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關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷論文

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關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷論文

關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷論文:當(dāng)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文

1.解決市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題的策略

1.1制定切實(shí)可行的營(yíng)銷策略

市場(chǎng)營(yíng)銷是需要一定的創(chuàng)造性和突破性,但是不是天馬行空和夸夸其談。市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定是需要在一定的市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,把握市場(chǎng)潮流方向,符合實(shí)際需要。企業(yè)中的營(yíng)銷人員是一個(gè)系統(tǒng),每人應(yīng)該扮演不同的角色,企業(yè)應(yīng)該將其組織起來(lái),根據(jù)實(shí)際的市場(chǎng)需求,明確每個(gè)部門以及個(gè)人的工作職責(zé),不能讓營(yíng)銷人員成為獨(dú)立的個(gè)體。企業(yè)通過(guò)建立有效的管理體系,設(shè)置高層管理人員,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,高效有序的制定出最的營(yíng)銷方案。

1.2正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性

產(chǎn)品生產(chǎn)的原因就是出售,消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)于企業(yè)意義重大。正確認(rèn)識(shí)目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng),自身企業(yè)在市場(chǎng)中的定位會(huì)對(duì)營(yíng)銷方案的制定起著很好的參考作用。目前消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)于產(chǎn)品的要求越來(lái)越高,企業(yè)需要生產(chǎn)出更加品質(zhì)的產(chǎn)品,才能在消費(fèi)市場(chǎng)中獲得自己的立足之地。不過(guò),也正是因?yàn)橛邢M(fèi)市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的壓力,才監(jiān)督著企業(yè)謀取更大的發(fā)展。

1.3積極打造市場(chǎng)營(yíng)銷平臺(tái)

如今企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷大都還是依靠銷售員的推銷來(lái)完成,銷售人員在市場(chǎng)營(yíng)銷中所扮演的角色越來(lái)越重要。在業(yè)務(wù)人員推銷的過(guò)程中,并不是所有人都能熟知產(chǎn)品從幕后到上市的所有流程,也不會(huì)投入自己百分百的精力。企業(yè)要加強(qiáng)銷售人員對(duì)產(chǎn)品理解能力的培養(yǎng),不能把業(yè)務(wù)量作為判斷業(yè)務(wù)員水平的標(biāo)準(zhǔn)。要積極引導(dǎo)銷售員在把產(chǎn)品推銷出去的同時(shí),對(duì)客戶進(jìn)行一定的產(chǎn)品體驗(yàn)回訪和咨詢。通過(guò)這一方法,既可以了解產(chǎn)品的市場(chǎng)受歡迎程度,也能拉攏老客戶。企業(yè)可以讓銷售員之間互享各自的客戶資源,擴(kuò)大自己手中的客戶量,增強(qiáng)他們的銷售信心,做到共同進(jìn)步,提高企業(yè)的最終效益。

2.解決預(yù)算的管理問(wèn)題

2.1統(tǒng)一預(yù)算指標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的步調(diào)

企業(yè)在預(yù)算的編制中尚未制定的責(zé)任制,實(shí)際運(yùn)行中沒(méi)有人來(lái)負(fù)責(zé)可能出現(xiàn)的問(wèn)題,企業(yè)內(nèi)部人員在預(yù)算問(wèn)題上也無(wú)法達(dá)到有效溝通,使預(yù)算不能做到概括。企業(yè)的預(yù)算要以企業(yè)為核心,從員工出發(fā),以預(yù)算戰(zhàn)略為指導(dǎo),對(duì)企業(yè)進(jìn)行概算管理,不能讓預(yù)算管理缺乏目標(biāo)。經(jīng)過(guò)兩者目標(biāo)一致性的統(tǒng)一,企業(yè)各個(gè)部門之間會(huì)有良好的協(xié)調(diào)溝通,促進(jìn)交流。

2.2有關(guān)預(yù)算的考核制度要優(yōu)化

只有獎(jiǎng)罰分明的考核制度,才能起到很好的督促作用。在對(duì)預(yù)算進(jìn)行考核時(shí),企業(yè)可以不采用統(tǒng)一考核的方式,可分為月、季度來(lái)進(jìn)行,出現(xiàn)的問(wèn)題就可以得到及時(shí)有效地解決,預(yù)算指標(biāo)也可以根據(jù)當(dāng)時(shí)企業(yè)的情況積極調(diào)整。在進(jìn)行考核之后,企業(yè)也應(yīng)設(shè)定完善的獎(jiǎng)罰制度,既對(duì)不遵守機(jī)制的員工起到監(jiān)督作用,也對(duì)所有員工有著督促和鼓勵(lì)的效果。市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)的發(fā)展中有著不可替代的作用,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的靈活性和時(shí)代性也提出了更高的要求。企業(yè)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身營(yíng)銷系統(tǒng)中存在的漏洞和不足,做出符合市場(chǎng)潮流的調(diào)整,勇于創(chuàng)新,加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)培養(yǎng),保障預(yù)算的系統(tǒng)性,做到全員參與,企業(yè)的發(fā)展前景才會(huì)更加開(kāi)明。

作者:胡技飛 單位:安徽工業(yè)經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷論文:多維數(shù)據(jù)展現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷論文

一、工具設(shè)計(jì)

1.技術(shù)架構(gòu)

本文建設(shè)的主題數(shù)據(jù)集市分為四層:基礎(chǔ)層、匯總層、應(yīng)用層、交互層。為了應(yīng)對(duì)未來(lái)各種數(shù)據(jù)要求,盡可能減少各層之間的耦合性以確保數(shù)據(jù)集市的框架結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性。基礎(chǔ)層用于源數(shù)據(jù)的ETL處理,整理基本數(shù)據(jù)源與補(bǔ)充數(shù)據(jù)源提供的海量數(shù)據(jù)。選取覆蓋較廣、數(shù)據(jù)質(zhì)量較高的EAST數(shù)據(jù)為基本數(shù)據(jù)源。補(bǔ)充數(shù)據(jù)源提供較多的數(shù)據(jù)接口,以支持各類異構(gòu)源數(shù)據(jù)的裝載過(guò)程。匯總層為數(shù)據(jù)加工區(qū)域,經(jīng)過(guò)ETL的數(shù)據(jù)按照不同的主題進(jìn)行匯總,形成不同的主題分析數(shù)據(jù)集。應(yīng)用層實(shí)現(xiàn)各種分析模塊的聚合存儲(chǔ),包含所需要的數(shù)據(jù)模型與分析指標(biāo)。交互層面向不同用戶提供多方位的分析數(shù)據(jù)展現(xiàn),包括管理人員、業(yè)務(wù)人員與數(shù)據(jù)分析人員,為決策提供數(shù)據(jù)支撐。

2.應(yīng)用流程

基礎(chǔ)層、匯總層、應(yīng)用層用于數(shù)據(jù)處理,對(duì)用戶透明。交互層直接面向用戶,通過(guò)多維數(shù)據(jù)展現(xiàn)平臺(tái)為用戶提供多方位的匯總信息,并在用戶登錄時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)安全性進(jìn)行控制,其應(yīng)用流程遵循步驟。首先,識(shí)別和確定業(yè)務(wù)過(guò)程。業(yè)務(wù)人員通過(guò)自身對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的任務(wù)、目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)過(guò)程進(jìn)行深入解析,確定分析主題與分析對(duì)象,界定分析范圍。其次,識(shí)別度量指標(biāo)。度量指標(biāo)是分析和評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)績(jī)效的依據(jù),通常表現(xiàn)為數(shù)值形式,但是百分比和比率等不具備可加性的指標(biāo)不適合選取為度量指標(biāo)度量值。再次,選取合適的分析維度,通過(guò)調(diào)整分析指標(biāo)的層次順序,進(jìn)行數(shù)據(jù)信息挖掘,如評(píng)比不同年份的各分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展成果,或是分析各分支機(jī)構(gòu)歷年來(lái)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),其分析維度的布置是不同的。,可以將結(jié)果用不同的報(bào)表形式進(jìn)行展現(xiàn),如復(fù)雜二維報(bào)表、柱狀圖形、時(shí)點(diǎn)趨勢(shì)線等。

二、案例分析

1.市場(chǎng)營(yíng)銷

小企業(yè)部為了提高對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)辦理效率,針對(duì)業(yè)務(wù)量較多的小微企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)銀業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)人員通過(guò)多維數(shù)據(jù)展現(xiàn)工具,首先選定小企業(yè)主題,篩選分析范圍為未開(kāi)通網(wǎng)銀的小微型企業(yè),然后選定度量值為客戶數(shù),選擇近期交易金額區(qū)間與企業(yè)開(kāi)戶機(jī)構(gòu)為分析維度。為了鎖定各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的有效客戶,調(diào)整兩個(gè)分析維度的順序,最終選定目標(biāo)客戶群體后,再深入挖掘出每一個(gè)目標(biāo)客戶,進(jìn)行網(wǎng)銀業(yè)務(wù)營(yíng)銷。

2.風(fēng)險(xiǎn)分析

某機(jī)構(gòu)信貸員需要對(duì)貸款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,基于以往經(jīng)驗(yàn),對(duì)公賬戶中存款余額較大而貸款結(jié)清的客戶信用風(fēng)險(xiǎn)較小,為此該業(yè)務(wù)人員依靠本分析工具鎖定該類客戶群體,進(jìn)一步提取目標(biāo)客戶信息。同樣的業(yè)務(wù)操作,還可以用于數(shù)據(jù)分析員對(duì)目標(biāo)客戶群體鎖定后,進(jìn)行后續(xù)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用。某機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)專家需要考察各分支機(jī)構(gòu)針對(duì)不同行業(yè)發(fā)放貸款的額度,通過(guò)不同的資本計(jì)量方法得到定量的結(jié)果,進(jìn)而評(píng)估各機(jī)構(gòu)的信用風(fēng)險(xiǎn)。本例中,選取對(duì)公貸款分析主題,貸款余額為度量值,分析維度有管理機(jī)構(gòu)、貸款五級(jí)分類、貸款投向行業(yè)等。為了方便非IT人員在制定商業(yè)銀行的營(yíng)銷方案、風(fēng)險(xiǎn)分析決策等過(guò)程中靈活地獲取數(shù)據(jù)支撐,本文基于多維數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)就多方位信息支撐應(yīng)用模式進(jìn)行理論探索,通過(guò)數(shù)據(jù)指標(biāo)統(tǒng)一管理、主題數(shù)據(jù)集市建設(shè)與數(shù)據(jù)預(yù)處理等手段,并實(shí)現(xiàn)支持多維數(shù)據(jù)鉆取的數(shù)據(jù)展現(xiàn)工具,具有以下優(yōu)點(diǎn)。

(1)首先是支持分析維度自由拖拽,展示直觀。使用者通過(guò)拖拽等鼠標(biāo)操作完成指標(biāo)分析工作,并取得直觀的數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行有針對(duì)性的進(jìn)一步數(shù)據(jù)分析與拓展應(yīng)用。這就降低了業(yè)務(wù)人員、管理人員和分析人員對(duì)數(shù)據(jù)獲取的難度,更為專注于自身業(yè)務(wù)領(lǐng)域的能力應(yīng)用,根據(jù)需要修改取數(shù)方案,而不需要先去掌握復(fù)雜的SQL分析腳本。

(2)其次是提高了數(shù)據(jù)服務(wù)效率。由于金融交易數(shù)據(jù)的保密性等安全控制,數(shù)據(jù)應(yīng)用從需求提出到分析應(yīng)用的過(guò)程中需要通過(guò)審批、科技人員取數(shù)等步驟。將后臺(tái)交易明細(xì)數(shù)據(jù)與安全性策略在匯總層做過(guò)預(yù)先處理,需要的匯總數(shù)據(jù)可以方便地利用多維數(shù)據(jù)展現(xiàn)工具得到,精簡(jiǎn)了數(shù)據(jù)需求流程,提高了分析效率,也將IT人員從實(shí)時(shí)響應(yīng)的服務(wù)支持狀態(tài)中解放出來(lái),去解決其余科技難題。本文的研究是在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)應(yīng)用中一次非常有效的探索,基于多維數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的主題數(shù)據(jù)集市可以認(rèn)為是某區(qū)域性商業(yè)銀行的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目建設(shè)的雛形。基于集市以及多維展現(xiàn)工具,該行在實(shí)際生產(chǎn)中已經(jīng)取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

作者:余宣杰 姜欣榮 單位:南京銀行股份有限公司信息技術(shù)部總經(jīng)理 南京銀行股份有限公司信息技術(shù)部

關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷論文:市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目化教學(xué)探究論文

一、營(yíng)銷類應(yīng)用型人才培養(yǎng)采用項(xiàng)目化教學(xué)模式的必要性

(一)市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)用型人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

(1)培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)目標(biāo)是一切行動(dòng)的指南,只要有了明確的目標(biāo)才不會(huì)在人才培養(yǎng)的過(guò)程中迷失。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分普通高等院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)以理論研究與傳授為主,對(duì)學(xué)生培養(yǎng)的目標(biāo)定位不夠。即便是理論課的設(shè)置也并不合理,同系不同專業(yè)的主干課程設(shè)置區(qū)別不大,專業(yè)特色體現(xiàn)不明顯。由于培養(yǎng)目標(biāo)的定位不準(zhǔn),在教學(xué)過(guò)程中老師過(guò)多重視知識(shí)的灌輸而忽略了實(shí)踐能力的培養(yǎng)。只有專業(yè)理論而不懂如何運(yùn)用到實(shí)踐中,動(dòng)手能力不強(qiáng)的學(xué)生并不是營(yíng)銷類企業(yè)所需要的應(yīng)用型人才。

(2)實(shí)踐教學(xué)未成體系我國(guó)高校傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)很重視基礎(chǔ)課程和通識(shí)課程的開(kāi)設(shè),而市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)也是理論課程多實(shí)踐實(shí)訓(xùn)類課程較少。課程設(shè)計(jì)缺乏專業(yè)特點(diǎn)和前瞻性,授課中信息內(nèi)容和引用案例陳舊,實(shí)驗(yàn)教學(xué)往往又把營(yíng)銷環(huán)境和決策簡(jiǎn)單化,實(shí)踐實(shí)訓(xùn)容易流于形式化。對(duì)學(xué)生實(shí)際操作能力和執(zhí)行能力更為看重的營(yíng)銷專業(yè),其實(shí)踐教學(xué)缺乏統(tǒng)籌安排和整體布局,實(shí)訓(xùn)尚未形成有效體系,這樣的課程結(jié)構(gòu)難以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)的發(fā)展需求。

(3)考核評(píng)價(jià)方法單一企業(yè)在招聘的過(guò)程中最看重的是學(xué)生的專業(yè)能力和綜合能力,但這往往又是企業(yè)對(duì)畢業(yè)生最不滿意的地方。追根究底這是由于僵化單一的考核評(píng)價(jià)方法導(dǎo)致的。卷面考試仍然是很多高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)對(duì)學(xué)生的考核方式,缺乏對(duì)學(xué)生動(dòng)手能力、邏輯分析、問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和解決等方面的考察。傳統(tǒng)的閉卷考試讓學(xué)生照著教材和筆記死記硬背,難以反映實(shí)踐教學(xué)的成果,也不能激勵(lì)學(xué)生通過(guò)更多的實(shí)踐培養(yǎng)創(chuàng)造力和執(zhí)行力。因而畢業(yè)生在面試甚至其后的工作中的表現(xiàn)也就差強(qiáng)人意。

