引論:我們?yōu)槟砹?3篇中級會計師考試總結范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
(一)基本條件
報名參加會計專業(yè)技術資格考試的人員,應具備下列基本條件:堅持原則,具備良好的職業(yè)道德品質;認真執(zhí)行《中華人民共和國會計法》和國家統(tǒng)一的會計制度,以及有關財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章制度,無嚴重違反財經(jīng)紀律的行為;履行崗位職責,熱愛本職工作;具備會計從業(yè)資格,持有會計從業(yè)資格證書。
(二)具體條件
1、中級資格
報名參加會計專業(yè)技術中級資格考試的人員,除具備基本條件外,還應具備下列條件之一:①取得大學專科學歷,從事會計工作滿5年;②取得大學本科學歷,從事會計工作滿4年;③取得雙學士學位或研究生班畢業(yè),從事會計工作滿2年;④取得碩士學位,從事會計工作滿1年;⑤取得博士學位。
上述有關學歷(學位),是指經(jīng)國家教育行政部門認可的學歷(學位)。有關會計工作年限,是指報考人員取得規(guī)定學歷前后從事會計工作時間的總和,其截止日期為考試報名年度當年年底前。對通過全國統(tǒng)一考試,取得經(jīng)濟、統(tǒng)計、審計專業(yè)技術初、中級資格,并具備上述基本條件的人員,可報名參加相應級別的會計專業(yè)技術資格考試。
報考人員應根據(jù)相應級別報名條件規(guī)定,提交會計從業(yè)資格證書、學歷或學位證書、相關專業(yè)技術資格證書、居民身份證明(香港、澳門居民應提交本人身份證明,臺灣居民應提交《臺灣居民來往大陸通行證》)等證明材料。
2、高級資格
申請參加高級會計師資格考試的人員,除具備基本條件外,還應符合下列條件:①《會計專業(yè)職務試行條例》規(guī)定的高級會計師職務任職基本條件。②貴州省人力資源和社會保障廳、貴州省財政廳關于印發(fā)《貴州省高級會計師職務任職資格申報評審條件(試行)的通知》(黔人社廳通〔2014〕60號)中規(guī)定條件。
各地會計資格考試管理機構在組織考試報名工作時,應嚴格按照規(guī)定的報名條件,認真負責地做好報名資格的審查工作。在報名資格審查中,應審查報考人員登記表(特別是從事會計工作年限)、學歷(或學位)證書、會計從業(yè)資格證書、居民身份證明等相關證明的原件。不得以證件復印件代替原件進行審查,凡不符合報考條件的考生,一律不予報考。
(三)報名時間:全省中、高級資格報名時間統(tǒng)一為3月5日至3月27日,現(xiàn)場審核確認時間為3月15日至3月31日;具體審核確認時間及地點由各市(州)、貴安新區(qū)會計考辦在上述時間范圍內確定,并于報名前向社會公布。
(四)報名方式:會計專業(yè)技術資格考試實行網(wǎng)上報名。考生必須在規(guī)定的報名時間內登陸貴州財政會計網(wǎng)kj.gzcz.gov.cn進行網(wǎng)上報名,并到報名點確認報名信息,也可以直接到報名點進行現(xiàn)場網(wǎng)報。
(五)報名收費:按省物價局《關于調整會計專業(yè)技術資格考試收費標準的批復》(黔價費〔2006〕294)號規(guī)定執(zhí)行。
(六)各報名點應選派人員專門解答報名疑難問題,并審查報考人員報考序號、報考科目、檔案號等,尤其是上一年度考試有合格科目的考生,必須按上一年度的檔案號填寫,對填寫符合要求的“報名表”進行驗收。
對于考試報名工作中的問題,要嚴格按照全國會計考辦有關規(guī)定進行處理。如遇特殊問題,請及時向省考辦反映,不得自作主張,自行處理。
二、考試科目
(一)中級會計資格:考試科目包括《財務管理》、《經(jīng)濟法》和《中級會計實務》。
(二)高級會計資格:考試科目為《高級會計實務》。
參加中級會計資格考試的人員,必須在連續(xù)的兩個考試年度內,通過全部科目的考試,方可獲得中級資格證書。參加高級會計資格考試的人員,達到國家合格標準的,由全國會計專業(yè)技術資格考試領導小組辦公室核發(fā)高級會計師資格考試成績合格證;達到貴州省當年評審使用標準的,由貴州省會計專業(yè)技術資格考試領導小組辦公室核發(fā)高級會計師資格考試省級合格證。
三、考試大綱
使用全國會計考辦印發(fā)的2016年度全國會計專業(yè)技術資格考試時大綱。
四、考試時間及考試方式
(一)考試時間
中高級考試于2016年9月10日-12日舉行。中級資格《財務管理》科目考試時長為2.5小時,《經(jīng)濟法》科目考試時長為2.5小時,《中級會計實務》科目考試時長為3小時。高級資格《高級會計實務》科目考試時長為3.5小時
中級資格各科目具體考試時間及批次如下:
考試日期
考試時間及科目
考試批次
9月10日
(星期六)
9:00-11:30
財務管理
第一批次無紙化考試
14:00-16:30
經(jīng)濟法
9月11日
(星期日)
9:00—12:00
中級會計實務
14:00—16:30
財務管理
9月12日
(星期一)
9:00—11:30
經(jīng)濟法
第二批次無紙化考試
14:00—17:00
中級會計實務
高級資格《高級會計實務》科目考試日期為9月11日,考試時間為9:00—12:00。
(二)考試方式
2016年中級資格全部實行無紙化考試,高級資格仍實行紙筆考試。
五、考務日程
(一) 2016年3月5日前,各地考辦向社會公布2016年度中、高級會計資格考試科目、考試方式、報名日期、現(xiàn)場審核確認繳費時間、報名地點及報名方法,3月31日前完成本地區(qū)中、高級資格考試報名工作。
(二)2016年8月20日至9月5日,考生自行登陸貴州財政會計網(wǎng)打印中、高級資格考試準考證。
(三)2016年9月10日-12日組織中、高級會計資格考試。
(四) 2016年10月30日前,在貴州財政會計網(wǎng)公布中、高級資格考試成績。
(五)2016年11月30日前,各地考辦將本地區(qū)考試工作情況總結報省考辦。
六、其他要求
(一)各地考試管理機構應按統(tǒng)一規(guī)定的程序組織網(wǎng)上報名工作,嚴格把握報名條件,認真負責地做好報名資格的審查工作。
篇2
(一)應稅收入的確定
納稅人轉讓房地產(chǎn)取得的收入,包括轉讓房地產(chǎn)取得的全部價款及有關的經(jīng)濟收益。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將開發(fā)產(chǎn)品用于職工福利、獎勵、對外投資、分配給股東或投資人、抵償債務、換取其他單位和個人的非貨幣性資產(chǎn)等,發(fā)生所有權轉移時應視同銷售房地產(chǎn),計算納稅。同時注意和征稅范圍相結合。
(二)扣除項目的確定
在計算土地增值稅時,對不同的納稅人,其扣除的內容是不同的:房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)房地產(chǎn)有5項費用可以扣除:取得土地使用權所支付的金額、開發(fā)成本、期間費用、稅金、加計扣除;非房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),可以扣除前4項,但不能加計扣除;從事舊房交易的納稅人可以扣除房屋及建筑物的評估價格、取得土地使用權所支付的地價款、按國家統(tǒng)一規(guī)定交納的有關費用及轉讓環(huán)節(jié)的稅金。具體包括:
1.取得土地使用權所支付的金額,包括兩方面內容:納稅人為取得土地使用權支付的地價款;納稅人在取得土地使用權時按國家統(tǒng)一規(guī)定交納的有關費用,如登記、過戶手續(xù)費。
2.房地產(chǎn)開發(fā)成本:是指納稅人房地產(chǎn)開發(fā)項目實際發(fā)生的成本,包括: (1)土地的征用及拆遷補償費,(2)前期工程費,(3)建筑安裝工程費,(4)基礎設施費,(5)公共配套設施費,(6)開發(fā)間接費用等。
3.房地產(chǎn)開發(fā)費用:是指與房地產(chǎn)開發(fā)項目有關的三項期間費用,即銷售費用、管理費用、財務費用。開發(fā)費用在從轉讓收入中減除時,不是按實際發(fā)生額,而是按一定的標準扣除,標準的選擇取決于財務費用中的利息支出情況,具體包括兩種情況:
(1)納稅人能夠按轉讓房地產(chǎn)項目計算分攤利息支出,并將能提供金融機構的貸款證明的利息支出據(jù)實扣除,但最高不能超過按商業(yè)銀行同類同期貸款利率計算的金額;其他開發(fā)費用按地價款和房地產(chǎn)開發(fā)成本計算的金額之和的5%以內計算扣除,公式表示為:
房地產(chǎn)開發(fā)費用=利息+(取得土地使用權所支付的金額+房地產(chǎn)開發(fā)成本)×5%;
(2)納稅人不能按轉讓房地產(chǎn)項目計算分攤利息支出,或不能提供金融機構貸款證明的,房地產(chǎn)開發(fā)費用按地價款和房地產(chǎn)開發(fā)成本金額之和的10%以內計算扣除,公式表示為:
房地產(chǎn)開發(fā)費用=(取得土地使用權所支付的金額+房地產(chǎn)開發(fā)成本)×10%
房地產(chǎn)開發(fā)費用計算中還須注意兩個問題:一是利息的上浮幅度按國家的有關規(guī)定執(zhí)行,超過上浮幅度的部分不允許扣除;二是對于超過貸款期限的利息部分和加罰的利息不允許扣除。
4.與轉讓房地產(chǎn)有關的稅金:指在轉讓房地產(chǎn)時繳納的“三稅一費”,即:營業(yè)稅、城市建設維護稅、印花稅、教育費附加。(1)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在轉讓時繳納的印花稅因已納入管理費用,因而不得在此扣除。(2)其他納稅人繳納的印花稅允許在此扣除(按產(chǎn)權轉移書據(jù)所載金額的0.5‰貼花)。(3)外商投資企業(yè)由于不是城建稅和教育費附加的納稅人,所以對外商投資企業(yè)來說允許扣除的稅金不包括這兩項。
5.財政部規(guī)定的其他扣除項目:此條優(yōu)惠只適用于從事房地產(chǎn)開發(fā)的納稅人,其他納稅人不適用。加計20%的扣除,用公式表示: 加計扣除費用=(取得土地使用權支付的金額+房地產(chǎn)開發(fā)成本)×20%
(三)其他需要掌握的問題
1.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)建造的與清算項目配套的居委會和派出所用房、會所、停車場(庫)、物業(yè)管理場所、變電站、熱力站、水廠、文體場館、學校、幼兒園、托兒所、醫(yī)院、郵電通訊等公共設施,按以下原則處理:(1)建成后產(chǎn)權屬于全體業(yè)主所有的,其成本、費用可以扣除;(2)建成后無償移交給政府、公用事業(yè)單位用于非營利性社會公共事業(yè)的,其成本、費用可以扣除;(3)建成后有償轉讓的,應計算收入,并準予扣除成本、費用。
2.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)銷售已裝修的房屋,其裝修費用可以計入房地產(chǎn)開發(fā)成本。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的預提費用,除另有規(guī)定外,不得扣除。
3.屬于多個房地產(chǎn)項目共同的成本費用,應按清算項目可售建筑面積占多個項目可售總建筑面積的比例或其他合理方法,計算確定清算項目的扣除金額。
4.納稅人建造普通標準住宅出售,增值額未超過扣除項目金額20%的,免征土增值稅;如果超過20%的,應就其全部增值額按規(guī)定計稅。對于納稅人既建普通標準住宅又搞其他房地產(chǎn)開發(fā)的,應分別核算增值額。不分別核算增值額或不能準確核算增值額的,其建造的普通標準住宅不能適用這一免稅規(guī)定。
十三、企業(yè)所得稅計算中收入總額確認需要注意的問題
(一)利息、紅利等權益性投資收益
利息、紅利等權益性投資收益,除稅務主管部門另有規(guī)定外,按照被投資方做出利潤分配決定的日期確認收入的實現(xiàn)。這會形成稅法與會計的差異。
例1:假設2008年1月甲企業(yè)投資于乙企業(yè),占40%的股權份額,2008年乙企業(yè)實現(xiàn)凈利潤1 000萬元,2009年2月乙企業(yè)宣告分派股利400萬元。
甲企業(yè)2008年底:
借:長期股權投資 4 000 000
貸:投資收益4 000 000
甲企業(yè)2009年2月份:
借:應收股利 1 600 000
貸:長期股權投資1 600 000
2008年做納稅調減基礎之上2009年就要做納稅調增或者說確認股權投資收益240萬元。
(二)利息收入、租金收入和特許權使用費收入
利息收入按照合同約定的債務人應付利息的日期確認收入的實現(xiàn),租金收入是按照合同約定的承租人應付租金的日期確認收入的實現(xiàn),特許權使用費收入按照合同約定的特許權使用人應付特許權使用費的日期確認收入的實現(xiàn)。
例2:期限3年的債權投資,約定到期一次還本付息,會計按照權責發(fā)生制不管采用實際利率法還是名義利率法都應該每年確認一次利息收入,而企業(yè)所得稅法以合同的應付日期來確認的話,只有到債權投資到期日那一天來確認3年的利息收入。形成了稅法與會計的差異。
(三)其他收入
其他收入包括企業(yè)資產(chǎn)溢余收入、逾期未退包裝物押金收入、確實無法償付的應付款項、已作壞賬損失處理后又收回的應收款項、債務重組收入、補貼收入、違約金收入、匯兌收益等。
(四)特殊收入的確認
1.以分期收款方式銷售貨物的,按照合同約定的收款日期確認收入的實現(xiàn)。
例3:假設企業(yè)采取分期收款銷售產(chǎn)品一批,分5年收取,約定合同價格1 000萬元,該商品正常情況的售價為600萬元。
借:長期應收款 10 000 000
貸:主營業(yè)務收入 6 000 000
未實現(xiàn)融資收益 4 000 000
稅法上規(guī)定要將1 000萬元分5年分期確認收入。
2.企業(yè)受托加工制造大型機械設備、船舶、飛機以及從事建筑、安裝、裝配工程業(yè)務或者提供其他勞務等,持續(xù)時間超過12個月的,按照納稅年度內完工進度或者完成的工作量確認收入的實現(xiàn)。
3.采取產(chǎn)品分成方式取得收入的,按照企業(yè)分得產(chǎn)品的日期確認收入的實現(xiàn),其收入額按照產(chǎn)品的公允價值確定。
4.企業(yè)發(fā)生非貨幣性資產(chǎn)交換,以及將貨物、財產(chǎn)、勞務用于捐贈、償債、贊助、集資、廣告、樣品、職工福利或者利潤分配等用途的,應當視同銷售貨物、轉讓財產(chǎn)或者提供勞務,但國務院財政、稅務主管部門另有規(guī)定的除外。
十四、企業(yè)所得稅計算中必須掌握的扣除項目
(一)扣除項目的標準
