引論：我們?yōu)槟砹?3篇銀行員工競聘報告范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

1、綜合素質(zhì)良好。我年紀輕，文化高，干勁足，政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)好，有強烈的事業(yè)心、責任感，做到忠于職守、愛崗敬業(yè)，精益求精、一絲不茍做好每項工作，力爭工作的完美和高效。

2、工作經(jīng)驗豐富。我2006.10-2007.12在零售銀行部工作，2008.1-2009.4在財務(wù)會計部賬務(wù)中心工作，2009.5至今又在零售銀行部工作，經(jīng)過近年的實踐和鍛煉，自己各方面都取得了進步，具備較為豐富的工作經(jīng)驗。特別自己是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)，對銀行軟件相當熟悉，對促進銀行信息化管理，提高業(yè)務(wù)效率，具有較強優(yōu)勢。

3、工作作風扎實。我工作責任心強，對任何工作從來不會推諉或應(yīng)付了事，做到盡心盡職工作，力爭把工作做完做好。我抓緊時間，注重效率，做到當天工作當天畢，每月工作每月清，甘于默默無聞、踏實工作，為分行業(yè)務(wù)發(fā)展作貢獻。

二、工作打算

如果我競聘銀行后備干部成功，著重做好三方面工作：

1、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)。我將努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到愛崗敬業(yè)、履行職責，公平公正，吃苦在前，享樂在后，努力爭當一名優(yōu)秀的銀行后備干部，為銀行發(fā)展作貢獻。

篇2

您好!

由于一些個人的原因，我決定向您提出辭職申請，申請與銀行解除勞動合同。

離開銀行并不是我的所愿，但是由于自身的條件已經(jīng)達不到到銀行的要求了，銀行工作十分難得，我不得的放棄這樣的機會呢。現(xiàn)實就是這樣，能者上，弱者下，我不想被銀行解聘，只能夠提前看清自己的方向，向銀行提出辭職申請。這也是我逼不得已的舉動，也是一個體面的離開。

為了緊跟步伐，適應(yīng)時代的潮流，我擬采取脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的形式攻讀研究生學(xué)位課程，需要提前解除勞動合同，故無法履行與銀行簽訂的三年期勞動合同。我自200年參加工作以來就一直在銀行，經(jīng)歷了從籌備建設(shè)到銀行的種種變革，對她有著深厚的感情，我的領(lǐng)導(dǎo)和同事都成為了我的良師益友，從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多做人做事的道理，請相信我絕不是在此說說套話。

銀行給予我的很多，包括極好的辦公環(huán)境，融洽的上下級關(guān)系以及各項福利待遇。在決定離開她的過程中，我很猶豫。要舍棄這些已經(jīng)擁有、珍貴的東西，去追逐未知，需要很大的決心和勇氣，也相當痛苦。但我記得上小學(xué)老師就教過逆水行舟，不進則退的道理，并一直視此為做人做事原則。托爾斯泰也曾說過：小鳥不會因為第一次飛行遇到雷電就懷疑天空。我相信自己的決定。真心希望銀行能體諒一個年輕人要求上進，實現(xiàn)理想的真誠愿望，同意我提前解除勞動合同。我定會將自己負責的工作做細致、全面的交接。

當然我在離開之后還是會回憶起這里，回憶在這里我工作的日子。事情的發(fā)展總是超出人的想象，這就是我一直以來感嘆世事無法洞曉。在以后的道路上，我想自己一定能夠做的更好的，想象自己的實力，我能行，只要我去努力，我就能夠做的更好!最后祝愿銀行的領(lǐng)導(dǎo)和同事身體健康、萬事如意!

此致

敬禮！

辭職人：xxx

X年X月X日

銀行員工辭職報告2

尊敬的光大銀行領(lǐng)導(dǎo)：您好!

感謝您在百忙之中抽出時間審閱我的辭職報告。

我是XX，今天懷著復(fù)雜的心情寫下這份辭職報告。

XX行的是我職業(yè)生涯中珍貴而十分有意義的開端。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷指導(dǎo)和幫助下，使我成為一名具有一定實際工作能力和處理日常事務(wù)能力的銀行從業(yè)人員。我十分感激幫助和見證我成長的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事。正是剛?cè)胄袝r領(lǐng)導(dǎo)與同事們不遺余力地教導(dǎo)，才使我迅速掌握業(yè)務(wù)，從而在崗位上做好本職工作;正是迷茫失落時同事的關(guān)心幫助，才使我振奮精神，以積極的姿態(tài)投入到工作和生活中去。你們的教誨指導(dǎo)與幫助，我將永遠銘記!

我十分珍惜在XX行的這段歲月。高節(jié)奏的工作要求，培養(yǎng)鍛煉了我辦理業(yè)務(wù)的速度;明確的規(guī)章制度，使我養(yǎng)成了按章辦事的良好習(xí)慣，這些都使我受益匪淺。XX行，讓我牢記著在競爭激烈的當下，逆水行舟、不進則退，必須具備較高的專業(yè)素質(zhì)才能成為一名優(yōu)秀的銀行人員。XX行的這一年，我收獲了很多，XX行歲月的一年，會成為我人生中值得回味的一年!

銀行工作對于年輕人而言，是一個很具有挑戰(zhàn)性與適合發(fā)展自我的平臺。然而由于我是家中的獨子，為了能更好的照顧家庭，我思慮再三后決定回家鄉(xiāng)。為此，今我特向領(lǐng)導(dǎo)遞交我的辭職報告，辭去當下銀行的這份工作。 我知道這會給行里帶來許多不便，在此我深表歉意!

我對XX行懷揣著深厚的感情。將來無論什么時候，我都會為自己曾經(jīng)是XX銀行的一員而感到榮幸。日后我看到XX銀行這四個字時，會有一種油然而生的親切感。離開之前，我將始終保持著認真負責的態(tài)度來做好工作。對于我的離職給行里帶來的不便，在此我再次向領(lǐng)導(dǎo)表示歉意!同時我也希望行領(lǐng)導(dǎo)能諒解我個人的實際情況，對我的申請予以批準。

最后，祝XX行的領(lǐng)導(dǎo)和同事身體健康、工作順利!

此致

敬禮!

辭職人：

日期：

銀行員工辭職報告3

尊敬的xx行長：

經(jīng)慎重考慮，我非常遺憾地向單位提出辭職。我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封辭職信。由于您對我的能力的信任，使我得以加入xx銀行，并且獲得了許多的機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在xx銀行從事的xx工作，使我在xx領(lǐng)域?qū)W到了很多知識、積累了一定的經(jīng)驗。

我1965年1月出生于湖北，1980年參加高考，進入中等師范學(xué)校。XX年參加工作，開始在孝感的一所農(nóng)村中學(xué)里當教師。在那里一干就是10年。XX年，參加公開招聘，進xx銀行，分配在xx行xx支行從事辦公室文秘及法律顧問工作。一年后，被選派到新成立的xx行xx支行，先后擔任支行辦公室主任、存款科長、銀行卡部主任、分理處主任等職。后來，因機構(gòu)改革，xx行整體退出，我于2000年底返回xx。已經(jīng)擔任了7年股級干部的我，又開始到基層營業(yè)網(wǎng)點當儲蓄員、信貸員。20XX年，調(diào)xx行xx分行辦公室工作，并明確為副科級秘書;20XX年，調(diào)xx行xx分行辦公室工作，通過競聘擔任秘書科副經(jīng)理;20XX年8月，到省分行網(wǎng)點建設(shè)辦公室工作，任綜合負責人。

我一直勤奮努力地工作，并獲得過眾多的榮譽。特別是在xx分行工作期間，每年的年度考核，我?guī)缀醵际莾?yōu)秀(只有20XX年為良好)，連續(xù)四年被xx銀行業(yè)協(xié)會授予通訊工作一等獎，多次被省分行評為優(yōu)秀信息員。

在做好工作的同時，我一直堅持業(yè)余自學(xué)，努力提高自身素質(zhì)。通過自修，先后獲得漢語言文學(xué)、法學(xué)、國際金融等專業(yè)4個大學(xué)文憑，并被武漢大學(xué)授予法學(xué)學(xué)士學(xué)位。參加全國律師資格統(tǒng)考，取得了《中華人民共和國律師資格證書》。

在職場打拼中，因為自己坎坷的人生經(jīng)歷，使我錯過了很多機會，也耽誤了不少時間，如今年齡偏大，已經(jīng)不能從事重要的工作崗位，更無升職的機會和空間，但自己又不愿意得過且過，渾渾噩噩地混下去，如果那樣，只能成為xx行的累贅。思來想去，還是決定辭職，另謀生路。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

X年X月X日

銀行員工辭職報告4

尊敬的xx行長：

我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封次致信。由于您對我的能力的信任，使我得以加入xx銀行，并且在短短的兩年間獲得了許多的機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這兩年在xx銀行從事的xx工作，使我在xx領(lǐng)域?qū)W到了很多知識、積累了一定的經(jīng)驗。對此我深懷感激!由于xx的原因，我不得提出申請，并希望能與今年x月xx日正式離職。對于由此為xx銀行造成的不便，我深感抱歉。

此致

敬禮!

> 辭職人：

> 20XX.10.

員工辭職報告6

尊敬的xx銀行領(lǐng)導(dǎo)：

您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的離職信。

自我進入銀行工作之后，由于行領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在行里的工作，我在金融領(lǐng)域?qū)W到了很多知識，積累了一定的經(jīng)驗，對此我深表感激。

由于我自身能力的不足，近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進行了長時間的思考，覺得行里目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致，而自己對一些新的領(lǐng)域也缺乏學(xué)習(xí)的興趣和動力。

為了不因為我個人能力的原因而影響行里的工作安排和發(fā)展，經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去xx銀行的工作。我知道這個過程會給行里帶來一定程度上的不便，對此我深表抱歉。

祝xx銀行領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!

此致

敬禮!

> 辭職人：

> 20XX.10.

最新銀行員工辭職報告7

敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我很遺憾自己在這個時候向領(lǐng)導(dǎo)正式提出辭職申請。進入建行已經(jīng)兩年了，我非常地感謝各級領(lǐng)導(dǎo)兩年來對我的關(guān)心與培養(yǎng)，同時也感謝在這里結(jié)交下深厚友誼的同事。正是在這里我有過歡笑，也有過淚水，更有過收獲。建行人的奉獻精神及工作作風，一度讓我有著找到了依靠的感覺，在這里我能開心的工作，開心的學(xué)習(xí)，兩年的風風雨雨讓我倍感珍惜與留戀。對于我此刻的離開，我只能表示深深的歉意.尤其對于領(lǐng)導(dǎo)給予了我很多鍛煉的機會，更加讓我感覺愧對領(lǐng)導(dǎo)的賞識與厚愛。由于個人原因我不得不離開曾經(jīng)滿懷激情工作過的地方，以及我親密的同事。離開建行，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨，舍不得同事之間的那片真誠和友善。我很遺憾不能為建行輝煌的明天貢獻自己的微薄力量，但我衷心祝愿建行的業(yè)績蒸蒸日上，并為之鼓掌!

希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予支持!并且感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持!祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事身體健康工作順利!

此致

敬禮!

辭職人：

20XX.10.

最新銀行員工辭職報告8

尊敬的xx行長：

經(jīng)慎重考慮，我非常遺憾地向單位提出辭職。我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封辭職信。由于您對我的能力的信任，使我得以加入xx銀行，并且獲得了許多的機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在xx銀行從事的xx工作，使我在xx領(lǐng)域?qū)W到了很多知識、積累了一定的經(jīng)驗。我1965年1月出生于湖北，1980年參加高考，進入中等師范學(xué)校。XX年參加工作，開始在孝感的一所農(nóng)村中學(xué)里當教師。在那里一干就是XX年。XX年，參加公開招聘，進xx銀行，分配在xx行xx支行從事辦公室文秘及法律顧問工作。一年后，被選派到新成立的xx行xx支行，先后擔任支行辦公室主任、存款科長、銀行卡部主任、分理處主任等職。后來，因機構(gòu)改革，xx行整體退出，我于XX年底返回xx。已經(jīng)擔任了7年股級干部的我，又開始到基層營業(yè)網(wǎng)點當儲蓄員、信貸員。XX年，調(diào)xx行xx分行辦公室工作，并明確為副科級秘書;XX年，調(diào)xx行xx分行辦公室工作，通過競聘擔任秘書科副經(jīng)理;XX年8月，到省分行網(wǎng)點建設(shè)辦公室工作，任綜合負責人。

我一直勤奮努力地工作，并獲得過眾多的榮譽。特別是在xx分行工作期間，每年的年度考核，我?guī)缀醵际莾?yōu)秀(只有XX年為良好)，連續(xù)四年被xx銀行業(yè)協(xié)會授予通訊工作一等獎，多次被省分行評為優(yōu)秀信息員。

在做好工作的同時，我一直堅持業(yè)余自學(xué)，努力提高自身素質(zhì)。通過自修，先后獲得漢語言文學(xué)、法學(xué)、國際金融等專業(yè)4個大學(xué)文憑，并被武漢大學(xué)授予法學(xué)學(xué)士學(xué)位。參加全國律師資格統(tǒng)考，取得了《中華人民共和國律師資格證書》。

在職場打拼中，因為自己坎坷的人生經(jīng)歷，使我錯過了很多機會，也耽誤了不少時間，如今年齡偏大，已經(jīng)不能從事重要的工作崗位，更無升職的機會和空間，但自己又不愿意得過且過，渾渾噩噩地混下去，如果那樣，只能成為xx行的累贅。思來想去，還是決定辭職，另謀生路。

此致

敬禮!

> 辭職人：

> 20XX.10.

銀行員工辭職信9

尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)：

我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封辭職信。由于銀行對我能力的信任，使我得以加入銀行，并且在這段時間里我獲得了許多機遇和挑戰(zhàn)。在銀行從事工作的日子里，我學(xué)到了很多知識、積累了一定的經(jīng)驗。對此我深懷感激!

總結(jié)這些日子的工作經(jīng)歷，看起來很豐富，但是上升空間并不大，我并沒有高張遠矚，我只是想讓自己的能力和職位同步。一時間，我都開始難以給自己于正確的判斷。

銀行的項目是一個接一個，可是我發(fā)現(xiàn)自己的視野和專業(yè)能力，卻上升的很少，也許過于急功近利了，總覺得自己能力施展不出來，而又有一些東西自己始終把握不到。

經(jīng)過慎重考慮之后，提出辭職信申請，敬請批準。

也正因此，我祝愿您，您也必將用您的智慧引領(lǐng)銀行走向一個更加高遠的，全新的末來。

申請人：xx

20xx年xx月13日

銀行員工辭職信10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事在這將近一年時間里對我的培養(yǎng)與幫助。在農(nóng)業(yè)銀行工作，是我告別學(xué)校和社會接觸的第一站，我懂得了很多以前不曾明白的道理，也了解了很多以前不曾想過的事情，學(xué)到了很多，得到了很多。同時也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足之處，很多地方需要改進。 現(xiàn)由于個人原因，不得不提出辭職，由此給銀行造成不便，深感歉意。銀行里的每個同事都給我過關(guān)懷和熱情的幫助，讓我能迅速融入社會，所有的這一切除了一聲感謝，我也不知道該怎樣表達。

最后，我真心希望貴銀行能在今后的發(fā)展建設(shè)旅途中蒸蒸日上。

懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準我的辭職請求。

此致

敬禮

Xxx

銀行員工辭職信11

尊敬的xx銀行領(lǐng)導(dǎo)：

您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。

我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。自我進入銀行工作之后，由于行領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在行里的工作，我在金融領(lǐng)域?qū)W到了很多知識，積累了一定的經(jīng)驗，對此我深表感激。

由于我自身能力的不足，近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進行了長時間的思考，覺得行里目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致，而自己對一些新的領(lǐng)域也缺乏學(xué)習(xí)的興趣和動力。

為了不因為我個人能力的原因而影響行里的工作安排和發(fā)展，經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去xx銀行的工作。我知道這個過程會給行里帶來一定程度上的不便，對此我深表抱歉。

非常感謝行里十多年來對我的關(guān)心和教導(dǎo)。在銀行的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經(jīng)是xx銀行的一員而感到榮幸。我確信在xx銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。

祝xx銀行領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!

