引論：我們?yōu)槟砹?3篇網(wǎng)站設(shè)計(jì)論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
1.2版式設(shè)計(jì)的定義
版式設(shè)計(jì)通常就是指將網(wǎng)站版面上的圖片、文字以及色彩進(jìn)行合理的安排和規(guī)劃，同時(shí)還要將這些元素通過一定的方式和手段凸顯出來，從而能夠?qū)崿F(xiàn)更加藝術(shù)化的視覺效果，在提供給瀏覽者企業(yè)的一些關(guān)鍵信息的同時(shí)也可以充分的滿足人們對審美的需要，版式設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括很多項(xiàng)畫冊、刊物、唱片封套和網(wǎng)頁整體的頁面等等，所以網(wǎng)站的版式設(shè)計(jì)在實(shí)際的工作中是表達(dá)視覺效果的一個(gè)十分關(guān)鍵的途徑，它也是現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計(jì)領(lǐng)域一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。
1.3網(wǎng)站版式設(shè)計(jì)網(wǎng)站的版式設(shè)計(jì)通常就是指在一定的空間內(nèi)將視覺和聽覺的內(nèi)容進(jìn)行合理的整合和編排，它和平面媒體的設(shè)計(jì)有比較多的相似之處，二者實(shí)際上都是將一些非常基本的要素進(jìn)行整體化合理化的布局，同時(shí)還要根據(jù)主題和風(fēng)格的需要對整個(gè)版面進(jìn)行設(shè)計(jì)，一個(gè)成功的網(wǎng)站在給瀏覽者提供全面的信息的同時(shí)也可以很好的給瀏覽者以美的享受，這樣一來，網(wǎng)站整體的價(jià)值再一次的得到了提升。
2.企業(yè)類網(wǎng)站版式的設(shè)計(jì)
2.1企業(yè)類網(wǎng)站版式的尺寸
企業(yè)類網(wǎng)版式在具體的尺寸方面和平面媒體的板面設(shè)計(jì)存在著比較大的差異的，后者的尺寸是比較固定的，但是網(wǎng)頁版式的設(shè)計(jì)是不固定的，它也是相對性比較強(qiáng)的一個(gè)要素，因?yàn)闉g覽者和使用者在視覺習(xí)慣上都有著一定的不確定性，這樣也就使得設(shè)計(jì)師在進(jìn)行版式設(shè)計(jì)你的過程中無法對每一個(gè)元素的尺寸和位置進(jìn)行有效的掌控，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)本身也和報(bào)紙雜志等平面載體有著非常大的差異，所以在網(wǎng)站版式設(shè)計(jì)的過程中難度也更大，在設(shè)計(jì)之前首先應(yīng)該對網(wǎng)站空間和具體的頁面尺寸進(jìn)行了解，之后才能對其進(jìn)行更加科學(xué)和合理的布局。科學(xué)技術(shù)的發(fā)展水平有了很大的提升，同時(shí)顯示器屏幕的尺寸也有了很大的變化，由以前的15寸變成了現(xiàn)在的24寸，因?yàn)樵诰W(wǎng)站運(yùn)行的過程中瀏覽器的工具條實(shí)際上也要占用一些空間，所以網(wǎng)站的頁面會因?yàn)槠聊怀叽绲牟煌宫F(xiàn)出不同的視覺效果。按照當(dāng)前很多人顯示器中分辨率的常規(guī)設(shè)置，很多網(wǎng)站版面尺寸都是按照1024×768的像素進(jìn)行設(shè)計(jì)的，這樣就可以保證瀏覽者在瀏覽的過程中可以更舒服的進(jìn)行信息的讀取。為了能夠更好的對瀏覽器水平方向的滾動條所占的尺寸進(jìn)行考量，同時(shí)還要使得網(wǎng)站版式可以顯示出更好的視覺效果，在網(wǎng)站版式設(shè)計(jì)的過程中應(yīng)該將網(wǎng)站的安全寬度控制在合理的范圍之內(nèi)，這一數(shù)值通常都是1002像素，這樣才能更好的保網(wǎng)站在水平方向上能夠完全處在屏幕的范圍之內(nèi)，網(wǎng)站的頁面長度實(shí)際上是可以無限延長的，它的實(shí)際長度和網(wǎng)站設(shè)置的具體內(nèi)容有著非常密切的關(guān)聯(lián)，但是為了保證整個(gè)網(wǎng)站的下載速度都能在一個(gè)比較合理的范圍內(nèi)，其長度應(yīng)該控制在1到3屏之間。
2.2企業(yè)類網(wǎng)站版式的常用結(jié)構(gòu)類
型企業(yè)類網(wǎng)站版式的常用結(jié)構(gòu)有“國”字型、左右框架型、上下框架型、封面型、Flash型等。國字型又稱為“同”字型，是網(wǎng)上見到最多的一種結(jié)構(gòu)類型，也是一些大型企業(yè)網(wǎng)站所喜歡的類型。即最上面是網(wǎng)站的logo、標(biāo)題以及橫幅廣告條，接下來是網(wǎng)站的主要內(nèi)容，分為左、中、右三個(gè)部分，中間是主要部分，與左右一起羅列到底，最下面是一些企業(yè)的基本信息，聯(lián)系方式和版權(quán)聲明等。左右框架型，是由左右兩個(gè)部分構(gòu)成的網(wǎng)站整體布局，通常左邊為導(dǎo)航的鏈接，右面是正文。通常企業(yè)類網(wǎng)站喜歡采用這種類型的結(jié)構(gòu)，因?yàn)樗咕W(wǎng)站的內(nèi)容一目了然，非常清晰，可以迅速吸引瀏覽者的眼球，快捷地捕捉到網(wǎng)站的信息。上下框架型類似于左右框架型，不同的是分為上下兩個(gè)部分。封面型一般出現(xiàn)在網(wǎng)站的首頁，多以精美的平面結(jié)合動畫設(shè)計(jì)制作而成，設(shè)計(jì)一個(gè)“進(jìn)入”按鈕和一些簡單的鏈接來完成頁面的跳轉(zhuǎn)，如果處理得好會給人賞心悅目的感覺。Flash型等同于封面型，與封面型不同的是它采用具有強(qiáng)大功能的FLASH軟件制作而成，使得頁面的信息內(nèi)容更加豐富多彩，最顯著的就是交互性和多媒體的運(yùn)用。
2.3企業(yè)類型網(wǎng)站版式的構(gòu)成要素企業(yè)類型
網(wǎng)站版式的構(gòu)成要素有很多，logo、導(dǎo)航條、色彩、文字、Banner、快速通道等等很多的內(nèi)容。首先logo是一個(gè)企業(yè)的主要標(biāo)志，它是一個(gè)企業(yè)內(nèi)在含義和企業(yè)文化的一種最為集中的體現(xiàn)。在使用的過程中它也是和其他網(wǎng)站建立鏈接的一個(gè)最為重要的內(nèi)容，所以在網(wǎng)站版式設(shè)計(jì)的過程中它也是首先應(yīng)該考慮的一個(gè)要素。其次是導(dǎo)航條，它能夠?yàn)橛脩魹g覽網(wǎng)頁提供重要的指引，同時(shí)它也是連接不同頁面的一個(gè)重要的紐帶和橋梁，瀏覽者通過鼠標(biāo)對導(dǎo)航條進(jìn)行點(diǎn)擊就可以進(jìn)入到相應(yīng)的頁面，了解不同的信息，這一要素設(shè)計(jì)的合理性直接影響到了網(wǎng)站設(shè)計(jì)和使用的整體效果。再次是色彩，企業(yè)網(wǎng)站版式的色彩實(shí)際上包含很多方面的內(nèi)容，色彩的選擇和搭配實(shí)際上是合格企業(yè)自身的經(jīng)營項(xiàng)目和自身的性質(zhì)有著非常密切的聯(lián)系的，應(yīng)用不同的色彩能夠很好的體現(xiàn)出企業(yè)自身的文化和內(nèi)涵，但是需要注意的是色彩的種類不要過多，同時(shí)色彩的飽和度也不要太高，這樣才不會讓網(wǎng)站的瀏覽者產(chǎn)生眼花繚亂的感覺。第四就是文字上的選擇網(wǎng)站導(dǎo)航當(dāng)中字體的可讀性會對企業(yè)網(wǎng)站的點(diǎn)擊量產(chǎn)生非常重大的影響，所以在進(jìn)行文字設(shè)計(jì)的過程中一定要注重文字的美感，要使用多種字體去提高閱讀的趣味性。
篇2
網(wǎng)站標(biāo)識是網(wǎng)站視覺識別系統(tǒng)里的核心內(nèi)容，作為一款符號圖形，其隱喻圖書館的管理理念，具有精神上的象征性。現(xiàn)今國內(nèi)高校圖書館多是將校徽圖形進(jìn)一步演變而產(chǎn)生的圖書館標(biāo)識，且多是與圖書的形象元素有關(guān)。國外高校則會采用一些范圍更廣的元素作為設(shè)計(jì)雛形，而不僅僅只局限于“書本”這個(gè)人人皆知的元素。對于圖書館標(biāo)識的設(shè)計(jì)筆者認(rèn)為更應(yīng)該緊扣文化、傳承以及院校和圖書館的辦學(xué)管理理念，既不應(yīng)該死抓“書本”這個(gè)耳熟能詳?shù)脑兀膊粦?yīng)該完全拋棄圖書館這個(gè)核心而為了迎合時(shí)代潮流去追求一些形式美，畢竟在中國，儒雅、中庸這種儒家文化已經(jīng)深入辦學(xué)理念，過分的張揚(yáng)與外露很容易導(dǎo)致不必要的外界爭論。
1.2網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、版面、專用字體
輔助標(biāo)識的使用更進(jìn)一步的加強(qiáng)其網(wǎng)站的可識別性。對于這些元素的使用，除了部分外聯(lián)的論文數(shù)據(jù)庫外，應(yīng)該深入實(shí)施于網(wǎng)站內(nèi)的每一個(gè)網(wǎng)頁。在這一點(diǎn)上，國內(nèi)很多高校圖書館的網(wǎng)站做得很差，因?yàn)槠漯^內(nèi)圖書目錄數(shù)據(jù)庫幾乎都是外包與社會中各數(shù)據(jù)公司進(jìn)行設(shè)計(jì)，并且在設(shè)計(jì)時(shí)，公司、圖書館、校園網(wǎng)絡(luò)中心三者之間沒有很好的交流，這就致使設(shè)計(jì)出的數(shù)據(jù)庫頁面與圖書館主頁之間有著很多不相符，甚至完全背道而馳的設(shè)計(jì)元素。這就使得用戶在使用時(shí)，心理上會有一定的不確定性，很大程度上降低了網(wǎng)站的實(shí)用性。
2網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
高校圖書館網(wǎng)站的使用應(yīng)該有明確的對象性，這就可以得出讀者在使用時(shí)需要什么樣的服務(wù)。或者說什么樣的服務(wù)可以更好地滿足讀者。目前，國內(nèi)高校圖書館主頁為“館情介紹”、“數(shù)字資源”、“讀者服務(wù)”三大模塊是各圖書館的對于網(wǎng)站結(jié)構(gòu)上的共同認(rèn)識。對國內(nèi)排名靠前的28所大高校的圖書館進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其主頁的大部分空間都被這三大主題下的若干二級欄目占據(jù)著。主頁設(shè)有“本館介紹”“、館長致辭”“、歷史沿革”“、部門介紹”“、規(guī)章制度”“、開放時(shí)間”等傳統(tǒng)欄目的達(dá)19所（占67.19%），主頁“服務(wù)項(xiàng)目（或服務(wù)指南）”欄目下由“借閱服務(wù)”“、教學(xué)與培訓(xùn)”“、代查代檢”“、定題服務(wù)”“、課題查新”“、文獻(xiàn)傳遞”“、新書通報(bào)”“、薦購圖書”等排出長長隊(duì)伍的達(dá)25所（占89.13%）。上述這些欄目的主要功能僅僅是用于介紹和展示圖書館本身，這些信息對于一個(gè)新的用戶而言，的確有一定的意義，但是新生占大學(xué)在校生的比例畢竟有限，對于那些已經(jīng)熟悉圖書館情況以及使用方法的用戶而言，可以說沒有任何意義了。目前，高校學(xué)生對于圖書館網(wǎng)站的使用主要包括兩個(gè)方面：館藏圖書查詢借閱與電子數(shù)據(jù)庫查閱。因此，在進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該牢牢把握這兩個(gè)模塊，將其放在主頁的醒目位置，而不是用更多的篇幅去介紹圖書館的自身情況。同時(shí)，作為圖書館本身應(yīng)該對其辦館理念進(jìn)行相對的調(diào)整，圖書館作為一個(gè)服務(wù)性機(jī)構(gòu)，其首要功效是服務(wù)于高校師生，應(yīng)該充分考慮本校師生對其欄目設(shè)置和內(nèi)容的需要。
3用戶體驗(yàn)
現(xiàn)代設(shè)計(jì)的風(fēng)格已經(jīng)從純功能性逐步走向了體驗(yàn)設(shè)計(jì)。產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上越來越豐富、細(xì)化，體現(xiàn)一種人情味和個(gè)性。一方面要求產(chǎn)品功能齊全、高效，適于人的操作使用；另一方面又要滿足人們的審美和認(rèn)知精神需要。對于網(wǎng)站的設(shè)計(jì)，更應(yīng)該注重用戶體驗(yàn)的一面。
3.1視覺體驗(yàn)
對于一個(gè)網(wǎng)頁，其中信息的傳遞幾乎都是由視覺進(jìn)行傳遞的，其中色彩、圖形的使用至關(guān)重要。在色彩使用中應(yīng)該盡量避免藍(lán)色字體與白色背景的搭配以及中國傳統(tǒng)的白底黑字的運(yùn)用，這兩種搭配在電子信息的瀏覽中就并不合理，長時(shí)間的凝視會造成使用者眼疲勞，信息的搜索能力下降。而圖書館的主要適用人群就是長時(shí)間進(jìn)行文獻(xiàn)資料查詢的在校師生。同時(shí)一個(gè)頁面中也不應(yīng)該有超過三種的字體顏色，過多的字體顏色也會造成是使用的疲勞與信息的混淆。
3.2操作體驗(yàn)
習(xí)慣用法在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中至關(guān)重要，一個(gè)好的網(wǎng)頁操作順序應(yīng)該照顧其使用者的習(xí)慣。例如，在進(jìn)行圖書檢索的時(shí)候，人們的習(xí)慣是對書名進(jìn)行檢索，而部分圖書館的默認(rèn)狀態(tài)是對書刊號經(jīng)行檢索，這個(gè)設(shè)計(jì)就是不符合使用者習(xí)慣的，很大程度上造成了使用者的不便。確保每個(gè)鏈接都有效，對于國內(nèi)高校的網(wǎng)站有這樣子的通病，并不是每個(gè)人鏈接下面都是有效的內(nèi)容，很多都是為了達(dá)到一種氣勢而制造的空鏈接，對于這種鏈接的使用，會很大程度上降低使用者對網(wǎng)站的好感度，可能致使讀者再也不會去瀏覽這方面的鏈接。
3.3交流體驗(yàn)
目前，國內(nèi)高校圖書館網(wǎng)站開通論壇與留言簿的很少，多數(shù)只是留有一個(gè)電子郵箱以作為和讀者的互動工具，很多時(shí)候讀者所發(fā)的關(guān)于圖書館使用問題的郵件并不能得到回復(fù)，使這個(gè)電子郵箱形同虛設(shè)。在圖書館網(wǎng)站上建立簡易的論壇與留言，并安排專人進(jìn)行定期管理維護(hù)，以更好地和讀者經(jīng)行互動。
篇3
2007年1月至6月期間，半年時(shí)間內(nèi)，CNCERT/CC接收的網(wǎng)絡(luò)仿冒事件和網(wǎng)頁惡意代碼事件，已分別超出去年全年總數(shù)的14.6%和12.5%。
從CNCERT/CC掌握的半年情況來看，攻擊者的攻擊目標(biāo)明確，針對不同網(wǎng)站和用戶采用不同的攻擊手段，且攻擊行為趨利化特點(diǎn)表現(xiàn)明顯。對政府類和安全管理相關(guān)類網(wǎng)站主要采用篡改網(wǎng)頁的攻擊形式，也不排除放置惡意代碼的可能。對中小企業(yè)，尤其是以網(wǎng)絡(luò)為核心業(yè)務(wù)的企業(yè)，采用有組織的分布式拒絕服務(wù)攻擊(DDoS)等手段進(jìn)行勒索，影響企業(yè)正常業(yè)務(wù)的開展。對于個(gè)人用戶，攻擊者更多的是通過用戶身份竊取等手段，偷取該用戶游戲賬號、銀行賬號、密碼等，竊取用戶的私有財(cái)產(chǎn)。
2用IIS+ASP建網(wǎng)站的安全性分析
微軟推出的IIS+ASP的解決方案作為一種典型的服務(wù)器端網(wǎng)頁設(shè)計(jì)技術(shù)，被廣泛應(yīng)用在網(wǎng)上銀行、電子商務(wù)、網(wǎng)上調(diào)查、網(wǎng)上查詢、BBS、搜索引擎等各種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中。但是，該解決方案在為我們帶來便捷的同時(shí)，也帶來了嚴(yán)峻的安全問題。本文從ASP程序設(shè)計(jì)角度對WEB信息安全及防范進(jìn)行分析討論。
3SP安全漏洞和防范
3.1程序設(shè)計(jì)與腳本信息泄漏隱患
bak文件。攻擊原理：在有些編輯ASP程序的工具中，當(dāng)創(chuàng)建或者修改一個(gè)ASP文件時(shí)，編輯器自動創(chuàng)建一個(gè)備份文件，如果你沒有刪除這個(gè)bak文件，攻擊者可以直接下載，這樣源程序就會被下載。
防范技巧：上傳程序之前要仔細(xì)檢查，刪除不必要的文檔。對以BAK為后綴的文件要特別小心。
inc文件泄露問題。攻擊原理：當(dāng)存在ASP的主頁正在制作且沒有進(jìn)行最后調(diào)試完成以前，可以被某些搜索引擎機(jī)動追加為搜索對象。如果這時(shí)候有人利用搜索引擎對這些網(wǎng)頁進(jìn)行查找，會得到有關(guān)文件的定位，并能在瀏覽器中查看到數(shù)據(jù)庫地點(diǎn)和結(jié)構(gòu)的細(xì)節(jié)，并以此揭示完整的源代碼。
