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人力資源畢業論文

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人力資源畢業論文:行政管理畢業論文-淺析如何讓人力資源成為人力資本

淺析如何讓人力資源成為人力資本

摘要:在當今社會,人力資源已成為時髦并被廣泛接受的名詞,原來的人事部已紛紛改稱人力資源部。然而,僅將人力作為資源還不夠,還應將人力變為資本,使其成為企業的財富,讓其為企業所用,并不斷增值,給企業創造更多的價值。關鍵字:分析招聘使用

一、資源和資本雖然只有一字之差,但卻有著本質的區別。首先,資源是自然形成、未經開發的,而資本卻經過精心的開發和籌劃,成為企業產生利潤的基礎。其次,資源和資本在使用上考慮的角度不同,如果要資源,人人都想要好的,錢越多越好,技術越先進越好,人越能干越好,但作為資本,人們就會更多地考慮投入與產出的關系,會在乎成本,會考慮利潤。第三、提到資源人們多考慮尋求與擁有,而提到資本人們會更多地考慮如何使其增值生利,資源是未經開發的資本,資本是開發利用了的資源。

1、在人才招募上:如果我們正在找工作,我們讀十份招聘廣告,會發現可能有一半以上的內容十分雷同:35歲以下,本科以上學歷,三年以上相關工作經歷,能流利地使用英語等等,難道有這么多公司對人才的需求是一樣的嗎?

我曾聽一個年長朋友抱怨過,他工作的公司在招聘時要求能流利地用英語交流,那時,這個要求很普遍,為了找工作,他在應聘前還真在口語上下了不少功夫,應聘面試時與考官侃侃而談,順利過關,結果工作快半年了,除了"Hello"之類的就沒說過什么英文。還有的公司,招聘話務員,要什么:"本科以上學歷,英語四級以上,能用關于交流。"本不是一個名不見經傳的公司,從來沒有做過對外貿易,資源浪費啊!也許他們是為了長久之計吧!

上述的招聘就是將人作為資源,只片面地追求好,不論是否需要,都要求本科以上學歷,流利的英語等,只要別人要求,我就要求。這種招聘方式,或者會為企業增加不必要的人力成本,或者成為員工隊伍不穩定的根源。終將回給企業帶來不必要的麻煩。

我們可以分析一下,一個人的能力不同,其對薪金和發展前景的要求就會不同,一個不太會講英語的人和一個能流利地進行英語聽說讀寫的人對薪酬的期望會有很大差別,同樣,一個營銷專業畢業的大專生和一個MBA或EMBA對薪酬的要求更會大不相同,一個人具備了更多的知識和技能,社會就為他提供了更多的工作機會,使其容易不穩定,同時,由于他們投入了大量成本才成為了較為稀缺的人才,社會提供給他的報酬水平也會較高,一個企業如果想招募并留住這樣的人才,只能按社會標準付給他較高的薪酬,這就意味著我們增加了成本。如果,我們將人力看作資本,這是我們會很自然地考慮一個問題:我們多付的成本能否給我們帶來收益?

假設一個企業只做國內貿易,估計在一年之內都不會與國外公司打交道,如果招聘時非要求良好的英語水平,這對企業來說只會帶來兩種結果:

(1)增加工資成本。本來銷售部的工資成本可能是15000元/月,由于要滿足高素質員工的薪金要求,使工資成本增加至30000元/月,而增加的15000元成本并不給企業帶來任何價值。這樣做不是白白浪費嗎?

(2)造成流動,增加招聘培訓成本。如果公司不能提供有競爭力的薪酬,招來的員工在了解到他們的收入狀況后會產生不滿,然后另謀高就,這樣,不僅使公司已支出的招聘培訓費打了水漂,還得不斷再去"浪費"招聘培訓費用,以維持公司在人才上的高要求,而這些增加的成本也不能給企業帶來價值。

2、在人才的使用上:一個公司招募了一個新員工,在招聘時其條件符合公司要求,但試用期結束時,該員工卻未能完成公司的工作,因而被解聘,這是誰的過錯?公司?員工?

我們很難說這是一方面的過錯,但我們知道,對同一個員工來說,將其視為資本或視為資源會有不同的結果。現在讓我們來看看孫先生的故事。

孫先生大學畢業后應聘到甲公司做銷售員,三個月過后,被炒了魷魚,于是,孫先生又來到乙公司,銷售業績卻很不錯,不到一年,就被提升為銷售主管,同樣一個人,為什么會有如此不同的表現?讓我們一起去看看在招聘過后,甲、乙公司都做了些什么。

孫先生來到甲公司后,人力資源部讓他填寫了各種表格,然后,就讓他到銷售部上班。銷售經理將一摞產品和公司的介紹資料給了他,安排他去行政部領了筆、本等用具,向他介紹了部門的其他同事,,給他下達了銷售指標,并讓他坐到辦公桌旁開始工作。孫先生沒有銷售經驗,由于拿到的資料是公司發給客戶的宣傳資料,對產品的介紹很簡單,孫先生對產品是什么也不甚了解,只能自己瞎闖,結果三個月過去了,仍是一頭霧水,不要說完成銷售任務,根本就沒開張,結果被炒了魷魚。

在乙公司孫先生有著不同的經歷,到人力資源部報到后,人力資源部對他們進行了關于公司文化、公司發展史、公司規章制度等方面的培訓,使孫先生對公司有了的了解,到了銷售部,又受到產品知識、銷售技巧等方面的培訓,隨后銷售經理親自帶他到銷售現場觀摩其銷售過程,在這之后,才讓他獨 立進行工作。在每周的銷售例會上,銷售經理還會不斷組織大家對銷售中的疑難問題進行討論,幫助大家解決問題,不斷提高。孫先生不笨不傻,在這種周到的訓練和輔導下,很快就入了門,加上孫先生勤奮敬業,銷售業績迅速上升,漸漸成為銷售員中的佼佼者,很快就被提升了。

甲、乙公司對人才不同的處理方式反應了不同的人才觀,甲公司將人才僅視為資源,只要招進來,就算完成任務,而乙公司將人才視為資本,根據企業的需要不斷對其進行經營開發,使其升值,成為企業的利潤來源。兩種做法導致的結果可想而知:甲公司在感嘆"人才難求",一直忙于苦苦尋找好的"人力資源",乙公司卻人才濟濟,經濟效益不斷提高,而實際上他們擁有同樣的資源,就像他們都招聘過孫先生一樣。

現在,我們了解了將人力作為"資源"和"資本"的不同做法和不同結果,我們知道只有將人力視為資本,才能最經濟地擁有人才,并擁有充足的人才,并使人才不斷成長,為企業帶來源源不斷的利潤,那么,我們應如何將"人力資源"變成"人力資本"?

二、人才招聘1、招聘前進行規劃:現在許多企業尚無能力做的人力資源規劃,但起碼在招聘前應有一個針對本次招聘的規劃,這個規劃應包括如下內容:。招聘的目的:為什么要招這個人?。應聘者的工作任務:招進來的人將完成哪些工作。對應聘者要求:為完成上述工作,應聘人需要具備哪些知識和技能2、追求"門當戶對"

農夫娶到公主當然是美事一樁,但如果日后因農夫養不起公主而遭公主拋棄,那還不如開始就娶個村姑,白頭偕老,和和美美過一生。招聘人才也是這樣,不要一味追求水平高,而要追求經濟適用……根據企業的需要確定招聘條件。在前面我們已經分析過,過高的要求將造成人力成本增加或人員流動頻繁……增加透明度,充分確認合作意向。人力資源部應該盡力為企業吸引人才,但吸引人才應靠有競爭力的人力資源政策,而不要僅靠招聘技巧。"騙"進門,留不住,不如當初就不讓進門,因此,在招聘時應與招聘者充分溝通,首先,應讓應聘者了解他到公司后將要完成什么工作任務,需要具備哪些技能,以使應聘者能判斷自己是否喜歡并勝任這份工作,其次,應該向應聘者客觀地介紹公司能提供的待遇和發展機會,這樣,雖然損失一些人才,但愿意進入公司的人會相對穩定地為公司工作,從而減少因人才流動造成的招聘和培養等費用的損失。

三、人才使用

1、人才開發:

(1)人才開發的目的:

使社會人才成為企業人才。雖然我們在招聘時對應聘者的基本素質做了基本的規定和審核,但要想使應聘者的能力能充分為我所用,還需要我們對其進行進一步的培訓。例如:當我們招聘一名銷售代表時可能會要求他具備良好的語言表達能力,但如果我們不對他進行有關公司和產品知識的培訓,他還是不能很好地向客戶介紹我們的公司和產品,只有提供相應的支持,員工的才能才會被開發利用,從而給企業帶來經濟效益……使人才適應企業的變化和發展。隨著市場的變化,企業也會不斷發展和變化,因此,對人才的要求也會不斷變化和提高,而企業不可能靠頻繁地換人來適應這種變化,可行的方法是根據企業的需求不斷為員工提供學習提升的機會,使員工的能力不斷增長,以適應企業的發展。從而降低人才成本,為公司節約資金,變相的為公司企業增加利潤。

(2)人才開發的主要方法:

人才開發的主要方法是培訓,培訓可以采用多種方式,即可以是參加培訓課程,也可以是在工作崗位上的輔導和訓練,還可以用鼓勵員工自學的方式使員工自己通過讀書、上學、進修等方法來進行自我培訓,因為是以為企業開發人才為目的,因此,無論采用哪種方式,都應從企業對人才知識技能的需求出發,鼓勵員工按企業的要求去不斷提高自己。

2、人才使用:恰當地使用人才,能調動員工積極性,使其為企業創造更多價值,并能引導員工向正確的方向發展,從而對企業發展產生積極影響。

人力資本與其他資本相比有其獨特性,即其創造利潤的能力有很大的彈性,一個工人可以每天生產20件產品,也可以每天生產50件產品,一個銷售員可以每年帶來10萬元利潤,也可以每年帶來40萬元利潤,這關鍵看企業如何去使用員工。從人力資本開發的角度來講,員工的合理使用主要包括兩個方面:(1)提供良好的工作條件:要想使人才創造較大價值,就要為員工提供工作所需的各種支持,包括相關的培訓、相應的辦公設備、其他部門的配合等等,這樣,員工的工作才能得心應手,保持較高的工作效率,從而為企業帶來更大效益。

(2)激勵:

激勵的作用:激勵一方面可以調動員工的工作積極性,使其能為企業做更多的工作,另一方面可以對員工進行引導,鼓勵員工去做正確的事,使員工素質有所提高,從而使人才增值。

激勵的方法:激勵可以通過滿足員工物質需求和精神需求兩種方法去實現,滿足物質需求可以通過工資、獎金、福利等多種方式實現,滿足精神需求可以通過提供晉升或發展機會、感情關懷、工作成績認可等方式來實現。

談了這么多,目的還是想把公司的人力資源觀提升為人力資本觀,但還有待于試行。我認為這一觀點在實行中會有迅速改進,最終為企業帶來更多利潤。

人力資源畢業論文:中小企業如何吸引人才(人力資源管理類的畢業論文)

[摘要]在中小企業的生存與發展過程中,人才起了關鍵性的作用,大企業可以憑借其名氣和雄厚的實力吸引各種人才,而名氣和資源都比較小的中小企業,如何吸引人才便成為中小企業經營者都十分關心的問題。本文通過對中小企業的分析,根據中小企業的特點,比較系統地提出了中小企業吸引人才的策略。

[關鍵詞]中小企業,人才,吸引策略

中小企業在我國的國民經濟中具有重要的作用。統計資料表明,全國工商注冊企業中,中小企業占了99%,其產值和利潤分別約占60%和40%;而且,中小企業還提供了75%的城鎮就業機會;在去年1500億美元的出口總額中中小企業占有約60%的份額;此外,中小企業在滿足人們的多樣化需求、培養企業家、進行技術創新、參與專業協作等方面都具有重要的作用。中小企業在一定程度上影響地區乃至整個國家經濟的繁榮和社會的穩定。

發展中小企業是一個必然的趨勢,為中小企業創造良好的環境是經濟體制改革的一個重要方向。從98年起,政府有關促進中小企業發展的各種投融資政策、外貿政策以及相關的社會化服務體系的改革措施相繼出臺。99年4月,《中小企業促進法》調研起草工作也已開始進行,社會對中小企業已愈來愈重視。

中小企業如何抓住這個良好的機遇,獲得長期生存與持續發展的動力和能力,是中小企業在競爭中面臨的嚴峻課題。雖然,中小企業的成功依賴于企業多方面的因素,但人才戰略是整個企業發展戰略的核心。

一、中小企業在吸引人才方面存在的難點

由于中小企業自身的特點和各種原因,中小企業在吸引人才方面困難重重,而這些困難大多是由于中小企業自身的特點所決定的。

1、規模小。不管是生產規模,還是人員、資產擁有量以及影響力都要小于大企業。這使得大部分的中小企業難以提供高薪、高福利來吸引人才。而且,一般來講中小企業的穩定性比大企業差,不管內部還是外部環境的變化,對中小企業的影響比對大企業的影響大的多,所以對于人才而言,在中小企業發展的風險要高于在大企業。 2、行業分布廣,但地域性強。中小企業分布在各行各業中,從手工作坊式的加工業到高科技技術產業,包括一些不適合大規模資金運作的領域。所以中小企業對人才的需求更具多樣性和復雜性。中小企業往往活動范圍不廣,地域性強,尤其是人員的構成更具有明顯的地域性,有時容易形成排外的企業氛圍,不利于企業引進新的人才。有的企業位于中小城市、城鎮,甚至偏僻的地方,很難吸引人才。

3、個體對企業的貢獻度大,影響也大。無論是經營者,還是每一個職工,對企業穩定地進行生產經營活動都很重要。大企業持續正常的運作必須依靠完善的制度,中小企業往往對個體的力量依賴性更大。也就是說企業的發展更多地依靠每個人的能動性,往往沒有一個系統的、完善的管理制度體系,也沒有一個持續的、完整的人力資源管理體系,這也不利于中小企業有針對性、有計劃地引進人才。

4、缺乏良好的企業文化。大多數中小企業不注重企業文化的建設,員工缺乏共同的價值觀念,對企業的認同感不強,往往造成個人的價值觀念與企業的理念的錯位,這也是中小企業難以吸引與留住人才的一個重要原因。

二、吸引人才機制的建立

雖然中小企業在吸引人才方面的困擾較多,而且有些是企業不能避免的,但與大企業相比:中小企業具有體制靈活、對環境反應靈敏、發展潛力大等優點;人才在企業的發展的機會較多,容易發揮個人的特長,體現自己的能力。也就是說在吸引人才方面也具有自己的優勢。所以,中小企業應揚長避短,建立一個有效的吸引人才的機制,具體可以從以下幾方面著手:

(一) 建立正確的觀念

1.從狹隘的人才觀到的人才觀,即從單純的技術人才觀到多樣性、多層次性的人才觀。

由于歷史與社會的原因,中小企業普遍認為人才就是指技術人才。他們將企業經營中的諸多問題歸根于缺乏技術人才。這種狹隘的人才觀,使中小企業形成一種對技術人才的依賴性,難以發現自身面臨的真實問題,也不重視人才管理體制的系統建設,從而使企業難以獲得長期穩定的發展。

技術人才對企業經營的成敗當然很關鍵,我們也確實看到這樣的情況:一個技術上的突破,使企業面貌煥然一新。但這種情況是有條件的,它并不發生于大多數企業中。多數的情況是企業在有序的運作中推進技術進步和創新,技術人才也只是企業經營中一個重要的方面。

建立的人才觀是中小企業吸引人才的基本前提,中小企業主要應建立如下人才觀:

人才是多樣性的:企業經營中的方方面面都需要不同的各種各樣的人才。除技術人才外,還有管理人才、市場營銷人才、公關人才等等。應該說,一切具有可為企業發展所用的特殊技能或才干的人都是企業的人才。

人才是多層次性的:企業經營中,各種人才居于企業組織的不同層次。他們可以是高層的管理者,也可以是生產經營及時線的員工;可以是高級的技術開發的專家,也可以是技能嫻熟的工人。

的人才觀可以克服狹隘人才觀的弊端,使企業分析人力資源方面所面臨的問題和機遇,從制度上建立起完整的人才體系,有針對性地招攬切實需要的適用人才。

2.從“人才”到“人才不”

由于各種原因,中小企業有一種人才的錯覺,甚至對人才有一種神秘感,認為人才應是全能的完人,把企業的發展寄托于個別的“完人”或“能人”身上,形成了一種對人才的依賴心理。

如前所述,對企業而言,人才就是具有能為企業所用的一技之長的人。他也許在某些方面能力突出,但在其它方面表現平平,他也會有他的弱點。

只有打破人才的觀點,企業才能自覺地完善管理體制和建立人才流動的機制,而不是把企業的發展寄托于個別的“完人” 或“能人”身上。同時,它還有助于企業形成系統管理的觀念。

3.轉變片面的“人才的需求”觀,從人才“需要事業”到人才“要事業,也要生活”。

很多中小企業認為人才追求的是成功的事業,他們不在乎物質需求。在計劃經濟體制下,這或許是正確的:因為一切均在計劃安排中,追求是沒有用處的。然而,市場經濟體制下,個人的價值觀,以及社會對個人價值的判斷都發生了巨大的變化,每個個體的生活質量高低已成為社會衡量其個人價值的重要方面

在這種情況下,“要事業,也要生活”成為人才的普遍需要。由于社會觀念的偏見和企業財力有限,在中小企業吸引人才的難度本來就很大的情況下,企業如何采用有效的方式,吸引適用的人才具有特別的意義。正確的認識人才的需要,有助于中小企業制定正確的引進人才的戰略和政策。 4.轉變使用人才的觀念

雖然一直以來,社會廣泛地批評“任人唯親””,但仍有不少企業 “唯親近者是用”、“唯家族成員是用”,使企業發展受到嚴重的制約。這種情況必須糾正,但與此同時,也不可走向另一個誤區--“親者不任”;現在有的中小企業竭力回避從企業內部培養、選拔人才,甚至認為企業內部沒有人才,總希望弄個外來和尚。其實,真正的“任人唯賢”是不論親疏的,內部選拔人才也是一條有效、便捷的用人途徑。由內部選拔出來的人才對本企業比較了解包括企業發展戰略、企業文化、產品特性等;個人的價值觀念與企業的理念較為一致,能夠較好的處理各種人際關系,可能更有助于企業的發展。而且,企業和人才之間相互了解,容易形成一種信任機制,有利于企業的經營管理,減少不必要的阻力和管理成本。

(二)創造吸引人才的各種條件

中小企業要善于發揮自己的優勢,抓住新一輪企業改革的時機,有效地利用企業有限的資源,以各種方式努力創造吸引人才的條件。

考慮到自身的實力和實際條件,中小企業應制定一套有自己特色的靈活的薪酬制度,一般可以采取“底薪+獎金”的模式:“底薪”可以與企業原有的薪酬制度統一,基本上差距不大,而“獎金”可以根據工作性質和人才層次的不同采取不同的計量標準和評價方式。采取這種模式主要從以下兩方面來考慮:

首先,這種模式可以滿足人才日常生活的基本需要,使他們可以安心專注于本職工作,也可以提供了充分調動人才積極性所必需的物質激勵。這樣既有利于增加中小企業對人才的吸引力,也符合中小企業的能力和條件。

其次,中小企業的特點決定了企業內部人與人之間密切的配合對企業的生存和發展至關重要。所以在吸引人才的同時,企業也應重視協調新老員工的關系。而這種模式由于采取了和原有工資制度基本一致的“底薪”,可以保護原有職工的工作積極性,而且由于制度和觀念的變化,大部分人也都可以接受“人才為企業做出突出貢獻就應獲得高額報酬”的觀點。這樣企業在引進新人才后不會引起組織內部的不穩定,甚至引起原有人才的流失。 針對不同工作性質和處于企業組織不同層次、不同崗位的人才,企業應采取不同的評價標準和方式來評價人才的績效和確定“獎金”的數額,以保障公平和效率的原則。

(1)對于從事技術工作的人才:可以根據他參與的項目為企業所帶來的效益,以項目提成的方式給與獎勵;而對于一般的技術員工或工人可以采取一次性獎金以鼓勵他在具體生產或研發過程中的小發明或小創新。

(2)對于從事管理工作的人才:可以采取“目標管理”的方式。制定一定的管理目標,并根據目標完成程度以及效果來確定獎金數額。對于目標的制定和考核標準可以由企業來制訂,也可以由企業與人才雙方協商制訂。

(3)對于從事市場方面工作的人才,可以采取以市場業績為依據來確定報酬,同時可以輔以“目標管理”方式來鼓勵人才在開拓新市場,創造潛在消費市場以及推廣企業知名度等不能直接計量的工作。

另外,企業應積極參與社會福利制度的改革和建設,按照法律的規定,根據自身條件,努力建立較為完善的福利保障制度。并盡可能地為人才解除后顧之憂,例如幫助解決配偶就業、調動、子女教育等問題,以增強人才對企業的歸屬感。

人是有各種各樣的需求的;根據馬斯洛的需求層次理論,人不但有物質的需求,也有精神上的需求。因此,創造恰當的非物質的條件,也是吸引人才的一種重要的手段。而使人才在工作中得到滿足是一種行之有效的方法。根據人才自身的素質與經驗,結合企業內部的實際情況,依照企業的目標策略,給人才設置挑戰性的工作或職位,使其能夠在工作中得到發展的空間,不但滿足了人才自我滿足、自我實現的需要,同時,也使得人才在工作中得到了鍛煉,反過來也有利于企業的發展。 在一些企業中,特別是那些規模快速增長或進入二次創業的中小企業,存在著如何使參與創業、但目前已經不適合企業發展需要的經營者讓職,以便給更有能力、更有經驗的新引進的人才提供職位的問題。要解決這個問題,關鍵是要在企業內部形成一種良好的人才競爭機制,可以依據“能者上,庸者下”的原則,采取公開競爭上崗的做法;或者,為了避免因組織劇烈變動而挫傷員工的積極性,采取讓原有經營者進行再次創業,開發新項目、新市場,而讓新引進的人才經營管理原有的產業。另外,還可以通過給原來的經營者配備助手并賦予助手以實權,具體行使管理職能,而原有的經營者主要起顧問或指導作用等方法實現新老交替。 3.運用股權

在吸引人才方面企業還可以順應企業改革的潮流,以建立現代企業制度為契機,在“產權明晰”上下功夫,制定多樣的、具有吸引力的股權政策。通過將個體的利益和企業的利益統一起來辦法,從而在公司內構建“利益共同體”,增強人才的責任心,激發積極性和創造性。

--期股權:即企業向人才提供的一種在一定期限內按照某一既定價格購買本公司一定數量股份的權利。這種政策主要適用于上市公司(股票容易變現)或行業和企業都處于成長期(未來期望值高)的情況,其實施要點是工作績效的評價,以及與工作績效相對應的股權的大小。要保障其具有吸引力,同時必須保護企業利益。

--干股:即企業送給人才的一種特殊股權,可以享受分紅但不擁有產權。它實際上是一種用股權將資金、技術、管理等進行有機結合的經營機制。

--崗位股權:即一種只與崗位對應的股權。通常的做法是建立職工持股會,但這里作為吸引人才的一種條件,更注重其吸引力和激勵力。宜與期股權配合使用。

--貢獻股:即根據員工對企業的貢獻而給予的一種股份。適用于進行產權改革的企業。

--知識股:即根據人才的知識背景或特殊技能而給予的一種股份。其具體做法是企業在總股份中分出一塊專門用于吸引人才,該項的要點是對人才價值的合理評價,以確保企業和人才雙方的利益。

每個企業都有自己的特點,引用股權的形式必然各不相同。企業可以根據自身的實際情況靈活運用。

我國中小企業長期以來缺乏對企業文化建設的重要性的認識。其實成功的企業文化對于企業員工的潛移默化的作用有時比物質的激勵更為有效。 企業文化是一定社會、經濟、文化背景下的企業,在一定時間內逐步形成和發展起來的穩定、獨立的價值觀以及以此為核心而形成了行為規范、道德準則、群體意識,風俗習慣。一個企業的文化,尤其是強文化,會強烈影響一個企業對員工的根本看法,并影響該企業的領導風格、領導方式、組織的結構及其關系、企業控制職能的應用方式。而這些都是企業能否有效吸引住人才的主要影響因素。一個良好的企業文化不但可以激發全體員工的熱情,統一企業成員的意念和欲望,齊心協力的為實現企業戰略目標而努力,而且是留住和吸引住人才的一個有效的手段。對中小企業而言,其影響效果尤為明顯。 5.其它可以創造的條件

