肝病基地中心培訓(xùn),自20__年始已每年派1名高級(jí)職稱人員到國外進(jìn)修,及時(shí)學(xué)習(xí)、掌握國內(nèi)及國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于臨床,目前已派出2名中青年專家到美國參與合作研究。我科注重培養(yǎng)青年人才,鼓勵(lì)他們撰寫和,積極參與科研課題,建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)青年的積極性。建立考核制度,定期考核,合格率達(dá)100%。

科室大力地開展肝病臨床科研工作,以科研促進(jìn)臨床和教學(xué),先后有17項(xiàng)科研課題在國家和廣東省以及__市科技局立項(xiàng)資助,現(xiàn)已完成13項(xiàng)課題,其中獲省市級(jí)科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)1項(xiàng)、二等獎(jiǎng)4項(xiàng)、三等獎(jiǎng)4項(xiàng)。僅去年就有三項(xiàng)科研課題獲得立項(xiàng)資助,其中國家級(jí)一項(xiàng),市級(jí)二項(xiàng);有二項(xiàng)科研課題結(jié)題,并通過專家鑒定達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先或先進(jìn)水平;出版專著1部,參編2部,發(fā)表國家級(jí)和省級(jí)學(xué)術(shù)論文近20篇;培養(yǎng)碩士研究生2名,接受廣州中醫(yī)藥大學(xué)及湖南中醫(yī)學(xué)院本科生帶教30余人,接收縣區(qū)級(jí)醫(yī)院進(jìn)修醫(yī)師帶教10人,并帶教港澳等地一批高級(jí)學(xué)員;以科研帶動(dòng)臨床,以教學(xué)培養(yǎng)力量,不斷發(fā)展壯大自己,取得了令人滿意的成績,20__年我科被國家中醫(yī)藥管理局確定為國家中醫(yī)肝病重點(diǎn)專科建設(shè)單位。青年文明號(hào)還積極開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),為醫(yī)院及科室創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。組織科室開展一些特色先進(jìn)療法,療效顯著。如運(yùn)用中醫(yī)軟肝療法分別組成軟肝沖劑、肝硬化湯治療肝纖維化、肝硬化;多法聯(lián)用乙肝三號(hào)治療慢性乙型病毒性肝炎e抗原陰轉(zhuǎn);根據(jù)中醫(yī)經(jīng)絡(luò)理論和皮膚滲透原理采用肝炎ⅰ、ⅱ、ⅲ號(hào)方辨證取穴外敷,分別治療急慢性肝炎、肝纖維化、肝硬化,在改善臨床癥狀、保肝降酶、降低afp((來源:文秘站 )甲胎蛋白)等方面取得很好療效;在基礎(chǔ)治療(利尿、支持療法)上,運(yùn)用傳統(tǒng)的臍療與現(xiàn)代中藥結(jié)腸透析治療頑固性腹水、肝硬化伴腎功能不全者在腹水消退、腎功能改善等方面療效顯著。專科門診量日益上升,達(dá)到近70余人次/日,病床使用率近年來達(dá)140%以上,中醫(yī)治療率超過70%;急危疑難病人收治率超過65%;危重病人搶救成功率大于85%;疾病好轉(zhuǎn)治愈率達(dá)98%以上,年收入增長率達(dá)20%以上,均為同行業(yè)領(lǐng)先水平。

院領(lǐng)導(dǎo)十分重視,專門成立了由院黨政領(lǐng)導(dǎo)掛帥的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了明確的創(chuàng)建目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),在時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、設(shè)施等方面給予大力支持,還為我科提出了爭(zhēng)取在五年內(nèi)創(chuàng)建國家級(jí)“青年文明號(hào)”的目標(biāo)。在院團(tuán)委及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,又進(jìn)一步完善了青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“十條”承諾和病區(qū)醫(yī)生護(hù)士服務(wù)規(guī)范、增加了多項(xiàng)便民措施、重新制定了更加明確的獎(jiǎng)懲措施,并組織科內(nèi)青年人員逐條學(xué)習(xí)、培訓(xùn),形成了一套完整的考核、評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制。青年文明號(hào)還積極開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),組織具體、實(shí)在的服務(wù)活動(dòng),組織團(tuán)員青年積極參與,得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的普遍認(rèn)可。如多次組織青年團(tuán)員參加公益活動(dòng),利用業(yè)余時(shí)間到社會(huì)福利院慰問孤寡老人,積極參加無償獻(xiàn)血活動(dòng),多次上街義診,開展多項(xiàng)便民措施,更好的為病人服務(wù)。如便民電話、便民傘、家庭病床、網(wǎng)上咨詢熱線等,取得了良好的社會(huì)效益。以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象”為指導(dǎo)思想,有計(jì)劃、有組織、有措施地狠抓科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育。科室醫(yī)護(hù)人員使用文明用語,關(guān)心病人疾苦,視病人為親人,一切為病人著想,給患者以春天般的溫暖,受到患者及其家屬的一致好評(píng)。堅(jiān)持以救死扶傷,防病治病為已任,熱愛本職,恪守崗位,盡職盡責(zé),從無醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。工作一絲不茍,不怕苦、不怕累,常常加班加點(diǎn)為患者診治疾病,毫無怨言,從不計(jì)較報(bào)酬;從不接受病人的吃請(qǐng)和饋贈(zèng),并且遇到病人有困難總是解囊相助。兩年來拒收紅包、購物卡48余次,獲錦旗8面, 表揚(yáng)信32封,調(diào)查病人滿意度始終是100%。

