引論：我們?yōu)槟砹?3篇電子商務(wù)學(xué)習(xí)計劃范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

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1．1移動化特征：從電子商務(wù)平臺的形態(tài)來看，電子商務(wù)平臺“寡頭化”趨勢的移動化特征非常顯著，且其終端結(jié)構(gòu)也產(chǎn)生了非常大的變化，甚至還將顛覆PC電商。電子商務(wù)平臺的終端逐漸由PC電商終端慢慢發(fā)展成為移動終端，從而使得電子商務(wù)平臺“寡頭化”形態(tài)逐漸發(fā)展成為移動化。另外通過2015年的洗禮，在電子商務(wù)平臺中，以“微商”為代表的電子商務(wù)會不斷將行業(yè)的發(fā)展秩序規(guī)范化，將商業(yè)模式創(chuàng)新化，從而探索出更大的增長空間，且在未來發(fā)展的過程中，還能實現(xiàn)更大的突破，從而有利于促使移動騰訊電子商務(wù)平臺更快的發(fā)展，并促進阿里系電子商務(wù)平臺也逐漸朝著移動化的平臺轉(zhuǎn)換。

1．2服務(wù)化特征：從電子商務(wù)平臺的內(nèi)容來看，電子商務(wù)平臺“寡頭化”趨勢的服務(wù)化特征逐漸凸顯，隨著人們生活水平的不斷提高，人們的日常消費的需求也在不斷的發(fā)生轉(zhuǎn)變，這對電子商務(wù)平臺的服務(wù)內(nèi)容造成了很大的影響。在2015年，電子商務(wù)平臺寡頭已經(jīng)開始向生活電商服務(wù)方面進行投資，例如百度糯米，快遞與滴滴的合并等。在今后的消費需求中，其會由產(chǎn)品銷售逐漸轉(zhuǎn)變成服務(wù)類的銷售。因此電子商務(wù)平臺“寡頭化”趨勢也會逐漸拓展到服務(wù)化的平臺中去，這樣一來其在未來的電商市場競爭中將會獲得更大的優(yōu)勢。

1．3縱深化特征：從電子商務(wù)平臺的輻射來看，電子商務(wù)平臺“寡頭化”趨勢服務(wù)化的特征日趨明顯。隨著各種扶持政策、物流快遞網(wǎng)絡(luò)以及基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)，電子商務(wù)平臺也正在逐漸下沉，在一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)以及三四線的城市中，電子商務(wù)正在表現(xiàn)出飛速的發(fā)展趨勢，京東、蘇寧以及阿里等電子商務(wù)平臺都在大力的開發(fā)農(nóng)村市場以及三四線城市等。

1．4融合化特征：從電子商務(wù)平臺的結(jié)構(gòu)來看，電子商務(wù)平臺“寡頭化”趨勢還具有較強的融合化特征。目前，實體商業(yè)與電子商務(wù)融合的趨勢日益凸顯，且兩者也逐漸有沖擊關(guān)系轉(zhuǎn)變成融合關(guān)系。同時隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)以及可穿戴設(shè)備等現(xiàn)代化技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，虛擬現(xiàn)實的銷售模式也會得到更大的創(chuàng)新，并且實體商業(yè)也會面臨又一次發(fā)展的機遇。另外由于電子商務(wù)平臺的競爭局勢的不斷加劇，實體商業(yè)還能夠為電子商務(wù)平臺提供更好的支撐，從而極大的促進實體商業(yè)與電子商務(wù)寡頭的縱向融合。

1．5全球化特征：從電子商務(wù)平臺的格局來看，電子商務(wù)平臺“寡頭化”趨勢正逐漸趨向于全球化。近些年，電子商務(wù)平臺的跨境使得電商獲得全新的增長點，國內(nèi)龐大的消費能力以及海外市場等促使電子跨境商務(wù)獲得了更大的發(fā)展。但是在電子跨境商務(wù)中，由于其存在巨大的市場空間，涉及到了很多的環(huán)節(jié)，例如邊檢以及海關(guān)等，因此各個國際對于者方面的政策還存在較大的動態(tài)性。

2電子商務(wù)平臺“寡頭化”趨勢的應(yīng)對策略

2．1辯證認(rèn)識“寡頭化”趨勢：電子商務(wù)平臺“寡頭化”趨勢本身具有一定的必然性，這與行政力量干預(yù)下的形成的寡頭具有本質(zhì)差異。因此政府在制定決策的過程中，要辯證的、客觀的認(rèn)識電子商務(wù)平臺的“寡頭化”趨勢，不僅要看到其存在的弊端，同時也要看到其存在的有利因素。同時企業(yè)們也要對其進行理性對待，要清楚的認(rèn)識到電子商務(wù)平臺發(fā)展以及生存中，用戶才是關(guān)鍵因素，因此只有將用戶的需求充分考慮到，才能促使電子商務(wù)平臺獲得更大的發(fā)展。

2．2健全法律體系：在社會經(jīng)濟發(fā)展的過程中，寡頭壟斷會對其產(chǎn)生非常嚴(yán)重的負(fù)面影響，同時還會對消費者以及中小企業(yè)造成一定的影響。因此針對電子商務(wù)平臺“寡頭化”趨勢，首先就是在確保政策以及立法靈活的前提條件下，以行業(yè)公約自律以及規(guī)劃發(fā)展為基礎(chǔ)點，實時健全相關(guān)的法律法規(guī)體系，并不斷完善相應(yīng)的監(jiān)管體系。要對電子商務(wù)平臺給消費者以及中小企業(yè)造成的損害進行深入的調(diào)查和研究，并不斷吸取電子商務(wù)平臺的有效規(guī)制濫用市場的科學(xué)經(jīng)驗，從而促使電子商務(wù)平臺能夠獲得更好的發(fā)展。

2．3重視差異引導(dǎo)：電子商務(wù)平臺“寡頭化”趨勢并不代表電子商務(wù)平臺的建設(shè)缺乏機會。電子商務(wù)平臺的蓬勃發(fā)展，也為一些特色領(lǐng)域以及細(xì)分的行業(yè)帶來了一些商業(yè)機會。因此針對電子商務(wù)平臺“寡頭化”趨勢，可以制定一些具有特色差異的扶持計劃進行有效的引導(dǎo)，并且還可以支持一些電子商務(wù)平臺的商業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展和建設(shè)。同時還可以對一些中小企業(yè)進行交易扶持，并不斷激勵電子商務(wù)企業(yè)注重創(chuàng)新和增量，這樣就能打造出一批更具有特色的電商平臺。

2．4創(chuàng)造有利環(huán)境：最后針對電子商務(wù)平臺“寡頭化”趨勢，對于市場以及政府之間的關(guān)系也要進行正確的處理，并始終堅持在資源配置的過程中將市場的作用充分的發(fā)揮出來，同時還要努力創(chuàng)造更加開放的、公平的、和諧的市場有利環(huán)境，例如搭建監(jiān)管部門、企業(yè)、港口碼頭以及地方政府在內(nèi)的多元化的服務(wù)性、公共性商務(wù)平臺從而確保電子商務(wù)平臺能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)范化、健康化的發(fā)展。

3總結(jié)

綜上所述，在電子商務(wù)平臺“寡頭化”的趨勢之下，必須對其進行正確的認(rèn)識和客觀的對待，要辯證的對電子商務(wù)平臺的發(fā)展以及寡頭壟斷下的市場經(jīng)濟進行分析和研究，從而探索出能夠促使電商平臺、消費者以及中小企業(yè)都能獲得最佳效益的有效策略。

作者:李東升 單位:河南省實驗中學(xué)高三8班

參考文獻:

［1］林鶴．電子商務(wù)環(huán)境下中國零售業(yè)的經(jīng)濟學(xué)分析———結(jié)合阿里巴巴零售平臺的商業(yè)模式進行研究［J］．現(xiàn)代商業(yè)，2016，05：9－10．

［2］何勇．電子商務(wù)平臺“寡頭化”趨勢的經(jīng)濟學(xué)分析［J］．上海經(jīng)濟研究，2016，03：104－111．

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Application of Information Educational Technology in Teaching of E-commerce//Han Xiaomei, Liu Zifang

Abstract Information technology and e-commerce complement each other. In the teaching of vocational schools, information technology education and teaching means make for E-commerce teaching with intuitive and operability, and greatly enhance students’ learning ability and innovation ability. With the help of information technology environment, reform and exploration to the students as the theme of the innovative education teaching mode, which is the urgent responsibility and obligation of each teacher.

Key words information technology; e-commerce; software simulation

Author’s address Zibo Industrial School, Zibo, Shandong, China 255400

電子商務(wù)的發(fā)展日新月異，成為現(xiàn)代商務(wù)活動的一大主流，同時電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生也成為社會需求的熱點，電子商務(wù)教學(xué)則迫切要求跟上時代的步伐，培養(yǎng)出與社會需求相適應(yīng)的人才。

1 信息化技術(shù)與電子商務(wù)的關(guān)系

著名經(jīng)濟學(xué)家烏家培認(rèn)為：“20世紀(jì)最偉大的發(fā)明是計算機，計算機最偉大的發(fā)展是因特網(wǎng)，因特網(wǎng)最偉大的應(yīng)用是電子商務(wù)。”電子商務(wù)是在Internet的廣闊聯(lián)系與傳統(tǒng)信息技術(shù)系統(tǒng)的豐富資源相互結(jié)合的背景下，應(yīng)運而生的一種在互聯(lián)網(wǎng)上展開的相互關(guān)聯(lián)的動態(tài)商務(wù)活動。因此，電子商務(wù)實驗教學(xué)不是去理解信息技術(shù)如何引入商務(wù)活動，也不是理解商務(wù)活動如何利用信息技術(shù)，而是如何深刻理解電子商務(wù)這一新的商業(yè)形式。只有這樣，才能夠真正認(rèn)識理論教學(xué)所闡釋的電子商務(wù)的功能、特點、優(yōu)勢，才能夠理解電子商務(wù)的內(nèi)涵。

信息化技術(shù)和電子商務(wù)相輔相成，密不可分，因此中職學(xué)校的電子商務(wù)課程就不能以理論課程為主，而偏離理論與實踐結(jié)合的學(xué)習(xí)途徑。教學(xué)中讓學(xué)生通過實驗、實踐，了解電子商務(wù)的各個環(huán)節(jié)，掌握企業(yè)信息化與電子商務(wù)的基本理論和操作技能，滿足學(xué)生進行企業(yè)信息化業(yè)務(wù)流程的模擬操作和電子商務(wù)運行的模擬化組織和管理。因此，信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教學(xué)在學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)中起到不可忽視的作用。

2 信息化教育技術(shù)在電子商務(wù)教學(xué)應(yīng)用中的重要性

2.1 專業(yè)特點，實踐教學(xué)

電子商務(wù)作為一種新的商務(wù)形式，信息化技術(shù)的應(yīng)用是電子商務(wù)實踐操作的場所，網(wǎng)絡(luò)化的教學(xué)平臺是教師和學(xué)生進行電子商務(wù)實踐操作的教育平臺。網(wǎng)絡(luò)化的教學(xué)環(huán)境日趨成熟，良好的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和設(shè)備完善的電子商務(wù)實訓(xùn)教室是開展和推廣電子商務(wù)的硬件基礎(chǔ)。沒有一個順暢的網(wǎng)絡(luò)渠道，電子商務(wù)實現(xiàn)就如空中樓閣無法實現(xiàn)。同時數(shù)據(jù)通訊的網(wǎng)絡(luò)化為商務(wù)實習(xí)提供了硬件條件，為學(xué)生進行真實與模擬“商務(wù)”活動提供了場所和便利。電子商務(wù)的專業(yè)特點使教師在信息化的教學(xué)平臺上增強了教學(xué)的針對性和目的性，學(xué)生在實踐中學(xué)習(xí)，提高了學(xué)習(xí)興趣和主動性。

2.2 整體印象，專項教學(xué)

信息化的教學(xué)平臺讓學(xué)生對電子商務(wù)有一個整體印象，在這個整體印象的基礎(chǔ)上，教師再進行分塊教學(xué)，使學(xué)生學(xué)習(xí)有的放矢。理論知識的分塊教學(xué)，往往致使學(xué)生學(xué)習(xí)如盲人摸象，僅僅認(rèn)識到了大象的各個部分，卻很難將各個部分聯(lián)系起來，形成整個大象的整體印象。而一個成功的電子商務(wù)網(wǎng)站的存在，卻整合了電子商務(wù)的方方面面，學(xué)生頭腦中對所學(xué)有系統(tǒng)性的認(rèn)識，在此基礎(chǔ)上再對其分割，進行專項教學(xué)。學(xué)生在理解了學(xué)習(xí)任務(wù)及任務(wù)在整個學(xué)習(xí)過程中所處的地位時，學(xué)習(xí)有的放矢，同時便于學(xué)生綜合思維和創(chuàng)新思維能力的提高。

2.3 切身體驗，構(gòu)建知識

信息化的網(wǎng)絡(luò)在學(xué)生頭腦中已不陌生，并且學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)充滿好奇和向往。在學(xué)生熟悉的網(wǎng)絡(luò)下，只需要教師做出合理引導(dǎo)，讓學(xué)生學(xué)會上網(wǎng)，從正面認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)性和它所能發(fā)揮的巨大作用，從而使學(xué)生對電子商務(wù)產(chǎn)生極大的興趣， 在網(wǎng)絡(luò)中尋找一切商務(wù)信息，體驗網(wǎng)絡(luò)的神奇，從而建構(gòu)屬于自己的網(wǎng)絡(luò)王國，才能真正體會到電子商務(wù)的魅力，構(gòu)建屬于自己的知識體系。

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在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，電子商務(wù)教學(xué)模式應(yīng)與時俱進，不斷優(yōu)化，避免和社會發(fā)展需要脫節(jié)。筆者認(rèn)為電子商務(wù)教學(xué)模式的優(yōu)化應(yīng)分為兩部分，一是對引進或完善教學(xué)方法，二是注重教學(xué)質(zhì)量的檢測，為教學(xué)模式的優(yōu)化提供參考意見。

1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電子商務(wù)教學(xué)模式的優(yōu)化

1.1 引進或完善教學(xué)方法

1.1.1 引進任務(wù)驅(qū)動教學(xué)

電子商務(wù)是一門非常重視實踐的學(xué)科，尤其是PS、DW、FL和Maya。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，我們可以引入任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法。以DW學(xué)科為例，前兩節(jié)教師可利用網(wǎng)絡(luò)資源來講解網(wǎng)頁制作的基礎(chǔ)知識和技術(shù)，后兩節(jié)教師可以設(shè)立一個與所教內(nèi)容相關(guān)的任務(wù)，讓學(xué)生利用計算機進行解決，既能鞏固所學(xué)的理論知識，又能提升學(xué)生的實踐能力。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)的關(guān)鍵是確保任務(wù)的難易適中，要在學(xué)生知識和專業(yè)技能能接受的范圍，以使大部分學(xué)生都能參與進來。同時對時間進行限制，充分調(diào)動學(xué)生解決問題的活力，避免時間過長影響教學(xué)的實效性。此外，也可在課下進行任務(wù)驅(qū)動教學(xué)，讓學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中模擬進行B2B、B2C交易，熟悉阿里巴巴、天貓的后臺交易流程，便于實際應(yīng)用[1]。條件許可的情況下，可打造學(xué)校內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)交易平臺或網(wǎng)絡(luò)實驗室，讓學(xué)生模擬現(xiàn)實中電子商務(wù)行為。

1.1.2 完善案例教學(xué)

在電子商務(wù)教學(xué)中，最常用的教學(xué)方法就是案例教學(xué)法。借助于案列，我們可以向?qū)W生展示技術(shù)和知識的具體應(yīng)用方法，提高學(xué)生應(yīng)用技術(shù)和知識的能力。盡管隨著網(wǎng)路發(fā)展，可以檢索到數(shù)量巨大的教學(xué)案例，這些案列的質(zhì)量參差不齊，難以程度不一，案例難度過高容易打消學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，案例難度過低則不利于調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能。這也是我們應(yīng)用案例教學(xué)時最常遇到的問題。對此，我們可首先把案列分成三類：基礎(chǔ)鞏固性案列、能力提高性案列、綜合應(yīng)用性案列，然后根據(jù)教學(xué)目的選擇相對應(yīng)的案列。比如，在FL課堂中，首先講解的是基礎(chǔ)理論知識，我們此時可選用基礎(chǔ)鞏固性案列，該案列只涉及本課堂的一些基礎(chǔ)知識和基本框架。隨著教學(xué)的深入，就可以進行動畫視頻的制作，可選用能力提高性案列，擴充知識和技能。在基本知識和技能講解完畢后，可選用綜合應(yīng)用性案列，讓學(xué)生PL課堂上的學(xué)習(xí)內(nèi)容與社會實踐接軌，學(xué)會在電子商務(wù)中運用PL。最后，教師再對案例的知識點進行總結(jié)，查漏補缺、答疑解惑，繼而提高教學(xué)效果[2]。此外，還應(yīng)定期組織學(xué)生到企業(yè)中實習(xí)或者邀請具有豐富工作經(jīng)驗的人員到學(xué)校開設(shè)講座，讓學(xué)生所學(xué)知識與技術(shù)在實踐中得鍛煉，提升他們的實際運用能力，培養(yǎng)他們的職業(yè)能力，為以后工作奠定基礎(chǔ)。