現在越來越多的人認為企業不僅是一個工作 勞動的場所,同時也是重要的社會交際場所,所以中小企業除做好以上幾方面的工作外,還應重視營造一個積極的、協調的環境和氛圍,滿足人們這方面的需要,提高對人才的吸引力。

(1)做好日常管理,創造一個環境整潔、氛圍友善、運作有序、管理規范的企業形象。

(2)由于社會的壓力,人們在擇業上越來越慎重,他們不僅看重企業的當前狀況更注重企業的未來前景及自己身在其中的發展(這種發展本身具有對未來社會的適應性)機會。因此企業不僅要作好當前管理,還必須有一個長遠的發展規劃與方略。通俗地講企業要有一個“企業的夢”,同時企業還應有一個系統的人才培養與選拔的體系,它給進入企業的每一個人一個“個人的夢”,也就是個人職業生涯規劃。 除了采用、落實前述各種吸引人才的措施外,還必須有其他相應的方法,以保障人才始終處于被激勵的狀態,從而長久地為企業作貢獻。對此,企業主要是要建立起一套開放的人才流動的機制。

(三)采用各種形式,不拘一格降人才

從企業內部培養和選拔人才,是成本低,很多情況下也是效率較高、效果好的方式。其具體做法很多,但主要是要有一套系統的內部培養和選拔體系。中小企業由于自身條件的限制,它的選拔對象相對較少,所能投入的資金和實踐也相對少,所以培養和選拔工作要有重點、有針對性。

外部選聘是企業選拔人才的重要途徑,因其來源廣泛,企業較易獲得所需人才。外部選聘的方式和來源也很多,主要有:

(1)通過人才市場選聘:中小企業要樹立信心,積極參與人才市場上的競爭,利用企業所創造的、如前所述的各種條件,努力招聘適用人才。

(2)加強與科研部門、高校聯系合作,從中發現和挖掘人才。 (3)從別的企業特別是同行的企業挖掘人才。

中小企業由于影響力較小,在使用以上這些做法時,應特別注重企業與人才的直接溝通,以加深人才和企業雙方的相互了解。

考慮到中小企業的條件,為降低人才利用的成本,還應不拘形式聘用各種人才。

--臨時聘用:比如通過私人關系,按照必要的法定程序短期聘用技術攻關、顧問等人才。

--鐘點雇傭:比如按小時付費的各種管理經營咨詢等。

隨著宏觀經濟環境的改善,中小企業面臨著新一輪巨大的發展機遇。同時隨著經濟開放程度的提高,中小企業面臨的的競爭也迅速加劇。人才也已成為企業確立競爭優勢,把握發展機遇的關鍵。可以說“重視人才,以人為本”的觀念已被廣泛接受。但從接受一個觀念到將觀念轉化為有效的行動,還需要一定的過程,而且是比較艱難的過程。在這個過程中,有效的方法是根據內外環境的實際情況,因地制宜知定相應的人才策略,并在實際中不斷改進、完善。

人力資源畢業論文:畢業論文——論當今時代的人力資源管理

畢業論文——論當今時代的人力資源管理 文章作者:流星物語 文章加入時間:2005年7月20日12:35 當今社會正在進入被稱為知識經濟、互聯網或網絡經濟、經濟全球化、新經濟的時代。對當今時代的多種表述反映了從不同視角對時代本質特征的認識和概括:知識經濟為內涵視角,互聯網為技術視角,經濟全球化為外延視角,新經濟則是一種綜合表述。本文分別從知識經濟、互聯網、經濟全球化三個時代背景的視角,對人力資源管理中已經出現、正在出現和將會出現的變化作一*和把握。 一、知識經濟與人力資源管理新理念 自從1996年10月經濟合作與發展組織(oecd)最早提出知識經濟的論題后,知識經濟的概念便迅速風靡全球。 知識經濟時代不01年為500萬,其中硅谷的1.4萬居民中有15%的人在家上班;日本在家上班的人數,2000年是246萬,2002年增加到300多萬(占全部就業人口的5%),2005年將達到445萬;我國的香港地區目前有不需到公司上班的流動員工45萬人(占全部工作人口的 15%)。在企業界,ibm公司的20%以上的員工取消了坐班制,加拿大的北方電信公司有25%的員工在家上班。另據預測,今后采取遠程辦公方式進行工作的人數將會以年均15%的速度擴大。隨著網絡技術的進一步發展和遠程辦公系統技術方案的逐步成熟,凡是人機對話的工作(即在電腦顯示屏前點擊鍵盤和鼠標進行工作)幾乎都可以實現遠程辦公。可以預言,21世紀將在更大范圍出現一場工作方式或辦公模式的革命,這就是地點分散、時間彈性的工作方式取代工業時代的那種集中地點、統一時間的傳統工作方式。這場工作方式的革命如同工業化工作方式取代分散化的農業工作方式一樣具有歷史意義,所不同的是土地加鋤頭變成了家庭加電腦。 管理方式的重大變革是人力資源管理的“e”化。e化人力資源管理(her)亦稱電子化人力資源管理,是指通過應用it技術手段在互聯網上實現人力資源管理的電子化。目前,歐美國家的許多大公司尤其是it行業的知名企業,如通用、ibm、ge、微軟、朗訊、思科等,都在不同程度上進人了人力資源管理的中期“e”化階段;在我國,一些著名外商投資企業以及聯想等it企業,也已經進入了人力資源管理的初期“e”化階段,越來越多的國營企業以及其他企業開始籌劃“e”化和觸“電”項目。據有關機構2003年初的抽樣調查,有超過60%的國內企業計劃在以后的兩年中著手進行her建設。人力資源管理的“e”化范圍將隨著it技術及hr軟件的成熟發展而逐步擴大。初期階段主要局限于事務性管理活動層面,如人事信息管理、福利管理、考勤管理、休假管理等;中期階段從事務性管理層面擴展到常規性管理活動層面,涉及網上招聘、網上培訓、網上學習、網上考評、網上溝通等職能;后期階段將在系統整合的基礎上實現自上而下的戰略性e化人力資源管理。her不僅能夠極大地降低管理成本、提高管理效率,而且更重要的是能夠提升管理活動的價值,也就是說,它能夠使人力資源管理者從低價值的事務性工作中解脫出來,投入更多的時間和精力從事高價值的戰略性管理活動。 三、經濟全球化與人力資源管理新課題 學術界對經濟全球化概念尚未形成統一的定義。就相對共識的解釋而言,經濟全球化是指生產要素等資源在全球范圍內自由流動、優化配置并使各國經濟相互關聯度及依存度日益強化的歷史進程或發展趨勢。經濟全球化具有三個標志性特征:市場全球化,即以國家邊界分割的國際市場向無國界的一體化國際市場發展,并最終形成全球統一市場;生產要素配置全球化,資本、技術、知識以及人力資源等生產要素趨向于跨國界自由流動,逐步實現全球范圍的合理、優化配置;企業全球化,跨國公司在全球經濟活動中發揮越來越重要的作用,并出現一批由跨國公司發展而來的“全球公司”,其他企業的生產經營活動也涉及不同程度的國際聯系。經濟全球化及其所具有的基本特征,正在對人類的經濟活動、社會生活、組織管理等各個領域產生深遠的影響,同樣也對人力資源管理產生日益明顯的影響。現階段,經濟全球化給人力資源管理帶來了一些新課題。 一是稀缺人才的“零距離”國際競爭問題。如前所述,經濟全球化的標志性特征之一是生產要素配置的全球化,其中包括人力資源要素配置的全球化。因此,一般意義上說,人力資源將成為全球共有共享的財富,勞動

力將突破一國的市場區域而進行跨國界的流動,因而將會引發全球性人力資源競爭。從實際情況分析,在知識經濟時代人力資源供求關系上,中低層次的勞動力相對充裕,高層次人力資源相對不足,高端人才尤其顯得稀缺,全球性人力資源競爭勢必體現為高層次緊缺人才競爭。同時,在經濟全球化的國際環境中和開放引資的國內背景下,越來越多的跨國公司、金融機構、咨詢機構、研發機構等外資組織進駐中國,它們往往采取因地制宜、就地取材的用人戰略而與國內組織進行人才爭奪,因此,全球化緊缺人才競爭所表現的空間形式已是短兵相接的“零距離”競爭,即國際化人才競爭國內化,而在這場人才爭奪戰中國內的國有企業等組織又缺乏競爭優勢。如何應對“零距離”的稀缺人才競爭,如何克服人才競爭中的“馬太效應”,如何吸引和留住組織所需要的人才,這是經濟全球化時代背景下人力資源管理的新課題,尤其是對國內的國有企業等體制內組織來說更是如此。 二是企業跨國并購中的人力資源整合問題。近些年來,為了規避或降低競爭結局的風險及成本,“雙贏”或“多贏”的競爭模式正在取代傳統的你死我活或兩敗俱傷的“博弈”競爭邏輯,由此,企業間尤其是大公司的跨國兼并和收購之風盛行。企業并購中涉及多方面資源的重新洗牌問題,如產品、市場、技術、資本以及人力資源的整合等,其中,人力資源整合具有統領性效應。不同的企業具有不同的企業文化、管理模式、管理制度、管理風格以及不同的員工組合結構,企業在兼并和收購過程中,是否有能力以及如何進行取長補短、優勢互補,實現人力資源存量、企業文化、管理制度的優化整合,產生一加一大于二的正效應,而不是一加一小于二的負效應,并通過人力資源和人力資源管理制度的有效整合,實現產品、市場、技術、資本的整合,這是決定企業并購成敗的關鍵。 三是企業國際化中的“跨文化”管理問題。經濟全球化以及人力資源配置全球化的過程是一個企業國際化過程。經濟全球化導致企業的融資、技術、生產、銷售等經營活動國際化,跨國公司進一步向全球市場擴展,同時出現越來越多不夠跨國公司規格的國際經營企業,這是企業國際化的外在標志;跨國公司的擴展和國際經營企業大量出現又加快人力資源配置的全球化進程,使跨國公司和國際經營企業的員工結構上形成多元化特征,不同程度上成為“移民”企業,這是企業國際化的一個內在標志。企業國際化中凸現出跨文化管理的問題。如何在一個員工來自不同國家的國際化企業中,形成一種多元文化成分有機融合的企業文化,并使這種“跨文化”型企業文化體現于制度化管理之中,這正在成為經濟全球化時代人力資源管理的新課題。 四是人力資源管理游戲規則的國際化問題。經濟全球化存在一個各國經濟行為的法制化規范的一致性問題,或者說我國的游戲規則與國際接軌的問題,包括人力資源管理游戲規則的國際接軌,這一點在我國加入wto后已經成為一種現實的制度挑戰。目前我國企業人力資源管理體制中存在一些不接軌、難以接軌的問題。例如,干部與工人的身份區分以及企業領導人員、一般干部、工人的多層次管理問題,公司法人治理規范與黨管干部原則的矛盾問題(如由董事會聘任經營者還是由黨委會任命經營者問題),黨的組織部門和政府人事部門合署下發的黨政合一人事文件部分代替了人事法規的問題等。如何在深化我國的人事制度改革中,使人事管理制度及管理行為既與國際接軌又保持不能舍棄的原則,這無疑成為我國在經濟全球化背景下和加入wto后人力資源管理所面臨的新課題。

人力資源畢業論文:行政管理畢業論文-淺析如何讓人力資源成為人力資本

摘要: 在當今社會,人力資源已成為時髦并被廣泛接受的名詞,原來的人事部已紛紛改稱人力資源部。然而,僅將人力作為資源還不夠,還應將人力變為資本,使其成為企業的財富,讓其為企業所用,并不斷增值,給企業創造更多的價值。

關鍵字: 分析 招聘 使用

一、資源和資本雖然只有一字之差,但卻有著本質的區別。首先,資源是自然形成、未經開發的,而資本卻經過精心的開發和籌劃,成為企業產生利潤的基礎。其次,資源和資本在使用上考慮的角度不同,如果要資源,人人都想要好的,錢越多越好,技術越先進越好,人越能干越好,但作為資本,人們就會更多地考慮投入與產出的關系,會在乎成本,會考慮利潤。第三、提到資源人們多考慮尋求與擁有,而提到資本人們會更多地 考慮如何使其增值生利,資源是未經開發的資本,資本是開發利用了的資源。

1、在人才招募上:如果我們正在找工作,我們讀十份招聘廣告,會發現可能有一半以上的內容十分雷同:35歲以下,本科以上學歷,三年以上相關工作經歷,能流利地使用英語等等,難道有這么多公司對人才的需求是一樣的嗎?

我曾聽一個年長朋友抱怨過,他工作的公司在招聘時要求能流利地用英語交流,那時,這個要求很普遍,為了找工作,他在應聘前還真在口語上下了不少功夫,應聘面試時與考官侃侃而談,順利過關,結果工作快半年了,除了"hello"之類的就沒說過什么英文。還有的公司,招聘話務員,要什么:"本科以上學歷,英語四級以上,能用關于交流。"本不是一個名不見經傳的公司,從來沒有做過對外貿易,資源浪費啊!也許他們是為了長久之計吧!

上述的招聘就是將人作為資源,只片面地追求好,不論是否需要,都要求本科以上學歷,流利的英語等,只要別人要求,我就要求。這種招聘方式,或者會為企業增加不必要的人力成本,或者成為員工隊伍不穩定的根源。終將回給企業帶來不必要的麻煩。

我們可以分析一下,一個人的能力不同,其對薪金和發展前景的要求就會不同,一個不太會講英語的人和一個能流利地進行英語聽說讀寫的人對薪酬的期望會有很大差別,同樣,一個營銷專業畢業的大專生和一個mba或emba對薪酬的要求更會大不相同,一個人具備了更多的知識和技能,社會就為他提供了更多的工作機會,使其容易不穩定,同時,由于他們投入了大量成本才成為了較為稀缺的人才,社會提供給他的報酬水平也會較高,一個企業如果想招募并留住這樣的人才,只能按社會標準付給他較高的薪酬,這就意味著我們增加了成本。如果,我們將人力看作資本,這是我們會很自然地考慮一個問題:我們多付的成本能否給我們帶來收益?

假設一個企業只做國內貿易,估計在一年之內都不會與國外公司打交道,如果招聘時非要求良好的英語水平,這對企業來說只會帶來兩種結果:

(1)增加工資成本。本來銷售部的工資成本可能是15000元/月,由于要滿足高素質員工的薪金要求,使工資成本增加至30000元/月,而增加的15000元成本并不給企業帶來任何價值。這樣做不是白白浪費嗎?

(2)造成流動,增加招聘培訓成本。如果公司不能提供有競爭力的薪酬,招來的員工在了解到他們的收入狀況后會產生不滿,然后另謀高就,這樣,不僅使公司已支出的招聘培訓費打了水漂,還得不斷再去"浪費"招聘培訓費用,以維持公司在人才上的高要求,而這些增加的成本也不能給企業帶來價值。

2、在人才的使用上:一個公司招募了一個新員工,在招聘時其條件符合公司要求,但試用期結束時,該員工卻未能完成公司的工作,因而被解聘,這是誰的過錯?公司?員工?

我們很難說這是一方面的過錯,但我們知道,對同一個員工來說,將其視為資本或視為資源會有不同的結果。現在讓我們來看看孫先生的故事。

孫先生大學畢業后應聘到甲公司做銷售員,三個月過后,被炒了魷魚,于是,孫先生又來到乙公司,銷售業績卻很不錯,不到一年,就被提升為銷售主管,同樣一個人,為什么會有如此不同的表現?讓我們一起去看看在招聘過后,甲、乙公司都做了些什么。

孫先生來到甲公司后,人力資源部讓他填寫了各種表格,然后,就讓他到銷售部上班。銷售經理將一摞產品和公司的介紹資料給了他,安排他去行政部領了筆、本等用具,向他介紹了部門的其他同事,,給他下達了銷售指標,并讓他坐到辦公桌旁開始工作。孫先生沒有銷售經驗,由于拿到的資料是公司發給客戶的宣傳資料,對產品的介紹很簡單,孫先生對產品是什么也不甚了解,只能自己瞎闖,結果三個月過去了,仍是一頭霧水,不要說完成銷售任務,根本就沒開張,結果被炒了魷魚。

在乙公司孫先生有著不同的經歷,到人力資源部報到后,人力資源部對他們進行了關于公司文化、公司發展史、公司規章制度等方面的培訓,使孫先生對公司有了的了解,到了銷售部,又受到產品知識、銷售技巧等方面的培訓,隨后銷售經理親自帶他到銷售現場觀摩其銷售過程,在這之后,才讓他獨立進行工作。在每周的銷售例會上,銷售經理還會不斷組織大家對銷售中的疑難問題進行討論,幫助大家解決問題,不斷提高。孫先生不笨不傻,在這種周到的訓練和輔導下,很快就入了門,加上孫先生勤奮敬業,銷售業績迅速上升,漸漸成為銷售員中的佼佼者,很快就被提升了。

甲、乙公司對人才不同的處理方式反應了不同的人才觀,甲公司將人才僅視為資源,只要招進來,就算完成任務,而乙公司將人才視為資本,根據企業的需要不斷對其進行經營開發,使其升值,成為企業的利潤來源。兩種做法導致的結果可想而知:甲公司在感嘆"人才難求",一直忙于苦苦尋找好的"人力資源",乙公司卻人才濟濟,經濟效益不斷提高,而實際上他們擁有同樣的資源,就像他們都招聘過孫先生一樣。

現在,我們了解了將人力作為"資源"和"資本"的不同做法和不同結果,我們知道只有將人力視為資本,才能最經濟地擁有人才,并擁有充足的人才,并使人才不斷成長,為企業帶來源源不斷的利潤,那么,我們應如何將"人力資源"變成"人力資本"?

二、人才招聘1、招聘前進行規劃:現在許多企業尚無能力做的人力資源規劃,但起碼在招聘前應有一個針對本次招聘的規劃,這個規劃應包括如下內容:。 招聘的目的:為什么要招這個人?。 應聘者的工作任務:招進來的人將完成哪些工作。 對應聘者要求:為完成上述工作,應聘人需要具備哪些知識和技能2、追求"門當戶對"

農夫娶到公主當然是美事一樁,但如果日后因農夫養不起公主而遭公主拋棄,那還不如開始就娶個村姑,白頭偕老,和和美美過一生。招聘人才也是這樣,不要一味追求水平高,而要追求經濟適用…… 根據企業的需要確定招聘條件。在前面我們已經分析過,過高的要求將造成人力成本增加或人員流動頻繁…… 增加透明度,充分確認合作意向。人力資源部應該盡力為企業吸引人才,但吸引人才應靠有競爭力的人力資源政策,而不要僅靠招聘技巧。"騙"進門,留不住,不如當初就不讓進門,因此,在招聘時應與招聘者充分溝通,首先,應讓應聘者了解他到公司后將要完成什么工作任務,需要具備哪些技能,以使應聘者能判斷自己是否喜歡并勝任這份工作,其次,應該向應聘者客觀地介紹公司能提供的待遇和發展機會,這樣,雖然損失一些人才,但愿意進入公司的人會相對穩定地為公司工作,從而減少因人才流動造成的招聘和培養等費用的損失。

三、人才使用

1、人才開發:

(1)人才開發的目的:

使社會人才成為企業人才。雖然我們在招聘時對應聘者的基本素質做了基本的規定和審核,但要想使應聘者的能力能充分為我所用,還需要我們對其進行進一步的培訓。例如:當我們招聘一名銷售代表時可能會要求他具備良好的語言表達能力,但如果我們不對他進行有關公司和產品知識的培訓,他還是不能很好地向客戶介紹我們的公司和產品,只有提供相應的支持,員工的才能才會被開發利用,從而給企業帶來經濟效益…… 使人才適應企業的變化和發展。隨著市場的變化,企業也會不斷發展和變化,因此,對人才的要求也會不斷變化和提高,而企業不可能靠頻繁地換人來適應這種變化,可行的方法是根據企業的需求不斷為員工提供學習提升的機會,使員工的能力不斷增長,以適應企業的發展。從而降低人才成本,為公司節約資金,變相的為公司企業增加利潤。

(2)人才開發的主要方法:

人才開發的主要方法是培訓,培訓可以采用多種方式,即可以是參加培訓課程,也可以是在工作崗位上的輔導和訓練,還可以用鼓勵員工自學的方式使員工自己通過讀書、上學、進修等方法來進行自我培訓,因為是以為企業開發人才為目的,因此,無論采用哪種方式,都應從企業對人才知識技能的需求出發,鼓勵員工按企業的要求去不斷提高自己。

2、人才使用:恰當地使用人才,能調動員工積極性,使其為企業創造更多價值,并能引導員工向正確的方向發展,從而對企業發展產生積極影響。

人力資本與其他資本相比有其獨特性,即其創造利潤的能力有很大的彈性,一個工人可以每天生產20件產品,也可以每天生產50件產品,一個銷售員可以每年帶來10萬元利潤,也可以每年帶來40萬元利潤,這關鍵看企業如何去使用員工。從人力資本開發的角度來講,員工的合理使用主要包括兩個方面:(1)提供良好的工作條件:要想使人才創造較大價值,就要為員工提供工作所需的各種支持,包括相關的培訓、相應的辦公設備、其他部門的配合等等,這樣,員工的工作才能得心應手,保持較高的工作效率,從而為企業帶來更大效益。

(2)激勵:

激勵的作用:激勵一方面可以調動員工的工作積極性,使其能為企業做更多的工作,另一方面可以對員工進行引導,鼓勵員工去做正確的事,使員工素質有所提高,從而使人才增值。

激勵的方法:激勵可以通過滿足員工物質需求和精神需求兩種方法去實現,滿足物質需求可以通過工資、獎金、福利等多種方式實現,滿足精神需求可以通過提供晉升或發展機會、感情關懷、工作成績認可等方式來實現。

談了這么多,目的還是想把公司的人力資源觀提升為人力資本觀,但還有待于試行。我認為這一觀點在實行中會有迅速改進,最終為企業帶來更多利潤。

人力資源畢業論文:會計畢業論文精修:《關于人力資源會計相關問題的探討》

--> 會計畢業論文精修:《關于人力資源會計相關問題的探討》

一、人力資源是否能確認為會計資產

我國《企業會計制度》規定:“資產,是指過去的交易、事項形成并由企業擁有或者控制的資源,該資源預期會給企業帶來經濟利益。”企業與勞動者事先簽定了勞務合同,在合同期內取得了對勞動者的控制權,有權占有其職務勞動成果,即人力資源可以為企業所控制,并能為企業帶來預期經濟利益或未來現金流入。從這一點看,將人力資源確認為資產,似乎符合資產的定義,有著充分的理由。

但是,人力資源與企業其他資產相比,較大的差異是人有主觀能動性。人在作為一種資源為企業服務時,主觀上存在著積極與消極、主動與被動的選擇。企業雖然可以通過合同對員工擁有形式上的控制,但卻不能保障其盡職盡責地為企業服務,所以企業對人力資源的控制是不的。對于傳統資產,企業擁有占有、使用、收益、處置等的財產權利,而企業與職工之間本質上是依賴于勞務合同成立的一種契約關系,而非所有權關系;同時,由于人的主觀能動性,勞務合同的存續期也有很大的不確定性,因此企業對人力資源的控制只能是暫時的、不確定的。

從另一方面看,資產是能給企業帶來可預期的未來經濟利益的資源,而人力資源帶給企業的未來利益卻具有很大的不確定性。人力資源能否為企業帶來預期收益,除與企業的管理水平、企業其他資產的狀況有著密切關系外,更與企業員工能否精誠合作并創造性地進行工作有著至關重要的關系。以往的科技明星,如果不思進取,在科技飛速發展的今天,很可能就變成被淘汰的對象;昔日精誠團結的團隊,明日也可能分崩離析,不僅不能給企業帶來預期收益,相反會帶給企業地震式的災難。企業對人力資源的控制是不的,人力資源的預期收益又是不確定的,從資產的定義出發,我們還不能將人力資源確認為企業會計資產。

二、人力資源價值能否計量

會計事項的確認應遵循的一個重要原則是可計量原則,人力資源會計的計量可從兩方面進行:一是從投入角度以投入價值對資源成本進行計量;二是從產出角度對人力資源的價值進行計量。

