引論：我們?yōu)槟砹?3篇藥學(xué)質(zhì)量工作計劃范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
20xx年，我科將根據(jù)醫(yī)院的總體要求，結(jié)合科室的具體情況，努力在原有基礎(chǔ)上，攻堅(jiān)克難。我們的工作設(shè)想是：
一、全科人員將認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院文件精神，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度。提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。
二、盡可能完善工作流程，提高工作效率，方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，希望院部改造窗口并改變藥劑科目前人員結(jié)構(gòu)，給西藥房增加藥師5名，中藥房增加有藥學(xué)資質(zhì)人員1名。這樣調(diào)配后，就能做到雙人雙核對發(fā)藥，減少差錯的產(chǎn)生。藥庫增加藥師1名，合理調(diào)整工作崗位，完善工作流程，充分調(diào)動全體人員的積極性。
三、嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時。了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。
四、加強(qiáng)藥品儲存與養(yǎng)護(hù)的管理，藥品儲存和養(yǎng)護(hù)易受外界因素的影響，如溫度、濕度光照等，直接或間接引起藥物質(zhì)量，影響臨床療效，因此給西藥房、中藥房添一臺空調(diào)，保持西藥房、中藥房內(nèi)適宜的溫度。
五、發(fā)揮藥品質(zhì)量監(jiān)控小組的作用，定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，在購進(jìn)驗(yàn)收、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每月召開科質(zhì)控會議，將檢查結(jié)果匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。杜絕因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
六、希望院部配備專職臨床藥師，定期開展門診處方評定和歸檔病歷合理用藥分析，并予以通報，并開展藥品不良反應(yīng)的檢測、報告和分析工作，并做好記錄。設(shè)立《藥訊》及《藥學(xué)園地》，每季度定期更換宣傳內(nèi)容。
七、對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，更好的接觸新知識、新觀念，同時希望醫(yī)院能定期批準(zhǔn)科室人員參加上一級醫(yī)院技術(shù)方面的交流，掌握藥事管理的新知識。
醫(yī)院藥劑科工作計劃范文二
在新的一年里，我科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo)以改革創(chuàng)新的意識，求新務(wù)實(shí)的精神，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，做好我科的各項(xiàng)工作為提高藥品的質(zhì)量，提高科室創(chuàng)新發(fā)展以及為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益一下是我科20xx年工作計劃：
1、我們必須必須抓好藥品的質(zhì)量安全。
2、落實(shí)并執(zhí)行國家基本藥物政策，加強(qiáng)基本藥物使用，優(yōu)先采購基本藥物，提倡臨床醫(yī)師優(yōu)先使用國家基本藥物，爭取國家基本藥物適用率達(dá)到90%。
3、堅(jiān)持網(wǎng)上采購，加強(qiáng)各科室溝通，征詢各科室用藥計劃滿足臨床需要。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)麻藥品、精神藥物的管理，嚴(yán)格執(zhí)行麻、精藥品的“五專一定”，確保采購，保證使用安全。
5、在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下開展醫(yī)務(wù)人員的抗菌藥物臨床應(yīng)用培訓(xùn)，加強(qiáng)臨床醫(yī)生合理用藥的培訓(xùn)，加強(qiáng)合理用藥的檢測。
篇2
1.2藥學(xué)部質(zhì)量監(jiān)督管理組的構(gòu)成因我院藥學(xué)部下設(shè)藥品供應(yīng)調(diào)劑科、制劑科和臨床藥學(xué)科3個部門，為確保日常質(zhì)量監(jiān)督管理工作的高效、專業(yè)、細(xì)化，將藥學(xué)部質(zhì)量監(jiān)督管理組分為3個小組。每小組人員構(gòu)成原則：由1名科室負(fù)責(zé)人帶隊(duì)，組員分別從3個科室中各抽調(diào)1～2人組成，組員經(jīng)由藥學(xué)部專門會議討論決定，以確保每月末的藥學(xué)部質(zhì)量監(jiān)督檢查工作的權(quán)威性、專業(yè)性和公正性。藥學(xué)部質(zhì)量監(jiān)督管理組設(shè)專職秘書負(fù)責(zé)例如報表匯總、質(zhì)量監(jiān)督檢查結(jié)果定期分析總結(jié)的撰寫和上報、質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目的確立及推進(jìn)等日常工作，以確保體系有效運(yùn)行；該組工作職責(zé)、工作任務(wù)和獎懲辦法由藥學(xué)部會議討論決定，成員名單交藥學(xué)部秘書備案，作為質(zhì)量監(jiān)督管理人員每月績效考核的參考依據(jù)。
1.3藥學(xué)部各部門質(zhì)量監(jiān)督管理專員的構(gòu)成藥學(xué)部各部門均設(shè)質(zhì)量監(jiān)督管理專員1名，由各部門組長指定并按季度調(diào)整人員，專員的工作職責(zé)、工作任務(wù)和獎懲辦法由藥學(xué)部質(zhì)量監(jiān)督管理組會議討論決定，人員名單交藥學(xué)部秘書備案，作為質(zhì)量監(jiān)督管理人員每月績效考核的參考依據(jù)。
2修訂、規(guī)范各級質(zhì)量監(jiān)督管理考核標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)
實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理的關(guān)鍵在于科學(xué)規(guī)范地確定崗位工作的質(zhì)量管理考核標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)。近幾年，醫(yī)院藥學(xué)部門的工作內(nèi)容和模式發(fā)生了很大的變化，為保證我院藥學(xué)部門質(zhì)量監(jiān)督管理體系適應(yīng)相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)和要求的更新，藥學(xué)部依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)要求、等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)和美國醫(yī)療機(jī)構(gòu)評審國際聯(lián)合委員會國際醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn)（JCI評審標(biāo)準(zhǔn)），以患者用藥安全為核心目標(biāo)，針對藥學(xué)部員工對合理用藥知識、藥品不良反應(yīng)處理、突發(fā)事件應(yīng)對等方面的能力進(jìn)行考核，對藥學(xué)部各部門的質(zhì)量監(jiān)督管理考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新梳理和規(guī)范，結(jié)合醫(yī)院藥學(xué)工作實(shí)際和藥學(xué)部不同工作部門的工作性質(zhì)，修訂了我院藥學(xué)部門全面質(zhì)量監(jiān)督管理考核標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)并詳細(xì)賦分。藥學(xué)部質(zhì)量監(jiān)督管理組每月末將檢查結(jié)果以評分形式上報匯總并在科室全體員工大會上定期予以公示。在更新、規(guī)范考核標(biāo)準(zhǔn)的同時，為鼓勵藥學(xué)部各部門及其員工積極工作并發(fā)揮其管理、科研創(chuàng)新能力，管理組在藥學(xué)部各部門每月末的質(zhì)量監(jiān)督管理檢查過程中會收集整理各部門的工作亮點(diǎn)和有效建議，匯總并上報藥學(xué)部，經(jīng)科室領(lǐng)導(dǎo)集體討論制訂考核加分項(xiàng)目及績效獎勵方案，在每次的檢查中加分項(xiàng)目由該管理組負(fù)責(zé)人予以界定和加分，并在月末的藥學(xué)部績效考核中予以體現(xiàn)。此措施施行以后，員工的工作積極性和創(chuàng)新思維能力得到了明顯提高。
2.1醫(yī)院藥品質(zhì)量監(jiān)督管理重點(diǎn)在醫(yī)院層面，對于藥學(xué)部整體的質(zhì)量監(jiān)督管理的重點(diǎn)，應(yīng)建立在以患者和醫(yī)護(hù)人員的滿意度、采購藥品質(zhì)量、院內(nèi)各藥品儲存和管理、使用部門的藥品規(guī)范化管理情況、情況、經(jīng)濟(jì)效益等質(zhì)量監(jiān)督管理考核指標(biāo)上。
2.2藥學(xué)部質(zhì)量監(jiān)督管理重點(diǎn)在藥學(xué)部層面，對藥品供應(yīng)調(diào)劑，應(yīng)以處方調(diào)配差錯率、盤點(diǎn)符合率、藥品供應(yīng)情況、藥品規(guī)范分類存放、藥品效期管理、特殊藥品管理、藥品庫存管理、庫存藥品周轉(zhuǎn)率、藥品報損率等為重點(diǎn)建立考核指標(biāo)；對制劑生產(chǎn)，應(yīng)以自制制劑生產(chǎn)量、批記錄、全檢率、一次檢驗(yàn)合格率等為重點(diǎn)；對靜脈藥物配置中心，應(yīng)以藥品管理、藥品調(diào)配供應(yīng)完成情況、靜脈藥物配置管理等為重點(diǎn)；對藥品檢驗(yàn)，應(yīng)以外購藥品檢驗(yàn)完成情況、自制制劑檢驗(yàn)完成情況等為重點(diǎn)；對臨床藥學(xué)，應(yīng)以藥品不良反應(yīng)報告、治療藥物監(jiān)測（TDM）、處方和醫(yī)囑合理性評價分析、合理用藥咨詢、臨床藥師工作考評體系等為重點(diǎn)；對科研教學(xué)，應(yīng)以研究課題申報及完成情況、實(shí)驗(yàn)設(shè)備和試劑的日常管理、教學(xué)工作完成情況等為重點(diǎn)建立考核指標(biāo)。
2.3藥學(xué)部各部門質(zhì)量監(jiān)督管理重點(diǎn)在藥學(xué)部各部門質(zhì)量管理專員層面，要明確細(xì)化其每日、每周、每月和每季度工作內(nèi)容及工作職責(zé)，并作為其績效考核的重要參考依據(jù)。指定其負(fù)責(zé)本部門各類質(zhì)量管理記錄、資料的收集存檔工作，并做好交接工作，保證各項(xiàng)質(zhì)量管理記錄的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性，確保管理工作的常態(tài)化和規(guī)范化。
2.3.1每日：部門質(zhì)量監(jiān)督管理考核指標(biāo)的控制及有效執(zhí)行、相關(guān)記錄的登記（特殊藥品管理，溫濕度記錄，冰箱溫度記錄，近效期藥品登記，近效期標(biāo)識檢查及更新，藥品再分裝登記，破損藥品登記，藥品調(diào)配差錯登記，消防安全記錄，實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生考勤登記，病區(qū)儲備藥品檢查登記，小組學(xué)習(xí)記錄等）。
2.3.2每周：依據(jù)本部門質(zhì)量監(jiān)督管理考核指標(biāo)對本部門工作進(jìn)行自查和評分，對存在的問題提出改進(jìn)措施并做好記錄。
2.3.3每月：針對每月本部門質(zhì)量監(jiān)督自查結(jié)果，撰寫本部門質(zhì)量管理總結(jié)，并上報藥學(xué)部質(zhì)量監(jiān)督管理小組（電子版和紙質(zhì)版各1份）。
2.3.4每季度：收集匯總本部門藥品質(zhì)量管理及藥事管理相關(guān)的問題、建議，按照質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作模式[如：計劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check）、處理（Action）質(zhì)量管理循環(huán)即PDCA循環(huán)]進(jìn)行問題分析并提出持續(xù)改進(jìn)的措施。每季度撰寫本部門質(zhì)量檢查總結(jié)分析報告并上報藥學(xué)部質(zhì)量監(jiān)督管理小組（電子版和紙質(zhì)版各1份）。
3強(qiáng)化藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員全面質(zhì)量管理意識和教育
人員配備和對人的管理是現(xiàn)代管理科學(xué)的重要課題。近幾年，在我院藥學(xué)部門質(zhì)量監(jiān)督管理考核工作過程中發(fā)現(xiàn)存在3個方面的質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)：首先，接受考核的藥學(xué)部各部門及其人員對質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和要求的掌握程度高低不一；其次，實(shí)施考核的檢查組成員對藥學(xué)部各部門質(zhì)量監(jiān)督管理考核標(biāo)準(zhǔn)和要求的理解和判定不統(tǒng)一、不規(guī)范；最后，藥學(xué)部部分新進(jìn)人員質(zhì)量管理意識淡薄。針對此現(xiàn)象，藥學(xué)部質(zhì)量監(jiān)督管理組從多方面著手，邀請?jiān)簝?nèi)或院外質(zhì)量管理專家，分別針對質(zhì)量監(jiān)督管理組成員、各部門質(zhì)量管理專員和新進(jìn)人員進(jìn)行了定期專項(xiàng)培訓(xùn)；同時，在藥學(xué)部全面質(zhì)量監(jiān)督管理實(shí)施方案中明確規(guī)定以下內(nèi)容，確保相關(guān)制度標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)到位以及質(zhì)量監(jiān)督檢查的公平公正：（1）嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)要求藥學(xué)部各部門人員資質(zhì)；（2）新進(jìn)人員崗前教育必須進(jìn)行醫(yī)院藥學(xué)工作相關(guān)法律法規(guī)、部門規(guī)章制度和工作規(guī)范及質(zhì)量管理等內(nèi)容的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；（3）定期進(jìn)行藥學(xué)部全體員工與質(zhì)量管理相關(guān)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，并納入藥學(xué)部專業(yè)技術(shù)人員目標(biāo)考核內(nèi)容；（4）對違反醫(yī)院藥學(xué)工作相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度和工作規(guī)范的人員進(jìn)行個別強(qiáng)化教育；（5）建立藥學(xué)部專業(yè)技術(shù)人員工作質(zhì)量考評體系。
4規(guī)范醫(yī)院藥學(xué)部門質(zhì)量監(jiān)督管理檢查模式
4.1醫(yī)院藥品質(zhì)量管理組監(jiān)管模式依據(jù)年初制訂的醫(yī)院藥品質(zhì)量管理組工作計劃和方案，定期組織相關(guān)質(zhì)量監(jiān)督管理考核專家進(jìn)行檢查，有重點(diǎn)地對醫(yī)院整體藥品質(zhì)量和藥學(xué)工作質(zhì)量及服務(wù)水平進(jìn)行考核和評價，對考核結(jié)果進(jìn)行反饋并在下一階段的檢查中督導(dǎo)相關(guān)部門持續(xù)改進(jìn)。
4.2藥學(xué)部質(zhì)量監(jiān)督管理組監(jiān)管模式依據(jù)藥學(xué)部各部門質(zhì)量監(jiān)督管理檢查標(biāo)準(zhǔn)及藥學(xué)部質(zhì)量監(jiān)督管理小組分工，各小組由本組組長帶隊(duì)定期（每月1次）對藥學(xué)部各部門進(jìn)行檢查，通過現(xiàn)場抽查和提問等多種形式考核藥學(xué)部各部門管理情況，及時分析、處理存在的問題，督促標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)和持續(xù)改進(jìn)。定期（每月）檢查臨床科室儲備藥品質(zhì)量及管理和特殊藥品管理情況（每月末檢查由藥房質(zhì)量監(jiān)督管理專員具體執(zhí)行，藥學(xué)部質(zhì)量監(jiān)督管理組每季度檢查1次，督導(dǎo)持續(xù)性改進(jìn)情況）。針對之前質(zhì)量管理專員檢查臨床科室儲備藥品和特殊藥品管理情況中出現(xiàn)的檢查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問題，管理組優(yōu)化設(shè)計了病區(qū)藥品檢查記錄，以表單勾選方式將臨床科室儲備藥品質(zhì)量監(jiān)督檢查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一和規(guī)范化。
4.3質(zhì)量管理專員監(jiān)管模式明確細(xì)化藥學(xué)部各部門質(zhì)量管理專員每日、每周、每月和每季度工作內(nèi)容及工作職責(zé)，確保工作的常態(tài)化和規(guī)范化。
5制訂獎懲辦法，提升員工工作積極性和創(chuàng)新性
5.1月末績效考核
5.1.1部門考核：每月藥學(xué)部質(zhì)量管理監(jiān)督管理組依據(jù)檢查標(biāo)準(zhǔn)對藥學(xué)部各部門當(dāng)月工作情況進(jìn)行綜合評分，評分實(shí)行百分制，每扣除1分扣50元，每加1分獎勵30元。
5.1.2質(zhì)量監(jiān)督管理組考核：該組成員以出勤率、按時完成率等指標(biāo)進(jìn)行評價，要求均為100％，達(dá)標(biāo)則每月獎勵80元，一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)則不予獎勵。
5.1.3質(zhì)量管理專員考核：以工作實(shí)際參與情況、各類記錄完成情況及月末、季末總結(jié)分析報告上報情況等進(jìn)行綜合評價，完成情況良好者，每月獎勵50元+（5×部門人數(shù)）元，完成情況較差者當(dāng)月不予獎勵。
5.2季度評優(yōu)選先
依據(jù)每月檢查評分結(jié)果，每季度在藥學(xué)部范圍內(nèi)以科室為單位評選藥學(xué)部質(zhì)量管理優(yōu)秀獎并予以獎勵。
6利用現(xiàn)代質(zhì)量管理工具及模式持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院藥學(xué)部門藥事管理水平
