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2.案例立體教學的設計及案例選擇對教師提出更高要求
在口腔臨床案例立體教學中，如何選擇合適的病人，并根據學生已有的知識以及教學目標設計問題是案例立體教學的首要問題。教師必須按照教學大綱的要求，明確重點和難點問題，同時考慮不同層次學生的學習和接受能力，有針對性地嚴格選擇典型案例。所選的典型案例可由簡單到復雜，內容豐富且有一定難度，并根據典型病例設計出一系列問題。案例問題的設計，可以是醫學常識也可以是口腔醫學的特殊問題，可以是單一問題也可以是綜合分析問題。例如上頜前牙根端囊腫，可根據患者的典型口腔X線及三維CT成像片，結合患者的病史及臨床表現，利用牙齒標本、模型、病例照片、病理圖片、視頻教學、網絡教學平臺技術等手段，演示病變從齲齒開始、經牙體牙髓病到根尖病、進一步到頜骨病變的疾病發展進程，以揭示從微觀變化到宏觀的變化，以及牙與頜骨病變三維立體空間關系。教師先提出根端囊腫的一系列問題，直觀形象地講解發病原因及與含牙囊腫、角化囊性瘤及成釉細胞瘤的鑒別診斷。學生先在離體牙及仿真頭模多媒體系統上進行開髓及根管治療，教師利用上頜根端囊腫手術示教系統，以高清信號輸出在網絡上，進行一體化同步直播、錄制，最后進行病例分析討論。恰當的典型病例通過教師的講解啟發，由表及里，由淺入深，循序漸進，留給學生足夠廣闊的思維空間，以及參與課堂討論的空間，使學生掌握上頜骨囊腫的理論知識和基本操作技能。
二、案例立體教學有利于激發學生的主觀能動性，提高教學效果
1.案例立體教學激發學生學習的興趣
口腔案例立體教學通過典型病例及仿真模型等各種現代化的教學設施模擬口腔臨床環境，使枯燥的醫學理論知識的學習更具吸引力。教師精心選擇好符合教學大綱及教學內容要求的教學案例，在課堂討論中審時度勢、因勢利導，使學生在模擬的口腔臨床情境中設身處地、主動地思考和分析各式各樣的臨床問題，為口腔醫學生的臨床分析和綜合診治提供了一個訓練的場景?？谇话咐Ⅲw教學生動形象、內容豐富，激發了學生的學習興趣、活躍了課堂氣氛。教學更形象化、可視化、直觀化及可操作化，縮短了理論與實踐之間的距離。學生通過真實病例的討論，親身感受了臨床思考、分析、推理和判斷的全過程，充分體會到主動參與及正確診治疾病帶來的榮耀感及成就感?？谇话咐Ⅲw教學有利于增強教師與學生之間的互動，能夠最大限度地調動學生的學習積極性，自覺地參與學習和討論，在分析案例、課堂討論及仿真頭模實際操作等環節中充分發揮學生的主體地位和主體作用，使學生由被動接受知識變為主動接受知識與運用知識，提高了教學效果。案例立體教學是以教師引導、學生參與為主的全新的口腔臨床教學方法，案例立體教學的實施提高了口腔臨床醫學教學質量。
2.案例立體教學培養了學生的綜合能力
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在教學中針對優秀廣告創意的分析，往往使我們走向對這種創意的學習，或者說對這種創意核心思想的學習，再把這種思維方式運用到其他創意表現中，我把這稱之為創意的復制模仿。在賞析廣告作品的同時，根據原創意的核心思想，變換廣告的產品，模擬原作品風格進行的創作訓練。例舉李欣頻杯店廣告文案的創意表現，作者從杯子的“有形產品”層面入手，闡述杯子的“附加意義”，以水為橋梁，借助杯子對水外形的“建造”功能，來闡述杯子在都市情感關系中發揮的作用。杯子是獨處時表達忠貞的象征，杯子是情人間遠近親疏的征兆；杯子甚至是社會地位與權力的代表。這則文案，通過巧妙的創意，嫻熟的文字，改變了人們對杯子的既有概念和認知，聚攏了人們對于杯子的價值想象，為杯子賦予了情感的內涵，改變了目標消費者對于杯子的消費態度和觀念?？偨Y文案從形式到內容的亮點：如雙關語、語言的詩意與含蓄、語言的精煉與內涵。把以上優點作為要點，要求學生創作高跟鞋或手機的文案。在學生為其他產品尋找新的定義與內涵時可以例舉法國哲學家德羅亞對概念的重新定義：碗：不是為了在餐桌上炫耀主人的品味，而是為了終止水無止境的流動；回形針：不只是辦公室里分類文件的工具，而是溫和的抗拒散亂，堅定的抓住秩序，本身就是一種倫理；遙控器：可以隔空展現思緒萬能，心想事成的巫術道具等等。讓學生不斷填寫“**不是**而是**”。這項訓練的要求是前半句揭示物件的普遍符號意義，后半句要求學生以獨特的思維與視角揭示物件未被發覺的含義，甚至可以是另一種哲學意義上的定義。
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與其他專業相比，藝術設計專業具有一定的特殊性，對學生創新水平的要求較高。目前，此專業仍以教師講授式教學為主，教師與學生互動較少，課堂教學效率低，學生學習興趣不高，對學生創造性思維的培養及其就業均會產生較大的影響。改革教學方法、提高教學的創新性水平是解決上述問題的主要途徑。
1藝術設計專業課程的特點
藝術設計專業課程包括基礎課程與專業課程兩部分?；A課程教學內容以空間結構以及素描等為主，是培養學生設計基本技能的基礎。專業課程根據時代的不同而有所改變。在信息化時代，多數高校的藝術設計專業均開設了網頁設計與企業形象設計等課程。隨著社會對人才創新素質要求的不斷提升，是否具有創造性思維已經成為企業衡量人才素質的主要參考指標之一。[1]對于藝術設計專業人才而言更是如此。教學過程中，必須加強對學生創新素質的培養，這是確保人才符合現代化需求的主要途徑，同時也是高校藝術設計專業提高教學質量的必經之路。
2藝術設計專業教學存在的問題
目前藝術設計專業教學存在的問題主要體現在以下方面：
2.1多媒體未發揮價值
當前，多數高校藝術設計專業均已引入多媒體教學。從理論上講，該教學模式的應用能夠有效解決傳統的“板書式”教學方法存在的問題。但由于高校教師并未充分認識到多媒體的價值，因此藝術設計專業的多媒體設備多作為黑板的替代品而存在，其價值并未得到發揮，對學生創造性思維的培養影響不大。
2.2教學開放性差
當前，高校藝術設計專業的教學仍在教室內進行，學生的學習受時間與地點的約束較為嚴重。藝術設計專業與社會各行各業均存在著一定的聯系，若將學生長期禁錮在教室內，學生將很難獲得與外界接觸、在實踐中學習的機會，其思想會逐漸僵化。
2.3教師與學生無互動
教師與學生的互動是活躍課堂氣氛的主要途徑。當藝術設計專業教學過程中教師與學生缺乏互動，或是教學效果大打折扣。教師通常作為課堂的主體存在，利用整節課堂的時間教學。在此環境下，學生很難參與到課堂當中，獨立思考能力差，學習興趣極其低下。[2]長期采用這種方法教學，容易對學生創造性思維的培養造成阻礙。
3藝術設計專業學生創造性思維教學方法
高校藝術設計專業應改革教學方法，解決當前教學中存在的問題。
3.1多媒體教學
可將多媒體教學應用到藝術設計專業的教學中，提高多媒體技術的應用水平。以室內裝飾為例，可采用以下方法教學：第一，教師在課前為學生準備室內裝飾的典型案例，搜索圖片，制作成多媒體課件。第二，課堂上，在講解到某一設計方法時，需利用多媒體向學生展示最典型的設計成果，如室內顏色的布置方法等。第三，將設計成果拆分開來，要求學生對設計理念進行分析，如要求學生分別分析男性、女性以及嬰兒三個群體臥室顏色的布置方案等。采用上述方法教學，優勢如下：第一，采用多媒體為學生展示圖片，能夠有效激發學生的學習興趣。與傳統的板書式教學相比，學生對設計理念的理解更加直觀，更加深入。第二，將設計成果拆分開來，要求學生對其進行逐一分析。能夠有效提高學生對設計理念理解的深入性，進而為其創造性思維的培養奠定基礎。
3.2開放式教學
將開放式教學理念應用到藝術設計專業教學中，對學生創造性思維的培養同樣具有重要意義。以“裝飾之美”為例，可采用以下方法教學：第一，教師將教學目標定義為使學生學會從人文以及色彩搭配等角度，充分欣賞裝飾的美感，以及使學生獨立設計出具有美感的裝飾設計成果;第二，將學生帶出教室，與裝飾制造企業合作，帶領學生進入企業，主動了解裝飾;第三，在觀察裝飾的過程中，教師應作為主導者不斷為學生講解各個裝飾的特點，使學生積累更多書本以外的知識，使學生的創造性思維得到培養;第四，帶領學生回到課堂，通過提問的方法，要求學生總結本節課的學習感受，要求學生根據學習到的知識自行設計一種裝飾。采用上述方法教學，能夠有效拓展學生的視野，使之能夠掙脫課堂與書本知識的禁錮，真正走入藝術的海洋，感受藝術品的創新價值。同時，要求學生自行設計藝術品，能夠提高學生的動手能力，使之能夠將創造性思維體現在設計成果中，進一步提高其創新性水平。
3.3互動性教學
藝術設計專業教師可以單獨開設“設計比賽”課堂。第一，課前，告知學生下一節課的學習內容，要求學生以5～8人為一組，共同設計一套藝術品。第二，課上，教師在進行課堂導入后，需將更多的課堂時間留給學生，加強與學生的互動，以使學生充分參與到課堂中來。第三，教師要求每個設計小組的代表講述本組的設計理念及創新之處，并組織學生從美學等角度鑒賞各小組的設計品。在此過程中，教師應適時發揮引導作用，使學生的思路集中到藝術品上。第四，課后，由教師總結本節課的知識，并進一步闡述創新設計的重要性，使學生能夠通過思考與動手增強創造性思維。
3.4創新教學評價方式
單純采用總結式評價衡量學生的學習效果有失偏頗，應在總結性評價的基礎上，將形成性評價聯合應用到藝術設計專業的教學中。將學生的學習態度、設計理念的創新性水平以及設計作品的創新性，共同納入形成性評價考核過程中。將上述幾方面的內容以量化指標體現在學生的期末成績總結中，提高教學評價的合理性，使學生認識到創造性思維的重要性，為其創造性思維的培養奠定基礎。