1.1 3 開展分組教學(xué)

盡管電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源豐富，但由于部分教師深受傳統(tǒng)教學(xué)理念影響，不能認(rèn)識到學(xué)生的主體地位，只是一味地利用網(wǎng)絡(luò)資源向?qū)W生灌輸知識，新瓶舊藥，背離了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電子商務(wù)教學(xué)發(fā)展的核心要義，教學(xué)的有效性亟待提高。對此，教師要轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，以學(xué)生為中心開展教學(xué)，改灌輸式教學(xué)為合作與交流式教學(xué)，增強課堂的交互性和趣味性。同時，教師應(yīng)認(rèn)識到學(xué)生在認(rèn)知水平、知識儲備水平以及興趣上的差異，并尊重這種差異，避免一刀切的教學(xué)，讓學(xué)生在一個輕松、愉悅的課堂環(huán)境中學(xué)習(xí)，繼而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。比如，在學(xué)生制作網(wǎng)頁的過程中，由于涉及美術(shù)知識、Photoshop處理技術(shù)、圖形處理技術(shù)以及一定的藝術(shù)鑒賞能力，如果學(xué)生獨自進行，學(xué)習(xí)會相對枯燥乏味，學(xué)習(xí)的積極性也很難提高，甚至導(dǎo)致學(xué)生知難而退。為此，我們可以進行分組教學(xué)，并以組為單位進行比賽，以網(wǎng)頁制作的速度以及精美程度決定勝負(fù)。通過分組教學(xué)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中既有合作也有競爭，活躍課堂氛圍。最后，集中處理學(xué)生在制作網(wǎng)頁中出現(xiàn)的問題，理順學(xué)生的制作思路以及用到的工具和技術(shù)，避免再次犯錯[3]。同時，鼓勵學(xué)生根據(jù)自己的想法和標(biāo)準(zhǔn)對網(wǎng)頁制作進行創(chuàng)新，避免學(xué)生過度模仿教學(xué)案列。分組教學(xué)有利于學(xué)生充分發(fā)揮自身的特點和特性，充分尊重學(xué)生的個體的差異，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)方法的選擇上有更多的自主性，摸索出適合自身的的學(xué)習(xí)方式和方法，充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能，提高自身的學(xué)習(xí)效率。

1.2 加強教學(xué)質(zhì)量的跟蹤檢測，為教學(xué)模式的優(yōu)化提供參考意見

教學(xué)模式的優(yōu)化是一個持續(xù)的過程，極容易受到教育對象、內(nèi)容、條件的影響。在不同的教學(xué)階段，教學(xué)模式的優(yōu)化程度有不同的表現(xiàn)。教學(xué)質(zhì)量跟蹤監(jiān)測的信息化主要是針對教學(xué)質(zhì)量數(shù)據(jù)的加工和處理，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績是教學(xué)質(zhì)量是否提升、提升程度的關(guān)鍵指標(biāo)，只要確定教學(xué)質(zhì)量提升的重點和方向，然后選擇正確的跟蹤檢測內(nèi)容和方法，利用相關(guān)的軟件和模型就能對教學(xué)質(zhì)量的提升進行實時監(jiān)測，并對教學(xué)模式的優(yōu)化給出專業(yè)、科學(xué)、合理的意見。跟蹤監(jiān)測的信息化實現(xiàn)了對教學(xué)質(zhì)量的動態(tài)、持續(xù)性檢測。教學(xué)質(zhì)量的提升涉及大量的數(shù)據(jù)變化，為了及時、準(zhǔn)確、全面的了解和掌握這些數(shù)據(jù)，應(yīng)對教學(xué)質(zhì)量提升的全過程進行跟蹤分析，通過對跟蹤檢測到數(shù)據(jù)的對比分析，判斷教學(xué)質(zhì)量提升程度，幫助教師改進教學(xué)方法。跟蹤監(jiān)測的信息化強調(diào)以發(fā)展的眼光關(guān)注教學(xué)質(zhì)量的提升，給出發(fā)展性的評價和科學(xué)、合理的參考建議。除了根據(jù)檢查到的相關(guān)數(shù)據(jù)改進教學(xué)的方法和策略外，還可以據(jù)此對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為進行指導(dǎo)。比如，對學(xué)生歷次重要考試進行橫向的比較和分析，研究學(xué)生成績、試卷難以程度的變化，并結(jié)合學(xué)生能力的相對位置揭示其優(yōu)勢和不足，教師在教學(xué)的過程就可以有的放矢，不斷提升教學(xué)質(zhì)量。同時，還可以建立模型，綜合利用檢測到各項數(shù)據(jù)預(yù)測未來的學(xué)生行為，前瞻性地調(diào)整教學(xué)進程和策略。目前已有教學(xué)質(zhì)量跟蹤檢測研究者通過跟蹤監(jiān)測學(xué)生的平時考試成績準(zhǔn)確預(yù)知了學(xué)生在主要考試中的成績。美國的研究者可以根據(jù)學(xué)生已知學(xué)習(xí)內(nèi)容和應(yīng)知學(xué)習(xí)內(nèi)容的差距來預(yù)測學(xué)生在國家NCLB評估中表現(xiàn)，然后教師根據(jù)表現(xiàn)來調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，提高應(yīng)知學(xué)習(xí)內(nèi)容的比重，最終實現(xiàn)教學(xué)模式的優(yōu)化。

此外，還可以建立學(xué)生電子學(xué)籍卡，全面記錄學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中行為，并以數(shù)據(jù)的形式展示在電子學(xué)籍卡上，讓電子學(xué)籍卡成為學(xué)生綜合學(xué)習(xí)成績的風(fēng)向標(biāo)。同時，為了更好地展示學(xué)生的發(fā)展?fàn)顩r，還可以記錄其它數(shù)據(jù)，比如學(xué)生的興趣愛好、身體情況、參加社團次數(shù)、課外讀書情況，盡管這些數(shù)據(jù)與專業(yè)課沒有明顯的關(guān)聯(lián)，但可以幫組教師全方位地了解學(xué)生，為教學(xué)模式的優(yōu)化提供參考意見。

結(jié)束語

隨著以計算機為核心的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成熟與應(yīng)用，電子商務(wù)逐步發(fā)展壯大，對電子商務(wù)的從業(yè)人員也提出了新的要求，不僅要求其具備復(fù)雜的系統(tǒng)技術(shù)，還要求具有一定的網(wǎng)絡(luò)思維和網(wǎng)路技術(shù)。對此，我們的電子商務(wù)教學(xué)應(yīng)契合行業(yè)需要，實現(xiàn)教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合，不斷對教學(xué)模式進行優(yōu)化，為社會培養(yǎng)更多的綜合性人才。

參考文獻：

[1] 劉偉.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的電子商務(wù)教學(xué)模式研究[J].科教導(dǎo)刊-電子版(下旬),2014,(1):49-49.

篇4

1 引言

半胱氨酸殘基的巰基與Na2SeO3的相互作用研究多集中于還原型谷胱甘肽(GSH)的巰基和Na2SeO3的相互作用[1，2]。因為Na2SeO3的生物利用過程須通過與GSH的巰基相互作用的代謝途徑完成[3]。Na2SeO3的生物利用過程是通過與細(xì)胞內(nèi)GSH的巰基跨膜氧化還原作用，依次把Se還原成硒代谷胱甘肽(GSSeSG)和SeH4。一部分SeH4經(jīng)磷酸化過程生物合成硒蛋白來被生物體利用，還有一部分經(jīng)甲基化排泄到體外。上述代謝模式中值得關(guān)注的是： (1)Na2SeO3對生物體而言是外源性的，它與細(xì)胞質(zhì)內(nèi)GSH的巰基間的跨膜氧化還原反應(yīng)是生物利用硒的最重要的反應(yīng);（2）細(xì)胞質(zhì)內(nèi)的巰基和胞外的Na2SeO3經(jīng)跨膜氧化還原作用，在細(xì)胞內(nèi)生成不同價態(tài)的硒的化合物。這種胞內(nèi)含硒作用產(chǎn)物的多樣性決定了硒的生物學(xué)功能的多樣性。

近年來，在均相的液相體系中Na2SeO3被巰基等還原型基團作用后生成的納米級紅色元素硒受到人們的關(guān)注[4]。Kessi等[5]研究細(xì)菌Rhodospirillum rubrum時發(fā)現(xiàn)，亞硒酸鹽與該細(xì)菌作用時，細(xì)胞內(nèi)生成紅色納米硒，且這種納米硒通過細(xì)胞膜外排，也可被細(xì)胞跨膜吸收。文獻[6，7]通過動物實驗對紅色納米硒的生物活性進行了證實。盡管目前對紅色納米硒的生物化學(xué)反應(yīng)機理未作詳細(xì)的闡明，但紅色納米硒的跨膜吸收或外排及其生物活性作用與細(xì)胞內(nèi)含量最豐富的GSH的巰基相互作用密切相關(guān)。因此，設(shè)計一種仿生界面來研究Na2SeO3在巰基相聯(lián)的電極界面上的電化學(xué)作用，對揭示生物利用硒的機理及硒在生物體內(nèi)的活性形態(tài)都有重要意義。

L半胱氨酸自組裝膜(LCys Au/SAMs)修飾電極是分析化學(xué)研究的熱點之一。 這種巰基構(gòu)成的單分子膜對仿生界面上巰基與各種生物活性物質(zhì)在氧化還原過程中的電子傳遞過程、分子識別和選擇性響應(yīng)等生物電化學(xué)過程具有可模擬性[8]。由于LCys Au/SAMs中的硫原子與電極表面直接相連，當(dāng)電極上發(fā)生電化學(xué)反應(yīng)時，硫原子起到電子傳遞媒介體的作用。因此，電活性生物活性物質(zhì)在單分子膜上的電化學(xué)特性間接反映了這些活性物質(zhì)與硫原子相互作用的特性。本實驗利用LCys Au/SAMS修飾金電極為工作電極，利用循環(huán)伏安法（CV）比較研究了Na2SeO3在裸金和修飾電極上沉積Se和Se 氧化溶出過程中的電化學(xué)特性，探討了電極表面S和Se的作用機理及修飾電極對Se的氧化溶出過程中的催化機理，并提出了Na2SeO3與GSH通過氧化還原作用跨膜吸收Se的類生物膜模型。

2 實驗部分

2.1 儀器與試劑

EG & G Model 273電化學(xué)系統(tǒng)（美國），鉑電極為對電極，飽和甘汞電極(SCE)為參比電極，金盤電極和LCys Au/SAMs修飾電極為工作電極。 L半胱氨酸和Na2SeO3(Sigma公司)，實驗用水為三次蒸餾水。

2.2 LCys Au/SAMs 修飾電極的制備[2]

用金相砂紙將金電極表面磨光，依次用0.1和0.05 μm Al2O3粉末將金電極表面拋光，用水清洗后，放入Piranha溶液（V(30％H2O2)∶V(H2SO4)=1∶3）中浸泡15 min，然后分別用無水乙醇、蒸餾水超聲清洗5 min，置于0.02 mol/L L半胱氨酸中，通氮除氧10 min后，在氮氣氛中浸泡24 h 即得。

3 結(jié)果和討論

3.1 Na2SeO3在裸金電極和LCys Au/SAMs 修飾電極上的電化學(xué)性質(zhì)

為比較LCys Au/SAMs 單分子膜及Na2SeO3在該單分子膜修飾電極上的電化學(xué)特性，在0.00～1.30 V（vs. SCE）電位范圍內(nèi)，分別考察了裸金電極和LCys Au/SAMs修飾電極在0.05mol/L H2SO4底液和含有一定濃度Na2SeO3溶液的該底液中的CV特性，結(jié)果見圖1。在H2SO4底液中，裸金電極在1.15 V 處出現(xiàn)明顯的金氧化電流(圖1A)，在Epc=0.89 V處出現(xiàn)電極表面生成的金的氧化物的還原峰。當(dāng)金電極表面修飾了L半胱氨酸單分子膜后(圖1B)，除了上述金和金的氧化物的氧化、還原峰有明顯增加之外，從0.83 V 開始先于金的氧化有明顯的氧化電流，當(dāng)電位負(fù)向掃描時，0.33 V 處有另外一個還原峰出現(xiàn)。電極修飾后的這兩個額外的氧化還原電流是由于電極表面單分子膜(AuS)中的硫在外加電位的作用下， 氧化吸附和吸附物還原所致。LCys Au/SAMs 修飾電極在同樣的條件下連續(xù)兩次CV掃描，在第二圈掃描時，0.89 V處開始的氧化電流隨掃描次數(shù)的增加而減小（圖1B（2）），而峰電位在0.33 V的還原電流無明顯變化。說明AuS的硫發(fā)生氧化作用后其產(chǎn)物可能沒有以氧化脫附的形式離開電極表面來破壞單分子膜，而是以硫的氧化物的形式吸附并滯留在電極表面上，當(dāng)電位還原掃描時這些吸附的氧化物重新還原產(chǎn)生Epc=0.33 V處的還原電流。據(jù)文獻[9]，L半胱氨酸中的硫具有較活潑的氧化還原作用。因此，修飾電極上吸附在金電極上的硫在正電位下可在電極表面氧化成次磺酸、亞磺酸、磺酸等不同價態(tài)的衍生物，這種衍生物都具有較活潑的羥基，易在電極表面發(fā)生氧化吸脫附反應(yīng)[10]。本實驗條件下，單分子膜上的硫在較正的電位下主要進行如下的氧化吸脫附反應(yīng)：RS（ads）+H2ORSOH+H++e－RSO（ads）＋H＋＋e－式中R表示半胱氨酸有機基團部分，RS(ads) 表示巰基在金電極表面生成的單分子膜。該反應(yīng)中，單分子吸附層RS(ads)首先氧化脫附生成次磺酰化的半胱氨酸，然后氧化產(chǎn)物中的羥基在正電位下進一步氧化并吸附在金電極表面上。該氧化吸附反應(yīng)導(dǎo)致圖1B中始于0.89 V的氧化吸附電流的生成。當(dāng)電位向負(fù)向掃描時，吸附物還原產(chǎn)生Epc=0.33 V處的還原電流。當(dāng)修飾電極連續(xù)兩次CV掃描時，單分子膜中的硫的氧化吸附電流明顯減小，而還原電流無大的變化，說明次磺酰化的氧化產(chǎn)物在第一圈CV掃描時已牢牢吸附在電極表面。當(dāng)溶液中含有10 μmol/L Na2SeO3時，裸金電極在峰電位1.03 V處觀察到較負(fù)電位區(qū)沉積在金電極上的Se的陽極溶出峰（圖1C）。Andrew等[11]指出，Se是在負(fù)電位驅(qū)動下以單分子膜的形式沉積在裸金電極表面上的。而在修飾電極上（圖1D（1））， Se的溶出電流較裸金電極明顯增加，而且峰電位負(fù)移0.04 V，說明修飾電極對Se的氧化溶出具有催化作用。當(dāng)修飾電極第二圈CV掃描時（圖1D(2)），0.99 V處的陽極溶出電流急劇減小，可能是由于單分子層的硫的氧化導(dǎo)致這種催化作用減小的緣故。

圖1 裸金電極(A，C) 和修飾電極(B，D) 分別在0.05 mol/L H2SO4溶液和含有10 μmol/L Na2SeO3的溶液中的CV圖（略）

Fig.1 Cyclic voltammograms of naked (A，C) and modified electrode(B， D) in 0.05 mol/L H2SO4solutions containing 10 μmol/L Na2SeO3

電極在CV掃描之前在0.00 V (vs. SCE)處靜置1 min（Electrode stand still at 0.00 V (vs. SCE) for 1 min bofore CV scan）。

3.2 還原電位對Se溶出峰電流的影響

在0.0～1.30 V電位范圍內(nèi)（圖1），裸金電極和修飾電極在CV掃描起始階段較負(fù)電位區(qū)均可被還原電位驅(qū)動使Se還原成Se并沉積在電極表面上，又因修飾膜表面的硫（AuS）具有還原性，故修飾電極也可能在無還原電位驅(qū)動下通過AuS與Se發(fā)生氧化還原作用并沉積Se。為了探討還原電位對Se的沉積的影響，漸次改變還原電位處起始電位記錄了CV圖并與裸金電極的結(jié)果進行了比較（見圖2）。

