本書告訴你的是，如何做，說什么，如何說，才能說服你的目標(biāo)客戶。
贏得客戶的五大黃金定律；說服客戶的“四把鑰匙”；如何發(fā)現(xiàn)客戶的“道要?jiǎng)訖C(jī)”與客戶溝通的六大策略技巧；如何讓客戶不斷地說話；如何通過模仿和客戶保持同樣的心理節(jié)奏；留下良好印象的六大神奇技巧；成功解讀客戶的身體語言。
阿蘭 皮斯，國(guó)際著名勵(lì)志作家、演講家、營(yíng)銷專家、肢體語言專家：他的作品《身體語言》被翻譯成36種語言，全球銷量達(dá)500萬冊(cè)。他的另一本超級(jí)暢銷書《為什么男人不聽話，女人沒方向》銷量更是超過千萬冊(cè)。他的電視節(jié)目在全球受到熱烈歡迎，觀眾人數(shù)超過了1億人次。
序言
盧克與米婭
我為什么寫作本書?
保障
你的個(gè)人渦輪增壓器
及時(shí)章 及時(shí)步
獲得成功的五大黃金定律
定律一：約見更多的人
定律二：約見更多的人
定律三：約見更多的人
定律四：運(yùn)用平均率法則
第二章 說服客戶的技巧
“四把鑰匙”技巧叭
目標(biāo)客戶為什么會(huì)反對(duì) 顯示全部信息
及時(shí)章及時(shí)步
獲得成功的五大黃金定律
定律一：約見更多的人
這是最重要的一條定律。只要有人愿意停下來聽你講，你就要講給他們聽。不要只會(huì)精心分析、挑選理想的目標(biāo)客戶。如果你發(fā)現(xiàn)自己在瀏覽目標(biāo)對(duì)象名單時(shí)說：“他們年齡太大了……年齡太小了……太有錢了……太窮了……距離太遠(yuǎn)了……太精明了……”那么，你就走上了失敗之路。在你的業(yè)務(wù)拓展初期，你需要見人就講解你的計(jì)劃，因?yàn)槟阈枰e累經(jīng)驗(yàn)。一旦向所有人講解了你的計(jì)劃，平均率法則就將證明：你肯定會(huì)取得成功，只是成功大小的問題。只要工作量增加了，業(yè)務(wù)拓展過程中碰到的任何問題，都會(huì)迎刃而解。如果你對(duì)自己的人生方向感到茫然沮喪，只需加倍講解自己的計(jì)劃。如果業(yè)務(wù)的拓展速度不如你意，那就增加你的時(shí)間和精力投入——約見更多的人。增加活動(dòng)量是排除干擾、解決萬難的靈丹妙藥：向任何人講解你的計(jì)劃，此乃及時(shí)定律。
定律二：約見更多的人
不斷地打電話給目標(biāo)客戶，見人就要講解你的計(jì)劃，你可以成為全城的計(jì)劃講解者。可是，如果沒有約見到足夠的目標(biāo)對(duì)象，你的事業(yè)將一敗涂地。你可能很會(huì)穿著打扮，你的性格可能討人喜歡，但是，如果不進(jìn)行大量的計(jì)劃講解，你將永遠(yuǎn)是平庸之輩。向所有目標(biāo)對(duì)象講解你的計(jì)劃吧。
……
