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銀行主管履職報(bào)告實(shí)用13篇

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銀行主管履職報(bào)告

篇1

文章編號(hào):1004-4914(2012)07-171-02

2005年,中國(guó)人民銀行經(jīng)過試點(diǎn)后,推出了一種新的審計(jì)形式——領(lǐng)導(dǎo)干部履行職責(zé)審計(jì)。經(jīng)過這幾年的審計(jì)探索,領(lǐng)導(dǎo)干部履行職責(zé)審計(jì)已成為人民銀行內(nèi)審部門最主要的工作形式之一,并已逐漸成為人民銀行內(nèi)部監(jiān)督體系中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。隨著內(nèi)審轉(zhuǎn)型工作的深入推進(jìn),如何進(jìn)一步深化中國(guó)人民銀行領(lǐng)導(dǎo)干部履行職責(zé)審計(jì)便成為亟待解決的課題。

一、領(lǐng)導(dǎo)干部履行職責(zé)審計(jì)的必要性

根據(jù)《中國(guó)人民銀行領(lǐng)導(dǎo)干部履行職責(zé)審計(jì)辦法(試行)》規(guī)定,中國(guó)人民銀行領(lǐng)導(dǎo)干部履行職責(zé)審計(jì)是根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部在一定時(shí)期內(nèi)履行業(yè)務(wù)管理職責(zé)的情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)的活動(dòng)。

1.領(lǐng)導(dǎo)干部履職審計(jì)有助于促進(jìn)各級(jí)人民銀行更好地履行中央銀行職責(zé)。隨著改革和發(fā)展的深入,人民銀行在實(shí)施維護(hù)金融體系穩(wěn)定、金融宏觀調(diào)控、提升金融服務(wù)水平、構(gòu)建和諧金融生態(tài)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展方面的地位和作用更加突出、職能更加重要,得到的關(guān)注也越來越多。因此,有效維護(hù)人民銀行自身的信譽(yù)和形象,就顯得越來越重要。領(lǐng)導(dǎo)干部履職審計(jì)以領(lǐng)導(dǎo)干部為審計(jì)對(duì)象,以業(yè)務(wù)和管理活動(dòng)為審計(jì)內(nèi)容,基本涵蓋了體現(xiàn)人民銀行主要職能的各項(xiàng)業(yè)務(wù),通過審計(jì)活動(dòng)可以更好地促進(jìn)人民銀行各級(jí)行依法、充分、有效地履行職責(zé),促進(jìn)央行各項(xiàng)工作水平的提高。

2.領(lǐng)導(dǎo)干部履職審計(jì)豐富了干部監(jiān)督的內(nèi)容,有助于領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)自律、拓寬了干部監(jiān)督渠道,提高決策和管理能力。通過領(lǐng)導(dǎo)干部履職審計(jì)可以發(fā)現(xiàn)被審計(jì)單位在管理決策、內(nèi)部控制、工作運(yùn)行、業(yè)務(wù)操作等方面存在的問題,既發(fā)現(xiàn)問題又肯定成績(jī),在查處和糾正問題的同時(shí)發(fā)揮正向引導(dǎo)作用。特別是履職審計(jì)將發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)工作人員的職責(zé)掛鉤,全面落實(shí)問題責(zé)任,履職審計(jì)得出的結(jié)論可以為干部考核和使用提供重要的參考依據(jù),對(duì)完善干部監(jiān)督考核機(jī)制具有重要的作用。

3.領(lǐng)導(dǎo)干部履職審計(jì)符合內(nèi)部審計(jì)工作的發(fā)展方向,有助于更好地發(fā)揮內(nèi)審作用,提高內(nèi)審工作的水平和層次。領(lǐng)導(dǎo)干部履職審計(jì)體現(xiàn)了“人與事結(jié)合”、“權(quán)利義務(wù)與責(zé)任結(jié)合”,拓展了審計(jì)領(lǐng)域和空間,較之以單純業(yè)務(wù)活動(dòng)為重點(diǎn)的其他審計(jì),將審計(jì)內(nèi)容拓展到了復(fù)合的管理活動(dòng),與國(guó)際上通行的“績(jī)效審計(jì)”更為貼近,具有管理審計(jì)的特點(diǎn),有利于內(nèi)審部門強(qiáng)化自身特色,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。同時(shí)履職審計(jì)突出審計(jì)時(shí)效,監(jiān)督關(guān)口前移,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行預(yù)警,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足,促進(jìn)問題及時(shí)得到整改,既有利于被審計(jì)單位的風(fēng)險(xiǎn)防范、價(jià)值提升,有利于被審領(lǐng)導(dǎo)干部總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、提升履職能力,也有利于發(fā)揮內(nèi)審的監(jiān)督作用。

二、制約領(lǐng)導(dǎo)干部履職審計(jì)深入發(fā)展的因素

1.配套制度滯后,審計(jì)內(nèi)容不全面。為了加強(qiáng)對(duì)人民銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的審計(jì)監(jiān)督,總行制定出臺(tái)了《中國(guó)人民銀行領(lǐng)導(dǎo)干部履行職責(zé)審計(jì)辦法》(試行),下發(fā)了《中國(guó)人民銀行領(lǐng)導(dǎo)干部履行職責(zé)審計(jì)指南》,就履職審計(jì)內(nèi)容、審計(jì)方法和程序、責(zé)任認(rèn)定與處理進(jìn)行了明確,但對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部履職審計(jì)的審計(jì)周期等有關(guān)規(guī)定比較模糊,配套制度和程序也不完善,尤其是對(duì)于同級(jí)監(jiān)督方式?jīng)]有統(tǒng)一的規(guī)定,各單位往往都是根據(jù)自身實(shí)際自主實(shí)施,同級(jí)監(jiān)督工作缺乏統(tǒng)一性和規(guī)范性。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔勤政和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況在審計(jì)內(nèi)容中沒有涉及,缺乏對(duì)上述重要內(nèi)容的審計(jì),內(nèi)審部門做出的評(píng)價(jià)結(jié)論是不全面的。

篇2

績(jī)效審計(jì),又稱“3E”審計(jì),是指審計(jì)人員采用現(xiàn)代技術(shù)方法,對(duì)項(xiàng)目或活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)性、效率性和效果性進(jìn)行客觀、系統(tǒng)地獨(dú)立檢查、評(píng)價(jià)。并提出切實(shí)可行的建議,為有關(guān)方面決策提供信息的活動(dòng)。人民銀行作為我國(guó)的中央銀行,其法定職能的履行情況和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)濟(jì)性、效率性和效果性,也是各利益相關(guān)者十分關(guān)注的問題。因此,適時(shí)開展績(jī)效審計(jì)符合審計(jì)工作的發(fā)展方向,績(jī)效審計(jì)也必將成為人民銀行內(nèi)審工作的重要組成部分。

一、央行開展績(jī)效審計(jì)的必要性

(一)開展績(jī)效審計(jì)是促進(jìn)有效履行央行職責(zé)的需要。人民銀行承擔(dān)著制定和執(zhí)行貨幣政策、維護(hù)金融穩(wěn)定及提供金融服務(wù)三大職能,對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)金融健康協(xié)調(diào)發(fā)展發(fā)揮著重要作用,人民銀行作為非營(yíng)利性組織,行使的是管理職能,其行使管理職能的有效性取決于其管理行為的效果和效率。譬如,貨幣政策執(zhí)行效果的好壞主要看執(zhí)行貨幣政策的社會(huì)效益;金融服務(wù)不僅要看服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量,更要注重服務(wù)效果;傳統(tǒng)合規(guī)性審計(jì)僅停留在是否合法、合規(guī)的層面上,無法全面反映其履職情況,這就要求人民銀行通過開展績(jī)效審計(jì),不僅要對(duì)財(cái)務(wù)、資金的合規(guī)性、真實(shí)性進(jìn)行檢查,還要對(duì)貨幣信貸、金融服務(wù)等業(yè)務(wù)的績(jī)效情況進(jìn)行評(píng)價(jià),以督促央行高效履職。

(二)開展績(jī)效審計(jì)是內(nèi)部審計(jì)轉(zhuǎn)型與發(fā)展的需要。內(nèi)部審計(jì)作為內(nèi)部控制體系的重要組成部分,已經(jīng)滲透到內(nèi)部管理的各方面,其根本目的是提供組織自身的“免疫力”,保證其安全健康。因此,內(nèi)部審計(jì)在業(yè)務(wù)合規(guī)性基礎(chǔ)上,承擔(dān)起推動(dòng)內(nèi)部控制建設(shè)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理的重要職責(zé),傳統(tǒng)的合規(guī)性審計(jì)已無法滿足其要求,只有積極推進(jìn)內(nèi)部審計(jì)轉(zhuǎn)型,探索開展績(jī)效審計(jì),加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、效益的重點(diǎn)關(guān)注,才能使內(nèi)審工作更加符合業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

(三)開展績(jī)效審計(jì)是有效發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督作用的需要。對(duì)人民銀行分支行來說,其工作目標(biāo)是既定的,可以運(yùn)用的資源一般來說也是既定的,本單位資源配置的效率如何、履行職責(zé)的效果如何,是當(dāng)前人民銀行各級(jí)行黨委重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容,而績(jī)效審計(jì)正是在傳統(tǒng)合規(guī)性審計(jì)解決“對(duì)不對(duì)”的問題基礎(chǔ)上,解決了“好不好”的問題,即達(dá)到既定的目標(biāo)是否做到資源投入更少、既定的資源投入是否做到產(chǎn)出更高、資源投入是否達(dá)到了最好的效果。與此同時(shí),近年來,隨著人民銀行內(nèi)部管理的不斷加強(qiáng),內(nèi)控制度日趨完善,業(yè)務(wù)操作日趨規(guī)范,違規(guī)現(xiàn)象日趨減少,內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督職能客觀上要求向績(jī)效審計(jì)發(fā)展,以充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的高層次監(jiān)督作用。

二、央行績(jī)效審計(jì)的現(xiàn)狀

近年來,人民銀行內(nèi)審部門對(duì)績(jī)效審計(jì)進(jìn)行了不斷探索和實(shí)踐,取得了積極效果,積累了一定經(jīng)驗(yàn)。但總體看,目前對(duì)績(jī)效審計(jì)的認(rèn)知和實(shí)踐仍是初步的。一是觀念更新不夠,習(xí)慣于合規(guī)性審計(jì),跳不出合規(guī)性審計(jì)工作方式、方法的束縛,導(dǎo)致績(jī)效審計(jì)難以取得實(shí)質(zhì)性突破。二是對(duì)績(jī)效審計(jì)的需求不足,重視程度不夠。部分領(lǐng)導(dǎo)層未充分認(rèn)識(shí)到審計(jì)監(jiān)督對(duì)工作績(jī)效的強(qiáng)化功能,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)層、管理層對(duì)績(jī)效審計(jì)缺乏必要的需求,推動(dòng)績(jī)效審計(jì)發(fā)展的原動(dòng)力不足。三是缺少理論指導(dǎo)和規(guī)范性的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前,關(guān)于政府部門績(jī)效審計(jì)的理論研究在國(guó)外相對(duì)成型,在國(guó)內(nèi)還僅僅處于起步階段,對(duì)于政府部門的績(jī)效審計(jì),國(guó)家尚沒有一個(gè)明確的審計(jì)規(guī)范,既沒有績(jī)效審計(jì)指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),也沒有績(jī)效審計(jì)準(zhǔn)則等可操作性指導(dǎo)文件。四是審計(jì)人員素質(zhì)和結(jié)構(gòu)尚不能有效適應(yīng)績(jī)效審計(jì)需要。績(jī)效審計(jì)既要對(duì)工作內(nèi)容的合規(guī)性和合法性進(jìn)行評(píng)價(jià),更要對(duì)工作手段和效率情況進(jìn)行評(píng)判,需要更多的借鑒和吸收現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理技術(shù),綜合運(yùn)用查賬技術(shù)和管理技術(shù),進(jìn)行科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)比分析,目前,轄區(qū)各行審計(jì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)素質(zhì)、工作能力等方面與開展績(jī)效審計(jì)的要求還有較大差距。

三、央行開展績(jī)效審計(jì)的要素分析

(一)審計(jì)目標(biāo)

審計(jì)目標(biāo)是審計(jì)活動(dòng)的既定方向和要達(dá)到的預(yù)定結(jié)果,人民銀行績(jī)效審計(jì)可以分為總體目標(biāo)和具體目標(biāo)。總體目標(biāo)是:按照“堅(jiān)持探索、重在結(jié)合、不斷總結(jié)、逐步推進(jìn)”的思路推進(jìn)績(jī)效審計(jì),達(dá)到進(jìn)一步豐富和完善“三個(gè)體系”,強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高管理水平,促進(jìn)轄區(qū)人民銀行全面、規(guī)范、高效履職,不斷提升履職成效的總體目標(biāo)。具體目標(biāo)是:通過建立適合人民銀行實(shí)際的績(jī)效審計(jì)方法體系,堅(jiān)持監(jiān)督與服務(wù)并重,督促被審計(jì)單位或部門全面履行職責(zé),推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)合法、合規(guī),力促各項(xiàng)工作過程的高效、創(chuàng)新,提高各項(xiàng)工作成效,確保人民銀行人力、資金、物資、信息資源等使用的經(jīng)濟(jì)性和履行中央銀行職責(zé)的效率和效果。

(二)基本原則

人民銀行開展績(jī)效審計(jì)應(yīng)在遵循獨(dú)立、客觀等內(nèi)部審計(jì)基本準(zhǔn)則的原則下,重點(diǎn)應(yīng)遵循以下原則:一是全面性原則。績(jī)效審計(jì)范圍應(yīng)包括被審對(duì)象全部工作和工作全過程,根據(jù)被審對(duì)象工作的經(jīng)濟(jì)性、效率性、效果性,綜合評(píng)價(jià)被審計(jì)對(duì)象的工作情況。二是先進(jìn)性原則。績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)在被評(píng)價(jià)領(lǐng)域中代表了較優(yōu)秀的水平,要用最先進(jìn)尺度衡量被審計(jì)對(duì)象的具體工作。

(三)審計(jì)立項(xiàng)

在審計(jì)對(duì)象的選擇上,既可以對(duì)一個(gè)行、一個(gè)部門進(jìn)行綜合性績(jī)效評(píng)估,也可以對(duì)某個(gè)有具體績(jī)效屬性的項(xiàng)目和工作進(jìn)行績(jī)效審計(jì)。具體來講,選擇績(jī)效審計(jì)項(xiàng)目應(yīng)把握如下要求:一是重要性。選擇項(xiàng)目要重點(diǎn)圍繞人民銀行的主要職責(zé)、黨委關(guān)注或群眾關(guān)心的熱點(diǎn)內(nèi)容。二是時(shí)效性。選擇項(xiàng)目要把握審計(jì)介入的時(shí)機(jī),既不能在問題還沒有顯露出來時(shí)介入,也不能在問題積重難返時(shí)介入。三是適用性。選擇項(xiàng)目要充分考慮部門或?qū)I(yè)的特點(diǎn),按照審計(jì)目標(biāo)仔細(xì)甄別,深入調(diào)查,把握好績(jī)效審計(jì)的內(nèi)容。

