引論:我們?yōu)槟砹?3篇物流專業(yè)畢業(yè)論文范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
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本科畢業(yè)論文作為學(xué)生畢業(yè)前最后一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),能夠檢驗(yàn)學(xué)生綜合應(yīng)用專業(yè)理論、基本技能、獨(dú)立完成工作,分析解決實(shí)際問題的能力,也是學(xué)生取得畢業(yè)和學(xué)位資格的重要依據(jù)。畢業(yè)論文的水映了學(xué)生本科四年學(xué)習(xí)的基本情況,也展示了學(xué)校教學(xué)水平高低。畢業(yè)論文指導(dǎo)過程應(yīng)該起到引導(dǎo)學(xué)生和提高水平的作用。物流管理專業(yè)在管理類專業(yè)中屬于新興專業(yè),畢業(yè)論文對學(xué)生的應(yīng)用能力要求更高。筆者結(jié)合在歷屆畢業(yè)論文教學(xué)指導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的一些問題,對如何提高物流管理專業(yè)畢業(yè)論文質(zhì)量進(jìn)行探討。
1 畢業(yè)論文存在的問題
1.1 認(rèn)識偏差問題。學(xué)生對畢業(yè)論文的認(rèn)識高度很大程度決定了最終畢業(yè)論文的水平高低。大四學(xué)生面臨就業(yè)、實(shí)習(xí)、考研等問題,部分學(xué)生認(rèn)為畢業(yè)論文沒有實(shí)際用途,不愿花費(fèi)太多時(shí)間和精力寫論文。大多用人單位只關(guān)注畢業(yè)生平時(shí)學(xué)習(xí)成績而忽視了畢業(yè)論文,使學(xué)生產(chǎn)生功利心而忽視畢業(yè)論文。認(rèn)識不足就會導(dǎo)致學(xué)生態(tài)度上應(yīng)付,以至于抄襲、等非常嚴(yán)重的問題發(fā)生。所以引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識畢業(yè)論文的重要性,調(diào)整論文寫作動機(jī)是首要任務(wù)。
1.2 文獻(xiàn)綜述問題。不少學(xué)生的文獻(xiàn)檢索的能力比較欠缺,沒有充分閱讀相關(guān)文獻(xiàn),對題目的理解就容易出現(xiàn)偏差。文獻(xiàn)閱讀和綜述應(yīng)該放在開題報(bào)告前,做好了充分的調(diào)研和閱讀,才可能對論文要研究和解決的問題有充分認(rèn)識。
1.3 選題空泛的問題。本科畢業(yè)論文選題應(yīng)該符合本專業(yè)培養(yǎng)方案要求,應(yīng)該具有一定的實(shí)踐價(jià)值或者理論價(jià)值,要有一定的可行性。綜合考慮學(xué)生的專業(yè)興趣、能力因素,結(jié)合實(shí)習(xí)經(jīng)歷等各種因素,找到合適的備選題目,再和指導(dǎo)老師斟酌確定具體的題目。最常見的問題是題目太大,泛泛而談,應(yīng)該提倡“小題大做”,要求初步調(diào)研之后再確定具體選題。
1.4 格式規(guī)范問題。格式問題在學(xué)生畢業(yè)論文中非常常見,一方面因?yàn)檎J(rèn)識上不夠,沒有重視格式規(guī)范;另一方面是Word軟件編輯能力不足,不能排版出要求的格式,即使提供了規(guī)范的論文模板也會出現(xiàn)各種細(xì)節(jié)問題。
1.5 邏輯結(jié)構(gòu)問題。畢業(yè)論文邏輯結(jié)構(gòu)混亂是很普遍的現(xiàn)象,需要反復(fù)指導(dǎo)修改。論文邏輯上一般是先分析說明問題,再解決問題,得出結(jié)論,最后驗(yàn)證結(jié)論。如某同學(xué)論文題目是“泉州果蔬農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流的若干問題研究”,在緒論部分要對這個(gè)題目的研究背景、意義以及果蔬農(nóng)產(chǎn)品冷鏈的基本概念界定清楚,之后的正文應(yīng)該首先對泉州市農(nóng)產(chǎn)品在冷鏈物流這一方面存在哪些問題要進(jìn)行分析。其中的具體數(shù)據(jù)從哪里獲取,通過怎樣的調(diào)研分析可以跟蹤具體水果、蔬菜的各物流環(huán)節(jié),從而了解整個(gè)冷鏈過程,能夠用流程圖等圖表工具表述清楚,從成本、服務(wù)等角度來分析問題所在。再針對性提出對策,包括對政府的建議,對企業(yè)的建議,對運(yùn)輸、倉儲、配送、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的建議。最后分析這些對策、建議的可行性、有效性,通過物流企業(yè)的實(shí)踐反饋,或者零售商的實(shí)施反饋情況來驗(yàn)證。如前面分析過程建立模型,可以用仿真軟件進(jìn)行仿真對比驗(yàn)證。
指導(dǎo)老師在開題報(bào)告中應(yīng)該把關(guān),確定學(xué)生論文的目錄結(jié)構(gòu),章節(jié)內(nèi)容安排是否合理,因果先后順序要清楚,三級標(biāo)題層次分明。
1.6 文法問題。一方面是語文基礎(chǔ)的問題,遣詞造句的能力不足,需要平時(shí)的強(qiáng)化訓(xùn)練;另一方面是對科技論文的基本規(guī)范不夠,即使語文基礎(chǔ)較好的同學(xué)也會犯很多錯誤。如論文通篇都必須且只用第三人稱表述,句式語氣必須是陳述句,要避免第一人稱,避免感嘆句、疑問句,避免口語化的詞句,避免網(wǎng)絡(luò)用語,這是論文的基本要求,但在歷次畢業(yè)論文指導(dǎo)中都是最容易犯的錯誤,可謂“屢教不改”。
2 主要對策
2.1 加強(qiáng)對學(xué)生引導(dǎo)。對于要考研的學(xué)生,可以鼓勵參與到指導(dǎo)教師的科研項(xiàng)目中,挖掘培養(yǎng)其科研能力,提前進(jìn)入學(xué)術(shù)研究的狀態(tài)。對于就業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)生,可以鼓勵就實(shí)習(xí)企業(yè)的具體物流問題開展調(diào)研,進(jìn)行調(diào)研型論文寫作。嚴(yán)格要求和引導(dǎo)激勵學(xué)生同樣重要。
2.2 針對性開設(shè)科技論文寫作的課程。包括科技文獻(xiàn)的檢索和閱讀能力培養(yǎng)、管理研究方法論、科技論文的結(jié)構(gòu)文法、文獻(xiàn)綜述等內(nèi)容,針對即將寫畢業(yè)論文的學(xué)生開設(shè)。也可以專題講座的方式分階段進(jìn)行。對于論文指導(dǎo)過程中的共性問題,編寫FAQ①小冊供學(xué)生查閱。
2.3 對論文選題的優(yōu)化。物流管理教研室結(jié)合歷屆畢業(yè)論文情況,建立畢業(yè)論文選題庫,并對應(yīng)擅長該題目的指導(dǎo)老師以便學(xué)生選擇,論文選題庫每年更新一次,保證選題的時(shí)效性。學(xué)生有初步選題意向后與指導(dǎo)老師溝通,查閱相關(guān)文獻(xiàn),確定選題范圍,并撰寫調(diào)研計(jì)劃和開題報(bào)告,指導(dǎo)老師把關(guān),同意具體的選題再繼續(xù)調(diào)研和論文寫作。
2.4 格式與文法問題的檢查。對于格式、文法等瑣碎問題,比較耗費(fèi)指導(dǎo)老師的精力,盡量采取集中指導(dǎo)的辦法,在指導(dǎo)教師時(shí)間精力有限情況下,讓同一小組學(xué)生相互之間閱讀檢查,可以最大限度檢查出他人的論文錯誤,也能提醒到自身論文寫作存在的問題。而指導(dǎo)教師可以進(jìn)行階段性的總體指導(dǎo),關(guān)注結(jié)構(gòu)邏輯問題,避免精力分散。
2.5 實(shí)踐教學(xué)貫穿于專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃始終。要培養(yǎng)應(yīng)用型物流人才,滿足社會企業(yè)需要,不可能完全依靠最后畢業(yè)論文能夠達(dá)到目標(biāo),需要在大學(xué)四年培養(yǎng)計(jì)劃中就加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐調(diào)研能力,充分把理論應(yīng)用到實(shí)踐中去,每學(xué)年的實(shí)踐周是非常重要的教學(xué)手段。結(jié)合大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽、省市相關(guān)科研項(xiàng)目對學(xué)生進(jìn)行導(dǎo)師制培養(yǎng),畢業(yè)論文水平的提高會“水到渠成”。
2.6 加強(qiáng)畢業(yè)論文考核和過程管理。畢業(yè)論文作為最后一個(gè)“把關(guān)”環(huán)節(jié),學(xué)校院系應(yīng)該對指導(dǎo)教師和學(xué)生都要提出最高要求,加強(qiáng)考核和獎勵,嚴(yán)格執(zhí)行和提高反抄襲的技術(shù)手段。廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院物流管理專業(yè)對畢業(yè)論文的要求在學(xué)校要求基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高,制定和完善了相關(guān)制度規(guī)范,整個(gè)畢業(yè)論文環(huán)節(jié)大致分5個(gè)階段,如圖1所示。
(1)準(zhǔn)備階段:學(xué)習(xí)科技論文寫作課程,對學(xué)生進(jìn)行專題指導(dǎo),選擇論文大方向和指導(dǎo)老師。
(2)開題階段:選擇具體論文題目,進(jìn)行相關(guān)文獻(xiàn)綜述,論文思路,撰寫論文開題報(bào)告。
(3)實(shí)習(xí)調(diào)研階段:按開題報(bào)告中的計(jì)劃,進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)研和實(shí)習(xí),撰寫調(diào)研報(bào)告。
(4)論文寫作階段:要求多輪修改,嚴(yán)格把關(guān),導(dǎo)師給出論文定稿分?jǐn)?shù)和過程分?jǐn)?shù);除提交正式論文,還要求提交第三方的論文相似度檢測報(bào)告,杜絕論文抄襲現(xiàn)象。
(5)論文答辯階段:答辯組老師最后把關(guān),給出答辯成績,并核算最后總成績。
3 結(jié) 論
總之,要不斷提高畢業(yè)論文水平,需要學(xué)校、教師、學(xué)生共同努力,在制度、時(shí)間、資源等方面給予充分保障。標(biāo)準(zhǔn)化和過程管理是關(guān)鍵,需要不斷改進(jìn)和完善從準(zhǔn)備階段到開題、調(diào)研、寫作以及答辯評分環(huán)節(jié)的各個(gè)細(xì)節(jié),形成標(biāo)準(zhǔn)化文檔以加強(qiáng)引導(dǎo)和管理。
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篇3
物流系統(tǒng)是由物的流動所需而產(chǎn)生,而物的流向和流量將隨經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化而變動。鑒于全球不斷變化環(huán)境所帶來的物流系統(tǒng)的變動性和動態(tài)性,物流專業(yè)人才培養(yǎng)的最大關(guān)注點(diǎn)應(yīng)是實(shí)踐性。如何從不斷變化的實(shí)踐環(huán)境中識別出各類物流服務(wù)所需物流系統(tǒng),并為其規(guī)劃與設(shè)計(jì)以及運(yùn)作和管理,既是物流專業(yè)人員需要完成的工作,也是物流專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。
然而,物流系統(tǒng)是涉及多個(gè)機(jī)構(gòu)、集多種技術(shù)和知識為一體而產(chǎn)生的復(fù)雜系統(tǒng),無論對其規(guī)劃與設(shè)計(jì)還是運(yùn)作和管理,需要掌握的技術(shù)和知識都非常之多,這為物流專業(yè)人才培養(yǎng)提出了挑戰(zhàn)。如何在眾多相關(guān)技術(shù)和知識領(lǐng)域中,提煉出適合物流專業(yè)本科培養(yǎng)目標(biāo)的課程體系,為學(xué)生提供適宜的學(xué)習(xí)和鍛煉環(huán)境和條件,既是高等院校的重任,也是專業(yè)教師的責(zé)任。就是說,物流的系統(tǒng)性、專業(yè)知識領(lǐng)域的廣泛性和面向?qū)嵺`的研究導(dǎo)向是物流專業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)注點(diǎn)。
2.物流專業(yè)本科畢業(yè)論文選題及其關(guān)注點(diǎn)
本科畢業(yè)論文環(huán)節(jié)是培養(yǎng)并考核學(xué)生綜合四年所學(xué)專業(yè)知識來解決本專業(yè)工程和科研實(shí)際問題能力的重要環(huán)節(jié),也是培養(yǎng)學(xué)生識別、分析和解決問題能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其中,“識別問題”即論文“選題”過程,作為畢業(yè)論文階段的首要一步,是“培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高級專門人才”的最重要環(huán)節(jié)。論文選題直接決定著論文基本框架、主要內(nèi)容乃至最終質(zhì)量。然而,就目前我國高校本科畢業(yè)論文管理模式來看,基本都采用指導(dǎo)老師定題、學(xué)生選題的運(yùn)作模式,這種模式不僅難以培養(yǎng)學(xué)生“識別問題”能力,而且也容易出現(xiàn)論文題目的陳舊雷同,這也是近些年大家普遍感覺到本科畢業(yè)論文質(zhì)量明顯下滑的主要原因。
鑒于物流專業(yè)特點(diǎn),物流專業(yè)本科畢業(yè)論文選題應(yīng)該關(guān)注以下三點(diǎn):(1)研究對象的適宜性。如前所述,物流工程與物流管理研究對象都是“物流系統(tǒng)”。然而“物流系統(tǒng)”千差萬別,大到“全球領(lǐng)域的物流系統(tǒng)”及“國家范圍的物流系統(tǒng)”,小到一個(gè)企業(yè)或組織的“作業(yè)物流系統(tǒng)”。本科畢業(yè)論文必須有別于碩博士論文,研究對象不能過大,否則很容易產(chǎn)生研究內(nèi)容做空做虛現(xiàn)象。(2)應(yīng)用方法的適宜性。因?yàn)槲锪飨到y(tǒng)比較復(fù)雜且牽涉知識面比較廣,所以本科生在選擇研究方法時(shí),難以在廣度和深度上掌握好“度”。本科畢業(yè)論文應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生盡量應(yīng)用本科階段所學(xué)知識來解決實(shí)際問題,而不是過分追求超出本科大綱范圍的方法,否則同樣會產(chǎn)生弄虛作假現(xiàn)象。(3)實(shí)踐導(dǎo)向的選題。引導(dǎo)學(xué)生走出校門,從現(xiàn)實(shí)中識別問題,并從中選擇適合個(gè)人興趣的研究題目是培養(yǎng)本科生研究能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的最基本前提。
二、研究式教學(xué)在“生產(chǎn)與運(yùn)作管理”授課中應(yīng)用帶來的啟發(fā)
研究式教學(xué)方法,是指在教學(xué)過程中,教師通過講解原理與方法、給出現(xiàn)實(shí)事例和問題,讓學(xué)生自己通過實(shí)驗(yàn)、思考、討論等途徑去獨(dú)立探究,自行發(fā)現(xiàn)并掌握相應(yīng)的原理和結(jié)論的一種方法。其核心是在教師的指導(dǎo)下,促使學(xué)生自覺地、主動地探索,掌握認(rèn)識問題和解決問題的方法和步驟,從中找出規(guī)律,形成自己的獨(dú)特的理解,客觀上加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位,培養(yǎng)其學(xué)習(xí)與研究興趣,提升其自主學(xué)習(xí)與研究能力。
生產(chǎn)與運(yùn)作管理是研究如何將生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)各相關(guān)要素合理組織起來以高效地創(chuàng)造出產(chǎn)品或服務(wù)的_門學(xué)科。該課程具有隨生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展而不斷發(fā)生變化的前沿性特點(diǎn)。隨著系統(tǒng)工程理論的不斷完善,借助系統(tǒng)工程理論和方法研究生產(chǎn)與運(yùn)作管理已成普遍傾向,所謂生產(chǎn)與運(yùn)作管理即生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)管理。將系統(tǒng)工程理論和管理方法綜合應(yīng)用于生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng),在各類眾多的生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)中,抽象提煉出具有普遍指導(dǎo)意義的研究思路以及理論和方法,以形成“生產(chǎn)與運(yùn)作管理”課程體系:生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)運(yùn)行、生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)控制、生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)維護(hù)和生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)評價(jià)等。