(4)實(shí)踐經(jīng)費(fèi)投入不足比起課堂教學(xué),營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)所需的調(diào)查、實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)和實(shí)驗(yàn)設(shè)備都需要更大的投入,而各高校在這一方面的經(jīng)費(fèi)明顯不足。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)操作復(fù)雜、牽涉面廣又難以量化,校方給予的工作量往往也不多。老師們不愿意指導(dǎo)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),因此實(shí)踐性教學(xué)流于形式有過(guò)程而無(wú)質(zhì)量的現(xiàn)象比較普遍。

(二)營(yíng)銷類應(yīng)用型人才培養(yǎng)采用項(xiàng)目化教學(xué)的必要性

1.符合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新要求從高校教學(xué)規(guī)律和個(gè)體身心發(fā)展要求來(lái)看,項(xiàng)目化教學(xué)是在教師的引導(dǎo)下學(xué)生自主完成項(xiàng)目工作的過(guò)程,是教育與實(shí)踐相結(jié)合的新領(lǐng)域與新途徑,符合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新要求。

2.契合營(yíng)銷類應(yīng)用型人才培養(yǎng)的改革方向相比傳統(tǒng)的講授式教學(xué),項(xiàng)目化教學(xué)模式更容易使學(xué)生系統(tǒng)的應(yīng)用掌握的知識(shí)。在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)實(shí)施完成的過(guò)程中,學(xué)生不斷利用專業(yè)知識(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,在逐步地形成合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能技巧的同時(shí)不斷提高自身綜合素質(zhì)。因此,該模式契合應(yīng)用型人才培養(yǎng)的改革方向。

3.易于激發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性項(xiàng)目化教學(xué)模式在激發(fā)學(xué)生內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力方面有著無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)的教學(xué)是老師灌輸知識(shí),學(xué)生被動(dòng)聽(tīng)取;而項(xiàng)目化教學(xué)方法中每一個(gè)環(huán)節(jié)所需的知識(shí)、遇到的問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法,都需要學(xué)生在老師的引導(dǎo)下通過(guò)自己的方式獲取資源。這樣不僅能擴(kuò)寬學(xué)生的知識(shí)面也能鍛煉學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力,能讓學(xué)生更直觀地體會(huì)從宏觀理論世界到微觀項(xiàng)目執(zhí)行的全過(guò)程,從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到解決問(wèn)題都更容易調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)知識(shí)和理論學(xué)習(xí)的興趣和積極性,從而形成良好的思維和學(xué)習(xí)習(xí)慣。

4.利于營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生形成正確的價(jià)值取向在小組共同執(zhí)行并完成項(xiàng)目的過(guò)程中有利于學(xué)生形成良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),并充分發(fā)覺(jué)自己在團(tuán)隊(duì)中的定位與特長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作式的項(xiàng)目化教學(xué)是學(xué)生實(shí)現(xiàn)個(gè)性化和社會(huì)化的基礎(chǔ),在項(xiàng)目的成功或失敗中鍛煉了良好的意志控制力,形成正確的價(jià)值取向。綜上幾點(diǎn)可以發(fā)現(xiàn),項(xiàng)目化教學(xué)方法是提高應(yīng)用型人才職業(yè)能力的有效途徑,在這種模式中鍛煉形成的綜合能力將在今后的職場(chǎng)發(fā)揮重要作用。

二、基于應(yīng)用型營(yíng)銷人才培養(yǎng)的項(xiàng)目化教學(xué)模式設(shè)計(jì)

(一)教學(xué)目標(biāo)的確定

教學(xué)目標(biāo)是指教學(xué)活動(dòng)中具有指向、激勵(lì)、標(biāo)準(zhǔn)作用的預(yù)期結(jié)果。任何有效的教學(xué)活動(dòng)都應(yīng)該有相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)作為指導(dǎo),只有目標(biāo)明確才能做到老師教授時(shí)有的放矢、學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)重點(diǎn)突出地共同完成既定的教學(xué)任務(wù)。通過(guò)對(duì)用人單位的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),職業(yè)崗位的技能要求逐漸呈現(xiàn)出一種邊際化的變化趨勢(shì),即一種主要崗位與多崗位轉(zhuǎn)換結(jié)合的職業(yè)構(gòu)架。這一態(tài)勢(shì)要求高校畢業(yè)生能掌握不同崗位的多種知識(shí)與技能。這種跨崗位的“綜合型職業(yè)能力”即是應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。而營(yíng)銷類專業(yè)人才的教學(xué)目標(biāo)的制訂應(yīng)該從營(yíng)銷類崗位的工作職責(zé)分析入手,圍繞知識(shí)目標(biāo)、職業(yè)能力目標(biāo)、情感目標(biāo)和德育目標(biāo),綜合建立起既具備系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)理論又擁有營(yíng)銷崗位基本操作訓(xùn)練的教學(xué)體系。

(二)教學(xué)項(xiàng)目的選擇

營(yíng)銷類項(xiàng)目化教學(xué)的目的是讓學(xué)生在完成項(xiàng)目操作的同時(shí)能掌握市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí),而想要實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)里的教學(xué)效果,項(xiàng)目的選擇與設(shè)計(jì)就顯得至關(guān)重要。因此,實(shí)施教學(xué)時(shí),作為組織者的老師要精心地設(shè)計(jì)好每一個(gè)“項(xiàng)目”。而在確定項(xiàng)目時(shí)需要考慮的問(wèn)題有如下幾個(gè)方面:

1.實(shí)施項(xiàng)目的課程在營(yíng)銷專業(yè)中所處的定位首先應(yīng)根據(jù)該課程在專業(yè)方向的作用與定位來(lái)確定課程級(jí)項(xiàng)目。課程級(jí)項(xiàng)目的選擇應(yīng)該既符合企業(yè)真實(shí)的崗位操作要求又適合課程的專業(yè)定位。根據(jù)知識(shí)體系、操作技能和職業(yè)素養(yǎng)等內(nèi)容將課程級(jí)項(xiàng)目劃分為若干模塊項(xiàng)目,每個(gè)模塊項(xiàng)目又可進(jìn)一步分為小的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目和模塊項(xiàng)目要能有效地體現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科體系下教學(xué)內(nèi)容的重新組織和規(guī)劃。

2.項(xiàng)目實(shí)施的可操作性與實(shí)用性任何教學(xué)項(xiàng)目在設(shè)計(jì)與選擇時(shí)都需要考慮項(xiàng)目的實(shí)用性與真實(shí)性。營(yíng)銷型的項(xiàng)目必須與企業(yè)策劃類、推廣類或現(xiàn)實(shí)商業(yè)經(jīng)營(yíng)相關(guān),并將某一教學(xué)課題的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際技能緊密結(jié)合。

3.學(xué)生知識(shí)接受能力的差異在設(shè)計(jì)項(xiàng)目時(shí)要充分考慮學(xué)生現(xiàn)有的知識(shí)體系、認(rèn)知能力和興趣方向。項(xiàng)目的難易程度要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際水平來(lái)確定,力求做到學(xué)生能獨(dú)立處理和克服在項(xiàng)目操作中出現(xiàn)的困難,或者利用專業(yè)知識(shí)技能解決實(shí)際問(wèn)題。

(三)項(xiàng)目化課程體系的構(gòu)建

在實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)時(shí),其課程體系構(gòu)成應(yīng)是以項(xiàng)目涉及的具體專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能為導(dǎo)向進(jìn)行組合歸納,以完成具體的項(xiàng)目工作為目標(biāo)設(shè)置知識(shí)內(nèi)容模塊。要把過(guò)去市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)傳統(tǒng)的以理論為主導(dǎo)的課程體系構(gòu)建,改造成按任務(wù)完成能力構(gòu)建的若干知識(shí)模塊組成的課程體系。具體的項(xiàng)目化教學(xué)課程體系構(gòu)建步驟如下:

1.明確專業(yè)崗位要求通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研確定營(yíng)銷崗位職責(zé)和要求是建立項(xiàng)目化課程體系的重要一步,調(diào)研需客觀真實(shí)地反映市場(chǎng)實(shí)際需求以作為后續(xù)各階段的基礎(chǔ)。通過(guò)對(duì)企業(yè)需求的調(diào)研,明確工作崗位所要求具備的各項(xiàng)技能和素質(zhì),由此確定教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)。

2.設(shè)計(jì)課程級(jí)項(xiàng)目每一個(gè)專業(yè)崗位都有自己明確的工作范圍,在具體工作職責(zé)的基礎(chǔ)上找出具有專業(yè)代表性的典型項(xiàng)目或者企業(yè)實(shí)際操作項(xiàng)目。以此為基礎(chǔ)組成課程項(xiàng)目集合,作為貫穿專業(yè)知識(shí)和技能應(yīng)用的核心環(huán)節(jié)。

3.分解子項(xiàng)目根據(jù)不同的職能模塊把典型課程項(xiàng)目分成若干獨(dú)立的子項(xiàng)目,再按工作流程順序?qū)⒆禹?xiàng)目排成序列。子項(xiàng)目的分解和線性有利于專業(yè)課程模塊的設(shè)置。

4.形成專業(yè)課程模塊分析子項(xiàng)目操作中所需要的專業(yè)理論知識(shí),以每一個(gè)子項(xiàng)目的理論知識(shí)點(diǎn)作為教學(xué)課程模塊的支撐。按子項(xiàng)目操作排序序列安排專業(yè)課程,形成課程模塊鏈條。

5.形成項(xiàng)目課程體系上述四個(gè)步驟各有標(biāo)準(zhǔn),并項(xiàng)目聯(lián)系和制約。通過(guò)這些流程的實(shí)施執(zhí)行,以項(xiàng)目操作過(guò)程為導(dǎo)向,緊密圍繞項(xiàng)目實(shí)施各環(huán)節(jié)所需知識(shí)點(diǎn)而進(jìn)行的項(xiàng)目化課程體系初步構(gòu)建起來(lái)。

(四)項(xiàng)目化教學(xué)流程設(shè)計(jì)

依據(jù)前述,項(xiàng)目化教學(xué)是在老師的指導(dǎo)下學(xué)生獨(dú)立或分組完成項(xiàng)目任務(wù)的過(guò)程。因此,項(xiàng)目執(zhí)行及教學(xué)的具體實(shí)施流程可分為教師執(zhí)行端和學(xué)生操作端兩個(gè)不同的角度。在具體的項(xiàng)目化教學(xué)過(guò)程中,老師扮演者項(xiàng)目策劃者與組織者的角色。他們所要做的工作有:確定教學(xué)項(xiàng)目后使之形成可視化的呈現(xiàn);明確項(xiàng)目教學(xué)的目標(biāo)任務(wù);圍繞項(xiàng)目所需知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行課堂講授;在項(xiàng)目實(shí)施前給學(xué)生提供和展示相關(guān)的教學(xué)資源;對(duì)項(xiàng)目的開(kāi)展實(shí)施進(jìn)行有效建議;引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立或分小組進(jìn)行項(xiàng)目執(zhí)行并促進(jìn)小組的討論交流;對(duì)學(xué)生形成的項(xiàng)目成果或作品進(jìn)行考核評(píng)價(jià)并依此對(duì)典型項(xiàng)目進(jìn)行修正調(diào)整。而學(xué)生在項(xiàng)目化實(shí)訓(xùn)中要完成的內(nèi)容依次有:首先感知教學(xué)項(xiàng)目并明確學(xué)習(xí)目標(biāo)和任務(wù);聽(tīng)取項(xiàng)目相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的講授和獲取項(xiàng)目操作資源;獨(dú)立進(jìn)行項(xiàng)目操作程序設(shè)計(jì)或者小組討論項(xiàng)目操作流程;接下來(lái)即是項(xiàng)目執(zhí)行操作并小組討論交流;在項(xiàng)目完成之后形成項(xiàng)目作品或成果;接受老師的成果考核評(píng)價(jià)。項(xiàng)目化教學(xué)模式中的關(guān)鍵點(diǎn)是順利組織學(xué)生完成任務(wù),因此,要求指導(dǎo)教師在整個(gè)過(guò)程中要思路清晰、組織得力。只有對(duì)需要完成的項(xiàng)目教學(xué)程序相當(dāng)清楚,才能盡可能預(yù)估項(xiàng)目執(zhí)行中可能出現(xiàn)的問(wèn)題困難和疑問(wèn),也就才能對(duì)學(xué)生的問(wèn)題作出及時(shí)反饋和指導(dǎo)。

(五)綜合化評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建

項(xiàng)目化教學(xué)模式的考核應(yīng)摒棄傳統(tǒng)的“卷面考試”評(píng)價(jià)機(jī)制,根據(jù)學(xué)生項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程、任務(wù)完成績(jī)效、項(xiàng)目作品效果等情況來(lái)進(jìn)行考評(píng),建立以實(shí)際工作任務(wù)相關(guān)指標(biāo)完成為主,項(xiàng)目作品及理論考核為輔的綜合考評(píng)機(jī)制。最終的考核結(jié)果采取對(duì)平時(shí)表現(xiàn)、知識(shí)應(yīng)用、技能熟悉程度、團(tuán)隊(duì)精神、職業(yè)素養(yǎng)等綜合指標(biāo)的考核,并對(duì)學(xué)生的課堂考勤、提問(wèn)答疑、操作流程、課后作業(yè)、項(xiàng)目作品等進(jìn)行評(píng)價(jià)。通過(guò)考核方式的變化起到提高學(xué)生知識(shí)應(yīng)用的能力、自我學(xué)習(xí)的能力、應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力、解決實(shí)際問(wèn)題的能力和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的作用。

作者:譚娟 龍桂杰

關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷論文:晚報(bào)市場(chǎng)營(yíng)銷論文

一、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念帶動(dòng)廣告銷量

(一)用雙頭版吸引潛在廣告資源

廣告商在報(bào)紙上投廣告,目的是為了抓住讀者注意力,吸引客戶購(gòu)買產(chǎn)品,提升產(chǎn)品銷量。不同版面客戶的關(guān)注度不同,因而廣告投放在哪個(gè)版面至關(guān)重要。通常越靠前的版面關(guān)注度更高,廣告價(jià)格也更貴。其中頭版是整張報(bào)紙的門面,屬于稀缺資源,廣告商想花錢在頭版做廣告,有時(shí)也需要排長(zhǎng)隊(duì)。這樣一部分廣告商等不急就有可能轉(zhuǎn)向其他媒體投放廣告。鑒于此,前幾年《福州晚報(bào)》根據(jù)實(shí)際情況在同城紙媒中率先采用雙頭版的版式。一張報(bào)紙前兩版設(shè)計(jì)為封面版,第三版改為A1版。雙頭版的設(shè)計(jì)增加了版面的視覺(jué)沖擊力,不但新聞編排未受影響,而且有效開(kāi)發(fā)了廣告資源。