1.工資、薪金支出:企業(yè)發(fā)生的合理的工資薪金,準予扣除。工資薪金,是指企業(yè)每一納稅年度支付給在本企業(yè)任職或者受雇的員工的所有現(xiàn)金或者非現(xiàn)金形式的勞動報酬,包括基本工資、獎金、津貼、補貼、年終加薪、加班工資,以及與任職或者受雇有關的其他支出。本條的規(guī)定,可以從以下幾方面來理解:作為企業(yè)稅前扣除項目的工資薪金支出,應該是企業(yè)已經(jīng)實際支付給其職工的那部分工資薪金支出,尚未支付的所謂應付工資薪金支出,不能在其未支付的這個納稅年度內扣除,只有等到實際發(fā)生后,才準予稅前扣除;工資薪金的發(fā)放對象是在本企業(yè)任職或者受雇的員工;工資薪金的標準應該限于合理的范圍和幅度;工資薪金的表現(xiàn)形式包括所有現(xiàn)金和非現(xiàn)金形式;不管企業(yè)這類支出發(fā)放時的名目是什么,只要這類支出是因員工在企業(yè)任職或者受雇于企業(yè)所得,就屬于工資薪金支出,不拘泥于形式上的名稱。
2.職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費:超過標準的按標準扣除,沒超過扣除標準的據(jù)實扣除。企業(yè)發(fā)生的職工福利費支出,不超過工資薪金總額14%的部分準予扣除;企業(yè)撥繳的工會經(jīng)費,不超過工資薪金總額2%的部分準予扣除;除國務院財政、稅務主管部門或者省級人民政府規(guī)定外,企業(yè)發(fā)生的職工教育經(jīng)費支出,不超過工資薪金總額2.5%的部分準予扣除,超過部分準予結轉以后納稅年度扣除。
3.利息費用: 企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營活動中發(fā)生的利息費用,按下列規(guī)定扣除:
非金融企業(yè)向金融企業(yè)借款的利息支出、金融企業(yè)的各項存款利息支出和同業(yè)拆借利息支出、企業(yè)經(jīng)批準發(fā)行債券的利息支出可據(jù)實扣除。
非金融企業(yè)向非金融企業(yè)借款的利息支出,不超過按照金融企業(yè)同期同類貸款利率計算的數(shù)額的部分可據(jù)實扣除,超過部分不許扣除。
4.借款費用:企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中發(fā)生的合理的不需要資本化的借款費用,準予扣除;企業(yè)為購置、建造固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和經(jīng)過12個月以上的建造才能達到預定可銷售狀態(tài)的存貨發(fā)生借款的,在有關資產(chǎn)購置、建造期間發(fā)生的合理的借款費用,應予以資本化,作為資本性支出計入有關資產(chǎn)的成本;有關資產(chǎn)交付使用后發(fā)生的借款利息,可在發(fā)生當期扣除。
5.業(yè)務招待費:企業(yè)發(fā)生的與生產(chǎn)經(jīng)營活動有關的業(yè)務招待費支出,按照發(fā)生額的60%扣除,但最高不得超過當年銷售(營業(yè))收入的5‰。比較當期業(yè)務招待費的60%和當年銷售收入的5‰,取其小。超標部分不可以向以后年度結轉。
6.廣告費和業(yè)務宣傳費:廣告費和業(yè)務宣傳費除國務院財政、稅務主管機關另有規(guī)定外,不超過當年銷售(營業(yè))收入15%的部分,準予扣除;超過部分,準予結轉以后納稅年度扣除。
7.租賃費:企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營活動的需要租入固定資產(chǎn)支付的租賃費,按照下列方法扣除:以經(jīng)營租賃方式租入固定資產(chǎn)發(fā)生的租賃費支出,按照租賃期限均勻扣除;以融資租賃方式租入固定資產(chǎn)發(fā)生的租賃費支出,按照規(guī)定構成融資租入固定資產(chǎn)價值的部分應當提取折舊費的,分期扣除。
8.公益性捐贈支出: 公益性捐贈,是指企業(yè)通過公益性社會團體或者縣級以上人民政府及其部門,用于《中華人民共和國公益事業(yè)捐贈法》規(guī)定的公益事業(yè)的捐贈。企業(yè)發(fā)生的公益性捐贈支出,不超過年度利潤總額12%的部分,準予扣除。年度利潤總額,是指企業(yè)按照國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定計算的年度會計利潤。
9.有關資產(chǎn)的費用:企業(yè)轉讓各類固定資產(chǎn)發(fā)生的費用,允許扣除。企業(yè)按規(guī)定計算的固定資產(chǎn)折舊費、無形資產(chǎn)和遞延資產(chǎn)的攤銷費,準予扣除。
10.資產(chǎn)損失:企業(yè)當期發(fā)生的固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)盤虧、毀損凈損失,由其提供清查盤存資料經(jīng)主管稅務機關審核后,準予扣除;企業(yè)因存貨盤虧、毀損、報廢等原因不得從銷項稅金中抵扣的進項稅金,應視同企業(yè)財產(chǎn)損失,準予與存貨損失一起在所得稅前按規(guī)定扣除。
篇3
(一)題目類型、數(shù)量和分值(見表1)
《中級會計實務》考題包括客觀題和主觀題兩部分。客觀題包括單項選擇題、多項選擇題和判斷題,以考核考生對《中級會計實務》一書的基本理論、基本概念、基本方法的掌握程度。主觀題包括計算分析題和綜合題,考核考生對《中級會計實務》一書全部業(yè)務方法的綜合運用能力、融會貫通能力和理論聯(lián)系實際的實務操作能力。
1.單項選擇題
單項選擇題往往是通過計算考核基本概念和基本方法。例如,通過委托加工物資成本的計算測試考生是否熟練掌握受托方代收代繳消費稅的會計處理;通過應付債券賬面余額的計算測試考生是否熟練掌握債券溢折價的攤銷和利息的計算等。單項選擇題中需要計算的題目有8個,占53.33%,考生必須用盡量少的時間審題、計算和做出正確判斷,這就要求考生對基本理論、基本概念、基本方法熟練掌握,除此沒有其他途徑。
2.多項選擇題
多項選擇題主要考核的是會計對象要素的確認、會計基本概念和會計基本方法的掌握程度。
3.判斷題
判斷題主要考核的是會計的基本概念,會計對象要素的確認和計量。
4.計算分析題
計算分析題的特點是,通過計算和會計處理方法的綜合應用,考察考生對某一特定業(yè)務的處理能力和熟練程度。例如,固定資產(chǎn)取得、計提折舊、減值、改良和出售等與固定資產(chǎn)有關的經(jīng)濟業(yè)務;應收債權取得時的計價、應收債權的出售和融資以及壞賬準備的核算等與應收款項有關的經(jīng)濟業(yè)務等。
5.綜合題
綜合題的突出特點是每一題涉及多個相關知識點,知識點之間有比較強的關聯(lián)關系,以考核考生綜合知識的運用能力。例如,涉及會計差錯的各種業(yè)務與資產(chǎn)負債表日后事項的結合等。
(二)命題特點
從2005年《中級會計實務》的試題來看,有以下幾個方面的特點:
1.嚴格按照考試大綱命題
試題體現(xiàn)了考試大綱的基本要求。試題中,考試大綱中要求掌握的內容為94分,熟悉的內容為3分,了解的內容為3分。
2.重點突出
雖然試題涵蓋了考試大綱的大部分內容,邊邊角角也出題,但重點內容仍非常突出。考試大綱中涉及的投資、資產(chǎn)負債表日后事項、收入和固定資產(chǎn)等章節(jié)內容在試題中所占的分值很高,約55分。
3體現(xiàn)及時掌握新知識、新內容和知識更新的要求
一般來說,考題必然體現(xiàn)知識更新的要求,2005年計算分析題中的“應收債權出售和融資”內容是考試大綱中新增的內容,體現(xiàn)了考生應盡快完成知識更新的要求。
4.綜合性較強
會計師在執(zhí)行業(yè)務時要面對企業(yè)大量的財務數(shù)據(jù),較強的綜合分析能力也是會計師應該具備的基本素質之一。試題中跨章節(jié)內容所占比重較高。綜合題有兩個題目,分值為33分,綜合性較強。
5.題量和難度適中
試題體現(xiàn)了“會計師”應具備的業(yè)務能力和業(yè)務素質,達到基本要求的考生能夠在規(guī)定的時間內完成試卷,并順利通過考試。
二、如何學好《中級會計實務》
1訂立學習計劃
訂立學習計劃,就是訂立復習時間表。從現(xiàn)在到考試一共看幾遍書,每一遍到什么時間結束,每月、每周及每天學習什么內容,看多少頁,復習到什么程度,達到什么要求,自己心中要有數(shù)。沒有計劃,三天打魚,兩天曬網(wǎng),每次看書都只看前幾頁,到頭來只能是竹籃打水一場空,徒勞無獲。
2.全面研讀大綱和教材,把握教材之精髓
考試大綱和教材是命題的重要依據(jù)。一般來說,考試大綱和教材包含了命題范圍和答案標準,考生必須按考試大綱和教材的相關內容回答試題中的問題,否則很難得到高分。會計考試的特點是覆蓋面廣、系統(tǒng)性強,因此考生要進行全面地、系統(tǒng)地學習,考試大綱中要求掌握的內容絕不能忽視,特別不能忽視基礎知識,但若時間不允許,可以有選擇地放棄考試大綱中要求熟悉和了解的內容。
在看書時,要仔細做筆記,把重點、難點、疑點加以歸納總結,從而讓厚書變薄,并理解其精華所在。對于考試必考的知識點,如投資、收入等內容,考生一定要深刻把握,能夠舉一反三,做到以不變應萬變。研讀教材需要一定的時間和精力的投入,考生應合理分配工作和學習的時間。強調對教材的研讀,是要真正理解教材中的重要內容,并不是要求考生把教材的全部內容逐字逐句地背下來。理解掌握教材中的基礎知識和基本原理非常重要,死記硬背絕對不可取。
研讀教材主要是掌握教材內容的本質及不同章節(jié)的內在聯(lián)系,能夠從整體上全面、系統(tǒng)地掌握教材的內容,做到知識融會貫通。研讀教材時,要循序漸近,一步一個腳印,不放過每個環(huán)節(jié),并認認真真地作好筆記。對每章節(jié)內容,哪些問題應該掌握,哪些內容只作為一般了解,哪些要點要熟練精通都要做到心中有數(shù)。
3.講究學習方法,善于總結規(guī)律,掌握問題的關鍵點,使復雜問題簡單化。教材的很多章節(jié)都是根據(jù)準則、制度及相關法規(guī)編寫的,其語言精煉、嚴密、邏輯性強,提高了教材的檔次。不過,這也在一定程度上給考生閱讀教材帶來了一定的難度,因此,考生在研讀教材時應注意掌握教材中重點和難點內容的關鍵點。如長期股權投資成本法的核算,教材中文字的表述和公式的運用比較難理解,但只要掌握了問題的關鍵點,這部分內容也就很容易掌握。
長期股權投資成本法核算的關鍵點是,被投資單位宣告分派的利潤或現(xiàn)金股利,投資企業(yè)按應享有的部分,確認為當期投資收益。企業(yè)確認的投資收益,僅限于所獲得的被投資單位在接受投資后產(chǎn)生的累積凈利潤的分配額,所獲得的被投資單位宣告分派的利潤或現(xiàn)金股利超過上述數(shù)額的部分,作為初始投資成本的收回,沖減投資的賬面價值。當被投資企業(yè)宣告現(xiàn)金股利時,投資企業(yè)按應得部分借記“應收股利”科目。“長期股權投資”賬戶金額的確定比較復雜,具體作法是當投資后應收股利的累積數(shù)大于投資后應得凈利的累積數(shù)時,其差額即為累積沖減投資成本的金額,然后再根據(jù)
前期已累積沖減的投資成本計算本期應沖減或恢復的投資成本;當投資后應收股利的累積數(shù)小于或等于投資后應得凈利的累積數(shù)時,若前期存有尚未恢復的投資成本,則首先將尚未恢復數(shù)額全額恢復,然后再確認投資收益。舉例說明如下:
甲企業(yè)2003年1月1日,以銀行存款購入C公司10%的股份,并準備長期持有,采用成本法核算。C公司于2003年5月2日宣告分派2002年度的現(xiàn)金股利100000元,C公司2003年實現(xiàn)凈利潤400000元。
2003年5月2日宣告發(fā)放現(xiàn)金股利時,投資企業(yè)按投資持股比例計算的份額應沖減投資成本。
會計分錄為:
借:應收股利
10000
貸:長期股權投資――C公司
10000
(1)若2004年5月1日C公司宣告分派現(xiàn)金股利300000元
應收股利=300000×10%=30000(元)
應收股利累積數(shù)=100000×10%+300000×10%
=40000(元)
投資后應得凈利累積數(shù)=400000×10%=40000(元)
因應收股利累積數(shù)等于投資后應得凈利累積數(shù),所以應將原沖減的投資成本10000元恢復。
會計分錄為:
借:應收股利
30000
長期股權投資――C公司
10000
貸:投資收益40000
(2)若C公司2004年5月1日宣告分派現(xiàn)金股利450000元
應收股利=450000×10%=45000(元)
應收股利累積數(shù)=100000×10%+450000×10%=55000(元)
投資后應得凈利累積數(shù)=400000×10%=40000(元)
累計沖減投資成本的金額為15000(55000-40000)元,因已累積沖減投資成本10000元,所以本期應沖減投資成本5000元。
會計分錄為:
借:應收股利45000
貸:長期股權投資-C公司
5000
投資收益
40000
(3)若C公司2004年5月1日宣告分派現(xiàn)金股利360000元
應收股利=360000×10%=36000(元)
應收股利累積數(shù)=100000×10%+360000×10%=46(IX)(元)
投資后應得凈利累積數(shù)=400000×10%=40000(元)
累計沖減投資成本的金額為6000(46000-40000)元,因已累積沖減投資成本10000元,所以本期應恢復投資成本4000元。
會計分錄為:
借:應收股利
36000
長期股權投資――C公司4000
貸:投資收益40000
(4)若2004年5月1日C公司宣告分派現(xiàn)金股利200000元
應收股利=200000×10%=20000(元)
應收股利累積數(shù)=100000×10%+20000×10%=30000(元)
投資后應得凈利累積數(shù)=400000×10%=40000(元)
因應收股利累積數(shù)小于投資后應得凈利累積數(shù),所以應將原沖減的投資成本10000元恢復。注意這里只能恢復投資成本10000元,不能盲目代公式恢復投資成本20000元。
會計分錄為:
借:應收股利
20000
長期股權投資――C公司
10000
貸:投資收益
30000
4.加強練習
篇4
從表2可以看出,多數(shù)考生對多選題和綜合題普遍感覺有難度,這就要求考生平時要注重知識的理解,要在有效理解的基礎上。積極思考,特別是結合平時實務經(jīng)驗,仔細體會、理解基本理論在實際中的運用,最好嘗試用基本理論來解決一些實際問題,培養(yǎng)思路。這不僅僅有利于通過考試,也可以培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力,從而提高工作效率和效果。需要強調的是《財務管理》與《會計實務》和《經(jīng)濟法》課程有一個重大區(qū)別,就是絕大部分內容不存在準則、法律規(guī)定,許多決策和分析都要依靠決策者自己的職業(yè)判斷。因此,對于綜合性強的試題,教材上往往沒有標準答案,只有積極的思考,有意培養(yǎng)思路,方可找到解決問題的有效方法。
另外,筆者對今年《財務管理》試題做了分析和統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)指定教材的每章都有考點,覆蓋面很廣,考題的綜合性較強,但難度不大。如綜合題一幾乎把教材中有關涉及股票相關的計算做了較全面的測試,其命題點包括“資本資產(chǎn)定價模型”、“附權優(yōu)先認股權價值”、“留存收益籌資成本”、“股票股利”、“股票回購”等內容。因此,考生不僅要熟悉教材,而且能夠對教材各章內容融會貫通,并且具有一定的綜合分析能力。近幾年命題中,雖然各章的內容或多或少均有涉及,但重點比較明確,難點也較突出,主要分布在第2、3、4、6、7、8、10、12等八章中。
