引論：我們?yōu)槟砹?篇電子商務(wù)應(yīng)用范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
引言：
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，電子商務(wù)應(yīng)運而生。與傳統(tǒng)的貿(mào)易模式相比，電子商務(wù)具有高效、主動等優(yōu)勢。目前電子商務(wù)已經(jīng)成為了企業(yè)重要的經(jīng)營模式。中小企業(yè)借助電子商務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)實時營銷，足不出戶就能夠了解到用戶的需求，從而有針對性地進行生產(chǎn)，同時還能夠縮短交易時間，給企業(yè)和客戶都帶來了便利，促進了中小企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。因此在信息化時代，中小企業(yè)必須重視發(fā)展電子商務(wù)，結(jié)合企業(yè)實際構(gòu)建符合企業(yè)發(fā)展的電子商務(wù)模式，不斷地提高自身的核心競爭力。
一、中小企業(yè)電子商務(wù)概述
中小企業(yè)指的是在符合國家法律政策的前提下，設(shè)立的人員數(shù)量和經(jīng)營規(guī)模均較小的企業(yè)。不同國家對于中小企業(yè)有著不同的界定。美國對中小企業(yè)的界定是企業(yè)人數(shù)不超過五百人。英國對中小企業(yè)的界定是企業(yè)人數(shù)不超過二百人，同時需要獨立經(jīng)營且市場份額小。歐盟對中小企業(yè)的界定為年產(chǎn)值低于四千萬埃居，且企業(yè)人數(shù)不超過二百五十人。我國在2011年出臺了《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》，對中小企業(yè)進行了界定，如下表所示。一般而言界定中小企業(yè)會從從業(yè)人員數(shù)、經(jīng)營收入等標(biāo)準(zhǔn)進行界定。電子商務(wù)指的是依托互聯(lián)技術(shù)，進行商品交換的經(jīng)營活動。簡單來說就是通過電子交易的方式進行交易，與傳統(tǒng)的商業(yè)模式相比，具有信息化、電子化等特征。電子商務(wù)的形成需要三方面的支持，首先是交易平臺，指的是為交易雙方提供服務(wù)的平臺。其次是平臺經(jīng)營者，指的是為交易方法提供服務(wù)的組織或個人。最后是站內(nèi)經(jīng)營者，指的是從事交易或服務(wù)活動的人員或組織。電子商務(wù)有六大特征：一是具普遍性，應(yīng)用較為廣泛。二是方便性，電子商務(wù)使得貿(mào)易活動不受時間、空間等的限制，可以實現(xiàn)實時交易，在一定程度上提高了交易活動的效率。三是整體性，電子商務(wù)包括信息處理、人員操作等，它們不是割裂的關(guān)系，而是集成在一起構(gòu)成了整體，促進了資源利用率的提升。四是安全性，電子商務(wù)依托互聯(lián)網(wǎng)進行，因此對網(wǎng)絡(luò)安全有一定的要求。五是協(xié)調(diào)性，網(wǎng)絡(luò)將電子商務(wù)中的各個部門連接在一起，需要各個部門進行交流協(xié)調(diào)。六是集成性，電子商務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)，將交易活動涉及的各項功能、人員等集成在了一起。電子商務(wù)的模式很多，如ABC、C2C、M2C等。中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)經(jīng)歷了網(wǎng)站、平臺以及生態(tài)三個階段。網(wǎng)站階段是中小企業(yè)發(fā)展電商的最初階段，此時中小企業(yè)需要注冊域名、設(shè)立網(wǎng)站等，也就是需要自給自足。平臺階段中小企業(yè)利用第三方平臺展開經(jīng)營交易活動。生態(tài)階段中小企業(yè)間形成了網(wǎng)絡(luò)化組織。總之隨著時代的進步發(fā)展，中小企業(yè)電子商務(wù)也在不斷地優(yōu)化。
二、中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的意義
中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)對其發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。第一，有助于開展個性化營銷。對于中小企業(yè)而言，其在市場變化中能夠做出迅速反應(yīng)。電子商務(wù)依托互聯(lián)網(wǎng)進行經(jīng)營活動，這樣的背景下，中小企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)和消費者進行互動，了解消費者的需求，進而把握市場變化，及時的根據(jù)市場需要對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營進行優(yōu)化調(diào)整，生產(chǎn)出具有個性化特征的產(chǎn)品。第二，有助于進行靈活決策。中小企業(yè)和大企業(yè)的最大區(qū)別就是機構(gòu)簡單，信息傳輸較為迅速，有益于經(jīng)營者對各個部門的協(xié)調(diào)，經(jīng)營者能夠及時地了解企業(yè)的發(fā)展日常經(jīng)營情況。但是中小企業(yè)獲取市場資源資訊的途徑相對較少。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，電子商務(wù)時代的到來，在資源資訊獲取途徑上有所增加，實現(xiàn)了與大企業(yè)公共資源資訊。在這樣的情況下，中小企業(yè)由于機構(gòu)簡單、溝通效率高，能夠更加快速的針對市場需求做出靈活決策，推動中小企業(yè)的發(fā)展。第三，有助于業(yè)務(wù)流程的重組。在傳統(tǒng)的貿(mào)易模式中，中小企業(yè)需要在物流、資金等方面花費較多的心血。但是在電子商務(wù)背景下，中小企業(yè)只需要重點關(guān)注信息流即可實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，可以根據(jù)與經(jīng)營活動相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，避免產(chǎn)品流動受阻。第四，有助于企業(yè)知名度的提升。在以往的經(jīng)營活動中，中小企業(yè)規(guī)模小難以提升知名度。中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)可以讓企業(yè)的信息被更多消費者看到。同時，通過電子商務(wù)中小企業(yè)還可以開拓海外市場，這在很大程度上提高了中小企業(yè)的市場競爭力。