在藥學(xué)部質(zhì)量監(jiān)督管理體系建設(shè)中，如何充分利用現(xiàn)代質(zhì)量管理工具及模式，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院藥學(xué)部門藥事管理服務(wù)水平是現(xiàn)代醫(yī)院藥學(xué)部門需要面對的一個重要課題。如品管圈（QCC）活動能提高全員解決問題的能力，強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)合作、自主改善”，倡導(dǎo)以一線部門為中心，組成質(zhì)量改善圈，共同學(xué)習(xí)和運(yùn)用品管手法，討論、發(fā)現(xiàn)、解決工作中存在的問題，形成自下而上卓有成效的質(zhì)量改善機(jī)制，使質(zhì)量改善真正成為一種文化、習(xí)慣及團(tuán)隊(duì)工作，是一種以人為本的新興的藥學(xué)服務(wù)方法和品質(zhì)管理模式。在近幾年的等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)及JCI評審標(biāo)準(zhǔn)中，無論從醫(yī)院層面還是部門層面，均將是否進(jìn)行質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目作為評審的一個重要內(nèi)容進(jìn)行考核和評價。為適應(yīng)相關(guān)評審標(biāo)準(zhǔn)和要求，推動藥學(xué)部質(zhì)量監(jiān)督管理體系建設(shè)，近幾年我院藥學(xué)部通過建立績效考核方案的激勵機(jī)制，以醫(yī)院藥學(xué)部門三級質(zhì)量監(jiān)督管理組織工作實(shí)踐為基礎(chǔ)，在質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目的立項(xiàng)和推進(jìn)方面做了很多顯著而有成效的工作。例如：為減少臨床科室不合理醫(yī)囑發(fā)生、減少配制輸液過程中的玻璃碎屑等，通過上述一系列質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施，在提高工作效率、防范用藥錯誤等方面均取得了良好效果。
7建設(shè)效果
通過不斷完善和持續(xù)改進(jìn)藥學(xué)部門質(zhì)量管理控制體系，我院藥學(xué)部門質(zhì)量監(jiān)督管理控制標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)督管理模式得到了細(xì)化和規(guī)范，藥學(xué)部門質(zhì)量管理工作水平得到了明顯提高。如2012年藥庫盤點(diǎn)符合率保持在100％，藥品調(diào)配差錯（包括患者取藥前發(fā)藥人員發(fā)現(xiàn)的差錯及患者取藥后投訴的差錯）率＜1/10000；門診處方收費(fèi)前審方率達(dá)到100％，全年平均處方合格率由2011年的62％提高到2012年的94％，覆蓋科室由2011年的24個提高到2012年的37個；藥品不良反應(yīng)上報例數(shù)由2010年的113例增加到2012年的163例；抗菌藥物合理使用各項(xiàng)控制指標(biāo)基本達(dá)到國家衛(wèi)生和計劃生育委員會管理要求，抗菌藥物用藥醫(yī)囑點(diǎn)評數(shù)量從2010年的1835份病歷增加至2012年的20970份，用藥合理醫(yī)囑百分比從11.99％提高至80.73％，全院醫(yī)師合理使用抗菌藥物的意識和行為有了明顯改善和提高。
篇3
基金項(xiàng)目：本文系2009年度江西省衛(wèi)生廳普通科技計劃“農(nóng)村和社區(qū)藥物服務(wù)人才專業(yè)知識與技能培養(yǎng)的研究”（編號：20093156；主持人：劉素蘭）和2009年江西省高等學(xué)校教學(xué)改革研究省級資助重點(diǎn)課題“高等職業(yè)教育藥學(xué)專業(yè)工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)高技能人才的教學(xué)模式研究與實(shí)踐”（編號：JXJG-09-66-1；主持人：劉素蘭）的階段性成果
中圖分類號：G715 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B 文章編號：1001-7518（2012）35-0076-02
近年來，高職院校不斷開展深化校企合作、行業(yè)指導(dǎo)、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)和專業(yè)教學(xué)模式教學(xué)改革，我院在藥學(xué)專業(yè)中開展以項(xiàng)目教學(xué)為主的教學(xué)改革模式，構(gòu)建新的教學(xué)體系。項(xiàng)目教學(xué)法在教學(xué)活動中以項(xiàng)目為載體，在教學(xué)過程中以學(xué)生為中心，在教師引導(dǎo)下從職業(yè)崗位的角度而非學(xué)科理論角度完成教學(xué)，即打破專業(yè)學(xué)科知識體系，科學(xué)設(shè)計教學(xué)項(xiàng)目，圍繞項(xiàng)目展開教學(xué)，與學(xué)生進(jìn)行良好的情感交流，讓學(xué)生完全參與項(xiàng)目全過程的一種教學(xué)方法。學(xué)生主動完成專業(yè)學(xué)習(xí)，有效提高了藥學(xué)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量，將職業(yè)能力和職業(yè)精神的培養(yǎng)持續(xù)貫穿、層層遞進(jìn)在項(xiàng)目教學(xué)體系中，提升了高職學(xué)生職業(yè)精神和職業(yè)能力。
一、重構(gòu)專業(yè)學(xué)科課程知識體系，科學(xué)設(shè)計教學(xué)項(xiàng)目
在確定教學(xué)項(xiàng)目和選擇項(xiàng)目內(nèi)容上，我們通過與專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會的研討、專業(yè)教師深入行業(yè)企業(yè)實(shí)踐培訓(xùn)、召開畢業(yè)生專場招聘洽談會、走訪行業(yè)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查用人需求情況等多種方式，充分了解行業(yè)企業(yè)對藥學(xué)專業(yè)人才的知識、技能、素質(zhì)需求，緊貼我省醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)特色和醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)崗位群需要，與醫(yī)藥行業(yè)專家合作，根據(jù)行業(yè)企業(yè)正在運(yùn)行或經(jīng)常實(shí)施生產(chǎn)、服務(wù)的項(xiàng)目作為依據(jù)，重構(gòu)專業(yè)學(xué)科課程知識體系，分析職業(yè)資格考試大綱和新要求，合理綜合各門課程的內(nèi)容和相關(guān)信息，并將其有效融入教學(xué)項(xiàng)目，開發(fā)出具有鮮明校本特色的專業(yè)教材；該教材囊括了我們與省內(nèi)著名的制藥企業(yè)工程師、醫(yī)藥銷售企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人、省級和地方醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合性醫(yī)院藥學(xué)部藥師合作編寫的教學(xué)項(xiàng)目二十余個，實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識融入教學(xué)項(xiàng)目，教學(xué)項(xiàng)目與行業(yè)需要接軌的設(shè)計要求。
例如，針對醫(yī)藥生產(chǎn)領(lǐng)域的“板藍(lán)根顆粒劑的生產(chǎn)與質(zhì)量控制”、“復(fù)方鮮竹瀝液的生產(chǎn)與質(zhì)量控制”、“鹽酸美托洛爾緩釋片的生產(chǎn)與質(zhì)量控制”等項(xiàng)目，即分別融合了《天然藥物學(xué)》和《天然藥物化學(xué)》課程的中藥材分類與鑒定、中藥有效成分提取、分離、鑒定的知識與技術(shù)，《藥劑學(xué)》和《藥物分析》課程的藥物成分分析化驗(yàn)、藥物制劑與質(zhì)量控制的知識與技術(shù)，《藥物化學(xué)》和《藥理學(xué)》課程的藥物化學(xué)性質(zhì)、儲存保管與藥理性質(zhì)、臨床作用特點(diǎn)等知識與技術(shù)，《藥事管理學(xué)》課程的GMP、GAP等藥學(xué)專業(yè)規(guī)范管理知識與技術(shù)等。這些教學(xué)項(xiàng)目既涵蓋了我省藥學(xué)行業(yè)不同職業(yè)領(lǐng)域的典型崗位工作，又包含了學(xué)生參加國家職業(yè)資格考試所必須具備的專業(yè)知識。
二、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)訓(xùn)交替，實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)
為達(dá)到項(xiàng)目教學(xué)的目的，我們分別安排專任教師和不同行業(yè)領(lǐng)域的兼職教師，采用課堂、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室、校外實(shí)訓(xùn)基地三個階段交替完成項(xiàng)目教學(xué)。
第一階段，布置項(xiàng)目，完成“必須、夠用”的專業(yè)知識準(zhǔn)備。教師首先在課堂上將項(xiàng)目布置給學(xué)生，以“布置項(xiàng)目—分解任務(wù)—準(zhǔn)備知識”為模式，介紹項(xiàng)目相關(guān)的專業(yè)知識構(gòu)成；鼓勵、引導(dǎo)學(xué)生建立合作小組，明確工作任務(wù)和工作目標(biāo)，分析討論各個任務(wù)，設(shè)法獲取與完成任務(wù)直接聯(lián)系的信息，發(fā)現(xiàn)問題，通過查閱文獻(xiàn)、尋找學(xué)習(xí)資料，嘗試主動解決問題。這種教學(xué)形式，符合高職學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃厚，可充分調(diào)動學(xué)生自主學(xué)習(xí)，為項(xiàng)目教學(xué)完成建立基礎(chǔ)；學(xué)生將學(xué)習(xí)成果和遇到的問題帶回課堂后，教師再進(jìn)行針對性解釋、補(bǔ)充、答疑，幫助學(xué)生解決問題，突破重點(diǎn)、難點(diǎn)知識。這個階段主要目標(biāo)是在兼顧國家職業(yè)資格證考試所需知識學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，使學(xué)生掌握完成項(xiàng)目所需的本專業(yè)跨學(xué)科知識。
第二階段，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)完成項(xiàng)目，培養(yǎng)崗位技能。教師引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，將項(xiàng)目分解為若干工作任務(wù)，學(xué)生建立項(xiàng)目組和任務(wù)合作小組，制定項(xiàng)目工作計劃、完成任務(wù)計劃和解決問題方案后，進(jìn)入模擬生產(chǎn)、服務(wù)環(huán)境的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室，在教師指導(dǎo)下學(xué)生分工協(xié)作，有的放矢地實(shí)施工作計劃、演練問題解決方案，通過合作學(xué)習(xí)得到有形成果，逐個完成項(xiàng)目中的工作任務(wù)并作好記錄，訓(xùn)練職業(yè)崗位所需崗位技能。
第三階段，校外實(shí)訓(xùn)基地親歷工作過程，提升職業(yè)能力。根據(jù)項(xiàng)目涉及的行業(yè)領(lǐng)域選擇校外實(shí)訓(xùn)基地，在兼職教師指導(dǎo)下完成實(shí)訓(xùn)基地的藥品生產(chǎn)、醫(yī)院處方調(diào)劑和藥學(xué)服務(wù)等的參觀、見習(xí)、實(shí)習(xí)，讓學(xué)生及時把在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室已經(jīng)完成的工作任務(wù)，再在真實(shí)職業(yè)環(huán)境校外實(shí)訓(xùn)基地下完成，使學(xué)生親歷藥學(xué)行業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量管理、銷售和醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)全過程，強(qiáng)化崗位工作任務(wù)中的職業(yè)技能訓(xùn)練，進(jìn)行對比學(xué)習(xí)。學(xué)生通過耳濡目染，體驗(yàn)在真實(shí)的職業(yè)環(huán)境中，職業(yè)道德、法律規(guī)范、工作態(tài)度對職業(yè)崗位的重要性，體驗(yàn)職業(yè)特點(diǎn)與職業(yè)自豪感，并逐漸培養(yǎng)包括工作態(tài)度、職業(yè)道德、法律法規(guī)意識在內(nèi)的職業(yè)精神，提高以良好的溝通合作、規(guī)范的崗位技能為主的職業(yè)能力。
通過三階段交替實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)，擯棄了原來以教師為主體、課堂講授為主的教學(xué)模式，采用以學(xué)生為教學(xué)的中心，將課堂、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室、校外實(shí)訓(xùn)基地相互融合的工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式，將專業(yè)知識學(xué)習(xí)與生產(chǎn)、服務(wù)實(shí)踐結(jié)合在一起，將學(xué)生主動學(xué)習(xí)和真實(shí)職業(yè)環(huán)境的規(guī)范訓(xùn)練結(jié)合在一起，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、積極性、有效性得到很大提高。
三、通過小組討論與課堂總結(jié)，完成項(xiàng)目教學(xué)
三階段項(xiàng)目教學(xué)完成后，學(xué)生回到課堂，以案例分析、問題討論、項(xiàng)目任務(wù)效果評價等方式，在師生、小組互動中進(jìn)行總結(jié)、提升，完成設(shè)定的教學(xué)項(xiàng)目對專業(yè)知識、崗位技能、職業(yè)精神和職業(yè)能力培養(yǎng)的目標(biāo)。如在“復(fù)方鮮竹瀝液的生產(chǎn)與質(zhì)量控制”項(xiàng)目中，在生產(chǎn)和貯存期間藥液出現(xiàn)渾濁導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不合格是中藥口服液制劑中常見的問題，如何在該產(chǎn)品的生產(chǎn)和質(zhì)量控制任務(wù)中解決這個問題，在教師指導(dǎo)下學(xué)生首先作多種方案設(shè)計，并在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行實(shí)踐，最后再根據(jù)工業(yè)生產(chǎn)中實(shí)際應(yīng)用的工藝進(jìn)行比較、分析、優(yōu)化，找到最佳解決藥液出現(xiàn)渾濁的方案，并應(yīng)用于生產(chǎn)一線。
四、綜合評價項(xiàng)目過程與成果，提高教學(xué)效果
（一）專業(yè)知識的“必須、夠用”，以通過職業(yè)資格考試為考核指標(biāo)。我們根據(jù)國家職業(yè)資格考試大綱和新要求，將考試內(nèi)容融入項(xiàng)目教學(xué)中，采用課堂討論、作業(yè)、文獻(xiàn)查閱、工作報告完成等形成性評價和期末考試相結(jié)合等多元化評價體系考核學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，專門制作了包括藥劑士（師）考試、執(zhí)業(yè)藥師考試的相關(guān)專業(yè)知識的校內(nèi)模擬試題庫，并在畢業(yè)前，反復(fù)進(jìn)行模擬考試，同時建立了相應(yīng)網(wǎng)站，利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)。近年來，我院高職畢業(yè)生參加國家職業(yè)資格考試的通過率均在80%以上。
（二）在校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)階段，以項(xiàng)目成果作為項(xiàng)目考核指標(biāo)。譬如前述的“板藍(lán)根顆粒劑的生產(chǎn)與質(zhì)量控制”、“鹽酸美托洛爾緩釋片的生產(chǎn)與質(zhì)量控制”等項(xiàng)目，項(xiàng)目成果是板藍(lán)根顆粒或鹽酸美托洛爾片劑，檢查其是否符合《中國藥典》質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是項(xiàng)目教學(xué)考核重要的指標(biāo)之一；針對醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)的項(xiàng)目教學(xué)，檢查學(xué)生能否根據(jù)《處方管理辦法》、《醫(yī)院處方點(diǎn)評管理規(guī)范（試行）》等法律法規(guī)對模擬處方進(jìn)行調(diào)配和處方點(diǎn)評來進(jìn)行評價。同時在完成項(xiàng)目任務(wù)的過程中，學(xué)生參與的積極性、表現(xiàn)的協(xié)作能力、操作或點(diǎn)評的規(guī)范性和熟練程度等，也是項(xiàng)目教學(xué)中考核的重要指標(biāo)，通過校內(nèi)實(shí)訓(xùn)學(xué)生的專業(yè)技能得到了明顯提高。
（三）在校外實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)訓(xùn)效果以綜合職業(yè)能力為評價指標(biāo)。主要由行業(yè)兼職教師和實(shí)訓(xùn)導(dǎo)師具體實(shí)施評價。教師通過對學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、溝通合作能力與語言表達(dá)能力、工作態(tài)度與崗位適應(yīng)能力的考核評價和項(xiàng)目任務(wù)合作小組成員之間的互相評價等為指標(biāo)，通過校外實(shí)訓(xùn)，提升了崗位技能和綜合職業(yè)能力，得到了兼職教師的肯定和表揚(yáng)，許多學(xué)生與實(shí)訓(xùn)基地簽訂了頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議書。
五、思考和討論
首先，教學(xué)項(xiàng)目的選擇，是決定著項(xiàng)目教學(xué)能否成功的關(guān)鍵。我們在選取教學(xué)項(xiàng)目時應(yīng)做到符合職業(yè)能力發(fā)展的培養(yǎng)目標(biāo)，既緊密地與行業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H接軌，按照行業(yè)生產(chǎn)、服務(wù)活動工作過程系統(tǒng)化確立課程結(jié)構(gòu)，兼顧學(xué)生參加國家職業(yè)資格考試和職業(yè)生涯發(fā)展需要，將藥學(xué)專業(yè)知識、技能和態(tài)度轉(zhuǎn)化融入教學(xué)項(xiàng)目各個工作任務(wù)的工作環(huán)節(jié)中，同時又考慮教學(xué)項(xiàng)目要有一定的發(fā)展性、前瞻性，對此編入了部分藥品制劑的新技術(shù)、質(zhì)量檢驗(yàn)的新方法、臨床藥學(xué)服務(wù)的新進(jìn)展等內(nèi)容。所以在設(shè)計、編寫教學(xué)項(xiàng)目時，對能保證學(xué)生經(jīng)歷完整工作過程或強(qiáng)調(diào)過程的教學(xué)內(nèi)容采用教學(xué)項(xiàng)目的形式呈現(xiàn)，項(xiàng)目的取舍都是由專任教師和行業(yè)專家反復(fù)研究交流、研討、修改完成；對于一些強(qiáng)調(diào)思維、感悟和反思過程的專業(yè)知識內(nèi)容，在小組分析討論與課堂總結(jié)中進(jìn)行補(bǔ)充教學(xué)，以彌補(bǔ)項(xiàng)目教學(xué)中可能兼顧不到的專業(yè)必備知識。