首先,人力資源成本的計量,主張將企業為取得和開發人力資源所發生的,包括人員的招募、選拔、安置、培訓等全過程的實際支出,資本化為人力資產的價值,納入會計核算。從企業角度來看,現有會計模式是將人力資源成本費用化后記入了當期損益,這樣可以使企業得到稅收上的好處,增加企業發展的后勁,而將其資本化則會大大地加重企業的稅收負擔,對企業的長期發展是不利的。從會計核算角度看,將人力資源支出資本化后,其使用過程中的分攤很難與其收益進行配比,分攤的期限也很難合理確定。

其次,人力資源價值計量提出了許多模型,目前常見的有兩大類:一類是將人力資源的未來工資報酬折現;一類是將人力資源能提供的未來收益折現。這些模型也有其不足之處:及時,無論是人力資源的未來工資報酬,還是人力資源的未來收益都是主觀估計值,隨著企業內部機制和外部環境的變化,大量的不確定因素將會對其產生影響,而這些不確定因素我們是無法用數學模型加以計量的。第二,隨著勞動力市場的逐漸完善,人力資源的流動將更加自由、更加快捷,這就使得企業很難確定人力資源的受益期限,也就很難合理確定計量模型中的折現年限。

第三,在進行未來工資報酬或收益折現時,折現率的選擇是至關重要的,但企業很難客觀地確定一個適當的折現率。所以,現有的對人力資源價值的計量模型都有一定的片面性。另外影響人力資源價值的因素除了員工的文化水平、科技知識、工作能力、創造性、人際關系、性格等以外,還有企業的管理方式、激勵機制等,而這些因素中的大部分是無法用貨幣來計量的。

因此,不論從投入角度,還是從產出角度,利用現有會計理論,都很難客觀地計量人力資源的真實價值,如何將人力資源納入會計核算,有待于進一步的研究和探討。

三、關于“勞動者權益”的界定

人力資源會計主張在債權人權益、所有者權益以外,再單設“勞動者權益”,將原來分散在負債和所有者權益中的諸如應付職工的各種勞動報酬、福利費、因持股應分配的利潤等,統一納入“勞動者權益”,以體現對人力資源的重視和保護。

但實際上,工資、獎金等是企業基于職工付出的勞動而支付的勞動報酬,在實際支付之前,構成企業對職工的一項負債;而帶有利潤分配性質的收入提成、利潤分成等,在確認之后,也構成企業對員工的負債,按照債權優于所有權的原則,將其作為企業負債更能保護勞動者的利益。至于正在廣泛興起的通過職工持股計劃,讓職工參與企業利潤分配,共享企業發展成果,這部分由勞動者占有的利益從形式上看,應構成“勞動者權益”。但實質上,職工一旦持股,參與企業利潤分配,他們也就變成企業所有者,與企業原有投資者一樣享有企業所有權,這部分權益納入所有者權益即可,而無須設立“勞動者權益”項目。

不能否認人是生產力中最活躍的因素,人力資源是企業最重要的經濟資源。但在現有會計體系下,將人力資源納入會計核算,還有許多問題有待解決。其實,人力資源是否重要或企業是否重視人力資源,并不在于是否把人力資源納入了會計核算。我們可以用其它方式,如在會計報表附注中,詳細披露人力資源的各種信息,幫助管理者和利益相關者做出正確決策,同樣可以起到會計報告的作用。

人力資源畢業論文:人力資源畢業論文企業人才的選育留用

畢業論文

所謂人力資源管理,就是指運用現代化的科學方法,對與物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配,使人力、物力經常保持比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當的誘導、控制和協調,充分發揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現組織目標。隨著“知識經濟”時代的到來,人力資源管理因與人的密切聯系使其重要性日顯突出。應該看到,企業管理已經從強調對物的管理轉向對人的管理,這是競爭加劇的結果。無論是管理領域的擴大,還是現有管理的提升,人力資源是基礎、是前提、是根本。

企業即人。如何選擇、培育、合理使用、充分發揮每個人的潛能?如何贏取員工的獻身精神,留住人才,實現企業長久穩定的發展?這一系列問題,困擾著每一個企業、每一位人力資源經理。探討人力資源管理的目的就是要充分開發每個員工的潛能,打造人才團隊,發揮人力資源規模效應。下面從“選、育、用、留”人力資源管理的全過程進行探討。

一、選人。

好的開始是成功的一半,企業成功的決條件就是要找對人。企業一旦找對了人,無疑為企業和部門今后健康的發展提供了智力保障。

1、選人要與企業的戰略目標相匹配。

人力資源是戰略規劃實施及戰略目標實現的保障,各個企業在不同的階段都會制定不同的與實際相適應的總體戰略規劃,我們在選擇人才時,必須考慮到資源配置要與戰略目標的實現相適應。企業沒有戰略目標,就談不上上人力資源規劃,更談不上人力資源規劃的實施,企業在選人時就會盲從。

2、選人要與行業環境和企業地位相適宜。

由于行業環境和企業地位的不同,也會影響到我們選擇人才的具體操作。首先要分析所在行業的環境,在整個產業結構中所處的地位如何?其次,分析企業在行業中所處的地位,行業和企業的地位不同所對應的人才層次也不同,為企業量身制定人才選拔策略,才不會導致人才的濫用或者流失。

3、選人要與地域的經濟水平和人文環境相結合。

我們還要考慮到地域的經濟水平和人文環境因素,不能好高騖遠,要講求實際,尤其是在選拔高校畢業生時,我們應盡量幫助其認識本企業的地域環境、行業環境、人文環境和當地的實際經濟水平,實現自身的透明度,這樣,選與被選雙方才能互相了解,才能有益于企業選擇合適的人才,真正做到物有所值甚至物超所值。

4、選人要考慮人才市場的供應現狀。

人才市場的供應與需求總的來說是不為企業所操控的,然而企業在選人時卻逃脫不掉供求現狀的影響,所謂計劃沒有變化快,企業需要具體情況具體分析,及時調整人才招聘計劃,市場人才興旺時,適當增加招聘人才數量,加強人才儲備;市場人才緊缺時,可適當減少招聘數量和標準,以適應市場變化。

5、選人要兼顧短期和長期人才需求。

企業根據公司戰略目標要制定短期和長期的人才戰略。根據人才戰略選擇和儲備相應人才,以滿足短期人員需求和長期人才儲備,只有合理儲備、優化配置,才能使企業長期的處于正常的運轉與發展狀態。

6、選人要考慮人力資源成本。

人力資源成本是為取得和開發人力資源而產生的費用支出,包括人力資源取得成本、使用成本、開發成本和離職成本。選人要根據崗位所需素質條件,選擇適合人員,切忌處處用高人。用高人不但會使直接工資成本升高,還會容易引起人才流失,造成機會成本升高。

錯誤雇用是人才流失的真正原因,選人環節不到位,容易造成人才的流失。所以選好人不但會促進企業目標的實現,還會大大降低人力資源成本。

二、育人。

人力資源發展與培訓是組織為了提高員工在執行某項特定工作或任務時所必要的知識、技能及態度或培養其解決問題之能力所采取的一系列活動。每一個組織都需要受過良好訓練并具有豐富經驗的人去運作,以維持組織生存所必要的活動。如果組織中現任人員不能符合這些要求,提升員工的技術層次、知識水平及適應性就變得非常必要。此外,員工培訓的重要性是隨著工作的復雜性而增加的。特別是由于現代社會變遷的加快,使得每一個人都面臨完成工作所需的知識和技能的更新與調整,以適應市場的競爭。因此,加強員工的培訓與訓練便成為組織維持其高度工作力時所必須投注的一項活動。

1、對員工能力現狀進行分析。

員工培訓要有針對性,要有效地進行人本的能力現狀分析,根據不同的員工群體,進行分類培訓,也就是說,要衡量員工行為或工作績效差異是否存在。企業可以從生產、成本、能力測驗、個人態度調查等指標,了解組織員工的現有水平與企業目標之間的差異。根據差異,安排培訓內容、方式。

2、確定培訓內容與方式。

(1)培訓內容專業化。不同的企業,所培訓的人員狀況是不同的,不同的崗位所需要的知識、技能也是不同的,所以企業要根據自身的需求,以專業化為主,制定特定培訓內容,不要貪心,總是希望所有的人才都是通才,實際上企業也并非需要很多的通才,拔尖的專業人員才可能為其崗位創造的有效價值也許是我們所無法估量的。

(2)培訓方式自主化。企業的員工培訓有很多種方式,企業可以根據實際情況做出適當的選擇。要根據不同的人員,不同的狀況,選擇多樣的培訓方式,讓培訓真正起到實效。每個企業的實際狀況都有所不同,沒有通用的模式,所以企業要根據自身的實際情況,以自主培訓為主,這樣不僅有利于特定培訓目標的實現,還有利于在其過程中查找差距甚至發現弊端。

3、培訓效果的評價。

培訓的效果評價在整個培訓中起著至關重要的作用,實質上就是對有關培訓信息進行處理和應用的過程。通過建立效果評估,對培訓是否達到預期目標、培訓計劃是否具有成效等進行檢查與評價,然后把評估結果反饋給相關部門作為下一步培訓計劃與培訓需求的依據。

三、用人。

發揮員工的聰明才智是人力資源管理的重要組成部份,它是通過用人機制發揮作用的。用人機制的核心是因材適用,用最合適的人做最合適的事。另外,通過學習、培訓、經驗累積等人力資源開發手段所形成的潛在的人力資源也只有通過用人機制才能轉化為現實的人力資源,為企業的生產經營服務,否則,就會造成這種潛在資源的浪費。因此企業應該不拘一格用人才,不求全責備,用才所長,不惟資歷,不惟文憑,建立科學的選人用人機制,為各種人才脫穎而出創造寬松、公平環境。同時,也只有通過科學的用人機制,實現能力與崗位的配置,才不至于使人力資源開發浮于形式,為開發而開發。

1、因事設崗、“人崗匹配”。

能力強、業績佳、個人素質好的人,并不一定就是合適人選。試想在一個觀念陳舊、員工素質普遍偏低的環境或組織,選聘一個觀念超前、能力優異的人才,會出現什么樣的結果?因此,選聘人才的過程中,除了關注人才個體的素質外,還應認真分析人才擬任職崗位及團隊的結構特點,如團隊成員的學歷、性別、年齡、觀念等。強調人才與其擬任職位的兼容匹配,應該減少聘用人才的“鶴立雞群”而帶來的不必要的“孤獨感”,否則會影響人才能力的有效發揮,甚至會逼使人才流失,造成人力資源浪費和成本升高

2、工作目標要有挑戰性

要使工作的要求和目標盡量明確合理并富有一定的挑戰性,能真正激發職工內在的工作熱情。工作目標和要求太低,員工很容易完成,久而久之會造成員工的懈怠,不思進取;工作目標和要求太高,員工通過自己的努力無法完成,會使員工失去自信,放棄努力;要設立員工“跳著腳”能完成的目標,這樣不但會使企業目標能夠得以實現,還會使員工能力得到不斷提升。

3、崗位應動態調整

應對職工與工作的配合進行不斷的調整,使能力提高的職工去從事更高層次的、承擔更多責任的工作,保持職工與工作的動態平衡。企業不同的崗位需要的知識和技能不同,同一崗位不同的級別要求也不同,每個員工所掌握的知識和技能也在不斷的發展變化,所以企業應對職位和工作進行分層細化,變單一的層級制為多級制,使員工隨著自身能力的發展,相應的職位、薪酬不斷的提升變化,才能調動員工積極性,不斷挖掘其潛力。

4、加強考核評價

通過合理公正的考核制度,實現“人盡其才,物盡其用”的最終目的。考核前將考評的標準量化、公開化,讓員工明白怎樣得到蘿卜和能得到怎樣的蘿卜。只有人人都明白目的和要求,才能竭力去爭取實現。將考核結果與工資、福利、晉升、末位淘汰制掛鉤,使公司整體素質不斷的周而復始、螺旋上升。

四、留人。

如何使用員工,發揮其才能,并留住他為公司長期效力、創造效益,是人力資源管理的關鍵。高薪為何留不住人才?因為人的需要不只是高薪,作為管理者沒有真正了解人才的心。留才之道在于留心。企業領導者應該創造足夠的溝通機會,從言談中、從生活工作交往的瑣碎中去充分了解人心的迥異需要,建立個人的需求庫,以個人需要為基礎進行激勵,并利用相應的留“心”手法,配合高薪,才能留住人才。

1、薪酬、福利留人。

作為一種激勵措施,無疑從根本上影響著員工的行為。因此,薪酬、福利仍是現階段的主要留才手段之一。如何將公司戰略及文化所需要的產出和行為與薪酬體系進行有效鏈接,是薪酬設計要解決的問題。薪酬制度種類繁多,不同的類型適用于不同的企業,例如:崗薪制適用于專業化程度較高,分工較細,崗位固定,職責明確的企業;即使是同一種薪酬制度,在不同的企業也不盡相同,例如:寬帶薪酬在不同的行業,它的“帶寬”是不一樣的。企業應根據自身情況確定相應的薪酬制度。結合自己的實際情況,對各種薪酬進行組合,制定適于本企業的薪酬制度。

薪酬、福利包括勞動報酬、文化娛樂、進修學習、醫療保健、勞動保護、年終獎勵、家屬安置、員工持股等。要留住人才,激勵方式的選擇和應用也是極為重要的,要針對不同人選擇不同的激勵方式。企業應改革分配激勵機制,實行多元化的分配,建立重業績、重貢獻,向關鍵崗位和人才傾斜的分配機制。真正實現“人才、業績、報酬”的人才激勵機制,使人才的價值得到充分體現。

2、企業文化留人。

企業文化的核心是企業的價值觀,是企業綜合素質的重要標志。一個科學的價值理念必將起到凝聚人心,鼓舞人心,激勵員工奮發向上的作用,這將為企業人力資源的開發提供不竭動力。因此,在建設企業文化,培育、弘揚企業精神、價值觀時,應注重其科學內涵,注重文化的感召力、凝聚力,建設人格文化,體現人的價值、人的尊嚴,營造不斷進取的濃厚氛圍,激勵員工不斷學習,深挖潛能,自我超越,使企業文化建設與人力資源開發相輔相承,有機結合,和諧統一。

3、感情留人。

情感投資具有潛移默化的感恩效果。所以企業對人才要有愛心、真心,幫助他們營造一種積極向上、團結和諧的人際氛圍和工作、生產、生活環境,使大家心情舒暢地工作,讓的人才彼此相互依戀,增強公司的凝聚力和吸引力。

4、事業留人。

人力資源管理最終還是人本的管理,所以要考慮員工自身的發展是否與企業的發展能夠同步,用人同時也是在培養人,應該盡量的讓企業的人才在不斷的為企業服務的同時,得到自我發展。只有將企業的目標和員工的職業生涯有利結合起來,人的管理才能真正起到作用。所以工作是否具有持挑戰性、趣味性、企業是否具有一個讓其發揮的大舞臺等都是留住人才的關鍵。企業首先要打造一個有利于發展、有利于創新、有利于競爭力的事業;并且為職工提供一個具有挑戰性、競爭性、有利于自身發展提高的事業舞臺,使員工能力不斷得到提高。關注員工的職業發展計劃,指導員工的職業生涯設計并與員工共同努力,促進其職業生涯計劃的實現。

5、領導留人。

“員工選擇加入的是企業,而離開大多是因為領導”,所以領導層對下屬的態度、看法、評價,領導者的人格、信譽、信用,是員工選擇是否留下的關鍵。在留人問題上,領導者擔負著特別重要的、無法替代的責任,“留人工程”,是實實在在的“一把手工程”。因此,領導干部特別是一把手,必須堅定地樹立正確的留人理念。

(1)強烈的愛才之心。要真正從靈魂深處重視人才,從感情深處貼近人才。劉備三顧茅廬,蕭何月下追韓信,這些都是歷史上愛才的不朽典范。有強烈事業心和責任感的領導干部,必然會對人才有滿腔的愛心和真摯的感情,時時刻刻想人才之所慮,急人才之所難,幫人才之所需。

(2)寬宏的容才之量。要善于包容、吸納、凝聚各種各樣的人才,以開闊的眼光和寬廣的胸懷選才用才。現在,有些領導干部選人用人,過多地考慮個人的榮辱得失,擔心人才成長起來影響自己的位置,不愿意用甚至排擠打擊比自己強的,而喜歡用聽自己話的,比自己能力低的,與自己關系好的。武大郎開店,談何人才脫穎而出?選人用人留人一定要以事業為重。

(3)高超的用才之藝。人才不是全才,人才只是在某一領域具有一定的知識或技能。所以,對人才不能求全責備,因瑕掩瑜,責短舍長。要想真正擁有并留住人才,必須不拘一格,辯證地看待人才,堅持人事相適,容人之短,揚人之長。

(4)正確的用人導向。一個企業、一個部門,對人才有無吸引力、凝聚力,主要是看現有人才用得怎么樣。如果身邊的人才都用不好、留不住,那么,外面的人才就不會來。忽視現有人才,而奢談培養和吸引人才,是舍近求遠。有些企業和部門花重金引進人才,但大多數是當配角,不敢把他們放到重要崗位上。留才不用是浪費,不放手使用,同樣是一種浪費。企業領導一定要敢于打破條條框框,采取多種方式,及時發現、留住和大膽使用人才,充分發揮他們的聰明才智,形成百舸爭流、人才輩出、各顯其能的局面。

人力資源管理是一門科學,也是一門藝術。怎樣將選人、育人、用人、留人有機的結合起來,讓管理真正起到作用,更重要的是我們需要在實踐中尋找經驗。管理是一種用來解決問題的東西,解決目標與現實之間的差距問題,要有理性的認識和判斷,也要有可行的方法和步驟。高速成長中的企業就如駕馭一艘不斷發現毛病的船逆水行舟,不肯退也不能退。那么企業就要面臨某種抉擇,是先過河還是先修船?先修船,河面上千帆競渡,百舸爭流,你停下來就意味著被淘汰。的選擇就是邊過河邊修船,在成長中進行管理變革,在變革中讓管理水平成長。

企業的人力資源開發與管理是一個系統工程,各個環節相輔相承。企業只有努力營造出“選人”、“育人”、“用人”、“留人”的好環境,建立一個良好的激勵及約束機制,充分調動和發揮人才的潛能,使人才真正成為企業走向未來的核心競爭力,才能最終實現企業的快速、健康、可持續發展。

人力資源畢業論文:行政管理畢業論文淺析如何讓人力資源成為人力資本

行政管理畢業論文

摘要:在當今社會,人力資源已成為時髦并被廣泛接受的名詞,原來的人事部已紛紛改稱人力資源部。然而,僅將人力作為資源還不夠,還應將人力變為資本,使其成為企業的財富,讓其為企業所用,并不斷增值,給企業創造更多的價值。關鍵字:分析招聘使用

一、資源和資本雖然只有一字之差,但卻有著本質的區別。首先,資源是自然形成、未經開發的,而資本卻經過精心的開發和籌劃,成為企業產生利潤的基礎。其次,資源和資本在使用上考慮的角度不同,如果要資源,人人都想要好的,錢越多越好,技術越先進越好,人越能干越好,但作為資本,人們就會更多地考慮投入與產出的關系,會在乎成本,會考慮利潤。第三、提到資源人們多考慮尋求與擁有,而提到資本人們會更多地考慮如何使其增值生利,資源是未經開發的資本,資本是開發利用了的資源。1、在人才招募上:如果我們正在找工作,我們讀十份招聘廣告,會發現可能有一半以上的內容十分雷同:35歲以下,本科以上學歷,三年以上相關工作經歷,能流利地使用英語等等,難道有這么多公司對人才的需求是一樣的嗎?

我曾聽一個年長朋友抱怨過,他工作的公司在招聘時要求能流利地用英語交流,那時,這個要求很普遍,為了找工作,他在應聘前還真在口語上下了不少功夫,應聘面試時與考官侃侃而談,順利過關,結果工作快半年了,除了"Hello"之類的就沒說過什么英文。還有的公司,招聘話務員,要什么:"本科以上學歷,英語四級以上,能用關于交流。"本不是一個名不見經傳的公司,從來沒有做過對外貿易,資源浪費啊!也許他們是為了長久之計吧!

上述的招聘就是將人作為資源,只片面地追求好,不論是否需要,都要求本科以上學歷,流利的英語等,只要別人要求,我就要求。這種招聘方式,或者會為企業增加不必要的人力成本,或者成為員工隊伍不穩定的根源。終將回給企業帶來不必要的麻煩。我們可以分析一下,一個人的能力不同,其對薪金和發展前景的要求就會不同,一個不太會講英語的人和一個能流利地進行英語聽說讀寫的人對薪酬的期望會有很大差別,同樣,一個營銷專業畢業的大專生和一個MBA或EMBA對薪酬的要求更會大不相同,一個人具備了更多的知識和技能,社會就為他提供了更多的工作機會,使其容易不穩定,同時,由于他們投入了大量成本才成為了較為稀缺的人才,社會提供給他的報酬水平也會較高,一個企業如果想招募并留住這樣的人才,只能按社會標準付給他較高的薪酬,這就意味著我們增加了成本。如果,我們將人力看作資本,這是我們會很自然地考慮一個問題:我們多付的成本能否給我們帶來收益?假設一個企業只做國內貿易,估計在一年之內都不會與國外公司打交道,如果招聘時非要求良好的英語水平,這對企業來說只會帶來兩種結果:

(1)增加工資成本。本來銷售部的工資成本可能是15000元/月,由于要滿足高素質員工的薪金要求,使工資成本增加至30000元/月,而增加的15000元成本并不給企業帶來任何價值。這樣做不是白白浪費嗎?

(2)造成流動,增加招聘培訓成本。如果公司不能提供有競爭力的薪酬,招來的員工在了解到他們的收入狀況后會產生不滿,然后另謀高就,這樣,不僅使公司已支出的招聘培訓費打了水漂,還得不斷再去"浪費"招聘培訓費用,以維持公司在人才上的高要求,而這些增加的成本也不能給企業帶來價值。2、在人才的使用上:一個公司招募了一個新員工,在招聘時其條件符合公司要求,但試用期結束時,該員工卻未能完成公司的工作,因而被解聘,這是誰的過錯?公司?員工?