再次對我的離職給行里帶來的不便表示抱歉，同時我也希望行領(lǐng)導(dǎo)能夠體恤我個人的實際情況，對我的申請予以考慮并批準。

此致

敬禮！

xxx

xx年x月x日

銀行員工辭職信12

尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)：

我很遺憾自己在此時正式提出辭職。

白駒過隙，入行已經(jīng)兩年半。記得還沒畢業(yè)，披著長頭發(fā)穿著牛仔褲坐火車來xxxx省工商銀行考試，那時的我是張純白紙，天真活力帶著幻想和創(chuàng)造沖動，還只是個孩子。在頭一年里，我依然把工作想象得十分樂觀，對于經(jīng)濟上的獨立我感到很滿意，對于業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)充滿新鮮感，對于新的同事朋友們簡直相見恨晚。那絕對是人生中快樂的日子。然而一個不成熟的人活在一種不穩(wěn)定的生活環(huán)境里，變化悄然而至。

雖然xxxx是我的家鄉(xiāng)，在xxxx工作的我卻不是本地人，在日復(fù)一日枯燥無味缺少假期的工作中，在生活上體會到無助感。我的性格內(nèi)向，但愛好自由，想法很多，但行動能力不好。我曾經(jīng)學(xué)習(xí)經(jīng)濟，并對理論知識有一些好感。大學(xué)畢業(yè)以后從事金融工作，獲得了相對豐厚的薪水和較高的社會地位，但那幾乎與我內(nèi)心的職業(yè)理想和滿意的生活狀態(tài)背道而馳。我曾經(jīng)消極對待，對圍城外的渴望已經(jīng)超過心理負荷。在我失意的日子里，是都司前的領(lǐng)導(dǎo)和同事在我身邊愛護我關(guān)懷我，一次一次寬容和幫助我，讓我走完在工行的成長之路。

今天我真的決定離開了，就在這個時候，冬天的寒冷催出傷感的情緒，揮別我第一份工作，揮別我親愛的領(lǐng)導(dǎo)與同事，揮別我無數(shù)次跌倒爬起百感交集。我怕的不是吃苦，怕的是心中沒有信念。辭職以后我將回到溫暖的家中，反思和總結(jié)這段歷程，在適當?shù)臅r候重新向前進。 工商銀行給我了許多，我不曾忘記。可愛的是，小孩子的翅膀還沒有長硬，就執(zhí)意要離開大家庭獨自冒險，誰讓這孩子天生愛冒險。即使是那樣，我已經(jīng)印上icbc的標志。感謝都司前大家庭的每一個成員，真誠地，帶點酸的。最后祝愿我們都司前支行的業(yè)績越做越好。

此致

篇3

尊敬的支行黨委、領(lǐng)導(dǎo)：

您好!此刻呈現(xiàn)在您面前的，是一份競聘報告，更是我執(zhí)著事業(yè)的滿腔熱忱。感謝您為我提供了這樣一個展示自我的機會，下面我就此次競聘的相關(guān)問題向您做一簡要匯報：

下面我做一下自我介紹：

我今年歲，大專學(xué)歷，現(xiàn)任。我02年法學(xué)大專畢業(yè)，進入銀行工作一直都系做柜員(主要系公司業(yè)務(wù)方面的工作，4年的銀行生涯，使我掌握了扎實的金融專業(yè)知識，鍛煉了我分析問題、解決問題的能力。一份耕耘，一份收獲，這兩年年度考核都系優(yōu)秀。

今天之所以競聘支行法律崗這一職位，我認為我已經(jīng)具備了競爭這一崗位的許多優(yōu)勢，我有能力，有信心，有決心勝任這個職位。我的優(yōu)勢主要有：

1、熱愛銀行事業(yè)，具有豐富的工作實踐經(jīng)驗。

參加工作以來，我在工作中時常告誡自己：“愛行就要敬崗、敬崗就要敬業(yè)、敬業(yè)就要精業(yè)”，在工作中，我總是全身心投入到自己所熱愛的這份事業(yè)中。4年來，我一直從事公司業(yè)務(wù)方面的工作，對支行的業(yè)務(wù)了如指掌，爛熟于心，具有豐富的實踐經(jīng)驗。

2、具備扎實系統(tǒng)的銀行法律理論知識

我知道，做好支行法律崗工作，光靠熱情是遠遠不夠的，還需要具有扎實的銀行法律理論知識，這樣做起工作來才能左右逢源，游刃有余。我學(xué)的是法學(xué)專業(yè)，具有一定的法律知識基礎(chǔ)，這是做好支行法律崗不可或缺的條件。我在業(yè)余期間曾系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了銀行相關(guān)法律，有較為豐富的金融法律法規(guī)知識，所以，只要竟聘成功，則能把自己的業(yè)務(wù)能力和法律知識，二者有效的結(jié)合起來，省去了重新學(xué)習(xí)熟悉的過程，可以立即投入工作。

3，我愛崗敬業(yè)，具有嚴謹細致、扎實高效的工作作風。

我富有強烈的事業(yè)心和責任感，多年的工作經(jīng)歷使我養(yǎng)成了嚴謹細密、一絲不茍的工作作風，不怕吃苦、迎難而上的工作態(tài)度，工作四年以來,我工作一直兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)常加班加點，能夠刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，高效快捷、準確無誤地做好工作。所有這些，都為做好法律崗工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

4，我年輕，有活力，有創(chuàng)造力，有更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

我今年歲，正是干事業(yè)的大好年齡。同時，我自身沒有任何思想上和生活上的包袱，可以的將全部精力投放在工作上，全心全意的做好工作!因而我希望自己的信心、能力和創(chuàng)造力可以為我們的支行做出更多的貢獻。

如果能夠得到支行黨委和領(lǐng)導(dǎo)們的信任，讓我走上支行法律崗的工作崗位，我將不負重托,不辱使命，勤奮工作，開拓創(chuàng)新。我想如果競聘成功，我將努力做到下面幾點：

第一，履行崗位職責，做好分內(nèi)工作。

上崗后我將不辜負組織、領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的信任、期望，以此為新的起點，努力履行和實現(xiàn)任期內(nèi)工作任務(wù)，認真履行法律崗的崗位職責，做好全行信貸業(yè)務(wù)涉及法律風險的顧問，做好全行法律風險預(yù)警，定期寫出法律書面分析報告，確保我行各項涉及法律事務(wù)的工作不會存在法律風險，為全行2007年各項經(jīng)營合規(guī)合法，順利實現(xiàn)跨越式發(fā)展貢獻出自己的力量!

第二，真誠講團結(jié)，搞好關(guān)系，創(chuàng)造和諧共事的良好氛圍。

多年的工作經(jīng)驗，告訴我，同事之間團結(jié)比什么都重要。在團結(jié)方面，一定要擺正位置，正確認識和看待自己，胸懷全局。在工作中和生活上平易近人，努力做到說真話，辦實事，求實效。工作中多溝通交流，在和諧中工作，在和諧中進步。

第三，加強學(xué)習(xí)，增加知識含量。

信息社會，知識一日千里。為此，我將積極加強學(xué)習(xí)銀行相關(guān)法律知識，掌握最先進的金融法律理論知識，能更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為我支行法律工作做出突出貢獻。

尊敬的支行黨委、領(lǐng)導(dǎo)，我熱愛支行法律崗工作，更有充分的信心做好這一工作，由衷地希望給我一次機會，我定能還您一份精彩!

最后，真誠地祝愿您工作順利，身體健康，事事如意!

02

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

大家好!

世界著名的成功學(xué)大師卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應(yīng)認為自己有資格擔任這個或那個職務(wù)。”憑著這句話，也憑著十多年的工作經(jīng)驗，今天我滿懷信心和激情的走上講臺參加信用社審計科崗位的競聘，自信有能力挑起這份重擔。

我叫，今年30歲，大專學(xué)歷，現(xiàn)任團支部書記。今天之所以走到講臺上參加競聘，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵，更主要的是作為一名有理想抱負和責任感的當代青年，一名有志于為中國金融事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的員工，我應(yīng)該義不容辭地站出來，接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選。

下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委老師匯報一下這一崗位競聘的優(yōu)勢和劣勢。

先從劣勢說起，因為我一向認為只有能看清楚自己弱點的人才能對自己做出準確的判斷，也才能找準努力的方向爭取做得更好。競聘的崗位雖然對我很陌生，也缺乏相關(guān)的工作經(jīng)驗，這可以說是我的劣勢所在。勿庸置疑，我在團支部工作，和審計沒有多大關(guān)系。與科班出身或者具有相關(guān)工作經(jīng)驗的競聘者相比，我認為他們都屬于專家型的人才，如果我有機會與他們共事，我一定會虛心向他們求教，并和他們一道兒獻身我們偉大的金融事業(yè)。

劣勢如此，那么，我的優(yōu)勢又體現(xiàn)在哪里呢

第一，我年輕，對工作有著滿腔的熱忱。我今年剛剛30歲，而立之年，正是事業(yè)的大好時機，我決心抓住這次機會在這一崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。同時，十幾年的工作經(jīng)歷，使我更加不畏懼不同的挑戰(zhàn)、不同的工作崗位。我相信，擁有興趣這位最好的“老師”和干事業(yè)最必需的熱情，自己一定能夠勝任審計科這一職位。

第二，擁有一定的工作經(jīng)驗和相當?shù)娜耸鹿芾怼⒇攧?wù)管理知識。我在信用社工作了十幾年，十幾年來，我一直在臨柜工作，積累了較豐富的工作經(jīng)驗。另外，我擔任團支部書記幾年來，也積累了一定的人事管理經(jīng)驗。而這些正是作為審計科崗位所必備的素質(zhì)。同時，我所學(xué)的金融和財務(wù)專業(yè)知識，也正好在審計科審計等方面可以找到用武之地。

第三，具備不斷創(chuàng)新、進取向上的精神和好學(xué)上進、吃苦耐勞的作風。在日新月異、競爭激烈的知識經(jīng)濟時代，一個人如果滿足于現(xiàn)狀，必將被社會所淘汰。在某種程度上來說，決定一個人在社會上能否有所作為的不是他是工作能力，而是他的學(xué)習(xí)能力。工作以來，我一直沒有放棄過對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，先后自學(xué)了相關(guān)的金融知識，財務(wù)管理知識，目前我還正在攻讀華東理工大學(xué)。在2001年和2004年我還被光榮評為全市農(nóng)村信用社系統(tǒng)優(yōu)秀團員和市級優(yōu)秀團干部。

另外，我先后在2000年聯(lián)社舉辦的演講比賽中獲得一等獎;2001年市聯(lián)社舉辦的“黨在我心中”演講比賽中獲二等獎;2001年市辦組織的臺州地區(qū)“紀念建黨八十周年”演講比賽中獲團體第一名;2003年在市聯(lián)社舉辦的“抒青春激情、繪信合藍圖”演講比賽中獲得第二名。

當然具備的優(yōu)勢再多，也只有把這些優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為審計科工作的實際行動，才能收到實實在在的效果。下面我就簡單談一下我的工作思路。

第一、真誠講團結(jié)，當好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

多年的工作經(jīng)歷告訴我，同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面，一定要擺正位置，正確認識和看待自己，當好配角，為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀，當好助手。認真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人，做到說真話，辦實事，求實效，團結(jié)同事一道獻身金融事業(yè)。

第二、做好全市信用社的財務(wù)、信貸管理工作。

如果競聘成功，我將團結(jié)同事，協(xié)助主任對全市信用社的財務(wù)，信貸業(yè)務(wù)進行全面的審計，對出現(xiàn)問題的信用社進行相關(guān)的指導(dǎo)并及時提出整改意見。另外，我還將協(xié)助主任科員全面負責轄內(nèi)所有信用社的風險監(jiān)測與防范工作，為我社發(fā)展壯大創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境。

第三、做好協(xié)調(diào)工作，進一步完善相關(guān)制度。

篇4

(一)股東大會作為股份制商業(yè)銀行最高權(quán)力機構(gòu)，沒能很好地履行相應(yīng)的職責。從近幾年股份制商業(yè)銀行股東大會的召開情況看，每次股東大會一般只有半天時間，議題平均為七八個，但每次會前并未對有關(guān)議題進行比較詳細的通報和披露，從而難以保證股東代表對所議事項進行充分討論，因此往往造成表決流于形式。

從各股份制商業(yè)銀行的股權(quán)結(jié)構(gòu)來看，中央、地方財政和國有的股東依然占有絕對控股地位，大多數(shù)股份制商業(yè)銀行的民營、個人股本都占比極低。由于國有股不能從根本上解決“所有者”缺位的問題，因此從現(xiàn)有股份制商業(yè)銀行的大多數(shù)股東情況來看，它們?nèi)狈︺y行重大問題的關(guān)心，基本上不參與公司治理。比如，一些銀行的股東大會基本上都是通過通訊表決的方式召開，上沒有召開過臨時股東大會，股東大會上股東表決流于形式(均為一致通過)，也沒有發(fā)生過股東向股東大會提出書面提案或向董事會、監(jiān)事會提出質(zhì)詢的情況。上述種種問題表明，作為股份制商業(yè)銀行的最高權(quán)力機構(gòu)，股東大會還沒有能夠很好地履行職能。

一些銀行的股東代表尤其是中小股東代表缺乏廣泛性，從而難以保證中小股東的利益。如一些城市商業(yè)銀行是在原城市信用社的基礎(chǔ)上組建而成的，而原城信社都有相當數(shù)量的人股東，他們現(xiàn)在也成為城市商業(yè)銀行的自然人股東。但從一些城市商業(yè)銀行召開股東大會的情況來看，還大量存在銀行內(nèi)部員工代表自然人股東參加股東大會的情況。由于股東代表尤其是中小股東代表過于集中在銀行內(nèi)部員工，因此有可能造成中小股東權(quán)益落空的情況。

(二)董事會職能不健全，難以正常發(fā)揮作用。董事會是公司治理中的核心因素，一個獨立、有效和負責的董事會能夠給銀行帶來長期效益。從這個意義上說，目前股份制商業(yè)銀行的董事會還很不健全。主要表現(xiàn)在：

