引論：我們?yōu)槟砹?3篇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)流程范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
備教師。根據(jù)陽(yáng)光工程各培訓(xùn)班的對(duì)象和內(nèi)容，從陽(yáng)光工程培訓(xùn)師資庫(kù)中，遴選本專業(yè)最適合的專家為陽(yáng)光工程培訓(xùn)教師。
備教材。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要組織編寫或采購(gòu)?fù)ㄋ滓锥⑨槍?duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)教材，免費(fèi)發(fā)放給培訓(xùn)農(nóng)民，確保每人一套。農(nóng)業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)、農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)不得以簡(jiǎn)單的講義、明白紙等代替教材。
備學(xué)員。嚴(yán)把培訓(xùn)對(duì)象關(guān)。要求學(xué)員農(nóng)村戶口，年齡男不超過(guò)60周歲、女不超過(guò)55周歲。培訓(xùn)前采集學(xué)員照片、身份證復(fù)印件和學(xué)員信息等，初步整理學(xué)員花名冊(cè)、點(diǎn)名冊(cè)等。培訓(xùn)開(kāi)班前一天把學(xué)員花名冊(cè)報(bào)送至農(nóng)業(yè)主管部門，以備抽查。
備場(chǎng)所。農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)集中在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)，農(nóng)業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)原則上集中到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或有吃住條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)，農(nóng)業(yè)專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)在村內(nèi)培訓(xùn)。培訓(xùn)前，要選好場(chǎng)所。室內(nèi)培訓(xùn)，桌椅擺放整齊，衛(wèi)生打掃干凈；田間地頭觀摩培訓(xùn)，要選好場(chǎng)地，便于觀摩和聽(tīng)講。
培訓(xùn)期務(wù)求實(shí)效。細(xì)節(jié)決定成敗。培訓(xùn)期間要按制度辦事，要注意各個(gè)環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)相扣，保證培訓(xùn)質(zhì)量和效果。“兩嚴(yán)兩活兩配合”，是培訓(xùn)期間的主要工作任務(wù)。
篇2
隨著優(yōu)質(zhì)教育的實(shí)施和教育均衡的發(fā)展，新課程改革對(duì)教師專業(yè)素質(zhì)(教育理念，學(xué)科知識(shí)，教學(xué)方法，師德標(biāo)準(zhǔn))提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。職后培訓(xùn)會(huì)提高教師質(zhì)量，會(huì)促進(jìn)教育公平，于是各種培訓(xùn)項(xiàng)目如火如荼地進(jìn)行著，其培訓(xùn)方式也各式各樣，培訓(xùn)雖取得了一定的成效，可有很多培訓(xùn)存在費(fèi)力不討好，培訓(xùn)形式化，管訓(xùn)不管用，只訓(xùn)無(wú)責(zé)評(píng)的現(xiàn)象。這不僅讓學(xué)員產(chǎn)生失落情緒，進(jìn)而形成培訓(xùn)形式論，大大地影響了培訓(xùn)效果和培訓(xùn)聲譽(yù)，浪費(fèi)了好大的物力、財(cái)力和人力。培訓(xùn)學(xué)員是不會(huì)經(jīng)劣質(zhì)培訓(xùn)隨意折騰的，因此有些學(xué)者研究培訓(xùn)有效性問(wèn)題和探究其原因和對(duì)策，其原因大致有：培訓(xùn)前需求調(diào)查不足，培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)不周密，培訓(xùn)內(nèi)容難遷移到教學(xué)實(shí)踐中，培訓(xùn)缺乏可行論證和量化評(píng)價(jià)，培訓(xùn)缺少漸進(jìn)性和后續(xù)支持等；其有效性策略有：增強(qiáng)學(xué)員積極參與度，健全評(píng)價(jià)反饋機(jī)制，學(xué)、研、踐三位一體，面授網(wǎng)授優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，重視培訓(xùn)前期調(diào)查和設(shè)計(jì)等。這些現(xiàn)有研究從微觀角度來(lái)探討如何更好地進(jìn)行教師培訓(xùn)，形成了各種各樣的教師培訓(xùn)模式和策略。從這些研究來(lái)看，其培訓(xùn)質(zhì)量不高的根因在于教師培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)不夠?qū)I(yè)化，不夠系統(tǒng)化，不夠具體化。教師專業(yè)化發(fā)展就要求教師培訓(xùn)項(xiàng)目必須走向?qū)I(yè)化，無(wú)論從項(xiàng)目主題的設(shè)計(jì)，項(xiàng)目運(yùn)行模式的設(shè)計(jì)，還是項(xiàng)目監(jiān)控與評(píng)價(jià)等方面都需要進(jìn)行專業(yè)化的實(shí)踐與探索。筆者將從宏觀角度以設(shè)計(jì)理論，管理理論，學(xué)教理論為基礎(chǔ)，借鑒教學(xué)設(shè)計(jì)方法、項(xiàng)目管理方法等理念，探討并構(gòu)建教師培訓(xùn)流程模型，為教師培訓(xùn)規(guī)范化、專業(yè)化提供指導(dǎo)。讓培訓(xùn)在教師專業(yè)化發(fā)展中發(fā)揮更好的作用，激發(fā)教師學(xué)習(xí)興趣和教學(xué)潛能，進(jìn)而提高教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量促進(jìn)教育優(yōu)質(zhì)發(fā)展、均衡發(fā)展。
一、教師培訓(xùn)流程模型構(gòu)建
1.教師培訓(xùn)中ADDIE模型借鑒分析
目前教師培訓(xùn)的設(shè)計(jì)模型，大都采用通用ADDLE設(shè)計(jì)模型進(jìn)行。ADDLE模型也是逐步發(fā)展的，其核心要素?cái)?shù)目己基本固定，有五個(gè)階段(成分)，但圖形表征并不相同，箭頭的方向、多少、含義都存在差異，筆者選擇了兩個(gè)ADDIE圖形表征模型：通用模型(圖1a)和最基本模型(圖1b)進(jìn)行分析。
ADDLE通用模型，是一個(gè)非線性模型，每個(gè)部分既影響著其他部分，又被其他部分所影響，最大特點(diǎn)是其隨時(shí)可進(jìn)入評(píng)估階段，并隨時(shí)從評(píng)估階段走向其他階段，也稱為內(nèi)省循環(huán)特征。這作為一個(gè)邏輯模型是可以的，這說(shuō)明評(píng)估不僅是單獨(dú)的一大階段，還能隨時(shí)影響其他階段，但作為一個(gè)流程模型是很不好的，這容易造成一種誤解，其他環(huán)節(jié)隨時(shí)能進(jìn)出評(píng)估環(huán)節(jié)，就出現(xiàn)如“分析－評(píng)估－實(shí)施－分析”和“分析－評(píng)估－實(shí)施－評(píng)估－設(shè)計(jì)”等流程，其實(shí)這里的評(píng)估包含兩種含義：形成性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)，隨時(shí)能進(jìn)出是形成性評(píng)價(jià)，正因其評(píng)價(jià)的復(fù)雜性和隨意性使人們曲解此模型和難把握此流程，造成了很多不專業(yè)的培訓(xùn)設(shè)計(jì)。目前好多培訓(xùn)其質(zhì)量不高、設(shè)計(jì)不夠?qū)I(yè)，往往是因受此影響使得培訓(xùn)設(shè)計(jì)缺少其中某個(gè)階段或設(shè)計(jì)流程混亂所造成的。ADDIE最基本模型，其基本體現(xiàn)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的線性程：分析－設(shè)計(jì)－開(kāi)發(fā)－實(shí)施－評(píng)價(jià)并修改前階段，這作為一個(gè)流程模型也是挺清晰地，值得借鑒，此圖唯獨(dú)沒(méi)有研究前四階段之間是否存在形成性評(píng)價(jià)。ADDIE流程模型要強(qiáng)化ADDIE模型的序列化特征并突出模型的步驟化程序和可操作性。綜上ADDIE模型，其五要素(階段、成分)及基本線性程(分析－設(shè)計(jì)－開(kāi)發(fā)－實(shí)施－評(píng)價(jià))對(duì)教師培訓(xùn)流程模型很有借鑒意義，其各環(huán)節(jié)任務(wù)分明、漸序影響、環(huán)環(huán)相扣，這正是很多人應(yīng)用此模型的原因，但是這里的評(píng)估環(huán)節(jié)的成分很復(fù)雜，有總結(jié)性評(píng)價(jià)，形成性評(píng)價(jià)，其實(shí)做任何事都是邊做邊評(píng)的，形成性評(píng)價(jià)永遠(yuǎn)貫穿在每一個(gè)環(huán)節(jié)內(nèi)，筆者認(rèn)為默認(rèn)各階段內(nèi)都固有形成性評(píng)價(jià)，只探究各環(huán)節(jié)間的形成性評(píng)價(jià)關(guān)系，將有利于清晰表征流程模型，更突出其他要素之間的關(guān)鍵關(guān)系。
2.中小學(xué)教師培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)框架分析
張懷浩在他的碩士論文中從設(shè)計(jì)研究的角度提出了中小學(xué)教師培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)研究實(shí)踐框架(圖2)，該實(shí)踐框架主要包含廣博性探究(問(wèn)題的識(shí)別，績(jī)效分析，教師培訓(xùn)目標(biāo)確定)、教育干預(yù)的設(shè)計(jì)(教師初級(jí)教育干預(yù)方案形成，干預(yù)的快速原型，原型的再設(shè)計(jì)與調(diào)整)和教育干預(yù)的實(shí)施與評(píng)價(jià)(教育干預(yù)實(shí)施，培訓(xùn)證據(jù)采集，程性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià))三個(gè)階段，十個(gè)步驟。筆者認(rèn)為程性數(shù)據(jù)采集和后階段對(duì)前階段的深化與精制很有借鑒價(jià)值，實(shí)施程中采集那些難以保留而又很有價(jià)值的數(shù)據(jù)是非常重要的。黑色雙向箭頭的含義是什么文中并未交代，可能是指互相影響，還是前端決定后端，后端反作用與前端。這八條黑色雙向箭頭之間太靈活、關(guān)系太復(fù)雜，可能也是對(duì)ADDIE通用模型中內(nèi)省循環(huán)特征的曲解，其各環(huán)節(jié)間不見(jiàn)得都有直接相互關(guān)系，如從原型的再設(shè)計(jì)與調(diào)整到問(wèn)題識(shí)別的箭頭，問(wèn)題識(shí)別是后續(xù)各階段的基礎(chǔ)和前提，后續(xù)階段只能依據(jù)前提和基礎(chǔ)，何能反饋改變它?應(yīng)尋求有意義的直接相互關(guān)系，規(guī)范培訓(xùn)設(shè)計(jì)的整體序列。
3.教師培訓(xùn)流程模型構(gòu)建
筆者分析目前培訓(xùn)效果不佳的原因時(shí)發(fā)現(xiàn)：最基本的是培訓(xùn)實(shí)施前的各項(xiàng)工作沒(méi)做到位。于是作者在培訓(xùn)實(shí)施階段前增加了一個(gè)培訓(xùn)方案論證階段，只有通論證的可行方案才能進(jìn)入培訓(xùn)實(shí)施階段，以杜絕次品方案進(jìn)入實(shí)施階段，其實(shí)它本質(zhì)上屬于ADDIE設(shè)計(jì)模型中的評(píng)估，因其重要性和特殊性及ADDIE設(shè)計(jì)模型中的評(píng)估的復(fù)雜成分和隨意性，故筆者單列此階段，并對(duì)ADDIE設(shè)計(jì)模型中的評(píng)估成分進(jìn)行細(xì)化，分成了論證評(píng)價(jià)，形成性評(píng)價(jià)，總評(píng)(終結(jié)性評(píng)價(jià))三個(gè)細(xì)類。在教師培訓(xùn)中設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)之間相互密切影響、時(shí)有交錯(cuò)，筆者將其合并到一個(gè)階段內(nèi)以探求與其他階段的關(guān)系。進(jìn)而重構(gòu)出了培訓(xùn)模型的五個(gè)階段：分析階段，設(shè)計(jì)階段，論證階段，實(shí)施階段，總評(píng)階段。筆者借鑒以上兩個(gè)理論模型和項(xiàng)目管理的相關(guān)理論和思想，并結(jié)合自己的培訓(xùn)實(shí)踐提出較合理的教師培訓(xùn)流程規(guī)則如下：
(1)只有在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上才能設(shè)計(jì)出有用的方案。分析自身必須科學(xué)真實(shí)且完成后不能輕易改變，要改變必須在一輪培訓(xùn)完成的總評(píng)階段中大家認(rèn)同后可調(diào)整和重做。
(2)設(shè)計(jì)方案完成后必須經(jīng)論證通才能實(shí)施，若通不則必須根據(jù)修改意見(jiàn)修改完善直至方案通才能實(shí)施，以保證高質(zhì)量的培訓(xùn)。
(3)只有通論證的設(shè)計(jì)方案才能進(jìn)入實(shí)施階段，或在總評(píng)后對(duì)實(shí)施做出完善。如實(shí)施不太滿意(形成性評(píng)價(jià))則
重返設(shè)計(jì)階段做修改。
(4)只有在實(shí)施完成后才能進(jìn)入總評(píng)階段，總評(píng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可提議分析，設(shè)計(jì)，和實(shí)施階段持續(xù)改進(jìn)。也可結(jié)束這一輪的培訓(xùn)。
(5)每階段內(nèi)可進(jìn)行形成性評(píng)價(jià)直至自我完善。總評(píng)階段是對(duì)整個(gè)培訓(xùn)的評(píng)價(jià)，主要目的是甄別、把關(guān)，適當(dāng)對(duì)其他階段的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)。
根據(jù)上述結(jié)論，利用編譯原理中的確定有限自動(dòng)機(jī)(DFA)對(duì)狀態(tài)圖進(jìn)行形式化表示，DFA則可定義如下：DFAM＝(｛0，A，B，C，D，E，1｝，｛a，b｝，f，O，｛1｝)，其中：0，A，B，C，D，E表示開(kāi)始，分析，設(shè)計(jì)，論證，實(shí)施，總評(píng)，結(jié)束的狀態(tài)；a，b表示順沿(順序流程)和反饋(形成性評(píng)價(jià))：f定義如下：
得到狀態(tài)轉(zhuǎn)換矩陣表1，進(jìn)而得出狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖(圖3)，即教師培訓(xùn)流程模型圖。
二、教師培訓(xùn)流程模型解析
1.教師培訓(xùn)流程模型的內(nèi)涵解析
流程是解決怎么做的問(wèn)題，是在完成一件任務(wù)中核心環(huán)節(jié)(階段)的關(guān)系序列，有個(gè)“先做什么、接著做什么、最后做什么”的先后順序，前環(huán)節(jié)是后環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)，后環(huán)節(jié)對(duì)前環(huán)節(jié)有依賴。流程能系統(tǒng)、清晰、直觀的反映各階段間的關(guān)系即各階段內(nèi)輸入是什么、中間做什么、要輸出什么。課堂教學(xué)的流程是備課(教學(xué)設(shè)計(jì))，上課，課后，教師培訓(xùn)和學(xué)生上課是相似的但有很大差異。筆者用任務(wù)分解矩陣(表2)來(lái)詳細(xì)闡釋教師培訓(xùn)流程模型圖。
表中第一列是五大階段及其每階段的工作量所占的大致比率，這就說(shuō)明每個(gè)階段都不能省，尤其論證階段，非常可貴的10％!其論證方法有可行性論證(專家論證法)、改善性論證(快速原型法)、有效性論證(經(jīng)驗(yàn)對(duì)比法)，只有論證較可行的方案才可進(jìn)入實(shí)施階段。第二列是要進(jìn)行該階段工作的基礎(chǔ)和前提，我們稱為輸入，是相關(guān)階段研究的依據(jù)和基石。第三列是各階段的中心任務(wù)，是核心，是各階段要實(shí)際做的工作內(nèi)容。第四列是該階段的總結(jié)和結(jié)論，我們稱為輸出，它是前面階段的產(chǎn)出又是后面階段的基礎(chǔ)。第五列是誰(shuí)完成該階段，即主體。隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)事物質(zhì)量的要求越來(lái)越高，則分工越來(lái)越細(xì)，讓每人做自己最擅長(zhǎng)做的工作，通分工協(xié)作把整個(gè)事情做得最好。教師培訓(xùn)也一樣，要做的最好就要分工，當(dāng)前社會(huì)已漸漸出現(xiàn)這種傾向，一項(xiàng)教師培訓(xùn)不再是一個(gè)單位完成，而是出現(xiàn)了培訓(xùn)管理方，培訓(xùn)分析方，培訓(xùn)設(shè)計(jì)方，培訓(xùn)實(shí)施方，培訓(xùn)評(píng)價(jià)方等角色分工協(xié)作，這樣做的好處是既具有較強(qiáng)專業(yè)性，又可進(jìn)行相互監(jiān)督。設(shè)計(jì)階段的第二行和第三行及實(shí)施階段中的第二行都是后階段提供的形成性評(píng)價(jià)輸入、任務(wù)、輸出，要求改進(jìn)和完善此工作以至最優(yōu)。
2.教師培訓(xùn)設(shè)計(jì)流程模型的具體流程
為了更明確的說(shuō)明此表的內(nèi)涵，增強(qiáng)教師培訓(xùn)流程模型的可操作性，筆者深入研究了各階段的具體活動(dòng)流程并構(gòu)建了其流程圖。
(1)分析階段