4結語
針對目前藝術設計專業學生創造性思維水平低的問題，專業教師應給予高度的重視，應將多種新型的教學方法及先進技術應用到教學過程中。在培養學生理論知識的同時，培養其實踐設計能力，提高學生思考的獨立性與設計的獨立性，提高學生思維的創造性水平，為其就業打下堅實的基礎。
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一位教授曾經說過這樣的一段話：學生進校門時是各種各樣的形狀，有三角形的、菱形的、正方形的、不規則形的，而走出校門時，全變成了圓形的，棱角被抹平了。教育的最高準則是個性的解放，而現實中的這種教育不僅成了學生的負擔，而且造成了人的畸形發展，甚至束縛和扭曲了人的個性，這難道不是我們教育的悲哀？
地理學是一門趣味性、科學性很強的綜合性學科，學生學習地理的過程不應是被動地吸取知識、反復練習、機械記憶、強化貯存的過程，而應以一種積極的心態小學教育論文，調動原有知識、經驗貯備，解決新問題，主動同化新知識、建構自己的知識結構的過程，簡單地說，是學生通過積極地思維獲取知識的過程。學生的思維教師是無法代替的，學生的主體地位也不是老師的主導作用所能代替的。教師的主導作用應體現在如何幫助、促進學生開展思維活動方面。因此，改變傳統的教育觀念、教學方法，鼓勵學生不惟書、不惟師，努力培養發展學生求異思維，激發學生的創新能力就顯得尤為重要。
一、求異思維的培養
要培養學生的求異思維，必須實行開放式教學，給學生創造一個高度自由的思維時間和空間。不但允許學生對教師、對書提出質疑，而且要允許學生突發奇想、“節外生枝”，打破教師原先的教學設計，突破原有的教學目標，教師要虛心擔當“聽眾”，多發現學生求異思維中的合理因素或閃光點，并及時予以鼓勵、表揚，以激發學生內在的創新心理，喚醒學生的創新意識。
例如，在講到如何去欣賞旅游景觀時，有的學生從角度去欣賞，有的從時機把握方面去考慮小學教育論文，有的從情感方面去欣賞，有的充分發揮自己的想象去欣賞……站。我在點評小結時，首先請各位學生具體闡述自己的觀點，然后告訴學生這些觀點都是合理的，只是缺少一點系統性，并適時予以鼓勵表揚。這樣既能使學生開動了腦筋，活化了思維，又調動了其他同學的積極性，喚起了學生創新的意識。
二、培養求異思維的方法
1、側向思維的培養。要提高學生求異思維的能力，就必須讓學生善于從多側面、多渠道搜集解決問題的信息，拓展解決問題的思路，善于利用身邊事物或信息進行聯想、類比；善于引導學生從知識的橫向聯系和縱向聯系兩個角度來尋找思維的切入點。
如：高中地理“傳統工業”一節授完后，我展示了一幅我們當地的“工業分布圖”，要求學生思考并回答以下問題：當地有哪些主要的傳統工業？分別分布在哪里？這些地方發展傳統工業的區位優勢是什么？有什么不利方面？怎么樣去解決？……這一連串的問題前四問相互聯系，層層推進，最后一問打破常規，要回答這一問題必須聯系前一問，還必須聯系政治、歷史、經濟等方面的知識，才能解決。
2、逆向思維的培養
逆向思維是創新常用的思維方式，有些難點問題，從正面往往很難突破，而“反過來想一想”，往往會收到意想不到的效果。
現行教材的設計和練習的設計小學教育論文，大多是先結論后分析，我在上課時一般都是先分析后結論，著重培養學生的逆向思維能力，這樣不僅使學生知道“所以然”，而且讓學生理解了“之所以然”，讓學生真正體驗到逆向思維在求異思維中的作用，為培養學生創新能力開辟了一條新思路。
如在講完高中地理“氣候的形成和變化”后，我有意識地提出如下問題：假設地球自轉與現實相反，我國氣候會有什么變化？會出現什么地理現象？目前，回歸線附邊大陸西岸的氣候將會發生怎樣的變化？干燥少雨是西亞氣候的一般特征，西亞是否存在相對濕潤地區？這些地方分布在哪里？相對濕潤的原因是什么等，這樣就加深了學生對氣候形成的理解，又培養了學生的逆向思維和創新能力。
3、發散性思維的培養。許多創新正是從不同的角度，用不同的方法對問題重新審視，提出多種可能的情形和解決方案，最后獲得成功。教師要善于改變學習材料的呈現形式，創設一定的疑惑情境，引導學生破除常規，對問題進行富有創新的思考，發散學生的思維。比如，概念與舉例，局部與整體關系，靜態與動態變化小學教育論文，個性與共性比較，特殊與一般，現象與本質，一題多解等都是發散性思維訓練的常用方法。在發散思維的訓練中，要求學生抓住問題的實質，舉一反三。高中地理教材和現實的生產、生活實際聯系十分緊密，有許多內容可以通過引導學生聯系身邊、地實際，進行創造性思考，提出解決問題的最佳方案，例如我在講授“城市地圖結構”這節內容后，我安排了一個“暢整2030年”的活動。
暢想2030年
請閉上你的雙眼，用一種舒服的姿勢做好，可以聽一聽窗外的聲音，也可以聽一段舒緩的音樂，讓你的思緒沿著時間隧道，進入2030年。想一想-------
那時，你的年齡多大？
你可能從事什么職業？
你會居住在哪座城市？
那座城市的地域結構將會是怎樣的？
你居住在一所什么樣的房子里？
你房間外的環境如何？
在你的工作、生活環境中，最令你擔憂的事情可能是什么？
這樣，既能培養學生發散性思維和創新能力，又起到了對已學知識進行了聯想、鞏固目的。
三、培養求異思維的途徑
1、主陣地主渠道是課堂站。教師要改變傳統的教育觀、人才觀，在課堂教學中要能挖掘教材中蘊含的創新因素，營造創新的氛圍。在課堂上除了讓學生知道“是什么”之外，還要注意引導學生“還有什么”小學教育論文，不能把學生地思維限制在“一”上，而應努力促使學生善于從不同角度、不同層次去探索“多”，為學生創新提供自由、開放的空間。
2、拓展和發展地理學科活動。如開展“辯論會”，讓學生在唇槍舌戰中推陳出新；在教室的“地理園地”中開辟“教你思考”“趣題征解”“請你攻擂”等欄目，讓學生品嘗成功的樂趣，激發其繼續求異創新的動力。
3、組織開展激活求異思維的社會實踐活動。社會實踐是展現創新人才的大舞臺。社會實踐中信息的多樣性、復雜性為激活求異思維創造了良好的條件。高中地理選修教材每一節后面都有許多活動題，其中相當一部分活動題是社會實踐的內容，因此在教學中，我經常組織學生走進社會，走進自然，讓學生親自去實踐，去探索。這既培養了學生搜集整理信息、分析選擇信息、靈活處理實際問題的能力，又展示了學生的創新才能。
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課程的核心問題是人的發展和教育價值觀問題,而教學設計是解決課程問題的直接教學手段。只有進入教學領域,才能從靜態設計的課程走向學生能力培養的動態課程,課程所要考量的一切課程理想、課程目標,才能真實達成。本文正是從這個角度,探討國際經貿實踐教學體系的價值,明晰構建國際經貿實踐教學體系的設計思路、指導對策以及發展方向,以期促進高校國際經貿教學的改革和發展。
一、實踐教學體系的價值
國際經貿實踐教學體系是以學生自身已有知識經驗與生活背景為核心、密切聯系實際、綜合運用國際經貿知識、培養學生專業技能的一種實踐性教學模式。選擇這樣一種教學模式的根本意蘊在于確立國際經貿課程的生命立場、主體立場和價值立場。
1.彌合了師生與課程內容相互脫節的缺陷
把實踐教學體系引入國際經貿課程體系,符合高校課程從“作為事實”到“作為實踐”的全新發展趨勢,體現了課程觀的轉換。即國際經貿課程不再是靜止的知識,不再是特定知識的載體,而是一種行動,一種師生共同探索新知的過程,一種社會實踐,一種教育的期望;它的課程內容就會具有開放性、靈活性、綜合性、整體性;它不再是完全預定的,而是跟隨國際經貿的現實不斷充實、變化、完善的。風云變幻的國際經貿發展現實、發展趨勢已成為它重要的課程資源。在實踐教學體系中,教師和學生理所當然地成為課程的開發者和設計者,他們的智慧、熱情和能力在這個過程中獲得充分解放和自由。
2.彌合了師生與教學形式相互脫節的不足
運用實踐教學體系進行國際經貿課的教學,符合高校主體教育、職業技能教育的發展趨勢,體現了教學觀的轉換。傳統的國際經貿教學多以機械的、單向灌輸式的知識傳遞為特征,把豐富的教學過程簡化為單一的認識過程,這樣的教學教師沒有積極性,學生也不喜歡。而在實踐教學體系的視野中,教師可以運用自身的創造力,來構建有意義的實踐教學活動。通過師生的實踐活動、交往活動、探索活動,充分發揮師生的主體價值,恢復了師生在教學中的主體地位,打破了師生之間的心靈隔閡,提升了教學品質。
3.彌合了學生個體專業理論知識與專業實踐技能相互脫節的弱點
運用實踐教學體系進行國際經貿課的教學,體現了學生學習方式的變革。傳統的國際經貿學習觀多是大興接受學習和記誦之策,使學生的學習多呈封閉的個體行為。而實踐教學體系,以尊重學生學習方式的獨特性和個性化作為基本理念,教學不再是教師面對知識獨白的過程,而是師生共同參與、知識創生、技能培養的過程。在這個過程中,學生通過實踐參與活動,不斷質疑、不斷探索、不斷表達個人見解,以各種可能的途徑獲得理論知識和專業技能,逐步養成使用科學知識去解決現實國際經貿中實際問題的能力。
二、實踐教學體系的設計與指導
1.實踐教學體系的具體結構
一個較完整的實踐教學體系應由公共基礎課、專業基礎課、專業課及集中性的實踐環節四大部分構成,它要包含對學生基本技能、基本能力及專業能力等方面的培養。國際經貿實踐教學體系既包括單獨設立的實踐教學環節,也包括體現在理論課程中的教學,具體可分為以下教學模塊。
