奢華是自由，奢華是優(yōu)雅。融合了全球的創(chuàng)意、藝術、品質的奢侈品品牌：愛馬仕(Hermès)、路易威登(Louis Vuitton)、古琦(Gucci)、可可?香奈兒(Coco Chanel)、克里斯汀?迪奧(Christian Dior)……是一系列必然和偶然要素的非凡組合：經(jīng)典的傳承邏輯、強烈的個性化色彩和調(diào)性，專屬意味帶來的差別及存在感，無以復加的價格策略及升值空間，稀缺甚至不可復制的手工特色……
無論時代背景、經(jīng)濟周期如何變換，奢侈品品牌總能以最快的速度擺脫經(jīng)濟壓力的陰霾，一路凱旋高歌。在奢侈品品牌生存與繁榮的商業(yè)表象背后，蘊藏著資本與家族的瘋狂較量，生產(chǎn)與成本的精明謀劃，分銷與授權的零和博弈，在新興市場的敏銳布局和擴張，奢侈品行業(yè)的掌舵人——高端消費者夢想的締造者們，引領品牌迅速適應當今的商業(yè)生態(tài)、文化生態(tài)、社會生態(tài)，依然強大，依然自信，依然充滿魅力。
奢侈品之路，是傳統(tǒng)消費品行業(yè)的企業(yè)家們在產(chǎn)業(yè)升級的道路上的終極目標。兩位奢侈品行業(yè)的領袖以生動的故事、渾厚的專業(yè)分析、客觀的數(shù)據(jù)向讀者描繪了一張奢侈品藍圖的新畫卷。
愛馬仕HERMÈS前總裁多方位解讀奢侈品品牌強大的DNA
時尚集團總裁劉江、現(xiàn)代傳媒集團總裁邵忠力薦
作者
阿肖克 頌(Ashok Som) 法國ESSEC商學院管理系教授，奢侈品企業(yè)組織設計的創(chuàng)新思想領袖及全球戰(zhàn)略的專家。在ESSEC商學院,全天候的全球管理課程的創(chuàng)辦副院長；印度研究中心的創(chuàng)始人；奢侈品戰(zhàn)略與零售管理的全球管理課程的負責人(與印度阿莫達巴德管理學院合作)。目前兼任印度阿莫達巴德管理學院和德國曼海姆工商管理學院的兼職教授，印度加爾各答管理學院、新西蘭奧克蘭理工大學、東京慶應義塾大學工商管理研究生院和臺灣淡江大學的客座教授。他目前研究的主要方向是奢侈品行業(yè)。他經(jīng)常參與國際會議，并協(xié)助歐洲和印度間的跨國公司進行問題協(xié)商。
克里斯蒂安 布朗卡特(Christian Blanckaert) 奢侈品行業(yè)的全球領導者，法國奢侈品行業(yè)聯(lián)合會前主席，自1996年到2009年任愛馬仕澤麗爾董事長兼執(zhí)行總裁，愛馬仕國際的執(zhí)行副總裁。目前，他是小帆船公司(Petit-Bateau) 的非執(zhí)行董事長，家族控股品牌Descours和EPI集團(包括J.M. Weston, Alain Figaret, Bonpoint, Champagne Piper-Heidseick ，Charles Heidseick等品牌)的主席顧問，另外還兼任Eurazeo的高級顧問和Moncler的董事會成員。
克里斯蒂安?布朗卡特多年來也是法國國立高等裝飾藝術學院的董事會主席，法國巴黎ESCP商學院的客座教授。克里斯蒂安?布朗卡特畢業(yè)于巴黎政治學院法學院，并擁有歐洲工商管理學院的工商管理碩士學位。
譯者
謝綺紅
清華大學經(jīng)管學院碩士辦公室副主任 。“清華-蘇富比藝術管理碩士”項目創(chuàng)始人之一。在此期間，她還擔任清華-中歐-哈佛聯(lián)合主辦的高級經(jīng)理人課程清華方的執(zhí)行項目主任、清華-IFM-HEC Paris聯(lián)合主辦的高級時尚與奢侈品管理課程的項目主任。在加入清華大學經(jīng)濟管理學院高層管理人員培訓中心之前，她一直擔任清華經(jīng)管學院與MIT斯隆商學院合辦的國際MBA項目的執(zhí)行副主任。她于2000年獲得加拿大渥太華大學MBA碩士學位。
贊譽
推薦序一當面對產(chǎn)業(yè)危機的時候，我們應該怎樣選擇合理的企業(yè)戰(zhàn)略來應對
推薦序二關于奢侈品的快樂書寫
推薦序三理念，創(chuàng)造品牌價值
前言粉色包包
致謝
第1章介紹：奢侈品的定義和危機/ 1
定義奢侈品/ 3
危機/ 4
奢侈品行業(yè)/ 6
對全球市場危機的反應/ 8
奢侈品行業(yè)危機的影響/ 14
對危機的戰(zhàn)略應對/ 17
結論/ 21
第2章國際奢侈品市場的演變過程/ 23
奢侈品的演變史/ 26
它怎樣變化著/ 33
奢侈行業(yè)的發(fā)展趨勢/ 35
結論/ 38
第3章奢侈品名錄/ 40
消費者/ 41
參與者/ 43
第4章品牌/ 79
合作品牌：提升了品牌還是銷售/ 99
品牌延伸/ 101
定價/ 104
講述故事：文化、事件和交流/ 106
數(shù)字營銷/ 110
值得討論之處/ 121
結論/ 121
第5章品牌識別、客戶和品牌精神/ 124
品牌識別/ 125
品牌精神/ 132
客戶/ 135
討論/ 140
結論/ 143
第6章家族企業(yè)、公司化以及新市場進入者/ 145