第二，項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施，對教師的素質(zhì)提出了新要求。每一個教學(xué)項(xiàng)目均涉及到多門專業(yè)學(xué)科課程，教師的專業(yè)知識綜合能力、行業(yè)實(shí)踐能力、執(zhí)教水平直接影響到項(xiàng)目教學(xué)的順利實(shí)施。目前，每個項(xiàng)目教學(xué)采用多位教師共同完成，每位教師負(fù)責(zé)自己擅長的工作領(lǐng)域，由教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富并取得講師資格的教師擔(dān)任，平行班級由同一位教師完成，為項(xiàng)目教學(xué)提供師資保證，經(jīng)過實(shí)踐取得良好的教學(xué)效果；同時學(xué)院專門制定了 “雙師教師”培養(yǎng)實(shí)施方案，在政策上制定了教師發(fā)展目標(biāo)，支持和鼓勵專任教師在本行業(yè)跨領(lǐng)域兼職或定期參加實(shí)踐性培訓(xùn)，在工作計劃安排和資金上給予傾斜，提高教師跨學(xué)科專業(yè)綜合教學(xué)能力與水平。在實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)過程中，教師工作量明顯增加，在教學(xué)過程組織、問題預(yù)先設(shè)計、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)等備課方面都要做較為周密的準(zhǔn)備，對此學(xué)院在教科研管理政策上規(guī)定，教師運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)方法實(shí)施教學(xué)，即可以享受科研待遇和基金補(bǔ)貼，有效調(diào)動了教師參與的積極性和主動性。
第三，項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施，對校外實(shí)訓(xùn)基地的要求高。主要表現(xiàn)在教學(xué)項(xiàng)目要求實(shí)訓(xùn)基地的行業(yè)職業(yè)領(lǐng)域多樣性、在項(xiàng)目教學(xué)過程中的支持配合度、教學(xué)項(xiàng)目時間安排與行業(yè)生產(chǎn)服務(wù)工作是否合拍、實(shí)訓(xùn)基地指導(dǎo)教師的教學(xué)能力等方面。我們通過建立由行業(yè)專家組成專業(yè)教育指導(dǎo)委員會、聘任行業(yè)工程師（藥師）擔(dān)任項(xiàng)目教學(xué)兼職教師和實(shí)訓(xùn)導(dǎo)師等機(jī)制，建立實(shí)行實(shí)訓(xùn)基地優(yōu)先選拔錄用優(yōu)秀畢業(yè)生、幫助行業(yè)企業(yè)免費(fèi)培訓(xùn)員工等措施，解決了這些問題并取得一定的效果。另外，我們還將進(jìn)一步提升自己的專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的能力，通過合作攻關(guān)、政策信息共享、繼續(xù)教育與培訓(xùn)等，努力做到為行業(yè)企業(yè)發(fā)展提供更多、更深的服務(wù)，學(xué)校與行業(yè)多方面緊密交流合作，實(shí)現(xiàn)學(xué)校人才培養(yǎng)和行業(yè)發(fā)展的“雙贏”，吸引行業(yè)積極地參與到人才培養(yǎng)和教學(xué)過程中來，實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)基地與學(xué)院的深度融合互動，共同完善項(xiàng)目教學(xué)方案。
三年來的實(shí)踐證明，項(xiàng)目教學(xué)能夠充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性，提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力，鍛煉學(xué)生觀察能力、學(xué)習(xí)能力，有效培養(yǎng)學(xué)生積極的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、溝通協(xié)調(diào)能力、遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范的自覺性、目標(biāo)崗位群的職業(yè)技能，從而達(dá)到高等職業(yè)教育培養(yǎng)高端技能型人才職業(yè)精神和職業(yè)能力的最終目的。
參考文獻(xiàn)：
篇4
1、我市轄區(qū)內(nèi)*年1月1日前取得GSP認(rèn)證證書且近兩年內(nèi)未安排GSP跟蹤檢查的藥品零售企業(yè)；本年度已安排再認(rèn)證的企業(yè)，不再安排GSP認(rèn)證跟蹤專項(xiàng)檢查。
2、在本年度發(fā)生經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營范圍、注冊地址、倉庫地址等變更且已通過GSP認(rèn)證的藥品經(jīng)營企業(yè)，其跟蹤檢查可與GSP專項(xiàng)檢查一并進(jìn)行。
（二）檢查時間
1、準(zhǔn)備階段：*年2月20日至3月10日。
2、現(xiàn)場檢查階段：*年3月20日至*年9月30日。
3、總結(jié)上報階段：*年10月10日至*年10月20日。
二、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查人員組成
（一）檢查標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格按照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實(shí)施細(xì)則、《藥品GSP認(rèn)證評定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行全面檢查，并如實(shí)記錄缺陷項(xiàng)目，形成跟蹤檢查報告。
（二）檢查人員：由各縣（市、區(qū)）局在本單位隨即抽取三名GSP檢查員組成現(xiàn)場檢查組，檢查組實(shí)行組長負(fù)責(zé)制。
三、職責(zé)分工
（一）市局負(fù)責(zé)制訂本年度全市GSP認(rèn)證跟蹤檢查工作計劃；對縣（市、區(qū)）工作進(jìn)行督查；制訂直管零售企業(yè)GSP跟蹤檢查方案并組織現(xiàn)場檢查；向省局上報檢查記錄和檢查總結(jié)。
（二）各縣（區(qū)、市）局負(fù)責(zé)制訂本轄區(qū)內(nèi)藥品零售企業(yè)GSP跟蹤檢查計劃和檢查方案；組織實(shí)施現(xiàn)場檢查；向市局上報檢查記錄和結(jié)果。
四、檢點(diǎn)內(nèi)容和方法
（一）檢點(diǎn)內(nèi)容
全面檢查企業(yè)自首次GSP認(rèn)證后的質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況，從設(shè)施設(shè)備、人員資質(zhì)、許可事項(xiàng)、進(jìn)貨把關(guān)、質(zhì)量驗(yàn)收、儲存陳列、日常養(yǎng)護(hù)、分類管理、內(nèi)部評審、制度落實(shí)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)開展檢查。重點(diǎn)抓好以下工作：
1、按照國家和省局推行信息化管理及藥品電子監(jiān)管的要求，在我市藥品經(jīng)營企業(yè)逐步推行GSP軟件系統(tǒng)電子化管理。
2、嚴(yán)格藥學(xué)技術(shù)人員在崗履職的檢查，對現(xiàn)場檢查及核實(shí)質(zhì)量負(fù)責(zé)人不能在崗執(zhí)業(yè)的，延期檢查，并要求企業(yè)限期整改，按期不能整改的一律依法吊銷《藥品經(jīng)營許可證》。
3、嚴(yán)格處方藥銷售管理，落實(shí)國家局*年下發(fā)的《關(guān)于做好處方藥分類管理實(shí)施工作的通知》要求，所有藥品零售經(jīng)營的抗菌、抗病毒和激素等九大類藥品必須憑處方銷售，國家規(guī)定藥品零售企業(yè)不得經(jīng)營的藥品一律不得經(jīng)營，否則依法嚴(yán)厲查處。
4、嚴(yán)格落實(shí)國家局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范藥品零售企業(yè)經(jīng)營行為的通知》，堅(jiān)決禁止藥品零售企業(yè)經(jīng)營無批準(zhǔn)證明文件、無產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明、產(chǎn)品名稱和生產(chǎn)廠名以及廠址無中文標(biāo)識的產(chǎn)品；禁止經(jīng)營與藥品包裝相似、與藥品同名或者名稱相仿、宣傳功能主治的非藥品類產(chǎn)品。嚴(yán)格落實(shí)藥品經(jīng)營企業(yè)購銷產(chǎn)品建立購銷臺帳制度，嚴(yán)厲打擊非藥品冒充藥品宣傳和銷售等違法犯罪活動。
5、嚴(yán)格取締藥品經(jīng)營企業(yè)出租轉(zhuǎn)讓柜臺、掛靠經(jīng)營及各種形式虛假藥品廣告宣傳。
6、貫徹落實(shí)國家局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)興奮劑管理的通知》精神，進(jìn)一步規(guī)范含興奮劑及其復(fù)方制劑的經(jīng)營行為，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)。藥品批發(fā)企業(yè)未經(jīng)核準(zhǔn)不得經(jīng)營蛋白同化制劑、肽類激素，藥品零售企業(yè)不得銷售除胰島素以外的蛋白同化制劑、肽類激素；對列入興奮劑目錄管理的藥品單方制劑，對經(jīng)營企業(yè)未按規(guī)定銷售興奮劑及其復(fù)方制劑的，要嚴(yán)格依照《藥品管理法》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《反興奮劑條例》等規(guī)定進(jìn)行處理。
（二）檢查方式
檢查工作嚴(yán)格按照GSP現(xiàn)場檢查程序和檢查方案，采取聽匯報、查現(xiàn)場、問情況、查資料等方式進(jìn)行。
五、工作要求
（一）各縣（市、區(qū)）局要高度重視GSP跟蹤檢查工作，要結(jié)合市場監(jiān)管工作實(shí)際，制定詳細(xì)和便于操作的工作計劃，明確責(zé)任和目標(biāo)，精心組織,周密安排，確保實(shí)效。并于3月20日前將GSP跟蹤檢查工作計劃報市局藥品市場監(jiān)督科。
篇5
藥品是用于預(yù)防、診斷、治療疾病的特殊商品。藥品的正確使用直接關(guān)系到人們用藥的安全性和有效性;而醫(yī)院門診藥房是反映醫(yī)院醫(yī)療素質(zhì)的直接窗口,是醫(yī)院保證醫(yī)療服務(wù)水平的一個重要環(huán)節(jié)。門診藥房不僅負(fù)有監(jiān)督、指導(dǎo)醫(yī)生和患者安全、有效、合理地使用藥品的責(zé)任,還擔(dān)負(fù)著向醫(yī)師提供藥學(xué)情報、介紹新藥知識、協(xié)助醫(yī)生選藥、向患者提供藥物咨詢服務(wù)、監(jiān)察不合理用藥、收集藥品不良反應(yīng)等諸項(xiàng)任務(wù)。隨著藥學(xué)技術(shù)特別是各類邊緣學(xué)科逐漸向藥學(xué)領(lǐng)域滲透,大量新藥、新技術(shù)、新設(shè)備在醫(yī)院藥學(xué)工作中獲得廣泛應(yīng)用,導(dǎo)致門診藥房工作職能范圍不斷擴(kuò)大,專業(yè)技術(shù)性不斷增強(qiáng),這就要求門診藥房的管理需相應(yīng)提高以適應(yīng)發(fā)展的要求。筆者結(jié)合多年門診藥房工作的體會,就門診藥房的管理談幾點(diǎn)看法:
1 門診藥房業(yè)務(wù)特點(diǎn)
1.1 多樣性
門診藥房直接服務(wù)于患者,為患者提供劃價,藥品調(diào)配工作,工作量隨門診患者的數(shù)量、病種等情況的不同而不斷變化;患者來源的多樣性,決定了門診藥房工作的多樣性。
1.2 規(guī)律性
雖然門診藥房的藥品劃價,調(diào)劑業(yè)務(wù)呈現(xiàn)一定的隨機(jī)多樣性,但各個地區(qū)、各個季節(jié)患者的發(fā)病率都有一定的規(guī)律。應(yīng)在充分考慮門診患者用藥品種和數(shù)量隨機(jī)浮動的同時,科學(xué)總結(jié)本院門診用藥規(guī)律,制定合理的藥品工作計劃。
1.3 終端性
門診藥房的藥品調(diào)配是門診患者經(jīng)診斷后,進(jìn)行藥物治療的最后1個環(huán)節(jié),具有終端性質(zhì),因此門診藥房要嚴(yán)格操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯事故。要加強(qiáng)對不合理用藥的監(jiān)察,同時也要做好藥品不良反應(yīng)的收集工作。
1.4 咨詢服務(wù)性
隨著醫(yī)藥科技的迅猛發(fā)展和藥學(xué)專業(yè)的細(xì)化,門診藥房逐漸從藥品單純供應(yīng)型向技術(shù)服務(wù)型轉(zhuǎn)變,咨詢服務(wù)在門診工作中占有越來越重要的地位,在確保藥物療效、減少不合理用藥和降低藥物不良反應(yīng)等方面起著極其重要的作用[1]。
2 門診藥房存在的問題
2.1 硬件問題
有些醫(yī)院不重視門診藥房硬件的改善,藥房空間狹小、藥品陳列柜不足,致使藥品堆放無序;無避光、降溫、除濕設(shè)備,在炎熱的夏季和潮濕的梅雨季節(jié),藥品的質(zhì)量很難保證。
2.2 制度落實(shí)問題
藥房藥品管理制度有的形同虛設(shè),藥房藥品陳列混亂,內(nèi)服藥與外用藥、易串味藥品未按要求嚴(yán)格分柜擺放;不按制度要求填寫真實(shí)完整的藥品進(jìn)貨檢查驗(yàn)收及養(yǎng)護(hù)記錄。
2.3 人員素質(zhì)問題
不少醫(yī)院門診藥房缺乏高素質(zhì)的藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員,工作人員缺乏基本的藥品鑒別常識及管理意識,容易造成藥品使用環(huán)節(jié)出現(xiàn)假冒偽劣藥品。有些藥師藥學(xué)知識匱乏,業(yè)務(wù)不熟練,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對患者的咨詢回答不得要領(lǐng),不能滿足患者的要求,甚至?xí)鸹颊叩牟粷M,給醫(yī)院造成不良影響。
3 完善措施
門診藥房是醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)的一個重要窗口,隨著醫(yī)療體制改革的進(jìn)一步深入,醫(yī)療保險事業(yè)的不斷發(fā)展和完善,門診藥房傳統(tǒng)單一的供應(yīng)模式已不再適應(yīng)新的形勢,這就要求工作人員認(rèn)真思考,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮門診藥房的職能特點(diǎn),開展以患者為中心的全面的藥學(xué)服務(wù)。
3.1 提高硬件水平
醫(yī)院應(yīng)加大經(jīng)費(fèi)投入,改善門診藥房環(huán)境和設(shè)施,確保藥房規(guī)范整潔,醫(yī)院應(yīng)配備保證藥品質(zhì)量的溫濕度調(diào)控設(shè)備,避免藥品因環(huán)境的影響而發(fā)生質(zhì)量問題,同時根據(jù)實(shí)際需要增加藥房面積,增添藥柜、冰箱等必要設(shè)施。
3.2 藥房管理的制度化
從實(shí)際出發(fā)制定一系列切實(shí)可行的規(guī)章制度,如:門診藥房的工作制度、藥品的購進(jìn)驗(yàn)收制度、藥品的調(diào)劑制度、差錯登記制度、交接班制度、考勤制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度等;同時制定相應(yīng)的獎懲措施及量化考評指標(biāo),使每一項(xiàng)工作每一個崗位都能將工作落實(shí)到人,責(zé)任落實(shí)到人,使藥房管理工作者有章可循[2]。
3.3 規(guī)范工作程序
門診藥房直接面對患者,只有嚴(yán)格執(zhí)行收方、審方、調(diào)配、核查、發(fā)藥一整套程序,才能保證整個調(diào)配工作的順利進(jìn)行。處方中的藥名、規(guī)格書寫是否正確,用藥的劑量、用法是否合理,有無隨意涂改等情況,對患者安全、有效用藥至關(guān)重要。為確保患者用藥準(zhǔn)確無誤,必須嚴(yán)格按“藥品調(diào)劑常規(guī)”規(guī)范操作[3],在把藥品發(fā)給患者時,藥師一定要把每一種藥品的使用方法、注意事項(xiàng)、不良反應(yīng)以及藥物的配伍禁忌等逐一詳細(xì)地告訴患者,并當(dāng)面核準(zhǔn)藥品。例如:胃動力藥多潘立酮、胃復(fù)安等應(yīng)飯前服;中和過多胃酸的藥物氧化鎂、氫氧化鎂應(yīng)飯后服;而抗酸藥甲氰咪胍、奧美拉唑等應(yīng)睡前服;快克與感康同時應(yīng)用(通用名都為復(fù)方氨酚烷胺膠囊)為重復(fù)用藥;舒林酸與阿司匹林同時應(yīng)用會降低療效。這就要求藥學(xué)人員,必須具有豐富的藥學(xué)知識和工作經(jīng)驗(yàn)。
3.4 提高人員素質(zhì)
工作人員的素質(zhì)對于提高藥房工作質(zhì)量尤為關(guān)鍵。首先,要加強(qiáng)思想品德和職業(yè)道德教育,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),牢記“以患者為中心”的服務(wù)宗旨;有良好的職業(yè)道德,才能得到患者的信任和理解,才能同患者的關(guān)系更加融洽;同時,也要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),藥房工作人員應(yīng)重視繼續(xù)教育的培訓(xùn),采用多層次多渠道的在職學(xué)習(xí),以提高和更新專業(yè)知識,藥房也可定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展一些專題講座來提高藥房人員的整體水平,使藥師發(fā)揮出更大的作用。
3.5 運(yùn)用現(xiàn)代化科技
隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的日益普及,藥房管理計算機(jī)化也日趨成熟。計算機(jī)管理可提高劃價的準(zhǔn)確率,減少因人而異出現(xiàn)的劃價錯誤。發(fā)藥時把處方,藥品與計算機(jī)資料核對無誤后才可將藥發(fā)出,同時在計算機(jī)上對所發(fā)出的藥品進(jìn)行確認(rèn),計算機(jī)就會對發(fā)出的藥品的庫存量作相應(yīng)的扣除,這樣就做到準(zhǔn)確無誤;每種藥品都可以應(yīng)用計算機(jī)根據(jù)日常用量設(shè)定相應(yīng)最低庫存報警線,及時提醒到藥庫領(lǐng)藥;每種藥品的實(shí)際庫存、計算機(jī)庫存、實(shí)際消耗都可以進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,這對于特殊藥品和貴重藥品的管理更具有重要意義[4]。
總之,門診藥房管理工作是集管理學(xué)、心理學(xué)、藥學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等為一體的一項(xiàng)綜合性的工作。用藥合理、治療有效、服務(wù)滿意,這是所有患者希望在醫(yī)院就診時享有的合理待遇,也是醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)的發(fā)展方向,每個藥房工作人員只有在日常工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能更好地做好門診藥房管理工作。
[參考文獻(xiàn)]
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[2]陸俊杰.談醫(yī)院藥房質(zhì)量管理的規(guī)范化建設(shè)[J].中國藥房,2007,18(13):983-984.
