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營銷專業(yè)論文實(shí)用13篇

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營銷專業(yè)論文

篇1

最后,市場定位。市場定位的章節(jié)一般由三部分組成,即目標(biāo)市場細(xì)分(Segmenting)﹑目標(biāo)市場選擇(Targeting)﹑目標(biāo)市場定位(Positioning),也就是營銷中所謂的STP。其中,第一步是市場細(xì)分,指營銷者通過市場調(diào)研,依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望﹑購買行為和購買習(xí)慣等方面的差異,把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場分類過程。第二步目標(biāo)市場選擇,即選擇要進(jìn)入的一個(gè)或多個(gè)細(xì)分市場。第三步定位,指企業(yè)根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場上所處的位置,針對顧客對該類產(chǎn)品某些特征或?qū)傩缘闹匾暢潭龋瑸楸酒髽I(yè)產(chǎn)品塑造與眾不同的,給人印象鮮明的形象,并將這種形象生動(dòng)地傳遞給顧客,從而使該產(chǎn)品在市場上確定適當(dāng)?shù)奈恢谩Mㄟ^論文可見,學(xué)生大致明白STP是什么,但是對具體的三個(gè)步驟之間的關(guān)系及差異不能很好地掌握,存在著張冠李戴的混淆現(xiàn)象。常見的情況有:小標(biāo)題明明是市場定位,下文所寫的內(nèi)容卻為目標(biāo)市場選擇;或者標(biāo)題是目標(biāo)市場選擇,下文所寫內(nèi)容卻為市場細(xì)分等等。此外,學(xué)生對市場定位這一概念非常模糊,也并不了解何為市場定位。所謂的市場定位并不是你對一件產(chǎn)品本身做些什么,而是你在潛在消費(fèi)者的心目中做些什么。市場定位的實(shí)質(zhì)是使本企業(yè)與其他企業(yè)嚴(yán)格區(qū)分開來,使顧客明顯感覺和認(rèn)識到這種差別,從而在顧客心目中占有特殊的位置。換言之,也就是你的產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中留下的能與其他競爭對手區(qū)別開來的獨(dú)特印象及地位,即當(dāng)消費(fèi)者想到你的產(chǎn)品或品牌時(shí),在其頭腦中喚起的獨(dú)特印象及與其他類似品牌或產(chǎn)品對比出來的地位。以一名寫作醫(yī)療器械營銷的學(xué)生為例,市場細(xì)分部分可以以人口因素中的年齡﹑收入及職業(yè)等對消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)分;在目標(biāo)市場選擇部分,可以選擇對醫(yī)療器械產(chǎn)品需求最旺盛(如中老年人﹑亞健康人群)且具有較強(qiáng)保健意識﹑具有支付能力的人群作為目標(biāo)人群;在市場定位部分,通過與競爭者的產(chǎn)品做比較,找出能與競爭對手明顯區(qū)別開來的﹑消費(fèi)者比較在意或重視的屬性或特征,據(jù)此為自家的醫(yī)療器械產(chǎn)品塑造與眾不同﹑形象鮮明的形象并傳遞給消費(fèi)者。例如此學(xué)生曾提過自家產(chǎn)品是純物理療法,無任何毒副作用,且公司和德國某研究院有合作關(guān)系,產(chǎn)品科技含量很高,不是市面上那些偽科學(xué)產(chǎn)品﹑山寨產(chǎn)品能比擬的。因此和競爭對手的同類產(chǎn)品相比,價(jià)格也明顯偏高。那么根據(jù)這些特征屬性,可以將此醫(yī)療器械產(chǎn)品定位為安全綠色﹑高科技含量的高端醫(yī)療器械產(chǎn)品。而后續(xù)工作就是將這個(gè)定位有效地傳遞給消費(fèi)者,在消費(fèi)者心目中進(jìn)一步地扎根占位,以確保自身的優(yōu)勢。

2論文結(jié)構(gòu)混亂,邏輯性較差。

上文已經(jīng)提到營銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè)論文多為營銷策劃書形式,結(jié)構(gòu)較為固定,但即便在給出范文以供參考的前提下,仍存在著畢業(yè)論文結(jié)構(gòu)混亂的情況。常見的問題有:關(guān)鍵章節(jié)缺失﹑論文內(nèi)容前后無關(guān)聯(lián)無呼應(yīng)﹑章節(jié)內(nèi)容重復(fù)及章節(jié)分類謬誤等情況。首先,關(guān)鍵章節(jié)缺失。眾所周知,營銷策劃書一般是用于對某營銷客體進(jìn)行營銷整體策劃的,那么在簡介了研究背景及意義(緒論)之后,先要開宗明義地介紹下自己即將進(jìn)行整體營銷策劃的客體,即企業(yè)(產(chǎn)品)或項(xiàng)目。譬如有同學(xué)寫醫(yī)療器械產(chǎn)品營銷策劃書,初稿拿來從頭看到尾都不知道此學(xué)生到底打算營銷什么產(chǎn)品。如果連營銷客體即被營銷的主體是什么都沒交代清楚的話,內(nèi)容寫得再好也是讓人一頭霧水不知所云。除此之外,還有寫作營銷策劃書的學(xué)生漏寫了SWOT分析,而SWOT分析本身是營銷策劃書不可或缺的關(guān)鍵章節(jié)之一。如果全文沒有SWOT分析,那么具體的營銷策劃內(nèi)容(4Ps)又有何依據(jù)來揚(yáng)長避短﹑抓住發(fā)展機(jī)會(huì)并迎接威脅挑戰(zhàn)呢?這樣一來,4Ps就難免成了無源之水無本之木,完全淪為紙上談兵而已。其次,論文內(nèi)容前后無關(guān)聯(lián)無呼應(yīng)。根據(jù)學(xué)生的畢業(yè)論文來看,存在著文章整體缺乏連續(xù)性﹑因果性﹑關(guān)聯(lián)性的問題,給人的感覺是章節(jié)之間各自為政,互不相關(guān),僅僅是為了結(jié)構(gòu)而結(jié)構(gòu)在進(jìn)行寫作。例如之前談到的SWOT分析及營銷策劃(4Ps)的關(guān)系即是如此。學(xué)生即使在文章的前半部分導(dǎo)入了SWOT分析,并進(jìn)行了合理歸類有效說明,但是在文章后半部分的營銷策劃(4Ps)章節(jié),絕大多數(shù)學(xué)生都未能結(jié)合自己之前所述的SWOT分析來對營銷客體進(jìn)行有針對性的營銷策劃,而是將營銷策劃部分當(dāng)做一個(gè)完全獨(dú)立的新章節(jié)在進(jìn)行空洞的﹑泛泛的寫作。除了寫作營銷策劃書類型的學(xué)生之外,還有不少學(xué)生寫的是“淺談XX企業(yè)(品牌)存在的問題及解決對策”類型的論文。常見的問題在于學(xué)生一般會(huì)在文章的前半部分就XX企業(yè)(品牌)存在的問題進(jìn)行一二三四條的闡述,但在文章后半部分的解決對策里卻不能就前文所談的一二三四條問題進(jìn)行有針對性的關(guān)聯(lián)式解答,而是想到哪里就寫到哪里,文章結(jié)構(gòu)顯得較為混亂且前后不對應(yīng)。

最后,章節(jié)內(nèi)容重復(fù)及章節(jié)分類謬誤。在答辯的過程中,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有學(xué)生出現(xiàn)章節(jié)內(nèi)容重復(fù)及分類謬誤的問題。在答辯時(shí),有學(xué)生就自己實(shí)習(xí)的旅行社存在的問題進(jìn)行了闡述,雖然此學(xué)生也將存在的問題列出了一二三四條,看似十分有層次有條理,但是仔細(xì)一看卻發(fā)現(xiàn)這一二三四條問題彼此之間內(nèi)容多有重復(fù),問題分類不當(dāng)。例如第一條寫的是旅游產(chǎn)品開發(fā)成本高﹑被山寨風(fēng)險(xiǎn)大,導(dǎo)致旅行社路線開發(fā)積極性下降。因此,比起開發(fā)新路線,旅行社更傾向于做熟了的熱門線路,但是熱門線路的競爭很激烈,旅行社又不得不大打價(jià)格戰(zhàn)來吸收游客;第二條寫的是旅游過程中導(dǎo)游態(tài)度差﹑服務(wù)意識不到位的問題。學(xué)生在此段寫到導(dǎo)游對游客耐心差,對景點(diǎn)講解不認(rèn)真,反而更熱衷于帶游客購物等;第三條寫的是為了加強(qiáng)競爭力以吸引消費(fèi)者,很多旅行社都給出超低價(jià)路線。為了彌補(bǔ)旅行社自身的損失,在旅游實(shí)物產(chǎn)品方面如旅游大巴﹑住宿酒店等都降低了標(biāo)準(zhǔn),且為了盈利傾向于帶顧客少逛景點(diǎn)多逛購物點(diǎn)等等。從以上所述的一二三條可以看出,問題與問題之間存在著彼此重復(fù)的現(xiàn)象,學(xué)生并沒有很好地對旅行社存在的問題進(jìn)行合理的分類及總結(jié)。

3寫作口語化,語法不通順。

這個(gè)問題實(shí)際上不僅僅是營銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè)論文存在的問題,相信在其他專業(yè)的畢業(yè)論文中也是老生常談的問題之一。很多學(xué)生對論文體﹑論文口吻并無太多概念,而是以口語化的形式在進(jìn)行論文寫作。在答辯時(shí),看到有學(xué)生對自己實(shí)習(xí)店鋪存在的問題這樣寫到“我就問店長,為什么大家干活都沒有積極性?店長笑了笑,偷偷和我說這里工資水平太低,工作的時(shí)間又太久,經(jīng)常加班還不給加班費(fèi),大家意見都很大,當(dāng)然工作熱情不高啦。由于我和其他店員關(guān)系比較鐵,也有不少人和我反映工作辛苦又沒錢拿,干活沒意思之類。”從這段口語化的文字可以看出,學(xué)生完全是按照自己腦海中的想法在寫,并沒有對論文語言進(jìn)行組織提煉,而是想到哪里就寫到哪里,和口述記錄的性質(zhì)差不多,看起來十分不專業(yè)。此外,很多學(xué)生的語言組織能力﹑語言表達(dá)能力不過關(guān),和現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)的普及﹑智能手機(jī)及平板電腦的流行是密不可分的,算是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的通病之一。長時(shí)間流連于網(wǎng)絡(luò),受各種不規(guī)范網(wǎng)絡(luò)文字的影響,使學(xué)生的作文能力進(jìn)一步地退化。因篇幅所限,就不一一舉例說明了。個(gè)人建議為了加強(qiáng)學(xué)生的語言組織能力和寫作能力,平時(shí)的教育教學(xué)過程中就應(yīng)該多加注意,如開設(shè)論文培訓(xùn)指導(dǎo)課或布置小論文﹑課程總結(jié)作為平時(shí)作業(yè)等等。此外,也要盡量讓學(xué)生在寫作畢業(yè)論文之前多看多學(xué)習(xí)上屆學(xué)生的優(yōu)秀論文來汲取寫作經(jīng)驗(yàn),俗話說“熟讀唐詩三百首,不會(huì)作詩也會(huì)吟”就是這個(gè)意思了。

篇2

經(jīng)過了兩年多的在校學(xué)習(xí),我初步掌握了市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)知識和基本專業(yè)技能,這個(gè)科目是一個(gè)很廣的學(xué)科,所涉及的內(nèi)容博大精深,在這短短的兩年多時(shí)間里是無法完全領(lǐng)會(huì)的。盡管如此,我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要扎實(shí)的理論知識還需要實(shí)際操作能力,用所學(xué)的知識來解決現(xiàn)實(shí)工作上的問題,把理論付諸于實(shí)踐,真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉(zhuǎn)化是個(gè)艱巨又漫長的過程,因此我們需要一個(gè)可以真正操作的平臺,而走出校門到社會(huì)上實(shí)習(xí)這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能,還可以為我們畢業(yè)走向社會(huì)做好準(zhǔn)備。

我從2007年11月16日走進(jìn)了華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司福建分公司連鎖營銷服務(wù)部當(dāng)一門連鎖店客服專員。華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn),于1996年10月18日正式創(chuàng)立的一家專業(yè)性保險(xiǎn)公司,總部設(shè)于深圳,主要經(jīng)營各種財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、信用保證險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)。華安保險(xiǎn)自成立以來,始終將國家利益放在首位,以社會(huì)責(zé)任感和客戶利益為重,憑借不斷創(chuàng)新的精神及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢,開拓進(jìn)取,奮力拼搏,在取得良好自身經(jīng)營業(yè)績同(你閱讀的文章來自:126)時(shí),致力于探索中國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻(xiàn),贏得了公眾的信賴和支持。截至2005年,華安保險(xiǎn)經(jīng)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),已開設(shè)北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300余家下設(shè)機(jī)構(gòu)。