由于本科生缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),他們對該課程的印象就是“內(nèi)容抽象,難以理解”。為了幫助學(xué)生理解抽象內(nèi)容,我們嘗試引用研究式教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)改革。在內(nèi)容體系不同階段(設(shè)計(jì)、運(yùn)行、控制、維護(hù)和評價(jià)等)引入案例,按課程研究思路和體系,師生互動識別并分析不同案例中存在問題的基礎(chǔ)上,引出案例中可能涉及的概念、理論和方法,并啟發(fā)學(xué)生利用相關(guān)理論和方法,提出多種可能求解方案;接著,互動分析不同方案可能帶來的不同效果及其優(yōu)缺點(diǎn),最后整理出不同管理理論和方法的適用條件。這種基于案例,在引導(dǎo)學(xué)生識別、分析和解決問題的過程中,傳授各種理論和方法及其適用條件的案例研究式教學(xué)方法,為幫助學(xué)生領(lǐng)會“抽象內(nèi)容”起到很好的作用,并獲得了較好的效果。
由此得到啟發(fā):從實(shí)踐切入、案例為導(dǎo)向、系統(tǒng)理論為基礎(chǔ),引導(dǎo)學(xué)生從識別和分析系統(tǒng)問題入手,掌握不同管理理念下的各種管理方法及其特點(diǎn)和適用條件,也就是掌握不同理念導(dǎo)向的管理方法,是培養(yǎng)管理類專業(yè)本科生的有效方法。
三、物流專業(yè)本科畢業(yè)論文選題導(dǎo)向與指導(dǎo)模式
自2001年我國第一批本科物流專業(yè)設(shè)置以來,目前為止已有300多所學(xué)校設(shè)置了本科物流專業(yè),每年有幾千本科畢業(yè)生需要完成畢業(yè)論文。然而,在大學(xué)逐年擴(kuò)招、師資及培養(yǎng)條件與學(xué)生規(guī)模難以匹配的時(shí)代背景下所出現(xiàn)的理論與實(shí)踐脫節(jié)、畢業(yè)論文考評機(jī)制缺失等諸多問題,不僅導(dǎo)致本科畢業(yè)論文質(zhì)量下滑,而且也造成對本科畢業(yè)論文重要性意識逐漸減弱的現(xiàn)象,甚至出現(xiàn)過“存棄之爭”“實(shí)踐代替”“報(bào)告代替”等引起爭論的話題。借鑒“生產(chǎn)與運(yùn)作管理”課程教學(xué)方法,我們嘗試了結(jié)合實(shí)習(xí)企業(yè)引導(dǎo)學(xué)生自主選題的一種畢業(yè)實(shí)習(xí)與論文相結(jié)合的基于實(shí)踐的畢業(yè)論文指導(dǎo)模式。其指導(dǎo)過程大致分為以下四個(gè)階段。
第一階段:首先引導(dǎo)學(xué)生選好實(shí)習(xí)單位,并在全面了解實(shí)習(xí)企業(yè)狀況的基礎(chǔ)上提出實(shí)習(xí)企業(yè)簡介及現(xiàn)狀報(bào)告。該階段培養(yǎng)并考核學(xué)生對實(shí)際現(xiàn)象的概括和總結(jié)能力及對實(shí)際問題的識別能力。
第二階段:引導(dǎo)學(xué)生在分析實(shí)習(xí)企業(yè)現(xiàn)存問題以及問題間關(guān)聯(lián)性的基礎(chǔ)上,明確研究對象系統(tǒng)界限,并結(jié)合個(gè)人興趣,針對所選系統(tǒng)選擇適宜的畢業(yè)論文題目。該階段培養(yǎng)并考核學(xué)生分析實(shí)際問題并能識別要點(diǎn)的能力。
第三階段:針對所選研究系統(tǒng),要求學(xué)生在明確系統(tǒng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,分析系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及影響系統(tǒng)目標(biāo)的要素,利用所學(xué)專業(yè)知識提出解決方案并對方案進(jìn)行定性、定量評價(jià)。該階段培養(yǎng)并考核學(xué)生綜合應(yīng)用所學(xué)專業(yè)知識來解決實(shí)際問題的能力。
第四階段:將前期研究過程和內(nèi)容,按畢業(yè)論文格式和要求,整理編輯成最終畢業(yè)論文。該階段培養(yǎng)并考核學(xué)生寫作、歸納、整理和表述能力。
按上述過程,明確畢業(yè)論文各階段目標(biāo)及任務(wù)的基礎(chǔ)上,通過引導(dǎo)和啟發(fā)來指導(dǎo)畢業(yè)論文的過程管理方法,無論從提高畢業(yè)論文質(zhì)量角度還是從培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的角度,都帶來了較好的效果。
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畢業(yè)論文格式總改不對老師不讓過怎么辦?內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院 畢業(yè)論文格式的具體要求求英語專業(yè)畢業(yè)論文格式模版word版的本科畢業(yè)論文格式誰有?求畢業(yè)論文格式,平面設(shè)計(jì)專業(yè)我想要一個(gè)實(shí)用《畢業(yè)論文》格式,我要套論文用的用的,越快越好?能給嗎?請問哪位知道西南大學(xué)碩士畢業(yè)論文格式?還有腳注有什么特別要求?請求2011最新格式物流管理畢業(yè)論文順序:中央電大畢業(yè)論文題目→目錄→有人教教我大學(xué)畢業(yè)論文的格式關(guān)于房地產(chǎn)營銷的畢業(yè)論文設(shè)計(jì),包括開題報(bào)告什么的,怎么寫,給發(fā)了我給大學(xué)生畢業(yè)論文2年了,格式熟練,去年寫了幾百篇基本都過了。畢業(yè)論文開題報(bào)告怎么寫啊?還有論文的格式什么,我都不懂啊,求各位江西師大自考本科畢業(yè)論文格式具體是怎樣的?畢業(yè)論文具體格式是怎么樣的,有關(guān)環(huán)保的畢業(yè)論文范文有嗎?
哪位大哥知道四川農(nóng)業(yè)大學(xué)的畢業(yè)論文格式,.
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高等教育本科畢業(yè)論文指導(dǎo)工作是培 養(yǎng)大學(xué)生社會意識和創(chuàng)業(yè)精神,提高綜合 知識運(yùn)用能力、創(chuàng)新實(shí)踐能力,并對其進(jìn)行 科學(xué)研究基本訓(xùn)練的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)。
但是,近年來的本科畢業(yè)論文質(zhì)量仍 然有下降趨勢。根據(jù)本校企業(yè)管理類專業(yè) 近5年來的論文指導(dǎo)工作調(diào)查情況,主要問 題表現(xiàn)為:(1)選題大而空,論文以大量來自 互聯(lián)網(wǎng)上的重復(fù)內(nèi)容拼湊而成,甚至完全 抄襲。泛泛而談純理論的多,通過畢業(yè)論文 提高綜合運(yùn)用知識能力的少。(2)調(diào)查研究 過于膚淺,立場過于主觀,人云亦云,缺乏 自我獨(dú)立的分析思考。羅列堆砌多,分析論 證少。(3)研究方法定性多于定量。較少聯(lián)系 所學(xué)知識,或者胡亂套用知識,不懂得正確 利用知識為工具對問題進(jìn)行分析和診斷, 提供解決方案。(4)文字表達(dá)口語化嚴(yán)重,描 述與論證過程不準(zhǔn)確、不嚴(yán)謹(jǐn)、不簡潔、不 流暢,無論是總體結(jié)構(gòu)還是基本語句邏輯 性都較欠缺。(5)答辯流于形式、草率。對師 生之間即時(shí)探討學(xué)術(shù)與實(shí)踐問題的環(huán)節(jié)非 常不適應(yīng),表現(xiàn)為教師不知如何提問,學(xué)生 不知如何應(yīng)答。(6)論文選題與評價(jià)無明確 的參照原則和標(biāo)準(zhǔn),不能正確反映學(xué)生真 實(shí)的論文工作質(zhì)量和學(xué)業(yè)掌握水平。過于 強(qiáng)調(diào)論文外在形式、格式,甚至成為唯一標(biāo) 準(zhǔn),以應(yīng)對上級檢查。
2實(shí)踐導(dǎo)向的企業(yè)管理類本科畢業(yè)論文指導(dǎo)原則
本文在綜合調(diào)研用人單位對未來職業(yè) 管理者的基本要求的基礎(chǔ)上,針對目前的 企業(yè)管理類專業(yè)的學(xué)生素質(zhì)水平,從論文 的選題、提綱確定、論文調(diào)研指導(dǎo)、論文修 改、最終評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、獎懲制度等一系列環(huán) 節(jié),提出了參考思路,以其改進(jìn)論文指導(dǎo)思 想,提升學(xué)生學(xué)以致用的能力,提高就業(yè)水 平和職業(yè)素養(yǎng)。
企業(yè)管理類專業(yè)畢業(yè)論文的寫作,應(yīng) 該看成是一次學(xué)以致用的實(shí)踐機(jī)會,既能 面對企業(yè)實(shí)際務(wù)實(shí)地思考與解決問題,又 能體現(xiàn)本科教育的專業(yè)素養(yǎng),即以未來的 職業(yè)企業(yè)管理者的視角來撰寫論文。根據(jù) 對一些企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和管理者進(jìn)行調(diào)研, 參考一些管理咨詢公司的思考模式,在高 校本科畢業(yè)論文寫作基本要求的基礎(chǔ)上, 提煉出一些企業(yè)管理類專業(yè)畢業(yè)論文寫作應(yīng)該遵循的原則。
強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性: 對于本科生畢業(yè)生的知 識和能力要求,尤其對于地方普通高校的 培養(yǎng)目標(biāo)而言,應(yīng)當(dāng)是以應(yīng)用知識解決現(xiàn) 實(shí)問題為主。
適度的理論評價(jià)與延伸:在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致 的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境調(diào)研的基礎(chǔ)上,在現(xiàn)有企 業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)遭遇瓶頸的背景下,嘗試對理 論應(yīng)用的前提條件和局限性作出評價(jià),以 體現(xiàn)知識的價(jià)值與學(xué)以致用的能力。
強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)、思維和表達(dá)能力:高校目前 所開設(shè)的專業(yè)知識和快速發(fā)展的社會實(shí)際 有一定的滯后,所以高等教育的任務(wù)不僅 僅是要求學(xué)生掌握既有基礎(chǔ)知識,更重要 的是強(qiáng)調(diào)不斷學(xué)習(xí)的意識和學(xué)習(xí)的方法, 以及在運(yùn)用知識過程中對問題的分析能 力、邏輯思維能力,和其他人合作共事中所 體現(xiàn)的組織能力,文字和口頭的表達(dá)能力。
3企業(yè)管理類專業(yè)本科畢業(yè)論文指導(dǎo) 改進(jìn)思路
前提條件:畢業(yè)論文調(diào)研必須以實(shí)習(xí) 單位情況為基礎(chǔ),以自我的人際交往技能 和工作作風(fēng)取得實(shí)習(xí)單位相關(guān)人員的信任 與合作,以利于盡可能獲取真實(shí)、豐富的寫 作素材。
(1) 選題階段——確定研究對象:根據(jù)畢 業(yè)生綜合能力的高低和實(shí)習(xí)條件的優(yōu)劣, 可以以整個(gè)企業(yè)或者企業(yè)的某個(gè)部門或者 某兩三個(gè)部門之間的協(xié)作事務(wù)作為研究對 象。可以選擇企業(yè)縱向組織所表現(xiàn)的問題, 如戰(zhàn)略層、管理協(xié)調(diào)層、操作層,也可以關(guān) 注組織橫向協(xié)調(diào)所表現(xiàn)的問題,如不同崗 位、不同部門之間的協(xié)調(diào)問題。鼓勵自我選 題,挑戰(zhàn)復(fù)雜企業(yè)的復(fù)雜問題,但教師需幫 助作出判斷和修正,以免好高騖遠(yuǎn),影響論 文進(jìn)度。
(2) 調(diào)研階段一確定研究內(nèi)容:要搜集 企業(yè)的基本情況和某部門管理現(xiàn)狀資料, 要盡可能以事實(shí)與圖表數(shù)據(jù)做客觀和精煉 地描述。也可以通過目前的各級管理者了 解企業(yè)對未來發(fā)展的思路,所感受到的危 機(jī)和挑戰(zhàn)。總之,要看、問、聽、思相結(jié)合獲 取一手鮮活資料,培養(yǎng)對知識和問題的敏 感性,不要完全寄希望于他人提供的二手 靜態(tài)資料。
(3) 理論工具選擇:簡單引述某一兩個(gè) 在分析和解決問題中能用到的專業(yè)理論, 并做出理解,評價(jià)其適用條件。這些理論廣泛存在于戰(zhàn)略管理、營銷管理、項(xiàng)目管理、 生產(chǎn)運(yùn)作、物流與供應(yīng)鏈管理、人力資源、 財(cái)務(wù)管理、電子商務(wù)、信息系統(tǒng)等各種核心 課程之中,一定要選擇權(quán)威教材中的某個(gè) 原則、方法、理念進(jìn)行引述,分析該理論的 適用條件和方法, 發(fā)現(xiàn)知識的價(jià)值。
(4) 分析階段一應(yīng)用理論工具和研究 方法:根據(jù)已經(jīng)獲取的一二手資料進(jìn)行分 析,了解企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)思路和現(xiàn)實(shí)困境, 理解企業(yè)各部門在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)中的職責(zé) 與工作流程,判斷其合理性。發(fā)現(xiàn)企業(yè)與客 戶、企業(yè)與競爭者之間、部門內(nèi)部與部門之 間的沖突,必要時(shí)與同事、上級管理者、指 導(dǎo)老師進(jìn)行討論,邊分析邊補(bǔ)充調(diào)研內(nèi)容。 確立需要重點(diǎn)解決的問題和次要問題,列 出問題組成的結(jié)構(gòu)。
(5) 解決問題階段一兼顧創(chuàng)造性與現(xiàn) 實(shí)性提出方案:根據(jù)問題分析階段的結(jié)論, 尋找解決問題的方案并評估方案,要綜合 考慮解決問題的理想化程度、可行性、階段 性和解決成本來提出解決方案。要避免目 前論文中常見的書生意氣錯誤,即用理論 一對比,到處是問題,對目前的管理者全盤 否定,提出的解決方案不切實(shí)際、過于理想 化或者某種策略適用于不同的企業(yè),均導(dǎo) 致論文的幼稚和淺薄。
(6) 論文修改、答辯與評價(jià)階段:指導(dǎo)教 師需要加強(qiáng)論文過程的溝通管理,盡可能 在論文的前期階段,如選題、調(diào)研、提綱擬 定把握論文的質(zhì)量,以免后續(xù)的大量反復(fù) 做重要修改的情況出現(xiàn)。論文的答辯過程 以交流提高知識應(yīng)用能力和實(shí)踐心得為 主,而非僅僅走一個(gè)為了評價(jià)而評價(jià)的過 場。
4結(jié)語
論文指導(dǎo)工作是每年需要花費(fèi)眾多專 業(yè)老師大量心血的一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),同時(shí)也 是學(xué)生收獲較大的一個(gè)教育環(huán)節(jié)。本文所 提出的一些改進(jìn)原則和指導(dǎo)思路,基于重 新追溯了高等教育的本質(zhì)與社會用人單位 的基本需求而提出, 并提供可操作性的注 意要點(diǎn)。當(dāng)然,畢業(yè)論文工作及至其他教育 環(huán)節(jié)的質(zhì)量改進(jìn),還需要教育評價(jià)體制、高 校辦學(xué)理念、社會和政府的支持等多方面 配套因素的變革。
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冷鏈?zhǔn)歉鶕?jù)物品特性,為保持其品質(zhì)而采用的從生產(chǎn)到消費(fèi)的 過程中始終處于低溫狀態(tài)的物流網(wǎng)絡(luò)。冷鏈物流是一種新興的物流 方式,對于保障食品安全,降低食品和農(nóng)產(chǎn)品損耗具有重要的意義,尤其是近年來以“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品+冷鏈”為特色的生鮮電商成為 物流行業(yè)的亮點(diǎn)。據(jù)有關(guān)資料顯示,2015年生鮮電商市場規(guī)模預(yù)計(jì) 為521億元,且年均增長將保持在50%以上(如表1),更是對冷鏈 物流專業(yè)人才提出了非常迫切需求。
但我國冷鏈物流發(fā)展起步晚,冷鏈物流人才相當(dāng)缺乏,目前國 內(nèi)大多數(shù)高校物流類專業(yè)尚未開設(shè)冷鏈物流相關(guān)課程,基于冷鏈物 流的本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))還處于探索階段。我校自2004年成立 開始就將冷鏈物流作為物流學(xué)科與專業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)方向,在國家自 然科學(xué)基金委和學(xué)校的共同資助下建立了國內(nèi)首座“冷鏈物流技術(shù) 條件仿真試驗(yàn)臺”之后又完善相關(guān)生化檢測功能和模擬計(jì)算軟件, 該試驗(yàn)臺可模擬各種氣象條件下冷卻儲藏、運(yùn)輸設(shè)備、貨物的各種 狀況。在冷鏈物流專業(yè)人才培養(yǎng)方面,我校依托冷鏈物流技術(shù)試驗(yàn) 平臺,開設(shè)了特色課程“冷鏈運(yùn)輸管理’、“食品冷凍學(xué)”并為本 科生和研究生開設(shè)了相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,每年約四分之一的本科生畢 業(yè)論文或設(shè)計(jì)均以冷鏈物流為專題:有3屆全國挑戰(zhàn)杯作品均以冷 鏈為研究對象,所完成的作品分別獲國賽一等獎、國賽交叉創(chuàng)新二等獎、省賽特等獎、省賽二等獎等,在冷鏈物流教學(xué)方面進(jìn)行了一些探索。