總之,通過創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的開展,進(jìn)一步提高了我科青年團(tuán)員醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、工作效率。科室成員更加團(tuán)結(jié)協(xié)作,成為一個(gè)有凝聚力和戰(zhàn)斗力的集體,更好地為人民健康服務(wù)。

篇10

ICU科還被作為醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)基地,醫(yī)教科、護(hù)理部每月指派醫(yī)院各科的年輕醫(yī)生護(hù)士輪流到ICU科進(jìn)行業(yè)務(wù)輪訓(xùn)。為此,科室制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,由科里的業(yè)務(wù)尖子悉心指導(dǎo),使前來輪訓(xùn)的醫(yī)生護(hù)士的業(yè)務(wù)水平得到了提高。另外,近兩年,為了加強(qiáng)其他科室的技術(shù)力量,從ICU科共抽調(diào)出十余人,他們目前都已成為各科室的負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)骨干。

二、注重服務(wù)禮儀,體現(xiàn)人性化服務(wù)

我們十分注重禮儀文化修養(yǎng)和溝通能力的培養(yǎng)。有許多病人由于建立了人工氣道(如經(jīng)口氣管插管、氣管切開)而不能說話,無法正確表達(dá)其主觀愿望,我們?yōu)椴∪藴?zhǔn)備了寫字板、紙、筆等工具,通過書寫交流思想,或者通過病人的表情、眼神、手勢(shì)等來分析病人的需求,并盡可能給予滿足。有時(shí)病人無法準(zhǔn)確表達(dá),我們要猜上十幾次才能知道病人想要表達(dá)的事情,這就要求我們格外的細(xì)心和耐心。

篇11

我省的青年文明號(hào)創(chuàng)建工作,以堅(jiān)持以職業(yè)文明為主線,以基層現(xiàn)代化管理為規(guī)范,以基層單位青年集體創(chuàng)建為主要途徑,逐步形成了創(chuàng)建、考核、評(píng)價(jià)、表彰的完整機(jī)制,并成立了“**省創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)”。創(chuàng)建工作在組委會(huì)的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持內(nèi)容與形式統(tǒng)一、繼承和創(chuàng)新相結(jié)合的原則,緊密結(jié)合實(shí)際,開展獨(dú)具特色、富有成效的創(chuàng)建活動(dòng)。

十年來,我省的創(chuàng)建工作,從促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)入手,進(jìn)行了積極探索和實(shí)踐,大體經(jīng)歷了五個(gè)階段。

第一、選樹典型,掛牌示范。在團(tuán)中央部署開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)后,團(tuán)省委就及時(shí)分別會(huì)同公安、公交、旅游、內(nèi)貿(mào)、郵電、鐵道等行業(yè)聯(lián)合下發(fā)了創(chuàng)建通知,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,拉開了我省創(chuàng)建活動(dòng)的帷幕。為了營造轟動(dòng)效應(yīng),擴(kuò)大社會(huì)影響,每個(gè)行業(yè)都通過舉行掛牌儀式啟動(dòng)這項(xiàng)活動(dòng),選擇一批有代表性的青年集體掛牌示范。為使行動(dòng)真正納入企業(yè)管理范疇,成為行業(yè)自主行為,每一個(gè)掛牌活動(dòng)都由團(tuán)省委和行業(yè)廳局領(lǐng)導(dǎo)共同參加,共同授牌。秦皇島市郵電局無線科、石家莊市電信局126尋呼臺(tái)、鐵道部建廠局北京西客站建設(shè)工地等一批省級(jí)青年文明號(hào),燕風(fēng)樓烤鴨店二樓服務(wù)班等一批國家級(jí)“青年文明號(hào)”都舉行了現(xiàn)場(chǎng)授牌儀式,起到了較好的示范帶動(dòng)作用。