(四)審計(jì)內(nèi)容

人民銀行績(jī)效審計(jì)核心內(nèi)容是履行職能過程中資源利用的經(jīng)濟(jì)性、行政管理的效率性和行政活動(dòng)的效果性,開展中應(yīng)當(dāng)立足“履職全面性、合規(guī)性”,注重履職過程,強(qiáng)化履職效果。

立足“履職全面性、合規(guī)性”,一是看審計(jì)對(duì)象該做的是否都做了,即是否按照上級(jí)行或本行黨委的工作部署及本部門、本崗位的職責(zé)要求全面履職;二是看履行職責(zé)是否合法、合規(guī)。履職全面性、合規(guī)性是績(jī)效審計(jì)的基礎(chǔ),對(duì)于缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和具體規(guī)定的宏觀管理等方面的工作,可將審計(jì)依據(jù)拓寬為上級(jí)行的工作部署、講話要求、崗位職責(zé)、考核辦法等。

注重“履職過程”,即履職過程中是否能夠結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新工作、積極有為,其主要特點(diǎn)是體現(xiàn)履職規(guī)

范、高效、創(chuàng)新,履職過程是取得良好效果的保障。

強(qiáng)化“履職效果”,是指履職效果如何,即所履職取得的管理效果、政策效應(yīng)、社會(huì)效益及其他影響等是否達(dá)到了預(yù)期效果,這是衡量被審計(jì)對(duì)象工作績(jī)效最重要的標(biāo)志。

(五)審計(jì)方法

績(jī)效審計(jì)的方法多種多樣,而每個(gè)績(jī)效審計(jì)項(xiàng)目又都各具特點(diǎn),要根據(jù)審計(jì)項(xiàng)目的具體情況靈活運(yùn)用各種方法。現(xiàn)階段適合于人民銀行績(jī)效審計(jì)的方法主要包括:

1、審核。審核是指審計(jì)人員采用適當(dāng)?shù)某闃臃椒◤谋粚徲?jì)資料中抽取一定數(shù)量的樣本進(jìn)行檢查,并以此得出審計(jì)結(jié)論的過程。審核可以采用統(tǒng)計(jì)抽樣方法,也可以采用非統(tǒng)計(jì)抽樣方法,或兩種方法結(jié)合使用,要注意多選取能夠反映被審計(jì)對(duì)象業(yè)務(wù)辦理情況、工作完成情況的資料。

2、比較分析。比較分析是將被審計(jì)對(duì)象的實(shí)際情況與一定的參照物或標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析、比較,以發(fā)現(xiàn)其不足或優(yōu)勢(shì)的方法,可以分為縱向比較和橫向比較,要保證參照物或標(biāo)準(zhǔn)的適當(dāng)性、先進(jìn)性和動(dòng)態(tài)性。

3、調(diào)查問卷。調(diào)查問卷方法是為了從比較分散的群體中獲取對(duì)某一事項(xiàng)的意見和評(píng)價(jià),問卷設(shè)計(jì)應(yīng)該合理、分層次,同時(shí)要考慮被調(diào)查對(duì)象的實(shí)際情況,有目的、有選擇地發(fā)放問卷,以保證問卷調(diào)查的真實(shí)性與可靠性。

4、座談了解。座談可以運(yùn)用于審計(jì)過程中的每個(gè)階段,座談的方式多種多樣,可以同時(shí)與多入座談,也可與一人單獨(dú)座談;座談之前,審計(jì)人員要對(duì)座談內(nèi)容、提問方式和問題要點(diǎn)等都要進(jìn)行周密的設(shè)計(jì)。

5、實(shí)地觀察。對(duì)部分沒有特定審計(jì)載體供審計(jì)人員檢查的審計(jì)事項(xiàng),如工作人員是否按時(shí)上下班、工作時(shí)間有無恪盡職守、工作紀(jì)律和效率如何等,均可通過實(shí)地突擊觀察的方法作出績(jī)效評(píng)價(jià)。

(六)審計(jì)報(bào)告

績(jī)效審計(jì)結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)形成恰當(dāng)?shù)膶徲?jì)結(jié)論和建議,并出具審計(jì)報(bào)告。績(jī)效審計(jì)報(bào)告應(yīng)包括對(duì)被審計(jì)對(duì)象績(jī)效情況的總體評(píng)價(jià)和意見建議兩大部分,總體評(píng)價(jià)包括最終的評(píng)價(jià)等級(jí)、履職評(píng)價(jià)(主要包括履職的全面性、業(yè)務(wù)的合規(guī)性)、過程評(píng)價(jià)(主要包括履職過程高效性、創(chuàng)新性)、效果評(píng)價(jià)(包括正向和反向),該部分重點(diǎn)描述需要肯定的亮點(diǎn)、需要指出的不足及原因分析。

四、央行績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)

(一)績(jī)效審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定。績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)的前提,績(jī)效審計(jì)指標(biāo)的確立要根據(jù)不同類別的業(yè)務(wù)分別設(shè)立指標(biāo)體系,遵循以下標(biāo)準(zhǔn):

1、政策性標(biāo)準(zhǔn)。政策性標(biāo)準(zhǔn)是指標(biāo)準(zhǔn)化工作的原則和一些具體做法的統(tǒng)一規(guī)定;可通過收集、分析與被審計(jì)部門或項(xiàng)目相關(guān)的法律法規(guī)和制度,選擇合適的規(guī)定作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

2、專業(yè)性標(biāo)準(zhǔn)。即是否完成了上級(jí)行業(yè)務(wù)主管部門下達(dá)的工作任務(wù),是否實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目所制定的預(yù)期目標(biāo)等。可通過收集上級(jí)行主管部門和本行黨委下發(fā)的有關(guān)工作指引、工作要點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)講話等資料,選擇其中對(duì)被審計(jì)事項(xiàng)的相關(guān)要求和安排作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的參考。

3、專家(領(lǐng)導(dǎo))意見。對(duì)有些標(biāo)準(zhǔn)不健全或尚未建立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系的部門或項(xiàng)目,可邀請(qǐng)?jiān)擁?xiàng)業(yè)務(wù)專家(領(lǐng)導(dǎo))進(jìn)行評(píng)估,其意見、建議作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

4、歷史標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)被審計(jì)單位過去一段時(shí)期數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,從而形成對(duì)比分析標(biāo)準(zhǔn)。

5、群眾評(píng)議。通過座談和問卷調(diào)查等方式,了解與被審計(jì)單位相關(guān)人員對(duì)被審計(jì)單位的評(píng)議,將其作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的參考。

績(jī)效審計(jì)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要體現(xiàn)出先進(jìn)性的要求,要用最高標(biāo)準(zhǔn)衡量被審計(jì)對(duì)象的各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。

(二)績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)方法。充分考慮人民銀行履行央行職責(zé)的特殊性,以是否有利于充分履行央行職責(zé)、是否有利于防范風(fēng)險(xiǎn)和提高管理水平、是否有利于維護(hù)人民銀行聲譽(yù)和整體形象作為績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)的總體思路,績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)由履職及合規(guī)、工作過程、工作效果三部分構(gòu)成。審計(jì)評(píng)價(jià)采取百分制方式,其中履職及合規(guī)占比70%(70分),工作過程占比20%(20分);工作效果占比10%(10分)。對(duì)履職及合規(guī)計(jì)分采取扣分制,對(duì)工作過程和工作效果評(píng)估計(jì)分采取加分方式,分別不能超過所占比重的分?jǐn)?shù)。

(三)績(jī)效審計(jì)結(jié)果評(píng)價(jià)設(shè)定。根據(jù)得出的績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)計(jì)分,審計(jì)組對(duì)被審計(jì)單位或部門給予績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)A、B、C、D四個(gè)級(jí)次。各個(gè)級(jí)次的標(biāo)準(zhǔn)是:

A級(jí),綜合評(píng)價(jià)計(jì)分值在90分以上。這類單位或部門,能夠科學(xué)地配置并充分利用公務(wù)資源,內(nèi)部控制嚴(yán)密,管理規(guī)范,崗位職責(zé)履行充分、高效,業(yè)務(wù)工作的開展具有開拓性和前瞻性,工作效果明顯。

B級(jí),綜合評(píng)價(jià)計(jì)分值在76-89分。這類單位或部門,能夠合理地配置和利用公務(wù)資源,內(nèi)部控制有效,管理規(guī)范,業(yè)務(wù)工作按部就班。雖然在履行職責(zé)的過程中還存在著一些缺陷和弱點(diǎn),但對(duì)崗位職責(zé)的履行產(chǎn)生負(fù)面影響較小。

C級(jí),綜合評(píng)價(jià)計(jì)分值在60-75分。這類單位或部門,能夠較合理地配置和利用公務(wù)資源,內(nèi)部控制比較有效,管理比較規(guī)范。雖然在履行職責(zé)的過程中仍然存在著一些缺陷和弱點(diǎn),但對(duì)崗位職責(zé)的履行未產(chǎn)生明顯的負(fù)面影響。

篇3

(一)現(xiàn)行監(jiān)管制度對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)高管人員履職行銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展。

(三)缺乏量化指標(biāo),高管人員履職行為難評(píng)價(jià)。現(xiàn)實(shí)工作中,監(jiān)管部門對(duì)高管人員的日常監(jiān)管多采取質(zhì)詢、約見談話、調(diào)查走訪、現(xiàn)場(chǎng)檢查等考核的方式,但在考核評(píng)價(jià)中,采取定性東西多,定量指標(biāo)少,考核內(nèi)容也僅限于其分管的工作完成情況和是否存在違規(guī)違紀(jì)行為,一般情況下被考核的高管人員均能順利通過,很難全面對(duì)高管人員履職期間業(yè)務(wù)能力、管理能力、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等履職行為進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)

(四)信息渠道不暢,履職行為監(jiān)管出現(xiàn)斷層。由于對(duì)高管人員履職行為監(jiān)管的相關(guān)信息多數(shù)從金融機(jī)構(gòu)報(bào)送的資料中獲取,不足以全面及時(shí)反映高管人員情況,影響履職行為監(jiān)管效果。同時(shí),對(duì)高管人員的監(jiān)管目前還未實(shí)行計(jì)算機(jī)信息化管理,未實(shí)現(xiàn)全省以至全國(guó)高管人員監(jiān)管信息共享,對(duì)高管人員跨地區(qū)、跨省干部調(diào)動(dòng),造成監(jiān)管信息斷層,加大了高管人員異地任職的監(jiān)管成本,也使監(jiān)管的連續(xù)性受到影響,給一些違規(guī)高管人員制造了可鉆空子。

(五)高管人員履職行為監(jiān)管存在表面現(xiàn)象。目前,從省、市分局層面來看,對(duì)高管人員的監(jiān)管分散在各監(jiān)管處室,且普遍沒有單獨(dú)設(shè)立機(jī)構(gòu)高管監(jiān)管崗位,而是由其他崗位工作人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)。由于這部分人員既要承擔(dān)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表收集、匯總、分析和上報(bào),還要承擔(dān)繁重的現(xiàn)場(chǎng)檢查任務(wù),工作量相當(dāng)大,難以集中力量、集中時(shí)間專心搞好履職行為監(jiān)管,使這方面監(jiān)管工作流于形式。

二、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)高管人員履職行為監(jiān)管的內(nèi)容和方式設(shè)想

(一)履職行為監(jiān)管考核評(píng)價(jià)內(nèi)容。鑒于履職行為監(jiān)管的內(nèi)容十分豐富,監(jiān)管考評(píng)應(yīng)建立一套健全的考核評(píng)價(jià)體系,對(duì)高管人員履職過程進(jìn)行全方位監(jiān)管,突出重點(diǎn),著重考核經(jīng)營(yíng)績(jī)效。據(jù)此,可以將監(jiān)管考評(píng)內(nèi)容歸結(jié)為以下幾個(gè)方面:

1.履職期間基本素質(zhì)的完備性,包括高管人員的政策理論水平、法制觀念;道德品行、行為操守、民主工作作風(fēng),是否誠(chéng)信、廉潔、遵紀(jì)守法等;現(xiàn)代銀行經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)的掌握程度和管理能力;勤政廉政情況;家庭重大事項(xiàng),包括財(cái)務(wù)收支,直系親屬經(jīng)商辦企業(yè)、出境學(xué)習(xí)工作情況等方面。2.履職期間內(nèi)控制度的健全性,包括各項(xiàng)規(guī)章制度是否完備并得到有效遵守;機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置是否科學(xué)合理,崗位職責(zé)及培訓(xùn)制度是否明確;是否明確規(guī)定各部門、各崗位的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任;風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部控制效果等方面。3.履職期間業(yè)務(wù)運(yùn)行的合規(guī)性,包括各項(xiàng)政策法規(guī)是否得到貫徹落實(shí),業(yè)務(wù)開展過程中各個(gè)程序、環(huán)節(jié)是否符合法律和制度規(guī)定;有違規(guī)經(jīng)營(yíng)、重大案件等方面。4.履職期間的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)有效性,即表現(xiàn)為經(jīng)營(yíng)績(jī)效,主要體現(xiàn)為是否完成了上級(jí)行下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),是否取得預(yù)期結(jié)果;機(jī)構(gòu)資產(chǎn)質(zhì)量(不良資產(chǎn)升降)狀況,撥備提取及盈利等重要的風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)變化情況等方面。

(二)履職行為監(jiān)管考核評(píng)價(jià)方式。在監(jiān)管工作中,監(jiān)管部門可依據(jù)監(jiān)管的內(nèi)容并結(jié)合被監(jiān)管者的實(shí)際情況采取多種多樣的履職行為監(jiān)管方式,在傳統(tǒng)約見談話、考試、現(xiàn)場(chǎng)檢查、質(zhì)詢的基礎(chǔ)上,加大履職行為調(diào)查力度,對(duì)高管人員在履職期間的表現(xiàn)進(jìn)行專項(xiàng)或全面了解,并作出對(duì)其任職行為的綜合評(píng)價(jià)。

