引論：我們?yōu)槟砹?3篇工商企業(yè)管理系論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

（一）加強管理人員對信用管理體系的構建工商企業(yè)管理人員作為信用管理體系的構建者和企業(yè)的主要管理者，其必須加強對企業(yè)信用度的重視程度，從而提高企業(yè)信譽，使企業(yè)能夠在快速發(fā)展的市場經(jīng)濟中穩(wěn)定發(fā)展。對于企業(yè)管理來說，風險管理是其核心，但對于復雜的風險管理來說，由于涉及專業(yè)和眾多因素，因此僅靠一個部門無法實現(xiàn)完善管理。并需將企業(yè)業(yè)務和管理融入到各個部門之中，實現(xiàn)各個部門之間的協(xié)作，建立更加完善的企業(yè)風險管理機制。在合作過程中，企業(yè)應明確各個管理部門的職責，并出臺相關準則和獎懲制度約束部門行為，提高各個部門的管理效率，從而最終實現(xiàn)企業(yè)整體管理效率的提高。同時，工商管理人員應加大風險管理的投入，建立全方位的工商部門職員之間的協(xié)作模式，并且增加企業(yè)信譽構建方面的資金以及人力物力投入，不斷加大企業(yè)人員的綜合素質(zhì)，使其能夠服從管理，提升其思想高度，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理模式，這是構建工商信用管理體系的重要途徑之一，需要企業(yè)管理者與企業(yè)職員之間共同努力。

（二）構建系統(tǒng)的信用管理部門工商企業(yè)信息的更新和準確性直接影響其效益。風險管理要求管理者具有高超的技能和管理能力，因此，企業(yè)信用管理部門應在企業(yè)內(nèi)部獨立存在，而不是依附或從屬于其他部門，并且部門及部門人員的職的調(diào)查、分析以及執(zhí)行。確保管理體系的合理性，并對其進行系統(tǒng)的掌控，對待企業(yè)容易出現(xiàn)的問題做出相應的預防政策，如針對企業(yè)銷售業(yè)績低下問題應全面排查企業(yè)人員的誠信問題，針對現(xiàn)狀對其進行專業(yè)培訓，從而使銷售人員與財務人員及其他人員之間建立和諧互助的關系，提高工商管理企業(yè)員工的工作效率。由于工商企業(yè)自身的專業(yè)性和復雜性，構建系統(tǒng)的信用管理部門有助于企業(yè)人員建立共同的目標。當然也要求管理人員不斷的通過學習或培訓提高自身的專業(yè)技能，并重視個人信譽的重要性。

（三）推行資信管理制度推行資信管理有助于降低企業(yè)運營風險，是企業(yè)信用管理系建立中的關鍵一步。在這個過程中，客戶資料的收集是重點，只有企業(yè)了解客戶具體信息，才能以客戶為基礎推行自信管理制度，構建完整的客戶資料管理庫，并不斷開發(fā)新的客戶，對客戶信用進行調(diào)查。也就是說，自信管理制度的推行其主要目的就是獲得即時的客戶信息，企業(yè)可利用合法手段，通過多種方式對企業(yè)客戶進行調(diào)查，了解客戶的真實信息。通過建立工商企業(yè)的內(nèi)部授信制度，考察合作客戶的賒銷條件。正確了解客戶的信用額度，并以此作為向客戶發(fā)放貸款的依據(jù)，降低工商企業(yè)運營風險。企業(yè)可對客戶近期及以往的交易記錄進行調(diào)查，建立專門的審查部門對客戶進行追蹤調(diào)查，確保調(diào)查的準確性。

（四）建立企業(yè)與客戶之間的信用等級評價客戶是企業(yè)服務的目標，也是企業(yè)獲得經(jīng)濟效益的重要途徑。因此對于工商企業(yè)信用管理體系建立來說，其首要目標就是獲得客戶滿意度。要實現(xiàn)這一點，企業(yè)應建立客戶檔案，并對其檔案進行分類管理。認真分析客戶的品質(zhì)，信用度以及還款能力等方面內(nèi)容，對其進行綜合性評價。一般，企業(yè)與客戶之間的信用等級評價應建立在分析客戶需求和整理客戶基本信息基礎上。客戶信用分析可按月或按季度進行，對客戶的信用等級做出合理的評價。

篇2

    湛江師范學院商務英語師資隊伍的現(xiàn)狀

    一直以來,由于畢業(yè)生綜合素質(zhì)較高而成為珠三角地區(qū)中外合資企業(yè)搶奪的對象,應屆畢業(yè)生就業(yè)率都在95%以上。國際商務與外事系現(xiàn)有專職教師11人,其中副教授2人,講師2人,所有專職教師都具有碩士研究生學位,該系師資隊伍學歷層次較高,具有較高的學習接受能力。國際商務與外事系的教師原來大部分是從事英語語言教學工作的,具有扎實的語言基本功和嫻熟的語言教學技巧,但大部分教師因欠缺商務背景(只有兩位教師大學本科階段是商務專業(yè)的),又缺少在社會生產(chǎn)實踐工作崗位應用外語的經(jīng)驗。有些商務專業(yè)課程不得不聘請商學院老師用中文講授,因此學生在實際工作中可能遭遇這種尷尬:基礎英語講得很好,但不能用英語表達一些專業(yè)商務術語或不能用英語去從事某些復雜的商務活動,不能充分發(fā)揮商務英語專業(yè)商務與英語充分結(jié)合的優(yōu)勢,滿足不了企業(yè)日益發(fā)展的商務活動需要。因此,要培養(yǎng)復合型的既懂英語又通商務的高素質(zhì)的商務英語學生,就要求從事商務英語教學的教師必須既精通英語又熟悉專業(yè)。復合型的商務英語教師是培養(yǎng)復合型商務英語人才的關鍵。

