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1.2項目管理工作重點轉移

借助于現代高新信息科技，項目管理的根本目標不再局限于項目工期與成本的減少，而是以實現企業社會效益與經濟效益為重點，借助信息化技術加強部門與部門的溝通與交流，提高項目管理理念的科學化與完善化。具體來說，就是將企業項目管理根據一定的標準分解為不同的工作內容，分別派給相應部門，既有效減少項目管理決策時間，同時提高項目管理的工作效率與工作質量。

2.基于信息化的企業項目管理模式的實際應用

2.1信息化下的項目成本管理

對企業經營過程中的單一項目進行成本管理，是信息化的企業項目管理中最重要的內容。成本管理是對項目實施過程中用到的企業資源進行的整體統計，項目成本管理的主要作用是為了約束項目進程中的資源利用，是資源優化，進而使企業利益達到最大化。信息化下的項目成本管理通常表現為以下兩個特征：第一，傳統項目管理過程中并未被計入到項目成本的內容，介由信息化管理的“大數據”理念，被廣泛注意到，其中包括參與項目活動的組織成員自身所代表的人力資源成本等；第二，信息化管理模式下的成本管理規則發生了改變，從傳統的計劃模式轉變為靈活模式，例如，企業對項目的投資額度以及在項目各個環節中的資源應用力度，能夠通過對項目進程的詳細分析進行及時修改。較之以往的計劃型成本應用，信息管理能夠使成本管理的效力進一步提升。但是，信息化管理模式下的項目成本管理要想發揮其最項目盈利的根本作用，其基礎在于參與項目的組織成員都能夠將項目進程中的各種有關于成本應用的信息都及時歸檔并進行系統處理。但是，大多數企業項目管理者或項目組成員都缺乏收集和整理信息的能力，這使得項目成本管理的效力減弱。

2.2信息化下的項目人力資源管理

人力資源管理是項目管理中的主要環節，人力資源管理關系到參與項目的組織成員的工作責任分配以及工作效率管理，其中成員間的配合度和工作目標的一致性，對項目的發展具有十分重要的影響。在信息化背景下，人力資源管理從簡單的工作安排、績效考核和薪酬制定以及項目參與員工的激勵行為，擴大到能夠根據項目進程而對人力資源管理行為進行合理化調整的程度。很多企業的單一項目經營都涉及市場調研、項目跟蹤以及客戶管理等多項事務，因此，項目組成員的日常工作也容易受到外界條件限制。信息化下的項目人力資源管理使管理者能夠對員工的工作行為進行遠程跟蹤，例如用手機定位來確定員工是否在崗、通過客服記錄和客戶回訪確認員工的工作結果等，這些都是信息技術和網絡人際甲流工具的發展為人力資源管理提供的新方法。然而，信息化下的項目人力資源管理方法的實施需要以一系列動態式的人力資源管理制度為依據，其中包括了對員工個人主動工作行為的尊重、對員工的組織凝聚力的培養等，很多企業只重視信息化對人力資源管理效率的促進作用，卻忽視了人力資源管理制度的創新。

2.3信息化下的項目風險管理

企業項目經營面臨著各種各樣的風險，這與企業所處的市場環境、企業對項目活動的整體安排以及企業的發展規劃都有關系。進行風險管理已經成為項目管理中必不可少的內容，傳統的風險管理傾向于對項目期間的企業內外環境進行分析，得出項目經營的優勢和劣勢并采取一系列的防御措施，但是，由于企業項目實施的時間長短不一樣，項目所處的環境也在不斷變化之中，這使得風險管理并不能像預期的那樣發揮作用。在信息化背景下，項目風險管理的機動性得到明顯提升，一方面，項目管理負責人可以從網絡中迅速獲取有關信息并進行分析，使項目組成員能夠迅速應對環境變化，采取一系列的風險應對策略，例如，轉換與客戶溝通的模式，或者臨時進行市場范圍調整等；另一方面，基于信息數據庫的大量資料項目管理者能夠分析出某一類項目常見的風險，并采取相關的防護措施。值得注意的是，在信息化管理模式下進行項目風險管理，其前提是項目經營相關的各個細節都在項目管理系統中被如實記錄，即要求參與項目的員工保證數據資料在時間上和質量上的統一性，做不到這一點，信息化管理模式下的項目風險管理效力就難以提升。

3.對信息化下的企業項目管理模式發展的建議

3.1提高項目組員工的信息化工作能力

在信息化管理模式下進行項目成本管理的基礎，是項目組成員對信息化成本管理數據的提交，因此，企業有必要提高項目組員工的信息化工作能力，即使成本概念深入到項目組成員的工作理念中，使員工能夠在工作過程中高效地篩選那些能為成本管理提供幫助的信息，統一歸入管理數據庫。建議企業進行以下兩種培訓活動：第一，對項目組成員進行信息化管理培訓，通過信息提取講座、信息化工作與傳統工作的效率對比討論等方式，使項目組成員自動自覺地使用信息化工作方法，例如，利用微信、微博等交往工具與客戶建立緊密聯系，而不是通過打電話、登門拜訪等行為進行產品推銷，以此大量節省項目運營成本；第二，給員工建立一個成本記錄模型，使員工明確哪些工作內容涉及項目成本的應用和變動，并要求員工將這些活動及時記錄到成本信息數據庫中，例如，在項目組成員的手機里安裝“隨手記”APP，使他們隨時記錄資源使用情況，然后上傳至分享平臺再進行匯總。

3.2根據信息化特征調整人力資源管理策略

為了從根本上推進企業項目管理與信息化、網絡化、數字化技術的有機融合，要注重企業項目人力資源管理體制的改革，只有這樣才能為信息化項目管理模式的建立提供堅實的制度與體制保障。建議企業加強民主制度的建設，鼓勵項目員工參與管理工作，給予項目人員發言權，調動基層項目員工參與項目管理的積極性與主動性；另外，要構建項目工作人員晉升制度，根據企業行政職位設置相應的項目管理職位，一方面有效解決技術項目開發人員晉升難的問題，另一方面能夠穩定企業技術開發工作團隊，減少高層次、高質量、高水平的專業技術人才流失。

3.3加強企業項目信息集成化建設

信息化管理模式下的項目風險管理之基礎在于企業項目信息的全面收集，要做到這一點，就必須加強企業項目信息集成化建設。目前，大多數企業在項目管理中進行信息搜集的方法是將一系列管理ERP的數據進行匯總分析，但是，企業在管理ERP應用上并未做到全面和完善。在人力資源管理方面應用ERP的情況最為廣泛，而與項目進程細節相關的內容，如產品的宣傳、新產品的創新過程等，卻很少有ERP的參與。因此，建議企業根據項目管理的需要拓展管理ERP的使用范圍，在項目管理的各個方面都建立信息化管理程序，將項目進程中每個時間點產生的行為進行如實記錄，這樣的信息集成化建設，最終能夠為項目風險管理提供幫助。

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1建立健全規范化的計量項目組織管理體系

在計量項目規范化管理的過程中，應當在認真貫徹落實國家電網公司項目管理相關規定的基礎上，結合地區發展實際情況，推廣智能電能表，并充分做好用電信息采集建設，通過多元化的項目投資方式來建立計量項目組織管理體系，并在實際發展過程中不斷加以完善。在此過程中，設立了工程領導小組、工作小組和管控小組，通過規范化的部門分工協作，來促進各部門職責的落實。與此同時，對電能計量項目的管理文件和管理制度等進行有效的梳理，在遵循相關《國家電網公司營銷部關于進一步規范用電信息采集系統建設項目管理的通知》等相關規定的基礎上，對信息采集系統建設文件進行有效的整理，規范工程項目管理標準，促進計量項目規范化管理的順利開展。在明確計量項目工程前期、工程施工、安全管理以及工程驗收和檔案管理等全過程的制度規范后，對電能計量項目工程各環節進行細化，促進計量項目管理標準全流程覆蓋和技術標準全覆蓋的實現。