第二、推行“青年文明號(hào)服務(wù)卡”。96年初,石家莊、滄州等地的一些青年文明號(hào)集體,在印發(fā)“名片”方便服務(wù)對(duì)象的基礎(chǔ)上,開始摸索推行“青年文明號(hào)服務(wù)卡”。“青年文明號(hào)服務(wù)卡”是窗口行業(yè)青年文明號(hào)集體中的從業(yè)人員向顧客提供的印有具體服務(wù)承諾和公開聯(lián)系方式的書面證明,這是基層青年在創(chuàng)建活動(dòng)中的一個(gè)新創(chuàng)造,是精神文明“重在建設(shè)”方針的具體表現(xiàn),也是促進(jìn)企業(yè)職業(yè)文明建設(shè)的一種具有代表性和實(shí)用性的好形式。推行“青年文明號(hào)服務(wù)卡”,實(shí)質(zhì)上是以“青年文明號(hào)”為基本依托,以履行事先承諾為基本手段的群眾性實(shí)踐活動(dòng)。96年4 月份,團(tuán)中央召開了“青年文明號(hào)服務(wù)卡”座談會(huì),正式?jīng)Q定以推卡為突破口深化青年文明號(hào)活動(dòng)。我省貫徹落實(shí)會(huì)議精神,先后召開協(xié)調(diào)會(huì),下發(fā)文件并組織召開了推卡活動(dòng)動(dòng)員暨新聞會(huì),加大了推卡優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力度和宣傳力度。唐山、衡水、滄州等地也以現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、觀摩會(huì)、首推儀式等形式予以啟動(dòng)。比較典型的是滄州市國稅局創(chuàng)造的獨(dú)具特色的“一區(qū)兩卡”模式(一區(qū),即青年文明號(hào)服務(wù)區(qū),它由青年文明號(hào)所轄區(qū)域的納稅集體和個(gè)人構(gòu)成;兩卡,即把青年文明號(hào)服務(wù)卡分設(shè)為散發(fā)卡和佩戴卡兩種形式),建立命名青年文明號(hào)服務(wù)區(qū)56個(gè),發(fā)卡8萬多張,制定了服務(wù)區(qū)建設(shè)規(guī)范,簽訂共創(chuàng)青年文明號(hào)活動(dòng)公約等,起到了很好效果,不僅受到團(tuán)中央、國家稅務(wù)總局的充分肯定,在全國百座城市團(tuán)委書記培訓(xùn)班上做專門介紹,而且被《人民日?qǐng)?bào)》、《中國青年報(bào)》、《**日?qǐng)?bào)》等多家新聞單位做了典型宣傳報(bào)道。經(jīng)過幾年來的扎實(shí)工作,目前,全省窗口行業(yè)青年文明號(hào)集體的推卡率達(dá)到了100%。

第三、啟動(dòng)“青年文明號(hào)服務(wù)卡助萬家”活動(dòng)。97年元月,以“進(jìn)萬家門,知萬家情,解萬家難,暖萬家心”為主題,我省啟動(dòng)實(shí)施了“青年文明號(hào)服務(wù)卡助萬家”活動(dòng),部分省委領(lǐng)導(dǎo)同志出席了啟動(dòng)儀式。來自衛(wèi)生、電力、金融等行業(yè)的青年文明號(hào)集體帶著他們對(duì)群眾的承諾走進(jìn)了社區(qū),走進(jìn)了千家萬戶,通過開展實(shí)實(shí)在在的服務(wù),將創(chuàng)建活動(dòng)真真正正地落到實(shí)處。“青年文明號(hào)服務(wù)卡助萬家”使文明號(hào)的服務(wù)形式由“坐堂行醫(yī)”擴(kuò)展到上門服務(wù),服務(wù)內(nèi)容由單項(xiàng)擴(kuò)展到多項(xiàng),服務(wù)時(shí)間由上班11小時(shí)擴(kuò)展到對(duì)急迫需求隨叫隨到。使青年文明號(hào)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到家庭,延伸到社會(huì)。

第四、拓展領(lǐng)域,規(guī)模發(fā)展。一方面實(shí)施“號(hào)”、“手”聯(lián)動(dòng)。“號(hào)”、“手”活動(dòng)雖然在活動(dòng)主體上存在集體和個(gè)體的差別,但在活動(dòng)內(nèi)涵上二者聯(lián)系緊密,實(shí)現(xiàn)“號(hào)”、“手”聯(lián)動(dòng),不僅有利于調(diào)動(dòng)青年個(gè)體和集體的積極性,實(shí)現(xiàn)個(gè)體行為和集體行為的統(tǒng)一;而且有利于把培養(yǎng)跨世紀(jì)合格勞動(dòng)者的目標(biāo)及企業(yè)、行業(yè)形象建設(shè)聯(lián)系起來,實(shí)現(xiàn)“育人”和“塑形”的統(tǒng)一。這項(xiàng)活動(dòng)得到各行業(yè)廳局的大力支持和積極響應(yīng),3000多個(gè)青年文明號(hào)集體的100 多萬青工參加了爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手活動(dòng)。二是拓展青年文明號(hào)的活動(dòng)領(lǐng)域。創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)域從原來的窗口行業(yè)不斷擴(kuò)展,已涉足到工業(yè)企業(yè)、黨政機(jī)關(guān)、重點(diǎn)工程等第五、啟動(dòng)實(shí)施青年文明號(hào)信用建設(shè)行動(dòng)。為進(jìn)一步深化青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng),掀起弘揚(yáng)職業(yè)文明、加強(qiáng)青年思想道德建設(shè)新,推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè),更好的促進(jìn)全省兩個(gè)文明建設(shè),

**省創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)啟動(dòng)實(shí)施了“青年文明號(hào)信用建設(shè)行動(dòng)”。以青年文明號(hào)信用建設(shè)為主題,動(dòng)員和組織窗口行業(yè)青年文明號(hào)集體及爭(zhēng)創(chuàng)集體,面向社會(huì),立足崗位,開展宣傳教育,規(guī)范經(jīng)營行為,實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù),使青年文明號(hào)集體切實(shí)成為信用道德優(yōu)良、信用行為過硬、信用制度健全、信用效果顯著的具有高信用度的標(biāo)桿單位,為構(gòu)建社會(huì)信用體系作出積極貢獻(xiàn)。