培訓(xùn)管理方應(yīng)首先發(fā)起需求分析，讓培訓(xùn)需求分析方客觀的進(jìn)行需求分析調(diào)研，它是培訓(xùn)立項(xiàng)的前提和的基礎(chǔ)。所有的一切培訓(xùn)應(yīng)起端于實(shí)際問(wèn)題，不管培訓(xùn)初衷為何，都應(yīng)折射成現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題，培訓(xùn)才有現(xiàn)實(shí)意義。接著探究出現(xiàn)問(wèn)題的原因，尋求解決問(wèn)題的最佳方案，看是否有必要通培訓(xùn)解決問(wèn)題，如果有的話那就進(jìn)一步調(diào)查學(xué)員學(xué)情，了解學(xué)員的學(xué)情現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)特征等，這為后期工作提供可對(duì)癥下藥的依據(jù)基礎(chǔ)，并根據(jù)與理想的差距制定合理的績(jī)效目標(biāo)。再根據(jù)現(xiàn)實(shí)環(huán)境已有資源和約束資源的狀況，較科學(xué)的預(yù)算成本效益，最終形成分析階段的科學(xué)調(diào)研報(bào)告供培訓(xùn)管理方制定決策，為培訓(xùn)設(shè)計(jì)方設(shè)計(jì)科學(xué)的培訓(xùn)方案提供參考依據(jù)，如圖4a。
(2)設(shè)計(jì)階段
培訓(xùn)設(shè)計(jì)方應(yīng)以分析階段的調(diào)研報(bào)告為依據(jù)，首先細(xì)化績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)為具體目標(biāo)體系，使之具有可操作性、可量化性，進(jìn)而設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)量規(guī)。具體目標(biāo)體系就是設(shè)計(jì)階段和實(shí)施階段的綱領(lǐng)，評(píng)價(jià)量規(guī)是衡量目標(biāo)是否達(dá)到的尺度。根據(jù)目標(biāo)體系和細(xì)化理論、成分顯示理論、加涅教學(xué)九大事件理論等來(lái)確定信息內(nèi)容組織序列和學(xué)習(xí)活動(dòng)組織序列，根據(jù)信息組織與活動(dòng)序列制定出培訓(xùn)實(shí)施傳遞策略(實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃，信息傳播策略和方式)，至此設(shè)計(jì)方案已完成。接著根據(jù)設(shè)計(jì)方案選擇資源：可利用那些資源、須調(diào)整那些資源、待開(kāi)發(fā)那些資源，進(jìn)而調(diào)整已有資源和開(kāi)發(fā)新資源，組成所需資源包。再制定培訓(xùn)管理策略：人員組織策略，資源管理策略，制度保證，激勵(lì)機(jī)制等等。最終形成設(shè)計(jì)階段的科學(xué)培訓(xùn)實(shí)施方案提交給培訓(xùn)管理方和培訓(xùn)論證方，如圖4b。
(3)論證階段
此階段形象地說(shuō)相當(dāng)于一個(gè)“大門”，杜絕那些劣質(zhì)培訓(xùn)方案進(jìn)入實(shí)際培訓(xùn)活動(dòng)中，可以說(shuō)是非常可貴的!培訓(xùn)管理方、培訓(xùn)分析方、培訓(xùn)設(shè)計(jì)方、和培訓(xùn)實(shí)施方根據(jù)培訓(xùn)設(shè)計(jì)方案和資源包，共同協(xié)商決策選擇那種論證方法進(jìn)行論證，其論證方法有可行性論證(專家論證法)、改善性論證(快速原型法)、有效性論證(經(jīng)驗(yàn)對(duì)比法)三大類，看培訓(xùn)方案是否科學(xué)，是否可行，是否需要修改等形成方案論證意見(jiàn)，只有論證可行的方案才可實(shí)施階段，如圖4c。
(4)實(shí)施階段
培訓(xùn)實(shí)施方以設(shè)計(jì)階段的培訓(xùn)實(shí)施方案為依據(jù)，首先為優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)做全面的準(zhǔn)備工作：創(chuàng)設(shè)培訓(xùn)環(huán)境，訓(xùn)練培訓(xùn)教師，組織培訓(xùn)人員，這里特別強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練培訓(xùn)教師，很多培訓(xùn)沒(méi)有訓(xùn)練培訓(xùn)教師，在培訓(xùn)期間出現(xiàn)了很多可笑的問(wèn)題，有的教師竟然連自己也沒(méi)弄懂就去教。再者培訓(xùn)設(shè)計(jì)人員不一定是很好的培訓(xùn)教師，所以要找能知會(huì)道的人來(lái)?yè)?dān)當(dāng)培訓(xùn)教師。當(dāng)一切準(zhǔn)備充分后就深入開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)，這是落實(shí)培訓(xùn)的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，決定著培訓(xùn)質(zhì)量高低。在培訓(xùn)的實(shí)際活動(dòng)中記錄程性數(shù)據(jù)，填寫評(píng)價(jià)量規(guī)，作為培訓(xùn)成果匯報(bào)和培訓(xùn)評(píng)價(jià)中的事實(shí)證據(jù)。最后形成實(shí)施階段的實(shí)施情況報(bào)告提交給培訓(xùn)管理方和培訓(xùn)評(píng)價(jià)方以供評(píng)價(jià)，如圖4d。
(5)總評(píng)階段
培訓(xùn)評(píng)價(jià)方要根據(jù)分析階段，設(shè)計(jì)階段，實(shí)施階段的各種報(bào)告，針對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題解決的程度，制定科學(xué)的培訓(xùn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，再按此標(biāo)準(zhǔn)采集所需培訓(xùn)結(jié)果數(shù)據(jù)，結(jié)合培訓(xùn)程性數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析處理，形成科學(xué)的評(píng)價(jià)結(jié)論，向參與此培訓(xùn)的單位和個(gè)人公布其培訓(xùn)結(jié)果，并總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)其不足提出改進(jìn)意見(jiàn)，最后完成培訓(xùn)終結(jié)評(píng)價(jià)報(bào)告提交給培訓(xùn)管理方。培訓(xùn)管理方根據(jù)對(duì)這次培訓(xùn)效果，進(jìn)行重新推廣，讓更多的教師接受這樣培訓(xùn)，提高自己，進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量，如圖4e。
三、教師培訓(xùn)流程模型實(shí)踐
目前，全國(guó)如火如荼地開(kāi)展著教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)，甘肅省x縣在城區(qū)內(nèi)的四所中學(xué)中全面開(kāi)展教師教育技術(shù)能力校本培訓(xùn)。為了防止這次培訓(xùn)再次形式化，讓這次培訓(xùn)實(shí)有成效，該縣嚴(yán)格采用了此流程模型。此培訓(xùn)在分析階段中發(fā)現(xiàn)教師們主要對(duì)新課程下的教學(xué)設(shè)計(jì)感到力不從心，教學(xué)課件的修改和制作覺(jué)得不盡如人意；設(shè)計(jì)階段很有針對(duì)的用支架式教學(xué)法來(lái)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)個(gè)性化的學(xué)習(xí)資源：論證階段采取了快速原型法進(jìn)行了論證：實(shí)施階段中對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行了嚴(yán)格培訓(xùn)并在教學(xué)中記錄了參訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)情況；總評(píng)工作、論證工作和分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施工作由教研室、教育技術(shù)中心
和高校培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)三方各負(fù)其責(zé)，相互協(xié)調(diào)交流，共同提高了這次培訓(xùn)的質(zhì)量。這次培訓(xùn)效果得到了教師們的普遍贊可，筆者也參與了此次培訓(xùn)活動(dòng)，現(xiàn)將一些評(píng)價(jià)歸納如下：
1.培訓(xùn)效果斐然
總評(píng)人員組通對(duì)比培訓(xùn)前和培訓(xùn)后學(xué)員們獨(dú)立完成的教學(xué)設(shè)計(jì)發(fā)現(xiàn)：68％的教師其新課程下的教學(xué)設(shè)計(jì)能力顯著提高，28％的教師其能力有所進(jìn)步。教師們說(shuō)：“新課程下的教學(xué)設(shè)計(jì)也沒(méi)想象的那么難嘛”，“課件比以前做的好多了，也能篩選優(yōu)質(zhì)課件用于教學(xué)了”。就連好多參加其他培訓(xùn)的教師說(shuō)：“這次培訓(xùn)真學(xué)了點(diǎn)本事，比以前的培訓(xùn)好多了，沒(méi)有白費(fèi)時(shí)間”。此培訓(xùn)效果顯著，得到了所有參與者的一致好評(píng)。
2.培訓(xùn)流程規(guī)范
大家一致認(rèn)為取得如此好的培訓(xùn)效果主要是因?yàn)橛幸?guī)范、嚴(yán)格的培訓(xùn)流程。分析階段做得更深入、更準(zhǔn)確、更細(xì)致，為后續(xù)提供了科學(xué)依據(jù)；設(shè)計(jì)階段根據(jù)需要，有針對(duì)性地，分層次地開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)資源，再加上采取快速原型論證法來(lái)修改設(shè)計(jì)階段資源包的不足，使得培訓(xùn)設(shè)計(jì)方案更優(yōu)，讓優(yōu)秀的培訓(xùn)方案進(jìn)入實(shí)施階段，在實(shí)施中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中依然存在的瑕疵，進(jìn)而完善設(shè)計(jì)方案，在后續(xù)實(shí)施中使用，整個(gè)實(shí)施階段完成后進(jìn)入總評(píng)階段予以客觀評(píng)價(jià)。
3.評(píng)訓(xùn)分離有益
總評(píng)工作、論證工作和分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施工作的角色分離使得三方各負(fù)其責(zé)，相互制約，相互協(xié)調(diào)，共同保障這次培訓(xùn)的高質(zhì)量。打破了既當(dāng)“裁判”又當(dāng)“運(yùn)動(dòng)員”的全包培訓(xùn)，切實(shí)提高了培訓(xùn)的責(zé)任心和培訓(xùn)效果。培訓(xùn)人員A說(shuō)：“由于培訓(xùn)和評(píng)價(jià)角色分離，尤其是有了論證階段有力阻止了不完善的培訓(xùn)方案進(jìn)入實(shí)施階段，所以不敢怠慢，不敢湊合，積極聽(tīng)取各方意見(jiàn)努力打造優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)方案”。
篇3
此次對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)操班進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查是為了給即將畢業(yè)的大學(xué)生提供良好的會(huì)計(jì)實(shí)操環(huán)境，能夠?qū)W習(xí)到一套完善的會(huì)計(jì)實(shí)操流程，提升學(xué)生在各行業(yè)中對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的認(rèn)知，最終能夠在短時(shí)期內(nèi)進(jìn)入公司開(kāi)展會(huì)計(jì)事務(wù)。
二、調(diào)查方法
首先，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜集各類信息，明確我們所要調(diào)查的會(huì)計(jì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的地址、電話及概況；其次，整理所問(wèn)問(wèn)題，以便準(zhǔn)確獲取信息；最后，將所得信息及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)材料進(jìn)行整合，得出結(jié)論。
三、調(diào)查過(guò)程
初期，我們?cè)诰W(wǎng)站和報(bào)紙上找到10余家會(huì)計(jì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，并逐一上官網(wǎng)了解機(jī)構(gòu)概況及記錄地址和聯(lián)系方式。在去往這些會(huì)計(jì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之前列出所要提的問(wèn)題，并得到機(jī)構(gòu)的一一解答。
1.會(huì)計(jì)實(shí)操涉及行業(yè)領(lǐng)域。在我們調(diào)查的過(guò)程中有50%的會(huì)計(jì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所涉及的會(huì)計(jì)實(shí)操為工業(yè)一般納稅人真賬和商業(yè)一般納稅人真賬，而另外的50%的機(jī)構(gòu)涉及的行業(yè)更加全面，除了有工業(yè)和商業(yè)真賬還有廣告業(yè)真賬、施工企業(yè)真賬、房地產(chǎn)企業(yè)真賬、物流企業(yè)真賬、餐飲企業(yè)真賬、小額貸款企業(yè)真賬、中介服務(wù)企業(yè)真賬等。
2.即將畢業(yè)的會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生選擇的會(huì)計(jì)實(shí)操課程。針對(duì)有會(huì)計(jì)專業(yè)基礎(chǔ)的學(xué)生，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建議直接選擇較為復(fù)雜的工業(yè)一般納稅人真賬。而對(duì)于跨專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，則選擇較為簡(jiǎn)單的商業(yè)一般納稅人真賬。
3.會(huì)計(jì)實(shí)操的具體流程。對(duì)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)具體流程大都是差不多的，以下是其中一家機(jī)構(gòu)的具體流程：
（1）數(shù)字實(shí)訓(xùn)、會(huì)計(jì)書(shū)寫規(guī)范；（2）了解企業(yè)、寫出企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程；（3）了解稅務(wù)局、寫出稅務(wù)的機(jī)構(gòu)及職能；（4）抄稅、報(bào)稅、零申報(bào)；（5）計(jì)算機(jī)的使用：軟盤、U盤 Word/Excel/增值稅票開(kāi)具；（6）網(wǎng)絡(luò)知識(shí)：申請(qǐng)免費(fèi)郵箱、收發(fā)電子郵件、BBS論壇、QQ、網(wǎng)上下載；（7）虛擬賬務(wù)處理（編制記賬憑證、科目匯總、登記總賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表）；（8）真實(shí)賬務(wù)處理（編制增值稅、企業(yè)所得稅、地稅系列申報(bào)表）；（9）按順序背寫小企業(yè)一級(jí)科目（60個(gè)）、學(xué)會(huì)建新的總賬；（10）登記明細(xì)賬，結(jié)余額與總賬核對(duì)（賬賬相符）；（11）應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅明細(xì)賬（帳表相符）；（12）獨(dú)立完成企業(yè)的賬務(wù)處理和增值稅、所得稅等稅的申報(bào)。
4.教材及工具。通過(guò)調(diào)查，會(huì)計(jì)實(shí)操的教材主要用在稅法這門課程上，是注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試所用教材，有個(gè)別機(jī)構(gòu)自己編書(shū)形成商業(yè)真賬和工業(yè)真賬。實(shí)操的工具則是提供各類賬本、帳表等。
5.課時(shí)及費(fèi)用。
實(shí)操學(xué)期一般都是3—6個(gè)月，學(xué)期結(jié)束可以免費(fèi)繼續(xù)教育并咨詢有關(guān)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。學(xué)費(fèi)在800—1500之間，若所學(xué)的行業(yè)真賬實(shí)操多，則費(fèi)用就高。
6.師資力量。
所調(diào)查的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，其中一家的培訓(xùn)師都是中級(jí)會(huì)計(jì)師或者是注冊(cè)會(huì)計(jì)師，并有多年從事公司會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)。而其他大部分會(huì)計(jì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師沒(méi)有相應(yīng)職稱，甚至沒(méi)有很多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
四、調(diào)查結(jié)論分析及建議
1.會(huì)計(jì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)繁多，無(wú)固定規(guī)格，管理雜亂。