一是董事會在人員和結(jié)構(gòu)上還存在一定缺陷。由于絕大多數(shù)董事來自國有企業(yè)和財政股東，董事會的討論往往集中在每年的分紅比例上，而對銀行的其他重大問題則較少討論。

二是從董事會的功能來看，還存在很大不足，突出表現(xiàn)在董事會沒有發(fā)揮其決策作用。董事會的主要職能是決定銀行的經(jīng)營方針并進行戰(zhàn)略決策，而目前股份制商業(yè)銀行的董事會基本上是通過聽取行長工作報告的形式來對銀行的重大事項進行審議，并不直接進行決策。另外，董事會在銀行的風險管理、關(guān)聯(lián)交易控制、重大資產(chǎn)處置和重大投資等方面發(fā)揮作用還遠遠不夠，這與以董事會為決策核心的公司治理結(jié)構(gòu)還相去甚遠。盡管股份制商業(yè)銀行目前基本能夠按照章程規(guī)定定期召開董事會會議，但董事會會議數(shù)量少(大多數(shù)銀行為每年兩次)，在議事的深度和廣度上也還遠遠不能滿足銀行的客觀需要。

三是董事會對高級管理層的制約相對弱化。盡管銀行章程都明確規(guī)定了董事會可以提名行長，但從實際情況來看，股份制商業(yè)銀行的行長和副行長基本由各級政府決定，董事會只是在形式上具有聘任和解聘的權(quán)力。由于董事會對高級管理層的監(jiān)督和制約缺乏制度保障，因此也很難對其經(jīng)營行為進行約束。

(三)監(jiān)事會工作流于形式，還沒有建立起以監(jiān)事會為核心的監(jiān)督機制。從目前各行監(jiān)事會的工作來看，主要還是對銀行的各項財務(wù)報表以及師事務(wù)所的審計報告進行審核，這還遠遠達不到各行“監(jiān)事會議事規(guī)則”和“指引”中對監(jiān)事會的要求，如“監(jiān)督董事會、高級管理層履行職責的情況”；“監(jiān)督董事、董事長及高級管理層成員的盡職情況”；“對董事和高級管理層成員進行離任審計”；“對商業(yè)銀行的經(jīng)營決策、風險管理和內(nèi)部控制等進行審計并指導(dǎo)商業(yè)銀行內(nèi)部稽核部門的工作”等。此外，各行目前還未建立相應(yīng)制度，來保證監(jiān)事會能夠獲得足夠信息從而對銀行的財務(wù)及風險狀況進行充分了解。絕大多數(shù)股份制商業(yè)銀行的監(jiān)事會目前沒有設(shè)立審計委員會，與銀行內(nèi)部的稽核部門也不存在指導(dǎo)關(guān)系。稽核部門向行長負責，稽核報告也沒有向監(jiān)事會提供，監(jiān)事會僅通過聽取高級管理層匯報和列席董事會的方式來了解銀行的情況，這也在一定程度上制約了其真正履行監(jiān)督的職責。

(四)高級管理層是股份制商業(yè)銀行內(nèi)部決策的核心，決策與執(zhí)行一體化的問題突出，對高級管理層缺乏制度上的約束。股份制商業(yè)銀行的黨委會和行長辦公會(參加這兩個會議的成員基本一致，一般情況下均為銀行的高級管理層成員)是銀行內(nèi)部決策機制的核心。行長辦公會、黨委會根據(jù)需要隨時召開，主要討論全行經(jīng)營管理中的重大事項、人事工作安排等。高級管理層既負責制定銀行的總體發(fā)展戰(zhàn)略和年度發(fā)展規(guī)劃，又負責具體執(zhí)行，從而使權(quán)力過分集中于高級管理層，決策與執(zhí)行一體化的問題比較突出。

(五)激勵機制不夠有效，仍需進一步改進。科學(xué)激勵機制的基礎(chǔ)在于建立公正、公開的績效評價標準和程序。從股份制商業(yè)銀行董事、監(jiān)事和高級管理層這一層面上來看，各行股東大會普遍沒有建立對董事、監(jiān)事績效評價的標準和程序。董事會和監(jiān)事會也未對其成員履行職責的情況進行過評價，并依據(jù)評價結(jié)果對其進行獎勵或處罰，從而難以對董事和監(jiān)事起到激勵和約束的作用。董事會也未建立書面的、制度化的對高級管理層成員績效進行評價的標準和程序，對高級管理層年度獎金的確定和發(fā)放也主要以任務(wù)完成情況為主(任務(wù)也往往由高級管理層自己確定)，缺乏系統(tǒng)考核。

從員工層面上看，員工收入基本由工資和獎金構(gòu)成。工資由“行員等級”來決定，而行員等級主要由行員的工作年限、行政級別和職務(wù)來評定，與員工的績效無關(guān)。收人中的獎金部分雖與績效掛鉤，但從了解的情況看，這部分薪酬的激勵作用在各行分支機構(gòu)要好于總行機關(guān)。各行總行機關(guān)部門之間以及同一級職人員之間薪酬差距不大，年度考核結(jié)果對部門及個人收入的影響很小，起不到明顯的激勵作用。

有些行干部晉升和領(lǐng)導(dǎo)職位選任的基本程序與國家機關(guān)類似。如剛畢業(yè)的生必須工作滿一定年限后才有資格被提拔到高一級的職位，從而導(dǎo)致用人不注重能力，論資排輩現(xiàn)象的發(fā)生，這也是這些行業(yè)務(wù)骨干和中層管理者流失的一個主要原因。盡管很多銀行最近對一部分管理崗位實行了公開競聘，但是競聘的范圍和比例還遠遠不能適應(yīng)股份制商業(yè)銀行用人的要求。

二、對股份制商業(yè)銀行公司治理的建議

公司治理是制度的核心，也是現(xiàn)代商業(yè)銀行制度的核心，一個有競爭力的銀行離不開其內(nèi)部良好的公司治理。因此，為進一步改善股份制商業(yè)銀行公司治理，現(xiàn)提出如下建議：

(一)優(yōu)化股份制商業(yè)銀行股權(quán)結(jié)構(gòu)，引進國外戰(zhàn)略投資者，為達到良好的公司治理結(jié)構(gòu)奠定基礎(chǔ)。合理的股權(quán)結(jié)構(gòu)是建立良好公司治理的前提。為改善股份制商業(yè)銀行的股權(quán)結(jié)構(gòu)，提高廣大股東對銀行公司治理的關(guān)心和重視程度，銀行可以采取公開上市或引進境外投資者的方式來實現(xiàn)這一目標。但是，參照股份制商業(yè)銀行的實際情況，我們認為，引進境外機構(gòu)投資者的可能要優(yōu)于公開上市。

首先，很多股份制商業(yè)銀行，尤其是城市商業(yè)銀行目前的產(chǎn)權(quán)主體已基本實現(xiàn)了多元化，包括國家股、法人股(包括民營企業(yè)股)和個人股份，因此公開上市在促進股東多元化方面意義不大，而引進外資股則可以達到這一目的。

其次，公開上市主要是通過強制信息披露等外部監(jiān)管的力量來推動和完善銀行的公司治理，但我國對上市公司的外部監(jiān)管還比較薄弱。很多上市公司頻發(fā)，其中一個很重要的原因就是公司治理存在缺陷。因此通過公開上市，借助外部力量來推動公司治理的作用也是有限的。而外資參股后，通過進入銀行的董事會甚至高級管理層，將從內(nèi)部推動銀行公司治理的完善，可能比公開上市對公司治理的更加直接和有效。

最后，引進境外戰(zhàn)略投資者很重要的一條在于能夠幫助銀行改進決策和管理水平。由于現(xiàn)行由政府決定商業(yè)銀行董事長和高級管理層的做法，已經(jīng)不能適應(yīng)市場的需要。因此通過引進戰(zhàn)略投資者，外資股東進入董事會或參與銀行內(nèi)部管理，利用他們豐富的管理經(jīng)驗，可以彌補我們在這方面的不足。尤其值得一提的是，戰(zhàn)略投資者較之其他類型的股東在參與銀行公司治理方面有更強的積極性，從而可以更為有效地促進銀行公司治理的完善。

(二)應(yīng)按照權(quán)力的配置與制衡的原則，盡快規(guī)范股份制商業(yè)銀行的公司治理結(jié)構(gòu)。現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為決策機構(gòu)(股東大會和董事會)、執(zhí)行機構(gòu)(高級管理層)和監(jiān)督機構(gòu)(監(jiān)事會)三者的分離和相互制衡。可以說，權(quán)責的配置與制衡是公司治理的基礎(chǔ)。從目前股份制商業(yè)銀行的情況來看，問題突出地表現(xiàn)在董事會和監(jiān)事會功能的弱化或缺失，權(quán)力過分集中于高級管理層。

因此，股份制商業(yè)銀行下一步在公司治理方面改革的重點是要進一步發(fā)揮董事會和監(jiān)事會的作用。考慮到股份制商業(yè)銀行目前董事會和監(jiān)事會的人員構(gòu)成和運作情況，還很難按照“指引”和《股份制商業(yè)銀行獨立董事和外部監(jiān)事制度指引》的要求，一蹴而就建立、健全各種治理機關(guān)，如董事會和監(jiān)事會下的各種專門委員會。現(xiàn)階段如果一味地追求治理機關(guān)的健全，不注重權(quán)力的配置和制衡，反而很難達到有效治理的目的。因此，各行當務(wù)之急是要充分發(fā)揮現(xiàn)有董事和監(jiān)事的作用，加強董事會的決策職能和監(jiān)事會的監(jiān)督職能。同時應(yīng)使董事會的構(gòu)成相對獨立于管理層，以足以監(jiān)督、制衡高級管理層的權(quán)力。

篇5

(一)轉(zhuǎn)變從業(yè)觀念,培育積極心態(tài)。消極心態(tài)導(dǎo)致失敗,積極心態(tài)引領(lǐng)成功。要在全行員工中培育積極心態(tài),首先是要認識到創(chuàng)造業(yè)績一定要有目標導(dǎo)向,高目標才有大發(fā)展,要讓每位員工認識到全行目標是一種共同的追求。近三年來,岳陽分行針對過去同業(yè)排名相對落后的狀況,在全行員工大會上提出了“努力打造業(yè)績領(lǐng)先同業(yè)的全國百強地市行”的奮斗愿景,每年利潤目標翻番增長,其中,2009年確定了實現(xiàn)撥備前利潤1.5億元、存款超百億等一系列發(fā)展目標,并且不斷調(diào)高目標。在全行整體目標明確后,通過層層動員,讓每位員工對自身的目標有一個明確的定位,在全行員工開展“你到底想要多少績效?”意見征求。通過此類多種目標導(dǎo)向措施,讓員工明白自身的發(fā)展方向,并使之與全行的整體目標相結(jié)合。

另一方面,加快員工從業(yè)和崗位成才的觀念轉(zhuǎn)變。現(xiàn)代管理學(xué)認為,員工每天只需發(fā)揮自己20%-30%的能力,就足以保住個人的飯碗。但若充分調(diào)動其積極性、創(chuàng)造性,其潛力可發(fā)揮出80%-90%。過去由于歷史原因,安于現(xiàn)狀的觀念在員工中還普遍存在,因此近年來,為強化員工營銷內(nèi)生動力,真正挖掘潛力,我行把加快觀念轉(zhuǎn)變作為重點工作,大力在全行員工中強化“一切都有可能”成功理念,先后下發(fā)了《只要我想,我就能》、《銀行客戶經(jīng)理25課》、《不抱怨的世界》等書籍,激勵全體員工樹立信心、努力進取,實現(xiàn)從“要”到“我要干”的轉(zhuǎn)變。同時,以多次召開現(xiàn)場會、先進報告會、全行千人大會等多種形式,不斷推動全行員工積極參與同業(yè)競爭。如2009年旺季大會戰(zhàn)中,我行召集各支行行長、客戶經(jīng)理和員工代表在湘陰支行召開現(xiàn)場會,用湘陰支行優(yōu)秀客戶經(jīng)理、管理人員的現(xiàn)身說法全面激發(fā)全體員工趕超同業(yè)的信心。湘陰現(xiàn)場會后,各行迅速召開員工大會層層傳達,全行人心思奮,不少支行自加壓力,再樹高目標,有力推動了營銷工作的持續(xù)深入。

(二)改革資源配置,促進增效增收。合理有效的激勵辦法,能夠提高員工的士氣和忠誠度。近年來,我行不斷改進費用資源配置辦法,突出對增量貢獻和市場份額的激勵、對案防內(nèi)控的考核、對營銷質(zhì)量的關(guān)注,不斷完善以價值創(chuàng)造為核心的計價考核機制,如為做大資產(chǎn)規(guī)模,出臺大項目考核辦法,充分體現(xiàn)“做大項目的少數(shù)人取得了重大效益的要重獎,做小項目的多數(shù)人做出了規(guī)模效益也要有可觀的績效收入,積極引導(dǎo)全行大小項目一齊抓”的原則,并堅決承諾兌現(xiàn),在員工上下引起較大反響,有力推動了全行營銷。

(三)推行崗位競聘,強化崗責結(jié)合。只有想干事,才能干好事;只有牢記責任,才能盡職盡責。實踐證明,事業(yè)心、責任感出動力、出效率、出戰(zhàn)斗力。因此,近年來我行把強化員工責任意識作為重點工作,逐步建立員工多元化晉升通道,其中,2009年來出臺了《部室和基層行處負責人競聘上崗、員工雙向選擇的實施意見》,積極推行員工崗位競聘,讓真正想干事的員工脫穎而出,先后對4個支行、6個部門管理崗位進行公開競聘,全行共有60人參加了競聘,競聘上崗已成為選拔干部任用人才的主要形式,受到了員工的熱烈支持。同時,加大人才流動和干部交流,對全體員工實行定員、定崗、定責,特別是加強了對客戶經(jīng)理的底薪底量考核,強化了客戶經(jīng)理的營銷責任心。

(四)加強崗位培訓(xùn),增強適應(yīng)能力。近年來,我行采取了分層管理,分類培訓(xùn)的管理方法,開展全方位、多層次的員工培訓(xùn),培訓(xùn)力度之大是前所未有的。重點加強了員工崗位適應(yīng)能力的培訓(xùn),如先后加強了客戶經(jīng)理、總會計、營業(yè)經(jīng)理的業(yè)務(wù)培訓(xùn),強化了對網(wǎng)點主任、營銷人員、一線員工的業(yè)務(wù)技能、營銷知識的培訓(xùn),并且注重培訓(xùn)方式的創(chuàng)新,如除集中授課外,采取專業(yè)部室送教到網(wǎng)點、優(yōu)秀員工巡回演講、邀請保險公司營銷經(jīng)理授課等方式,注重培訓(xùn)效果的考核,逐步構(gòu)建了較為科學(xué)的員工教育培訓(xùn)體系。

