《戰略中心型組織》由兩位備受尊敬的管理大師羅伯特 卡普蘭和戴維 諾頓博士合著,他們所創立的平衡計分卡是有史以來強大的績效衡量體系,《戰略中心型組織》是該系列的第二本著作。本書不是在談論一種新的管理理論,而是對平衡計分卡理論做了更深入的闡釋和進一步的延伸。中國的組織可以通過對這一方法的本土化應用,有效地描述、衡量和管理戰略。
本書通過大量案例詳細描述了平衡計分卡是如何從一個績效管理系統演變為新的戰略管理系統,并幫助公司在短時間內取得績效突破的。而且通過圖表演示了如何應用平衡計分卡,實現組織資源的聚焦和協同,包括人員、資金、技術、流程、業務單元和共享服務部門等,從而實現組織目標。書中包含了卡普蘭和諾頓所做的大量重要的研究成果,書中的案例和研究成果是他們用5 年時間積累起來的寶貴經驗。
本書還總結了成為“戰略中心型組織”的5 項關鍵原則,并在本書中做了描述和解釋。這5 項原則為管理者提供了一幅路線圖,幫助實現組織的協同和聚焦。
本書的兩位作者對上百家組織進行了跟蹤并多年為企業高管提供咨詢,因此使得本書的內容具備相當強的操作性和針對性。書中所介紹的“戰略中心型組織”的五大原則,將給中國企業提升戰略執行能力和核心競爭能力帶來更多的啟示。
本書通過案例及大量圖表,一步一步詳細講解了以平衡積分卡為框架的管理理念和方法,內容,指導性很強。青島啤酒董事長孫明波先生與博意門咨詢有限公司畢意文、孫永玲博士所撰寫的推薦序,能夠幫助讀者更好的了解平衡計分卡在中國企業的應用和實踐。
中國專業的平衡計分卡咨詢公司上海博意門咨詢有限公司團隊傾情譯作。
湛廬文化出品
羅伯特 卡普蘭教授是平衡計分卡方法的創始人,美國平衡計分卡協會主席。哈佛商學院研究領導能力開發的馬文 鮑爾(Marvin Bower )講座教授。他為北美和歐洲的許多公司的績效和成本管理系統擔任設計顧問,并在全球各地演講。他擔任哈佛教職長達18年,之前曾執教于卡內基梅隆大學泰珀商學院達16年之久,其中1977—1983年擔任主任。
戴維 諾頓博士是平衡計分卡協會的創始人、主席兼首席執行官。在創辦平衡計分卡協會之前,諾頓博士是復興全球戰略集團的創始人之一,并擔任總裁。他與羅伯特 卡普蘭教授合著的論著包括:
《平衡計分卡:將戰略轉化為行動》
《戰略地圖:化無形資產為有形成果》
《組織協同:運用平衡計分卡創造企業合力》
《戰略中心型組織:平衡計分卡的制勝方略》
[目錄]
推薦序1 平衡計分卡助力青島啤酒
推薦序2 解讀戰略中心型組織五大原則
中文版序 平衡計分卡與戰略執行明星組織
前 言 新型的組織形式
01 建立戰略中心型組織
02 美孚如何成為戰略中心型組織
及時部分把戰略轉化為可操作的行動
03 繪制戰略地圖
04 開發私營企業的戰略地圖
05 戰略計分卡在非營利組織、政府及醫療保健機構的應用
第二部分整合組織 創造協同
06 業務單元的協同
07 共享服務創造合力
第三部分讓戰略成為每個人的日常工作
08 建立戰略意識
09 定義個人和團隊目標
10 平衡薪酬
第四部分使戰略成為持續的流程
11 規劃和預算
12 反饋與學習
第五部分高層領導推動變革
13 領導與變革推動
14 避免陷阱
常見問題
譯者后記
[推薦序]
《戰略中心型組織》由兩位備受尊敬的管理大師著成,羅伯特 卡普蘭和戴維 諾頓博士。他們從1996 年提出平衡計分卡理念開始,一直到2008 年,12 年間出版了5 本戰略執行系列的著作。《平衡計分卡》是最早的著作,自1996 年出版以來就奠定了平衡計分卡作為有史以來最強大的績效衡量體系的地位。《戰略中心型組織》是該系列的第二本著作,于2001 年出版發行,同期他們還在《哈佛商業評論》發表了多篇文章闡述這一理念。本書包含了卡普蘭和諾頓所做的大量重要的研究成果,這些案例和研究成果是他們在出版了及時本著作之后用5 年時間積累起來的寶貴經驗。
書中介紹了兩位作者始終關注的早期實施平衡計分卡的客戶,并研究了他們如何從把平衡計分卡用作績效衡量框架,逐步拓展到用于戰略執行和管理流程的。他們發現了一種新的組織形式,并把它稱為“戰略中心型組織”。“戰略中心型組織”和其他一般組織的區別在于,他們能夠系統地描述、衡量和管理戰略。
卡普蘭和諾頓還確定了“戰略中心型組織”用以管理戰略執行的5 項基本原則。
1. 高層領導推動變革。
2. 把戰略轉化為可操作的行動。
3. 使組織圍繞戰略協同化。
4. 讓戰略成為每人的日常工作。
5. 使戰略成為持續性流程。
[名人推薦]
卡普蘭和諾頓博士不僅創造了平衡計分卡這一化戰略為行動的方法,并且提出了一系列切實有效的原則,指導大家如何以有效的方式實施戰略,并且持之以恒,把戰略執行力培養成為企業的核心競爭力,并終從這種執行力中獲得溢價。
——孫明波 青島啤酒董事長
我相信大家都會關注從戰略規劃到戰略執行的全過程管理以及績效與能力的同步提升。《戰略中心型組織》提出的實踐五項原則,恰恰為我們提供了這樣的理念與工具。
——王玉鎖,新奧集團董事局主席
戰略設計很重要,但戰略實施的能力和方法更重要,那就是如何使戰略實施與組織創造價值的方式協同一致。
——張新國,中國航空工業集團公司副總經理兼首席信息官
平衡計分卡的理念正在越來越多的中國企業中實踐,相信這本譯作的出版及其所總結的戰略中心型組織的五個原則,將給中國企業提升戰略執行能力和核心競爭能力帶來更多的啟示。
——趙世堂,國資委考核分配局局長
在新經濟的發展步伐中,只有可衡量的、可重復的,并具有信息支撐的戰略中心型流程才是持續競爭力的真正源泉。忽視這一現實的組織必將自食其果。
——詹姆士 古德奈特,賽仕軟件公司主席兼首席執行官
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平衡計分卡第二本
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還沒看,是平衡記分卡的延續,有空再讀。書包裝、外觀不錯
平衡計分卡是戰略管理工具,我覺得每個管理者都應該知道和了解,這本書最合適不過了!