我應(yīng)聘的是連鎖店的客服專員,前兩個(gè)月分別在廣州和福州進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)和上崗實(shí)習(xí)。第一個(gè)月在廣州培訓(xùn)的內(nèi)容主要以理論為主,全圍繞連鎖店的運(yùn)營開展工作技能培訓(xùn)。主要有保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識、企業(yè)文化、客服技能、商務(wù)禮儀等知識,并聘請專業(yè)的培訓(xùn)公司給我們講團(tuán)隊(duì)合作和人員管理,使我們在短時(shí)間內(nèi)從一個(gè)完全不懂保險(xiǎn)的學(xué)生迅速成為一個(gè)即將成為保險(xiǎn)行業(yè)的專業(yè)人士。第二個(gè)月回到福州進(jìn)行第二輪的培訓(xùn),此次主要以上崗實(shí)操為主要內(nèi)容。就是把前一個(gè)月所有理論知識應(yīng)用到實(shí)際工作中,通過公司老員工的協(xié)助和帶領(lǐng),我們初步掌握了所有的工作技能,并通過下門店實(shí)習(xí)鞏固所學(xué)技能。

在福州學(xué)習(xí)了兩個(gè)月后,由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,于是我被調(diào)到泉州臨時(shí)做金融理財(cái)險(xiǎn)。理財(cái)險(xiǎn)是公司除連鎖店以外又一項(xiàng)重要部分,在全國都做得非常好,就唯獨(dú)福建做得很差,全國排名倒數(shù)第二,這次泉州就是要加大力度進(jìn)行全面打開市場。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場,主要工作內(nèi)容就是,去市區(qū)各個(gè)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)和工商銀行網(wǎng)點(diǎn),通過與行長主任打通關(guān)系,給柜員做知識培訓(xùn)打開銷售渠道,接著通過駐點(diǎn)的形式進(jìn)行渠道維護(hù),并在盈余時(shí)間自己推銷產(chǎn)品。功夫不負(fù)有心人,我們幾個(gè)人就從年前的零市場到一個(gè)月后的百萬業(yè)績。可以說,我們在這當(dāng)中付出的努力是無法說清的,鍛煉的價(jià)值也是無法估量的。在泉州這短短的三四個(gè)月,我不僅僅學(xué)到了熟練的開車技術(shù),還學(xué)到了如何面對銀行行長、主任等比較有身份的人,怎樣去應(yīng)付比我們有資歷的長輩,怎樣去打通各個(gè)渠道并進(jìn)行長期維護(hù),還有怎么樣去營銷產(chǎn)品、應(yīng)付客戶等。

時(shí)間過得真快,來這個(gè)公司已經(jīng)6個(gè)多月了,回味這幾個(gè)月時(shí)光心生許多感慨,上班族真是不容易啊!從衣食無憂的學(xué)生族突然變成為自己生計(jì)操勞奔波的上班族,這種轉(zhuǎn)型來得很突然,剛開始都會(huì)手足無措。很懷念學(xué)生時(shí)代無憂無慮的日子,現(xiàn)在上班了什么事都要自己來做還要經(jīng)常背負(fù)許多壓力。出來上班這么久學(xué)的東西真的挺多,這些都是在學(xué)校無法嘗試到的。同時(shí)也發(fā)現(xiàn),出了校門自己還很幼稚很無知,經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會(huì)到這些。這半年的一切實(shí)習(xí)經(jīng)歷都是一筆很寶貴的財(cái)富,我希望這些能給我經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在接下去時(shí)間里更加努力去學(xué)習(xí)去探索,讓自己對畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。

篇3

1.3將畢業(yè)實(shí)習(xí)、崗前訓(xùn)練和預(yù)就業(yè)有機(jī)結(jié)合。即在畢業(yè)環(huán)節(jié),將原有的畢業(yè)實(shí)習(xí)、崗前訓(xùn)練與預(yù)就業(yè)合并,以加強(qiáng)和突出實(shí)踐教學(xué)。學(xué)生實(shí)習(xí)的單位就是即將就業(yè)的崗位,用人單位通過實(shí)習(xí)了解學(xué)生的能力,決定是否聘用。學(xué)生通過實(shí)習(xí)了解單位和崗位情況,決定是否應(yīng)聘。

1.4建立有效的課程考核體系。分?jǐn)?shù)不是檢驗(yàn)市場營銷專業(yè)學(xué)生成績優(yōu)劣的唯一途徑,而是是否受到市場歡迎,能夠通過市場的檢驗(yàn),這才是成績所在。因此,建立科學(xué)的考核體系,是對市場營銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的一種促進(jìn)。比如:針對《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》這門課的考核,可以讓每位學(xué)生建立xx品牌/產(chǎn)品的電子商務(wù)門戶網(wǎng)站,讓學(xué)生自己當(dāng)評委打分,學(xué)生在這個(gè)市場中能夠得到認(rèn)可,自然是對市場營銷專業(yè)知識和職業(yè)能力的一種全方位的檢驗(yàn)。所以,對市場營銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的檢驗(yàn),應(yīng)當(dāng)采取有效的考核評價(jià)體系。

2民辦高校市場營銷專業(yè)實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)改革的保障

2.1加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)。市場營銷專業(yè)是實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè),評判營銷人才的標(biāo)準(zhǔn)不是學(xué)生專業(yè)理論知識掌握的是否扎實(shí),而是學(xué)生能否將學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)踐中,面對新問題、新情況能否以創(chuàng)新的理念去解決這些問題,這就要求學(xué)校必須加大對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),使學(xué)生得到實(shí)際鍛煉,切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)踐能力與綜合能力,保證實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量。首先學(xué)校要加強(qiáng)同相關(guān)企業(yè)的聯(lián)系,加大校企合作的力度,派人主動(dòng)和企業(yè)取得聯(lián)系和溝通,針對企業(yè)需要按照崗位要求調(diào)整細(xì)化實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),根據(jù)不同企業(yè)的需要安排不同的實(shí)習(xí),既滿足企業(yè)的需要又能達(dá)到實(shí)訓(xùn)的目的。其次學(xué)校可以根據(jù)自身實(shí)際,建立自營實(shí)習(xí)基地,讓學(xué)生有一個(gè)穩(wěn)定的實(shí)習(xí)場所,實(shí)施“模擬教學(xué)”,使課堂教學(xué)與實(shí)踐內(nèi)容相吻合。

篇4

merger and acquisition

the research history and situation of sales channel management

關(guān)鍵詞:cristal,millennium,并購,鈦白粉,b2b,企業(yè)對企業(yè),營銷渠道重組,渠道管理;

摘要

abstract

目錄:

第一章、緒論(4000字左右)

1、選題背景:

選題依據(jù):國際大環(huán)境(金融危機(jī)),行業(yè)環(huán)境(多家大化工公司倒閉,公司間收購、合并)處于大規(guī)模調(diào)整階段。

2、研究目的和意義:

總結(jié)本公司對于渠道整合的經(jīng)驗(yàn)和不足,用理論工具進(jìn)行分析,并加以改進(jìn)實(shí)施。也對同行業(yè)中類似情況提供借鑒(甚至是國內(nèi)民營企業(yè)收購跨國公司)。

3、研究的內(nèi)容、思路和方法:

二、b2b營銷渠道重組和管理的理論基礎(chǔ)(8000字左右)

1、國內(nèi)外對于b2b營銷渠道重組和管理的研究現(xiàn)狀:

國外研究理論成果;

國內(nèi)研究理論成果;

2、渠道戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)、評估、重組和調(diào)整的理論基礎(chǔ):

營銷渠道戰(zhàn)略;

營銷渠道結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)目的,模式選擇,影響因素等);

渠道權(quán)力/力量;

渠道成員選擇、評估;

3、渠道管理的理論基礎(chǔ):

營銷渠道中的產(chǎn)品管理、價(jià)格管理;

渠道成員激勵(lì);

渠道沖突管理;

渠道績效評估;

渠道和諧;

三、產(chǎn)品、行業(yè)、公司簡介(大環(huán)境和小環(huán)境);(5000字左右)

1、簡介:鈦白粉,國內(nèi)外行業(yè)、市場、競爭現(xiàn)狀(主要是dupont的營銷渠道狀況);

2、cristal和millennium公司基本現(xiàn)狀介紹;

3、cristal和millennium產(chǎn)品類型簡介;

4、公司制定(既定)的營銷渠道戰(zhàn)略、渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和選擇;

四、cristal、millennium合并前后的營銷渠道現(xiàn)狀和分析(8000字)

1、合并前雙方各自的渠道情況;

2、合并后渠道沖突問題出現(xiàn),和原因分析;

3、市場、渠道分析;

4、渠道成員評估;

五、營銷渠道重組和管理的實(shí)施情況和成果(4000字)

1、產(chǎn)品管理、價(jià)格管理;1000字

2、渠道成員激勵(lì);1000字

3、渠道沖突管理;1000字

4、渠道績效評估;1000字

5、渠道和諧;1000字

六、結(jié)論(1000字)

參考文獻(xiàn)

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篇5

1.突破課堂空間,從課堂內(nèi)走向課堂外。實(shí)踐性教學(xué)是對學(xué)生消化理論知識、運(yùn)用理論知識分析社會(huì)問題的一種補(bǔ)充形式。由于傳統(tǒng)的理論教學(xué)側(cè)重于介紹比較相對穩(wěn)定的理論知識體系及基本構(gòu)架,學(xué)生往往感到課堂上對所學(xué)知識比較抽象,而實(shí)踐教學(xué)則不同,通過社會(huì)調(diào)查、現(xiàn)場教學(xué)、案例分析及參與企業(yè)小型營銷活動(dòng)等形式,使學(xué)生及時(shí)地轉(zhuǎn)化書本知識,利用書本知識解決社會(huì)實(shí)際問題,從而實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際的目的。

2.使學(xué)生具有更廣泛的知識層面。在實(shí)踐性教學(xué)中,由于通過課堂內(nèi)外的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際的相互補(bǔ)充,用所學(xué)的書本知識去解決現(xiàn)實(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的問題i這就需要學(xué)生不僅僅掌握專業(yè)理論知識,更需要有廣泛的知識層面。對于市場營銷專業(yè)學(xué)生而言,不僅僅需要他們熟練地掌握經(jīng)濟(jì)、管理及市場營銷等方面的專業(yè)知識,也需要他們了解法律、心理、社會(huì)學(xué)等方面的知識,并且要能將這些知識用于實(shí)踐。

3.改變教師的角色,變單一的理論灌輸為問題探討。開展實(shí)踐教學(xué)實(shí)際上是對教師的挑戰(zhàn),因?yàn)椋陂_展實(shí)踐教學(xué)時(shí)不僅要求教師要全面掌握理論知識,還必須熟悉實(shí)踐工作的各項(xiàng)操作流程。此時(shí)教師的角色是要融傳授知識與教會(huì)技能為一體的“雙師型”人才。

傳統(tǒng)的以理論灌輸為主的教學(xué)方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能解決實(shí)踐性教學(xué)條件下所遇到的各種問題,且教師自身所提出的解決問題方案也不一定是最優(yōu)的,所以,教學(xué)方式要求由以前單純的說教變成平等式的討論。教師是扮演的是一個(gè)引導(dǎo)者或者教練的角色。

4.考核學(xué)生更注重知識的運(yùn)用。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)比較注重封閉式試卷測試,其考試內(nèi)容大都是書本的基本概念、基本規(guī)律等知識原理,其成績的好壞往往由一張?jiān)嚲頉Q定下來。而強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性教學(xué)條件下進(jìn)行的考核有所改變,不僅僅重視理論知識的考核,而是強(qiáng)調(diào)知識的融合及對知識的運(yùn)用能力。因?yàn)榧偃粢粋€(gè)學(xué)生《市場營銷學(xué)》的理論知識試卷考了98分但卻不能很好地將一個(gè)產(chǎn)品銷售出去或策劃好一個(gè)項(xiàng)目,那說明學(xué)生同樣沒有掌握專業(yè)知識的要領(lǐng)。所以,在加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)時(shí),考核由理論知識的試卷考核和設(shè)計(jì)如調(diào)查報(bào)告、策劃書等形式構(gòu)成。

二、實(shí)踐性教學(xué)對市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的意義

1.實(shí)踐性教學(xué)是體現(xiàn)市場營銷專業(yè)應(yīng)用型特色的主要途徑。就市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)而言,以培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)的應(yīng)用型人才是不同層次高校人才定位的通用目標(biāo)。但是,不同的高校有不同的資源,教學(xué)科研條件、師資隊(duì)伍現(xiàn)狀、管理模式與水平等不同,形成了各具特色的專業(yè)定位。由于地方本科院校受自身?xiàng)l件限制,無法與“211”高校進(jìn)行全面比較,因此,只有體現(xiàn)比較優(yōu)勢,注意揚(yáng)長避短才能形成特色。而實(shí)踐性教學(xué)作為一種融知識與能力為一體、強(qiáng)化學(xué)生動(dòng)手能力的教學(xué)手段,在實(shí)現(xiàn)地方院校人才培養(yǎng)目標(biāo)、突出專業(yè)特色、提高教學(xué)效果等方面具有重要意義。

2.實(shí)踐性教學(xué)是知識、能力、素質(zhì)“三位一體”的重要體現(xiàn)。實(shí)踐教學(xué)是專業(yè)教學(xué)過程的一個(gè)必不可少的重要環(huán)節(jié),它通過知識學(xué)習(xí)與吸收來提高學(xué)生綜合能力與素質(zhì),實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)“應(yīng)用型人才”的目的。

