引論：我們?yōu)槟砹?3篇調(diào)查問卷的匯總范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
我校工會(huì)委員會(huì)自從收到縣教育工會(huì)《*縣教育工會(huì)關(guān)于開展20*年度職工思想狀況大調(diào)查活動(dòng)的通知》[南教工發(fā)（20*）10號(hào)]的文件后，便組織了工會(huì)委員認(rèn)真學(xué)習(xí)這項(xiàng)文件，從文件中我們明確了此次調(diào)研活動(dòng)的相關(guān)要求。此次調(diào)研活動(dòng)方式：主要采取問卷調(diào)查和召開座談會(huì)的方式，調(diào)研活動(dòng)的內(nèi)容：（一）、職工群眾對(duì)黨中心和國務(wù)院重大方針政策、法律法規(guī)及重大活動(dòng)的思想反映。（二）、職工群眾對(duì)涉及切身實(shí)際利益的情況中的思想反映。（三）、職工群眾對(duì)個(gè)人社會(huì)地位的思想反映。并形成了以下調(diào)查措施：
1、形成了領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：鄭育敏
成員：樊興容王志勇文高麗王慧麗張林蘇清瓊
2、制定如下工作步驟：
（1）11月15日下午5：00，組織工會(huì)委員學(xué)習(xí)文件精神，制定活動(dòng)的實(shí)施措施。
（2）11月17日下午，召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議，統(tǒng)一意見，布置活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容和要求。
（3）11月20日—22日，組織全校教職工完成問卷調(diào)查內(nèi)容。
（4）11月24日，召開全校教職工座談會(huì)。
（5）11月27日，整理調(diào)查問卷，形成調(diào)查問卷匯總報(bào)告。
（6）11月28日，上交調(diào)查問卷和調(diào)查問卷匯總報(bào)告到縣教育工會(huì)辦公室。
3、召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議。
11月17日下午，學(xué)校工會(huì)召開了領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議，會(huì)議由學(xué)校工會(huì)主席鄭育持，鄭育席布置了此次活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容，并對(duì)相關(guān)工作做了強(qiáng)調(diào)。會(huì)上大家統(tǒng)一意見，并形成了工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)；領(lǐng)導(dǎo)小組成員負(fù)責(zé)活動(dòng)的全面安排、實(shí)施，分析整理相關(guān)資料上報(bào)縣教育工會(huì)辦公室。
二、認(rèn)真組織，全面實(shí)施，扎實(shí)開展調(diào)查問卷活動(dòng)。
11月20日—22日，學(xué)校工會(huì)組織了全校教職工完成問卷調(diào)查內(nèi)容。我們共發(fā)出調(diào)查問卷100份，收回93份。（我校正式在編教職工共100，收回率93%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了縣教育工會(huì)提出的覆蓋面要求）通過整理分析后，我校教職工的思想狀況梳理匯總?cè)缦拢?/p>
（一）學(xué)校教職工的基本情況。
我校正式在編教職工共100人，年齡結(jié)構(gòu)上30歲以下的教職工有人、30—40歲的教職工有人、40—50歲的教職工有人、50歲以上的教職工有人；學(xué)歷水平上大學(xué)專科以上有人、高中中專有人、初中及以下有人。
（二）調(diào)查內(nèi)容的回答情況匯總。
我校教職工群眾對(duì)黨中心和國務(wù)院重大方針政策、法律法規(guī)及重大活動(dòng)的思想反映是積極了解、認(rèn)真學(xué)習(xí)并落實(shí)在自己的工作中。
（1）對(duì)教育“十一五”規(guī)劃的學(xué)習(xí)熟悉情況，廣大職工如何為實(shí)現(xiàn)“十一五”規(guī)劃建功立業(yè)、發(fā)揮主力軍作用的建議有%的人有，有%人無。
（2）全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、堅(jiān)持以人為本、構(gòu)建和諧社會(huì)的熟悉及建議有%人有，有%人無。
（3）職工對(duì)工會(huì)的熟悉上：學(xué)校職工認(rèn)為學(xué)校工會(huì)是一個(gè)“名優(yōu)之家”、是一個(gè)“平等之家”、是一個(gè)“溫馨之家”、是一個(gè)“友誼之家”；并對(duì)工會(huì)工作開展情況提出如下建議A、多開展一些健康有益身心的活動(dòng)；B、教師退休后應(yīng)開歡送會(huì)；C、請(qǐng)上級(jí)工會(huì)多撥一些活動(dòng)經(jīng)費(fèi)；D、為教職工利益多努力；E、多開展娛樂文化活動(dòng)。F、多開展聯(lián)誼活動(dòng)等。
（4）職工對(duì)創(chuàng)爭活動(dòng)的了解情況是100%知曉率，并認(rèn)真學(xué)習(xí)積極參與學(xué)校工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
2、職工群眾對(duì)涉及切身實(shí)際利益的情況中的思想反映積極建議，建議認(rèn)真務(wù)實(shí)，合情合理。
（1）職工勞動(dòng)安全衛(wèi)生保障的問題及其思想反映上大家希望形成有效的考核機(jī)制，并落到實(shí)處。
（2）職工失業(yè)保險(xiǎn)養(yǎng)老保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)等落實(shí)的情況及職工的思想反映希望按照政策要求全部落實(shí)。
（3）其他具有普遍性的問題及職工的思想反映都未反映。
3、職工群眾對(duì)個(gè)人社會(huì)地位的思想反映真實(shí)有效、具體實(shí)在。
對(duì)職工在工作單位中是否落實(shí)了主人翁地位,100%的人選的是，職代會(huì)工作的開展情況真實(shí)有效能全面為教職工謀利益，職工對(duì)職代會(huì)的熟悉反映及建議有認(rèn)為學(xué)校工會(huì)有真正發(fā)揮了主人翁的作用，真正做到了監(jiān)督理財(cái)、民主治理的作用，不愧為教職工的“名優(yōu)之家”、“平等之家”、“溫馨之家”、“友誼之家”。
三、認(rèn)真座談，促膝交流，有效聽取教職工意見。
11月24日，我校工會(huì)召開了全校教職工座談會(huì)。會(huì)上，我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教職工針對(duì)對(duì)黨中心和國務(wù)院重大方針政策、法律法規(guī)、重大活動(dòng)、涉及切身實(shí)際利益的情況、對(duì)個(gè)人社會(huì)地位的思想反映等敞開心扉、交流思想。這次座談會(huì)使我校教職工更清楚的熟悉到了此次調(diào)研活動(dòng)的重要意義，相互交流和探討了涉及切身實(shí)際利益的情況、對(duì)個(gè)人社會(huì)地位的思想，通過此次交流，學(xué)校工會(huì)也全面把握了我校教職工的思想情況，也充分調(diào)動(dòng)廣大職工為實(shí)現(xiàn)十一五建功立業(yè)的積極性、創(chuàng)造性。
篇2
Keywords： School-enterprise cooperation， Training model， SPSS analysis
培養(yǎng)應(yīng)用技術(shù)型人才是獨(dú)立學(xué)院人才培養(yǎng)目標(biāo)，時(shí)代呼喚高等院校必須承載部分技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)化、技術(shù)服務(wù)等社會(huì)功能，以教育、科研、生產(chǎn)、服務(wù)等完整的功能體系和有效機(jī)制，置身經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主戰(zhàn)場，介入經(jīng)濟(jì)發(fā)展的循環(huán)圈，拓展自我發(fā)展的優(yōu)勢空間，增強(qiáng)辦學(xué)競爭實(shí)力，加速培養(yǎng)特色應(yīng)用型人才[1-2]。為實(shí)現(xiàn)這樣的培養(yǎng)目標(biāo)，學(xué)校師資存在很多不足，校企合作培養(yǎng)在此形式下成為很多學(xué)校的新興培養(yǎng)模式。校企合作指的是一種辦學(xué)模式，從廣義上指的是教育機(jī)構(gòu)與企業(yè)在人才培養(yǎng)、科學(xué)研究以及技術(shù)服務(wù)等方面展開的種種合作教育形式[3]。
1.SPSS問卷分析
針對(duì)已參加校企合作共建專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，應(yīng)用SPSS19.0進(jìn)行分析。我校計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)采用校企合作的培養(yǎng)模式，培養(yǎng)過程采用2+1+1的模式，即大學(xué)的一、二年級(jí)由學(xué)校教師主導(dǎo)進(jìn)行教學(xué)工作。三年級(jí)的教學(xué)以企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)教師為主、學(xué)校教師為輔，四年級(jí)學(xué)生們完全進(jìn)入企業(yè)參加實(shí)訓(xùn)，首先在共建企業(yè)進(jìn)行為期三個(gè)月的工作模擬，由企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理給出實(shí)際的工作項(xiàng)目，并將學(xué)生組成項(xiàng)目組，完全按照企業(yè)的模式進(jìn)行項(xiàng)目的研發(fā)過程，這些實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目即作為了畢業(yè)設(shè)計(jì)的題目，經(jīng)過三個(gè)月由項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的實(shí)際演練，完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。學(xué)校與企業(yè)共同制定教學(xué)計(jì)劃，安排好課程的相互融合。合作過程不斷摸索，已經(jīng)有了幾屆學(xué)生，對(duì)已參加校企合作的學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。
2.問卷調(diào)查
通過對(duì)已參加共建培養(yǎng)的10級(jí)和11級(jí)學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，調(diào)查的目的是看共建過程為學(xué)生們提供的教學(xué)以及作用對(duì)學(xué)生教育教學(xué)有關(guān)各方面因素的效果或狀況。自主設(shè)計(jì)《關(guān)于計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生參加校企共建的教育質(zhì)量調(diào)查問卷》，采用團(tuán)體施測方法，運(yùn)用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)分析軟件，對(duì)調(diào)查問卷經(jīng)過數(shù)據(jù)處理和統(tǒng)計(jì)分析。摘取部分問卷信息匯總?cè)缦拢?/p>