防范技巧：程序員應(yīng)該在網(wǎng)頁前對它進(jìn)行徹底的調(diào)試。首先對.inc文件內(nèi)容進(jìn)行加密，其次也可以使用.asp文件代替.inc文件，使用戶無法從瀏覽器直接觀看文件的源代碼。
3.2對ASP頁面進(jìn)行加密。為有效地防止ASP源代碼泄露，可以對ASP頁面進(jìn)行加密。我們曾采用兩種方法對ASP頁面進(jìn)行加密。一是使用組件技術(shù)將編程邏輯封裝入DLL之中；二是使用微軟的ScriptEncoder對ASP頁面進(jìn)行加密。3.3程序設(shè)計(jì)與驗(yàn)證不全漏洞
驗(yàn)證碼。普遍的客戶端交互如留言本、會員注冊等僅是按照要求輸入內(nèi)容，但網(wǎng)上有很多攻擊軟件，如注冊機(jī)，可以通過瀏覽WEB，掃描表單，然后在系統(tǒng)上頻繁注冊，頻繁發(fā)送不良信息，造成不良的影響，或者通過軟件不斷的嘗試，盜取你的密碼。而我們使用通過使用驗(yàn)證碼技術(shù)，使客戶端輸入的信息都必須經(jīng)過驗(yàn)證，從而可以解決這個(gè)問題。
登陸驗(yàn)證。對于很多網(wǎng)頁，特別是網(wǎng)站后臺管理部分，是要求有相應(yīng)權(quán)限的用戶才能進(jìn)入操作的。但是，如果這些頁面沒有對用戶身份進(jìn)行驗(yàn)證，黑客就可以直接在地址欄輸入收集到的相應(yīng)的URL路徑，避開用戶登錄驗(yàn)證頁面，從而獲得合法用戶的權(quán)限。所以，登陸驗(yàn)證是非常必要的。
SQL注入。SQL注入是從正常的WWW端口訪問，而且表面看起來跟一般的Web頁面訪問沒什么區(qū)別，所以目前市面的防火墻都不會對SQL注入發(fā)出警報(bào)，如果管理員沒查看IIS日志的習(xí)慣，可能被入侵很長時(shí)間都不會發(fā)覺。
SQL注入攻擊是最為常見的程序漏洞攻擊方式，引起攻擊的根本原因就是盲目信任用戶，將用戶輸入用來直接構(gòu)造SQL語句或存儲過程的參數(shù)。以下列出三種攻擊的形式：
A．用戶登錄：假設(shè)登錄頁面有兩個(gè)文本框，分別用來供用戶輸入帳號和密碼，利用執(zhí)行SQL語句來判斷用戶是否為合法用戶。試想，如果黑客在密碼文本框中輸入''''OR0=0，即不管前面輸入的用戶帳號和密碼是什么，OR后面的0=0總是成立的，最后結(jié)果就是該黑客成為了合法的用戶。
B．用戶輸入：假設(shè)網(wǎng)頁中有個(gè)搜索功能，只要用戶輸入搜索關(guān)鍵字，系統(tǒng)就列出符合條件的所有記錄，可是，如果黑客在關(guān)鍵字文本框中輸入''''GODROPTABLE用戶表，后果是用戶表被徹底刪除。
C．參數(shù)傳遞：假設(shè)我們有個(gè)網(wǎng)頁鏈接地址是HTTP：//……asp?id=22，然后ASP在頁面中利用Request.QueryString[''''id'''']取得該id值，構(gòu)成某SQL語句，這種情況很常見。可是，如果黑客將地址變?yōu)镠TTP：//……asp?id=22anduser=0，結(jié)果會怎樣?如果程序員有沒有對系統(tǒng)的出錯(cuò)提示進(jìn)行屏蔽處理的話，黑客就獲得了數(shù)據(jù)庫的用戶名，這為他們的進(jìn)一步攻擊提供了很好的條件。
解決方法：以上幾個(gè)例子只是為了起到拋磚引玉的作用，其實(shí)，黑客利用“猜測+精通的sql語言+反復(fù)嘗試”的方式，可以構(gòu)造出各種各樣的sql入侵。作為程序員，如何來防御或者降低受攻擊的幾率呢?作者在實(shí)際中是按以下方法做的：
第一：在用戶輸入頁面加以友好備注，告知用戶只能輸入哪些字符；
第二：在客戶端利用ASP自帶的校驗(yàn)控件和正則表達(dá)式對用戶輸入進(jìn)行校驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)非法字符，提示用戶且終止程序進(jìn)行；
第三：為了防止黑客避開客戶端校驗(yàn)直接進(jìn)入后臺，在后臺程序中利用一個(gè)公用函數(shù)再次對用戶輸入進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)可疑輸入，立即終止程序，但不進(jìn)行提示，同時(shí)，將黑客IP、動作、日期等信息保存到日志數(shù)據(jù)表中以備核查。
第四：對于參數(shù)的情況，頁面利用QueryString或者Quest取得參數(shù)后，要對每個(gè)參數(shù)進(jìn)行判斷處理，發(fā)現(xiàn)異常字符，要利用replace函數(shù)將異常字符過濾掉，然后再做下一步操作。
第五：只給出一種錯(cuò)誤提示信息，服務(wù)器都只提示HTTP500錯(cuò)誤。
第六：在IIS中為每個(gè)網(wǎng)站設(shè)置好執(zhí)行權(quán)限。千萬別給靜態(tài)網(wǎng)站以“腳本和可執(zhí)行”權(quán)限。一般情況下給個(gè)“純腳本”權(quán)限就夠了，對于那些通過網(wǎng)站后臺管理中心上傳的文件存放的目錄，就更吝嗇一點(diǎn)吧，執(zhí)行權(quán)限設(shè)為“無”好了。
第七：數(shù)據(jù)庫用戶的權(quán)限配置。對于MS＿SQL，如果PUBLIC權(quán)限足夠使用的絕不給再高的權(quán)限，千萬不要SA級別的權(quán)限隨隨便便地給。
3.4傳漏洞
諸如論壇，同學(xué)錄等網(wǎng)站系統(tǒng)都提供了文件上傳功能，但在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)時(shí)如果缺少對用戶提交參數(shù)的過濾，將使得攻擊者可以上傳網(wǎng)頁木馬等惡意文件，導(dǎo)致攻擊事件的發(fā)生。
防文件上傳漏洞
在文件上傳之前，加入文件類型判斷模塊，進(jìn)行過濾，防止ASP、ASA、CER等類型的文件上傳。
暴庫。暴庫，就是通過一些技術(shù)手段或者程序漏洞得到數(shù)據(jù)庫的地址，并將數(shù)據(jù)非法下載到本地。
數(shù)據(jù)庫可能被下載。在IIS+ASP網(wǎng)站中，如果有人通過各種方法獲得或者猜到數(shù)據(jù)庫的存儲路徑和文件名，則該數(shù)據(jù)庫就可以被下載到本地。
數(shù)據(jù)庫可能被解密
由于Access數(shù)據(jù)庫的加密機(jī)制比較簡單，即使設(shè)置了密碼，解密也很容易。因此，只要數(shù)據(jù)庫被下載，其信息就沒有任何安全性可言了。
防止數(shù)據(jù)庫被下載。由于Access數(shù)據(jù)庫加密機(jī)制過于簡單，有效地防止數(shù)據(jù)庫被下載，就成了提高ASP+Access解決方案安全性的重中之重。以下兩種方法簡單、有效。
非常規(guī)命名法。為Access數(shù)據(jù)庫文件起一個(gè)復(fù)雜的非常規(guī)名字，并把它放在幾個(gè)目錄下。
使用ODBC數(shù)據(jù)源。在ASP程序設(shè)計(jì)中，如果有條件，應(yīng)盡量使用ODBC數(shù)據(jù)源，不要把數(shù)據(jù)庫名寫在程序中，否則，數(shù)據(jù)庫名將隨ASP源代碼的失密而一同失密。
使用密碼加密。經(jīng)過MD5加密，再結(jié)合生成圖片驗(yàn)證碼技術(shù)，暴力破解的難度會大大增強(qiáng)。
使用數(shù)據(jù)備份。當(dāng)網(wǎng)站被黑客攻擊或者其它原因丟失了數(shù)據(jù)，可以將備份的數(shù)據(jù)恢復(fù)到原始的數(shù)據(jù)，保證了網(wǎng)站在一些人為的、自然的不可避免的條件下的相對安全性。
3.5SP木馬
由于ASP它本身是服務(wù)器提供的一項(xiàng)服務(wù)功能，所以這種ASP腳本的木馬后門，不會被殺毒軟件查殺。被黑客們稱為“永遠(yuǎn)不會被查殺的后門”。我在這里講講如何有效的發(fā)現(xiàn)web空間中的asp木馬并清除。
技巧1：殺毒軟件查殺
一些非常有名的asp木馬已經(jīng)被殺毒軟件列入了黑名單，所以利用殺毒軟件對web空間中的文件進(jìn)行掃描，可以有效的發(fā)現(xiàn)并清除這些有名的asp木馬。
技巧2：FTP客戶端對比
asp木馬若進(jìn)行偽裝，加密，躲藏殺毒軟件，怎么辦？
我們可以利用一些FTP客戶端軟件（例如cuteftp，F(xiàn)lashFXP）提供的文件對比功能，通過對比FTP的中的web文件和本地的備份文件，發(fā)現(xiàn)是否多出可疑文件。
技巧3：用BeyondCompare2進(jìn)行對比
滲透性asp木馬，可以將代碼插入到指定web文件中，平常情況下不會顯示，只有使用觸發(fā)語句才能打開asp木馬，其隱蔽性非常高。BeyondCompare2這時(shí)候就會作用比較明顯了。
技巧4：利用組件性能找asp木馬
如：思易asp木馬追捕。
大家在查找web空間的asp木馬時(shí)，最好幾種方法結(jié)合起來，這樣就能有效的查殺被隱藏起來的asp木馬。
結(jié)束語
總結(jié)了ASP木馬防范的十大原則供大家參考：
建議用戶通過FTP來上傳、維護(hù)網(wǎng)頁，盡量不安裝asp的上傳程序。
對asp上傳程序的調(diào)用一定要進(jìn)行身份認(rèn)證，并只允許信任的人使用上傳程序。
asp程序管理員的用戶名和密碼要有一定復(fù)雜性，不能過于簡單，還要注意定期更換。
到正規(guī)網(wǎng)站下載asp程序，下載后要對其數(shù)據(jù)庫名稱和存放路徑進(jìn)行修改，數(shù)據(jù)庫文件名稱也要有一定復(fù)雜性。
要盡量保持程序是最新版本。
不要在網(wǎng)頁上加注后臺管理程序登陸頁面的鏈接。
為防止程序有未知漏洞，可以在維護(hù)后刪除后臺管理程序的登陸頁面，下次維護(hù)時(shí)再通過上傳即可。
要時(shí)常備份數(shù)據(jù)庫等重要文件。
日常要多維護(hù)，并注意空間中是否有來歷不明的asp文件。
一旦發(fā)現(xiàn)被人侵，除非自己能識別出所有木馬文件，否則要?jiǎng)h除所有文件。重新上傳文件前，所有asp程序用戶名和密碼都要重置，并要重新修改程序數(shù)據(jù)庫名稱和存放路徑以及后臺管理程序的路徑。
做好以上防范措施，您的網(wǎng)站只能說是相對安全了，決不能因此疏忽大意，因?yàn)槿肭峙c反入侵是一場永恒的戰(zhàn)爭！網(wǎng)站安全是一個(gè)較為復(fù)雜的問題，嚴(yán)格的說，沒有絕對安全的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，我們只有通過不斷的改進(jìn)程序，將各種可能出現(xiàn)的問題考慮周全，對潛在的異常情況進(jìn)行處理，才能減少被黑客入侵的機(jī)會。
參考文獻(xiàn)
篇4
2007年1月至6月期間，半年時(shí)間內(nèi)，CNCERT/CC接收的網(wǎng)絡(luò)仿冒事件和網(wǎng)頁惡意代碼事件，已分別超出去年全年總數(shù)的14.6%和12.5%。
從CNCERT/CC掌握的半年情況來看，攻擊者的攻擊目標(biāo)明確，針對不同網(wǎng)站和用戶采用不同的攻擊手段，且攻擊行為趨利化特點(diǎn)表現(xiàn)明顯。對政府類和安全管理相關(guān)類網(wǎng)站主要采用篡改網(wǎng)頁的攻擊形式，也不排除放置惡意代碼的可能。對中小企業(yè)，尤其是以網(wǎng)絡(luò)為核心業(yè)務(wù)的企業(yè)，采用有組織的分布式拒絕服務(wù)攻擊(DDoS)等手段進(jìn)行勒索，影響企業(yè)正常業(yè)務(wù)的開展。對于個(gè)人用戶，攻擊者更多的是通過用戶身份竊取等手段，偷取該用戶游戲賬號、銀行賬號、密碼等，竊取用戶的私有財(cái)產(chǎn)。
2用IIS+ASP建網(wǎng)站的安全性分析
微軟推出的IIS+ASP的解決方案作為一種典型的服務(wù)器端網(wǎng)頁設(shè)計(jì)技術(shù)，被廣泛應(yīng)用在網(wǎng)上銀行、電子商務(wù)、網(wǎng)上調(diào)查、網(wǎng)上查詢、BBS、搜索引擎等各種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中。但是，該解決方案在為我們帶來便捷的同時(shí)，也帶來了嚴(yán)峻的安全問題。本文從ASP程序設(shè)計(jì)角度對WEB信息安全及防范進(jìn)行分析討論。
3SP安全漏洞和防范
3.1程序設(shè)計(jì)與腳本信息泄漏隱患
bak文件。攻擊原理：在有些編輯ASP程序的工具中，當(dāng)創(chuàng)建或者修改一個(gè)ASP文件時(shí)，編輯器自動創(chuàng)建一個(gè)備份文件，如果你沒有刪除這個(gè)bak文件，攻擊者可以直接下載，這樣源程序就會被下載。
防范技巧：上傳程序之前要仔細(xì)檢查，刪除不必要的文檔。對以BAK為后綴的文件要特別小心。
inc文件泄露問題。攻擊原理：當(dāng)存在ASP的主頁正在制作且沒有進(jìn)行最后調(diào)試完成以前，可以被某些搜索引擎機(jī)動追加為搜索對象。如果這時(shí)候有人利用搜索引擎對這些網(wǎng)頁進(jìn)行查找，會得到有關(guān)文件的定位，并能在瀏覽器中查看到數(shù)據(jù)庫地點(diǎn)和結(jié)構(gòu)的細(xì)節(jié)，并以此揭示完整的源代碼。
防范技巧：程序員應(yīng)該在網(wǎng)頁前對它進(jìn)行徹底的調(diào)試。首先對.inc文件內(nèi)容進(jìn)行加密，其次也可以使用.asp文件代替.inc文件，使用戶無法從瀏覽器直接觀看文件的源代碼。
3.2對ASP頁面進(jìn)行加密。為有效地防止ASP源代碼泄露，可以對ASP頁面進(jìn)行加密。我們曾采用兩種方法對ASP頁面進(jìn)行加密。一是使用組件技術(shù)將編程邏輯封裝入DLL之中；二是使用微軟的ScriptEncoder對ASP頁面進(jìn)行加密。3.3程序設(shè)計(jì)與驗(yàn)證不全漏洞
驗(yàn)證碼。普遍的客戶端交互如留言本、會員注冊等僅是按照要求輸入內(nèi)容，但網(wǎng)上有很多攻擊軟件，如注冊機(jī)，可以通過瀏覽WEB，掃描表單，然后在系統(tǒng)上頻繁注冊，頻繁發(fā)送不良信息，造成不良的影響，或者通過軟件不斷的嘗試，盜取你的密碼。而我們使用通過使用驗(yàn)證碼技術(shù)，使客戶端輸入的信息都必須經(jīng)過驗(yàn)證，從而可以解決這個(gè)問題。
登陸驗(yàn)證。對于很多網(wǎng)頁，特別是網(wǎng)站后臺管理部分，是要求有相應(yīng)權(quán)限的用戶才能進(jìn)入操作的。但是，如果這些頁面沒有對用戶身份進(jìn)行驗(yàn)證，黑客就可以直接在地址欄輸入收集到的相應(yīng)的URL路徑，避開用戶登錄驗(yàn)證頁面，從而獲得合法用戶的權(quán)限。所以，登陸驗(yàn)證是非常必要的。
SQL注入。SQL注入是從正常的WWW端口訪問，而且表面看起來跟一般的Web頁面訪問沒什么區(qū)別，所以目前市面的防火墻都不會對SQL注入發(fā)出警報(bào)，如果管理員沒查看IIS日志的習(xí)慣，可能被入侵很長時(shí)間都不會發(fā)覺。
SQL注入攻擊是最為常見的程序漏洞攻擊方式，引起攻擊的根本原因就是盲目信任用戶，將用戶輸入用來直接構(gòu)造SQL語句或存儲過程的參數(shù)。以下列出三種攻擊的形式：
A．用戶登錄：假設(shè)登錄頁面有兩個(gè)文本框，分別用來供用戶輸入帳號和密碼，利用執(zhí)行SQL語句來判斷用戶是否為合法用戶。試想，如果黑客在密碼文本框中輸入''''OR0=0，即不管前面輸入的用戶帳號和密碼是什么，OR后面的0=0總是成立的，最后結(jié)果就是該黑客成為了合法的用戶。
B．用戶輸入：假設(shè)網(wǎng)頁中有個(gè)搜索功能，只要用戶輸入搜索關(guān)鍵字，系統(tǒng)就列出符合條件的所有記錄，可是，如果黑客在關(guān)鍵字文本框中輸入''''GODROPTABLE用戶表，后果是用戶表被徹底刪除。
C．參數(shù)傳遞：假設(shè)我們有個(gè)網(wǎng)頁鏈接地址是HTTP：//……asp?id=22，然后ASP在頁面中利用Request.QueryString[''''id'''']取得該id值，構(gòu)成某SQL語句，這種情況很常見。可是，如果黑客將地址變?yōu)镠TTP：//……asp?id=22anduser=0，結(jié)果會怎樣?如果程序員有沒有對系統(tǒng)的出錯(cuò)提示進(jìn)行屏蔽處理的話，黑客就獲得了數(shù)據(jù)庫的用戶名，這為他們的進(jìn)一步攻擊提供了很好的條件。
解決方法：以上幾個(gè)例子只是為了起到拋磚引玉的作用，其實(shí)，黑客利用“猜測+精通的sql語言+反復(fù)嘗試”的方式，可以構(gòu)造出各種各樣的sql入侵。作為程序員，如何來防御或者降低受攻擊的幾率呢?作者在實(shí)際中是按以下方法做的：
第一：在用戶輸入頁面加以友好備注，告知用戶只能輸入哪些字符；
