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科研經費結算管理系統的設計核心在于學校財務結算系統與各類科研經費預算科目以及財務結算報表之間實現項目支出經費的財務數據能自動歸結和匹配于各類報表，會計科目合理地歸集到科研經費預（決）算科目中，從而實現科研經費預算科目使用的實時跟蹤和填報各類報表。云南農業大學科研經費結算系統會計科目歸集對應規則。設備購置費、差旅費、會議費、勞務費和咨詢費等可以直接從會計科目中提取數據，而燃料動力費、出版／文獻／信息傳播／知識產權事務費和管理費等無法直接從會計科目中提取，可以結合預算提取數據，生成結算報表后，再根據課題明細賬支出摘要加以微調。由于各類科研經費結算報表格式、科目等存在差異，因此，可以在系統開發時設計不同類型（如973、863、國家支撐計劃、國家基金、省基金和教育廳項目等）的經費結算報表格式供課題負責人選擇使用。

三、云南農業大學科研經費決算管理系統的應用

云南農業大學科研經費結算管理系統支持從學校賬務系統中根據提取規則自動提取相關科目的支出明細及匯總數據，自動填寫Word或Excel格式的報表文件，可直接將支出的憑證明細數據導出至Excel，實現科研項目經費結算報表的自動生成。該系統操作界面友好，人機互動性強，支持自定義報表格式和取數公式，支持跨年度數據匯總，可實時查詢科研經費預算科目支出情況和匯總決算報表，具有科研經費預算管理功能。系統應用時課題負責人首先登錄云南農業大學財務處門戶網站，錄入自己的登錄編號和密碼并登錄系統，完成系統身份備案，同時可在界面上看到自己所承擔的所有項目經費的代碼和課題名稱，選擇需要的課題以及課題所屬類型，如973項目、國家自然科學基金、國家支撐項目、國家公益行業計劃項目和省基金項目等，按照項目立項批準的預算錄入經費預算明細表，完成項目預算經費的初始化數據。

在項目執行過程中，如果需要查詢預算明細科目經費的使用進度和填報財務結算報表時，可點擊“生成決算報表”，系統就可以根據預先設定的會計科目和課題預（決）算科目的對應關系，到學校賬務系統中提取相應數據并生成各類項目結算報表，在生成課題經費支出結算報表的同時還可生成各類支出（如材料費、差旅費、勞務費、燃料動力費等）對應的明細表供統計查詢使用，也可導出各類支出憑證明細數據至Excel表或打印各類支出明細。三年的應用結果表明，該系統具有兩大優點：一是課題主持人可以通過互聯網實時自動生成的科研經費結（決）算報表，實時跟蹤課題經費預算科目執行情況，以便及時調整經費支出科目，從源頭上控制經費使用與預算不一致的問題；二是課題主持人只需要花幾分鐘就可以完成幾萬元到幾千萬元不等的各類科研項目經費的財務結（決）算報表的填制、明細導出和打印，系統按照項目類型結算報表要求對支出經費歸類準確，與財務賬一一對應，減少了財務管理部門對各類科研經費財務報表蓋章時的核實工作，節省了大量的人力和財務審核時間，提高了財務管理水平和效率，深得廣大科研工作者的歡迎。

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客戶關系管理CRM(CustomerRelationshipManagement)最早由美國GartnerGroup提出，自1997年開始，經過幾年的發展，全球的CRM市場一直處于爆炸性的快速增長之中。1999年全球的CRM市場收益約為76億美元。據市場分析專家預測，2000年全球CRM市場收益將超過120億美元，2004年將達到670億美元。年增長率將一直保持在50%以上。目前，我國的CRM市場也已開始啟動。像以往的ERP、電子商務等新理念一樣，CRM在國內的發展經歷了從概念傳入到市場啟動這樣一個過程，而這些新理念對推動我國信息化建設將發揮積極的作用。

那么，CRM的基礎是什么？它是一種以“客戶關系一對一理論”為基礎，旨在改善企業與客戶之間關系的新型管理機制。“客戶關系一對一理論”認為，每個客戶的需求是不同的，只有盡可能地滿足每個客戶的特殊需求，企業才能提高競爭力。每個客戶對企業的價值也是不同的，通過滿足每個客戶的特殊需求，特別是滿足重要客戶的特殊需求，企業可與每個客戶建立起長期穩定的客戶關系，客戶同企業之間的每一次交易都使得這種關系更加穩固，從而使企業在同客戶的長期交往中獲得更多的利潤。

CRM系統的宗旨是：為了滿足每個客戶的特殊需求，同每個客戶建立聯系，通過同客戶的聯系來了解客戶的不同需求，并在此基礎上進行“一對一”個性化服務。

從地域來看，目前CRM商機最大的是北美市場，其次是西歐市場，其中西歐市場正以全球最快的速度飛速發展。在東南亞地區，CRM市場目前比較小，尚處于炒作概念而不是做產品的時期。這主要是因為CRM概念由美國提出，擁有此類產品的廠商主要是Siebel、Oracle、Vantive、Onyx等歐美國家的軟件公司，在其他地區產品的推行存在產品本地化等問題。但就其市場前景來看，發展潛力非常巨大。

從行業結構角度來看，大多數CRM方案供應商并沒有把其產品局限在單一的行業市場，其客戶遍布于眾多的行業：如制造業、保險業、金融業以及高技術行業。

全球流行的CRM產品主要包括：Baan公司的BaanFrontoffice98.4、Onyx軟件公司的OnyxCustomer4.0和Siebel系統公司的Siebel99等。這些產品都以Windows、Unix等為主流平臺，并集成了MicrosoftOffice應用。IBM、Oracle、Lotus等公司目前紛紛在加大力度發展其CRM產品。

2、客戶關系管理的基本目標與基本內容

CRM的基本目標應有三個，一是研究用戶、確定市場，二是解決如何提供優質服務吸引和開發客戶，三是通過客戶研究確定企業的管理機制和管理內容。CRM不僅是一個企業經營概念，同時也是管理技術。

那么，CRM的基本內容有那些呢？筆者認為它應該包括如下的基本管理技術：

1）客戶為中心的企業管理技術。即以客戶為企業行為指南的管理技術。在這種管理技術中，企業管理的需要以客戶需要為基礎，而不是以企業自身的某些要求為基礎。這是一種把企業與客戶一體化的管理思想付諸實施的管理技術。

2）智能化的客戶數據庫。要實行客戶為中心的企業管理技術，必須有現代化的技術，原因就是現代企業所處的是信息時代。客戶為中心的企業管理的中樞，智能化的數據庫是所有其它技術的基礎。從某種意義上說，智能化的數據庫是企業發展的基本能源。

3）信息和知識的分析技術。客戶為中心的管理思想的實現，是建立在現代信息技術之上的，沒有現代信息技術，就無法有效地實現客戶為中心的管理技術。為了實現這種管理技術，企業必須對智能化的客戶數據庫進行有效地開發和利用，這種開發的基本與核心技術就是信息和知識的分析處理技術。只有經過分析和處理的信息，才是企業需要的知識。

使用CRM概念和技術，企業能快速搜集、追蹤和分析每一個客戶的信息，進而了解整個市場走勢，并確切地知道誰是客戶、誰是客戶的客戶、什么是客戶的需要、客戶需要什么樣的產品和服務、如何才能滿足客戶的要求，以及滿足客戶要求的一些重要限制因素。CRM還能觀察和分析客戶行為對企業收益的影響，使企業與客戶的關系及企業盈利都得到最優化。

CRM在具備如上的企業管理技術的同時，還應具備如下的基本指標：

1)客戶關系指標

一個好的CRM技術和應用系統，應當能提供基本的客戶關系指標，客戶關系指標是客戶與企業雙方的信譽、能力、發展估計等方面的綜合評估。

2)客戶產品關系指標

CRM技術和應用系統，應當能根據所掌握的客戶、企業以及產品的信息資源，對客戶產品關系做出綜合評價，這個評價結果就是客戶產品關系指標。在進行客戶產品關系綜合評價時，不能簡單地對客戶及其直接產品的關系等進行評價，還必須包括客戶對產品需求的原因和能力等方面的客觀評價。3)客戶企業關系指標

企業本身的需求，這實際上也就反映了企業的發展前景，同時也從主要的方面反映了企業與客戶之間的融合程度。企業與客戶融合的越好，企業的發展前景也就越廣闊。

4)客戶關聯指標。

企業在進行商務活動和企業管理時，一個十分重要的基礎，就是通過客戶需求和客戶需求的目的所反映出來的企業發展前景。客戶關聯指標就是為了提取有關企業發展前景信息而對CRM技術和系統提出的要求。

3、CRM基本功能與特點

3.1CRM基本功能

企業CRM系統的基本功能應包括：

§銷售管理系統：銷售支持系統給銷售人員提供了功能強大的支持工具和多種形式的信息，從而使銷售人員可以對客戶、業務等進行有效的管理。對于企業來說，銷售管理系統將大大擴展客戶范圍，提高工作效率，降低銷售成本，為企業的利潤增長提供有力的支撐。

§營銷管理系統：使營銷人員能高效、全面地分析客戶及市場信息，量身定做合適的市場活動計劃。系統可以對銷售、服務等進行指標化的分析，幫助營銷人員根據實際情況制定、實施和調整營銷戰略計劃,并發送給銷售人員和合作伙伴，從而實現對產品、服務、物流等渠道進行管理調控。

§客戶服務系統：客戶服務系統可以幫助企業以更快的速度和更高的效率來滿足客戶的獨特需求。可以向服務人員提供完備的工具和信息，并支持多種與客戶的交流方式。幫助客戶服務人員更有效率、更快捷、更準確地解決用戶的服務咨詢，同時能根據用戶的背景資料和可能的需求向用戶提供合適的產品和服務建議。

§電話中心CallCenter：將銷售與客戶服務系統整合成為一個系統。使得服務人員可以根據客戶提出的需求提供售后服務支持，也可以提供銷售服務。大大方便了客戶與公司的交流，使顧客增加了對公司服務的依賴。

3.2CRM系統功能應具備的基本特點

CRM客戶關系管理系統應具備如下的特點：

1)提升個人關系為全企業與客戶關系

2)跨地區分享信息，提升知識競爭力

3)資料化引導業務人員完成業務程序

4)利用策略評估找出業務弱點

5)業務研討及心得，提高業務能力

6)完整客戶投訴處理及服務,提升服務品質

7)有效整理對手信息,知己知彼

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2.主管部門業務流程

主管部門主要進行項目管理、論文管理、教材管理等。以項目管理為例，主管部門需對教師申報課題進行評審并出具評審意見，項目立項后要對項目進展進行監督并反饋意見，項目結題后要進行評審并反饋結果。

二、系統功能設計

1.主要功能

科研管理信息系統研究和開發的主要內容是開發適合職業院校科研管理工作要求，能夠適應我院科研項目過程化管理及績效考核所面臨的各類問題，主要有以下幾個方面：

（1）各級各類部門、組織科學研究信息的統一和科研信息公開；

（2）一般職業院校涉及的各類科研項目的申報管理；

（3）建設期內各科研項目的進度管理；

（4）科研成果（如專利、論文、著作）管理；

（5）科研獲獎管理；

（6）科研考評管理；

（7）科研管理信息系統的基本架構及與以上問題的適應性；

（8）具體開發相關的各類問題。

2.預期目標

根據對職業院校科研管理工作要求，結合我院科研項目過程化管理及績效考核所面臨的各類問題研究，開發出一個能夠適應一般職業院校科研工作管理，特別是能夠適應我院今后科研管理工作要求的信息管理系統。具體指標如下：