圖2 修飾電極（A～C）和裸金電極（A′～C′）在含有10 μmol/L Na2SeO3 的0.05 mol/L H2SO4溶液在不同的起始電位時的 CV圖（略）

Fig.2 Cyclic voltammograsm of modified electrode(A－C) and naked gold electrode(A′－C′) obtained with different initial potentials in the solutions of 0.05mol/L H2SO4 containing 10 μmol/L Na2SeO3

A，A′的起始電位(Initial potentials)： 0.2 V; B，B′的起始電位(Initial potentials)： 0.6 V; C，C′的起始電位(Initial potentials)： 0.8 V。

由圖2可見，起始電位在0.2～0.8 V內(nèi)，修飾電極在峰電位0.99 V處都能觀察到Se的溶出峰（圖3 A～C）；當(dāng)起始電位大于0.6 V 時，裸金電極上未觀察到Se的溶出峰。此結(jié)果說明，裸金電極上Se的沉積是還原電位驅(qū)動所致，而修飾電極即使無還原電位驅(qū)動也通過電極表面的S原子與Se作用生成Se。

3.3 LCys Au/SAMs 修飾電極上Se的沉積和催化溶出機理

文獻[12，13]指出：GSH的巰基在生物體內(nèi)和體外均可與Se通過氧化還原作用經(jīng)硒代過硫化物（GSSeSG）生成不穩(wěn)定的硒代谷胱甘肽陰離子（GSSe－），該陰離子在質(zhì)子作用下易歧化成Se和GSH。本實驗發(fā)現(xiàn)，聯(lián)接到LCys Au/SAMs 修飾電極表面上的S原子與Na2SeO3通過自發(fā)的氧化還原作用也能使Se還原成Se。根此可推測LCys Au/SAms 修飾電極上Na2SeO3還原成Se 的作用機理為圖解1所示。

圖解1 單分子膜上的硫與亞硒酸作用生成納米級的Se的機理（略）

Scheme 1 Mechanism of formation of elemental selenium by redox reaction between sulfur on monolayer and selenite

修飾電極與Se之間是通過 AuS界面上的S原子與Se的氧化還原反應(yīng)傳遞電子的。Na2SeO3在溶液中與電極表面的S發(fā)生作用并與電極表面的S結(jié)合生成類似于硒代過硫化物中間產(chǎn)物。中間產(chǎn)物中的Se進一步還原成硒代半胱氨酸陰離子，陰離子是很不穩(wěn)定的中間態(tài)物質(zhì)，故易發(fā)生岐化反應(yīng)生成Se并沉積在電極表面。這種反應(yīng)在單分子膜修飾電極表面進行的可能性是存在的，因為金電極上的LCys單分子膜Se排列不緊密，存在具有很多空間的簇狀結(jié)構(gòu)[14]，Na2SeO3分子可充分滲透到單分子層到電極界面與S原子進行上述的電子交換反應(yīng)。

修飾電極上Se的溶出電流遠(yuǎn)大于裸金電極上的溶出電流（圖1），且其氧化過電位也減小，說明Se在修飾電極上的陽極溶出過程可能具有催化性質(zhì)，其可能的催化機理見圖解2。當(dāng)電位正向掃描時電極表面沉積的Se氧化成Se時， 單分子膜上的S原子在正電位下與Se發(fā)生氧化還原反應(yīng)生成Se，而S原子則氧化成磺酸根并通過羥基吸附在電極表面上。這種作用產(chǎn)生Se的電極反應(yīng)和化學(xué)反應(yīng)平行的催化電流，導(dǎo)致Se溶出電流增加。

圖解2 修飾電極上硒的催化溶出電流的產(chǎn)生機理（略）

Sheme 2 Mechanism of catalytic stripping current for selenium

圖解3 假設(shè)的通過細(xì)胞內(nèi)的GSH 吸收硒的模式圖（略）

Scheme 3 Postulated model of bioutilization of elemental selenium through GSH in the cell

可以認(rèn)為，細(xì)菌的‘紅硒化’現(xiàn)象是由于GSH與Na2SeO3跨膜氧化還原作用生成Se引起的（菌類富含谷胱甘肽），是Na2SeO3通過Se來吸收外源性硒的重要的生化反應(yīng)。這種吸收模式類似于在γ谷氨酰基循環(huán)過程中通過GSH的循環(huán)生化反應(yīng)來跨膜吸收氨基酸至細(xì)胞內(nèi)過程，GSH經(jīng)若干步生化反應(yīng)完成一次循環(huán)并把Se以Se的形式吸收至膜內(nèi)(圖解3)。

參考文獻

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11 Andrew R W， Dennis C. J. Anal. Chem.， 1975， 47(2): 294～299

篇5

面對龐大的需求市場，企業(yè)競爭日益激烈，使電子商務(wù)成為經(jīng)營的重要手段。許多企業(yè)希望能從高職院校取得實用性的電子商務(wù)人才。

現(xiàn)階段電子商務(wù)應(yīng)用型人才一般可分為三個層次：高層次是高級管理人員，主要是針對企業(yè)和政府部門的高級管理人員，培養(yǎng)目標(biāo)是電子商務(wù)的戰(zhàn)略決策型人才；技術(shù)性層次是技術(shù)服務(wù)支，主要著眼于電子商務(wù)的技術(shù)支持方面，如網(wǎng)站建設(shè)、系統(tǒng)維護、網(wǎng)頁制作、程序開發(fā)等；低層次是一般管理人員，是最龐大的群體，他們不需要深入了解電子商務(wù)所涉及的具體技術(shù)細(xì)節(jié)，更注重于如何在電子方式下開展工作，即如何應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)提供的快捷方便的商務(wù)功能等。

我認(rèn)為電子商務(wù)人才應(yīng)該以職業(yè)技能模式培養(yǎng)，是體現(xiàn)高職教育創(chuàng)新的重要一點。構(gòu)建高職院校的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式，實際上就是在這個特定的培養(yǎng)基地里，在電子商務(wù)職業(yè)技能教學(xué)課程設(shè)計上我們需要以學(xué)生知識能力素質(zhì)、職業(yè)專業(yè)技能，兩方面對高職院校的電子商務(wù)人才進行培養(yǎng)。

以下是學(xué)生知識能力素質(zhì)、職業(yè)專業(yè)技能，兩方面培養(yǎng)方案的內(nèi)容：

一、電子商務(wù)專業(yè)知識能力素質(zhì)

知識基礎(chǔ)是衡量人才培養(yǎng)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一。電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)是以電子商務(wù)知識基礎(chǔ)及其應(yīng)用。作為一名專業(yè)人員要在生活、工作、學(xué)習(xí)中獲得知識基礎(chǔ)和自學(xué)能力，不斷擴展、優(yōu)化、創(chuàng)新自己的知識，才可能適應(yīng)社會對人才的需求。在高職的電子商務(wù)既要懂專業(yè)、還要懂知識基礎(chǔ)。這樣既有技術(shù)性、專業(yè)性、基礎(chǔ)性，但基礎(chǔ)性的教學(xué)課程設(shè)置安排要合理，不要過于求多求廣，要體現(xiàn)專業(yè)的基礎(chǔ)性，切實把基礎(chǔ)知識與專業(yè)知識相結(jié)合，體現(xiàn)實踐應(yīng)用的目的。

二、電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)技能

電子商務(wù)的課程設(shè)置往往是計算機、網(wǎng)絡(luò)工程、企業(yè)管理、市場營銷等專業(yè)課程的機械組合，缺乏系統(tǒng)的與市場需求結(jié)合的方式。教師只能按原內(nèi)容、教學(xué)經(jīng)驗對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進行授課，教學(xué)內(nèi)容缺乏針對性，缺乏必要的案例教學(xué)和實際操作能力的培養(yǎng)。教學(xué)資源方面的硬件方面，學(xué)校實驗室是計算機實驗室為主，計算機上安裝的軟件確是普通的操作系統(tǒng)、office套件和圖形操作等軟件，適合教學(xué)需求的新型軟件不多，完全不能適應(yīng)市場對電子商務(wù)人才實用的要求。而我們的學(xué)生畢業(yè)了還缺乏基本技能實踐，對專業(yè)管理信息系統(tǒng)缺乏認(rèn)識和操作。這樣的課程設(shè)計落后于社會需求。

所以課程設(shè)置上，要以專業(yè)特點和學(xué)習(xí)者為中心，在教學(xué)中充分體現(xiàn)教師的主導(dǎo)和學(xué)生的主體作用。同時，要在學(xué)習(xí)中構(gòu)建整體知識網(wǎng)絡(luò)，注重知識的形成過程和知識的實用價值，為學(xué)生的不斷發(fā)展和終身學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。僅以電子商務(wù)web教學(xué)為例分析：

我們應(yīng)用改良后的電子商務(wù)web教學(xué)試驗?zāi)M實驗軟件總體架構(gòu)設(shè)計，它的主要課程內(nèi)容是：

課程名稱：奧派商務(wù)托管運營實驗軟件演示及系統(tǒng)分析。

課程目的： 通過演示奧派商務(wù)托管運營實驗軟件，借鑒正確、優(yōu)秀的系統(tǒng)分析思想。強化、提高系統(tǒng)分析實踐能力。熟悉企業(yè)信息管理常見業(yè)務(wù)。

課程內(nèi)容及要求：熟悉信息管理類系統(tǒng)需求分析方法和e-r圖設(shè)計方法。基于奧派實驗軟件提供的一系列應(yīng)用案例，熟悉實驗軟件的配置。獨立分析一個實際應(yīng)用的需求，并使用實驗軟件配置實現(xiàn)。總學(xué)時數(shù)：42，全程采用一體化教學(xué)。

（一）實驗室架構(gòu)說明

實驗軟件教學(xué)服務(wù)器：須提供一臺服務(wù)器安裝相應(yīng)的實驗軟件，作為教學(xué)服務(wù)器。教學(xué)軟件和數(shù)據(jù)庫

都將安裝在這臺服務(wù)器上。老師教學(xué)：專業(yè)老師通過局域網(wǎng)登陸教學(xué)服務(wù)器給學(xué)生授課。學(xué)生上機實驗：學(xué)生通過局域網(wǎng)登陸教學(xué)服務(wù)器上機實驗。

遠(yuǎn)程支撐：遠(yuǎn)程支持人員可通過互聯(lián)網(wǎng)登陸教學(xué)服務(wù)器遠(yuǎn)程安裝、支持、售后。

（二）實驗軟件（奧派）介紹

奧派實驗軟件提供了一個靈活、開放的奧派實驗軟件，面向企業(yè)管理應(yīng)用托管領(lǐng)域，提供市場、供應(yīng)、財務(wù)、人力、客戶、訂單等方面的管理應(yīng)用，支持消費品制造、金融、電子與通信制造、物流、航空、重型制造、政府、電信、醫(yī)療等多個行業(yè)。在實驗軟件上，支持的應(yīng)用有：客戶關(guān)系管理（crm）、供應(yīng)鏈管理（scm）、企業(yè)資產(chǎn)管理（eam）、應(yīng)收應(yīng)付款管理、人力資源管理（hrm）、辦公oa、會員卡管理等。依托be-app實驗軟件，管理敏捷型企業(yè)，快速在it系統(tǒng)中部署管理需求。be-app實驗軟件是驗證管理模式的快速原型實驗軟件，實現(xiàn)您的管理夢想。支持管理模式的調(diào)整，適應(yīng)并跟上企業(yè)發(fā)展步伐

這樣的課程主要內(nèi)容適應(yīng)了電子商務(wù)的發(fā)展與電子商務(wù)教學(xué)的發(fā)展，電子商務(wù)學(xué)科的發(fā)展，對于電子商務(wù)web教學(xué)試驗?zāi)M實驗軟件總體架構(gòu)設(shè)計中實驗實驗軟件及案例實施是教學(xué)中的重點。實驗實驗軟件主要分為奧派實驗軟件簡介和奧派實驗軟件配置詳解兩個部分進行教學(xué)，在奧派實驗軟件簡介中講解：1.奧派實驗軟件簡介；A)實驗軟件部署需求；在奧派實驗軟件配置詳解中讓學(xué)生掌握：B)奧派實驗軟件的基本配置；2.奧派實驗軟件應(yīng)用包的使用。

整個教學(xué)設(shè)計中以案例實施為核心，通過客戶關(guān)系管理（crm）應(yīng)用、快遞行業(yè)軟件應(yīng)用、會員卡儲值積分管理應(yīng)用、供應(yīng)鏈管理應(yīng)用、中小企業(yè)綜合應(yīng)用包等多個案例來覆蓋電子商務(wù)運營中的實際情況。每個案例的教學(xué)均按照電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計與運營的流程進行，從業(yè)務(wù)需求講解開始，在充分獲取業(yè)務(wù)需求后按照系統(tǒng)設(shè)計原則進行數(shù)據(jù)建模，然后利用奧派實驗軟件進行配置實現(xiàn)模型到真實系統(tǒng)的轉(zhuǎn)化。學(xué)生在一體化教學(xué)環(huán)境中，通過一個個案例的實施不斷加深、強化對電子商務(wù)的流程及系統(tǒng)使用的認(rèn)識，從而達(dá)到教學(xué)目的。

電子商務(wù)職業(yè)技能教學(xué)思想與方法，我認(rèn)為應(yīng)該關(guān)鍵是領(lǐng)悟教學(xué)方法所反映的思想。概括下來主要有兩點：

（1）指導(dǎo)方針：教學(xué)應(yīng)該由灌輸知識傾向于學(xué)生行動能力的培養(yǎng)，具體來說主要包括方法能力、和專業(yè)能力、社會能力的培養(yǎng)，這三者的重要性比值約為5：3：2，也就是說職業(yè)教育培養(yǎng)學(xué)生的各項能力中，方法能力是最重要的，我們通過電子商務(wù)課程web教學(xué)案例達(dá)到引導(dǎo)學(xué)生方法能力和專業(yè)能力的獲取。古語云：“受之于魚，不如授之于漁”，如果我們的教學(xué)過程中通過專業(yè)能力的練習(xí)達(dá)到方法能力的獲取未嘗不是一件好事情。

（2）實現(xiàn)過程：圍繞著培養(yǎng)能力的指導(dǎo)方針，我們的電子商務(wù)專業(yè)專業(yè)能力培養(yǎng)如何來實現(xiàn)。我認(rèn)為應(yīng)該是如下方案：

以專業(yè)資料、學(xué)習(xí)計劃、自我決策、過程實施、學(xué)生檢查、教師評價六個步驟。

1.專業(yè)資料：學(xué)習(xí)者獨立了解任務(wù)及問題，以及必需的工作技術(shù) ------培養(yǎng)獨立行動能力。

2.學(xué)習(xí)計劃：學(xué)習(xí)者獨立或其他學(xué)習(xí)者共同對任務(wù)的解決方案進行規(guī)劃------促進相互溝通，培養(yǎng)分析性思維。

3.自我決策：學(xué)習(xí)者向其他學(xué)習(xí)者和教師介紹學(xué)習(xí)計劃-和信息收集成果------以保證流程沒有缺陷。

4.過程實施：學(xué)習(xí)者使用剛學(xué)到的知識解決問題-------促進他們的職業(yè)工作能力。

5.學(xué)生檢查：學(xué)習(xí)者自己對應(yīng)是值/實際值進行比較并考慮結(jié)果------有助于工作的控制和修正。

6.教師評價：學(xué)習(xí)者自己評價和教師分析結(jié)果------使學(xué)生從錯誤中學(xué)習(xí)。

我希望學(xué)生通過專業(yè)技能練習(xí)，從傳統(tǒng)的教師說教為主轉(zhuǎn)變成為由學(xué)生獨立學(xué)習(xí)―團隊協(xié)作學(xué)習(xí)；由教師為中心的學(xué)習(xí)變?yōu)橐詫W(xué)生自我負(fù)責(zé)的中心的學(xué)習(xí)。這樣的教學(xué)方法可以鼓勵學(xué)生獨立思考完成技能操作。