(1)商貿實習。該環節的重點在于增強學生感性認識,實行實地參觀與聽講座相結合。參觀單位以與外貿密切相關的部門為主。如外貿港口、外商投資企業、海關、經濟開發區等,通過參觀學生獲得了豐富的感性認識,增進了對國際經貿業務了解和認識,為后續專業課程的學習奠定基礎。
(2)學年論文。要求學生在大學四年期間完成一定數量的論文。論文內容要求與所學專業密切相關。
(3)單項業務實訓。為加強學生某一具體能力的培養而進行的模擬訓練,目的是加強學生具體崗位實際操作能力,比如制單實訓、報關實訓、網頁制作實訓等。在這種實訓中,學生增強了對書本知識的理解,獲得了運用英語特別是專業英語的機會,并能系統地掌握經貿工作的基本工作流程。
(4)綜合業務實訓。是對國際貨物貿易整個流程的模擬訓練,一筆生意從洽談到結匯、退稅等逐個環節地操作,提高學生的綜合業務水平。
(5)畢業實習。這是最為重要的實踐環節。要根據學生和學校的實際情況,靈活安排實習時間、實習內容、實習組織形式,把畢業實習與學生畢業論文的撰寫、答辯有效結合起來。
(6)畢業論文。學生實踐能力與創新能力最主要體現在學生的畢業論文這一實踐環節。要鼓勵學生參加到任課教師的研究課題中來,也可以將學生英文運用能力作為畢業論文成績評定的因子。
(7)課堂實踐教學。在課堂教學中,通過案例分析、課程論文、課堂辯論、外貿模擬談判、設置問題要求學生解決等方式,加強對學生靈活運用知識能力的培養。
(8)科研訓練。開展假期社會調查與實踐活動,活動結束要提交調查報告或研究論文。
以上這八個方面相互衍接,又有所側重,它們相互促進、相互影響,使國際經貿實踐教學體系具有鮮活的生命力。
2.實踐教學體系的指導策略
(1)選題策略
選好實踐教學的切入點是教學的第一步,也是最為關鍵和重要的一步。一個富有創意的選題凝聚著師生的體驗與智慧,傳達著活動的意義與價值?？梢赃\用問卷、社會調查、創設情境等方式來選擇。一要源于學生的生活,二要指向國際經貿現實,三要具有可行性。如,在講述進出口實務、外貿單證、外貿函電等實務性課程時,可以設計這樣的實踐研究課題:起草、簽訂與日本電子元件貿易合同。這個實踐課題源于學生的日常生活,來自于他們鮮活的個體經驗,也來自于學生的興趣所在。學生就會動腦筋想辦法,以各種可能的途徑獲得所需的知識與能力,并通過實訓基地、模擬軟件,練習整個過程的實踐操作,從而學到具體操作技能,收到事半功倍的學習效果。
(2)計劃組織策略
實踐教學要有詳細的教學方案。第一,要有可行性。教師要從人力、物力、財力、時間、場地等方面審視方案的可行性,避免由于缺乏操作性而無法達成教學要求。第二,要具體化。要將時間、地點、內容、形式一一細化。第三,要保證有效性。第四,要力求多樣化。實踐教學的組織形式應以小組合作為其主要組織形式,要依據自愿、限制規模等原則,組成學生合作學習小組,鼓勵打破班組界限,各班之間、不同年級之間、甚至不同學校、不同地域之間的學生也可以合作開展學習,發揮各自的資源優勢,拓展教學的實施空間。
(3)實施策略
實施是實踐教學體系的核心環節。在模塊實踐教學體系中,課堂實踐教學又是最基本的實踐組織形式。因此,運用新型的教學方法就顯得十分必要。
①雙語教學法。國際經貿課程多數都具有較強的國際共通性,多數貿易規則、貿易術語都是直接從英文翻譯而來,開展雙語教學有利于增強教學內容的準確性。外貿業務的各環節,如報盤、還盤等多用英文表述;確認書、合同、提單等文件也多以英文書寫,開展雙語教學有利于增強教學的實用性,是學生以后順利進行外貿業務工作必不可少的知識和技能準備。
②視頻案例教學法。案例教學法一直是國際經貿最為常用的教學方法,而視頻案例又具有特殊的功效,它把聲音、圖像和文本完美的結合起來,把真實世界的復雜性擬真、還原,隨時隨地、跨越時空的阻隔。在國際經貿課程內選用典型的視頻案例, 把這些案例作為示范,呈現事實情境,使學生從不同角度來思考現實問題,做出各種決策,提出不同的行動方案,并通過不同觀點的交流與爭論,使學生的視野不斷交融與發展,將知識內化為學生的科學思維和創新意識,提升了學生專業實踐能力。
合作教學法、討論教學法、創意教學法、探究教學法都是新型教學法的有效嘗試。當然,這也是眾多新型教學法的舉例,因為任何有效的教學方法總是在特定的教學情境中使用,沒有固定模式的有效方法。
三、實踐教學體系的發展方向
1.整體規劃,防止流于技術上的操作
國際經貿課程的教學目標既有課程技能,又有專業技能,所以在實踐教學體系的構建中,要把課程技能和專業技能訓練整合起來,要認真評估教師資源、課程資源、學生需求、學校規模、硬件設施等因素,系統分析優勢和劣勢,并在此基礎上設計實施思路,把實踐教學體系的探討與學校教學各項改革做整體關注。堅決避免受功利或形式主義的驅使,把實踐教學變成浮華的外在裝飾,只做表面文章的做法。
2.深入探究,防止輕視知識的習得與應用
實踐教學體系不能走向極端。理論教學是基礎,實踐應用是理論在特定領域內的遷移,沒有理論就無所謂實踐應用。注重學生實踐專業能力的訓練與養成,它只是以更適合的方式,倡導在實踐中進行深度學習。因此,國際經貿實踐教學體系不可能依然重復一般課外活動的方式,通過對某種技能的簡單模仿來進行,它需要在學生已有深厚理論知識的基礎上,展開對新知識的探索,并通過對各種知識的綜合運用尋求實際問題的解決方案。它必須建立在扎實深厚的理論教學基礎之上,不能走務虛之路。
3.注重實踐活動的價值關懷和倫理關照
國際經貿實踐教學有一個特殊之處:學生要更多的走出去,走進商貿流通領域,走進外貿企業及相關的機構和組織,走進國際貨物貿易整個流程,必然要接觸五光十色的國際、國內現實,面對物欲橫流的商品世界。在解決學生深入實際、培訓技能的同時,更要關注學生通過實踐所進行的自我發現和自我塑造,關注學生的心靈與健康。一方面,任何實踐教學的開展都應將探究、體驗與想像融為一體,強調學生在事實研究基礎上挖掘自己的智慧,展現自己的認識,表達自己的創意與理想。另一方面,在涉及倫理道德、價值觀問題上要注意引導學生轉換研究的視角,使學生具有積極的興趣、情感和信仰,直接面對并處理好出現的各種問題,在親身體驗中養成健康良好的品行。
國際經貿實踐教學體系的發展和完善還要受其它因素來影響和制約,如校內外實習基地建設、精干的實踐教學指導隊伍、完善了實踐教學檢查與評估方法等,這些問題都值得我們去做進一步研究與探討。
參考文獻:
[1]候懷銀 謝小軍:20世紀我國學者對課程論學科建設的探索[J].課程?教材?教法,2008.1
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發現教學法的思想淵源可上溯到古希臘哲學家蘇格拉底的“產婆術”的教學方法和近代西方教育家盧梭、第斯多惠、斯賓塞等人的教學思想，這一方法的廣泛應用是美國教育家布魯納積極倡導的結果。發現教學法亦稱假設法和探究法，是指教師在指導學生進行學習時，不是簡單地將內容直接提供給學生，而是為學生提供一種問題情境，讓學生積極思考，獨立探究，自行發現并掌握相應的原理和結論的一種方法。它的中心思想是讓學生成為學習主體，獨立實現知識認知過程。具體地說，就是教師發揮啟發作用，學生積極主動地獲取知識分析解決問題的路徑方法；研究客觀事物發展的過程和客觀規律，從中發現創新點，形成自己的獨特理念。在這一過程中，教師的作用是引導促進學生對這種情境發問并自己收集證據回答問題。
（二）情景教學。
情景教學法于二戰后出現于歐洲，到20世紀六十年代由英國教學專家所廣泛采用。情景教學法又稱視聽法，該方法認為知識的學習與知識使用的“情景空間”有密切的聯系，強調要注重特定情景環境中產生的問題和尋求解決方法的自然關系，不強調預設目標，不對學生提出僵化固定的教學要求。情景教學的核心目標是通過教師引導學生進行自主探究性學習，以提高學生主動探索和解決實際問題的能力。
（三）合作教學。
合作教學是一種極具創意和實效的教學理論與方略。它在改善課堂內的社會心理氣氛、大面積提高學生的學業成績，促進學生形成良好的非認知品質等方面實效顯著。合作教學理論于20世紀七十年代興起，并在美國教育學家的倡導實施下于八十年代中期取得了實質性的進展。合作教學是以建立和組織學習中人的關系為基點，通過設計先導目標，以全員多層次多角度互動合作為基本動力，以團體講授為前導，以小組活動為基本形式，以團隊成績為評價標準，全面提高學生的學業、技能和心理品質的一系列教學手段。
二、“以學生為中心”教學策略在畢業論文工作中的應用
（一）發現教學的應用。
通過多年畢業論文的指導和管理工作，我們注意到了這樣一些現象，一些由教師設定好的題目由于多種原因（如學術性過強或脫離現實內容生僻等）往往乏人問津，而學生對自己有興趣的問題或在實際學習生活中遇到的問題更有研究熱情。所以，我們在本科畢業論文中的指導中嘗試應用發現教學在以下兩個方面：
1、大學生在日常課程學習中經常會遇到一些問題。有些問題學生興趣不大，簡單采用請教老師或同學交流的方式來解決；而另一些問題往往能引發一段時間的持久興趣。不論是哪種問題，由于是學生自己發現的，其對問題的理解和研究興趣都具有一定的深度，因此鼓勵學生根據日常學習中遇到的問題自設題目。
2、在進行畢業設計工作時，鼓勵有意向的同學對知名學術問題開展研究討論。知名學術問題通常具有高的知名度和隱含的高回報收益，有興趣有能力的同學如能解決知名問題，對于今后的進一步深造和工作都有很大的助力。
（二）情景教學的應用。