首先,實(shí)踐性教學(xué)具有深化知識、整合知識,并將知識轉(zhuǎn)化為能力的重要作用。課堂教學(xué)是大學(xué)生獲得知識的主要途徑,它通過系統(tǒng)地介紹理論知識,給了學(xué)生完整的知識體系,幫助其樹立系統(tǒng)分析問題的思維方法。但是,這種學(xué)習(xí)卻是間接的、且有些教條主義。

如果學(xué)生不去應(yīng)用這種知識、不去用這些理論知識去指導(dǎo)實(shí)際工作,知識掌握再多也沒有多大意義。而實(shí)踐性教學(xué)則不同,它通過接觸社會(huì),解決社會(huì)中遇到的實(shí)踐問題,把理論知識與實(shí)際知識結(jié)合起來,促進(jìn)知識的轉(zhuǎn)化。

其次,培養(yǎng)學(xué)生綜合能力,提高學(xué)生綜合素質(zhì)。實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)在培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、協(xié)調(diào)溝通能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力等專業(yè)能力和素質(zhì)方面具有不可替代的作用。對于一個(gè)學(xué)生而言,能力更加能反映個(gè)體水平的高低。如果說理論知識必須通過個(gè)體的學(xué)習(xí)才獲得,那么動(dòng)手能力和從事實(shí)際工作能力更是如此,只有通過學(xué)習(xí)者本身親自動(dòng)手或參與才能有體會(huì)、才能逐步掌握。

最后,有利于大學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)和個(gè)性品質(zhì)的完善。與課堂理論學(xué)習(xí)知識只需與同學(xué)老師打交道不同的是:實(shí)踐性教學(xué)必然要與各種不同的人打交道,這就給學(xué)生帶來了人際溝通的挑戰(zhàn)。于是學(xué)會(huì)尊重他人、關(guān)心他人、如何與他人合作成為學(xué)生課堂外的必修課。

這樣,就能進(jìn)一步養(yǎng)成勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、艱苦奮斗、實(shí)事求是的良好作風(fēng),成為一個(gè)高素質(zhì)專業(yè)人才。

3.加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)也是大眾化教育條件下的必然發(fā)展趨勢。大眾化教育不再是精英教育,用人單位不再是高、精、尖的技術(shù)領(lǐng)域,大部分用人單位都是非常普通的企業(yè)或社會(huì)組織。即使是規(guī)模較小的民營企業(yè)也有對本科學(xué)生的需要。所以,高校不僅要重視學(xué)生的學(xué)識修養(yǎng),更關(guān)注知識以外的各種技能和能力,包括基本的職業(yè)技能及解決問題的能力和創(chuàng)新能力等,對學(xué)生的要求,也已經(jīng)不僅僅是簡單地掌握知識而是綜合運(yùn)用知識的能力。所以,教學(xué)方法和手段也要求突破傳統(tǒng)知識教學(xué)的框架而向綜合能力的培養(yǎng)和實(shí)踐方式轉(zhuǎn)變。

三、市場營銷專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)思路

根據(jù)市場營銷專業(yè)人才“應(yīng)用型人才”培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格的要求,結(jié)合國內(nèi)外市場營銷專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)手段,特別受英國市場營銷專業(yè)“三明治”式的實(shí)踐教學(xué)方法的啟示,市場營銷專業(yè)可以嘗試設(shè)計(jì)“兩條主線,四個(gè)系統(tǒng)”的實(shí)踐教學(xué)體系。“兩條主線”即:

貫穿于專業(yè)理論課程的實(shí)踐教學(xué)體系和貫穿于四學(xué)年的引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力實(shí)踐教學(xué)體系。“四個(gè)子系統(tǒng)”分別是準(zhǔn)備型實(shí)踐教學(xué)子系統(tǒng)、課程實(shí)踐教學(xué)子系統(tǒng)、綜合型實(shí)踐教學(xué)子系統(tǒng)、外延型實(shí)踐教學(xué)子系統(tǒng)。

1.準(zhǔn)備型實(shí)踐教學(xué)子系統(tǒng)。這一系統(tǒng)主要是針對于學(xué)生所處的不同階段而進(jìn)行的實(shí)踐教學(xué)。當(dāng)學(xué)生剛剛進(jìn)人大學(xué)時(shí),為了幫助其適應(yīng)大學(xué)生活而進(jìn)行的專業(yè)介紹與專業(yè)教育。讓其成為正式的學(xué)生時(shí)對專業(yè)有足夠的了解。由于專業(yè)教育往往以對話的形式進(jìn)行,因而給予了學(xué)生更多表達(dá)自己的實(shí)踐機(jī)會(huì)。而當(dāng)學(xué)生完成大學(xué)學(xué)習(xí)準(zhǔn)備進(jìn)入社會(huì)時(shí),又通過就業(yè)指導(dǎo)、畢業(yè)教育等實(shí)踐教學(xué),為其順利地進(jìn)入社會(huì)而做好充分的準(zhǔn)備。

2.課程實(shí)踐性教學(xué)的設(shè)計(jì)。課程實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)包括課程調(diào)查、課程策劃、課程案例、現(xiàn)場教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)及課程實(shí)踐等組成。從市場營銷專業(yè)的公共課到專業(yè)課再到選修課,除了理論講授外,一些課程都應(yīng)設(shè)計(jì)一定比例的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),如計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識、法律基礎(chǔ)知識等公共課就會(huì)通過課程實(shí)踐性環(huán)節(jié)來增加學(xué)生對理論的理解和知識的運(yùn)用。而專業(yè)課更不用說,由于市場營銷專業(yè)相關(guān)課程大都具有較強(qiáng)的實(shí)踐性,所以,在進(jìn)行理論教學(xué)的同時(shí)必須安排一定時(shí)量的實(shí)踐性教學(xué),《市場營銷學(xué):》《市場營銷策劃》《網(wǎng)絡(luò)營銷》《廣告理論與實(shí)務(wù)》《推銷技巧》《商務(wù)談判》《酒業(yè)營銷》《消費(fèi)者行為學(xué)》等都是實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用性課程,是企業(yè)市場營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的概括與總結(jié)。這就要求在課堂教學(xué)中,除理論講授外,還要求有課堂討論、案例分析、市場調(diào)查、營銷策劃、營銷咨詢等多種形式的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),在教學(xué)內(nèi)容中適當(dāng)增加社會(huì)實(shí)踐、調(diào)查分析、市場預(yù)測等定量研究及操作性較強(qiáng)的技能訓(xùn)練是適應(yīng)知識創(chuàng)新的需要,也是推進(jìn)市場營銷教學(xué)創(chuàng)新的結(jié)果。以《市場營銷學(xué)》教學(xué)為例,將理論與實(shí)踐兩種形式結(jié)合起來,形成如圖2所示的完整的教學(xué)過程。《市場營銷學(xué)》課程如此,其他專業(yè)課程的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)大體相同。只是內(nèi)容安排有些差異。

3.外延型實(shí)踐性教學(xué)。外延型實(shí)踐教學(xué)是課程教學(xué)的外延,不僅包括第二課堂的實(shí)踐教學(xué),還包括其他形式的實(shí)踐教學(xué)。其教學(xué)形式較多,可以是由專業(yè)教師帶隊(duì)完成,也可以由學(xué)校學(xué)生工作部配合完成,具體可采用專業(yè)調(diào)查、創(chuàng)業(yè)大賽、案例分析大賽、學(xué)生課題及校企結(jié)合的實(shí)踐活動(dòng)等形式進(jìn)行。

創(chuàng)業(yè)大賽和案例分析大賽在提高學(xué)生能力方面有十分重要的作用。目前,創(chuàng)業(yè)大賽包括了各個(gè)層次的比賽,其規(guī)模大、影響力廣、時(shí)間長,再加上有由專業(yè)課老師和學(xué)工部老師共同指導(dǎo),是一種非常好的實(shí)踐教學(xué)形式。而案例分析大賽往往只涉及相關(guān)專業(yè),面較窄,所以,從案例材料提供到案例分析指導(dǎo)到評選等環(huán)節(jié),都由專業(yè)課老師全程指導(dǎo),往往都是以企業(yè)實(shí)際例子為素材,其針對性較強(qiáng),效果也比較明顯。

學(xué)生科研課題是學(xué)校或?qū)W校企業(yè)聯(lián)合起來提供給學(xué)生的研究性項(xiàng)目,通過課題的研究,學(xué)生能夠進(jìn)一步掌握系統(tǒng)的知識,并且能夠就某一問題進(jìn)行深人研究,是對理論知識極好的消化方式,是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐操作能力的最佳方式。

4.綜合型實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。課程綜合模擬實(shí)驗(yàn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)及畢業(yè)設(shè)計(jì)和創(chuàng)新實(shí)踐等形式是綜合型教學(xué)環(huán)節(jié)的主要體現(xiàn)。這一實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)既是對理論知識系統(tǒng)的整合,也是對所學(xué)專業(yè)知識的提升,是學(xué)生整體能力的直接體現(xiàn)。

綜合模擬實(shí)驗(yàn)是結(jié)合虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)構(gòu)造一個(gè)有效的無風(fēng)險(xiǎn)的營銷環(huán)境,讓學(xué)生扮演企業(yè)營銷過程中各種不同角色,從各個(gè)角度分析營銷案例,進(jìn)行營銷決策,并且得到?jīng)Q策的結(jié)果,然后做出下一階段的決策的一種形式。它利用計(jì)算機(jī)輔助模擬教學(xué)過程,通過營造一個(gè)虛擬的市場環(huán)境,能夠讓學(xué)生融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,經(jīng)過對整體營銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、價(jià)格制定、生產(chǎn)安排、廣告策略、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等各種市場經(jīng)營決策的制定、運(yùn)作。得到可能成功或者被競爭者打敗的結(jié)果。再來反思、調(diào)整自己的策略,不斷運(yùn)用體會(huì)營銷知識。它彌補(bǔ)了課堂教學(xué)的不足,將理論與市場實(shí)踐相結(jié)合,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提升教學(xué)效果、保證教學(xué)質(zhì)量。超級秘書網(wǎng)

畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)是學(xué)生綜合能力的最終體現(xiàn),是實(shí)踐性教學(xué)必不可少的環(huán)節(jié)。由于畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)已經(jīng)在高校中沿用多年,其形式和內(nèi)容相對固定,在這種情況下,如何對畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文或設(shè)計(jì)進(jìn)行創(chuàng)新才是最為關(guān)鍵的。對于市場營銷專業(yè)學(xué)生而言。試用企業(yè)策劃方案來代替畢業(yè)論文的做法是一種有益的嘗試,符合應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)。由于策劃方案不僅要掌握理論背景、文獻(xiàn)檢索、數(shù)據(jù)應(yīng)用等能力,還需了解企業(yè)實(shí)踐等理論與企業(yè)運(yùn)行情況,并且要深入實(shí)際進(jìn)行調(diào)查,熟練地運(yùn)用人際溝通、分析診斷等能力,是對學(xué)生全面的考核,往往比論文撰寫更能反映學(xué)生知識的全面掌握程度和運(yùn)用能力的高低。

總之,對于地方商科院校而言,要提高教育質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)高校教育的“質(zhì)量工程”,形成地方商科院校的專業(yè)特色。如何進(jìn)行教學(xué)手段與方法的創(chuàng)新,重視實(shí)踐性教學(xué)的作用與地位。科學(xué)地設(shè)計(jì)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)是專業(yè)建設(shè)的重要課題。

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篇6

1.2高職院校專業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)

高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)為企業(yè)所需要的應(yīng)用型技術(shù)人才,具有明確的職業(yè)指向。與普通高校相比,高職院校的專業(yè)文化既要發(fā)揚(yáng)本科院校的求是、科學(xué)、民主精神,更要盡可能突出“職”字特點(diǎn),以就業(yè)為導(dǎo)向,融進(jìn)了更多的職業(yè)特征、職業(yè)道德、職業(yè)技能等職業(yè)元素,具有很強(qiáng)的職業(yè)性,呈現(xiàn)出職業(yè)本位的特征。具體而言,高職院校的專業(yè)主要是按職業(yè)或職業(yè)崗位群對人才的要求設(shè)置的,職業(yè)是專業(yè)的基礎(chǔ),但是職業(yè)只是社會(huì)對人們從事的工作的一種分類,高職院校不可能從事所謂的職業(yè)建設(shè),因此專業(yè)建設(shè)就必然成為高職院校建設(shè)的重中之重,同樣,專業(yè)文化也就成為高職院校校園文化建設(shè)的重點(diǎn)。

2.高職院校房地產(chǎn)營銷專業(yè)的專業(yè)文化定位

通過深入企業(yè)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)相對于技術(shù)認(rèn)知程度與具體崗位操作熟練度,企業(yè)更注重學(xué)生的道德水平與職業(yè)素養(yǎng)。銷售不僅是個(gè)人行為,更是社會(huì)行為,銷售人員職業(yè)素質(zhì)的提高,直接關(guān)系到銷售業(yè)績的增長,對企業(yè)來說至關(guān)重要。因此,房地產(chǎn)營銷專業(yè)專業(yè)文化建設(shè)既是學(xué)校房地產(chǎn)營銷專業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力,同時(shí)也是房地產(chǎn)租售企業(yè)對人才培養(yǎng)的迫切需求。那么我們將根據(jù)房地產(chǎn)營銷專業(yè)自身特點(diǎn),結(jié)合房地產(chǎn)租售企業(yè)的職業(yè)需求,確立職業(yè)本位的專業(yè)文化。專業(yè)理念是專業(yè)文化的核心,是專業(yè)全體成員信奉并為之努力的價(jià)值理念,建設(shè)專業(yè)文化首先需要確定專業(yè)理念,吸納職業(yè)崗位群對應(yīng)的職業(yè)理念中最優(yōu)秀的核心內(nèi)容,進(jìn)行提煉升華,將本專業(yè)的專業(yè)理念定位為“守誠信,重禮儀,會(huì)服務(wù),精溝通”。以此理念為出發(fā)點(diǎn),將誠信教育、服務(wù)禮儀、溝通技巧、職業(yè)規(guī)范融入到教育教學(xué)過程中。通過專業(yè)文化建設(shè)、素質(zhì)教育,提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。