(二)緊扣業(yè)務(wù)熱點(diǎn)策劃方案

如今除了硬廣外,更多廣告商希望借助一些軟性宣傳以達(dá)到“隨風(fēng)潛入夜、潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果,從而幫助新業(yè)務(wù)拓展和銷售。《福州晚報(bào)》廣告部主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)需求變化,轉(zhuǎn)變觀念,從廣告商實(shí)際業(yè)務(wù)需求出發(fā)做好營(yíng)銷服務(wù)。2010年各家銀行紛紛推出信用卡汽車分期付款業(yè)務(wù),以便增加中間業(yè)務(wù)收入。作為一種新的信用卡業(yè)務(wù),它與傳統(tǒng)的汽車按揭貸款、廠家汽車金融業(yè)務(wù)有何不同?分期付款業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)比按揭貸款利率是否更優(yōu)惠?晚報(bào)廣告部市場(chǎng)敏感性強(qiáng),捕捉到這一信息后意識(shí)到這將是各銀行角逐的新戰(zhàn)場(chǎng),于是迅速結(jié)合市場(chǎng)熱點(diǎn)于2010年7月下旬在同城媒體中率先策劃推出了《榕城購(gòu)車金融支付方式攻略》系列報(bào)道,對(duì)信用卡汽車分期付款業(yè)務(wù)進(jìn)行多方位客觀立體掃描。其中《購(gòu)車貸款四種方式大比拼信用卡分期付款較省錢》介紹了購(gòu)車貸款四種方式的優(yōu)劣。緊跟著刊載的《福州不同銀行信用卡汽車分期付款手續(xù)費(fèi)有別》則系統(tǒng)介紹了市民關(guān)心的信用卡汽車分期付款業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)、貸款期限和額度等問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)10萬(wàn)元兩年期手續(xù)費(fèi)不同銀行會(huì)相差3000元的情形。隨后推出的《“買車容易養(yǎng)車難”車輪上的理財(cái)經(jīng)如何念?》報(bào)道,針對(duì)有車一族“買車容易養(yǎng)車難”的后續(xù)增值服務(wù)需求,介紹銀行還推出了各種各樣的汽車信用卡或者聯(lián)名卡,讓讀者進(jìn)一步了解各家銀行信用卡的增值服務(wù)。同時(shí)在系列報(bào)道正式推出前,廣告部同事提前帶著策劃方案跟銀行業(yè)務(wù)部門商談,吸引銀行投放廣告。因?yàn)闊狳c(diǎn)抓得準(zhǔn),各銀行推廣新業(yè)務(wù)意愿強(qiáng),因此順利地吸引了福州工行、農(nóng)行、建行等多家銀行投放業(yè)務(wù)廣告。該系列報(bào)道反響良好,達(dá)到了預(yù)期宣傳效果,銀行對(duì)此策劃也很滿意。

(三)巧借活動(dòng)整合資源吸引廣告

除了策劃外,《福州晚報(bào)》廣告部還搭建各類活動(dòng)平臺(tái)讓各方參與。廣告部意識(shí)到,隨著市場(chǎng)的發(fā)展,開(kāi)展活動(dòng)既能聯(lián)系整合各方資源,也是進(jìn)一步為讀者和廣告商提供增值服務(wù)的有效方式。報(bào)社廣告部連續(xù)兩年策劃舉辦“高大上”的金融論壇,每一場(chǎng)論壇精心選取社會(huì)關(guān)注度高的金融話題,邀請(qǐng)金融專家、學(xué)者、政府官員共同探討。如及時(shí)年聚焦小微企業(yè)融資難問(wèn)題,第二年則瞄向綠色金融新話題。高規(guī)格金融論壇成功舉辦并不是件易事,需要調(diào)動(dòng)各方資源和積極性。為此,報(bào)社廣告部通過(guò)篩選,積極聯(lián)系各地駐福州商會(huì)、本土銀行、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和其他企業(yè)一起參加,同時(shí)邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家到福州作主旨演講。活動(dòng)舉辦前報(bào)社會(huì)在相關(guān)版面對(duì)活動(dòng)進(jìn)行信息公告預(yù)熱。廣告部先期一旦確定活動(dòng)主題,就會(huì)針對(duì)性招商。例如聚焦小微企業(yè)融資難論壇活動(dòng),廣告部會(huì)提前跟已推出小微企業(yè)貸款創(chuàng)新業(yè)務(wù)的銀行溝通,一起策劃小微企業(yè)貸款創(chuàng)新專題。由于大型論壇關(guān)注度高,短期聚焦效應(yīng)明顯,銀行、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商等參與主體也愿意在活動(dòng)當(dāng)天集中投放廣告。

二、積極搭建讀者服務(wù)平臺(tái)

隨著網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新媒體的興起,市民閱讀習(xí)慣發(fā)生改變,傳統(tǒng)紙媒發(fā)行遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。《福州晚報(bào)》發(fā)行部近年不但定期舉辦社區(qū)行活動(dòng),而且還配合報(bào)社相關(guān)部門打造讀者服務(wù)平臺(tái)。

(一)配合打造綠卡工程

為了更好地服務(wù)讀者,《福州晚報(bào)》近年也在積極尋找有效載體。2013年1月《福州晚報(bào)》正式推出綠卡工程。綠卡工程是一個(gè)大型的服務(wù)平臺(tái),整合了政府服務(wù)部門以及社會(huì)、企業(yè)各方資源。讀者綠卡具有雙重身份,其既是一張由農(nóng)行統(tǒng)一制作,并提供支付結(jié)算服務(wù)的金融IC卡,也是晚報(bào)征訂用戶的會(huì)員卡。其中用戶免費(fèi)申領(lǐng)綠卡的工作主要由發(fā)行部統(tǒng)一負(fù)責(zé)協(xié)助。讀者持有綠卡可享有諸多聯(lián)盟商家優(yōu)惠。晚報(bào)與一些生產(chǎn)基地合作,讀者通過(guò)晚報(bào)東街口網(wǎng)站在線優(yōu)惠訂購(gòu)放心蔬菜,就會(huì)在每周固定時(shí)間領(lǐng)取到免費(fèi)配送到家的綠色食品。憑借特有的創(chuàng)意和新型的讀者增值服務(wù)模式,2013年《福州晚報(bào)》綠卡工程榮獲海峽兩岸媒體創(chuàng)新較高金獎(jiǎng)殊榮。此后一年多,《羊城晚報(bào)》、《今晚報(bào)》、《都市快報(bào)》、《遼沈晚報(bào)》、《齊魯晚報(bào)》等一大批主流媒體前來(lái)考察交流。在此基礎(chǔ)上,今年3月17日由《福州晚報(bào)》發(fā)起,中國(guó)晚報(bào)工作者協(xié)會(huì)牽頭打造,全國(guó)晚報(bào)共同參與的全國(guó)首個(gè)大型讀者服務(wù)平臺(tái)———綠好網(wǎng)正式上線運(yùn)營(yíng)。晚報(bào)把此前的綠卡工程統(tǒng)一打包裝到這個(gè)大平臺(tái)上,并聯(lián)合全國(guó)各地晚報(bào)一起搭建平臺(tái)。該平臺(tái)擬通過(guò)全國(guó)各家晚報(bào),集合富有特色的地方特產(chǎn),打造全國(guó)性的網(wǎng)上綠色超市,讓全國(guó)讀者享受實(shí)惠。目前平臺(tái)已集合了“碼上看”、“碼上換”、“碼上淘”、“碼上玩”、“碼上訂”、“碼上用”六個(gè)服務(wù)功能,全國(guó)其他晚報(bào)也將繼續(xù)整合當(dāng)?shù)刭Y源,以優(yōu)惠的價(jià)格為廣大讀者提供更多便利。

(二)定期開(kāi)展社區(qū)行活動(dòng)

在服務(wù)讀者方面,晚報(bào)發(fā)行部堅(jiān)持每個(gè)月舉辦一次歡樂(lè)社區(qū)行活動(dòng),拉近與讀者的距離。社區(qū)行活動(dòng)具體運(yùn)作模式為,發(fā)行部事先與社區(qū)聯(lián)系場(chǎng)地,然后組織一些機(jī)構(gòu)一起進(jìn)社區(qū)開(kāi)展便民服務(wù)。比如家電維修機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠維修小家電;金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)為客戶開(kāi)卡,普及金融理財(cái)知識(shí)等。每次社區(qū)行活動(dòng)舉辦信息都會(huì)提前幾天在報(bào)紙上公告。發(fā)行部還會(huì)不定期根據(jù)節(jié)點(diǎn)確定相關(guān)活動(dòng)主題,開(kāi)展專場(chǎng)主題社區(qū)活動(dòng)。比如“六一”兒童節(jié)前夕進(jìn)社區(qū)開(kāi)展親子活動(dòng);臨近春節(jié)攜手社區(qū)舉辦年貨會(huì)便民活動(dòng);開(kāi)展“關(guān)愛(ài)智障兒童,捐出你我真情”公益活動(dòng),為福州市第二福利院的智障兒童募捐衣物等。由于精心準(zhǔn)備,便民特征明顯,每次社區(qū)行活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人氣都較旺。如今它已成為晚報(bào)發(fā)行部與讀者面對(duì)面交流互動(dòng)的一個(gè)重要平臺(tái)。

作者:楊劍峰 單位:福州晚報(bào)經(jīng)濟(jì)部

關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷論文:定價(jià)策略下市場(chǎng)營(yíng)銷論文

一、學(xué)會(huì)如何選擇定價(jià)策略

1、新產(chǎn)品價(jià)格策略

撇脂價(jià)格策略。這種策略適用于信息產(chǎn)品和創(chuàng)新產(chǎn)品,由于產(chǎn)品易被競(jìng)爭(zhēng)者模仿和跟進(jìn)的特點(diǎn),所以一進(jìn)入市場(chǎng)就采用高價(jià)策略,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)收回投資。比如新型手機(jī)在剛推出時(shí)價(jià)高,后期則會(huì)降價(jià)。滲透定價(jià)策略。與撇脂定價(jià)策略剛好相反,在新產(chǎn)品剛推出時(shí),價(jià)格定得盡量低一些,等得到消費(fèi)者認(rèn)可在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟后再提高價(jià)格。例如吉利汽車價(jià)格低廉,迎合了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者盼望買車的熱切心理,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)后又逐漸推出一系列新穎價(jià)高的車型。中間價(jià)格策略。這是一種“隨大流”的定價(jià)策略,介于“撇脂”與“滲透”之間,主要按當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情和平均定價(jià)水平來(lái)定價(jià)。

2、折扣價(jià)格策略

折扣定價(jià)策略是最常見(jiàn)的,一是數(shù)量折扣。比如商場(chǎng)打折、“買一贈(zèng)一”、積分優(yōu)惠等促銷活動(dòng)。二是季節(jié)折扣。因一些商品的季節(jié)性銷售特點(diǎn),為減少庫(kù)存或快速回籠資金,在旺季價(jià)高,在淡季則會(huì)降價(jià)促銷,。如過(guò)季服裝降價(jià)。三是業(yè)務(wù)折扣。生產(chǎn)商給經(jīng)銷商一定的折扣以擴(kuò)大銷路和穩(wěn)定銷售渠道。比如經(jīng)銷商購(gòu)買越多價(jià)格則越低。四是現(xiàn)金折扣。為快速回籠資金,對(duì)現(xiàn)金支付給予一定的折扣。如房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商給一次性付清房款的買房者一定的折扣。

3、心理價(jià)格策略

大多數(shù)人在購(gòu)買商品的時(shí)候或多或少會(huì)受到心理因素的影響,出現(xiàn)一些“感性”色彩。比如某商品訂價(jià)9.98元而不定10.00元;這可以給人以價(jià)低、便宜的感覺(jué)。

4、相關(guān)商品價(jià)格策略

某些商品間存在一定的主副關(guān)系。比如小汽車和汽油,打印機(jī)和墨盒等。顧客一旦購(gòu)買了主體產(chǎn)品以后,還須購(gòu)買附帶產(chǎn)品。企業(yè)可以把其中一種商品的價(jià)格定得低一些以吸引顧客,使二者的銷售相得益彰,增加企業(yè)總盈利。

二、結(jié)語(yǔ)

市場(chǎng)營(yíng)銷就是要運(yùn)用到市場(chǎng)上面去的,脫離市場(chǎng)的營(yíng)銷無(wú)異于紙上談兵,所以除了在課堂上面分析定價(jià)因素和定價(jià)策略以外,讓學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐是很有必要的。我們可以通過(guò)校企結(jié)合或?qū)嵙?xí)調(diào)查等方式為學(xué)生提供平臺(tái),讓學(xué)生在實(shí)踐中認(rèn)清市場(chǎng)需求,懂得活學(xué)活用,在為企業(yè)定價(jià)時(shí),綜合考慮各種因素的影響,相應(yīng)地采取適當(dāng)?shù)亩▋r(jià)方法,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)和適時(shí)的調(diào)整,從而實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用的最終目標(biāo)。

作者:李素莉 單位:陽(yáng)泉煤礦高級(jí)技工學(xué)校

網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)中市場(chǎng)營(yíng)銷論文

1.網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中運(yùn)用的意義

(1)網(wǎng)絡(luò)交互式教學(xué)法的應(yīng)用。

提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性,有助于幫助學(xué)生更好的掌握市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的特點(diǎn),在知識(shí)的理解和應(yīng)用方面的能力也能獲得提升。

(2)實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的共享。

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)式教學(xué)法,可以打破傳統(tǒng)教學(xué)活動(dòng)受到空間和實(shí)現(xiàn)限制這一困境,增強(qiáng)教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的激發(fā),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的有效共享,豐富課堂教學(xué)的內(nèi)容,提高學(xué)生的綜合能力。

(3)實(shí)現(xiàn)教學(xué)的層次性與合作性。

學(xué)生的能力有高低,學(xué)習(xí)的層次也有所同,教學(xué)中應(yīng)盡可能讓不同的學(xué)生都能接收并獲得成效,體現(xiàn)因人而異、因材施教的教學(xué)原則。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)可以滿足不同學(xué)生的個(gè)性發(fā)展需求,為其創(chuàng)造合適的學(xué)習(xí)環(huán)境,同時(shí)為不同學(xué)生進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)也創(chuàng)造了空間,群策群力,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),事半功倍。

2.網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式在高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是高職教學(xué)體系中重要的組成部分,以組織營(yíng)銷活動(dòng)為主要的研究對(duì)象,因此在教學(xué)的過(guò)程中,必須要注重教學(xué)活動(dòng)的實(shí)用性和實(shí)踐性。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力也有著較高的要求,必須要全身心的投入到學(xué)習(xí)中,才能獲得良好的學(xué)習(xí)效果。因此,網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式被廣泛的關(guān)注。在高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式的具體操作,有以下幾個(gè)方面:

2.1教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)與共享

目前,很多網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的開(kāi)展,都是簡(jiǎn)單的利用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)教材中的內(nèi)容進(jìn)行重組,這無(wú)法發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢(shì),在教學(xué)效果上也沒(méi)有明顯的推動(dòng)作用。從市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展來(lái)說(shuō),教師可以將教學(xué)課件、習(xí)題、案例講解等教學(xué)資源構(gòu)成一個(gè)個(gè)人網(wǎng)站,學(xué)生可以通過(guò)訪問(wèn)網(wǎng)站對(duì)這些資源進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)對(duì)于教師布置的作業(yè),也可以在網(wǎng)站上進(jìn)行留言和討論,再由教師做出評(píng)價(jià),這個(gè)互動(dòng)的過(guò)程可以增加教師和學(xué)生之間的溝通,也可以在這種模式下使學(xué)生根據(jù)自己的興趣和需求進(jìn)行學(xué)習(xí)資源的選擇,不僅豐富了教學(xué)資源,而且拓展了學(xué)生的學(xué)習(xí)空間,在提高教學(xué)效率方面有著顯著的提升作用。

2.2互動(dòng)式教學(xué)情境的設(shè)計(jì)

