引論:我們?yōu)槟砹?3篇銀行宣傳工作總結(jié)范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
根據(jù)市文明辦下發(fā)的《關(guān)于開展“文明健康 有你有我”公益廣告宣傳工作的通知》要求,我行積極開展“文明健康 有你有我”公益廣告刊播工作。現(xiàn)就我行近期開展此項(xiàng)工作情況做以下簡(jiǎn)要總結(jié)。
目前,我行主要依托轄內(nèi)65家網(wǎng)點(diǎn)的展架、電視、LCD屏等,展示市文明辦下發(fā)的平面公益廣告,播放視頻公益廣告。
一是制作出紙質(zhì)海報(bào),張貼在廳堂顯眼處,宣傳文明創(chuàng)建相關(guān)內(nèi)容。二是通過(guò)LCD屏和電視播放視頻廣告內(nèi)容,與我行相關(guān)宣傳片輪流滾動(dòng)播放,不斷擴(kuò)大受眾面。三是積極做好傳播覆蓋,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)形式,對(duì)播放內(nèi)容和頻次進(jìn)行檢查,對(duì)出現(xiàn)故障或暫不不能播放的網(wǎng)點(diǎn),采用紙質(zhì)宣傳等替代措施。
“文明健康 有你有我”公益廣告的刊播,有效促進(jìn)了我行社會(huì)道德行為規(guī)范,引導(dǎo)市民和員工采用健康文明的生活方式,營(yíng)造了文明和諧的創(chuàng)建氛圍。
篇2
二、農(nóng)民工出于對(duì)銀行業(yè)務(wù)的不了解、特別是對(duì)自己家鄉(xiāng)農(nóng)村信用社不熟悉,通常都選擇在打工地開立銀行卡賬戶,現(xiàn)實(shí)情況中農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的參與銀行數(shù)量并不是很多,也并非所有銀聯(lián)卡都可以受理,農(nóng)民工往往持有外地銀行卡在家鄉(xiāng)就近農(nóng)村信用社無(wú)法取款,因此覺得農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)是在搞花樣,對(duì)農(nóng)民來(lái)說(shuō)好聽不好用。在宣傳過(guò)程中就經(jīng)常碰到農(nóng)民工持外省地市級(jí)農(nóng)村信用社卡取款失敗,進(jìn)而對(duì)農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)抱有懷疑態(tài)度。有些農(nóng)民工知道有農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)這項(xiàng)服務(wù),可回家后持有的銀行卡卻無(wú)法取款,由此對(duì)農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)產(chǎn)本文來(lái)源:文秘站 生失望。為此他們只好選擇通過(guò)商業(yè)銀行進(jìn)行異地取款并承擔(dān)較高的手續(xù)費(fèi),這無(wú)疑加重了農(nóng)民工的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),而且這項(xiàng)政策優(yōu)惠并沒有完全覆蓋到所有需要農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的所有農(nóng)民工銀行卡。
三、農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的對(duì)策與建議
〈一〉、加強(qiáng)農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的組織宣傳,培養(yǎng)農(nóng)民工用卡習(xí)慣。
1、加強(qiáng)社會(huì)輿論和參與各方的組織宣傳
農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)不僅事關(guān)農(nóng)村信用社,更是與當(dāng)?shù)卣⒏鞔宕逦瘯?huì)等社會(huì)各界息息相關(guān)。在宣傳中我社加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)工作,切實(shí)擔(dān)負(fù)起其主導(dǎo)地位作用,把農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)組織宣傳工作提升到新的水平,使全社會(huì)共同參與,社會(huì)各界廣泛討論,讓更多的人了解農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù),知道并清楚農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)。讓農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)像國(guó)家糧食糧種補(bǔ)貼一樣作為一項(xiàng)國(guó)家惠民政策深入人心、眾人皆知。
2、加大農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)和發(fā)卡行宣傳力度
農(nóng)村信用社作為農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的直接受理網(wǎng)點(diǎn),應(yīng)該不斷加大農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的宣傳力度。農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)不僅僅是簡(jiǎn)單的增加農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)收入,更是為農(nóng)村信用社以后銀行卡的發(fā)行和全國(guó)通存通兌提供契機(jī)。農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)要高度重視柜臺(tái)宣傳,提高農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)人員業(yè)務(wù)水平。通過(guò)與一般銀行卡服務(wù)的優(yōu)劣比較,給農(nóng)民講深、講透農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取“點(diǎn)”上的理解,以此達(dá)到“以點(diǎn)帶面”的宣傳延伸效果。改變農(nóng)民工攜帶現(xiàn)金意識(shí)、培養(yǎng)農(nóng)民工用卡習(xí)慣,使農(nóng)民工充分享受現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)進(jìn)步、現(xiàn)代化支付結(jié)算帶來(lái)的便利。
〈二〉、提高農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)取款限額,降低甚至取消取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)。
1、提高農(nóng)村信用社銀行卡取款最高限額。
從目前農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的運(yùn)行情況來(lái)看,沒有發(fā)生一筆農(nóng)民工銀行卡業(yè)務(wù)差錯(cuò)。而且從現(xiàn)實(shí)技術(shù)條件上也完全可以提高現(xiàn)有的取款限額,可以考慮將每卡每日單筆最高取款限額提高為20__0元人民幣,同時(shí)落實(shí)客戶取款時(shí)身份證實(shí)名登記制度,以便在萬(wàn)一發(fā)生帳務(wù)差錯(cuò)時(shí)能迅速找到銀行卡的取款人。這也是農(nóng)村信用社提升服務(wù)水平、及時(shí)跟進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的步伐,減少?gòu)V大農(nóng)民工取款往返農(nóng)村信用社次數(shù)的重要措施。
篇3
一、主要舉措
(一)每一次情況進(jìn)行一次實(shí)地調(diào)研督導(dǎo),中支行政部匯總督導(dǎo)情況,形式相關(guān)督導(dǎo)報(bào)告上報(bào)上級(jí)公司。
(二)半年共計(jì)召開*****次掃黑除惡專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,*****次工作督導(dǎo)會(huì)議,進(jìn)行了*****次關(guān)于掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),參會(huì)人員數(shù)共計(jì)*****人。
(三)推動(dòng)宣傳,營(yíng)造良好的內(nèi)部環(huán)境,為中支掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)打下夯實(shí)基礎(chǔ),由內(nèi)而外推動(dòng)宣傳工作普及掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)的重要性與決心。*****組織內(nèi)外勤員工認(rèn)真學(xué)習(xí)分公司下發(fā)關(guān)于掃黑除惡的學(xué)習(xí)內(nèi)容,主要包含三個(gè)方面:1、開展掃黑除惡弘揚(yáng)社會(huì)主義,2、突出重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)打擊,3、掃除黑惡犯罪凈化金融環(huán)境。通過(guò)進(jìn)一步了解與學(xué)習(xí)全體員工將貫徹實(shí)施掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)各項(xiàng)精神。*****在職場(chǎng)長(zhǎng)期懸掛、張貼掃黑除惡相關(guān)宣傳品,拉動(dòng)全體內(nèi)外勤員工積極尋找線索,核查掃黑除惡風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),加大涉黑涉惡線索摸排力度,為保證掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作的高效開展,*****充分利用微信公眾號(hào)設(shè)置專題模板、發(fā)送宣傳材料等形式展示宣導(dǎo)掃黑除惡斗爭(zhēng)內(nèi)容及工作要求,形成全員反黑反惡的濃厚氛圍及重大意義和斗爭(zhēng)方向。
二、工作成效
篇4
上半年,我們主要的工作措施及成效有以下幾方面:
(一)、以資金組織工作為立足點(diǎn),拓展籌資市場(chǎng),促進(jìn)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。上半年,我們?cè)诖婵罾氏抡{(diào)、國(guó)家開征存款利息稅、股市火熱、國(guó)債發(fā)行速度快,存款工作難度增大的不利情況下,采取有效措施,大力發(fā)展存款業(yè)務(wù)。一是抓好首季存款“開門紅”。首季是組織存款的黃金季節(jié),我們通過(guò)正確分析形勢(shì),促使全行上下提高認(rèn)識(shí),樹立信心。制訂并下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的意見》,組織全轄開展全方位的形象宣傳活動(dòng),加大宣傳公關(guān)力度,有效提高農(nóng)行的社會(huì)形象,并動(dòng)員全行抓住有利時(shí)機(jī),加強(qiáng)金融服務(wù),促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局,首季各項(xiàng)存款凈增55270萬(wàn)元,為全年的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),加大市場(chǎng)拓展力度,積極拓展系統(tǒng)性、行業(yè)性的代收代付業(yè)務(wù),組織對(duì)公存款。如各行抓住首季學(xué)生入學(xué)的有利時(shí)機(jī),積極開展代收學(xué)費(fèi)業(yè)務(wù),發(fā)揮我行網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取各級(jí)法院訴訟費(fèi)用和代收中聯(lián)通移動(dòng)話費(fèi)等。至6月底,全轄代收代付業(yè)務(wù)發(fā)生額21178萬(wàn)元。三是完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)資金組織積極性。全行在堅(jiān)持依法按規(guī)的前提下,完善激勵(lì)機(jī)制,把存款納入綜合經(jīng)營(yíng)效益體系,與單位費(fèi)用掛鉤,有效地調(diào)動(dòng)干部員工組織存款的積極性。同時(shí)總結(jié)和推廣了去年****、揭東支行學(xué)普寧、趕普寧抓存款的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),有效推動(dòng)全行的存款工作。四是抓住機(jī)遇,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,依法按規(guī)、積極穩(wěn)妥地做好接收他行存款業(yè)務(wù)和兌付農(nóng)金會(huì)股金工作。共接收中國(guó)銀行**、**支行人民幣存款23640.5萬(wàn)元,港幣存款1948.8萬(wàn)元,美元存款57.5萬(wàn)元;兌付農(nóng)金會(huì)個(gè)人股金4899萬(wàn)元,完成需兌付總額的58.8%。由于組織領(lǐng)導(dǎo)得力,準(zhǔn)備工作充分,服務(wù)及宣傳工作做實(shí)做到家,接收中行****屬下部分存款業(yè)務(wù)交接順利,平穩(wěn)過(guò)渡,兌付農(nóng)金會(huì)個(gè)人股金順利開展,從而有效提高了農(nóng)行社會(huì)形象,拓寬了存款市場(chǎng),促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。至6月底,全行各項(xiàng)存款余額417399萬(wàn)元,比年初凈增60427萬(wàn)元,在當(dāng)?shù)厮男兄校隽渴袌?chǎng)占有率44.84%,存量市場(chǎng)占有率28.83%,比年初提高1.83個(gè)百分點(diǎn),暫居當(dāng)?shù)厮男惺孜弧?nbsp;
(二)、以不良資產(chǎn)剝離為重點(diǎn),加強(qiáng)資產(chǎn)管理,優(yōu)化信貸投放,提高資產(chǎn)質(zhì)量。今年來(lái),我們?cè)谧龊觅J款“清分”、企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定、客戶統(tǒng)一授信管理等常規(guī)管理工作的同時(shí),把做好不良貸款剝離作為甩掉包袱、加快發(fā)展的工作重點(diǎn),把加強(qiáng)新增貸款管理、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長(zhǎng)點(diǎn),把加強(qiáng)清貸收息、盤活存量作為優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的重要措施。首先是做好不良貸款“內(nèi)外部”剝離工作。年初按照省行部署,成立了資產(chǎn)管理部,結(jié)合****實(shí)際,制訂了《****不良貸款分帳經(jīng)營(yíng)分步實(shí)施意見》,為不良資產(chǎn)剝離工作打下基礎(chǔ)。實(shí)施不良資產(chǎn)剝離工作中,我們針對(duì)****存在剝離資產(chǎn)戶數(shù)多、金額小、距省行路途遠(yuǎn)、工作量大、涉及面廣、歷史遺留問(wèn)題多、情況復(fù)雜、工作難度大等實(shí)際困難,分行及各支行領(lǐng)導(dǎo)親力親為,周密部署,坐鎮(zhèn)指揮,有關(guān)職能部門做好上傳下達(dá)工作,積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,日夜奮戰(zhàn),在時(shí)間緊、任務(wù)重、政策性強(qiáng)、壓力大的情況下,按時(shí)按質(zhì)按量完成不良資產(chǎn)剝離工作,剝離工作取得階段性成果:全行共剝離不良資產(chǎn)69923萬(wàn)元,其中本金63686萬(wàn)元,利息6237萬(wàn)元,超過(guò)省行下達(dá)指標(biāo)3138萬(wàn)元,為我行甩掉包袱,走上良性發(fā)展道路打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。其次是瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場(chǎng),實(shí)施信貸有效投放。新貸款投放貫徹年初全市農(nóng)行支行黨委書記、行長(zhǎng)擴(kuò)大會(huì)議精神,以“瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場(chǎng),確保貸款有效投放”為中心,堅(jiān)持“三個(gè)有利于” 原則,繼續(xù)實(shí)施“雙優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略。年初,分行信貸管理部門在基層行推薦的基礎(chǔ)上,對(duì)推薦的重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格考核,評(píng)選、確定53戶市級(jí)重點(diǎn)企業(yè)作為XX年信貸重點(diǎn)支持對(duì)象,上半年支持信用總額17148萬(wàn)元,其中增投貸款7950萬(wàn)元,占新增貸款的53.8%,承兌匯票9179萬(wàn)元,占新開出承兌匯票總額的82.77%。同時(shí)全面實(shí)施新投貸款本息收回責(zé)任人制度,確保新投貸款的綜合效益。至6月底,全行新投貸款到期收回率87.2%,利息收回率100%。第三是加大清貸收息力度,盤活存量。全行在做好經(jīng)營(yíng)管理自查自糾和不良貸款剝離工作的同時(shí),堅(jiān)持“二清”工作不放松,將清貸收息與不良貸款剝離工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),加大考核力度,把清貸收息任務(wù)分解下達(dá)到基層營(yíng)業(yè)單位,到崗到人,將清收實(shí)績(jī)與收入掛鉤,“二清”工作取得一定的效果,到6月底,全行貸款利息收入6950萬(wàn)元,比去年同期增加1631萬(wàn)元。
