引論：我們?yōu)槟砹?3篇審計英語論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
一般而言，審計收費越高，上市公司進行真實盈余管理的機會和空間越小。審計收費是會計師事務(wù)所向客戶提供審計服務(wù)而收取的等價勞動報酬。當然，事務(wù)所提供的審計服務(wù)的質(zhì)量越高，審計收費相應也越高。審計質(zhì)量越高，就越容易識別出上市公司的真實盈余管理行為。換而言之，會計事務(wù)所收取較高的審計費用，也會承擔較高的審計壓力和審計風險，為了規(guī)避這些風險事務(wù)所也會提供出與之相匹配的高質(zhì)量的審計服務(wù)，更多關(guān)注企業(yè)的日常經(jīng)濟活動，就更容易識別出企業(yè)是否為了某一利益群體在刻意安排經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行真實盈余管理。
3.審計意見對真實盈余管理的影響
一方面，會計事務(wù)所不會輕易出具非標準無保留意見。因為出具非標準無保留意見，事務(wù)所將會承擔較大的流失客戶和訴訟風險。但是會計師事務(wù)所對自己審計意見附有連帶責任負責，一旦發(fā)現(xiàn)上市公司存在真實盈余管理的行為，也會出具相應審計意見的審計報告。所以上市公司真實盈余管理程度越大，會計師事務(wù)所出具非標準無保留意見的概率也越大。另一方面，上市公司一旦被事務(wù)所出具非標準無保留意見，其公司的股價、聲譽都會受到嚴重影響，甚至受到證監(jiān)會的處罰，所以一般上市公司不會輕易進行真實盈余管理。綜上，審計意見對上市公司進行盈余管理存在一定的抑制作用。
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展示型的教學模式就是教師在課前利用多媒體技術(shù)、AuthorWare、Excel或是Word將教學內(nèi)容制作好，然后在課堂上按照教學內(nèi)容進行播放，對學習者進行教學。例如，在講解chillingoutwiththefolks時，教師利用PowerPoint制作課件，將主要的教學內(nèi)容分為revision、presentation、check、summary、homework五部分，然后還可以下載一些關(guān)于伙伴的英文電影進行展示。
（二）操練式教學模式
多媒體教學為英語教學提供了形式多樣的技術(shù)支持。操練式的教學主要是可以利用多媒體提供的口語交際與檢測練習模式。口語交際操練主要是利用相關(guān)的軟件精心制作，結(jié)合具體的句式句型進行口語練習。檢測方面的練習，例如語法、詞匯，可以結(jié)合英語網(wǎng)站進行，例如滬江。
（三）主體參與式教學模式
現(xiàn)代教學理念提倡以學生為主體、教師為主導，積極發(fā)揮學生的主觀能動性。例如，在進行chillingoutwiththefolks學習時，可以事先將學生進行分組，讓學生自行下載、查找關(guān)于chillingoutwiththefolks的英語視頻或電影，在課堂上進行情景復現(xiàn)，充分調(diào)動學生的學習熱情，并提高其語言表達綜合能力，同時還擴展了視野。
（四）探究式教學模式
利用多媒體教學的優(yōu)勢對當前的英語教學問題進行探討。例如，結(jié)合多媒體進行單詞、語法的練習，如果學生在單詞和語法練習中出現(xiàn)錯誤，多媒體會自動畫出錯誤，幫助學生改正，澄清其學習的模糊認知，起到規(guī)范英語學習的作用。
二.當前多媒體教學與英語教學新模式存在的不足之處
（一）英語課成為課件播放課，教師成為課件播放員
在現(xiàn)實的英語教學中，對多媒體教學與英語教學結(jié)合的新模式許多教師不能正確理解，只是一味地追求教學手段的現(xiàn)代化，過分地使用多媒體，不注重學生的主動性發(fā)揮，使新的英語教學模式流于形式。課堂上，教師專注于播放課件，不再使用肢體語言和眼神進行交流，使學生成為被動的學習者，一味地強調(diào)灌輸。學生缺乏興趣，只是關(guān)注于做筆記，但是多媒體課件的更換速度遠遠大于學生記筆記的速度，使學生無法抓住重點。這種流于形式的教學模式違背了以學生為主體的教學規(guī)律，無法使英語教學取得實效。
（二）片面追求教學效率，忽視學生自主學習能力的培養(yǎng)
多媒體技術(shù)的應用可以在教學中進行圖、聲、像的立體化教學，具有直觀性、形象性、生動性等優(yōu)勢，因而有助于教學效率的提高。而傳統(tǒng)的課堂教學模式是無法與其相比的。由于新模式采用多媒體屏幕進行展示，教師板書的要求降低，課時變得充裕了，教師往往在課堂上盡量講解更多的知識，超過了學生的承載能力，使得學生疲于應付，沒有充足的時間對所學知識進行消化吸收再利用。片面追求教學效率而忽視學生的承載力及自學能力是當今多媒體融入英語教學存在的主要問題之一。
三.多媒體應用技術(shù)與英語教學互滲互融的新模式應遵循的原則
（一）主體性原則
英語教學新模式的應用應該充分尊重學生的主體性地位，處理好教師的主導作用、學生的主體地位及多媒體課件輔助功能的關(guān)系。多媒體教學的應用不可以忽視學生對語言學習的思考及對學生思維的培養(yǎng)。尊重學生的主體地位就是要充分發(fā)展學生在課堂上的積極性，教學的多個環(huán)節(jié)需要學生獨立自主地完成。
（二）趣味性原則
多媒體英語教學的新模式改變了以往傳統(tǒng)的英語教學模式，具有直觀性、生動形象性，易于理解、活躍氛圍的作用。在大學英語教學中要特別注意多媒體教學的趣味性，調(diào)動學生的積極性，促使學生產(chǎn)生直接的學習動機。
（三）教學內(nèi)容的直觀性原則
多媒體英語教學的新模式要遵循教學內(nèi)容的直觀性原則。英語教學的新模式要發(fā)揮直觀教學的優(yōu)勢，使教學方便、實用、有效。在英語教學過程中，采用語音、圖像、視頻等多種多媒體技術(shù)將教學內(nèi)容直觀地展現(xiàn)在課堂上，幫助學生理解，清晰地掌握學習內(nèi)容。
（四）思想教育性原則
思想教育性原則應該是所有的學科教學的重要組成部分，也是現(xiàn)代高等教育的教育要求。在教學活動中，教師既是傳道授業(yè)解惑者，也承擔著學生思想教育的重任。在英語教學活動中，在新模式的實際使用中教師要有意識將所授內(nèi)容與學生的思想教育相結(jié)合，將教材思想延伸至實際的社會和學校生活。例如在進行GiveandSacrifice的教學中，要結(jié)合時下社會價值觀構(gòu)建這一社會熱點對學生進行思想教育，傳播社會正能量，樹立正確的價值觀。
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在影片的開篇中可以明顯看到，男主角的若有所思的短暫且快速的恍神反應，男主角妻子離開后，男主角先是面對床上的被子、然后視線移向窗外，窗外觸目的公共汽車，成為了重要的展開具象化互文，并將整部影片帶入到大段回憶的一種關(guān)鍵物象。而男主角也仿佛再次看到了不同時空中那輛公共汽車里青少年時期的自己。觀眾可能已經(jīng)注意到，回憶甫一開始，鏡頭轉(zhuǎn)瞬即切回相對現(xiàn)實，男主角將面前的那扇窗子關(guān)閉并試圖反鎖的動作，同樣是一種物象表現(xiàn)的具象化與短暫回憶形成互文的技法。這種物象具象化互文技法，其實是男主角主觀上試圖將緊密關(guān)聯(lián)著的物象互涉，進行現(xiàn)實與回憶的切割。因為，那是一段既充滿激情令人難忘，卻又充斥著生離死別的悲傷過往。[2]在這里，現(xiàn)實與過往的以物象為關(guān)鍵節(jié)點的互文式閃回，卻最終未能令男主角如愿，反而繼續(xù)放縱著觀眾的所思所想，任由著時光倒流，任由著男主角的思緒向回流淌。
（二）身體的具象化互文表現(xiàn)
《朗讀者》中的具象化互文隨處可見，而其中最引人注目，同時亦是本片一大吸引觀眾眼球的，顯然就是身體的具象化互文表現(xiàn)。這部影片極富技巧性地將兩個不同身體進行了一前一后的基于身體本相的互涉式呼應。男主角之妻的身體的自然呈現(xiàn)，與男主角青少年時代的相處過女主角的身體的沖動呈現(xiàn)了一種同構(gòu)異質(zhì)性互涉。同時，在影片的情境之中，身體在這里亦已成為一種具有象喻化的集能指與所指于一身的象征。這種以身體為根系不斷展開的一種歷時性的互文，以及由此可以無限展開的身體演繹，在影片中構(gòu)成了一種調(diào)劑敘事過程的最大亮點，并且在不斷調(diào)劑的過程中，亦不斷地以其互文性，生成著新的演繹。這種可以無限循環(huán)式的互文式創(chuàng)作技法，既不斷地加深了影片中男女主角之間的熾熱情感，又同時為二者后續(xù)不斷出現(xiàn)的沖突、變故、離散、救贖等，提供了異常堅實與充分的情感鋪墊。
（三）情感的具象化互文表現(xiàn)
《朗讀者》一片中身體的具象化互文，為影片增添了彌漫全片的情感韻致，同時，片中的情感表達亦有諸多具象化互文表現(xiàn)。情感互文既是影視作品所罕見的，又是主創(chuàng)者最難以透過視覺語言表達的。而在《朗讀者》一片中，我們卻驚喜看到了這種情感互文的多種形式與多層次的演繹。例如，在開篇的相對現(xiàn)實中，男主角之妻提及，沒有哪個女人能夠了解男主角的心思，這種情感具象化互文表達，恰恰與男主角青少年時期的那段刻骨銘心的情感經(jīng)歷，形成了一種相互關(guān)聯(lián)式的暗合，同時，亦以這種情感具象化互文技法，對劇情的未來發(fā)展給出了委婉式的暗示。這部影片對于情感的表達是極為深沉的，這種深沉表達不僅表現(xiàn)在開篇的情感基調(diào)上，而且，與開篇的情感基調(diào)形成互文地表現(xiàn)在整部影片中的大段回憶的整個情感表達的過程之中。
二、 互文理論影視化深度融合的抽象化表達
（一）以表象與具象演繹抽象化的模因互文
影視藝術(shù)創(chuàng)作重在互文等高級影視藝術(shù)技巧的靈活且因應運用，而不應如中國某些當代電影那樣，更多地著力于明星與場景的過度機械化堆砌上。在《朗讀者》中，以表象與具象靈活且因應演繹的抽象化模因互文的情景較多，影片在開篇中的一系列物象、身體、情感等的互文表達，已經(jīng)為進一步由物象向表象與具象的抽象演繹提供了深厚的積淀。人性與愛情是這部影片所著力表現(xiàn)的生命旅程中的兩大主題，人性的抽象化互文，體現(xiàn)在二戰(zhàn)時期集中營事件能指，所投映的女主角這一個體上；而愛情的抽象化互文，則以三段愛情形成一種共時空性的互文，三段截然不同的愛情，以男主角這一相同個體在過往與現(xiàn)實迥異化的互文，展現(xiàn)了一種愛的跨越代際的相同模因。在這部影片中，我們既看到了一種正視生存尊嚴與正視自我心靈的人性審判，又看到了一種跨越代際的可歌可泣的愛情寓言。
（二）穿梭時空的抽象化的模因互文
在人生旅程之中，必然會由愛情交集所凝聚成一種令人生更加豐富的共時性，在《朗讀者》一片中，這些共時性則由一系列的可以細數(shù)愛情的歷時性構(gòu)成，而其中又有太多能夠勾起回憶的模因，而正是這些勾起回憶的模因，在這部影片中引領(lǐng)著觀眾，從而演繹成了一種引領(lǐng)觀眾穿梭時空的虛擬共時空性模因。影片中過去的回憶與現(xiàn)在狀態(tài)，不斷地進行著穿梭式的以事件為模因的互文，例如，公交車、公交車內(nèi)的人群、公交車外的景象等，還有最為重要的那場同樣穿梭于過去與現(xiàn)在的勾起無限過往與無限情思的既知時節(jié)又牽絆情思的淅淅瀝瀝的小雨。這部影片以穿梭于時空的互文詩行，串起了一種既穿越了時空，又充滿著詩性的互文，而這種詩性互文，恰似男女主角各自生命交集過程中所濺起的水花，永恒地留在了男主角的記憶中，“只有一樣東西能讓兩個靈魂更加完整――那就是愛情。”[3]
（三）多主題多重抽象化的模因互文
《朗讀者》一片建構(gòu)了宏大的歷史背景下的人生場景回顧，這種宏觀與微觀的參照式反映，更需要一種全新的影視藝術(shù)語境加以詮釋。在人生層面上而言，影片中男主角的人生抽象化互文，以其過往人生經(jīng)歷與現(xiàn)實化生存，更摻合了曾經(jīng)的生離死別的難以解脫的死結(jié)，一并成為其持續(xù)著的情感憂慮困境的抽象化的指涉式互文，而與這種互文并行著的則是其愛的旅程的一種單一主題下的那種多重抽象化模因互文。從文學意義與影視意義的深度融合而言，《朗讀者》本身就是一種對于荷馬第二部史詩《奧德塞》的一種抽象化的模因互文，這部影視作品不僅在敘事性、故事性、結(jié)構(gòu)性等諸多方面，化用式借鑒了《奧德塞》的模因，而且，出于向荷R史詩《奧德塞》的致敬，在這部影片中亦多次提及了《奧德塞》，這種提及顯然是有意為之且內(nèi)化于心的。[4]
三、 互文理論影視化深度融合的意象化升華
（一）朗讀的意象化互文言說
在這部影片中，藝術(shù)性地運用了與簡單的基于文本性的回答闡釋有著巨大不同的過度性解構(gòu)。在這部影片中的那樣一個特殊的歷史時代，朗讀亦已經(jīng)被賦予了更多意象化的指涉意義，尤其是朗讀意象掩蓋著的愛的意象化指涉，更產(chǎn)生了另外一種后果。男主角由一個類似于學習和生活中的“l(fā)oser”，在愛的力量感召下，竟然獲得了出乎意料的驚人成長，無論是學校的體育運動中，還是在學習過程中，都得到了一種愛的滋養(yǎng)下的脫胎換骨式的成長。實際上，這種成長亦與影片開篇中的消沉、寡言、失落的青少年形象構(gòu)成了一種成長語境下的意象化指涉，顯然，后者成為前者的所指。而這部影片中的絕大多數(shù)場景卻是沉郁的，女主角出獄前的懸梁自盡，亦與影片中的那句“連對你敞開懷抱的天堂也會說，你生命的終局比開端更美麗，我死，即我生”若合符節(jié)，共同形成了一種充滿愛的生命的互文式言說。[5]
（二）朗讀的意象化救贖互文
偉大的作品總是由宏大的歷史背景與廣闊的時空語境中建構(gòu)出來的，事實上，回到現(xiàn)實，每個青少年在其人生成長之路上，都難免會犯這樣或那樣的錯誤，或者會遭遇到這樣或那樣的問題。而本片中的男主角在其青少年時期的那段情感人生，則使其事實上已經(jīng)背負起了一個一生難以卸下、難以消解、難以釋懷的較為沉重的十字架。因此，才會以隱性的朗讀者身份出現(xiàn)。實際上，這恰恰是一種圣經(jīng)意義上的救贖表現(xiàn)，尤其是在女主角入獄其間，男主角的可持續(xù)的在影片中以意象化表達的救贖，更以一種兩個年代、兩種朗讀者身份、兩種不同境遇詮釋了一種高級互文的意象化兼涉。這部影片中的意象化救贖互文從形而上的高度針對人類根性靈魂進行了一系列質(zhì)詢，而這種質(zhì)詢的答案則應求諸于人類的根性靈魂。從某種意義而言，這種向根性靈魂的上溯已經(jīng)升格為一種互文理論向影視化的深度融合探索。這種意象化回歸的探索，顯然為更為進階的意象式升華作足了意象化鋪陳。
（三）朗讀的意象化升華互文
《朗讀者》一片中的男主角與女主角，二者均帶有一種情感與理智在心靈中長期徘徊的奧德塞式情結(jié)，二者的深度融合與消解則以一種代際罪惡的朗讀者救贖，一并升華為一種心靈救贖的映象。在影片的最后，朗讀的意象化指涉互文與意象化救贖互文的作用，隨著女主角的逝去卻并未消失，反而在男主角的努力之下，實現(xiàn)了意義更為深遠的對于現(xiàn)實的規(guī)訓。這部影片中的意象化的指涉展現(xiàn)了一種互文的精妙的影視藝術(shù)化表達，這部影片沒有絲毫的傳統(tǒng)意識形態(tài)類影片中的刻意式道德說教，而這種卸下道德焦慮的意象化釋出反而成為一種形而上的心靈解脫。同時，這部影片亦表現(xiàn)了，青少年個體在時代劇變大背景下的靈魂深處的那種難以排遣的孤獨，以及生命個體之間的那種極其微妙的看似 完全沒有關(guān)系，實則有著互文式千絲萬縷關(guān)聯(lián)的奇妙之緣。
結(jié)語
誠然，互文性理論已經(jīng)成為后現(xiàn)代文化創(chuàng)作與研究等方面的核心術(shù)語，而優(yōu)秀的影片總是能夠由人物與故事的互文演繹，為觀眾開打一個充滿意象化的世界。《朗讀者》一片在圍繞人物與故事的互文演繹過程之中，以其進階的互文性影視創(chuàng)作技法，將人性與愛情巧妙地置入于不同的時空中，以其歷時性、共時性、共時空穿梭性等互文技巧，展現(xiàn)了一部與荷馬史詩《奧德塞》一樣，描繪一場生命的無盡旅程的人生。同時，更在以互文性描繪愛情寓言中詮釋了一種超越歷史時空的人性拷問、人性復蘇、人性覺醒。
參考文I：
[1]羅婷.論克里斯多娃的互文性理論[J].國外文學，2001（4）：9-14.
