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一、研究背景繼
農(nóng)業(yè)、工業(yè)、信息化革命之后,人類社會又迎來了數(shù)字化革命。數(shù)字化革命是指以信息技術(shù)為核心,借助以大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等為代表的數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)更好的發(fā)展。近年來,隨著數(shù)字化的深入發(fā)展,用人單位對市場營銷專業(yè)人才的需求逐漸向數(shù)字化技能、創(chuàng)新意識以及實踐能力等方面傾斜。與此同時,企業(yè)與消費者之間的互動方式也發(fā)生了較大變化,營銷行業(yè)的從業(yè)者必須順勢而為,及時調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品定位,積極創(chuàng)新產(chǎn)品銷售模式。當(dāng)前,我國市場經(jīng)濟(jì)日漸完善,營銷人才的缺口卻并未得到明顯改善。其間,數(shù)字化技術(shù)飛速發(fā)展,并對營銷人才的綜合素質(zhì)提出了更高要求[1],也為高校市場營銷專業(yè)理論教學(xué)體系、營銷專業(yè)教學(xué)模式帶來了新的挑戰(zhàn)。2021年8月,經(jīng)教育部批準(zhǔn),山西科技學(xué)院正式轉(zhuǎn)設(shè)成立。作為新成立的本科高校,面對數(shù)字化革命的沖擊,應(yīng)積極圍繞新商科的發(fā)展要求,主動革新,大力培養(yǎng)符合數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場需求的綜合型人才。
二、數(shù)字化背景下市場營銷專業(yè)實施教學(xué)改革的必要性
(一)響應(yīng)“教育全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略規(guī)劃建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國,發(fā)展數(shù)字中國,建設(shè)智慧社會,推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,是黨中央布新局、謀新篇的重要戰(zhàn)略決策。[2]其中,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化對各行各業(yè)的從業(yè)者提出了新的要求,不斷變化的市場需求與人才需求也對傳統(tǒng)教育體系提出了新的挑戰(zhàn)。總而言之,現(xiàn)代化、高質(zhì)量教育體系必須以數(shù)字化建設(shè)為支撐,教育面向數(shù)字化轉(zhuǎn)型已然成為當(dāng)前乃至未來很長一段時間的必然選擇。
(二)對接用人需求,提高學(xué)生的數(shù)字化營銷能力傳統(tǒng)市場對營銷人才的要求主要集中于人際溝通能力、營銷推廣能力等方面,但現(xiàn)代營銷理念更注重培養(yǎng)營銷人才的數(shù)字營銷能力,如數(shù)字分析能力、數(shù)字應(yīng)用能力等。然而就當(dāng)前實際來看,傳統(tǒng)的教學(xué)模式鮮少涉及數(shù)字化營銷課程。因此,應(yīng)用型高校必須以培養(yǎng)實踐性人才為己任,大膽革新。
(三)緊抓發(fā)展契機(jī),提高企業(yè)數(shù)字競爭力現(xiàn)階段,國內(nèi)企業(yè)在國際市場上的總體競爭力仍有待提高。與此同時,隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,大力培養(yǎng)數(shù)字化人才,借助數(shù)字化技術(shù)為企業(yè)賦能,是趨勢也是必然。因此,在高校的日常教學(xué)中,應(yīng)該以市場需求為導(dǎo)向,為數(shù)字化技術(shù)的推廣應(yīng)用提供人才支持。
三、新轉(zhuǎn)設(shè)應(yīng)用型本科高校市場營銷專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題