畢業論文主要于本科教學階段的最后兩個學期開展，這一階段大部分學生要么在準備研究生考試和復試，要么已經進入意向單位進行實習或工作。在校準備研究生考試的同學大多還能抽出時間，著手畢業論文的相關工作，而工作實習的學生就顯得有些可望而不可即了。針對這些同學應用情景教學策略。具體做法為：鼓勵工作實習同學在特定的工作情景中，發現具體問題作為畢業論文的研究對象，在努力解決工作中遇到的困難時，也完成畢業論文的要求。例如，宜家家居是來自瑞典的全球最大的家具和家居用品零售商，每年會吸納部分實習生進行短期工作。在實習過程中，學生針對宜家采購系統結合實習工作寫出了論文“宜家家具訂購網的分析與設計”，就把畢業論文與現實很好地進行了結合。
（三）合作教學的應用。
合作教學策略對本科畢業論文的啟示為：
1、導師在設置畢業論文題目時可以有意識地將相關題目分組，同類子題目成立論文小組，開展學生與學生的合作。在開展畢業論文工作時，導師可以有意識地設置相關題目，如連鎖快餐店的管理系統設計，連鎖咖啡廳的管理系統分析、連鎖書店的管理系統的實現等。由于這些題目的主要設計目標相同，可以讓這些同學在把握自己獨特特點的情況下結合成論文小組開展合作，更好地完成論文寫作工作。
2、從導師的研究課題中遴選學生能力所及的部分，由學生完成，開展導師與學生合作。導師還可以對自己承擔的科研課題進行篩選，選取學生有興趣能完成的部分，作為學生的畢業論文研究內容，讓學生在完成論文的同時，提高科研能力。
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一、廣告學專業加強實踐教學改革的必要性
(一)從廣告學的應用型學科定位來看，必須突出實踐教學廣告學綜合了新聞傳播學、藝術設計學、市場營銷學、文學等多種學科，應用學科的特點決定了廣告學專業的教學在加強基礎理論知識教學和注重綜合素質培養的同時，還要更加注重強調理論與實踐能力結合的塑造。因此，“開門辦學”是廣告專業教學的必然選擇。
(二)從廣告業界反饋情況來看，應該加強實踐教學筆者曾多次與廣告公司負責人力資源管理工作的人士交流：在同等條件下，他們更傾向于選聘的人才是廣告運作實踐經驗豐富、業務技能嫻熟、掌控一定客戶資源;而是否具備廣告專業教育背景、理論基礎是否扎實則并不是影響考核結果的主要因素。
(三)從學生認知態度情況來看，學生對實踐教學環節興趣濃厚現在進人高校的學生，基本都是“九五后”，是伴隨著以電視、手機為代表的多媒體娛樂工具成長起來的一代，思維更為活躍，相比于教師講授的“單向傳播”而言，更易接受師生互動司論、親身參與“過程”、及時反饋意見的“雙向傳播”實踐式教學。
二、開展實踐教學改革的思路與措施
在國內高校廣告專業實踐教學中，應根據本專業培養目標定位的實際情況，分類、分階段開展實踐教學活動。筆者以為，總體上都可以考慮分為基礎課程實踐教學和綜合應用實踐教學兩大類，應該采取與理論課教學明顯不同的方法。下面分別加以論述。
(一)實踐教學內容規劃
基礎課程實踐教學環節基礎課程實踐教學主要包括人學伊始的專業認識實踐、專業基礎課程實踐、專業課程設計制作等部分。在這一環節當中，原則上要求每門專業課的教學方案制定中融人實踐教學元素。通過在各門課程引人和加強實踐教學比重，學生可以在動手實踐中全面提升綜合素質和專業能力，對廣告基礎理論的理解更加深刻，對廣告實戰應用技能的掌握更加嫻熟，團隊意識更加明確，創新能力、溝通能力、表達能力、協作能力和廣告制作能力得到全面、系統的鍛煉和提升。下面列舉一門課程的實踐教學內容設計：《影視廣告學》是廣告專業重要的核心課程，筆者在安排課堂時間講授影視語言、蒙太奇原理、基礎理論知識的同時，還要利用業余時間組織學生觀看并研討經典影視作品和紀錄片，使學生了解影視鏡頭、畫面及編輯的原理與基本技巧。在此基礎上，組織學生集體觀摩歷屆國際廣告節經典作品，研究創意思路、分析拍攝角度與剪接技巧。經過一段時間的積累，要求學生以小組為單位，就給定題目獨立進行電視廣告創意、策劃、創作腳本、繪制故事版，經教師點評指導提出修改建議后實地拍攝，最后提交一份30秒的電視廣告作品，盡管與專業人士作品相比，創意簡單、技術指標低劣、制作粗糙，但就學生所取得的收獲而言，遠超過課堂講授的紙上談兵。
(二)綜合應用實踐教學環節
在通過基礎課程實踐教學環節培養學生單項技能的基礎上，各高校安排組織高年級學生(本科院校大學三年級、高職院校建議大學二年級)進行綜合應用實踐教學，實踐教學的形式和內容可根據實際情況而定，目前國內一些高校嘗試并取得成功的做法主要有：
1、組織學生參加專業性廣告賽事目前國內舉辦的各類廣告大賽名目繁多，有全國大學生廣告藝術大賽、廣告金犢獎、學院獎、公益廣告大賽以及一些設計網站上的作品征集與竟標活動等。對學生而言，參加專業廣告大賽是開闊學生專業視野、展示自身風采、對接業界先賢的絕好機會，也是鍛煉和提升自身專業實踐能力的行之有效的辦法;對學校而言，組織學生參賽也是檢驗教學成果和人才培養質量的重要途徑。
2、學年論文(設計)、畢業論文與畢業綜合設計等綜合實踐環節學年論文(設計)一般多安排在大學二年級以后進行，要求學生結合專業課程內容，通過資料收集與整理，對廣告業界某一熱點問題或現象進行研究和分析，實現理論與實踐的結合與相互印證，進一步了解廣告業界最新動態與發展趨勢，培養學生分析解決廣告實踐中某一理論問題和實際問題的能力。對于設計類課程實踐安排，則要求立足課程講授，對接廣告業界，嘗試自到覽一些設計工作。
(三)實踐教學的方式
1、案例教學法對于廣告學這門與社會實踐聯系密切的應用性學科來說，采用案例教學法來促進學生對基礎理論的理解和實踐技能的應用，能夠較好的完成預期的培養目標。在廣告專業教學中引人案例教學法，更有利于展示廣告的藝術魅力，更有助于學生理論聯系實際，調動學生的積極性、主動性和創造性，開拓學生的視野，提升學生解決問題的能力。在具體應用方面，可以采用“導人式舉例”、“佐證說明式舉例”和“開放式案例分組討論”等方式，教師應盡可能的選擇具有典型代表意義的案例和時效性較強的案例，組織學生進行研討。
2、項目參與式教學法
職業教育“行動導向教學法”中的“項目參與式教學”對我們改進實踐教學有一定的啟示和借鑒意義。其原理就是通過“項目”的形式進行教學。所設置的“項目”包含多門課程的知識且需要綜合運用多種實踐技能。
三、結束語
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專題討論法在市場營銷教學中應用非常廣泛，在提高學生學習興趣和課堂參與度、調動學生學習積極性、活躍課堂氣氛等方面具有良好效果。但這種方法需要學生提前閱讀大量材料，課堂討論花費時間也比較長，所以需要教師限定討論專題的數量，對教材中的內容精挑細選，盡量選擇最重要和最能啟發學生思考的內容設定專題。
顧客價值也稱顧客感知價值，是市場營銷學課程中的核心概念之一。國內有學者提出市場營銷的實質其實就是創造顧客價值、傳播顧客價值和交換顧客價值的社會過程。所以，在講到顧客價值這一內容時，筆者都會組織班級學生分學習小組進行課堂討論，以使學生真正掌握顧客價值的內涵，了解該概念在市場營銷學中的核心地位，并熟悉增加顧客價值的方法。本文就是筆者總結的組織實施顧客價值專題討論時的一些心得體會，以和廣大同行進行交流商榷。
一、以往研究回顧
為了解以往國內同行關于顧客價值專題討論發表過的教研論文情況，筆者在中國知網中以“篇名”為分類基礎，分別用“顧客價值”、“營銷教學方法”、“顧客價值討論”等為關鍵詞進行了搜索，結果發現，截至2016年10月，討論顧客價值的論文達到3 020篇，討論營銷教學方法的有338篇，而談到顧客價值討論的為零。
這些論文中關于顧客價值的論文基本都是討論顧客價值本身，或者討論基于顧客價值的顧客滿意度和顧客忠誠度研究，或者討論基于顧客價值的定價策略、戰略定位、品牌塑造等內容的。這些都屬于學術研究論文，沒有教研論文。而關于營銷教學方法的論文基本都是教研論文，但討論的內容大都是籠統談市場營銷教學方法及其改革創新，或者具體討論某種教學方法的實施，如案例教學法、實踐教學法、多維教學法、體驗教學法、沙盤模擬教學法等，稍微有些相關的教研論文是談關于互動討論法的教學應用的，如馬濤（2014）等的“互動式小組討論法在《市場營銷》課堂教學中的應用”、劉培紅（2014）的“引導討論法在高校網絡營銷教學中的應用”、肖超盛（2011）的“專題討論在《市場營銷學》教學中的導學作用”、張萍（2007）的“無領導小組討論法”在營銷教學中的應用初探”等。但這些教研論文也只是概括談論討論教學法的，即使在舉例中也未提及關于顧客價值討論如何實施的問題。
綜上所述，本文以專題討論法為主題，分析顧客價值這一概念如何在市場營銷學教學中實施專題討論是有一定價值的。
二、顧客價值專題討論的實施
（一）組織過程
關于顧客價值的專題討論，筆者一般安排在《市場營銷學》教學的第二周或者第三周。課程教學一開始就讓學生自主組成學習小組，每組人數大致相等，一般一個班組成5―7個小組為宜，這樣方便控制整體討論時間。
在課堂討論之前，教師提前一周布置討論主題，讓學生下去分別閱讀顧客價值相關資料；教師可以推薦一些閱讀材料，但不僅限于這些材料。筆者關于顧客價值的討論一般會讓學生在閱讀材料時思考這樣三個問題：結合某一企業實際談談什么是顧客價值？顧客實際購買的是什么？如何給顧客創造更多的價值？目的是讓學生認真考慮現實生活中的顧客價值是什么內容，給顧客創造更多的價值有哪些方式?？紤]到現在有很多學生都有創業夢想，所以筆者規定學生可以討論現實的企業，也可以討論自己擬創立的企業。
課堂討論時，學生們按照已分好的小組進行討論，每個小組都要指定一名組員負責記錄討論結果，還要推選一人負責后面上講臺展示本組討論結果，各小組組長負責維持討論秩序。討論時間30分鐘左右。在學生討論時，教師則在教室內巡視，回答學生疑問，發現問題及時解決。