通過上面分析可知,考生有效地借鑒以前年度試題導向性,對于更好地把握該門課的知識結構和考試命題方向具有非常重要的意義,但考生要嚴格按照考試大綱規(guī)定的范圍和指定的輔導教材認真進行全面、系統(tǒng)的學習,而且要對中級會計師資格考試情況和要求有所了解,并進行有針對性的學習準備,這才是廣大考生順利通過考試的有力保障。
二、2008年《財務管理》命題規(guī)律總結
一是嚴格命題范圍,主要集中在考試大綱和指定考試用書中。考試大綱是考核時的綱領性資料,具有高度的概括性、全面性,包括了基本的財務管理知識框架;指定用書是大綱的具體化和細化,是考生最應該認真掌握的內容。考試大綱和指定用書既是考生復習的范圍,也是考試命題的基本依據(jù)。從這些年考試的試題來看,基本上沒有超過考試大綱和考試用書范圍的試題。因此,考生應當以書為本,學透教材,全面掌握考試用書的基本內容。
二是考試命題重實務性,兼顧理論性且側重于能力的考查。《財務管理》考試的一個重要特點是以實務為重、結合理論。因為會計資格考試的對象主要是從事實務工作的會計從業(yè)人員,考核目標是檢驗考生的實際操作技能和基本理論水平。因此,考試的重點在于對實務方法的掌握,對基本理論的理解,尤其是理論在實務中的運用。不過近幾年考試中,涉及到理論方面的試題多圍繞基本理論,難題、偏題、怪題較少。因此,考生在準備理論部分時,關鍵是要真正理解財務管理的基本概念、基本理論和方法。如單選題、多選題和判斷題等客觀性試題中多會出現(xiàn)理論性問題,其目的是考查考生是否真正理解這些概念與原理。而實務操作技能主要集中在計算題和綜合題。這類題目綜合性強,側重于考查考生的分析能力和應用能力。
三是考核的知識點較全面,題量多、計算量多、綜合性強,重點難點突出。
首先,《財務管理》課程內容廣,理論和方法問題都比較多。按照“全面考核”的要求,歷年的考試內容基本上涵蓋了輔導教材的主要知識點。由于每門學科都有其重要的知識點,因此每年的考題對重要知識點的考察所占的分值都較高,為此考生要認真分析和總結歷年考題,從中把握重要考點和答題技巧,提高應試能力。
其次,《財務管理》課程內容前后的關聯(lián)度較高,由于在實務上財務管理的內容涉及到各個方面,所以在考試中,往往容易將不同章節(jié)的內容聯(lián)系起來,具有一定的綜合性。如第七章資金需求量預測的比率預測法與第八章每股利潤無差別點法的結合;第七章息稅前利潤的計算與第四章現(xiàn)金凈流量、凈現(xiàn)值以及內含報酬率的結合;第七章綜合資金成本或第二章資本資產(chǎn)定價模式的計算折現(xiàn)率與第四章凈現(xiàn)值、計算期統(tǒng)一法的結合運用;第二章風險衡量指標與第八章杠桿的綜合計算;第九章剩余股利政策與第八章每股利潤無差別法的計算、固定股利支付率政策與第七章資金需求量預測的綜合計算;第九章股票分割和股票回購與第十二章上市公司財務比率的計算;第八章杠桿計算與第十二章因素分析法、杜邦財務分析體系結合運用等。
最后,《財務管理》課程的主要內容是定量計算分析,課程內容的這一特點反映在考試中,表現(xiàn)為考題的計算量較多。從歷年的考試情況看,試題中與計算有關的內容大體上占50%以上。并且,不管是計算分析題還是綜合題,其計算量都較大,涉及的知識點較多。試題的這些特點要求考生在復習過程中,要將有關的分析計算方法及其原理作為學習的重點。
需要強調的是,考生要學好財務管理這門課程,總體上要掌握三個基本項:第一,要掌握財務管理的基本理論,主要指有關基本概念、基本原則以及基本特點,如時間價值、風險、最佳資金結構等。這些內容是掌握財務管理方法的基礎,必須下功夫反復的記憶和理解。第二,要掌握財務管理的基本方法,主要是財務決策的方法、財務分析的方法以及財務評價等方法,如債券價值評估、財務分析體系等這些內容會涉及到一些較深奧的數(shù)學知識,對某些考生有一定難度,考生要下一定的功夫。第三,要掌握財務管理的基本技能,考生對書中涉及到的內容,應系統(tǒng)掌握其計算前提、步驟及注意點,弄清業(yè)務處理的原理、公式的演變、數(shù)據(jù)的來源、方法的選擇、理論的獲取以及案例的啟示等。通過記憶公式一案例練習一總結公式,不斷反復,從而提高自身綜合分析問題和解決問題的實務操作能力。
三、對2009年《財務管理》考生應試的幾點啟示
《財務管理》這門課程相對于其他中級職稱考試科目知識層次更高級、更復雜,學習難度更大一些,因此,考生們在學習時要注意
掌握正確的學習方法,一個正確的方法就等于成功了一半。現(xiàn)將學習這門課程的方法建議如下:
其一,制定具體的學習計劃。凡事預則立,不預則廢。制定一個詳細周密而又切實可行的計劃,就有了一個良好的開端。學員們也可以根據(jù)輔導課程的進度,合理安排自己的學習計劃。筆者建議采用“有所側重”的原則來分配寶貴的學習時間,“有所側重”有兩層含義:(1)前期側重理解性章節(jié),如第2章、第3章、第4章,后期側重記憶章節(jié),如第1章、第5章、第9章等;(2)側重當年新增、變化的內容,因為當年新增、變化的內容當年一般都要考到。
其二,教材至少看三遍。第一遍粗讀,不求甚解,只要求了解《財務管理》一書的大概知識體系,對主要的內容快速瀏覽,做適當?shù)臉擞洠坏诙榫x,仔細閱讀教材各章節(jié),適當選擇習題加以練習和鞏固主要知識點;第三遍,融會貫通,這一階段一定要注意知識點的前后聯(lián)系,應快速看書,尋找自己還未記牢的知識點,對其進行重點理解;只有深刻理解知識點,反復演練習題,熟練掌握其原理和計算方法,才是考試制勝的法寶。具體時間可安排如下:
第一輪(12、1月份):教材看完第一遍,要求看完就好,堅持到底,不半途而廢,不做題目。
第二輪(2、3月份):開始做題,同時教材看第二遍。要求做如經(jīng)濟科學出版社的《精選題庫》,每門課程一本,此外根據(jù)做題進度精讀教材。
第三輪(4月份):融會貫通,教材第三遍。要求開始做綜合專題,精做研做,徹底搞懂,舉一反三。
第四輪(5月一考試前):補缺拾差,教材第四遍。要求做模擬題,回顧自己的專題總結,回顧歷年真題,完成全部教材學習。
其三,選擇典型的例題練習并熟悉近三年的考題。做練習既可檢驗看書的效果,又可增強看書的效果,對于應試既必要又重要。在看教材第二遍的同時,可就各章的內容做一些典型習題,力求掌握該章的重要知識點;在看教材第三遍的同時,要選擇一些跨章節(jié)綜合題(歷年考題)演練,力求前后知識點的融會貫通,舉一反三。考前一般應做5~6套左右質量較高的模擬試題,兩天一套,最好安排和《財務管理》的考試時間保持一致,即安排在上午做,一直持續(xù)到考前,做完試題后,可針對做題的情況再將教材瀏覽一遍,做最后一次補缺。這既可以檢驗自己的綜合應試能力,也可以檢驗自己是否已進入考試狀態(tài)。
篇5
1.國外會計專業(yè)培養(yǎng)目標分析
(1)美國:長期以來美國會計教育的首要目標是使學生能通過注冊會計師考試。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,美國會計教育改革委員會(AECC)提出了會計教育目標改革的兩點變化:一是會計教育的重點轉向學生能力的培養(yǎng);二是區(qū)分了會計教育目標與注冊會計師考試要求。AECC將會計專業(yè)本科教育的目標重述為:“為日益拓展的會計職業(yè)作預備”。
(2)日本:日本高等會計教育目標的一個顯著特點便是重理論、輕實務,將高等會計教育目標定位于基本會計理論的學習和一般知識能力的培養(yǎng)。
(3)國際會計師聯(lián)合會:國際會計師聯(lián)合會(ACCA)對會計教育的培養(yǎng)目標作了如下闡述:一是對會計專業(yè)知識的把握程度;二是將所學知識運用于實際工作的能力;三是從事專業(yè)的態(tài)度和方法。
2.我國會計專業(yè)培養(yǎng)目標分析
通過對我國國內會計專業(yè)排名前22的高校(廈門大學、上海財經(jīng)大學、中國人民大學、北京大學、清華大學、東北財經(jīng)大學等)的會計專業(yè)培養(yǎng)目標進行分析發(fā)現(xiàn),或多或少仍存在一定的缺陷,主要表現(xiàn)為:
(1)培養(yǎng)目標表述較為籠統(tǒng),普遍在培養(yǎng)目標中使用“能力強”、“素質高”等詞。(2)培養(yǎng)目標定位過高、范圍過廣。(3)過于注重對學生會計專業(yè)能力的培養(yǎng)。(4)忽視經(jīng)濟全球化所需能力的培養(yǎng)。
3.應用型會計專業(yè)培養(yǎng)目標的重塑分析
本科生畢業(yè)后能否成為高級會計人才,取決于其實際工作能力、職稱評定情況等,還需要積累一定的工作經(jīng)驗。在經(jīng)濟全球化趨勢下,會計人才掌握一定的外語能力已成為必然要求。基于上述因素的考慮,應用型高校的會計專業(yè)培養(yǎng)目標可表述為:主要培養(yǎng)中級會計人員所必須具備的各項專業(yè)能力及會計拓展能力,強調全面發(fā)展,素質教育與技能教育并重,融知識與能力為一體,具備必要的外語溝通能力,使學生畢業(yè)后能迅速適應各類企事業(yè)單位、會計師事務所、證券、銀行、保險公司及政府部門等單位的會計、財務和審計等專業(yè)工作。
二、會計人才知識結構
基于財政部對中級會計專業(yè)技術資格的會計人員的要求及應用型會計專業(yè)本科教育的培養(yǎng)目標,會計人才需要涉及很多方面的知識,現(xiàn)分述如下:
(1)會計專業(yè)知識,包括會計原理、會計準則、會計處理及財務管理和財務分析的相關知識,這是實踐工作崗位的一項基本業(yè)務素質。熟悉稅收法規(guī),只有熟悉了稅收法規(guī)后才能對稅收有一種認知能力,便于在處理每筆會計業(yè)務的同時兼顧稅收法規(guī),通盤處理單位的經(jīng)濟業(yè)務。
(2)熟練掌握計算機應用方面和必要的外語知識。包括一般計算機應用能力、會計電算化及ERP系統(tǒng)的應用等。
(3)財經(jīng)法律、法規(guī)等知識作為業(yè)務素質的支撐,提高會計人的專業(yè)鑒別能力、職業(yè)判斷能力和職業(yè)道德素質。
(4)人際關系的處理方面的知識,一般會計人員都只注重了業(yè)務素質的提高,習慣用會計思維來處理人際關系,難以和單位的其他同事處理好人際關系。
三、會計人才能力結構
根據(jù)中國人才熱線網(wǎng)站上的會計人才招聘信息,選取一個月內新的一般會計、會計主管、財務經(jīng)理的招聘信息各50條,對各招聘職位的能力及其他要求情況進行分析。統(tǒng)計結果如表1所示。
分析表明,我國企事業(yè)單位對會計人員的業(yè)務能力、計算機能力、工作態(tài)度及責任心的要求較高。會計人員的溝通能力、團隊精神也日益受到重視,而且職位越高對溝通能力的要求越高。同時,職業(yè)道德、外語能力、領導能力、文字表達能力、接受新知識能力等也引起了實務界的關注,個別單位還要求會計人員應具備挑戰(zhàn)性,從事一些非財務工作。可見,我國實務界會計人員僅具備專業(yè)知識已無法滿足社會的需求。
綜上所述,本科會計教育應力爭培養(yǎng)學生具備以下幾方面的能力:
(1)扎實的基本業(yè)務能力:會計處理、納稅申報、財務管理及分析能力。
(2)協(xié)調溝通能力:語言文字表達能力、寫作能力和人際關系處理能力。
(3)應變能力:適應能力、“學會學習”的能力即獲取新知識的能力。
(4)外語溝通能力:外語聽、說、讀、寫的能力。
篇6
很慶幸自己選擇了會計專業(yè),曾經(jīng)幼稚地認為它就像古代賬房先生算算賬那么簡單,可真正接觸到這個專業(yè)卻感覺并非所想。會計是一個以提供財務信息為主的經(jīng)濟信息系統(tǒng),是隨著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關系的發(fā)展而不斷發(fā)展的,是以貨幣為主要計量單位,對企業(yè)、事業(yè)、機關、團體及其他經(jīng)濟組織的經(jīng)濟活動進行記錄、計算、控制、分析、報告,以提供財務和管理信息的工作。會計的職能主要是反映和控制經(jīng)濟活動過程,保證會計信息的合法、真實、準確和完整,為管理經(jīng)濟提供必要的財務資料,并參與決策,謀求最佳的經(jīng)濟效益。一般人認為,在知識經(jīng)濟條件下,會計工作廣泛運用電子技術,電子計算機在各方面的使用,大大提高了工作效率,代替了會計人員的手工勞動,不需要現(xiàn)在這么多的會計人員,這些多余的會計人員,應從會計的核算工作轉向會計的管理工作,提高會計工作的水平,更好地為發(fā)展經(jīng)濟服務。在這種條件下,會計更重要。我國原來的會計模式是建國初期為克服國民經(jīng)濟極度困難的局面,在高度集中統(tǒng)一的計劃經(jīng)濟體制下,借鑒前蘇聯(lián)經(jīng)驗的基礎上形成的,并以企業(yè)和預算會計制度的擬定、實施和決算的編審為主要內容。1978年黨的的以后至今,我國的經(jīng)濟體制從高度集中的計劃經(jīng)濟到有計劃的商品經(jīng)濟、計劃經(jīng)濟為主市場經(jīng)濟為輔、計劃經(jīng)濟與市場經(jīng)濟相結合、直至實行社會主義市場經(jīng)濟,基本完成了從計劃經(jīng)濟向社會主義市場經(jīng)濟的轉換。與此相適應,會計改革也正是緊密結合經(jīng)濟體制的轉換穩(wěn)步推進的。隨著經(jīng)濟全球化步伐的加快和我國加入wto以后市場經(jīng)濟的進一步完善,會計改革與發(fā)展的任務將更加繁重,工作更艱苦。
會計學是在商品生產(chǎn)的條件下,研究如何對再生產(chǎn)過程中的價值活動進行計量、記錄和預測;在取得以財務信息(指標)為主的經(jīng)濟信息的基礎上,監(jiān)督、控制價值活動,促使再生產(chǎn)過程,不斷提高經(jīng)濟效益的一 門經(jīng)濟管理學科。它是人們對會計實踐活動加以系統(tǒng)化和條理化,而形成的一套完整的會計理論和方法體系。會計學的研究對象包括會計的所有方面,如會計的性質、對象、職能、任務、方法、程序、組織,制度、技術等。會計學用自己特有的概念和理論,概括和總結它的研究對象。在中國對會計的解釋有“管理活動論”、“工具方法論”和“經(jīng)濟信息系統(tǒng)論”等三種主要不同觀點。按照“管理活動論”,會計是一種管理活動,會計學就是一門經(jīng)濟管理科學;按照“工具方法論”,會計是一個反映和控制生產(chǎn)過程的方法和工具,會計學應當視為一門為經(jīng)濟管理服務的方法學或方法論的科學;按照“經(jīng)濟信息系統(tǒng)淪”會計是一個以提供財務信息為主的經(jīng)濟信息系統(tǒng),會計學應當既是一門經(jīng)濟管理科學,又是一門方法論的科學。
篇7
我們說人才和智力的競爭,歸根到底是教育的競爭。學生成不成材直接的體現(xiàn)就是教育的問題。今天的職業(yè)教育大多由傳統(tǒng)應試教育轉型而來,一直以來都存在應試教育的影子,會計專業(yè)尤其如此。經(jīng)濟的發(fā)展、國際的競爭讓職業(yè)教育工作者認識到中職學校會計專業(yè)學生的培養(yǎng)應與現(xiàn)實環(huán)境相適應,中職學校培養(yǎng)的會計人才在會計領域占有一席之地,具有不可替代的作用。