第二：在客戶端利用ASP自帶的校驗(yàn)控件和正則表達(dá)式對用戶輸入進(jìn)行校驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)非法字符，提示用戶且終止程序進(jìn)行；
第三：為了防止黑客避開客戶端校驗(yàn)直接進(jìn)入后臺，在后臺程序中利用一個(gè)公用函數(shù)再次對用戶輸入進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)可疑輸入，立即終止程序，但不進(jìn)行提示，同時(shí)，將黑客IP、動作、日期等信息保存到日志數(shù)據(jù)表中以備核查。
第四：對于參數(shù)的情況，頁面利用QueryString或者Quest取得參數(shù)后，要對每個(gè)參數(shù)進(jìn)行判斷處理，發(fā)現(xiàn)異常字符，要利用replace函數(shù)將異常字符過濾掉，然后再做下一步操作。
第五：只給出一種錯(cuò)誤提示信息，服務(wù)器都只提示HTTP500錯(cuò)誤。
第六：在IIS中為每個(gè)網(wǎng)站設(shè)置好執(zhí)行權(quán)限。千萬別給靜態(tài)網(wǎng)站以“腳本和可執(zhí)行”權(quán)限。一般情況下給個(gè)“純腳本”權(quán)限就夠了，對于那些通過網(wǎng)站后臺管理中心上傳的文件存放的目錄，就更吝嗇一點(diǎn)吧，執(zhí)行權(quán)限設(shè)為“無”好了。
第七：數(shù)據(jù)庫用戶的權(quán)限配置。對于MS＿SQL，如果PUBLIC權(quán)限足夠使用的絕不給再高的權(quán)限，千萬不要SA級別的權(quán)限隨隨便便地給。
3.4傳漏洞
諸如論壇，同學(xué)錄等網(wǎng)站系統(tǒng)都提供了文件上傳功能，但在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)時(shí)如果缺少對用戶提交參數(shù)的過濾，將使得攻擊者可以上傳網(wǎng)頁木馬等惡意文件，導(dǎo)致攻擊事件的發(fā)生。
防文件上傳漏洞
在文件上傳之前，加入文件類型判斷模塊，進(jìn)行過濾，防止ASP、ASA、CER等類型的文件上傳。
暴庫。暴庫，就是通過一些技術(shù)手段或者程序漏洞得到數(shù)據(jù)庫的地址，并將數(shù)據(jù)非法下載到本地。
數(shù)據(jù)庫可能被下載。在IIS+ASP網(wǎng)站中，如果有人通過各種方法獲得或者猜到數(shù)據(jù)庫的存儲路徑和文件名，則該數(shù)據(jù)庫就可以被下載到本地。
數(shù)據(jù)庫可能被解密
由于Access數(shù)據(jù)庫的加密機(jī)制比較簡單，即使設(shè)置了密碼，解密也很容易。因此，只要數(shù)據(jù)庫被下載，其信息就沒有任何安全性可言了。
防止數(shù)據(jù)庫被下載。由于Access數(shù)據(jù)庫加密機(jī)制過于簡單，有效地防止數(shù)據(jù)庫被下載，就成了提高ASP+Access解決方案安全性的重中之重。以下兩種方法簡單、有效。
非常規(guī)命名法。為Access數(shù)據(jù)庫文件起一個(gè)復(fù)雜的非常規(guī)名字，并把它放在幾個(gè)目錄下。
使用ODBC數(shù)據(jù)源。在ASP程序設(shè)計(jì)中，如果有條件，應(yīng)盡量使用ODBC數(shù)據(jù)源，不要把數(shù)據(jù)庫名寫在程序中，否則，數(shù)據(jù)庫名將隨ASP源代碼的失密而一同失密。
使用密碼加密。經(jīng)過MD5加密，再結(jié)合生成圖片驗(yàn)證碼技術(shù)，暴力破解的難度會大大增強(qiáng)。
使用數(shù)據(jù)備份。當(dāng)網(wǎng)站被黑客攻擊或者其它原因丟失了數(shù)據(jù)，可以將備份的數(shù)據(jù)恢復(fù)到原始的數(shù)據(jù)，保證了網(wǎng)站在一些人為的、自然的不可避免的條件下的相對安全性。
3.5SP木馬
由于ASP它本身是服務(wù)器提供的一項(xiàng)服務(wù)功能，所以這種ASP腳本的木馬后門，不會被殺毒軟件查殺。被黑客們稱為“永遠(yuǎn)不會被查殺的后門”。我在這里講講如何有效的發(fā)現(xiàn)web空間中的asp木馬并清除。
技巧1：殺毒軟件查殺
一些非常有名的asp木馬已經(jīng)被殺毒軟件列入了黑名單，所以利用殺毒軟件對web空間中的文件進(jìn)行掃描，可以有效的發(fā)現(xiàn)并清除這些有名的asp木馬。
技巧2：FTP客戶端對比
asp木馬若進(jìn)行偽裝，加密，躲藏殺毒軟件，怎么辦？
我們可以利用一些FTP客戶端軟件（例如cuteftp，F(xiàn)lashFXP）提供的文件對比功能，通過對比FTP的中的web文件和本地的備份文件，發(fā)現(xiàn)是否多出可疑文件。
技巧3：用BeyondCompare2進(jìn)行對比
滲透性asp木馬，可以將代碼插入到指定web文件中，平常情況下不會顯示，只有使用觸發(fā)語句才能打開asp木馬，其隱蔽性非常高。BeyondCompare2這時(shí)候就會作用比較明顯了。
技巧4：利用組件性能找asp木馬
如：思易asp木馬追捕。
大家在查找web空間的asp木馬時(shí)，最好幾種方法結(jié)合起來，這樣就能有效的查殺被隱藏起來的asp木馬。
結(jié)束語
總結(jié)了ASP木馬防范的十大原則供大家參考：
建議用戶通過FTP來上傳、維護(hù)網(wǎng)頁，盡量不安裝asp的上傳程序。
對asp上傳程序的調(diào)用一定要進(jìn)行身份認(rèn)證，并只允許信任的人使用上傳程序。
asp程序管理員的用戶名和密碼要有一定復(fù)雜性，不能過于簡單，還要注意定期更換。
到正規(guī)網(wǎng)站下載asp程序，下載后要對其數(shù)據(jù)庫名稱和存放路徑進(jìn)行修改，數(shù)據(jù)庫文件名稱也要有一定復(fù)雜性。
要盡量保持程序是最新版本。
不要在網(wǎng)頁上加注后臺管理程序登陸頁面的鏈接。
為防止程序有未知漏洞，可以在維護(hù)后刪除后臺管理程序的登陸頁面，下次維護(hù)時(shí)再通過上傳即可。
要時(shí)常備份數(shù)據(jù)庫等重要文件。
日常要多維護(hù)，并注意空間中是否有來歷不明的asp文件。
一旦發(fā)現(xiàn)被人侵，除非自己能識別出所有木馬文件，否則要?jiǎng)h除所有文件。重新上傳文件前，所有asp程序用戶名和密碼都要重置，并要重新修改程序數(shù)據(jù)庫名稱和存放路徑以及后臺管理程序的路徑。
做好以上防范措施，您的網(wǎng)站只能說是相對安全了，決不能因此疏忽大意，因?yàn)槿肭峙c反入侵是一場永恒的戰(zhàn)爭！網(wǎng)站安全是一個(gè)較為復(fù)雜的問題，嚴(yán)格的說，沒有絕對安全的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，我們只有通過不斷的改進(jìn)程序，將各種可能出現(xiàn)的問題考慮周全，對潛在的異常情況進(jìn)行處理，才能減少被黑客入侵的機(jī)會。
參考文獻(xiàn)
篇5
企業(yè)網(wǎng)站定義：主要為了外界了解企業(yè)自身、樹立良好企業(yè)形象、并適當(dāng)提供一定服務(wù)的網(wǎng)站。根據(jù)行業(yè)特性的差別，以及企業(yè)的建站目的和主要目標(biāo)群體的不同，大致可以把企業(yè)網(wǎng)站分為：
基本信息型：主要面向客戶、業(yè)界人士或者普通瀏覽者，以介紹企業(yè)的基本資料、幫助樹立企業(yè)形象為主；也可以適當(dāng)提供行業(yè)內(nèi)的新聞或者知識信息。這種類型網(wǎng)站通常也被形象的比喻為企業(yè)的"WEBCatalog"。
電子商務(wù)型：主要面向供應(yīng)商、客戶或者企業(yè)產(chǎn)品（服務(wù)）的消費(fèi)群體，以提供某種直屬于企業(yè)業(yè)務(wù)范圍的服務(wù)或交易、或者為業(yè)務(wù)服務(wù)的服務(wù)或者交易為主；這樣的網(wǎng)站可以說是正處于電子商務(wù)化的一個(gè)中間階段，由于行業(yè)特色和企業(yè)投入的深度廣度的不同，其電子商務(wù)化程度可能處于從比較初級的服務(wù)支持、產(chǎn)品列表到比較高級的網(wǎng)上支付的其中某一階段。通常這種類型可以形象的稱為"網(wǎng)上XX企業(yè)"。例如，網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上酒店等。
多媒體廣告型：主要面向客戶或者企業(yè)產(chǎn)品（服務(wù)）的消費(fèi)群體，以宣傳企業(yè)的核心品牌形象或者主要產(chǎn)品（服務(wù)）為主。這種類型無論從目的上還是實(shí)際表現(xiàn)手法上相對于普通網(wǎng)站而言更像一個(gè)平面廣告或者電視廣告，因此用"多媒體廣告"來稱呼這種類型的網(wǎng)站更貼切一點(diǎn)。
在實(shí)際應(yīng)用中，很多網(wǎng)站往往不能簡單的歸為某一種類型，無論是建站目的還是表現(xiàn)形式都可能涵蓋了兩種或兩種以上類型；對于這種企業(yè)網(wǎng)站，可以按上述類型的區(qū)別劃分為不同的部分，每一個(gè)部分都基本上可以認(rèn)為是一個(gè)較為完整的網(wǎng)站類型。注意：由于互聯(lián)網(wǎng)公司的特殊性，在這里不包含互聯(lián)網(wǎng)的信息提供商或者服務(wù)提供商的網(wǎng)站。
企業(yè)網(wǎng)站第一原則：目的性Intension必須有明確合理的建站目的和目標(biāo)群體
任何一個(gè)網(wǎng)站，必須首先具有明確的目的和目標(biāo)群體。網(wǎng)站是面對客戶、供應(yīng)商、消費(fèi)者還是全部？主要目的是為了介紹企業(yè)、宣傳某種產(chǎn)品還是為了試驗(yàn)電子商務(wù)？如果目的不是唯一的，還應(yīng)該清楚的列出不同目的的輕重關(guān)系。建站包括類型的選擇、內(nèi)容功能的籌備、界面設(shè)計(jì)等各個(gè)方面都受到目的性的直接影響，因此目的性是一切原則的基礎(chǔ)。
建站的目的應(yīng)該是經(jīng)過成熟考慮的，包含幾大要素：
目的應(yīng)該是定義明確的，而不是籠統(tǒng)的說要做一個(gè)平臺、要搞電子商務(wù)，應(yīng)該清楚主要希望誰來瀏覽，具體要做到哪些內(nèi)容，提供怎樣的服務(wù)，達(dá)到什么效果。
在當(dāng)前的資源環(huán)境下能夠?qū)崿F(xiàn)的，而不能脫離了自身的人力、物力、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)以及整個(gè)外部環(huán)境等因素盲目制訂目標(biāo)，尤其是對外部環(huán)境的考量通常容易被忽略，結(jié)果只能成為美好的一相情愿。
如果目標(biāo)比較龐大，應(yīng)該充分考慮各部分的輕重關(guān)系和實(shí)現(xiàn)的難易度，想要一步登天的做法通常會導(dǎo)致投入過大且缺少頭緒，不如分清主次循序漸進(jìn)。
在充分考慮了目的和目標(biāo)群體的特點(diǎn)以后，再來選擇建站類型，并相應(yīng)的安排適當(dāng)?shù)男畔?nèi)容和功能服務(wù)。顯然如果目標(biāo)群體的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)薄弱，建立電子商務(wù)型的網(wǎng)站就是個(gè)失誤。在信息內(nèi)容和功能服務(wù)的安排上，還應(yīng)該避免大而全的十全大補(bǔ)丸式、貧乏空洞的八股文式、以及選材偏離主題的常見錯(cuò)誤。
企業(yè)網(wǎng)站第二原則：專業(yè)性Specialization信息內(nèi)容應(yīng)該充分展現(xiàn)企業(yè)的專業(yè)特性
對外介紹企業(yè)自身，最主要的目的是向外界介紹企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍、性質(zhì)和實(shí)力，從而創(chuàng)造更多的商機(jī)。在這里包括：
應(yīng)該完整無誤的表述了企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍（產(chǎn)品、服務(wù)）及主次關(guān)系
應(yīng)該齊備的介紹企業(yè)的地址、性質(zhì)、聯(lián)系方式
提供企業(yè)的年度報(bào)表將有助于瀏覽者了解企業(yè)的經(jīng)營狀況、方針和實(shí)力
如果是上市企業(yè)，提供企業(yè)的股票市值或者到專門財(cái)經(jīng)網(wǎng)站的鏈接將有助于瀏覽者了解企業(yè)的實(shí)力
如果提供行業(yè)內(nèi)的信息服務(wù)，則這些信息服務(wù)應(yīng)具備以下特性：
全面性：對所在行業(yè)的相關(guān)知識、信息的涵蓋范圍應(yīng)該全面，盡管內(nèi)容本身不必做得百分百全面
專業(yè)性：所提供的信息應(yīng)該是專業(yè)的、有說服力的
時(shí)效性：所提供的信息必須至少是沒有失效的，這保證了信息是有用的
獨(dú)創(chuàng)性：具有原創(chuàng)性、獨(dú)創(chuàng)性的內(nèi)容更能引起得到重視和認(rèn)可，有助于提升瀏覽者對企業(yè)本身的印象
所提供的信息是容易檢索的
如果企業(yè)的客戶、潛在客戶包含不同語系的，應(yīng)該提供相應(yīng)的語言版本，至少應(yīng)該提供通用的英語版本
企業(yè)網(wǎng)站第三原則：實(shí)用性Utility功能服務(wù)應(yīng)該是切合實(shí)際需求的
網(wǎng)站提供的功能服務(wù)應(yīng)該是切合瀏覽者實(shí)際需求的且符合企業(yè)特點(diǎn)的。例如網(wǎng)上銀行提供免費(fèi)電子郵件和個(gè)人主頁空間就既不符合瀏覽者對網(wǎng)上銀行網(wǎng)站的需求也不是銀行的優(yōu)勢，這樣的功能服務(wù)提供不但會削弱瀏覽者對網(wǎng)站的整體印象，還浪費(fèi)了企業(yè)的資源投入，有弊無利。
網(wǎng)站提供的功能服務(wù)必須保證質(zhì)量，這包括：
每個(gè)服務(wù)必須有定義清晰的流程，每個(gè)步驟需要什么條件、產(chǎn)生什么結(jié)果、由誰來操作、如何實(shí)現(xiàn)等都應(yīng)該是清晰無誤的。
實(shí)現(xiàn)功能服務(wù)的程序必須是正確的、健壯的（防錯(cuò)的）、能夠及時(shí)響應(yīng)的、能夠應(yīng)付預(yù)想的同時(shí)請求服務(wù)數(shù)峰值的。
需要人工操作的功能服務(wù)應(yīng)該設(shè)有常備人員和相應(yīng)責(zé)權(quán)制度。
用戶操作的每一個(gè)步驟（無論正確與否）完成后應(yīng)該被提示當(dāng)前處于什么狀態(tài)。
服務(wù)成功遞交以后的響應(yīng)時(shí)間通常不應(yīng)超過整個(gè)服務(wù)周期的10%。
當(dāng)功能較多的時(shí)候應(yīng)該清楚的定義相互之間的輕重關(guān)系，并在界面上和服務(wù)響應(yīng)上加以體現(xiàn)。
層次性：
條理清晰的結(jié)構(gòu)，表現(xiàn)為網(wǎng)站的板塊劃分的合理性，這里需要注意：
板塊的劃分應(yīng)該有充分的依據(jù)并且是容易理解的。
不同板塊的內(nèi)容盡量做到?jīng)]有交叉重復(fù)內(nèi)容，共性較多的內(nèi)容應(yīng)盡量劃分到同一板塊。
在最表層盡量減少劃分的板塊數(shù)量，通常控制在4~6之間比較合適。
劃分后的結(jié)構(gòu)層次不宜過深，通常不超過5層為佳。
在安排層次的時(shí)候要充分考慮用戶操作，比較常用的信息內(nèi)容、功能服務(wù)應(yīng)該盡量放到更淺的層次以減少用戶點(diǎn)擊次數(shù)。
信息內(nèi)容的獲取和功能服務(wù)的過程都應(yīng)該盡量將所需要進(jìn)行的步驟控制在3~5步以內(nèi)，不得不需要更多的步驟的時(shí)候應(yīng)該有明確的提示。
一致性：
頁面整體設(shè)計(jì)風(fēng)格的一致性：整體頁面布局和用圖用色風(fēng)格前后一致。
界面元素的命名的一致性：同樣的元素應(yīng)該用同樣的命名；同類元素命名滿足一致性，做到即使某個(gè)元素的表述不清楚也能從上下文推斷其義。
功能一致性：完成同樣的功能應(yīng)該盡量使用同樣的元素。
元素風(fēng)格一致性：界面元素的美觀風(fēng)格、擺放位置在同一個(gè)界面和不同界面之間都應(yīng)該是一致的。
精簡性：
每個(gè)界面調(diào)出的時(shí)間應(yīng)該在可以接受范圍之內(nèi)，當(dāng)必須耗用較長的時(shí)間時(shí)應(yīng)該有明確提示并最好有進(jìn)度顯示。
當(dāng)不同的方式能夠達(dá)到相同或近似的效果時(shí)，總是應(yīng)該選取令客戶訪問或使用更簡單快捷的方式（在開發(fā)資源差別可忽略的情況下），例如盡量減少客戶端插件的使用。
主要界面盡量不超過瀏覽器高度的200%。
大量信息內(nèi)容盡量不超過瀏覽器高度的500%，如果超過，應(yīng)該使用頁內(nèi)定位或者進(jìn)行分頁。