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(三)、注重經(jīng)濟(jì)核算,狠抓增收節(jié)支,提高經(jīng)營(yíng)效益。一是全面推行綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。年初按照省行部署,以效益性、協(xié)調(diào)性、客觀公正性為原則,對(duì)各支行(部)、業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營(yíng)信息進(jìn)行采集,編制了《XX年****綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》,分解下達(dá)了各支行(部)的經(jīng)營(yíng)任務(wù),按季對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè),對(duì)計(jì)劃執(zhí)行有差距的單位進(jìn)行幫促,通過(guò)分類指導(dǎo)和有效控制,促使全行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃有效開展,提高了經(jīng)營(yíng)管理水平。二是合理擺布資金,提高資金營(yíng)運(yùn)收益。針對(duì)上半年本外幣存款大幅度上升,貸款規(guī)模小,資金充足寬裕的實(shí)際,加強(qiáng)了對(duì)資金的統(tǒng)籌安排,在保證正常業(yè)務(wù)需要的前提下,及時(shí)將閑置資金上存省行,最大限度增加資金收益。至6月底,上存省行資金人民幣193695萬(wàn)元,上存省行資金利息收入2502萬(wàn)元,同比增加281萬(wàn)元。三是加強(qiáng)橫縱協(xié)調(diào)溝通,及時(shí)做好剝離不良貸款的資金清算工作,使資金最大限度產(chǎn)生效益,至6月底,已剝離的不良貸款并進(jìn)入資金清算的共69923萬(wàn)元。四是加強(qiáng)費(fèi)用管理,杜絕不必要開支。根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行費(fèi)用管理辦法實(shí)施細(xì)則(試行)》,制訂了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行****XX年費(fèi)用分配管理辦法》,貫徹將基本費(fèi)用實(shí)行定額管理,發(fā)展費(fèi)用以收定支、比例管理,獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用與實(shí)際增盈減虧額掛鉤的精神,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,提高經(jīng)營(yíng)效益。到6月底全行總收入14408萬(wàn)元,同比增收280萬(wàn)元,總支出13043萬(wàn)元,同比減支3908萬(wàn)元,帳面盈利1364萬(wàn)元,同比扭虧增盈4187萬(wàn)元。
(四)、加大科技投入,加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高科技應(yīng)用水平。一是抓好儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)直連省行大機(jī)工作,發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。至6月底共有72個(gè)網(wǎng)點(diǎn)直連省行大機(jī),占網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的89%,全轄網(wǎng)絡(luò)格局基本形成,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)逐步顯現(xiàn)。二是創(chuàng)造條件,爭(zhēng)取上級(jí)行支持,于3月份開通了活期儲(chǔ)蓄存款全省通存通兌業(yè)務(wù)。三是拓展網(wǎng)絡(luò)功能,開發(fā)代收代付業(yè)務(wù)操作平臺(tái),為代收代付業(yè)務(wù)的開展提供科技保障,其中代收中聯(lián)通移動(dòng)話費(fèi)業(yè)務(wù)已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段。四是在做好金穗信用卡加入全國(guó)自動(dòng)授權(quán)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,積極申辦金穗借記卡業(yè)務(wù)。
(五)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,全面落實(shí)從嚴(yán)治行。管理是金融行業(yè)的生命,嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)管理才能真正出效益。一是開展經(jīng)營(yíng)管理自查自糾工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)xx副總理《落實(shí)“三講”教育整改措施,加強(qiáng)金融行業(yè)內(nèi)部管理》的講話精神,強(qiáng)化內(nèi)部管理,落實(shí)從嚴(yán)治行,自第一季度起全面開展經(jīng)營(yíng)管理的自查自糾工作。在督導(dǎo)落實(shí)各支行(部)開展經(jīng)營(yíng)管理自查自糾的基礎(chǔ)上,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢查組對(duì)各支行部自查情況進(jìn)行檢查和抽查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)自辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體、財(cái)務(wù)收支和財(cái)務(wù)核算、信貸管理、信用卡透支等方面存在的問(wèn)題,逐項(xiàng)進(jìn)行糾正,對(duì)現(xiàn)在能整改的問(wèn)題及時(shí)落實(shí)整改措施,對(duì)部分歷史原因形成一時(shí)難以整改的,則進(jìn)一步摸查情況,理順關(guān)系,及時(shí)請(qǐng)示,待候處理。二是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作。落實(shí)了廉政教育和安全目標(biāo)管理責(zé)任制,保衛(wèi)部門和紀(jì)檢監(jiān)察部門多次組成檢查組加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查,對(duì)檢查情況及時(shí)向被檢查單位進(jìn)行反饋,對(duì)存在的問(wèn)題提出執(zhí)法監(jiān)察建議,做到防微杜漸,防范于未然。上半年,全行實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)安全無(wú)事故。三是落實(shí)、完善掛點(diǎn)聯(lián)系行制度。在總結(jié)去年掛點(diǎn)聯(lián)系行經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,今年結(jié)合各支行(部)的實(shí)際,重新調(diào)整了行領(lǐng)導(dǎo)和職能部門掛點(diǎn)單位和幫促內(nèi)容,把掛點(diǎn)聯(lián)系行的內(nèi)容重點(diǎn)放在清貸收息、市場(chǎng)拓展、自查自糾、基層黨支部建設(shè)方面,對(duì)掛點(diǎn)聯(lián)系方式做出具體的規(guī)定,切實(shí)改變了領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和機(jī)關(guān)作風(fēng),真正做到機(jī)關(guān)服務(wù)基層。四是改革完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制。根據(jù)上級(jí)行改革精神,對(duì)分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行職能調(diào)整,將分行市場(chǎng)拓展科與分行營(yíng)業(yè)部的市場(chǎng)拓展部合并為分行市場(chǎng)開發(fā)部,成立了零售業(yè)務(wù)科,理順和完善市場(chǎng)拓展機(jī)制。
(六)、加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)。一是按照上級(jí)行部署,認(rèn)真開展“三講”教育回頭看活動(dòng),嚴(yán)格按照總行明確的四個(gè)階段的方法步驟和五項(xiàng)基本要求,不搞發(fā)明創(chuàng)造,不偷工減料,扎扎實(shí)實(shí)地開展“三講”教育“回頭看”活動(dòng)。“回頭看”過(guò)程,分行 【2】
篇5
2016年-2020年共發(fā)放學(xué)前資助1958人次,發(fā)放資金107.61萬(wàn)元;發(fā)放義務(wù)教育家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生生活補(bǔ)助2692人次,發(fā)放資金119.6萬(wàn)元;發(fā)放普高國(guó)家助學(xué)金2676人次,發(fā)放資金267.6萬(wàn)元;發(fā)放普高免學(xué)費(fèi)517人次,發(fā)放資金33.47萬(wàn)元。總計(jì)資助學(xué)生7843人次,發(fā)放資金528.28萬(wàn)元。
2、生源地助學(xué)貸款
2016年-2020年共辦理國(guó)家開發(fā)銀行生源地信用助學(xué)貸款533人次,共發(fā)放助學(xué)貸款430.615萬(wàn)元。所辦貸款全部通過(guò)省開行審核,發(fā)放成功。
3、扶貧工作開展情況
2016-2020年共發(fā)放扶貧資金1344人次,發(fā)放資金96.96萬(wàn)元。
XX區(qū)教育體育局扶貧戶6戶,責(zé)任到人,按照上級(jí)要求至少每2月入戶扶貧一次,并為困難群眾送去米油等生活用品,疫情期間還為困難家庭學(xué)生送去線上教學(xué)用品、口罩、消毒劑等用品。
二、十四五工作計(jì)劃
1、繼續(xù)做好學(xué)前資助、義務(wù)教育家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生生活補(bǔ)助、普高國(guó)家助學(xué)金和免學(xué)費(fèi)工作。
2、做好生源地助學(xué)貸款及還款工作
3、做好政策宣傳工作。
三、2020年工作總結(jié)
1、資助資金發(fā)放
學(xué)前:學(xué)前資助春季資助128人,補(bǔ)助資金7.04萬(wàn)元(含省內(nèi)建檔立卡學(xué)生54人,省外建檔立卡學(xué)生4人,資助資金3.19萬(wàn)元),秋季發(fā)放學(xué)前資助123人發(fā)放資金6.765萬(wàn)元(含省內(nèi)建檔立卡學(xué)生50人,發(fā)放資金2.75萬(wàn)元);
義務(wù)教育:春季發(fā)放小學(xué)貧困寄宿生生活補(bǔ)助69人,發(fā)放資金3.45萬(wàn)元(含建檔立卡學(xué)生24人,發(fā)放資金1.2萬(wàn)元);困難學(xué)生生活補(bǔ)助255人,發(fā)放補(bǔ)助資金6.375萬(wàn)元(含建檔立卡學(xué)生164人,發(fā)放資金4.1萬(wàn)元);春季發(fā)放初中貧困寄宿生生活補(bǔ)助57人,發(fā)放資金3.5625萬(wàn)元(含建檔立卡學(xué)生30人,發(fā)放資金1.875萬(wàn)元);困難學(xué)生生活補(bǔ)助130人,發(fā)放補(bǔ)助資金4.0625萬(wàn)元(含建檔立卡學(xué)生68人,發(fā)放資金2.125萬(wàn)元),春季合計(jì)發(fā)放531人,發(fā)放資金18.19375萬(wàn)元。秋季發(fā)放小學(xué)貧困寄宿生生活補(bǔ)助35人,發(fā)放資金1.75萬(wàn)元(含建檔立卡學(xué)生21人,發(fā)放資金1.05萬(wàn)元);困難學(xué)生生活補(bǔ)助273人,發(fā)放補(bǔ)助資金6.825萬(wàn)元(含建檔立卡學(xué)生156人,發(fā)放資金3.9萬(wàn)元);秋季發(fā)放初中貧困寄宿生生活補(bǔ)助38人,發(fā)放資金2.375萬(wàn)元(含建檔立卡學(xué)生22人,發(fā)放資金1.375萬(wàn)元);困難學(xué)生生活補(bǔ)助138人,發(fā)放補(bǔ)助資金4.3125萬(wàn)元(含建檔立卡學(xué)生71人,發(fā)放資金2.21875萬(wàn)元),秋季合計(jì)發(fā)放484人,發(fā)放資金15.2625萬(wàn)元。全年發(fā)放資助1015人次,發(fā)放資金33.45625萬(wàn)元。
普高:普通高中家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生國(guó)家助學(xué)金春季發(fā)放166人,發(fā)放資金16.6萬(wàn)元;免學(xué)費(fèi)補(bǔ)助87人,發(fā)放補(bǔ)助資金6.09萬(wàn)元;秋季發(fā)放155人,發(fā)放資金15.5萬(wàn)元;免學(xué)費(fèi)補(bǔ)助15人,發(fā)放補(bǔ)助資金1.05萬(wàn)元。全年發(fā)放國(guó)家助學(xué)金321人次,發(fā)放資金32.1萬(wàn)元;發(fā)放免學(xué)費(fèi)102人次,發(fā)放資金7.14萬(wàn)元。
2、其他工作
(1)、年初安排專人聯(lián)系各相關(guān)科室對(duì)2020年教育民生工程項(xiàng)目逐一測(cè)算資金,并積極與區(qū)財(cái)政對(duì)接,落實(shí)地方配套資金。
(2)、每學(xué)期開學(xué)初,在區(qū)屬各中小學(xué)、幼兒園開展宣傳活動(dòng),通過(guò)電子顯示屏、教師會(huì)、班會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)和黑板報(bào)等形式宣傳資助政策。
(3)、區(qū)教體局深入校園、結(jié)合扶貧日在蘇寧廣場(chǎng)向?qū)W生、家長(zhǎng)和市民、通過(guò)各級(jí)網(wǎng)站、報(bào)刊等宣傳政策。
(4)、開學(xué)初在各校園對(duì)困難學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)狀況、在校在籍等情況進(jìn)行摸排。
(5)、每次資助資金發(fā)放后向受助學(xué)生發(fā)放《致家長(zhǎng)同志一封信》,向?qū)W生家長(zhǎng)宣傳受助項(xiàng)目、發(fā)放時(shí)間及發(fā)放資金等進(jìn)行告知。
(6)、積極組織各校園填報(bào)全國(guó)學(xué)生資助系統(tǒng)和XX省建檔立卡系統(tǒng)。
3、扶貧工作
發(fā)放區(qū)扶貧資金30人次,發(fā)放資金2.5萬(wàn)元,為困難學(xué)生發(fā)放線上教學(xué)設(shè)備6人,發(fā)放資金0.36萬(wàn)元。XX區(qū)教育體育局扶貧戶6戶,責(zé)任到人,按照上級(jí)要求至少每2月入戶扶貧一次,并為困難群眾送去米油等生活用品,疫情期間還為困難家庭學(xué)生送去線上教學(xué)用品、口罩、消毒劑等用品。