一 新形式下中等職業(yè)會計專業(yè)學生應具備的職業(yè)能力
會計專業(yè)是中等職業(yè)教育辦學歷史最為悠久的專業(yè)之一。一段時期以來,會計專業(yè)培養(yǎng)目標不甚明了,或與文字描述不甚一致,究其原因在于對現(xiàn)實環(huán)境認識不足,應試教育的影響還在左右著新形勢下中等職業(yè)的會計教育。重新審視新的形勢,不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實會計崗位對會計人才的需求是多層次的,高中級會計人才不是中職學校的定位標準。現(xiàn)實環(huán)境要求中職學校能夠培養(yǎng)道德品質高尚、人格健全、會計基本功扎實的具備綜合工作能力初級會計人才,具體包括專業(yè)能力和其他能力。考察中職會計專業(yè)學生的就業(yè)指向,學生畢業(yè)后多從事出納員、會計員、報稅員、統(tǒng)計員、財會文員、倉管員和財務管理人員等方面的工作,因此,學校培養(yǎng)的學生應該是技能型人才,而不是研究、設計型人才。教師在會計職業(yè)教育課程的設計中要圍繞職業(yè)能力開展教學,比如說:學生要有較好會計操作能力,包括手工會計操作能力和電算化會計操作能力,這些職業(yè)能力會在科學合理的課程設置下逐步實現(xiàn)。
二 新形式下職業(yè)教育會計專業(yè)培養(yǎng)目標的確立
正確認識中職學校會計專業(yè)學生應具備的職業(yè)能力,有助于揭示新形式下職業(yè)教育會計專業(yè)培養(yǎng)目標,也就是說就業(yè)導向下會計專業(yè)培養(yǎng)目標逐漸明晰起來。以就業(yè)需要為前提,職業(yè)學校會計專業(yè)培養(yǎng)目標從以下兩個方面:專業(yè)能力目標和其他能力目標加以概括。
1.專業(yè)能力目標
專業(yè)能力是指會計專業(yè)所涉及到的有關業(yè)務的處理能力。包括:
(1)基本職業(yè)技能。是指要求學生掌握的必要的會計基本知識。如一定的珠算能力和必要的會計書法,以及進行會計電算化處理所必須的計算機水平。其中,書寫的整潔、規(guī)范,保證基本賬務處理的正確是基本技能也是良好職業(yè)修養(yǎng)的表現(xiàn)。
(2)職業(yè)崗位能力。是指中職會計專業(yè)學生應達到的與財會崗位相適應的會計業(yè)務處理能力,包括出納工作、會計核算、成本計算、財務管理、財務分析、納稅申報等相關業(yè)務。應熟練掌握會計手工賬務處理和電算化賬務處理兩方面的能力。學生畢業(yè)前拿到各地財政部門頒發(fā)的會計證是學生就業(yè)的資格保證。
(3)職業(yè)發(fā)展能力。是指在職持續(xù)學習的能力。這一要求基于三方面的原因:其一,會計是一門內容不斷更新的職業(yè),經(jīng)濟環(huán)境和國家經(jīng)濟政策的變化都會對會計產(chǎn)生影響;其二,隨著越來越多的中職畢業(yè)生到中小企業(yè)就職, 企業(yè)對他們的要求往往不是單純的會計工作,而是涉及多方面的綜合性工作,要求他們既要懂會計,又要會統(tǒng)計;既會核算,又要會管理;既能跑銀行,又能跑稅務;既能對內協(xié)調,又能對外公關等等。其三,會計專業(yè)的學生畢業(yè)之后還要考慮到自身的發(fā)展,比如職務晉升、職稱聘任、拓展專業(yè)等。這些要求勢必需要不斷學習、提高。
2.其他能力目標
其他能力是指跨越會計職業(yè)的人際交往能力、團隊合作能力、會計職業(yè)素養(yǎng)等。
一般其他能力在學生初次就業(yè)時非常搶眼,因為言語表達能力、與人溝通能力、人的職業(yè)素養(yǎng)這時候來得非常直接,烙印深刻。況且,會計職業(yè)的政策性、原則性以及嚴肅性要求學生必須重視良好職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。雖然職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成不是一蹴而就的事情,但毫無疑問,學校教育是必不可少的一環(huán)。人際交往能力、團隊合作能力往往與社會、家庭環(huán)境及自身性格特征相關,具有先天的成分,但修養(yǎng)好會有助于職業(yè)素養(yǎng)的形成。培養(yǎng)學生嚴謹、誠實守信、一絲不茍的工作態(tài)度、遵紀守法意識、團隊協(xié)作精神、交流溝通能力、文字表達能力以及創(chuàng)新能力,能妥善處理好各種工作關系。
三 培養(yǎng)目標的實現(xiàn)途徑
為了實現(xiàn)中職會計專業(yè)的培養(yǎng)目標, 應該從以下三個方面提供保障:
1.加強理論教學
中職會計專業(yè)的學生由于就業(yè)偏重于中小企業(yè),從企業(yè)節(jié)約人工成本角度來看,反而使得學生要具有更為綜合一點的能力,因此會計專業(yè)的課程設置應體現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標的要求。參考我國會計專業(yè)技術資格考試科目和未來職業(yè)發(fā)展需要可以看到,會計從業(yè)資格證考試科目為《財經(jīng)法規(guī)與會計職業(yè)道德》、《會計基礎》《初級會計電算化》三門;初級職稱考試科目為《初級會計實務》、《經(jīng)濟法基礎》兩門,中級職稱為《財務管理》、《經(jīng)濟法》、《中級會計實務》三門,在課程理論教學內容設置上,要遵循一個原則:實用、夠用,不貪多求深。課程設置應主要包括:財經(jīng)基本技能(珠算、點鈔及計算器的使用)、基礎會計、財經(jīng)法規(guī)與會計職業(yè)道德,旨在培養(yǎng)學生良好的職業(yè)素養(yǎng)和基本的職業(yè)技能;財務會計、財務管理、成本會計、會計電算化、經(jīng)濟法(側重稅法部分)、財政與金融、稅收基礎、審計基礎與實務,旨在培養(yǎng)學生的職業(yè)崗位能力;管理學、統(tǒng)計學、財務報表分析、政府與非營利組織會計等,旨在培養(yǎng)學生適應不同單位會計工作和一般管理工作的能力。
2.提高實踐教學
該專業(yè)的實踐教學主要內容包括基本素質與技能的訓練、專業(yè)技能訓練和綜合技能訓練三個模塊。
(1)基本素質與技能的訓練。包括外語(根據(jù)學生主要就業(yè)地域可開設英語、韓國語、日語等)、計算機操作、珠算、點鈔與驗鈔、中文大寫數(shù)字及阿拉伯數(shù)碼字手寫體的訓練等、基本的賬簿書寫訓練,其中外語和計算機能力可以通過專門的課程實現(xiàn)。其余內容可以與基礎會計的憑證填寫、賬簿登記、錯賬更正和賬務處理程序等組成基礎會計的綜合實訓。
(2)專業(yè)技能訓練。校內,專業(yè)技能訓練可以與教學同步或在相關課程結束后進行,比如:基礎會計的單項模擬實習、整套會計業(yè)務綜合模擬實習等。校外,為了讓學生增強感性認識,學生可以在假期到企事業(yè)單位頂崗實習,或借助校外實訓基地進行訓練。實訓中,資料的選擇非常重要,近年我國的會計制度變化較大,選用實訓教材時必須采用最新的內容,最典型的案例。對中等職業(yè)學校會計專業(yè)課程內容的篩選,不是簡單的濃縮與簡化、知識點的減少與難度的降低,而是貼近學生實際,同時兼顧用人單位一線崗位從業(yè)者素質要求所作的有意義的嘗試。
(3)綜合技能訓練。中職會計專業(yè)的綜合技能訓練,難度最大。本人以為可以從會計業(yè)務綜合訓練、假期社會實踐的頂崗實習和畢業(yè)實習三方面來分解綜合技能訓練的難度。從校內的會計業(yè)務綜合訓練入手,熟練會計業(yè)務處理技巧和流程,在此基礎上傾學校全力和學生家長獨特的條件讓學生融入社會進行假期社會實踐和畢業(yè)實習。綜合技能訓練之所以說難度較大是因為現(xiàn)如今好像沒有那一家單位愿意接收實習學生處理現(xiàn)實會計業(yè)務,并且會計資料本身就具有保密性,種種困難都需要學校和家長共同克服。這種情形之下,校內完善的會計模擬實驗室可以解決大部分社會實習所不能達到的效果。不能忽視的是,模擬實讓學生在處理實際會計業(yè)務時有一種陌生感,比如說筆者在實際教學中就經(jīng)常遇到這樣的問題:填寫一張現(xiàn)金支票或轉賬支票,在模擬工具上(復印或打印的支票)學生技術、技巧非常嫻熟,百填不錯。一旦有機會動真格的第一次填寫真實的支票,錯誤就會發(fā)生。究其原因,是學生的心理問題在作祟,心虛、怕錯影響了學生技術、技巧的穩(wěn)定發(fā)揮,因而綜合技能訓練的同時不能忽視心里訓練。計算機電算化有賴于手工操作下的會計理論,會計綜合實訓要在手工與計算機操作系統(tǒng)中完成全部過程。我們有這樣的體會,總結和綜合訓練能讓學生完成該專業(yè)各課程間知識點的融合和銜接,實現(xiàn)專業(yè)課程在實務中的有機結合。學生在真實的工作環(huán)境中學習、既能掌握相關職業(yè)技能,又能讓學生提前體會社會工作中的人際關系,學會如何與上司、同事相處,使學生的職業(yè)能力得到提升。
3.提高教師實踐技能
教師對職業(yè)教育的發(fā)展應具有靈敏的嗅覺,隨時洞察國家職業(yè)教育發(fā)展的方向。教師的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平有益于對專業(yè)發(fā)展前瞻性的認識。因此職業(yè)學校的教師不應與社會脫節(jié),而是應根據(jù)教學需要,重點組建和培養(yǎng)“雙師型”會計教師團隊。首先鼓勵教師參加一些協(xié)會或是行業(yè)的相關學習和考試(如會計師、注冊會計師考試等),更多地接觸新信息和新知識,更新自己的專業(yè)知識。其次從企事業(yè)單位、會計師事務所聘請財務總監(jiān)、注冊會計師到學校指導教學工作,彌補在校教師實踐經(jīng)驗的不足。再者聘請具備教師素質、有豐富實踐經(jīng)驗的會計專業(yè)技術人員擔任兼職教師,從而建立一支相對穩(wěn)定的“雙師型”兼職教師隊伍。
總而言之,職業(yè)學校會計專業(yè)培養(yǎng)目標應確定為培養(yǎng)適應社會發(fā)展需要的,基礎扎實、知識面寬、身心健康、能力強、素質高的,具有終身學習本領并適應復雜工作環(huán)境,能從事會計實務、財務分析的創(chuàng)造性人才。
參考文獻
篇8
大專;培養(yǎng)適應社會主義現(xiàn)代化建設需要,德、智、體等方面全面發(fā)展,具有獨立從事會計管理工作能力的高級會計專門人才。
大學:培養(yǎng)能在企事業(yè)單位、會計師事務所、經(jīng)濟管理部門、學校、研究機構從事會計實際工作和本專業(yè)教學、研究工作的德才兼?zhèn)涞母呒墝iT人才。這是國家規(guī)定。有些學校也嘗試自己提出培養(yǎng)目標,但大意都是如此。例如,作為財政部選定的會計教學改革試點之一的上海財經(jīng)大學會計學的培養(yǎng)目標定為:“培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的會計學高級專門人才,要能適應社會主義現(xiàn)代化建設的需要,勝任會計、會計教學和會計科學研究工作。”(“三位一體”式目標要求)。
碩士研究生:目前,大多院校側重于教學和科研能力的培養(yǎng)。例如,廈門大學會計學碩士研究生的培養(yǎng)目標定為:“培養(yǎng)具有堅實的會計基礎理論和系統(tǒng)的專業(yè)知識,有較強科研能力、教學能力和從事實際工作的高級專門人才”。
總體看,現(xiàn)有會計學專業(yè)教育的目標定位還存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
第一,會計教育目標表述較為籠統(tǒng)。會計教育的重心環(huán)節(jié)是知識還是能力,會計人才應具備的知識結構和能力結構,目標中尚不明確、具體。因此,在理解上隨意性或者說任意性比較強。
第二,各層次會計教育目標界限模糊。中專與大專之間,目標表述上的差別僅體現(xiàn)在“中等”與“高等”的差別上,大學與碩士研究生都是“三位一體”(實際工作、教學和科研),各層次之間在知識和能力上的差別還不清楚。
第三,中、高會計人才的界定不盡合理。中、高級會計人才的概念區(qū)分始于80年代初,當時會計教育的層次結構主要是中專、大專和大學,其中大學教育的規(guī)模尚小,研究生教育幾乎還是空缺,在當時條件下,這樣定義中高級會計人才有其合理性。然而現(xiàn)在的情況完全不同。一方面,會計教育層次結構日益多元化和高級化;另一方面,經(jīng)過十多年的會計教育發(fā)展,會計隊伍中有學歷的比重顯著提高,隨著市場競爭的加劇,社會對會計人才的學歷層次要求明顯提1高。(1)面對新情況,中高級會計教育的含義應當重新界定。
第四,職業(yè)性和專門性太強。各層次目標表述中,都有“會計專門人才”的提法。從實踐看,過于強調會計科學的專業(yè)教育,對通才教育重視不夠。尤其是大學會計教育,綜合性、人文性等通才教育的特征和要求沒有得到必要的保證。
第五,目標定位偏離現(xiàn)實環(huán)境。比如,把大學會計教育的培養(yǎng)方向定為“三位一體”,是80年代初會計教育結構層次偏低的產(chǎn)物。如今,碩士和博士研究生教育已有了較大發(fā)展。展望21世紀,會計研究生教育會有更大發(fā)展。并且,學校教師的學歷層次要求越來越高。在新形勢下,培養(yǎng)教學型和科研型會計人才的任務,也應當有個“梯度”轉移,即轉向研究生教育層次。
二、西方會計教育:目標演變及其啟示
大多數(shù)西方國家會計職業(yè)發(fā)達,對注冊會計師申請資格和報名考試所規(guī)定的條件都是要求達到大學或專科畢業(yè),這一條已成為衡量各國注冊會計師素質和質量的一個標準。據(jù)聯(lián)合國國際會計與報告標準政府間專家工作組對62個國家的調查,成為注冊會計師所需的平均專業(yè)教育時間為4年。并且在這些國家,會計職業(yè)界對會計教育的參與力度也較大。如美國,1989年成立的“會計教育改革委員會”(AECC),其經(jīng)費主要是由全美最大的6家會計師事務所提供的。有鑒于此,高等會計教育一直把將未來職業(yè)會計師所具備的知識傳授給學生作為目標。比如在美國,會計教育的首要目標歷來是使學生能通過注冊會計師考試。
然而,在經(jīng)濟發(fā)展過程中,各類會計實務日趨復雜,會計師的職責范圍不斷擴大,單純強調知識傳授將難以應付更多的新變化。因此,從80年代后期開始,AECC著手進行會計教育改革,確立會計教育的新目標,并重新制定會計課程體系和會計教學方法。在會計教育目標方面,主要變化有兩點:
第一,會計教育的重點轉向學生能力的培養(yǎng)。AECC認為,傳統(tǒng)會計教育目標和方式已經(jīng)不能適應發(fā)展變化的會計職業(yè)的需要,會計教育的目的并非是要讓學生在剛剛從事會計職業(yè)時即已成為專業(yè)的會計工作者,而是要使學生具有作為一名會計人員所應具備的學習能力和創(chuàng)新能力,要使其終身能從事學習。這種能力包括三個方面:(1)技能,包括溝通才能、智能才能和人際才能;(2)知識,包括一般性知識、組織與經(jīng)營知識和會計知識;(3)專業(yè)認同,即會計畢業(yè)生應認同會計專業(yè),樂于建立會計專業(yè)人員必備的學識、技能和價值觀,熟悉會計職業(yè)道德準則,能從事價值判斷,隨時準備探討與會計專業(yè)誠實性、客觀性、適當性及公共利益有關的問題。(2)按照上述主張,美國揚·布雷格漢姆大學提出其會計教育目標不僅包括學生的專業(yè)能力培養(yǎng)。還包括:文字和語言表達能力的培養(yǎng);人際交往能力的培養(yǎng);組織領導能力的培養(yǎng);團體協(xié)作精神的培養(yǎng)等。
第二,區(qū)分了會計教育目標與注冊會計師考試要求。AECC在1991年7月發(fā)表的第2號問題公報中認為,允許大學四年級的學生在最后一個學期參加會計職業(yè)考試的做法,往往會擾亂正常會計課程的學習效果,無法完成會計課程規(guī)劃的目標,造成大學會計教育功能無法完全實現(xiàn)。同時指出,會計學業(yè)教育的要求與會計職業(yè)考試是兩項不同的標準,建議“區(qū)分學業(yè)課程和職業(yè)會計準備課程”。
AECC將會計教育的新目標重新表述為:“為日益拓展的會計職業(yè)界作準備”。并給“會計
職業(yè)”下了一個較為寬泛的定義,即包括大中小型會計公司從業(yè)的會計工作,公司會計(包括財
務管理、主計管理、財務分析、計劃與預算、成本會計、內部審計、系統(tǒng)設計、稅務及一般會計)和
政府及非盈利組織會計。
AECC的目標新定義,對我們定位會計教育目標具有較好的參考價值和借鑒意義:首先,這個定義適應了會計教育環(huán)境的新變化和新要求,突出能力和素質培養(yǎng),符合“環(huán)境適應”原則。
其次,這個定義具體明確地表述了會計畢業(yè)生的能力結構和內容,符合“可操作性”原則。再次,這個定義將以大專和本科為結構的高等會計教育的培養(yǎng)方向定為從事實務工作的“會計職業(yè)界”,不同于我們的“三位一體”模式,符合“層次差異”原則。我們重新確立會計教育的目標時,也應當遵循這三個原則。
三、會計教育目標的層次差異
1.會計教育的功能差異
教育的功能是培養(yǎng)人才。而人才的功用各不相同。總體上講,可以分為兩大類:一類是發(fā)現(xiàn)和研究客觀規(guī)律的人才;另一類是應用客觀規(guī)律為社會謀取直接利益的人才。前者稱學術型人才,后者稱應用型人才。有人認為,會計學是一門應用經(jīng)濟科學,因此會計人才主要應當是應用型或實用型人才。我們不同意這種看法。會計學與會計人才是兩個截然不同的概念。會計學在性質上雖可歸屬于應用經(jīng)濟科學之列,但會計活動有其內在的客觀規(guī)律性,客觀上需要有專門的人員研究和揭示會計活動的規(guī)律性,以此推動會計科學的進一步發(fā)展。因此,會計教育的“產(chǎn)品”——會計人才,在功能上仍可有學術型和應用型之分。
在我國現(xiàn)有會計教育結構中,兩類人才教育的分工差異應當是:中專、大專和大學三個層次培養(yǎng)應用型人才,博士研究生教育和博士后教育培養(yǎng)學術型人才,碩士研究生介于二者之間,兼具有學術型和應用型的雙重功能,但以教學科研型為主。
有人認為,“會計碩士的培養(yǎng)目標應當根據(jù)社會發(fā)展的需要,從理論、科研型轉向綜合應用型。”(3)這種觀點有一定的現(xiàn)實基礎,但偏離我國國情,依此會對我國會計教育的發(fā)展帶來不利影響。從現(xiàn)實看,近年來確有越來越多的碩士研究生畢業(yè)后選擇到企事業(yè)單位工作,但這種現(xiàn)象并不一定正常、合理,實際上是在教師“不吃香”的特殊背景下形成的。在現(xiàn)階段我國會計教師學歷層次偏低因而急待改善提高的情況下,應當鼓勵碩士畢業(yè)生走上會計教學崗位,這樣才更有利于會計教育質量的盡快提高。我們認為,這才是正確的分配導向。另一方面,我國目前尚處于市場經(jīng)濟初創(chuàng)階段,經(jīng)濟發(fā)展水平不甚高,會計實務工作還沒有達到非要碩士生從事的程度,大量的會計碩士生進入企事業(yè)單位工作,要么造成能力過剩,人才閑置,要么改行他業(yè),學非所用。
本科會計教育的目標原定“三位一體”,即學術型和應用型并重。隨著市場經(jīng)濟發(fā)展和社會對人才需求層次提高,研究生教育應有較大發(fā)展,隨之而來的是,要凈化本科會計教育目標,在功能上,退位到應用型會計人才的培養(yǎng)上來。但考慮到研究生教育的規(guī)模和大量中等、專科會計教育的存在,在相當長的一個時期內,會計本科畢業(yè)生還要部分地流向中等、專科學校從事會計教學工作,因此,現(xiàn)階段本科會計教育的功能應當定為:以應用型為主,教學型為輔。
2.會計畢業(yè)生的流向差異
會計畢業(yè)生的功能決定了其流向。學術型的會計人才(博士生),應當主要流向會計科學研究機構和大學;以教學與研究為主的學術型和應用型復合的會計人才(碩士生),應當主要流向大學和專科學校,一些財會工作難度較大的單位和崗位,也可吸納一些會計碩士生;以應用型為主的會計人才(本科),主要流向會計職業(yè)界(包括會計師事務所、政府機關、企事業(yè)單位等)從事財會工作和中等學校從事會計教學工作,純應用型的會計人才(大專、中專),應全部流向企業(yè)事業(yè)單位從事會計實務工作,部分素質較高的會計專科生可流向會計師事務所。
以上只是會計畢業(yè)生流向的理論或理想模型,會計畢業(yè)生的現(xiàn)實選擇,受多種復雜的因素影響,如比較利益、社會地位、工作穩(wěn)定性、權力資本、發(fā)展條件等,因此實際的選擇結果總是與理想模型存在偏離。但是,對一個國家來說,絕對不能放任那種導致人才流費的不合理流動,應當在不斷優(yōu)化人才流動環(huán)境的基礎上,積極引導會計畢業(yè)生流到最需要、最大限度發(fā)揮其效能的地方去。
3.會計教育的等級差異
確立各類會計教育分別在會計教育體系中的等級地位,至少應考慮如下兩個因素:一是整個會計教育體系結構的高級化程度。如,在“大學——大專——中專”和“博士——碩士——本科——大專——中專”兩類不同的會計教育體系中,大學本科教育的地位和等級是不同的。二是會計專業(yè)技術職務及其對學歷的要求。我國會計專業(yè)技術職務分為會計員、助理會計師、會計師和高級會計師“四檔”與初級(會計員、助師)、中級(會計師)和高級(高師)“三級”。根據(jù)國家規(guī)定的職務評審條件,不難發(fā)現(xiàn),中專和大專兩個層次的會計教育是把培養(yǎng)初級會計技術職務所需要的知識和能力作為目標,大學本科是以培養(yǎng)中級和高級會計技術職務所需要的知識和能力作為目標,研究生是以培養(yǎng)高級職務所需要的知識和能力作為目標。綜合這兩個因素便得出結論:中專和大專中級會計教育是初級會計教育,大學本科會計教育為中級(或準高級)會計教育,碩士和博士研究生教育為高級教育。
4.會計教育能力結構差異
(1)會計人才的能力體系
會計教育不是生產(chǎn)文憑和學歷,而是“生產(chǎn)”有知識有能力的會計人才。面對復雜多變的社會經(jīng)濟環(huán)境,人們一致認為,衡量會計教育質量的水準,并不在于看學生能否理解那些枯燥死板的規(guī)則,而在于看學生畢業(yè)后走上工作崗位能否在各種情況下隨機應變、靈活運用這些規(guī)則。會計教育的天職就在于培養(yǎng)學生富有創(chuàng)造力地吸收和應用新知識的能力,即在于最大限度地對學生進行智力開發(fā)。
學術型和應用型會計人才所應具備的能力是不同的。就應用型會計人才來說,其能力的結構體系分為兩大部分:
第一,專業(yè)能力。美國會計教育改革委員會(AECC)在1990年發(fā)表的一份研究報告《會計教育的目標》中,將專業(yè)能力概括為三個方面:一是辨認目標、問題與機會的能力;二是辯認、匯總、計量、總結、證實、分析并解釋那些對處理目標、問題與機會有用的財務與非財務數(shù)據(jù)的能力;三是應用數(shù)據(jù),作出判斷,估計風險以及解決現(xiàn)實問題的能力。這三個方面,概言之就是我國會計界常說的職業(yè)判斷能力和實際操作能力,實際上就是專業(yè)知識及相關知識的“應用能力”。從更廣泛的意義上說,專業(yè)能力應當包括:①獲取應用性專業(yè)知識的能力,(它與人們的創(chuàng)造性思維能力的培養(yǎng)有關);②應用性專業(yè)知識的掌握程度;③應用專業(yè)知識的能力。成功的應用型會計教育,所培養(yǎng)的會計人才應全面具備這三個方面的專業(yè)能力。為使目標定位更加明確,這里有必要進一步解釋“專業(yè)”一詞的基本含義。從理論上說,“專業(yè)”的范圍與人們對“會計”本質的認識有關,會計管理活動論與信息系統(tǒng)的“專業(yè)”概念是不同的。但從教育角度來理解專業(yè),必須適合社會用人單位對會計人才的需要。在多數(shù)企業(yè)單位,“財、會、審”三位一體而不是“分灶吃飯”,在這種情況下,會計的“專業(yè)”范圍就應當完整地包括:財務、會計和內部審計制度設計;財務規(guī)劃與預算;管理預測和決策;日常營運資金管理;會計核算;財務分析;內部審計;稅務會計;成本會計;會計電算化等。
第二,品質能力。具體包括:①文字和語言表達能力;②人際交往和商業(yè)公共關系能力;③組織領導能力;④價值觀、敬業(yè)精神和公民責任;⑤職業(yè)道德責任和團結協(xié)作精神等。(2)能力的層次差異
各層次會計教育所培養(yǎng)的會計人才,其專業(yè)能力和品質能力也是有差別的,總體情況是:
第一,中專、大專會計教育是專才教育。一些人認為,中專和大專會計教育是職業(yè)培訓,主要培養(yǎng)初級會計人員,因此是專才教育。我們同意這個觀點。在這兩個層次中,教育的基本要求是注重培養(yǎng)學生實際操作能力,注意培養(yǎng)獲取和應用基本會計知識和方法的能力。在教學內容上,側重于會計基本知識和基本方法。在最低的中專會計教育層次上,要側重“二懂、三會、四好”(4)的培訓。
第二,大學本科會計教育是通才教育。大學本科會計教育主要培養(yǎng)中、高級會計人員,與初級會計人員相比,中高級會計人員除應具備會計基礎知識和基本實務操作能力外,還應在廣度和深度上拓展能力范圍。主要表現(xiàn)在以下方面:
①在專業(yè)應用能力范圍上,除獲取與應用基本專業(yè)知識的能力培訓外,還應適當增加一些高難度財務會計審計問題的教學,如制度設計、合并報表、租賃會計、外幣報表折算、期貨會計、物價變動會計、跨國公司會計、財務與管理決策等。在會計電算化方面,初級會計教學側重操作方法,但大學會計教育還應深入到系統(tǒng)分析與設計層次。
②拓展專業(yè)應用知識的研究能力。會計理論大致可分為基礎性理論和應用性理論兩個基本層次,會計本科畢業(yè)生應具備一定的對應用性會計理論的研究和分析能力,隨機應變解決各種會計實際問題。
③具備一定的組織管理能力。
第三,研究生會計教育是專才教育。碩士研究生應在具備本科生專業(yè)能力和素質的基礎上,在廣度和深度上進一步拓展專業(yè)能力。主要方向和特點是:
①在專業(yè)應用能力方面,碩士研究生應具備獲取各種對實際工作有直接指導的專業(yè)知識以及靈活運用這些知識的能力;
②具備較高的應用性專業(yè)理論研究、創(chuàng)造能力;
③具備一定的基礎性專業(yè)理論研究、創(chuàng)造能力。
一些尚未應用于實際工作的專業(yè)新知識,如人力資源會計、社會責任會計、物價變動會計、質量會計、金融工具會計、產(chǎn)品壽命周期成本會計等,碩士研究生應能較全面、熟練的掌握,并在條件具備時,有能力應用于實際。
會計學博士和博士后,應在具備碩士專業(yè)知識和能力的基礎上,具有堅實、寬廣的相關理論基礎和方法論基礎,有較強的基礎性專業(yè)理論研究能力和教學能力。美國L.威爾遜教授把哲學博士學位的標準歸納為三條:一是徹底掌握本學科某一專門化方向的知識;二是廣泛通曉本學科知識,熟悉相關領域;三是有對本學科發(fā)展做出個人貢獻的能力。這些標準,同樣適用于會計學博士。
四、會計畢業(yè)生的質量特征
學術型和應用型會計人才的質量特征有所不同。就應用型會計人才來說,一般應當具備實用性、創(chuàng)造性、外向性、通用性等主要質量特征。
1.實用性。即指將所學知識運用于實際工作的能力。使會計畢業(yè)生成為應用型會計人才,會計教育應做到:(1)培養(yǎng)方向要以人才市場為導向,體現(xiàn)社會現(xiàn)實和未來的需要;(2)教學內容必須緊扣社會實際,體現(xiàn)理論與實際相結合;(3)有效地安排和利用實習時間,讓學生有“真刀真槍”實干的經(jīng)歷;(4)學校教育和社會實踐要互相滲透,使矗立于學校和社會之間無形的厚墻不再成為一個障礙。
篇9
文章編號:1004-4914(2015)10-112-03
引言
要打造中國經(jīng)濟“升級版”的關鍵在于推動經(jīng)濟轉型,而打造中國會計工作“升級版”的重點就在于大力培育和發(fā)展管理會計(樓繼偉,2014)。要推進管理會計建設,人才培養(yǎng)為關鍵,是發(fā)揮主觀能動性的核心,只有培養(yǎng)管理會計人才,壯大管理會計人才隊伍,才能為打造中國經(jīng)濟“升級版”服務。
一、我國管理會計人才嚴重匱乏的現(xiàn)狀
目前我國管理會計人才無論在數(shù)量,還是質量上都遠遠跟不上經(jīng)濟社會發(fā)展的需要,成為制約管理會計發(fā)展的瓶頸,給經(jīng)濟社會的發(fā)展帶來諸多的負面影響。
(一)數(shù)量層面
截至2014年6月30日,我國已有超過1600多萬會計人員,中國注冊會計師協(xié)會個人會員數(shù)量突破20萬人;擁有CMA資格的有2100人,培養(yǎng)會計領軍人才1132人,為推動經(jīng)濟社會健康發(fā)展提供了重要的人才保障和智力支持。然而我國有828.7萬個企業(yè)法人單位,有96.5萬個行政事業(yè)單位,還有很多民間非營利組織和小微企業(yè),這些單位的會計核算、管理水平的提高、效益的提高都離不開會計工作,更離不開管理會計。從以上數(shù)據(jù)可知,我國會計人員供不應求,管理會計人才更為匱乏,已經(jīng)成為當前制約管理會計發(fā)展的突出瓶頸。
(二)質量層面
我國雖然有1600多萬會計人員,是會計人才大國,但還不是強國,高端會計人才相對缺乏,其中能夠較好地為單位管理高層提供有效經(jīng)營和最優(yōu)化決策信息的管理會計人才匱乏,人才力量比較薄弱(胡靜,2014)。具體表現(xiàn)在:
1.會計人才培養(yǎng)偏重財務會計人才。據(jù)有關資料統(tǒng)計,美國企業(yè)中有90%的財務人員從事管理會計職位,70%以上的時間用于規(guī)劃、決策、控制和評價工作。日本松下公司財會部80%的人員都在做管理會計工作。而在我國,有85%以上的會計人員中從事財務會計職位,80%以上的時間用于記錄與核算,充當著“賬房先生”的角色,90%以上的會計人員沒有很好地發(fā)揮風險分析、戰(zhàn)略制定等方面的職能。由于大部分會計人員大部分時間和精力用于從事財務會計,造成管理會計市場呈現(xiàn)供不應求的現(xiàn)象,目前我國管理會計人員缺口高達300萬,需要1000萬“賬房先生”轉型(《指導意見》,2014)。從以上數(shù)據(jù)可以看出,我國離一些發(fā)達市場經(jīng)濟體還有非常大的差距,尤其缺乏能夠為企業(yè)價值創(chuàng)造和管理服務的管理會計人才。