命名應(yīng)該是簡潔的、定義清晰的、易明且不易相互混淆的；對于目標(biāo)群體而言，盡量不使用較為生僻的詞語，如果一定要，則應(yīng)給出容易理解的解釋。應(yīng)該具有明確的導(dǎo)航條和網(wǎng)站地圖提供快速導(dǎo)航操作。
錯(cuò)誤或者無效的鏈接是界面設(shè)計(jì)的大忌之一。
主要的信息應(yīng)該放在突出的位置上，常用的功能則應(yīng)該放到容易操作的位置上。
針對目標(biāo)群體的需要應(yīng)充分考慮瀏覽器兼容性、字體兼容性和插件流行程度等。
對于專業(yè)的術(shù)語、復(fù)雜的操作等有直接的容易理解的幫助。
簡單有效的個(gè)性化有助于增強(qiáng)界面的易操作性。
在風(fēng)格允許的情況下，可以適當(dāng)增強(qiáng)交互操作的趣味性和吸引力。
企業(yè)網(wǎng)站第五原則：藝術(shù)性Artwork網(wǎng)頁創(chuàng)作本身已經(jīng)成了一種獨(dú)特的藝術(shù)
網(wǎng)頁創(chuàng)作從某種意義上來說可以稱為"eyeballwork"，要達(dá)到吸引眼球的目的，再結(jié)合界面設(shè)計(jì)的相關(guān)原理，形成了一種獨(dú)特的藝術(shù)，這使得企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)應(yīng)該滿足：
遵循基本的圖形設(shè)計(jì)原則，符合基本美學(xué)原理和排版原則。
對于主題和次要對象的處理符合排版原理。
全站的設(shè)計(jì)作為一個(gè)整體，應(yīng)該具有整體的一致性。
整體視覺效果特點(diǎn)鮮明：
頁面版式結(jié)構(gòu)
用色
線條和構(gòu)圖
配圖的精細(xì)、美觀程度
元素風(fēng)格
整體氣氛表達(dá)
字體選用
整體設(shè)計(jì)應(yīng)該很好的體現(xiàn)企業(yè)CI。
整體風(fēng)格同企業(yè)形象相符合，適于目標(biāo)對象的特點(diǎn)。
企業(yè)網(wǎng)站第六原則：性能Performance網(wǎng)站正常的訪問性能
訪問速度，取決于服務(wù)器接入方式和接入帶寬、擺放地點(diǎn)、硬件性能和頁面數(shù)據(jù)量、網(wǎng)絡(luò)擁塞程度等多方因素。如果目標(biāo)群體不止本地，則還應(yīng)考慮地理因素造成的性能下降。
可容納的最大同時(shí)請求數(shù)，取決于服務(wù)器性能、程序消耗資源和網(wǎng)絡(luò)擁塞程度等因素。
穩(wěn)定性：平均無錯(cuò)運(yùn)行時(shí)間。
程序性能：
響應(yīng)請求并運(yùn)行得出結(jié)果的平均時(shí)間
錯(cuò)誤的檢測和攔截
擴(kuò)展性
安全性：
關(guān)鍵數(shù)據(jù)的保護(hù)，例如用戶數(shù)據(jù)等
功能服務(wù)的正常提供。
網(wǎng)站的防攻擊能力
對異常災(zāi)害的恢復(fù)能力
企業(yè)網(wǎng)站第七原則：常維護(hù)更新Maintenance網(wǎng)站的最大特點(diǎn)是它總是不斷變化的
網(wǎng)站的不斷更新是其具有生命力的源泉之一。對于三種類型網(wǎng)站而言，更新的重要性通常為基本信息型>多媒體廣告型>電子商務(wù)型。網(wǎng)站更新指標(biāo)包括：
信息維護(hù)頻度
信息更新數(shù)量*質(zhì)量/時(shí)間比
改版頻度
影響維護(hù)的一個(gè)重要元素是網(wǎng)站界面和功能開發(fā)所選用的技術(shù)。
企業(yè)網(wǎng)站第八原則：發(fā)揮作用Knownandused網(wǎng)站必須被訪問和使用才有價(jià)值
再好的網(wǎng)站，如果沒有人訪問和使用也是毫無價(jià)值的。
域名設(shè)計(jì)是企業(yè)網(wǎng)站的重要元素：
域名應(yīng)該盡量容易理解和記憶，并且盡量簡短；當(dāng)難以簡短的時(shí)候，寧愿放棄無意義或者難以理解的字符數(shù)字組合而選用稍長一點(diǎn)的域名。
域名設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮目標(biāo)群體的特點(diǎn)，例如如果要做到國際化，域名包含漢語拼音顯然是不可取的。
域名應(yīng)該盡量有意義并反映網(wǎng)站實(shí)質(zhì)作用，一定要做到不可有歧義。
企業(yè)網(wǎng)站本身應(yīng)該就是企業(yè)CI的一部分：
應(yīng)該出現(xiàn)在企業(yè)常備的名片、Catalog、信封里。
應(yīng)該出現(xiàn)在企業(yè)的各種廣告里。
登陸搜索引擎是一種行之有效的推廣方法，在常用大型搜索引擎登錄，設(shè)計(jì)更準(zhǔn)確和全面的關(guān)鍵詞，可以增加被正確檢索的機(jī)會。
與同類或者相關(guān)類型企業(yè)網(wǎng)站結(jié)為聯(lián)盟或者結(jié)成伙伴關(guān)系也有利于網(wǎng)站的有針對性的推廣。
結(jié)合企業(yè)本身的宣傳推廣活動和促銷活動加強(qiáng)網(wǎng)站上的宣傳和利用。
企業(yè)網(wǎng)站可以針對其目標(biāo)群體特點(diǎn)采用一些其他的推廣方法，例如座談會等。作用比較突出的甚至包含品牌形象的網(wǎng)站也可以采用單獨(dú)廣告投入的方式進(jìn)行宣傳，例如網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上酒店等。
企業(yè)網(wǎng)站第九原則：反教條Anti-dogmatism原則是為目的服務(wù)而不應(yīng)成為教條
篇6
1MOOC概述
MOOC，是英文AMassiveOpenOnlineCourse的首字母縮寫，中文譯為“大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)開放課程”，維基百科的解釋為：MOOC是由大量參與者經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)并免費(fèi)開放的網(wǎng)絡(luò)課程。除了提供傳統(tǒng)課程材料，如視頻，閱讀，和問題集外，MOOC還幫助學(xué)生、教授和助教們搭建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)互動社區(qū)[2]。MOOC是近年來出現(xiàn)的一種在線課程開發(fā)模式，其完全開放性、超大規(guī)模、用戶自組織和社會建設(shè)性的特點(diǎn)造就了其在互聯(lián)網(wǎng)迅速普及的神話。所有的MOOC課程都是完全免費(fèi)開放的，這些課程不是搜集，而是一種將分布于世界各地的授課者和學(xué)習(xí)者通過某一個(gè)共同的話題或主題聯(lián)系起來的方式方法。MOOC課程提倡共享資源，匯集大量用戶思想以獲得更多的知識，這種理念來自于聯(lián)通主義學(xué)習(xí)理論，與聯(lián)通主義的基本觀點(diǎn)相對應(yīng)，Downes等人總結(jié)出MOOC課程的若干基本原則。（1）聚集。在傳統(tǒng)課程中，學(xué)習(xí)內(nèi)容是由教師提前準(zhǔn)備好的。而在MOOC課程中，大部分內(nèi)容是動態(tài)匯集的。課程為分布在互聯(lián)網(wǎng)各處的海量內(nèi)容提供了一個(gè)集合點(diǎn)，這些內(nèi)容會通過網(wǎng)頁或課程通訊（Newsletter）等形式聚合以提供給課程的使用者。這些內(nèi)容是無止境的，學(xué)習(xí)者很可能不能讀完所有的內(nèi)容，他們應(yīng)該根據(jù)自己的興趣選擇要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。（2）混合。學(xué)習(xí)過程中學(xué)習(xí)者將課程中的內(nèi)容和課程外的內(nèi)容相互混合，將學(xué)習(xí)者自己的資源和課程資源混合。通常的做法是撰寫博客，通過社會性書簽記錄和分享新資源，參與論壇討論，使用Twitter發(fā)表簡短的意見等。（3）轉(zhuǎn)用。根據(jù)學(xué)習(xí)者自己的目標(biāo)轉(zhuǎn)用聚合的課程資源以及混合后的資源。課程的目標(biāo)不是讓學(xué)習(xí)者重復(fù)課程的已有的內(nèi)容，而是鼓勵(lì)他們在此基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新。學(xué)習(xí)者可以基于課程已有知識根據(jù)自己的理解和想法編撰新的內(nèi)容。（4）推動分享。學(xué)習(xí)者應(yīng)該積極與課程的其他學(xué)習(xí)者以及課程外的所有人分享自己所創(chuàng)作、混合或轉(zhuǎn)用的創(chuàng)意和內(nèi)容，引起更多的回應(yīng)和評論。分享的內(nèi)容可以是新資源、新觀點(diǎn)、新見解等。這些內(nèi)容中有價(jià)值的部分也會被課程協(xié)調(diào)人聚合到課程通訊中[3]。
2MOOC課程的運(yùn)行模式
根據(jù)李青等[4]對國際上流行的MOOC課程分析，MOOC的一般運(yùn)行模式如圖1。每門MOOC課程都會有一個(gè)中心平臺（一般會采用Wiki或Blog等簡單易用的社會化工具），由課程協(xié)調(diào)人管理和維護(hù)。通過該平臺的課程信息包括課程概要、內(nèi)容資源、每周話題、活動通知、組織教師介紹等等，以此組織整門課程的學(xué)習(xí)活動。學(xué)習(xí)者可自由選擇論壇、微博、社交網(wǎng)站等個(gè)性化學(xué)習(xí)工具。在MOOC課程中，教師話題和活動，協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)者的討論，推動學(xué)習(xí)進(jìn)程；學(xué)習(xí)者則通過各種平臺和工具，瀏覽、討論、完成作業(yè)，最終達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。這一流程對于微課資源網(wǎng)站設(shè)計(jì)的啟發(fā)是，微課資源網(wǎng)站不應(yīng)該只是一個(gè)資源的、下載站點(diǎn)，應(yīng)該更加注重教學(xué)互動，為師生提供專屬討論區(qū)、自由的資源共享權(quán)限、靈活的資源分享方式，成為一個(gè)集資源分享、社區(qū)討論為一體的教學(xué)平臺。
三基于MOOC理念的“微課”網(wǎng)站設(shè)計(jì)分析
1“微課”網(wǎng)站總體規(guī)劃
（1）頁面風(fēng)格設(shè)計(jì)。“微課”網(wǎng)站界面的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)以簡潔、美觀為主，色彩、文字、圖片、視頻的使用風(fēng)格要同意，排列清晰有序。網(wǎng)站頁面以淺色為主，營造輕松、舒適的頁面感受。
（2）系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。網(wǎng)站功能模塊主要包括:網(wǎng)站幫助系統(tǒng)、資源中心、論壇、檢索系統(tǒng)、后臺管理五大模塊，具體功能結(jié)構(gòu)如圖2。網(wǎng)站的幫助系統(tǒng)主要包括網(wǎng)站使用說明、資源上傳規(guī)范說明、留言板和論壇版塊使用說明,同時(shí)提供系統(tǒng)留言板，支持匿名留言，解答用戶使用中的疑難問題。幫助系統(tǒng)幫助用戶有效操作“微課”資源網(wǎng)站。“微課”資源中心是“微課”資源網(wǎng)站建設(shè)的核心。對資源中心的資源分類依據(jù)校內(nèi)學(xué)院系部課程進(jìn)行劃分，這樣有助于校內(nèi)用戶迅速查找相關(guān)課程資源，同時(shí)，在論壇模塊以同樣的方式劃分論壇版塊，與資源中心相呼應(yīng),并將注冊用戶的操作信息同步，例如，在資源中心上傳資源后，會在論壇相應(yīng)版塊自動一條帶有超級鏈接的至該用戶上傳資源的帖子。資源中心支持所有用戶的資源查詢、瀏覽、下載，支持注冊用戶的資源上傳、訂閱、收藏、推薦與評價(jià)功能，同時(shí)通過設(shè)置注冊用戶的角色信息，實(shí)現(xiàn)對注冊用戶的個(gè)性化資源推送功能。資源訂閱功能,通過XML語言實(shí)現(xiàn)資源庫對不同注冊用戶需求的個(gè)性化推送。一旦網(wǎng)絡(luò)上傳了用戶訂閱的偏好資源，系統(tǒng)即可以向用戶以短信、郵件的形式直接向用戶推送該資源。資源收藏功能為注冊用戶提供網(wǎng)絡(luò)在線資源收藏功能。用戶對自己上傳、下載或喜愛的資源，可以直接分類保存在用戶網(wǎng)絡(luò)收藏夾中，以便于用戶管理自己的學(xué)習(xí)資源。資源的檢索功能分為分類檢索和綜合檢索。分類檢索是用戶可以依據(jù)資源的專業(yè)、年級、學(xué)院屬性直接進(jìn)行檢索；綜合檢索中,可以實(shí)現(xiàn)以標(biāo)題、關(guān)鍵字、專業(yè)和作者等數(shù)據(jù)的核心資源屬性進(jìn)行檢索。資源評價(jià)功能可以實(shí)現(xiàn)用戶對“微課”資源的評分、評論，評分結(jié)果計(jì)入系統(tǒng)推薦功能模塊，在首頁實(shí)現(xiàn)對資源的評分排序推薦。論壇功能為用戶提供交流的平臺，論壇版塊分類與資源中心的資源分類同步，當(dāng)資源中心注冊用戶上傳相關(guān)資源后，在論壇相應(yīng)版塊也會直接新建帖子，提供該上傳資源的鏈接地址。同時(shí)，論壇可以實(shí)現(xiàn)與QQ賬號綁定，個(gè)人發(fā)言信息可以在騰訊微博同步廣播。注冊教師用戶可以根據(jù)教學(xué)的需求,向管理員申請新建課程討論版塊，對版塊內(nèi)討論內(nèi)容，教師有權(quán)進(jìn)行審查、刪除。后臺管理模塊可以對網(wǎng)站的所有上傳資源、論壇、網(wǎng)站注冊用戶進(jìn)行管理，并且可以實(shí)現(xiàn)對注冊用戶網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的統(tǒng)計(jì)，包括注冊用戶在線時(shí)長，發(fā)帖頻率，資源上傳與下載頻率等，并以報(bào)表的形式呈現(xiàn)給后臺管理員。在網(wǎng)站管理模塊中，管理人員的角色劃分為網(wǎng)站管理員、教師、學(xué)生三個(gè)不同權(quán)限的組，每組的具體權(quán)限劃分詳見下文“用戶角色權(quán)限”內(nèi)容。
（3）用戶角色權(quán)限根據(jù)“微課”網(wǎng)站的使用對象，將網(wǎng)站用戶分為四類：教師、學(xué)生、匿名用戶、網(wǎng)站管理員。各類用戶的角色權(quán)限如圖3所示。匿名用戶權(quán)限包括檢索、查詢、獲取資源,可以對訪問的資源進(jìn)行留言評價(jià)，還可以通過網(wǎng)站留言板獲得支持。學(xué)生注冊用戶除了擁有匿名用戶的權(quán)限外，還擁有以下權(quán)限：資源管理權(quán)限：資源的上傳與下載、對自己上傳的資源進(jìn)行再編輯，包括查看、刪除、修改；對喜愛資源進(jìn)行收藏,訂閱。論壇權(quán)限：用戶基本信息維護(hù),參與論壇討論,申請加入特定教師課程討論組，向論壇注冊用戶發(fā)送站內(nèi)短消息，留言版塊留言。教師注冊用戶除了擁有上述學(xué)生用戶的所有權(quán)限之外，再資源與論壇權(quán)限方面還擁有以下特權(quán)：資源管理權(quán)限：教師可以對所屬學(xué)院類目下的“微課”資源管理，包括該學(xué)院類目下所有資源進(jìn)行查看、刪除、修改、上傳與評價(jià)。論壇權(quán)限：教師有權(quán)申請?jiān)O(shè)立獨(dú)立的課程討論版塊，并有權(quán)新建用戶組，對該用戶組學(xué)生用戶進(jìn)行管理。例如，教師能夠?yàn)樾陆ㄓ脩艚M的學(xué)生發(fā)放學(xué)習(xí)資料、發(fā)送群組消息、推薦資源、管理組內(nèi)學(xué)生上傳內(nèi)容、查看學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的統(tǒng)計(jì)信息，包括學(xué)生上網(wǎng)時(shí)長、逗留版塊、發(fā)言頻次等。網(wǎng)站管理員對用戶的管理包括添加、刪除、修改學(xué)生和教師用戶的信息與權(quán)限。對網(wǎng)站的資源的管理，包括對于資源入庫的審核,資源的編輯、刪除；對論壇的全面管理，包括帖子審核、屏蔽、刪除、修改；同時(shí)也可以查看整個(gè)網(wǎng)站注冊用戶的網(wǎng)絡(luò)行為統(tǒng)計(jì)信息（包括登錄次數(shù)、在線時(shí)長、發(fā)言頻次、登錄板塊分布等）。