2嚴格履行計量項目儲備制度

所謂計量項目儲備管理，是指對與國家電網公司發展規劃以及電網安全運行標準相符合的項目，實行全過程管理，在經過項目儲備和項目優選后，對年度投資計劃進行合理的編制，以促進公司資產效能的提升。發展策劃部門應當積極貫徹國家電網公司“無計劃不安排預算、無預算不支付資金”要求的基礎上，遵循“規劃引導、突出重點、匹配合理、注重實效”原則的基礎上，促進綜合計劃年度經營發展目標的實現，促進計量項目儲備工作的順利開展。為了更好的提高項目儲備工作質量，應當充分做好計劃工作，積極開展營銷計量項目，促進營銷儲備項目的實現，從而為計量項目的最終入庫奠定堅實可靠的基礎。計量項目相關管理人員應當組織編寫統一的項目儲備核算表格和科研模板，明確多元化設備、材料以及施工項目單價等，充分做好計量項目的儲備預算工作。在此基礎上，嚴格履行營銷計量項目相關儲備管理制度，成立專門的計量項目評審小組，在嚴格遵循可研審批制度的基礎上，對計量項目儲備的真實性、合理性和可行性進行嚴格的審查，并開展集中評審和統一批復，確保計量項目管理的合理性和可靠性，為計量項目評級、篩選以及排序等環節的順利開展提供可靠的基礎。

3對計量項目實施過程進行嚴格的監管和控制

就宏觀層面來看，計量項目過程管控的順利開展，能夠促進項目跟蹤分析制度得以有效完善，促進計量項目分析質量的提升，實現管理信息的高效反饋，從而促進計量項目規范化管理效率的提升。那么在計量項目規范化管理過程中，應當結合供電企業在計量項目實施過程中的實際情況，對其當月項目執行情況進行有效的統計分析，并對季度計量項目計劃執行情況進行準確的分析，明確計量項目實施進度，分析其存在的問題，并提出科學化的解決措施，以促進計量項目管理效果的提升。在對計量項目實施過程進行監管和控制的過程中，其主要包含編制項目實施方案、招標管理、合同、監理與項目安全管理等項目關鍵點的管理和控制。那么在計量項目實施過程中，為了保證監管和控制效果，應當在編寫設備、材料統一招標技術規范的基礎上，統一采購標準，編制科學化的施工方案，促進計量項目質量、工期以及責任等滿足企業的規范性和標準性要求。在對設備材料進行采購的過程中，應當嚴格遵循計量項目工程的實際采購標準，規范出入庫手續，對風險進行科學化控制。基層單位合同簽訂過程中，為了更好的保證計量項目管理效果，應當在明確施工范圍、質量以及優質服務和違約責任的基礎上，對施工單位的各項施工操作行為進行有效的規范，并簽訂科學且規范的安全管理協議，避免出現安全事故糾紛而嚴重影響計量項目的實際管理效率。

4提高計量項目驗收的管控水平

計量項目應開展階段性驗收和竣工驗收，其中，安裝工程類項目應分別開展階段性驗收和竣工驗收，其他非安裝工程類營銷項目只需開展竣工驗收。關鍵環節或重要節點驗收包含以下內容:項目實施的進展情況、工程的選材情況、施工工藝情況等，并采取拍照、錄影等方式進行取證，納入項目檔案管理。工程驗收做好“四核對”、“雙驗收”。核對領取設備材料數量減退庫數量與工程量匯總表數量是否一致，核對現場使用數量和工程量匯總表數量是否一致，核對廢舊物資退庫是否和SG186系統數量一致，核對上報工程明細、數量、施工類型是否和SG186系統上單數量一致、上報明細是否重復。核對無誤后組織系統和現場“雙驗收”，現場驗收施工耗材，評價施工質量，系統驗收施工數量和牽連指標達標情況。

5完善計量項目歸檔工作的管理

在建立完整規范的計量項目檔案管理體系，確保項目檔案的客觀、完整和準確。項目建設過程中，項目管理單位實時做好項目檔案的收集、整理工作，項目竣工后3個月內按照項目的合同文本、設計圖紙、招標文件、施工文件、驗收文件等完成該項目的資料收集，并將收集、整理齊全的檔案資料移交有關檔案管理部門;檔案管理部門負責指導項目管理部門開展檔案收集和歸檔，并接管相關營銷項目檔案資料。對于用電信息采集系統建設、智能電能表推廣等資金量大、建設周期長的安裝工程類項目，供電公司要做到“一項一檔”，歸檔資料包括:項目可研報告及批復文件;項目及資金計劃批文；初步設計或建設方案及批復文件；設計、施工、監理等中標通知書及相應合同文本；施工前期資料；施工過程資料；工程竣工資料；項目內市資料；項目合同結算審核單、項目結(決)算書；后評價報告；項目相關的其他資料。結束語就宏觀層面來看，計量項目規范化管理是計量管理工作中的一項重要內容，直接關系著計量項目的運行情況及總體管理效果。那么在計量項目管理過程中，為了更好的實現規范化管理，相關工作人員應當在明確計量項目組織管理體系和各項制度的基礎上，切實提高監管和控制效果，促進計量項目管理工作的順利開展。

作者:張妮 趙煦 單位:國網大連供電公司

參考文獻:

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（一）設立項目經理部。設立項目經理部是進行建筑裝飾工程施工的前提，主要由以下人員組成：項目經理、施工員、質檢遠、材料員、技術負責人、專業工長、綜合員、安全員等，其中項目經理是企業法人代表在項目上的委托人，具有實際的管轄權。人員并不是固定不變的，可以根據裝飾內容和工程規模進行適當的調整。設立項目經理部既是項目承包人的義務之一，也是進行施工項目管理的實際需要，具有其它組織和機構無法替代的作用[2]。通過設立項目經理部可以建立明確的責任機制，確立施工的總指揮和總負責人。作為項目經理部專業負責人，項目經理是施工項目的責任主體。設立項目經理部目標是：保證建筑裝飾工程的質量，達到最佳的經濟效益。并根據項目管理目標責任書，對項目從施工開工到竣工的全過程進行管理和控制。

（二）控制項目質量和進程。控制項目質量是進行項目管理的目標之一，需要一個完備的質量控制計劃來支撐，明確項目所要到達的質量規格，結合成本目標、利潤目標，做好安全交底、施工技術交底和施工組織設計。描述質量控制計劃時，使用定量化的語言，細分任務、責任、目標到每一個部門和人員。并建立嚴格考核體系，對部門和人員進行分開檢查、考核。控制項目進程主要是為了保證在施工合同約定的竣工日期之前完成項目施工，主要包括編制施工進程計劃和分解項目進程目標，計劃的制定和目標的分解確定要結合實際情況，保證合理科學，操作性強，具體流程如下：確定各專業工種計劃確定材料計劃分解總目標，其中，材料計劃要契合施工順序，符合分項目對材料的需求；分解總目標要在合同約定工期的框架內進行。分解總目標方法包括：按承包的專業或施工階段分解為完工分目標；按單位工程分解為交工分目標；按年、季、月、周計劃分解為時間目標。施工進程計劃的編制要滿足控制程序，要具有可操作性，方便進行檢查和落實。

（三）管理項目成本。管理項目成本是進行項目管理的另一個目標，項目成本包括直接成本和間接成本，是施工過程中全部生產費用的總和，比如：構配件、施工機械費、工人的工資獎金、消耗的主輔材、周轉材料、設備租賃費等。管理項目成本的主要任務是對主輔材成本的控制，其占項目工程總造價的60~70％，對材料采購環節的管理關系到管理項目成本的效果，并關系到施工項目的質量。項目計劃員結合工程進度制定材料采購計劃；為了保證材料的規格符合施工規定，施工技術人員對材料下達等級要求；項目計劃員結合材料的等級指標對材料計劃進行調整，然后按照采購程序進行招標；綜合各方面的信息，選擇最合理的投標方案，然后項目經理下達材料采購令；最后材料部門對材料進行采購。這樣就完成了采購的整個流程。為了保證所采購的材料符合國家有關標準，在材料進場，質檢員要對材料進行抽檢，如果是特殊材料還要經過權威部門的檢查。建立簽證制度，杜絕冒支冒領的，減少不必要的材料消耗[3]。在符合設計規格和質量標準的前提下，通過各種手段盡量減少材料的使用，節約材料成本支出。值得注意是，降低返工率能很大程度地降低材料的浪費，可以通過控制施工質量、計量管理、定額管理來實現。此外，還應做好施工預算工作，在項目施工前，企業應全面了解和合同內容，根據施工圖紙，認真研究施工現場狀況，編制合理的施工組織計劃，確定施工方案。同時，結合施工方案，制定成本預算，建立月度財務計劃制度，有效控制費用支出。