[2]米高峰.影片《朗讀者》：文本朗讀背后的愛情挽歌[J].電影評介，2011（3）：47-49.
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[中圖分類號]：G451[文獻標識碼]：A
[文章編號]：1002-2139(2012)-08-0077-01
隨著經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展， 全球一體化的趨勢越來越明顯。來自不同地域與文化背景的人們之間的交流合作的越來越多。在這種背景下，培養(yǎng)英語學習者的跨文化交際能力已經(jīng)成為我國外語教學的一個新的課題。而要培養(yǎng)英語學習者的跨文化交際能力，教師首先要具備較高的跨文化交際能力，才能充分發(fā)揮其主導作用，促進大學英語教育向注重文化教學的轉(zhuǎn)變。
一、大學英語教師跨文化交際能力的內(nèi)涵
“跨文化交際”的英文是“intercultural communication”或“cross communication”，指本族語者與非本族語者之間的交際，也指任何在語言和文化背景方面有差異的人們之間的交際。它涉及語言交際方式、語用問題、非語言行為交往習俗、社會心理、價值觀念等許多方面。跨文化交際能是指語言使用者在遵循語言對環(huán)境和關(guān)系的適應性原則的基礎(chǔ)上，與不同文化背景的人進行交往，使交際目的得以實現(xiàn)的能力。通過以上對跨文化交際能力的分析，筆者認為大學英語教學中教師的跨文化交際能力應包括以下三方面的內(nèi)涵：一是具有基本的英語語言知識，包括語音、詞匯、語法內(nèi)容等，以及應用英語語言知識進行聽、說、讀、寫的能力。這也是英語教師應該具備的基本素質(zhì)。二是熟悉英語文化中一般的交際規(guī)則及語用原則。一個符合語言規(guī)則的句子在錯誤的場合下使用，非但不能達到交際的目的，反而會造成誤會，起到反作用。因而，教師應具備在不同的英語語言使用環(huán)境中，進行準確和得體的表達的能力。三是認識到中西方文化在價值觀方面存在的差異。與中國傳統(tǒng)文化注重集體主義不同，英美文化的價值取向是以個人為本位的，強調(diào)個人的奮斗和競爭意識，樂于強調(diào)個性。英語教師在培養(yǎng)自身跨文化交際能力時，要充分尊重英語文化的這種價值取向。四是要了解英語國家的社會規(guī)范。社會規(guī)范包涵社會習俗、意識形態(tài)、宗教約束、道德規(guī)范和歷史傳統(tǒng)等，是影響交際成功與否的重要方面。因而，英語教師必須掌握西方社會規(guī)范和文化背景知識，提高跨文化交際的成功率。
二、大學英語教師跨文化交際能力的現(xiàn)狀
幾十年來，由于受到中國傳統(tǒng)的英語教學思想和教育制度的影響，大學英語教師大部分是在舊的英語教學模式下培養(yǎng)出來的，幾乎未得到過跨文化交際的知識和訓練，也尚未具備這方面的知識。他們對當前英語教學中跨文化交際的必要性、緊迫性也沒有給予足夠的重視。因而其跨文化交際能力不容樂觀，具體表現(xiàn)在：
（一）目前大部分大學英語教師語言知識水平和教學能力沒有問題，但卻普遍存在著對英語文化的缺失。他們英語文化知識素養(yǎng)不高，對英語文化一知半解，跨文化交際水平遠遠不能滿足現(xiàn)代外語教學的要求。
（二）大學英語教師習慣于傳統(tǒng)的教學方法，基本以應試教育為主。大部分英語課堂教學以教師為主體展開，教學方式以“填鴨”式為主，課文講解局限于詞和句的表面意思，對篇章結(jié)構(gòu)和組句成篇的方法的分析以及對課文篇章背后蘊藏的文化信息不夠重視，既影響了學生語言運用能力的提高，也導致了教師不注重自身學習吸收英語文化。
（三）大學英語教師大多數(shù)跟著“應試教育”的指揮棒轉(zhuǎn)，應試傾向嚴重。教師在應試指揮棒的作用下，把教學的重心放在了英語等級考試和考研英語的要求上，顛倒了考試和應用的關(guān)系，使大學英語教育偏離了應有的功能和目標。這樣的考核和評價方法只重視應試結(jié)果，忽視了教學過程和英語實用功能。這導致教師更關(guān)心的是考試的通過率，而沒有時間和精力去考慮“跨文化交際”的重要性，不利于教師跨文化交際能力的培養(yǎng)。
三、提高大學英語教師跨文化交際能力的途徑
（一）要不斷提高自身的英語文化知識素養(yǎng)。培養(yǎng)跨文化交際能力是指不但要深入了解英語國家的風俗習慣、生活模式、價值觀，正確對待中西方文化在交際中的差異，更要構(gòu)建跨文化交際的理論體系，明確跨文化交際的原則和方法，跨文化英語教學的方法和內(nèi)容，從而把語言和文化有機地融為一體，使兩者既相互獨立，又相輔相成。
（二）要改變固有的本國文化思維方式。思維方式在跨文化交際過程中起著舉足輕重的作用。由于中西方文化的思維方式迥然相異，所以交際過程中就會常常出現(xiàn)一些障礙和沖突，影響交際的結(jié)果。如中國人聽到對自己的贊揚，往往否定以示謙虛，而英美人士卻樂于接受。因此認識并接受英語文化獨特的思維方式是很有必要的。
（三）要多通過實踐增長自身的跨文化交際能力。在培養(yǎng)自身跨文化交際能力上，教師應該樂于充當學習的角色，在真實的場景中實踐和提高。教師也要通過參加跨文化能力培訓，或者通過欣賞影視、書報等文化作品來主動學習跨文化案例，通過不斷學習，不斷體會，不斷反思來增加自己的跨文化意識和跨文化交際能力。
（四）要提倡教師間的合作促進整體素質(zhì)的提升
如何轉(zhuǎn)變大學英語教學理念，使語言教學與文化教學融會貫通，是需要全體英語老師通力合作去實現(xiàn)的。由于目前我國大學英語教學中缺乏系統(tǒng)的跨文化教育目標、內(nèi)容和評價標準，大部分學校還是把應試作為最主要的目標。這樣的環(huán)境下，憑個體力量進行跨文化能力的培養(yǎng)和教學創(chuàng)新，只能心有余而力不足。此時，就需要更多具有創(chuàng)新精神的英語教師共同努力，使整體的跨文化交際能力顯著提高.
總之，跨文化交際能力的提高是英語教學的終極目的。教師應當轉(zhuǎn)變觀念，不斷增強自身的跨文化能力，才能充實學生的知識背景體系，引導學生提高應用英語語言的能力，為切實培養(yǎng)出具有跨文化交際能力的人才做出貢獻。
參考文獻：
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中學英語教學不僅要求掌握語言知識，還需讓學生了解語言文化。語言是文化的一部分，同時文化影響語言。學習語言除需掌握單詞、語法，也要學習語言文化。胡文仲指出，語言是文化的一種表現(xiàn)形式，不了解英美文化，不會學好英語。反之，如果越能深刻了解所學語言國家的文化傳統(tǒng)、風俗歷史等方面，就越能準確理解并使用這一語言。
一、培養(yǎng)跨文化意識的必要性
1.語言學習的需要。Rivers（1981）曾指出，語言深深扎根在文化中，因而語言與文化無法完全分開。一種語言被這一文化的人創(chuàng)造并與這一群體的文化一同發(fā)展；不同文化群體創(chuàng)造不同語言；即使不同群體使用同一語言，隨時間發(fā)展，這一語言也會發(fā)展出不同的語言。文化知識的講授是語言教學其中一個重要教學內(nèi)容。著名語言學家Stern（1983）曾說，語言與文化不可分割，同時語言擔負傳達文化的重任，因此語言教師也是文化教師，英語課堂也就成為聯(lián)系語言與文化的場所。
2.英語課程標準的要求。
（1）總體目標。通過英語學習使學生形成初步的綜合語言運用能力，促其心智發(fā)展，提高綜合人文素養(yǎng)。綜合語言運用能力的形成是以語言技能、語言知識、情感態(tài)度、學習策略和文化意識等各方面整體發(fā)展為基礎(chǔ)的。這五個方面共同促進學生綜合語言運用能力的形成與發(fā)展。
（2）內(nèi)容標準。在英語課標中，涉及文化教學，并明確指出：在學習英語過程中，了解英語國家文化對英語的理解和使用十分有益。在英語教學中，教師應根據(jù)學生認知特點，逐步滲透文化教育。對于英語學習初始階段的學生來說，應該使他們對英語國家的文化進行簡單了解，并與中國文化進行對比。對于英語學習較高階段的學生來講，要擴展并加深他們對外國文化的接觸范圍，以拓展視野，提高他們對中外文化的敏感性和鑒別能力，進而提高其跨文化交際能力。不難看出，英語教學中培養(yǎng)學生的跨文化意識和跨文化交際能力很有必要。
二、英語教學中滲透文化意識
在中學英語教學中，若想使學生了解英語國家的文化，要遵循以下幾條原則。第一，相關(guān)性原則要求教師所導入的文化內(nèi)容應該與教材內(nèi)容密切相關(guān)，并盡可能使用教材中的語言材料。第二，實用性原則。文化導入要與日常交際緊密聯(lián)系。最后，循序漸進原則。導入時，教師要考慮學生年齡和認知的特點，注意由淺入深。文化導入的課堂教學策略是常見方法：在英語教學中對本國文化于異國文化進行對比，突出兩者的差異，這樣便可直接刺激學生對這種差異的敏感性，有利于學生客觀了解兩種文化，逐漸培養(yǎng)學生的文化寬容意識和多元文化意識。
三、培養(yǎng)學生跨文化意識的措施
1.教師方面。
（1）轉(zhuǎn)變英語教師自身的英語文化知識學習。作為一名英語教師，要通過各種途徑、渠道去了解并積累英語國家文化知識。不僅如此，還要深刻挖掘其深刻內(nèi)涵，加強自身英語文化素養(yǎng)，應該多渠道、多視角地學習和了解英語國家的文化，儲備過硬、專業(yè)的英語國家的文化知識背景。選擇有價值的傳授給學生，進而提高學生的文化意識。
（2）轉(zhuǎn)變教師教學觀念。教師應改變傳統(tǒng)的教學觀念，懂得知識傳授與英語國家文化知識教授并重的道理，注重培養(yǎng)學生的跨文化交際能力。使學生在學習的同時聯(lián)系生活實際，在教學過程中懂得關(guān)注學生的需要和興趣。樹立起“學生為主體”的教學觀念，教師要激發(fā)學生學習的興趣，調(diào)動他們英語學習的積極性。此外，作為教師要經(jīng)常反思自身教學，發(fā)現(xiàn)問題并盡力解決問題，從而不斷更新自己的教學觀念。
2.學生方面。加強學生的文化學習意識。在英語教學中教師可通過對中西方不同文化的對比分析來加深對二者的理解，以刺激學生文化敏感性，進而培養(yǎng)其文化意識。眾所周知，跨文化知識內(nèi)容很豐富，涉及多方面。因此，教師在教學中要善于選擇和把握文化知識的傳授范圍，并及時指導學生，把英語課堂向處延伸，這樣不僅拓寬知識面又激發(fā)起學生英語學習興趣，最終達到培養(yǎng)文化意識的目標。
四、結(jié)語
英語教學是語言教學，又是文化教學。廣大中學英語教師要重視培養(yǎng)學生的跨文化意識，并在其教學中滲透語言文化。這符合教學發(fā)展，同時也符合中學英語教學大綱的要求。所以，教師應積極轉(zhuǎn)變教育教學觀念，培養(yǎng)學生交際能力以及跨文化意識，在教學中采用適宜的教學法，認真處理好語言教學與文化教學二者關(guān)系，以真正做到提升和培養(yǎng)學生交際能力和跨文化意識。
參考文獻：
篇6
一、提高審計獨立性的重要性
獨立審計的本質(zhì)是對上市公司提供的審計報告進行審核、監(jiān)督和簽證；而作為審計的實施者――審計師在其職業(yè)過程中要對其審計意見的真實性和合法性負責。在我國，隨著審計市場的逐步建立和完善，社會公眾及政府部門對會計信息的需求越來越強烈，對其質(zhì)量的要求也越來越高。如果信息的提供者出具了虛假的信息，作為鑒證業(yè)務(wù)的審計師會面臨兩種選擇：一種是恪守其應有的獨立性準則，保證信息的質(zhì)量；另一種是在各種利益的誘惑下違反獨立性準則，產(chǎn)生低質(zhì)量的信息報告，使審計市場的效率低下。所以，審計師的獨立性對市場經(jīng)濟的正常運作與發(fā)展起著非常重要的作用。
從我國市場經(jīng)濟的發(fā)展來看，審計師的獨立性是市場發(fā)展的奠基石，也是確保我國上市公司財務(wù)報告等相關(guān)信息質(zhì)量的制度要求。而現(xiàn)代企業(yè)一個明顯的特征就是所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離，這種權(quán)利的分離在促進經(jīng)濟社會全面發(fā)展的同時，也導致了公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)問題――問題的產(chǎn)生，并由此導致了“內(nèi)部人控制”現(xiàn)象。這種現(xiàn)象嚴重的破壞了我國注冊會計師行業(yè)的健康發(fā)展，如何解決此類現(xiàn)象呢？其重要的途徑之一就是保證審計師的獨立審計。在審計師審計的實踐過程中，由于各種經(jīng)濟利益的驅(qū)動，審計師要獨善其身保持這種獨立性，在很大程度上受到了影響。而影響審計獨立性的因素有很多，主要劃分為外部因素和內(nèi)部因素兩大類。外部因素主要有生存壓力、政治經(jīng)濟因素、審計收費、審計供需模式等；內(nèi)部因素主要有會計師事務(wù)所的形式、公司治理結(jié)構(gòu)不完善、非審計業(yè)務(wù)、審計任期的長短等。正是這些影響因素阻礙著我國審計市場的正常運轉(zhuǎn)，嚴重威脅著審計獨立性，所以市場經(jīng)濟對強化審計獨立性提出了迫切的要求。
二、政府監(jiān)管在提高審計獨立性的作用
審計師要保持其獨立性，出具高質(zhì)量的審計報告，需要政府與市場采取相應的對策，減少甚至消除各種因素對審計獨立性的影響。本文在此主要探討政府監(jiān)管對審計獨立性的作用。
同國外一些發(fā)達國家相比，我國審計市場目前的發(fā)展不是很完善。在市場經(jīng)濟中，審計師為了獲取一定的社會資源和經(jīng)濟利益，提高自身的競爭力與市場占有率，出具有利于客戶的審計報告，這樣就導致了審計行業(yè)以犧牲審計獨立性為代價的“惡性競爭”。我國的審計市場對審計服務(wù)產(chǎn)品長期供大于求，審計師面對這種情況只能選擇降低審計收費標準，維持正常經(jīng)營，而出具的審計報告質(zhì)量也會隨之降低。簡單的說，市場機制這只“看不見的手”主要通過“價格機制”和“競爭機制”來發(fā)揮作用，但在這樣一個大環(huán)境下其效果并不明顯。這時政府就以“看得見的手”來發(fā)揮作用，彌補市場失靈，保證整個市場正常有效地運行，即通過非市場機制的手段來解決有關(guān)市場的失靈問題。因此，在監(jiān)督和管理審計行業(yè)和審計師時，政府主要解決審計行業(yè)自身和市場機制所不能解決的問題，具體表現(xiàn)在以下三方面：
第一，政府監(jiān)管的著眼點在于保證審計市場的有效運行。從法律、法規(guī)的角度界定審計的目標，賦予獨立審計應有的社會職能，制定審計行業(yè)的行為準則，建立獨立審計預警機制，實施必要的監(jiān)督和處罰機制來保證審計的獨立性，這都是政府監(jiān)管在保證審計市場有效運行中的體現(xiàn)。此外，政府還應持續(xù)健全和完善法律、法規(guī)，加大審計師的執(zhí)業(yè)風險，提高其違法成本，并且減小審計師與客戶之間的利益羈絆，從而保證審計的獨立性，提高審計信息質(zhì)量。