（4）微課網(wǎng)站運(yùn)行流程通過上述功能設(shè)計(jì)，教師可以充分利用MOOC課程建設(shè)理念使用微課網(wǎng)站輔助課堂教學(xué)，在課堂教學(xué)開始之前，教師可以首先通過微課資源網(wǎng)站課程相關(guān)信息，包括使用論壇專屬版塊、教師個(gè)人微博、郵件推送等方式，向班級學(xué)生提供課程資料（包括微課視頻、教學(xué)課件、講稿等）、布置課程任務(wù)、提出討論主題，學(xué)生及時(shí)參與互動，自由上傳搜集來的各種課程相關(guān)資源，由教師審核后至網(wǎng)站，為課堂教學(xué)的展開打好基礎(chǔ)。課堂教學(xué)過程中，學(xué)生依據(jù)自學(xué)的網(wǎng)絡(luò)課程資源與討論主題，在課堂與教師展開互動，依據(jù)網(wǎng)站平臺的學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為統(tǒng)計(jì)信息，對已經(jīng)參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)討論的學(xué)生，直接回答其學(xué)習(xí)疑惑；對未進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的學(xué)生，引入新課，講解要點(diǎn)，布置任務(wù)，督促學(xué)習(xí)，有針對性地區(qū)別輔導(dǎo)。課后，再次通過微課資源網(wǎng)站，匯總討論問題，上傳新課任務(wù)（如圖4）。學(xué)生在課前通過微課資源網(wǎng)站與教師騰訊微博郵件等方式，自主學(xué)習(xí)教師布置的新課任務(wù)，收集學(xué)習(xí)各類課程相關(guān)資源，并將自己認(rèn)為較好的資源上傳至微課網(wǎng)站，提交教師審核，同時(shí)整理學(xué)習(xí)疑問，在課堂上集中與教師和同學(xué)討論，課后再通過微課資源網(wǎng)站發(fā)帖或向教師發(fā)郵件解決遺留問題，接收教師新課內(nèi)容，開始下一單元學(xué)習(xí)（如圖5）。
篇7
因?yàn)橹挥袑⒖蛻粝嚓P(guān)的數(shù)據(jù)信息收集起來，才能在分析之后，將個(gè)性化的服務(wù)提供給客戶，也就是說電子商務(wù)網(wǎng)站向客戶提供個(gè)性化服務(wù)是基于說數(shù)據(jù)信息采集的。銷售商能夠得到客戶在注冊過程中保存的信息，即客戶的基本信息，包括姓名、籍貫、家庭住址、出生日期以及愛好等，同時(shí)還能根據(jù)客戶所瀏覽的網(wǎng)頁和商品等信息，對客戶關(guān)注和傾向的商品進(jìn)行判斷，進(jìn)而為客戶建立相應(yīng)的服務(wù)檔案。而且客戶人員還能在計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)庫中存儲客戶與自身交流時(shí)的數(shù)據(jù)信息。當(dāng)客戶完成訂單和付款之后，可以對其收貨地址信息加以確定，進(jìn)而掌握客戶的所在地等信息，進(jìn)而進(jìn)一步完善客戶對應(yīng)的信息數(shù)據(jù)庫。同時(shí)還能夠?qū)蛻舻耐对V和評價(jià)進(jìn)行分類整理，使客戶的服務(wù)檔案得到不斷的完善，以此為網(wǎng)站的優(yōu)化提供更加有利的數(shù)據(jù)資料。與此同時(shí)還會將數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)引入到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中，進(jìn)行一個(gè)可以對客戶瀏覽途徑和頁面以及點(diǎn)擊產(chǎn)品信息加以記載的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)各企業(yè)資源共享的目標(biāo)，并且還不會對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的訪問速度產(chǎn)生影響。
2.數(shù)據(jù)信息的分析
想要設(shè)計(jì)出一個(gè)成功的電子商務(wù)網(wǎng)站，就應(yīng)該在保持對客戶完全透明的基礎(chǔ)上，及時(shí)、快速、準(zhǔn)確的分析客戶資料及其訪問行為，進(jìn)而保證客戶訪問頁面的處理時(shí)間不被占用的條件下，為客戶提供一個(gè)可以更方便、快捷的進(jìn)行網(wǎng)購、網(wǎng)上交易等商務(wù)活動環(huán)境。首先，就要分析客戶行為和登錄方式，對網(wǎng)站客戶群進(jìn)行劃分歸類；其次在進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計(jì)的時(shí)候重點(diǎn)考慮客戶群的年齡、愛好和特點(diǎn)等方面，將網(wǎng)站內(nèi)容加以歸類，并針對不同類別的客戶群，展示客戶感興趣的商品信息，最后再根據(jù)客戶的訪問、瀏覽信息以及訂單信息，為客戶的行為資料進(jìn)行及時(shí)修改和完善。
3.個(gè)性化服務(wù)
這就是通過挖掘網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息，了解和掌握客戶的需求和興趣，準(zhǔn)確的向客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品推薦，這不但要根據(jù)客戶的諸多方面對其提供滿足其需求的信息，而且還是主動為客戶提供所需信息，使網(wǎng)站的個(gè)性化服務(wù)的特點(diǎn)更為突出，進(jìn)而吸引更多的客戶。并且為了使得客戶類型更加穩(wěn)定和準(zhǔn)確，就需要優(yōu)先臭氧統(tǒng)計(jì)具有較長注冊時(shí)間、較多瀏覽記錄以及產(chǎn)品購買數(shù)量大的客戶。
篇8
1茶企網(wǎng)站設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀與改進(jìn)方向
近年來，隨著企業(yè)網(wǎng)站營銷效果的集中體現(xiàn)，茶企對企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)工作越來越重視，并投入了大量的人力、物力與財(cái)力，取得了豐碩的網(wǎng)站建設(shè)成果。毫不夸張地說，現(xiàn)在中國境內(nèi)的茶企，無論大小，基本都擁有自己的網(wǎng)站以及網(wǎng)站維護(hù)隊(duì)伍，這是茶企順應(yīng)時(shí)展的體現(xiàn)，也是茶企積極借力互聯(lián)網(wǎng)的體現(xiàn)。但客觀來看，由于網(wǎng)站設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)人才的限制，不少茶企在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中仍然暴露出一些明顯的問題。一方面，由于企業(yè)管理層懂網(wǎng)絡(luò)的人不多，對網(wǎng)站設(shè)計(jì)缺乏規(guī)劃，導(dǎo)致網(wǎng)站雖然設(shè)計(jì)出來了，但是存在內(nèi)容混亂、與營銷脫節(jié)、更新不及時(shí)甚至癱瘓的情況，對茶企的網(wǎng)絡(luò)營銷造成了非常不利的影響。另一方面，不少茶企在企業(yè)網(wǎng)站的定位上存在搖擺不定、含混不清的情況，在企業(yè)網(wǎng)站中的內(nèi)容缺乏質(zhì)量，沒有意義，在產(chǎn)品欄目擺放的產(chǎn)品內(nèi)容單一、介紹不夠詳細(xì)，甚至一些茶企完全不知道應(yīng)當(dāng)在企業(yè)網(wǎng)站當(dāng)中放什么內(nèi)容，內(nèi)容的僅僅是隨意為之，這些都限制了茶企優(yōu)勢功能的發(fā)揮。此外，茶企尤其是中小茶企由于缺乏專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)人才，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面方法簡單，往往是用風(fēng)格單一的模板直接制作，難免落入大眾化、單調(diào)化的泥潭，使得網(wǎng)站的魅力大幅削弱，甚至在一定程度上損害了企業(yè)在地面營銷中塑造的高端形象。與高端的企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)案例對比可以發(fā)現(xiàn)，以上都是茶企在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中需要改進(jìn)的方向。及時(shí)改進(jìn)、及時(shí)通過網(wǎng)站設(shè)計(jì)提升網(wǎng)站營銷效果，是茶企長遠(yuǎn)發(fā)展的必然要求。
2營銷視角下茶企網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則
企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的最終目的，是為了幫助企業(yè)進(jìn)行展示和營銷，不重視營銷效果的企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)，將喪失企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)最核心的功能，對企業(yè)的營銷乃至長遠(yuǎn)發(fā)展不利。從營銷視角來看，茶企網(wǎng)站設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)遵循以下一些原則：
2.1明確的設(shè)計(jì)目的
在茶企的網(wǎng)站設(shè)計(jì)之初，就應(yīng)當(dāng)對網(wǎng)站設(shè)計(jì)的目的做出明確的規(guī)劃。因?yàn)榫W(wǎng)站所能實(shí)現(xiàn)的功能是非常多的，可以進(jìn)行展品展示，可以進(jìn)行信息，也可以直接在網(wǎng)頁中實(shí)現(xiàn)成交，也可以在線和企業(yè)客服人員進(jìn)行交流，而企業(yè)在網(wǎng)站設(shè)計(jì)之初，就應(yīng)當(dāng)將企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)需要達(dá)到的功能明確下來，方便網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員有的放矢，選擇性價(jià)比最為合適的網(wǎng)站設(shè)計(jì)方式。一般來說，展示產(chǎn)品信息和企業(yè)咨詢的網(wǎng)站，所需要的費(fèi)用更少，適合小型茶企，而能夠在線完成支付功能的企業(yè)網(wǎng)站，所需的費(fèi)用較多，適合較大型的茶企。只有在明確了網(wǎng)站設(shè)計(jì)目的的前提下，茶企的網(wǎng)站設(shè)計(jì)工作才能實(shí)現(xiàn)最高的性價(jià)比。
2.2專業(yè)的設(shè)計(jì)方式
茶企網(wǎng)站設(shè)計(jì)的專業(yè)性，具體包括頁面布局的專業(yè)性、欄目設(shè)置的專業(yè)性、信息展示的專業(yè)性、圖片植入的專業(yè)性、產(chǎn)品展示的專業(yè)性、在線交流的專業(yè)性等內(nèi)容。當(dāng)前消費(fèi)者對于互聯(lián)網(wǎng)的理解越來越深刻，對于互聯(lián)網(wǎng)中品質(zhì)較高的網(wǎng)站的瀏覽非常多，這就無形中拔高了消費(fèi)者對企業(yè)網(wǎng)站的審美能力，而企業(yè)網(wǎng)站的專業(yè)性就是非常影響消費(fèi)者對于企業(yè)形象的一個(gè)因素。往往專業(yè)性越強(qiáng)的企業(yè)網(wǎng)站，更加能給消費(fèi)者傳達(dá)一種嚴(yán)肅、認(rèn)真、踏實(shí)、積極的企業(yè)文化與企業(yè)形象，這對企業(yè)的營銷來說，其影響是巨大的。茶企的網(wǎng)站設(shè)計(jì)專業(yè)性，看似不起眼，實(shí)則在無形之中，影響了一大批的潛在消費(fèi)者，必須引起茶企的重視。2.3實(shí)用的功能布置當(dāng)前，一般的企業(yè)網(wǎng)站都可以實(shí)現(xiàn)信息、產(chǎn)品展示、內(nèi)容查詢等基本功能，也正是這些基本功能，讓消費(fèi)者在企業(yè)網(wǎng)站中駐足并瀏覽相關(guān)信息。對茶企網(wǎng)站來說，網(wǎng)站中的功能布置除了要具有專業(yè)性，更重要的是要有實(shí)用性。即茶企網(wǎng)站中所提供的功能，能夠讓消費(fèi)者更加方便地使用，如消費(fèi)者在眾多的信息中找不到所需信息時(shí)，可以使用頁面頂部的查詢功能快速定位信息位置，又如消費(fèi)者對企業(yè)有意見建議時(shí)，可以通過留言功能或者在線客服功能，與企業(yè)實(shí)現(xiàn)便捷的信息溝通。茶企中的功能布置，要以消費(fèi)者為基本主體，讓消費(fèi)者用起來簡單、方便，提升消費(fèi)者對于企業(yè)網(wǎng)站的好感度。
2.4詳細(xì)的產(chǎn)品展示
對茶企來說，其基本的利潤來源是茶葉產(chǎn)品的銷售利潤，而產(chǎn)品能否銷售以及銷售量的多少，在很大程度上決定了企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及生存狀況。因此，從營銷視角來看，茶企最核心的功能，應(yīng)當(dāng)是產(chǎn)品展示與宣傳。一方面，茶企必須對企業(yè)的所有茶葉產(chǎn)品進(jìn)行全面展示，包括產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品資格證、產(chǎn)品加工原理、產(chǎn)品生產(chǎn)流程、產(chǎn)品中運(yùn)用的先進(jìn)技術(shù)等等，讓消費(fèi)者全面了解每一款茶葉產(chǎn)品，提升企業(yè)網(wǎng)站對產(chǎn)品展示的綜合效果；另一方面，要突出自身產(chǎn)品的優(yōu)勢點(diǎn)，在與其他類型產(chǎn)品以及同類型不同企業(yè)的產(chǎn)品的對比中，凸顯自己的優(yōu)勢，給消費(fèi)者以深刻的影響，提升消費(fèi)者購買欲望。
3營銷視角下茶企網(wǎng)站設(shè)計(jì)策略
從營銷視角來看，茶企網(wǎng)站的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)將重點(diǎn)放在風(fēng)格的渲染、信息的提供以及在線溝通的實(shí)現(xiàn)等方面。這些都是可以幫助茶企網(wǎng)站最大限度地增加產(chǎn)品好感度、企業(yè)文化影響力的內(nèi)容，是非常有助于茶企網(wǎng)站營銷效果的提升。
3.1茶企網(wǎng)站風(fēng)格的渲染
茶葉產(chǎn)品是一類特殊的產(chǎn)品，尤其對中國人來說，茶葉產(chǎn)品中蘊(yùn)含著豐富的傳統(tǒng)茶文化、傳統(tǒng)中國文化內(nèi)涵，抓住茶葉產(chǎn)品的這一特殊文化內(nèi)涵，在茶企網(wǎng)站上進(jìn)行集中渲染，可以顯著增加茶企網(wǎng)站給人帶來的文化感染力，在消費(fèi)者心中建立良好的第一印象，展現(xiàn)出茶企“用心做事、富有內(nèi)涵”的形象感。茶企網(wǎng)站風(fēng)格的渲染，首先要做好的是網(wǎng)站背景的設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)運(yùn)用富有中國茶文化韻味的圖案元素，以模糊、含蓄的構(gòu)圖方式植入網(wǎng)站背景當(dāng)中，作為網(wǎng)站的風(fēng)格“底色”，傳達(dá)茶葉產(chǎn)品的文化背景，讓消費(fèi)者初次到訪即被網(wǎng)站濃厚的中國茶文化風(fēng)格所吸引，對茶企產(chǎn)生文化層面的認(rèn)同感。其次，茶企網(wǎng)站的欄目框、文字風(fēng)格等，也要和網(wǎng)站的茶文化背景圖案相符合，讓風(fēng)格的渲染面面俱到，讓網(wǎng)站的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)都融入風(fēng)格當(dāng)中產(chǎn)生良好的化學(xué)反應(yīng)，如欄目框可以采用“樹枝圖案”的設(shè)計(jì)風(fēng)格，文字可以采用具有中國書法韻味的毛筆字，欄目邊框可以適當(dāng)布置一些茶葉葉片元素等，這些都可以幫助網(wǎng)站細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)融入茶企網(wǎng)站的茶文化風(fēng)格，塑造完整的茶企網(wǎng)站茶文化氛圍，吸引訪客的關(guān)注。當(dāng)然，茶企網(wǎng)站風(fēng)格的渲染適度即可，不可過于追求完美反而畫蛇添足，網(wǎng)站的信息以及產(chǎn)品展示仍然是更重要的。
3.2茶企網(wǎng)站信息的提供