您的性別 ：
A.男 B.女
（匯總信息見表1）
參加校企共建專業(yè)的學(xué)習(xí)動(dòng)力最主要來源于？（可多選，排序）（ ）
A.實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)進(jìn)取的期望
B.探索事務(wù)/知識(shí)的興趣
C.符合我的就業(yè)愿望和需求
D.符合挑戰(zhàn)/提升自我
E.獲取更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
F.學(xué)院要求
G.專業(yè)培養(yǎng)要求
H.受到同學(xué)影響
K.其他
（匯總信息見表2.）
參加校企共建計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)，但不準(zhǔn)備就業(yè)于IT行業(yè)的原因是（可多選，排序）（ ）
A.專業(yè)教學(xué)計(jì)劃滿足我得學(xué)習(xí)期望不夠
B.專業(yè)教師要求滿足我的學(xué)習(xí)期望不夠
C.期望希望改變我學(xué)習(xí)氛圍
D.僅為了充實(shí)自己，知識(shí)儲(chǔ)備型的學(xué)習(xí)
E.不準(zhǔn)備按達(dá)內(nèi)培訓(xùn)安排在杭州工作
F.總比無所事事，宅在寢室玩游戲要好
G.專業(yè)培養(yǎng)要求
H.其他
3.問卷質(zhì)量分析
對(duì)收取問卷進(jìn)行處理，匯總后如表4所示。
表4說明本次調(diào)查實(shí)際有效問卷的信息是由其中的54份得到，占所有調(diào)查問卷的比例為65.9%，調(diào)查結(jié)果有效。
對(duì)問卷信度進(jìn)行計(jì)算，信度代表量表的一致性或穩(wěn)定性，是同質(zhì)性檢驗(yàn)指標(biāo)之一，是地真實(shí)分?jǐn)?shù)的方差占測量分?jǐn)?shù)方差的比例。 。其中K為量表的總題數(shù)， 為量表題項(xiàng)的方差總和，s2為量表總分的方差，應(yīng)用SPSS19.0操作得到表5問卷的信度分析。
由表5呈現(xiàn)，調(diào)查問卷的整體信度為0.902，說明調(diào)查問卷的量表和問卷設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)質(zhì)量整體呈現(xiàn)優(yōu)值，調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)信息是可靠的。
效度是測驗(yàn)結(jié)果的正確性或可靠性，結(jié)構(gòu)效度能夠測量出理論的特質(zhì)或概念的程度。通過因素抽取，主成分分析&轉(zhuǎn)軸法，最大變異法，經(jīng)過SPSS 操作得到表6所示調(diào)查問卷量表結(jié)構(gòu)效度。
4.總結(jié)
通過問卷調(diào)查經(jīng)SPSS分析，得出校企共建專業(yè)的學(xué)生在本科專業(yè)的學(xué)習(xí)收獲方面，是有利弊的。有利的方面是，學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)目的性明確，同時(shí)，對(duì)自己的學(xué)習(xí)有方向明確的要求和職業(yè)心理承諾的準(zhǔn)備。不利方面是，凡在本調(diào)查中呈現(xiàn)不利的問題，或者說，我們的學(xué)生在座談會(huì)上談出的問題和深深感覺失去和沒有得到教育教學(xué)滿足的方面，恰好就是本科專業(yè)教育有別于高職教育和職業(yè)技能培訓(xùn)的優(yōu)勢所在。就是說，我們需要在學(xué)院內(nèi)部，對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)的專業(yè)教育培養(yǎng)模式規(guī)避弊端；彌補(bǔ)和糾正不夠完善的方面，改進(jìn)和完善計(jì)算機(jī)專業(yè)本科教育教學(xué)的人才培養(yǎng)模式。
校企合作共建本科專業(yè)的培養(yǎng)模式是應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)生培養(yǎng)的一種探索，這種培養(yǎng)模式有很多優(yōu)勢，在學(xué)生的培養(yǎng)過程中取得了好的教學(xué)、培養(yǎng)效果。因?yàn)槭且粋€(gè)探索的過程，所以也存在一些問題，在進(jìn)行共建過程中，如何使得本科學(xué)生在大學(xué)的學(xué)習(xí)中除了掌握職業(yè)技術(shù)能力外，更能夠得到專業(yè)研究、繼續(xù)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，特別是要如何加強(qiáng)學(xué)生的人文素質(zhì)培養(yǎng)都是需要進(jìn)行探索研究的。
參考文獻(xiàn)：
篇3
（1）中國博士后制度建立二十四年來，博士后工作從具體國情出發(fā)，學(xué)習(xí)借鑒國外有益經(jīng)驗(yàn)，建立了一套符合中國國情的比較完備的博士后管理制度和靈活的運(yùn)行機(jī)制，形成了學(xué)科專業(yè)齊全、部門和地區(qū)分布廣泛、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合日益緊密的博士后工作體系。目前，已經(jīng)造就了一支年輕、富有活力的博士后人才群體，促進(jìn)了學(xué)術(shù)交流和相關(guān)學(xué)科、交叉學(xué)科、前沿學(xué)科的發(fā)展，在我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)特別是科技教育事業(yè)發(fā)展中，發(fā)揮著越來越明顯的作用。
（2）博士后科研流動(dòng)站和工作站評(píng)估是國家主管部門對(duì)其建設(shè)與管理的重要手段，是對(duì)其科學(xué)研究、人才培養(yǎng)及所要達(dá)到的目的、價(jià)值或效果、效率進(jìn)行綜合評(píng)估或估量的過程。其目的在于通過系統(tǒng)、有效的科學(xué)評(píng)估，獲得有關(guān)未來博士后科研流動(dòng)站和工作站的發(fā)展途徑、重要研究方向、資源分配方案等一系列有助于實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的重要依據(jù)，最終全面提高博士后制度在科學(xué)研究和人才培養(yǎng)與使用方面的效益和質(zhì)量。
（3）陜西省是全國首批博士后工作試點(diǎn)單位，截止目前有博士后流動(dòng)站109個(gè)，企業(yè)博士后的工作站是58個(gè)，涉及工學(xué)、理學(xué)、醫(yī)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、文學(xué)、軍事學(xué)等9大學(xué)科門類，涵蓋了46個(gè)一級(jí)學(xué)科，設(shè)站的規(guī)模全國排名第四。在吸引和培養(yǎng)高層次人才、取得較高水平研究成果、提高企業(yè)科研和技術(shù)創(chuàng)新能力等方面取得了一定的成績。國家在《博士后“十一五”規(guī)劃》明確提出“支持西部地區(qū)博士后事業(yè)的發(fā)展”，“在日常經(jīng)費(fèi)資助，博士后科學(xué)基金擇優(yōu)資助等方面予以傾斜，鼓勵(lì)博士到這些地區(qū)從事博士后研究工作”。總之，陜西博士后科研流動(dòng)站和工作站在全國具有重要地位和典型的代表性，其評(píng)估工作也占有重要的位置。
圖12. 陜西省博士后科研流動(dòng)站和工作站的評(píng)估
2.1 陜西博士后流動(dòng)站和工作站評(píng)估現(xiàn)狀。在中國博士后制度的大框架下：政府主管部門，提供生活服務(wù)和成果交易平臺(tái)；流動(dòng)站，提供學(xué)術(shù)交流平臺(tái)；工作站，創(chuàng)新成果的需求方；博士后，創(chuàng)新成果的供給方；博士后合作導(dǎo)師，科技資源方法的提供者。博士后科研流動(dòng)站和工作站評(píng)估的利益相關(guān)者分析如下（見圖1）。
陜西省自2005年開始實(shí)施博士后科研流動(dòng)站和工作站評(píng)估。2009年根據(jù)人力資源和社會(huì)保障部《關(guān)于開展博士后科研流動(dòng)站、工作站評(píng)估工作的通知》，陜西省人力資源和社會(huì)保障廳對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了新的部署。現(xiàn)將陜西博士后科研流動(dòng)站和工作站評(píng)估工作從按照評(píng)估構(gòu)成要素的評(píng)估對(duì)象、評(píng)估定位、評(píng)估指標(biāo)、評(píng)估主體、評(píng)估組織者、評(píng)估數(shù)據(jù)收集和評(píng)估結(jié)果使用等七個(gè)方面做簡要的概述，如表1所示。
表1 陜西省博士后科研流動(dòng)站和工作站評(píng)估體系
2.2 陜西博士后科研流動(dòng)站和工作站評(píng)估的實(shí)施（見圖2）。
2.2.1 評(píng)估方法。評(píng)估工作由博士后工作主管部門組織博士后科研流動(dòng)站、工作站按照評(píng)估要求先進(jìn)行自我評(píng)估，各設(shè)站單位對(duì)照博士后評(píng)估指標(biāo)體系，從流動(dòng)站（工作站）建設(shè)、博士后研究人員招收、博士后研究人員科研項(xiàng)目及科研成果四個(gè)方面開展自查、自評(píng)，填報(bào)評(píng)估數(shù)據(jù)，并組織本單位博士后研究人員、博士后合作導(dǎo)師開展問卷調(diào)查，各設(shè)站單位主管部門簽署意見后將評(píng)估結(jié)果報(bào)送省人社廳。省人社廳在單位自評(píng)和數(shù)據(jù)填報(bào)階段，采取網(wǎng)上辦公、電話釋疑等措施，督促、指導(dǎo)各參評(píng)單位開展自評(píng)工作，實(shí)時(shí)檢查、了解設(shè)站單位工作進(jìn)程，各單位材料匯總上報(bào)后，進(jìn)行評(píng)估數(shù)據(jù)整理，對(duì)其中重點(diǎn)數(shù)據(jù)、有疑問的數(shù)據(jù)，結(jié)合平時(shí)掌握的情況和各單位實(shí)際，通過全部實(shí)地檢查的方式進(jìn)行核實(shí)，并按照《博士后科研流動(dòng)站評(píng)估指標(biāo)計(jì)分辦法》和《博士后科研工作站評(píng)估指標(biāo)計(jì)分辦法》，對(duì)各參評(píng)單位的評(píng)估數(shù)據(jù)分類匯總、統(tǒng)計(jì)計(jì)分進(jìn)行排序。省人社廳根據(jù)得分和排序情況，召開評(píng)審協(xié)調(diào)工作會(huì)，最終填寫對(duì)參評(píng)單位的管理工作評(píng)價(jià)意見，得出評(píng)估結(jié)果，形成評(píng)估報(bào)告，并對(duì)不符合設(shè)站條件的單位提出處理意見，將參加全國新設(shè)站評(píng)估工作的站的評(píng)估材料報(bào)全國博士后管委會(huì)辦公室。全國博士后管委會(huì)辦公室對(duì)評(píng)估材料進(jìn)行總評(píng)后確定評(píng)估結(jié)果。
圖2 2009年陜西博士后科研流動(dòng)站和工作站評(píng)估流程2.2.2 評(píng)估程序。
（1）準(zhǔn)備階段。主要工作：省人社廳制定評(píng)估工作實(shí)施方案，對(duì)參評(píng)單位進(jìn)行動(dòng)員部署并組織培訓(xùn)。