 

省創(chuàng)建活動(dòng)組委會(huì)專門下發(fā)了《全省青年文明號(hào)信用建設(shè)行動(dòng)實(shí)施方案》。《方案》就青年文明號(hào)信用建設(shè)的總體思路、實(shí)施目標(biāo)和運(yùn)作方式做了具體部署,著重對(duì)青年文明號(hào)信用建設(shè)活動(dòng)的組織、宣傳、管理等方面進(jìn)行了階段性安排,使創(chuàng)建活動(dòng)更具有可操作性,內(nèi)涵不斷深化,外延得到拓展。初步統(tǒng)計(jì)各創(chuàng)建行業(yè)和各市以信用建設(shè)為主題舉行的推進(jìn)、示范、表彰近百次活動(dòng)。聯(lián)合省委宣傳部等單位開展了“百城萬店無假貨”示范街、示范店等活動(dòng),命名了200個(gè)青年文明號(hào)集體為**省青年文明號(hào)信用建設(shè)示范單位。

二、著眼創(chuàng)新、抓好管理,健全機(jī)制,把青年文明號(hào)工作不斷引向深入

第一、抓好領(lǐng)導(dǎo)工作,為創(chuàng)建工作提供堅(jiān)實(shí)的組織保障。從1994年活動(dòng)推出伊始,團(tuán)省委就分別與開展活動(dòng)的各行業(yè)聯(lián)合發(fā)文,成立相應(yīng)的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作班子,切實(shí)擔(dān)負(fù)起了各行業(yè)廳局創(chuàng)建活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作。1996年5月,在團(tuán)省委和各行業(yè)廳局的積極工作和共同努力下,組成了由常務(wù)副省長掛帥,團(tuán)省委與十幾個(gè)廳局主要領(lǐng)導(dǎo)共同組成的**省創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì),辦公室設(shè)在團(tuán)省委青工部。組委會(huì)的成立,使我省青年文明號(hào)活動(dòng)形成了黨政牽頭、相關(guān)部門支持,共青團(tuán)組織具體協(xié)調(diào)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,促使了創(chuàng)建工作在全省的統(tǒng)一部署。各地也紛紛成立相應(yīng)機(jī)構(gòu),目前,省、市、縣“號(hào)、手”活動(dòng)組委會(huì)三級(jí)組織體系已形成,使全省的創(chuàng)建活動(dòng)形成了各行業(yè)系統(tǒng)線上抓、地方各級(jí)“號(hào)、手”組委會(huì)面上抓的條塊相結(jié)合的推進(jìn)態(tài)勢(shì)。

第二、樹立典型,為創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)提供有力導(dǎo)向。樹立典型是激勵(lì)各級(jí)各類“青年文明號(hào)”爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),提高全省“青年文明號(hào)”整體創(chuàng)建水平的有效手段。通過狠抓創(chuàng)建工作,各行業(yè)系統(tǒng)、地市都涌現(xiàn)出一批質(zhì)量過硬、特色鮮明的創(chuàng)建集體。

為了加大青年文明號(hào)活動(dòng)社會(huì)影響力和號(hào)召力,增強(qiáng)創(chuàng)建的激勵(lì)示范作用,組委會(huì)還聯(lián)合省人事廳等行業(yè)部門及新聞單位開展了四屆**省“十大青年文明號(hào)標(biāo)桿”和“十大青年文明號(hào)號(hào)長”評(píng)選活動(dòng),對(duì)當(dāng)選的標(biāo)桿、號(hào)長予以重獎(jiǎng)。活動(dòng)得到了基層創(chuàng)建單位的熱烈響應(yīng)和積極參與,團(tuán)中央、省委領(lǐng)導(dǎo)都出席了表彰會(huì),從不同角度對(duì)評(píng)選活動(dòng)給予高度評(píng)價(jià)。

組委會(huì)99年征集出版了省級(jí)以上青年文明號(hào)專集《豐碑》,收錄了400多個(gè)青年文明號(hào)的先進(jìn)事跡, 2001年出版發(fā)行了**省青年文明號(hào)紀(jì)實(shí)《風(fēng)采》及配套多媒體光盤,原省委書記葉連松、省長鈕茂生分別為該書題詞,原省委副書記趙世居為該書作序,對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)開展給予充分肯定,對(duì)該書的出版給予高度評(píng)價(jià)。省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自為兩本書題詞、做序,對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)開展給予充分肯定,對(duì)書籍的出版給予高度評(píng)價(jià)。各地市也涌現(xiàn)出不少特別突出的“青年文明號(hào)”典型。這些典型,激勵(lì)著廣大青年奮發(fā)努力、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),促進(jìn)了行業(yè)和地區(qū)職業(yè)文明建設(shè)整體水平的提高。