二、“二位一體”基本思路
物流管理專業(yè)是以培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型人才為目標(biāo)的新興專 業(yè),是實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)[1]。因此要求學(xué)生在畢業(yè)論文環(huán)節(jié)中,能夠應(yīng)用物流管理的理論知識和研究方法,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn) 問題和解決問題,為社會輸送懂技術(shù)、會管理的人才。因此,鑒于 物流管理專業(yè)偏于工科要求和應(yīng)用性強(qiáng)的特殊性,有必要在物流管 理人才的培養(yǎng)中引入工程化教育這_理念。[2我們在冷鏈物流的本 科畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)過程中,逐漸形成了“三位一體”的基本思路(圖1),即整個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)包括市場調(diào)查、冷鏈實(shí)驗(yàn)和物流方案3個(gè)部 分,三者相輔相成、缺一不可。其中,市場調(diào)查是冷鏈實(shí)驗(yàn)的基 礎(chǔ),即冷鏈物流實(shí)驗(yàn)方案必須以實(shí)際的食品或農(nóng)產(chǎn)品物流過程為參 照:而冷鏈實(shí)驗(yàn)又是物流方案的基礎(chǔ),物流方案和措施的制定必須 基于實(shí)驗(yàn)結(jié)果,有的放矢,不能泛泛而談。
冷鏈物流是以冷凍工藝學(xué)為基礎(chǔ),以制冷技術(shù)為手段的低溫物流過程,主要對象是初級農(nóng)產(chǎn)品、加工食品、花卉、藥品等,因此 技術(shù)性和工程化色彩較濃,如果沒有具體食品的冷鏈物流實(shí)驗(yàn)做支 撐,沒有市場調(diào)查掌握的第一手資料,物流方案肯定沒有針對性, 也就沒有深度,達(dá)不到發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的要求。但是,如果單 純以一個(gè)冷鏈物流實(shí)驗(yàn)作為物流管理專業(yè)的本科畢業(yè)設(shè)計(jì),則對物 流管理的理論知識和研究方法應(yīng)用不夠,畢竟我們是管理類專業(yè), 不同于食品和制冷類專業(yè),必須將設(shè)計(jì)重點(diǎn)放在物流方案的制定 上。冷鏈實(shí)驗(yàn)結(jié)果僅是對物流方案和措施的設(shè)計(jì)提供量化的支撐。
三、實(shí)踐分析
畢業(yè)設(shè)計(jì)一般包括選題階段、調(diào)查和實(shí)驗(yàn)階段、論文撰寫階 段。目前物流管理專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))環(huán)節(jié)存在以下突出問題: 一是選題難,據(jù)我們調(diào)查,大部分學(xué)生在論文選題階段花費(fèi)的時(shí)間 要1~2個(gè)月,有的甚至更長;二是管理難,目前,很多高校畢業(yè)實(shí)習(xí)、考研、找工作和撰寫論文在同一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,在以就業(yè)為導(dǎo)向 的思想支配下,很多學(xué)生整天忙于實(shí)習(xí)和找工作,無暇參加討論、 調(diào)研和寫論文。一些指導(dǎo)教師鑒于當(dāng)前的形勢,也對這種行為網(wǎng)開 —面,往往只在畢業(yè)論文的最后階段,才將學(xué)生召回,平時(shí)疏于指 導(dǎo);三是難綜合應(yīng)用,論文往往只能針對物流管理的某個(gè)方面進(jìn)行 較深入的研究,既沒有深度,也沒有廣度。3針對以上問題,我們 進(jìn)行了以下探索和實(shí)踐。
(一)結(jié)合項(xiàng)目提供設(shè)計(jì)選題
近年來,我校冷鏈物流團(tuán)隊(duì)承擔(dān)和完成了幾十項(xiàng)相關(guān)研究課 題,在國內(nèi)系統(tǒng)開展冷藏物流技術(shù)條件的試驗(yàn)研究,先后承擔(dān)了包 括東亞運(yùn)輸學(xué)會、國家自然科學(xué)基金、科技部等在內(nèi)的_系列國 際、國內(nèi)冷鏈物流項(xiàng)目。在選題環(huán)節(jié),鼓勵指導(dǎo)教師根據(jù)自身的專 業(yè)特長和承擔(dān)的課題,提供畢業(yè)設(shè)計(jì)選題;并在召開選題動員會 時(shí),洋細(xì)介紹自己指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計(jì)的課題來源、主要內(nèi)容以及要求, 吸引有興趣的主動報(bào)名參加。由于畢業(yè)設(shè)計(jì)來源于指導(dǎo)教師的課 題,簡化了選題環(huán)節(jié),又基本上杜絕了抄襲和雷同的現(xiàn)象。如指導(dǎo) 教師根據(jù)承擔(dān)的生鮮農(nóng)產(chǎn)品物流安全方面項(xiàng)目,分別提供了木瓜、 龍眼、荔枝、鯇魚、鯽魚、冷鮮牛肉等品類的冷鏈物流設(shè)計(jì)選題。 而且,部分指導(dǎo)教師改進(jìn)論文選題方式,采用將畢業(yè)設(shè)計(jì)與學(xué)生科 技創(chuàng)新等活動相結(jié)合起來等形式,使學(xué)生更順利地進(jìn)入畢業(yè)設(shè)計(jì) 階段。
要求指導(dǎo)教師根據(jù)課題編制設(shè)計(jì)任務(wù)書。我校物流管理專業(yè)教 師承擔(dān)了較多的食品冷鏈物流方面的課題,積累了豐富的案例和素 材。以此為基礎(chǔ),根據(jù)學(xué)生的具體情況 對編制設(shè)計(jì)任務(wù) 書。設(shè)計(jì)任務(wù)書不是課題項(xiàng)目的簡單分解,而是在其中加入對物流 管理專業(yè)知識的綜合應(yīng)用。如在“不同溫度條件下楊桃冷鏈物流實(shí) 驗(yàn)及物流方案設(shè)計(jì)”任務(wù)書中,要求通過楊桃供應(yīng)鏈問卷調(diào)查,結(jié) 合消費(fèi)者的購買意向,確定實(shí)驗(yàn)的關(guān)鍵指標(biāo),模擬楊桃從采摘、貯 藏、運(yùn)輸?shù)戒N售的全過程,研究不同溫度變化對采后楊桃品質(zhì)的影 響,最后,從運(yùn)輸方式選擇、貨物擺放、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人員素質(zhì) 等方面提出了楊桃冷鏈物流的改進(jìn)措施。教師的科研項(xiàng)目與學(xué)生的 畢業(yè)設(shè)計(jì)相結(jié)合,解決了教師精力分散、指導(dǎo)時(shí)間不夠等問題,部 分優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(jì)成果成為指導(dǎo)老師課題研究的一部分。根據(jù)我們4 年來的實(shí)踐,教師和學(xué)生對畢業(yè)設(shè)計(jì)也是非常歡迎的。2011年即有 17%的畢業(yè)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì),2012年后參加畢業(yè)設(shè)計(jì)的人數(shù)均超過二分之一(如表2)。
(二)加強(qiáng)調(diào)查和實(shí)驗(yàn)階段的過程控制
目前,學(xué)生在冷鏈物流畢業(yè)設(shè)計(jì)過程中,基本上需要指導(dǎo)教師 “手把手”教,否則其往往不知如何開展,所以必須加強(qiáng)過程控制,保持經(jīng)常聯(lián)系。要求參加冷鏈物流畢業(yè)設(shè)計(jì)的學(xué)生,首先要在大四 第一個(gè)學(xué)期末制定詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃,明確市場調(diào)查和冷鏈實(shí)驗(yàn)的時(shí) 間,最好在1個(gè)月之內(nèi)集中完成市場調(diào)查和實(shí)驗(yàn):在調(diào)查和實(shí)驗(yàn)階 段,要求學(xué)生不能外出實(shí)習(xí),將學(xué)生分成若干2?3人的小組,指定 小組長負(fù)責(zé)管理。指導(dǎo)教師除了每周在指定的地點(diǎn)進(jìn)行答疑外,還 要針對每個(gè)學(xué)生的情況進(jìn)行日常指導(dǎo)。如針對進(jìn)行冷鏈物流實(shí)驗(yàn)的 學(xué)生,首先要帶領(lǐng)他們到食品生產(chǎn)和物流企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,然后制定洋細(xì)的實(shí)驗(yàn)方案、指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)工具的使用,最后進(jìn)行實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)分析和 提出物流管理改進(jìn)措施,每一個(gè)步驟都有具體的時(shí)間和目標(biāo)。
這個(gè)過程中,冷鏈實(shí)驗(yàn)方案的制定是重點(diǎn)。冷鏈物流實(shí)驗(yàn)方案 制定好壞,直接影響實(shí)驗(yàn)的結(jié)果和畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量。因此,冷鏈物 流實(shí)驗(yàn)方案在調(diào)查的基礎(chǔ)上,要明確實(shí)驗(yàn)流程圖、實(shí)驗(yàn)材料制備和 實(shí)驗(yàn)方法。如針對“不同溫度條件下楊桃冷鏈物流實(shí)驗(yàn)及物流方案 設(shè)計(jì)”將實(shí)驗(yàn)分為A、B、C、D四組,其中A組:1°C條件下運(yùn)輸 24h,置于1°C陳列柜銷售2天;B組:5°C條件下運(yùn)輸24h,置于 5C陳列柜銷售2天;C組:常溫30C條件下運(yùn)輸24h,置于常溫 30C陳列柜銷售2天;D組(包裝組):用微孔聚乙烯保鮮包裝袋 對新鮮楊桃進(jìn)行單果套袋包裝,5C條件下運(yùn)輸24h,置于5C陳列 柜銷售2天。對每一組實(shí)驗(yàn),要求注明實(shí)驗(yàn)開始時(shí)間、檢測間隔時(shí) 間、檢測指標(biāo),且有洋細(xì)記錄表格。對冷鏈實(shí)驗(yàn)中出現(xiàn)的問題,及 時(shí)糾正,甚至重新制定方案。
(二)提供必要的經(jīng)費(fèi)和政策支持
基于冷鏈物流實(shí)驗(yàn)的畢業(yè)設(shè)計(jì)必須提供冷鏈物流模擬和相關(guān)檢 測的設(shè)施和設(shè)備。隨著學(xué)生數(shù)量增加,實(shí)驗(yàn)室資源越來越緊張,因 此必須在大四第一學(xué)期末排好實(shí)驗(yàn)室使用表,確定各小組的具體實(shí) 驗(yàn)時(shí)間,每組實(shí)驗(yàn)時(shí)間一般不超過2周。此外,冷鏈物流實(shí)驗(yàn)需要 購置原材料、檢測試劑、試紙等,可能會產(chǎn)生較大的費(fèi)用。一方面 可以從指導(dǎo)教師科研項(xiàng)目中支持一部分,另外,盡力爭取學(xué)校、企 業(yè)的經(jīng)費(fèi)支持,最好校企合作能解決一部分經(jīng)費(fèi)、場地、設(shè)備儀器 等問題。
另外,目前來看冷鏈物流畢業(yè)設(shè)計(jì)還處于探索階段,相比論文 寫作而言,指導(dǎo)教師和學(xué)生都需要更多的時(shí)間,因此在評價(jià)指標(biāo)和 要求方面,可能需要適當(dāng)降低。如冷鏈物流實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的精確性可以 適當(dāng)放低要求,畢竟對于物流管理專業(yè)的學(xué)生而言,畢業(yè)設(shè)計(jì)的目 的是提高學(xué)生解決具體實(shí)際問題的能力,而不能將大部分時(shí)間放在 重復(fù)性的實(shí)驗(yàn)過程上。另外,還可以適當(dāng)取消外文文獻(xiàn)研究的硬性 要求,重視對畢業(yè)設(shè)計(jì)本身的評閱和考核,讓學(xué)生把主要的精力都 放在有效資料的收集和整理、畢業(yè)設(shè)計(jì)的撰寫等核心工作上。在答 辯過程中,可以對畢業(yè)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新性不予要求。
四、結(jié)語
冷鏈物流和生鮮電商的迅猛發(fā)展對冷鏈人才培養(yǎng)提出了急迫需 求。在畢業(yè)論文環(huán)節(jié)中引入冷鏈物流畢業(yè)設(shè)計(jì),可以加強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用 能力、動手能力和工程設(shè)計(jì)能力培養(yǎng),突出專業(yè)特色,解決本科畢 業(yè)論文難選題、難創(chuàng)新、難管理、難綜合應(yīng)用等問題,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)應(yīng) 用型人才的目標(biāo)。不過,需要強(qiáng)調(diào)的是:對于物流管理專業(yè)而言, 畢業(yè)設(shè)計(jì)仍然是畢業(yè)論文的補(bǔ)充,應(yīng)當(dāng)根據(jù)本專業(yè)特色和師資情 況,針對部分畢業(yè)生提供該選項(xiàng),并保持怡當(dāng)比例。
篇7
一、經(jīng)管類本科畢業(yè)論文教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題
1.部分學(xué)生和指導(dǎo)老師對畢業(yè)論文的重要性認(rèn)識不足,導(dǎo)致主觀意識上對論文寫作不認(rèn)真。根據(jù)我院畢業(yè)論文工作調(diào)查問卷顯示,有50%的學(xué)生認(rèn)為“論文的寫作與找工作關(guān)系不大,沒有動力”。一些學(xué)生當(dāng)畢業(yè)論文是走形式,隨便拼湊對付一下,對學(xué)院提出的各項(xiàng)要求置若罔聞,臨答辯之前仍存在大量邏輯關(guān)系不清、語句不通順、小標(biāo)題與其后所寫文字含義不相符的情況。同時(shí),也有個(gè)別指導(dǎo)老師抱著交差的態(tài)度和不會被抽查的僥幸心理,指導(dǎo)過程馬虎,有些甚至只給予寥寥幾字的修改意見,讓學(xué)生無從著手去修改,導(dǎo)致論文存在大篇幅抄襲、大段邏輯不通等現(xiàn)象。
2.指導(dǎo)老師數(shù)量不足,素質(zhì)參差不齊。我院2010屆經(jīng)管類畢業(yè)論文指導(dǎo)老師與學(xué)生比例約為1∶10,物流專業(yè)老師指導(dǎo)人數(shù)比例偏高,約為1∶20,個(gè)別老師指導(dǎo)學(xué)生數(shù)近30人,每名論文指導(dǎo)老師指導(dǎo)的學(xué)生過多,影響了畢業(yè)論文的進(jìn)度和質(zhì)量。同時(shí),指導(dǎo)老師的職稱結(jié)構(gòu)組成不太合理。我院2010屆經(jīng)管類論文指導(dǎo)教師中,副教授及以上職稱的只占16%,講師占26%,助教及未評職稱的占58%。講師和助教占了80%以上,比全國平均水平高出30%。此外,對部分業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)較缺乏的青年教師,學(xué)院也沒有及時(shí)給予指導(dǎo)和培訓(xùn),導(dǎo)致個(gè)別教師指導(dǎo)水平偏低,難以對學(xué)生論文給予科學(xué)的指導(dǎo)。
3.評價(jià)體系不科學(xué)。我院畢業(yè)論文評價(jià)實(shí)行三次評審制:畢業(yè)論文指導(dǎo)教師的評分占總成績的70%;第二評閱人只給評價(jià)性意見,不給成績;答辯小組評分占總成績的30%。事實(shí)上,由于指導(dǎo)老師對參考標(biāo)準(zhǔn)理解的差異,論文評分差距過大,有些指導(dǎo)老師給予的平均成績有80多分,而有些給予的不足70分。評價(jià)過于主觀,加上許多指導(dǎo)老師不忍心讓學(xué)生論文不合格,使得論文成績普遍偏高,2010屆畢業(yè)論文及格率甚至達(dá)到100%,與實(shí)際論文寫作質(zhì)量嚴(yán)重不符。其次,在論文答辯過程中,不少答辯老師認(rèn)為論文只要按要求修改,就基本能達(dá)到合格的要求。但由于論文答辯成績已經(jīng)當(dāng)場宣布,許多學(xué)生就不再對論文進(jìn)行必要的修改,導(dǎo)致部分學(xué)生論文質(zhì)量較差也能及格。
4.質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制不健全。我院畢業(yè)論文采用院系兩級監(jiān)管機(jī)制,學(xué)院負(fù)責(zé)畢業(yè)論文的組織工作,開展畢業(yè)論文抽查工作,各系負(fù)責(zé)具體落實(shí)論文工作,組織選題、開題、中期自查等。在長達(dá)半年的論文撰寫過程中,學(xué)院雖然要求指導(dǎo)老師必須對學(xué)生指導(dǎo)5次以上,但由于論文撰寫的主要時(shí)間集中在寒假及學(xué)生實(shí)習(xí)期間,指導(dǎo)質(zhì)量主要是依靠老師的責(zé)任心和個(gè)人能力,學(xué)院和學(xué)系很難深入檢查每位老師的指導(dǎo)過程。此外,各系畢業(yè)論文工作小組成員多由行政領(lǐng)導(dǎo)兼任,工作任務(wù)繁重,沒有很多時(shí)間參與到具體事務(wù)中,只能將論文的自查、抽查工作安排給各教研室主任,教研室最終也只能讓各個(gè)老師自查,導(dǎo)致一些指導(dǎo)老師應(yīng)付系論文工作小組,填一張表格了事,無法起到實(shí)質(zhì)性的監(jiān)督效果。