討論結束后，各小組抽簽決定上場順序，或由教師指定順序，各自派人上臺展示討論結果。教師注意傾聽并擇要記錄，并注意隨時將自己的感受寫下來，以備展示后總結時使用。每個小組學生展示結束后，允許下面的學生就展示中的疑問進行提問，展示學生回答。同時該小組的其他組員也可以協助回答，形成全班討論的氣氛。
所有小組展示結束后，教師需要對討論結果M行總結陳詞，這也是專題討論的關鍵點。教師不僅要對展示中每個小組的討論結果進行評價，包括結論中的亮點和存在的問題，還要提出改進和優化的建議，最后還要結合討論結果總結講解顧客價值理論內容，讓學生掌握該理論，并明白如何將現實與該理論結合。為鼓勵學生討論積極性，討論的內容記錄各小組都要上交，教師打分作為平時成績參考。
（二）課堂討論結果
筆者2015年在為工商管理專業專升本的學生講授《市場營銷學》時，于第三周組織實施了關于顧客價值的專題討論。三個討論問題如前。學生，包括重修的學生，組成了12個互動小組，課堂討論非常熱烈。討論結束后，筆者按照各小組座次指定他們分別上臺展示討論結果。因為小組眾多，無法一一闡述其具體內容，故擇其要點和大家進行交流。
1.涉及行業眾多，以創業企業為主。學生們討論涉及的行業有服裝生產銷售、蘋果手機批發、婚慶公司、淘寶店、鞋店、酒店、咖啡店、農家樂、美甲店、家具城、健身館等。行業種類繁多，但基本都屬于服務業，這也比較符合服務業在國民經濟中比重持續增加的發展趨勢。這些企業中，有一些是學生自己已經在做的，如蘋果手機批發、開農家樂、開淘寶店；其他大部分都屬于小組同學討論的未來擬創立的企業，也就是創業企業。這說明近些年國家提出的“大眾創業、萬眾創新”的倡議已經深入人心，高校里普遍開設的創業基礎課程、創業講座、SRTP大賽等的確在大學生心中埋下了創業的種子。
2.思路比較開闊。學生們的思路非常開闊，經?？梢蕴岢鲆恍┳屓搜矍耙涣恋膭撘?，思維的系統性邏輯性也比較好。例如，有兩個小組學生都提出要開辦婚慶公司。他們提出要在傳統的婚慶公司基礎上，為服務對象開展一條龍服務。從拍婚紗照到組織婚慶儀式，再到婚后出現婚姻問題時提供情感咨詢師；提供不同主題的婚紗，如鳳冠霞帔、動漫系列、歐式婚紗等；服務對象不僅包括為青年人組織婚禮，還包括為中年人組織旅行，為老年人補驚喜等。他們認為，顧客購買的是有形的產品+無形的服務和情感，所以要讓顧客到公司后有賓至如歸的感覺。又如，一個小組討論的是開淘寶店，但他們提出的模式是與合眾網合作，學生只負責在淘寶上開W店，專心做營銷，也就是只負責讓顧客下訂單，而顧客下訂單后的產品包裝快遞及售后服務則全部由合眾網執行，這樣可以充分發揮學生特長，降低開店風險；網店宣傳形式提出可以做淘寶首頁廣告、微商、QQ分享、注意購后評價、贈代金券、做商家聯合、周邊促銷等。還有一個商議開農家樂的小組，提出除了顧客自己自駕到場外，還可以專車接送，面對那些既想來農家樂又沒車的顧客；農家樂提供吃住娛一條龍服務。吃的方面倡導養生和健康，農家樂自己種植無公害蔬菜、果園，為顧客提供自助采摘活動，廚師做地道的農家菜，感興趣的顧客和小朋友還可以自己動手做菜；住的方面提供不同的主題房間、帳篷，主題設置可以借鑒很多主題酒店的做法；娛樂方面除了提供通常的麻將、紙牌、棋類、垂釣、唱歌、健身之外，還有帶小朋友植樹、種菜、采摘等農家生活體驗；凡帶小朋友來的，一開始就送小朋友禮物，以吸引顧客。從以上舉的幾個小組的例子可以看到，大學生們雖然接觸社會還比較少，但正因為如此，也讓他們少了很多思想的束縛，往往可以想出很多天馬行空般的絕妙創意。而且現在互聯網和移動互聯網對他們影響也很大，他們已經可以得到足夠的資訊支持創業夢想。
3.有無實踐經驗影響較大。前面分析中提到有些小組中有同學已經在開淘寶店、在做手機批發，或者家里開的有農家樂，這些同學因為已經有了一定實踐經驗，所以在匯報討論結果時往往比其他小組同學更注重細節，提出的想法操作性更強。例如，討論蘋果手機批發的小組在匯報時，就提出了很實際可行的八條結論：保證手機質量；顧客可選多種支付方式；在大學中請大學教師代言，做一些宣傳活動；定期舉行促銷活動；物流用順豐快遞，既快捷又提高了品牌形象；提供良好的售后服務，如免費換機、實行產品聯保；根據季節、購買對象進行價格浮動；為顧客提供使用指導。準備開美甲店的小組也提出七條措施：控制成本，提供更多樣式選擇；注重美甲安全；情感營銷，例如通過會員制雙倍積分；提供和美甲互補的產品，如咖啡、甜點；塑造優美的環境，提供優質服務；塑造準確的品牌定位，制定合理價格；對員工定期進行培訓。而沒有實踐經驗的通常提出的建議就比較空泛。例如，準備開鞋店的小組就只提出塑造良好環境、提供售前售中和售后的系統服務、價格更低這樣三條比較大眾化的建議。
4.注重原創性和品牌建設。雖然學生們提出的創業想法大都是產品銷售或提供服務，但很多小組都提到了生產自己的產品和塑造自己的品牌的想法。例如，服裝銷售小組提出創業之初主要是銷售別人的服裝，但做到一定規模之后，就要建立自己的設計師隊伍，自己生產自己銷售，并且要創立自己的品牌?；閼c公司、家具城、酒店、農家樂等小組也都提出了提供一條龍服務，打通上下游價值鏈，塑造自己品牌的設想。這說明學生們對互聯網時代品牌對營銷的重要性已經有了比較清晰的認識，且模糊地了解到企業之間的競爭已經是整條價值鏈的競爭，只有打通整個價值鏈，為顧客提供系統服務，才能為顧客創造更多價值，獲得競爭優勢。
在各小組匯報完畢后，筆者先對各小組的想法給予肯定，并逐個評價了他們創意的操作性和可行性，也趁機提出了自己對一些小組創意的意見。例如，婚慶公司可以再向上游延伸，加入婚介的服務內容，提供從邂逅、戀愛、結婚直到婚后、銀婚金婚紀念慶典等一體化服務，打造婚慶專家的企業名片。最后，筆者還結合顧客讓渡價值模型，提出可以從兩個方面為顧客創造更多的價值：增加顧客總價值，降低顧客總成本。增加顧客總價值可以從增加產品價值、服務價值、人員價值和形象價值出發，降低顧客總成本可以從降低貨幣成本、時間成本、體力成本和精神成本出發。講述這些內容時都具體結合剛才小組討論中的具體例子。這樣學生們不僅掌握了顧客價值的概念，而且能比較深刻地理解增加顧客價值的方法，并能運用到企業實踐中去，從而達到了該講內容的教學目的。
三、實施問題及未來展望
（一）實施中存在的問題及對策
在組織顧客價值專題討論過程中，筆者也發現了一些問題，提出了一些對策，希望能與廣大同行交流。
1.創意的落實考慮不足。和學生的閱歷和實踐經驗有關，一些小組的創意很不錯，但往往不夠具體，操作性方面落不到實處。要解決這樣的問題，除了鼓勵學生多參加企業實踐外，還可以通過督促學生增加討論前的閱讀量，將創業想法和SRTP、挑戰杯、營銷大賽等結合起來，以賽代練，多思考創業想法，增加其可行性。
2.個別學生參與度不高。課堂討論時，總會發現雖然大部分學生都在積極參與討論，但總會有個別學生在玩手機或做其他事情，對討論并不積極。因為討論和上臺發言都是以小組為單位的，所以這些學生“搭便車”并不會受到什么懲罰。這雖然主要影響的是學生自己，但也多少會影響到討論氣氛。筆者認為，可以考慮老師巡視時做專門記錄，在發言提問階段專門點名讓這些學生回答問題，用外力迫使他們參與。一旦形成習慣，這種不愿參與的可能性就會大大降低。
3.小組過多，評論不夠深入。這也是本次討論中出現的問題。因為這次班級人數較多，而且還有很多重修的學生。本班學生已經組織了8個小組，重修的學生來自不同專業，又自己組成了4個小組，從而造成小組過多的問題。小組多了，雖然討論內容可能更多樣化，但每個小組匯報的時間就受到限制，匯報不夠深入。教師評價時也無法更加深入全面評價每個小組。這是后期需要注意的，所以建議5―7個小組為宜。
（二）未硎凳雇
對于以后如何組織類似的專題討論，筆者也有一些想法。
1.借助團隊游戲，培養團隊精神。專題討論因為要組成互動小組，每個小組其實都是一個團隊。如果僅僅只是進行課堂討論，很難培養出團隊精神，所以筆者考慮可以借助于現在比較流行的拓展訓練、團隊游戲的形式，讓每個小組給自己起個響亮的名字，每次討論前組織開展一些小的團隊游戲，讓學生對小組形成認同感。這樣做可以一箭雙雕，既能更有效地開展專題討論，同時也培養了學生的團隊精神，為學生以后步入職場提前做好準備。
2.創業企業常態化。以前一般每次專題討論學生都會針對討論專題設想不同的產品、不同的企業。這樣討論雖然也有一定效果，但因為討論的企業變來變去，學生對各個知識點的印象并不深刻，所以筆者設想可以在《市場營銷學》課程一開始讓學生組成小組時，指導學生直接組建公司，小組中每個同學都在公司中擔任不同職務。在課程后續每個專題討論時，都以該公司為討論主體，例如討論該公司的營銷環境、該公司的顧客價值、該公司的營銷戰略和營銷策略等。這樣整個課程結束時，學生對這個創業公司的各方面思考將比較全面，即使以該公司為例參加挑戰杯或者營銷大賽，或者直接創業，都將會有更大的成功機會。學生對如何分析企業營銷環境和制定營銷戰略和策略的考慮也將更貼近企業實際。
參考文獻：
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[2] 張萍.“無領導小組討論法”在營銷教學中的應用初探[J].科技經濟市場，2007，（7）：180-181.
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[4] 劉培紅.引導討論法在高校網絡營銷教學中的應用[J].時代教育，2014，（11）：71，86.