（2）數(shù)據(jù)填報(bào)與自查階段。參評(píng)單位按照《博士后科研流動(dòng)站評(píng)估指標(biāo)體系》、《博士后科研工作站評(píng)估指標(biāo)體系》和《評(píng)估數(shù)據(jù)匯總材料上報(bào)清單》的要求，認(rèn)真如實(shí)統(tǒng)計(jì)、填報(bào)數(shù)據(jù)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成自評(píng)和評(píng)估材料上報(bào)工作。
（3）數(shù)據(jù)整理與核查階段。省人社廳匯總各參評(píng)單位材料，對(duì)上報(bào)材料和數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)，對(duì)重點(diǎn)數(shù)據(jù)、有疑問的數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查。對(duì)核查項(xiàng)須檢查設(shè)站單位提供的書面證明材料。組織對(duì)參加評(píng)估的博士后科研流動(dòng)站、工作站進(jìn)行有針對(duì)性的實(shí)地檢查。
（4）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與評(píng)定階段。省人社廳按照要求對(duì)博士后科研流動(dòng)站分學(xué)科，博士后科研工作站分行業(yè)類別匯總、統(tǒng)計(jì)和計(jì)分。根據(jù)參評(píng)單位日常工作情況，提出評(píng)價(jià)意見。按照《評(píng)估數(shù)據(jù)匯總材料上報(bào)清單》的要求，將評(píng)估數(shù)據(jù)及結(jié)果報(bào)人社部。
2.2.3 實(shí)地檢查。
（1）組織機(jī)構(gòu)。省人社廳組織成立省博士后評(píng)估工作檢查組。在設(shè)站單位中抽調(diào)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)知名專家和業(yè)務(wù)水平高、有責(zé)任心、有經(jīng)驗(yàn)的管理工作人員組成。
（2）檢查方法。首先，組織各檢查組全體成員進(jìn)行集中培訓(xùn)。統(tǒng)一進(jìn)行評(píng)估工作的材料核查、統(tǒng)計(jì)、匯總。分析研究并制定出實(shí)地檢查的重點(diǎn)關(guān)注要點(diǎn)和程序。其次，分組實(shí)地檢查。由各組實(shí)地有針對(duì)性地對(duì)上報(bào)材料及支撐材料進(jìn)行認(rèn)真核查、匯總，實(shí)地檢查將視需要要求被檢查單位即日提供相關(guān)指標(biāo)的書面證明材料原件或加蓋單位博士后工作主管部門公章的復(fù)印件。填寫對(duì)參評(píng)單位的管理工作評(píng)價(jià)意見。最后，召開評(píng)估協(xié)調(diào)工作會(huì)議。各組匯總評(píng)估結(jié)果，分行業(yè)類別匯總、統(tǒng)計(jì)和計(jì)分形成評(píng)估報(bào)告，確定評(píng)估檔次，并對(duì)不符合設(shè)站條件的單位提出處理意見。
（3）上報(bào)數(shù)據(jù)。按照國家要求的表格統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)國家評(píng)估報(bào)告和電子版匯總材料。
2.2.4 評(píng)估主體。根據(jù)國家《博士后科研流動(dòng)站和工作站評(píng)估辦法》規(guī)定，評(píng)估所有數(shù)據(jù)由調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)而得，調(diào)查問卷的填寫者為：博士后科研流動(dòng)站和工作站的設(shè)站單位、流動(dòng)站和工作站、博士后合作導(dǎo)師和博士后研究人員。問卷的填寫者構(gòu)成了評(píng)估的主體。
2.2.5 評(píng)估指標(biāo)。博士后工作評(píng)估指標(biāo)體系由流動(dòng)站、工作站評(píng)估指標(biāo)，流動(dòng)站、工作站評(píng)估指標(biāo)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，流動(dòng)站、工作站評(píng)估指標(biāo)內(nèi)涵細(xì)化說明，流動(dòng)站、工作站評(píng)估指標(biāo)計(jì)分辦法四部分構(gòu)成。
（1）流動(dòng)站、工作站評(píng)估指標(biāo)。指標(biāo)里“流動(dòng)站（工作站）建設(shè)”一級(jí)指標(biāo)，包括“工作措施及制度建設(shè)”、“學(xué)術(shù)環(huán)境營造”和“流動(dòng)站（工作站）管理水平”三個(gè)二級(jí)指標(biāo)。從制度建設(shè)、學(xué)術(shù)氛圍、科研條件、人才培養(yǎng)使用、管理水平幾個(gè)側(cè)面考查流動(dòng)站、工作站的建設(shè)情況。在“流動(dòng)站（工作站）建設(shè)”指標(biāo)里，基本都是考查環(huán)境的指標(biāo)，包括制度環(huán)境、工作環(huán)境、學(xué)術(shù)環(huán)境、生活環(huán)境等，這里不僅包括硬件環(huán)境，也包括軟件環(huán)境。因此，在設(shè)計(jì)這一指標(biāo)時(shí)，著重從對(duì)設(shè)站單位人才隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)科和科研發(fā)展的促進(jìn)作用、制度建設(shè)、博士后科學(xué)研究的開放性和獨(dú)立性、博士后創(chuàng)新能力和綜合能力的培養(yǎng)，以及設(shè)站單位博士后工作管理人員的服務(wù)精神和質(zhì)量等方面對(duì)進(jìn)行考查。
（2）流動(dòng)站、工作站評(píng)估指標(biāo)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。指標(biāo)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)指標(biāo)情況等次的劃分，也是指標(biāo)評(píng)價(jià)計(jì)分的依據(jù)。定性指標(biāo)一般劃分為三檔，定量指標(biāo)分固定檔次和線性增減兩種類型。其中，定性指標(biāo)的內(nèi)容反映在合作導(dǎo)師和博士后調(diào)查表中，不同指標(biāo)等級(jí)與調(diào)查表的不同選擇相對(duì)應(yīng)。在計(jì)分時(shí)，根據(jù)不同的等級(jí)確定相應(yīng)的權(quán)重并設(shè)計(jì)相應(yīng)的計(jì)算方法。
（3）流動(dòng)站、工作站評(píng)估指標(biāo)內(nèi)涵細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)說明。通過對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的概念、時(shí)間范圍等的具體界定，使各參評(píng)單位在進(jìn)行自評(píng)工作時(shí)對(duì)指標(biāo)概念、時(shí)間等方面按照相同的標(biāo)準(zhǔn)、口徑進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，從技術(shù)層面保證數(shù)據(jù)的公正性、準(zhǔn)確性。
（4）流動(dòng)站、工作站評(píng)估指標(biāo)計(jì)分辦法。根據(jù)評(píng)估目的和實(shí)際需要，為各指標(biāo)賦予不同的權(quán)重（分值），并通過評(píng)估技術(shù)中常用的技術(shù)方法計(jì)算分?jǐn)?shù)，最終得出評(píng)估結(jié)果。
2.2.6 評(píng)估信息收集。
2.2.6.1 信息收集方式。
（1）信息收集對(duì)象。主要有4個(gè)，即各流動(dòng)站和工作站設(shè)站單位、流動(dòng)站和工作站、博士后合作導(dǎo)師、在站博士后以及曾從事博士后研究工作并至調(diào)查之日止已出站的博士后。根據(jù)4個(gè)調(diào)查對(duì)象的具體情況和調(diào)查目的，設(shè)計(jì)不同的調(diào)查問卷，即流動(dòng)站：設(shè)站單位填寫調(diào)查表、流動(dòng)站填寫調(diào)查表、流動(dòng)站博士后合作導(dǎo)師評(píng)估調(diào)查表、流動(dòng)站博士后研究人員評(píng)估調(diào)查表；工作站：工作站基本情況調(diào)查表、工作站博士后合作導(dǎo)師評(píng)估調(diào)查表、工作站站博士后研究人員評(píng)估調(diào)查表。
（2）信息收集范圍。涵蓋了陜西參評(píng)的所有流動(dòng)站和工作站的博士后合作導(dǎo)師及博士后管理人員。
（3）數(shù)據(jù)處理。回收的所有有效問卷，陜西省人社廳、陜西省博士后管理委員會(huì)辦公室，抽調(diào)30多家設(shè)站單位的各領(lǐng)域的專家和博士后管理人員，實(shí)地核查了評(píng)估數(shù)據(jù)，集中匯總、統(tǒng)計(jì)按照評(píng)分指標(biāo)體系進(jìn)行計(jì)分。由專人對(duì)調(diào)查表的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入和統(tǒng)計(jì)，再針對(duì)調(diào)查表所涉及的有關(guān)問題進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)與分析。
2.2.6.2 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)綜述。
（1）流動(dòng)站調(diào)查問卷。
A.設(shè)站單位填寫調(diào)查問卷。設(shè)站單位填寫調(diào)查問卷主要包括調(diào)查對(duì)象的博士后工作措施、制度建設(shè)以及從期滿出站博士后研究人員中選留教職員工的人數(shù)與錄用教職員工人數(shù)比等3個(gè)方面。
B.流動(dòng)站填寫調(diào)查問卷。流動(dòng)站填寫調(diào)查問卷主要包括調(diào)查對(duì)象管理水平、博士后研究人員招收情況、博士后研究人員科研項(xiàng)目情況、博士后科研成果情況等四個(gè)方面。
C.流動(dòng)站博士后合作導(dǎo)師評(píng)估調(diào)查問卷。流動(dòng)站博士后合作導(dǎo)師評(píng)估調(diào)查問卷主要包括規(guī)章制度的宣傳、執(zhí)行情況、有關(guān)政策的熟悉程度和解答情況、管理人員的工作態(tài)度及效率情況、科研及生活條件保障情況等4個(gè)方面。
D.流動(dòng)站博士后研究人員評(píng)估調(diào)查問卷。流動(dòng)站博士后研究人員評(píng)估調(diào)查問卷主要包括博士后工作措施及制度建設(shè)、學(xué)術(shù)環(huán)境營造、流動(dòng)站管理水平等三個(gè)方面。
（2）工作站調(diào)查問卷：
A.工作站基本情況調(diào)查問卷。工作站基本情況調(diào)查問卷主要包括工作站性質(zhì)、工作站建設(shè)情況、博士后研究人員招收情況、博士后研究人員科研項(xiàng)目情況等4個(gè)方面。
B.工作站博士后合作導(dǎo)師評(píng)估調(diào)查問卷。工作站博士后合作導(dǎo)師評(píng)估調(diào)查問卷主要包括規(guī)章制度的宣傳、執(zhí)行情況、有關(guān)政策的熟悉程度和解答情況、管理人員的工作態(tài)度及效率情況、科研及生活條件保障情況等4個(gè)方面。