此次所搜集到的信息中，呼和浩特市的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有20余家。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，還有一部分機(jī)構(gòu)未在相關(guān)政府部門備案。目前，由于很多培訓(xùn)行業(yè)的進(jìn)入門檻比較低，在原培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作幾年積累了一定資源的人，就開(kāi)始自己經(jīng)辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，但由于培訓(xùn)人員和管理人員的素質(zhì)高低不一，形成很多培訓(xùn)和管理上的漏洞。隨著培訓(xùn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，出現(xiàn)了機(jī)構(gòu)之間一定程度的惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象，導(dǎo)致培訓(xùn)的價(jià)格高低不均，誤導(dǎo)了學(xué)生選擇培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方向。針對(duì)以上情況，我們建議由相關(guān)部門出臺(tái)相關(guān)政策，加大對(duì)會(huì)計(jì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督審查力度，最終形成高質(zhì)、高效的培訓(xùn)形象，打造專業(yè)素質(zhì)過(guò)硬、社會(huì)適應(yīng)性良好的高素質(zhì)人才。
2.多數(shù)會(huì)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容繁雜不精
對(duì)于大部分會(huì)計(jì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所涉及的行業(yè)實(shí)操真賬多而不精，還有一部分機(jī)構(gòu)用的是高校會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教材。在繁雜的賬務(wù)中，學(xué)生會(huì)輕易的將各行業(yè)賬務(wù)處理搞混，不易形成完整體系。培訓(xùn)班需設(shè)立具有代表性的行業(yè)真賬，在學(xué)生進(jìn)入培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)，機(jī)構(gòu)須詳細(xì)解釋各行業(yè)賬務(wù)特點(diǎn)，結(jié)合學(xué)生在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)上的學(xué)習(xí)程度建議實(shí)訓(xùn)方向。
3.多數(shù)培訓(xùn)教師專業(yè)水平不高，綜合能力較低。
通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的走訪調(diào)查，具有中級(jí)職稱以上的老師還是很少的，更有年輕且沒(méi)有多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人給學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)。另一方面，培訓(xùn)師有職稱證明，但從業(yè)經(jīng)驗(yàn)卻很少，這樣就對(duì)學(xué)員們?cè)斐闪瞬缓玫膶W(xué)習(xí)效果，嚴(yán)重影響上崗之后的工作，對(duì)學(xué)生自身造成不良影響。所以，會(huì)計(jì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要提升入門門檻，不僅是在職稱證書(shū)上要嚴(yán)格把關(guān)，還要在從業(yè)經(jīng)歷上多加注意，必要時(shí)在進(jìn)入機(jī)構(gòu)任職前進(jìn)行一次全面的考核，從而加強(qiáng)師資力量，有利于學(xué)員高效高質(zhì)的學(xué)習(xí)到實(shí)操業(yè)務(wù)。
篇4
一、內(nèi)部控制的理論基礎(chǔ)及政策指引
現(xiàn)代內(nèi)部控制理論的研究和實(shí)踐經(jīng)歷了內(nèi)部牽制、會(huì)計(jì)與管理控制、內(nèi)部控制要素結(jié)構(gòu)、COSO理論和薩班斯法案五個(gè)階段。目前，我國(guó)理論和實(shí)務(wù)界多關(guān)注于對(duì)COSO理論的研究和實(shí)踐，尤其是我國(guó)政府頒布的內(nèi)部控制規(guī)范，引入了COSO理論的主要成果。
（一）COSO整體框架理論
1992年美國(guó)COSO（The Committee of Sponsoring Organizations of The National Commission of Fraudulent Financial Reporting）的《內(nèi)部控制——整體框架》（Internal Control-Integrated Framework）法案將內(nèi)部控制定義為：由企業(yè)董事會(huì)、經(jīng)理階層和其他員工實(shí)施的，為運(yùn)營(yíng)的效率、財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性、相關(guān)法令的遵循性等目標(biāo)的達(dá)成而提供合理保證的過(guò)程。具體內(nèi)容包括控制環(huán)境（control environmental）、風(fēng)險(xiǎn)管理（risk assessment）、控制活動(dòng)（control activity）、信息溝通（information and communication）和監(jiān)督（monitor）五個(gè)要素。強(qiáng)調(diào)全員參與的思想，重視內(nèi)部控制的“責(zé)任”和“風(fēng)險(xiǎn)”，以及內(nèi)部控制與管理過(guò)程的融合。
（二）我國(guó)內(nèi)部控制規(guī)范引入了COSO理論
2008年我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)制定并印發(fā)的《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范》和2010年的《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》提出內(nèi)部控制是企業(yè)董事會(huì)、監(jiān)管層、管理層及員工實(shí)施的旨在保證內(nèi)部控制制度相關(guān)信息披露內(nèi)容的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而對(duì)公司戰(zhàn)略制定和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的風(fēng)險(xiǎn)予以管理的相關(guān)制度安排，強(qiáng)調(diào)在實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的過(guò)程中，企業(yè)建立與實(shí)施有效的內(nèi)部控制，應(yīng)當(dāng)包括環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)、控制過(guò)程、信息與溝通、監(jiān)督等五要素。2011年，財(cái)政部在《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》（征求意見(jiàn)稿）中稱：本規(guī)范所稱內(nèi)部控制，是指單位為實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)，通過(guò)制定一系列制度、實(shí)施相關(guān)措施和程序，對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范和管控的動(dòng)態(tài)過(guò)程。目標(biāo)包括：合理保證單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)合法合規(guī)、資產(chǎn)安全完整、財(cái)務(wù)信息真實(shí)準(zhǔn)確，提高各項(xiàng)公共服務(wù)的效率和效果；要素包括：內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通以及內(nèi)部監(jiān)督。
顯然，我國(guó)的企業(yè)和行政事業(yè)單位兩個(gè)內(nèi)部控制規(guī)范都引入了美國(guó)COSO的內(nèi)部控制整體框架理論。
二、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)傳統(tǒng)的內(nèi)部控制建設(shè)
當(dāng)前，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在內(nèi)部控制建設(shè)方面，主要以防范舞弊和財(cái)產(chǎn)保全為目標(biāo)，以財(cái)務(wù)收支控制、會(huì)計(jì)核算控制、資產(chǎn)保全控制為主要內(nèi)容，多采用制度約束和流程規(guī)范、崗位牽制的方法。主要體現(xiàn)在：
（一）財(cái)務(wù)收支環(huán)節(jié)制度和流程的建設(shè)
大多數(shù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過(guò)建立收費(fèi)管理制度和流程，加強(qiáng)了對(duì)學(xué)員培訓(xùn)費(fèi)收入環(huán)節(jié)的控制，防止收費(fèi)人員對(duì)培訓(xùn)收入的挪用、隱瞞，確保教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的收入完整，也重視對(duì)日常培訓(xùn)活動(dòng)支出的管理和控制，為了加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，建立了經(jīng)費(fèi)支出的審批制度，根據(jù)支出金額的大小，由各級(jí)管理層按相應(yīng)權(quán)限審批后才能支付。在管理?xiàng)l件比較好的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，甚至實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)項(xiàng)目組式管理制度，實(shí)現(xiàn)了權(quán)責(zé)利的統(tǒng)一，節(jié)約了培訓(xùn)成本。這些制度和流程，都是針對(duì)財(cái)務(wù)收支環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制活動(dòng)。
（二）會(huì)計(jì)核算和資金資產(chǎn)保全的監(jiān)督及控制
會(huì)計(jì)核算尤其是培訓(xùn)成本的核算，是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高度重視的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)員餐飲、住宿以及日常培訓(xùn)活動(dòng)支出的核算，及時(shí)、準(zhǔn)確地反映培訓(xùn)活動(dòng)中各類支出的變動(dòng)情況，使教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理層能夠精確掌握培訓(xùn)活動(dòng)的成本信息，以加強(qiáng)對(duì)成本的控制。同時(shí)，也為了防止在日常管理和培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)等活動(dòng)中資金浪費(fèi)和損失，加強(qiáng)對(duì)資金的核算和監(jiān)督，及時(shí)、準(zhǔn)確地反映管理和培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)活動(dòng)中的資金使用情況，確保資金的安全完整，建立了對(duì)保障教育培訓(xùn)活動(dòng)正常開(kāi)展的教育培訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備以及各類實(shí)物資產(chǎn)的保全性制度，如固定資產(chǎn)賬務(wù)和實(shí)物管理相分離制度，定期清查盤點(diǎn)、領(lǐng)用和報(bào)廢審批等制度，確保實(shí)物資產(chǎn)的安全完整。
三、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)傳統(tǒng)的內(nèi)部控制建設(shè)存在的問(wèn)題
教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)傳統(tǒng)的內(nèi)部控制建設(shè)已經(jīng)越來(lái)越不適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的需要，主要體現(xiàn)在目標(biāo)單一，要素不完善。單一目標(biāo)的內(nèi)部控制建設(shè)難以推動(dòng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)遠(yuǎn)快速發(fā)展，要素不完善的內(nèi)部控制活動(dòng)難以產(chǎn)生良好的效果，這是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制建設(shè)當(dāng)前存在的主要問(wèn)題。
（一）內(nèi)部控制目標(biāo)單一
教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)傳統(tǒng)的內(nèi)部控制建設(shè)主要以財(cái)產(chǎn)保全和防范舞弊為目的，集中于財(cái)務(wù)領(lǐng)域和資產(chǎn)管理方面，針對(duì)的是財(cái)務(wù)人員及財(cái)物資金的保管人員，目標(biāo)過(guò)于單一，難以同企業(yè)及公益性非營(yíng)利組織一樣，完成戰(zhàn)略目標(biāo)、運(yùn)營(yíng)效率目標(biāo)、財(cái)務(wù)目標(biāo)及樹(shù)立良好的社會(huì)公眾形象，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益。
1.缺乏總體戰(zhàn)略目標(biāo)的控制
教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的終極目標(biāo)是什么，培訓(xùn)的價(jià)值體現(xiàn)在哪里，要通過(guò)總體戰(zhàn)略和一系列的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)。大多數(shù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)雖然從管理的角度制定了戰(zhàn)略目標(biāo)，但缺乏確保戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的內(nèi)部控制體系，從而導(dǎo)致教育培訓(xùn)活動(dòng)不能緊緊圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)終極使命。體現(xiàn)在部分教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在教育培訓(xùn)活動(dòng)中缺乏計(jì)劃和目標(biāo)，不能科學(xué)規(guī)劃教學(xué)培訓(xùn)項(xiàng)目，在培訓(xùn)對(duì)象的選擇上僅僅考慮當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)利益，缺乏分層次培養(yǎng)各類優(yōu)秀人才的目標(biāo)計(jì)劃，更忽視了打造高素質(zhì)優(yōu)秀人才的終極使命，從而不能夠合理分配教學(xué)培訓(xùn)資源，也不能將核心和優(yōu)勢(shì)培訓(xùn)資源集中于高端人才的教育和培訓(xùn)上，難以產(chǎn)出具有品牌影響力的培訓(xùn)成果。
2.缺乏運(yùn)營(yíng)效率目標(biāo)的控制
在許多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，缺乏對(duì)教育培訓(xùn)質(zhì)量和效果的考核和控制，尤其是新的研討式、案例式、情景體驗(yàn)式、社會(huì)實(shí)踐式教學(xué)存在方法不成熟、質(zhì)量和效果有待提高的問(wèn)題。也有一些教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，缺乏對(duì)運(yùn)營(yíng)成果的控制，在日常培訓(xùn)活動(dòng)中，對(duì)新型的培訓(xùn)模式，如現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、社會(huì)實(shí)踐式教學(xué)成本的核算和控制，缺乏成熟的方法，使教育培訓(xùn)資源的使用缺乏效率，培訓(xùn)成本的增長(zhǎng)相比培訓(xùn)收入較快，運(yùn)營(yíng)成果不斷降低。
3.缺乏財(cái)務(wù)信息及合規(guī)性目標(biāo)的控制
部分教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在財(cái)務(wù)信息失真和違反法律法規(guī)的情況，如利用教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的設(shè)施和資源，從事旅游、休閑和度假等超出教育培訓(xùn)范圍的活動(dòng)，主要的財(cái)務(wù)收支業(yè)務(wù)發(fā)生在非教育培訓(xùn)方面。此外，還有一些委托培訓(xùn)的單位，通過(guò)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為參加培訓(xùn)人員提供額外福利，并從教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)中開(kāi)支。這些情況的存在，使教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為委托培訓(xùn)單位提供違規(guī)服務(wù)，并違規(guī)進(jìn)行財(cái)務(wù)處理。
（二）內(nèi)部控制要素存在缺陷
長(zhǎng)期以來(lái)，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在內(nèi)部控制要素方面也存在著缺陷。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.忽視內(nèi)部環(huán)境的建設(shè)