第三、加強(qiáng)管理,保持“青年文明號(hào)”的先進(jìn)性和創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)常性。在活動(dòng)開展初期就轉(zhuǎn)發(fā)了《全國青年文明號(hào)管理試行辦法》作為工作的指導(dǎo),96年2月正式成立了由省各行業(yè)有關(guān)方面負(fù)責(zé)同志共同組成的**省青年文明號(hào)監(jiān)察委員會(huì),聘請(qǐng)了包括人大代表、政協(xié)委員、新聞?dòng)浾叩壬鐣?huì)知名人士在內(nèi)的特邀監(jiān)察員百余人,并在監(jiān)委會(huì)辦公室即團(tuán)省委青工部設(shè)立了舉報(bào)電話。今年8月,根據(jù)《全國青年文明號(hào)管理試行辦法》,在征求有關(guān)廳局意見的基礎(chǔ)上,出臺(tái)了《**省“青年文明號(hào)”管理辦法》,對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)的宗旨、青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)、申報(bào)及評(píng)選辦法、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、考核管理都做了明確規(guī)定。為了加強(qiáng)監(jiān)督和管理,組委會(huì)還多次組織全省范圍的檢查監(jiān)督活動(dòng),《管理辦法》還把每年的8月定為“**省青年文明號(hào)管理月”。

為進(jìn)一步對(duì)青年文明號(hào)活動(dòng)加強(qiáng)管理,深化內(nèi)涵,創(chuàng)新載體,探索青年文明號(hào)創(chuàng)新發(fā)展之路,省組委會(huì)組織省各創(chuàng)建行業(yè)負(fù)責(zé)同志和部分典型青年文明號(hào)的號(hào)長,赴廣西桂林青年文明號(hào)示范城進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)考察。在外出考察的基礎(chǔ)上,結(jié)合**實(shí)際起草了《**省青年文明號(hào)管理辦法補(bǔ)充規(guī)定》,制定了《**省青年文明號(hào)年度考核標(biāo)準(zhǔn)》,并分別在各創(chuàng)建行業(yè)負(fù)責(zé)人、青年文明號(hào)號(hào)長中征求意見,充分醞釀,不斷完善,以組委會(huì)文件的形式下發(fā)。《標(biāo)準(zhǔn)》采取量化打分,實(shí)施硬淘汰、末位淘汰等辦法,進(jìn)一步完善了我省青年文明號(hào)動(dòng)態(tài)管理體系,促進(jìn)了創(chuàng)建工作持續(xù)、深入、健康發(fā)展。現(xiàn)部分省創(chuàng)建行業(yè)已經(jīng)結(jié)合《補(bǔ)充規(guī)定》的要求,制訂了符合各自行業(yè)特色的青年文明號(hào)量化考核標(biāo)準(zhǔn)。

另外,為進(jìn)一步為充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在獲取信息、整合資源方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)對(duì)青年文明號(hào)管理的科學(xué)化、信息化、規(guī)范化,省創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)辦公室正在籌建“**省青年文明號(hào)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)”。 “**省青年文明號(hào)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)”將由信息系統(tǒng)、青年文明號(hào)網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)、在線管理系統(tǒng)、網(wǎng)上公示及投訴系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)論壇等模塊構(gòu)成,將大大提高青年文明號(hào)組委會(huì)的辦公效率,提升青年文明號(hào)活動(dòng)的知名度。網(wǎng)站將于今年“五四”前正式開通使用。

目前,許多系統(tǒng)、許多地區(qū)尤其是基層企事業(yè)單位都制定了青年文明號(hào)獎(jiǎng)勵(lì)政策,在工資、獎(jiǎng)金、住房分配、入學(xué)深造、晉級(jí)晉職、評(píng)聘職稱等方面相應(yīng)納入各單位的獎(jiǎng)勵(lì)序列,并加強(qiáng)對(duì)青年文明號(hào)負(fù)責(zé)人的培養(yǎng)。這些措施極大地調(diào)動(dòng)了廣大青年職工創(chuàng)建的積極性和主動(dòng)性。

第四、抓創(chuàng)新,使創(chuàng)建活動(dòng)保持持久生命力.創(chuàng)新是青年文明號(hào)活動(dòng)得以不斷深化前進(jìn)的力量源泉,近年來,全省上下在創(chuàng)新工作機(jī)制、創(chuàng)新工作內(nèi)容和創(chuàng)新工作手段等方式進(jìn)行了許多有益的探索。制定《**省青年文明號(hào)管理辦法》,保障了團(tuán)組織居中協(xié)調(diào),各行業(yè)系統(tǒng)共同參與的工作機(jī)制的正常運(yùn)轉(zhuǎn),即有利于發(fā)揮團(tuán)組織的主導(dǎo)作用,也充分整合了各方面的力量