(五)關(guān)心愛護員工,營造和諧氛圍。關(guān)心愛護員工是經(jīng)營管理的核心價值,我行多次強調(diào)各級管理者要關(guān)心員工,關(guān)注思想行為動態(tài),經(jīng)常與員工溝通,盡一切努力改善員工福利,增強員工對企業(yè)的凝聚力。在實際工作中,我行黨委班子分工負責承包網(wǎng)點,定期到網(wǎng)點與員工面對面接觸談心,同時,從日常細微處關(guān)心員工,定期安排全行員工進行體檢,并在每位員工的生日都送上祝福,每年對特困員工開展送溫暖活動合計慰問金達30萬元以上,讓員工體會到企業(yè)大家庭的溫暖,營造了和諧發(fā)展的氛圍。

通過實施對人力資源的有效管理,取得的效果非常明顯的,主要體現(xiàn)在:

(一)員工精神狀態(tài)大為改觀。目前,“以業(yè)績論英雄,憑貢獻拿薪水”的觀念已被廣泛接受,員工奮發(fā)求為、爭有創(chuàng)先意識高漲,工作執(zhí)行力大大增強。特別是團隊凝聚力大為增強,在一些重大營銷活動中,很多基層行經(jīng)常出現(xiàn)全體員工一起不計報酬加班的現(xiàn)象,員工自發(fā)利用業(yè)余時間營銷產(chǎn)品已經(jīng)成為了一種常態(tài)。

(二)崗位適應(yīng)能力普遍增強。 “沒有不行的員工,只有不行的管理者”。作為管理者,要發(fā)揮人的潛能,就必須尊重人與人之間的不同,并且有能夠讓人才發(fā)揮的平臺。近年來隨著我行機構(gòu)和運行改革的深入,不少員工特別是一些縣級支行年齡較大的員工面臨轉(zhuǎn)崗。在講究業(yè)績的大營銷氛圍下,很多以前從事保衛(wèi)、后勤等工作的中年員工已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型為業(yè)績優(yōu)秀的客戶經(jīng)理,不少單一功能的客戶經(jīng)理逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合性客戶經(jīng)理,一些二線員工主動走向一線營銷崗位,整個團隊結(jié)構(gòu)和適應(yīng)崗位的能力大大增強。

(三)初步實現(xiàn)了全行增效、員工增效的發(fā)展目標。通過人力資源有效激發(fā)和組合,在全行員工的共同努力下,岳陽分行無論存貸規(guī)模、凈增還是經(jīng)營效益,都已經(jīng)由過去的同業(yè)排名落后迅速躍居第一位,各項經(jīng)營指標完成了省行下達的序時進度任務(wù)。同時,由于考核落實到位,今年不少網(wǎng)點員工實現(xiàn)的績效收入是過去的數(shù)倍,員工真正在營銷中實現(xiàn)了個人收入增長,取得了全行增效、員工增收可喜的和諧局面。

二、當前人力資源管理中存在的問題

盡管近年來我行人力資源管理取得了一定的成績,激勵競爭機制加強,員工隊伍結(jié)構(gòu)改善,團隊戰(zhàn)斗力提升,但同時也還存在一些不容忽視的問題。

(一)人力資源管理觀念淡薄。部分中層管理干部人力資源管理觀念淡薄,對員工的人文關(guān)懷不夠,激勵方式流于簡單、考核方式過于粗放,最終影響到員工潛力的發(fā)揮。

(二)人力資源配置不當影響團隊效率。一是就數(shù)量結(jié)構(gòu)而言,一線員工相對緊張,二線員工仍然居多;二是在知識結(jié)構(gòu)上,具備新型理財業(yè)務(wù)、融資業(yè)務(wù)知識的人才匱乏;三是營銷力量和專業(yè)素質(zhì)不相適應(yīng)、尤其客戶經(jīng)理素質(zhì)還有待提高。隊伍結(jié)構(gòu)不甚合理,人力資源配置不當很大程度上影響到全行營銷效率。

(三)員工潛力有待進一步挖掘。目前,盡管基本網(wǎng)點員工的營銷熱情高,但分行各部門特別是二線部門的營銷主觀能動性還需繼續(xù)提高,離“全員營銷”的要求還存在一定差距。

(四)績效考核精細度有待增強。當前,對一線員工業(yè)務(wù)產(chǎn)品的量化考核精細化程度有了大幅提高,但對業(yè)務(wù)管理部門的考核仍然彈性較大。如何通過績效考核,公平合理的衡量營銷管理部門的職能發(fā)揮,還需要進一步進行改進。

三、加強二級分行人力資源管理的建議

人的潛能是無限的,與之對應(yīng)的人力資源管理更是大有潛能可挖。針對后段二級分行人力資源管理工作,有如下幾點建議:

(一)強化“員工第一”觀念,推進人力資源管理轉(zhuǎn)型。各級管理者必須認識到,員工不僅是被管理的“客體”,更是具有思想、感情、主觀能動性的“主體”,要從認識人性、尊重人性的角度,始終堅持管理的“以人為本”。而且,只有做到“員工第一”,才能做到“客戶第一”。因此,必須切實強化人力資源管理意識,逐步轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理職能,由最基本的日常工資發(fā)放、養(yǎng)老保險、檔案管理等事務(wù)性工作逐步向人事戰(zhàn)略發(fā)展轉(zhuǎn)移,注重人力資源開發(fā)和培育,注重人性關(guān)懷,善于發(fā)現(xiàn)人才,發(fā)揮其所長,提高并保持員工的工作積極性。

(二)全面落實定員定崗定責,合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。強化科學(xué)公正的用人理念,通過定員定崗定責,實現(xiàn)責、權(quán)、利結(jié)合,確保各職能崗位各負其能、各負其責。在此基礎(chǔ)上,合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu),按管理類、專業(yè)類、營銷類、運行類對全行員工結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,并從二級分行本部做起,壓縮20%的人員充實到營業(yè)網(wǎng)點,進一步充實大堂經(jīng)理和臨柜柜員崗位,確保網(wǎng)點人員在12-15人之間。凡機關(guān)本部人員自愿下到一線崗位的晉升工資優(yōu)先,對市分行部門和中心定員定編,員工雙向選擇,將分行本部人員總數(shù)控制在省行規(guī)定的范圍內(nèi)。

(三)科學(xué)實行量能績效考核,及時做好兌現(xiàn)工作。人力資源價值最大化的實現(xiàn),需要在人力資源管理中正確、精確地實施激勵的原則。一是建立績效新酬與崗位工資總量對應(yīng)與量化考核掛鉤。比如對員工工作目標實現(xiàn)情況、完成計劃進度等進行細化評定等級,并將考核結(jié)果作為決定員工薪酬、職位升遷的依據(jù)。同時建立行領(lǐng)導(dǎo)與分管部門員工月度講評制度和利潤貢獻增長的部門調(diào)增績效工資系數(shù)制度,對于獲得特殊貢獻的部門和個人,可適當考慮以重獎的形式進行考核,杜絕考核政出多門,樹立考核全面性和權(quán)威性;二是考核的方式上做到量入為出,先緊后松,建立按月預(yù)撥與季度考核差額補足的績效發(fā)放制度,做到及時兌現(xiàn)員工績效工資;三是激勵的方式應(yīng)以正面激勵為主,正面激勵的效果遠遠大于反面激勵,越是高素質(zhì)的人員,懲罰性的激勵對其產(chǎn)生的副作用越大。

篇6

你們好!

非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這次公平競聘支行副行長的機會。

我叫×××，今年42歲，現(xiàn)任××支行會計出納部主任。本人**年2月參加銀行工作，**年12月畢業(yè)于××市農(nóng)行中專學(xué)校，20**年通過自學(xué)考試的方式取得了×××廣播電視大學(xué)的大專文憑，從20**年開始續(xù)讀后期本科，現(xiàn)已結(jié)業(yè)10門課程。在參加銀行工作的25年中，本人曾做過銀行出納員、會計記賬員、聯(lián)行員、會計輔導(dǎo)員和信貸員等工作，發(fā)行成立后做會計科綜合員、財務(wù)開支會計，20**年6月任支行會計出納部主任至今。

通過多年來的銀行工作實踐，使我充分認識到：×縣支行處于業(yè)務(wù)經(jīng)營的第一線，肩負著一系列支農(nóng)惠農(nóng)政策的執(zhí)行和支持社會主義新農(nóng)村新牧區(qū)建設(shè)的偉大使命，×縣支行工作的好與壞直接影響全行工作的興與衰，各支行領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的強與弱，決定著所轄地區(qū)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的健康發(fā)展，因此，我認為作為支行副行長不僅要具備較高的政治素質(zhì)，同時還要有較強的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，這樣才能擔當起農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行工作的偉大重任。

一是要具備較高的政治素質(zhì)。農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行是國家政策性銀行，肩負著執(zhí)行國家經(jīng)濟政策的重任，所以作為農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的領(lǐng)導(dǎo)干部，要有堅定的政治立場、政治方向和政治觀念，要堅定不移地執(zhí)行黨和國家的政策和上級行的規(guī)章制度，只有這樣才能在前進的道路上始終保持清醒的政治頭腦，才能經(jīng)受住各種困難和風險的考驗，才能完成黨和國家賦予我們農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的各項工作任務(wù)。

二是要具備較強的理論素質(zhì)。理論建設(shè)是黨的根本建設(shè)，理論素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治素質(zhì)的靈魂，一個支行的行級領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該廣泛的學(xué)習(xí)經(jīng)濟、政治、法律、科技、文化等方面的知識，以開闊自己的視野，提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，并將所學(xué)到的政治理論和業(yè)務(wù)知識廣泛運用到自己的工作實踐中，推動本行各項工作的健康有序發(fā)展。

三是要具備過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。作為一個支行副行長是行長的助手，即是本行各項工作的組織者，也是本單位各項具體工作的實施者，沒有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，就無法組織和帶領(lǐng)本行干部職工實施和完成好各項工作任務(wù)，因此具備過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，是做好工作的先決條件和重要保證。基于以上幾點認識，今天，我參加支行副行長競聘，我認為自己具有以下幾個方面的優(yōu)勢：

一是本人從事金融工作二十余年，積累了一定的工作經(jīng)驗，對農(nóng)發(fā)行的規(guī)章制度、操作辦法及操作規(guī)程有了較深的認識和了解，具有較強的政策、制度執(zhí)行能力和依法合規(guī)操作能力，為本人從事本職工作打下了基礎(chǔ)、奠定了條件。

二是本人能夠熟練掌握信貸、會計各崗位業(yè)務(wù)技能，熟悉、了解支行的財務(wù)、會計基本操作流程和操作規(guī)范，曾多次參加自治區(qū)分行和××市分行工作組到他行進行審計和財務(wù)會計檢查，使自己開拓了視野，積累了做好農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行工作的實踐經(jīng)驗。

三是本人在多年的金融工作工作中，與農(nóng)發(fā)行結(jié)下了不解之緣，并始終堅持做到干一行愛一行精一行，有強烈的事業(yè)心和工作責任感，使本人養(yǎng)成了求真、務(wù)實的工作習(xí)慣和恪盡職守、樂于奉獻的工作作風。

四是在多年的工作實踐中，本人充分認識到，做為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)干部，不僅要有較高的政治理論水平和較強的業(yè)務(wù)工作能力，同時還應(yīng)具備還有一定的語言表達能力和文字綜合水平，在工作之余認真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，并不斷用政治武裝頭腦、指導(dǎo)本人的工作實踐。

五是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)下、在同志們的支持幫助和本人的不懈努力下，本人從**年到**年連續(xù)5年被評為支行先進工作者，在20**年全市“十崗百佳”活動中被評為最佳崗位能手，20**年被評為自治區(qū)分行先進工作者。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，假如我的現(xiàn)在的想法能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，假如我今天競選的愿望能夠得以實現(xiàn)，競聘為支行副行長，我將會服從領(lǐng)導(dǎo)安排，以規(guī)章制度為標準，以提升工作質(zhì)量和經(jīng)濟效益為目標，努力當好行長的助手和參謀，并力爭做到以下幾點：

一是加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。在工作中本人將堅持做到不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，并要把學(xué)習(xí)當成一種覺悟、一種責任、一種修養(yǎng)、一種追求、一種境界，貫穿于本人的工作始終。

二是加轉(zhuǎn)變作風，務(wù)實求新。作為一名支行的副行長，深知責任的重大，即是本行各項工作的組織者，也是實施者，要找準位置、認清角色，要腳踏實地、扎實工作，把自己多年積累的工作經(jīng)驗廣泛地運用到實際工作中，以求真務(wù)實的工作態(tài)度，認真對待和創(chuàng)造性地完成好本人所承擔和分管的工作任務(wù)，并做到有布置、有檢查、有結(jié)果。

三是團結(jié)協(xié)作，搞好配合。副行長既是行長的助手，又是行長的參謀，在工作中我會堅持做到工作到位不越位、相互補臺不拆臺，多進言、進好言，摒棄私心雜念和小團體利益，堅持副職服從正職，個人服從集體的原則，維護好正職的核心作用，增強班子的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

四是精通業(yè)務(wù)，促動工作。在工作中要做到熟悉農(nóng)發(fā)行的各項方針政策，精通各崗位的業(yè)務(wù)技能，準確把握工作中心和工作重點，明確工作中迫切需要解決的問題，一切為工作著想、為職工群眾著想，做一個領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾信任的好干部。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，這次競聘是我行深化人事制度的一項具體舉措，對于我來說，既是機遇，又是挑戰(zhàn)，無論此次競聘上與否，我都會倍加珍惜，積極擁護行里領(lǐng)導(dǎo)的決策，我更會做到一如既往、加倍努力的做好各項工作，為我們農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的發(fā)展壯大做出自己的貢獻。

謝謝大家!

