臺(tái)具有可視化操作界面和鼠標(biāo)的電腦是“施樂之星”,曾經(jīng)制霸全球個(gè)人電腦的品牌是IBM,為什么他們都成了蘋果電腦的登上王者之位的墊腳石?沒有司機(jī)、沒有車的優(yōu)步(Uber)是如何實(shí)現(xiàn)每年100億美元的價(jià)值增長(zhǎng),成為全球化出租車公司的?
看似來自互聯(lián)網(wǎng)的便利,簡(jiǎn)化了商業(yè)的運(yùn)行方式,實(shí)際上互聯(lián)網(wǎng)本身也是一種簡(jiǎn)化。谷歌、亞馬遜用一鍵可達(dá)隱藏起復(fù)雜的算法,只留下顧客友好的極簡(jiǎn)界面。而在互聯(lián)網(wǎng)之外的商業(yè)世界,大企業(yè)無不用極簡(jiǎn)法則提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力和效率。咨詢服務(wù)三巨頭麥肯錫、BCG、貝恩看似簡(jiǎn)單的咨詢模型是對(duì)大量案例的簡(jiǎn)化和升華。所以,的公司之所以成功,不是因?yàn)橐?guī)模和資金,而在于因簡(jiǎn)化而超越。
80/20法則之父理查德 科克在本書中告訴我們,商業(yè)發(fā)展也有自然規(guī)律,商業(yè)世界中也有壓倒性的力量,即“法則”(principle)。他總結(jié)了一種全新的商業(yè)法則:極簡(jiǎn)法則;還提供了多方位、深層次的簡(jiǎn)化工具:價(jià)格簡(jiǎn)化和命題簡(jiǎn)化。在本書中,科克誠意拳拳地幫我們厘清商業(yè)環(huán)境、評(píng)估企業(yè)真事實(shí),讓你我這樣的凡夫俗子也能深入每24小時(shí)的日常工作,科學(xué)地應(yīng)對(duì)商業(yè)領(lǐng)域的各類問題,帶領(lǐng)企業(yè)脫穎而出。
80/20法則的首創(chuàng)人理查德 科克對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)進(jìn)行了新的詮釋,總結(jié)了老牌企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)新貴都在使用的商業(yè)生存法則;
本用“極簡(jiǎn)”的商業(yè)指導(dǎo)手冊(cè),對(duì)企業(yè)管理、產(chǎn)品定位、團(tuán)隊(duì)合作等等管理者、創(chuàng)新者面臨的問題都有新的啟示。
理查德 科克(Richard Koch),80/20法則的首創(chuàng)人,同時(shí)也是一位知名的“連續(xù)創(chuàng)業(yè)家”。他很早就開始了成功的商業(yè)實(shí)踐活動(dòng),曾是美國波士頓咨詢公司(BCG)的高級(jí)咨詢師,也是貝恩管理咨詢公司(Bain & Company)的合伙人,以及英國著名的LEK(艾意凱)公司的聯(lián)合創(chuàng)始人。
格雷格 洛克伍德(Greg Lockwood),著名投資人,專注于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。先后就職于IBM和埃森哲兩家國際咨詢公司,從事人力資源咨詢工作。
譯者簡(jiǎn)介
李璐,新聞學(xué)碩士。初出茅廬,翻譯新手。曾參與翻譯“哈佛商業(yè)評(píng)論管理必讀”系列叢書之《自我發(fā)現(xiàn)與重塑》。
前言一 001
前言二 005
大揭秘! 007
秘密的脈絡(luò)線 009
如何進(jìn)行簡(jiǎn)化? 013
及時(shí)部分 偉大的簡(jiǎn)化者 001
第 1 章 將出行大眾化的人 003
結(jié) 論 009
關(guān)鍵點(diǎn) 010
第 2 章 坐巴士的億萬富翁 013
為什么宜家可以這么便宜? 014
宜家如何吸引顧客? 018
結(jié) 論 021
關(guān)鍵點(diǎn) 022
第 3 章 食品流水線 023
結(jié) 論 031
關(guān)鍵點(diǎn) 032
第 4 章 打敗老大哥—1984 的真實(shí)故事 035
結(jié) 論 045
關(guān)鍵點(diǎn) 046
第 5 章 戰(zhàn)略簡(jiǎn)化者 047
結(jié) 論 058
關(guān)鍵點(diǎn) 059
第 6 章 出租車,以及 APP 的美麗新世界 061