4、生源地助學(xué)貸款
辦理生源地助學(xué)貸款86人,貸款金額78萬(wàn)元。
三、2021年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)做好學(xué)前資助、義務(wù)教育家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生生活補(bǔ)助、普高國(guó)家助學(xué)金和免學(xué)費(fèi)工作。
2、做好生源地助學(xué)貸款及還款工作
3、做好政策宣傳工作。
一、十三五工作總結(jié)
1、學(xué)前資助、義務(wù)教育家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生生活補(bǔ)助、普高國(guó)家助學(xué)金和免學(xué)費(fèi)發(fā)放情況
2016年-2020年共發(fā)放學(xué)前資助1958人次,發(fā)放資金107.61萬(wàn)元;發(fā)放義務(wù)教育家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生生活補(bǔ)助2692人次,發(fā)放資金119.6萬(wàn)元;發(fā)放普高國(guó)家助學(xué)金2676人次,發(fā)放資金267.6萬(wàn)元;發(fā)放普高免學(xué)費(fèi)517人次,發(fā)放資金33.47萬(wàn)元。總計(jì)資助學(xué)生7843人次,發(fā)放資金528.28萬(wàn)元。
2、生源地助學(xué)貸款
2016年-2020年共辦理國(guó)家開發(fā)銀行生源地信用助學(xué)貸款533人次,共發(fā)放助學(xué)貸款430.615萬(wàn)元。所辦貸款全部通過(guò)省開行審核,發(fā)放成功。
3、扶貧工作開展情況
2016-2020年共發(fā)放扶貧資金1344人次,發(fā)放資金96.96萬(wàn)元。
XX區(qū)教育體育局扶貧戶6戶,責(zé)任到人,按照上級(jí)要求至少每2月入戶扶貧一次,并為困難群眾送去米油等生活用品,疫情期間還為困難家庭學(xué)生送去線上教學(xué)用品、口罩、消毒劑等用品。
二、十四五工作計(jì)劃
1、繼續(xù)做好學(xué)前資助、義務(wù)教育家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生生活補(bǔ)助、普高國(guó)家助學(xué)金和免學(xué)費(fèi)工作。
2、做好生源地助學(xué)貸款及還款工作
3、做好政策宣傳工作。
三、2020年工作總結(jié)
1、資助資金發(fā)放
學(xué)前:學(xué)前資助春季資助128人,補(bǔ)助資金7.04萬(wàn)元(含省內(nèi)建檔立卡學(xué)生54人,省外建檔立卡學(xué)生4人,資助資金3.19萬(wàn)元),秋季發(fā)放學(xué)前資助123人發(fā)放資金6.765萬(wàn)元(含省內(nèi)建檔立卡學(xué)生50人,發(fā)放資金2.75萬(wàn)元);
義務(wù)教育:春季發(fā)放小學(xué)貧困寄宿生生活補(bǔ)助69人,發(fā)放資金3.45萬(wàn)元(含建檔立卡學(xué)生24人,發(fā)放資金1.2萬(wàn)元);困難學(xué)生生活補(bǔ)助255人,發(fā)放補(bǔ)助資金6.375萬(wàn)元(含建檔立卡學(xué)生164人,發(fā)放資金4.1萬(wàn)元);春季發(fā)放初中貧困寄宿生生活補(bǔ)助57人,發(fā)放資金3.5625萬(wàn)元(含建檔立卡學(xué)生30人,發(fā)放資金1.875萬(wàn)元);困難學(xué)生生活補(bǔ)助130人,發(fā)放補(bǔ)助資金4.0625萬(wàn)元(含建檔立卡學(xué)生68人,發(fā)放資金2.125萬(wàn)元),春季合計(jì)發(fā)放531人,發(fā)放資金18.19375萬(wàn)元。秋季發(fā)放小學(xué)貧困寄宿生生活補(bǔ)助35人,發(fā)放資金1.75萬(wàn)元(含建檔立卡學(xué)生21人,發(fā)放資金1.05萬(wàn)元);困難學(xué)生生活補(bǔ)助273人,發(fā)放補(bǔ)助資金6.825萬(wàn)元(含建檔立卡學(xué)生156人,發(fā)放資金3.9萬(wàn)元);秋季發(fā)放初中貧困寄宿生生活補(bǔ)助38人,發(fā)放資金2.375萬(wàn)元(含建檔立卡學(xué)生22人,發(fā)放資金1.375萬(wàn)元);困難學(xué)生生活補(bǔ)助138人,發(fā)放補(bǔ)助資金4.3125萬(wàn)元(含建檔立卡學(xué)生71人,發(fā)放資金2.21875萬(wàn)元),秋季合計(jì)發(fā)放484人,發(fā)放資金15.2625萬(wàn)元。全年發(fā)放資助1015人次,發(fā)放資金33.45625萬(wàn)元。
普高:普通高中家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生國(guó)家助學(xué)金春季發(fā)放166人,發(fā)放資金16.6萬(wàn)元;免學(xué)費(fèi)補(bǔ)助87人,發(fā)放補(bǔ)助資金6.09萬(wàn)元;秋季發(fā)放155人,發(fā)放資金15.5萬(wàn)元;免學(xué)費(fèi)補(bǔ)助15人,發(fā)放補(bǔ)助資金1.05萬(wàn)元。全年發(fā)放國(guó)家助學(xué)金321人次,發(fā)放資金32.1萬(wàn)元;發(fā)放免學(xué)費(fèi)102人次,發(fā)放資金7.14萬(wàn)元。
2、其他工作
(1)、年初安排專人聯(lián)系各相關(guān)科室對(duì)2020年教育民生工程項(xiàng)目逐一測(cè)算資金,并積極與區(qū)財(cái)政對(duì)接,落實(shí)地方配套資金。
(2)、每學(xué)期開學(xué)初,在區(qū)屬各中小學(xué)、幼兒園開展宣傳活動(dòng),通過(guò)電子顯示屏、教師會(huì)、班會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)和黑板報(bào)等形式宣傳資助政策。
(3)、區(qū)教體局深入校園、結(jié)合扶貧日在蘇寧廣場(chǎng)向?qū)W生、家長(zhǎng)和市民、通過(guò)各級(jí)網(wǎng)站、報(bào)刊等宣傳政策。
(4)、開學(xué)初在各校園對(duì)困難學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)狀況、在校在籍等情況進(jìn)行摸排。
(5)、每次資助資金發(fā)放后向受助學(xué)生發(fā)放《致家長(zhǎng)同志一封信》,向?qū)W生家長(zhǎng)宣傳受助項(xiàng)目、發(fā)放時(shí)間及發(fā)放資金等進(jìn)行告知。
(6)、積極組織各校園填報(bào)全國(guó)學(xué)生資助系統(tǒng)和XX省建檔立卡系統(tǒng)。
3、扶貧工作
發(fā)放區(qū)扶貧資金30人次,發(fā)放資金2.5萬(wàn)元,為困難學(xué)生發(fā)放線上教學(xué)設(shè)備6人,發(fā)放資金0.36萬(wàn)元。XX區(qū)教育體育局扶貧戶6戶,責(zé)任到人,按照上級(jí)要求至少每2月入戶扶貧一次,并為困難群眾送去米油等生活用品,疫情期間還為困難家庭學(xué)生送去線上教學(xué)用品、口罩、消毒劑等用品。
4、生源地助學(xué)貸款
辦理生源地助學(xué)貸款86人,貸款金額78萬(wàn)元。
三、2021年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)做好學(xué)前資助、義務(wù)教育家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生生活補(bǔ)助、普高國(guó)家助學(xué)金和免學(xué)費(fèi)工作。
篇6
2018年是脫貧攻堅(jiān)作風(fēng)建設(shè)年,農(nóng)商行按照政府、監(jiān)管部門的有關(guān)工作要求,不斷強(qiáng)化各項(xiàng)措施,全力推進(jìn)金融扶貧工作,扎實(shí)開展了扶貧領(lǐng)域作風(fēng)專項(xiàng)治理工作。
2018年上半年,農(nóng)商行按照監(jiān)管部門的有關(guān)要求,及時(shí)制定下發(fā)了《關(guān)于開展金融扶貧領(lǐng)域作風(fēng)問(wèn)題專項(xiàng)治理的通知》、《關(guān)于印發(fā)〈農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司關(guān)于開展扶貧領(lǐng)域作風(fēng)問(wèn)題專項(xiàng)治理的實(shí)施方案〉的通知》兩個(gè)文件,從思想認(rèn)識(shí)不深入、責(zé)任落實(shí)不到位、工作措施不精準(zhǔn)、管理使用不規(guī)范等方面確定了扶貧領(lǐng)域作風(fēng)專項(xiàng)治理內(nèi)容,并成立了由董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化對(duì)該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)、推進(jìn)。基層支行對(duì)建檔立卡貧困戶貸款建立檔案,實(shí)行單獨(dú)管理,總行對(duì)基層支行開展的工作進(jìn)展進(jìn)行調(diào)度。
二、主要做法及經(jīng)驗(yàn)
1. 2018年,農(nóng)商行繼續(xù)與當(dāng)?shù)胤鲐氜k深化合作,繼續(xù)支持建檔立卡貧困戶,為其注入資金,截止6月末,全行已累計(jì)發(fā)放建檔立卡貧困戶扶貧小額貼息貸款4筆,金額10.8萬(wàn)元。上半年發(fā)放3筆,金額9.8萬(wàn)元。
2. 開展貼心幫扶工作,農(nóng)商行于5月組織工作人員深入到包保的快大茂鎮(zhèn)下龍頭村,到貧困戶家中幫助打掃庭院,送去熱水壺等生活用品,并將之前已經(jīng)收集整理好的衣物交給貧困戶手中,包保工作得到進(jìn)一步推廣、落實(shí)。
3. 召開金融精準(zhǔn)扶貧工作會(huì)議,在今年5月,農(nóng)商行總行組織召開了由基層副行長(zhǎng)、農(nóng)貸會(huì)計(jì)、優(yōu)秀信貸員參加的工作會(huì)議,對(duì)總行下發(fā)的《關(guān)于開展扶貧領(lǐng)域作風(fēng)問(wèn)題專項(xiàng)治理的實(shí)施方案》進(jìn)行了解讀,并講解近期上級(jí)部門下發(fā)的有關(guān)扶貧工作的通知內(nèi)容,使參會(huì)人員在思想上進(jìn)一步對(duì)金融扶貧工作引起高度重視,并在實(shí)際工作中執(zhí)行落實(shí)好有關(guān)扶貧工作政策。
三、存在問(wèn)題及建議
(一)存在問(wèn)題
1. 目前全縣還有建檔立卡貧困戶582戶、貧困人口1066人,且多數(shù)是超齡、患重大疾病、沒有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、無(wú)償還能力的老人單身群體,要實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧貸款增速不低于各項(xiàng)貸款增速著實(shí)存在困難。
2. 發(fā)放的扶貧小額信貸在到未收回出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),財(cái)政局繳存的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金非100%補(bǔ)償,需由銀行承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)比例,影響了金融機(jī)構(gòu)投放扶貧小額信貸的積極性。
(二)政策建議
1. 強(qiáng)化扶貧先扶志、智意識(shí),加強(qiáng)對(duì)扶貧工作的充分重視,突出政府主導(dǎo),銀行、社會(huì)各方力量積極參與,形成脫貧攻堅(jiān)形成合力,鼓勵(lì)、支持社會(huì)各界力量參與進(jìn)來(lái),發(fā)揮各自的能源效應(yīng)。
2. 發(fā)揮政府職能作用,以外出考察、經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)、項(xiàng)目幫扶等,結(jié)合縣域?qū)嶋H因地制宜推廣農(nóng)業(yè)項(xiàng)目,提高扶貧項(xiàng)目的科學(xué)性和可行性以及對(duì)貧困人口的帶動(dòng)作用。
四、下半年工作安排
下半年,農(nóng)商行將在上級(jí)部門、監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)下,深入開展金融扶貧領(lǐng)域作風(fēng)專項(xiàng)治理工作,主要有以下內(nèi)容。
1.調(diào)度開展扶貧領(lǐng)域作風(fēng)專項(xiàng)治理情況,以下鄉(xiāng)督導(dǎo)方式保證此項(xiàng)工作推進(jìn),并根據(jù)實(shí)施步驟合理安排各項(xiàng)工作進(jìn)度,做好總結(jié)及相關(guān)上報(bào)工作。
2. 開展全國(guó)扶貧日宣傳活動(dòng),在扶貧日當(dāng)天繼續(xù)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展扶貧政策宣傳工作,努力傳播國(guó)家惠民、利民的扶貧政策。
3. 深入開展包保幫扶工作,組織資金為包保村的貧困戶購(gòu)買雞雛,發(fā)展小規(guī)模產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,增加貧困戶農(nóng)民收入。
篇7
1、各項(xiàng)存款。截止月日,我支行各項(xiàng)存款余額為*萬(wàn)元,其中,儲(chǔ)蓄存款余額為*萬(wàn)元,對(duì)公存款余額為*萬(wàn)元,儲(chǔ)蓄存款占比*%。
2、利息實(shí)收率。截止月日,共收回利息*萬(wàn)元,收息率*%。
3、客戶數(shù)。截止月日,我支行共有客戶數(shù)為*戶。其中,對(duì)公存款賬戶*戶(基本存款賬戶*戶、一般存款賬戶*戶、臨時(shí)存款賬戶*戶、專用存款賬戶*戶),儲(chǔ)蓄存款賬戶*戶。
二、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)在2012年工作會(huì)議上的講話
三、層層簽定工作目標(biāo)標(biāo)書
在總行與各支行行長(zhǎng)簽訂《工作目標(biāo)責(zé)任書》后,我支行都利用較短時(shí)間,組織員工對(duì)工作目標(biāo)責(zé)任書的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)討論,對(duì)有疑問(wèn)和不懂的地方及時(shí)與總行相關(guān)部門進(jìn)行溝通,將工作目標(biāo)一項(xiàng)一項(xiàng)搞清楚、弄明白,做到對(duì)目標(biāo)和責(zé)任心中有數(shù)。然后及時(shí)由支行行長(zhǎng)和每位員工分別簽訂了本支行的《工作目標(biāo)責(zé)任書》,做到了目標(biāo)明確,責(zé)任清楚,人人頭上有指標(biāo),個(gè)個(gè)肩上有壓力。
四、整章建制,完善內(nèi)控制度和考評(píng)體系, 促進(jìn)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施
1、今年經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型后,由于管理體制、人員結(jié)構(gòu)都發(fā)生了很大的變化,過(guò)去的一些制度、措施已經(jīng)不再適用。針對(duì)這種情況,我支行根據(jù)總行下發(fā)的*********等一系列相關(guān)制度和年初簽定的工作目標(biāo)責(zé)任書,結(jié)合本支行的實(shí)際情況出臺(tái)了。從員工的業(yè)務(wù)、服務(wù)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、日常行為、工作紀(jì)律、創(chuàng)新等方面進(jìn)行規(guī)范,完善內(nèi)部制度建設(shè),做到有制度可依,用制度來(lái)約束人。另外,還根據(jù)自身特點(diǎn),設(shè)立了業(yè)務(wù)監(jiān)督規(guī)范指導(dǎo)員、業(yè)務(wù)技能指導(dǎo)員、服務(wù)監(jiān)督規(guī)范指導(dǎo)員、環(huán)境設(shè)施監(jiān)督指導(dǎo)員、安全保衛(wèi)指導(dǎo)員等五個(gè)臨時(shí)管理崗位,分別由員工負(fù)責(zé)擔(dān)任,行使監(jiān)督權(quán)力。這種由員工親身參與,既是管理者同時(shí)又是制度執(zhí)行者,相互制約又相互促進(jìn),將管理者與被管理者融為一體的管理新模式,更加有利于各項(xiàng)工作的穩(wěn)步向前推進(jìn)。