C.工作站站博士后研究人員評(píng)估調(diào)查問卷。工作站站博士后研究人員評(píng)估調(diào)查問卷主要包括博士后工作措施及制度建設(shè)、學(xué)術(shù)環(huán)境營造、流動(dòng)站管理水平等三個(gè)方面。
（3）問卷發(fā)放與回收。調(diào)查問卷的發(fā)放陜西省人社廳關(guān)于開展博士后科研流動(dòng)站、工作站評(píng)估工作的通知》，召開了評(píng)估單位管理人員參加的培訓(xùn)會(huì)，有效保證了問卷的填報(bào)質(zhì)量和有效問卷率。
2.2.7 評(píng)估結(jié)果使用。評(píng)估結(jié)果使用保證評(píng)估活動(dòng)不流于形式，促進(jìn)績效不斷改進(jìn)的重要手段。它能形成適當(dāng)?shù)膲毫Γa(chǎn)生一定的動(dòng)力，促進(jìn)績效的不斷改進(jìn)。評(píng)估結(jié)果使用是激勵(lì)和問責(zé)的主要形式其方式包括公開公示、獎(jiǎng)懲、配置資源、改進(jìn)績效、調(diào)整評(píng)估定位等。
（1）國家新設(shè)站評(píng)估結(jié)果不公布排名，只劃分為合格、不合格兩個(gè)檔次，反饋到被評(píng)估單位，并以文件形式在全國范圍內(nèi)公布。人力資源社會(huì)保障部、全國博士后管理委員會(huì)將對(duì)評(píng)估結(jié)果為不合格的博士后科研流動(dòng)站、工作站提出警告并限期整改，整改仍不合格的，予以撤銷設(shè)站資格。
（2）陜西省評(píng)估評(píng)估結(jié)果將劃分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)檔次，省人力資源和社會(huì)保障廳將對(duì)評(píng)估結(jié)果，參照國家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)不合格的博士后科研流動(dòng)站、工作站提出警告并限期整改，整改仍不合格的，本次評(píng)估結(jié)果將予以備案，在下年度的國家評(píng)估中將直接使用此次評(píng)估結(jié)果。
3. 主要工作及研究啟示
3.1 研究結(jié)論：首先，陜西省博士后科研流動(dòng)站和工作站評(píng)估工作是有效和可行的。評(píng)估具有實(shí)用性，能夠服務(wù)于各利益相關(guān)者，且成本效益和政策及人員的支持上都是可行的。其次，本次陜西省博士后科研流動(dòng)站和工作站評(píng)估工作的合理性還有待提高。如何進(jìn)一步優(yōu)化評(píng)估過程，使程序更加合理；確保在合乎政策法律與學(xué)術(shù)道德的情況下，讓評(píng)估更加人性化和合理化，是今后博士后科研流動(dòng)站和工作站評(píng)估工作的重點(diǎn)。最后，該次陜西省博士后科研流動(dòng)站和工作站評(píng)估工作結(jié)果的準(zhǔn)確性尚待解決。目前，評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性未得到應(yīng)有的重視，僅僅是得到評(píng)估結(jié)果，相關(guān)分析很少開展，以致評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性難以保證。根據(jù)上述研究結(jié)論，圍繞構(gòu)成要素特征及其相互關(guān)系的改進(jìn)有以下幾點(diǎn)。
（1）評(píng)估對(duì)象改進(jìn)。評(píng)估按照不同類別進(jìn)行評(píng)估，具體將工作站可分為國有企業(yè)、民營企業(yè)、軍工企業(yè)、高新企業(yè)組；流動(dòng)站分為社會(huì)學(xué)、理學(xué)和工學(xué)組。每次評(píng)估少評(píng)一點(diǎn)，工作量小，產(chǎn)出高。
（2）評(píng)估定位改進(jìn)。從“為評(píng)估而評(píng)估”走向績效改進(jìn)。適應(yīng)公共管理組織間合作和系統(tǒng)治理，各方加強(qiáng)合作，使全盤活起來。
（3）評(píng)估指標(biāo)改進(jìn)。通過評(píng)估所得主觀數(shù)據(jù)明顯發(fā)現(xiàn)原指標(biāo)體系中存在冗余指標(biāo)和顯著區(qū)分指標(biāo)，需采用更為科學(xué)的的設(shè)計(jì)框架。
（4）評(píng)估組織者改進(jìn)。可改變?cè)u(píng)估的組織結(jié)構(gòu)或變革組織者，例如采用多級(jí)委員會(huì)制，或邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)獨(dú)立組織。
（5）評(píng)估主體改進(jìn)。引入新的評(píng)估主體，引入公眾、第三方機(jī)構(gòu)、專家學(xué)者等參與評(píng)估。第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估：減小工作量，上下級(jí)評(píng)估，評(píng)估中的接待，評(píng)審費(fèi)，招待，討價(jià)還價(jià)，大家都比較煩。
（6）績效信息收集機(jī)制改進(jìn)。采用新的信息收集方法，重點(diǎn)依靠全國博士后管理信息系統(tǒng)等，加快各類信息的收集和處理速度、降低成本并擴(kuò)大來源。
（7）評(píng)估結(jié)果使用方式改進(jìn)。適度強(qiáng)化使用力度和擴(kuò)大評(píng)估結(jié)果的使用范圍；同時(shí)，使用方式也逐漸豐富，包括社會(huì)公開、激勵(lì)、晉升、績效預(yù)算、問責(zé)等等。
3.2 研究方向。
（1）逐步下放評(píng)估權(quán)限，實(shí)行分級(jí)評(píng)估。市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)了博士后工作利益相關(guān)者的分化，改變了單一的政府主體性。只有賦予博士后工作利益相關(guān)者參與管理的權(quán)力，維護(hù)切身利益的機(jī)會(huì)，才能充分調(diào)動(dòng)各方的積極性，促進(jìn)博士后工作的發(fā)展。隨著博士后設(shè)站規(guī)模和人員數(shù)量的增長，分權(quán)管理不可避免。國家需要根據(jù)責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則，逐步建立起具有符合市場經(jīng)濟(jì)、更為高效的分級(jí)分類管理體制，同時(shí)逐步創(chuàng)造條件使評(píng)估社會(huì)化。首先，建立領(lǐng)域內(nèi)的各類協(xié)調(diào)委員會(huì)，吸收和借鑒各方意見，共同討論相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。其次，建立自治組織，進(jìn)行自律、溝通交流，維護(hù)相關(guān)權(quán)益。再次，建立社會(huì)化評(píng)估機(jī)構(gòu)，國家可以資助、委托社會(huì)組織或商業(yè)組織加強(qiáng)對(duì)評(píng)估和監(jiān)督。最后，建立可靠的學(xué)術(shù)道德自律組織來判定相關(guān)各方有無違反各種規(guī)范。對(duì)于違反規(guī)范的個(gè)人或部門進(jìn)行制度化的譴責(zé)懲罰，防止相應(yīng)的投機(jī)行為。
（2）重視績效評(píng)估。績效評(píng)估是一種權(quán)力，也是一種壓力，通過這種管理控制機(jī)制的調(diào)整與變化，可能解決中國博士后制度二十多年來由于政府主導(dǎo)，忽視博士后作為人力資源共性的而帶來的某些體制上難以解決的問題，新形勢下，要對(duì)博士后科研流動(dòng)站和工作站績效評(píng)估進(jìn)行評(píng)估，必須在新的環(huán)境和時(shí)間背景下，從重新定位相關(guān)利益相關(guān)主體的角度展開進(jìn)行。這是下一步研究的方向。
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篇4
二、測評(píng)對(duì)象
全省縣級(jí)以上醫(yī)療單位*年1月－11月30日就診的門診病人和出院病人。
三、測評(píng)方法
測評(píng)工作由省衛(wèi)生廳和各市衛(wèi)生局委托省統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)中心和各市統(tǒng)計(jì)部門分別通過向省直和市、縣醫(yī)療單位的門診和出院病人發(fā)放調(diào)查問卷的方式進(jìn)行測評(píng)。實(shí)行省廳管省直、市局管市、縣的分級(jí)負(fù)責(zé)制。由省衛(wèi)生廳制定統(tǒng)一的調(diào)查問卷，統(tǒng)一醫(yī)療單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)綜合滿意率計(jì)算方法，并對(duì)全省縣級(jí)醫(yī)療單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)綜合滿意率進(jìn)行匯總。
四、樣本分配
調(diào)查問卷根據(jù)醫(yī)療單位的病床數(shù)量按比例發(fā)放，即以100張床位的單位，門診病人和出院病人各抽取100份調(diào)查問卷為發(fā)放問卷的為基數(shù)，每增加100張病床位，遞增門診病人和出院病人調(diào)查問卷各20份，尾數(shù)部分按四舍五入計(jì)算。無住院病人的醫(yī)療單位，只限于調(diào)查門診病人。精神病醫(yī)院不調(diào)查，只限調(diào)查痊愈的出院病人或其家屬。
五、樣本采集
省統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)中心和各市統(tǒng)計(jì)部門分別負(fù)責(zé)從省直和市、縣醫(yī)療單位的固定病歷號(hào)尾數(shù)中抽取病歷樣本，具體組織調(diào)查人員進(jìn)行入戶調(diào)查或電話調(diào)查，完成省直和本市、縣醫(yī)療單位調(diào)查數(shù)據(jù)的審核、計(jì)算和匯總及分析報(bào)告的撰寫工作。
門診病人的樣本，按隨機(jī)原則，抽取當(dāng)天就診完畢的病人，在醫(yī)院出口處發(fā)放問卷，進(jìn)行問卷調(diào)查。門診病人的調(diào)查，原則上采取不向被調(diào)查單位打招呼的暗訪方式。如當(dāng)日就診病人不足規(guī)定的樣本抽取數(shù)量時(shí)，可從門診病人登記簿中隨機(jī)抽取調(diào)查對(duì)象，進(jìn)行入戶或電話調(diào)查。
出院病人的樣本，先從當(dāng)天辦理出院手續(xù)的患者中抽取，如數(shù)量不足，再以住院病歷為依據(jù)，由調(diào)查組按確定的固定病歷號(hào)尾數(shù)，隨機(jī)抽取*年1月-11月20日出院病人，由省和市統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)中心分別組織調(diào)查人員進(jìn)行入戶或電話調(diào)查。各科室樣本量的分配比例，應(yīng)按照床位和出院時(shí)間合理分配。
六、時(shí)間安排
調(diào)查測評(píng)工作從*年12月1日開始，12月25日前完成。測評(píng)工作結(jié)束后，各市衛(wèi)生局要及時(shí)向省衛(wèi)生廳行風(fēng)辦和當(dāng)?shù)孛裰髟u(píng)議辦報(bào)送測評(píng)結(jié)果，并在當(dāng)?shù)孛襟w公示。
七、質(zhì)量控制及紀(jì)律
（一）問卷調(diào)查要嚴(yán)格按照問卷上所提問題，進(jìn)行詢問，不得遺漏空項(xiàng)和暗示病人，不得同時(shí)調(diào)查詢問多名病人。