三、中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀分析
自從進入到2000年以來，我國電子商務(wù)開始蓬勃發(fā)展。在2006年時我國電子商務(wù)交易規(guī)模破萬億，達(dá)到了1.5萬億元。2008年金融危機的到來，沒有致使我國電子商務(wù)的衰退，反而呈現(xiàn)上升發(fā)展趨勢。到2010年電子商務(wù)交易規(guī)模的增速持續(xù)上升，已經(jīng)超過了30%。2011年電子商務(wù)交易額達(dá)到了2006年的4倍。同年年底，我國電子交易用戶接近2億人，網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到了0.75萬億元。隨著不斷發(fā)展，我國電子商務(wù)交易額不斷上升，在2018年時突破了30萬億元，在2020年超過了37萬億元。中小企業(yè)對于社會發(fā)展具有重要的推動作用，有助于國民經(jīng)濟的發(fā)展。國家一直非常重視中小企業(yè)的發(fā)展，鼓勵中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)。因此在我國電子商務(wù)不斷地發(fā)展的同時，中小企業(yè)在應(yīng)用電子商務(wù)方面也在不斷地進步，在2005年中小企業(yè)電商交易額為2766億元，占據(jù)總電商交易額40%左右。在2006年交易額超過了3000億元。目前我國中小企業(yè)電子商務(wù)正在實現(xiàn)繁榮發(fā)展，下文將從互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用、電商的普及以及電商分布來分析中小企業(yè)電商應(yīng)用現(xiàn)狀。
1.中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用分析
本文通過發(fā)放問卷調(diào)查的方式，對中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用進行了分析。此次調(diào)查通過抽樣的方式進行，共發(fā)放5000份關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)使用情況的問卷，有效回收4832份問卷。通過對回收問卷進行深入研究，總結(jié)出中小企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的主要目的集中在三個方面：一是把握市場信息，二是進行交流，三是營銷推廣。這和大型企業(yè)有著很大的不同，大型企業(yè)能夠利用互聯(lián)網(wǎng)進行內(nèi)部的高效管理，可以促進工作效率的提升。而中小企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)主要是進行外部信息傳遞。這就說明中小企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)利用上較為簡單，沒有過高的功能需求，只是進行外部信息的獲取、傳遞。很多中小企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站，建立網(wǎng)站的目的也集中在三個方面。一是產(chǎn)品展示，二是提升知名度，三是服務(wù)客戶。這表明中小企業(yè)對電子商務(wù)有所期待，希望網(wǎng)站能夠促進企業(yè)營銷，提升自身的知名度，更好地為消費者服務(wù)。
2.中小企業(yè)電商普及分析
中小企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)開展電子商務(wù)已經(jīng)是新時代的發(fā)展方向，可以在很大程度上提高中小企業(yè)的市場競爭力。自從金融危機后，中小企業(yè)在電子商務(wù)上實現(xiàn)了進一步的提升，開始進入到了平臺階段。隨著不斷發(fā)展，我國涌現(xiàn)了一些電商平臺，如淘寶、阿里巴巴、京東等，給中小企業(yè)電子商務(wù)提供了平臺支持，促進了中小企業(yè)在電子商務(wù)上的發(fā)展。現(xiàn)在我國中小企業(yè)電商普及程度已經(jīng)較高，很多企業(yè)無論是在采購方面，還是在銷售方面都愿意通過網(wǎng)絡(luò)途徑進行。通過調(diào)查分析，我國很多中小企業(yè)都開展了電子商務(wù)，在文娛、信息傳輸?shù)犬a(chǎn)業(yè)上的普及程度較高，在建筑業(yè)上普及程度相對較低。目前，在采購上中小企業(yè)也越來越以來網(wǎng)絡(luò)，在受訪企業(yè)中，有56%的中小企業(yè)表示目前通過互聯(lián)網(wǎng)進行采購。就目前來看，我國中小企業(yè)電商普及程度已經(jīng)超過了很多發(fā)達(dá)國家，與發(fā)達(dá)國家不同的是，我國企業(yè)在電子商務(wù)更多的應(yīng)用在銷售方面，在采購的普及上還存在不足。導(dǎo)致這種情況的主要原因在于我國中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的目的與發(fā)達(dá)國家不同，發(fā)達(dá)國家使用電子商務(wù)的目的是促進供應(yīng)鏈管理效率的提升。我國中小企業(yè)使用電子商務(wù)的目的是獲得更多的商機。也就是說目前我國中小企業(yè)在電子商務(wù)上更加注重銷售環(huán)節(jié)。
3.中小企業(yè)電商分布分析