2、今年, 我支行根據(jù)總行會(huì)計(jì)條線下發(fā)的“三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),制定并實(shí)施本支行的綜合管理制度,由柜員輪流擔(dān)任大堂經(jīng)理,負(fù)責(zé)監(jiān)督三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施,組織員工學(xué)習(xí)了總行下發(fā)的環(huán)境設(shè)施擺放及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)支行實(shí)際情況逐一落實(shí),暫時(shí)不到位的與總行進(jìn)行了溝通形成了共識(shí)。衛(wèi)生及物品擺放得到了改進(jìn),今后還需要繼續(xù)加強(qiáng)此項(xiàng)工作,在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的推行中重點(diǎn)規(guī)范了的迎接用語(yǔ)的使用。
五、開展反假幣和人民幣宣傳活動(dòng)
篇8
一年來(lái)在主管行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,一總兩員、各位經(jīng)理及專職監(jiān)管員各履其職、各負(fù)其責(zé),加強(qiáng)管理、監(jiān)督、檢查與輔導(dǎo),盡其所能把工作做細(xì)做實(shí),從最基本的制度入手,指導(dǎo)全員嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作流程辦理業(yè)務(wù),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查,調(diào)閱錄像、傳票、登記簿和不定期抽查等多種形式進(jìn)行檢查,全年重點(diǎn)對(duì)反交易及沖正業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和檢查,同時(shí)對(duì)省、分行以及各部門檢查出現(xiàn)的問(wèn)題逐條逐項(xiàng)分析原因,及時(shí)落實(shí)整改,將隱患消除在萌芽狀態(tài),從而化解并防范了風(fēng)險(xiǎn),會(huì)計(jì)結(jié)算全年安全無(wú)事故。
二、加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和核算質(zhì)量
利用晨訓(xùn)和空閑時(shí)間,有計(jì)劃、有步驟的組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)文件、規(guī)章制度以及新業(yè)務(wù)、新知識(shí),使員工對(duì)所做的業(yè)務(wù)有了更深的了解,如組織員工對(duì)外匯業(yè)務(wù)、財(cái)政支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程及非稅收入業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使每一個(gè)柜員都能順利辦理業(yè)務(wù)。針對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算部和兩個(gè)分理處三個(gè)對(duì)公網(wǎng)點(diǎn)的傳票核算質(zhì)量出現(xiàn)的問(wèn)題制定出憑證樣本,提供給柜員參考,同時(shí)針對(duì)錢捆質(zhì)量問(wèn)題,下發(fā)了文件,根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)下發(fā)業(yè)務(wù)明確進(jìn)行指導(dǎo),杜絕習(xí)慣做法,以制度為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,使核算質(zhì)量有了很大的提高。
三、加大營(yíng)銷力度,積極拓展中間業(yè)務(wù)發(fā)展空間,增加中間業(yè)務(wù)收入
結(jié)算部在鞏固和完善傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的同時(shí),利用報(bào)紙、電視媒體和發(fā)放宣傳單等形式,大力宣傳保管箱業(yè)務(wù);與人壽保險(xiǎn)公司、煙草公司及城市信用社等多家企業(yè)簽訂現(xiàn)金管理服務(wù)協(xié)議,同全區(qū)四十多家執(zhí)法單位簽訂代收罰沒款協(xié)議,大幅度增加中間業(yè)務(wù)收入;利用銀稅聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上繳稅和人行清理帳戶之機(jī),開立和清理帳戶,從而大大增加了帳戶管理費(fèi)。
四、深化會(huì)計(jì)核算體制改革,做好全功能銀行組織牽頭工作。精心組織,周密安排,在衛(wèi)東所撤并到加鐵分理處,專柜所撤并到支行的過(guò)程中,指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行帳務(wù)結(jié)轉(zhuǎn),使我行的網(wǎng)點(diǎn)撤并工作準(zhǔn)確無(wú)誤,順利完成。組織各網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)人員參加全功能銀行系統(tǒng)的測(cè)試和驗(yàn)證工作。
五、有效壓縮現(xiàn)金庫(kù)存,努力提高現(xiàn)金綜合運(yùn)用率
我們按照分行下發(fā)的現(xiàn)金庫(kù)存額度,為各網(wǎng)點(diǎn)重新核定了庫(kù)存限額,為了合理運(yùn)用資金,提高資金使用率,做到支取大額現(xiàn)金提前預(yù)約,各網(wǎng)點(diǎn)使用現(xiàn)金勤繳勤調(diào),節(jié)假日、月末有效控制庫(kù)存額度,全年101002科目無(wú)在途,現(xiàn)金綜合運(yùn)用率達(dá)61%。
六、全行上下積極行動(dòng),清理帳戶。
在人行清理帳戶過(guò)程中,會(huì)計(jì)結(jié)算部搶先抓早,在帳戶數(shù)量多,開戶時(shí)間久遠(yuǎn),企業(yè)分布較廣的情況下,有計(jì)劃、有重點(diǎn)的對(duì)優(yōu)質(zhì)的大客戶提前收集帳戶資料,同時(shí)得到了機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、個(gè)金業(yè)務(wù)等部門的大力幫助和支持,同志們克服各種困難,下企業(yè)收集開戶資料,現(xiàn)已核準(zhǔn)430戶。
七、加強(qiáng)錢捆質(zhì)量管理,使“五好”錢捆質(zhì)量達(dá)到95%。上半年由結(jié)算部牽頭,組織兩辦及各儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人召開了“加強(qiáng)錢捆質(zhì)量工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”,并制定下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)錢捆質(zhì)量工作的通知》,制定了具體的獎(jiǎng)罰措施,指定專人對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)錢捆質(zhì)量情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)、考核,定期通報(bào),表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),提高了業(yè)務(wù)人員的責(zé)任心,調(diào)動(dòng)經(jīng)辦人員的工作積極性,取得了較好的效果。
八、積極配合人民銀行,做好反假和反洗錢宣傳工作
篇9
首先,做好公司新年的第一個(gè)項(xiàng)目。
在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬(wàn)目標(biāo)的前提下,盡量大限度的超額,爭(zhēng)取自己能早日轉(zhuǎn)正。給公司帶來(lái)效益的同時(shí),也給自己帶來(lái)更多的收益。同時(shí),也不能夠?qū)﹂_發(fā)新客戶的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認(rèn)真對(duì)待。
其次,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)是成功的第一要素,對(duì)于每個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō),在工作中不斷學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,是絲毫不能懈怠個(gè)工作。只有在不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)過(guò)程中,才能夠使自己不斷的成長(zhǎng)。同時(shí),加強(qiáng)金融業(yè)其他行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),包括銀行、證券、保險(xiǎn)、基金、期貨、信托、私募等等,特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過(guò)行業(yè),加強(qiáng)其他行業(yè)知識(shí)及其理財(cái)產(chǎn)品的學(xué)習(xí),深挖他們產(chǎn)品的特點(diǎn),與我們產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點(diǎn),做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。當(dāng)然,還需加強(qiáng)與同事之間的交流與學(xué)習(xí),把自己以前的工作經(jīng)驗(yàn)與同事們分享,同事虛心向身邊同事請(qǐng)教,吸取他們的優(yōu)點(diǎn),改正自身的缺點(diǎn)與不足,達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。
第三,工作目標(biāo)的擬定。
任何工作都是有目標(biāo)的,沒有的目標(biāo)的工作就沒有成功的基礎(chǔ)。一個(gè)好的工作目標(biāo)就是成功的開始,對(duì)于今年,現(xiàn)擬定工作目標(biāo)如下:
1.堅(jiān)持每天出去發(fā)單,保證每天發(fā)單量達(dá)到100以上,能夠和10個(gè)以上客戶詳談,最少留下一個(gè)電話,保證大約有10萬(wàn)左右的資金量。
2.每周完成10個(gè)左右的意向客戶,同時(shí)保證這10個(gè)客戶中有一、兩個(gè)客戶能投資。
同時(shí)要知道其他未來(lái)投資客戶的原因,是資金最近不足,還是覺得我們公司原因,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對(duì)每一個(gè)客戶的原因都認(rèn)真分析,通過(guò)不同的方式處理,有些客戶還是可以爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的。
3.每月完成40個(gè)左右的意向客戶,6個(gè)客戶能夠投資,20萬(wàn)的資金量。
4.每季度130個(gè)左右的意向客戶,18個(gè)客戶能夠投資,100萬(wàn)的資金量。
通過(guò)以上目標(biāo)的計(jì)劃能夠每天保持進(jìn)步,一步一個(gè)臺(tái)階的開展業(yè)務(wù),每年完成80個(gè)左有的客戶,資金量能夠達(dá)到400萬(wàn)左右。在其他同事的共同努力之下,在自己進(jìn)步和獲得收益的同事,使公司的業(yè)務(wù)能夠蒸蒸日上
第四,值班。
把握好每一次值班機(jī)會(huì),對(duì)每一個(gè)上門客戶做到認(rèn)真對(duì)待,樹立好公司形象,從內(nèi)心了解客戶的深切需要,仔細(xì)對(duì)待客戶提出的建議和意見,客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。當(dāng)然最重要的是爭(zhēng)取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶。同時(shí),在空余時(shí)間在門口發(fā)dm單,爭(zhēng)取能讓過(guò)路客戶能進(jìn)公司來(lái)全面了解公司及公司產(chǎn)品。
第五,客戶維護(hù)和再開發(fā)。
時(shí)刻做好老客戶的維護(hù)工作。包括日常關(guān)系維護(hù)以及節(jié)日生日祝福等,對(duì)老客戶進(jìn)行再挖掘,盡可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的效果,同時(shí)這也是對(duì)公司的宣傳方式。
第六,工作總結(jié)。
每天都要對(duì)工作有個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃安排,不能漫無(wú)目的的工作。每天按照計(jì)劃,一步一步,踏踏實(shí)實(shí)的開展業(yè)務(wù)。同時(shí)在下班前對(duì)每天工作做個(gè)小結(jié),思考自己工作一天來(lái)的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),缺點(diǎn)盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開展起來(lái)。堅(jiān)持總結(jié)工作的習(xí)慣,做到每周一小結(jié),每月一大結(jié)。看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正,下次不要再犯。
我知道銷售工作一開始不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售經(jīng)驗(yàn)和能力,我是能夠迎來(lái)一個(gè)不錯(cuò)的未來(lái)的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
投資理財(cái)管理工作總結(jié)2一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將連續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、伴著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了連續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、BSP航空等結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、認(rèn)識(shí)個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。
雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算方法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、連續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣運(yùn)用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求施行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的運(yùn)用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本,提高員工的全面素質(zhì)。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。
銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)布滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有肯定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定合適的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算方法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)懷鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