支行行長競聘報告(二)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!首先感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我的機會。希望我站在這里沒有讓大家感到意外，這次競聘對我來說可謂一個嶄新的開始，從今天開始，從現(xiàn)在開始，大家看到的將不再是那人不求上進，安于現(xiàn)狀的XX了，今天，展現(xiàn)在大家面前的將是一個積極上進，充滿自信的XX。

我，今年XX歲，大專在讀。XX年入行以來，我先后作過行政、儲蓄，經(jīng)警等工作，工作中，我勤奮好學(xué)，熟練地掌握了各種業(yè)務(wù)知識和操作技能，在工作中表現(xiàn)了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，多次參加市行的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，連續(xù)三年被評為業(yè)務(wù)標兵，并被評為2003年度先進個人。我自認有能力有條件競聘XX支行副行長一職。

一、參加本次競聘的原因

首先，源于自己價值的實現(xiàn)。“不想當將軍的士兵不是好士兵”，我從事儲蓄工作已有10年了，我自認在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余，渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己，二級支行副行長這一職務(wù)既能鍛煉一個人的溝通協(xié)調(diào)能力，又能鍛煉一個人的組織管理能力，所以，我希望給自己一個提高工作能力、實現(xiàn)自我價值的機會，而且我自信有能力適應(yīng)這個崗位的工作。

其次，源于這個工作帶來的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在，XX支行儲蓄存款呈自然負增長，這與存款指標的逐年增長顯然不對稱，這就加大了工作的難度，我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn)，用自己的努力開創(chuàng)出一條的工作思路，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，解決問題。

再次，源于一份XX情節(jié)。XX支行工作的難度大家有目共睹，但我在千山路支行工作已近10年，可以說是與XX同興衰，共榮辱，所以，我對XX支行有一種責任感，希望能通過我的努力讓他不斷發(fā)展，做出成績。

二、參加本次競聘所具備的優(yōu)勢

首先，我在XX支行具有良好的客戶基礎(chǔ)。我在XX支行從事儲蓄工作，至今已有10年了，我通過在儲蓄窗口為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，與XX支行較為穩(wěn)定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關(guān)系;由于XX支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業(yè)務(wù)，所以，在工作中與對公客戶也有業(yè)務(wù)合作，也建立了與對公客戶的良好合作關(guān)系;通過上門服務(wù)，對XX、XX等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎(chǔ)將會幫助我盡快適應(yīng)新的工作崗位，更好地開展工作。

其次，我在XX支行具有良好的群眾基礎(chǔ)。我在日常工作中，能做到任勞任怨，對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決;始終堅持上門服務(wù)，另外，我還不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求。我用自己的行動得到了大家的認可，連續(xù)三年被評為業(yè)務(wù)標兵，2004年被評為先進個人。這些榮譽是大家給我的，它反應(yīng)了大家對我的信任，相信這份信任將會成為我順利開展工作的有力保障。

三、對今后工作的設(shè)想

如果我競聘成功了，我今后的工作任務(wù)就是如何作好支行長的助手，協(xié)助他把支行的各項工作做得更好。

(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高儲蓄工作質(zhì)量。

儲蓄客戶不同于對公客戶，他與銀行之間不存在其他關(guān)系，就是單純的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應(yīng)考慮的問題。我們不排除其他因素的存在，但服務(wù)質(zhì)量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以，提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務(wù)，最好是能夠針對不同的客戶提供個性化的服務(wù)。以前我們幫助老人寫憑條，不厭其煩地與聾啞人進行手勢交流就是最為簡單的個性化服務(wù)，都收到了很好的效果。當然，我們現(xiàn)在沒有條件提供更進一步的個性化服務(wù)，但至少，我們應(yīng)該為客戶提供周到、溫馨的服務(wù)，真正作到將心比心，用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠。為此，我將協(xié)助支行長，一方面加強儲蓄人員的思想教育工作，樹立端正的服務(wù)態(tài)度;另一方面，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流，提高業(yè)務(wù)能力，為客戶提供準確、快捷的服務(wù)。總之，我們將盡力保持儲蓄存款的穩(wěn)定。

(二)協(xié)助支行長作好吸存工作

篇7

一、堅持文化理念創(chuàng)新，努力在提升導(dǎo)向力、合動力、發(fā)展力上實現(xiàn)突破

（一）需求對接：從員工中來，到員工中去。在近幾年連續(xù)推進制度建設(shè)、隊伍建設(shè)取得初步成效后，中支黨委凝聚全行智慧，提出“以文化聚人心、以文化促履職”的發(fā)展戰(zhàn)略，在傳承地域文化基礎(chǔ)上，通過設(shè)計《精神文化需求調(diào)研問卷》、梳理行情行史發(fā)展源流、形成《文化評價報告》、制定《文化建設(shè)實施方案》等系列舉措，從總結(jié)提煉“團結(jié)、奮進、求實、創(chuàng)新”的中支“奮進馬”精神入手，把建設(shè)“奮進文化”作為凝心聚力、加快發(fā)展的動力和支撐點，為未來發(fā)展繪就了美好的共同愿景，積極尋求干部職工精神追求與文化戰(zhàn)略的互動共進，激勵共贏。

（二）內(nèi)核植入：凝聚“奮進文化”之魂。制定《人行馬鞍山市中心支行文化建設(shè)實施方案》，對“奮進文化”建設(shè)體系進行全面規(guī)劃、具體設(shè)計和定位：首先汲取地域文化內(nèi)核，提出“揚鞭奮進、勇于爭先”的中支“奮進馬精神”，同時總結(jié)提煉了“團結(jié)、奮進、求實、創(chuàng)新”的中支核心價值觀，以及“我奮斗、我收獲、我快樂”的工作理念、“四個統(tǒng)籌”管理理念、“四型中支”發(fā)展方略等核心理念，構(gòu)建了由精神文化、行為文化、制度文化、形象文化和廉政文化五大分支文化體系，與五大核心文化理念一道，構(gòu)成了馬鞍山市中支邏輯縝密、理念先進的“奮進文化”體系。

（三）認知滲透：提高文化認同，力促深入人心。以開展“奮進馬論壇之進位爭先大討論”主題活動為契機，向全行員工系統(tǒng)灌輸奮進文化理念。大力營造文化氛圍，在中支會議室、行政服務(wù)大廳將核心價值觀、中支精神、工作理念、行為理念、發(fā)展方略裝飾成文化墻，在辦公大樓懸掛文化格言，讓員工在潛移默化中認同文化。拍攝形象廣告宣傳片，綜合展示中心支行行為理念、核心價值觀和服務(wù)、產(chǎn)品、員工風采。設(shè)立騏駿文化工作室，制作《砥礪奮進文化興行》文化電子手冊，展示中支員工愛崗敬業(yè)的精神風貌，提升文化品牌影響力。

二、堅持文化機制創(chuàng)新，努力在增強自動力、感染力、影響力上取得突破

（一）法度有方：增強恪盡職守責任感。為了以制度的規(guī)范促工作效能的提升，我們以“制度執(zhí)行力建設(shè)”活動為契機，對中支各項制度進一步進行完善，對制度執(zhí)行不力的強化責任追究，完善了中層干部競聘上崗機制，著力體現(xiàn)“動態(tài)管理、人盡其才”理念；制定多層面、分部門、差異性的《績效分配考核辦法》，按照貢獻度大小獲取相應(yīng)薪酬，拉開收入檔次，使員工感受競爭壓力，同時也有效調(diào)動了全員積極性。加強督查督辦，建立了每月工作點評制度，強化廣大干部職工的效率意識和落實意R，提升執(zhí)行力。

（二）多維推進：激勵拼搏奉獻榮譽感。在骨干文化取得階段性成果的基礎(chǔ)上，積極引導(dǎo)各部門圍繞核心職責總結(jié)提煉工作理念和樓道文化，確保中支精神文化與部門工作、員工崗位工作緊密結(jié)合、落地生根；不僅把各科室的文化格言裝裱上墻，讓員工時時刻刻記住自己對中心支行的期望與承諾；還把科室成員“全家福”裝裱上墻，讓成員時刻記住對部門的責任與義務(wù)。組織開展經(jīng)濟金融新業(yè)務(wù)、新知識、新技能競賽活動，激勵參賽者努力去展示自己團隊光彩的一面，在和諧中參與競爭，在競爭中增強了各科室的和諧，不斷增強全行員工的歸宿感和榮譽感。

（三）內(nèi)外兼修：提升奮發(fā)爭先方向感。對“內(nèi)”號召全行員工從我做起，從現(xiàn)在做起，從點滴做起，努力營造嚴格、謹慎、規(guī)范的服務(wù)作風，積極樹立誠實守信、服務(wù)優(yōu)良、行為規(guī)范、追求卓越的中支形象。對“外”對中支環(huán)境建設(shè)、服務(wù)設(shè)施及標識進行規(guī)范，統(tǒng)一了行標、顏色、格調(diào)、窗口服裝等，形成了富有特色的中心支行形象，增強公眾認同感。把中支對外窗口―營業(yè)大廳打造為集合行政審批、政務(wù)公開、電子政務(wù)、信息和行政投訴等功能為一體的“五合一”行政服務(wù)大廳，并在大廳安裝了LED顯示屏、櫥窗燈箱等，利用聲、光、電技術(shù)全方位、多角度、系列化地進行品牌形象宣傳。

三、堅持文化載體創(chuàng)新，努力在品牌化、特色化、實效化上取得突破

篇8

（200x年x月x日）

各位代表：

現(xiàn)在我代表支行向大會作工作報告，請予審議。

一年來的工作回顧

我行自200x年第x屆職代會以來，在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，毫不動搖地堅持超常規(guī)發(fā)展思想，全行員工緊密地團結(jié)在支行黨支部周圍，努力拼搏，開拓奮進，不斷加快和深化各項改革，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展。至今年12月15日止，各項人民幣存款新增xx萬元，余額達xx億元，外幣存款新增xx萬美元，余額達xx萬美元，授信業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)獲得較大發(fā)展。繼續(xù)保持強勁的盈利，各項工作得到市分行的肯定。回顧一年來的工作，我們主要在以下幾個方面作了不懈努力。

一、狠抓宣傳營銷，全力以赴拓展業(yè)務(wù)

1、今年年初，我行搬入xxxx營業(yè)辦公，生存發(fā)展環(huán)境大為改善，支行緊緊把握住一季度增存的黃金時機，全力以赴抓存款，為全年存款奠定扎實基礎(chǔ)。一是立足一個“早”字，即對全年存款工作早部署、早安排。去年底開始，支行多次開會專門研究存款問題，分配任務(wù)，分析市場，落實措施，制定考核激勵辦法。二是落實一個“重”字，即任務(wù)重下。由于今年市分行分配給我行的存款指標約為xx億元，任務(wù)艱巨，壓力很大。為確保任務(wù)完成，支行以“重”字為原則，將任務(wù)合理分解，制定進度。并在中層骨干和全行員工大會上講形勢、講危機、講對策，號召全行員工同心協(xié)力，勇挑重擔，為支行分憂。三是咬住一個“嚴”字，即考核從嚴。按照市分行的政策，支行加大掛鉤考核力度，將每人每月xxx元的績效工資與任務(wù)及進度掛鉤，實行嚴罰重獎，按月考核，逐季兌現(xiàn)。四是注重一個“督”字，即加強督促和幫助。行領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注全行及各處所存款進展情況，經(jīng)常深入各處所開展調(diào)查研究，開會了解存款進度，幫助解決實際困難，督促任務(wù)完成。在全行員工的共同努力下，一季度新增存款xxxx萬元，實現(xiàn)了“開門紅”。

2、跟蹤市場，尋找項目，授信業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展。授信業(yè)務(wù)一直以來是我行的短腿項目，也是我行積極努力的重點。為改變不利局面，支行業(yè)務(wù)反展部采取走出去，請進來的辦法。一方面跟蹤房地產(chǎn)市場變化，走出去多渠道收集信息，上門尋找項目。另一方面將客戶請進來，介紹我行授信業(yè)務(wù)品種。今年共敘做了xxx、xx花園等較大型的房地產(chǎn)按揭項目，金額達xxx萬元，授信余額xxxx萬元。

3、強化宣傳營銷，儲蓄存款獲歷史性突破。今年以來，我行不斷加大宣傳營銷力度，按照計劃，根據(jù)時間和不同的客戶，有針對性有重點地開展業(yè)務(wù)宣傳。如元旦、春節(jié)期間上門給客戶送春聯(lián)、拜年，加強與客戶的溝通，鞏固和深化合作關(guān)系。六一兒童節(jié)在xx公園、xx廣場等地給小朋友派送氣球和學(xué)習(xí)用品，著重宣傳教育儲蓄和保險業(yè)務(wù)。九九重陽節(jié)給老年客戶贈送購物袋等實用小禮品，著重儲蓄業(yè)務(wù)的宣傳。上述系列活動的開展，不但樹立了我行關(guān)愛客戶、回報社會的良好形象，也促進了存款快速增長，全國公務(wù)員共同天地，至12月10日止，全行人民幣儲蓄存款新增xxxx萬元，創(chuàng)造了歷年來的最高水平。

4、合理調(diào)整重心，中間業(yè)務(wù)獲得長足發(fā)展。面對儲蓄存款快速穩(wěn)定的增長勢頭和任務(wù)的全面完成，支行及時調(diào)整重心，順應(yīng)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢。7月份，支行邀請部分高端客戶，協(xié)同xx保險公司舉辦產(chǎn)品推介會。從三季度開始，將營銷重點向中間業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移，進一步加強與保險公司的合作，充分發(fā)揮我行網(wǎng)點和人員優(yōu)勢，適時在全行開展競賽活動，積極營銷保險業(yè)務(wù)。共代辦聚寶盆、紅雙喜、千里馬等保險品種，金額達xxx萬元，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收益xx萬元。

5、上下聯(lián)動，票據(jù)業(yè)務(wù)成績喜人。票據(jù)業(yè)務(wù)在我行整個業(yè)務(wù)中占有十分重要的位置，也是當前同業(yè)競爭的焦點。今年以來，支行以業(yè)務(wù)發(fā)展部為龍頭，發(fā)動各處所和全行員工捕捉信息，尋找票源，票據(jù)業(yè)務(wù)取得不俗的業(yè)績。共辦理貼現(xiàn)xx筆，金額為xxxx萬元，實現(xiàn)收益xxx萬元。承兌匯票xxx筆，金額達xxxx萬元，業(yè)務(wù)收入xxxx元。

二、抓內(nèi)部管理，完善運行機制

一年來，我行積極推進和不斷深化各項改革，強化管理，構(gòu)筑協(xié)調(diào)高效、嚴密規(guī)范的運行機制。

1、（調(diào)整機構(gòu)，整合部門職能，完善內(nèi)部管理架構(gòu)。4月份，按照市分行“四定”工作要求，我行對機關(guān)部門的職能和人員進行調(diào)整，將財務(wù)核算職能從業(yè)務(wù)管理部分離出來，新設(shè)財務(wù)清算部。將營業(yè)部與業(yè)務(wù)發(fā)展部分開，使之成為與其他分理處同序列的經(jīng)營考核單位。在賦予機關(guān)各部門管理職能的同時，強化其服務(wù)意識和作用，進一步理清職責，改變各自為政的狀況，逐步形成既各司其職、各負其責，又彼此協(xié)調(diào)、相互配合的工作格局。為全行業(yè)務(wù)發(fā)展提供強有力的支撐。

2、大力改革人事制度，激活人力資源。今年，在機構(gòu)調(diào)整的同時，我行對人事用工制度進行了大刀闊斧式的改革。將20多個重要崗位面向全行公開競聘，通過考試、考察，20余名員工走上不同的崗位，實現(xiàn)人員正常流動。在市分行的統(tǒng)一安排下，我行今年從社會上新招了12名業(yè)務(wù)合同工，并將他們?nèi)砍鋵嵉揭痪€柜臺，為員工隊伍注入一股新鮮血液。同時，有5名符合條件的同志從各自崗位上退下來，辦理內(nèi)部退養(yǎng)。員工隊伍的年齡、素質(zhì)結(jié)構(gòu)得到一定程度的優(yōu)化。