（二）抽取的出院病人樣本，除調(diào)查當(dāng)天出院的病人之外，其他樣本數(shù)量原則上應(yīng)是調(diào)查出院病人數(shù)量的兩倍，當(dāng)無法找到所抽取的出院病人時(shí)，取備用樣本進(jìn)行調(diào)查。為保證完成出院病人的調(diào)查數(shù)量和質(zhì)量，應(yīng)避免抽取居住外省或外市的患者、14歲以下的兒童患者、已死亡患者和住址與聯(lián)系方式不詳?shù)幕颊摺?/p>
篇5
1、問卷表格格式
從“油田員工培訓(xùn)需求的調(diào)查問卷”中提取幾個(gè)問題及選項(xiàng)如下表進(jìn)行分析，為了統(tǒng)計(jì)方便我們把各選項(xiàng)分別給予編號(hào)O、1、2、3、4，共5個(gè)選項(xiàng)。問卷答題結(jié)果也使用該編號(hào)，如下圖，每列第一行為問題字段，下面是答題時(shí)選擇的答案的前5行，共90人答卷。
在該問卷中，要統(tǒng)計(jì)出不同技術(shù)職務(wù)、不同年齡段的員工對(duì)培訓(xùn)需求的程度，愿意接受的培訓(xùn)頻率以及接受的每次培訓(xùn)時(shí)間等情況。這是多個(gè)條件的交叉統(tǒng)計(jì)分析問題。可以利用公式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，但在不同的條件下要選擇不同的數(shù)據(jù)源區(qū)域來計(jì)算，操作起來麻煩，容易出錯(cuò)，我們現(xiàn)在利用數(shù)據(jù)透視表來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
2、利用數(shù)據(jù)透視表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析
在答題結(jié)果工作表窗口中，單擊“數(shù)據(jù)”菜單，選擇“數(shù)據(jù)透視表和數(shù)據(jù)透視圖”命令，彈出“數(shù)據(jù)透視表和數(shù)據(jù)透視圖向?qū)?3步驟之1”對(duì)話框，在“請(qǐng)指定待分析數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)源類型：”里，選擇第一項(xiàng)“Microsoft Office Excel數(shù)據(jù)列表或數(shù)據(jù)庫”，在“所需創(chuàng)建的數(shù)據(jù)表類型：”里，選擇“數(shù)據(jù)透視表”，單擊“下一步”，在“步驟2”中選擇數(shù)據(jù)透視表的數(shù)據(jù)源區(qū)域，選中全部數(shù)據(jù)后返回，按“下一步”，在“步驟3”中，讓選擇透視表的顯示位置，在這里選擇了“新建數(shù)據(jù)表”，單擊“完成”，在當(dāng)前工作表前新插入了一個(gè)帶有透視數(shù)據(jù)表的工作表。
現(xiàn)在進(jìn)入了我們操作的關(guān)鍵，根據(jù)統(tǒng)計(jì)該問卷的要求，要統(tǒng)計(jì)出按不同技術(shù)職務(wù)、不同年齡段的員工對(duì)培訓(xùn)需求的程度，例如：要統(tǒng)計(jì)不同年齡段的具有高級(jí)工職務(wù)的員工對(duì)培訓(xùn)需求的程度的情況，我們可以這樣操作：在“數(shù)據(jù)透視表的字段列表”中拖動(dòng)“技術(shù)職務(wù)”到數(shù)據(jù)透視表的“頁面區(qū)域”的位置，將“年齡”拖到“行區(qū)域”，將“培訓(xùn)需求程度”拖到“列區(qū)域”，再將“培訓(xùn)需求程度”拖到“數(shù)據(jù)區(qū)域”。然后雙擊“求和項(xiàng)：培訓(xùn)需求程度”，彈出“數(shù)據(jù)透視表字段”對(duì)話框，在“匯總方式”中選擇“計(jì)數(shù)”，“確定”之后，就出現(xiàn)了數(shù)據(jù)透視表，如下圖。也可以進(jìn)入“表格選項(xiàng)”對(duì)透視表的數(shù)據(jù)選項(xiàng)進(jìn)行一些設(shè)置，是否要總計(jì)或者空白處是否顯示數(shù)字“0”等。
篇6
（一）價(jià)格部門開展農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息服務(wù)的基本情況
1、本縣是否開展了農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息服務(wù)工作，如沒有開展，是什么原因？今后是否準(zhǔn)備開展此項(xiàng)工作。
2、開展工作的基本方式和特點(diǎn)。
3、取得的主要成績和經(jīng)驗(yàn)，涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型。
（二）農(nóng)民、農(nóng)村基層組織對(duì)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息服務(wù)工作的看法和意見
1、農(nóng)民和基層干部對(duì)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息服務(wù)工作的基本看法，對(duì)各級(jí)價(jià)格主管部門組織開展價(jià)格信息服務(wù)工作的評(píng)價(jià)。
2、農(nóng)民比較滿意的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息服務(wù)工作的內(nèi)容和方式，幫助農(nóng)民解決了哪些實(shí)際問題。
3、基層組織、特別是農(nóng)民認(rèn)為當(dāng)前的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息服務(wù)工作還存在那些問題，對(duì)改進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息服務(wù)工作內(nèi)容和方式有哪些要求。
（三）對(duì)4年來農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息服務(wù)工作的基本評(píng)估和進(jìn)一步做好工作的建議。
1、基本評(píng)估。
2、存在的問題及對(duì)問題的分析。
3、進(jìn)一步做好農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息服務(wù)的建議和措施。
二、調(diào)查范圍和方式
以縣為單位組織調(diào)查，報(bào)市局匯總上報(bào)。各縣要組織完成農(nóng)戶調(diào)查問卷3份、農(nóng)業(yè)購銷企業(yè)問卷2份以及本單位調(diào)查問卷1份（問卷附后）。主要調(diào)查方式：
（一）實(shí)地調(diào)查：走訪農(nóng)戶、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村）和農(nóng)產(chǎn)品購銷企業(yè)，通過召開座談會(huì)、現(xiàn)場會(huì)等形式，實(shí)地訪問，查看、記錄、統(tǒng)計(jì)、匯總農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息服務(wù)實(shí)況。
篇7
本次摸底調(diào)查涵蓋市直企業(yè)三個(gè)層面。（一）各集團(tuán)（公司）本部財(cái)務(wù)管理狀況；（二）集團(tuán)（公司）對(duì)下屬分子公司的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理狀況；（三）各分子公司自身財(cái)務(wù)管理狀況。
二、調(diào)查內(nèi)容
本次調(diào)查從了解企業(yè)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作入手，對(duì)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理工作所涉及的企業(yè)國有資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、綜合績效評(píng)價(jià)、財(cái)務(wù)預(yù)決算、財(cái)務(wù)動(dòng)態(tài)監(jiān)測、風(fēng)險(xiǎn)控制、利潤分配、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)以及其他重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)審計(jì)等財(cái)務(wù)活動(dòng)現(xiàn)狀進(jìn)行全方位調(diào)查。主要細(xì)化為以下十二個(gè)方面：
（一）企業(yè)基本情況；
（二）企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作狀況；
（三）企業(yè)貨幣資金管理狀況；
（四）企業(yè)成本費(fèi)用管理狀況；
（五）企業(yè)應(yīng)收款項(xiàng)管理狀況；
（六）企業(yè)投資管理狀況；
（七）企業(yè)對(duì)外擔(dān)保及高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理狀況；
（八）企業(yè)不良資產(chǎn)管理狀況；
（九）企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理狀況；
（十）企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告管理狀況；
（十一）企業(yè)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督狀況；
（十二）財(cái)務(wù)總監(jiān)工作運(yùn)行情況。
三、調(diào)查方法
本次調(diào)查以調(diào)查問卷及走訪座談兩種方式對(duì)市直企業(yè)的財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀進(jìn)行一次全面調(diào)查。各市直企業(yè)在詳細(xì)填列調(diào)查問卷的同時(shí)要接受市國資委調(diào)查小組的實(shí)地走訪。對(duì)集團(tuán)（公司）下屬分子公司的調(diào)查由各集團(tuán)組織實(shí)施，調(diào)查內(nèi)容及要求統(tǒng)一執(zhí)行國資委調(diào)查通知。
四、工作要求
（一）請(qǐng)各市直企業(yè)在接到調(diào)查通知后組織成立調(diào)查小組并指派負(fù)責(zé)人，根據(jù)本公司現(xiàn)狀如實(shí)填寫企業(yè)基本情況調(diào)查表，并依據(jù)調(diào)查問卷所列11個(gè)方面內(nèi)容形成公司財(cái)務(wù)管理狀況書面調(diào)查報(bào)告；同時(shí)協(xié)調(diào)各部門積極配合我委調(diào)查人員對(duì)你公司財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行走訪調(diào)查；另外，各集團(tuán)（公司）負(fù)責(zé)部署所屬分子公司的調(diào)查工作，下發(fā)調(diào)查通知及問卷。
篇8
測評(píng)工作由省政府糾風(fēng)辦、省監(jiān)察廳統(tǒng)一組織實(shí)施，糾風(fēng)室負(fù)責(zé)民主測評(píng)的具體組織工作。
二、測評(píng)對(duì)象
省公安廳（含交警）、省國土資源廳、省環(huán)境保護(hù)廳、省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省交通運(yùn)輸廳、省國家稅務(wù)局、省地方稅務(wù)局、省工商行政管理局、省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、出入境檢驗(yàn)檢疫局、省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局。