二、經(jīng)管類本科畢業(yè)論文教學(xué)改革措施
1.更新觀念,提高對畢業(yè)論文重要性認(rèn)識。畢業(yè)論文質(zhì)量的提高,與學(xué)院主管院長、各系部領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師和學(xué)生對論文重要性認(rèn)識的程度是密不可分的。從管理層面來說,院、系領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該認(rèn)識到教學(xué)質(zhì)量是高等教育的生命線,畢業(yè)論文作為本科教學(xué)的重要環(huán)節(jié),教學(xué)質(zhì)量不容忽視。指導(dǎo)老師應(yīng)明確畢業(yè)論文與課堂教學(xué)一樣,需明確教學(xué)目的,選用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,提出教學(xué)要求,認(rèn)真執(zhí)行并達(dá)到預(yù)期教學(xué)成果。學(xué)生應(yīng)端正學(xué)習(xí)態(tài)度,虛心接受指導(dǎo)老師的意見,認(rèn)真撰寫畢業(yè)論文。
2.增加指導(dǎo)老師數(shù)量,提高指導(dǎo)老師素質(zhì)。學(xué)院應(yīng)加大經(jīng)管類高級職稱教師的引進(jìn)力度,或聘請一些具有高級職稱、責(zé)任心強(qiáng)的兼職教師,并應(yīng)根據(jù)指導(dǎo)老師的職稱來分配不同數(shù)量的學(xué)生。具有高級職稱的教師每人指導(dǎo)學(xué)生數(shù)可以在10―15名,具有中級職稱的教師每人指導(dǎo)學(xué)生數(shù)在8―10名,具有初級職稱或沒有職稱的教師一般不獨(dú)立指導(dǎo)畢業(yè)論文,但可以作為第二指導(dǎo)老師,每人指導(dǎo)學(xué)生數(shù)不超過6名,同時(shí)適當(dāng)減少擔(dān)任行政職務(wù)的教師指導(dǎo)論文的數(shù)量。其次,學(xué)院在選取論文指導(dǎo)老師時(shí),應(yīng)該選擇教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、學(xué)術(shù)水平較高、組織管理能力好、責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)教師,對于經(jīng)管類專業(yè)來說,特別要選取一些具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用型論文寫作的教師。此外,學(xué)院必須加大青年教師的培養(yǎng)力度,采取相應(yīng)的措施,引導(dǎo)青年教師加強(qiáng)實(shí)踐,創(chuàng)造機(jī)會和條件讓他們參加一些科研項(xiàng)目,提高青年教師的科研能力和學(xué)術(shù)水平。
3.健全論文評價(jià)體系,科學(xué)評定成績。首先要進(jìn)一步修改論文評分參考標(biāo)準(zhǔn),使評價(jià)指標(biāo)更全面、更具體,除注重論文的完成質(zhì)量外,還應(yīng)將學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、完成程度及獨(dú)立工作能力都納入到評價(jià)指中。同時(shí),突出答辯對論文進(jìn)一步審查的功能,凡答辯不合格的,視為論文不合格,需經(jīng)修改后參加補(bǔ)答辯;答辯合格的,論文評定總成績?yōu)檎撐闹笇?dǎo)老師和答辯組成績的加權(quán)平均。在論文成績初步評定以后,各系應(yīng)組織專家對優(yōu)秀和不及格,以及有爭議的畢業(yè)論文進(jìn)行復(fù)查,發(fā)現(xiàn)有成績與論文質(zhì)量不相符的情況,應(yīng)及時(shí)處理。此外,嚴(yán)格執(zhí)行論文評分標(biāo)準(zhǔn),適當(dāng)增加畢業(yè)論文淘汰率,對那些不認(rèn)真撰寫論文的學(xué)生起到一定的威懾作用,從而提高畢業(yè)論文的寫作質(zhì)量。
4.完善畢業(yè)論文質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制。各系論文工作小組的成員應(yīng)選擇有一定學(xué)術(shù)水平、責(zé)任心強(qiáng)、閑暇時(shí)間較多的非行政領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。學(xué)院應(yīng)給予其相應(yīng)的權(quán)限及工作酬勞,確保各系論文工作小組確實(shí)起到組織和監(jiān)督作用。為避免各系論文監(jiān)控工作流于形式,在論文選題時(shí),可要求經(jīng)濟(jì)和管理兩系的論文工作小組交叉審題,論文開題和寫作過程中,各系論文工作小組應(yīng)隨機(jī)抽查每名指導(dǎo)教師指導(dǎo)的學(xué)生一名,在論文評定完成后,組織經(jīng)管兩系對論文指導(dǎo)過程進(jìn)行交叉抽查。同時(shí),學(xué)院應(yīng)組織一批教授對各系推選的優(yōu)秀畢業(yè)論文進(jìn)行匿名評審,確保學(xué)院優(yōu)秀畢業(yè)論文名副其實(shí)。
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篇8
引言
畢業(yè)論文教學(xué)是實(shí)現(xiàn)本科培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié),其質(zhì)量高低是衡量學(xué)校和專業(yè)教學(xué)水平以及學(xué)生畢業(yè)和學(xué)位資格認(rèn)證的重要依據(jù)。目前,就國內(nèi)不少普通高校而言,本科英語畢業(yè)論文存在的共性問題可歸納為“教”與“學(xué)”兩個(gè)方面。“教”的方面體現(xiàn)在畢業(yè)論文課程考核形式單一,與專業(yè)培養(yǎng)定位有偏離;提供的選題范圍狹窄,多半限于文學(xué)、語言、文化等幾大類,與多數(shù)學(xué)生畢業(yè)后的工作趨向脫節(jié);論文格式有失規(guī)范;教學(xué)組織管理不到位;指導(dǎo)教師數(shù)量不足,個(gè)別教師指導(dǎo)能力差,責(zé)任心缺乏;論文考核及成績評定標(biāo)準(zhǔn)不一,把關(guān)不嚴(yán),走過場。“學(xué)”的方面存在的問題在于選題缺乏新意,過大過虛,有脫離實(shí)際的傾向;寫作粗糙,拼湊組裝,更有通過刊物、網(wǎng)絡(luò)抄襲他人成果和弄虛作假的現(xiàn)象;畢業(yè)生就業(yè)的沖擊造成學(xué)生投入論文寫作的時(shí)間、精力不充分,態(tài)度不端正①②。
針對“教”與“學(xué)”環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的種種問題,本科畢業(yè)論文存在的必要性受到質(zhì)疑,爭議有三。第一種觀點(diǎn)認(rèn)為取消本科畢業(yè)論文是大勢所趨。理由是以培養(yǎng)學(xué)生研究能力為重要目的的畢業(yè)論文與大眾化人才培養(yǎng)目標(biāo)不相適應(yīng)。第二種觀點(diǎn)提出論文取消與否取決于不同學(xué)校不同專業(yè)。應(yīng)用型人才培養(yǎng)為主的專業(yè)、學(xué)校可以取消本科畢業(yè)論文,而研究型人才培養(yǎng)為主的學(xué)校及相關(guān)專業(yè)則不宜取消。第三種觀點(diǎn)反對取消畢業(yè)論文,但建議改進(jìn)。持這種觀點(diǎn)的人士認(rèn)為撰寫論文是培養(yǎng)學(xué)生研究、創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié),不該輕言放棄而應(yīng)該加以改進(jìn)③。
筆者同意第三種觀點(diǎn),認(rèn)為無論是何種定位的學(xué)校或?qū)I(yè),本科畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié)不能輕易取消,改進(jìn)的關(guān)鍵是考核的形式與實(shí)踐教學(xué)模式的改革上。
一、開放教育本科英語專業(yè)商務(wù)方向集中實(shí)踐環(huán)節(jié)――“商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)”
廣播電視大學(xué)于1999年開始實(shí)施人才培養(yǎng)模式與開放教育試點(diǎn)項(xiàng)目。該項(xiàng)目以培養(yǎng)應(yīng)用型專門人才為目標(biāo),所以,在知識、能力結(jié)構(gòu)或培養(yǎng)規(guī)格方面會更加注重知識、能力素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)就是為配合理論教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題能力,加強(qiáng)專業(yè)實(shí)踐能力訓(xùn)練而設(shè)置的,包括課程性實(shí)踐教學(xué)與集中性實(shí)踐教學(xué)兩方面。集中性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)包含社會調(diào)查、實(shí)習(xí)見習(xí)、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))等。
鑒于開放教育的培養(yǎng)對象是身份復(fù)雜、身兼數(shù)職的成人在職學(xué)生,而且遠(yuǎn)程教育下的師生又經(jīng)常處在準(zhǔn)永久性分離的狀態(tài),集中實(shí)踐環(huán)節(jié)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的教學(xué)必須有別于一般的普通高校,這樣一方面可以避免上文中所提到的本科畢業(yè)論文教學(xué)中存在的種種問題,另一方面可以更加符合應(yīng)用型專門人才的培養(yǎng)方向。
作為參與試點(diǎn)的首批專業(yè),開放教育本科英語專業(yè)分商務(wù)與教育兩個(gè)方向。商務(wù)方向集中實(shí)踐環(huán)節(jié)課程是“商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)”。該課程通過引導(dǎo)學(xué)生選擇一個(gè)合適的商務(wù)項(xiàng)目,對項(xiàng)目的可行性進(jìn)行調(diào)查研究與分析,并予以確定實(shí)施,旨在使學(xué)生了解并體驗(yàn)一般工商組織經(jīng)常進(jìn)行的商務(wù)活動全過程。幾年的教學(xué)實(shí)踐使筆者體會到該課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)新穎實(shí)用,教學(xué)目標(biāo)定位明確,與商務(wù)方向英語專業(yè)的應(yīng)用型實(shí)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)一致,對檢驗(yàn)學(xué)生的總體專業(yè)學(xué)習(xí)效果,培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行初步的商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的能力,加強(qiáng)學(xué)以致用,有著重要的意義和作用。可以說,項(xiàng)目設(shè)計(jì)的這種形式是國內(nèi)商務(wù)類本科英語專業(yè)畢業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié)中的一種創(chuàng)新,具有科學(xué)性與先進(jìn)性,值得相似專業(yè)借鑒。
二、“商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)”的“三學(xué)+QC”實(shí)踐教學(xué)模式
由于“商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)”課程與一般的本科英語專業(yè)畢業(yè)論文課程存在著教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、手段與考核形式的不同,因此如何有效地組織課程實(shí)踐教學(xué),探索適合成人在職學(xué)生的實(shí)踐課程教學(xué)模式是擺在英語教育工作者面前的一項(xiàng)重要而艱巨的任務(wù)。筆者經(jīng)過幾年的不斷努力與探索,在課程教學(xué)上形成了獨(dú)特有效的“三學(xué)+QC”教學(xué)模式,該模式具有以學(xué)生為中心,以實(shí)踐為中心,以服務(wù)為中心,以規(guī)范為中心等特點(diǎn),其基本框架如圖所示:
“三學(xué)+QC”是“導(dǎo)學(xué)自學(xué)助學(xué)+Quality Control(質(zhì)量控制)”的縮略形式。在“商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)”課程教學(xué)中,導(dǎo)學(xué)、自學(xué)、助學(xué)三者之間相輔相成,互動交融,貫穿于實(shí)踐教學(xué)全過程,其中自學(xué)是核心,導(dǎo)學(xué)、助學(xué)圍繞著學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)而展開;導(dǎo)學(xué)是基礎(chǔ),對開放教育學(xué)員開展自主學(xué)習(xí)具有引導(dǎo)性;助學(xué)是后盾,學(xué)生對助學(xué)的各項(xiàng)支持服務(wù)具有選擇性;而QC則是保證課程教學(xué)與實(shí)踐活動正常開展的關(guān)鍵。
(一)導(dǎo)學(xué) (Guided Learning)
在遠(yuǎn)程開放教育中,導(dǎo)學(xué)是學(xué)生學(xué)習(xí)準(zhǔn)備階段的重要環(huán)節(jié),教師的主導(dǎo)作用不容忽視。通常情況下,教師的導(dǎo)學(xué)體現(xiàn)在“導(dǎo)方向”“導(dǎo)內(nèi)容”“導(dǎo)方法”“導(dǎo)情感”等幾方面④。
由于“商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)”是集中實(shí)踐環(huán)節(jié)的重要課程,難度大、周期長、實(shí)踐性強(qiáng),實(shí)踐準(zhǔn)備階段的導(dǎo)學(xué)意義重大。首先,教師要幫助學(xué)生了解“商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)”的目的與意義(為什么要做?做后有什么收獲?……)。其次,教師要引領(lǐng)學(xué)生明確商務(wù)項(xiàng)目的概念、要素與任務(wù)(項(xiàng)目是什么?什么樣的項(xiàng)目才稱為商務(wù)項(xiàng)目?學(xué)生需要做什么項(xiàng)目?……)。再次,教師要示范項(xiàng)目設(shè)計(jì)的操作技巧與步驟(項(xiàng)目設(shè)計(jì)包含哪些環(huán)節(jié)?如何進(jìn)行成本核算?如何預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)?……)。最后,教師要對學(xué)生表現(xiàn)出來的畏難與急躁情緒予以情感上的關(guān)懷與安撫(怎樣克服心理障礙?如何得到教師、學(xué)友及同事朋友的幫助?……)。
在對課程開展導(dǎo)學(xué)時(shí),“導(dǎo)內(nèi)容”“導(dǎo)方法”至關(guān)重要。學(xué)生應(yīng)該選擇什么樣的項(xiàng)目,是新建、拓展還是改進(jìn)?是一般性的零售行業(yè)還是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、外貿(mào)公司、物流公司或生產(chǎn)流水線的配置與安裝?教師在初步選題階段都應(yīng)該加以引導(dǎo),幫助學(xué)生開展項(xiàng)目可行性與可操作性分析。這樣,學(xué)生在物色商機(jī)時(shí)就可以少走彎路。至于方法上的指導(dǎo)則更加必要,比如如何開展市場調(diào)研,是采用實(shí)地考察、現(xiàn)場咨詢還是網(wǎng)上調(diào)查等形式?是收集第一手真實(shí)數(shù)據(jù)還是編制可信數(shù)據(jù)?怎樣預(yù)測主流客戶與潛在客戶?方法上的有效指導(dǎo)可以使學(xué)生在設(shè)計(jì)之初就心知肚明,摸得著東西南北。
(二)自學(xué) (Automatic Learning )
遠(yuǎn)程開放教育環(huán)境下的自學(xué)意指自主學(xué)習(xí)。自主學(xué)習(xí)貫穿于課程學(xué)習(xí)的全過程,通常由進(jìn)入狀態(tài)、主動預(yù)習(xí)、學(xué)后實(shí)踐、選擇助學(xué)等幾個(gè)環(huán)節(jié)組成⑤。