3、強化思想政治工作，凝聚人心，穩(wěn)定大局。今年是中國銀行股改上市的關(guān)鍵年，無論是改革的廣度，還是改革的深度和力度，都前所未有。給員工思想不可避免地帶來巨大沖擊，各種矛盾和問題逐漸暴露和顯現(xiàn)甚至激化，不穩(wěn)定因素在增加，我們工作面臨新的挑戰(zhàn)和形勢。如何化解矛盾、凝聚人心、穩(wěn)定大局，是我們必須引起高度重視并認真加以解決的重大課題。為此，支行一方面加強形勢教育。將上級行的政策、思路及時完整地傳到到全行員工，引導(dǎo)員工認清形勢、把握趨勢、增強危機感和緊迫感。另一方面，加強思想教育和法紀教育。在全體員工中廣泛深入開展談紀說法、警示教育和合規(guī)經(jīng)營、安全教育。行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入群眾、深入一線，開展細致的談心交心活動，認真扎實進行思想行為排查，盡可能全面、完整、真實地了解掌握員工思想動態(tài)、工作表現(xiàn)、個人愛好和家庭情況。教育引導(dǎo)員工樹立正確的價值觀、人生觀和世界觀，正確處理集體利益和個人利益，正確對待中行改革中的個人得失，服從大局。同時，關(guān)心愛護員工，幫助解決實際困難。在市分行的大力支持和直接運作下，備受全行員工關(guān)心的支行綜合樓已在9月份動工，目前，工程進展順利。我行營業(yè)辦公和員工住房問題即將得到根本解決。支行在費用十分緊張的情況下，為全行員工進行體檢。每位員工生日，都送去鮮花和慰問金，表達集體的關(guān)懷和祝福。對會議室進行簡單必要的裝飾，添置了投影機、乒乓球臺和一些書籍，將其改造成員工開會、學(xué)習(xí)、健身和休閑娛樂的“職工之家”。組織員工參加市分行的國慶文藝會演和職工籃球比賽，并取得較好成績。以次推進企業(yè)文化建設(shè)，培育健康向上的行風，構(gòu)筑全方位的思想政治教育工作體系。

三、抓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強發(fā)展后勁

文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)是業(yè)務(wù)發(fā)展的保障，是客戶對銀行的起碼要求。今年以來，支行將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在更加突出的位置，作為存款和內(nèi)部管理的基礎(chǔ)，常抓不懈。組織經(jīng)常性的明查暗訪，查找問題，督促整改。行領(lǐng)導(dǎo)堅持每周一至兩次的全面檢查，親臨各處所指導(dǎo)工作，幫助解決問題。在全行員工中開展服務(wù)意識、服務(wù)禮儀、服務(wù)藝術(shù)培訓(xùn)。根據(jù)總行的統(tǒng)一部署，全年開展“零投訴”競賽評比活動。努力提高我行整體服務(wù)水平。

四、抓后勤保障，確保安全穩(wěn)健運行

安全保衛(wèi)和后勤服務(wù)是實現(xiàn)業(yè)務(wù)快速、健康、安全發(fā)展的必要條件。行領(lǐng)導(dǎo)對此極為重視，支行保衛(wèi)部等后勤部門為此付出了艱辛的勞動，做了大量細致的工作。行領(lǐng)導(dǎo)堅持每月一次帶領(lǐng)保衛(wèi)部的同志親自到各處所檢查安全保衛(wèi)工作，查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，排除隱患，檢查制度落實情況、員工安全意識和處理各種突發(fā)事件的能力。經(jīng)常跟車押運，整頓規(guī)范頭寸調(diào)撥押運、款箱交接、槍彈管理等工作。為全體保衛(wèi)人員更換了新式制服，將各處所過期的滅火器作報廢處理，添置了一批新的滅火器等消防器材。改造維修了xx、xx、xx和xx等處所的通勤門或卷閘門，為xx、xx、xx等x個處所安裝了電視監(jiān)控系統(tǒng)，組織保衛(wèi)同志進行實彈射擊訓(xùn)練，進一步提高了我行的物防、技防能力。嚴抓嚴管和細致周到服務(wù)，確保了我行未發(fā)生任何案件。

五、抓隊伍建設(shè)，確保可持續(xù)發(fā)展

隨著xx銀行改革的深入和股份制改造步伐的加快，對員工的素質(zhì)提出了更新更高的要求。為適應(yīng)不斷發(fā)展變化的形勢，更新改善員工隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)，支行將教育培訓(xùn)作為全年工作的一個重點。年初就制定了計劃，分專業(yè)、分層次開展培訓(xùn)。7－10月份，舉辦了為期超過100天的技能強化訓(xùn)練，并將培訓(xùn)效果和測評成績與績效工資掛鉤，實行嚴格的獎勵處罰措施，增強員工學(xué)習(xí)訓(xùn)練的自覺性和積極性，努力提高業(yè)務(wù)技能。

各位代表，同志們！一年來，我行堅持長期超常規(guī)發(fā)展思想，堅持依法合規(guī)經(jīng)營，認真貫徹執(zhí)行上級行的各項方針政策，積極應(yīng)對各種風險和挑戰(zhàn)，不斷加快改革發(fā)展步伐，順勢而為，奮發(fā)圖強，取得了很大的成績。但成績的取得來之不易，它應(yīng)歸功于上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于全行員工的辛勤勞動和無私奉獻。在此，我代表支行向為我行發(fā)展作出貢獻的廣大員工表示衷心的感謝！在肯定成績的同時，我們更應(yīng)清醒地認識到，我行改革的任務(wù)繁重，生存發(fā)展的壓力巨大，許多問題亟待解決，形勢仍然嚴峻，要求我們不驕不躁，同心同德，團結(jié)一致，努力拼搏。

二00x年工作初步設(shè)想

一、全力以赴拓展業(yè)務(wù)，確保全面完成各項經(jīng)營指標

一是大力組織存款，實現(xiàn)各處所均衡發(fā)展。可以預(yù)見，明年的任務(wù)將超過今年，壓力將更大。大家對此應(yīng)有充分的思想準備，要未雨綢繆。從現(xiàn)在開始，就要把明，全國公務(wù)員共同天地年尤其是一季度的存款工作籌劃好。抓存款要有新思路、新舉措，要儲備一定規(guī)模的客戶資源，積極發(fā)掘新的存款增長點，突破業(yè)務(wù)瓶頸，努力做大業(yè)務(wù)盤子。二是防范規(guī)避風險，做大做強資產(chǎn)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)發(fā)展部要把明年的授信業(yè)務(wù)規(guī)劃好，要拿出具體詳細、切實可行的方案，按照國家產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向和上級行業(yè)務(wù)指引，堅持有所為、有所不為，積極尋找項目和客戶，開展營銷，爭取授信業(yè)務(wù)上新臺階。三是以保險為重點，做好中間業(yè)務(wù)。各處所要進一步加大營銷宣傳力度，發(fā)揮優(yōu)勢，將保險作為一項基本業(yè)務(wù)加以重視。同時帶動代收電費、手機費等中間業(yè)務(wù)的開展。四是積極尋找票源，貼現(xiàn)和承兌業(yè)務(wù)要有新突破。

二、強化內(nèi)部管理，保證業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

一是繼續(xù)整合機關(guān)各部門職能，理順關(guān)系，明確和強化職責。同時，壓縮機關(guān)部門編制，調(diào)整裁減機關(guān)人員，充實一線力量。二是加強業(yè)務(wù)管理和處所管理。業(yè)務(wù)管理以最近市分行頒發(fā)的《基層網(wǎng)點經(jīng)營風險點控制手冊》一書為指南，規(guī)范業(yè)務(wù)檢查考核，實行差錯問責制，盡力降低差錯率。網(wǎng)點管理要抓一到兩個樣板，講究規(guī)范化、制度化和長期化，提高管理水平。三是完善改進績效考核辦法，量化細化員工評價考核指標，建立科學(xué)合理的約束激勵機制，調(diào)動全行員工的積極性。四是繼續(xù)加強思想政治工作和教育培訓(xùn)。做好員工思想行為排查，化解矛盾，解決問題，消除各種不穩(wěn)定和消極因素。培訓(xùn)要有針對性和目的性，要注重效果。按照缺什么補什么，少什么學(xué)什么的原則，努力提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。五是繼續(xù)推進企業(yè)文化建設(shè)，凝聚民心，集中民智，匯聚民力，將全行員工的思想和行動統(tǒng)一到支行經(jīng)營發(fā)展上來。六是切實抓好安全保衛(wèi)工作，安全檢查、案例學(xué)習(xí)要常抓不懈，要做到警鐘長鳴，萬無一失。

三、扎實抓好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動整體水平上臺階

加強教育，增強員工服務(wù)意識，樹立正確的服務(wù)理念，提高服務(wù)技巧和藝術(shù)，抓制度落實，將上級要求化作員工的自覺行動。同時，加大檢查督促力度，日常檢查與突擊檢查相結(jié)合，明查與暗訪相結(jié)合，抓好正反兩方面的典型，建立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)臺賬，認真總結(jié)經(jīng)驗，以點帶面，促進共同提高，均衡發(fā)展。

篇9

征集職工提案是開好職代會的先導(dǎo)，也是體現(xiàn)職代會質(zhì)量的重要指標。濟寧中支始終把征集提案、解答提案、落實提案作為加強民主管理的重要內(nèi)容。同時，堅持提案征集、落實的規(guī)范化、制度化，不斷提高提案質(zhì)量。

一是早安排，廣動員。每年全轄工會工作會議上，都把開好職代會、征集并落實好職工提案作為會議的重要內(nèi)容，要求在職代會召開前一個月，將職代會召開的大致時間、議程安排向職工代表通報，并組織召開職工提案征集動員會，動員各職工代表向代表的工會會員征求意見和建議，并按照規(guī)范的提案格式、要求撰寫職工提案，確保廣泛的代表性。

二是抓落實，爭主動。中支黨委把落實職工提案作為暢通民主管理渠道的重點，認為只有職工提案得到重視、得到落實，職工有意見、有建議才愿意提出來，黨委（組）才能真正了解職工的所想、所盼，也才能有針對性地做好職工的思想工作，更好地團結(jié)帶領(lǐng)干部職工履行好基層央行職責。從近兩年來職工提案的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，全轄共征集職工提案539條，答復(fù)率100％；共落實職工提案533條，落實率達到99％。其中，中支機關(guān)職代會提案127條，共落實124條，占98％，充分表明了黨委（組）對待職工提案的重視程度，也反映了干部職工積極參與的熱情。

三是言必信，行必果。在職代會上，行政負責人對提案作出明確的答復(fù)，對一些馬上可以解決的，明確承辦部門和辦理期限；對一些因客觀條件不具備或當前不能解決的提案，說明原因。在職代會閉會期間，對那些待落實的提案，工會指定專人進行督查督辦。在下次職代會上，對上次職代會的提案落實情況進行通報，使職工提案有始有終，事事講清楚，件件有著落。

通過開展職工提案征集、解答、落實和跟蹤監(jiān)督，有效實現(xiàn)了黨委（組）與廣大干部職工的溝通和交流。干部職工的廣泛參與，促進了黨委（組）的科學(xué)決策和有的放矢，也增強了在干部職工中的凝聚力和向心力。從近年來上級行組織的民主評議干部活動來看，職工對黨委班子的滿意率均在97％以上。

二、暢通行務(wù)公開渠道，增進理解信任

近兩年來，我們堅持把職工關(guān)心的、與職工切身利益密切相關(guān)的“熱點”問題，事關(guān)基層央行改革發(fā)展的“難點”問題和職工最想了解的“疑點”問題，作為行務(wù)公開的重點，堅持重大問題以公開求共識，職工敏感問題以公開求公平，工作難點問題以公開求突破，干部管理問題以公開求公正，有效激發(fā)了干部職工的主人翁意識，調(diào)動了投身人民銀行改革與發(fā)展事業(yè)的積極性。

（一）堅持“熱點”問題公開。近兩年來，×××行只要是涉及與職工利益有關(guān)的問題，都堅持向職工公開，積極維護職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，最大限度地讓職工滿意。去年，人民銀行系統(tǒng)實行了績效工資改革，如何確定分配標準，成為干部職工關(guān)心和議論的熱點問題。針對這一情況，我們立即召開了由行領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和工會委員參加的黨、政、工聯(lián)席會，大家一致認為，要想把事情辦好，必須依靠廣大職工。因此，我們通過召開職代會，組織各個層面人員參加的座談會，向全體干部職工發(fā)放了績效工資分配征求意見表，廣泛聽取意見和建議。有的提出科室長不僅承擔科室的管理責任，而且還要擔負一些具體的崗位責任，應(yīng)該給予考慮；有的提出，×××是專業(yè)性較強的特殊行業(yè)，一些重要崗位要適當增加系數(shù)值；還有的提出，先模人物的貢獻較大，應(yīng)在分配中得到體現(xiàn)……職工的意見收集上來后，黨委對職工的意見和建議進行了認真梳理和匯總，制訂出以科室為基本分配單位、以具體崗位確定基本系數(shù)值，以貢獻大小作為增加系數(shù)值的分配方案討論稿，由干部職工再次討論、修改、表決后，立即下發(fā)專門文件，公布實施。不少干部職工說：“這樣的工資分配，鼓勵先進，鞭策后進，公平合理，讓人服氣”。

（二）堅持“難點”問題公開。×××職能調(diào)整后，如何依法履行×××新職責成為“難點”問題。為了正確引導(dǎo)廣大干部職工樹立信心，迎接挑戰(zhàn)，××黨委及時向全轄干部職工印發(fā)了宣傳提綱和明白紙，制作了印有新《人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》等“四法”及人民銀行新職責的大型標識牌，在×××公開場所展出，并通過內(nèi)部局域網(wǎng)、宣傳欄等載體，大力宣傳，增強干部職工依法履行基層央行新職責的信心。在中心支行黨委的倡導(dǎo)下，全轄先后舉辦了“金融產(chǎn)品推介會”、“銀企項目洽談會”等活動，加強了金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)，樹立了人民銀行在地方政府、企業(yè)及金融機構(gòu)中的良好形象，進一步贏得了干部職工的支持和擁護。

（三）堅持“疑點”問題公開。在內(nèi)部管理上，我們始終堅持“人、財、物”管理公開，防止了個人行為，避免了因“暗箱操作”而滋生腐敗。在競聘中層干部過程中，我們將競聘條件、標準、程序提前向職工公開。在今年中層干部缺職競聘工作中，新提任科長 2人、副科長4人、科級非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)12人。由于整個競聘過程公開、透明、公正、公平，加上思想工作及時到位，沒有一個職工表現(xiàn)出不滿情緒，競聘成功的職工滿意，競聘失利的職工平靜，形成了收入能增能減、干部能上能下、人員能進能出的人才管理機制。在財務(wù)收支方面，中心支行每年都將本年度財務(wù)收支計劃與上年度財務(wù)執(zhí)行情況向職工代表進行專題報告，定期向職工公開。對專項資金的使用、大項業(yè)務(wù)的開支、房屋租賃的收支等情況，堅持每半年公開一次，對工資費用、業(yè)務(wù)招待費、辦公電話費用等，堅持每月公布一次，使職工對全行財務(wù)收支狀況有了較為具體的了解和監(jiān)督。在物資管理上，按照編制計劃、采購、入庫、保管、發(fā)放等工作程序，堅持雙人采購，貨比三家，擇優(yōu)選購的原則，定期核對庫存物品與《辦公用品領(lǐng)用單》，對大宗物品采購認真執(zhí)行集中采購規(guī)定，并堅持各有關(guān)部門共同辦理。

三、暢通溝通交流渠道，營造和諧氛圍

為全面建設(shè)和諧基層央行，我們積極發(fā)動和依靠職工，參與民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，始終把引導(dǎo)好、保護好、發(fā)揮好廣大干部職工的積極性作為工作的一項重要內(nèi)容，進一步加強領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流，營造了寬松、和諧的人際環(huán)境。