第二，政府適度的監(jiān)管審計市場。不當?shù)恼O(jiān)管會造成審計市場的惡性運行與發(fā)展，從而使整個審計行業(yè)的發(fā)展受到影響；相反，有效的政府監(jiān)管不僅可以約束審計獨立性威脅，而且有利于產(chǎn)生高質(zhì)量的審計需求。限制政府對獨立審計的干涉行為，才能為審計市場提供良好的外部發(fā)展環(huán)境，使得企業(yè)能夠自由選擇所需要的審計服務(wù)。因此，政府應該把握監(jiān)管的程度，提高監(jiān)管的效率，從而提高審計的質(zhì)量。
第三，政府加強對監(jiān)管者的監(jiān)督。首先，政府在執(zhí)行其監(jiān)管職能時難免會出現(xiàn)一些不恰當?shù)呐e措，如執(zhí)法力度不夠、信息透明度偏低、遵循制度的程度不到位等。其次，政府部門作為市場的監(jiān)管者同樣具備“經(jīng)濟人”的屬性，即追求自身利益最大化。出于自身利益的考慮，政府部門可能會制定出不合理的政策，形成不公正的監(jiān)督。所以監(jiān)管者必須進行必要的信息披露，建立公開透明的監(jiān)管規(guī)則和程序。
從我國具體的國情出發(fā)，僅以市場機制來保證審計的獨立性是不現(xiàn)實的，加強政府監(jiān)管是我國獨立審計市場的必要選擇。強調(diào)政府監(jiān)管的作用并不代表市場機制就不重要，而是要構(gòu)建以“市場機制為主導、政府監(jiān)管為補充”的監(jiān)管模式。政府與市場的關(guān)系相當復雜，它們對審計獨立性發(fā)揮著不同的作用，既相互協(xié)作，又相互制約。因此，提高審計師的獨立性，需將市場機制和政府監(jiān)管有機的結(jié)合起來。
三、加強政府監(jiān)管應注意的問題
在提高審計獨立性的過程中，政府發(fā)揮監(jiān)管作用的同時也存在一些弊端，只有解決其中的問題才能達到較好的監(jiān)管效果。主要有以下三方面：
1.把握政府監(jiān)督的目的，避免過度監(jiān)督。政府監(jiān)管是為了彌補市場失靈而出現(xiàn)的。適當?shù)恼槿胗兄谔岣呤袌龅男剩瑥亩岣邔徲嫷莫毩⑿浴Ｔ肌⑺{海林（2003）的研究表明市場和政府是相互影響、相互補充的，而我國的審計市場還不成熟，所以要對市場進行完善，然后再借助政府的力量來完成重要的補充作用，這樣才能保證審計的高質(zhì)量。所以，過度的政府監(jiān)管不但不能改善審計市場的問題，而且會導致整個獨立審計的失敗。
2.保持“一個聲音”說話，避免多頭監(jiān)管。我國的證券市場發(fā)展緩慢，一個主要的制約瓶頸就是市場面臨太多部門的監(jiān)管，如財政部、工商部、稅務(wù)部、審計部等。這些部門從不同的角度進行監(jiān)督檢查，但是在執(zhí)行監(jiān)管任務(wù)時沒有進行很好的溝通和協(xié)調(diào)，在監(jiān)管職能的設(shè)置上往往又出現(xiàn)重復和交叉，帶來了沒有必要的人力、財力和物力的浪費，導致監(jiān)管成本增加、監(jiān)管運行效率低下，而且影響了審計業(yè)務(wù)的正常開展。這種行業(yè)的多頭監(jiān)管、重復監(jiān)督對獨立審計的健康發(fā)展無疑是有害的。
3.選擇適當?shù)姆绞胶褪侄危苊獗O(jiān)管失靈。市場失靈可以通過政府干預來解決，然而政府監(jiān)管也會出現(xiàn)失靈現(xiàn)象。首先，現(xiàn)代市場的經(jīng)濟情況紛繁復雜，作為監(jiān)管部門的政府要全面掌握和分析相關(guān)信息往往十分困難，且成本較高，這種信息的不對稱造成政府監(jiān)管效率低下。其次，政府所采取的監(jiān)管方式不當或政府監(jiān)管目標的多元化等也會造成“監(jiān)管失靈”。所以應該通過權(quán)利監(jiān)管和機制制衡來盡可能的減少政府監(jiān)管的缺陷，以達到較好的監(jiān)管效果。
參考文獻：
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篇7
在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異的今天，基于網(wǎng)絡(luò)的計算機應用已經(jīng)成為發(fā)展的主流。政府、教育、商業(yè)、金融等機構(gòu)紛紛聯(lián)入Internet，全社會信息共享已逐步成為現(xiàn)實。然而，近年來，網(wǎng)上黑客的攻擊活動正以每年10倍的速度增長。因此，保證計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以及整個信息基礎(chǔ)設(shè)施的安全已經(jīng)成為刻不容緩的重要課題。
1 防火墻
目前防范網(wǎng)絡(luò)攻擊最常用的方法是構(gòu)建防火墻。
防火墻作為一種邊界安全的手段，在網(wǎng)絡(luò)安全保護中起著重要作用。其主要功能是控制對網(wǎng)絡(luò)的非法訪問，通過監(jiān)視、限制、更改通過網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)流，一方面盡可能屏蔽內(nèi)部網(wǎng)的拓撲結(jié)構(gòu)，另一方面對內(nèi)屏蔽外部危險站點，以防范外對內(nèi)的非法訪問。然而，防火墻存在明顯的局限性。
(1)入侵者可以找到防火墻背后可能敞開的后門。如同深宅大院的高大院墻不能擋住老鼠的偷襲一樣，防火墻有時無法阻止入侵者的攻擊。
(2)防火墻不能阻止來自內(nèi)部的襲擊。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，50％的攻擊都將來自于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部。
(3)由于性能的限制，防火墻通常不能提供實時的入侵檢測能力。畢業(yè)論文 而這一點，對于層出不窮的網(wǎng)絡(luò)攻擊技術(shù)來說是至關(guān)重要的。
因此，在Internet入口處部署防火墻系統(tǒng)是不能確保安全的。單純的防火墻策略已經(jīng)無法滿足對安全高度敏感部門的需要，網(wǎng)絡(luò)的防衛(wèi)必須采用一種縱深的、多樣化的手段。
由于傳統(tǒng)防火墻存在缺陷，引發(fā)了入侵檢測IDS(Intrusion Detection System)的研究和開發(fā)。入侵檢測是防火墻之后的第二道安全閘門，是對防火墻的合理補充，在不影響網(wǎng)絡(luò)性能的情況下，通過對網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)測，幫助系統(tǒng)對付網(wǎng)絡(luò)攻擊，擴展系統(tǒng)管理員的安全管理能力(包括安全審計、監(jiān)視、進攻識別和響應)，提高信息安全基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的完整性，提供對內(nèi)部攻擊、外部攻擊和誤操作的實時保護。現(xiàn)在，入侵檢測已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)安全中一個重要的研究方向，在各種不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中發(fā)揮重要作用。
2 入侵檢測
2．1 入侵檢測
入侵檢測是通過從計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的若干關(guān)鍵點收集信息并對其進行分析，從中發(fā)現(xiàn)違反安全策略的行為和遭到攻擊的跡象，并做出自動的響應。其主要功能是對用戶和系統(tǒng)行為的監(jiān)測與分析、系統(tǒng)配置和漏洞的審計檢查、重要系統(tǒng)和數(shù)據(jù)文件的完整性評估、已知的攻擊行為模式的識別、異常行為模式的統(tǒng)計分析、操作系統(tǒng)的審計跟蹤管理及違反安全策略的用戶行為的識別。入侵檢測通過迅速地檢測入侵，在可能造成系統(tǒng)損壞或數(shù)據(jù)丟失之前，識別并驅(qū)除入侵者，使系統(tǒng)迅速恢復正常工作，并且阻止入侵者進一步的行動。同時，收集有關(guān)入侵的技術(shù)資料，用于改進和增強系統(tǒng)抵抗入侵的能力。
入侵檢測可分為基于主機型、基于網(wǎng)絡(luò)型、基于型三類。從20世紀90年代至今，英語論文 已經(jīng)開發(fā)出一些入侵檢測的產(chǎn)品，其中比較有代表性的產(chǎn)品有ISS(Intemet Security System)公司的Realsecure，NAI(Network Associates，Inc)公司的Cybercop和Cisco公司的NetRanger。
2．2 檢測技術(shù)
入侵檢測為網(wǎng)絡(luò)安全提供實時檢測及攻擊行為檢測，并采取相應的防護手段。例如，實時檢測通過記錄證據(jù)來進行跟蹤、恢復、斷開網(wǎng)絡(luò)連接等控制；攻擊行為檢測注重于發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)中可能已經(jīng)通過身份檢查的形跡可疑者，進一步加強信息系統(tǒng)的安全力度。入侵檢測的步驟如下：
收集系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)及用戶活動的狀態(tài)和行為的信息
入侵檢測一般采用分布式結(jié)構(gòu)，在計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的若干不同關(guān)鍵點(不同網(wǎng)段和不同主機)收集信息，一方面擴大檢測范圍，另一方面通過多個采集點的信息的比較來判斷是否存在可疑現(xiàn)象或發(fā)生入侵行為。
入侵檢測所利用的信息一般來自以下4個方面：系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)日志文件、目錄和文件中的不期望的改變、程序執(zhí)行中的不期望行為、物理形式的入侵信息。
(2)根據(jù)收集到的信息進行分析
常用的分析方法有模式匹配、統(tǒng)計分析、完整性分析。模式匹配是將收集到的信息與已知的網(wǎng)絡(luò)入侵和系統(tǒng)誤用模式數(shù)據(jù)庫進行比較，從而發(fā)現(xiàn)違背安全策略的行為。
統(tǒng)計分析方法首先給系統(tǒng)對象(如用戶、文件、目錄和設(shè)備等)創(chuàng)建一個統(tǒng)計描述，統(tǒng)計正常使用時的一些測量屬性。測量屬性的平均值將被用來與網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)的行為進行比較。當觀察值超出正常值范圍時，就有可能發(fā)生入侵行為。該方法的難點是閾值的選擇，閾值太小可能產(chǎn)生錯誤的入侵報告，閾值太大可能漏報一些入侵事件。
完整性分析主要關(guān)注某個文件或?qū)ο笫欠癖桓模ㄎ募湍夸浀膬?nèi)容及屬性。該方法能有效地防范特洛伊木馬的攻擊。
3 分類及存在的問題
入侵檢測通過對入侵和攻擊行為的檢測，查出系統(tǒng)的入侵者或合法用戶對系統(tǒng)資源的濫用和誤用。工作總結(jié) 根據(jù)不同的檢測方法，將入侵檢測分為異常入侵檢測(Anomaly Detection)和誤用人侵檢測(Misuse Detection)。
3．1 異常檢測
又稱為基于行為的檢測。其基本前提是：假定所有的入侵行為都是異常的。首先建立系統(tǒng)或用戶的“正常”行為特征輪廓，通過比較當前的系統(tǒng)或用戶的行為是否偏離正常的行為特征輪廓來判斷是否發(fā)生了入侵。此方法不依賴于是否表現(xiàn)出具體行為來進行檢測，是一種間接的方法。
常用的具體方法有：統(tǒng)計異常檢測方法、基于特征選擇異常檢測方法、基于貝葉斯推理異常檢測方法、基于貝葉斯網(wǎng)絡(luò)異常檢測方法、基于模式預測異常檢測方法、基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)異常檢測方法、基于機器學習異常檢測方法、基于數(shù)據(jù)采掘異常檢測方法等。
采用異常檢測的關(guān)鍵問題有如下兩個方面：
(1)特征量的選擇
在建立系統(tǒng)或用戶的行為特征輪廓的正常模型時，選取的特征量既要能準確地體現(xiàn)系統(tǒng)或用戶的行為特征，又能使模型最優(yōu)化，即以最少的特征量就能涵蓋系統(tǒng)或用戶的行為特征。(2)參考閾值的選定
由于異常檢測是以正常的特征輪廓作為比較的參考基準，因此，參考閾值的選定是非常關(guān)鍵的。
閾值設(shè)定得過大，那漏警率會很高；閾值設(shè)定的過小，則虛警率就會提高。合適的參考閾值的選定是決定這一檢測方法準確率的至關(guān)重要的因素。
篇8
7 月 9 日
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電視畫面編輯基礎(chǔ)
01171
電視攝影造型基礎(chǔ)
01173
影視聲音藝術(shù)
01176
電視寫作
01177
電視作品賞析
01175
視聽元素基礎(chǔ)
A050407 音樂教育（專科）#
07975
音樂欣賞(一)
11372
歌曲作法(一)
11371
和聲學(一)
A050436 藝術(shù)設(shè)計（專科）
00504
藝術(shù)概論
10177
設(shè)計基礎(chǔ)
A050442 服裝設(shè)計與工程（專科）
03904
服裝生產(chǎn)管理
00683
服裝市場與營銷
00677
服裝材料
03902
服裝發(fā)展簡史
03905
服裝企業(yè)督導管理
03906
服裝品質(zhì)管理
A050454 動漫設(shè)計與制作（專科）
08878
動漫產(chǎn)業(yè)概論
08881
動畫編導基礎(chǔ)
A080301 機械制造及自動化（專科）
05875
汽車發(fā)動機構(gòu)造與維修
10726
數(shù)控機床與編程（一）
07743
機械設(shè)計基礎(chǔ)（一）
02358
單片機原理及應用
10723
流體傳動與控制
04108
電工電子技術(shù)基礎(chǔ)