2.管理會計人才出現(xiàn)“高端人才荒”現(xiàn)象。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我國部分企業(yè)如神華集團、華潤集團、海爾集團等逐漸認識到管理會計的價值和重要性,吸收、培育和鍛造一支既懂財務又懂業(yè)務的管理人才隊伍,探索管理會計的應用之道,取得了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。然而仍有很多企業(yè)還沒有認識到管理會計的“真正”作用,對管理會計人才重視不夠,目前部分企業(yè)已逐漸品嘗到管理會計人才匱乏的苦果。如在波音、空客等大型航空制造企業(yè)的采購招標上,一向在成本上具有優(yōu)勢的中國企業(yè)并未報出有競爭力的價格,從而導致了競標失敗。筆者認為中國企業(yè)競標失敗的主要原因是我國企業(yè)缺乏成本管控人才,缺乏與國際接軌的高端會計人才,造成成本預測不準確,競標時產(chǎn)品報價比別人高,以失敗告終。
二、管理會計人才嚴重匱乏的原因分析
當前我國管理會計人才匱乏,難以有效支持單位管理高層的經(jīng)營決策,難以為管理會計其他各項建設提供人才儲備,難以將管理會計推廣應用落到實處。造成管理會計人才匱乏的原因很復雜,主要有以下幾點:
(一)單位管理層對管理會計人才重視不夠
目前我國大部分單位管理層已經(jīng)意識到管理會計有助于單位推進風險防控機制建設、加強財政資金績效管理、提升治理能力。但是對管理會計的作用認識仍未到位,對管理會計人才重視仍不足。主要表現(xiàn)在:(1)單位管理層只重視財務會計,將財務會計看成是正業(yè),關注的是如何做賬、算賬、報賬;將無法帶來立竿見影的效益的管理會計看成是副業(yè),由于管理者的理念影響會計人員,會計人員也就惰于學習和應用,長此以往,管理會計人才就會出現(xiàn)嚴重匱乏現(xiàn)象,不利于單位的持續(xù)發(fā)展。(2)會計人員缺乏話語權。部分單位管理層認為,會計人員只要會算賬、報賬就行了,故單位的業(yè)務會議根本不讓會計人員參加,缺乏話語權。由于會計人員對決策者的信息要求不了解,對非財務信息的掌握不充分,使會計人員缺乏施展拳腳的土壤,影響了會計人員參與企業(yè)決策的積極性和主動性。長此以往,會計人員的工作積極性不高,開拓性不足,工作效率不高,財務分析的效果也就大打折扣。(3)缺乏要求和培養(yǎng)。對本來掌握了一定管理會計知識的人才和招聘到掌握管理會計知識的人才,在管理會計方面的知識和能力掌握缺乏要求和培養(yǎng),使他們在單位失去了應用知識的機會,長此以往,自然難以獲得發(fā)展和進步,更不能發(fā)揮他們更好地為單位服務的優(yōu)勢。
(二)會計人員的素質不高、工作不到位
財政部會計司負責人指出:“中國尤其缺乏能夠為企業(yè)價值創(chuàng)造和管理服務的管理會計人才,離英美一些發(fā)達市場經(jīng)濟體還有非常大的差距。”主要表現(xiàn)為:⑴部分會計人員學歷層次低,專業(yè)知識匱乏,沒有進行財會及相關業(yè)務知識的學習;對會計知識一知半解,更不可能理解管理會計的相關知識。⑵長期以來,我國會計界存在重視財務會計而輕管理會計的思想,會計人員的工作重點始終在財務會計方面,局限于記賬、報賬,不能較好地為單位管理高層提供有效經(jīng)營和最優(yōu)化決策的各種財務與管理信息,加之管理會計不能取得立竿見影的效果,故會計人員抱著多一事不如少如事,做一天和尚撞一天鐘的思想,惰于去學習、鉆研。長此以往,不利于管理會計人才的成長和發(fā)展。
(三)管理會計人才培養(yǎng)模式和人才評價體系滯后
1.人才培養(yǎng)模式滯后。目前我國大部分相關高校都開設了會計及相關專業(yè),然而這些專業(yè)的人才培養(yǎng)方案中以財務會計為主,注重核算,涉及管理會計的內容很少又不系統(tǒng),這導致會計及相關專業(yè)學生對管理會計的內容了解甚少,根本談不上應用了。由于人才培養(yǎng)模式滯后,造成我國各相關高校既缺乏精通管理會計的講師,又缺乏完善而深入的理論知識講授體系,更缺乏完善的人才培養(yǎng)機制,桎梏了相關教育的發(fā)展,從而造成了國內管理會計人才的巨大缺口。
2.人才評價體系滯后。我國于1992年開始對不同級次會計人員能力框架進行系統(tǒng)完善,構建了高級、中級、初級、會計從業(yè)資格會計專業(yè)技術資格等不同級次的會計人才評價制度。截至2013年底,累計有484萬人通過考試(考評結合)取得了資格證書,其中,高級近12萬人,中級146萬人,初級326萬人。這一考試選拔評價了一大批適應我國經(jīng)濟社會發(fā)展的會計專業(yè)人才,開創(chuàng)了我國會計人才評價體系,使會計人才的評價、界定更加規(guī)范化、科學化,為今后我國會計人才評價體系的發(fā)展和進一步完善奠定了基礎。然而已有考試和人才能力框架中,以財務會計為主,涉及管理會計內容很少,造成完全能夠適應“管理”會計工作的人才相對不足。同時,由于管理會計缺乏科學且明確的人才能力框架和人才評價標準,很難培養(yǎng)出一大批高端的管理會計人才。因此,有必要對管理會計人才能力框架進行專門研究,制定出更為合理的人才評價標準。
三、加快推進我國管理會計人才體系建設的對策
《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》(以下簡稱指導意見)提出:“爭取在3~5年內,在全國培養(yǎng)出一批管理會計人才,力爭通過5~10年左右的努力,基本建成中國特色的管理會計體系。”筆者認為要培養(yǎng)出一批管理會計人才,必須加快我國管理會計人才體系建設。
(一)多方聯(lián)動,齊心協(xié)力培養(yǎng)管理會計人才
管理會計體系建設是一項系統(tǒng)工程,涉及到企業(yè)、單位、財政部門、科研院校、會計團體、會計服務機構和廣大會計人員等相關各方,是各方的共同使命。因此,筆者認為要將管理會計送到“千家萬戶”,必須多方聯(lián)動,齊心協(xié)力培養(yǎng)管理會計人才。
1.單位管理層。單位管理層重視管理會計人才培養(yǎng)和任用就能順利地將管理會計推廣應用與發(fā)展,反之則阻礙管理會計的應用與發(fā)展。單位管理層應做到:(1)加強管理會計意識。單位管理層要深入學習、領會《指導意見》精神,提高自身管理會計知識、素質和應用水平,把管理會計嵌入自身管理和發(fā)展中,將管理會計工作納入本單位整體戰(zhàn)略,重視管理會計人才培養(yǎng)和任用,將培育一支素質高、觀念新、滿足單位需要的管理會計人才隊伍列入議事日程。(2)加強對管理會計人員的培養(yǎng)和考核。管理會計人員入職并非一勞永逸,要通過聘請業(yè)內優(yōu)秀人士對管理會計知識進行系統(tǒng)地講授,實戰(zhàn)操作,外出培訓、定期考核等方式,這樣才能對管理會計人才知識和能力進行重新塑造和提升,才能協(xié)助單位在波濤洶涌的經(jīng)濟市場中抓住關鍵機遇期,乘風破浪。(3)采取輪崗制度。輪崗能讓會計人員在各個不同的業(yè)務崗位上都得到實踐的機會,提升業(yè)務水平,塑造優(yōu)秀管理會計人才。如在日本,管理會計人員需要5~10年的時間在各個部門、各個崗位工作,了解各個部門的運作,把握企業(yè)運作規(guī)律,只有這樣,做出的預測、決策、規(guī)劃才能做到“精”、“準”。(4)讓會計人員有“話語權”。讓會計人員參加各種經(jīng)營會議,參與企業(yè)決策,只有這樣,會計人員才能充分了解企業(yè)的市場定位、戰(zhàn)略方向和經(jīng)營模式等,真正享有“話語權”,才能提高會計人員參與單位決策的積極性和主動性,做出的財務分析才能滿足企業(yè)發(fā)展的需要。
2.財政部門。財政部門作為國家層面的會計管理層,有義務和責任加強管理會計人才隊伍建設,培養(yǎng)一批既有系統(tǒng)理論知識又有實戰(zhàn)經(jīng)驗的管理會計人才。財政部門應做好以下工作:(1)繼續(xù)做好后續(xù)教育工作。財政部增加投入,繼續(xù)抓好會計人員、注冊會計師后續(xù)教育、全國會計領軍人才培養(yǎng)工程和大中型企事業(yè)單位總會計師素質提升工程,將管理會計知識納入后續(xù)教育和提升工程的內容,逐步推動管理會計人才能力框架的全面貫徹落實,力爭在3~5年內,在全國培養(yǎng)出一批管理會計人才。(2)改革會計專業(yè)技術資格考試和注冊會計師考試內容。筆者認為,不同層次的考試應增加不同的內容,具體為:初級會計資格考試應增加成本核算、成本管理等內容;中級會計資格考試應增加管理會計工具方法的應用的內容;高級會計資格考試應增加戰(zhàn)略決策能力等管理會計綜合應用能力的內容;注冊會計師考試應增加為單位提供管理會計咨詢服務所需能力的內容。通過上述全面布局、分層設計,可以有效地提高考生專業(yè)能力和會計管理工作勝任能力,培養(yǎng)能夠為單位創(chuàng)造價值的合格會計人才。(3)建立專家?guī)臁=⒐芾頃嬜稍儗<規(guī)欤浞职l(fā)揮咨詢專家的智庫資源作用。(4)增加管理會計師考試。為培養(yǎng)一批既具有系統(tǒng)理論知識又具有實踐經(jīng)驗的管理會計人才,筆者建議增加管理會計師考試。
3.高等院校。高等院校是培養(yǎng)會計人才的重要力量,應當積極秉承教育為經(jīng)濟社會發(fā)展服務的宗旨,將教育活動與實踐需求對接,適應單位對管理會計人才的迫切需要。具體做好以下工作:(1)制定科學、合理的人才培養(yǎng)方案。各相關高校應按照管理會計人才能力框架的要求,結合本專業(yè)的實際,制定出科學、合理的人才培養(yǎng)方案,設計能夠真正培養(yǎng)管理會計人才的課程,形成符合我國國情的、能夠有效指導和推動實踐發(fā)展的中國特色管理會計理論體系。(2)探索和完善管理會計教學內容與教學方法,并通過外部引進、內部培養(yǎng)等多種方式,加強管理會計學術人才的培養(yǎng),打造專業(yè)精湛、聯(lián)系實際的管理會計師資隊伍和研究團隊。(3)積極開展校企合作,建立管理會計人才實訓基地,為高校師生提供實習場所,使高校培養(yǎng)的管理會計學生更好地滿足單位實際需要,同時也為單位提供大量潛在管理會計人才,幫助單位提升管理會計工作水平,實現(xiàn)管理會計人才供需雙贏。(4)大力推進會計專業(yè)博士、研究生教育培養(yǎng)工作,為社會培養(yǎng)高端的管理會計人才。
4.會計人員自身。會計人員是管理會計工作的主要踐行者。管理會計的大發(fā)展為會計人員提出了新的挑戰(zhàn),更帶來了新的機遇,因此,會計人員要增強主觀能動性,積極投身管理會計改革與發(fā)展,將管理會計工作落到實處。具體應做到:(1)加強學習。通過繼續(xù)教育、單位內外培訓、主動學習等多種方式,將管理會計的核心思想注入思維中,不斷學習管理會計新理論、新知識,在實務中進行創(chuàng)新應用,提升管理會計專業(yè)技術水平。(2)立足本職工作。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”管理會計源于實踐,重在實踐,因此管理會計人才必須要在實務工作中進行鍛煉和提高,將管理會計理論知識與本單位實際相結合、與工作崗位相結合,積極主動地將管理會計理念和工具方法運用到單位實際工作中,不斷提升管理會計專業(yè)能力水平,推動單位管理會計發(fā)。(3)勇于創(chuàng)新。作為管理會計人才,必須要勇于創(chuàng)新、勤于思索,注重總結、提煉實踐經(jīng)驗,探索客觀規(guī)律,推動管理會計實踐創(chuàng)新;(4)做好“傳、幫、帶”工作。單位的總會計師、財務總監(jiān)等高級會計人才要著力提高自身素質,同時,發(fā)揮好引導、帶動、組織、培養(yǎng)作用,結合單位實際情況,有計劃、有目的地為本單位會計人員創(chuàng)造管理會計理論和實踐的學習和鍛煉機會,為會計人員拓展職業(yè)發(fā)展路徑。
(二)加強國際交流與合作
各單位和財政部門應以開放的胸襟和國際視野,積極拓展管理會計對外交流的平臺和載體,為管理會計人才提供良好的學習借鑒國際先進理念和方法的平臺。筆者認為,我國培養(yǎng)管理會計人才應采取“引進來”與“走出去”相結合的方式,通過“引進來”與“走出去”方式,可廣泛參與管理會計國際交流與合作,開闊國際視野,熟悉國際環(huán)境,掌握國際規(guī)則,借鑒國際先進理念和方法,取長補短,為我所用,提升我國管理會計國際影響力和話語權。
結語
打造中國會計工作“升級版”的重點就在于大力培育和發(fā)展管理會計(樓繼偉)。人才培養(yǎng)是管理會計4+1體系的關鍵,是該體系中發(fā)揮主觀能動性的核心,為此,必須加快培育我國管理會計人才,為打造中國經(jīng)濟“升級版”服務。筆者提出上述措施希望能改變現(xiàn)狀,培育一支素質高、觀念新、能適應現(xiàn)實之需的管理會計人才隊伍。
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篇10
對于初學者來說,成本法核算的上面兩段文字,無異于天書,很難理解。對于初始投資成本轉回金額的公式就更難理解。我根據(jù)自己的經(jīng)驗,總結了四句話,上面的問題就可以迎刃而解了。“通常當年股利分配的是上年的利潤,當年分得股利部分記應收股利,上年利潤應分得部分記投資收益,兩者的差額部分用初始投資成本來調整。”
現(xiàn)舉例說明如下:
(1) 新新公司2007年1月1日用銀行存款150000元購入一年內不準備變現(xiàn)的B公司普通股100000股,每股面值1元,占B公司總股本的10%。會計分錄如下:
借:長期股權投資-B公司150000
貸:銀行存款 150000
(2)2007年3月20日B公司宣告發(fā)放2006年度現(xiàn)金股利,每股分派現(xiàn)金股利0.2元,共200000元。假設B公司2007年1月1日的股東權益合計為1800000元,其中:股本1000000元,資本公積600000元,未分配利潤200000元。則新新公司2007年3月20日的會計處理如下:
新新公司應收股利=100000*0.2=20000(元)
由于這部分股利不屬于新新公司購入B公司股票后產(chǎn)生的凈利潤的分配額, 當年分得股利部分借記應收股利,新新公司投資后未產(chǎn)生利潤,因此也就沒有投資收益,應沖減初始投資成本,分錄如下:
借:應收股利_B公司 20000
貸:長期股權投資_ B公司 20000
(3)2007年度B公司實現(xiàn)凈利潤500000元,2008年3月20日B公司宣告發(fā)放2007年度現(xiàn)金股利,每股分派現(xiàn)金股利0.3元,共300000元。則新新公司2008年3月20日的會計處理如下:
應確認的投資收益=上年度實現(xiàn)的凈利潤*新新公司的持股比例
=500000*10%=50000(元)
應收股利=當年分派的現(xiàn)金股利*新新公司的持股比例
=300000*10%=30000(元)
二者差額即為沖減或者轉回初始投資成本的金額=50000-30000=20000