進入新時代以來，我國中小企業(yè)電子商務(wù)實現(xiàn)了進一步的發(fā)展，在分布上呈現(xiàn)出一定的特征。首先是在企業(yè)規(guī)模上，應(yīng)用電子商務(wù)的中小企業(yè)中，中型企業(yè)較多。50人以下的企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的占比較低。其次是在地域上，大部分使用電子商務(wù)的中小企業(yè)都集中在東部和北部，東部可以達(dá)到40%，北部可以達(dá)到30%，而西部和中部僅在20%左右。此外，在行業(yè)分布上，制造業(yè)中小企業(yè)利用電子商務(wù)的較多，生活服務(wù)、商業(yè)服務(wù)類企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的較少。四、中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用存在的問題雖然我國中小企業(yè)在電子商務(wù)應(yīng)用上實現(xiàn)了進一步的發(fā)展，但是在實際應(yīng)用中，依然存在一定的問題。第一，對電子商務(wù)缺乏正確認(rèn)知。很多中小型企業(yè)在發(fā)展的過程中僅注重實體經(jīng)濟，忽視了信息化時代發(fā)展電子商務(wù)的重要性，這就導(dǎo)致了一些中小企業(yè)并沒有開展電子商務(wù)。還存在有的企業(yè)雖然在應(yīng)用電子商務(wù)，但是由于缺乏正確認(rèn)知，讓電子商務(wù)的價值無法充分發(fā)揮，無法促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。甚至還存在個別中小企業(yè)為了跟風(fēng)，沒有結(jié)合企業(yè)實際 盲目進行電子商務(wù)，造成了企業(yè)經(jīng)濟利益的損失。第二，缺乏充足資金。對于中小企業(yè)而言，其規(guī)模較小，在資金上存在不足。應(yīng)用電子商務(wù)需要投入較大的成本，這對于有些中小企業(yè)是較為沉重的負(fù)擔(dān)。第三，缺乏專業(yè)的人才隊伍。應(yīng)用電子商務(wù)，需要有相關(guān)的人才進行運營。運營人才不僅要充分掌握經(jīng)營管理相關(guān)知識，還要掌握一定的技術(shù)，去維護電子商務(wù)系統(tǒng)。在中小企業(yè)中，該類人才還較為匱乏。第四，缺乏有效的電子商務(wù)管理。保證電子商務(wù)的穩(wěn)定運營，需要具有全面的管理體系進行高效管理。但是在我國中小企業(yè)中，電子商務(wù)管理體系還不夠健全，管理理念和制度較為陳舊，難以推動中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。
五、中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用優(yōu)化措施
1.中小企業(yè)應(yīng)該正確看待電子商務(wù)
中小企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身發(fā)展實際，合理地利用電子商務(wù)，以此來促進中小企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。中小企業(yè)的管理人員應(yīng)該對電子商務(wù)有清晰的認(rèn)知，能夠分析市場形勢，認(rèn)識到電子商務(wù)的優(yōu)勢，利用電子商務(wù)尋找商機，拓寬銷售渠道。中小企業(yè)應(yīng)該通過電子商務(wù)，了解消費者需求，把握市場的變化，及時地調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營模式，給消費者提供個性化產(chǎn)品，滿足他們對產(chǎn)品的需要。
2.中小企業(yè)應(yīng)該積極籌措資金
電子商務(wù)能夠在很大程度上給中小企業(yè)帶來經(jīng)濟效益，因此中小企業(yè)應(yīng)該與時俱進，重視電子商務(wù)的發(fā)展。針對資金不足的問題，中小企業(yè)應(yīng)進行多渠道籌措資金，可以通過引進投資、銀行貸款等方式進行融資。同時也應(yīng)該關(guān)注國家的扶持政策，在政府的扶持下發(fā)展電子商務(wù)。
3.中小企業(yè)應(yīng)該重視專業(yè)人才的培養(yǎng)
人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)需要專業(yè)人才支持，因此企業(yè)必須注重提高相關(guān)人才的專業(yè)素養(yǎng)，建立高質(zhì)量人才隊伍。首先在人才的引進上，應(yīng)該積極地拓展招聘渠道。與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)的知名度較低，很多電商人才不愿意進入到中小企業(yè)中，或者有些人才不知道相關(guān)企業(yè)的存在。基于此，中小企業(yè)應(yīng)該善于利用線上線下資源進行電商人才招聘，如在智聯(lián)、58等發(fā)布招聘信息。同時還要提高電商人才的福利待遇，確保能夠?qū)⑷瞬乓M來，并且留得下。其次在人才的培訓(xùn)上，企業(yè)應(yīng)該加強培訓(xùn)，提高企業(yè)相關(guān)人才的專業(yè)素養(yǎng)。開展電子商務(wù)，需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)員、電商運營人員等，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合崗位實際，對相關(guān)工作人員展開針對性培訓(xùn)，讓相關(guān)工作人員具備現(xiàn)代化的電商理念和電商運營和維護方法，推動企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展。
4.中小企業(yè)應(yīng)該完善管理機制
應(yīng)用電子商務(wù)能夠促進中小企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，應(yīng)該結(jié)合本地實際構(gòu)建和中小企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的管理機制，推動中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展，對相應(yīng)產(chǎn)品在市場上的流通加以規(guī)范，給相應(yīng)自身發(fā)展提供良好的交易環(huán)境。在生產(chǎn)經(jīng)營上應(yīng)該注重進行創(chuàng)新。第一，建立市場流通管理機制，讓市場中的生產(chǎn)資料、消費資料等能夠在線上順利流通，合理地利用交易平臺，通過對大數(shù)據(jù)信息的挖掘分析，把握客戶的需求，從而給客戶提供更具有針對性的服務(wù)。第二，制定詳細(xì)規(guī)劃。想要實現(xiàn)對電子商務(wù)的高效管理，就應(yīng)該結(jié)合實際制定明確的發(fā)展計劃，設(shè)計有效的商業(yè)模式。中小企業(yè)應(yīng)該明確自身的產(chǎn)品屬性和客戶群體，制定出銷售計劃，幫助企業(yè)創(chuàng)收。第三，建立監(jiān)督機制。電子商務(wù)具有一定的虛擬性，因此必須要強化監(jiān)督。促進企業(yè)相關(guān)工作人員能夠積極地執(zhí)行相應(yīng)工作，保證企業(yè)的電子商務(wù)能夠安全穩(wěn)定的開展。