（1）能夠識別系統管理員、教師用戶、教研室用戶、分院用戶、部門用戶等五種身份的人員，并分配各類人員的職能。

（2）教師用戶能夠進行公告通知閱覽、個人信息修改、科研項目申報、科研進度維護、科研項目結題、科研成果上傳、科研獲獎信息填寫等功能。

（3）教研室用戶能夠進行公告通知閱覽、本教研室科研人員添加與查詢（匯總）、本教研室科研項目審核與查詢（匯總）、本教研室科研進度查詢、本教研室科研成果和獲獎查詢（匯總）、本教研室科研考核查詢（匯總）。

（4）分院用戶能夠進行公告通知閱覽、本分院科研人員添加與查詢（匯總）、本分院科研項目審核與查詢（匯總）、本分院科研進度查詢、本分院科研成果與獲獎查詢（匯總）、本分院科研考核查詢（匯總）。

（5）部門用戶能夠進行公告通知、全院科研人員查詢（匯總）、全院科研項目審核與查詢（匯總）、全院科研進度查詢、全院科研成果與獲獎查詢（匯總）、全院科研考核查詢（匯總）。

（6）系統管理員擁有以上所有權限并根據需求調整和優化系統結構、功能等。

3.功能結構設計

（1）科研管理信息系統主頁設計“浙江廣廈建設職業技術學院科研管理信息系統”，與科研處網站結合為一個統一平臺。

（2）進入系統后選擇菜單包括“個人信息、公告與通知、課題申報、科研進度、科研成果、考核結果、統計與查詢”等。

（3）“課題申報”菜單下提供網上課題填表申報格式，格式具體內容按學院課題申報內容設計。“科研進度”菜單下提供項目中期報告、結題報告等相關信息。“科研成果”菜單下提供論文信息、教材基本信息、獲獎信息等的填寫及電子稿上傳功能，并需限定填寫無空字段，保證研究成果的真實性（如“期刊名”為必填字段以保證該論文已正式發表）。“考核結果”由科研立項、結題或獲獎情況結合學院教學管理考核指標體系自動產生，以表單呈現。“統計與查詢”提供部門、分院、教研室、個人的四級分類方式。

（4）按照不同角色進行統計查詢設計：為教師提供歷年“個人論文、科研、著作”等信息的查詢和統計功能；為教研室和分院提供本部門科研、和教材編寫的匯總查詢；學院科研處提供歷年核心期刊查詢，各分院科研課題進展情況的查詢，各分院課題、論文、教材編寫情況的查詢，各分院科研考核情況查詢等。

（5）輸入模塊主要輸入教師科研、和教材編寫的基本信息，系統為教師或其他部門職工提供本人的論文錄入、科研課題的錄入和教材編寫（已出版）的錄入信息窗口。分院秘書負責對教師錄入的信息進行初步審核（課題以立項和結題為標準，論文主要檢查是否非法出版刊物，教材以已出版為標準）（分院、部門不負責教師個人科研信息的錄入）。科研處負責對其他部門職工科研、論文、教材編寫的一次性審核，對分院初審的科研、論文和教材編寫進行終審。系統提供全院每年各分院、部門的所有科研成果、出版教材和的統計功能，并自動計算考核成績。

（6）系統提供數據備份，并可采用手動備份或定期自動備份兩種方式。

三、系統實現

1.軟條件

各級領導高度重視科研工作，是項目實施的最根本保證。我院組成“職業院校通用科研管理信息系統的研究和開發”課題組，團隊成員具有豐富的管理經驗和網站開發能力，所有課題組成員都來自一線，項目負責人同時兼任教務處管理人員，有2人擁有豐富的網站項目開發經驗。這是本系統得以實現的“軟條件”。

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(三)科研管理信息化系統功能模塊。系統框架采用B/S/DBMS三層模式設計，即瀏覽器+WEB服務器+數據庫服務器的三層結構系統。系統功能由科研信息管理和科研信息服務兩大部分，前者主要為科研管理人員構建網絡化管理體系，實現科研管理現代化;后者主要為學校教師提供科研信息服務。1.科研信息管理部分。其主要由科研管理人員使用，幫助學校科研管理人員輕松完成科研信息的管理，并且使科研管理工作更加科學化、規范化。科研信息管理部分主要包含以下模塊:一是縱向項目管理:主要包括縱向項目的立項管理、變更管理、結題管理、項目過程管理、項目維護、項目查詢;二是橫向項目管理:主要包括橫向項目的立項管理、變更管理、結題管理、項目維護、項目查詢;三是經費管理:對項目經費如立項經費、到帳經費、校配套經費等基本信息進行管理，建立經費明細;四是成果管理:主要包括論文管理、著作管理、獲獎管理、專利管理、軟件著作權管理、成果推廣管理、鑒定成果管理對各種成果進行登記、審核、維護、查詢功能;五是基地管理:主要包括基地信息管理、基地申報管理;六是學術活動管理:主要包括學術交流管理、學術報告管理、學術會議管理;七是考核管理:主要包括考核方案管理、考核計算、考核結果查詢、考核結果管理、考核工作量分攤;八是統計管理:提供業務部門要求的各種統計信息;九是系統管理:主要對模塊查看授權、角色權限、對象屬性、相關參數設置的系統本身的管理。2.科研信息服務部分。其主要由縱向項目管理、橫向項目管理、成果管理、基地管理、考核管理等幾個模塊組成。主要由教師使用，方便教師主動參與到學校的科研管理工作中來，并為教師提供科研信息服務。

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（一）課時比較少，實踐時間不夠，課程安排存在問題

交通規劃設計和管理的課程設計的研究時間比較短，有關的安排和設計進行了比較多的變化。最開始主要是學習有關的理論知識，同時也要設計有關的課程，現階段主要的問題就是學生在學習理論知識的時候很難再進行設計有關的課程，之后直接就變成在大四上學期開始進行設計，不過會出現比較多的問題，比如，學生在實習的時候不具備充分的實踐能力，由于這個時候所有的課程設計都在一起進行，這樣就沒有足夠的時間去開展，并且有關的工作比較復雜，進而很難達到預期的效果。

（二）課程設計不具備系統性

現階段交通規劃的課程設計工作主要就是為了更好地使用四階段模型以及宏觀模型，交通設計課程的設計工作主要是為了設計部分路段，當然也是為了設計交叉口這樣的情況，交通管理和對課程設計的把控主要是為了匹配有關的交通設計和信號，跟客運有關的交通系統的課程設計涉及的內容比較多，并且沒有充分對城市的宏觀設計方案進行設計，因此要及時改善現有的教學情況。

（三）課程設計和產學研究聯系不夠

現階段的課程設計的案例大多數根據有關的教師情況來開展，每個案例之間沒有充分的聯系，當然和有關的產學研究的聯系并不密切，對于有關的交通工程的情況沒有進行充分的了解，這樣就很難完善現階段的教學案例，進而完成課程設計的目標。

（四）教師隊伍的實踐能力不足

現階段的課程設計工作沒有一個專業的教學隊伍來進行保障，所以需要在設計的時候給每個課程增加一個青年教師，現階段的師資不足，還有就是有關的青年教師不具備充足的實踐能力，所以設計的時候就會增加工作的難度。

二、課程體系教改的目的以及思路

交通規劃設計和管理主要就是為了分析有關的交通規律和交通系統里面的人、車、路的關系，這是一個比較復雜的科目，比較重視綜合使用的工程技術。所以，課程設計體系主要是為了更好地培養人才，再有就是使學生的理論知識更加系統以及更加條理，這樣就會使學生更好地去學習有關的知識，進而跟上課程的進度。

（一）對于課程設計體系的整理和完善

根據有關的設計工作，來開展相關的專業課程，進而確保這項課程所涉及的知識更加全面，再有就是通過有關的工程設計來整合所有課程的設計工作，進而將其整理成一個總體性較強的課程設計工作，這樣也就可以制定出更加完整的交通工程專業交通規劃以及課程設計方案。

（二）工程實踐教育

對課程設計體系的分析就是為了更好地開展工程實踐教育，這樣可以培養出更多的人才。課程設計里面的工程實踐性主要體現在這樣幾個方面：明確教學實踐的需求，明確教學案例和工程實踐的關系，明確教學團隊的實踐背景。

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進入二十一世紀以來，隨著綜合國力的競爭，創新型人才在國家發展戰略中的重要性日漸突出。高校作為培養創新型人才的搖籃和中心，肩負著重要的使命和任務。因此，高校構建創新型人才培養系統就顯得尤為必要和迫切。創新型人才的培養無論是在國家、產業還是企業層面，都有著至關重要的作用。我國已明確提出，到2020年要建設成為創新型國家，迫切需要大批具備創新素質和創新能力的人才；經濟全球化的不斷拓展和深化要求我國產業結構要不斷優化升級，創新型人才的有效供給有助于提高產業轉換速度，增強產業創新能力；創新型人才的發展是企業獲得競爭優勢的關鍵。為此，高校教學模式必須適應人才競爭環境的要求，加強對創新型人才培養模式的構建和完善。

一、相關理論概述

1. 國內外相關研究

我國有關創新型人才的研究較多，而對創新型人才培養模式的系統研究相對較少。從目前研究來看，國內學者韓叢發提出了兩種切實可行的培養模式：科學創新型和技術創新型模式。陳羽白等從華南農業大學的實際情況出發，通過教學內容和課程體系創新、教學方法和手段創新等，初步建立了創新人才培養體系。劉益才對產學研相結合培養創新人才的模式進行了探索，并提出了一些措施，比如努力促進課堂教學與科研、經濟和社會發展的密切結合，共建校內基地、學生參與校內實訓。

國外大學對創新型人才培養有著比較成功的經驗。英國大學在創新型人才培養上訓練的重點是提高學生的獨立思考能力和開放性思維能力；強調教育的實踐目的，注重訓練學生思考的能力、批判性思辨和多學科知識交叉，是英國教育培育創造型人才的特色。美國大學在創新人才的培養中重視學生的獨立思維和發現問題、解決問題的能力，堅持一個“中心”、三個“結合”：即以學生為中心，課內與課外相結合，科學與人文相結合，教學與研究相結合，逐漸形成了獨具特色的創新人才培養模式。日本高校高度重視科研訓練，讓高校通過與企業簽訂培養合同等方式與生產科研內部單位直接聯系，發展了獨具特色的“產學研一體化”的培養模式和“工業實驗室”為主的教育模式。

從國內外比較看，國外對創新型人才的培養相對比較豐富、系統一些，取得的成效也相對好一些，相比之下，國內的研究以理論研究占多數，且大多缺乏實證支撐。特別是現階段下的創新型人才培養模式尚缺乏系統分析和實證研究，基于此，本文嘗試從系統論的角度，對高校創新人才培養模式進行系統分析，以期為相關決策者提供決策分析的理論依據。

2. 研究要素的概念界定

本文的研究目標是揭示創新型人才培養模式的構成要素和作用機制。創新型人才主要指具有創新意識、創新精神、創新思維、創新能力并能夠取得創新成果的人才。創新型人才培養模式主要包括課程管理系統、社會實踐系統、畢業設計系統、就業培訓系統。課程管理系統在本文的含義主要是指通過課程的合理化設置為給學生提供一個有利于創新能力培養的理論學習平臺，以便提高學生的創新能力和積累知識儲備。社會實踐系統是一個從設計認知目標、學習認知目標到實踐認知目標的體系，通過該系統的學習和訓練著重培養學生知識體系和技術技能，同時還要注重培養學生一定的情商、智商、責任感、義務感等綜合素質和能力。畢業設計系統是培養學生綜合運用本專業基礎理論知識、專業知識與基本技能，以增強學生自身實踐能力、創造能力、就業能力和創業能力為目的的極為重要的教學活動過程。就業培訓系統是高校就業指導工作的核心，以提升學生就業的科學性和實效性，主要包括相關技能培訓、專業人士指導、就業指導與咨詢等環節。