借:應收股利_B公司 30000
長期股權投資-B公司 20000
貸 :投資收益: 50000
(4)假設上述B公司于2008年3月20日宣告發(fā)放2007年度現(xiàn)金股利,每股分派現(xiàn)金股利0.55元,共550000元,則新新公司2008年3月20日的會計處理如下:
應收股利=當年分派的現(xiàn)金股利*新新公司的持股比例=550000*10%
=55000(元)
投資收益=上年度實現(xiàn)的凈利潤*新新公司的持股比例=500000*10%
=50000(元)
二者差額即為沖減或者轉回初始投資成本的金額=55000-50000
=5000(元)
借:應收股利_B公司 55000
篇11
(二)覆蓋面廣、重點突出。試題主要突出了財務成本管理的重點,如投資決策、籌資決策、財務分析、流動資金管理、財務預測、企業(yè)價值評估、期權估價和成本計算等。
(三)試題設計具有很強的綜合性和復雜性,體現(xiàn)在試題的設計跨章節(jié),知識的融合上具有一定的廣泛度,這對非會計專業(yè)考生有較大難度。如2005年綜合題第1題有關各類成本費用的歸集和分配、生產(chǎn)費用在完工產(chǎn)品成本與月末在產(chǎn)品成本之間的分配和產(chǎn)品成本計算的方法等融合在一起;2007年綜合題第1題把第三章預計利潤表和資產(chǎn)負債表的編制,第二章會計報表的改進,第十章企業(yè)價值評估中實體現(xiàn)金流量、股權現(xiàn)金流量和經(jīng)濟利潤的計算,實體現(xiàn)金流量法、股權現(xiàn)金流量法和經(jīng)濟利潤法下的股權價值的計算等結合在一起出題。
(四)試題在考核基礎理論的同時,注重測試考核實務操作能力,減少了對記憶和理解能力的測試,重視應用、分析、綜合與評價能力的測試。在財務成本管理以及其他的注冊會計師考試科目中,試卷上已經(jīng)出現(xiàn)越來越多根本平時在教材上見不到的陌生題目,表明注冊會計師考試的方向已經(jīng)越來越貼近考查一種真正的能力,一種從書本提升到實際處理和應用的能力,而不是以往靠背書的能力。
(五)注重考查教材的新增和新變化內容。從財務成本管理考試以往命題的規(guī)律來看,凡是新增加的內容,歷來是考試出題的重點內容。所以考生應加強對教材新增加和變化部分的理解和運用,這對考生能否順利通過考試有很大的影響。如2003年教材第4章新增的關于相關系數(shù)的計算和值的計算作為當年的考試重點考了兩個計算分析題;2004年教材第10章新增企業(yè)價值評估一章中,考了3個計算分析題和3個客觀題共計22.5分;2007年教材第2章新增改進的綜合財務分析體系,考了1個計算分析題;2007年教材新增第11章期權估價考了2個判斷題和1個綜合題共計19分。
(六)試題總體難度降低,但主觀題題量增加。2007年主觀題題量(計算分析題由2006年的4個題增加到2007年的5個題)增加,題量增加要求考生對相關內容的熟悉程度進一步提高,沒有非常熟練的答題速度根本做不完。
(七)題目的條件更具有隱蔽性并充滿陷阱。近幾年的財務成本管理考試,試題中給出的條件,越來越側重變形,主要是運用一種考生平時未見過的表達方法,將某一考點表示出來,所以大家要跟上出題者的思路,不能學死。這種出題思路,在2003年的考題中能非常充分的體現(xiàn)出來。例如多項選擇題中的可持續(xù)增長率公式的變形;判斷題中的贖回條款的考查;計算分析題第1題的“平均在15天后付款”,這是一個非常模糊的概念,我們假設存貨是均勻購入,款項也是均勻支付,所以,當期購貨只需付現(xiàn)50%,下月付現(xiàn)50%。這些都是對原來解題思維模式的一種變化,如果學的不靈活就很難適應。大家要充分注意,其關鍵點還是要基礎扎實,各章節(jié)內容聯(lián)系起來學習。
二、學習方法
在我平時的教學中,經(jīng)常有朋友問如何學好財務成本管理,我的經(jīng)驗就是要把書本學透,把知識學活,達到一個較高的認知和思考水平。通過考試有3個要素很重要:毅力、方法、智慧。毅力就是強調堅持不懈、腳踏實地一步一個腳印積累基礎知識,打下扎實的基礎,知識的積累和沉淀靠日積月累,不可一蹴而就,尤其是大家戲稱的“注會魔鬼考試”,你一腳邁進魔鬼大門,就要準備打持久戰(zhàn),就要摸著黑一路勇敢堅毅地走下去;方法是強調學習方法要得當,如果方法得當會事半功倍,當然好的方法沒有定論,因人而異;智慧是指是否具備注會考試應有的知識儲備和知識結構,或者說你是否適合這種考試,不是說人定可以勝天,你花了8年的時間考過去又有何意義呢?我們考過注會一方面是為了體現(xiàn)自身價值,但考慮更多的是希望把所學知識轉化成生產(chǎn)力,以改變我們的生活現(xiàn)狀。所以,我的觀點是不要在一棵樹上吊死,走適合自己的路,這是一個方向問題,否則會耽誤寶貴的時間和青春。
財務成本管理的學習,重要的是把它學活,要從教材中的知識點和做過的習題中,概括總結形成自己的知識體系,形成自己的見解,能夠獨立解決財務問題。要從被動的學習狀態(tài)進入到有自己認知的主動狀態(tài)。不能永遠停留在只會做你見過的試題,而要能夠舉一反三,靈活應對。要想獲得上述活學活用、應對考卷的能力,最根本最有效的就是刻苦學習。一些合理巧妙并且適合自己的方法與經(jīng)驗可以起到很好的促進作用,但絕不可以本末倒置,所有考生都在苦苦追尋一條最通暢、最快捷、最有效的捷徑,但最捷徑的路還是腳踏實地地看書、做題和思考。就具體的學習來說,下面的幾個環(huán)節(jié)很關鍵。
(一)熟知教材內容,排除疑難問題階段
認真閱讀教材內容,首先從頭到尾一字不漏地把教材看一遍,不用太記憶,只是把書中內容都看到,不一定都看懂。通過第一遍看書主要是對教材內容有一個感性的認識,做到心中有數(shù),知道教材中講了哪些內容,哪些內容估計對自己有難度,如果自學而不參加培訓是否能夠啃下來。這一階段需要做的主要工作有:
1.對章節(jié)知識的整體把握。在對教材內容有了基本了解的基礎上,還要結合手頭的輔導用書了解本章歷年考試情況,對考試重點和相應分值進行把握,將本章在全書中所占的分量做到心中有數(shù),全章內容框架、邏輯架構、總體脈絡有個更感性的認識,在這個基礎上進行有的放矢的學習。
2.劃分層次,以點帶面。教材內容中有重點和非重點的區(qū)別,但絕沒有考和不考的區(qū)別,針對教材中不同的考點采取不同的策略,針對重點采取集中時間徹底攻破,就是在短時間內速戰(zhàn)速決;針對難點采取迂回曲折中循序漸進,一次不行就再來一次;針對熱點采取反復閱讀中慢慢掌握,每次反復中不斷加強;在突出重點、把握難點、強化熱點的過程中,對于承前啟后的基礎點已經(jīng)漸漸滲透,以點帶面地將全書的內容串連起來,對全書進行回顧的時候,就會發(fā)現(xiàn)整體知識基本盡收眼底,重點難點層次清晰。
學會做題,眾所周知,CPA考試以其題量大、難度高、通過率極低而著稱,為更好地適應這一考試現(xiàn)狀,平常一定強度的訓練必不可少。選擇一些質量高、具有一定難度的習題進行反復演練是順利通過考試的一個重要前提。但在不同階段要分別進行不同層面的訓練,這一階段的訓練主要是章節(jié)同步訓練。在復習當中,看書是基礎,但要想將本章考點深刻掌握,并在考場上靈活應用,必須做一些習題。看完一章后配合著做一些章節(jié)同步習題,在做題中掌握和記憶有關的內容,攻克有關難點,不要成為下一步學習的攔路虎。完成本章節(jié)習題后還要有針對性再看一遍書,通過這樣的反復,把看書過程中許多似是而非、似懂非懂的考點具體化。做題既檢驗了本章節(jié)內容的掌握程度,又避免了因看書不細造成的漏洞。
練習題到底做多少為宜,這是好多朋友關心的問題,我的觀點是因人而異。對于那些基礎較好、領悟能力較強、而又報考科目較多沒有太多時間的朋友,那只能有選擇地做一些綜合性和難度較大的題目,以達到以點帶面、融會貫通,便于歸納出規(guī)律和方法的目的。但在教學中發(fā)現(xiàn)至少80%以上的朋友是非會計專業(yè)或在職學習的,因此要盡快把握財務成本管理的精髓,必須要保證相當數(shù)量的練習,通過強化練習可以增強對相關內容的理解能力,把原來沒有理解的內容理解了;增加知識點,把原來不了解的內容了解了;增強記憶力,把一些過去沒有記憶下來的重點內容通過練習強化記憶;增強歸納總結能力,強化練習有利于系統(tǒng)地歸納和總結題型或專項問題,大部分總結都需要習題來驗證;增加熟練性,平時的強化練習臨場才會解題迅速,爭取時間,適應變化。
通過兩遍看書和做題或者通過參加培訓以后,將教材中的疑難問題解決了,重點問題明確了,但這僅僅還是一種只見樹木不見森林的狀態(tài)。這是學習的第1階段。
(二)總結提高,融會貫通階段
在扎實掌握基礎知識的基礎上,要學得靈活、擅于變化,要前后各章節(jié)聯(lián)系起來,刻舟求劍肯定是行不通的。對書中內容與基本習題有了基礎學習之后,就要從整體上把握這門課程。先看每一章都講了什么內容,可以總結為幾個大的知識點,每個知識點又涉及哪幾個公式、哪幾種方法、有幾大塊理論等等。每一塊的核心內容又是什么,自己是否已熟知。如果尚有欠缺,就要重新認真閱讀此章,直到清楚了解為止,如第4章財務估價涉及投資組合標準差的分析中有這樣一句話:“如果A、B完全負相關,組合的風險被完全抵消,如果A、B完全正相關,組合的風險不減少也不擴大”,實際上這句話是有前提的,即A、B標準差相同,投資比例相同,如果放在一般情況下,這層意思應這樣表述:完全負相關(r=-1)的兩只股票構成的投資組合,風險并不是全部抵消,風險(標準差)等于兩種證券標準差加權之差的絕對值;完全正相關(r=1)沒有任何抵消作用,風險不減少也不擴大,注意這個不減少也不擴大是相對于加權平均標準差來說的(r=1時組合標準差等于加權平均標準差),相對于A、B來講,并不是不減少也不擴大,而是比低者高,比高者低,這層意思要注意理解。到了這一程度,解題應開始逐步建立自己的邏輯思維,應該是對基本知識已有比較熟練的掌握,可以從整體上有自己的處理主張的階段。這一階段要從機械地學習書上的知識點轉到可以有自己的熟練思考、分析、判斷和運用。當然開始很吃力,但慢慢就會好很多,慢慢就能在不斷完善之中建立起廣闊的思考模式,能夠融會貫通。這一階段的訓練主要是跨章節(jié)習題訓練,通過做跨章節(jié)綜合性大題,將大章化為小節(jié),將一本書當做一章來重新貫穿一下,不斷刷新改進自己的知識體系。達到從整本書以自己靈活的思路來把握每一道題,而不只是以見過的題型往上套。這是學習的第2階段。
(三)進行模擬測試,考證歷年試題階段
經(jīng)過前兩個階段的學習以后,第3階段就需要進行模擬測試,考證歷年試題,然后對專項問題、重點題型進行歸納和總結。這階段應在把教材內容學透、學扎實、前后融會貫通的基礎功底牢固之后,系統(tǒng)而快速地提高學習效率。
1.考前模擬測試。經(jīng)過前兩個階段的學習之后,對全書整體內容有了較好的理解并具備了一定的解題技巧,此時進行考前模擬測試是必不可少的一個環(huán)節(jié)。在進行模擬測試時要注意:一是閉卷,不借助教材,不翻閱參考答案,養(yǎng)成獨立思考的習慣;二是計時,開始時間和結束時間在卷首做記錄;三是完全模擬考試狀態(tài),在可能的情況下將每一個題目做完;四是記錄成績,通過核對答案和解析對測試進行評分并記錄,以便做橫向比較;五是測試總結,著重是分析錯誤找出差距,進行有針對性的拾遺補缺。
篇12
在多年的工作和學習中,我深深地體會到,只有不斷學習、應用、再學習,實踐、認識、再實踐才能使自己各方面的素質不斷提高,每一次提高的過程都深深鼓舞和激勵著我,以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。同時,我也深刻地體會到,挑戰(zhàn)和機遇對于個人進步的重要性。有了機遇,要善于把握機遇,沒有機遇,要努力創(chuàng)造機遇。
我這次報名參加內外勤副主任崗位的競爭,主要理由是:第一,我熱愛這份工作,愿意為這項工作付出本人最大的努力;第二,我認為自已充分具備擔當這一職務的能力與水平,并愿意通過擔任這一職務使自身的作用得到更充分的發(fā)揮;第三,我認為這次參加競聘是鍛煉自己的一次很好的機會,不管能否受聘,對自己都是一個提高。
競爭這一崗位,我認為本人具有以下優(yōu)勢:
一、具備豐富的工作經(jīng)驗。在從年跨入農(nóng)行大門以來的9年時間里,我先后在不老屯營業(yè)所、溪翁莊分理處、檀洲儲蓄所工作過,分別從事銀行會計、儲蓄等項工作。期間經(jīng)歷了商業(yè)銀行的改革。在改革過程中,雖然工作程序和技術不斷推除出新,但是在每一次新舊交替的過程中,我都能夠很快地接受和適應。此外,通過長期與顧客打交道,我掌握了許多單純依靠學習而得不到的工作方法和工作技巧。使我能夠針對不同顧客,采取不同的工作方法,保證以最有效的方式開展工作。9年的工作經(jīng)歷也使我逐漸能夠跳出會計和儲蓄等具體工作范疇,站在整體發(fā)展的高度認識工作,開展工作。我認為,有9年扎實的實踐和豐富的經(jīng)驗為基礎,我一定會很好地擔負起這一職務所賦予的各項任務。
二、充分具備這一職務所要求的專業(yè)知識和綜合知識。實事求是地講,我來農(nóng)行的9年是不斷學習的9年。通過堅持不懈地學習,使自己不斷得到充實。根據(jù)工作需要,我先后學習了計算機、英語、會計等多方面專業(yè)知識和技能。通過學習,我取得了“計算機等級考試二級證書”;通過學習,我圓滿完成了財會專業(yè)本科的學習,取得了本科文憑,其中我所撰寫的畢業(yè)論文“我國商業(yè)銀行入世后將面臨的形勢和對策”順利通過答辯,并被評為優(yōu)秀論文;通過學習,我拿下了具有較高難度的全國專業(yè)技術職稱中級會計師考試,取得了中級會計師職稱;同樣通過學習,一次性通過了國家英語三級考試。在財會本科學習的三年多時間內,無論風吹雨打,只要工作允許,每周的周六周日我都堅持乘車去北京學習。
學習的過程也是鍛煉的過程,在這一艱苦的過程中,我不斷地享受著每一次進步所帶給我的信心與喜悅。學習使我的理論水平和實踐技能得到了明顯提高,更重要的是使我越來越堅信一個道理,那就是:堅持就是勝利,工作需要就是動力。
三、具備較強的工作能力和組織協(xié)調能力。在工作中我始終堅持“學以致用”的原則,努力把學到的知識應用于實際工作中去。通過技巧服務,協(xié)助領導真正抓好了20%客戶的80%存款;通過大力宣傳中間業(yè)務,實現(xiàn)了資源共享、共同發(fā)展;通過對銀行資金來源和增減變化情況的分析,較全面地掌握了工作的節(jié)奏,為保障銀行資產(chǎn)的安全、合理運營做出了一點貢獻。同時我在工作中能夠很好地處理本職工作與其它工作之間的關系,內外勤工作之間的關系,積極幫助同事解決存在的困難和問題。通過努力,我先后被評為年度規(guī)范服務標兵和出席支行的先進工作者。
四、具備良好的工作作風。我始終堅定不移地認為,良好的工作作風和出色的業(yè)務能力同等重要,尤其對于我們金融服務行業(yè),更是如此。所以我在工作中一直堅持“以顧客為本”的思想,認真解決顧客遇到的困難和問題。我認為只有具備良好的工作作風,才能樹立良好的形象,贏得顧客的青睞。
在認清自己所具備的上述優(yōu)勢的同時,我也清醒認識到自身存在的一些不足,如在把理論工作更深入、更緊密地與實際工作相結合,推動本職工作開展方面做得還不夠;工作的方式方法上也有待進一步創(chuàng)新;業(yè)務熟練程度雖然較高,但深度不夠等等,這些都有待于在今后的工作中加以改進和完善。