A080304 模具設(shè)計與制造（專科）
02220
塑料成型工藝與模具設(shè)計
01632
壓鑄模及其他模具
01622
冷沖壓工藝與模具設(shè)計
01634
塑料成型機械
07743
機械設(shè)計基礎(chǔ)（一）
01639
企業(yè)管理與技術(shù)經(jīng)濟
A080311 農(nóng)村機電工程（專科）
11478
農(nóng)村電力系統(tǒng)
02189
機械制造基礎(chǔ)
07743
機械設(shè)計基礎(chǔ)（一）
04108
電工電子技術(shù)基礎(chǔ)
11479
電器設(shè)備使用與維護
04540
寫作基礎(chǔ)與應用
09439
計算機實用基礎(chǔ)
08214
農(nóng)業(yè)機械
11480
汽車拖拉機構(gòu)造原理與應用
A080602 工業(yè)電氣自動化技術(shù)
（專科）
10737
電子技術(shù)基礎(chǔ)
07840
微型計算機技術(shù)及應用
10736
電氣測量技術(shù)
08182
自動控制原理（一）
10738
工廠電氣設(shè)備控制
A080604 電力系統(tǒng)及其自動化
（專科）#
02151
工程制圖
02302
電力系統(tǒng)繼電保護
02271
電機學
02273
電子技術(shù)基礎(chǔ)（二）
02277
微型計算機原理及應用
A080704 電子技術(shù)（專科）
08679
電路分析基礎(chǔ)
02277
微型計算機原理及應用
A080744 數(shù)控技術(shù)應用（專科）
04118
數(shù)控加工編程與操作
02189
機械制造基礎(chǔ)
03395
數(shù)控機床故障診斷與維護
02609
互換性原理與測量技術(shù)基礎(chǔ)
04108
電工電子技術(shù)基礎(chǔ)
A080786 移動商務(wù)技術(shù)（專科）
03333
電子政務(wù)概論
09016
移動通信原理與應用
A080788 嵌入式技術(shù)（專科）
06143
電路基礎(chǔ)
12730
嵌入式LINUX應用編程
12732
ARM結(jié)構(gòu)與程序開發(fā)入門
A080801 房屋建筑工程（專科）
02394
房屋建筑學
A081310
營養(yǎng)、食品與健康（專科）
00988
食品營養(yǎng)學
A082217 電子政務(wù)（專科）
03333
電子政務(wù)概論
03332
政府信息資源管理
03331
公共事業(yè)管理
00346
辦公自動化原理及應用
A082229 汽車服務(wù)工程（專科）
05872
汽車營銷案例分析
05868
職業(yè)道德與禮儀
05870
汽車售后服務(wù)管理
05869
汽車應用英語
05875
汽車發(fā)動機構(gòu)造與維修
05881
汽車診斷與維修
05877
汽車底盤構(gòu)造與維修
05871
汽車營銷技術(shù)
05879
汽車電氣設(shè)備與維修
05873
汽車保險與理賠
A090603 鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理（專科）
03971
經(jīng)濟學基礎(chǔ)
04540
寫作基礎(chǔ)與應用
00333
鄉(xiāng)鎮(zhèn)資源開發(fā)與環(huán)境保護
07492
農(nóng)村政策法規(guī)
08114
財務(wù)管理學（一）
11383
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)管理
07481
管理學基礎(chǔ)
11382
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)經(jīng)營管理
07787
會計學原理
A090604 農(nóng)村財會與審計（專科）
03172
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟學(二)
02827
農(nóng)村企事業(yè)會計
04534
財政與農(nóng)村金融
00944
審計
08114
財務(wù)管理學（一）
04540
寫作基礎(chǔ)與應用
07481
管理學基礎(chǔ)
07492
農(nóng)村政策法規(guī)
07787
會計學原理
B020104 財稅（獨立本科段）
03403
國有資產(chǎn)管理
00069
國際稅收
00062
稅收管理
00999
政府預算管理
00068
外國財政
B020110 國際貿(mào)易（獨立本科段）
11465
現(xiàn)代公司管理
B020157 財務(wù)會計與審計
（獨立本科段）
00974
統(tǒng)計學原理
00061
國家稅收
03703
國際會計與審計準則
00944
審計
04532
財務(wù)會計專題
03702
會計制度設(shè)計與比較
04534
財政與農(nóng)村金融
04533
管理與成本會計
04531
微觀經(jīng)濟學
06069
審計學原理
06270
技術(shù)經(jīng)濟學
B020177
投資理財（獨立本科段）
05175
稅收籌劃
07250
投資學原理
08592
房地產(chǎn)投資
12327
金融理財規(guī)劃
B020180 會展管理（獨立本科段）
03875
會展概論
03872
會展營銷
03878
會議運營管理
08884
會展經(jīng)濟學
03877
會展項目管理
08888
會展企業(yè)戰(zhàn)略管理
08889
會議酒店管理
08887
會展場館經(jīng)營與管理
08725
會展客戶關(guān)系管理
08890
會展管理信息系統(tǒng)
B020204 會計（獨立本科段）
00974
統(tǒng)計學原理
04531
微觀經(jīng)濟學
03703
國際會計與審計準則
B020208 市場營銷（獨立本科段）
07072
企業(yè)形象設(shè)計(CIS)
07353
管理學原理(一)
B020216 電子商務(wù)（獨立本科段）
03339
信息化理論與實踐
B020218 人力資源管理（獨立本科段）
00164
勞動經(jīng)濟學
00324
人事管理學
00463
現(xiàn)代人員測評
06183
工資管理
00294
勞動社會學
07484
社會保障學
11467
人力資源統(tǒng)計學
11366
人口與勞動資源
11365
勞動力市場學
11466
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理概論
11470
國際勞務(wù)合作和海外就業(yè)
11468
工作崗位研究原理與應用
11465
現(xiàn)代公司管理
11469
宏觀勞動力配置
11471
勞動爭議處理概論
B020222 物業(yè)管理（獨立本科段）
02659
房地產(chǎn)項目管理
05673
城市社區(qū)建設(shè)概論
00176
物業(yè)管理
05674
物業(yè)信息管理
05672
物業(yè)設(shè)備管理
05675
物業(yè)管理國際標準與質(zhì)量認證
06569
物業(yè)管理實務(wù)
05676
城市環(huán)境保護
07519
公司管理學
B020229
物流管理（獨立本科段）
07006
供應鏈與企業(yè)物流管理
03361
企業(yè)物流
03365
物流運輸管理
03364
供應鏈物流學
07724
物流系統(tǒng)工程
07729
倉儲技術(shù)和庫存理論
07725
物流規(guī)劃
B020230 公共事業(yè)管理（獨立本科段）
03335
公共管理學
05724
公共衛(wèi)生管理
03331
公共事業(yè)管理
03312
勞動和社會保障概論
B020235 國際旅游管理
（獨立本科段）
00191
旅行社經(jīng)營與管理
00187
旅游經(jīng)濟學
00188
旅游心理學
04138
旅游文化
11403
中國旅游文學作品選
05034
旅游地理學
03529
國際旅游飯店管理
11404
旅游飯店設(shè)備管理
18960
禮儀學
11341
國際旅游學
11343
旅游會計學
11405
美食與菜系
11406
旅游資源開發(fā)與環(huán)境保護
B020236 會計電算化（獨立本科段）
08674
計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)
03703
國際會計與審計準則
02376
信息系統(tǒng)開發(fā)
B020256 項目管理（獨立本科段）
05060
項目范圍管理
05058
管理數(shù)量方法
04154
項目采購管理
05063
項目時間管理
05067
項目管理案例分析
05062
項目質(zhì)量管理
05061
項目成本管理
05066
項目論證與評估
09413
項目管理概論
10427
項目人力資源與溝通管理
B020277 環(huán)境保護與管理
（獨立本科段）
04518
環(huán)境化學
04523
水污染控制工程（一）
02472
環(huán)境質(zhì)量評價
02471
環(huán)境生態(tài)學
04525
環(huán)境微生物學
04526
環(huán)境工程導論
04521
大氣污染控制技術(shù)
04519
固體廢物管理
04528
城市生態(tài)與環(huán)境學
05580
環(huán)境保護
04527
環(huán)境規(guī)劃與管理
06270
技術(shù)經(jīng)濟學
B020279 工程管理（獨立本科段）
03303
建筑力學與結(jié)構(gòu)
06087
工程項目管理
06289
工程招標與合同管理
04037
施工技術(shù)與組織
03823
建筑制圖
08263
工程經(jīng)濟學與項目融資
06936
建筑法規(guī)
06393
土木工程概論
08262
房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營
06962
工程造價確定與控制
B020282
采購與供應管理
（獨立本科段）
03613
采購與供應關(guān)系管理
03615
采購績效管理
03618
采購項目管理
03619
運作管理
B020309 現(xiàn)代企業(yè)管理
（獨立本科段）
08816
現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)
05171
中小企業(yè)戰(zhàn)略管理
06092
工作分析
08819
企業(yè)管理咨詢與診斷
10425
企業(yè)內(nèi)部控制
06093
人力資源開發(fā)與管理
07114
現(xiàn)代物流學
10422
電子商務(wù)運營管理
18960
禮儀學
10421
客戶服務(wù)管理
07481
管理學基礎(chǔ)
10424
資本運營與融資
10423
銷售業(yè)務(wù)管理
10426
團隊管理
B030203 社會工作與管理
（獨立本科段）
00285
中國福利思想
00279
團體社會工作
00283
社會行政
00282
個案社會工作
03335
公共管理學
05963
績效管理
00280
西方社會學理論
00281
社區(qū)社會工作
00278
社會統(tǒng)計學
00276
人類成長與環(huán)境
03346
項目管理
B040102 學前教育（獨立本科段）
00881
學前教育科學研究與論文寫作
00403
學前兒童家庭教育
00886
學前兒童心理衛(wèi)生與輔導
00399
學前游戲論
00884
學前教育行政與管理
00887
兒童文學名著導讀
00885
學前教育診斷與咨詢
B040107 教育管理（獨立本科段）
10488
班級管理學
00442
教育學（二）
10489
現(xiàn)代學校人力資源管理
10490
教育財政學
00459
高等教育管理
B040108 教育學（獨立本科段）
01281
中國教育史
00442
教育學（二）
00471
認知心理
00448
學校管理學
02018
數(shù)學教育學
01282
外國教育史
07824
語文教育學導論
B040110 心理健康教育
（獨立本科段）
00266
社會心理學（一）
02108
實驗心理學
00471
認知心理
03519
心理測評技術(shù)與檔案建立
05951
心理與教育統(tǒng)計
04269
人格心理學
04267
學習心理與輔導
B040302 體育教育（獨立本科段）
11123
社會體育學
00486
運動生理學
00497
運動訓練學
06743
運動醫(yī)學
11397
體育科研方法
00501
體育史
B050113 漢語言文學教育
（獨立本科段）
00821
現(xiàn)代漢語語法研究
00814
中國古代文論選讀
11344
中國近代文學史
11345
文體寫作
11495
古代漢語(二)
04579
中學語文教學法
11494
古代漢語(一)
11346
近代漢語
11347
唐詩宋詞研究
11501
中國當代文學史
B050206 英語教育（獨立本科段）
00841
第二外語(法語)
05187
中學英語教學法（小教）
07374
高級英語（一）
00840
第二外語（日語）
10101
美國文學選讀
06422
英語語言學
11416
翻譯
10100
英國文學選讀
11499
英語論文寫作
11488
基礎(chǔ)英語(二)
11487
基礎(chǔ)英語(一)
10876
英美報刊選讀
11489
基礎(chǔ)英語(三)
11497
高級英語(二)
11500
外語教學心理學
B050218 商務(wù)英語（獨立本科段）
05355
商務(wù)英語翻譯
05439
商務(wù)英語閱讀
05440
商務(wù)英語寫作
00840
第二外語（日語）
B050302 廣告學（獨立本科段）
00635
廣告法規(guī)與管理
00639
廣播電視廣告
00641
中外廣告史
00634
廣告策劃
00850
廣告設(shè)計基礎(chǔ)
00640
平面廣告設(shè)計
B050311 廣播電視編導
（獨立本科段）
01178
電視藝術(shù)概論
01180
電視采訪
01170
電視畫面編輯基礎(chǔ)
01171
電視攝影造型基礎(chǔ)
01183
電視文藝編導
01184
電視藝術(shù)片創(chuàng)作
01187
電視片結(jié)構(gòu)
01179
非線性編輯
01185
廣播新聞節(jié)目創(chuàng)作
01186
電視節(jié)目包裝與編排
01181
電視節(jié)目導播
B050408 音樂教育（獨立本科段）
06955
中國音樂史
04366