（四）管理施工現場。管理施工現場是項目管理的最基礎的工作。項目有關的各方通過對施工現場的觀察和感受形成對施工單位的第一印象。應做好以下幾方面管理工作：1、對建筑裝飾項目施工現場實施全封閉作業。這里所說的封閉作業包含兩層含義：其一，是將整個施工現場筑圍起來，主要起到施工保護的作用；其二，是指在規定的時間內將施工作業區封閉起來。在施工現場封閉期間只留有必要的出入口，其他通道則采用臨時設施進行封閉處理，在施工現場的出入口設置有保安人員，以防止非施工人員進入施工場地。由于現場施工人員較多，為了方便保安人員的查核，同時也為節約大家的時間，可以對施工人員配置統一的服裝或是發放施工工作卡。若是要求相關工作配合作業時，保安人要對這類施工人員進入現場做出詳細的記錄。這樣封閉式的作業管理，使施工現場進行有序管理，同時還有效防止施工現場材料的浪費、遺失和破壞現象的產生。2、合理的規劃和管理現場施工材料。在每一個建筑裝飾項目中都會使用到大量的，且品種多樣的施工材料。而在裝飾項目施工中首先是要對施工材料進行合理的計劃，材料的合理規劃是保證施工項目順利進行的保證。因此，對于施工現場使用的材料要進行合理的規劃，要做到如此首先要要求項目管理人員針對施工項目作出合理的使用計劃；其次，由施工人員根據施工計劃對要使用的施工才來作出估算，施工單位的材料人員根據材料使用估算來采購；最后，是材料管理人員要對購置材料進行驗收，并將合格的材料進行合理的保管，在材料的后期使用中要按照相關規定進行嚴格控制，避免材料浪費[4]。3、劃分施工材料的加工區。對于一些城市大型建筑，在進行裝飾時會使用到多種多樣的材料。當購置的材料運到施工現場后，施工人員還要根據施工需要對材料進行具體的加工，在對材料進行加工時會產生很多的廢料和一些噪音、灰塵影響，這些因素很容易造成施工現場的混亂，進而導致安全事故的發生。因此，在對施工現場進行管理時最好是在施工場地劃分出材料加工區，以提高施工現場的工作效率，避免安全施工的發生。4、合理安排使用工序。在做建筑裝飾項目時，對于一些較大的項目工程，會使用到很多的工種，由很多還存在交叉作業現象。若是沒有一定的施工順序，施工工種全部進入現場作業，這樣會給阻礙現場施工進度，同時還會造成、人力、物資的浪費，嚴重時還會造成安全事故的發生。在施工現場要避免這種現象就要對現場的施工工序進行合理的安排。在對施工工序進行安排時要根據實際的工程需求嚴格按照施工計劃和施工進度進行。在施工過程中還需要現場管理人員和工程質檢人員對工程的每個工序進行嚴格的把控，以確保施工工序的合理性有序進行。5、裝飾項目施工現場的文明施工。創建一個文明的施工現場是保證項目安全施工的基礎，同時也為企業樹立了良好的基本行為。實踐證明文明施工是進行安全施工的保證。目前已經由眾多的施工企業認識到文明施工的重要性，在施工現場應把文明施工作為其管理工作的基礎。文明施工即是一項較強的管理性工作，還是一項較高技術性的工作。要構建施工現場的文明施工，最根本也是最重要的工作就是提高施工現場人員的文明素質[5]。此外，還要加強對施現場安裝設施的檢查，現場使用也要配合監督，若發現問題要及時反映和解決，以保證施工現場和施工人員的生命安全。6、對施工現場的質量驗收標準進行嚴格要求。在施工現場進行施工時，每個施工工序都必須嚴格按照其施工標準進行施工，施工完成后還要進行自檢，并對其施工情況和自檢狀況進行記錄，并在此記錄上簽下相關施工人員的名字，這樣在施工過程中嚴格按照施工工序標準進行操作，同時還要采取一定的措施來控制施工質量，進而保證整個工程的質量。

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1.2項目推進山西農業化進程分析

隨著我國經濟的發展，地方經濟也獲得相應提升，與此同時，受到加入世貿組織后期保護層被掀開的影響，我國農業面臨的競爭也在日漸加大，在這種情況下對農業發展提出了更高的標準要求。山西省具有“農業大省”的標簽，如果沒有注重對農業模式的更新優化，那么這個標簽遲早被替代。為了提升自身的農業實力，山西省積極引入項目管理理念，并在實踐中發揮其實際效用，使農業項目的效益轉化非常明顯。

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（三）施工項目和圖表文檔管理工作建筑項目開始施工后，要保管好工程文件和圖表，這也是建筑施工項目管理中數字化建設的配套構成部分。工程圖紙是進行施工的根本，科學的工程管理必須對文檔和圖表進行有效的管理。由于大量工程圖表和文檔種類，以往的人工管理始終存在著很多缺點，查詢和維護都不太方便，這給施工單位的管理帶來了許多不必要的麻煩，同時對工程的進度、資源投入和質量都帶來了許多影響。有效的圖表文檔管理是有效進行施工項目管理的必要保障路。使用工程圖表和文檔管理軟件可以讓圖表和文檔管理工作更加方便和規范，同時可以與其他管理軟件一同使用，達到報警和沖突檢測的效果。當施工項目的個別工序因為圖紙規劃不完善時，系統會給予及時的提示，使項目竣工后的維護工作搭建了良好的基礎。

（四）施工現場視頻監控和建筑機械安全監控管理系統的應用當前基建現場的安全生產管理主要是靠施工人員的自覺性和監理人員的監督，但現場作業點多面廣，常規監管方式很難做到面面俱到，極易發生施工質量和安全事故。運用視頻監控和建筑機械安全監控管理系統，監管人員對施工現場重點部位、重要機械進行實時在線監控管理，不僅直觀監測工作程序是否標準、施工手段是否安全，并可提前發現事故隱患，并可及時采取措施加以預防。同時24h的視頻監控和視頻監控資料的記錄，對預防材料和設備的人為損壞和偷盜行為，落實和提高工地標準化管理措施和水平都具有重要作用。運用信息化手段能夠全面系統了解工程進度、物資設備、人才組織等方面的信息，管理人員能夠根據視頻監控系統提供的第一手資料作出準確的決策，保證施工現場保質保量的進行。

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2）根據項目特點的不同，信息化管理應用的內容有著較大差別；

3）在項目實施過程中，信息化管理應用的需求會不斷調整、擴充，這要求信息化管理方案有著良好的可擴展性。昆山市中環快速化改造工程（以下簡稱昆山中環）項目的信息化管理實踐主要包括信息化平臺建設、計算機輔助計量計價系統開發、臺賬資料網絡化管理、利用網絡技術條件來提高溝通交流效率、提高計量工作效率等方面。目標是通過推行項目信息化管理，提高各類數據資料的信息化、電子化，結合信息化平臺管理應用，有助于信息資料的及時共享，將項目的資料信息盡量納入共同管理，減少因人員流動導致的信息孤島、資料流失等問題。

2昆山中環項目的信息化平臺建設

2.1信息化平臺的主要功能

昆山中環項目信息化平臺以項目介紹、工程進度報表統計和展示功能為重點，隨著項目建設進展，陸續補充了包括部門發文索引、項目標準化電子臺賬管理、高架箱梁形象進度、安全日報、機械日報、工程簡報、工程月報、渣土泥漿排放統計、新聞報道檢索等功能。

2.2信息化平臺建設

經調研，當下常用的網絡化管理和協同辦公平臺，發現這些平臺功能過于豐富，適合于公司層面經過學習培訓日常管理使用。考慮到本項目團隊人員為臨時集中，各個參建單位人員軟件技術水平差別大，且項目工期緊張，很難有集中的使用培訓條件，同時項目體量大，管理要求復雜，隨著項目進展管理內容有著較大的變化，對管理平臺的可擴展性有較高要求。基于以上考慮，項目部選擇了采用成熟技術自主定制開發信息化管理平臺的實施方案。

2.2.1網絡硬件資源

指揮部開通了40Mb靜態IP光纖寬帶，并申請了網絡一級域名，在指揮部搭建了網絡硬件平臺，用于指揮部網絡管理和信息化平臺建設。

2.2.2信息化網絡管理平臺

以html網站框架為基礎，編制了工程日報、安全日報、月報等各類報表模板，通過后臺VBS程序控制，實現服務器后臺資料的自動匯總和刷新顯示。經過在項目上推廣使用，昆山中環信息化管理平臺成為項目的公共信息共享平臺，實現了各工區與項目指揮部協同進行日報等報表處理。平臺穩定運行，完成工程報表匯總逾400期，保存項目資料逾40萬份。

3項目標準化臺賬網絡化電子化管理

3.1標準化臺賬管理制度

為加強對昆山中環項目管理力度和管理效率，確保工程建設資料臺賬的規范和資料留存規范、準確，為工程建設后續的爭創優質品牌奠定基礎，上海建工總承包項目部對工程建設推行了標準化管理。工區項目部的管理臺賬共約118本，用于日常的項目技術、計劃、質量、安全、合約財務和綜合辦公的管理，根據部室區別，分別定義了臺賬標簽色值標準。通過標準化臺賬的實施，有助于統一全線各工區的管理標準和水平，提高全線建設管理的效率和水平。