構(gòu)建主義理論認(rèn)為,對(duì)于接近真實(shí)生活的情境中接觸到知識(shí),學(xué)生在學(xué)習(xí)和記憶方面有更顯著的效果,因此在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)活動(dòng)中,可以根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用性和實(shí)踐性比較強(qiáng)的特點(diǎn),利用專題討論會(huì)、角色扮演等方式,創(chuàng)建與實(shí)際生活接近的教學(xué)情境,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行拓展和豐富,同時(shí)也可以利用信息技術(shù)展示營(yíng)銷活動(dòng)的真實(shí)情況,從而增強(qiáng)學(xué)生的觀察能力和思考能力。比如,在學(xué)習(xí)《服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷》這一課程時(shí),可以利用角色扮演的方式,將學(xué)生分為顧客、管理人員、服務(wù)員,當(dāng)沖突發(fā)生時(shí),作為管理人員、服務(wù)員應(yīng)當(dāng)怎樣用有效的方式解決矛盾,這是可以引發(fā)學(xué)生思考的問(wèn)題。通過(guò)這種互動(dòng)活動(dòng),可以讓學(xué)生對(duì)真實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境有更多的體驗(yàn),對(duì)于學(xué)生日后的就業(yè)有著重要的幫助。

2.3網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)式實(shí)戰(zhàn)教學(xué)

網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式的實(shí)戰(zhàn)教學(xué)一般有兩種方式,一種是利用多媒體技術(shù),將市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程內(nèi)容制作成教學(xué)課件,其中包括各種圖形、文字、動(dòng)畫等形式,使學(xué)生可以通過(guò)課件的演示,從視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等方面得到多方位的感受,從而提高學(xué)生對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的理解,也有助于幫助學(xué)生在市場(chǎng)營(yíng)銷理論和實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)方面更加得心應(yīng)手;另一種是利用實(shí)戰(zhàn)操作的方式,將市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的理論和實(shí)務(wù)內(nèi)容制作成一個(gè)實(shí)戰(zhàn)演習(xí)的操作軟件,學(xué)生可以通過(guò)該軟件,對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、促銷、營(yíng)銷等內(nèi)容進(jìn)行深入的學(xué)習(xí),而且效果良好。

2.4多角色互換式協(xié)作學(xué)習(xí)

網(wǎng)路互動(dòng)教學(xué)模式可以利用計(jì)算機(jī)技術(shù),實(shí)現(xiàn)多個(gè)學(xué)生針對(duì)同一問(wèn)題進(jìn)行討論和學(xué)習(xí),以此來(lái)增強(qiáng)學(xué)生之間的交流,同時(shí)也能更好的促進(jìn)學(xué)生對(duì)于知識(shí)的掌握程度。在多角色互換協(xié)作的學(xué)習(xí)過(guò)程中,學(xué)生可以分成不同的小組,每個(gè)小組可以有4-6名成員,每個(gè)小組可以組建一個(gè)虛擬的企業(yè),小組的成員以企業(yè)中不同的員工身份參與到實(shí)踐活動(dòng)中,在虛擬的環(huán)境中模擬企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后,小組內(nèi)的成員角色可以互相調(diào)換,使每個(gè)學(xué)生都實(shí)現(xiàn)不同的角色扮演,在小組的合作和討論中,加深對(duì)知識(shí)的理解和記憶,也有助于鍛煉學(xué)生的適應(yīng)能力,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。

3.結(jié)語(yǔ)

綜上所述,新課程改革的不斷推進(jìn),對(duì)高職教育教學(xué)質(zhì)量也提出了更高的要求,而市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是一個(gè)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)連接最為緊密的專業(yè),因此教師在授課的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)從傳統(tǒng)的教學(xué)方法中走出來(lái),積極的借鑒互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過(guò)各種互動(dòng)教學(xué)模式的開(kāi)展,激發(fā)學(xué)生參與課堂學(xué)習(xí)的積極性,也能在教師與學(xué)生之間建立起和諧的師生關(guān)系,形成輕松、愉快的課堂分為,從而有效的促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的提升。

作者:李劍 單位:眉山職業(yè)技術(shù)學(xué)院

關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷論文:專業(yè)實(shí)踐教學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷論文

一、目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中存在的普遍問(wèn)題

1.缺乏“雙師型”教學(xué)人才。

大多數(shù)高校在招聘教師時(shí)重視學(xué)歷,而且要高學(xué)歷,但卻忽視了教師的實(shí)踐經(jīng)歷,這就導(dǎo)致了大部分教師都是從學(xué)校畢業(yè)后直接走上教學(xué)崗位。由于自身缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在教學(xué)過(guò)程中很難將理論與“商海”中的實(shí)踐感悟及近期的市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題相結(jié)合,對(duì)其所分析的案例也未必有更深的見(jiàn)解,而僅僅是根據(jù)各種營(yíng)銷理念或案例分析的參考答案對(duì)學(xué)生講解,缺乏真實(shí)感,學(xué)生逐漸會(huì)失去學(xué)習(xí)興趣。

2.學(xué)校缺乏實(shí)習(xí)場(chǎng)所。

由于經(jīng)費(fèi)有限和學(xué)生數(shù)量的限制以及學(xué)生自身技能水平的欠缺,學(xué)校很難為每個(gè)學(xué)生找到實(shí)習(xí)的場(chǎng)所。即使找到實(shí)習(xí)企業(yè),也會(huì)由于實(shí)習(xí)期限短暫和缺乏關(guān)注使實(shí)習(xí)效果甚微。雖然現(xiàn)在更多的高校鼓勵(lì)學(xué)生自主尋找對(duì)口實(shí)習(xí)企業(yè),也多因無(wú)法有效監(jiān)管而流于形式。

3.實(shí)踐教學(xué)缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性。

近年來(lái),我國(guó)高校不斷加大教學(xué)改革的力度,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容也出現(xiàn)了很大的變化,互動(dòng)式教學(xué)、案例教學(xué)逐步被采用,實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)也越來(lái)越被重視,實(shí)踐教學(xué)出現(xiàn)了可喜的變化。但是,我們發(fā)現(xiàn)這些實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性,形式大于內(nèi)容。具體講就是沒(méi)有從學(xué)生能力出發(fā),或從市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際需要出發(fā)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)。

二、以能力培養(yǎng)為目標(biāo),強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)

1.深化教學(xué)改革。

首先要改革教學(xué)方法,通過(guò)案例教學(xué)、計(jì)算機(jī)模擬、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等方法提高學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。將營(yíng)銷案例按照章節(jié)相關(guān)性進(jìn)行分類整理,以企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程為主線,把市場(chǎng)營(yíng)銷概念、模型等專業(yè)知識(shí)融合進(jìn)案例中。使生澀難懂的專業(yè)詞匯變得生動(dòng)具體,更容易提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和對(duì)知識(shí)的接受程度。此外,除了傳統(tǒng)的課堂討論活動(dòng),還可以結(jié)合現(xiàn)代工具進(jìn)行模擬教學(xué)。學(xué)校可提供一定教學(xué)經(jīng)費(fèi)購(gòu)買市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)軟件,讓學(xué)生根據(jù)軟件上的模擬市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行策劃和拓展,在增加學(xué)習(xí)趣味性和實(shí)踐性的同時(shí),也彌補(bǔ)了我國(guó)傳統(tǒng)教學(xué)中在實(shí)踐鍛煉上的不足。同時(shí),學(xué)校還可要求學(xué)生進(jìn)行虛擬產(chǎn)品的銷售策劃,學(xué)生可以根據(jù)前期市場(chǎng)調(diào)研得出的結(jié)論設(shè)計(jì)虛擬產(chǎn)品,并運(yùn)用4P組合設(shè)計(jì)營(yíng)銷策劃方案。或是通過(guò)撥付定量經(jīng)費(fèi)購(gòu)買少量商品和倡議學(xué)生提供其不用的物品的方式,為學(xué)生提供校內(nèi)銷售和營(yíng)銷產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。并在銷售結(jié)束后分組進(jìn)行課堂討論和心得總結(jié)。其次,改革營(yíng)銷課程考核方式。既然營(yíng)銷是一門實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科,就應(yīng)該改革傳統(tǒng)的考試模式的考核標(biāo)準(zhǔn)。從平時(shí)成績(jī)來(lái)說(shuō),學(xué)校可在教學(xué)環(huán)節(jié)中加增加實(shí)驗(yàn)?zāi)M和實(shí)踐環(huán)節(jié)成績(jī)。例如,要求學(xué)生以小組形式親身參加調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、并在學(xué)校范圍內(nèi)進(jìn)行問(wèn)卷收集,教師通過(guò)學(xué)生實(shí)踐檢測(cè)得出調(diào)研結(jié)果和心得給與評(píng)分。還可以采用小組成員按調(diào)研策劃所做貢獻(xiàn)的比例相互打分的方式。這樣既可以激勵(lì)小組成員的積極性,也強(qiáng)化了其相互合作與溝通的能力。期末成績(jī)考核則可以以個(gè)人的營(yíng)銷策劃報(bào)告的形式,學(xué)生可任選其感興趣的企業(yè)和論題,給予學(xué)生充分的自主性,這樣不僅比傳統(tǒng)的概念以及案例分析的方式避免學(xué)生考前死記硬背,而且更加強(qiáng)化了學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和運(yùn)用,從而達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際的目的。

2.加強(qiáng)教師的實(shí)踐培訓(xùn)和雙師型人才的引進(jìn)。

根據(jù)中華人民共和國(guó)于2011年頒布的《全國(guó)教育人才發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃(2010-20120》,強(qiáng)調(diào)高等職業(yè)院校應(yīng)當(dāng)以“雙師型”教師為重點(diǎn),“統(tǒng)籌推進(jìn)管理人才、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師、班主任隊(duì)伍建設(shè),著力建設(shè)一支適應(yīng)培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才需要的職業(yè)教育人才隊(duì)伍”。因此,對(duì)于實(shí)踐性要求極高的營(yíng)銷教師,應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)其與外界市場(chǎng)的聯(lián)系。利用假期時(shí)間‘走出去’與企業(yè)進(jìn)行溝通交流,了解市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的近期動(dòng)態(tài)。與此同時(shí),學(xué)校該應(yīng)該加強(qiáng)青年教師的進(jìn)修和培訓(xùn)項(xiàng)目,幫助青年教師尋找企業(yè)調(diào)研的機(jī)會(huì),形成一些有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。學(xué)校還可通過(guò)優(yōu)惠政策吸引招聘一線營(yíng)銷人員或者企業(yè)營(yíng)銷高管來(lái)校做定期兼職授課培訓(xùn),拓寬學(xué)生眼界,來(lái)彌補(bǔ)教程中所缺失的實(shí)戰(zhàn)型內(nèi)容。

3.加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地。

教育部從2005就印發(fā)了《中央財(cái)政支持的職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)項(xiàng)目支持獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審試行標(biāo)準(zhǔn)》,積極調(diào)動(dòng)職業(yè)院校對(duì)于教育實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的積極性。為響應(yīng)教育部號(hào)召和提高學(xué)校自身競(jìng)爭(zhēng)力,學(xué)校應(yīng)與特定對(duì)口企業(yè)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,讓學(xué)生深入到企業(yè)的具體業(yè)務(wù)運(yùn)作中。學(xué)校應(yīng)當(dāng)積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)與企業(yè)達(dá)成人才實(shí)踐交流的共識(shí),使學(xué)生通過(guò)對(duì)企業(yè)歷史文化、科研管理以及技術(shù)創(chuàng)新的理解,更深刻的體會(huì)所學(xué)知識(shí)。與此同時(shí),企業(yè)可通過(guò)監(jiān)督管理學(xué)生頂崗實(shí)踐的過(guò)程,為企業(yè)日后招聘提供依據(jù),為企業(yè)增加招聘來(lái)源。

4.大膽試點(diǎn)嘗試“開(kāi)放式辦學(xué)”,鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)。

在以能力培養(yǎng)為目標(biāo)的前提下,營(yíng)銷教學(xué)應(yīng)打破“課堂”的概念,在學(xué)生完成相應(yīng)理論課程的同時(shí),積極鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。學(xué)校可以為創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供必要的辦公、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和指導(dǎo)老師;統(tǒng)一辦理稅費(fèi)減免或優(yōu)惠;還可以與社會(huì)機(jī)構(gòu)合作建立學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金,為創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供資金支持;也可以結(jié)合具體情況,采取休學(xué)或在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成學(xué)分等靈活的方式,促進(jìn)營(yíng)銷課程大膽變革。另外,通過(guò)一些創(chuàng)業(yè)學(xué)生經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績(jī)的分享交流,達(dá)到同齡人之間心靈的溝通,從而自覺(jué)增強(qiáng)營(yíng)銷教學(xué)的有效性和實(shí)踐性。

5.按營(yíng)銷能力要求設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。

實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)要有針對(duì)性,這就要求對(duì)營(yíng)銷能力進(jìn)行分解,然后針對(duì)性進(jìn)行訓(xùn)練。比如,可以把市場(chǎng)營(yíng)銷能力分解為市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、營(yíng)銷策劃、銷售技巧、溝通技巧、銷售管理等,然后針對(duì)這些能力要素制定實(shí)訓(xùn)計(jì)劃。這樣既可避免為實(shí)訓(xùn)而實(shí)訓(xùn)的盲目性,又可提高實(shí)訓(xùn)的效率和針對(duì)性,特別是能讓學(xué)生學(xué)到真本領(lǐng)。

作者:祁蔚茹 單位:西安交通大學(xué)城市學(xué)院

關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷論文:應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷論文

一、應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系分析

1.課程結(jié)構(gòu)理論化嚴(yán)重。

通過(guò)對(duì)開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)方案的分析,發(fā)現(xiàn)大部分應(yīng)用型本科院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在課程設(shè)置上偏理論化,即時(shí)設(shè)置了實(shí)踐教學(xué)周,也依然偏理論化。比如市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)、營(yíng)銷策略實(shí)訓(xùn)等課程在教學(xué)設(shè)計(jì)上會(huì)偏向理論化些,學(xué)生的實(shí)踐效果難以得到有效評(píng)價(jià)。

2.課程體系結(jié)構(gòu)與實(shí)際應(yīng)用相脫節(jié)。

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué),尤其是實(shí)訓(xùn)教學(xué)需要對(duì)接市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)要求,即操作應(yīng)用。所以在設(shè)計(jì)教學(xué)課程體系的時(shí)候要根據(jù)從事?tīng)I(yíng)銷工作的需求作為出發(fā)點(diǎn),目前的實(shí)際情況是部分應(yīng)用型本科院校依托研究性高校和高職型院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)課程體系,相對(duì)忽視了研究型高校生源素質(zhì)高的特性和高職院校生源的對(duì)口單招型特點(diǎn),課程結(jié)構(gòu)不合理。

3.課程體系結(jié)構(gòu)中專業(yè)實(shí)踐課程比例不足。

實(shí)踐教學(xué)的總體規(guī)劃和理論教學(xué)連貫性還有待進(jìn)一步完善。應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)開(kāi)展前需要明確一點(diǎn),那就是“需要實(shí)踐什么”,要明確實(shí)踐目標(biāo),進(jìn)而將其有效分解,最終形成實(shí)踐動(dòng)手能力體系,并緊密結(jié)合到實(shí)踐教學(xué)課程體系中去。

二、應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的基本素質(zhì)和能力要求

一個(gè)合格的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)結(jié)構(gòu)

1.知識(shí)結(jié)構(gòu),知識(shí)是頭腦中的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng),它是以思想內(nèi)容的形式為人們所掌握,知識(shí)是個(gè)人能力形成的理論基礎(chǔ)。