投資理財(cái)管理工作總結(jié)3201_年,將是我公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展新的歷史時(shí)期,也是新的關(guān)鍵階段,作公司一名財(cái)務(wù)系統(tǒng)的工作人員,應(yīng)該有自己責(zé)任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對(duì)自己在201_年的工作進(jìn)行了認(rèn)直仔細(xì)的規(guī)劃,我將在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助協(xié)作下,創(chuàng)新性的做好財(cái)務(wù)資金監(jiān)督管理工作,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),具體的工作計(jì)劃及建議如下:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,會(huì)計(jì)的概念越來(lái)越抽象,它不再局限于某個(gè)學(xué)科,在稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理對(duì)財(cái)會(huì)人員的素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求,在新的一年時(shí)在,我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度,提高自己財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平,特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,以適應(yīng)工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),還要參加一些重要的會(huì)計(jì)培訓(xùn)部門組織的專家培訓(xùn),使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個(gè)新的臺(tái)階。
二是更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作,在自己的工作崗位上,對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān),不能有半點(diǎn)疏忽和大意,銀行劃款復(fù)核(資金劃轉(zhuǎn)、新股申購(gòu)、債券買賣、基金申購(gòu)、回購(gòu)、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn))前臺(tái)交易系統(tǒng)復(fù)核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認(rèn)、定期存款到期確認(rèn))中央國(guó)債系統(tǒng)復(fù)核(債券買賣、債券回購(gòu)、收款付款確認(rèn)、dvp交易資金劃轉(zhuǎn)),要加強(qiáng)一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析,確保財(cái)務(wù)管理的規(guī)范和高效。
三是做好一些重大項(xiàng)目的投資核算。重大經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展,資金安全性與項(xiàng)目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)息相關(guān),特別是201_年兩個(gè)債權(quán)項(xiàng)目的投資核算、付息等工作,要保證時(shí)間性和規(guī)范性。我將大力加強(qiáng)與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào),不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑,保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來(lái)的順暢。在華發(fā)項(xiàng)目上,除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外,還在201_年召開受益人大會(huì)以后,時(shí)行資金建帳,并做好系統(tǒng)的操作工作,保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
四是加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案的管理工作。我們雖然在201_年對(duì)會(huì)計(jì)檔案管理工作進(jìn)行了規(guī)范嚴(yán)格的整理,在201_年,我將在201_年的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照國(guó)家一級(jí)檔案管理的要求進(jìn)一步完善和規(guī)范,要保證目錄、各項(xiàng)帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴(yán)格備案登記存查。
五是加強(qiáng)與公司各部門的溝通協(xié)作,通過(guò)溝通和交流,才能達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實(shí)現(xiàn)合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。
六是加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究和分析。資金管理難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的突發(fā)事件,這對(duì)于財(cái)務(wù)管理來(lái)說(shuō)是一個(gè)大忌,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)整個(gè)資金鏈的管理,所以就加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究,積極出一些財(cái)務(wù)資金管理的應(yīng)急預(yù)案,確保發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能緊急啟對(duì)應(yīng)急預(yù)案,保障企業(yè)財(cái)務(wù)管理的正常進(jìn)行。
七是一些建議:應(yīng)抓好"節(jié)支"工作,采取具體措施,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),針對(duì)資金周轉(zhuǎn)過(guò)程中的每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)和關(guān)鍵程序,建立相應(yīng)的制度,嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出,切實(shí)提高資金的使用效益。首先,要制定科學(xué)合理的定員、定額費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),將單位的各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支活動(dòng)全部納入預(yù)算管理范圍,提高預(yù)算的編制水平。財(cái)務(wù)預(yù)算的編制要體現(xiàn)在對(duì)重點(diǎn)工作的資金保障上,同時(shí)也要體現(xiàn)在對(duì)資金的節(jié)約上;其次,在預(yù)算執(zhí)行中,要建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出控制制度,并結(jié)合單位事業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,提出減少費(fèi)用支出的各項(xiàng)措施,努力把各項(xiàng)費(fèi)用支出控制在預(yù)算范圍之內(nèi);第三,建立和完善資金使用的績(jī)效考核制度,對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出事項(xiàng)要追蹤問(wèn)效,要充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門在建設(shè)節(jié)約型行業(yè)中的作用。第四,要大力壓縮非生產(chǎn)性開支,促進(jìn)全行業(yè)節(jié)約活動(dòng)的開展,形成"節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥"的行業(yè)氛圍。
投資理財(cái)管理工作總結(jié)4首先,做好公司新年的第一個(gè)項(xiàng)目。
在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬(wàn)目標(biāo)的前提下,盡量大限度的超額,爭(zhēng)取自己能早日轉(zhuǎn)正。給公司帶來(lái)效益的同時(shí),也給自己帶來(lái)更多的收益。同時(shí),也不能夠?qū)﹂_發(fā)新客戶的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認(rèn)真對(duì)待。
其次,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)是成功的第一要素,對(duì)于每個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō),在工作中不斷學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,是絲毫不能懈怠個(gè)工作。只有在不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)過(guò)程中,才能夠使自己不斷的成長(zhǎng)。同時(shí),加強(qiáng)金融業(yè)其他行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),包括銀行、證券、保險(xiǎn)、基金、期貨、信托、私募等等,特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過(guò)行業(yè),加強(qiáng)其他行業(yè)知識(shí)及其理財(cái)產(chǎn)品的學(xué)習(xí),深挖他們產(chǎn)品的特點(diǎn),與我們產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點(diǎn),做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。當(dāng)然,還需加強(qiáng)與同事之間的交流與學(xué)習(xí),把自己以前的工作經(jīng)驗(yàn)與同事們分享,同事虛心向身邊同事請(qǐng)教,吸取他們的優(yōu)點(diǎn),改正自身的缺點(diǎn)與不足,達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。
第三,工作目標(biāo)的擬定。
任何工作都是有目標(biāo)的,沒有的目標(biāo)的工作就沒有成功的基礎(chǔ)。一個(gè)好的工作目標(biāo)就是成功的開始,對(duì)于今年,現(xiàn)擬定工作目標(biāo)如下:
1.堅(jiān)持每天出去發(fā)單,保證每天發(fā)單量達(dá)到100以上,能夠和10個(gè)以上客戶詳談,最少留下一個(gè)電話,保證大約有10萬(wàn)左右的資金量。
2.每周完成10個(gè)左右的意向客戶,同時(shí)保證這10個(gè)客戶中有一、兩個(gè)客戶能投資。
同時(shí)要知道其他未來(lái)投資客戶的原因,是資金最近不足,還是覺得我們公司原因,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對(duì)每一個(gè)客戶的原因都認(rèn)真分析,通過(guò)不同的方式處理,有些客戶還是可以爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的。
3.每月完成40個(gè)左右的意向客戶,6個(gè)客戶能夠投資,20萬(wàn)的資金量。
4.每季度130個(gè)左右的意向客戶,18個(gè)客戶能夠投資,100萬(wàn)的資金量。
通過(guò)以上目標(biāo)的計(jì)劃能夠每天保持進(jìn)步,一步一個(gè)臺(tái)階的開展業(yè)務(wù),每年完成80個(gè)左有的客戶,資金量能夠達(dá)到400萬(wàn)左右。在其他同事的共同努力之下,在自己進(jìn)步和獲得收益的同事,使公司的業(yè)務(wù)能夠蒸蒸日上
第四,值班。
把握好每一次值班機(jī)會(huì),對(duì)每一個(gè)上門客戶做到認(rèn)真對(duì)待,樹立好公司形象,從內(nèi)心了解客戶的深切需要,仔細(xì)對(duì)待客戶提出的建議和意見,客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。當(dāng)然最重要的是爭(zhēng)取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶。同時(shí),在空余時(shí)間在門口發(fā)DM單,爭(zhēng)取能讓過(guò)路客戶能進(jìn)公司來(lái)全面了解公司及公司產(chǎn)品。
第五,客戶維護(hù)和再開發(fā)。
時(shí)刻做好老客戶的維護(hù)工作。包括日常關(guān)系維護(hù)以及節(jié)日生日祝福等,對(duì)老客戶進(jìn)行再挖掘,盡可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的效果,同時(shí)這也是對(duì)公司的宣傳方式。
第六,工作總結(jié)。
每天都要對(duì)工作有個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃安排,不能漫無(wú)目的的工作。每天按照計(jì)劃,一步一步,踏踏實(shí)實(shí)的開展業(yè)務(wù)。同時(shí)在下班前對(duì)每天工作做個(gè)小結(jié),思考自己工作一天來(lái)的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),缺點(diǎn)盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開展起來(lái)。堅(jiān)持總結(jié)工作的習(xí)慣,做到每周一小結(jié),每月一大結(jié)。看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正,下次不要再犯。
投資理財(cái)管理工作總結(jié)520__年新一年新氣象,是充滿激情的一年,努力總結(jié)去年工作中的不足,鞏固好團(tuán)隊(duì)今年的管理工作,強(qiáng)有力的提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力及執(zhí)行力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的感情,用飽滿的青春士氣,把今年的業(yè)績(jī)做的提升,通過(guò)進(jìn)一步優(yōu)化管理計(jì)劃、精神文化建設(shè)和營(yíng)銷方案,深入推進(jìn)__團(tuán)隊(duì)建設(shè),堅(jiān)定信心、眾志一心、扎實(shí)完善今年的各項(xiàng)工作。做好今年的工作意義重大。
一、充分認(rèn)識(shí)完成今年資產(chǎn)量的目標(biāo)艱巨性。
去年,我們團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)量做的離目標(biāo)太遠(yuǎn),營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施中遇到不少的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)在營(yíng)銷宣傳當(dāng)中,無(wú)法拿到相應(yīng)的禮品實(shí)物及模擬品,不能更好的做好宣傳計(jì)劃;銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)方面,因銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)證券公司的客戶經(jīng)理,要求過(guò)高,對(duì)于信用及、基金及存款方面月度任務(wù)較重。導(dǎo)致我們的客戶經(jīng)理都在為維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)宣傳方面進(jìn)度遲緩,雖然是團(tuán)隊(duì)配合個(gè)人完善銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù),可是對(duì)于存款難度還是較大;對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)我們處于劣勢(shì),不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營(yíng)銷方案”達(dá)成雙方的合作目的。沒有一個(gè)很好的渠道開發(fā),營(yíng)銷計(jì)劃的開展難度就增加了。