。《辦法》還從命名、申報(bào)、監(jiān)督檢查上實(shí)現(xiàn)了新的突破。在工作內(nèi)容上,各行業(yè)、各地根據(jù)實(shí)際情況不斷推陳出新。保定裕華路一條街的創(chuàng)建,是我省在探索城市化進(jìn)程中,青年文明號(hào)如何發(fā)揮示范帶頭作用,如何以點(diǎn)帶面,連線成片,推進(jìn)建設(shè)行業(yè)文明和城市文明上做出的有益嘗試。在工作手段上,各級(jí)團(tuán)組織和廣大基層創(chuàng)建集體更是創(chuàng)造出了許多新穎有效的形式。石安高速邢臺(tái)北收費(fèi)站等創(chuàng)建單位采取軍事化或半軍事化管理來提高青年集體的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和戰(zhàn)斗力;衡水哈勵(lì)遜國際和平醫(yī)院內(nèi)二病區(qū)辦起了“汽車醫(yī)院”,走遍全市各縣及40多個(gè)村鎮(zhèn),為百姓義診。這些創(chuàng)新活動(dòng)提高了青年文明號(hào)成員的整體素質(zhì),豐富了活動(dòng)內(nèi)容,提高了為人民服務(wù)的水平,使創(chuàng)建活動(dòng)在創(chuàng)新中不斷深化。

 

三、青年文明號(hào)活動(dòng),立足崗位奉獻(xiàn),倡導(dǎo)職業(yè)文明,有力的加強(qiáng)了青年職業(yè)道德建設(shè)和推動(dòng)了群眾性精神文明創(chuàng)建的廣泛開展,成為兩個(gè)文明建設(shè)中一道亮麗的風(fēng)景線

第一、創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng),得到了社會(huì)的廣泛的認(rèn)同,取得了巨大的社會(huì)效益。“青年文明號(hào)”活動(dòng)教育和激勵(lì)廣大青年職工誠實(shí)勞動(dòng)、愛崗敬業(yè)、提高技能,把為人民服務(wù)的宗旨貫穿在職業(yè)行為之中,大力弘揚(yáng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的職業(yè)文明,從而使廣大青年職工成為名副其實(shí)的職業(yè)道德建設(shè)的主題,使青年文明號(hào)成為人民群眾信得過的“名牌”、“精品”,對(duì)社會(huì)起到了積極導(dǎo)向、輻射和凈化的作用。衡水114查號(hào)臺(tái)青年文明號(hào),用愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的模范行動(dòng),真誠服務(wù)社會(huì),創(chuàng)造性的開展工作,開辟了多種新型服務(wù)項(xiàng)目,成為衡水市精神文明建設(shè)的排頭兵。 第三、創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng),加強(qiáng)了行業(yè)基層管理。創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)的基層集體把行業(yè)管理的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)變?yōu)閷?duì)每一個(gè)職工的具體要求,并通過從創(chuàng)建、考評(píng)到獎(jiǎng)懲的運(yùn)行,促進(jìn)行業(yè)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),從而使一大批青年文明號(hào)成為行業(yè)基層管理的模式,為加強(qiáng)行業(yè)基層管理起到了示范作用,推動(dòng)、影響其他基層單位管理水平的提高。保定交警支隊(duì)永華路交通崗在青年文明號(hào)活動(dòng)中,自己總結(jié)出一套“八清二謝”、“三個(gè)一樣”等糾違方法,受到人民群眾的高度贊揚(yáng)。這些行為規(guī)范促進(jìn)了本地區(qū)行業(yè)管理水平的提高,也贏得了社會(huì)的贊揚(yáng)。

篇12

二、不斷加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育,樹立良好的醫(yī)護(hù)形象

在醫(yī)療方面,針對(duì)市局提出的“政務(wù)公開,為民送暖”,結(jié)合我院實(shí)際,加強(qiáng)了醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育,提倡廉潔行醫(yī),堅(jiān)決杜絕了收受病人“紅包”的不正常現(xiàn)象,受到了病人家屬的贊揚(yáng)。為確保病人及時(shí)住院和治療,調(diào)整了醫(yī)師門診輪流值班,實(shí)行門診醫(yī)師24小時(shí)值班制度,住院處、藥房實(shí)行中午值班,保證了病人隨來隨就診。在努力保證“三無”對(duì)象精神病人和退伍軍人精神病人及時(shí)住院的同時(shí),我們又設(shè)立了家庭病床,對(duì)那些不能入院治療和不能來院進(jìn)行殘疾鑒定的病人,我們則派出具有中、高級(jí)職稱的醫(yī)務(wù)人員登門為其診治、鑒定,對(duì)入院有困難的家庭,我院派出專車和醫(yī)護(hù)人員負(fù)責(zé)將病人接到醫(yī)院就診,得到了病人家屬的好評(píng)。在業(yè)務(wù)上,堅(jiān)持三級(jí)查房落實(shí)率達(dá)100,并繼續(xù)抓好醫(yī)療文書規(guī)范化書寫,對(duì)不合要求的,及時(shí)退回整改,堅(jiān)決杜絕了丙級(jí)病歷現(xiàn)象。

護(hù)理上開展了“以病人為中心,爭(zhēng)做病人貼心人”活動(dòng)。并初步達(dá)到了護(hù)理人員視病人為親人,自覺為病人做好事的活動(dòng)目的。