傳統(tǒng)的教學(xué)只告訴學(xué)生怎么去做，而且學(xué)習(xí)內(nèi)容在實踐中可能不實用，且非常乏味無趣，在一定程度上損害了學(xué)生的積極性和學(xué)習(xí)效果。但技能教學(xué)會告訴你應(yīng)該怎么辦，而自己要去思考、去實際操作，使得枯燥乏味的這種經(jīng)驗的交流．一是可取長補短、促進人際交流能力的提高，二也是起到一種激勵的效果。一兩次技不理論變得具有實際意義。而且每位學(xué)生都要就自己和他人的操作發(fā)表見解和心得體會。通過如人還情有可原，長期落后者，必有奮發(fā)向上、超越他人的內(nèi)動力，從而積極進取、刻苦學(xué)習(xí)。 可以引導(dǎo)學(xué)生變注重基礎(chǔ)知識為注重技能能力 現(xiàn)在市場需要工作者知道知識但這不等于能力，知識應(yīng)該轉(zhuǎn)化為能力。技能的本身是重實踐重效益的，學(xué)生一味的通過學(xué)習(xí)書本的死知識而忽視實際能力的培養(yǎng)，不僅對自身的發(fā)展有著巨大的障礙。其所在的企業(yè)也不會直接受益。技能教學(xué)正是為此而生，為此而發(fā)展的。 重視雙向交流 。傳統(tǒng)的教學(xué)方法是老師講、學(xué)生聽，聽沒聽、聽懂多少。要到最后的測試時才知道，而且學(xué)到的都是死知識。在技能教學(xué)種，學(xué)生拿到實際操作軟件后，先要進行消化，然后思考各種他認(rèn)為必要的理論知識．這無形中加深了對知識的理解，而且是主動進行的。捕捉這些理論知識后，他還要經(jīng)過縝密地思考，想到解決問題的答案，這一步應(yīng)視為能力上的升華。同時他的答案隨時傳送到教師方面，這也促使教師知道第一手資料，然后根據(jù)不同學(xué)員的不同理解補充新的教學(xué)內(nèi)容。雙向的教學(xué)形式對教師也提出了更高的要求。

篇6

《電子商務(wù)概論》是電子商務(wù)專業(yè)教育的第一門專業(yè)基礎(chǔ)課，是各門后續(xù)課程的概括和樞紐，在該專業(yè)的課程體系中占著重要的位置。由于它是學(xué)生接觸到的第一門專業(yè)課，涉及的內(nèi)容和模式廣泛、更新快，學(xué)生容易感覺到枯燥和難以理解。然而，其教學(xué)效果的好壞，對整個專業(yè)教學(xué)計劃的是否順利完成、培養(yǎng)目標(biāo)的是否實現(xiàn)，起著舉足輕重的作用。

為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、職業(yè)意識，跟上時展的步伐，培養(yǎng)符合社會需求的合格職業(yè)人才，以北京聯(lián)合大學(xué)的教學(xué)指導(dǎo)方針為依據(jù)、“學(xué)以致用”的校訓(xùn)為目的，將專業(yè)導(dǎo)論合理安排于該課程的實際教學(xué)中，提前進行學(xué)生的職業(yè)化綜合教育，改革傳統(tǒng)課程教學(xué)模式，培養(yǎng)具有實務(wù)性、復(fù)合性、多元性、職業(yè)化的綜合素質(zhì)人才，取得了很好的效果。

一、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的難點

電子商務(wù)是采用計算機技術(shù)和信息技術(shù)等電子方式實現(xiàn)商品交易和服務(wù)等各種活動的一種貿(mào)易形勢，它具有提高效率、降低成本和方便快捷等優(yōu)勢，已逐步成為21世紀(jì)的主要商務(wù)模式。為了滿足社會和企業(yè)的需求，我國許多高校都設(shè)立了電子商務(wù)專業(yè)，以培養(yǎng)該領(lǐng)域的專業(yè)人才。

然而，我國正式建立電子商務(wù)專業(yè)較晚，其教材建設(shè)、教學(xué)經(jīng)驗等還都有待完善；從我國學(xué)生的情況來看，大多數(shù)學(xué)生都是直接從中學(xué)升入高校，沒有經(jīng)歷過實際的商務(wù)活動；在實際教學(xué)活動中，由于安全、法律等問題，使得學(xué)生真正經(jīng)歷電子商務(wù)的可能行大大減少。諸如此類問題，使電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)工作容易脫離實際，缺少職業(yè)化培養(yǎng)。

《電子商務(wù)概論》是該專業(yè)的第一門綜合性、交叉性專業(yè)課，體現(xiàn)了該專業(yè)的基本特征，為后續(xù)課程起到提綱挈領(lǐng)的作用。它向?qū)W生講授電子商務(wù)的概念，實現(xiàn)技術(shù)、營銷策略、主要應(yīng)用等內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生對電子商務(wù)產(chǎn)生感性認(rèn)識，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生對這門專業(yè)的全面認(rèn)識并激發(fā)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生明確今后的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、專業(yè)發(fā)展和職業(yè)化努力方向，對學(xué)生的職業(yè)化素質(zhì)培養(yǎng)起著非常關(guān)鍵的作用。

但是，從課程本身來看，該課程涉及的知識面非常廣泛，教學(xué)任務(wù)比較復(fù)雜，需要講授的內(nèi)容、理論和模式比較多，學(xué)生容易感覺到枯燥和難以理解；從專業(yè)發(fā)展來看，電子商務(wù)現(xiàn)在正處于一個高速發(fā)展的階段，總是不斷有新的技術(shù)、新的理念產(chǎn)生，需要不斷地調(diào)整教學(xué)內(nèi)容來緊跟電子商務(wù)的發(fā)展，從課程體系的內(nèi)容來看，這門課程中的許多內(nèi)容與后續(xù)專業(yè)核心課程內(nèi)容重復(fù)，幾乎囊括了所有專業(yè)課的內(nèi)容，不好把握授課的難易程度和尺度；從推動社會發(fā)展的角度來看，作為高校培養(yǎng)的學(xué)生，將是未來電子商務(wù)發(fā)展的主體，將進入到企業(yè)的第一線，他們的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力將直接影響電子商務(wù)在各領(lǐng)域的發(fā)展，培養(yǎng)任務(wù)艱巨。因此，如何解決這幾個方面的難題，已經(jīng)成為該課程教學(xué)改革和電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的重點之一。

所以，將專業(yè)導(dǎo)論的內(nèi)容合理融入這門課程當(dāng)中，提前對學(xué)生進行職業(yè)化綜合教育，改革傳統(tǒng)課程教學(xué)模式，培養(yǎng)具有實務(wù)性、復(fù)合性、多元性、職業(yè)化的綜合素質(zhì)人才是很有必要的。

二、專業(yè)導(dǎo)論的主要內(nèi)容

為提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和職業(yè)意識，將專業(yè)導(dǎo)論合理安排于課程中，開發(fā)了原創(chuàng)與借鑒相結(jié)合的多媒體輔助教學(xué)資料，包括音頻、視頻、圖像、照片和文字等，給學(xué)生以直觀的體驗、提高專業(yè)導(dǎo)論的教學(xué)效果。具體內(nèi)容主要包括4個方面：

1　發(fā)展中的電子商務(wù)

電子商務(wù)的發(fā)展變化相當(dāng)快，教學(xué)內(nèi)容必須跟上時代的腳步，反映電子商務(wù)的動態(tài)變化。所以，專業(yè)導(dǎo)論側(cè)重于電子商務(wù)的發(fā)展，著眼于世界范圍內(nèi)未來電子商務(wù)的發(fā)展和全球競爭，詳細(xì)介紹電子商務(wù)的迅猛發(fā)展和本專業(yè)的學(xué)科發(fā)展；根據(jù)電子商務(wù)的動態(tài)發(fā)展變化信息，向?qū)W生傳授電子商務(wù)發(fā)展中的熱點問題、發(fā)展方向和研究重點等，開闊學(xué)生的思路和視野，預(yù)先設(shè)置需要學(xué)生了解的熱點問題，彌補教學(xué)內(nèi)容上一些過時知識的不足。

2　電子商務(wù)專業(yè)介紹

包括專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、課程建設(shè)和師資介紹等內(nèi)容。通過介紹電子商務(wù)專業(yè)在我國高校的發(fā)展現(xiàn)狀，全面講解本校電子商務(wù)專業(yè)的課程體系設(shè)置、后續(xù)課程的主要內(nèi)容、培養(yǎng)方式、培養(yǎng)計劃和培養(yǎng)目標(biāo)等，使學(xué)生對本校專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)、規(guī)格、職業(yè)技能與特色、培養(yǎng)途徑等有了更加清晰的認(rèn)識，找到了自己的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)重點、難點，為自己制訂了理想的學(xué)習(xí)計劃，做到今后有目標(biāo)的學(xué)習(xí)，而不是盲目的、“填鴨式”的學(xué)習(xí)。詳細(xì)的師資介紹拉近了老師和學(xué)生的距離，減少了他們的陌生感和抵觸情緒，使學(xué)生盡快地融入到新的學(xué)習(xí)環(huán)境。

3　合作企業(yè)與就業(yè)崗位

全面介紹與本校合作的企業(yè)和學(xué)生的就業(yè)狀況，處理好企業(yè)、學(xué)校與學(xué)生的三角關(guān)系。具體來講，包括：重點合作企業(yè)的總經(jīng)理致詞、銷售物流等部門的客戶服務(wù)介紹、參與實踐的學(xué)生評價等諸多方面：已畢業(yè)學(xué)生的去向、工作體會和感受，歷屆學(xué)生在各類電子商務(wù)大賽中所獲得的成績和經(jīng)驗，優(yōu)秀學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)驗、體會和學(xué)習(xí)方法等。同時，多結(jié)合行業(yè)內(nèi)的動態(tài)信息講解這部分內(nèi)容，使學(xué)生了解相關(guān)行業(yè)的前沿和人才需求狀況，引領(lǐng)學(xué)生關(guān)注相關(guān)行業(yè)的變化，加深學(xué)生對電子商務(wù)人才需求的了解和認(rèn)識，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和職業(yè)化意識的培養(yǎng)。

4　職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

電子商務(wù)是綜合性非常強的專業(yè)，涉及到方方面面，就業(yè)崗位涉及到技術(shù)類、商務(wù)類和綜合類等，而且對學(xué)生能力也各有側(cè)重。如果只注重專業(yè)，而不進行方向的細(xì)分，顯然容易造成對學(xué)生的要求過高、貪多不專的弊端，這樣培養(yǎng)出的人才就會針對性不強、專長不夠，不能適應(yīng)社會人才市場的需要。所以，在專業(yè)導(dǎo)論的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃教育中，應(yīng)該以就業(yè)為導(dǎo)向，按照已經(jīng)制定好的教學(xué)計劃，全面系統(tǒng)地向?qū)W生說明每門課程與今后職業(yè)發(fā)展的關(guān)聯(lián)，引導(dǎo)學(xué)生將職業(yè)意識融入課程的學(xué)習(xí)當(dāng)中。此外，還要與目前的就業(yè)形勢和市場需求相結(jié)合，鼓勵和幫助學(xué)生參加國家勞動和社會保障部開設(shè)的電子商務(wù)職業(yè)資格技能考試，組織和輔導(dǎo)學(xué)生參加各類電子商務(wù)大賽，鍛煉學(xué)生的職業(yè)意識，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)，幫助學(xué)生逐步向“職業(yè)人”轉(zhuǎn)變。

三、取得的教學(xué)效果

1　專業(yè)導(dǎo)論給課程教學(xué)留下了一定的發(fā)揮空間，使授課內(nèi)容擁有一定的彈性和實時性，能隨社會發(fā)展和市場對人才需求的變化而變化，完善了學(xué)生對電子商務(wù)的認(rèn)識，開闊了學(xué)生的視野，許多學(xué)生能夠主動、快速地跟蹤電子商務(wù)的發(fā)展，不僅學(xué)習(xí)成績明顯提高，而且從電子商務(wù)的新發(fā)展中尋找到新的知識和機會：在2006年阿里巴巴職業(yè)證書試題征集比賽中，由教師和學(xué)生共同合作，獲得了全國第一名的好成績；2007年被中國電子商務(wù)協(xié)會評為全國優(yōu)秀電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)十一所名校之一，并獲得電子商務(wù)優(yōu)秀實驗室稱號，2008年電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)團隊被評為北京市級優(yōu)秀教學(xué)團隊。

篇7

根據(jù)學(xué)習(xí)策略習(xí)得的特征和口語學(xué)習(xí)能力的發(fā)展特征，筆者展開訓(xùn)練的第一步是參考并改編文秋芳等人編制的英語學(xué)習(xí)策略調(diào)查問卷，進行調(diào)查，了解學(xué)生學(xué)習(xí)前的計劃策略、自我監(jiān)控策略和自我評估策略三個方面元認(rèn)知策略的初步運用情況。在第1周開展元認(rèn)知策略知識的專題講座，在明確英語口語交際的實質(zhì)、英語口語有效習(xí)得的過程的基礎(chǔ)上，讓學(xué)生了解在語言學(xué)習(xí)中元認(rèn)知策略的分類。（1） 預(yù)先準(zhǔn)備。即學(xué)習(xí)前關(guān)于學(xué)習(xí)主題的背景知識、精神和心理上的準(zhǔn)備。（2）組織計劃。即明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，并制定固定的學(xué)習(xí)計劃。（3）明確目的。即明確學(xué)習(xí)的重難點，使學(xué)習(xí)有的放矢。（4）自我監(jiān)控。即主動對學(xué)習(xí)過程進行管理和監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。（5）自我評測。即正確及時的自我評估，改進學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)績效。（6）自我調(diào)整。即根據(jù)實際情況對學(xué)習(xí)作出目標(biāo)性明確的調(diào)整。

2. 計劃和安排學(xué)習(xí)

筆者的授課對象為電子商務(wù)英語班學(xué)生，雖然大部分學(xué)生也掌握了一定的英語基礎(chǔ)知識，但是對于商務(wù)英語的學(xué)習(xí)充滿了迷茫和困惑，對于用英語口語實現(xiàn)有效的商務(wù)溝通充滿了擔(dān)憂和恐懼，對于本專業(yè)的選擇初衷以及日后的實習(xí)、就業(yè)極具盲目性。因此，引導(dǎo)學(xué)生了解自己的學(xué)習(xí)方式與學(xué)習(xí)特點、明確英語口語的學(xué)習(xí)目標(biāo)以及加強英語學(xué)習(xí)的計劃性和自主性顯得極其重要。中職生處于自我意識和逆反心理明顯的特殊年齡段，如果讓他們被動執(zhí)行教師安排好的學(xué)習(xí)計劃，容易引起其對學(xué)習(xí)的抵觸心理，也不易激發(fā)出他們的學(xué)習(xí)內(nèi)動力和學(xué)習(xí)熱情，更難實現(xiàn)學(xué)習(xí)過程中的自我指導(dǎo)和自我調(diào)整。因此在訓(xùn)練初期，筆者先適當(dāng)、及時地給予學(xué)生一些教學(xué)指導(dǎo)，引導(dǎo)他們?nèi)绾胃鶕?jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)目標(biāo)計劃學(xué)習(xí)活動，如何預(yù)計學(xué)習(xí)時間，如何組織材料，如何制訂完成某項任務(wù)的日程表和安排學(xué)習(xí)步驟等。幫助學(xué)生對學(xué)習(xí)活動形成計劃意識后，便要求學(xué)生根據(jù)自身的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力作出適合自身的切實可行的英語口語學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)計劃應(yīng)分為課內(nèi)計劃和課外計劃。課內(nèi)計劃的制定應(yīng)根據(jù)所學(xué)口語教材《人人說英語》中關(guān)于greetings, introduction, saying goodbye, talking about the weather等35個在不同的社交場景的topics展開，既要制定出為期18周的學(xué)期計劃，也要根據(jù)特定情景口語的學(xué)習(xí)主題來制定月計劃、周計劃，從而引導(dǎo)學(xué)生由淺入深，循序漸進地學(xué)習(xí)不同社交場景常用的、地道的英語口語表達(dá)句型和表達(dá)方式。課外計劃則應(yīng)結(jié)合電子商務(wù)英語科目特征，以提高在商務(wù)英語專業(yè)領(lǐng)域的口語運用能力為目標(biāo)，具體制定出包括加大專業(yè)詞匯、術(shù)語的數(shù)量，增加專業(yè)套語、表達(dá)方式的積累，與外教或相關(guān)領(lǐng)域的人群進行英語口語交流等計劃。在學(xué)生計劃的制定和執(zhí)行過程中，筆者作為學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者，帶領(lǐng)學(xué)生定期檢查計劃的可行性，并指導(dǎo)其根據(jù)自身的學(xué)習(xí)能力和進度對學(xué)習(xí)計劃進行及時的修改。

3. 監(jiān)控口語學(xué)習(xí)的過程

篇8

中職電子商務(wù)教學(xué)應(yīng)該做到“以學(xué)生為中心、以能力為本位、以活動為導(dǎo)向”，基于此來實現(xiàn)針對中職生走出校園以后的相關(guān)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，滿足他們的創(chuàng)業(yè)理想。上述原則也是行動導(dǎo)向創(chuàng)新教學(xué)策略中所倡導(dǎo)的，它能夠促進學(xué)生對電子商務(wù)相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)興趣，也能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思路，幫助他們在電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)嵺`過程中形成關(guān)鍵能力并實現(xiàn)有效發(fā)揮。