5.中小企業(yè)應(yīng)該注重產(chǎn)品更新
電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的貿(mào)易模式，促進了交易效率的提升。在這樣的情況下，產(chǎn)品能夠快速進入到市場，同時其被濤濤的速度在一定程度上也有所加快。基于此，中小企業(yè)必須重視產(chǎn)品的更新，實時把握市場需求，對產(chǎn)品進行優(yōu)化調(diào)整，避免產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷等情況。六、結(jié)束語綜上所述，信息化時代發(fā)展電子商務(wù)對中小企業(yè)具有重要意義。本文分成五部分對中小企業(yè)電商應(yīng)用展開了研究。第一部分，從中小企業(yè)和電子商務(wù)兩個角度對相應(yīng)內(nèi)涵進行了闡述。第二部分，從個性化營銷、知名度提升、靈活決策等角度分析了電商的意義。第三部分是本文重點，從網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、電商普及以及電商分布的角度分析了電商應(yīng)用現(xiàn)狀。第四部分和第五部分，從認(rèn)知、資金、人才以及管理角度分析了現(xiàn)存問題，并提出了有針對性的措施。
作者:郭佳欣 單位:商洛學(xué)院
電子商務(wù)應(yīng)用2
為深入貫徹落實全國高校思想政治工作會議精神，彰顯立德樹人的根本價值理念，深入挖掘通識課程、專業(yè)課程及各教學(xué)環(huán)節(jié)的育人功能，形成各類各門課程協(xié)同育人格局，2017年以來，全國各高校對課程思政進行了大量的研究和實踐，目前現(xiàn)有研究主要集中在以下三個方面：一是課程思政的基礎(chǔ)理論、理論價值和實踐價值研究；二是課程思政的問題困境、實施路徑以及課程教學(xué)層面的貫徹實施研究；三是基于專業(yè)或?qū)W科層面的課程思政體系構(gòu)建研究。但是，在課程思政的實施與實踐過程中，仍有一些問題引發(fā)眾多學(xué)者和老師思考，比如課程思政如何在通識課、學(xué)科基礎(chǔ)課、選修課、實踐課以及第二第三課堂之間進行合理的分配布局；如何統(tǒng)籌制定不同專業(yè)中每一門課程所承擔(dān)的思政教育子任務(wù)，以此避免思政教育的重復(fù)和遺漏；各類課程在實施課程思政時如何進行監(jiān)控、保障和評價等[1-2]。這就涉及各專業(yè)人才培養(yǎng)方案在制定的過程中要精準(zhǔn)把握應(yīng)用型本科思政教育的內(nèi)涵和本質(zhì)，進而基于OBE理念對人才培養(yǎng)方案進行可持續(xù)改進。因此，本文將在構(gòu)建應(yīng)用型本科高校專業(yè)思政教育體系的基礎(chǔ)上，以電子商務(wù)為例對專業(yè)思政教育體系的建設(shè)和實施進行探討。
1應(yīng)用型本科高校專業(yè)思政體系的構(gòu)建
思想政治教育體系是指要將各個教育元素、教育環(huán)節(jié)科學(xué)合理的組合，進而實現(xiàn)思想政治教育的目標(biāo)和功能。根據(jù)PDCA質(zhì)量管理理論和教育系統(tǒng)理論，現(xiàn)從標(biāo)準(zhǔn)體系、目標(biāo)體系、實施體系、評價體系和保障體系五個方面構(gòu)建應(yīng)用型本科教育的專業(yè)思政教育體系，這五個維度就回答了“為誰培養(yǎng)人”，“培養(yǎng)什么人”和“怎么培養(yǎng)人”這一根本問題[3-4]。
1.1標(biāo)準(zhǔn)體系根據(jù)OBE理念，人才培養(yǎng)方案制定的基礎(chǔ)是人才需求，而人才需求除了基于企業(yè)和行業(yè)的人才需求調(diào)研外，更要站在黨和國家人才需求的高度進行研判，即高校培養(yǎng)的人才在宏觀層面上要滿足黨、國家、民族和社會發(fā)展的用人需求，在微觀上要滿足企業(yè)、產(chǎn)業(yè)以及行業(yè)發(fā)展的用人需求。習(xí)近平總書記指出：“我們黨立志于中華民族千秋偉業(yè)，必須培養(yǎng)一代又一代擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和我國社會主義制度、立志為中國特色社會主義事業(yè)奮斗終身的有用人才。”因此，站在黨和國家用人需求基礎(chǔ)上，高校的人才培養(yǎng)首先要引導(dǎo)和塑造青年人的理想信念，培養(yǎng)其文化素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，同時保證青年人有良好的道德品質(zhì)和身心健康。專業(yè)思政教育體系的標(biāo)準(zhǔn)體系維度就包含理想信念、職業(yè)素養(yǎng)、文化素養(yǎng)、道德品質(zhì)和身心健康五個方面。
1.2目標(biāo)體系目標(biāo)體系是標(biāo)準(zhǔn)體系的細(xì)化，在標(biāo)準(zhǔn)體系回答“為誰培養(yǎng)人”的基礎(chǔ)上，就要進一步回答“培養(yǎng)什么樣的人”的問題。其中理想信念的目標(biāo)體系可以細(xì)化為愛黨愛國、文化自信和民族情懷、使命擔(dān)當(dāng)?shù)龋宦殬I(yè)素養(yǎng)的目標(biāo)體系可以細(xì)化為專業(yè)精神、敬業(yè)忠誠、團隊協(xié)作、終身學(xué)習(xí)等；文化素養(yǎng)的目標(biāo)體系可以細(xì)化為歷史思維、文化品味、交際禮儀等；道德品質(zhì)的目標(biāo)體系可以細(xì)化為社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德等；身心健康的目標(biāo)體系可以細(xì)化為體魄強健、心態(tài)平衡、樂觀豁達(dá)、持之以恒等。