據(jù)調(diào)查,病人及家屬對(duì)病房護(hù)理工作的滿意率達(dá)95以上。我們?cè)诩訌?qiáng)職業(yè)道德教育的同時(shí),狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,積極組織護(hù)理人員參加市護(hù)理協(xié)會(huì)的各種學(xué)習(xí)班,采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來的學(xué)習(xí)方法,定期組織護(hù)理人員到兄弟單位學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和管理上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)大力提倡以老帶新,開展傳幫帶活動(dòng)。不斷加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)工作。

三、加大宣傳力度,接受社會(huì)監(jiān)督

根據(jù)《XXX“政務(wù)公開,為民送暖”,服務(wù)承諾細(xì)則》重點(diǎn)規(guī)范了各部門在活動(dòng)中的管理,進(jìn)一步明確了各部門同工作對(duì)象所應(yīng)履行的義務(wù)。為進(jìn)一步落實(shí)為民服務(wù)工作,我院開通了一部熱線電話,有組織的安排醫(yī)務(wù)人員全天接聽,為保證熱線順利開通我院多次請(qǐng)專家來院講課并選送部分醫(yī)師外出進(jìn)修,提高了坐診醫(yī)師的專業(yè)知識(shí)和熱線咨詢水平,保證了熱線的準(zhǔn)時(shí)開通及熱線咨詢的質(zhì)量水平。

結(jié)合我院的工作實(shí)際向社會(huì)公布了從入院治療到出院結(jié)算的一整套工作程序,將各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和藥價(jià)對(duì)外公布,放置在門診樓內(nèi)。對(duì)于每個(gè)崗位都規(guī)定了相應(yīng)的文明用語,統(tǒng)一佩帶胸卡。在不斷加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督的同時(shí),設(shè)立了監(jiān)督箱、監(jiān)督電話,廣泛聽取了各界意見,受到社會(huì)好評(píng),被醫(yī)學(xué)會(huì)授予全國首批“明明白白看病,百姓放心醫(yī)院”光榮稱號(hào)。

四、從青年入手,充分發(fā)揮“青年文明號(hào)”作用

我院“青年文明號(hào)”是“市級(jí)青年文明號(hào)”,多年來在上級(jí)團(tuán)委、院黨支部正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,圍繞院中心工作,從建章立制入手,狠抓各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,全體成員積極工作,在“青年文明號(hào)”內(nèi)開展以提高職業(yè)道德、業(yè)務(wù)水平、崗位技能為主要內(nèi)容的三高活動(dòng),在管理和服務(wù)方面充分體現(xiàn)高度的職業(yè)文明。

篇13

二、加強(qiáng)崗位培訓(xùn),培養(yǎng)一流人才

建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,是深進(jìn)開展青年文明號(hào)工作的根本保證,門、急診科護(hù)理任務(wù)重,醫(yī)護(hù)職員綜合素質(zhì)要求較高,為進(jìn)步醫(yī)護(hù)職業(yè)素質(zhì),抓好在職教育搞好崗位培訓(xùn),進(jìn)步急診搶救配合能力,根據(jù)科室實(shí)際情況組織全科醫(yī)護(hù)定期開展搶救技能配合的練習(xí)。組織全科*學(xué)習(xí)新儀器的使用;開展季節(jié)性常見疾病急救護(hù)理知識(shí)講座;年初安排*到心電圖室學(xué)習(xí)心電圖,定期對(duì)我科10余種搶救儀器、設(shè)備使用、急救的六大技術(shù)進(jìn)行練習(xí)考核,編輯急救護(hù)理手冊(cè),利用晨*、護(hù)理教學(xué)查房進(jìn)行理論知識(shí)和急診搶救程序的溫習(xí),并制定同一的規(guī)劃,按不同層次、不同職稱,從理論知識(shí)、技術(shù)操縱、工作能力等方面提出要求,定期考核,達(dá)到高水平相應(yīng)職稱標(biāo)準(zhǔn)。使*有良好的應(yīng)急心理和業(yè)務(wù)素質(zhì)預(yù)備,目前,全科醫(yī)護(hù)急診意識(shí)增強(qiáng),應(yīng)激能力強(qiáng),是九二一支特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍,部分*已經(jīng)把握了多項(xiàng)高難度的護(hù)理技能操縱,如氣管插管術(shù)、心電圖知識(shí)、電除顫術(shù),中心靜脈置管術(shù)、股靜脈穿刺術(shù)等護(hù)理操縱。使醫(yī)護(hù)配合上一個(gè)新臺(tái)階,更重要的是進(jìn)步臨床急危重癥病人的搶救成功率。科室大部份醫(yī)護(hù)職員學(xué)習(xí)積極性高,利用業(yè)余時(shí)間積極撰寫論文,積極參加護(hù)理大專自學(xué)考試,已畢業(yè)2名。