    對湛江師范學院商務英語師資隊伍建設的思考

    加強校內(nèi)培訓,提高英語教師的商務水平湛江師范學院外國語學院國際商務與外事系應加強與學校商學院的國際貿(mào)易系、經(jīng)濟系、工商企業(yè)管理系等與商務相關院系的交流合作,鼓勵國際商務與外事系的中青年教師在校內(nèi)相關院系學習相關商務方面的知識,并考取相關證書,對取得相關證書的英語教師實行獎勵,能較大程度地刺激中青年教師的學習欲望與學習成效。同時,鼓勵有關商務專業(yè)教師院系的教師中英語基礎較好的教師到國際商務與外事系學習英語語言教學理論和方法,與之一對一結(jié)對的辦法,進一步提高其英語語言能力,尤其是英語口語交際水平。通過這種一對一結(jié)對的辦法,相互幫助,可以有效地促進英語教師商務水平的提高和促進商務教師英語水平的提高;促使英語教師用英語講授更多的商務知識,讓原來使用中文講授商務專業(yè)課的教師改用英語講課[2]。通過這種加強校內(nèi)培訓的方法,能充分利用本校的資源,極大地節(jié)約成本,又能穩(wěn)定現(xiàn)有師資隊伍。有利于校內(nèi)相似專業(yè)的交叉融合和學院的發(fā)展,有利于培訓適應承接東部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的商務英語專業(yè)人才。鼓勵英語教師走出去,以不同的方式加強商務知識學習主張加強校內(nèi)培訓,并不意味著要閉門造車,學校也應鼓勵商務英語教師以各種適合自己的方式進修,加強商務專業(yè)知識的學習。例如,一些具有嫻熟英語語言講授能力但沒有商務專業(yè)背景的教師,可以選擇參加國內(nèi)外權威院校舉辦的商務英語教師師資培訓班,或者制定一些優(yōu)惠政策,鼓勵他們攻讀在職或脫產(chǎn)的商務英語、工商管理等碩士學位。一些具有商務專業(yè)背景但欠缺英語語言講授能力的教師則要重點加強語言講授能力的提高,可以組織這類教師多聽名師名家講課,學習講課技巧,或舉行講座交流教案設計、講課經(jīng)驗和方法,互相取長補短。建立穩(wěn)定的校外實習基地,加強產(chǎn)學研結(jié)合東部產(chǎn)業(yè)大量轉(zhuǎn)移進入湛江后,會產(chǎn)生對高級商貿(mào)人才的極大需求,但是不同的企業(yè)對商貿(mào)人才的需求是不盡相同的,其商務活動特征也不一樣。與有大量商務人才需求的大中型企業(yè)建立良好的校企合作關系,加強產(chǎn)學研結(jié)合建立穩(wěn)定的校外企業(yè)實習基地是實現(xiàn)企業(yè)、學校雙贏的好辦法。商務英語教師走進企業(yè)參加企業(yè)相關的科研項目,了解企業(yè)的商務活動特點及對商貿(mào)人才的要求,一方面可以讓英語教師更直接地了解企業(yè)的商貿(mào)流程,加深和鞏固自身的商貿(mào)知識;另一方面能夠針對性地對學生施教,提早讓學生了解相關企業(yè)的商貿(mào)流程及工作要求,為學生畢業(yè)后走向工作崗位迅速適應相應工作崗位要求打下堅實的基礎。也可以聘請一定數(shù)量的國際貿(mào)易類企業(yè)的成功人士和高素質(zhì)的商務專業(yè)外籍教師,定期進行講座,加深教師、學生對商貿(mào)實際操作的認識,培養(yǎng)相應的商務文化意識,提高學生學習商務英語的濃厚興趣[3]。加強教師的科研能力,促進師資隊伍建設學校的中心工作是教學,搞好教學工作的主要力量是教師,教師的教學能力是影響復合型商務英語人才培養(yǎng)的重要因素。而提高教師教學能力的重要途徑就是加強教師的科研能力。學校應大力支持教師積極進行教改研究,促進教學發(fā)展。通過對商務英語人才培養(yǎng)方案、課程設置、教學內(nèi)容、教學方法、教材建設、創(chuàng)新教育、實踐教學、師資建設、教學管理等方面的科學研究,提高教師的教學水平和研究能力,促進教師專業(yè)成長。同時,學校可以出臺相關的配套政策,鼓勵、支持教師進行學術研究和教學研究,著書立說、撰寫論文,提高教師的教研水平和科研水平。

    師資隊伍建設是一項長期而艱巨的任務。商務英語師資隊伍的建設必須從商務英語專業(yè)特征出發(fā),并結(jié)合本校師資隊伍的實際情況,牢牢抓住市場需求的導向,不斷完善師資建設規(guī)則,優(yōu)化教師隊伍結(jié)構,逐步實現(xiàn)教師一專多能,才能培養(yǎng)出適應東部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移需要的高素質(zhì)商務英語人才。