3.2臺賬資料網絡化電子化管理

在推行標準化管理的基礎上，指揮部對本項目臺賬資料加強了信息化管理，結合工區項目部標準化臺賬，進行了臺賬的電子化和網絡化管理。總包服務器部署了FTP文件傳輸系統，設置了各工區管理賬號及各專業分包單位賬號，統一文件夾目錄設置方法，上傳各類臺賬電子文件，實現遠程協同管理。通過標準化臺賬電子化、網絡化管理，項目各工區統一規范了檔案資料的管理和存放，有效降低了資料的意外丟失等情況，在項目各類檔案資料核查、竣工資料整理中創造了有利的備查、備用存檔，提高了項目管理人員的檔案標準化管理理念和各類信息資料存管的重視程度。

4計算機輔助計量計價系統

昆山中環工程建設規模大，投資額大，社會效益和經濟效益影響大，公路行業計量工作標準要求高，監理和業主對資料格式的規范性、準確性和時效性要求高，計量計價工作報批流程多、時間緊，如何及時做好計量計價工作，確保項目資金流運轉正常，是確保項目順利實施的重要任務。指揮部在項目開建之初，就提出要提高計量計價工作的保障力度。考慮到計量工作的精確性、可靠性和保密性等特殊要求，項目部針對昆山中環工程計量工作流程要求，采取了與知名專業企業合作，定型開發了基于網絡的計算機輔助計量計價系統。借助于本系統，工程全線8個工區的經濟師可實現在線協同工作，各類數據資料共享互通，版本一致，保證計量工作的準確性和工作效率。同時系統設置了可靠的賬戶權限和保密措施，確保資料的安全。計量計價系統實現對基礎數據的四維管理，從分包、項目部、業主、監理及上級部門4個方面進行協同管理，不同用戶有著詳細的權限控制，確保數據的一致性。本系統硬件設備部署在昆山中環工程指揮部機房，系統開發工作自2012年12月開始，2013年初開始試用，2013年5月完成系統驗收，為工程項目的有效管理提供了保障。通過計算機輔助計量計價系統的投入使用，保障了全線各工區每月計量計價工作的順利完成，至2014年8月共完成計量月報20期，累計完成計量總產值67億元，同期施工產值70億元。基本實現了施工產值與計量月報的雙同步。昆山中環計量計價系統的開發是上海建工集團在BT承接公路工程項目的一次成功實踐，將為整個集團范圍進一步完善項目計量計價工作提供較好的指導意見。

5利用既有網絡技術提高溝通交流效率

5.1項目郵箱賬號規范化使用

項目建設的各個階段都將產生海量的文件、數據和資料，需要在項目各個工區、指揮部及業主單位等之間流轉。全部通過書面文件流轉效率低下、資源浪費，且環節多時容易發生文件遺失或損壞。在項目前期策劃準備工作中，項目部開通了統一的對外郵件賬號，加強對外收發文的管理。項目正式開工建設后，配備了“技術部、質量部、安全部、工程部、合約財務部、綜合辦”五部一室的管理架構。作為對外郵件管理要求，按照統一的命名規則，相應統一申請了五部一室的對外公共郵箱。通過統一管理項目部對外郵箱賬戶使用要求，在實際使用中達到了如下效果：

1）指揮部對外收發文賬號規范，風格統一，體現集團規范化管理，是一種潛在的品牌宣傳；

2）分階段、分部門管理，對外郵件分門別類，避免了在海量郵件中尋找資料，既提高了效率，也減少人為失誤造成的資料丟失；

3）減少員工私人賬號使用情況，有助于減少信息孤島，提高信息共享程度。

5.2利用網絡交流群組技術

當今社會科技發展迅速，網絡化交流和溝通已成為人們的一種日常需求，各類交流工具種類繁多，功能豐富。本項目信息化管理中，根據項目主要管理人員年輕化、QQ等網絡通信工具使用普遍的特點，進行網絡交流群組統一賬號設置和管理，加強項目部各單位人員的交流效率。在昆山中環建設過程中，項目部根據需要，創建的交流群組涵蓋了信息化平臺交流、進度管理、技術管理、質量管理、安全管理、收發文管理、計量計價工作、黨團建設等各個方面，各類管理交流群共計群成員達360余人，涵蓋了昆山中環項目的主要一線管理人員，在落實指揮部具體工作要求、解決一線實際問題方面發揮了很好的輔助作用。項目部根據需要加入了業主管理群、業主信息群、監理組群、集團相關管理群等，加強項目的對外信息交流和工作交接。網絡群組交流技術將個人的日常生活習慣與項目管理相結合，是一種比較簡單易行的項目管理手段，對日常的管理工作落實有較好的促進作用。

6結語

昆山中環項目信息化管理實踐，是對工程項目管理體制信息化的初步探索，對項目的正常實施起到了較好的促進作用，在進度、技術、質量、安全、合約財務和綜合辦公等各方面提高了工作效率，一些具體做法有著可復制性。由于本次信息化實踐應用范圍較為有限，在文件傳輸系統與平臺的交互性、大數據的綜合分析等方面還可以進一步完善和提高。在今后類似項目的項目信息化管理實踐中，建議在如下方面進行重視：

1）要梳理項目的合理需求，將信息化管理與日常管理工作緊密結合，確保信息化真正落到實處。

2）考慮現場人員的客觀情況，盡量簡化操作，提高易用性。

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某公司經常會碰到多項目同時建設的情況,如何協調好所有項目,保證項目的質量、進度和成本對項目管理者來說是一個重要的挑戰。借助項目管理信息化系統，管理者可以在系統中隨時獲取人力資源數據、財務實際成本數據等，方便其協調公司的人力、財力等資源。例如某一個員工已經參與了其他項目，且工作量達到飽和，那么系統就會發出提示，請管理者挑選其他資源以保證工作的順利進行。當某一個項目進度滯后,系統會發出預警,管理者可據此分析滯后原因,如果是人力缺乏,管理者可以從系統上縱觀全局,來平衡調配資源,合理安排項目的權重關系，以保證各個項目的順利進行。通過信息化系統可以將傳統的主觀判斷提升至精確化的信息管理階段，有效地保證項目按照進度計劃運行，合理安排資源，盡可能地節約企業成本。

項目管理信息化系統還有利于企業歷史數據庫的積累。每個項目完成以后，會產生很多有價值的信息和數據，將這些數據加以分析保存，當面對新的類似項目時就可以從積累的數據庫里抽取出來進行分析和比對，如成本數據、工時信息等，不僅方便市場報價，也有利于項目經理借鑒以往的經驗和教訓，提高管理水平，降低項目風險，節約項目成本。

項目信息化建設的發展對策

1）加強對項目管理信息化的認識。項目信息化不是買幾套軟件，達到辦公自動化就算實現的，更重要的是要把新的管理理念體現在系統中，實現多種信息的整合管理，形成企業項目整體協同的一個平臺。

傳統的項目管理模式中，項目經理往往都是把項目計劃和成本預算放在腦袋里，中間過程沒有監控或調整，等到項目結束時也缺少總結。項目經理只關心項目進度，對完成該工作實際消耗的人力、財力成本卻并不重視。在項目執行過程中，成本處于失控狀態，這樣很難保證項目的精確管理。只有將各類成本數據放入到系統中，各部門依據項目管理信息系統協調工作，形成嚴密地邏輯流程，才能夠保證參與人員及時地了解項目的狀況。可以這樣說，項目管理信息化并不一定能提高項目管理者的能力，但能幫助項目管理者提高工作效率。只有項目管理者本身領悟了項目管理的理念，輔助以信息化系統才能使工作事半功倍。

2）提升執行力度。在很多企業存在這樣的問題，即企業有一套綜合管理系統，但卻并沒有取得預期的效果，信息化無法得到有力地執行，只個別部門在系統上實現了小部分功能。這主要是由于在公司應用信息化系統時，是直接將原來的手工業務處理方式計算機化，而并沒有對部分在信息化條件下不合理或不完善地流程和制度進行優化和變革。信息化的建設不單是流程的自動化，而是需要對管理模式和業務流程進行優化，其涉及到公司的各個層面，要想取得一定的成效，需要企業決策層推動信息化管理的堅定決心和各部門的全力參與。