大多數(shù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)著眼于培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展等日常運(yùn)營(yíng)方面的工作，缺乏對(duì)內(nèi)部環(huán)境的建設(shè)，體現(xiàn)在管理層缺乏創(chuàng)造培訓(xùn)價(jià)值的意識(shí)，也缺乏對(duì)培訓(xùn)從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)和操守的培養(yǎng)，使教育培訓(xùn)師的素質(zhì)和道德難以持續(xù)提高，難以滿足培養(yǎng)優(yōu)秀行業(yè)人才的需求，使部分教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)難以承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。這是當(dāng)前缺乏高端的、具有廣泛影響力的優(yōu)質(zhì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主要原因。也有許多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在教育培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)上比較片面，注重對(duì)學(xué)員技能的培訓(xùn)，缺乏對(duì)學(xué)員行業(yè)道德和職業(yè)操守的教育培訓(xùn)，難以培養(yǎng)出行業(yè)高端的優(yōu)秀人才。這些問(wèn)題，都要教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過(guò)內(nèi)部環(huán)境和文化建設(shè)，來(lái)提高自身素質(zhì)和內(nèi)涵予以解決。
2.缺乏風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制
許多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)素質(zhì)參差不齊，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難以生存，主要原因是在制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)、形成具有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的培訓(xùn)內(nèi)容體系、培養(yǎng)能力素質(zhì)過(guò)硬的培訓(xùn)師隊(duì)伍、提高教育培訓(xùn)質(zhì)量和效果、創(chuàng)造教育培訓(xùn)價(jià)值、遵循教育培訓(xùn)行業(yè)法律法規(guī)、形成良好的教育培訓(xùn)品牌影響力方面，缺乏必要的機(jī)制。這些是導(dǎo)致教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)難以生存發(fā)展的主要風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制予以重點(diǎn)防范。
3.內(nèi)部控制活動(dòng)不完善
教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只局限于對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)、資金和資產(chǎn)管理活動(dòng)進(jìn)行以制度約束和流程規(guī)范、崗位牽制為主要方法的內(nèi)部控制，不能解決教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)軟硬件建設(shè)、教育培訓(xùn)內(nèi)容體系開(kāi)發(fā)、教育培訓(xùn)項(xiàng)目組織管理等方面工作績(jī)效目標(biāo)和重大經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制問(wèn)題。在教育培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的建設(shè)和采購(gòu)上，存在制度不完善、流程不規(guī)范的問(wèn)題，使部分管理人員有機(jī)會(huì)利用漏洞謀求不正當(dāng)利益；教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)內(nèi)容的開(kāi)發(fā)上，缺乏有力措施確保不偏離既定的內(nèi)容和方向；在培訓(xùn)組織管理中，出現(xiàn)職責(zé)不清、責(zé)任不明的情況，一些工作中出現(xiàn)了扯皮、推諉和摩擦的現(xiàn)象，造成學(xué)員滿意度的降低；在培訓(xùn)后勤服務(wù)保障中，出現(xiàn)了資源浪費(fèi)甚至個(gè)別舞弊的情況，使培訓(xùn)服務(wù)保障成本上升。
4.缺乏信息反饋和監(jiān)督機(jī)制
目前許多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)行業(yè)發(fā)展的最新情況缺乏有效的信息反饋機(jī)制，致使在參與外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中難以取得優(yōu)勢(shì)。在發(fā)展過(guò)程中，缺乏信息反饋機(jī)制，使保障教育培訓(xùn)活動(dòng)按照既定的使命和戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行的控制措施產(chǎn)生的效果不能得到及時(shí)反饋。在教育培訓(xùn)活動(dòng)中，缺乏信息反饋機(jī)制，無(wú)法通過(guò)學(xué)員了解教學(xué)質(zhì)量和效果。在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)和教育培訓(xùn)組織管理、服務(wù)保障方面，缺乏信息反饋機(jī)制，對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)是否規(guī)范、有序開(kāi)展無(wú)法及時(shí)了解。因此，難以監(jiān)督內(nèi)部控制活動(dòng)是否正常持續(xù)進(jìn)行，對(duì)教育培訓(xùn)活動(dòng)中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題難以識(shí)別，也就不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，堵塞漏洞，修訂和完善內(nèi)部控制措施。
四、基于COSO理論的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制體系創(chuàng)新
教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制體系創(chuàng)新以目標(biāo)設(shè)定為導(dǎo)向，要素完善為抓手，將戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)和合規(guī)性目標(biāo)作為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制體系建設(shè)的目標(biāo)，通過(guò)完善教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)管理、控制活動(dòng)、信息反饋及監(jiān)督五要素來(lái)實(shí)現(xiàn)。
（一）教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制目標(biāo)設(shè)定的創(chuàng)新
教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制體系構(gòu)建的目標(biāo)設(shè)定，以確保實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)、提高運(yùn)營(yíng)效率、確保財(cái)務(wù)信息真實(shí)可靠、遵循法律法規(guī)及政策為主要內(nèi)容。
1.設(shè)定實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的內(nèi)部控制目標(biāo)
教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是關(guān)系到教育培訓(xùn)創(chuàng)造行業(yè)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)使命的首要目標(biāo)。主要通過(guò)三方面目標(biāo)的設(shè)定來(lái)實(shí)現(xiàn)：（1）建立戰(zhàn)略目標(biāo)管理體系。從科研開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)實(shí)施、服務(wù)保障、人才支持等各個(gè)方面，對(duì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)核心培訓(xùn)理念的目標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)描述，并分解到管理和實(shí)施的各個(gè)模塊。（2）建立階段性教育培訓(xùn)規(guī)劃目標(biāo)。針對(duì)階段目標(biāo)，建立分層次、分重點(diǎn)的行業(yè)優(yōu)秀人才培養(yǎng)計(jì)劃和目標(biāo)。（3）制定各個(gè)教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)方面的工作目標(biāo)，提高工作的規(guī)劃性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性，促使日常培訓(xùn)工作緊緊圍繞創(chuàng)造培訓(xùn)價(jià)值，培養(yǎng)行業(yè)優(yōu)秀人才展開(kāi)。
2.設(shè)定提高運(yùn)營(yíng)效率的內(nèi)部控制目標(biāo)
教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不斷提高運(yùn)營(yíng)效率，以優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)內(nèi)容、精細(xì)化的學(xué)員服務(wù)保障體系、較低的培訓(xùn)成本，吸引更多具有發(fā)展?jié)摿Φ母叨巳瞬艆⒓釉诼毰嘤?xùn)，對(duì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)本身的發(fā)展也具有推動(dòng)作用。運(yùn)營(yíng)效率目標(biāo)的設(shè)定包含以下方面：（1）設(shè)定培訓(xùn)質(zhì)量考核目標(biāo)體系，不斷加強(qiáng)對(duì)研討式、案例式等教學(xué)質(zhì)量和效果的評(píng)估，提高培訓(xùn)效果和質(zhì)量。（2）設(shè)定成本管理目標(biāo)，制定對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目組織管理、服務(wù)保障的成本考核目標(biāo)，尤其是對(duì)情景體驗(yàn)式、實(shí)踐式等新型教學(xué)模式的成本考核，降低培訓(xùn)成本。
3.設(shè)定確保財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)活動(dòng)遵循法律法規(guī)的內(nèi)部控制目標(biāo)
良好的財(cái)務(wù)秩序和遵循法律法規(guī)，可以有效地保障財(cái)務(wù)信息真實(shí)可靠，也可以確保培訓(xùn)組織管理、服務(wù)保障等業(yè)務(wù)活動(dòng)規(guī)范、健康開(kāi)展。主要有以下內(nèi)容：（1）制定遵循行業(yè)法規(guī)及政策的目標(biāo)。遵循教育培訓(xùn)管理部門的行業(yè)規(guī)范和監(jiān)管要求，按照管理部門許可的從業(yè)范圍從事日常業(yè)務(wù)活動(dòng)，按照許可的收支項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)收支。（2）建立財(cái)務(wù)及合規(guī)性控制目標(biāo)。在培訓(xùn)內(nèi)容體系開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)、培訓(xùn)組織管理和服務(wù)保障等活動(dòng)中，依照法律法規(guī)進(jìn)行財(cái)務(wù)收支，并規(guī)范招投標(biāo)、重點(diǎn)項(xiàng)目采購(gòu)及合同簽訂的程序，完善相關(guān)管理制度，確保經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)信息真實(shí)可靠、合規(guī)合法。
（二）教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制體系各要素的構(gòu)建和完善
教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制缺陷的完善，以控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)管理、控制活動(dòng)、信息反饋與監(jiān)督五個(gè)要素為主要內(nèi)容，對(duì)促進(jìn)內(nèi)部控制體系有效運(yùn)行、確保內(nèi)部控制目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的五個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化。
1.控制環(huán)境的構(gòu)建和完善
控制環(huán)境的構(gòu)建和完善，主要由以下幾方面完成：（1）抓培訓(xùn)理念的建設(shè)，樹(shù)立教育培訓(xùn)創(chuàng)造價(jià)值的觀念，樹(shù)立打造行業(yè)優(yōu)秀人才的意識(shí)。通過(guò)不斷對(duì)內(nèi)部教育培訓(xùn)師的職業(yè)道德、操守進(jìn)行培養(yǎng)，使教育培訓(xùn)師擁有行業(yè)最優(yōu)秀的技能、最先進(jìn)的理念，并通過(guò)教育培訓(xùn)活動(dòng)將這些技能和理念傳輸給學(xué)員，實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成為推動(dòng)行業(yè)發(fā)展“加油站”的功能。（2）重視對(duì)管理員工職業(yè)能力素質(zhì)和道德操守的培訓(xùn)、考核及獎(jiǎng)懲，提高員工勝任能力和道德及誠(chéng)信意識(shí)，在培訓(xùn)對(duì)象的選擇上堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，在培訓(xùn)組織管理、服務(wù)保障活動(dòng)中堅(jiān)持制度和規(guī)定。（3）通過(guò)優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)構(gòu)，做到技能培訓(xùn)和職業(yè)操守、道德的培訓(xùn)并重，以先進(jìn)的培訓(xùn)文化，在改善和重塑職業(yè)行為及行業(yè)風(fēng)氣中發(fā)揮重要作用。
2.建立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制
教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在建立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制方面，主要通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)：（1）提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，尤其是對(duì)支撐長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的核心理念和文化缺乏的風(fēng)險(xiǎn)要高度重視。（2）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，建立培訓(xùn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。在對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行研究和分析的基礎(chǔ)上，列出所有影響教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的形成、教育培訓(xùn)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)成果的提高、財(cái)務(wù)信息真實(shí)可靠及遵循法律法規(guī)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。（3）建立教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)追溯機(jī)制。將上述風(fēng)險(xiǎn)，從產(chǎn)生的后果、條件、特征及征兆倒推到產(chǎn)生的根源，采取補(bǔ)救措施消除隱患和堵塞漏洞，將產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的根源和誘因消除在萌芽狀態(tài)。
3.健全控制活動(dòng)和措施