1.3實施體系思想政治教育體系的具體實施就要依托人才培養(yǎng)方案中的各類課程，目前應(yīng)用型本科高校各專業(yè)人才培養(yǎng)方案中課程的劃分主要包括通識教育類課程、學(xué)科基礎(chǔ)課、專業(yè)選修課、集中實踐課以及第二第三課堂等，其中通識教育類課程主要涉及理想信念、文化素養(yǎng)、道德品質(zhì)、身心健康方面；學(xué)科基礎(chǔ)、專業(yè)選修和集中實踐課在主要針對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的同時，也會通過不同的課程在理想信念、文化素養(yǎng)、道德品質(zhì)和身心健康方面進行補充和加強。需要注意的是，在整個人才培養(yǎng)方案實施的過程中，思想政治教育在各類課程中要循序漸進，將一個培養(yǎng)目標(biāo)按照層次分解到不同的課程或同一門課程的不同章節(jié)中，進而確保思政教育目標(biāo)的有效實施。
1.4評價體系專業(yè)思政教育體系雖然涉及眾多課程，且講究潤物細(xì)無聲，但是為了保證其實施效果，也需要設(shè)計量化評價指標(biāo)體系以確保其達(dá)到思政培養(yǎng)目標(biāo)。在評價指標(biāo)體系的設(shè)計方面，首先要確保不同課程類別之間、不同課程之間的權(quán)重分配；其次要確保指標(biāo)涵蓋對學(xué)生理想信念、道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)等方面。同時，在評價過程中要確保評價主體的多元化，由于參與一個專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的主體很多，包括思政課教師、專業(yè)課教師、輔導(dǎo)員、企業(yè)導(dǎo)師、學(xué)生等，因此要以多源協(xié)同的評價方式進行評價。需要注意的是，在評價實施的過程中，要以主客觀相結(jié)合的方式對學(xué)生的思政教育培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成進行考評[4]。1.5保障體系為確保專業(yè)思政教育體系有效實施，其保障體系需要在“三全”育人的基礎(chǔ)上進行構(gòu)建。全員育人即在思想政治教育方面，除了由馬克思主義學(xué)院思政課教師、專業(yè)課教師參與外，輔導(dǎo)員、行政教師及企業(yè)實踐課教師都要立足自己的工作崗位或課程完成思政教育培養(yǎng)目標(biāo)；全程育人即要將思想政治教育貫穿至大學(xué)生人才培養(yǎng)的全過程，從學(xué)生入校起，到學(xué)生畢業(yè)中間所有涉及的課程教學(xué)、實踐鍛煉、畢業(yè)論文與畢業(yè)實習(xí)、第二課堂等環(huán)節(jié)，甚至選課、考試、獎學(xué)金評定、評優(yōu)評先等工作的開展都要對學(xué)生的成長成才提供引導(dǎo)；全方位育人是指要利用多種媒體、多種平臺、多種渠道對將思政教育潛移默化的融入其中。
2應(yīng)用型本科電子商務(wù)專業(yè)思政教育體系的探索與實踐
2.1崗位素養(yǎng)需求分析根據(jù)應(yīng)用型本科專業(yè)思政教育體系的設(shè)計，由于篇幅所限，重點針對電子商務(wù)專業(yè)所面向的電商/跨境電商運營專員、網(wǎng)絡(luò)客服專員、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣專員、電商平臺設(shè)計專員、數(shù)據(jù)分析專員等核心崗位分析歸納電子商務(wù)專業(yè)所對應(yīng)的崗位素養(yǎng)需求[4]，如表1所示。在電子商務(wù)專業(yè)核心崗位素養(yǎng)需求基礎(chǔ)上通過分類歸納，得出素養(yǎng)需求分層結(jié)果，即理想信念下分愛黨愛國、文化自信、報效祖國、民族自豪；職業(yè)素養(yǎng)包括服務(wù)意識、工匠精神、換位思考、愛崗敬業(yè)、主動擔(dān)當(dāng)、團隊協(xié)作、知識管理、規(guī)則意識、言行得體；人文素養(yǎng)包括溝通表達(dá)、外語能力、觀察領(lǐng)會、信息素養(yǎng)、學(xué)習(xí)能力、審美品位、國際視野、創(chuàng)新精神；道德品質(zhì)包括誠信品質(zhì)、公平競爭、遵紀(jì)守法、助人為樂、尊重他人；身心健康包括作息規(guī)律、科學(xué)鍛煉、心態(tài)平衡[3]。同時，各個素養(yǎng)需求可以從低到高分為認(rèn)知意識、情感引導(dǎo)、行為規(guī)范、品質(zhì)塑造四個層次。
2.3素養(yǎng)需求的對應(yīng)與落實素養(yǎng)需求的分類落實主要通過與課程體系的匹配實現(xiàn)，本文以河南牧業(yè)經(jīng)濟學(xué)院電子商務(wù)本科專業(yè)為例進行課程與素養(yǎng)需求的匹配[5]，結(jié)果如表2所示。素質(zhì)需求的分層落實需要依賴不同課程以及一門課程內(nèi)不同教學(xué)模式的特定編排邏輯來實現(xiàn)。例如，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的信息素養(yǎng)培養(yǎng)，就需要從認(rèn)知意識、情感引導(dǎo)、行為規(guī)范和品質(zhì)塑造四個層次進行培養(yǎng)塑造，其中最低層次的“認(rèn)知意識”通過第一學(xué)期的《大學(xué)信息技術(shù)》課程培養(yǎng)學(xué)生對信息加工的基礎(chǔ)技能；第二層次的“情感引導(dǎo)”通過第二學(xué)期的《電子商務(wù)概論》課程培養(yǎng)學(xué)生對信息的應(yīng)用及分析技巧；第三層次的“行為規(guī)范”通過第三學(xué)期開設(shè)的《程序設(shè)計基礎(chǔ)》、《電商視覺設(shè)計基礎(chǔ)》、《電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)》等課程培養(yǎng)學(xué)生靈活運用信息化工具和方法解決實際問題的意識和能力；第四層次“品質(zhì)塑造”則通過高年級的《電子商務(wù)設(shè)計與實現(xiàn)》、《電子商務(wù)案例分析》以及《畢業(yè)實習(xí)》、《畢業(yè)論文/設(shè)計》等集中實踐環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德與職業(yè)歸屬感。因此，任何一項素養(yǎng)的塑造培養(yǎng)都是通過多門課程分層遞進、逐漸強化完成從外顯能力到內(nèi)在素養(yǎng)層次的質(zhì)變[6]。