1.制定考評(píng)辦法,進(jìn)行量化考評(píng)。現(xiàn)行辦法雖規(guī)定把高管人員的任期考核納入任職資格管理的范圍,但對(duì)考核內(nèi)容與考核方法均未有明細(xì)規(guī)定。要從個(gè)人品行、工作作風(fēng)、管理能力、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)等方面,通過指標(biāo)量化對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)實(shí)行履職行為考評(píng),構(gòu)建起包括任職資格審核、任職期間考核和任職資格取消的全方位、動(dòng)態(tài)監(jiān)管體系。2.堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)、監(jiān)管評(píng)價(jià)和專家評(píng)審相結(jié)合。考評(píng)工作分為現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)、監(jiān)管部門評(píng)價(jià)和專家組評(píng)審三部分分別組織評(píng)審,將定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)結(jié)合起來,對(duì)被考評(píng)人員分別給出稱職、基本稱職、不稱職等不同評(píng)審結(jié)論,并對(duì)基本稱職、不稱職高管人員提出改進(jìn)和處理意見。3加強(qiáng)考核評(píng)價(jià)落實(shí),強(qiáng)化履職行為后續(xù)監(jiān)管。要將考評(píng)結(jié)果反饋給被考評(píng)人征求意見,充分尊重其申辯的權(quán)力,促使考評(píng)依法合規(guī)進(jìn)行。對(duì)考評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問題、相應(yīng)的改進(jìn)意見要分別送給被考評(píng)人員及其上級(jí)相應(yīng)管理部門,并督促其落實(shí)整改,對(duì)未落實(shí)整改,工作無明顯改進(jìn)或連續(xù)兩年被評(píng)為不稱職的,則建議有關(guān)部門予以調(diào)整或撤換。

三、加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)高管人員履職行為監(jiān)管的對(duì)策及建議

(一)完善對(duì)高管人員監(jiān)管的法律法規(guī)體系。《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》明確規(guī)定監(jiān)管部門對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的董事、高管人員實(shí)行任職資格管理,相應(yīng)要制定具體管理辦法,便于操作掌握。針對(duì)目前管理現(xiàn)狀,一是建議盡快制定《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員任職資格管理辦法》,增加和細(xì)化履職行為監(jiān)管相關(guān)內(nèi)容,使基層監(jiān)管部門有章可循,增強(qiáng)基層監(jiān)管部門的可操作性。二是出臺(tái)配套相關(guān)規(guī)章制度,進(jìn)一步補(bǔ)充和完善對(duì)高管人員任職資格的審查和履職行行為監(jiān)管的規(guī)定,從制度上建立起完善的監(jiān)管體系。

(二)樹立以人為本理念,資格審查和履職行為監(jiān)管有機(jī)結(jié)合。1.要嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)人,把好任職資格審查關(guān),防止不合格的人員進(jìn)入金融機(jī)構(gòu)高級(jí)管理層。一是嚴(yán)格考試談話制度,著重考察擬任高管人員的金融政策水平;二是嚴(yán)格調(diào)查走訪制度,著重考察擬任人的思想品質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理能力;三是嚴(yán)格離任審計(jì)制度,對(duì)離任審計(jì)中含糊不清的重大問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查;四是實(shí)行任職資格公告公示制度,把金融高管人員任職資格的審批置于社會(huì)監(jiān)督之下,增強(qiáng)工作的透明度。2.加強(qiáng)履職行為監(jiān)管,建立高管人員動(dòng)態(tài)監(jiān)管體系。一是要完善和落實(shí)各項(xiàng)管理制度。包括高級(jí)管理人員定期匯報(bào)制度、重要事項(xiàng)報(bào)告制度以及年度談話、提醒談話與誡勉談話制度,對(duì)在非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管及現(xiàn)場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或潛在隱患,對(duì)高管人員及時(shí)進(jìn)行誡勉、警告、限期整改等,把金融風(fēng)險(xiǎn)消除在萌芽環(huán)節(jié);二是嚴(yán)把考核關(guān),明確并細(xì)化考核形式、考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn),定性考核與量化考評(píng)相結(jié)合,使監(jiān)管部門對(duì)高管人員的考核有依據(jù)、監(jiān)管有標(biāo)準(zhǔn)、處罰有尺度。任職資格管理不能等同于干部考核,但可以把于部人事制度改革中好的經(jīng)驗(yàn)引入對(duì)高管人員任職資格管理,使高管人員的任期考核工作能真實(shí)、準(zhǔn)確、全面地反映被考核人的實(shí)際情況;三是嚴(yán)把評(píng)價(jià)關(guān),對(duì)于年度評(píng)價(jià)為稱職的高管人員要建議其主管部門給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于評(píng)價(jià)為基本稱職和不稱職的高管人員要實(shí)行降職、勸辭和免職處理,保持高管人員監(jiān)管的嚴(yán)肅性。3.要嚴(yán)格市場(chǎng)退出,誰撞“紅線”就處理誰,促使高管人員嚴(yán)格自我管理和約束。

篇4

根據(jù)履職需要,現(xiàn)行的《人民銀行法》第五章規(guī)定了人民銀行金融監(jiān)管職責(zé)和措施,為人民銀行依法履職提供保障。隨著國(guó)務(wù)院2008年《三定方案》(【2008】83號(hào))(以下簡(jiǎn)稱《三定方案》)對(duì)人民銀行職責(zé)作出的調(diào)整,人民銀行現(xiàn)行監(jiān)管措施的規(guī)定過于原則和粗略,欠缺必要的措施,部分監(jiān)管措施不易操作,有職責(zé)無監(jiān)管措施等問題凸現(xiàn),使人民銀行履職的權(quán)威性和有效性大大降低,已不能完全適應(yīng)人民銀行現(xiàn)行的履職迫切需要。

(一)維護(hù)金融穩(wěn)定措施缺位

一是缺乏宏觀審慎監(jiān)管政策框架。本次金融危機(jī)帶來的重大經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)之一,就是不能僅僅關(guān)注單個(gè)金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn),更應(yīng)該從系統(tǒng)性的角度來防范金融風(fēng)險(xiǎn)。《國(guó)家十二五規(guī)劃綱要》明確提出要“構(gòu)建逆周期的金融宏觀審慎管理制度框架”。《三定方案》賦予人民銀行防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)國(guó)家金融安全,但縱觀《人民銀行法》并未賦予人民銀行負(fù)責(zé)構(gòu)建“逆周期的金融宏觀審慎管理制度框架”職責(zé)以及其相應(yīng)的措施。

二是對(duì)系統(tǒng)重要性金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管空白。2008年席卷全球的金融危機(jī)充分顯示了系統(tǒng)重要性金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的巨大危害。因此,各國(guó)央行改革普遍賦予了中央銀行監(jiān)管系統(tǒng)重要性金融機(jī)構(gòu)的職責(zé)。我國(guó)目前缺乏何謂“系統(tǒng)重要性金融機(jī)構(gòu)”的界定標(biāo)準(zhǔn),沒有對(duì)其進(jìn)行如何監(jiān)管的具體措施。人民銀行傳統(tǒng)的調(diào)控與監(jiān)管措施難以防范系統(tǒng)重要性金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)。

三是缺乏維護(hù)金融穩(wěn)定信息獲取手段。雖然法律賦予人民銀行維護(hù)金融穩(wěn)定職責(zé),但人民銀行在履行金融穩(wěn)定職責(zé)時(shí)獲取信息能力不足。人民銀行僅有權(quán)要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)報(bào)送必要的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表以及其他財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表和資料”。信息獲取的范圍未覆蓋到全部金融機(jī)構(gòu)。

四是履行最后貸款人檢查監(jiān)督程序苛刻。《人民銀行法》第34條規(guī)定“當(dāng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)出現(xiàn)支付困難,可能引發(fā)金融風(fēng)險(xiǎn)時(shí),為了維護(hù)金融穩(wěn)定,經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),有權(quán)對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查監(jiān)督”。鑒于支付困難和引發(fā)金融風(fēng)險(xiǎn)的快速性和傳染性,經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),往往貽誤最佳的檢查監(jiān)督時(shí)機(jī)。

(二)貨幣政策措施過于簡(jiǎn)單

一是貨幣政策工具比較單一。根據(jù)《人民銀行法》第23條規(guī)定,人民銀行為執(zhí)行貨幣政策,可運(yùn)用存款準(zhǔn)備金、基準(zhǔn)利率、再貼現(xiàn)、貸款、公開市場(chǎng)操作5種貨幣政策工具,其他貨幣政策工具需要經(jīng)國(guó)務(wù)院確定。從人民銀行近年來金融宏觀調(diào)控綜合運(yùn)用多種貨幣政策工具實(shí)踐來看,現(xiàn)有有限的貨幣政策工具難以實(shí)現(xiàn)貨幣政策的主動(dòng)性和有效性。

二是信貸政策沒有手段。雖然《三定方案》規(guī)定了人民銀行研究、擬定和實(shí)施宏觀信貸指導(dǎo)政策,但《人民銀行法》并沒有以立法的形式確認(rèn)。近年來,人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)信貸政策的內(nèi)容日益豐富、信貸政策的實(shí)施方式不斷創(chuàng)新,但信貸政策的“窗口指導(dǎo)”都是軟約束,并不對(duì)金融機(jī)構(gòu)形成實(shí)質(zhì)性約束。

三是利率檢查監(jiān)督權(quán)手段空缺。對(duì)商業(yè)銀行存貸款利率依法進(jìn)行管理是各國(guó)中央銀行制定和實(shí)施貨幣政策的重要手段。《人民銀行法》明確規(guī)定人民銀行負(fù)責(zé)制定利率政策,但缺乏對(duì)商業(yè)銀行利率政策執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督權(quán)(檢查監(jiān)督權(quán)在銀監(jiān)會(huì)),不能對(duì)違反利率政策的行為進(jìn)行檢查監(jiān)督,直接影響到利率政策的傳導(dǎo)和效應(yīng)發(fā)揮。

(三)對(duì)金融市場(chǎng)缺乏檢查監(jiān)督措施

人民銀行負(fù)責(zé)監(jiān)督管理銀行間同業(yè)拆借市場(chǎng)、銀行間債券市場(chǎng)、銀行間票據(jù)市場(chǎng)、銀行間外匯市場(chǎng)和黃金市場(chǎng)及上述市場(chǎng)的有關(guān)衍生產(chǎn)品交易。但對(duì)金融機(jī)構(gòu)的金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)卻沒有檢查監(jiān)督權(quán),難以有效判定金融機(jī)構(gòu)的違法違規(guī)行為,影響了金融市場(chǎng)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

(四)與其他部門的重疊監(jiān)管職責(zé)與手段亟待厘清

目前人民銀行在支付結(jié)算管理、人民幣管理等方面與銀監(jiān)會(huì)、工商行政管理等機(jī)關(guān)存在職責(zé)交叉。

(五)分支機(jī)構(gòu)履職手段亟待細(xì)化

《人民銀行法》第13條規(guī)定了“中國(guó)人民銀行的分支機(jī)構(gòu)根據(jù)中國(guó)人民銀行的授權(quán),維護(hù)本轄區(qū)的金融穩(wěn)當(dāng),承辦有關(guān)業(yè)務(wù)”。但對(duì)分支機(jī)構(gòu)的職責(zé)、監(jiān)管措施規(guī)定過于原則模糊,哪些屬于分支機(jī)構(gòu)有權(quán)行使,沒有明確劃分和細(xì)化,妨礙了人民銀行分支機(jī)構(gòu)的依法高效履職。

(六)金融監(jiān)管協(xié)調(diào)機(jī)制規(guī)定過于原則

《人民銀行法》第9條前瞻性地規(guī)定了由國(guó)務(wù)院建立金融監(jiān)管協(xié)調(diào)機(jī)制,但此規(guī)定過于原則,致使金融監(jiān)管協(xié)調(diào)機(jī)制遲遲未能出臺(tái),也使金融監(jiān)管信息共享機(jī)制操作性較差。

(七)罰款起點(diǎn)過高

《人民銀行法》第46條規(guī)定的有關(guān)法律、行政法規(guī)未作處罰規(guī)定的,由人民銀行處罰的罰款起點(diǎn)是50萬元”。但實(shí)踐中,這一過高罰款下限在實(shí)踐中很難落實(shí)。

(八)建議檢查權(quán)條款形同虛設(shè)

《人民銀行法》第33條規(guī)定人民銀行向銀監(jiān)會(huì)的建議檢查權(quán)。實(shí)踐中對(duì)建議權(quán)提起的主體、銀監(jiān)會(huì)回復(fù)不檢查、不回復(fù)等等缺乏制約措施。

二、強(qiáng)化建議

(一)擴(kuò)展維護(hù)金融穩(wěn)定措施和手段。一是建議在國(guó)務(wù)院層面成立金融穩(wěn)定委員會(huì),規(guī)定金融穩(wěn)定委員會(huì)的職責(zé),明確人民銀行具體承擔(dān)國(guó)務(wù)院金融穩(wěn)定委員會(huì)的日常工作二是明確規(guī)定人民銀行對(duì)系統(tǒng)重要性金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管;三是賦予人民銀行信息獲取的手段;四是在《人民銀行法》中賦予人民銀行直接檢查監(jiān)督權(quán)。

(二)擴(kuò)展貨幣政策措施和手段。一是明確人民銀行有權(quán)自主確定貨幣政策工具和手段,并將差別存款準(zhǔn)備金率、動(dòng)態(tài)撥備等貨幣政策手段予以確認(rèn);二是明確人民銀行制定和組織實(shí)施國(guó)家信貸政策的法律地位,賦予人民銀行對(duì)信貸政策落實(shí)情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢查監(jiān)督等管理措施;三是賦予人民銀行對(duì)利率的檢查監(jiān)督權(quán)。

(三)完善對(duì)金融市場(chǎng)的檢查監(jiān)督措施。賦予人民銀行對(duì)金融市場(chǎng)依法監(jiān)測(cè)、檢查監(jiān)督和行政處罰的措施和手段。

(四)厘定與其他部門重疊的監(jiān)管職責(zé)和手段。對(duì)人民銀行與其他部門的交叉重疊的職能和監(jiān)管措施全面進(jìn)行系統(tǒng)梳理,并根據(jù)“誰主管,誰監(jiān)督”的行政原則,明晰人民銀行的監(jiān)管職責(zé)和手段。

(五)完善對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)的監(jiān)管手段。一是增加人民銀行對(duì)非現(xiàn)金支付工具創(chuàng)新和使用的資格準(zhǔn)入和日常監(jiān)管的措施和手段;二是增加人民銀行對(duì)涉及交叉性、跨行業(yè)金融衍生產(chǎn)品的金融消費(fèi)者保護(hù)工作,細(xì)化監(jiān)管措施和手段,以便人民銀行協(xié)調(diào)處理金融糾紛。

(六)增加非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管措施。一是增加開業(yè)報(bào)告、重大事項(xiàng)報(bào)告措施;二是增加現(xiàn)場(chǎng)走訪、約見談話等措施;三是增加評(píng)估、評(píng)價(jià)措施;四是增加要求有關(guān)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行金融信息披露的措施。

(七)完善分支機(jī)構(gòu)履職手段。對(duì)人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)職責(zé)進(jìn)行細(xì)化,賦予分支機(jī)構(gòu)與履職相適應(yīng)的監(jiān)管措施和手段。

(八)建立國(guó)家金融監(jiān)管協(xié)調(diào)機(jī)制。明確由人民銀行牽頭建立國(guó)家金融監(jiān)管協(xié)調(diào)機(jī)制,細(xì)化人民銀行與其他金融監(jiān)管部門建立信息共享機(jī)制的措施和手段。

(九)細(xì)化行政處罰條款。在《人民銀行法》中適當(dāng)降低罰款起點(diǎn),細(xì)化自由裁量的區(qū)間。

(十)刪除建議檢查權(quán)。人民銀行提起的建議檢查權(quán)在實(shí)踐中難以操作落實(shí),還為人民銀行履職帶來負(fù)面效應(yīng),建議在《人民銀行法中》刪除“建議檢查權(quán)條款”。

參考文獻(xiàn)

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【3】劉仕余,周學(xué)東,劉向民,《美國(guó)金融監(jiān)管改革概論》,【M】北京:中國(guó)金融出版社,2011.