營(yíng)銷人員需要的知識(shí),既包括寬泛的營(yíng)銷理念、法律知識(shí)以及社會(huì)交往中的人際關(guān)系、社會(huì)角色等;也包括銷售業(yè)務(wù)所涉及的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)理論等。所以要求市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生必須掌握市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)、現(xiàn)代推銷技術(shù)、商務(wù)禮儀等專業(yè)知識(shí),以應(yīng)對(duì)工作中不斷出現(xiàn)的問(wèn)題。

2.能力結(jié)構(gòu)。

能力結(jié)構(gòu)包括專業(yè)技能,是對(duì)具體動(dòng)作的理解,它以行動(dòng)方法的形式為人們所掌握,專業(yè)技能是個(gè)人能力形成的實(shí)踐基礎(chǔ)。銷售人員需要的能力,既包括對(duì)銷售業(yè)務(wù)中涉及的對(duì)機(jī)械、設(shè)備等的演示、操作技能,也包括處理銷售業(yè)務(wù)中涉及的交際溝通、團(tuán)隊(duì)合作能力和客戶關(guān)系管理的能力。

3.素質(zhì)結(jié)構(gòu)。

銷售人員在社會(huì)角色中是一個(gè)復(fù)雜多變的綜合體,所以要求營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生必須具有較高的文化素質(zhì)修養(yǎng),善于協(xié)調(diào)不同的人際關(guān)系,具有較高的心理素質(zhì),面對(duì)不同的客戶能夠機(jī)靈地應(yīng)對(duì),具有良好的身體素質(zhì),能夠承擔(dān)較大的壓力和較長(zhǎng)的工作時(shí)間,具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷更新自己的業(yè)務(wù)能力。

三、應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系的構(gòu)建

1.制定符合地方應(yīng)用型本科院校特征的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。

通過(guò)調(diào)研,企業(yè)認(rèn)為大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)對(duì)就業(yè)的貢獻(xiàn)率較低,但同時(shí),良好專業(yè)能力的養(yǎng)成又與求職信心密切相關(guān)。因此,根據(jù)本校和當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,制定自己的獨(dú)特的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),走一條有自己特色的培養(yǎng)道路而非大眾化道路是該類學(xué)校的必然選擇。同時(shí),在教學(xué)方式和教學(xué)手段上也要進(jìn)行相應(yīng)的改革,注重提高學(xué)生的參與度和獨(dú)立學(xué)習(xí)能力。

2.為學(xué)生創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì)。

目前的現(xiàn)狀是大學(xué)生的實(shí)踐機(jī)會(huì)較少,校外實(shí)習(xí)且大部分是發(fā)傳單等簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng),校內(nèi)實(shí)訓(xùn)又偏向理論話,針對(duì)某一特定題目寫出策劃方案,流于形式,學(xué)生的能力得不到有效的評(píng)價(jià)。另外有些學(xué)校雖然有一些掛牌的實(shí)習(xí)基地,但大多數(shù)流于形式。在應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系的構(gòu)建中,應(yīng)突出實(shí)踐實(shí)訓(xùn)的課程及具體的安排,確保學(xué)生的能力能夠得到有效地提高。

3.提高學(xué)生的自學(xué)能力。

地方性應(yīng)用型本科學(xué)校在傳授給學(xué)生專業(yè)知識(shí)的同時(shí),還應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。如由系里或是輔導(dǎo)員牽頭成立各種興趣小組,并定期開(kāi)展活動(dòng);課程設(shè)置不應(yīng)太多,應(yīng)給學(xué)生留出一些自學(xué)的時(shí)間;完善圖書館建設(shè),豐富圖書館藏書。

4.課程體系的構(gòu)建說(shuō)明。

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系的構(gòu)建應(yīng)緊緊圍繞專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、面向就業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。應(yīng)用型本科課程體系一般可分為三個(gè)模塊:通識(shí)課程、學(xué)科課程、專業(yè)課程;學(xué)生修讀的課程體系可分為四個(gè)模塊:通識(shí)課模塊、學(xué)科基礎(chǔ)課模塊、專業(yè)課模塊和任意選修課模塊。通過(guò)以上分析,通識(shí)課程一般包括思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論概論、形式與政策、體育、軍事理論課、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、應(yīng)用英語(yǔ)、職業(yè)生涯發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)。其中職業(yè)生涯發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)的兩門課程能指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行合理的職業(yè)規(guī)劃,為學(xué)生開(kāi)設(shè)職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)的課程,指導(dǎo)學(xué)生按照自己的特長(zhǎng)、資源和興趣進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。學(xué)科課程一般包括管理學(xué)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)、物流基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、商品學(xué)基礎(chǔ)、采購(gòu)管理實(shí)務(wù)、現(xiàn)代推銷技術(shù)、中國(guó)人文地理、有效溝通實(shí)務(wù)、營(yíng)銷策劃與實(shí)務(wù)、運(yùn)籌學(xué)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)、商務(wù)談判實(shí)務(wù)。專業(yè)課程的開(kāi)設(shè)都包含了四周實(shí)訓(xùn)周,學(xué)生能夠在相對(duì)連續(xù)的時(shí)間里掌握市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)該具備的能力結(jié)構(gòu),包括市場(chǎng)調(diào)研能力、創(chuàng)意策劃能力、產(chǎn)品銷售技巧等,能夠針對(duì)不同的企業(yè)產(chǎn)品靈活應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。

四、總結(jié)

選修課課程包括專業(yè)選修課和能力拓展課,專業(yè)選修課有經(jīng)濟(jì)法、金融事務(wù)等,能力拓展課有商務(wù)禮儀、連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)等。這些課程的開(kāi)展能夠根據(jù)學(xué)生興趣拓寬學(xué)生的知識(shí)面,增加就業(yè)的籌碼,同時(shí)能夠完善自身的知識(shí)空白圈,增加知識(shí)面。

作者:張芳明 李燕 單位:南通理工學(xué)院

關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷論文:電子商務(wù)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷論文

1.電子商務(wù)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷理念特點(diǎn)

1.1誠(chéng)信度更高

在當(dāng)前的電子商務(wù)大背景下,商家好的營(yíng)銷手段,不是加大廣告投入,使自己的產(chǎn)品能長(zhǎng)時(shí)間處于網(wǎng)頁(yè)首頁(yè),從而為人所知,也不是想方設(shè)法的提升自己產(chǎn)品的知名度,而是通過(guò)和消費(fèi)者之間建立一種相互信任的關(guān)系,即提升誠(chéng)信度來(lái)贏得消費(fèi)者的好評(píng),從而實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷方式,而此種市場(chǎng)營(yíng)銷不需要工作人員到現(xiàn)場(chǎng)去進(jìn)行,而只需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就可進(jìn)行,商家和消費(fèi)者之間建立的相互信任,不僅能贏得消費(fèi)者認(rèn)可,同時(shí)這也能促進(jìn)商家感受到只有通過(guò)誠(chéng)信才能獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益,從而實(shí)現(xiàn)兩者間的良性循環(huán)。由此可知,電子商務(wù)背景下,誠(chéng)信度的提升是市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)重要理念。

1.2營(yíng)銷的個(gè)體化傾向

以往傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式,都是采用一對(duì)多的服務(wù)模式,即企業(yè)針對(duì)多個(gè)消費(fèi)者及消費(fèi)群體,企業(yè)在制造產(chǎn)品及銷售產(chǎn)品及服務(wù)時(shí),只需要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,研究大部分消費(fèi)者的喜好即可實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)營(yíng)銷,而隨著人們網(wǎng)生物質(zhì)生活水平的提高看,部分消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的需求也越來(lái)越高,有些消費(fèi)者甚至提出了對(duì)產(chǎn)品的與眾不同的要求,國(guó)內(nèi)較大電商淘寶,就充分實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷的個(gè)體化,采用一對(duì)一的營(yíng)銷及服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者需求的滿足。因而,商家要想實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的較大化,轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念十分必要,尤其是當(dāng)前個(gè)體消費(fèi)盛行的時(shí)代,消費(fèi)者更加注重個(gè)性,商家在進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)一定要注意在理念上的變化。

1.3注重服務(wù)質(zhì)量的提升

電子商務(wù)背景下,消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),其消費(fèi)成本得以極大降低的同時(shí),其消費(fèi)選擇也更加多樣,加之人們物質(zhì)生活水平的提升,人們對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的要求更加強(qiáng)烈,因此,商家為了實(shí)現(xiàn)高效市場(chǎng)營(yíng)銷,提高產(chǎn)品質(zhì)量、保持一定價(jià)格,在當(dāng)前激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下顯得尤為必要。然而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善與規(guī)范,企業(yè)在產(chǎn)品的質(zhì)量及價(jià)格方面都不存在較大差異,如何讓自己的產(chǎn)品從海量產(chǎn)品中脫穎而出,對(duì)于提升商家競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要課題。當(dāng)前商家常常采取提升服務(wù)質(zhì)量的方式來(lái)提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,如在產(chǎn)品的售后服務(wù)及物流公司的選擇上,商家對(duì)物流公司的青睞,很大程度上會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度,如若該商家關(guān)聯(lián)的物流公司在產(chǎn)品的送貨中總是出現(xiàn)拖拉的情況,這會(huì)極大的影響消費(fèi)者心理感受。因而企業(yè)在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí),一定要注重把提升服務(wù)水平的理念放在首位。

2.電子商務(wù)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)策

2.1確立電銷理念

要想實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變,就必須在思想認(rèn)識(shí)方面轉(zhuǎn)變以往營(yíng)銷理念,確立在電子商務(wù)基礎(chǔ)上的市場(chǎng)營(yíng)銷理念,即電銷模式。首先企業(yè)要讓全體員工建立起電銷理念,在實(shí)際營(yíng)銷過(guò)程中,更注重對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)、了解及應(yīng)用,與消費(fèi)者建立直接關(guān)系,避免過(guò)多的中間環(huán)節(jié),及由此導(dǎo)致的各種不必要的浪費(fèi)。同時(shí)企業(yè)也要加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投入力度,為企業(yè)創(chuàng)造良好的電銷條件及氛圍;其次企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)員工電銷知識(shí)及理念的教育培訓(xùn),使電銷理念深入到每個(gè)員工心中,將電銷形式充分運(yùn)用到企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)營(yíng)銷的方方面面,從而在整個(gè)企業(yè)內(nèi)部確立電銷的理念。如國(guó)內(nèi)較大電商淘寶,在對(duì)員工的電銷理念宣傳、推廣及實(shí)踐中效果就非常好。

2.2加大對(duì)消費(fèi)者的了解

據(jù)一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已超過(guò)6億,這項(xiàng)數(shù)據(jù)的背后顯示,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷將具有極大的營(yíng)銷潛力,網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)商家及消費(fèi)者雙向溝通及雙向選擇的巨大平臺(tái),消費(fèi)者即是網(wǎng)民也是消費(fèi)者,商家即是網(wǎng)民也是產(chǎn)品及服務(wù)提供方,大家同時(shí)作為網(wǎng)民具有一定的共同特點(diǎn),因此,商家在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)就要抓住這個(gè)特點(diǎn),經(jīng)常開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研,加強(qiáng)與消費(fèi)者的深入溝通,了解其需求特點(diǎn),提供能充分滿足消費(fèi)者個(gè)性化要求的產(chǎn)品,同時(shí)運(yùn)用適當(dāng)營(yíng)銷手段,給產(chǎn)品造勢(shì),形成一股潮流,依據(jù)消費(fèi)者的從眾心理,就可以實(shí)現(xiàn)良好的營(yíng)銷作用。此外,由于消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品存在易遺忘的情況,因此商家要經(jīng)常開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng),以強(qiáng)化產(chǎn)品在消費(fèi)者中的知名度。如淘寶就經(jīng)常開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研,深入了解消費(fèi)者需求,并為消費(fèi)者量身定做相應(yīng)產(chǎn)品及服務(wù),并取得了顯著成果,創(chuàng)造了巨大經(jīng)濟(jì)效益。

2.3加強(qiáng)電銷人才隊(duì)伍建設(shè)

人才是及時(shí)生產(chǎn)力,同樣在市場(chǎng)營(yíng)銷中,人才素質(zhì)高低對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的效果有著重要的決定作用,在當(dāng)前電子商務(wù)背景下,如何培養(yǎng)符合當(dāng)前電銷特點(diǎn)及環(huán)境的人才成為最重要的任務(wù)。因此作為培養(yǎng)基地的高校以及人才實(shí)踐基地的企業(yè),應(yīng)有效聯(lián)合起來(lái),根據(jù)電銷性質(zhì)及需求,在電子商務(wù)及市場(chǎng)營(yíng)銷等人才培養(yǎng)中,要注重其信息技術(shù)能力的培養(yǎng)的同時(shí),還要加強(qiáng)其通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行貿(mào)易的實(shí)踐能力培養(yǎng),建設(shè)一支信息化水平高、貿(mào)易實(shí)務(wù)能力強(qiáng)及電銷素養(yǎng)高的綜合型人才隊(duì)伍。當(dāng)前很多高校在培養(yǎng)電子商務(wù)及市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生時(shí),不僅注重其專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),還強(qiáng)調(diào)了其一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)水平,當(dāng)前也有很大一部分企業(yè)也更加關(guān)注員工在運(yùn)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)電銷的能力培養(yǎng)。通過(guò)對(duì)人才隊(duì)伍的建設(shè),極大的提高了市場(chǎng)營(yíng)銷效率。

3.電子商務(wù)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)例分析

如我國(guó)著名電器商海爾集團(tuán),其在當(dāng)前電子商務(wù)背景下就采取了一種與眾不同的營(yíng)銷方式,山東的李先生是一位藝術(shù)家,其在選擇冰箱時(shí)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有一款符合他的要求,后來(lái)他在網(wǎng)上看到海爾公司有個(gè)“網(wǎng)上訂制”功能,因此其就向海爾有關(guān)部門提出按自己要求來(lái)設(shè)計(jì)和制造冰箱的要求,海爾公司收到要求后,立刻回復(fù)其在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)貨物進(jìn)行驗(yàn)收,李先生在收到按照自己要求生產(chǎn)的冰箱后非常高興,該冰箱在以后的使用過(guò)程中,也性能優(yōu)異。此過(guò)程中,海爾集團(tuán)首先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)其產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷,通過(guò)對(duì)員工電銷理念的建立,提升員工專業(yè)素養(yǎng),在網(wǎng)絡(luò)上建立獨(dú)特新穎具有很強(qiáng)吸引力的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買界面,并在充分進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的基礎(chǔ)上,開(kāi)創(chuàng)性的推出個(gè)性化服務(wù),即“用戶定制”模式的推出,在為大眾提供高質(zhì)量產(chǎn)品的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者的個(gè)性化需求,同時(shí)在產(chǎn)品的整個(gè)制造及發(fā)貨過(guò)程中,海爾集團(tuán)相關(guān)部門都嚴(yán)格按照李先生的要求來(lái)設(shè)計(jì)和制造冰箱,兩者間建立了信任關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了買賣雙方的誠(chéng)信交易。冰箱送貨到家后,海爾集團(tuán)又啟動(dòng)其完善的售后服務(wù),確保消費(fèi)者在使用過(guò)程中的安全及高效,對(duì)于冰箱出現(xiàn)的技術(shù)等故障,及時(shí)予以排查及處理,獲得了李先生的廣泛好評(píng)。海爾集團(tuán)在電器營(yíng)銷中取得的成就,離不開(kāi)其對(duì)員工電銷素質(zhì)的培養(yǎng),及自身企業(yè)信息化建設(shè)等。