曲式與作品分析
11419
和聲學（二）
11427
歌曲作法(二)
11422
音樂作品欣賞(二)
11421
外國音樂史
B050410 美術(shù)教育（獨立本科段）
00747
美術(shù)教育學
11330
設(shè)計學
00745
中國畫論
00744
美術(shù)鑒賞
B050418 數(shù)字媒體藝術(shù)（獨立本科段）
00504
藝術(shù)概論
05710
多媒體技術(shù)應用
07759
Visual Basic程序設(shè)計
B050437 藝術(shù)設(shè)計（獨立本科段）
09235
設(shè)計原理
04026
設(shè)計美學
10177
設(shè)計基礎(chǔ)
B050443 服裝設(shè)計與工程
（獨立本科段）
03907
西洋服裝史
03908
服裝材料學
03911
服裝國際貿(mào)易
03902
服裝發(fā)展簡史
03918
服飾流行分析
03916
服裝消費心理學
03915
服裝連鎖店管理
03910
服裝工業(yè)工程
篇9
2.信息工作描述。信息工作描述在信息工作分析的基礎(chǔ)上進行。它是一份對組織中某一項信息工作的目標、內(nèi)容、所需技能、涉及的責任、該項工作與其他工作的關(guān)系以及工作條件進行描述的局面報告。這份報告常用于新雇員的挑選、信息工作人員定位、信息工作人員培訓和信息工作績效評價等工作。
3.信息工作詳述。信息工作詳述與信息工作描述的關(guān)系最為密切。它是描述從事某一信息工作的人員抽應具備的專門資格的書面文件，包括技能、學歷、所需的工作經(jīng)驗等。它與信息工作描述的不同之處在于，它強調(diào)的是從事工作的人員的素質(zhì)，而信息工作描述強調(diào)的是工作本身的內(nèi)容。
二、信息工作人員的招聘與挑選
招聘工作是組織獲得人力資源的基本方式。其核心任務(wù)是為組織中設(shè)置的不同職位配備適當?shù)娜诉x,以實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標。為了招聘到合適的人才,人力資源管理部門應制定相應的招聘標準。由于從不同的角度出發(fā)，可以將信息工作人員劃分為不同的類型，而且對從事不同信息工作的人員有不同的要求，所以，不同崗位人員的招聘標準也不盡相同。
1.信息工作人員的招聘。當組織中的信息管理部門出現(xiàn)職位空投或者設(shè)置了新的職位時，人力資源管理部門需要進行信息工作人員的招聘。信息工作人員招聘的方式包括兩種。一是內(nèi)部招聘，即通過組織內(nèi)部人員晉升或調(diào)動來實現(xiàn)。二是外部招聘，即從組織外部招聘人員。外部招聘和內(nèi)部招聘各有優(yōu)缺點，應該根據(jù)組織的具體情況決定采用哪種方式。
信息工作人員的內(nèi)部招聘。主要通過下屬文件、內(nèi)部資料、布告欄等方式公布招聘職位和標準，在組織內(nèi)部公開進行招聘。內(nèi)部招聘的主要優(yōu)點包括：完善組織內(nèi)部的競爭機制，申請人能盡快進入角色，能節(jié)省評價時間和費用。主要缺點包括：難以擺脫原有各種關(guān)系的制約；無法帶來新的經(jīng)營理念;助長論資排輩。
信息工作人員的外部招聘。主要通過新聞媒體、職業(yè)介紹所和獵頭公司、人才市場、大專院校相關(guān)專業(yè)應屆畢業(yè)生、熟人推薦等渠道在組織外部進行招聘。外部招聘的主要優(yōu)點包括：促進組織創(chuàng)新、節(jié)省培訓費用；增強組織內(nèi)部的競爭壓力。主要缺點包括：招聘費用偏高；易造成招聘失誤；外聘人員融入組織文化的時間較長。
2.信息工作人員的挑選。面對前來應聘的申請人，組織的下一步工作便是人員的挑選。從眾多的候選人中選擇效用最佳的人選，是人員挑選工作的中心目的。組織應參照工作分析、工作描述、工作詳述、信息工作人員的素質(zhì)要求及招聘標準等衡量申請人，并輔以面試、試用等手段進一步考察申請人的實際能力，從而作出聘用的一系列人力資源建設(shè)工作。
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論企業(yè)信息人力資源管理
[日期：2009-01-22]來源：作者：李國芹馬瑞平[字體：大中小]
三、信息工作人員的績效評價
績效評價在員工招聘、挑選之后，在員工培訓之前，并與二者相輔以成。績效是組織為了實現(xiàn)組織目標而進行的各種具體勞動的客觀過程的產(chǎn)物。員工的績效是指員工經(jīng)過考核評價，被組織管理層認可的工作行為、工作表現(xiàn)、工作成績以及工作結(jié)果。兒評價是組織對員工在某一時期內(nèi)的工作業(yè)績、行為等作出評價的過程。績效評價是人力資源管理過程中的重要環(huán)節(jié)，它可以為組織確定報酬，改進員工工作績效，這培訓、晉升及選任或留用員工提供標準或依據(jù)。
一般來說，績效評價制度可以分為兩類：一類是傳統(tǒng)的非參與性的績效評價制度；另一類是參與性的績效評價制度。
1.非參與性的績效評價方法。非參與性的績效市政府方法又分為客觀評價方法和主觀評價方法兩類。客觀評價方法主要側(cè)重于評價員工的付出，評價建立在數(shù)量基礎(chǔ)上。由于信息工作的特殊性，信息工作人員生產(chǎn)的信息產(chǎn)品不能簡單地套用物質(zhì)產(chǎn)品的講師方法，如某程序員設(shè)計了兩個程序與某員工生產(chǎn)了兩個零件對組織的貢獻為可相比；而兩位程序員每人均開發(fā)了一個新程序，也不能簡單認為他們的工作業(yè)績相同。因而客觀評價方法不太適用于信息工作人員的績效評價。
2.參與性的績效評價方法。參與性的績效評價方法主要是目標管理法。這種方法主張各層管理人員與員工必須參加制定目標和實施計劃，要求上下級之間就如何實現(xiàn)目標充分交流意見，在確立目標的同時，也確定了考核指標和標準。目標管理能夠不斷地將實現(xiàn)目標的進展情況反饋給行為人，以便于行為人能夠調(diào)整自己的行動。當目標明確、可衡量、有實踐性時，目標管理法用于績效評價很有效，它注重于對員工績效的定量評價。但對于信息工作人員的績效評價來說，目標管理的缺點主要在于較高層次的信息工作難以量化。
四、信息工作人員的培訓
由于知識的快速更新，以及信息技術(shù)日新月異的發(fā)展，信息部門不僅要向本部門員工提供不斷學習的機會和條件，而且還應承擔提高組織全體員工信息意識和信息能力的責任。這實現(xiàn)這一目的，內(nèi)部培訓和繼續(xù)教育是較好的方法。
篇10
1防火墻
目前防范網(wǎng)絡(luò)攻擊最常用的方法是構(gòu)建防火墻。
防火墻作為一種邊界安全的手段，在網(wǎng)絡(luò)安全保護中起著重要作用。其主要功能是控制對網(wǎng)絡(luò)的非法訪問，通過監(jiān)視、限制、更改通過網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)流，一方面盡可能屏蔽內(nèi)部網(wǎng)的拓撲結(jié)構(gòu)，另一方面對內(nèi)屏蔽外部危險站點，以防范外對內(nèi)的非法訪問。然而，防火墻存在明顯的局限性。
(1)入侵者可以找到防火墻背后可能敞開的后門。如同深宅大院的高大院墻不能擋住老鼠的偷襲一樣，防火墻有時無法阻止入侵者的攻擊。
(2)防火墻不能阻止來自內(nèi)部的襲擊。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，50％的攻擊都將來自于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部。
(3)由于性能的限制，防火墻通常不能提供實時的入侵檢測能力。寫作畢業(yè)論文而這一點，對于層出不窮的網(wǎng)絡(luò)攻擊技術(shù)來說是至關(guān)重要的。
因此，在Internet入口處部署防火墻系統(tǒng)是不能確保安全的。單純的防火墻策略已經(jīng)無法滿足對安全高度敏感部門的需要，網(wǎng)絡(luò)的防衛(wèi)必須采用一種縱深的、多樣化的手段。
由于傳統(tǒng)防火墻存在缺陷，引發(fā)了入侵檢測IDS(IntrusionDetectionSystem)的研究和開發(fā)。入侵檢測是防火墻之后的第二道安全閘門，是對防火墻的合理補充，在不影響網(wǎng)絡(luò)性能的情況下，通過對網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)測，幫助系統(tǒng)對付網(wǎng)絡(luò)攻擊，擴展系統(tǒng)管理員的安全管理能力(包括安全審計、監(jiān)視、進攻識別和響應)，提高信息安全基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的完整性，提供對內(nèi)部攻擊、外部攻擊和誤操作的實時保護。現(xiàn)在，入侵檢測已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)安全中一個重要的研究方向，在各種不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中發(fā)揮重要作用。
2入侵檢測
2．1入侵檢測
入侵檢測是通過從計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的若干關(guān)鍵點收集信息并對其進行分析，從中發(fā)現(xiàn)違反安全策略的行為和遭到攻擊的跡象，并做出自動的響應。其主要功能是對用戶和系統(tǒng)行為的監(jiān)測與分析、系統(tǒng)配置和漏洞的審計檢查、重要系統(tǒng)和數(shù)據(jù)文件的完整性評估、已知的攻擊行為模式的識別、異常行為模式的統(tǒng)計分析、操作系統(tǒng)的審計跟蹤管理及違反安全策略的用戶行為的識別。入侵檢測通過迅速地檢測入侵，在可能造成系統(tǒng)損壞或數(shù)據(jù)丟失之前，識別并驅(qū)除入侵者，使系統(tǒng)迅速恢復正常工作，并且阻止入侵者進一步的行動。同時，收集有關(guān)入侵的技術(shù)資料，用于改進和增強系統(tǒng)抵抗入侵的能力。
入侵檢測可分為基于主機型、基于網(wǎng)絡(luò)型、基于型三類。從20世紀90年代至今，寫作英語論文已經(jīng)開發(fā)出一些入侵檢測的產(chǎn)品，其中比較有代表性的產(chǎn)品有ISS(IntemetSecuritySystem)公司的Realsecure，NAI(NetworkAssociates，Inc)公司的Cybercop和Cisco公司的NetRanger。
2．2檢測技術(shù)
入侵檢測為網(wǎng)絡(luò)安全提供實時檢測及攻擊行為檢測，并采取相應的防護手段。例如，實時檢測通過記錄證據(jù)來進行跟蹤、恢復、斷開網(wǎng)絡(luò)連接等控制；攻擊行為檢測注重于發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)中可能已經(jīng)通過身份檢查的形跡可疑者，進一步加強信息系統(tǒng)的安全力度。入侵檢測的步驟如下：
收集系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)及用戶活動的狀態(tài)和行為的信息
入侵檢測一般采用分布式結(jié)構(gòu)，在計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的若干不同關(guān)鍵點(不同網(wǎng)段和不同主機)收集信息，一方面擴大檢測范圍，另一方面通過多個采集點的信息的比較來判斷是否存在可疑現(xiàn)象或發(fā)生入侵行為。
入侵檢測所利用的信息一般來自以下4個方面：系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)日志文件、目錄和文件中的不期望的改變、程序執(zhí)行中的不期望行為、物理形式的入侵信息。
(2)根據(jù)收集到的信息進行分析
常用的分析方法有模式匹配、統(tǒng)計分析、完整性分析。模式匹配是將收集到的信息與已知的網(wǎng)絡(luò)入侵和系統(tǒng)誤用模式數(shù)據(jù)庫進行比較，從而發(fā)現(xiàn)違背安全策略的行為。
統(tǒng)計分析方法首先給系統(tǒng)對象(如用戶、文件、目錄和設(shè)備等)創(chuàng)建一個統(tǒng)計描述，統(tǒng)計正常使用時的一些測量屬性。測量屬性的平均值將被用來與網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)的行為進行比較。當觀察值超出正常值范圍時，就有可能發(fā)生入侵行為。該方法的難點是閾值的選擇，閾值太小可能產(chǎn)生錯誤的入侵報告，閾值太大可能漏報一些入侵事件。
完整性分析主要關(guān)注某個文件或?qū)ο笫欠癖桓模ㄎ募湍夸浀膬?nèi)容及屬性。該方法能有效地防范特洛伊木馬的攻擊。
3分類及存在的問題
入侵檢測通過對入侵和攻擊行為的檢測，查出系統(tǒng)的入侵者或合法用戶對系統(tǒng)資源的濫用和誤用。寫作工作總結(jié)根據(jù)不同的檢測方法，將入侵檢測分為異常入侵檢測(AnomalyDetection)和誤用人侵檢測(MisuseDetection)。
3．1異常檢測
又稱為基于行為的檢測。其基本前提是：假定所有的入侵行為都是異常的。首先建立系統(tǒng)或用戶的“正常”行為特征輪廓，通過比較當前的系統(tǒng)或用戶的行為是否偏離正常的行為特征輪廓來判斷是否發(fā)生了入侵。此方法不依賴于是否表現(xiàn)出具體行為來進行檢測，是一種間接的方法。
常用的具體方法有：統(tǒng)計異常檢測方法、基于特征選擇異常檢測方法、基于貝葉斯推理異常檢測方法、基于貝葉斯網(wǎng)絡(luò)異常檢測方法、基于模式預測異常檢測方法、基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)異常檢測方法、基于機器學習異常檢測方法、基于數(shù)據(jù)采掘異常檢測方法等。
采用異常檢測的關(guān)鍵問題有如下兩個方面：
(1)特征量的選擇
在建立系統(tǒng)或用戶的行為特征輪廓的正常模型時，選取的特征量既要能準確地體現(xiàn)系統(tǒng)或用戶的行為特征，又能使模型最優(yōu)化，即以最少的特征量就能涵蓋系統(tǒng)或用戶的行為特征。
(2)參考閾值的選定
由于異常檢測是以正常的特征輪廓作為比較的參考基準，因此，參考閾值的選定是非常關(guān)鍵的。
閾值設(shè)定得過大，那漏警率會很高；閾值設(shè)定的過小，則虛警率就會提高。合適的參考閾值的選定是決定這一檢測方法準確率的至關(guān)重要的因素。