2.1開展誠信教育,培養(yǎng)誠信品格

誠實(shí)守信是一個(gè)人的立身之本,無論從事何種職業(yè),誠信都是一種基本的職業(yè)道德,因此高職院校應(yīng)把誠實(shí)守信教育作為專業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。更重要的是,因?yàn)榉康禺a(chǎn)單價(jià)較高,對于任何一個(gè)家庭都是一個(gè)重要的投資,所以,房地產(chǎn)營銷首先要講誠信;另一方面,房地產(chǎn)行業(yè)一房一價(jià)的定價(jià)機(jī)制導(dǎo)致房地產(chǎn)銷售的監(jiān)控很難,使誠信缺失帶來的危害得以擴(kuò)大。因此誠信教育必須要作為房地產(chǎn)營銷專業(yè)學(xué)生首先要進(jìn)行的,只有這么做,才能從根本上建立起從業(yè)人員的誠信意識,也是保證房地產(chǎn)銷售企業(yè)“又好又快”發(fā)展的基礎(chǔ)。所以在進(jìn)行專業(yè)課程教學(xué)的同時(shí)必須要以誠信教育為基礎(chǔ),讓誠信教育融入到學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的始終。

2.2進(jìn)行禮儀培訓(xùn),樹立服務(wù)形象

銷售禮儀是工作人員在銷售活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。它是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)我們在工作中處理客戶關(guān)系的言行舉止。銷售人員在企業(yè)的第一線,其形象好壞直接影響著企業(yè)的形象。專業(yè)的裝束要求銷售人員裝扮整潔,很難想象一個(gè)蓬頭垢面、衣冠不整的銷售員能夠贏得客戶的尊重。所以在房地產(chǎn)營銷專業(yè)課程中設(shè)置服務(wù)禮儀課程和相應(yīng)的實(shí)訓(xùn),對房地產(chǎn)營銷專業(yè)學(xué)生進(jìn)行禮儀和形象進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí),應(yīng)該將注重禮儀作為一項(xiàng)日常要求,從學(xué)生入學(xué)教育開始,融入到對學(xué)生的日常生活中。

2.3學(xué)習(xí)溝通技巧,把握客戶心理

溝通是銷售員在與客戶談業(yè)務(wù)之中最基本,也是最為之重要的銷售技巧,好的溝通技巧往往是打開客戶心窗,讓他對你的產(chǎn)品感興趣的重要橋梁。溝通是勝任銷售工作的基本條件。只有在良好溝通的基礎(chǔ)上,才能順利實(shí)現(xiàn)銷售。要善于營造良好的人際關(guān)系,建立網(wǎng)絡(luò)資源,這是一名銷售人員不可或缺的財(cái)富。

2.4培養(yǎng)服務(wù)意識,提供精準(zhǔn)服務(wù)

當(dāng)今社會(huì),服務(wù)被廣泛應(yīng)用于各個(gè)企業(yè)的營銷活動(dòng)中。隨著社會(huì)的進(jìn)步,人民收入的提高,消費(fèi)者需要的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品,更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個(gè)性化的服務(wù),從而有一種被尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的感覺,而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。改善服務(wù)態(tài)度,提供滿意服務(wù),并沒有增加多少成本,卻能提高客戶滿意度,贏得客戶的信任。作為以提供服務(wù)為主的房地產(chǎn)營銷行業(yè),對于有較強(qiáng)的服務(wù)意識,能夠提供精準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的人才有著強(qiáng)烈的偏好,所以,我們把“會(huì)服務(wù)”作為我們房地產(chǎn)營銷專業(yè)文化的一部分,并以此為基礎(chǔ),設(shè)置我們的專業(yè)課程。

3.依托房地產(chǎn)營銷專業(yè)文化定位,構(gòu)建房地產(chǎn)營銷專業(yè)能力培養(yǎng)體系

3.1依托房地產(chǎn)營銷專業(yè)文化定位,構(gòu)建房地產(chǎn)營銷課程教學(xué)體系

為了實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的目標(biāo),滿足市場需求,結(jié)合房地產(chǎn)營銷專業(yè)特點(diǎn),打破學(xué)科限制,按專業(yè)需求進(jìn)行取舍,從知識、能力、素質(zhì)等多方位入手,打破原有的學(xué)科課程體系,按職業(yè)崗位群重新設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu),依托房地產(chǎn)營銷專業(yè)文化定位,構(gòu)建房地產(chǎn)營銷專業(yè)能力培養(yǎng)體系。根據(jù)房地產(chǎn)營銷相關(guān)專業(yè)就業(yè)情況調(diào)查:高職高專房地產(chǎn)營銷專業(yè)就業(yè)以房地產(chǎn)銷售為主。本著培養(yǎng)人才向主要目標(biāo)崗位側(cè)重的原則,房地產(chǎn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)不實(shí)行模塊平均化,而是以房地產(chǎn)營銷模塊為中心開展教學(xué),加強(qiáng)學(xué)生培養(yǎng)的針對性。通過有側(cè)重的模塊化教學(xué),在專業(yè)文化貫穿專業(yè)教育始終的基礎(chǔ)上,最終使房地產(chǎn)營銷專業(yè)學(xué)生在具備較高的綜合素質(zhì)和較寬的適應(yīng)能力的同時(shí),零距離適應(yīng)房地產(chǎn)銷售、招商、中介崗位,稍做培訓(xùn)即可橫跨房地產(chǎn)策劃、房地產(chǎn)投資分析、房地產(chǎn)合同管理及售后管理等相近就業(yè)崗位。

篇7

2.學(xué)校缺乏實(shí)習(xí)場所。

由于經(jīng)費(fèi)有限和學(xué)生數(shù)量的限制以及學(xué)生自身技能水平的欠缺,學(xué)校很難為每個(gè)學(xué)生找到實(shí)習(xí)的場所。即使找到實(shí)習(xí)企業(yè),也會(huì)由于實(shí)習(xí)期限短暫和缺乏關(guān)注使實(shí)習(xí)效果甚微。雖然現(xiàn)在更多的高校鼓勵(lì)學(xué)生自主尋找對口實(shí)習(xí)企業(yè),也多因無法有效監(jiān)管而流于形式。

3.實(shí)踐教學(xué)缺乏系統(tǒng)性和針對性。

近年來,我國高校不斷加大教學(xué)改革的力度,市場營銷專業(yè)的教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容也出現(xiàn)了很大的變化,互動(dòng)式教學(xué)、案例教學(xué)逐步被采用,實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)也越來越被重視,實(shí)踐教學(xué)出現(xiàn)了可喜的變化。但是,我們發(fā)現(xiàn)這些實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺乏系統(tǒng)性和針對性,形式大于內(nèi)容。具體講就是沒有從學(xué)生能力出發(fā),或從市場營銷實(shí)際需要出發(fā)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)。

二、以能力培養(yǎng)為目標(biāo),強(qiáng)化市場營銷實(shí)踐教學(xué)

1.深化教學(xué)改革。

首先要改革教學(xué)方法,通過案例教學(xué)、計(jì)算機(jī)模擬、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等方法提高學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。將營銷案例按照章節(jié)相關(guān)性進(jìn)行分類整理,以企業(yè)市場營銷過程為主線,把市場營銷概念、模型等專業(yè)知識融合進(jìn)案例中。使生澀難懂的專業(yè)詞匯變得生動(dòng)具體,更容易提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和對知識的接受程度。此外,除了傳統(tǒng)的課堂討論活動(dòng),還可以結(jié)合現(xiàn)代工具進(jìn)行模擬教學(xué)。學(xué)校可提供一定教學(xué)經(jīng)費(fèi)購買市場營銷教學(xué)軟件,讓學(xué)生根據(jù)軟件上的模擬市場環(huán)境進(jìn)行策劃和拓展,在增加學(xué)習(xí)趣味性和實(shí)踐性的同時(shí),也彌補(bǔ)了我國傳統(tǒng)教學(xué)中在實(shí)踐鍛煉上的不足。同時(shí),學(xué)校還可要求學(xué)生進(jìn)行虛擬產(chǎn)品的銷售策劃,學(xué)生可以根據(jù)前期市場調(diào)研得出的結(jié)論設(shè)計(jì)虛擬產(chǎn)品,并運(yùn)用4P組合設(shè)計(jì)營銷策劃方案。或是通過撥付定量經(jīng)費(fèi)購買少量商品和倡議學(xué)生提供其不用的物品的方式,為學(xué)生提供校內(nèi)銷售和營銷產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。并在銷售結(jié)束后分組進(jìn)行課堂討論和心得總結(jié)。其次,改革營銷課程考核方式。既然營銷是一門實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科,就應(yīng)該改革傳統(tǒng)的考試模式的考核標(biāo)準(zhǔn)。從平時(shí)成績來說,學(xué)校可在教學(xué)環(huán)節(jié)中加增加實(shí)驗(yàn)?zāi)M和實(shí)踐環(huán)節(jié)成績。例如,要求學(xué)生以小組形式親身參加調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、并在學(xué)校范圍內(nèi)進(jìn)行問卷收集,教師通過學(xué)生實(shí)踐檢測得出調(diào)研結(jié)果和心得給與評分。還可以采用小組成員按調(diào)研策劃所做貢獻(xiàn)的比例相互打分的方式。這樣既可以激勵(lì)小組成員的積極性,也強(qiáng)化了其相互合作與溝通的能力。期末成績考核則可以以個(gè)人的營銷策劃報(bào)告的形式,學(xué)生可任選其感興趣的企業(yè)和論題,給予學(xué)生充分的自主性,這樣不僅比傳統(tǒng)的概念以及案例分析的方式避免學(xué)生考前死記硬背,而且更加強(qiáng)化了學(xué)生對所學(xué)知識的理解和運(yùn)用,從而達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際的目的。

2.加強(qiáng)教師的實(shí)踐培訓(xùn)和雙師型人才的引進(jìn)。

根據(jù)中華人民共和國于2011年頒布的《全國教育人才發(fā)展中長期規(guī)劃(2010-20120》,強(qiáng)調(diào)高等職業(yè)院校應(yīng)當(dāng)以“雙師型”教師為重點(diǎn),“統(tǒng)籌推進(jìn)管理人才、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師、班主任隊(duì)伍建設(shè),著力建設(shè)一支適應(yīng)培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才需要的職業(yè)教育人才隊(duì)伍”。因此,對于實(shí)踐性要求極高的營銷教師,應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)其與外界市場的聯(lián)系。利用假期時(shí)間‘走出去’與企業(yè)進(jìn)行溝通交流,了解市場和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的最新動(dòng)態(tài)。與此同時(shí),學(xué)校該應(yīng)該加強(qiáng)青年教師的進(jìn)修和培訓(xùn)項(xiàng)目,幫助青年教師尋找企業(yè)調(diào)研的機(jī)會(huì),形成一些有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。學(xué)校還可通過優(yōu)惠政策吸引招聘一線營銷人員或者企業(yè)營銷高管來校做定期兼職授課培訓(xùn),拓寬學(xué)生眼界,來彌補(bǔ)教程中所缺失的實(shí)戰(zhàn)型內(nèi)容。

3.加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系,建立長期穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地。

教育部從2005就印發(fā)了《中央財(cái)政支持的職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)項(xiàng)目支持獎(jiǎng)勵(lì)評審試行標(biāo)準(zhǔn)》,積極調(diào)動(dòng)職業(yè)院校對于教育實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的積極性。為響應(yīng)教育部號召和提高學(xué)校自身競爭力,學(xué)校應(yīng)與特定對口企業(yè)建立長期的合作關(guān)系,讓學(xué)生深入到企業(yè)的具體業(yè)務(wù)運(yùn)作中。學(xué)校應(yīng)當(dāng)積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)與企業(yè)達(dá)成人才實(shí)踐交流的共識,使學(xué)生通過對企業(yè)歷史文化、科研管理以及技術(shù)創(chuàng)新的理解,更深刻的體會(huì)所學(xué)知識。與此同時(shí),企業(yè)可通過監(jiān)督管理學(xué)生頂崗實(shí)踐的過程,為企業(yè)日后招聘提供依據(jù),為企業(yè)增加招聘來源。

4.大膽試點(diǎn)嘗試“開放式辦學(xué)”,鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)。