三、測評(píng)內(nèi)容
測評(píng)內(nèi)容主要包括政務(wù)公開、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、依法行政、廉潔執(zhí)法、整改提高等方面的情況。具體內(nèi)容將由專業(yè)機(jī)構(gòu)制定問卷調(diào)查表。
四、測評(píng)方式
1.自查自評(píng)。由各部門在本系統(tǒng)內(nèi)通過宣傳發(fā)動(dòng)、查找問題、整改提高等步驟，開展自查自評(píng)活動(dòng)并提交工作報(bào)告。活動(dòng)效果在測評(píng)總分值中占比為10%。
2.電話問卷采訪測評(píng)。委托中國電信分公司通過“ICD客戶服務(wù)系統(tǒng)”進(jìn)行電話問卷采訪測評(píng)。測評(píng)樣本為10000份。測評(píng)結(jié)果在測評(píng)總分會(huì)值中占比為了30%。
3.專業(yè)機(jī)構(gòu)問卷測評(píng)。委托統(tǒng)計(jì)局根據(jù)測評(píng)內(nèi)容設(shè)計(jì)調(diào)查問卷開展調(diào)查測評(píng)。測評(píng)樣本為10000份。測評(píng)結(jié)果在測評(píng)總分值中占比為30%。
4.大眾媒體問卷測評(píng)。通過春城晚報(bào)、生活新報(bào)、信息報(bào)等媒體刊登測評(píng)問卷開展調(diào)查測評(píng)。測評(píng)結(jié)果在測評(píng)總分值中占比為10%。
5.網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查測評(píng)。依托省人民政府門戶網(wǎng)站和紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)開展問題調(diào)查測評(píng)。測評(píng)結(jié)果在測評(píng)總分值中占為10%。
6.市縣糾風(fēng)辦問卷測評(píng)。市、縣兩級(jí)糾風(fēng)辦共發(fā)放調(diào)查問卷10000份進(jìn)行調(diào)查測評(píng)。測評(píng)結(jié)果在測評(píng)總分值班中占比為10%。
五、時(shí)間安排
（一）準(zhǔn)備階段：5-7月
5-6月，調(diào)查研究，修改完善測評(píng)工作方案；擬定問卷調(diào)查表；向16個(gè)州市和11個(gè)部門發(fā)出測評(píng)通知。
7月，11個(gè)部門在本系統(tǒng)內(nèi)開展自查自評(píng)活動(dòng)；通過各種媒體和手機(jī)短信開展宣傳造勢。
（二）實(shí)施階段：8-9月
8月1日—9月30日，各種測評(píng)方式同步展開，分別實(shí)施。8月30日前，部門自查自評(píng)和媒體測評(píng)完成，11個(gè)部門提交自查自評(píng)報(bào)告；9月10日前，問卷調(diào)查測評(píng)完成，各州市紀(jì)風(fēng)辦上交本州市（含縣級(jí)）測評(píng)結(jié)果或測評(píng)問卷；9月20日前，電話問卷完成；9月30日前，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查完成。
（三）匯總階段：10月
10月20日前，對(duì)各評(píng)議方式結(jié)果進(jìn)行匯總；對(duì)各單位（部門）積分情況進(jìn)行匯總；對(duì)測評(píng)結(jié)果進(jìn)行分析研究；完成測評(píng)工作報(bào)告。
篇9
一、活動(dòng)緣起
南湖公園是我校附近的社區(qū)公園，在功能布局、景觀設(shè)計(jì)、環(huán)境美化和廣場文化等方面，有不少特色亮點(diǎn)，為社區(qū)居民的娛樂健身、觀光休閑和文化展演提供便利，但2004年投入使用至今，公園的設(shè)施已出現(xiàn)老化現(xiàn)象，再加上原有的設(shè)計(jì)缺陷，已不能滿足居民的休閑生活需求。針對(duì)此類現(xiàn)象，建鄴區(qū)五所小學(xué)以“我為青奧獻(xiàn)建議”為主題，聯(lián)合開展南湖社區(qū)問題調(diào)查。
二、活動(dòng)目的
1.指導(dǎo)學(xué)生綜合運(yùn)用實(shí)地考察、訪談專人和問卷調(diào)查等多種調(diào)查方法，初步了解社區(qū)公園在美化環(huán)境、傳播文化、方便居民休閑生活等方面的功能。
2.培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查訪談、觀察思考和表達(dá)能力，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)生活中的建筑美、自然美和人類活動(dòng)之美，培養(yǎng)初步的審美感受能力和社會(huì)活動(dòng)能力。
3.通過小組分工合作、調(diào)查研究、匯報(bào)交流，培養(yǎng)學(xué)生的合作探究精神，提高學(xué)生社會(huì)交往能力、觀察思考能力和語言表達(dá)交流能力，促進(jìn)學(xué)生良好個(gè)性的健康發(fā)展。
三、活動(dòng)準(zhǔn)備
1.教師指導(dǎo)學(xué)生分組，分配小組任務(wù)。小組有：實(shí)景報(bào)道組，拍攝公園內(nèi)外環(huán)境實(shí)景，撰寫簡明解說詞；網(wǎng)絡(luò)檢索組，檢索南湖公園歷史和概況、相關(guān)建設(shè)報(bào)道，提供公園的三維地圖；問卷調(diào)查組，發(fā)放問卷，實(shí)地訪談?wù){(diào)查。其它任務(wù)，見各組的活動(dòng)任務(wù)單（略）。
2.教師實(shí)地考察并拍照記錄所見，設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，指導(dǎo)學(xué)生開展小樣本調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查修訂問卷。
3.教師指導(dǎo)學(xué)生開展實(shí)地考察、網(wǎng)絡(luò)檢索和調(diào)查訪談，拍照或做記錄。部分內(nèi)容由家長或教師協(xié)助完成。
4.引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合實(shí)景照片，初步發(fā)現(xiàn)公園中建筑美（雕塑小品）和自然環(huán)境美、人們?cè)谛蓍e娛樂中表現(xiàn)出的情趣美，并用簡潔的語言表達(dá)。
5.各小組完成本組任務(wù)，討論整理，制作匯報(bào)PPT；教師指導(dǎo)匯總各組活動(dòng)成果，編制公開課教學(xué)PPT，通過課堂學(xué)習(xí)，欣賞美，設(shè)計(jì)調(diào)查題目，為深入調(diào)查，提出建議做準(zhǔn)備。
四、教學(xué)過程
第一環(huán)節(jié)，了解南湖公園的功能布局，發(fā)現(xiàn)不足，指導(dǎo)設(shè)計(jì)調(diào)查題目。
談話導(dǎo)入：同學(xué)們，你們?nèi)ミ^南湖公園嗎？（依次討論三個(gè)問題）
1.你們知道在南湖公園能干什么？（學(xué)生自由回答）教師歸納：能為人們鍛煉身體、放松心情，提供環(huán)境設(shè)施，這是公園的主要功能。
2.我想去打羽毛球，想帶孩子去蕩秋千和玩滑梯，應(yīng)該去哪里？（鏈接三維地圖，讓學(xué)生標(biāo)出對(duì)應(yīng)區(qū)域）
3.如果我是第一次來公園玩，突然想上廁所，問別人卻不知道，我該怎么辦呢？（先引導(dǎo)生說，再點(diǎn)撥）
討論明確：可以設(shè)置游覽圖和指示牌，南湖公園卻沒有。可設(shè)計(jì)問題：
……
小結(jié)：通過這三個(gè)問題設(shè)計(jì)和調(diào)查，可以更多地了解人們對(duì)南湖公園功能的滿意度，便于判斷和建議。
第二環(huán)節(jié)，探尋南湖公園的多種美景，發(fā)現(xiàn)不足，指導(dǎo)設(shè)計(jì)調(diào)查題目。
第一，欣賞建筑美，發(fā)現(xiàn)不足，指導(dǎo)設(shè)計(jì)問題。結(jié)合雕塑小品照片，先引導(dǎo)學(xué)生欣賞美、表達(dá)美，再引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，形成判斷，最后設(shè)計(jì)調(diào)查題目。以下教學(xué)程序同此，不再贅述；只歸納展示設(shè)計(jì)的調(diào)查題目：
……
第三，欣賞休閑美，發(fā)現(xiàn)不足，設(shè)計(jì)問題。居民在公園活動(dòng)怎樣才會(huì)更快樂呢？除了環(huán)境美（建筑美和自然美）外，還需要設(shè)施和場地等條件。為了解居民對(duì)公園設(shè)施的滿意度及改進(jìn)意見，設(shè)計(jì)三道題：（略）
第四，欣賞文化美，發(fā)現(xiàn)不足，設(shè)計(jì)問題。（問題略）
說明：提升社區(qū)形象，公園是主要形象，離不開小環(huán)境的支撐。設(shè)計(jì)第14-15題，主要考察居民的社區(qū)意識(shí)、大局意識(shí)和對(duì)南湖情感（滿意度）
第四環(huán)節(jié)，匯總問題，形成問卷。
1.增補(bǔ)形式要件：指導(dǎo)用語（略）、答題人的年齡。 01.答卷人年齡：
……
3.增加一個(gè)開放性問題： 16.您對(duì)政府建設(shè)南湖公園有什么好的建議？
最終，結(jié)合前面15題，形成《關(guān)于南湖公園對(duì)居民生活影響的調(diào)查問卷》。
第五環(huán)節(jié)，調(diào)查問卷設(shè)計(jì)方法小結(jié)及分析指要領(lǐng)。
1.確立調(diào)查目的，分析調(diào)查對(duì)象特點(diǎn)。主要從公園的功能，公園給居民提供的建筑美、環(huán)境美和休閑美，公園外部環(huán)境問題等三個(gè)方面展開。
2.親身考察體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)具體問題，根據(jù)結(jié)論設(shè)計(jì)針對(duì)性問題，為改進(jìn)完善提供依據(jù)。
3.要善于分析事物的內(nèi)在聯(lián)系。如南門小環(huán)境雖是局部問題，不一定能影響居民游園心情，但關(guān)系整個(gè)社區(qū)的生活品味，必須調(diào)查分析。
4.調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)分析要領(lǐng)。調(diào)查問卷的分析，是驗(yàn)證或修正調(diào)查人原來的觀點(diǎn)。問卷的統(tǒng)計(jì)分析要關(guān)注與調(diào)查人一致和不一致的觀點(diǎn)，以作對(duì)照。
五、提出建議
1.在公園主入口，人流集中處設(shè)游園路線圖標(biāo)牌和指示路標(biāo)，便于游人開展活動(dòng)。
2.為“景觀小品” 取名，設(shè)置標(biāo)牌說明寓意和內(nèi)涵。
3.在雙休日特定的時(shí)間段，公園播放柔和的背景音樂。
4.為文化長廊的經(jīng)典語句，做簡明解釋，以利傳播。
5.整治南湖公園南門乃至周邊地區(qū)的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)公園內(nèi)外美的統(tǒng)一，提升社區(qū)整體形象。
6.增添一些老人和兒童使用的活動(dòng)器材和專門場所。
六、活動(dòng)反思
篇10