篇5

金融管理職責(zé)的弱化本質(zhì)上反映了基層人民銀行依法履職不到位。《中國(guó)人民銀行法》規(guī)定了9項(xiàng)直接監(jiān)督檢查權(quán)、1項(xiàng)建議監(jiān)督檢查權(quán)和1項(xiàng)全面監(jiān)督檢查權(quán)。國(guó)務(wù)院制定的人民銀行新“三定”方案,進(jìn)一步擴(kuò)展和明確了人民銀行對(duì)金融機(jī)構(gòu)、金融市場(chǎng)的監(jiān)督檢查權(quán)。同時(shí),作為國(guó)務(wù)院組成部門,相比銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)和保監(jiān)會(huì)等專項(xiàng)監(jiān)管部門,人民銀行天然負(fù)有對(duì)整體金融業(yè)的行政管理職責(zé)。因此,強(qiáng)化金融管理職責(zé)是當(dāng)前形勢(shì)下人民銀行特別是基層人民銀行依法履職的重要內(nèi)容。

貨幣政策傳導(dǎo)機(jī)制不暢。當(dāng)前,貨幣政策實(shí)施效果與政策預(yù)期有較大差別,主要原因在于傳導(dǎo)機(jī)制不暢,使貨幣政策信號(hào)的傳導(dǎo)隨著傳導(dǎo)路徑的加長(zhǎng)而層層削弱,時(shí)滯較長(zhǎng),極大地影響了貨幣政策的傳導(dǎo)效果。

從人民銀行自身的角度分析。一是貨幣政策全國(guó)“一盤棋”與區(qū)域發(fā)展不平衡的矛盾弱化了對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的作用。目前我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展很不均衡,貨幣信貸政策在全國(guó)范圍內(nèi)的高度統(tǒng)一不能實(shí)現(xiàn)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有機(jī)結(jié)合,沒有考慮區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同因素,人民銀行基層行難以根據(jù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)進(jìn)行必要和及時(shí)的調(diào)整,弱化了貨幣信貸政策對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的作用。二是貨幣政策工具種類和運(yùn)用權(quán)限在基層人民銀行層層削減,使貨幣政策工具的作用越來越弱。從貨幣政策工具的運(yùn)用權(quán)限來看,人民銀行總行具有再貸款、再貼現(xiàn)、法定存款準(zhǔn)備金、公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)操作、利率制定和窗口指導(dǎo)等所有政策工具的操作權(quán)限;中心支行雖然名義上也具有再貸款、再貼現(xiàn)和窗口指導(dǎo)的權(quán)限,但是再貸款僅限于支農(nóng)再貸款,窗口指導(dǎo)的效果也大打折扣,真正可以運(yùn)用的再貼現(xiàn)工具卻受規(guī)模約束;而縣支行則基本限于“軟約束”的窗口指導(dǎo)形式,大大影響了貨幣政策的傳導(dǎo)效果。

從商業(yè)銀行層面分析。貨幣政策傳導(dǎo)至商業(yè)銀行后,在商業(yè)銀行內(nèi)部還要經(jīng)歷一個(gè)再次傳輸?shù)倪^程。在從商業(yè)銀行總行向分支機(jī)構(gòu)傳導(dǎo)的過程中,由于商業(yè)銀行的集權(quán)管理、營(yíng)銷策略、發(fā)展目標(biāo)更加側(cè)重于自身,基層商業(yè)銀行受各種考核指標(biāo)的利益驅(qū)使,也往往更專注于其上級(jí)行對(duì)貨幣政策的解讀與反應(yīng),而“忽視”當(dāng)?shù)厝嗣胥y行的窗口指導(dǎo),在一定程度上導(dǎo)致貨幣政策信號(hào)被扭曲和削弱。

貨幣政策、財(cái)政政策和產(chǎn)業(yè)政策協(xié)調(diào)不緊密,相關(guān)配套措施跟不上也是影響貨幣政策實(shí)施效果的一個(gè)重要因素。2009年,我國(guó)出臺(tái)了4萬億元投資計(jì)劃,取得了明顯效果,但也給普通百姓帶來了迅速竄升的高房?jī)r(jià)和相對(duì)縮水的購(gòu)買力,“馬太效應(yīng)”更加明顯。當(dāng)前,中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)面臨兩重約束,一是資產(chǎn)泡沫和通脹壓力;二是2009年“4萬億元投資+近10萬億元信貸”刺激政策的“后遺癥”開始顯現(xiàn),從2009年上半年的流動(dòng)性釋放信號(hào)已轉(zhuǎn)變?yōu)?011年的穩(wěn)健貨幣政策。

金融穩(wěn)定職能定位缺失。《中國(guó)人民銀行法》雖然從法律上明確了人民銀行維護(hù)金融穩(wěn)定的職能,但也僅在第二條、第三十四條進(jìn)行了簡(jiǎn)單的表述,基層人民銀行開展金融穩(wěn)定工作如何定位,沒有嚴(yán)格的制度規(guī)范依據(jù),基本是上級(jí)安排什么干什么,主要存在著“四難”現(xiàn)象。

信息難共享。開展金融穩(wěn)定工作,需要加強(qiáng)與地方政府有關(guān)部門如財(cái)政局、稅務(wù)局、工商局、統(tǒng)計(jì)局、發(fā)改局、環(huán)保局、商務(wù)局等經(jīng)濟(jì)主管部門的溝通聯(lián)系,及時(shí)了解不同行業(yè)的相關(guān)信息。然而需要人民銀行采集哪些信息、如何采集等沒有具體規(guī)定,相關(guān)部門之間的配合缺乏相應(yīng)的機(jī)制,加大了基層人民銀行履行金融穩(wěn)定職能的難度。

資料難采集。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)是人民銀行基層行在金融穩(wěn)定工作方面的重點(diǎn)工作,監(jiān)管職能分離后,各金融機(jī)構(gòu)向人行報(bào)送報(bào)表和資料相對(duì)很少,盡管可以發(fā)文或以“指導(dǎo)意見”等方式要求報(bào)送,但對(duì)于遲報(bào)、漏報(bào)或不報(bào)行為缺乏剛性約束,導(dǎo)致基層人民銀行對(duì)轄區(qū)金融運(yùn)行情況缺乏全局性、完整性的判斷,更無法有效發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)。

技術(shù)難監(jiān)控。基層人民銀行處于防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)的最前沿,是轄區(qū)金融風(fēng)險(xiǎn)的直接監(jiān)測(cè)者,但目前人民銀行自上而下沒有形成一套完整的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、預(yù)警機(jī)制,基層人民銀行只能憑借以往的監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)狀況、程度進(jìn)行粗略的判斷、識(shí)別。這種落后的工作方式難以適應(yīng)日益發(fā)展的現(xiàn)代化技術(shù)手段和形勢(shì)要求。

檢查難落實(shí)。《中國(guó)人民銀行法》第三十三條規(guī)定:“中國(guó)人民銀行根據(jù)執(zhí)行貨幣政策和維護(hù)金融穩(wěn)定的需要,可以建議國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查監(jiān)督。國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到建議之日起三十日內(nèi)予以回復(fù)。”實(shí)際操作中,這條規(guī)定很難落實(shí),在縣級(jí)人民銀行更不可行,大大降低了維護(hù)金融穩(wěn)定工作的效率。

提高基層人民銀行履職能力的建議

以“兩管理兩綜合”為抓手,大力強(qiáng)化基層人民銀行金融監(jiān)管職責(zé)

開展新設(shè)銀行機(jī)構(gòu)管理工作。為及時(shí)掌握新設(shè)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)開業(yè)情況,指導(dǎo)其完善制度建設(shè),順利接入人民銀行有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng),作為基層人民銀行,應(yīng)該開展新設(shè)銀行機(jī)構(gòu)管理工作。制訂相應(yīng)的管理辦法和實(shí)施細(xì)則,要求擬新設(shè)立的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)匮胄羞M(jìn)行籌建與開業(yè)申報(bào)。明確規(guī)定經(jīng)檢查驗(yàn)收、技能考核合格的,方可接入人民銀行有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)。

建議由人民銀行法律事務(wù)部門,負(fù)責(zé)新設(shè)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)籌建與開業(yè)的申報(bào)受理和綜合協(xié)調(diào)等工作;人民銀行有關(guān)職能部門,負(fù)責(zé)對(duì)金融機(jī)構(gòu)籌建與開業(yè)申報(bào)材料進(jìn)行審查,組織檢查驗(yàn)收、業(yè)務(wù)技能考核,辦理接入人民銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)和有關(guān)業(yè)務(wù)等工作。

健全重大事項(xiàng)報(bào)告管理工作。為保障金融穩(wěn)定運(yùn)行,基層人民銀行應(yīng)該建立重大事項(xiàng)報(bào)告管理制度,要求金融機(jī)構(gòu)對(duì)于不同的重大事項(xiàng)應(yīng)該按照不同的時(shí)間要求和標(biāo)準(zhǔn)向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行及時(shí)報(bào)送。通過金融機(jī)構(gòu)重大事項(xiàng)報(bào)告制度,可以進(jìn)一步加強(qiáng)開業(yè)后的持續(xù)管理,在人民銀行法定職責(zé)范圍內(nèi),對(duì)報(bào)告事項(xiàng)進(jìn)行審查或分析研究,及時(shí)處置發(fā)現(xiàn)的可能影響金融穩(wěn)定的重大風(fēng)險(xiǎn),有效監(jiān)測(cè)和預(yù)防了轄內(nèi)金融風(fēng)險(xiǎn)。

加強(qiáng)綜合執(zhí)法檢查工作。作為基層人民銀行,應(yīng)該把有效提升基層人民銀行依法履行管理與服務(wù)職能作為新的課題,整合監(jiān)管力量,成立綜合執(zhí)法檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,每年組織所有具有執(zhí)法職能的部門對(duì)金融機(jī)構(gòu)統(tǒng)一進(jìn)行綜合執(zhí)法檢查。為最大限度減少檢查過程中可能出現(xiàn)的問題,綜合檢查應(yīng)該做到方案、隊(duì)伍、內(nèi)容、時(shí)間、文書、流程、標(biāo)準(zhǔn)和處罰八項(xiàng)統(tǒng)一,有效保證現(xiàn)場(chǎng)檢查和行政處罰工作合法、規(guī)范、高效進(jìn)行。通過執(zhí)法檢查和行政處罰,可以有效地規(guī)范金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)管理,疏通貨幣政策傳導(dǎo)渠道,為基層人民銀行有效履行央行職能創(chuàng)造有利條件。

開展金融機(jī)構(gòu)綜合評(píng)價(jià)工作。作為對(duì)整個(gè)金融業(yè)都具有行政管理職責(zé)的部門,人民銀行可以對(duì)金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行有關(guān)金融法律法規(guī)和人民銀行(含國(guó)家外匯管理局)政策措施、管理規(guī)定情況進(jìn)行全面評(píng)估,確定評(píng)價(jià)等級(jí),并分級(jí)采取相應(yīng)管理和服務(wù)措施。綜合評(píng)價(jià)的內(nèi)容應(yīng)該包括人民銀行履職涉及到的各項(xiàng)工作;評(píng)價(jià)結(jié)果可以在合適的范圍內(nèi)予以通報(bào),并抄送給當(dāng)?shù)卣推渖霞?jí)行。開展綜合評(píng)價(jià)工作是人民銀行強(qiáng)化履職效能、擴(kuò)大履職影響,促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),促進(jìn)法律法規(guī)貫徹執(zhí)行的重要舉措。

在時(shí)機(jī)成熟時(shí),還可以在基層人民銀行增設(shè)管理檢查部門,專門行使對(duì)金融機(jī)構(gòu)管理檢查職能,承擔(dān)“兩管理兩綜合”的工作。明確《中國(guó)人民銀行法》等金融法律法規(guī)賦予基層人民銀行的業(yè)務(wù)執(zhí)行監(jiān)督檢查職責(zé)納入管理檢查部門,既可以提高監(jiān)督管理效果,又可以減少監(jiān)管成本,從根本上改變以往人民銀行監(jiān)督管理職責(zé)由多個(gè)職能部門行使、各自為戰(zhàn)的局面,避免了多頭檢查和重復(fù)檢查。

總之,“兩管理兩綜合”不僅有利于規(guī)范商業(yè)銀行業(yè)務(wù)操作,而且有利于提高人民銀行履職的權(quán)威性和效能。但從依法履職要求看,還存在一些問題。針對(duì)這些問題,提出以下建議:一是建議完善“兩管理兩綜合”的有關(guān)法律依據(jù)。目前,除綜合執(zhí)法檢查外,其他三項(xiàng)工作的執(zhí)行依據(jù)多是規(guī)范性文件,法律效力不是很高。為此,建議總行以規(guī)章的形式對(duì)“兩綜合兩管理”工作進(jìn)行定位,對(duì)工作的內(nèi)容、程序以及相關(guān)罰則等做出統(tǒng)一規(guī)定。二是建議加強(qiáng)法規(guī)清理。2003年以前制定的部分法規(guī)、規(guī)章的一些條文明顯過時(shí),執(zhí)法檢查中對(duì)問題如何定性以及如何進(jìn)行處罰時(shí),基層人民銀行只能有選擇地使用相關(guān)法律依據(jù),很不方便,建議總行能夠?qū)Ψㄒ?guī)、規(guī)章進(jìn)行修訂規(guī)范。三是建議多開展綜合執(zhí)法檢查。相對(duì)于專項(xiàng)檢查而言,綜合執(zhí)法檢查在行政處罰方面的罰款金額更大,更能引起金融機(jī)構(gòu)的重視;同時(shí)綜合執(zhí)法檢查能夠整合檢查資源,在部分檢查專業(yè)間實(shí)現(xiàn)檢查信息共享。