參加“商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)”課程學(xué)習(xí)的學(xué)生要主動進(jìn)入到良性學(xué)習(xí)狀態(tài)并不難。筆者在教學(xué)實(shí)踐中,體會到讓學(xué)生進(jìn)入課程學(xué)習(xí)良好狀態(tài)的內(nèi)外環(huán)境十分有利,原因有三:一是所有有資格參加項(xiàng)目設(shè)計(jì)課程學(xué)習(xí)的學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)與目標(biāo)十分明確(向畢業(yè)環(huán)節(jié)沖刺)。二是經(jīng)過前幾年專業(yè)課程學(xué)習(xí)的熏陶,學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成,對他們而言,以積極的態(tài)度、飽滿的熱情進(jìn)入課程學(xué)習(xí)是順理成章的事情。三是課程教學(xué)的導(dǎo)學(xué)機(jī)制十分健全,上下年級學(xué)員間的溝通與交流使學(xué)生早就了解到該課程是一門集趣味性、實(shí)用性、可操作性與能力培養(yǎng)型于一體的課程,值得嘗試。多數(shù)學(xué)生有躍躍欲試的沖動。
課程集中面授輔導(dǎo)前的文字教材預(yù)習(xí)與網(wǎng)上相關(guān)導(dǎo)學(xué)材料的瀏覽是學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)的必要環(huán)節(jié)。學(xué)生在面授輔導(dǎo)中了解學(xué)習(xí)目標(biāo)、任務(wù)、方法與進(jìn)度后就進(jìn)入到付諸實(shí)踐階段。首先制訂個(gè)性化項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作計(jì)劃以保證在規(guī)定時(shí)段內(nèi)完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)利用工作之便或業(yè)余時(shí)間展開社會調(diào)查,物色合適商機(jī),完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)初步選題與項(xiàng)目要達(dá)到的具體目標(biāo)。在項(xiàng)目設(shè)計(jì)選題得到指導(dǎo)教師確認(rèn)后,學(xué)生就可以分析客戶狀況,組織核心小組并收集客戶代表的意見與建議,開展項(xiàng)目的SWOT分析,并在數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上撰寫項(xiàng)目過程論證報(bào)告。前期的論證報(bào)告經(jīng)過指導(dǎo)教師評閱確認(rèn)后,學(xué)生就進(jìn)入到項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃安排階段。在這階段,有關(guān)必須完成的大小事宜都通過行動計(jì)劃與流程加以細(xì)化。商務(wù)項(xiàng)目中的成本分析與風(fēng)險(xiǎn)分析及對策對同學(xué)們來說是務(wù)必攻克的難關(guān),需要掌握一定的財(cái)務(wù)專業(yè)知識,了解當(dāng)前的市場行情與相關(guān)的行業(yè)特征。最后,學(xué)生通過項(xiàng)目框架圖對前期項(xiàng)目細(xì)節(jié)內(nèi)容進(jìn)行有序盤點(diǎn),為商務(wù)計(jì)劃書的撰寫做好素材的匯總與整理。可以說,學(xué)生在順利完成八份項(xiàng)目過程論證報(bào)告的基礎(chǔ)上,撰寫商務(wù)計(jì)劃書是水到渠成之舉了。
(三)助學(xué) (Supported Learning)
在“商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)”課程教學(xué)中,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,是學(xué)習(xí)的第一責(zé)任人,而教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮優(yōu)勢也十分明顯。那么,為課程學(xué)習(xí)提供支持服務(wù)的則是教學(xué)實(shí)施部門與各級教師提供的各類助學(xué)服務(wù),它們借助于多種教學(xué)媒體優(yōu)化組合和多種教學(xué)手段綜合使用來實(shí)現(xiàn),具體包括:開辟“商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)”課程網(wǎng)上教學(xué)平臺;建立課程電子信息庫;整合課程多種媒體教學(xué)資源;選擇并建立校外實(shí)習(xí)基地;利用集中面授輔導(dǎo)課,提供案例示范與討論;優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,增設(shè)當(dāng)前商務(wù)分析與成本分析過程論證報(bào)告,幫助學(xué)生理清項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路,把握財(cái)務(wù)分析難關(guān);利用全程跟蹤法,指導(dǎo)學(xué)生商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)全過程;創(chuàng)設(shè)多種交互渠道(Email,QQ,BBS,TEL,語音答疑)為學(xué)員尋求幫助提供便利。
(四)Quality Control (簡稱QC,表“質(zhì)量控制”)
有一點(diǎn)毋庸置疑,要保證導(dǎo)學(xué)、自主學(xué)習(xí)與助學(xué)工作的順利進(jìn)行,QC必須貫穿始終。在“商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)”課程教學(xué)實(shí)踐中,QC體系的建立取決于把好以下六個(gè)關(guān):
1.把好課程組織管理關(guān)
完善機(jī)構(gòu)設(shè)置,加強(qiáng)師資配備是落實(shí)“商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)”課程有效組織與管理的重要舉措。在筆者的牽頭下,成立專門的工作小組,以確保該項(xiàng)工作順利、高效、科學(xué)、公正地進(jìn)行。同時(shí),加強(qiáng)課程責(zé)任教師、輔導(dǎo)教師、指導(dǎo)教師和答辯組成員的師資配備。由系主任親自擔(dān)任課程責(zé)任教師和輔導(dǎo)教師,由擁有指導(dǎo)教師資格證書的具有中、高級專業(yè)技術(shù)職稱或雙師型的英語教師擔(dān)任指導(dǎo)教師,而答辯組成員則由來自普通高校的外聘專家、教授和本校經(jīng)濟(jì)類、外語類專業(yè)具有中、高級職稱的教師組成。在整個(gè)課程組織教學(xué)環(huán)節(jié)中,為了保證質(zhì)量,師資的配備是關(guān)注的重心。
建立一整套的“工作規(guī)范及操作流程”,不僅對下屬電大教學(xué)點(diǎn)該課程的教學(xué)組織予以指導(dǎo)與監(jiān)控,而且明確規(guī)定了各類相關(guān)教師與課程學(xué)習(xí)者的職責(zé)與任務(wù),以及項(xiàng)目操作工作流程、文本格式、評分標(biāo)準(zhǔn)等各個(gè)細(xì)項(xiàng),做到教學(xué)環(huán)節(jié)有法可依,有章可循。
2.把好課程面授輔導(dǎo)關(guān)
“商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)”的集中面授輔導(dǎo)與一般意義上的畢業(yè)論文工作動員和布置有很大的區(qū)別。作為最重要的導(dǎo)學(xué)形式,筆者在面授教學(xué)中采用師生共同研討與教師示范演練的方法,效果十分顯著。師生共同研討活動的開展是為了讓學(xué)生對擬設(shè)計(jì)的項(xiàng)目有一個(gè)正確的認(rèn)識,主題可圍繞商務(wù)項(xiàng)目的概念與特征、要素構(gòu)成、SMART設(shè)計(jì)原則、案例分析等內(nèi)容。而教師的以身示范(專門設(shè)計(jì)了一個(gè)將食品連鎖店擴(kuò)展為中型超市的項(xiàng)目)可以讓學(xué)生領(lǐng)略從發(fā)現(xiàn)問題到物色商機(jī)、了解市場行情、確定項(xiàng)目目標(biāo)與實(shí)施計(jì)劃的商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)全過程。此外,利用往屆優(yōu)秀學(xué)員的項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案,為學(xué)生提供幾種類型的項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路,更使學(xué)員能夠克服心理上的畏難情緒,調(diào)動自己的主動性和積極性去完成過程環(huán)節(jié)上的各項(xiàng)任務(wù)。
3.把好項(xiàng)目設(shè)計(jì)選題關(guān)
選題是做好商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的開端,是項(xiàng)目設(shè)計(jì)成功的一半。筆者在輔導(dǎo)學(xué)生考慮選題時(shí),提出幾條原則:一是要選擇有應(yīng)用價(jià)值與現(xiàn)實(shí)意義的項(xiàng)目。二是要選擇自己感興趣的、能力范圍所及的或與自身工作相關(guān)的項(xiàng)目。三是要選擇大小適中的可操作性強(qiáng)的項(xiàng)目,四是要回避校園或書店拓展項(xiàng)目,以避免過分模仿教材范例。
在對項(xiàng)目選題加以引導(dǎo)的基礎(chǔ)上,指導(dǎo)教師與學(xué)員之間就初步選題的交流與溝通是把好這道關(guān)的關(guān)鍵所在。在指導(dǎo)教師與學(xué)生首次見面時(shí),教師就要了解學(xué)生選題的背景與目的,還要掌握擬選定項(xiàng)目所要達(dá)到的規(guī)模以及前期調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)性與可利用率的問題。對于龐大復(fù)雜的、可行性不強(qiáng)的、缺乏特色的、脫離實(shí)際的項(xiàng)目,師生要展開細(xì)致的討論,必要的話,學(xué)生要重新做出選擇。總之,在畢業(yè)項(xiàng)目的選題上,師生雙方要盡量達(dá)到默契,以求最佳選擇。
4.把好項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程跟蹤關(guān)
“商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)”是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,某種意義上而言,過程環(huán)節(jié)重于結(jié)果,所以,牢牢把住實(shí)踐與寫作過程關(guān)是輔導(dǎo)教師與指導(dǎo)教師的主要職責(zé)。“商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)”工作分六個(gè)階段。第一階段是準(zhǔn)備階段:學(xué)生通過面授輔導(dǎo)、網(wǎng)上課堂與文本材料等導(dǎo)學(xué)手段,領(lǐng)會項(xiàng)目設(shè)計(jì)精神。第二階段是調(diào)查研究階段:學(xué)生結(jié)合自身工作環(huán)境或?qū)嵉乜疾斓韧緩?發(fā)現(xiàn)問題,物色商機(jī),做出初步的項(xiàng)目選題,同時(shí)擬定出個(gè)性化的工作計(jì)劃。第三階段是項(xiàng)目可行性論證及分報(bào)告撰寫階段:學(xué)生分析當(dāng)前商務(wù)狀況、客戶與核心小組的需求與建議、項(xiàng)目的SWOT等要素,確定項(xiàng)目SMART原則。第四階段是制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和分報(bào)告修改撰寫階段:學(xué)生制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃表、做出財(cái)務(wù)預(yù)算、提出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防方案,擬定項(xiàng)目實(shí)施框架圖。第五階段是起草計(jì)劃書階段:學(xué)生在修改論證報(bào)告基礎(chǔ)上,匯總數(shù)據(jù),擬定適合真實(shí)環(huán)境的商務(wù)計(jì)劃書。第六階段是定稿階段:學(xué)生完成各類報(bào)告與計(jì)劃書的終稿,上交評審表、過程記錄本、答辯申報(bào)表等材料。
由于成人在職學(xué)生工學(xué)矛盾十分突出,設(shè)計(jì)過程各個(gè)環(huán)節(jié)的跟蹤指導(dǎo)與監(jiān)控必須加以落實(shí)。跟蹤的形式以面對面?zhèn)€別化指導(dǎo)為主、網(wǎng)絡(luò)交互為輔,而輔導(dǎo)教師、指導(dǎo)教師與班主任三管齊下,階段性分工合作的跟蹤方式在實(shí)際操作中十分奏效。只要把住各個(gè)階段關(guān),學(xué)生就能過關(guān)斬將,堅(jiān)持到最后。
5.把好商務(wù)設(shè)計(jì)報(bào)告寫作關(guān)
分報(bào)告與計(jì)劃書的寫作是對整個(gè)商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作的“物化”,也是反映設(shè)計(jì)工作質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),因此,把好英文報(bào)告與計(jì)劃書寫作關(guān),對提高商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的質(zhì)量意義重大。首先,我們要對商務(wù)設(shè)計(jì)整套文檔的封面、目錄、內(nèi)容、字體、字號、字?jǐn)?shù)、版面格式、打印實(shí)行規(guī)范化要求。項(xiàng)目設(shè)計(jì)終稿的內(nèi)容要求齊全,必須包含設(shè)計(jì)書文檔封頁、計(jì)劃書封頁、目錄、實(shí)施要領(lǐng)、計(jì)劃書、分報(bào)告正文和附錄等各項(xiàng)。報(bào)告與計(jì)劃書用英文書寫,要求體裁正確,脈絡(luò)清晰,語言流暢,無明顯語法錯誤,而且,各類表式與數(shù)據(jù)要表達(dá)正確,排版美觀。此外,指導(dǎo)教師不僅要對學(xué)生報(bào)告中出現(xiàn)的語言問題提出修改意見,而且要考慮到商務(wù)計(jì)劃書的文體特征與應(yīng)用價(jià)值,注重論證報(bào)告的科學(xué)性、邏輯性與可行性,把好寫作質(zhì)量關(guān)。
6.把好課程成績評審關(guān)
成績評審是整個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作中的最后環(huán)節(jié),也是需要各方嚴(yán)格把關(guān)的環(huán)節(jié),可細(xì)化為以下幾步:(1)明確各階段成績評分標(biāo)準(zhǔn)。成績評定采用百分制,過程論證報(bào)告占40%,項(xiàng)目計(jì)劃書占60%。過程報(bào)告占課程總成績的40%,能夠充分體現(xiàn)重視實(shí)踐過程的教學(xué)目標(biāo),符合開放教育教學(xué)理念,也符合項(xiàng)目設(shè)計(jì)的普遍規(guī)律。(2)劃定成績評審的三個(gè)步驟:初審、中審/答辯與終審。指導(dǎo)教師予以初審,給出初評成績,交“成績中審工作小組”核查。中審工作小組根據(jù)評審標(biāo)準(zhǔn),通過交叉檢查與實(shí)施口頭答辯的方法,給出中審/答辯成績與意見,交“成績終審工作小組”最后審核。終審小組根據(jù)初審與中審/答辯小組意見與建議給出終審成績。(3)為了以示公平、公正,杜絕人情分,中審/答辯和終審環(huán)節(jié)采取相關(guān)人員回避原則。而且,答辯與終審工作小組的成員組成以外校、外部門的專家、教授、主任為主。(4)保存商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)文本資料與電子文檔以備查。
三、結(jié)語
筆者認(rèn)為,“三學(xué)+QC”實(shí)踐教學(xué)模式應(yīng)用于開放教育本科英語專業(yè)商務(wù)方向集中實(shí)踐環(huán)節(jié)取得顯著成效,商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的親身體驗(yàn)使許多學(xué)員受益匪淺。
本科畢業(yè)論文實(shí)踐教學(xué)是衡量高校教學(xué)質(zhì)量的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,也是一項(xiàng)艱巨工程,它更是一項(xiàng)利在當(dāng)代、功在千秋的工程。筆者相信,無論我們采用何種實(shí)踐教學(xué)模式,只要我們的教學(xué)對象通過這個(gè)環(huán)節(jié)而學(xué)有所獲,寫有所新,專業(yè)綜合素質(zhì)與能力得到切實(shí)提高,那就是成功的。
注釋:
①陸玉梅,唐世學(xué).畢業(yè)論文寫作教學(xué)中存在的問題及改進(jìn)措施.常州技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào),2002(1):32-35.