二、機理分析

1. 研究框架

在本文中，課程管理系統、社會實踐系統、畢業設計系統、就業培訓系統是創新型人才培養模式系統的主要組成部分。課程管理系統是其他三個系統的基礎，與它們都有著密切的聯系，社會實踐系統與畢業設計系統是相互影響的關系，社會實踐系統與就業培訓系統之間存在間接的聯系，畢業設計系統影響著就業培訓系統。因此，本文將課程管理系統、社會實踐系統、畢業設計系統、就業培訓系統作為基本研究要素，研究幾個要素之間的作用及關系。

2. 系統要素分析

（1）課程管理系統要素分析。課程管理系統主要包括課程科目配置、學習方式與課時分布。1）課程科目配置。課程科目配置是根據創新型人才培養的目標與基本要求設置相關課程科目，構建理論和實踐并重，以應用能力培養為核心的模塊式課程科目體系。2）學習方式與課時分布。學習方式是對學習內容的安排和規劃，本文在借鑒前人研究的基礎上，提出學習內容的三個具體階段：基礎課程學習階段、專業課學習階段、初步科學研究訓練學習階段。學習內容的不同，課時分布的多少也有所不同。3）學習考核。學生的創新能力主要體現在如下幾方面：吸收能力、內化能力、應用能力。考核學生的能力不僅要看一個人掌握多少知識，還要看其在多大程度上將知識內化為自身的素養和能力，并體現在其對周圍事物的洞察、理解、應變和對未來知識的駕馭上。

（2）社會實踐系統要素分析。“認知只有付之于實踐，才具有徹底的意義。”實踐活動可以鍛煉學生運用知識解決實踐問題的能力，社會實踐系統主要包括課程設計、調查活動、畢業實習等環節。1）課程設計。課程設計具有很強的綜合性和實踐性，通過對課程設計的合理組織和實施，能夠充分發揮學生的主觀能動性，全面培養學生的創新能力、綜合分析能力，增強學生的實踐能力。課程設計主要包括課程設計目標、課程設計的內容及考核評定等方面。a.課程設計的目標。課程設計是指課程的組織形式和結構，包括從基礎理論的確定到選擇具體程序、方法的整個過程。課程設計是實踐性教學的重要環節，是促使知識向能力轉化，提高學生綜合素質的有效途徑。b.課程設計的內容。在課程設計過程中，要充分考慮學生的認知特點，發揮他們的自主精神和創新精神；不僅要注重知識的傳授和傳遞，更要注重學生思維品質的形成以及實踐能力的發展，尤其要注重培養學生的自我學習能力。c.課程設計的考核與評定。課程設計的考核與評定可以直接鞏固和提升前期課程設計的成果，也有利于學生今后的進一步學習。在具體評價過程中，要注意采用多種評價方法，如學生自評、老師評價、觀察評價、交談評價、問卷評價以及作品展示等。2）調查活動。調查活動包括社會調查、市場調查、生產調查等，其主要形式是社會調查。社會調查活動培養和鍛煉學生實際的工作能力，并且在工作中發現不足，及時改進和提高，使之更新知識結構，獲取新的知識信息，以適應社會的需要。3）畢業實習。畢業實習是對學生基礎理論和專業理論知識掌握程度的考核和評定，是把理論與實踐相結合的一種有效手段。通過畢業實習，學生可以進一步領會和掌握在校期間所學的理論知識和實踐技能，切實把所學知識、技能運用于社會實踐，提高分析問題和解決問題的能力。

（3）畢業設計系統分析。畢業設計是培養學生實踐能力、創新能力，提高學生綜合素質與能力的重要環節，主要內容包括選題、論文的寫作、論文答辯、成績評定等。1）選題。畢業論文的題目要來源于生產、科研、教學、實驗等實踐中，難度要適合本科教學，有利于理論與實踐相結合和提高學生解決實際問題的能力。2）論文的寫作。在論文寫作過程中，應該鼓勵師生間的雙向交流和溝通，允許學生有不同的主見，并鼓勵大膽實踐，提倡多角度考慮問題和嘗試用多種不同方法解決問題。3）論文答辯。答辯時要體現出論文的內在邏輯，注重儀表禮儀、聲音清晰、回答問題正確、流暢等。4）成績評定。判斷大學生的畢業設計有否創新，主要看學生在畢業設計過程中是否提出自己的新觀點，是否應用了一些新方法、新手段來解決問題，是否取得一些新成果。

（4）就業培訓系統分析。面對日趨激烈的就業壓力，高校應把大學生職業生涯規劃貫穿在學生就業指導全過程，以提升學生就業的科學性和實效性。本文的就業培訓系統的主要構成要素，包括相關技能培訓、專業人士指導、就業咨詢與指導。1）相關技能培訓。相關技能培訓主要是針對職場中所需的基本技能如計算機操作、外語的應用、寫作、表達、活動組織能力等技能的培訓。培訓可以提高大學生技能水平和自身素質，培養學生的創新精神和實踐能力。2）專業人士指導。高校可邀請大公司人力資源部門負責人或職業指導專家、優秀校友、用人單位的代表等專業人士為大學生就業提供有針對性的專業指導，加深學生對職業素質要求的認識和對用人單位的了解。3）就業指導與咨詢。高校應考慮國家就業政策的變化和學生的思想實際，通過開設多種形式就業指導課，幫助大學生對這些問題有一個正確的認識和對職業有準確的定位，從而為大學生的成才與發展奠定良好的基礎。

三、結束語

本文在文獻綜述的基礎上，從理論上概述創新型人才培養模式的四個系統――課程管理系統、社會實踐系統、畢業設計系統、就業培訓系統的內涵并進行了要素的系統分析。本文的研究對于創新型人才的培養提供了理論支持，一定程度上彌補了以往研究的不足。由于篇幅有限，本文未對該系統的要素進行量化研究，進而揭示各變量之間的影響路徑和作用程度。創新型人才的培養除了以上四大要素，還有其他的一些因素，本文未做探討，在未來研究中，將給予特別關注。

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1、醫院信息管理系統的組成

從系統論和信息論的角度可以用一個簡單的層次模型來描述其基本組成。第一個層次是用戶層；第二個層次是用戶實際使用的終端，可根據用戶的應用作業給以不同功能的終端（如無盤或有盤微機、多媒體微機、圖形工作站等）；第三個層次被稱為應用環境，也就是醫院信息系統的硬件和系統軟件提供給用戶應用時的各種裝置的混合體，諸如窗口操作、屏幕表格處理、鍵盤上的功能鍵、打印工具、輔助設備等；第四個層次是應用程序或醫院信息系統的子系統，在這個層次，用戶得以進入醫院信息系統的應用程序，完成相關的功能；第五個層次是數據庫管理系統（Data Base Management System，簡稱DBMS），它實施來自下設層次對數據庫的要求，應用層次的所有應用程序都可以與DBMS通信并訪問數據庫，數據庫中的所有數據也能被各種應用程序訪問、共享，并符合一致性的要求；第六個層次是實在的數據庫，大量存儲著醫院各部門有關管理、患者診療等各類數據，這些數據來自用戶、應用程序并通過DBMS而獲得。

2、醫院信息管理系統的構建

2.1 門診管理系統

門診劃價收費系統是門診管理系統中重要的一環，劃價和收費是密不可分的兩個過程，操作員錄入處方，系統自動劃價，打印收據清單，從而減少患者的排隊劃價次數，縮短病人就診時間，系統可以實時動態調整價格，堵塞人為造成的收費漏洞，使患者感到放心。

門診管理系統采用以病人為中心的管理模式，以患者就診環節為軸線，使病人掛號，就診，交費，取藥的活動在統一的信息資源平臺上連成一個整體，實現門診治療單，化驗單，檢查單的計算機網絡化，極大地提高了醫療就診的效率。

門診管理系統提供門診信息的查詢和統計功能，支持醫院財務部門的經濟核算，財務信息的查詢，統計，分析和報表。使醫院對本院的經濟財務狀況有了詳盡全面的掌握。

2.2 住院護理信息管理系統

住院護理信息系統分為兩個組成部分，患者入出院結算系統患者在院護理信息記錄系統。患者入出院系統，包括住院病人的入院，押金的繳納，病人的轉科，醫療費用的續交，出院患者費用的結算，費用發票的打印等一系列的流程。在計算機數據庫系統的強力支持下，得以高效無差錯的實現。極大地方便了患者的診療和醫院的管理。

護理信息管理系統主要包括，在院病人的床位管理，患者診療項目費用的記錄，一日患者費用清單的生成，開接單醫師工作量的統計，患者檢驗單的打印等功能，系統通過對住院病人動態的準確管理，住院費用的及時核算，增加了醫院對患者的透明力度，提高了醫院系統的醫療服務質量和效率。加快了臨床科室的病床周轉率。杜絕了病人漏費和欠費現象。系統數據庫采用海量大容量存儲，提供計算機系統建成到現在所有記錄信息的明細查詢和分析

2.3 藥品信息管理系統

藥品管理系統包括，門診中西藥房的庫存賬目管理，住院中西藥房的庫存賬目管理，中西藥庫庫存賬目管理。實行藥庫，藥房二級核算管理，通過物流和資金流的并行管理，實現統一的價格管理和采購分析。并提供各類藥品的統計數據和實時分析，，減少庫存藥品的資金占用，防止藥品過期和流失現象。提高了醫院的經濟效益。

2.4 物資衛生材料管理系統

物質衛材管理系統包括，消耗材料的管理，低值易耗品的管理，大型儀器設備的管理，固定資產的管理。系統提供符合財會制度的規范管理，接受科室物資衛生材料的申請和領取，統計各個科室物資衛材的消耗情況，計算機網絡化的管理全面取代原有帳務管理。并建立完整的醫療固定資產檔案，提供醫療設備的動態數據分析。

2.5 病案信息管理系統

病案信息管理系統主要完成病案首頁數據的登錄，存儲，檢索和查詢；病案的入庫，出庫，借閱，方便了病人對病案的打印和復印。

2.6 臨床檢驗信息管理系統

臨床檢驗信息系統的功能包括：檢驗單申請的輸入，當病人需要進行各種檢驗時，醫生能夠根據需要化驗的項目在計算機上選擇，然后生成申請單，通過網絡傳輸到檢驗科室。檢驗科在采集樣本時從計算機中調出檢驗申請單，對檢驗項目進行編號，通過計算機打印出條形碼，將條形碼貼在試管上。自動分析儀對檢驗樣本進行處理，將結果傳回計算機。計算機將上述檢驗申請和結果記錄下來，作為檢驗科的工作登記記錄，收費處也根據這些記錄進行劃價處理，并把檢驗結果打印出來交給患者。計算機通過網絡將檢驗結果傳輸到門診醫生診療室，供門診醫生查看患者檢驗結果進行診療。