3結(jié)束語
專業(yè)思政教育體系的構(gòu)建對思想政治教育目標(biāo)的達(dá)成十分重要，從標(biāo)準(zhǔn)體系、目標(biāo)體系、實施體系、評價體系和保障體系五個方面構(gòu)建應(yīng)用型本科教育的專業(yè)思政教育體系，直接回答了“為誰培養(yǎng)人”，“培養(yǎng)什么人”和“怎么培養(yǎng)人”這一根本問題[3]。本文以應(yīng)用型本科電子商務(wù)專業(yè)為例對專業(yè)思政教育體系的構(gòu)建、實施進行了探索和實施，以期在專業(yè)層面對思政教育的貫徹落實提供借鑒。
作者:任佳佳 殷猛 張朦朦 韓冰 單位:河南牧業(yè)經(jīng)濟學(xué)院物流與電商學(xué)院
電子商務(wù)應(yīng)用3
引言從20世紀(jì)90年代末開始，互聯(lián)網(wǎng)在我國迅速滲透到社會各個層面中，給我國的經(jīng)濟、政治、社會文化均帶來巨大影響。電子商務(wù)除了在各大中城市、沿海地區(qū)發(fā)展得如火如荼外，也在許多農(nóng)村地區(qū)迅速發(fā)展，成為我國經(jīng)濟發(fā)展體系的中堅力量。如何正確對電子商務(wù)發(fā)展加以引導(dǎo)、促進及監(jiān)管，不僅成為各地區(qū)政府部門所慎重決策的課題，也是學(xué)術(shù)界探究的熱點，本研究有重要現(xiàn)實意義。
1.電子商務(wù)概述
電子商務(wù)（即電商）指利用微電腦技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)落實的商務(wù)活動，因人們職業(yè)、社會地位等存在差異，因此有不同角度的定義。從廣義的角度分析，電子商務(wù)表示利用電子手段進行商業(yè)事務(wù)活動，實現(xiàn)電子業(yè)務(wù)信息共享，以確保企業(yè)生產(chǎn)、流通、資金等各環(huán)節(jié)的工作效率；狹義的電子商務(wù)，則表示利用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具進行商務(wù)貿(mào)易，也是人們一般情況下所理解的電子商務(wù)。電商包括商城、消費者、產(chǎn)品、物流四要素，各要素間相互聯(lián)系，形成互通局面[1]。
2.我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
我國電商經(jīng)濟的發(fā)展整體呈現(xiàn)良性趨勢：（1）電商經(jīng)濟總量提升，在我國經(jīng)濟體系中的占據(jù)比重不斷提高；（2）電商內(nèi)部發(fā)展結(jié)構(gòu)不斷朝著科學(xué)合理的方向發(fā)展；（3）電商發(fā)展中由于諸多因素影響，在不同領(lǐng)域的發(fā)展速度不同，且存在明顯差異；（4）電商業(yè)務(wù)涉及到的經(jīng)濟領(lǐng)域范圍擴大[2]。
3.政府對電子商務(wù)發(fā)展管理創(chuàng)新不足之處
第一，政府創(chuàng)新改革不強。部分政府在電子商務(wù)的發(fā)展中雖然有落實創(chuàng)新服務(wù)的意識，但仍然缺乏改革創(chuàng)新的有效舉措[3]。第二，政策引導(dǎo)作用發(fā)揮不足。雖然許多地區(qū)的政府在制定政策時都會強化宏觀協(xié)調(diào)性，也愈發(fā)精準(zhǔn)有條理，但卻存在政策泛化等問題。當(dāng)政策實施時要么難以落地，要么可能和預(yù)期情況存在偏差。以福建省制定《農(nóng)村電商的發(fā)展行動方案》為例，雖然規(guī)范性強但卻缺少針對性，導(dǎo)致無法更有效地帶動如南平等地區(qū)的電商經(jīng)濟，實施效果和預(yù)期之間有很大差距。第三，業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新性滯后。部分地區(qū)的電子商務(wù)流程仍然處于常規(guī)狀態(tài)，尤其是在跨境電商上的創(chuàng)新不足，推進緩慢[4]。第四，政府公共能力待提高。政府的公共服務(wù)能力是確保電商行業(yè)順利發(fā)展的一大基石，但部分地區(qū)的電商發(fā)展對公共服務(wù)的需求和實際情況之間存在差距，這與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟條件、人才短缺等問題有關(guān)。
4.政府推進電子商務(wù)發(fā)展的管理創(chuàng)新策略
4.1加強對電子商務(wù)內(nèi)容的認(rèn)知政府要大力推廣宣傳，促使更多人了解電子商務(wù)相關(guān)內(nèi)容。同時有關(guān)部門也要積極完善當(dāng)前的電子商務(wù)相關(guān)經(jīng)濟理論，確保在激烈的市場競爭環(huán)境中，電商產(chǎn)業(yè)能占據(jù)主要位置。首先，政府要發(fā)揮職能作用舉辦政策宣講會、系統(tǒng)培訓(xùn)會等，以提升當(dāng)?shù)馗髌髽I(yè)對電子商務(wù)政策及相關(guān)業(yè)務(wù)的認(rèn)知度。在此過程中應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)厝嗣裥枨螅㈦娚虡I(yè)務(wù)和人民群眾的實際生活密切結(jié)合，以加深電商發(fā)展的群眾基礎(chǔ)，以利于更好地實現(xiàn)電商經(jīng)政府對電子商務(wù)發(fā)展的管理策略創(chuàng)新研究文/胡藝蘇州市職業(yè)大學(xué)G-知音-電子商務(wù)濟規(guī)模的有效擴張[5]。諸如電商行業(yè)協(xié)會、高校智庫等社會多元化主體也可積極參與其中，多方之間圍繞電商發(fā)展構(gòu)建研究合作的機制，最終形成全方位的覆蓋面。其次，通過宣傳來強化社會各界對電商的多元意識，具體包括應(yīng)用意識、信用意識、信息安全意識等，并多層次開展培訓(xùn)，以提升政府、企業(yè)等相關(guān)人員的電商應(yīng)用能力。