1 中職電子商務(wù)教學(xué)中的創(chuàng)新思路分析

進入21世紀(jì)，我國教育戰(zhàn)略發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變，伴隨國家高校及中職教育擴張政策的實施，畢業(yè)生數(shù)量也逐年遞增，在這種狀況下，就業(yè)壓力變大也就變得順理成章。目前許多畢業(yè)生為避開就業(yè)高峰，希望開拓自我思想創(chuàng)新，走創(chuàng)業(yè)實踐道路。在這條道路上，許多學(xué)生選擇了電子商務(wù)這一新興市場營銷領(lǐng)域。但是學(xué)生也要意識到，電子商務(wù)市場瞬息萬變，風(fēng)險巨大，而且對創(chuàng)業(yè)技術(shù)經(jīng)驗要求很高。為此，學(xué)校也看到了@一點，某些學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)也紛紛在近年來開拓新思路，走創(chuàng)新教學(xué)發(fā)展路線，為輔助學(xué)生在創(chuàng)業(yè)后就業(yè)指明路線，也希望借此機會也提高自身在電子商務(wù)教育領(lǐng)域方面發(fā)展的不利現(xiàn)狀，拓寬教育新領(lǐng)域，培養(yǎng)更多能適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展需求的技術(shù)型、自主發(fā)展型人才。

1.1 中職電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教學(xué)的創(chuàng)新思路――行動導(dǎo)向教學(xué)

1）行動導(dǎo)向教學(xué)的基本內(nèi)涵

行動導(dǎo)向教學(xué)在高等教育學(xué)府中已經(jīng)被廣泛應(yīng)用，它基于某一職業(yè)工作活動所存在的行為以及維持其行為所需要的環(huán)境條件展開，為學(xué)習(xí)者設(shè)計調(diào)節(jié)機制，實施具有教育評價屬性的教學(xué)活動。該教學(xué)方法的實際目的就是為了促進學(xué)習(xí)者對于職業(yè)能力提升渴求度，為他們在傳統(tǒng)教學(xué)中開拓新思路，將傳統(tǒng)學(xué)習(xí)過程與現(xiàn)有行動實踐過程結(jié)合起來，提倡學(xué)習(xí)者基于行動并為了行動而不斷學(xué)習(xí)。這種教學(xué)方法的創(chuàng)新之處就是它集合了教師與學(xué)生的所有思路和行為，由師生共同確定行動產(chǎn)品并展開教學(xué)實踐過程，這樣既實現(xiàn)了學(xué)生的主動學(xué)習(xí)行為，也實現(xiàn)了體力與腦力勞動的完全統(tǒng)一。可以說，該教學(xué)方法具有強烈的目標(biāo)性、系統(tǒng)性以及組織性，無論學(xué)習(xí)者身處實際專業(yè)環(huán)境還是模擬環(huán)境，他們都能較好且完整的體驗到職業(yè)活動的設(shè)計、實施與評價內(nèi)容，同時學(xué)習(xí)者也能通過互相溝通交流來解決某些在職業(yè)活動中所遇到的問題，并體驗反思學(xué)習(xí)過程，最終從職業(yè)活動中獲得知識、能力與經(jīng)驗。應(yīng)該說，行動導(dǎo)向教學(xué)實現(xiàn)了綜合性的、跨學(xué)科的課程模式展開，這在傳統(tǒng)教學(xué)模式中是前所未見的，它不會過分強調(diào)學(xué)科知識的系統(tǒng)性，而是更加重視教學(xué)案例實踐過程與對實際問題的有效解決，特別實現(xiàn)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自我管理的能力促進過程，對大學(xué)生未來自主創(chuàng)業(yè)，突破就業(yè)瓶頸很有幫助。

在中職電子商務(wù)教學(xué)及創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)過程中實施行動導(dǎo)向教學(xué)是一種創(chuàng)新，它的教學(xué)思路基于行動展開，行動既是學(xué)習(xí)過程的出發(fā)點，也是歸屬點。它能夠?qū)崿F(xiàn)對大學(xué)生行動能力狀態(tài)與目標(biāo)能力狀態(tài)的有效連接，也能為大學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中覓得職業(yè)機遇，促進他們學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)的融合過程，可以將其視為是一種終生學(xué)習(xí)模式。

2）行動導(dǎo)向教學(xué)的基本特色

基于行動導(dǎo)向教學(xué)環(huán)境下的學(xué)習(xí)具有一定的樂觀主義色彩，因為該教學(xué)方法是支持假定功能的。比如說它就可以為大學(xué)生設(shè)置某些無阻礙條件，幫助他們實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中的實踐過程，促進學(xué)生的獨立學(xué)習(xí)及合作學(xué)習(xí)過程，因此行動導(dǎo)向教學(xué)呈現(xiàn)出多元化基本特色，具體來說包括以下6點。

首先，行動導(dǎo)向教學(xué)會激發(fā)大學(xué)生包括手、腦、感官在內(nèi)的所有部位，即能夠?qū)崿F(xiàn)對學(xué)生全面發(fā)展的有效促進。

其次，該教學(xué)方法基于預(yù)定行動目標(biāo)的實現(xiàn)，比如說在創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中會為學(xué)生提出某些實踐教學(xué)案例，供他們參與和學(xué)習(xí)，在實踐學(xué)習(xí)過程中習(xí)得專業(yè)學(xué)科內(nèi)容。而并非是直接將學(xué)科體系中內(nèi)容作為教學(xué)內(nèi)容主體。換言之，行動導(dǎo)向教學(xué)是不倡導(dǎo)學(xué)科課程結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)過程的，而是基于行動來展開實踐過程，在實踐中潛移默化的領(lǐng)會知識內(nèi)容，且它也不會限定學(xué)生的學(xué)習(xí)活動形式。

第三，行動導(dǎo)向教學(xué)是一種整體性教學(xué)方法，例如小組合作學(xué)習(xí)、項目教學(xué)、表演性教學(xué)、實操演練教學(xué)、角色扮演教學(xué)以及社會調(diào)查等等。這些都能迎合當(dāng)前中職創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)及實踐教學(xué)活動的現(xiàn)實需要。

第四，行動導(dǎo)向教學(xué)應(yīng)該是能夠?qū)崿F(xiàn)對學(xué)生主動學(xué)習(xí)能力的有效促進的，換言之，行動導(dǎo)向是基于學(xué)生興趣出發(fā)來組織教學(xué)過程的，且它能為學(xué)生創(chuàng)造更多接觸新事物、新問題、新知識的機會，它的學(xué)習(xí)系統(tǒng)是開放和自定義的。

第五，行動導(dǎo)向教學(xué)要求學(xué)生從始至終參與教學(xué)過程，這也包括對教學(xué)的設(shè)計過程和評價過程，這是傳統(tǒng)教學(xué)模式中所沒有的。

第六，行動導(dǎo)向教學(xué)能夠保持學(xué)習(xí)者手腦之間活動的平衡性，特別是基于它從假設(shè)理論出發(fā)設(shè)計教學(xué)過程這一特色，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了直線性能力上升的的發(fā)展空間。而且能夠激發(fā)學(xué)習(xí)者動手與動腦活動的相互交替，影響到學(xué)習(xí)者的整個學(xué)習(xí)過程甚至整個生命過程，可以將其視為是一種終身學(xué)習(xí)模式。

3）行動導(dǎo)向教學(xué)的組織模式

行動導(dǎo)向教學(xué)組織性、規(guī)律性較強，能從根本上促進學(xué)習(xí)者職業(yè)行動能力的有效發(fā)展，特別是對中職創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)活動開展具有利好。就以創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)為例，它的設(shè)計原則就是以學(xué)生為核心主體，以學(xué)生興趣為教學(xué)組織起始點，在教學(xué)過程中要求學(xué)生能夠全程參與，并根據(jù)參與成果來作為其未來創(chuàng)業(yè)能力的關(guān)鍵依據(jù)。以下給出目前基于行動導(dǎo)向教學(xué)的常見教學(xué)組織形式，如圖1。

1.2 在中職電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教學(xué)活動中引入行動導(dǎo)向教學(xué)思路的必要性

在傳統(tǒng)電子商務(wù)課程教學(xué)過程中，常常存在學(xué)生反映課程內(nèi)容無法理解的現(xiàn)象。這實際上與教學(xué)過程缺乏教學(xué)實踐對理論的驗證有關(guān)，因為電子商務(wù)教學(xué)本身就應(yīng)該基于實踐教學(xué)行為展開，而完全通過理論是無法鍛煉學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的。那么在教學(xué)過程中引入行為導(dǎo)向教學(xué)思路就變得極為必要。

具體硭擔(dān)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教學(xué)是面向畢業(yè)生畢業(yè)后就業(yè)所展開的，它在教學(xué)過程中強調(diào)實際內(nèi)容的展示與演練，理論性內(nèi)容不多，因此這種教學(xué)過程是動態(tài)性的，它培養(yǎng)的是人的應(yīng)變能力、合作能力以及開拓能力。因此教師要為大學(xué)生設(shè)計電子商務(wù)教學(xué)實操項目，從實際角度鍛煉他們的能力，激發(fā)他們的行動行為，實現(xiàn)手腦并用。在電子商務(wù)教學(xué)領(lǐng)域，行為導(dǎo)向就是要激發(fā)學(xué)生學(xué)會“在做中學(xué)習(xí)”，改變傳統(tǒng)教學(xué)過程中所存在的灌輸式、一言堂教學(xué)模式，改變學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)過程中永遠(yuǎn)被動的地位，激發(fā)他們的主觀能動性及學(xué)習(xí)興趣。換言之，行為導(dǎo)向教學(xué)要顛覆電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教學(xué)活動中師生之間的位置，將被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動學(xué)習(xí)，將主動教學(xué)轉(zhuǎn)化為輔助教學(xué)。教師在課堂上的主要作用就是設(shè)計學(xué)習(xí)場景、組織教學(xué)過程、為學(xué)生所提出疑問給出相關(guān)輔助指導(dǎo)，讓學(xué)生自主獨立完成剩余學(xué)習(xí)部分。就電子商務(wù)專業(yè)而言，應(yīng)該圍繞其教材《電子商務(wù)概論》中內(nèi)容來設(shè)計相關(guān)教學(xué)方案，并融入行動導(dǎo)向教學(xué)思路，促成創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)體系[1]。

2 基于行動導(dǎo)向教學(xué)思路的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教學(xué)應(yīng)用分析

上文闡述了行動導(dǎo)向教學(xué)在中職學(xué)科教育中的基本內(nèi)涵、特色和組織形式，它是完全能夠合理應(yīng)用于中職創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教學(xué)過程中的創(chuàng)新思維思路。本文將其與中職電子商務(wù)教學(xué)相結(jié)合，探討在電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)過程中該教學(xué)方法的具體應(yīng)用過程。

2.1 創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教學(xué)設(shè)計內(nèi)容

首先將行動導(dǎo)向教學(xué)思路引入到電子商務(wù)概論當(dāng)中，然后明確研究對象，展開教學(xué)方案設(shè)計過程。它包括目標(biāo)確定、新知識習(xí)得、環(huán)境創(chuàng)建、信息獲取、計劃制定、計劃實施以及評價展示7個方面內(nèi)容。

2.2 創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教學(xué)設(shè)計思路流程

要明確行動導(dǎo)向教學(xué)方法核心思想，那就是不斷探索與實踐來指引課堂教學(xué)模式及流程。在整個教學(xué)指導(dǎo)過程中，教師應(yīng)該明確教學(xué)學(xué)習(xí)目標(biāo)的定向作用，培養(yǎng)學(xué)生的認(rèn)知、情感、行為操作這3大目標(biāo)，讓它們彼此之間始終保持聯(lián)系，形成有機整體。在此過程中主要培養(yǎng)的是學(xué)生的創(chuàng)新能力等等。以下給出具體的教學(xué)流程和師生任務(wù)。

首先要確定教學(xué)目標(biāo)，教師方面主要基于學(xué)生基礎(chǔ)能力來提出學(xué)習(xí)內(nèi)容，并且教師同時也要研究目標(biāo)群體，確定學(xué)生所具備的專業(yè)能力、社會能力以及方法能力等等。而學(xué)生方面則要根據(jù)教師所提供的學(xué)習(xí)目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)，基于自身狀況來提高相關(guān)項目能力，為未來創(chuàng)業(yè)實踐活動確立學(xué)習(xí)計劃及目標(biāo)。

第二要幫助學(xué)生習(xí)得新知識內(nèi)容，這里要利用到各種教學(xué)手段，例如項目教學(xué)法、互動教學(xué)法等等，目的就是為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，并明確新舊知識之間的相互聯(lián)系，促進學(xué)生基礎(chǔ)理論知識的透徹了解。學(xué)生方面則要激發(fā)自我擁有主動學(xué)習(xí)，投入到創(chuàng)業(yè)實踐中的決心。

第三要創(chuàng)設(shè)實踐環(huán)境，此時要以職業(yè)為主要導(dǎo)向，反映在電子商務(wù)專業(yè)中各個專業(yè)工種的現(xiàn)實環(huán)境，設(shè)置模擬創(chuàng)業(yè)實施場景。學(xué)生則要做到盡快對創(chuàng)業(yè)模擬場景的設(shè)置，并進入創(chuàng)業(yè)者角色。

第四步要獲取信息，為學(xué)生提供信息資料，并基于專業(yè)要求來布置相關(guān)實踐任務(wù)。學(xué)生則要根據(jù)信息資料來明確自己要完成的事項，實現(xiàn)對問題的主動探究。

第五步要制定計劃，教師會引導(dǎo)學(xué)生制定實際的創(chuàng)業(yè)工作計劃，幫助他們確定需要哪些設(shè)備及工具，同時為他們構(gòu)建質(zhì)量控制指標(biāo)體系。學(xué)生則要參考教師所推薦的資料，通過實際學(xué)習(xí)分析靈活運用知識內(nèi)容，最后做出對創(chuàng)業(yè)項目實踐的自我選擇。

第六步要實施計劃，到此步驟時電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)活動已經(jīng)基本展開，教師所要做的就是指導(dǎo)學(xué)生順利開展創(chuàng)業(yè)工作并監(jiān)督輔導(dǎo)他們的創(chuàng)業(yè)行為，確保學(xué)生避免工作盲目性，也確保每一步驟的實施都十分順利。學(xué)生主要以合作學(xué)習(xí)方式展開實踐學(xué)習(xí)，并按照教師所部署的計劃完成實踐過程。

最后一步則要展示評價，學(xué)生要在師生面前展示自己的電子商務(wù)實踐創(chuàng)業(yè)成果，而教師則會采用師生互評、生生互評、自我評價和教師總評來結(jié)束這一創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)過程，并指導(dǎo)修正學(xué)生在創(chuàng)業(yè)實踐活動當(dāng)中的不足之處[2]。

3 案例簡析

案例教學(xué)法是行動導(dǎo)向教學(xué)思路中的一個分支，它建立于建構(gòu)主義教學(xué)理論上，它以拋錨式教學(xué)為藍(lán)本，基于真實創(chuàng)業(yè)事件及創(chuàng)業(yè)問題展開，并最終付諸實踐活動。案例教學(xué)與行動導(dǎo)向教學(xué)在思路上一致，都強調(diào)去誘導(dǎo)觸發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造潛能，是強調(diào)過程大于結(jié)果的教學(xué)方法，考察了學(xué)生的學(xué)習(xí)思路。在案例教學(xué)中，教師會將案例聯(lián)系實際，真實生動的體現(xiàn)案例典型，并根據(jù)學(xué)生興趣愛好來制定案例。在電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教學(xué)過程中，教師就會基于現(xiàn)如今社會電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r來給出相應(yīng)對策，培養(yǎng)大學(xué)生的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)能力。本文以電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)為背景，為學(xué)生設(shè)計基于B2C的電子商務(wù)網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)項目，考察他們對電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的理解與認(rèn)識。

首先教師會介紹有關(guān)電子商務(wù)網(wǎng)站的細(xì)致狀況，雖然大學(xué)生人人都會上網(wǎng)，都有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷，但對經(jīng)營網(wǎng)站來說卻還并不熟悉。因此教師會首先向?qū)W生普及有關(guān)網(wǎng)店的經(jīng)營發(fā)展策略信息，例如以B2C模式為主的亞馬遜網(wǎng)站。教師會要求學(xué)生首先去了解有關(guān)亞馬遜網(wǎng)站營銷的相關(guān)資料，并以理論配合案例知識傳授的方式教學(xué)生認(rèn)識目前社會上比較常見的B2B、B2C、C2C電子商務(wù)基本模式。

然后展開分組教學(xué)，將學(xué)生等分，為他們布置合作學(xué)習(xí)任務(wù)，比如提出“亞馬遜作為電子商務(wù)網(wǎng)站它的服務(wù)項目是什么？”、“亞馬遜作為電子商務(wù)網(wǎng)站它的營銷策略是什么？”、“你認(rèn)為亞馬遜成功的秘訣是什么？”、“你怎樣理解亞馬遜的營銷模式？”等等課題，要求學(xué)生合作探討話題，并在隨后評論中打開思維各抒己見，總結(jié)歸納成功電子商務(wù)網(wǎng)站的運作模式。