2.7 臨床影像信息管理系統

醫學影像（PACS）信息一般包括6類數據，（1）定性結果，如一般的定性檢查；（2）數值型結果，如血壓，體溫，各種檢驗結果；（3）文字結果，如病理檢查報告，心電圖檢查報告，超聲檢查報告等；（4）圖形結果，如心腦電圖等；（5）圖像結果，如X光片，CT片，核磁共振片等；（6）動態圖像結果，如血管造影檢查記錄，內窺鏡檢查記錄等。由于醫學影像數據比一般文字信息數據量大幾個數量級，所以影像的存貯，傳輸，顯示都與一般文字信息的處理有很大的區別。隨著計算機技術的發展，通用計算機的設備性能越來越強，醫院可用較小的投資來建立一個功能強大，能滿足絕大部分臨床需要的醫學影像系統。系統建成后，醫院的影像檢查設備可以和計算機管理系統聯網，臨床醫師可以在每一個病房中使用聯網的計算機顯示出所需的圖像，包括CT圖像，X光圖像，核磁共振圖像，超聲圖像，內窺鏡圖像，病理切片和電鏡圖像，血管造影圖像等。

2.8 電子病歷，醫囑信息管理系統

電子病歷，主要以建立病歷模板為主要內容，臨床醫生在每天書寫病歷的過程中，可以重復地調用模板，進行修改來生成新的需要的病歷，減少了醫生重復內容的多次輸入。和過去手工書寫病歷相比，極大地提高了醫生書寫病歷的效率，把醫生從每天繁重的書寫工作中解放出來。

醫囑系統的主要作用是自動生成藥療單，治療單，護理醫囑，膳食醫囑等處置單，通過計算機網絡把醫生開列的醫囑傳輸至科室護理站，由護士根據醫囑內容執行并把執行情況在計算機上記錄下來。

3、醫院信息管理系統在醫院管理中的作用

3.1 正確無誤的綜合信息統計分析是醫院領導管理部門的決策依據

醫院醫療信息通常包括，患者的流動情況，住院科室病床的周轉和使用情況，患者在院的診療情況等，這些信息在一定程度上真實地反映了一定時期內醫院的患者收治情況，病人的人員結構情況，同時從管理上，掌握了目前醫院的治療水平高低和病種分布信息。經過統計和計算，院領導和職能部門可以根據這些信息和數據作出一系列相應的調整，出臺一些適應當前情況的政策，使醫院在收治上適應病人分布，在經費上減少流失和浪費，藥品采購上少占資金，技術力量調整上漸趨合理。

3.2 病案信息是科研，教學，總結經驗，提高醫療質量的最好資料

病案是患者在住院期間全部檢查治療過程的真實記錄，病案信息的管理既為科研教學提供了原始的信息資料，又為醫療質量的控制提供依據，同時反映了醫療質量水平的高低。

3.3 影像信息管理系統是醫院科研管理的重要組成部分

影像信息是通過錄像，照片，幻燈片以及多媒體技術作為信息媒體存儲的醫學信息，它既有醫院重大改革的現場記錄，也有特殊病例的治療記載，還有科研論文的精辟總結，它在促進醫院建設和科研指導上發揮著十分重大的作用。

4、結語

醫院信息管理系統是醫療管理數字化建設的基礎和重要組成部分。該系統使醫療信息管理實現了完全數字化、管理規范化的目標。操作方便，查詢、統計信息快捷，極大地提高了工作效率。必將對數字化醫院建設起到積極的推動作用。

參考文獻

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省（市）區域電子信息資源集成管理研究與實踐是人們關注和研究已久的問題，也是信息化社會中的一個焦點。謝春枝在《分布式數字圖書館資源整合與服務集成的管理研究》一書中曾寫道：“雖然由于通信技術和網絡的發展，空間距離和地緣關系似乎并不是影響分布式數字圖書館資源整合與服務集成的決定性因素，但一組地理位置相近的數字圖書館群，更容易相互之間溝通聯系和理解信任，可能面對相同性質的讀者群，有的還同屬于一個行業系統，有共同的上級管理機構和資金來源，因此在資源整合與服務集成方面較容易取得一致，獲得實質性的合作成果”，這說明了區域性電子信息資源整合優勢所在。近年來，國內許多專家學者從工程實現的角度對我國省（市）區域電子信息資源集成管理模式、技術等方面進行了探討。2003年，翟春紅等探討了天津市高等院校電子信息資源整合構想和具體措施，包括建立天津市文獻信息保障系統、各高校統一引進圖書館管理系統和數據庫、建立網絡資源導航等。2006年，谷遇春探討了大湘西區域文獻信息資源共建共享框架及實施策略。2008年，黃筱玲分析了湖南省高校圖書館信息資源共建共享的現狀及問題，提出了共享可采取小共建、大共享的模式。2008年，張金鳳探討了寧波區域性數字圖書館成員的組織特點及整合需求，進行了區域性資源整合體系的構建、區域性數字資源整合方式的設想。2007年、2009年，杜春光和馬向東分別對黑龍江省科技文獻基礎條件服務平臺的整合設計原則、內容等進行了研究。2009年，陳永平闡述了大資源觀下的復合圖書館理念，進而提出了基于異構資源整合的區域復合圖書館模式，并以寧夏為例探討了該模式的實現。2009年，胡四元針對湖南省高校圖書館紙本、電子圖書和隨書光盤的服務現狀，探討了構建區域信息資源整合服務框架，提出了基于元數據的信息資源整合服務方案。2009年，袁小一對區域性整合的方式、模型和框架等進行了探討。2009年，賴輝榮在比較圖書館聯盟與圖書館集群管理異同的基礎上，分析了區域圖書館集群管理的優勢，認為圖書館集群管理將成為區域圖書館信息資源共享的新選擇和必然趨勢。

國內省（市）區域實現電子資源集成管理也有案例，如江蘇省高等教育文獻保障系統（JALIS）是一個典型的高校圖書館區域性信息資源共享體系。JALIS成立于1997年，以南京大學為中心，將全省60多所高校圖書館集中在一個統一的共建共享體系當中，開發了統一的江蘇匯文圖書館信息管理系統，建立了8個中心和4個采編中心，按照“管理中心—地區/學科中心—基層圖書館”的三級服務網絡體系，為各地區和學科群的基層館提供信息服務。北京高校圖書館于2001年啟動“實驗型教學科研數字圖書館”項目，該項目采用了中國數字圖書館有限責任公司的“數字圖書館應用系統”。目標是以學科為主體，以教學、科研為主線，充分發揮圖書館文獻資源和網上資源的優勢，將教學科研所需各種資源（如圖書、資料、圖片、音頻視頻等）轉化為電子格式，并進行有效的組織管理。在有條件的高校中首先實現了教學科研數字資源的共建共享，向用戶提供智能化訪問和服務的知識系統。天津的17所高校、甘肅省采用中心圖書館/成員館模式先后統一采購了美國Sirsi公司的Unicorn系統，實現聯合采購、聯合編目等工作，解決了信息共享中異構數據庫技術障礙，為圖書館發展構建了良好的基礎平臺。海南省教育科研數字圖書館以海南省高校文獻中心為總館，全省教育系統圖書館為分館，整合的資源包括紙質圖書、電子圖書、電子期刊、會議論文、學位論文、報紙、專利、標準、視頻、音頻、圖片、光盤資料、互聯網免費資源、聯合目錄和期刊目次庫等。湖南省建設了省級科技信息服務平臺，其網絡體系包括湖南科技文獻資源網、湖南科技情報網、湖南競爭情報網、內容協作平臺等幾個部分。按照“資源共享、優勢互補、平等自愿、互惠互利”的原則，浙江省科技信息研究院等9家浙江省內的主要科研、圖書文獻機構，共同成立了浙江省科技文獻中心，建立了浙江省科技文獻信息資源的共享平臺。東莞市圖書館自主研發了“Interlib圖書館集群化管理系統”，用于全市各級圖書館的聯合管理，實現了全市范圍內圖書館的聯合采編、聯合目錄查詢、文獻資源共建共享、圖書通借通還、電子文獻全文傳遞等功能。深圳文獻港是基于“讀秀數字圖書館平臺”建設的市級區域內數字圖書館門戶整合方案，為數字圖書館聯盟建設提供了一種新的資源共享讀者服務模式。其他如陜西省、吉林省、河南省、山西省等也都在一定省（市）區域范圍內進行了建立了科技文獻資源共享平臺的嘗試。綜上所述，我國省（市）區域對電子信息資源集成管理研究已取得了一定的成績，但總體看對電子資源的集成管理研究介紹性內容比較多，理論性研究比較少；聚合研究的多，融合研究的少。雖開發了不同規模和不同應用的電子資源集成系統，對電子資源集成管理有一定的啟發和指導意義，但系統能否體現最佳的功能，其效應性如何，尚缺乏有針對性的深入研究。此外，各省（市）發展條件、水平不同，如何根據實際情況，選擇電子資源集成管理模式，把資源和服務有效地整合在統一的資源門戶體系中，為用戶提供更有效的知識服務，是今后電子資源集成管理研究中，應更加系統深入地進行理論研究和實踐探索的問題。

3省（市）區域電子信息資源集成管理發展策略研究

3.1政府支持策略

綜觀我國現有的成功電子資源集成管理成功案例，往往具有兩個明顯的特征，一是得到了國家或當地政府機關和相關管理部門的大力支持，有一個政府主導的行政干預；二是信息機構基本屬于同一個系統，如天津高校聯合圖書館、JALIS，上級主管部門均有專項資金投入。如果沒有僅靠信息機構自身的力量，電子資源集成管理建設則較為困難。

3.2組織協調策略

組織協調是省（市）區域文獻信息資源整合的重要策略，應設立相對比較權威的數字資源整合協調機構，統一規劃和管理本省（市）區域的文獻信息資源整合，包括制定省（市）區域科技信息資源建設中長期規劃；對省（市）區域電子版及書本式信息資源進行協調整合；對各部門單位相關資源網站進行整合鏈接，實現互聯互通；對各類特色數據庫建設進行組織分工；審核制定相關技術標準和規范等。

3.3模式選擇策略

各信息機構可根據自身條件，對電子信息資源集成管理模式進行選擇。如資金技術實力雄厚、資源數量多的單位，可以選擇自治集成或購入市場上成熟的電子信息資源集成管理軟件模式，并應在本區域或系統內起到示范作用；對有一定資金技術力量、電子資源數量少的機構，可根據本單位用戶需求的電子資源種類和數量，對電子信息資源有選擇地采取自治集成管理，對自身實力無法完成的電子信息資源加工或電子信息資源建設，采取聯合或共享的模式完成。對于電子信息資源較少、資金技術力量相對差的機構，可根據本單位用戶的重點需求，進行特色資源導航或選取最需要的電子信息資源進行集成管理，最大限度地開發本單位的電子信息資源，從而提高服務質量。

3.4循序漸進策略

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高校圖書館是高等教育事業重要的支柱之一，是知識信息收集和傳遞的中心。它的功能目標有三：其一，加速知識信息載體傳遞周轉速度，以提高信息資源的利用率取得較大的經濟效益；其二，以主動性、針對性的信息服務，促進高校教學和科研各項工作的迅速發展；其三，在信息服務中，必須注重時效性，要及時地滿足師生對知識信息的需求，為教學和科研作好知識信息的后勤保障。

當前各高校圖書館的服務措施比較完善，服務的方式和布局都比較合理。作為工作人員在有利的條件下，不要僅把自己當成看守服務攤子的看守員和技術操作員，要積極主動，千方百計地使自己成為讀者利用信息資源的鑰匙，成為師生成才和攀登科學高峰的鋪路石和階梯。圖書館工作人員的責任及其價值觀就是甘當讀者開啟知識寶庫的鑰匙，輔助他人成才的鋪路石和階梯，全心全意為讀者服務。