在以能力培養(yǎng)為目標(biāo)的前提下,營銷教學(xué)應(yīng)打破“課堂”的概念,在學(xué)生完成相應(yīng)理論課程的同時(shí),積極鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。學(xué)校可以為創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供必要的辦公、營業(yè)場所和指導(dǎo)老師;統(tǒng)一辦理稅費(fèi)減免或優(yōu)惠;還可以與社會(huì)機(jī)構(gòu)合作建立學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金,為創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供資金支持;也可以結(jié)合具體情況,采取休學(xué)或在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成學(xué)分等靈活的方式,促進(jìn)營銷課程大膽變革。另外,通過一些創(chuàng)業(yè)學(xué)生經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績的分享交流,達(dá)到同齡人之間心靈的溝通,從而自覺增強(qiáng)營銷教學(xué)的有效性和實(shí)踐性。

篇8

1.缺少專門或固定的實(shí)習(xí)單位

從各高校的實(shí)際情況來看,市場營銷專業(yè)難以有穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地,或建立公司進(jìn)行實(shí)際營銷。這主要是校外一些實(shí)習(xí)場所大多屬于企業(yè)或個(gè)人所有,企業(yè)或個(gè)人注重更多的是經(jīng)濟(jì)效益,不可能無償?shù)靥峁W(xué)生實(shí)習(xí),所以一般都不愿意接受學(xué)生的實(shí)習(xí),即使有,接受單位大多礙于教師的面子,出現(xiàn)實(shí)習(xí)基地似乎是“面子基地”或“關(guān)系基地”,而一般院校又沒有采取恰當(dāng)?shù)拇胧┩髽I(yè)保持長期穩(wěn)定的關(guān)系,達(dá)到互惠互利、可持續(xù)的發(fā)展,從而打通實(shí)踐教學(xué)的瓶頸;校內(nèi)也沒有類似于企業(yè)性質(zhì)的單位或部門用來實(shí)習(xí),即使有,也主要用于解決勤工儉學(xué)的學(xué)生,而且名額也非常有限。再加上高校擴(kuò)招,市場營銷專業(yè)擴(kuò)招的幅度更大,更多的學(xué)生人數(shù)給該專業(yè)的實(shí)習(xí)也帶來更大的困難。所以,該專業(yè)校外實(shí)習(xí)主要采用分散性的實(shí)習(xí)。

2.校外分散性的實(shí)習(xí)難以控制質(zhì)量,實(shí)習(xí)流于形式比較嚴(yán)重

由于學(xué)生人數(shù)眾多,學(xué)校也無法滿足那么多的人集中實(shí)習(xí),所以,實(shí)習(xí)的單位和場所基本上是由學(xué)生自己尋找的,這樣,就帶來了實(shí)習(xí)管理困難的問題。對分散實(shí)習(xí)未能進(jìn)行有效的監(jiān)督和檢查,常出現(xiàn)“放羊現(xiàn)象”。

3.學(xué)校對市場營銷教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)投入不足

市場營銷實(shí)踐環(huán)節(jié),需要投入較多的人力、物力和財(cái)力。為了便于教師和學(xué)生開展實(shí)踐教學(xué),既要購置相應(yīng)的設(shè)備和物品,又要為實(shí)習(xí)中的交通、食宿、管理和人際往來支出一定的費(fèi)用,同時(shí)又要為各種形式的實(shí)踐教學(xué)的計(jì)劃、實(shí)施和控制花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。一般來說,如果沒有足夠的投入,實(shí)踐教學(xué)是很難達(dá)到預(yù)期的目的和效果的。而一般院校對經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)投入嚴(yán)重不足。

4.教師實(shí)踐教學(xué)素質(zhì)相對較低

一般來說,合格的實(shí)踐教學(xué)方案的策劃者和實(shí)施的指導(dǎo)者必須符合以下幾項(xiàng)基本要求:第一,具備良好的專業(yè)理論素質(zhì)和合理的知識結(jié)構(gòu);第二,具備較強(qiáng)的決策謀劃能力和組織協(xié)調(diào)能力;第三,熟悉經(jīng)濟(jì)管理的實(shí)際運(yùn)作并同企業(yè)界經(jīng)常保持廣泛深入的接觸和良好的關(guān)系。我校的市場營銷專業(yè)教師完全符合上述要求的非常缺乏,這種狀況嚴(yán)重制約了我校該課程實(shí)踐教學(xué)的開展。他們大部分都是從學(xué)校到學(xué)校,基本沒有參加專業(yè)實(shí)習(xí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),難以指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。

二、提高市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的對策和建議

1.轉(zhuǎn)變教育觀念

市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的改革必須首先轉(zhuǎn)變教育思想和教育觀念,以培養(yǎng)“厚基礎(chǔ)、寬口徑、強(qiáng)能力”的高素質(zhì)、創(chuàng)新型復(fù)合人才為指導(dǎo)思想,以學(xué)生為主體,逐步實(shí)現(xiàn)由專業(yè)對口教育向基本素質(zhì)教育、由知識傳授為主向能力培養(yǎng)為主、由注重共性教育向強(qiáng)調(diào)個(gè)性教育、由重視理論的系統(tǒng)性向倡導(dǎo)應(yīng)用的綜合性轉(zhuǎn)變。

2.進(jìn)一步優(yōu)化和完善市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃

目前,許多院校市場營銷專業(yè)的整體教學(xué)計(jì)劃還存在一些不足,如有些課程比較陳舊,新課由于缺乏專業(yè)教師而無法設(shè)置,實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃的指導(dǎo)思想,教學(xué)的目標(biāo),以及對整個(gè)專業(yè)目標(biāo)的完成貢獻(xiàn)都不是很清楚,往往是模仿別的院校專業(yè)來設(shè)置。所以,應(yīng)立足于各個(gè)學(xué)校的實(shí)際教學(xué)情況制定系統(tǒng)的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃,使學(xué)生由淺入深地在實(shí)踐中理解營銷學(xué)專業(yè)知識并初步掌握營銷人員所需的各方面的技能。首先,要明確實(shí)踐計(jì)劃的指導(dǎo)思想,即:內(nèi)外結(jié)合。明確校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)踐基地是保證實(shí)踐教學(xué)效果、提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要物質(zhì)基礎(chǔ),是專業(yè)教學(xué)的重要一環(huán)。第二,確定起點(diǎn)高、定位準(zhǔn)、具有前瞻性的校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)踐基地建設(shè)目標(biāo),設(shè)計(jì)一套完整的建設(shè)計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃具體實(shí)施。使學(xué)生在校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)踐教學(xué)基地,完成市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)大綱的要求,為學(xué)生畢業(yè)后,迅速適用實(shí)際工作要求打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第三,對一些實(shí)用性很強(qiáng)的課程可以增加實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),而有些根本就找不到實(shí)習(xí)單位和合理實(shí)習(xí)內(nèi)容的課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)則可以去掉。以創(chuàng)新實(shí)踐為導(dǎo)向,系統(tǒng)全面地設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)的計(jì)劃、方案、實(shí)務(wù)教材、實(shí)例、模擬教學(xué)模式、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、實(shí)習(xí)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)等。尤其是實(shí)戰(zhàn)型系列教材的建設(shè)方面,應(yīng)該通過企業(yè)現(xiàn)場調(diào)研或企業(yè)課題的研究,結(jié)合我國國情與企事業(yè)單位的市場營銷現(xiàn)狀,組織有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師編寫市場營銷實(shí)務(wù)教材、教學(xué)案例集等,以改變現(xiàn)有教材脫離實(shí)際、缺乏特色的弊病。3.加大市場營銷實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的投入,重點(diǎn)完成市場營銷專業(yè)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)

市場營銷是一門操作性、實(shí)踐性極強(qiáng)的專業(yè),校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)踐基地是保證實(shí)踐教學(xué)效果、提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要物質(zhì)基礎(chǔ),是專業(yè)教學(xué)的重要一環(huán)。特別是校外實(shí)習(xí)很難進(jìn)行時(shí),營銷的模擬實(shí)驗(yàn)就是學(xué)生鞏固和深化書本知識的一種主要途徑,更是學(xué)生進(jìn)入企業(yè)營銷前沿陣地之前的重要“軍事演習(xí)”,所以應(yīng)加大在模擬實(shí)驗(yàn)室方面的建設(shè)投入。應(yīng)建設(shè)一個(gè)多功能的市場營銷實(shí)驗(yàn)室,使市場營銷專業(yè)主干課程的校內(nèi)實(shí)踐都能在這里進(jìn)行。

4.改革實(shí)踐教學(xué)方法,強(qiáng)調(diào)仿真性和互動(dòng)性

案例教學(xué)既應(yīng)該注重市場營銷舉措的本土文化背景,又應(yīng)該兼顧市場營銷技術(shù)發(fā)展的國際化趨勢;情景模擬教學(xué)可以與實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)結(jié)合起來,在人員招聘、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理、人員測評等課程的學(xué)習(xí)中,充分、合理地利用可能的教學(xué)資源、改善情景模擬教學(xué)的效果;同時(shí),應(yīng)該改革實(shí)驗(yàn)室管理的方法,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè),建立實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制,從實(shí)驗(yàn)課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段上突破傳統(tǒng)的模式,按照學(xué)生能力形成的規(guī)律,通過“知識的掌握與深化——基本實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Φ男纬伞獎(jiǎng)?chuàng)新精神的培養(yǎng)”來逐步實(shí)現(xiàn)由理論到實(shí)際的過渡,促進(jìn)學(xué)生知識、能力、情感、素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

5.提高教師專業(yè)實(shí)踐能力,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的規(guī)范和管理

首先,應(yīng)加大專業(yè)教師培訓(xùn)的工作力度,除了進(jìn)一步提高教師在市場營銷專業(yè)方面的素質(zhì)外,還應(yīng)定期派教師去相關(guān)的工商企業(yè)進(jìn)行有針對性的實(shí)習(xí)。第二,改善實(shí)驗(yàn)室的管理,增加實(shí)驗(yàn)室和實(shí)踐教學(xué)基地的開放時(shí)間,提高利用率,使學(xué)生能有更多的時(shí)間和機(jī)會(huì)到實(shí)驗(yàn)室和教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地中進(jìn)行學(xué)習(xí)。第三,建立相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)整套管理制度和實(shí)踐教學(xué)評估體系,通過制度的約束,對實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)教師、學(xué)生實(shí)習(xí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核。實(shí)踐教學(xué)考核不合格的學(xué)生不能正常畢業(yè),對管理不善、要求不嚴(yán)的教師及有關(guān)主管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)要追究責(zé)任,做到獎(jiǎng)罰分明,以提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師對實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重視程度。

6.加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)

校內(nèi)的實(shí)驗(yàn)室畢竟不能代替真實(shí)的市場環(huán)境,所以校外實(shí)習(xí)基地也是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的重要場所之一。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)有自身的利益考慮和相應(yīng)的行為,一般不愿提供實(shí)習(xí)的基地。所以,oftheyearisprobablylatespring.Atthistimeofyeartheweatherisoftensunnyandquitewarm;thecountrysidelooksverygreen,andtherearewildflowerseverywhere.

目的:選擇適當(dāng)生詞,使學(xué)生熟練掌握本課出現(xiàn)的主動(dòng)性詞匯。

選詞:主動(dòng)性詞匯:weather,cloud,snow,ice,season,spring,sunny

被動(dòng)性詞匯:varied,average,temperature,countryside

主動(dòng)性詞匯為本課重點(diǎn)詞匯,呈現(xiàn)時(shí)力求留給學(xué)生深刻的印象,要提供足夠的練習(xí)時(shí)間,并要求能運(yùn)用。被動(dòng)性詞匯在這一階段復(fù)現(xiàn)率太低,只要學(xué)生能根據(jù)上下文讀懂就行,不必作過高要求。

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(二)WCD教學(xué)改革模式

為了在教學(xué)上真正做到有所創(chuàng)新、有所提高、有所影響并且具備科學(xué)性、普適性,參考國內(nèi)外先進(jìn)的教學(xué)模式,在銷售拓展模塊教改中,提出新的教學(xué)理念即WCD教學(xué)模式,以適用于銷售拓展模塊教學(xué)。WCD是Work(工作)、Capability(能力)、Double(雙元)英文首字母的縮寫,該模式簡稱WCD模式,這是結(jié)合此次教學(xué)改革提出的一種新的教學(xué)模式。1.Work——以工作崗位需求為方向,工作過程為情境,工作能力提高為目標(biāo)第一,市場營銷銷售崗位分析。選取了當(dāng)時(shí)和該校合作的幾家公司真實(shí)的招聘啟示并分析崗位的需要,從企業(yè)真實(shí)招聘要求與崗位描述來看,我們可以看到一些相同的人才描述,如專業(yè)知識、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)精神、解決問題的能力等等。那么這些能力素養(yǎng)就是我們學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)的重點(diǎn)與目標(biāo)。第二,教學(xué)時(shí)候創(chuàng)設(shè)工作環(huán)境,以工作過程來開展每一周的教學(xué),依據(jù)崗位需求,創(chuàng)設(shè)工作環(huán)境,通過工作過程來進(jìn)行學(xué)習(xí)。首先、布置工作任務(wù),使用任務(wù)驅(qū)動(dòng)來設(shè)置本周學(xué)習(xí)目標(biāo)。其次,教師對工作內(nèi)容、工作對象作出說明,工作手段(方法等)教師在工作過程中作出指導(dǎo)。工作組織(團(tuán)隊(duì)等)由學(xué)生自由搭配。再次,各組織上交工作結(jié)果(方案、計(jì)劃書、創(chuàng)意書、銷售成績等)。最后,教師對結(jié)果進(jìn)行分析,然后反饋。2.Capability——以能力培養(yǎng)為基礎(chǔ),培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作技能,實(shí)現(xiàn)職業(yè)能力借鑒加拿大的職業(yè)培養(yǎng)模式,此處所說的能力,不該狹義地誤解為只是操作能力、動(dòng)手能力,而是一種綜合的職業(yè)能力。它包括三個(gè)方面:一是知識,即與本職業(yè)、本崗位密切相關(guān)的、必不可少的知識領(lǐng)域;二是技能、技巧,這里才是指操作、動(dòng)手解決實(shí)際問題的能力;三是態(tài)度,指動(dòng)機(jī)、動(dòng)力、經(jīng)驗(yàn)、歷練、是一個(gè)情感領(lǐng)域、活動(dòng)領(lǐng)域。3.Double——以雙元教育為組織,使理論與實(shí)踐、學(xué)校與企業(yè)真正結(jié)合起來在教學(xué)改革中推行“五雙”的教育組織。一是“雙元”,指學(xué)校和企業(yè)合作的雙元模式;二是“雙向”,即指工學(xué)結(jié)合的雙向?qū)樱瑢W(xué)習(xí)后去工作,工作后去反思;三是“雙結(jié)”,指學(xué)校教師與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的雙向結(jié)合;四是“雙師”,就是雙師素質(zhì)的教學(xué)團(tuán)隊(duì),雙師素質(zhì)是指教師應(yīng)該具備理論教學(xué)能力和實(shí)踐能力的素質(zhì);五是“雙地”,指的是實(shí)訓(xùn)教室與企業(yè)場所的雙地培養(yǎng)。