②陳家新.高校本科生畢業(yè)論文中存在的問題及對策.教育科學(xué),2002(2):43-44.
篇9
隨著我國物流產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,迄今全國400多所高校紛紛開設(shè)了物流本科專業(yè)培養(yǎng)行業(yè)所需中高端人才。由于我國物流教育起步較晚,物流人才的培養(yǎng)尚處于摸索階段,物流人才知識結(jié)構(gòu)、能力素質(zhì)與迅猛發(fā)展的物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求仍存在著“貨不對板”的錯位現(xiàn)象。為適應(yīng)物流實(shí)踐和物流產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的需要,提高物流人才培養(yǎng)質(zhì)量,近年來五邑大學(xué)基于知識、能力、素質(zhì)三位一體的KAQ人才培養(yǎng)目標(biāo),積極嘗試CDIO教學(xué)模式,初步形成了KAQ-CDIO物流人才培養(yǎng)模式,本文就物流管理本科專業(yè)構(gòu)建KAQ-CDIO人才培養(yǎng)模式談?wù)勔恍┑木唧w做法與思路。
1 KAQ-CDIO人才培養(yǎng)模式概要與內(nèi)涵
KAQ是最初由浙江大學(xué)的潘云鶴校長提出的融知識( Knowledge)、能力(Ability)、素質(zhì)(Quality) 三位于一體全面人才培養(yǎng)模式。其含義是:在創(chuàng)新思維與素質(zhì)教育理念指導(dǎo)下,高校通過構(gòu)建符合社會市場需求和學(xué)生個(gè)性發(fā)展的知識結(jié)構(gòu)體系和能力素質(zhì)培養(yǎng)體系,開展有計(jì)劃的教育教學(xué)方案和活動,使學(xué)生具備寬口徑的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),并在此基礎(chǔ)上,通過知識和能力的升華,內(nèi)化為自身素質(zhì),培養(yǎng)創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力[1]。CDIO是構(gòu)思(Conceive)、設(shè)計(jì)(Design)、實(shí)施(Implement)、運(yùn)行(Operate)四個(gè)英文單詞的縮寫,是美國麻省理工學(xué)院和瑞典皇家工學(xué)院等四所大學(xué)經(jīng)過四年的探索研究所創(chuàng)立的“做中學(xué)”(Learning by doing)和“基于項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)踐” ( Project based education and learning)的高等工程教育模式。CDIO 指出,學(xué)生的應(yīng)用能力不僅包含個(gè)人的學(xué)術(shù)知識,還包含學(xué)生的終生學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)交流能力和大系統(tǒng)掌控能力[2]。CDIO 高等工程教育模式與KAQ人才培養(yǎng)模式有著一致的理念與目標(biāo)。如果將KAQ視為人才培養(yǎng)的基本目標(biāo), CDIO可以作為人才培養(yǎng)的手段。也就是說,基于知識( Knowledge)、能力(Ability)、素質(zhì)(Quality)一體化培養(yǎng)目標(biāo),“做中學(xué)”(Learning by doing)和“基于項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)踐” ( Project based education and learning)是實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的有效路徑與載體。我們將兩種教育理念與模式融合,稱之為KAQ-CDIO人才培養(yǎng)模式。KAQ-CDIO人才培養(yǎng)模式的基本思想與運(yùn)行方式如圖1 所示:
在 KAQ-CDIO人才培養(yǎng)模式中, 知識、能力、素質(zhì)三方面不是彼此獨(dú)立的[3], 而是通過相互之間的緊密聯(lián)系構(gòu)成人的全面發(fā)展的整體[4]。具體地講, 知識是基礎(chǔ),是能力和素質(zhì)的載體;能力是在掌握了一定知識的基礎(chǔ)上, 經(jīng)過培養(yǎng)訓(xùn)練和時(shí)間鍛煉而形成的;素質(zhì)則是在環(huán)境教育的影響下,通過所獲得的知識進(jìn)行有效的個(gè)體社會實(shí)踐所形成的品質(zhì)和素養(yǎng),并可使知識和能力更有效地發(fā)揮其應(yīng)有的作用。就其核心和真諦來說, KAQ-CDIO人才培養(yǎng)模式就是要求高等教育培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實(shí)、知識博、能力強(qiáng)、素質(zhì)高、口徑寬、適應(yīng)性好、有專長的通用型、創(chuàng)造型人才[5]。物流學(xué)科是一門應(yīng)用性、交叉性新興學(xué)科,物流行業(yè)是一個(gè)復(fù)合型新興產(chǎn)業(yè),更多的是需要應(yīng)用型、實(shí)操型、復(fù)合型、創(chuàng)新性人才,因此,在物流本科人才培養(yǎng)過程中,以KAQ-CDIO教育模式作為一種指導(dǎo)物流本科專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的教育觀念和人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)的指南,符合現(xiàn)代人才培養(yǎng)的一般規(guī)律和現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)對物流人才知識素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)要求。
2 KAQ-CDIO 人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建
KAQ-CDIO 的人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它涉及到物流本科專業(yè)教學(xué)的各個(gè)方面、各個(gè)要素和各個(gè)環(huán)節(jié)。因此,KAQ-CDIO 的人才培養(yǎng)模式的改革必須對人才培養(yǎng)體系進(jìn)行系統(tǒng)思考和整體設(shè)計(jì),方能確保KAQ-CDIO 人才培養(yǎng)模式的落到實(shí)處。
2.1 物流本科人才培養(yǎng)方案KAQ -CDIO化制定
基于KAQ 目標(biāo)與CDIO教育理念,對于物流本科人才培養(yǎng)方案的制定,我們主要體現(xiàn)以下三大原則與思想:
2.1.1 根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài)與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢設(shè)定人才培養(yǎng)目標(biāo)與定位
本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位如下:適應(yīng)地方物流產(chǎn)業(yè)及企業(yè)物流事業(yè)發(fā)展需要,培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展,具有創(chuàng)新品質(zhì)和發(fā)展能力,掌握供應(yīng)鏈、現(xiàn)代物流管理基礎(chǔ)與專業(yè)理論知識、崗位操作技能和物流實(shí)用技術(shù),能夠在物流企業(yè)、制造企業(yè)與商貿(mào)流通企業(yè)物流部門從事物資采購供應(yīng)、生產(chǎn)物料控制、運(yùn)輸組織與調(diào)度、倉儲配送管理、物資信息采集與處理、國際貨代與報(bào)關(guān)及物流系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)等業(yè)務(wù)工作的應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型專門人才。培養(yǎng)目標(biāo)體現(xiàn)與科技進(jìn)步和社會發(fā)展相應(yīng)的能力素質(zhì)要求;人才特征強(qiáng)調(diào)經(jīng)管結(jié)合和實(shí)操應(yīng)用;服務(wù)方面突出物流作業(yè)管理第一線;業(yè)務(wù)范圍涉及供應(yīng)鏈流程各物流階段和環(huán)節(jié)。
2.1.2根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)明確人才培養(yǎng)的專業(yè)能力與素質(zhì)結(jié)構(gòu)要求
專業(yè)能力是高校人才培養(yǎng)目標(biāo)中的核心和重點(diǎn)。物流專業(yè)能力我們確定了綜合分析、自主學(xué)習(xí)、語言文字表達(dá)、人際溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作、國際交流與合作、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)、組織領(lǐng)導(dǎo)、適應(yīng)與應(yīng)變、商務(wù)談判、數(shù)據(jù)處理與量化分析等十大基本能力培養(yǎng)要求,專業(yè)能力根據(jù)物流行業(yè)對物流人才的要求設(shè)計(jì)了業(yè)務(wù)操作、運(yùn)作管理、作業(yè)現(xiàn)場處置、系統(tǒng)分析診斷、計(jì)劃與決策、規(guī)劃設(shè)計(jì)、專業(yè)軟件應(yīng)用、學(xué)科研究等能力目標(biāo)。其中重點(diǎn)又是物流操作執(zhí)行、運(yùn)作管理能力和規(guī)劃設(shè)計(jì)能力,操作執(zhí)行能力可以說是專業(yè)的職業(yè)技能,能夠在專業(yè)崗位上獨(dú)立工作或獨(dú)立執(zhí)行業(yè)務(wù)流程中的部分任務(wù);運(yùn)作管理與規(guī)劃設(shè)計(jì)能力是一種體現(xiàn)在專業(yè)上的更高的能力,它不僅能對業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制,還要能夠針對不同的物流項(xiàng)目進(jìn)行整體設(shè)計(jì)或優(yōu)化,能夠提供優(yōu)秀的物流綜合解決方案,能夠?yàn)榭蛻籼峁└玫奈锪鞣?wù);
素質(zhì)結(jié)構(gòu)主要包括道德素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新素質(zhì)。道德素質(zhì)要求學(xué)生能樹立正確的世界觀和價(jià)值觀,能夠自覺遵守社會的道德規(guī)范;專業(yè)素質(zhì)是職業(yè)人謀職就業(yè)的立身之本,是指能夠?qū)I(yè)知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)能力,繼而提升為專業(yè)上的思維和行為模式,實(shí)現(xiàn)在職業(yè)上的擴(kuò)展;創(chuàng)新素質(zhì)是發(fā)展知識經(jīng)濟(jì)的本質(zhì),是希望學(xué)生在專業(yè)上到達(dá)最高境界后具有的一種渾然天成的天賦,是指能夠在職業(yè)領(lǐng)域里主動打破固有成規(guī),用創(chuàng)新的知識智力和技術(shù)實(shí)現(xiàn)發(fā)明或完成改革。
2.1.3根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)與定位建立體化知識結(jié)構(gòu)與課程體系
為落實(shí)人才培養(yǎng)目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)專業(yè)能力與素質(zhì)結(jié)構(gòu)目標(biāo)要求,構(gòu)建物流本科專業(yè)合理的知識結(jié)構(gòu)體系十分重要,為此,我們按照點(diǎn)、線、面的分解歸類,根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)與定位以及企業(yè)對人才知識能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)要求,構(gòu)建了物流專業(yè)立體型知識結(jié)構(gòu)體系:
(1)點(diǎn):物流管理技術(shù)。也可以說是專業(yè)知識,是學(xué)生必須掌握的物流行業(yè)的常規(guī)技術(shù)和不同崗位的職業(yè)本領(lǐng),主要通過如采購與供應(yīng)管理、倉儲管理、運(yùn)輸組織與管理、配送管理、物流管理信息系統(tǒng)等課程來體現(xiàn)。這些知識點(diǎn)能滿足物流行業(yè)各個(gè)崗位工作的需要;
(2)線: 專業(yè)所需的經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)知識。是學(xué)生從事物流管理工作所需要必需掌握的經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)知識,它是學(xué)生以后業(yè)務(wù)創(chuàng)新以及將不同的物流經(jīng)濟(jì)、管理、技術(shù)問題系統(tǒng)思考的力量源泉與智力保障,主要通過如經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、國際貿(mào)易、市場營銷等專業(yè)基礎(chǔ)課來實(shí)現(xiàn);
(3)面:即通識基礎(chǔ)性知識,是學(xué)生走向物流職業(yè)崗位所必需掌握的語文、數(shù)學(xué)、英語、計(jì)算機(jī)、人文、科技等知識,是學(xué)生具備良好素質(zhì)與潛能的基礎(chǔ)平臺,能適合以后學(xué)生事業(yè)多元化發(fā)展的需要。主要通過大學(xué)英語、高等數(shù)學(xué)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)、運(yùn)籌學(xué)、計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫語言及應(yīng)用、工程制圖、機(jī)械制造技術(shù)基礎(chǔ)、工程材料等課程來構(gòu)筑。
2.2 構(gòu)建“三段式”螺旋遞進(jìn)的實(shí)踐能力培養(yǎng)體系
本科物流人才的培養(yǎng)主要面向企業(yè)物流應(yīng)用領(lǐng)域,在加強(qiáng)物流理論教學(xué)的同時(shí),必須突出實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),并使之在教學(xué)全過程中得到切實(shí)保證和加強(qiáng),強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)的系統(tǒng)性、適應(yīng)性、先進(jìn)性。為此,我們構(gòu)建了“三段式”螺旋遞進(jìn)的實(shí)踐能力培養(yǎng)教學(xué)體系。具體內(nèi)容如下圖2所示:
2.2.1 基本概念與業(yè)務(wù)認(rèn)識感知訓(xùn)練
新生入校—大二上學(xué)期期間。該階段物流專業(yè)課程較少,主要是通識基礎(chǔ)課與專業(yè)基礎(chǔ)課教學(xué),學(xué)生對物流的概念及專業(yè)的理解相當(dāng)模糊,對以后的職業(yè)去向和專業(yè)的發(fā)展前景也不清楚,主要以專業(yè)教育、專業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí)和課余調(diào)查為主強(qiáng)化學(xué)生對專業(yè)、職業(yè)的認(rèn)識,同時(shí)充分利用珠三角物流企業(yè)眾多的良好資源優(yōu)勢,安排二個(gè)假期為“工作體驗(yàn)月”,到物流企業(yè)短期頂崗實(shí)習(xí),通過對物流現(xiàn)場實(shí)操體驗(yàn)強(qiáng)化學(xué)生對專業(yè)的認(rèn)識。同時(shí)要求學(xué)生積極參與專業(yè)必須的基本技能訓(xùn)練,如計(jì)算機(jī)操作與工具軟件使用等,旨在培養(yǎng)學(xué)生具備從事專業(yè)技術(shù)工作的基本技能與素養(yǎng)。
2.2.2專業(yè)知識與業(yè)務(wù)操作技能訓(xùn)練