一是堅持“行長接待日制度”。為溝通思想，交流感情，拉近領(lǐng)導(dǎo)與職工的距離。我們堅持每周明確一名黨委成員抽出一個工作日的時間，接待處理全轄干部職工的來訪、來電，并深入基層進行座談。針對“行長接待日”發(fā)現(xiàn)的問題，行領(lǐng)導(dǎo)能現(xiàn)場答復(fù)解決的，立即解決，一時不能解決的，提交行長辦公會及時進行研究解決。今年三月初，××××同志在“行長接待日”活動中，深入會計財務(wù)科、科技科座談，同志們踴躍發(fā)言，對中支的內(nèi)部管理、央行職責的履行等方面提出了很好的意見和建議，黨委及時進行了研究，并將答復(fù)意見以紀要的形式轉(zhuǎn)發(fā)全轄，有效溝通了黨群干群關(guān)系，發(fā)揮了由點帶面的作用。

二是開辟了“行長信箱”。針對涉及人員、切身利益等敏感問題，職工不便署名或面對面交流的情況，我們充分發(fā)揮人民銀行內(nèi)部局域網(wǎng)的優(yōu)勢，開辟了“行長信箱”，傾聽群眾真實的心聲，關(guān)心職工疾苦，實現(xiàn)了多渠道、多角度的溝通和交流。對發(fā)給黨委成員個人的信件，由黨委成員個人根據(jù)反映的問題，進行電話交流或座談，并將情況向黨委匯報；發(fā)給黨委班子的信件，由黨委辦公室統(tǒng)一匯總提交黨委會研究答復(fù)。近兩年來，“行長信箱”共收到各類信件31封，全部予以答復(fù)，行領(lǐng)導(dǎo)出面幫助職工解決工作、生活方面的問題11項。“行長信箱”的開通，縮短了領(lǐng)導(dǎo)與職工的距離，密切了領(lǐng)導(dǎo)與職工的關(guān)系。

三是建立了“黨委成員聯(lián)系行制度”。×××行是×××行派出機構(gòu)的最基層，也是構(gòu)成×××行體系的重要組成部分，建設(shè)和諧基層央行離不開縣市支行的穩(wěn)定與和諧。我們堅持黨委成員重點聯(lián)系行制度，并要求每位成員每季度到重點聯(lián)系行調(diào)查研究、解決問題不少于兩次，而且在日常工作中要經(jīng)常保持聯(lián)系，及時將掌握的重點聯(lián)系行的基本情況向黨委匯報。在人民銀行體制改革過程中，縣市支行干部職工一度出現(xiàn)人心不穩(wěn)現(xiàn)象，各黨委成員及時深入定點聯(lián)系行調(diào)查研究，與縣市支行干部職工促膝談心，做耐心細致的工作，并把上級行領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強基層央行建設(shè)的講話精神及時傳達給大家，以此穩(wěn)定了大家的情緒，增強了干好工作的責任感和使命感。

篇10

今天，我能站在這莊嚴的競聘臺上，與各位有志之士共同接受支行的挑選，感到十分榮幸。首先，感謝支行黨委為大家提供了這樣一個相互學(xué)習(xí)、展示自我、公平競爭、迎接檢驗的機會，并希望通過這次競聘，學(xué)習(xí)同志們的先進經(jīng)驗，提升自己的知識水平，為我行的發(fā)展多做一些貢獻。我要競聘的崗位是**街分理處主任，敬請領(lǐng)導(dǎo)和評委考評。

一、我的基本情況和簡要工作回顧

我叫**，現(xiàn)年**歲，大專文化，1994年3月參加工作，至今11年。先后在**營業(yè)所的出納、會計、聯(lián)行、事后監(jiān)督、主辦會計等多個崗位進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和鍛煉，**年*月至今在支行辦公室綜合文秘崗工作。我深知“不積硅步，無以至千里，不聚小流，無以成江海”的道理，11年來，我在前臺各崗位上得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志無私的關(guān)心和幫助，并堅持認真踏實、實事求是的工作態(tài)度，從小事做起、一點一滴學(xué)起，始終能將組織交付的每一項工作保質(zhì)保量地完成。“學(xué)而不思則惘、思而不學(xué)則怠”，通過在工作中虛心學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中不斷思考、在思考中不斷領(lǐng)悟，自己牢固掌握了前臺各項業(yè)務(wù)知識和工作技能，經(jīng)手的業(yè)務(wù)合規(guī)、合法、賬務(wù)規(guī)范、整潔，經(jīng)得起檢查，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的好評。一個人進步不算進步，共同提高才算進步。我在完成自己本質(zhì)工作的同時，充分利用自己所掌握的知識和技能，為其他同志釋疑解惑，為營業(yè)所的發(fā)展貢獻了自己應(yīng)盡的力量。此外，我還發(fā)揮自己的特長，為營業(yè)所“樹農(nóng)行形象，展員工風貌”工程添磚加瓦，不僅長期編排和書寫**營業(yè)所職工學(xué)習(xí)園地、對外宣傳專欄，還積極參加當?shù)卣e辦的各種文化活動，分別獲得**政府舉辦的“迎春書畫展”和“首屆青年藝術(shù)節(jié)”硬筆書法第二、第三名，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志對我的工作也給予了充分肯定，多次被支行評為“金融先進工作者”和“優(yōu)秀行員”。為進一步提升自己綜合素質(zhì)，我在加強理論學(xué)習(xí)的同時，狠抓業(yè)務(wù)技能練習(xí)，于***年支行舉行的業(yè)務(wù)技術(shù)練兵大賽中獲得儲蓄微機記賬第二名。**年*月，我接受組織安排到辦公室綜合文秘崗工作，通過努力學(xué)習(xí)，短時間內(nèi)掌握了本職工作的各種技能。共收發(fā)電子公文360余件，均能做到及時、準確，從未出現(xiàn)差錯。撰寫信息、簡報、參閱和研討文章等材料40余份，被《中國城鄉(xiāng)金融報》、《**日報》、農(nóng)總行網(wǎng)站、中國金融網(wǎng)、省分行網(wǎng)站等相關(guān)新聞媒體刊用23篇（次）。和**副行長合作撰寫的研討文章“以客戶為中心，建設(shè)服務(wù)型銀行”，在省分行**片區(qū)政工會上評為二等獎。

11年磨礪，我壯志在胸；11年耕耘，我風雨兼程。我深知，我能取得今天的成績，不僅是自己勤學(xué)、苦練、深思、善辨的結(jié)果，更是領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心、幫助和培養(yǎng)的結(jié)果，在這里，我要真誠的對你們說一聲：謝謝了！

二、自己具備的素質(zhì)和條件

1、經(jīng)過多年來在前臺各種崗位的磨練，自己牢牢掌握了前臺各個崗位的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能，熟悉各種業(yè)務(wù)的處理流程，具有及時發(fā)現(xiàn)風險、化解風險的能力，具有幫助職工掌握綜合知識的能力。

2、在**營業(yè)所工作時，就長期統(tǒng)計相關(guān)財務(wù)資料、撰寫部分總結(jié)和分析材料，調(diào)支行辦公室工作后，得到了進一步提高，具有較強的語言表達能力、文字表達能力和綜合分析能力。

3、在工作之余，我積極學(xué)習(xí)計算機知識，并將學(xué)得的知識運用到工作中去，能熟練操作相關(guān)辦公軟件，具有對小型局域網(wǎng)和計算機軟硬件設(shè)施的基礎(chǔ)維護和故障排除的能力。

4、通過各種崗位的磨練和領(lǐng)導(dǎo)、同志們多年的熏陶，自己養(yǎng)成了穩(wěn)重卻不失果斷、謙虛卻不失自信、沉著卻不失干練的工作作風，有較強的親和力，有一定的組織協(xié)調(diào)能力。

5、工作中，我堅持制度、堅持原則、勤于學(xué)習(xí)、善于思考，具備應(yīng)有的知識文化水平、道德水平和思想政治素質(zhì)。

三、任期內(nèi)的工作目標和措施

如果競聘成功，我將努力實現(xiàn)下列工作目標：

一是加強基礎(chǔ)管理，使財會工作質(zhì)量得到進一步提升，杜絕管理風險和各類操作風險。二是以創(chuàng)建青年文明號為契機，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上一個新臺階。三是鼓勵員工學(xué)先進、爭先進，努力打造團結(jié)、和諧、奮進的職工隊伍。四是搞好調(diào)查研究工作，為業(yè)務(wù)經(jīng)營、內(nèi)部管理以及領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價值的參考信息。五是配合主任進一步完善考核和激勵措施，帶頭全面完成支行交付的各項任務(wù)指標。

為在任期內(nèi)實現(xiàn)上述目標，我將采取以下一些措施和辦法：

首先，是嚴格各項規(guī)章制度的執(zhí)行，建立一套內(nèi)控管理量化考核機制，與各崗位效益工資掛鉤，獎勵先進、鞭策后進，使員工在司其職、盡其責的同時自覺遵章守紀，杜絕各類風險的發(fā)生。

其次，是建立完善的學(xué)習(xí)制度。不僅利用每月例會進行學(xué)習(xí)，還要在平時工作和休息時間為職工搭建一個相互交流、互動互助的學(xué)習(xí)平臺，不僅學(xué)習(xí)規(guī)章制度、政策方針，還要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，營銷技巧，不僅學(xué)習(xí)先進人物、先進事例，更要學(xué)習(xí)他們在點滴之處見真情、細微之處見精神的良好工作作風。努力造就一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技能強、團結(jié)協(xié)作好的職工隊伍。

第三，服務(wù)是發(fā)展的加速器、競爭的優(yōu)勢和亮點、也是自身發(fā)展的需求和實現(xiàn)價值的平臺。在任期內(nèi)，我將努力推行規(guī)范化、智能化服務(wù)，讓員工學(xué)會細心觀察，體貼入微，了解客戶的即時需求，長遠需求和潛在需求，注重對客戶的感情投入，以提升服務(wù)品質(zhì)、建成強勢的個性文化來打造忠誠團隊、培育忠誠客戶，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為成人達己、成己為人、互動雙贏的紐帶和橋梁。

第四，在籌資業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)的營銷、受理、操作以及實施內(nèi)控監(jiān)管過程中，收集相關(guān)信息和資料，做好分類統(tǒng)計工作，努力搞好調(diào)查研究，為業(yè)務(wù)經(jīng)營、領(lǐng)導(dǎo)決策提供有針對性和可操作性的建議或分析材料。

第五，在履行好自己本職工作的同時，充分發(fā)揮參謀助手作用，識大體、顧大局，協(xié)助主任抓好分理處的全面工作。

鶯花猶懼春光老，豈能叫人枉度春。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事，今天我來參加競聘，就是為了迎接你們的挑選。請給我一次機會，讓我用實際行動交一份滿意的答卷；請給我一次機會，讓我用拳拳赤子之心譜寫青春樂章；請給我一次機會，讓我用不凡業(yè)績來回報你們的信任。如果競聘失敗，我會一如既往地以求真務(wù)實、銳意進取的工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)干好自己本職工作，以飽滿的熱情，投身我行改革、迎接支行的下一次挑選。

篇11

一是強化規(guī)范操作意識，促進單證中心制度化、規(guī)范化、高效化發(fā)展。我參與起草單證中心、國際結(jié)算、單證達標考核等規(guī)章辦法，實行限時辦結(jié)、首問負責、邊報邊審制度，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程標準、崗位職責清晰、操作行為規(guī)范、風險防控有效。為重點客戶、支行開辟“綠色通道”，提供差異化服務(wù)。

二是增強營銷意識，積極參與重點客戶和重點產(chǎn)品營銷。我定期對全行國際結(jié)算重點客戶進行監(jiān)測分析，制定針對性的營銷規(guī)劃，提高服務(wù)效率與質(zhì)量，先后走訪魯泰紡織、萊蕪鋼鐵、博匯紙業(yè)等重點客戶，為20家重點客戶的外匯業(yè)務(wù)營銷提供了有力的專業(yè)支持。針對外幣資金緊張，積極營銷進口代付、授權(quán)償付、保付加簽等資金替代型產(chǎn)品，滿足日鋼、華岳、祥光銅業(yè)等重點客戶代付需求；研發(fā)并推廣訂單融資、出口信用證打包承兌等產(chǎn)品，實現(xiàn)了外幣結(jié)算與本幣融資的有效鏈接；參與研發(fā)推廣同業(yè)開證、大宗商品質(zhì)押融資、本外通等新產(chǎn)品，填補了轄內(nèi)業(yè)務(wù)空白，提升了產(chǎn)品營銷競爭力。

三是弘揚大局意識，發(fā)揮綜合分析的決策參考作用。我在外匯監(jiān)管組工作期間，緊緊把握外經(jīng)貿(mào)形勢，勤于調(diào)研，強化分析，先后形成各類調(diào)研報告、參閱件篇，分析通報篇，匯報材料余篇，全方位、多角度地分析業(yè)務(wù)形勢，把握客戶需求，提出破解難題的建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。協(xié)助完成《山東分行關(guān)于城市業(yè)務(wù)發(fā)展思路的調(diào)查與思考》的調(diào)研報告，并先后被城鄉(xiāng)金融報刊發(fā)和總行參閱件引用。調(diào)研全省外匯機構(gòu)普及狀態(tài)，完善機構(gòu)功能，優(yōu)化和擴展外匯營業(yè)機構(gòu)布局，先后為臨沂、泰安、德州等分行新批機構(gòu)、增批外匯服務(wù)功能，使全行外匯覆蓋率達到85%。

四是鍛煉服務(wù)意識，做好本部綜合保障工作。近幾年，我先后多次參與國際業(yè)務(wù)專業(yè)會議、匯率風險管理論壇等會議活動的籌備組織工作，獨立負責會場布置、與會代表接送、餐飲住宿安排等會務(wù)工作，有力保障了本部會議的正常進行。并多次被省行抽調(diào)參與總行三農(nóng)事業(yè)部改革工作會議、私人銀行開業(yè)和音樂會等大型會議的組織和接待工作。每一次會議的組織，從大處著眼、細處入手鍛煉了自己的服務(wù)意識、協(xié)調(diào)意識、團隊意識。

二、競聘高級產(chǎn)品經(jīng)理的三項優(yōu)勢

一是具備較高的職業(yè)素養(yǎng)，個人品行良好。我?guī)啄旮咝实膰H業(yè)務(wù)工作養(yǎng)成了嚴謹勤業(yè)的職業(yè)道德和不斷創(chuàng)新的思維意識，做到為人謙虛，待人坦誠，作風踏實，有強烈的事業(yè)心和責任感，歷經(jīng)多次崗位變化，都能夠較快的適應(yīng)工作環(huán)境，打開工作局面，取得良好工作業(yè)績。

二是具備全面的專業(yè)素質(zhì)，專業(yè)優(yōu)勢明顯。在國際業(yè)務(wù)部，我先后從事過會計清算、國際結(jié)算、產(chǎn)品綜合等多個崗位，熟悉國際慣例、外管政策的運用，熟練掌握了外匯監(jiān)管、單證處理和資金清算經(jīng)驗及外匯業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)流程，對全行縱向運作模式以及橫向運作框架有一定了解。