我們很難說這是一方面的過錯,但我們知道,對同一個員工來說,將其視為資本或視為資源會有不同的結果。現在讓我們來看看孫先生的故事。孫先生大學畢業后應聘到甲公司做銷售員,三個月過后,被炒了魷魚,于是,孫先生又來到乙公司,銷售業績卻很不錯,不到一年,就被提升為銷售主管,同樣一個人,為什么會有如此不同的表現?讓我們一起去看看在招聘過后,甲、乙公司都做了些什么。孫先生來到甲公司后,人力資源部讓他填寫了各種表格,然后,就讓他到銷售部上班。銷售經理將一摞產品和公司的介紹資料給了他,安排他去行政部領了筆、本等用具,向他介紹了部門的其他同事,,給他下達了銷售指標,并讓他坐到辦公桌旁開始工作。孫先生沒有銷售經驗,由于拿到的資料是公司發給客戶的宣傳資料,對產品的介紹很簡單,孫先生對產品是什么也不甚了解,只能自己瞎闖,結果三個月過去了,仍是一頭霧水,不要說完成銷售任務,根本就沒開張,結果被炒了魷魚。在乙公司孫先生有著不同的經歷,到人力資源部報到后,人力資源部對他們進行了關于公司文化、公司發展史、公司規章制度等方面的培訓,使孫先生對公司有了的了解,到了銷售部,又受到產品知識、銷售技巧等方面的培訓,隨后銷售經理親自帶他到銷售現場觀摩其銷售過程,在這之后,才讓他獨立進行工作。在每周的銷售例會上,銷售經理還會不斷組織大家對銷售中的疑難問題進行討論,幫助大家解決問題,不斷提高。孫先生不笨不傻,在這種周到的訓練和輔導下,很快就入了門,加上孫先生勤奮敬業,銷售業績迅速上升,漸漸成為銷售員中的佼佼者,很快就被提升了。甲、乙公司對人才不同的處理方式反應了不同的人才觀,甲公司將人才僅視為資源,只要招進來,就算完成任務,而乙公司將人才視為資本,根據企業的需要不斷對其進行經營開發,使其升值,成為企業的利潤來源。兩種做法導致的結果可想而知:甲公司在感嘆"人才難求",一直忙于苦苦尋找好的"人力資源",乙公司卻人才濟濟,經濟效益不斷提高,而實際上他們擁有同樣的資源,就像他們都招聘過孫先生一樣。現在,我們了解了將人力作為"資源"和"資本"的不同做法和不同結果,我們知道只有將人力視為資本,才能最經濟地擁有人才,并擁有充足的人才,并使人才不斷成長,為企業帶來源源不斷的利潤,那么,我們應如何將"人力資源"變成"人力資本"?二、人才招聘1、招聘前進行規劃:現在許多企業尚無能力做的人力資源規劃,但起碼在招聘前應有一個針對本次招聘的規劃,這個規劃應包括如下內容:。招聘的目的:為什么要招這個人?。應聘者的工作任務:招進來的人將完成哪些工作。對應聘者要求:為完成上述工作,應聘人需要具備哪些知識和技能2、追求"門當戶對"

農夫娶到公主當然是美事一樁,但如果日后因農夫養不起公主而遭公主拋棄,那還不如開始就娶個村姑,白頭偕老,和和美美過一生。招聘人才也是這樣,不要一味追求水平高,而要追求經濟適用……根據企業的需要確定招聘條件。在前面我們已經分析過,過高的要求將造成人力成本增加或人員流動頻繁……增加透明度,充分確認合作意向。人力資源部應該盡力為企業吸引人才,但吸引人才應靠有競爭力的人力資源政策,而不要僅靠招聘技巧。"騙"進門,留不住,不如當初就不讓進門,因此,在招聘時應與招聘者充分溝通,首先,應讓應聘者了解他到公司后將要完成什么工作任務,需要具備哪些技能,以使應聘者能判斷自己是否喜歡并勝任這份工作,其次,應該向應聘者客觀地介紹公司能提供的待遇和發展機會,這樣,雖然損失一些人才,但愿意進入公司的人會相對穩定地為公司工作,從而減少因人才流動造成的招聘和培養等費用的損失。三、人才使用1、人才開發:

(1)人才開發的目的:使社會人才成為企業人才。雖然我們在招聘時對應聘者的基本素質做了基本的規定和審核,但要想使應聘者的能力能充分為我所用,還需要我們對其進行進一步的培訓。例如:當我們招聘一名銷售代表時可能會要求他具備良好的語言表達能力,但如果我們不對他進行有關公司和產品知識的培訓,他還是不能很好地向客戶介紹我們的公司和產品,只有提供相應的支持,員工的才能才會被開發利用,從而給企業帶來經濟效益……使人才適應企業的變化和發展。隨著市場的變化,企業也會不斷發展和變化,因此,對人才的要求也會不斷變化和提高,而企業不可能靠頻繁地換人來適應這種變化,可行的方法是根據企業的需求不斷為員工提供學習提升的機會,使員工的能力不斷增長,以適應企業的發展。從而降低人才成本,為公司節約資金,變相的為公司企業增加利潤。(2)人才開發的主要方法:人才開發的主要方法是培訓,培訓可以采用多種方式,即可以是參加培訓課程,也可以是在工作崗位上的輔導和訓練,還可以用鼓勵員工自學的方式使員工自己通過讀書、上學、進修等方法來進行自我培訓,因為是以為企業開發人才為目的,因此,無論采用哪種方式,都應從企業對人才知識技能的需求出發,鼓勵員工按企業的要求去不斷提高自己。2、人才使用:恰當地使用人才,能調動員工積極性,使其為企業創造更多價值,并能引導員工向正確的方向發展,從而對企業發展產生積極影響。人力資本與其他資本相比有其獨特性,即其創造利潤的能力有很大的彈性,一個工人可以每天生產20件產品,也可以每天生產50件產品,一個銷售員可以每年帶來10萬元利潤,也可以每年帶來40萬元利潤,這關鍵看企業如何去使用員工。從人力資本開發的角度來講,員工的合理使用主要包括兩個方面:(1)提供良好的工作條件:要想使人才創造較大價值,就要為員工提供工作所需的各種支持,包括相關的培訓、相應的辦公設備、其他部門的配合等等,這樣,員工的工作才能得心應手,保持較高的工作效率,從而為企業帶來更大效益。(2)激勵:

激勵的作用:激勵一方面可以調動員工的工作積極性,使其能為企業做更多的工作,另一方面可以對員工進行引導,鼓勵員工去做正確的事,使員工素質有所提高,從而使人才增值。激勵的方法:激勵可以通過滿足員工物質需求和精神需求兩種方法去實現,滿足物質需求可以通過工資、獎金、福利等多種方式實現,滿足精神需求可以通過提供晉升或發展機會、感情關懷、工作成績認可等方式來實現。談了這么多,目的還是想把公司的人力資源觀提升為人力資本觀,但還有待于試行。我認為這一觀點在實行中會有迅速改進,最終為企業帶來更多利潤。

人力資源畢業論文:旅游人力資源發展現狀與對策研究畢業論文

【關鍵詞】旅游人力資源;民族社區;發展

【摘要】本文分析了民族社區人力資源的研究現狀,分析其優劣勢,結合調查的結果對如何開發民族社區的旅游人力資源,提出了相關的對策,期望能帶來一定的參考作用。旅游人力資源是旅游的開發和發展的驅動器,在區域經濟發展中起到了無法替代的作用。但是由于經濟、社會等原因,民族社區的人力資源明顯不足,成為抑制旅游發展的瓶頸。

隨著旅游的發展,人們對旅游的服務要求越來越高,作為提供服務主要載體的人也面臨著新的要求,旅游人力資源的重要性日益突出,加快民族社區的旅游人力資源開發成為亟待解決的課題。

一、民族社區人力資源的研究

國內外諸多學者對人力資源性質做過探討和研究,主要有以下六個方面:及時,生物性,表明是一種活資源,可以替代和發展延續下去的,是人力資源的最基本特點;第二,可再生性,是基于人口的再生產和勞動力的再生產,無論數量還是質量上都可以更新;第三,個體時效性,指人力資源的形式、開發和使用受到時間的限制,具備生命周期;第四,文化性,在地域的差別上造成了人力資源的文化性,因為每個地域的群體都有其獨特的文化內質;第五,主觀能動性,人是一種具備思維和創造力的高級動物,這就決定了他們能發揮其內在的潛力改造自身和環境的能力;第六,社會性,人是群居的族群,一起的生活必然導致他們之間存在種種的關系。

目前,國內關于少數民族人力資源的研究還比較少,經過期刊網的搜索,發現主要有兩個國家課題對其進行直接或相關的研究,及時是楊紅英主持的國家社科基金項目“社會主義新邊疆建設研究——西部邊疆建設的理論與實踐”中的《從文化對人的模塑作用看少數民族人力資源開發》,文章主要是從民族文化性的角度研究少數民族人力資源的開發和民族發展的問題。第二個是梅端智主持的2004年國家社會科學資助項目“西北少數民族地區人力資源開發的特殊性研究”的階段性成果《青南地區民族人力資源開發的特殊性研究》,文章主要是從青南地區藏族的特殊的地理位置、氣候、歷史、生產及生活方式、宗教信仰和傳統文化等角度論述了青南地區少數民族人力資源的特殊性,從而提出了一些人力資源開發的措施。

本人傾向于楊紅英的觀點,即少數民族開發是特指少數民族群體的人力資源開發活動,其根本目的在于提高少數民族的發展能力,促進其經濟社會以至少數民族自身的發展。同時認為在民族地區進行旅游的開發,要結合民族地區的文化性和資源的獨特性,發揮其主觀能動性,才能切實開發好少數民族社區的人力資源,為民族社區的旅游發展發揮更大的作用,促進民族社區的經濟、社會發展。

二、民族社區旅游人力資源的分析

1、民族社區旅游人力資源的優勢

事實上,我國每個民族都在歷史上創造了燦爛的文化,其獨特性吸引著千百萬的異族人,特別是游客,這是一種壟斷性的旅游資源,而當地的居民就充當了這種資源活動型的載體,參與旅游的人力資源更是動態地展示了這種文化。另外,每個民族存在與其他民族不同的一面,正因為這獨特的一面,使得每個民族之間出現了百花爭鳴的局面。

(1)文化性優勢

C.克魯克洪曾指出:文化包括各種外顯的或內隱的行為模式,它們借符號的使用而被學到或被傳授,而且構成人類群體的出色成就,包括體現于人工制品中的成就;文化的基本核心包括傳統觀念,尤其是價值觀念;文化體系雖可被認是人類活動的產物,但也可被認為是限制人類作進一步活動的因素。可以看出,文化不單單是指物質展示出來的那一面,更多的是在人的活動中展現,人的種種思維和行為無不接受著本民族文化的啟導和約束,因此都深深的烙上了本民族的印記,具備了一種民族的排他性。外界的人員就算很刻意地去模仿,也無法體會內在的神韻,更沒有把民族的文化展現在觀眾的面前,因為外來人員一開始就是脫離了該種民族文化機理的培育,這種文化的符號在他們的腦海里是缺陷的。據我們針對民族歌舞表演隊的調查結果顯示,一些長期外出的本民族人員都沒有辦法具體地展現本民族的歌舞內涵,他們認為自己對本族文化產生了隔閡。在旅游開發中,這就是一種潛在的差異性競爭優勢,緊緊抓住這種異質性的文化,才可能鑄造出一種活生生的品質的旅游人力資源,才能在旅游開發中發揮應有的作用。

(2)壟斷性優勢

民族社區旅游人力資源有著壟斷性的優勢,因為本土的旅游人力資源無論對本族的生活方式、民俗風情、民間傳說、語言等更能地把握,在旅游開發和服務中能將旅游資源有機結合并將其帶活,更能把民族獨特風情展現給游客,這是外界旅游人力資源無法替代的。比如說侗族的風雨橋和大歌,如果叫苗族的人

來唱侗族大歌或者由瑤族的人去講授風雨橋的構造,那肯定會大打折扣。

2、民族社區旅游人力資源的劣勢

少數民族一般居住在我國比較落后的地區,由于歷史和社會等方面的原因,他們和外界接觸很少,信息交流斷層,總體上的素質過低,觀念落后,旅游人力資源存量過低等都是他們的劣勢。

(1)生產力低下,素質不高,人力資源開發成本過高

少數民族生活在邊遠的山區,生產力很低,和外界交流過少,很大部分仍然停留在農耕時代,過著一種自足的生活。由于生產力的低下,他們除了小部分人參與旅游活動,大多數人每天忙于生產勞作,以續生計,無暇顧及別的事情。以貴州岜沙為例,整個村沒有一個人接受過高等教育,接受高中教育只有3人,絕大部分人都是小學及以下的學歷,他們也沒有能力讓自己或孩子接受更多的教育,這樣在人力資源開發中投入的成本也就隨之增加。

(2)觀念落后

少數民族有著濃厚的急功求利觀念,他們覺得對自己有直接的快速得到收益的事情才有做的意義,否則有種排除的意向;而有的民族社區安于現狀,害怕也不愿意和外界的社會有過多的接觸,害怕給本民族帶來變化,甚至采取了一些激進的措施進行抵觸和逃避,結果使整個社區慢慢走向更邊緣化。貴州岜沙苗寨就是類似這樣的社區。

(3)人力資源存量低,不能滿足需求

少數民族接受教育的人數過少本來就是一個瓶頸,面對外界的誘惑,很多青年人一般都在接受完初中教育甚至沒有畢業就外出打工,這就給當地旅游開發帶來了難題,出現了外面的人不愿意進來或者用不上,本地旅游人力資源缺乏的局面。以通道縣皇都為例,整個村寨90%的青年都選擇了外出打工,結果傳統的節日都無法熱鬧搞起來。可想而知,缺乏了文化載體的參與,旅游開發的展開難上加難。

(4)缺乏高精尖人才

由于少數民族社區整體的素質低,學歷結構也不合理,能靈活掌握本地資源和吸納外界信息的人才少,缺乏能起到很好帶頭作用的高精尖的人才,在旅游開發中很多方面無法展開。在調查過程中發現,當地居民參與的旅游活動多是歌舞隊、買工藝品,少部分人能開餐館,但是競爭力很低下,采取的是被動式旅游經營活動,效益普遍不高。公務員之家

三、民族社區旅游人力資源發展的對策

1、抓住國家和地方政府的政策,利用教育資源,提高整體素質

緊緊抓住國家和地方政府給予的教育優惠政策,合理調配有限的資源,實現教育資源效益的較大化,在發展高級人才的同時,更要注重大眾的教育,提高每一個人的素質,達到眾化教育中又有尖化教育,切合少數民族社區旅游發展的需要。

2、轉變觀念,實現傳統教育向現代教育轉型

轉變民族社區的觀念是有效開發旅游人力資源的關鍵,因為觀念往往決定思維和做事的行動,而做事的優劣直接關系著經濟收入,生活得到改變與否。所以要積極引導當地政府和人民轉變落后的傳統觀念,主動與外界先進的理念接軌,來武裝思維,來指導行動。要做到這一步,既需要地方政府認識和管理方式的轉變,對社區旅游扶持力度的加大,引導人民轉變固有的思維,又要人民的積極配合,發揮主觀能動性,學習和接受新的觀念,此外還需要非政府的第三方的宣傳與協助,幫助民族社區旅游人才的培養。

3、改善人力資源生存環境,提高人力資源的存量

改善民族社區旅游人力資源的生存環境,主要包括硬質環境和軟質環境兩方面。硬質方面,主要包括基礎設施的建設、培養基地的營造等,良好基礎設施的建造,既是吸引人才的重要指標、培育人才的溫床,也是本地旅游發展的載體之一。良好的培養基地不單單傳達了重視人才、培育人才的訊息,還是一張具備強勢吸引力的招納人才的明信片。軟質方面,主要包括政策的支持、資金的投入、培訓隊伍的健全等,良好的政策是改善旅游人力資源生存環境的助推器,只有政策上的重視,才能獲得更多的物質和精神上的支持,才能營造一種重視人才的氛圍;適量資金的投入,無論是對吸引外來人才,還是培育本土人才都注入了新的動力,培訓隊伍的健全是培育旅游人才的關鍵,只有具備了良好的師資,才能夠授之以漁,提高人才的層次和質量。

4、結合當地的具體情況,采取差異式開發

由于每個民族所在的地域不同,生產力水平會有差異,價值觀等也不一樣,形成了相互之間的差異,會通過人的種種行為表現出來,而且這種差異是客觀存在的。在人力資源開發時要考慮到這種行為和習俗的差異,揚長避短,合理地利用差異點,讓長處變成強勢,短處轉成有利點,或者構成互補的形式。

5、引進外界人力資源,“借雞生蛋”式融合開發

引進外來人才,帶來技術和信息,構成人力資源的互補。外界人力資源在觀念、技術上都比民族地區的先進,更是時代潮流的領跑者。這種先進模式的引入無疑為民族社區旅游的開發注入新鮮的血液,對外界人才的引入,結合本地的具體情況,取長補短,借助外來的“雞”來孵育出更加多的“蛋”,衍生出更多本土具備特色的人才。

6、擴大職業培訓,加大旅游人力資源發展的力度

各類技能培訓,挖掘歌舞、建筑能手。全民動手,豐衣足食,這句話對加快旅游人才的開發也有借鑒的意義,通過政府、民間各種力量開展廣泛的職業技能培訓,提高人才的素質和操作能力,同時注意挖掘具備潛能的歌舞、建筑等能手,加以培育,使之成為民族社區旅游人才開發中的棟梁。

7、合理運用民間的社團組織

組織能工巧匠,各類協會,傳播民間各業技術。非官方的機構、協會等社團組織站在中間的立場上,更能組織民間的能工巧匠,以團體為形式,通過各種的會議、比賽等活動來促進民間文化和技術的傳承,從而可以有形或無形中為民族社區的旅游輸送急需的人才。

人力資源畢業論文:農業產業化的人力資源開發畢業論文

摘要:人力資源是現代產業發展的戰略性資源,也是農業發展中最關鍵的因素之一。農業產業化的發展是全國經濟健康穩定發展的基礎所在。

關鍵詞:農業產業化;產業升級;草根人才;理念對撞;人才脫檔;人力資源開發

人力資源開發的不足在農業產業化升級的過程中主要表現為國際先進理念難以被很好地應用;龍頭企業后續力量不足;草根人才綜合素質偏低。

加快農業產業化發展是建設現代化農業;促進農民增收;解決“三農”問題的基本途徑。2009年暑期社會實踐期間我們慕名來到農業產業化先進典型江蘇省東臺市進行了一系列的調研走訪。通過走訪當地干部群眾,走進龍頭企業、深入產業園區、參觀農產品集散市場,我們對當地改革開放30年來農業產業化建設所取得的成就有了直觀的感受,對發展農業產業化在“三農”工作中的地位有了較為深刻的認識。同時我們對當前發展農業產業化進程中所出現的問題也有了一些初步的理解,選出亟待解決的人力資源開發問題進行了較深層次的總結、探索。

一、問題表現

(一)理念對撞——“國際視野”難以植根本土

農業產業化要前行就要著眼市場,緊緊圍繞國際標準需求,著力提高農產品質量。具體表現為實現農產品的標準化生產,通過引進國際生產技術,進行分類加工、用科學生產、管理、營銷理念來鑄就具有世界競爭力的“知名品牌”。但在具體推進時卻面臨著農民綜合素質難以適應國際標準的突出矛盾。東臺市早在1979年就已經開始小規模種植甜葉菊,經過多年的探索,當地已形成了一定的種植規模,取得了較好效益。為使這一新一代綠色保健糖源產業得到發展壯大,當地政府高起點規劃引導,傾力引進加拿大GLG集團的投資,興建集研發、種苗、生產深加工、營銷于一體的甜葉菊生產加工基地——潤洋公司。項目建設早在2年前啟動,企業與政府密切配合,兩條生產線于2008年年底如期建成。然而緊接著的工作推進卻異常的困難,在深加工生產過程中,企業在當地招聘的工人對嚴格的生產加工規范要求難以適應;與投資方自帶的加工生產骨干在理念、技術等方面難以磨合,需企業長期支付巨額的培訓成本。同時,農民在初期選種、標準化種植和后期菊葉采摘上得不到必需的指導再加上部分菊農缺少基本的誠信意識,銷售的菊葉與收購方的要求存在著巨大反差,使加工環節很難保障最終產品的要求。可以肯定,企業加工與農民種植之間的質量“博弈”,將會經歷一個較長的磨合過程。究其原因是當地農民的知識視野形成了頑固的習慣,很難一下子改變根深蒂固的自給自足、及時唯利的小農經濟思想。僅靠龍頭企業和政府方面的努力,爭取主動權將十分艱難。必須挖掘培養更多的本土人才。

(二)人才脫檔——“先進標兵”面臨生存危機

由土生土長的富安人,全國人大代表盧克松同志領軍的江蘇富安繭絲綢股份有限公司系農業部等九部委聯合認定的農業產業化國家重點龍頭企業。其探索的“公司+工廠+農戶”繭絲綢產業化運行模式和效益二次分配,被業內譽為國內最成功的模式,得到了和眾多專家學者的肯定,主產品白廠絲的質量、性價比在市場上有著很強的競爭力,為造福當地農民,壯大鎮村經濟做出了巨大的貢獻。然而這家知名企業在取得具大輝煌成就的同時也面臨著一定的生存困境。首先,公司經營班子平均年齡高達57歲,自身的力不從心再加上目前公司運行中交織著的各類矛盾和困難使他們“雄心”難在。補充更替經營管理人員已十分迫切,但要選擇到一個能夠融入到農民中去協調處理好各方利益關系并且有能力持續駕馭市場,不斷創新經營管理理念與繭絲綢生產加工技術的人才并非易事。其次,在農村大量勞動力向城市轉移的大背景下,栽桑養蠶依賴的是50歲以上的留守勞動力。但5年-10年后這批勞動力將最終喪失同時進城務工人員又難以適應辛苦的蠶繭生產工作,繭絲綢業將面臨著基本勞動力短缺的危機。這勢必要求產業轉移或采取新的組織形式來謀取更大效益源泉,這些工作需要一個龐大的人才體系來適應時間、空間的高跨度;組織、協調、運作的高難度。而這個人才體系的核心在于能夠與農民同甘共苦,融入當地繭絲綢文化的草根人才。

(三)草根人才——“產業提升”凸現能力不足

著名的“西瓜之鄉”三倉鎮走特色農產品生產致富路徑的能人輩出,目前建成了1個無公害農產品種植示范基地,50多個產銷合作組織,扶持培養了1400多人的農民經紀人隊伍。他們憑借較高的技術投入率、新品種引進率、田間茬口利用率、鋼架大棚普及率使得全鎮大棚種植面積高達10萬畝左右,外包土地5.5萬畝,農作物畝均效益穩定在5000元左右。“東臺西瓜”、“佳脆牌”蘿卜、青椒、胡蘿卜憑借較高的“綠色含金量”享譽全國。但是,我們不得不指出當地的

農業生產更多的仍局限于一家一戶的小生產模式,產品仍定位于初級的農副產品上,營銷仍以經紀人原始的販運式銷售為主,這就決定了農民難獲市場主動權,收益與辛勞的比率差距較大,農業發展難以擺脫原始的農業生產力釋放空間的約束。在農業產業化初級階段中顯現“吃苦耐勞、博擊在前、初有成就”優勢的草根人才,因受小農經濟的思維束縛再加上自身文化知識的欠缺,面對現代經營模式的遲滯,客觀上難以在未來產業升級中有較大的作為。

二、矛盾分析

在調研走訪中我們和東臺的有識之士共同分析了矛盾產生的主要原因。從客觀上看:催生農村實用人才群體的因素缺乏,各項保障機制孕育時間漫長;傳統農業難有作為的認識根深蒂固,大部分勞動力對現代農業的認知膚淺;涉農工作辛苦,跳出農門,居所城市的愿望普遍存在,市場配置的難度大;諸如大學生村官、農業科技人才的配置只是在較高層面上推動的一種象征性體現,并未真正從“三農”工作的戰略要求,從根本上采取切實保障的措施。從主觀上看:上下的組織程度不高,在無商不活、無工不富的認知牽引下不少領導干部缺少對“三農”應有的認識高度從而導致農業所需人才開發在區域發展中的位置還不突出;動態性管理服務水平層次還較低,大多停留在“年初談談打算,年中搞搞培訓,年未統統數字”的層次上,針對性、系統性缺乏,各項服務管理工作并未落到實處;對涉農教育、培訓基地建設,農村科技人材的補充投入、配套政策明顯不足。能工巧匠、經紀人獨立作戰較為普遍,他們獲取新知識、新理念、新政策的渠道不暢,激勵引導機制缺失,這些主客觀因素的相互作用勢必制約束縛著農業現代化的進程。公務員之家

綜上所述,實施多層次、多方位、多途徑的農村人力資源開發,造就一批能夠創新經營模式;巧用市場制勝技能;借用現有產業優勢帶動農業產業新發展的人才群體勢在必行。

三、對策建議

(一)發展農業產業化,掀起人才開發認識大提高

在各級領導干部中著力開展《十七屆三中全會決議》的再學習,系統詮譯、理解“三農”在我國未來社會經濟發展中的戰略地位。圍繞農業產業化在解決“三農”問題中的價值地位,充分探討、理解農村人力資源開發與發展農業產業化的辯證關系,充分思考縣域經濟發展現狀中加大農村人力資源開發對發展現代農業所具有的貢獻潛力。同時,在具體落實農村人力資源開發工作上著力突出健全目標體系;鋼化主體責任體系;強化開發組織體系;細化培訓課目體系;落實激勵保障體系;完善信息服務體系;明確載體建設體系等7大配套工作機制建設。通過必要的考核引導,促進各級行政領導在思想上重視、在位置上提高、在精力上保障、在物質上保障農村人力資源開發。

(二)立足農業產業化,推動涉農職業教育大發展

培養千千萬萬高素質的新型農民,必須圍繞現有產業發展基礎,依托現有教育培訓資源,實施農村人力資源的持久開發,從根本上提升農民群眾創業創新能力。為此必須轉變過去農村人才開發小打小鬧、冠名掛職的低效模式,著力從基礎教育上謀求現代農業對人力資源的需求,強化涉農職業教育,從根本上提升農民的人力資本,助推現代農業的發展。一要打破農村教育與城市教育同質化套路,把構建新型農村教育體系納入農村改革體系,加大涉農職業教育比重。在有效利用、整合現有教育資源的基礎上,按照農村產業經濟特點、區域特點重新布局涉農職業教育機構。二要出臺相關政策扶助涉農職業教育發展。加大對相關教育機構的硬、軟件投入,提高教師待遇,加大對涉農職業高中生對口單招進入高等院校相關專業學習的力度,減免或補貼學生在職高階段的學習費用,對畢業學生從事相關農業項目創業就業給予貼息,小額貸款等政策扶持。使涉農職業教育機構具有吸引力、生命力,真正形成新農村建設的人才培養基地。三要整合力量,防止政出多門。農村人才開發是一項系統工程,涉及利益部門多,經常存有“都負責,都不負責”的傾向。為此應打破管理體制的束縛,將有限的資源集中到發展農村職業教育上來,努力將農村涉及教育機構打造成農村后備人才培養基地。