大二下學(xué)期——大三期間。該階段為實(shí)踐能力培養(yǎng)的重點(diǎn)階段,此階段專業(yè)課程學(xué)習(xí)開始進(jìn)入,學(xué)生的實(shí)踐能力主要以課程教學(xué)CDIO訓(xùn)練、校內(nèi)專業(yè)實(shí)訓(xùn)與校外生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主,假期企業(yè)短期頂崗實(shí)習(xí)、專項(xiàng)調(diào)查為輔。對于物流業(yè)務(wù)類核心專業(yè)課程,每門課程均建立了一套相應(yīng)的CDIO課程設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)體系。即:課前(認(rèn)識實(shí)習(xí)+現(xiàn)場視頻錄像)——課中(實(shí)驗(yàn)+課堂小型項(xiàng)目方案設(shè)計(jì))——課后(完成綜合項(xiàng)目設(shè)計(jì)大型作業(yè)為課程考核形式)。它們相互銜接,循序漸進(jìn),實(shí)現(xiàn)相應(yīng)模塊理論知識“教”與“學(xué)”有機(jī)結(jié)合,并輔以相應(yīng)課程實(shí)踐能力的培養(yǎng)。為強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)實(shí)操技能,運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識解決實(shí)際業(yè)務(wù)處理問題,我們在四年教學(xué)計(jì)劃中安排了5周時(shí)間進(jìn)行專業(yè)實(shí)訓(xùn),以“作業(yè)演示”+“運(yùn)作模擬”+“系統(tǒng)仿真”的形式,模擬企業(yè)實(shí)際真實(shí)演示與虛擬管理環(huán)境,真實(shí)反映企業(yè)物流運(yùn)作管理與規(guī)劃過程,使學(xué)生學(xué)習(xí)之后學(xué)以致用,為學(xué)生就業(yè)立即上崗操作奠定扎實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。為檢驗(yàn)理論與實(shí)踐教學(xué)效果,大三期間,鼓勵學(xué)生積極參加國家物流師職業(yè)資格認(rèn)證考試,獲得物流師證書者給予2個(gè)學(xué)分的獎勵。
2.2.3畢業(yè)實(shí)習(xí)與設(shè)計(jì)綜合訓(xùn)練
畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)為專業(yè)綜合能力訓(xùn)練階段,我們主要采用“學(xué)、做、用交替”的教學(xué)方式,將學(xué)生校外頂崗實(shí)習(xí)、工作就業(yè)、畢業(yè)論文和畢業(yè)設(shè)計(jì)結(jié)合起來。該階段學(xué)生可以選擇結(jié)合所實(shí)習(xí)(工作)的企業(yè)做物流管理與技術(shù)專項(xiàng)(或綜合)項(xiàng)目方案設(shè)計(jì),也可以選擇圍繞實(shí)習(xí)(工作)企業(yè)的實(shí)際物流管理與技術(shù)問題寫專業(yè)畢業(yè)論文,但要求畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)選題必須圍繞所從事物流業(yè)務(wù)工作單位的問題解決方案和項(xiàng)目方案展開,有企業(yè)實(shí)際的數(shù)據(jù)資料,強(qiáng)調(diào)量化方法與物流原理的應(yīng)用。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)達(dá)到綜合能力訓(xùn)練目標(biāo)。
3 KAQ-CDIO 人才培養(yǎng)模式實(shí)施應(yīng)注意的問題
3.1建立層次化校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)平臺
為增強(qiáng)學(xué)生對所學(xué)知識的理解和運(yùn)用,切實(shí)提高學(xué)生物流業(yè)務(wù)實(shí)操能力與物流項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)能力,我們建立了基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)、專項(xiàng)業(yè)務(wù)流程模擬實(shí)訓(xùn)、系統(tǒng)仿真實(shí)驗(yàn)三個(gè)層次學(xué)科實(shí)踐教學(xué)平臺。基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)層:涵蓋以基礎(chǔ)技術(shù)訓(xùn)練為主的若干實(shí)驗(yàn)室,主要是針對公共與專業(yè)基礎(chǔ)類課程開設(shè)的實(shí)驗(yàn),如計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、程序語言、統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)等課程;專項(xiàng)業(yè)務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)層:以增強(qiáng)學(xué)生物流業(yè)務(wù)運(yùn)作能力和物流管理意識為目標(biāo)所建立的物流業(yè)務(wù)流程模擬實(shí)訓(xùn)室;系統(tǒng)仿真實(shí)驗(yàn)層:即建立物流仿真實(shí)驗(yàn)室。主要以物流作業(yè)演示與物流項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)驗(yàn)證為內(nèi)容,通過作業(yè)流程與設(shè)備現(xiàn)場操作演示以及物流仿真軟件應(yīng)用,提高學(xué)生分析、診斷、綜合運(yùn)用和規(guī)劃設(shè)計(jì)能力。
3.2提高教師CDIO工程實(shí)踐能力
CDIO工程教育理念引入物流教育領(lǐng)域,實(shí)質(zhì)就是在物流課程體系中實(shí)施“做中學(xué)”和“基于項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)踐”的教學(xué)模式改革,因此,必須強(qiáng)化師資隊(duì)伍CDIO工程實(shí)踐能力訓(xùn)練才能保證KAQ -CDIO人才培養(yǎng)模式的實(shí)施。而目前在物流專業(yè)教師中大多具有高學(xué)歷、高級職稱,但工程背景知識薄弱,缺乏工程素養(yǎng)和實(shí)踐動手能力,并與企業(yè)實(shí)踐相脫節(jié),注重學(xué)科知識的研究與運(yùn)用,缺乏與企業(yè)和社會的溝通與交流,致使所培養(yǎng)的人才也存在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)欠缺,動手能力差的缺點(diǎn)。因此,我們通過“走出去,引進(jìn)來”的方式改變師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu),著重培養(yǎng)既具有教師素質(zhì)又具有工程師(物流師)資格的雙師型教師隊(duì)伍。
3.3建立產(chǎn)學(xué)合作與校外實(shí)習(xí)基地
產(chǎn)學(xué)結(jié)合是一個(gè)教學(xué)相長的過程,不僅學(xué)生可以通過企業(yè)的實(shí)際崗位工作得到相應(yīng)專業(yè)能力的培養(yǎng),同時(shí)教師可以通過現(xiàn)場指導(dǎo)和與企業(yè)科研合作中提升自身的實(shí)踐教學(xué)能力。為配合KAQ -CDIO人才培養(yǎng)模式的實(shí)施,我們根據(jù)企業(yè)規(guī)模大小,采用校、院、系三級產(chǎn)學(xué)合作與實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)模式,通過地方物流行業(yè)協(xié)會平臺,分別與多家物流園區(qū)、物流企業(yè)建立產(chǎn)學(xué)合作關(guān)系,通過校內(nèi)教學(xué)、科研與企業(yè)實(shí)踐緊密結(jié)合,充分發(fā)揮學(xué)校、行業(yè)協(xié)會和企業(yè)的各自優(yōu)勢,共同培養(yǎng)社會需要的物流人才。
3.4重視課外科技創(chuàng)新活動的作用
課外科技學(xué)術(shù)創(chuàng)新與社會實(shí)踐活動是提升學(xué)生綜合素質(zhì)、專業(yè)能力與創(chuàng)新素質(zhì)的有效途徑。為此,我們積極組織學(xué)生參與國家級、省級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目、大學(xué)生課外科技作品大賽、社會調(diào)查等活動,并選派骨干專業(yè)教師與聘請企業(yè)導(dǎo)師對口指導(dǎo),切實(shí)提升學(xué)生的項(xiàng)目實(shí)踐能力。為提高學(xué)生的積極性,我們還制定了學(xué)分獎勵等激勵政策。
4 結(jié)束語
目前,KAQ-CDIO人才培養(yǎng)模式還是處于初步的設(shè)想與部分嘗試階段,由于涉及到教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)設(shè)施條件、專業(yè)課程體系、教學(xué)計(jì)劃、課程改革、教學(xué)內(nèi)容、教材選擇、教學(xué)方法手段、考試方式、生產(chǎn)實(shí)踐、教學(xué)管理等方方面面,KAQ-CDIO人才培養(yǎng)模式有著非常廣闊的探索領(lǐng)域。我們相信只要不斷實(shí)踐,逐步完善, 一定能把知識、能力和素質(zhì)更高的物流專業(yè)畢業(yè)生輸送給社會。
參考文獻(xiàn):
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篇10
本科論文的撰寫是一項(xiàng)非常緊張、艱巨的任務(wù),所以在選題時(shí)一定要量力而行。選題時(shí)盡量選擇一自己熟悉的、擅長的,并且要考慮論文所需文獻(xiàn)的收集、整理和利用的難易程度。比如“長江三角洲港口競爭力的比較分析”這一選題所要涉及到長江三角洲的眾多港口的資料收集、整理,這對完成該論文所需的時(shí)間、精力提出了較高的要求,學(xué)生是力所不能及。
具有專業(yè)特色
首先選題不能偏離的物流專業(yè)的范疇,即選題應(yīng)對物流領(lǐng)域中的專來環(huán)節(jié)進(jìn)行分析研究。力求從物流公司或者是某一物流環(huán)節(jié)入手,分析研究現(xiàn)實(shí)作業(yè)過程中價(jià)值的問題。物流管理本科專業(yè)旨在培養(yǎng)應(yīng)用型高等專業(yè)人才,所以畢業(yè)論文既是對大學(xué)四年物流管理本科理論學(xué)習(xí)的總結(jié)也是對現(xiàn)實(shí)物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的一種觀察和思考。選題的理論基礎(chǔ)應(yīng)來自于物流管理本科的課程學(xué)習(xí),分析研究的問題應(yīng)緊貼物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。選題應(yīng)具有鮮明的專業(yè)特色,即注重理論與實(shí)踐結(jié)合,在扎實(shí)理論基礎(chǔ)上注重論文的實(shí)踐調(diào)研的可操作性。
附錄:物流管理專業(yè)畢業(yè)論文選題舉例
說明:下列選題僅供參考,請各地的同學(xué)們根據(jù)自己的實(shí)際情況,適當(dāng)調(diào)整后選用,盡量結(jié)合企業(yè)或行業(yè),也可在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,自行擬定物流管理領(lǐng)域的題目進(jìn)行寫作。
一、第三方物流發(fā)展方面
第三方物流供應(yīng)商的選擇研究
第三方物流企業(yè)客戶關(guān)系研究
第三方物流運(yùn)輸中出現(xiàn)的問題及對策
第三方物流發(fā)展中的問題分析
某第三方物流企業(yè)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
某第三方物流企業(yè)運(yùn)作模式分析
第三方物流企業(yè)的增值服務(wù)創(chuàng)新研究
試談第三方物流與多式聯(lián)運(yùn)的異同
(第三方物流是一種實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈集成的有效方法和策略,它通過協(xié)調(diào)企業(yè)之間的物流需求和提供物流服務(wù),以合同的形式向供應(yīng)鏈的其他企業(yè)提供物流服務(wù),使企業(yè)能夠集中精力從事自己的核心業(yè)務(wù)。那么如何能有效的發(fā)揮第三方物流在信息化、專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化以及系統(tǒng)化的優(yōu)勢是在發(fā)展第三方物流時(shí)值得研究的問題。運(yùn)用分析方法,如價(jià)值鏈分析法、SWOT分析法、專家打分法等對第三方物流企業(yè)的優(yōu)劣勢進(jìn)行分析,結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境提出對策。在目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境中第三方物流公司如何生存也是值得探討的問題,如何控制成本,如何通過服務(wù)創(chuàng)新來留住老客戶、吸引新客戶。)
二、倉儲管理方面
自動化立體倉庫管理系統(tǒng)分析
某倉儲企業(yè)向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型研究
某企業(yè)倉儲設(shè)備閑置的成因及對策分析
自動立體倉庫系統(tǒng)規(guī)劃分析研究
某倉庫流程的優(yōu)化與設(shè)計(jì)
冷鏈物流倉儲設(shè)施規(guī)劃布局設(shè)計(jì)及信息管理規(guī)劃研究
物流一體化中庫存控制的策略研究
條形技術(shù)在倉庫管理中的應(yīng)用
醫(yī)用材料倉庫管理的特點(diǎn)分析
煤炭企業(yè)倉庫管理中存在的問題及對策
某公司倉儲管理系統(tǒng)研究
某企業(yè)綜合庫存管理優(yōu)化問題研究
企業(yè)零庫存管理問題探討
(倉儲管理一直是我國物流發(fā)展的瓶頸,比如較為常見的傳統(tǒng)倉庫中貨位準(zhǔn)備率的問題、進(jìn)出庫貨物的流轉(zhuǎn)與控制問題、貨物安全管理問題、貨物流轉(zhuǎn)路徑優(yōu)化問題、傳統(tǒng)倉庫向現(xiàn)代自動化倉庫改造問題、現(xiàn)代自動化倉庫操作過程中人工與自動化之間的銜接問題、工作人員觀念轉(zhuǎn)變問題等等,這些問題都存在于我們倉儲管理的日常工作中,而且類似的問題只需通過調(diào)查、走訪都不難分析其原因,再根據(jù)已學(xué)習(xí)的倉儲管理理論知識結(jié)合具體企業(yè)的情況亦可以得出較為合理的對策。)
三、配送中心方面
超市物流配送中心的模式的合理選擇
現(xiàn)代物流配送形式的優(yōu)缺點(diǎn)分析
淺議配送中心選址的方法及優(yōu)缺點(diǎn)
某企業(yè)(公司)物流配送問題與對策
某企業(yè)(公司)配送網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)或線路優(yōu)化
藥品配送系統(tǒng)建設(shè)的意義與對策
食品配送系統(tǒng)建設(shè)的意義與對策
企業(yè)配送中心的規(guī)劃建設(shè)條件分析
連鎖商業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷物流配送策略分析
電子商務(wù)環(huán)境下物流配送研究
零售企業(yè)物流配送問題研究及對策
冷藏配送中心設(shè)計(jì)研究
連鎖企業(yè)越庫配送應(yīng)用研究
共同配送形成決策及運(yùn)作機(jī)制研究
超市配送中心訂貨策略優(yōu)化研究
柔性化配送中心構(gòu)建研究
配送中心選址方法研究
(配送中心作為實(shí)現(xiàn)配送功能的物流場所,為更好的實(shí)現(xiàn)期配送功能,可以通過分析配送中心的作業(yè)環(huán)節(jié),對某一環(huán)節(jié)操作的合理性以及各個(gè)環(huán)節(jié)之間的銜接性進(jìn)行考察,根據(jù)配送優(yōu)化的原則提出優(yōu)化方案。而不同的配送中心由于服務(wù)的市場不同也有不同的特點(diǎn),比如藥品配送,整車配送、超市物流配送,那么如何抓住各自的特點(diǎn)進(jìn)行配送中心的規(guī)劃也是一種不錯的選題方向。)