以開展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)為契機(jī),切實(shí)提高基層人民銀行金融服務(wù)水平

進(jìn)一步完善金融消費(fèi)者保護(hù)的法律法規(guī)。法律法規(guī)是金融消費(fèi)者維護(hù)其權(quán)利的最重要制度保障。要盡快修改或制訂新的法律法規(guī),明確金融消費(fèi)者的概念,改變立法對(duì)金融消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)的不足之處。一是修改《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,引入金融消費(fèi)者概念,設(shè)立專門章節(jié)規(guī)定其權(quán)利義務(wù),提高對(duì)金融消費(fèi)者的適用性。二是在條件成熟時(shí),制訂專門的金融消費(fèi)者保護(hù)規(guī)范,強(qiáng)化監(jiān)督和保護(hù)。三是制訂《個(gè)人信息保密法》和《征信法》,明確個(gè)人信息特別是金融信息的收集和使用范圍,加大對(duì)違法使用個(gè)人信息的懲罰力度,禁止個(gè)人金融信息被用于法律規(guī)定以外的其他目的。四是頒布《金融機(jī)構(gòu)破產(chǎn)條例》、《存款保險(xiǎn)條例》,明確對(duì)金融消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和限制范圍,既實(shí)現(xiàn)對(duì)金融消費(fèi)者合法權(quán)益的有效保護(hù),又可防范金融機(jī)構(gòu)的道德風(fēng)險(xiǎn)。五是要進(jìn)一步修改《商業(yè)銀行法》、《證券法》、《保險(xiǎn)法》等法律,進(jìn)一步增加和完善對(duì)金融投資者權(quán)利保護(hù)的內(nèi)容。

建立專門的金融消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)。建議仿效美國(guó)做法,在人民銀行內(nèi)部設(shè)立金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心,負(fù)責(zé)金融消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)工作。并且建立相應(yīng)的制度,進(jìn)一步明確金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心的主要職能、受案范圍和工作流程。

理清思路,找準(zhǔn)定位,認(rèn)真履行基層人民銀行金融穩(wěn)定職能

金融穩(wěn)定事關(guān)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)穩(wěn)定大局,基層人民銀行肩負(fù)著執(zhí)行貨幣政策、防范和化解系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)金融穩(wěn)定的重任。因此,必須建立與各部門的協(xié)調(diào)合作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)信息共享和工作互動(dòng),推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)金融的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。加強(qiáng)與地方政府各職能部門的聯(lián)系和溝通,找準(zhǔn)貨幣政策與金融穩(wěn)定的結(jié)合點(diǎn),在貨幣政策傳導(dǎo)過程中促進(jìn)金融穩(wěn)定。建立健全符合基層實(shí)際的金融穩(wěn)定工作機(jī)制,在風(fēng)險(xiǎn)防化過程中保障金融穩(wěn)定。

篇6

內(nèi)部審計(jì)作為人民銀行內(nèi)部的監(jiān)督評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制手段,對(duì)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、理順組織運(yùn)行機(jī)制、改善組織治理等方面起著重要作用,并通過不同的傳導(dǎo)途徑增加組織價(jià)值。所以,應(yīng)從多方面采取措施,完善內(nèi)審在央行治理中的傳導(dǎo)途徑,確保其效能得到有效發(fā)揮。

一、內(nèi)部審計(jì)在央行治理中價(jià)值增值途徑分析

價(jià)值增值是內(nèi)部審計(jì)的根本目標(biāo),內(nèi)審的最終目的是幫助央行實(shí)現(xiàn)貨幣政策目標(biāo),其核心已由防弊興利上升為提高機(jī)構(gòu)的管理效率。當(dāng)實(shí)施內(nèi)審的成本小于可預(yù)見的損失時(shí)價(jià)值就相應(yīng)地增加。內(nèi)審?fù)ㄟ^介入風(fēng)險(xiǎn)管理、履職績(jī)效、廉政建設(shè)等領(lǐng)域,促進(jìn)人民銀行治理結(jié)構(gòu)的完善;通過建立內(nèi)部控制制度并嚴(yán)格監(jiān)督其執(zhí)行,以減少或避免損失,降低公共資源耗費(fèi)和央行管理成本,從而達(dá)到增值目標(biāo)。內(nèi)部審計(jì)發(fā)揮價(jià)值增值作用主要通過以下途徑:

(一)監(jiān)督約束途徑。內(nèi)審部門從建立之初發(fā)展至今,監(jiān)督約束就是內(nèi)審所具有的最基本職能。通過對(duì)人民銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,并采取有效措施予以糾正,從而督促各級(jí)管理人員和業(yè)務(wù)人員,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)制度。內(nèi)審發(fā)揮監(jiān)督作用的途徑有:一是通過對(duì)財(cái)務(wù)收支活動(dòng)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督,督促財(cái)會(huì)部門遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,合理節(jié)約使用各項(xiàng)預(yù)算資金;二是通過對(duì)會(huì)計(jì)核算、國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)、貨幣發(fā)行等業(yè)務(wù)部門的審計(jì),促進(jìn)這些部門規(guī)范業(yè)務(wù)操作,杜絕“一手清”等違規(guī)問題;三是通過對(duì)執(zhí)法檢查、行政許可、行政處罰等方面的審計(jì),促進(jìn)行政執(zhí)法部門嚴(yán)格執(zhí)法流程,依法開展行政執(zhí)法工作;四是圍繞基建投資、集中采購(gòu)、資產(chǎn)處置、科技費(fèi)用支出等重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)資金、重點(diǎn)部門,積極開展事前監(jiān)督及事中監(jiān)督,從源頭上控制風(fēng)險(xiǎn)。

(二)制度建設(shè)途徑。內(nèi)審部門依據(jù)人民銀行的業(yè)務(wù)制度對(duì)照開展審計(jì)工作時(shí),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)制度制定與實(shí)際執(zhí)行脫節(jié)的地方、制度修改與業(yè)務(wù)發(fā)展的相對(duì)滯后地方,通過審計(jì)報(bào)告或建議職能部門,將問題反饋到上級(jí)部門,促成制度的完善與修改。內(nèi)審部門在對(duì)職能部門開展審計(jì)時(shí),能夠有效發(fā)現(xiàn)制度執(zhí)行的薄弱環(huán)節(jié)和難點(diǎn),督促職能部門嚴(yán)格按照制度規(guī)定開展業(yè)務(wù),強(qiáng)化制度的執(zhí)行。

(三)風(fēng)險(xiǎn)防范途徑。風(fēng)險(xiǎn)防范是人民銀行內(nèi)部審計(jì)的核心功能,各級(jí)內(nèi)審部門從“審計(jì)關(guān)注風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)引導(dǎo)審計(jì)”的理念出發(fā),積極開展風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)、內(nèi)部控制審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估活動(dòng),系統(tǒng)勾畫了各個(gè)部門、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程圖,排查和表示業(yè)務(wù)的關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提出了有效的風(fēng)險(xiǎn)防控措施。從具體的審計(jì)工作來看,審計(jì)部門從評(píng)價(jià)各部門的內(nèi)部控制制度入手,深入到業(yè)務(wù)管理的細(xì)微環(huán)節(jié),查找管理的漏洞和風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié),分析各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度的科學(xué)性、合理性和有效性,監(jiān)督業(yè)務(wù)部門貫徹執(zhí)行制度的執(zhí)行力,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能程度進(jìn)行分析估計(jì),并以此為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)起到了積極預(yù)防作用。同時(shí),內(nèi)審還承擔(dān)著風(fēng)險(xiǎn)管理的組織協(xié)調(diào)作用,通過組織風(fēng)險(xiǎn)排查、風(fēng)險(xiǎn)自評(píng)估等活動(dòng),促進(jìn)各部門加強(qiáng)日常的風(fēng)險(xiǎn)管理工作。審計(jì)部門還可以通過審計(jì)成果的運(yùn)用,及時(shí)向管理層反映或通報(bào)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)問題,促進(jìn)各部門對(duì)相關(guān)問題的防范,起到“審計(jì)一個(gè)點(diǎn),影響一大片”的作用。

(四)咨詢服務(wù)途徑。內(nèi)審部門不僅要發(fā)揮為組織“看病”的功能,更要發(fā)揮內(nèi)審為組織提高“免疫力”的功能,提高組織應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。內(nèi)審?fù)ㄟ^全面審計(jì)和各種專項(xiàng)審計(jì),覆蓋了央行所有的業(yè)務(wù),對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的了解全面而且深入,對(duì)管理層提供的建議具有較大的參考價(jià)值,為領(lǐng)導(dǎo)管理決策起到“參謀”作用。這種咨詢服務(wù)活動(dòng)只涉及相關(guān)部門和審計(jì)部門兩方關(guān)系人,其目的是通過提高組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力來增加組織價(jià)值。目前,咨詢活動(dòng)在央行審計(jì)工作中還沒有普遍開展,但一定是未來審計(jì)發(fā)展的方向。

(五)評(píng)價(jià)鑒證途徑。內(nèi)審承擔(dān)著對(duì)基層單位、同級(jí)部門及管理者個(gè)人的履職行為、履職效果的評(píng)價(jià)和鑒證職能。這種職能在績(jī)效審計(jì)、履職審計(jì)、離任審計(jì)中體現(xiàn)得尤為明顯。在績(jī)效審計(jì)中,通過對(duì)單位和部門工作目標(biāo)設(shè)定的科學(xué)性,工作的時(shí)效性,內(nèi)控的健全性等進(jìn)行審查,對(duì)其業(yè)績(jī)做出評(píng)價(jià)。履職審計(jì)中,通過對(duì)所屬單位管理決策、內(nèi)部控制、工作運(yùn)行、業(yè)務(wù)操作進(jìn)行全面審查,對(duì)管理者個(gè)人履職情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),為干部的考核及使用提供重要的參考依據(jù)。在離任審計(jì)中,通過對(duì)管理者任期履行職責(zé)情況、工作效率情況進(jìn)行評(píng)價(jià),為組織部門干部任用提供依據(jù)。

二、完善內(nèi)審在央行治理中價(jià)值增值的傳導(dǎo)途徑

目前,人民銀行除了應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督功能,更應(yīng)強(qiáng)化其在組織中的內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)功能,并不斷探索其在央行治理中起到的鑒證作用。我們認(rèn)為,可以從以下幾個(gè)方面提升央行內(nèi)部審計(jì)價(jià)值增值成效。

(一)探索建立以治理為導(dǎo)向的內(nèi)部審計(jì)方式。央行內(nèi)部審計(jì)現(xiàn)有模式以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向,與此同時(shí),可以建立以治理為導(dǎo)向,從央行內(nèi)部治理的結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,使得內(nèi)部審計(jì)能夠滿足提升央行履績(jī)效的目標(biāo)。具體來說,以治理為導(dǎo)向的央行內(nèi)審可以首先對(duì)央行整體組織模式進(jìn)行分析,確定審計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)和重點(diǎn)領(lǐng)域,進(jìn)而制定審計(jì)計(jì)劃,實(shí)施開展審計(jì)工作。

探索和建立央行治理情況的評(píng)價(jià)手段。建立央行治理情況的評(píng)價(jià)手段首先要對(duì)現(xiàn)有治理情況進(jìn)行分析,歸納影響因素,雖然央行和公司在運(yùn)營(yíng)等方面存在著諸多差別,但仍可以采用公司治理的相關(guān)方法,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn),從內(nèi)控機(jī)制、履職效果、業(yè)務(wù)狀況、經(jīng)濟(jì)責(zé)任等多因素進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。

探索和建立以治理為導(dǎo)向的央行內(nèi)部審計(jì)流程。在現(xiàn)有以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向的內(nèi)部審計(jì)模式基礎(chǔ)上,可以進(jìn)一步探索如何建立以“治理引導(dǎo)審計(jì)、審計(jì)服務(wù)治理”為目標(biāo)的治理導(dǎo)向?qū)徲?jì)。具體分析,可通過以下流程:首先,明確央行治理的最終目標(biāo)。其次,對(duì)央行治理的最終目標(biāo)進(jìn)行分解,從內(nèi)控機(jī)制、履職效果、業(yè)務(wù)狀況、經(jīng)濟(jì)責(zé)任等多因素進(jìn)行分解。再次,通過具體指標(biāo)量化這些分析因素,建立相應(yīng)的定性定量模型,通過具體模型計(jì)算出各個(gè)因素的得分。最后,確定內(nèi)審的重點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),開展審計(jì)工作,撰寫審計(jì)報(bào)告。由于以治理為導(dǎo)向的內(nèi)審需要關(guān)注組織成員在組織結(jié)構(gòu)中的相互作用,以及這種作用對(duì)最終審計(jì)結(jié)果的影響,因此其評(píng)價(jià)內(nèi)審的重點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的過程可能更為困難。 (二)強(qiáng)化以常規(guī)型審計(jì)為基礎(chǔ)的內(nèi)審模式,確保內(nèi)部審計(jì)涵蓋所有重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。較之新型審計(jì),常規(guī)審計(jì)往往是經(jīng)歷過較長(zhǎng)時(shí)間的探索實(shí)踐,已經(jīng)形成了完整的審計(jì)模式和審計(jì)方法,審計(jì)人員也積攢了豐富的審計(jì)經(jīng)驗(yàn),其審計(jì)有據(jù)可循,便于開展,在現(xiàn)有央行內(nèi)部審計(jì)中,被廣泛開展和實(shí)施。因此,人民銀行不僅僅要探索新型審計(jì),還要繼續(xù)強(qiáng)化以常規(guī)型審計(jì)為基礎(chǔ)的內(nèi)審模式,確保內(nèi)部審計(jì)涵蓋所有重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。首先,要加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任方面的內(nèi)部審計(jì)。根據(jù)央行內(nèi)部審計(jì)的要求,需要在離任審計(jì)中重點(diǎn)關(guān)注經(jīng)濟(jì)責(zé)任,在履職審計(jì)中重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)部控制和履職績(jī)效。通過審計(jì)財(cái)務(wù)收支狀況,查清被審計(jì)單位領(lǐng)導(dǎo)干部有無違法違紀(jì),濫用職權(quán)的情況,加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的約束和管理,使人民銀行各個(gè)層級(jí)的部門都能夠清廉高效。通過對(duì)被審計(jì)單位的內(nèi)控進(jìn)行審計(jì),能夠發(fā)現(xiàn)在內(nèi)部控制中存在的問題和需要改進(jìn)的地方。與此同時(shí),對(duì)被審計(jì)單位內(nèi)控建設(shè)提出有價(jià)值的參考意見,使人民銀行各級(jí)能夠建立有效運(yùn)行的控制制度和控制程序,將風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性降到最低。通過對(duì)各項(xiàng)職能業(yè)務(wù)進(jìn)行審計(jì),能夠發(fā)現(xiàn)實(shí)際操作執(zhí)行中存在的問題,并能從表面發(fā)現(xiàn)的問題探尋出深層次的原因,進(jìn)而提出改善措施,保證各項(xiàng)制度得到有效實(shí)施,強(qiáng)化人民銀行作為央行的履職效果。通過對(duì)被審計(jì)單位的整體管理、各項(xiàng)工作目標(biāo)的完成、落實(shí)情況進(jìn)行審計(jì),能夠落實(shí)被審計(jì)單位各項(xiàng)問題的具體責(zé)任人,明確被審計(jì)單位領(lǐng)導(dǎo)干部在審計(jì)期內(nèi)具體的履職情況,明確主管責(zé)任。最后,持續(xù)關(guān)注審計(jì)的重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),如基礎(chǔ)建設(shè)、采購(gòu)、大規(guī)模資金流出等方面,這些方面屬于容易出現(xiàn)舞弊腐敗的重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域,因此應(yīng)當(dāng)對(duì)這些項(xiàng)目的全過程進(jìn)行審計(jì)評(píng)價(jià)和監(jiān)督,確保資金使用符合規(guī)定,降低使用過程中的低效和浪費(fèi),使資金的使用效率達(dá)到最大化。