4.結(jié)語(yǔ)

由上可知,電子商務(wù)背景下,企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理念的轉(zhuǎn)變,對(duì)于提升市場(chǎng)營(yíng)銷效果,規(guī)范市場(chǎng)營(yíng)銷行為及推動(dòng)企業(yè)未來(lái)健康可持續(xù)發(fā)展有著重要意義。

作者:宋雅閣

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1技工學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷課程現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

1.1市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)現(xiàn)狀

市場(chǎng)營(yíng)銷課程對(duì)于技工院校的經(jīng)貿(mào)管理類專業(yè)而言是一門必修課程,同時(shí)也可作為其他專業(yè)的選修課程,它是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性學(xué)科。學(xué)校應(yīng)該以學(xué)生畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)后能憑借在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)快速應(yīng)用和實(shí)踐作為基本教學(xué)思路,但是在目前各類技工學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)過(guò)程中,方法和手段都存在一定的問(wèn)題,這不僅限制了學(xué)生專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng),同時(shí)也影響了整個(gè)教學(xué)質(zhì)量。

1.2市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題

1.2.1教材內(nèi)容不符合實(shí)際需求首先教材的選擇是很重要的。但是目前大多數(shù)技工學(xué)校選用的市場(chǎng)營(yíng)銷教材都普遍存在兩個(gè)問(wèn)題:

①理論教學(xué),大多采用理論知識(shí)+案例的模式,缺少實(shí)踐指導(dǎo);

②所選案例多為國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷案例,且多數(shù)為技巧和經(jīng)驗(yàn)介紹,而學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入國(guó)內(nèi)中小企業(yè)工作者居多,所以從實(shí)際上來(lái)說(shuō)這些案例的指導(dǎo)意義不大。

1.2.2教學(xué)方式過(guò)于呆板,缺少創(chuàng)新從目前國(guó)內(nèi)技工院校的實(shí)際情況來(lái)看,大部分學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)水平相對(duì)偏低,這也無(wú)形中成為專業(yè)老師的教學(xué)難題。同時(shí)技工學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷課程的實(shí)踐體系還不夠健全,無(wú)法為學(xué)生提供較好的實(shí)踐環(huán)境。以上兩個(gè)原因就造就了大部分教師的教學(xué)形式過(guò)于呆板,沒(méi)有創(chuàng)新性。

1.2.3課堂教學(xué)與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)在教學(xué)過(guò)程中,老師通常是以講授為主,通過(guò)多媒體的播放或填鴨式的方式將知識(shí)灌輸給學(xué)生,而學(xué)生又只將知識(shí)死記硬背的機(jī)械記憶下了。像這種課堂教授模式不能給學(xué)生留下深刻的印象,等到課程考試結(jié)束以后,學(xué)生基本已將知識(shí)遺忘。這種紙上談兵的教育,不僅使得學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)得不到檢驗(yàn)同時(shí)實(shí)際的營(yíng)銷能力也得不到提高。

1.2.4學(xué)生學(xué)習(xí)方式被動(dòng)目前學(xué)校的多數(shù)老師采用單一傳統(tǒng)的理論教學(xué)模式,對(duì)于學(xué)生知識(shí)掌握情況的不同,也沒(méi)區(qū)別對(duì)待,這種一視同仁和“填鴨式”的教學(xué)模式,不僅壓抑了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,也使得課堂的學(xué)習(xí)變得索然無(wú)味。

1.2.5對(duì)課程學(xué)習(xí)效果考核方式有誤現(xiàn)在絕大一部分技工學(xué)校都是通過(guò)考試,以分?jǐn)?shù)來(lái)評(píng)定學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。而試卷又是以理論知識(shí)為主,對(duì)于實(shí)踐性很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)來(lái)說(shuō),通過(guò)考試是很難考核出學(xué)生的實(shí)踐和應(yīng)用能力不僅抑制了學(xué)生的創(chuàng)新也違背了教育的初衷。

2一體化教學(xué)模式的實(shí)踐和探討

市場(chǎng)營(yíng)銷課程要想有所創(chuàng)新和改變,培養(yǎng)出符合社會(huì)實(shí)際需求的人才,離不開(kāi)教師隊(duì)伍素質(zhì)的提高,我們要以高素質(zhì)的隊(duì)伍帶動(dòng)學(xué)科的科學(xué)發(fā)展。其具體方法如下:

①?gòu)?qiáng)化師資力量,要打造一支善于一體化教學(xué)和勇于創(chuàng)新的教師隊(duì)伍,從源頭上進(jìn)行改革,不管哪門課程的教授都離不開(kāi)教師隊(duì)伍的努力。積極探索新的授課形式,改革照本宣科的理論教學(xué)方法,讓學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)。

②新鮮血液的注入,要組建一批年輕骨干,勇敢嘗試一體化教學(xué)模式,并開(kāi)拓思維、發(fā)現(xiàn)解決好一體化模式中的問(wèn)題,開(kāi)創(chuàng)出一條新的教學(xué)路子。通過(guò)試點(diǎn)進(jìn)行推廣。

③要巧妙的將討論法、演講法、市場(chǎng)調(diào)研法和啟發(fā)式教學(xué)法等多種教學(xué)方法相結(jié)合,以案例教學(xué)為基礎(chǔ),多重教學(xué)方式并進(jìn),形成一種實(shí)踐和理論相結(jié)合的教學(xué)模式。其中特別要提到的是,教師在教授的過(guò)程中,要重視情景案例和電子科技教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)方式。

(2)從教學(xué)方法上入手,要進(jìn)行改革和創(chuàng)新。因材施教結(jié)合實(shí)際情況,努力滿足不同層次和階段的學(xué)生需求。教師隊(duì)伍要積極探討市場(chǎng)營(yíng)銷課程的授課形式和手段,并拿出具體的解決方案。例如針對(duì)不同層次、不同階段、不同專業(yè)的學(xué)生在教學(xué)方法、內(nèi)容和課程設(shè)置上應(yīng)怎樣分別對(duì)待,才能滿足學(xué)生的實(shí)際需求。

(3)科學(xué)完善課程體系,健全教材、試題庫(kù)和案例庫(kù)。要組織經(jīng)驗(yàn)豐富的教師團(tuán)隊(duì),集思廣益,修訂和完善市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)大綱,編寫更符合市場(chǎng)實(shí)際情況的經(jīng)典案例,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的課程建設(shè),形成一個(gè)規(guī)范有效的教學(xué)體系。

(4)要加強(qiáng)學(xué)生的信息管理工作,尤其是學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入社會(huì)的就業(yè)情況,從而更好的把握市場(chǎng)對(duì)人才需求的變化。同時(shí)教師在向?qū)W生傳授課本知識(shí)的同時(shí)還要注重對(duì)學(xué)生其他方面的教育和引導(dǎo),幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣、樹(shù)立遠(yuǎn)大志向,提高學(xué)生的主動(dòng)性、創(chuàng)新性和積極性。加強(qiáng)對(duì)往屆畢業(yè)生的就業(yè)狀況的了解,掌握學(xué)生走入社會(huì)后的實(shí)際工作情況和適應(yīng)能力,及時(shí)掌握市場(chǎng)對(duì)人才的需求動(dòng)態(tài),從而更好的調(diào)整教學(xué)計(jì)劃,改進(jìn)教學(xué)方式,最終提高教學(xué)水平,培養(yǎng)出更符合市場(chǎng)需求的專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人才。

3結(jié)束語(yǔ)

總之,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教師要通過(guò)實(shí)踐,結(jié)合教育特點(diǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷自身的需求特點(diǎn),從總體上規(guī)劃好教學(xué)體系,在教學(xué)模式上要大膽創(chuàng)新勇于嘗試,結(jié)合多種教學(xué)模式,開(kāi)創(chuàng)一體化教學(xué)模式,從而培養(yǎng)出具有自主學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作和實(shí)際應(yīng)變能力的綜合高素質(zhì)應(yīng)用型人才。

作者:張穗文 單位:廣州市公用事業(yè)高級(jí)技工學(xué)校

關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷論文:煤炭企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文

一、煤炭市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)過(guò)程中存在的問(wèn)題

(一)煤炭的質(zhì)量較差且品種單一

因?yàn)槊禾啃袠I(yè)還存在供不應(yīng)求的現(xiàn)象,為了提高產(chǎn)量,部分煤炭企業(yè)輕視對(duì)質(zhì)量的管理,運(yùn)用在煤炭里摻煤矸石、石頭的方式增加產(chǎn)量,而嚴(yán)重的降低了質(zhì)量,影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。另外煤炭企業(yè)產(chǎn)品的品種較少,其附加值和科技含量都比較低。其原因在于企業(yè)忽視煤炭深加工,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到增加煤炭品種的重要性,對(duì)綜合利用和開(kāi)發(fā)資源的意識(shí)不強(qiáng)。

(二)經(jīng)營(yíng)煤炭產(chǎn)品的信息化水平較低

煤炭企業(yè)提高信息化程度能夠促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)規(guī)模,在增強(qiáng)管理效益、提高得到信息的能力,提高經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量,減少營(yíng)銷成本等方面具有積極意義。但現(xiàn)在煤炭行業(yè)信息化水平低,在市場(chǎng)發(fā)生變化時(shí)不能及時(shí)作出反應(yīng),對(duì)煤炭企業(yè)制度和調(diào)整銷售戰(zhàn)略具有影響。

(三)煤炭企業(yè)缺乏營(yíng)銷能力

首先沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)的分析,在產(chǎn)品推廣方面缺少主動(dòng)性和針對(duì)性,對(duì)于產(chǎn)品在市場(chǎng)反應(yīng)缺少正確的預(yù)期。其次營(yíng)銷人才比較缺乏。現(xiàn)在煤炭不重視對(duì)營(yíng)銷人員能力的拓展和技術(shù)的培訓(xùn),營(yíng)銷人員大部分憑借經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),具有較強(qiáng)的盲目性。

二、煤炭市場(chǎng)營(yíng)銷的策略

(一)提高對(duì)煤炭產(chǎn)品質(zhì)量和品種的管理

及時(shí)、煤炭產(chǎn)品質(zhì)量要加強(qiáng)其質(zhì)量管理。提高質(zhì)量管理就需要完善制度和健全體制。應(yīng)該從幾個(gè)方面進(jìn)行完善。首先是從源頭提高煤炭的質(zhì)量,保障不合格的煤炭不能入庫(kù),不能投入市場(chǎng)銷售。其次重視考核,嚴(yán)禁在煤炭中摻入雜物、矸石、水等物品,要從根本上提升煤炭質(zhì)量。創(chuàng)新環(huán)保型、清潔型、綠色型煤炭,也就是高熱值、低灰、低硫的煤炭,提高煤炭產(chǎn)品的信譽(yù)度和知名度。第二、提高煤炭的種類。要提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力并逐步增強(qiáng)其市場(chǎng)份額,就必須創(chuàng)新技術(shù),開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,推動(dòng)產(chǎn)品的換代和升級(jí),增加其附加值和科技含量。讓煤炭產(chǎn)品向著多樣化方向發(fā)展,滿足市場(chǎng)需要,增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

(二)加大市場(chǎng)營(yíng)銷的信息化建設(shè)

因?yàn)樾畔⒒降停跔I(yíng)銷時(shí)要根據(jù)煤炭產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行創(chuàng)新,以提高營(yíng)銷量。隨著時(shí)代的進(jìn)步,信息化已經(jīng)成為煤炭企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),要提高掌握信息、分辨信息、運(yùn)用信息的能力。煤炭企業(yè)營(yíng)銷要對(duì)目前市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查和研究,了解和把握國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)的規(guī)律,根據(jù)多變的市場(chǎng)形勢(shì)及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷規(guī)劃,以獲得市場(chǎng)的先機(jī)并增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷的效率。建立起快速響應(yīng)機(jī)制,在及時(shí)時(shí)間獲得、分析信息,并提高應(yīng)對(duì)問(wèn)題的能力。在企業(yè)內(nèi)部要建立起協(xié)作和溝通機(jī)制,在信息共享的基礎(chǔ)上,運(yùn)用科學(xué)的營(yíng)銷理念,獲得更多的市場(chǎng)份額。

(三)靈活運(yùn)用營(yíng)銷策略

及時(shí)、關(guān)系營(yíng)銷。關(guān)系營(yíng)銷就是分析、建議、鞏固和客戶及利益相關(guān)者的活動(dòng),企業(yè)運(yùn)用履行合約和誠(chéng)實(shí)交換的方式,在營(yíng)銷中實(shí)現(xiàn)各方面的目標(biāo)。此理論重視的是營(yíng)銷活動(dòng)要兼顧各方面利益并建立起互信、互助的合作關(guān)系。第二、知識(shí)營(yíng)銷。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)朝代要不斷的學(xué)習(xí)營(yíng)銷,提高營(yíng)銷人員和管理管理者的知識(shí)水平。煤炭企業(yè)要在要學(xué)習(xí)管理方式和營(yíng)銷方式的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,吸取經(jīng)驗(yàn)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷過(guò)程進(jìn)行完善和補(bǔ)充。另外還有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。現(xiàn)在是營(yíng)銷的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)結(jié)合在一起,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠擴(kuò)大宣傳面,減少成本、增加經(jīng)濟(jì)效益。第三、運(yùn)用訂貨會(huì)的方式進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。國(guó)家不再牽頭舉辦電力企業(yè)和煤炭企業(yè)的訂貨會(huì),煤電企業(yè)可以根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律進(jìn)行采購(gòu)和銷售的談判。在未來(lái),煤炭企業(yè)可以運(yùn)用訂貨會(huì)來(lái)宣傳經(jīng)濟(jì)理念、介紹產(chǎn)品特征,能夠起到促進(jìn)煤炭銷售的重要作用。

三、結(jié)束語(yǔ)

在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和國(guó)家改革宏觀調(diào)控制度的環(huán)境中,煤炭企業(yè)傳統(tǒng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制發(fā)展重大變化,想在競(jìng)爭(zhēng)中提高市場(chǎng)份額,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,就要從提高營(yíng)銷理念、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、制定客戶戰(zhàn)略等方面,實(shí)施適應(yīng)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的煤炭營(yíng)銷策略,促進(jìn)企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。

作者:杜改俠 單位:陜西省煤炭運(yùn)銷(集團(tuán))有限責(zé)任公司銅川分公司

關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷論文:市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育論文

1獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀

1.1創(chuàng)業(yè)教育開(kāi)展的情況

大部分獨(dú)立學(xué)院均在實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育,重視程度與開(kāi)展效果各不相同,而選擇市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)開(kāi)展的基本內(nèi)容有:

(1)在實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)及ERP沙盤模擬演練,開(kāi)展商務(wù)談判大賽及ERP沙盤模擬大賽,不僅培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神,而且鍛煉學(xué)生創(chuàng)業(yè)的能力。

(2)組織鼓勵(lì)學(xué)生參加全國(guó)挑戰(zhàn)杯、學(xué)校就業(yè)項(xiàng)目申報(bào)、以及各種創(chuàng)業(yè)大賽等創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)。選擇好的創(chuàng)業(yè)伙伴十分重要,通過(guò)參與各種創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽,了解創(chuàng)業(yè)的具體途徑,尋求創(chuàng)業(yè)的更多信息,還可以結(jié)交未來(lái)各行各業(yè)的人脈關(guān)系,提高自身溝通能力和說(shuō)服能力,樹(shù)立創(chuàng)業(yè)的信心,從而減少創(chuàng)業(yè)中的盲目性和風(fēng)險(xiǎn)性。