通過(guò)對(duì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)軟硬件建設(shè)，教育培訓(xùn)內(nèi)容體系開(kāi)發(fā)，教育培訓(xùn)項(xiàng)目組織管理等活動(dòng)中采購(gòu)及合同、項(xiàng)目預(yù)算及財(cái)務(wù)、工程建設(shè)、后勤服務(wù)等具體業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)描述和分析，列舉存在的漏洞和關(guān)鍵控制點(diǎn)，制定系統(tǒng)、詳盡的控制方法和流程。主要有：（1）教育培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備建設(shè)和采購(gòu)的內(nèi)部控制活動(dòng)。通過(guò)制度和程序控制措施，規(guī)范建設(shè)項(xiàng)目的申報(bào)、決策、實(shí)施等環(huán)節(jié)，尤其是重大采購(gòu)項(xiàng)目，需要建立以制度規(guī)范、程序控制、崗位分離為主要措施的內(nèi)部控制規(guī)范，確保在重大項(xiàng)目的招投標(biāo)、重大合同的簽訂中有嚴(yán)格的制度、程序，并由不同的崗位實(shí)施。（2）教育培訓(xùn)內(nèi)容開(kāi)發(fā)上的內(nèi)部控制活動(dòng)。通過(guò)目標(biāo)責(zé)任控制、檢查分析控制等措施，加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容體系開(kāi)發(fā)活動(dòng)的目標(biāo)責(zé)任考核和檢查分析，確保教育培訓(xùn)內(nèi)容體系的開(kāi)發(fā)緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核心培訓(xùn)理念的目標(biāo)進(jìn)行，對(duì)偏離目標(biāo)的活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行糾正。（3）培訓(xùn)組織管理中的內(nèi)部控制活動(dòng)。通過(guò)組織控制、授權(quán)審批等控制活動(dòng)，使教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部職能完善，在培訓(xùn)組織管理的日常事項(xiàng)中，責(zé)任清楚、權(quán)利明確，在非日常事項(xiàng)中也有合理的授權(quán)機(jī)制。
4.構(gòu)建信息反饋和監(jiān)督機(jī)制
建立信息管理機(jī)制，對(duì)外部行業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)和內(nèi)部運(yùn)行的最新情況進(jìn)行密切關(guān)注，并通過(guò)信息管理職能部門及時(shí)收集和反饋給教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理層。主要有以下幾方面：（1）外部信息反饋機(jī)制。收集、整理行業(yè)最新成果，反饋給教育培訓(xùn)研究部門，作為教育培訓(xùn)內(nèi)容改革和更新的素材，及時(shí)將最新成果運(yùn)用到教育培訓(xùn)內(nèi)容中。（2）內(nèi)部運(yùn)行信息的反饋機(jī)制。通過(guò)建立戰(zhàn)略目標(biāo)信息管理系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)信息管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)、違反法律法規(guī)及政策信息管理系統(tǒng)，將教育培訓(xùn)活動(dòng)是否按照既定的使命和戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行，教育培訓(xùn)的質(zhì)量和效果是否提高，教育培訓(xùn)組織管理、服務(wù)保障是否高效、規(guī)范、有序開(kāi)展等信息反饋給管理層。（3）內(nèi)部控制活動(dòng)的監(jiān)督機(jī)制。通過(guò)對(duì)內(nèi)外部信息的準(zhǔn)確掌握，及時(shí)有效地監(jiān)督內(nèi)部控制活動(dòng)是否正常持續(xù)進(jìn)行，對(duì)教育培訓(xùn)活動(dòng)中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題及時(shí)識(shí)別，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，堵塞漏洞，不斷修訂和完善內(nèi)部控制措施。
五、結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)對(duì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制體系建設(shè)創(chuàng)新的研究，使各類在職教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從文化和制度安排上，擺脫傳統(tǒng)內(nèi)部控制意識(shí)的影響，不斷與COSO所倡導(dǎo)的全員參與、過(guò)程融合的理念相趨近，推動(dòng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更好發(fā)展，更快地與國(guó)際接軌。
【參考文獻(xiàn)】
篇5
1 研究背景
我院是中石油重點(diǎn)扶持的培訓(xùn)中心、專業(yè)化培訓(xùn)基地，開(kāi)展管理類、技術(shù)類、操作類培訓(xùn)，年均培訓(xùn)約400多班次、近5萬(wàn)人次。
目前，我院與其傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一樣大多仍采用傳統(tǒng)方式進(jìn)行培訓(xùn)管理。學(xué)員報(bào)到時(shí)手工填表采集信息、人工分配座位、餐桌、客房。有時(shí)培訓(xùn)人員集中報(bào)到時(shí)，報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)很亂、分配客房時(shí)間長(zhǎng)；培訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生的大量信息不能共享。如：培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)課表、學(xué)員信息、教師信息、教學(xué)課件、教材信息、考試安排、成績(jī)、證書(shū)、繳費(fèi)等信息都是手工收集的，信息不能實(shí)時(shí)共享；工作效率低，重復(fù)枯燥勞動(dòng)強(qiáng)度大，如：打印400人的培訓(xùn)證書(shū)一個(gè)人要4天完成；信息反饋也不及時(shí)，常常是培訓(xùn)都結(jié)束了，數(shù)據(jù)還沒(méi)收集完，查詢、統(tǒng)計(jì)、分析難，培訓(xùn)評(píng)估更是難上加難。
在英國(guó)、美國(guó)、德國(guó)、澳大利亞等國(guó)家，培訓(xùn)模式成熟、培訓(xùn)管理規(guī)范，各大中型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一般都具有較大規(guī)模的穩(wěn)定的技術(shù)隊(duì)伍來(lái)提供服務(wù)與技術(shù)支持，基本實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)化。在國(guó)內(nèi)類似的培訓(xùn)管理系統(tǒng)主要應(yīng)用于各類高校和企業(yè)規(guī)模較大的內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，各現(xiàn)有系統(tǒng)資料單獨(dú)建立，有所傾向，共享性差，無(wú)法滿足油田培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的需求。
經(jīng)調(diào)研大慶油田已開(kāi)發(fā)了油田物資管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、職工住房信息管理系統(tǒng)等一些基于網(wǎng)絡(luò)的管理系統(tǒng)，但一直沒(méi)有開(kāi)發(fā)和推行基于網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)管理系統(tǒng)。有幾家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)委托軟件開(kāi)發(fā)公司或自主開(kāi)發(fā)過(guò)類似的培訓(xùn)系統(tǒng)，但軟件更新不靈活或只是真對(duì)某一專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)。市面上出售的培訓(xùn)管理系統(tǒng)多局限于學(xué)員管理，不能進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，不能滿足培訓(xùn)種類繁多和集學(xué)習(xí)、食、住、資等各方面統(tǒng)一管理的現(xiàn)代培訓(xùn)模式要求。
2 預(yù)期的目標(biāo)
隨著培訓(xùn)業(yè)務(wù)的逐漸擴(kuò)大和培訓(xùn)流程的精細(xì)化，對(duì)培訓(xùn)管理的要求不斷提高，客觀上要求培訓(xùn)管理必須更加高效化、科學(xué)化、規(guī)范化。為此開(kāi)發(fā)的目標(biāo)是在充分研究培訓(xùn)工作流程及管理模式基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)一個(gè)適用性強(qiáng)的基于網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)管理信息平臺(tái)，依托現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)信息的集中管理、分散操作、信息共享，使傳統(tǒng)的培訓(xùn)管理朝著數(shù)字化、無(wú)紙化、智能化、綜合化的方向發(fā)展，提高培訓(xùn)管理的水平與質(zhì)量。為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)首先要促使培訓(xùn)機(jī)構(gòu)明確各部門任務(wù)權(quán)限、各項(xiàng)工作次序，即培訓(xùn)流程規(guī)范化；其次由于各類數(shù)據(jù)和信息采用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理，數(shù)據(jù)在實(shí)時(shí)共享的同時(shí)其完整性也得到了保障，即信息實(shí)時(shí)化；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各部門間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同工作、重復(fù)性勞動(dòng)的機(jī)器實(shí)現(xiàn)及各類報(bào)表的自動(dòng)生成等將會(huì)大大提高辦公效率，即辦公高效化。保證系統(tǒng)安全性、穩(wěn)定性、操作便捷性。
3 對(duì)開(kāi)發(fā)管理系統(tǒng)的初步設(shè)想
3.1 初步設(shè)想
3.1.1 培訓(xùn)工作流程及管理模式的研究
系統(tǒng)必須針對(duì)企業(yè)培訓(xùn)管理工作特點(diǎn)的實(shí)際情況出發(fā)，以需求信息為起點(diǎn)來(lái)調(diào)研培訓(xùn)工作流程，明確用戶需求來(lái)設(shè)計(jì)系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)庫(kù)、結(jié)構(gòu)等。
3.1.2 培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)的需求分析與系統(tǒng)設(shè)計(jì)
完成1后對(duì)培訓(xùn)管理、系統(tǒng)、資源、考試、服務(wù)、評(píng)價(jià)、查詢統(tǒng)計(jì)等模塊進(jìn)行設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。
（1）培訓(xùn)管理：這部分將實(shí)現(xiàn)學(xué)員網(wǎng)上填寫及編輯、現(xiàn)場(chǎng)身份證閱讀器快速采集學(xué)員基本信息；報(bào)到時(shí)自動(dòng)生成學(xué)號(hào)、自動(dòng)分配住宿床位、根據(jù)民族自動(dòng)分配就餐桌位；繳費(fèi)確認(rèn)、成績(jī)等數(shù)據(jù)的錄入及各種證表的打印。
（2）資源管理：資源管理研究的是教室、教職工、教材、課件、課程等基礎(chǔ)信息的錄入和維護(hù)及相應(yīng)的各項(xiàng)管理工作的網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)。
（3）考核管理：包括題庫(kù)系統(tǒng)、在線考試系統(tǒng)、考試管理及考試實(shí)時(shí)監(jiān)控各項(xiàng)功能的開(kāi)發(fā)。
（4）服務(wù)管理：這部分研究客戶管理、餐桌調(diào)配功能的實(shí)現(xiàn)。客房管理研究的是客房基本信息的錄入和維護(hù)、客房入住/退房/調(diào)房、客房使用情況查詢等與住相關(guān)的各項(xiàng)工作。
（5）評(píng)價(jià)管理：該部分要實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)問(wèn)卷的錄入編輯、評(píng)價(jià)問(wèn)卷顯示與及結(jié)果收集。
（6）查詢統(tǒng)計(jì)分析：該部分研究的是各種培訓(xùn)情況、費(fèi)用及培訓(xùn)評(píng)價(jià)結(jié)果的查詢、統(tǒng)計(jì)、分析功能的開(kāi)發(fā)，其中對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行數(shù)值統(tǒng)計(jì)、圖形直觀顯示兩種方式。
（7）系統(tǒng)管理：該模塊包括數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出等數(shù)據(jù)管理功能的實(shí)現(xiàn)；用戶管理、培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)班級(jí)管理功能的實(shí)現(xiàn)，新聞通知的功能的實(shí)現(xiàn)。
3.1.3 系統(tǒng)測(cè)試、安裝包制作、資料整理。
系統(tǒng)功能模塊層次如圖所示：
3.2 在開(kāi)發(fā)中遇到的難點(diǎn)和解決途徑
（1）培訓(xùn)規(guī)范化。培訓(xùn)流程規(guī)范化可通過(guò)根據(jù)培訓(xùn)工作需求明確培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各部門責(zé)任和權(quán)限來(lái)實(shí)現(xiàn)。（2）身份證閱讀器使用。研究二代身份證閱讀器核心技術(shù)，進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。（3）高性能軟件。通過(guò)測(cè)試平臺(tái)的可靠性、可維護(hù)性、界面友好性、可移植性、安全性來(lái)提高軟件性能。（4）系統(tǒng)安全性。通過(guò)用戶認(rèn)證、權(quán)限控制、加密關(guān)鍵數(shù)據(jù)、高安全數(shù)據(jù)庫(kù)、增加驗(yàn)證碼等多種措施和方法提高軟件的安全性。
4 結(jié)語(yǔ)
該軟件的實(shí)施，可促使培訓(xùn)機(jī)構(gòu)明確各部門任務(wù)權(quán)限、規(guī)范培訓(xùn)流程；可使各類數(shù)據(jù)和信息的網(wǎng)絡(luò)化管理，可使數(shù)據(jù)在實(shí)時(shí)共享的同時(shí)其完整性也得到了保障；各部門通過(guò)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同合作、各類報(bào)表的自動(dòng)生成等將使辦公高效化；最終實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)管理水平和質(zhì)量的提升。
在國(guó)內(nèi)，基于網(wǎng)絡(luò)的管理系統(tǒng)正處于蓬勃發(fā)展階段，大量的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)正在開(kāi)發(fā)，傳統(tǒng)的單機(jī)版管理系統(tǒng)將逐步退出歷史舞臺(tái)。未來(lái)還將出現(xiàn)越來(lái)越多的移動(dòng)版管理系統(tǒng)。利用該軟件可實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)管理的網(wǎng)絡(luò)化、實(shí)時(shí)化、科學(xué)化、智能化，讓原本枯燥、繁瑣的各項(xiàng)培訓(xùn)管理工作變得輕松愉快。解放了人力，提高了效率。該系統(tǒng)是一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)信息管理系統(tǒng)，對(duì)于大多數(shù)院校、企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都可使用，系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮其通用性，使其可為各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)直接使用或做少量修改后便可使用。
參考文獻(xiàn)：
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篇6
在本課程的教學(xué)中，我們就將結(jié)合實(shí)戰(zhàn)案例，為您提供選擇外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)用技巧。
解決方案：
他山之石，可以攻玉!
雖然不同企業(yè)在選擇外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)，方法各有不同，但萬(wàn)變不離其宗，總有一些共性的東西可以借鑒。下面我們從實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中給大家總結(jié)一些方法流程，以便大家參考，幫助我們少走彎路，直達(dá)成功。
選擇外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，是企業(yè)培訓(xùn)工作的重要組成部分，我們需要做好四項(xiàng)工作：
一是做好內(nèi)部調(diào)研;
二是考量培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)因素;
三是考量機(jī)構(gòu)講師因素;
四是做好資質(zhì)審核。
內(nèi)部調(diào)研首先要確定培訓(xùn)群體，是剛?cè)肼毜男氯恕⑵胀▎T工、技術(shù)人員、中層人員還是高層管理人員?
其次，要考慮培訓(xùn)內(nèi)容需求，主要結(jié)合培訓(xùn)群體的需求及公司業(yè)務(wù)的需求進(jìn)行安排。
再次，要考慮需要的講課風(fēng)格，是幽默式、互動(dòng)式，還是死板授課式，是實(shí)戰(zhàn)型授課還是理論型授課?