二

明確地樹立了自我價值觀，那么，怎樣才能成功地實現自己的價值信念呢？

圖書館工作者不是知識信息一種簡單的傳遞中介質，它是一種知識勞動，同時圖書館工作是一個復雜的管理系統。從事圖書館工作的人員因其職務、分工的不同，都必須掌握有與其崗位分工和職務相適應的基本知識和技能，也就是說必須具備一定知識和能力，否則就不能實現其自己所樹立價值觀之目標。

就圖書館工作人員的修養而言，應做到如下幾點：

一、要有比較高文化知識素養，并終身學而不倦。荀子曰“少而不學，長也無能，知而好問，然后能才”這一格言應該成為圖書館工作人員的座右銘。

二、養成愛讀書的習慣，并要善于學習。從事圖書館工作的人，不論其過去受的教育程度如何，就其知識體系和結構而言，在工作中則總嫌不夠的。所以要達成實現自定的鑰匙、鋪路石和階梯價值目標，最關鍵的就是在于不斷學習和善于學習。圖書館工作人員的學習是多樣性的。

1、從書本上學。為了能搞好工作，圖書館工作人員當然不可能學學校所設的各種專業課程，但作為以信息載體為工具而從事教育工作的圖書館工作人員，就應該要求自己有比較淵博的知識。讀書有流覽和精讀兩者。流覽者廣泛涉獵，明其大略而已；深讀者，即對提高認識、分析、寫作能力者，尤其是對提高本職業所需專業知識和工作能力等就應深入地閱讀。知識造詣的深淺與自己的工作能力是成正比的。

2、向讀者學習，是圖書館工作最為重要的學習方法。向讀者學習，調查了解各科教學的參考書目，學校科研項目，所需文獻資料及關鍵教學環節，如課程設計、畢業論文、各類學科畢業設計所需的參考書目，要多詢問學生為什么喜歡讀這本書？該書有何特點？對教師也如是。向讀者學習就是學習我們所不懂的各類圖書的特點，年深日久我們就能獲得較為豐富的文獻資料的知識，這對工作是有很大好處的。

3、從工作中觀察、分析、總結也是一種重要的學習方式。同志有一幅對聯：與有肝膽人共事，從無字處讀書。從無字處讀書就是要善于從工作實踐中去學習，從工作實踐中發現有利于管理的各類信息，從實踐中發現問題和矛盾，加以分析、研究，提出解決問題的方法等等。

三、凡從事圖書館工作的人員都必須鉆研圖書館的專業知識，特別是要熟練地掌握圖書分類法及各類檢索工具的使用方法。

四、圖書館的管理工作是一個復雜的系統，對于工作人員個人價值信念的實現，必須置于系統中來體現：

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會計創新，又稱會計再造，是依據當今知識經濟、全球經濟、信息經濟的客觀需要，通過對傳統會計的揚棄，構建現代會計理論體系，并以此為基礎形成與信息化相匹配的數據處理、存儲，以及信息應用機制，以實現會計工作的重心轉移和管理工作更進一步的深入和精細化。筆者曾在相關論文中探討了會計創新的內涵和基本取向［1］，而本文則從會計環境、會計目標、會計對象和會計信息技術4個方面剖析會計創新的基本推動力。

一、會計環境變化推動會計創新

會計系統的發展是一個由低到高、由簡單到復雜的過程。在這一過程中，它不僅有自身內在的發展動力和軌跡，而且“遵從”、“趨同”環境的發展變化，以便和所處環境保持“協調”［2］。

會計環境“是指會計所處的具體時空的情況和條件”［3］。而這些具體時空下的“情況和條件”又可從“宏觀”和“微觀”兩個方面進行分析，即會計環境具體可分為宏觀環境和微觀環境。“宏觀環境”影響會計系統的主要因素包括科學技術水平、社會經濟發展狀況、國家法規及人文意識等；“微觀環境”影響會計的主要因素有企業經營規模、管理水平、組織形式等。

目前會計劃分為財務會計和管理會計兩大領域。就財務會計而言，其原則、假設、方法，以及憑證、賬簿和報表的模式成熟于“工業時代”；就管理會計而言，產生于20世紀初期，是會計方法與“科學管理”結合的產物，隨著“量化管理”的發展而不斷完善。而當今社會已步入“后工業時代”，這種時代背景變遷，使會計的“宏觀環境”、“微觀環境”無不發生跨越式的變革。

如今會計的宏觀環境與“工業時代”相比，呈現出“知識經濟”、“全球經濟”和“信息經濟”等多元化的特征。這種變化至少在3個方面推動會計創新。第一，會計與企業以外其他單位進行“資金”和“信息”交流的方式發生變化，如電子商務、電子稅務、電子政務等方面的變化，要求改變會計現有的數據采集、存儲、加工、傳遞和輸出模式，以適應社會信息化發展的需要。第二，當今社會引發了會計對象的內在結構發生變化、對會計提出了更為精準的目標、產生了全新的會計信息技術（電子信息技術），所有這些，要求突破現有的會計原則、假設，創新會計計量、確認和會計報告模式，構建全新的會計信息機制，以便在經營管理和社會發展中發揮更大的作用。第三，當今社會會計工作者規模擴大，素質提高，尤其是會計研究工作者的變化，將助推會計創新。

會計微觀環境的變化，有兩個方面較為突出。首先，由于國際市場的發展，引發企業生存、競爭的模式變化，促使企業不斷兼并擴張，刺激了價值鏈企業同盟及“虛擬企業”的出現。這些新的趨向，給企業組織和管理帶來了諸多新的情況，引發了一系列新的會計問題。其次，自動化、信息化的發展刺激了企業流程再造，推動以部門職能分工為基礎的管理轉化為面向流程的管理；促使企業通過信息技術將流程中各項具體分工集成為有機的系統，以達到提高管理效率之目的。

二、會計目標變化拉動會計創新

“會計目標是會計理論體系的基石”，發揮著連接會計理論和會計實務的紐帶作用。會計目標的變化左右著會計理論和會計方法。而會計目標與會計環境協同，隨社會發展而變化。會計目標由“受托責任觀”，到“決策有用觀”，再到“目標體系觀”，直至現在，仍然在求索之中［4］。

就“決策有用觀”而論，如今對決策的認知和理解也發生了顯著的變化。

“決策有用觀”研究的出發點是財務會計。財務會計遵循“公認會計原則”向企業外部相關的組織和個人提供會計報表。“公認會計原則”在確保會計信息的真實性、可比性方面發揮著重要作用，但由此產生的負面效應是形成了“死板”的標準化信息提供模式。

標準化的會計報告模式，忽略了不同決策的差異性，反映了在特定技術條件下不能顧及決策個性的思維定式。而如今，決策的非結構性、不同決策的差異性得到更多的關注；為不同會計信息使用者提供不同信息，為不同決策提供不同信息，成為會計的主要目標之一。從信息技術發展迅速，信息處理能力不斷提高，傳輸速度不斷加快的趨勢分析，有能力也有必要突破現有的標準化會計報告模式，而依據不同決策需要不同會計信息的客觀事實來構建全新的會計信息報告機制。

盡管“決策有用觀”的理念有所突破，但關于“決策有用觀”質疑仍然不斷，說明這一觀點尚存紕漏，仍然無法準確表達現代會計的目標，需要進一步豐富和完善。對于會計目標認識至少應該從3個方面超越思維定式。

首先，超越會計僅向企業外部提供信息的思維定式，正視管理會計是企業經營管理的有機組成部分的客觀現實。關于“決策有用觀”的會計目標，多數是從“所有權和經營權分離”、“社會資源的優化配置”角度，通過企業信息和企業外部信息使用者的關系來進行探討的。這一思維定式研究的是財務會計的目標，不包含管理會計的目標，所以，不能稱其為完整的會計目標。

其次，在準確把握管理會計的基礎上，研究會計目標。管理會計是會計方法和科學管理結合的產物，“是在追求組織機構的目標中辨認、計量、分析、解釋和交流信息的過程。管理會計是管理過程的整體組成部分之一”［5］，其中“會計”是方法，“管理”是核心。管理會計的管理活動需要企業許多職能部門共同參與，相互合作，并非會計部門能夠獨立完成。這是探討會計目標不容忽視的客觀現實。

再次，對會計目標的研究，應超越“會計信息系統論”。會計不僅是一個信息系統，更是企業管理中量化管理子系統。會計“信息系統論”的觀點無法得到“管理系統論”、“控制系統論”認可的事實，就說明會計信息系統僅是會計的一個重要方面，而不能涵蓋“會計”的全部。

如果能夠拓展思維空間，從不同角度來研究會計目標將會使結論更接近客觀實際，也將對會計發展、創新產生重大影響。

三、會計對象變化需要會計創新

會計對象與會計學科密切相關，在一定程度上左右會計理論和會計方法的發展和演變，不少學者認為會計對象是會計學的理論邏輯起點。人們關于會計對象的認識，由“財產”、“勞動量”，到“資金運動”，以至現在的“資源運動”等各種學說的變化，不僅體現出“認識”的變化和會計理論的發展，而且體現出會計對象具體內容的變化［6］。

由“會計對象—會計對象要素—會計報表項目”的會計對象觀分析，會計對象要素包括：資產、負債、所有者權益、收入、費用和利潤6方面的要素。社會經濟環境的變化使會計對象要素的變化錯綜復雜，相互影響，主要表現在3個方面。

第一，知識經濟改變了“經濟資源”實際意義，對傳統意義上的會計要素產生重要影響。目前，企業擁有“人力資源”的優劣成為企業成敗的關鍵，“先進技術”成為企業獲取超額壟斷利潤的重要手段，“信息資源”的價值備受關注。如此等等的變化不僅對“資產”要素產生影響，而且間接影響其他會計要素。

第二，資本市場、金融市場的發展、成熟，以及商業信用形式多樣化，為企業融資提供了便利，緩解了企業的各種責權、債務之間的矛盾，但也使企業與所有者的關系，企業與債權、債務人的關系復雜化，直接引發企業相關費用、利潤的確認和計量等問題。

第三，市場經濟的發展和國際化，使企業的籌資、投資、生產、經營與市場呈多環節、多渠道的復雜連接狀態。企業全方位受市場左右，放大了企業經營的風險，使企業經營風險估計成為重要課題。此外企業內部物資存儲和生產管理的諸多變化，也產生了一系列的會計問題。

盡管從上述3個方面分析，可以認識會計對象的變化。然而這種會計對象研究出發點，仍然僅只是停留在“會計對象—會計對象要素—會計報表項目”思維模式，仍然局限在財務會計的“確認、計量、記錄”的職能范圍之內。

關于會計對象的研究至少應作3個方面的超越思維定式。

首先，從財務會計和管理會計統一體的角度研究會計對象。會計對象是會計實踐活動中的完整對象，既包括財務會計處理的業務對象，又包括管理會計處理的業務對象。會計對象應是會計預測、決策、預算、反映、分析、評價整個過程中所涉及對象，而不應只是財務會計的對象，僅局限于當前的“會計要素”。

其次，把會計作為企業管理的一個有機組成子系統，從企業管理的角度研究會計對象，從企業管理需求以及發展變化的趨勢來研究會計對象，而不是僅就會計實踐活動探討會計對象。

再次，超越以贏利評價企業經營成敗的思維定式，從企業經營所肩負全部責任的角度研究會計對象。企業要向所有者負責，但也應對社會負責，對員工負責。因此，單以“利潤”或“現金凈流量”來評判企業經營就很有局限性，因而，會計需要提供更為豐富的信息，“會計對象”有更豐富的內容。