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當前信息技術的飛速發展從經濟效益、技術手段和工程應用等三個方面，對建筑施工項目信息化管理的發揮起了巨大的作用使建筑施工管理上了一個新的層次。

我國建筑業，從20世紀80年代起開始了數字化、信息化進程，并首先表現在各大設計院堅定不移地推行計算機畫圖。從20世紀末起，我國政府部門的數字化、信息化進程加快，尤其是北京、上海及各省省會城市現己不同程度的普及了電子政務。但是，全國建筑業的發展很不平衡。設計院雖己普遍實現計算機畫圖，但仍多停留在較低的信息化水平上，校核、審批圖紙仍延用傳統手段;大多數工程施工公司的信息化水平更低，仍停留在手工畫、寫的方式;上級主管部門建筑工程項目管理的數字化、信息化進程也較慢。目前，我國建筑業在技術、管理、效率、成本控制、信息化管理等方面，相對歐美發達國家還有一定差距，已不能適應時展的需要，嚴重制約其發展。

建筑業是一種分工細致及勞力密集的行業。建筑工程管理具有施工人數眾多、工序繁復、分散性、移動性和一次性等特點。根據歐美國家有關調查統計顯示:在傳統管理模式下，工程設計人員每天約有35%左右的工作時間花費在查閱圖紙資料及交流協調上;工程施工管理人員往往需要花費多達50%的工作時間用

來搜查必要的信息和信息交流，嚴重降低了生產效率。上述調查統計還顯示:遠程管理和文件傳輸的成本約占總成本的10%左右。我國工程量堪稱世界之冠，積累了數量龐大的圖紙，快速進行組織、歸檔、分類、查詢、檢索，已成為急需解決的問題;靈活地組織管理技術文檔，共享設計信息資源，快速、準確地協同設計與施工，使工作流程自動化已成為提高工作效率的當務之急。為了和國際接軌，建筑業迫切需要采用先進科技、強化科學管理和加速信息化。

二、建筑施工項目管理的特點與信息化管理的必要性

建筑施工的目的,是形成具有一定功能的建筑物產品。建筑物產品的位置固定、形式多樣、結構復雜和體積龐大等基本特征決定了建筑施工具有生產周期長、資源使用的品種多、用量大、空間流動性高等特點。對建筑施工過程本身以及施工過程中涉及到的人力、物力和財力進行有效的計劃、組織和控制,是建筑施工項目管理的主要內容。建筑施工項目管理主要呈現以下特點:

(1)涉及面廣

建筑施工項目管理是一個多部門、多專業的綜合全面的管理。它不單包括施工過程中的生產管理,還涉及到技術、質量、材料、計劃、安全和合同等方方面面的管理內容。

(2)工作量大

一個建筑物的形成,需要消耗的物資種類繁多,需要大量的施工活動共同參與。對所有這些施工環節及其用到的資源都做到管理工作的深入到位,可以想見建筑施工項目管理工作的復雜與繁重程度,而這些僅僅是項目管理中的生產管理和材料管理兩個側面。

(3)制約性強

項目管理工作必然要符合建筑施工從準備到竣工驗收這樣一個循序漸進的內在規律。因此,建筑施工項目管理不僅要符合建筑工程有關規范規定的要求,還要做到彼此協作、安排有序。

(4)信息流量大

信息與物質、能源一樣,是構成社會經濟發展的重要資源。任何一項管理活動都離不開某種信息的處理工作。建筑施工項目各方面的管理活動并不孤立,它們之間存在相互依賴、相互制約的聯系。于是,各管理活動之間必然需要信息的交流與傳遞,建筑施工項目管理工作的復雜與繁重程度直接決定了項目管理過程中信息流動的復雜和頻繁等特點。

可是,在傳統的建筑施工項目管理模式中,項目上各種信息的存儲主要是基于表格或單據等紙面形式,信息的加工和整理完全由大量的手工計算來完成,信息的交流則絕大部分依賴于人與人之間的手工傳遞甚至口頭傳遞,信息的檢索則完全依賴于對文檔資料的翻閱和查看。信息從它的產生、整理、加工、傳遞到檢索和利用,都在以一種較為緩慢的速度在運動,這容易影響信息作用的及時發揮而造成項目管理工作中的失誤。隨著現代工程建設項目規模的不斷擴大,施工技術的難度與質量的要求不斷提高,各部門和單位交互的信息量不斷擴大,信息的交流與傳遞變得越來越頻繁,建筑施工項目管理的復雜程度和難度越來越突出。可見,傳統的項目管理模式在速度、可靠性以及經濟可行性等方面明顯地限制了施工企業在市場經濟激烈的競爭環境中的可持續生存和發展的能力。近年來,一些實力雄厚的建筑施工單位(如中建一局四公司、中建二局一公司等)率先應用先進的計算機技術來輔助項目參與人進行某些項目管理工作。例如,專業預算員使用概預算軟件編制施工概預算,生產計劃員使用網絡計劃軟件安排施工進度,技術資料員使用AutoCAD圖形軟件繪制竣工圖紙等等。通過這些軟件的使用,建筑施工項目管理工作的質量和效率有了顯著改善。一方面,這說明在建筑施工中應用信息技術的必要性。另一方面,各參與人單機獨戶式的工作方式,必然導致數據信息在參與人群體中得不到共享。頻繁的信息交流與傳遞,重復的信息采集和處理同傳統的項目管理模式如出一轍。此外,由于各軟件使用的數據標準不盡相同,信息的完整性和一致性得不到保證,從而為用于決策的綜合信息難以提取。可見,建筑施工單位應用計算機技術,并不是做得不好,而是做得不夠。應該看到,建筑施工項目的信息化管理,不僅僅意味著在建筑施工項目內部的管理過程中使用計算機,它具有更廣泛更深刻的內涵。首先,它基于信息技術提供的可能性,對管理過程中需要處理的所有信息進行高效地采集、加工、傳遞和實時共享,減少部門之間對信息處理的重復工作。共享的信息為項目管理服務、為項目決策提供可靠的依據。其次,它使監督檢查等控制及信息反饋變得更為及時有效,使以生產計劃和物資計劃為典型代表的計劃工作能夠依據已有工程的計劃經驗而變得更為先進合理,使建筑施工活動以及項目管理活動流程的組織更加科學化,并正確引導項目管理活動的開展,以提高施工管理的自動化水平。

三、項目管理信息化的應用

在此，我們以電力企業信息化管理為例來說名項目管理信息化在施工單位的應用。

3.1準備工作

項目管理信息化實施之前，首先針對工程項日本身的基本內容，系統的實施人員和相關業務的管理人員相互配合，利用先進的網絡計劃技術，結合P3項目管理軟件，做好以下準備工作:(1)能夠準確的用施工工序的邏輯關系反映項目實施過程;(2)理解網絡計劃中如工期等時間參數及其含義;(3)結合現場施工經驗，標明關鍵路徑與關鍵作業;(4)結合現場施工經驗，理解進度、資源、費用的相互關系;(5)結合目標工程，了解目標管理與網絡計劃技術結合對項日實施動態跟蹤控制的方法。

3.2管理層次的劃分

電力施工企業總部管理層使用網絡版P3項日管理軟件，項口部管理層使用P3單機版或VPN(虛擬個人網絡)方式直接登陸P3網絡版，采用工程組形式管理工程，進行。分頭管理、統一協調。。各工程之間人、材、機項目協調調度，充分利用資源，在工程組層面進行分析統計。

3.2.1公司總部管理層

該層可以認為是工程項目的業主監理、總承包商。公司工程技術處和信息中心總體規劃，由各業務處室包括財務、物資、經營計劃、檔案、質量、安全部門等部門參與。主要負責工程進度、成本、合同、安全、質量、協調等信息的控制和管理，及時掌握公司所有工程的進度、資金使用、物資到貨、安全、質量、成本等信息的情況，進行綜合分析和決策。

3.2.2項目部管理層

該層是施工現場管理層。主要負責工程進度計劃的具體實施和實際的進度控制、資源加載、安全、質量、工作聯系等信息的提供。并且負責向公司總部定期上報具體工程施工進度、資源和費用情況的報表。

3.2.1施工隊管理層

該層提供施工現場實時數據。施工部門根據進度計劃，合理安排施工任務，并負責將本日、本周的施工情況進行上報。

工程項目人員使用P3單機版在現場輸人工程的進度、資源和費用情況后，將工程導出，并在規定時間上報至總部管理層，由總部管理層人員導人P3網絡版中對應工程，進行數據更新。