篇7
2、入網(wǎng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需配備滿足網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行要求的計(jì)算機(jī)設(shè)備，并做到專機(jī)專用。同時(shí)，具有持計(jì)算機(jī)操作員初級(jí)以上職業(yè)資格證書(shū)且相對(duì)穩(wěn)定的操作人員。
3、入網(wǎng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上傳網(wǎng)絡(luò)的基本信息應(yīng)當(dāng)及時(shí)、正確，不得提供虛假信息。
二、網(wǎng)絡(luò)操作
1、新批準(zhǔn)入網(wǎng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在接受區(qū)縣信息管理網(wǎng)絡(luò)軟件安裝及業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)后的一個(gè)月內(nèi)，應(yīng)當(dāng)將培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的基本信息輸入網(wǎng)絡(luò)。
2、網(wǎng)絡(luò)中的專業(yè)設(shè)置應(yīng)當(dāng)是經(jīng)批準(zhǔn)的培訓(xùn)項(xiàng)目，并根據(jù)規(guī)定的教學(xué)大綱和課時(shí)實(shí)施培訓(xùn)。
3、參與政府補(bǔ)貼培訓(xùn)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照政府補(bǔ)貼培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定和操作流程進(jìn)行操作。
4、在培訓(xùn)班開(kāi)班二周內(nèi)應(yīng)當(dāng)將開(kāi)班信息和學(xué)員注冊(cè)信息輸入網(wǎng)絡(luò)，需要參加職業(yè)技能鑒定的學(xué)員，應(yīng)根據(jù)鑒定申報(bào)條件和要求及時(shí)申報(bào)鑒定。
5、機(jī)構(gòu)基本信息發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)所在區(qū)縣勞動(dòng)保障部門備案，并在信息管理網(wǎng)絡(luò)中及時(shí)做好基本信息的變更。
6、更換網(wǎng)絡(luò)操作員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向區(qū)縣勞動(dòng)保障部門備案，區(qū)縣勞動(dòng)保障部門負(fù)責(zé)安排操作員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并跟蹤指導(dǎo)。
三、封網(wǎng)與退網(wǎng)
1、對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中涉嫌有較嚴(yán)重的違規(guī)行為，在調(diào)查處理期間業(yè)務(wù)主管部門可以實(shí)行暫時(shí)封網(wǎng)，在調(diào)查處理結(jié)束后，根據(jù)事實(shí)和處理結(jié)果決定是否開(kāi)網(wǎng)。
2、凡違反政府補(bǔ)貼培訓(xùn)有關(guān)規(guī)定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，不再給予承擔(dān)政府補(bǔ)貼培訓(xùn)資質(zhì)，并在網(wǎng)絡(luò)上加以限制。
3、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)終止后，所在區(qū)縣勞動(dòng)保障部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)市職業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)中心辦理退網(wǎng)手續(xù)。
四、提供指導(dǎo)服務(wù)
1、**市職業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)中心是職業(yè)培訓(xùn)信息管理網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)主管單位，負(fù)責(zé)為區(qū)縣勞動(dòng)保障部門提供網(wǎng)絡(luò)管理方面的技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供指導(dǎo)服務(wù)。
篇8
4月26日，鎮(zhèn)人民政府召集相關(guān)人員召開(kāi)工作部署會(huì)，傳達(dá)領(lǐng)學(xué)上級(jí)會(huì)議精神及文件要求，對(duì)下一步整改行動(dòng)安排部署。
二、成立小組，專人負(fù)責(zé)。
成立了由政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)以及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的鎮(zhèn)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，確保工作有序開(kāi)展。
三、聯(lián)合行動(dòng)，集中整治。
4月28日，雙溝鎮(zhèn)政府聯(lián)合鎮(zhèn)綜治辦、公安、交警隊(duì)、藥監(jiān)、工商、城管、社區(qū)等部門聯(lián)合行動(dòng)，對(duì)全鎮(zhèn)轄區(qū)校外輔導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展摸排和專項(xiàng)整治行動(dòng)。
篇9
持有本區(qū)財(cái)政部門頒發(fā)的有效會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)持證人員（以下簡(jiǎn)稱“持證人員”）、及外區(qū)或外省市已按規(guī)定調(diào)轉(zhuǎn)入我區(qū)的持證人員。
二、時(shí)間安排
本次基礎(chǔ)復(fù)核工作從年1月起，到年12月15日結(jié)束，請(qǐng)各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際情況，在開(kāi)展繼續(xù)教育的同時(shí)，有計(jì)劃、按步驟地完成行區(qū)財(cái)政局布置的各環(huán)節(jié)工作。
三、組織實(shí)施
（一）時(shí)間節(jié)點(diǎn)及工作流程
1、各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最遲在每期繼續(xù)教育開(kāi)班前7個(gè)工作日，將每班學(xué)員名單以《上報(bào)名單》電子文檔形式報(bào)行區(qū)財(cái)政局證照辦理中心財(cái)政窗口（以下簡(jiǎn)稱“財(cái)政窗口”）。財(cái)政窗口在收到開(kāi)班學(xué)員名單后，將《人員基礎(chǔ)信息》表格以電子文件形式交各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打印。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)將《人員基礎(chǔ)信息》表格交會(huì)計(jì)持證人員（學(xué)員）本人復(fù)核信息，并對(duì)會(huì)計(jì)持證人員變更信息提供的復(fù)印件予以復(fù)核，并加蓋“復(fù)印件與原件內(nèi)容一致”的印章（印章下方可留有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱）。同時(shí)，對(duì)會(huì)計(jì)持證人員進(jìn)行數(shù)碼照片采集。
2、在每期繼續(xù)教育結(jié)束后，各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)將以下三要件交財(cái)政窗口審核：
（1）所有復(fù)核后加蓋“復(fù)印件與原件內(nèi)容一致”的《人員基礎(chǔ)信息》表格及相關(guān)變更信息復(fù)印資料；
（2）參加本期繼續(xù)教育培訓(xùn)人員的《行區(qū)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)月度統(tǒng)計(jì)表（年）》電子文件；
（3）會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)原件。
上述材料經(jīng)窗口審核后，以DAT文件格式通知區(qū)財(cái)政局會(huì)計(jì)科。
3、每月5日前，各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)將下列電子文件交會(huì)計(jì)科備案：
（1）上月《行區(qū)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)月度統(tǒng)計(jì)表（年）》電子文件；
（2）每班學(xué)員《上報(bào)名單》電子文件；
（3）采集照片的電子文件。
4、會(huì)計(jì)科將對(duì)各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采集的數(shù)碼照片進(jìn)行隨機(jī)抽查后交市局信息中心統(tǒng)一導(dǎo)入。如導(dǎo)入過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，會(huì)計(jì)科將及時(shí)通知培訓(xùn)機(jī)構(gòu)重新采集照片。
5、市局信息中心將照片導(dǎo)入通過(guò)后，會(huì)計(jì)科通知財(cái)政窗口在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提交的會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)原件上打印出參加繼續(xù)教育培訓(xùn)的信息，并將繼續(xù)教育培訓(xùn)防偽標(biāo)識(shí)核發(fā)給財(cái)政窗口，由其粘貼。
6、12月15日至12月20日，各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將繼續(xù)教育培訓(xùn)及會(huì)計(jì)人員基礎(chǔ)信息復(fù)核登記年度匯總情況表報(bào)行區(qū)財(cái)政局會(huì)計(jì)科備案。
（二）照片采集
1、各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)向參加年繼續(xù)教育的持證人員提供拍攝數(shù)碼照片的服務(wù)；也可由持證人員向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提交自行拍攝或掃描的照片電子文件。
2、照片采集必須以淡藍(lán)色為背景、1寸正面免冠證件照，且以學(xué)員本人會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)上的身份證號(hào)碼為文件名按jpg格式保存（如身份證號(hào)碼中有“X”則必須大寫）。照片長(zhǎng)寬比例約為1：1.4,文件大小約10K。拍攝或掃描照片的長(zhǎng)寬比例約為1：1.4,尺寸為114×156，大小為10K。提交的照片必須保證圖像的尺寸、清晰度符合要求。對(duì)不符合要求的，必須由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)重新采集。
（三）信息修改或變更
1、各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)須對(duì)以下情況進(jìn)行認(rèn)真復(fù)核：
（1）學(xué)員在修改《人員基礎(chǔ)信息》表中相關(guān)內(nèi)容時(shí)，必須使用水筆或鋼筆。修改時(shí)請(qǐng)保持字跡工整、內(nèi)容正確、完整。
（2）確認(rèn)修改信息無(wú)誤后，請(qǐng)勿忘在“本人簽名”一欄中簽名。
（3）姓名發(fā)生變更，填寫上變更后的姓名，并隨《人員基礎(chǔ)信息》表附上公安戶籍管理部門出具的有關(guān)證明。
（4）身份證號(hào)碼與實(shí)際不符，應(yīng)提供公安戶籍管理部門出具的有關(guān)證明；身份證號(hào)碼發(fā)生變更，應(yīng)填寫上變更后的身份證號(hào)碼，并隨《人員基礎(chǔ)信息》表附上新的身份證復(fù)印件。
（5）學(xué)歷或?qū)I(yè)技術(shù)職稱發(fā)生變更，應(yīng)填寫上新的學(xué)歷或?qū)I(yè)技術(shù)職稱，并隨《人員基礎(chǔ)信息》表附上相關(guān)學(xué)歷或?qū)I(yè)技術(shù)職稱證書(shū)復(fù)印件。
（6）工作單位信息不跨區(qū)變更的，寫上新的工作單位名稱、地址、組織機(jī)構(gòu)代碼及企業(yè)稅務(wù)登記證號(hào)等相關(guān)信息。
（7）因工作調(diào)動(dòng)、戶籍變更、就業(yè)狀況發(fā)生變化等原因發(fā)生跨區(qū)變更而尚未辦理調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)的，一律不在此次信息復(fù)核同時(shí)辦理調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)。如需調(diào)轉(zhuǎn)的，應(yīng)按《市會(huì)計(jì)從業(yè)資格管理實(shí)施辦法》有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)。
（8）在繼續(xù)教育培訓(xùn)開(kāi)班時(shí)由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)向會(huì)計(jì)人員收取會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)原件。
2、各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須認(rèn)真核對(duì)持證人員變更時(shí)提供的所有原件與復(fù)印件，包括身份證、學(xué)歷證書(shū)、專業(yè)職稱證書(shū)等一系列資料，認(rèn)真核對(duì)后，在《人員基礎(chǔ)信息》表上加蓋“復(fù)印件與原件內(nèi)容一致”的章，為財(cái)政窗口提供有效的變更資料。
3、各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)原件妥善保管，并對(duì)會(huì)計(jì)人員基礎(chǔ)信息予以保密。
會(huì)計(jì)人員基礎(chǔ)信息復(fù)核工作是會(huì)計(jì)人員管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，意義重大。復(fù)核工作完成后，其中部分信息將對(duì)社會(huì)公開(kāi)，提供社會(huì)或個(gè)人查證，請(qǐng)各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高度重視，積極配合區(qū)財(cái)政局搞好信息復(fù)核工作，確保我區(qū)信息復(fù)核工作順利完成。
凡未按要求完成繼續(xù)教育和會(huì)計(jì)人員基礎(chǔ)信息復(fù)核登記工作的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),一律不核發(fā)繼續(xù)教育培訓(xùn)防偽標(biāo)識(shí)。
篇10
一、新加坡《學(xué)前教師培訓(xùn)課程認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)》制定的背景
新加坡學(xué)前教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及其所提供的課程頗具特色。新加坡沒(méi)有專門培養(yǎng)學(xué)前教師的師范學(xué)校，學(xué)前教師的培養(yǎng)工作由教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)，這些教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)學(xué)員的不同水平，將培訓(xùn)分為初級(jí)、中級(jí)、大專學(xué)歷、學(xué)位教育（本科及以上）幾個(gè)等級(jí)。一般來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)流程按等級(jí)依次進(jìn)行，即初級(jí)進(jìn)修“早期保育與教育證書(shū)”課程，中級(jí)進(jìn)修“早期保育與教育教學(xué)文憑”課程，大專學(xué)歷進(jìn)修“早期保育與教育管理文憑”課程，學(xué)位教育進(jìn)修“早期保育與教育專家文憑”課程。〔1〕已具有專科或本科學(xué)歷并有志成為幼兒教師者，也可直接進(jìn)修“早期保育與教育專家文憑”課程。〔2〕
教師隊(duì)伍質(zhì)量的高低很大程度上取決于教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及其所提供的課程質(zhì)量的優(yōu)劣。為確保教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培養(yǎng)質(zhì)量，新加坡教育部與社會(huì)發(fā)展、青年和體育部聯(lián)合成立了學(xué)前教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)（Pre-school Qualification Accreditation Committee，簡(jiǎn)稱PQAC），該委員會(huì)的主要職責(zé)是對(duì)新加坡教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所提供的課程進(jìn)行監(jiān)管，以確保其提供課程的質(zhì)量水平。新加坡政府要求，2013年所有學(xué)前教師都必須經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)并達(dá)到“早期保育與教育管理文憑”水平。事實(shí)上，早在2008年，PQAC就頒布了《學(xué)前教師培訓(xùn)課程認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)》（Accrediation Standards for Early Childhood Teacher Training Courses，以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》），《標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所提供的課程的認(rèn)證架構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、流程作了詳細(xì)規(guī)定，并指出，學(xué)前教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程質(zhì)量必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到或超越《標(biāo)準(zhǔn)》的要求，得到PQAC的認(rèn)證證書(shū)才算符合國(guó)家要求。〔3〕本文擬對(duì)《標(biāo)準(zhǔn)》的六大認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)加以介紹。
二、新加坡《學(xué)前教師培訓(xùn)課程認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)》的內(nèi)容
學(xué)前教師培訓(xùn)課程的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)共有六項(xiàng)：學(xué)員準(zhǔn)入資格（Admission Requirements and Practices）、課程管理（ Administration of Courses）、課程內(nèi)容（Course Content）、教學(xué)評(píng)價(jià)與實(shí)踐指導(dǎo)（Modes of Assessment and Supervised Teaching/ Leadership Practice）、教員素質(zhì)（Quality of Faculty）、設(shè)備和資源（Facilities and Resources）。
（一）學(xué)員準(zhǔn)入資格
新加坡學(xué)前教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各層次課程對(duì)學(xué)員的準(zhǔn)入資格要求請(qǐng)看下表。
此外，《標(biāo)準(zhǔn)》還根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)外國(guó)申請(qǐng)者參加新加坡學(xué)前教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程學(xué)習(xí)的準(zhǔn)入資格作了相應(yīng)規(guī)定，如CEECE課程對(duì)外國(guó)申請(qǐng)者的最低要求是必須有至少10年從教經(jīng)歷，且在新加坡劍橋‘O’水準(zhǔn)考試中有3門不同科目達(dá)到合格水平。
（二）課程管理
《標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，學(xué)前教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在開(kāi)始一門課程的教學(xué)前，應(yīng)把任課教師信息、參訓(xùn)學(xué)員水平、課程安排表等復(fù)印件上交給PQAC。其次，學(xué)前教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)學(xué)員的在學(xué)情況進(jìn)行記錄，如學(xué)術(shù)成果、語(yǔ)言水平、出勤率、日常表現(xiàn)、投訴意見(jiàn)、所獲獎(jiǎng)勵(lì)等，以便為不同水平的學(xué)員提供適宜的培訓(xùn)課程，同時(shí)也為課程評(píng)價(jià)提供參考依據(jù)。此外，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)將領(lǐng)導(dǎo)更替、教員變動(dòng)、機(jī)構(gòu)搬遷、課程改革等對(duì)機(jī)構(gòu)發(fā)展有重大影響的變動(dòng)或變革內(nèi)容及時(shí)告知PQAC。