三、用辛勤的汗水,讓生命之樹常綠

1、門、急診科擔(dān)負(fù)著門診.急診病人的診治.收留.體檢外,還承擔(dān)著院前急救.意外災(zāi)難性事故的搶救及120、122的出診工作,醫(yī)護(hù)工作任務(wù)重,綜合素質(zhì)要求高,面對(duì)眾多的門診.急危重患者,門急診科*從不叫苦叫累,任勞任怨的工作在臨床第一線,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),主任、*長帶領(lǐng)大家經(jīng)常加班加點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間在短時(shí)間內(nèi)把握急診科各種搶救器材的使用,為進(jìn)步急診搶救成功率,組織全科醫(yī)務(wù)職員每星期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并請(qǐng)相關(guān)科室專家來我科進(jìn)行專科疾病知識(shí)講座,開展各項(xiàng)急救技術(shù)練習(xí)(院前急救、除顫術(shù)、心肺復(fù)蘇術(shù)、洗胃術(shù)、急救四大技術(shù)、大批傷員來院時(shí)的搶救流程),全面考核搶救室各種監(jiān)護(hù)儀器的正確使用方法,要求急診科全體醫(yī)務(wù)職員熟練使用呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、洗胃機(jī)、除顫儀、薩博機(jī)等,并留意儀器保養(yǎng),把握急救藥物的使用,在8小時(shí)以外時(shí)間,經(jīng)常可以見到急診科燈火通明,那都是全科醫(yī)務(wù)職員為了更好地為傷病員服務(wù)而苦練技術(shù),在今年5次大批量傷員的急救中,全體醫(yī)務(wù)職員都以積極飽滿的熱情投進(jìn)搶救中,全科16名醫(yī)務(wù)職員在接到通知后迅速趕往科室參加搶救,從夜班下來的、在家休息的,帶病的,她們忘記了勞累和病痛、忘記了饑餓,沒有任何怨言,經(jīng)常用柔弱的雙手扶平病人的傷痛,她們最喜歡的一首詩就是我是*:我是*,我是茫茫大海上一縷柔柔的海風(fēng),當(dāng)你生命的小船顛跛在不平的波浪中,我愿輕輕的、輕輕的吹你走向正常的航程,我是*、我是無垠大地上一束大陽的光影、當(dāng)你生命的腳步蹣跚在泥濘的沼澤里、我愿偷偷的、偷偷的扶你走向正常的航程。

2、抗擊非典的日子里,門、急診醫(yī)務(wù)職員直面“非典”病毒的襲擊,不顧個(gè)人安危,以高度的對(duì)人民負(fù)責(zé)的精神,無私的奉獻(xiàn),全力以赴地做好防非典工作,以無私無畏的精神與辛勞的汗水,譜寫了“救死扶傷”的新篇章。使我市無一例非典病人

3、積極開展青年文明號(hào)服務(wù)卡助萬家活動(dòng):導(dǎo)診*對(duì)行動(dòng)不便、老年、小孩、殘疾、孕婦等患者實(shí)行全程陪同就診。先后多次下醫(yī)療隊(duì)為官兵及老干部體檢、送醫(yī)、送藥,免費(fèi)到貧困地區(qū)義診,多次到社區(qū)開展健康指導(dǎo)及疾病宣教工作,免費(fèi)為孤兒院送醫(yī)送藥。

四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、爭(zhēng)創(chuàng)一流治理

1、創(chuàng)建青年文明號(hào)工作需要同一思想熟悉,增強(qiáng)創(chuàng)建意識(shí),才能保證創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)開展,急診科在科主任、*長密切配合下,對(duì)門診、急診全科醫(yī)療工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排,協(xié)調(diào)好院里各部分、各臨床科室與科室的關(guān)系,使門、急診科各項(xiàng)工作能夠順利開展、并較好地完成上級(jí)賦與的各項(xiàng)門診、體檢、急診搶救、“122”出診、急診病區(qū)各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理工作任務(wù),向主任除了每周3天門診外,還擔(dān)負(fù)著體檢、下醫(yī)療隊(duì)、首長巡診工作,*長在工作中嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),應(yīng)用分享式的治理模式進(jìn)步護(hù)理治理質(zhì)量,做到層層控制、防止護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,曾多次帶病上班。另外,不管是凌晨或深夜,只要搶救病人,總能看到主任、*長穿梭在搶救第一線的身影。

2、完善的規(guī)章制度促使我科全體醫(yī)務(wù)職員能夠嚴(yán)格按章辦事、有章可循,在急診科成立之初,科室領(lǐng)導(dǎo)便對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)定,并實(shí)行嚴(yán)厲的賞罰措施,例如接聽急救電話,電話鈴響不超過兩聲,出診速度不超過2分鐘;付班*24小時(shí)在科室待命、應(yīng)急班*24小時(shí)在醫(yī)院待命、本科室醫(yī)生、*離開醫(yī)院必須留下聯(lián)系方式給科室或向科室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假;對(duì)成批接收的傷病員、危重病員的搶救,全科醫(yī)生、*在接到聯(lián)絡(luò)信號(hào)后,必須在5分鐘內(nèi)趕到急診科參加搶救工作,由于急救工作出色,今年被南平市延平區(qū)人民政府評(píng)為“122”急救中心先進(jìn)單位,科室的先進(jìn)事跡多次在閩北日?qǐng)?bào)、廣播電視報(bào)、南平電視臺(tái)等媒體上報(bào)導(dǎo)。一年來門、急診科深進(jìn)開展青年文明號(hào)活動(dòng),圓滿、出色地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),科室職員、物品、車輛安全,無醫(yī)療事故發(fā)生。

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