優(yōu)步與便易出租車 062
聲破天 071
愛彼迎 072
回到優(yōu)步 : 結(jié)論 075
關(guān)鍵點(diǎn) 075
第 7 章 兩種策略與它們的權(quán)衡取舍 077
給價(jià)格簡(jiǎn)化者的三條箴言 080
給命題簡(jiǎn)化者的兩條箴言 081
做出明智的權(quán)衡取舍 082
良性取舍 084
倫敦動(dòng)物園一游 086
及時(shí)部分的關(guān)鍵點(diǎn) 091
結(jié) 論 091
第二部分 如何簡(jiǎn)化 093
第 8 章 成為哪一種簡(jiǎn)化者? 095
傾向測(cè)試 096
分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì) 105
市場(chǎng)間隙測(cè)試 106
鑰匙測(cè)試 114
更好的技能測(cè)試 117
關(guān)鍵點(diǎn) 122
第 9 章 如何進(jìn)行命題簡(jiǎn)化? 123
及時(shí)步 :使用便捷 125
第二步 :更實(shí)用 130
第三步 :更美觀 133
價(jià)格簡(jiǎn)化或命題簡(jiǎn)化是免費(fèi)服務(wù)嗎? 135
結(jié) 論 137
關(guān)鍵點(diǎn) 138
第 10 章 如何進(jìn)行價(jià)格簡(jiǎn)化?Ⅰ :產(chǎn)品再設(shè)計(jì) 141
如何觸發(fā)一場(chǎng)價(jià)格革命? 145
產(chǎn)品再設(shè)計(jì) 148
第 11 章 如何進(jìn)行價(jià)格簡(jiǎn)化?Ⅱ :商業(yè)系統(tǒng)再設(shè)計(jì)和規(guī)模擴(kuò)大 155
重新設(shè)計(jì)商業(yè)系統(tǒng),變革所處的行業(yè) 156
擴(kuò)大規(guī)模 172
結(jié) 論 173
第 10 章與第 11 章的關(guān)鍵點(diǎn) 174
第三部分 拯救恐龍? 175
第 12 章 它們需要救助嗎? 177
警告信號(hào)測(cè)試 181
關(guān)鍵點(diǎn) 183
第 13 章 強(qiáng)大公司的弱點(diǎn) : 經(jīng)理拒絕簡(jiǎn)化的 5 大糟糕理由 185
間接費(fèi)用陷阱 186
相互替代陷阱 188
顧客陷阱 192
復(fù)雜性陷阱 194
技能陷阱 196
關(guān)鍵點(diǎn) 200
第 14 章 市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者怎樣輕松簡(jiǎn)化? 201
與價(jià)格簡(jiǎn)化相對(duì)抗 202
與命題簡(jiǎn)化相對(duì)抗 208
對(duì)抗價(jià)格—命題簡(jiǎn)化者 210
收購命題簡(jiǎn)化者的價(jià)格下降了嗎? 210
關(guān)鍵點(diǎn) 211
第四部分 簡(jiǎn)化的回報(bào) 213
第 15 章 價(jià)格簡(jiǎn)化是否能帶來回報(bào)? 215
福 特 216
麥當(dāng)勞 219
西南航空 221
宜 家 223
嘉信理財(cái) 225
本 田 227
第 16 章 命題簡(jiǎn)化是否能帶來回報(bào)? 231
亞馬遜 231
谷 歌 237
蘋果(iPod 時(shí)代) 239
安謀國際 242
利樂公司 243
波士頓咨詢公司 245
第 17 章 簡(jiǎn)化的成功表現(xiàn) : 一次考古發(fā)掘 249
公司在市值增長(zhǎng)方面表現(xiàn)如何? 249
公司在價(jià)值年增長(zhǎng)率方面表現(xiàn)如何? 256
公司的表現(xiàn)比對(duì)手強(qiáng)多少? 258
全行業(yè)簡(jiǎn)化 260
結(jié)論 263
第 18 章 簡(jiǎn)化的界限、力量與榮光 267
是否有切實(shí)可行的非簡(jiǎn)化策略? 268
大局簡(jiǎn)化觀 275
注 釋 279
致 謝 293
第4章打敗老大哥—1984的真實(shí)故事
他減少按鈕,讓設(shè)備變得簡(jiǎn)單;減少功能,讓軟件變得簡(jiǎn)單;減少選項(xiàng),讓界面變得簡(jiǎn)單。他對(duì)簡(jiǎn)單的熱愛源于他的禪修。—沃爾特 艾薩克森