(三)明確以新型審計(jì)為突破口的審計(jì)方式,全面提高人民銀行內(nèi)審的層次。與傳統(tǒng)審計(jì)相比,新型審計(jì)將更多的資源放在組織的評(píng)價(jià)咨詢上,并以此為手段作為央行增加內(nèi)部?jī)r(jià)值的途徑,通過以新型審計(jì)為突破口,可以強(qiáng)化人民銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理,提高審計(jì)建議的價(jià)值,使內(nèi)部審計(jì)在提升央行管理和提升風(fēng)控水平中發(fā)揮較好的作用。

1.確立風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)模式。新時(shí)期,央行職能的內(nèi)涵和外延都發(fā)生了新的變化,其任何一種潛在風(fēng)險(xiǎn)都有可能造成巨大損失,因此央行必須建立以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向的內(nèi)審模式。人民銀行各級(jí)行應(yīng)當(dāng)開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和自我評(píng)估工作,并以此確定內(nèi)部審計(jì)關(guān)注的重點(diǎn)問題和主要方向,合理布局有限審計(jì)資源。進(jìn)行自我評(píng)估時(shí),可以采用控制自我評(píng)估的方法(CSA),使業(yè)務(wù)人員明確掌握存在缺陷并可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,并提出具體措施予以改正,從而使得各個(gè)業(yè)務(wù)部門能夠?qū)ψ晕疫M(jìn)行改善,并建立風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估時(shí),需要加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)職能和整體系統(tǒng)運(yùn)行分析,從事前、事中、事后三個(gè)方面建立全過程的風(fēng)險(xiǎn)防控體制,其中在監(jiān)督檢查手段上,需要加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用,注重審計(jì)方法上的創(chuàng)新,更大程度上采用計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)系統(tǒng),使央行內(nèi)審工作的自動(dòng)化水平得以提升。

2.進(jìn)一步完善內(nèi)部控制審計(jì)。COSO將內(nèi)部控制劃分為控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息溝通、監(jiān)控五要素。根據(jù)COSO五要素,人民銀行內(nèi)部審計(jì)需要把握這五個(gè)方面的要點(diǎn),根據(jù)實(shí)際情況制定合理的內(nèi)部審計(jì)方案,形成科學(xué)合理、明確清晰、具有指導(dǎo)性的審計(jì)操作流程,并以此形成總體審計(jì)策略和具體審計(jì)方案,以便內(nèi)審人員據(jù)此開展相應(yīng)的自我評(píng)價(jià)評(píng)估工作。在撰寫審計(jì)報(bào)告和審計(jì)意見書時(shí),要條理清晰,重點(diǎn)突出,不要過多強(qiáng)調(diào)理論,而要根據(jù)實(shí)際發(fā)現(xiàn)的問題提出建設(shè)性、有針對(duì)的意見建議,并通過此項(xiàng)措施改進(jìn)被審計(jì)單位的內(nèi)部管理,促使人民銀行各級(jí)行建立完善的內(nèi)部控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系。

3.多方面開展績(jī)效審計(jì)。根據(jù)美國(guó)政府內(nèi)審協(xié)會(huì)的定義,績(jī)效審計(jì)指的是根據(jù)客觀的標(biāo)準(zhǔn)和體系,參照其他相關(guān)信息,對(duì)政府履職工作進(jìn)行相應(yīng)評(píng)價(jià),使其能夠改善經(jīng)營(yíng)管理,并為進(jìn)一步的改進(jìn)措施提供可參考的意見建議,使其能夠更好地履行職責(zé)。根據(jù)這個(gè)定義,績(jī)效審計(jì)需要明確具體的審計(jì)參照體系。對(duì)此,人民銀行可以大范圍的使用績(jī)效審計(jì)的方法,如在貨幣發(fā)行、財(cái)務(wù)執(zhí)行、內(nèi)控管理等方面。在人民銀行的治理體系中,能夠通過目標(biāo)考核績(jī)效審計(jì)來體現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)的具體作用,通過實(shí)現(xiàn)程度與實(shí)際效果進(jìn)行比較,評(píng)價(jià)績(jī)效管理的優(yōu)劣,促進(jìn)目標(biāo)考核在人民銀行分配資源中發(fā)揮更大的作用。

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篇7

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理會(huì)議精神狠抓會(huì)計(jì)內(nèi)控建設(shè)

作為副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差,內(nèi)部控制力弱的的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議。認(rèn)真查找了我行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會(huì)計(jì)出納部的負(fù)責(zé)人,我把貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點(diǎn),并從以下幾個(gè)方面開展了工作:

1、以抓《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議上簽訂的責(zé)任書的落實(shí)為契機(jī),把各部室的負(fù)責(zé)人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會(huì)計(jì)內(nèi)控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會(huì)計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,內(nèi)控管理層次得到顯著提升。

2、堅(jiān)持按月組織開展監(jiān)管檢查工作,促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高。會(huì)計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每月對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對(duì)責(zé)任人有處理。

從已經(jīng)結(jié)束前十個(gè)月的檢查監(jiān)管情況來看,累計(jì)查出問題37個(gè)次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責(zé)任人2人次,其中扣發(fā)考核性工資4人次,扣款金額400元。我始終把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,我行的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。

3、堅(jiān)持突擊輪崗帶班制度,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時(shí)顯現(xiàn)隱性問題,創(chuàng)新防范風(fēng)險(xiǎn)的手段。我每月會(huì)不定期突擊要求員工臨時(shí)休假,然后自己臨柜代班。/fanwen.chazidian.com) 今年來我已經(jīng)累計(jì)代班23天,涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強(qiáng)和持續(xù),直接促進(jìn)了我行臨柜人員工作效率的提高,規(guī)避了操作風(fēng)險(xiǎn),更重要的是對(duì)會(huì)計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強(qiáng)大的監(jiān)督和威懾作用。

4、注重提高副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管履職到位與否,是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來,我認(rèn)真履行副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管職責(zé),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),分析內(nèi)控形式,學(xué)習(xí)新的文件精神,研究解決管理中存在的實(shí)際問題。以會(huì)帶訓(xùn),不斷提高副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管的履職能力。

三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)創(chuàng)建文明規(guī)范窗口

今年以來,我一直將內(nèi)塑隊(duì)伍素質(zhì),外樹窗口形象,創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點(diǎn)工作來抓,主要表現(xiàn)為:

一是建立獎(jiǎng)懲制度,樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng)。

開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動(dòng)以來,我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)檢查監(jiān)督措施,形成嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度。創(chuàng)新出臺(tái)《營(yíng)業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》,設(shè)立“周服務(wù)之星”、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務(wù)精英獎(jiǎng)”等,對(duì)客戶口碑好、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高的員工進(jìn)行特別獎(jiǎng)勵(lì)。

二是發(fā)揮窗口作用,全員倡導(dǎo)職業(yè)文明。

在窗口環(huán)境建設(shè)上切實(shí)做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設(shè)備使用正常”、“環(huán)境整潔宜人”、“服務(wù)設(shè)施到位”、“宣傳醒目規(guī)范”;(述職報(bào)告 fanwen.chazidian.com)在禮儀形象中嚴(yán)格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”、“行動(dòng)文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”,即:服務(wù)好、態(tài)度好、業(yè)務(wù)好,提高辦事效率的服務(wù)宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請(qǐng)聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠(chéng)心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)承諾,切實(shí)將職業(yè)文明落到實(shí)處。

篇8

周行長(zhǎng):綜合執(zhí)法檢查是推進(jìn)人民銀行“兩管理、兩綜合”工作的重要環(huán)節(jié)和抓手,是實(shí)現(xiàn)“兩管理、兩綜合”工作連續(xù)性和有效性的重要保證,對(duì)轄區(qū)金融體系的健全和穩(wěn)定發(fā)展,皆有重要的現(xiàn)實(shí)和指導(dǎo)意義。同時(shí)此次檢查是銀監(jiān)分設(shè)以來,人民銀行昆明中支組織的業(yè)務(wù)最全、機(jī)構(gòu)最廣、人員最多的一次現(xiàn)場(chǎng)檢查。依據(jù)綜合執(zhí)法檢查實(shí)施方案的要求,人民銀行昆明中心支行結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,采取多項(xiàng)措施全力抓好綜合執(zhí)法檢查工作,確保檢查工作的順利實(shí)施。

首先,為全面落實(shí)和完成此次綜合執(zhí)法檢查任務(wù),人民銀行昆明中支黨委高度重視,把綜合執(zhí)法檢查納入2011年度重點(diǎn)工作和重大舉措來抓,專門召開黨委會(huì)、行長(zhǎng)辦公會(huì)研究部署此項(xiàng)工作,要求各部門、各州市積極參與和配合,并對(duì)綜合執(zhí)法檢查工作提出了六個(gè)方面的具體要求。據(jù)此,人民銀行昆明中支成立了綜合執(zhí)法檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全省的檢查工作。各州市人行也積極響應(yīng),均成立了由行長(zhǎng)任組長(zhǎng)的綜合執(zhí)法檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。其次,此次綜合執(zhí)法檢查采取“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“兩級(jí)聯(lián)動(dòng)、同步進(jìn)行、交叉檢查”的方式進(jìn)行。為確保檢查取得預(yù)期成效,提升檢查技能,人民銀行昆明中支在加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面做了大量的前期工作,為現(xiàn)場(chǎng)檢查的順利推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。并在全省的綜合執(zhí)法檢查中,實(shí)行了七個(gè)方面檢查標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,各檢查組嚴(yán)格遵循法律法規(guī)和統(tǒng)一的操作流程,人民銀行昆明中支和各州市人行在方案制定、現(xiàn)場(chǎng)檢查、處理處罰等環(huán)節(jié)都嚴(yán)格依法行政。同時(shí)在準(zhǔn)備工作中多次強(qiáng)調(diào)檢查結(jié)果,要求綜合執(zhí)法人員檢查人員遵守廉政紀(jì)律,從被查單位反饋的情況表明,全省人民銀行系統(tǒng)的檢查人員嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律,沒有一例不良反映,有效維護(hù)了央行形象。第三,在統(tǒng)籌協(xié)調(diào),加強(qiáng)溝通方面,建立了以縱橫兩線為依托的檢查信息傳遞、反饋和互動(dòng)的暢通渠道,確保了綜合執(zhí)法檢查工作務(wù)實(shí)高效的開展。第四,在州市層面的綜合執(zhí)法檢查的方法上,探索了異地交叉檢查的新模式,來實(shí)施綜合執(zhí)法檢查工作,實(shí)踐表明,州市人行異地交叉檢查,實(shí)現(xiàn)了檢查權(quán)與處罰權(quán)的分離,是一次有益的嘗試和實(shí)踐,有效發(fā)揮了綜合執(zhí)法檢查的最佳成效。

記者:請(qǐng)周行長(zhǎng)介紹一下,人民銀行昆明中支的綜合執(zhí)法檢查工作開展的具體情況?

周行長(zhǎng):人民銀行昆明中支在充分調(diào)研、論證的基礎(chǔ)上,統(tǒng)一部署了全省綜合執(zhí)法檢查工作。年初向全省印發(fā)了綜合執(zhí)法檢查實(shí)施方案。并從人民銀行昆明中支機(jī)關(guān)、各州市人行、昆明各縣(市)人行抽調(diào)341人組成19個(gè)檢查組,于2011年5月6日開始,對(duì)全省銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)338個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查,內(nèi)容涉及貨幣信貸、金融統(tǒng)計(jì)、支付結(jié)算、貨幣金銀、國(guó)庫(kù)、征信管理、反洗錢、外匯八項(xiàng)業(yè)務(wù),昆明地區(qū)還開展了金融信息安全調(diào)查。據(jù)統(tǒng)計(jì),人民銀行昆明中支在綜合執(zhí)法大檢查工作期間,全省19個(gè)檢查組共開展進(jìn)場(chǎng)會(huì)談182場(chǎng)次,調(diào)閱資料46354份,詢問證人1900人次,調(diào)取證據(jù)11942件,離場(chǎng)會(huì)談173場(chǎng)次,歸檔文書182份,形成《事實(shí)認(rèn)定書》、《檢查意見書》等400份,查出問題2281個(gè)。出具法律意見書110份,下達(dá)《行政處罰意見告知書》、《行政處罰決定書》220份。共對(duì)110個(gè)銀行金融機(jī)構(gòu)罰款258.7萬元,其中:支付結(jié)算業(yè)務(wù)96.2萬元、征信管理63萬元、反洗錢42萬元、國(guó)庫(kù)35.2萬元、金融統(tǒng)計(jì)18.5萬元、貨幣金銀業(yè)務(wù)3.8萬元。給予警告161家次,約見談話128次,通報(bào)39次,風(fēng)險(xiǎn)提示41次。提出整改意見2281條。昆明地區(qū)金融信息安全調(diào)查發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)352個(gè),風(fēng)險(xiǎn)提示22份。

記者:請(qǐng)周行長(zhǎng)談一下,此次人民銀行昆明中支的綜合執(zhí)法檢查工作,對(duì)云南省銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)管理和今后的發(fā)展有何裨益?