工程項目人員還可以在工程項日所在地采用撥號卜網，使用VPN(虛擬個人網絡)方式直接登陸公司P3網絡版服務器，通過互聯網輸人工程的進度、資源和費用情況。

3.3工程管理信息編碼分類

P3中項目信息編碼包括工程項目分解結構編碼(WBS)、作業分類碼、作業代碼、作業代碼分類碼、資源代碼、費用編碼、日歷代碼、自定義編碼等。

3.4項目進度計劃編制及審查

項目進度管理人員將工程分為4級進度計劃，進行控制與管理：

(1)里程碑進度計劃，此計劃由業主/建設單位根據項目總體安排確定;

(2)由業主或建設單位編制的指導性計劃及各承包商的總進度計劃合并的總控制計劃;

(3)公司總部各部門編制的詳細的施工總進度計劃，根據上一級級控制計劃編制。反映公司總部對項目內容的整體安排，此計劃要報監理批準，為3級總體目標控制計劃。

(4)項目部編制的具體指導施工的進度計劃，根據第3級進度計劃編制。反映項目部對具體施工方案的安排。此計劃要報公司總部批準。各級計劃相互依存，各級進度計劃工序與工作分解結構編碼對應。

計劃員利用P3軟件將多層的計劃納人一個工程或工程組進行管理，生成目標計劃并進行動態更新，通過分析現行工程的進展與目標工程的對比，采用工程施工過程中實際產生的定量數據為項目管理決策提供科學依據。

電力施工企業的領導及相關人員通過項日管理信息化系統，可及時掌握企業當前各工程的進度、費用和資金使用情況，準確、迅速地制定企業今后經營、工程資源、資金調撥等決策。以項目管理信息化系統作為公司信息化建設的突破日，可提升企業核心競爭力，使企業在日益激烈的市場競爭中處于優勢地位。

對建筑施工項目實行信息化管理是十分必要并且是切實可行的。遵循一定的開發步驟是研制開發高質量建筑施工項目信息管理系統的根本保障。對建筑施工項目實行信息化管理,通過實現信息的共享和互訪,為項目參與人提供一個良好的協同工作環境,減少由于信息傳遞障礙造成的管理失誤和決策失誤,提高項目的整體經濟效益和工作效率。

四、參考文獻

[1]馬智亮,莫方彬,陳娟.建筑施工項目信息化管理系統的面向對象建模.土木工程學報

[2]劉克選.信息高速公路與信息社會.北京:北京郵電大學出版社,1998

[3]馬智亮,陳娟.建筑施工信息化發展趨勢與對策.施工技術,1998

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企業項目管理是采用項目管理方法及工具對企業的項目進行管理，是企業管理的重要組成部分，而項目管理需要相應文化或價值觀的支撐。另外，有歐洲業界專家還公開，我們在走出經濟衰退時需要尋求生產力的逐步提升，而這只有靠真正接受項目管理文化才能實現(As we emerge from recession we need tobe  looking for step changes in productivity andthis will only be possible if we truly embrace aproject management culture)。

企業項目管理文化是企業項目管理與企業文化結合的產物，只有項目管理在企業經過長期實踐和發展才能形成的文化，它具有以下特點:

1.1.1 獨特性

但凡成功的管理都山三個層次來支撐:技術、制度和文化。技術和制度也許因為行業的相同存在等同或相似性，技術具有專業性，制度具有職業性，二者從企業角度而言都不可違背。而文化的核心是人，企業文化對項目成員產生的影響，以及山此而構建的項目管理文化，使其具有和項目相同的獨特不可復制性。

1.1.2 臨時性與持續性的統一

除獨特性外，項目還以結果為導向，具有臨時性和漸漸明晰的特性。項目管理文化在企業中的建立時需要持續跟隨企業的戰略變化，并隨著需求層次的不同呈現出臨時調整的需求。

企業文化對于企業管理的重要作用不言而喻，同理說企業項目管理文化是項目管理的中樞神經系統也不為過。華為作為中國新興的科技型公司，提出的“管理運作要從‘以功能為中心’向‘以項目為中心’轉變”，借鑒良好的項目管理文化的實踐，成功成為一家國際上算得上偉大的公司。

1.2  H公司的項目管理及項目管理文化現狀

1.2.1  H公司項目管理現狀

H公司屬于集團運作式公司，其項目主要分為三類:產品研發、技術改造和改進型項目。H公司的項目組織形式介于職能式與弱矩陣式之間，以職能式為主，大型和重要項目執行矩陣式管理;機構上也設立了專門的PMO (Project ManagementOffice，簡稱PMO)，來組織和引導集團中專職或兼職的項目管理人員進行項目管理運作，但其PMO本身的能力并不夠強大，不對集團中的項目管理進行推進，只強調在研發項目的管理上，各公司需要盡可能的按照項目管理的手法進行管理，具體如何實施，沒有明確的培訓和指導。

從上述狀況可以看出，H公司的企業項目管理根基不扎實。

1.2.2  H公司項目管理文化建設情況

因為H公司的企業項目管理不夠扎實，折射出H公司的項目管理文化建設的情況:H公司的PMO只致力于基礎項目制度的建設、把項目群管理起來、向高層匯報、識別公司共性問題，但往往起不到好的效果;甚至項目制度建設不完善，沒有形成項目管理能力標準，專有的項目管理課程與培訓平臺、項目管理經理認證程序與平臺。

2   H公司項目管理文化建設策略

企業中應山PMO來造就項目管理文化。而要在H公司建立企業項目管理文化，可從三個方面培育:理念和認識層面提升、職能部門中項目管理的推行、以項目為中心的文化。實施辦法如下:

2.1 項目管理理念和認識層面提升

2.1.1 項目管理知識體系培訓

培訓是讓員工學習最常用的方式。通過組織外部培訓參加PMP考試認證，擴展參與項目人員的知識。或著重結合企業技術項目開發流程，打造企業的項目管理課程，系統梳理項目管理知識;并根據授課對象不同，分為系列花2-5天的專業授課和僅為半天的方法論授課。

2.1.2 項目管理沙龍

每個季度舉辦1期項目管理沙龍，課題通過征集而來，根據關注度最高的主題來挑選參加沙龍的人員，包括項目管理、產品設計、職能經理、企劃調度等;學習結束后，在企業內部學習的過程、沙龍討論的新思路和學習效果。

2.1.3 項目管理競技賽

項目管理競技賽可分文斗和武斗兩部分。

文斗為年度項目管理論文評選，除評出優秀等級的論文外，凡是參與評審的項目管理實戰論文，會山PMO裝訂成冊形為年度論文集，贈予企業中、高層和優秀的項目經理。注意類似研發、項目管理類的中層干部不參與優秀論文評選，但需應邀撰寫項目管理論文，這就是直接從高層促成對項目管理的重視，便于項目管理技能學習推廣。

因H公司項目的管理主體還是以研發類項目為主，武斗的項目管理技能大賽的戰場，可設在研發部門間，活動是全年持續性的，年頭開局，年尾評選。這樣年度內獲得好評的單位會更加重視項目管理技能的傳承，會促使未獲得好名次的部門去學習項目管理技能來提高自己。

2.1.4 統一述語

統一的語言有助于達成共識，便于深入的交流和溝通。PMO應組織把晦澀難懂的PMBOK的術語，整理翻譯為自己的內部項目管理術語，并在相應的地方備注一兩句簡單的實戰總結方法，與術語相呼應，然后運用現代化的信息手段，在企業內部發放和傳播。

2.2 職能部門中項目管理的推行

H公司是職能式組織，因此職能部門對于項目管理的認同和支持對項目管理有極大的推進作用，尤其是研發部門，沒有這些人對項目管理的支持，很難塑造形成相應的項目管理文化:

2.2.1  PMO成員作為項目經理管理核心項目

H公司在年度規劃過程中，有定義相關的核心項目，即為企業重要戰略方向的項目，且是老板關注、職能單位最關注的。而總部PMO成員，就可以直接擔任這些項目的項目經理，與項目共進退，把項目管理的思路和理念，借機滲透到項目和企業的職能部門中去。

2.2.2 建立項目管理職業發展規劃

PMO要和人力資源職能部門一起，做好項目管理專員從助理項目管理、項目專員、項目負責人、項目經理高級項目經理、組織級項目經理等的職業發展。用這樣的利益驅動使他們認同項目管理，清楚知道自己崗位職責，掌握項目管理技能。

2.2.3 感受外界的項目管理文化氛圍

PMO應組織職能單位一起參加外部的項目管理交流和論壇，比如年度PM工項目管理大會。然后回來內部的沙龍討論交流項目管理的感受，讓諸如研發、工藝、質量的部門切實地感受外部管理管理動態，項目管理的發展程度，對研發效率提升的影響等。外部其他企業在項目管理實踐中取得的效果，會促使參加的人員主動走進項目管理，愿意接受項目管理文化。