一旦拓寬了會計對象的研究視野，改變了會計的空間觀、時間觀，關于會計對象認識將會產生突破性的變化，會計的發展將會有更為廣闊的空間。

四、會計信息新技術加速會計創新

電子化會計信息技術相對于傳統財務會計和管理會計而言，是全新的會計信息技術。

電子化會計信息技術在實際工作的應用、完善和創新，是眾多科研工作者艱辛勞動的成果。電子信息技術對會計理論和會計實踐活動的影響，也不言而喻。但在理論上，更多的表述是“會計電算化對會計的影響”，專項研究會計信息技術與會計理論體系之間關系的理論相對較少。

在此，筆者就會計信息技術對會計理論體系的影響作以簡要梳理。

首先，電子化會計信息技術應用、發展，催生了新的會計學科（會計信息技術學），改變了會計學的學科體系結構。當前，關于這一新學科的命名，有的稱之為“會計電算化”，有的稱之為“會計信息系統”，有的稱之為“計算機會計學”，但各自研究的內容大同小異，沒有本質差別，其實質研究的是電子化會計信息技術。形成這種同一學科、多種命名的現象的原因眾多，但根本原因是忽略了這一新學科本質。

其次，對會計方法、技術理論產生重要影響。會計從某種意義上講，可稱之為方法學、技術學。技術手段由手工轉向電子化后，財務會計的技術理論已經發生重要變化。第一，憑證、賬簿的作用和意義發生變化，如，記賬憑證信息得以擴充、明細賬不再依據原始憑證登記、憑證和賬簿作為存儲會計數據的手段和方法的意義正逐漸消失。第二，淘汰與新技術不相容的理論，如，“賬務處理程序”為“數據處理流程模式”取代。第三，派生電子化會計信息技術所需要的新技術、新方法，如，會計數據備份、數據恢復技術。

再次，引發會計數據處理機制發生革命性的改變。關于會計數據處理機制可以理解為會計數據處理定式。據此而論會計數據處理機制，將會在多方面發生變化。第一，會計數據處理將突破單獨由會計部門處理定式，代之以企業內多部門參與會計數據處理，即，會計數據庫與企業信息數據庫集成，成為“共享數據庫”，網絡成為各部門參與數據處理紐帶。第二，“原始憑證—記賬憑證—會計賬簿—會計報表”信息機制受到挑戰，“數據源—會計信息加工方法—適合個性需要的信息”將成為構建會計信息系統的基本構架。

可見，電子化會計信息技術的發展是會計重構的動力，也是會計創新的技術支撐。

參考文獻

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篇11

一、復合圖書館

從“復合圖書館”這一概念誕生到現在，國內外學者對“復合圖書館”的定義與解釋很多，復合圖書館（英文為Hybrid Library） ，這一概念最早是在1996 年英國學者蘇頓的題為《未來的圖書館服務模式與功能融合：作為技術人員、著作者和咨詢員的參考館員》一文中首次提出的。他在文章中指出在復合圖書館中，印刷型和數字化館藏將共同存在，用戶可以通過圖書館的服務器或網關自由訪問跨地域的分布式數字化資源。[1]

筆者是一名高職院校圖文信息中心的工作人員，個人比較傾向于把復合圖書館作為獨立存在的一個基本形態來看，在工作中也發現紙質圖書在實際流通中很受歡迎。雖然整個圖書館事業一直在朝著數字圖書館的方向前進，對數據庫尤其是論文庫、標準庫、學術期刊數據庫的利用率都挺高，但事實上由于多種因素的約束，傳統圖書館仍然在發揮著原有的作用，目前圖書館仍然處在多種載體類型文獻共存的發展階段。

二、圖書館集成管理系統

系統就是為某一特定目標、具有特定功能的、相互間具有有機聯系的諸多元素所構成的一個整體。[2] 對于系統集成，目前尚無統一定義，人們從各自不同的出發點分別提出了各種不同的定義。筆者采納如下定義：系統集成不是一套單一的系統，也不是一套計算機硬件，更不是一套軟件，而是一種融合了應用系統行業特征、計算機知識、通信技術和系統工程方法的綜合技術，是向用戶提供復合需求的一體化解決方案。[3] 核心是信息集成，即利用計算機、通信、數據庫等信息處理技術和設備，采用一定的系統結構和設施對組織內外的業務數據流進行操作、傳輸和重組。目標是功能集成，利用先進技術重組應用系統經營流程，從而實現既定功能。

圖書館集成管理系統是引進系統論思想和系統工程技術進行系統分析與設計取得的成果。它是將圖書館整體和計算機整體結合起來，形成一個新的有機整體。圖書館集成系統可以使得圖書館的主要功能（包括流通、編目、公共檢索、期刊管理）都在一個書目數據庫的基礎上實現。使用集成系統以后，各個部門的圖書館員可以隨時了解一種圖書館藏品的狀態（訂購、加工、外借、預約等），讀者也可以隨時檢索圖書館館藏，大大地提高了圖書館業務工作的效率。

三、實例分析

隨著高職院校建設的飛速發展，很多學校已經建立起覆蓋全院的信息網絡。我院圖書館主要是為學院的教育教學科研提供服務的，也就是說讀者群主要是廣大學生和本院教職員工。就圖書館而言，日益增加的藏書量和各種文獻載體需求給圖書館的內部業務管理增加了很大的壓力，而且讀者對能提供在線館藏資料查詢和個人借閱信息查詢等功能也提出了旺盛的需求。下面筆者將對此背景作需求分析，并提供一個復合圖書館集成管理系統的建設方案。

1.需求分析

①讀者的需求是圖書館集成管理系統的主要任務。能夠方便地查詢個人的基本資料、查詢自己帳號的圖書借閱情況；能隨時隨地查詢圖書館的館藏信息；能方便地預約圖書、續借圖書；能在圖書館上網。

②圖書館操作人員的需求是能修改登陸系統的密碼；能進行借還、賠償圖書的處理；對新書進行驗收、編目加工等處理；能夠對讀者借閱情況、圖書利用率等進行統計，分析數據。

③系統管理人員的需求是對圖書館操作人員的操作權限進行增加、修改和刪除操作；設置讀者的借閱等級和權限；設置系統總參數，統計、修改，維護、備份系統數據。

我院圖書館采用的是一種把采、編合為一體的基于文獻加工服務流程的管理模式[4]，類似于工廠里的生產流水線，而書刊就是業務處理對象，所以圖書總體流程作為主要業務進行分析。

2.集成管理系統建設方案

參考學院教育網絡的實情以及將來與數字化校園集成的考慮，再結合復合圖書館集成管理系統要求系統安全可靠、處理內部業務時響應速度要快、又必須提供在線交互式服務，還要有相當的可擴展性等因素，所以筆者認為采用C/S和B/S混合的體系結構是目前復合圖書館集成管理系統的最佳選擇。

①主要功能和目標

按照工作流程設置采訪、編目、典藏、流通、期刊管理、數據統計和系統管理這7個功能模塊，提供印刷型文獻從采購到入藏、電子資源從采購到數據整合，最后到為讀者服務的功能。

目標是以可擴展的通用數據庫為基礎，對各種類型載體文獻實現訂購、編目、入藏、流通的處理；為統計借還信息、書刊利用情況、閱覽信息、書刊處理情況等數據提供多角度的統計分析；同時要求該系統具有良好的擴展性能，以便以后將新標準集成到系統中。

②系統架構配置

硬件配置根據每個學院的實際情況而定。

軟件配置：數據庫操作系統：L i n u x；客戶端操作系統：Windows 2000/ 2003；

應用服務器操作系統：Windows 2000/ 2003；數據庫平臺：Oracle。數據庫和應用服務器配置防病毒軟件。交換機和服務器還要配置UPS電源。

③系統安全策略

安全性是系統要考慮的重要問題。訪問權限控制技術是在保護資源安全的條件下實現資源共享，以訪問控制表的形式來規定用戶對文件、數據庫、設備等訪問權限。[5]防火墻是一種控制進出兩個方面的通信安全系統，適合相對獨立的、網絡服務種類相對集中的單一網絡。目的就是加強網絡間的訪問控制，防止外部非法用戶對網絡進行未授權訪問。

3.現狀和改進

從需求分析看出：我院圖書館是一個以高職院校師生員工為服務對象、以印刷型書刊為主要業務處理對象的復合圖書館，在管理上是一種把采、編合為一體的管理模式。復合圖書館集成管理系統正是基于業務流程開發的、以流水線方式快速加工印刷型文獻、集成了各子系統的功能，所以該系統基本上能夠滿足來自管理工作、業務工作和用戶群的需求。

如果把復合圖書館的建設作為一個系統工程，則集成管理系統只是這個系統中一個子系統，一個重要的、不可或缺的子系統，筆者認為在借助適合的復合圖書館集成管理系統的情況下還應該盡量做到以下兩點：

①樹立“大采訪”的理念，將電子資源與實體圖書相聯系，采集多種資源載體并合理配置比例，加大資源整合力度，強化網絡資源等的二次加工，建立特色專業數據庫；

②強化“以讀者為中心”的理念提高服務質量；在系統中引進自助借還設備，將工作人員從借還功能解放為信息咨詢員，提升人員業務素質，建立高素質的學科館員隊伍，以滿足讀者日益增加的、多樣化的新需求。

參考文獻

[1] 初景利.復合圖書館的概念及發展構想[J].中國圖書館學報，2001，03.

篇12

引言

近年來，伴隨著教育技術學本科生培養規模的壯大，學生就業也陷入了一定的困境。然而教育技術學專業本科畢業生就業率的下降，并不是市場飽和所致，問題的關鍵在于我們能否培養出實踐創新能力較強的、社會需要的教育技術人才。[1]

作為一所地方普通院校，黃岡師范學院教育技術學專業結合地方高師院校及專業的特點，始終堅持“重實踐，強能力”的辦學特色，以“能力本位，知行并舉”的專業建設理念為指導，以培養“一專多能、一人多崗的具有技術動手能力、教育實踐能力、專業創新創業能力（簡稱‘三力’）的地方應用型人才”為目標，逐步形成“知行無縫對接、實訓持續不斷”的實踐指導思想。[2]經過多年的探索與實踐，構建了“一個定位、兩個層次、三個方向、四類模塊、五大實踐、六類能力”[3]的實踐教學體系，豐富了實踐教學內容并改革實踐教學方法，順應了學科建設發展的需要，適應了地方的教育技術人才需求,為我校教育技術學本科學生適應激烈的就業競爭增加了有力的籌碼。

一 創新實踐教學體系，完善實踐創新能力培養機制

1 結合地方，突出特色，構建完善的實踐教學體系

按照學校的實踐教學定位和改革思路，教育技術學專業經過多輪的調研、考察及論證，根據地方人才需求及專業發展特點，逐步建立了“1+2+3+4+5+6”的實踐教學體系，其結構如圖1所示，其基本含義包括：

（1） 一個定位

一個定位是指該實踐教學體系的目標是培養“一專多能，一人多崗的具有‘三力’的應用型人才”，即為經濟文化社會建設培養綜合型教育技術人才，具有一人多崗的適應能力。此定位基于地方實際需求，如地方中小學條件有限，信息技術教師除擔任教師的本職工作外，還要兼任管理計算機實驗室和多媒體教室、學校網絡（網站）維護、課件制作、電視臺（廣播臺）管理及節目制作等工作，要求具備“一專多能，一人多崗”的能力素質。

（2） 二個層次

二個層次是指以教育技術學專業為本質，主要培養兩個層次的人才：一是培養教育資源設計、開發、運用、管理和評價等專門的教育技術人才；二是培養具有一定信息素養和信息技術應用能力的基礎教育師資。