與公共圖書館等其他類型的圖書館相比，高等院校的讀者構(gòu)成以教師、博碩士研究生和本專科生為主。這些讀者文化程度較高、信息的需求面較廣、側(cè)重不同層次專業(yè)信息的獲取。各個(gè)學(xué)科、各種專業(yè)背景讀者的滿意程度是評(píng)價(jià)高校圖書館當(dāng)前管理水準(zhǔn)和規(guī)劃圖書館發(fā)展遠(yuǎn)景的重要客觀依據(jù)。為此，咸寧學(xué)院圖書館開展了為期1個(gè)月的當(dāng)年度讀者滿意度調(diào)查。本文在此項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總分析，并對(duì)高校圖書館開展調(diào)查工作提出了幾點(diǎn)思考。
一、調(diào)查工作的實(shí)踐
讀者滿意度調(diào)查工作具備一整套完整的程序，其中包括調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、調(diào)查工作的實(shí)施、調(diào)查結(jié)果的匯總分析等環(huán)節(jié)。咸寧學(xué)院圖書館本年度讀者滿意度調(diào)查工作的具體實(shí)施步驟如下：
（一）設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。
本次調(diào)查問卷由3個(gè)部分組成：
1.讀者個(gè)人信息。
由2個(gè)問題組成：您的身份；您所在的校區(qū)。根據(jù)這部分調(diào)查數(shù)據(jù)，可以獲得參與調(diào)查的讀者基礎(chǔ)信息，進(jìn)一步可將讀者按身份和所在校區(qū)進(jìn)行劃分，用以分類統(tǒng)計(jì)其他調(diào)查項(xiàng)的結(jié)果。
2.調(diào)查問卷指標(biāo)項(xiàng)。
本次問卷共設(shè)l5條指標(biāo)項(xiàng)，如對(duì)圖書館座位的滿意度、對(duì)館藏各種文獻(xiàn)資源的滿意度、對(duì)館員服務(wù)態(tài)度的滿意度等，涉及圖書館環(huán)境、文獻(xiàn)資源、服務(wù)質(zhì)量、交流溝通4個(gè)大范疇。問卷設(shè)計(jì)在體現(xiàn)全面的基礎(chǔ)上突出重點(diǎn)，具有較大的研究價(jià)值。
3.調(diào)查問卷選擇項(xiàng)。本次問卷前13條指標(biāo)項(xiàng)設(shè)置4條選擇項(xiàng)：滿意、基本滿意、不滿意、不清楚，第14條指標(biāo)項(xiàng)設(shè)置為多選，請(qǐng)讀者選擇最滿意的個(gè)性化服務(wù)，第15條是征求意見項(xiàng)，請(qǐng)讀者寫出對(duì)圖書館的意見和建議。這樣設(shè)計(jì)的原因是充分考慮到和讀者的互動(dòng)，除要求讀者客觀地衡量圖書館資源和服務(wù)并給出評(píng)價(jià)等級(jí)外，還留出適當(dāng)?shù)目臻g請(qǐng)讀者暢所欲言，把希望圖書館改進(jìn)的意見和建議用具體文字表述出來。
（二）實(shí)施調(diào)查工作
1.本次調(diào)查問卷除采用傳統(tǒng)的印刷型問卷形式，還采用電子問卷，即在圖書館主頁上開辟調(diào)查專欄，由讀者通過網(wǎng)絡(luò)方式自主填寫并提交。傳統(tǒng)印刷和電子兩種形式相結(jié)合能夠有效避免部分讀者因錯(cuò)過印刷型問卷發(fā)放而不能參加調(diào)查的可能。
2.咸寧學(xué)院圖書館為“ 二區(qū)二館”的格局，即2個(gè)圖書館分布在2個(gè)校區(qū)，印刷型問卷發(fā)放時(shí)充分兼顧各館。
3.共回收540份有效問卷 ，實(shí)際收上來535份，合格的問卷表490份。
二、對(duì)問卷表體現(xiàn)的問題總?cè)缦?/p>
（一）讀者滿意度較高的方面。
讀者對(duì)咸寧學(xué)院圖書館主頁設(shè)計(jì)、館員服務(wù)態(tài)度和館內(nèi)指示標(biāo)牌清晰的滿意程度較高，這3個(gè)方面讀者選擇滿意或基本滿意的都高于90％，主頁設(shè)計(jì)更高達(dá)95．4％。咸寧學(xué)院圖書館在樹立形象和宣傳資源服務(wù)方面花了非常多的精力，其效果由此可見一斑。
（二）問卷表顯示
參與調(diào)查的所有讀者都了解并利用過相關(guān)服務(wù)，其中圖書通借通還、預(yù)約、文獻(xiàn)傳遞和館際互借和論文收錄與引用等服務(wù)的用量較高。問卷表反映出讀者對(duì)館員服務(wù)態(tài)度滿意度達(dá)93．5％，可見咸寧學(xué)院圖書館整體的服務(wù)質(zhì)量較好，讀者的認(rèn)同度較高。
（三）讀者滿意度較低的方面
座位的充足程度、印刷型外文書刊的滿意度相對(duì)較低。這3個(gè)方面讀者選擇滿意或基本滿意的都在60％～70％。從讀者日常的入館情況來看，讀者除來館閱覽、借還書刊、使用網(wǎng)絡(luò)外，還習(xí)慣將圖書館作為自習(xí)的首選場所，必然導(dǎo)致讀者對(duì)延長開館時(shí)間、增加館內(nèi)座位和改善館內(nèi)通風(fēng)、照明、空調(diào)等環(huán)境條件的需求加大，從而造成讀者對(duì)這些方面提出了較多的意見和建議。由問卷表可知，此方面的建議占建議總量的48．1％。
三、對(duì)調(diào)查工作的幾點(diǎn)思考
作為高等院校文獻(xiàn)信息的存貯方和供應(yīng)方，高校圖書館對(duì)院校教學(xué)和科研的發(fā)展起著非常重要的作用。因此，讀者滿意度調(diào)查不僅對(duì)高校圖書館本身，對(duì)高校的發(fā)展同樣意義深遠(yuǎn)。本文對(duì)如何提高高校圖書館調(diào)查工作的水平提出幾點(diǎn)思考。
（一）調(diào)查指標(biāo)體系的規(guī)范化
目前有一些高校圖書館在進(jìn)行讀者滿意度調(diào)查時(shí)應(yīng)用已有的評(píng)價(jià)指標(biāo)，體系起源于20世紀(jì)80年代末在服務(wù)行業(yè)興起的一種新的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法SERVQUAL，還處于不斷試行和逐步完善中。“RodskiGroup”法是20世紀(jì)90年代應(yīng)用于神經(jīng)心理學(xué)領(lǐng)域的一種用戶滿意度調(diào)查測評(píng)方法，曾應(yīng)用在一些國外大學(xué)圖書館的服務(wù)滿意度研究中。此類指標(biāo)體系是否適用國內(nèi)圖書館目前還處于論證過程中。多數(shù)開展讀者滿意度調(diào)查的圖書館則是根據(jù)本館特點(diǎn)，就自身關(guān)注的領(lǐng)域設(shè)計(jì)測評(píng)范疇和相關(guān)指標(biāo)項(xiàng)。但不管采用上述哪種方式都不利于運(yùn)用調(diào)查結(jié)果與同級(jí)圖書館進(jìn)行類比，也就無法準(zhǔn)確定位、取長補(bǔ)短。
（二）調(diào)查抽樣的合理化
在調(diào)查實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，調(diào)查抽樣的隨機(jī)性較大，參與讀者的構(gòu)成比例往往沒有事先規(guī)劃。要使得調(diào)查結(jié)果更科學(xué)、更具研究價(jià)值，應(yīng)嚴(yán)格按照高校在校師生人數(shù)、院系數(shù)量等計(jì)算調(diào)查問卷的配發(fā)比例，盡量保證抽樣的讀者人群覆蓋全面、結(jié)構(gòu)合理，避免調(diào)查出來的結(jié)果以偏概全的可能。
篇11
1、政府引導(dǎo)、效益驅(qū)動(dòng)、市場運(yùn)作
2、政府為主體、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合
三、調(diào)研目標(biāo)
1、了解企業(yè)信息化現(xiàn)狀，找出亮點(diǎn)
（1）企業(yè)上網(wǎng)工程(企業(yè)寬帶接入、信息、企業(yè)建站、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)郵箱、網(wǎng)絡(luò)傳真等)
（2）企業(yè)內(nèi)部管理(財(cái)務(wù)管理、進(jìn)銷存管理、倉庫管理、ERP/CRM/SCM、人力資源和資產(chǎn)管理等)
（3）企業(yè)設(shè)計(jì)制造(CAD/CAM/PDM等)
（4）企業(yè)信息化取得成績
2、了解企業(yè)信息化需求，研究對(duì)策
（1）企業(yè)在信息化過程中所關(guān)心的主題
（2）企業(yè)信息化發(fā)展計(jì)劃
（3）企業(yè)信息化建設(shè)的設(shè)想、今后的重點(diǎn)及目標(biāo)
（4）企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)政府相關(guān)部門的要求
（5）企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)有什么建議
3、篩選項(xiàng)目，推進(jìn)企業(yè)信息化
在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析、典型案例分析的基礎(chǔ)上深入評(píng)價(jià)剖析目前企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀、存在問題、政策導(dǎo)向，在政府宏觀導(dǎo)向和政策、支撐平臺(tái)體系建設(shè)、普及和培訓(xùn)、宣傳、技術(shù)推介等方面提出方案和規(guī)劃，為政府正確引導(dǎo)企業(yè)信息化建設(shè)提供政策依據(jù)和決策支持，為企業(yè)提供多層次、行業(yè)針對(duì)性強(qiáng)、面向效益提升的企業(yè)信息化建設(shè)解決方案。
四、組織機(jī)構(gòu)
為了加強(qiáng)調(diào)研的組織領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)研究，決定成立北侖區(qū)企業(yè)信息化調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。
組長：**
副組長：**
辦公室主任：**
辦公室成員單位：區(qū)政府信息辦（信息中心）、發(fā)展改革局、科技局、統(tǒng)計(jì)局、外經(jīng)貿(mào)局(經(jīng)發(fā)局)、工商分局
其它成員單位：建設(shè)局、貿(mào)糧局、旅游局、科技創(chuàng)業(yè)園和新唇值賴?個(gè)街道、鎮(zhèn)鄉(xiāng)。
五、調(diào)研方式
由上述19個(gè)相關(guān)職能部門和街道、鎮(zhèn)鄉(xiāng)抽調(diào)人員，邀請(qǐng)寧職院等高校及科研院所專家、信息化企業(yè)，成立企業(yè)信息化調(diào)研課題組和推進(jìn)工作專家顧問組。
調(diào)研課題組和推進(jìn)工作專家顧問組將根據(jù)北侖區(qū)產(chǎn)業(yè)特色，由熟悉行業(yè)發(fā)展規(guī)律的、不同學(xué)科的專家隊(duì)伍組成。充分利用專業(yè)信息技術(shù)公司、行業(yè)協(xié)會(huì)、中介機(jī)構(gòu)和政府渠道的力量。采取問卷調(diào)查和座談等方式進(jìn)行調(diào)研。
（一）行業(yè)調(diào)研
行業(yè)調(diào)研以各行主管、分管口為主，街道、鎮(zhèn)鄉(xiāng)屬地為輔，負(fù)責(zé)各行業(yè)《企業(yè)信息化調(diào)查問卷》的發(fā)放、回收和行業(yè)調(diào)研報(bào)告的編制工作。要力爭抽取2000家以上企業(yè)填報(bào)《企業(yè)信息化調(diào)查問卷》，其中規(guī)模以上企業(yè)基本覆蓋，規(guī)模以下企業(yè)至少1500家，并在詳細(xì)分析回收的《企業(yè)信息化調(diào)查問卷》的基礎(chǔ)上編制行業(yè)企業(yè)信息化調(diào)研報(bào)告。
（二）實(shí)地調(diào)研