這是一個(gè)講述改變了我們工作與娛樂方式的一個(gè)人和一部機(jī)器的故事。這個(gè)人扭曲時(shí)空、精簡(jiǎn)現(xiàn)實(shí),堅(jiān)持追求簡(jiǎn)潔,不斷給顧客帶來益處,終于化不可能為可能。
在第十八屆超級(jí)碗比賽中,就在一次觸地得分之后,賽場(chǎng)上的大屏幕出現(xiàn)了由《銀翼殺手》(BladeRunner)的導(dǎo)演里德利 斯科特(RidleyScott)拍攝的影像。在城市荒地上,一大群光頭青年正聚精會(huì)神地注視著巨大屏幕上的老大哥。但之后,一名身穿印有“麥金塔”(Macintosh)字樣的白色上衣的女運(yùn)動(dòng)員將緊跟身后的警察甩開,猛投出一柄大錘將屏幕打碎,摧毀了老大哥。“1月24日,”此時(shí)畫外音說道:“蘋果公司將會(huì)推出麥金塔電腦。那時(shí)你就會(huì)明白,為什么喬治 奧威爾筆下的《1984》沒有成真。”這則廣告前所未有。
這一長(zhǎng)達(dá)60秒的商業(yè)廣告花費(fèi)了75萬美元,播出費(fèi)用更是達(dá)到80萬美元。但是,從效果來看,相當(dāng)值得。美國主要的三家電視臺(tái)當(dāng)晚都對(duì)這一則廣告進(jìn)行了報(bào)道,從而帶來了巨大的宣傳效應(yīng)。《廣告時(shí)代》(AdvertisingAge)和《電視指南》(TVGuide)都將它選為史上廣告。
“老大哥”無疑是指IBM,它常常被戲稱為“老大藍(lán)”(BigBlue)。1983年10月,《商業(yè)周刊》(BusinessWeek)撰文認(rèn)為個(gè)人電腦的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)“已經(jīng)結(jié)束,在令人驚嘆的閃電戰(zhàn)后,IBM在兩年內(nèi)占據(jù)了超過26%的市場(chǎng)份額。預(yù)計(jì)到1985年將增長(zhǎng)至世界市場(chǎng)的50%,另外25%的市場(chǎng),也將會(huì)是能兼容IBM系統(tǒng)的電腦”。
1984年1月24日麥金塔電腦的公開會(huì)上,蘋果公司的董事長(zhǎng)史蒂夫 喬布斯直接出言攻擊了IBM。在細(xì)數(shù)這家規(guī)模更大的公司的罪狀、罪惡和不幸之后,他的發(fā)言進(jìn)入了高潮:“現(xiàn)在正是1984年。看起來IBM想要掌控一切……它正向著實(shí)現(xiàn)行業(yè)霸權(quán)的阻礙,也就是蘋果公司,磨刀霍霍。老大藍(lán)能統(tǒng)治整個(gè)電腦行業(yè)嗎?它能統(tǒng)治整個(gè)信息時(shí)代嗎?喬治 奧威爾是正確的嗎?”喬布斯的發(fā)言引來了記者與評(píng)論員的高喊與歡呼。隨后又播放了那則著名的廣告,會(huì)的觀眾長(zhǎng)時(shí)間地起立鼓掌。這是一場(chǎng)戲劇化的會(huì),而的這臺(tái)機(jī)器也是一臺(tái)具有特殊意義的機(jī)器。
成就“1984”的積蓄過程在20世紀(jì)70年代就開始了。微處理器讓電腦速度更快、價(jià)格更便宜,使用也更方便,也正是在這時(shí),電腦科技開始發(fā)生改變,簡(jiǎn)化的浪潮襲來。1975年,MITS公司開發(fā)的“牽牛星”成為及時(shí)臺(tái)大批量生產(chǎn)的個(gè)人電腦裝備。但是它比當(dāng)時(shí)陸續(xù)出現(xiàn)的很多其他微型計(jì)算機(jī)要簡(jiǎn)單得多,也便宜得多,只要495美元,愛好者們就可以買到一堆零件,焊接到主板上,也有組裝好的。可以說,這臺(tái)最早的個(gè)人電腦非常原始。3史蒂夫 沃茲尼亞克(SteveWozniak)就是這些狂熱愛好者中的一員;另一位則是他的朋友,史蒂夫 喬布斯。1975年,他們開始著手開發(fā)蘋果1代,比“牽牛星”更進(jìn)了一步,但仍舊是一臺(tái)
……
挺好的,不錯(cuò),哈哈哈。
經(jīng)濟(jì)通俗讀物。
每個(gè)人都要多讀書
質(zhì)量非常好 可讀性強(qiáng)
很不錯(cuò)的書!很喜歡!
野蠻我們的身體,文明我們的精神!
通俗易懂,觀點(diǎn)新穎
挺好的書,正品
很好,其實(shí)用不了這么厚。
極簡(jiǎn)法則:從蘋果到優(yōu)步的深層簡(jiǎn)化工具
很好很喜歡
輕型紙,很舒適
書不錯(cuò),紙箱太破了