最后是實操教學(xué)，教師會鼓勵學(xué)生進行知識遷移，將所學(xué)到的電子商務(wù)知識及操作流程應(yīng)用于實踐當(dāng)中，學(xué)生可以組織同伴一起設(shè)計網(wǎng)站，從簡單的買賣交易開始。例如在淘寶成為賣家，明確淘寶交易流程，并明確它其中的相關(guān)技術(shù)機理，利用所學(xué)過的知識內(nèi)容來將其融入到實踐活動當(dāng)中，在實際開店過程中積累經(jīng)驗。而教師會在學(xué)生實施電子商務(wù)操作過程中給出指導(dǎo)評價，尤其是給出電子商務(wù)網(wǎng)站管理的相關(guān)實踐經(jīng)驗[3]。

4 總結(jié)

本文基于行動導(dǎo)向教學(xué)思路探討了我國中職電子商務(wù)專業(yè)的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教學(xué)開展。客觀講，這種教學(xué)方法對促進電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)提高是具有極大輔助作用的，非常有利于學(xué)生參與到生產(chǎn)實習(xí)過程中，并在實踐過程中彌補知識缺陷，培養(yǎng)全新技能，甚至投入到電子商務(wù)經(jīng)營活動中，實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)。因此，我國中職應(yīng)該將像行動導(dǎo)向教學(xué)這樣的創(chuàng)新思維融入到更多學(xué)科中，發(fā)揮它靈活運轉(zhuǎn)和優(yōu)勢互補的職教作用，為我國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供堅實的理論基礎(chǔ)。

參考文獻：

篇9

1.1 培養(yǎng)方向模糊，培養(yǎng)重點不明確 許多高校沒有根據(jù)自有的師資條件以及企業(yè)對于電子商務(wù)人才的需求情況，制定明確的培養(yǎng)方向，培養(yǎng)目標(biāo)寬泛，缺乏重點，導(dǎo)致培養(yǎng)出一大批“萬能”的無能的畢業(yè)生，毫無競爭力可言，學(xué)的課程不少，但沒有一門精通。

1.2 教學(xué)理論性過強，缺乏貼近學(xué)生的生動案例 以往的電子商務(wù)相關(guān)課程教學(xué)中往往采用填鴨式的教育方式，給學(xué)生灌輸大量的理論知識，學(xué)生不僅感覺枯燥缺乏學(xué)習(xí)興趣，并且感受不到學(xué)習(xí)這些理論知識的意義。課堂中教師講解的是教材中的一些比較老舊的案例，學(xué)生感覺距離自己的生活比較遙遠(yuǎn)，缺乏對學(xué)生的啟發(fā)和促動。

1.3 師資隊伍知識更新較慢，電子商務(wù)實踐經(jīng)驗不足 電子商務(wù)發(fā)展的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們的想象，網(wǎng)絡(luò)促銷的方法和形式層出不窮眼花繚亂，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展也日新月異，而電子商務(wù)課程的師資力量多來自于管理、計算機、營銷或其他專業(yè)，所具備的專業(yè)理論知識難以達(dá)到電子商務(wù)專業(yè)對于教師綜合性素質(zhì)的要求，實踐經(jīng)驗更難以滿足培養(yǎng)高素質(zhì)電子商務(wù)人才的要求。

1.4 教學(xué)環(huán)境較差，缺乏實踐性的企業(yè)平臺 電子商務(wù)課程校企合作的項目較少，學(xué)生大多是通過自己的網(wǎng)購經(jīng)驗以及一些基礎(chǔ)的實訓(xùn)去感受電子商務(wù)，很少有機會現(xiàn)場感受企業(yè)的氛圍，接觸到公司的電子商務(wù)活動，學(xué)習(xí)的東西缺乏與實踐的融合。

1.5 實踐課時較少，缺乏實踐性教材 電子商務(wù)課程多為理論課程，缺乏實踐課程，多是教師講學(xué)生聽，學(xué)生參與課堂的情形較少，不利于對于學(xué)生實踐能力的培養(yǎng);即使安排實踐課程，實踐課程也是屬于臨時安排，缺乏系統(tǒng)的實踐性教材。

1.6 學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識不強，缺乏勝任工作的能力 應(yīng)用型本科高校學(xué)生學(xué)習(xí)自主性差，缺乏明確的自主學(xué)習(xí)意識、學(xué)習(xí)計劃和學(xué)習(xí)目標(biāo)。同時對自身專業(yè)缺乏認(rèn)識，不了解專業(yè)技能訓(xùn)練、專業(yè)證書考取的意義，缺乏學(xué)習(xí)的熱情，結(jié)果在就業(yè)的時候就缺乏競爭力。

基于上述存在的問題，筆者認(rèn)為對電子商務(wù)課程進行實踐性教學(xué)改革還是有必要的。

2 電子商務(wù)課程實踐性教學(xué)改革思路

2.1 明確培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)重點 電子商務(wù)人才雖然是復(fù)合型人才，但依然要有所側(cè)重，應(yīng)該根據(jù)市場需求以及師資情況不斷去修訂培養(yǎng)計劃，制定明確的培養(yǎng)目標(biāo)，按照培養(yǎng)目標(biāo)要求有所側(cè)重，可以有重點地去培養(yǎng)營銷類、物流類、運營類、技術(shù)類等專業(yè)型人才。

2.2 加強學(xué)生基礎(chǔ)知識教學(xué)的實踐性 基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)對于學(xué)生以后專業(yè)知識的學(xué)習(xí)必不可少。基礎(chǔ)知識一般是通過長時間的積累和總結(jié)得到，一般理論性較強，學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣不高，可能一時半會兒不能意識到基礎(chǔ)知識的作用，感覺學(xué)習(xí)的意義不大。但是其屬于對于專業(yè)知識的本質(zhì)性解讀，能夠幫助學(xué)生理解工作中一些活動的實質(zhì)。任課教師可以通過加強理論教學(xué)水平，將枯燥的理論知識結(jié)合工作的實踐進行講解，增加教學(xué)的趣味性。

2.3 多采用教師引導(dǎo)、學(xué)生主導(dǎo)的實踐性教學(xué)方法 增加真實案例教學(xué)，可以邀請一些企業(yè)中的人走進學(xué)校進行實踐性案例教學(xué);也可以要求網(wǎng)店成功經(jīng)營者進行網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué);給學(xué)生布置一些任務(wù)，讓學(xué)習(xí)進行一些任務(wù)操作，積極引導(dǎo)學(xué)生建立微店、淘寶店、網(wǎng)站等，并讓學(xué)生運用所學(xué)的知識去推廣他們的店鋪和網(wǎng)站，讓學(xué)生在完成任務(wù)的過程感受電子商務(wù)的魅力;課程教學(xué)中開展小組討論、小組PPT展示，鍛煉學(xué)生的課堂演講、PPT制作能力等;也可以在課堂上進行網(wǎng)絡(luò)銷售的情景模擬和角色扮演，讓學(xué)生體會不同崗位的工作職能。

2.4 更新知識體系，加強學(xué)生專業(yè)知識教學(xué)的實踐性 電子商務(wù)發(fā)展迅速，知識的更新也是瞬息萬變，有些專業(yè)知識相關(guān)案例一經(jīng)參編教材就已經(jīng)過時。教師應(yīng)該不斷更新自己的知識體系，到企業(yè)中去接觸一些新鮮實際的東西，電子商務(wù)的教師應(yīng)該積極主動地尋找到企業(yè)中學(xué)習(xí)的機會。同時學(xué)校應(yīng)該鼓勵和資助師資進修和深造乃至網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，培養(yǎng)一批能將理論和實踐相結(jié)合，具有復(fù)合型能力的優(yōu)秀而穩(wěn)定的師資隊伍，使教師具備深厚的電子商務(wù)知識和較高的電子商務(wù)駕馭能力，做好學(xué)生的引路人。

2.5 校企聯(lián)合，建立實踐基地 電子商務(wù)專業(yè)是一門專業(yè)實踐性非常強的專業(yè)，模擬實驗實訓(xùn)已經(jīng)不能滿足電商專業(yè)的要求，學(xué)校如果能夠和企業(yè)合作，建立電子商務(wù)專業(yè)實踐基地，為廣大電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生提供一個良好的創(chuàng)業(yè)就業(yè)實訓(xùn)平臺和相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。讓同學(xué)們在校期間可以邊工作邊學(xué)習(xí)，做到“工學(xué)合一”，在強化專業(yè)技能的同時，積累一定的工作經(jīng)驗，為將來走上工作崗位做準(zhǔn)備。

2.6 多增加一些實踐課程，并及時編撰更新實踐教材 根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)多增加一些實踐課程，培養(yǎng)學(xué)生各方面的實踐能力。綜合實踐課程的實踐性、開放性及自主性給學(xué)生提供了真正放開手腳參與實踐的機會，學(xué)生既可以親自動手制作，也可以親自參與社會調(diào)查、參觀、采訪等活動，在這些實踐活動中，學(xué)生的問題意識、創(chuàng)新意識、合作意識和觀察能力、動手操作能力、與人交往與合作能力及創(chuàng)新等多方面的能力都有機會得到發(fā)展和提高。很多高校的電子商務(wù)的專業(yè)教材早已跟不上時代的發(fā)展要求，嚴(yán)重滯后，學(xué)生和老師急需內(nèi)容最新、形式獨特、持續(xù)發(fā)展的新教材。學(xué)校應(yīng)該鼓勵教師按照電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，根據(jù)電子商務(wù)出現(xiàn)的新模式，不斷地更新教材。同時通過綜合實踐課程讓學(xué)生的學(xué)習(xí)脫離紙上談兵，在實踐中培養(yǎng)電子商務(wù)實操能力，以達(dá)到能夠在互聯(lián)網(wǎng)上進行電子商務(wù)實踐的目的。

篇10

2、04級各專業(yè)學(xué)生階段實習(xí)、實習(xí)報告評閱，成績評定。9月25日前把學(xué)生實習(xí)手冊與成績交教學(xué)辦。

3、04級學(xué)生學(xué)年論文開題并指導(dǎo)學(xué)年論文的撰寫。

4、9月8日前將教案（電子稿）交到教學(xué)辦；課程實驗大綱對項目有所調(diào)整的老師完成對實驗指導(dǎo)書的修改工作。

5、03級綜合導(dǎo)師檢查學(xué)生第六學(xué)期的總結(jié)，制定第七學(xué)期的學(xué)習(xí)計劃。并于9月16日前將總結(jié)和計劃交至教學(xué)辦。

6、做好開學(xué)學(xué)生緩考、補考以及監(jiān)考工作。

7、做好學(xué)生重修報名以及轉(zhuǎn)專業(yè)工作。

8、做好秋季新生入學(xué)計算機基礎(chǔ)教學(xué)分流工作：提出考試要求；安排監(jiān)考；閱卷；確定分流學(xué)生名單。安排任課教師。

9、電子商務(wù)競賽。

10、9月10日前做好06級新生入學(xué)準(zhǔn)備工作，9月10日—9月15日做好新生入學(xué)教育工作。

11、做好畢業(yè)生畢業(yè)資格預(yù)審工作。

12、9月下旬，組織重修的教學(xué)工作。

13、9月底，作好本學(xué)期教學(xué)工作量預(yù)算統(tǒng)計工作。

14、做好總務(wù)后勤工作計劃。

篇11

（1）連續(xù)6屆電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)情況都不是很理想，雖然絕大部分畢業(yè)生都就業(yè)了，但對口就業(yè)率非常得低，平均只有28%(包含對口電商工作、技術(shù)類和電商教學(xué)三類)的畢業(yè)生是從事有關(guān)電子商務(wù)方面的工作，剩下的都從事著非電子商務(wù)專業(yè)的工作。

（2）我國高校在2000年開始招收電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，但初期因為對該專業(yè)了解不夠，那時的社會需求不明確，用人單位直接招聘電子商務(wù)崗位的幾乎沒有，導(dǎo)致早期電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生根本找不到對口工作；近幾年隨著我國互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，人們生活水平的提高和對網(wǎng)絡(luò)購物模式的逐步接受，電子商務(wù)專業(yè)定位越來越明確了，許多企業(yè)陸續(xù)開始涉及電子商務(wù)領(lǐng)域，出現(xiàn)了直接招聘電子商務(wù)人才的崗位需求，前期偏技術(shù)建立畢業(yè)生回訪制度促進高校教學(xué)改革——以電子商務(wù)專業(yè)為例文／楊選輝的需求量大于偏商務(wù)的需求量，近幾年在懂技術(shù)的基礎(chǔ)上能從事網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的需求量在逐步增加。

（3）在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，如果電子商務(wù)專業(yè)被放置在高校經(jīng)濟院系的畢業(yè)生從事策劃管理類的工作較多，如果被放置在信息工程院系的畢業(yè)生從事網(wǎng)站建設(shè)與維護的偏多，可見教學(xué)的側(cè)重點有所不同。

（4）電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生普遍對本專業(yè)的就業(yè)前景不看好，報考公務(wù)員和研究生的比例逐年遞增，但因為近幾年整個就業(yè)形勢不好，國考競爭太大錄取率低，對于考研而言電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生大多跨專業(yè)考管理類研究生，雖然優(yōu)勢不明顯，考上率也不高，但逐步成為大多數(shù)電商人嘗試改變命運的一種必備方案。

（5）選擇銷售類工作的畢業(yè)生占一半以上，這種現(xiàn)象不僅僅發(fā)生在電子商務(wù)專業(yè)，大部分專業(yè)都是如此，但學(xué)生普遍反映銷售類工作不好做，如有機會都想盡快轉(zhuǎn)行。

2.提出問題

據(jù)統(tǒng)計，我國登記在冊的電子商務(wù)企業(yè)已達(dá)到1000多萬家，其中大中型企業(yè)就有10萬多家，初步估計，未來我國對電子商務(wù)人才的需求每年約20萬人，而目前每年輸出的人才數(shù)量約10萬多人，人才總量不足將成為制約我國電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，這些畢業(yè)生按理來說應(yīng)該是供不應(yīng)求，但事實卻并非如此。一方面市場需求很大，但另一方面電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生對口就業(yè)率卻不高，需求旺和對口就業(yè)率低形成了一對鮮明的矛盾。是什么原因?qū)е铝烁咝Ｅ囵B(yǎng)的電商人才與用人單位的需求存在這么大的偏差呢？筆者認(rèn)為人才培養(yǎng)機制有問題，培養(yǎng)人才的高校與用人的企業(yè)之間沒有溝通渠道，導(dǎo)致培養(yǎng)出來的電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生完全不能適應(yīng)人才市場的需要。

二、分析原因并提出提高就業(yè)率的解決方案

1.分析原因

大家常常把造成電子商務(wù)畢業(yè)生就業(yè)難的原因歸結(jié)于高校一方，認(rèn)為大部分高校對于電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)模糊、培養(yǎng)方向定位不清、對專業(yè)理解偏差是主因，另外還存在對電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置欠佳、實踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱、技能掌握不突出、師資力量薄弱、缺乏有實戰(zhàn)經(jīng)驗的教師等一系列因素。針對這些抱怨高校負(fù)責(zé)人也有苦衷，他們到處取經(jīng)借鑒，不斷進行教學(xué)改革但始終不得要領(lǐng)，究其根源在于這種單純封閉式的教學(xué)改革由于缺乏社會因素的調(diào)節(jié)與指導(dǎo)，跟不上時展的節(jié)奏，由于沒有一個良好的循環(huán)反饋機制，學(xué)校、用人單位、畢業(yè)生和在校生之間嚴(yán)重脫節(jié)，高校培養(yǎng)的人才永遠(yuǎn)達(dá)不到社會需求的要求，如圖1所示。

在上述狀態(tài)下，無論是高校、在校生、畢業(yè)生還是用人單位都很迷茫，他們目前存在的主要問題分析如下：

（1）高校：目前大多數(shù)高校電子商務(wù)專業(yè)課程的設(shè)置基本上還是以經(jīng)濟加計算機專業(yè)知識為主，目標(biāo)是培養(yǎng)掌握傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代手段相結(jié)合的復(fù)合型人才，但簡單的知識堆積、割裂的教學(xué)導(dǎo)致學(xué)生復(fù)合上不系統(tǒng)、專業(yè)上不精通，成為了非經(jīng)濟、非計算機專業(yè)的邊緣人才；課程的教學(xué)內(nèi)容和社會需求內(nèi)容嚴(yán)重脫節(jié)，并且電子商務(wù)是一門綜合性學(xué)科，需要大量實訓(xùn)活動，盡管這幾年很多高校都意識到了這個問題，設(shè)置了電子商務(wù)實驗室，安裝了一些專業(yè)教學(xué)軟件供學(xué)生模擬練習(xí)，但這些軟件脫離了實際的商業(yè)環(huán)境，跟不上現(xiàn)有應(yīng)用的發(fā)展，不能讓學(xué)生切實感受現(xiàn)實中電子商務(wù)的應(yīng)用，有時還沒畢業(yè)所學(xué)知識就淘汰了；學(xué)校缺乏校企合作的有效手段，有的校企合作大都還停留在學(xué)生參觀學(xué)習(xí)和頂崗實習(xí)，缺乏深層次的合作，這樣在人才技能培養(yǎng)和就業(yè)方面就會受到很大影響。