周行長(zhǎng):綜合執(zhí)法檢查只是眾多促進(jìn)云南金融業(yè)健康發(fā)展方式中的一種,檢查不是最終的目的。人民銀行昆明中支擬以此為契機(jī),通過依法檢查、合規(guī)處罰等方式,切實(shí)促進(jìn)轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,確保云南經(jīng)濟(jì)金融的健康發(fā)展。從全省反饋的情況來看,本次綜合執(zhí)法檢查工作,對(duì)促進(jìn)基層央行實(shí)現(xiàn)在地方黨政有地位、在金融系統(tǒng)有威信、在人民群眾中有口碑等方面,都取得了良好的效果和正向的作用。

人民銀行昆明中支組織的綜合執(zhí)法檢查,強(qiáng)化了人民銀行對(duì)商業(yè)銀行在政策執(zhí)行上和業(yè)務(wù)發(fā)展方面的指導(dǎo),促進(jìn)央行政策的有效落實(shí),督促金融機(jī)構(gòu)增強(qiáng)執(zhí)行央行政策的自覺性和主動(dòng)性。通過檢查,各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步認(rèn)清了人民銀行的金融管理和服務(wù)職能,進(jìn)一步提高了執(zhí)行和落實(shí)央行政策和制度的重要性和嚴(yán)肅性,更好地服從人民銀行的協(xié)調(diào)管理,為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)奠定了思想基礎(chǔ);金融機(jī)構(gòu)以此次檢查為契機(jī),針對(duì)發(fā)現(xiàn)問題“促整改、促規(guī)范”,進(jìn)一步優(yōu)化系統(tǒng)流程,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督檢查,加強(qiáng)了內(nèi)控管理考核,全面提升了系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作規(guī)范性、制度執(zhí)行力和經(jīng)營(yíng)管理水平。

各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)高度重視人民銀行昆明中支組織的綜合執(zhí)法檢查工作,紛紛成立了以主要負(fù)責(zé)人為首的領(lǐng)導(dǎo)小組,從檢查取證到后續(xù)整改等各個(gè)環(huán)節(jié)積極配合人民銀行的檢查工作,在現(xiàn)場(chǎng)檢查期間就針對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行了整改,并表示要把本次執(zhí)法檢查中存在的問題在所轄機(jī)構(gòu)開展一次全面的自查和培訓(xùn),夯實(shí)執(zhí)行制度的基礎(chǔ),確保經(jīng)得住人民銀行檢查。據(jù)統(tǒng)計(jì),整改期間,共計(jì)有125個(gè)被查金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行了多種形式的內(nèi)部處理,對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰63.6萬元,解聘高管1人,行政處分112人次,通報(bào)批評(píng)個(gè)人68人次,通報(bào)批評(píng)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)20個(gè),內(nèi)部績(jī)效考核扣分72人次,扣減績(jī)效3人次,誡勉談話8人次,責(zé)令書面檢查3人次。

篇9

一、目前中央銀行會(huì)計(jì)管理引入ERP管理模式可行性分析

(一)目前中央銀行大會(huì)計(jì)管理與ERP管理的內(nèi)在一致性

1.管理思想的一致性。ERP管理系統(tǒng)是將企業(yè)內(nèi)部的所有部門職能信息集成到一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中,便于優(yōu)化資源利用,進(jìn)行決策、控制和預(yù)測(cè),并在整個(gè)ERP管理系統(tǒng)處于控制管理的核心位置,也是要突出會(huì)計(jì)在全行會(huì)計(jì)事務(wù)中的管理職能。

2.管理機(jī)制的一致性。ERP管理系統(tǒng)在企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃層、管理控制層和業(yè)務(wù)操作層提供支持和流線化業(yè)務(wù)流程。中央銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程也是按照具體操作、會(huì)計(jì)管理、重大會(huì)計(jì)事項(xiàng)決策流線進(jìn)行分層管理。

3.管理目標(biāo)的一致性。ERP管理系統(tǒng)的目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行會(huì)計(jì)控制。而中央銀行大會(huì)計(jì)管理的目標(biāo)是發(fā)揮會(huì)計(jì)管理在央行履行職能中的基礎(chǔ)核心作用。

(二)管理方式的一致性

中央銀行大會(huì)計(jì)管理方式符合引入ERP管理系統(tǒng)。目前中央銀行分支行會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)部門在全行的會(huì)計(jì)管理職能突顯,在全行會(huì)計(jì)事務(wù)處理中的核心地位已經(jīng)形成,逐步加強(qiáng)了對(duì)本級(jí)其他會(huì)計(jì)核算部門的監(jiān)督管理,與ERP管理系統(tǒng)的會(huì)計(jì)管理模式高度一致。

(三)技術(shù)條件符合ERP管理系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境要求

目前,人民銀行基于局域網(wǎng)環(huán)境的辦公自動(dòng)化,各職能部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的相繼開發(fā)與運(yùn)行等,具備了引入ERP管理系統(tǒng)的技術(shù)環(huán)境。

(四)人員素質(zhì)具備網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)處理能力

中央銀行分支行工作人員素質(zhì)具備引入ERP管理系統(tǒng)。經(jīng)過多年來的實(shí)踐,中央銀行工作人員完全具有通過計(jì)算機(jī)處理業(yè)務(wù)的能力。

二、ERP環(huán)境下中央銀行會(huì)計(jì)管理模式的構(gòu)想

中國(guó)人民銀行是我國(guó)制定和執(zhí)行貨幣政策、實(shí)施宏觀金融管理、提供公共金融服務(wù)的部門,中國(guó)人民銀行的會(huì)計(jì)管理工作處于基礎(chǔ)的核心地位,借助ERP系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流與資金流的集成,全面提升中央銀行履職水平,確保中央銀行在形勢(shì)不斷變化和業(yè)務(wù)不斷迅速的發(fā)展過程中保持堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)。

(一)ERP環(huán)境準(zhǔn)備

1.制定目標(biāo)。建立以會(huì)計(jì)管理系統(tǒng)為核心的中國(guó)人民銀行管理信息系統(tǒng),通過對(duì)履職活動(dòng)全過程的控制,實(shí)現(xiàn)提高中央銀行履職效率和效益的目標(biāo)。

2.制定規(guī)劃。在全行范圍內(nèi),對(duì)信息系統(tǒng)相關(guān)的部門進(jìn)行一次全面的業(yè)務(wù)流程、管理方法和制度執(zhí)行情況的調(diào)研。采用集中控制模式,構(gòu)建最佳財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化流程,利用信息對(duì)執(zhí)法檢查、調(diào)研、培訓(xùn)、出差、工資、采購(gòu)等履職形成的業(yè)務(wù)流、資金流等進(jìn)行控制,協(xié)同各個(gè)部門有序、高效的運(yùn)作。

(二)ERP資源配置

1.ERP應(yīng)用架構(gòu)配置。中國(guó)人民銀行辦公自動(dòng)化系統(tǒng)支持實(shí)時(shí)集中應(yīng)用結(jié)構(gòu),根據(jù)中央銀行分支行管理和規(guī)模的需要配置客戶端,通過網(wǎng)絡(luò)將各個(gè)部門連接在一起,實(shí)現(xiàn)信息集成和信息共享。

2.軟件功能配置。中國(guó)人民銀行會(huì)計(jì)信息自動(dòng)化管理系統(tǒng),作為中國(guó)人民銀行辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的子系統(tǒng)。在子系統(tǒng)中建立兩大模塊,貨幣計(jì)量類會(huì)計(jì)信息和非貨幣計(jì)量類會(huì)計(jì)信息,有效實(shí)現(xiàn)財(cái)事分離,根據(jù)權(quán)限級(jí)別設(shè)置會(huì)計(jì)事務(wù)申請(qǐng)、審批、辦理、查詢等功能菜單。

(三)ERP環(huán)境下的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程

中央銀行原有的會(huì)計(jì)管理模式和會(huì)計(jì)事務(wù)處理只由會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)部門“獨(dú)攬”的格局已經(jīng)成為制約中央銀行大會(huì)計(jì)管理制度深化的主要因素。因此,必須站在ERP環(huán)境下,利用信息技術(shù)不斷改變和完善業(yè)務(wù)流程,努力實(shí)現(xiàn)“信息集成,集中管理”,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),支持事前報(bào)告、事中控制、事后分析。

(四)ERP環(huán)境下中央銀行會(huì)計(jì)管理的設(shè)計(jì)與方式

為充分發(fā)揮中央銀行會(huì)計(jì)部門對(duì)全行的會(huì)計(jì)事務(wù)管理職能,我們將會(huì)計(jì)信息分為兩類,一類為貨幣計(jì)量信息,另一類為非貨幣計(jì)量信息。其中非貨幣計(jì)量信息細(xì)分為與貨幣計(jì)量信息存在對(duì)應(yīng)關(guān)系的非貨幣計(jì)量信息和不存在對(duì)應(yīng)關(guān)系的非貨幣計(jì)量信息,不存在對(duì)應(yīng)關(guān)系的非貨幣計(jì)量信息主要用于會(huì)計(jì)管理,存在對(duì)應(yīng)關(guān)系的非貨幣計(jì)量信息主要用于財(cái)務(wù)管理。

1.會(huì)計(jì)管理。(1)在線業(yè)務(wù)處理監(jiān)視。將會(huì)計(jì)、營(yíng)業(yè)、事后、國(guó)庫(kù)、貨幣金銀等會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)核算部門的核算系統(tǒng)與擬建ERP環(huán)境下的管理系統(tǒng)連接,只開通在線業(yè)務(wù)處理監(jiān)視功能,實(shí)行操作員在擬建ERP環(huán)境下的管理系統(tǒng)備案。有效管理操作員崗位變動(dòng)、及其職責(zé)履行情況。(2)重大會(huì)計(jì)事項(xiàng)管理。將會(huì)計(jì)、營(yíng)業(yè)、事后、國(guó)庫(kù)、貨幣金銀等會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)核算部門的會(huì)計(jì)主管坐班日志納入ERP環(huán)境下的管理系統(tǒng)。此外將會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)部門的重大會(huì)計(jì)事項(xiàng)全部納入擬建成的會(huì)計(jì)信息自動(dòng)化管理系統(tǒng),重大會(huì)計(jì)事項(xiàng)(非貨幣計(jì)量信息)應(yīng)包括:內(nèi)外部對(duì)賬、會(huì)計(jì)人員崗位變動(dòng)、重要物品、憑證、印、押等管理、錯(cuò)賬沖正、內(nèi)外部監(jiān)督檢查情況等,以有效實(shí)現(xiàn)重要會(huì)計(jì)信息的共享。

2.財(cái)務(wù)管理。按照ERP環(huán)境下會(huì)計(jì)管理,很多會(huì)計(jì)控制方法是依據(jù)控制準(zhǔn)則進(jìn)行的,結(jié)構(gòu)化控制準(zhǔn)則越多,實(shí)施剛性控制的時(shí)機(jī)越多,控制效率和質(zhì)量就越高,根據(jù)ERP系統(tǒng)中的控制準(zhǔn)則實(shí)施剛性控制。

三、引入ERP管理系統(tǒng)的預(yù)期效果

(一)有效解決會(huì)計(jì)部門管理地位不明確,管理職能行使難的問題

通過會(huì)計(jì)信息管理自動(dòng)化系統(tǒng)將會(huì)計(jì)規(guī)則的技術(shù)化處理,有效解決中央銀行分支行會(huì)計(jì)部既負(fù)責(zé)日常核算又承擔(dān)會(huì)計(jì)管理職能,既當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又為裁判員,監(jiān)督管理職能難以發(fā)揮的問題。

(二)解決會(huì)計(jì)核算的部門壁壘,管理難的問題

通過會(huì)計(jì)信息管理自動(dòng)化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)在線管理,有效解決目前中央銀行分支行會(huì)計(jì)部門任務(wù)重、頭緒多、人員緊缺的現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)對(duì)其他部門的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)管理信息化。

(三)為橫向會(huì)計(jì)管理提供技術(shù)工具

會(huì)計(jì)信息管理自動(dòng)化系統(tǒng)可以解決當(dāng)前人民銀行各核算部門因在日常工作部署、業(yè)務(wù)考核中以條條為主,而存在的業(yè)務(wù)壁壘問題。

(四)可以充分利用會(huì)計(jì)管理資源

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二、存在問題

1、分管行長(zhǎng)、業(yè)務(wù)主管對(duì)網(wǎng)點(diǎn)核算、內(nèi)控方面的檢查記錄、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人工作日志的記載項(xiàng)目不全、內(nèi)容簡(jiǎn)單,檢查中未發(fā)現(xiàn)有問題提出記錄。營(yíng)業(yè)經(jīng)理工作日志記載對(duì)日常工作中的問題、重大事項(xiàng)、以及自身不可解決的問題也無記錄。

2、日終軋帳,未核打當(dāng)日經(jīng)辦的業(yè)務(wù)憑證,造成柜員有丟失憑證現(xiàn)象。(屢查屢犯項(xiàng))

三、整改建議

本次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要求網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)經(jīng)理逐條認(rèn)真落實(shí)整改,運(yùn)行督導(dǎo)員對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查,對(duì)能整改未整改問題加倍扣分,針對(duì)檢查存在的問題提出以下整改建議。

1、通過本次檢查,該網(wǎng)點(diǎn)對(duì)日常使用的庫(kù)存現(xiàn)金登記簿、掛失登記簿、柜面空白重要憑證登記簿等未能做到妥善保管,希望該網(wǎng)點(diǎn)的柜員管理工作從日常小事認(rèn)認(rèn)真真的做起,這樣才能帶動(dòng)全方位工作的從嚴(yán)管理。

2、對(duì)以上檢查發(fā)現(xiàn)的問題,營(yíng)業(yè)經(jīng)理要在日常的工作中加強(qiáng)監(jiān)督、監(jiān)控,對(duì)以往檢查提出的問題要盡快解決,對(duì)問題的整改匯報(bào)要有具體內(nèi)容、數(shù)字、整改的進(jìn)程,對(duì)履查履犯的問題管轄行要認(rèn)真對(duì)照省行《違反規(guī)章制度處罰規(guī)定》條例進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,對(duì)檢查問題的整改報(bào)告在次月15日前上報(bào),并將經(jīng)濟(jì)處罰單復(fù)印件附在整改報(bào)告后。

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反假貨幣管理績(jī)效;審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);研究

假幣犯罪不但破壞了社會(huì)信用原則,也給國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展帶來了嚴(yán)重的危害。反假貨幣工作是一項(xiàng)民生工程,開展反假貨幣工作績(jī)效審計(jì),可以有力地促進(jìn)并提高反假貨幣工作水平和防范堵截假幣能力,切實(shí)維護(hù)和保障廣大人民幣持有者合法權(quán)益,維護(hù)國(guó)家貨幣信譽(yù),而對(duì)反假貨幣績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)的研究在國(guó)內(nèi)審計(jì)領(lǐng)域基本上還是一項(xiàng)空白。為此,根據(jù)反假貨幣工作的特點(diǎn),以某央行中心支行為研究對(duì)象,設(shè)計(jì)出一整套反假貨幣績(jī)效審計(jì)指標(biāo)體系,并取得了實(shí)踐成果。