(三)面向農業產業化,實施高教專業結構大優化

現代農業有著內容豐富,寓義深刻的內涵,需要高等教育機構加深理解,積極面對。現代農業已不再是傳統的及時產業,隨著產業化的發展農業將分離出許多新的部門,產生許多新的工作崗位,這無疑為大學生就業提供了新的空間。為此高等教育機構應面向農村,面向市場審視自身,建設服務的新空間。一方面發揮自身優勢優化開辟涉農專業,在專業結構、教材體系上進行科研攻關,盡可能地適應農村發展對人才的需求。另一方面改變招生方式,積極面向具有“三農”工作經驗的草根人才以及涉農職業教育中的學生實施定向招生,學業完成后再回流農村;同時盡可能組織更多的大學生赴農村學習調研,到龍頭企業見習鍛煉,讓在校大學生了解新農村建設對人才的需求,對未來創新,創業空間有直接的感受和認識。

(四)加大政府扶助,吸引進城經商能人大回流

農民商人往往處事靈活,吃苦耐勞,接受能力強,在進城經商過程中積累了經驗、資金、人脈加之切不斷的鄉情,使他們成為農業產業化發展的活力之源、后勁所在。在城市競爭越發激烈的新形勢下,現代農業的發展為他們提供了發揮潛能,創業致富的廣闊空間,傾力傾誠吸引他們返鄉尋求新的機會,應成為農村人才開發的重要方面。營造以愛家鄉、憶親情為內容的創業文化,使之增強返鄉意愿;宣傳農業項目的創業典型,展示近期發展成果,先進經營理念,使之增加創業動力;構建農業產業化發展扶助機機制,優化創業環境,使之增強回流欲望;建立數字化信息服務平臺,著力開展經營管理培訓,使之增強創業能力。

(五)依托農業產業化,激勵農業科技干部大作為

改革開放以來中國農業取得了跨越性的發展,其中奮戰在農業生產及時線的廣大農村科技人才功不可沒,正是他們多年的探索、努力、服務才奠定了當今現代農業發展的堅實基礎。將來,他們也仍是農業產業化發展中的中堅力量。我們必須依托現行農業服務體系,多方位發揮農業科技人員在農業產業化人才開發中不可替代的作用。首先,解決他們的后顧之憂,保障他們的辛勤付出能獲得相應的績效報酬,滿足他們在服務農業產業過程中所需的基本物質需求、深造需求、交流需求、信息需求。其次,讓他們在農村涉農職業教育專項培訓上大顯身手。為他們發揮自身優勢引領農民開展農業產業創新實踐創造條件。再次,多傾聽他們的呼聲建議,多讓他們參與決策管理,倡導涉農服務創新文化,對在農業產業化發展中做出貢獻的有功人員給予必要的精神物質獎勵。,為農業科技人員自主創辦、領辦農業企業,發展新的農業產業項目提供資金、土地等方面的幫助,較大限度地發揮他們的示范引導作用。

人力資源畢業論文:人力資源管理的有效激勵畢業論文

摘要:從人力資源管理有效性的角度來看如何有效地激勵員工,成為現代人力資源管理的核心內容,本文從多側面分析如何在人力資源管理中提高對員工的有效激勵。

關鍵詞:人力資源管理;有效激勵

從人力資源管理有效性的角度來看,員工工作的積極性和主動性是影響單位的勞動生產率及經濟效益的主要因素,如何有效激勵員工,成為現代人力資源管理的核心內容,建立和運用有效的激勵機制成為當前人力資源管理的迫切需要。

一、有效激勵機制的作用

激勵可以提高單位的效益。豐田汽車公司采取設立“合理化建設獎”這一辦法一年時間為企業帶來幾百億日元的利潤,相當于公司1年利潤的18%.激勵有利于吸引單位所需人才。有效的激勵,可以在單位內部造就尊重知識、尊重人才的環境,從而產生對外界人才強烈的吸引力,使組織得到自己所需的人才。激勵有助于形成良好的單位文化。良好的單位文化是單位生存和發展的基礎,而其培育,則離不開正反兩方面的強化,通過交替運用獎懲手段,促進追求優異工作等價值觀的形成,塑造良好的單位文化氛圍。

二、影響有效激勵的因素

1.對員工的激勵缺乏針對性。每一個人在不同的時期需要不同,不同的人在同一時期需要也不相同。只有在滿足了員工需要的前提下,員工才有可能提高工作的積極性,以實現組織目標。如果單位使用單一的、僵化的激勵方法,勢必會使員工的需要得不到應有的滿足,降低激勵的效果。所以,人員激勵要發現和體現差別。

2.對員工的激勵缺乏公平性。員工工作積極性的高低不僅取決于是否有激勵措施,還取決于激勵的程度和相對程度。員工會不時地把自己的投入和回報與他人的投入和回報作比較,只有當他們感覺到這一比率相當的時候就會產生公平感。公平的激勵機制是實現有效激勵的保障。

3.對員工的激勵缺乏系統性。要使個人真正提高績效達到激勵效果,就不能把員工孤立地提出來,片面地大談激勵,激勵是一個系統,貫穿在人力資源管理各個環節之中,一套有效的激勵機制與單位一系列的相關制度相配合才能發揮作用。任何把激勵與其他管理活動相隔離的激勵管理,都不會有好的效果。

4.對員工的激勵缺乏靈活性。員工的需求在變化,單位的內部和外部環境也在變化。在這個充滿變化的環境中,應該適當調整激勵機制使之與環境相適應,才能保障激勵的有效性。照搬照抄其他單位的激勵方法,很難取得預期的激勵效果。

5.對員工的激勵缺乏人文性。不應再把人看成是單純的生產要素和經濟人,而應該把人看成是社會人和本單位的主體,應該充分理解人、尊重人、培養人,充分發揮人的主動性和創造性。但當今許多單位的激勵只注重形式與方法,而不關注個人的感覺,不關注個人的情感對工作的影響,不關注作為社會人的需求和目標,單純為了激勵而激勵,因此,激勵的效果往往不夠理想。

6.對員工的激勵目標缺乏明確性。目標設置理論認為,具體的明確的目標比籠統的目標激勵效果好,而且目標的具體性本身就是一種內部激勵因素。而許多單位在對員工的激勵管理中,只是設置籠統的“提高工作積極性”的目標,而缺乏具體的可操作的目標,激勵效果也就大打折扣。

三、實現有效激勵的途徑

1.做好激勵的需求分析

需求是激勵工作的出發點和目標,如果沒有需求,我們也就沒有激勵的可能。從理論上說,人的行為都是由需求產生動機,是受到某種激發和誘導而產生的,是“需求——動機——激勵——行為”這一周而復始的過程。當人產生某種需求時,就會調動自身潛能,積極創造條件來實現這種需求。因此,這種需求便成為人們采取某種行動的目的和動機。當單位的領導需要員工實現某種目標和行為時,就必須考慮員工的需求,才能真正調動員工的積極性。在采取激勵措施前應先做好單位和員工的需求分析,發現其主導需求。根據單位的需求,設置激勵的目標;根據員工的需求,選擇合適的激勵方法,投其所需,把組織目標和個人目標相結合,使單位和員工都獲得需求的滿足,實現有效激勵。

2.建立綜合系統激勵機制

(1)建立相互協調的人力資源管理機制,才會使激勵的效果達到。例如,激勵應該以科學合理、公平公正的績效考核為前提,完善合適的薪酬制度作保障;進行科學的工作崗位設計,建立靈活的人員內部流通機制,提升激勵的有效性;加強溝通,充分授權,通過員工參與管理增強激勵效果;根據組織的發展目標和員工的實際情況,幫助員工制定有效的職業生涯發展規劃以激勵員工。

(2)選擇激勵方法應與本單位和員工的現狀相適應。例如,如果單位是扁平的組織結構,晉升的激勵方法就不再適合;強調以團隊為主要作業形式的單位,單獨使用個人激勵的方法也不會有很好的效果。增強激勵的效果還應該把物質激勵與精神激勵相結合、外部激勵與內部激勵相結合、個人激勵與團隊激勵相結合、正激勵與負激勵相結合,充分發揮激勵的協同優勢,增強激勵的效果。

3.使用多途徑的激勵手段

(1)薪酬激勵。薪酬是單位滿足員工生理需求的基本保障,也是員工社會地位的具體體現。許多單位本著實現多勞多得的原則,將員工工資酬勞與勞動成果直接結合起來,意在以工資杠桿調動員工的積極性。在運用此激勵手段時應注意以下幾方面:及時是確保組織內部的公平,也就是要做到員工的同工同酬;第二是獎勵優良的工作業績,以達到激勵員工的目的;第三應考慮下列因素:工作危險性、職務高低、年齡與工齡、單位負擔能力及財務狀況、地區與行業間的差異等。公務員之家

(2)股權激勵。股權激勵的集中體現方式是職工持股計劃。好處是一方面,它在一定程度上改變了單位股東股權結構,也更直接的把職工利益跟單位利益掛鉤,從而密切了職工與單位的關系;另一方面,職工入股,不僅提高了職工參與管理的積極性,而且增加了對管理部門聽取職工意見、加強民主管理的壓力。

(3)智力激勵。智力激勵是指通過一定的方式開發智力資源,提高人的智力效能,增強智力勞動創造的價值,更好地完成群體目標。其主要方式有學習培訓、參與決策,競賽評比等。學習培訓要注意機會均等,否則容易引起職工的消極和不滿情緒。領導者吸引員工參與決策,可以實現決策的民主化,科學化;而且可以提高員工的榮譽感和責任感。通過競賽評比這種形式有效地激發起員工的創造熱情,增強員工的集體榮譽感和責任心。

(4)目標激勵。目標激勵是指通過設置適當的目標,鼓舞和激發人的正確的動機和行為,達到充分調動人的積極性和創造性的目的。設置目標的時候必須注意設置總目標與階段性目標相結合,這樣可以有效地調動員工的積極性。

(5)情感激勵。一是與下屬建立起一種親密友善的情感關系,以情感溝通和情感鼓勵作為手段調動員工的積極性。二是塑造親和的單位文化氛圍,增強員工的認同感。

4.把握好有效激勵的原則

(1)綜合考慮單位的發展環境。在設置激勵時,管理者既要有戰略眼光,又要從小處著手,也就是說管理者既要考慮激勵方法對社會的影響又要考慮它是否適應了員工的發展需要。

(2)設置激勵措施要有柔性。要充分考慮到各個崗位,各個層次員工的不同需要,從而制定出詳細的激勵計劃和方法,并顧及到應付各種不確定情況,使單位可以根據出現的臨時情況靈活機動地設置激勵措施。

(3)建立與激勵相應的約束機制。不僅給予獎賞是一種激勵,約束及懲罰也是一種激勵。只有建立激勵與約束的機制,才能從規章制度上保障二者的統一。

(4)注重激勵的投資回報分析。激勵方法有多種,不同的方法成本不相同,管理者應該選擇經濟有效的激勵手段,把握好成本與收益的關系。在考慮人員激勵時,要分析好成本和收益的關系,爭取用最小的成本取得較大的收益。

人力資源畢業論文:企業并購中的人力資源管理畢業論文

摘要:當今世界企業并購活動風起云涌,企業并購規模和數量一直呈現不斷上升的趨勢,但并購成功率并不高,其中很重要的一個原因是并購企業沒有妥善解決并購中的人力資源問題。人力資源管理創新是并購企業可持續發展的關鍵,基于此對我國企業并購中的人力資源管理存在的問題提出了相應的對策建議。

關鍵詞:并購,人力資源管理,可持續發展

自19世紀末20世紀初美國發生及時次企業并購浪潮以來,企業并購方興未艾,一浪高過一浪。尤其是從20世紀90年代始,隨著全球經濟一體化進程的加快和新經濟的迅猛崛起,既存的經濟格局將被打破,從而引發了新一輪的并購浪潮。就我國而言,企業開展并購活動的時間還相對較短,但在90年代后,并購活動也日益頻繁。但是無論全球范圍還是國內的并購,都存在著同樣的嚴重問題,即并購成功率很低,我國企業并購的成功率僅為30%左右(邱明,2002)。失敗的原因很多,但都離不開“人”的問題。基于此,本文從管理創新角度,探討并購企業人力資源管理的特點及存在問題,為促進其可持續發展提供參考建議。

一、人力資源管理創新與企業可持續發展

企業并購是企業發展中不可避免的一個主題。從宏觀上看,它是國家進行產業結構調整,合理配置資源的手段;從微觀上看,它是企業自身發展有提高投資效益,發展規模經濟,提升管理水平,降低交易費用,實現多元化經營等效應的必然途徑。國際經驗也告訴我們,要實現企業規模的擴大和整體實力的增強,兼并收購是一條快速有效的路徑,也是現代企業發展的一個突出現象。

在工業化時代,戰略資源是資本,公司的目標就是不斷賺取利潤。但在信息時代戰略資源是信息、知識和創造性。公司能夠取得收獲的途徑就是利用存在于雇員本身的這些資源。人的因素是并購企業面臨的最敏感的因素,處理得不好,會帶來巨大的破壞力。多項研究表明,并購失敗的主要原因是并購方將注意力過多地集中在短期財務利益上,而在并購前后的過程中沒有充分地考慮和利用“人的因素”,譬如整個并購過程中的有效溝通,獲得員工對組織的保障,高層管理者的推動,以及留住關鍵員工等方面。而今,越來越多的參與了兼并收購活動的經理們意識到,在當今的經濟環境中,如何在企業產權變更時處理好人的問題,才是使并購交易為企業帶來較大價值的核心因素。

人力資源及其管理過程在現代企業并購中的作用越來越受矚目,人力資源管理的職能發生了重大變化,由傳統的人事行政管理職能轉變為戰略性的人力資源管理職能,在企業并購中發揮著越來越重大的作用。然而,隨著并購浪潮的進一步推進,人力資源管理面臨的問題也越來越復雜,人力資源管理需要不斷創新才能保障并購企業的可持續發展。管理創新是指創造一種新的更有效的資源整合范式,這種范式既可以是新的更有效的資源整合,以達到企業目標的全過程管理,也可以是新的資源整合及目標制定等方面的細節管理。

并購后價值創造的過程是在雙方組織交互作用過程中發生的,這不可避免地會產生種種沖突,包括員工心理沖突、文化沖突、組織機制沖突和技術資源沖突等方面,并極有可能演化為組織危機,從而破壞企業核心能力或其載體和來源,導致關鍵人員大量流失,直接損害了企業的經營和發展能力。從有利于核心能力的保護、轉移和擴散的角度出發,并購后的人力資源管理無疑是決定能否構筑和提升企業核心能力的關鍵因素,也是并購企業可持續發展的關鍵。

二、我國并購企業人力資源管理存在的問題

1.并購企業忽視人力資源管理的戰略性。并購企業欠缺從戰略性人力資源管理(SHRM)的視角來研究人力資源管理的問題。由于并購具有戰略性,常常被視為一種戰略行動(Jemison&Sitkin,1986),因而需要從戰略視角考慮并購企業的人力資源管理問題。目前,許多并購企業的各級管理人員,尤其是企業高級管理人員尚未從思想意識上真正認識到人力資源管理的戰略地位和作用,在制定發展戰略時,往往忽視人力資源戰略規劃,未認真分析并購后企業的人力資源狀況及企業的人力資源管理體系能否有效地支持企業發展戰略,人力資源戰略與企業發展戰略不匹配,這些都對并購的成功造成很大的威脅。

2.并購企業缺乏系統的評估及保留關鍵人才的計劃。在組織資本中,具有戰略性資產特征的是行業專屬管理能力和企業專屬人力資源,而這些能力和資源是附著在以個體和組織為載體的技能和知識系統、管理系統、價值觀系統中的。保持人力資源的相對穩定性,關系到企業核心知識和技能積累,以及在組織內部的有效聯結。被并購企業的關鍵人才(包括關鍵管理者及技術人員)是重要資源,是不可被輕易取代的,他們的離去將導致決策制定上的一系列問題,而

這些問題可使整個并購價值降低(Trautwein,1990)。并且他們的離開不僅僅削弱了企業,還可能增加競爭對手的實力。被并購企業關鍵人才的離職問題是并購中人力資源管理中的一個重要問題。事實上,這一問題也受到了并購方的關注,但是并購方并沒有對他們進行系統的評估,也沒有制定的人才挽留方案,僅通過被并購公司的股東或高層管理者的評語,或者外部咨詢機構專業人員的意見,或者并購方管理層對他們的印象,就做出人力資源識別的結論,并據此采取一些表面化的、不系統的人才保留措施。事實上,用這三個方面的意見的任何一種來評估被并購公司的人員,都是很不合理的。

3.并購企業缺乏有效的文化整合。文化差異問題是并購中非常重要的一個問題,但仍常常被忽略。企業文化作為鼓舞士氣、加強溝通和優化管理的核心因素,具有個性化、一貫性和隱含的控制性特征對企業并購的成功起著極為重要的作用。由于文化影響一個群體成員彼此互動方式的各個方面,并且文化不易被修改,故此文化的威力在兩種自主的文化彼此密切接觸時都能得以體現,而這典型地發生在兩個企業的并購中(Schein,1992)。并購中的文化差異對整合過程的有效性和股東的利益都有破壞性影響。而這種影響的程度又因行業特性的不同而不同。在服務業(如銀行業)中,文化差異的此種影響更強,而在制造業中,其影響程度得到一定緩沖。并購后企業能否化解文化沖突,有效整合文化是決定并購企業未來發展的一個重要因素。而我國許多企業在并購前一般只重視戰略和財務因素,忽略兩家企業并購后文化的兼容性。

4.并購企業缺乏有效的信息溝通。在整個整合過程中,被并購企業的員工迫切想知道并購的近期進展,想知道新公司未來的發展設想,想知道自己在新公司中的位置,但遺憾的是,在整合實踐中,這方面的工作并沒有得到足夠的重視,員工得不到這方面的詳細信息,相反卻是謠言滿天飛,使企業內部充滿了焦慮、動蕩和不安。一方面,并購方沒有建立一條順暢的正式溝通渠道,信息的傳遞和反饋都出現了問題;另一方面,并購方的經理們也不情愿與被并購方的員工進行交流,因為他們無法回答后者提出的許多問題,這樣可能就會造成致命的錯誤。麥肯錫公司的一項調查顯示,許多被并購方離職的員工承認,他們之所以離職,一個很重要的原因就是他們缺少關于并購的任何信息,他們不知道并購的近期進展,不知道自己在新機構中的位置,也從來沒有指望能夠在新公司中得到滿意的職位。

三、并購企業人力資源管理創新的對策措施

企業并購中的人力資源管理工作不僅是一種企業變革期的管理手段,而且是一門藝術。由于并購情況多不相同,它沒有一定的模式可以照搬,需要不斷的創新,但有一些共性的問題可以運用相同的策略及方法進行解決。轉1.構建戰略性的人力資源整合和開發計劃。越來越多的企業逐漸認識到人力資源管理對企業發展具有重要的戰略意義,并著手制定本企業的人力資源戰略,對人力資源管理進行系統思考。并購企業的人力資源管理更加需要從戰略視角出發,在整個并購戰略的指導下,構建系統的人力資源整合和開發計劃,以保障人員的平穩過渡。

(1)開展徹底的人力資源盡職調查。人力資源盡職調查能夠為評估目標企業的關鍵人才及團隊、制定恰當的人員整合政策提供事實依據。人力資源部門需要對被并購企業進行的評估工作包括員工的薪資水平、員工福利(包括醫療、保險、津貼等)、績效考核辦法、勞資關系等。由于并購企業的文化類型存在很大差異,而這一差異將直接影響企業并購的進度和難度,也將直接影響并購后的企業經營績效,企業文化調查是并購企業的企業文化整合的基礎工作。

(2)制定人力資源管理新政策。人力資源管理新政策主要包括人員留任政策、考核和激勵政策、人員培訓及職業發展計劃三個方面。一般來說,人員留任政策的制定是一項比較困難的工作,但這一工作這決定了企業未來發展的人力資源的初始狀況,而且這種狀況將會影響到企業引進的人才的發展,所以,人力資源的留任一定要慎重。考核制制會影響員工的去留及工作積極性,因此,應當建立科學統一的績效考核標準。人力資源部門應通過培訓向員工宣揚企業新的目標和文化,并依據工作分析、績效評估、職業發展計劃,將員工個人需要同組織需要整合在一起,以提高員工滿意度,減少組織內部的磨擦,提高組織績效,更好地實現并購目標。

(3)留住關鍵人才。所謂關鍵人才,是對被并購企業價值有突出貢獻的人員,是行業專屬管理能力和企業專屬人力資源的攜帶者,是企業核心能力系統不可或缺的一部分,一旦失去,可能嚴重損害被并購企業現有的組資本和未來的價值創造能力,他們可能是高層管理人員、技術專家,或者是銷售骨干等。為了必須確保大多數(如果不能做到全部)關鍵人才在企業并購過程中(從并購開始直至并購磨合期結束后)的確留了下來,并購方需要做好以下四個環節的工作:及時評估,即在公司未來的人才規劃的基礎上,結合盡職調查中所搜集的信息,來完成對關鍵人才的評估;專人負責與有效溝通,即并購方需要指定一位高層人士通過闡述企業的未來發展戰略、肯定其個人價值、對其未來的發展空間做出保障等方式以穩定這些關鍵人員;挖掘需求,即了解他們對新公司的期望,并明確影響他們離職的因素;有效激勵,即結合員工的需求設計科學的激勵方案,堅持物質激勵和精神激勵相結合、長期激勵與短期激勵相結合、個人激勵與團隊激勵相結合的原則。公務員之家

(4)確定新的領導團隊。新任的高層領導者,在被并購企業人員心目中往往被視為并購企業的代表和象征,他們采取的任何政策決定以及對待人才的態度、行為均會被員工認為是并購企業的意思表達,直接影響目標企業的人才的去留。新領導者要著手制定一系列的政策來激發新團隊的工作活力。在充分理解并購前兩個公司典型經驗、企業文化的基礎上,以企業戰略為導向,結合團隊的任務、人員等實際情況,通過正式的及非正式的交流,引導團隊成員的行為趨向組織的目標。新的領導團隊的能力與領導風格,將是保障整個新的企業營運策略得以貫徹執行的重要條件。新的領導者不僅要確保人力資源管理新政策的制定與企業的戰略相匹配,更重要的是保障新政策的貫徹執行。

2.開展基于能力的文化整合。由于能力決定著員工和組織的成功,而企業文化則決定著員工能以何種程度表現能力(Michael?Zwell,2000),因而,并購后文化整合的根本目標就是創建基于能力的企業文化,讓企業文化向有利于企業經營業績增長的方向調整,只有這樣才能始終保持企業文化的先進性和競爭力。企業文化的整合應該在并購活動開始最初就要著手行動。企業文化的整合可以分三個階段進行。

及時階段即探索階段,該階段的主要任務是識別文化差距、評估文化適應性,確立文化整合模式。企業文化差異是企業文化沖突的根本原因,要消除文化沖突,首先要識別雙方文化差異。人力資源部的主要任務就是幫助企業管理人員要深入了解雙方企業文化的特征、強弱以及“相同點”和“不同點”。只有基于對原有企業文化的清醒認識,開展文化整合的工作才能有的放矢,落在實處。可以通過基本的展示、介紹會議、“跨公司會議”、借助專業的咨詢公司的力量進行深入的跨文化分析等多種途徑了解彼此的差異,了解的內容包括彼此的物質文化、制度文化以及更深層次的精神文化。根據并購的戰略、并購雙方文化的優劣和強度大小、文化適應性程度等綜合因素,確立并購后的企業文化發展的理想模式,初步制定文化整合模式,既選擇吸收式、分離式、融合式還是變革式。

第二階段即文化整合開始執行的階段,也就是文化整合步驟的實施階段,這一個階段往往伴隨著組織結構的建立、管理層的調整或人員的精簡等較大的變革舉措。有相當多的文化沖突能帶來有積極意義的爭論,這些爭論是關于什么是對新公司好時,這就是好的合并。在這個階段的主要任務是文化沖突的管理,步驟包括尊重雙方文化,明晰雙方文化,促進相互適應。

第三階段是指兩種文化逐步走向融合的階段。這個階段時間相對較長,在這個階段中新的制度或管理層的調整業已完成,主要的問題就在于維護這種新制度使之能夠順利而有效地貫徹。在這個階段的主要任務是加強企業文化的適應性訓練,即加強員工對不同企業文化、不同企業文化環境的反應和適應能力,促進不同企業文化背景下員工之間的溝通和理解。具體運作上,可以將并購雙方的員工結合在一起,進行多種渠道、多種形式的跨文化培訓。還可以通過工作崗位的交換、組建共同的工作團隊和任務小組等方式,盡快促進雙方員工的交融,從而加強每個員工對新文化環境的適用性,增強合作意識。

3.通過有效溝通分享信息。并購方通過與目標公司員工進行經常性的有效的溝通,不僅可以緩解員工對企業和個人未來發展的不確定感,從而盡量減少并購對人力資本所產生的“震蕩”,并提高員工士氣,而且可以通過建立一種開放和坦誠的氣氛來提高管理層在員工心目中的可信度。由于企業的并購過程是一個震蕩激烈、各種矛盾激化的非常時期,許多問題不是一開始就能夠預料到的,因此,需要成立一個專門的并購領導小組,成員由并購企業選派的主持工作的管理人員、被并購企業員工代表以及社會上聘請的管理專家組成,策劃、組織和領導人力資源整合。并購領導小組是組織有效溝通的重要保障。

首先,成功的收購者應在宣布并購的同24小時就勾勒出公司的未來發展規劃和市場前景,并向新員工們傳達對他們的熱情與尊重。公司需要開誠布公地向員工解釋并購的動因和期望達到的效應,解釋被并購公司將如何適應新組織,及時公布新公司的整合

計劃,讓員工了解并購及整合的近期進展情況,并找準自己在未來公司的目標定位時,這樣可以較大限度地打消員工的顧慮和焦急,并減少并購過程中由于信息分布的不、不對稱所引起的“道德風險”和“逆向選擇”等機會主義行為。需要注意的是,在并購之前,這種交流和溝通就應當在關鍵員工之間進行。其次,在整合過程中人力資源管理的重點就是協調員工的心理,降低不確定性,通過各種方式引導和教育員工,讓員工了解產業的經營環境與組織變革,協助員工有面對并購的心理準備與培養再被雇傭的未來價值。同時,增加員工在并購整合過程中的參與,特別是讓關鍵員工參與到整合的規劃與執行中,并購整合小組應由來自雙方的成員組成。這不僅有利于雙方員工的溝通和了解,增進雙方在整合過程中的相互支持和協作,還表示并購方對被收購公司的尊重,增加整合過程的公正性和平等性。

人力資源畢業論文:行政管理畢業論文-淺析如何讓人力資源成為人力資本

摘要:在當今社會,人力資源已成為時髦并被廣泛接受的名詞,原來的人事部已紛紛改稱人力資源部。然而,僅將人力作為資源還不夠,還應將人力變為資本,使其成為企業的財富,讓其為企業所用,并不斷增值,給企業創造更多的價值。關鍵字:分析招聘使用

一、資源和資本雖然只有一字之差,但卻有著本質的區別。首先,資源是自然形成、未經開發的,而資本卻經過精心的開發和籌劃,成為企業產生利潤的基礎。其次,資源和資本在使用上考慮的角度不同,如果要資源,人人都想要好的,錢越多越好,技術越先進越好,人越能干越好,但作為資本,人們就會更多地考慮投入與產出的關系,會在乎成本,會考慮利潤。第三、提到資源人們多考慮尋求與擁有,而提到資本人們會更多地考慮如何使其增值生利,資源是未經開發的資本,資本是開發利用了的資源。1、在人才招募上:如果我們正在找工作,我們讀十份招聘廣告,會發現可能有一半以上的內容十分雷同:35歲以下,本科以上學歷,三年以上相關工作經歷,能流利地使用英語等等,難道有這么多公司對人才的需求是一樣的嗎?