[3]中華人民共和國衛(wèi)生部,國家醫(yī)藥管理局.醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定[Z].2002.
篇6
繼續(xù)加強(qiáng)藥劑工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《麻醉藥品管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化對藥品相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識，全方位提高藥房工作人員自身職業(yè)道德素質(zhì)。加強(qiáng)處方書寫質(zhì)量的管理，每月不定期抽查并評析門診處方，嚴(yán)格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點(diǎn)評制度，規(guī)范處方書寫，對不合理情況進(jìn)行實(shí)時通報。
二、嚴(yán)格把關(guān)杜絕濫用抗菌藥物，定期抽查處方并點(diǎn)評
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，促進(jìn)抗菌藥物合理使用，提高醫(yī)療質(zhì)量，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，預(yù)防過度使用、濫用，控制藥品費(fèi)用在整個醫(yī)療活動中所占的比例，制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。
萬古霉素及醫(yī)院規(guī)定加以限制使用的其它抗菌藥物，科室應(yīng)憑處方經(jīng)科主任簽字后，簽字后再到藥房取藥。緊急情況下可越權(quán)使用，但處方量僅限1天。門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^3天量。
三、加強(qiáng)對特殊藥品的管理
嚴(yán)格按照《麻醉藥品管理辦法》中的五專(專用處方、專用賬冊、專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專冊登記)保管與儲存麻醉藥品和一類精神藥品。專用處方、專用賬冊、專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專冊登記此五專應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行，缺一不可。對于不合格處方立即退回，不可發(fā)藥。對于麻醉藥品處方和一類精神藥品處方，每張都必須嚴(yán)格審核方可發(fā)藥，任何一項(xiàng)不符合要求都要將處方退回。對于麻醉藥品和一類精神藥品杜絕人情處方、領(lǐng)導(dǎo)處方。
四、制定醫(yī)院基本用藥目錄
制定我院2018年的用藥基本目錄，并保證目錄內(nèi)的藥品供應(yīng)，保證臨床的用藥需求，做好藥品網(wǎng)上采購的各項(xiàng)工作。
五、提高藥學(xué)服務(wù)及藥品質(zhì)量
以提高質(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力，抓好質(zhì)量和安全，強(qiáng)化科學(xué)管理，提高整體績效。加強(qiáng)服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理，突出科室職能，對藥品質(zhì)量進(jìn)行全過程的監(jiān)督檢查，確保臨床用藥安全有效;加強(qiáng)合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作，對抗菌藥物的分級管理實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)控，減少抗菌藥物濫用情況。定期對不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，。使整個服務(wù)過程成為一個不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程，從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
醫(yī)院藥房是窗口，做到微笑服務(wù)，使患者有個好的心情。發(fā)藥時嚴(yán)格按照四查十對執(zhí)行，杜絕差錯和事故的發(fā)生。
六、加強(qiáng)不良反應(yīng)監(jiān)測工作
進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作，密切配合醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)部門，及時上報藥品不良反應(yīng)報告。加強(qiáng)藥學(xué)服務(wù)窗口的工作開展，更直接、更全面的為病人提供藥學(xué)服務(wù)。
七、完善職效考核制度
制定藥劑科職效考核制度，細(xì)化各項(xiàng)考核指標(biāo)，堅(jiān)持執(zhí)行全面質(zhì)量考核，通過對各種制度、考核標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行，實(shí)行彈性工作制、整頓勞動紀(jì)律，使各部門工作達(dá)到規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
為提高藥品質(zhì)量、臨床用藥的合理性、推動科室創(chuàng)新發(fā)展，以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與扶持下，全科人員將會共同攜起手來，集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、努力工作。以藥學(xué)服務(wù)目標(biāo)，以質(zhì)量為中心，為患者和藥學(xué)的發(fā)展盡一份微薄之力!
2
成績僅代表過去，工作中仍有諸多不足，在2018新一年的工作中，我們決心揚(yáng)長避短，做到以下幾點(diǎn)：
1、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合本科專業(yè)特點(diǎn)，抓好專業(yè)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)水平。
2、進(jìn)藥做到有計劃，有安排，堅(jiān)持每日一進(jìn)，專人負(fù)責(zé)，保障臨床用藥供應(yīng)。
3、加強(qiáng)工作責(zé)任心，做到藥品分類定位存放，發(fā)藥時做到四查十對，杜絕差錯事故的發(fā)生。
4、借一甲評審東風(fēng)，完善執(zhí)行藥事管理制度，加強(qiáng)毒、麻、精及拆零藥品管理，做到工作常態(tài)化。
5、做好藥品效期管理，堅(jiān)持先進(jìn)先出原則，每月上報近效期藥品目錄，及時與臨床科室溝通，努力減少過期現(xiàn)象發(fā)生，減少醫(yī)院流動資產(chǎn)損失。
6、做為窗口科室，服務(wù)態(tài)度顯得尤為重要，做為沂源縣第二人民醫(yī)院的一份子，我們深知個人形象很大程度上即代表醫(yī)院整體形象，所以我們必須時刻注意個人形象，廉潔自律，注意工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水平，爭取做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。
7、提高安全管理意識，藥房是醫(yī)院流動資產(chǎn)集散地，我們要時刻做好科室內(nèi)安全隱患排查，做好防火、防盜、防電，確保安全無事故。
8、最后，向領(lǐng)導(dǎo)申請?jiān)鲈O(shè)住院藥房。基于目前我院發(fā)展現(xiàn)狀，西藥房在使用面積和結(jié)構(gòu)合理性上顯得不協(xié)調(diào)、不配套，在上午十一點(diǎn)顯現(xiàn)門診取藥、新入院病人取藥、出院帶藥與長期醫(yī)囑取藥瞬間集中現(xiàn)象，做不到分時合理服務(wù)，提升不了服務(wù)質(zhì)量，請領(lǐng)導(dǎo)決策。
總之，相較于臨床紛繁復(fù)雜的診療工作，我們藥房工作顯得單一，但我曾經(jīng)聽過這樣一句話：所謂成功，就是簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情用心做!在此，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信，對于西藥房這樣既單一、重復(fù)又瑣碎、繁重的工作，我們一定會堅(jiān)持、努力、用心做好!
3
在新的一年里，我科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo)，以改革創(chuàng)新的意識，求真務(wù)實(shí)的精神，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，做好我科的各項(xiàng)工作。為提高藥品質(zhì)量，提高科室創(chuàng)新發(fā)展，以及為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，在去年工作基礎(chǔ)上設(shè)定新的切實(shí)可行的工作目標(biāo)，以下是藥劑科2018年的工作計劃：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)藥房和藥庫管理
1、提高醫(yī)療安全意識：嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配的四查十對和患者用藥交代，盡可能杜絕差錯事故發(fā)生。
2、認(rèn)真核發(fā)藥品衛(wèi)材，做到賬物相符，減少藥品損失。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)麻、精藥品的管理，嚴(yán)格執(zhí)行麻、精藥品的五專一定確保采購，保證使用安全。
4、認(rèn)真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷，并及時上報，采購藥品，保證臨床藥品供應(yīng)。
5、加強(qiáng)和各科室溝通，征詢科室用藥計劃，滿足臨床需求。
二、加強(qiáng)抗菌藥物學(xué)習(xí)
進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生部38號文件的學(xué)習(xí)，把抗菌藥物各項(xiàng)指標(biāo)力爭控制在范圍內(nèi)：門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%，住院患者抗菌藥物使用率不超過60%，抗菌藥物使用強(qiáng)度力爭控制在40DDD以下，進(jìn)一步落實(shí)抗菌藥物處方點(diǎn)評制度。
三、做好護(hù)理垂直管理的輔助工作
1、藥房實(shí)行全天24小時值班，限度的保證臨床科室用藥。
四、全面提升科室人員綜合素質(zhì)
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平。鼓勵科室人員加強(qiáng)職稱、職業(yè)資格考試，廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。
篇7
一是醫(yī)院的中心工作（一五八），分院重點(diǎn)在五個“二”，即兩個基建項(xiàng)目（腫瘤大樓、門診改造）、兩個醫(yī)療項(xiàng)目（陀螺刀、PETCT）、兩個專科（腫瘤外科、婦瘤科）、兩個品牌（腫瘤醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)院）及增加兩千萬收入；
二是醫(yī)政管理目標(biāo)：創(chuàng)建平安醫(yī)院，全力實(shí)施患者安全目標(biāo)管理，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量
三是在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，圍繞醫(yī)院2018年醫(yī)院工作目標(biāo)及醫(yī)務(wù)工作任務(wù)，由醫(yī)務(wù)部統(tǒng)一部署，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，要求各級醫(yī)務(wù)人員努力實(shí)現(xiàn)為患者提供安全、有效、方便、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)。
二、調(diào)查研究分院醫(yī)療運(yùn)行的實(shí)際狀況
首先擬定調(diào)查提綱，采取調(diào)研人力資源信息、開討論式調(diào)查會、走訪醫(yī)護(hù)人員等多種形式，了解分院的既往、現(xiàn)實(shí)狀況，制定分院醫(yī)療工作計劃，以做到事前有計劃，事中監(jiān)控、比較與糾正的醫(yī)療管理，事后反饋整改，做到充分激勵、及時指導(dǎo)、有效溝通，及時化解醫(yī)療運(yùn)行中的醫(yī)醫(yī)、醫(yī)護(hù)及醫(yī)患矛盾。
三、確保醫(yī)療安全的主要措施
制定一份詳細(xì)的全年醫(yī)療工作計劃，調(diào)整兩個質(zhì)量管理組織，狠抓三個醫(yī)療運(yùn)行環(huán)節(jié)監(jiān)控，搭建四個平臺，常年有序開展五類專項(xiàng)治理活動，完善六個醫(yī)療運(yùn)行流程。
1、 圍繞“努力實(shí)現(xiàn)為患者提供安全、有效、方便、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”的目標(biāo)，制定了一份詳細(xì)的分院醫(yī)務(wù)工作計劃，并分階段分步驟予以實(shí)施，逐步形成依法律法規(guī)、部門規(guī)章制度的規(guī)范管理框架。
2、 調(diào)整兩個質(zhì)量管理組織，理順質(zhì)量管理體系
調(diào)整分院醫(yī)療質(zhì)量管理小組，制定工作計劃；對分院門急診施行統(tǒng)一管理，確保人力資源的有效利用，緩解人員緊張。
3、 狠抓三個醫(yī)療運(yùn)行環(huán)節(jié)監(jiān)控
一是日間查房與適時介入相結(jié)合：每日上午對全院排查，對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)個人督查，著力落實(shí)危急重患者預(yù)警機(jī)制，要求科主任、護(hù)士長對危急重患者上報醫(yī)務(wù)科，提前介入干預(yù)，防止醫(yī)療糾紛發(fā)生，效果明顯。協(xié)助處理外科八起危重患者的救治，對內(nèi)科、腫瘤科提前介入防范醫(yī)療糾紛六起。今年醫(yī)療糾紛例數(shù)較去年明顯下降，其中三起較大醫(yī)療糾紛（一起為往年遺留），15起小投訴。
二是定期檢查與隨機(jī)抽查結(jié)合：月底質(zhì)量檢查、夜查房及日常運(yùn)行病例的抽查，明確醫(yī)務(wù)科、臨床科主任職責(zé)、分階段設(shè)定重點(diǎn)檢查內(nèi)容；每月不定期組織夜查房二至四次，加強(qiáng)對醫(yī)療文書書寫的日常抽查監(jiān)管和核心制度的落實(shí)。
三是終末病歷質(zhì)控：適時調(diào)整質(zhì)量檢查的內(nèi)容與重點(diǎn)，每月在總院醫(yī)務(wù)部組織組織領(lǐng)導(dǎo)下有重點(diǎn)的對“三合理”、知情同意、合理用血、輻射安全檢查，規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，強(qiáng)化用藥安全性管理，發(fā)現(xiàn)問題及時糾偏。
4、 搭建四個平臺
一是搭建勞動競賽平臺，制定分院全年醫(yī)護(hù)勞動競賽方案，提振勞動熱情；二是搭建青年醫(yī)師交流學(xué)習(xí)平臺，強(qiáng)化“三基”及法律法規(guī)培訓(xùn)舉措；三是搭建信息溝通平臺，定期召開科間聯(lián)系會議，暢通信息，及時整改，保證醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn)有序；四是搭建缺陷分析平臺，對事不對人，針對系統(tǒng)進(jìn)行整改。
5、 常年有序開展五類專項(xiàng)治理活動
一是門急診醫(yī)技醫(yī)療文書 ；二是合理檢查和合理用藥；三是處方及毒麻藥品管理；四是圍手術(shù)期管理；五是運(yùn)行病歷（核心制度）的現(xiàn)場監(jiān)督意見反饋活動。
6、 完善六個醫(yī)療運(yùn)行流程
一是明確院外會診流程，對要求院外會診的科室從申請、聯(lián)絡(luò)、書面公文、會診費(fèi)用等各環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化規(guī)范；