(一)理論儲備不足,師資水平有待提高2021年,山西科技學(xué)院為盡快完成學(xué)院轉(zhuǎn)設(shè)工作,在轉(zhuǎn)設(shè)籌備期間通過社招及校招等方式初步完成了師資隊伍的階段性建設(shè)工作。但由于該校尚處于初創(chuàng)時期,配套設(shè)施等條件準(zhǔn)備得還不夠充分,前期招募的教師中大部分缺少教學(xué)經(jīng)驗,理論儲備有待進(jìn)一步加強。
(二)實戰(zhàn)經(jīng)驗不足,理論與實踐相脫節(jié)應(yīng)用型本科重在“應(yīng)用”二字,重點是通過調(diào)整和更新人才培養(yǎng)方案、教學(xué)模式、教學(xué)環(huán)節(jié)等內(nèi)容,培養(yǎng)具有較強社會適應(yīng)能力和競爭能力的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。山西科技學(xué)院自籌備初期即明確定位:依托地方社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,緊密結(jié)合地方特色,注重培養(yǎng)應(yīng)用型人才。但就現(xiàn)階段來看,現(xiàn)有教學(xué)模式距離完成應(yīng)用型本科高校的建設(shè)還存在較大差距,主要體現(xiàn)在以下幾點。(1)缺少經(jīng)驗豐富的學(xué)術(shù)帶頭人,現(xiàn)有師資團(tuán)隊理論水平有限,教學(xué)經(jīng)驗不足。同時,人才培養(yǎng)方案基本落后于市場需求。(2)學(xué)院教師多為通過校招的應(yīng)屆生或者從其他民辦高校跳槽而來的教師,他們普遍缺少社會實踐經(jīng)驗,很難從社會應(yīng)用的角度來開展教學(xué)活動。
(三)校企合作不夠深入,“學(xué)、練、賽”未全面落地近年來,校企合作、“學(xué)、練、賽”已逐漸發(fā)展成應(yīng)用型本科高校的新型人才培養(yǎng)模式。但對于山西科技學(xué)院來說,此類模式在應(yīng)用過程中依然存在以下問題:(1)在轉(zhuǎn)設(shè)初期,校企合作項目大多處于接洽狀態(tài)和探索階段;(2)學(xué)院的發(fā)展與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)息息相關(guān),但當(dāng)?shù)仄髽I(yè)多為生產(chǎn)制造類企業(yè),對市場營銷專業(yè)學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)影響有限;(3)現(xiàn)有地方產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程緩慢,部分企業(yè)的數(shù)字化意識尚未覺醒,無法在教學(xué)實踐環(huán)節(jié)為師生提供有效指導(dǎo)。
(四)評教機(jī)制相對落后,缺少動力支持當(dāng)前,大多數(shù)新轉(zhuǎn)設(shè)本科高校的教學(xué)模式還停留在多媒體教學(xué)和案例分析階段,教學(xué)手段單一,部分案例教學(xué)落后于實際需求。究其原因,主要在于學(xué)院現(xiàn)有教師缺少實踐經(jīng)驗,評教機(jī)制與應(yīng)用型本科的定位不匹配。此外,個別應(yīng)用型本科高校建設(shè)工作流于形式,缺乏系統(tǒng)思考和全局規(guī)劃意識。其中,最突出的表現(xiàn)便是評教機(jī)制改革進(jìn)程緩慢,缺少動力支持。
四、數(shù)字化背景下地方新轉(zhuǎn)設(shè)應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)教學(xué)改革措施