我曾聽一個年長朋友抱怨過,他工作的公司在招聘時要求能流利地用英語交流,那時,這個要求很普遍,為了找工作,他在應聘前還真在口語上下了不少功夫,應聘面試時與考官侃侃而談,順利過關,結果工作快半年了,除了"Hello"之類的就沒說過什么英文。還有的公司,招聘話務員,要什么:"本科以上學歷,英語四級以上,能用關于交流。"本不是一個名不見經傳的公司,從來沒有做過對外貿易,資源浪費啊!也許他們是為了長久之計吧!

上述的招聘就是將人作為資源,只片面地追求好,不論是否需要,都要求本科以上學歷,流利的英語等,只要別人要求,我就要求。這種招聘方式,或者會為企業增加不必要的人力成本,或者成為員工隊伍不穩定的根源。終將回給企業帶來不必要的麻煩。我們可以分析一下,一個人的能力不同,其對薪金和發展前景的要求就會不同,一個不太會講英語的人和一個能流利地進行英語聽說讀寫的人對薪酬的期望會有很大差別,同樣,一個營銷專業畢業的大專生和一個MBA或EMBA對薪酬的要求更會大不相同,一個人具備了更多的知識和技能,社會就為他提供了更多的工作機會,使其容易不穩定,同時,由于他們投入了大量成本才成為了較為稀缺的人才,社會提供給他的報酬水平也會較高,一個企業如果想招募并留住這樣的人才,只能按社會標準付給他較高的薪酬,這就意味著我們增加了成本。如果,我們將人力看作資本,這是我們會很自然地考慮一個問題:我們多付的成本能否給我們帶來收益?假設一個企業只做國內貿易,估計在一年之內都不會與國外公司打交道,如果招聘時非要求良好的英語水平,這對企業來說只會帶來兩種結果:

(1)增加工資成本。本來銷售部的工資成本可能是15000元/月,由于要滿足高素質員工的薪金要求,使工資成本增加至30000元/月,而增加的15000元成本并不給企業帶來任何價值。這樣做不是白白浪費嗎?

(2)造成流動,增加招聘培訓成本。如果公司不能提供有競爭力的薪酬,招來的員工在了解到他們的收入狀況后會產生不滿,然后另謀高就,這樣,不僅使公司已支出的招聘培訓費打了水漂,還得不斷再去"浪費"招聘培訓費用,以維持公司在人才上的高要求,而這些增加的成本也不能給企業帶來價值。2、在人才的使用上:一個公司招募了一個新員工,在招聘時其條件符合公司要求,但試用期結束時,該員工卻未能完成公司的工作,因而被解聘,這是誰的過錯?公司?員工?

我們很難說這是一方面的過錯,但我們知道,對同一個員工來說,將其視為資本或視為資源會有不同的結果。現在讓我們來看看孫先生的故事。孫先生大學畢業后應聘到甲公司做銷售員,三個月過后,被炒了魷魚,于是,孫先生又來到乙公司,銷售業績卻很不錯,不到一年,就被提升為銷售主管,同樣一個人,為什么會有如此不同的表現?讓我們一起去看看在招聘過后,甲、乙公司都做了些什么。孫先生來到甲公司后,人力資源部讓他填寫了各種表格,然后,就讓他到銷售部上班。銷售經理將一摞產品和公司的介紹資料給了他,安排他去行政部領了筆、本等用具,向他介紹了部門的其他同事,,給他下達了銷售指標,并讓他坐到辦公桌旁開始工作。孫先生沒有銷售經驗,由于拿到的資料是公司發給客戶的宣傳資料,對產品的介紹很簡單,孫先生對產品是什么也不甚了解,只能自己瞎闖,結果三個月過去了,仍是一頭霧水,不要說完成銷售任務,根本就沒開張,結果被炒了魷魚。在乙公司孫先生有著不同的經歷,到人力資源部報到后,人力資源部對他們進行了關于公司文化、公司發展史、公司規章制度等方面的培訓,使孫先生對公司有了的了解,到了銷售部,又受到產品知識、銷售技巧等方面的培訓,隨后銷售經理親自帶他到銷售現場觀摩其銷售過程,在這之后,才讓他獨立進行工作。在每周的銷售例會上,銷售經理還會不斷組織大家對銷售中的疑難問題進行討論,幫助大家解決問題,不斷提高。孫先生不笨不傻,在這種周到的訓練和輔導下,很快就入了門,加上孫先生勤奮敬業,銷售業績迅速上升,漸漸成為銷售員中的佼佼者,很快就被提升了。甲、乙公司對人才不同的處理方式反應了不同的人才觀,甲公司將人才僅視為資源,只要招進來,就算完成任務,而乙公司將人才視為資本,根據企業的需要不斷對其進行經營開發,使其升值,成為企業的利潤來源。兩種做法導致的結果可想而知:甲公司在感嘆"人才難求",一直忙于苦苦尋找好的"人力資源",乙公司卻人才濟濟,經濟效益不斷提高,而實際上他們擁有同樣的資源,就像他們都招聘過孫先生一樣。現在,我們了解了將人力作為"資源"和"資本"的不同做法和不同結果,我們知道只有將人力視為資本,才能最經濟地擁有人才,并擁有充足的人才,并使人才不斷成長,為企業帶來源源不斷的利潤,那么,我們應如何將"人力資源"變成"人力資本"?二、人才招聘1、招聘前進行規劃:現在許多企業尚無能力做的人力資源規劃,但起碼在招聘前應有一個針對本次招聘的規劃,這個規劃應包括如下內容:。招聘的目的:為什么要招這個人?。應聘者的工作任務:招進來的人將完成哪些工作。對應聘者要求:為完成上述工作,應聘人需要具備哪些知識和技能2、追求"門當戶對"

農夫娶到公主當然是美事一樁,但如果日后因農夫養不起公主而遭公主拋棄,那還不如開始就娶個村姑,白頭偕老,和和美美過一生。招聘人才也是這樣,不要一味追求水平高,而要追求經濟適用……根據企業的需要確定招聘條件。在前面我們已經分析過,過高的要求將造成人力成本增加或人員流動頻繁……增加透明度,充分確認合作意向。人力資源部應該盡力為企業吸引人才,但吸引人才應靠有競爭力的人力資源政策,而不要僅靠招聘技巧。"騙"進門,留不住,不如當初就不讓進門,因此,在招聘時應與招聘者充分溝通,首先,應讓應聘者了解他到公司后將要完成什么工作任務,需要具備哪些技能,以使應聘者能判斷自己是否喜歡并勝任這份工作,其次,應該向應聘者客觀地介紹公司能提供的待遇和發展機會,這樣,雖然損失一些人才,但愿意進入公司的人會相對穩定地為公司工作,從而減少因人才流動造成的招聘和培養等費用的損失。三、人才使用1、人才開發:公務員之家版權所有

(1)人才開發的目的:使社會人才成為企業人才。雖然我們在招聘時對應聘者的基本素質做了基本的規定和審核,但要想使應聘者的能力能充分為我所用,還需要我們對其進行進一步的培訓。例如:當我們招聘一名銷售代表時可能會要求他具備良好的語言表達能力,但如果我們不對他進行有關公司和產品知識的培訓,他還是不能很好地向客戶介紹我們的公司和產品,只有提供相應的支持,員工的才能才會被開發利用,從而給企業帶來經濟效益……使人才適應企業的變化和發展。隨著市場的變化,企業也會不斷發展和變化,因此,對人才的要求也會不斷變化和提高,而企業不可能靠頻繁地換人來適應這種變化,可行的方法是根據企業的需求不斷為員工提供學習提升的機會,使員工的能力不斷增長,以適應企業的發展。從而降低人才成本,為公司節約資金,變相的為公司企業增加利潤。(2)人才開發的主要方法:人才開發的主要方法是培訓,培訓可以采用多種方式,即可以是參加培訓課程,也可以是在工作崗位上的輔導和訓練,還可以用鼓勵員工自學的方式使員工自己通過讀書、上學、進修等方法來進行自我培訓,因為是以為企業開發人才為目的,因此,無論采用哪種方式,都應從企業對人才知識技能的需求出發,鼓勵員工按企業的要求去不斷提高自己。2、人才使用:恰當地使用人才,能調動員工積極性,使其為企業創造更多價值,并能引導員工向正確的方向發展,從而對企業發展產生積極影響。人力資本與其他資本相比有其獨特性,即其創造利潤的能力有很大的彈性,一個工人可以每天生產20件產品,也可以每天生產50件產品,一個銷售員可以每年帶來10萬元利潤,也可以每年帶來40萬元利潤,這關鍵看企業如何去使用員工。從人力資本開發的角度來講,員工的合理使用主要包括兩個方面:(1)提供良好的工作條件:要想使人才創造較大價值,就要為員工提供工作所需的各種支持,包括相關的培訓、相應的辦公設備、其他部門的配合等等,這樣,員工的工作才能得心應手,保持較高的工作效率,從而為企業帶來更大效益。(2)激勵:

激勵的作用:激勵一方面可以調動員工的工作積極性,使其能為企業做更多的工作,另一方面可以對員工進行引導,鼓勵員工去做正確的事,使員工素質有所提高,從而使人才增值。激勵的方法:激勵可以通過滿足員工物質需求和精神需求兩種方法去實現,滿足物質需求可以通過工資、獎金、福利等多種方式實現,滿足精神需求可以通過提供晉升或發展機會、感情關懷、工作成績認可等方式來實現。談了這么多,目的還是想把公司的人力資源觀提升為人力資本觀,但還有待于試行。我認為這一觀點在實行中會有迅速改進,最終為企業帶來更多利潤。

人力資源畢業論文:人力資源管理專業本科畢業論文(設計)改革探析

【摘要】 畢業論文(設計)是高等院校畢業生提交的一份有一定的學術價值和實際價值的文章或設計。它是大學生完成學業的標志性作業,是對學習成果的綜合性總結和檢閱,也是檢驗學生掌握知識的程度、分析問題和解決問題基本能力的一份綜合答卷。本科畢業論文環節的教學是綜合性的教學過程,它的成功與否,直接關系著人才培養的水準,更體現了時代的要求,因此,在教學改革中絕不能忽視這一環節。

【關鍵詞】人力資源管理 畢業論文 設計 改革分析

在中國,目前很多企業還處于經驗管理模式下,對人的管理仍然是傳統的人力資源管理模式。近幾年來,中國企業正逐漸從以事為中心的管理向以人為中心的管理方式轉變,企業人力資源管理工作得到前所未有的重視。如何把人作為一種活的資源加以利用與開發,如何能真正調動員工的工作積極性與主動性,是現代人力資源管理的核心任務,也是人力資源管理人員的首要職責。但是,隨之而來帶來一系列問題,如不了解人力資源為什么重要,不知道人力資源管理工作應該做些什么,不懂得如何去做人力資源管理工作等。這些問題存在的根本原因是缺乏專業的人力資源管理人員,因此,社會對于人力資源管理專業人才的需求量空前增長。

正是在這樣的背景下,人力資源管理專業相繼在很多高校設立。人力資源管理專業培養具備人力資源管理、經濟、法律等方面的基本理論知識,掌握人力資源管理的基本方法,具有分析和解決人力資源管理問題的基本能力,能勝任人力資源管理以及教學和科研等工作的高級專門人才。人力資源管理人才更多是解決企業的實際問題,因而在培養人力資源管理專業人才的過程中,學生實踐能力的培養是非常重要的,特別是本科生畢業論文(設計)是所學知識的綜合運用,是提高本科生綜合實踐能力的一個主要環節。

一、提高人力資源管理專業本科畢業論文(設計)質量的必要性

畢業論文(設計)是高等院校畢業生提交的一份有一定的學術價值和實際價值的文章或設計。它是大學生完成學業的標志性作業,是對學習成果的綜合性總結和檢閱,也是檢驗學生掌握知識的程度、分析問題和解決問題基本能力的一份綜合答卷。本科畢業論文環節的教學是綜合性的教學過程,它的成功與否,直接關系著人才培養的水準,更體現了時代的要求,因此,在教學改革中絕不能忽視這一環節。

1.是檢驗學生在校學習成果的重要措施。大學生在校期間進行的都是單門學科的考試,或是一些課程實踐、實驗等,雖然這些都是對大學生在校學習成果的檢驗,但是畢業論文(設計)則是對大學所有課程學習和大學生各方面能力培養的一個的檢驗。畢業論文的完成需要運用所學專業的各種知識,而且只有具有一定的發現問題,,分析問題,解決問題的能力,并且理論聯系實際才能做出高質量的畢業論文(設計)。人力資源管理是一門新型的學科,而且是一門實踐操作性很強的學科,學生對于人力資源管理專業知識的學習成果,更需要系統地檢驗。而且從事人力資源管理工作的人不僅要有豐富的理論知識,而且要有要具備一定的說、寫、收集信息等實踐操作能力,對于這些能力的檢驗更加不是能只通過考試就能檢驗出來的。因此,通過畢業論文(設計)對人力資源管理專業學生的學習成果進行檢驗是一條很好的途徑。

2.是提高教學質量的重要環節。畢業論文(設計)是本科教學一個重要的環節,是大學生在校學習期間專業考核的重要環節。大四學年基本上是畢業實習和完成畢業論文(設計),占了整個大學期間近四分之一的時間,這個環節效果的好壞直接影響著大學生的教學質量。另一方面,正是因為有畢業論文(設計)這個理論與實踐高度結合的環節的存在,能引導和激勵大學前三年的教學任務的完成,提高前三年的教學質量是順利完成畢業論文(設計)的前提。人力資源管理專業在很多高校都是一個新設的專業,對于此專業的教學沒有豐富的實踐經驗,還處在摸索的過程,因此教學質量還有待大大提高,而畢業論文(設計)不僅能提高本環節的教學質量,也能促進其他環節教學質量的提高。

3.是培養學生科研實踐能力的重要方法。畢業論文(設計)是培養大學生的科學研究能力,使他們初步掌握進行科學研究的基本程序和方法。大學生畢業后,不論從事何種工作,都必須具有一定的研究和寫作能力。畢業論文(設計)雖然不能地反映出一個人的才華,也不一定能對社會直接帶來巨大的效益,對專業產生開拓性的影響。但它總是在一定程度上表明一個人的能力與才華,向社會展示自身的價值。從事人力資源管理工作就要學會搞調查研究,學會起草各種人力資源管理的各種規章制度、工作計劃、總結、報告等,為此就要學會收集和整理材料,能提出問題、分析問題和解決問題,并將其結果以文字的形式表達出來,而且還要學會構建人力資源管理各基本職能的管理模型,因此畢業論文(設計)能很好地培養學生的科研實踐能力,為以后從事人力資源管理工作打下良好的基礎。

二、人力資源管理專業本科畢業論文(設計)中存在的問題

根據我校和其他一些高校近幾年人力資源管理專業本科學生畢業論文(設計)的情況來看,作為重要教學環節的畢業論文(設計)形式僅僅是限制在論文的范疇,基本上不考慮設計,從而導致學生所掌握的理論知識與實踐能力相脫節;選題基本上為約束性選題,這種方法既不符合創新人才的培養原則,也偏離了該專業的培養目標。結果是,限制了學生主觀能動性的發揮,又抑制了學生的創新意識和創造激情,從而敷衍了事,無法達到畢業論文(設計)這一重要教學環節的預期效果。

1.形式單一。作為本科畢業檢驗的重要形式,近幾年人力資源管理專業本科學生畢業論文(設計),絕大部分是以畢業論文作為單一的形式,基本上不考慮設計,從而導致學生所掌握的理論知識與實踐能力相脫節。雖然畢業設計是理工科學生畢業檢驗的主要形式,但是人力資源管理作為企業管理的一個分支,其實踐性特強,而且對人的管理本來就是就是非常復雜的事情,人力資源管理很多職能模型的建立都不是僅僅通過一篇畢業論文就能完成的。因此,畢業論文這種單一的形式限制了人力資源管理專業本科畢業教學環節質量的提高。

2.選題不當。由于應屆畢業生工作經驗的缺乏,加上有些學生畢業實習工作的不到位,導致人力資源管理專業本科畢業論文(設計)在選題時,很多都理論性過強,題目過大過寬,不能很好地與工作實踐相結合。很多學校都是由指導老師限制選題,學生不能很好地與自己的畢業實習聯系起來,這樣就限制了學生在選題時的創造性和主觀能動性的發揮。

3.與教學脫節。撰寫畢業論文的過程,同時也是專業知識的學習過程,而且是更生動、更切實、更深入的專業知識的學習。首先畢業論文撰寫和畢業設計過程中學生把學過的專業知識運用于實際,在理論和實際結合過程中進一步消化、加深和鞏固所學的專業知識,并把所學的專業知識轉化為分析和解決問題的能力。其次,在搜集材料、調查研究、接觸實際的過程中,既可以印證學過的書本知識,又可以學到許多課堂和書本里學不到的活生生的新知識。但是現在很多人力資源管理專業的學生,在畢業論文撰寫和畢業設計過程中,不能運用所學的專業知識,畢業論文(設計)環節與前面三年的學習過程脫節,結果是既不能鞏固知識,又不能高質量地完成畢業論文(設計)。

4.不能指導工作實踐。人力資源管理專業是一門實踐性很強的管理學科,純粹的空洞的理論說教,對于企業管理的實踐沒有任何實際意義。現在很多人力資源管理專業的本科畢業論文(設計)要不就是一些空洞的理論的摘抄,要不就是一些企業管理現象的羅列,不能用來指導人力資源管理工作的實踐。

5.管理不合理。因為現在應屆畢業生的就業壓力很大,加上人力資源管理專業是一個比較新的專業,所以,很多學校對于人力資源管理專業畢業論文(設計)環節的管理工作相當松懈。對于整個畢業論文(設計)的過程很少過問,只關注的論文或設計。而對于畢業論文(設計)的選題、查閱資料、初稿撰寫、修改等環節基本無人過問。管理不善也是導致人力資源管理專業本科畢業論文(設計)質量不高的一個重要原因。

6.評審制度不健全。對于畢業論文(設計)的評審是人力資源管理專業本科畢業論文(設計)的一個重要環節。但到目前為止,基本上沒有針對人力資源管理專業特色的評審標準和評審程序,一般都是照搬其他專業的一些方法和程序,根本不能客觀、真實地評價人力資源管理專業本科畢業論文(設計)。

三、解決人力資源管理專業本科畢業論文(設計)問題的對策

1.畢業論文和畢業設計并重。要根據人力資源管理專業的特色,改變過去只注重畢業論文的撰寫,忽視畢業設計的做法,提高人力資源管理專業本科畢業論文(設計)的質量。尤其是是要加強對畢業設計的重視,真正把人力資源管理的理論與實踐結合起來,設計出能指導人力資源管理實踐的人力資源管理職能模型。

2.指導貫穿于教學中。人力資源管理專業畢業論文(設計)雖然是大四學年的教學工作,但是要通過改革現行教學體系來提高本科生論文質量,首先在教學中激發學生的閱讀興趣是畢業論文寫作的前提。其次,提高整個教學質量,學生打好了理論基礎,才能順利地完成畢業論文。再次,畢業論文(設計)水平的提高,也不是一朝一夕的事情,教師要把畢業論文(設計)的指導工作貫穿于整個教學之中,只有平時加強鍛煉,才不會到時臨陣磨槍。

3.規范管理。對畢業論文教學環節的改革應從提前安排畢業論文選題、畢業論文答辯方式等方面進行,要以教育思想和教育觀念的轉變為先導,深化畢業論文(設計)工作改革,有效科學地規范人力資源管理專業本科畢業論文(設計)工作。力求做到畢業論文命題多樣化、畢業論文研究知識化、畢業論文價值化、畢業論文答辯系列化,加強對于畢業論文(設計)的管理工作。

4.加強評審。除了采用傳統的畢業論文答辯的方式對人力資源管理專業的畢業論文(設計)進行評審外,應該結合其他多種方式評審,而且對于畢業論文和畢業設計應該采用不同的評審方式。要進一步規范評審的的程序,嚴格評審的各個環節,把好人力資源管理專業本科畢業論文(設計)的一關。

本文為中南林業科技大學教學改革研究項目“人力資源管理專業本科畢業論文(設計)創新研究”的研究成果之一。

(作者單位:中南林業科技大學商學院)

人力資源畢業論文:試談人力資源管理專業本科畢業生就業的個體差異與相關分析

[摘 要]通過問卷調查研究了人力資源管理專業本科畢業生的就業現狀、工作流動、求職過程和對大學生涯的評價,并對各個方面進行了個體差異分析,發現不同的本科畢業生存在顯著差異。通過相關分析發現,工作評價與工作流動原因、對大學生涯的評價與工作評價均顯著相關。