二、市場營銷專業(yè)教學(xué)改革具體實(shí)施方案

(一)教學(xué)內(nèi)容安排

按照原來的教學(xué)計(jì)劃,市場營銷2010級剩余學(xué)期還需完成以下課程理論教學(xué)及實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容:國際市場營銷、商務(wù)談判實(shí)務(wù)、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、分銷渠道管理、客戶關(guān)系管理、經(jīng)濟(jì)法等。教學(xué)改革后將上述課程分為“銷售基礎(chǔ)技能+銷售技能拓展+企業(yè)工學(xué)交替”三大模塊。銷售基礎(chǔ)技能模塊:用時(shí)4周,培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學(xué)生基本的理論知識和技能,該模塊完成消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、客戶關(guān)系管理等課程的理論及實(shí)訓(xùn)教學(xué);銷售技能拓展模塊:是重點(diǎn)模塊,用時(shí)9周,提升學(xué)生工作技能,拓展學(xué)生職業(yè)能力,體現(xiàn)不同學(xué)科的交叉與滲透,提高學(xué)生工作綜合素質(zhì),該模塊完成國際市場營銷、商務(wù)談判實(shí)務(wù)、分銷渠道管理、經(jīng)濟(jì)法等課程的理論及實(shí)訓(xùn)教學(xué);工學(xué)交替模塊:用時(shí)4周,主要是要求學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)際的工作崗位熟悉,反思所學(xué)內(nèi)容,以此提高工作技能,實(shí)現(xiàn)和企業(yè)的無縫銜接。

(二)具體實(shí)施方案——以銷售拓展模塊為例

銷售拓展目標(biāo):根據(jù)崗位目標(biāo),設(shè)定工作任務(wù)。讓學(xué)生能參與到其中,進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)踐活動(dòng),并通過真實(shí)的經(jīng)營活動(dòng)(向?qū)W校申請一個(gè)創(chuàng)業(yè)門店或者貿(mào)易街,進(jìn)行真實(shí)的市場營銷),到企業(yè)參與實(shí)際的銷售活動(dòng),對所學(xué)的專業(yè)知識和相應(yīng)的職業(yè)技能有深刻的認(rèn)識和體驗(yàn),從而提高學(xué)生的職業(yè)能力。前期準(zhǔn)備:根據(jù)任務(wù)的需要,提出一個(gè)目標(biāo)任務(wù)。并將學(xué)生分成若干個(gè)團(tuán)隊(duì)。在學(xué)校允許教師自由進(jìn)行教學(xué)和小規(guī)模的校園經(jīng)營活動(dòng)的前提下,把學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容分成幾個(gè)具體的重要的模塊。每個(gè)任務(wù)模塊學(xué)習(xí)為一周時(shí)間,教師提前設(shè)置,有些情況下設(shè)置實(shí)際經(jīng)營活動(dòng)。過程管理:各項(xiàng)活動(dòng)有計(jì)劃、有落實(shí),最終留有記錄;活動(dòng)過程中隨時(shí)聽取指導(dǎo)教師的意見,及時(shí)調(diào)整方向;在項(xiàng)目運(yùn)作過程中,以各個(gè)小分隊(duì)為單位,層層落實(shí)、各級把關(guān)。在學(xué)習(xí)過程中開展其他配合實(shí)踐活動(dòng),如企業(yè)參觀、企業(yè)調(diào)研、市場調(diào)查等等,通過團(tuán)隊(duì)成員的共同努力,力爭在實(shí)際的實(shí)踐活動(dòng)中,積累一定的工作經(jīng)驗(yàn),也為今后就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。具體實(shí)施方案:銷售拓展模塊,采用以工作(Work)為導(dǎo)向、能力(Capability)為基礎(chǔ)、雙元教學(xué)的WCD教學(xué)模式,改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式和組織。以商務(wù)談判實(shí)務(wù)為例,其教學(xué)設(shè)計(jì)以及教學(xué)思路為:職業(yè)崗位描述:商務(wù)談判代表。崗位要求、能力描述:口才好,形象好、善于交際談判,具有良好的說服力,有獨(dú)立思考和解決問題的能力,能認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)地完成總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù);有大局觀和團(tuán)隊(duì)合作精神,可以團(tuán)結(jié)同事。工作任務(wù):主要職責(zé)尋找新的合作伙伴,進(jìn)行中小型的商務(wù)談判,能夠組織舉行日出談判會(huì)議。工作工具:掌握談判的禮儀、策略,會(huì)制作談判計(jì)劃書,會(huì)組織一般的商務(wù)談判,能夠說服談判對手取得更優(yōu)的利益。工作組織:自由組建團(tuán)隊(duì)。學(xué)習(xí)要求:班級之間互相自由組成團(tuán)隊(duì)。工作操作方法:組建談判小組、談判策劃書制作、談判場所選擇布置、談判策略制定溝通技巧的運(yùn)用、談判的實(shí)施、談判的管理等等。工作結(jié)果:依據(jù)小組的完成進(jìn)度和效果評價(jià)。教學(xué)內(nèi)容安排為:掌握基本的商務(wù)談判知識(基本原理理論——商務(wù)談判的原則、階段);理解商務(wù)談判的工具和方法(工具方法講授——商務(wù)談判的策略,談判計(jì)劃書、模擬談判);商務(wù)談判工作的開展(實(shí)際工作操作指導(dǎo)——談判的組織、禮儀、語言、心理)。其中工作步驟分為:先選定某一產(chǎn)品,各小組制作談判計(jì)劃書,進(jìn)行模擬談判,勝出談判團(tuán)隊(duì)接受新的實(shí)際采購談判任務(wù)(如為某辦公室購買辦公用品,為系部店鋪購買商品等等),完成談判,學(xué)習(xí)反饋。

三、市場營銷專業(yè)教學(xué)改革實(shí)踐效果檢驗(yàn)

為了更好地檢驗(yàn)此次教學(xué)改革的效果,從2011年開始以2010級市場營銷專業(yè)學(xué)生為研究對象,并對教學(xué)改革進(jìn)行了效果檢驗(yàn)。選取的2010級市場營銷專業(yè)1、2班110名學(xué)生為實(shí)驗(yàn)組,2011級市場營銷專業(yè)103名學(xué)生為控制組。實(shí)驗(yàn)組開展教學(xué)改革,控制組不開展教學(xué)改革,從2011年8月開始到2013年12月結(jié)束,對該2個(gè)年級跟蹤了將近3年時(shí)間。

(一)學(xué)生通過教學(xué)改革后工作表現(xiàn)的效果檢驗(yàn)

在實(shí)驗(yàn)過程中,實(shí)驗(yàn)組學(xué)生(2010級市場營銷專業(yè))全部依據(jù)教學(xué)改革思路以及方案開展教學(xué)改革活動(dòng),控制組學(xué)生(2011級市場營銷專業(yè))按照傳統(tǒng)常規(guī)的教學(xué)方式進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。研究設(shè)定的基本假設(shè)為:通過WCD模式開展教學(xué)改革活動(dòng),可以促進(jìn)學(xué)生實(shí)際工作技能水平的提高。教學(xué)實(shí)驗(yàn)的自變量為:基于WCD模式的教學(xué)改革;因變量為:學(xué)生實(shí)際工作技能水平的變化。通過2012年、2013年對企業(yè)的訪談,學(xué)生工作技能的測試分?jǐn)?shù)以及問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的結(jié)果為:F=0.255,其相伴概率為P=0.438>0.05即兩組方差齊性。在獨(dú)立樣本的t檢驗(yàn)中,t統(tǒng)計(jì)量的值為3.840,自由度df=22,相伴概率為P=0.000<0.05,說明實(shí)驗(yàn)組與控制組的學(xué)生在在不同的教學(xué)模式下,有不同的工作技能水平,實(shí)際工作技能水平存在顯著差異。實(shí)驗(yàn)組在通過教學(xué)改革后,學(xué)生實(shí)際工作技能有提高,工作熟悉進(jìn)度更快,學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力較高。說明該教學(xué)改革模式在對于學(xué)生工作能力的提升有著積極的作用。

(二)實(shí)驗(yàn)組學(xué)生對教學(xué)改革活動(dòng)的評價(jià)

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2、有利于加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)管理,節(jié)約實(shí)踐經(jīng)費(fèi)。

目前,許多學(xué)校在安排學(xué)生參與專業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)候,往往都是采取到企業(yè)一線進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練的方式來進(jìn)行,這種方式有一定的好處,就是能夠讓學(xué)生盡快上手,熟悉一線的市場營銷。但也存在一些問題。最突出的問題是管理難度大,經(jīng)費(fèi)開支也比較大。許多企業(yè)僅僅只是安排學(xué)生參觀,沒有安排好學(xué)生具體的實(shí)際工作,造成學(xué)生剛開始的時(shí)候工作積極性還比較高,到了中后期,就會(huì)在思想上出現(xiàn)松懈,如學(xué)校與企業(yè)之間又缺乏溝通,實(shí)習(xí)的效果肯定會(huì)大打折扣。此外,校外實(shí)習(xí)涉及到交通、住宿等多項(xiàng)內(nèi)容,費(fèi)用較高也是一個(gè)普遍的現(xiàn)象,我們將部分在實(shí)驗(yàn)室就能夠做好的實(shí)踐項(xiàng)目安排到實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行,可以降低我們的開支和費(fèi)用。

3、市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)有利于學(xué)生第二課堂的開展。

目前,各高校都高度重視第二課堂建設(shè),這是一個(gè)非常可喜的變化,第二課堂是專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要組成部分;在讓學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時(shí),也可以極大地拓展學(xué)生視野、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,同時(shí)也可以增加學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力,提高他們的綜合素質(zhì)。目前,許多學(xué)校組織的科技競賽活動(dòng)都可以在市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室來完成。比如,具有全國影響力的大學(xué)生挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)大賽,正受到各高校前所未有的重視。我們還以長江大學(xué)為例,為了做好比賽工作,提高科技作品的質(zhì)量水平,我們安排了學(xué)生在市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室里進(jìn)行了模擬訓(xùn)練,許多學(xué)生通過模擬訓(xùn)練,對產(chǎn)品的市場調(diào)研、產(chǎn)品的需求預(yù)測以及產(chǎn)品的市場定位都有了更加精確的判斷和推測。以前,我們的許多數(shù)據(jù)都來自于自己的主觀判斷,隨機(jī)性較強(qiáng)。正因如此,學(xué)生的科技作品近幾年有了明顯的進(jìn)步。此外,市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)也可以為營銷策劃大賽、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新競賽提供有利的條件。

二、市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的有效途徑

為了進(jìn)一步做好市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),我們必須以服務(wù)好學(xué)生為宗旨,做好以下工作:

1、建立健全各種實(shí)驗(yàn)室管理制度。

要做到實(shí)驗(yàn)室真真為學(xué)生服務(wù),我們要做好實(shí)驗(yàn)室的管理工作,在實(shí)驗(yàn)室的管理過程中,主要采取的管理制度,包括實(shí)驗(yàn)室工作條例、實(shí)驗(yàn)室工作人員崗位責(zé)任制、獎(jiǎng)懲辦法、實(shí)驗(yàn)設(shè)備管理辦法及操作規(guī)程、安全保衛(wèi)制度、消防制度、設(shè)備維修管理制度等。除了這些制度,指導(dǎo)教師和實(shí)驗(yàn)員要根據(jù)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,精心設(shè)計(jì)每一次實(shí)驗(yàn)步驟和實(shí)驗(yàn)過程、方法,保證學(xué)生在做實(shí)驗(yàn)時(shí),能夠?qū)W有所長。我們以長江大學(xué)管理學(xué)院市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)為例,我們訂了將近10個(gè)管理制度文件,對實(shí)驗(yàn)室主任、副主任、實(shí)習(xí)課指導(dǎo)教師、實(shí)驗(yàn)室工作人員的職責(zé)進(jìn)行了規(guī)范,同時(shí)對實(shí)驗(yàn)室檔案管理、貴重儀器運(yùn)行維護(hù)記錄、學(xué)生實(shí)驗(yàn)規(guī)則等多項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范。這些文件的出臺保證了我們市場營銷專業(yè)建設(shè)實(shí)驗(yàn)室高效率運(yùn)作。同時(shí),我們實(shí)驗(yàn)室也大面積對外開放,鼓勵(lì)其他學(xué)生利用我們實(shí)驗(yàn)室完成學(xué)習(xí)任務(wù)。近幾年,我們實(shí)驗(yàn)室還承擔(dān)與校外企業(yè)的合作實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,極大地提高了實(shí)驗(yàn)室的使用效率,同時(shí)也為實(shí)驗(yàn)室建設(shè)提供了良好的發(fā)展環(huán)境。