由此可見，異常檢測技術(shù)難點是“正常”行為特征輪廓的確定、特征量的選取、特征輪廓的更新。由于這幾個因素的制約，異常檢測的虛警率很高，但對于未知的入侵行為的檢測非常有效。此外，由于需要實時地建立和更新系統(tǒng)或用戶的特征輪廓，這樣所需的計算量很大，對系統(tǒng)的處理性能要求很高。
3．2誤用檢測
又稱為基于知識的檢測。其基本前提是：假定所有可能的入侵行為都能被識別和表示。首先，寫作留學生論文對已知的攻擊方法進行攻擊簽名(攻擊簽名是指用一種特定的方式來表示已知的攻擊模式)表示，然后根據(jù)已經(jīng)定義好的攻擊簽名，通過判斷這些攻擊簽名是否出現(xiàn)來判斷入侵行為的發(fā)生與否。這種方法是依據(jù)是否出現(xiàn)攻擊簽名來判斷入侵行為，是一種直接的方法。
常用的具體方法有：基于條件概率誤用入侵檢測方法、基于專家系統(tǒng)誤用入侵檢測方法、基于狀態(tài)遷移分析誤用入侵檢測方法、基于鍵盤監(jiān)控誤用入侵檢測方法、基于模型誤用入侵檢測方法。誤用檢測的關(guān)鍵問題是攻擊簽名的正確表示。
誤用檢測是根據(jù)攻擊簽名來判斷入侵的，根據(jù)對已知的攻擊方法的了解，用特定的模式語言來表示這種攻擊，使得攻擊簽名能夠準確地表示入侵行為及其所有可能的變種，同時又不會把非入侵行為包含進來。由于多數(shù)入侵行為是利用系統(tǒng)的漏洞和應用程序的缺陷，因此，通過分析攻擊過程的特征、條件、排列以及事件間的關(guān)系，就可具體描述入侵行為的跡象。這些跡象不僅對分析已經(jīng)發(fā)生的入侵行為有幫助，而且對即將發(fā)生的入侵也有預警作用。
誤用檢測將收集到的信息與已知的攻擊簽名模式庫進行比較，從中發(fā)現(xiàn)違背安全策略的行為。由于只需要收集相關(guān)的數(shù)據(jù)，這樣系統(tǒng)的負擔明顯減少。該方法類似于病毒檢測系統(tǒng)，其檢測的準確率和效率都比較高。但是它也存在一些缺點。
3．2．1不能檢測未知的入侵行為
由于其檢測機理是對已知的入侵方法進行模式提取，對于未知的入侵方法就不能進行有效的檢測。也就是說漏警率比較高。
3．2．2與系統(tǒng)的相關(guān)性很強
對于不同實現(xiàn)機制的操作系統(tǒng)，由于攻擊的方法不盡相同，很難定義出統(tǒng)一的模式庫。另外，誤用檢測技術(shù)也難以檢測出內(nèi)部人員的入侵行為。
目前，由于誤用檢測技術(shù)比較成熟，多數(shù)的商業(yè)產(chǎn)品都主要是基于誤用檢測模型的。不過，為了增強檢測功能，不少產(chǎn)品也加入了異常檢測的方法。
4入侵檢測的發(fā)展方向
隨著信息系統(tǒng)對一個國家的社會生產(chǎn)與國民經(jīng)濟的影響越來越大，再加上網(wǎng)絡(luò)攻擊者的攻擊工具與手法日趨復雜化，信息戰(zhàn)已逐步被各個國家重視。近年來，入侵檢測有如下幾個主要發(fā)展方向：
4．1分布式入侵檢測與通用入侵檢測架構(gòu)
傳統(tǒng)的IDS一般局限于單一的主機或網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，對異構(gòu)系統(tǒng)及大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)測明顯不足，再加上不同的IDS系統(tǒng)之間不能很好地協(xié)同工作。為解決這一問題，需要采用分布式入侵檢測技術(shù)與通用入侵檢測架構(gòu)。
4．2應用層入侵檢測
許多入侵的語義只有在應用層才能理解，然而目前的IDS僅能檢測到諸如Web之類的通用協(xié)議，而不能處理LotusNotes、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等其他的應用系統(tǒng)。許多基于客戶／服務(wù)器結(jié)構(gòu)、中間件技術(shù)及對象技術(shù)的大型應用，也需要應用層的入侵檢測保護。
4．3智能的入侵檢測
入侵方法越來越多樣化與綜合化，盡管已經(jīng)有智能體、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)與遺傳算法在入侵檢測領(lǐng)域應用研究，但是，這只是一些嘗試性的研究工作，需要對智能化的IDS加以進一步的研究，以解決其自學習與自適應能力。
4．4入侵檢測的評測方法
用戶需對眾多的IDS系統(tǒng)進行評價，評價指標包括IDS檢測范圍、系統(tǒng)資源占用、IDS自身的可靠性，從而設(shè)計出通用的入侵檢測測試與評估方法與平臺，實現(xiàn)對多種IDS的檢測。
4．5全面的安全防御方案
結(jié)合安全工程風險管理的思想與方法來處理網(wǎng)絡(luò)安全問題，將網(wǎng)絡(luò)安全作為一個整體工程來處理。從管理、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、加密通道、防火墻、病毒防護、入侵檢測多方位全面對所關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)作全面的評估，然后提出可行的全面解決方案。
綜上所述，入侵檢測作為一種積極主動的安全防護技術(shù)，提供了對內(nèi)部攻擊、外部攻擊和誤操作的實時保護，使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在受到危害之前即攔截和響應入侵行為，為網(wǎng)絡(luò)安全增加一道屏障。隨著入侵檢測的研究與開發(fā)，并在實際應用中與其它網(wǎng)絡(luò)管理軟件相結(jié)合，使網(wǎng)絡(luò)安全可以從立體縱深、多層次防御的角度出發(fā)，形成人侵檢測、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控三位一體化，從而更加有效地保護網(wǎng)絡(luò)的安全。
參考文獻
l吳新民．兩種典型的入侵檢測方法研究．計算機工程與應用，2002；38(10)：181—183
2羅妍，李仲麟，陳憲．入侵檢測系統(tǒng)模型的比較．計算機應用，2001；21(6)：29～31
3李渙洲．網(wǎng)絡(luò)安全與入侵檢測技術(shù)．四川師范大學學報．2001；24(3)：426—428
篇11
1 環(huán)境會計的對象
環(huán)境會計的對象是全部自然資源環(huán)境。畢業(yè)論文企業(yè)不僅是環(huán)境資源的受托者，同時也是委托者。所以，無論誰的環(huán)境行為，只要對環(huán)境產(chǎn)生影響，企業(yè)的環(huán)境會計系統(tǒng)作為委托——受托關(guān)系的中介，就應對之記錄并反映。所以，本文將環(huán)境會計的對象界定為：企業(yè)環(huán)境行為所涉及的自然環(huán)境空間、環(huán)境要素和環(huán)境因子，以及能夠?qū)ζ髽I(yè)自身生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生影響的那部分環(huán)境空間、環(huán)境要素、環(huán)境因子及由此產(chǎn)生的可持續(xù)發(fā)展問題。
本文提及的環(huán)境行為是指：企業(yè)通過這種行為提高、降低或控制環(huán)境質(zhì)量，或者通過該行為取得、擴大、縮小、變更企業(yè)使用的環(huán)境空間、環(huán)境要素、環(huán)境因子，或者取得擴大、縮小、變更對這些使用作出規(guī)定的權(quán)利。環(huán)境行為包括直接環(huán)境行為和間接環(huán)境行為。
2 環(huán)境會計的計量
2．1 環(huán)境會計價值計量的理論基礎(chǔ)
環(huán)境會計是以環(huán)境資產(chǎn)、環(huán)境費用、環(huán)境效益等會計要素為核算內(nèi)容的一門專門會計。在核算各會計要素時，一般都采用一定的方法將其折算為貨幣量來進行計量。但是，環(huán)境會計貨幣計量單位的貨幣含義不完全是建立在勞動價值理論基礎(chǔ)上的。因為環(huán)境會計的對象大多是自然界千百萬年長期演變的結(jié)晶，依勞動價值理論，環(huán)境資源只有使用價值，沒有勞動創(chuàng)造的價值和交換中形成的、反映價值的價格，無法計量。從環(huán)境資源的效用性、稀缺性、替代性、非交易性等特點來看，效用性構(gòu)成了環(huán)境資源的價值源泉，稀缺性決定了必須引進邊際概念，替代性決定了環(huán)境資源的價格，非交易性決定了環(huán)境資源的價格必須借鑒數(shù)學方法。綜上所述，環(huán)境會計的計量價值理論是勞動價值理論與邊際效用理論的綜合。對于包含勞動的環(huán)境諸要素按勞動價值理論建立的計量方法來計量；對于不是勞動結(jié)晶的環(huán)境諸要素按邊際價值理論建立的計量方法來計量。
2．2 環(huán)境會計的計量方法
環(huán)境經(jīng)濟學的豐富理論與實踐，為我們提供了環(huán)境會計的計量方法。常用的方法主要有直接市場法和替代性市場法，此外，還有假想市場法。
1)直接市場法。度量被評價的環(huán)境質(zhì)量到環(huán)境標準之間的變動，碩士論文然后直接運用市場價格對這一變動的條件或結(jié)果進行測算，具體包括：
(1)生產(chǎn)率法。這種方法把環(huán)境質(zhì)量看作一個生產(chǎn)要素，其變化導致生產(chǎn)率和生產(chǎn)成本的變化，從而導致產(chǎn)品價格和產(chǎn)量的變化，而價格和產(chǎn)量的變化是可以觀察到并可以測量的。如減少水土流失可以保持甚至增加山地農(nóng)作物的產(chǎn)量。
(2)人力資本法或收入損失法。這種方法用收入的損失去估價由于污染引起的過早死亡的成本。根據(jù)米山的論文(Mishan1972)，一個在正常情況下可以活到t年，由于污染而于T年過早死亡的人所損失的勞動力的價值可描述為：
LT= ∞t= TLPtT(1+r)一(t—T)
式中：——為預期個人在第t年內(nèi)扣除非人力資本收入的總收入；卜為個人在第71年活到第t年的概率；r——為預計到第t年有效的社會貼現(xiàn)率。
(3)機會成本法。在無市場價格的情況下，資源使用的成本可以用所犧牲的替代用途的收入來估算。例如，保護國家公園，禁止砍伐樹木的價值，不是直接用保護資源的收益來測量，而是用為了保護資源而犧牲的最大的替代選擇的價值去測量。該方法是指人們由于環(huán)境危害而用損壞的生產(chǎn)性物質(zhì)資產(chǎn)的重新購置費用來估算消除這一環(huán)境危害所帶來的效益。
(4)預防性支出法。該方法是指人們?yōu)榱吮苊猸h(huán)境危害而作出的預防性支出作為環(huán)境危害的最小成本。如由于水環(huán)境被污染，醫(yī)學論文人們不得已購買純凈水作為飲用水，那么購買純凈水的支出就可以用來估計人們對水源污染危害的主觀評價。
(5)置換成本法。該方法是指人們由于環(huán)境危害而用損壞的生產(chǎn)性物質(zhì)資產(chǎn)的重新購置費用來估算消除這一環(huán)境危害所帶來的效益。
2)替代市場法。所謂替代市場法就是找到某種有市場價格的替代物來間接衡量沒有市場價格的環(huán)境物品的價值，主要有后果阻止法和資產(chǎn)價值法。
(1)后果阻止法。在環(huán)境惡化程度較深且無法逆轉(zhuǎn)時，可通過增加的投入或支出額來減輕或抵消因環(huán)境惡化而導致的后果。這種投入或支出的金額，是企業(yè)因環(huán)境污染所支付的社會成本。
(2)資產(chǎn)價值法。把環(huán)境質(zhì)量看作是影響資產(chǎn)價值的一個因素，當影響資產(chǎn)價值的其他因素不變時，以環(huán)境質(zhì)量惡化引起資產(chǎn)價值的變化額來估計環(huán)境污染所造成的經(jīng)濟損失的方法，稱為資產(chǎn)價值法。
3)假想市場法。在環(huán)境狀況的變化甚至連通過問接地觀察市場行為都不能估價時，只好靠建立假想市場的方法來解決。意愿調(diào)查法就是這樣一種方法。
1)投標博弈法。該方法是通過模仿商品的拍賣過程，對被調(diào)查者的受償意愿進行調(diào)查，最后所有的被調(diào)查者愿意接受的金額匯總或平均，求出環(huán)境質(zhì)量的貨幣價值。 2)比較博弈法。該方法是通過被調(diào)查者在不同的方案組合之間進行選擇，調(diào)查被調(diào)查者的受償意愿，最后確定環(huán)境質(zhì)量的貨幣價值。
3)無費用選擇法。該方法是通過詢問被調(diào)查者在不同無費用的方案之間選擇；調(diào)查被調(diào)查者的方案選擇意愿，每一個方案都不用付錢，最后通過比較得出環(huán)境質(zhì)量的貨幣價值。
4)專家調(diào)查法又稱特爾菲法，它是將各專家對環(huán)境質(zhì)量發(fā)表的意見加以匯總整理，然后再發(fā)給各個專家作為參考資料，重新考慮，提出新的論證。經(jīng)過以匿名方式多次反復，專家意見漸趨一致，得出環(huán)境質(zhì)量的貨幣價值估量。
3 環(huán)境會計的報告
3．1 環(huán)境會計報告的內(nèi)容
環(huán)境會計的具體目標是向會計信息使用者提供合乎質(zhì)量要求的全方面信息，環(huán)境會計不僅要提供價值量基礎(chǔ)的報告，同時也要提供自然量的報告。根據(jù)環(huán)境報告使用者對信息的要求來看，環(huán)境會計報告應該包括以下幾方面的內(nèi)容：
3．1．1 環(huán)境資產(chǎn)
環(huán)境資產(chǎn)是指符合資產(chǎn)確認的標準而被資本化的環(huán)境成本。工作總結(jié)其中環(huán)境成本是指本著對環(huán)境負責的原則，為企業(yè)管理活動對環(huán)境造成的影響而采取或被要求采取的措施的成本，以及企業(yè)因執(zhí)行環(huán)境目標或要求所付出的其他成本。比如，開發(fā)更有利于環(huán)境的產(chǎn)品，進行環(huán)境審計等都屬于環(huán)境成本的范疇。
3．1．2 環(huán)境負債
環(huán)境負債是指企業(yè)發(fā)生的，符合負債確認標準，并與環(huán)境成本相關(guān)的義務(wù)。其含義為確認環(huán)境負債并不一定要有法律上的強制性義務(wù)，可由企業(yè)管理部門作出有關(guān)環(huán)境成本的承諾，否則不能確認為環(huán)境負債。
3．1．3 環(huán)境收益