茶企網(wǎng)站中的新聞信息、產(chǎn)品信息、行業(yè)信息、營銷信息等，是茶企網(wǎng)站的核心內(nèi)容，也是顧客到訪茶企網(wǎng)站的核心信息訴求，這是茶企網(wǎng)站設(shè)計(jì)的重中之重。具體來說，一方面，茶企網(wǎng)站設(shè)計(jì)要做到信息的全面性，即和茶企相關(guān)的、和企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的信息，要盡可能全部到茶企網(wǎng)站當(dāng)中，充實(shí)網(wǎng)站的信息儲備，并采用適當(dāng)?shù)牟季趾团挪挤绞剑Y(jié)合網(wǎng)站的搜索功能，向顧客充分展示，使消費(fèi)者可以全面了解茶企的相關(guān)信息內(nèi)容，感受到企業(yè)的“真實(shí)感”和“網(wǎng)站誠意”，這將非常有助于顧客建立對企業(yè)的良好印象；另一方面，茶企網(wǎng)站設(shè)計(jì)要做到信息提供的精準(zhǔn)性，即了解什么樣的信息才是顧客真正想知道的，而什么樣的信息通常是被顧客一眼帶過的，顧客關(guān)注的信息主要集中在產(chǎn)品信息方面，因而茶企網(wǎng)站設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)在茶品信息的介紹方面做到位，對產(chǎn)品進(jìn)行科學(xué)分類，將產(chǎn)品信息與產(chǎn)品圖片準(zhǔn)確鏈接或者配套展示，總之要讓顧客在對某種產(chǎn)品產(chǎn)生了解欲望后，可以通過最為直接的方式迅速了解產(chǎn)品的全部信息以及突出優(yōu)勢，這將可以有效增加茶企產(chǎn)品的宣傳效果以及成交率。
3.3茶企網(wǎng)站在線的溝通
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及人們對網(wǎng)站要求的提高，企業(yè)相對“靜態(tài)”的頁面已經(jīng)無法滿足消費(fèi)者了解企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的需求，在線客服功能的植入，已經(jīng)成為了大部分企業(yè)網(wǎng)站的選擇。對茶企網(wǎng)站來說，在線客服功能的植入更是必不可少。因?yàn)槿狈υ诰€銷售功能可以通過鏈接的方式引導(dǎo)顧客進(jìn)入企業(yè)在電商平臺的店鋪，而在線溝通的功能，只能通過植入在線客服功能來實(shí)現(xiàn)，留言的方式溝通效果較差、效率較低，基本很少有顧客選擇留言，在線客服功能更加容易被消費(fèi)者接受和選擇。在線客服功能的植入方式較多，可以是植入到網(wǎng)站邊側(cè)，也可以設(shè)計(jì)成懸浮式的移動提示框，但必須遵循醒目、便捷、不影響顧客瀏覽頁面的原則。這樣消費(fèi)者在有問題或者產(chǎn)生咨詢意愿時(shí)，可以第一時(shí)間通過在線客服鏈接打開聊天框，和客服人員進(jìn)行交流，非常容易達(dá)成購買。而在茶企網(wǎng)站背后，企業(yè)也必須配備專門的客服人員，在工作時(shí)段內(nèi)及時(shí)回復(fù)顧客的問題，讓顧客第一時(shí)間獲取想要知道的產(chǎn)品信息、優(yōu)惠情況、購買途徑等。對茶企這種以銷售茶葉產(chǎn)品作為主要利潤來源的企業(yè)來說，企業(yè)網(wǎng)站的營銷必須有專業(yè)的在線客服功能作為支撐，這樣將有效提升顧客在瀏覽網(wǎng)站之后的成交率。
4結(jié)語
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)營銷的重要陣地，萬萬不可忽視。茶企在營銷過程中，也必須重視企業(yè)網(wǎng)站的科學(xué)設(shè)計(jì)，從營銷視角探討科學(xué)的企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)方式，通過良好的網(wǎng)站設(shè)計(jì)策略，最大限度地通過企業(yè)網(wǎng)站引流，提升顧客對企業(yè)形象、企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)可度、好感度，提升企業(yè)網(wǎng)站的綜合營銷效果。從營銷角度來看，目前茶企尤其是中小茶企在網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面暴露出的問題不小，阻礙了企業(yè)網(wǎng)站營銷功能的發(fā)揮。在未來，茶企應(yīng)當(dāng)重視網(wǎng)站建設(shè)人才的引進(jìn)，適當(dāng)增加網(wǎng)站建設(shè)資金的投入，積極吸收營銷實(shí)力強(qiáng)大的企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)自身企業(yè)網(wǎng)站的營銷實(shí)力、營銷效果，以企業(yè)網(wǎng)站為良好窗口，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與綜合實(shí)力的提升。
作者:方嬙 單位:天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)
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篇9
網(wǎng)頁設(shè)計(jì)是新興的設(shè)計(jì)門類、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和互聯(lián)網(wǎng)交叉的學(xué)科，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代將是未來相當(dāng)長一段時(shí)間的世界發(fā)展大趨勢，也一直備受矚目，她本身具有網(wǎng)絡(luò)特性的載體意識形態(tài)，把各種信息快捷方便的傳遞給用戶群體。傳達(dá)信息是首要的標(biāo)準(zhǔn)，那么在完成這個(gè)要求下人們不斷的對美的追求也就有所加強(qiáng)，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)只單單的完成其傳達(dá)信息這一要求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，人們對于美的追求不斷加深的同時(shí)就要求將各種信息如何更好的表現(xiàn)出來，要考慮受眾群體如何清晰的準(zhǔn)確的確認(rèn)好網(wǎng)頁設(shè)計(jì)內(nèi)容，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)能夠給人以愉悅感，接受信息也就更加的容易些。網(wǎng)頁的審美設(shè)計(jì)首先不能夠是單純的將各種東西放上去，只是完成能看的要求對于當(dāng)下的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要能夠考慮到如何使受眾用戶瀏覽能夠愉悅和容易的接受信息。而且網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的審美要求其實(shí)是對傳統(tǒng)美術(shù)中的一種繼承和使用上的延伸。是相互一致的，把傳統(tǒng)平面設(shè)計(jì)中的構(gòu)圖要素以及圖形規(guī)律運(yùn)用到現(xiàn)代網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中的具體問題的解決當(dāng)中去，能夠增加網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的形式美感和構(gòu)成美感以及大眾的視覺審美需求。
3以唐代服裝職業(yè)教育網(wǎng)站的設(shè)計(jì)構(gòu)成要素分析
網(wǎng)站的設(shè)計(jì)起源是源于唐朝，中國的唐朝是一個(gè)強(qiáng)盛的朝代，對周邊國家及整個(gè)亞洲地區(qū)的政治經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展都產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。唐代政治長期穩(wěn)定，對外貿(mào)易發(fā)達(dá)，在經(jīng)歷了近三百年的和平發(fā)展后，唐代的社會生產(chǎn)力得到了極大的發(fā)展，國力強(qiáng)盛，文化藝術(shù)繁榮昌盛。影響唐代服裝的因素有人們的勞動成果、物質(zhì)文明的發(fā)展程度、傳統(tǒng)服裝樣式、人們長期以來形成的生活習(xí)俗、審美情趣、色彩愛好、文化心態(tài)、社會風(fēng)尚等等，反之，服裝以及圍繞服裝產(chǎn)生的文化又反過來影響了社會的政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、文化、教育、禮儀、倫理等社會規(guī)范，這些影響也持續(xù)存在于我們現(xiàn)代的生活中，目前我國在傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)的利用，基于唐服的數(shù)字化繼承與開發(fā)方面尚處于初級階段，有待于利用數(shù)字化手段對教育網(wǎng)站的功能加以保護(hù)、利用、開發(fā)。在以唐代服裝職業(yè)教育網(wǎng)站的視覺傳達(dá)分析上，對其網(wǎng)頁構(gòu)成要素進(jìn)行分析。
3.1網(wǎng)頁色彩設(shè)計(jì)分析
唐代傳統(tǒng)服裝教育網(wǎng)站設(shè)計(jì)首先要將唐代服飾的主要設(shè)計(jì)色彩提取，唐代作為中國鼎盛時(shí)期的封建王朝，其經(jīng)濟(jì)繁榮，文化昌盛，服飾衣式都呈現(xiàn)出前所未有的華麗和燦爛，唐代的服飾文化對于當(dāng)時(shí)的歷史來講也是有所繼承和發(fā)揚(yáng)的，堅(jiān)持著對傳統(tǒng)服飾色彩文化的“鮮明”特色，在色彩上采用單一為了突出，色彩上大氣而又豪放，具有泱泱大國的豪情和色彩情調(diào)的吉祥喜慶，積極健康向上，整體上體現(xiàn)了唐代禮儀之邦的風(fēng)度。唐代傳統(tǒng)服裝教育網(wǎng)站設(shè)計(jì)在色彩上體現(xiàn)了色彩形式的艷麗明快，給人以賞心悅目之感，同時(shí)也不落入俗套，設(shè)計(jì)特點(diǎn)也是鮮明而且奔放。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)就像藝術(shù)品一樣，因?yàn)槠淦矫嫔系纳蕦Ρ刃路f、整潔，運(yùn)用唐代服飾色彩的明快對比增加網(wǎng)頁的整體強(qiáng)烈視覺效果，使頁面更加生動。而且，用戶在使用網(wǎng)頁時(shí)，留下的第一深刻印象就是頁面的色彩設(shè)計(jì)，其色彩設(shè)計(jì)的好壞直接影響受眾群體的觀賞使用興趣。因此，色彩設(shè)計(jì)的安排在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁的過程中占有極其重要的位置。對于網(wǎng)頁設(shè)計(jì)上色彩使用把握幾個(gè)方法：首先是主色調(diào)的明快，符合唐代服飾的整體色彩風(fēng)格；前層色彩明快，背景設(shè)計(jì)就用比較淡雅的顏色，例如：淡灰色、淺黃色、淡藍(lán)色等等。淺色為底，使受眾群體感受到的是柔和、素淡。配上明快的唐代服飾色彩圖案形成配色統(tǒng)一。忌諱喧賓奪主，唐代服飾的明快色彩應(yīng)該成為網(wǎng)站有活力的代表，而不應(yīng)該成為雜亂無章的網(wǎng)頁整體感覺。少量的有代表性的唐代服飾元素用以突出強(qiáng)烈的視覺突出和強(qiáng)調(diào)，但是要合理使用，形成色彩結(jié)構(gòu)，有條不紊。駐足在唐代衣妝盛世里的五彩斑斕仍然無法逃脫追求“和諧”有余,將其色彩斑斕的世界帶到全新的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。
網(wǎng)頁作為互聯(lián)網(wǎng)信息平臺的構(gòu)成要素，其信息性是網(wǎng)站建立的初衷，文字是網(wǎng)頁中不可缺少的要素，是信息傳遞的主要工具之一，文字的表現(xiàn)力是影響整個(gè)頁面設(shè)計(jì)的質(zhì)量的，其中包括字體的設(shè)計(jì)和編排。唐代傳統(tǒng)服裝教育網(wǎng)站設(shè)計(jì)的文字主要介紹各種唐代資料的信息，而要傳達(dá)各種有效的服飾要素信息，必須考慮對整體網(wǎng)站的文字編排，能夠給人以清晰的視覺印象，避免文字編輯上的相互混亂和頁面整體的雜亂無章，減去不必要的文字裝飾，讓人簡單中去識別網(wǎng)站的文字信息。不能夠?yàn)榱嗽煨腿ルS便編輯文字，忘記了文字的最根本要素就是“傳達(dá)內(nèi)容本身”和“去表達(dá)”。唐代傳統(tǒng)服裝教育網(wǎng)站的文字編排與設(shè)計(jì)要素就是要服從于信息本身的內(nèi)容特點(diǎn)，也就是要符合唐代服飾文化特點(diǎn)要求，當(dāng)然不能生搬硬套，不能直接將唐代文字直接不加變化的在網(wǎng)站中進(jìn)行使用，文字字體可以借鑒唐代最為盛行的“楷書”字樣，設(shè)計(jì)整體要簡單有序，造型規(guī)范。對內(nèi)容文字安排也要做到層次分明，節(jié)奏明快，蒼勁古樸的意蘊(yùn)、端莊典雅的風(fēng)范或優(yōu)美清新的格調(diào)都要融合在整體網(wǎng)站的文字設(shè)計(jì)中來。文字作為視覺要素中的形象要素之一，除了能夠表達(dá)意思之外，還要能夠傳達(dá)情感的功能，既要美觀，有能將美好的圖示形象傳遞給受眾群體，獲得良好的視覺信息提高網(wǎng)站整體設(shè)計(jì)效果。
3.3圖片信息編排
唐代傳統(tǒng)服裝教育網(wǎng)站主要是以展示唐代傳統(tǒng)服裝信息為主的網(wǎng)站，主要內(nèi)容是以圖片的形式對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行表達(dá)。網(wǎng)站是以圖文并茂地形式對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行構(gòu)架的，因?yàn)榫W(wǎng)站的表達(dá)內(nèi)容比較特殊，其網(wǎng)站表達(dá)的方式是以圖片信息表達(dá)更為直觀，因此在圖片信息的編排上要有所安排。從純文字的網(wǎng)絡(luò)信息上脫離，更為簡潔明快的運(yùn)用圖片信息進(jìn)行表達(dá)。網(wǎng)站對圖片的要求要求質(zhì)量不能過高，這樣會影響網(wǎng)站整體運(yùn)行速度，還因?yàn)轱@示器的最小分辨率會形象圖片的現(xiàn)實(shí)效果，即使是圖片的分辨率很好，但是由于其最小分辨率的影響，我們的肉眼是無法分辨的，但是唐代傳統(tǒng)服裝教育網(wǎng)站有時(shí)以服飾為主的網(wǎng)站，很多華美的圖片是可以單獨(dú)做出圖片鏈接進(jìn)行單獨(dú)加載，來觀察圖片的華美效果。不需要單獨(dú)打開的圖片一般我們使用的圖片分辨率為72dpi(dotperinch)也是大多數(shù)圖片最佳選擇。
篇10
LOGO是指網(wǎng)站的標(biāo)志，標(biāo)志可以是中文、英文字母，也可以是符號、圖案等。標(biāo)志的設(shè)計(jì)創(chuàng)意應(yīng)當(dāng)來自網(wǎng)站的名稱和內(nèi)容。比如：網(wǎng)站內(nèi)有代表性的人物、動物、植物，可以用它們作為設(shè)計(jì)的藍(lán)本，加以卡通化或者藝術(shù)化；專業(yè)網(wǎng)站可以以本專業(yè)有代表的物品作為標(biāo)志。最常用和最簡單的方式是用自己網(wǎng)站的英文名稱作標(biāo)志，采用不同的字體、字母的變形、字母的組合可以很容易制作好自己的標(biāo)志。
2.網(wǎng)站色彩
網(wǎng)站給人的第一印象來自視覺沖擊，不同的色彩搭配產(chǎn)生不同的效果，并可能影響到訪問者的情緒。顏色搭配是體現(xiàn)風(fēng)格的關(guān)鍵。“標(biāo)準(zhǔn)色彩”是指能體現(xiàn)網(wǎng)站形象和延伸內(nèi)涵的色彩，要用于網(wǎng)站的標(biāo)志、標(biāo)題、主菜單和主色塊，給人以整體統(tǒng)一的感覺。至于其它色彩也可以使用，但應(yīng)當(dāng)只是作為點(diǎn)綴和襯托，絕不能喧賓奪主。例如IBM的深藍(lán)色，肯德基的紅色條型。一般來說，一個(gè)網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)色彩不超過3種，太多則讓人眼花繚亂。適合于網(wǎng)頁標(biāo)準(zhǔn)色的顏色有：藍(lán)色，黃/橙色，黑/灰/白色三大系列色。一般以白色和黑色的背景網(wǎng)頁最好做，顏色搭配最方便；亮色與暗色配合，最容易突出畫面，如黑與白，紅與黑，黃與紫；而近似的顏色的搭配，能給一種柔和的感覺，如墨藍(lán)與淡藍(lán)，深綠與淺綠。最好能給主頁定一個(gè)主色調(diào)，不要搞得花花綠綠的。
3.設(shè)計(jì)網(wǎng)站字體