(一)全方位、多渠道提升教師的理論和實踐教學(xué)水平針對山西科技學(xué)院現(xiàn)有教師理論及實踐教學(xué)水平相對不高這一現(xiàn)象,學(xué)院及下設(shè)二級學(xué)院應(yīng)立足全局,綜合運用多種措施以全方位增強教師的綜合能力。(1)積極策劃和開展教研活動,重點圍繞教學(xué)方法創(chuàng)新、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計等內(nèi)容進(jìn)行有效討論;(2)全面落實“走出去、請進(jìn)來”的戰(zhàn)略措施,不定期選派優(yōu)秀教師就理論教學(xué)與實踐教學(xué)水平的提升路徑與其他高校的骨干教師進(jìn)行交流學(xué)習(xí);(3)鼓勵教師積極參加校內(nèi)外各種類型的教學(xué)競賽,在實踐中獲得成長;(4)提高經(jīng)費支持額度,鼓勵教師征訂專業(yè)、權(quán)威、前沿的學(xué)術(shù)期刊雜志,確保其及時更新理論知識,掌握學(xué)科前沿動態(tài)。
(二)創(chuàng)新教學(xué)方法,加強理論指導(dǎo)實踐例如,在多媒體教學(xué)環(huán)節(jié),專業(yè)教師應(yīng)合理利用各種教輔工具來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維,培養(yǎng)學(xué)生獨立思考與解決問題的能力,進(jìn)而增強其實踐能力。在案例教學(xué)環(huán)節(jié),專業(yè)教師應(yīng)優(yōu)先選用切合教學(xué)內(nèi)容、具有代表性的案例,并定期更新。同時,專業(yè)教師還應(yīng)積極創(chuàng)新案例互動分析模式,鼓勵學(xué)生主動結(jié)合實際提出自己的疑問,或者以小組為單位,引導(dǎo)學(xué)生自主討論并探索答案。[3]此外,專業(yè)教師還應(yīng)加強對學(xué)生跨學(xué)科素質(zhì)的培養(yǎng),以確保其具備數(shù)據(jù)分析等實用技能。
(三)深化校企合作,全面落實實踐教學(xué)模式各二級學(xué)院應(yīng)根據(jù)自身計劃指派專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)校企合作項目的進(jìn)度,以確保實踐教學(xué)計劃與企業(yè)未來的人才需求相匹配。與此同時,學(xué)院也可以豐富校企合作形式,包括但不限于舉辦座談會、組織師生入企參觀、開放企業(yè)實習(xí)渠道等,從而幫助專業(yè)學(xué)生加深對未來崗位的了解。相關(guān)學(xué)科的教師也可以通過深入企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)實際等方式,加強對企業(yè)實時發(fā)展動態(tài)的了解,并從中總結(jié)企業(yè)對專業(yè)人才的需求變化趨勢,以完善實踐教學(xué)計劃,為參與企業(yè)實習(xí)的學(xué)生提供有效指導(dǎo)。
(四)以評教促教改,加快改革教學(xué)考核方式對于新轉(zhuǎn)設(shè)高校而言,系統(tǒng)、完善的科學(xué)評價指標(biāo)體系是綜合評價階段教學(xué)成果、促進(jìn)教學(xué)水平提升的關(guān)鍵。在此基礎(chǔ)上,學(xué)院還應(yīng)積極引入更加多元的評價方式,鼓勵學(xué)生從理論知識及專業(yè)技能的掌握程度、理論教學(xué)與實踐教學(xué)的結(jié)合度等角度來綜合評價專業(yè)教師的教學(xué)能力。[4]相應(yīng)地,專業(yè)教師也應(yīng)及時調(diào)整對學(xué)生的考核方式。例如,專業(yè)教師可以適當(dāng)提高學(xué)生課堂表現(xiàn)分的占比,或者在期中、期末測試中加大對學(xué)生理論知識運用及實操水平的考核,以此督促學(xué)生重視理論知識與實踐技能的融合。此外,為順應(yīng)高等教育改革方向,新轉(zhuǎn)設(shè)本科院校必須立足實際,加快數(shù)字化建設(shè)的步伐;以轉(zhuǎn)設(shè)為契機(jī),依托地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢,多措并舉加快師資團(tuán)隊建設(shè);以新商科為背景,積極創(chuàng)新教學(xué)手段,加快教改措施落地,重視教學(xué)實踐成效,并向著區(qū)域有代表性、有一定影響力和知名度、特色鮮明的應(yīng)用型本科高校的建設(shè)目標(biāo)持續(xù)奮進(jìn)。
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作者:靳芹芹 單位:就職于山西科技學(xué)院