二是確定腫瘤患者活檢流程，召集腫瘤科、手術(shù)室、五官科現(xiàn)場協(xié)調(diào)辦公，制定《腫瘤患者活檢流程》，理順關(guān)系，明確職責(zé)，保證患者及時得到治療；
三是確定“無主病人找尋途徑”流程，協(xié)助保衛(wèi)科妥善處理“三無”患者收治，并制定了針對“三無”患者處理的相關(guān)規(guī)范流程，對今后處理類似事件予以規(guī)范，各負(fù)其責(zé)，妥善處理；
四是制定分院應(yīng)急設(shè)備調(diào)配預(yù)案，確保急救工作有序進(jìn)行；
五是簡化血液供血流程， 針對分院創(chuàng)傷急救傷者較多的實(shí)際情況，檢驗(yàn)科配備儲血冰柜，長期儲備少量血液制品，供應(yīng)急使用，提高創(chuàng)傷患者救治率。
六是規(guī)范病歷復(fù)印流程、投訴、疾病診斷證明書蓋章及麻醉卡管理，方便患者。
另外組織并參與醫(yī)務(wù)部、科教的相關(guān)醫(yī)院中心工作及指令性工作。
四、思考：存在的問題及下步打算
（一）存在的問題
一是人員配置問題
二是專業(yè)設(shè)置問題，涉及腫瘤外科、婦瘤科、急救、綜合科室發(fā)展方向
三是醫(yī)療質(zhì)量分院抓手問題，尤其是一體化科室管理問題
四是急救管理問題
五是人員培訓(xùn)及繼續(xù)教育問題
六是總分院間無邊界無縫隙協(xié)作問題
（二）2019年醫(yī)政工作打算
在醫(yī)務(wù)部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)及部署下，深入開展“醫(yī)療質(zhì)量荊楚行”及創(chuàng)建平安醫(yī)院活動，在確保患者安全的前提下，全面穩(wěn)步提升醫(yī)療管理及醫(yī)療技術(shù)水平。
一是方向：繼續(xù)以衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、省衛(wèi)生廳“醫(yī)療質(zhì)量荊楚行”的活動方案及等級醫(yī)院建設(shè)活動為抓手，全面對分院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行管理，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，創(chuàng)建平安醫(yī)院；
二是方法：進(jìn)一步完善醫(yī)療缺陷管理機(jī)制，逐步形成缺陷管理管理體系；
三是方案：“醫(yī)療質(zhì)量荊楚行”細(xì)則的分解，著力于核心制度的細(xì)化與任務(wù)落實(shí)；
四是方面：
1. 開展一次全院醫(yī)療專項(xiàng)活動：
2. 開展分院手術(shù)科室醫(yī)療專項(xiàng)活動：旨在加強(qiáng)圍手術(shù)期管理（手術(shù)分級管理、重大手術(shù)審批報告程序、術(shù)前評估制度與規(guī)范）：結(jié)合外科實(shí)際情況制定詳細(xì)規(guī)范落實(shí)，防范醫(yī)療風(fēng)險，提高醫(yī)療質(zhì)量。
3. 開展分院非手術(shù)科室醫(yī)療專項(xiàng)活動：旨在強(qiáng)化“三合理”與醫(yī)患溝通。
4. 開展分院門急診及醫(yī)技科室醫(yī)療專項(xiàng)活動：旨在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程與醫(yī)療服務(wù)。
5. 探索急救科在總院重癥醫(yī)學(xué)科統(tǒng)一指導(dǎo)下的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展模式。
6. 探索分院現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)進(jìn)修模式。
7. 密切總分院間的醫(yī)療合作，逐步讓分院融入總院的醫(yī)療管理體系
五是工作側(cè)重點(diǎn)
1.門急診管理
2.藥學(xué)管理
3.腫瘤重點(diǎn)專科評審
4.內(nèi)科發(fā)展規(guī)劃的實(shí)施
五、對分院發(fā)展（二次騰飛）的意見和建議
一是建議一體化科室在分院確立負(fù)責(zé)人
篇8
二、實(shí)行藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購全覆蓋:按照藥品集中招標(biāo)采購的相關(guān)要求，制訂嚴(yán)格的藥品采購工作流程，先后派負(fù)責(zé)藥品采購工作的同志到武漢和黃岡參加省衛(wèi)生計生委舉辦的有關(guān)藥品集中招標(biāo)采購工作的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，確保我院城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險藥品目錄內(nèi)除毒、麻、精、放四類藥品以外的藥品100%實(shí)行網(wǎng)上集中招標(biāo)采購。對入庫藥品嚴(yán)格把關(guān)。今年，我院采購藥品總金額 萬元，其中基本藥物 萬元，占比 %；采購藥品品規(guī) 種，其中基藥 種，占比 %。較好地實(shí)現(xiàn)了省衛(wèi)計委的目標(biāo)要求。
三、信息化管理系統(tǒng)全員培訓(xùn)：為切實(shí)提高我科工作人員信息化理論知識水平和實(shí)際操作能力，確保在系統(tǒng)上線運(yùn)行后能熟練地操作、快速地為患者服務(wù)，我科在信息科的指導(dǎo)下，對全體職工分崗位、分層次進(jìn)行了多次培訓(xùn)并全部考核達(dá)標(biāo)，保證了信息管理系統(tǒng)按時上線和醫(yī)院工作的平穩(wěn)進(jìn)行。
四、重點(diǎn)專科建設(shè)及設(shè)施配套：為提升我院的品牌形象，以更高的標(biāo)準(zhǔn)為患者提供更優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)，今年，我科申報了市重點(diǎn)專科并完成了資料申報。硬件方面：更新了符合麻醉藥品保管要求的保險柜，符合新版藥品GSP要求的風(fēng)冷式藥品冷藏柜正在購置中。
五、藥學(xué)服務(wù)與人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)：配備臨床藥師參與住院患者的藥物治療，實(shí)施用藥醫(yī)囑審核，參加病房大查房和重點(diǎn)患者查房，是衛(wèi)生部《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》中的規(guī)定，也是《湖北省二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化管理藥房創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》和重點(diǎn)專科建設(shè)的必備條件，鑒于此，我科派了一名業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員到武漢 進(jìn)行為期一年的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。另外，對在崗的業(yè)務(wù)人員在科內(nèi)進(jìn)行了《藥品管理法》、《處方管理辦法》等藥品相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并在業(yè)務(wù)知識和技能方面做了3次培訓(xùn)，提高了專業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和藥學(xué)服務(wù)水平。
六、加強(qiáng)合理用藥的監(jiān)測與宣傳，嚴(yán)格控制藥占比：藥物濫用特別是抗生素的濫用，是全球性問題，在我國尤為突出。為避免或減少我院的藥物濫用，今年，我科編輯印發(fā)《臨床藥訊》四期，加強(qiáng)國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)（2015）42號《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理工作的通知》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的宣傳力度；加強(qiáng)處方的點(diǎn)評力度，共抽查處方 份，點(diǎn)評結(jié)果以書面形式反饋給臨床科室；嚴(yán)格控制限制級和特殊限制級抗生素的購入和使用。通過多措并舉，藥物濫用現(xiàn)象在我院得到了明顯好轉(zhuǎn)，藥占比從去年的42%降到了今年的38.6%
七、不良反應(yīng)監(jiān)測：積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測，將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告，我科及時做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)上報告工作。今年，我科共上報藥品不良反應(yīng) 例，得到了藥監(jiān)部門的好評。
八、加強(qiáng)麻醉藥品、精神藥品的管理工作：嚴(yán)格執(zhí)行麻醉藥品、精神藥品“三級五專”規(guī)定，確保使用安全。每月核對麻醉藥品、精神藥品使用管理情況，對存在安全隱患及不合理使用情況及時糾正，對回收的空安瓿、貼劑等每月登記并集中銷毀。
九、科室管理：1、清理藥劑科內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，對不符合現(xiàn)行法律法規(guī)和醫(yī)院管理的制度予以廢除并重新制訂；2、每月清理滯銷藥品并及時與臨床溝通，通知臨床使用或予以清退，盡量減少醫(yī)院損失；3、將急診藥房從住院藥房中分離出來，設(shè)置單獨(dú)的急診藥房，便于管理。
十、存在問題：1、臨床藥師人數(shù)不足，按相關(guān)規(guī)定，我院藥劑科應(yīng)配備臨床藥師3人，目前只有一人正在學(xué)習(xí)培訓(xùn)；2、信息系統(tǒng)在運(yùn)行過程中，尚有不盡人意和使用不太方便的地方，須與信息科和臨床溝通并逐步改進(jìn)。
2016年工作計劃：
一、堅(jiān)持陽光采購，保障藥品供應(yīng)：藥品的采購與供應(yīng)是藥劑科的工作重點(diǎn)之一，今年，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)采購的規(guī)定，嚴(yán)把藥品采購質(zhì)量關(guān)，優(yōu)化藥品結(jié)構(gòu)，保障臨床需要，滿足患者需求。
一、加強(qiáng)重點(diǎn)專科建設(shè):重點(diǎn)專科將于今年驗(yàn)收，必須加強(qiáng)硬件和軟件方面的準(zhǔn)備工作，血藥濃度監(jiān)測是重點(diǎn)專科驗(yàn)收的必備項(xiàng)目，目前我院尚沒有開展，希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持，將這一項(xiàng)目開展起來。
二、繼續(xù)加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)：制訂培訓(xùn)計劃，對科室人員繼續(xù)進(jìn)行科內(nèi)培訓(xùn)，擇機(jī)選派業(yè)務(wù)素質(zhì)高的同志外出進(jìn)行臨床藥師的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
三、做好藥品倉庫轉(zhuǎn)移工作：現(xiàn)有的藥品倉庫不符合藥品貯存的基本要求，新的藥品倉庫將于今年建設(shè)完成，我科將積極協(xié)助有關(guān)部門做好藥庫的建設(shè)與布局規(guī)劃，使之完全符合GSP要求。并做好現(xiàn)有倉庫的藥品及設(shè)備轉(zhuǎn)移工作。
篇9
（二）項(xiàng)目的計劃階段
此階段筆者主要做以下工作：一是確定“項(xiàng)目教學(xué)法”實(shí)驗(yàn)組和對照組；二是在教師的引領(lǐng)下，組織實(shí)驗(yàn)組學(xué)生從《藥物分析》這門課程選擇“項(xiàng)目”，討論制定項(xiàng)目研究計劃；三是規(guī)劃好課時，即在該研究過程中《藥物分析》這門課程的理論和技能的學(xué)習(xí)課時分配要合理，時間太少會影響項(xiàng)目完成的質(zhì)量；太長也會使項(xiàng)目教學(xué)失去教學(xué)意義。所以按1:1的比例安排理論學(xué)習(xí)與項(xiàng)目制作的時間。四是注重基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)：在確定項(xiàng)目后，學(xué)生在準(zhǔn)備制作項(xiàng)目計劃前，要利于各種資源查閱各種資料來學(xué)習(xí)或探究該項(xiàng)目的有關(guān)基礎(chǔ)理論知識，為制作項(xiàng)目計劃做好準(zhǔn)備。
（三）項(xiàng)目的實(shí)施階段
這個階段是項(xiàng)目教學(xué)中最重要、復(fù)雜的，也是學(xué)生對基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)、延伸的最重要的環(huán)節(jié)，整個項(xiàng)目的實(shí)施由學(xué)生獨(dú)立完成，教師在整個過程中起到協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、巡視的作用。每個小組在教師的指導(dǎo)下，根據(jù)每個小組的工作計劃書，各司其職、共同探究學(xué)習(xí)。筆者在實(shí)施項(xiàng)目過程中主要思考幾點(diǎn)：一是學(xué)生在進(jìn)行項(xiàng)目過程中，要重視學(xué)生遇到的具體問題，并及時引導(dǎo)學(xué)生尋找解決問題的方法，使學(xué)生有一點(diǎn)成就感；二是注意引導(dǎo)學(xué)生循序漸進(jìn)，避免在項(xiàng)目實(shí)施過程中有嚴(yán)重的過失；三是鼓勵學(xué)生積極創(chuàng)新、激發(fā)自己的潛能；四是指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會舉一反三，對原有知識有一個更深層次的了解；五是教師要注意記錄學(xué)生在操作過程中所出現(xiàn)問題的共性和解決問題的創(chuàng)新點(diǎn)，便于后面總評時師生分享、交流。（四）項(xiàng)目的總結(jié)、評價階段此階段主要是對學(xué)生項(xiàng)目完成結(jié)果的一個肯定、認(rèn)可、鑒賞階段。筆者主要做以下幾點(diǎn)：一是在學(xué)生自評、互評完，先認(rèn)可學(xué)生的成果，然后再對各組一一分析；二是對在項(xiàng)目實(shí)施過程中受挫的小組或個人進(jìn)行鼓勵、開導(dǎo)，重拾他們的自信心，對在項(xiàng)目實(shí)施過程中解決問題的方法有創(chuàng)新的給予鼓勵，并與其他同學(xué)一起分享其經(jīng)驗(yàn)；三是教會學(xué)生整理和完善項(xiàng)目的活動檔案。
二、項(xiàng)目教學(xué)對象的選擇
此次項(xiàng)目教學(xué)選擇的對象是筆者所任教的藥學(xué)專業(yè)2個班作為研究對象。2014藥學(xué)1班（30人）作對照班，2014藥學(xué)2班（28人）作實(shí)驗(yàn)班。
三、項(xiàng)目內(nèi)容
在整個過程中，依據(jù)《藥物分析》課程要求和實(shí)際藥品檢驗(yàn)崗位要求，結(jié)合學(xué)生實(shí)際和學(xué)校硬件設(shè)施，筆者將《藥物分析》中十三個崗位技術(shù)進(jìn)行重點(diǎn)篩選，選取以下八個項(xiàng)目：1.鹽酸標(biāo)準(zhǔn)溶液的配制與標(biāo)定2.氫氧化鈉標(biāo)準(zhǔn)溶液的配制與標(biāo)定3.苯巴比妥、司可巴比妥和硫噴妥鈉的鑒別實(shí)驗(yàn)4.復(fù)方阿司匹林的質(zhì)量鑒別實(shí)驗(yàn)5.葡萄糖注射液PH測定6.氯化鈉原料藥的質(zhì)量檢查7.羅紅霉素顆粒的質(zhì)量檢查8.維生素C注射液的質(zhì)量檢查
四、項(xiàng)目教學(xué)案例：復(fù)方阿司匹林的質(zhì)量鑒別實(shí)驗(yàn)
（一）項(xiàng)目任務(wù)：復(fù)方阿司匹林的質(zhì)量鑒別實(shí)驗(yàn)
1.適用崗位：質(zhì)量控制技術(shù)員2.學(xué)習(xí)時間：4課時
（二）項(xiàng)目設(shè)計的意圖