三是具備團隊合作精神，組織服務(wù)能力強。近幾年來，我在會議組織、活動開展、產(chǎn)品研發(fā)、對外聯(lián)絡(luò)等工作中，注重發(fā)揮團隊的工作積極性，主動溝通同事領(lǐng)導(dǎo)，加強部門之間的協(xié)調(diào)，使自己具備過硬的團隊合作精神、組織協(xié)調(diào)和服務(wù)能力，做到“處理業(yè)務(wù)，沉得下去；處理事務(wù)，浮得上來”，能夠搞好每一項工作。

三、競聘高級產(chǎn)品經(jīng)理成功后的工作思路

假如這次競聘高級產(chǎn)品經(jīng)理成功，我將在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞全行國際業(yè)務(wù)工作重心，著重做好三方面工作：

一是依托集中式國際結(jié)算業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)(GTS)普及，做好省域單證中心建設(shè)。我抓緊研究制定全行國際結(jié)算單證業(yè)務(wù)上收方案，分階段、有步驟地逐步上收二級分行的單證業(yè)務(wù)；做好與單證上收分行的業(yè)務(wù)銜接工作，確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性。同時，做到制度先行、合規(guī)管理，研究制定國際結(jié)算單證業(yè)務(wù)集中處理后的單證業(yè)務(wù)管理辦法和單證中心內(nèi)部管理的相關(guān)制度辦法。

篇12

始終堅持開拓創(chuàng)新各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展

幾年來，×××堅持發(fā)展不動搖，堅持創(chuàng)新不停步，堅持管理不放松，針對新形勢、新變化，不斷更新思想觀念和思維方式，樹立成本約束、市場導(dǎo)向、協(xié)調(diào)發(fā)展的經(jīng)營管理理念，適時改變傳統(tǒng)的、不合時宜的經(jīng)營方式和管理方式，優(yōu)化了客戶結(jié)構(gòu)、信貸結(jié)構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)，推動了全行各項業(yè)務(wù)穩(wěn)定快速發(fā)展。

一是優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，推進存款持續(xù)增長。×××注重鞏固個人現(xiàn)有客戶，突出個人優(yōu)質(zhì)客戶的管理，不斷提高服務(wù)水平，逐步推進“大個金”的發(fā)展戰(zhàn)略。在20****年上半年，分行對個人金融業(yè)務(wù)處和銀行卡業(yè)務(wù)處進行了整合，實現(xiàn)了個人存款、貸款、中間業(yè)務(wù)一個口子對外營銷，對內(nèi)統(tǒng)一管理。以營業(yè)網(wǎng)點核心競爭力項目改造為契機，通過建立優(yōu)質(zhì)客戶信息庫、營業(yè)網(wǎng)點營銷業(yè)績動態(tài)數(shù)據(jù)庫和對全行營業(yè)網(wǎng)點分為支行營業(yè)部、發(fā)展型、穩(wěn)定型、老城區(qū)、集鎮(zhèn)型五類營業(yè)網(wǎng)點累進積分考核，全面評價等一系列的改革措施，加強對客戶識別、分流、引導(dǎo)，接觸營銷和客戶關(guān)系的維護，使得該行個人金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速增長。同時不斷深化“鞏固重點戶、拓展有效戶、發(fā)展新開戶、封閉有貸戶、激活睡眠戶”的對公存款思路，依托“雙贏快車”和“網(wǎng)上銀行”、“現(xiàn)金管理系統(tǒng)”的產(chǎn)品優(yōu)勢，通過開發(fā)企業(yè)有貸戶分析系統(tǒng)，建立企業(yè)信息搜索，登記制度、技術(shù)支持小組，信息溝通例會制度、加大考核力度等一系列有效措施，加強公存、個金、結(jié)算、信貸等業(yè)務(wù)的整合營銷，使得該行對公存款業(yè)務(wù)快速增長。

二是優(yōu)化投入結(jié)構(gòu)，保持貸款平衡增長。首先，加大了優(yōu)質(zhì)客戶貸款的開拓，通過對一些重大項目貸款的發(fā)放，使該行一批優(yōu)而強的企業(yè)貸款市場得到了有效拓展，AA一級及以上客戶貸款余額占法人客戶貸款比重大幅度增加。其次，加大對中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的拓展。幾年來，為積極營銷優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)客戶，建立中小企業(yè)儲備庫，排定目標客戶清單，深入企業(yè)調(diào)查研究，召開中小企業(yè)座談會等多種形式，加大中小企業(yè)客戶拓展。如20****年下半年在德清、安吉、長興支行先后召開中小企業(yè)峰會，得到了當?shù)卣闹С趾涂蛻舻暮迷u，也推動了該行中小企業(yè)信貸市場的拓展，進一步優(yōu)化了該行的信貸結(jié)構(gòu)。

始終堅持兩手抓核心作用日益顯現(xiàn)

×××堅持把抓黨委一班人的自身建設(shè)放在首位，積極組織開展創(chuàng)建“四好班子”的活動，做到了“六個堅持”：一是堅持每月一次的中心組理論學(xué)習(xí)會；二是堅持每年一次的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部專題民主生活會；三是堅持廉政談話和內(nèi)控談話制度；四是堅持每周星期一行長例會制度；五是堅持公開辦事制度；六是堅持每年一次的行長述職、述廉制度。他也非常重視黨員干部隊伍建設(shè)。堅持每年舉辦一期中層以上干部讀書班，親自為中層以上干部作輔導(dǎo)報告，特別是在黨員先進性教育活動中，他親自開展調(diào)查摸底，組織制定教育活動方案，作思想發(fā)動，講黨課，并按照規(guī)定開展相互談心，征求意見，撰寫分析材料，進行自我剖析和自我批評與相互批評，制定整改措施。

篇13

(一)經(jīng)營指標完成情況

1、存款情況。截至10月31日，各項存款時點額為萬元，其中對公類存款萬元，儲蓄存款為萬元，分別較年初增長萬元、萬元、萬元，完成指標調(diào)增后季度計劃分別為%、%、%。

截至10月31日，各項存款日均額為萬元，其中對公類存款萬元，儲蓄存款為萬元，分別較年初增長萬、萬元、萬元，完成指標調(diào)增后季度計劃分別為%、%、%。

2、貸款執(zhí)行情況。截至10月31日，各項貸款余額為萬元，較年初增加萬元，增長幅度為%。其中公司類貸款萬元，時點較年初減少萬元，日均余額較年初下降；中小企業(yè)貸款為萬元，較年初增加萬元，完成全年計劃指標的%、完成季度計劃的%；個人貸款為萬元，較年初增長萬元，完成指標調(diào)增前季度計劃的%，完成指標調(diào)增后季度計劃的％。

3、銀行卡情況。截至10月31日，銀行卡存款日均余額萬元，較年初增長萬元，完成指標調(diào)增前全年計劃的%，完成指標調(diào)增后全年計劃的%。發(fā)卡量為張，較年初增長張,完成指標調(diào)增后計劃的%，銀行卡平均余額達到元。

4、收入、支出及利潤計劃執(zhí)行情況。截至10月31日，營業(yè)收入為萬元，營業(yè)支出為萬元，利潤總額萬元，結(jié)合各正常調(diào)整因素后，凈利潤為萬元，超額完成總行年度計劃凈增長指標。但由于非應(yīng)計貸款超額，風險性調(diào)整后凈利潤萬，與總行的利潤計劃萬元相比，完成了計劃的%。

5、結(jié)構(gòu)調(diào)整指標完成情況

截至10月31日，風險資產(chǎn)利潤率為%，完成了總行年度計劃的%。市場占有率為%，完成了在總行年度計劃的%。存款付息率為%。貸款收息率為%，完成了年度計劃的%。

6、國際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)收入指標完成情況

截至10月31日，中間業(yè)務(wù)收入為萬元，完成了年度計劃的%。國際業(yè)務(wù)結(jié)算額和結(jié)售匯金額兩項指標分別完成萬元，實現(xiàn)了零的突破。

(二)加速了網(wǎng)點建設(shè)，風險防范功能明顯提高

到任之初，19家網(wǎng)點有5家存款不到5000萬，存款過億的只有2家，且網(wǎng)點營業(yè)環(huán)境較差，員工隊伍的積極性急待提高，我通過整合資源，現(xiàn)在網(wǎng)點存款全部億元以上，達到4億元的家，存款規(guī)模是當初的倍，資產(chǎn)倍，員工精神面貌煥然一新。我到任后的兩年間，新改造網(wǎng)點4家，新增網(wǎng)點2家，尤其是寬城區(qū)政府延伸柜臺的設(shè)立，兩年間吸收存款近10億元，同時更為我行與寬城區(qū)政府的合作奠定了良好的發(fā)展基礎(chǔ)。2014年初，興隆山網(wǎng)點劃入我行，當時存款只有1500多萬。經(jīng)過一年的努力，存款達到近3億元。持續(xù)推進風險管理體制改革，不斷完善風險管理體系，優(yōu)化風險管理流程，從體制上保障我支行風險管理的科學(xué)性、合理性和有效性。加強了安全防范措施，提高了風險防范功能，提升了企業(yè)形象。

二、履職的主要措施

(一)健全內(nèi)控制度，提高風險管控能力

為進一步確保我支行各項業(yè)務(wù)經(jīng)營合法、業(yè)務(wù)操作合規(guī)、資產(chǎn)營運安全，我堅持按照《支行干部交流和員工崗位輪換管理辦法》和《支行重要崗位人員輪崗及強制休假制度》要求，今年共對多人進行崗位輪換，對人開展強制休假。并在強制休假期間，抽調(diào)由各職能負責人為組長、職能部門成員、網(wǎng)點主管會計和客戶經(jīng)理組成的專項業(yè)務(wù)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，對各項業(yè)務(wù)開展情況進行全面的核查，促進經(jīng)營目標的實現(xiàn)。與員工簽訂了“安全責任書”，并不定時的查庫和安全檢查，確保了資金、人身和財產(chǎn)的安全，確保了各項經(jīng)營活動的順利開展；堅持了各項考核按考核辦法核算，一張表公開兌現(xiàn)，沒有暗箱操作，給職工一個明白、知情和放心。從而有效地規(guī)范財會、信貸制度，嚴肅財經(jīng)紀律，提高了經(jīng)營效益。

(二)夯實經(jīng)營基礎(chǔ)，增強經(jīng)營效益

重管理，踏實做事是我一貫工作的作風，今年，我在信貸管理、財務(wù)管理等幾個主要業(yè)務(wù)上，做了大量扎實有效的工作。在信貸管理方面，為提高個人貸款營銷競爭力，放寬了對個人貸款限控制額。在財務(wù)管理方面，堅持勤儉辦行的原則，從點滴入手，堵塞漏洞，確保應(yīng)收盡收，能不支或少支的盡量不支或少支，對支行費用管理采取綜合費用率和核定人均費用兩種方法進行考核，強化了營業(yè)費用的支出管理，有效地杜絕了各種不合理的支出。

(三)加強員工考評，突顯人才強社

支行的興衰成敗關(guān)鍵在人。到任之初，我支行人員業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度一般，經(jīng)過一系列活動的開展，如團隊禮儀大賽，業(yè)務(wù)技能競賽，新員工培訓(xùn)，服務(wù)之星、吉行新星評選等，員工有了質(zhì)的飛躍，服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能不斷邁上新的臺階。今年來，我繼續(xù)按照“總量控制、合理配置、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高效率”的原則，在支行內(nèi)進行了戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)，深入實施“三項制度改革”，出臺了一系列人事管理辦法，增強全體員工的緊迫感、危機感、責任感和敬業(yè)愛崗精神。一是通過組織公開招聘、競聘等多種形式，使真正使想干事的人有機會，會干事的人有平臺，干成事的人有地位，打破了論資排輩、單向選擇的用人模式。并加強員工考核考評力度，確保風險防控工作的穩(wěn)步推進。二是通過制定《支行2014年度員工教育培訓(xùn)計劃》，全面部署了全年職工教育工作。并對網(wǎng)點內(nèi)勤及機關(guān)工作人員進行了業(yè)務(wù)知識測評考試，并將考核階段化、制度化，進一步增強了員工學(xué)業(yè)務(wù)、強素質(zhì)、練技能的積極性和主動性。三是對支行機關(guān)中層管理人員按季進行德、能、勤、績、廉等方面的綜合考核考評，堅持“不換思路就換人、不變面貌就變崗、不出業(yè)績就出列”的原則，加大考核考評力度，讓優(yōu)秀的人才脫穎而出，提高了工作效率。今年總行的檢查中，多次被通報表揚，吉行新星活動也得到總行的支持和各兄弟行的大力響應(yīng)，我行員工作為總行三名參賽員工之一，參加銀行業(yè)業(yè)務(wù)競賽，不僅取得團體第一名，同時取得個人總成績第二名的好成績。

(四)加強信貸管理，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)

嚴格執(zhí)行貸款“三查”制度，對每筆貸款都認真做好貸前調(diào)查、貸時嚴格審查、貸后跟蹤檢查。通過構(gòu)建全方位的貸后管理檢查體系，明確檢查時限，劃分檢查金額，規(guī)范檢查的程序和方式，同時堅持雙人檢查制度，對規(guī)定額度上的貸款全部實行實地檢查，對所作檢查明確內(nèi)容和重點，及時了解和掌握借款人和各種情況，進一步確保了信貸資產(chǎn)的安全。同時加大不良貸款的清收力度，通過健全管理機制、強化信貸隊伍、制定清收措施和加強部門協(xié)調(diào)進一步化解不良貸款。截止年底按照五級分類標準不良貸款余額萬元，占比%，同比下降萬元，降幅%，實現(xiàn)了不良雙降目標。

(五)完善績效考核各項工作，提高了員工的積極性

1、向員工印發(fā)《支行績效考核修訂辦法》，要求組織員工深入學(xué)習(xí)，同時抽調(diào)各崗位業(yè)務(wù)骨干先后進行討論，完善現(xiàn)行分配制度。進一步完善了薪酬激勵機制，提高員工認識，也順應(yīng)總行改革需要，建立重實績、重貢獻、向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的收入分配格局，逐步形成了真正體現(xiàn)崗位和貢獻差異的正向分配激勵機制，提高了員工的積極性。

2、形成了以平衡計分卡為基礎(chǔ)的績效管理體系，打造復(fù)命型組織全員參與，責任與資源對應(yīng)，用切實可靠的績效管理，形成激勵，推動部門職能的更好實現(xiàn)，推動組織結(jié)構(gòu)、人員構(gòu)成的優(yōu)化，在執(zhí)行過程中，以客戶為中心，用客戶價值去定義績效和流程改造。讓員工把能力發(fā)揮到最佳狀態(tài)復(fù)命，讓團隊緊盯目標不放松，發(fā)揮最大潛力直到完成復(fù)命，讓企業(yè)家們制定的目標逐步實現(xiàn)和超越。

(六)以豐富多彩的活動為載體，打造良好的企業(yè)文化

通過各種活動，打造我支行的企業(yè)文化。一是認真開展綜合治理工作，扎實開展民主評議行風政風工作，繼續(xù)保持市級最佳文明單位、先進單位創(chuàng)建工作。二是鼓勵員工積極參加各項活動，培養(yǎng)員工的集體感、榮譽感、凝聚力、向心力。