（3） 三個方向

三個方向是指該實踐體系涉及并服務于三個方向的人才培養，分別是：信息技術教育、教育資源設計與開發、數字媒體技術。

（4） 四類模塊

四類模塊是指該實驗教學體系中，主要開設四個類別的實驗教學項目模塊，分別是：教育技術基礎實驗模塊、多媒體技術實驗模塊、教育影視技術實驗模塊、網絡技術實驗模塊。[4]這四類模塊分設在三個方向及以教育技術實踐基本技能為主的實驗課程，共同構成“山”字形實驗課程體系。

（5） 五大實踐

五大實踐是指在確保課堂教學的同時，積極開展不同形式、不同層次的課外實踐活動。通過課外實踐活動的開展，鞏固課堂教學成果，發展學生專業素質，提升綜合能力。開設的五大課外實踐活動分別是：綜合型實驗項目、專業競賽、社團活動、大學生科研項目、教師課題和項目開發。

（6） 六類能力

六類能力是指該課程體系對學生專業技能和綜合實踐能力的培養是分層次、分類別，循序漸進地展開的，總共將學生的能力分為6個類別，按照能力的層次由低到高以及能力的整合度由簡單到復雜來劃分，6類能力分別是：工具應用能力、專業基本技能、專業綜合應用能力、專業創新能力、專業與職業對接能力、整合各種媒體制作技術進行教學資源設計與開發能力。

該實踐教學體系以能力培養為主線，既體現了不同層次人才要求的分層次、分模塊結構特性，又按照系統論的思路相互銜接、融會貫通；既與理論教學有機結合又相對獨立，滿足了學生畢業論文（設計）、學生學科競賽、專業技能競賽等實踐需要，鞏固了學生對于基本概念、基本原理和基本技能的掌握，同時也對于學生綜合應用各項知識、原理和技能的能力有了很好的鍛煉，培養了學生綜合運用、分析問題、解決問題的能力，對于創新創業能力的培養也很有幫助。

2 豐富實踐內容，突出能力培養

為適應應用型人才培養和專業實踐創新人才培養的需要，我們將課內實驗劃分為“基礎型”、“綜合型”、“應用創新型”三個層次，逐步提升學生動手操作能力和創新能力，并鼓勵學生積極參與實踐活動和職業技能訓練。[5]

（1） 開設“基礎型”、“綜合型”、“應用創新型”三個層次的實驗項目[6]

1） 基礎型實驗：旨在系統強化學生教育技術基本技能的訓練，培養學生獨立實驗能力、自主獲取知識的能力，為必修實驗；基礎型實驗包括基本技術與精選的驗證性實驗。本類型實驗是整個實驗體系的基礎，需重點練習，為以后開展高層次專業實驗和創新打下堅實的基礎。

2） 綜合型實驗：旨在培養學生綜合運用知識與技能進行實驗并解決問題的能力，培養學生科學思維與初步的科研能力。綜合型實驗包括提高性和設計性實驗項目。提高性實驗是在掌握各實驗基本技術訓練的基礎上，以知識和技能整合為目標而開設的實驗項目。設計性實驗是由教師規定實驗的目標要求并提供必要的實驗條件，學生根據自己所學知識自主設計實驗方案，選擇實驗設備，完成實驗過程。

3） 應用創新型實驗：突出大學生思維和方法、創新意識和創新能力的培養；結合教師科學研究、大學生科研立項、畢業論文（設計）、專業技能大賽和教育技術實踐活動等進行。由指導教師給出實驗題目，或學生自己選擇實驗題目，在指導教師的指導下由學生自主設計、自主實驗、預約實驗室。學生通過應用創新型實驗的開設，以期能公開發表一定數量的科研論文、提交較高水平的研究報告、完成高質量的學士學位論文（設計）、參加專業技能大賽和教育技術實踐活動獲獎等。此類實驗為培養學生的動手能力、綜合分析能力、創新能力和科學思維提供一個平臺。

（2）開展職業技能訓練實踐和教育技術實踐活動

在完成常規實驗教學的基礎上，為進一步提高學生的實踐動手能力，我們推出以“職業技能訓練實踐和教育技術實踐活動”為主的實踐模塊。其目的是通過職業技能訓練實踐和教育技術實踐活動，增強學生職業技能素養，提高就業競爭能力。職業技能訓練主要采取設崗預訓、隨崗觀摩和頂崗實習的實習預訓制度，針對不同的專業方向和興趣推出不同的訓練模塊，實現分層次、個性化培養。[7]每個學生在實習前必須通過各個實踐模塊的信息技術能力測試，否則不能參加實習，也不能按期畢業。除此之外，學生畢業前必須完成以下任務：1）每人4 次教育實習課；2）獨立或與學科教師合作至少制作一個課件或數據管理系統；3）制作一個20分鐘的電視節目；4）制作一個個人網站；5）組建一個局域網；6）參與機房管理；7）完成畢業設計。通過這些實驗實踐，提高學生分析解決實際應用問題及創新應用的綜合能力。

（3） 實踐教學與科研、社會應用實踐結合

利用教育技術學省級品牌專業建設、國家級特色專業建設、媒體傳播實驗示范中心建設等學科優勢，積極推進實驗教學與科學研究相結合，互為促進。一方面注重將科學研究的思維方法、工作方法引入實驗教學，科學研究成果轉化為實驗教學內容；另一方面通過吸收部分學生參與教師科研，承擔教師的部分科研工作任務，并將之轉化為自己的畢業論文（設計）選題來源。這種結合既鍛煉了學生的實踐能力，培植了學生科學思維和科學研究方法，加速了教師科研項目的進展。

二 改革實踐教學方法與手段

實踐教學體系的構建為實踐創新人才的培養奠定了堅實的基礎，必須改革教學方法與手段以適應人才培養的需求。

1 改革實踐教學模式，發掘學生潛能

實踐采取多元模式開展教學，即統一模式、開放模式、導師模式。

統一模式：即傳統教學模式，適用于基礎型實驗和綜合型實驗。采取分班分組教學，統一安排，實驗內容由淺到深，由簡單到綜合。

開放模式：適用于設計性實驗和畢業論文（設計）。每個實驗室每年提供一定數量可供選擇的設計型實驗項目和畢業論文（設計）課題，學生根據自己的興趣，自主選擇，自主設計，自主實驗。

導師模式：適用于應用創新型實驗項目和畢業論文（設計）。推行“本科生導師制”，學生在老師指導下以課外科研活動、職業技能訓練、各項競賽和大型實踐活動等方式完成實踐教學。學生實行自主管理，鼓勵學生探索創新。導師既在專業上指導學生，也在思想政治、做人、成才、生活上指導學生，促進學生全面發展，提高人才培養的精細程度。

2 創新實驗教學方法，提高實驗效果

在教學實踐中，我們進行了實驗教學方法的改革，在創新人才培養過程中形成“以問導學、以做帶學、以賽勵學、學以致用”的“三學一用”實驗教學方法。

以“問”導學――將傳統灌輸式的理論教學為主轉變為啟發式實驗教學。引導學生在學習和實驗中一直帶著問題進行各種創新嘗試，通過實踐體驗認知專業理論，通過啟發式實驗教學激發學生大膽創新的潛力。

以“做”帶學――積極推行課內課外有機結合，以任務驅動加強實踐教學的方法。學生除完成一個個課內實驗任務外，還依托大學生信息技術實踐基地、網絡工作室、錄客工作室等校內實訓基地，開展能力拓展訓練、項目研發等實訓任務。[8]在完成任務的過程中，形成一個由教師指導、高年級學生主導和低年級學生為主體的協作梯隊，在學生中形成“傳、幫、代”的優良學風。

以“賽”勵學――重視組織學生參加各種學科相關的競賽活動，激勵學生創新實踐。每個學期根據工作計劃，組織安排各類競賽、課程作業展、考察匯報與創作實踐等。[9]

學以致“用”――積極鼓勵學生參加各類科研活動，并與企業合作，將項目實踐帶入到創新實驗中，加強實踐教學與社會實踐的結合。建立實驗研究的基地，一方面為基地實習學生搭建了內容豐富、應用性強的實踐教學環境，另一方面不定期提供現實項目供學生進行設計實踐（如提供課件設計、網站設計等有償服務），同時形成企業與學校結合的紐帶，使人才培養方案與社會需求更加緊密聯系，做到學以致用。

3 豐富實驗教學手段，發揮專業優勢

積極發揮教育技術學專業的優勢，運用現代化技術及先進的實驗教學手段，充分利用網絡構建信息化和多媒體教學環境，使用計算機輔助教學實驗軟件和多媒體教學課件，采用模擬演示-電子教案-CAI課件-計算機仿真等方法輔助實驗教學。學生可通過在線教學資源預習實驗，書寫并上交實驗報告。運用虛擬、仿真等實驗技術手段，對于部分實驗采用虛擬、仿真與實際實驗相結合的方法。

4 規范實驗考核，突出能力評價

建立多元實驗考核方法，統籌考核實驗過程與實驗結果，使之能更科學、準確、全面地評價學生成績，引導學生知識、能力和素質協調發展。我們制定了《實驗教學學生實驗成績考核辦法》，規范實驗過程的管理與考核工作。學生實驗成績考核采取平時成績同期末考試成績相結合的做法，例如：平時成績占60%（包括實驗態度與表現5%，實驗預習5%，實驗操作過程及能力25%、實驗結果及實驗報告25%）；實驗考試成績占40%。應用創新型實驗單獨記學分，采用報告和答辯的形式考核；鼓勵學生在實驗中有所創新，有創新者成績從優，公開的學生、在省級以上競賽和活動中獲二等獎以上的學生，可直接獲得應用創新型實驗的學分，且成績從優。建立了“平時成績記分簿”、成績檔案和計算機管理數據庫；實驗考試根據不同實驗課程的特點采用操作考試或試卷考試。具體如圖2所示。

5 加強實驗教師隊伍建設，保障實踐質量

學校非常重視實踐教學教師隊伍建設，按照“穩定、引進、培養、提高”的，積極提高實驗教師和實驗管理人員素質，努力打造一支數量合適、結構優化、素質優良、相對穩定、充滿活力的師資隊伍，以加強實驗教學師資力量，保障實踐教學質量。[10]

三 健全開放管理體制，構建網絡實驗教學信息平臺

1 健全實驗室開放管理體制

健全實驗室開放管理制度，鼓勵學生參加實驗教學、科研、畢業設計和各種實踐活動，建立開放實驗考核體系和開放實驗激勵與制約機制，保證實驗教學資源的共享和高效利用，最大程度地發揮實驗室資源的效益。根據實驗完成的數量和效果，綜合評定實驗教師和管理人員的教學質量、工作實效和貢獻大小。如開放實驗成果能獲獎，將給予學生和指導老師一定獎勵；如未完成任務，則將追究責任，并適當追繳一定的設備損耗和耗材費用，從而保證開放實驗的質量。

2 構建網絡實驗教學信息平臺

網絡實驗教學信息平臺能提供豐富的實踐教學資源，提供交互式的、反饋及時的在線服務，在學習進度和教學信息的呈現上能給學生更多的自主控制權。教師可在線申請所開設的實驗項目，教學資源；學生可在線查閱實驗資料，包括實驗課程、實驗大綱、教學課件、實驗教案等。學生可以在線查看教師開放的實驗項目，并可自由申請實驗項目；也可以自主地選擇實驗課題，并設計實驗的內容，進行實驗室及實驗設備的預約，同時可網絡進行協作學習和共同創作。