《藥物分析》課程教學(xué)主要是對藥物質(zhì)量進(jìn)行分析和控制。藥物的質(zhì)量分析目的是為了更好地合理用藥，確保用藥安全、合理、有效，為研究發(fā)現(xiàn)新藥等工作提供科學(xué)地依據(jù)。項(xiàng)目教學(xué)的內(nèi)容依據(jù)真實(shí)工作情境中的典型職業(yè)工作任務(wù)，并與企業(yè)實(shí)際工作有直接的聯(lián)系。此項(xiàng)目設(shè)計的教學(xué)意圖，是使學(xué)生明確阿司匹林的結(jié)構(gòu)及性質(zhì)，知道阿司匹林在生產(chǎn)過程中和貯存過程中易產(chǎn)生雜質(zhì)的原因及其對人體的危害性，掌握該藥物的鑒別方法并學(xué)以致用，形成安全用藥的科學(xué)意識和社會責(zé)任感并服務(wù)社會。教學(xué)內(nèi)容以項(xiàng)目為核心，教學(xué)活動以學(xué)生為主體，學(xué)生全程參與項(xiàng)目實(shí)施的每一個環(huán)節(jié)，對傳統(tǒng)教學(xué)是一個突破。
（三）項(xiàng)目教學(xué)目標(biāo)
1.知識與技能目標(biāo)：了解《中國藥典》的使用方法；了解阿司匹林的作用、用途；掌握阿司匹林的結(jié)構(gòu)及理化性質(zhì)；掌握鑒別阿司匹林過期變質(zhì)的方法；學(xué)會實(shí)驗(yàn)的觀察、記錄。2.過程與方法目標(biāo)：通過小組設(shè)計實(shí)驗(yàn)和操作實(shí)驗(yàn)，掌握鑒別阿司匹林過期變質(zhì)的方法和技能，學(xué)會合作學(xué)習(xí)和探究性學(xué)習(xí)。3.情感態(tài)度與價值觀目標(biāo)：（1）關(guān)注變質(zhì)藥物對人類危害的社會問題，強(qiáng)化安全用藥的科學(xué)意識和職業(yè)道德；（2）學(xué)會與人合作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識和合作精神；（3）培養(yǎng)觀察、分析與解決問題的能力。（4）項(xiàng)目教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：變質(zhì)阿司匹林的鑒別方法教學(xué)難點(diǎn)：工作項(xiàng)目的分解（由于學(xué)生缺乏綜合運(yùn)用知識與實(shí)際技能的能力，對具體項(xiàng)目不知如何下手，故把工作項(xiàng)目作為教學(xué)的難點(diǎn)）
五、結(jié)論
（一）項(xiàng)目教學(xué)評價是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的有效手段
目前，“項(xiàng)目教學(xué)法”教學(xué)案例評價不僅只注重學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作是否規(guī)范、實(shí)驗(yàn)步驟是否合理、實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象是否明顯及實(shí)驗(yàn)結(jié)果是否正確等方面；而是更注重以培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)為目標(biāo)，拓展評價內(nèi)容，把學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)施過程中的態(tài)度、方法、合作能力及發(fā)現(xiàn)解決問題的能力等納入評價范圍。因此，評價不是為了給學(xué)生在群體中定位，而是為了讓學(xué)生在原有基礎(chǔ)上謀求發(fā)展，樹立信心，形成自我認(rèn)識，真正實(shí)現(xiàn)自身全面發(fā)展，是促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的有效手段。
篇10
在我以前的印象中，護(hù)士就是耐心和細(xì)心的代名詞。我一直以為，她們的工作很輕松、很簡單，只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑，“照方抓藥”就行了，其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過護(hù)理見習(xí)，第一次深入到護(hù)士的日常工作中，親身體會了一回做護(hù)士的苦辣酸甜，才發(fā)現(xiàn)原來做護(hù)士并沒有我想象中的那么簡單。護(hù)士的工作就是一個字“累”，我每天跟著他們跑都累得不行，而他們不但要不停的在病房間走動，還要給病人扎針換藥，實(shí)際上比醫(yī)生累多了，但他們一句怨言也沒有。一名護(hù)士，只要在工作崗位上，她就充滿了力量。她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓鰬?zhàn)斗中：把自己的活力完全展現(xiàn)在病房內(nèi)外;把自己的能量連同微笑毫無保留的奉獻(xiàn)給病人。
交班一般在早晨8點(diǎn)，護(hù)士醫(yī)生都要參加，當(dāng)然我也不例外。科室的兩位主任站在最前面，昨晚值夜班的護(hù)士開始做他們的護(hù)理病理交班報告，然后是值班醫(yī)生，另外各位醫(yī)生還要說一下自己管轄的危重病人的情況，最后兩位主任和護(hù)士長進(jìn)行總結(jié)便結(jié)束了每天必做的交班。我個人認(rèn)為交班是非常重要的，它是對醫(yī)生和護(hù)士的一種紀(jì)律的約束，讓我們醫(yī)護(hù)人員明白，病人的生命在我們手中，我們必須有很強(qiáng)的組織性和紀(jì)律性，做一名認(rèn)真負(fù)責(zé)的醫(yī)護(hù)工作者。
第二，四周的見習(xí)使我開拓了眼界，增加了見識
見習(xí)期間，我跟隨帶教老師，細(xì)心聽取講解與指導(dǎo)，了解了許多醫(yī)療設(shè)備的基本操作，觀摩并實(shí)踐了許多種醫(yī)療操作，比如生命體征測定(體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫)、靜脈滴注、肌肉注射、器械消毒等等。有許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護(hù)理操作，真正做起來才知道并非如此。在醫(yī)院的短短四周，新鮮事物接踵而至，時時給我?guī)砼d奮的沖擊。我充滿好奇，留心觀察，積極提問，護(hù)士們耐心的給我講解，使我了解到了一些醫(yī)療儀器的使用方法、基本掌握了護(hù)理操作的要領(lǐng)和注意事項(xiàng)。她們生動的分析一個個看似簡單的操作，并且在規(guī)章制度允許的前提下給我很多實(shí)踐的機(jī)會，讓我有機(jī)會使用這些儀器和設(shè)備，實(shí)踐護(hù)理操作。這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認(rèn)識。
第三，四周的見習(xí)使我對醫(yī)護(hù)配合的整體護(hù)理有了一定的理解
這一點(diǎn)對我將來的工作極其重要，也是本次見習(xí)的最重要的目的之一。通過了解我認(rèn)識到，醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是高度統(tǒng)一的，目標(biāo)都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦。只有當(dāng)醫(yī)生和護(hù)士做到密切配合，才能給病人帶來的利益。而要做到這一點(diǎn)，首先就要了解自己的工作和對方的工作。這方面的知識積累也是我這次護(hù)理見習(xí)的收獲。具體地，我了解到：
1、整體護(hù)理要求醫(yī)生與護(hù)士高度協(xié)作，其中科主任與護(hù)士長的密切配合是關(guān)鍵。在病區(qū)開展整體護(hù)理前，護(hù)理部主任下科室首先與科主任取得聯(lián)系，將其工作計劃、實(shí)施方案等向科主任介紹，爭取科主任的支持。護(hù)士長在制定實(shí)施整體護(hù)理工作計劃、制度、職責(zé)、人員分工、排班方式等方面都須與科主任商量。科主任對此項(xiàng)工作高度重視，在交班會上強(qiáng)調(diào)實(shí)施醫(yī)護(hù)配合整體護(hù)理的意義、具體工作計劃，并要求醫(yī)生積極支持與配合。科室組織護(hù)士進(jìn)行整體護(hù)理知識培訓(xùn)時，科主任和醫(yī)生也須參加學(xué)習(xí)。
醫(yī)院社會實(shí)踐心得體會【二】
秋高氣爽，碩果累累，在這個收獲的金秋里，我們滿載實(shí)踐中獲得的成果回到了久違的學(xué)校。在這個充實(shí)的假期里，我們成功地完成了本假期的社會實(shí)踐活動―利用藥源網(wǎng)或走訪醫(yī)院或藥房來查詢藥品說明書。然而，成功之果并不容易采摘，在實(shí)踐過程中我們解決了許多未曾想到的問題，品嘗了許多未曾嘗到的滋味才采擷了成功之果，回首這有意義的40天，雖然時間已經(jīng)悄悄地流逝，但一路走過的酸、苦、甜卻仍然使我們回味無窮，久久地激蕩在我們的心中……
在活動的開始，因?yàn)槲覀兠總€人要調(diào)查的藥品不一樣，有的調(diào)查抗代謝的，有的調(diào)查抗腫瘤的，有的調(diào)查醫(yī)學(xué)專用藥，有的調(diào)查鎮(zhèn)痛藥……所以要去的醫(yī)院或藥房也不一樣，因此每個人只有單槍匹馬地走訪各個醫(yī)院或藥房。在驕陽似火的天氣里，我行走于各條街道，望著頭頂上的烈日，摸著被汗水浸透的衣服，雖然很辛苦，但回頭想一想，我是藥苑學(xué)子，這項(xiàng)任務(wù)必須圓滿完成，為了我的未來，再苦再累我都不怕，“不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香”,我一定要堅(jiān)持，不能退縮。就這樣，我說服了自己，勇敢地堅(jiān)持到了最后。
然而，并不是我不怕苦，不怕累，就能手捧鮮花凱旋而歸。大學(xué)生暑期醫(yī)院社會實(shí)踐活動總結(jié)報告范文。因?yàn)檫€有更讓人心酸的事等著我。在一家私人藥房里，當(dāng)我說明來意并表示希望得到他們的幫助時，店內(nèi)的服務(wù)人員只是冷冰冰地說“沒有”.我在藥房內(nèi)看了一會兒銷售情況，發(fā)現(xiàn)由于服務(wù)人員的態(tài)度使許多顧客都“空手而出”.我不禁感嘆，醫(yī)院和藥房本是救死扶傷的地方，無論是國家的還是私人的，都應(yīng)該以人民的利益為重，要以良好的服務(wù)態(tài)度對待每一名患者，不應(yīng)該只重視眼前的利益，好的態(tài)度、好的質(zhì)量才是的本錢。心酸過后，我明白了“服務(wù)第一，質(zhì)量第一”的重要意義，作為我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生更應(yīng)該了解這一點(diǎn)，進(jìn)而當(dāng)我們步人社會進(jìn)人藥學(xué)領(lǐng)域就要從服務(wù)質(zhì)量上出發(fā)以滿足消費(fèi)者的需求。
每件事情都像是鏡子，都有正反兩面，在服務(wù)上有讓我心酸的事，也有讓我震撼的事。在調(diào)查中我遇到一個專業(yè)的服務(wù)人員，她對待每一位顧客都耐心地解答他們的問題，一遍遍地解說著各種藥的療效、用法和禁忌等，使我折服的不僅僅是她那可親的微笑，更重要的是她對專業(yè)知識是那么精通，每一個問題都答得那么流利、那么明朗，此時的我才知道自己懂的知識是多么微乎其微，才看到自己的不足。剛進(jìn)人大學(xué)時，我幼稚地認(rèn)為我們工商管理學(xué)院的學(xué)生只要學(xué)好經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)就行了，不用懂得關(guān)于藥品的藥理、藥性以及成分等方面的知識，現(xiàn)在的我才明白自己當(dāng)時的想法是多么的愚笨，我終于知道既然選擇了藥學(xué)，無論從事什么事業(yè)，都應(yīng)該努力學(xué)習(xí)藥品的基礎(chǔ)知識，只有基礎(chǔ)打得牢固，以后的道路才會越走越寬，越走越平坦。
有苦才有甜。我在走訪醫(yī)院和藥房的過程中，雖遇到很多荊棘，但得到的成果卻使我受益匪淺。首先，在知識方面，我明白了基礎(chǔ)知識的重要性，在以后的學(xué)習(xí)中要做到基礎(chǔ)知識與專業(yè)知識雙管齊下，將兩者有機(jī)地結(jié)合到一起，進(jìn)而達(dá)到雙贏的奇效。其次，在精神方面，我品嘗到了堅(jiān)持到底的甜美，體會到了經(jīng)過自己努力獲得成功的快樂，同時也堅(jiān)定了自己的信念，在以后的學(xué)習(xí)、生活中，要有不怕苦、不怕累、不退縮的精神，堅(jiān)信“梅花香自苦寒來”,經(jīng)過自己的拼搏，一定會柳暗花明。最后，我還了解了一些管理方面的小技巧，雖然不多，但我相信這對我以后的工作一定會有所幫助。我也會繼續(xù)積累，爭取得到更多的經(jīng)驗(yàn)。
在走訪完醫(yī)院和藥房之后，我又在老師的指導(dǎo)下利用藥源網(wǎng)查找了其他藥品的說明書，了解了更多藥品的藥理毒理、適應(yīng)癥以及不良反應(yīng)和禁忌，明白了如何去研究一種藥品，在以后的工作中應(yīng)該從哪幾方面人手來向患者介紹該藥品，這些極大地提高了我對藥學(xué)的興趣，加深了我對國家藥品的了解程度。同時也可以把查到的相關(guān)方面的知識告訴親人，讓他們也更好地了解藥品，知道一些注意事項(xiàng)，這對他們的身體也會有很大的幫助。同時，我了解了藥源網(wǎng)，掌握了使用藥源網(wǎng)的方法，這一網(wǎng)站的知曉對我以后的生活有很大的幫助，我會充分利用這個網(wǎng)站，拓展自己的眼界，豐富自己的藥學(xué)知識，為今后自己的事業(yè)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
美好的假期己經(jīng)結(jié)束，但這次酸、苦、甜的實(shí)踐就像“三昧真火”在我們的心里久久地燃燒著，燃燒著我們的心靈，燃燒著我們的激情，那么就讓我們把這次經(jīng)歷化為五彩的回憶永留心底，繼續(xù)燃燒那份激情來迎接明日的朝陽，爭取在不久的將來在藥學(xué)領(lǐng)域上綻放光彩，創(chuàng)造輝煌。
醫(yī)院社會實(shí)踐心得體會【三】
時間如白駒過隙，不知不覺間，我在義工崗位上已度過了一個月。回首過去，我擁有了一番不同尋常的感受，在我眼中，不再是一種職責(zé)，它已儼然成為我們生活的一部分。
在這里，雖然只過了短暫的一個月，但作為一個大學(xué)生，我感覺獲益匪淺。感覺到自己的人生目錄中又添了項(xiàng)新的內(nèi)容，思想上也進(jìn)入另一種新的境界。走進(jìn)醫(yī)院，感覺少了一份陌生，多了一份親切;少了一份孤單，多了一份溫暖;少了一份擔(dān)心，多了一份安詳。
在這里，我體會了“白衣天使”的夢想，緊緊跟著老師，寸步不離，不斷給自己充電。在秉守“幫忙不添亂”的前提下，穿梭在偌大的第一醫(yī)院，在代教老師的悉心教導(dǎo)下，學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)知識。
篇11
良好的組織建設(shè)是一個團(tuán)隊(duì)不斷開拓進(jìn)取的重要支點(diǎn)，完善的人員建制是一個團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)活動成功開展的首要前提。本學(xué)期中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，制度建設(shè)，以完善的痕跡材料管理體系規(guī)范工作制度，以嚴(yán)格的規(guī)章制度進(jìn)行各項(xiàng)工作的開展，形成紀(jì)律嚴(yán)明的工作體系。以靈活的人員建制，完善的用人機(jī)制打造藥學(xué)院學(xué)生會的精英團(tuán)隊(duì)先鋒形象，在學(xué)生中樹立較高威信，使各項(xiàng)工作能更加順利的開展。
2、以內(nèi)涵建設(shè)為重心，以服務(wù)意識為立足點(diǎn)
本學(xué)期中，我們將繼續(xù)以內(nèi)涵建設(shè)為重心，以黨的先進(jìn)性引領(lǐng)學(xué)生會全體成員的思想飛躍，以牢固的服務(wù)意識為長足發(fā)展的根本保障，引領(lǐng)學(xué)生組織的穩(wěn)步發(fā)展。我們將通過理論學(xué)習(xí)，座談會，例會重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)等形式全面落實(shí)對黨的先進(jìn)思想的貫徹，使學(xué)生會全體成員均能站在較高層次思考問題，牢固樹立全心全意為同學(xué)服務(wù)的思想信念，使藥學(xué)院學(xué)生會的長足發(fā)展得到根本保障。
二、在實(shí)際工作中提升素養(yǎng)，在改革創(chuàng)新中開拓進(jìn)取
1、在實(shí)際工作中全面提高學(xué)生干部的綜合素質(zhì)
本學(xué)期中，我們將竭力在實(shí)際工作中，在全心全意為同學(xué)服務(wù)的過程中全面提升學(xué)生干部的綜合素質(zhì)。使學(xué)生會全體成員在文字處理，語言表達(dá)，溝通協(xié)調(diào)，組織策劃，總結(jié)歸納等方面都得到更廣泛的提高。使藥學(xué)院學(xué)生會全體成員均能以更務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，更開拓的思維方式，更先進(jìn)的工作方法為同學(xué)服務(wù)，樹立藥學(xué)院學(xué)生會精干務(wù)實(shí)的先進(jìn)學(xué)生組織形象。