2.2.4 項目預算和項目激勵制度

建立項目預算機制可幫助企業把項目融入企業的戰略和組織級管理中，這點符合職能部門的成本控制的要求;而項目激勵制度，類似創新激勵制度、項目獎金，更能得到職能部門員工的認可，參與項目的積極度更高。

2.3 以項目為中心的文化

企業的項目管理文化中，完善的制度+激勵+人，還需要高層的支持，項目管理才能趨于成熟，以項目為中心意味著:

2.3.1 在公司內建立一個組織級的項目管理體系

以項目為中心不能拘泥于形式，而是包括為項目提供全面支持的管理支撐系統，涉及人、流程、知識和戰略等很多方面，也就是業界所稱的組織級的項目管理體系。它意味著通過成熟的組織級項目管理方法、流程和最佳實踐，使項目活動標準化、流程化、數據化、信息化，從而間接符合戰略并提升運營效率和盈利能力。

2.3.2 三個層次的項目管理

以項目為中心是指應包含項目組合、項目集和項目三個層次的項目管理體系。在H公司中，如何更好地對這三個層次進行明晰的劃分，還沒有具體的定義。只有解決這三個層次的劃分，資源的調配性才能在H公司中發揮更大的效用。

2.3.3 組織運作的目標是實現強矩陣式項目管理

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1.產品說明。

2.項目證書。

3.制約因素。

4.假設條件。

為范圍規劃投入的工具和技術

1.產品分析。產品分析意味著開發一個更好、更明確的項目產品。它包括這樣一些技術，如：系統工程、價值工程、價值分析、功效分析和質量功能展示等。

2.利潤/成本分析。利潤/成本分析意味著估算各種項目選擇的有形成本和元形成本（支出）與利潤（收益）。然后用投資收益率或投資償還期限等經濟方法，評估這些經確認的選擇方案相對優勢，用任選的鑒定方式估算投入--產出情況的合意程度。

3.可供選擇的簽訂方式。可供選擇的鑒定方式是個包容性較大的詞，描述的是完成一個項目用任何一種技術，就能產生一個不同的方案。這里常用的是一般性的各種管理技術，許多管理技術有一個共同特征："頭腦風暴"和"迂回思維方式"。

4.專家評審。

從范圍規劃中的產出

1.范圍闡述。范圍闡述是為制定未來項目決策，進一步明確或開發一個參與者之間能達成共識的項目范圍提供一個紀實基礎。作為項目的過程，闡述的這個范圍可能需要修改或精確些，從而很好地反映項目范圍的變化。這個范圍闡述可以直接進行分析，也可以通過參考其他文件來得出：

-項目調整--商家的既定目標。項目調整要為估算未來的得失提供基礎。

-項目產品--產品說明的簡要概況。

-工作細目成果--列一個子產品級別概括表，完整的、滿意的這些子產品標志著項目工作的完

成。例如：為一個軟件開發項目設置的主要子項目可能包括工作所需的電腦代碼、工作手冊和專門的導師。當這些子產品都知道了，排除應該是確定了，任何不明顯的排除都包含在這個排除中了。

-項目目標--考慮到項目的成功性，質量標準必須要滿足項目的要求，項目目標至少要包括成本、進度表和質量檢測。項目目標應該有標志（如：成本）、單位（如美元、英磅）和絕對的或相對的價值（如：少于150萬美元等）。不可量化的目標（如："客戶的滿意程度"）要承擔很高的風險。

在一些應用領域，項目工作細目被稱為項目的目標，而全部的項目目標被稱作是評價項目成功的關鍵。

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2．進度管理組織機構及職責

為有效落實項目進度計劃管理的責任主體，項目部組織建立了以項目經理為組長，以生產經理、總工、商務經理為副組長，以部門及合作單位負責人為組員的項目進度管理責任小組。小組成員分工明確，責任清晣，且定期、不定期召開進度會議，嚴格執行討論、分析、制定對策、執行、反饋的工作制度，實現進度目標受控。同時，單獨成立計劃部，組織建立與國際接軌的的計劃管理團隊，主導項目總進度計劃的編制、監控、更新、分析報告及內外部溝通等工作。

3．進度管理程序

為保證進度計劃管理工作持續、有效開展，項目部引入程序化管理理念，編制了進度計劃管理流程圖。

二、進度管理特點

多哈新港項目施工環境復雜，受當地政治、文化、宗教、氣候等因素影響較大，在進度管理過程中具有以下特點：a.該項目是卡塔爾國家基礎建設重點項目，也是舉世矚目的港口項目，在國際上受關注程度高，項目設計和監理公司均為世界頂尖公司，無論是項目技術規格要求，還是業主、咨工監管，都對進度計劃的編制及執行提出了極高的要求，本項目苛刻的HSEQ管理標準也要求在進度計劃中充分考慮對應的約束條件。b.項目規模大、國際化程度高、參建人員及設備數量龐大，且施工作業點多面廣、施工交界面繁雜、主要分項持續時間長，對資源配置及效率的管理要求極高，為進度計劃的編制、執行及控制增加了難度。c.由于阿拉伯人特有的風俗習慣及生活方式，當地政府部門的行政效率極低，給項目降排水和爆破許可、勞工簽證、機械設備年審等辦理的及時性帶來了極大挑戰。同時，嚴苛的排水、爆破限制條件以及現場粉塵控制等環保要求也制約了土石方等分部工程的施工進度。d.當地除了地下油氣豐富外，其他資源嚴重匱乏，項目的主要施工材料和大型設備均依賴從其他國家進口，采購周期長且調遣成本高，對項目主要資源配置計劃的及時性和充分性提出了極高要求。e.施工進度受當地氣候條件、法律法規和社會習俗的約束明顯，如夏季高溫、沙塵暴、齋月習俗、法定節假日等均強制性的約束了項目有效工作時間。

三、計劃的編制

根據國際先進咨詢公司AECOM計劃管理規范中的相關規定要求，以及項目目標范圍、工期要求、項目特點、內外部條件、項目結構分解單元、項目對各項工作的時間估計、資源供應狀況等，項目部采用P6軟件編制了與監理公司所提供的四級WBS結構相兼容、每項作業分解到不超過21日歷天、工程量百分比法分解作業、加載資源與進度款的項目基準計劃。按技術規格書要求，嚴格采用關鍵路線法進行實際進度監控和計劃偏差評估，除非取得監理書面批準，不得調整計劃中尚未開始作業的工期、邏輯關系與順序、日期約束條件等，因此，在基準計劃編制時就要充分考慮項目實施過程中可能遇到的主要進度影響因素，以確保基準計劃的可執行性，并盡可能避免在實際施工過程中對關鍵工序的施工工藝和順序進行大幅度調整。計劃編制完成后，需經計劃、技術、施工、商務等負責人的反復溝通與評審進行優化，最終確定一個相對合理、經濟、指導性和可行性強的基準計劃。項目最終版本基準計劃包含了共計4,000多條作業、7,000多邏輯關系和16,000多個資源，該計劃擁有完整的計劃說明書，對工序的劃分、資源定義、日歷分配，編碼方式等做出了詳細說明。此外，該版計劃同時具備清晰的結構，根據施工區域和網格定義工作包和作業編碼，無論計劃管理人員還是現場施工管理人員，都能輕松讀懂計劃的實施流程和工作安排，為項目執行階段以進度計劃來指導和監控項目實施提供了堅實基礎。

四、進度計劃的執行與監控

1．計劃的執行

與項目HSE、質量、成本管理一樣，對于項目進度計劃管理，也遵循全員參與、全過程管理的原則，使每個工作崗位都牢牢樹立“時間就是金錢”的時間管理理念，項目實施過程中的每項工作也都設定明確的計劃完成時間。在計劃的執行過程中，需完成許可證辦理、施工圖設計、技術文件報批、采購、調遣、施工、檢測、驗收與移交等工作，項目提出了以下要求：a.做到按照作業邏輯關系和施工網格進行施工；b.做到按照資源曲線進行資源調遣和采購；c.對現場施工團隊、現場工程師以及分包商均分發三周展望計劃，從操作層面保證計劃的落實；d.給項目管理領導提供90d展望計劃，從宏觀上管理費用、資源和進度。通過嚴格執行進度計劃，合理安排現場施工和資源配置，該項目已全部按時完成已結束的4個節點。