2、加大對市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的資金投入。

要提高實(shí)驗(yàn)室教學(xué)效果,我們一定要加強(qiáng)資金和人力投入,保證實(shí)驗(yàn)室能夠滿足實(shí)驗(yàn)的需要。目前市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)需要買許多營銷模擬軟件,統(tǒng)計(jì)資料等。我們在購買這些資料的同時(shí),也一定要熟悉這些軟件具體的使用方法,對此,我們可以采用以下措施:一方面安排我們的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師到廠家那里學(xué)習(xí),不同廠家在設(shè)計(jì)軟件程序時(shí),往往側(cè)重點(diǎn)有所不同,有些廠家側(cè)重于消費(fèi)者心理測試,而有些廠家主要考量顧客的購買能力。因此,我們在購買軟件時(shí),一定要保證實(shí)驗(yàn)軟件要結(jié)合營銷實(shí)際,有針對性,否則,我們購買的軟件就無用武之地;另一方面我們也可以安排廠家或經(jīng)銷商到高校來進(jìn)行指導(dǎo),幫助我們運(yùn)用好軟件。要把資金安排合理。此外,要為市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)安排好實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)員,保證在實(shí)驗(yàn)過程中能夠與指導(dǎo)老師相互配合,保證實(shí)驗(yàn)效果。

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據(jù)勞動(dòng)部門預(yù)測:今后10年,我國每年將新增加勞動(dòng)力1000萬,大約1.2億左右的農(nóng)村勞動(dòng)力要向城市轉(zhuǎn)移;在國有企業(yè)事業(yè)單位,還存在著2000多萬隱性失業(yè)者;此外每年還有數(shù)百萬下崗職工。勞動(dòng)力供大于求的矛盾將長期存在。在我國目前高職院校中積極實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育,不僅能緩解目前面臨的困難,也有助于解決我國的就業(yè)問題。創(chuàng)業(yè)教育的宗旨在于鼓勵(lì)學(xué)生自我雇傭,其優(yōu)點(diǎn)是創(chuàng)業(yè)者不但自己謀得了職業(yè),也為社會(huì)其他成員提供了就業(yè)機(jī)會(huì),在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展時(shí)期,能有效地緩解勞動(dòng)力供需不均的矛盾,確保社會(huì)穩(wěn)定。

(二)高職院校營銷專業(yè)學(xué)生實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育有利于高職教育的發(fā)展

隨著我國高校招生總體規(guī)模的不斷擴(kuò)大,大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)問題愈加嚴(yán)峻。營銷類職業(yè)是人才市場出現(xiàn)頻率較高、供需量較大的職業(yè)之一。由于營銷專業(yè)本身的特點(diǎn),辦學(xué)門檻比較低,改革開放以來,很多高等綜合大學(xué)和中等職業(yè)學(xué)校紛紛開設(shè)營銷專業(yè)。高等綜合大學(xué)培養(yǎng)的營銷專業(yè)本科生和研究生畢業(yè)后大多從事較高層次的營銷管理工作,而中等職業(yè)學(xué)校營銷專業(yè)主要培養(yǎng)最基層的營銷員。高職類營銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)處于“高不成,低不就”的尷尬境地。因此,在高職院校營銷專業(yè)應(yīng)積極引入創(chuàng)業(yè)教育,讓學(xué)生盡早做好擇業(yè)與就業(yè)的心理準(zhǔn)備,鼓勵(lì)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)開辦中小企業(yè),通過創(chuàng)業(yè)來解決就業(yè)問題,形成高職營銷專業(yè)學(xué)生進(jìn)出通暢的雙贏局面。

引入創(chuàng)業(yè)教育,也是高等職業(yè)教育適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的長遠(yuǎn)任務(wù)。高職教育,其實(shí)就是一種職業(yè)教育,通過教育使學(xué)生在了解社會(huì)產(chǎn)業(yè)狀況與前景的基礎(chǔ)上了解經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需求,在掌握基本從業(yè)、創(chuàng)業(yè)知識和技能需求的基礎(chǔ)上,樹立服務(wù)社會(huì)的職業(yè)理想與創(chuàng)業(yè)意識,使教育造就的高技能財(cái)會(huì)人才在各自的崗位上建功立業(yè),為社會(huì)的穩(wěn)定和諧作出更大的貢獻(xiàn)。因此,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展變化,通過各種教育手段,著力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,這也是高等職業(yè)教育營銷人才培養(yǎng)改革的要求。

(三)高職院校營銷專業(yè)學(xué)生實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育有利于學(xué)生個(gè)人的發(fā)展

創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)的是學(xué)生獨(dú)立思考、團(tuán)隊(duì)合作、處理資料、分析判斷、人際交往的能力和實(shí)踐理論知識的學(xué)習(xí),這種教育對從業(yè)非常有必要。另外大學(xué)生創(chuàng)業(yè)缺乏人脈和經(jīng)驗(yàn),對其進(jìn)行系統(tǒng)有效的先期培養(yǎng)是很關(guān)鍵的,對于以后打算自己開拓一番事業(yè)的高職院校營銷專業(yè)學(xué)生,能在學(xué)校接受這樣的鍛煉太有必要了。

創(chuàng)業(yè)素質(zhì)是人的素質(zhì)中不可缺少的重要組成部分。通過接受創(chuàng)業(yè)教育,營銷專業(yè)畢業(yè)生個(gè)人綜合素質(zhì)將會(huì)大大提高,在職業(yè)生涯中將擁有更多的主動(dòng)權(quán),既可應(yīng)聘就業(yè),也可以走上創(chuàng)業(yè)之路。高職院校營銷專業(yè)的學(xué)生雖然在技術(shù)上不如理工科大學(xué)生,但也有自己獨(dú)特的優(yōu)勢,他們具有營銷管理能力,能將自己的就業(yè)融入自己的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中。

二、高職院校營銷專業(yè)實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育的優(yōu)勢和機(jī)遇

(一)營銷專業(yè)學(xué)生具備的營銷管理能力為自主創(chuàng)業(yè)提供人才保障

營銷專業(yè)與市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的聯(lián)系最密切,營銷專業(yè)在引人創(chuàng)業(yè)教育方面具有專業(yè)優(yōu)勢。該專業(yè)所具有的營銷管理知識和操作技能,是創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營企業(yè)所必須掌握的知識和技能,在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中具有廣泛的實(shí)用性和可操作性。例如:如何調(diào)查與預(yù)測市場;如何對自身優(yōu)勢、商業(yè)機(jī)會(huì)、市場風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估;如何選擇目標(biāo)市場;如何進(jìn)行市場定位;如何把握消費(fèi)者的購買行為;如何進(jìn)行產(chǎn)品、價(jià)格、分銷以及促銷策劃等。這些都是每一個(gè)高職營銷專業(yè)畢業(yè)生所必須具備的營銷技能。營銷技能是創(chuàng)業(yè)者必備的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ),有了這種技能,創(chuàng)業(yè)行動(dòng)就會(huì)少走彎路。

(二)當(dāng)前良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境為營銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供宏觀上的保證

中國政府非常重視創(chuàng)業(yè)。2008年1月1日開始實(shí)施的《就業(yè)促進(jìn)法》第七條就明確了創(chuàng)業(yè)的政策,因此,中國目前處在一個(gè)非常難得的創(chuàng)業(yè)時(shí)代。事實(shí)上,當(dāng)前我國政府對于中小企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)推出了一系列的扶植政策。政府扶持和鼓勵(lì)興辦個(gè)體私營企業(yè),個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)未來將得到充分快速發(fā)展。當(dāng)前我國已經(jīng)頒布了一系列法律,對個(gè)人投資辦企業(yè)提供了法律保障,尤其是對設(shè)立非法人企業(yè)也沒有明確注冊資本金的要求,為普通人創(chuàng)業(yè)降低了門檻,提供了創(chuàng)業(yè)的法制通道。另外在如何解決中小企業(yè)融資難問題上,國家也加快了金融體系建設(shè),加強(qiáng)金融監(jiān)管,堅(jiān)持多元化、競爭化的金融發(fā)展方向,大力提倡開辦民間銀行,讓各種所有制成分在金融業(yè)中相互促進(jìn)、共同發(fā)展。在銀行業(yè)向非公經(jīng)濟(jì)開放的同時(shí),國家也正努力拓寬非公經(jīng)濟(jì)直接融資渠道,鼓勵(lì)中小企業(yè)發(fā)行短期債券。

(三)汕頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院營銷專業(yè)實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育的優(yōu)勢

汕頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院位于潮汕地區(qū)。潮汕人自古就有經(jīng)商的傳統(tǒng),商業(yè)意識較強(qiáng)。潮幫已經(jīng)興旺了五百年而不絕。“餓死不打工”是專門針對潮汕人說的。潮汕人哪怕身上只有幾十元,也要努力做老板,相當(dāng)一部分潮汕人都是十幾歲幫助家里看店做生意,或在鄉(xiāng)親的店里幫忙,很早就學(xué)會(huì)了經(jīng)商的本領(lǐng)。現(xiàn)在潮汕是一個(gè)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)驗(yàn)區(qū),民營經(jīng)濟(jì)的大軍遍布省內(nèi)省外,很多學(xué)生自小就已接受了創(chuàng)業(yè)的觀念。

由于粵東本身大學(xué)不是很多,當(dāng)?shù)卣畬Υ髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)也提供了優(yōu)惠政策。無論畢業(yè)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件如何,均有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)。相信在高技能缺乏、自主創(chuàng)業(yè)環(huán)境越來越好的粵東地區(qū)汕頭高職營銷專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)前景會(huì)越來越美好。

三、汕頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院營銷專業(yè)實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育的對策

(一)進(jìn)行課程改革,體現(xiàn)營銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育特色

1課程結(jié)構(gòu)改革。實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育必須按照營銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)能力要求來設(shè)計(jì)課程,課程結(jié)構(gòu)要形成學(xué)科課程、活動(dòng)課程、隱性課程相結(jié)合。

學(xué)科課程使學(xué)生得到充分的創(chuàng)業(yè)技能實(shí)踐訓(xùn)練,為畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

活動(dòng)課程是創(chuàng)業(yè)教育實(shí)施的重要方式之一。一方面要在原有的各種活動(dòng)中,把創(chuàng)業(yè)教育的任務(wù)和要求結(jié)合進(jìn)去,如營銷學(xué)會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、學(xué)科興趣小組、各類競賽、勤工儉學(xué)、校外活動(dòng)等;另一方面要實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育專題活動(dòng),即根據(jù)創(chuàng)業(yè)教育的課程目標(biāo)和任務(wù)設(shè)計(jì)專門的教育活動(dòng),如參觀、訪問、請創(chuàng)業(yè)者作報(bào)告演講等。在活動(dòng)課程中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)意識的提高,創(chuàng)業(yè)品質(zhì)、創(chuàng)業(yè)知識的養(yǎng)成與傳播。

隱形課程方面要突出創(chuàng)業(yè)環(huán)境的設(shè)計(jì)和布置。要把校園乃至教室的合理布局和美化同創(chuàng)業(yè)教育結(jié)合起來,如布置鼓動(dòng)創(chuàng)業(yè)立志成才的名言警句,張貼創(chuàng)業(yè)者的成就榜和風(fēng)采照,舉辦內(nèi)容形式都具創(chuàng)新意識的活動(dòng),觀看改革和現(xiàn)代化建設(shè)題材的影片,展示創(chuàng)業(yè)型教育隊(duì)伍形象,為學(xué)生營造一種創(chuàng)業(yè)氛圍,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識,激勵(lì)創(chuàng)業(yè)精神。2在專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中增設(shè)與創(chuàng)業(yè)密切相關(guān)的課程。例如《創(chuàng)業(yè)教育》《創(chuàng)業(yè)社會(huì)常識》《創(chuàng)業(yè)心理和技能》《市場經(jīng)濟(jì)》《社交禮儀》《法律和稅收》等。這些課程側(cè)重于系統(tǒng)介紹創(chuàng)業(yè)能力和素質(zhì)的培養(yǎng)。

3將創(chuàng)業(yè)教育滲透到營銷專業(yè)的其他相關(guān)課程中,同時(shí)對原有的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行必要的整合和優(yōu)化,使各課程之間相互配合,形成創(chuàng)業(yè)教育的各有機(jī)組成部分。要使?fàn)I銷專業(yè)學(xué)生懂得如何對自身優(yōu)勢、商業(yè)機(jī)會(huì)、市場風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估,從而選擇準(zhǔn)確的目標(biāo)市場并定位,進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品、價(jià)格、分銷以及促銷策劃,還能運(yùn)用法律手段維護(hù)自身的合法權(quán)益等。