實(shí)地調(diào)研分成10個(gè)調(diào)研小組，選擇重點(diǎn)行業(yè)、典型企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研（每組原則上跑200家），主要召開企業(yè)信息化工作座談會(huì)、赴企業(yè)調(diào)研，了解企業(yè)信息化建設(shè)情況和企業(yè)信息化需求。
六、實(shí)施步驟
（一）啟動(dòng)階段：20**年12月5日—20**年12月31日，完成前期準(zhǔn)備工作，分解調(diào)研任務(wù)，全面動(dòng)員，由經(jīng)發(fā)局、發(fā)改局和街道、鎮(zhèn)鄉(xiāng)等各職能部門發(fā)起，分行業(yè)、區(qū)域發(fā)放《企業(yè)信息化調(diào)查問卷》到相關(guān)企業(yè)，同時(shí)采用紙面問卷和網(wǎng)上填報(bào)兩種方式，自上而下展開一次全方位的普查；
（二）實(shí)施階段：20**年1月4日—2006年2月28日（法定節(jié)假日除外），分10個(gè)調(diào)研小組開展實(shí)地調(diào)研；
（三）匯總階段：2006年3月1日—2006年4月30日，其中小組匯總：3月1日—3月30日，回收《企業(yè)信息化調(diào)查問卷》，錄入數(shù)據(jù)庫，詳細(xì)分析調(diào)研情況，編制并提交行業(yè)、區(qū)域企業(yè)信息化調(diào)研報(bào)告；大匯總：4月1日—4月30日，4月1日前各調(diào)研組將收回的《企業(yè)信息化調(diào)查問卷》匯總表及小組調(diào)研報(bào)告報(bào)送區(qū)信息辦；5月底編制完成全區(qū)企業(yè)信息化調(diào)研報(bào)告。
七、責(zé)任分解
1.調(diào)研責(zé)任分解表：
組別行業(yè)負(fù)責(zé)單位
第一組外資企業(yè)200家（規(guī)模以上100）經(jīng)發(fā)局（魏朝暉）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）
第二組外資企業(yè)197家（規(guī)模以上171）經(jīng)發(fā)局（鄭麒麟）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）
第三組制造業(yè)（塑機(jī)）273家（規(guī)模以上57）科技局（鄭輝）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）
第四組1.制造業(yè)（文具）96家（規(guī)模以上21）2.制造業(yè)（汽配）80家（規(guī)模以上28）科技創(chuàng)業(yè)園（虞雁）、發(fā)改局（張楠）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）
第五組制造業(yè)（服裝、針織）128家（規(guī)模以上34）發(fā)改局（劉磊）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）
第六組制造業(yè)（模具）428家（規(guī)模以上75）科技局（周瑾）、科技局（儲(chǔ)曉峰）、街道、鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）
第七組1.交通運(yùn)輸物流業(yè)80家
2.郵電、通信業(yè)38家
3.賓館、餐飲業(yè)38家（規(guī)模以上12）信息辦（王寧山）、旅游局（徐文輝）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)
第八組批發(fā)和零售貿(mào)易520家（規(guī)模以上59）
工商分局（俞全紅）、貿(mào)糧局（陳華）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）
第九組建筑業(yè)220家，其中建筑101（規(guī)模以上47）、房產(chǎn)77家（48）、監(jiān)理設(shè)計(jì)42家建設(shè)局（曹育人）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）
篇12
調(diào)查對(duì)象為*市11個(gè)城區(qū)范圍內(nèi)正常生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)、有雇工的個(gè)體工商戶和與之建立勞動(dòng)關(guān)系的職工及勞務(wù)派遣職工。
三、調(diào)查內(nèi)容
問卷主要內(nèi)容：一是金融危機(jī)對(duì)用人單位的影響，包括用工規(guī)模、用工機(jī)制、用工形式和用工管理等勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行狀況的變化，用人單位應(yīng)對(duì)金融危機(jī)穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系采取的措施等；二是金融危機(jī)對(duì)職工的影響，包括職工勞動(dòng)合同、工資水平、工作時(shí)間，以及職工權(quán)益維護(hù)等情況。具體內(nèi)容詳見用人單位調(diào)查問卷和職工調(diào)查問卷。
四、調(diào)查時(shí)間和工作安排
（一）調(diào)查時(shí)點(diǎn)：截止到2009年6月30日24時(shí)
（二）工作安排：
1.準(zhǔn)備階段（8月25日-8月31日）：市局成立調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組，擬定調(diào)查方案，抽取調(diào)查樣本單位，召開調(diào)查工作布置會(huì)，并對(duì)各區(qū)調(diào)查員、錄入員進(jìn)行培訓(xùn)；
2.調(diào)查階段（9月1日-9月10日）：各區(qū)調(diào)查員進(jìn)行入戶調(diào)查，采集樣本數(shù)據(jù)，并將審核后的數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入；
3.匯總上報(bào)階段（9月11日-9月15日）：市局審核、匯總調(diào)查數(shù)據(jù)并上報(bào)省廳，各區(qū)對(duì)本次調(diào)查工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析；
4.調(diào)查總結(jié)階段（9月16日-9月25日）：市局起草并上報(bào)調(diào)查分析報(bào)告。
五、調(diào)查方式和樣本選取
（一）調(diào)查方式
在本市城區(qū)范圍內(nèi)的企業(yè)中選取調(diào)查對(duì)象，采取調(diào)查員當(dāng)面訪問的方式進(jìn)行調(diào)查。
（二）樣本選取
1．企業(yè)樣本選取辦法：國有企業(yè)占10％；外商投資企占20％；港澳臺(tái)投資企業(yè)占20％；私營企業(yè)占40％；其他企業(yè)占5％；有雇工的個(gè)體工商戶占5％。
2．職工樣本選取辦法：按當(dāng)天職工出勤人數(shù)隨機(jī)抽取50至100名。當(dāng)天出勤人數(shù)不足50人的，則全部職工作為調(diào)查樣本。用人單位使用勞務(wù)派遣職工的，應(yīng)按使用人數(shù)占該單位職工總數(shù)的比例，同口徑選取勞務(wù)派遣職工樣本。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé)分工
（一）市局成立企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行情況抽樣調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組（具體名單見附件1），下設(shè)辦公室，設(shè)在綜合工資處。
（二）職責(zé)分工
綜合工資處：牽頭組織調(diào)查工作和溝通協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估及企業(yè)工資分配狀況分析報(bào)告的起草上報(bào)。
就失處：負(fù)責(zé)勞動(dòng)關(guān)系狀況分析報(bào)告的起草上報(bào)。
就管中心：負(fù)責(zé)督導(dǎo)各區(qū)的調(diào)查、錄入工作，配合就失處做好勞動(dòng)關(guān)系狀況分析報(bào)告的起草上報(bào)。
監(jiān)察支隊(duì)：負(fù)責(zé)調(diào)查企業(yè)樣本的選取，協(xié)助各區(qū)督促企業(yè)做好調(diào)查工作。
信息中心:負(fù)責(zé)與省信息中心協(xié)調(diào)解決調(diào)查數(shù)據(jù)匯總上報(bào)過程中存在的問題,并為數(shù)據(jù)錄入、匯總、分析和上報(bào)提供技術(shù)支持。
篇13
基于此，我們?cè)噲D通過調(diào)查問卷的方式對(duì)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、創(chuàng)業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查。并從兩個(gè)方向入手來進(jìn)行調(diào)查問卷的發(fā)放。調(diào)查問卷問題有五個(gè)基本的選項(xiàng)：完全錯(cuò)誤（1分），比較錯(cuò)誤（2分），既不錯(cuò)誤也不正確（3分），比較正確（4分），完全正確（5分），并且在結(jié)果中的數(shù)據(jù)表示所有人選擇的選項(xiàng)得分的平均值。
一是對(duì)各行業(yè)專家進(jìn)行調(diào)查，主要行業(yè)有：銀行，證券公司，銀監(jiān)會(huì)，科技廳，社會(huì)科學(xué)院，教育廳，規(guī)劃局，稅務(wù)局，報(bào)社，電信，發(fā)改委，經(jīng)貿(mào)委，政策研究室等單位的專家發(fā)放40份調(diào)查問卷，其中有效問卷40份，回收率為100%； 二是我們以呼和浩特市為代表，對(duì)呼和浩特市的四個(gè)區(qū)，四個(gè)縣，一個(gè)旗的常住人口進(jìn)行問卷調(diào)查來，其中被調(diào)查者中男性
319人，女性185人；城市409人，郊區(qū)（包括旗縣）95人；18-24歲132人，25-34歲200人，35-44歲97人，45-54歲45人，
55-64歲30人。我們主要從五個(gè)方向?qū)@些人員進(jìn)行調(diào)查：①學(xué)生、退休人員、家庭主婦（約占10%）；②個(gè)體創(chuàng)業(yè)者、街道隨機(jī)調(diào)查（約占45%）；③中小型企業(yè)人員（約占30%）；④大企業(yè)人員（約占10%）；⑤其他（約占5%）。我們對(duì)常住人口共做了
522份問卷，其中有效問卷504份，回收率96.55%。最后，把所有的調(diào)查問卷反饋回來的信息匯總并同全國各大城市的同一調(diào)查問題的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行比較，主要結(jié)果如下：
一、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)
以上分析可以看出內(nèi)蒙古在過去的五年里，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)增長幅度不大，但是當(dāng)前仍然存在著很多的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，相對(duì)于其他地區(qū)，內(nèi)蒙古地區(qū)處于平均水平。我區(qū)的創(chuàng)業(yè)者在把握機(jī)會(huì)或利用機(jī)會(huì)上還沒有太大的優(yōu)勢，而且，我區(qū)新創(chuàng)企業(yè)在評(píng)價(jià)要進(jìn)入某一領(lǐng)域的信息獲取方面存在著比較大的差距。
二、創(chuàng)業(yè)能力