[關鍵詞]人力資源管理;就業;個體差異

1 就業現狀

(1)崗位與薪酬。崗位方面,目前絕大多數畢業生為普通員工,處于中高級管理層面的畢業生為少數。主要是因為畢業

時間在1~5年之內,而hrm崗位屬于行政崗位,一般需要晉級的年限至少為2~3年。畢業生的平均薪酬為4.9萬/年,而處于這個水平之上和處于這個水平之下的百分比接近經典的2∶8,運用在人力資源管理專業學生薪酬水平上,就是20%畢業生處于“富人”級別工資,80%的畢業生處于“大眾”級別工資。職位等級與年級存在顯著差異,正如上文所述,職位很大程度上與工作年限相掛鉤,因而,越早畢業的年級職位總體水平越高;薪酬水平在性別、年級上均有顯著差異。男生在薪酬水平上處于優勢,一方面男生本來在這個行業屬于少數,物以稀為貴,另一方面,雖然行政類工作女性較多,但是高級行政類主管以男性居多,因而男性的薪酬水平相對較高。薪酬水平之所以在年級上有很大差異,與職位差異相類似,隨工作年限增加,尤其是最初3年,會隨轉正、定崗、調薪等環節,使得薪酬水平上升。

(2)工作滿意度與工作壓力。從表1中描述統計的詳細數據中發現,2008、2009屆畢業生工作喜歡度和薪酬滿意度相對較高,工作滿意度應該也較高,事實上是2008、2009屆的工作滿意度均值小于5屆總均值,究其原因,可能為對于早畢業的同學而言,薪酬等有所提高,縱向看比較滿意,但是橫向相比有差距,又由于自己工作了幾年,進展不大,從而對現有工作處于不太滿意和一般滿意之間。這滿足了rachel a rosenfeld“隨著時間的推移,一個員工也可能越來越覺得報酬與他或她的資源不匹配”的論斷。

2 工作流動

畢業生中將近一半同學沒有轉換過工作,1/4的同學只轉換過一次工作,平均流動次數為1.9,流動率較低。訪談中,大部分畢業生表示,一旦有相對穩定和匹配工作,一般情況下至少會工作2~3年以積累經驗,而且人力資源管理作為行政類工作本身穩定性較高。

(1)工作流動原因的個體差異。畢業生工作流動最主要原因為職位前景不滿意、待遇不夠高和尋求更好機會。此外想積累其他方面的工作經驗、工作性質不符、家庭因素、公司前景不滿、想嘗試自主創業和工作厭倦是影響畢業生流動的次主要因素,由此可以看出,畢業生工作轉換過程中考慮的不僅僅是個人職業發展,也考慮了企業的發展前景以及家庭因素。

在所有的工作流動原因中,家庭因素在性別上有顯著差異,分析具體數據可得在工作流動中男生比女生更容易受家庭因素影響,很可能是因為男生在家庭中是支柱角色,因而具有更大的金錢、地位等壓力,如果在職的崗位不能很好地釋放他所面臨的壓力,那么很可能通過轉換工作獲得他所期望的薪酬和社會地位的工作。另外尋求更好機會、工作壓力太大、工作厭倦和對公司前景不滿意在年級上存在顯著差異。

(2)工作流動原因與工作狀況評價的相關性分析。

自主創業與員工工作喜歡度、工作滿意度、工作投入三個方面的評價顯著正相關,與“對hrm前途的認識”異常顯著正相關。可能的原因是,自主創業會承擔一定的風險,精力投入較大,對于一般人而言,具有較滿意的工作不太會選擇自主創業。

工作待遇與工作滿意度、工作壓力、工作投入度存在顯著相關看,與工作喜歡度、薪酬滿意度和“對hrm的發展前途認識”存在異常顯著正相關。薪酬水平對薪酬滿意度具有最直接的影響,一旦薪酬水平低,薪酬滿意度必然會隨之降低,此外,薪酬水平的高低會在很大程度上影響其他工作狀況評價。

職位前景與工作滿意和工作投入存在顯著正相關,與薪酬滿意度、工作壓力及hrm發展前途存在異常顯著正相關。這說明薪酬滿意度、工作壓力以及“對hrm發展前途的認識”很大程度上與對職位前景的認識相關。畢業生在工作滿意度高,工作投入大,薪酬滿意度高,工作壓力大的工作狀態下,已擁有一定的權利和地位,從而對于該職位的前景比較滿意,更加不會因為此原因離職。

3 求職過程

調查數據顯示,畢業生普遍表示人力資源管理專業比其他經濟管理類專業的就業要容易一些。人力資源管理專業本科畢業生在就業過程中也充分拓寬信息渠道,挖掘就業途徑,促成自己的就業。在求職過程中,較大的困擾因素首先是實踐能力不足、綜合素質不高和缺乏社會關系,其次為缺乏需求信息、對社會缺少了解和企業了解不足,并且這些困擾因素在不同的畢業生身上的影響有顯著差異。

社會了解方面在年級上存在顯著差異,年級越低,對社會了解不足,在求職過程中略顯稚嫩,從而影響其求職。職業素養方面在性別上存在顯著差異,男生明顯比女生所受影響大,對于在校生,普遍認為女生總體綜合素質高于男生,其中也包括職業素養,女生總體情商高于男生,在職業道德,職業素養上均高于男生,因而對于男生而言這方面欠缺,成為求職困擾因素。性別歧視方面,女生在求職過程中比男生更加容易遭受性別歧視,但總體數據看,歧視程度不高。專業不對口方面在年級上存在顯著差異,但各年級均值參差不齊,沒有明顯的遞增遞減趨勢。學校就業服務方面在性別、年級和政治面貌上均存在顯著差異。缺乏社會關系方面在年級上存在顯著差異,分析具體數據,各個年級沒有呈現一定的規律,這有可能是因為各年級踏入社會的不同,也就是進入職場的時間造成的交際圈效應存在一定的浮動性,先增加,后減小。

4 大學生涯評價

對于大學生涯的評價中,興趣得到很好發展和強化了綜合素質兩個方面,在性別、年級和政治面貌上均沒有存在顯著的差異,而在結交有影響的朋友、學到有用新知識、認識有影響的老師、獲得鍛煉提升能力和找到適合自己專業五個方面在性別、年級和政治面貌上存在不同程度的差異。大學生涯評價與工作喜歡存在異常顯著正相關,大學生涯的收獲對工作喜歡度產生較大的影響,較大的可能的因為畢業生在大學期間收獲頗多,大學的較大收獲培養了良好的綜合素質,在此優勢下,發生連鎖反應,較高的綜合素質,尋求較好工作,較好工作具有相當滿意的薪酬,同時具有較高的工作職級。本著在其位,謀其職的思想,愈加積極地投入工作中,具有一定的工作壓力,從而整個大學生涯評價對工作狀況評價產生顯著的相關性。

5 調查研究總結

本次調查結果顯示,人力資源管理專業作為一個正在蓬勃發展的專業,目前社會需求量較大,浙江理工大學人力資源管理專業培養的學生在勞動力市場上具有較強的就業競爭力,畢業生的總體就業狀況良好。但無論是就業現狀、工作流動、求職過程,還是對大學生涯的評價方面均存在個體差異。而且學生對大學生涯的評價直接影響其畢業后對工作的評價,而對工作的評價又與工作流動密切相關。因此人力資源管理專業在對本科生的培養中,應該通過教師的引導、實踐能力的強化、注重培養學生的學習興趣等方面著手進行教學模式和培養方式的改革,進一步提升畢業生就業的競爭力和工作勝任力。

人力資源畢業論文:基于畢業生人力資源水平調查的農林經濟專業教學改革

[摘要]當前高校農林經濟專業教育教學體制中,管理意識缺乏,教學方法相比社會進步存在滯后性。畢業生離校后對其學校的教育教學質量評價及其自我能力評價,其所在單位對高校教育教學質量的評價,為高校教學改革提供了有利條件。文章通過實地調研得出從制度建設、教學改革、完善評價三方面著手,通過教學改革,以期培養出高水平、高技能的本科畢業生。

[關鍵詞]本科畢業生;農林經濟管理;追蹤調查;教學改革

1前言

在中國高校由“精英教育”向“大眾教育”過渡的過程中,用人市場對高校畢業生提出了更為專業和多樣的需求。當前經濟運行新常態的基本情況又為高校的教學改革提出了更加嚴苛的要求。中國當前高校教學改革中,多局限于高校內部教材教學方法教學制度的改革。而高校畢業生評價體制應由畢業生與用人單位的客觀評價構成,通過畢業生的工作技能、思想素質、心理素質等多方面體現其在本科教育階段所獲得的能力,也同樣可以體現出本科教學水平的薄弱環節,突破高校內部的封閉式教學改革,以結合畢業生,用人單位的實際情況與需求,從而有針對性地進行農林經濟專業的教學改革。

2高校畢業生就業面臨的現狀

21畢業生總量龐大

中國大學生自2001―2014年間一直處于遞增狀態,14年間累計增長613萬大學畢業生,呈現出爆發式增長的態勢。2007―2014年,畢業大學生數量增幅逐漸減緩,2012―2013年,畢業生增長19萬人,達到近14年來增幅最小年。但由于前期積累畢業生人口基數較大,近幾年大學畢業生數量在緩慢增長的同時呈現出畢業生數量仍居高不下的情況,就業前景不容樂觀。

22用人單位要求嚴格

近年來,用人單位招聘考核制度逐步完善,要求大學生在進入用人單位之前就應當具備很好的心理素質和專業知識,這是評估本科畢業生對職業勝任度的前提。隨著科學技術的進步,網絡經濟的發展,用人單位對相關專業更提出了要求能熟練應用某程序軟件等條件,使得相對滯后的本科大學生教學培養模式面臨更艱巨的挑戰。

3研究思路與方法

文章以高校農林經濟管理本科畢業生人力資源水平追蹤調查為出發點,以改革高校農林經濟管理專業教育教學模式為落腳點,從社會學、教育學等多種角度探析高校教育教學改革的相關問題。

文章采用調查研究法:即以塔里木大學2010―2014屆農林經濟管理畢業生作為調查對象,通過發放電子郵件調查問卷和訪談等方式進行調查,得到調研及訪談回收問卷589份;統計分析法:即對調查數據進行統計分析以便得出相關結論。

4調查結果分析

41思想道德、工作態度

在思想道德與工作態度方面,用人單位對畢業生的總體表現是滿意的,非常滿意比率分別達到7732%和1314%,但是不滿意的和極不滿意的比率也同時高達833%和121%,說明在畢業生當中,有部分同學思想道德和工作態度方面的欠缺或真空。在思想道德和工作態度培養與教育方面,高校仍然有很長的路要走。

42專業技能

在專業技能方面,9726%的用人單位對所被調查的畢業生專業知識技能比較滿意,表明在實際的崗位中,農林經濟管理畢業生表現出很好的專業技能,或者實際的工作中對專業技能的使用率較低。由此可以發現在高校教學中應當繼續發揚專業教學的優勢。

43團隊協作能力

在調查中,用人單位對農林經濟管理專業的大學生表現出良好的滿意度,率達到7234%,良好率為2617%。高校教學體系中存在豐富的課余活動社團活動,不僅有利于大學生度過充實而有益的課外時間,同時有利于大學生培養協同共融的團隊精神與協作能力。用人單位的滿意度說明了這個問題。

44英語水平

新疆地區,尤其在南疆地區,受到少數民族人口較多的影響,在對英語水平的要求方面相對較弱。在英語水平方面,用人單位認為的占2636%,良好的占3491%。說明高校在培養人才方面應加強英語教學水平,同時根據自己所處的相對環境開設更有針對性、更有實用性的學科,比如開設維語學習課程、俄語課程等。

5畢業生對母校教育教學評價

據畢業生對母校的教育教學評價結果顯示,大學生對高校硬件配置最為滿意,除去總體評價之外,在所有分類項目中,畢業生對高校考核制度最不滿意比例較高。學生管理方面不滿意比例同樣相對較高。在這兩個方面學校考核相對死板,管理相對保守,未能具體的對學生提供所需的適當的服務。

6原因分析

61高校教育模式改革滯后性嚴重

高校在農林經濟專業施教過程中,思維模式是按照高校自身的發展需要進行生產,對市場考察甚少,怎樣培養社會需要的農林經濟畢業生等方面缺乏宏觀的整體概念。在課程學習方面,按照普遍通行的模式進行,對當地特殊環境和特殊用人單位考慮較少。而經濟社會發展日新月異,對畢業生的需求更是處于不斷地變化之中,尤其對計算機應用水平、英語水平、機動車駕駛水平等方面更是要求相當具化。而高校的課程設置,依舊遵循一成不變的課程模式,無法適應經濟社會的發展進步。

62缺乏畢業生人力資源水平跟蹤調查機制

衡量高校農林經濟教育教學水平的根本性標準是高校該專業畢業生的社會適應能力與其職位勝任度。只有通過建立畢業生人力資源水平調查跟蹤機制,通過長期、大跨度的人力水平跟蹤調查,多方位得出相關的欠缺與不足,從而反饋于學校內部,反作用于高校的課程改革與教育教學改革等方面,才能長期有效地推動高校農林經濟管理畢業生的產生。

7對策與建議

71建立畢業生人力資源水平跟蹤調查機制

高校農林經濟教學改革意見根本來源于農林經濟畢業生的綜合評價,高校農林經濟管理教學質量需要通過畢業生進入崗位后,在長期的工作中發現不足,從而得到切實的反饋意見。該機制的建立可以隸屬于高校農林經濟管理相關院系部門,通過組織寒暑假期,對畢業生進行大規模長期的跟蹤調查,形成學校與校友的長期穩定溝通機制,分階段定期進行信息反饋,并做好數據信息的整理與報告。

72建立長期校企合作關系

企業作為農林經濟管理專業的用人單位,是人才市場中的消費者,滿足需求是生產的最終目標,而需求廣泛存在于人才市場中的消費者。在建立校企聯絡合作機制中,通過不斷從企業用人的信息反饋中,發現不足,及時跟進。在企業反饋信息中,應強調的是社會發展和企業需求的共性需求,如當前的機動車駕駛證書等,高校在得到相關共性信息之后,應當積極開展籌備規劃,開設相關課程,為培養品質畢業生服務。

73教師思想意識及時跟進

高校農林經濟管理教學改革中,教師作為先遣部隊,是奮斗在教育及時線的戰斗主力。教師群體對畢業生的擇業觀、價值觀影響巨大。只有通過教師的假期企業走訪,社會經濟真切考察,發現經濟社會的發展需要,思想意識上及時跟進之后,才能更好地服務于教育教學相關活動。同時應當加大相關專業教師的專業培訓與學習,從而更好地服務于當代大學生教育教學需要。

人力資源畢業論文:人力資源管理專業大學畢業生的可雇傭性結構及其啟示

摘要:可雇傭性是企業雇傭人才和高校培養人才的共同關注點,然而,高校培養的人才往往不能滿足企業對于人才的可雇傭性要求,研究高校和企業在可雇傭性上的認知差異可以幫助兩者實現人才對接。文章以人力資源管理專業為例,通過收集高校的培養方案以及企業相關崗位的網絡招聘廣告,采用質化研究從高校和企業兩個視角得出兩者對于人力資源管理專業大學畢業生可雇傭性結構的認知異同,進而為高校的培養模式提出有益的對策建議。

關鍵詞:大學畢業生;可雇傭性;質化研究;培養模式 一、 可雇傭性的研究現狀

可雇傭性概念最早出現在20世紀初,大部分學者認為可雇傭性是復雜多面的,Hugh-Jones和Siobhan(2008)認為復雜性主要來自于可雇傭性可以從三個不同的角度來定義:用人單位、學生和高等教育機構。多數學者普遍認可Yorke和Knight(2006)的定義,即可雇傭性由一套技能、理解力和個人特質組成。隨著時代的發展,可雇傭性的內涵也在不斷豐富,例如,一些學者(Andrews & Russell,2012)從企業的角度將可雇傭性細化,包含自我管理、團隊合作、商業和客戶意識、素養(literacy)、溝通和解決問題的能力等方面。Hillage和Pollard(2009)則從個人職業生涯的角度將可雇傭性闡釋為:(1)獲得初始工作的能力;(2)滿足輪職換崗所需,能夠維持就業的能力;(3)獲得新的就業機會,能夠在不同組織(公司)之間轉換的能力。綜合眾多學者的研究成果來看,可雇傭性最關鍵的要素大致可分為三點:知識技能、能力以及個人特質(如主動性、責任心等)。

人們普遍承認,可雇傭性對國家的社會經濟發展至關重要,而具有目的性以及有效性的高等教育和培訓系統則是提高可雇傭性的基本條件(Harvey,2005)。澳大利亞工商會(ACCI)(2002)曾對澳大利亞多家大中小型企業的雇主關注點進行研究,發現雇主正在將對技術、技能的關注逐漸轉移到一系列個人特質以及豐富的基本能力。這項研究成果為教育改革提供了有效指導,會促使高校的培養方式更加適應企業的需求。日本則采取將供給方與需求方也就是高校和產業界代表聚在一起,共同商討確定了對畢業生就業相當重要的三項內容:主動學習、實習、組織支持和評估(Ito,2012)。英國政府也引入一套業績指標來衡量各高等教育機構的成效,不斷加強高等教育與勞動力市場之間的互動關聯(顧露雯、汪霞,2012)。

國內不少學者也針對人力資源管理專業開展高等教育與可雇傭性方面的研究,例如,閆巖、任廣新(2013)通過調查問卷、專家座談等多種形式研究總結出人力資源管理工作8項關鍵性工作任務和74項所需關鍵技能知識,據此提出了人力資源管理專業課程體系改革構想――“課程模塊化+綜合實踐”的課程體系模式。葉紅春等(2013)則通過分析人力資源管理專業實踐教學的諸多問題,倡導以職業生涯為導向的實踐教學目標體系。但是有關高等教育培養目標與企業需求的匹配度的研究很少,基于以上考慮,我們采用質化研究的方法,比較企業崗位對人力資源管理大學畢業生的可雇傭性要求與高校培養目標對大學生可雇傭性的理解,以期發現二者在可雇傭性內容上的異同,從而進一步優化高校人力資源管理專業的培養目標以及教學實踐體系。 二、 研究設計

1. 研究樣本。我們在兩個影響范圍比較大的招聘網站――智聯招聘和前程無憂上,選取了國內70條大中小型企業2015年近期的人力資源管理招聘信息,作為可雇傭性研究的企業樣本。

為提取高校培養目標中有關可雇傭性的信息,我們選取了60所國內高校的培養目標進行分析,其中包括20所211、985國家重點高校,20所普通本科院校,10所專科院校以及10所職業技術學校。

2. 研究過程。首先對招聘信息以及高校培養目標進行信息編碼,使所得每個條目做到含義單一且清晰明了;然后將表達類似或意思相近的條目進行同類項合并,合并后的條目招聘信息共23條,高校培養目標共24條;,在研究者的主持協調下邀請組織行為學三名博士對兩組條目進行歸類。

歸類后,反映企業需求的招聘信息被分為四個維度:專業經歷、一般技能、HR關鍵能力和責任心,沒有無法歸類的條目。高校的培養目標共分為六個維度:專業經歷、基本知識技能、通用能力、科研能力和身心健康,沒有無法歸類的條目。 三、 結果與討論

從以上質化研究的結果來看,企業招聘要求以及高校培養方案具體的維度分類結果如表1所示。

1. 高校視角與雇主視角的關注契合點。由表1可知高校所關注的可雇傭性在某些方面與企業的關注點是相吻合的,具體表現在三個方面。

(1)專業經歷。多數高校培養目標里明確規定,培養具有較強的分析和解決人力資源管理實際問題的能力的畢業生,熟悉相關法律法規,能夠進行人力資源管理各個模塊的工作,使畢業生能夠順利進入企業,適應工作崗位。企業也總是希望新員工入職后就能適應崗位要求,工作上手快等,在以上有關專業經歷方面,高校培養目標和企業需求是一致的。

(2)一般技能。一般技能也叫通用技能或可遷移性技能,這種技能的提高往往會大大增加畢業生的就業機會。顯然,高校在其培養目標中非常強調對一般技能的培養,包括外語、計算機和語言文字表達能力等,此類技能在以往的企業招聘要求中也頻繁呈現,高校和企業對于一般技能的培養和要求非常契合。

(3)一般工作能力。高校與企業共同關注的一般工作能力包括溝通協調、創新能力、團結協作、適應能力以及自主學習能力,這些能力是大多數工作所應具備的能力。企業之所以要求畢業生要具備這些能力,是因為HR從業人員必須主動去了解和熟知企業其他部門的業務,具有向管理者以及員工推銷人力資源的創新性產品與服務方案的技能。在人力資源管理的過程中,單個個體是不可能完成所有的人力資源管理工作的,所以團結協作也是必不可少的。

2. 高校在可雇傭性培養方面的欠缺之處。盡管高校與企業在可雇傭性要求上具有較多的一致性,然而,企業所關注的可雇傭性的部分內容,在高校培養方案并沒有被有效關注。

(1)企業強調實習經歷,而高校對實習過程把關不嚴。樣本中五分之一的企業在招聘信息中明確表示有實習經驗者優先,說明企業還是比較看重畢業生的實習經歷,而目前高校的培養模式中往往更多的是課程化教學,即使很多高校要求學生在校期間要有實習過程,但是高校對實習過程缺乏監控,僅僅借助一份實習報告作為實習憑證,而對于很多學生的實習造假行為卻視若無睹。實習質量無法保障,會直接影響高校大學生的動手能力和培養質量,尤其是大學生就業時所需的可雇傭性。

(2)企業強調過硬的基本技能,而高校強調嫻熟的應試技能。高校培養目標關注對學生的英語、計算機等一般技能的培養,但是有關的培養目標還不夠具體,而且在實際的教學中缺乏側重點,監督和實施不力。例如目前的大學英語教育更多的是一種應試技能的培養,大學畢業生往往掌握的都是“啞巴英語”。再如,在計算機操作方面,高校只是以考級的形式勉強督促學生掌握編程的技能和基本的操作技能,滿足不了企業對畢業生掌握人力資源管理相關軟件操作的要求。

(3)企業需要實用的職業能力,高校培養寬泛的一般能力。人力資源管理部是一個獨立部門,其從業人員需要具備多種與職業相關的關鍵能力,例如:良好的服務意識即公仆精神,一定的觀察分析能力(如及早判斷員工與企業的矛盾以便盡快解決)。這些企業所需的能力并沒有出現在高校的培養目標中。在實際的人才培養中,高校更多地培養學生的一般能力,即任何職業都需要的能力。即使對于一般能力的培養,高校也沒能嚴格履行培養方案的要求。此外,高校對大學生的學業考核機制過于簡單容易,學生學習過程基本不存在壓力,這不僅不利于學生自身素質的提高,同時也不利于學生適應未來的高壓力職場生活。

(4)企業需要負責任的人,而高校卻忽視了責任心的培養。責任心是個人人格特征的一個重要維度。研究表明,責任心與工作績效之間存在顯著的正相關,在組織支持的情況下,責任心會通過工作投入對工作績效產生影響(于艷等,2013)。所以,企業非常重視畢業生是否具有責任心,每一份招聘廣告中都幾乎會提到“責任心”一詞。然而,高校的培養一開始就假設學生是具有責任心的或者學生的責任心是不可培養的,這種假設甚至使畢業生在應聘失敗時仍然不明白責任心的重要性。

(5)企業需要的是專業型人才,而高校培養的是通用型人才。企業的各項工作分工非常明確,在人才的使用上更強調專業和實用,但高校的人才輸出不僅僅指向企業,其學生能力的培養往往寬而泛。因此,二者在人才的能力對接上存在缺口。例如,本研究發現,超過半數的高校培養目標中都提出培養具有獨立的科研能力的畢業生,并且要求學生投入大量時間用于畢業設計以提高科研能力,大有把本科教育研究生化的趨勢。企業在人才選拔中首先強調的是動手能力強,操作技能高等實用性能力和技能,而往往把科研能力看作是可選項。 四、 對人力資源管理專業培養模式的啟示

1. 完善實習機制,培養學生的實踐能力。首先,高校要充分利用校友這一平臺,通過校友為在校學生提供實習崗位,在增加實習機會的同時還可以在很大程度上保障學生的實習效果。高校也需要建立已就業的畢業生的學生網絡,幫助在校大學生獲取與工作相關的信息和資源,幫助在校學生明確企業對人才的要求,這也是高校教學資源的重要來源之一。其次,高校通過更多地增設企業獎學金,并將學生的實習成績與企業獎學金掛鉤,從而促使學生主動參與到實習工作中并獲得提高。此外,學校可完善實習基地建設,實時監控學生的實習狀況,學生要定期向指導老師上交實習報告,這既可以幫助高校教師積累實踐教學經驗,獲取及時手教學案例,同時也可以防止學生的實習造假行為,提高學生的實習參與度。