4.2完善現(xiàn)行電子商務(wù)發(fā)展政策促進電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展，就需要政府立足于所在的層面，利用政策手段做好電商發(fā)展的積極引導(dǎo)，并提供強有力的政策作為保障。首先，政府要突出電商在經(jīng)濟發(fā)展中的優(yōu)勢，并提供相應(yīng)優(yōu)惠措施，吸引更多企業(yè)參與電商領(lǐng)域。其次，要完善電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)政策文件。2021年3月，國家市場監(jiān)督管理總局頒布《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理方法》，全國各地也要完善現(xiàn)行電子商務(wù)發(fā)展政策，為電子商務(wù)發(fā)展提供基礎(chǔ)保障[6]。以江蘇省東臺市為例，2014年該市政府出臺《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的意見》，其中詳細(xì)描述了所在地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的重點（如打造電子商務(wù)核心區(qū)、布局建設(shè)重點節(jié)點、引進發(fā)展電子商務(wù)平臺）及優(yōu)惠政策，且于2016年進行完善修訂。又如廣東省惠州市政府也制定了關(guān)于電子商務(wù)健康發(fā)展的推動政策；2022年平邑縣政府也印發(fā)了《關(guān)于促進電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》，均是政策推進電商發(fā)展的有力證明。
4.3強化電子商務(wù)支撐體系建設(shè)電子商務(wù)本質(zhì)上屬于較為系統(tǒng)化的產(chǎn)業(yè)，其未來發(fā)展需要有物流等多個行業(yè)的有力支撐。近年來，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)逐漸完善，參與電子商務(wù)的企業(yè)數(shù)量也明顯增多，但由于缺少政府引導(dǎo)，導(dǎo)致出現(xiàn)“各自為政”“信息閉塞”的局面，各企業(yè)均按照自身的想法盲目采取措施。如此一來，不但會影響電商發(fā)展，還可能造成多余的資源浪費。針對此類情況，政府應(yīng)強化對電商支撐體系的建設(shè)，并將其作為重點來實施宏觀調(diào)控，確保電商產(chǎn)業(yè)朝著正確的方向前行。通過明確發(fā)展重點，為電商未來的穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)。在電商支撐體系的建設(shè)過程中，還需注意兩點：（1）要將農(nóng)村電商發(fā)展納入其中，積極做好對農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)工作的扶持，以全面促進我國電商行業(yè)的持續(xù)性發(fā)展。（2）在此過程中，政府還應(yīng)積極學(xué)習(xí)國內(nèi)外各地區(qū)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗，努力構(gòu)建完善的電子商務(wù)支持平臺。
4.4關(guān)注重點電子商務(wù)發(fā)展領(lǐng)域新時期背景下，電子商務(wù)平臺憑借其優(yōu)勢開始被廣泛運用到現(xiàn)代化企業(yè)中，此形勢雖能提升電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，但其中暴露出的問題也較多，例如政府扶持無法面面俱到。首先，政府要挑選所在地區(qū)的重點產(chǎn)業(yè)扶持，并將其作為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。例如，部分城市有優(yōu)美旅游景點，那么，政府便可將旅游行業(yè)、服務(wù)行業(yè)作為電商發(fā)展的重要支撐點。在此過程中，政府要結(jié)合城市實際規(guī)模和經(jīng)濟狀況來進行資源整合。其次，要加大對面向全國、面向國際的電商平臺的扶持力度，充分發(fā)揮電商平臺的優(yōu)勢，逐步增強該平臺在所在地區(qū)、甚至是全國、全世界的影響力，讓更多的人能透過電商平臺來了解所在城市。最后，政府要加大對社區(qū)服務(wù)的重視，注重社區(qū)的電商發(fā)展[7]。
4.5電子商務(wù)發(fā)展政產(chǎn)學(xué)研結(jié)合所謂政產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，是代表政府、企業(yè)、學(xué)校、科研院所之間相互配合，發(fā)揮自身所具備的作用，形成強大的研究、開發(fā)、生產(chǎn)等一體化的先進系統(tǒng)，并積極運行發(fā)展出優(yōu)勢。為促進電商全面發(fā)展，政府要加大電商產(chǎn)業(yè)與其他企業(yè)、學(xué)校、科研院所等主體之間的融合，確保彼此之間能保持協(xié)調(diào)關(guān)系。第一，政府要圍繞電商發(fā)展做好引導(dǎo)，加強對相關(guān)理論的深入研究，并參與構(gòu)建完善的創(chuàng)新管理機制。第二，政府要加強與所在地區(qū)各大高校間的合作，考慮到各大高校人才濟濟，要借助人才的力量推進電商創(chuàng)新發(fā)展。第三，要注重區(qū)域協(xié)調(diào)與合作。例如中心城市要明確自身責(zé)任，提升發(fā)展水平的同時也要帶動周邊地區(qū)，實現(xiàn)共同發(fā)展。第四，政府要積極推出相關(guān)的配套措施，加強電子商務(wù)企業(yè)間的合作，確保資源的有效利用，避免重復(fù)投資，當(dāng)然合作時要保障對象可靠。
4.6加大對電子商務(wù)的資金扶持電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中，各種先進的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備是基本的物質(zhì)要求。因此，作為政府要注意此類條件的重要性，并加大資金投入力度，以強化電商企業(yè)對設(shè)施的維護及利用。政府要積極引入相關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理體系，深入調(diào)查分析電商服務(wù)對象詳細(xì)情況，并結(jié)合“虛擬+云服務(wù)”、技術(shù)咨詢平臺等，分析資金缺口大等問題。其次，積極創(chuàng)新政策中的相關(guān)補貼條例，提升政府資金的扶持力度。此外，以農(nóng)村地區(qū)為例，在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的背景下，政府可將關(guān)注點落在農(nóng)產(chǎn)品集聚中心、技術(shù)研發(fā)中心等方面，并將其作為資金投入的一大重點方向。例如扶持有意愿、有能力發(fā)展電商的農(nóng)村居民開展網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上銷售，并在設(shè)備配置、報酬補貼，、減免稅等多個方面加以扶持，促進發(fā)展。