Implementation and application of customer value subject discussion
FAN Xin-he，ZHAO Hong-bo
篇9
1.1 教學方法落后
photoshop是平面設計專業的必修課，也是平面設計人員使用最為廣泛的工具之一。目前ps平面設計專業課程教學主要采用教師講學生練、教師示范學生模仿，技能逐項講解過關的陳舊教學模式。而對于自控力越來越差，個性趨向自由化的高等院校學生來說，課堂中循循善誘、苦口婆心地傳授已經吸引不了他們，一部分學生會慢慢從教師的一貫思路中撤退，而一部分學生即使堅持到了最后，往往也是學了課內的知識，而沒有真正理解用所學知識去解決實際問題。這種模式的缺點是缺乏實際運用，與就業不能很好地銜接。一般學生在學習后都是只會仿做課本例子，經常出現學生在學習中很出色，可到了就業時卻無法勝任實際崗位的需求的現象。
1.2 忽略了學生的創造性
在教學中重視基本功，這本無可厚非，但卻同時忽略了學生的創造性。我們應該知道一個淺顯的道理：站在巨人的肩膀上可以看得更遠。今天的學生正是在前人成功的基礎上前進。因而，舊人的平面設計教學體系顯然已經不適應當前形勢。今天各院系的平面設計專業明顯地缺乏活力、創造力，對平面設計的理解也明顯落后于時代。很多學生作品毫無新意，且忽略了自身的民族特點，放棄了幾千年來中華民族的文化積淀，沒能很好地將平面設計教學與社會生活聯系起來。
面對這種現狀，我們應該面對現實，研究學生，研究教法，激活學生潛能，根據企業對平面設計師的專業技能要求來實施教學。
2 提高《photoshop平面設計》課程教學效果的方法
2.1 實施項目教學法
ps是一門操作性強、實踐應用廣泛的課程，我認為教師應在ps平面設計專業教學中以學生為主體，以就業為導向，實施項目教學法。在學生熟練掌握軟件基礎之上的創意設計階段，結合行業需求設置現實中具體項目，和學生一起去完成，即讓學生帶著具體任務去探索，明確學習的方向和目標?？墒褂庙椖渴津寗咏虒W法，通過實施一個個完整的項目來組織教學活動。在課堂教學中教師應注意把理論和實踐有機地結合起來，并充分挖掘學生的創造潛能，提高學生的設計意識和設計能力。在ps教學中制定科學有效的項目，能更好地體現ps軟件在其最終運用時的專業指向性。
2.2 充分激發學生的求知欲望
作為人來說，無論老少，對未知世界總是充滿了好奇。正因為好奇，才有了求知的欲望。然而求知，學習的欲望絕不能僅僅只停留在好奇上。所以教師除了要起好指揮的作用外，還得充分調動學生的學習積極性，努力保持學生旺盛的求知欲，不斷提高學生對知識渴望了解的程度。教師就必須不斷設計好的懸念，通過猜測、推理、嘗試、實踐、步步深人，直到找到答案。完成一個一個知識點的突破、掌握、使用，最終達到融會貫通。
2.3 平面設計教學要注重個性化設計的培養
平面設計教學工作應主動適應不熟悉的領域，不斷提高平面設計教學的水平，跟上科技進步的步伐。面對科技帶來的種種壓力和飛速發展的商業環境，設計教育的重要性不斷增強，對設計者潛在能力的要求不斷提高。隨著電腦的普及和軟件的應用，平面設計逐步走向程序化，這就要求設計創意必須具有個性。設計的本質是創造，設計創造源于設計的創造性思維。個性化是設計師對平面設計個性差異的獨到見解。平面設計教學應該通過對設計原理、設計內容等理論知識的講授，注重培養學生設計創意個性化的表達，倡導設計風格，挖掘個人與眾不同的創造性思維，使設計具有鮮明、獨特的個性表達和強烈的視覺沖擊力。
總之《photoshop平面設計》是一門操作性強、實用性強的課程，應在教學過程中結合ps課程的特色與高等院校學生的特點，以學生為主體，充分激發學生的求知欲望，加強專業設計技能的訓練，著重培養學生的職業能力。精心設置項目并實施項目教學，調動學生學習的積極性、主動性。注重學生個性化設計的培養，激發學生的學習興趣。從而提高學生的綜合素質和專業素質，幫助他們為畢業后的就業和發展打好堅實的基礎。
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1.加強學生思維能力的培養
思維能力是人們在感性認識的基礎上,運用思維的基本方法形成概念并造成判斷和推理,從而獲得對事物的本質和規律認識的能力。它包括形象思維能力和抽象邏輯思維能力兩種形式。一方面,形象思維能力在物理教學中起著十分重要的作用。物理學是一門以實驗為基礎的自然科學,大多物理規律都可以用實驗演示,很多物理知識是建立在具體或理想的模型之上。因此通過具體形象或圖景去認識物理知識是最常用的方法,就單從物理本身的這一特點上說,學生形象思維能力的培養是學好物理的前提。另一方面,抽象邏輯思維是學習物理必備的能力。思維是人類認識世界、改造世界的最重要的主觀來源,是智力的核心和標志。在中專教育中我們就應當注重發展學生的邏輯思維能力,培養他們思維的靈活性和創造性。
2. 加強學生自學能力和創新能力的培養
一方面,自學能力的培養和形成對學生的全面發展起著至關重要的作用。自學能力是指學生在教師的指導下,自覺主動地總結自己學習活動的方式、規律,有效地組織、利用影響自己學習活動的各種因素,以成功地完成學習任務的能力。另一方面,創新是實施素質教育的關鍵。培養創新型人才,就必須著眼于學生創新能力的培養和科學素質的養成。為此,中專物理教師必須用新世紀的教育觀點,積極構建適應和推進創新人才培養的新理念,努力探索,開拓進取,培養學生的創新能力。
二、中專物理教學中能力培養需要注意的問題
在中專物理教學中長期以來存在著應試教育的觀念,使得中專物理教學無法適應能力培養的需要。為此,在中專物理教學能力培養中必須注意要轉變傳統的物理教學觀念和教學方法。傳統的中專物理教學強調基礎知識、基礎理論、基本技能的三基訓練,使得很多學生僅停留在掌握知識的水準上,頭腦中不能建立哲學方法論與物理方法論的聯系。為此,中專物理教師要樹立素質教育觀念,強調發展,突出能力,在傳授知識中,關注學習過程,重在傳授學生物理的思考方法,使學生掌握物理思想和方法的實質。
三、中專物理教學中能力培養的途徑
1.中專物理教學中運用行為導向教學法培養學生的能力
行為導向教學法是能力本位的教學方法,它關注學生的關鍵能力、綜合職業能力與全面素質的培養。中專物理教師要積極的掌握和運用行為導向教學法,以滿足中專教學改革的要求。行為導向教學法指全面的和學生積極參與的教學,這種教學是以職業活動為導向,以人的發展為本位的教學。
(1)項目教學。這是行為導向教學中一種代表性的方法。它的基本模式包括:作為出發點的項目創意;為研究項目創意而產生的方案;確定行為步驟的計劃;實施;項目結束等。該教學方法注重實踐教學,讓學生在動手實踐中學習,從而提高了學生的動手能力。如在教學中適當安排一些探索性和開放性的問題,給學生提供自主探索的機會,讓他們去想辦法解決,可以討論,可以動手實踐,可以查資料,讓學生在觀察、操作、討論、交流、猜測、歸納、分析和整理的實踐過程中,理解、掌握和運用知識,探究和解決簡單的實際問題,在動手中發現問題,解決問題,同時也學習了知識,從中培養學生的創新意識和實踐能力。
(2)演示教學。演示教學給人一種身臨其境的感覺,可以進行重復教學,并隨時進行學習評價和指導。演示教學有效地提供了一種人為的環境,讓學生分析與處理各種問題,從而大大提高了教學效果。在物理教學中,教師應重視演示教學,創造適合教學的物理環境,讓學生接觸觀察具體形象,讓學生產生最典型的感性認識,學會觀察具體材料,把抽象變生動,把難變易,從而培養并提高他們的形象思維能力,以更好的理解知識、掌握知識,實現理論與實踐的結合。
(3)引導課文教學。引導課文教學法是借助一種專門的教學文件及引導課文,通過工作計劃和自行控制工作過程等手段,引導學生獨立學習和工作的項目教學。它是項目教學法的完善和發展。在引導課文教學法中,學生主要通過自學的方式,學習新的知識、技能和行為方式,學生需要按照給定的引導問題,學習掌握解決實際問題所需要的理論知識,從書本抽象的描述中刻畫出具體的學習內容。如在電磁感應現象的教學中,可以給學生提這樣一個問題:既然電流能夠產生磁場,反過來,磁場是否也能產生電流呢?同時,給學生做一個引導思路的演示實驗:將一根銅線直接繞在條形磁鐵上,銅線的兩端接入檢流計。結果:無電流產生。此實驗吸引了學生的注意,絕大多數學生自覺進入思考狀態,從而掌握了課本中抽象的知識。
2.在中專物理教學中要開展探究實驗教學
當前在中專物理實驗教學中普遍存在著只重視簡單的操作練習的傾向。教材中的演示實驗和學生實驗,從器材、方法到表格設計都是按照規定好的步驟和方法進行的,教師很少去引導學生對實驗過程進行思考和探究,導致學生只是按規定好的步驟和方法機械的做試驗,根本不能領會實驗的原理、思想和方法,不利于學生的能力的培養。為了培養學生的思維能力、自學能力和創新能力,在物理教育中應加強探究實驗教學,引導學生主動思考,自己去設計實驗方案,設計表格,讓學生充分發揮自己的才智。例如,教師在講授利用伏安法測電阻的實驗時,可以啟發學生這樣思考:利用伏特表和電流表測出的電壓和電流可算出待測電阻的阻值,能不能只用一個電流表或電壓表來測量電阻呢?如果能,還需哪些輔助器材?怎樣測量?請說出你設計的方案并畫出電路圖。這樣可以極大地提高學生學習物理的興趣,發展學生的個性,活躍學生的思維,提高學生的能力。同時,在中專物理實驗教學中還應該注意形成豐富靈活的觀察實驗類型和開展豐富多彩的科技活動。
參考文獻:
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隨著高等教育大眾化的快速發展，我國高等教育發展已經由規模擴張和外延發展轉向以內涵發展提高質量為重點的轉變，高等教育的辦學理念、專業結構、人才培養模式要適應經濟社會發展和現代企業參與市場競爭的需要。創新是一個民族的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力。創新的關鍵在人才，人才的成長依靠教育。大學作為國家創新體系的組成部分，不僅是知識的創新、傳播和應用的主要基地，更是培育創新人才的搖籃。高校應主動適應社會經濟發展需要，更新教育觀念，積極推進創新教育，努力探索培養創新型人才的模式和途徑，為我國創新人才的培養做出應有的貢獻。