二、充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)優(yōu)化管理工作的重要性。
團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)入了成長(zhǎng)階段,一些深層次的問(wèn)題可能還會(huì)凸顯出來(lái),構(gòu)建完善的團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃尤為重要,綜合計(jì)劃改革今年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段,通過(guò)對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員間的凝聚力,向心力,執(zhí)行力及對(duì)工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問(wèn)題,作出新的優(yōu)化計(jì)劃,及時(shí)解決其問(wèn)題,完善團(tuán)隊(duì)管理。
三、充分認(rèn)識(shí)招聘成員的重要性。
新的成員是團(tuán)隊(duì)的新鮮血液,是補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要部分,沒有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,公司對(duì)于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,以團(tuán)隊(duì)招聘細(xì)化。一并實(shí)施,善營(yíng)銷目標(biāo)。
充分的認(rèn)識(shí)形勢(shì)問(wèn)題和任務(wù)的目標(biāo),完善20__年,團(tuán)隊(duì)新景象,新變化完善完成各項(xiàng)任務(wù),好以下6個(gè)方面的工作。
(一)營(yíng)銷管理制度:
1、日常管理:
①分組管理制度:工作中,將團(tuán)隊(duì)分成3個(gè)小組,通過(guò)把人數(shù)落實(shí)到分組,由小組長(zhǎng)進(jìn)行管理,提高其團(tuán)隊(duì)發(fā)展。并通過(guò)與小組長(zhǎng)溝通,更深入的了解到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員工作上、生活上的情況,工作上進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)。
②日常一對(duì)一管理:工作中,多與團(tuán)隊(duì)成員溝通,了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問(wèn)題,及時(shí)指導(dǎo),給予他們鼓勵(lì)和支持。
③工作效率制度:工作中,要銷售人員,熟悉自己的崗位職責(zé):
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程;
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);
5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
建立團(tuán)隊(duì)高效率的工作精神,團(tuán)隊(duì)以每個(gè)月16日之前完成當(dāng)月工作情況,通過(guò)高效率模式對(duì)新員工進(jìn)行影響,便于后期團(tuán)隊(duì)管理。
2、會(huì)議管理
團(tuán)隊(duì)會(huì)議是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),會(huì)議是現(xiàn)代管理的一種重要手段,銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠,銷售心態(tài)就不穩(wěn)定,就不會(huì)嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶,工作效率就大大折扣。
①工作內(nèi)容:通過(guò)會(huì)議中回顧和總結(jié)昨天的工作,進(jìn)行業(yè)績(jī)分析,認(rèn)識(shí)到其不足,對(duì)其批評(píng),共同交流,找到好的方法和途徑,解決市場(chǎng)遺留問(wèn)題,恢復(fù)市場(chǎng)肌體,提高工作效率。(內(nèi)容:新增資產(chǎn),開戶數(shù),客戶疑問(wèn))
②會(huì)議精神:一天之際在于晨,周一是當(dāng)周的關(guān)鍵日子,通過(guò)周一開會(huì)對(duì)上周工作不足進(jìn)行批評(píng)指正,指正的方式?jīng)Q定了其主要意義,營(yíng)銷主要的成功方法,無(wú)異于精神支持和鼓勵(lì),使人有更高的上進(jìn)心。周一對(duì)大家工作進(jìn)行鼓勵(lì),調(diào)動(dòng)起積極性,致使工作順利完成。
③會(huì)議文化:會(huì)議中增加才藝展示,把個(gè)人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來(lái),彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團(tuán)隊(duì)士氣,增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)向心力和凝聚力。
(二)人員招聘
銷售團(tuán)隊(duì)組建,人員招聘是重要的部分,不斷地補(bǔ)充新力量,團(tuán)隊(duì)才能更好的發(fā)展。招聘分一下三個(gè)方面:
①網(wǎng)站招聘:通過(guò)助理招聘,招募優(yōu)秀成員。
②人才市場(chǎng)招聘:結(jié)合人才大市場(chǎng),進(jìn)行招聘。
③校企合作:這個(gè)是創(chuàng)新招聘的一中新方式,目前還沒有成功,通過(guò)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,開辦期畢業(yè)生校企合作,在畢業(yè)生畢業(yè)前進(jìn)行培訓(xùn),了解其優(yōu)秀成員,招募到公司(在與深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行中)
(三)區(qū)域培訓(xùn)
在公司的組織的培訓(xùn)下,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行新員工開戶培訓(xùn)強(qiáng)化方案。
①新員工開戶流程及企業(yè)文化代訓(xùn)(A股,B股開,基金,創(chuàng)業(yè)板,機(jī)構(gòu)開戶戶)
②銷售技巧及話術(shù)培訓(xùn)(SWOT分析教材,客戶面談溝通的技巧,銀行網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)維護(hù))
③從業(yè)資格考試培訓(xùn)(證券基礎(chǔ)知識(shí),證券交易知識(shí))
(四)網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)及維護(hù)
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㈠利用一切機(jī)會(huì)開展思想教育和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。我們每周利用周一和周四中午時(shí)間開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)管理會(huì)計(jì)理論。做到每次業(yè)務(wù)培訓(xùn)之前有計(jì)劃,有方案、有教案,培訓(xùn)完以后,每位員工都對(duì)自己所涉及的工作進(jìn)行了自查以及整改,遇到不明白的問(wèn)題積極請(qǐng)教上一級(jí)部門,回復(fù)后組織學(xué)習(xí)討論。這些學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展,一方面充實(shí)會(huì)計(jì)員工的理論知識(shí),建立大會(huì)計(jì)的思維框架,另一方面,為管理會(huì)計(jì)理論的實(shí)施鋪平道路。
㈡變被動(dòng)記帳為主動(dòng)管理我行近年來(lái)改變了“財(cái)政兜底的銀行”的老思路,開始重視企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和盈利能力,在這種要求下,原有的會(huì)計(jì)管理理念是完全落后跟不上形勢(shì)的,無(wú)法滿足決策的需要。經(jīng)營(yíng)理念的改變需要相應(yīng)的會(huì)計(jì)管理方式的變革,一方面會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的大集中和組織機(jī)構(gòu)的扁平化作為信息化建設(shè)的直接結(jié)果,為管理會(huì)計(jì)在我行的實(shí)行提供了技術(shù)保證和組織保證。另一方面實(shí)行管理費(fèi)用報(bào)賬制,為我行會(huì)計(jì)部門強(qiáng)化業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)職能提供了可能,這樣可以將大部分的精力投入到控制成本、追求最大效益、考評(píng)績(jī)效上來(lái)。為此會(huì)計(jì)部門組織全員學(xué)習(xí)了管理會(huì)計(jì)理論,并結(jié)合我行的實(shí)際情況將管理會(huì)計(jì)的部分理論方法應(yīng)用到日常會(huì)計(jì)管理工作中來(lái),并制定了相應(yīng)的管理策略和管理方法。
二、強(qiáng)素質(zhì),在業(yè)務(wù)工作上下功夫
伴隨著會(huì)計(jì)大系統(tǒng)的逐步熟練應(yīng)用和軟件的不斷完善,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)工作也從根本上改變了舊有面貌,在會(huì)計(jì)檔案管理、固定資產(chǎn)管理、人民幣結(jié)算帳戶管理等方面,XX財(cái)會(huì)人不斷推陳出新,走改革創(chuàng)新之路,取得了不俗的成績(jī),多次受到上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)和肯定。
㈠會(huì)計(jì)檔案管理工作的新面貌。會(huì)計(jì)檔案管理工作是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作之一,是銀行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最終體現(xiàn)物,其重要性不容忽視。我行的會(huì)計(jì)檔案管理工作歷經(jīng)幾代檔案管理人員的努力才有了今天的面貌。尤其在新會(huì)計(jì)系統(tǒng)應(yīng)用和新憑證統(tǒng)一使用以來(lái),會(huì)計(jì)檔案管理工作從本質(zhì)上發(fā)生了變化。首先,會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)使憑證和帳簿的添制實(shí)現(xiàn)了從手寫到機(jī)打的飛躍,每一張憑證,每一頁(yè)帳簿都變得規(guī)范、美觀,這從基礎(chǔ)上改變了會(huì)計(jì)檔案的管理方法。其次,新憑證的統(tǒng)一使用使得會(huì)計(jì)檔案的裝訂和保管變得統(tǒng)一、快捷和方便。最后,檔案裝訂和管理人員的認(rèn)真負(fù)責(zé)和獨(dú)具匠心在會(huì)計(jì)檔案管理工作中起到了畫龍點(diǎn)睛的作用,這是XX會(huì)計(jì)檔案管理工作在全區(qū)同類工作中出類拔萃的關(guān)鍵之處。
㈡人民幣管理工作的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。這是2009年XX財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的又一亮點(diǎn),我行的人民幣結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)是全國(guó)金融系統(tǒng)的大事,人民銀行、銀監(jiān)會(huì)、農(nóng)發(fā)行各級(jí)行對(duì)此高度重視。在開戶資料采集的第一階段,XX農(nóng)發(fā)行開戶企業(yè)的開戶資料的全面性真實(shí)性就已經(jīng)得到了人民銀行檢查人員和農(nóng)發(fā)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)督導(dǎo)員的肯定和表?yè)P(yáng)。在我行人民幣結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)階段,系統(tǒng)管理員再次核查了采集信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,制作了開戶企業(yè)信息目錄和封面,首創(chuàng)“一戶企業(yè)一個(gè)檔案”的管理方法,這是XX財(cái)會(huì)人的又一項(xiàng)榮耀。
三、保安全,為市民營(yíng)造和諧的儲(chǔ)蓄環(huán)境
㈠強(qiáng)化內(nèi)控制度。防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控制度是指為保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有效進(jìn)行,保護(hù)資產(chǎn)安全、完整,防止、發(fā)現(xiàn)和糾正錯(cuò)誤與舞弊,保證會(huì)計(jì)資料的真實(shí)、完整、合法而制定和實(shí)施的政策與程序。內(nèi)控制度是進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的基本前提,內(nèi)控制度的制定是否完善、執(zhí)行是否到位關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的興衰成敗。我行一直把內(nèi)控制度的建設(shè)與執(zhí)行作為全行的頭等大事。全體財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作人員認(rèn)真研究大系統(tǒng)情況下新的業(yè)務(wù)運(yùn)行特點(diǎn),自行編制了《XXXX銀行會(huì)計(jì)部工作人員崗位職責(zé)》和《綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作流程圖》等,為內(nèi)控制度的規(guī)范運(yùn)行提供了保障。
㈡積極配合XX銀行,做好反假和反洗錢宣傳工作在XX銀行組織的反假幣和反洗錢工作中,在主管行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,會(huì)計(jì)部組織人員以掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫報(bào)、發(fā)放宣傳手冊(cè)、宣傳單及設(shè)咨詢臺(tái)等多種形式,向廣大市民宣傳反假幣和反洗錢知識(shí),提高了廣大人民群眾和企業(yè)財(cái)務(wù)人員反假、識(shí)假的能力,有效的防范了現(xiàn)金風(fēng)險(xiǎn);同時(shí),我行會(huì)計(jì)部還積極配合我行對(duì)模擬我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電話對(duì)客戶實(shí)行詐騙的活動(dòng),積極宣傳,強(qiáng)化提醒,東山支行還成功抓獲一名盜竊犯。
篇11
各普通高校在做好國(guó)家助學(xué)貸款的同時(shí),對(duì)有生源地信用助學(xué)貸款需求的在校生,按照《陜西省高等學(xué)校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定工作暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定認(rèn)定。向?qū)W生出具《陜西省生源地信用助學(xué)貸款證明(陜西省高校在校生)》,組織學(xué)生填寫《國(guó)家開發(fā)銀行生源地信用助學(xué)貸款申請(qǐng)表》,表中“村委會(huì)(居委會(huì))審查意見”和“鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民政部門審查意見”中“經(jīng)辦人簽字”欄,為了能夠?qū)雵?guó)家開發(fā)銀行基層金融業(yè)務(wù)系統(tǒng),改由學(xué)生所在高校資助管理中心兩名經(jīng)辦人分別簽字。