四、貨運(yùn)方面
國際貨運(yùn)人如何向第三方物流經(jīng)營人轉(zhuǎn)變
某貨運(yùn)公司發(fā)展第三方物流的內(nèi)外部環(huán)境分析
作業(yè)成本法在國際貨運(yùn)企業(yè)的應(yīng)用研究
談國際貨運(yùn)的風(fēng)險(xiǎn)及其防范
貨運(yùn)公司貨運(yùn)方案研究分析
國際貨運(yùn)實(shí)務(wù)運(yùn)作與管理
貨運(yùn)站業(yè)務(wù)流程與改造
國際貨運(yùn)業(yè)務(wù)中的客戶服務(wù)
國際貨運(yùn)企業(yè)內(nèi)部的計(jì)算機(jī)管理
試論國際貨運(yùn)人與有關(guān)各方的關(guān)系
有關(guān)國際貨運(yùn)人法律責(zé)任及其責(zé)任的問題探討
(目前貨代企業(yè)、物流企業(yè)都面臨著較為嚴(yán)峻的局勢,在金融危機(jī)的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下生存下來就是勝利。那么貨代企業(yè)如何在競爭日益激勵的市場生存下來呢?最重要的就是要轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念。目前貨代企業(yè)已經(jīng)過了“一部電話,一部傳真做貨代”的發(fā)展階段,那么企業(yè)如何能持續(xù)發(fā)展則是十分值得分析研究的課題;市場上眾多的貨代公司造成的惡性競爭,如何將只壓價(jià)格的競爭手段轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^提高服務(wù)質(zhì)量來留住顧客、維持經(jīng)營;通過借助一些分析方法為具體企業(yè)量身訂制合適的對策等等,這些都是十分具有現(xiàn)實(shí)意義的研究課題。)
五、新型物流形式的發(fā)展
淺談第四方物流的優(yōu)勢和功能
第四方物流發(fā)展中存在的問題及對策
回收物流合理化的途徑
論企業(yè)的綠色物流管理
論綠色物流及其發(fā)展戰(zhàn)略
對綠色物流實(shí)施策略的思考
淺析回收物流合理化的途徑
某企業(yè)銷售物流問題分析與改進(jìn)
某企業(yè)電子商務(wù)物流問題分析與對策
農(nóng)產(chǎn)品物流系統(tǒng)建設(shè)的意義與對策
論保稅物流創(chuàng)新模式研究
(隨著循環(huán)經(jīng)濟(jì)、可持續(xù)發(fā)展等戰(zhàn)略深入,物流業(yè)也在不斷的發(fā)展,比如綠色物流。最近幾年廢舊家電的問題越來越受到重視,廢舊家電未有效利用不僅污染環(huán)境,還是一種嚴(yán)重的資源浪費(fèi)。因此通過發(fā)展廢舊家電的逆向物流來回收利用正是一種有效的解決方法。)
六、物流服務(wù)管理方面
物流客戶服務(wù)成本與物流服務(wù)水平關(guān)系探析
物流最優(yōu)服務(wù)水平的確定方法研究
鐵路貨場物流服務(wù)水平的綜合評判
建立質(zhì)量管理體系提高鐵路物流服務(wù)水平
加強(qiáng)物流信息管理提高物流服務(wù)水平
論中小物流企業(yè)服務(wù)水平的提升
如何建立滿足客戶需求的物流服務(wù)模式和信息技術(shù)支撐體系
汽車物流企業(yè)物流服務(wù)模式研究
(物流服務(wù)對于提升客戶企業(yè)的競爭力,提高經(jīng)營績效具有重要的影響,特別是中國的企業(yè),如何改變觀念,提高服務(wù)意識和水平是物流行業(yè)在發(fā)展過程中的重大課題。通過分析各種影響服務(wù)質(zhì)量的因素,如管理成本、服務(wù)內(nèi)容上的增值創(chuàng)新及從業(yè)者的服務(wù)意識等從而提出如何從效率和效能兩個(gè)方面入手提供良好的客戶物流服務(wù)。為了科學(xué)地反映物流企業(yè)服務(wù)的狀況,使物流服務(wù)管理分健康地發(fā)展,構(gòu)建物流企業(yè)顧客服務(wù)的績效評價(jià)指標(biāo)體系則顯得格外重要。)
七、物流客戶關(guān)系管理方面
物流業(yè)務(wù)外包中的客戶關(guān)系管理
第三方物流企業(yè)客戶關(guān)系管理策略模型研究
面向供應(yīng)鏈管理的物流企業(yè)客戶關(guān)系管理研究
第四方物流企業(yè)客戶關(guān)系管理研究
整車物流企業(yè)的客戶關(guān)系管理研究
某公司基于大客戶關(guān)系管理的競爭戰(zhàn)略問題研究
(客戶關(guān)系管理旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的管理機(jī)制,通過優(yōu)化面對客戶的工作流程以減少獲取客戶和保留客戶的成本。物流行業(yè)作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),它追求的不是短期的產(chǎn)品效益,它追求的是客戶的滿意度及回頭率。不合理的工作流程、非人性化的服務(wù)都影響企業(yè)的客戶關(guān)系,甚至丟失已有的客戶。)
八、企業(yè)物流發(fā)展方面
某工業(yè)企業(yè)物流現(xiàn)狀及改造模式分析
某商業(yè)企業(yè)物流現(xiàn)狀及改造模式分析
工程物流的特點(diǎn)與作業(yè)組織研究
現(xiàn)代物流發(fā)展與新型工業(yè)化問題研究
(制造企業(yè)在發(fā)展過程中出現(xiàn)了不同的物流業(yè)務(wù)發(fā)展模式,自營模式、外包模式或者是建立物流戰(zhàn)略聯(lián)盟,那么制造企業(yè)如何在進(jìn)行決策時(shí)更科學(xué)合理,則需要我們對制造企業(yè)本身進(jìn)行考察并結(jié)合各個(gè)物流模式的特點(diǎn)及適用范圍進(jìn)行綜合分析。)
九、物流技術(shù)發(fā)展對行業(yè)發(fā)展的影響
電子商務(wù)環(huán)境下第三方物流企業(yè)業(yè)務(wù)模式的研究
電子商務(wù)環(huán)境下物流配送研究
電子商務(wù)條件下我國物流模式選擇的若干問題分析
物流技術(shù)在物流中的應(yīng)用分析
試論網(wǎng)絡(luò)營銷中物流管理的新特點(diǎn)
物流信息化建設(shè)路徑的現(xiàn)實(shí)選擇
運(yùn)用信息技術(shù)整合物流資源和需求問題研究 略論物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺建設(shè)和運(yùn)作模式
(高科技的發(fā)展與運(yùn)用,為人類提供了一些全新的管理、交易的方法。如電子商務(wù)因其可大簡化業(yè)務(wù)流程、降低企業(yè)運(yùn)輸成本而得到了巨大發(fā)展,但是物流卻是制約我國電子商務(wù)發(fā)展的“瓶頸”問題。電子商務(wù)要求快捷、高速、劃分細(xì)致的物流方式,這就對客戶服務(wù)提出了更高的要求,必須對現(xiàn)有的物流模式、工作流程進(jìn)行相應(yīng)的改善。物流新技術(shù)的運(yùn)用對物流管理提出了新的要求,如無線射頻技術(shù)的運(yùn)用需要對傳統(tǒng)倉庫進(jìn)行改造,對工作流程需要進(jìn)行優(yōu)化,對工作人員需要進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)等等。物流技術(shù)的更新給物流發(fā)展帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。)
十、港口物流
提高港口物流增值服務(wù)能力的策略研究
港口物流競爭力評價(jià)方法研究
洋山港港口物流的定位和發(fā)展研究
基于服務(wù)供應(yīng)鏈的港口服務(wù)供應(yīng)商選擇評價(jià)研究
港口民營化改革的理論和政策研究
構(gòu)建港口服務(wù)供應(yīng)鏈提高港口物流效率研究
(港口作為綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的樞紐,其功能逐漸從原來的海陸中轉(zhuǎn),發(fā)展成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)于國際貿(mào)易的綜合物流中心,是供應(yīng)鏈中重要的一環(huán)。為實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)港向智能港的轉(zhuǎn)變,我們運(yùn)用一些模型方法,比如SWOT分析法、層次分析法等對港口發(fā)展現(xiàn)代港口物流的內(nèi)部條件和外部環(huán)境進(jìn)行分析論證。)
十一、多式聯(lián)運(yùn)
國際貨物多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營人責(zé)任制度研究
多式聯(lián)運(yùn)的虛擬企業(yè)運(yùn)作模式研究
集裝箱多式聯(lián)運(yùn)虛擬企業(yè)協(xié)同生產(chǎn)管理研究
鐵路集裝箱運(yùn)輸參與多式聯(lián)運(yùn)的協(xié)同優(yōu)化
大連鐵路集裝箱海鐵多式聯(lián)運(yùn)問題研究
集裝箱多式聯(lián)運(yùn)策略研究
多式聯(lián)運(yùn)條件下現(xiàn)代第三方物流企業(yè)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)
集裝箱多式聯(lián)運(yùn)責(zé)任的劃分
集裝箱多式聯(lián)運(yùn)內(nèi)陸環(huán)節(jié)優(yōu)化研究
集裝箱多式聯(lián)運(yùn)系統(tǒng)裝卸與運(yùn)輸一體化優(yōu)化問題
集裝箱多式聯(lián)運(yùn)運(yùn)輸決策與協(xié)調(diào)問題的研究
(一個(gè)運(yùn)輸合同、一次托運(yùn)、一次收費(fèi)、一單到底、統(tǒng)一理賠,并由多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營人對運(yùn)輸全程負(fù)責(zé),這種新型的現(xiàn)代化“門到門”運(yùn)輸服務(wù)方式受到普遍歡迎。但是作為一種建立在單式運(yùn)輸基礎(chǔ)上的新型運(yùn)輸方式,它也不可避免地與單式運(yùn)輸產(chǎn)生沖突和摩擦。多式聯(lián)運(yùn)由于涉及的節(jié)點(diǎn)和中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)多,要求各種運(yùn)輸方式之間和參與聯(lián)運(yùn)的各企業(yè)之間相互協(xié)同合作,所以在多式聯(lián)運(yùn)中如何整合各種運(yùn)輸方式、企業(yè)之間如何合作達(dá)到雙贏、各方的責(zé)任權(quán)限如何界定等問題則顯得尤為重要。)
十二、供應(yīng)鏈管理
實(shí)施供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的物流環(huán)境分析
供應(yīng)鏈管理中信息共享機(jī)制的探討
供應(yīng)鏈管理中的牛鞭效應(yīng)研究
某公司改進(jìn)供應(yīng)鏈管理的研究
供應(yīng)鏈管理下汽車制造企業(yè)生產(chǎn)性物料需求預(yù)測研究
基于供應(yīng)鏈管理的視角供應(yīng)商合作關(guān)系維護(hù)機(jī)制研究
供應(yīng)鏈管理在東風(fēng)汽車股份公司的應(yīng)用研究
基于供應(yīng)鏈管理的供應(yīng)商評價(jià)與選擇研究
電子商務(wù)下供應(yīng)商管理的運(yùn)作模式研究
某企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的采購與分銷研究
供應(yīng)鏈管理下企業(yè)庫存控制管理模式
(現(xiàn)代企業(yè)的競爭不再是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,而是供應(yīng)鏈之間的競爭。企業(yè)要提高自身的市場競爭力,需要從整體角度出發(fā)考慮供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)運(yùn)作情況,使供應(yīng)鏈績效最大化。而在供應(yīng)鏈管理中存在較為突出的牛鞭效應(yīng)則使得企業(yè)產(chǎn)品的庫存水平提同、服務(wù)水平下降、供應(yīng)鏈的總成本過高。這必然供應(yīng)鏈的整體競爭力。所以我們可以通過宏觀分析與微觀分析相結(jié)合,運(yùn)用定性與定量的分析方法對牛鞭效應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)的研究,為企業(yè)實(shí)施有效的供應(yīng)鏈管理提供有益的控索。供應(yīng)鏈管理過程還有許多問題同樣值得研究,比較供應(yīng)鏈中企業(yè)之間的信息共享問題,企業(yè)之間的信任問題等等。)
十三、物流園區(qū)發(fā)展
物流中心選址問題研究
物流園區(qū)的建設(shè)、營運(yùn)及盈利問題研究
上海洋山深水港物流園區(qū)發(fā)展問題研究
物流園區(qū)的選址風(fēng)險(xiǎn)分析
區(qū)港聯(lián)動型保稅物流園區(qū)發(fā)展建設(shè)研究
港口國際物流園區(qū)規(guī)劃研究
城市物流園區(qū)合理規(guī)模與布局選址研究
論上海外高橋保稅物流園區(qū)的運(yùn)營與發(fā)展
影響區(qū)域物流中心物流效率的因素研究
(物流園區(qū)對于實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)集聚、整合利用現(xiàn)有物流資源、促進(jìn)物流技術(shù)裝備等級和服務(wù)質(zhì)量提高等具有重要作用,因此物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)已成為國內(nèi)外的熱點(diǎn)問題。相對于發(fā)達(dá)國家,我國物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)存在著不少問題,比如如何定位并確保有效實(shí)施、園區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略問題、園區(qū)的選址問題、園區(qū)與相地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系問題等等。)
十四、物流標(biāo)準(zhǔn)化
企業(yè)實(shí)施物流標(biāo)準(zhǔn)化存在的問題與措施研究
物流標(biāo)準(zhǔn)化對現(xiàn)代物流發(fā)展的影響
汽車物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的研究
對物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)主要問題的思考
發(fā)達(dá)國家物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)對我國的啟示
(硬件標(biāo)準(zhǔn)化問題:使用的設(shè)施、設(shè)備的是否實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化(實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化帶來了哪些具體的提高,未實(shí)現(xiàn)的存在哪些沖突與阻礙);比如考察某倉庫或配送中心使用的墊倉板情況,調(diào)查類型、規(guī)格、性能來分析是否符合貨物運(yùn)輸、儲存的要求,是否提高了物流操作效率等。軟件標(biāo)準(zhǔn)化問題:信息化代碼運(yùn)用后的操作流程上出現(xiàn)了哪些與傳統(tǒng)“樁腳卡”方法的差異,EDI文件的普及要求物流企業(yè)作出哪些方面的相應(yīng)改進(jìn)與調(diào)整;公司ISO質(zhì)量文件的制定與實(shí)施存在哪些困難等。比如考察某物流企業(yè)的一個(gè)具體的崗位的ISO文件規(guī)定的工作流程與實(shí)際工作流程的差異,由此思考:存在差異的原因、差異存在可能引起的后果、如何改進(jìn)、改進(jìn)后的效果。)
十五、集裝箱運(yùn)輸
集裝箱箱型發(fā)展趨勢及其對集裝箱運(yùn)輸系統(tǒng)的影響
集裝箱電子標(biāo)簽信息管理系統(tǒng)
洋山港集裝箱海鐵聯(lián)運(yùn)研究
遠(yuǎn)洋集裝箱運(yùn)輸企業(yè)的成本控制
某集裝箱樞紐港建設(shè)研究
集裝箱船運(yùn)公司在華東地區(qū)經(jīng)營發(fā)展對策研究
海運(yùn)集裝箱空箱調(diào)運(yùn)問題研究
陸運(yùn)與海運(yùn)集裝箱空箱調(diào)運(yùn)優(yōu)化研究