一、市場營銷專業人才培養體系構建
由于市場營銷專業本身具有較強的實踐性和應用性特征，因此作為培養高素質人才的高校，應該充分考慮學科特性和企業對該人才的實際需要，注重對大學生創新能力的培養和訓練，在專業課教學中、在課堂教學方法中、在畢業論文中體現創新能力的培養，培養更多的具有創新能力的高級專業人才，為經濟發展服務。
在大學生就業壓力日漸嚴峻的形勢下，面對學校教育與社會需求脫節、理論與實踐脫節，營銷專業的學生就業受到沖擊的情況下，我校確立了“應用性、職業型、開放式”人才培養目標，為了保證人才培養體系的有效運行，結合市場營銷專業實踐性和開拓性的特點，構建了市場營銷專業人才培養體系：以就業為導向、以職業崗位群的需要為依據、以培養應用型人才為目標，建立起“一個中心、兩種方式、三項結合、四方面提高”的創新能力培養體系。即以提高學生的創新能力與發展潛力為中心；采用模擬訓練與實際運作兩種方式；把專業課課堂教學與創新能力培養結合起來、課堂教學方法與創新能力培養結合起來、畢業論文與創新能力培養結合起來；全面提高學生的創新意識、創新思維、創新技能和創新精神[1]。
從2006年開始，我校不斷對人才培養方案進行修訂，加大專業課實踐教學環節的比重，以本專業的現代廣告學、市場學、市場營銷策劃、商務談判、消費者行為學、公共關系、市場調查與預測7門專業課為例，實踐學時占其相應總學時28.3%。強化專業課理論教學與實踐教學相結合，使學生學用結合，掌握市場營銷人才必備的市場營銷廣告設計、市場調查報告撰寫、市場營銷策劃書設計等基本技能。
二、專業課課堂教學中融入創新能力培養的實踐
在專業課的教學中融入創新能力培養的內容，就是以培養高素質創新型經濟管理人才為宗旨，以課堂教育為落腳點，將創新教育貫穿于各個教學環節中，使專業課課堂教學真正做到以學生為主體，充分發揮學生主動性和創造性，強化課堂教學知識的掌握和運用，使學生在課堂學習的過程中，獲得創新能力培養和鍛煉[2]。
在課程教學中強化技能培養和訓練，改革考試方式。在《市場營銷學》、《商務談判》、《營銷策劃》、《市場調查與預測》、《廣告學》、《消費者行為學》的課程中加強實訓。對學生營銷技能（市場營銷技能、市場調查技能、商務談判技能、廣告創意技能、營銷策劃技能）進行培養和訓練，采取“走出去”和“引進來”的方式進行技能實訓。考試方式的改革：在《市場學》、《市場調查與預測》、《市場營銷策劃》等課程中進行。期末考試學生按教師要求擬定相應的市場營銷計劃書、市場調查與預測報告、市場營銷策劃書等作為課程的考試內容。使理論和實踐、知識和能力密切結合，從而培養了學生分析問題能力、實戰能力和創新意識。不僅激發學生學習的興趣而且也吸引了學生參與課堂的教學活動，收到了較好的教學效果。
三、在課堂教學方法中體現創新能力培養
大學生創新能力的培養，要突破“以教師為中心、教材為中心、課堂為中心”的局面。強調改進教學方法，綜合運用多種教學方法，諸如發現法、案例教學法、暗示教學法、PBL教學法、熱點問題探討法等先進的教學方式，鼓勵教師創造多樣化、個性化的教學方法，了解知識的形成過程，了解科學的方法論，提高探索和發展知識的能力，提高學生的思維能力和發現問題、解決問題的能力。
1.案例教學法
案例教學是一種師生互動式的教學模式。案例教學的基本方法是在課堂上重現或者虛構一個個案例，通過學生與學生之間、學生與教師之間就所提供的案例展開的分析與辯論來尋求解決方案。在尋找解決方案的過程中，學生需要深入案例中，熟悉案例的背景資料，充當相應的角色，正確制定解決方案。由于提供給學生的案例都是由真實記錄組成，學生深入案例就如同進入了現實情景。這樣案例教學就為學生提供了把所學知識與理論應用于實踐的機會，有效地緩解了理論與實踐相分離的矛盾。我們選用于教學的案例，大多都具有高度的仿真性，都是針對市場營銷活動過程中實際問題的真實描述。對于學生來說，每參加一次“案例”討論，就相當于親自參加了一次現代企業對市場營銷活動的高層決策。為了在案例討論中讓學生積極參與討論，我們將學生分成團隊小組進行案例分析討論，然后由團隊小組推薦兩名或幾名學生作中心發言，在限定的時間內將團隊小組討論的結果向全班匯報。在匯報過程中，各團隊小組采取了靈活多樣的形式，有的團隊小組以“召開董事會”的方式；有的團隊小組以“今日說法”的方式；有的團隊小組以“商家名談”的方式進行匯報，形式新穎、別致，激發了學生積極參與的熱情和豐富的想象力，有利于其融會所學知識，加深理解。特別是在討論與爭辯的過程中，有助于提高學生思維的敏捷性，激發他們的創新能力。
2.PBL教學法
PBL教學方法是Problem-Based Learning的簡稱，譯為基于問題學習法，它強調把學習設置到復雜的、有意義的問題情境中,通過讓學習者合作解決真實性問題,來學習隱含于問題背后的科學知識,形成解決問題的技能。例如在講到市場細分這個理論時，讓學生自己總結市場細分對于經營性企業的意義，在現實中舉出一個具體的行業來進行市場細分，這樣既避免了教師講解的枯燥，又鍛煉了學生的自主學習的能力，學生在尋求答案的過程中，不僅能獲得新知識，更重要的是接受了創新意識、創新思維方法等的全面鍛煉，培養了學生的創新能力[3]。
3.熱點問題探討法
使用熱點問題探討法時，教師要針對某一部分的理論內容，找出一個跟它相關的熱點問題，然后讓學生思考、探討并展開爭論。如用某知名家具造假事件講解公關危機如何化解、企業參與職場類節目對企業的宣傳有何利弊等。在爭論中學會形成多種不同的看法，各執一端，各抒己見，教師在這個討論的過程中進行引導。通過教師進行點評，澄清模糊認識，啟發學生進一步思考，讓學生明白，并非所有的問題都有標準的答案，著重培養學生的獨立學習和思考能力、分析問題能力、語言表達能力。
四、在畢業論文中體現創新能力培養
在畢業論文的選題上，我們在符合專業培養目標要求的前提下，密切結合企業營銷活動實際，注意培養學生創新能力。畢業論文的選題以實戰型為主，力求“新”、“實”結合。“新”是指選題反映專業領域發展水平的前沿動態和專業面臨的焦點問題，如我國企業的事件營銷研究、電視娛樂節目中的植入廣告研究等都是比較新的題目；“實”是指選題的內容和深度應符合專業培養目標中規定的專業理論水平，如佰草集品牌營銷策略研究、哈爾濱乳品市場銷售渠道研究等題目的選擇就具有一定的實用性。題目過大過深，受知識結構和畢業論文時間的限制難以按期完成；題目太小，又不能達到培養目標對能力培養和鍛煉的要求，只有選擇適度，才能夠最大限度地開拓學生的科研潛能和創新思維。
在確定畢業論文題目的基礎上，教師在畢業論文指導中，通過論文調研環節，培養學生獨立工作能力、溝通能力、開拓能力；通過撰寫論文大綱，培養學生邏輯思維和系統思考的能力；通過搜集資料、分析并對其進行整理的環節，培養學生對資料挖掘、數據處理、提煉的能力；通過撰寫論文環節，培養和鍛煉學生的理論思維以及將所學知識綜合運用、獨立分析問題、解決問題的實踐能力；通過畢業論文答辯環節，培養學生邏輯思維、文字和語言的綜合表述能力，以及應變能力。教師在學生畢業論文的整個過程中要進行全過程的指導，對學生畢業論文的每個階段確定明確的任務和目標，隨時掌握學生的畢業論文工作進展情況。在指導過程中，教師既要認真指導和嚴格要求學生，又要充分發揮學生的主觀能動性和創造性，從方向上去指導，從總體上去把握，有意識地培養學生獨立思考的能力，對于學生合理的設計或具有前瞻性的思考，要給予肯定和鼓勵，提高他們的創新思維和綜合技能，同時滲透式地培養學生的事業心、責任感和嚴謹求實的科學作風。從而使學生的綜合能力和創新能力在寫作畢業論文過程中得到系統訓練和全面提高。
大學生創新能力的培養是一個不斷探索的過程，隨著新時期的發展會被賦予新的內涵。大學生創新應該是國家創新體系重要的組成部分，在人才培養方案、課程教學和實踐性教學環節中，強化對大學生創新能力的培養和訓練，將有助于高等學校教育教學改革的深化，使高等教育適應國家經濟發展對人才培養的需要。
參考文獻：
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1、傳統教學模式的剖析
1.1教師中心論:九十年代前的教學模式以教師為中心，教師只考慮自己如何教，而很少考慮學生如何學，教學中采用的“講解一示范一練習”比較強調發揮教師的主導作用，忽視了學生的主體作用。以教為目的，教師與學生變成了領導與被領導關系，學生聽老師講，看老師示范，跟老師練習，使學生始終處于被動狀態，把體育課教學活動變成了教師的單邊活動。
1.2考試為主論:教學內容主要是考試內容，考什么教什么，以傳授運動技術為中心，以技評、達標為目的，忽視了全面鍛煉學生的身體，忽視了基礎理論知識、健身方法的傳授，忽視了學生終身體育能力的培養、統一考核標準，結果造成素質好的吃不飽，素質差的吃不了。
1.3封閉教學論:教學中由于強調教師的主體作用，“從聽教師講到看教師做到跟教師練”都是處于一個封閉狀態中，主要表現為重課內，輕課外，重知識灌輸，輕啟發引導，使學生的主動性和自覺性受到了限制。
2、創新教學模式在高校女生籃球課中的運用
傳統教學理念認為教學是一種特殊認識活動，它是認識論為基礎的“主體一客體”論，其內涵是將人類認識關系結構限定在單一主體和單一客體之內。傳統教學模式已不能適應現代化教育的發展和素質教育的要求，而高校女生是高校體育人群中的一個重要組成部分，她是高校體育中的主要載體，有其特殊性。因此，在高校女生體育教學中，實施素質教育發揮學生的主體作用，應改變傳統的教學模式。用現代的教育觀營造師生學習共同體，注重學生的興趣，提倡自主學習和充分尊重學生個性，鼓勵學生提問，從而激勵學生創新的內在動力。以下為自己所授課班級進行相應教學方法的運用，收到較好的效果，深受學生的喜愛。
2.1開放式教學法
在課前準備活動時采用開放式教學法，每學期開始我會把每班學生分成6人一組的若干組，每組負責一次課前準備活動15-20分鐘，把主動權交給學生，還學生一個自由發揮，追求創意的舞臺，學生可以把從教師那里學來的知識加以改編運用，也可以是自己根據有經驗思維加工，創造出新的內容。如原來課前游戲“貼膏藥”經學生改編成:將班級學生分成兩個組，利用籃球場的兩個半場，圍成兩個圓，游戲規則同“貼膏藥”一個跑一個追，但不同的是要換人時跑到圈上兩名同學之間，同時用手指明左或右面，那相應的右或左面的同學跑，休息的同學到跑走的同學位子上。這樣一改在原有游戲的基礎上，又加上學生注意力，反應靈敏的練習。開放式教學法既給學生提出了更高的要求，促使學生繼續努力，養成良好的體育習慣。