一、反假貨幣績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)

審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)由三級(jí)指標(biāo)構(gòu)成。其中:一級(jí)指標(biāo)4個(gè),分別組織協(xié)調(diào)與配合、技術(shù)培訓(xùn)與宣傳、業(yè)務(wù)運(yùn)行與實(shí)施、工作成果與評(píng)價(jià)。二級(jí)指標(biāo)10個(gè),三級(jí)指標(biāo)12個(gè)。

二、審計(jì)評(píng)價(jià)方法

審計(jì)評(píng)價(jià)以定性分析和定量評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式,以定量分析為主,輔之以定性分析,客觀、公正、真實(shí)地評(píng)價(jià)反映被審計(jì)對(duì)象的工作績(jī)效為目標(biāo)。審計(jì)評(píng)價(jià)采取百分制方式,并設(shè)定了相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)得出的審計(jì)評(píng)價(jià)計(jì)分,對(duì)審計(jì)對(duì)象給予審計(jì)評(píng)價(jià)好、較好、一般、差四個(gè)級(jí)次。各個(gè)級(jí)次的標(biāo)準(zhǔn)是:好,評(píng)價(jià)計(jì)分值在90分以上。較好,綜合評(píng)價(jià)計(jì)分值在76~89分。一般,綜合評(píng)價(jià)分值在60~75分。差,綜合評(píng)價(jià)計(jì)分值在60分以下。

三、實(shí)際運(yùn)用

(一)審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系操作性強(qiáng),審計(jì)項(xiàng)目成功實(shí)施

依托反假貨幣績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,對(duì)某市中心支行開展的反假貨幣工作實(shí)施了審計(jì)。結(jié)果表明,該套審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系操作性強(qiáng),審計(jì)結(jié)論得到被審計(jì)部門和系統(tǒng)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。單位行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)審計(jì)報(bào)告進(jìn)行了批示,對(duì)中心支行下一步反假貨幣工作提出了更高的要求。根據(jù)審計(jì)報(bào)告整理編寫的審計(jì)案例在人民銀行濟(jì)南分行內(nèi)審轉(zhuǎn)型工作會(huì)上進(jìn)行展示,同時(shí)被人民銀行濟(jì)南分行評(píng)為轉(zhuǎn)型成果二等獎(jiǎng)。

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一是缺乏工作的積極性、主動(dòng)性,以打工者的心態(tài)對(duì)待單位、對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)待工作,到單位上班完全是一種被動(dòng)的行為,工作中抱著“事不關(guān)己,高高掛起”的態(tài)度,發(fā)展到憑證被風(fēng)吹落都沒人主動(dòng)撿起來的事情發(fā)生。單位水管漏水、電燈未關(guān),不是負(fù)責(zé)后勤的人不愿費(fèi)舉手之勞主動(dòng)管一下,愛崗敬業(yè)成了一句空話。對(duì)待工作拈輕怕重,找各種理由推諉工作任務(wù),能推就推,實(shí)在推脫不了的就能拖就拖。任務(wù)輕的崗位爭(zhēng)著去、任務(wù)重的崗位沒人干,沒有奉獻(xiàn)精神。

二是集體榮譽(yù)感不強(qiáng),不把支行的榮譽(yù)當(dāng)成自己的榮譽(yù)。不積極維護(hù)支行、支行領(lǐng)導(dǎo)的榮譽(yù),甚至在單位申報(bào)“文明單位”、年終考評(píng)等時(shí)候無故投反對(duì)票,做出有損集體榮譽(yù)的事。活動(dòng)時(shí)向心力、凝聚力欠缺,若非重復(fù)強(qiáng)調(diào)紀(jì)律或許以好處,集體活動(dòng)難以開展。

三是自由主義、個(gè)人主義抬頭。遵守勞動(dòng)紀(jì)律不能成為自覺行為,在支行使用了上下班打卡機(jī)進(jìn)行考勤后,仍有溜崗、遲到、早退現(xiàn)象出現(xiàn)。總之就是沒把單位當(dāng)成自己的家,沒把自己當(dāng)成支行的主人。

當(dāng)然以上現(xiàn)象不是所有基層行都如此,也不是所有人都如此,但確有出現(xiàn),并有一定的代表性。

為什么會(huì)有以上喪失主人翁意識(shí)的情況發(fā)生呢?

首先是環(huán)境因素。對(duì)外,監(jiān)管職能的分離使人民銀行的地位跌到最低,人民銀行除了每年的窗口指導(dǎo)意見,就是金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)等一下子看不到實(shí)效的服務(wù)性工作,而指導(dǎo)意見并不具備強(qiáng)制手段,金融機(jī)構(gòu)肯不肯聽你這個(gè)意見,還是個(gè)天大的問號(hào)。在地方政府的眼中,立竿見影的貸款投入遠(yuǎn)比人民銀行的空口說白話可愛,前兩年在地方政府行政工作報(bào)告中,人民銀行居然排在農(nóng)信社和農(nóng)發(fā)行的后面。對(duì)內(nèi),人民銀行如今是一個(gè)萬能的調(diào)研者,大學(xué)生村官、生豬養(yǎng)殖、農(nóng)民工返鄉(xiāng)等無不需要調(diào)查。去年,上級(jí)要求調(diào)查投資公司的資本金、貸款等多少,上門去一問,人家一句“內(nèi)部機(jī)密不告訴”,只好灰溜溜回來。我們現(xiàn)在的調(diào)查往往前面要加“快速”兩個(gè)字,有時(shí)上午收到通知,下午下班前就必須要報(bào)材料,而且是要調(diào)查多少企業(yè)、多少金融機(jī)構(gòu)的,為了完成任務(wù)只能馬虎應(yīng)付了事。

其次,只強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度,不注重正面引導(dǎo)。職工思想教育只聽到“這不能、那不能”,缺少以職業(yè)道德為主線的引導(dǎo),缺少“應(yīng)該這樣、這樣做是對(duì)的、這樣做好”等聲音。一切法律、法規(guī)、制度都只是道德范疇中的極小部分,無限夸大規(guī)章制度的作用必然帶來人們從心底的反感。

其三,人員老化,縣支行人員“只出不進(jìn)”的政策造成支行無法補(bǔ)充“新鮮血液”。支行多年未進(jìn)新人,人員常年不流動(dòng),使得縣支行從現(xiàn)有的人力資源里培養(yǎng)、挖掘可用人才愈加困難,縣級(jí)人行工作一線上具有獨(dú)當(dāng)一面能力、綜合協(xié)調(diào)指導(dǎo)能力、較強(qiáng)文字綜合能力的人員嚴(yán)重匱乏,人員整體素質(zhì)存在不升反降的現(xiàn)象。

其四,薪酬制度不夠科學(xué)。基層行未建立起直接與收益掛鉤的薪酬制度,激勵(lì)機(jī)制效應(yīng)不強(qiáng)烈。人民銀行工資改革中體現(xiàn)了職務(wù)和技術(shù)職稱的工資薪級(jí),但在工作量上的薪酬體現(xiàn)不明顯,各崗位的工作量是不可能絕對(duì)平均的,總有忙閑不均的現(xiàn)象。現(xiàn)在的業(yè)績(jī)考核,一線臨柜人員的差錯(cuò)是剛性的,有據(jù)可考的,而其他崗位的工作有彈性,考核時(shí)差錯(cuò)也不好確定。“干多干少一個(gè)樣”,“干得多差錯(cuò)多罰得多”,考核起來鞭子總是打在工作量最大、工作最易出錯(cuò)的人身上,職工的積極性難以調(diào)動(dòng)。

幾點(diǎn)建議:

一是實(shí)行上一級(jí)業(yè)務(wù)主管部門對(duì)下一級(jí)對(duì)口的業(yè)務(wù)崗位進(jìn)行履職考核。主要解決對(duì)履職人員的履職評(píng)級(jí),經(jīng)過考核,認(rèn)定崗位人員稱職或不稱職,向人事部門提出使用和處理意見,由人事部門按《行員管理暫行辦法》提出使用、調(diào)離、辭退或行政處理意見。這樣做,能有效益增強(qiáng)職工的憂患意識(shí),有利于逐步建立人民銀行內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

二是上一級(jí)檢查由上一級(jí)直接問責(zé)。現(xiàn)在上級(jí)行和上級(jí)行的業(yè)務(wù)主管部門每年組織的檢查很多,也很有成效。但每次檢查的最后處理就是下達(dá)整改通知,嚴(yán)重的找行領(lǐng)導(dǎo)談話。這種做法不盡完善,其一,矛盾下交,即交由支行對(duì)問題進(jìn)行督促整改,對(duì)責(zé)任人進(jìn)行懲處,而支行懲處的手段十分有限,且直接面對(duì)責(zé)任人,尺度難以把握,重要的是顧慮重重,以至懲處難以達(dá)到效果。建議上一級(jí)檢查結(jié)束后,認(rèn)為必須對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處理的,由檢查組提出處理意見,按干管權(quán)限進(jìn)行處理,或責(zé)令下一級(jí)執(zhí)行上一級(jí)的決定。這種處理更有威懾性和警戒性。

三是加大人員流動(dòng)和培訓(xùn)力度,應(yīng)該把年輕的干部尤其是新入行的大學(xué)生直接放到縣支行工作一線去經(jīng)受錘煉,為縣支行補(bǔ)充“新鮮血液”。其次縣級(jí)行要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行培訓(xùn)開發(fā)是重要途徑,縣支行職工80%以上是本科學(xué)歷,要實(shí)現(xiàn)高學(xué)歷=崗位能手的轉(zhuǎn)變,將培訓(xùn)作為職工福利,采取送出去培訓(xùn)與自學(xué)等措施鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí),既可增強(qiáng)人才的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),又可提高縣級(jí)人行的整體素質(zhì)。

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二、完善制度,強(qiáng)化崗位責(zé)任

建立和完善了重要崗位輪換制度、各崗位操作人員內(nèi)控工作崗位責(zé)任制、離崗稽核制度、強(qiáng)制休假制度、重要業(yè)務(wù)崗位人員檔案管理制度、銀企對(duì)賬制度、未達(dá)帳管理制度、印、押、證管理制度、權(quán)限卡管理制度、上門收款制度、排查“七種”表現(xiàn)員工制度、防范案件例會(huì)制度、副取及部門經(jīng)理防范案件履職報(bào)告等制度。對(duì)行長(zhǎng)、主管行長(zhǎng)、總會(huì)計(jì)、檢查員、監(jiān)管員、部門經(jīng)理落實(shí)崗位管理和明確責(zé)任范圍,建立了崗位責(zé)任制、問題請(qǐng)示與答復(fù)制度、員工八小時(shí)以外行為失范檢制度、檢查整改制度、根據(jù)供電中斷、火災(zāi)、搶劫等情況制定了應(yīng)急措施和方案,還制定了防暴力襲擊預(yù)案,定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。建立了重大問題舉報(bào)制度及公布向上舉報(bào)途徑和負(fù)責(zé)人電話,加大了內(nèi)控工作獎(jiǎng)罰力度,完善了獎(jiǎng)罰辦法。

三、嚴(yán)格操作規(guī)程,強(qiáng)化檢查

按照內(nèi)控工作要求,合理的設(shè)置部門和崗位,部門和崗位體現(xiàn)了必要的分離,合理確定柜員崗位,劃分柜員級(jí)別;柜員的崗位設(shè)置、級(jí)別劃分與業(yè)務(wù)分工合理;做到了經(jīng)辦、授權(quán)分離;經(jīng)辦、主辦、主管沒有相互兼職現(xiàn)象,崗位設(shè)置能做到相互制約,操作人員實(shí)行持證上崗,實(shí)行強(qiáng)制休假和定期輪崗。

在信貸管理上,成立了審貸委員會(huì),重大的信貸決策召開審貸委員會(huì)由集體研究決定。定期召開分析會(huì)議,對(duì)貸款進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)測(cè)和報(bào)告制度,建立了預(yù)警機(jī)制。

在資金管理上,建立和完善了《營(yíng)運(yùn)資金管理辦法》、《資金營(yíng)運(yùn)聯(lián)系制度》、《規(guī)避支付風(fēng)險(xiǎn)措施》、《大額資金預(yù)測(cè)》等項(xiàng)制度和措施。在資金調(diào)撥中下發(fā)《資金調(diào)撥通知單》,并嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)簽字制度,并在授權(quán)范圍內(nèi)調(diào)度資金。

柜臺(tái)綜合業(yè)務(wù),每項(xiàng)業(yè)務(wù)都有操作規(guī)程和管理規(guī)定,執(zhí)行了“印、押、證”三分管三分用,為存款人辦理賬戶開立,變更和撤銷等手續(xù)執(zhí)行存款實(shí)名制的規(guī)定,存款人的開戶資料真實(shí),完整合法,執(zhí)行大額存單簽發(fā),大額存款支取分級(jí)授權(quán)和雙簽制度,對(duì)大額款項(xiàng)收付進(jìn)行登記,報(bào)備。

基本帳戶的開立有人民銀行核發(fā)的開戶許可證,非基本存款帳戶的開立及撤銷在規(guī)定的時(shí)間報(bào)人民銀行備案,堅(jiān)持開立合法,控制了出租、出借及多頭開戶以及利用帳戶進(jìn)行洗錢及金融詐騙活動(dòng)。

為加強(qiáng)檢查監(jiān)督力度,縣工商行配備了結(jié)算專管員,主要負(fù)責(zé)防止出現(xiàn)空頭銀行本票和銀行匯票辦理空頭匯款及加強(qiáng)對(duì)票據(jù)的防偽,對(duì)提出的票據(jù)嚴(yán)格核對(duì)經(jīng)會(huì)計(jì)主管簽字,負(fù)責(zé)嚴(yán)格審查提入的票據(jù)。

貸記卡業(yè)務(wù)納入了統(tǒng)一的授信管理,對(duì)貸記卡申請(qǐng)人機(jī)關(guān)資料進(jìn)行了來格的審查和核實(shí),建立了完善的貸記卡授權(quán)審批制度,對(duì)持卡人的透支行為建立了有效的監(jiān)控機(jī)制,防止了惡意透支。

配備了計(jì)算機(jī)安全管理人員并明確其職責(zé),前臺(tái)操作人員做到了一人一卡,管理人員與操作人員沒有兼職的現(xiàn)象。

設(shè)了建網(wǎng)管理系統(tǒng),所有網(wǎng)絡(luò)終端的啟用和網(wǎng)絡(luò)用戶經(jīng)過正當(dāng)授權(quán),對(duì)系統(tǒng)用戶權(quán)限卡及其密碼的管理嚴(yán)格,規(guī)范。

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