（2）用人單位：很多用人單位沒有真正理解電子商務(wù)，沒有利用好網(wǎng)絡(luò)開展電子商務(wù)，大多企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用水平較低，很多還停留在建網(wǎng)站、做宣傳方面，沒有真正利用好電子商務(wù)進行線上交易和深層次應(yīng)用；近幾年一些企業(yè)十分需求電子商務(wù)人才對其業(yè)務(wù)進行拓展，但由于對電子商務(wù)觀念理解和應(yīng)用水平的不足，他們不理解電子商務(wù)專業(yè)人才到底能干什么？怎么用？到底應(yīng)該放在市場部還是技術(shù)部？缺乏高校嚴(yán)謹(jǐn)有效的理論指導(dǎo)。

（3）電商畢業(yè)生：電商畢業(yè)生往往對就業(yè)崗位群不明確，就業(yè)前景一片迷惘。很多學(xué)生不知道自己的就業(yè)方向，更不知道應(yīng)該具備什么能力和取得哪些證書，才能讓自己更具有就業(yè)競爭力；不知道如何去應(yīng)聘去尋求合適的崗位，不知道自己能從事哪些工作以及將來人生奮斗的目標(biāo)。

（4）電商在校生：該專業(yè)的學(xué)生的學(xué)習(xí)普遍還停留在書本學(xué)習(xí)上，不看重或不珍惜實踐教學(xué)環(huán)節(jié)；學(xué)習(xí)還處于跟著老師走的狀態(tài)，主動學(xué)習(xí)性不強，信息意識薄弱；學(xué)習(xí)方法落后，對學(xué)習(xí)沒有系統(tǒng)性、對專業(yè)把握不夠，學(xué)習(xí)存在很大盲目性；學(xué)習(xí)內(nèi)容不能與時俱進，沒有學(xué)習(xí)到當(dāng)下用人單位急需的知識和技能，獨立開展工作的能力差。

2.提出解決方案

在國外，很多學(xué)校對畢業(yè)生進行不定期的回訪，了解畢業(yè)生的工作情況，關(guān)心他們的工作和生活。通過建立畢業(yè)生就業(yè)回訪機制，學(xué)校、用人單位和畢業(yè)生建立了長期的、持續(xù)不斷的聯(lián)系，這樣做不但可以全面地了解畢業(yè)生的工作和發(fā)展情況，檢驗和考察學(xué)校的育人效果，同時也為學(xué)校能按市場需求及時調(diào)整培養(yǎng)計劃和課程設(shè)置等教學(xué)改革內(nèi)容提供了依據(jù)，全面提高了教育質(zhì)量，從而培養(yǎng)出更多受社會歡迎的優(yōu)秀畢業(yè)生。通過本次課題調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前我國大部分高校根本沒有建立畢業(yè)生回訪機制，對于畢業(yè)生就業(yè)資料很多學(xué)校都沒有或非常籠統(tǒng)，本校學(xué)生畢業(yè)時去了什么單位，中途換過什么單位，現(xiàn)在在哪，聯(lián)系方式是什么等等一片空白，更不要談回訪他們了。雖然有少數(shù)高校存在回訪意識，但回訪范圍過于狹隘，僅限于對一些優(yōu)秀知名的畢業(yè)生進行一些聯(lián)絡(luò)，對于他們的回訪也僅限于邀請回來做個報告，校慶時出席儀式等而已。對于回訪形式有些高校采用建立校友網(wǎng)的方式來實現(xiàn)，但普遍在存在網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)不健全、不系統(tǒng)，功能不完善，對教學(xué)改革幫助不大，有價值的信息不多等諸多問題。因此要解決人才培養(yǎng)部門與社會用人單位脫節(jié)現(xiàn)象，構(gòu)建一個內(nèi)容完整、機制完善的畢業(yè)生回訪反饋機制迫在眉睫。通過在學(xué)校設(shè)立專門的機構(gòu)，該機構(gòu)可以歸口在招生就業(yè)辦也可以歸口在教務(wù)管理部門也可以單獨成立部門，實現(xiàn)形式可以通過建立一個基于B/C模式的畢業(yè)生回訪反饋信息系統(tǒng)來解決。此系統(tǒng)應(yīng)該能將畢業(yè)生、企業(yè)、在校生、學(xué)校老師及校方融合起來，通過這個平臺實現(xiàn)多贏。

三、構(gòu)建畢業(yè)生回訪反饋信息系統(tǒng)的核心思路

1.系統(tǒng)的需求分析

構(gòu)建畢業(yè)生回訪反饋信息系統(tǒng)之前我們首先要對系統(tǒng)中各種角色的需求進行分析，如表2所示，滿足他們的需求是本系統(tǒng)的目標(biāo)。

（1）畢業(yè)生的需求

可以根據(jù)已工作的師哥師姐的信息拓寬自己的就業(yè)渠道，特別是對于電子商務(wù)這種就業(yè)面比較窄的專業(yè)來說，這種方式非常有效；通過本平臺可以長期關(guān)注母校母系的發(fā)展，為回報母校培育恩情獻計獻物，例如南昌大學(xué)信管系94級畢業(yè)生用集資10萬元成立“信管94勵志獎學(xué)金”的方式來慶祝畢業(yè)10周年，這種報恩方式就非常值得推廣；將自己的人生成長和學(xué)習(xí)經(jīng)驗與人分享，為師弟師妹的學(xué)習(xí)提供咨詢和解惑；客觀真實的評價自己待過和了解的企業(yè)，給應(yīng)聘者一個真實的企業(yè)狀況，這對即將畢業(yè)的學(xué)生選擇就業(yè)單位非常有益。

（2）校方的需求

畢業(yè)生和用人單位的反饋意見將成為學(xué)校教學(xué)改革的重要參考。就拿電子商務(wù)專業(yè)來說吧，電子商務(wù)專業(yè)是一個既寬又廣的新型交叉型學(xué)科，如果沒有明確的方向和清晰的定位，將這個專業(yè)的學(xué)生做通才培養(yǎng)，結(jié)果是學(xué)生什么都學(xué)，什么都學(xué)不精，沒有特色，就業(yè)時就會出現(xiàn)問題。因此要根據(jù)社會的需求對電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)進行定位，根據(jù)用人單位的要求及時調(diào)整培養(yǎng)方案，例如社會上急需網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷人才，則教學(xué)中要突出網(wǎng)上市場調(diào)查、網(wǎng)上消費者行為分析、網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定、網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略、網(wǎng)上價格營銷策略、網(wǎng)上渠道選擇與直銷、網(wǎng)上促銷與網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)營銷管理與控制等課程的教學(xué)；如果定位在電子商務(wù)IT技術(shù)應(yīng)用方向，則要加強商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)與維護、網(wǎng)頁制作、程序開發(fā)方面的課程，突出如何去運用現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機技術(shù)解決企業(yè)的商務(wù)問題；如果定位在網(wǎng)上貿(mào)易平臺應(yīng)用方向，就要教會大家網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)工具的使用方法，還要突出商貿(mào)英語能力的培訓(xùn)。定期向校友和社會公布學(xué)校建設(shè)的進展情況，希望吸引有一定回報能力的畢業(yè)生為母校捐財捐物，為母校的建設(shè)資金尋求新的途徑，這一點國外高校做得非常好，例如哈佛大學(xué)吸收的校友捐贈大約占據(jù)了商學(xué)院一半的收入。例如畢業(yè)于江西財經(jīng)大學(xué)的現(xiàn)用友軟件公司董事長王文京為母校捐贈了1000多萬，但這種實例在我國還是太少了。吸收各界好的辦學(xué)建議促進高校進步。例如本次調(diào)研中電商畢業(yè)生普遍希望高校可以多聯(lián)系社會上一些電子商務(wù)行業(yè)領(lǐng)軍人物和電子商務(wù)業(yè)界踐行代表來校任教或?qū)嵺`指導(dǎo)，以彌補高校師資力量的薄弱及實踐環(huán)節(jié)的不足，那我們就應(yīng)該認(rèn)真去考慮這個建議并及時實施。

（3）在校生的需求

通過畢業(yè)生的心得體會和經(jīng)歷描述帶來閱歷上的提高；了解本專業(yè)的就業(yè)方向及前景，了解企業(yè)需求，以及時調(diào)整自己的學(xué)習(xí)計劃，少走彎路。

（4）企業(yè)的需求

及時了解學(xué)校的科研動態(tài)，主動尋找高校合作項目；動態(tài)地參與高校人才培養(yǎng)計劃的優(yōu)化，對高校的教學(xué)改革提供實踐指導(dǎo)；定期人才需求標(biāo)準(zhǔn)，拓展招聘渠道，吸引優(yōu)秀人才前來就業(yè)；

（5）教師的需求

了解專業(yè)發(fā)展趨勢，根據(jù)社會需求及時調(diào)整自己的教學(xué)內(nèi)容；尋找相關(guān)企業(yè)進行理論與實踐的融合實踐，為自己的再教育尋找途徑。例如很多機構(gòu)經(jīng)常會舉辦一些電子商務(wù)專業(yè)的培訓(xùn)和交流活動，教師可以積極參與。

2.系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)

各種角色將通過必要的注冊審核后登陸到相應(yīng)的模塊進行特定的操作，例如畢業(yè)生可以采用在校時的學(xué)號進行注冊登陸，企業(yè)可以采用工商登記號并通過管理員現(xiàn)實審核后登陸平臺。

3.系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵

本系統(tǒng)要想實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，以下幾方面關(guān)鍵，實施中要特別注意：

（1）要將各類信息的收集整理工作作為日常性事務(wù)進行，及時更新，不斷完善；

篇12

為了滿足這種需求，在開放的教育觀念指導(dǎo)下，綜合考慮課程的教學(xué)體系、內(nèi)容結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法、策略及教學(xué)活動，以提高學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)及生存、發(fā)展能力和創(chuàng)新意識為目標(biāo)，我們開發(fā)了“電子商務(wù)”網(wǎng)絡(luò)多媒體課程。

“電子商務(wù)”網(wǎng)絡(luò)多媒體課程尊重認(rèn)知規(guī)律，采取模塊化設(shè)計，涉及教、學(xué)和學(xué)習(xí)評價三個環(huán)節(jié)，包含系統(tǒng)說明、在線教學(xué)、在線學(xué)習(xí)、交互查詢等模塊，各模塊之間相互配合，形成一個完整的教學(xué)過程。

1 系統(tǒng)說明

系統(tǒng)說明提供課程和課程學(xué)習(xí)所必需的信息，主要包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、課時安排、學(xué)習(xí)方法和參考資料。

學(xué)習(xí)目標(biāo)：對遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者來說，在沒有教師親自引導(dǎo)的情況下，明確課程學(xué)習(xí)所要達(dá)到的目標(biāo)是十分必要的。它可以幫助學(xué)習(xí)者樹立課程學(xué)習(xí)的目標(biāo)和努力的方向，使學(xué)習(xí)者有的放矢的學(xué)習(xí)，以達(dá)到事半功倍的效果。

教學(xué)內(nèi)容：在學(xué)習(xí)某課程之前，有必要對課程所包含的內(nèi)容進行大致的了解。它對課程的章節(jié)和主要的知識點進行全面簡潔的論述，讓學(xué)習(xí)者對電子商務(wù)課程所涵蓋的內(nèi)容有一個感性的認(rèn)識，從而對課程有一個整體上的把握。

課時安排：它簡單介紹了課程學(xué)習(xí)所需要的課時以及各章節(jié)學(xué)習(xí)的課時安排，讓學(xué)習(xí)者對課程各章節(jié)學(xué)習(xí)的課時安排有所了解，指導(dǎo)他們制訂自己的學(xué)習(xí)計劃。

學(xué)習(xí)方法：在學(xué)習(xí)之前，掌握一個好的學(xué)習(xí)方法是十分必要的。它給出了本課程學(xué)習(xí)的一些行之有效的方法，供學(xué)習(xí)者使用或參考，可以大大提高學(xué)習(xí)效果。

參考資料：在課堂教學(xué)中，教師會經(jīng)常給學(xué)習(xí)者提供一些課程參考資料目錄，讓學(xué)習(xí)者參閱，幫助學(xué)習(xí)者加深對知識點的理解，同時也擴大了學(xué)習(xí)者的知識面。它提供了一些有助于課程學(xué)習(xí)的參考書目和網(wǎng)站地址，學(xué)習(xí)者可以到圖書館查閱相關(guān)書籍，還可以借助互聯(lián)網(wǎng)直接連到相關(guān)網(wǎng)站，非常便利的找到所需要的資料。

2 在線教學(xué)

課程以知識點為線索，將教學(xué)內(nèi)容分成6章，分別介紹各主要知識點的內(nèi)容。每章主要包含本章概述、教學(xué)要求、電子教案、系統(tǒng)演示、重點提示、典型案例分析等部分。

本章概述：對本章所包含的內(nèi)容和一些歷史背景進行概述，可以指導(dǎo)學(xué)習(xí)者查閱相關(guān)資料，加深對知識點的理解和掌握，并從整體上對本章的知識點有一個感性的認(rèn)識，為隨后的細(xì)節(jié)學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

教學(xué)要求：教學(xué)要求可以引導(dǎo)學(xué)習(xí)者有的放矢的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)結(jié)素后又有復(fù)習(xí)提示的功能，在學(xué)習(xí)完本章的內(nèi)容后，再返回到教學(xué)要求欄目，檢驗自己是否按照要求掌握了有關(guān)知識。此欄目依據(jù)課程教學(xué)大綱，將知識點按照不同的教學(xué)要求劃分為了解、領(lǐng)會和掌握三個層次。其中，要求掌握的內(nèi)容是最重要的，也是教師反復(fù)強調(diào)的部分。它以超級鏈接的方式提醒學(xué)習(xí)者要重點掌握這部分的內(nèi)容，提升協(xié)助學(xué)習(xí)者檢驗自己的學(xué)習(xí)效果。

電子教案：網(wǎng)絡(luò)課程不是對教材的簡單翻版，而是尊重教學(xué)規(guī)律，對教學(xué)內(nèi)容進行了歸納和整理，讓學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容有一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。“電子商務(wù)”網(wǎng)絡(luò)多媒體課程定位在實現(xiàn)教學(xué)的全過程上，又充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的特點，并沒有完全照辦文字教材，而是經(jīng)過了仔細(xì)和科學(xué)的篩選，將教學(xué)內(nèi)容編寫成層次分明的知識點。通過此欄目，學(xué)習(xí)者可以得到最基本又足夠的教學(xué)內(nèi)容來學(xué)習(xí)。

系統(tǒng)演示：遠(yuǎn)程開放式教學(xué)是在教師和學(xué)習(xí)者分離的情況下進行的自主式學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者缺乏教師的指導(dǎo)，是違背教學(xué)規(guī)律的。考慮到這一點，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)多媒體課程對電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)、操作和管理流程，采用FLASH技術(shù)，制作成影視小片段，通過學(xué)習(xí)者的點擊，可以親自體驗各種操作；對需要教師進行適當(dāng)講解的重點和難點，則請相關(guān)領(lǐng)域的專家和教授對教學(xué)內(nèi)容 進行講解，制作成視頻材料，幫助學(xué)習(xí)者掌握重點和理解難點。系統(tǒng)演示縮短了教師和學(xué)習(xí)者的距離，提高了學(xué)習(xí)者的主動性、積極性和學(xué)習(xí)效果。

重點提示：“電子商務(wù)”課程是一個新興的課程，許多領(lǐng)域很不完善或還沒有定論，學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)起來有一定困難；同時考慮到遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)者缺乏教師的直接指導(dǎo)，我們設(shè)置了這個重點提示欄目，對重點問題進行提示、歸納和總結(jié)，這是教師對教學(xué)重點的提煉和經(jīng)驗的總結(jié)，可以幫助學(xué)習(xí)者把握本章的重點，達(dá)到事半功倍的效果。

典型案例分析：案例教學(xué)是很有效的課程教學(xué)方式。本課程案例教學(xué)經(jīng)過精挑細(xì)選，從眾多案例中篩選出典型案例，采用多種傳輸方式，如圖片、聲音、FLASH動畫等，對案例進行生動的講解，并在每一個案例后面給出案例分析。這不僅符合學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的心理要求，還可以加深對知識點的理解和掌握。

3 在線學(xué)習(xí)