3 完善網絡實驗教學資源建設

繼續推進網絡實踐教學資源建設，建立日益完善的資源庫服務系統，廣泛收集豐富的網上教學資源，為廣大師生提供良好的網絡學習資源服務。實現專業的人才培養方案、實驗教學大綱、實驗教學計劃、實驗項目、實驗指導書、典型課件、典型視頻教學案例、實驗素材資源和成績評定標準等實驗教學資源的上網。同時，要依托現有的設備和師資條件積極開展網上實驗和虛擬實驗系統的開發，開展主要專業實踐課程的網絡課程建設。

四 實踐教學取得的初步效果

通過一系列的探索與實踐，黃岡師范學院教育技術學專業形成了獨特的實踐教學體系、豐富的教學內容和多元化的教學方法，使得我們在實踐教學和學生創新能力等方面都取得了顯著的成果，在各方面達到了良性循環。

1 實踐教學學科建設成果

2 人才培養成果

由于實踐教學管理規范，教學體系完善，實驗室開放管理制度健全，并有具體的實施方案和質量監控體系，本科生應用型人才和實踐創新人才培養效果良好。近四年，本科畢業生的計算機證書考試通過率為100%；學生積極參加校內外各種學科競賽，獲得省級及以上獎勵50項；獲得校、院大學生科研基金項目立項14項；獲得湖北省優秀科研成果獎及湖北省優秀學士學位論文17項；公開發表學術論文20余篇，且多篇發表在核心期刊。實習學生獲得優秀實習生稱號的人數一直保持在60%以上，在每年的優秀實習生講課比賽中，都能獲得獎項。近幾年畢業生始終保持了100%的就業率，主要分布在高校和中小學的教育崗位、公務員、公司資源設計與開發的相關崗位、考取研究生等，就業質量相對良好。[11]許多畢業生成為各級教育技術機構、媒體機構及公司網絡建設和資源設計與開發的技術骨干。

五 小結

教育技術學專業是一個具有較強的實踐性特點的學科，地方高校的教育技術學專業要想獲得較好的發展，就有必要結合地方特色，以培養服務地方的應用型人才為主要目標，注重實踐教學內容和教學模式改革和創新。黃岡師范學院教育技術學專業構建了“1+2+3+4+5+6”的實踐教學體系，以實驗教學和就業指導培訓為重心，提升學生職業技能；以賽事和實踐活動為載體，挖掘學生實踐潛質；以科研創新為導向，拓展學生發展空間，取得較好效果，望能夠給其他地方高校教育技術學專業的發展帶來一定的啟發。

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The Construction and Practice of Practical Teaching System of Educational Technology Specialty in Local General Universities

――Taking the Educational Technology Specialty of Huanggang Normal University as an Example

CHENG Yun1,2WANG Feng2 LIU Qing-tang1 ZHENG Zhong-mei2XU Xiao-shuang2 HUANG Ke-bin2

(1. The Department of Information Technology, Huazhong Normal University, Wuhan,Hubei 430079,China;

2. Department of Educational Science and Technology, Huanggang Normal University, Huanggang,Hubei 438000,China)

Abstract: Practical teaching has great significance in cultivating the practice ability and innovative ability of undergraduates majored in Educational Technology. According to the actual demand of specialized and applied talents training in Educational Technology, Huanggang Normal University, as a local college, has explored and studied the following aspects including the construction of practical teaching system, practical teaching methods and practice management, and has developed a unique practical teaching system, enriched the content of practical teaching and innovated the methods of practical teaching, thus these promote the training of practical and innovative talents in Educational Technology, and adapt to the development needs of local college’s Educational Technology in the information process.

Keywords: practical teaching; educational technology; local general university

篇13

一、醫藥營銷實踐教學系統的構成

對于醫藥營銷實踐教學系統的構成，存在不同的觀點。總結來看，對高校醫藥營銷實踐教學系統的構成的探討主要有以下種觀點。首先，張慧英等認為醫藥營銷專業實踐教學系統是以相應的軟、硬件教學環境和實踐教學質量監控系統為保障，通過相應實踐教學內容、教學方法和教學環節而形成的教學系統。其次，魯志鴻等提出醫藥類院校營銷專業應著眼于培養既懂醫藥又懂營銷的復合型人才，從課程設置、教學模式及方法等方面凸現實踐教學中醫藥特色，而構建的教學體系。再有，師東菊等認為應根據培養目標的能力因素和崗位需求，篩選學科中與培養專業能力直接有關并且使用效率較高的專業知識內容，配合實踐教學，形成以綜合能力培養為主體、突出技能和崗位要求為目的的實踐教學系統。

綜上，醫藥營銷實踐教學系統是以用人單位需求為導向，以實踐師資、實訓基地等核心資源為基礎，具有目標子系統、內容子系統、條件子系統、管理子系統和評價子系統構成的復雜動態系統。

二、對醫藥營銷實踐教學系統的系統分析

1.醫藥營銷實踐教學系統內外環境

醫藥營銷實踐教學系統是一個動態復雜的系統，作為學校教學系統的子系統，與理論教學系統、學校管理系統、社會需求系統等其它子系統密切配合、互相推動，在不斷變化中構成一個有機整體所示。

依據系統論整體性原則，醫藥營銷實踐教學系統由若干相互依賴相互聯系的子系統組成，以實現系統的整體功能。醫藥營銷實踐教學系統作為高校教學系統的重要組成部分，首先要加強醫藥營銷實踐教學系統與外部環境的聯系，適應系統外部動態的環境，調整自身的運行，共同提升學生的職業素質、實踐能力、職業態度等。尤其市場營銷是一門實踐性很強的應用科學，更加需要構建一個多方主體參與、有效整合多方資源、動態自適應的運行系統來構建實踐教學活動的整個價值鏈條，以完成實踐教學系統應擔負的職責。因此，醫藥營銷實踐教學系統必須處理好與其它系統的合作關系，更好實現實踐教學活動的系統價值。

醫藥營銷實踐教學系統由多個要素構成。各個要素能否協同運行，是高校醫藥營銷實踐教學系統構建成功與否的重要標志。各種要素只有通過有效機制結合在一起，才能共同形成一個能健康穩定運行的科技創新系統，才有可能不斷涌現多種創新成果，以實現科技創新活動應有的經濟與社會效益。一個高效的醫藥營銷實踐教學系統可以劃分為內外兩條運行主線。內部運行主線為“師資隊伍建設——實踐基地建設——實踐條件改善——產出提升——主客體自主性加強”的實踐教學內在質量提升；外部運行主線為“師資隊伍建設——實踐基地建設——實踐條件改善——產出提升——用人單位肯定——系統資源加強”的資源加強過程。

2.醫藥營銷實踐教學系統的內部協同

（1）加強理論教學與實踐教學的協同。理論教學和實踐教學是培養醫藥營銷人才的最為重要的途徑。理論教學是實踐教學環節提高學生實踐能力的基礎，實踐教學又為理論教學的鞏固和提升提供支持。在醫藥營銷實踐教學過程中，要實現兩者的有機結合，實現兩者的協調，使兩者互相支持，實現醫藥營銷理論知識的學習與實踐學習的階段化與一體化。

（2）醫藥營銷實踐教學與教學管理體制的協同。高校應該嘗試建立能夠為醫藥營銷實踐教學系統提供良好服務環境的教學管理體制，為實踐師資提供良好的工作條件與生活條件，激發他們投身實踐教學的積極性，從而保障醫藥營銷實踐教學活動有效進行。

（3）醫藥營銷實踐教學與用人單位需求的協同。醫藥營銷實踐教學是為了能夠提升學生專業技能，讓學生畢業后更好的服務企業。高校進行醫藥營銷實踐教學時，要遵照用人單位的需求，實現醫藥營銷實踐教學產出與系統服務對象需求的有效對接。例如，可以引入用人單位參與式的實踐教學模式，充分發揮醫藥營銷用人單位的能動性。

三、醫藥營銷實踐教學系統優化的基本思路

高校醫藥營銷實踐教學系統建設是集實踐基地建設、師資隊伍建設、用人單位共同于一體的培養符合社會需求醫藥營銷人才的價值創造活動，系統優化的主要目標就是提高整體效益。醫藥營銷實踐教學系統優化應當重點圍繞實踐基地甄選、師資培養、模擬軟件應用、用人單位參與以及高校實踐教學管理體制5個方面進行相應建設。

1.完善醫藥營銷實踐教學特色基地建設。高校要充分發揮自身人才和科研優勢，有意向甄別選擇符合醫藥營銷專業實踐要求的醫院、醫藥經營企業和醫療設備經營企業，構建符合本專業培養目標的醫藥實踐教學基地。同時，要不斷探索與實踐基地合作的方式，尋求和鞏固雙方互惠的利益點，提高實踐基地的實效，提升基地的醫藥營銷特色差異化能力。

2.培養高素質的實踐師資隊伍。醫藥營銷特色實踐系統師資隊伍建設是醫藥營銷實踐教學系統建設的核心內容。優秀的實踐教學師資人才是建設一流實踐教學系統的重要保障，是提升特色差異化實踐教學系統能力的基礎。因此，必須實行人才戰略，制定以醫藥營銷特色為方向的實踐師資培養計劃，以帶頭人為核心，以優秀特色實踐教學師資團隊建設為目標的人才培養計劃。實施高校醫藥創新人才隊伍建設，必須重視具有營銷背景的核心人才的培養，同時還要注重團隊結構和梯隊設計，整合多方資源，培養高水平的醫藥營銷實踐教學師資隊伍。

3.引入沙盤商戰模擬軟件系統。借助信息化技術的進步，引進沙盤商戰模擬系統，促進實踐教學系統的擬真性。在網絡化、數字化、信息化的時代，管理類專業實踐教學手段必須要不斷變革，具備先進管理理念和很強實戰性作用的ERP沙盤模擬、分銷與零售管理沙盤等已被越來越多的高校所認同和接受。通過ERP沙盤等模擬實驗，能夠提供實戰性的環境和調整，切實增強學生的綜合實戰能力。目前，很多企業開發的沙盤模擬實驗系統受到歡迎，不少高校紛紛購進使用。

4.構建用人單位參與型的實踐教學體系。有些學科在學校內進行“圍墻內”的模擬即可，但有些學科很有必要到實際的市場環境中進行綜合性教育與訓練。作為畢業生需求單位，醫院及醫藥經營企業是醫藥營銷專業學生未來主要就業單位。高校要與其開展廣泛和直接的合作，促進與師資、學社的流通，以便有針對性地培養重點，減少實踐系統資源的浪費。高校要以市場為導向，通過醫院及醫藥經營企業參與實踐教學系統，不斷提高醫藥營銷學生培養的匹配性。用人單位參與型的實踐教學體系構建要充分發揮用人單位的資源優勢，給學生創造實戰型實踐機會，開展觀摩、頂崗、等多種形式的實踐活動，促進醫藥營銷學生的實踐技能、職業價值觀等提升。

5.創新醫藥營銷實踐教學管理體制。高校應該進一步樹立滿足用人單位“需求”的導向，重視學生的就業技能，更好滿足用人單位的需求。能否適應新要求不斷優化完善醫藥營銷實踐教學系統管理機制，關系到高校能否健康良好的運行。因此，要理順各相關實驗實、其他相關支持部門、教學基地、學校行政管理部門的關系；優化各種實踐教學資源的配置，對醫藥營銷實踐教學系統內資源進行統籌有效的管理；引入用人單位參與，建立合理的實踐教學評價與監督約束機制；創新校內外實踐教學管理部門之間的協調、互動機制。

總之，開設醫藥營銷專業的高校必須重視社會需要，以用人單位需求為導向，從實踐師資、特色基地等核心資源強化和子系統間優化等多個層面，不斷提升醫藥營銷實踐教學系統的整體效能，為我國醫藥產業培養更多優秀的營銷人才。

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