(3)通過(guò)當(dāng)?shù)卣W(xué)校無(wú)償提供給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地和創(chuàng)業(yè)孵化中心進(jìn)行創(chuàng)業(yè),既可降低學(xué)生的投入成本,同時(shí)也讓自己真正的從事?tīng)I(yíng)銷工作,更好的實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合。

1.2創(chuàng)業(yè)教育存在的問(wèn)題

1.2.1創(chuàng)業(yè)教育重視程度不夠

(1)學(xué)校層面不夠重視,并未將市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育融入到學(xué)校人才培養(yǎng)方案當(dāng)中去,而僅僅將創(chuàng)業(yè)教育視為“業(yè)余教育”。有的甚至只是停留在“創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽”、“創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)活動(dòng)”等創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)層面,比賽結(jié)束創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目終止,創(chuàng)業(yè)教育流于形式。

(2)部分學(xué)生片面理解創(chuàng)業(yè)教育。首先部分學(xué)生認(rèn)為只要有資金和物質(zhì)就能創(chuàng)業(yè),與個(gè)人的能力毫無(wú)關(guān)系,并未意識(shí)到在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的高新技術(shù)產(chǎn)品、知識(shí)、新型服務(wù)等因素的作用。其次,部分學(xué)生在理解創(chuàng)業(yè)概念上比較片面,如將創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)辦企業(yè)等同起來(lái),或者將創(chuàng)業(yè)理解為勤工助學(xué)。,部分學(xué)生將創(chuàng)業(yè)教育放在可有可無(wú)的位置,具體表現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意不足、團(tuán)隊(duì)合作較弱、自我約束力和承受挫折能力不強(qiáng)等問(wèn)題,很難適應(yīng)創(chuàng)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)。

1.2.2師資力量薄弱沒(méi)有的教師和強(qiáng)大的師資隊(duì)伍,何談創(chuàng)業(yè)教育。現(xiàn)階段絕大多數(shù)在獨(dú)立學(xué)院教授創(chuàng)業(yè)課程的教師沒(méi)有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐能力仍十分缺乏,導(dǎo)致了教師只能照本宣科,影響了創(chuàng)業(yè)教育的教學(xué)效果。指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽的教師或輔導(dǎo)員,沒(méi)有任何創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽或?qū)嵸|(zhì)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)作品不知從何入手,嚴(yán)重影響創(chuàng)業(yè)的效果。

1.2.3大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育平臺(tái)建設(shè)投入?yún)T乏大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院由于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)招生情況不好,無(wú)法在社會(huì)實(shí)踐基地、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等方面投入更多的經(jīng)費(fèi),加上學(xué)校在社會(huì)中影響力不大,獲得企業(yè)與社會(huì)的創(chuàng)業(yè)資源的支持有限,創(chuàng)業(yè)教育的平臺(tái)建設(shè)投入相當(dāng)匱乏。

1.2.4課程設(shè)置不完善與缺乏科學(xué)的教材

(1)部分高校雖然為市營(yíng)專業(yè)的開(kāi)設(shè)了相關(guān)創(chuàng)業(yè)教育的部分課程,但也只是一些孤立性的課程,有些院校甚至連市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)預(yù)測(cè)等市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心課程都并未開(kāi)設(shè),整個(gè)創(chuàng)業(yè)教育課程與其他學(xué)科之間缺乏關(guān)聯(lián)性、邏輯性,學(xué)科內(nèi)容和教育目標(biāo)的設(shè)定不明確,更缺乏配套的教學(xué)體系,導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)教育經(jīng)常無(wú)章可循,需要進(jìn)一步的完善和整理。

(2)獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)教育缺乏科學(xué)的教材。教材普遍缺少關(guān)于如何發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何管理與創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的內(nèi)容,還有些學(xué)校不使用創(chuàng)業(yè)教材,直接由教師講授一些創(chuàng)業(yè)的基本原理與方法,再補(bǔ)充一些管理學(xué)、法律、經(jīng)濟(jì)學(xué)等與創(chuàng)業(yè)教育相關(guān)的知識(shí),沒(méi)有科學(xué)的教材直接影響創(chuàng)業(yè)教育實(shí)施的效果。

2加強(qiáng)獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的對(duì)策和建議

加強(qiáng)獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)改革現(xiàn)行的教學(xué)模式,以能力教育為核心,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力,最終目標(biāo)是把學(xué)生培養(yǎng)成具有企業(yè)家素質(zhì)和能力的新型人才,具體措施為:

(1)創(chuàng)業(yè)教育需要政策支持及政府、學(xué)校和社會(huì)各界的支持。落實(shí)國(guó)家、省、市文件政策,營(yíng)造創(chuàng)業(yè)教育氛圍,需要政府、學(xué)校以及社會(huì)各界的共同努力,它是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程。首先政府要為創(chuàng)業(yè)提供必要的法制保障,呼吁和協(xié)調(diào)社會(huì)各界積極為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造條件。其次獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷要以“以創(chuàng)業(yè)促改革、以競(jìng)賽促進(jìn)步、以校企共同合作、實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷自我”為口號(hào),讓學(xué)校吹起創(chuàng)業(yè)風(fēng),全體師生共同參與創(chuàng)業(yè),并且通過(guò)多渠道與企業(yè)合作,廣泛建立實(shí)踐基地,為創(chuàng)業(yè)爭(zhēng)取更多的投資資金。企業(yè)與社會(huì)各界在創(chuàng)業(yè)教育中充分扮演好“伯樂(lè)”的角色,對(duì)看好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目提供必要的資金支持和技術(shù)指導(dǎo)。

(2)完善市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育課程設(shè)置與教學(xué)體系。完善市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)整體設(shè)置要與學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)緊密結(jié)合,除了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)主干課程以外,融入創(chuàng)業(yè)課程,并將創(chuàng)業(yè)課程模塊納入到培養(yǎng)人才方案中,把“創(chuàng)業(yè)教育”理念貫穿到整個(gè)人才培養(yǎng)過(guò)程中,同時(shí)充分利用好創(chuàng)業(yè)教育平臺(tái),要走出課堂、走進(jìn)企業(yè),實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)結(jié)合,課堂教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)相結(jié)合。鼓勵(lì)學(xué)生參加全國(guó)挑戰(zhàn)杯、學(xué)校就業(yè)項(xiàng)目申報(bào)、以及各種創(chuàng)業(yè)大賽等創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽活動(dòng),爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)鍛煉自己。讓學(xué)生熟悉創(chuàng)業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié),有利于學(xué)生扎實(shí)創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與能力、提升創(chuàng)業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與經(jīng)營(yíng)能力。

(3)改善師資力量薄弱環(huán)節(jié),推動(dòng)創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展。創(chuàng)業(yè)教育不可或缺的是一支具有創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的師資隊(duì)伍,獨(dú)立學(xué)院需要打造一支符合本校實(shí)際創(chuàng)業(yè)教育師資隊(duì)伍,可通過(guò)開(kāi)展校企合作、國(guó)際合作或者引入創(chuàng)業(yè)成功人士兼職任課教師的方式,通過(guò)輔導(dǎo)、研討、講座的方式提升教師的能力與素質(zhì),積極創(chuàng)造各種條件,鼓勵(lì)教師到企業(yè)掛職鍛煉、網(wǎng)絡(luò)模擬公司的組建與運(yùn)營(yíng)比賽、ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)沙盤實(shí)戰(zhàn)模擬演練、指導(dǎo)學(xué)生參加各種創(chuàng)業(yè)大賽等等。

(4)創(chuàng)建大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。由于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)具有投資風(fēng)險(xiǎn)小、創(chuàng)業(yè)門檻低、發(fā)展?jié)摿Υ蟆⑿б婊貓?bào)快等優(yōu)點(diǎn),是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的途徑。而市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展,要以電商、微商的發(fā)展為機(jī)遇,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺(tái),既可以滿足高校創(chuàng)業(yè)教育的需求,也能開(kāi)拓就業(yè)渠道,從而大大緩解畢業(yè)生就業(yè)壓力。

3結(jié)語(yǔ)

綜上所述,創(chuàng)業(yè)教育仍處于一個(gè)起步階段,把獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育作為突破口,推動(dòng)創(chuàng)業(yè)教育開(kāi)展,構(gòu)建符合獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的自身特點(diǎn)的創(chuàng)業(yè)教育模式,培養(yǎng)具有較強(qiáng)創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新能力的市場(chǎng)營(yíng)銷人才,推動(dòng)獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)和創(chuàng)業(yè)教育的共同發(fā)展。

作者:羅月云 單位:廣州大學(xué)松田學(xué)院

關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷論文:社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷論文

1.內(nèi)容分布及傳播模式

內(nèi)容分布及傳播模式的重點(diǎn)在于如何將消費(fèi)者感興趣的話題進(jìn)行合理的分類,而后確定的比例并在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行。通過(guò)研究知,企業(yè)在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的話題內(nèi)容比例為:10%能夠引起討論或引領(lǐng)行業(yè)的話題,30%是品牌產(chǎn)品咨詢,60%為行業(yè)內(nèi)質(zhì)量比較高的信息。其中要想高質(zhì)量行業(yè)內(nèi)容,企業(yè)不僅要運(yùn)用行業(yè)內(nèi)專業(yè)術(shù)語(yǔ),而且還應(yīng)與自身風(fēng)格靠近。一般情況下,企業(yè)所處的行業(yè)專業(yè)知識(shí)比較多,企業(yè)可將一些服務(wù)知識(shí)或主打產(chǎn)品以話題的形式定期與客戶分享。例如,外語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)的企業(yè)可分享節(jié)日英語(yǔ)、每日英語(yǔ)等內(nèi)容。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)注重所在領(lǐng)域新聞動(dòng)態(tài)的分享,以提高企業(yè)的專業(yè)度。這就要求企業(yè)中信息編輯加強(qiáng)行業(yè)信息的收集,并加以精心提煉,定期以話題的形式進(jìn)行。企業(yè)品牌產(chǎn)品咨詢信息又可加以細(xì)分,即30%為用戶提及到的品牌內(nèi)容,30%有關(guān)品牌的發(fā)展及新聞,40%是一些與營(yíng)銷相關(guān)的信息。具體組成比例企業(yè)可結(jié)合社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成熟程度,適當(dāng)增加企業(yè)品牌口碑的內(nèi)容。另外,為了鼓勵(lì)用戶自動(dòng)有關(guān)品牌的相關(guān)內(nèi)容,企業(yè)應(yīng)積極與用戶互動(dòng)。例如,可贈(zèng)送禮品以回饋用戶,在增強(qiáng)用戶歸屬感的同時(shí),更多的挖掘用戶朋友圈中的潛在客戶。10%能夠引起討論或引領(lǐng)行業(yè)的信息是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),要求企業(yè)以行業(yè)領(lǐng)軍者的角色,為確保行業(yè)健康、穩(wěn)定的發(fā)展相關(guān)信息。例如,食品行業(yè)的企業(yè)可食品安全方面的信息等,以引領(lǐng)行業(yè)處于良性發(fā)展之中,提高用戶對(duì)企業(yè)的信賴度。

2.企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)架構(gòu)模式

為了提高信息效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)目標(biāo),企業(yè)還應(yīng)將構(gòu)建社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)架構(gòu)當(dāng)作重點(diǎn)。就目前來(lái)看,企業(yè)平臺(tái)類型包括贏得的平臺(tái)、付費(fèi)平臺(tái)、免費(fèi)平臺(tái)以及自有平臺(tái)等。其中企業(yè)自有平臺(tái)有:企業(yè)官網(wǎng)、企業(yè)電郵平臺(tái)、企業(yè)各微博賬號(hào)等;免費(fèi)平臺(tái)包括分類信息平臺(tái)、問(wèn)答平臺(tái)以及博客論壇等;付費(fèi)平臺(tái)有微博大號(hào)的轉(zhuǎn)發(fā)、各類門戶廣告位等;而贏得平臺(tái)一般基于付費(fèi)平臺(tái)基礎(chǔ)之上,不過(guò)因企業(yè)聲勢(shì)較大,引起人們自行轉(zhuǎn)發(fā)。在明確了企業(yè)不同平臺(tái)類型后,究竟該怎樣使產(chǎn)品或品牌信息在不同的渠道上高效傳播呢?首先,和行業(yè)相關(guān)的內(nèi)容信息通常在企業(yè)自由平臺(tái)之上,有時(shí)盡管的內(nèi)容和產(chǎn)品或品牌的聯(lián)系不是那么緊密,但經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)企業(yè)官方賬號(hào)會(huì)被更多的人看到,從而提升企業(yè)的知名度。同時(shí),企業(yè)可將不同平臺(tái)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,使更多的用戶了解企業(yè)及產(chǎn)品信息,從而促成產(chǎn)品的銷售。例如,企業(yè)可在自有平臺(tái)上比較完整的信息,而后分享到官方微博平臺(tái)上,這樣當(dāng)用戶看到微博上的信息就會(huì)點(diǎn)擊,進(jìn)入到自有平臺(tái)上的詳細(xì)頁(yè)面。其次,將一些可能引起用戶自發(fā)傳播的信息內(nèi)容在免費(fèi)平臺(tái)上,而企業(yè)的自有平臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),以提升企業(yè)的口碑。例如,企業(yè)可利用用戶量大、門檻低的論壇、博客信息等。另外,為了避免低質(zhì)量信息,企業(yè)應(yīng)用戶真實(shí)的評(píng)價(jià)及體驗(yàn)。,社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷,還應(yīng)注重借助付費(fèi)平臺(tái)的力量,以提升企業(yè)產(chǎn)品與品牌的人氣。例如,在知名度較高的門戶網(wǎng)站上投放廣告,或要求微博大V進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)等,均能大大提高企業(yè)產(chǎn)品信息及品牌的曝光率,給企業(yè)帶來(lái)潛在的產(chǎn)品銷售機(jī)會(huì)。

3.用戶聚集模式

社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵在于怎樣更多的聚集用戶,只要這樣才能提高企業(yè)產(chǎn)品的銷量。目前聚集用戶的方式包括:吸引用戶和主動(dòng)尋找用戶之分。其中吸引用戶時(shí)應(yīng)重點(diǎn)把握以下內(nèi)容:首先,企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用品牌名命名,以方便用戶搜索品牌名找到社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。當(dāng)用戶了解企業(yè)產(chǎn)品或品牌信息就會(huì)添加關(guān)注,為聚集更多的用戶奠定基礎(chǔ);其次,注重線下客戶向線上的引導(dǎo)。例如,企業(yè)可將關(guān)注方式、網(wǎng)址等印在廣告海報(bào)上進(jìn)行宣傳。目前,最為流行的方式通過(guò)掃描二維碼引導(dǎo)客戶添加關(guān)注等。同時(shí),企業(yè)還可舉辦大型市場(chǎng)活動(dòng)并評(píng)選出獲獎(jiǎng)觀眾,而獲獎(jiǎng)觀眾的信息可在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,以不斷擴(kuò)大企業(yè)用戶群;,在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上舉辦抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠活動(dòng)以較大限度的聚集用戶。主動(dòng)的尋找用戶雖然更為積極主動(dòng),但需花費(fèi)大量的時(shí)間成本,實(shí)際操作時(shí)應(yīng)注重以下內(nèi)容:首先,利用關(guān)鍵詞尋找用戶。企業(yè)可在微博中搜多提及企業(yè)品牌的用戶,而后對(duì)其的信息進(jìn)行評(píng)論或發(fā)私信等,邀請(qǐng)其關(guān)注,以更加方便的關(guān)注企業(yè)的信息;其次,與比較熱門的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作。例如,企業(yè)在舉行相關(guān)活動(dòng)時(shí),要求熱門的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)等,借助熱門社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行推廣。不過(guò)需要注意的是,選擇合作社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)時(shí)應(yīng)與企業(yè)所從事的行業(yè)相近,只有如此才能提高企業(yè)品牌知名度;,選擇合適的人群。目前,不同的行業(yè)都有數(shù)不清非常活躍的QQ群、論壇以及網(wǎng)站,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員應(yīng)加入其中積極參與相關(guān)話題的討論,并解答用戶的問(wèn)題,以引起用戶的關(guān)注,而后再銷售企業(yè)產(chǎn)品難度就會(huì)大大降低。