和標(biāo)準(zhǔn)色彩一樣，標(biāo)準(zhǔn)字體是指用于標(biāo)志、標(biāo)題、主菜單的特有字體。一般網(wǎng)頁默認(rèn)的字體是宋體。為了體現(xiàn)站點(diǎn)的“與眾不同”和特有風(fēng)格，可以根據(jù)需要選擇一些特別字體。制作者可以根據(jù)自己網(wǎng)站所表達(dá)的內(nèi)涵，選擇更貼切的字體。需要說明的是：使用非默認(rèn)字體只能用圖片的形式，因?yàn)楹芸赡転g覽者的計(jì)算機(jī)里沒有安裝特別字體，他看到的只能是亂碼，那么辛苦的設(shè)計(jì)制作便付之東流了。
4.使用精煉有效的語言
現(xiàn)代生活節(jié)奏加快，人們往往沒有時(shí)間看大塊文章。為了節(jié)約時(shí)間，在單位時(shí)間內(nèi)獲取最大量的信息，人們需要精練的信息，即信息精品，要用信息語言來表達(dá)信息內(nèi)容。所謂信息語言是指以下公式：信息=基本事實(shí)＋數(shù)據(jù)描述＋專家觀點(diǎn)。
信息語言摒棄一切廣告性詞句、文學(xué)性修飾詞句，不歡迎一切關(guān)于意義、重要性的過分渲染。盡量采用數(shù)字說話，歡迎定量描述，反對過多的定性描述，特別是無法形成準(zhǔn)確概念的定性描述。用信息語言描述，任何信息都應(yīng)該有出處，有時(shí)間，分類準(zhǔn)確。當(dāng)然，應(yīng)當(dāng)滿足信息的時(shí)效性、準(zhǔn)確性、完整性、精練性等固有的特點(diǎn)。在此特別注意的是，不要出現(xiàn)錯(cuò)別字、病句。
5.設(shè)計(jì)網(wǎng)站宣傳語
網(wǎng)站的宣傳語也可以說是網(wǎng)站的精神、主題與中心，或者是網(wǎng)站的目標(biāo)，用一句話或者一個(gè)詞來高度概括。用富有氣勢的話或詞語來概括網(wǎng)站，進(jìn)行對外宣傳，可以收到比較好的結(jié)果。
二、網(wǎng)站設(shè)計(jì)的色彩搭配
打開一個(gè)網(wǎng)站，給用戶留下第一印象的既不是網(wǎng)站的豐富內(nèi)容，也不是網(wǎng)站合理的版面布局，而是網(wǎng)站的色彩。色彩對人的視覺效果非常明顯，一個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)成功與否，在某種程度上取決與設(shè)計(jì)者對色彩的運(yùn)用和搭配，因此專業(yè)人士把色彩制作成色系表，根據(jù)這些色系讓網(wǎng)站也有其自身的色系，網(wǎng)站的色系是瀏覽者整體的視覺觀感，若一個(gè)網(wǎng)站色系能有一致性，不僅會使網(wǎng)站看起來美觀，更能讓瀏覽者對內(nèi)容不易混淆，增加了瀏覽的簡潔與方便。而網(wǎng)站的色系更能襯托出網(wǎng)站的主題，若色系能與主題合理搭配，將會增加瀏覽者的易讀性。網(wǎng)站的色系包含了網(wǎng)頁的底色、文字字型、圖片的色系、顏色等等，這不單只是將顏色搭配得當(dāng)就算完美，還要配合每個(gè)內(nèi)容，及網(wǎng)站主題。1.網(wǎng)頁的底色
網(wǎng)頁的底色是整個(gè)網(wǎng)站風(fēng)格的重要指針。舉例來說，以黑色作為背景顏色的網(wǎng)頁，因黑色本對人的視覺上會造成黯淡的感覺，若是拿來用作活潑的兒童網(wǎng)站，就是不適合了。因?yàn)樾『⒆邮翘煺鏌o邪的、活潑的、有朝氣的，與黑色的沉穩(wěn)、黯淡，很難聯(lián)想在一起。當(dāng)然，每個(gè)人的審美觀不同，可能也會對顏色的代表性看法不同，但既然網(wǎng)站不是只寫給自己看的，就應(yīng)該要注意到大部分人可能會有的觀點(diǎn)，然后以眾人居多的觀點(diǎn)出發(fā)，來設(shè)計(jì)網(wǎng)頁。
2.文字字型
文字字型上的設(shè)計(jì)，最好的網(wǎng)站是以所有瀏覽者都能看到的字型為主。常會看到有許多網(wǎng)站要求瀏覽者須自行下載某種字型，才能達(dá)到最佳瀏覽效果，這是種非常奇怪的行為。畢竟瀏覽者只是來找資料或是來看網(wǎng)站的內(nèi)容，不可能會因?yàn)檫@種“為達(dá)最佳瀏覽效果”，而自行下載所需要的字型。當(dāng)所要求的字型若不下載，并不會影響到網(wǎng)站內(nèi)容上的瀏覽與不便，那么對瀏覽者的要求就微乎其微不可能發(fā)生任何作用。這么一來，對于網(wǎng)頁設(shè)計(jì)者來說，無非是非常可惜的，因?yàn)楫?dāng)初的設(shè)計(jì)風(fēng)格卻未能讓瀏覽者一窺全貌，豈不是白費(fèi)心思的嗎？
3.圖片的色系
以色彩學(xué)簡單的區(qū)分，色系可分為冷色系與暖色系，再詳細(xì)一點(diǎn)的區(qū)分，又可分出各種顏色的色系，而色系的區(qū)分，就在于主觀瀏覽意識上的差異了。如何將圖片的色系與網(wǎng)站整體色系相對應(yīng)，就是比較困難的地方了。要繪制一張圖并非易事，要繪制一張符合自己網(wǎng)頁風(fēng)格的圖，更是困難重重。大部分的網(wǎng)頁制作者，并不大可能駕輕就熟的使用影像處理軟件或繪圖軟件，于是乎，網(wǎng)頁素材的網(wǎng)站就開始盛行了。當(dāng)然，不會使用繪圖軟件并不代表網(wǎng)頁就不能設(shè)計(jì)的很出色，若是能將網(wǎng)絡(luò)上的素材資源妥善利用，網(wǎng)站也是可以走出自己的風(fēng)格的。而該怎么選擇適合自己網(wǎng)站的圖片，就是門很大的學(xué)問了。
以圖片內(nèi)容來說，能切合網(wǎng)站主題最好，若不能，也別差異太多。以顏色來說，若一個(gè)網(wǎng)頁是藍(lán)色的底色，但整個(gè)網(wǎng)頁的圖片卻亂七八糟，各種顏色紛紛出籠，更糟的是，藍(lán)色是屬于冷色系的顏色，若以藍(lán)色為底的網(wǎng)頁，卻盡都是大紅色、橘色的圖片，那將會使整張網(wǎng)頁看起來就像垃圾堆，雜亂無章。所以，可以簡單的歸納出，網(wǎng)頁與圖檔的顏色，色系一致或是視覺效果一致，將會使網(wǎng)頁看起來更為美觀且有自己的風(fēng)格。
4.網(wǎng)頁的顏色
網(wǎng)頁的顏色，并非單一就圖文件、文字顏色、或是底色為主，而是以瀏覽者的角度來觀看，整體網(wǎng)頁看上去是偏向哪種色系。常常見到許多網(wǎng)站雖然色系搭配的很好，但卻是沒有自己的風(fēng)格。以目前流行的柔色系、粉色系網(wǎng)站來說，就是失了自己獨(dú)到的風(fēng)格。因?yàn)槭褂梅凵档木W(wǎng)站，不外乎都有相同的特點(diǎn)，文字顏色淺，底色也以淺色系為主，這樣除了沒有自己的風(fēng)格外，看起來既不大方也難登大雅之堂。以各大搜尋網(wǎng)站來說，根本不會做這樣的設(shè)計(jì)，因?yàn)槲淖诸伾由系咨珳\，對瀏覽者來說，閱讀上非常吃力，所以這樣的設(shè)計(jì)風(fēng)格也應(yīng)盡量避免。一個(gè)有自己風(fēng)格，且閱讀起來舒適大方的網(wǎng)頁，并不可能一次就寫好，而是需要經(jīng)過不厭其煩的修正、調(diào)色，才能達(dá)到最佳瀏覽效果的。
三、網(wǎng)頁的美化設(shè)計(jì)
1.使用CSS優(yōu)化網(wǎng)頁外觀
使用CSS來獲得對整個(gè)站點(diǎn)所有WEB頁面的外觀控制。設(shè)置頁邊空白，頁面填充，邊界，顏色和背景。對任意網(wǎng)頁元素設(shè)置字體大小及改變字體外觀。創(chuàng)建動態(tài)活動鏈接。創(chuàng)建CSS風(fēng)格的完全兼容的網(wǎng)頁。
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2)利用定向投放的網(wǎng)絡(luò)廣告
直接獲得目標(biāo)訪客。比如谷歌、百度、搜狗、必應(yīng)等搜索引擎服務(wù)商均提供“關(guān)鍵詞匹配”廣告服務(wù)，即根據(jù)檢索者所使用的搜索關(guān)鍵詞在搜索結(jié)果中匹配網(wǎng)絡(luò)廣告;主流搜索引擎服務(wù)商和門戶網(wǎng)站通常也都提供在其廣告聯(lián)盟會員網(wǎng)站投放的定向廣告，其原理是根據(jù)會員網(wǎng)站的欄目和網(wǎng)頁內(nèi)容來展示較高相關(guān)性的網(wǎng)絡(luò)廣告;還有在門戶網(wǎng)站的相關(guān)欄目、高相關(guān)度的專業(yè)網(wǎng)站投放的定向廣告等等。企業(yè)可以利用多種形式的定向網(wǎng)絡(luò)廣告來直接吸引目標(biāo)訪客訪問其網(wǎng)站。
3)利用身份認(rèn)證程序
在訪客希望使用企業(yè)網(wǎng)站的較高成本的服務(wù)或閱讀較高價(jià)值的信息時(shí)，啟用身份認(rèn)證程序從而過濾掉非目標(biāo)訪客，保證價(jià)值資源為企業(yè)的現(xiàn)有顧客、具有較高轉(zhuǎn)化可能性的潛在顧客所享用。身份認(rèn)證的內(nèi)容可以是:要求提供已經(jīng)注冊的用戶名和密碼、所持企業(yè)產(chǎn)品的序列號、購買意向等等。
2兼顧價(jià)值描述與專業(yè)描述
企業(yè)網(wǎng)站在對其產(chǎn)品進(jìn)行描述時(shí)需要兼顧價(jià)值描述與專業(yè)描述:既要照顧到對該類產(chǎn)品并不是很熟悉的訪客，也要考慮到專業(yè)訪客對于產(chǎn)品性能參數(shù)全面了解的需要，這一點(diǎn)無論是對于產(chǎn)業(yè)市場還是大眾消費(fèi)品市場都是有意義的。目前，很多企業(yè)網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹頁面是以企業(yè)為中心，告知產(chǎn)品的參量;而不是以客戶為中心，展現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值，疏于強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品能夠給客戶帶來什么利益。從客戶的角度出發(fā)，可以從如下幾方面著手發(fā)掘產(chǎn)品價(jià)值:
1)關(guān)注具體和特殊的客戶需求
依據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果或是牢靠的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該針對客戶的具體甚至特殊的需求擺出相應(yīng)的利益點(diǎn)。
2)節(jié)省金錢
其一是指企業(yè)產(chǎn)品與同類產(chǎn)品相比具有價(jià)格優(yōu)勢;其二指企業(yè)產(chǎn)品一物多用能節(jié)省另購它物的開銷。企業(yè)可以渲染“節(jié)省金錢”這一直接的利益著眼點(diǎn)。
3)節(jié)約時(shí)間、精力
這是多數(shù)情形下都被消費(fèi)者重視的產(chǎn)品功效。
4)增加財(cái)富
強(qiáng)調(diào)企業(yè)產(chǎn)品能在某些方面協(xié)助個(gè)人或公司開源節(jié)流。
5)簡單易用
易操作性是幾乎所有高科技產(chǎn)品和多數(shù)其它產(chǎn)品的發(fā)展趨勢。
6)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
其實(shí)“風(fēng)險(xiǎn)”的含義在生活中遠(yuǎn)比人們通常理解的要豐富得多，包括某些直觀的避免冒險(xiǎn)的產(chǎn)品如投資分析軟件、安全防護(hù)產(chǎn)品等，這方面的價(jià)值描述能使訪問者充分感到企業(yè)產(chǎn)品的有用性。
7)充實(shí)生動的數(shù)據(jù)
用通俗的數(shù)據(jù)說話能讓訪問者更覺可信。
3提供高效的站內(nèi)搜索
前面“追求有意義的訪問量”和“兼顧價(jià)值描述與專業(yè)描述”的著眼點(diǎn)是企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該向誰提供、提供什么內(nèi)容的問題;“提供高效的站內(nèi)搜索”將要解決的問題是訪客如何才能找到這些內(nèi)容。當(dāng)企業(yè)網(wǎng)站的信息含量很大很豐富的時(shí)候，提供一個(gè)高效的站內(nèi)搜索功能就更加有必要，能夠增強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)站的用戶友好性、提高訪問粘度。根據(jù)企業(yè)網(wǎng)站類型、產(chǎn)品或服務(wù)種類等的不同，站內(nèi)搜索的對象可以是文章內(nèi)容、產(chǎn)品信息、價(jià)格信息、經(jīng)銷商名址等等;搜索的形式可以是關(guān)鍵詞檢索、分類目錄式檢索、復(fù)合式檢索等。我們以一個(gè)產(chǎn)品搜索案例來說明高效站內(nèi)搜索的特征:消費(fèi)電子類產(chǎn)品的站內(nèi)搜索，“電子連鎖店”在其網(wǎng)站里制作了其全部產(chǎn)品各自的推介頁面，其消費(fèi)電子產(chǎn)品的搜索界面見。其產(chǎn)品搜索兼顧了產(chǎn)品類別、價(jià)位、品牌和產(chǎn)品特征，能夠適應(yīng)有各種需求的訪客的檢索要求，其檢索涵蓋面廣且分類合理。其“按產(chǎn)品特征”搜索的關(guān)鍵詞容錯(cuò)能力較強(qiáng)，比如無論是輸入“8G”、“8GB”“8G內(nèi)存”、“8G存儲”，反饋的搜索結(jié)果均無遺漏相關(guān)產(chǎn)品的問題。訪客搜索后呈現(xiàn)的結(jié)果頁面仍然包含以上搜索界面，以方便訪客進(jìn)一步或重新查找稱心的產(chǎn)品。訪客點(diǎn)擊搜索結(jié)果頁面里的某項(xiàng)產(chǎn)品之后，直接進(jìn)入包含產(chǎn)品詳細(xì)信息的最終頁面，從網(wǎng)站首頁面開始搜索到抵達(dá)產(chǎn)品最終頁面只有三層頁面、只經(jīng)過兩輪點(diǎn)擊。這樣的搜索界面簡潔、便捷而又有個(gè)性化，能夠保證訪問者迅速找到滿意的產(chǎn)品款式。
4設(shè)置FAQ
前面幾點(diǎn)已經(jīng)幫助企業(yè)網(wǎng)站的目標(biāo)訪客找到了其所需的、有價(jià)值的網(wǎng)站內(nèi)容，那么，如果訪客有某些內(nèi)容有疑問怎么辦?在聯(lián)系網(wǎng)站客服之前，或是在非工作時(shí)間里訪客可以先去瀏覽一下企業(yè)網(wǎng)站的FAQ欄目，有可能答案已經(jīng)在那里了。FAQ幫助企業(yè)節(jié)省服務(wù)資源，也便利了訪客在任何時(shí)間獲取現(xiàn)成的答案，一般來說是企業(yè)網(wǎng)站必備的欄目。簡單的FAQ匯總通常是一個(gè)網(wǎng)頁，上面按照被客戶問及的頻率或是問題的重要性對各個(gè)問題進(jìn)行排序，點(diǎn)擊問題的鏈接則會在問題下方顯示其答案，或是將頁面切換至問題答案處;如果需要提交新問題則需要向?qū)Ｓ米稍冟]箱發(fā)信或是通過咨詢郵件平臺等來提交，如果問題具有普遍性則會在被回答之后添加至匯總網(wǎng)頁中去。復(fù)雜的FAQ系統(tǒng)則往往是企業(yè)網(wǎng)站論壇體系的一個(gè)組成部分，它首先提供針對FAQ數(shù)據(jù)庫的搜索，訪客因而可以首先自助搜索問題及其答案;被整理進(jìn)數(shù)據(jù)庫的問題都具有相當(dāng)?shù)牡湫托裕浯鸢竿敿?xì)而有實(shí)用性，有時(shí)甚至圖文并茂;在檔問題均設(shè)有統(tǒng)一的編號，便于迅速定位和被引用提及。如果找不到問題或者其答案并不能令人滿意，則訪客有若干種獲取更好答案的主要途徑，比如立即在論壇上發(fā)表帖子提問、發(fā)送普通郵件或站內(nèi)郵件給企業(yè)服務(wù)人員或是論壇的版主等、聯(lián)系在線客服等等。在這一FAQ系統(tǒng)中，回復(fù)訪客疑問的不一定是企業(yè)的客服人員或技術(shù)人員，也有可能是由企業(yè)組織起來的企業(yè)產(chǎn)品的忠實(shí)消費(fèi)者、具備相關(guān)素質(zhì)的消費(fèi)者或業(yè)內(nèi)人士，其團(tuán)結(jié)和激勵(lì)機(jī)制可以是FAQ系統(tǒng)的積分兌獎(jiǎng)、購買產(chǎn)品的特殊折扣、兼職津貼等等。
5建立網(wǎng)際信任
我們已經(jīng)向目標(biāo)訪客提供了有價(jià)值的內(nèi)容以及找到特定內(nèi)容的有效手段，也初步解答了訪客的各類疑問，現(xiàn)在的問題是:如何才能讓訪客相信企業(yè)、相信網(wǎng)站上的內(nèi)容?一方面，互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供了足不出戶即可了解、比較或者購買自己所需商品的便利;另一方面，“瀏覽網(wǎng)頁”的方式又限制了消費(fèi)者之于商品的直觀性，企業(yè)的誠信也不容易為訪客感知和接受。訪客對企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容的信任是該網(wǎng)站的商業(yè)價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的前提。現(xiàn)實(shí)生活中消費(fèi)者在購買商品之前一般都會確認(rèn)商品的質(zhì)量、品牌及銷售商的口碑、售后服務(wù)保障、商品配送等一系列問題，并常常會向已購買該產(chǎn)品的人士進(jìn)行咨詢;對產(chǎn)品的了解、對賣方言行舉止的評價(jià)和信任程度，以及已購買人士所提供的參考意見，都對消費(fèi)者做出購買決策有著重要的影響。這些因素對企業(yè)網(wǎng)站建立網(wǎng)際信任有什么啟示呢?怎樣才能建立起訪客對企業(yè)網(wǎng)站的信任?以下幾點(diǎn)至關(guān)重要:
1)人性化企業(yè)網(wǎng)站
許多企業(yè)網(wǎng)站花費(fèi)大量版面介紹企業(yè)的實(shí)力、文化、榮譽(yù)、行業(yè)地位等等，力圖營造一個(gè)強(qiáng)大的生意形象;有些網(wǎng)站在各個(gè)地方使用人稱“我們”———“我們公司的宗旨”、“我們的目標(biāo)”、“我們的成績”等等，然而訪問者卻在瀏覽過程中看不到一個(gè)具體實(shí)在的人。其實(shí)，企業(yè)網(wǎng)站可以利用一些時(shí)機(jī)或站點(diǎn)欄目公布某些員工的姓名(如英文名)、職責(zé)、工作聯(lián)系方式，甚至是簡單的自我介紹，從而把企業(yè)的團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)出來。進(jìn)一步，如果機(jī)會合適，員工簡介中可以附上員工們在企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域里的經(jīng)歷、體會等方面的文章，甚至上傳員工照片。另外，敘述企業(yè)成長歷程時(shí)可以提一下企業(yè)曾經(jīng)的小失誤，當(dāng)然更為重要的是企業(yè)對失誤積極快速的響應(yīng)和更正。這樣一來，企業(yè)網(wǎng)站的可信度和親和力都會大大提升。
2)提供相應(yīng)證據(jù)
在一些關(guān)乎購買決策的重要方面，企業(yè)網(wǎng)站可以通過展示相關(guān)證據(jù)來努力獲得訪客的信任。這些方面可以是:關(guān)于產(chǎn)品性能和質(zhì)量的、關(guān)于物流交貨期的、關(guān)于售后服務(wù)的、關(guān)于渠道網(wǎng)絡(luò)的等等。比如，假設(shè)企業(yè)在網(wǎng)站上聲稱其產(chǎn)品出口美國和西歐市場，則有必要同時(shí)把產(chǎn)品獲得的美國和西歐市場的認(rèn)證證書展示出來，如果內(nèi)容需要保密則可以以較低像素展示并告知訪客可以進(jìn)一步聯(lián)系企業(yè)以獲取證書細(xì)節(jié);如果企業(yè)聲稱其物流交貨期短，則可以將企業(yè)較大的產(chǎn)能、倉儲空間和與知名物流企業(yè)的合作展示出來;如果企業(yè)聲稱其售后服務(wù)周到和便捷，則可以將企業(yè)的售后服務(wù)政策和眾多的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)信息展示出來等等。
篇12
1.2網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、版面、專用字體
輔助標(biāo)識的使用更進(jìn)一步的加強(qiáng)其網(wǎng)站的可識別性。對于這些元素的使用，除了部分外聯(lián)的論文數(shù)據(jù)庫外，應(yīng)該深入實(shí)施于網(wǎng)站內(nèi)的每一個(gè)網(wǎng)頁。在這一點(diǎn)上，國內(nèi)很多高校圖書館的網(wǎng)站做得很差，因?yàn)槠漯^內(nèi)圖書目錄數(shù)據(jù)庫幾乎都是外包與社會中各數(shù)據(jù)公司進(jìn)行設(shè)計(jì)，并且在設(shè)計(jì)時(shí)，公司、圖書館、校園網(wǎng)絡(luò)中心三者之間沒有很好的交流，這就致使設(shè)計(jì)出的數(shù)據(jù)庫頁面與圖書館主頁之間有著很多不相符，甚至完全背道而馳的設(shè)計(jì)元素。這就使得用戶在使用時(shí)，心理上會有一定的不確定性，很大程度上降低了網(wǎng)站的實(shí)用性。
2網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
高校圖書館網(wǎng)站的使用應(yīng)該有明確的對象性，這就可以得出讀者在使用時(shí)需要什么樣的服務(wù)。或者說什么樣的服務(wù)可以更好地滿足讀者。目前，國內(nèi)高校圖書館主頁為“館情介紹”、“數(shù)字資源”、“讀者服務(wù)”三大模塊是各圖書館的對于網(wǎng)站結(jié)構(gòu)上的共同認(rèn)識。對國內(nèi)排名靠前的28所大高校的圖書館進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其主頁的大部分空間都被這三大主題下的若干二級欄目占據(jù)著。主頁設(shè)有“本館介紹”“、館長致辭”“、歷史沿革”“、部門介紹”“、規(guī)章制度”“、開放時(shí)間”等傳統(tǒng)欄目的達(dá)19所（占67.19%），主頁“服務(wù)項(xiàng)目（或服務(wù)指南）”欄目下由“借閱服務(wù)”“、教學(xué)與培訓(xùn)”“、代查代檢”“、定題服務(wù)”“、課題查新”“、文獻(xiàn)傳遞”“、新書通報(bào)”“、薦購圖書”等排出長長隊(duì)伍的達(dá)25所（占89.13%）。上述這些欄目的主要功能僅僅是用于介紹和展示圖書館本身，這些信息對于一個(gè)新的用戶而言，的確有一定的意義，但是新生占大學(xué)在校生的比例畢竟有限，對于那些已經(jīng)熟悉圖書館情況以及使用方法的用戶而言，可以說沒有任何意義了。目前，高校學(xué)生對于圖書館網(wǎng)站的使用主要包括兩個(gè)方面：館藏圖書查詢借閱與電子數(shù)據(jù)庫查閱。因此，在進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該牢牢把握這兩個(gè)模塊，將其放在主頁的醒目位置，而不是用更多的篇幅去介紹圖書館的自身情況。同時(shí)，作為圖書館本身應(yīng)該對其辦館理念進(jìn)行相對的調(diào)整，圖書館作為一個(gè)服務(wù)性機(jī)構(gòu)，其首要功效是服務(wù)于高校師生，應(yīng)該充分考慮本校師生對其欄目設(shè)置和內(nèi)容的需要。
3用戶體驗(yàn)
現(xiàn)代設(shè)計(jì)的風(fēng)格已經(jīng)從純功能性逐步走向了體驗(yàn)設(shè)計(jì)。產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上越來越豐富、細(xì)化，體現(xiàn)一種人情味和個(gè)性。一方面要求產(chǎn)品功能齊全、高效，適于人的操作使用；另一方面又要滿足人們的審美和認(rèn)知精神需要。對于網(wǎng)站的設(shè)計(jì)，更應(yīng)該注重用戶體驗(yàn)的一面。
3.1視覺體驗(yàn)
對于一個(gè)網(wǎng)頁，其中信息的傳遞幾乎都是由視覺進(jìn)行傳遞的，其中色彩、圖形的使用至關(guān)重要。在色彩使用中應(yīng)該盡量避免藍(lán)色字體與白色背景的搭配以及中國傳統(tǒng)的白底黑字的運(yùn)用，這兩種搭配在電子信息的瀏覽中就并不合理，長時(shí)間的凝視會造成使用者眼疲勞，信息的搜索能力下降。而圖書館的主要適用人群就是長時(shí)間進(jìn)行文獻(xiàn)資料查詢的在校師生。同時(shí)一個(gè)頁面中也不應(yīng)該有超過三種的字體顏色，過多的字體顏色也會造成是使用的疲勞與信息的混淆。
3.2操作體驗(yàn)
習(xí)慣用法在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中至關(guān)重要，一個(gè)好的網(wǎng)頁操作順序應(yīng)該照顧其使用者的習(xí)慣。例如，在進(jìn)行圖書檢索的時(shí)候，人們的習(xí)慣是對書名進(jìn)行檢索，而部分圖書館的默認(rèn)狀態(tài)是對書刊號經(jīng)行檢索，這個(gè)設(shè)計(jì)就是不符合使用者習(xí)慣的，很大程度上造成了使用者的不便。確保每個(gè)鏈接都有效，對于國內(nèi)高校的網(wǎng)站有這樣子的通病，并不是每個(gè)人鏈接下面都是有效的內(nèi)容，很多都是為了達(dá)到一種氣勢而制造的空鏈接，對于這種鏈接的使用，會很大程度上降低使用者對網(wǎng)站的好感度，可能致使讀者再也不會去瀏覽這方面的鏈接。
3.3交流體驗(yàn)
目前，國內(nèi)高校圖書館網(wǎng)站開通論壇與留言簿的很少，多數(shù)只是留有一個(gè)電子郵箱以作為和讀者的互動工具，很多時(shí)候讀者所發(fā)的關(guān)于圖書館使用問題的郵件并不能得到回復(fù)，使這個(gè)電子郵箱形同虛設(shè)。在圖書館網(wǎng)站上建立簡易的論壇與留言，并安排專人進(jìn)行定期管理維護(hù)，以更好地和讀者經(jīng)行互動。
篇13
MVC模式將Web系統(tǒng)的流程控制、數(shù)據(jù)處理和內(nèi)容展示抽象為模型、控制器和視圖三大部分．其中Model(模型)是應(yīng)用程序中用于處理應(yīng)用程序數(shù)據(jù)邏輯的部分，通常模型對象負(fù)責(zé)在數(shù)據(jù)庫中存取數(shù)據(jù);View(視圖)是應(yīng)用程序中處理數(shù)據(jù)顯示的部分，通常視圖是依據(jù)模型數(shù)據(jù)創(chuàng)建的;Controller(控制器)是應(yīng)用程序中處理用戶交互的部分，通常控制器負(fù)責(zé)從視圖讀取數(shù)據(jù)，控制用戶輸入，并向模型發(fā)送數(shù)據(jù)．MVC分層有助于管理復(fù)雜的應(yīng)用程序，例如，您可以在不依賴業(yè)務(wù)邏輯的情況下專注于視圖設(shè)計(jì)．同時(shí)也讓應(yīng)用程序的測試更加容易．MVC分層同時(shí)也簡化了分組開發(fā)．不同的開發(fā)人員可同時(shí)開發(fā)視圖、控制器邏輯和業(yè)務(wù)邏輯．
1．2模板技術(shù)
模板解析引擎通常處于MVC模式的視圖層．模板解析引擎設(shè)計(jì)了相對簡單的模板語言(有些引擎也支持直接使用PHP語法)，前端設(shè)計(jì)人員以模板語言設(shè)計(jì)網(wǎng)頁模板，這降低了前端設(shè)計(jì)員的學(xué)習(xí)成本．系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，模板解析引擎將模板編譯為執(zhí)行的腳本文件．
1．3緩存技術(shù)
緩存技術(shù)可以解決下列問題:
(1)性能．
將相應(yīng)數(shù)據(jù)存儲起來以避免數(shù)據(jù)的重復(fù)創(chuàng)建、處理和傳輸，可有效提高性能．比如將不改變的數(shù)據(jù)緩存起來，例如地區(qū)編碼等，這樣能明顯提高web程序的反應(yīng)速度．
(2)穩(wěn)定性．
同一個(gè)應(yīng)用中，對同一數(shù)據(jù)、邏輯功能和用戶界面的多次請求時(shí)經(jīng)常發(fā)生的．當(dāng)用戶基數(shù)很大時(shí)，如果每次請求都進(jìn)行處理，消耗的資源是很大的浪費(fèi)，也同時(shí)造成系統(tǒng)的不穩(wěn)定．
(3)可用性．
有時(shí)提供數(shù)據(jù)信息的服務(wù)可能會意外停止，如果使用了緩存技術(shù)，可以在一定時(shí)間內(nèi)仍正常提供對最終用戶的支持，提高了系統(tǒng)的可用性。
2系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)
2．1需求分析
通過調(diào)研得出普法網(wǎng)站系統(tǒng)的需求．系統(tǒng)需求可分為功能需求和非功能需求．
2．1．1功能需求
(1)文章管理功能
可進(jìn)行頻道的創(chuàng)建、編輯和刪除靈活調(diào)整網(wǎng)站頻道;提供文章編輯和功能，支持文字、音頻、視頻、動畫等多種媒體格式．
(2)咨詢平臺
作為本站的特色和創(chuàng)新，打造實(shí)現(xiàn)一個(gè)法律問題咨詢平臺，公眾在網(wǎng)站注冊賬號后可在咨詢平臺里提出法律問題，而在本站注冊并認(rèn)證的法律專家才能對咨詢的法律問題進(jìn)行回答，確保咨詢的嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性．
(3)投票功能
普法網(wǎng)站可就某個(gè)熱點(diǎn)法律問題或事件，向網(wǎng)站受眾發(fā)起投票．
(4)留言功能
Web2．0時(shí)代，交互是網(wǎng)站的必備功能，通過留言系統(tǒng)，公眾可對關(guān)注的法律問題、法律知識、時(shí)事政治等發(fā)表自己的看法，進(jìn)行交流．留言系統(tǒng)應(yīng)具備過濾功能，以及完善的管理功能．
(5)管理員管理
管理員登錄:限定管理員必須從后臺入口登錄后方可進(jìn)行操作．管理員輸入正確的用戶名、密碼和驗(yàn)證碼登錄到系統(tǒng)后臺．管理員管理:系統(tǒng)管理員用戶分為一般管理員和超級管理員兩種類型，系統(tǒng)管理員擁有所有權(quán)限，而一般管理員只有由超級管理員賦予的權(quán)限．超級管理員可以添加、刪除、編輯管理員信息．
2．1．2非功能需求
(1)系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間短和吞吐量高．
(2)用戶界面友好．作為普法窗口和法律咨詢平臺，網(wǎng)站必須界面友好、美觀、操作簡明、方便實(shí)用，從而提高用戶對網(wǎng)站訪問的興趣，吸引用戶再次訪問．
(3)穩(wěn)定性和健壯性．
(4)易維護(hù)性和擴(kuò)展性．
(5)方便性和實(shí)用性．
2．2系統(tǒng)設(shè)計(jì)
本系統(tǒng)以MVC設(shè)計(jì)模式的編程為指導(dǎo)思想使用PHP框架開發(fā)的普法咨詢服務(wù)系統(tǒng)．用戶通過瀏覽器以視圖頁面訪問本系統(tǒng)．系統(tǒng)通過“路由功能”請求控制器，控制器解析用戶請求響應(yīng)后以特定視圖將處理結(jié)果展現(xiàn)在用戶瀏覽器．系統(tǒng)包括咨詢子系統(tǒng)、文章子系統(tǒng)、留言子系統(tǒng)、投票子系統(tǒng)和用戶管理五大子系統(tǒng)組成并運(yùn)行在服務(wù)器端．
3系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
普法網(wǎng)站管理系統(tǒng)包括咨詢子系統(tǒng)、文章子系統(tǒng)、留言子系統(tǒng)、投票子系統(tǒng)和用戶管理五大子系統(tǒng)．下面以文章系統(tǒng)、留言系統(tǒng)、咨詢系統(tǒng)為例介紹普法網(wǎng)站的實(shí)現(xiàn)過程．
3．1文章系統(tǒng)
文章系統(tǒng)的新聞、法律知識等頁面一旦生成，就很難再次修改．并且當(dāng)網(wǎng)站建成以后，每天的更新量比較少，大約10－20篇左右，更新的頻度小，普法網(wǎng)站頻道頁以及網(wǎng)站的首頁的部分在大部分時(shí)間都不會變化，而這些內(nèi)容往往是網(wǎng)站訪問量最大的．為避免頻繁的讀取數(shù)據(jù)庫，在客戶端和服務(wù)器之間傳遞大量數(shù)據(jù)，提高網(wǎng)站的訪問效率，節(jié)約服務(wù)器資源，前臺的子系統(tǒng)采用緩存技術(shù)．為了簡化操作，降低開發(fā)人員工作量，PHP框架提供了更為全局方法S()方法，對緩存操作進(jìn)行封裝，支持文件緩存、內(nèi)存緩存等多種緩存，并屏蔽了這些方法實(shí)現(xiàn)上的差異．無論哪種緩存模式，對開發(fā)人員而言，調(diào)用方式是相同的，開發(fā)人員不需要知道實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)。
3．2留言系統(tǒng)
留言系統(tǒng)包括前后兩個(gè)子系統(tǒng)，前臺實(shí)現(xiàn)留言和留言展示，后臺實(shí)現(xiàn)留言的審核、刪除等操作．為方便處理操作，網(wǎng)站前臺運(yùn)用單入口模式設(shè)計(jì)，即所有的操作共用一個(gè)入口地址(index．php)，結(jié)合“URL路由”技術(shù)，通過智能解析請求的URL地址，自動加載對應(yīng)模塊的action類，調(diào)用實(shí)例方法處理數(shù)據(jù)，并將結(jié)果以特定的視圖顯示．
3．3咨詢系統(tǒng)
咨詢系統(tǒng)是湖南普法網(wǎng)站的特色系統(tǒng)．目前國內(nèi)僅有極少數(shù)的網(wǎng)站提供法律咨詢服務(wù)功能．為確保咨詢平臺切實(shí)起到為社會公眾提供法律方面的咨詢服務(wù)的作用．咨詢平臺規(guī)定發(fā)起咨詢的用戶必須是網(wǎng)站的注冊用戶，而只有通過認(rèn)證的專家用戶允許答復(fù)用戶提出的問題．通過注冊和操作流程的設(shè)計(jì)，確保問題咨詢的嚴(yán)肅和答疑的準(zhǔn)確性．用戶注冊、審核、登錄采用ajax技術(shù)，提高用戶的體驗(yàn)度．