2．進度計劃的監控

進度計劃監控的內容包括進度實際值的采集與記錄、計劃的實際進度更新、關鍵進度指標的確定、分析與評估、報告、決策、糾偏與控制等。該項目建立了一套較為完善的監控體系，包括日報、周報、月報、年報等報表系統，以及內外部周進度、月進度會制度。進度的監控是動態的，計劃執行過程中以日為周期進行密切監控，編制日、周、月、年施工計劃，由近及遠增強計劃的可控性。以一周為周期進行進度控制，對實際過程進行跟蹤，完整記錄作業活動的實際進展情況，并在更新周計劃中得以體現，以及時獲得項目最新進展信息。項目實際情況更新的內容主要包括作業的實際開始及完成日期、尚需工期、完成百分比、資源及工程量分配的實際數量與尚需數量等。同時，每周進一步生成三周展望計劃，為現場施工管理人員提供未來三周的施工目標。在對現場進度數據的統計分析過程中采用贏得值管理技術，生成進度偏差、費用偏差、進度績效指標等報表，簡單及時的反映了項目進展情況。此外還設定了多個臨界值監控參數，其中包括業主最為關心的節點浮時及完成百分比。在監控過程中，一旦發現實際進度偏離計劃，需認真分析偏差產生的原因以及對后續工作工期造成的影響，并研究糾偏對策，采取合理的控制措施，確保進度目標的實現。

五、工期索賠

該項目約束條件多（取證、許可等），業主變更多、強制指令多，一些超出承包商控制的事件，都對項目工期產生了一定的影響。項目基準計劃的編制上報和批復，并非僅僅為業主提供管理承包商的工具，同時，也是承包商保護自己利益的工具，一個好的項目基準計劃及執行過程中完善的信息記錄，常常能為項目商務工作提供有力的支撐。該項目在工期索賠中主要運用了以下分析方法：

1.計劃影響分析法—用于項目降水、爆破取證工期索賠；

2.時間影響分析—用于業主提出的大部分變更的索賠；

3.同期窗口法—用于小范圍變更索賠，僅對某些工作包的影響進行分析；

4.影響事件剔除法—用于已經完工的作業的事后分析索賠。

六、計劃的更新

隨著項目的推進，現場的實際進展及主客觀因素的不斷變化（如業主變更，許可證批復延誤，資源重大調整等），項目初期制定的基準計劃中各工序實際開始、完成日期、尚需工期及各工序間的邏輯關系等發生較大變化，此時的計劃已無法較好的指導現場施工。因此，項目通過計劃評審協調會的方式與多個部門相互溝通，進一步平衡資源，分析關鍵路線、可趕工性與風險、現金流、時間-費用權衡、潛在合約問題以及對外進度監控報告的考慮等因素，對基準計劃進行必要的調整和優化。調整更新的內容主要包括關鍵工作和非關鍵工作的調整、某些工作邏輯關系的改變、資源及工效的調整等。自開工以來，該項目基準計劃共歷經12次改版升級，最終版本為2012年8月業主批復的第8.4版，一直沿用至今。

篇12

循環經濟法的實施在一定程度上改善了企業的經營狀況，同時也改變了企業人力資源管理的劣勢。因此，必須在循環經濟的背景下，根據現有經濟資源的新特點，制定新的經濟發展戰略。循環經濟實施的主體是政府，政府和行業部門應該大力提倡資源節約和環境保護的宣傳，通過教育的力量加強人們和企業的可持續發展意識，為企業培養具有環保意識的人才。為了在循環經濟中增強企業競爭力，應該設置專項的循環經濟發展資金，完善企業創新機制，提高企業人力資源從事節約資源和清潔生產的技術能力。另外，還要定期對企業員工進行循環經濟知識的培訓，提高員工的環保意識，也提高企業領導者對循環經濟的駕馭能力。培養員工的創新意識和發展意識。

（二）制定科學的循環經濟的公司政策和保證制度

公司的政策在公司發展過程中非常重要，因此需要制定科學的循環經濟的公司政策和保證制度。企業應建立完善的信息溝通渠道，及時了解國家的環保政策和經濟政策，行業關于循環經濟的政策、法規動態這些都是重點信息，應該根據政府對循環經濟的創新和政策，制定科學合理的公司政策和保證制度。現代社會是資源節約型和環保型社會，應該結合社會背景，促進企業在循環經濟下的運行效果，為企業發展戰略創造新的條件嗎，強化企業領導者在企業管理模式變革中的職能。企業應加強循環經濟的教育宣傳，加大循環經濟的文化經濟建設，培養員工的環保意識。遵循循環經濟發展戰略，調整企業的組織結構和管理機構。建立專業的團隊，負責循環經濟創新的工作，鼓勵這些組織進行技術創新，把這些創新成果應用于企業的發展和人力資源管理，取得社會效益和經濟效益。

（三）制定全面的薪酬制度

為了促進企業制度對人力資源部門的激勵，確保企業循環經濟發展戰略有效進行，應該制定全面、科學的薪酬制度。促進薪酬制度在企業發展和人力資源中的制約和激勵作用。第一、在制定企業薪酬制度時，應考慮到循環經濟的指標，在此基礎上制定新的企業薪酬管理目標提高循環經濟對企業人力資源的協調和配置作用。第二、建立系統和全面的工作效績考核體系，把這個體系和薪酬管理系統相結合，突出循環經濟在企業薪酬管理中的作用。對循環經濟有貢獻的企業員工可以進行獎勵，以此提高企業員工對循環經濟的認同程度，激發他們參與循環經濟建設的積極性。

篇13

1.2對電力工程項目的成本管理不嚴格、不標準電力工程項目的成本管理對工程的經濟效益起到了直接的影響作用，其直接決定了電力工程的實際收益，應當值得電力工程項目管理人員的注意。然而，現階段國內電力工程項目的成本管理工作仍然存在著不少的問題，例如成本管理規劃不合理清晰、電力工程項目的成本管理工作負責人不明確、實際成本記錄不詳細準確等，這些問題均在一定程度上反映了現階段電力工程項目管理的混亂場面，也表現出工程成本管理、進度管理與質量管理之間所存在的難點疑點。除此以外，目前國內有關電力工程項目的成本管理觀念較為單一落后，并沒有從根本上了解到成本管理對電力工程項目管理所起到的推動作用，即使存在成本控制管理的意識，其工作落實也僅僅停留于形式上。

1.3電力工程項目管理的安全意識不足事實上，不少的電力工程項目管理都缺乏著必要的安全意識，因此對電力工程的質量存在著威脅，例如在電力工程項目管理的期間，制定的安全管理機制不完善、不科學、不清晰，或者項目管理工作落實不到位，或者因電力工程項目管理人員的綜合素質偏低而導致管理不妥當，或者電力工程施工現場存在交叉工作行為等等。上述的行為可能會給電力工程質量埋下了安全隱患，極其容易導致施工安全事故，阻礙了電力工程項目管理的正常進行。

2優化電力工程項目管理的措施

2.1有效配置人力資源，全面提高人員綜合素質對于一項電力工程項目管理任務，其所配置的人員綜合素質尤其是項目管理人員，對整個電力工程的質量問題起著至關重要的影響作用。因此，電力供應企業應當始終堅持“以人為本”的發展方針，利用定期的專業培訓教育項目來鼓動全體人員積極主動地學習，樹立不斷更新專業信息、提高專業水平的意識，從而不斷增強人員的綜合素質。也唯有如此，方能更好加強電力供應企業的管理能力，給予優化電力工程項目管理工作足夠的人才資源，最終較好地完成電力工程項目管理任務。

2.2嚴格將電力工程的成本管理規范化標準化在開展電力工程的成本管理之前，務必要要求項目管理人員具備科學務實的成本管理觀念，按照電力工程的實施情況與外界條件開展適當地項目管理調整工作，讓整個電力工程的成本管理工作涵蓋各個部門、各人員、各個環節的成本，從根本上控制成本運用情況，且要始終堅持選擇多元化的成本控制管理途徑。在電力工程項目管理過程中，進度管理與成本管理師存在密切關系的，可如果分別將進度管理與成本管理進行項目管理，就會在一定程度上造成不必要的麻煩，所以應當將兩者合理有效地結合起來，使兩者在開展的過程中起到相互制約、相互監督、相互推動的作用。還有電力供應企業應當對施工全程進行嚴密的監督工作，盡可能減少出現不科學不恰當的決策，除此以外企業應當將電力工程的成本管理工作落實到底，使其貫穿于整個施工過程，必須做到“工作到位、責任到人”的工作原則，嚴格按照電力工程項目管理的有關規定與原則落實辦事，從根本上體現“責任明確”的電力工程項目管理精神。