環(huán)境收益是指會計主體保護環(huán)境資源所得到的收益。因為企業(yè)積極參與治理污染極有可能會直接或間接產(chǎn)生某種收益。如利用三廢生產(chǎn)產(chǎn)品會享受稅收上的優(yōu)惠政策，從而增加稅后凈收益。
3．1．4 環(huán)境成本
根據(jù)我國現(xiàn)行有關(guān)法律的精神，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動對環(huán)境造成的損害需要以污染后的某種支出作為賠付或補償，勢必會產(chǎn)生某種支出。支出的形態(tài)多樣，如：環(huán)境管理費用、環(huán)境監(jiān)測支出、排污收費等。這些支出會影響到企業(yè)當期或多期的損益。
3．1．5 環(huán)境績效
環(huán)境績效是塑造企業(yè)環(huán)境形象的關(guān)鍵，其應該包括三方面的內(nèi)容。
1)環(huán)境法規(guī)執(zhí)行情況，包括執(zhí)行的成績和未能執(zhí)行的原因。
2)環(huán)境質(zhì)量情況。如污染排放情況、主要質(zhì)量環(huán)境指標達標情況等。
3)環(huán)境治理和污染物利用情況。如污染治理情況、從事環(huán)境治理監(jiān)測人員及開支情況等。
3．2 環(huán)境信息的披露
環(huán)境會計信息的披露有多種方式，通常看來主要是兩種，在現(xiàn)有的報表內(nèi)披露或?qū)ΜF(xiàn)有報表稍加調(diào)整進行披露。
1)在現(xiàn)有的報表內(nèi)披露。英語論文環(huán)境會計信息的有關(guān)財務(wù)影響可以直接列入現(xiàn)有報表的有關(guān)項目之中，不進行單獨揭示。例如，向政府交納的排污費視同一般的共同性費用計人管理費用，用于環(huán)境保護的設(shè)備列為一般的固定資產(chǎn)等。也可在現(xiàn)有的財務(wù)報表內(nèi)增加項目，以某種合適的項目對環(huán)境有關(guān)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果指標單獨揭示。例如，在損益表增設(shè)專門的項目，以反映全部或部分的環(huán)境支出，揭示控制環(huán)境污染和保護生態(tài)環(huán)境導致的收益。或在現(xiàn)有的財務(wù)報表正式項目之外設(shè)置補充資料，比如，在資產(chǎn)負債表中加注“環(huán)保資產(chǎn)”、“環(huán)境負債”等表外補充資料等。
2)對現(xiàn)有的財務(wù)報告稍加調(diào)整進行披露。除上述的在財務(wù)報表內(nèi)披露的方式外，也可以將范圍略加擴大，但不調(diào)整現(xiàn)有的財務(wù)報表，凡與環(huán)境有關(guān)的財務(wù)問題在財務(wù)報表中依然采取傳統(tǒng)的處理方式，
只是在財務(wù)報表之外的財務(wù)報告中的其它部分進行披露。如增加附表或補充報表單獨反映環(huán)境問題的財務(wù)影響或在財務(wù)報表注釋中說明。
需要指出的是，這幾種披露方式并不是排它的，幾種披露方式的共同使用將更有助于會計信息使用者的理解。
參考文獻
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電子商務(wù)個性化需求的條件研究
作者：網(wǎng)友投稿文章出處：時間：2005-6-3
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電子商務(wù)個性化需求的條件研究
摘要：個性化需求已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展中一個重要的研究問題。本文從網(wǎng)站策略需求、產(chǎn)品策略需求研究個性化需求的內(nèi)在性，從生產(chǎn)模式、經(jīng)濟模式、經(jīng)營模式、價值模式的變化和相關(guān)案例，研究電子商務(wù)活動的個性化需求的必然性，從而得出個性化需求條件形成之必然。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)，個性化服務(wù)，個性化產(chǎn)品，無差異產(chǎn)品
Abstract:Theindividualizationrequirementhasbecomeanimportantresearchquestionine-commercedevelopment.TheinherentindividualizationrequirementisstudiedfromtheserequirementsofWebsitetacticsandproducttactics,theinevitabilityofe-commerceactivity-basedindividualizationrequirementisstudiedfromsomerelatedcasesandthechangesofproductionmodel,economicmodel,managementmodelandvaluemodel,andthentogettheinevitabilityofformingtheindividualizationrequirementinthispaper.
Keywords:E-Commerce,individualizationservice,individualizationproduct,Non-divergenceproduct
0、引言
一場廣袤而深刻的變革已經(jīng)來臨，不算上個世紀中葉起就有先知先覺的學者、政治家和企業(yè)家們，現(xiàn)實生活中的每一個人在進入新千年門檻時，都感覺到即將到來的震動，盡管這新的時代才露端倪，不管我們它將它稱為什么：“知識經(jīng)濟”、“新經(jīng)濟”也好，“數(shù)字革命”、“虛擬經(jīng)濟”也罷，或是“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟”、“信息經(jīng)濟”……我們知道它的主要來源是信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)時代，使用者重新加入到生產(chǎn)中，通過因特網(wǎng)提供的企業(yè)與顧客即時雙向的交流通道，全球各地的顧客可隨時了解一個企業(yè)的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)，獲得基于信息的服務(wù)，提出反饋意見，發(fā)出訂單乃至根據(jù)自己的要求參與產(chǎn)品的設(shè)計。
從[1]中利用個性化服務(wù)成功的范例說明了網(wǎng)絡(luò)營銷個性化服務(wù)的成功之道和實施個性化服務(wù)的局限性，到[2]中傳統(tǒng)工業(yè)的經(jīng)濟、技術(shù)和管理等諸多方面闡述了前瞻性的理念所引入的個性化服務(wù)，到[3]中為了實現(xiàn)個性化服務(wù)從技術(shù)層面而提出的虛擬設(shè)計系統(tǒng)，它們各自從不同的角度或?qū)用娓嬖V了我們一個事實，基于電子商務(wù)的個性化服務(wù)已經(jīng)成為一種現(xiàn)實，一個重要的研究課題。因此，全面地研究電子商務(wù)的個性化需求，已經(jīng)成為一種必然，尤其是從個性化服務(wù)和產(chǎn)品的條件形成上研究，更能充分地理解和應用個性化特色。
1、電子商務(wù)的個性化需求
電子商務(wù)的個性化需求包括個性化的服務(wù)和個性化的產(chǎn)品。
個性化服務(wù)是指商家根據(jù)每一位顧客的年齡、身份、職業(yè)、品味等個人特點，過去的購買行為和購買偏好等因素，因人而異的提供獨特的產(chǎn)品和針對。
在產(chǎn)品的表現(xiàn)上，產(chǎn)品的生命周期的各個階段，尤其是早期階段（包括概念設(shè)計、詳細設(shè)計、工藝規(guī)劃和制造階段），處理消費者的個性化需求，吸引消費者對新產(chǎn)品的注意力，可以幫助制造企業(yè)設(shè)計和生產(chǎn)更加符合市場需求的產(chǎn)品。
2、電子商務(wù)中個性化需求的內(nèi)在性
當人們把電子商務(wù)活動說成是“鼠標+水泥”模式時，不管這種說法在初期的理解上的褒義或貶義，但是，隨著時間的延續(xù)和電子商務(wù)的發(fā)展，“鼠標+水泥”的確刻畫出電子商務(wù)活動的內(nèi)在性。
從電子商務(wù)活動過程來看，“鼠標”表示了客戶的屬性，即客戶利用鼠標在網(wǎng)絡(luò)上對網(wǎng)站點擊的隨意或隨機性；“水泥”表示了網(wǎng)站的屬性，即，網(wǎng)站的吸引人之處，也就是如何利用個性化的服務(wù)和個性化的產(chǎn)品，有效地將潛在的客戶轉(zhuǎn)變成真正的客戶，將新客戶轉(zhuǎn)變成忠誠的客戶，轉(zhuǎn)變靠的就是“水泥”的“粘合”屬性。
2．1網(wǎng)站策略需求
網(wǎng)站策略是網(wǎng)絡(luò)營銷特有的策略。在網(wǎng)絡(luò)空間中，網(wǎng)站是企業(yè)最重要的標志，在Internet上設(shè)立網(wǎng)站是企業(yè)進行電子商務(wù)的基礎(chǔ)。網(wǎng)站不僅代表了企業(yè)自身的形象，而且也直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。通常，企業(yè)的網(wǎng)站策略主要是通過網(wǎng)站宣傳策略和網(wǎng)站設(shè)計策略來實現(xiàn)的。
網(wǎng)站宣傳可分為網(wǎng)絡(luò)渠道和傳統(tǒng)渠道兩大類。傳統(tǒng)渠道就是指借助于電視、廣播、報紙等傳統(tǒng)的媒體宣傳企業(yè)網(wǎng)站，這和傳統(tǒng)的廣告方式并沒有區(qū)別。另一種方式，則是借助于新興的網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳企業(yè)的網(wǎng)站，其目標是設(shè)法使企業(yè)網(wǎng)站信息散布在眾多的網(wǎng)絡(luò)空間上，并建立從這些空間直接鏈接到企業(yè)網(wǎng)站的路徑。具體的方式就是采用網(wǎng)站登錄和建立鏈接。因此，網(wǎng)站的宣傳策略很難表現(xiàn)出網(wǎng)站本身的獨特個性化，更多的是需要網(wǎng)站設(shè)計策略的個性化。
網(wǎng)站設(shè)計是網(wǎng)站能否成功的關(guān)鍵，客戶登錄網(wǎng)站的首要目的就是要查閱相關(guān)的內(nèi)容，獲得相關(guān)的信息。因此，在網(wǎng)站設(shè)計過程中，在符合國際通行標準的基礎(chǔ)上，滿足為客戶提供需要的內(nèi)容和快速反應客戶的請求。客戶在訪問站點時，關(guān)心的不是管理者的個人信息，也不是企業(yè)的機構(gòu)設(shè)置，而是你能生產(chǎn)什么商品或提供什么服務(wù)，商品與服務(wù)的質(zhì)量、價格，以及售后服務(wù)等信息，因此，在以生產(chǎn)商品為核心的企業(yè)，產(chǎn)品應成為整個站點建設(shè)的基本核心；在以提供服務(wù)為核心的企業(yè)，服務(wù)就成為建站的核心內(nèi)容。除了具體內(nèi)容表現(xiàn)外，網(wǎng)站上商品和服務(wù)項目放置的位置，隨著客戶訪問的頻次動態(tài)調(diào)整，使客戶能更方便地獲取所需信息，體現(xiàn)出更多的個性化。
2．2產(chǎn)品策略需求
產(chǎn)品是傳統(tǒng)營銷組合理論中的核心，是企業(yè)實現(xiàn)利潤和再生產(chǎn)的保證。在“4Ps”向“4Cs”轉(zhuǎn)移的過程中，客戶占據(jù)了產(chǎn)品的中心的地位，但產(chǎn)品在營銷中的價值卻沒有降低。
在產(chǎn)品的各個層次（核心利益層次、基本產(chǎn)品層次、期望產(chǎn)品層次、附加產(chǎn)品層次、潛在產(chǎn)品層次）中，一方面，由于網(wǎng)絡(luò)市場所特有的虛擬性、與消費者交流的及時互動性和產(chǎn)品本身的不同特性，在網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品和傳統(tǒng)市場營銷中的產(chǎn)品有很大的不同。另一方面，由于消費者需要的個性化、多樣化，使產(chǎn)品概念中的核心利益層次、基本產(chǎn)品層次和期望產(chǎn)品層次已經(jīng)不能滿足客戶的需要，附加產(chǎn)品層次和潛在產(chǎn)品日益成為企業(yè)獲得客戶的重要手段。
盡管網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷方式相比在信息渠道、交互性等方面具有不可比擬的優(yōu)勢，但同樣在產(chǎn)品不可觸摸、缺少人情味等方面也處于明顯的劣勢，所表現(xiàn)來的、最為明顯的就是產(chǎn)品的無差異化。所謂的無差異化產(chǎn)品是指適合在互聯(lián)網(wǎng)上進行銷售的產(chǎn)品，而網(wǎng)絡(luò)市場是全球性的，產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售將面對全球的消費者，并且都是以數(shù)字化的信息向消費者展示。
由于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品展示的無差異化，很容易造成網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的質(zhì)量不確定性。原因是：①客戶通過瀏覽接觸產(chǎn)品，而產(chǎn)品的數(shù)字化則使客戶對產(chǎn)品的了解無法像傳統(tǒng)般對產(chǎn)品進行全面的了解，客戶只能從電子商務(wù)網(wǎng)站上了解到產(chǎn)品的價格、性能和大致的外觀等，無法真正了解產(chǎn)品的質(zhì)量，數(shù)字產(chǎn)品更是如此；②INTERNET上信息的真實程度，無法得到識別；③目前INTERNET不屬于任何組織管理，廠商并無法保證信息能夠完全的、不被惡意修改的傳遞到客戶手中，客戶對此產(chǎn)生懷疑態(tài)度；④大部分網(wǎng)站高額的維護費用，形象包裝和廣告推廣費用，網(wǎng)上商品的價格不具有明顯的競爭力，一些網(wǎng)站為了生存，采取低價策略，用假冒商品替代，價格不一致，導致“檸檬問題”。上述問題的產(chǎn)生，是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的無差異化屬性，也是信息不對稱的結(jié)果。克服這些問題的最有效途徑就是使客戶能夠?qū)Ξa(chǎn)品有差異化的體驗，具體表現(xiàn)在無差異產(chǎn)品在不同商業(yè)運作方式網(wǎng)站所附帶的增值不同，能夠為客戶提供的如支付服務(wù)、物流配送、功能更多的后臺支持和網(wǎng)站功能及產(chǎn)品的相關(guān)信息服務(wù)。這也是產(chǎn)品策略個性化需求的因素。