4.7落實對電子商務(wù)的法律保障法律法規(guī)是確保社會群眾的基本權(quán)益、維護合法生產(chǎn)的重要依靠。有法可依，是我國邁入法治建設(shè)國家的標(biāo)志。2019年3月22日，《光明日報》指出“要為電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展提供法律保障”，并指出當(dāng)前的電子商務(wù)法為相關(guān)的權(quán)益保障、秩序規(guī)范、促進發(fā)展等方面提供了支持。但從實際調(diào)查情況來看，部分地區(qū)（尤其是經(jīng)濟落后的偏遠(yuǎn)地區(qū)）對于法律的學(xué)習(xí)和理解程度較弱，制約了當(dāng)?shù)氐碾娮由虅?wù)發(fā)展進程，常出現(xiàn)各種經(jīng)濟糾紛、利益矛盾，影響了電商發(fā)展及管理。政府要加大法律保障力度，強化更多人積極學(xué)習(xí)和電商相關(guān)的法律法規(guī)，并借鑒典型的電商平臺案例來分析探究，以提升更多人的法律素養(yǎng)、維權(quán)意識。另外，政府要積極構(gòu)建社會誠信體系，促進法律條例在電商領(lǐng)域發(fā)揮作用。
4.8持續(xù)營造政府管理創(chuàng)新氛圍第一，樹立政府創(chuàng)新服務(wù)理念，強化改革創(chuàng)新意識。政府的管理創(chuàng)新是一項有積極意義的舉措，可能會給電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來翻天覆地的改變。作為政府管理機構(gòu)人員不僅要進行多方面學(xué)習(xí)，還要到各典型電商企業(yè)和周圍地區(qū)調(diào)研，用敏銳的眼光分析市場波動形勢。另外，管理人員要懂得“借船出海”，把握時期下的契機，思考電商發(fā)展新訴求。第二，政府要建立容錯、激勵機制。建立相應(yīng)的管理機制，一方面要容許小的失敗，有敢于拼搏的意識；同時也要制定激勵制度，激發(fā)政府管理工作的積極性，讓更多政府領(lǐng)導(dǎo)敢于大膽創(chuàng)新獲得理想成果。第三，發(fā)揮電商改革試點制度紅利[8]。積極開展和電商有關(guān)的創(chuàng)新活動，以激發(fā)當(dāng)前市場環(huán)境的活力，釋放制度紅利。
4.9與時俱進完善政府管理內(nèi)容第一，政府應(yīng)加強公共服務(wù)支撐體系的建設(shè)，改善公共服務(wù)環(huán)境。（1）提供技術(shù)支持，強化網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，尤其是不可忽視部分經(jīng)濟水平落后的偏遠(yuǎn)地區(qū)，可借鑒貴州等地區(qū)的電商發(fā)展經(jīng)驗建立大數(shù)據(jù)中心，以滿足電子商務(wù)發(fā)展中的服務(wù)所需。（2）加強載體支持。推動電商園區(qū)建設(shè)，發(fā)揮園區(qū)研發(fā)、物流功能。（3）要素支持。具體體現(xiàn)在人才方面，要加強電商人才培養(yǎng)，建立引進機制。第二，政府要強化電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程改善。利用信息技術(shù)改造當(dāng)前的電商業(yè)務(wù)流程，并加強對跨境電商項目的創(chuàng)新，處理體制不順暢等問題，加強各部門的協(xié)調(diào)合作。第三，完善政策的創(chuàng)新體系，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)效果。政府要加強對當(dāng)?shù)仉娚贪l(fā)展的情況調(diào)研，并梳理本地電商政策內(nèi)容，健全政策體系。
4.10增強政府政策及公共服務(wù)能力（1）政府政策能力。電商誕生于經(jīng)濟發(fā)展及科技發(fā)展背景下，對市場要求高，再加之當(dāng)前的市場環(huán)境有著自由、開放的特點，政府下發(fā)的政策要確保緊扣時代脈搏，將企業(yè)發(fā)展和市場動態(tài)所結(jié)合，并確保符合法律要求。（2）公共服務(wù)能力。政府的公共能力提高對電子商務(wù)發(fā)展也有積極意義，尤其是政府要強化對經(jīng)濟的管理，具備靈敏反應(yīng)機制。例如，政府要加大調(diào)研工作的實施力度，為電子商務(wù)的發(fā)展帶來更翔實的數(shù)據(jù)信息，最大程度減少錯誤信息對電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展造成的不利影響；同時政府還要組織電子商務(wù)領(lǐng)域的專家，全面開展對該領(lǐng)域的系統(tǒng)性研究，為電子商務(wù)的發(fā)展提供更多理論及實踐依據(jù)。結(jié)語綜上所述，現(xiàn)階段我國電商產(chǎn)業(yè)已邁入大規(guī)模發(fā)展?fàn)顟B(tài)，不僅交易額漲幅明顯，且用戶數(shù)量也顯著增加。電商發(fā)展中的政府管理創(chuàng)新，旨在能實現(xiàn)電商發(fā)展對政府創(chuàng)新訴求及政府管理間的無縫隙連接，最終能實現(xiàn)電商發(fā)展和政府管理間的協(xié)調(diào)及共贏。通過本次研究可知，政府推進電子商務(wù)發(fā)展的管理，具體可圍繞完善政策、加強認(rèn)知、支撐體系、政產(chǎn)學(xué)研結(jié)合、資金扶持、法律保障、管理氛圍、管理內(nèi)容、政府能力提升等多個方面來實施，將政府調(diào)節(jié)作用發(fā)揮得淋漓盡致，同時也為電子商務(wù)發(fā)展增添新的動力。
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作者:胡藝 單位:蘇州市職業(yè)大學(xué)