（三）課程內(nèi)容
應(yīng)新加坡教育部和PQAC的要求，《標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定各學(xué)前教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可根據(jù)教學(xué)水平和能力，選擇開(kāi)設(shè)早期保育與教育證書(shū)（Certificate in Early Childhood Care and Education，簡(jiǎn)稱CECCE）、早期保育與教育教學(xué)文憑（Diploma in Early Childhood Care and Education-Teaching，簡(jiǎn)稱DECCE-T）、早期保育與教育管理文憑（Diploma in Early Childhood Care and Education-Leadership，簡(jiǎn)稱DECCE-L）、早期保育與教育專家文憑（Specialist Diploma in Early Childhood Care and Education，簡(jiǎn)稱SDECCE ）四大證書(shū)文憑課程。〔4-6〕雖然各課程具體內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)有所不同，但《標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定所有課程內(nèi)容的設(shè)定都必須體現(xiàn)以下幾點(diǎn)：（1）關(guān)注兒童認(rèn)知、語(yǔ)言、社會(huì)、情感等整體發(fā)展的教育觀。（2）教授幼兒園課程所必備的核心知識(shí)和技能。（3）注重培養(yǎng)兒童的創(chuàng)造性思維和社交能力。（4）專業(yè)的實(shí)踐練習(xí)。同時(shí)，在課程目標(biāo)的設(shè)定上要遵循六大原則：（1）掌握兒童發(fā)展的理論與實(shí)踐知識(shí)。（2）獲得將理論運(yùn)用于實(shí)際工作的能力。（3）計(jì)劃和執(zhí)行促進(jìn)兒童發(fā)展的活動(dòng)。（4）有能力促進(jìn)兒童有效學(xué)習(xí)。（5）為兒童的發(fā)展，能和各利益相關(guān)者交流、溝通。（6）承諾個(gè)人的不斷成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展。
此外，《標(biāo)準(zhǔn)》將各課程的培訓(xùn)內(nèi)容分為核心（Core-module）和次屬（Sub-module）兩大模塊。〔7〕核心模塊的培訓(xùn)內(nèi)容是一般的、總括性的學(xué)前教育專業(yè)知識(shí)，如CECCE課程中，“早期保育與教育理論與實(shí)踐”的培訓(xùn)內(nèi)容屬于核心模塊，是對(duì)保教領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)的概述和縱覽，旨在奠定學(xué)員的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)。次屬模塊是核心模塊的細(xì)化和拓展，一個(gè)核心模塊一般有多個(gè)次屬模塊，如核心模塊“早期保育與教育理論與實(shí)踐”相應(yīng)的次屬模塊包括“早期兒童保教哲學(xué)原理及目標(biāo)”“新加坡早期保教歷史概述”“早期兒童保教途徑和方法”“早期保育與教育道德規(guī)范準(zhǔn)則”等內(nèi)容。〔8〕
（四）教學(xué)評(píng)價(jià)與實(shí)踐指導(dǎo)
1.教學(xué)評(píng)價(jià)
《標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，學(xué)前教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立一套適宜的評(píng)價(jià)體系，通過(guò)收集學(xué)員的筆試成績(jī)、課堂參與度、出勤率、教學(xué)實(shí)踐等信息對(duì)其作出準(zhǔn)確評(píng)價(jià)。為此，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)做到以下三點(diǎn)：首先，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要向所有學(xué)員公開(kāi);其次，包括測(cè)試在內(nèi)的所有評(píng)價(jià)項(xiàng)目都應(yīng)有一套評(píng)價(jià)方案;最后，除了等級(jí)或分?jǐn)?shù)之外，應(yīng)給學(xué)員一個(gè)詳細(xì)的評(píng)價(jià)反饋，以使學(xué)員更好地了解自己的強(qiáng)項(xiàng)和需要提升的弱項(xiàng)。
2.實(shí)踐指導(dǎo)
學(xué)前教育是一個(gè)實(shí)踐應(yīng)用性極強(qiáng)的專業(yè)，但許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)內(nèi)容理論性較強(qiáng)，與幼兒園教育教學(xué)實(shí)踐有較大距離。為保證學(xué)員的實(shí)踐學(xué)習(xí)質(zhì)量，《標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)課程的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)作出了規(guī)定。首先，《標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定了各課程最少的實(shí)習(xí)時(shí)數(shù)，如CECCE課程總時(shí)數(shù)為800小時(shí)，其中實(shí)習(xí)時(shí)數(shù)最少需有240小時(shí)，占總課時(shí)的30%，以保證實(shí)習(xí)有足夠的“量”。其次，《標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)為實(shí)習(xí)學(xué)員配備實(shí)習(xí)導(dǎo)師，實(shí)習(xí)導(dǎo)師需對(duì)學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)指導(dǎo)，并規(guī)定了兩者現(xiàn)場(chǎng)交流的最少時(shí)數(shù)，如CECCE課程的最少交流時(shí)數(shù)為20小時(shí)，以保證實(shí)習(xí)有較高的“質(zhì)”。再次，《標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)實(shí)習(xí)導(dǎo)師的資格作出了嚴(yán)格規(guī)定，如CECCE課程實(shí)習(xí)導(dǎo)師須獲得學(xué)士學(xué)位，且在學(xué)前教學(xué)領(lǐng)域有三年及以上工作經(jīng)歷。最后，《標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，實(shí)習(xí)基地的環(huán)境、規(guī)模都要達(dá)到國(guó)家正規(guī)園所的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，以便為學(xué)員提供一個(gè)良好的實(shí)習(xí)環(huán)境。
（五）教員素質(zhì)
為確保課程的有效實(shí)施，《標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定自2009年1月1日起，所有學(xué)前教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)須有一個(gè)全職學(xué)術(shù)領(lǐng)頭人（Acdemic Head）、一個(gè)全職課程管理者（Course Admimister）、每門課程至少有一個(gè)全職核心教授者（Core Trainer）。〔9〕《標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)學(xué)術(shù)領(lǐng)頭人、課程管理者、核心教授者各自的責(zé)權(quán)利都作了具體規(guī)定。學(xué)術(shù)領(lǐng)頭人的主要職責(zé)是任命各科教師和實(shí)習(xí)導(dǎo)師，監(jiān)督課程進(jìn)度，組織課程研討等;課程管理者的主要職責(zé)是安排課程進(jìn)度，考察教員和學(xué)員的出勤情況、管理課程資源等;核心教授者的主要職責(zé)是組織課程內(nèi)容，講授課程知識(shí)，評(píng)價(jià)學(xué)員表現(xiàn)等。《標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)各類人員的任職資格也作了相關(guān)規(guī)定，例如，學(xué)術(shù)領(lǐng)頭人不僅要有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所開(kāi)課程的最高文憑證書(shū)，還須有相關(guān)課程的教授經(jīng)驗(yàn)。例如，若培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的最高課程是DECCE-L，那么學(xué)術(shù)領(lǐng)頭人必須已獲得DECCE-L證書(shū)并有教授DECCE-L課程的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
（六）設(shè)備和資源
完善的教學(xué)設(shè)備、豐富的教學(xué)資源是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程質(zhì)量的有力保證。《標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的設(shè)備和資源應(yīng)達(dá)到以下要求：首先，要有燈光明亮、通風(fēng)良好的獨(dú)立工作室，便于組織小組討論、談話、講座和其他活動(dòng);其次，要有多媒體設(shè)備，以供多媒體教學(xué)之用;再次，要有一個(gè)與培訓(xùn)課程內(nèi)容相關(guān)的資源中心，以供學(xué)員隨時(shí)查閱和學(xué)習(xí);最后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還可設(shè)置其他與課程有關(guān)的配套設(shè)施。
三、新加坡《學(xué)前教師培訓(xùn)課程認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)》內(nèi)容的特點(diǎn)
（一）規(guī)定了學(xué)員的準(zhǔn)入資格
學(xué)員原有的受教育水平是課程實(shí)施的重要前提，因此，《標(biāo)準(zhǔn)》特別重視學(xué)員已有的專業(yè)基礎(chǔ)和對(duì)新課程的準(zhǔn)備程度。學(xué)員在申請(qǐng)具體課程時(shí)，不僅要滿足該課程在語(yǔ)言、學(xué)位等方面的最低要求，而且要具備基于自身背景的課程準(zhǔn)入資格，以確保課程學(xué)習(xí)質(zhì)量。
（二）以學(xué)員為中心，注重課程實(shí)施的靈活性
《標(biāo)準(zhǔn)》強(qiáng)調(diào)以學(xué)員為中心，十分注重培訓(xùn)課程實(shí)施的靈活性。從課程安排來(lái)看，為滿足不同水平學(xué)員對(duì)培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)的需求，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所提供的課程兼有全日制和半日制的安排。從課程設(shè)置來(lái)看，為不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)員提供適宜的學(xué)習(xí)方案，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不僅聘請(qǐng)課程核心教師，也配備相應(yīng)的課程助教。從課程管理來(lái)看，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)注重對(duì)每一位學(xué)員個(gè)人資料、在學(xué)情況、所獲獎(jiǎng)項(xiàng)、投訴意見(jiàn)的收集和管理。從教學(xué)評(píng)估來(lái)看，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采用的是多種評(píng)估方式相結(jié)合的模式，以全面、公正、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)每一位學(xué)員。不難看出，這些措施均以學(xué)員為中心，注重培訓(xùn)課程的應(yīng)用性、適宜性和靈活性。
（三）強(qiáng)調(diào)課程實(shí)踐取向，增加課程實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)
課程教學(xué)不僅僅是書(shū)本理論知識(shí)的傳遞，還應(yīng)是教學(xué)實(shí)踐能力的養(yǎng)成，正如艾森納指出的：“真正核心的是教師的實(shí)踐本身，通過(guò)實(shí)踐形成的是一種問(wèn)題解決的智慧，它是與每個(gè)具體情境相連的，它必須考慮到在實(shí)踐中的各種復(fù)雜性，它依賴于隨時(shí)生成的各種判斷與決定，它根據(jù)各種不確定因素而發(fā)生改變，它關(guān)注各種特別事件，它隨時(shí)會(huì)在過(guò)程中因需要而改變其原定目標(biāo)。”〔10〕《標(biāo)準(zhǔn)》注重鍛煉學(xué)員活動(dòng)設(shè)計(jì)和知識(shí)運(yùn)用的能力，且十分強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)課程的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，看重學(xué)員的“現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐”及實(shí)習(xí)導(dǎo)師的“在場(chǎng)指導(dǎo)”。
（四）注重教學(xué)評(píng)估和反饋，重視評(píng)估體系的建設(shè)
《標(biāo)準(zhǔn)》十分重視教員的教學(xué)評(píng)估和反饋，并規(guī)定各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要專門建立完善的評(píng)估體系，對(duì)學(xué)員的課堂表現(xiàn)和實(shí)習(xí)技能進(jìn)行及時(shí)的評(píng)估。為確保評(píng)估的科學(xué)性和全面性，在評(píng)估時(shí)，教員應(yīng)注意參考學(xué)員的個(gè)人信息資料、在學(xué)表現(xiàn)記錄等。此外，為及時(shí)發(fā)現(xiàn)課程的領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)和不足，《標(biāo)準(zhǔn)》還強(qiáng)調(diào)了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的自我測(cè)評(píng)，以期使培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所提供的課程更加完善、合理。
（五）內(nèi)容詳細(xì)全面，操作性強(qiáng)
一般情況下，標(biāo)準(zhǔn)往往較籠統(tǒng)，而《標(biāo)準(zhǔn)》不僅對(duì)學(xué)員準(zhǔn)入資格、課程管理、課程內(nèi)容、教學(xué)評(píng)價(jià)與實(shí)踐指導(dǎo)、教員素質(zhì)、設(shè)備和資源等方面作出了具體、詳細(xì)的規(guī)定，而且在各指標(biāo)內(nèi)容中附錄了可直接應(yīng)用于實(shí)踐的案例、表格和量表等，以使《標(biāo)準(zhǔn)》的實(shí)施更為簡(jiǎn)便易行。
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篇11
收錄日期：2014年9月5日
就業(yè)是民生之本，是人民群眾改善生活的基本前提和途徑。為此，我國(guó)政府自20世紀(jì)90年代中期開(kāi)始實(shí)施就業(yè)再就業(yè)政策性培訓(xùn)這一民心工程。就業(yè)問(wèn)題解決得如何，是衡量一個(gè)政黨、一個(gè)政府執(zhí)政能力的重要標(biāo)志。通過(guò)職業(yè)技能培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)，是行之有效的方法之一。
再就業(yè)培訓(xùn)的目的是提高失業(yè)人員的就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力和適應(yīng)職業(yè)變化的能力，是實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)的必要條件。培訓(xùn)的對(duì)象包括城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、復(fù)員退伍軍人、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、失地農(nóng)民、大中專院校畢業(yè)生；近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)的需求也在不斷增長(zhǎng)。2010～2013年，僅江蘇省徐州市職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中心就已達(dá)2萬(wàn)余人次（不含創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和保安員培訓(xùn)）。再就業(yè)培訓(xùn)要求具有針對(duì)性、實(shí)用性和有效性，培訓(xùn)質(zhì)量突顯重要性，為保證培訓(xùn)對(duì)象的切身利益，保證財(cái)政資金的有效使用，同時(shí)使參培者適應(yīng)多元化的市場(chǎng)需求，實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，使得再就業(yè)培訓(xùn)的質(zhì)量需要不斷改進(jìn)與提高，本人近年來(lái)一直從事再就業(yè)培訓(xùn)工作，下面就培訓(xùn)中的問(wèn)題談一些個(gè)人看法，并提出一些提高培訓(xùn)質(zhì)量的建議。
一、目前再就業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題
目前，參與徐州市就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)眾多，大大小小的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)光市區(qū)就有23家再就業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，其中公辦10家，民辦13家，平均年培訓(xùn)能力在9，000人左右，存在魚(yú)龍混雜、良莠不齊的現(xiàn)象，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在教學(xué)設(shè)施設(shè)備、師資、教學(xué)管理等方面存在較大差別。再就業(yè)培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)由政府補(bǔ)貼，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一般通過(guò)競(jìng)標(biāo)方式獲得培訓(xùn)許可，為了取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)往往采用壓低培訓(xùn)報(bào)價(jià)的方式，過(guò)低的報(bào)價(jià)讓正常開(kāi)展的培訓(xùn)幾乎沒(méi)有了利潤(rùn)空間。這種情況下，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)往往會(huì)通過(guò)其他途徑，如縮短培訓(xùn)時(shí)間、減少訓(xùn)練次數(shù)、壓縮實(shí)習(xí)材料等方式找回利潤(rùn)，最后的結(jié)果是培訓(xùn)質(zhì)量下降，政府的惠民工程打折。足額的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)是高質(zhì)量培訓(xùn)的保證，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)在撥付流程上存有不暢環(huán)節(jié)，造成實(shí)際到達(dá)培訓(xùn)構(gòu)、用于培訓(xùn)的資金一定程度上縮水，資金縮水造成培訓(xùn)質(zhì)量的短斤缺兩。
SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)是國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部推行的一種培訓(xùn)模式，目的是培養(yǎng)和造就一批成功的小企業(yè)者和自謀職業(yè)者，并帶動(dòng)一批下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)在全國(guó)材、學(xué)環(huán)境、統(tǒng)一師資管理、學(xué)模式，一個(gè)地區(qū)完全有條件做到規(guī)范運(yùn)作，統(tǒng)籌安排。但目前SYB培訓(xùn)市場(chǎng)存在諸多不規(guī)范行為，在學(xué)員的招收錄取上存在無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象，有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)甚至采取每招生1人獎(jiǎng)勵(lì)招生人員80～100元（甚至更高）不等的獎(jiǎng)勵(lì)措施，同時(shí)他們對(duì)每個(gè)參加考試的學(xué)員采取發(fā)錢、物、紀(jì)念品等手段，拉攏和吸引學(xué)員前來(lái)參加培訓(xùn)和鑒定。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大部分城鎮(zhèn)失業(yè)參加再就業(yè)培訓(xùn)中學(xué)歷不超過(guò)初中畢業(yè)，甚至還有小學(xué)文憑的企業(yè)下崗職工，這種低學(xué)歷的再就業(yè)人群給我們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中帶來(lái)很多障礙，如教的聽(tīng)不懂，學(xué)的不熟練，電算化系統(tǒng)一竅不通，專業(yè)的更新也跟不上目前社會(huì)的發(fā)展需要，總之培訓(xùn)內(nèi)容吸收不到位，也影響了再就業(yè)的能力與質(zhì)量。更有相當(dāng)部分受訓(xùn)者參加培訓(xùn)的目的并不是或不單純是為了再就業(yè)，而是為了其他目的。例如：學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)是為了自己使用方便，學(xué)習(xí)保健按摩是為了自我或家庭其他成員的保健，等等。致使其參培目的各異，使得再就業(yè)培訓(xùn)達(dá)不到再就業(yè)的目的。
二、提高就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量的建議
1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇。政府主管部門在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方面，適宜采取科學(xué)評(píng)價(jià)體系考評(píng)并選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從事政府補(bǔ)貼性培訓(xùn)工作。針對(duì)就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)，可以建立一套科學(xué)評(píng)價(jià)體系，從師資、設(shè)施設(shè)備、教學(xué)管理等方面全方位衡量培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，綜合評(píng)價(jià)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)能力，依此作為標(biāo)準(zhǔn)選取培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從事就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)。政府主管部門在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)日常辦學(xué)過(guò)程中對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，收集學(xué)員的反饋信息，定期考評(píng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)能力和辦學(xué)情況，根據(jù)考評(píng)結(jié)果淘汰、保留或新增培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
2、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的撥付。在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)撥付方式不變的情況下，可通過(guò)修改經(jīng)費(fèi)撥付流程的辦法，確保經(jīng)費(fèi)到達(dá)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的速度快、數(shù)額足；也可以改變培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)撥付方式，變現(xiàn)行經(jīng)費(fèi)撥付方式為財(cái)政直接補(bǔ)貼。財(cái)政直接補(bǔ)貼具體可以采用以下方式：首先由政府部門在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定不同工種、不同等級(jí)培訓(xùn)的成本上限；然后由培訓(xùn)學(xué)員在培訓(xùn)前根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)先繳費(fèi)，待學(xué)習(xí)結(jié)束，憑結(jié)業(yè)證書(shū)與繳費(fèi)發(fā)票到政府主管部門，政府主管部門根據(jù)學(xué)員提供的憑據(jù)，按核定的標(biāo)準(zhǔn)與相關(guān)規(guī)定給予報(bào)銷；或由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)整理學(xué)員的學(xué)習(xí)資料，經(jīng)業(yè)務(wù)主管部門審查合格后，報(bào)財(cái)政部門直接給予培訓(xùn)機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼。此種方法一舉多得：首先，通過(guò)成本監(jiān)督了教學(xué)過(guò)程；其次，學(xué)員先交錢，再報(bào)銷的過(guò)程，讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)其實(shí)是由政府埋單，不是不花錢想學(xué)就學(xué)，想不學(xué)就不學(xué)這么簡(jiǎn)單；最后，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的補(bǔ)貼，以學(xué)員實(shí)際花費(fèi)為準(zhǔn)，較好地保證了培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用和落實(shí)。
3、統(tǒng)籌管理SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。全國(guó)統(tǒng)一的培訓(xùn)特色決定SYB培訓(xùn)在宣傳、培訓(xùn)等方面均可以采取集中管理的方式，目前我中心創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)進(jìn)駐各大院校，使得應(yīng)屆畢業(yè)生可以不出校門便可進(jìn)行SYB的培訓(xùn)，拓寬大學(xué)生的就業(yè)渠道。其次可以在各街道、辦事處報(bào)名點(diǎn)進(jìn)行就近報(bào)名，報(bào)名后的資料應(yīng)集中整理分類統(tǒng)一匯總到培訓(xùn)中心。這種統(tǒng)籌管理的方法不僅有利于分類教學(xué)從而提高教學(xué)質(zhì)量，更能有效地杜絕各種形式的生源大戰(zhàn)，以便培訓(xùn)機(jī)構(gòu)把精力用于教學(xué)、市場(chǎng)調(diào)研、學(xué)員的后續(xù)服務(wù)與指導(dǎo)上。
4、深入宣傳、科學(xué)指導(dǎo)、靈活辦學(xué)、完善服務(wù)。多渠道開(kāi)展培訓(xùn)宣傳。再就業(yè)培訓(xùn)不同于職業(yè)學(xué)校的常規(guī)教學(xué)，培訓(xùn)對(duì)象來(lái)源于社會(huì)各群體，年齡、文化程度、工作經(jīng)歷、技能需求等方面均不同，潛在學(xué)員對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的了解相對(duì)較少。在辦學(xué)的過(guò)程中，適宜采用廣泛宣傳與有針對(duì)性的深入宣傳相結(jié)合的方法。政府部門可以有效利用報(bào)紙、電視、政府網(wǎng)站等媒體提供一個(gè)就業(yè)再就業(yè)的宣傳平臺(tái)，充分展示各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的師資、設(shè)施設(shè)備、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)管理等信息，供學(xué)員自由選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。除此之外，就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)學(xué)員的特點(diǎn)要求宣傳要深入社區(qū)和居委會(huì)，發(fā)動(dòng)前期學(xué)員做宣傳的方式也能起到比較好的效果。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)不同于傳統(tǒng)的技能培訓(xùn)，在宣傳上需要加大力度，還有許多人員不知道有創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)這一政策性培訓(xùn)項(xiàng)目。
篇12
1、根據(jù)你的學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)選擇報(bào)考的等級(jí)，職業(yè)資格共設(shè)四個(gè)等級(jí)，(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí))、三級(jí)公共營(yíng)養(yǎng)師(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))、二級(jí)公共營(yíng)養(yǎng)師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí))、一級(jí)公共營(yíng)養(yǎng)師(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí))。
2、報(bào)考流程：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)向?qū)W員說(shuō)明報(bào)考需要提交的資料學(xué)員填寫報(bào)考申請(qǐng)表并提交相關(guān)資料培訓(xùn)機(jī)構(gòu)初審培訓(xùn)機(jī)構(gòu)向市勞動(dòng)局申報(bào)鑒定中心審定報(bào)考資格確認(rèn)符合報(bào)考資格者向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)放準(zhǔn)考證學(xué)員領(lǐng)取準(zhǔn)考證參加考試。
（來(lái)源：文章屋網(wǎng) ）
篇13
一、對(duì)目前校外的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的摸底調(diào)查
（一）校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)逐漸增多，對(duì)校址的變更規(guī)范性較差
隨著校外教育行業(yè)需求的增多，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也日u繁榮，雖然教育部門對(duì)這種民辦非學(xué)歷教育機(jī)構(gòu)的相關(guān)設(shè)立管理制定了相應(yīng)的制度，尤其在辦學(xué)地址的審批和變更環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格的審批流程，包括變更校址和增設(shè)校址都需要重新審批和登記。規(guī)定中要求在民辦非學(xué)歷培訓(xùn)機(jī)構(gòu)變更和增設(shè)教學(xué)地點(diǎn)首先需要進(jìn)行審批和備案，但在實(shí)際操作中，由于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)商業(yè)化的注冊(cè)模式，使得教育部門無(wú)法掌控，從而導(dǎo)致培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的擴(kuò)校極為簡(jiǎn)便，一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)隨著學(xué)生的增多隨意設(shè)置分校和學(xué)習(xí)點(diǎn)，甚至在全國(guó)各地都開(kāi)設(shè)培訓(xùn)分校，這種情況并不少見(jiàn)，而他們異地的辦學(xué)機(jī)構(gòu)往往都是利用總校的審批手續(xù)，并沒(méi)有再單獨(dú)辦理和審批。
（二）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)針對(duì)教學(xué)內(nèi)容隨機(jī)多變，并不符合登記范圍
由于在監(jiān)管職能方面的缺失讓培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在教學(xué)內(nèi)容方面存在漏洞，從表面上看是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了適應(yīng)市場(chǎng)的需求展開(kāi)的特色教育，為培訓(xùn)內(nèi)容的多樣化提供的支持。而從實(shí)際情況來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展的諸多培訓(xùn)內(nèi)容與設(shè)立時(shí)審批的教學(xué)范圍并不相同，更多的目的是為了滿足市場(chǎng)的需求和業(yè)務(wù)擴(kuò)展的目的，以家長(zhǎng)和學(xué)生的需求為出發(fā)點(diǎn)，做出教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整和安排，而這些教學(xué)內(nèi)容已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出登記的教學(xué)范圍。例如，一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在登記時(shí)注明是英語(yǔ)類的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，而在實(shí)際培訓(xùn)過(guò)程中，為滿足家長(zhǎng)提出的一條龍式培訓(xùn)，往往也涉及數(shù)理化等方面知識(shí)的培訓(xùn)。
正因?yàn)檫@種肆意擴(kuò)展教學(xué)范圍的情況屢屢發(fā)生，才使得培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的迅猛發(fā)展，包括全國(guó)各地的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，從小學(xué)階段的奧數(shù)補(bǔ)習(xí)、小學(xué)的課后作業(yè)補(bǔ)習(xí)及同步的復(fù)習(xí)，再到中考的各學(xué)科的加強(qiáng)補(bǔ)習(xí)、高考的沖刺培訓(xùn)、以及各式各樣的英語(yǔ)口語(yǔ)作文練習(xí)……真是多樣多變，數(shù)不勝數(shù)；在基礎(chǔ)學(xué)科的補(bǔ)習(xí)之外，特長(zhǎng)學(xué)習(xí)更勝一籌，像舞蹈班、鋼琴版、跆拳道班、游泳等體育項(xiàng)目，都是競(jìng)相開(kāi)展的，這種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是全面覆蓋學(xué)生的每個(gè)階段，從學(xué)前到小學(xué)到初中再到高中，層出不窮，一應(yīng)俱全。這么全面的教學(xué)范圍雖然滿足了家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生補(bǔ)習(xí)的需求，但是琳瑯滿目的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也讓家長(zhǎng)們眼花繚亂，更多的時(shí)候讓家長(zhǎng)們無(wú)從選擇，在選擇上耗費(fèi)更多的精力和體力，在支出方面也耗費(fèi)了大量的財(cái)力。但是這種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中也有它的優(yōu)勢(shì)，值得體制內(nèi)學(xué)校進(jìn)行借鑒和學(xué)習(xí)。
二、針對(duì)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未來(lái)發(fā)展的展望
學(xué)校或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特殊性區(qū)別于其他的商業(yè)機(jī)構(gòu)，在設(shè)立成立時(shí)需要檢查各種資質(zhì)，并不是什么人都可以開(kāi)設(shè)的。但就目前市場(chǎng)中的校外補(bǔ)習(xí)機(jī)構(gòu)雖然在效果上取得了一定的成績(jī)但在管理和宣傳方面也同樣存在不足，在校外機(jī)構(gòu)設(shè)立的初期國(guó)家在從多方面對(duì)這些機(jī)構(gòu)給予了支持和認(rèn)可，但對(duì)其自身的多方條件、能力、及綜合素質(zhì)等方面的并沒(méi)有做到有效的考核，最終影響了校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理效能，更加商業(yè)化的目標(biāo)讓他們對(duì)教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)環(huán)境的改善視而不見(jiàn)，但是對(duì)于對(duì)外宣傳方面確力度很大，而且這種力度往往會(huì)失真，因?yàn)樵谏虡I(yè)利益的驅(qū)動(dòng)下，很多宣傳語(yǔ)打著“某某名師親臨指導(dǎo)、小班優(yōu)質(zhì)教學(xué)”等明亮口號(hào)來(lái)吸引各位家長(zhǎng)的注意，當(dāng)家長(zhǎng)進(jìn)行咨詢時(shí)又給出各種承諾，來(lái)證實(shí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量。
第一，對(duì)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的能力和素質(zhì)綜合提升。讓其具備獨(dú)到的眼光和長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)，能夠帶領(lǐng)機(jī)構(gòu)走向正規(guī)化，正確的看待個(gè)人利益與社會(huì)效應(yīng)的關(guān)系，理解只有產(chǎn)生正能量的社會(huì)效應(yīng)才能更長(zhǎng)久的實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益。根據(jù)相關(guān)的調(diào)查顯示，針對(duì)這種校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)其負(fù)責(zé)人的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)是機(jī)構(gòu)能否長(zhǎng)久發(fā)展下去的根本，如果負(fù)責(zé)人或管理人不能站在一定的高度來(lái)考慮和分配內(nèi)外部相關(guān)因素帶來(lái)的因果關(guān)系，會(huì)導(dǎo)致辦學(xué)宗旨發(fā)生改變或者模式相較單一。因此，如果要將培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展成一定規(guī)模、有品質(zhì)有質(zhì)量、有特色的，又備受社會(huì)認(rèn)可的教育機(jī)構(gòu)，就必須提高機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和管理人的能力和素質(zhì)。
第二，提高教師隊(duì)伍的建設(shè)。教學(xué)質(zhì)量的高低與教師的能力與素質(zhì)息息相關(guān)，所以在提高培訓(xùn)機(jī)構(gòu)整體教育效果的同時(shí)必須要吸納優(yōu)良的教師隊(duì)伍，提高教師隊(duì)伍的質(zhì)量。因?yàn)楦哔|(zhì)量的教師團(tuán)隊(duì)為教學(xué)效果帶來(lái)的作用不容忽視。然而，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的人員編制畢竟有別與校內(nèi)正規(guī)的師資力量，因此，教師的流失在校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中是顯著的問(wèn)題點(diǎn)，正因?yàn)榻處煹牟粩嗔魇В瑢?duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中正常的教學(xué)秩序及管理帶來(lái)了很多負(fù)面的影響。針對(duì)這種情況，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該足以重視，可以考慮在教師的聘任制度和福利待遇方面得以改善，真正的能夠吸引和留住優(yōu)秀的教師，并實(shí)行教師評(píng)定制度，將有能力的教師推到一定的高度，成為其他教師的楷模。
第三，在收費(fèi)方面公開(kāi)合理。校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在收費(fèi)方面需要保持一定的立場(chǎng)，不能跟風(fēng)而上，實(shí)行自我監(jiān)督、規(guī)范收費(fèi)的良好制度。
總之，針對(duì)目前社會(huì)對(duì)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的需求，此行業(yè)的未來(lái)發(fā)展前景較為廣闊。但無(wú)論是辦學(xué)者還是監(jiān)督者都需要保持正確的宗旨，確保教育的有效性。