2、走在時代前沿，在改革創(chuàng)新中開拓進(jìn)取
勇于改革創(chuàng)新，始終走在時代前沿是一個學(xué)生組織永葆活力、不斷發(fā)展壯大的重要因素。本學(xué)年中，我們將把藥學(xué)院歷屆學(xué)生會的優(yōu)良傳統(tǒng)與改革創(chuàng)新的時代步伐有機(jī)結(jié)合，不斷轉(zhuǎn)變工作思路，拓寬工作領(lǐng)域，改進(jìn)工作方法，使藥學(xué)院學(xué)生會在永不停止的探索腳步中得到跨越式發(fā)展。開展創(chuàng)新性活動，引入親情管理制，制定更多切實(shí)有效的工作措施與管理辦法（例：《藥學(xué)院學(xué)生會早操管理辦法》、《藥學(xué)院學(xué)生會寢室衛(wèi)生管理辦法》等），搭建更廣泛的交流平臺（例：完善藥學(xué)院學(xué)生會博客）。使藥學(xué)院學(xué)生會在改革創(chuàng)新的過程中發(fā)展壯大！
三、推動素質(zhì)拓展教育，服務(wù)學(xué)生成長成才
本學(xué)期中，我們將立足于藥學(xué)院的實(shí)際情況，根據(jù)藥學(xué)院廣大學(xué)生的成長需求，切實(shí)舉辦符合學(xué)生口味的體育競技和綜合類活動，全心服務(wù)于藥學(xué)院廣大學(xué)生的成長成才，為推動素質(zhì)拓展教育貢獻(xiàn)力量！
1、舉辦體育競技類活動，促進(jìn)學(xué)生自主提高身體素質(zhì)
為促進(jìn)藥學(xué)院廣大學(xué)生自主提高身體素質(zhì)，以飽滿的精神和良好的身體狀態(tài)投入到各項(xiàng)學(xué)習(xí)及工作中去，我們將于本學(xué)期中舉辦籃球友誼賽等體育競技類活動。希望通過此類活動的開展，促進(jìn)藥學(xué)院廣大學(xué)生積極主動的提高自身身體素質(zhì)，為學(xué)習(xí)與工作提供最根本的健康保障。
2、傳承實(shí)驗(yàn)技能大賽，打造精品校園學(xué)術(shù)活動
實(shí)驗(yàn)技能大賽是我們藥學(xué)院特有的依據(jù)同學(xué)所學(xué)專業(yè)而開展的實(shí)踐性活動。力求培養(yǎng)同學(xué)們對所學(xué)專業(yè)的熱愛，增強(qiáng)同學(xué)們的動手能力，使同學(xué)們近一步了解各類實(shí)驗(yàn)的正確操作方法，為同學(xué)們今后的工作打下良好基礎(chǔ)。我們在傳承和發(fā)揚(yáng)前兩屆實(shí)驗(yàn)技能大賽的同時，將不斷思考，不斷創(chuàng)新，竭力將實(shí)驗(yàn)技能大賽打造成我們藥學(xué)院的品牌學(xué)術(shù)型活動。使其在全校范圍內(nèi)贏得好評，得到認(rèn)可，獲取優(yōu)異成就。為藥學(xué)院同學(xué)搭建理論與實(shí)踐相結(jié)合的平臺，使藥學(xué)院的教學(xué)工作進(jìn)一步深入到學(xué)生中去，打造帶有藥學(xué)院自身特色的精品校園學(xué)術(shù)型活動。
四、支持配合上級組織工作，積極發(fā)揮橋梁紐帶作用
1、積極參加校級活動，發(fā)掘藥院精英學(xué)子
本學(xué)期中，我們將一如繼往的積極加入到校級各類活動中去，在即將舉辦的校運(yùn)會中，密切聯(lián)系上級組織，為學(xué)生提供全方位的服務(wù)，力求為校運(yùn)會的成功開展貢獻(xiàn)力量。與此同時，精心選拔參加學(xué)校各類活動的精英學(xué)子，力爭在提高同學(xué)各方面能力，加強(qiáng)學(xué)生素質(zhì)，培養(yǎng)同學(xué)全方面興趣的同時，為學(xué)校輸送各領(lǐng)域的人才，在為藥學(xué)院取得輝煌成績的同時，也為學(xué)校的建設(shè)不斷貢獻(xiàn)強(qiáng)大的力量！
2、支持配合上級工作，制定相關(guān)管理制度
本學(xué)期中，為更好的支持配合校學(xué)生會的早操管理與寢室衛(wèi)生評比工作，我們將結(jié)合藥學(xué)院學(xué)生的實(shí)際情況，制定《藥學(xué)院學(xué)生會早操管理制度》與《藥學(xué)院學(xué)生會寢室衛(wèi)生管理制度》，在提高藥學(xué)院學(xué)生會的工作質(zhì)量與工作效率的同時，更為校級工作在藥學(xué)院的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 (1)
3、接受藥學(xué)院團(tuán)委直接領(lǐng)導(dǎo)，竭力成功完成各項(xiàng)工作任務(wù)
藥學(xué)院學(xué)生會在藥學(xué)院團(tuán)委的正確帶領(lǐng)及學(xué)生會老師的精心指導(dǎo)下，已經(jīng)取得了較好成就，在全校范圍內(nèi)樹立了藥學(xué)院學(xué)生會的威信及良好形象，在全校范圍內(nèi)打造了優(yōu)秀學(xué)生組織形象，在各方面均起到了先鋒帶頭作用。本學(xué)期中，我們將始終如一的積極配合校團(tuán)委及藥學(xué)院分團(tuán)委開展的各項(xiàng)工作，使各項(xiàng)工作均能在和諧、高效、順利的情況下開展。繼續(xù)保持與團(tuán)委、分團(tuán)委及老師的密切聯(lián)系，努力到上情下達(dá)、下情上饋，全心全意為同學(xué)、藥學(xué)院及學(xué)校服務(wù)！
4、密切聯(lián)系學(xué)校各級組織，為藥院學(xué)子提供更全面的服務(wù)
本學(xué)年中，我們將高度重視與院校兩級各學(xué)生組織間的溝通與學(xué)習(xí)，積極參加兄弟院系所舉辦的活動，將校極學(xué)生組織的動態(tài)信息及時向同學(xué)傳達(dá)。加強(qiáng)與藥學(xué)院各班級間聯(lián)系，在各集體或個人需要學(xué)生會提供支持、幫助與指導(dǎo)時，全心支持，盡力奉獻(xiàn)，奠定良好的群眾基礎(chǔ)，促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。
五、創(chuàng)建和諧共融團(tuán)隊(duì)，搭建廣泛交流平臺
1、深入引入親情管理制度，創(chuàng)建和諧共融的發(fā)展團(tuán)隊(duì)
深入引入親情管理制，一直是我們在藥學(xué)院學(xué)生會中不斷打造人文關(guān)懷新理念，創(chuàng)建和諧共融團(tuán)隊(duì)的重要方式之一。本學(xué)期中，我們將繼續(xù)實(shí)施并發(fā)揚(yáng)此項(xiàng)制度，使藥學(xué)院學(xué)生會內(nèi)部形成既嚴(yán)肅規(guī)范，又團(tuán)結(jié)活潑的工作環(huán)境，使藥學(xué)院全體成員均能榮辱與共，和諧融洽，攜手共創(chuàng)藥學(xué)院學(xué)生會工作的新佳績！
2、加強(qiáng)學(xué)生會博客管理，搭建廣泛交流平臺
為廣納賢言，集思廣義，進(jìn)一步搭建藥學(xué)院學(xué)生的廣泛交流平臺，使藥學(xué)院學(xué)生會的工作更加公開透明化，使藥學(xué)院學(xué)生對學(xué)生會的各項(xiàng)工作有更加直接的了解，讓更多的人明確藥學(xué)院學(xué)生會的工作動態(tài)。本學(xué)期中，我們將不斷加強(qiáng)藥學(xué)院學(xué)生會博客的管理，對學(xué)生會的各項(xiàng)工作及活動進(jìn)行更加細(xì)致及時的全程式跟蹤報導(dǎo)，力求使藥學(xué)生學(xué)生會博客成為藥學(xué)院學(xué)生會的一大特色與亮點(diǎn)。
一份好的計劃能使工作得到更好的開始。本學(xué)期中，藥學(xué)院學(xué)生會全體成員將繼續(xù)始終如一的積極進(jìn)取，精誠合作，勵言勵行，改革創(chuàng)新，以積極的工作態(tài)度，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)及飽滿的工作熱情投入到各項(xiàng)工作中去，以“全心全意為同學(xué)服務(wù)”為根本出發(fā)點(diǎn)，全心打造藥學(xué)院學(xué)生會的精英團(tuán)隊(duì)先鋒形象，全力開創(chuàng)藥學(xué)院學(xué)生會工作的新紀(jì)元！
篇12
良好的組織建設(shè)是一個團(tuán)隊(duì)不斷開拓進(jìn)取的重要支點(diǎn)，完善的人員建制是一個團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)活動成功開展的首要前提。本學(xué)期中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，制度建設(shè)，以完善的痕跡材料管理體系規(guī)范工作制度，以嚴(yán)格的規(guī)章制度進(jìn)行各項(xiàng)工作的開展，形成紀(jì)律嚴(yán)明的工作體系。以靈活的人員建制，完善的用人機(jī)制打造藥學(xué)院學(xué)生會的精英團(tuán)隊(duì)先鋒形象，在學(xué)生中樹立較高威信，使各項(xiàng)工作能更加順利的開展。
2、以內(nèi)涵建設(shè)為重心，以服務(wù)意識為立足點(diǎn)
本學(xué)期中，我們將繼續(xù)以內(nèi)涵建設(shè)為重心，以黨的先進(jìn)性引領(lǐng)學(xué)生會全體成員的思想飛躍，以牢固的服務(wù)意識為長足發(fā)展的根本保障，引領(lǐng)學(xué)生組織的穩(wěn)步發(fā)展。我們將通過理論學(xué)習(xí)，座談會，例會重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)等形式全面落實(shí)對黨的先進(jìn)思想的貫徹，使學(xué)生會全體成員均能站在較高層次思考問題，牢固樹立全心全意為同學(xué)服務(wù)的思想信念，使藥學(xué)院學(xué)生會的長足發(fā)展得到根本保障。
二、在實(shí)際工作中提升素養(yǎng)，在改革創(chuàng)新中開拓進(jìn)取
1、在實(shí)際工作中全面提高學(xué)生干部的綜合素質(zhì)
本學(xué)期中，我們將竭力在實(shí)際工作中，在全心全意為同學(xué)服務(wù)的過程中全面提升學(xué)生干部的綜合素質(zhì)。使學(xué)生會全體成員在文字處理，語言表達(dá)，溝通協(xié)調(diào)，組織策劃，總結(jié)歸納等方面都得到更廣泛的提高。使藥學(xué)院學(xué)生會全體成員均能以更務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，更開拓的思維方式，更先進(jìn)的工作方法為同學(xué)服務(wù)，樹立藥學(xué)院學(xué)生會精干務(wù)實(shí)的先進(jìn)學(xué)生組織形象。
2、走在時代前沿，在改革創(chuàng)新中開拓進(jìn)取
勇于改革創(chuàng)新，始終走在時代前沿是一個學(xué)生組織永葆活力、不斷發(fā)展壯大的重要因素。本學(xué)年中，我們將把藥學(xué)院歷屆學(xué)生會的優(yōu)良傳統(tǒng)與改革創(chuàng)新的時代步伐有機(jī)結(jié)合，不斷轉(zhuǎn)變工作思路，拓寬工作領(lǐng)域，改進(jìn)工作方法，使藥學(xué)院學(xué)生會在永不停止的探索腳步中得到跨越式發(fā)展。開展創(chuàng)新性活動，引入親情管理制，制定更多切實(shí)有效的工作措施與管理辦法（例：《藥學(xué)院學(xué)生會早操管理辦法》、《藥學(xué)院學(xué)生會寢室衛(wèi)生管理辦法》等），搭建更廣泛的交流平臺（例：完善藥學(xué)院學(xué)生會博客）。使藥學(xué)院學(xué)生會在改革創(chuàng)新的過程中發(fā)展壯大！
三、推動素質(zhì)拓展教育，服務(wù)學(xué)生成長成才
本學(xué)期中，我們將立足于藥學(xué)院的實(shí)際情況，根據(jù)藥學(xué)院廣大學(xué)生的成長需求，切實(shí)舉辦符合學(xué)生口味的體育競技和綜合類活動，全心服務(wù)于藥學(xué)院廣大學(xué)生的成長成才，為推動素質(zhì)拓展教育貢獻(xiàn)力量！
1、舉辦體育競技類活動，促進(jìn)學(xué)生自主提高身體素質(zhì)
為促進(jìn)藥學(xué)院廣大學(xué)生自主提高身體素質(zhì)，以飽滿的精神和良好的身體狀態(tài)投入到各項(xiàng)學(xué)習(xí)及工作中去，我們將于本學(xué)期中舉辦籃球友誼賽等體育競技類活動。希望通過此類活動的開展，促進(jìn)藥學(xué)院廣大學(xué)生積極主動的提高自身身體素質(zhì)，為學(xué)習(xí)與工作提供最根本的健康保障。
2、傳承實(shí)驗(yàn)技能大賽，打造精品校園學(xué)術(shù)活動
實(shí)驗(yàn)技能大賽是我們藥學(xué)院特有的依據(jù)同學(xué)所學(xué)專業(yè)而開展的實(shí)踐性活動。力求培養(yǎng)同學(xué)們對所學(xué)專業(yè)的熱愛，增強(qiáng)同學(xué)們的動手能力，使同學(xué)們近一步了解各類實(shí)驗(yàn)的正確操作方法，為同學(xué)們今后的工作打下良好基礎(chǔ)。我們在傳承和發(fā)揚(yáng)前兩屆實(shí)驗(yàn)技能大賽的同時，將不斷思考，不斷創(chuàng)新，竭力將實(shí)驗(yàn)技能大賽打造成我們藥學(xué)院的品牌學(xué)術(shù)型活動。使其在全校范圍內(nèi)贏得好評，得到認(rèn)可，獲取優(yōu)異成就。為藥學(xué)院同學(xué)搭建理論與實(shí)踐相結(jié)合的平臺，使藥學(xué)院的教學(xué)工作進(jìn)一步深入到學(xué)生中去，打造帶有藥學(xué)院自身特色的精品校園學(xué)術(shù)型活動。
四、支持配合上級組織工作，積極發(fā)揮橋梁紐帶作用
1、積極參加校級活動，發(fā)掘藥院精英學(xué)子
本學(xué)期中，我們將一如繼往的積極加入到校級各類活動中去，在即將舉辦的校運(yùn)會中，密切聯(lián)系上級組織，為學(xué)生提供全方位的服務(wù)，力求為校運(yùn)會的成功開展貢獻(xiàn)力量。與此同時，精心選拔參加學(xué)校各類活動的精英學(xué)子，力爭在提高同學(xué)各方面能力，加強(qiáng)學(xué)生素質(zhì)，培養(yǎng)同學(xué)全方面興趣的同時，為學(xué)校輸送各領(lǐng)域的人才，在為藥學(xué)院取得輝煌成績的同時，也為學(xué)校的建設(shè)不斷貢獻(xiàn)強(qiáng)大的力量！
2、支持配合上級工作，制定相關(guān)管理制度
本學(xué)期中，為更好的支持配合校學(xué)生會的早操管理與寢室衛(wèi)生評比工作，我們將結(jié)合藥學(xué)院學(xué)生的實(shí)際情況，制定《藥學(xué)院學(xué)生會早操管理制度》與《藥學(xué)院學(xué)生會寢室衛(wèi)生管理制度》，在提高藥學(xué)院學(xué)生會的工作質(zhì)量與工作效率的同時，更為校級工作在藥學(xué)院的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、接受藥學(xué)院團(tuán)委直接領(lǐng)導(dǎo)，竭力成功完成各項(xiàng)工作任務(wù)
藥學(xué)院學(xué)生會在藥學(xué)院團(tuán)委的正確帶領(lǐng)及學(xué)生會老師的精心指導(dǎo)下，已經(jīng)取得了較好成就，在全校范圍內(nèi)樹立了藥學(xué)院學(xué)生會的威信及良好形象，在全校范圍內(nèi)打造了優(yōu)秀學(xué)生組織形象，在各方面均起到了先鋒帶頭作用。本學(xué)期中，我們將始終如一的積極配合校團(tuán)委及藥學(xué)院分團(tuán)委開展的各項(xiàng)工作，使各項(xiàng)工作均能在和諧、高效、順利的情況下開展。繼續(xù)保持與團(tuán)委、分團(tuán)委及老師的密切聯(lián)系，努力到上情下達(dá)、下情上饋，全心全意為同學(xué)、藥學(xué)院及學(xué)校服務(wù)！
4、密切聯(lián)系學(xué)校各級組織，為藥院學(xué)子提供更全面的服務(wù)
本學(xué)年中，我們將高度重視與院校兩級各學(xué)生組織間的溝通與學(xué)習(xí)，積極參加兄弟院系所舉辦的活動，將校極學(xué)生組織的動態(tài)信息及時向同學(xué)傳達(dá)。加強(qiáng)與藥學(xué)院各班級間聯(lián)系，在各集體或個人需要學(xué)生會提供支持、幫助與指導(dǎo)時，全心支持，盡力奉獻(xiàn)，奠定良好的群眾基礎(chǔ)，促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。
五、創(chuàng)建和諧共融團(tuán)隊(duì)，搭建廣泛交流平臺
1、深入引入親情管理制度，創(chuàng)建和諧共融的發(fā)展團(tuán)隊(duì)