2009年,省教育廳、國(guó)家開發(fā)銀行陜西省分行將根據(jù)錄入系統(tǒng)的學(xué)生貸款需求,安排各地生源地信用助學(xué)貸款額度。各市(區(qū))教育局要督促各縣級(jí)學(xué)生資助中心依據(jù)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定情況和家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生貸款需求,在6月20日前,將今年需要貸款的學(xué)生信息錄入“國(guó)家開發(fā)銀行基層金融業(yè)務(wù)系統(tǒng)”,并據(jù)此編制生源地信用助學(xué)貸款需求,每個(gè)學(xué)生按照6000元計(jì),由各市(區(qū))學(xué)生資助管理中心匯總后,在2009年6月30日前書面報(bào)省教育廳學(xué)生資助管理中心備案,作為當(dāng)年家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生生源地信用助學(xué)貸款發(fā)放的依據(jù)。
二、加強(qiáng)工作協(xié)作
從2007年開始,國(guó)家開發(fā)銀行作為首家與教育部和各省教育廳合作的銀行,積極開展國(guó)家助學(xué)貸款和生源地信用助學(xué)貸款工作,已得到教育部和各省教育廳的普遍認(rèn)可。各市(區(qū))教育局、各普通高等學(xué)校要進(jìn)一步加強(qiáng)同開發(fā)銀行合作,充分利用開發(fā)銀行助學(xué)貸款品種研發(fā)、風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)操作等專業(yè)優(yōu)勢(shì)和基層金融業(yè)務(wù)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì),在生源地信用助學(xué)貸款的申請(qǐng)、發(fā)放、回收、管理等各個(gè)階段,與開發(fā)銀行陜西分行積極配合、通力協(xié)作,共同完成今年生源地信用助學(xué)貸款工作。各普通高等學(xué)校要加強(qiáng)與縣(區(qū))學(xué)生資助管理中心的聯(lián)系,及時(shí)出具真實(shí)有效的證明,督促學(xué)生及時(shí)辦理貸款。同時(shí),嚴(yán)格審核,避免學(xué)生重復(fù)貸款。在學(xué)生生源地信用助學(xué)貸款到賬后,以有效方式在5個(gè)工作日內(nèi)通知學(xué)生本人及匯款的縣(區(qū))學(xué)生資助管理中心,省屬普通高校在2009年11月底,將本校學(xué)生生源地信用助學(xué)貸款人數(shù)、到款金額、未到款金額等相關(guān)信息報(bào)送省教育廳學(xué)生資助管理中心。
三、加強(qiáng)資助機(jī)構(gòu)內(nèi)部建設(shè)
為加強(qiáng)資助機(jī)構(gòu)內(nèi)部建設(shè),2008年12月29日。省財(cái)政廳、教育廳根據(jù)各市、縣(區(qū))工作開展情況,下達(dá)了2008年國(guó)家財(cái)政生源地信用助學(xué)貸款以獎(jiǎng)代補(bǔ)專項(xiàng)資金,平均每縣(區(qū))5萬(wàn)元、部分工作開展較好的縣(區(qū))10萬(wàn)元。各市(區(qū))教育局要督促縣(區(qū))教育行政部門,對(duì)財(cái)政專項(xiàng)資金,必須做到專款專用,專賬核算,不得截留、擠占、挪用。各縣(區(qū))必須加強(qiáng)學(xué)生資助機(jī)構(gòu)內(nèi)部建設(shè),按規(guī)定配備專職人員、落實(shí)足夠的辦公場(chǎng)所、配備辦公設(shè)備:包括筆記本電腦、臺(tái)式電腦,復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)和中國(guó)電信10-20G網(wǎng)絡(luò)專線等。省教育廳下半年將對(duì)各縣(區(qū))資助中心內(nèi)部建設(shè)情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,對(duì)不按要求配備辦公場(chǎng)所和辦公設(shè)備的縣(區(qū)),將停撥該縣(區(qū))2009年生源地信用助學(xué)貸款以獎(jiǎng)代補(bǔ)專項(xiàng)資金。
四、認(rèn)真做好總結(jié)評(píng)比工作
省教育廳、國(guó)家開發(fā)銀行陜西省分行今年將對(duì)全省107個(gè)縣(區(qū))2007-2009年貸款工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行考核評(píng)比,總結(jié)先進(jìn)縣(區(qū))典型工作經(jīng)驗(yàn),向全省推廣。各市(區(qū))教育局要督促各縣(區(qū))對(duì)2007―2009年生源地信用助學(xué)貸款工作進(jìn)行全面總結(jié),10月底前,由市(區(qū))教育局統(tǒng)一匯總報(bào)送省教育廳學(xué)生資助管理中心。工作總結(jié)主要包括工作進(jìn)展情況;采取了哪些有效舉措;工作中有哪些亮點(diǎn)、好的做法、經(jīng)驗(yàn);存在主要問(wèn)題與困難;改進(jìn)工作的意見和政策性建議。
五、做好宣傳工作
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一、銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓銀行安心,讓儲(chǔ)戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素質(zhì)和工作能力!
二、回顧一年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
1、思想上依賴組織性較強(qiáng),關(guān)鍵時(shí)刻缺少敢拍板決斷的大將風(fēng)格,顯得不夠自信與畏怯;
2、有時(shí)候辦事不夠機(jī)動(dòng)圓練,太過(guò)墨守陳規(guī);
3、洞悉問(wèn)題,解決問(wèn)題能力還是不夠,對(duì)問(wèn)題的預(yù)見性不夠,離銀行和公司的要求還有一定的距離;4、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí);
5、我的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);
6、工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來(lái)年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。
銀行員工個(gè)人年終總結(jié)范文二自從來(lái)到銀行分行以后,我主要負(fù)責(zé)的是柜臺(tái)的工作,在我入職的這段時(shí)間里,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的支持幫助下,我取得了一些進(jìn)步,學(xué)到了很多知識(shí)。現(xiàn)在我將入職以來(lái)的主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)。在進(jìn)入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主。所以我首先的工作就是加強(qiáng)技能訓(xùn)練,熟悉整個(gè)柜員的詳細(xì)流程,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,向他們學(xué)習(xí)具體操作方法。
二、熱情服務(wù),用心做事。在工作中我對(duì)每一個(gè)人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,對(duì)遇到的問(wèn)題自己不能解決的,我向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教后,積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時(shí),我都耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
三、任勞任怨,孜孜不倦。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行。以堅(jiān)持到“最后一分鐘“的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。
在這段時(shí)間的工作中,我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒有建立有效的工作方法;
2、自己的理論水平和經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,亟待提高;
3、理論聯(lián)系實(shí)際不夠,不能及時(shí)將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),還要積極的去學(xué)習(xí)我們工作所涉及到的不同專業(yè)的知識(shí),擴(kuò)寬知識(shí)面,全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己;
3、提高自己的履崗能力,堅(jiān)決的在最短的時(shí)間內(nèi)單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工。
雖然我工作時(shí)間僅僅兩個(gè)多月,存在很多的不足之處,但我時(shí)刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能在銀行這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,為分行的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
銀行員工個(gè)人年終總結(jié)范文三20__年是__銀行實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃,承上啟下的一年,也是各項(xiàng)業(yè)務(wù)擴(kuò)寬發(fā)展的關(guān)鍵一年。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分行的具體指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,一年來(lái),__支行緊緊圍繞年初的工作目標(biāo),搶抓機(jī)遇,在行風(fēng)建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)管控、員工教育等方面狠下功夫,負(fù)重拼搏,迎難而上較好地完成了支行全年的各項(xiàng)工作任務(wù),部分主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)歷史性突破。現(xiàn)將支行20__年度主要工作總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
(一)存款規(guī)模再創(chuàng)新高。截止14月底,我行各項(xiàng)存款帳面余額75390萬(wàn)元,比年初時(shí)點(diǎn)凈增14151萬(wàn)元,日均存款余額達(dá)67224萬(wàn)元,比年初凈增5287萬(wàn)元。其中:①按存款結(jié)構(gòu)劃分:定期存款為38295萬(wàn)元,比年初增加16569萬(wàn)元,活期存款4327萬(wàn)元,比年初增加-7382萬(wàn)元,財(cái)政性存款為32768萬(wàn)元,比年初增加3964萬(wàn)元。定期、活期、財(cái)政存款占比由年初的30:26:44轉(zhuǎn)變51:6:43,存款結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化;②按存款性質(zhì)劃分:儲(chǔ)蓄存款為19606萬(wàn)元,比年初增加6380萬(wàn)元,對(duì)公存款23016萬(wàn)元,比年初增加2807萬(wàn)元,財(cái)政存款32768萬(wàn)元,比年初增加3964萬(wàn)元。儲(chǔ)蓄、對(duì)公、財(cái)政存款占比由年初的19:36:45轉(zhuǎn)變?yōu)?6:31:43,核心存款占比不斷提高。存款規(guī)模在全行又破7.5億元大關(guān),日均時(shí)點(diǎn)均超額完成了全年任務(wù),再創(chuàng)歷史新高。
(二)信貸營(yíng)銷扎實(shí)推進(jìn)。14月底,各項(xiàng)貸款余額 37754萬(wàn)元,實(shí)際較年初凈增10857萬(wàn)元,累收30035萬(wàn)元,累放40892萬(wàn)元。銀行承兌匯票余額為14342萬(wàn)元,綜合保證金比率為68%。
(三)中間業(yè)務(wù)有序開展。全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入57萬(wàn)元,新發(fā)行銀行卡938張,新安裝POS機(jī)22臺(tái)。
二、主要工作措施及特點(diǎn)
一年來(lái),支行突出“穩(wěn)中求進(jìn)、好中求快、夯實(shí)基礎(chǔ)、調(diào)整結(jié)構(gòu)、提升品質(zhì)”這條工作主線,狠抓工作中心和工作重點(diǎn),完善各項(xiàng)內(nèi)控管理制度,不斷提高服務(wù)水平,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),開展全員營(yíng)銷,努力實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、規(guī)模、效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。
(一)周密計(jì)劃,精細(xì)管理,支行整體素質(zhì)新提升
在分行黨委和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持下,在兄弟支行和職能部室的幫助下,在支行全體員工共同努力下,我們圍繞支行的目標(biāo)任務(wù)想方設(shè)法變被動(dòng)為主動(dòng),化消極為積極。支行主要做到狠抓了內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)防范,狠抓了安全管理和文明服務(wù),狠抓了市場(chǎng)拓展。特別是存款工作開展得有聲有色,真正做到對(duì)公抓公關(guān),儲(chǔ)蓄抓定期,員工抓增量。在存款率先實(shí)現(xiàn)開門紅后,支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到新的發(fā)展:存款大幅增加,結(jié)構(gòu)合理調(diào)整;貸款營(yíng)銷好中選優(yōu),創(chuàng)新方式,捆綁營(yíng)銷和撬動(dòng)營(yíng)銷取得佳績(jī);內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,宣傳工作彰顯亮點(diǎn);清收盤活,克難攻堅(jiān),圍繞目標(biāo),常抓不懈。加快了支行發(fā)展的步伐,壯大了支行的資金實(shí)力。
支行合理調(diào)配人力資源,做到人盡其才,物盡其用,各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作有序開展。主要措施:
一是支行及時(shí)召開班子、中層、黨員、全體員工等不同層次的會(huì)議,全面布置支行業(yè)務(wù)和管理工作,達(dá)到學(xué)習(xí)工作要點(diǎn)、定出工作計(jì)劃、拿出得力措施、鼓足干勁、統(tǒng)一思想、增強(qiáng)信心的目的;
二是積極開展“行風(fēng)評(píng)議”、“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化了員工服務(wù)理念,提升我行社會(huì)形象;
三是進(jìn)一步完善優(yōu)化二次分配方案,增強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制;
四是繼續(xù)清理和完善內(nèi)部管理制度,堵塞業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的漏洞;