在以后的工作中,我將繼續(xù)鞏固并更加充分地發(fā)揮以上優(yōu)勢,盡快彌補自身的不足,爭取使自已的綜合素質和業(yè)務技能得到進一步提高。
如果我競爭到這一崗位,我將在以下方面做出努力:
一、強化服務意識,提高服務水平。眾所周知,金融行業(yè)是一個重要的服務型行業(yè),主要依靠服務求發(fā)展、依靠服務求生存。認真地研究如何更好地提供一流的服務是關系到企業(yè)發(fā)展的關鍵問題。要提高服務水平,首先要培養(yǎng)良好的服務意識,努力塑造良好的企業(yè)精神和企業(yè)文化,并把這種意識形態(tài)用簡短的文字表達出來,讓每個人牢記在心,不斷地用這種凝聚著企業(yè)精神的文字強化大家的服務意識,牢記服務的宗旨。第二,要提高服務質量,堅決避免把企業(yè)文化停留在嘴皮子上,停留在泛泛的文字上。我將嚴格要求每個下屬在工作中做到以下幾點:一是對顧客面帶笑容,提供微笑服務;二是耐心回答顧客所問的每一個問題;三是通過自身努力能為顧客解決的問題必須給予解決;四是實行首問責任制,每一個首先得知問題的工作人員必須負責解決或協(xié)調解決,不能相互推諉。第三,推廣使用行業(yè)文明用語,要根據(jù)分管部門工作特點,制定出一定數(shù)量的文明用語,如:您好,請您輸入密碼。您收好,請慢走。請不要著急,我們會盡力為您解決等等,要求每個人在遇到類似工作場合時,必須使用文明用語。第四,建立健全儲戶投訴制度,及時了解顧客反饋意見,對照意見改進服務。第五,結合用戶投訴制度,定期召開分管人員會議,要求大家不斷地用企業(yè)精神對照自己的工作,找差距、找不足。同時進行服務測評,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施,力爭使大家的服務態(tài)度、服務水平有一個明顯的提高。
二、努力學習新知識,掌握新技能。技術不斷發(fā)展、知識不斷更新。從我們金融系統(tǒng)來講,操作軟件不斷升級,新技術更是不斷出現(xiàn)。而且隨著現(xiàn)代金融服務業(yè)的發(fā)展和我國加入世界貿(mào)易組織后面臨的新形勢,金融服務的領域必將進一步拓寬,金融服務系統(tǒng)必將進一步完善,在這一過程中,新知識、新技術的應用是不可避免的,這對銀行工作人員的業(yè)務水平提出了更高的要求。而目前我們行的許多同志,包括我自已,離這一要求相比還存在很大差距。這就需要我們在保證熟練完成現(xiàn)有業(yè)務的同時,增強工作的積極性、主動性和預見性,超前學習一些將來可能用到的知識和技能,如外語、外幣業(yè)務知識等,做到未雨綢繆。只有這樣,才能更好地適應新形勢的需要。要想實現(xiàn)上述目標,必須從現(xiàn)起提高對員工業(yè)務水平的要求,在內部建立一整套科學的學習考評制度,營造一種良好的、積極向上的學習氛圍,使大家充分認識到學習對我行發(fā)展的重要性,對自身發(fā)展的重要性。在這方面,我一定要充分做好表率,特別是要團結同事加強對一些新事物、新知識的學習與討論,營造出濃厚的學習氛圍,爭取跟上時展的步伐,走在全行業(yè)務學習的前列。通過強化學習,促進工作效率和工作質量的提高,最終要讓儲戶感覺到,我們的工作質量更好,我們的工作效率更高,我們的綜合素質更強。同時加強知識儲備,為未來發(fā)展奠定堅實基礎。
三、樹立團隊精神,提高整體凝聚力。一個國家的振興靠團結,一個民族的進步靠團結,一個企業(yè)的發(fā)展同樣靠團結。團結出生產(chǎn)力,團結出戰(zhàn)斗力,團結出凝聚力。所以要從我做起,塑造一流的團隊。首先要身先士卒,嚴格要求自已,做到不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,多為他人著想,多做換位思考,爭取與每個人都建立良好的團結合作關系,充分發(fā)揮好紐帶作用。同時,強化大局意識,對不利于團結的人要嚴肅批評,不利于團結的事,要堅決制止。使無論是上下級還是平級之間,都能形成良好的團結協(xié)作關系,隊伍內部形成個人利益服從集體利益、當前利益服從長遠利益的良好的工作氛圍,使大家能夠愉快地開展工作,激發(fā)內在潛力,釋放出更大的工作能量與熱情。在加強團結的同時,妥善處理好“團結協(xié)作”與“一群合氣”之間的關系,在維系良好關系的同時,絕不當老好人,要堅持原則,秉公辦事,做到既團結緊張;又嚴肅活波。
四、加強內部管理,向管理要效益。管理水平?jīng)Q定工作效率和效益,美國經(jīng)濟學家斯諾曾經(jīng)說過:“拋開技術創(chuàng)新,管理制度的創(chuàng)新同樣可以促進企業(yè)的成長。”作為一個分理處,怎樣面對管理創(chuàng)新這一問題,如何做好管理創(chuàng)新。我認為,首先,應加強對金融業(yè)管理知識的學習,在這方面,我本身也應進一步加強。第二,要加強橫向溝通,積極借鑒其它分理處在管理工作中的一些好的經(jīng)驗和方法,為我所用。第三,在管理上要敢于創(chuàng)新,走別人沒有走過的路。比如在管理方法和管理制度上,要根據(jù)部門工作特點和工作實際,在總結實踐經(jīng)驗的基礎上,制定出一套更為有效的管理方法和必要的管理制度,改進舊的不合時宜的管理模式,彌補管理上存在的空白。同時,在管理中要強化“以人為本”的概念,爭取實現(xiàn)由制度管理向自我管理轉變,由硬性管理向軟管理轉變。通過這兩個轉變,最大限度地調動每一名員工的積極性,提高每一個工作要素的使用效率,力爭創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績。
篇13
在多年的工作和學習中,我深深地體會到,只有不斷學習、應用、再學習,實踐、認識、再實踐才能使自己各方面的素質不斷提高,每一次提高的過程都深深鼓舞和激勵著我,以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。同時,我也深刻地體會到,挑戰(zhàn)和機遇對于個人進步的重要性。有了機遇,要善于把握機遇,沒有機遇,要努力創(chuàng)造機遇。
我這次報名參加內外勤副主任崗位的競爭,主要理由是:第一,我熱愛這份工作,愿意為這項工作付出本人最大的努力;第二,我認為自已充分具備擔當這一職務的能力與水平,并愿意通過擔任這一職務使自身的作用得到更充分的發(fā)揮;第三,我認為這次參加競聘是鍛煉自己的一次很好的機會,不管能否受聘,對自己都是一個提高。
競爭這一崗位,我認為本人具有以下優(yōu)勢:
一、具備豐富的工作經(jīng)驗。在從93年跨入農(nóng)行大門以來的9年時間里,我先后在不老屯營業(yè)所、溪翁莊分理處、檀洲儲蓄所工作過,分別從事銀行會計、儲蓄等項工作。期間經(jīng)歷了商業(yè)銀行的改革。在改革過程中,雖然工作程序和技術不斷推除出新,但是在每一次新舊交替的過程中,我都能夠很快地接受和適應。此外,通過長期與顧客打交道,我掌握了許多單純依靠學習而得不到的工作方法和工作技巧。使我能夠針對不同顧客,采取不同的工作方法,保證以最有效的方式開展工作。9年的工作經(jīng)歷也使我逐漸能夠跳出會計和儲蓄等具體工作范疇,站在整體發(fā)展的高度認識工作,開展工作。我認為,有9年扎實的實踐和豐富的經(jīng)驗為基礎,我一定會很好地擔負起這一職務所賦予的各項任務。
二、充分具備這一職務所要求的專業(yè)知識和綜合知識。實事求是地講,我來農(nóng)行的9年是不斷學習的9年。通過堅持不懈地學習,使自己不斷得到充實。根據(jù)工作需要,我先后學習了計算機、英語、會計等多方面專業(yè)知識和技能。通過學習,我取得了"計算機等級考試二級證書";通過學習,我圓滿完成了財會專業(yè)本科的學習,取得了本科文憑,其中我所撰寫的畢業(yè)論文"我國商業(yè)銀行入世后將面臨的形勢和對策"順利通過答辯,并被評為優(yōu)秀論文;通過學習,我拿下了具有較高難度的全國專業(yè)技術職稱中級會計師考試,取得了中級會計師職稱;同樣通過學習,一次性通過了國家英語三級考試。在財會本科學習的三年多時間內,無論風吹雨打,只要工作允許,每周的周六周日我都堅持乘車去北京學習。
學習的過程也是鍛煉的過程,在這一艱苦的過程中,我不斷地享受著每一次進步所此文來源于文秘家園帶給我的信心與喜悅。學習使我的理論水平和實踐技能得到了明顯提高,更重要的是使我越此文來源于文秘家園來越此文來源于文秘家園堅信一個道理,那就是:堅持就是勝利,工作需要就是動力。
三、具備較強的工作能力和組織協(xié)調能力。在工作中我始終堅持"學以致用"的原則,努力把學到的知識應用于實際工作中去。通過技巧服務,協(xié)助領導真正抓好了20%客戶的80%存款;通過大力宣傳中間業(yè)務,實現(xiàn)了資源共享、共同發(fā)展;通過對銀行資金來源和增減變化情況的分析,較全面地掌握了工作的節(jié)奏,為保障銀行資產(chǎn)的安全、合理運營做出了一點貢獻。同時我在工作中能夠很好地處理本職工作與其它工作之間的關系,內外勤工作之間的關系,積極幫助同事解決存在的困難和問題。通過努力,我先后被評為2001年度規(guī)范服務標兵和出席支行的先進工作者。
四、具備良好的工作作風。我始終堅定不移地認為,良好的工作作風和出色的業(yè)務能力同等重要,尤其對于我們金融服務行業(yè),更是如此。所以我在工作中一直堅持"以顧客為本"的思想,認真解決顧客遇到的困難和問題。我認為只有具備良好的工作作風,才能樹立良好的形象,贏得顧客的青睞。
在認清自己所具備的上述優(yōu)勢的同時,我也清醒認識到自身存在的一些不足,如在把理論工作更深入、更緊密地與實際工作相結合,推動本職工作開展方面做得還不夠;工作的方式方法上也有待進一步創(chuàng)新;業(yè)務熟練程度雖然較高,但深度不夠等等,這些都有待于在今后的工作中加以改進和完善。
在以后的工作中,我將繼續(xù)鞏固并更加充分地發(fā)揮以上優(yōu)勢,盡快彌補自身的不足,爭取使自已的綜合素質和業(yè)務技能得到進一步提高。
如果我競爭到這一崗位,我將在以下方面做出努力:
一、強化服務意識,提高服務水平。眾所周知,金融行業(yè)是一個重要的服務型行業(yè),主要依靠服務求發(fā)展、依靠服務求生存。認真地研究如何更好地提供一流的服務是關系到企業(yè)發(fā)展的關鍵問題。要提高服務水平,首先要培養(yǎng)良好的服務意識,努力塑造良好的企業(yè)精神和企業(yè)文化,并把這種意識形態(tài)用簡短的文字表達出來,讓每個人牢記在心,不斷地用這種凝聚著企業(yè)精神的文字強化大家的服務意識,牢記服務的宗旨。第二,要提高服務質量,堅決避免把企業(yè)文化停留在嘴皮子上,停留在泛泛的文字上。我將嚴格要求每個下屬在工作中做到以下幾點:一是對顧客面帶笑容,提供微笑服務;二是耐心回答顧客所問的每一個問題;三是通過自身努力能為顧客解決的問題必須給予解決;四是實行首問責任制,每一個首先得知問題的工作人員必須負責解決或協(xié)調解決,不能相互推諉。第三,推廣使用行業(yè)文明用語,要根據(jù)分管部門工作特點,制定出一定數(shù)量的文明用語,如:您好,請您輸入密碼。您收好,請慢走。請不要著急,我們會盡力為您解決等等,要求每個人在遇到類似工作場合時,必須使用文明用語。第四,建立健全儲戶投訴制度,及時了解顧客反饋意見,對照意見改進服務。第五,結合用戶投訴制度,定期召開分管人員會議,要求大家不斷地用企業(yè)精神對照自己的工作,找差距、找不足。同時進行服務測評,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施,力爭使大家的服務態(tài)度、服務水平有一個明顯的提高。
二、努力學習新知識,掌握新技能。技術不斷發(fā)展、知識不斷更新。從我們金融系統(tǒng)來講,操作軟件不斷升級,新技術更是不斷出現(xiàn)。而且隨著現(xiàn)代金融服務業(yè)的發(fā)展和我國加入世界貿(mào)易組織后面臨的新形勢,金融服務的領域必將進一步拓寬,金融服務系統(tǒng)必將進一步完善,在這一過程中,新知識、新技術的應用是不可避免的,這對銀行工作人員的業(yè)務水平提出了更高的要求。而目前我們行的許多同志,包括我自已,離這一要求相比還存在很大差距。這就需要我們在保證熟練完成現(xiàn)有業(yè)務的同時,增強工作的積極性、主動性和預見性,超前學習一些將來可能用到的知識和技能,如外語、外幣業(yè)務知識等,做到未雨綢繆。只有這樣,才能更好地適應新形勢的需要。要想實現(xiàn)上述目標,必須從現(xiàn)起提高對員工業(yè)務水平的要求,在內部建立一整套科學的學習考評制度,營造一種良好的、積極向上的學習氛圍,使大家充分認識到學習對我行發(fā)展的重要性,對自身發(fā)展的重要性。在這方面,我一定要充分做好表率,特別是要團結同事加強對一些新事物、新知識的學習與討論,營造出濃厚的學習氛圍,爭取跟上時展的步伐,走在全行業(yè)務學習的前列。通過強化學習,促進工作效率和工作質量的提高,最終要讓儲戶感覺到,我們的工作質量更好,我們的工作效率更高,我們的綜合素質更強。同時加強知識儲備,為未來發(fā)展奠定堅實基礎。
三、樹立團隊精神,提高整體凝聚力。一個國家的振興靠團結,一個民族的進步靠團結,一個企業(yè)的發(fā)展同樣靠團結。團結出生產(chǎn)力,團結出戰(zhàn)斗力,團結出凝聚力。所以要從我做起,塑造一流的團隊。首先要身先士卒,嚴格要求自已,做到不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,多為他人著想,多做換位思考,爭取與每個人都建立良好的團結合作關系,充分發(fā)揮好紐帶作用。同時,強化大局意識,對不利于團結的人要嚴肅批評,不利于團結的事,要堅決制止。使無論是上下級還是平級之間,都能形成良好的團結協(xié)作關系,隊伍內部形成個人利益服從集體利益、當前利益服從長遠利益的良好的工作氛圍,使大家能夠愉快地開展工作,激發(fā)內在潛力,釋放出更大的工作能量與熱情。在加強團結的同時,妥善處理好"團結協(xié)作"與"一群合氣"之間的關系,在維系良好關系的同時,絕不當老好人,要堅持原則,秉公辦事,做到既團結緊張;又嚴肅活波。
四、加強內部管理,向管理要效益。管理水平?jīng)Q定工作效率和效益,美國經(jīng)濟學家斯諾曾經(jīng)說過:"拋開技術創(chuàng)新,管理制度的創(chuàng)新同樣可以促進企業(yè)的成長。"作為一個分理處,怎樣面對管理創(chuàng)新這一問題,如何做好管理創(chuàng)新。我認為,首先,應加強對金融業(yè)管理知識的學習,在這方面,我本身也應進一步加強。第二,要加強橫向溝通,積極借鑒其它分理處在管理工作中的一些好的經(jīng)驗和方法,為我所用。第三,在管理上要敢于創(chuàng)新,走別人沒有走過的路。比如在管理方法和管理制度上,要根據(jù)部門工作特點和工作實際,在總結實踐經(jīng)驗的基礎上,制定出一套更為有效的管理方法和必要的管理制度,改進舊的不合時宜的管理模式,彌補管理上存在的空白。同時,在管理中要強化"以人為本"的概念,爭取實現(xiàn)由制度管理向自我管理轉變,由硬性管理向軟管理轉變。通過這兩個轉變,最大限度地調動每一名員工的積極性,提高每一個工作要素的使用效率,力爭創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績。