深入引入親情管理制，一直是我們在藥學(xué)院學(xué)生會中不斷打造人文關(guān)懷新理念，創(chuàng)建和諧共融團(tuán)隊(duì)的重要方式之一。本學(xué)期中，我們將繼續(xù)實(shí)施并發(fā)揚(yáng)此項(xiàng)制度，使藥學(xué)院學(xué)生會內(nèi)部形成既嚴(yán)肅規(guī)范，又團(tuán)結(jié)活潑的工作環(huán)境，使藥學(xué)院全體成員均能榮辱與共，和諧融洽，攜手共創(chuàng)藥學(xué)院學(xué)生會工作的新佳績！
篇13
關(guān)鍵詞 地方醫(yī)學(xué)院校；信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)；畢業(yè)設(shè)計
基金項(xiàng)目：湖北醫(yī)藥學(xué)院研究生啟動基金項(xiàng)目（2009QDJ19）；湖北醫(yī)藥學(xué)院2013年教學(xué)研究立項(xiàng)項(xiàng)目（2013021）。
作者簡介：劉向陽，男，湖北荊門人，碩士，湖北醫(yī)藥學(xué)院公共管理學(xué)院計算機(jī)教研室，講師，研究方向?yàn)閣eb開發(fā)和計算機(jī)教育。
通訊作者：姜燕，女，碩士，湖北醫(yī)藥學(xué)院公共管理學(xué)院計算機(jī)教研室，講師，研究方向?yàn)橛嬎銠C(jī)應(yīng)用技術(shù)。
本科畢業(yè)設(shè)計（論文）是大學(xué)教學(xué)計劃中最后一個重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是高校實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。畢業(yè)設(shè)計的工作過程能培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識分析解決實(shí)際問題以及初步形成科學(xué)研究工作的能力,提高大學(xué)生的綜合實(shí)踐能力和素質(zhì),是學(xué)生畢業(yè)與學(xué)士學(xué)位資格認(rèn)證的重要依據(jù)。
1 當(dāng)前畢業(yè)設(shè)計(論文)工作中存在的主要問題
近年來,高等教育的大眾化使教學(xué)資源緊張,專業(yè)課程的學(xué)時相對縮減,在一定程度上降低了學(xué)生的專業(yè)知識深度,加上畢業(yè)生就業(yè)壓力逐年加大,學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計上的精力投入不夠,導(dǎo)致畢業(yè)設(shè)計（論文）質(zhì)量呈現(xiàn)不同程度的滑坡現(xiàn)象。辦學(xué)時間不長的信管（醫(yī)學(xué)）專業(yè)不具備傳統(tǒng)專業(yè)雄厚師資力量和良好的研究條件；信管專業(yè)（醫(yī)學(xué)）本身涉及知識面廣（涵蓋醫(yī)學(xué)、管理、計算機(jī)等），知識更新快等等原因，造成畢業(yè)設(shè)計普遍質(zhì)量不高,質(zhì)量下滑嚴(yán)重，引起教學(xué)管理部門的重視。
畢業(yè)設(shè)計（論文）質(zhì)量下滑現(xiàn)象,主要體現(xiàn)在如下幾個方面
（1）信管專業(yè)師資薄弱，指導(dǎo)教師精力投入不足。
地方醫(yī)學(xué)院校信管（醫(yī)學(xué)）專業(yè)辦學(xué)時間不長，師資相對于傳統(tǒng)學(xué)科而言比較薄弱。地方醫(yī)學(xué)院校信管專業(yè)教師不但承擔(dān)計算機(jī)公共課教學(xué)，而且承擔(dān)計算機(jī)類課程的教學(xué)，同時還要承擔(dān)大量的科研任務(wù)，教師精力難以保障。除此之外，畢業(yè)設(shè)計時間比較集中，教師同時指導(dǎo)多人精力不足；畢業(yè)設(shè)計工作量的核定比較單一固定，教師指導(dǎo)的積極性也不高。部分指導(dǎo)教師(含部分高職稱、高學(xué)位教師)本身缺乏科研與工程實(shí)踐、社會實(shí)踐背景,指導(dǎo)的畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量也不高。以上這些原因直接影響畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量。
（2）學(xué)生就業(yè)考研與畢業(yè)設(shè)計時間沖突。
畢業(yè)設(shè)計的時間一般安排在大四下學(xué)期，而此時考研復(fù)試和就業(yè)招聘也恰逢其會。畢業(yè)設(shè)計工作常常只能為找工作考研復(fù)試讓步，無法保證精力投入，勉強(qiáng)湊合應(yīng)付。另一方面部分已經(jīng)就業(yè)的學(xué)生，認(rèn)為工作單位已定，畢業(yè)設(shè)計成績的優(yōu)良與否，對畢業(yè)分配無影響，從而消極怠工敷衍了事。
（3）辦學(xué)條件不夠充分。
醫(yī)學(xué)信管專業(yè)辦學(xué)條件在醫(yī)學(xué)院校其他專業(yè)中處于弱勢地位，教學(xué)資金和配套設(shè)施的投入相對滯后。圖書館藏書中計算機(jī)專業(yè)書籍嚴(yán)重匱乏和落后，專業(yè)課程教學(xué)過程中，無書可參閱。期刊網(wǎng)資料僅購買醫(yī)學(xué)和教育門類，計算機(jī)和管理類的論文期刊無法下載查閱，學(xué)生的信息獲取渠道大多從百度文庫等獲取；信管專業(yè)講座資金投入?yún)T乏，專業(yè)認(rèn)知度不足，學(xué)術(shù)氛圍不濃。學(xué)生畢業(yè)設(shè)計基本上閉門造車，這也是畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量低下的客觀原因之一。
（4）過程管理和監(jiān)控工作不到位.
學(xué)校雖然建立了畢業(yè)設(shè)計(論文)工作的基本管理流程,但在院系執(zhí)行過程中不嚴(yán)格、不規(guī)范,從而在一定程度上影響了畢業(yè)設(shè)計(論文)的質(zhì)量。其具體表現(xiàn)為：
①開題檢查滯后，選題隨意更改。學(xué)生對開題工作不重視，常常在論文撰寫完畢后再完成開題報告。而開題報告中選題意義、研究現(xiàn)狀和研究方案的撰寫過程，恰恰是學(xué)生對選題能否把握的認(rèn)識過程。開題工作準(zhǔn)備不足，后期選題的變更，不僅縮短了學(xué)生畢業(yè)設(shè)計的時間，而且影響了教師的指導(dǎo)，最終影響學(xué)生畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量。
②畢業(yè)設(shè)計全過程缺乏有效的監(jiān)控。實(shí)習(xí)學(xué)生遠(yuǎn)在異地鞭長莫及，考研學(xué)生閉門苦讀無暇顧及。指導(dǎo)教師憑自己主觀經(jīng)驗(yàn)對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo),沒有具體要求更無檢查，最終造成學(xué)生放任自流，畢業(yè)設(shè)計進(jìn)度緩慢從而抄襲應(yīng)付。
③管理制度不完善，執(zhí)行不力，檢查流于形式。
盡管學(xué)校制定了畢業(yè)論文管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，但在過程管理中，在具體指標(biāo)體系上還很模糊。在制度執(zhí)行上，只能憑主觀意志進(jìn)行評定各個環(huán)節(jié)執(zhí)行情況。院系針對畢業(yè)設(shè)計要求很嚴(yán)格，但實(shí)際執(zhí)行時，由于部門人員少，日常工作任務(wù)重，再加上專業(yè)背景不同，對指導(dǎo)教師上報的一些檢查，僅僅是資料收集工作，而對檢查所寫的內(nèi)容并不關(guān)注。院系也沒有具體的管理措施，缺乏有效督促教師認(rèn)真指導(dǎo)、師生定期溝通、論文審閱機(jī)制，致使畢業(yè)論文的撰寫工作流于形式，管理工作形同虛設(shè)。
2 提高畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量的對策
針對信管專業(yè)畢業(yè)設(shè)計中的存在的問題，論文結(jié)合多年的畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)和組織的實(shí)踐，就提高畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量提出一些建議。
（1）加強(qiáng)指導(dǎo)教師隊(duì)伍建設(shè)，合理量化教師指導(dǎo)設(shè)計的工作量
在學(xué)生畢業(yè)設(shè)計（論文）形成的過程中，指導(dǎo)教師起著非常重要的主導(dǎo)作用。學(xué)院不僅要注重引進(jìn)人才, 吸引優(yōu)秀碩士、博士畢業(yè)生或外聘校外企業(yè)項(xiàng)目工程師，改善師資隊(duì)伍，減輕教師工作壓力，還要鼓勵指導(dǎo)教師積極參與科研或項(xiàng)目實(shí)踐，增加實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，提出高質(zhì)量的選題，更要合理的量化教師畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)工作量（如優(yōu)秀畢業(yè)生工作量提高系數(shù)），提高教師的積極性。
（2）學(xué)生選題提前準(zhǔn)備，提前分派指導(dǎo)教師。
信管考研學(xué)生基本上在大四上學(xué)期進(jìn)行考研復(fù)習(xí)，而社會求職學(xué)生主要在大四下學(xué)期忙于招聘會。針對此種情況，大三上學(xué)期末（1月份），學(xué)院統(tǒng)計學(xué)生考研意向，針對兩種學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)計進(jìn)而區(qū)別對待。對于考研需求的學(xué)生，本學(xué)期前完成導(dǎo)師選擇，其選題難度適當(dāng)降低，適當(dāng)縮短其畢業(yè)實(shí)習(xí)的時間。而對于社會求職考生，畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)不能減少。考研學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計流程具體安排如下表：
（3）強(qiáng)化畢業(yè)設(shè)計(論文)的過程管理，實(shí)施全程質(zhì)量監(jiān)控。
畢業(yè)設(shè)計從選題、開題、指導(dǎo)、中期檢查、答辯到成績評定的全過程，每個階段和環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控都直接影響畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量。
①選題管理和監(jiān)控
選題是畢業(yè)論文的首要環(huán)節(jié)，是決定畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量的關(guān)鍵工作。首先，教師在確定選題時應(yīng)該緊密結(jié)合信管專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)要求，涵蓋信管專業(yè)的主干課程，力求能體現(xiàn)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識和技能解決實(shí)際問題的能力。其次，選題同時要注意與科研、教學(xué)和社會需求相結(jié)合，有一定的研究價值，還要符合學(xué)生的實(shí)際能力情況。教師提出選題后，教研室應(yīng)組織專家對課題進(jìn)行審核，排除難度大、陳舊和無實(shí)際意義的課題。選題向?qū)W生開放后，有學(xué)生選擇自己感興趣的課題，教師根據(jù)學(xué)生實(shí)際能力和課題類型選擇學(xué)生
②開題監(jiān)控和管理
開題是學(xué)生根據(jù)選題在查閱相關(guān)文獻(xiàn)后，設(shè)計技術(shù)路線，擬定工作計劃和方案，準(zhǔn)備畢業(yè)設(shè)計研究的階段。通常學(xué)生對于開題報告的管理和監(jiān)控基本重視不足，常常在畢業(yè)生寫論文后，事后“造”開題報告。實(shí)際研究發(fā)現(xiàn)，開題報告不僅有助于學(xué)生在收集資料的過程中，進(jìn)一步明確研究目標(biāo),理清研究思路，而且學(xué)生還能夠認(rèn)識自己知識上的不足以及是否有能力完成畢業(yè)課題，進(jìn)而修訂或者更換課題。開題報告提交后，學(xué)院應(yīng)組織專業(yè)教師對開題報告的內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一審查，對于不符合要求的學(xué)生，重新完善開題報告。良好的開題，不僅保證了畢業(yè)設(shè)計的良好開局，而且大大減輕了后期指導(dǎo)教師的指導(dǎo)難度。
③中期管理和監(jiān)控
畢業(yè)設(shè)計過程中，部分同學(xué)由于找工作或者實(shí)習(xí)并不在學(xué)校。指導(dǎo)教師很難對其畢業(yè)設(shè)計的進(jìn)度實(shí)施監(jiān)控，從而放任自流，這是畢業(yè)設(shè)計論文質(zhì)量下滑最重要的原因。針對此種情況，學(xué)院應(yīng)規(guī)定學(xué)生每1周或2周利用網(wǎng)絡(luò)向指導(dǎo)教師匯報學(xué)習(xí)心得或畢業(yè)設(shè)計進(jìn)展情況，教師對此進(jìn)行答疑指導(dǎo)。學(xué)院指定專人收集畢業(yè)生的每次答疑記錄，并將其納入畢業(yè)生答辯資格和成績的考核中。為把握設(shè)計進(jìn)度，鞭策后進(jìn)，學(xué)院應(yīng)設(shè)計中期答辯環(huán)節(jié)。對投入精力不足進(jìn)度落后的學(xué)生黃牌警告以及答辯資格環(huán)節(jié)重點(diǎn)考察，對畢業(yè)設(shè)計進(jìn)度理想的學(xué)生進(jìn)行表揚(yáng)。中期答辯的成績應(yīng)公布在班級QQ群中對落后學(xué)生進(jìn)行警示和鞭策，積極推進(jìn)畢業(yè)設(shè)計工作的扎實(shí)開展。
④答辯資格的管理和監(jiān)控
畢業(yè)設(shè)計的答辯資格審查主要是審查學(xué)生完成課題，畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)工作是否有記錄、中期答辯是否合格、畢業(yè)論文是否規(guī)范、內(nèi)容是否涉及抄襲。學(xué)院委托教研室對答辯不合格的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)考核，考核不通過的，延期答辯。指導(dǎo)教師對論文初審后，學(xué)院組織學(xué)生對論文進(jìn)行抄襲檢測。檢測比對重復(fù)率達(dá)到30%的學(xué)生將給予延期答辯處理。嚴(yán)格的答辯資格的監(jiān)控，對學(xué)生畢業(yè)論文的開展起到良好的督促作用，也有利于引起指導(dǎo)教師對畢業(yè)設(shè)計的重視。
⑤成績評定的管理和監(jiān)控。
客觀評價和嚴(yán)格答辯是提高畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量的重要保障，此環(huán)節(jié)工作的優(yōu)劣不僅僅影響到畢業(yè)設(shè)計的成績，還會直接影響到下屆學(xué)生畢業(yè)設(shè)計的重視程度。畢業(yè)設(shè)計最終成績不僅僅包括指導(dǎo)教師評分、評閱教師評分和答辯委員會的評分，還應(yīng)包括中期管理中的輔導(dǎo)考勤情況、以及中期答辯的成績。合理科學(xué)的設(shè)置好成績比例，才能公正客觀的評定學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計成績，促進(jìn)學(xué)生對畢業(yè)設(shè)計的態(tài)度。
3 結(jié)論
畢業(yè)設(shè)計是一種學(xué)習(xí)、實(shí)踐、探索和創(chuàng)新相結(jié)合的重要的綜合教學(xué)環(huán)節(jié)。盡管信管畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量受到各種因素的影響，存在很多問題，但學(xué)院教師能夠在實(shí)踐中加強(qiáng)對各自環(huán)節(jié)上的認(rèn)識，精心管理，全面監(jiān)控，就一定能將畢業(yè)設(shè)計這一長期的工作完善提高到新的水平。
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