4.內(nèi)容時(shí)間頻率模式

本文以微博為例介紹內(nèi)容時(shí)間頻率模式。眾多周知,微博擁有很大的用戶,怎樣使更多的人瀏覽到的信息,確定合理的信息時(shí)間及頻率是很重要的影響因素。首先,企業(yè)應(yīng)認(rèn)真總結(jié)微博傳播的特點(diǎn),即,碎、平、快等,而且很多微博用戶沒(méi)有大量時(shí)間讀完微博的全部?jī)?nèi)容,一般只是選擇近期的信息,因此把握正確的時(shí)間尤為關(guān)鍵。研究發(fā)現(xiàn),在工作日應(yīng)重點(diǎn)把握四個(gè)時(shí)間點(diǎn):8:00-10:00這一時(shí)間段多數(shù)人處于上班路上,因此有閑暇時(shí)間瀏覽微博;12:00-14:00這段時(shí)間人們吃過(guò)午飯?zhí)幱谖缧輹r(shí)間;人們?cè)?7:00-19:00以及21:00-24:00這兩個(gè)時(shí)間段擁有大量時(shí)間,因此,在微博信息時(shí)應(yīng)注意把握時(shí)間;同時(shí),根據(jù)不同對(duì)象確定合理的微博信息。只有這樣才能提高所發(fā)信息的關(guān)注度。例如,如果的微博信息主要受眾為大學(xué)生,應(yīng)考慮到大學(xué)生晚上、周末的時(shí)間比較多,因此微博的時(shí)間點(diǎn)應(yīng)選擇在晚上或周末早上。另外,還應(yīng)根據(jù)微博內(nèi)容確定時(shí)間。例如,如果是行業(yè)動(dòng)態(tài)或業(yè)界新聞應(yīng)在上午進(jìn)行。如果微博內(nèi)容是有關(guān)家居生活、休閑娛樂(lè)的內(nèi)容,應(yīng)將其在晚飯后的時(shí)間段。其次,在社交網(wǎng)絡(luò)上信息時(shí)應(yīng)控制頻率。具體情況應(yīng)把握以下幾點(diǎn):及時(shí),在熱門時(shí)間段集中原創(chuàng)信息,以提高信息的關(guān)注度。如果是微博每天的原創(chuàng)信息不應(yīng)超過(guò)10條;第二,無(wú)論是轉(zhuǎn)發(fā)還是原創(chuàng)信息,注意時(shí)間間隔不能太短,一般在5分鐘為宜,防止過(guò)多過(guò)快的信息引起用戶的反感;第三,靈活處理突發(fā)信息的。企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況決定突發(fā)信息的頻率。尤其對(duì)于社會(huì)關(guān)注度比較高的信息應(yīng)及時(shí)。如果的信息不是很急切,可選擇在熱點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行。總之,企業(yè)應(yīng)根據(jù)信息的具體內(nèi)容,掌握時(shí)間與頻率,不斷提高用戶的關(guān)注度,讓更多的用戶更好的了解企業(yè)及產(chǎn)品,為產(chǎn)品的順利銷售奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5.總結(jié)

企業(yè)要想在社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代做好市場(chǎng)營(yíng)銷,應(yīng)積極探討不同的營(yíng)銷模式,結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品功能,確定適合企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷手段。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)不斷總結(jié)和分析不同營(yíng)銷模式的優(yōu)劣,掌握社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷的技巧,提高企業(yè)的知名度以及產(chǎn)品和品牌的關(guān)注度,促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益不斷增長(zhǎng)的目標(biāo)。

作者:黎晨 單位:浙江海洋學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院

關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷論文:教學(xué)改革市場(chǎng)營(yíng)銷論文

一、目前市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中存在的問(wèn)題

在傳統(tǒng)的教學(xué)是一種"以老師為主,學(xué)生為輔"的教育方式,強(qiáng)調(diào)老師在教育過(guò)程中所發(fā)揮的作用,形成一種"老師教什么,學(xué)生學(xué)什么"的教學(xué)氛圍。這種硬化的教學(xué)方式對(duì)學(xué)生的發(fā)展是極其不利的。阻礙了學(xué)生創(chuàng)新能力和邏輯思維能力的發(fā)展,使學(xué)生與企業(yè)對(duì)人才的需要不平衡,最終不利于學(xué)生的就業(yè)。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)改革的方法

1.教學(xué)方法的改革

在技工院校的教學(xué)過(guò)程中,老師要明確課程教學(xué)的目標(biāo),要堅(jiān)持用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法來(lái)教學(xué)。要注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的應(yīng)用能力及面對(duì)突發(fā)狀況的應(yīng)變能力,同時(shí)也要重視培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新能力。授課教師要了解千變?nèi)f化的國(guó)際狀況,注意觀察國(guó)際近期動(dòng)態(tài)。因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷與現(xiàn)實(shí)是緊密結(jié)合在一起的,只有了解實(shí)際情況才能更好地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。同時(shí)老師也要了解每個(gè)學(xué)生的實(shí)際情況,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況來(lái)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行改革,因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是一門與現(xiàn)實(shí)相關(guān)度很強(qiáng),實(shí)踐性較強(qiáng)的綜合性專業(yè)。

2.注重學(xué)科能力的培養(yǎng)

(1)專業(yè)能力。在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行教學(xué)改革時(shí),要注重市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生學(xué)科能力的培養(yǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的同學(xué)應(yīng)該具備市場(chǎng)營(yíng)銷所需要的基本素質(zhì)和專業(yè)能力。消費(fèi)者是市場(chǎng)營(yíng)銷的主要對(duì)象,學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷必須了解消費(fèi)者的需要。這就需要學(xué)生對(duì)社會(huì)情況進(jìn)行調(diào)查,他們需要制定計(jì)劃、安排方案及執(zhí)行調(diào)查。

(2)精神能力。技工院校也可以請(qǐng)一些專業(yè)人士在學(xué)校進(jìn)行講座,教會(huì)學(xué)生如何克服困難、擺脫挫折,能夠在挫折中前進(jìn)。因?yàn)閷W(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)需要吃苦耐勞和持之以恒的精神。不是還要利用好市場(chǎng)這個(gè)資源庫(kù),學(xué)生可以在空閑的時(shí)間參加一些活動(dòng),以便對(duì)市場(chǎng)有更好的了解。同時(shí)也可以更好的鍛煉學(xué)生的溝通與交流能力。

3.建立專業(yè)指導(dǎo)制

在工商系的老師中,建立市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)指導(dǎo)制,要在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)改革中發(fā)揮積極的引導(dǎo)作用,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是一個(gè)很容易碰壁的專業(yè),有些學(xué)生在面對(duì)困難的時(shí)候就輕易放棄,缺乏克服困難的自信,這時(shí)候?qū)W生往往容易自報(bào)自棄。而教師作為指導(dǎo)員就應(yīng)該對(duì)學(xué)生指點(diǎn)迷津,帶學(xué)生走出誤區(qū),幫學(xué)生理清思路,進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、堅(jiān)持不懈的精神。讓他們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷專業(yè)上能夠有質(zhì)的提高,從而能夠適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,滿足企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需要,最終使培養(yǎng)的學(xué)生得到市場(chǎng)的認(rèn)可,促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

4.參與者

老師在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)時(shí),不要過(guò)多的發(fā)表自己的觀點(diǎn),更不要與學(xué)生爭(zhēng)論,更不要強(qiáng)迫學(xué)生接受自己的觀點(diǎn)。在課堂討論時(shí),老師應(yīng)該以參與者的身份發(fā)言,要以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性為主,讓學(xué)生充分發(fā)表自己的觀點(diǎn)和看法。注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和邏輯思維能力,從而使市場(chǎng)營(yíng)銷能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。

三、結(jié)論

市場(chǎng)營(yíng)銷是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性學(xué)科,技工院校的專業(yè)教學(xué)中對(duì)學(xué)生的各項(xiàng)能力要求較高,需要學(xué)生有較強(qiáng)的社會(huì)實(shí)踐能力和吃苦耐勞的精神及面對(duì)突發(fā)事件的靈活應(yīng)變能力。但目前技工院校在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中還存在著一些問(wèn)題,不能夠很好地培養(yǎng)出社會(huì)所需要的市場(chǎng)營(yíng)銷人才,學(xué)生缺乏與實(shí)踐相結(jié)合的能力。本文主要分析了目前技工院校的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中存在的問(wèn)題進(jìn)行了探討,同時(shí)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)改革提供了有效的改革方法。

作者:蔣美麗 單位:廣東省嶺南工商及時(shí)技師學(xué)院

關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷論文:我國(guó)企業(yè)道德市場(chǎng)營(yíng)銷論文

一、影響我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷道德水平的主要因素探究與分析

(一)影響我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷道德水平因素之市場(chǎng)內(nèi)部因素

1.眾所周知,市場(chǎng)因素是指在相應(yīng)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定水平的基本條件下,其實(shí)質(zhì)是指企業(yè)市場(chǎng)體系發(fā)育程度和企業(yè)市場(chǎng)機(jī)制實(shí)際發(fā)育程度以及相應(yīng)企業(yè)市場(chǎng)供求狀況等市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)企業(yè)市場(chǎng)體系逐漸成熟且企業(yè)市場(chǎng)機(jī)制逐漸完善時(shí),企業(yè)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)與對(duì)應(yīng)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)誠(chéng)信交易原則二者都會(huì)擁有一定發(fā)展空間。需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,當(dāng)企業(yè)市場(chǎng)成供大于求趨勢(shì)發(fā)展時(shí),此時(shí)的企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)日漸激烈,企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)行為就會(huì)收到同行相關(guān)企業(yè)關(guān)注和消費(fèi)者制約。此時(shí)若企業(yè)市場(chǎng)因素得到合理優(yōu)化就會(huì)為我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)影響道德基本建設(shè)提供較為良好的市場(chǎng)環(huán)境。

2.反而言之,企業(yè)市場(chǎng)體系不健全和企業(yè)市場(chǎng)機(jī)制相對(duì)不完善等狀況也是市場(chǎng)因素中的重點(diǎn)要素之一,產(chǎn)品等價(jià)交換和企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)逐漸被進(jìn)行含義扭曲和實(shí)質(zhì)顛倒轉(zhuǎn)換。另外一種情況就是當(dāng)企業(yè)市場(chǎng)成供不應(yīng)求趨勢(shì)發(fā)展時(shí),企業(yè)所生產(chǎn)處的產(chǎn)品都具有銷路,此時(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸下降,此種劣質(zhì)企業(yè)市場(chǎng)因素會(huì)在一定程度上致使一些企業(yè)會(huì)通過(guò)產(chǎn)品壟斷進(jìn)行非道德市場(chǎng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),其并未考慮到同行經(jīng)濟(jì)效益和消費(fèi)者利益。

(二)影響我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷道德水平因素之文化因素

應(yīng)該了解到,我們?cè)谶M(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷道德建設(shè)時(shí)要以文化培訓(xùn)和提高企業(yè)生產(chǎn)文化素質(zhì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)。無(wú)論何種企業(yè),其在會(huì)在具體社會(huì)文化生存和發(fā)展中都會(huì)在一定程度受到相關(guān)社會(huì)文化制約和社會(huì)文化影響。較為普遍的現(xiàn)象是,一些企業(yè)文化素質(zhì)較高且能有效識(shí)別美丑、道德非道德和文明腐朽等,其能夠?qū)^為腐朽的文化進(jìn)行有效抵制和制約,其會(huì)在吸納社會(huì)企業(yè)文化的基礎(chǔ)上塑造出文化以致達(dá)到提高企業(yè)營(yíng)銷道德水平的主要目的。

二、提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷道德基本水平的主要對(duì)策分析和探討

1.建立健全相關(guān)法律法規(guī),之后在此基礎(chǔ)上建立監(jiān)督機(jī)構(gòu)和檢查機(jī)構(gòu)以及執(zhí)法機(jī)構(gòu)。較為正確的做法是應(yīng)該增強(qiáng)消費(fèi)者自我消費(fèi)保護(hù)意識(shí),并要加強(qiáng)廣大消費(fèi)者結(jié)構(gòu)團(tuán)體體系構(gòu)建力度。因?yàn)楫?dāng)前我國(guó)大多數(shù)消費(fèi)者自身保護(hù)意識(shí)薄弱,同時(shí)其產(chǎn)品消費(fèi)意識(shí)也較為缺乏,消費(fèi)者并不知道用何種方式來(lái)維護(hù)自身權(quán)益。所以我們應(yīng)該加大消費(fèi)者消費(fèi)權(quán)益保護(hù)意識(shí)宣傳力度,使其在保護(hù)自身群戲的同時(shí)使得消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)在此消費(fèi)過(guò)程中發(fā)揮出其基本作用。

2.樹(shù)立廣大人民權(quán)重群體社會(huì)營(yíng)銷實(shí)際觀念,以此為前提注重營(yíng)造良好我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷道德氛圍。此條中宗旨是要求廣大人民群眾要樹(shù)立科學(xué)合理社會(huì)營(yíng)銷觀念,并在此基礎(chǔ)上形成良好企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷道德氛圍。現(xiàn)代社會(huì)營(yíng)銷基本觀念認(rèn)為,我們要在進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷道德建設(shè)過(guò)程中將消費(fèi)者主要需求和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益以及相關(guān)企業(yè)利益等進(jìn)行權(quán)衡考慮,主要包括人性觀念培養(yǎng)和消費(fèi)者消費(fèi)觀念樹(shù)立以及對(duì)應(yīng)生態(tài)強(qiáng)制觀念輸入等。我們通常所說(shuō)的我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷道德實(shí)質(zhì)就是協(xié)調(diào)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者基本利益以及對(duì)應(yīng)社會(huì)利益三者之間的利益關(guān)系。綜上所述,企業(yè)應(yīng)該遵循我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)營(yíng)銷道德標(biāo)準(zhǔn),在追求企業(yè)自身利益的同時(shí)也要以滿足消費(fèi)者消費(fèi)需求為主要生產(chǎn)目標(biāo)和營(yíng)銷目標(biāo)。

三、結(jié)語(yǔ)

廣義來(lái)講,我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是我國(guó)企業(yè)一種基本社會(huì)行為,需要了解到,無(wú)論是何種企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷類型和企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷行為,具體社會(huì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是否合理都需要一種科學(xué)有效的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)策略。換個(gè)角度而言,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)綜合就是我們通常所述的市場(chǎng)營(yíng)銷道德。本文針對(duì)當(dāng)前我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀,對(duì)我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷道德存在的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)分析和闡述并探討出具體實(shí)施對(duì)策,希望我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出一份力量。

作者:姜勇 單位:濟(jì)南瑞通鐵路電務(wù)有限責(zé)任公司

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