3、企業(yè)經(jīng)營方式的個性化需求
回顧十數(shù)年來從工業(yè)經(jīng)濟到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的轉(zhuǎn)換過程，我們不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的經(jīng)營方式正在發(fā)生根本性的變化。大致可歸類總結(jié)為以下幾個方面：
3．1從大規(guī)模生產(chǎn)到敏捷制造
亞當·斯密的勞動分工理論造就了工業(yè)社會。專業(yè)化的生產(chǎn)提高了勞動生產(chǎn)率，降低了單位成本，形成了規(guī)模經(jīng)濟。可以說，工業(yè)社會相對于農(nóng)業(yè)社會的特征優(yōu)勢就存在于大批量生產(chǎn)之中。然而，大批量生產(chǎn)并不是盡善盡美的：在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代，生產(chǎn)者與使用者距離非常近，甚至是合一的，他可以制造出非常合乎使用者要求的東西。到了工業(yè)經(jīng)濟時代，分工越來越細。環(huán)節(jié)越來越多，生產(chǎn)者與使用者的距離越來越遠，使用者的聲音常常由于過長的生產(chǎn)——銷售鏈而傳不到生產(chǎn)者的耳中。
從第5代市場營銷觀念的演進，我們可以看到工業(yè)社會為克服生產(chǎn)者和消費者的分離而做出的努力：從亨利·福特的生產(chǎn)觀念到產(chǎn)品觀念，從推銷觀念到市場營銷觀念及社會市場營銷觀念所做出的轉(zhuǎn)變。但由于科技手段或稱為時代的限制，此種分離只能在一定程序上得以緩和卻無法完全消除。
但在網(wǎng)絡(luò)時代，使用者重新加入到生產(chǎn)中，通過因特網(wǎng)提供的企業(yè)與顧客即時雙向的交流通道，全球各地的顧客可隨時了解一個企業(yè)的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)，獲得基于信息的服務(wù)，提出反饋意見，發(fā)出訂單乃至根據(jù)自己的要求參與產(chǎn)品的設(shè)計。這樣，企業(yè)的產(chǎn)品雖然可能由于顧客的個性化定制而各不相同，但是由于網(wǎng)絡(luò)的作用，而仍然享有大批量生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟——即所謂“敏捷制造”。生產(chǎn)者和消費者因為工業(yè)革命而離異，現(xiàn)在卻由于網(wǎng)絡(luò)時代的敏捷制造而破鏡重圓，融合了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代和工業(yè)經(jīng)濟時代生產(chǎn)制作的優(yōu)點，敏捷制造使得網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的產(chǎn)品不僅享有更低的成本，而且因此貼近顧客需求。借著信息技術(shù)，使用者和生產(chǎn)者已經(jīng)合二為一了。
如果要以兩個人（其人名也恰巧是公司名）來形象的說明這一轉(zhuǎn)變，則最好的選擇是“從福特（FORD）到戴爾（DELL），正如享利·福特首倡了大規(guī)模生產(chǎn)并成為其代表一樣。戴爾卻是敏捷制造或曰大規(guī)模個性化定制（Masscustomization）的先驅(qū)和典型。
3．2從商品經(jīng)濟到服務(wù)經(jīng)濟
工業(yè)經(jīng)濟向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟轉(zhuǎn)變，在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上表現(xiàn)為經(jīng)濟重心的角色轉(zhuǎn)換。20世紀80年代經(jīng)貿(mào)組織成員國凈增的6500萬個工作崗位中，95%都是由服務(wù)業(yè)提供的。美國企業(yè)家保羅·霍肯在《下一代經(jīng)濟》中提出：信息經(jīng)濟的對立面是特質(zhì)經(jīng)濟。每一項勞動，每一件產(chǎn)品都包含物質(zhì)和信息兩部分，如果物質(zhì)部分占了很大的比重，就是物質(zhì)經(jīng)濟——即傳統(tǒng)經(jīng)濟；那么，如果信息部分占的比重大，就是信息經(jīng)濟——即下一代經(jīng)濟。信息經(jīng)濟是“智能”占主導地位的服務(wù)型經(jīng)濟。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的服務(wù)性工作，與工業(yè)經(jīng)濟時代的服務(wù)性工作不同，后者只限于生產(chǎn)輔助（如配送設(shè)施，銀行等）和個人服務(wù)（如商業(yè)零售、家政服務(wù)等），而前者先包含4個層面：①個性化服務(wù)；②商業(yè)服務(wù)；③交通運輸、通信和公用事業(yè)等方面的服務(wù)；④信息、教育、衛(wèi)生研究和政府部門的服務(wù)。這些部門的中心任務(wù)是創(chuàng)造、處理和分配信息，其中前3個層面在工業(yè)社會也會有涉及，但對社會的發(fā)展最有決定意義的正是第四個層面服務(wù)的增加。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，企業(yè)之間在產(chǎn)品質(zhì)量和成本方面的競爭將漸漸退出歷史舞臺，競爭焦點將轉(zhuǎn)移到服務(wù)質(zhì)量上。IBM公司表示，該公司不是在從事電腦制造，而是在提供滿足客戶需求的服務(wù)。微軟公司總裁比爾蓋茨說過，今后微軟80%的利潤將來自產(chǎn)品銷售后的各種升級換代和維護咨詢等服務(wù)，只有20%的利潤是來自產(chǎn)品本身。自20世紀80年代以來，世界服務(wù)貿(mào)易異軍突起，發(fā)展迅猛，目前的經(jīng)營額已超過全球貿(mào)易總額的1/5。
3．3從實體經(jīng)營到虛擬經(jīng)營
虛擬化這一嶄新的企業(yè)組織和經(jīng)營方式，似乎以超光速的步伐向我們走來，一經(jīng)出現(xiàn)就迅速在全球開花。虛擬化正為世界經(jīng)濟提供一個全新的、倍增的拓展空間。其實，虛擬化經(jīng)營說到底也是一種通過專業(yè)化生產(chǎn)提高效率的行為，類似這種行為早就存在于勞動分工出現(xiàn)后的人類歷史中。但是由于交易成本，信息溝通等問題，導致輔助專業(yè)勞動無法社會化。現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，使得這種輔助勞動大規(guī)范社會化成為可能，也是目前為止最有可能提供個性化電子商務(wù)的模式。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟從兩個方面引發(fā)了虛擬化經(jīng)營的出現(xiàn)：首先，國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)虛擬化經(jīng)營提供了物質(zhì)基礎(chǔ)，使得企業(yè)在有限的資源條件下，為取得競爭中的最大優(yōu)勢，可以僅保留其核心的功能，而將其他功能通過各種方式（如聯(lián)合、委托、外包）借助外部的資源力量進行整合來實現(xiàn)。其次，市場情況和競爭方式的新特點，形成了對虛擬化經(jīng)營的內(nèi)在需求。瞬息萬變的市場和服務(wù)競爭的取勝條件，要求企業(yè)必須具備靈敏的反應能力和富有彈性的動態(tài)組織結(jié)構(gòu)，即需要建立虛擬企業(yè)。
虛擬企業(yè)一般有以下幾個特點：企業(yè)界定模糊；信息共享、彼此信賴；專業(yè)人員地位強化；虛擬經(jīng)理的出現(xiàn)。應客戶要求，改變產(chǎn)品或服務(wù)的彈性大，由此帶來虛擬企業(yè)的如下優(yōu)勢：有利于技術(shù)開發(fā)，有利于客戶關(guān)系管理方式開拓市場，有利于共同籌資，有利精簡結(jié)構(gòu)，有利于專業(yè)化生產(chǎn)，有利于多元化經(jīng)營。
3．4從價值鏈到價值網(wǎng)
由以上關(guān)于虛擬企及其合作和未來組織特點可以看到：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，是傳統(tǒng)價值鏈重新構(gòu)造的時代。工業(yè)時代企業(yè)賴以創(chuàng)造和建立競爭優(yōu)勢的，由基本活動（內(nèi)部后勤——生產(chǎn)作業(yè)——外部后勤——市場和銷售——服務(wù)）和輔助活動（采購——技術(shù)開發(fā)——人力資源的管理——企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施）組成的，已在企業(yè)內(nèi)部強化了的一條價值鏈，在網(wǎng)絡(luò)時代，將由虛擬化經(jīng)營，更加專門的分工與合作和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)所代替。在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中，自由職業(yè)者將增多，企業(yè)、團隊乃至個人是一個個的節(jié)點或核心，承擔著相當于傳統(tǒng)價值鏈上某一個或幾個環(huán)節(jié)的更加專業(yè)化的核心業(yè)務(wù)，其價值將由他客戶聯(lián)系的多少，親疏和服務(wù)的滿意程度來決定。只有采取這種方式，個性化服務(wù)在電子商務(wù)中的開展才能面對最小的阻力，以最靈敏的狀態(tài)一一面對“新經(jīng)濟”下的多樣客戶。
4、成功案例簡單分析
電子商務(wù)個性化的產(chǎn)品和個性化服務(wù)以滿足個性化的需求的成功案例或許更能說明問題。
4．1案例1
滿足個性化需求在電子商務(wù)活動中的成功者一定得談?wù)凱C零售業(yè)的巨頭——Dell公司。Dell公司是由其創(chuàng)始人MichaelDell于1983年在其德克薩斯州的大學宿舍創(chuàng)辦的，現(xiàn)在Dell公司年銷售額可達180億美元，共PC機的銷售量已經(jīng)超過了老牌的電腦巨IBM.、Hewlett-Packard和Compaq。Dell公司之所以取得如此大的成就，是與其獨特的經(jīng)營模式是分不開的。電腦銷售，一般是通過商進行的，而Dell公司卻采取一種直銷模式即“按用戶訂單裝配電腦”的模式。用戶可以通過電話和互聯(lián)網(wǎng)將自己所需的電腦組合、配置、型號等資料告知Dell公司，Dell公司就按用戶的要求定制出用戶所需的電腦，從客戶訂貨到送貨時間不超過36小時。此外，Dell公司還為其最好的客戶創(chuàng)建了1500個個性化主頁，使得他們可以直接獲得公司的許多信息資料。Dell的個人電腦單機銷售額年增長率為70%以上，遠遠超過整個行業(yè)的平均增長率（11%）。
4．2案例2
如果說Dell是把一個新興的科技產(chǎn)業(yè)帶入個性化的大潮的話，那么Amazon就是把一個承續(xù)上千年的書籍銷售也帶入這場大潮。
Amazon是一個虛擬的網(wǎng)上書店，它沒有自己的店面，而是在網(wǎng)上進行在線銷售。它提供高質(zhì)量的綜合節(jié)目數(shù)據(jù)庫和檢索系統(tǒng)，用戶可以在網(wǎng)上查詢有關(guān)圖書的信息。如果用戶認為需要購買的話，可以把選擇的書放在虛擬購書籃，最后查看購書籃中的商品，選擇合適的服務(wù)方式并提交訂單，那么讀者所選購的書在幾天后就可以送到家門上了。Amazon書店還提供了完善的售后服務(wù)，例如，讀者可以在拿到實質(zhì)的30天內(nèi)，將完好無損的書和Music退回Amazon。Amazon將原價退款。當然Amazon的成功還不止源于此，如果一位顧客在購買一本書，下次他再次訪問，映入眼簾的首先是這顧客的名字和歡迎的字樣；Amazon使用推薦軟件對他曾經(jīng)購買過的書以及該讀者對其他書的評價進行分析后，將向讀者推薦他可能喜歡的新書，只要用鼠標點一下，就可以買到該書了；Amazon能對顧客購買過的東西進行自動分析，然后因人而異地提出合適的建議。讀者的信息將被再次保存。這樣顧客下次來時就能更容易買到想要的書。
4．3案例3
如果說Dell和畢盡是銷售有形的商品的話，那么前程無憂網(wǎng)就是地地道道的“人販子”了。因為人人都是不同的，那么這個“人販子”的生意就是徹徹底底的個性化，為買家量身訂做的了。
前程無憂網(wǎng)目前是業(yè)內(nèi)公認的最大招聘網(wǎng)站，就北京地區(qū)而言，其網(wǎng)站收入占據(jù)了總收入的50%以上；他們的另一塊王牌就是前程周刊，這份由前程無憂自辦的報紙在武漢，西安、成都等內(nèi)地城市有很大的影響力。其實，前程無憂所做的很簡單，人才來找它，用人單位也來找它，它只要把各方面的資料整合后再搬上平臺，本來沒什么可個性的，但因人才這種特殊的商品，使得前程無憂網(wǎng)在個性化服務(wù)方面就更加前程無憂了。
前程無憂網(wǎng)在2000年底就已經(jīng)達到收支平衡，2001年收入達1.6億，預計2002度可以突破2.7億大關(guān)。就在本文成文前，本人收到來自前程無憂網(wǎng)的一封電子郵件，信中提醒我在其網(wǎng)站上注冊的個人簡歷已經(jīng)半年沒有更新了，并建議我為了保證簡歷的實效性立即更新。前程無憂網(wǎng)就是這樣做到對客戶貼身服務(wù)。
5、結(jié)束語
由以上三個案例可以看出成功的個性化服務(wù)的電子商務(wù)化企業(yè)，無不是在其組織結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品組成上具有極強的敏捷性，要想在電子商務(wù)個性化的舞臺上有施展空間的話，除了應意識到滿足個性化需求的趨勢外，更應該理解滿足個性化的動因和必然性。
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