在線學(xué)習(xí)主要包括習(xí)題作業(yè)、測試園地、討論天地、論文摘選、相關(guān)連接等部分。

習(xí)題作業(yè)：作業(yè)是教學(xué)過程的一個重要環(huán)節(jié)，它可以檢驗學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果、加深學(xué)習(xí)者對知識點的掌握，并督促學(xué)習(xí)者對已學(xué)的知識進行及時的復(fù)習(xí)。考慮到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)缺乏教師對學(xué)習(xí)者的直接監(jiān)控，我們在課程中設(shè)置了這個習(xí)題作業(yè)欄目，幫助學(xué)習(xí)者養(yǎng)成及時檢查學(xué)習(xí)效果和隨時復(fù)習(xí)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，讓學(xué)習(xí)者自己即使強化對所學(xué)知識的記憶程度。為了達(dá)到設(shè)計效果，欄目打破了傳統(tǒng)的只簡單給出正確或錯誤信息和參考答案的辦法，每一道習(xí)題給學(xué)習(xí)者兩次機會，根據(jù)每一次回答的情況給出相應(yīng)的提示。若兩次都沒有答對，則會建議學(xué)習(xí)者重新學(xué)習(xí)這一章的某一個問題。

測試園地：對教學(xué)內(nèi)容進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)之后，則進入測試階段，對學(xué)習(xí)效果進行評價。測試園地欄目包括測試練習(xí)和綜合測試兩部分。測試練習(xí)側(cè)重于各章的基本概念、重點內(nèi)容，形式以填空題、選擇題和綜合題為主，幫助學(xué)習(xí)者對具體章節(jié)內(nèi)容的掌握程度進行自測。綜合測試部分，學(xué)習(xí)者可以從試題庫中自主組成一份標(biāo)準(zhǔn)試卷，在限定的時間內(nèi)完成，計算機自動閱卷，并立即給出成績。

討論園地：為加強教師和學(xué)習(xí)者之間的交流，特設(shè)立討論天地。本欄目為教師提供一個信息、與學(xué)生交流的場所，并提供電子商務(wù)的最新發(fā)展動態(tài)，讓學(xué)習(xí)者及時了解電子商務(wù)的發(fā)展動態(tài)。；為學(xué)習(xí)者營造一個集體的氛圍，學(xué)生之間、師生之間可以方便的進行交流，營造一個虛擬的交流空間，讓教與學(xué)、學(xué)與學(xué)之間交流變?yōu)榭赡堋?/p>

論文摘選：論文摘選提供與電子商務(wù)相關(guān)的學(xué)術(shù)論文或報告，來擴大學(xué)習(xí)者的視野，加深對知識的認(rèn)識和理解，學(xué)習(xí)怎么撰寫一些專題論文或報告。

相關(guān)連接：為了讓學(xué)習(xí)者更多的了解一些有關(guān)電子商務(wù)的信息，本欄目提供一些與電子商務(wù)有關(guān)的網(wǎng)站供學(xué)習(xí)者連接。

4 交互查詢

交互查詢提供兩種查詢方式：索引查詢和關(guān)鍵字查詢。索引查詢可以依照字母或數(shù)字的順序?qū)崿F(xiàn)精確查詢；關(guān)鍵字查詢提供動態(tài)的、交互式的查詢，可以根據(jù)用戶實時的輸入或選擇、組合要查詢的條件，進行高效的、目的明確的查詢。借助查詢，可以實現(xiàn)知識點之間的非線形聯(lián)系，幫助學(xué)習(xí)者進行歸納、總結(jié)和對比，為學(xué)習(xí)者提供交互的、個性化的服務(wù)。

5 小結(jié)

電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)多媒體課程符合了以下設(shè)計原則：尊重認(rèn)知規(guī)律；課程內(nèi)容模塊化；制作規(guī)范化；良好的動態(tài)性、交互性；點面結(jié)合、重點難點突出；多種教學(xué)媒體一體化設(shè)計等。電子商務(wù)多媒體課程的使用，培養(yǎng)和提高了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，提高了學(xué)習(xí)和教學(xué)效率，教學(xué)資源也得到了充分的利用。

參考文獻：

1.

趙燕平.電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用.北京：北京大學(xué)出版社，2001.5

2.

篇13

云服務(wù)是近年來基于大數(shù)據(jù)、云計算等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的綜合交互模式，是以通過網(wǎng)絡(luò)提供虛擬資源等進行的服務(wù)。消費者可以在云服務(wù)中按個人需求獲得相應(yīng)的服務(wù)體驗，這些服務(wù)包括軟件、視頻、存儲、計算、數(shù)據(jù)分析等。云服務(wù)的出現(xiàn)意味著計算力、存儲等可以作為一種新的商品進行流通。云服務(wù)的出現(xiàn)提供了一種極具性價比的教學(xué)資源解決方案，其可以采用網(wǎng)絡(luò)分布部署方式，通過寬帶網(wǎng)絡(luò)、4G網(wǎng)絡(luò)為老師和學(xué)生提供方便快捷的服務(wù)。由于云服務(wù)的特性使其可以較少的受到地理環(huán)境及各高校硬件部署差異的限制，有效降低各高校在硬件中的投入成本，同時云服務(wù)可以提供各種模塊組合形成資源池，其擴展性較強，方便各大院校后期進行相應(yīng)的升級和改造。

2電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源的現(xiàn)狀及云服務(wù)對其的意義

現(xiàn)階段我國電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫存在諸多問題，第一，大部分院校在建立電商資源庫時，大部分資金用于軟硬件的采購，但由于目前技術(shù)的飛速發(fā)展及用戶需求快速提高，導(dǎo)致前期投入無法達(dá)到預(yù)期效果，從而造成極大的浪費。第二，目前各院校電子商務(wù)資源庫出現(xiàn)“信息孤島”現(xiàn)象，各院校資源庫自成一套體系的狀態(tài)，僅僅能為本院校的師生提供有限的服務(wù)，無法與其他院校進行平臺共享及互動，更不用說與電商相關(guān)企業(yè)進行連接。由于校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)落，資源庫中很多資源都無法滿足多用戶同時訪問的需求，同時由于存儲空間問題，導(dǎo)致后期資源庫出現(xiàn)無法添加新資源的情況。第三，由于沒有相應(yīng)的管理及激勵措施保障，很多院校的資源庫在建立完成后教學(xué)資源更新慢甚至不更新的情況；很多資源不完整，例如常出現(xiàn)課件只有幾個不連續(xù)的章節(jié)情況。第四，電商資源庫均出現(xiàn)使用不便情況，目前幾乎所有的資源庫只能從電腦端進行訪問，而高校學(xué)生更習(xí)慣于手機端的使用。這些問題導(dǎo)致了電商教學(xué)資源庫在建設(shè)后使用率底下沒有達(dá)到建設(shè)目的。云服務(wù)可以改變各大院校中現(xiàn)有教學(xué)資源庫的現(xiàn)狀，通過云服務(wù)可以將各個院系資源進行整合，可以高效的利用各院校的計算和存儲，各院校教師及學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)可任意位置登錄云服務(wù)平臺，從而提高資源庫利用效率。基于云服務(wù)的特色電子商務(wù)專業(yè)資源庫建設(shè)的具體意義如下：第一，可以為院校節(jié)約軟硬件方面的投入，云服務(wù)中的軟硬件都由云服務(wù)商提供，院校可以根據(jù)自身需求購買相應(yīng)的服務(wù)，院校自身不用再對網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)器運行、軟件升級等問題負(fù)責(zé)均由云服務(wù)商解決，這大大節(jié)約了院校成本避免重復(fù)投入，并且在后期升級中也非常靈活，可根據(jù)需求購買計算及存儲服務(wù)有效降低資源庫的運行成本。第二，目前大部分院校的教學(xué)資源庫還屬于初級的私有云狀態(tài)，沒有相互連通，而云服務(wù)的出現(xiàn)恰恰可以解決這一難題，其可以讓各大院校的老師及學(xué)生使用同一個云服務(wù)平臺，在云服務(wù)平臺中可以結(jié)合諸多模塊如教學(xué)、實驗、實訓(xùn)、實習(xí)、交流、管理等，也可為各大電商企業(yè)提供接入口，不光電商企業(yè)不光能為各大院校提供貼合市場實際的實驗實訓(xùn)數(shù)據(jù)，也能在云服務(wù)平臺各類有償任務(wù)如店鋪美工、店鋪促銷策劃、產(chǎn)品拍攝、雙十一客服招募等等，同時云服務(wù)平臺也能為電商企業(yè)提供如大數(shù)據(jù)計算、存儲等服務(wù)，這將有效降低企業(yè)運營成本，以達(dá)到雙贏的效果，從而牢牢的吸引企業(yè)加入云服務(wù)平臺。同時由于云服務(wù)的分布式部署方式，可以從根本上解決網(wǎng)絡(luò)帶寬及存儲不足方面的問題。第三，云服務(wù)的出現(xiàn)使得教學(xué)資源也可成為一種商品，優(yōu)秀的教師將其錄制微課或制作優(yōu)秀的教學(xué)資源放置在云服務(wù)平臺上，并將其設(shè)置為需積分才可下載或瀏覽的資源，有需求的其他院校教師及學(xué)生或企業(yè)用戶可通過積分等方式進行有償使用，制作相關(guān)資源的老師可以通過該方式獲得相應(yīng)積分從而瀏覽或下載其他相關(guān)資源，這將很好的解決資源庫更新緩慢甚至不更新的情況。第四，云服務(wù)具有多平臺無縫結(jié)合的功能，利用APP、微信公眾號等方式可為院校教師及學(xué)生提供個性化定制服務(wù)，甚至學(xué)生也可以利用云服務(wù)平臺創(chuàng)建自己的個人云，在其中制定自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)計劃，同時可以瀏覽全國各高校教師提供的教學(xué)資源，并可以分享個人學(xué)習(xí)經(jīng)驗，當(dāng)出現(xiàn)疑問時不僅僅可以向本校老師求助，也可以在云服務(wù)平臺中積分問題，從而獲得更多的幫助。

3基于云服務(wù)電子商務(wù)專業(yè)特色教學(xué)資源的建設(shè)策略

3．1統(tǒng)一資源標(biāo)準(zhǔn)

由于云服務(wù)需將各院校資源進行整合，首先要保證的就是多個電子商務(wù)教學(xué)資源庫中資源標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一，否則很難整合，因此需制定統(tǒng)一的資源標(biāo)準(zhǔn)，如基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)等，如基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中的元數(shù)據(jù)是描述數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)（dataaboutdata），主要是描述數(shù)據(jù)屬性（property）的信息，用來支持如指示存儲位置、歷史數(shù)據(jù)、資源查找、文件記錄等功能。這樣才能實現(xiàn)云服務(wù)平臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)一性，從而為在校師生及企業(yè)用戶提供方便快捷的檢索、瀏覽、下載、互動等服務(wù)。各大院校需與各電商企業(yè)共同在制定此標(biāo)準(zhǔn)，以方便云服務(wù)在后期使用及升級中更加便利。

3．2建立云服務(wù)平臺有效績效管理機制

大多數(shù)院校對于資源庫的管理還只局限于前期建設(shè)部分，后期實際運用基本處于無人管理狀況，造成該現(xiàn)象的主要原因在于缺乏有效績效管理機制，由于大部分院校的資源庫僅僅對本院校開放，甚至只能在校園網(wǎng)中訪問，這大大降低使用率從而導(dǎo)致資源庫更新緩慢等問題。云服務(wù)平臺將各院校資源整合后可以使得電子商務(wù)資源數(shù)量得到極大的提升，繼而訪問量也會大大增加，在此基礎(chǔ)之上需建立云服務(wù)平臺有效的績效管理機制，如引入會員級別、積分制等，通過資源共享的數(shù)量或互動活躍性等提升級別及累計積分，以獲得更多的訪問權(quán)限或下載資源。同時云服務(wù)平臺在為企業(yè)提供服務(wù)時所得收益可根據(jù)制定的績效管理機制進行合理分配，從而從根本上解決電商資源庫更新緩慢的問題。

3．3開發(fā)多終端

APP隨著無線互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，全國各地均實現(xiàn)4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋，5G網(wǎng)絡(luò)也將很快普及。筆者對無錫區(qū)域各大院校進行調(diào)研，平時主要使用移動設(shè)備上網(wǎng)學(xué)生數(shù)量占整體的99．7％，移動端可以有效利用碎片化時間進行學(xué)習(xí)。電子商務(wù)特色資源云服務(wù)平臺應(yīng)利用其互聯(lián)網(wǎng)的特性開放基于多終端APP，方便院校師生及企業(yè)客戶隨時隨地獲取云服務(wù)平臺資源，構(gòu)建個性化的學(xué)習(xí)環(huán)境，有利于學(xué)習(xí)型社會的創(chuàng)建。同時也可連接入微信等社交軟件中的公眾號，以增強云服務(wù)平臺的互動性，使其與互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合。

3．4建立完備的知識產(chǎn)權(quán)保護策略

知識產(chǎn)權(quán)的重要性日漸被大眾熟悉，尤其在電子商務(wù)領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)顯得尤為重要。故而電子商務(wù)云服務(wù)平臺在鼓勵多用戶進行資源分享的同時更要維護共享資源用戶的智力勞動成果，要為其提供權(quán)益保障。對于電商企業(yè)用戶在云服務(wù)平臺任務(wù)等相關(guān)資源時，需提醒其公開版權(quán)信息并放置在顯要位置。

4基于云服務(wù)電子商務(wù)專業(yè)特色教學(xué)資源結(jié)構(gòu)設(shè)計及實施

4．1邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計

云服務(wù)電子商務(wù)專業(yè)特色教學(xué)資源邏輯層結(jié)構(gòu)由各院校自建資源庫、各電子商務(wù)實驗實訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)平臺、各電商企業(yè)平臺等組成。通過牽頭院校或公司建立的主云服務(wù)平臺與各子云平臺相連接，整合成為完整的電子商務(wù)特色云服務(wù)平臺。可為各大院校師生及參與的電商企業(yè)提供教學(xué)資源獲取、云計算、云存儲、大數(shù)據(jù)分析等相關(guān)云服務(wù)。可以促進基于該云服務(wù)平臺的各院校老師提升教學(xué)能力，幫助學(xué)生便捷的獲取電子商務(wù)行業(yè)最新資源。

4．2云服務(wù)平臺架構(gòu)

4．2．1基礎(chǔ)設(shè)施層主要為兩方面，其一為硬件基礎(chǔ)設(shè)施，主要為服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，由于云服務(wù)的分布式部署特性，并基于前文所述建立統(tǒng)一資源標(biāo)準(zhǔn)，牽頭院校或企業(yè)可快速利用各參與院校已有服務(wù)器等作為前期的硬件基礎(chǔ)進行初期部署。其次為軟件基礎(chǔ)設(shè)施，主要為云服務(wù)平臺軟件、各類系統(tǒng)等，為更好的將各院校的資源進行連接，建立前期需統(tǒng)一系統(tǒng)及相關(guān)接口。4．2．2網(wǎng)絡(luò)層電子商務(wù)特色資源云服務(wù)平臺基于互聯(lián)網(wǎng)存在，可利用互聯(lián)網(wǎng)獲取大量教學(xué)資源，能為各級用戶提供相關(guān)服務(wù)，例如B2B、B2C、跨境電商實驗實訓(xùn)平臺在線使用學(xué)習(xí)等。4．2．3應(yīng)用層應(yīng)用層可提供各種應(yīng)用服務(wù)，如常規(guī)的B2B、B2C、跨境電商等實驗實訓(xùn)應(yīng)用程序，還需為各用戶提供多應(yīng)用整合服務(wù)，如實驗實訓(xùn)流程管理、各類課程考核應(yīng)用等。4．2．4訪問層該層為面向用戶層，為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的訪問接口，為各級用戶提供個性化學(xué)習(xí)空間，并能提供多平臺訪問接入，不光為教師提供資源分享及下載服務(wù)，更要為其提供相應(yīng)的管理功能以方便教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)進度有所掌握。

4．3云服務(wù)平臺實施策略

首先由牽頭院校或企業(yè)進行總體規(guī)劃，制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，同時要貼合電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展脈搏，理清目前電商專業(yè)教學(xué)所需功能，其次根據(jù)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)各院校進行軟硬件整合，并逐步將統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的資源進行上傳，并建立分布式管理模式，最后各院校企業(yè)基于云服務(wù)平臺進行二次開發(fā)，實現(xiàn)基于云服務(wù)電子商務(wù)專業(yè)特色教學(xué)資源的最終應(yīng)用。

5總結(jié)

云服務(wù)作為近年來新的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，雖然還有各種各樣的問題，但其所帶來的改變已被很多行業(yè)認(rèn)可。在日新月異的電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展背景下，各院校對于電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的教學(xué)面臨諸多挑戰(zhàn)，利用基于云服務(wù)的特色電子商務(wù)資源進行專業(yè)教學(xué)必定會發(fā)揮重要的作用。

參考文獻

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