五是經(jīng)常性地開展了對(duì)前臺(tái)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作和信貸基礎(chǔ)工作自查和清理,特別是在風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)中,支行組成專班加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揚(yáng)“五加二、白加黑”的精神,從細(xì)節(jié)入手,對(duì)照總行管理制度和分行具體要求,地毯式地排查,針對(duì)性地整改,通過(guò)共同努力,既規(guī)范了業(yè)務(wù)操作,又提高了員工素質(zhì);
六是堅(jiān)信磨刀不誤砍柴功,工作長(zhǎng)計(jì)劃短安排,堅(jiān)持每天晨會(huì)、周一例會(huì)、周四學(xué)習(xí)制度,做到開會(huì)有內(nèi)容,有考勤,有記錄,有提高,不斷強(qiáng)化了員工制度意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,提升綜合素質(zhì);七是警鐘長(zhǎng)鳴,消除安全隱患,確保平安經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
(二)團(tuán)結(jié)一心,合力攻關(guān),存款工作創(chuàng)新篇
今年初,支行在財(cái)政存款下降近兩個(gè)億的情況下,班子成員面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì),認(rèn)真查找原因,及時(shí)統(tǒng)一全體員工的思想。分析面臨的形勢(shì),結(jié)合實(shí)際,尋找對(duì)策,狠抓存款組織工作。堅(jiān)定“財(cái)政存款是重心,儲(chǔ)蓄存款是核心,對(duì)公存款是中心,保證金存款是補(bǔ)充”的攬存方針,在財(cái)政存款、儲(chǔ)蓄存款、對(duì)公存款、保證金存款等方面想辦法、訂措施,保證各項(xiàng)存款的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
一是狠抓儲(chǔ)蓄存款,做到儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)中求增。支行相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè),上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
一方面,通過(guò)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,營(yíng)造良好舒適的氛圍;通過(guò)改善服務(wù)質(zhì)量,提升了支行服務(wù)品質(zhì);通過(guò)設(shè)立大客戶窗口,開辟綠色服務(wù)通道。和諧溫馨的服務(wù)保證了合規(guī)經(jīng)營(yíng)條件下的穩(wěn)存率達(dá)到99%;
另一方面,按照總行存款工作意見,將儲(chǔ)蓄存款任務(wù)分解到崗到人,制定切實(shí)可行的舉措,加大考核力度,開辟定期儲(chǔ)蓄存款新的增長(zhǎng)點(diǎn)。特別是在總行“喜迎,爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)”儲(chǔ)蓄存款競(jìng)賽活動(dòng)中,通過(guò)在支行內(nèi)部舉辦業(yè)余攬儲(chǔ)勞動(dòng)競(jìng)賽落實(shí)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)細(xì)則、加大定期儲(chǔ)蓄考核力度等行動(dòng),極大地激發(fā)了全體員工業(yè)余攬儲(chǔ)積極性,儲(chǔ)蓄存款綜合排名在全省位居第二層級(jí)的第四名,位居孝感分行各支行排名第一,也為分行在此次競(jìng)賽活動(dòng)中取得全省第二名的好成績(jī)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),同時(shí),也為支行業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展有效地調(diào)整了存款結(jié)構(gòu)。
另外,在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,圍繞客戶資源和市場(chǎng)資源選好切入點(diǎn),強(qiáng)化措施,花大力氣,發(fā)揚(yáng)“四千”精神,即走千山萬(wàn)水,想千方百計(jì),吃千辛萬(wàn)苦,說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ)。從工資做起,利用東北客戶為平臺(tái),做好了東北農(nóng)民工的發(fā)卡工作,累計(jì)發(fā)卡1500張,延伸了儲(chǔ)蓄存款的連接鏈,促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
二是狠抓公司存款,做到公司存款穩(wěn)中做真。支行針對(duì)現(xiàn)有的資源,不斷開拓市場(chǎng),挖掘增存潛力,通過(guò)“開源行動(dòng)”,動(dòng)員優(yōu)質(zhì)企業(yè)到支行開設(shè)結(jié)算賬戶,全年累計(jì)開立有效結(jié)算戶頭45戶,平均余額達(dá)35萬(wàn)元;通過(guò)鎖定營(yíng)銷重點(diǎn)目標(biāo)客戶和優(yōu)質(zhì)貸款客戶產(chǎn)業(yè)鏈等關(guān)聯(lián)戶的貨款回籠資金,增加了新的結(jié)算存款資源,儲(chǔ)備了市場(chǎng)營(yíng)銷資源,促進(jìn)公司存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。
三是狠抓機(jī)構(gòu)存款,做到機(jī)構(gòu)存款穩(wěn)中攀升。一方面是合力攻關(guān)保財(cái)政存款。財(cái)政性存款一直以來(lái)是支行主要的存款來(lái)源之一,存量存款高位運(yùn)行,占比較大。為了保證財(cái)政性存款“穩(wěn)中有升”,支行在分行領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,通過(guò)長(zhǎng)期細(xì)致的工作,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和真情溝通成功做好了大額財(cái)政定期存款的穩(wěn)存工作。
從今年3月底到4月中旬,因政策及市場(chǎng)竟?fàn)幍榷喾N原因,財(cái)政存款陸續(xù)下滑近2個(gè)億,對(duì)于支行來(lái)說(shuō)存款真可謂是地動(dòng)山搖之勢(shì)。盡管如此,我們沒有放棄,不能妥協(xié),積極爭(zhēng)取分行領(lǐng)導(dǎo)的理解支持,及時(shí)了解財(cái)政性存款動(dòng)態(tài),采取相應(yīng)措施,盡快取打出了止滑回升的局面,經(jīng)過(guò)8個(gè)月的不懈努力,至11月底,財(cái)政存款已穩(wěn)步回升到正增長(zhǎng)。另一方面,通過(guò)凝心聚力,上下聯(lián)動(dòng),著力打造團(tuán)隊(duì)精神,做到充分利用好行內(nèi)外各種資源,進(jìn)行合力公關(guān)。采取先行一步,上門服務(wù),傾情服務(wù),理財(cái)服務(wù)等手段,爭(zhēng)攬財(cái)政、社保、住房公積金、學(xué)校行政事業(yè)單位等機(jī)構(gòu)客戶的資金歸集,促進(jìn)機(jī)構(gòu)存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。今年上半年花三個(gè)月的時(shí)間跟蹤公關(guān),讓孝南住房保障局將專戶資金轉(zhuǎn)入我行,累計(jì)余額達(dá)到1000余萬(wàn)元,將開發(fā)區(qū)財(cái)政專戶存款也從年初的500萬(wàn)元增加到2000萬(wàn)元。
四是狠抓票據(jù)業(yè)務(wù)存款。支行在風(fēng)險(xiǎn)可控敞口可控的前提下,通過(guò)積極開展銀行承兌匯票業(yè)務(wù),來(lái)促進(jìn)存款增存。一方面做細(xì)客戶的工作,能夠使用票據(jù)進(jìn)行結(jié)算流動(dòng)的盡量要求客戶開100%保證金的承兌匯票,另一方面,積極尋找流通企業(yè)客戶,開展票據(jù)業(yè)務(wù)合作,促進(jìn)存款有效增長(zhǎng)。如:__有限公司、__有限公司、__有限公司、__有限公司、__有限公司、__有限公司等共計(jì)簽發(fā)100%承兌匯票3500萬(wàn)元,敝口3000萬(wàn)元。
五是貸后管理抓引存。貸后管理是貸款“三查中”最后一個(gè)環(huán)節(jié),也是監(jiān)測(cè)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)非常關(guān)健的一項(xiàng)工作。一年來(lái),一方面我們狠抓了有貸戶的貨款回籠工作,切實(shí)做好與信貸大戶的回訪、交流、溝通,密切關(guān)注并掌握貸款戶的資金運(yùn)行狀況和經(jīng)營(yíng)情況,宣傳我行存貸掛鉤的信貸政策,簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,保證個(gè)個(gè)有流量,戶戶有余額。__有限公司、__有限公司、__有限公司等外地客戶因?yàn)槲倚芯W(wǎng)銀未開通,結(jié)算不方便,回款有顧慮,在全部了解我行存貸掛鉤政策后,財(cái)務(wù)人員有規(guī)律安排回款資金,有計(jì)劃地使用資金,目前日均存款余額均已上升到近百萬(wàn)元;另一方面做好擬培植客戶的開戶結(jié)算工作,將此作為客戶授信的重要條件之一。全年有貸戶的資金平均沉淀率達(dá)26%。
(三)規(guī)范管理,防控結(jié)合,營(yíng)銷工作取得了新業(yè)績(jī)。
今年初支行根據(jù)分行下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),在應(yīng)該執(zhí)行信貸政策的前提下,積極穩(wěn)妥地開展信貸營(yíng)銷,優(yōu)化現(xiàn)有信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu),提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,在風(fēng)險(xiǎn)可控的原則下,管好存量貸款,用足增量貸款,取得利潤(rùn)的最大化。大力開展信貸營(yíng)銷工作:
一是管好存量貸款。主要做好優(yōu)質(zhì)存量客戶的溝通與服務(wù),做到到期貸款應(yīng)收盡收,做細(xì)貸后管理工作,簽訂戰(zhàn)略協(xié)議,深層次掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和資金流向,提高存量客戶的綜合貢獻(xiàn)率。
二是投好增量貸款。一方面存量客戶對(duì)其經(jīng)營(yíng)效益好、發(fā)展前景好、綜合貢獻(xiàn)好的企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和資金需求情況,在充分調(diào)查論證的基礎(chǔ)上適時(shí)適當(dāng)追加貸款;另一方面,對(duì)地方重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,加大了信貸扶持力度,期待長(zhǎng)遠(yuǎn)的綜合效益。如華隆集團(tuán)、楚林集團(tuán)等
三是做好零售業(yè)務(wù)貸款。支行充分利用好湖北銀行打造零售銀行的有利時(shí)機(jī),主動(dòng)營(yíng)銷客戶,較好的發(fā)揮了零售業(yè)務(wù)便捷、高效、靈活的優(yōu)勢(shì),效果明顯。全年累計(jì)發(fā)放零售貸款1500萬(wàn)元。
(四)清收難點(diǎn),加大力度,不言放棄有進(jìn)展。
一是對(duì)內(nèi)核外不銷的不良貸款,我支行從不言放棄,多法并舉尋找途徑。對(duì)已起訴能堅(jiān)持還款的,我行依托法院,強(qiáng)化清收,魯友群收回本金10.7萬(wàn)元,利息0.5萬(wàn)元;對(duì)未起訴但能堅(jiān)持還款的,我行按月電話催收、上門清收,如雷少清,全年清收回本金1萬(wàn)元;對(duì)在多個(gè)法庭起訴目前已中斷執(zhí)行的,我行繼續(xù)與孝南法院銜接,準(zhǔn)備移交孝南法院執(zhí)行局集中執(zhí)行,以加大案件的執(zhí)行力度。
二是當(dāng)年到期貸款燁和電子1800萬(wàn)元本息已全部逾期,按總行督導(dǎo)通知和分行的具體安排,支行已成立清收專班,全面啟動(dòng)清收各項(xiàng)工作。
(五)增收節(jié)支,抓實(shí)核算,促利潤(rùn)目標(biāo)完成。
一是合理調(diào)度資金,提高資金的營(yíng)運(yùn)收益。一年來(lái),我行積極加強(qiáng)資金的統(tǒng)籌安排,在保證正常業(yè)務(wù)需要的前提下,及時(shí)將閑置資金上存總行,合理調(diào)配期限,使資金產(chǎn)生最大收益,全年實(shí)現(xiàn)往來(lái)收入870萬(wàn)元,占總收入的26%。
二是強(qiáng)化收息制度,堅(jiān)持每月表內(nèi)應(yīng)收利息的應(yīng)收盡收,為財(cái)務(wù)計(jì)劃的完成提供了有力的保障;三是加強(qiáng)費(fèi)用管理,杜絕不必要開支,在全行范圍內(nèi)提倡勤儉節(jié)約,盡力把有限的資金用在無(wú)限的業(yè)務(wù)拓展上。
進(jìn)一步強(qiáng)化了營(yíng)業(yè)室的出入登記制度,對(duì)各類外來(lái)人員嚴(yán)格三證一陪,定期或不定期組織安全自查,經(jīng)常查看監(jiān)控錄像并做好記錄,早晚加強(qiáng)ATM的巡查,盡可能排除各種安全隱患;四是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)室人員安全常識(shí)的學(xué)習(xí),要求每位前臺(tái)人員都能熟練操作報(bào)警設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施,做到防患于未然,確保安全營(yíng)運(yùn)無(wú)事故;四是做好宣傳工作,在人民銀行組織的“反洗錢”、“愛護(hù)人民幣反假貨幣”活動(dòng)中,支行員工走上街頭發(fā)放宣傳冊(cè)張貼宣傳單,熱情細(xì)致的宣傳工作,被《孝感日?qǐng)?bào)》和《孝感晚報(bào)》頭版頭條進(jìn)行了圖片和文字的宣傳,取得了較好的社會(huì)效果。
三、客服困難,改正不足,再接再厲做出新成績(jī)
總結(jié)一年的工作,雖然取得了一些成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定的差距,與兄弟行比也存在薄弱環(huán)節(jié),接下的工作依然是任重而道遠(yuǎn)。
(一)存款始終在高位運(yùn)行,大進(jìn)大出穩(wěn)定性差。下步堅(jiān)持不懈地做好存款組織工作。特別是穩(wěn)住財(cái)政存款,力挖儲(chǔ)蓄存款,加大對(duì)公存款的組織力度,不斷優(yōu)化結(jié)構(gòu),找到存款新的增長(zhǎng)點(diǎn),確保全年存款穩(wěn)定完成。
(二)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步調(diào)整。在湖北銀行制度對(duì)接過(guò)程中,嚴(yán)格遵循信貸管理流程,審慎經(jīng)營(yíng),不斷調(diào)整結(jié)構(gòu)。同時(shí),在“三辦法一指引“的信貸新規(guī)管理方式下,積極地開展信貸營(yíng)銷工作,確保利潤(rùn)計(jì)劃的順利完成。
(三)資產(chǎn)處置和不良清收力度要加大。350萬(wàn)元的資產(chǎn)處置協(xié)調(diào)工作細(xì)致復(fù)雜,必須盡快找到切入點(diǎn),力爭(zhēng)有所突破。另外,以貸后檢查為重點(diǎn),積極做好不良貸款清收工作的同時(shí),切實(shí)防范新的逾期貸款產(chǎn)生。對(duì)歷年不良貸款,繼續(xù)加大清收力度,特別是要做好湖北燁和電子科技有限公司不良貸款的清收工作,務(wù)必做到有措舉施、有對(duì)策、有成效。
篇13
回顧年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡(jiǎn)要工作總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
⒊聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。
⒋對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng),充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。
三、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。