2.2嘗試教學法
在教學過程中，改變傳統的“講解一示范一練習”模式，而是教師根據動作的科學原理，首先提出問題，為學生提供有關線索，啟發學生思維，激起學生探求和學習的興趣。在每次教授新的技術動作時，先向學生提問，如原地運球，先問學生原地運球怎樣運球，球落點始終控制在一點上?怎樣運球才能使球粘在手上?球落地后反彈高度大概多高?提出問題后學生自己練習結合問題，邊練邊想，然后集中，讓學生自由回答問題，根據學生回答的結果，對的及時給予肯定，不對的先打個問號，這時再根據正確的技術動作要領進行示范，講解，針對剛才學生的回答強調對在哪里，不對在哪里，這樣更加深了學生對動作的理解。在嘗試教學法中，教師充分發揮了學生的主體作用，把教學任務轉化為學生的學習活動，在教師的引導下和組織下，讓學生在學習活動中自主認同學習內容，體驗學習過程，領悟學習的知識和技能。
2.3分層教學法
在教學過程中對于不同程度的學生提出不同的教學要求，實行不同步的教學進度，并鼓勵學生之間的合作與交流，以便更好的完成教學任務。在高校女生籃球課教學中，由于每個學生的基礎不同，為了避免有的學生吃不飽，有的學生吃不了，根據學生的情況分兩個以上的層次，一般分為較好，好，一般，對知識掌握較好的學生提出更高的要求。如教授行進間傳球推進時，技術一般的學生進行兩人一組面對面傳接直線球推進，技術好的學生進行三人一組直線和8字型弧線傳接推進，技術較好的學生進行背后交叉長傳傳接球推進。分層教學法的實施，避免了部分學生在課上無所事事，同時讓所有學生都體會到學有所成，有利于強化學生的參與意識，培養學生的合作精神，團隊精神，有利于增強學生的集體觀念。
2.4比賽教學法
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（一）理論基礎
參與式教學法起源于上個世紀五、六十年代的英國。最初是運用在國際援研究的一套社會學理論。該社會學理論認為只有讓當地的人們最大限度地參與到援助項目中，才能使援助項目取得成功。后來有學者將該理論應用到教育領域，逐漸形成了參與式教學法。參與式教學法強調學生作為學習主體來參與教學活動，提高學生學習過程的質量和效率。
參與式教學法是一種合作式或協作式的教學方法。這種教學法以學生為中心，充分各種教學手段，力求靈活多樣、直觀形象地吸引或鼓勵學生參與到教學過程，不知不覺地成為教學活動中的積極分子。這種教學方法通過加教師與學生之間及學生與學生之間的信息交流和反饋，使學生能深刻地領會和掌握所學知識，并能將這種知識運用到實踐中去。參與式教學法要求讓學生有自由思考，通過運用自己智慧讓學生有自主學習的動力，也可以讓學生有權利選擇上課方式和安排學習進度。除了常規的教師講學生聽，參與式教學法還可以采用多種教學手段，只要能讓學生主動參與到教學過程中，就是參與式教學法的成功的第一步。
參與式教學法的理論依據主要是心理學的內在激勵與外在激勵關系的理論以及弗洛姆的期望理論。根據心理學的觀點，人的需要可分為外在性需要和內在性需要。外在性需要所瞄準和指向的目標或誘激物是當事者本身無法控制，而被外界環境所支配的。與此相反，內在性需要的滿足和激勵動力則來自當事者所從事的工作和學習本身。
（二）研究現狀
國內對參與式教學法的理論研究文獻頗多，最系統和全面的文獻是西南大學教師教育學院的于波、白智宏、六永鳳等發表的系列論文，從參與式教學法的內涵特征、基本技術、目標設計、活動策略、質量評價等方面對參與式教學法的理念與策略進行闡述。近70%的文獻以參與式教學法在課程中的應用為主，其涉及專業課程領域之廣，超過很多其他教學方法，這說明參與式教學法的研究具有很好的推廣價值。另外，有專家學者對參與式教學法的理論架構和教學設計進行了闡述，這是在實踐基礎上更深層次的研究，提出了“參與創造價值”的理念。
研讀參與式教學法相關文章不難發現，國內針對參與式教學法的基礎研究較多，結合某一門課程的研究論文也不少，但都是中學或小學的教育層次研究居多，高等教育層次采用參與式教學的研究文獻相對而言數量較少。具體結合高等教育物流管理專業課程的研究文獻則更少，通過知網查詢，暫時還沒有發現結合“物流客戶管理”課程來研究的文獻。
二、物流客戶管理課程參與式教學法的實施
（一）參與式教學活動設計
根據高等學校學生學習的特點和教學方法及手段的特點，高等學校學生學習具有較高層次的職業定向，具有更突出的主觀能動性。而高等學校教學方法要有注重“教法”轉向注重“學法”，具有很強的探索性和專業針對性。所以要求教師在教學設計上要更加科學、更加全面、更加完整。
綜合分析我校大專層次物流管理專業人才培養方案中開設的課程，“物流客戶管理”這門課程承擔著物流市場營銷、物流客戶開發和物流客戶關系管理三個方面的教學任務，而目前市場上的出版物并沒有一本適合的教材能綜合涵蓋這三方面的內容。所以，我們要創新性地依據物流營銷崗位和物流服務崗位等崗位的日常工作內容來進行情境式教學活動設計，再讓學生以情境中的角色進行模擬演練，讓其參與到教學中，體驗不同角色的不同工作內容。
根據物流營銷與服務崗位的工作情境，將教學內容歸納為4個項目1個情境，即項目一模擬創建物流公司（創建物流公司、公司推介演講）；項目二物流客戶關系建立演練（分析客戶、開發客戶）；項目三物流客戶關系管理（客戶洽談、客戶成交、客戶投訴、客情維護）；項目四客戶關系管理系統（CRM規劃與設計、CRM運作與維護）。
在設計項目與情境時，關鍵問題是要考慮參與式教學活動設計的科學性和趣味性。所以，一方面，教師要加強市場調研，使設計的情境盡量符合物流企業營銷崗位和服務崗位的實際狀況；另一方面，結合高職高專學生的心理特征，使教學活動的設計符合高等教育心理學的規律，提升活動的趣味性，使學生愿意參加。
（二）參與式教學活動實施
依據現代認知心理學中的學習遷移理論，源知識有利于目標知識的學習。我們認為對理論知識的學習可以直接遷移到參與式教學活動中來。
我們使用的參與式教學活動有：分組討論、PPT呈現與演講、角色扮演、模擬情境、視頻拍攝與制作、視頻鑒賞與探討、訪談、觀察、辯論、案例分析、游戲等活動。在傳統的教學過程中加入參與式教學元素，可以落實學生的學習主體地位，提高學生的學習積極性、動手實踐能力和解決問題的能力。
由于授課方式與傳統的講授法有較大的差異，所以教學實施過程中的課堂管控就顯得尤為重要。一方面，教師通過協助學生提高其作品的質量來提高作品的吸引力，把全班同學的注意力集中在知識的體驗和梳理上；另一方面，以學生評價體系中的約束條款來引導學生，重視并積極參與觀賞其他同學展示活動成果，提升觀眾們的關注度和學習效率。
（三）參與式教學活動評價體系
根據美國心理學家韋納（B.Weine）的歸因理論，有效的信息反饋是影響學生歸因的重要因素。學生對自己成敗的歸因，并非完全以其考試分數的高低為基礎，而是受到教師和同伴對他成績表現所做的反饋影響。所以，對于某些缺乏信心、個性依賴性較大的學生而言，要想維持他的學習動機，教師和伙伴在反饋中給予鼓勵和支持，很可能比其他方法更為有效。
所以，我們設計的評價體系包括教學效果評價體系和學生表現評價體系。
每一個教學項目完成后，教師要填寫表格，綜合分析教學情境設計是否科學，任務分配是否合理，實施過程是否順暢，是否教學目標達成，并總結在這一段參與式教學活動中的經驗，提出改善建議。
學生評價體系是引導學生積極參與到教學活動中來的激勵手段，科學的評價體系能激勵學生的教學參與程度。我們從生的參與次數、貢獻率、作品效果、活動效果、課堂表現、作業完成、課后反思等方面進行“360度”全方位環評。設置自評、同組組員評、組長評和教師評四個環節，用全面的信息反饋來促進學生的歸因訓練，激發學生的附屬內驅動力。
通過以上經驗分析，可以發現參與式教學活動的設計、實施和評價體系三者相互依存，唇齒相依，必須要同時推進，才能相得益彰。
三、參與式教學法的實踐成果
美國的課程專家布盧姆（B.S.Bloom）從教育目標的角度將學習分成的三個領域：技能領域、認知領域和情感領域。通過下列成果，我們發現三個領域均收獲了成果。所以，我們認為結合物流客戶管理的課程特點及大學生行為特征，運用參與式教學法來構建融洽而高效的課堂，可以提升教學效率，提高人才培養質量。
（一）學生的技能得到提升
通過參與式教學方法實施，學生在各項技能方面有明顯的提升。學生們以小組為單位承擔各個項目的情景呈現及知識演繹，因為學生之間的溝通與交流頻率增加，并且交流的內容較有深度，所以鍛煉了學生的溝通能力、協調能力和團隊合作的能力；由于演講與呈現時，經常要用PPT展現各種素材，所以學生們的PPT制作能力得到突飛猛進的提升，演講的水平也得到訓練；為了精益求精，學生們經常自己制作小視頻，用以展現各種情境與素材，所以，其視頻拍攝與剪輯的能力也得到突破；在辯論環節，學生們需要收集大量的支撐材料來佐證他們的觀點，所以極大地鍛煉了信息收集與提煉的能力。經過辯論環節，學生們對辯論賽的流程更清晰，思辨能力也更強，對辯論賽的基本技能有初步認知。
（二）學生的專業知識認知更扎實
物流客戶管理是一門實操性很強的課程，需要訓練學生能夠適應物流營銷崗位或物流服務崗位的工作。參與式教學法要求學生深度參與教學過程中，很多知識點都是學生本人親自參加籌備或演繹，所以學生對該知識點的記憶非常深刻，不僅在課程考試中成績理想，在日常生活中，也會潛意識地踐行相關的知識點。
學生在分析客戶時，能全面考慮客戶企業的財務狀況、管理水平、人員結構、業務規模和市場潛力；在開發客戶時，能突破心理障礙主動與人溝通，技術性地提出合作邀約；在客戶洽談及成交中，充分展示出商務談判的基本技能與技巧；在進行客戶投訴處理時，能夠運用消費心理學的知識對顧客進行引導，在做好服務的前提下，提升客戶的滿意度；在客情維護時，能夠意識到維持現有客戶滿意率的重要性，并且掌握維護客情關系的基本技能；關于CRM，學生能夠掌握系統的基本使用方法，并且結合實際工作經驗，對CRM的功能和模塊提出有創意的建議。