什么是家族企業(yè)/ 148
危機中的家族企業(yè)/ 166
未來的家族企業(yè)：公司化/ 167
家族企業(yè)在向公司過渡時的變化/ 171
企業(yè)家和新進入者/ 174
趨勢和討論/ 179
結論/ 182
第7章奢侈品行業(yè)的管理風格/ 184
路徑依賴：管理風格/ 187
管理矛盾/ 192
風格實例/ 200
分析/ 218
結論/ 221
第8章技能/ 225
傳統(tǒng)工藝/ 228
創(chuàng)業(yè)的設計師們/ 230
銷售團隊/ 232
職業(yè)經(jīng)理人/ 233
所需技能/ 235
人才管理/ 239
結論/ 248
第9章服務：銷售點/ 252
銷售點問題/ 255
顧客維度/ 257
服務維度/ 265
結論/ 269
第10章奢侈品商業(yè)系統(tǒng)和營運/ 272
挑戰(zhàn)/ 274
全球供應鏈/ 277
客戶關系管理/ 282
信息技術/ 288
結論/ 290
第11章零售、分銷和電子商務/ 293
經(jīng)銷渠道/ 295
旅游零售和免稅店/ 310
地域擴張方面的戰(zhàn)略決定/ 313
在線分銷和電子商務/ 317
結論/ 321
第12章知識產(chǎn)權及仿冒/ 323
仿冒：奢侈品品牌問題/ 327
合法性問題/ 329
這是新興市場特有現(xiàn)象嗎/ 331
仿冒對品牌的影響/ 332
應對仿冒的范例/ 335
如何防止仿冒/ 338
灰色市場/ 347
結論/ 348
第13章新興市場和新興市場的奢侈品品牌/ 352
巴西/ 355
俄羅斯/ 363
印度/ 369
中國/ 378
戰(zhàn)略行動/ 387
結論/ 391
第14章未來和問題思考/ 393
附錄研究設計、方法論和數(shù)據(jù)收集/ 405
推薦序一
當面對產(chǎn)業(yè)危機的時候，我們應該怎樣選擇合理的企業(yè)戰(zhàn)略來應對
《奢侈品之路》解讀了全球頂尖奢侈品品牌所采用的多種多樣的創(chuàng)新戰(zhàn)略。事實上沒有任何一種奢侈品戰(zhàn)略是萬能的，因為奢侈品與其所處的文化環(huán)境緊密相關。尤其是在中國，奢侈品與人們的生活方式、消費習慣以及社會意義息息相關。我在歐洲高等商學院(ESCP Europe)的同事克里斯蒂安 布朗卡特先生(他同時也是Petit-Bateau品牌的董事長)以及ESSEC商學院的阿肖克 頌教授，在他們的著作中針對奢侈品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提出了且深入的見解，并且很好地詮釋了該產(chǎn)業(yè)中的眾多核心理念和實踐經(jīng)驗：市場行情、主要參與者、管理經(jīng)營、策略戰(zhàn)略、品牌塑造、知識產(chǎn)權、物流以及分銷渠道等。中國即將成為全球較大的奢侈品市場，因而我非常高興地看到這本著作現(xiàn)在已經(jīng)有了中文版本，而這些都源自于清華大學謝綺紅女士出色的翻譯工作。對此，我深表謝意。作為一名奢侈品管理領域的專家，謝綺紅女士在翻譯過程中很好地抓住了本書的主旨和精髓。我堅信，這本著作對于那些想更深入地了解全球奢侈品產(chǎn)業(yè)發(fā)展或想借鑒其創(chuàng)新經(jīng)驗應用于其他產(chǎn)業(yè)的讀者來說，具有非常重要的參考價值。
歐洲高等商學院副院長
劉國堅
2014年4月15日
推薦序二
關于奢侈品的快樂書寫
在商品世界里，真正贏得奢侈贊譽的全球品牌并不很多。這是因為從本質上講，二八定律在當今這個世界，就像樹葉上的水滴一樣清晰可見。 推薦序一
好?
不錯不錯
不錯
很快很好
年前還發(fā)貨，一天都到了！快！非常滿意！好評！
買書最好還是實體店看過或者認準出版社
好賣家，有機會再合作！祝生意興隆質量很好，便宜夠實用，與描述的一樣，發(fā)貨快，包裝仔細嚴實！
不錯哈，奢侈品系列入門書
不但是奢侈品，其它高價產(chǎn)品都可以借鑒。
真氣人 一買就降價 買了這么多
書是好書，折扣也很給力，然而當當合作的物流太差勁了，物流信息寫預計19日到達，請保持手機暢通馬上要派件，早上7點就說要派件，等到晚上5點還沒來，打電話咨詢快遞員態(tài)度及其不好，重點是還欺騙我說已經(jīng)放在快遞箱里了，我再三確認并沒有，快遞員又告訴我所在區(qū)域六日不派件，我說特別急用也不行，我住在商住兩用的樓里，下面是商場，業(yè)務關系經(jīng)常收發(fā)快遞，基本不會有快遞公司把我這里劃為六日不派件區(qū)域，極個別的也會有提前電話溝通或者物流信息告知，和當當客服溝通然而并沒有用，直到21號下午1點左右才收到，我也是醉了，這么多年網(wǎng)購第一次遇到這樣的，當當，小心你的豬隊友吧。
書很好！！
Satisfied
太長 看不下去中
這本書超級棒。讓人愛不惜手。內(nèi)容翔實，語法措辭、精彩警句連連，強烈推薦購買！