(二)進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式和教學(xué)考評的改革。實(shí)施營銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育

1教學(xué)內(nèi)容的改革。教學(xué)內(nèi)容應(yīng)講求實(shí)用性和針對性,重在教給學(xué)生尋找或創(chuàng)造工作崗位的方法,特別是培養(yǎng)學(xué)生“白手起家”創(chuàng)辦小企業(yè)的精神和能力。具體要考慮以下幾點(diǎn):一是必須針對培養(yǎng)高技能創(chuàng)業(yè)人才的教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,切實(shí)做到“必需夠用”;二是要根據(jù)創(chuàng)業(yè)的多樣性,有針對性地靈活教授不同崗位需要的技能,實(shí)現(xiàn)“按需施教”;三是努力做到教學(xué)內(nèi)容盡可能與學(xué)生的個(gè)性相適應(yīng),實(shí)行彈性課程組合。

2教學(xué)方式的改革。先進(jìn)的教學(xué)方式是創(chuàng)業(yè)教育的重要環(huán)節(jié)。我們已采用模擬企業(yè)經(jīng)營方式等新型教學(xué)方法,通過利用Internet市場營銷模擬平臺軟件,加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作能力訓(xùn)練,讓學(xué)生分組練習(xí),分別循環(huán)扮演企業(yè)中的不同角色,以增強(qiáng)學(xué)生對不同崗位職責(zé)的認(rèn)識和掌握,加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的訓(xùn)練。另外,我們還運(yùn)用多媒體教學(xué)手段,實(shí)施演示教學(xué)和案例教學(xué),發(fā)揮互補(bǔ)效應(yīng)和立體效應(yīng)。利用電視錄像及其他媒體,播放一些企業(yè)家報(bào)告會(huì)實(shí)況,實(shí)現(xiàn)身臨其境的效果,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情,調(diào)動(dòng)他們的潛能。

3教學(xué)考評的改革。注重考評學(xué)生的技能水平及實(shí)踐能力是創(chuàng)業(yè)教育與其他類型教育的顯著區(qū)別,也是高職教育培養(yǎng)目標(biāo)的必然要求。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是始終堅(jiān)持以能力為本位、以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力為出發(fā)點(diǎn)來組織教學(xué);二是以培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)為重點(diǎn),注重專業(yè)技術(shù)水平和創(chuàng)業(yè)能力的考評,改變過去“一張?jiān)嚲矶ǔ煽儭钡钠H做法;三是教學(xué)考評與就業(yè)創(chuàng)業(yè)結(jié)合,注重培養(yǎng)和考核學(xué)生的崗位技能、適應(yīng)能力、創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力,堅(jiān)持正確的就業(yè)導(dǎo)向。

(三)充分利用活動(dòng)課堂,培養(yǎng)營銷專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力

活動(dòng)課堂是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的捷徑。通過不定時(shí)邀請一些中小企業(yè)成功人士特別是成功創(chuàng)業(yè)的師兄師姐們現(xiàn)身說法,可以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識。也可以通過開展一些模擬創(chuàng)業(yè)活動(dòng),如創(chuàng)業(yè)知識大賽、模擬銷售競賽等激發(fā)營銷專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情。例如,經(jīng)管系學(xué)習(xí)部于2007年5月舉辦首屆“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽”。在這次大賽過程中通過對學(xué)生的指導(dǎo),提高了同學(xué)們的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)素質(zhì);激發(fā)了同學(xué)們的創(chuàng)造能力和創(chuàng)新精神;營造了濃厚的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氣氛;培養(yǎng)了學(xué)生積極的處事態(tài)度、正確的行為方式、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、堅(jiān)定的自信心、強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,以及創(chuàng)新、策劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)控制和管理等創(chuàng)業(yè)能力。

(四)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),直接推動(dòng)營銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育

教師是推動(dòng)創(chuàng)業(yè)教育的第一動(dòng)力,教師自身經(jīng)驗(yàn)缺乏,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造能力不足,也就不可能給學(xué)生提供相應(yīng)的推動(dòng)力。高水平的教師隊(duì)伍,是創(chuàng)業(yè)教育得以保證的重要條件。因而必須采取一切可行的辦法造就一支具有崇高的職業(yè)理想、積極的探索精神、開闊的人生視野、扎實(shí)的創(chuàng)業(yè)教育能力的師資隊(duì)伍。高職院校要積極鼓勵(lì)教師實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育的理論與實(shí)踐研究,為教師提供參加國際國內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)交流和研究的條件。為促進(jìn)教師專業(yè)水平的提高,建議采取專業(yè)教師輪流到企業(yè)鍛煉的辦法,讓每一位教師都能在合適的時(shí)候和市場“親密接觸”,豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和閱歷,從而有效地提高教師創(chuàng)業(yè)教育水平。同時(shí),也應(yīng)努力聘請一些有學(xué)術(shù)背景的企業(yè)家、成功的創(chuàng)業(yè)者到學(xué)院任兼職教師,從事創(chuàng)業(yè)方面的教學(xué)和研究工作。

(五)注重創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。有效地開發(fā)和利用全社會(huì)創(chuàng)業(yè)資源

篇12

營銷專業(yè)大學(xué)生就業(yè)的基礎(chǔ)能力包括專業(yè)知識、基本素質(zhì)和專業(yè)技能等內(nèi)容,其中基本素質(zhì)主要包括學(xué)生的人際溝通能力,這也是就業(yè)指導(dǎo)中所重點(diǎn)關(guān)注的問題,良好的人際溝通可以給你以后的工作提供有力的幫助。因此也作為基礎(chǔ)知識進(jìn)行掌握。市場營銷專業(yè)大學(xué)生在日益多元化的社會(huì)中想要占有一席之地,就必須具備更高的專業(yè)水平,這里對于心里素質(zhì)好的學(xué)生還有優(yōu)先選擇的權(quán)利。因此,對于大學(xué)生而言,具備良好的基礎(chǔ)能力是進(jìn)入就業(yè)大市場的基本條件。

1.2可持續(xù)發(fā)展能力

市場營銷專業(yè)大學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力是其在就業(yè)指導(dǎo)中綜合能力的體現(xiàn)。對大學(xué)生的健康全面發(fā)展起到了積極的作用。可持續(xù)發(fā)展能力包括實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、終身學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)能力,其中實(shí)踐能力主要關(guān)注的是市場營銷專業(yè)的特點(diǎn),強(qiáng)調(diào)的是就業(yè)導(dǎo)向模式的構(gòu)建,突出學(xué)生的就業(yè)能力,為以后大學(xué)生的崗位選擇奠定了基礎(chǔ)。而創(chuàng)新能力是當(dāng)今社會(huì)對新一代大學(xué)生的要求,同時(shí)也是大學(xué)生創(chuàng)造自我價(jià)值的體現(xiàn);團(tuán)隊(duì)能力主要強(qiáng)調(diào)的是大學(xué)生的土堆合作能力,組織管理能力以及處理問題的能力。

1.3差異性能力

市場營銷專業(yè)大學(xué)生的差異性主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是現(xiàn)代社會(huì)高度發(fā)達(dá)的分工形式,強(qiáng)調(diào)了工作的差異性,這就要求我們市場營銷專業(yè)的大學(xué)生具備這些差異性,也就是個(gè)性化人才,這樣更能體現(xiàn)自身的就業(yè)能力,對以后的工作更有信心。另一方面是特色人才較為集中的體現(xiàn)在了多元化人才、創(chuàng)新性人才的層面上來,強(qiáng)調(diào)大學(xué)生在面對市場需求時(shí),要具備特有的優(yōu)點(diǎn),從而更容易被市場所接受。

2.基于MBTI理論的市場營銷專業(yè)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)培養(yǎng)途徑

MBTI理論認(rèn)為大部分人在20歲以后就已經(jīng)形成了較為穩(wěn)定的MBTI性格類型,而這一理論被用于市場營銷專業(yè)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)這一塊主要是為了更好的了解大學(xué)生的自身優(yōu)缺點(diǎn),根據(jù)這些數(shù)據(jù)為大學(xué)生提供更加合理、更加適合自身發(fā)展的工作或者自身的成長方向。對于培養(yǎng)大學(xué)生就業(yè)能力的途徑主要有以下幾個(gè)方面:

2.1專業(yè)教育與非專業(yè)教育的有機(jī)結(jié)合

大學(xué)生的綜合能力培養(yǎng)不單單是靠就業(yè)指導(dǎo)就能形成的,是需要不同種類的教育共同培養(yǎng)出來的,因此要強(qiáng)調(diào)專業(yè)教育與非專業(yè)教育的有機(jī)結(jié)合,因?yàn)橛泻芏嗟哪芰Χ家蕾囉趯I(yè)教育和非專業(yè)教育,比如說差異性能力、可持續(xù)發(fā)展能力就需要依托非專業(yè)教育,從而培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)、終身學(xué)習(xí)的能力。

2.2以大學(xué)生為中心,實(shí)現(xiàn)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作

面對現(xiàn)階段市場的形式,轉(zhuǎn)變學(xué)生的就業(yè)觀。我們在市場營銷專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)中,要根據(jù)MBTI測評出的結(jié)果,并根據(jù)學(xué)生自身的狀況,讓學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,積極的引導(dǎo)學(xué)生化解相應(yīng)的就業(yè)矛盾,杜絕學(xué)生說什么就業(yè)難,MBTI理論的應(yīng)用就是為了更好的給大學(xué)生更加適合自己的工作方向,避免大學(xué)生走如誤區(qū)。在就業(yè)指導(dǎo)中尤其要注意的是高速大學(xué)生不要出現(xiàn)坐著等,高不成低不就的擇業(yè)心里,大學(xué)生在剛剛畢業(yè)離開校園的時(shí)候是沒有什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的,你只有在這個(gè)時(shí)候盡量的掌握對自己將來有益的知識和經(jīng)驗(yàn),不要浪費(fèi)時(shí)間。在選擇就業(yè)時(shí),也要靜下心,找到適合自己的、有潛力的工作,這樣你才會(huì)逐漸的按照你自己的方向前行。

2.3加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

MBTI理論的引入使得一部分高校的大學(xué)生找到了發(fā)展方向,但是還有一部分學(xué)生處于觀望的狀態(tài),而且MBTI測評是需要非常專業(yè)的施測師來按照專門的規(guī)制來操作的,所以為了讓觀望的那部分大學(xué)生也能找準(zhǔn)自身的方向,找到適合自己發(fā)展的工作,我們要求高校要切實(shí)的加強(qiáng)MBTI理論測評師的培養(yǎng),不斷提高高校師資隊(duì)伍素質(zhì)。為此,我們可以把教師派往社會(huì)企業(yè)當(dāng)中,真正的送到一線去,因?yàn)橹挥羞@樣才能夠讓教師真正體會(huì)到現(xiàn)階段所需要的技能是什么,與我們教學(xué)的內(nèi)容是否有出入,及時(shí)改正無用的地方。

篇13

隨著汽車行業(yè)的飛速發(fā)展,與之配套的教學(xué)設(shè)備也隨之更新?lián)Q代,各種先進(jìn)設(shè)備也開始進(jìn)入教學(xué)課堂。為了讓學(xué)生更好的掌握汽車檢測與維修的實(shí)踐技能,學(xué)校應(yīng)該積極引進(jìn)各種先進(jìn)設(shè)備供教學(xué)使用以提高教學(xué)質(zhì)量。與此同時(shí),教師也應(yīng)該帶領(lǐng)學(xué)生自主研發(fā)教學(xué)設(shè)備,這樣不僅僅能夠提高學(xué)生在汽車檢測與維修方面的興趣,更重要的是能夠使學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力得到極大提升。而學(xué)生在此過程,能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)會(huì)如何學(xué)以致用,其自主研發(fā)能力也會(huì)取得顯著的進(jìn)步。

三、引進(jìn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),打造校外教學(xué)模式

學(xué)生學(xué)習(xí)的最終目的就是付諸實(shí)踐,把所學(xué)知識都運(yùn)用到實(shí)踐活動(dòng)中。對此,教師為了保證教學(xué)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn):一是要因地制宜選擇合適的實(shí)踐崗位,建立學(xué)校專用的、為培養(yǎng)汽車檢測與維修人才的實(shí)踐基地。二是要堅(jiān)持以人為本教學(xué)理念,為了切實(shí)提高學(xué)生的汽車檢測與維修專業(yè)技能,學(xué)校要為學(xué)生配備一支雄厚的專業(yè)汽車檢測與維修師資隊(duì)伍。最后要求具備符合客觀實(shí)際的教學(xué)環(huán)境,結(jié)合學(xué)生的自身實(shí)踐水平,設(shè)計(jì)出一條切實(shí)可行的人才培養(yǎng)模式。以每個(gè)學(xué)生的客觀能力為出發(fā)點(diǎn),為他們設(shè)計(jì)不同的教學(xué)培養(yǎng)方案,而不能與學(xué)生的實(shí)際情況相脫節(jié),制定缺乏實(shí)用性的教學(xué)計(jì)劃,這對學(xué)生的能力培養(yǎng)極為不利。

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