2. 培養學生過硬的操作技能和應用技能。在本研究中,基本技能主要包括電腦操作和英語能力。在電腦操作方面,學校開設的計算機課程不要單純為了考級服務,而應該更多地從實際應用的角度考慮,例如,通過實踐應用幫助學生熟練掌握office系列辦公軟件;介紹人力資源管理相關軟件的操作技能,教會學生運行智能化的管理系統。在英語聽說讀寫能力方面,教師應該轉換教學方法,將以教師為主的教學模式轉變為以學生為主。例如,教師在課堂上可以適度“強制性”地增加學生練習的機會,學院在課下營造良好的“英語角”文化。

3. 轉變課堂教學模式,重視能力培養。教師要隨時能夠將近期鮮的案例帶入課堂,一是可以讓學生了解近期的人力資源管理模式,二是引導學生分析案例,逐漸培養學生有效利用信息的能力、分析問題和解決問題的能力。對于應用性較強的課程,教師要引入“learning by doing”的教學理念,讓學生在一次次的作業設計中學習專業知識,培養專業技能,提高團隊合作能力、溝通能力以及領導能力等。在教學設計中,教師要多利用校友平臺和學校資源,邀請學術界和雇主代表參與課程設計與課堂教學,使學生通過課堂教學即可達到見多識廣、視野開闊以及提前與企業要求接軌的目的。在這一點上,英國職業教育基于雇主驅動、需求導向、人性化的課程設計做了一個良好的典范,學校與雇主通過交流把行業、雇主和勞動力市場的組織需求轉化為個性化的學習課程,畢業生整體的可雇傭性明顯提高(李傳瑛、王春秋,2013)。

4. 多方創造條件,增強學生責任意識。責任心培養應貫穿在責任認知、責任情感、責任意志和責任行為的所有環節中(劉波、陳力,2014)。首先,學校要實行責任意識的文化滲透。學校可以通過開展講座、校園廣播、大型的責任意識主題活動等形式營造良好的責任意識的文化氛圍,喚醒和提升學生的責任意識,幫助學生進行自我教育和自我管理,學會對自己負責。其次,具體到各個班級可以實行班委輪流制,讓每一個學生都有鍛煉成長的崗位,幫助學生進行角色定位,明確角色責任并對所在崗位負責,通過實際的崗位工作塑造學生的責任心。此外,在教學過程中要經常強調責任心和服務意識的重要性,每門課程都可以增設課程服務崗位,讓每位同學都有為班級服務的機會,從而培養學生的服務意識和責任心。

人力資源畢業論文:煤炭企業如何加強高校畢業生的人力資源管理

摘要:作為煤炭企業人才培養中非常重要的部分,高校畢業生的人力資源管理與企業未來的發展有著直接的關系,本文在我國煤炭企業對高校畢業生管理現狀的基礎上,對其中存在的問題進行了闡述,并提出通過強化考核制度、實行跟蹤管理及構建合理的管理體系等創新方法來解決以上問題,以提高煤炭企業對畢業生的人力資源管理,為煤炭企業提供合格的人才,促進企業的發展。

關鍵詞:煤炭企業 畢業生 人力資源 管理措施

1 煤炭企業在管理畢業生的過程中存在的問題

伴隨著社會經濟和科學技術的不斷進步,煤炭行業也逐漸趨向于智能化、自動化和機械化的方面發展,而人才是企業發展的有力保障,因此煤炭企業要想不斷的發展壯大就必須加強對高校畢業生的培養和管理。但是煤炭企業在管理畢業生的過程中仍存在許多問題:①缺乏健全的考核機制。因為學生在實習期間缺少對相關懲治和獎勵制度的認識,不能很好約束自己的行為。②責任劃分不明確。目前,人力資源是管理畢業生的主要部門,此外其他部門具體的職責還不夠明確,使學生和企業的重視度不夠,達不到實習的效果。③管理存在局限性。畢業生人事關系所在部門主要對轉正后的畢業生進行管理,其他部門不能進行共同努力和配合,不能的實現人才培養的工作[1]。

2 煤炭企業加強畢業生人力資源管理的措施

2.1 強化考核制度

對畢業生進行考核是驗收培養人才工作的主要途徑,同時也是管理畢業生的重要內容,科學合理化的考核制度的建立顯得尤為重要。綜合、階段及日常考核是畢業生管理考核的主要方向,其中業務素質和業務報告是綜合考核的主要內容;定期鑒定是階段考核的主要方向,是在不同學習階段內知識的掌握程度的檢測;跟蹤管理是日常考核的主要方法,也是最常用的一種考核形式。

2.2 實行跟蹤管理

實習是讓畢業生將學到的知識同實際工作進行結合的過程,作為學習和步入企業的過渡階段,主要包括指定單位實習、技術實習和勞動實習。而延期管理是指對上崗畢業生進行實踐指導的深層次管理,目的是提高畢業生的實際操作能力,為企業提供充足、品質的人力資源[2]。

指定單位實習要求畢業生到單位的基層生產中進行體驗和歷練,加強學生的適應能力;技術實習過程要求不同專業的畢業生在相關單位進行多單位輪崗式的鍛煉,在較短的時間內達到專業、的培訓目的;而勞動實習則是將畢業生安排到煤炭礦井生產部門,讓學生通過親身的勞動對自身的勞動價值觀進行評判。

掛職鍛煉是延期管理的主要表現形式,在畢業生上崗后的一年內,統一籌劃畢業生在業務組長、車間管理主任以及采掘管理班隊長等不同工作方面的鍛煉,并由人力資源管理部門對畢業生進行跟蹤管理,通過這種掛職鍛煉的方式不僅能夠讓畢業生體會到這份工作責任重大,提高對工作的了解和重視,促使畢業生主動的進行學習,加快畢業生的成長,此外還提高了畢業生的組織和指揮、設計能力,有利于畢業生在企業內的發展。

2.3 構建合理的管理體系

要想加強煤炭企業對高校畢業生人力資源的管理工作,就必須做到畢業生、基層單位和公司三方面立體化的管理體系。其中畢業生通過自我約束和自我管理的辦法來提高自身的綜合素質和能力,為更好的適應工作做好鋪墊;由基層單位直接對畢業生實行培訓和管理,通過考核和日常管理等措施來為企業培養的工作人員;公司管理是通過人力資源部門管理來實現的,根據畢業生的具體情況來完成組織協調和制定制度政策等工作。自我管理是畢業生工作的基礎,只有擁有了對自己的管理能力,才能提高自身的綜合素質,更好的適應企業工作的要求。思想決定著行動,要讓畢業生意識到自身管理的重要性,在生活和學習中主動約束自身的行為,養成良好的習慣,使自己成為高素質人才。

基層單位管理工作是否到位直接關系著畢業生能否在以后工作中履行自己的職責,基層單位在實習和掛職鍛煉階段要切實的發揮自身的管理作用,落實日常監督工作,根據人力資源部門的計劃和方案來組織和鍛煉畢業生[3]。此外還要對畢業生的表現進行觀察和監督,同人力資源管理部門做到定期的交流,及時的糾正畢業生存在的問題,幫助畢業生更好的完成工作。通過對畢業生的表現進行定期鑒定及總結的方法,不斷鼓勵畢業生,挖掘畢業生的潛力。

煤炭企業在管理畢業生時要將各種學習活動的舉辦和日常崗位的培訓進行綜合,強化畢業生理論掌握和實踐操作兩方面的能力,在職業生涯發展規劃理論的指導下來謀劃畢業生的培養方式,形成系統科學化的培養模式。同時要注重公司與畢業生之間的互動交流,一方面使畢業生了解企業工作的內容,另一方面有利于企業根據畢業生的實際情況來制定相關的職業生涯發展路徑,通過輪崗實習、深化理論學習和掛職訓練的措施來培養企業需要的專業人才。這種規劃-鍛煉-學習-發展的培訓模式是提高煤炭企業管理高校畢業生人力資源的有效途徑。

人力資源畢業論文:高校人力資源管理專業畢業論文質量管理研究

摘 要:畢業論文是高校人力資源管理本科專業重要的實踐教學環節,是對人才培養質量的、綜合性檢驗。目前,畢業論文在選題、寫作和質量方面都存在不少問題。標準化是質量管理的基礎和依據。因此,高校可以通過制定標準、實施標準、檢查和修訂標準,穩定地保持和提高畢業論文的質量和教學管理水平。

關鍵詞:人力資源管理專業 畢業論文 質量管理 標準化

人力資源管理專業重在培養具備人力資源管理、經濟、法律等方面的知識和能力,基礎扎實、實踐能力強、綜合素質高、具有創新意識的高級專門人才。畢業論文是高校人力資源管理專業人才培養方案的重要組成部分,是本科教學過程中重要的實踐教學環節,是對人才培養質量的、綜合性檢驗,是學生畢業和學位資格認證的重要依據,同時也是衡量高校辦學質量和辦學效益的重要評價內容。因此,加強畢業論文的質量管理,對提高畢業生的實踐能力、寫作能力、綜合素質、創新能力和就業能力都具有重要作用。

標準指為了在一定范圍內獲得秩序,經協商一致制定并由公認機構批準,共同使用和重復使用的一種規范性文件。標準化指為了在一定范圍內獲得秩序,對現實問題或潛在問題制定共同使用或重復使用的條款的活動。標準化是質量管理的基礎和依據,標準化貫穿于質量管理的全過程。因此,通過制定標準、實施標準、檢查和修訂標準,可以穩定地保持和提高畢業論文的質量和教學管理水平。

1 人力資源管理專業畢業論文存在的質量問題

由于高校持續擴招和畢業生就業壓力不斷提升的影響,目前,高校人力資源管理專業畢業論文的質量存在不斷下降的趨勢。結合我校2009年以來的人力資源管理專業畢業論文教學實踐,畢業論文的質量問題具體表現在以下幾點。

(1)畢業論文選題問題。如選題的范圍、難度過大,導致論文工作量過大,論文不能按時完成;或者是選題偏易、重復、陳舊,工作量不足;或者選題偏離專業方向;或者課題研究無理論或應用價值;或者課題的名稱不規范。

(2)畢業論文寫作問題。如缺乏文獻綜述,研究方法不合理,缺少理論分析和深度,沒有聯系實際,參考文獻的引用、標注錯誤,論文題目和中文摘要的翻譯錯誤等。

(3)畢業論文質量問題。如論文抄襲嚴重,論文結構混亂,文題不符,無參考價值和借鑒意義,編寫不規范,綜合運用知識能力較差,篇幅過短等。

2 人力資源管理專業畢業論文質量問題的原因分析

(1)管理方面的原因。

質量管理大師戴明說過:“80%的質量問題是管理者的問題”。管理方面的原因主要有:①沒有制定畢業論文主要過程(或關鍵控制點)的技術標準、管理標準或管理制度。畢業論文的主要過程包括:選題,開題,文獻綜述,論文撰寫,論文答辯等。②沒有對畢業論文的實施進展情況進行監督檢查,或監督檢查流于形式。③人力資源管理專業的人才培養方案不合理對畢業論文的影響:如前導課程設置不當,沒有足夠的實踐教學環節等。

(2)教師方面的原因。教師是對學生直接提供教育服務的人員,是提高畢業論文質量的關鍵。教師方面的主要原因有:①教師的責任意識不強,積極性不高;②教師指導能力的欠缺:如部分教師的實踐能力、科研能力、整體素質有待提高。③教師的科研和教學壓力較大,時間不充裕等。

(3)學生方面的原因。①學生對畢業論文課程不重視,認為課程的意義不大;②學生急于找工作或忙于考研、考公務員等,沒有充足的時間;③學生自身能力欠缺:如專業能力、寫作能力、分析問題和解決問題的能力、創新能力不足。

(4)環境方面的原因。①學校內部環境:如學校教風和學風較差,學校實驗室、圖書館、科技文獻數據庫等基礎設施不完善;②學校外部環境:如社會上的就業壓力,科研論文弄虛作假等。

3 提高人力資源管理專業畢業論文質量的對策

高校應根據人力資源管理專業畢業論文存在的具體質量問題,通過對質量數據進行分析,明確這些問題產生的原因,采取有效的糾正和預防措施。基于標準化原理,采取的對策主要有以下幾點。

(1)制定畢業論文主要過程的技術標準、管理標準或管理制度等規范性文件。

對畢業論文主要過程中成熟的重復性技術事項和管理事項,可以制定為技術標準、管理標準,對不成熟的重復性事項或臨時事項,可以制定為管理制度或管理規定。如畢業論文格式標準、畢業論文質量評定標準、畢業論文成績評定標準、校級畢業論文評定標準、畢業論文指導教師資格標準或獎懲制度、畢業論文工作計劃、畢業論文選題指南、畢業論文編寫規定、畢業論文前期檢查、中期檢查和最終檢查制度、畢業論文評閱和盲審制度、畢業論文資料歸檔制度等。

(2)認真組織實施畢業論文的有關標準或制度。

學校、院系有關職能部門應認真組織畢業論文有關標準或制度的宣貫和培訓,使指導教師和學生了解有關標準或制度的意義、內容和相關要求,并嚴格按標準或制度實施。如人力資源管理專業的畢業論文選題范圍,應以應用性研究課題為主,緊密結合生產實際,并限定在企業員工培訓、績效管理、薪酬管理、員工關系管理、勞動法規、人力資源開發等領域。

(3)對畢業論文標準或制度的實施進行檢查或監督。

學校、院系有關職能部門應對畢業論文進行階段性檢查,以總結經驗,發現問題及時整改,并對畢業論文標準或制度進行必要的修訂和完善。如我校以開題、畢業論文撰寫、畢業論文歸檔三個重要的時間節點為基礎,對畢業論文進行前期、中期和最終檢查。檢查的主體是學校督導團和院系兩級主管部門。

(4)提高指導教師的積極性和指導水平。

一是采取激勵措施,加強思想教育,提高畢業論文指導教師的積極性和責任心;二是鼓勵教師進行科學研究,到企業人力資源管理部門進行掛職鍛煉、進行人力資源管理咨詢或培訓等,提高指導教師的指導能力和指導水平。

(5)提高學生的思想認識和綜合素質。

一是加強學生的思想教育,提高學生對畢業論文課程的重視程度;二是在大一到大三階段,教師在理論教學和實踐教學過程中有針對性地對學生進行寫作能力、實踐能力、綜合能力、創新能力的教育和訓練,為畢業論文教學打下堅實的基礎。

(6)主動應對環境壓力。

一是為應對學生的就業壓力,緩解學生時間不充裕的狀況,畢業論文時間可以適當提前。如我校畢業實習和畢業論文課程設置在第八學期,但畢業論文的選題提前至第七學期中期進行,甚至可以提前到第六學期末進行。二是為了防止畢業論文抄襲現象,可以利用系統對畢業論文進行防抄襲的抽查檢測。

4 結論

加強人力資源管理專業畢業論文的重量管理,應從畢業論文的現狀調查開始,統計和整理出現的質量問題,進而分析問題產生的原因,并采取有效的糾正和預防措施。標準化管理應貫穿于質量管理的全過程,高校可以通過制定和實施畢業論文有關的質量標準或管理制度,不斷提高畢業論文的質量和管理水平。

人力資源畢業論文:淺析高校畢業生就業見習制度對醫院人力資源管理的影響

摘要: 高校畢業生就業見習制度的實施,具有許多積極的意義。作為見習單位,醫院安排醫學院校離校未就業畢業生參加見習活動不只是完成了政府交給的任務,同時也豐富了醫院人力資源管理的內容。認真分析,深入研究高校畢業生就業見習制度對醫院人力資源管理的影響,解決畢業生就業見習過程中的各種難題,對促進高校畢業生就業見習制度的完善,促進醫院人力資源管理的發展,幫助高校畢業生順利就業有重要的現實意義。

關鍵詞: 高校畢業生;就業見習;醫院;人力資源管理;影響

0 引言

2013年全國普通高校畢業生規模將達到699萬,比2012年增加19萬人,是新中國成立以來,大學畢業生最多的一年。在未來的一段時間里大學生找工作、落實就業將更加困難。在此壓力下,政府推行畢業生就業見習尤顯重要。要鼓勵大學畢業生在尋找工作的過程中,積極參加就業見習活動,以爭取更多的就業機會。合理的就業見習制度對于緩解就業壓力、開發企業人力資源,特別是提高大學生的職業能力具有重要意義。醫院作為人才密集型組織,接收高校特別是醫科院校的畢業生參加就業見習活動,是醫院應承擔的社會責任,醫院本身也將從這一制度中受益。而從現有的報道和論述中,專家學者多從社會和畢業生的角度對這一問題進行解析,鮮有從用人單位的視角來闡述的。事實上隨著畢業生就業見習制度的推行擴大,已經直接或間接地對用人單位人力資源管理的方方面面產生了影響。

1 增加了醫院人力資源管理工作內容

高校畢業生就業見習制度的實施,使醫院人力資源管理工作范圍延伸至與個人建立勞動關系之前,必須增加新的內容來應對這種變化。

1.1 增設指導老師崗位

根據規定用人單位必須配置見習指導老師具體負責高校畢業生就業見習工作,實際操作中醫院會按照見習人數的多少設立專職或兼職人員擔任指導老師。指導老師必須選擇有經驗又有責任心的管理人員擔任,具體負責設置見習崗位,安排見習時間,完成見習畢業生的日常管理工作。

1.2 增加科室管理工作量

直線管理者,即科室負責人是直接管理者,要為分配到本部門的就業見習畢業生安排見習內容,進行業務指導,定期評價其工作情況,如實填寫培養記錄。還要區分就業見習畢業生與在校實習生和見習期工作人員的不同身份,安排工作任務時要嚴格執行醫療衛生法規有關規定,臨床和護理崗位不得安排單獨值班,堅決杜絕無證上崗現象的發生。要注意既要讓他們學到一定的知識和技能,又不能違反崗位責任制度,更不能把他們當成廉價勞動力使用。

1.3 提前考察擬用人選

以政府倡導的30%留用率計算,在70%的人員被淘汰前,需將全部參加就業見習的畢業生列入候選名單。利用勞動關系建立前6-12個月見習期時間對他們的工作勝任能力進行考核,時間更充足,更具真實性。向前延伸的管理方式,使醫院完成社會責任的同時,篩選出與崗位匹配的人,減少了招聘費用支出,降低了招聘風險。

2 為醫院人力資源管理研究提出了新課題

隨著高校畢業生就業見習制度的實施,許多新現象新問題不斷出現,等待社會各方去研究解決。例如高校畢業生、用人單位、高校、政府部門的角色和相互責任,高校專業設置滯后于社會需求,就業見習費用成本控制,就業見習制度評估等等。與醫院人力資源管理關系最為密切的問題主要有:

2.1 對醫院人員配置的影響

按照3名見習醫師與1名住院醫師的工作量相當,2名見習護士與1名臨床護士工作量相當,1.5名其他見習學生與1名其他工作人員工作量相當換算,假設醫師、護士和其他人員崗位缺口比例為1:1:1,那么醫院每接收100名見習畢業生,就可以彌補45人左右的人員空缺。這當然是一種假設狀態,但至少可以說明見習畢業生對醫院總體工作量分擔是有貢獻的,人力資源管理者要注意到這些事實的存在,根據實際情況合理調整人員配置。根據崗位需求、學科建設和人員梯隊建設等要求,科學合理的編制醫院人力資源規劃。分析人員供求時,把包括高校畢業生在內的各種情況考慮進去,在符合醫院戰略發展的前提下,要為高校畢業生就業見習留出一定數量的崗位份額。

2.2 醫學人才培養的銜接問題

醫療工作是一門專業性、實踐性很強的工作,醫學教育的終生性已被深刻認識,醫學終生教育包括院校教育、畢業后教育和知識更新(繼續醫學教育)三個階段[2]。高校畢業生離校后去向復雜,如何在工作后進行知識的彌補,需要醫院人力資源管理者下一番苦功夫進行思考。

對見習畢業生重點要做好這樣幾項工作:

①進行崗前培訓和安全生產教育;②幫助他們分析自己的特征、長處、短處和發展需要;③幫助他們學習職業生涯發展的知識,積極確立自己的職業生涯發展方向;④幫助他們了解“醫、藥、護、技”執業和準入制度規定,準備考取執照;⑤建立臨床帶教制度,在高年資醫生、護士指導下進行工作。

2.3 引導見習畢業生轉變就業觀念

有研究表明高職院校畢業生就業率已經超過或與本科畢業生就業率持平,百所示范性高職院校畢業生的一次就業率超過96%[3]。其中一個重要原因就是高職畢業生更能面對現實,抓住機會就業。要引導大學生積極投身到鄉鎮衛生院、社區衛生所工作,讓他們看到國家大力建設和扶持基層衛生工作的決心和力度,在那里他們同樣會實現人生的價值。利用人才市場等共享信息資源,幫助他們了解大型綜合醫院和各級各類專科醫院、衛生院、社區的人才需求信息,多方尋找就業機會。

2.4 維護高校畢業生就業見習權益

李小瓊研究后認為高校畢業生就業見習權益的現狀至少存在就業見習機會不公平、勞動權得不到充分體現、社會保障制度較弱、權益維護路徑不明晰等四個方面的問題[4]。工作中,醫院人力資源管理部門要較大程度的維護畢業生的合法權益,健全內部管理制度,加大對高校畢業生就業見習補助力度,對有突出表現人員實行獎勵制度,使醫院成為有社會責任的用人主體。

2.5 關心見習畢業生的心理健康

參加高校畢業生就業見習活動的畢業生,處于“準就業”階段,工作長時間得不到落實,心理負擔較重。首先是沒有歸屬感,由于不是正式職工,他們常常處于一種“去留不定”的心理狀態,容易灰心喪氣,隨意棄崗。其次是為婚姻問題所困,多數人年齡偏大,加上遲遲找不到工作,直接影響到個人婚姻的選擇和決定,思想壓力較大。要關心他們,多與他們進行溝通,引導他們正確看待和積極應對各種困難,樹立遠大的個人理想。

3 促進醫院人力資源管理規范不斷完善

2005年中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關于引導和鼓勵高校畢業生面向基層就業的意見》的通知(中辦發[2005]18號)和2006年人事部等六部委聯合發出了《關于建立高校畢業生就業見習制度的通知》是建立高校畢業生就業見習制度的依據。為落實國家政策,河北省和唐山市也分別出臺了管理辦法。作為具體承辦單位,醫院人力資源管理部門需要不斷完善管理制度,保障畢業生就業見習工作的順利開展。

3.1 制定本單位高校畢業生就業見習管理辦法

明確人力資源管理部門在當地公共就業服務機構指導下負責畢業生就業見習工作的組織實施;明確工作程序,工作內容;明確人力資源管理部門和直線管理者的管理責任;明確開展畢業生就業見習工作的資金保障。規范操作流程,崗位信息、人員選擇、人員確定、進入崗位以及人員離崗等工作環節中需要堅持的工作標準和要求以流程圖的形式進行確定。簽訂就業見習協議,協議應明確見習崗位、見習期限、補貼標準,以及雙方應履行的權利義務。

3.2 做好工作分析

畢業生就業見習崗位不同于普通工作崗位,鑒于醫療衛生工作的科學性和風險性,有必要對特定的工作作出明確規定,確定完成工作所需要的知識技能等條件。要針對見習崗位編制專門工作說明書。這樣做一是為畢業生審視和規劃自己的工作指明正確方向,二是為開展考核鑒定提供客觀的標準,三是預防醫療責任事故的發生,四是進行勝任能力分析,預測未來工作情況。

3.3 制定本單位聘用就業見習畢業生的辦法規定

以醫院人力資源規劃為依據,明確見習畢業生的留用率。堅持公開、公平、競爭、擇優的原則,提前向所有見習畢業生醫院崗位需求、報名條件、選拔方法、程序、時間、地點、咨詢電話等,確保所有符合條件者享有公平競爭的機會。同時為了防止人才流失,對的、有培養潛質的畢業生設定特別程序隨時進行錄用。

從選人、用人的角度看,醫學院校擴招和醫學畢業生的逐年增長,給醫院提供了充足的人才儲備資源,醫院要從戰略的高度制定規劃,加速人才選拔培養,利用人才優勢取得競爭優勢,推動醫院的改革與發展。醫院人力資源管理工作要將高校畢業生就業見習納入管理和研究的范圍,并作為一項常規性工作加以重視,促進高校畢業生就業見習制度不斷完善,為高校畢業生提供一個良好的鍛煉和實踐舞臺,幫助他們盡早就業,盡早成為人民群眾需要的有用之才。

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